JP2017045110A - Information processor and program - Google Patents
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- Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)
Abstract
Description
本発明は、情報処理装置、及びプログラムに関する。 The present invention relates to an information processing apparatus and a program.
従来、金融機関では、例えば依頼書などの帳票に記載された内容に基づいて、各種の手続きが行われている。例えば、特許文献1には、税公金の納付書がOHR装置で読み取られた画像データに基づいて、当該納付書に記載された納付金額および納付期限を識別する技術が記載されている。 Conventionally, in a financial institution, for example, various procedures are performed based on the contents described in a form such as a request form. For example, Patent Document 1 describes a technique for identifying a payment amount and a payment deadline described in a payment document based on image data obtained by reading a payment document of tax public money with an OHR device.
また、同じ表示画面において、帳票に印刷されたバーコードの読み取りに基づいたデータの入力と、ユーザの手入力によるデータの入力との両方を可能にする技術も提案されている。例えば、特許文献2には、税公金の納付書にバーコードが記載されている場合には、当該バーコードから読み取られるバーコード情報に基づいて、例えば納付書の種類や額面金額などの納付書情報を特定して画面に表示し、また、税公金の納付書にバーコードが記載されていない場合には、ユーザにより手入力された納付書情報を画面に表示する技術が記載されている。
Further, a technique has been proposed that enables both data input based on reading of a bar code printed on a form and data input by a user on the same display screen. For example, in
また、バーコードが二重に読み取られた場合に同じ処理が二回実行されることを防止するための技術も提案されている。例えば、特許文献3には、請求書に印刷されているバーコードから読み取られたバーコード情報から変換されるハッシュ値と、サーバが記憶しているハッシュ値とを比較することにより、該当のバーコードに基づいた支払がすでに完了しているか否かを判定する技術が記載されている。 A technique for preventing the same process from being executed twice when a barcode is read twice has also been proposed. For example, in Patent Document 3, a hash value converted from barcode information read from a barcode printed on an invoice is compared with a hash value stored in the server, and the corresponding barcode is stored. Techniques are described for determining whether a payment based on a code has already been completed.
しかしながら、特許文献2に記載の技術では、一旦入力された納付書情報をユーザが修正することを希望する場合には、入力済みの全ての納付書情報を一括して削除する必要がある。つまり、特許文献2に記載の技術では、入力済みの複数の納付書情報のうちの一部の情報だけをユーザは修正したり、削除することができない。このため、特許文献2に記載の技術では、ユーザの利便性が低い。
However, in the technique described in
そこで、本発明は、上記問題に鑑みてなされたものであり、本発明の目的とするところは、税公金情報をバーコードの読み取りおよびキー入力により入力可能な場面において、ユーザの入力の利便性を向上させることが可能な、新規かつ改良された情報処理装置、及びプログラムを提供することにある。 Therefore, the present invention has been made in view of the above problems, and an object of the present invention is to provide convenience of user input in a situation where tax public information can be input by reading a barcode and inputting a key. It is an object of the present invention to provide a new and improved information processing apparatus and program capable of improving the performance.
上記課題を解決するために、本発明のある観点によれば、税公金情報を入力可能な、複数のフィールドを含むフィールド群を表示画面に複数件数表示させる表示制御部と、バーコードの読み取りに基づいて前記税公金情報が取得された場合に、前記税公金情報に含まれる複数のフィールドデータの各々を、一件の前記フィールド群に含まれる前記複数のフィールドの各々に入力するデータ入力部と、一件の前記フィールド群に含まれる前記複数のフィールドに前記税公金情報をキー入力により入力させるキー入力部と、を備え、前記表示制御部は、前記バーコードの読み取りに基づいて前記複数のフィールドに前記税公金情報が入力された場合には、前記複数のフィールドを修正不可能かつ前記税公金情報一件全体の削除が可能となるような形式に設定して表示させ、前記キー入力に基づいて前記複数のフィールドに前記税公金情報が入力された場合には、前記複数のフィールドを修正可能な形式に設定して表示させる、情報処理装置が提供される。 In order to solve the above-described problem, according to one aspect of the present invention, a display control unit that can input tax public money information and displays a plurality of field groups including a plurality of fields on a display screen, A data input unit for inputting each of a plurality of field data included in the tax public money information to each of the plurality of fields included in one field group when the tax public money information is acquired based on A key input unit for inputting the tax public information into the plurality of fields included in one field group by key input, and the display control unit is configured to input the plurality of fields based on the reading of the barcode. When the tax and public money information is input to a field, the plurality of fields cannot be corrected and the entire tax and public money information can be deleted. An information processing apparatus configured to display a set of a plurality of fields in a modifiable format when the tax public information is input to the plurality of fields based on the key input. Is provided.
前記データ入力部は、前記バーコードが読み取られた場合に、前記バーコードから取得される収納を特定する情報と、前記情報処理装置が設置されている店舗の店舗情報とに基づいて前記税公金情報を取得し、取得された税公金情報に含まれる複数のフィールドデータの各々を前記複数のフィールドの各々に入力してもよい。 When the bar code is read, the data input unit is configured to identify the storage acquired from the bar code, and store information on the store where the information processing apparatus is installed. Information may be acquired, and each of a plurality of field data included in the acquired tax public money information may be input to each of the plurality of fields.
前記情報処理装置は、前記バーコードが読み取られた場合に、納付金、納付期限、および、収納を特定する情報を前記バーコードから取得するバーコードデータ取得部と、前記バーコードデータ取得部により取得された情報と、前記情報処理装置が設置されている店舗の店舗情報とに基づいて延滞金、督促手数料、または、手数料を取得する付加料金データ取得部と、をさらに備え、前記データ入力部は、前記バーコードデータ取得部により取得された情報と、前記付加料金データ取得部により取得された情報とを区別して前記複数のフィールドの各々に入力してもよい。 When the barcode is read, the information processing apparatus includes a barcode data acquisition unit that acquires information specifying payment, payment deadline, and storage from the barcode, and the barcode data acquisition unit. An additional charge data acquisition unit that acquires an arrearage fee, a dunning fee, or a fee based on the acquired information and store information of the store where the information processing apparatus is installed, and the data input unit The information acquired by the barcode data acquisition unit and the information acquired by the additional charge data acquisition unit may be distinguished and input to each of the plurality of fields.
前記情報処理装置は、前記データ入力部により前記税公金情報が前記複数のフィールドに入力された後に、前記税公金情報に含まれる所定の種類のフィールドデータが前記表示画面においてユーザにより削除された場合に、前記税公金情報一件全体を削除するデータ削除部をさらに備えてもよい。 In the information processing apparatus, after the tax public money information is input to the plurality of fields by the data input unit, a predetermined type of field data included in the tax public money information is deleted by the user on the display screen In addition, a data deleting unit that deletes the entire tax public information may be further provided.
前記複数件数のフィールド群のうち、カーソルが位置するフィールドを含むフィールド群に含まれる少なくとも1以上のフィールドにフィールドデータが入力されており、かつ、他のバーコードの読み取りに基づいて他の税公金情報が取得された場合には、前記データ入力部は、前記他の税公金情報を前記複数件数のフィールド群のいずれにも入力しなくてもよい。 Of the plurality of field groups, field data is input to at least one field included in the field group including the field where the cursor is located, and other tax public funds based on the reading of other bar codes When the information is acquired, the data input unit may not input the other tax public information into any of the plurality of field groups.
前記表示画面の表示中に読み取られたバーコードと同一のバーコードが再度読み取られた場合には、前記表示制御部は、エラーメッセージを前記表示画面に表示させ、前記データ入力部は、前記バーコードの再度の読み取りに基づいて取得される税公金情報を前記複数件数のフィールド群のいずれにも入力しなくてもよい。 When the same barcode as the barcode read during display of the display screen is read again, the display control unit displays an error message on the display screen, and the data input unit Tax public money information acquired based on re-reading of the code may not be input to any of the plurality of field groups.
また、上記課題を解決するために、本発明の別の観点によれば、コンピュータを、税公金情報を入力可能な、複数のフィールドを含むフィールド群を表示画面に複数件数表示させる表示制御部と、バーコードの読み取りに基づいて前記税公金情報が取得された場合に、前記税公金情報に含まれる複数のフィールドデータの各々を、一件の前記フィールド群に含まれる前記複数のフィールドの各々に入力するデータ入力部と、一件の前記フィールド群に含まれる前記複数のフィールドに前記税公金情報をキー入力により入力させるキー入力部、として機能させるための、プログラムであって、前記表示制御部は、前記バーコードの読み取りに基づいて前記複数のフィールドに前記税公金情報が入力された場合には、前記複数のフィールドを修正不可能かつ前記税公金情報一件全体の削除が可能となるような形式に設定して表示させ、前記キー入力に基づいて前記複数のフィールドに前記税公金情報が入力された場合には、前記複数のフィールドを修正可能な形式に設定して表示させる、プログラムが提供される。 In order to solve the above-described problem, according to another aspect of the present invention, a computer can display a plurality of field groups including a plurality of fields on a display screen, which can input tax public information. When the tax public money information is acquired based on the reading of the barcode, each of the plurality of field data included in the tax public money information is transferred to each of the plurality of fields included in one field group. A program for functioning as a data input unit for input and a key input unit for inputting the tax public information into the plurality of fields included in one field group by key input, the display control unit Corrects the plurality of fields when the public tax information is input to the plurality of fields based on the reading of the barcode. When the tax and public money information is input into the plurality of fields based on the key input, the tax public and public information is set and displayed in a format that allows deletion of the entire tax and public money information. A program is provided that displays the fields in a format that can be modified.
以上説明したように本発明によれば、税公金情報をバーコードの読み取りおよびキー入力により入力可能な場面において、ユーザの入力の利便性を向上させることができる。 As described above, according to the present invention, it is possible to improve the convenience of user input in a situation where tax public information can be input by reading a barcode and inputting a key.
以下に添付図面を参照しながら、本発明の好適な実施の形態について詳細に説明する。なお、本明細書及び図面において、実質的に同一の機能構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複説明を省略する。 Exemplary embodiments of the present invention will be described below in detail with reference to the accompanying drawings. In addition, in this specification and drawing, about the component which has the substantially same function structure, duplication description is abbreviate | omitted by attaching | subjecting the same code | symbol.
また、本明細書及び図面において、実質的に同一の機能構成を有する複数の構成要素を、同一の符号の後に異なるアルファベットを付して区別する場合もある。例えば、実質的に同一の機能構成を有する複数の構成を、必要に応じて営業店端末10aおよび営業店端末10bのように区別する。ただし、実質的に同一の機能構成を有する複数の構成要素の各々を特に区別する必要がない場合、同一符号のみを付する。例えば、営業店端末10aおよび営業店端末10bを特に区別する必要が無い場合には、単に営業店端末10と称する。
In the present specification and drawings, a plurality of components having substantially the same functional configuration may be distinguished by adding different alphabets after the same reference numeral. For example, a plurality of configurations having substantially the same functional configuration are differentiated as necessary, such as the
また、以下に示す項目順序に従って当該「発明を実施するための形態」を説明する。
1.取引システムの基本構成
2.実施形態の詳細な説明
3.ハードウェア構成
4.変形例
Further, the “DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION” will be described according to the following item order.
1. 1. Basic configuration of
<<1.取引システムの基本構成>>
<1−1.基本構成>
本発明は、一例として「2.実施形態の詳細な説明」において詳細に説明するように、多様な形態で実施され得る。最初に、本実施形態による取引システムの基本構成について、図1を参照して説明する。
<< 1. Basic configuration of transaction system >>
<1-1. Basic configuration>
The present invention can be implemented in various forms as will be described in detail in “2. Detailed Description of Embodiments” as an example. First, the basic configuration of the transaction system according to the present embodiment will be described with reference to FIG.
図1に示したように、本実施形態による取引システムは、営業店端末10、サーバ20、ホスト30、および専用網32を含む。
As shown in FIG. 1, the transaction system according to the present embodiment includes a
[1−1−1.営業店端末10]
営業店端末10は、本発明における情報処理装置の一例である。営業店端末10は、金融機関における営業店2の窓口4に設置されている端末である。この営業店端末10は、例えば来店した顧客により依頼される各種の手続を処理するために、窓口4のテラーにより利用される。例えば、テラーは、税公金納付依頼書を顧客から受け取った場合には、税公金納付依頼書に基づいた納付手続を営業店端末10を用いて行う。また、税公金納付依頼書は、原則として、例えば国や地方自治体などの行政機関や、電力会社などの公共機関によって印刷される依頼書である。
[1-1-1. Branch terminal 10]
The
例えば、図2に示したような、バーコードが印刷されている税公金納付依頼書(以下、バーコード付き納付依頼書と称する)を顧客から受け取ると、テラーは、受け取ったバーコード付き納付依頼書に含まれるバーコードを営業店端末10にスキャンさせる。そして、営業店端末10は、納付処理を行うための税公金納付画面において、スキャンされたバーコードに対応する納付データを自動入力することにより取引を行うことが可能である。なお、納付データは、本発明における税公金情報の一例である。
For example, when the tax payment request form (hereinafter referred to as a payment request form with a barcode) printed with a barcode as shown in FIG. 2 is received from the customer, the teller receives the received payment request with a barcode. The
また、バーコードが付いていない税公金納付依頼書(以下、バーコード無し納付依頼書と称する)を顧客から受け取ると、テラーは、受け取ったバーコード無し納付依頼書の記載内容に基づいて、税公金納付画面において、後述する入力部124を用いて納付データをキー入力する。
In addition, when a tax public money payment request form without a barcode (hereinafter referred to as a non-barcode payment request form) is received from a customer, the teller will make a tax based on the contents of the received non-barcode payment request form. On the public money payment screen, payment data is key-input using an
図3は、税公金納付画面の表示例(税公金納付画面50)を示した説明図である。図3に示したように、税公金納付画面50は、複数の項目欄500、合計取引金額表示欄502、および、合計手数料表示欄504を含む。ここで、項目欄500は、本発明におけるフィールド群の一例である。この項目欄500は、一件の納付データが入力される入力領域であり、かつ、納付データに含まれる複数のフィールドデータの各々を入力するための複数のフィールドを含む。例えば、項目欄500は、種別フィールド5000、納付金フィールド5002、延滞金フィールド5004、督促手数料フィールド5006、納付期限フィールド5008、および、手数料フィールド5010を含む。また、合計取引金額表示欄502には、税公金納付画面50において入力された全ての納付データの取引金額の合計金額が自動的に算出され、そして表示される。なお、一件の納付データの取引金額は、当該納付データにおける例えば納付金、延滞金、督促手数料、および、手数料の合計金額である。また、合計手数料表示欄504には、税公金納付画面50において入力された全ての納付データの手数料の合計金額が自動的に算出され、そして表示される。
FIG. 3 is an explanatory view showing a display example (tax public money payment screen 50) of the tax public money payment screen. As shown in FIG. 3, the tax public
また、営業店端末10は、例えば専用網32などを介して、サーバ20またはホスト30との間で情報の送受信を行うことが可能である。例えば、営業店端末10は、入力された納付データに基づいた取引の実行要求をホスト30へ送信する。
Further, the
[1−1−2.サーバ20]
サーバ20は、取引システムで利用される各種のデータベースを管理するための装置である。例えば、サーバ20は、図1に示したように、税金公共料金の納付手続のために必要な情報が格納されているデータベースである税公金マスタ22を記憶する。
[1-1-2. Server 20]
The
[1−1−3.ホスト30]
ホスト30は、入出金や振込などの各種の金銭取引(勘定の取引)を処理するための装置である。
[1-1-3. Host 30]
The
[1−1−4.専用網32]
専用網32は、金融機関内の情報の送受信に利用されるネットワークである。専用網32は、例えばIP−VPN(Internet Protocol−Virtual Private Network)などの専用回線網により構成される。
[1-1-4. Dedicated network 32]
The
以上、本実施形態による取引システムの構成について説明した。本実施形態による営業店端末10は、税公金納付画面において納付データをバーコードの読み取りおよびキー入力により入力可能であり、かつ、テラーの入力の利便性を向上させることが可能である。
The configuration of the transaction system according to this embodiment has been described above. The
<<2.実施形態の詳細な説明>>
<2−1.構成>
次に、本実施形態による構成について詳細に説明する。図4は、本実施形態による営業店端末10の構成を示した機能ブロック図である。図4に示したように、営業店端末10は、制御部100、通信部120、表示部122、入力部124、スキャン部126、および、記憶部128を有する。
<< 2. Detailed Description of Embodiment >>
<2-1. Configuration>
Next, the configuration according to the present embodiment will be described in detail. FIG. 4 is a functional block diagram showing the configuration of the
[2−1−1.制御部100]
制御部100は、営業店端末10に内蔵される、後述するCPU(Central Processing Unit)150、RAM(Random Access Memory)154などのハードウェアを用いて、営業店端末10の動作を全般的に制御する。また、図4に示したように、制御部100は、納付データ取得部102、データ入力部108、表示制御部110、フィールド設定部112、データ削除部114、および、取引実行部116を有する。
[2-1-1. Control unit 100]
The
[2−1−2.納付データ取得部102]
納付データ取得部102は、バーコード付き納付依頼書に含まれるバーコードが、後述するスキャン部126によりスキャンされた画像に基づいて、納付データを取得する。また、納付データ取得部102は、図4に示したように、バーコードデータ取得部104、および、付加料金データ取得部106を含む。
[2-1-2. Payment data acquisition unit 102]
The payment
[2−1−3.バーコードデータ取得部104]
バーコードデータ取得部104は、バーコード付き納付依頼書に含まれるバーコードがスキャンされた画像に基づいて、バーコードに格納されている情報を取得する。例えば、バーコードデータ取得部104は、バーコードがスキャンされた画像に基づいて、バーコードデータ、納付金、および、納付期限を取得する。ここで、バーコードデータは、本発明における収納を特定する情報の一例である。このバーコードデータは、例えば、発行済みの個々のバーコードを識別するためのデータである。
[2-1-3. Barcode data acquisition unit 104]
The barcode data acquisition unit 104 acquires information stored in the barcode based on the scanned image of the barcode included in the payment request with a barcode. For example, the barcode data acquisition unit 104 acquires barcode data, payment, and payment due date based on the scanned image of the barcode. Here, the barcode data is an example of information for specifying storage in the present invention. This barcode data is, for example, data for identifying each issued barcode.
[2−1−4.付加料金データ取得部106]
付加料金データ取得部106は、バーコードデータ取得部104により取得されたバーコードデータ、納付金、および、納付期限と、例えば営業店端末10が設置されている営業店の店舗情報との4種類の情報に基づいて、付加料金の金額を取得する。例えば、納付データ取得部102は、取得されたバーコードデータ、納付金、および、納付期限と、営業店端末10が設置されている営業店の店舗情報とに基づいて、後述する税公金マスタ130に格納されている情報を参照することにより、付加料金の金額を取得する。ここで、付加料金は、例えば、延滞金、督促手数料、および、手数料を含む。
[2-1-4. Additional charge data acquisition unit 106]
The additional charge
(2−1−4−1.税公金マスタ130)
税公金マスタ130は、税金公共料金の手続のために必要な情報が格納されているデータベースである。例えば、サーバ20に格納されている税公金マスタ22の登録情報がファイル転送により営業店端末10に転送されることにより、税公金マスタ130は作成・更新される。また、税公金マスタ130は、後述する記憶部128に記憶され得る。
(2-1-4-1. Tax public money master 130)
The tax
この税公金マスタ130では、例えば、バーコードデータ、納付金、納付期限、店舗情報、および、付加料金の金額が対応付けられている。
In the tax
[2−1−5.データ入力部108]
(2−1−5−1.入力制御例1)
データ入力部108は、納付データ取得部102により取得された納付データに含まれる複数のフィールドデータの各々を、税公金納付画面における一つの項目欄に含まれる複数のフィールドの各々に自動入力する。例えば、データ入力部108は、バーコードデータ取得部104により取得された情報と、付加料金データ取得部106により取得された情報とを区別して、一つの項目欄に含まれる複数のフィールドの各々に自動入力する。
[2-1-5. Data input unit 108]
(2-1-5-1. Input control example 1)
The
図5は、図2に示したバーコード付き税公金納付依頼書40におけるバーコード400から納付データ取得部102により取得された納付データが、図3に示した税公金納付画面50において自動入力される入力例を示した説明図である。図5に示したように、データ入力部108は、納付データ取得部102により取得された納付データに含まれる複数のフィールドデータの各々を、項目欄500aに含まれる複数のフィールドの各々に自動入力する。
FIG. 5 shows that payment data acquired by the payment
図6は、図5に示した税公金納付画面50の状態において、新たな納付データが項目欄500bにキー入力された後の税公金納付画面50の表示例を示した説明図である。また、図7は、図6に示した税公金納付画面50の状態、つまり項目欄500bに対する納付データのキー入力が完了した状態において、新たなバーコードの読み取りに基づいて納付データ取得部102により取得された新たな納付データが入力された後の税公金納付画面50の表示例を示した説明図である。図7に示したように、データ入力部108は、新たに取得された納付データに含まれる複数のフィールドデータの各々を、項目欄500cにおける複数のフィールドの各々に自動入力する。
FIG. 6 is an explanatory view showing a display example of the tax public
(2−1−5−2.入力制御例2)
なお、税公金納付画面においてカーソルが位置する項目欄に含まれる少なくとも1以上のフィールドにデータが入力されている状態で、バーコードの読み取りに基づいて納付データが取得された場合には、データ入力部108は、取得された納付データをいずれの項目欄にも入力しない。例えば、上記の場合には、データ入力部108は、取得された納付データを破棄する。
(2-1-5-2. Input control example 2)
If payment data is acquired based on barcode reading while data is entered in at least one field included in the item field where the cursor is located on the tax public payment screen, enter data. The
図8は、バーコードの読み取りに基づいて取得される納付データが税公金納付画面50に入力不可となる3種類のケースを示した説明図である。この3種類のケースはいずれも、カーソルが位置する項目欄に含まれる少なくともいずれかのフィールドにデータが入力済みである場合である。なお、図8では、説明の都合上、3個のカーソル510(カーソル510a〜カーソル510c)を税公金納付画面50上に記載しているが、実際には、カーソル510は一個だけしか税公金納付画面50に表示されない。
FIG. 8 is an explanatory diagram showing three types of cases in which payment data acquired based on barcode reading cannot be input to the tax public
例えば、図8に示した項目欄500aは、バーコードの読み取りに基づいて項目欄500aに納付データが自動入力された後に、テラーによりカーソルが項目欄500aの種別フィールド5000に移動された状態を示している。また、項目欄500bは、テラーにより項目欄500bに納付データがキー入力された後に、テラーによりカーソルが項目欄500bの種別フィールド5000に移動された状態を示している。また、項目欄500cは、バーコードの読み取りに基づいて項目欄500cに自動入力された納付データの削除操作が未完了である状態を示している。ここで、自動入力された納付データの削除操作とは、例えば、まず、該当の項目欄500の種別フィールド5000に入力されているフィールドデータをテラーが例えば「BSキー」などを押下することにより消去し、そして、カーソルが種別フィールド5000に位置した状態で、キーボードにおけるタブキーをテラーが押下する操作である。
For example, the
図8に示した項目欄500a〜項目欄500cの3種類のケースでは、データ入力部108は、納付データ取得部102により納付データが新たに取得されたとしても、取得された納付データをいずれの項目欄にも入力しない。この制御例によれば、カーソルが位置する項目欄に含まれる全てのフィールドが未入力である場合(例えば図8に示した項目欄500dの場合)にのみ、バーコードの読み取りに基づいた納付データの入力が許可される。これにより、テラーのオペレーションミスの発生を防止することができる。
In the three types of cases of the
(2−1−5−2.入力制御例3)
また、税公金納付画面の表示中に、すでに読み取られたバーコードと同一のバーコードが再度読み取られた場合には、データ入力部108は、バーコードの再度の読み取りに基づいて取得された納付データをいずれの項目欄にも入力しない。この制御例によれば、仮にテラーが同じバーコードを誤って2回以上スキャンした場合であっても、誤った取引金額で取引が実行されることを防止することができる。
(2-1-5-2. Input control example 3)
In addition, when the same barcode as the barcode that has already been read is read again during the display of the tax public money payment screen, the
[2−1−6.表示制御部110]
(2−1−6−1.表示制御例1)
表示制御部110は、後述する入力部124に対するテラーの入力に基づいて、税公金納付画面を表示部122に表示させる。また、表示制御部110は、データ入力部108により自動入力された納付データを、税公金納付画面における該当の項目欄に表示させる。
[2-1-6. Display control unit 110]
(2-1-6-1. Display control example 1)
The
また、表示制御部110は、データ入力部108により納付データが入力された項目欄に関して、当該項目欄に含まれる複数のフィールドの各々の表示態様を他のフィールドの表示態様と異ならせる。より具体的には、表示制御部110は、データ入力部108により納付データが入力された項目欄に含まれる、後述するフィールド設定部112によりプロテクト設定された複数のフィールドの各々の表示態様を他のフィールドの表示態様と異ならせる。例えば、図5に示したように、表示制御部110は、データ入力部108により納付データが入力された項目欄500aに関して、種別フィールド5000以外のフィールドの表示色を通常のフィールド(例えばフィールドデータが入力されていないフィールドなど)の表示色と異ならせて表示させる。なお、この場合、種別フィールド5000に関しては、通常のフィールドと同じ色で表示させてもよいし、または、さらに別の色で表示させてもよい。この表示例によれば、納付データが自動入力された場合の種別フィールド5000は、他のフィールドとは性質が異なること、つまり、種別フィールド5000に自動入力されたフィールドデータに関してはテラーが直接削除可能であり、かつ、他のフィールドに自動入力されたフィールドデータに関してはテラーが直接削除することは不可能であることを明示することができる。
Further, the
また、税公金納付画面においてテラーにより納付データがキー入力された場合に関しても、表示制御部110は、入力された納付データを税公金納付画面に表示させる。例えば、表示制御部110は、一つの項目欄における複数のフィールドの各々にフィールドデータがキー入力される度に、入力されたフィールドデータを該当のフィールドに表示させる。なお、図6に示したように、納付データが(一つの項目欄における)各フィールドにキー入力される場合には、表示制御部110は、各フィールドの表示色を通常の表示色で表示させる。
Further, even when payment data is key-input by the teller on the tax public money payment screen, the
(2−1−6−2.表示制御例2)
また、税公金納付画面の表示中に、すでに読み取られたバーコードと同一のバーコードが再度読み取られた場合には、表示制御部110は、例えば図9に示したエラーメッセージ520のように、エラーメッセージを税公金納付画面に表示させる。
(2-1-6-2. Display control example 2)
Further, when the same barcode as the barcode that has been read is read again during the display of the tax public money payment screen, the
[2−1−7.フィールド設定部112]
フィールド設定部112は、データ入力部108により納付データが入力された項目欄に含まれる複数のフィールドの各々にプロテクト設定を行う。例えば、フィールド設定部112は、データ入力部108により納付データが入力された項目欄に含まれる複数のフィールドのうち種別フィールド以外の全てのフィールドの各々にプロテクト設定を行う。また、フィールド設定部112は、ユーザにより納付データがキー入力された項目欄に関しては、いずれのフィールドにもプロテクト設定を行わない。なお、プロテクト設定とは、フィールドに入力済みのフィールドデータをユーザが直接修正することができないようにフィールドを設定することである。
[2-1-7. Field setting unit 112]
The
[2−1−8.データ削除部114]
データ削除部114は、データ入力部108により入力された納付データに対する上記の削除操作がテラーによりなされた場合には、該当の納付データ一件全体を削除する。また、データ削除部114は、納付データを削除した際、当該納付データが入力されていた項目欄に含まれる複数のフィールドの各々に設定されていたプロテクト設定を解除する。
[2-1-8. Data deletion unit 114]
If the above-described deletion operation is performed by the teller on the payment data input by the
ここで、図10〜図12を参照して、上記の機能についてより詳細に説明する。図10に示したように、まず、削除することを希望する項目欄(図10に示した例では項目欄500a)の種別フィールドにカーソル510が移動され、そして、例えばキーボードにおけるタブキーがテラーにより押下された場合には、データ削除部114は、図11に示したように、項目欄500aに含まれる全てのフィールドの各々に入力されているフィールドデータをクリアする。そして、データ削除部114は、項目欄500aに含まれる全てのフィールドの各々に設定されていたプロテクト設定を解除する。なお、この際、表示制御部110は、削除後の取引金額の合計および削除後の手数料の合計を自動的に算出し、そして、算出した取引金額の合計および手数料の合計をそれぞれ合計取引金額表示欄502、または、合計手数料表示欄504に表示させる。
Here, with reference to FIGS. 10 to 12, the above function will be described in more detail. As shown in FIG. 10, first, the
なお、図11では、該当の項目欄に含まれる全てのフィールドをクリアする例を示したが、かかる例に限定されない。変形例として、削除対象の項目欄よりも後の項目欄に納付データが入力済みである場合には、データ削除部114は、図12に示したように、削除対象の項目欄よりも後の項目欄に入力済みの納付データを一つずつ前の項目欄にずらし、かつ、納付データが入力済みの一番後ろである項目欄の次の項目欄における所定の種類のフィールド(例えば、種別フィールド)にカーソルを移動させてもよい。
Although FIG. 11 shows an example in which all fields included in the corresponding item column are cleared, the present invention is not limited to this example. As a modification, when payment data has already been input in an item field after the item field to be deleted, the
なお、自動入力された納付データがテラーにより削除される場合の具体例としては、例えばプログラムの重大なバグが発見された場合やシステムエラーが発生した場合などが挙げられる。 Specific examples of the case where the automatically entered payment data is deleted by the teller include, for example, a case where a serious bug of the program has been found or a system error has occurred.
[2−1−9.取引実行部116]
取引実行部116は、税公金納付画面において入力された納付データに基づいた取引の実行要求をホスト30へ通信部120に送信させる。例えば、取引実行部116は、税公金納付画面において取引実行キーがユーザにより選択された場合に、入力済みの全ての納付データに基づいた取引の実行要求をホスト30へ通信部120に送信させる。
[2-1-9. Transaction execution unit 116]
The
[2−1−10.通信部120]
通信部120は、例えば専用網32を介して、他の装置との間で情報の送受信を行う。例えば、通信部120は、取引実行部116の制御により、取引の実行要求をホスト30へ送信する。また、通信部120は、取引の実行結果をホスト30から受信する。
[2-1-10. Communication unit 120]
The
[2−1−11.表示部122]
表示部122は、表示制御部110の制御に従って、各種の表示画面を表示する。
[2-1-11. Display unit 122]
The
[2−1−12.入力部124]
入力部124は、本発明におけるキー入力部の一例である。この入力部124は、テラーによる各種の入力操作を受け付ける。例えば、入力部124は、キー入力による納付データの入力を受け付ける。
[2-1-12. Input unit 124]
The
[2−1−13.スキャン部126]
スキャン部126は、紙媒体を光学的に読み取り、デジタル静止画像として記録する。例えば、スキャン部126は、配置された紙媒体に光を当て、その反射光を撮像素子で電気信号に変換することにより、紙媒体をデジタル画像として記録する。なお、スキャン部126は、例えば税公金納付依頼書に印刷されているバーコードだけなど、紙媒体のうち一部の領域だけをスキャンすることも可能である。
[2-1-13. Scan unit 126]
The
[2−1−14.記憶部128]
記憶部128は、例えば税公金マスタ130などの各種のデータを記憶する。
[2-1-14. Storage unit 128]
The memory |
なお、営業店端末10の構成は、上述した構成に限定されない。例えば、スキャン部126、または、記憶部128は、営業店端末10に含まれる代わりに、営業店端末10と通信可能な独立した装置としてそれぞれ構成されてもよい。また、税公金マスタ130は、記憶部128に記憶される代わりに、営業店端末10と通信可能な他の装置(図示省略)に記憶されることも可能である。
In addition, the structure of the
<2−2.動作>
以上、本実施形態による構成について説明した。続いて、本実施形態による動作について、図13および図14を参照して説明する。なお、以下では、顧客が税公金納付依頼書を窓口4に持参し、テラーに手続を依頼する場面における動作例について説明する。
<2-2. Operation>
The configuration according to this embodiment has been described above. Next, the operation according to the present embodiment will be described with reference to FIGS. 13 and 14. In the following, an operation example in the case where a customer brings a tax public money payment request form to the
図13に示したように、まず、営業店端末10の表示制御部110は、例えば入力部124に対するテラーの入力に基づいて、税公金納付画面を表示部122に表示させる(S101)。
As shown in FIG. 13, first, the
窓口4に顧客が到着すると、テラーは、顧客から税公金納付依頼書を受け取る。そして、テラーは、受け取った税公金納付依頼書にバーコードが印刷されているか否かを確認する(S103)。税公金納付依頼書にバーコードが印刷されていない場合には(S103:No)、テラーは、税公金納付依頼書の記載に基づいて、例えば延滞金、督促手数料、および、手数料などの各種付加料金の金額を手計算する。そして、テラーは、税公金納付依頼書の記載、および、手計算した各種付加料金の金額に基づいて、税公金納付画面において納付データをキー入力する(S105)。その後、営業店端末10は、後述するS129の動作を行う。
When the customer arrives at the
一方、税公金納付依頼書にバーコードが印刷されている場合には(S103:Yes)、テラーは、税公金納付依頼書に印刷されているバーコードを営業店端末10のスキャン部126にスキャンさせる。そして、営業店端末10の納付データ取得部102は、スキャンされたバーコードの画像に基づいてバーコードデータを読み取る(S107)。
On the other hand, when the barcode is printed on the tax public money payment request form (S103: Yes), the teller scans the barcode printed on the tax public money payment request form on the
続いて、データ入力部108は、S107で読み取られたバーコードデータが、S101における税公金納付画面の表示後に読み取られたバーコードデータのいずれかと同一であるか否かを判定する(S109)。同じバーコードデータがすでに読み取られている場合には(S109:Yes)、表示制御部110は、エラーメッセージを税公金納付画面に表示させる(S111)。その後、営業店端末10は、再びS103の動作を行う。
Subsequently, the
一方、同じバーコードデータが読み取られていない場合には(S109:No)、納付データ取得部102は、S107で読み取られたバーコードデータと、営業店端末10が設置されている営業店の店舗情報とに基づいて、税公金マスタ130を参照することにより納付データを取得する(S113)。
On the other hand, when the same barcode data is not read (S109: No), the payment
ここで、図14を参照して、S113よりも後の動作について説明する。図14に示したように、S113の後、データ入力部108は、税公金納付画面において現在カーソルが位置する項目欄に含まれるいずれかのフィールドにデータが入力済みであるか否かを判定する(S121)。該当の項目欄に含まれるいずれかのフィールドにデータが入力済みである場合には(S121:Yes)、データ入力部108は、S113で取得された納付データを破棄する(S123)。そして、営業店端末10は、再びS103の動作を行う。
Here, the operation after S113 will be described with reference to FIG. As shown in FIG. 14, after S113, the
一方、該当の項目欄におけるいずれのフィールドにもデータが入力されていない場合には(S121:No)、データ入力部108は、S113で取得された納付データに含まれる複数のフィールドデータの各々を、該当の項目欄における複数のフィールドの各々に自動入力する。そして、表示制御部110は、入力された納付データを該当の項目欄に表示させる(S125)。
On the other hand, when no data is input in any field in the corresponding item column (S121: No), the
続いて、フィールド設定部112は、S125で納付データが入力された項目欄に含まれる複数のフィールドのうち「種別フィールド」以外の全てのフィールドの各々にプロテクト設定を行う(S127)。
Subsequently, the
続いて、表示制御部110は、すでに入力済みの全ての納付データにおける取引金額の合計、および、全ての納付データにおける手数料の合計を再計算する。そして、表示制御部110は、再計算の結果に基づいて、税公金納付画面に表示されている、取引金額の合計金額および手数料の合計金額を更新する(S129)。
Subsequently, the
続いて、表示制御部110は、S125で納付データが入力された項目欄の次の項目欄における「種別フィールド」にカーソルを移動させる(S131)。
Subsequently, the
その後、制御部100は、税公金納付画面においてテラーにより取引の実行キーが選択されたか否かを判定する(S133)。実行キーが選択されなかった場合には(S133:No)、営業店端末10は、再びS103の動作を行う。
Thereafter, the
一方、実行キーが選択された場合には(S133:Yes)、取引実行部116は、入力済みの全ての納付データに基づいた取引の実行要求をホスト30へ通信部120に送信させる(S135)。
On the other hand, when the execution key is selected (S133: Yes), the
<2−3.効果>
[2−3−1.効果1]
以上、例えば図4、図13、および図14などを参照して説明したように、本実施形態による営業店端末10は、バーコード付き納付依頼書に含まれるバーコードをスキャンすることにより、当該バーコードに対応する納付データを自動的に取得し、そして、税公金納付画面における一つの項目欄に、取得した納付データを自動入力する。このため、テラーの入力作業の負担を軽減することができ、かつ、入力ミスを防止することができる。また、手数料などの付加料金をテラーが手計算する作業が不要となる。
<2-3. Effect>
[2-3-1. Effect 1]
As described above, for example, as described with reference to FIGS. 4, 13, and 14, the
[2−3−2.効果2]
また、本実施形態によれば、同一の税公金納付画面において、バーコードの読み取りによるデータ入力だけでなく、テラーによる納付データのキー入力も可能とする。このため、例えば、バーコード付き納付依頼書およびバーコード無し納付依頼書が混在した状態で複数の納付依頼書を顧客から受け取った場合でも、テラーは、同一の税公金納付画面において、当該複数の納付依頼書に対応する納付データの入力、および、取引の実行を行うことができる。
[2-3-2. Effect 2]
Further, according to the present embodiment, not only data input by reading a barcode but also key input of payment data by a teller can be performed on the same tax public money payment screen. For this reason, for example, even when a plurality of payment request documents are received from a customer in a state where a payment request document with a barcode and a payment request document without a barcode are mixed, the teller The payment data corresponding to the payment request form can be input and the transaction can be executed.
[2−3−3.効果3]
また、営業店端末10は、バーコードの読み取りに基づいて納付データが取得された場合には、取得された納付データに含まれる複数のフィールドデータの各々を一つの項目欄に含まれる複数のフィールドの各々に自動入力し、かつ、当該項目欄に含まれる複数のフィールドの各々をユーザが入力データを修正不可能で、かつ削除可能な形式に設定する。そして、営業店端末10は、ユーザによりフィールドデータがフィールドにキー入力された場合には、該当のフィールドをユーザが入力データを修正可能な形式に設定する。このため、一旦入力された納付データの修正をテラーが希望する場合、納付データの入力方法に適した方法で納付データを修正することができる。例えば、バーコードの読み取りに基づいて入力された納付データに関しては納付データ単位で削除することができる。また、キー入力された納付データに関してはフィールドデータ単位で修正、または、削除することが可能である。その結果、複数の納付データを入力する場面において、テラーの入力作業を効率化させることができる。
[2-3-3. Effect 3]
In addition, when the payment data is acquired based on the reading of the barcode, the
[2−3−4.効果4]
また、税公金納付画面においてカーソルが位置する項目欄に含まれる少なくとも1以上のフィールドにデータが入力されている状態で、バーコードの読み取りに基づいて納付データが取得された場合には、営業店端末10は、取得された納付データをいずれの項目欄にも入力しない。つまり、カーソルが位置する項目欄に含まれる全てのフィールドが未入力である場合にのみ、バーコードの読み取りに基づいた納付データの入力が許可される。このため、テラーのオペレーションミスの発生を防止することができる。
[2-3-4. Effect 4]
In addition, if payment data is acquired based on barcode reading while data is entered in at least one field included in the item field where the cursor is located on the tax public payment screen, The terminal 10 does not input the acquired payment data in any item column. In other words, payment data input based on barcode reading is allowed only when all fields included in the item column where the cursor is located are not input. For this reason, it is possible to prevent the occurrence of an operation error of the teller.
<<3.ハードウェア構成>>
次に、本実施形態による営業店端末10のハードウェア構成について、図15を参照して説明する。図15に示したように、営業店端末10は、CPU150、ROM(Read Only Memory)152、RAM154、内部バス156、入出力インターフェース158、入力装置160、表示装置162、HDD(Hard Disk Drive)164、およびネットワークインターフェース166を備える。
<< 3. Hardware configuration >>
Next, the hardware configuration of the
CPU150は、演算処理装置および制御装置として機能し、各種プログラムに従って営業店端末10内の動作全般を制御する。また、CPU150は、制御部100の機能を実現する。なお、CPU150は、マイクロプロセッサなどのプロセッサにより構成される。
The
ROM152は、CPU150が使用するプログラムや演算パラメータなどを記憶する。
The
RAM154は、CPU150の実行において使用するプログラムや、その実行において適宜変化するパラメータなどを一時記憶する。
The
内部バス156は、CPUバスなどから構成される。この内部バス156は、CPU150、ROM152、およびRAM154を相互に接続する。
The
入出力インターフェース158は、入力装置160、表示装置162、HDD164、およびネットワークインターフェース166を、内部バス156と接続する。例えばHDD164は、この入出力インターフェース158および内部バス156を介して、RAM154などとの間でデータをやり取りする。
The input /
入力装置160は、例えばキーボード、マウス、ボタン、マイクロフォン、およびスイッチなどユーザが情報を入力するための入力手段と、ユーザによる入力に基づいて入力信号を生成し、CPU150に出力する入力制御回路などから構成されている。この入力装置160は、入力部124として機能する。
The
表示装置162は、例えば、液晶ディスプレイ(LCD:Liquid Crystal Display)装置、OLED(Organic Light Emitting Diode)装置およびランプなどを含む。この表示装置162は、表示部122として機能する。
The
HDD164は、データ格納用の装置である。このHDD164は、例えば、記憶媒体、記憶媒体にデータを記録する記録装置、記憶媒体からデータを読み出す読出し装置、および記憶媒体に記録されたデータを削除する削除装置などを含む。また、HDD164は、CPU150が実行するプログラムや各種データを格納する。
The
ネットワークインターフェース166は、例えば専用網32に接続するための通信デバイスなどで構成された通信インターフェースである。このネットワークインターフェース166は、通信部120として機能する。なお、ネットワークインターフェース166は、無線LAN対応通信装置、LTE(Long Term Evolution)対応通信装置、または有線による通信を行うワイヤー通信装置であってもよい。
The
<<4.変形例>>
以上、添付図面を参照しながら本発明の好適な実施形態について詳細に説明したが、本発明はかかる例に限定されない。本発明の属する技術の分野における通常の知識を有する者であれば、特許請求の範囲に記載された技術的思想の範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、これらについても、当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。
<< 4. Modification >>
The preferred embodiments of the present invention have been described in detail above with reference to the accompanying drawings, but the present invention is not limited to such examples. It is obvious that a person having ordinary knowledge in the technical field to which the present invention pertains can come up with various changes or modifications within the scope of the technical idea described in the claims. Of course, it is understood that these also belong to the technical scope of the present invention.
例えば、プロテクト設定されたフィールドにカーソルが位置する状態で、キーボードにおけるいずれかの入力キーがテラーにより押下された場合には、営業店端末10(の表示制御部110)は、「修正不可。削除のみ可能」のようなエラーメッセージを税公金納付画面における所定の領域に表示させたり、または、ポップアップで表示させてもよい。
For example, if any of the input keys on the keyboard is pressed by the teller while the cursor is positioned in the protected field, the branch terminal 10 (the
また、上述した各実施形態の動作における各ステップは、必ずしも記載された順序に沿って処理されなくてもよい。例えば、各ステップは、適宜順序が変更されて処理されてもよい。また、各ステップは、時系列的に処理される代わりに、一部並列的に又は個別的に処理されてもよい。 Further, each step in the operation of each embodiment described above does not necessarily have to be processed in the order described. For example, the steps may be processed by changing the order as appropriate. Each step may be processed in parallel or individually instead of being processed in time series.
また、上述した実施形態では、営業店端末10が、金融機関の営業店2における取引システムに適用される例について説明したが、本発明はかかる例に限定されない。営業店端末10は、バーコードが印刷された帳票の読み取りに基づいて処理を行うシステム全般に適用可能である。
Moreover, although embodiment mentioned above demonstrated the example in which the
また、本実施形態によれば、CPU150、ROM152、およびRAM154などのハードウェアを、本実施形態による営業店端末10の各構成と同等の機能を発揮させるためのコンピュータプログラムも提供可能である。また、該コンピュータプログラムが記録された記録媒体も提供される。
Further, according to the present embodiment, it is possible to provide a computer program for causing the hardware such as the
10 営業店端末
20 サーバ
22、130 税公金マスタ
30 ホスト
32 専用網
100 制御部
102 納付データ取得部
104 バーコードデータ取得部
106 付加料金データ取得部
108 データ入力部
110 表示制御部
112 フィールド設定部
114 データ削除部
116 取引実行部
120 通信部
122 表示部
124 入力部
126 スキャン部
128 記憶部
10
Claims (7)
バーコードの読み取りに基づいて前記税公金情報が取得された場合に、前記税公金情報に含まれる複数のフィールドデータの各々を、一件の前記フィールド群に含まれる前記複数のフィールドの各々に入力するデータ入力部と、
一件の前記フィールド群に含まれる前記複数のフィールドに前記税公金情報をキー入力により入力させるキー入力部と、
を備え、
前記表示制御部は、前記バーコードの読み取りに基づいて前記複数のフィールドに前記税公金情報が入力された場合には、前記複数のフィールドを修正不可能かつ前記税公金情報一件全体の削除が可能となるような形式に設定して表示させ、
前記キー入力に基づいて前記複数のフィールドに前記税公金情報が入力された場合には、前記複数のフィールドを修正可能な形式に設定して表示させる、情報処理装置。 A display control unit for displaying a plurality of field groups including a plurality of fields on which the tax public information can be input;
When the tax public money information is acquired based on reading of a barcode, each of the plurality of field data included in the tax public money information is input to each of the plurality of fields included in one field group. A data input section to
A key input unit for inputting the tax public information into the plurality of fields included in one field group by key input;
With
The display control unit, when the tax public money information is input to the plurality of fields based on the reading of the barcode, the plurality of fields cannot be corrected and the entire tax public money information is deleted. Set it in a format that allows it,
An information processing apparatus configured to display a plurality of fields set in a modifiable format when the tax public money information is input to the plurality of fields based on the key input.
前記バーコードデータ取得部により取得された情報と、前記情報処理装置が設置されている店舗の店舗情報とに基づいて延滞金、督促手数料、または、手数料を取得する付加料金データ取得部と、をさらに備え、
前記データ入力部は、前記バーコードデータ取得部により取得された情報と、前記付加料金データ取得部により取得された情報とを区別して前記複数のフィールドの各々に入力する、請求項2に記載の情報処理装置。 The information processing apparatus, when the barcode is read, a barcode data acquisition unit that acquires information specifying payment, payment deadline, and storage from the barcode;
An additional fee data acquisition unit for acquiring an arrearage fee, a dunning fee, or a fee based on the information acquired by the barcode data acquisition unit and the store information of the store where the information processing apparatus is installed; In addition,
The said data input part distinguishes the information acquired by the said barcode data acquisition part, and the information acquired by the said additional charge data acquisition part, and inputs into each of these some fields of Claim 2. Information processing device.
前記データ入力部は、前記バーコードの再度の読み取りに基づいて取得される税公金情報を前記複数件数のフィールド群のいずれにも入力しない、請求項1〜5のいずれか一項に記載の情報処理装置。 When the same barcode as the barcode read during display of the display screen is read again, the display control unit displays an error message on the display screen,
The information according to any one of claims 1 to 5, wherein the data input unit does not input tax public information acquired based on re-reading of the barcode into any of the plurality of field groups. Processing equipment.
税公金情報を入力可能な、複数のフィールドを含むフィールド群を表示画面に複数件数表示させる表示制御部と、
バーコードの読み取りに基づいて前記税公金情報が取得された場合に、前記税公金情報に含まれる複数のフィールドデータの各々を、一件の前記フィールド群に含まれる前記複数のフィールドの各々に入力するデータ入力部と、
一件の前記フィールド群に含まれる前記複数のフィールドに前記税公金情報をキー入力により入力させるキー入力部、
として機能させるための、プログラムであって、
前記表示制御部は、前記バーコードの読み取りに基づいて前記複数のフィールドに前記税公金情報が入力された場合には、前記複数のフィールドを修正不可能かつ前記税公金情報一件全体の削除が可能となるような形式に設定して表示させ、
前記キー入力に基づいて前記複数のフィールドに前記税公金情報が入力された場合には、前記複数のフィールドを修正可能な形式に設定して表示させる、プログラム。 Computer
A display control unit for displaying a plurality of field groups including a plurality of fields on which the tax public information can be input;
When the tax public money information is acquired based on reading of a barcode, each of the plurality of field data included in the tax public money information is input to each of the plurality of fields included in one field group. A data input section to
A key input unit for inputting the tax public information into the plurality of fields included in one field group by key input;
Is a program for functioning as
The display control unit, when the tax public money information is input to the plurality of fields based on the reading of the barcode, the plurality of fields cannot be corrected and the entire tax public money information is deleted. Set it in a format that allows it,
When the tax public money information is input to the plurality of fields based on the key input, the program sets and displays the plurality of fields in a modifiable format.
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