JP2016194923A - Automatic vending machine, method for causing automatic vending machine to provide merchandise, and coupon using system - Google Patents

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an automatic vending machine, a method for causing the automatic vending machine to provide merchandise, and a coupon using system.SOLUTION: A method for causing an automatic vending machine to provide merchandise by using a printed tangible object which is not paper money inserted into a paper money insertion port includes: a step of identifying whether or not the printed tangible object which is not paper money is a normal printed tangible object; a step of, when the printed tangible object which is not paper money is the normal printed tangible object, determining the type of the normal printed tangible object; and a step of, when the determined normal printed tangible object is a service coupon to be used for providing merchandise, causing the automatic vending machine to provide the merchandise.SELECTED DRAWING: Figure 7

Description

本発明は、自動販売機、該自動販売機に商品を提供させるための方法、及びクーポン利用システムに関し、特に、紙幣ではない印刷有体物を用いて商品を提供する自動販売機、該自動販売機に商品を提供させる方法、及び自動販売機の紙幣挿入口に挿入された紙幣ではない印刷有体物の情報を用いたクーポン利用システムに関する。   The present invention relates to a vending machine, a method for causing the vending machine to provide merchandise, and a coupon utilization system, and more particularly, to a vending machine that provides merchandise using printed tangibles that are not banknotes. The present invention relates to a method for providing merchandise, and a coupon use system using information of a printed tangible object that is not a bill inserted into a bill insertion slot of a vending machine.

自動販売機から商品の提供を受ける場合に、不正な取引を防止するために、偽造紙幣を識別することのできる機能を有する自動販売機が知られている。また、近年、電子クーポンを用いて商品の提供をする自動販売機を実現するための技術が種々提供されている(例えば特許文献1)。   2. Description of the Related Art Vending machines having a function capable of identifying counterfeit bills are known in order to prevent unauthorized transactions when receiving provision of goods from a vending machine. In recent years, various techniques for realizing vending machines that provide products using electronic coupons have been provided (for example, Patent Document 1).

特許4975011号Patent 4975011

上記特許文献1に記載された技術は、不正な電子クーポン情報による取引を防止するために用いられる自動販売機に関する。しかしながら、電子クーポンの場合、外部ネットワークに接続可能な携帯端末を用いて、発行された電子クーポンを受領する手続や、クーポンを受領後、自動販売機を用いて商品の提供を受けるために特定のアプリケーションを携帯端末にインストールするなどの手続が必要となる。携帯端末や、ウェブブラウザの操作に不慣れなユーザにとって、これらの手続は煩雑である。さらに、電子クーポンを受領した携帯端末の機種によっては、自動販売機において電子クーポンを利用できない場合がある。   The technology described in Patent Document 1 relates to a vending machine used for preventing transactions due to unauthorized electronic coupon information. However, in the case of electronic coupons, there are specific procedures for receiving issued electronic coupons using a mobile terminal that can be connected to an external network, and receiving vouchers after receiving coupons. Procedures such as installing the application on the mobile terminal are required. These procedures are complicated for users who are unfamiliar with the operation of mobile terminals and web browsers. Furthermore, depending on the model of the mobile terminal that received the electronic coupon, the electronic coupon may not be used in the vending machine.

(1)本発明は、紙幣挿入口に挿入された紙幣ではない印刷有体物を用いて自動販売機に商品を提供させるための方法であって、
前記紙幣ではない印刷有体物が正規の印刷有体物であるかを識別するステップと、
紙幣ではない印刷有体物が正規の印刷有体物である場合に、正規の印刷有体物の種類を判定するステップと、
判定された正規の印刷有体物が商品の提供のために用いられるサービスクーポンである場合に商品を提供させるステップと、備えることを特徴とする方法に関する。
(2)さらに、本発明は、正規の印刷有体物が、サービスクーポン、自動販売機に新規のサービスクーポンを対応させるために使用される設定用クーポン、自動販売機に設定された設定用クーポンに関する情報を削除するために使用される削除用クーポンのいずれかであることを特徴とする。
(3)さらに、本発明は 判定された正規の印刷有体物が、自動販売機に新規のサービスクーポンを対応させるために使用される設定用クーポンである場合に、設定用クーポンのクーポン情報に記録されているクーポン情報をメモリに格納させるステップをさらに含むことを特徴とする。
(4)さらに、本発明は、商品を提供させるステップが、判定された正規の印刷有体物がサービスクーポンである場合に、
サービスクーポンのクーポン情報がメモリに格納された設定用クーポンのクーポン情
報と一致するかを判定するステップと、
設定用クーポンのクーポン情報と一致する場合に、ユーザによる商品選択情報を取得し、該商品選択情報に基づいて商品を提供させるステップと
を含むことを特徴とする、請求項3に記載の方法。
(5)さらに、本発明は、商品を提供させるステップが、判定された正規の印刷有体物がサービスクーポンである場合に、
サービスクーポンのクーポン情報がメモリに格納された設定用クーポンのクーポン情報と一致するかを判定するステップと、
設定用クーポンのクーポン情報と一致する場合に、
サービスクーポンの種類を判定するステップと、
サービスクーポンが割引クーポンである場合に、割引クーポンのクーポン情報に記録された割引料金をユーザに表示するステップと、
ユーザによる商品選択情報を取得するステップと、
商品選択情報に対応する商品の価格から割引料金を引いた価格がユーザにより投入されかを判定するステップと、
割引料金を引いた価格が入力された場合に該商品選択情報に対応する商品を提供させるステップと
をさらに含むことを特徴とする。
(6)さらに、本発明は サービスクーポンが、広告、有効期限、自動販売機を設置しているエリアに関する情報のうちの全て又は一部が印刷されていることを特徴とする。
(7)さらに、本発明は、メモリに格納されている設定用クーポンに記録されているクーポン情報の有効期限が切れてしまった場合に、設定用クーポンのクーポン情報をメモリから削除するステップをさらに含むことを特徴とする、請求項3に記載の方法。
(8)さらに、本発明は、判定された正規の印刷有体物が、自動販売機に設定された設定用クーポンに記録されているクーポン情報を削除するために使用される削除用クーポンである場合に、該削除用クーポンのクーポン情報に基づいて、メモリに格納された設定用クーポンのクーポン情報をメモリから削除するステップを含むことを特徴とする。
(9)さらに、本発明は、正規の印刷有体物のクーポン情報が、有効期限と、キャンペーン番号を含むことを特徴とする。
(10)さらに、本発明は、正規の印刷有体物が、赤外線透過パターン部を有しており、
紙幣識別部は、赤外線透過パターン部に基づいて、挿入された印刷有体物が正規クーポンであるかを識別することを特徴とする。
(11)さらに、本発明は、正規の印刷有体物は、さらにコピー牽制部又はマイクロ文字部を備えていることを特徴とする。
(12)さらに、本発明は、前述の(1)から(11)のいずれかに記載の方法を実行することを特徴とする、自動販売機に関する。
(13)さらに、本発明は、自動販売機と、該自動販売機と通信可能に接続されたサーバとを備えるシステムにおいて実行される方法であって、
前記サーバは商品の提供のために用いられるユーザへの配布前の前記サービスクーポンに関するクーポン情報を格納するステップと、
前記サーバにおいて、前記配布前のサービスクーポンのクーポン情報と、前記自動販売機の紙幣挿入口に挿入された配布された前記サービスクーポンに関する、自動販売機から前記サーバへ送信された、若しくは前記サーバへ入力されたクーポン情報とに基づいて、前記配布されたサービスクーポンによる顧客誘引力を算出するステップとを有することを特徴とする方法に関する。
(14)さらに、本発明は、前記サービスクーポンのクーポン情報が顧客層番号を備えており、
前記サーバは、異なる顧客層に対して配布されたサービスクーポンのうち自動販売機の紙幣挿入口に挿入された前記サービスクーポンに関する、自動販売機から前記サーバへ送信された、若しくは前記サーバへ入力されたクーポン情報の顧客層番号に基づいて、サー
ビスクーポンを使用した顧客層を判定することを特徴とする。
(15)さらに、本発明は、自動販売機と、該自動販売機と通信可能に接続されたサーバとを備え、前記自動販売機の紙幣挿入口に挿入された紙幣ではない印刷有体物であるサービスクーポンを利用するシステムであって、
前記サーバは、商品の提供のために用いられるユーザへの配布前の前記サービスクーポンに関するクーポン情報を格納し、
前記自動販売機は、該自動販売機の紙幣挿入口に挿入された配布された前記サービスクーポンに関するクーポン情報をサーバへ送信し、
前記サーバは、配布前のサービスクーポンのクーポン情報と、前記配布されたサービスクーポンのクーポン情報とに基づいて、前記配布されたサービスクーポンによる顧客誘引力を算出することを特徴とするシステムに関する。
(16)さらに、本発明は、前記サービスクーポンのクーポン情報は顧客層番号を備えており、
前記自動販売機は、異なる顧客層に対して配布されたサービスクーポンのうち、自動販売機の紙幣挿入口に挿入されたサービスクーポンに関するクーポン情報をサーバへ送信し、
前記サーバは、前記自動販売機から送信されたサービスクーポンのクーポン情報の顧客層番号に基づいて、サービスクーポンを使用した顧客層を判定することを特徴とする。
(1) The present invention is a method for causing a vending machine to provide a product using a printed tangible object that is not a banknote inserted into a banknote insertion slot,
Identifying whether the printed tangible material that is not a banknote is a regular printed tangible material;
A step of determining a type of a regular printed tangible object when a printed tangible object that is not a banknote is a regular printed tangible object;
And providing a product when the determined regular printed tangible object is a service coupon used for providing the product, and a method comprising:
(2) Further, according to the present invention, information on a setting coupon used for a legitimate print tangible object to be associated with a service coupon, a new service coupon for a vending machine, and a setting coupon set for the vending machine. It is one of the coupons for deletion used in order to delete.
(3) Further, the present invention is recorded in the coupon information of the setting coupon when the determined regular printed tangible object is a setting coupon used to correspond a new service coupon to the vending machine. And storing the coupon information stored in the memory.
(4) Further, according to the present invention, in the case where the step of providing a product is a service coupon when the determined regular printed tangible object is a service coupon,
Determining whether the coupon information of the service coupon matches the coupon information of the setting coupon stored in the memory;
The method according to claim 3, further comprising: obtaining product selection information by a user when the coupon information of the setting coupon matches, and providing a product based on the product selection information.
(5) Further, according to the present invention, in the case where the step of providing a product is a service coupon when the determined regular tangible object is a service coupon,
Determining whether the coupon information of the service coupon matches the coupon information of the setting coupon stored in the memory;
If it matches the coupon information of the setup coupon,
Determining the type of service coupon;
When the service coupon is a discount coupon, displaying a discount fee recorded in the coupon information of the discount coupon to the user;
Obtaining product selection information by a user;
Determining whether a price obtained by subtracting a discount fee from the price of the product corresponding to the product selection information is input by the user;
And providing a product corresponding to the product selection information when a price minus the discount fee is input.
(6) Further, the present invention is characterized in that the service coupon is printed with all or a part of the advertisement, the expiration date, and information regarding the area where the vending machine is installed.
(7) Furthermore, the present invention further includes a step of deleting the coupon information of the setting coupon from the memory when the expiration date of the coupon information recorded in the setting coupon stored in the memory has expired. The method according to claim 3, comprising:
(8) Further, according to the present invention, when the determined regular printed tangible object is a deletion coupon used for deleting the coupon information recorded in the setting coupon set in the vending machine. And deleting the coupon information of the setting coupon stored in the memory from the memory based on the coupon information of the deleting coupon.
(9) Further, the present invention is characterized in that the coupon information of a regular printed tangible object includes an expiration date and a campaign number.
(10) Further, in the present invention, the regular printed tangible object has an infrared transmission pattern portion,
A banknote identification part identifies whether the inserted printed tangible object is a regular coupon based on an infrared rays transmission pattern part.
(11) Further, according to the present invention, the regular printed tangible object further includes a copy check unit or a micro character unit.
(12) Furthermore, the present invention relates to a vending machine characterized by executing the method described in any one of (1) to (11) above.
(13) Furthermore, the present invention is a method executed in a system comprising a vending machine and a server connected to the vending machine so as to be communicable,
The server stores coupon information relating to the service coupon before distribution to a user used for providing goods;
In the server, the coupon information of the service coupon before the distribution and the distributed service coupon inserted into the bill insertion slot of the vending machine are transmitted from the vending machine to the server, or to the server And calculating customer attraction by the distributed service coupon based on the input coupon information.
(14) Further, according to the present invention, the coupon information of the service coupon includes a customer layer number,
The server is transmitted from the vending machine to the server or inputted to the server regarding the service coupon inserted in the bill insertion slot of the vending machine among service coupons distributed to different customer segments. The customer layer using the service coupon is determined based on the customer layer number of the coupon information.
(15) Further, the present invention includes a vending machine and a server connected to the vending machine so as to be communicable, and is a service that is a printed tangible object that is not a banknote inserted into a banknote insertion slot of the vending machine. A system that uses coupons,
The server stores coupon information related to the service coupon before distribution to a user used for providing products,
The vending machine transmits coupon information relating to the distributed service coupon inserted into the bill insertion slot of the vending machine to a server,
The server relates to a system that calculates customer attraction by the distributed service coupon based on coupon information of the service coupon before distribution and coupon information of the distributed service coupon.
(16) Further, according to the present invention, the coupon information of the service coupon includes a customer layer number,
The vending machine transmits, to a server, coupon information related to a service coupon inserted in a bill insertion slot of a vending machine among service coupons distributed to different customer groups,
The server determines a customer layer using a service coupon based on a customer layer number of coupon information of a service coupon transmitted from the vending machine.

本発明によれば、紙幣ではない印刷有体物が正規の印刷有体物であるかを識別し、自動販売機の紙幣挿入口に挿入された正規の印刷有体物に基づいて商品を提供することができる。   ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, it can identify whether the printing tangible which is not a banknote is a regular printing tangible, and can provide goods based on the regular printing tangible inserted in the banknote insertion slot of a vending machine.

本発明の一実施形態に従った、クーポン利用システムの概略図を示す。1 shows a schematic diagram of a coupon utilization system according to one embodiment of the present invention. FIG. 本発明の一実施形態に従った、自動販売機100の構成図を示す。1 shows a block diagram of a vending machine 100 according to one embodiment of the present invention. 本発明の一実施形態に従った、サービスクーポンを示す。Fig. 4 shows a service coupon according to an embodiment of the invention. 図4Aは本発明の一実施形態に従った、集客用のサービスクーポンを示す。図4Bは本発明の一実施形態に従った、汎用のサービスクーポンを示す。FIG. 4A illustrates a service coupon for attracting customers according to one embodiment of the present invention. FIG. 4B shows a generic service coupon according to one embodiment of the present invention. 図5Aは本発明の一実施形態に従った、設定用クーポンを示す。図5Bは本発明の一実施形態に従った、削除用クーポンを示す。FIG. 5A illustrates a setting coupon according to one embodiment of the present invention. FIG. 5B illustrates a deletion coupon, according to one embodiment of the present invention. 図6Aはクーポン情報の一実施形態を示す。図6Bはクーポン情報の一実施形態を示す。図6Cはクーポン情報の一実施形態を示す。FIG. 6A shows one embodiment of coupon information. FIG. 6B shows one embodiment of coupon information. FIG. 6C shows one embodiment of coupon information. 本発明の一実施形態に従った、自動販売機の動作を説明するためのフローチャートを示す。3 shows a flowchart for explaining the operation of a vending machine according to an embodiment of the present invention. 本発明の一実施形態に従った、クーポン利用システムの全体のオペレーションを示す。2 illustrates the overall operation of a coupon utilization system, in accordance with one embodiment of the present invention.

以下、添付図面を参照して、本発明に係る自動販売機、クーポン利用システムの実施例を説明する。各図において同一の構成要素には、同一の符号を付して重複する説明を省略する。図1は、本発明の一実施形態に係るクーポン利用システムの構成図である。このシステムは、通常複数台の遠隔地にある自動販売機100と、センタ側のサーバ200から構成される。自動販売機100とセンタ側のサーバ200とが無線又は有線ネットワークで通信可能に相互接続されている。複数の自動販売機100は基本的にそれぞれ孤立した装置であり、通信部116を用いて、サーバ200に情報を送信する。サーバ200は、ネットワークを介して自動販売機100から送信された各種データを受信することができる。   Embodiments of a vending machine and a coupon use system according to the present invention will be described below with reference to the accompanying drawings. In the drawings, the same components are denoted by the same reference numerals and redundant description is omitted. FIG. 1 is a configuration diagram of a coupon use system according to an embodiment of the present invention. This system is composed of a vending machine 100 and a server 200 on the center side, usually at a plurality of remote locations. The vending machine 100 and the server 200 on the center side are interconnected so that they can communicate with each other via a wireless or wired network. The plurality of vending machines 100 are basically isolated devices, and transmit information to the server 200 using the communication unit 116. The server 200 can receive various data transmitted from the vending machine 100 via the network.

以下、図2を参照して、本発明の一実施形態に係る自動販売機の構成について説明する。自動販売機100は、入力部102、紙幣識別部104、スタッカ106、メモリ108、制御部110、商品提供部112、表示部114、通信部116を備えることができる。   Hereinafter, the configuration of the vending machine according to the embodiment of the present invention will be described with reference to FIG. The vending machine 100 can include an input unit 102, a bill identifying unit 104, a stacker 106, a memory 108, a control unit 110, a product providing unit 112, a display unit 114, and a communication unit 116.

入力部102は、販売可能ランプをそれぞれ内蔵する複数の商品選択ボタンを備えている。入力部102は、自動販売機100の該商品選択ボタンに対するユーザからの入力を受け付ける。   The input unit 102 includes a plurality of product selection buttons each incorporating a sellable lamp. The input unit 102 receives an input from the user with respect to the product selection button of the vending machine 100.

紙幣識別部104は、印刷有体物が有する赤外線透過パターン部、コピー牽制部、マイクロ文字部の全て又は一部に基づいて、紙幣挿入口に挿入された該印刷有体物が正規の印刷有体物であるか、偽造の印刷有体物であるか否かを識別することができる。印刷有体物が偽造されたものと識別した場合に、紙幣識別部104は該偽造の印刷有体物を紙幣挿入口から排出する。   The bill identifying unit 104 is based on all or part of the infrared transmission pattern portion, the copy check portion, and the micro character portion included in the print tangible object, or the print tangible object inserted into the bill insertion slot is a regular print tangible object, It is possible to identify whether it is a counterfeit printed material. When the printed tangible object is identified as forged, the bill identifying unit 104 discharges the forged printed tangible object from the bill insertion slot.

スタッカ106は、紙幣識別部104に正規の印刷有体物と識別された印刷有体物、及び紙幣を格納する。   The stacker 106 stores, in the banknote identification unit 104, a print tangible object identified as a regular print tangible object and a banknote.

メモリ108は、制御プログラム、カラム情報、クーポン情報などの様々のデータを格納する。自動販売機100は、キャビネット内に、複数のカラムを備えており、このカラムは、複数種類の商品を個別に収納している。メモリは払い出された商品に対応するカラム情報(カラム番号、各カラムから払い出された商品個数)を格納する。メモリ108は、さらに、各カラムに対する商品価格、正規のものと識別された印刷有体物に記録されたクーポン情報(有効期限、キャンペーン番号等)を記録することができる。正規の印刷有体物は紙やプラスチックなどで構成され、サービスクーポン、設定用クーポン、削除用クーポンを含む。メモリ108は、さらに、自動販売機100へ挿入された印刷有体物がサービスクーポンである場合には、該サービスクーポンに記録されたクーポン情報、及び該サービスクーポンを用いて払い出された商品に対応するカラム情報を対応付けてそれぞれ記憶することもできる。   The memory 108 stores various data such as a control program, column information, and coupon information. The vending machine 100 includes a plurality of columns in the cabinet, and the columns individually store a plurality of types of products. The memory stores column information (column number, number of products paid out from each column) corresponding to the paid-out products. The memory 108 can further record the commodity price for each column and coupon information (expiration date, campaign number, etc.) recorded on the printed tangible material identified as legitimate. Regular printed tangibles are made of paper or plastic, and include service coupons, setting coupons, and deletion coupons. The memory 108 further corresponds to coupon information recorded in the service coupon and a product paid out using the service coupon when the printed tangible object inserted into the vending machine 100 is a service coupon. Column information can also be stored in association with each other.

サービスクーポンとは、自動販売機に格納された商品の提供のために使用されるクーポンである。図3、図4A、図4Bはサービスクーポンの一実施形態を示す。サービスクーポンは、駅や路上などで不特定の通行人に配布されたり、一定の条件(年齢、性別、業種、学校など)を満たす特定の人に配布されたりすることができる。サービスクーポンを受領した人は、自動販売機にサービスクーポンを挿入することで、該自動販売機が販売している商品を紙幣、硬貨を投入することなく、又は商品の価格の一部を負担することにより、該当の商品を受け取ることができる。また、通常、サービスクーポンは、商品提供後にスタッカに格納されるが、赤外線透過パターン部に記録された情報に基づき、繰り返し利用可能なようスタッカに格納せずに排出することもできる。この場合、ユーザは有効期限内であればサービスクーポンを繰り返し利用可能である。   A service coupon is a coupon used for providing goods stored in a vending machine. 3, 4A and 4B show an embodiment of a service coupon. The service coupon can be distributed to an unspecified passerby at a station or on the road, or can be distributed to a specific person who satisfies certain conditions (age, sex, type of business, school, etc.). The person who receives the service coupon inserts the service coupon into the vending machine, and bears a part of the price of the product sold by the vending machine without inserting bills or coins. Thus, the corresponding product can be received. Normally, the service coupon is stored in the stacker after the product is provided, but based on the information recorded in the infrared transmission pattern portion, the service coupon can be discharged without being stored in the stacker so that it can be used repeatedly. In this case, the user can repeatedly use the service coupon within the expiration date.

設定用クーポンとは、自動販売機に新規のサービスクーポンの情報の設定を行うために使用されるクーポンである。設定用クーポンは、自動販売機の商品入れ替え作業、自動販売機に記録された情報を取得する作業等を行うオペレータにあらかじめ配布されている。図5Aは設定用クーポンの一実施形態を示す。設定用クーポンを受領したオペレータは、自動販売機に設定用クーポンを挿入する。制御部110は該設定用クーポンに記録されたクーポン情報(有効期限、キャンペーン番号等)を自動販売機のメモリ108へ格納することができる。例えば、商品提供メーカーが新たなキャンペーンを行う場合に、新たなキャンペーンに対応するキャンペーン番号等を記録した設定用クーポンを作成する。オペレータは作成された設定用クーポンを自動販売機に挿入することで、該設定用クーポンのク
ーポン情報をメモリへ格納することができる。
A setting coupon is a coupon used for setting information on a new service coupon in a vending machine. The setting coupon is distributed in advance to an operator who performs a product replacement operation of the vending machine, an operation of acquiring information recorded in the vending machine, and the like. FIG. 5A shows one embodiment of a setting coupon. The operator who has received the setting coupon inserts the setting coupon into the vending machine. The controller 110 can store coupon information (expiration date, campaign number, etc.) recorded in the setting coupon in the memory 108 of the vending machine. For example, when a product provider performs a new campaign, a setting coupon is created in which a campaign number corresponding to the new campaign is recorded. The operator can store the coupon information of the setting coupon in the memory by inserting the created setting coupon into the vending machine.

削除用クーポンとは、自動販売機に設定された設定用クーポンのクーポン情報をメモリから削除するために使用されるクーポンである。削除用クーポンは、自動販売機の商品入れ替え作業、自動販売機に記録された情報を取得する作業等を行うオペレータにあらかじめ配布されている。図5Bは削除用クーポンの一実施形態を示す。削除用クーポンを受領したオペレータは、自動販売機に削除用クーポンを挿入する。制御部110はメモリに格納されている設定用クーポンのクーポン情報と削除用クーポンに記録されたクーポン情報を比較して、一致する場合に削除用クーポンに記録されたクーポン情報と一致する設定用クーポンのクーポン情報を、自動販売機のメモリ108から削除することができる。例えば、自動販売機のスタッカから回収した印刷有体物が正規のものではないとオペレータが識別した場合に、該当の自動販売機と、偽造の印刷有体物に記録されている情報を識別する。オペレータは、該当の自動販売機に対し、メモリに記録されたクーポン情報のうち問題のあるクーポン情報を、削除用クーポンにより強制的に削除することができる。これにより自動販売機は、削除用クーポンに記録された情報に対応するクーポン情報を記録したサービスクーポンが挿入されても、商品の提供を行わない。   The deletion coupon is a coupon used to delete the coupon information of the setting coupon set in the vending machine from the memory. The coupon for deletion is distributed in advance to an operator who performs a product replacement operation of the vending machine, an operation of acquiring information recorded in the vending machine, and the like. FIG. 5B shows one embodiment of a deletion coupon. The operator who has received the deletion coupon inserts the deletion coupon into the vending machine. The control unit 110 compares the coupon information of the setting coupon stored in the memory with the coupon information recorded in the deletion coupon, and if they match, the setting coupon matches the coupon information recorded in the deletion coupon. Can be deleted from the memory 108 of the vending machine. For example, when the operator identifies that the printed tangible material collected from the stacker of the vending machine is not genuine, the information recorded in the corresponding vending machine and the counterfeit printed tangible material is identified. The operator can forcibly delete the problematic coupon information from the coupon information recorded in the memory with the deletion coupon for the corresponding vending machine. Thereby, even if the service coupon which recorded the coupon information corresponding to the information recorded on the coupon for deletion is inserted, a vending machine does not provide goods.

制御部110は、メモリへの読み書き、入出力制御など、自動販売機全体の制御を行う。制御部110には、入力部102、紙幣識別部104、スタッカ106、メモリ108、商品提供部112、表示部114、通信部116が接続されている。例えば、制御部110は、入力部102が備える複数の商品選択ボタンのうち1つが押下されると、選択された商品選択ボタンに対応する商品を、商品提供部112に対し提供させる。また、制御部110は、複数の商品選択ボタンのうち1つが押下されると、選択された商品選択ボタンに対応するカラムが選択されたことを示すカラム情報をメモリに格納させる。   The control unit 110 performs overall control of the vending machine such as reading and writing to the memory and input / output control. Connected to the control unit 110 are an input unit 102, a bill identifying unit 104, a stacker 106, a memory 108, a product providing unit 112, a display unit 114, and a communication unit 116. For example, when one of a plurality of product selection buttons included in the input unit 102 is pressed, the control unit 110 causes the product providing unit 112 to provide a product corresponding to the selected product selection button. In addition, when one of a plurality of product selection buttons is pressed, the control unit 110 stores column information indicating that a column corresponding to the selected product selection button has been selected in the memory.

商品提供部112は、選択された商品選択ボタンに対応する商品を取り出し口へ搬出/提供する。   The product providing unit 112 carries out / provides the product corresponding to the selected product selection button to the takeout port.

表示部114は、投入された紙幣、硬貨の合計金額を表示したり、無償のサービスクーポンが紙幣識別部に挿入されると、例えば、「FREE」の文字を表示したりする。さらに表示部114は、割引クーポンが紙幣識別部に挿入されると、サービスクーポンに記録された割引金額、たとえば「C 30」を表示することができる。さらに表示部114は、スタッカ106の満杯時にお札中止ランプを点灯することができる。
通信部116は、サーバ200との通信を行う。
なお、図示していないが、自動販売機100は硬貨投入部、商品陳列部、投入された硬貨を格納するスタッカ等を含むことができる。
The display unit 114 displays the total amount of bills and coins inserted, or displays a character “FREE”, for example, when a free service coupon is inserted into the bill recognition unit. Further, when the discount coupon is inserted into the bill identifying unit, the display unit 114 can display the discount amount recorded in the service coupon, for example, “C 30”. Further, the display unit 114 can turn on the bill cancellation lamp when the stacker 106 is full.
The communication unit 116 communicates with the server 200.
Although not shown, the vending machine 100 can include a coin insertion unit, a product display unit, a stacker for storing the inserted coins, and the like.

図3は、本発明の一実施形態に係るサービスクーポンを示す図である。図3に示すように、サービスクーポンは赤外線透過パターン部302、コピー牽制用地紋の適用されたコピー牽制部304、マイクロ文字部306の全て、またはこれらの一部を含むことができる。   FIG. 3 is a diagram showing a service coupon according to an embodiment of the present invention. As shown in FIG. 3, the service coupon may include the infrared transmission pattern portion 302, the copy check portion 304 to which the copy check copy-forgery-inhibited pattern is applied, the micro character portion 306, or a part thereof.

赤外線透過パターン部302には、赤外線を当てなければ見ることが出来ない印刷「隠し印刷」をおこない、様々な情報を記録することができる。例えば、赤外線透過パターン部はサービスクーポンの有効期限、キャンペーン番号、顧客管理番号、クーポン種別(サービスクーポン、設定用クーポン、削除用クーポン)を記録することができる。赤外線透過パターン部302は、肉眼には黒いバーとスペースの組合せにより構成される単純なパターンであるが、赤外線を当てなければみることができない情報を記録している。従って、不正にサービスクーポンが複写された場合、不正に複写されたサービスクーポンと、正規のサービスクーポンとを肉眼で区別することができない。そのため、不正に複写された
サービスクーポンであることを知らずに、善意のユーザが該クーポンを自動販売機で利用しようとしても、自動販売機はこのようなクーポンを排出してしまうので、善意のユーザが該クーポンを利用できないとしてクレームをする可能性がある。
In the infrared transmission pattern portion 302, various types of information can be recorded by performing “hidden printing” that cannot be seen unless infrared rays are applied. For example, the infrared transmission pattern part can record the expiration date of the service coupon, the campaign number, the customer management number, and the coupon type (service coupon, setting coupon, deletion coupon). The infrared transmission pattern portion 302 is a simple pattern composed of a combination of a black bar and a space for the naked eye, but records information that cannot be seen unless infrared rays are applied. Therefore, when a service coupon is illegally copied, the illegally copied service coupon and the regular service coupon cannot be distinguished with the naked eye. Therefore, even if a bona fide user tries to use the coupon in a vending machine without knowing that it is an illegally copied service coupon, the vending machine will discharge such a coupon. May claim that the coupon cannot be used.

このようなクレームを生じないようにするために、サービスクーポンの全体又は一部はコピー牽制用地紋の印刷されたコピー牽制部304を含むことができる。コピー牽制用地紋とは、原紙にはできるだけ目立たないように工夫された地紋であるが、不正な複写が行われた場合、複写されたものであることが明確に判断できるコピー牽制文字を浮き上げる地紋のことである。図3においては例示的にコピー牽制用の地紋を複数のドットで示している。コピー牽制用の地紋が印刷されたサービスクーポンを複写すると、複写であることが明確に判断できるコピー牽制文字、例えば「COPY コピー」文字が共に浮き上がるように印刷される。従って、ユーザは不正に複写されたサービスクーポンと、正規のサービスクーポンとを容易に判別することができ、その結果、不正に複写されたサービスクーポンの利用を妨げることができる。   In order to prevent such a claim from occurring, all or a part of the service coupon may include a copy check unit 304 on which a copy check copy-forgery-inhibited pattern is printed. Copy check pattern is a copy-forgery-inhibited pattern that has been devised to make it as inconspicuous as possible on the base paper. It is a tint block. In FIG. 3, the copy-forgery-inhibited pattern is exemplarily shown by a plurality of dots. When the service coupon printed with the copy-forgery-inhibited copy-forgery-inhibited pattern is copied, a copy-checking character that can clearly be determined as a copy, for example, a “COPY copy” character is printed together. Therefore, the user can easily discriminate between the illegally copied service coupon and the regular service coupon, and as a result, the use of the illegally copied service coupon can be prevented.

さらに、サービスクーポンはマイクロ文字部306を含むことができる。マイクロ文字部はごく微小な文字を線部や図柄の一部などに入れ込み印刷された文字を含む部分である。マイクロ文字は解像度の低い複写機では複製できないことから、マイクロ文字部を備えることにより、サービスクーポンが正規のものか、肉眼、又は拡大鏡などで識別することができるため、不正に複写されたサービスクーポンの利用を妨げることができる。   Further, the service coupon can include a micro character portion 306. The micro character portion is a portion including a character printed by inserting a very small character into a line portion or a part of a design. Since micro characters cannot be copied with a low-resolution copier, the service coupons can be identified with the micro-character part, so that the service coupon is legitimate, the naked eye, or a magnifier. Use of coupons can be hindered.

なお、赤外線透過パターン部302が印刷されているサービスクーポンのおもて面の不正な複写を防止するため、図3においては、サービスクーポンのおもて面にマイクロ文字部304、コピー牽制用地紋の印刷がなされているが、うら面にも同様の印刷をすることができる。また、図3は、サービスクーポンの例示であるが、設定用クーポン、削除用クーポンも、サービスクーポンと同様に赤外線透過パターン部302、コピー牽制用の地紋の適用されたコピー牽制部304、マイクロ文字部306を印刷することができる。   In order to prevent unauthorized copying of the front side of the service coupon on which the infrared transmission pattern portion 302 is printed, in FIG. 3, the micro character portion 304 and the copy check background pattern are provided on the front side of the service coupon. The same printing can be performed on the back side. Also, FIG. 3 is an example of a service coupon, but a setting coupon and a deletion coupon are also an infrared transmission pattern portion 302, a copy check portion 304 to which a copy check copy-forgery-inhibited pattern is applied, and a micro character. The part 306 can be printed.

図4A、Bは、本発明の一実施形態に係るサービスクーポンを示す図である。図4Aは集客用のサービスクーポンを示す。図4Aに示されるように、集客用クーポンのおもて面には集客を行いたいエリアの広告、クーポンの有効期限、割引金額、クーポンの利用方法などが印刷され、うら面にはクーポンの使用条件、集客したいエリアまでの地図や、アクセス情報、キャンペーン情報、発行者名等が印刷されている。集客用のサービスクーポンは、特定のエリアに集客するために作成されたクーポンであり、例えば新規のショッピングモールなどがオープンした際に、ショッピングモール近隣の駅などで、不特定多数の通行人に配布されるクーポンである。サービスクーポンには集客したいエリアまでの地図やショッピングモールの名前等が記載されているため、サービスクーポンを集客したいエリアの広告宣伝に利用することができる。また、全国に拠点がある特定のショッピングモールでのキャンペーンに用いるために、ショッピングモールを訪れた顧客に配付されるクーポンにも適用できる。   4A and 4B are diagrams showing a service coupon according to an embodiment of the present invention. FIG. 4A shows a service coupon for attracting customers. As shown in FIG. 4A, advertisements for areas where customers are to be attracted, coupon expiration dates, discount amounts, how to use coupons, etc. are printed on the front side of the coupons for attracting customers. The conditions, the map to the area you want to attract customers, access information, campaign information, issuer name, etc. are printed. Service coupons for attracting customers are coupons created to attract customers to a specific area. For example, when a new shopping mall is opened, it is distributed to many unspecified passers-by at stations near the shopping mall. Is a coupon. Since the service coupon includes a map up to the area where the customer wants to attract customers, the name of the shopping mall, and the like, the service coupon can be used for advertising in the area where the customer wants to attract customers. In addition, it can be applied to coupons distributed to customers who visit shopping malls for use in campaigns at specific shopping malls with bases throughout the country.

図4Bは汎用のサービスクーポンを示す。おもて面には、クーポンで提供可能な商品の画像、うら面にはクーポンの使用条件等が印刷されている。汎用のサービスクーポンは、多目的に使用される。例えば、特定の顧客層に配布され、販売促進用の景品として使用できる。また、サービスクーポンに新商品の広告情報を印刷し、新商品、プレミアムブランド商品など特定の飲料のみ払い出すように設定することで、特定された、または不特定の多数の人に特定の商品のみをお試しで使用してもらうことができる。従って、サービスクーポンを新商品の広告宣伝に利用することができる。   FIG. 4B shows a general service coupon. An image of a product that can be provided as a coupon is printed on the front surface, and a usage condition of the coupon is printed on the back surface. General-purpose service coupons are used for multiple purposes. For example, it can be distributed to a specific customer group and used as a promotional gift. In addition, by printing advertisement information of new products on service coupons and setting them to pay only for specific beverages such as new products and premium brand products, only specific products for specified or unspecified people Can be used on a trial basis. Accordingly, the service coupon can be used for advertising the new product.

図5Aは、本発明の一実施形態に係る設定用クーポンを示す図である。設定用クーポン
はクーポン情報、設定用クーポンであることを示すクーポン種別を記録した赤外線透過パターン部502を備えている。また、本発明の別の実施形態として、設定用クーポンに、クーポン情報、クーポン種別、サービスクーポンを繰り返し利用できるように自動販売機のメモリ108に設定させる繰り返し利用可能設定情報を記録した赤外線透過パターン部502を備えてもよい。繰り返し利用可能設定情報とは、一旦自動販売機100に挿入されたクーポンを、所定の処理後に再度排出させるための情報である。設定用クーポンは新規のサービスクーポンの発行が計画される都度、該新規のサービスクーポンを自動販売機に対応させるために、オペレータは設定用クーポンを自動販売機に挿入する。そして、制御部110は、設定用クーポンに記録されるクーポン情報(有効期限、割引額、対象商品コード、対象キャンペーン番号、顧客層番号等)を自動販売機のメモリ108に格納させ、その後設定用クーポンを自動販売機から排出させる。従って、オペレータは1つの設定用クーポンを用いて他の複数の自動販売機に対し設定を行うことができる。設定用クーポンに記録されたクーポン情報以外の情報が記録されたサービスクーポンが挿入された場合、該サービスクーポンは自動販売機により排出される。
FIG. 5A is a diagram showing a setting coupon according to an embodiment of the present invention. The setting coupon includes an infrared transmission pattern portion 502 in which a coupon type indicating that it is coupon information and a setting coupon is recorded. Further, as another embodiment of the present invention, an infrared transmission pattern in which repetitive use setting information that is set in the memory 108 of the vending machine so that the coupon information, the coupon type, and the service coupon can be used repeatedly is recorded in the setting coupon. Unit 502 may be provided. The repeatedly usable setting information is information for discharging a coupon once inserted into the vending machine 100 again after a predetermined process. Each time a new service coupon is planned to be issued, the operator inserts the setting coupon into the vending machine in order to make the new service coupon correspond to the vending machine. Then, the control unit 110 stores the coupon information (expiration date, discount amount, target product code, target campaign number, customer segment number, etc.) recorded in the setting coupon in the memory 108 of the vending machine, and then for setting The coupon is discharged from the vending machine. Therefore, the operator can make settings for a plurality of other vending machines using one setting coupon. When a service coupon in which information other than the coupon information recorded in the setting coupon is recorded is inserted, the service coupon is discharged by the vending machine.

なお、メモリに格納された設定用クーポンの有効期限が過ぎると、自動販売機は該設定用クーポンに関するクーポン情報をメモリ108から自動的に削除する。従って、ユーザは有効期限が切れたサービスクーポンは使用することができない。また、メモリは複数の設定用クーポンに関するクーポン情報を格納することができる。従って、例えば、異なる顧客層番号を含む設定用クーポンを複数登録したい場合、オペレータは複数の設定用クーポンを自動販売機に挿入し、それぞれメモリに格納させる。これにより、顧客層番号の異なるサービスクーポンが使用された(自動販売機の紙幣挿入口に挿入された)場合に、どの顧客層がどの商品を提供したのかの情報を詳細に取得することができる。   When the expiration date of the setting coupon stored in the memory expires, the vending machine automatically deletes coupon information related to the setting coupon from the memory 108. Therefore, the user cannot use the service coupon whose expiration date has expired. The memory can store coupon information related to a plurality of setting coupons. Therefore, for example, when registering a plurality of setting coupons including different customer segment numbers, the operator inserts a plurality of setting coupons into a vending machine and stores them in the memory. Thereby, when a service coupon having a different customer segment number is used (inserted into a bill insertion slot of a vending machine), it is possible to obtain in detail information on which customer segment provides which product. .

図5Bは、本発明の一実施形態に係る削除用クーポンを示す図である。削除用クーポンはクーポン情報、削除用クーポンであることを示すクーポン種別を記録した赤外線透過パターン部504を備えている。削除用クーポンは、以前に挿入された設定用クーポンの有効期限が切れる前に、オペレータが自動販売機の商品入れ替え等の作業を行う際、スタックに偽造クーポンが格納されていることを認識したとき、該設定用クーポンに関する情報をメモリ108から強制的に/緊急に削除するために使用される。制御部110は、削除用クーポンに記録されるクーポン情報に対応する設定用クーポンに関する情報を自動販売機のメモリ108から削除し、その後削除用クーポンを自動販売機から排出させる。   FIG. 5B is a diagram showing a deletion coupon according to an embodiment of the present invention. The deletion coupon includes an infrared transmission pattern portion 504 that records coupon information and a coupon type indicating that it is a deletion coupon. The deletion coupon is when the operator recognizes that the counterfeit coupon is stored in the stack when the operator performs work such as replacing the product in the vending machine before the expiration date of the setting coupon inserted previously. , Used to forcibly / urgently delete information about the setting coupon from the memory 108. The control part 110 deletes the information regarding the coupon for a setting corresponding to the coupon information recorded on the coupon for deletion from the memory 108 of a vending machine, and discharges the coupon for deletion from a vending machine after that.

図6A〜Cは赤外線透過パターン部302に記録されるクーポン情報の一実施形態を示す。クーポン情報はそれぞれが例えば、数字やアルファベットで構成される複数桁の情報である。クーポン情報を構成する数字やアルファベットの桁数は任意に設定可能である。   6A to 6C show an embodiment of coupon information recorded in the infrared transmission pattern unit 302. The coupon information is, for example, information of a plurality of digits composed of numbers and alphabets. Numbers constituting the coupon information and the number of digits of the alphabet can be arbitrarily set.

図6Aは、クーポン情報が、5桁の通算番号402を示す「12345」、発行年の西暦下2桁404を示す「15」、1桁の発行月406を示す「3」、1桁の発行月起算の有効期限月408を示す「3」で構成されることを示す。これは、例えばキャンペーン番号12345番で、2015年の3月に発行され、2015年6月まで有効なクーポンであることを示す。有効期限月を指定することで、クーポンの利用可能期間を指定することができる。   FIG. 6A shows that the coupon information is “12345” indicating a five-digit total number 402, “15” indicating the last two digits 404 of the year of issue, “3” indicating one-digit issue month 406, and “one-digit issue”. It shows that it is composed of “3” indicating the expiration month 408 of the month calculation. This indicates, for example, the campaign number 12345, which is issued in March 2015 and is valid until June 2015. By specifying the expiration month, the coupon availability period can be specified.

図6Bは、クーポン情報が、1桁の顧客層番号410を示す「1」、2桁の通算番号412を示す「0F」、2桁の割引料金414を示す「30」、発行年の西暦下2桁416を示す「15」、1桁の発行月418を示す「3」、発行月起算の有効期限月420を示す「A」で構成されることを示す。これは、例えば、10代の人に対して配布され、キャンペーン番号0F番の、30円の割引券として使用可能な、2015年の3月に発行され、2016年1月まで有効なクーポンであることを示す。なお、上述したように、クーポ
ン情報(例えば通算番号、発行月起算の有効期限月)は、アルファベットで構成することもできる。これにより、例えば発行月起算の有効期限月420がAの場合に10ヶ月後、Bの場合に11ヶ月後、Cの場合に12ヶ月後を指定することができる。
FIG. 6B shows that coupon information is “1” indicating a one-digit customer segment number 410, “0F” indicating a two-digit total number 412 and “30” indicating a two-digit discount fee 414, under the year of the year. “15” indicating a two-digit 416, “3” indicating a one-digit issue month 418, and “A” indicating an expiration month 420 calculated from the issue month. For example, this coupon is distributed to teenagers and can be used as a 30 yen discount coupon with campaign number 0F. It is issued in March 2015 and is valid until January 2016. It shows that. As described above, the coupon information (for example, a serial number or an expiration month starting from the issue month) can be composed of alphabets. As a result, for example, it is possible to specify 10 months later when the expiration date 420 of the issue month is A, 11 months after B, and 12 months after C.

図6Cは、クーポン情報が、5桁の通算番号422を示す「01F30」、発行年の西暦下2桁424を示す「15」、1桁の発行月426を示す「3」、2桁の発行日428を示す「15」、1桁の有効期限月430を示す「3」、2桁の有効期限日432を示す「30」で構成されることを示す。これは、例えばキャンペーン番号01F30番、2015年の3月15日に発行され、2015年3月30日まで有効なクーポンであることを示す。   FIG. 6C shows that the coupon information is “01F30” indicating the five-digit total number 422, “15” indicating the last two digits 424 of the year of issue, “3” indicating the one-digit issue month 426, and “two-digit issue”. “15” indicating the date 428, “3” indicating the one-digit expiration date 430, and “30” indicating the two-digit expiration date 432. This indicates, for example, the coupon number 01F30, which is issued on March 15, 2015 and is valid until March 30, 2015.

図7は、本発明の一実施形態に係る自動販売機100の動作を説明するためのフローチャートである。なお、図7に示すフローチャートにおける各ステップの処理は、単なる一例に過ぎず、同様の結果が得られるのであれば、各ステップの処理の順序を入れ替えても良い。   FIG. 7 is a flowchart for explaining the operation of the vending machine 100 according to an embodiment of the present invention. Note that the process of each step in the flowchart shown in FIG. 7 is merely an example, and the order of the process of each step may be changed as long as a similar result is obtained.

まず、ステップS1において、紙幣識別部104は紙幣挿入口から挿入された印刷有体物を受け入れる。   First, in step S1, the banknote identification part 104 receives the printed tangible object inserted from the banknote insertion slot.

次に、ステップS2において、紙幣識別部104は受け入れた印刷有体物が正規のものかを、赤外線透過パターン部の有無に基づき判別する。正規の印刷有体物ではない場合、ステップS15において、紙幣識別部104は該印刷有体物、例えば偽造の印刷有体物を排出する。   Next, in step S <b> 2, the bill identifying unit 104 determines whether the received printed tangible object is a regular one based on the presence or absence of the infrared transmission pattern unit. If it is not a regular printed tangible object, in step S15, the bill identifying unit 104 discharges the printed tangible object, for example, a forged printed tangible object.

正規の印刷有体物である場合、ステップS3において、制御部110は正規の印刷有体物が設定用クーポンであるかを、赤外線透過パターン部に記録されたクーポン種別に基づき判定する。   If it is a regular printed tangible object, in step S3, the control unit 110 determines whether the regular printed tangible object is a setting coupon based on the coupon type recorded in the infrared transmission pattern portion.

ステップS3において印刷有体物が設定用クーポンであると判定された場合に、ステップS13において制御部110は設定用クーポンに記録されたクーポン情報を読み取りし、該情報をメモリ108へ格納させる。そして、ステップS14において、設定用クーポンを紙幣挿入口から排出させる。   When it is determined in step S3 that the printed tangible object is a setting coupon, the control unit 110 reads the coupon information recorded in the setting coupon in step S13 and stores the information in the memory 108. In step S14, the setting coupon is discharged from the bill insertion slot.

ステップS3において印刷有体物が設定用クーポンではないと判定された場合に、ステップS4へ進む。   If it is determined in step S3 that the printed tangible object is not a setting coupon, the process proceeds to step S4.

ステップS4において印刷有体物が削除用クーポンであるかを、赤外線透過パターン部に記録されたクーポン種別に基づき判定し、削除用クーポンではないと判定された場合に、ステップS5へ進む。ステップS5において削除用クーポンではないと判定されたクーポンはサービスクーポンとなる。   In step S4, it is determined based on the coupon type recorded in the infrared transmission pattern portion whether the printed tangible object is a deletion coupon. If it is determined that the printed tangible object is not a deletion coupon, the process proceeds to step S5. The coupon determined not to be a deletion coupon in step S5 is a service coupon.

ステップS5において、制御部110はメモリ108に記録された情報を読み出しし、メモリに記録された設定用クーポンのクーポン情報と、サービスクーポンのクーポン情報とが一致するか否か判定する。メモリ108に記録された設定用クーポンのクーポン情報と一致しない場合、ステップS15において、制御部110は紙幣識別部104に対し受け入れた該印刷有体物を排出させる。   In step S5, the control unit 110 reads the information recorded in the memory 108, and determines whether the coupon information of the setting coupon recorded in the memory matches the coupon information of the service coupon. If it does not match the coupon information of the setting coupon recorded in the memory 108, the control unit 110 causes the banknote identification unit 104 to discharge the received print tangible object in step S15.

ステップS5においてメモリ108に記録された設定用クーポンのクーポン情報とサービスクーポンのクーポン情報とが一致する場合、ステップS6において、サービスクーポンの種類を判定する。   When the coupon information of the setting coupon recorded in the memory 108 in step S5 matches the coupon information of the service coupon, the type of service coupon is determined in step S6.

ステップS6においてサービスクーポンが、無償で自動販売機の商品を提供可能な無償クーポンであると判定されると、ステップS7において、制御部110は表示部114へ例えば「Free」の文字を表示させると共に、入力部102のうち対象となる商品の販売可能ランプを点灯させる。入力部102は対象の商品に対応する販売可能ランプを点灯し、ユーザに対して、広告を行いたいクーポン対象商品を目立たせるようにすることができる。さらに、制御部110は、表示部114に例えば、文字「NEW」を表示させることにより、新商品の宣伝を行うことができる。制御部110は、無償クーポンが全ての商品を対象とする場合、全ての商品に対する販売可能ランプを点灯させる。   If it is determined in step S6 that the service coupon is a free coupon that can provide the products of the vending machine free of charge, in step S7, the control unit 110 causes the display unit 114 to display, for example, the characters “Free”. The sales possible lamp of the target product in the input unit 102 is turned on. The input unit 102 can turn on a sellable lamp corresponding to the target product so that the user can make the coupon target product to be advertised stand out. Further, the control unit 110 can advertise a new product by displaying, for example, the characters “NEW” on the display unit 114. When the free coupon covers all products, the control unit 110 turns on a sellable lamp for all products.

一方、ステップS6において、サービスクーポンが、割引クーポンであると判定されると、ステップS8において、制御部110は表示部114へ割引価格、例えば「C 30」の文字を表示させ、ユーザに対して割引クーポンによる割引金額を明示する。さらに、制御部110は、入力部102に対し対象となる商品に対応する販売可能ランプを点灯させる。入力部102は特定の商品に対応する販売可能ランプを点灯し、ユーザに対して、クーポン対象商品を目立たせるようにする。制御部110は、割引クーポンが全ての商品を対象とする場合、全ての商品に対する販売可能ランプを点灯させる。   On the other hand, if it is determined in step S6 that the service coupon is a discount coupon, in step S8, the control unit 110 causes the display unit 114 to display a discount price, for example, “C 30”, and prompts the user. Specify the discount amount by discount coupon. Furthermore, the control unit 110 causes the input unit 102 to light a saleable lamp corresponding to the target product. The input unit 102 turns on a sellable lamp corresponding to a specific product so as to make the coupon target product stand out from the user. When the discount coupon covers all products, the control unit 110 turns on the sellable lamp for all products.

次に、ステップS9において、制御部110は、販売可能ランプが点灯された商品選択ボタンに対しユーザからの選択情報が取得されたかを判定する。   Next, in step S <b> 9, the control unit 110 determines whether selection information from the user has been acquired for the product selection button with the saleable lamp turned on.

そして、ユーザからの選択情報が取得されると、無償クーポンの場合、ステップS10において商品提供部112は、該選択情報に対応する商品の提供をする。一方、割引クーポンの場合、ステップS9において制御部110は、まずユーザにより選択情報に対応する割引された商品の残金が投入されたかを判定する。残金が投入された場合に、ステップS10へ進み商品提供部112は、該選択情報に対応する商品の提供をする。   And if the selection information from a user is acquired, in the case of a free coupon, the goods provision part 112 will provide the goods corresponding to this selection information in step S10. On the other hand, in the case of a discount coupon, in step S9, the control unit 110 first determines whether or not the balance of the discounted product corresponding to the selection information has been inserted by the user. When the balance is inserted, the process proceeds to step S10, and the product providing unit 112 provides the product corresponding to the selection information.

次に、ステップS11において、制御部110は、ユーザからの選択情報に基づいて、どのカラムの商品が提供されたかを示すカラム情報をメモリへ格納させる。   Next, in step S <b> 11, the control unit 110 stores column information indicating which column of product is provided in the memory based on selection information from the user.

次に、ステップS12において、制御部110は、印刷有体物をスタッカ106に格納させる。なお、正規の印刷有体物が、繰り返し使用可能なサービスクーポンである場合に、印刷有体物はステップS12においてスタッカに格納されることなく、自動販売機から排出される。   Next, in step S <b> 12, the control unit 110 stores the printed material in the stacker 106. If the regular printed tangible object is a service coupon that can be used repeatedly, the printed tangible object is discharged from the vending machine without being stored in the stacker in step S12.

一方、ステップS4において印刷有体物が削除用クーポンであると判定された場合に、ステップS16へ進む。ステップS16において制御部110は削除用クーポンに記載のクーポン情報を読み取りする。   On the other hand, when it is determined in step S4 that the printed tangible object is a coupon for deletion, the process proceeds to step S16. In step S <b> 16, the control unit 110 reads the coupon information described in the deletion coupon.

次に、ステップS17において、制御部110は削除用クーポンに記載のクーポン情報とメモリ108に記録された設定用クーポンのクーポン情報とが一致するか否か判定する。メモリ108に記録された設定用クーポンのクーポン情報と一致しない場合、ステップS20において、制御部110は表示部114に対して例えば「ERROR」表示をさせ、ステップS15において紙幣識別部104に対し該印刷有体物を紙幣挿入口から排出させる。メモリ108に記録された設定用クーポンのクーポン情報と一致する場合、ステップS18において、制御部110は削除用クーポンに記載のクーポン情報に対応する情報をメモリ108から削除させる。そして、ステップS19において、削除用クーポンを紙幣挿入口から排出させる。   Next, in step S <b> 17, the control unit 110 determines whether the coupon information described in the deletion coupon matches the coupon information of the setting coupon recorded in the memory 108. If the information does not match the coupon information of the setting coupon recorded in the memory 108, in step S20, the control unit 110 displays, for example, “ERROR” on the display unit 114, and the banknote identification unit 104 prints the print in step S15. The tangible object is discharged from the bill insertion slot. When it matches with the coupon information of the setting coupon recorded in the memory 108, the control unit 110 deletes information corresponding to the coupon information described in the deletion coupon from the memory 108 in step S18. In step S19, the deletion coupon is discharged from the bill insertion slot.

図8は、本発明の一実施形態に係るクーポン利用システムの全体のオペレーションを示
す図である。
FIG. 8 is a diagram showing the overall operation of the coupon use system according to the embodiment of the present invention.

オペレータ800に対しては設定用クーポンが、通行人など不特定の人や、特定の顧客層に属する人に対してはサービスクーポンがあらかじめ配布されている。サーバ200はサービスクーポンの配布前に、全ての配布前のサービスクーポンに関するクーポン情報をメモリに記録してもよい。   A setting coupon is distributed to the operator 800 in advance, and a service coupon is distributed in advance to an unspecified person such as a passerby or a person belonging to a specific customer segment. The server 200 may record coupon information regarding all service coupons before distribution in a memory before distributing service coupons.

オペレータ800は、自動販売機への商品投入等メンテナンスのために定期的に自動販売機を訪問する。オペレータ800は、自動販売機訪問の際に、自動販売機に図5Aに示すクーポン情報を記録した設定用クーポンを挿入する。設定用クーポンに記録されたクーポン情報がメモリに格納された後、挿入された設定用クーポンは紙幣挿入口から排出される。従って、オペレータは1枚の設定用クーポンを用いて複数台の自動販売機に対する設定を行うことができる。   The operator 800 visits the vending machine periodically for maintenance such as product introduction into the vending machine. When visiting the vending machine, the operator 800 inserts a setting coupon in which the coupon information shown in FIG. 5A is recorded in the vending machine. After the coupon information recorded in the setting coupon is stored in the memory, the inserted setting coupon is discharged from the bill insertion slot. Accordingly, the operator can make settings for a plurality of vending machines using one setting coupon.

一方、駅などで配布されたサービスクーポンを受領した人は、図4Aに示されるサービスクーポンに記載の広告や地図などに惹かれて、クーポン記載のエリアを訪れる。エリアを訪れた人が、自動販売機に無償のサービスクーポンを挿入すると、自分の好みの商品を選択して入手することができる。制御部110は、無償のサービスクーポンを用いてどのカラムの商品が選択されたかを示すカラム情報をメモリに格納する。挿入されたサービスクーポンは、スタッカに順に格納される。   On the other hand, a person who receives a service coupon distributed at a station or the like is attracted by an advertisement or a map described in the service coupon shown in FIG. 4A and visits the area described in the coupon. When a person visiting the area inserts a free service coupon into the vending machine, he / she can select and obtain his / her favorite product. The control unit 110 stores column information indicating which column of products has been selected using a free service coupon in the memory. The inserted service coupon is sequentially stored in the stacker.

通常、スタッカには正規の印刷有体物の他に、紙幣も格納される。紙幣のみの利用の場合、オペレータによる定期的な訪問の前に紙幣を格納するスタッカが満杯になる可能性は低い。しかしながら、サービスクーポンを利用可能な自動販売機の場合、スタッカはオペレータの定期的な訪問の前に満杯になる可能性が高くなる。スタッカが満杯になると、表示部114はお札中止ランプを点灯する。そして、通信部116はエラー信号をサーバ200に対して発信する。サーバ200はエラー信号を受信すると、該当の自動販売機を識別し、エラー信号の受信情報、及び自動販売機の識別情報を含むエラー情報をオペレータ800へ送信する。オペレータ800はエラー情報に従って、該当の自動販売機を訪問し、スタッカ内の紙幣、及びクーポン等を回収することができる。   Usually, banknotes are stored in the stacker in addition to regular printed tangibles. In the case of using only banknotes, it is unlikely that the stacker for storing banknotes will be full before regular visits by the operator. However, in the case of vending machines where service coupons are available, the stacker is more likely to become full before regular visits by the operator. When the stacker is full, the display unit 114 turns on the bill stop lamp. Then, the communication unit 116 transmits an error signal to the server 200. When the server 200 receives the error signal, the server 200 identifies the corresponding vending machine, and transmits error information including error signal reception information and vending machine identification information to the operator 800. The operator 800 can visit the corresponding vending machine according to the error information and collect banknotes, coupons, and the like in the stacker.

さらに、オペレータ800は、自動販売機訪問の際に、自動販売機への商品投入、自動販売機のメモリに格納されたカラム情報の取得と共に、スタッカに格納された紙幣、及び印刷有体物を回収する。そして、オペレータ800がメモリ108からカラム情報等を取り出すと共に、回収したサービスクーポンの枚数を数えることにより、カラム情報、サービスクーポンの枚数を取得する。これらの情報をオペレータがセンタ側のサーバ200に入力するか、オペレータがセンタ側のサーバ200に送信して、サーバ200が取得する。図8に示すように、オペレータ800が、回収されたサービスクーポン、及びカラム情報をセンタへ届けることができる。   Furthermore, when visiting the vending machine, the operator 800 collects the banknotes stored in the stacker and the printed tangible material together with the input of products into the vending machine, acquisition of column information stored in the memory of the vending machine. . Then, the operator 800 extracts the column information and the like from the memory 108 and counts the number of collected service coupons, thereby acquiring the column information and the number of service coupons. The information is acquired by the server 200 when the operator inputs the information to the server 200 on the center side or transmits the information to the server 200 on the center side. As shown in FIG. 8, the operator 800 can deliver the collected service coupon and column information to the center.

本発明のクーポン利用システムにおいて、オペレータ800は、取得したカラム情報と回収したサービスクーポンの枚数、各カラムに対応する商品価格に基づいて、サービスクーポンを用いてどの商品が提供されたかを識別することもできる。また、サーバ200は、サービスクーポンによって提供されたそれぞれの商品のそれぞれの合計金額を自動販売機毎に算出することができる。   In the coupon use system of the present invention, the operator 800 identifies which product is provided using the service coupon based on the acquired column information, the number of collected service coupons, and the product price corresponding to each column. You can also. Further, the server 200 can calculate the total amount of each product provided by the service coupon for each vending machine.

さらに、本発明のクーポン利用システムにおいて、サーバ200は、配布されたサービスクーポンと、実際に使用されたサービスクーポン、すなわち自動販売機のスタックに格納されたサービスクーポンの枚数の差に基づいて、配布されたサービスクーポンの広告宣伝効果、顧客誘引力を算出することができる。例えば、本発明のクーポン利用システムに
おいては、サービスクーポンを受領した人がクーポン情報に記載のエリアを実際に訪れたか、サービスクーポンを受領した人が新商品を試したか等を把握することができる。
Furthermore, in the coupon utilization system of the present invention, the server 200 distributes the service coupon based on the difference between the distributed service coupon and the service coupon actually used, that is, the number of service coupons stored in the stack of the vending machine. It is possible to calculate the advertising effect and customer attraction of the service coupon. For example, in the coupon usage system of the present invention, it is possible to grasp whether the person who received the service coupon actually visited the area described in the coupon information, or the person who received the service coupon tried a new product.

さらに、本発明のクーポン利用システムにおいて、制御部110が回収されたサービスクーポンのクーポン情報を読み取りし、挿入されたサービスクーポンの格納順を記憶することにより、メモリ108はカラム情報、各カラムに対応する商品価格に加えて、挿入されたサービスクーポンの枚数、サービスクーポンを用いて払い出された商品と、該商品に対応するクーポン情報を記憶することができる。サーバ200は、オペレータの入力よりこれらの情報、すなわちカラム情報、各カラムに対応する商品価格、回収したサービスクーポンの枚数、サービスクーポンを用いて払い出された商品と、該商品に対応するクーポン情報を取得することができる。あるいは、通信部116がこれらの情報をサーバ200へネットワークを介して送信する(図示せず)ことにより、サーバ200はこれらの情報を取得することができる。これらの情報を用いることにより、本発明のクーポン利用システムにおいて、サーバ200は、どのクーポンを用いてどの商品が提供されたかを識別することができる。その結果、本発明のクーポン利用システムは、顧客層別に分けて配布されたサービスクーポンのクーポン情報に基づき、サービスクーポンを利用した顧客層、及びサービスクーポンを用いて提供された商品と、顧客層との関係を導き出すことができるので有効なマーケティングを行うことができる。例えば、サービスクーポンのクーポン情報が年代を含む場合、あらかじめ特定の年代の人に対してそれぞれサービスクーポンを配布しておく。サーバ200は、使用されたサービスクーポンと、使用されたサービスクーポンによって提供された商品とを対応付けることができるため、配布されたサービスクーポンを使用した人が、どの飲料を選択したかを年代別に把握することができる。また、例えば、サービスクーポンのクーポン情報が駅情報を含む場合、あらかじめ対応する駅の通行人に対して特定のサービスクーポンを配布しておく。従って、サーバ200は、その駅を利用している人がクーポン情報に記載のエリアを実際に訪れたかを把握することができ、その結果、サービスクーポンを配布することによる広告宣伝効果の有効範囲を把握することができる。   Furthermore, in the coupon use system of the present invention, the memory 108 corresponds to the column information and each column by reading the coupon information of the collected service coupon and storing the storage order of the inserted service coupon. In addition to the product price, the number of inserted service coupons, the product paid out using the service coupon, and coupon information corresponding to the product can be stored. The server 200 receives this information from the operator, that is, column information, the product price corresponding to each column, the number of service coupons collected, the products paid out using the service coupon, and the coupon information corresponding to the products. Can be obtained. Alternatively, the server 200 can acquire these pieces of information by the communication unit 116 transmitting these pieces of information to the server 200 via a network (not shown). By using these pieces of information, in the coupon utilization system of the present invention, the server 200 can identify which coupon is used and which product is provided. As a result, the coupon use system of the present invention is based on the coupon information of the service coupons distributed and distributed for each customer segment, the customer segment using the service coupon, the product provided using the service coupon, the customer segment, Since the relationship can be derived, effective marketing can be performed. For example, when the coupon information of the service coupon includes the age, the service coupon is distributed to people of a specific age in advance. Since the server 200 can associate the used service coupon with the product provided by the used service coupon, the server 200 grasps which beverage the person using the distributed service coupon has selected by age. can do. For example, when the coupon information of the service coupon includes station information, a specific service coupon is distributed to passers-by of the corresponding station in advance. Therefore, the server 200 can grasp whether the person using the station has actually visited the area described in the coupon information. As a result, the effective range of the advertising effect by distributing the service coupon can be reduced. I can grasp it.

さらに、本発明のクーポン利用システムは、自動販売機の設置環境(例えば駅前、住宅地)の違いでどのような商品が選択されたかを分析することもできる。   Furthermore, the coupon utilization system of the present invention can also analyze what products have been selected depending on the installation environment of the vending machine (for example, in front of a station, residential area).

以上、本発明の一実施形態に付き説明したが、本発明は上記実施形態に限定されるものではない。前述の請求項に記載されるこの発明の精神及び範囲から逸脱することなく、様々な実施形態の変更がなされうることを当業者は理解するであろう。   As described above, the embodiment of the present invention has been described, but the present invention is not limited to the above embodiment. Those skilled in the art will recognize that various modifications can be made without departing from the spirit and scope of the invention as set forth in the appended claims.

Claims (16)

紙幣挿入口に挿入された紙幣ではない印刷有体物を用いて自動販売機に商品を提供させるための方法であって、
前記紙幣ではない印刷有体物が正規の印刷有体物であるかを識別するステップと、
紙幣ではない印刷有体物が正規の印刷有体物である場合に、前記正規の印刷有体物の種類を判定するステップと、
前記判定された前記正規の印刷有体物が商品の提供のために用いられるサービスクーポンである場合に商品を提供させるステップと、
を備えることを特徴とする、方法。
A method for causing a vending machine to provide a product using a printed tangible object that is not a banknote inserted in a banknote insertion slot,
Identifying whether the printed tangible material that is not a banknote is a regular printed tangible material;
When the print tangible that is not a banknote is a regular print tangible, the step of determining the type of the regular print tangible,
Providing the product when the determined regular printed tangible object is a service coupon used for providing the product;
A method comprising:
前記正規の印刷有体物は、前記サービスクーポン、自動販売機に新規のサービスクーポンを対応させるために使用される設定用クーポン、自動販売機に設定された設定用クーポンに関する情報を削除するために使用される削除用クーポンのいずれかであることを特徴とする、請求項1に記載の方法。   The regular print tangible is used to delete information related to the service coupon, a setting coupon used to correspond a new service coupon to the vending machine, and a setting coupon set in the vending machine. The method according to claim 1, wherein the method is any one of the deleting coupons. 前記判定された正規の印刷有体物が、自動販売機に新規のサービスクーポンを対応させるために使用される設定用クーポンである場合に、前記設定用クーポンのクーポン情報に記録されているクーポン情報をメモリに格納させるステップをさらに含むことを特徴とする、請求項1に記載の方法。   When the determined regular printed tangible object is a setting coupon used to correspond a new service coupon to a vending machine, the coupon information recorded in the coupon information of the setting coupon is stored in memory. The method of claim 1, further comprising the step of: 前記商品を提供させるステップは、前記判定された正規の印刷有体物がサービスクーポンである場合に、
前記サービスクーポンのクーポン情報がメモリに格納された前記設定用クーポンのクーポン情報と一致するかを判定するステップと、
前記設定用クーポンのクーポン情報と一致する場合に、ユーザによる商品選択情報を取得し、該商品選択情報に基づいて商品を提供させるステップと
を含むことを特徴とする、請求項3に記載の方法。
The step of providing the product, when the determined regular print tangible is a service coupon,
Determining whether the coupon information of the service coupon matches the coupon information of the setting coupon stored in a memory;
The method according to claim 3, further comprising: obtaining product selection information by a user when the coupon information of the setting coupon matches, and providing a product based on the product selection information. .
前記商品を提供させるステップは、前記判定された正規の印刷有体物がサービスクーポンである場合に、
前記サービスクーポンのクーポン情報がメモリに格納された前記設定用クーポンのクーポン情報と一致するかを判定するステップと、
前記設定用クーポンのクーポン情報と一致する場合に、
前記サービスクーポンの種類を判定するステップと、
前記サービスクーポンが割引クーポンである場合に、割引クーポンのクーポン情報に記録された割引料金をユーザに表示するステップと、
ユーザによる商品選択情報を取得するステップと、
前記商品選択情報に対応する商品の価格から前記割引料金を引いた価格がユーザにより投入されかを判定するステップと、
前記割引料金を引いた価格が入力された場合に該商品選択情報に対応する商品を提供させるステップと
をさらに含むことを特徴とする、請求項3に記載の方法。
The step of providing the product, when the determined regular print tangible is a service coupon,
Determining whether the coupon information of the service coupon matches the coupon information of the setting coupon stored in a memory;
If it matches the coupon information of the setting coupon,
Determining the type of service coupon;
When the service coupon is a discount coupon, displaying a discount fee recorded in the coupon information of the discount coupon to the user;
Obtaining product selection information by a user;
Determining whether a price that is obtained by subtracting the discount fee from the price of the product corresponding to the product selection information is inserted by the user;
The method according to claim 3, further comprising: providing a product corresponding to the product selection information when a price minus the discount fee is input.
前記サービスクーポンは、有効期限、無償化若しくは割引金額、使用条件、前記自動販売機を設置しているエリアに関する情報のうちの少なくとも一つが印刷されていることを特徴とする、請求項1に記載の方法。   The service coupon is printed with at least one of an expiration date, a free or discounted amount, usage conditions, and information on an area where the vending machine is installed. the method of. 前記メモリに格納されている前記設定用クーポンに記録されているクーポン情報の有効期限が切れてしまった場合に、前記設定用クーポンのクーポン情報をメモリから削除する
ステップをさらに含むことを特徴とする、請求項3に記載の方法。
When the expiration date of the coupon information recorded in the setting coupon stored in the memory has expired, the method further includes the step of deleting the coupon information of the setting coupon from the memory. The method according to claim 3.
前記判定された前記正規の印刷有体物が、自動販売機に設定された設定用クーポンに記録されているクーポン情報を削除するために使用される削除用クーポンである場合に、該削除用クーポンのクーポン情報に基づいて、前記メモリに格納された設定用クーポンのクーポン情報をメモリから削除するステップを含むことを特徴とする、請求項3に記載の方法。   When the determined regular printed tangible object is a deletion coupon used to delete the coupon information recorded in the setting coupon set in the vending machine, the coupon of the deletion coupon The method according to claim 3, comprising deleting the coupon information of the setting coupon stored in the memory from the memory based on the information. 前記正規の印刷有体物のクーポン情報は、有効期限と、キャンペーン番号を含むことを特徴とする、請求項1に記載の方法。   The method according to claim 1, wherein the regular print tangible coupon information includes an expiration date and a campaign number. 前記正規の印刷有体物は、赤外線透過パターン部を有しており、
前記紙幣識別部は、前記赤外線透過パターン部に基づいて、挿入された印刷有体物が正規クーポンであるかを識別することを特徴とする、請求項1に記載の方法。
The regular printed tangible object has an infrared transmission pattern portion,
The method according to claim 1, wherein the bill identifying unit identifies whether the inserted printed tangible object is a regular coupon based on the infrared transmission pattern unit.
前記正規の印刷有体物は、さらにコピー牽制部又はマイクロ文字部を備えていることを特徴とする、請求項10に記載の方法。   The method according to claim 10, wherein the regular print tangible object further includes a copy check unit or a micro character unit. 請求項1から11のいずれか1項に記載の方法を実行することを特徴とする、自動販売機。   12. A vending machine, characterized in that the method according to any one of claims 1 to 11 is carried out. 自動販売機と、該自動販売機と通信可能に接続されたサーバとを備えるシステムにおいて実行される方法であって、
前記サーバは商品の提供のために用いられるユーザへの配布前の前記サービスクーポンに関するクーポン情報を格納するステップと、
前記サーバにおいて、前記配布前のサービスクーポンのクーポン情報と、前記自動販売機の紙幣挿入口に挿入された配布された前記サービスクーポンに関する、自動販売機から前記サーバへ送信された、若しくは前記サーバへ入力されたクーポン情報とに基づいて、前記配布されたサービスクーポンによる顧客誘引力を算出するステップとを有することを特徴とする方法。
A method executed in a system comprising a vending machine and a server communicatively connected to the vending machine,
The server stores coupon information relating to the service coupon before distribution to a user used for providing goods;
In the server, the coupon information of the service coupon before the distribution and the distributed service coupon inserted into the bill insertion slot of the vending machine are transmitted from the vending machine to the server, or to the server Calculating customer attraction by the distributed service coupon based on the inputted coupon information.
前記サービスクーポンのクーポン情報は顧客層番号を備えており、
前記サーバは、異なる顧客層に対して配布されたサービスクーポンのうち自動販売機の紙幣挿入口に挿入された前記サービスクーポンに関する、自動販売機から前記サーバへ送信された、若しくは前記サーバへ入力されたクーポン情報の顧客層番号に基づいて、サービスクーポンを使用した顧客層を判定することを特徴とする、請求項13に記載の方法。
The coupon information of the service coupon includes a customer segment number,
The server is transmitted from the vending machine to the server or inputted to the server regarding the service coupon inserted in the bill insertion slot of the vending machine among service coupons distributed to different customer segments. The method according to claim 13, wherein a customer segment using the service coupon is determined based on a customer segment number of the coupon information.
自動販売機と、該自動販売機と通信可能に接続されたサーバとを備え、前記自動販売機の紙幣挿入口に挿入された紙幣ではない印刷有体物であるサービスクーポンを利用するシステムであって、
前記サーバは、商品の提供のために用いられるユーザへの配布前の前記サービスクーポンに関するクーポン情報を格納し、
前記自動販売機は、該自動販売機の紙幣挿入口に挿入された配布された前記サービスクーポンに関するクーポン情報をサーバへ送信し、
前記サーバは、配布前のサービスクーポンのクーポン情報と、前記配布されたサービスクーポンのクーポン情報とに基づいて、前記配布されたサービスクーポンによる顧客誘引力を算出することを特徴とする、システム。
A system that includes a vending machine and a server that is communicably connected to the vending machine, and uses a service coupon that is a printed tangible material that is not a banknote inserted into a banknote insertion slot of the vending machine,
The server stores coupon information related to the service coupon before distribution to a user used for providing products,
The vending machine transmits coupon information relating to the distributed service coupon inserted into the bill insertion slot of the vending machine to a server,
The server calculates a customer attraction by the distributed service coupon based on coupon information of the service coupon before distribution and coupon information of the distributed service coupon.
前記サービスクーポンのクーポン情報は顧客層番号を備えており、
前記自動販売機は、異なる顧客層に対して配布されたサービスクーポンのうち、自動販
売機の紙幣挿入口に挿入されたサービスクーポンに関するクーポン情報をサーバへ送信し、
前記サーバは、前記自動販売機から送信されたサービスクーポンのクーポン情報の顧客層番号に基づいて、サービスクーポンを使用した顧客層を判定することを特徴とする、請求項15に記載のシステム。
The coupon information of the service coupon includes a customer segment number,
The vending machine transmits, to a server, coupon information related to a service coupon inserted in a bill insertion slot of a vending machine among service coupons distributed to different customer groups,
The system according to claim 15, wherein the server determines a customer layer using a service coupon based on a customer layer number of coupon information of a service coupon transmitted from the vending machine.
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