JP2017151728A - Security system - Google Patents

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一樹 長澤
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将伊 水口
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a security system capable of switching a security mode from an alert/release mode to a coping mode for a coping staff that can maintain security and cope quickly.SOLUTION: A coping card records first authentication information specific to an object to be monitored, and is possessed by only limited coping staff. A reader part 14 of a security device 4 obtains the first authentication information from the coping card placed by the coping staff. An operation display part 12 obtains second authentication information such as a password that can be bestowed to any coping staff, by the coping staff's authentication operation. The security device 4 transmits a security mode to a monitoring center 8. The monitoring center 8 allows the issuance of coping approval information when the security device 4 is set in a release mode, while prohibiting it when the security device is set in an alert mode. A mode control part 52 of the security device 4 switches the security mode to a coping mode, when the first authentication information is used for authentication and when the coping approval information is stored and the second authentication information is used for authentication.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、監視対象に対する警備モードとして、監視対象の領域に利用者がいない状態にて設定される警戒モード、当該領域に利用者がいる状態にて設定される解除モード、及び監視対象での対処作業に派遣された対処員によって用いられる対処モードを切り替え可能な警備システムに関する。   The present invention provides a security mode for a monitoring target, a warning mode set when there is no user in the monitoring target area, a release mode set when there is a user in the area, and a monitoring target. The present invention relates to a security system capable of switching a coping mode used by coping personnel dispatched to coping operations.

警備システムには、警戒モードと解除モードのほか、警備員が異常点検を行うための巡回モード、警備員や保守作業員が定期点検等を行うための保守モードといった対処作業時に設定される対処モードが設けられている。   In the security system, in addition to a warning mode and a release mode, a response mode that is set during response operations, such as a patrol mode for security personnel to check for abnormalities, and a maintenance mode for security personnel and maintenance workers to perform periodic inspections, etc. Is provided.

監視対象となる建物などの物件の利用者は、その物件ごと又は利用者ごとに固有の利用者カードを所持し、入退館するとき必要に応じてカード操作し、警戒モードと解除モードとを切り替える。   A user of a property such as a building to be monitored possesses a unique user card for each property or for each user, and operates the card as necessary when entering or leaving the building. Switch.

一方、対処モードは、警備員が所持する対処カードにより設定可能とされる。対処カードは物件ごとに用意され、物件鍵と共に、待機所に保管、または、その地域を管轄する対処用車両に車載される。監視センタから対処指示を受けた警備員は、待機所または対処用車両にある物件鍵と対処カードを所持して対処先へ向かい、警備モードを対処モードに切り替えて建物内外の異常点検等を行う。   On the other hand, the countermeasure mode can be set by a countermeasure card possessed by the guard. A handling card is prepared for each property, and stored together with the property key in a waiting place or mounted on a handling vehicle having jurisdiction over the area. The security guard who has received a handling instruction from the monitoring center has the property key and the handling card in the waiting area or the handling vehicle, heads for the handling location, switches the security mode to the handling mode, and checks the inside and outside of the building for abnormalities. .

ここで、先行技術文献1に示されるように、対処カードに代えてパスワード(暗証番号)を用いて対処モードに切り替え可能とする方法が知られている。また、先行技術文献2に示されるように、第三者にパスワードが漏洩した場合の対策として、一時的に利用可能なパスワードを監視センタにて発行し、このパスワードを用いて警戒モードを解除するシステムも提案されている。   Here, as shown in Prior Art Document 1, a method is known in which a password (password) can be used to switch to a handling mode instead of a handling card. Also, as shown in Prior Art Document 2, as a countermeasure when a password is leaked to a third party, a temporary usable password is issued at the monitoring center and the alert mode is canceled using this password. A system has also been proposed.

特開平8−30883号公報JP-A-8-30883 特開2008−112241号公報JP 2008-112241 A

対処カードを必要とせずパスワードを用いて対処モードを設定可能とすることで、ユーザからの要請に対して警備員を派遣する際、その物件の対処カードの搭載車両を使用中の警備員以外でも、待機所に一旦戻ることなく対処に向かうことができるため、警備員の派遣に要する時間を短縮できる。   Since it is possible to set the response mode using a password without the need for a response card, when dispatching a security guard in response to a request from the user, even if it is not a security guard who is using the vehicle equipped with the response card for that property Since it is possible to go to the countermeasure without returning to the waiting place, it is possible to reduce the time required for dispatching the guards.

しかし、パスワードで対処モード移行を可能とする運用は、対処モードの切り替えに対処カードを必須とする運用と比較して、パスワードの不正使用による侵入リスクが高まるため、恒常的に用いることはセキュリティ上好ましくない。   However, operations that allow the transition to the handling mode with passwords are more risky for intrusion due to unauthorized use of passwords than operations that require a handling card to switch between handling modes. It is not preferable.

本発明は上記問題点を解決するためになされたものであり、セキュリティ性を維持しながら迅速な対処を実践可能とした警備システムを提供することを目的とする。   The present invention has been made to solve the above-described problems, and an object of the present invention is to provide a security system capable of practicing quick countermeasures while maintaining security.

(1)本発明に係る警備システムは、監視対象に対する警備モードとして、前記監視対象の領域に利用者がいない状態にて設定される警戒モード、当該領域に前記利用者がいる状態にて設定される解除モード、及び前記監視対象での対処作業に派遣された対処員によって用いられる対処モードを有し、特定の対処員に所持される特定認証媒体を用いて前記対処モードに切り替え可能な警備装置と、前記警備装置が検出した異常状態について通報を受ける監視センタとを備える警備システムであって、前記警備装置は、設定されている前記警備モードを前記監視センタへ送信する通信部と、前記監視対象に設置され前記派遣された対処員の認証操作により、前記特定認証媒体に記録された前記監視対象に固有の第1の認証情報、又は任意の前記対処員に授けることができる第2の認証情報を取得する認証情報取得部と、照合用の前記第1及び第2の認証情報、並びに前記監視センタから受信した対処承認情報を記憶する記憶部と、取得した前記第1の認証情報を認証した場合、及び、前記対処承認情報が記憶されており、且つ取得した前記第2の認証情報を認証した場合に、前記警備モードを前記対処モードに切り替えるモード管理部と、を備え、前記監視センタは、前記警備装置に設定されている前記警備モードを記憶するセンタ記憶部と、管制員の操作により前記警備装置に対して前記対処承認情報を発行する手段であって、当該対処承認情報の発行を当該警備装置が前記解除モードに設定されている場合には許容する一方、前記警戒モードに設定されている場合には禁止する制御部と、を備える。   (1) The security system according to the present invention is set as a security mode for a monitoring target in a warning mode set in a state where there is no user in the monitoring target area, and in a state where the user is in the area. Security device capable of switching to the handling mode using a specific authentication medium possessed by a particular handling staff. And a monitoring center that receives a notification about an abnormal state detected by the security device, wherein the security device transmits a set security mode to the monitoring center, and the monitoring First authentication information specific to the monitoring target recorded in the specific authentication medium by the authentication operation of the dispatched counselor installed in the target, or any of the arbitrary An authentication information acquisition unit that acquires second authentication information that can be given to the agent; a storage unit that stores the first and second authentication information for verification and the handling approval information received from the monitoring center; When the acquired first authentication information is authenticated, and when the handling approval information is stored and the acquired second authentication information is authenticated, the security mode is switched to the handling mode. And a mode management unit, wherein the monitoring center issues a center storage unit that stores the security mode set in the security device, and issues the handling approval information to the security device by an operation of a controller. A means for permitting the issuance of the handling approval information when the security device is set in the release mode, but prohibiting it when the security device is set in the warning mode. It comprises a part, a.

(2)上記(1)の警備システムにおいて、前記センタ記憶部は、前記警備装置にて前記異常状態が検出されているか否かを記憶し、前記制御部は、前記警備装置が前記解除モードに設定されており、且つ前記異常状態を検出していることを条件に、前記対処承認情報の発行を許容する構成とすることができる。   (2) In the security system according to (1), the center storage unit stores whether or not the abnormal state is detected by the security device, and the control unit is configured so that the security device is in the release mode. It is possible to adopt a configuration that permits the issuance of the handling approval information on the condition that it is set and the abnormal state is detected.

(3)上記(1),(2)の警備システムにおいて、前記センタ記憶部は、前記警備装置にて前記異常状態が検出されているか否かを記憶し、前記制御部は、前記警備装置が前記警戒モードに設定されていても、前記異常状態を検出していることを条件に、前記対処承認情報の発行を許容する構成とすることができる。   (3) In the security systems of (1) and (2) above, the center storage unit stores whether or not the abnormal state is detected by the security device, and the control unit includes the security device. Even if the alert mode is set, the issuance of the handling approval information can be permitted on the condition that the abnormal state is detected.

(4)上記(1)〜(3)の警備システムにおいて、前記モード管理部は、前記第1の認証情報による前記対処モードへの切り替えに連動して前記監視対象に設置された電気錠を解錠し、前記第2の認証情報による前記対処モードへの切り替えに際しては前記電気錠を施錠状態に維持することができる。   (4) In the security system of (1) to (3) above, the mode management unit unlocks the electric lock installed on the monitoring target in conjunction with switching to the handling mode based on the first authentication information. The electric lock can be kept locked when switching to the handling mode based on the second authentication information.

(5)上記(1)〜(4)の警備システムにおいて、前記モード管理部は、前記第1の認証情報により設定された前記対処モード中においては、前記第1の認証情報による前記警備モードの切り替えを許容する一方、前記第2の認証情報による前記警備モードの切り替えを禁止する構成とすることができる。   (5) In the security system according to (1) to (4), the mode management unit is configured to change the security mode based on the first authentication information during the handling mode set by the first authentication information. While switching is permitted, switching of the security mode by the second authentication information can be prohibited.

(6)上記(1)〜(5)の警備システムにおいて、前記第2の認証情報はパスワードであり、前記認証情報取得部は、前記特定認証媒体から前記第1の認証情報を読み取るリーダ部と、前記対処員が前記パスワードの入力操作を行う操作部と、を備えた構成とすることができる。   (6) In the security system according to (1) to (5), the second authentication information is a password, and the authentication information acquisition unit includes a reader unit that reads the first authentication information from the specific authentication medium; And an operation unit for performing an input operation of the password by the coping person.

本発明によれば、セキュリティ性を維持しながら迅速な対処を実践可能とした警備システムが得られる。   According to the present invention, it is possible to obtain a security system capable of practicing quick countermeasures while maintaining security.

本発明の第1の実施形態に係る警備システムの概略の構成を示すブロック図である。It is a block diagram showing the composition of the outline of the security system concerning a 1st embodiment of the present invention. 本発明の第1の実施形態に係る警備システムでの現モードが警戒モード又は解除モードである場合における処理の概略を示すフロー図である。It is a flowchart which shows the outline of a process in case the current mode in the security system which concerns on the 1st Embodiment of this invention is a warning mode or a cancellation | release mode. 本発明の第1の実施形態に係る警備システムでの現モードが対処モードである場合における処理の概略を示すフロー図である。It is a flowchart which shows the outline of a process in case the current mode in the security system which concerns on the 1st Embodiment of this invention is a countermeasure mode. 本発明の第3の実施形態に係る警備システムでの対処承認情報の発行処理の概略を示すフロー図である。It is a flowchart which shows the outline of the issuing process of the handling approval information in the security system which concerns on the 3rd Embodiment of this invention. 本発明の第4の実施形態に係る警備システムでの現モードが警戒モード又は解除モードである場合における処理の概略を示すフロー図である。It is a flowchart which shows the outline of a process in case the current mode in the security system which concerns on the 4th Embodiment of this invention is a warning mode or cancellation | release mode.

以下、本発明の実施の形態(以下実施形態という)について、図面に基づいて説明する。   Hereinafter, embodiments of the present invention (hereinafter referred to as embodiments) will be described with reference to the drawings.

[第1の実施形態]
図1は、第1の実施形態に係る警備システム2の概略の構成を示すブロック図である。当該警備システム2は、警備装置4、通信網6及び監視センタ8を含んで構成され、警備装置4は通信網6を介して監視センタ8に接続される。なお、警備装置4は基本的に監視対象の物件ごとに設置され、複数の警備装置4が監視センタ8に接続され得る。
[First Embodiment]
FIG. 1 is a block diagram showing a schematic configuration of a security system 2 according to the first embodiment. The security system 2 includes a security device 4, a communication network 6 and a monitoring center 8, and the security device 4 is connected to the monitoring center 8 via the communication network 6. The security device 4 is basically installed for each property to be monitored, and a plurality of security devices 4 can be connected to the monitoring center 8.

また、図1には示していないが、監視対象の建物等の利用者が警備装置4の動作モードである警備モードを切り替える際に用いる利用者カードも警備システム2の一部を構成する。さらに、警備装置4に関する対処作業を行う対処員が警備装置4の警備モードを、当該対処作業のためのモード(対処モード)に切り替える等に用いる対処用のカード(対処カード)も警備システム2の一部を構成する。   Although not shown in FIG. 1, a user card used when a user such as a building to be monitored switches a security mode that is an operation mode of the security device 4 also constitutes a part of the security system 2. Further, a coping person who performs a coping operation regarding the security device 4 switches a security mode of the security device 4 to a mode (coping mode) for the coping operation (corresponding card). Part of it.

警備装置4はセンサ10、操作表示部12、リーダ部14、報知部16、通信部18、記憶部20及び制御部22を含んで構成される。センサ10、操作表示部12、リーダ部14、報知部16、通信部18及び記憶部20は制御部22と有線又は無線で接続される。   The security device 4 includes a sensor 10, an operation display unit 12, a reader unit 14, a notification unit 16, a communication unit 18, a storage unit 20, and a control unit 22. The sensor 10, the operation display unit 12, the reader unit 14, the notification unit 16, the communication unit 18, and the storage unit 20 are connected to the control unit 22 by wire or wirelessly.

センサ10は監視エリアにおける異常を検知する装置であり、例えば、カメラ及び画像処理装置を含んで構成される画像監視センサ、赤外線の変化により人体を検出する人感センサ、火災・煙等を検知するセンサなどである。センサ10の出力信号は制御部22に入力される。   The sensor 10 is a device that detects an abnormality in the monitoring area. For example, the image monitoring sensor includes a camera and an image processing device, a human sensor that detects a human body by a change in infrared rays, fire, smoke, and the like. Such as a sensor. An output signal of the sensor 10 is input to the control unit 22.

操作表示部12はタッチパネルディスプレイを備える。ディスプレイには、制御部22から、警備装置4に対する操作の案内や監視画像が表示される。またタッチパネルはユーザ等が制御部22に対する各種操作を行う入力手段である。入力手段は例えば、パスワード(password:PW)の入力や、警備モードの切り替え操作に用いられる。なお、操作表示部12はボタン、スイッチ、テンキーなどの他の入力手段を備えてもよい。   The operation display unit 12 includes a touch panel display. On the display, an operation guide for the security device 4 and a monitoring image are displayed from the control unit 22. The touch panel is an input means for a user or the like to perform various operations on the control unit 22. The input means is used, for example, for inputting a password (password: PW) and for switching the security mode. The operation display unit 12 may include other input means such as buttons, switches, and numeric keys.

リーダ部14は利用者カードや対処カードに記録された情報を読み取る装置である。例えば、利用者カードや対処カードは認証情報などを記録した非接触式ICカードであり、その場合、リーダ部14は非接触式ICカードリーダであり、翳されたカードから情報を読み取り制御部22へ出力する。   The reader unit 14 is a device that reads information recorded on a user card or a handling card. For example, the user card or the handling card is a non-contact type IC card in which authentication information or the like is recorded. In this case, the reader unit 14 is a non-contact type IC card reader, and reads information from the tricked card and controls the control unit 22. Output to.

操作表示部12及びリーダ部14は監視対象の建物等の入退館時に操作されるので、基本的には建物の出入口の近くに設置される。なお、その設置場所は出入口の内側の場合もあるし外側の場合もある。また、操作表示部12、リーダ部14は1つのモジュールに構成することもできる。   Since the operation display unit 12 and the reader unit 14 are operated at the time of entering or leaving the building to be monitored, the operation display unit 12 and the reader unit 14 are basically installed near the entrance of the building. The installation location may be inside or outside the entrance / exit. Further, the operation display unit 12 and the reader unit 14 can be configured as one module.

報知部16は異常検知時の警報を出力するスピーカ等であり、制御部22からの出力信号に基づいて動作する。   The notification unit 16 is a speaker or the like that outputs an alarm when an abnormality is detected, and operates based on an output signal from the control unit 22.

通信部18は制御部22と監視センタ8との通信インターフェースである。   The communication unit 18 is a communication interface between the control unit 22 and the monitoring center 8.

記憶部20は制御部22にて実行される各種プログラムやそれに必要なデータを格納される。特に、記憶部20は、監視対象の物件ごとに固有の物件コード30、利用者の識別情報(利用者ID32)及び対処作業用の識別情報(対処ID34)を記憶する。また、記憶部20は、後述する対処作業用に生成されるパスワード(対処PW36)を一時記憶する。記憶部20は現在設定されている警備モード38、現在発生している異常状態、及びセンサの検知履歴なども記憶する。さらに、記憶部20は、対処作業に関し警備装置4が監視センタ8から受信した対処承認情報(対処コマンド40)を一時記憶する。   The storage unit 20 stores various programs executed by the control unit 22 and necessary data. In particular, the storage unit 20 stores a property code 30 unique to each property to be monitored, user identification information (user ID 32), and identification information for handling work (handling ID 34). In addition, the storage unit 20 temporarily stores a password (handling PW 36) generated for handling work described later. The storage unit 20 also stores the currently set security mode 38, the currently occurring abnormal state, the sensor detection history, and the like. Furthermore, the storage unit 20 temporarily stores the handling approval information (the handling command 40) received from the monitoring center 8 by the security device 4 regarding the handling work.

制御部22はマイクロプロセッサ等を用いて構成され、実行されるプログラムに応じて、異常監視処理部50、モード管理部52、パスワード(PW)生成部54などとして機能する。   The control unit 22 is configured using a microprocessor or the like, and functions as an abnormality monitoring processing unit 50, a mode management unit 52, a password (PW) generation unit 54, and the like according to a program to be executed.

異常監視処理部50は監視対象及び警備装置4における各種の異常事象の発生を判断する。異常事象には、例えば、センサ10の検知信号に基づく侵入者の検知(侵入異常)、操作表示部12や非常ボタンにより非常操作信号が発せられた状況(非常異常)、及びセンサ10等の警備装置4の機器の故障等の検知信号が発せられた状況(機器異常)などがある。異常監視処理部50は異常と判定した場合には、検出した異常内容を物件コードと共に監視センタ8へ通報する。また、併せて報知部16を動作させ異常通報を報知することも行われ得る。   The abnormality monitoring processing unit 50 determines the occurrence of various abnormal events in the monitoring target and the security device 4. Abnormal events include, for example, detection of an intruder based on a detection signal from the sensor 10 (intrusion abnormality), a situation in which an emergency operation signal is issued by the operation display unit 12 or an emergency button (emergency abnormality), and security of the sensor 10 or the like. There is a situation (device abnormality) in which a detection signal such as a failure of the device of the device 4 is issued. If the abnormality monitoring processing unit 50 determines that there is an abnormality, it notifies the monitoring center 8 of the detected abnormality content together with the property code. In addition, the notification unit 16 may be operated to notify the abnormality report.

モード管理部52は警備モードの切り替えを制御し、警備装置4に対する警備モードの切り替え操作が妥当と判断した場合のみ、警備モードの切り替えを行う。モード管理部52は現在設定されている警備モードを記憶部20に記憶すると共に、監視センタ8に送信する。   The mode management unit 52 controls the switching of the security mode, and switches the security mode only when it is determined that the security mode switching operation for the security device 4 is appropriate. The mode management unit 52 stores the currently set security mode in the storage unit 20 and transmits it to the monitoring center 8.

警備装置4には基本的に警戒モード、解除モード及び対処モードの3つの警備モードが存在する。警戒モードは監視対象となる領域から利用者が退出し無人となる状態にて選択・設定され、センサ10による侵入異常を含めた異常監視を行う状態である。警戒モードでは異常発生時には監視センタ8への通報が行われ、警備員が通報元の物件に派遣される。   The guard device 4 basically has three guard modes: a guard mode, a release mode, and a countermeasure mode. The alert mode is a state in which an abnormality monitoring including an intrusion abnormality by the sensor 10 is performed, which is selected and set in a state where the user leaves the area to be monitored and becomes unattended. In the alert mode, when an abnormality occurs, a report is sent to the monitoring center 8 and a guard is dispatched to the property that is the report source.

一方、解除モードは、監視対象領域に利用者が存在し得る状態にて選択・設定され、侵入異常の監視が解除された状態であり、センサ10を停止、又はその侵入検知信号を無効とする。ちなみに、解除モードにおいても、非常操作信号や機器異常の検知信号が発せられれば監視センタ8に通報がなされ、警備員が通報元の物件に派遣される。   On the other hand, the release mode is a state that is selected and set in a state where a user can exist in the monitoring target area and the monitoring of the intrusion abnormality is released, and the sensor 10 is stopped or the intrusion detection signal is invalidated. . Incidentally, even in the release mode, if an emergency operation signal or a device abnormality detection signal is issued, a notification is sent to the monitoring center 8 and a security guard is dispatched to the property from which the notification was made.

対処モードは警備員や保守作業員などの監視対象物件での対処作業に派遣された者(対処員)によって用いられる。対処モード中は、センサ10の検知履歴は記憶部20に記録されるが、異常判定・通報は行わない。例えば、警備員が担当物件を巡回して行う異常点検や、異常発生時に監視センタ8からの要請を受けて行う異常点検などにて対処モードが用いられる。ちなみに、異常点検では例えば、記憶部20に記録された異常履歴の確認や、発報センサ及び発報箇所の確認などが行われる。また、警備装置4の定期点検等の際にも対処モードが利用される。具体的には、警備装置4に登録される利用者IDの追加・削除、その他の各種の設定変更がシステム導入時及びその後随時、対処モードを用いて行われる。また、センサ等の機器のメンテナンス、動作テスト、交換なども対処モードにて行われる。   The coping mode is used by a person (coordinator) dispatched to coping work in a monitored property such as a security guard or a maintenance worker. During the countermeasure mode, the detection history of the sensor 10 is recorded in the storage unit 20, but abnormality determination / notification is not performed. For example, the countermeasure mode is used in an abnormal inspection performed by a guard visiting the property in charge or an abnormal inspection performed in response to a request from the monitoring center 8 when an abnormality occurs. Incidentally, in the abnormality check, for example, confirmation of an abnormality history recorded in the storage unit 20, confirmation of an alarm sensor and an alarm location, and the like are performed. The countermeasure mode is also used when the security device 4 is regularly inspected. Specifically, addition / deletion of the user ID registered in the security device 4 and other various setting changes are performed using the countermeasure mode at the time of system introduction and thereafter as needed. Also, maintenance, operation test, replacement, etc. of devices such as sensors are performed in the countermeasure mode.

モード管理部52は警備モードの切り替えに際し、操作者の認証を行って当該操作者に与えられた権限を確認し、権限内での切り替えのみ行う。上述した利用者カード及び対処カードは当該認証に用いられる。それらカードには認証情報となるカード情報としてカードIDが記憶される。例えば、利用者カードにはカードIDとして、物件コードと、当該物件における利用者を識別するコード(連番など)との組み合わせからなる利用者IDが記憶される。また、対処カードにはカードIDとして、物件コードと、利用者のカードではなく対処作業用のカードであることを示すコードとの組み合わせからなる対処IDが記憶される。   When switching the security mode, the mode management unit 52 authenticates the operator, confirms the authority given to the operator, and performs only switching within the authority. The user card and the handling card described above are used for the authentication. In these cards, a card ID is stored as card information serving as authentication information. For example, a user ID that includes a combination of a property code and a code (serial number or the like) that identifies a user in the property is stored as a card ID in the user card. In addition, the handling card stores a handling ID consisting of a combination of a property code and a code indicating that it is not a user's card but a handling work card as a card ID.

ここで、対処カードは利用者カードと同様にセキュリティ性の維持が図られる認証媒体であり、ここではこれを特定認証媒体と呼ぶことにする。具体的には、対処カードは監視対象の物件ごとに固有の認証媒体であり、この点で1つのカードで複数の物件を共通に操作できる所謂マスターキー方式の認証媒体と比較してセキュリティの確保が容易である。また、対処カードは対処員のうち限定された者(特定の対処員)のみに所持される。例えば、或る物件の対処カードは、当該物件を担当する対処員の待機所または対処用車両に置かれ、担当外の対処員は基本的には対処カードを手にすることがない。この点でもセキュリティの確保が図られる。   Here, the coping card is an authentication medium that can maintain security as in the case of the user card. Here, this is called a specific authentication medium. Specifically, the coping card is a unique authentication medium for each property to be monitored. In this respect, security is ensured compared to a so-called master key authentication medium that can operate multiple properties in common with a single card. Is easy. The coping card is possessed only by a limited number of coping personnel (specific coping personnel). For example, a handling card for a certain property is placed in a waiting area or a handling vehicle for a coordinator in charge of the property, and a counselor who is not in charge does not basically have a handling card. In this respect, security can be ensured.

モード管理部52にて使用する対処作業用の認証情報として、本発明に係る警備システム2では、対処カードに記憶された認証情報(第1の認証情報)とは別に、PW生成部54により生成されるパスワードが用いられる。パスワードは基本的に無形の情報であり、有形の認証媒体を介さずに使用される。この点で、パスワードは、有形の「物」である特定認証媒体に記録される第1の認証情報とは異なり、任意の対処員に授けることが可能な認証情報(第2の認証情報)である。例えば、監視対象物件の近くにいる対処員や手が空いている対処員に通信手段等でパスワードを知らせることで当該物件での対処を迅速に開始でき、物件の利用者の待ち時間を減らすことが可能である。   In the security system 2 according to the present invention, authentication information for the coping work used in the mode management unit 52 is generated by the PW generation unit 54 separately from the authentication information (first authentication information) stored in the coping card. Password is used. The password is basically intangible information and is used without going through a tangible authentication medium. In this respect, the password is authentication information (second authentication information) that can be given to an arbitrary coordinator, unlike the first authentication information recorded on the specific authentication medium that is a tangible “thing”. is there. For example, by using a communication means to inform the counselor who is close to the property to be monitored or the counselor who is available, the countermeasure can be started quickly and the waiting time of the property user can be reduced. Is possible.

ここで、パスワードのような第2の認証情報は利便性が高い反面、セキュリティが低くなるという問題があった。モード管理部52は、第2の認証情報による警備モードの切り替えを第1の認証情報よりも制限することで、セキュリティ性の維持と迅速な対処との両立を図っている。モード管理部52による制御の詳細については後述する。   Here, the second authentication information such as a password is highly convenient, but has a problem that security is lowered. The mode management unit 52 restricts the switching of the security mode based on the second authentication information more than the first authentication information, thereby achieving both maintenance of security and quick response. Details of the control by the mode management unit 52 will be described later.

PW生成部54は、上述の対処作業用のパスワード(対処PW)としてワンタイムパスワード(一時PW)を生成する。例えば、30分間隔など所定時間ごとに現時刻と物件コードとを用いて所定規則に従い暗証番号などのパスワードを生成する。また、対処PWが一度使用されたときも新たな対処PWを生成する。生成された対処PWは記憶部20に一時的に記憶され、新たな対処PWが生成されると古い対処PWは記憶部20から消去される。   The PW generation unit 54 generates a one-time password (temporary PW) as the above-described password for handling work (handling PW). For example, a password such as a personal identification number is generated according to a predetermined rule using the current time and the property code every predetermined time such as an interval of 30 minutes. Also, a new handling PW is generated even when the handling PW is used once. The generated countermeasure PW is temporarily stored in the storage unit 20, and when a new countermeasure PW is generated, the old countermeasure PW is deleted from the storage unit 20.

監視センタ8は通信網6を介して複数の警備装置4に接続される。具体的には、監視センタ8には監視センタ装置として、操作部60、表示部62、通信部64、記憶部66及び制御部68等からなる監視卓が設けられる。操作部60、表示部62、通信部64及び記憶部66は制御部68と接続される。   The monitoring center 8 is connected to a plurality of security devices 4 via the communication network 6. Specifically, the monitoring center 8 is provided with a monitoring table including an operation unit 60, a display unit 62, a communication unit 64, a storage unit 66, a control unit 68, and the like as a monitoring center device. The operation unit 60, the display unit 62, the communication unit 64, and the storage unit 66 are connected to the control unit 68.

操作部60は、監視センタ8のオペレータ(管制員)が各種の設定、情報、指示等を制御部68に入力する手段であり、例えば、キーボード、ポインティングデバイス、ボタンなどである。   The operation unit 60 is a means for an operator (controller) of the monitoring center 8 to input various settings, information, instructions, and the like to the control unit 68. Examples of the operation unit 60 include a keyboard, a pointing device, and buttons.

表示部62は液晶ディスプレイ等の画像表示手段であり、センサ10からの画像や異常検知信号、物件の警備モード及び異常検知の有無などを表示する。   The display unit 62 is an image display unit such as a liquid crystal display, and displays an image from the sensor 10, an abnormality detection signal, a security mode of the property, presence / absence of abnormality detection, and the like.

通信部64は制御部68と警備装置4との通信インターフェースである。   The communication unit 64 is a communication interface between the control unit 68 and the security device 4.

記憶部66は制御部68にて実行される各種プログラムやそれに必要なデータを格納される。特に、記憶部66は、監視対象の物件ごとに警備装置4から送られる現在の警備モード、及び警備装置4が異常状態を検出しているか否かを記憶する。   The storage unit 66 stores various programs executed by the control unit 68 and necessary data. In particular, the storage unit 66 stores the current security mode sent from the security device 4 for each property to be monitored and whether or not the security device 4 has detected an abnormal state.

制御部68はマイクロプロセッサ等を用いて構成され、実行されるプログラムに応じて、監視センタ装置の各部の動作を制御する。   The control unit 68 is configured using a microprocessor or the like, and controls the operation of each unit of the monitoring center apparatus according to a program to be executed.

例えば、制御部68は何れかの警備装置4から異常通報を受けると、異常内容やその物件に関する情報を対処用情報として表示部62に表示する。管制員は、表示された対処用情報を確認し、対処員のステータスを考慮して適切な人物を選定し、当該人物に対処を指示する。   For example, when the control unit 68 receives an abnormality report from any of the security devices 4, the control unit 68 displays the content of the abnormality and information related to the property on the display unit 62 as handling information. The controller confirms the displayed countermeasure information, selects an appropriate person in consideration of the status of the handler, and instructs the person to deal with the situation.

ここで、制御部68は、対処カードを所持していない対処員を物件の対処作業に派遣する場合に、対処先の警備装置4に対して、対処PWでの対処作業を監視センタ8が了承していることを示す対処承認情報として対処コマンドを送信する。具体的には、制御部68は管制員の操作を受けて警備装置4に対して対処コマンドを発行する。その際、制御部68は、対処先の警備装置4が解除モードに設定されている場合には対処コマンドの発行を許容するが、警戒モードに設定されている場合には対処コマンドの発行を禁止する。   Here, when dispatching a counselor who does not have a coping card to the coping work of the property, the control unit 68 approves the coping work with the coping PW with respect to the security device 4 of the coping destination. A response command is transmitted as response approval information indicating that the transaction is being performed. Specifically, the control unit 68 issues a countermeasure command to the security device 4 in response to the operation of the controller. At that time, the control unit 68 permits the issuance of the countermeasure command when the countermeasure-destination guard apparatus 4 is set to the release mode, but prohibits the issuance of the countermeasure command when it is set to the alert mode. To do.

なお、発行された対処コマンドが警戒モードでは用いられないようにするために、本実施形態では警備装置4の記憶部20における受信した対処コマンドの記憶を一時的なものに留めている。記憶部20における対処コマンドの保持時間は、予め定めた時間(例えば、10分)、又は対処コマンドで指定された時間とすることができる。また、監視センタ8が警備装置4から受信する警備モードに基づいて解除モードから警戒モードに変わったことを検知した場合に、対処コマンドを取り消すコマンドを警備装置4へ送信してもよい。当該取消コマンドの送信は管制員の操作を受けて行うこととしてもよいし、制御部68にて自動的に行ってもよい。   In order to prevent the issued countermeasure command from being used in the alert mode, in the present embodiment, the storage of the received countermeasure command in the storage unit 20 of the security device 4 is temporarily limited. The holding time of the handling command in the storage unit 20 can be a predetermined time (for example, 10 minutes) or a time specified by the handling command. Further, when it is detected that the monitoring center 8 has changed from the release mode to the warning mode based on the security mode received from the security device 4, a command for canceling the countermeasure command may be transmitted to the security device 4. The cancellation command may be transmitted in response to an operation by the controller, or may be automatically performed by the control unit 68.

監視センタ装置には対処員の管理機能を設けることができる。例えば、警備サービスの提供区域ごとに、所属する対処員のステータス(対処状況など)を管理する。また、監視センタ装置には、各物件の鍵及び対処カードが保管された待機所・搭載された対処用車両が登録され、対処員ステータスと紐付けられている。   The monitoring center device can be provided with a management function for coping personnel. For example, the status (such as the handling status) of the coordinator who belongs to each security service provision area is managed. Also, in the monitoring center device, a waiting place in which the key of each property and a handling card are stored and a mounted handling vehicle are registered and associated with the handling staff status.

当該管理機能は対処員への対処指示を支援する機能を含み得る。例えば、監視センタ装置は、対処用情報に基づき、その物件の対処カードが搭載された車両を使用中の対処員を対処要員候補として抽出し、その対処員のステータスと共に表示する。また、同じ物件の対処カードが保管されている待機所にて待機中の対処員をステータスと共に表示する。さらに、これら対処カードを携行できる対処員のほか、該当地域および隣接地域に所属する対処員のステータスを表示可能とする。管制員は、対処の優先度等を考慮し、適切な対処員を選定し、その対処員が所持する携帯端末へ、物件情報や異常内容等を含む対処指示情報を送信する。   The management function may include a function that supports a handling instruction to the handling staff. For example, based on the countermeasure information, the monitoring center device extracts a coordinator who is using the vehicle loaded with the coping card for the property as a counselor candidate and displays it together with the status of the counselor. In addition, the coordinator waiting at the waiting place where the coping card of the same property is stored is displayed together with the status. Furthermore, in addition to the coping staff who can carry these coping cards, the status of coping staff belonging to the corresponding area and adjacent areas can be displayed. The controller selects an appropriate cooperator in consideration of the priority of coping, and transmits coping instruction information including property information and abnormality content to the portable terminal possessed by the counselor.

さらに監視センタ装置はパスワードを生成し対処員に通知する機能を有する。具体的には、対処先の物件コードと現在時刻とに基づき、対処用の一時PWを生成する。管制員は、対処指示情報を送信する際、または、対処員の携帯端末から対処物件に到着した旨の到着通知を受信した際、必要に応じて監視センタ装置に一時PWを生成、表示させ、対処員の携帯端末へ送信する。例えば、監視センタ装置は対処指示した対処員のステータスを参照し、当該対処員が該当する対処カードの搭載車両または保管待機所と紐付けられてない場合に、後述する対処カード不要での対処を可能とするため、一時PWを発行する。また、対処終了時など、管制員の操作により一時PWを更新させることができる。なお、対処員への一時PWの通知は、管制員が電話や無線などで行ってもよい。   Furthermore, the monitoring center device has a function of generating a password and notifying a coping person. Specifically, a temporary PW for handling is generated based on the property code of the handling destination and the current time. When the controller transmits the handling instruction information or receives an arrival notification indicating that the handling property has arrived from the coordinator's mobile terminal, the controller generates and displays a temporary PW as necessary. Send to the coordinator's mobile terminal. For example, the monitoring center device refers to the status of the coordinator who instructed the coping, and when the coping man is not linked to the vehicle with the corresponding coping card or the storage stand-by, the coping without the coping card described later To make it possible, a temporary PW is issued. In addition, the temporary PW can be updated by the operation of the controller at the end of the handling. Note that the controller may be notified of the temporary PW by telephone or wireless.

また、警備装置4においてもPW生成部54により、監視センタ8と同じアルゴリズムで同じパスワードが同期して生成されている。そこで監視センタ装置は自らはパスワードを生成せず、PW生成部54が生成したパスワードを警備装置4から取得してもよい。   Also in the security device 4, the same password is generated synchronously by the PW generator 54 with the same algorithm as the monitoring center 8. Therefore, the monitoring center device itself may not generate a password, but may acquire the password generated by the PW generation unit 54 from the security device 4.

次に警備システム2における警備モードの制御について説明する。表1は警備モードの移行処理の概略をまとめたテーブルであり、現在の警備モード(現モード)ごとに、モード切り替えの各操作方式に対し許可されるモード移行を示している。「操作方式」は警備モードの切り替えに際しての操作者の認証手段であり、物件の利用者は利用者カードを用いて認証を行う。対処員については認証手段として対処カードと対処PWとの2通りがある。   Next, security mode control in the security system 2 will be described. Table 1 is a table summarizing security mode transition processing, and shows the mode transition permitted for each mode switching operation method for each current security mode (current mode). The “operation method” is an operator authentication means when switching the security mode, and the user of the property performs authentication using a user card. For coping personnel, there are two types of authentication means: coping card and coping PW.

Figure 2017151728
Figure 2017151728

図2は現モードが警戒モード又は解除モードである場合における処理の概略を示すフロー図である。   FIG. 2 is a flowchart showing an outline of processing when the current mode is the alert mode or the release mode.

モード管理部52は警備モードを切り替える認証操作がなされるまで待機し(ステップS2〜S6にて「No」の場合からなるループ処理)、警備モードを切り替える認証操作がなされると当該操作に対応した処理を行う(ステップS2〜S6のいずれかにて「Yes」の場合)。   The mode management unit 52 waits until an authentication operation for switching the security mode is performed (a loop process including the case of “No” in steps S2 to S6), and corresponds to the operation when the authentication operation for switching the security mode is performed. Processing is performed (in the case of “Yes” in any of steps S2 to S6).

具体的には、現モードが警戒モード又は解除モードの場合における切り替え操作として、利用者カードによる操作(S2)、対処カードによる操作(S4)、及び対処PWの入力による操作(S6)が可能である。   Specifically, as a switching operation when the current mode is the alert mode or the release mode, an operation with a user card (S2), an operation with a countermeasure card (S4), and an operation with input of a countermeasure PW (S6) are possible. is there.

利用者カードがリーダ部14に翳されると、モード管理部52は当該利用者カードから読み取られた利用者IDを記憶部20の利用者ID32と照合し認証する。そして認証に成功すると、利用者カードによる操作がなされたと判断し(S2にて「Yes」の場合)、現モードが警戒モードであれば解除モードに切り替え、現モードが解除モードであれば警戒モードに切り替える(ステップS8)。   When the user card is deceived by the reader unit 14, the mode management unit 52 verifies the user ID read from the user card against the user ID 32 of the storage unit 20 and authenticates the user ID. If the authentication is successful, it is determined that the user card has been operated (in the case of “Yes” in S2). If the current mode is the warning mode, the mode is switched to the release mode. If the current mode is the release mode, the warning mode is set. (Step S8).

なお、利用者カードによるモード切り替えに際して、操作表示部12にて操作者に警戒モードと解除モードとのいずれに切り替えるかの指示を入力させ、操作者の意思を確認し誤操作の防止を図る構成としてもよい。また、当該確認操作は、警戒モードのセット操作時だけとしてもよい。   In addition, when the mode is switched by the user card, the operation display unit 12 allows the operator to input an instruction to switch between the warning mode and the release mode, and confirms the operator's intention to prevent an erroneous operation. Also good. Further, the confirmation operation may be performed only when the warning mode is set.

利用者カードによる切り換え後は、警戒モード及び解除モードのいずれかであるので、モード管理部52はステップS2に戻り図2に示す警戒/解除モードでの処理を継続する。   After switching by the user card, the mode management unit 52 returns to step S2 and continues the processing in the alert / cancel mode shown in FIG.

対処カードがリーダ部14に翳された場合は、モード管理部52は当該対処カードから読み取られた対処IDを記憶部20の対処ID34と照合し認証する。そして認証に成功すると、対処カードによる操作がなされたと判断し(S4にて「Yes」の場合)、現モードが警戒モード及び解除モードのいずれであっても警備装置4を対処モードに移行させる(ステップS14)。なお、切り換えに伴い、モード管理部52は図2に示す警戒/解除モードでの処理を終了し、図3に示す対処モードでの処理を開始する。   When the handling card is trapped by the reader unit 14, the mode management unit 52 compares the handling ID read from the handling card with the handling ID 34 of the storage unit 20 and authenticates. If the authentication is successful, it is determined that an operation using the countermeasure card has been performed (in the case of “Yes” in S4), and the security device 4 is shifted to the countermeasure mode regardless of whether the current mode is the alert mode or the release mode ( Step S14). With the switching, the mode management unit 52 ends the processing in the alert / release mode shown in FIG. 2 and starts the processing in the handling mode shown in FIG.

対処PWが操作表示部12にて入力された場合は(ステップS6にて「Yes」の場合)、モード管理部52は、記憶部20に対処承認情報として対処コマンド40が記憶されていれば(ステップS10にて「Yes」の場合)、入力された対処PWを記憶部20に記憶された一時PW(対処PW36)と照合する。そしてモード管理部52は対処PWが一致した場合は(ステップS12にて「Yes」の場合)、警備装置4を対処モードに移行させる(ステップS14)。このとき、対処PWの入力で設定された対処モード(PW付き対処モード)であることを記憶部20に記憶しておく。なお、切り換えに伴い、モード管理部52は図2に示す警戒/解除モードでの処理を終了し、図3に示す対処モードでの処理を開始する。   When the handling PW is input on the operation display unit 12 (in the case of “Yes” in step S6), the mode management unit 52 stores the handling command 40 as handling approval information in the storage unit 20 ( In the case of “Yes” in step S10), the input coping PW is collated with the temporary PW (coping PW36) stored in the storage unit 20. Then, when the countermeasure PW matches (in the case of “Yes” in step S12), the mode management unit 52 shifts the security device 4 to the countermeasure mode (step S14). At this time, it is stored in the storage unit 20 that it is the countermeasure mode (the countermeasure mode with PW) set by the input of the countermeasure PW. With the switching, the mode management unit 52 ends the processing in the alert / release mode shown in FIG. 2 and starts the processing in the handling mode shown in FIG.

一方、記憶部20に対処コマンド40が記憶されていない場合(ステップS10にて「No」の場合)や入力された対処PWが記憶部20に記憶された一時PWと一致しなかった場合(ステップS12にて「No」の場合)は、モード管理部52は警備モードの移行に失敗したとして現モードを維持する(ステップS16)。現モードが維持されるのでモード管理部52はステップS2〜S6のループ処理に戻り、警戒/解除モードでの処理を継続する。   On the other hand, when the countermeasure command 40 is not stored in the storage unit 20 (in the case of “No” in Step S10), or when the input countermeasure PW does not match the temporary PW stored in the storage unit 20 (Step S10). In the case of “No” in S12), the mode management unit 52 maintains the current mode assuming that the transition to the security mode has failed (step S16). Since the current mode is maintained, the mode management unit 52 returns to the loop process of steps S2 to S6 and continues the process in the alert / release mode.

ちなみに、記憶部20に対処コマンド40が記憶されていない場合は対処PWの入力操作自体を拒否してもよい。例えば、対処コマンド40が記憶されている場合は操作表示部12のタッチパネルディスプレイに表示する操作メニューに、対処PWの入力を受け付ける状態とする選択肢を設けるのに対し、対処コマンド40が記憶されていない場合は当該選択肢を表示しない構成とすることができる。   Incidentally, if the handling command 40 is not stored in the storage unit 20, the handling PW input operation itself may be rejected. For example, when the countermeasure command 40 is stored, the operation menu displayed on the touch panel display of the operation display unit 12 is provided with an option for accepting the input of the countermeasure PW, whereas the countermeasure command 40 is not stored. In this case, it is possible to adopt a configuration in which the option is not displayed.

以上述べたように、利用者が使用する警戒/解除モード中においては、利用者カードによりそれらモード間の相互の切り替えが可能であると共に、対処員に対しては対処モードへの切り替えを可能とする。対処員が対処PWよりセキュリティ性が高い対処カードを所持している場合には、物件に利用者が基本的に居ると考えられる解除モードだけでなく、物件に利用者が基本的に居ないと考えられる警戒モードにおいても対処モードへの切り替えが許可される。これにより、対処員は侵入異常を含む各種の対処作業を実施することができる。一方、利用者がいる解除モードに限って監視センタ8が対処作業を承認する対処コマンドを発行し、対処カード不要で対処PWにより対処モードの設定可能とすることで、各種の設定変更や機器の点検・交換等の利用者の要請に対して迅速に対処できると共に、利用者不在時の警戒モードでのセキュリティ性を確保できる。   As described above, during the alert / release mode used by the user, the user card can be switched between the modes, and the cooperator can be switched to the coping mode. To do. If the counselor possesses a security card with higher security than the coping PW, not only the release mode where the user is basically located in the property but also that the user is basically absent in the property. Switching to the coping mode is permitted even in a possible alert mode. Thereby, the coping person can perform various coping operations including intrusion abnormality. On the other hand, the monitoring center 8 issues a handling command for approving the handling work only in the release mode in which the user is present, and the handling mode can be set by the handling PW without the handling card, so that various setting changes and device settings can be made. In addition to being able to quickly respond to user requests for inspection and replacement, etc., it is possible to ensure security in a warning mode when there is no user.

図3は現モードが対処モードである場合における処理の概略を示すフロー図である。   FIG. 3 is a flowchart showing an outline of processing when the current mode is the coping mode.

モード管理部52は警備モードを切り替える操作がなされるまで待機し(ステップS30,S32にて「No」の場合からなるループ処理)、警備モードを切り替える操作がなされると当該操作に対応した処理を行う(ステップS30,S32のいずれかにて「Yes」の場合)。   The mode management unit 52 waits until an operation for switching the security mode is performed (a loop process including “No” in steps S30 and S32). When an operation for switching the security mode is performed, a process corresponding to the operation is performed. (Yes in any of steps S30 and S32)

具体的には、現モードが対処モードの場合における切り替え操作として、対処カードによる操作(S30)と、対処PWの入力による操作(S32)とのいずれかが可能である。   Specifically, as the switching operation in the case where the current mode is the countermeasure mode, either an operation by the countermeasure card (S30) or an operation by input of the countermeasure PW (S32) is possible.

対処カードがリーダ部14に翳されると、モード管理部52は当該対処カードから読み取られた対処IDを記憶部20の対処ID34と照合し認証する。そして認証に成功すると、対処カードによる操作がなされたと判断し(S30にて「Yes」の場合)、操作表示部12にて操作者に警戒モードと解除モードとのいずれに切り替えるかの指示を入力させる。当該指示が解除モードへの移行要求である場合は(S34にて「Yes」の場合)、モード管理部52は警備装置4を解除モードにし(ステップS36)、一方、当該指示が警戒モードへ移行する要求である場合は(S34にて「No」の場合)、警備装置4を警戒モードに設定する(ステップS38)。なお、対処モードの終了に伴い、モード管理部52は図3の処理を終了し、図2に示す警戒/解除モードでの処理を開始する。なお、対処カードでは警戒モードへのみ切り替え可能とし、解除モードへの切り替えには利用者カードを必要としてもよい。   When the handling card is trapped by the reader unit 14, the mode management unit 52 compares the handling ID read from the handling card with the handling ID 34 of the storage unit 20 and authenticates it. If the authentication is successful, it is determined that the operation using the countermeasure card has been performed (in the case of “Yes” in S30), and the operation display unit 12 instructs the operator to switch between the warning mode and the release mode. Let If the instruction is a request to shift to the release mode (“Yes” in S34), the mode management unit 52 places the security device 4 in the release mode (step S36), while the instruction shifts to the warning mode. If the request is to be made (in the case of “No” in S34), the security device 4 is set to the warning mode (step S38). As the countermeasure mode ends, the mode management unit 52 ends the process of FIG. 3 and starts the process in the alert / cancel mode shown in FIG. Note that the countermeasure card can be switched only to the alert mode, and the user card may be required to switch to the release mode.

対処PWが操作表示部12にて入力された場合は(ステップS32にて「Yes」の場合)、モード管理部52は現モードが対処PWの入力で設定された対処モード(PW付き対処モード)であれば(ステップS40にて「Yes」の場合)、入力された対処PWを記憶部20に記憶された一時PW(対処PW36)と照合する。そしてモード管理部52は対処PWが一致した場合は(ステップS42にて「Yes」の場合)、警備装置4を解除モードに移行させる(ステップS36)。   When the coping PW is input on the operation display unit 12 (“Yes” in step S32), the mode management unit 52 sets the coping mode (coping mode with PW) in which the current mode is set by inputting the coping PW. If so (if “Yes” in step S40), the input countermeasure PW is collated with the temporary PW stored in the storage unit 20 (the countermeasure PW36). If the coping PWs coincide (“Yes” in step S42), the mode management unit 52 shifts the security device 4 to the release mode (step S36).

一方、現モードが対処カードにより設定された対処モードである場合(ステップS40にて「No」の場合)や入力された対処PWが記憶部20に記憶された一時PWと一致しなかった場合(ステップS42にて「No」の場合)は、モード管理部52は警備モードの移行に失敗したとして対処モードを維持し(ステップS44)、ステップS30に戻る。   On the other hand, when the current mode is the coping mode set by the coping card (in the case of “No” in step S40), or when the inputted coping PW does not match the temporary PW stored in the storage unit 20 ( In the case of “No” in step S42, the mode management unit 52 maintains the coping mode assuming that the transition to the security mode has failed (step S44), and returns to step S30.

なお、ステップS40の判定処理は省略し、現モードの対処モードが対処カード、対処PWのいずれにより設定された場合であっても、対処PWによる解除モードへの移行を可能とすることもできる。   Note that the determination process in step S40 is omitted, and it is possible to shift to the release mode by the handling PW regardless of whether the handling mode of the current mode is set by either the handling card or the handling PW.

監視センタ8から送る対処承認情報として監視センタ8にて警備装置4のPW生成部54と同じアルゴリズムで生成した一時PWを用いることもできる。この場合、警備装置4はPW生成部54にて生成した一時PWと、監視センタ8から受信した一時PWとが一致する場合に所定時間だけ対処PWの入力による対処モードへの移行を許容する。   As the handling approval information sent from the monitoring center 8, a temporary PW generated by the monitoring center 8 using the same algorithm as the PW generating unit 54 of the security device 4 can be used. In this case, when the temporary PW generated by the PW generation unit 54 matches the temporary PW received from the monitoring center 8, the security device 4 allows the shift to the response mode by inputting the response PW for a predetermined time.

また、警備装置4では一時PWを生成せず、監視センタ8から受信した一時PWを所定時間(例えば10分)だけ記憶する構成としてもよい。対処員は第1の実施形態と同様、監視センタ8が生成した一時PWを対処PWとして受け取り警備装置4に入力する。よって、モード管理部52は図2に示すステップS12では当該入力された対処PWと警備装置4が監視センタ8から受信した一時PWとを照合し、一致した場合に対処モードへの移行を許容する。   Further, the security device 4 may store the temporary PW received from the monitoring center 8 for a predetermined time (for example, 10 minutes) without generating the temporary PW. As in the first embodiment, the coping person receives the temporary PW generated by the monitoring center 8 as the coping PW and inputs it to the security device 4. Therefore, in step S12 shown in FIG. 2, the mode management unit 52 collates the input countermeasure PW and the temporary PW received from the monitoring center 8 by the security device 4, and allows a transition to the countermeasure mode if they match. .

[第2の実施形態]
本発明の第2の実施形態に係る警備システム2bについて以下、上記第1の実施形態と同一の構成要素には同一の符号を付して第1の実施形態での説明を援用しここでの説明の簡素化を図ることとし、主に、第2の実施形態の警備システム2bが第1の実施形態と異なる点について説明する。
[Second Embodiment]
In the following, the security system 2b according to the second embodiment of the present invention uses the same reference numerals for the same components as those in the first embodiment, and uses the description in the first embodiment. The description will be simplified, and the difference between the security system 2b of the second embodiment and the first embodiment will be mainly described.

警備システム2bの概略の構成は第1の実施形態の警備システム2について示す図1と同じである。但し、警備システム2bの監視センタ8の制御部68は、警備モードが解除モードであり、且つ異常監視により異常が検出されていることを条件に、対処承認情報として対処コマンド又は一時PWを発行して対処モードへの切り替えを許容する点で第1の実施形態と相違する。   The schematic configuration of the security system 2b is the same as that shown in FIG. 1 for the security system 2 of the first embodiment. However, the control unit 68 of the monitoring center 8 of the security system 2b issues a response command or temporary PW as response approval information on condition that the security mode is the release mode and an abnormality is detected by the abnormality monitoring. This is different from the first embodiment in that switching to the handling mode is allowed.

すなわち、第1の実施形態では、制御部68は、対処承認情報を発行するために、警備装置4の警備モードが解除モードであることを条件としたが、本実施形態では警備装置4にて異常監視処理部50が監視異常を検出していることを追加条件とする。異常監視処理部50が異常を検出した場合は、対処員が対処モードにて所定の異常復旧操作を行うまで異常状態であることが記憶部20に記憶されると共に監視センタ8にも通知され記憶部66に記憶される。制御部68は記憶部66に異常状態であることが記憶されているかを確認し、当該条件が満たされている場合には対処承認情報を発行し、異常が検出されていない場合は対処承認情報を発行しない。   That is, in the first embodiment, the control unit 68 is based on the condition that the security mode of the security device 4 is the release mode in order to issue the handling approval information. An additional condition is that the abnormality monitoring processing unit 50 detects a monitoring abnormality. When the abnormality monitoring processing unit 50 detects an abnormality, the abnormal state is stored in the storage unit 20 and the monitoring center 8 is also notified and stored until the coordinator performs a predetermined abnormality recovery operation in the countermeasure mode. Stored in the unit 66. The control unit 68 confirms whether or not the storage unit 66 stores an abnormal state. If the condition is satisfied, the control approval information is issued. If no abnormality is detected, the control approval information is issued. Is not issued.

ちなみに、解除モードでは既に述べたように、侵入異常の監視は停止されるが、非常異常、機器異常の監視は行われる。また、警戒モードで検知された侵入異常について異常復旧操作が行われる前に利用者により解除モードに切り替えられた場合、解除モードで侵入異常が検知されているという状況が起こり得る。   Incidentally, in the release mode, as described above, monitoring of intrusion abnormality is stopped, but monitoring of emergency abnormality and equipment abnormality is performed. In addition, when an intrusion abnormality detected in the alert mode is switched to the release mode by the user before the abnormality recovery operation is performed, a situation in which the intrusion abnormality is detected in the release mode may occur.

なお、警備装置4における警戒/解除モードにおける処理及び対処モードにおける処理はそれぞれ図2、図3を用いて説明した第1の実施形態の処理と同じである。   Note that the processing in the warning / release mode and the processing in the countermeasure mode in the security device 4 are the same as the processing in the first embodiment described with reference to FIGS.

[第3の実施形態]
本発明の第3の実施形態に係る警備システム2cについて以下、上記第1の実施形態と同一の構成要素には同一の符号を付して第1の実施形態での説明を援用しここでの説明の簡素化を図ることとし、主に、第3の実施形態の警備システム2cが第1の実施形態と異なる点について説明する。
[Third Embodiment]
In the following description of the security system 2c according to the third embodiment of the present invention, the same components as those in the first embodiment are denoted by the same reference numerals, and the description in the first embodiment is used here. The description will be simplified, and differences between the security system 2c of the third embodiment and the first embodiment will be mainly described.

警備システム2cの概略の構成は第1の実施形態の警備システム2について示す図1と同じである。但し、警備システム2cの監視センタ8の制御部68は、警備モードが警戒モードであっても、異常監視により異常が検出されていることを条件に、対処承認情報として対処コマンド又は一時PWを発行して対処モードへの切り替えを許容する点で第1の実施形態と相違する。   The schematic configuration of the security system 2c is the same as that shown in FIG. 1 for the security system 2 of the first embodiment. However, the control unit 68 of the monitoring center 8 of the security system 2c issues a response command or temporary PW as response approval information on the condition that an abnormality is detected by the abnormality monitoring even if the security mode is the alarm mode. Thus, it is different from the first embodiment in that switching to the handling mode is allowed.

図4は本実施形態での制御部68における対処承認情報の発行処理の概略を示すフロー図である。第1の実施形態では、制御部68は、管制員による対処承認情報の発行指示の操作を受けた場合(ステップS50にて「Yes」の場合)、警備モードが解除モードであれば(ステップS52にて「Yes」の場合)、対処承認情報の発行を許容する一方(ステップS54)、警戒モードである場合(S52にて「No」の場合)は一律に対処承認情報の発行を禁じた。これに対し、本実施形態では、警備モードが警戒モードである場合には(S52にて「No」の場合)、記憶部66に異常状態の検出が記憶されていれば(S56にて「Yes」の場合)、対処承認情報の発行を許容する(S54)。一方、警戒モードにて異常が検出されていない場合(S56にて「No」の場合)には対処承認情報の発行は禁止される(ステップS58)。   FIG. 4 is a flowchart showing an outline of handling approval information issuance processing in the control unit 68 in the present embodiment. In the first embodiment, when the control unit 68 receives an operation instruction for issuing the handling approval information by the controller (“Yes” in step S50), the security mode is the release mode (step S52). In the case of “Yes” in FIG. 5, while the handling approval information is permitted to be issued (step S54), in the warning mode (in the case of “No” in S52), the issue of the handling approval information is uniformly prohibited. On the other hand, in the present embodiment, when the security mode is the warning mode (“No” in S52), if the detection of the abnormal state is stored in the storage unit 66 (“Yes” in S56). ”), Issuance of handling approval information is permitted (S54). On the other hand, when no abnormality is detected in the alert mode (“No” in S56), the issuance of handling approval information is prohibited (step S58).

なお、警備装置4における警戒/解除モードにおける処理及び対処モードにおける処理はそれぞれ図2、図3を用いて説明した第1の実施形態の処理と同じである。   Note that the processing in the warning / release mode and the processing in the countermeasure mode in the security device 4 are the same as the processing in the first embodiment described with reference to FIGS.

本実施形態の特徴は第2の実施形態の警備システム2bにも適用することができる。   The features of this embodiment can also be applied to the security system 2b of the second embodiment.

[第4の実施形態]
本発明の第4の実施形態に係る警備システム2dについて以下、上記第1の実施形態と同一の構成要素には同一の符号を付して第1の実施形態での説明を援用しここでの説明の簡素化を図ることとし、主に、第4の実施形態の警備システム2dが第1の実施形態と異なる点について説明する。
[Fourth Embodiment]
In the following, the security system 2d according to the fourth embodiment of the present invention is given the same reference numerals for the same components as those in the first embodiment, and the description in the first embodiment is used here. The description will be simplified, and the difference of the security system 2d of the fourth embodiment from the first embodiment will be mainly described.

警備システム2dは図1に示す構成に電気錠を加えた構成である。電気錠は物件のドア等に設置され、制御部22からの電気信号により施錠/解錠される。   The security system 2d has a configuration in which an electric lock is added to the configuration shown in FIG. The electric lock is installed on a door of the property and is locked / unlocked by an electric signal from the control unit 22.

図5は本実施形態での現モードが警戒モード又は解除モードである場合における処理の概略を示すフロー図である。図5において図2と共通のステップには同一の符号を付している。モード管理部52は利用者カード又は対処カードを用いた認証によるモード切り替えに際して電気錠制御を連動させる点で第1の実施形態と相違する。   FIG. 5 is a flowchart showing an outline of processing when the current mode in the present embodiment is the alert mode or the release mode. In FIG. 5, the same steps as those in FIG. 2 are denoted by the same reference numerals. The mode management unit 52 is different from the first embodiment in that the electric lock control is interlocked when the mode is switched by the authentication using the user card or the handling card.

例えば、モード管理部52は利用者カードによる認証が成功し利用者カードによる操作がなされたと判断した場合(S2にて「Yes」の場合)にて、警備モードを警戒モードから解除モードに切り替える際に電気錠を一定時間(例えば10秒)だけ解錠し、利用者の入館を許容する。なお、ここでは扉が開状態から閉状態と遷移したとき、電気錠は再び自動施錠される。   For example, when the mode management unit 52 determines that the authentication with the user card is successful and the operation with the user card has been performed (“Yes” in S2), the mode management unit 52 switches the security mode from the security mode to the release mode. The electric lock is unlocked for a predetermined time (for example, 10 seconds) to allow the user to enter the building. Here, when the door transitions from the open state to the closed state, the electric lock is automatically locked again.

また、モード管理部52は対処カードによる認証が成功し対処カードによる操作がなされたと判断した場合(S4にて「Yes」の場合)には、現モードが警戒モードか解除モードかにかかわらず対処モードに移行設定するが(ステップS62)、その対処モードへの移行セットと共に、電気錠を一定時間だけ解錠し、対処員の入館を許容する(ステップS64)。   Further, when the mode management unit 52 determines that the authentication with the countermeasure card has succeeded and the manipulation with the countermeasure card has been performed (“Yes” in S4), the countermeasure is taken regardless of whether the current mode is the alert mode or the release mode. Although the mode is set to be shifted (step S62), the electric lock is unlocked for a certain period of time together with the shift set to the countermeasure mode, and the counselor is allowed to enter the building (step S64).

警戒/解除モードにおけるその他の場合の処理は図2を用いて説明した第1の実施形態の処理と同じである。すなわち、対処PWにより対処モードへ移行した場合は(ステップS14)、電気錠は連動せず、解錠しない。   The processing in other cases in the alert / release mode is the same as the processing in the first embodiment described with reference to FIG. That is, when the countermeasure PW shifts to the countermeasure mode (step S14), the electric lock is not linked and is not unlocked.

なお、対処モードにおける処理は図3を用いて説明した第1の実施形態の処理と同じである。   Note that the processing in the handling mode is the same as the processing of the first embodiment described with reference to FIG.

本実施形態によれば、カード認証と電気錠制御が連動するシステム構成において、利用者がいる解除モード中に限って対処カード不要で対処モードを設定可能とし、且つ、利用者の応対が無い勝手な入館は規制されるため、ユーザ要請に対して迅速に対処できると共に、セキュリティ性を確保できる。   According to the present embodiment, in a system configuration in which card authentication and electric lock control are linked, it is possible to set a handling mode without a handling card only when the user is in a release mode, and there is no user response. Since entrance is restricted, user requests can be handled quickly and security can be ensured.

本実施形態の特徴は第2、第3の実施形態の警備システム2b,2cにも適用することができる。   The features of this embodiment can also be applied to the security systems 2b and 2c of the second and third embodiments.

[変形例]
(1)上記実施形態では、監視対象に固有の第1の認証情報を記録し、対処員のうち限定された者のみに所持される特定認証媒体の一例として対処カードを用いる構成例を説明した。しかし、特定認証媒体は物件ごとに用意された他の物であってもよく、例えば、警備装置4と通信する携帯端末、RFIDタグなどを用いることができる。
[Modification]
(1) In the above embodiment, a configuration example has been described in which the first authentication information unique to the monitoring target is recorded and the countermeasure card is used as an example of a specific authentication medium possessed only by a limited number of the countermeasure members. . However, the specific authentication medium may be other items prepared for each property, and for example, a mobile terminal that communicates with the security device 4 or an RFID tag can be used.

(2)上記実施形態では、任意の対処員に授けることができる第2の認証情報として対処PWを用いる構成例を説明した。しかし、第2の認証情報はこれに限られず、例えば、ジェスチャー、生体認証に用いる生体情報などを用いることができる。   (2) In the above embodiment, the configuration example in which the handling PW is used as the second authentication information that can be given to any coping staff has been described. However, the second authentication information is not limited thereto, and for example, gestures, biometric information used for biometric authentication, and the like can be used.

生体認証を利用する場合、対処員の生体情報を監視センタ8に予め登録する。そして監視センタ8は対処員に対処指示するとき、当該対処員の生体情報を警備装置4へ通知し、警備装置4はこれを認証用に記憶部20に一時記憶させればよい。   When using biometric authentication, the biometric information of the coping person is registered in the monitoring center 8 in advance. Then, when the monitoring center 8 instructs the coping person to deal with, the biometric information of the coping person is notified to the security device 4, and the security device 4 may temporarily store this in the storage unit 20 for authentication.

また、物件ごとに固有でない、複数の物件で利用可能な共通対処カード(所謂マスター方式の認証媒体)に記録されたデータを第2の認証情報とし、当該共通対処カードを各対処員に所持させる構成とすることもできる。共通対処カードは、警戒モードにある物件では使用することができないが、解除モードにある物件に対しては対処モードへの移行に使用することができるのでセキュリティ性の確保が可能である。また、任意の対処員に所持させることができるので迅速な対処が可能である。   In addition, data recorded on a common handling card (so-called master-type authentication medium) that is not unique to each property and can be used in a plurality of properties is used as second authentication information, and each coping member possesses the common handling card. It can also be configured. The common handling card cannot be used in the property in the alert mode, but the property in the release mode can be used for shifting to the handling mode, so that security can be ensured. Moreover, since it can be made to have arbitrary counselors, it can respond quickly.

2 警備システム、4 警備装置、6 通信網、8 監視センタ、10 センサ、12 操作表示部、14 リーダ部、16 報知部、18,64 通信部、20,66 記憶部、22,68 制御部、30 物件コード、32 利用者ID、34 対処ID、36 対処PW、38 警備モード、40 対処コマンド、50 異常監視処理部、52 モード管理部、54 PW生成部、60 操作部、62 表示部。   2 security systems, 4 security devices, 6 communication networks, 8 monitoring centers, 10 sensors, 12 operation display units, 14 reader units, 16 notification units, 18, 64 communication units, 20, 66 storage units, 22, 68 control units, 30 Property code, 32 User ID, 34 Countermeasure ID, 36 Countermeasure PW, 38 Security mode, 40 Countermeasure command, 50 Abnormality monitoring processing section, 52 Mode management section, 54 PW generation section, 60 Operation section, 62 Display section.

Claims (6)

監視対象に対する警備モードとして、前記監視対象の領域に利用者がいない状態にて設定される警戒モード、当該領域に前記利用者がいる状態にて設定される解除モード、及び前記監視対象での対処作業に派遣された対処員によって用いられる対処モードを有し、特定の対処員に所持される特定認証媒体を用いて前記対処モードに切り替え可能な警備装置と、前記警備装置が検出した異常状態について通報を受ける監視センタとを備える警備システムにおいて、
前記警備装置は、
設定されている前記警備モードを前記監視センタへ送信する通信部と、
前記監視対象に設置され前記派遣された対処員の認証操作により、前記特定認証媒体に記録された前記監視対象に固有の第1の認証情報、又は任意の前記対処員に授けることができる第2の認証情報を取得する認証情報取得部と、
照合用の前記第1及び第2の認証情報、並びに前記監視センタから受信した対処承認情報を記憶する記憶部と、
取得した前記第1の認証情報を認証した場合、及び、前記対処承認情報が記憶されており、且つ取得した前記第2の認証情報を認証した場合に、前記警備モードを前記対処モードに切り替えるモード管理部と、を備え、
前記監視センタは、
前記警備装置に設定されている前記警備モードを記憶するセンタ記憶部と、
管制員の操作により前記警備装置に対して前記対処承認情報を発行する手段であって、当該対処承認情報の発行を当該警備装置が前記解除モードに設定されている場合には許容する一方、前記警戒モードに設定されている場合には禁止する制御部と、を備えることを特徴とする警備システム。
As a security mode for the monitoring target, a warning mode set when there is no user in the monitored area, a release mode set when the user is in the area, and a countermeasure in the monitoring target A security device that has a handling mode used by a coordinator dispatched to work and can be switched to the coping mode using a specific authentication medium possessed by the specific coping officer, and an abnormal state detected by the security device In a security system with a monitoring center that receives reports,
The security device
A communication unit for transmitting the set security mode to the monitoring center;
The first authentication information specific to the monitoring target recorded in the specific authentication medium, or the second one that can be given to any of the handling personnel by the authentication operation of the dispatched handling personnel installed in the monitoring target An authentication information acquisition unit for acquiring the authentication information of
A storage unit for storing the first and second authentication information for verification and the handling approval information received from the monitoring center;
A mode in which the security mode is switched to the handling mode when the acquired first authentication information is authenticated, and when the handling approval information is stored and the acquired second authentication information is authenticated. A management department,
The monitoring center is
A center storage unit for storing the security mode set in the security device;
The means for issuing the handling approval information to the security device by the operation of the controller, and allows the handling approval information to be issued when the security device is set in the release mode, And a control unit that is prohibited when set in a warning mode.
前記センタ記憶部は、前記警備装置にて前記異常状態が検出されているか否かを記憶し、
前記制御部は、前記警備装置が前記解除モードに設定されており、且つ前記異常状態を検出していることを条件に、前記対処承認情報の発行を許容すること、
を備えることを特徴とする請求項1に記載の警備システム。
The center storage unit stores whether the abnormal state is detected by the security device,
The controller permits the issuance of the handling approval information on the condition that the security device is set in the release mode and detects the abnormal state;
The security system according to claim 1, comprising:
前記センタ記憶部は、前記警備装置にて前記異常状態が検出されているか否かを記憶し、
前記制御部は、前記警備装置が前記警戒モードに設定されていても、前記異常状態を検出していることを条件に、前記対処承認情報の発行を許容すること、
を特徴とする請求項1又は請求項2に記載の警備システム。
The center storage unit stores whether the abnormal state is detected by the security device,
The control unit allows the issuance of the handling approval information on the condition that the abnormal state is detected even when the security device is set in the warning mode;
The security system according to claim 1 or 2, characterized by the above.
前記モード管理部は、前記第1の認証情報による前記対処モードへの切り替えに連動して前記監視対象に設置された電気錠を解錠し、前記第2の認証情報による前記対処モードへの切り替えに際しては前記電気錠を施錠状態に維持すること、を特徴とする請求項1から請求項3のいずれか1つに記載の警備システム。   The mode management unit unlocks an electric lock installed on the monitoring target in conjunction with switching to the handling mode based on the first authentication information, and switches to the handling mode based on the second authentication information. The security system according to any one of claims 1 to 3, wherein the electric lock is maintained in a locked state. 前記モード管理部は、前記第1の認証情報により設定された前記対処モード中においては、前記第1の認証情報による前記警備モードの切り替えを許容する一方、前記第2の認証情報による前記警備モードの切り替えを禁止すること、
を特徴とする請求項1から請求項4のいずれか1つに記載の警備システム。
The mode management unit allows switching of the security mode based on the first authentication information during the handling mode set by the first authentication information, while the security mode based on the second authentication information. Prohibiting switching,
The security system according to any one of claims 1 to 4, wherein:
前記第2の認証情報はパスワードであり、
前記認証情報取得部は、
前記特定認証媒体から前記第1の認証情報を読み取るリーダ部と、
前記対処員が前記パスワードの入力操作を行う操作部と、
を備えることを特徴とする請求項1から請求項5のいずれか1つに記載の警備システム。
The second authentication information is a password;
The authentication information acquisition unit
A reader unit for reading the first authentication information from the specific authentication medium;
An operation unit for the coordinator to input the password;
The security system according to any one of claims 1 to 5, further comprising:
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