JP2016212584A - Inspection result management device, inspection result management method, and inspection result management system - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、検査結果管理装置、検査結果管理方法及び検査結果管理システムに関する。 The present invention relates to an inspection result management apparatus, an inspection result management method, and an inspection result management system.
従来、健康診断の結果をコンピュータで管理するシステムが知られている。特許文献１には、被検査者の血圧、脈拍、体温、体重等を測定する測定機器における測定結果を通信回線経由で取得し、取得した測定結果に基づいて被検査者の健康状態を分析した検査結果を、被検査者のコンピュータに送信するシステムが開示されている。特許文献１において開示されている従来のシステムでは、被検査者はコンピュータを介して検査結果を確認することができる。 2. Description of the Related Art Conventionally, a system for managing the results of a health check with a computer is known. In Patent Document 1, measurement results in a measuring device that measures a subject's blood pressure, pulse, body temperature, weight, and the like are obtained via a communication line, and the health condition of the subject is analyzed based on the obtained measurement results. A system for transmitting an inspection result to an inspected person's computer is disclosed. In the conventional system disclosed in Patent Document 1, the person to be inspected can check the inspection result via a computer.
被検査者は、医師等の医療関係者に検査結果を見せることで、医療関係者から検査結果に対する助言を受けることもできる。しかしながら、医療関係者は、検査結果だけに基づいて助言を行うため、限られたアドバイスしかできないおそれがある。このため、被検査者が検査結果に対する適切な助言を受けられるサービスの提供が求められている。 The examinee can receive advice on the test result from the medical staff by showing the test result to a medical staff such as a doctor. However, since medical personnel give advice based only on test results, there is a possibility that only limited advice can be given. For this reason, it is required to provide a service that allows the subject to receive appropriate advice on the test result.
そこで、本発明はこれらの点に鑑みてなされたものであり、被検査者が健康状態の検査結果を加味した適切な助言を受けることができるようにすることを目的とする。 Therefore, the present invention has been made in view of these points, and an object of the present invention is to enable an examinee to receive appropriate advice that takes into account the health test results.
本発明の第１の態様においては、被検査者の健康状態の検査結果を取得する第１取得部と、前記被検査者に付与される第１の被検査者識別情報と、医療機関における前記被検査者の診療内容を含む診療情報に関連付けられた第２の被検査者識別情報と、前記第１取得部により取得された前記検査結果とを関連付けて記憶する記憶部と、前記第１の被検査者識別情報を含み、医療関係者の前記検査結果に対する助言を受けることを要求する助言要求を取得する第２取得部と、前記被検査者の前記第２の被検査者識別情報に関連付けられた前記診療情報を取得する第３取得部と、前記第２取得部が、前記助言要求を取得すると、前記被検査者に対応する前記検査結果と、前記第１の被検査者識別情報に対応する前記診療情報とを、前記医療関係者が使用する通信端末に送信する送信部と、を備える検査結果管理装置を提供する。 In the first aspect of the present invention, a first acquisition unit that acquires a test result of the health condition of the examinee, first examinee identification information provided to the examinee, and the medical institution A storage unit that associates and stores second inspected person identification information associated with medical information including medical contents of the inspected person, and the test result acquired by the first acquisition unit; and the first A second acquisition unit that includes the identification information of the inspected person, and that obtains an advice request for requesting that medical personnel receive advice regarding the examination results; and associates the second inspected person identification information of the inspected person When the third acquisition unit that acquires the medical information and the second acquisition unit acquire the advice request, the inspection result corresponding to the inspected person and the first inspected person identification information Corresponding medical information and the medical personnel It provides a test result management device comprising: a transmission unit that transmits to the communication terminal using the.
前記送信部は、前記第２取得部が前記助言要求を取得した後、前記医療関係者を選択するための情報を取得し、前記医療関係者を選択するための情報に基づいて前記医療関係者を選択し、選択された前記医療関係者が使用する通信端末に対して前記検査結果及び前記診療情報を送信してもよい。 The transmission unit acquires information for selecting the medical personnel after the second acquisition unit acquires the advice request, and based on the information for selecting the medical personnel, the medical personnel And the examination result and the medical information may be transmitted to a communication terminal used by the selected medical personnel.
前記送信部は、前記検査結果の内容に基づいて前記医療関係者を選択してもよい。
前記検査結果管理装置は、複数の前記医療関係者の空き時間を示す情報を取得する第４取得部を備え、前記送信部は、複数の前記医療関係者の空き時間に基づいて一の前記医療関係者を選択してもよい。
前記送信部は、前記被検査者による前記助言要求に対応して設定されている料金の支払いが完了すると、前記医療関係者が利用する通信端末に対して前記検査結果及び前記診療情報を送信してもよい。
The transmission unit may select the medical staff based on the content of the test result.
The test result management apparatus includes a fourth acquisition unit that acquires information indicating idle times of the plurality of medical personnel, and the transmission unit is configured to perform the one medical treatment based on the idle times of the plurality of medical personnel. You may select interested parties.
The transmitter transmits the test result and the medical information to a communication terminal used by the medical staff when payment of a fee set in response to the advice request by the subject is completed. May be.
前記送信部は、前記医療関係者の空き時間に基づいて前記医療関係者が前記助言要求に対応するための料金を決定してもよい。
前記送信部は、前記医療関係者が担当する診療科目に基づいて前記医療関係者が前記助言要求に対応するための料金を決定してもよい。
The transmission unit may determine a fee for the medical staff to respond to the advice request based on a free time of the medical staff.
The transmission unit may determine a fee for the medical staff to respond to the advice request based on a medical subject handled by the medical staff.
前記記憶部は、前記被検査者が前記医療関係者から受けた助言履歴を前記第１の被検査者識別情報と関連付けて記憶し、前記送信部は、前記第１の被検査者識別情報に関連付けられて前記記憶部に記憶されている前記助言履歴を、前記医療関係者が使用する前記通信端末に対して送信してもよい。 The storage unit stores an advice history received by the examinee from the medical personnel in association with the first examinee identification information, and the transmission unit stores the first examinee identification information in the first examinee identification information. The advice history associated with and stored in the storage unit may be transmitted to the communication terminal used by the medical staff.
前記送信部は、前記被検査者夫々に対応して予め設定された前記検査結果の開示項目及び前記医療関係者夫々に対応して予め設定された前記検査結果の開示項目の少なくともいずれかに基づいて、前記医療関係者に提供される前記検査結果における前記医療関係者により閲覧可能な項目範囲を決定してもよい。
前記記憶部は、前記第１の被検査者識別情報及び前記診療情報を、前記被検査者の電話番号又は公的識別情報を示す前記第２の被検査者識別情報に関連付けて記憶してもよい。
The transmitting unit is based on at least one of the inspection result disclosure items set in advance corresponding to the inspected persons and the inspection result disclosure items set in advance corresponding to the medical personnel, respectively. Then, an item range that can be browsed by the medical personnel in the test result provided to the medical personnel may be determined.
The storage unit stores the first inspected person identification information and the medical care information in association with the second inspected person identification information indicating the inspected person's telephone number or public identification information. Good.
本発明の第２の態様においては、被検査者の健康状態の検査結果を取得するステップと、前記被検査者に付与される第１の被検査者識別情報と、医療機関における前記被検査者の診療内容を含む診療情報に関連付けられた第２の被検査者識別情報と、前記検査結果とを関連付けて記憶するステップと、前記第１の被検査者識別情報を含み、医療関係者の前記検査結果に対する助言を受けることを要求する助言要求を取得するステップと、前記被検査者の前記第２の被検査者識別情報に関連付けられた前記診療情報を取得するステップと、前記助言要求を取得し、前記被検査者に対応する前記検査結果と、前記第１の被検査者識別情報に対応する前記診療情報とを、前記医療関係者が使用する通信端末に送信するステップと、を備える検査結果管理方法を提供する。 In the second aspect of the present invention, the step of obtaining the test result of the health condition of the examinee, the first examinee identification information provided to the examinee, and the examinee in a medical institution The second inspected person identification information associated with the medical information including the medical contents of the medical information, the step of associating and storing the inspection result, the first inspected person identification information, Obtaining an advice request for requesting to receive advice on a test result; obtaining the medical information associated with the second examinee identification information of the examinee; and obtaining the advice request And transmitting the test result corresponding to the person to be inspected and the medical information corresponding to the first inspector identification information to a communication terminal used by the medical person. result To provide a management method.
本発明の第３の態様においては、被検査者の健康状態の検査結果を管理する検査結果管理装置と、医療関係者が使用する通信端末と、被検査者のユーザ端末と、を備え、前記検査結果管理装置は、被検査者の健康状態の検査結果を取得する第１取得部と、前記被検査者に付与される第１の被検査者識別情報と、医療機関における前記被検査者の診療内容を含む診療情報に関連付けられた第２の被検査者識別情報と、前記第１取得部により取得された前記検査結果とを関連付けて記憶する記憶部と、前記第１の被検査者識別情報を含み、医療関係者の前記検査結果に対する助言を受けることを要求する助言要求を取得する第２取得部と、前記被検査者の前記第２の被検査者識別情報に関連付けられた前記診療情報を取得する第３取得部と、前記第２取得部が、前記助言要求を取得すると、前記被検査者に対応する前記検査結果と、前記第１の被検査者識別情報に対応する前記診療情報とを、前記医療関係者が使用する通信端末に送信する送信部と、前記医療関係者が使用する前記通信端末から受信した助言を示す助言情報を前記ユーザ端末に提供する提供部と、を有し、前記ユーザ端末は、前記検査結果管理装置から受信した助言情報を表示部に表示させる表示制御部を有する、検査結果管理システムを提供する。 In a third aspect of the present invention, the apparatus includes a test result management device that manages test results of the health condition of the subject, a communication terminal used by medical personnel, and a user terminal of the subject. The test result management device includes a first acquisition unit that acquires a test result of the health condition of the subject, first test subject identification information given to the subject, and A storage unit that associates and stores second inspected person identification information associated with medical information including medical contents, and the inspection result acquired by the first acquiring unit, and the first inspected person identification A second acquisition unit that includes an information and requests an advice request for requesting medical personnel to receive advice on the test results; and the medical treatment associated with the second person identification information of the person to be examined A third acquisition unit for acquiring information; When the 2 acquisition unit acquires the advice request, the medical staff uses the test result corresponding to the subject and the medical information corresponding to the first subject identification information. A transmission unit that transmits to the terminal, and a providing unit that provides the user terminal with advice information indicating the advice received from the communication terminal used by the medical staff, and the user terminal manages the test result management Provided is a test result management system having a display control unit for displaying advice information received from an apparatus on a display unit.
本発明によれば、被検査者が健康状態の検査結果に対する適切な助言を受けることができるようになるという効果を奏する。 According to the present invention, there is an effect that a person to be inspected can receive appropriate advice for a test result of a health condition.
［健康検査サービス］
本実施形態に係る検査結果管理システムＳの説明に先立ち、健康検査サービスについて説明する。図１は、健康検査サービスの概要を示す図である。健康検査サービスは、被検査者（以下、「ユーザ」という。）が自宅等に居ながら健康状態の検査を行うことができるサービスである。健康検査サービスでは、採取した検体を検査する検査センターに設けられた検査結果管理装置１と、ユーザが用いるスマートフォンやＰＣ等の通信端末であるユーザ端末３とが利用される。検体は、例えば血液、唾液、尿又は便のように、ユーザから採取された物質である。健康検査サービスを利用するユーザは、自らが採取した検体が入った検査キットを検査センターに郵送することにより、自身の健康状態の検査結果を確認することができる。
[Health inspection service]
Prior to the description of the test result management system S according to the present embodiment, the health test service will be described. FIG. 1 is a diagram showing an outline of a health inspection service. The health inspection service is a service in which an inspected person (hereinafter referred to as “user”) can perform a health check while staying at home or the like. In the health examination service, an examination result management apparatus 1 provided in an examination center for examining a collected sample and a user terminal 3 which is a communication terminal such as a smartphone or a PC used by a user are used. The specimen is a substance collected from the user, such as blood, saliva, urine, or stool. A user who uses the health test service can check the test result of his / her health condition by mailing a test kit containing the sample collected by himself / herself to the test center.
検査結果管理装置１は、ユーザが郵送した検体の検査結果を含む検査結果データベースを格納しているサーバである。検査センターの職員は、ＬＡＮ（Local Area Network）を介して検査結果管理装置１に接続されたコンピュータ５を用いて、ユーザの氏名及びユーザＩＤ等のユーザに関する情報、及び検体の検査結果を検査結果管理装置１に登録することができる。 The test result management apparatus 1 is a server that stores a test result database including test results of specimens mailed by a user. The staff of the test center uses the computer 5 connected to the test result management apparatus 1 via a LAN (Local Area Network) to check information on the user such as the user name and user ID, and the test result of the sample. It can be registered in the management apparatus 1.
図２は、ユーザが検査を申し込んでから検査結果を確認できるようになるまでの流れを示す図である。以下、図１及び図２を参照して、健康検査サービスの処理の流れについて説明する。 FIG. 2 is a diagram showing a flow from when the user applies for the inspection until the inspection result can be confirmed. Hereinafter, the flow of the health inspection service process will be described with reference to FIGS. 1 and 2.
まず、ユーザは、自身のユーザ端末３を用いて検査を申し込む（Ｓ１）。具体的には、ユーザは、検査センターが提供する健康検査サービスのサイト（以下、検査サービスサイトという。）にアクセスし、予めユーザに付与された第１の被検査者識別情報としてのユーザＩＤを入力することにより、検査を申し込むことができる。この際、ユーザ端末３には、問診データを入力する画面が表示され、ユーザは生活習慣や現在の体調等に関する情報を入力することができる（Ｓ２）。なお、ここで検査サービスサイトは検査センターが提供するものとして説明したが、それに限られず検査センターと協業する管理事業者が提供するサービスサイトでもよい。なお、ユーザは、問診データを入力する画面に、ユーザに対して公的に付与される公的識別情報（例えば、保険証番号やマイナンバー）や、ユーザに対して予め割り当てられる電話番号等の第２の被検査者識別情報を入力するようにしてもよい。なお、本実施形態では、第２の被検査者識別情報として保険証番号を用いる例について説明する。 First, the user applies for inspection using his / her user terminal 3 (S1). Specifically, the user accesses a health inspection service site (hereinafter referred to as an inspection service site) provided by the inspection center, and uses the user ID as the first inspector identification information given to the user in advance. You can apply for inspection by entering it. At this time, a screen for inputting the inquiry data is displayed on the user terminal 3, and the user can input information on lifestyle, current physical condition and the like (S2). Here, the inspection service site is described as being provided by the inspection center, but is not limited thereto, and may be a service site provided by a management company that cooperates with the inspection center. In addition, the user inputs public identification information (for example, an insurance card number or my number) publicly given to the user on the screen for inputting the inquiry data, a telephone number assigned in advance to the user, or the like. You may make it input 2nd to-be-inspected person identification information. In the present embodiment, an example in which an insurance card number is used as second inspected person identification information will be described.
画面には、検査料の支払い方法を選択する画面が表示される。ユーザが検査料を支払う処理をすると、検査センターから検査キットが郵送される（Ｓ３）。検査キットには、例えば、検体を採取するための検体採取具、及び採取した検体を格納する検体格納容器が含まれている。検査キットには、検査キットごとに異なるキット番号が印刷されたシールが付されている。ユーザは、ユーザ端末３を用いて検査サービスサイトにアクセスし、シールに印刷されたキット番号を入力する。入力されたキット番号は、ユーザ端末３から検査結果管理装置１へと送信される（Ｓ４）。検査結果管理装置１がキット番号を受信すると、検査結果管理装置１は、検査結果データベースに、ユーザＩＤとキット番号とを関連付けて登録する（Ｓ５）。 On the screen, a screen for selecting an inspection fee payment method is displayed. When the user performs the process of paying the inspection fee, the inspection kit is mailed from the inspection center (S3). The test kit includes, for example, a sample collection tool for collecting a sample and a sample storage container for storing the collected sample. The inspection kit is provided with a seal on which a different kit number is printed for each inspection kit. The user accesses the inspection service site using the user terminal 3 and inputs the kit number printed on the sticker. The input kit number is transmitted from the user terminal 3 to the test result management apparatus 1 (S4). When the inspection result management apparatus 1 receives the kit number, the inspection result management apparatus 1 registers the user ID and the kit number in association with each other in the inspection result database (S5).
続いて、ユーザは、検査キットを用いて自身の検体を採取し、採取した検体を格納した検体格納容器を含む検査キットを検査センターに返送する（Ｓ６）。なお、ユーザは、検査キットを返送した後に、検査サービスサイトにおいてキット番号を入力してもよい。すなわち、Ｓ４からＳ６が行われる順序は任意である。 Subsequently, the user collects his / her sample using the test kit, and returns the test kit including the sample storage container storing the collected sample to the test center (S6). Note that the user may input the kit number at the inspection service site after returning the inspection kit. That is, the order in which S4 to S6 are performed is arbitrary.
検査センターに検査キットが届くと、検査センターでは検体格納容器に格納された検体を検査する（Ｓ７）。検査が終了すると、検査センターの職員は、コンピュータ５において、検査結果と、検体が格納されていた検査キットのキット番号とを関連付けて入力する。入力された検査結果及びキット番号は、検査結果管理装置１に送信され、検査結果データベースに登録される（Ｓ８）。検査結果管理装置１は、コンピュータ５から検査結果を受信すると、ユーザＩＤ、キット番号及び検査結果を関連付けて記憶する。 When the inspection kit arrives at the inspection center, the inspection center inspects the specimen stored in the specimen storage container (S7). When the test is completed, the staff of the test center inputs the test result and the kit number of the test kit in which the sample is stored in the computer 5 in association with each other. The input inspection result and kit number are transmitted to the inspection result management apparatus 1 and registered in the inspection result database (S8). When the inspection result management apparatus 1 receives the inspection result from the computer 5, the inspection result management apparatus 1 stores the user ID, the kit number, and the inspection result in association with each other.
その後、ユーザが、ユーザ端末３において検査サービスサイトにアクセスすると、検査結果管理装置１は、当該ユーザのユーザＩＤに対応する検査結果を当該ユーザ端末３に送信する（Ｓ９）。このようにして、ユーザは、ユーザ端末３において検査結果を閲覧することができる。なお、問診データの入力は、（Ｓ２）で受け付けるだけとは限らず、（Ｓ９）までのどのタイミングで入力を受け付けてもよい。
なお、上述の検査サービスサイトでは、ユーザＩＤに検査キットのキット番号が関連付けられたが、これに限らない。例えば、体力測定サービス等において、測定機器によって計測された健康系デバイスデータをユーザＩＤに関連付けてもよい。
Thereafter, when the user accesses the inspection service site in the user terminal 3, the inspection result management apparatus 1 transmits the inspection result corresponding to the user ID of the user to the user terminal 3 (S9). In this way, the user can view the inspection result on the user terminal 3. The input of the inquiry data is not limited to accepting at (S2), but may be accepted at any timing up to (S9).
In the above inspection service site, the kit number of the inspection kit is associated with the user ID, but the present invention is not limited to this. For example, health device data measured by a measuring device may be associated with a user ID in a physical strength measurement service or the like.
［検査結果管理システムＳの概要］
以下、本実施形態に係る検査結果管理システムＳの概要を説明する。
検査結果管理システムＳは、上述した健康検査サービスにおいてユーザに提供される検査結果に対して、当該ユーザが医療関係者の助言を受けるためのシステムである。図３は、本実施形態に係る検査結果管理システムＳの概要を示す図である。
[Outline of inspection result management system S]
Hereinafter, an outline of the inspection result management system S according to the present embodiment will be described.
The test result management system S is a system for the user to receive advice from medical personnel regarding the test result provided to the user in the health test service described above. FIG. 3 is a diagram showing an outline of the inspection result management system S according to the present embodiment.
検査結果管理システムＳは、ユーザの検査結果を記憶している検査結果管理装置１と、医療関係者が使用する通信端末である医療関係者端末２と、ユーザが用いる通信端末であるユーザ端末３と、医療機関におけるユーザの診療内容を含む診療情報が記憶されている診療情報記憶装置４とを含んで構成されている。診療情報は、例えばレセプトデータ、電子カルテのデータ、薬の処方履歴、栄養補助食品の摂取履歴、及びセルフケアの履歴等である。医療関係者端末２は、例えばＰＣであり、診療情報記憶装置４は、例えば、医療機関により運用されるデータベース装置である。なお、本実施形態では、医療関係者が医師であるものとして説明を行う。 The test result management system S includes a test result management apparatus 1 that stores user test results, a medical staff terminal 2 that is a communication terminal used by medical staff, and a user terminal 3 that is a communication terminal used by the user. And a medical treatment information storage device 4 in which medical treatment information including the medical treatment contents of the user in the medical institution is stored. The medical information includes, for example, receipt data, electronic medical record data, drug prescription history, dietary supplement intake history, and self-care history. The medical staff terminal 2 is, for example, a PC, and the medical care information storage device 4 is, for example, a database device operated by a medical institution. In the present embodiment, description will be made assuming that the medical staff is a doctor.
検査結果管理システムＳにおいて、ユーザは、検査結果を確認した後、ユーザ端末３を介して、検査結果に対する医療関係者の助言を要求する助言要求を行うことにより、医療関係者からの助言を示す助言情報を確認することができる。 In the test result management system S, after confirming the test result, the user makes an advice request for requesting the medical staff's advice for the test result via the user terminal 3, thereby giving advice from the medical staff. Advice information can be confirmed.
具体的には、まず、ユーザが、ユーザ端末３を用いて検査サービスサイトにアクセスすると、検査結果管理装置１から送信されたメニュー画面や検査結果がユーザ端末３に表示される（Ｓ９）。ユーザは、表示された検査結果を確認し、ユーザ端末３を介して検査結果に対する助言要求を検査結果管理装置１に送信する（Ｓ１０）。 Specifically, first, when the user accesses the inspection service site using the user terminal 3, the menu screen and the inspection result transmitted from the inspection result management apparatus 1 are displayed on the user terminal 3 (S9). The user confirms the displayed inspection result, and transmits an advice request for the inspection result to the inspection result management apparatus 1 via the user terminal 3 (S10).
検査結果管理装置１は、助言要求を受信すると、ユーザ端末３のユーザのユーザＩＤに予め関連付けられている保険証番号に基づいて、診療情報記憶装置４からユーザの診療情報を取得する（Ｓ１１）。 Upon receiving the advice request, the test result management apparatus 1 acquires the user's medical information from the medical information storage device 4 based on the insurance card number associated in advance with the user ID of the user of the user terminal 3 (S11). .
検査結果管理装置１は、ユーザ端末３から医療関係者を選択するための情報を取得し、当該情報に基づいて医療関係者を選択する（Ｓ１２）。続いて、検査結果管理装置１は、選択された医療関係者が利用している医療関係者端末２に対して、ユーザの検査結果及び診療情報を含む助言依頼を送信する（Ｓ１３）。 The test result management apparatus 1 acquires information for selecting a medical person from the user terminal 3, and selects a medical person based on the information (S12). Subsequently, the test result management apparatus 1 transmits an advice request including the user's test result and medical information to the medical staff terminal 2 used by the selected medical staff (S13).
医療関係者端末２は、助言依頼を受信すると、ユーザの検査結果及び診療情報を表示する。医療関係者は、表示された検査結果及び診療情報に基づいて、医療関係者端末２に、検査結果に対する助言情報を入力する。このようにすることで、検査結果に対する助言を求められた医療関係者は、検査結果だけでなく、診療情報についても確認して、適切な助言を行うことができる。
続いて、医療関係者端末２は、入力された助言情報を検査結果管理装置１に送信する（Ｓ１４）。検査結果管理装置１は、受信した助言情報を、ユーザＩＤ及び検査結果に関連付けて記憶する。
When receiving the request for advice, the medical staff terminal 2 displays the user's test result and medical information. The medical staff inputs advice information on the test result to the medical staff terminal 2 based on the displayed test result and medical information. By doing in this way, the medical staff who was asked for advice on the test result can check not only the test result but also the medical information and give appropriate advice.
Subsequently, the medical staff terminal 2 transmits the input advice information to the test result management apparatus 1 (S14). The inspection result management apparatus 1 stores the received advice information in association with the user ID and the inspection result.
その後、ユーザが、ユーザ端末３を用いて検査サービスサイトにアクセスすると、検査結果管理装置１は、当該ユーザのユーザＩＤに関連付けられている助言情報を送信する（Ｓ１５）。これにより、ユーザは、医療関係者の助言に基づいて、自身の検査結果に対して適した行動をとることができる。なお、診療情報の取得は、（Ｓ１１）で行われるだけとは限らず、（Ｓ１３）の助言依頼が送信されるまでのどのタイミングで行われてもよい。 Thereafter, when the user accesses the inspection service site using the user terminal 3, the inspection result management apparatus 1 transmits the advice information associated with the user ID of the user (S15). Thereby, the user can take an action suitable for his / her test result based on the advice of the medical staff. In addition, acquisition of medical treatment information is not necessarily performed in (S11), and may be performed at any timing until the advice request in (S13) is transmitted.
［ユーザ端末３の構成］
続いて、検査結果管理装置１及びユーザ端末３の構成について説明する。図４は、検査結果管理装置１及びユーザ端末３の構成を示す図である。
[Configuration of user terminal 3]
Then, the structure of the test result management apparatus 1 and the user terminal 3 is demonstrated. FIG. 4 is a diagram illustrating configurations of the inspection result management apparatus 1 and the user terminal 3.
まず、ユーザ端末３の構成について説明する。ユーザ端末３は、通信部３１と、操作部３２と、表示部３３と、記憶部３４と、制御部３５とを有する。 First, the configuration of the user terminal 3 will be described. The user terminal 3 includes a communication unit 31, an operation unit 32, a display unit 33, a storage unit 34, and a control unit 35.
通信部３１は、検査結果管理装置１との間でデータを送受信するネットワークに接続するためのインターフェイスであり、例えばＬＡＮコントローラを含んで構成されている。
操作部３２は、ユーザが操作するデバイスであり、例えば、ボタンや、表示部３３に重なって配置されているタッチパネル等により構成される。
The communication unit 31 is an interface for connecting to a network that transmits and receives data to and from the inspection result management apparatus 1 and includes, for example, a LAN controller.
The operation unit 32 is a device operated by the user, and includes, for example, a button, a touch panel arranged to overlap the display unit 33, and the like.
表示部３３は、例えば液晶ディスプレイである。表示部３３には、ユーザの検査結果や医療関係者からの助言情報が表示される。
記憶部３４は、ＲＯＭ、ＲＡＭ及びハードディスク等の記憶媒体である。記憶部３４は、制御部３５が実行するプログラムを記憶している。
The display unit 33 is a liquid crystal display, for example. The display unit 33 displays user test results and advice information from medical personnel.
The storage unit 34 is a storage medium such as a ROM, a RAM, and a hard disk. The storage unit 34 stores a program executed by the control unit 35.
制御部３５は、例えばＣＰＵである。制御部３５は、記憶部３４に記憶されたプログラムを実行することにより、受付部３５１、送信部３５２、受信部３５３及び表示制御部３５４として機能する。 The control unit 35 is a CPU, for example. The control unit 35 functions as a reception unit 351, a transmission unit 352, a reception unit 353, and a display control unit 354 by executing a program stored in the storage unit 34.
受付部３５１は、操作部３２を介してユーザにより入力された操作を受け付ける。受付部３５１は、例えば、検査サービスサイトにアクセスするための操作や、医療関係者への助言要求をするための操作を受け付ける。 The accepting unit 351 accepts an operation input by the user via the operation unit 32. The accepting unit 351 accepts, for example, an operation for accessing the inspection service site and an operation for making an advice request to a medical staff.
送信部３５２は、通信部３１を介して、各種のデータを検査結果管理装置１に送信する。送信部３５２は、例えば、検査サービスサイトにアクセスするための要求メッセージを送信したり、医療関係者への助言要求を送信したりする。 The transmission unit 352 transmits various data to the inspection result management apparatus 1 via the communication unit 31. For example, the transmission unit 352 transmits a request message for accessing the examination service site, or transmits an advice request to a medical staff.
受信部３５３は、検査結果管理装置１から、検査結果を受信したり、当該検査結果に対する医療関係者の助言情報を受信したりする。
表示制御部３５４は、受信部３５３が受信した検査結果や、当該検査結果に対する医療関係者の助言情報を表示部３３に表示させる。
The receiving unit 353 receives a test result from the test result management apparatus 1 or receives advice information of a medical person regarding the test result.
The display control unit 354 causes the display unit 33 to display the examination result received by the receiving unit 353 and the advice information of the medical personnel regarding the examination result.
［検査結果管理装置１の構成］
続いて、検査結果管理装置１の構成について説明する。
検査結果管理装置１は、通信部１１と、記憶部１２と、制御部１３とを有する。通信部１１は、医療関係者端末２及びユーザ端末３が接続されたネットワークに接続するためのインターフェイスであり、例えばＬＡＮコントローラを含んで構成されている。通信部１１は、医療関係者端末２及びユーザ端末３との間でデータを送受信する。
[Configuration of Inspection Result Management Device 1]
Next, the configuration of the inspection result management apparatus 1 will be described.
The inspection result management apparatus 1 includes a communication unit 11, a storage unit 12, and a control unit 13. The communication unit 11 is an interface for connecting to a network to which the medical staff terminal 2 and the user terminal 3 are connected, and includes a LAN controller, for example. The communication unit 11 transmits and receives data between the medical staff terminal 2 and the user terminal 3.
記憶部１２は、ＲＯＭ、ＲＡＭ及びハードディスク等の記憶媒体である。記憶部１２は、制御部１３が実行するプログラムを記憶している。また、記憶部１２は、ユーザ端末３がアクセス可能な検査サービスサイトを構成する各種ページのデータを記憶している。また、記憶部１２は、各ユーザの検査結果を含む検査結果データベースを記憶している。検査結果データベースの詳細については後述する。 The storage unit 12 is a storage medium such as a ROM, a RAM, and a hard disk. The storage unit 12 stores a program executed by the control unit 13. In addition, the storage unit 12 stores data of various pages constituting an inspection service site accessible by the user terminal 3. Moreover, the memory | storage part 12 has memorize | stored the test result database containing the test result of each user. Details of the inspection result database will be described later.
制御部１３は、例えばＣＰＵである。制御部１３は、記憶部１２に記憶されたプログラムを実行することにより、第１取得部１３１、提供部１３２、第２取得部１３３、第３取得部１３４、第４取得部１３５、送信部１３６及び受信部１３７として機能する。 The control unit 13 is a CPU, for example. The control unit 13 executes the program stored in the storage unit 12, whereby the first acquisition unit 131, the provision unit 132, the second acquisition unit 133, the third acquisition unit 134, the fourth acquisition unit 135, and the transmission unit 136. And functions as a receiving unit 137.
［検査結果の取得］
第１取得部１３１は、ユーザの検査結果を取得する。例えば、検査センターの職員が、検体の検査結果と、検体が格納されていた検査キットのキット番号とを関連付けてコンピュータ５に入力すると、コンピュータ５は、ＬＡＮを介して、当該検査結果及びキット番号を検査結果管理装置１に送信する。第１取得部１３１は、検査結果及びキット番号を受信すると、当該検査結果を検査結果データベースに登録する。
[Acquisition of test results]
The 1st acquisition part 131 acquires a user's test result. For example, when a staff of the test center associates the test result of the sample with the kit number of the test kit in which the sample is stored and inputs it to the computer 5, the computer 5 transmits the test result and the kit number via the LAN. Is transmitted to the inspection result management apparatus 1. When the first acquisition unit 131 receives the test result and the kit number, the first acquisition unit 131 registers the test result in the test result database.
図５は、記憶部１２に記憶された検査結果データベースの一例を示す図である。図５に示すように、検査結果データベースは、ユーザＩＤと、保険証番号と、キット番号と、検査日と、検査結果とを関連付けて記憶する。図５では、ユーザＩＤ「Ｋ３３４４５５」と、ユーザの保険証番号「０１０１・・・２１」とに、複数のキット番号及び検査結果が関連付けられて記憶されていることが確認できる。ここで、保険証番号は、保険者番号、記号・番号から構成された番号である。保険証番号は、予め、ユーザ端末３から受け付けられ、ユーザＩＤと関連付けて記憶される。 FIG. 5 is a diagram illustrating an example of an inspection result database stored in the storage unit 12. As shown in FIG. 5, the test result database stores a user ID, a health insurance card number, a kit number, a test date, and a test result in association with each other. In FIG. 5, it can be confirmed that a plurality of kit numbers and test results are stored in association with the user ID “K334455” and the user's insurance card number “0101... 21”. Here, the insurance card number is a number composed of an insurer number and a symbol / number. The insurance card number is received from the user terminal 3 in advance and stored in association with the user ID.
第１取得部１３１は、キット番号及び検査結果を取得すると、検査結果データベースにおいて、取得したキット番号と一致するキット番号を特定する。そして、第１取得部１３１は、特定したキット番号に対応するユーザＩＤに関連付けて、取得した検査結果を記憶部１２に記憶させることにより、検査結果データベースを更新する。例えば、第１取得部１３１は、キット番号「Ｃ２０１４３３２」と、検査日「２０１４／８／２５」に対応する検査結果とを取得すると、キット番号「Ｃ２０１４３３２」に関連付けて当該検査結果を記憶する。 When acquiring the kit number and the test result, the first acquisition unit 131 specifies a kit number that matches the acquired kit number in the test result database. Then, the first acquisition unit 131 updates the inspection result database by storing the acquired inspection result in the storage unit 12 in association with the user ID corresponding to the specified kit number. For example, when acquiring the kit number “C2014332” and the inspection result corresponding to the inspection date “2014/8/25”, the first acquisition unit 131 stores the inspection result in association with the kit number “C2014332”.
［検査結果の表示］
提供部１３２は、ユーザが使用するユーザ端末３に検査結果を送信して表示させる。例えば、提供部１３２は、ユーザがユーザ端末３を介して検査サービスサイトにログインしたことに応じて、メニューページ（不図示）をユーザ端末３に送信する。メニューページでは、検査の申込ページ、及びユーザの検査結果の一覧を示す検査結果一覧ページへのリンクが設けられている。提供部１３２は、ユーザ端末３において検査結果一覧ページへのリンクが選択されたことに応じて、検査結果一覧ページをユーザ端末３に送信する。ユーザ端末３の表示制御部３５４は、受信部３５３が受信した検査結果一覧ページを表示部３３に表示させる。
[Display inspection results]
The providing unit 132 transmits and displays the inspection result to the user terminal 3 used by the user. For example, the providing unit 132 transmits a menu page (not shown) to the user terminal 3 in response to the user logging in to the inspection service site via the user terminal 3. In the menu page, links to an inspection application page and an inspection result list page showing a list of user inspection results are provided. The providing unit 132 transmits the inspection result list page to the user terminal 3 in response to selection of the link to the inspection result list page on the user terminal 3. The display control unit 354 of the user terminal 3 causes the display unit 33 to display the inspection result list page received by the receiving unit 353.
図６は、検査結果一覧ページの一例を示す図である。図６に示す検査結果一覧ページでは、夫々の検査が行われた検査日と、検査結果に対する総合評価とが示されている。また、これらの検査日及び総合評価には、検査結果の概要を示す検査結果概要ページへのリンクが付されている。提供部１３２は、検査日又は総合評価が選択されたことに応じて、検査結果概要ページをユーザ端末３に送信する。例えば、ユーザが、「２０１４年８月２５日の結果」という操作画像にタッチすると、提供部１３２は、２０１４年８月２５日に行われた検査に対応する検査結果概要ページをユーザ端末３に送信する。ユーザ端末３の表示制御部３５４は、受信部３５３が受信した検査結果概要ページを表示部３３に表示させる。 FIG. 6 is a diagram illustrating an example of the inspection result list page. The inspection result list page shown in FIG. 6 shows the inspection date on which each inspection was performed and the overall evaluation for the inspection result. In addition, a link to an inspection result summary page showing an outline of the inspection result is attached to the inspection date and the comprehensive evaluation. The providing unit 132 transmits an inspection result summary page to the user terminal 3 in response to selection of the inspection date or the comprehensive evaluation. For example, when the user touches the operation image “result of August 25, 2014”, the providing unit 132 displays a test result summary page corresponding to the test performed on August 25, 2014 on the user terminal 3. Send. The display control unit 354 of the user terminal 3 causes the display unit 33 to display the examination result summary page received by the receiving unit 353.
図７は、検査結果概要ページの一例を示す図である。図７に示す例では、領域２１に、２０１４年８月２５日の検査結果の総合評価と、「病院検索」と表示された操作画像とが表示されている。ユーザが「病院検索」と表示された操作画像にタッチすると、検査結果に基づいて選択された病院の名前が表示される。ユーザが、領域２２の「改善アドバイス」という操作画像にタッチすると、検査結果に基づいて選択されたアドバイス情報が表示される。ユーザが、領域２３の各操作画像にタッチすると、提供部１３２は、タッチされた操作画像に対応する検査結果の詳細を示す項目別詳細ページを送信する。ユーザ端末３の表示制御部３５４は、受信部３５３が受信した項目別詳細ページを表示部３３に表示させる。これにより、ユーザは検査結果における各検査項目の評価を確認することができる。 FIG. 7 is a diagram illustrating an example of the inspection result summary page. In the example illustrated in FIG. 7, a comprehensive evaluation of the test result on August 25, 2014 and an operation image displayed as “hospital search” are displayed in the region 21. When the user touches the operation image displayed as “hospital search”, the name of the hospital selected based on the examination result is displayed. When the user touches the operation image “improvement advice” in the region 22, the advice information selected based on the inspection result is displayed. When the user touches each operation image in the area 23, the providing unit 132 transmits an item-specific detail page indicating details of the examination result corresponding to the touched operation image. The display control unit 354 of the user terminal 3 causes the display unit 33 to display the item-specific details page received by the reception unit 353. Thereby, the user can confirm the evaluation of each inspection item in the inspection result.
図８は、項目別詳細ページの一例を示す図である。図８は、図７に示す検査結果概要ページにおいて「Ｄ 肝機能 詳細」の操作画像にタッチされた後に表示される項目別詳細ページである。図８に示すように、領域２３０には、検査結果が表示されている検査項目と、その他の検査項目とが、異なる表示態様で表示されている。ユーザは、その他の検査項目の操作画像にタッチすることで、その他の検査項目の詳細な検査結果を表示させることができる。領域２３１には、検査結果概要ページにおいて選択された検査項目である肝機能の検査結果の詳細データが表示されている。 FIG. 8 is a diagram illustrating an example of the item-specific details page. FIG. 8 is a detail page for each item displayed after touching the operation image “D liver function details” on the test result summary page shown in FIG. 7. As shown in FIG. 8, in the area 230, the inspection item in which the inspection result is displayed and the other inspection items are displayed in different display modes. The user can display detailed inspection results of other inspection items by touching the operation image of the other inspection items. In area 231, detailed data of the liver function test result, which is the test item selected on the test result summary page, is displayed.
［助言要求］
図７の検査結果概要ページの領域２４には、「助言要求」という操作画像（以下「助言要求ボタン」という。）が含まれる。ユーザが、助言要求ボタンにタッチすると、送信部３５２は、検査結果に対する医療関係者の助言を受けることを要求する助言要求を検査結果管理装置１に送信する。例えば、ユーザは、図８における肝機能の詳細情報を確認した結果、肝機能に異常があることを認識し、医療関係者（医師）による助言を依頼したいと考えたとする。この場合、ユーザは、図７の検査結果概要ページに戻って、助言要求ボタンをタッチすることにより、検査結果管理装置１に対して、助言要求を送信することができる。ここで、助言要求には、ユーザのユーザＩＤが含まれている。
[Request for advice]
The area 24 of the inspection result summary page in FIG. 7 includes an operation image called “advice request” (hereinafter referred to as “advice request button”). When the user touches the advice request button, the transmission unit 352 transmits an advice request requesting to receive medical advice from the medical staff regarding the test result to the test result management apparatus 1. For example, it is assumed that the user recognizes that there is an abnormality in the liver function as a result of confirming the detailed information on the liver function in FIG. 8 and wants to request advice from a medical staff (doctor). In this case, the user can return to the inspection result summary page of FIG. 7 and touch the advice request button to transmit an advice request to the inspection result management apparatus 1. Here, the advice request includes the user ID of the user.
第２取得部１３３は、ユーザ端末３から送信された助言要求を取得する。
第３取得部１３４は、第２取得部１３３が助言要求を取得すると、ユーザの保険証番号に関連付けられた、医療機関における診療内容を含む診療情報を取得する。具体的には、第３取得部１３４は、検査結果データベースを参照して、第２取得部１３３が取得した助言要求に含まれるユーザＩＤに関連付けられている保険証番号を特定する。そして、第３取得部１３４は、診療情報記憶装置４に対して、特定した保険証番号に対応する診療情報の取得要求を行い、診療情報記憶装置４から、ユーザの診療情報を取得する。
なお、第３取得部１３４は、第２取得部１３３が助言要求を取得する前に、検査結果データベースに含まれる保険証番号に基づいて、ユーザの診療情報を予め取得してもよい。
The second acquisition unit 133 acquires the advice request transmitted from the user terminal 3.
When the second acquisition unit 133 acquires the advice request, the third acquisition unit 134 acquires medical information including the medical treatment contents in the medical institution associated with the user's insurance card number. Specifically, the third acquisition unit 134 refers to the test result database and specifies the insurance card number associated with the user ID included in the advice request acquired by the second acquisition unit 133. Then, the third acquisition unit 134 requests the medical care information storage device 4 to obtain medical care information corresponding to the specified insurance card number, and acquires the medical information of the user from the medical care information storage device 4.
Note that the third acquisition unit 134 may acquire the medical information of the user in advance based on the insurance card number included in the test result database before the second acquisition unit 133 acquires the advice request.
図９は、診療情報の一例を示す図である。診療情報は、ユーザに対して行われた診療に対応して１以上生成される。診療情報には、例えば図９に示すように、診療が行われた年月日と、保険医療機関名と、ユーザの保険証番号、氏名、性別、年齢、診療内容、及び診断結果とが含まれる。なお、第３取得部１３４は、診療情報記憶装置４から、所定の期間内における診療情報のみを取得し、当該診療情報と、ユーザＩＤと、保険証番号とを関連付けられて記憶部１２に記憶させてもよい。 FIG. 9 is a diagram illustrating an example of medical information. One or more pieces of medical information are generated corresponding to the medical treatment performed on the user. For example, as shown in FIG. 9, the medical treatment information includes the date on which the medical treatment was performed, the name of the insurance medical institution, the user's insurance card number, name, gender, age, medical treatment contents, and diagnostic results. It is. The third acquisition unit 134 acquires only the medical information within a predetermined period from the medical information storage device 4, and stores the medical information, the user ID, and the insurance card number in association with each other in the storage unit 12. You may let them.
送信部１３６は、第２取得部１３３が助言要求を取得すると、ユーザに対応する検査結果と、ユーザＩＤに対応する診療情報とを含む助言依頼を、医療関係者が使用する医療関係者端末２に送信する。医療関係者は、医療関係者端末２が助言依頼を受信したことに応じて、助言依頼に含まれる検査結果、診療情報、及び助言履歴を確認し、助言を示す助言情報を医療関係者端末２に入力することができる。以下、送信部１３６が、助言依頼を医療関係者端末２に送信するまでの処理について説明する。 When the second acquisition unit 133 acquires the advice request, the transmission unit 136 uses the medical staff terminal 2 that the medical staff uses to provide the advice request including the test result corresponding to the user and the medical information corresponding to the user ID. Send to. In response to the medical staff terminal 2 receiving the request for advice, the medical staff confirms the test results, medical information, and advice history included in the advice request, and gives the advice information indicating the advice to the medical staff terminal 2. Can be entered. Hereinafter, processing until the transmission unit 136 transmits an advice request to the medical staff terminal 2 will be described.
まず、送信部１３６は、第２取得部１３３が助言要求を取得した後、医療関係者選択用ページをユーザ端末３に送信し、ユーザ端末３から、医療関係者を選択するための情報を取得する。
図１０は、医療関係者選択用ページの一例を示す図である。図１０の領域２５には、病院の検索結果と、検索用の操作画像とが表示されている。ユーザは、「病院検索」の操作画像にタッチすることで、ユーザが助言を受けたい医療関係者が所属する病院を検索することができる。領域２６には、診療科目名の選択用の操作画像が表示されている。ユーザが、診療科目名の選択用の操作画像をタッチすると、複数の診療科目のリストが表示される。ユーザは、当該リストから診療科目をタッチすることで、所望の診療科目を選択することができる。
First, after the second acquisition unit 133 acquires the advice request, the transmission unit 136 transmits a medical personnel selection page to the user terminal 3 and acquires information for selecting a medical personnel from the user terminal 3. To do.
FIG. 10 is a diagram illustrating an example of a medical person selection page. In the area 25 of FIG. 10, a hospital search result and a search operation image are displayed. The user can search for a hospital to which a medical person to whom the user wants to receive advice belongs by touching the operation image of “hospital search”. In the area 26, an operation image for selecting a medical subject name is displayed. When the user touches an operation image for selecting a medical subject name, a list of a plurality of medical subjects is displayed. The user can select a desired medical subject by touching the medical subject from the list.
医療関係者選択用ページの領域２７には、「医師検索」という操作画像（以下「医師検索ボタン」という。）が含まれる。医師検索ボタンがタッチされると、ユーザ端末３の送信部３５２は、領域２５に入力された病院名、及び領域２６において選択された診療科目を、医療関係者を選択するための情報として、検査結果管理装置１に送信する。 The region 27 of the medical personnel selection page includes an operation image “doctor search” (hereinafter referred to as “doctor search button”). When the doctor search button is touched, the transmission unit 352 of the user terminal 3 examines the hospital name input in the area 25 and the medical subject selected in the area 26 as information for selecting medical personnel. It transmits to the result management apparatus 1.
送信部１３６は、ユーザ端末３から医療関係者を選択するための情報を受信すると、医療関係者データベースを参照し、当該情報に基づいて医療関係者を選択する。
図１１は、医療関係者データベースの一例を示す図である。図１１に示すように、医療関係者データベースは、医師等の医療関係者の氏名と、所属医療機関と、診療科目と、空き時間とを関連付けて記憶する。送信部１３６は、医療関係者を選択するための情報として、病院名及び診療科目を受信すると、医療関係者データベースを参照し、当該病院名及び診療科目に関連付けて記憶されている医療関係者を選択する。
When receiving information for selecting a medical person from the user terminal 3, the transmission unit 136 refers to the medical person database and selects a medical person based on the information.
FIG. 11 is a diagram illustrating an example of a medical staff database. As shown in FIG. 11, the medical personnel database stores the names of medical personnel such as doctors, affiliated medical institutions, medical subjects, and free time in association with each other. When receiving a hospital name and a medical subject as information for selecting a medical person, the transmission unit 136 refers to the medical person database and selects a medical person stored in association with the hospital name and the medical subject. select.
なお、送信部１３６は、受信した病院名及び診療科目に関連付けられている医療関係者を選択したが、これに限らない。例えば、送信部１３６は、第２取得部１３３が助言要求を取得すると、当該助言要求に含まれているユーザＩＤに基づいて、検査結果データベースから、当該ユーザＩＤに関連付けられている検査結果を特定してもよい。そして、送信部１３６は、当該検査結果の内容に基づいて医療関係者を選択してもよい。例えば、送信部１３６は、特定した検査結果に含まれる異常値を検出し、異常値がある器官や異常値の内容に対応する診療科目を特定し、当該診療科目を担当する医療関係者を医療関係者データベースから選択してもよい。このようにすることで、送信部１３６は、ユーザ端末３において病院や診療科目が選択されずに助言要求が行われた場合であっても、ユーザに適した助言を行うことができる医療関係者を選出することができる。 In addition, although the transmission part 136 selected the medical staff linked | related with the received hospital name and medical treatment subject, it is not restricted to this. For example, when the second acquisition unit 133 acquires the advice request, the transmission unit 136 specifies the inspection result associated with the user ID from the inspection result database based on the user ID included in the advice request. May be. And the transmission part 136 may select a medical staff based on the content of the said test result. For example, the transmission unit 136 detects an abnormal value included in the specified test result, specifies an organ having an abnormal value and a medical subject corresponding to the content of the abnormal value, and medical care personnel in charge of the medical subject are medically treated. You may select from a related party database. By doing in this way, even if the transmission unit 136 is a case where an advice request is made without selecting a hospital or medical subject in the user terminal 3, a medical person who can give advice suitable for the user. Can be elected.
また、医療関係者を選択するための情報には、ユーザ端末３の位置を示す位置情報が含まれていてもよい。この場合、送信部１３６は、当該位置情報に基づいて、ユーザ端末３の位置から所定範囲内の病院を特定し、当該病院に関連付けられている医療関係者を選択してもよい。このようにすることで、ユーザの位置から近い病院の医療関係者が助言をすることとなるので、ユーザは、助言を行った医療関係者に実際に会って診察を受けやすい。 Further, the information for selecting a medical person may include position information indicating the position of the user terminal 3. In this case, the transmission unit 136 may specify a hospital within a predetermined range from the position of the user terminal 3 based on the position information, and may select a medical person related to the hospital. By doing in this way, since the medical staff in the hospital near the user's position gives advice, the user can easily meet the medical staff who gave the advice and receive a diagnosis.
続いて、送信部１３６は、医療関係者データベースに記憶されている、選択した医療関係者の空き時間に基づいて、助言要求を取得した時点において助言情報を作成可能な医療関係者、すなわち、助言要求を取得した時点が空き時間に含まれている医療関係者を選択する。ここで、空き時間は、医療関係者が助言を示す助言情報を作成することができる時間であり、第４取得部１３５によって取得される。例えば、第４取得部１３５は、医療関係者の空き時間が予め登録された外部装置（不図示）から空き時間情報を定期的に取得し、医療関係者データベースを更新する。なお、第４取得部１３５は、送信部１３６が病院名及び診療科目に基づいて医療関係者を選択したことに応じて、当該医療関係者の空き時間情報を取得してもよい。 Subsequently, the transmission unit 136 is a medical person who can create advice information at the time of obtaining the advice request based on the free time of the selected medical person stored in the medical person database, that is, the advice Select medical personnel whose free time includes the time when the request is obtained. Here, the idle time is a time during which medical staff can create advice information indicating advice, and is acquired by the fourth acquisition unit 135. For example, the fourth acquisition unit 135 periodically acquires free time information from an external device (not shown) in which free times of medical personnel are registered in advance, and updates the medical personnel database. In addition, the 4th acquisition part 135 may acquire the free time information of the said medical personnel according to the transmission part 136 having selected the medical personnel based on the hospital name and the medical treatment subject.
なお、送信部１３６は、選択した医療関係者のうち、助言要求を取得した時点において空き時間の医療関係者が複数存在する場合には、助言要求を取得した時点の前後の空き時間が比較的長い医療関係者を選択してもよい。また、送信部１３６は、助言要求を取得した時点において空き時間の医療関係者が存在しない場合には、助言要求を受信した時点から最も早く空き時間が到来する医療関係者を選択してもよい。 In addition, when there are a plurality of medical personnel who have free time at the time when the advice request is acquired among the selected medical personnel, the transmission unit 136 has relatively less free time before and after the time when the advice request is acquired. Long medical personnel may be selected. In addition, when there is no free medical person at the time when the advice request is acquired, the transmission unit 136 may select the medical person whose free time comes earliest from the time when the advice request is received. .
続いて、送信部１３６は、選択された医療関係者が担当する診療科目に基づいて、医療関係者が助言要求に対応するための料金（助言作成料金）を決定する。具体的には、送信部１３６は、図１２に示す、診療科目と助言作成料金とが関連付けられた診療科目別料金テーブルを参照し、選択した医療関係者が担当する診療科目に関連付けられている助言作成料金を特定することにより、助言作成料金を決定する。 Subsequently, the transmission unit 136 determines a fee (advice creation fee) for the medical personnel to respond to the advice request based on the medical treatment subjects in charge of the selected medical personnel. Specifically, the transmission unit 136 refers to the charge table for each medical subject in which the medical subject and the advice creation fee shown in FIG. 12 are associated, and is associated with the medical subject in charge of the selected medical staff. Determine the advisory fee by identifying the advisory fee.
ここで、送信部１３６は、医療関係者の空き時間に基づいて、助言作成料金を決定してもよい。例えば、送信部１３６は、助言要求を取得した時点が空き時間となっている医療関係者が所定数より少ない場合に、助言作成料金を増加させてもよい。また、送信部１３６は、特定の時間帯における助言作成料金を増額又は減額してもよい。例えば、送信部１３６は、深夜時間帯における助言作成料金を増額してもよい。このようにすることで、送信部１３６は、医療関係者の空き時間に基づいて助言要求が行われる確率を調整することができる。 Here, the transmission unit 136 may determine the advice creation fee based on the free time of the medical staff. For example, the transmission unit 136 may increase the advice creation fee when there are fewer than a predetermined number of medical personnel who have idle time when the advice request is acquired. The transmission unit 136 may increase or decrease the advice creation fee in a specific time zone. For example, the transmission unit 136 may increase the fee for creating advice in the midnight time zone. By doing in this way, the transmission part 136 can adjust the probability that an advice request | requirement will be performed based on the medical staff's vacant time.
送信部１３６は、一の医療関係者を選択し、助言作成料金を決定すると、選択された医療関係者及び助言作成料金を示す検索結果ページをユーザ端末３に送信する。ユーザ端末３の表示制御部３５４は、受信部３５３が受信した検索結果ページを表示部３３に表示させる。 When the transmission unit 136 selects one medical person and determines the advice creation fee, the transmission unit 136 transmits a search result page indicating the selected medical person and the advice creation fee to the user terminal 3. The display control unit 354 of the user terminal 3 causes the display unit 33 to display the search result page received by the receiving unit 353.
図１３は、検索結果ページの一例を示す図である。図１３に示すように、検索結果ページの領域２８には、選択された医療関係者が所属する医療機関、診療科目、及び医療関係者の氏名が表示されている。また、検索結果ページの領域２９には、助言作成料金が表示されている。 FIG. 13 is a diagram illustrating an example of a search result page. As shown in FIG. 13, in the region 28 of the search result page, the medical institution to which the selected medical staff belongs, the medical subjects, and the names of the medical staff are displayed. In addition, an advice creation fee is displayed in the area 29 of the search result page.
また、検索結果ページの領域３０には、「支払いして助言を依頼する」という操作画像（以下「依頼ボタン」という。）が含まれる。依頼ボタンがタッチされると、送信部１３６は、助言作成料金の決済を行うための決済ページ（不図示）を表示させ、ユーザ端末３のユーザから、助言作成料金の支払いを受け付ける。 Further, the search result page area 30 includes an operation image (hereinafter referred to as “request button”) of “pay and request advice”. When the request button is touched, the transmission unit 136 displays a settlement page (not shown) for settlement of the advice creation fee, and accepts payment of the advice creation fee from the user of the user terminal 3.
送信部１３６は、助言作成料金の支払いが完了すると、選択された一の医療関係者の医療関係者端末２に、助言要求を行ったユーザの検査結果と、当該ユーザのユーザＩＤに対応する診療情報を送信する。例えば、送信部１３６は、ユーザＩＤ、検査結果及び診療情報を含む助言依頼を医療関係者端末２に送信する。 When the payment of the advice creation fee is completed, the transmission unit 136 sends the examination result of the user who requested the advice to the medical staff terminal 2 of the selected one medical staff and the medical care corresponding to the user ID of the user. Send information. For example, the transmission unit 136 transmits an advice request including a user ID, a test result, and medical information to the medical staff terminal 2.
ここで、送信部１３６は、医療関係者に検査結果を提供する場合に、ユーザの夫々に対応して予め設定された検査結果の開示項目及び医療関係者の夫々に対応して予め設定された検査結果の開示項目の少なくともいずれかに基づいて、医療関係者に提供される検査結果において、当該医療関係者が閲覧可能な項目範囲を決定してもよい。 Here, when providing the medical examination result to the medical personnel, the transmission unit 136 is preset corresponding to each of the disclosure items of the medical examination result set in advance corresponding to each user and each medical personnel. Based on at least one of the disclosed items of the test result, the range of items that can be browsed by the medical person may be determined in the test result provided to the medical person.
具体的には、制御部１３は、ユーザ端末３から、検査結果に含まれる複数の検査項目のうち、医療関係者に開示する開示項目の選択を受け付け、ユーザＩＤの夫々に関連付けて、開示項目を示す情報を検査結果データベースに記憶させる。また、制御部１３は、例えば、医療関係者端末２から、検査結果に含まれる複数の検査項目のうち、医療関係者が確認する項目の選択を受け付け、開示項目を示す情報を医療関係者データベースに記憶させる。 Specifically, the control unit 13 receives a selection of a disclosure item to be disclosed to a medical person among a plurality of examination items included in the examination result from the user terminal 3, and associates the disclosure item with each of the user IDs. Is stored in the inspection result database. Moreover, the control part 13 receives selection of the item which a medical staff confirms from the medical staff terminal 2 among the some test items contained in a test result, for example, and displays the information which shows a disclosed item in a medical staff database Remember me.
そして、送信部１３６は、医療関係者に検査結果を提供する場合に、検査結果データベース及び医療関係者データベースを参照し、検査結果における、開示項目以外の検査項目に対応する検査結果を隠匿する。なお、送信部１３６は、検査結果から、開示項目の検査項目を抽出し、開示項目以外の検査項目に対応する検査結果を抽出する対象から除外してもよい。このようにすることで、ユーザは、知られたくない検査項目を開示せずに助言要求を行うことができる。 Then, when providing the test result to the medical staff, the transmission unit 136 refers to the test result database and the medical staff database, and conceals the test result corresponding to the test item other than the disclosed item in the test result. The transmission unit 136 may extract the inspection item of the disclosed item from the inspection result and exclude it from the target for extracting the inspection result corresponding to the inspection item other than the disclosed item. By doing in this way, the user can make an advice request without disclosing the inspection items that are not desired to be known.
また、記憶部１２の検査結果データベースは、ユーザＩＤと、検査結果とに関連付けて、過去にユーザが医療関係者から受けた助言履歴を記憶してもよい。そして、送信部１３６は、助言依頼を医療関係者端末２に送信する場合に、当該助言依頼に、検査結果データベースに記憶されている助言履歴を含めてもよい。このようにすることで、助言依頼が送られた医療関係者は、助言履歴を参照することで、より適切な助言情報を作成することができる。 In addition, the test result database in the storage unit 12 may store the advice history received by the user from the medical staff in the past in association with the user ID and the test result. Then, when transmitting the advice request to the medical staff terminal 2, the transmission unit 136 may include the advice history stored in the test result database in the advice request. By doing in this way, the medical person to whom the advice request was sent can create more suitable advice information by referring to the advice history.
医療関係者は、医療関係者端末２が助言依頼を受信したことに応じて、助言依頼に含まれる検査結果、診療情報、及び助言履歴を確認し、助言を示す助言情報を医療関係者端末２に入力する。医療関係者端末２は、医療関係者の操作に応じて、助言情報を検査結果管理装置１に送信する。ここで、助言情報には、助言要求を行ったユーザのユーザＩＤが含まれている。 In response to the medical staff terminal 2 receiving the request for advice, the medical staff confirms the test results, medical information, and advice history included in the advice request, and gives the advice information indicating the advice to the medical staff terminal 2. To enter. The medical staff terminal 2 transmits advice information to the test result management apparatus 1 according to the operation of the medical staff. Here, the advice information includes the user ID of the user who made the advice request.
受信部１３７は、医療関係者端末２から送られた助言情報を受信する。受信部１３７は、受信した助言情報をユーザＩＤに関連付けて、助言履歴として検査結果データベースに記憶させる。このようにすることで、送信部１３６は、医療関係者端末２に助言依頼を送信する際に、助言依頼に助言履歴を添付して送信することができる。
提供部１３２は、受信部１３７が助言情報を受信したことに応じて、図１４に示される、助言情報を示す助言ページをユーザ端末３に送信する。これにより、ユーザ端末３のユーザは、助言ページを閲覧して、医療関係者の助言を確認することができる。
The receiving unit 137 receives the advice information sent from the medical staff terminal 2. The receiving unit 137 associates the received advice information with the user ID and stores it in the test result database as an advice history. By doing in this way, when transmitting the advice request to the medical staff terminal 2, the transmission unit 136 can transmit the advice history with the advice history.
The providing unit 132 transmits the advice page indicating the advice information illustrated in FIG. 14 to the user terminal 3 in response to the reception unit 137 receiving the advice information. Thereby, the user of the user terminal 3 can check the advice of the medical staff by browsing the advice page.
［助言要求に係るシーケンス］
続いて、検査結果管理システムＳにおける、助言要求に係る処理の流れについて説明する。図１５は、本実施形態に係る助言要求に係る処理の流れを示すシーケンス図である。
[Sequence for advice request]
Next, the flow of processing related to the advice request in the inspection result management system S will be described. FIG. 15 is a sequence diagram showing a flow of processing related to the advice request according to the present embodiment.
まず、検査結果管理装置１の第１取得部１３１は、ユーザの検査結果を取得する（Ｓ２１）。
続いて、検査結果管理装置１の提供部１３２は、ユーザ端末３に対してユーザの検査結果を送信する。
First, the first acquisition unit 131 of the inspection result management apparatus 1 acquires a user inspection result (S21).
Subsequently, the providing unit 132 of the inspection result management apparatus 1 transmits a user inspection result to the user terminal 3.
続いて、ユーザ端末３の表示制御部３５４は、検査結果管理装置１から受信した検査結果を表示部３３に表示させる（Ｓ２２）。これにより、ユーザは、表示部３３に表示された検査結果を確認することができる。
続いて、ユーザ端末３の受付部３５１は、ユーザから助言要求を受け付ける。受付部３５１が、ユーザから助言要求を受け付けると（Ｓ２３のＹｅｓ）、ユーザ端末３の送信部３５２は、検査結果管理装置１に助言要求を送信する。
Subsequently, the display control unit 354 of the user terminal 3 displays the inspection result received from the inspection result management device 1 on the display unit 33 (S22). Thereby, the user can confirm the inspection result displayed on the display unit 33.
Subsequently, the receiving unit 351 of the user terminal 3 receives an advice request from the user. When the reception unit 351 receives an advice request from the user (Yes in S23), the transmission unit 352 of the user terminal 3 transmits the advice request to the test result management apparatus 1.
続いて、検査結果管理装置１の第２取得部１３３が助言要求を受信すると、第３取得部１３４は、助言要求に含まれるユーザＩＤに対応する診療情報を取得する（Ｓ２４）。 Subsequently, when the second acquisition unit 133 of the test result management apparatus 1 receives the advice request, the third acquisition unit 134 acquires medical information corresponding to the user ID included in the advice request (S24).
続いて、送信部１３６は、ユーザ端末３に対して医療関係者選択用ページを送信し、医療関係者の選択を受け付ける。具体的には、送信部１３６は、医療関係者選択用ページを介して医療関係者を選択するための情報を受け付け、当該情報に基づいて、医療関係者の選択を行う（Ｓ２５）。続いて、送信部１３６は、選択された医療関係者の情報を含む検索結果ページをユーザ端末３に送信する。 Subsequently, the transmission unit 136 transmits a medical personnel selection page to the user terminal 3 and accepts the selection of the medical personnel. Specifically, the transmission unit 136 receives information for selecting a medical person via the medical person selection page, and selects a medical person based on the information (S25). Subsequently, the transmission unit 136 transmits a search result page including information on the selected medical personnel to the user terminal 3.
続いて、送信部１３６は、検索結果ページを介して助言作成料金の支払いが行われたか否かを判定する（Ｓ２６）。
送信部１３６は、助言作成料金の支払いが完了したと判定すると（Ｓ２６のＹｅｓ）、検査結果及び診療情報を含む助言依頼を医療関係者端末２に対して送信する。
Subsequently, the transmission unit 136 determines whether or not the advice creation fee has been paid via the search result page (S26).
When the transmission unit 136 determines that payment of the advice creation fee has been completed (Yes in S26), the transmission unit 136 transmits an advice request including the examination result and medical information to the medical staff terminal 2.
次いで、医療関係者端末２は、助言依頼を受信すると、検査結果及び診療情報を自身の表示部に表示させる。医療関係者は、検査結果及び診療情報に基づいて、医療関係者端末２に助言情報を入力する（Ｓ２７）。続いて、医療関係者端末２は、助言情報を検査結果管理装置１に送信する。 Next, when receiving the advice request, the medical staff terminal 2 displays the test result and the medical information on its display unit. The medical staff inputs advice information to the medical staff terminal 2 based on the test result and the medical information (S27). Subsequently, the medical staff terminal 2 transmits advice information to the test result management apparatus 1.
続いて、検査結果管理装置１の受信部１３７は、医療関係者端末２から送信された助言情報を取得し、助言履歴として登録する（Ｓ２８）。続いて、提供部１３２は、ユーザ端末３に対して助言情報を送信する。
続いて、ユーザ端末３は、検査結果管理装置１から送信された助言情報を表示部３３に表示させる（Ｓ２９）。このようにすることで、ユーザ端末３のユーザは、検査結果に対する医療関係者による助言情報を閲覧することができる。
Subsequently, the receiving unit 137 of the test result management apparatus 1 acquires the advice information transmitted from the medical staff terminal 2 and registers it as an advice history (S28). Subsequently, the providing unit 132 transmits advice information to the user terminal 3.
Subsequently, the user terminal 3 displays the advice information transmitted from the test result management apparatus 1 on the display unit 33 (S29). By doing in this way, the user of user terminal 3 can peruse advice information by a medical person with respect to a test result.
［本実施形態における効果］
以上のとおり、本実施形態に係る検査結果管理装置１は、ユーザＩＤと、保険証番号と、検査結果とを関連付けて記憶しておき、ユーザ端末３から助言要求を取得すると、ユーザＩＤに関連付けられている保険証番号に基づいて診療情報を取得する。そして、検査結果管理装置１は、検査結果及び診療情報を含む助言依頼を医療関係者端末２に送信する。このようにすることで、検査結果に対する助言を求められた医療関係者は、検査結果だけでなく、診療情報についても確認して、適切な助言を行うことができる。
[Effect in this embodiment]
As described above, the test result management apparatus 1 according to the present embodiment stores the user ID, the insurance card number, and the test result in association with each other, and when the advice request is acquired from the user terminal 3, it is associated with the user ID. Medical information is acquired based on the insurance card number. Then, the test result management apparatus 1 transmits an advice request including the test result and medical information to the medical staff terminal 2. By doing in this way, the medical staff who was asked for advice on the test result can check not only the test result but also the medical information and give appropriate advice.
また、検査結果管理装置１は、当該医療関係者の医療関係者端末２から送られた助言情報をユーザ端末３に提供する。これにより、ユーザは、自身の診療情報及び検査結果に基づく助言を確認して、適切な行動をとることができる。 Moreover, the test result management apparatus 1 provides the user terminal 3 with the advice information sent from the medical staff terminal 2 of the medical staff. Thereby, the user can confirm advice based on his / her medical information and test results, and can take appropriate actions.
以上、本発明を実施の形態を用いて説明したが、本発明の技術的範囲は上記実施の形態に記載の範囲には限定されない。上記実施の形態に、多様な変更又は改良を加えることが可能であることが当業者に明らかである。特に、装置の分散・統合の具体的な実施形態は以上に図示するものに限られず、その全部又は一部について、種々の付加等に応じて、又は、機能負荷に応じて、任意の単位で機能的又は物理的に分散・統合して構成することができる。 As mentioned above, although this invention was demonstrated using embodiment, the technical scope of this invention is not limited to the range as described in the said embodiment. It will be apparent to those skilled in the art that various modifications or improvements can be added to the above embodiment. In particular, the specific embodiments of the distribution / integration of the devices are not limited to those illustrated above, and all or a part thereof may be added in arbitrary units according to various additions or according to functional loads. It can be configured functionally or physically distributed and integrated.
例えば、図３において、診療情報記憶装置４は１台のみ示されているが、これに限らず、複数の医療機関の夫々に対応して複数台設けられていてもよい。また、図３において、ユーザ端末３は１台のみ示されているが、これに限らず、複数のユーザの夫々に対応して複数台設けられていてもよい。 For example, in FIG. 3, only one medical information storage device 4 is shown, but the present invention is not limited to this, and a plurality of medical information storage devices 4 may be provided corresponding to each of a plurality of medical institutions. In FIG. 3, only one user terminal 3 is shown. However, the present invention is not limited to this, and a plurality of user terminals 3 may be provided corresponding to each of a plurality of users.
また、上述の実施形態において、検査結果管理装置１は、ユーザ端末３から、助言要求を受け付けたが、これに限らない。例えば、ユーザが従業員として所属する企業等の事業者から、助言要求を受け付けてもよい。このようにすることで、事業者は、検査結果及び診療情報に基づく医療関係者からの助言を従業員に提供することができる。 Moreover, in the above-mentioned embodiment, although the test result management apparatus 1 received the advice request | requirement from the user terminal 3, it is not restricted to this. For example, an advice request may be received from a company such as a company to which the user belongs as an employee. By doing in this way, the business can provide advice from medical personnel based on the test results and medical information to the employees.
また、上述の実施形態においては、医療関係者を医師として説明したが、これに限らない。医療関係者には、例えば、歯科医師、薬剤師、看護師、管理栄養士、理学療法士、ケアマネージャ、保健師等が含まれていてもよい。また、医療関係者データベースには、医療関係者の職種を示す職種情報や、医療関係者により閲覧可能な項目範囲を、医療関係者の職種に応じて変更するための権限情報を記憶させてもよい。この場合、送信部１３６は、医療関係者データベースを参照して、検査結果又は診療情報における、医療関係者により閲覧可能な項目範囲を、医療関係者の職種に応じて変更してもよい。
なお、本実施形態では、ユーザの診療情報を含む助言依頼が医療関係者端末２に送られたが、これに限らない。例えば、助言依頼を受けた医療関係者が任意のタイミングで診療情報記憶装置４にアクセスして、助言依頼に対応するユーザの診療情報を閲覧できるようにしてもよい。
Moreover, in the above-mentioned embodiment, although the medical staff was demonstrated as a doctor, it is not restricted to this. Medical personnel may include, for example, dentists, pharmacists, nurses, registered dietitians, physical therapists, care managers, public health nurses, and the like. In addition, in the medical personnel database, occupation information indicating the occupation of the medical personnel and authority information for changing the item range that can be browsed by the medical personnel according to the occupation of the medical personnel may be stored. Good. In this case, the transmission unit 136 may change the item range that can be browsed by the medical personnel in the examination result or medical information with reference to the medical personnel database in accordance with the occupation of the medical personnel.
In the present embodiment, the advice request including the user's medical information is sent to the medical staff terminal 2, but the present invention is not limited to this. For example, a medical person who has received a request for advice may access the medical information storage device 4 at an arbitrary timing so that the user's medical information corresponding to the request for advice can be viewed.
なお、本実施形態では、検査結果管理装置１が、ユーザ端末３からの助言要求に応じて助言依頼を医療関係者端末２に送信したが、これに限らない。例えば、検査結果管理装置１が、コンピュータ５から検査結果を取得したことに応じて、当該検査結果に基づいて医療関係者を特定し、助言依頼を当該医療関係者の医療関係者端末２に送信してもよい。このようにすることで、検査結果管理装置１は、検査結果を閲覧する前に医療関係者から助言情報を取得して、当該ユーザに検査結果を閲覧する際に、助言情報を併せて確認させることができる。 In the present embodiment, the test result management apparatus 1 transmits an advice request to the medical staff terminal 2 in response to an advice request from the user terminal 3, but the present invention is not limited to this. For example, when the test result management apparatus 1 acquires the test result from the computer 5, the medical staff is specified based on the test result, and an advice request is transmitted to the medical staff terminal 2 of the medical staff. May be. By doing in this way, the test result management apparatus 1 acquires advice information from a medical staff before browsing the test result, and allows the user to check the advice information together when browsing the test result. be able to.
１・・・検査結果管理装置
２・・・医療関係者端末
３・・・ユーザ端末
４・・・診療情報記憶装置
５・・・コンピュータ
１１・・・通信部
１２・・・記憶部
１３・・・制御部
１３１・・・第１取得部
１３２・・・提供部
１３３・・・第２取得部
１３４・・・第３取得部
１３５・・・第４取得部
１３６・・・送信部
１３７・・・受信部
Ｓ・・・検査結果管理システム
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Test result management apparatus 2 ... Medical staff terminal 3 ... User terminal 4 ... Medical treatment information storage device 5 ... Computer 11 ... Communication part 12 ... Storage part 13 ... -Control part 131 ... 1st acquisition part 132 ... Provision part 133 ... 2nd acquisition part 134 ... 3rd acquisition part 135 ... 4th acquisition part 136 ... Transmission part 137 ...・ Receiving part S ... Inspection result management system
Claims (12)
前記被検査者に付与される第１の被検査者識別情報と、医療機関における前記被検査者の診療内容を含む診療情報に関連付けられた第２の被検査者識別情報と、前記第１取得部により取得された前記検査結果とを関連付けて記憶する記憶部と、
前記第１の被検査者識別情報を含み、医療関係者の前記検査結果に対する助言を受けることを要求する助言要求を取得する第２取得部と、
前記被検査者の前記第２の被検査者識別情報に関連付けられた前記診療情報を取得する第３取得部と、
前記第２取得部が、前記助言要求を取得すると、前記被検査者に対応する前記検査結果と、前記第１の被検査者識別情報に対応する前記診療情報とを、前記医療関係者が使用する通信端末に送信する送信部と、
を備える検査結果管理装置。 A first acquisition unit for acquiring a test result of the health condition of the inspected person;
First inspected person identification information given to the inspected person, second inspected person identification information associated with medical information including medical contents of the inspected person in a medical institution, and the first acquisition A storage unit that associates and stores the inspection result acquired by the unit;
A second acquisition unit that includes the first subject identification information and acquires an advice request for requesting to receive advice on the test result of a medical person;
A third acquisition unit for acquiring the medical information associated with the second inspected person identification information of the inspected person;
When the second acquisition unit acquires the advice request, the medical staff uses the test result corresponding to the subject and the medical information corresponding to the first subject identification information. A transmission unit that transmits to a communication terminal that
An inspection result management apparatus comprising:
請求項１に記載の検査結果管理装置。 The transmission unit acquires information for selecting the medical personnel after the second acquisition unit acquires the advice request, and based on the information for selecting the medical personnel, the medical personnel And the test result and the medical information are transmitted to the communication terminal used by the selected medical personnel.
The inspection result management apparatus according to claim 1.
請求項２に記載の検査結果管理装置。 The transmission unit selects the medical personnel based on the content of the test result.
The inspection result management apparatus according to claim 2.
前記送信部は、複数の前記医療関係者の空き時間に基づいて一の前記医療関係者を選択する、
請求項２又は３に記載の検査結果管理装置。 A fourth acquisition unit for acquiring information indicating idle times of the plurality of medical personnel;
The transmission unit selects one of the medical personnel based on a plurality of free times of the medical personnel,
The inspection result management apparatus according to claim 2 or 3.
請求項１から４のいずれか１項に記載の検査結果管理装置。 The transmission unit transmits the examination result and the medical information to a communication terminal used by the medical staff when payment of a fee set in response to the advice request by the examinee is completed. ,
The inspection result management apparatus according to any one of claims 1 to 4.
請求項５に記載の検査結果管理装置。 The transmitting unit determines a fee for the medical staff to respond to the advice request based on the free time of the medical staff,
The inspection result management apparatus according to claim 5.
請求項５又は６に記載の検査結果管理装置。 The transmitter determines a fee for the medical staff to respond to the advice request based on a medical subject in charge of the medical staff.
The inspection result management apparatus according to claim 5 or 6.
前記送信部は、前記第１の被検査者識別情報に関連付けられて前記記憶部に記憶されている前記助言履歴を、前記医療関係者が使用する前記通信端末に対して送信する、
請求項１から７のいずれか１項に記載の検査結果管理装置。 The storage unit stores the advice history received from the medical staff by the examinee in association with the first examinee identification information,
The transmitting unit transmits the advice history associated with the first inspected person identification information and stored in the storage unit to the communication terminal used by the medical personnel.
The inspection result management apparatus according to any one of claims 1 to 7.
請求項１から８のいずれか１項に記載の検査結果管理装置。 The transmitting unit is based on at least one of the inspection result disclosure items set in advance corresponding to the inspected persons and the inspection result disclosure items set in advance corresponding to the medical personnel, respectively. Determining a range of items that can be viewed by the medical personnel in the test results provided to the medical personnel;
The inspection result management apparatus according to any one of claims 1 to 8.
請求項１から９のいずれか１項に記載の検査結果管理装置。 The storage unit stores the first examinee identification information and the medical information in association with the second examinee identification information indicating the examinee's telephone number or public identification information.
The inspection result management apparatus according to any one of claims 1 to 9.
前記被検査者に付与される第１の被検査者識別情報と、医療機関における前記被検査者の診療内容を含む診療情報に関連付けられた第２の被検査者識別情報と、前記検査結果とを関連付けて記憶するステップと、
前記第１の被検査者識別情報を含み、医療関係者の前記検査結果に対する助言を受けることを要求する助言要求を取得するステップと、
前記被検査者の前記第２の被検査者識別情報に関連付けられた前記診療情報を取得するステップと、
前記助言要求を取得し、前記被検査者に対応する前記検査結果と、前記第１の被検査者識別情報に対応する前記診療情報とを、前記医療関係者が使用する通信端末に送信するステップと、
を備える検査結果管理方法。 Obtaining a test result of the health condition of the subject;
First inspected person identification information given to the inspected person, second inspected person identification information associated with medical information including medical contents of the inspected person in a medical institution, and the inspection result; Associating and storing,
Obtaining an advice request that includes the first subject identification information and requests that medical personnel receive advice on the test results;
Obtaining the medical information associated with the second subject identification information of the subject;
Acquiring the advice request, and transmitting the test result corresponding to the subject and the medical information corresponding to the first subject identification information to a communication terminal used by the medical personnel When,
A test result management method comprising:
前記検査結果管理装置は、
被検査者の健康状態の検査結果を取得する第１取得部と、
前記被検査者に付与される第１の被検査者識別情報と、医療機関における前記被検査者の診療内容を含む診療情報に関連付けられた第２の被検査者識別情報と、前記第１取得部により取得された前記検査結果とを関連付けて記憶する記憶部と、
前記第１の被検査者識別情報を含み、医療関係者の前記検査結果に対する助言を受けることを要求する助言要求を取得する第２取得部と、
前記被検査者の前記第２の被検査者識別情報に関連付けられた前記診療情報を取得する第３取得部と、
前記第２取得部が、前記助言要求を取得すると、前記被検査者に対応する前記検査結果と、前記第１の被検査者識別情報に対応する前記診療情報とを、前記医療関係者が使用する通信端末に送信する送信部と、
前記医療関係者が使用する前記通信端末から受信した助言を示す助言情報を前記ユーザ端末に提供する提供部と、
を有し、
前記ユーザ端末は、前記検査結果管理装置から受信した助言情報を表示部に表示させる表示制御部を有する、
検査結果管理システム。 A test result management device that manages test results of the health condition of the subject, a communication terminal used by medical personnel, and a user terminal of the subject,
The inspection result management device includes:
A first acquisition unit for acquiring a test result of the health condition of the inspected person;
First inspected person identification information given to the inspected person, second inspected person identification information associated with medical information including medical contents of the inspected person in a medical institution, and the first acquisition A storage unit that associates and stores the inspection result acquired by the unit;
A second acquisition unit that includes the first subject identification information and acquires an advice request for requesting to receive advice on the test result of a medical person;
A third acquisition unit for acquiring the medical information associated with the second inspected person identification information of the inspected person;
When the second acquisition unit acquires the advice request, the medical staff uses the test result corresponding to the subject and the medical information corresponding to the first subject identification information. A transmission unit that transmits to a communication terminal that
A providing unit that provides advice information indicating advice received from the communication terminal used by the medical staff to the user terminal;
Have
The user terminal includes a display control unit that displays advice information received from the inspection result management device on a display unit.
Inspection result management system.
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