JP2018185597A - Chat system and program - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、チャットユーザーの端末とチャットボットとの間を、チャット用サーバを介してチャットデータを送信するチャットシステムおよびそのプログラムに関する。 The present invention relates to a chat system and a program for transmitting chat data between a chat user's terminal and a chat bot via a chat server.
従来、特定のユーザーのメールアドレス宛に電子メールを送信する送信側コンピュータ端末と、特定のユーザーのメールアドレス宛に送信された電子メールを受信するメールサーバと、特定のユーザーのメールアドレス宛が設定され、メールサーバに電子メールのデータを取得しに行く受信側コンピュータ端末とを備えたメールシステムが知られている（例えば、特許文献１）。 Conventionally, a sender computer terminal that sends an email addressed to a specific user's email address, a mail server that receives an email sent to a specific user's email address, and a specific user's email address A mail system including a receiving computer terminal that goes to a mail server to acquire e-mail data is known (for example, Patent Document 1).
しかしながら、上述した従来のメールシステムは、ユーザーが受信側コンピュータ端末を起動して電子メールアプリケーションソフトを立ち上げて受信メールを確認する構成であったため、重要なメールを受信していることを知るためには、特定のユーザーのメールアドレス宛が設定された受信側コンピュータ端末を起動して電子メールアプリケーションソフトを立ち上げなくてはならないという問題があった。
つまり、所定のアプリケーションソフトにおいて、所定条件に合致するユーザーにとって重要な情報のデータが追加・更新されたとき、ユーザーがその旨を知るためには、所定のアプリケーションソフトがインストールされたコンピュータで所定のアプリケーションソフトを立ち上げなくてはならないという問題があった。
However, since the above-described conventional mail system is configured such that the user activates the receiving computer terminal and starts up the e-mail application software to check the received mail, in order to know that an important mail has been received. However, there is a problem that an e-mail application software must be started up by starting a receiving computer terminal set to a specific user's e-mail address.
In other words, in the predetermined application software, when data of information important to the user that meets the predetermined condition is added / updated, in order for the user to know that fact, the computer on which the predetermined application software is installed is predetermined. There was a problem that application software had to be launched.
そこで、本発明は、前述したような従来技術の問題を解決するものであって、すなわち、本発明の目的は、所定のアプリケーションソフトを立ち上げなくてもチャットユーザーがすぐに自分にとって重要なデータが追加・更新された旨を知ることができるチャットシステムおよびそのプログラムを提供することである。 Therefore, the present invention solves the problems of the prior art as described above. That is, the object of the present invention is to provide data that is important for a chat user immediately without starting up predetermined application software. It is to provide a chat system and a program for knowing that has been added / updated.
本請求項１に係る発明は、チャットユーザーの端末とチャットボットとの間を、チャット用サーバを介してチャットデータを送信するチャットシステムであって、所定のアプリケーションソフトのデータを蓄積するサーバやデータベースにおいて追加・更新されたデータが予め設定された所定条件に合致しているか否かを判定する判定手段を有し、前記判定手段が、前記合致していると判定したとき、前記チャットボットが、前記合致しているデータがある旨を、前記チャット用サーバを介してチャットユーザーの端末へ送信することにより、前述した課題を解決するものである。 The invention according to claim 1 is a chat system for transmitting chat data between a chat user's terminal and a chat bot via a chat server, and a server or database for storing data of predetermined application software And determining means for determining whether the added / updated data meets a predetermined condition set in advance, and when the determining means determines that the data matches, the chatbot By transmitting the fact that there is the matched data to the chat user's terminal via the chat server, the above-mentioned problem is solved.
本請求項２に係る発明は、請求項１に記載されたチャットシステムの構成に加えて、前記アプリケーションソフトが、電子メールアプリケーションソフトであることにより、前述した課題をさらに解決するものである。 In addition to the configuration of the chat system described in claim 1, the invention according to claim 2 further solves the above-described problems by the application software being e-mail application software.
本請求項３に係る発明は、請求項１に記載されたチャットシステムの構成に加えて、前記アプリケーションソフトが、スケジュール管理アプリケーションソフトであることにより、前述した課題をさらに解決するものである。 In addition to the configuration of the chat system described in claim 1, the invention according to claim 3 further solves the above-described problems by the application software being schedule management application software.
本請求項４に係る発明は、請求項３に記載されたチャットシステムの構成に加えて、前記アプリケーションソフトが、カレンダーアプリケーションソフトであることにより、前述した課題をさらに解決するものである。 The invention according to claim 4 further solves the above-described problems by the application software being calendar application software in addition to the configuration of the chat system according to claim 3.
本請求項５に係る発明は、請求項１乃至請求項４のいずれかに記載されたチャットシステムの構成に加えて、前記チャットボットが、前記合致しているデータがある旨とともに前記合致しているデータのインターネット上のリソース特定情報であるユニフォーム・リソース・ロケータを、前記チャット用サーバを介してチャットユーザーの端末へ送信する構成であり、前記チャットユーザーの端末が、チャットユーザーの端末のチャット画面内に表示されようとするインターネット上のリソース特定情報であるユニフォーム・リソース・ロケータを読み込んでチャット画面内にウインドウを設けるとともにウインドウにユニフォーム・リソース・ロケータのリソース内容を表示させるリソース内容表示手段を備えていることにより、前述した課題をさらに解決するものである。 In addition to the configuration of the chat system according to any one of claims 1 to 4, the invention according to claim 5 is configured so that the chat bot matches the fact that there is the matching data. A uniform resource locator, which is resource identification information on the Internet of data being transmitted, to the chat user's terminal via the chat server, the chat user's terminal being a chat screen of the chat user's terminal Provided with resource content display means for reading a uniform resource locator, which is resource specific information on the Internet to be displayed in, and providing a window in the chat screen and displaying the resource content of the uniform resource locator in the window As mentioned above It is intended to further solve the problem.
本請求項６に係る発明は、請求項２に記載されたチャットシステムの構成に加えて、前記チャットボットが、前記チャットユーザーの端末からチャットデータを受信すると、前記チャットユーザーからのチャットデータに基づいて、送信メール用サーバまたは送信メール用データベースに元の発信者宛の送信メールを作成する構成であることにより、前述した課題をさらに解決するものである。 In addition to the configuration of the chat system described in claim 2, the invention according to claim 6 is based on chat data from the chat user when the chat bot receives chat data from the chat user terminal. Thus, the above-described problem is further solved by creating a transmission mail addressed to the original sender in the transmission mail server or the transmission mail database.
本請求項７に係る発明は、チャットユーザーの端末とチャットボットとの間を、チャット用サーバを介してチャットデータを送信するチャットシステムのプログラムであって、所定のアプリケーションソフトのデータを蓄積するサーバやデータベースにおいて追加・更新されたデータが予め設定された所定条件に合致しているか否かを判定する判定ステップと、前記データが所定条件に合致していると判定したとき、前記チャットボットが、前記合致しているデータがある旨を、前記チャット用サーバを介してチャットユーザーの端末へ送信する送信ステップとをコンピュータに実行させることにより、前述した課題を解決するものである。 The invention according to claim 7 is a chat system program for transmitting chat data between a chat user's terminal and a chat bot via a chat server, and a server for storing data of predetermined application software When determining whether or not the data added / updated in the database meets a predetermined condition set in advance, and when determining that the data meets the predetermined condition, the chatbot The above-described problem is solved by causing a computer to execute a transmission step of transmitting to the chat user's terminal via the chat server that there is matching data.
本発明のチャットシステムは、チャットユーザーの端末と、チャット用サーバとを備えていることにより、チャットユーザーの端末とチャットボットとの間を、チャット用サーバを介してチャットデータを送信することができるばかりでなく、以下のような特有の効果を奏することができる。 The chat system of the present invention includes a chat user's terminal and a chat server, so that chat data can be transmitted between the chat user's terminal and the chat bot via the chat server. In addition, the following specific effects can be achieved.
本請求項１に係る発明のチャットシステムによれば、所定のアプリケーションソフトを立ち上げなくてもチャットボットが、所定の重要なデータが追加・変更されたときにその旨をI/Oの結果を待たずに処理を進めるチャット用サーバを介してチャットユーザーの端末へ送信するため、チャットユーザーは、すぐにその旨を知ることができる。 According to the chat system of the first aspect of the present invention, even if the predetermined application software is not started up, the chat bot can notify the I / O result when predetermined important data is added or changed. Since the message is transmitted to the chat user's terminal via the chat server that advances the processing without waiting, the chat user can immediately know the fact.
本請求項２に係る発明のチャットシステムによれば、請求項１に係る発明が奏する効果に加えて、チャットユーザー宛の重要なメールが受信メール用サーバまたは受信メール用データベースに追加・蓄積されたとき、すぐにその旨がチャットユーザーの端末へ送信されてチャット画面に表示されるため、チャットユーザーは自分宛の重要な受信メールがあることを知ることができる。
さらに、チャットユーザーは、チャットボットからその旨の連絡を受けたときに電子メールアプリケーションソフトを立ち上げて受信した重要な電子メールの内容を確認することができる。
また、電子メールアプリケーションソフトは、通常、所定時間毎に受信メール用サーバへアクセスして受信メールのデータを取得する構成であり、チャットボットの方が電子メールアプリケーションソフトよりも先に受信メール用サーバへアクセスする可能性が高く、さらに、合致したデータがある旨は、I/Oの結果を待たずに処理を進めるチャット用サーバを介してチャットユーザーの端末へ送信され、チャットユーザーの端末のチャット画面には、電子メールアプリケーションソフトのメールブラウザよりも早くその旨が表示されるため、チャットユーザーは、従来の構成よりも早くその旨を知ることができる。
According to the chat system of the invention according to claim 2, in addition to the effect of the invention according to claim 1, important mail addressed to the chat user is added / stored in the received mail server or the received mail database. At that time, since the fact is immediately transmitted to the chat user's terminal and displayed on the chat screen, the chat user can know that there is an important received mail addressed to himself / herself.
Furthermore, the chat user can confirm the content of the important e-mail received by starting up the e-mail application software when receiving a notification from the chat bot.
In addition, the e-mail application software is usually configured to access the received e-mail server and acquire the received e-mail data at predetermined time intervals, and the chatbot receives the e-mail application software before the e-mail application software. Is sent to the chat user's terminal via the chat server that proceeds without waiting for the I / O result, and the chat user's terminal chats. Since the fact is displayed on the screen earlier than the mail browser of the electronic mail application software, the chat user can know the fact earlier than the conventional configuration.
本請求項３に係る発明のチャットシステムによれば、請求項１に係る発明が奏する効果に加えて、チャットユーザーが使用するスケジュール管理アプリケーションの予定が他のユーザーによって追加や更新されて重要なものである場合、すぐにその旨がチャットユーザーの端末へ送信されてチャット画面に表示されるため、チャットユーザーは自分の重要な予定があることを知ることができる。
さらに、チャットユーザーは、チャットボットからその旨の連絡を受けたときにスケジュール管理アプリケーションソフトを立ち上げて追加・更新された重要な予定を確認することができる。
According to the chat system of the invention according to claim 3, in addition to the effect of the invention according to claim 1, the schedule of the schedule management application used by the chat user is added or updated by another user and is important. , The fact is immediately transmitted to the chat user's terminal and displayed on the chat screen, so that the chat user can know that his / her important schedule is present.
Furthermore, when a chat user receives a notification from the chat bot, the chat user can start up the schedule management application software and check the important schedule added or updated.
本請求項４に係る発明のチャットシステムによれば、請求項３に係る発明が奏する効果に加えて、チャットユーザーが使用する七曜表状表示のカレンダーアプリケーションの予定が他のユーザーによって追加や更新されて重要なものである場合、すぐにその旨がチャットユーザーの端末へ送信されてチャット画面に表示されるため、チャットユーザーは自分の重要な予定があることを知ることができる。
さらに、チャットユーザーは、チャットボットからその旨の連絡を受けたときにカレンダーアプリケーションソフトを立ち上げて追加・更新された重要な予定を確認することができる。
According to the chat system of the invention of claim 4, in addition to the effect of the invention of claim 3, the schedule of the calendar application for the 7-day table display used by the chat user is added or updated by other users. If it is important, it is immediately transmitted to the chat user's terminal and displayed on the chat screen, so that the chat user can know that his / her important schedule is available.
Furthermore, when a chat user receives a notification from the chatbot, the chat user can start up the calendar application software and check important schedules that have been added or updated.
本請求項５に係る発明のチャットシステムによれば、請求項１乃至請求項４のいずれかに係る発明が奏する効果に加え、チャット画面内のウインドウにユニフォーム・リソース・ロケータ（以下、ＵＲＬ）のリソース内容が表示されるため、チャットユーザーが所定のアプリケーションソフトを立ち上げて所定の重要なデータの内容を表示させる必要がなく、チャットユーザーはすぐに所定の重要なデータの内容を確認することができる。 According to the chat system of the invention according to claim 5, in addition to the effects of the invention according to any one of claims 1 to 4, a uniform resource locator (hereinafter referred to as URL) is displayed in a window in the chat screen. Since the resource contents are displayed, it is not necessary for the chat user to launch the predetermined application software to display the contents of the predetermined important data, and the chat user can immediately confirm the contents of the predetermined important data. it can.
本請求項６に係る発明のチャットシステムによれば、請求項２に係る発明が奏する効果に加えて、チャットボットへ返信するとその内容が元の発信者に対して電子メールで送信されるため、チャットユーザーは、電子メールアプリケーションソフトを立ち上げずに元の発信者へ連絡することができる。 According to the chat system of the invention of claim 6, in addition to the effect of the invention of claim 2, when replying to the chatbot, the content is transmitted to the original sender by e-mail, Chat users can contact the original caller without launching email application software.
本請求項７に係る発明のチャットシステムのプログラムによれば、請求項１に係る発明が奏する効果と同様、所定のアプリケーションソフトを立ち上げなくてもチャットボットが、所定の重要なデータが追加・変更されたときにその旨をI/Oの結果を待たずに処理を進めるチャット用サーバを介してチャットユーザーの端末へ送信するため、チャットユーザーは、すぐにその旨を知ることができる。 According to the chat system program of the invention according to claim 7, the chatbot can add predetermined important data without launching predetermined application software, similarly to the effect of the invention according to claim 1. When the change is made, the fact is transmitted to the chat user's terminal via the chat server that advances the processing without waiting for the result of the I / O, so that the chat user can immediately know the fact.
本発明のチャットシステムは、所定のアプリケーションソフトのデータを蓄積するサーバやデータベースにおいて追加・更新されたデータが予め設定された所定条件に合致しているか否かを判定する判定手段を有し、判定手段が、合致していると判定したとき、チャットボットが、合致しているデータがある旨を、チャット用サーバを介してチャットユーザーの端末へ送信することにより、チャットユーザーがすぐにその旨を知ることができるものであれば、その具体的な実施態様は、如何なるものであっても構わない。
また、本発明のチャットシステムのプログラムは、所定のアプリケーションソフトのデータを蓄積するサーバやデータベースにおいて追加・更新されたデータが予め設定された所定条件に合致しているか否かを判定する判定ステップと、データが所定条件に合致していると判定したとき、チャットボットが、合致しているデータがある旨を、チャット用サーバを介してチャットユーザーの端末へ送信する送信ステップとをコンピュータに実行させることにより、チャットユーザーがすぐにその旨を知ることができるものであれば、その具体的な実施態様は、如何なるものであっても構わない。
The chat system according to the present invention includes a determination unit that determines whether data added / updated in a server or database that accumulates data of predetermined application software matches a predetermined condition set in advance. When the means determines that there is a match, the chat bot sends the fact that there is matching data to the chat user's terminal via the chat server, so that the chat user immediately As long as it can be known, any specific embodiment may be used.
The program of the chat system of the present invention includes a determination step for determining whether data added / updated in a server or database for storing data of predetermined application software meets a predetermined condition set in advance. When it is determined that the data matches the predetermined condition, the computer executes a transmission step of transmitting to the chat user's terminal via the chat server that the chat bot has the matching data. Thus, as long as the chat user can immediately know the fact, any specific embodiment may be used.
例えば、チャットユーザーの端末は、パーソナルコンピュータ端末、タブレット端末、携帯電話端末、スマートフォン端末など、チャット用サーバを介してチャットデータを通信自在なものであれば如何なるものであっても構わない。
また、判定手段は、チャットボットによるものでもよいし、所定のアプリケーションソフトによるものでもよいし、サーバやデータベースによるものでもよい。
For example, the chat user terminal may be anything such as a personal computer terminal, a tablet terminal, a mobile phone terminal, a smartphone terminal, or the like that can communicate chat data via a chat server.
Further, the determination means may be a chat bot, a predetermined application software, a server or a database.
以下に、本発明の第１実施例であるチャットシステム１００について、図１乃至図５（Ｂ）に基づいて説明する。
ここで、図１は、本発明の第１実施例であるチャットシステム１００を示す概念図であり、図２は、本発明の第１実施例であるチャットシステム１００を示すチャート図であり、図３（Ａ）は、本発明の第１実施例の受信側である第１パーソナルコンピュータＰＣ１のメールブラウザＭＢ１を示す図であり、図３（Ｂ）は本発明の第１実施例のスマートフォン端末１１０のチャット画面１１１を示す図であり、図４は、本発明の第１実施例の変形例を示すチャット画面１１１を示す図であり、図５（Ａ）は、チャットユーザーがチャットデータを返信したときのチャット画面１１１を示す図であり、図５（Ｂ）は、受信側である第１パーソナルコンピュータＰＣ１のメールブラウザＭＢ１を示す図である。
Below, the chat system 100 which is 1st Example of this invention is demonstrated based on FIG. 1 thru | or FIG. 5 (B).
Here, FIG. 1 is a conceptual diagram showing a chat system 100 according to the first embodiment of the present invention, and FIG. 2 is a chart diagram showing the chat system 100 according to the first embodiment of the present invention. 3A is a diagram showing the mail browser MB1 of the first personal computer PC1 that is the receiving side of the first embodiment of the present invention, and FIG. 3B is the smartphone terminal 110 of the first embodiment of the present invention. FIG. 4 is a diagram showing a chat screen 111 showing a modification of the first embodiment of the present invention. FIG. 5A shows a chat user returning chat data. FIG. 5B is a diagram showing the mail browser MB1 of the first personal computer PC1 on the receiving side.
本発明の第１実施例であるチャットシステム１００は、図１に示すように、チャットユーザーの端末の一例であるスマートフォン端末１１０と、チャット用サーバ１２０と、チャットボット１３０と、所定のアプリケーションソフトの一例である電子メールアプリケーションソフトのデータを蓄積するサーバやデータベースとしての受信メール用サーバ１４０とを備えている。 As shown in FIG. 1, the chat system 100 according to the first embodiment of the present invention includes a smartphone terminal 110 that is an example of a chat user terminal, a chat server 120, a chat bot 130, and predetermined application software. A server for storing data of e-mail application software, which is an example, and a server 140 for received mail as a database are provided.
また、スマートフォン端末１１０の表示部には、チャット画面１１１が表示される。
そして、チャット画面１１１に入力されたチャットデータを、チャットユーザーのスマートフォン端末１１０からチャット用サーバ１２０を介してチャットボット１３０へ送信するように構成されている。
また、チャットデータを、チャットボット１３０からチャット用サーバ１２０を介してチャットユーザーのスマートフォン端末１１０へ送信するように構成されている。
A chat screen 111 is displayed on the display unit of the smartphone terminal 110.
And it is comprised so that the chat data input into the chat screen 111 may be transmitted to the chat bot 130 via the server 120 for chat from the smart phone terminal 110 of a chat user.
Further, the chat data is configured to be transmitted from the chat bot 130 to the chat user's smartphone terminal 110 via the chat server 120.
さらに、チャットシステム１００は、電子メールアプリケーションソフトのデータを蓄積する受信メール用サーバ１４０において追加・更新されたデータが予め設定された所定条件に合致しているか否かを判定する判定手段の一例であるチャットボット１３０を有している。
そして、チャットボット１３０が、合致していると判定したとき、チャットボット１３０が、合致している受信メールのデータがある旨を、チャット用サーバ１２０を介してチャットユーザーのスマートフォン端末１１０へ送信するように構成されている。
これにより、電子メールアプリケーションソフトを立ち上げなくてもチャットボット１３０が、所定の重要なデータが追加・変更されたときにその旨をI/Oの結果を待たずに処理を進めるチャット用サーバ１２０を介してチャットユーザーのスマートフォン端末１１０へ送信する。
その結果、チャットユーザーは、すぐにその旨を知ることができる。
Furthermore, the chat system 100 is an example of a determination unit that determines whether the data added / updated in the received mail server 140 that stores the data of the e-mail application software meets a predetermined condition set in advance. A chatbot 130 is included.
When it is determined that the chat bot 130 matches, the chat bot 130 transmits to the chat user's smartphone terminal 110 via the chat server 120 that the received mail data matches. It is configured as follows.
As a result, the chat server 120 allows the chat bot 130 to proceed without waiting for the result of the I / O when predetermined important data is added / changed without starting up the e-mail application software. Is transmitted to the smartphone user 110 of the chat user.
As a result, the chat user can know immediately.
本実施例では、所定のアプリケーションソフトが電子メールアプリケーションソフトである例として以下に詳しく説明する。
チャットボット１３０は、常に受信メール用サーバ１４０へアクセスし、チャットユーザーのアカウントにおいて、新着メールを確認するように構成されている。
第１パーソナルコンピュータＰＣ１は、チャットユーザーが使用するものであり、チャットユーザーが第１パーソナルコンピュータＰＣ１を起動して電子メールアプリケーションソフトを立ち上げると、電子メールアプリケーションソフトが受信メール用サーバ１４０にアクセスして受信メールをメールブラウザＭＢ１に表示させるように構成されている。
なお、電子メールアプリケーションソフトは、第１パーソナルコンピュータＰＣ１にインストールされているものでもよいし、クラウド上のものでもよい。
This embodiment will be described in detail below as an example in which the predetermined application software is electronic mail application software.
The chat bot 130 is configured to always access the received mail server 140 and check for new mail in the account of the chat user.
The first personal computer PC1 is used by a chat user. When the chat user starts up the first personal computer PC1 and starts up the e-mail application software, the e-mail application software accesses the received mail server 140. The received mail is displayed on the mail browser MB1.
The e-mail application software may be installed on the first personal computer PC1 or may be on the cloud.
チャットユーザー以外のユーザーが使用する第２パーソナルコンピュータＰＣ２から、チャットユーザーの第１パーソナルコンピュータＰＣ１のメールアドレス宛に電子メールが送信されたとする。
このとき、先ず、第２パーソナルコンピュータＰＣ２から送信メールサーバ（図示せず）を介して受信メール用サーバ１４０へ電子メールのデータが送られ、この電子メールのデータが受信メール用サーバ１４０に蓄積される。
It is assumed that an electronic mail is transmitted from the second personal computer PC2 used by a user other than the chat user to the mail address of the chat user's first personal computer PC1.
At this time, first, the e-mail data is sent from the second personal computer PC2 to the incoming mail server 140 via the outgoing mail server (not shown), and the electronic mail data is stored in the incoming mail server 140. The
図２のステップＳ１に示すように、チャットボット１３０は、受信メール用サーバ１４０へアクセスし、新着メールのデータがあるか否かを判定する。
新着メールのデータがあると判定した場合は、ステップＳ２へ進み、他方で、否と判定した場合は、ステップＳ１を繰り返す。
なお、Ｗｅｂメールの場合は、受信メール用サーバ１４０と送信メールサーバとを区別せずに１つのサーバやデータベースで運用しているものもあるが、そのときは、そのサーバやデータベースにチャットボット１３０がアクセスして判定する。
As shown in step S <b> 1 of FIG. 2, the chat bot 130 accesses the received mail server 140 and determines whether there is new mail data.
If it is determined that there is new mail data, the process proceeds to step S2. On the other hand, if it is determined NO, step S1 is repeated.
In the case of Web mail, there are those that operate with one server or database without distinguishing the incoming mail server 140 and the outgoing mail server, but in that case, the chatbot 130 is connected to that server or database. Access to determine.
ステップＳ２では、判定ステップとして、チャットボット１３０が、新着メールのデータが予め設定された所定条件に合致しているか否かを判定する。所謂、フィルター機能である。
例えば、送り主のメールアドレス、キーワード、重要マークやスターなどのフラグの有無などの条件が予め設定され、１つでも合致すればチャットボット１３０が重要なメールのデータであると判定する。
例えば、送り主のメールアドレスがＡ社太田さんのメールや、スターが付いているメールを重要と判定するように設定されたとする。
そして、図３（Ａ）に示すように、第１パーソナルコンピュータＰＣ１を起動して電子メールアプリケーションソフトを立ち上げてメールブラウザＭＢ１に受信メールを表示させた場合、送り主がＡ社太田さんのメールアドレスのものでスターが付いている受信メールがあったとする。
In step S2, as a determination step, the chat bot 130 determines whether or not the data of new mail matches a predetermined condition set in advance. This is a so-called filter function.
For example, conditions such as the sender's email address, keywords, presence / absence of flags such as important marks and stars are set in advance, and if even one of them is met, the chat bot 130 is determined to be important mail data.
For example, it is assumed that the mail address of the sender is set so as to determine the mail of Mr. Ota of Company A and the mail with a star as important.
Then, as shown in FIG. 3A, when the first personal computer PC1 is started up and the e-mail application software is started up to display the received mail on the mail browser MB1, the sender is the mail address of Mr. Ota of company A. Suppose you have a received email with a star.
この場合、第１パーソナルコンピュータＰＣ１を起動していない状態であっても、チャットボット１３０が、受信メール用サーバ１４０にアクセスして所定条件に合致しているか否かを判定する。
合致していると判定した場合はステップＳ３へ進み、否と判定した場合は、ステップＳ１へ戻る。
In this case, even if the first personal computer PC1 is not activated, the chat bot 130 accesses the received mail server 140 to determine whether or not the predetermined condition is met.
If it is determined that they match, the process proceeds to step S3, and if it is determined not, the process returns to step S1.
ステップＳ３では、送信ステップとして、チャットボット１３０が、合致したデータがある旨を、チャット用サーバ１２０を介してチャットユーザーのスマートフォン端末１１０へ送信する。
これにより、図３（Ｂ）に示すように、チャットユーザーのスマートフォン端末１１０のチャット画面１１１に、合致したデータがある旨の一例として「Ａ社太田様から重要なメールがきました。確認してね！」と表示される。
In step S <b> 3, as a transmission step, the chat bot 130 transmits information indicating that there is matched data to the chat user's smartphone terminal 110 via the chat server 120.
As a result, as shown in FIG. 3 (B), “An important email from A company Ota has been received as an example that there is matching data on the chat screen 111 of the chat user's smartphone terminal 110. Ne! ”Is displayed.
その結果、チャットユーザーは自分宛の重要な受信メールがあることを知ることができる。
さらに、チャットユーザーは、チャットボット１３０からその旨の連絡を受けたときに電子メールアプリケーションソフトを立ち上げて受信した重要な電子メールの内容を確認することができる。
As a result, the chat user can know that there is an important received mail addressed to himself / herself.
Further, the chat user can confirm the content of the important e-mail received by starting up the e-mail application software when receiving a notification from the chat bot 130.
ここで、第１パーソナルコンピュータＰＣ１の電子メールアプリケーションソフトは、通常、所定時間毎に受信メール用サーバ１４０へアクセスして受信メールのデータを取得する構成であり、他方のチャットボット１３０は常に受信メール用サーバ１３０へアクセスしている構成である。
さらに、合致したデータがある旨は、I/Oの結果を待たずに処理を進めるチャット用サーバ１２０を介してチャットユーザーのスマートフォン端末１１０へ送信され、チャットユーザーのスマートフォン端末１１０のチャット画面１１１には、電子メールアプリケーションソフトのメールブラウザＭＢ１よりも早くその旨が表示される。
その結果、チャットユーザーは、従来の構成よりも早くその旨を知ることができる。
Here, the e-mail application software of the first personal computer PC1 is usually configured to access the received mail server 140 and acquire received mail data every predetermined time, and the other chatbot 130 always receives the received mail. The server 130 is accessed.
Furthermore, the fact that there is matching data is transmitted to the chat user's smartphone terminal 110 via the chat server 120 that proceeds with processing without waiting for the I / O result, and is displayed on the chat screen 111 of the chat user's smartphone terminal 110. Is displayed earlier than the mail browser MB1 of the electronic mail application software.
As a result, the chat user can know that earlier than the conventional configuration.
図４に示すように、チャット画面１１１の内部に所謂、インラインフレームであるウインドウＷＤを設けて、ウインドウＷＤの内部に、合致したデータの内容を表示させるように構成してもよい。
例えば、Ｗｅｂメールの場合、チャットボット１３０が、サーバ（受信メール用サーバ１４０に相当）から、合致したデータのリソース特定情報であるＵＲＬ（ユニフォーム・リソース・ロケータ）を抽出して、チャットデータとして合致したデータがある旨とともにＵＲＬ情報も送信する。
すると、チャットユーザーのスマートフォン端末１１０のチャットアプリケーションソフトのアドオンプログラムであるリソース内容表示手段が、チャット画面１１１の内部に表示されようとするインターネット上のリソース特定情報であるＵＲＬを読み込む。
As shown in FIG. 4, a so-called inline frame window WD may be provided inside the chat screen 111, and the contents of the matched data may be displayed inside the window WD.
For example, in the case of Web mail, the chat bot 130 extracts a URL (Uniform Resource Locator) that is resource identification information of matched data from a server (corresponding to the received mail server 140) and matches it as chat data. The URL information is also transmitted together with the fact that there is the completed data.
Then, the resource content display means, which is an add-on program of chat application software on the chat user's smartphone terminal 110, reads a URL that is resource identification information on the Internet to be displayed inside the chat screen 111.
そして、リソース内容表示手段が、チャット画面１１１の内部にウインドウＷＤを設けるとともにチャット画面１１１の内部のウインドウＷＤにＵＲＬのリソース内容である重要なメールの内容を表示させるように構成されている。
その結果、チャットユーザーは、電子メールアプリケーションソフトを立ち上げずに、すぐに重要なメールの内容を確認することができる。
The resource content display means is configured to provide a window WD inside the chat screen 111 and to display the contents of important mails that are the resource contents of the URL on the window WD inside the chat screen 111.
As a result, the chat user can immediately check the contents of important mail without starting up the e-mail application software.
なお、必要に応じてウインドウＷＤの辺にスクロールバーを設けてもよいのは勿論である。
また、チャットボット１３０が、サーバ（受信メール用サーバ１４０に相当）から、合致したデータのテキストデータを抽出して、合致したデータがある旨とともに抽出したテキストデータをチャットデータとしてチャットユーザーのスマートフォン端末１１０へ送信するように構成してもよい。
Of course, a scroll bar may be provided on the side of the window WD as necessary.
Further, the chat bot 130 extracts the text data of the matched data from the server (corresponding to the received mail server 140), and the chat user's smartphone terminal uses the extracted text data together with the fact that the matched data exists as chat data. 110 may be configured to transmit to 110.
そして、図５（Ａ）に示すように、チャットユーザーが、重要なメールを受信した旨を確認すると、チャットボット１３０に対して返信してもよい。
チャットボット１３０が、チャットユーザーのスマートフォン端末１１０からチャットデータを受信すると、チャットユーザーからのチャットデータに基づいて、送信メール用サーバまたは送信メール用データベースに元の発信者宛の送信メールを作成するように構成されている。
Then, as shown in FIG. 5A, when the chat user confirms that the important mail has been received, the chat user 130 may reply to the chat bot 130.
When chat bot 130 receives chat data from chat user's smartphone terminal 110, based on the chat data from the chat user, the outgoing mail addressed to the original caller is created in the outgoing mail server or outgoing mail database. It is configured.
これにより、第１パーソナルコンピュータＰＣ１を立ち上げてメールブラウザＭＢ１の送信済みトレイを表示させると、図５（Ｂ）に示すように、Ａ社太田さん宛のメールが既に作成されて送信された状態になる。
その結果、チャットユーザーは、電子メールアプリケーションソフトを立ち上げずに元の発信者へ連絡することができる。
As a result, when the first personal computer PC1 is started up and the transmitted tray of the mail browser MB1 is displayed, as shown in FIG. 5B, a mail addressed to Mr. Ota, Company A has already been created and transmitted. become.
As a result, the chat user can contact the original caller without launching the e-mail application software.
なお、本実施例では、判定手段としてチャットボット１３０が、新着メールが所定条件に合致しているか否かを判定したが、電子メールアプリケーションソフトにおいてフィルター設定をして新着メールが所定条件に合致しているか否かを判定するように構成してもよい。
この場合、電子メールアプリケーションソフトのフィルター設定で新着メールが所定条件に合致していると判定したとき、この新着メールに重要ラベルのフラグを立てて、チャットボット１３０がフラグ付きの新着メールの有無を判定して、所定条件に合致したメールがある旨をチャットユーザーのスマートフォン端末１１０に送信する。
In this embodiment, the chat bot 130 determines whether or not the new mail meets the predetermined condition as a determination unit. However, the new mail meets the predetermined condition by setting a filter in the e-mail application software. You may comprise so that it may determine whether it is.
In this case, when it is determined in the filter setting of the e-mail application software that the new mail matches the predetermined condition, an important label flag is set on the new mail, and the chatbot 130 determines whether there is a new mail with a flag. It determines and transmits to the chat user's smart phone terminal 110 that there is an email that matches the predetermined condition.
このようにして得られた本発明の第１実施例であるチャットシステム１００は、所定のアプリケーションソフトの一例である電子メールアプリケーションソフトの受信メールのデータを蓄積するサーバやデータベースとしての受信メール用サーバ１４０において追加・更新された受信メールのデータが予め設定された所定条件に合致しているか否かを判定する判定手段の一例であるチャットボット１３０を有し、チャットボット１３０が、合致していると判定したとき、チャットボット１３０が、合致しているデータがある旨を、チャット用サーバ１２０を介してチャットユーザーのスマートフォン端末１１０へ送信することにより、チャットユーザーは、電子メールアプリケーションソフトを立ち上げずに自分宛の重要な受信メールがあることを知ることができる。
さらに、チャットユーザーは、チャットボット１３０からその旨の連絡を受けたときに電子メールアプリケーションソフトを立ち上げて受信した重要な電子メールの内容を確認することができる。
The chat system 100 according to the first embodiment of the present invention thus obtained is a server for storing received mail data of e-mail application software, which is an example of predetermined application software, or a received mail server as a database. 140 has a chat bot 130 as an example of a determination means for determining whether or not the received mail data added / updated meets a predetermined condition set in advance, and the chat bot 130 matches. When the chat user determines that there is matching data, the chat user launches the e-mail application software by transmitting to the chat user's smartphone terminal 110 via the chat server 120 that there is matching data. I have important incoming emails It is possible to know the door.
Further, the chat user can confirm the content of the important e-mail received by starting up the e-mail application software when receiving a notification from the chat bot 130.
さらに、チャットボット１３０が、チャットユーザーのスマートフォン端末１１０からチャットデータを受信すると、チャットユーザーからのチャットデータに基づいて、送信メール用サーバまたは送信メール用データベースに元の発信者宛の送信メールを作成する構成であることにより、チャットユーザーは、電子メールアプリケーションソフトを立ち上げずに元の発信者へ連絡することができる。 Further, when chat bot 130 receives chat data from chat user's smartphone terminal 110, based on the chat data from chat user, it creates outgoing mail addressed to the original caller in outgoing mail server or outgoing mail database. With this configuration, the chat user can contact the original caller without starting up the e-mail application software.
また、チャットボット１３０が、合致しているデータがある旨とともに合致しているデータのインターネット上のリソース特定情報であるユニフォーム・リソース・ロケータを、チャット用サーバ１２０を介してチャットユーザーのスマートフォン端末１１０へ送信する構成であり、チャットユーザーのスマートフォン端末１１０が、チャットユーザーのスマートフォン端末１１０のチャット画面１１１の内部に表示されようとするインターネット上のリソース特定情報であるユニフォーム・リソース・ロケータを読み込んでチャット画面１１１の内部にウインドウＷＤを設けるとともにウインドウＷＤにユニフォーム・リソース・ロケータのリソース内容を表示させるリソース内容表示手段を備えていることにより、チャットユーザーは、電子メールアプリケーションソフトを立ち上げずに、すぐに重要なメールの内容を確認することができる。 In addition, the chat bot 130 uses the chat user's smartphone terminal 110 via the chat server 120 to send a uniform resource locator, which is resource identification information on the Internet of matching data, together with the fact that there is matching data. The chat user's smartphone terminal 110 reads the uniform resource locator, which is resource identification information on the Internet that is about to be displayed inside the chat screen 111 of the chat user's smartphone terminal 110, and chats. By providing a window WD inside the screen 111 and providing resource content display means for displaying the resource content of the uniform resource locator in the window WD, the chat user can Without starting the e-mail application software, it can be confirmed immediately important e-mail content.
本発明の第１実施例であるチャットシステム１００のプログラムは、所定のアプリケーションソフトの一例である電子メールアプリケーションソフトの受信メールのデータを蓄積するサーバやデータベースとしての受信メール用サーバ１４０において追加・更新された受信メールのデータが予め設定された所定条件に合致しているか否かを判定する判定ステップと、データが所定条件に合致していると判定したとき、チャットボット１３０が、合致しているデータがある旨を、チャット用サーバ１２０を介してチャットユーザーのスマートフォン端末１１０へ送信する送信ステップとをコンピュータに実行させることにより、チャットユーザーは、電子メールアプリケーションソフトを立ち上げずに自分宛の重要な受信メールがあることを知ることができるなど、その効果は甚大である。 The program of the chat system 100 according to the first embodiment of the present invention is added / updated in a server for storing received mail data of an e-mail application software which is an example of predetermined application software or a received mail server 140 as a database. The determination step for determining whether or not the received mail data meets a predetermined condition set in advance, and when it is determined that the data meets the predetermined condition, the chatbot 130 matches. By allowing the computer to execute a transmission step of transmitting the fact that there is data to the chat user's smartphone terminal 110 via the chat server 120, the chat user can send important information to himself / herself without launching the e-mail application software. That you have received Such as can be, the effect is enormous.
続いて、本発明の第２実施例であるチャットシステム１００について、図６（Ａ）乃至図７に基づいて説明する。
ここで、図６（Ａ）は、本発明の第２実施例のスケジュール管理アプリケーションソフト上でチャットユーザーの予定を表示するブラウザＢＲを示す図であり、図６（Ｂ）は、チャットユーザーのチャット画面１１１を示す図であり、図７は、本発明の第２実施例の変形例を示すチャット画面１１１を示す図である。
第２実施例のチャットシステム１００は、第１実施例のチャットシステム１００の所定のアプリケーションソフトの一例である電子メールアプリケーションソフトをスケジュール管理アプリケーションソフトに変更したものであり、多くの要素について第１実施例のチャットシステム１００と共通するので、共通する事項については詳しい説明を省略する。
Next, a chat system 100 according to the second embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS.
Here, FIG. 6A is a diagram showing a browser BR displaying a chat user's schedule on the schedule management application software of the second embodiment of the present invention, and FIG. 6B is a chat user's chat. FIG. 7 is a view showing a screen 111, and FIG. 7 is a view showing a chat screen 111 showing a modification of the second embodiment of the present invention.
The chat system 100 according to the second embodiment is obtained by changing e-mail application software, which is an example of predetermined application software of the chat system 100 according to the first embodiment, to schedule management application software. Since it is common with the chat system 100 of an example, detailed description is abbreviate | omitted about the common matter.
本発明の第２実施例であるチャットシステム１００では、スケジュール管理アプリケーションの一例であるカレンダーアプリケーションソフト上において、例えば、チャットユーザーの秘書やチャットユーザーと同じグループのメンバーが、図６（Ａ）に示すように、チャットユーザーの予定に新たな予定として例えば、「２０１７年５月１０日午前１０：００〜営業会議」の予定を追加したとする。
すると、常にカレンダーアプリケーションソフトのデータベースにアクセスしているチャットボット１３０が、追加された新たな予定のデータがあると判定する。
In the chat system 100 that is the second embodiment of the present invention, on the calendar application software that is an example of the schedule management application, for example, a secretary of the chat user or a member of the same group as the chat user is shown in FIG. As described above, for example, it is assumed that a schedule of “business meeting on May 10, 2017 10: 00 am” is added as a new schedule to the chat user.
Then, the chat bot 130 that is always accessing the database of the calendar application software determines that there is data for a new schedule that has been added.
そして、判定ステップとして、チャットボット１３０が、新たな予定のデータについて、予め設定された所定の条件として、例えば、キーワード「会議」を含むことや、その予定時刻の３時間前に追加されたデータであることなどの条件に合致するか否かの判定をする。
この例では、キーワード「会議」を含むので、チャットボット１３０は、合致すると判定する。
そして、送信ステップとして、チャットボット１３０が、合致したデータがある旨を、チャット用サーバ１２０を介してチャットユーザーのスマートフォン端末１１０へ送信する。
Then, as a determination step, the chat bot 130 includes, for example, the keyword “meeting” as a predetermined condition set in advance for newly scheduled data, or data added three hours before the scheduled time. It is determined whether or not the condition such as is satisfied.
In this example, since the keyword “conference” is included, the chat bot 130 determines that they match.
And as a transmission step, the chat bot 130 transmits to the chat user's smartphone terminal 110 via the chat server 120 that there is matching data.
これにより、図６（Ｂ）に示すように、チャットユーザーのスマートフォン端末１１０のチャット画面１１１に、合致したデータがある旨の一例として「２０１７年５月１０日のあなたの予定が追加されました。確認してね！」と表示される。
その結果、チャットユーザーは、カレンダーアプリケーションソフトを立ち上げずに自分の重要な予定があることを知ることができる。
さらに、チャットユーザーは、チャットボット１３０からその旨の連絡を受けたときにカレンダーアプリケーションソフトを立ち上げて追加・更新された重要な予定を確認することができる。
As a result, as shown in FIG. 6 (B), “Your schedule on May 10, 2017 has been added as an example that there is matching data on the chat screen 111 of the chat user's smartphone terminal 110. Please check! ”Is displayed.
As a result, the chat user can know that there is an important schedule without starting the calendar application software.
Furthermore, when the chat user receives a notification from the chat bot 130, the chat user can start up the calendar application software and check the important schedule added or updated.
図７に示すように、チャット画面１１１の内部に所謂、インラインフレームであるウインドウＷＤを設けて、ウインドウＷＤの内部に、合致したデータの内容を表示させるように構成してもよい。
例えば、スケジュール管理アプリケーションソフトの一例であるカレンダーアプリケーションソフトがブラウザＢＲで予定を表示する場合、チャットボット１３０が、サーバから、合致したデータのリソース特定情報であるＵＲＬ（ユニフォーム・リソース・ロケータ）を抽出して、チャットデータとしてＵＲＬ情報も送信する。
As shown in FIG. 7, a so-called inline frame window WD may be provided inside the chat screen 111 and the contents of the matched data may be displayed inside the window WD.
For example, when a calendar application software, which is an example of schedule management application software, displays a schedule on the browser BR, the chat bot 130 extracts a URL (Uniform Resource Locator) that is resource identification information of matched data from the server. Then, URL information is also transmitted as chat data.
すると、チャットユーザーのスマートフォン端末１１０のチャットアプリケーションソフトのアドオンプログラムであるリソース内容表示手段が、チャット画面１１１の内部に表示されようとするインターネット上のリソース特定情報であるＵＲＬを読み込む。
そして、リソース内容表示手段が、チャット画面１１１の内部にウインドウＷＤを設けるとともにチャット画面１１１の内部のウインドウＷＤにＵＲＬのリソース内容である重要なメールの内容を表示させるように構成されている。
その結果、チャットユーザーは、カレンダーアプリケーションソフトを立ち上げずに、すぐに重要な予定の内容を確認することができる。
Then, the resource content display means, which is an add-on program of chat application software on the chat user's smartphone terminal 110, reads a URL that is resource identification information on the Internet to be displayed inside the chat screen 111.
The resource content display means is configured to provide a window WD inside the chat screen 111 and to display the contents of important mails that are the resource contents of the URL on the window WD inside the chat screen 111.
As a result, chat users can immediately check the contents of important schedules without launching the calendar application software.
なお、チャットボット１３０が、データベースやサーバから、合致したデータのテキストデータを抽出して、合致したデータがある旨とともに抽出したテキストデータをチャットデータとしてチャットユーザーのスマートフォン端末１１０へ送信するように構成してもよい。 The chat bot 130 is configured to extract the text data of the matched data from the database or server, and transmit the extracted text data together with the fact that the matched data exists to the chat user's smartphone terminal 110 as chat data. May be.
このようにして得られた本発明の第２実施例であるチャットシステム１００は、所定のアプリケーションソフトが、スケジュール管理アプリケーションソフトの一例であるカレンダーアプリケーションソフトであることにより、チャットユーザーは、カレンダーアプリケーションソフトを立ち上げずに自分の重要な予定があることを知ることができるなど、その効果は甚大である。 In the chat system 100 according to the second embodiment of the present invention thus obtained, the predetermined application software is calendar application software which is an example of schedule management application software. The effect is enormous, such as being able to know that there is an important plan without launching.
１００ ・・・ チャットシステム
１１０ ・・・ スマートフォン端末
１１１ ・・・ チャット画面
１２０ ・・・ チャット用サーバ
１３０ ・・・ チャットボット
１４０ ・・・ 受信メール用サーバ（サーバ、データベース）
ＰＣ１ ・・・ 第１パーソナルコンピュータ
ＭＢ１ ・・・ （第１パーソナルコンピュータの）メールブラウザ
ＰＣ２ ・・・ 第２パーソナルコンピュータ
ＢＲ ・・・ （カレンダーアプリケーションソフトの）ブラウザ
ＷＤ ・・・ ウインドウ
DESCRIPTION OF SYMBOLS 100 ... Chat system 110 ... Smartphone terminal 111 ... Chat screen 120 ... Chat server 130 ... Chat bot 140 ... Received mail server (server, database)
PC1... First personal computer MB1... Mail browser PC2 (first personal computer)... Second personal computer BR... Browser WD (calendar application software).
Claims (7)
所定のアプリケーションソフトのデータを蓄積するサーバやデータベースにおいて追加・更新されたデータが予め設定された所定条件に合致しているか否かを判定する判定手段を有し、
前記判定手段が、前記合致していると判定したとき、前記チャットボットが、前記合致しているデータがある旨を、前記チャット用サーバを介してチャットユーザーの端末へ送信することを特徴とするチャットシステム。 A chat system that transmits chat data between a chat user's terminal and a chat bot via a chat server,
A determination means for determining whether or not the data added / updated in a server or database that accumulates data of a predetermined application software meets a predetermined condition set in advance;
When the determination unit determines that the data matches, the chat bot transmits information indicating that the data is matched to the chat user terminal via the chat server. Chat system.
前記チャットユーザーの端末が、チャットユーザーの端末のチャット画面内に表示されようとするインターネット上のリソース特定情報であるユニフォーム・リソース・ロケータを読み込んでチャット画面内にウインドウを設けるとともにウインドウにユニフォーム・リソース・ロケータのリソース内容を表示させるリソース内容表示手段を備えていることを特徴とする請求項１乃至請求項４のいずれかに記載のチャットシステム。 The chatbot transmits the uniform resource locator, which is resource identification information on the Internet of the matched data, to the chat user's terminal via the chat server, together with the fact that the matched data exists. Is a configuration to
The chat user's terminal reads a uniform resource locator, which is resource identification information on the Internet to be displayed in the chat screen of the chat user's terminal, and provides a window in the chat screen and also displays the uniform resource in the window. 5. The chat system according to any one of claims 1 to 4, further comprising resource content display means for displaying resource contents of the locator.
所定のアプリケーションソフトのデータを蓄積するサーバやデータベースにおいて追加・更新されたデータが予め設定された所定条件に合致しているか否かを判定する判定ステップと、
前記データが所定条件に合致していると判定したとき、前記チャットボットが、前記合致しているデータがある旨を、前記チャット用サーバを介してチャットユーザーの端末へ送信する送信ステップとをコンピュータに実行させることを特徴とするチャットシステムのプログラム。 A chat system program that transmits chat data between a chat user's terminal and a chat bot via a chat server,
A determination step of determining whether data added / updated in a server or database for storing data of predetermined application software meets a predetermined condition set in advance;
A transmission step of transmitting to the chat user's terminal via the chat server that the chat bot transmits the fact that the matching data is present when it is determined that the data meets a predetermined condition; A chat system program characterized by being executed.
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