JP2017174081A - Surgical operation request transmittance system - Google Patents

Surgical operation request transmittance system Download PDF

Info

Publication number
JP2017174081A
JP2017174081A JP2016058516A JP2016058516A JP2017174081A JP 2017174081 A JP2017174081 A JP 2017174081A JP 2016058516 A JP2016058516 A JP 2016058516A JP 2016058516 A JP2016058516 A JP 2016058516A JP 2017174081 A JP2017174081 A JP 2017174081A
Authority
JP
Japan
Prior art keywords
request
treatment
practitioner
terminal
service
Prior art date
Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
Pending
Application number
JP2016058516A
Other languages
Japanese (ja)
Inventor
秀吉 中村
Hideyoshi Nakamura
秀吉 中村
Current Assignee (The listed assignees may be inaccurate. Google has not performed a legal analysis and makes no representation or warranty as to the accuracy of the list.)
Individual
Original Assignee
Individual
Priority date (The priority date is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the date listed.)
Filing date
Publication date
Application filed by Individual filed Critical Individual
Priority to JP2016058516A priority Critical patent/JP2017174081A/en
Publication of JP2017174081A publication Critical patent/JP2017174081A/en
Pending legal-status Critical Current

Links

Images

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To conveniently notify a practitioner of a request relating to a surgical service from a subject person.SOLUTION: A request notification terminal 2 receives an input of a body site of a subject person given a surgical service each time a practitioner performs the surgical service for the individual body site of the subject person. The terminal 2 counts the individual site surgical time when the surgical service is given to the body site based on the surgical region input time when the body site of the subject person is inputted, and records the surgical time in association with the body site and the individual body site surgical time. The terminal 2 notifies the practitioner of a request content by performing a reproduction output of voice data displayed in a screen or showing the request content of the message including the request content relating to the surgical service from the subject person. Further, the terminal 2 records a request input time in which a surgical request signal SG is transmitted by a surgical request transmission terminal 1 and the request content shown by the signal in association with the body site on which the practitioner performs the surgical service upon receipt of the surgical service request signal.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、マッサージなどを施す施術者に対して、被施術者からの施術サービスに関する要求を通知可能な施術要求伝達システムに関する。   The present invention relates to a treatment request transmission system capable of notifying a practitioner performing massage or the like of a request regarding a treatment service from a treatment subject.

昨今の美容ブーム・癒しブームが隆盛な中、施術サービスに通った経験のあるユーザ数も拡充の一途をたどっている。
施術サービスを受けることにより、日常生活において蓄積された疲労や精神的なストレスが解消されたり、また美容サービスを受けることにより気持が活き活きとして精神的にも張りをもたらすといった効能がある。
このような実情から美容サロン・整体院などに通うことが日常の習慣として広く浸透しつつある。
With the recent boom in beauty and healing, the number of users with experience in treatment services is steadily expanding.
By receiving the treatment service, fatigue and mental stress accumulated in daily life can be eliminated, and by receiving the beauty service, there is an effect that the spirit is activated and the spirit is also strengthened.
From such a situation, going to a beauty salon or a chiropractic clinic is spreading as a daily habit.

上述した施術サービスを受ける場合、通例は個室や若しくは仕切板で区切られた屋内など密室に近い閉空間のなかで、マッサージなどの施術サービスを施す施術者が黙々と集中して施術を行う。
そのため被施術者は施術サービスを享受している間に施術者に要求したい事柄があったとしても、施術者の集中の妨げになることに配慮すると話しかけづらい雰囲気があり、施術中の施術者に声をかける行為は心理的にかなりハードルが高いのが実情である。
また声をかける行為は施術者のペース(ないしは精神面)を乱すことにもつながりかねず、話しかけたがばかりに施術の感覚が変わってしまい、それ以前にはせっかく心地よい感覚で提供されていたサービスが低下してしまうことすら招きかねない。
そのため現状では、施術中の施術者に対して集中を乱すことなく情報(例えば被施術者の要望など)を伝えるための有効な術がないのが現状である。
When receiving the above-described treatment service, a practitioner who performs a treatment service such as massage is usually performed silently in a closed space close to a closed room such as a private room or indoors separated by a partition plate.
Therefore, even if there are things that the practitioner wants to request while enjoying the practicing service, it is difficult to talk to the practitioner during the operation, considering that it will interfere with the concentration of the practitioner. The fact that the act of calling out is quite hurdles psychologically.
In addition, the act of speaking could lead to disruption of the practitioner's pace (or mental aspect), and the sense of treatment changed just as he spoke to, and before that, the service was provided with a comfortable feeling. May even be reduced.
Therefore, at present, there is no effective technique for transmitting information (for example, a request of the patient) without disturbing concentration to the practitioner during the operation.

なお施術サービスを提供する店舗内において口頭によるコミュニケーション以外により施術者に情報を伝達する技術の例としては、以下のようなものが公知である(例えば、特許文献1参照。)。
特許文献1の技術によれば、施術を受ける顧客(被施術者)から施術者に対して施術サービスに関する要求内容を光・音による合図で知らせることはできないものの、美容院などの店舗において施術中の担当者の携帯端末にアドバイス情報(担当者が顧客にアドバイスをするための情報)を通知することが可能となっている。
In addition, the following is known as an example of a technique for transmitting information to a practitioner other than verbal communication in a store that provides a practicing service (see, for example, Patent Document 1).
According to the technique of Patent Document 1, although a request for a treatment service cannot be given to the practitioner by a light / sound from the customer (the person to be treated), the treatment is being performed at a store such as a beauty salon. It is possible to notify advice information (information for the person in charge to give advice to the customer) to the mobile terminal of the person in charge.

特開2013−257736号公報JP 2013-257736 A

美容業界などでは上記特許文献1のような技術も登場してきている一方で、マッサージなどの施術サービスを提供する現場ではまだまだIT(Information Technology)技術の浸透が充分とはいえず、施術サービスの提供中における施術者と被施術者間の意思伝達手段は口頭によるコミュニケーションに大きく依存しているのが実情である。
すなわち施術サービスの提供現場では、同サービスを享受している間に被施術者が施術者に対して要求したい事柄を伝達するための仕組(スキーム)は確立されていないといっても過言ではない。
While techniques such as the above-mentioned Patent Document 1 have also appeared in the beauty industry, IT (Information Technology) technology has not yet sufficiently penetrated in the field of providing massage treatment and other treatment services. In fact, the means of communication between the practitioner and the practitioner depends heavily on verbal communication.
In other words, it is no exaggeration to say that there is no established scheme (scheme) for the patient to communicate to the practitioner what he / she wants to request while the service is being provided. .

本発明は上記の問題に鑑みてなされたものであり、施術サービスを受けている間に口頭によるコミュニケーション以外の伝達手段により、施術者に対して被施術者からの施術サービスに関する要求を容易に通知可能な仕組の提供を目的とする。   The present invention has been made in view of the above problems, and easily notifies the practitioner of a request regarding the practicing service from the practitioner by means of communication other than verbal communication while receiving the practicing service. The purpose is to provide a possible mechanism.

〔第1発明〕
そこで上記の課題を解決するために、本願の第1発明に係る施術要求伝達システムは、
マッサージ等の施術サービスを受ける被施術者が使用する端末であってスマートフォン端末もしくはタブレット端末から構成された施術要求発信端末と、
同施術サービスを施す施術者が使用する端末であってPC(Personal Computer)端末・スマートフォン端末・タブレット端末のいずれかにより構成された要求通知端末と、が構内通信網を介して通信可能に接続されてなる、
被施術者から施術者に対して施術サービスに関する要求内容を伝達するための施術要求伝達システムであって、

前記構内通信網に無線接続される端末であって、施術サービスに関する要求内容の入力を被施術者から受付けるとともに同要求内容を示す施術要求信号を無線発信する前記施術要求発信端末と、
同構内通信網に有線接続または無線接続される装置であって、施術要求信号を施術要求発信端末から受信したときに被施術者による施術サービスに関する要求内容を施術者に対して通知する前記要求通知端末と、
を備え、

前記要求通知端末は、
施術者が被施術者の個々の身体部位について施術サービスを行う都度、同施術サービスが施される被施術者の身体部位の入力を施術者から受付ける動作と、
同被施術者の身体部位が入力された施術部位入力時刻に基づいて当該身体部位に対して施術サービスが施された個別部位施術時間を計時するとともに、同身体部位と個別部位施術時間を対応付けて記録する動作と、
前記被施術者からの施術サービスに関する要求内容を含むメッセージの画面表示ないしは同要求内容を示す音声データの再生出力を行うことにより同要求内容を施術者に対して通知する動作と、
前記施術要求信号を施術要求発信端末が発信した要求入力時刻ならびに同信号が示す要求内容を、同施術要求信号の受信時に施術者が施術サービスを行っていた身体部位と対応付けて記録する動作と、
を実行する構成とした。
[First invention]
Therefore, in order to solve the above problem, the treatment request transmission system according to the first invention of the present application is:
A treatment request sending terminal configured by a smartphone terminal or a tablet terminal, which is a terminal used by a patient receiving a treatment service such as massage,
A terminal used by the practitioner who performs the treatment service and is connected to a request notification terminal constituted by a PC (Personal Computer) terminal, a smart phone terminal, or a tablet terminal so as to be communicable via a local area network. Become
A treatment request transmission system for transmitting a request content regarding treatment services from a practitioner to a practitioner,

A terminal wirelessly connected to the local communication network, the operation request transmitting terminal that wirelessly transmits an operation request signal indicating the request content as well as receiving an input of a request content related to the operation service;
The request notification, which is a device connected by wire or wirelessly to the local communication network, and that notifies the practitioner of the request contents regarding the practicing service by the practitioner when receiving the practition request signal from the practitioner request transmission terminal. A terminal,
With

The request notification terminal
Each time the practitioner performs a treatment service on the individual body part of the practitioner, the operation of receiving the input of the body part of the practitioner who is subjected to the practicing service from the practitioner;
Based on the treatment site input time when the body part of the person to be treated is input, the individual part treatment time for which treatment service is applied to the body part is counted, and the body part is associated with the individual part treatment time. Recording and recording,
An operation for notifying the practitioner of the request content by performing a screen display of a message containing the request content related to the treatment service from the patient or performing reproduction output of audio data indicating the request content;
An operation of recording the request input time when the operation request transmitting terminal transmits the operation request signal and the request content indicated by the signal in association with the body part that the operator was performing the operation service at the time of receiving the operation request signal; ,
Was configured to execute.

第1発明によれば、被施術者から施術者への意思(施術サービスに対する要求内容)伝達が電子機器(施術要求発信端末1・要求通知端末2)を介して行われる(図1参照)。
そのため口頭によるコミュニケーションのように施術者の集中を乱すことなく、被施術者が施術サービスに関する要求を容易に通知できる。
According to the first invention, the intention (request content for the treatment service) is transmitted from the person to be treated to the person via the electronic device (the treatment request transmission terminal 1 and the request notification terminal 2) (see FIG. 1).
Therefore, the patient can easily notify the request regarding the treatment service without disturbing the concentration of the operator like verbal communication.

なおマッサージ業界においては現状、施術者が被施術者ごとの好みを記憶しておき、次回以降も経験と記憶に基づいてそれぞれの被施術者の嗜好に合うように施術サービスの提供が行われている。
しかし施術者の記憶に頼る手法によれば、顧客(被施術者)が来店した各回における各身体部位ごとの施術時間(各身体部位1つ1つに対して、それぞれ施術を施した個別部位施術時間)を施術者が正確に思い出すことは至難である。
しかしながら本願の第1発明によれば、施術サービスに対する要求内容(例えば、位置調節を希望された箇所・希望された力加減など)を記録していくことにより、個々の被施術者がそれぞれ好む施術箇所や施術時間などの情報がそれぞれの顧客(被施術者)ごとに記録(データベース化)される。
このように施術サービスに対する要求内容を記録していくことにより個々の被施術者がそれぞれ好む施術態様(施術部位・施術時間・施術強度)を傾向分析できるため、個々の施術者の嗜好に適合したよりきめ細かな施術サービスを提供することが可能になり、ひいてはリピータ率の向上も期待できる。
Currently, in the massage industry, practitioners memorize their preferences for each patient, and after the next time, treatment services are provided based on experience and memory to suit each patient's preferences. Yes.
However, according to the technique that relies on the practitioner's memory, the treatment time for each body part at each visit of the customer (the person to be treated) (individual part treatment for each body part one by one It is difficult for the practitioner to remember exactly (time).
However, according to the first invention of the present application, by recording the request contents for the treatment service (for example, the location where position adjustment is desired, the desired force adjustment, etc.), the treatment preferred by each individual patient. Information such as location and treatment time is recorded (database) for each customer (treatment person).
By recording the content of the request for treatment services in this way, it is possible to analyze the trend of treatment styles (treatment site, treatment time, treatment intensity) preferred by each individual patient, so that it fits the preference of individual practitioners. It becomes possible to provide more detailed treatment services, and as a result, an improvement in the repeater rate can be expected.

〔第2発明〕
本願の第2発明に係る施術要求伝達システムは、
マッサージ等の施術サービスを受ける被施術者が手首に装着して使用する端末であって腕時計型のウェアラブル端末から構成された施術要求発信端末と、
同施術サービスを施す施術者が顔部分に装着して使用する装置であって眼鏡型のウェアラブル端末から構成された要求通知端末と、が構内通信網を介して通信可能に接続されてなる、
被施術者から施術者に対して施術サービスに関する要求内容を伝達するための施術要求伝達システムであって、

前記構内通信網に無線接続される端末であって、施術サービスに関する要求内容の入力を被施術者から受付けるとともに同要求内容を示す施術要求信号を無線発信する前記施術要求発信端末と、
同構内通信網に無線接続されるとともに眼鏡を構成する透光性のレンズ部分に画像表示手段を有し、加えて前記施術要求信号を施術要求発信端末から受信したときに被施術者からの施術サービスに関する要求内容を施術者に対して通知する前記要求通知端末と、
を備え、

前記要求通知端末は、
施術者が被施術者の個々の身体部位について施術サービスを行う都度、同施術サービスが施される被施術者の身体部位の入力を施術者から受付ける動作と、
同被施術者の身体部位が入力された施術部位入力時刻に基づいて当該身体部位に対して施術サービスが施された個別部位施術時間を計時するとともに、同身体部位と個別部位施術時間を対応付けて記録する動作と、
前記被施術者からの施術サービスに関する要求内容を含むメッセージの画像表示手段に対する画面表示ないしは同要求内容を示す音声データの再生出力により同要求内容を施術者に通知する動作と、
前記施術要求信号を施術要求発信端末が発信した要求入力時刻ならびに同信号が示す要求内容を、同施術要求信号の受信時に施術者が施術サービスを行っていた身体部位と対応付けて記録する動作と、
を実行する構成とした。
[Second invention]
The treatment request transmission system according to the second invention of the present application is:
A treatment request sending terminal configured by a wristwatch-type wearable terminal, which is a terminal worn by a patient who receives a treatment service such as a massage;
A request notification terminal configured by a spectacle-type wearable terminal, which is used by a practitioner who performs the same service on the face part, is communicably connected via a local communication network.
A treatment request transmission system for transmitting a request content regarding treatment services from a practitioner to a practitioner,

A terminal wirelessly connected to the local communication network, the operation request transmitting terminal that wirelessly transmits an operation request signal indicating the request content as well as receiving an input of a request content related to the operation service;
A treatment from the patient when the treatment request signal is received from the treatment request transmission terminal, having an image display means in the translucent lens portion constituting the glasses while being wirelessly connected to the local communication network The request notification terminal for notifying the practitioner of the request content related to the service;
With

The request notification terminal is
Each time the practitioner performs a treatment service on the individual body part of the practitioner, the operation of receiving the input of the body part of the practitioner who is subjected to the practicing service from the practitioner;
Based on the treatment site input time when the body part of the person to be treated is input, the individual part treatment time for which treatment service is applied to the body part is counted, and the body part is associated with the individual part treatment time. Recording and recording,
An operation for notifying the practitioner of the requested content by screen display for the image display means of the message containing the requested content related to the treatment service from the patient or by reproducing and outputting audio data indicating the requested content;
An operation of recording the request input time when the operation request transmitting terminal transmits the operation request signal and the request content indicated by the signal in association with the body part that the operator was performing the operation service at the time of receiving the operation request signal; ,
Was configured to execute.

第2発明によれば施術者は、要求通知端末2A(眼鏡型のウェアラブル端末)を装着することにより、自分自身が行っている実際の作業の様子とともに、眼鏡のレンズ部分に投射された施術要求内容通知画面(図15の破線部)を介して被施術者からの要求内容についても確認することができる。
このようにすることで施術者は要求通知端末から通知される施術サービスに関する要求内容を確認する際に、顔をそらしたりする必要がなくなる。
そのため施術サービスが中断されて施術者の集中が途切れてしまうことを回避でき、被施術者に対して従来通りの快適な施術サービスを提供することができる。
According to the second invention, the practitioner wears the request notification terminal 2A (glasses-type wearable terminal), so that the operation request projected on the lens portion of the glasses together with the actual work being performed by the practitioner. It is also possible to confirm the request content from the patient via the content notification screen (broken line portion in FIG. 15).
By doing so, the practitioner does not have to turn his / her face when confirming the request content related to the treatment service notified from the request notification terminal.
Therefore, it is possible to avoid interruption of the concentration of the practitioner due to the interruption of the practicing service, and a conventional comfortable practicing service can be provided to the practitioner.

〔第3発明〕
本願の第3発明に係る施術要求伝達システムは、
マッサージ等の施術サービスを受ける被施術者が使用する発信器であって物理的な押ボタンを備える施術要求発信器と、
同施術サービスを施す施術者が使用する端末であってPC(Personal Computer)端末・スマートフォン端末・タブレット端末のいずれかにより構成された要求通知端末と、が直接的に無線通信可能に接続されてなる、
被施術者から施術者に対して施術サービスに関する要求内容を伝達するための施術要求伝達システムであって、

前記被施術者により押ボタンが押下されたときに施術要求信号を無線発信する前記施術要求発信器と、
同無線発信された施術要求信号を施術要求発信器から受信したときに、被施術者から施術サービスに関する要求があった旨を施術者に通知する前記要求通知端末と、
を備え、

前記要求通知端末は、
施術者が被施術者の個々の身体部位について施術サービスを行う都度、同施術サービスが施される被施術者の身体部位の入力を施術者から受付ける動作と、
同被施術者の身体部位が入力された施術部位入力時刻に基づいて当該身体部位に対して施術サービスが施された個別部位施術時間を計時するとともに、同身体部位と個別部位施術時間を対応付けて記録する動作と、
前記被施術者から施術サービスに関する要求があった旨を含むメッセージの画面表示、同施術サービスに関する要求があった旨を示す音声データの再生出力ないしはLED(Light Emitting Diode)点滅のいずれかを行うことにより、同要求があった旨を施術者に通知する動作と、
前記施術要求信号を施術要求発信器が発信した要求入力時刻ならびに同信号が示す要求内容を、同施術要求信号の受信時に施術者が施術サービスを行っていた身体部位と対応付けて記録する動作と、を実行する構成とした。
[Third invention]
The treatment request transmission system according to the third invention of the present application is:
A transmitter used by a patient who receives a massage service such as a massage, and a treatment request transmitter including a physical push button,
A terminal used by a practitioner who performs the treatment service and is connected to a request notification terminal constituted by any of a PC (Personal Computer) terminal, a smart phone terminal, and a tablet terminal so as to be capable of wireless communication directly. ,
A treatment request transmission system for transmitting a request content regarding treatment services from a practitioner to a practitioner,

The treatment request transmitter that wirelessly transmits a treatment request signal when a push button is pressed by the subject,
When receiving the operation request signal transmitted from the radio from the operation request transmitter, the request notification terminal for notifying the operator that there is a request for the operation service from the patient,
With

The request notification terminal is
Each time the practitioner performs a treatment service on the individual body part of the practitioner, the operation of receiving the input of the body part of the practitioner who is subjected to the practicing service from the practitioner;
Based on the treatment site input time when the body part of the person to be treated is input, the individual part treatment time for which treatment service is applied to the body part is counted, and the body part is associated with the individual part treatment time. Recording and recording,
Perform either screen display of a message including a request for the treatment service from the patient, reproduction output of audio data indicating the request for the treatment service, or blinking of an LED (Light Emitting Diode) To notify the practitioner that the request has been made,
An operation of recording the request input time when the treatment request signal is transmitted by the treatment request transmitter and the request content indicated by the signal in association with the body part where the practitioner was performing the treatment service when receiving the treatment request signal; , To execute.

マッサージなどの施術サービスは、施術者が被施術者の身体に触れられる至近距離で行われる。そのため施術要求発信器と要求通知端末の位置関係もやはり、ごく短い至近距離に配置されるものと考えられる。
そこで第3発明の施術要求伝達システムでは、何ら通信網を介することなく近距離無線通信により施術要求発信器と要求通知端末が直接的に通信を行うような構成とした。
これによりネットワーク(通信網)も無線中継装置も不要となり、施術要求発信器と要求通知端末の機器を準備するだけで施術要求伝達システムを「手軽に且つ安価に構成」することが可能となる。
Treatment services such as massage are performed at a close distance where the practitioner can touch the body of the practitioner. Therefore, the positional relationship between the treatment request transmitter and the request notification terminal is also considered to be arranged at a very short distance.
Therefore, the treatment request transmission system of the third invention is configured such that the treatment request transmitter and the request notification terminal communicate directly by short-range wireless communication without any communication network.
As a result, neither a network (communication network) nor a wireless relay device is required, and the treatment request transmission system can be “configured easily and inexpensively” simply by preparing the treatment request transmitter and the request notification terminal.

また第3発明においては、施術要求発信器として構造が簡略な「押ボタン」を採用した。
このように広く一般に流通している汎用品である押ボタンに「施術要求信号の無線発信機能を付加」するだけで、施術要求伝達システムの構成要素である施術要求発信器(図20(a))を簡易に構成することが可能となる。
In the third invention, a “push button” having a simple structure is adopted as the treatment request transmitter.
The treatment request transmitter (FIG. 20 (a)), which is a component of the treatment request transmission system, can be obtained simply by “adding a wireless transmission function of the treatment request signal” to the push button, which is a general-purpose product widely distributed in general. ) Can be configured easily.

〔第4発明〕
本願の第4発明に係る施術要求伝達システムは、
マッサージ等の施術サービスを受ける被施術者が使用する発信器であって物理的な押ボタンを備える施術要求発信器と、
同施術サービスを施す施術者が使用する要求通知装置と、が有線接続もしくは直接的に近距離無線通信可能に接続されてなる、
被施術者から施術者に対して施術サービスに関する要求内容を伝達するための施術要求伝達システムであって、

前記被施術者により押ボタンが押下されたときに施術要求信号を発信する前記施術要求発信器と、
同発信された施術要求信号を施術要求発信器から受信したときに、被施術者から施術サービスに関する要求があった旨を施術者に通知する前記要求通知装置と、
を備え、

前記要求通知装置は、
前記被施術者から施術サービスに関する要求があった旨を示す音声データの再生出力、LED(Light Emitting Diode)点滅またはバイブレーション動作を行うことにより、同要求があった旨を施術者に通知する構成とした。
[Fourth Invention]
The treatment request transmission system according to the fourth invention of the present application is:
A transmitter used by a patient who receives a massage service such as a massage, and a treatment request transmitter including a physical push button,
The request notification device used by the practitioner who performs the treatment service is connected with a wired connection or directly capable of short-range wireless communication.
A treatment request transmission system for transmitting a request content regarding treatment services from a practitioner to a practitioner,

The treatment request transmitter that transmits a treatment request signal when a push button is pressed by the patient,
When receiving the treatment request signal transmitted from the treatment request transmitter, the request notification device for notifying the practitioner that there is a request for a treatment service from the subject, and
With

The request notification device includes:
A structure for notifying the practitioner of the request by performing a reproduction output of voice data indicating that the practitioner has received a request for the practicing service, LED (Light Emitting Diode) blinking or vibration operation; did.

第4発明の施術要求伝達システムにおいても、第3発明と同様の技術的特徴(構成要素間の近距離無線通信による直接通信)を有することにより、第3発明と同様の効果を奏することが可能となる。
なお第4発明においては、施術要求発信器と要求通知装置が有線により接続された構成も採用することもできる。
The treatment request transmission system according to the fourth invention also has the same technical features as those of the third invention (direct communication by short-range wireless communication between the components), so that the same effect as that of the third invention can be obtained. It becomes.
In the fourth invention, a configuration in which the treatment request transmitter and the request notification device are connected by wire can also be adopted.

さらに第4発明においては、施術要求発信器として構造が簡略な「押ボタン」を採用するとともに、要求通知装置として照明機能を有する「照明器具」ないしは音声の出力機能を有する「スピーカ」を採用することができる。
このように広く一般に流通している汎用品(押ボタン・照明器具・スピーカ・モータ)に施術要求信号SGの発信機能ないしは施術要求信号SGの受信機能を付加するだけで、施術要求伝達システムの構成要素たる施術要求発信器(図20(a))や要求通知装置(図20(b)・図20(c)・図20(d))を簡易に構成することが可能となる。
Further, in the fourth invention, a “push button” having a simple structure is adopted as a treatment request transmitter, and a “lighting device” having an illumination function or a “speaker” having an audio output function is adopted as a request notification device. be able to.
The construction of a treatment request transmission system can be achieved by simply adding a function for transmitting a treatment request signal SG or a function for receiving a treatment request signal SG to general-purpose products (push buttons, lighting fixtures, speakers, motors) that are widely distributed in this way The treatment request transmitter (FIG. 20 (a)) and the request notification device (FIG. 20 (b), FIG. 20 (c), and FIG. 20 (d)), which are elements, can be easily configured.

第1実施形態における施術要求伝達システムの全体構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the whole structure of the treatment request | requirement transmission system in 1st Embodiment. 第1実施形態の施術要求発信端末の電気的構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the electric constitution of the treatment request | requirement transmission terminal of 1st Embodiment. 第1実施形態の要求通知端末の電気的構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the electrical structure of the request notification terminal of 1st Embodiment. 施術要求履歴情報のデータ構造の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the data structure of treatment request history information. 評価結果履歴情報のデータ構造の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the data structure of evaluation result historical information. 第1実施形態における施術要求伝達システムの利用形態を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the utilization form of the treatment request | requirement transmission system in 1st Embodiment. 施術要求発信端末における施術要求内容入力画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the treatment request content input screen in a treatment request transmission terminal. 要求通知端末における施術時間管理画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the treatment time management screen in a request notification terminal. 要求通知端末における施術要求内容通知画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the treatment request content notification screen in a request notification terminal. 施術要求発信端末における施術サービス評価入力画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the treatment service evaluation input screen in a treatment request transmission terminal. 要求通知端末における評価結果参照画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the evaluation result reference screen in a request notification terminal. 先に電波源IDが登録されていないときのビーコン登録時における各構成要素の動作を示すシーケンス図である。It is a sequence diagram which shows operation | movement of each component at the time of beacon registration when radio wave source ID is not registered previously. 第2実施形態における施術要求伝達システムの全体構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the whole structure of the treatment request | requirement transmission system in 2nd Embodiment. 第2実施形態における施術要求伝達システムの利用形態を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the utilization form of the treatment request | requirement transmission system in 2nd Embodiment. 第2実施形態において施術者の視界を通じて確認される施術要求内容通知画面を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the treatment request | requirement content notification screen confirmed through an operator's visual field in 2nd Embodiment. 第3実施形態における施術要求伝達システムの全体構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the whole structure of the treatment request | requirement transmission system in 3rd Embodiment. 第3実施形態における施術要求伝達システムの利用形態を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the utilization form of the treatment request | requirement transmission system in 3rd Embodiment. 第3実施形態の要求通知端末における施術要求内容通知画面の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the treatment request content notification screen in the request notification terminal of 3rd Embodiment. 第4実施形態における施術要求伝達システムの全体構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the whole structure of the treatment request | requirement transmission system in 4th Embodiment. (a)実施形態3の施術要求発信器の電気的構成を示すブロック図である。(b)第4実施形態の要求通知装置の第1の例の電気的構成を示すブロック図である。(c)第4実施形態の要求通知装置の第2の例の電気的構成を示すブロック図である。(d)第4実施形態の要求通知装置の第3の例の電気的構成を示すブロック図である。(A) It is a block diagram which shows the electric constitution of the treatment request | requirement transmitter of Embodiment 3. FIG. (B) It is a block diagram which shows the electric constitution of the 1st example of the request notification apparatus of 4th Embodiment. (C) It is a block diagram which shows the electric structure of the 2nd example of the request notification apparatus of 4th Embodiment. (D) It is a block diagram which shows the electrical structure of the 3rd example of the request notification apparatus of 4th Embodiment. 第4実施形態における施術要求伝達システムの利用形態を示す模式図である。It is a schematic diagram which shows the utilization form of the treatment request | requirement transmission system in 4th Embodiment. 公衆通信回線を利用した施術要求伝達システムの全体構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the whole structure of the treatment request transmission system using a public communication line.

以下、本発明の施術要求伝達システムについて説明する。
[実施形態1]
本発明の実施形態1は、被施術者から施術者に対して施術サービスに関する要求内容を伝達するための施術要求伝達システム100の構成例である。
以下、この内容について詳しく説明する。
なお本例では本システム100を、施術サービスのうち来店した顧客(被施術者)に対してマッサージサービスを提供する店舗に適用したケースを例に挙げて説明する。
Hereinafter, the treatment request transmission system of the present invention will be described.
[Embodiment 1]
Embodiment 1 of this invention is a structural example of the treatment request | requirement transmission system 100 for transmitting the request | requirement content regarding a treatment service with respect to a treatment person from a treatment person.
Hereinafter, this content will be described in detail.
In this example, a case where the present system 100 is applied to a store that provides a massage service to a customer (a person to be treated) who visits the store will be described as an example.

施術要求伝達システム100は図1に示すように、施術要求発信端末1と、要求通知端末2とを、構内通信網200(電気通信回線)を介して通信可能な状態で接続したシステムである。
本例では、施術要求発信端末1・要求通知端末2の双方ともに施術サービスを提供する店舗側が所有しており、同端末1を来店した顧客(被施術者)に対して貸与するものとして説明する。
なお構内通信網200においては、例えばVPN(Virtual Private Network)技術などを利用すればセキュリティレベルを高く確保可能である。
As shown in FIG. 1, the treatment request transmission system 100 is a system in which a treatment request transmission terminal 1 and a request notification terminal 2 are connected in a communicable state via a local communication network 200 (electric communication line).
In this example, it is assumed that both the operation request transmission terminal 1 and the request notification terminal 2 are owned by the store side that provides the operation service, and the terminal 1 is loaned to a customer (the person to be treated) who visited the store. .
In the private network 200, a high security level can be secured by using, for example, VPN (Virtual Private Network) technology.

施術要求発信端末1は、マッサージ等の施術サービスを受ける被施術者が使用する端末であって「スマートフォン端末・タブレット端末」から構成される。
また同端末1は、無線中継装置3を介して構内通信網200に無線接続される。
施術要求発信端末1は、施術サービスに関する要求内容の入力を被施術者から受付けるとともに同要求内容を示す施術要求信号SGを無線発信する。
The treatment request transmission terminal 1 is a terminal used by a patient who receives a treatment service such as massage, and includes a “smart phone terminal / tablet terminal”.
The terminal 1 is wirelessly connected to the local communication network 200 via the wireless relay device 3.
The treatment request transmission terminal 1 receives an input of a request content related to a treatment service from the patient and wirelessly transmits a treatment request signal SG indicating the request content.

ここで施術要求発信端末1・要求通知端末2はともに同じ室内(ごく近い距離)で使用されるため、同端末1による施術要求信号SGの無線出力範囲は数メートル〜数十メートル程度の近距離無線通信が行える程度でよい。
なお無線発信に使用する電波の周波数帯域は任意の帯域を採用できるが、日本国内においては無線局免許状なしでの使用が認められている2.45GHz帯を選択することが望ましい。
Here, since the treatment request transmission terminal 1 and the request notification terminal 2 are both used in the same room (very close distance), the wireless output range of the treatment request signal SG by the terminal 1 is a short distance of several meters to several tens of meters. It is sufficient that wireless communication can be performed.
In addition, although the frequency band of the radio wave used for radio transmission can adopt any band, it is desirable to select the 2.45 GHz band that is allowed to be used without a radio station license in Japan.

図1の要求通知端末2は、施術サービスを施す施術者が使用する端末であって「PC(Personal Computer)端末・スマートフォン端末・タブレット端末」のいずれかにより構成される。
同端末2は、構内通信網200に有線接続または無線接続(本例では有線接続)される。
また要求通知端末2は、施術要求信号SGを施術要求発信端末1から受信したときに、被施術者による施術サービスに関する要求内容を施術者に対して通知する。
The request notification terminal 2 of FIG. 1 is a terminal used by a practitioner who performs a practicing service, and is configured by any one of “PC (Personal Computer) terminal, smartphone terminal, tablet terminal”.
The terminal 2 is connected to the local area communication network 200 by a wired connection or a wireless connection (in this example, a wired connection).
Further, when the request notification terminal 2 receives the treatment request signal SG from the treatment request transmission terminal 1, the request notification terminal 2 notifies the practitioner of the request content related to the treatment service by the subject.

さらに要求通知端末2は、施術者が被施術者の個々の身体部位について施術サービスを行う都度、同サービスが施される被施術者の身体部位の入力を施術者から受付ける。
また要求通知端末2は、被施術者の身体部位が入力された施術部位入力時刻に基づいて当該身体部位に対して施術サービスが施された「個別部位施術時間」を計時するとともに「身体部位と個別部位施術時間を対応付けて記録」する。
Further, each time the practitioner performs a practicing service on each body part of the practitioner, the request notification terminal 2 receives an input of the body part of the practicing person to whom the service is performed from the practitioner.
In addition, the request notification terminal 2 measures the “individual part treatment time” when the treatment service is performed on the body part based on the treatment part input time when the body part of the person to be treated is inputted, The individual site operation time is recorded in association with each other.

要求通知端末2は、被施術者からの施術サービスに関する要求内容を含む「メッセージの画面表示」ないしは同要求内容を示す「音声データの再生出力」を行うことにより、同要求内容を施術者に対して通知する。
また要求通知端末2は、施術要求発信端末1が施術要求信号SGを発信した「要求入力時刻」を、同信号SGの受信時に施術者が施術サービスを行っていた身体部位と対応付けて記録する。
The request notification terminal 2 provides the request content to the practitioner by performing “message screen display” including the request content regarding the treatment service from the patient or “reproduction output of voice data” indicating the request content. To notify.
Further, the request notification terminal 2 records the “request input time” at which the treatment request transmission terminal 1 has transmitted the treatment request signal SG in association with the body part on which the practitioner was performing the treatment service when the signal SG was received. .

つぎに実施形態1の施術要求発信端末1・要求通知端末2の各電気的構成について順次説明する。
これら端末1・2は、計算処理能力や記憶容量等の規模に相違があるものの装置構成は似通っている。いずれの端末1・2も図1に示したごとく、液晶ディスプレイや図示しないプリンタ等を含む出力部と、各種の演算処理を実行する装置本体と、キーボード及び図示しないマウスを含む入力部とを備えている。
また装置本体は、演算処理を実行するCPUを中心とした制御機能、ハードディスクドライブ(HDD)・ROM・RAM等を利用する記憶機能、及び各種信号あるいは情報を送受信する通信機能等を有している。
Next, each electrical configuration of the treatment request transmission terminal 1 and the request notification terminal 2 according to the first embodiment will be sequentially described.
Although these terminals 1 and 2 have different scales such as calculation processing capacity and storage capacity, their device configurations are similar. As shown in FIG. 1, each of the terminals 1 and 2 includes an output unit including a liquid crystal display and a printer (not shown), an apparatus main body for executing various arithmetic processes, and an input unit including a keyboard and a mouse (not shown). ing.
Further, the apparatus main body has a control function centered on a CPU that executes arithmetic processing, a storage function that uses a hard disk drive (HDD), ROM, RAM, and the like, and a communication function that transmits and receives various signals or information. .

以下、施術要求発信端末1の電気的構成について説明する。
図2は、実施形態1に係る施術要求発信端末1の電気的構成を示すブロック図である。
同図2に示すように本端末1は、液晶ディスプレイ(図示略)等の出力部14と、タッチパネル(図示略)等のポインティングデバイスを含む入力部13とを備えている。
Hereinafter, the electrical configuration of the treatment request transmission terminal 1 will be described.
FIG. 2 is a block diagram illustrating an electrical configuration of the treatment request transmission terminal 1 according to the first embodiment.
As shown in FIG. 2, the terminal 1 includes an output unit 14 such as a liquid crystal display (not shown) and an input unit 13 including a pointing device such as a touch panel (not shown).

また本端末1は、任意の演算処理を実行するCPU(Central Processing Unit:中央処理装置)を含む制御部11のほか、ハードディスクドライブ(HDD)・ROM(Read Only Memory)・RAM(Random Access Memory)等を含む記憶部12、各種信号あるいは情報の入出力経路をなす通信ポート(図示略)を含む通信部15を備えている。
なお本例において通信部15は、無線中継装置3を介して構内通信網200に接続される。
The terminal 1 includes a control unit 11 including a CPU (Central Processing Unit) that executes arbitrary arithmetic processing, a hard disk drive (HDD), a ROM (Read Only Memory), and a RAM (Random Access Memory). And a communication unit 15 including a communication port (not shown) that forms an input / output path for various signals or information.
In this example, the communication unit 15 is connected to the local communication network 200 via the wireless relay device 3.

図2の制御部11は、CPU・ROM・RAM等を有し、ROM・記憶部12に記憶されているアプリケーションプログラムをRAMにロードして実行し、それにより各種の論理的手段を実現する。
本端末1では、施術要求内容入力受付手段111、要求内容発信手段112、評価結果入力受付手段113および評価結果転送手段114が実現される。
The control unit 11 in FIG. 2 includes a CPU, a ROM, a RAM, and the like. The application program stored in the ROM / storage unit 12 is loaded into the RAM and executed, thereby realizing various logical means.
In the terminal 1, a treatment request content input receiving unit 111, a request content transmitting unit 112, an evaluation result input receiving unit 113, and an evaluation result transfer unit 114 are realized.

施術要求内容入力受付手段111は、被施術者から施術サービスに関する要求内容の入力を受付ける。
本例では被施術者から施術サービスに関する要求内容の入力を受付ける際、施術要求内容入力受付手段111は、施術要求内容入力画面(図7)を表示する。
同図7の画面例では、施術サービスに関する要求内容として希望施術部位(被施術者が施術を希望する身体部位)・希望調節位置(被施術者が施術を希望する、現施術位置に対する相対位置)・希望施術強度(被施術者が希望する施術の力加減)をプルダウンメニュー形式で指定することが可能となっている。
The treatment request content input receiving unit 111 receives an input of request content related to the treatment service from the patient.
In this example, when receiving an input of a request content related to a treatment service from a patient, the treatment request content input receiving unit 111 displays a treatment request content input screen (FIG. 7).
In the screen example of FIG. 7, as a request content regarding the treatment service, a desired treatment part (a body part that the user wants to perform treatment) and a desired adjustment position (a relative position to the current treatment position that the patient desires to perform) -The desired treatment intensity (the power of treatment desired by the user) can be specified in a pull-down menu format.

図2の要求内容発信手段112は、施術要求内容入力画面(図7)において「施術内容の要求」ボタンが押下されたときに、同画面(図7)を介して被施術者から入力された施術サービスに関する要求内容を示す施術要求信号SGを要求通知端末2に送信する。
なお本例においては、要求内容発信手段112が施術要求信号SGを発信した時刻をもって「要求入力時刻」(施術サービスに関する要求内容が被施術者から寄せられた時刻)とする。
The request content sending means 112 in FIG. 2 is inputted from the patient through the screen (FIG. 7) when the “request for operation content” button is pressed on the operation request content input screen (FIG. 7). A treatment request signal SG indicating a request content related to the treatment service is transmitted to the request notification terminal 2.
In this example, the time when the request content transmitting means 112 transmits the treatment request signal SG is referred to as “request input time” (the time when the request content related to the treatment service is received from the person to be treated).

評価結果入力受付手段113は、施術者によって提供された施術サービスに対する評価結果の入力操作を被施術者から受付ける。
本例では評価結果の入力操作受付の際、同手段113は、施術サービス評価入力画面(図10)を表示する。
同画面(図10)においては、施術者名に加えて同施術者が施した施術サービスの評価指標(施術の強さ・施術の位置・施術時間・応対の態度)が提示されている。
The evaluation result input receiving unit 113 receives an operation of inputting an evaluation result for the treatment service provided by the practitioner from the practitioner.
In this example, upon receiving an evaluation result input operation, the means 113 displays a treatment service evaluation input screen (FIG. 10).
In the same screen (FIG. 10), in addition to the name of the practitioner, an evaluation index of the practicing service performed by the practitioner (the strength of the treatment, the position of the treatment, the treatment time, the attitude of the response) is presented.

図2の評価結果転送手段114は、上述の施術サービス評価入力画面(図10)において施術サービスに対する評価結果の入力操作(「評価結果の転送」ボタンの押下)がなされると、同評価結果を入力した被施術者の氏名(被施術者名)・同被施術者による評価結果・同評価結果が入力された評価入力時刻を要求通知端末2に自動転送する。
なお本例においては「評価結果の転送」ボタン(図10)が押下された時の現在時刻をもって「評価入力時刻」とする。
The evaluation result transfer means 114 in FIG. 2 displays the evaluation result when an operation for inputting the evaluation result for the treatment service (pressing the “transfer of evaluation result” button) is performed on the treatment service evaluation input screen (FIG. 10). The inputted name of the person to be treated (the name of the person to be treated), the evaluation result by the person to be treated, and the evaluation input time when the evaluation result is inputted are automatically transferred to the request notification terminal 2.
In this example, the current time when the “evaluation result transfer” button (FIG. 10) is pressed is referred to as “evaluation input time”.

つぎに要求通知端末2の電気的構成について説明する。
図3は、実施形態1に係る要求通知端末2の電気的構成を示すブロック図である。
同図3に示すように本端末2は、液晶ディスプレイ(図示略)等の出力部24と、タッチパネル(図示略)ないしはマウス(図示略)等のポインティングデバイスを含む入力部23とを備えている。
Next, the electrical configuration of the request notification terminal 2 will be described.
FIG. 3 is a block diagram illustrating an electrical configuration of the request notification terminal 2 according to the first embodiment.
As shown in FIG. 3, the terminal 2 includes an output unit 24 such as a liquid crystal display (not shown) and an input unit 23 including a touch device (not shown) or a pointing device such as a mouse (not shown). .

また本端末2は、任意の演算処理を実行するCPUを含む制御部21のほか、ハードディスクドライブ(HDD)・ROM・RAM等を含む記憶部22、各種信号あるいは情報の入出力経路をなす通信ポート(図示略)を含む通信部25を備えている。
なお本例において通信部25は、構内通信網200に有線接続される。
The terminal 2 includes a control unit 21 including a CPU that executes arbitrary arithmetic processing, a storage unit 22 including a hard disk drive (HDD), ROM, RAM, and the like, and a communication port that forms an input / output path for various signals or information. A communication unit 25 including (not shown) is provided.
In this example, the communication unit 25 is wired to the local area communication network 200.

制御部21は、CPU・ROM・RAM等を有し、ROM・記憶部22に記憶されているアプリケーションプログラムをRAMにロードして実行し、それにより各種の論理的手段を実現する。
本端末2では、個別部位施術時間記録手段211、要求通知手段212、施術要求記録手段213、評価結果登録手段214および評価結果表示手段215が実現される。
The control unit 21 includes a CPU, a ROM, a RAM, and the like, and loads and executes an application program stored in the ROM / storage unit 22 to the RAM, thereby realizing various logical means.
In this terminal 2, an individual part treatment time recording unit 211, a request notification unit 212, a treatment request recording unit 213, an evaluation result registration unit 214, and an evaluation result display unit 215 are realized.

個別部位施術時間記録手段211は、施術者から施術部位(施術を開始する身体部位)の入力を受付けるとともに、その施術部位に対して施術がなされた個別部位施術時間を計時し、これら個別部位施術時間と施術部位を対応付けて施術要求履歴情報221(図4)に記録する。
本例では施術者から施術部位の入力を受付ける際、個別部位施術時間記録手段211は、施術時間管理画面(図8)を表示する。
The individual part treatment time recording means 211 receives an input of a treatment part (a body part from which treatment is started) from the practitioner, and counts the individual part treatment time when the treatment is performed on the treatment part. The time and the treatment site are associated with each other and recorded in the treatment request history information 221 (FIG. 4).
In this example, when receiving the input of the treatment site from the practitioner, the individual site treatment time recording means 211 displays a treatment time management screen (FIG. 8).

同図8の画面例では、施術がなされた個々の身体部位について各施術部位への施術が行われた「個別部位施術時間」が提示されている。
そのため施術者は施術時間管理画面(図8)を参照することで、現在行っている施術サービスにおいて施術が全く施されていない身体部位(すなわち個別部位施術時間がゼロとなっている部位)を確認したり、施術を行ったものの施術時間が不足気味の身体部位を確認することができる。
なお通常の場合、施術者はとかく施術サービス(マッサージなど)を行うことに意識を集中させていることが多い。そのため施術サービスが終わってしばらく時間が経った後に、施術者の記憶だけを頼りに「施術を始めてから何分後に被施術者のどこの部位のマッサージをしていたか」をすべて正確に思い出すことはほぼ再現不能といっても過言ではない。
しかしながら本例によれば施術時間管理画面(図8)を介して非常に簡易な入力操作(例えば、入力部23によるタッチパネル操作)により、施術サービスのサービス品質低下を招くことなく「施術者がこれから施術を始めようとしている施術部位」ならびに「その施術部位に対して施術がなされた個別部位施術時間」を記録しておくことができる。
In the screen example of FIG. 8, “individual part treatment time” in which treatment is performed on each treatment part for each body part on which treatment has been performed is presented.
Therefore, the practitioner confirms the body part that is not treated at all in the current treatment service (ie, the part where the individual part treatment time is zero) by referring to the treatment time management screen (FIG. 8). However, it is possible to confirm a body part that is short of treatment time.
In general, the practitioner often concentrates on performing the treatment service (massage etc.). Therefore, after some time has passed since the treatment service was over, it is possible to accurately remember all of the part of the subject that was massaged by how many minutes after starting the treatment, relying solely on the practitioner's memory. It is no exaggeration to say that it is almost impossible to reproduce.
However, according to this example, a very simple input operation (for example, a touch panel operation by the input unit 23) via the operation time management screen (FIG. 8) can be performed without causing a deterioration in the service quality of the operation service. It is possible to record “the treatment site where the treatment is about to start” and “the individual site treatment time during which the treatment was performed on the treatment site”.

要求通知手段212は、被施術者からの施術サービスに関する要求内容を含むメッセージを画面表示することにより、同要求内容を施術者に対して通知する。
本例では施術要求内容通知画面(図9)を表示することにより、被施術者からの要求内容を施術者に対して通知する。
施術者は同画面(図9)を参照することにより、被施術者が施術を希望する身体部位・被施術者が施術を望んでいる現施術位置に対する相対位置・被施術者が希望する力加減に関する情報を把握できる。
なお本例の要求通知手段211は、被施術者からの施術サービスに関する要求内容を示す音声データの再生出力を行うことにより、同要求内容を施術者に対して通知することもできる。
The request notification means 212 notifies the practitioner of the request content by displaying a message including the request content regarding the treatment service from the practitioner on the screen.
In this example, by displaying the operation request content notification screen (FIG. 9), the request content from the patient is notified to the operator.
The practitioner refers to the same screen (Fig. 9), so that the body part that the practitioner desires to perform, the relative position to the current practicum position that the practitioner wants to perform, and the force that the practitioner desires You can grasp information about.
In addition, the request notification means 211 of this example can also notify the practitioner of the request content by performing reproduction output of audio data indicating the request content related to the practicing service from the practitioner.

図3の施術要求記録手段213は、施術要求信号SGを施術要求発信端末1が発信した要求入力時刻ならびに同信号SGが示す要求内容を、同信号SGの受信時に施術者が施術サービスを行っていた身体部位と対応付けて施術要求履歴情報221(図4)に記録する。   The treatment request recording means 213 in FIG. 3 is that the practitioner provides a treatment service when receiving the signal SG, indicating the request input time when the treatment request transmission terminal 1 has transmitted the treatment request signal SG and the request content indicated by the signal SG. The treatment request history information 221 (FIG. 4) is recorded in association with the body part.

施術要求履歴情報221は、被施術者から寄せられた個々の施術要求内容と、その施術要求内容に関する属性の対応関係を指定する情報である。
図4の例では同情報221において、個々の被施術者IDならびに被施術者名と、各被施術者が施術要求内容を入力した「要求入力時刻」と、各被施術者から寄せられた施術要求内容の属性(希望施術部位・希望調節位置・希望施術強度など)とが対応付けされている。
The treatment request history information 221 is information for designating the correspondence between individual treatment request contents received from the person to be treated and attributes related to the treatment request contents.
In the example of FIG. 4, in the same information 221, the individual patient ID and the name of the person to be treated, the “request input time” at which each person to be treated entered the treatment request contents, and the treatment received from each person to be treated Attributes of request contents (desired treatment site, desired adjustment position, desired treatment intensity, etc.) are associated with each other.

図3の評価結果登録手段214は、施術サービスを受終わった施術者から実際に寄せられた同サービスに対する評価結果を評価結果履歴情報222(図5)に記録する。   The evaluation result registration unit 214 in FIG. 3 records the evaluation result for the service actually received from the practitioner who has received the treatment service in the evaluation result history information 222 (FIG. 5).

評価結果履歴情報222は、施術サービスを受終わった被施術者と、同被施術者から寄せられた評価に関する属性の対応関係を指定する情報である。
図5の例では評価結果履歴情報222において、個々の被施術者IDならびに被施術者名と、各被施術者が施術サービスに対する評価結果を入力した評価入力時刻と、各被施術者から寄せられた評価の属性(施術の強さに対する評価結果・施術の位置に対する評価結果・施術時間に対する評価結果・応対の態度に対する評価結果など)とが対応付けされている。
The evaluation result history information 222 is information that specifies a correspondence relationship between a patient who has received the treatment service and an attribute related to the evaluation received from the patient.
In the example of FIG. 5, in the evaluation result history information 222, the individual patient ID and the name of the person to be treated, the evaluation input time when each patient has entered the evaluation result for the treatment service, and the name of each person to be treated are received. The evaluation attributes (evaluation results for the strength of the treatment, evaluation results for the position of the treatment, evaluation results for the treatment time, evaluation results for the attitude of reception, etc.) are associated with each other.

このように評価結果と評価入力時刻を対応付けて評価結果履歴情報222に登録しておくことで、施術サービスに対する評価の変遷(履歴情報)を個々の被施術者ごとに追跡することが可能となる。
そのため店舗側では、施術サービスの品質が維持もしくは向上しているか、また被施術者の要望に対して希望通りの施術サービスが行われているか等を傾向分析することができ、経営戦略上のサービス改善に役立てることが可能となる。
By associating the evaluation result with the evaluation input time and registering them in the evaluation result history information 222 in this way, it is possible to track the change in the evaluation (history information) for the treatment service for each individual patient. Become.
For this reason, the store side can analyze the trend of whether the quality of the treatment service is maintained or improved, and whether the treatment service is being performed as desired according to the request of the patient. It can be used for improvement.

図3の評価結果表示手段215は評価結果履歴情報222に基づいて、施術サービスを受終わった施術者から実際に寄せられた同サービスに対する評価結果を表示する。
なお本例では評価結果を表示する際、評価結果表示手段215は、評価結果参照画面(図11)を表示する。
同図11の画面例では、同一の被施術者が来店するごとに入力を行った施術サービスに対する評価結果が提示されている。
Based on the evaluation result history information 222, the evaluation result display means 215 in FIG. 3 displays the evaluation result for the service actually received from the practitioner who has received the treatment service.
In this example, when displaying the evaluation result, the evaluation result display means 215 displays the evaluation result reference screen (FIG. 11).
In the screen example of FIG. 11, an evaluation result for the treatment service that is input every time the same patient visits the store is presented.

つぎに上記構成を有する施術要求伝達システム100の動作について説明する。
以下では、施術サービスを受けている最中に被評価者が発信した同サービスに関する要求内容を施術者に通知し、さらに施術サービスの終了後に被施術者が入力した評価結果を登録するときの各構成要素1・2の動作フローについて説明する。
なお図6に例示する使用形態では施術サービスが提供される際、被施術者はスマートフォン端末からなる施術要求発信端末1を手に持った状態で同サービスを受けている一方、据置型のPC端末からなる要求通知端末2は施術者の近傍に設置されている。
Next, the operation of the treatment request transmission system 100 having the above configuration will be described.
In the following, each request for notifying the practitioner of the request regarding the service sent by the assessee while receiving the treatment service and registering the evaluation result entered by the subject after the treatment service is completed. The operation flow of the components 1 and 2 will be described.
In the usage mode illustrated in FIG. 6, when a surgical service is provided, the patient receives the service with the surgical request transmission terminal 1 made up of a smartphone terminal in hand, while the stationary PC terminal The request notification terminal 2 consisting of is installed in the vicinity of the practitioner.

[図12のステップS10]
図12に示すように要求通知端末2は、施術部位(施術が行われる身体部位)の入力を施術者から受付ける(ステップS10)。
なお本例では施術者は、施術時間管理画面(図8)において施術を開始する身体部位を表すボタン(例えば「腰部」ボタン)を押下することにより施術部位を入力する。
[Step S10 in FIG. 12]
As shown in FIG. 12, the request notification terminal 2 receives an input of a treatment site (a body site where a treatment is performed) from the practitioner (step S10).
In this example, the practitioner inputs a treatment site by pressing a button (for example, a “lumbar” button) representing a body part where the treatment is started on the treatment time management screen (FIG. 8).

[図12のステップS11]
続いて要求通知端末2は、施術者から入力された施術部位に対して施術がなされた個別部位施術時間を計時し(ステップS11)、これら個別部位施術時間と施術部位を対応付けて施術要求履歴情報221(図4)に記録する。
なお「個別部位施術時間」を計時する場合、施術者が施術部位(これから施術が行われる身体部位)を入力した施術部位入力時刻からの経過時間を計測すればよい。
[Step S11 in FIG. 12]
Subsequently, the request notification terminal 2 measures the individual part treatment time for which the treatment part input by the practitioner is performed (step S11), and associates the individual part treatment time with the treatment part to perform the treatment request history. Information 221 (FIG. 4) is recorded.
In addition, what is necessary is just to measure the elapsed time from the treatment site | part input time when the practitioner input the treatment site | part (the body site | part from which a treatment is performed from now on) when measuring "individual part treatment time".

[図12のステップS12]
一方、施術要求発信端末1は、被施術者から施術サービスに関する要求内容の入力を受付ける(ステップS12)。
なお本例では施術要求内容入力画面(図7)を介して、施術サービスに関する要求内容(希望施術部位・希望調節位置・希望施術強度)の入力が行われる。
[Step S12 in FIG. 12]
On the other hand, the treatment request transmission terminal 1 receives an input of a request content related to the treatment service from the treatment subject (step S12).
In this example, the request content (desired treatment site / desired adjustment position / desired treatment intensity) regarding the treatment service is input via the operation request content input screen (FIG. 7).

[図12のステップS13]
その後、施術要求内容入力画面(図7)において「施術内容の要求」ボタンが押下されると、施術要求発信端末1は、同画面(図7)を介して被施術者から入力された施術サービスに関する要求内容を示す施術要求信号SGを要求通知端末2に発信する(ステップS13)。
なお本例の施術要求信号SGには、要求入力時刻(要求内容発信手段112が施術要求信号SGを発信した時刻)に関する情報も包含される。
[Step S13 in FIG. 12]
Thereafter, when the “request for operation content” button is pressed on the operation request content input screen (FIG. 7), the operation request transmission terminal 1 receives the operation service input from the patient via the screen (FIG. 7). The treatment request signal SG indicating the request content is transmitted to the request notification terminal 2 (step S13).
The treatment request signal SG of the present example also includes information related to the request input time (the time when the request content sending means 112 sends the treatment request signal SG).

[図12のステップS14]
要求通知端末2は上記施術要求信号SGを施術要求発信端末1から受信すると、被施術者からの施術サービスに関する要求内容を含むメッセージを画面表示することにより同要求内容を施術者に対して通知する(ステップS14)。
[Step S14 in FIG. 12]
When the request notification terminal 2 receives the treatment request signal SG from the treatment request transmission terminal 1, the request notification terminal 2 notifies the practitioner of the request content by displaying a message including a request content regarding the treatment service from the treatment subject. (Step S14).

[図12のステップS15]
また要求通知端末2は、施術要求信号SGを施術要求発信端末1が発信した要求入力時刻ならびに同信号SGが示す要求内容を、同信号SGの受信時に施術者が施術サービスを行っていた身体部位と対応付けて施術要求履歴情報221(図4)に記録する(ステップS15)。
[Step S15 in FIG. 12]
In addition, the request notification terminal 2 indicates the request input time when the operation request transmission terminal 1 transmits the operation request signal SG and the request contents indicated by the signal SG, and the body part where the operator performed the operation service when receiving the signal SG. Is recorded in the treatment request history information 221 (FIG. 4) (step S15).

[図12のステップS16]
その後、施術サービス(本例ではマッサージ)を受終わると、被施術者は施術要求発信端末1を操作することにより評価結果を入力する。
同端末1は、施術サービスに対する評価結果の入力操作を被施術者から受付ける(ステップS16)。
本例では施術サービス評価入力画面(図10)を介して、施術者が施した施術サービスの評価指標(施術の強さ・施術の位置・施術時間・施術者による応対の態度)が入力可能となっている。
[Step S16 in FIG. 12]
Thereafter, when receiving the treatment service (massage in this example), the person to be treated inputs the evaluation result by operating the treatment request transmission terminal 1.
The terminal 1 receives an operation for inputting an evaluation result for the treatment service from the patient (step S16).
In this example, the treatment service evaluation index (the strength of the treatment, the position of the treatment, the treatment time, the attitude of the treatment by the practitioner) can be input via the treatment service evaluation input screen (FIG. 10). It has become.

[図12のステップS17]
施術要求発信端末1は、上記画面(図10)において施術サービスに対する評価結果の入力操作(「評価結果の転送」ボタンの押下)がなされると、同評価結果を入力した被施術者の氏名(被施術者名)・同被施術者による評価結果・同評価結果が入力された評価入力時刻・施術を行った施術者名を要求通知端末2に自動転送する(ステップS17)。
[Step S17 in FIG. 12]
When an operation for inputting an evaluation result for the treatment service is performed on the above screen (FIG. 10) (pressing the “transfer of evaluation result” button), the operation request transmission terminal 1 is the name of the patient who has input the evaluation result ( The name of the person to be treated), the evaluation result by the person to be treated, the evaluation input time when the evaluation result was inputted, and the name of the person who performed the treatment are automatically transferred to the request notification terminal 2 (step S17).

[図12のステップS18]
要求通知端末2は、施術サービスを受終わった施術者による評価結果を施術要求発信端末1から受信すると、同評価結果を評価結果履歴情報222(図5)に記録する(ステップS18)。
なお本例では個々の被施術者ID・被施術者名に対して、施術を行った施術者名と、各被施術者が評価結果を入力した評価入力時刻と、各被施術者から寄せられた評価の属性(施術の強さ・施術の位置・施術時間・応対の態度それぞれに対する評価結果)が対応付けされて登録される。
[Step S18 in FIG. 12]
When the request notification terminal 2 receives the evaluation result by the practitioner who has received the treatment service from the treatment request transmission terminal 1, the request notification terminal 2 records the evaluation result in the evaluation result history information 222 (FIG. 5) (step S18).
In this example, the name of the person who performed the treatment, the evaluation input time when each patient entered the evaluation result, and the name of the person who received the treatment, for each individual user ID and name The evaluation attributes (the strength of the treatment, the position of the treatment, the treatment time, and the evaluation result for each attitude of the response) are registered in association with each other.

[図12のステップS19]
施術者は評価結果を参照する場合、評価結果参照画面(図11)を起動する。
同画面(図11)が起動されると要求通知端末2は、評価結果履歴情報222(図5)に登録されている評価結果を読出して評価結果参照画面(図11)に表示する(ステップS19)。
以上で、施術サービスに関する要求内容の通知処理ならびに被施術者による評価結果の登録処理をするときの一連の動作が終了する。
[Step S19 in FIG. 12]
When referring to the evaluation result, the practitioner activates the evaluation result reference screen (FIG. 11).
When the same screen (FIG. 11) is activated, the request notification terminal 2 reads the evaluation result registered in the evaluation result history information 222 (FIG. 5) and displays it on the evaluation result reference screen (FIG. 11) (step S19). ).
This completes the series of operations when performing the notification processing of the request contents regarding the treatment service and the registration processing of the evaluation result by the patient.

以上説明したように実施形態1によれば、被施術者から施術者に対する意思(施術サービスに対する要求内容)の伝達が施術要求発信端末1・要求通知端末2により行われるため、口頭によるコミュニケーションのように施術者の集中を乱すことなく被施術者が施術サービスに関する要求を容易に通知できる。
また実施形態1によれば施術サービスに対する要求内容を記録していくことにより個々の被施術者がそれぞれ好む施術位置・力加減をデータベース化できるため、個々の施術者の嗜好に適合したよりきめ細かな施術サービスを提供することが可能になり、ひいてはリピータ率の向上も期待できる。
As described above, according to the first embodiment, the intention (request contents for the treatment service) is transmitted from the treatment person to the treatment person by the treatment request transmission terminal 1 and the request notification terminal 2, so that the communication is verbal. Therefore, the patient can easily notify the request regarding the treatment service without disturbing the concentration of the operator.
In addition, according to the first embodiment, by recording the request contents for the treatment service, it is possible to create a database of the treatment positions and powers preferred by each individual treatment person, so that the finer detail is adapted to the preference of each individual treatment person. It is possible to provide a treatment service and, in turn, increase the repeater rate.

なお本実施形態ではアプリケーションを任意の多機能電子装置に導入することにより本発明の特徴的な各種機能を付加することができ、上記施術要求発信端末1ないしは要求通知端末2を構成可能である。
また本実施形態によれば多機能電子装置に専用アプリケーションをインストールするだけで、安価に、また簡易かつ短時間で同端末1・2を構成できる。これらの端末1・2の各機能は、同一の多機能電子装置に実装してもよい。
In this embodiment, various functions characteristic of the present invention can be added by introducing an application into an arbitrary multi-function electronic device, and the treatment request transmission terminal 1 or the request notification terminal 2 can be configured.
In addition, according to the present embodiment, the terminals 1 and 2 can be configured inexpensively, simply and in a short time by simply installing a dedicated application in the multi-function electronic device. The functions of these terminals 1 and 2 may be implemented in the same multifunction electronic device.

ここで多機能電子装置としては、スマートフォン、タブレット端末・PC(Personal Computer)等を採用できる。
画像表示処理時はCPUに対しかなりの処理負担がかかるものの、スマートフォンやタブレット端末であれば処理性能が日進月歩の勢いで飛躍的に向上しており、各種画面の表示処理・音声データの再生処理を実行する際にも快適な動作速度を担保できる。
また携帯型の多機能電子装置であれば携行性というメリットを備えるがゆえに、被施術者が施術サービスを受けている最中に姿勢を変える際にも妨げになることがなく(図6参照)、さらに施術者に対しても施術作業に支障をきたすことを未然回避できる。
Here, as the multifunctional electronic device, a smartphone, a tablet terminal / PC (Personal Computer), or the like can be adopted.
Although a considerable processing load is imposed on the CPU during the image display process, the processing performance of smartphones and tablet terminals has been dramatically improved, and various screen display processes and audio data reproduction processes have been performed. A comfortable operating speed can be ensured even during execution.
In addition, since a portable multi-function electronic device has the advantage of portability, there is no hindrance when the patient changes his / her posture while receiving the treatment service (see FIG. 6). In addition, it is possible to prevent the practitioner from hindering the treatment operation.

[実施形態2]
つぎに、本発明の実施形態2の施術要求伝達システム100Aについて説明する。
実施形態2に係る施術要求伝達システム100Aは、被施術者が用いる施術要求発信端末1A・施術者が用いる要求通知端末2Aが双方ともに「身体に装着して使用する携帯型電子装置(すなわちウェアラブル端末)」で構成されている点に大きな特徴がある。
なお本例においても実施形態1と同様に施術要求発信端末1A・要求通知端末2Aはともに施術サービスを提供する店舗側が所有しており、来店した顧客(被施術者)に対して施術要求発信端末1Aを貸与するものとして説明する。
[Embodiment 2]
Next, a treatment request transmission system 100A according to Embodiment 2 of the present invention will be described.
The treatment request transmission system 100A according to the second embodiment includes a treatment request transmission terminal 1A used by a patient and a request notification terminal 2A used by a practitioner, both of which are “portable electronic devices used on the body (that is, wearable terminals). ) ”Is a major feature.
In this example, similarly to the first embodiment, the operation request transmission terminal 1A and the request notification terminal 2A are both owned by the store providing the operation service, and the operation request transmission terminal is provided to the customer (the patient) who visited the store. It is assumed that 1A is lent.

施術要求伝達システム100Aは図13のように、施術要求発信端末1Aならびに要求通知端末2Aを構内通信網200(電気通信回線)を介して通信可能な状態で接続したシステムである。   The treatment request transmission system 100A is a system in which a treatment request transmission terminal 1A and a request notification terminal 2A are connected in a communicable state via a local communication network 200 (electric communication line) as shown in FIG.

施術要求発信端末1Aは、被施術者が手首に装着して使用する端末であって「腕時計型のウェアラブル端末」から構成されている。
同発信端末1Aは、無線中継装置3経由で構内通信網200に無線接続される。
また同発信端末1Aは、施術サービスに関する要求内容の入力を被施術者から受付けて、同要求内容を示す施術要求信号SGを無線発信する。
The treatment request transmission terminal 1 </ b> A is a terminal that is used by a person to be worn on the wrist, and includes a “watch-type wearable terminal”.
The transmitting terminal 1A is wirelessly connected to the local communication network 200 via the wireless relay device 3.
In addition, the transmission terminal 1A receives an input of a request content related to the treatment service from the patient, and wirelessly transmits a treatment request signal SG indicating the request content.

要求通知端末2Aは、施術者が顔部分に装着して使用する装置であって「眼鏡型のウェアラブル端末」から構成されている。
同端末2A(眼鏡型のウェアラブル端末)は、無線中継装置3経由で構内通信網200に無線接続される。
また同端末2Aは、眼鏡を構成する透光性のレンズ部分に画像表示手段(出力部)を有している。
要求通知端末2Aは、施術要求信号SGを施術要求発信端末1Aから受信したときに被施術者からの施術サービスに関する要求内容を施術者に対して通知する。
The request notification terminal 2A is a device that is used by a practitioner while wearing it on the face portion, and is configured from a “glasses-type wearable terminal”.
The terminal 2A (glasses-type wearable terminal) is wirelessly connected to the local communication network 200 via the wireless relay device 3.
Further, the terminal 2A has an image display means (output unit) in a translucent lens part constituting the glasses.
The request notification terminal 2 </ b> A notifies the practitioner of the request content related to the practicing service from the practitioner when the practitioner request signal SG is received from the practitioner request transmission terminal 1 </ b> A.

同端末2Aは、施術者が被施術者の個々の身体部位について施術サービスを行う都度、施術部位(施術が開始される被施術者の身体部位)の入力を施術者から受付ける。
実施形態2においても実施形態1と同様に、施術者から施術部位の入力を受付ける場合、要求通知端末2Aは施術時間管理画面(図8)を表示する。
The terminal 2A receives an input of a treatment part (a body part of a person to be treated starts) from the practitioner every time the practitioner performs a treatment service on each body part of the person to be treated.
In the second embodiment, similarly to the first embodiment, when receiving the input of the treatment site from the practitioner, the request notification terminal 2A displays the treatment time management screen (FIG. 8).

また要求通知端末2Aは、上記施術部位が施術者により入力された施術部位入力時刻に基づいて当該身体部位に対して施術サービスが施された個別部位施術時間を計時する。
さらに同端末2Aは、施術者によって施術が行われる施術部位と個別部位施術時間を対応付けて記録する。
In addition, the request notification terminal 2A measures the individual part treatment time in which the treatment service is performed on the body part based on the treatment part input time when the treatment part is input by the practitioner.
Furthermore, the terminal 2A records the treatment site where the treatment is performed by the practitioner and the individual site treatment time in association with each other.

また要求通知端末2Aは、施術要求信号SGを施術要求発信端末1Bから受信すると、被施術者からの施術サービスに関する要求内容を含むメッセージの画像表示手段(出力部24)に対する画面表示により同要求内容を施術者に通知する。
なお同端末2Aは、被施術者からの施術サービスに関する要求内容を示す音声データの再生出力により同要求内容を施術者に通知することもできる。
Further, when the request notification terminal 2A receives the operation request signal SG from the operation request transmission terminal 1B, the request notification terminal 2A displays the request content on the screen for the image display means (output unit 24) including the request content related to the operation service from the patient. To the practitioner.
The terminal 2A can also notify the practitioner of the requested content by reproducing and outputting audio data indicating the requested content regarding the treatment service from the practitioner.

また要求通知端末2Aは、施術要求信号SGを施術要求発信端末1Bが発信した「要求入力時刻」ならびに同信号SGが示す「要求内容」を、同信号SGの受信時に施術者が施術サービスを行っていた「身体部位」と対応付けて記録する。   In addition, the request notification terminal 2A provides the “request input time” transmitted from the treatment request transmission terminal 1B and the “request content” indicated by the signal SG to the treatment request signal SG when the signal SG is received. Record in association with the “body part”.

なお上記機能を実現する本実施形態2の施術要求発信端末1Aの電気的構成は、実施形態1で説明した施術要求発信端末1の電気的構成(図2)と実質的に同一である。
また本実施形態2の要求通知端末2Aの電気的構成についても、実施形態1で説明した要求通知端末2の電気的構成(図3)と実質的に同一である。
The electrical configuration of the treatment request transmission terminal 1A of the second embodiment that realizes the above function is substantially the same as the electrical configuration of the treatment request transmission terminal 1 described in the first embodiment (FIG. 2).
Further, the electrical configuration of the request notification terminal 2A of the second embodiment is also substantially the same as the electrical configuration (FIG. 3) of the request notification terminal 2 described in the first embodiment.

なお本実施形態2の要求通知端末2Aは「眼鏡型のウェアラブル端末」で構成されている。
ここで要求通知端末2Aの出力部24A(画像表示手段)は、施術者が施術サービスを実施するときの作業快適性を確保するため、施術者の視界を遮ることのないよう配慮する必要がある。
そのため同端末2Aの出力部24A(図15の破線部)における画像表示方式としては、眼鏡を構成する透光性のレンズ部分の後方から映像を投射しておき同レンズ部分に対して映像を反射させることでユーザ(本例では施術者)の眼から数メートルほど前方に任意の画像を表示する光学シースルー型バーチャルイメージ方式を採用するのが望ましい。
The request notification terminal 2A according to the second embodiment is configured as a “glasses-type wearable terminal”.
Here, the output unit 24A (image display means) of the request notification terminal 2A needs to take care not to block the view of the practitioner in order to ensure work comfort when the practitioner performs the practicing service. .
Therefore, as an image display method in the output unit 24A (broken line portion in FIG. 15) of the terminal 2A, an image is projected from behind the translucent lens part constituting the glasses and the image is reflected to the lens part. Therefore, it is desirable to adopt an optical see-through virtual image system that displays an arbitrary image about several meters ahead from the eyes of the user (the practitioner in this example).

要求通知端末2Aの出力部(画像表示手段)における画像表示手法として光学シースルー型バーチャルイメージ方式を採用することにより、施術者は同端末2Aから通知される施術サービスに関する要求内容を確認する際、顔をそらしたりする必要がなくなる。
そのため施術者の施術サービスが中断されることにより集中が途切れてしまうことを回避でき、被施術者に対して従来通りの快適な施術サービスを提供することができる。
By adopting the optical see-through virtual image method as an image display method in the output unit (image display means) of the request notification terminal 2A, the practitioner can check the request contents regarding the treatment service notified from the terminal 2A. There is no need to distract.
Therefore, it is possible to avoid interruption of concentration due to interruption of the practitioner's treatment service, and it is possible to provide a conventional comfortable treatment service to the subject.

なお図14に例示する使用形態では施術サービスが提供される際、被施術者は「腕時計型のウェアラブル端末」からなる施術要求発信端末1Aを手首に装着した状態で同サービスを受けている一方、「眼鏡型のウェアラブル端末」からなる要求通知端末2Aは一般的な眼鏡をかける要領で施術者の顔部分に装着されている。   In the usage mode illustrated in FIG. 14, when the treatment service is provided, the person receiving the treatment is wearing the treatment request transmission terminal 1 </ b> A composed of a “watch-type wearable terminal” on the wrist, The request notification terminal 2 </ b> A composed of a “glasses-type wearable terminal” is mounted on the face of the practitioner in the manner of wearing general glasses.

実施形態2において施術者はその視界を通じて、自身が現在施術を行っている実際の作業の様子とともに(図15)、自身が装着している要求通知端末2Aの出力部24A(同図15に破線で示すレンズ部分)に投射された施術要求内容通知画面を介して被施術者から要求についても確認することができる。
なお実施形態2における要求通知端末2Aの出力部24Aは施術者の眼にあてがわれる眼鏡型ウェアラブル端末のレンズ部分である。そのため同部24Aの画像表示範囲(画面サイズ)が制約を受けることに鑑み、図15に例示したごとく施術要求内容通知画面に提示する要求内容の情報量は適宜少なくしてもよい。
In the second embodiment, the practitioner, through the field of view, shows the actual work that he / she is currently performing (FIG. 15), as well as the output unit 24A of the request notification terminal 2A he / she wears (broken line in FIG. The request from the patient can also be confirmed via the treatment request content notification screen projected onto the lens portion shown in FIG.
The output unit 24A of the request notification terminal 2A according to the second embodiment is a lens part of a glasses-type wearable terminal that is applied to the eyes of the practitioner. Therefore, considering that the image display range (screen size) of the part 24A is restricted, the information content of the request content presented on the treatment request content notification screen may be appropriately reduced as illustrated in FIG.

[実施形態3]
つぎに、本発明の実施形態3の施術要求伝達システム100Bについて説明する。
実施形態3においては図16のごとく施術要求発信器1Bと要求通知端末2Bが構内通信網を介して通信接続されておらず、これら施術要求発信器1と要求通知端末2Bが通信網を介することなく「直接的に近距離無線通信を行う」点で上記実施形態1・2の構成と異なっている。
このように直接通信可能な構成とした理由は、マッサージなどの施術サービスは施術者が被施術者の身体に触れることのできる至近距離で行われることから施術要求発信器1Bと要求通知端末2Bもやはり至近距離に配置され、施術要求発信器1Bと要求通知端末2Bが直接的に近距離無線通信することが可能と考えられるからである。
[Embodiment 3]
Next, a treatment request transmission system 100B according to Embodiment 3 of the present invention will be described.
In the third embodiment, as shown in FIG. 16, the treatment request transmitter 1B and the request notification terminal 2B are not connected via the local communication network, and the treatment request transmitter 1 and the request notification terminal 2B are connected via the communication network. However, it is different from the configurations of the first and second embodiments in that “performs direct short-range wireless communication”.
The reason why the direct communication is configured in this way is that the treatment service such as massage is performed at a close range where the practitioner can touch the body of the practitioner, so the treatment request transmitter 1B and the request notification terminal 2B are also used. This is because the treatment request transmitter 1 </ b> B and the request notification terminal 2 </ b> B are considered to be capable of direct short-distance wireless communication.

実施形態3の施術要求発信器1Bは図20(a)に示すように、押ボタン13Bと、発信部15Bを備えている。
本例で採用する押ボタン13Bは、被施術者によりボタン押下されている間だけスイッチのオン状態(接点の導通)を維持し、被施術者がボタン押下を終了するとスイッチをオフ状態(接点の遮断)にする自動復帰型(モーメンタリタイプ)のスイッチである。
また発信部15Bは、被施術者により押ボタン13Bが押下されたときに施術要求信号SGを無線発信する。
The treatment request transmitter 1B of the third embodiment includes a push button 13B and a transmitter 15B as shown in FIG.
The push button 13B employed in this example maintains the switch on state (contact conduction) only while the button is pressed by the patient, and when the patient finishes pressing the button, the switch is off (contact point). This is an automatic return type (momentary type) switch.
The transmitter 15B wirelessly transmits a treatment request signal SG when the push button 13B is pressed by the person to be treated.

ここで本実施形態3の施術要求発信器1Bを構成する主要な部品は上記のとおり押ボタン13Bと発信部15Bだけであり部品点数が非常に少なくなっている。そのため、同発信器1Bのサイズは被施術者の手にすっぽりと収まるよう「充分に小型化」することが可能である。
図17に例示する使用形態では施術サービスが提供される際、被施術者は押ボタン13を押下しやすいよう施術要求発信器1Bを手に握った状態で同サービスを受けており、一方で据置型のPC端末からなる要求通知端末2Bは施術者の近傍に設置される。
同図17の例では、上記PC端末の画面(出力部24B)上に施術要求内容通知画面(図18)が表示される。なお同図18の画面例においては、被施術者からの要求内容が簡略化して表示(通知)される。
Here, as described above, the main parts constituting the treatment request transmitter 1B of the third embodiment are only the push button 13B and the transmitter 15B, and the number of parts is very small. Therefore, the size of the transmitter 1B can be “sufficiently reduced” so that it fits comfortably in the hands of the patient.
In the usage mode illustrated in FIG. 17, when the treatment service is provided, the person receiving the treatment is holding the treatment request transmitter 1 </ b> B so that the push button 13 can be easily pressed, The request notification terminal 2B, which is a type PC terminal, is installed in the vicinity of the practitioner.
In the example of FIG. 17, a treatment request content notification screen (FIG. 18) is displayed on the screen (output unit 24B) of the PC terminal. In the screen example of FIG. 18, the request contents from the patient are displayed (notified) in a simplified manner.

なお実施形態3における施術要求発信器1Bの「無線発信」方式は、光のうち周波数が最も低い「赤外線」、ないしは赤外線よりもさらに周波数の低い「電波」(電波法に規定する周波数300万MHz以下の電磁波)のどちらを選択してもよい。
赤外線により無線発信する場合、カスタムコード(またはデバイスコード)とデータコードの組合せから成る一連の符号が信号送信される。カスタムコードとは、命令指示対象の要求通知端末2Bを固有に識別するためのコードであり、データコードとは、指示する動作内容を指定するためのコードである。
なお無線発信方式を選定する場合、電波では指向性がないが、赤外線は指向性が高いため無線信号(施術要求信号SG)が障害物の影響を受けやすいことに留意が必要となる。
Note that the “radio transmission” method of the treatment request transmitter 1B in the third embodiment is the “infrared ray” having the lowest frequency among the light or “radio waves” having a frequency lower than that of the infrared rays (the frequency defined in the Radio Law 3 million MHz). Either of the following electromagnetic waves) may be selected.
When wireless transmission is performed by infrared rays, a series of codes composed of a combination of a custom code (or device code) and a data code is signaled. The custom code is a code for uniquely identifying the instruction notification target request notification terminal 2B, and the data code is a code for designating the operation content to be instructed.
When selecting a radio transmission method, it is necessary to pay attention to the fact that radio signals (treatment request signal SG) are easily affected by obstacles because radio waves have no directivity but infrared rays have high directivity.

実施形態3によれば施術要求発信器1Bと要求通知端末2Bが直接的に近距離無線通信させるため「いかなるネットワーク環境(通信網や無線中継装置)も不要」である。
そのためネットワークにかかる費用(例えば、通信事業者から課金される構内通信網200の利用料金、無線中継装置3の購入費やレンタル料)を抑制することができ、施術要求発信器1Bと要求通知端末2Bの各機器を準備するだけで施術要求伝達システムを「手軽に且つ安価に構成」できる。
また実施形態3によれば、広く一般に流通している汎用品である押ボタン13Bに対して施術要求信号SGの無線発信機能を付加するだけで施術要求発信器1Bを構成できるため、施術要求伝達システムを簡易に実現できる。
According to the third embodiment, since the treatment request transmitter 1B and the request notification terminal 2B directly perform short-range wireless communication, “no network environment (communication network or wireless relay device) is required”.
For this reason, it is possible to reduce the cost of the network (for example, the usage fee of the local communication network 200 charged by the communication carrier, the purchase fee or the rental fee of the wireless relay device 3), and the treatment request transmitter 1B and the request notification terminal. The treatment request transmission system can be “configured easily and inexpensively” simply by preparing each device of 2B.
In addition, according to the third embodiment, the treatment request transmitter 1B can be configured simply by adding the wireless transmission function of the treatment request signal SG to the push button 13B, which is a general-purpose product that is widely distributed in general. The system can be realized easily.

[実施形態4]
つぎに、本発明の実施形態4の施術要求伝達システム100Cについて説明する。
実施形態4の施術要求伝達システム100Cは図19に示すように、施術要求発信器1Bと、要求通知装置2C(もしくは2Cに代えて2D・2E)とが、いかなる通信網を介することなしに直接的に近距離無線通信可能に接続されたシステムである。
[Embodiment 4]
Next, a treatment request transmission system 100C according to Embodiment 4 of the present invention will be described.
As shown in FIG. 19, the treatment request transmission system 100C according to the fourth embodiment directly connects the treatment request transmitter 1B and the request notification device 2C (or 2D · 2E instead of 2C) without any communication network. In other words, the system is connected so that short-range wireless communication is possible.

実施形態4の施術要求発信器1Bの電気的構成は、実施形態3における施術要求発信器の電気的構成(図20(a))と同一である。
すなわち実施形態4の施術要求発信器1Bも、自動復帰型の押ボタン13Bが被被施術者により押下されたときに発信部15Bにより施術要求信号SGを無線発信する。
The electrical configuration of the treatment request transmitter 1B according to the fourth embodiment is the same as that of the treatment request transmitter according to the third embodiment (FIG. 20A).
That is, the treatment request transmitter 1B of the fourth embodiment also wirelessly transmits the treatment request signal SG by the transmission unit 15B when the automatic return type push button 13B is pressed by the person to be treated.

要求通知装置2Cは、施術サービスを施す施術者が使用する。
同通知装置2Cは、無線発信された施術要求信号を施術要求発信器1から受信したときに、被施術者から施術サービスに関する要求があった旨を施術者に通知する。
The request notification device 2C is used by a practitioner who performs a practicing service.
When the operation request signal transmitted wirelessly is received from the operation request transmitter 1, the notification device 2C notifies the operator that there has been a request for the operation service from the patient.

以下、実施形態4における要求通知装置の電気的構成について説明する。
本実施形態4の要求通知装置の通知手法としては(1)発光通知(LED(Light Emitting Diode)点滅など)、(2)音声通知、(3)バイブレーション通知(モータによる振動通知)のいずれかを採用できる。
Hereinafter, an electrical configuration of the request notification apparatus according to the fourth embodiment will be described.
As a notification method of the request notification apparatus of the fourth embodiment, any one of (1) light emission notification (LED (Light Emitting Diode) blinking, etc.), (2) audio notification, and (3) vibration notification (vibration notification by motor) is used. Can be adopted.

要求通知装置の通知手法が「発光通知」である場合、同装置2Cは図20(b)に示すように、点灯制御回路21Cと、発光部24Cと、受信部25Cを備えるように構成される。   When the notification method of the request notification device is “light emission notification”, the device 2C is configured to include a lighting control circuit 21C, a light emitting unit 24C, and a receiving unit 25C as shown in FIG. .

点灯制御回路21Cは、発光部24Cの点灯動作・消灯動作を制御するための回路である。本例では点灯制御回路21Cは、無線発信された施術要求信号SGを受信部25Cが施術要求発信器1Bから受信したときに、発光部24Cを所定回数点滅後に自動消灯させる。
発光部24Cは、LED(Light Emitting Diode)などの発光素子から構成される。同発光部24Cは、光を放出することにより被施術者から施術サービスに関する要求があった旨を施術者に通知する。
The lighting control circuit 21C is a circuit for controlling the lighting operation / extinguishing operation of the light emitting unit 24C. In this example, the lighting control circuit 21C automatically turns off the light emitting unit 24C after blinking a predetermined number of times when the receiving unit 25C receives the wirelessly transmitted operation request signal SG from the operation request transmitter 1B.
The light emitting unit 24C is composed of a light emitting element such as an LED (Light Emitting Diode). The light emitting unit 24C notifies the practitioner that there is a request regarding the practicing service from the practitioner by emitting light.

なお要求通知装置2Cについては、施術要求発信器1Bの押ボタン13Bの押下に応じて発光部24Cが点滅動作を行うようにLED電球(発光部24C)を具備する「一般的な照明器具を改造」することで同装置2Cを構成することもできる。
一般的な照明器具製品では、審美的な装飾が施されたデザイン性の高い製品が数多く市場に流通している。
本実施形態では上述したように一般的な照明器具に改造を加えることで要求通知装置2Cとしても使用することができるため、数ある照明器具のなかから美観性に優れた照明器具を施術サービス提供者が任意に選択・購入し、この購入した照明器具を要求通知装置2Cとして使用することもできる。
そのため施術サービスの提供者が店舗の構えに調和するよう店内の雰囲気に合った照明器具をすでに購入設置していた場合でも、その照明器具に一部改造を加えることで引続きそのまま「照明器具」兼「要求通知装置2C」として使用できる。
これにより元々の店舗の雰囲気を損なうことなく、施術要求伝達システム100Cを導入することができる。
また要求通知装置2Cを製造するメーカー側においても、すでに市場で出回っているデザイン性の高い照明器具を選んで要求通知装置2Cとして作り変えて販売することにより、施術要求伝達システム100Cの購入を検討する需要者の購買意欲が高まることを期待できる。
As for the request notification device 2C, a “general lighting fixture is modified, which includes an LED bulb (light emitting unit 24C) so that the light emitting unit 24C blinks in response to pressing of the push button 13B of the treatment request transmitter 1B. The apparatus 2C can also be configured.
In general lighting equipment products, many products with high design with aesthetic decoration are distributed in the market.
In this embodiment, since it can be used as the request notification device 2C by modifying a general lighting fixture as described above, a treatment service is provided with a lighting fixture with excellent aesthetics from among a number of lighting fixtures. The user can arbitrarily select and purchase, and the purchased lighting apparatus can be used as the request notification device 2C.
Therefore, even if the provider of the treatment service has already purchased and installed a lighting fixture that matches the store's atmosphere so as to harmonize with the store's stance, it can continue to be used as a “lighting fixture” by modifying the lighting fixture. It can be used as “request notification device 2C”.
Thus, the treatment request transmission system 100C can be introduced without impairing the original store atmosphere.
The manufacturer of the request notification device 2C also considers the purchase of the treatment request transmission system 100C by selecting and selling a highly-designed lighting fixture already on the market as the request notification device 2C. It can be expected that consumers willing to purchase will increase.

また要求通知装置2Cについては、発光部24C(LED等)の明るさを調節する明度切替機能を設けてもよい。
このようにすることで顧客への演出効果として施術サービスの最中は被施術者が落着けるよう明るさを落として施術空間を暗めに設定したり、LED点滅により施術者に対して要求内容を通知するときに施術者の目が眩しくないように明るさを調節したり、また施術サービスの終了後に施術中よりも室内を明るく照らすこと等が可能となる。
Moreover, about the request notification apparatus 2C, you may provide the brightness switching function which adjusts the brightness of light emission part 24C (LED etc.).
In this way, as a directing effect to the customer, during the treatment service, the treatment space can be lowered so that the treatment person can fall, the treatment space is set to be dark, or the request contents are given to the practitioner by blinking the LED It is possible to adjust the brightness so that the practitioner's eyes are not dazzled when notifying, or to illuminate the room brighter than during the treatment after the treatment service is completed.

また要求通知装置の通知手法が「音声通知」である場合、同装置2Dは図20(c)に示すように、音声再生回路21Dと、スピーカ24Dと、受信部25Dを備えるように構成される。   When the notification method of the request notification device is “voice notification”, the device 2D is configured to include a voice reproduction circuit 21D, a speaker 24D, and a receiving unit 25D as shown in FIG. .

音声再生回路21Dは、無線発信された施術要求信号SGを受信部25Dが施術要求発信器1Bから受信したときに音声信号(電気信号)をスピーカ24Dに出力する。
この音声信号は、被施術者から施術サービスに関する要求があった旨の音声データが記録された電気信号である。
The sound reproduction circuit 21D outputs a sound signal (electrical signal) to the speaker 24D when the receiving unit 25D receives the wirelessly transmitted operation request signal SG from the operation request transmitter 1B.
This audio signal is an electrical signal in which audio data indicating that there is a request regarding the treatment service from the patient is recorded.

スピーカ24Dは、入力された電気信号を物理振動(音波)に変換して出力する。
同スピーカ24Dは、音声再生回路21Dから出力された音声信号(電気信号)を変換して音声(音波)として出力することにより、被施術者から施術サービスに関する要求があった旨を施術者に通知する。
なお要求通知装置2Dによる音声通知を行う場合、施術サービスを受ける被施術者の快適性が担保されるよう、同装置2Dをイヤホン型に構成して被施術者からの通知内容が施術者のみに聴こえるようにすることが好ましい。
The speaker 24D converts the input electrical signal into physical vibration (sound wave) and outputs it.
The speaker 24D converts the audio signal (electrical signal) output from the audio reproduction circuit 21D and outputs it as audio (sound wave), thereby notifying the practitioner that there has been a request for the practicing service from the practitioner. To do.
In addition, when performing voice notification by the request notification device 2D, the device 2D is configured in an earphone type so that the comfort of the patient receiving the treatment service is ensured, and the notification content from the patient is only given to the operator. It is preferable to make it audible.

また要求通知装置の通知手法が「振動通知」である場合、同装置2Eは図20(d)に示すように、駆動制御回路21Eと、モータ24Eと、受信部25Eを備えるように構成される。   When the notification method of the request notification device is “vibration notification”, the device 2E is configured to include a drive control circuit 21E, a motor 24E, and a receiving unit 25E, as shown in FIG. .

駆動制御回路21Eは、モータ24Eの動作(回転・停止)を制御するための回路である。本例では駆動制御回路21Eは、施術要求発信器1Bから無線発信された施術要求信号SGを受信部25Eが受信したときに、モータ24Eを所定時間だけ駆動させた後に自動停止させる。
モータ24Eは、同モータ24自体の回転動作に起因して発生する物理的振動により、被施術者から施術サービスに関する要求があった旨を施術者に対して通知する。
The drive control circuit 21E is a circuit for controlling the operation (rotation / stop) of the motor 24E. In this example, the drive control circuit 21E automatically stops after driving the motor 24E for a predetermined time when the receiving unit 25E receives the operation request signal SG wirelessly transmitted from the operation request transmitter 1B.
The motor 24E notifies the practitioner that there has been a request for a practicing service from the practitioner due to physical vibration generated due to the rotation of the motor 24 itself.

実施形態4によれば、実施形態3と同様にいかなるネットワーク環境も不要であり、また広く一般に流通している汎用品(押ボタン・発光素子・スピーカ・モータ)に対して施術要求信号SGの無線発信機能ないしは同信号SGの受信機能を付加するだけで施術要求発信器・要求通知装置ともに構成できるため、実施形態3よりもさらに簡素な構成で施術要求伝達システムを実現できる。   According to the fourth embodiment, no network environment is required as in the third embodiment, and the operation request signal SG is wirelessly transmitted to general-purpose products (push buttons, light emitting elements, speakers, and motors) that are widely distributed. Since the treatment request transmitter / request notification device can be configured only by adding the transmission function or the reception function of the signal SG, the treatment request transmission system can be realized with a simpler configuration than that of the third embodiment.

なお施術サービスを提供する店舗によっては当然に、施術するスペースがあまり広くないケースも想定される。
このような状況下では図6・図17に例示したような据置型PC端末(要求通知端末2・2B)の設置スペースを確保することが困難な場合もある。
上記のようなケースでは照明器具を主として構成された要求通知装置2Cないしはスピーカを主として構成された要求通知装置2Dを採用することで、狭小スペースでも空間的制約を受けることなく施術要求伝達システムを導入することが可能である。
このとき要求通知装置2C・2Dの背面には引掛具を差込むための開口部を設けておき、同装置2C・2Dを設置する壁面には引掛具(例えばフックなど)を取付けておく。
そして壁面に取付けられた引掛具に上記開口部をはめ込むことで図21に例示するように要求通知装置2C(または2D)を壁沿いに設置でき、据置型PC端末の設置が困難な狭い施術スペースであっても空間を圧迫することなく施術要求伝達システムを導入できる。
Of course, depending on the store providing the treatment service, there may be a case where the space for the treatment is not so large.
Under such circumstances, it may be difficult to secure an installation space for the stationary PC terminals (request notification terminals 2 and 2B) illustrated in FIGS.
In the above cases, a request notification device 2C mainly composed of a lighting fixture or a request notification device 2D mainly composed of a speaker is adopted to introduce a treatment request transmission system without being restricted by a space even in a small space. Is possible.
At this time, an opening for inserting a hooking tool is provided on the back surface of the request notification devices 2C and 2D, and a hooking tool (such as a hook) is attached to the wall surface on which the devices 2C and 2D are installed.
The request notification device 2C (or 2D) can be installed along the wall as illustrated in FIG. 21 by fitting the opening into the hook attached to the wall surface, and a narrow operation space where it is difficult to install a stationary PC terminal. Even so, a treatment request transmission system can be introduced without squeezing the space.

なお実施形態4の施術要求伝達システム100Cは、施術要求発信器1Bならびに要求通知装置2C(2D・2E)を有線接続することにより構成してもよい。
施術要求発信器1Bと要求通知装置2Cを有線接続した場合、同発信器1B側では発信部15B(図20(a))が不要になり、また同装置2C側では受信部25(同図20(b))が不要となる。
そして施術要求発信器1Bの押ボタン13Bから送信された施術要求信号SGが要求通知装置2Cの点灯制御回路21Cへ直接入力されるよう、同ボタン13Bと点灯制御回路21Cを信号線(図示略)により相互に結線すればよい。
このような構成下では、被施術者が施術要求発信器1Bを持ち歩き可能な範囲は施術要求発信器1Bと要求通知装置2Cを結ぶ信号線(図示略)の長さによって制限されてしまうものの、同発信器1B・同装置2Cの双方ともに無線通信用の部品(発信部15B・受信部25)が不要となるため装置構成をさらに簡略化することができる。
The treatment request transmission system 100C of the fourth embodiment may be configured by connecting the treatment request transmitter 1B and the request notification device 2C (2D / 2E) by wire.
When the treatment request transmitter 1B and the request notification device 2C are connected by wire, the transmitter 15B (FIG. 20 (a)) becomes unnecessary on the transmitter 1B side, and the receiver 25 (FIG. 20) on the device 2C side. (B)) becomes unnecessary.
The button 13B and the lighting control circuit 21C are connected to the signal line (not shown) so that the treatment request signal SG transmitted from the push button 13B of the treatment request transmitter 1B is directly input to the lighting control circuit 21C of the request notification device 2C. May be connected to each other.
Under such a configuration, the range in which the patient can carry the treatment request transmitter 1B is limited by the length of a signal line (not shown) connecting the treatment request transmitter 1B and the request notification device 2C. Since both the transmitter 1B and the device 2C do not require wireless communication parts (transmitting unit 15B / receiving unit 25), the device configuration can be further simplified.

[変形例:公衆通信回線に対する通信接続]
本実施形態の施術要求伝達システム100は図22に示すように、施術要求発信端末1ならびに要求通知端末2がインターネット等の公衆通信回線300を介して通信可能な状態で接続した構成を採用することもできる。
なお上述した実施形態1・2の構成と同様に、公衆通信回線300についてもVPN技術等を利用することでセキュリティレベルを高く確保できる。
このように公衆通信回線300を利用して施術要求伝達システムを構成する利点の1つとしては、施術要求発信端末1のユーザ(施術サービスに対して評価を与える被施術者)がSNS(Social Networking Service)を利用している場合、被施術者が自ら体験した施術サービスの評価結果をSNSにより共有することで、店舗が提供している施術サービスをインターネット経由で不特定多数のユーザに広く認知してもらうことができることが挙げられる。
[Variation: Communication connection to public communication line]
As shown in FIG. 22, the treatment request transmission system 100 of the present embodiment employs a configuration in which a treatment request transmission terminal 1 and a request notification terminal 2 are connected in a communicable state via a public communication line 300 such as the Internet. You can also.
Similar to the configurations of the first and second embodiments described above, a high security level can be secured for the public communication line 300 by using the VPN technology or the like.
As one of the advantages of configuring the treatment request transmission system using the public communication line 300 in this way, a user of the treatment request transmission terminal 1 (a treatment person who gives an evaluation to the treatment service) is an SNS (Social Networking). Service), the treatment service provided by the store is widely recognized by the unspecified number of users via the Internet by sharing the evaluation result of the treatment service experienced by the patient through SNS. That can be received.

以上、実施形態を参照して本発明を説明したが、本発明は上記実施形態に限定されるものではない。本発明の構成や詳細には、本発明の要旨を逸脱しない範囲で当業者が理解し得る各種の変形が可能である。   The present invention has been described above with reference to the embodiments, but the present invention is not limited to the above embodiments. Various modifications that can be understood by those skilled in the art can be made to the configuration and details of the present invention without departing from the gist of the present invention.

1 施術要求発信端末
1B 施術要求発信器
2 要求通知端末
2B 要求通知装置
3 無線中継装置
100 施術要求伝達システム
200 構内通信網
300 公衆通信回線
400 基地局
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Operation request transmission terminal 1B Operation request transmitter 2 Request notification terminal 2B Request notification apparatus 3 Radio relay apparatus 100 Operation request transmission system 200 Local communication network 300 Public communication line 400 Base station

Claims (4)

マッサージ等の施術サービスを受ける被施術者が使用する端末であってスマートフォン端末もしくはタブレット端末から構成された施術要求発信端末と、
同施術サービスを施す施術者が使用する端末であってPC(Personal Computer)端末・スマートフォン端末・タブレット端末のいずれかにより構成された要求通知端末と、が構内通信網を介して通信可能に接続されてなる、
被施術者から施術者に対して施術サービスに関する要求内容を伝達するための施術要求伝達システムであって、

前記構内通信網に無線接続される端末であって、施術サービスに関する要求内容の入力を被施術者から受付けるとともに同要求内容を示す施術要求信号を無線発信する前記施術要求発信端末と、
同構内通信網に有線接続または無線接続される装置であって、施術要求信号を施術要求発信端末から受信したときに被施術者による施術サービスに関する要求内容を施術者に対して通知する前記要求通知端末と、
を備え、

前記要求通知端末は、
施術者が被施術者の個々の身体部位について施術サービスを行う都度、同施術サービスが施される被施術者の身体部位の入力を施術者から受付ける動作と、
同被施術者の身体部位が入力された施術部位入力時刻に基づいて当該身体部位に対して施術サービスが施された個別部位施術時間を計時するとともに、同身体部位と個別部位施術時間を対応付けて記録する動作と、
前記被施術者からの施術サービスに関する要求内容を含むメッセージの画面表示ないしは同要求内容を示す音声データの再生出力を行うことにより同要求内容を施術者に対して通知する動作と、
前記施術要求信号を施術要求発信端末が発信した要求入力時刻ならびに同信号が示す要求内容を、同施術要求信号の受信時に施術者が施術サービスを行っていた身体部位と対応付けて記録する動作と、を実行する、
ように構成されたことを特徴とする、施術要求伝達システム。
A treatment request sending terminal configured by a smartphone terminal or a tablet terminal, which is a terminal used by a patient receiving a treatment service such as massage,
A terminal used by the practitioner who performs the treatment service and is connected to a request notification terminal constituted by a PC (Personal Computer) terminal, a smart phone terminal, or a tablet terminal so as to be communicable via a local area network. Become
A treatment request transmission system for transmitting a request content regarding treatment services from a practitioner to a practitioner,

A terminal wirelessly connected to the local communication network, the operation request transmitting terminal that wirelessly transmits an operation request signal indicating the request content as well as receiving an input of a request content related to the operation service;
The request notification, which is a device connected by wire or wirelessly to the local communication network, and that notifies the practitioner of the request contents regarding the practicing service by the practitioner when the practitioner request signal is received from the practitioner request transmission terminal. A terminal,
With

The request notification terminal
Each time the practitioner performs a treatment service on the individual body part of the practitioner, the operation of receiving the input of the body part of the practitioner who is subjected to the practicing service from the practitioner
Based on the treatment site input time when the body part of the person to be treated is input, the individual part treatment time for which treatment service is applied to the body part is counted, and the body part is associated with the individual part treatment time. Recording and recording,
An operation for notifying the practitioner of the request content by performing a screen display of a message containing the request content related to the treatment service from the patient or performing reproduction output of audio data indicating the request content;
An operation of recording the request input time when the operation request transmitting terminal transmits the operation request signal and the request content indicated by the signal in association with the body part that the operator was performing the operation service at the time of receiving the operation request signal; Run,
A treatment request transmission system characterized by being configured as described above.
マッサージ等の施術サービスを受ける被施術者が手首に装着して使用する端末であって腕時計型のウェアラブル端末から構成された施術要求発信端末と、
同施術サービスを施す施術者が顔部分に装着して使用する装置であって眼鏡型のウェアラブル端末から構成された要求通知端末と、が構内通信網を介して通信可能に接続されてなる、
被施術者から施術者に対して施術サービスに関する要求内容を伝達するための施術要求伝達システムであって、

前記構内通信網に無線接続される端末であって、施術サービスに関する要求内容の入力を被施術者から受付けるとともに同要求内容を示す施術要求信号を無線発信する前記施術要求発信端末と、
同構内通信網に無線接続されるとともに眼鏡を構成する透光性のレンズ部分に画像表示手段を有し、加えて前記施術要求信号を施術要求発信端末から受信したときに被施術者からの施術サービスに関する要求内容を施術者に対して通知する前記要求通知端末と、
を備え、

前記要求通知端末は、
施術者が被施術者の個々の身体部位について施術サービスを行う都度、同施術サービスが施される被施術者の身体部位の入力を施術者から受付ける動作と、
同被施術者の身体部位が入力された施術部位入力時刻に基づいて当該身体部位に対して施術サービスが施された個別部位施術時間を計時するとともに、同身体部位と個別部位施術時間を対応付けて記録する動作と、
前記被施術者からの施術サービスに関する要求内容を含むメッセージの画像表示手段に対する画面表示ないしは同要求内容を示す音声データの再生出力により同要求内容を施術者に通知する動作と、
前記施術要求信号を施術要求発信端末が発信した要求入力時刻ならびに同信号が示す要求内容を、同施術要求信号の受信時に施術者が施術サービスを行っていた身体部位と対応付けて記録する動作と、を実行する、
ように構成されたことを特徴とする、施術要求伝達システム。
A treatment request sending terminal configured by a wristwatch-type wearable terminal, which is a terminal worn by a patient who receives a treatment service such as a massage;
A request notification terminal configured by a spectacle-type wearable terminal, which is used by a practitioner who performs the same service on the face part, is communicably connected via a local communication network.
A treatment request transmission system for transmitting a request content regarding treatment services from a practitioner to a practitioner,

A terminal wirelessly connected to the local communication network, the operation request transmitting terminal that wirelessly transmits an operation request signal indicating the request content as well as receiving an input of a request content related to the operation service;
A treatment from the patient when the treatment request signal is received from the treatment request transmission terminal, having an image display means in the translucent lens portion constituting the glasses while being wirelessly connected to the local communication network The request notification terminal for notifying the practitioner of the request content related to the service;
With

The request notification terminal is
Each time the practitioner performs a treatment service on the individual body part of the practitioner, the operation of receiving the input of the body part of the practitioner who is subjected to the practicing service from the practitioner;
Based on the treatment site input time when the body part of the person to be treated is input, the individual part treatment time for which treatment service is applied to the body part is counted, and the body part is associated with the individual part treatment time. Recording and recording,
An operation for notifying the practitioner of the requested content by screen display for the image display means of the message containing the requested content related to the treatment service from the patient or by reproducing and outputting audio data indicating the requested content;
An operation of recording the request input time when the operation request transmitting terminal transmits the operation request signal and the request content indicated by the signal in association with the body part that the operator was performing the operation service at the time of receiving the operation request signal; Run,
A treatment request transmission system characterized by being configured as described above.
マッサージ等の施術サービスを受ける被施術者が使用する発信器であって物理的な押ボタンを備える施術要求発信器と、
同施術サービスを施す施術者が使用する端末であってPC(Personal Computer)端末・スマートフォン端末・タブレット端末のいずれかにより構成された要求通知端末と、が直接的に無線通信可能に接続されてなる、
被施術者から施術者に対して施術サービスに関する要求内容を伝達するための施術要求伝達システムであって、

前記被施術者により押ボタンが押下されたときに施術要求信号を無線発信する前記施術要求発信器と、
同無線発信された施術要求信号を施術要求発信器から受信したときに、被施術者から施術サービスに関する要求があった旨を施術者に通知する前記要求通知端末と、
を備え、

前記要求通知端末は、
施術者が被施術者の個々の身体部位について施術サービスを行う都度、同施術サービスが施される被施術者の身体部位の入力を施術者から受付ける動作と、
同被施術者の身体部位が入力された施術部位入力時刻に基づいて当該身体部位に対して施術サービスが施された個別部位施術時間を計時するとともに、同身体部位と個別部位施術時間を対応付けて記録する動作と、
前記被施術者から施術サービスに関する要求があった旨を含むメッセージの画面表示、同施術サービスに関する要求があった旨を示す音声データの再生出力ないしはLED(Light Emitting Diode)点滅のいずれかを行うことにより、同要求があった旨を施術者に通知する動作と、
前記施術要求信号を施術要求発信器が発信した要求入力時刻ならびに同信号が示す要求内容を、同施術要求信号の受信時に施術者が施術サービスを行っていた身体部位と対応付けて記録する動作と、を実行する、
ように構成されたことを特徴とする、施術要求伝達システム。
A transmitter used by a patient who receives a massage service such as a massage, and a treatment request transmitter including a physical push button,
A terminal used by a practitioner who performs the treatment service and is connected to a request notification terminal constituted by any of a PC (Personal Computer) terminal, a smart phone terminal, and a tablet terminal so as to be capable of wireless communication directly. ,
A treatment request transmission system for transmitting a request content regarding treatment services from a practitioner to a practitioner,

The treatment request transmitter that wirelessly transmits a treatment request signal when a push button is pressed by the subject,
When receiving the operation request signal transmitted from the radio from the operation request transmitter, the request notification terminal for notifying the operator that there is a request for the operation service from the patient,
With

The request notification terminal
Each time the practitioner performs a treatment service on the individual body part of the practitioner, the operation of receiving the input of the body part of the practitioner who is subjected to the practicing service from the practitioner;
Based on the treatment site input time when the body part of the person to be treated is input, the individual part treatment time for which treatment service is applied to the body part is counted, and the body part is associated with the individual part treatment time. Recording and recording,
Perform either screen display of a message including a request for the treatment service from the patient, reproduction output of audio data indicating the request for the treatment service, or blinking of an LED (Light Emitting Diode) To notify the practitioner that the request has been made,
An operation of recording the request input time when the treatment request signal is transmitted by the treatment request transmitter and the request content indicated by the signal in association with the body part where the practitioner was performing the treatment service when receiving the treatment request signal; Run,
A treatment request transmission system characterized by being configured as described above.
マッサージ等の施術サービスを受ける被施術者が使用する発信器であって物理的な押ボタンを備える施術要求発信器と、
同施術サービスを施す施術者が使用する要求通知装置と、が有線接続もしくは直接的に近距離無線通信可能に接続されてなる、
被施術者から施術者に対して施術サービスに関する要求内容を伝達するための施術要求伝達システムであって、

前記被施術者により押ボタンが押下されたときに施術要求信号を発信する前記施術要求発信器と、
同発信された施術要求信号を施術要求発信器から受信したときに、被施術者から施術サービスに関する要求があった旨を施術者に通知する前記要求通知装置と、
を備え、

前記要求通知装置は、
前記被施術者から施術サービスに関する要求があった旨を示す音声データの再生出力、LED(Light Emitting Diode)点滅またはバイブレーション動作を行うことにより、同要求があった旨を施術者に通知する
ように構成されたことを特徴とする、施術要求伝達システム。
A transmitter used by a patient who receives a massage service such as a massage, and a treatment request transmitter including a physical push button,
The request notification device used by the practitioner who performs the treatment service is connected with a wired connection or directly capable of short-range wireless communication.
A treatment request transmission system for transmitting a request content regarding treatment services from a practitioner to a practitioner,

The treatment request transmitter that transmits a treatment request signal when a push button is pressed by the patient,
When receiving the treatment request signal transmitted from the treatment request transmitter, the request notification device for notifying the practitioner that there is a request for a treatment service from the subject, and
With

The request notification device includes:
Receiving and outputting audio data indicating that there has been a request for the treatment service from the patient, LED (Light Emitting Diode) blinking, or performing a vibration operation so as to notify the practitioner that the request has been made A treatment request transmission system characterized by being configured.
JP2016058516A 2016-03-23 2016-03-23 Surgical operation request transmittance system Pending JP2017174081A (en)

Priority Applications (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2016058516A JP2017174081A (en) 2016-03-23 2016-03-23 Surgical operation request transmittance system

Applications Claiming Priority (1)

Application Number Priority Date Filing Date Title
JP2016058516A JP2017174081A (en) 2016-03-23 2016-03-23 Surgical operation request transmittance system

Publications (1)

Publication Number Publication Date
JP2017174081A true JP2017174081A (en) 2017-09-28

Family

ID=59971199

Family Applications (1)

Application Number Title Priority Date Filing Date
JP2016058516A Pending JP2017174081A (en) 2016-03-23 2016-03-23 Surgical operation request transmittance system

Country Status (1)

Country Link
JP (1) JP2017174081A (en)

Similar Documents

Publication Publication Date Title
US11468197B2 (en) Configuring context-based restrictions for a computing device
US20220337693A1 (en) Audio/Video Wearable Computer System with Integrated Projector
KR102435292B1 (en) A method for outputting audio and an electronic device therefor
CN105392078B (en) Wearable electronic
CN105309040B (en) For providing the method and apparatus of notice
US20150230022A1 (en) Wearable electronic system
TWI652612B (en) Wearable device and method of operating same
KR102393093B1 (en) Electronic apparatus and content providing method thereof
US20140078238A1 (en) Methods and apparatuses for using a mobile device to provide remote assistance
KR20160085828A (en) Wearable electronic accessory with led, bluetooth and rfid/nfc technology to receive information from connected devices, and for personal identification and data storage/exchange
CN108574975A (en) The system of wireless router, internet of things equipment and the wireless router for supporting to be connected to internet of things equipment
US10205814B2 (en) Wireless earpiece with walkie-talkie functionality
CN106231008A (en) Watch style terminal and control method thereof
KR20160145284A (en) Mobile terminal and method for controlling the same
KR20180033185A (en) Earset and its control method
CN108475165A (en) Electronic equipment and its control method
JP6479628B2 (en) Glasses-type information terminal, information processing apparatus, computer program
CN106250031A (en) Mobile terminal and control method thereof
CN109845251A (en) Electronic equipment for displaying images and method
KR20170018557A (en) Mobile terminal and method for controlling the same
JP2017174081A (en) Surgical operation request transmittance system
KR20170127144A (en) Mobile terminal and method for controlling the same
KR20170019258A (en) Mobile terminal and control method for the mobile terminal
KR20170006759A (en) Mobile terminal and method for controlling the same
KR20160105713A (en) Method and system for providing gym service