JP2018116489A - POS system - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、POS(Point of Sales)システムに関する。 The present invention relates to a POS (Point of Sales) system.
商品の登録処理を実行する商品登録機と、登録処理の実行によって生成された代金データに基づいて代金の支払処理を実行する代金支払機と、を備えるPOSシステムが知られている(例えば、特許文献1参照)。POSシステムでは、店員が商品登録機を操作し、客が代金支払機を操作することにより、代金の支払いに要する時間の短縮化が図られている。このような代金支払機では、例えば特許文献2に記載されているように、感熱ロール紙等のレシート用紙に支払金額等をプリンタで印字してレシート(会計済レシート)を発行する。
There is known a POS system that includes a product registration machine that executes a product registration process and a price payment machine that executes a payment process based on the price data generated by the execution of the registration process (for example, a patent). Reference 1). In the POS system, a store clerk operates a product registration machine, and a customer operates a price payment machine, thereby reducing the time required for payment. In such a payment machine, for example, as described in
近年、上述したPOSシステムにおいては、レシート用紙の残量不足を検知するセンサを搭載することが考えられている。しかしこの場合、レシート用紙が振れ動いたとき(例えば、投込み式とされた感熱ロール紙があばれたとき)等には、センサの検知精度が低下してしまい、レシート用紙の残量不足を正確に把握することが困難になる可能性がある。 In recent years, it has been considered that the above-described POS system is equipped with a sensor for detecting an insufficient remaining amount of receipt paper. However, in this case, when the receipt paper is shaken (for example, when a roll-type thermal roll paper is exposed), the detection accuracy of the sensor is lowered, and the receipt paper is insufficiently short. It may be difficult to grasp.
そこで、本発明は、レシート用紙の残量不足を正確に把握できるPOSシステムを提供することを目的とする。 Accordingly, an object of the present invention is to provide a POS system that can accurately grasp the shortage of the remaining amount of receipt paper.
本発明のPOSシステムは、商品の登録処理を実行する商品登録機と、登録処理の実行によって生成された代金データに基づいて代金の支払処理を実行する代金支払機と、を備え、代金支払機は、レシート用紙に印字するプリンタと、プリンタにおいて印字を終了してから次の印字を開始するまでの間に、レシート用紙の残量不足を検知するセンサと、レシート用紙の残量不足をセンサが少なくとも2回以上の所定回数検知した場合に、レシート用紙の残量不足を知らせる報知情報を出力する報知部と、を有する。 A POS system according to the present invention includes a commodity registration machine that executes registration processing of goods, and a price payment machine that executes payment processing based on price data generated by execution of the registration processing. The printer that prints on receipt paper, the sensor that detects the shortage of receipt paper between the end of printing in the printer and the start of the next printing, and the sensor that detects the shortage of receipt paper And a notification unit that outputs notification information notifying that there is insufficient receipt paper remaining when a predetermined number of times is detected at least twice.
このPOSシステムでは、レシート用紙の残量不足がセンサで検知されたとき直ちに報知情報が出力されるのではなく、レシート用紙の残量不足がセンサで所定回数検知されたときに報知情報が出力される。よって、レシート用紙が残量不足であるとした検知結果の確からしさを高めることができ、当該残量不足を正確に把握することが可能となる。 In this POS system, notification information is not output immediately when a shortage of receipt paper is detected by the sensor, but is output when a shortage of receipt paper is detected a predetermined number of times by the sensor. The Therefore, it is possible to increase the certainty of the detection result that the receipt paper is insufficient, and to accurately grasp the shortage of the remaining amount.
本発明のPOSシステムでは、報知部は、代金支払機の表示部の画面に、レシート用紙の残量不足を知らせる店員用サインを報知情報として表示させてもよい。これにより、レシート用紙の残量不足を、客に気づかれにくいように店員に知らせることが可能となる。 In the POS system of the present invention, the notification unit may display, as notification information, a sign for a clerk informing that the receipt paper is insufficient on the screen of the display unit of the payment machine. This makes it possible to notify the store clerk that the receipt sheet is short of remaining so that it is difficult for the customer to notice.
本発明のPOSシステムでは、代金支払機は、複数設けられており、支払処理の実行は、複数の代金支払機のうち商品登録機との通信を実施した1つの代金支払機において可能であり、商品登録機は、レシート用紙の残量不足をセンサが検知した場合、当該センサを有する代金支払機に対する通信の優先順位を低下させてもよい。これにより、レシート用紙の残量不足がセンサで検知されている代金支払機において、支払処理が実行される可能性を下げることができる。 In the POS system of the present invention, a plurality of price payment machines are provided, and the execution of payment processing is possible in one price payment machine that has performed communication with the product registration machine among the plurality of price payment machines, When the sensor detects that the remaining amount of receipt paper is insufficient, the merchandise registration machine may lower the priority of communication with the payment machine having the sensor. Accordingly, it is possible to reduce the possibility that the payment process is executed in the payment machine in which the shortage of the receipt paper is detected by the sensor.
本発明のPOSシステムでは、代金支払機は、複数設けられており、支払処理の実行は、複数の代金支払機のうち商品登録機との通信を実施した1つの代金支払機において可能であり、商品登録機は、レシート用紙の残量不足をセンサが所定回数検知した場合、当該センサを有する代金支払機に対する通信を禁止してもよい。これにより、レシート用紙の残量不足が正確に把握されている代金支払機において、支払処理が実行されることを禁止できる。 In the POS system of the present invention, a plurality of price payment machines are provided, and the execution of payment processing is possible in one price payment machine that has performed communication with the product registration machine among the plurality of price payment machines, When the sensor detects a shortage of the remaining amount of receipt paper a predetermined number of times, the merchandise registration machine may prohibit communication with the payment machine having the sensor. Thereby, it is possible to prohibit the payment processing from being executed in the payment machine in which the shortage of the remaining amount of the receipt paper is accurately grasped.
本発明のPOSシステムでは、代金支払機は、レシート用紙の残量不足をセンサが検知してからのレシート用紙の使用量を検出する使用量検出部を有し、報知部は、使用量検出部で検出した使用量が所定量を超えた場合、報知情報を出力してもよい。この場合、レシート用紙の残量不足がセンサで検知されたとき、その後にレシート用紙が所定量を超えて使用されると、報知情報が出力される。よって、レシート用紙の残量不足を確実に把握することが可能となる。 In the POS system of the present invention, the payment machine has a usage amount detection unit that detects the usage amount of the receipt paper after the sensor detects that the remaining amount of the receipt paper is insufficient, and the notification unit is a usage amount detection unit. When the usage amount detected in (1) exceeds a predetermined amount, notification information may be output. In this case, when the shortage of the remaining amount of the receipt paper is detected by the sensor, the notification information is output when the receipt paper is used beyond a predetermined amount thereafter. Therefore, it is possible to reliably grasp the shortage of receipt paper.
本発明によれば、レシート用紙の残量不足を正確に把握できるPOSシステムを提供することが可能となる。 According to the present invention, it is possible to provide a POS system that can accurately grasp the shortage of the remaining amount of receipt paper.
以下、本発明の実施形態について、図面を参照して詳細に説明する。なお、各図において同一又は相当部分には同一符号を付し、重複する説明を省略する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. In addition, in each figure, the same code | symbol is attached | subjected to the same or an equivalent part, and the overlapping description is abbreviate | omitted.
図1に示されるように、POSシステム1は、ストアコントローラ(上位装置)10と、複数の商品登録機20と、複数の代金支払機30と、を備えている。ストアコントローラ10、各商品登録機20及び各代金支払機30は、有線又は無線のLAN(Local Area Network)2によって相互に接続されている。POSシステム1は、スーパーマーケット等の店舗に構築されたセミオート式のPOSシステムである。つまり、POSシステム1において、各商品登録機20は、店員によって操作され、商品の登録処理を実行し、各代金支払機30は、客によって操作され、登録処理の実行によって生成された代金データに基づいて代金の支払処理を実行する。なお、店員は、POSシステム1が導入されている店舗の従業者等及び使用者等を含み、広義には、当該店舗の関係業者を含む。客とは、商品を購入する及び/又は購入した者を含み、広義には、店舗に対して代金の授受を行う及び/又は行った者を含む。
As shown in FIG. 1, the POS system 1 includes a store controller (higher level device) 10, a plurality of
ストアコントローラ10は、POSシステム1を制御するコンピュータであり、商品マスタ等の種々の情報を管理する。ストアコントローラ10は、各商品登録機20及び各代金支払機30と通信可能であり、各商品登録機20及び各代金支払機30に商品マスタを適宜送信する。商品マスタとは、各商品についての商品情報(商品の識別情報、並びに、商品名称及び販売価格に関する情報等)を格納したファイルである。商品マスタは、適宜更新される。
The
図2に示されるように、商品登録機20は、CPU(Central Processing Unit)201と、ROM(Read Only Memory)202と、RAM(Random Access Memory)203と、スキャナ204と、店員用表示部205と、客用表示部206と、操作部207と、通信部208と、スピーカ209と、プリンタ210と、を備えている。これらは、バス215によって相互に接続されている。なお、商品登録機20の外観は、図3に示されるとおりである。
As shown in FIG. 2, the
CPU201は、ROM202に記憶されているプログラムを読み出して実行することにより、商品登録機20の動作を制御する。ROM202は、商品登録機20の動作を制御するためのプログラムを記憶している。RAM203は、ストアコントローラ10から送信された商品マスタ、スキャナ204によって読み取られたバーコード(商品コード)に基づいて商品マスタから取得された商品情報、及び操作履歴に関する情報等を随時記憶する。
The
スキャナ204は、商品に付されているバーコード等を光学的に読み取る。店員用表示部205は、店員に対し、スキャナ204によって読み取られたバーコードに対応する商品名称及び販売価格等を表示する。客用表示部206は、客に対し、スキャナ204によって読み取られたバーコードに対応する商品名称及び販売価格等を表示する。なお、店員用表示部205及び客用表示部206は、タッチパネルを構成することで、操作部としても機能する。
The
操作部207は、商品登録機20を動作させるための各種の操作ボタン(小計キー、現計キー、置数キー、訂正キー及びプリセットキー等)を有している。通信部208は、LAN2を介して他の機器と通信を行う。スピーカ209は、商品登録機20の操作音、及び各種の音声等を出力する。プリンタ210は、適宜、各種の文字等を紙片に印刷して当該紙片を発行する。
The
以上のように構成された商品登録機20においては、店員による操作の下、客が購入しようとしている商品に付されたバーコードがスキャナ204によって読み取られると、CPU201によって商品マスタから商品情報が取得されて代金データが生成される(商品の登録処理の実行)。代金データには、客が購入しようとしている全ての商品についての単価及び数量、並びに、合計金額等に関する情報が含まれている。
In the
そして、生成された代金データがいずれか1つの代金支払機30によって取得されると、客に対し、複数の代金支払機30のうち代金データを取得した代金支払機30(すなわち、客が代金の支払いを行うべき代金支払機30)が報知される。商品登録機20では、客用表示部206及びプリンタ210が報知部として機能する。具体的には、客用表示部206は、例えば、各代金支払機30に付された識別番号のうち、代金データを取得した代金支払機30の識別番号を表示する。プリンタ210は、代金データを取得した代金支払機30の識別番号、及び代金データの識別情報を示すバーコード等を紙片に印刷して、当該紙片(会計券)を発行する。
Then, when the generated price data is acquired by any one
なお、スピーカ209が報知部として機能してもよい。その場合、スピーカ209は、例えば、各代金支払機30に付された識別番号のうち、代金データを取得した代金支払機30の識別番号を示す音声を出力する。商品登録機20では、客用表示部206、スピーカ209及びプリンタ210の少なくとも1つを報知部として機能させることができる。
Note that the
図4に示されるように、代金支払機30は、CPU301と、ROM302と、RAM303と、スキャナ304と、表示部305と、操作部307と、通信部308と、スピーカ309と、プリンタ310と、決済部311と、サインポール312と、人感知センサ313と、カメラ314と、を備えている。これらは、バス315によって相互に接続されている。なお、代金支払機30の外観は、図5に示されるとおりである。
As shown in FIG. 4, the
CPU301は、ROM302に記憶されているプログラムを読み出して実行することにより、代金支払機30の動作を制御する。ROM302は、代金支払機30の動作を制御するためのプログラム及び各種データを記憶している。RAM303は、ストアコントローラ10から送信された商品マスタ、及び操作履歴に関する情報等を随時記憶する。
The
スキャナ304は、会計券に印刷されたバーコード等を光学的に読み取る。表示部305は、客に対し、客が代金の支払いを行うための操作手順等を表示する。なお、表示部305は、タッチパネルを構成することで、操作部としても機能する。
The
操作部307は、代金支払機30を動作させるための各種の操作ボタン(訂正キー及びプリセットキー等)を有している。通信部308は、LAN2を介して他の機器と通信を行う。スピーカ309は、代金支払機30の操作音、及び各種の音声等を出力する。プリンタ310は、客が代金の支払いを行った際に、客に対し、購入した商品の一覧、各商品の金額、合計の支払金額、受領金額及び釣り金額等を紙片に印刷して当該紙片(レシート)を発行する。
The
決済部311は、紙幣投入兼排出口311a、硬貨投入口311b、硬貨排出口311c、クレジットカード投入兼排出口311d及び電子マネーリーダ311e、並びに、それらを制御する制御部(図示省略)を有している。紙幣投入兼排出口311a、硬貨投入口311b及び硬貨排出口311cは、現金決済部として機能する。客は、紙幣投入兼排出口311a等の現金決済部を介した現金での代金の支払い、クレジットカードリーダを介したクレジットカードでの代金の支払い、及び電子マネーリーダを介した電子マネーでの代金の支払いの少なくとも1つを選択することができる。
The
サインポール312は、複数色の表示灯を点灯又は点滅させることで、客が代金の支払いを行うための操作の実施が可能であること、及び何らかの異常が発生していること等を報知する。人感知センサ313は、代金支払機30前の所定領域内に存在する客等を検知する。カメラ314は、代金支払機30前の所定領域内に存在する客等を撮像する。
The
以上のように構成された代金支払機30においては、登録処理の実行によって生成された代金データがCPU301によって取得されると、客に対し、代金データを取得した代金支払機30(すなわち、客が代金の支払いを行うべき代金支払機30)が自機であることが報知される。代金支払機30では、表示部305による文字等の表示、スピーカ309による音声の出力、及びサインポール312による表示灯の点灯等の少なくとも1つによって、代金データを取得した代金支払機30が自機であることが報知される。
In the
客は、商品登録機20による報知、及び代金データを取得した代金支払機30による報知に従って、代金データを取得した代金支払機30に向かう。そして、代金支払機30前の所定領域内に入った客が人感知センサ313によって検知されると、客が代金の支払いを行うための操作手順の表示が表示部305によって開始される。このとき、操作手順を示す音声の出力もスピーカ309によって開始される。なお、表示部305の画面が客によってタッチされたとき、操作部307の何らかのボタンが客によって押下されたとき、及び代金支払機30前の所定領域内に入った客がカメラ314によって撮像されたときのいずれかのときに、操作手順の表示が表示部305によって開始されると共に、操作手順を示す音声の出力がスピーカ309によって開始されてもよい。
The customer goes to the
客は、表示部305による表示、及びスピーカ309による音声の出力に従って、操作部307、及びタッチパネルを構成する表示部305を介して代金支払機30を操作し、代金の支払いを行う。具体的には、客が、商品登録機20において発行された会計券に印刷されたバーコードをスキャナ304に読み取らせると、決済種別を選択するための選択画面が表示部305によって表示される。客は、表示部305において、現金、クレジットカード及び電子マネーのいずれかの決済種別、又は併用する複数の決済種別を選択し、決済部311において、選択した決済種別での支払いを行う。客によって代金の支払いが行われると、購入した商品の一覧及び支払金額等が印刷されたレシートがプリンタ310によって発行される。
In accordance with the display on the
上述したPOSシステム1の動作例について、図6を参照して説明する。ここでは、複数の商品登録機20のうち1台の商品登録機20Aに着目する。前提として、商品登録機20Aは、複数の代金支払機30のうち3台の代金支払機30A,30B,30Cに対して代金データの取得を許可しているものとする。
An operation example of the POS system 1 described above will be described with reference to FIG. Here, attention is focused on one
まず、客が購入しようとしている商品について、店員が商品登録機20Aの操作(客が購入しようとしている商品に付されたバーコードをスキャナ204に読み取らせる操作等)を開始させると、商品登録機20Aは、商品の登録処理を開始させる(ステップS01)。当該登録処理が終了すると(ステップS02)、商品登録機20Aは、当該登録処理の実行によって生成された代金データに、代金データの取得を許可した代金支払機30A,30B,30Cを示す情報を付加して、当該代金データをストアコントローラ10に送信する(ステップS03)。ストアコントローラ10は、当該代金データを受信して(ステップS04)、保存する。
First, for a product that a customer is about to purchase, when the store clerk starts operation of the
このとき、代金支払機30Aにおいては、他の客による代金の支払いが行われていないため、代金支払機30Aは、ストアコントローラ10に対して代金データの取得処理を実行している。具体的には、代金支払機30Aは、自機を示す情報が付加された代金データがストアコントローラ10に保存されているか否かを監視し、当該代金データが保存されていた場合には、ストアコントローラ10に当該代金データの送信を要求する。一方、代金支払機30B,30Cにおいては、他の客による代金の支払いが行われているため、代金支払機30B,30Cは、ストアコントローラ10に対して代金データの取得処理を実行しておらず、従前(ステップS05,S06)に開始させた代金の支払処理を実行している。
At this time, since the
そして、ストアコントローラ10は、代金支払機30Aによる要求に従って、商品登録機20Aにおいて生成された代金データを代金支払機30Aに送信する(ステップS07)。代金支払機30Aは、ストアコントローラ10から送信された代金データを受信すると(ステップS08)、当該代金データの取得を完了した旨を示す情報を商品登録機20Aに送信する。これにより、複数台の代金支払機30A,30B,30Cのうち、代金支払機30Aにおいて、代金の支払処理(商品登録機20Aにおいて生成された代金データに基づく代金の支払処理)の実行が可能となる。つまり、複数台の代金支払機30A,30B,30Cのうち、商品登録機20Aとの通信(直接的な通信、及び、ストアコントローラ10を介した間接的な通信を含む)を実施した1台の代金支払機30Aにおいて、代金の支払処理の実行が可能となる。
Then, the
商品登録機20Aは、代金支払機30Aから受信した情報に基づいて、代金データを取得した代金支払機30(すなわち、客が代金の支払いを行うべき代金支払機30)が代金支払機30Aであることを客に報知する。代金支払機30Aは、代金データを取得した代金支払機30(すなわち、客が代金の支払いを行うべき代金支払機30)が自機であることを客に報知する。商品登録機20A及び代金支払機30Aによる報知に従って代金支払機30Aに案内された客が代金支払機30Aの操作を開始させると、代金支払機30Aは、商品登録機20Aにおいて生成された代金データに基づく代金の支払処理を開始させる(ステップS09)。
In the
商品登録機20Aは、生成した代金データをストアコントローラ10に送信した時点(ステップS03)で、新たな登録処理を実行することが可能である。そのため、次の客が購入しようとしている商品について、店員が商品登録機20Aの操作を開始させると、商品登録機20Aは、新たな商品の登録処理を開始させる(ステップS11)。当該登録処理が終了すると(ステップS12)、商品登録機20Aは、当該登録処理の実行によって生成された代金データに、代金データの取得を許可した代金支払機30A,30B,30Cを示す情報を付加して、当該代金データをストアコントローラ10に送信する(ステップS13)。ストアコントローラ10は、当該代金データを受信して(ステップS14)、保存する。
The
このとき、代金支払機30Aにおいては、前の客による代金の支払いが行われているため、代金支払機30Aは、ストアコントローラ10に対して代金データの取得処理を実行しておらず、従前(ステップS09)に開始させた代金の支払処理を実行している。一方、代金支払機30B,30Cにおいては、従前(ステップS05,S06)に開始させた代金の支払処理が終了しているため(ステップS15,S16)、代金支払機30B,30Cは、ストアコントローラ10に対して代金データの取得処理を実行している。
At this time, in the payment machine 30A, the payment is made by the previous customer. Therefore, the payment machine 30A does not execute the acquisition process of the payment data to the
そして、ストアコントローラ10は、代金支払機30B,30Cによる要求のうち代金支払機30Bによる要求に従って、商品登録機20Aにおいて生成された代金データを代金支払機30Bに送信する(ステップS17)。代金支払機30Bは、ストアコントローラ10から送信された代金データを受信すると(ステップS18)、当該代金データの取得を完了した旨を示す情報を商品登録機20Aに送信する。これにより、複数台の代金支払機30A,30B,30Cのうち、代金支払機30Bにおいて、代金の支払処理(商品登録機20Aにおいて生成された代金データに基づく代金の支払処理)の実行が可能となる。つまり、複数台の代金支払機30A,30B,30Cのうち、商品登録機20Aとの通信(直接的な通信、及び、ストアコントローラ10を介した間接的な通信を含む)を実施した1台の代金支払機30Bにおいて、代金の支払処理の実行が可能となる。
Then, the
なお、ステップS17において、ストアコントローラ10が、代金支払機30B,30Cによる要求のうち代金支払機30Bによる要求に従ったのは、予め定められた優先順位によるものである。POSシステム1では、例えば、複数の代金支払機30による要求が重なった場合には、商品登録機20に最も近い代金支払機30による要求にストアコントローラ10が従うというように、予め優先順位が定められている。優先順位については、後述においても説明する。
In step S17, the
商品登録機20Aは、代金支払機30Bから受信した情報に基づいて、代金データを取得した代金支払機30(すなわち、客が代金の支払いを行うべき代金支払機30)が代金支払機30Bであることを客に報知する。代金支払機30Bは、代金データを取得した代金支払機30(すなわち、客が代金の支払いを行うべき代金支払機30)が自機であることを客に報知する。客は、商品登録機20A及び代金支払機30Bによる報知に従って代金支払機30Bに向かい、代金支払機30Bにおいて代金の支払を行う。
In the
ここで、代金支払機30が備えるプリンタ310は、図7に示されるように、収容したレシート用紙Rに対して購入商品の一覧及び支払金額等を印字し、レシートを発行する。本実施形態において、プリンタ310としては、感熱式プリンタが採用されている。レシート用紙Rとしては、例えば紙管r1の外周に感熱紙r2が巻回された円筒状の感熱ロール紙が用いられている。
Here, as shown in FIG. 7, the
プリンタ310は、レシート用紙Rの補充操作が容易な投込み式(ペーパドロップインタイプ)とされている。具体的には、プリンタ310において、前面カバー320を開き、筐体321内にレシート用紙Rをその軸方向を水平方向として落とし込み、レシート用紙Rの端を適当に引き出した状態で当該前面カバー320を閉じることで、レシート用紙Rのセットが可能である。レシート用紙Rは、その紙管r1が固定ないし軸支されずにプリンタ310内に収容される。
The
プリンタ310は、レシート用紙Rの残量不足(ニアエンド)を検知するセンサ330を有している。図8に示されるように、センサ330は、反射型フォトセンサであり、投光部及び受光部を含んでいる。センサ330は、投光部から光Lをレシート用紙Rに投光し、その光Lの反射光を受光部で受光する。センサ330は、受光部で受光した反射光量に基づき、レシート用紙Rが残量不足か否かを検知する。
The
具体的には、センサ330は、図8(a)に示されるように、光Lがレシート用紙Rで反射し、閾値以上の反射光量が受光部で受光された場合には、レシート用紙Rは未だ十分な外径を有しており、レシート用紙Rは残量不足ではないことを検知する。一方、センサ330は、図8(b)に示されるように、光Lがレシート用紙Rで反射されず、受光部で受光された反射光量が閾値未満の場合には、レシート用紙Rが消費されて残量不足であることを検知する。センサ330は、レシート用紙Rの残量不足を検知した場合、残量不足であることを示す残量不足信号をCPU301へ出力する。閾値としては、特に限定されず、経験ないし実験等に基づき予め設定することができる。
Specifically, as shown in FIG. 8A, the
センサ330は、プリンタ310において印字を終了してから次の印字を開始するまでの間に、レシート用紙Rの残量不足を検知する。ここでは、センサ330は、プリンタ310の印字終了時点(レシートを発行した時点)にて、レシート用紙Rが残量不足か否かを検知する。
The
CPU301は、レシート用紙Rの残量不足をセンサ330が所定回数検知した場合、表示部305、スピーカ309及びサインポール312の少なくとも何れかを制御し、これらの少なくとも何れかからレシート用紙Rの残量不足を知らせる報知情報(以下、単に「報知情報」ともいう)を出力させる。所定回数は、少なくとも2回以上の整数である。所定回数は、特に限定されず、経験ないし実験等に基づき予め設定することができる。ここでのCPU301は、センサ330から残量不足信号が所定回数出力されたとき、表示部305による文字等の表示、スピーカ309による音声の出力、及びサインポール312による表示灯の点灯等の少なくとも1つによって、レシート用紙Rの残量不足を報知させる。
When the
表示部305は、レシート用紙Rの残量不足を報知する場合、レシート用紙Rの残量不足を知らせる店員用サインを当該表示部305の画面に報知情報として表示させる。店員用サインは、例えば表示部305の画面の隅部に表示された、店員が気づくような丸印等の店員用マークであってもよい。
When notifying the shortage of the remaining amount of the receipt paper R, the
上述したように、POSシステム1においての支払処理の実行は、複数の代金支払機30のうち商品登録機20との通信を実施した1つの代金支払機30において可能である。そこで、商品登録機20は、レシート用紙Rの残量不足をセンサ330が検知した場合、当該センサ330を有する代金支払機30に対する通信の優先順位を低下させる。具体的には、商品登録機20は、CPU301にセンサ330から残量不足信号が出力されたとき、生成された代金データに、当該センサ330を有する代金支払機30の順位を低下させた優先順位情報を付加して、ストアコントローラ10に送信する。優先順位情報は、複数の代金支払機30それぞれについての代金データの取得を優先させる順位である優先順位に関する情報である。優先順位が高い代金支払機30ほど、代金データの取得が優先される。
As described above, the payment processing in the POS system 1 can be executed by one
特に、商品登録機20は、レシート用紙Rの残量不足をセンサ330が所定回数検知した場合、当該センサ330を有する代金支払機30に対する通信を禁止する。具体的には、商品登録機20は、CPU301にセンサ330から残量不足信号が所定回数出力されたとき、生成された代金データに、当該センサ330を有する代金支払機30についての代金データの取得を禁止する情報を付加して、ストアコントローラ10に送信する。
In particular, when the
以上、POSシステム1では、レシート用紙Rの残量不足がセンサ330で検知されたとき直ちに報知情報が出力されるのではなく、レシート用紙Rの残量不足がセンサ330で所定回数検知されたときに報知情報が出力される。よって、レシート用紙Rが残量不足であるとした検知結果の確からしさを高めることができ、レシート用紙Rが振れ動く(あばれる)可能性が高い場合であっても、レシート用紙Rの残量不足を正確に把握することが可能となる。
As described above, in the POS system 1, notification information is not output immediately when the remaining amount of the receipt paper R is detected by the
POSシステム1では、代金支払機30の表示部305の画面に、レシート用紙Rの残量不足を知らせる店員用サインを報知情報として表示させる。これにより、レシート用紙Rの残量不足を、客に気づかれにくいように店員に知らせることが可能となる。
In the POS system 1, a clerk's sign notifying the shortage of the remaining amount of the receipt paper R is displayed on the screen of the
POSシステム1では、商品登録機20は、レシート用紙Rの残量不足をセンサ330が検知した場合、複数の代金支払機30のうち当該センサ330を有する代金支払機30に対する通信の優先順位を低下させる。これにより、レシート用紙Rの残量不足がセンサ330で検知されている代金支払機30において、支払処理が実行される可能性を下げることができる。
In the POS system 1, when the
POSシステム1では、商品登録機20は、レシート用紙Rの残量不足をセンサ330が所定回数検知した場合、複数の代金支払機30のうち当該センサ330を有する代金支払機30に対する通信を禁止する。これにより、レシート用紙Rの残量不足が正確に把握されている代金支払機30において、支払処理が実行されることを禁止できる。
In the POS system 1, when the
以上、本発明の一実施形態について説明したが、本発明は、上記実施形態に限定されるものではない。 Although one embodiment of the present invention has been described above, the present invention is not limited to the above embodiment.
上記実施形態では、セミオート式のPOSシステム1を例示したが、これに限定されない。本発明は、いわゆるフルセルフ式のPOSシステムであってもよく、例えば、客が商品登録処理を自ら行う商品登録機20と客が代金支払処理を自ら行う代金支払機30とが一体的に又は別体に構成されたPOS端末装置を備えていてもよい。
In the above embodiment, the semi-automatic POS system 1 is exemplified, but the present invention is not limited to this. The present invention may be a so-called full self-type POS system. For example, a
上記実施形態において、代金支払機30は、例えば別途のセンサ又はCPU301によりレシート用紙Rの送り量を検出し、検出したレシート用紙Rの当該送り量に基づいて、レシート用紙Rの残量不足をセンサ330が検知してからのレシート用紙Rの使用量(使用距離)を検出してもよい。さらに、検出したレシート用紙Rの当該使用量が所定量を超えた場合には、表示部305、スピーカ309及びサインポール312の少なくとも何れかをCPU301で制御し、これらの少なくとも何れかから報知情報を出力させてもよい。この構成によれば、レシート用紙Rの残量不足がセンサ330で検知されたとき、その後にレシート用紙Rが所定量を超えて使用されると、報知情報が出力される。よって、レシート用紙Rの残量不足を確実に把握することが可能となる。所定量としては、特に限定されず、経験ないし実験等に基づき予め設定することができる。別途のセンサ又はCPU301が使用量検出部を構成する。
In the above-described embodiment, the
上記実施形態において、表示部305、スピーカ309及びサインポール312は、報知部を構成する。なお、代金支払機30は、サービスセンターへレシート用紙Rの残量不足を知らせるべく当該サービスセンターのコントローラに報知情報を送信する送信部を、報知部として有していてもよい。
In the above embodiment, the
上記実施形態では、商品登録機20において生成された代金データをストアコントローラ10が保存したが、当該代金データを商品登録機20が保存するようにしてもよい。その場合、各代金支払機30は、ストアコントローラ10に対してではなく、商品登録機20に対して代金データの取得処理を実行する。
In the above embodiment, the
上記実施形態では、ストアコントローラ10がPOSシステム1における上位装置として代金データを保存したが、代金データを保存する機能を有していれば、POSシステム1における上位装置として他の装置を用いることができる。
In the above embodiment, the
上記実施形態では、商品登録機20が代金データを生成したが、商品登録機20によって実行された商品の登録処理に基づいてストアコントローラ10又は代金支払機30が代金データを生成するようにしてもよい。
In the above embodiment, the
1…POSシステム、20,20A…商品登録機、30,30A,30B,30C…代金支払機、301…CPU(使用量検出部)、305…表示部(報知部)、309…スピーカ(報知部)、310…プリンタ、312…サインポール(報知部)、330…センサ、R…レシート用紙。
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ...
Claims (5)
前記登録処理の実行によって生成された代金データに基づいて代金の支払処理を実行する代金支払機と、を備え、
前記代金支払機は、
レシート用紙に印字するプリンタと、
前記プリンタにおいて印字を終了してから次の印字を開始するまでの間に、前記レシート用紙の残量不足を検知するセンサと、
前記レシート用紙の残量不足を前記センサが少なくとも2回以上の所定回数検知した場合に、前記レシート用紙の残量不足を知らせる報知情報を出力する報知部と、を有する、POSシステム。 A product registration machine that performs product registration processing;
A payment machine for executing payment processing based on price data generated by execution of the registration process,
The payment machine is
A printer that prints on receipt paper;
A sensor for detecting a shortage of the remaining amount of the receipt paper between the end of printing in the printer and the start of the next printing;
A POS system, comprising: a notification unit that outputs notification information notifying that the receipt paper is insufficient when the sensor detects that the receipt paper is insufficient.
前記レシート用紙の残量不足を前記センサが検知してからの前記レシート用紙の使用量を検出する使用量検出部を有し、
前記報知部は、前記使用量検出部で検出した使用量が所定量を超えた場合、前記報知情報を出力する、請求項1〜4の何れか一項に記載のPOSシステム。 The payment machine is
A usage amount detection unit that detects a usage amount of the receipt paper after the sensor detects an insufficient remaining amount of the receipt paper;
The POS system according to any one of claims 1 to 4, wherein the notification unit outputs the notification information when a usage amount detected by the usage amount detection unit exceeds a predetermined amount.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2017006916A JP2018116489A (en) | 2017-01-18 | 2017-01-18 | POS system |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2017006916A JP2018116489A (en) | 2017-01-18 | 2017-01-18 | POS system |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2018116489A true JP2018116489A (en) | 2018-07-26 |
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ID=62983915
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2017006916A Pending JP2018116489A (en) | 2017-01-18 | 2017-01-18 | POS system |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP2018116489A (en) |
-
2017
- 2017-01-18 JP JP2017006916A patent/JP2018116489A/en active Pending
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