JP2018191155A - Image log storage system, image log storage method, image formation apparatus, and program - Google Patents

Image log storage system, image log storage method, image formation apparatus, and program Download PDF

Info

Publication number
JP2018191155A
JP2018191155A JP2017092625A JP2017092625A JP2018191155A JP 2018191155 A JP2018191155 A JP 2018191155A JP 2017092625 A JP2017092625 A JP 2017092625A JP 2017092625 A JP2017092625 A JP 2017092625A JP 2018191155 A JP2018191155 A JP 2018191155A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
job
log
image
information
data
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Granted
Application number
JP2017092625A
Other languages
Japanese (ja)
Other versions
JP6834761B2 (en
Inventor
隆博 皆本
Takahiro Minamoto
隆博 皆本
芳典 渡部
Yoshinori Watabe
芳典 渡部
恭平 向
Kyohei Mukai
恭平 向
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Ricoh Co Ltd
Original Assignee
Ricoh Co Ltd
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Ricoh Co Ltd filed Critical Ricoh Co Ltd
Priority to JP2017092625A priority Critical patent/JP6834761B2/en
Publication of JP2018191155A publication Critical patent/JP2018191155A/en
Application granted granted Critical
Publication of JP6834761B2 publication Critical patent/JP6834761B2/en
Active legal-status Critical Current
Anticipated expiration legal-status Critical

Links

Images

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an image log storage system capable of storing an image log of an image formation apparatus having no function for generating the image log.SOLUTION: An image log storage system for storing an image log in which job logs of jobs having been executed by one or more image formation apparatuses are associated with image data visually representing images handled in the jobs includes: an image formation apparatus that executes a job and transmits job information including a job log of the executed job and job data having been used for executing the job; a first server apparatus that from the job data included in the job information, generates image data visually representing an image having been handled in the job; and a second server apparatus that generates an image log by associating the job log with the image data and stores the image log.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、画像ログ保存システム、画像ログ保存方法、画像形成装置及びプログラムに関する。   The present invention relates to an image log storage system, an image log storage method, an image forming apparatus, and a program.

画像形成装置から出力された画像データのログ情報を管理するシステムとして、情報の漏洩が起こった際に漏洩経路を追跡できるシステムがある。このようなシステムでは、画像データに関わるセキュリティを確保することを目的とし、電子的に管理されている文書が紙として変換・出力される箇所でのデータの流れを記録する。   As a system for managing log information of image data output from an image forming apparatus, there is a system capable of tracking a leakage path when information leakage occurs. In such a system, for the purpose of ensuring security related to image data, the flow of data at a location where an electronically managed document is converted and output as paper is recorded.

従来、画像形成装置におけるログ情報を管理するログ情報管理システムにおいて、情報漏洩などの不正が発生した場合に、保管されている膨大な情報から必要な情報を効率良く見つけ出す技術が知られていた(例えば特許文献1参照)。   Conventionally, in a log information management system for managing log information in an image forming apparatus, there has been known a technique for efficiently finding necessary information from a vast amount of stored information when an injustice such as information leakage occurs ( For example, see Patent Document 1).

従来、一台以上の画像形成装置において実行されたジョブの画像ログを保存する画像ログ保存システムがあった。しかしながら、従来の画像ログ保存システムは、画像形成装置に画像ログを生成する機能が必要であり、その機能の無い画像形成装置の画像ログを保存できないという問題があった。また、従来の画像ログ保存システムは、ジョブデータを画像データに変換するという負荷の大きい処理を、ジョブを実行した画像形成装置が行わなければならないという問題があった。   Conventionally, there has been an image log storage system that stores an image log of a job executed in one or more image forming apparatuses. However, the conventional image log storage system has a problem that the image forming apparatus needs a function of generating an image log, and the image log of the image forming apparatus without the function cannot be stored. Further, the conventional image log storage system has a problem that the image forming apparatus that has executed the job has to perform a heavy load process of converting job data into image data.

本発明の実施の形態は、画像ログを生成する機能のない画像形成装置の画像ログを保存できる画像ログ保存システムを提供すること、を目的とする。   An object of an embodiment of the present invention is to provide an image log storage system capable of storing an image log of an image forming apparatus having no function of generating an image log.

上記した目的を達成するため、本願請求項1は、一台以上の画像形成装置において実行されたジョブのジョブログと、前記ジョブにおいて扱われた画像を視覚的に表した画像データと、が対応付けられた画像ログを保存する画像ログ保存システムであって、前記ジョブを実行し、実行した前記ジョブのジョブログと、前記ジョブの実行に利用したジョブデータを含むジョブ情報とを送信する画像形成装置と、前記ジョブ情報に含まれる前記ジョブデータから前記ジョブにおいて扱われた画像を視覚的に表した画像データを作成する第1のサーバ装置と、前記ジョブログと前記画像データとを対応付けて前記画像ログを生成し、前記画像ログを保存する第2のサーバ装置と、を有することを特徴とする。   In order to achieve the above object, claim 1 of the present application corresponds to a job log of a job executed in one or more image forming apparatuses and an image data visually representing an image handled in the job. An image log storage system for storing an attached image log, wherein the job is executed, and a job log of the executed job and job information including job data used for execution of the job are transmitted. An apparatus, a first server that creates image data that visually represents an image handled in the job from the job data included in the job information, and the job log and the image data are associated with each other And a second server device that generates the image log and stores the image log.

本発明の実施の形態によれば、画像ログを生成する機能のない画像形成装置の画像ログを保存できる画像ログ保存システムを提供できる。   According to the embodiment of the present invention, it is possible to provide an image log storage system capable of storing an image log of an image forming apparatus having no function of generating an image log.

本実施形態に係る画像ログ保存システムの一例の構成図である。It is a block diagram of an example of the image log preservation | save system which concerns on this embodiment. 本実施形態に係るコンピュータの一例のハードウェア構成図である。It is a hardware block diagram of an example of the computer which concerns on this embodiment. 本実施形態に係るMFPの一例のハードウェア構成図である。FIG. 2 is a hardware configuration diagram of an example of an MFP according to the present embodiment. 本実施形態に係るプログラムを搭載する前の画像形成装置の一例の処理ブロック図である。It is a processing block diagram of an example of an image forming apparatus before installing a program according to the present embodiment. 本実施形態に係るプログラムを搭載した後の画像形成装置の一例の処理ブロック図である。It is a process block diagram of an example of an image forming device after loading a program concerning this embodiment. 本実施形態に係る受信サーバ装置の一例の処理ブロック図である。It is a processing block diagram of an example of a receiving server device concerning this embodiment. 本実施形態に係る集約サーバ装置の一例の処理ブロック図である。It is a processing block diagram of an example of the aggregation server device concerning this embodiment. 本実施形態に係る画像ログ保存システムの処理手順を示した一例のシーケンス図である。It is the sequence diagram of an example which showed the process sequence of the image log preservation | save system which concerns on this embodiment. 本実施形態に係る画像形成装置の処理を示す一例のフローチャートである。6 is a flowchart illustrating an example of processing of the image forming apparatus according to the present exemplary embodiment. 印刷データ情報の一例の構成図である。It is a block diagram of an example of print data information. セキュアプリント用印刷データ記憶部から画像ログ用印刷データ記憶部への印刷ジョブの移動の一例のイメージ図である。FIG. 6 is an image diagram of an example of a print job transfer from a secure print print data storage unit to an image log print data storage unit. 印刷ジョブが画像ログ用印刷データ記憶部に移動した後の画像形成装置の処理を示す一例のフローチャートである。6 is a flowchart illustrating an example of processing performed by the image forming apparatus after a print job has been moved to an image log print data storage unit. 本実施形態に係る受信サーバ装置の処理を示す一例のイメージ図である。It is an image figure of an example which shows the process of the receiving server apparatus which concerns on this embodiment. 本実施形態に係る集約サーバ装置の処理を示す一例のイメージ図である。It is an image figure of an example which shows the process of the aggregation server apparatus which concerns on this embodiment.

次に、本発明の実施形態について、詳細に説明する。なお、本実施形態では、画像形成装置において実行されるジョブの一例として、印刷を例に説明する。また、本実施形態では画像形成装置に印刷データを一時的に保存し、その印刷データを保存したユーザが画像形成装置にログインしたタイミングで印刷を実行する仕組み(以下、セキュアプリントと呼ぶ)を一例として説明する。
[第1の実施形態]
<システム構成>
図1は、本実施形態に係る画像ログ保存システムの一例の構成図である。図1の画像ログ保存システム1はインターネットなどのネットワーク30を介して接続された一台以上の画像形成装置10、認証サーバ装置12、1台以上のユーザ端末14、第1のジョブログ収集サーバ装置16、第2のジョブログ収集サーバ装置18、負荷分散装置20、一台以上の受信サーバ装置22、集約サーバ装置24、ログ解析サーバ装置26を有する構成である。図1の画像ログ保存システム1はオンプレミスで実現してもよいし、いわゆるクラウドを利用して実現してもよい。図1の画像ログ保存システム1はセキュアプリントを実現する印刷システムの一例である。
Next, embodiments of the present invention will be described in detail. In this embodiment, printing is described as an example of a job executed in the image forming apparatus. In this embodiment, an example of a mechanism (hereinafter referred to as secure printing) in which print data is temporarily stored in the image forming apparatus, and printing is performed at the timing when the user who stored the print data logs in to the image forming apparatus. Will be described.
[First Embodiment]
<System configuration>
FIG. 1 is a configuration diagram of an example of an image log storage system according to the present embodiment. The image log storage system 1 in FIG. 1 includes one or more image forming apparatuses 10, an authentication server apparatus 12, one or more user terminals 14, and a first job log collection server apparatus connected via a network 30 such as the Internet. 16, a second job log collection server device 18, a load distribution device 20, one or more reception server devices 22, an aggregation server device 24, and a log analysis server device 26. The image log storage system 1 in FIG. 1 may be realized on-premises or may be realized using a so-called cloud. The image log storage system 1 in FIG. 1 is an example of a printing system that implements secure printing.

ユーザ端末14はユーザが操作するスマートフォンや携帯電話、PCなどの情報処理装置であって、ユーザからの指示により印刷データを画像形成装置10に送信する。ユーザ端末14は、ユーザIDやパスワードなどのユーザの識別情報であるユーザ情報と共に印刷データを画像形成装置10に送信する。   The user terminal 14 is an information processing apparatus such as a smartphone, a mobile phone, or a PC operated by the user, and transmits print data to the image forming apparatus 10 according to an instruction from the user. The user terminal 14 transmits print data to the image forming apparatus 10 together with user information that is user identification information such as a user ID and a password.

画像形成装置10は、印刷機能を有するプリンタ、コピー機、複合機、レーザプリンタ等である。画像形成装置10は、ユーザ端末14から受信した印刷データをユーザ情報と対応付けて記憶する。画像形成装置10はログインしたユーザのユーザ情報と対応付けられて記憶されている印刷データの印刷を実行する。   The image forming apparatus 10 is a printer having a printing function, a copier, a multifunction peripheral, a laser printer, or the like. The image forming apparatus 10 stores the print data received from the user terminal 14 in association with the user information. The image forming apparatus 10 prints the print data stored in association with the user information of the logged-in user.

画像形成装置10は実行した印刷のジョブログを作成し、第1のジョブログ収集サーバ装置16又は第2のジョブログ収集サーバ装置18に送信する。画像形成装置10は画像ログを保存する状態(モード)が選択されているとき、第1のジョブログ収集サーバ装置16にジョブログを送信する。画像形成装置10は画像ログを保存しないモードが選択されているとき、第2のジョブログ収集サーバ装置18にジョブログを送信する。ジョブログは、印刷ジョブが実行されたときにその印刷ジョブに関する書誌情報を記録する情報である。印刷枚数、カラー印刷か白黒印刷かの別、片面印刷か両面印刷かの別、印刷の実行日時、印刷ジョブのユーザ、印刷ジョブを実行したユーザ、などの情報が挙げられ、これらの一部か、あるいはこれらの情報以外の情報を含むこともある。また、ジョブログには後述する固有の識別情報を含ませておく。例えば固有の識別情報は印刷データから抽出可能な情報を利用してもよいし、印刷データ及び機器情報から抽出可能な情報を組み合わせて利用してもよい。   The image forming apparatus 10 creates a job log for the executed printing and sends it to the first job log collection server device 16 or the second job log collection server device 18. The image forming apparatus 10 transmits the job log to the first job log collection server apparatus 16 when the state (mode) for storing the image log is selected. The image forming apparatus 10 transmits a job log to the second job log collection server apparatus 18 when a mode in which no image log is stored is selected. The job log is information for recording bibliographic information related to a print job when the print job is executed. Information such as the number of copies printed, whether color printing or black-and-white printing, single-sided printing or double-sided printing, print execution date, user of print job, user who executed print job, etc. Or information other than these information may be included. The job log includes unique identification information described later. For example, as the unique identification information, information that can be extracted from the print data may be used, or information that can be extracted from the print data and device information may be used in combination.

また、画像形成装置10は印刷を実行した印刷データと自機の機器情報とを含むジョブ情報を作成し、負荷分散装置20を介して受信サーバ装置22に送信する。負荷分散装置20は受信サーバ装置22における処理の負荷が分散されるように、画像形成装置10からのジョブ情報を受信サーバ装置22に振り分ける。   In addition, the image forming apparatus 10 creates job information including print data that has been printed and device information of the own apparatus, and transmits the job information to the reception server apparatus 22 via the load distribution apparatus 20. The load distribution device 20 distributes job information from the image forming apparatus 10 to the reception server device 22 so that the processing load on the reception server device 22 is distributed.

認証サーバ装置12は画像形成装置10を操作するユーザの認証を行う。第1のジョブログ収集サーバ装置16は、画像形成装置10から送信されるジョブログを収集し、所定間隔で集約サーバ装置24に送信する。また、第2のジョブログ収集サーバ装置18は画像形成装置10から送信されるジョブログを収集する。   The authentication server device 12 authenticates a user who operates the image forming apparatus 10. The first job log collection server device 16 collects job logs transmitted from the image forming apparatus 10 and transmits them to the aggregation server device 24 at predetermined intervals. The second job log collection server device 18 collects job logs transmitted from the image forming apparatus 10.

受信サーバ装置22は画像形成装置10からのジョブ情報に含まれる印刷データを画像データの一例であるPDFデータとJPEGデータとに変換する。また、受信サーバ装置22は変換したJPEGデータをOCR処理し、テキストデータを作成する。受信サーバ装置22は印刷データから変換したPDFデータと、作成したテキストデータと、ジョブ情報に含まれていた機器情報と、を加工データとして送信する。   The reception server device 22 converts the print data included in the job information from the image forming device 10 into PDF data and JPEG data, which are examples of image data. Further, the receiving server device 22 performs OCR processing on the converted JPEG data to create text data. The receiving server device 22 transmits the PDF data converted from the print data, the created text data, and the device information included in the job information as processed data.

集約サーバ装置24は第1のジョブログ収集サーバ装置16から送信されたジョブログと受信サーバ装置22から送信された加工データとのマッチング処理を行い、ジョブログと加工データとを対応付けて画像ログを生成する。集約サーバ装置24は生成した画像ログをログ解析サーバ装置26に送信する。ログ解析サーバ装置26は受信した画像ログの解析を行う。また、ログ解析サーバ装置26は第2のジョブログ収集サーバ装置18から受信したジョブログの解析を行うこともできる。なお、図1の画像ログ保存システム1は一例であって、他の構成であってもよい。   The aggregation server device 24 performs a matching process between the job log transmitted from the first job log collection server device 16 and the processed data transmitted from the receiving server device 22, and associates the job log and the processed data with the image log. Is generated. The aggregation server device 24 transmits the generated image log to the log analysis server device 26. The log analysis server device 26 analyzes the received image log. The log analysis server device 26 can also analyze the job log received from the second job log collection server device 18. Note that the image log storage system 1 in FIG. 1 is an example, and may have other configurations.

<ハードウェア構成>
図1の認証サーバ装置12、ユーザ端末14、第1のジョブログ収集サーバ装置16、第2のジョブログ収集サーバ装置18、負荷分散装置20、一台以上の受信サーバ装置22、集約サーバ装置24、ログ解析サーバ装置26は例えば図2に示すハードウェア構成のコンピュータにより実現される。図2は本実施形態に係るコンピュータの一例のハードウェア構成図である。
<Hardware configuration>
The authentication server device 12, user terminal 14, first job log collection server device 16, second job log collection server device 18, load distribution device 20, one or more reception server devices 22, and aggregation server device 24 in FIG. 1. The log analysis server device 26 is realized by a computer having a hardware configuration shown in FIG. FIG. 2 is a hardware configuration diagram of an example of a computer according to the present embodiment.

図2に示したコンピュータ500は、入力装置501、表示装置502、外部I/F503、RAM504、ROM505、CPU506、通信I/F507、及びHDD508などを備え、それぞれがバスBで相互に接続されている。なお、入力装置501及び表示装置502は必要なときに接続して利用する形態であってもよい。   A computer 500 illustrated in FIG. 2 includes an input device 501, a display device 502, an external I / F 503, a RAM 504, a ROM 505, a CPU 506, a communication I / F 507, an HDD 508, and the like. . Note that the input device 501 and the display device 502 may be connected and used when necessary.

入力装置501はキーボードやマウス、タッチパネルなどを含み、ユーザが各操作信号を入力するのに用いられる。表示装置502はディスプレイ等を含み、コンピュータ500による処理結果を表示する。   The input device 501 includes a keyboard, a mouse, a touch panel, and the like, and is used by a user to input each operation signal. The display device 502 includes a display and the like, and displays a processing result by the computer 500.

通信I/F507はコンピュータ500をネットワーク30に接続するインタフェースである。これにより、コンピュータ500は通信I/F507を介してデータ通信を行うことができる。   The communication I / F 507 is an interface that connects the computer 500 to the network 30. Thereby, the computer 500 can perform data communication via the communication I / F 507.

また、HDD508は、プログラムやデータを格納している不揮発性の記憶装置の一例である。格納されるプログラムやデータには、コンピュータ500全体を制御する基本ソフトウェアであるOS、及びOS上において各種機能を提供するアプリケーションソフトウェア(以下、単にアプリケーションと呼ぶ)などがある。なお、コンピュータ500はHDD508に替え、記憶媒体としてフラッシュメモリを用いるドライブ装置(例えばソリッドステートドライブ:SSD)を利用するものであってもよい。   The HDD 508 is an example of a nonvolatile storage device that stores programs and data. The stored programs and data include an OS, which is basic software for controlling the entire computer 500, and application software (hereinafter simply referred to as an application) that provides various functions on the OS. The computer 500 may use a drive device (for example, a solid state drive: SSD) that uses a flash memory as a storage medium instead of the HDD 508.

外部I/F503は、外部装置とのインタフェースである。外部装置には、記録媒体503aなどがある。これにより、コンピュータ500は外部I/F503を介して記録媒体503aの読み取り及び/又は書き込みを行うことができる。記録媒体503aにはフレキシブルディスク、CD、DVD、SDメモリカード、USBメモリなどがある。   The external I / F 503 is an interface with an external device. The external device includes a recording medium 503a. Accordingly, the computer 500 can read and / or write the recording medium 503a via the external I / F 503. Examples of the recording medium 503a include a flexible disk, a CD, a DVD, an SD memory card, and a USB memory.

ROM505は、電源を切ってもプログラムやデータを保持することができる不揮発性の半導体メモリ(記憶装置)の一例である。ROM505にはコンピュータ500の起動時に実行されるBIOS、OS設定、及びネットワーク設定などのプログラムやデータが格納されている。RAM504はプログラムやデータを一時保持する揮発性の半導体メモリ(記憶装置)の一例である。   The ROM 505 is an example of a nonvolatile semiconductor memory (storage device) that can retain programs and data even when the power is turned off. The ROM 505 stores programs and data such as BIOS, OS settings, and network settings that are executed when the computer 500 is started up. The RAM 504 is an example of a volatile semiconductor memory (storage device) that temporarily stores programs and data.

CPU506は、ROM505やHDD508などの記憶装置からプログラムやデータをRAM504上に読み出し、処理を実行することで、コンピュータ500全体の制御や機能を実現する演算装置である。   The CPU 506 is an arithmetic device that realizes control and functions of the entire computer 500 by reading a program and data from a storage device such as the ROM 505 and the HDD 508 onto the RAM 504 and executing processing.

本実施形態に係る認証サーバ装置12、ユーザ端末14、第1のジョブログ収集サーバ装置16、第2のジョブログ収集サーバ装置18、負荷分散装置20、一台以上の受信サーバ装置22、集約サーバ装置24、ログ解析サーバ装置26は、上記のコンピュータ500のハードウェア構成により後述するような各種処理を実現できる。   Authentication server device 12, user terminal 14, first job log collection server device 16, second job log collection server device 18, load distribution device 20, one or more receiving server devices 22, aggregation server according to the present embodiment The device 24 and the log analysis server device 26 can realize various processes as described later by the hardware configuration of the computer 500 described above.

図1の画像形成装置10の一例であるMFP(多機能プリンタ)は、例えば図3に示すハードウェア構成のコンピュータにより実現される。図3は、本実施形態に係るMFPの一例のハードウェア構成図である。   An MFP (multifunction printer), which is an example of the image forming apparatus 10 in FIG. 1, is realized by a computer having a hardware configuration shown in FIG. 3, for example. FIG. 3 is a hardware configuration diagram of an example of an MFP according to the present embodiment.

図3のMFP600は、コントローラ601、操作パネル602、外部I/F603、通信I/F604、プリンタ605及びスキャナ606などを備える。コントローラ601はCPU611、RAM612、ROM613、NVRAM614及びHDD615などを備える。ROM613は、各種プログラムやデータが格納されている。RAM612はプログラムやデータを一時保持する。NVRAM614は、例えば設定情報等が格納されている。また、HDD615は各種プログラムやデータが格納されている。   3 includes a controller 601, an operation panel 602, an external I / F 603, a communication I / F 604, a printer 605, a scanner 606, and the like. The controller 601 includes a CPU 611, a RAM 612, a ROM 613, an NVRAM 614, an HDD 615, and the like. The ROM 613 stores various programs and data. The RAM 612 temporarily stores programs and data. The NVRAM 614 stores setting information, for example. The HDD 615 stores various programs and data.

CPU611は、ROM613やNVRAM614、HDD615などからプログラムやデータ、設定情報等をRAM612上に読み出し、処理を実行することで、MFP600全体の制御や機能を実現する。   The CPU 611 implements control and functions of the entire MFP 600 by reading programs, data, setting information, and the like from the ROM 613, the NVRAM 614, the HDD 615, and the like onto the RAM 612 and executing the processing.

操作パネル602はユーザからの入力を受け付ける入力部と、表示を行う表示部とを備えている。外部I/F603は外部装置とのインタフェースである。外部装置には、記録媒体603aなどがある。これにより、MFP600は外部I/F603を介して記録媒体603aの読み取り及び/又は書き込みを行うことができる。記録媒体603aにはICカード、フレキシブルディスク、CD、DVD、SDメモリカード、USBメモリ等がある。   The operation panel 602 includes an input unit that receives input from the user and a display unit that performs display. An external I / F 603 is an interface with an external device. The external device includes a recording medium 603a. Accordingly, the MFP 600 can read and / or write the recording medium 603a via the external I / F 603. Examples of the recording medium 603a include an IC card, a flexible disk, a CD, a DVD, an SD memory card, and a USB memory.

通信I/F604はMFP600をネットワーク30に接続させる為のインタフェースである。これにより、MFP600は通信I/F604を介してデータ通信を行うことができる。プリンタ605は印刷データを被搬送物に印刷するための印刷装置である。例えば被搬送物は紙、コート紙、厚紙、OHP、プラスチックフィルム、プリプレグ、銅箔など、紙に限定されない。また、スキャナ606は原稿から画像データ(電子データ)を読み取り、画像ファイル(電子ファイル)を生成するための読取装置である。   A communication I / F 604 is an interface for connecting the MFP 600 to the network 30. Accordingly, the MFP 600 can perform data communication via the communication I / F 604. A printer 605 is a printing device for printing print data on a transported object. For example, the object to be conveyed is not limited to paper such as paper, coated paper, cardboard, OHP, plastic film, prepreg, and copper foil. The scanner 606 is a reading device for reading image data (electronic data) from a document and generating an image file (electronic file).

図1の画像形成装置10は上記したハードウェア構成を有することにより、後述するような各種処理を実現できる。   The image forming apparatus 10 shown in FIG. 1 has the above-described hardware configuration, and can implement various processes as will be described later.

<ソフトウェア構成>
《画像形成装置》
本実施形態に係る画像形成装置10は例えば図4Bに示すような処理ブロックにより実現される。図4Aは本実施形態に係るプログラムを搭載する前の画像形成装置の一例の処理ブロック図である。図4Bは本実施形態に係るプログラムを搭載した後の画像形成装置の一例の処理ブロック図である。なお、図4A及び図4Bの処理ブロックは本実施形態の説明に不要な構成を省略している。
<Software configuration>
<Image forming apparatus>
The image forming apparatus 10 according to the present embodiment is realized by a processing block as illustrated in FIG. 4B, for example. FIG. 4A is a processing block diagram of an example of the image forming apparatus before the program according to the present embodiment is installed. FIG. 4B is a processing block diagram of an example of the image forming apparatus after the program according to the present embodiment is installed. Note that the processing blocks in FIGS. 4A and 4B omit configurations unnecessary for the description of the present embodiment.

本実施形態に係るプログラムを搭載する前の画像形成装置10Aは図4Aに示すように印刷実行部55、ジョブログ作成部56、ジョブログ送信部57を有する。本実施形態に係るプログラムを搭載した後の画像形成装置10は、プログラムを実行することにより、印刷データ受信部51、操作受付部52、認証部53、セキュアプリント処理部54、印刷実行部55、ジョブログ作成部56、ジョブログ送信部57、印刷データ取得部58、機器情報取得部59、ジョブ情報作成部60、ジョブ情報送信部61、セキュアプリント用印刷データ記憶部71、画像ログ用印刷データ記憶部72、機器情報記憶部73を実現する。   The image forming apparatus 10A before installing the program according to the present embodiment includes a print execution unit 55, a job log creation unit 56, and a job log transmission unit 57, as shown in FIG. 4A. The image forming apparatus 10 after installing the program according to the present embodiment executes the program, thereby executing the print data reception unit 51, the operation reception unit 52, the authentication unit 53, the secure print processing unit 54, the print execution unit 55, Job log creation unit 56, job log transmission unit 57, print data acquisition unit 58, device information acquisition unit 59, job information creation unit 60, job information transmission unit 61, secure print data storage unit 71, image log print data A storage unit 72 and a device information storage unit 73 are realized.

印刷データ受信部51は、ユーザが印刷要求を行ったユーザ端末14から、ユーザ情報と共に印刷データを受信し、そのユーザ情報と対応付けて印刷データをセキュアプリント用印刷データ記憶部71に記憶させる。   The print data reception unit 51 receives print data together with user information from the user terminal 14 that the user has requested to print, and stores the print data in the secure print data storage unit 71 in association with the user information.

操作受付部52は、ユーザIDやパスワードなどのユーザの識別情報であるユーザ情報を利用したログイン要求をユーザから受け付ける。認証部53は、ユーザ情報を利用したユーザ認証を行う。セキュアプリント処理部54は、ユーザ認証に成功したユーザの印刷データの印刷を印刷実行部55に要求する。印刷実行部55は要求された印刷データの印刷を実行する。また、セキュアプリント処理部54は、印刷が実行された印刷データをセキュアプリント用印刷データ記憶部71から画像ログ用印刷データ記憶部72に移動させる。   The operation reception unit 52 receives a login request using user information, which is user identification information such as a user ID and a password, from the user. The authentication unit 53 performs user authentication using user information. The secure print processing unit 54 requests the print execution unit 55 to print the print data of the user who has been successfully authenticated. The print execution unit 55 prints the requested print data. The secure print processing unit 54 moves the print data that has been printed from the secure print data storage unit 71 to the image log print data storage unit 72.

ジョブログ作成部56は実行した印刷のジョブログを作成する。ジョブログ送信部57は作成したジョブログを、第1のジョブログ収集サーバ装置16又は第2のジョブログ収集サーバ装置18に送信する。いずれのジョブログ収集サーバ装置にジョブログを送信するかは、画像ログを保存するモードの選択有無に応じて設定されている。ここでは画像ログを保存するモードになっている画像形成装置10は第1のジョブログ収集サーバ装置16に、画像ログを保存しないモードになっている画像形成装置10は第2のジョブログ収集サーバ装置18に送信するものとする。印刷データ取得部58は画像ログ用印刷データ記憶部72から印刷データを取得する。また、機器情報取得部59は機器情報記憶部73から自機のホスト名やIPアドレスなどの機器情報を取得する。ジョブ情報作成部60は印刷データ取得部58が取得した印刷データと機器情報取得部59が取得した自機の機器情報とを含むジョブ情報を作成する。ジョブ情報送信部61はジョブ情報作成部60により作成されたジョブ情報を負荷分散装置20経由で受信サーバ装置22に送信する。   The job log creation unit 56 creates a job log for the executed printing. The job log transmission unit 57 transmits the created job log to the first job log collection server device 16 or the second job log collection server device 18. The job log collection server apparatus to which the job log is transmitted is set according to whether or not the mode for saving the image log is selected. Here, the image forming apparatus 10 in the mode for storing the image log is in the first job log collection server apparatus 16, and the image forming apparatus 10 in the mode in which the image log is not stored is in the second job log collection server. It is assumed that it is transmitted to the device 18. The print data acquisition unit 58 acquires print data from the image log print data storage unit 72. The device information acquisition unit 59 acquires device information such as the host name and IP address of the own device from the device information storage unit 73. The job information creation unit 60 creates job information including the print data acquired by the print data acquisition unit 58 and the device information of the own device acquired by the device information acquisition unit 59. The job information transmission unit 61 transmits the job information created by the job information creation unit 60 to the reception server device 22 via the load distribution device 20.

セキュアプリント用印刷データ記憶部71はユーザ端末14から受信したセキュアプリント用の印刷データを記憶している。セキュアプリント用印刷データ記憶部71は、後述の印刷データ情報も記憶している。画像ログ用印刷データ記憶部72はセキュアプリント用印刷データ記憶部71から後述するように移動された印刷データを記憶している。機器情報記憶部73は自機のホスト名やIPアドレスなどの機器情報を記憶している。   The secure print data storage unit 71 stores secure print data received from the user terminal 14. The secure print print data storage unit 71 also stores print data information described later. The image log print data storage unit 72 stores print data moved from the secure print print data storage unit 71 as described later. The device information storage unit 73 stores device information such as the host name and IP address of the own device.

《受信サーバ装置》
本実施形態に係る受信サーバ装置22は、例えば図5に示すような処理ブロックにより実現される。図5は本実施形態に係る受信サーバ装置の一例の処理ブロック図である。なお、図5の処理ブロックは本実施形態の説明に不要な構成を省略している。受信サーバ装置22は、プログラムを実行することにより、ジョブ情報受信部81、ジョブ情報加工部82及び加工データ送信部83を実現する。
<Receiving server device>
The receiving server device 22 according to the present embodiment is realized by a processing block as shown in FIG. 5, for example. FIG. 5 is a processing block diagram of an example of the receiving server device according to the present embodiment. Note that the processing block of FIG. 5 omits components unnecessary for the description of the present embodiment. The reception server device 22 implements a job information reception unit 81, a job information processing unit 82, and a processing data transmission unit 83 by executing a program.

ジョブ情報受信部81は画像形成装置10から負荷分散装置20を経由して送信されたジョブ情報を受信する。ジョブ情報加工部82は画像形成装置10からのジョブ情報に含まれる印刷データをPDFデータとJPEGデータとに変換する。また、ジョブ情報加工部82は変換したJPEGデータをOCR処理し、テキストデータを作成する。   The job information receiving unit 81 receives job information transmitted from the image forming apparatus 10 via the load distribution apparatus 20. The job information processing unit 82 converts print data included in job information from the image forming apparatus 10 into PDF data and JPEG data. The job information processing unit 82 performs OCR processing on the converted JPEG data to create text data.

さらに、ジョブ情報加工部82はジョブ情報から固有の識別情報を抽出する。固有の識別情報は例えばジョブ情報から抽出可能な印刷を実行した日時などの情報を利用してもよいし、印刷を実行した日時などの情報と印刷を実行した画像形成装置10の機器情報とを組み合わせて利用してもよい。固有の識別情報はジョブ情報から抽出可能な情報を組み合わせることで一意性を高めることができる。   Further, the job information processing unit 82 extracts unique identification information from the job information. For example, information such as the date and time of printing that can be extracted from the job information may be used as the unique identification information, or information such as the date and time of printing and the device information of the image forming apparatus 10 that has executed printing may be used. You may use in combination. Unique identification information can be improved in uniqueness by combining information that can be extracted from job information.

加工データ送信部83は、印刷データから変換したPDFデータと、作成したテキストデータと、ジョブ情報に含まれていた機器情報と、固有の識別情報とを加工データとして送信する。   The processed data transmission unit 83 transmits PDF data converted from print data, created text data, device information included in job information, and unique identification information as processed data.

《集約サーバ装置》
本実施形態に係る集約サーバ装置24は、例えば図6に示すような処理ブロックにより実現される。図6は本実施形態に係る集約サーバ装置の一例の処理ブロック図である。なお、図6の処理ブロック図は本実施形態の説明に不要な構成を省略している。集約サーバ装置24はプログラムを実行することにより、ジョブログ受信部91、加工データ受信部92、画像ログ生成部93、画像ログ送信部94、加工データ記憶部98、画像ログ記憶部99を実現する。
<Aggregation server device>
The aggregation server device 24 according to the present embodiment is realized by a processing block as shown in FIG. 6, for example. FIG. 6 is a processing block diagram of an example of the aggregation server device according to the present embodiment. Note that the processing block diagram of FIG. 6 omits components unnecessary for the description of the present embodiment. The aggregation server device 24 executes the program to realize a job log receiving unit 91, a processed data receiving unit 92, an image log generating unit 93, an image log transmitting unit 94, a processed data storage unit 98, and an image log storage unit 99. .

ジョブログ受信部91は、第1のジョブログ収集サーバ装置16からジョブログを受信する。加工データ受信部92は受信サーバ装置22から加工データを受信し、加工データを加工データ記憶部98に記憶させる。画像ログ生成部93は第1のジョブログ収集サーバ装置16から送信されたジョブログと加工データ記憶部98に記憶されている加工データとのマッチング処理を行う。マッチング処理は、前述した固有の識別情報に基づいて行う。   The job log receiving unit 91 receives a job log from the first job log collection server device 16. The processed data receiving unit 92 receives the processed data from the receiving server device 22 and stores the processed data in the processed data storage unit 98. The image log generation unit 93 performs matching processing between the job log transmitted from the first job log collection server device 16 and the processing data stored in the processing data storage unit 98. The matching process is performed based on the unique identification information described above.

画像ログ生成部93は固有の識別情報に基づくマッチング処理により同一の印刷ジョブから作成されたジョブログと加工データとを対応付けて画像ログを生成し、画像ログ記憶部99に記憶させる。画像ログ送信部94は画像ログ記憶部99に記憶されている画像ログをログ解析サーバ装置26に送信する。   The image log generation unit 93 generates an image log by associating the job log created from the same print job with the processed data by matching processing based on the unique identification information, and stores the image log in the image log storage unit 99. The image log transmission unit 94 transmits the image log stored in the image log storage unit 99 to the log analysis server device 26.

<処理の詳細>
以下では、本実施形態に係る画像ログ保存システム1の処理の詳細について図面を参照しつつ説明していく。
<Details of processing>
Hereinafter, details of processing of the image log storage system 1 according to the present embodiment will be described with reference to the drawings.

《画像ログ保存システムの処理概要》
図7は本実施形態に係る画像ログ保存システムの処理手順を示した一例のシーケンス図である。ステップS10において、ユーザは印刷を実行させたい画像形成装置10を指定した印刷指示を、ユーザ端末14に対して行う。指定された画像形成装置10のプリンタドライバは、印刷対象のデータを画像形成装置10が印刷可能な記載形式の印刷データに変換し、その印刷データとユーザ情報とを含む印刷ジョブを作成する。
<Processing overview of image log storage system>
FIG. 7 is a sequence diagram illustrating an example of a processing procedure of the image log storage system according to the present embodiment. In step S <b> 10, the user issues a print instruction specifying the image forming apparatus 10 to be printed to the user terminal 14. The designated printer driver of the image forming apparatus 10 converts the print target data into print data in a description format that can be printed by the image forming apparatus 10, and creates a print job including the print data and user information.

ステップS11において、ユーザ端末14は作成した印刷ジョブを、印刷を実行させたい画像形成装置10としてユーザに指定された画像形成装置10に送信する。ステップS12において、画像形成装置10はユーザ端末14から受信した印刷ジョブをセキュアプリント用印刷データ記憶部71に記憶する。このように、セキュアプリントではユーザ端末14から画像形成装置10に送信された印刷ジョブがセキュアプリント用印刷データ記憶部71に記憶される。   In step S <b> 11, the user terminal 14 transmits the created print job to the image forming apparatus 10 designated by the user as the image forming apparatus 10 that is desired to execute printing. In step S <b> 12, the image forming apparatus 10 stores the print job received from the user terminal 14 in the secure print data storage unit 71. As described above, in the secure print, the print job transmitted from the user terminal 14 to the image forming apparatus 10 is stored in the secure print data storage unit 71.

ユーザ端末14から印刷指示を行ったユーザは、ステップS13において、印刷を実行させたい画像形成装置10の例えば操作パネル602にユーザ情報を入力し、ログインを要求する。なお、ユーザ情報の入力はユーザ情報を直接又は間接的に読み取り可能なICカードなどを利用してもよい。   In step S13, the user who has issued a print instruction from the user terminal 14 inputs user information to, for example, the operation panel 602 of the image forming apparatus 10 that is desired to execute printing, and requests login. Note that the user information may be input using an IC card or the like that can directly or indirectly read the user information.

ステップS14において画像形成装置10は認証サーバ装置12と連携してユーザ認証を行う。ユーザ認証に成功すると、画像形成装置10はステップS15に進み、ユーザ認証に成功したユーザと対応付けられている印刷ジョブの印刷を実行する。また、ステップS16に進み、画像形成装置10は実行した印刷のジョブログを作成する。   In step S <b> 14, the image forming apparatus 10 performs user authentication in cooperation with the authentication server apparatus 12. If the user authentication is successful, the image forming apparatus 10 proceeds to step S15, and prints a print job associated with the user who has succeeded in user authentication. In step S16, the image forming apparatus 10 creates a job log for the executed printing.

ステップS17に進み、画像形成装置10は作成したジョブログを第1のジョブログ収集サーバ装置16に送信する。図7のシーケンス図は画像ログを保存するモードが選択されている例である。なお、画像ログを保存するモードが選択されていない画像形成装置10は作成したジョブログを第2のジョブログ収集サーバ装置18に送信する。   In step S 17, the image forming apparatus 10 transmits the created job log to the first job log collection server apparatus 16. The sequence diagram of FIG. 7 is an example in which a mode for saving an image log is selected. Note that the image forming apparatus 10 in which the mode for saving the image log is not selected transmits the created job log to the second job log collection server apparatus 18.

ステップS18に進み、画像形成装置10は実行した印刷のジョブ情報を後述のように作成する。ステップS19に進み、画像形成装置10は作成したジョブ情報を負荷分散装置20経由で受信サーバ装置22に送信する。なお、図7では負荷分散装置20を省略している。   In step S18, the image forming apparatus 10 creates job information for the executed printing as described below. In step S 19, the image forming apparatus 10 transmits the created job information to the receiving server apparatus 22 via the load distribution apparatus 20. In FIG. 7, the load balancer 20 is omitted.

ステップS20に進み、受信サーバ装置22は受信したジョブ情報から後述のように加工データを作成する。ステップS21に進み、受信サーバ装置22は作成した加工データを集約サーバ装置24に送信する。ステップS22において、集約サーバ装置24は受信した加工データを記憶する。ステップS23に進み、集約サーバ装置24は第1のジョブログ収集サーバ装置16からジョブログを受信する。   In step S20, the receiving server device 22 creates processing data as described later from the received job information. In step S <b> 21, the reception server device 22 transmits the created processed data to the aggregation server device 24. In step S22, the aggregation server device 24 stores the received processing data. In step S23, the aggregation server device 24 receives a job log from the first job log collection server device 16.

ステップS24に進み、集約サーバ装置24はステップS22で記憶した加工データとステップS23で受信したジョブログとのマッチング処理を行う。集約サーバ装置24は固有の識別情報に基づくマッチング処理により同一の印刷ジョブから作成されたジョブログと加工データとを対応付けて画像ログを生成する。ステップS25に進み、集約サーバ装置24は生成した画像ログを記憶する。   In step S24, the aggregation server device 24 performs a matching process between the processing data stored in step S22 and the job log received in step S23. The aggregation server device 24 generates an image log by associating the job log created from the same print job with the processed data by the matching process based on the unique identification information. In step S25, the aggregation server device 24 stores the generated image log.

ログ解析サーバ装置26からの画像ログ要求を受け付けると、集約サーバ装置24はステップS25で記憶した画像ログをログ解析サーバ装置26に送信する。なお、図7に示したシーケンス図は、ログ解析サーバ装置26からの画像ログ要求に対する応答として画像ログをログ解析サーバ装置26に送信する例を示したが、画像ログが生成されたタイミングや所定時間など、集約サーバ装置24が自発的に画像ログをログ解析サーバ装置26に送信するようにしてもよい。また、図7に示したシーケンス図は、集約サーバ装置24が加工データを受信したあとでジョブログを受信している例を示したが、この順番に限定するものではない。   When receiving the image log request from the log analysis server device 26, the aggregation server device 24 transmits the image log stored in step S 25 to the log analysis server device 26. The sequence diagram shown in FIG. 7 shows an example in which the image log is transmitted to the log analysis server device 26 as a response to the image log request from the log analysis server device 26. The aggregation server device 24 may voluntarily transmit the image log to the log analysis server device 26 such as time. In addition, the sequence diagram illustrated in FIG. 7 illustrates an example in which the job log is received after the aggregation server device 24 receives the processed data, but the order is not limited to this order.

《画像形成装置の処理》
ユーザ認証に成功した画像形成装置10では図8のフローチャートに示すような処理が実行される。図8は本実施形態に係る画像形成装置の処理を示す一例のフローチャートである。
<Processing of image forming apparatus>
In the image forming apparatus 10 that has succeeded in user authentication, processing as shown in the flowchart of FIG. 8 is executed. FIG. 8 is a flowchart of an example showing processing of the image forming apparatus according to the present embodiment.

ステップS31においてユーザ認証に成功すると、ステップS32に進み、セキュアプリント処理部54は例えば図9の印刷データ情報を参照し、ユーザ認証に成功したユーザの印刷ジョブを選択する。図9は印刷データ情報の一例の構成図である。印刷データ情報にはデータID、ユーザ名、ファイル名、カラー情報、部数、印刷データ格納先ファイルパスが項目として含まれている。セキュアプリント処理部54は選択した印刷ジョブをセキュアプリント用印刷データ記憶部71から読み出す。そして、セキュアプリント処理部54は読み出した印刷ジョブの印刷を印刷実行部55に要求する。   When the user authentication is successful in step S31, the process proceeds to step S32, and the secure print processing unit 54 refers to, for example, the print data information in FIG. 9, and selects the print job of the user who has succeeded in the user authentication. FIG. 9 is a configuration diagram of an example of print data information. The print data information includes data ID, user name, file name, color information, number of copies, and print data storage destination file path as items. The secure print processing unit 54 reads the selected print job from the secure print print data storage unit 71. Then, the secure print processing unit 54 requests the print execution unit 55 to print the read print job.

ステップS33に進み、印刷実行部55はセキュアプリント処理部54から要求された印刷ジョブの印刷を実行する。ステップS34に進み、セキュアプリント処理部54はステップS33で印刷実行部55に印刷を要求した印刷ジョブを、セキュアプリント用印刷データ記憶部71から画像ログ用印刷データ記憶部72に移動させる。   In step S33, the print execution unit 55 prints the print job requested from the secure print processing unit 54. In step S 34, the secure print processing unit 54 moves the print job requested to be printed to the print execution unit 55 in step S 33 from the secure print data storage unit 71 to the image log print data storage unit 72.

また、ジョブログ作成部56はステップS35に進み、ステップS33で実行した印刷のジョブログを作成する。ジョブログには集約サーバ装置24でのマッチング処理に利用する固有の識別情報を含ませておく。なお、ジョブログから固有の識別情報を作成できるのであれば、固有の識別情報は画像形成装置10が作成するのでなく、集約サーバ装置24が作成するようにしてもよい。   In step S35, the job log creation unit 56 creates a job log for the print executed in step S33. The job log includes unique identification information used for matching processing in the aggregation server device 24. If the unique identification information can be created from the job log, the unique identification information may be created by the aggregation server device 24 instead of being created by the image forming apparatus 10.

ステップS57に進み、ジョブログ送信部57は第1のジョブログ収集サーバ装置16又は第2のジョブログ収集サーバ装置18をジョブログの送信先として選択する。ジョブログ送信部57は画像ログを保存するモードが選択されているとき、ジョブログの送信先として第1のジョブログ収集サーバ装置16を選択する。画像ログを保存しないモードが選択されているとき、ジョブログ送信部57は、第2のジョブログ収集サーバ装置18をジョブログの送信先として選択する。そして、ステップS37に進み、ジョブログ送信部57は選択した送信先にジョブログを送信する。   In step S57, the job log transmission unit 57 selects the first job log collection server device 16 or the second job log collection server device 18 as a job log transmission destination. The job log transmission unit 57 selects the first job log collection server device 16 as the transmission destination of the job log when the mode for saving the image log is selected. When the mode in which the image log is not stored is selected, the job log transmission unit 57 selects the second job log collection server device 18 as a job log transmission destination. In step S37, the job log transmission unit 57 transmits the job log to the selected transmission destination.

図8のフローチャートの処理において、印刷ジョブは図10に示すようにセキュアプリント用印刷データ記憶部71から画像ログ用印刷データ記憶部72に移動される。図10はセキュアプリント用印刷データ記憶部から画像ログ用印刷データ記憶部への印刷ジョブの移動の一例のイメージ図である。   In the process of the flowchart of FIG. 8, the print job is moved from the secure print data storage unit 71 to the image log print data storage unit 72 as shown in FIG. FIG. 10 is an image diagram of an example of a print job transfer from the secure print data storage unit to the image log print data storage unit.

図10(A)はユーザ端末から受信した印刷ジョブをセキュアプリント用印刷データ記憶部71に記憶した状態を示している。印刷が実行された印刷ジョブのディレクトリパスを書き換えることにより、セキュアプリント用印刷データ記憶部71に記憶されていた印刷ジョブは図10(B)及び図10(C)に示すように画像ログ用印刷データ記憶部72に移動される。図10(D)は受信サーバ装置22に送信するジョブ情報を作成したあとに画像ログ用印刷データ記憶部72から印刷ジョブを削除する様子を示している。   FIG. 10A shows a state in which the print job received from the user terminal is stored in the secure print data storage unit 71. By rewriting the directory path of the print job that has been printed, the print job stored in the secure print data storage unit 71 is printed as an image log as shown in FIGS. 10B and 10C. It is moved to the data storage unit 72. FIG. 10D shows a state in which the print job is deleted from the image log print data storage unit 72 after the job information to be transmitted to the reception server device 22 is created.

図10に示すように、ユーザ端末14から受信した印刷ジョブは印刷が実行されるまでセキュアプリント用印刷データ記憶部71に蓄積されている。印刷が実行されると、印刷ジョブはセキュアプリント用印刷データ記憶部71から画像ログ用印刷データ記憶部72に移動される。   As shown in FIG. 10, the print job received from the user terminal 14 is accumulated in the secure print data storage unit 71 until printing is executed. When printing is executed, the print job is moved from the secure print data storage unit 71 to the image log print data storage unit 72.

これにより、セキュアプリントアプリなどのセキュアプリントに関する処理を行うプログラムは、セキュアプリント用印刷データ記憶部71を参照しているため、印刷後に印刷ジョブが削除されたように見える。また、画像ログアプリなどの画像ログの保存に関する処理を行うプログラムは画像ログ用印刷データ記憶部72を参照しているため、印刷後に印刷ジョブが参照できるようになる。また、画像ログ用印刷データ記憶部72に記憶された印刷ジョブは受信サーバ装置22に送信するジョブ情報を作成したあとに自動的に削除される。   As a result, a program that performs processing related to secure printing, such as a secure print application, refers to the print data storage unit 71 for secure printing, so that it appears that the print job has been deleted after printing. In addition, since a program that performs processing related to image log storage such as an image log application refers to the image log print data storage unit 72, a print job can be referred to after printing. The print job stored in the image log print data storage unit 72 is automatically deleted after creating job information to be transmitted to the reception server device 22.

セキュアプリント用印刷データ記憶部71から画像ログ用印刷データ記憶部72に移動された印刷ジョブに対して、画像形成装置10は、例えば図11に示すようなジョブ情報を受信サーバ装置22へ送信する処理を実行する。図11は印刷ジョブが画像ログ用印刷データ記憶部に移動した後の画像形成装置の処理を示す一例のフローチャートである。   For the print job moved from the secure print data storage unit 71 to the image log print data storage unit 72, the image forming apparatus 10 transmits job information as shown in FIG. Execute the process. FIG. 11 is a flowchart illustrating an example of processing performed by the image forming apparatus after the print job has been moved to the image log print data storage unit.

ステップS41において画像ログ用印刷データ記憶部72に印刷ジョブが記憶されていると判定すると、ステップS42に進み、印刷データ取得部58は画像ログ用印刷データ記憶部72から印刷ジョブを読み出す。また、機器情報取得部59は機器情報記憶部73から自機のホスト名やIPアドレスなどの機器情報を取得する。   If it is determined in step S41 that the print job is stored in the image log print data storage unit 72, the process proceeds to step S42, and the print data acquisition unit 58 reads the print job from the image log print data storage unit 72. The device information acquisition unit 59 acquires device information such as the host name and IP address of the own device from the device information storage unit 73.

ステップS43に進み、ジョブ情報作成部60はステップS42で印刷データ取得部58が取得した印刷データと機器情報取得部59が取得した自機の機器情報とを含むジョブ情報を作成する。ステップS44に進み、ジョブ情報送信部61は作成されたジョブ情報を負荷分散装置20経由で受信サーバ装置22に送信する。そして、ジョブ情報作成部60はジョブ情報を作成した印刷ジョブを画像ログ用印刷データ記憶部72から削除する。   In step S43, the job information creation unit 60 creates job information including the print data acquired by the print data acquisition unit 58 and the device information of the own device acquired by the device information acquisition unit 59 in step S42. In step S44, the job information transmission unit 61 transmits the created job information to the reception server device 22 via the load distribution device 20. Then, the job information creation unit 60 deletes the print job for which the job information has been created from the image log print data storage unit 72.

《受信サーバ装置の処理》
ジョブ情報を受信した受信サーバ装置22では、例えば図12に示すような加工データを作成する処理が実行される。図12は本実施形態に係る受信サーバ装置の処理を示す一例のイメージ図である。
<Processing of the receiving server device>
In the receiving server device 22 that has received the job information, for example, processing for creating processed data as shown in FIG. 12 is executed. FIG. 12 is an image diagram of an example showing processing of the receiving server device according to the present embodiment.

受信サーバ装置22のジョブ情報受信部81は画像形成装置10から負荷分散装置20を経由して送信されたジョブ情報101を受信する。ジョブ情報加工部82は画像形成装置10からのジョブ情報101に含まれる印刷データの一例であるRAWデータ102をイメージ変換してPDFデータの一例であるPDFファイル105を作成する。   The job information receiving unit 81 of the receiving server apparatus 22 receives the job information 101 transmitted from the image forming apparatus 10 via the load distribution apparatus 20. The job information processing unit 82 converts the RAW data 102 that is an example of print data included in the job information 101 from the image forming apparatus 10 into an image, and creates a PDF file 105 that is an example of PDF data.

また、ジョブ情報加工部82はRAWデータ102をイメージ変換したJPEGデータの一例であるJPEGファイルを作成し、そのJPEGファイルをOCR処理することでテキストデータの一例であるOCRテキスト106を抽出する。さらに、ジョブ情報加工部82はジョブ情報101に含まれるRAWデータ102から固有の識別情報の一例である紐付キー107を抽出する。   Further, the job information processing unit 82 creates a JPEG file that is an example of JPEG data obtained by converting the RAW data 102 into an image, and performs OCR processing on the JPEG file to extract an OCR text 106 that is an example of text data. Further, the job information processing unit 82 extracts the association key 107 which is an example of unique identification information from the RAW data 102 included in the job information 101.

加工データ送信部83は、PDFファイル105と、OCRテキスト106と、ジョブ情報101に含まれていた機器情報103と、紐付キー107とを加工データとして集約サーバ装置24に送信する。   The processed data transmission unit 83 transmits the PDF file 105, the OCR text 106, the device information 103 included in the job information 101, and the association key 107 to the aggregation server device 24 as processed data.

本実施形態に係る画像ログ保存システム1では、画像ログを保存する処理のうち、処理負荷の大きい印刷データのイメージ変換を、印刷処理を行う画像形成装置10以外の受信サーバ装置22で実行する。このため、本実施形態に係る画像ログ保存システム1では複数の受信サーバ装置22による負荷分散が容易となる。   In the image log storage system 1 according to the present embodiment, image conversion of print data having a large processing load among processes for storing an image log is executed by the receiving server device 22 other than the image forming apparatus 10 that performs the print processing. For this reason, in the image log storage system 1 according to the present embodiment, load distribution by the plurality of receiving server devices 22 is facilitated.

《集約サーバ装置の処理》
加工データ及びジョブログを受信した集約サーバ装置24では、例えば図13に示すような画像ログを生成する処理が実行される。図13は本実施形態に係る集約サーバ装置の処理を示す一例のイメージ図である。
<< Processing of aggregation server device >>
In the aggregation server device 24 that has received the processed data and the job log, for example, a process for generating an image log as shown in FIG. 13 is executed. FIG. 13 is an image diagram of an example showing processing of the aggregation server device according to the present embodiment.

集約サーバ装置24の加工データ受信部92は受信サーバ装置22から加工データ111を受信し、加工データ111を加工データ記憶部98に記憶させる。ジョブログ受信部91は第1のジョブログ収集サーバ装置16からジョブログ112を受信する。ジョブログ受信部91は第1のジョブログ収集サーバ装置16からのジョブログ112を、夜間バッチなどにより所定時間分をまとめて受信するようにしてもよい。   The processed data receiving unit 92 of the aggregation server device 24 receives the processed data 111 from the receiving server device 22 and stores the processed data 111 in the processed data storage unit 98. The job log receiving unit 91 receives the job log 112 from the first job log collection server device 16. The job log receiving unit 91 may receive the job log 112 from the first job log collection server device 16 collectively for a predetermined time by night batch or the like.

画像ログ生成部93は、第1のジョブログ収集サーバ装置16から送信されたジョブログ112の紐付キーと加工データ記憶部98に記憶されている加工データ111の紐付キーとを突合せ、マッチング処理を行う。画像ログ生成部93は、マッチング処理により同一の印刷ジョブから作成された加工データとジョブログとを対応付けて画像ログ113を生成し、画像ログ記憶部99に記憶させる。その後、例えばログ解析サーバ装置26から画像ログ要求があれば、画像ログ送信部94は画像ログ記憶部99に記憶されている画像ログをログ解析サーバ装置26に送信する。   The image log generation unit 93 matches the association key of the job log 112 transmitted from the first job log collection server device 16 with the association key of the processing data 111 stored in the processing data storage unit 98, and performs matching processing. Do. The image log generation unit 93 generates the image log 113 by associating the processing data created from the same print job by the matching process with the job log, and stores the image log 113 in the image log storage unit 99. Thereafter, for example, if there is an image log request from the log analysis server device 26, the image log transmission unit 94 transmits the image log stored in the image log storage unit 99 to the log analysis server device 26.

(まとめ)
上記のように、本実施形態の画像ログ保存システム1では、画像ログを生成する機能のない画像形成装置10の画像ログを保存できるようになる。なお、本実施形態に係る画像ログ保存システム1では、印刷ジョブの印刷後、印刷を制御するアプリなどのプログラムから見ると、あたかも印刷ジョブが削除されたかのように見せつつ、バックグラウンドで印刷ジョブを残すことができる。また、画像ログの生成に関するプログラムはバックグラウンドに残された印刷ジョブを参照することで、画像ログを生成する処理を進めることができる。
(Summary)
As described above, the image log storage system 1 according to the present embodiment can store the image log of the image forming apparatus 10 having no function of generating an image log. In the image log storage system 1 according to the present embodiment, after printing a print job, when viewed from a program such as an application that controls printing, the print job is displayed in the background as if the print job was deleted. Can leave. Further, the program related to the generation of the image log can proceed with the process of generating the image log by referring to the print job remaining in the background.

本発明は、具体的に開示された上記の実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲から逸脱することなく、種々の変形や変更が可能である。例えば本発明は、ジョブログを送信する機能を有する画像形成装置10に適用することで、画像ログを送信する機能を有する画像形成装置に置き換えること無く、画像ログの保存を実現できる。なお、受信サーバ装置22は特許請求の範囲に記載した第1のサーバ装置の一例である。集約サーバ装置24は第2のサーバ装置の一例である。   The present invention is not limited to the specifically disclosed embodiments, and various modifications and changes can be made without departing from the scope of the claims. For example, when the present invention is applied to the image forming apparatus 10 having a function of transmitting a job log, the image log can be stored without being replaced with an image forming apparatus having a function of transmitting an image log. The receiving server device 22 is an example of a first server device described in the claims. The aggregation server device 24 is an example of a second server device.

1 画像ログ保存システム
10 画像形成装置
12 認証サーバ装置
14 ユーザ端末
16 第1のジョブログ収集サーバ装置
18 第2のジョブログ収集サーバ装置
20 負荷分散装置
22 受信サーバ装置
24 集約サーバ装置
26 ログ解析サーバ装置
30 ネットワーク
51 印刷データ受信部
52 操作受付部
53 認証部
54 セキュアプリント処理部
55 印刷実行部
56 ジョブログ作成部
57 ジョブログ送信部
58 印刷データ取得部
59 機器情報取得部
60 ジョブ情報作成部
61 ジョブ情報送信部
71 セキュアプリント用印刷データ記憶部
72 画像ログ用印刷データ記憶部
73 機器情報記憶部
81 ジョブ情報受信部
82 ジョブ情報加工部
83 加工データ送信部
91 ジョブログ受信部
92 加工データ受信部
93 画像ログ生成部
94 画像ログ送信部
98 加工データ記憶部
99 画像ログ記憶部
101 ジョブ情報
102 RAWデータ
103 機器情報
104 画像データ
105 PDFファイル
106 OCRテキスト
107 紐付キー
111 加工データ
112 ジョブログ
113 画像ログ
500 コンピュータ
501 入力装置
502 表示装置
503 外部I/F
503a 記録媒体
504 RAM
505 ROM
506 CPU
507 通信I/F
508 HDD
600 MFP
601 コントローラ
602 操作パネル
603 外部I/F
603a 記録媒体
604 通信I/F
605 プリンタ
606 スキャナ
611 CPU
612 RAM
613 ROM
614 NVRAM
615 HDD
B バス
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Image log storage system 10 Image forming apparatus 12 Authentication server apparatus 14 User terminal 16 1st job log collection server apparatus 18 2nd job log collection server apparatus 20 Load distribution apparatus 22 Receiving server apparatus 24 Aggregation server apparatus 26 Log analysis server Device 30 Network 51 Print data receiving unit 52 Operation receiving unit 53 Authentication unit 54 Secure print processing unit 55 Print execution unit 56 Job log creation unit 57 Job log transmission unit 58 Print data acquisition unit 59 Device information acquisition unit 60 Job information creation unit 61 Job information transmission unit 71 Secure print print data storage unit 72 Image log print data storage unit 73 Device information storage unit 81 Job information reception unit 82 Job information processing unit 83 Processing data transmission unit 91 Job log reception unit 92 Processing data reception unit 93 images Generation unit 94 image log transmission unit 98 processing data storage unit 99 image log storage unit 101 job information 102 RAW data 103 device information 104 image data 105 PDF file 106 OCR text 107 associated key 111 processing data 112 job log 113 image log 500 computer 501 Input device 502 Display device 503 External I / F
503a Recording medium 504 RAM
505 ROM
506 CPU
507 Communication I / F
508 HDD
600 MFP
601 Controller 602 Operation panel 603 External I / F
603a Recording medium 604 Communication I / F
605 Printer 606 Scanner 611 CPU
612 RAM
613 ROM
614 NVRAM
615 HDD
B bus

特開2008−129873号公報JP 2008-129873 A

Claims (10)

一台以上の画像形成装置において実行されたジョブのジョブログと、前記ジョブにおいて扱われた画像を視覚的に表した画像データと、が対応付けられた画像ログを保存する画像ログ保存システムであって、
前記ジョブを実行し、実行した前記ジョブのジョブログと、前記ジョブの実行に利用したジョブデータを含むジョブ情報とを送信する画像形成装置と、
前記ジョブ情報に含まれる前記ジョブデータから前記ジョブにおいて扱われた画像を視覚的に表した画像データを作成する第1のサーバ装置と、
前記ジョブログと前記画像データとを対応付けて前記画像ログを生成し、前記画像ログを保存する第2のサーバ装置と、
を有する画像ログ保存システム。
An image log storage system that stores an image log in which a job log of a job executed in one or more image forming apparatuses and image data that visually represents an image handled in the job are associated with each other. And
An image forming apparatus that executes the job, transmits a job log of the executed job, and job information including job data used to execute the job;
A first server device that creates image data that visually represents an image handled in the job from the job data included in the job information;
A second server device that associates the job log with the image data, generates the image log, and stores the image log;
An image log storage system.
前記画像形成装置は、前記ジョブの実行に利用した前記ジョブデータから抽出可能な識別情報を含むように前記ジョブログを作成し、
前記第1のサーバ装置は、前記ジョブ情報に含まれる前記ジョブデータから抽出可能な識別情報を前記画像データに対応付け、
前記第2のサーバ装置は、前記識別情報が一致する前記ジョブログと前記画像データとを対応付けて前記画像ログを生成すること
を特徴とする請求項1記載の画像ログ保存システム。
The image forming apparatus creates the job log so as to include identification information that can be extracted from the job data used for execution of the job,
The first server device associates identification information that can be extracted from the job data included in the job information with the image data,
2. The image log storage system according to claim 1, wherein the second server device generates the image log by associating the job log having the same identification information with the image data.
前記画像形成装置は、自機の機器情報を含むように前記ジョブ情報を作成し、
前記第1のサーバ装置は、前記ジョブ情報に含まれる前記機器情報を前記画像データに対応付け、
前記第2のサーバ装置は、前記ジョブログと前記画像データと前記機器情報とを対応付けて前記画像ログを生成すること
を特徴とする請求項1又は2記載の画像ログ保存システム。
The image forming apparatus creates the job information so as to include device information of the own machine,
The first server device associates the device information included in the job information with the image data,
The image log storage system according to claim 1 or 2, wherein the second server device generates the image log by associating the job log, the image data, and the device information.
前記画像形成装置は、前記画像ログを保存する状態と保存しない状態とをユーザからの要求に基づき切り替える機能を有しており、前記画像ログを保存する状態であるときの前記ジョブログの送信先と、前記画像ログを保存しない状態であるときの前記ジョブログの送信先と、を異ならせ、
前記画像ログを保存する状態であるときの前記ジョブログの送信先である第3のサーバ装置は、前記ジョブログを前記第2のサーバ装置に送信すること
を特徴とする請求項1乃至3何れか一項記載の画像ログ保存システム。
The image forming apparatus has a function of switching between a state in which the image log is stored and a state in which the image log is not stored based on a request from a user, and the transmission destination of the job log when the image log is stored And the transmission destination of the job log when the image log is not saved,
The third server device, which is the transmission destination of the job log when the image log is stored, transmits the job log to the second server device. The image log storage system according to claim 1.
一台以上の画像形成装置において実行されたジョブのジョブログと、前記ジョブにおいて扱われた画像を視覚的に表した画像データと、が対応付けられた画像ログを保存する画像ログ保存システムの画像ログ保存方法であって、
前記画像形成装置が、前記ジョブを実行し、実行した前記ジョブのジョブログと、前記ジョブの実行に利用したジョブデータを含むジョブ情報とを送信する送信ステップと、
前記ジョブ情報を受信した第1のサーバ装置が、前記ジョブ情報に含まれる前記ジョブデータから前記ジョブにおいて扱われた画像を視覚的に表した画像データを作成する作成ステップと、
前記ジョブログと前記画像データとを受信した第2のサーバ装置が、前記ジョブログと前記画像データとを対応付けて前記画像ログを生成し、前記画像ログを保存する画像ログ保存ステップと、
を有する画像ログ保存方法。
An image of an image log storage system that stores an image log in which a job log of a job executed in one or more image forming apparatuses and image data visually representing an image handled in the job are associated with each other A log storage method,
The image forming apparatus executes the job, and transmits a job log of the executed job and job information including job data used for executing the job;
A creation step in which the first server device that has received the job information creates image data that visually represents an image handled in the job from the job data included in the job information;
A second server device that has received the job log and the image data, generates an image log by associating the job log and the image data, and stores the image log;
An image log storage method comprising:
ジョブを実行する画像形成装置であって、
ユーザ端末から受信した前記ジョブの実行に利用するジョブデータを記憶している第1のジョブデータ記憶手段と、
前記第1のジョブデータ記憶手段から移動された前記ジョブデータを記憶している第2のジョブデータ記憶手段と、
認証されたユーザに対応する前記第1のジョブデータ記憶手段から前記ジョブデータを取得して前記ジョブを実行するジョブ実行手段と、
実行した前記ジョブのジョブログを作成するジョブログ作成手段と、
前記ジョブログを送信するジョブログ送信手段と、
前記認証されたユーザに対応する前記ジョブデータの移動要求を前記ジョブ実行手段から受け付け、移動要求を受け付けた前記ジョブデータを前記第1のジョブデータ記憶手段から前記第2のジョブデータ記憶手段に移動させるジョブデータ記憶処理手段と、
前記第2のジョブデータ記憶手段から前記ジョブの実行に利用した前記ジョブデータを取得して、前記ジョブデータを含むジョブ情報を作成するジョブ情報作成手段と、
前記ジョブ情報を送信するジョブ情報送信手段と、
を有する画像形成装置。
An image forming apparatus that executes a job,
First job data storage means for storing job data used for execution of the job received from the user terminal;
Second job data storage means for storing the job data moved from the first job data storage means;
Job execution means for acquiring the job data from the first job data storage means corresponding to the authenticated user and executing the job;
Job log creation means for creating a job log of the executed job;
Job log transmission means for transmitting the job log;
The job data transfer request corresponding to the authenticated user is received from the job execution unit, and the job data having received the transfer request is transferred from the first job data storage unit to the second job data storage unit. Job data storage processing means for causing
Job information creation means for obtaining the job data used for execution of the job from the second job data storage means and creating job information including the job data;
Job information transmitting means for transmitting the job information;
An image forming apparatus.
前記ジョブデータ記憶処理手段は、前記ジョブ情報作成手段により前記ジョブ情報が作成されたあとで、前記ジョブ情報の作成に利用した前記ジョブデータを前記第2のジョブデータ記憶手段から削除すること
を特徴とする請求項6記載の画像形成装置。
The job data storage processing unit deletes the job data used for creating the job information from the second job data storage unit after the job information is created by the job information creation unit. The image forming apparatus according to claim 6.
前記ジョブ情報作成手段は、自機の機器情報を更に含むように前記ジョブ情報を作成すること
を特徴とする請求項6又は7記載の画像形成装置。
The image forming apparatus according to claim 6, wherein the job information creating unit creates the job information so as to further include device information of the own apparatus.
前記ジョブ情報送信手段は、画像ログを保存する状態と保存しない状態とをユーザからの要求に基づき切り替える機能を有しており、前記画像ログを保存する状態であるときの前記ジョブログの送信先と、前記画像ログを保存しない状態であるときの前記ジョブログの送信先と、を異ならせること
を特徴とする請求項6乃至8何れか一項記載の画像形成装置。
The job information transmission unit has a function of switching between a state of storing an image log and a state of not storing based on a request from a user, and the transmission destination of the job log when the image log is stored The image forming apparatus according to claim 6, wherein the job log transmission destination when the image log is not stored is different from the transmission destination of the job log.
ジョブを実行する画像形成装置を、
ユーザ端末から受信した前記ジョブの実行に利用するジョブデータを記憶している第1のジョブデータ記憶手段、
前記第1のジョブデータ記憶手段から移動された前記ジョブデータを記憶している第2のジョブデータ記憶手段、
認証されたユーザに対応する前記第1のジョブデータ記憶手段から前記ジョブデータを取得して前記ジョブを実行するジョブ実行手段、
実行した前記ジョブのジョブログを作成するジョブログ作成手段、
前記ジョブログを送信するジョブログ送信手段、
前記認証されたユーザに対応する前記ジョブデータの移動要求を前記ジョブ実行手段から受け付け、移動要求を受け付けた前記ジョブデータを前記第1のジョブデータ記憶手段から前記第2のジョブデータ記憶手段に移動させるジョブデータ記憶処理手段、
前記第2のジョブデータ記憶手段から前記ジョブの実行に利用した前記ジョブデータを取得して、前記ジョブデータを含むジョブ情報を作成するジョブ情報作成手段、
前記ジョブ情報を送信するジョブ情報送信手段、
として機能させるためのプログラム。
An image forming device that executes jobs
First job data storage means for storing job data used to execute the job received from the user terminal;
Second job data storage means for storing the job data moved from the first job data storage means;
Job execution means for acquiring the job data from the first job data storage means corresponding to the authenticated user and executing the job;
Job log creation means for creating a job log of the executed job;
Job log transmission means for transmitting the job log;
The job data transfer request corresponding to the authenticated user is received from the job execution unit, and the job data having received the transfer request is transferred from the first job data storage unit to the second job data storage unit. Job data storage processing means,
Job information creation means for obtaining the job data used for execution of the job from the second job data storage means and creating job information including the job data;
Job information transmitting means for transmitting the job information;
Program to function as.
JP2017092625A 2017-05-08 2017-05-08 Image log storage system, image log storage method, image forming device and program Active JP6834761B2 (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2017092625A JP6834761B2 (en) 2017-05-08 2017-05-08 Image log storage system, image log storage method, image forming device and program

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2017092625A JP6834761B2 (en) 2017-05-08 2017-05-08 Image log storage system, image log storage method, image forming device and program

Publications (2)

Publication Number Publication Date
JP2018191155A true JP2018191155A (en) 2018-11-29
JP6834761B2 JP6834761B2 (en) 2021-02-24

Family

ID=64479008

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2017092625A Active JP6834761B2 (en) 2017-05-08 2017-05-08 Image log storage system, image log storage method, image forming device and program

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP6834761B2 (en)

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US10776059B2 (en) 2018-07-30 2020-09-15 Ricoh Company, Ltd. Information processing apparatus, information storing apparatus, and image forming system

Cited By (1)

* Cited by examiner, † Cited by third party
Publication number Priority date Publication date Assignee Title
US10776059B2 (en) 2018-07-30 2020-09-15 Ricoh Company, Ltd. Information processing apparatus, information storing apparatus, and image forming system

Also Published As

Publication number Publication date
JP6834761B2 (en) 2021-02-24

Similar Documents

Publication Publication Date Title
JP6330290B2 (en) Output system and output method
KR20120033983A (en) Printing system, printing method, print server, control method, and computer-readable medium
JP6064592B2 (en) Printing system, printing method, image forming apparatus, and control device
US20140002847A1 (en) Information processing apparatus and method of controlling the same, and storage medium
US20160080588A1 (en) Information processing system, information processing method, and recording medium storing an information processing program
US9723173B2 (en) Information processing apparatus, program, output system, and output method having improved output-cost management flexibility
US10129420B2 (en) Image processing apparatus, control method, and storage medium thereof
JP2017173892A (en) Information processing device, program, and printing system
US10402131B2 (en) Image processing apparatus and method to form image on sheet using page image data and object information
JP6481508B2 (en) Terminal device, program, and output system
JP6834761B2 (en) Image log storage system, image log storage method, image forming device and program
JP2014056438A (en) Output system, output control device, output device and program
JP2016115263A (en) Print control server, control method thereof, and program
JP2016197334A (en) Information processing device and program
US10496337B2 (en) Information processing device, information processing method, and recording medium
JP2013003739A (en) Image formation device, image formation system, and control method and program thereof
JP2022056789A (en) Printing system and printer
JP6409391B2 (en) Information processing system, terminal device, and program
US11262961B2 (en) Printing system and control method for performing user authentication
JP6248563B2 (en) OUTPUT SYSTEM, TERMINAL DEVICE, PROGRAM, AND OUTPUT METHOD
US11409485B2 (en) Printing system and control method that maintains a response performance when processing load increases
JP6862768B2 (en) Data processing system and data processing method
JP2015118586A (en) Printing system, and processing method and program thereof
US10063729B1 (en) Terminal, method of retrieving authentication-related information, and program causing terminal to perform process of retrieving authentication-related information
JP6322958B2 (en) Output system and output method

Legal Events

Date Code Title Description
A621 Written request for application examination

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621

Effective date: 20200206

A977 Report on retrieval

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007

Effective date: 20201020

A131 Notification of reasons for refusal

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131

Effective date: 20201104

A521 Written amendment

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523

Effective date: 20201217

TRDD Decision of grant or rejection written
A01 Written decision to grant a patent or to grant a registration (utility model)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A01

Effective date: 20210105

A61 First payment of annual fees (during grant procedure)

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61

Effective date: 20210118

R151 Written notification of patent or utility model registration

Ref document number: 6834761

Country of ref document: JP

Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R151