JP2017108471A - Communication apparatus, communication repeater, communication method and communication system - Google Patents

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a communication apparatus, communication repeater, communication method and communication system that prevent an apparatus from continuing operation in an undesired state when communication failure has occurred during remote control.SOLUTION: A communication apparatus can connect with a server 2 via a wired or wireless network and can be remotely controlled by the server 2. The communication apparatus comprises: a holding unit 12 for holding, by any method, information on whether or not the communication apparatus 1 is in a remotely controlled state; a determination unit 13 for determining whether or not the communication apparatus 1 and the server can communicate; and a control unit 14 for shifting the communication apparatus 1 to a prescribed operation state when the holding unit 12 holds information indicating the remotely controlled state and the determination unit 13 determines that the communication unit 1 and the server cannot communicate.SELECTED DRAWING: Figure 2

Description

本発明の実施形態は通信機器、通信中継機器、通信方法および通信システムに関する。   Embodiments described herein relate generally to a communication device, a communication relay device, a communication method, and a communication system.

宅外のサーバからネットワーク回線を介して制御命令を送信し、宅内のネットワーク対応機器を遠隔制御するシステムが知られている。   A system for remotely controlling a network-compatible device in a home by transmitting a control command from a server outside the home via a network line is known.

しかし、ネットワーク回線にトラブルが発生した場合、手動で機器を設定できるまで、宅内機器が遠隔制御不能となる問題があった。たとえば特許文献１では、通信路のトラブルの発生を検知し、通信機器の再起動を自動的に行う装置を提供している。   However, when trouble occurs in the network line, there is a problem that the home device cannot be remotely controlled until the device can be manually set. For example, Patent Document 1 provides an apparatus that detects the occurrence of a communication channel trouble and automatically restarts a communication device.

特許登録５００２８２０号Patent registration 5002820

しかしながら、通信障害が発生したとき、ユーザは宅外から遠隔制御ができないため、宅内の通信機器が所望ではない動作状態で稼働し続けることがある。   However, when a communication failure occurs, the user cannot perform remote control from outside the house, and thus the communication device in the house may continue to operate in an undesired operating state.

たとえば、機器を起動した後に、通信機器とサーバとの間のネットワークで通信障害が発生した場合、ユーザは、前記機器を停止することができない。すると、前記機器は稼働し続け、無駄な電力消費や長時間稼働による故障を引き起こすことがある。   For example, if a communication failure occurs in the network between the communication device and the server after the device is activated, the user cannot stop the device. As a result, the device continues to operate, which may cause wasteful power consumption or failure due to long-time operation.

本発明は、前記課題に鑑みてなされたもので、通信障害が発生したとき、宅内の機器が所望ではない動作状態で稼働し続けることを防止する通信機器、通信方法および通信システムを提供する。   The present invention has been made in view of the above problems, and provides a communication device, a communication method, and a communication system that prevent a home device from continuing to operate in an undesired operating state when a communication failure occurs.

本実施形態の通信機器は、有線または無線のネットワークを介しサーバと接続可能であり、前記サーバによって遠隔操作可能な通信機器であって、前記通信機器が遠隔操作された状態か否かの情報を任意の方法で保持する保持部と、前記通信機器と前記サーバとの通信が可能か否かを判断する判断部と、前記保持部が遠隔操作された状態である情報を保持し、かつ、前記通信機器と前記サーバとが通信不可と前記判断部が判断したときに、前記通信機器を所定の動作状態へと移行させる制御部と、を備えることを特徴とする。   The communication device of the present embodiment can be connected to a server via a wired or wireless network and can be remotely operated by the server, and information on whether or not the communication device is in a remotely operated state. Holding a holding unit held by an arbitrary method, a determination unit for determining whether communication between the communication device and the server is possible, holding information indicating that the holding unit is remotely operated, and And a control unit that shifts the communication device to a predetermined operation state when the determination unit determines that communication between the communication device and the server is impossible.

本実施形態によれば、通信障害が発生したとき、宅内の機器が所望ではない動作状態で稼働し続けることを防止する通信機器、通信方法および通信システムを提供する。   According to the present embodiment, a communication device, a communication method, and a communication system are provided that prevent a home device from continuing to operate in an undesired operating state when a communication failure occurs.

第１の実施形態にかかるシステムの構成図1 is a configuration diagram of a system according to a first embodiment. 第１の実施形態にかかる通信機器を示すブロック図1 is a block diagram showing a communication device according to a first embodiment. 第１の実施形態にかかる通信機器の動作状態に対応した待機時間の例Example of standby time corresponding to the operating state of the communication device according to the first embodiment 第１の実施形態にかかる通信機器の動作フローチャートOperation Flowchart of Communication Device According to First Embodiment 第１の実施形態にかかる通信機器がサーバと通信不可時に移行させる動作状態の例Example of an operation state in which the communication device according to the first embodiment shifts when communication with the server is not possible 第１の実施形態にかかる通信機器とサーバ間の通常時の動作シーケンス図Normal operation sequence diagram between communication device and server according to first embodiment 第１の実施形態にかかる通信機器とサーバ間の通信障害発生時の動作シーケンス図Operation sequence diagram when communication failure occurs between the communication device and the server according to the first embodiment 第２の実施形態にかかるシステムの構成図Configuration diagram of system according to second embodiment 第２の実施形態にかかる通信機器を示すブロック図The block diagram which shows the communication apparatus concerning 2nd Embodiment 第２の実施形態にかかるＨＧＷを示すブロック図The block diagram which shows HGW concerning 2nd Embodiment 第２の実施形態にかかる通信機器の動作フローチャートOperation Flowchart of Communication Device According to Second Embodiment 第２の実施形態にかかるＨＧＷ４の動作フローチャートHGW4 operation flowchart according to the second embodiment 第２の実施形態にかかる通信機器とＨＧＷ間の通信障害発生時のシーケンス図Sequence diagram when communication failure occurs between the communication device and the HGW according to the second embodiment 第２の実施形態にかかるＨＧＷとサーバ間の通信障害発生時のシーケンス図Sequence diagram when communication failure occurs between HGW and server according to second embodiment 第３の実施形態にかかるＨＧＷとサーバ間の通信障害発生時のシーケンス図Sequence diagram when communication failure occurs between HGW and server according to the third embodiment

本発明にかかる実施形態は、有線または無線のネットワークを介しサーバと接続可能であり、前記サーバによって遠隔操作可能な通信機器であって、前記通信機器が遠隔操作された状態か否かの情報を任意の方法で保持する保持部と；前記通信機器と前記サーバとの通信が可能か否かを判断する判断部と；前記保持部が遠隔操作された状態である情報を保持し、かつ、前記通信機器と前記サーバとが通信不可と前記判断部が判断したときに、前記通信機器を所定の動作状態へと移行させる制御部と；を備えることを特徴とする通信機器。   The embodiment according to the present invention is a communication device that can be connected to a server via a wired or wireless network and can be remotely operated by the server, and information on whether or not the communication device is in a remotely operated state. A holding unit held by an arbitrary method; a determination unit that determines whether or not communication between the communication device and the server is possible; holding information indicating that the holding unit is remotely operated; and A control unit that shifts the communication device to a predetermined operation state when the determination unit determines that communication between the communication device and the server is impossible.

以下、本発明の実施の形態について、図面を参照しながら説明する。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.

（第１の実施形態）
第１の実施形態では、通信機器１とサーバ２が直接通信する通信システムについて説明する。 (First embodiment)
In the first embodiment, a communication system in which the communication device 1 and the server 2 communicate directly will be described.

図１は、第１の実施形態にかかるシステムの構成を示すブロック図である。図１のシステムは、通信機器１と、有線又は無線のネットワークを介して接続されたサーバ２から構成されている。通信機器１は、例えばＥＣＨＯＮＥＴ／ＥＣＨＯＮＥＴ Ｌｉｔｅ対応のエアコンなどのネット家電や通信によって遠隔制御可能に構成された蓄電池等の設備機器であり、宅内の通信インフラによって通信可能に構成され、少なくとも一つ、または複数存在していてもよい。なお、通信機器１とサーバ２との間にはルータなどの一般的な通信中継機器やプロトコル変換装置が介在していてもよい。   FIG. 1 is a block diagram illustrating a configuration of a system according to the first embodiment. The system in FIG. 1 includes a communication device 1 and a server 2 connected via a wired or wireless network. The communication device 1 is a facility device such as a storage battery configured to be remotely controllable by an internet home appliance or communication such as an ECHONET / ECHONET Lite compatible air conditioner, and is configured to be communicable by an in-home communication infrastructure. Or a plurality of them may exist. Note that a general communication relay device such as a router or a protocol conversion device may be interposed between the communication device 1 and the server 2.

第１の実施形態において、外出先から通信機器１を遠隔操作する場合、ユーザは図示しない携帯端末などの操作端末から操作指示をサーバ２に送信し、サーバ２は前記操作指示を受信するとともに通信機器１に対して制御命令を送信する。ここで制御命令とは、操作指示に対応する情報を含む任意の形式のパケットやプロトコルであり、たとえばＥＣＨＯＮＥＴ／ＥＣＨＯＮＥＴ Ｌｉｔｅパケットを用いることができる。また、何らかのプロトコル変換装置を介在させた上で異なる２つ以上の形式のパケットやプロトコルを使用してもよい。なお、本実施形態では、サーバ２が受信した制御命令に対しプロトコル変換を行ってから通信機器１に送信するとしているが、制御パケットの生成はその時点、機器、構成などに限定されない。たとえば通信機器１とサーバ２の間に変換装置を介在してもよいし、通信機器１が変換機能を具備してもよい。さらに、前記制御パケットには、遠隔操作の制御命令であること、または送信元を示すフラグを付与させてから通信機器１に送信してもよい。   In the first embodiment, when the communication device 1 is remotely operated from a place where the user is away, the user transmits an operation instruction from an operation terminal such as a portable terminal (not shown) to the server 2, and the server 2 receives the operation instruction and performs communication. A control command is transmitted to the device 1. Here, the control command is a packet or protocol of any format including information corresponding to the operation instruction, and for example, an ECHONET / ECHONET Lite packet can be used. Also, two or more different types of packets and protocols may be used with some protocol conversion device interposed. In the present embodiment, the protocol conversion is performed on the control command received by the server 2 and then transmitted to the communication device 1, but the generation of the control packet is not limited to the device, configuration, etc. at that time. For example, a conversion device may be interposed between the communication device 1 and the server 2, or the communication device 1 may have a conversion function. Further, the control packet may be transmitted to the communication device 1 after being a remote operation control command or having a flag indicating a transmission source.

通信機器１は、遠隔制御に必要な一般的な機能として、サーバ２から制御命令を受信したとき当該制御命令を解釈し、制御命令に含まれる内容に応じて通信機器１を所定の動作状態へと移行させる制御機能を備え、さらに、一定時間ごとにサーバ２に通信状態の確認を要求する機能を具備する。   As a general function necessary for remote control, the communication device 1 interprets the control command when it receives a control command from the server 2, and puts the communication device 1 into a predetermined operation state according to the contents included in the control command. And a function for requesting the server 2 to confirm the communication state at regular intervals.

サーバ２は、遠隔制御に必要な一般的な機能として、図示しない携帯端末などの操作端末からネットワークを介して操作指示を受信する機能と、前記操作指示に対応する制御命令、たとえばＥＣＨＯＮＥＴ／ＥＣＨＯＮＥＴ Ｌｉｔｅパケットを生成する機能と、前記制御命令をネットワークを介して通信機器１に送信する機能と、を備える。さらに、サーバ２は、任意の通信機器１から通信確認を要求された場合、応答を当該通信機器１に送信する機能を具備する。   As a general function required for remote control, the server 2 has a function of receiving an operation instruction from an operation terminal such as a portable terminal (not shown) via a network, and a control command corresponding to the operation instruction, for example, ECHONET / ECHONET Lite. A function of generating a packet, and a function of transmitting the control command to the communication device 1 via a network. Further, the server 2 has a function of transmitting a response to the communication device 1 when a communication confirmation is requested from any communication device 1.

図２は、第１の実施形態にかかる通信機器１の構成を示すブロック図である。   FIG. 2 is a block diagram illustrating a configuration of the communication device 1 according to the first embodiment.

通信機器１は、所定の動作状態を記憶する記憶部１１と、通信機器１が遠隔操作された状態か否かの情報を任意の方法で保持する保持部１２と、サーバ２との通信が可能か否かを判断する判断部１３と、前記保持部１２が遠隔操作された状態である情報を保持し、かつ、前記判断部１３がサーバ２との通信が不可と判断した時に、通信機器１を所定の動作状態へと移行させる制御部１４と、を備える。   The communication device 1 can communicate with the server 2, a storage unit 11 that stores a predetermined operation state, a holding unit 12 that holds information on whether or not the communication device 1 has been remotely operated, and a server 2. The communication device 1 when the determination unit 13 determines whether or not the holding unit 12 holds information that is in a remotely operated state, and the determination unit 13 determines that communication with the server 2 is impossible. And a control unit 14 for shifting to a predetermined operation state.

記憶部１１は、通信機器１の出荷時に所定の動作状態、または所定の条件を契機として、通信機器１の動作状態を記憶する機能を備える。記憶する動作状態については図５にて後述する。   The storage unit 11 has a function of storing the operation state of the communication device 1 in response to a predetermined operation state or a predetermined condition when the communication device 1 is shipped. The stored operation state will be described later with reference to FIG.

保持部１２は、遠隔操作された状態であるという情報と遠隔操作されていない状態であるという情報とのいずれかを保持する。ここで、遠隔操作された状態とは、たとえば通信機器１がサーバ２から制御命令を受信し制御された状態をいい、遠隔操作されていない状態とは、たとえば通信機器１が宅内リモコンや通信機器１本体のボタンなどにより操作された状態をいう。本実施形態では、通信機器１が受信し実行した制御命令に、遠隔操作であることを示すフラグ、または送信元がサーバ２であることを示すフラグが付与されていた場合、保持部１２は遠隔操作された状態を示す「遠隔操作ＯＮ」を保持し、前記制御命令が遠隔操作でないことを示すフラグ、または送信元がリモコンや通信機器１本体のボタンなどであることを示すフラグが付与されていた場合、保持部１２は遠隔操作されていない状態を示す「遠隔操作ＯＦＦ」を保持するとする。   The holding unit 12 holds either information indicating that the remote operation is performed or information indicating that the remote operation is not performed. Here, the remotely operated state refers to a state in which the communication device 1 is controlled by receiving a control command from the server 2, for example, and the state in which the communication device 1 is not remotely operated includes, for example, the home remote controller or the communication device. It means a state operated by a button on one body. In the present embodiment, when the control command received and executed by the communication device 1 is given a flag indicating remote operation or a flag indicating that the transmission source is the server 2, the holding unit 12 is remotely “Remote operation ON” indicating the operated state is held, and a flag indicating that the control command is not a remote operation, or a flag indicating that the transmission source is a button of the remote controller or the communication device 1 main body is added. In this case, it is assumed that the holding unit 12 holds “remote operation OFF” indicating a state where the remote operation is not performed.

判断部１３は、通信機器１とサーバ２との通信が可能か否かを判断する機能と、前記判断を行う時間間隔、すなわち判断待機時間を決定する機能と、を備える。ここで、判断待機時間を短くすると、通信障害の検知は早くなるが、通信機器１とサーバ２の通信負荷や、追加処理量による消費電力量の増加を招く。そのため、判断待機時間は、機器や機種毎に定められた固定値、または通信機器１の動作状態に応じた変動値を用いることが好ましい。変動値を用いる場合、動作状態と判断待機時間の対応表を通信機器１の任意の構成が保持してもよい。なお、前記対応表は、通信機器３が出荷時に固定して保持していてもよいし、ユーザ設定等により調整可能となっていてもよい。   The determination unit 13 includes a function for determining whether communication between the communication device 1 and the server 2 is possible and a function for determining a time interval for performing the determination, that is, a determination standby time. Here, if the determination waiting time is shortened, the detection of the communication failure is accelerated, but the communication load between the communication device 1 and the server 2 and the increase in the power consumption due to the additional processing amount are caused. Therefore, it is preferable to use a fixed value determined for each device or model or a variation value according to the operating state of the communication device 1 as the determination standby time. When using a variation value, an arbitrary configuration of the communication device 1 may hold a correspondence table between the operating state and the determination standby time. The correspondence table may be held by the communication device 3 at the time of shipment, or may be adjustable by user settings or the like.

図３に、通信機器１がエアコンの場合、エアコンの動作状態と判断待機時間を対応させた表の一例を示す。ＥＣＨＯＮＥＴ／ＥＣＨＯＮＥＴ Ｌｉｔｅ対応のネット家電の動作状態は、状態種別を表すＥＰＣ（ＥＣＨＯＮＥＴ Ｐｒｏｐｅｒｔｙ Ｃｏｄｅ）、状態内容を表すＥＤＴ（ＥＣＨＯＮＥＴ Ｄａｔａ）の組合せで表すことができる。図３の例では、このＥＰＣ、ＥＤＴの組合せに応じて判断待機時間を参照することができる。   FIG. 3 shows an example of a table in which the operation state of the air conditioner is associated with the determination standby time when the communication device 1 is an air conditioner. The operation state of an ECHONET / ECHONET Lite compatible home appliance can be expressed by a combination of EPC (ECHONET Property Code) indicating the state type and EDT (ECHONET Data) indicating the state content. In the example of FIG. 3, the determination waiting time can be referred to according to the combination of EPC and EDT.

判断待機時間は、通信障害により通信機器１の遠隔操作が不能となった場合に、通信機器１がそのままの動作状態でしばらく動き続けても問題が少ない場合は長めに、通信障害を早めに検知して動作状態を変更したいような動作状態である場合は短めに、と設定することが好ましい。例えば、エアコンが運転ＯＦＦ（ＥＰＣ＝０ｘ８０，ＥＤＴ＝０ｘ３１）であった場合、通信障害が発生し遠隔操作が不能となっても問題は少ないため、判断待機時間を長めの６０分とする。運転ＯＮ（ＥＰＣ＝０ｘ８０，ＥＤＴ＝０ｘ３０）であり、冷房（ＥＰＣ＝０ｘＢ０，ＥＤＴ＝０ｘ４２）かつ温度設定が２６℃（ＥＰＣ＝０ｘＢ３，ＥＤＴ＝０ｘ１Ａ）の場合、通信障害が発生し遠隔操作が不能となると、そのままの動作状態で稼働させ続けることによる無駄な電力消費や、連続稼働による機器故障のリスクが、運転ＯＦＦ状態に比べてより問題となるため、判断待機時間をより短い３０分とする。運転ＯＮ（ＥＰＣ＝０ｘ８０，ＥＤＴ＝０ｘ３０）であり、冷房（ＥＰＣ＝０ｘＢ０，ＥＤＴ＝０ｘ４２）かつ温度設定が１７℃と極端に低い（ＥＰＣ＝０ｘＢ３，ＥＤＴ＝０ｘ１０）運転状態の場合、通信障害が発生し遠隔操作が不能となると、そのままの動作状態で稼働させ続けることは無駄な電力消費や、連続稼働による機器故障のリスクがもっとも高いため、判断待機時間をさらに短い１０分とする。なお、前記対応表は、通信機器１が出荷時に固定して保持していてもよいし、ユーザ設定等により調整可能となっていてもよい。   If the communication device 1 cannot be remotely operated due to a communication failure, the judgment standby time is detected longer if the communication device 1 continues operating for a while and there are few problems. If it is an operation state in which it is desired to change the operation state, it is preferable to set a shorter value. For example, when the air conditioner is off (EPC = 0x80, EDT = 0x31), there is little problem even if a communication failure occurs and remote control becomes impossible, so the judgment standby time is set to a longer 60 minutes. When operation is ON (EPC = 0x80, EDT = 0x30), cooling (EPC = 0xB0, EDT = 0x42) and temperature setting is 26 ° C. (EPC = 0xB3, EDT = 0x1A), communication failure occurs and remote operation is If it becomes impossible, the wasteful power consumption due to continuing operation in the same operation state and the risk of equipment failure due to continuous operation become more problematic than in the operation OFF state, so the judgment standby time is shorter than 30 minutes. To do. Communication failure when operation is ON (EPC = 0x80, EDT = 0x30), cooling (EPC = 0xB0, EDT = 0x42) and temperature setting is extremely low (17 ° C) (EPC = 0xB3, EDT = 0x10) If remote control becomes impossible and the operation is continued as it is, there is the highest risk of wasteful power consumption and equipment failure due to continuous operation. Therefore, the judgment standby time is further shortened to 10 minutes. The correspondence table may be held by the communication device 1 at the time of shipment, or may be adjustable by user settings or the like.

制御部１４は、サーバ２または宅内のリモコンなどから受信した制御命令の内容を解釈し、内容に応じて通信機器１を制御する機能と、記憶部１１、保持部１２、判断部１３の情報を元に、通信機器１を所定の動作状態へと移行させる機能と、を備える。   The control unit 14 interprets the content of the control command received from the server 2 or the remote control in the home, and controls the communication device 1 according to the content, and the information of the storage unit 11, the holding unit 12, and the determination unit 13. Originally, a function of shifting the communication device 1 to a predetermined operation state is provided.

図４は、第１の実施形態にかかる通信機器１の動作を示すフローチャートである。図４のフローは通信機器１が制御命令を受信し、当該制御命令を実行するとスタートする（Ｓ４０）。   FIG. 4 is a flowchart showing the operation of the communication device 1 according to the first embodiment. The flow in FIG. 4 starts when the communication device 1 receives a control command and executes the control command (S40).

通信機器１は、保持部１２が保持している通信機器１の遠隔操作状態を判断し（Ｓ４１）、保持部１２が「遠隔操作ＯＦＦ」を保持している場合、フローを終了する。一方で、保持部１２が「遠隔操作ＯＮ」を保持している場合、判断部１３は、サーバ２との通信状態の判断待機時間を決定する（Ｓ４２）。この判断待機時間が経過する間に、制御命令を受信した場合（Ｓ４３）は一旦フローを終了した上で、新たにフローがスタートする（Ｓ４０）。判断待機時間が経過したとき（Ｓ４４）、判断部１３は、サーバ２との通信が可能か否かを確認する（Ｓ４５）。この確認は、例えば、通信機器１からサーバ２あてに通信確認の要求を送信し、サーバ２から一定時間内に応答があればサーバ２と通信可能、なければ通信不可と判断する、一般的な手法を用いることができる。   The communication device 1 determines the remote operation state of the communication device 1 held by the holding unit 12 (S41), and when the holding unit 12 holds “remote operation OFF”, the flow ends. On the other hand, when the holding unit 12 holds “remote operation ON”, the determination unit 13 determines the determination standby time for the communication state with the server 2 (S42). If a control command is received while the determination waiting time has elapsed (S43), the flow is once ended and then a new flow is started (S40). When the determination standby time has elapsed (S44), the determination unit 13 confirms whether communication with the server 2 is possible (S45). For this confirmation, for example, a communication confirmation request is transmitted from the communication device 1 to the server 2, and if there is a response from the server 2 within a certain time, it is determined that communication with the server 2 is possible, and otherwise communication is impossible. Techniques can be used.

判断部１３は、通信機器１とサーバ２とが通信可能であると判断した場合（Ｓ４５）、Ｓ４３に戻る。サーバ２との通信が不可であると判断した場合（Ｓ４５）、制御部１４は、通信機器１を所定の動作状態へと移行させる（Ｓ４６）。   When determining that the communication device 1 and the server 2 can communicate with each other (S45), the determining unit 13 returns to S43. If it is determined that communication with the server 2 is not possible (S45), the control unit 14 shifts the communication device 1 to a predetermined operation state (S46).

なお、本実施形態では、Ｓ４１で遠隔操作されていないときフローを終了するが、通信機器３はサーバ２との通信可否確認のために、遠隔操作されていなくても定期的な確認要求を送信し続けてもよい。その場合、サーバ２と通信不能と判断した場合、一定時間後に通信確認を繰り返す、または通信機器の警告ランプを光らせる、など任意の動作をおこなってもよい。   In the present embodiment, the flow is terminated when the remote operation is not performed in S41, but the communication device 3 transmits a periodic confirmation request to confirm whether communication with the server 2 is possible even if the communication device 3 is not remotely operated. You may keep doing. In that case, when it is determined that communication with the server 2 is impossible, an arbitrary operation such as repeating the communication confirmation after a certain time or lighting the warning lamp of the communication device may be performed.

図５は、通信機器１が遠隔操作された状態、かつ、サーバ２との通信が不可の場合に、制御部１４が実行する通信機器１の動作状態を移行させるパターンの例である。   FIG. 5 is an example of a pattern for shifting the operation state of the communication device 1 executed by the control unit 14 when the communication device 1 is remotely operated and communication with the server 2 is not possible.

前述のように、通信機器１がＥＣＨＯＮＥＴ／ＥＣＨＯＮＥＴ Ｌｉｔｅ対応のネット家電の場合、動作状態は、状態種別を表すＥＰＣ、状態内容を表すＥＤＴの組み合わせで表すことができるため、制御部１４はＥＰＣ、ＥＤＴを含む制御命令を用いて通信機器１の動作状態を移行させるとする。本実施形態では、遠隔操作が不能になった時に移行させる動作状態を、ユーザもしくはアプリケーションが自由に、かつ、容易に（各ＥＰＣのＥＤＴ値を個別にユーザが設定するといった手間をかけることなく）設定できることが好ましい。   As described above, when the communication device 1 is an ECHONET / ECHONET Lite compatible home appliance, the operation state can be represented by a combination of EPC representing the state type and EDT representing the state content. Assume that the operation state of the communication device 1 is shifted using a control command including EDT. In the present embodiment, the user or application can freely and easily change the operation state to be transferred when remote operation becomes impossible (without requiring the user to individually set the EDT value of each EPC). It is preferable that it can be set.

図５では、制御部１４が実行する通信機器１の動作状態を移行させるパターンとして、「何もしない」、「特定の状態に移行」、「遠隔操作される直前の状態に移行」、「スナップショットとして保持した状態に移行」の４つを例として示す。   In FIG. 5, as a pattern for shifting the operation state of the communication device 1 executed by the control unit 14, “do nothing”, “transition to a specific state”, “transition to a state immediately before remote operation”, “snap” Four examples of “transition to state held as shot” are shown as examples.

まず、「何もしない」パターンの場合、通信機器１のＥＰＣ、ＥＤＴの値は遠隔制御されたときの値のまま保持する。   First, in the case of the “do nothing” pattern, the values of EPC and EDT of the communication device 1 are held as they were when remotely controlled.

「特定の状態に移行」パターンの場合、通信機器１のＥＰＣ、ＥＤＴを記憶部１１に保存された特定の値に変更する。たとえば、運転（ＥＰＣ＝０ｘ８０）をＯＦＦ（ＥＤＴ＝０ｘ３０）、モード（ＥＰＣ＝０ｘＢ０）を自動（ＥＤＴ＝０ｘ４１）にする。これらの値は、通信機器１の出荷時に保持させてもよいし、ユーザによって変更可能であってもよい。このパターンは、遠隔操作が不能になった時に、安全性または経済性などの視点から、移行させるべき動作状態が明確である機器やサービスに適用する。たとえば、通信機器１が通信可能に構成されて放電または充電を遠隔制御することができる蓄電池の場合には、放電または充電中に遠隔操作が不能になったときに蓄電池を待機状態に移行させるような場合に適用することができる。   In the case of the “transition to a specific state” pattern, the EPC and EDT of the communication device 1 are changed to specific values stored in the storage unit 11. For example, the operation (EPC = 0x80) is set to OFF (EDT = 0x30), and the mode (EPC = 0xB0) is set to automatic (EDT = 0x41). These values may be held at the time of shipment of the communication device 1 or may be changeable by the user. This pattern is applied to a device or service whose operation state to be shifted is clear from the viewpoint of safety or economy when remote operation becomes impossible. For example, in the case of a storage battery in which the communication device 1 is configured to be communicable and can remotely control discharging or charging, the storage battery is shifted to a standby state when remote operation becomes impossible during discharging or charging. It can be applied in any case.

「遠隔操作される直前の状態に移行」パターンの場合、記憶部１１は、通信機器１が遠隔操作されていない状態、かつ、サーバ２から制御命令を受信した時点の通信機器１の状態、すなわち遠隔操作される直前の動作状態に対応するＥＰＣ、ＥＤＴの値を記憶し、通信機器１とサーバ２とが通信不可となったとき、通信機器１のＥＰＣとＥＤＴを、記憶部１１が保持している値に変更する。このパターンは、たとえば、夏に冷房中のエアコンを遠隔操作で一時的に停止させた、といったように、遠隔操作が不可能になった時は元の動作状態に復帰させるのが望ましいサービスに適用する。   In the case of the “transition to a state immediately before being remotely operated” pattern, the storage unit 11 is in a state where the communication device 1 is not remotely operated and the state of the communication device 1 when the control command is received from the server 2, The EPC and EDT values corresponding to the operation state immediately before remote control are stored, and when the communication device 1 and the server 2 cannot communicate, the storage unit 11 holds the EPC and EDT of the communication device 1. Change the value to This pattern applies to services where it is desirable to return to the original operating state when remote control becomes impossible, such as when the air-conditioner being cooled is temporarily stopped by remote control in summer. To do.

「スナップショットとして保持した状態に移行」パターンの場合、通信機器１とサーバ２とが通信不可となったとき、ユーザが設定した任意の状態に移行させる。ここで、ユーザが設定した任意の状態は、ユーザによる本体操作、もしくは、宅内リモコンやＨＧＷ（Ｈｏｍｅ Ｇａｔｅｗａｙ）、またはＨＥＭＳ（Ｈｏｍｅ Ｅｎｅｒｇｙ Ｍａｎａｇｅｍｅｎｔ Ｓｙｓｔｅｍ）コントローラからの制御命令を受信し制御されている状態で、その時点の通信機器１の動作状態に対応するＥＰＣ、ＥＤＴの値を記憶部１１に記憶させることでスナップショットとして設定する。次に、通信機器１とサーバ２とが通信不可となったとき、通信機器１のＥＰＣとＥＤＴを、記憶部１１が保持している値に変更する。このパターンでは、たとえば、ユーザが通常どおりエアコンを利用している最中に快適だと感じた際のエアコン動作状態のスナップショットを記憶させることができる。これらスナップショットは、複数保持し、任意の設定によって切り替え可能であってもよい。   In the case of the “transition to a state held as a snapshot” pattern, when communication between the communication device 1 and the server 2 becomes impossible, the state is shifted to an arbitrary state set by the user. Here, the arbitrary state set by the user is a state in which the user operates the main body or receives a control command from a home remote control, a HGW (Home Gateway), or a HEMS (Home Energy Management System) controller. Then, the EPC and EDT values corresponding to the operation state of the communication device 1 at that time are stored in the storage unit 11 and set as a snapshot. Next, when communication between the communication device 1 and the server 2 becomes impossible, the EPC and EDT of the communication device 1 are changed to values held in the storage unit 11. In this pattern, for example, a snapshot of the air conditioner operating state when the user feels comfortable during normal use of the air conditioner can be stored. A plurality of these snapshots may be held and switched according to an arbitrary setting.

通信機器１は、サーバ２から所定のネットワークを介し制御命令を受信すると、遠隔操作状態に切り替え、保持部１２に「遠隔操作ＯＮ」との情報を保持するとともに、前記制御命令の内容に応じて通信機器１を所定の動作状態へと変化させる。次に、前記動作状態に応じて判断待機時間を決定し、判断待機時間おきにサーバ２との通信状態を判断する。宅内リモコンや通信機器本体などにより操作された場合、保持部１２は「遠隔操作ＯＦＦ」との情報を保持し、宅内操作に切り替え、通信確認を停止する。   When the communication device 1 receives a control command from the server 2 via a predetermined network, the communication device 1 switches to the remote operation state, holds the information “remote operation ON” in the holding unit 12, and according to the content of the control command. The communication device 1 is changed to a predetermined operation state. Next, a determination standby time is determined according to the operation state, and a communication state with the server 2 is determined every determination standby time. When operated by a home remote controller or a communication device main body, the holding unit 12 holds information “remote operation OFF”, switches to home operation, and stops communication confirmation.

図７は、通信障害が発生した場合の、第１の実施形態にかかる通信システムの動作を表すシーケンス図である。   FIG. 7 is a sequence diagram illustrating the operation of the communication system according to the first embodiment when a communication failure occurs.

保持部１２が「遠隔操作ＯＮ」を保持しているとき、通信機器１とサーバ２との間のネットワークに通信障害が発生したとする。判断部１３は、前記判断待機時間おきに行う所定の判断方法によって通信機器１とサーバ２との間で通信障害が発生したと判断する。このとき制御部１４は、通信機器１が遠隔操作状態であり、かつ、サーバ２との通信が不可であるため、設定された移行パターンに従い、通信機器１を所定の動作状態へ移行させる。たとえば、通信機器１がエアコンであり、遠隔制御を始めた最初の制御命令が「ＥＰＣ＝０ｘ８０，ＥＤＴ＝０ｘ３０；ＥＰＣ＝０ｘＢ０，ＥＤＴ＝０ｘ４２；ＥＰＣ＝０ｘＢ３，ＥＤＴ＝０ｘ１０」を含む場合、エアコンは「運転ＯＮ、冷房、１７℃」で稼働し、図３の判断待機時間を参照して判断待機時間を１０分と決定する。   It is assumed that a communication failure has occurred in the network between the communication device 1 and the server 2 when the holding unit 12 holds “remote operation ON”. The determination unit 13 determines that a communication failure has occurred between the communication device 1 and the server 2 by a predetermined determination method performed every determination standby time. At this time, since the communication device 1 is in the remote operation state and communication with the server 2 is impossible, the control unit 14 causes the communication device 1 to shift to a predetermined operation state according to the set transition pattern. For example, when the communication device 1 is an air conditioner and the first control command that starts remote control includes “EPC = 0x80, EDT = 0x30; EPC = 0xB0, EDT = 0x42; EPC = 0xB3, EDT = 0x10” Operates at “operation ON, cooling, 17 ° C.” and determines the judgment standby time as 10 minutes with reference to the judgment standby time in FIG. 3.

続いて、エアコンは１０分おきに通信状態を確認するためサーバ２あてに通信状態確認を要求し、サーバ２は確認要求を受信するたびエアコンあてに応答を送信する。エアコンが通信確認を送信してから一定時間サーバ２から応答を受信しない場合、エアコンはサーバ２との間のネットワークに通信障害が発生したと判断し、所定の動作状態、たとえば図５に示すように、動作状態を「運転ＯＦＦ」を示す「ＥＰＣ＝０ｘ８０，ＥＤＴ＝０ｘ３１」に移行する。   Subsequently, the air conditioner requests communication status confirmation to the server 2 to confirm the communication status every 10 minutes, and the server 2 transmits a response to the air conditioner every time a confirmation request is received. If the air conditioner does not receive a response from the server 2 for a certain period of time after transmitting the communication confirmation, the air conditioner determines that a communication failure has occurred in the network with the server 2, and a predetermined operating state, for example, as shown in FIG. Then, the operation state shifts to “EPC = 0x80, EDT = 0x31” indicating “operation OFF”.

（第１の実施形態の効果）
第１の実施形態によると、通信障害が発生したとき、機器が所望ではない動作状態で稼働し続けることを防止することができる。 (Effects of the first embodiment)
According to the first embodiment, when a communication failure occurs, it is possible to prevent the device from continuing to operate in an undesired operating state.

たとえば、エアコンを遠隔操作で起動した直後に、サーバとの間のネットワークで通信障害が発生した場合、前記エアコンは自動的に停止し、ユーザが遠隔操作できないにもかかわらず、冷房モードで運転状態のまま稼働しつづけることはない。そのため無駄な電力消費や、連続稼働による機器故障の抑制が期待できる。または、遠隔制御で蓄電池の放電を指示したあとに通信障害が発生した場合、蓄電池が放電し続け、電力が必要になった際に蓄電量が足りない、などといった問題も抑えることが期待できる。   For example, immediately after starting the air conditioner by remote operation, if a communication failure occurs in the network with the server, the air conditioner will automatically stop and the user will not be able to remotely operate, but will be in the cooling mode It will not continue to operate. Therefore, wasteful power consumption and suppression of equipment failure due to continuous operation can be expected. Alternatively, when a communication failure occurs after instructing to discharge the storage battery by remote control, it can be expected that the storage battery continues to be discharged and problems such as insufficient storage amount when power is needed are expected.

また、図３のように通信機器１の動作状態に応じた待機時間を用いることで、通信機器１とサーバの処理付加を抑制しつつ、必要に応じて通信障害の検知を早めることができる。   In addition, by using the standby time according to the operation state of the communication device 1 as shown in FIG. 3, it is possible to speed up detection of a communication failure as needed while suppressing processing addition between the communication device 1 and the server.

（第２の実施形態）
第２の実施形態では、通信機器３とサーバ５の間に、中継機器を介在する通信システムについて説明する。 (Second Embodiment)
In the second embodiment, a communication system in which a relay device is interposed between the communication device 3 and the server 5 will be described.

図８は、第２の実施形態にかかるシステムの構成を示すブロック図である。図８のシステムは、通信機器３と、前記通信機器３と有線または無線の宅内ネットワークを介して接続された中継機器としてのＨＧＷ（Ｈｏｍｅ Ｇａｔｅｗａｙ、ホームゲートウェイ）４と、前記ＨＧＷ４と有線または無線のネットワークを介して接続されたサーバ５から構成されている。通信機器３は、例えばＥＣＨＯＮＥＴ／ＥＣＨＯＮＥＴ Ｌｉｔｅ対応のエアコンなどのネット家電や、通信によって遠隔制御可能に構成された蓄電池等の設備機器であり、宅内の通信インフラによって通信可能に構成され、少なくとも一つ、または複数存在していてもよい。なお、ＨＧＷ４とサーバ５との間、または通信機器３とＨＧＷ４の間にはルータなどの一般的な通信中継機器やプロトコル変換装置が介在していてもよい。   FIG. 8 is a block diagram showing a configuration of a system according to the second embodiment. 8 includes a communication device 3, a HGW (Home Gateway) 4 as a relay device connected to the communication device 3 via a wired or wireless home network, and a wired or wireless connection with the HGW 4. The server 5 is connected via a network. The communication device 3 is, for example, an Internet home appliance such as an ECHONET / ECHONET Lite compatible air conditioner or a storage battery configured to be remotely controllable by communication, and is configured to be communicable by a home communication infrastructure. Or a plurality of them may be present. Note that a general communication relay device such as a router or a protocol conversion device may be interposed between the HGW 4 and the server 5 or between the communication device 3 and the HGW 4.

第２の実施形態において、外出先から通信機器３を遠隔操作する場合、ユーザは図示しない携帯端末などの操作端末から操作指示をサーバ５に送信し、サーバ５は前記操作指示を受信するとともにＨＧＷ４に対して制御命令を送信し、ＨＧＷ４は当該制御命令を解釈し、適切な通信機器３に対して当該制御命令を送信する。ここで制御命令とは、操作指示に対応する情報を含む任意の形式のパケットやプロトコルであり、たとえばＥＣＨＯＮＥＴ／ＥＣＨＯＮＥＴ Ｌｉｔｅパケットを用いることができる。また、何らかのプロトコル変換装置を介在させた上で異なる２つ以上の形式のパケットやプロトコルを使用してもよい。なお、本実施形態では、サーバ２が受信した制御命令に対しプロトコル変換を行ってからＨＧＷ４に送信するとしているが、制御パケットの生成はその時点、機器、構成などに限定されない。たとえばＨＧＷ４または通信機器３が変換機能を具備してもよいし、通信機器３とＨＧＷ４の間またはＨＧＷ４とサーバ５の間に変換装置を介在してもよい。さらに、前記制御パケットには、遠隔操作の制御命令であること、または送信元を示すフラグを付与させてから通信機器３に送信してもよい。   In the second embodiment, when the communication device 3 is remotely operated from outside, the user transmits an operation instruction from an operation terminal such as a portable terminal (not shown) to the server 5, and the server 5 receives the operation instruction and receives the operation instruction HGW4. The HGW 4 interprets the control command and transmits the control command to the appropriate communication device 3. Here, the control command is a packet or protocol of any format including information corresponding to the operation instruction, and for example, an ECHONET / ECHONET Lite packet can be used. Also, two or more different types of packets and protocols may be used with some protocol conversion device interposed. In the present embodiment, the protocol conversion is performed on the control command received by the server 2 and then transmitted to the HGW 4. However, the generation of the control packet is not limited to the point in time, the device, and the configuration. For example, the HGW 4 or the communication device 3 may have a conversion function, or a conversion device may be interposed between the communication device 3 and the HGW 4 or between the HGW 4 and the server 5. Further, the control packet may be transmitted to the communication device 3 after being a remote operation control command or having a flag indicating a transmission source.

通信機器３は、遠隔制御に必要な一般的な機能として、ＨＧＷ４から制御命令を受信したとき当該制御命令を解釈し、制御命令に含まれる内容に応じて通信機器３を所定の動作状態へと変化させる制御機能を備え、さらに、一定時間ごとにＨＧＷ４に通信状態の確認結果を要求する機能を具備する。   As a general function necessary for remote control, the communication device 3 interprets the control command when it receives a control command from the HGW 4 and puts the communication device 3 into a predetermined operation state according to the contents included in the control command. It has a control function to change, and further has a function of requesting the HGW 4 to check the result of communication status at regular intervals.

ＨＧＷ４は、サーバ５から制御命令を受信する機能と、前記制御命令を適切な通信機器３に送信する機能と、を備える。さらに、一定時間ごとにサーバ５に通信状態の確認を要求する機能と、任意の通信機器３から前記通信状態の確認の結果を要求されたとき、前記結果を当該通信機器３に送信する機能と、を具備する。   The HGW 4 has a function of receiving a control command from the server 5 and a function of transmitting the control command to an appropriate communication device 3. And a function for requesting the server 5 to confirm the communication state at regular intervals, and a function for transmitting the result to the communication device 3 when an arbitrary communication device 3 requests the result of the communication state confirmation. Are provided.

サーバ５は、遠隔制御に必要な一般的な機能として、図示しない携帯端末などの操作端末からネットワークを介して操作指示を受信する機能と、前記操作指示に対応する制御命令、たとえばＥＣＨＯＮＥＴ／ＥＣＨＯＮＥＴ Ｌｉｔｅパケットを生成する機能と、前記制御命令をネットワークを介してＨＧＷ４に送信する機能と、を備える。さらに、サーバ５は、ＨＧＷ４から通信状態確認を要求された場合、応答をＨＧＷ４あてに送信する機能を具備する。   As a general function required for remote control, the server 5 receives an operation instruction from an operation terminal such as a portable terminal (not shown) via a network, and a control command corresponding to the operation instruction, for example, ECHONET / ECHONET Lite. A function of generating a packet, and a function of transmitting the control command to the HGW 4 via a network. Further, the server 5 has a function of transmitting a response to the HGW 4 when the communication status confirmation is requested from the HGW 4.

図９は、第２の実施形態にかかる通信機器３の構成を示すブロック図である。   FIG. 9 is a block diagram illustrating a configuration of the communication device 3 according to the second embodiment.

通信機器３は、所定の動作状態を記憶する記憶部３１と、通信機器３が遠隔操作された状態か否かの情報を任意の方法で保持する保持部３２と、サーバ５との通信が可能か否かを判断する判断部３３と、前記保持部３２が遠隔操作された状態である情報を保持し、かつ、前記判断部３３がサーバ５との通信が不可と判断した時に、通信機器３を所定の動作状態へと移行させる制御部３４と、を備える。   The communication device 3 can communicate with the server 5, a storage unit 31 that stores a predetermined operation state, a holding unit 32 that holds information on whether or not the communication device 3 is in a remotely operated state, and a server 5. When the determination unit 33 determines whether or not the holding unit 32 holds information that is in a remotely operated state, and the determination unit 33 determines that communication with the server 5 is impossible, the communication device 3 And a control unit 34 for shifting to a predetermined operation state.

保持部３２は、遠隔操作された状態であるという情報と遠隔操作されていない状態であるという情報とのいずれかを保持する。ここで、遠隔操作された状態とは、たとえば通信機器１がサーバ２から制御命令を受信し制御された状態をいい、遠隔操作されていない状態とは、たとえば通信機器１が宅内リモコンや通信機器１本体のボタンなどにより操作された状態をいう。本実施形態では、通信機器３が受信し実行した制御命令が遠隔操作であることを示すフラグ、または送信元がサーバ５であることを示すフラグが付与されていた場合、保持部３２は遠隔操作された状態を示す「遠隔操作ＯＮ」を保持し、前記制御命令が遠隔操作でないことを示すフラグ、または送信元がリモコンや通信機器３本体のボタンなどであることを示すフラグが付与されていた場合、保持部３２は遠隔操作されていない状態を示す「遠隔操作ＯＦＦ」を保持するとする。   The holding unit 32 holds either information indicating that the remote operation is performed or information indicating that the remote operation is not performed. Here, the remotely operated state refers to a state in which the communication device 1 is controlled by receiving a control command from the server 2, for example, and the state in which the communication device 1 is not remotely operated includes, for example, the home remote controller or the communication device. It means a state operated by a button on one body. In the present embodiment, when the flag indicating that the control command received and executed by the communication device 3 is a remote operation or the flag indicating that the transmission source is the server 5 is given, the holding unit 32 performs the remote operation. “Remote operation ON” indicating the remote control state is held, and a flag indicating that the control command is not a remote operation or a flag indicating that the transmission source is a button of the remote control or the communication device 3 main body has been added. In this case, it is assumed that the holding unit 32 holds “remote operation OFF” indicating a state where the remote operation is not performed.

判断部３３は、通信機器３とＨＧＷ４との間およびＨＧＷ４とサーバ５との間が通信可能か否かを判断する機能と、前記判断を行う時間間隔、すなわち判断待機時間を決定する機能と、を備える。判断待機時間は、機器や機種毎に定められた固定値、または通信機器３の動作状態に応じた変動値を用いることが好ましく、変動値を用いる場合、動作状態と判断待機時間の対応表を通信機器３の任意の構成が保持してもよい。なお、前記対応表は、通信機器３が出荷時に固定して保持していてもよいし、ユーザ設定等により調整可能となっていてもよい。   The determination unit 33 has a function of determining whether communication is possible between the communication device 3 and the HGW 4 and between the HGW 4 and the server 5, a function of determining a time interval for performing the determination, that is, a determination standby time, Is provided. For the determination standby time, it is preferable to use a fixed value determined for each device or model, or a variation value according to the operation state of the communication device 3, and when using the variation value, a correspondence table between the operation state and the determination standby time is used. Any configuration of the communication device 3 may be held. The correspondence table may be held by the communication device 3 at the time of shipment, or may be adjustable by user settings or the like.

制御部３４は、ＨＧＷ４または宅内のリモコンなどから受信した制御命令の内容を解釈し、内容に応じて通信機器３を制御する機能と、記憶部３１、保持部３２、判断部３３の情報を元に、通信機器３を所定の動作状態へと移行させる機能と、を備える。   The control unit 34 interprets the content of the control command received from the HGW 4 or a home remote controller, and controls the communication device 3 according to the content and the information of the storage unit 31, the holding unit 32, and the determination unit 33 based on the information. And a function of shifting the communication device 3 to a predetermined operation state.

図１０は、第２の実施形態にかかるＨＧＷ４の構成を示すブロック図である。   FIG. 10 is a block diagram illustrating a configuration of the HGW 4 according to the second embodiment.

ＨＧＷ４は、サーバ５との通信が可能か否かを判断するサーバ通信判断部４１と、前記判断結果を保持する判断結果保持部４２と、前記通信機器から通信状態の確認を要求されると、前記判断結果にもとづいて応答を行う応答部４３と、を備える。   When the HGW 4 is requested by the server communication determination unit 41 that determines whether communication with the server 5 is possible, the determination result holding unit 42 that holds the determination result, and the communication device to check the communication state, A response unit 43 that makes a response based on the determination result.

サーバ通信判断部４１は、ＨＧＷ４とサーバ５との間が通信可能か否かを判断する機能と、前記判断を行う時間間隔、すなわち判断待機時間を決定する機能と、を備える。判断待機時間は、ＨＧＷ４が出荷時に固定して保持していてもよいし、ユーザ設定等により調整可能となっていてもよい。また、この判断はＨＧＷ４の起動時から継続して行ってもよいし、遠隔制御命令の仲介を契機として行ってもよい。本実施形態では、遠隔操作であることを示すフラグ、または送信元がサーバ５であることを示すフラグが付与された制御命令を受信し、当該制御命令を任意の通信機器３に送信すると行うとする。   The server communication determination unit 41 has a function of determining whether communication is possible between the HGW 4 and the server 5, and a function of determining a time interval for performing the determination, that is, a determination standby time. The determination standby time may be fixedly held by the HGW 4 at the time of shipment, or may be adjustable by a user setting or the like. Further, this determination may be performed continuously from the time of activation of the HGW 4 or may be performed in response to a mediation of a remote control command. In the present embodiment, when a control command to which a flag indicating remote operation or a flag indicating that the transmission source is the server 5 is received and the control command is transmitted to an arbitrary communication device 3, To do.

判断結果保持部４２は、サーバ５との通信が可能であるという情報とサーバ５との通信が不能であるという情報とのいずれかを保持する。本実施形態では、サーバ５との通信が可能である場合「サーバ通信可」、サーバ５との通信が不能である場合「サーバ通信不可」との情報を保持するとする。   The determination result holding unit 42 holds either information that communication with the server 5 is possible or information that communication with the server 5 is impossible. In the present embodiment, it is assumed that information “server communication is possible” when communication with the server 5 is possible and information “server communication impossible” when communication with the server 5 is impossible are held.

応答部４３は、通信機器３から通信状態の確認を要求されると、前記判断結果にもとづいて応答を行う機能を有する。たとえば、任意の通信機器３から通信結果の要求を受信したとき、判断結果保持部４２が「サーバ通信可」との情報を保持している場合、「サーバ通信可」を示す情報を含んだ応答を当該通信機器３に送信する。一方、任意の通信機器３から通信結果の要求を受信したとき、判断結果保持部４２が「サーバ通信不可」との情報を保持している場合、「サーバ通信不可」を示す情報を含んだ応答を当該通信機器３に送信する。   The response unit 43 has a function of making a response based on the determination result when the communication device 3 requests confirmation of the communication state. For example, when a request for a communication result is received from an arbitrary communication device 3 and the determination result holding unit 42 holds information indicating “server communication is possible”, a response including information indicating “server communication is possible” Is transmitted to the communication device 3. On the other hand, when a request for a communication result is received from an arbitrary communication device 3 and the determination result holding unit 42 holds information indicating “server communication not possible”, a response including information indicating “server communication not possible” Is transmitted to the communication device 3.

図１１および図１２は、第２の実施形態にかかる通信機器３およびＨＧＷ４の動作を示すフローチャートである。   FIGS. 11 and 12 are flowcharts showing the operations of the communication device 3 and the HGW 4 according to the second embodiment.

図１１のフローは通信機器３が制御命令を受信し、制御命令を実行するとスタートする（Ｓ１１０）。   The flow in FIG. 11 starts when the communication device 3 receives a control command and executes the control command (S110).

通信機器３は、保持部３２が保持している通信機器３の遠隔操作状態を判断し（Ｓ１１１）、保持部３２が「遠隔操作ＯＦＦ」を保持している場合、フローを終了する。一方で、保持部３２が「遠隔操作ＯＮ」を保持している場合、判断部３３は、ＨＧＷ４およびサーバ５との通信状態の判断待機時間を決定する（Ｓ１１２）。この判断待機時間が経過する間に、制御命令を受信した場合（Ｓ１１３）は一旦フローを終了した上で、新たにフローがスタートする（Ｓ１１０）。判断待機時間が経過したとき（Ｓ１１４）、判断部３３は、ＨＧＷ４およびサーバ５との通信が可能か否かを確認する（Ｓ１１５）。   The communication device 3 determines the remote operation state of the communication device 3 held by the holding unit 32 (S111). When the holding unit 32 holds “remote operation OFF”, the flow ends. On the other hand, when the holding unit 32 holds “remote operation ON”, the determination unit 33 determines the determination standby time of the communication state with the HGW 4 and the server 5 (S112). If a control command is received while the determination waiting time has elapsed (S113), the flow is temporarily terminated and then a new flow is started (S110). When the determination standby time has elapsed (S114), the determination unit 33 confirms whether communication with the HGW 4 and the server 5 is possible (S115).

この確認は、例えば、通信機器３からＨＧＷ４あてに通信確認の要求を送信し、ＨＧＷ４から一定時間内になければＨＧＷ４と通信不可、応答があればＨＧＷ４と通信可能と判断し、さらに、ＨＧＷ４から「サーバ５と通信不可」を示す情報が含まれた応答を受信した場合は、サーバ５との通信が不可であると判断する。   For this confirmation, for example, a communication confirmation request is transmitted from the communication device 3 to the HGW 4, and if it is not within a certain time from the HGW 4, it is determined that communication with the HGW 4 is impossible, and if there is a response, it is determined that communication with the HGW 4 is possible. If a response including information indicating “cannot communicate with server 5” is received, it is determined that communication with the server 5 is impossible.

判断部３３は、通信機器３とサーバ５とが通信可能であると判断した場合（Ｓ１１５）、確認待機時間の決定手順に戻る。サーバ５との通信が不可であると判断した場合（Ｓ１１５）、制御部３４は、通信機器３を所定の動作状態へと移行させる（Ｓ１１６）。   If the determination unit 33 determines that the communication device 3 and the server 5 can communicate with each other (S115), the determination unit 33 returns to the determination standby time determination procedure. When it is determined that communication with the server 5 is not possible (S115), the control unit 34 shifts the communication device 3 to a predetermined operation state (S116).

なお、本実施形態では、Ｓ１１１で遠隔操作されていないときフローを終了するが、通信機器３はＨＧＷ４およびサーバ５との通信可否確認のために、遠隔操作されていなくても定期的な確認要求を送信し続けてもよい。その場合、ＨＧＷ４またはサーバ５と通信不能と判断した場合、一定時間後に通信確認を繰り返す、または通信機器の警告ランプを光らせる、など任意の動作をおこなってもよい。   In the present embodiment, the flow is terminated when the remote operation is not performed in S111, but the communication device 3 periodically checks whether communication with the HGW 4 and the server 5 is possible even if the communication device 3 is not remotely operated. May continue to be sent. In that case, when it is determined that communication with the HGW 4 or the server 5 is impossible, an arbitrary operation such as repeating communication confirmation after a certain time or lighting a warning lamp of the communication device may be performed.

図１２のフローはサーバ５から制御命令を受信し、当該制御命令を通信機器３に送信するとスタートする（Ｓ１２０）。もしくは、ＨＧＷ４が起動されたときからスタートし、Ｓ１２５を実行したあとＳ１２０に戻ってもよい。   The flow in FIG. 12 starts when a control command is received from the server 5 and the control command is transmitted to the communication device 3 (S120). Alternatively, it may be started when the HGW 4 is activated, and after executing S125, the process may return to S120.

ＨＧＷ４のサーバ通信判断部４１は、所定の判断待機時間が経過するごとに（Ｓ１２１）、サーバ５との通信が可能か否かを確認する（Ｓ１２２）。この確認は、例えば、ＨＧＷ４からサーバ５あてに通信確認の要求を送信し、サーバ５から一定時間内に応答があればサーバ５と通信可能、なければ通信不可と判断する。サーバ５から応答がない場合、判断結果保持部４２は「サーバ通信可」との情報を保持し（Ｓ１２４）Ｓ１２１に戻る。一方で、一定時間内にサーバ５から応答がなかった場合、判断結果保持部４２は「サーバ通信不可」との情報を保持し（Ｓ１２５）フローを終了する。   The server communication determination unit 41 of the HGW 4 checks whether or not communication with the server 5 is possible every time a predetermined determination standby time elapses (S121). For this confirmation, for example, a request for communication confirmation is transmitted from the HGW 4 to the server 5, and if there is a response from the server 5 within a certain time, it is determined that communication with the server 5 is possible, and otherwise communication is impossible. When there is no response from the server 5, the determination result holding unit 42 holds information that “server communication is possible” (S 124) and returns to S 121. On the other hand, when there is no response from the server 5 within a certain time, the determination result holding unit 42 holds information that “server communication is not possible” (S125), and the flow is ended.

図１３、図１４は、第２の実施形態にかかる通信機器３とＨＧＷ４との間、またはＨＧＷ４とサーバ５間で通信障害が発生したときの通信システムの動作シーケンス図である。いずれの場合も、通信機器３はサーバ５からＨＧＷ４を介して遠隔操作不可な状態であるため、所定の動作状態へと自動移行させることが望ましい。   FIGS. 13 and 14 are operation sequence diagrams of the communication system when a communication failure occurs between the communication device 3 and the HGW 4 or between the HGW 4 and the server 5 according to the second embodiment. In any case, since the communication device 3 is in a state in which remote operation is not possible from the server 5 via the HGW 4, it is desirable to automatically shift to a predetermined operation state.

図１３は、通信機器３とＨＧＷ４との間で通信障害が発生した場合のシーケンス図である。   FIG. 13 is a sequence diagram when a communication failure occurs between the communication device 3 and the HGW 4.

まず、サーバ５は、ＨＧＷ４を介して通信機器３に制御命令を送信する。通信機器３は、制御命令を受信すると、当該制御命令を解釈し動作状態の移行を行うとともに、保持部３２に「遠隔操作ＯＮ」を保持する。   First, the server 5 transmits a control command to the communication device 3 via the HGW 4. When the communication device 3 receives the control command, the communication device 3 interprets the control command and shifts the operation state, and holds “remote operation ON” in the holding unit 32.

ＨＧＷ４は、前記制御命令の仲介を契機として、サーバ５に対し通信確認を所定の判断待機時間ごとに要求し、その結果を保持する。たとえばサーバ５に通信確認を要求したあと、一定時間内に応答を受信すると、サーバ通信判断部４１によりサーバ５と通信可能であると判断され、判断結果保持部４２に「サーバ通信可」との結果を保持する。   The HGW 4 requests the server 5 for communication confirmation for each predetermined determination waiting time, triggered by the mediation of the control command, and holds the result. For example, if a response is received within a predetermined time after requesting the server 5 for communication confirmation, the server communication determination unit 41 determines that communication with the server 5 is possible, and the determination result holding unit 42 indicates that “server communication is possible”. Hold the result.

通信機器３は、保持部３２が「遠隔操作ＯＮ」と保持している場合、ＨＧＷ４に対し、ＨＧＷ４とサーバ５との通信確認の結果を所定の判断待機時間ごとに要求する。なお、ＨＧＷ４がサーバ５に対し行う通信確認要求と、通信機器３がＨＧＷ４に対し行う通信確認結果の要求は、独立して行なってもよい。すなわち、それぞれの要求の送信間隔が異なって設定されてもよい。   When the holding unit 32 holds “remote operation ON”, the communication device 3 requests the HGW 4 for the result of the communication confirmation between the HGW 4 and the server 5 for each predetermined determination waiting time. The communication confirmation request that the HGW 4 makes to the server 5 and the request for the communication confirmation result that the communication device 3 makes to the HGW 4 may be performed independently. That is, the transmission interval of each request may be set differently.

ＨＧＷ４は、判断結果保持部４２が「サーバ通信可」との情報を保持しているとき、通信機器３から確認結果を要求されると応答部４３から「サーバ通信可」の情報を含む応答を返す。ここで、通信機器３とＨＧＷ４との間で通信障害が発生すると、通信機器３は、ＨＧＷ４からの応答を受信できない。   When the determination result holding unit 42 holds information indicating that “server communication is possible”, the HGW 4 receives a response including information “server communication is possible” from the response unit 43 when a confirmation result is requested from the communication device 3. return. Here, when a communication failure occurs between the communication device 3 and the HGW 4, the communication device 3 cannot receive a response from the HGW 4.

すると判断部３３は、保持部３２に「遠隔操作ＯＮ」を保持し、かつ、前記結果要求送信後の一定時間内にＨＧＷ４からの応答を受信できないため、ＨＧＷ４と通信不可、すなわちサーバとの通信が不能であると判断し、制御部３４により所定の動作状態、たとえば「運転ＯＦＦ」へ移行する。   Then, since the determination unit 33 holds “remote operation ON” in the holding unit 32 and cannot receive a response from the HGW 4 within a certain time after the result request is transmitted, communication with the HGW 4 is impossible. Is determined to be impossible, and the control unit 34 shifts to a predetermined operation state, for example, “operation OFF”.

図１４は、ＨＧＷ４とサーバ５との間で通信障害が発生した場合のシーケンス図である。   FIG. 14 is a sequence diagram when a communication failure occurs between the HGW 4 and the server 5.

通信障害が発生する前の、通信機器３、ＨＧＷ４およびサーバ５の動作は図１３の説明と同様であるため省略する。   Since the operations of the communication device 3, the HGW 4, and the server 5 before the communication failure occurs are the same as those described with reference to FIG.

ＨＧＷ４は、サーバ５との通信が不可であるとき、たとえばサーバ５に通信確認を要求したあと、一定時間応答を受信しない場合、サーバ通信判断部４１によりサーバ５と通信不能であると判断され、判断結果保持部４２に「サーバ通信不可」との結果を保持する。このとき、通信機器３から確認結果を要求されると、応答部４３は「サーバ通信不可」との情報を含む応答を返す。   When the HGW 4 cannot communicate with the server 5, for example, after requesting communication confirmation from the server 5 and not receiving a response for a certain period of time, the server communication determination unit 41 determines that the server 5 cannot communicate with the server 5, The determination result holding unit 42 holds the result “server communication impossible”. At this time, when a confirmation result is requested from the communication device 3, the response unit 43 returns a response including information “server communication impossible”.

すると判断部３３は、保持部３２に「遠隔操作ＯＮ」を保持し、かつ、「サーバ通信不可」という旨の応答を受信したため、サーバとの通信が不能であると判断し、制御部３４により所定の動作状態、たとえば「運転ＯＦＦ」へ移行する。   Then, since the determination unit 33 holds “remote operation ON” in the holding unit 32 and receives a response that “server communication is not possible”, the determination unit 33 determines that communication with the server is impossible. It shifts to a predetermined operation state, for example, “operation OFF”.

（第２の実施形態の効果）
第２の実施形態によると、ＨＧＷを介在する遠隔制御を行っているとき、通信機器とＨＧＷ、またはＨＧＷとサーバ間のネットワークに通信障害が発生した場合、機器が所望ではない動作状態で稼働し続けることを防止することができる。 (Effect of 2nd Embodiment)
According to the second embodiment, when remote control through the HGW is performed, if a communication failure occurs between the communication device and the HGW or the network between the HGW and the server, the device operates in an undesired operating state. It can be prevented from continuing.

このようなＨＧＷを介するシステムでは、サーバとの通信機能やセキュリティ機能を集約し管理できるといったメリットを備える。また、通信障害が通信機器３とＨＧＷ４との間、またはＨＧＷ４とサーバ５との間で起きたかを特定することができるため、復旧作業の迅速化に貢献できる。   Such a system via the HGW has a merit that the communication function with the server and the security function can be integrated and managed. In addition, since it is possible to specify whether a communication failure has occurred between the communication device 3 and the HGW 4 or between the HGW 4 and the server 5, it is possible to contribute to speeding up the recovery work.

（第３の実施形態）
第３の実施形態は、通信機器３とサーバ５の間に中継機器を介在し、かつ、前記中継機器としてのＨＧＷ４がサーバ５と通信不可の場合、通信機器３からの通信確認の結果要求に応答しない通信システムについて説明する。なお、第３の実施形態のシステム全体図、通信機器３およびＨＧＷ４の構成図は第２の実施形態と同様であり、同一の構成については同符号を付してその詳細な説明は省略する。 (Third embodiment)
In the third embodiment, when a relay device is interposed between the communication device 3 and the server 5 and the HGW 4 as the relay device cannot communicate with the server 5, a request for a communication confirmation result from the communication device 3 is made. A communication system that does not respond will be described. Note that the overall system diagram of the third embodiment, the configuration diagram of the communication device 3 and the HGW 4 are the same as those of the second embodiment, and the same components are denoted by the same reference numerals and detailed description thereof is omitted.

図１５は、ＨＧＷ４とサーバ５との間で通信障害が発生した場合のシーケンス図である。   FIG. 15 is a sequence diagram when a communication failure occurs between the HGW 4 and the server 5.

まず、サーバ５は、ＨＧＷ４を介して通信機器３に制御命令を送信する。通信機器３は、制御命令を受信すると、当該制御命令を解釈し動作状態の移行を行うとともに、保持部３２に「遠隔操作ＯＮ」を保持する。   First, the server 5 transmits a control command to the communication device 3 via the HGW 4. When the communication device 3 receives the control command, the communication device 3 interprets the control command and shifts the operation state, and holds “remote operation ON” in the holding unit 32.

ＨＧＷ４は、前記制御命令の仲介を契機として、サーバ５に対し通信確認を所定の判断待機時間ごとに要求し、その結果を保持する。たとえばサーバ５に通信確認を要求したあと、一定時間内に応答を受信すると、サーバ通信判断部４１によりサーバ５と通信可能であると判断され、判断結果保持部４２に「サーバ通信可」との結果を保持する。   The HGW 4 requests the server 5 for communication confirmation for each predetermined determination waiting time, triggered by the mediation of the control command, and holds the result. For example, if a response is received within a predetermined time after requesting the server 5 for communication confirmation, the server communication determination unit 41 determines that communication with the server 5 is possible, and the determination result holding unit 42 indicates that “server communication is possible”. Hold the result.

通信機器３は、保持部３２が「遠隔操作ＯＮ」と保持している場合、ＨＧＷ４に対し、ＨＧＷ４とサーバ５との通信確認の結果を所定の判断待機時間ごとに要求する。なお、ＨＧＷ４がサーバ５に対し行う通信確認要求と、通信機器３がＨＧＷ４に対し行う通信確認結果の要求は、独立して行なってもよい。すなわち、それぞれの要求の送信間隔が異なって設定されてもよい。   When the holding unit 32 holds “remote operation ON”, the communication device 3 requests the HGW 4 for the result of the communication confirmation between the HGW 4 and the server 5 for each predetermined determination waiting time. The communication confirmation request that the HGW 4 makes to the server 5 and the request for the communication confirmation result that the communication device 3 makes to the HGW 4 may be performed independently. That is, the transmission interval of each request may be set differently.

ＨＧＷ４は、サーバ５との通信が不可であるとき、たとえばサーバ５に通信確認を要求したあと、一定時間応答を受信しない場合、サーバ通信判断部４１によりサーバ５との通信が不能であると判断され、判断結果保持部４２に「サーバ通信不可」との結果を保持する。このとき、通信機器３から確認結果を要求されても、応答部４３は応答を送信しない。   HGW 4 determines that communication with server 5 is impossible by server communication determination unit 41 when communication with server 5 is not possible, for example, when request for communication confirmation is requested from server 5 and no response is received for a certain period of time. Then, the determination result holding unit 42 holds the result “server communication impossible”. At this time, even if the confirmation result is requested from the communication device 3, the response unit 43 does not transmit a response.

すると判断部３３は、保持部３２に「遠隔操作ＯＮ」を保持し、かつ、前記結果要求送信後の一定時間内にＨＧＷ４からの応答を受信できないため、ＨＧＷ４と通信不可、すなわちサーバとの通信が不能であると判断し、制御部３４により所定の動作状態、たとえば「運転ＯＦＦ」へ移行する。   Then, since the determination unit 33 holds “remote operation ON” in the holding unit 32 and cannot receive a response from the HGW 4 within a certain time after the result request is transmitted, communication with the HGW 4 is impossible. Is determined to be impossible, and the control unit 34 shifts to a predetermined operation state, for example, “operation OFF”.

（第３の実施形態の効果）
第３の実施形態によると、通信機器３は、ＨＧＷ４から応答を受信すればサーバ５と通信可能と判断し、ＨＧＷ４から応答を受信しなければサーバ５と通信不可と判断する。このため、ＨＧＷ４が「サーバと通信不可である」および「サーバと通信可能である」二種類の応答を行う必要がなく、通信機器３においても、応答内容の解釈を行う処理が必要ないため、通信および情報処理負荷を低減することが可能である。 (Effect of the third embodiment)
According to the third embodiment, the communication device 3 determines that communication with the server 5 is possible if a response is received from the HGW 4, and determines that communication with the server 5 is not possible if no response is received from the HGW 4. For this reason, it is not necessary for the HGW 4 to perform two types of responses “cannot communicate with the server” and “can communicate with the server”, and the communication device 3 does not need to perform processing for interpreting the response content. Communication and information processing load can be reduced.

なお、本発明は上記実施形態そのままに限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で構成要素を変形して具体化できる。   Note that the present invention is not limited to the above-described embodiment as it is, and can be embodied by modifying the constituent elements without departing from the scope of the invention in the implementation stage.

たとえば、通信障害が発生したときサーバは通信機器またはＨＧＷからの問い合わせを受信しなくなる。このとき、サーバは利用者に任意の方法で通信機器との通信が途絶えた、または自動的に移行した所定の動作状態を知らせてもよい。また、ＨＧＷを介在する通信システムの場合、ＨＧＷは遠隔操作中の通信機器を記憶し、サーバとの間で通信障害が発生したとき、ＨＧＷは各遠隔操作中の通信機器に対しその旨を即座に伝えてもよいし、たとえば「運転ＯＦＦ」といった所定の制御命令を即座に送信してもよい。   For example, when a communication failure occurs, the server does not receive an inquiry from the communication device or the HGW. At this time, the server may notify the user of a predetermined operation state in which communication with the communication device is interrupted or automatically shifted by an arbitrary method. In the case of a communication system that intervenes an HGW, the HGW stores the communication device being remotely operated. When a communication failure occurs with the server, the HGW immediately notifies the communication device being remotely operated. For example, a predetermined control command such as “operation OFF” may be transmitted immediately.

なお、通信障害が発生した際に通信機器が移行すべき動作状態は、通信機器の製造元が事前に作成し任意の外部サーバに保持させ、通信によりダウンロードしてもよい。あるいは、記憶した動作状態を、通信により他の同型の通信機器に転送（直接通信、または、外部サーバを介したアップロードとダウンロード）してもよい。これにより、遠隔操作不能時に移行させる動作状態を、機器やサービス、ユーザ毎に共有したり設定したりすることも可能となる。   Note that the operating state to which the communication device should transition when a communication failure occurs may be created in advance by the manufacturer of the communication device, stored in an arbitrary external server, and downloaded by communication. Alternatively, the stored operation state may be transferred (direct communication or uploading and downloading via an external server) to other communication devices of the same type by communication. This makes it possible to share or set the operation state to be shifted when remote operation is impossible for each device, service, or user.

さらに、上記実施形態に開示されている複数の構成要素の適宜な組み合わせにより、種々の発明を形成できる。たとえば、実施形態に示される全構成要素から幾つかの構成要素を削除してもよいし、異なる実施形態にわたる構成要素を適宜組み合わせてもよい。   Furthermore, various inventions can be formed by appropriately combining a plurality of constituent elements disclosed in the embodiment. For example, some constituent elements may be deleted from all the constituent elements shown in the embodiments, or constituent elements over different embodiments may be appropriately combined.

１ａ，１ｂ，３ａ，３ｂ…通信機器
１１、３１…記憶部
１２、３２…保持部
１３、３３…判断部
１４、３４…制御部
２、５…サーバ
４…ＨＧＷ
４１…サーバ通信判断部
４２…判断結果保持部
４３…応答部 1a, 1b, 3a, 3b ... communication devices 11, 31 ... storage unit 12, 32 ... holding unit 13, 33 ... judgment unit 14, 34 ... control unit 2, 5 ... server 4 ... HGW
41 ... Server communication determination unit 42 ... Determination result holding unit 43 ... Response unit

Claims (8)

有線または無線のネットワークを介しサーバと接続可能であり、前記サーバによって遠隔操作可能な通信機器であって、
前記通信機器が遠隔操作された状態か否かの情報を任意の方法で保持する保持部と；
前記通信機器と前記サーバとの通信が可能か否かを判断する判断部と；
前記保持部が遠隔操作された状態である情報を保持し、かつ、前記通信機器と前記サーバとが通信不可と前記判断部が判断したときに、前記通信機器を所定の動作状態へと移行させる制御部と；
を備えることを特徴とする通信機器。 A communication device that can be connected to a server via a wired or wireless network and can be remotely operated by the server,
A holding unit for holding information on whether or not the communication device is in a remotely operated state by an arbitrary method;
A determination unit that determines whether communication between the communication device and the server is possible;
When the determination unit determines that the communication unit and the server are incapable of communication, the communication unit is shifted to a predetermined operation state when the holding unit holds information indicating that the holding unit is remotely operated. A control unit;
A communication device comprising: 前記判断部は、所定の時間ごとに、前記サーバとの通信が可能か否かを調べる機能を備えること；
を特徴とする請求項１の通信機器。 The determination unit has a function of checking whether communication with the server is possible at predetermined time intervals;
The communication device according to claim 1. 有線または無線のネットワークを介しサーバおよび通信機器とそれぞれ接続可能であり、前記サーバと前記通信機器との間で遠隔制御の仲介が可能な通信中継機器であって、
前記通信中継機器と前記サーバとの通信が可能か否かを判断するサーバ通信判断部と；
前記サーバ通信判断部の判断結果を保持する判断結果保持部と；
を備えることを特徴とする通信中継機器。 A communication relay device that can be connected to each of a server and a communication device via a wired or wireless network, and can mediate remote control between the server and the communication device,
A server communication determination unit for determining whether communication between the communication relay device and the server is possible;
A determination result holding unit for holding a determination result of the server communication determination unit;
A communication relay device comprising: 前記サーバ通信判断部は、所定の時間ごとに、前記サーバとの通信が可能か否かを調べる機能を備えること
を特徴とする請求項３の通信中継機器。 The communication relay device according to claim 3, wherein the server communication determination unit has a function of checking whether communication with the server is possible at predetermined time intervals. 有線または無線のネットワークを介しサーバと接続可能であり、前記サーバによって遠隔操作可能な通信機器において、
前記通信機器が遠隔操作された状態か否かの情報を任意の方法で保持する保持部と；
前記通信機器と前記サーバとの通信が可能か否かを判断する判断部と；
前記保持部が遠隔操作された状態である情報を保持し、かつ、前記通信機器と前記サーバとが通信不可と前記判断部が判断したときに、前記通信機器を所定の動作状態へと移行させる制御部と；
を備えることを特徴とする通信方法。 In a communication device that can be connected to a server via a wired or wireless network and can be remotely operated by the server,
A holding unit for holding information on whether or not the communication device is in a remotely operated state by an arbitrary method;
A determination unit that determines whether communication between the communication device and the server is possible;
When the determination unit determines that the communication unit and the server are incapable of communication, the communication unit is shifted to a predetermined operation state when the holding unit holds information indicating that the holding unit is remotely operated. A control unit;
A communication method comprising: 前記サーバと前記通信機器とそれぞれ有線または無線のネットワークを介し接続可能な通信中継機器であり、
前記通信中継機器と前記サーバとの通信が可能か否かを判断するサーバ通信判断部と；
前記サーバ通信判断部の判断結果を保持する判断結果保持部と；
前記通信機器から通信状態の確認を要求されると、前記判断結果にもとづいて応答を行う応答部と；
を備えることを特徴とする請求項５の通信方法。 A communication relay device connectable to the server and the communication device via a wired or wireless network,
A server communication determination unit for determining whether communication between the communication relay device and the server is possible;
A determination result holding unit for holding a determination result of the server communication determination unit;
A response unit that responds based on the determination result when the communication device requests confirmation of a communication state;
The communication method according to claim 5, further comprising: 有線または無線のネットワークを介しサーバと接続可能であり、前記サーバによって遠隔操作可能な通信機器において、
前記通信機器が遠隔操作された状態か否かの情報を任意の方法で保持する保持部と；
前記通信機器と前記サーバとの通信が可能か否かを判断する判断部と；
前記保持部が遠隔操作された状態である情報を保持し、かつ、前記通信機器と前記サーバとが通信不可と前記判断部が判断したときに、前記通信機器を所定の動作状態へと移行させる制御部と；
を備えることを特徴とする通信システム。 In a communication device that can be connected to a server via a wired or wireless network and can be remotely operated by the server,
A holding unit for holding information on whether or not the communication device is in a remotely operated state by an arbitrary method;
A determination unit that determines whether communication between the communication device and the server is possible;
When the determination unit determines that the communication unit and the server are incapable of communication, the communication unit is shifted to a predetermined operation state when the holding unit holds information indicating that the holding unit is remotely operated. A control unit;
A communication system comprising: 前記サーバと前記通信機器とそれぞれ有線または無線のネットワークを介し接続可能な通信中継機器であり、
前記通信中継機器と前記サーバとの通信が可能か否かを判断するサーバ通信判断部と；
前記サーバ通信判断部の判断結果を保持する判断結果保持部と；
前記通信機器から通信状態の確認を要求されると、前記判断結果にもとづいて応答を行う応答部と；
を備えることを特徴とする請求項７の通信システム。 A communication relay device connectable to the server and the communication device via a wired or wireless network,
A server communication determination unit for determining whether communication between the communication relay device and the server is possible;
A determination result holding unit for holding a determination result of the server communication determination unit;
A response unit that responds based on the determination result when the communication device requests confirmation of a communication state;
The communication system according to claim 7, further comprising:
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