JP2016177523A

JP2016177523A - Information provision system, information provision method, and information provision program

Info

Publication number: JP2016177523A
Application number: JP2015057006A
Authority: JP
Inventors: 浜田　直人; Naoto Hamada; 直人浜田
Original assignee: Ricoh Co Ltd
Current assignee: Ricoh Co Ltd
Priority date: 2015-03-19
Filing date: 2015-03-19
Publication date: 2016-10-06

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an information provision system, an information provision method, and an information provision program that provide useful information for a user visiting tourist sites, event sites, and the like.SOLUTION: An information provision system including one or more information processing devices 100 includes a reception control unit 110, a control unit 130, and a transmission control unit 140. The reception control unit 110 receives terminal information from a mobile terminal 400 situated within a communication range of an access point via the access point accessing the information processing devices 100. The control unit 130 obtains presentation information corresponding to the received terminal information. The transmission control unit 140 transmits the obtained presentation information to the mobile terminal 400 via the access point.SELECTED DRAWING: Figure 5

Description

本発明は、情報提供システム、情報提供方法及び情報提供プログラムに関する。 The present invention relates to an information providing system, an information providing method, and an information providing program.

従来、観光地やイベント会場等においては、冊子を配布したり案内人を常駐させたりすることで、子供から大人、ひいては外国人に対して各種サービスを提供している。一般に、配布される冊子は、有用な情報を都度含めようとすると費用が嵩むため、観光地やイベント会場等における基本的な情報が掲載されることが多い。また、案内人を常駐させる場合は、観光地やイベント会場の情報を把握していることを前提に、外国語を話せる能力まで要求されることも有り得るため、人員の確保が困難である。 Conventionally, in tourist spots and event venues, various services are provided to children, adults and even foreigners by distributing booklets and resident guides. In general, distributed booklets are costly to include useful information each time, so basic information in tourist spots and event venues is often posted. In addition, when a guide is resident, it is difficult to secure personnel because it may be required to have the ability to speak a foreign language on the premise that the information of a sightseeing spot or event venue is known.

そこで、最近では、観光等に際して各種サービスを提供するための技術が開示されている。例えば、ユーザの端末と、該ユーザの位置情報に対する案内に精通したオペレータの端末とを接続し、ユーザの端末からの映像情報等をもとに案内サービスを行なう技術がある。このほか、外国人観光者に対して通訳サービスを提供するために、各施設に設置されたサービススポット端末の傍に居る外国人と日本人（案内人）との会話の通訳を、サービススポット端末と接続された通訳者端末を利用する通訳者に行なわせるための技術がある。 Therefore, recently, techniques for providing various services for sightseeing and the like have been disclosed. For example, there is a technique for connecting a user terminal to an operator terminal familiar with guidance for the user's location information, and providing a guidance service based on video information from the user terminal. In addition, in order to provide interpretation services to foreign tourists, service spot terminals will be able to interpret conversations between foreigners and Japanese people (guides) located near service spot terminals installed at each facility. There is a technique for causing an interpreter who uses an interpreter terminal connected to the

しかしながら、上述した従来技術は、オペレータを場所ごとに確保する必要がある。 However, the above-described conventional technique needs to secure an operator for each place.

本発明は、上記に鑑みてなされたものであって、観光地やイベント会場等を訪問するユーザに対して訪問先に応じた情報を提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of the above, and an object of the present invention is to provide information according to a destination to a user who visits a sightseeing spot or an event venue.

上述した課題を解決し、目的を達成するため、本発明に係る情報提供システムは、１以上の情報処理装置を含む情報提供システムであって、前記情報処理装置にアクセスするアクセスポイントを介して、該アクセスポイントの通信範囲に存在する携帯端末から端末情報を受信する受信部と、受信された前記端末情報に対応する提示情報を取得する制御部と、取得された前記提示情報を、前記アクセスポイントを介して、前記携帯端末に対して送信する送信部とを有する。 In order to solve the above-described problems and achieve the object, an information providing system according to the present invention is an information providing system including one or more information processing devices, and through an access point that accesses the information processing device, A receiving unit that receives terminal information from a mobile terminal that is within the communication range of the access point, a control unit that acquires presentation information corresponding to the received terminal information, and the acquired presentation information And a transmitter for transmitting to the portable terminal.

本発明の一つの様態によれば、ユーザに対して訪問先に応じた情報を提供することができるという効果を奏する。 According to one aspect of the present invention, there is an effect that information corresponding to a visited place can be provided to a user.

図１は、実施の形態１に係る情報提供システムのシステム構成例を示す図である。FIG. 1 is a diagram illustrating a system configuration example of an information providing system according to the first embodiment. 図２は、実施の形態１に係る情報提供システムのシステム構成例を示す図である。FIG. 2 is a diagram illustrating a system configuration example of the information providing system according to the first embodiment. 図３は、実施の形態１に係る情報処理装置のハードウェア構成例を示すブロック図である。FIG. 3 is a block diagram illustrating a hardware configuration example of the information processing apparatus according to the first embodiment. 図４は、実施の形態１に係る携帯端末のハードウェア構成例を示すブロック図である。FIG. 4 is a block diagram illustrating a hardware configuration example of the mobile terminal according to the first embodiment. 図５は、実施の形態１に係る情報処理装置及び携帯端末の機能構成例を示すブロック図である。FIG. 5 is a block diagram illustrating a functional configuration example of the information processing apparatus and the mobile terminal according to the first embodiment. 図６は、実施の形態１に係る情報提供サーバによって保持される情報例を示す図である。FIG. 6 is a diagram illustrating an example of information held by the information providing server according to the first embodiment. 図７は、実施の形態１に係る情報提供サーバによって保持される情報例を示す図である。FIG. 7 is a diagram illustrating an example of information held by the information providing server according to the first embodiment. 図８は、実施の形態１に係る言語設定画面の例を示す図である。FIG. 8 is a diagram illustrating an example of a language setting screen according to the first embodiment. 図９は、実施の形態１に係る情報提供処理の流れの例を示すシーケンス図である。FIG. 9 is a sequence diagram illustrating an example of a flow of information providing processing according to the first embodiment. 図１０は、実施の形態１に係る対応言語処理の流れの例を示すフローチャートである。FIG. 10 is a flowchart illustrating an exemplary flow of the corresponding language processing according to the first embodiment. 図１１は、実施の形態２に係る情報提供サーバによって保持される情報例を示す図である。FIG. 11 is a diagram illustrating an example of information held by the information providing server according to the second embodiment.

以下に添付図面を参照して、本発明に係る情報提供システム、情報提供方法及び情報提供プログラムの実施の形態を説明する。なお、以下の実施の形態により本発明が限定されるものではない。 Embodiments of an information providing system, an information providing method, and an information providing program according to the present invention will be described below with reference to the accompanying drawings. In addition, this invention is not limited by the following embodiment.

（実施の形態１）
［実施の形態１に係るシステム構成］
図１及び図２を用いて、実施の形態１に係る情報提供システムのシステム構成を説明する。図１及び図２は、実施の形態１に係る情報提供システムのシステム構成例を示す図である。 (Embodiment 1)
[System Configuration According to Embodiment 1]
The system configuration of the information providing system according to the first embodiment will be described with reference to FIGS. 1 and 2. 1 and 2 are diagrams illustrating an example of a system configuration of the information providing system according to the first embodiment.

図１及び図２に示すように、情報提供システム１には、情報処理装置１００と、情報提供サーバ２００と、アクセスポイント３００と、携帯端末４００と、表示装置（例えば、モニタやインタラクティブホワイトボード等）や投影装置（例えば、プロジェクタ等）が含まれる。各装置は、図示した台数に限られるものではなく、複数台存在しても良い。また、各装置は、インターネット等のネットワークに接続することができる。例えば、情報提供システム１は、観光地やイベント会場等で使用される。ＭＦＰやアクセスポイント３００、表示装置や投影装置等が観光地やイベント会場それぞれに配置され、情報処理装置１００や情報提供サーバ２００は、それらを中央で管理するように設置される。なお、上述したように、例えば情報処理装置１００や情報提供サーバ２００は、複数台により実現されても良い。 As shown in FIGS. 1 and 2, the information providing system 1 includes an information processing apparatus 100, an information providing server 200, an access point 300, a mobile terminal 400, and a display device (for example, a monitor or an interactive whiteboard). ) And a projection device (for example, a projector). Each device is not limited to the illustrated number, and a plurality of devices may exist. Each device can be connected to a network such as the Internet. For example, the information providing system 1 is used in sightseeing spots, event venues, and the like. An MFP, an access point 300, a display device, a projection device, and the like are arranged in sightseeing spots and event venues, respectively, and the information processing apparatus 100 and the information providing server 200 are installed so as to manage them centrally. As described above, for example, the information processing apparatus 100 and the information providing server 200 may be realized by a plurality of units.

携帯端末４００は、３ＧやＬＴＥ（Long Term Evolution）等の公衆通信網に接続するための手段と、Ｗｉ−ＦｉやＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の無線ネットワークに接続するための手段とを有する。また、携帯端末４００は、非接触通信のためのＮＦＣ（Near Field Communication）タグ等を有する。例えば、携帯端末４００は、ユーザによって所持されるスマートフォンやタブレット端末等のデバイスである。本実施の形態において、携帯端末４００は、図２に示すように、無線ネットワークに接続し、アクセスポイント３００を介して、情報処理装置１００と通信を行なう。携帯端末４００と情報処理装置１００との通信を仲介するアクセスポイント３００には、該アクセスポイント３００の電波が届く範囲である通信範囲が設定されている。本実施の形態において、携帯端末４００は、アクセスポイント３００の通信範囲内において、情報処理装置１００と通信を行なうことができる。 The portable terminal 400 includes means for connecting to a public communication network such as 3G or LTE (Long Term Evolution) and means for connecting to a wireless network such as Wi-Fi or Bluetooth (registered trademark). The portable terminal 400 includes an NFC (Near Field Communication) tag for non-contact communication. For example, the mobile terminal 400 is a device such as a smartphone or a tablet terminal possessed by the user. In the present embodiment, portable terminal 400 is connected to a wireless network and communicates with information processing apparatus 100 via access point 300 as shown in FIG. In the access point 300 that mediates communication between the portable terminal 400 and the information processing apparatus 100, a communication range that is a range in which radio waves of the access point 300 reach is set. In the present embodiment, portable terminal 400 can communicate with information processing apparatus 100 within the communication range of access point 300.

また、携帯端末４００には、情報提供システム１によるサービスを利用するためのアプリケーションがインストールされている。携帯端末４００を所持するユーザは、アプリケーションの各種設定を事前に行なう。本実施の形態では、ユーザ自身が使用する言語の設定が予めされているものとする。携帯端末４００を所持するユーザは、観光地やイベント会場等を訪問する。観光地やイベント会場等でのユーザの移動によって、携帯端末４００は、設置されたアクセスポイント３００の通信範囲に入る。アクセスポイント３００の通信範囲に入っている状況において、携帯端末４００は、アクセスポイント３００への接続を試みる。アクセスポイント３００との接続が確立すると、携帯端末４００は、アクセスポイント３００を介して、端末情報を情報処理装置１００に対して送信する。例えば、端末情報は、アクセスポイント３００との接続を継続するための接続情報や、ユーザが使用する言語の言語情報等である。 In addition, an application for using a service provided by the information providing system 1 is installed in the mobile terminal 400. A user having the portable terminal 400 performs various application settings in advance. In the present embodiment, it is assumed that the language used by the user is set in advance. A user who has the mobile terminal 400 visits a sightseeing spot, an event venue, or the like. The mobile terminal 400 enters the communication range of the installed access point 300 by the movement of the user at a sightseeing spot or event venue. In a situation where the mobile terminal 400 is within the communication range of the access point 300, the mobile terminal 400 tries to connect to the access point 300. When the connection with the access point 300 is established, the mobile terminal 400 transmits terminal information to the information processing apparatus 100 via the access point 300. For example, the terminal information is connection information for continuing the connection with the access point 300, language information of a language used by the user, and the like.

アクセスポイント３００は、無線ＬＡＮやＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の無線ネットワークに接続するためのアクセスポイントである。本実施の形態では、観光地やイベント会場等に、少なくとも１台のアクセスポイント３００が設置される。例えば、アクセスポイント３００は、図２のようにＭＦＰ（Multi‐Function Printer）等の画像形成装置や、プロジェクタ（PJ）等の投影装置、インタラクティブホワイトボード（IWB）等の表示装置であっても良い。端末情報を受信したアクセスポイント３００は、自装置を識別するための機器情報を端末情報に付加し、機器情報を付加した端末情報を情報処理装置１００に対して送信する。 The access point 300 is an access point for connecting to a wireless network such as a wireless LAN or Bluetooth (registered trademark). In the present embodiment, at least one access point 300 is installed in a sightseeing spot or event venue. For example, as shown in FIG. 2, the access point 300 may be an image forming apparatus such as an MFP (Multi-Function Printer), a projection apparatus such as a projector (PJ), or a display apparatus such as an interactive whiteboard (IWB). . The access point 300 that has received the terminal information adds device information for identifying the device itself to the terminal information, and transmits the terminal information with the device information added to the information processing device 100.

情報処理装置１００は、ＰＣ（Personal Computer）やサーバ装置等の情報機器である。アクセスポイント３００を介して端末情報を受信した情報処理装置１００は、端末情報に含まれる機器情報や言語情報をもとに、情報提供サーバ２００から提示情報を取得する。例えば、情報提供サーバ２００には、観光地やイベント会場等に設置されたアクセスポイント３００の場所における観光地情報やイベント情報等の提示情報が保持されている。情報提供サーバ２００は、機器情報や言語情報に対応する提示情報を、情報処理装置１００に対して送信する。すなわち、情報提供サーバ２００から提供された提示情報は、アクセスポイント３００が設置された場所における情報であって、ユーザが設定した言語に対応した情報となっている。情報処理装置１００は、情報提供サーバ２００から提示情報を受け取り、アクセスポイント３００を介して、提示情報を携帯端末４００に対して送信する。 The information processing apparatus 100 is an information device such as a PC (Personal Computer) or a server apparatus. The information processing apparatus 100 that has received the terminal information via the access point 300 acquires presentation information from the information providing server 200 based on the device information and language information included in the terminal information. For example, the information providing server 200 holds presentation information such as sightseeing spot information and event information at the location of the access point 300 installed in a sightseeing spot or event venue. The information providing server 200 transmits presentation information corresponding to device information and language information to the information processing apparatus 100. That is, the presentation information provided from the information providing server 200 is information at a location where the access point 300 is installed, and is information corresponding to the language set by the user. The information processing apparatus 100 receives the presentation information from the information providing server 200 and transmits the presentation information to the mobile terminal 400 via the access point 300.

これらにより、携帯端末４００は、提示情報を受信し、受信した提示情報を出力する。例えば、提示情報の出力は、携帯端末４００の表示部に表示するようにしても良い。このほか、提示情報の出力は、ＭＦＰ（アクセスポイント３００の一例）の表示部に表示するようにしても良いし、プロジェクタやインタラクティブホワイトボード（アクセスポイント３００の一例、又は出力機器の一例）に出力するようにしても良い。また、提示情報は、ＭＦＰに印刷出力させても良い。なお、情報処理装置１００と情報提供サーバ２００とは、統合された１台の装置として実現しても良いし、情報処理装置１００によって実行される処理は、クラウドコンピューティング（１以上の情報処理装置）により実現しても良い。 Accordingly, the mobile terminal 400 receives the presentation information and outputs the received presentation information. For example, the output of the presentation information may be displayed on the display unit of the mobile terminal 400. In addition, the output of the presentation information may be displayed on the display unit of the MFP (an example of the access point 300), or may be output to a projector or an interactive whiteboard (an example of the access point 300 or an example of an output device). You may make it do. The presentation information may be printed out by the MFP. Note that the information processing apparatus 100 and the information providing server 200 may be realized as a single integrated apparatus, and processing executed by the information processing apparatus 100 is performed by cloud computing (one or more information processing apparatuses). ).

つまり、情報提供システム１は、アクセスポイント３００の通信範囲に存在する携帯端末４００から送信された端末情報に対応する提示情報を、該アクセスポイント３００を介して提供するので、観光地やイベント会場等を訪問するユーザに対して有用な情報を提供することができる。換言すると、情報提供システム１は、ユーザの現在位置に対応する観光地情報やイベント情報等を提示するので、ユーザに対して有用な情報を提供することができる。また、情報提供システム１は、ユーザによって設定された言語に対応する提示情報を提供するので、観光地やイベント会場等を訪れる外国人に対しても有用な情報を提供することができる。 That is, since the information providing system 1 provides the presentation information corresponding to the terminal information transmitted from the mobile terminal 400 existing in the communication range of the access point 300 via the access point 300, a sightseeing spot, an event venue, etc. It is possible to provide useful information to the user who visits. In other words, the information providing system 1 presents sightseeing spot information, event information, and the like corresponding to the current position of the user, and thus can provide useful information to the user. Moreover, since the information provision system 1 provides the presentation information corresponding to the language set by the user, the information provision system 1 can also provide useful information to foreigners who visit tourist spots and event venues.

［実施の形態１に係る情報処理装置のハードウェア構成］
次に、図３を用いて、実施の形態１に係る情報処理装置１００のハードウェア構成を説明する。図３は、実施の形態１に係る情報処理装置１００のハードウェア構成例を示すブロック図である。 [Hardware Configuration of Information Processing Apparatus According to Embodiment 1]
Next, the hardware configuration of the information processing apparatus 100 according to the first embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 3 is a block diagram illustrating a hardware configuration example of the information processing apparatus 100 according to the first embodiment.

図３に示すように、情報処理装置１００は、ＣＰＵ（Central Processing Unit）１２と、ＲＡＭ（Random Access Memory）１３と、ＲＯＭ（Read Only Memory）１４と、通信Ｉ／Ｆ１５とを有する。上記各部は、バス１１により接続される。 As shown in FIG. 3, the information processing apparatus 100 includes a CPU (Central Processing Unit) 12, a RAM (Random Access Memory) 13, a ROM (Read Only Memory) 14, and a communication I / F 15. The above units are connected by a bus 11.

ＣＰＵ１２は、情報処理装置１００全体の動作を制御する。ＣＰＵ１２は、ＲＡＭ１３等を作業領域として、ＲＯＭ１４等に記憶されたプログラムを実行することで、情報処理装置１００全体の動作を制御する。ＲＡＭ１３は、ＲＯＭ１４等に格納されたプログラムの実行時の作業領域である。ＲＯＭ１４は、情報処理装置１００による処理を実現するためのプログラムを記憶する。通信Ｉ／Ｆ１５は、情報提供サーバ２００やアクセスポイント３００等との通信を制御するインタフェースである。 The CPU 12 controls the overall operation of the information processing apparatus 100. The CPU 12 controls the overall operation of the information processing apparatus 100 by executing a program stored in the ROM 14 or the like using the RAM 13 or the like as a work area. The RAM 13 is a work area when executing a program stored in the ROM 14 or the like. The ROM 14 stores a program for realizing processing by the information processing apparatus 100. The communication I / F 15 is an interface that controls communication with the information providing server 200, the access point 300, and the like.

［実施の形態１に係る携帯端末のハードウェア構成］
次に、図４を用いて、実施の形態１に係る携帯端末４００のハードウェア構成を説明する。図４は、実施の形態１に係る携帯端末４００のハードウェア構成例を示すブロック図である。 [Hardware Configuration of Portable Terminal According to Embodiment 1]
Next, the hardware configuration of portable terminal 400 according to Embodiment 1 will be described using FIG. FIG. 4 is a block diagram illustrating a hardware configuration example of the mobile terminal 400 according to the first embodiment.

図４に示すように、携帯端末４００は、ＣＰＵ４２と、ＲＡＭ４３と、ＲＯＭ４４と、通信Ｉ／Ｆ４５と、操作表示部４６とを有する。上記各部は、バス４１により接続される。 As illustrated in FIG. 4, the mobile terminal 400 includes a CPU 42, a RAM 43, a ROM 44, a communication I / F 45, and an operation display unit 46. The above units are connected by a bus 41.

ＣＰＵ４２は、携帯端末４００全体の動作を制御する。ＣＰＵ４２は、ＲＡＭ４３等を作業領域として、ＲＯＭ４４等に記憶されたプログラムを実行することで、携帯端末４００全体の動作を制御する。ＲＡＭ４３は、ＲＯＭ４４等に格納されたプログラムの実行時の作業領域である。ＲＯＭ４４は、携帯端末４００による処理を実現するためのプログラムを記憶する。通信Ｉ／Ｆ４５は、アクセスポイント３００等との通信を制御するインタフェースである。操作表示部４６は、ユーザ操作に応じた各種の入力を受け付けるとともに、ユーザ操作に応じて各種の情報を表示する。例えば、操作表示部４６は、タッチパネル機能を搭載した液晶表示装置（LCD：Liquid Crystal Display）や有機ＥＬ（Electro Luminescence）表示装置等である。 The CPU 42 controls the operation of the entire mobile terminal 400. The CPU 42 controls the overall operation of the portable terminal 400 by executing a program stored in the ROM 44 or the like using the RAM 43 or the like as a work area. The RAM 43 is a work area when executing a program stored in the ROM 44 or the like. The ROM 44 stores a program for realizing processing by the mobile terminal 400. The communication I / F 45 is an interface that controls communication with the access point 300 or the like. The operation display unit 46 receives various inputs according to user operations and displays various types of information according to user operations. For example, the operation display unit 46 is a liquid crystal display (LCD) equipped with a touch panel function, an organic EL (Electro Luminescence) display, or the like.

［実施の形態１に係る各装置の機能構成］
次に、図５を用いて、実施の形態１に係る情報処理装置１００及び携帯端末４００の機能構成を説明する。図５は、実施の形態１に係る情報処理装置１００及び携帯端末４００の機能構成例を示すブロック図である。 [Functional configuration of each device according to Embodiment 1]
Next, functional configurations of the information processing apparatus 100 and the mobile terminal 400 according to Embodiment 1 will be described with reference to FIG. FIG. 5 is a block diagram illustrating a functional configuration example of the information processing apparatus 100 and the mobile terminal 400 according to the first embodiment.

図５に示すように、情報処理装置１００は、受信制御部１１０と、通信部１２０と、制御部１３０と、送信制御部１４０とを有する。受信制御部１１０、制御部１３０及び送信制御部１４０は、これらの一部又は全てがソフトウェア（プログラム）で実現されても良いし、ハードウェア回路で実現されても良い。 As illustrated in FIG. 5, the information processing apparatus 100 includes a reception control unit 110, a communication unit 120, a control unit 130, and a transmission control unit 140. The reception control unit 110, the control unit 130, and the transmission control unit 140 may be realized in part or in whole by software (program) or by a hardware circuit.

受信制御部１１０は、通信部１２０による各種情報の受信を制御し、通信部１２０を介して、端末情報を受信する。かかる受信制御部１１０は、「受信部」の一例である。より具体的には、受信制御部１１０は、アクセスポイント３００を介して、該アクセスポイント３００の通信範囲に存在する携帯端末４００から端末情報を受信する。例えば、端末情報には、アクセスポイント３００を識別する機器情報や、携帯端末４００を所持するユーザによって設定された言語情報、携帯端末４００のユーザ情報等が含まれる。そして、受信制御部１１０は、受信された端末情報を制御部１３０に対して出力する。 The reception control unit 110 controls reception of various types of information by the communication unit 120 and receives terminal information via the communication unit 120. The reception control unit 110 is an example of a “reception unit”. More specifically, the reception control unit 110 receives terminal information from the mobile terminal 400 that exists in the communication range of the access point 300 via the access point 300. For example, the terminal information includes device information for identifying the access point 300, language information set by a user who owns the mobile terminal 400, user information of the mobile terminal 400, and the like. Then, the reception control unit 110 outputs the received terminal information to the control unit 130.

制御部１３０は、端末情報に対応する提示情報を取得する。より具体的には、制御部１３０は、受信制御部１１０によって受信された端末情報に対応する提示情報を、情報提供サーバ２００から取得する。例えば、制御部１３０は、端末情報に含まれる機器情報と言語情報とをもとに、機器情報に対応し、且つ、言語情報に対応する言語で表わされた提示情報の取得要求を情報提供サーバ２００に対して行なう。そして、制御部１３０は、対応する提示情報を情報提供サーバ２００から取得する。なお、提示情報は、通信部１２０を介して取得される。 The control unit 130 acquires presentation information corresponding to the terminal information. More specifically, the control unit 130 acquires presentation information corresponding to the terminal information received by the reception control unit 110 from the information providing server 200. For example, the control unit 130 provides an acquisition request for presentation information corresponding to the device information and expressed in the language corresponding to the language information based on the device information and the language information included in the terminal information. To the server 200. Then, the control unit 130 acquires corresponding presentation information from the information providing server 200. The presentation information is acquired via the communication unit 120.

図６は、実施の形態１に係る情報提供サーバ２００によって保持される情報例を示す図である。図６に示すように、情報提供サーバ２００は、アクセスポイントＩＤと、アクセスポイント情報と、提示情報と、言語と、出力形態と、取得者数と、料金単価との情報を対応付けて保持する。アクセスポイントＩＤは、観光地やイベント会場等に設置されたアクセスポイント３００を識別する識別情報である。アクセスポイント情報は、アクセスポイント３００の種別を表す情報である。提示情報は、携帯端末４００に提供される情報である。言語は、提示情報の言語の種類を表す情報である。出力形態は、提示情報の出力に際して、出力可能な形態を表す情報である。取得者数は、提示情報を取得した人数を表す情報である。料金単価は、提示情報を取得する際にかかる料金の単価を表す情報である。 FIG. 6 is a diagram illustrating an example of information held by the information providing server 200 according to the first embodiment. As illustrated in FIG. 6, the information providing server 200 stores information on an access point ID, access point information, presentation information, language, output form, number of acquirers, and unit price, in association with each other. . The access point ID is identification information for identifying the access point 300 installed in a sightseeing spot or event venue. The access point information is information indicating the type of the access point 300. The presentation information is information provided to the mobile terminal 400. The language is information indicating the language type of the presentation information. The output form is information representing a form that can be output when the presentation information is output. The number of acquirers is information representing the number of persons who have acquired the presentation information. The unit price of charge is information representing the unit price of the charge required for obtaining the presentation information.

例を挙げると、情報提供サーバ２００は、アクセスポイントＩＤ「ＡＰ０００１」と、アクセスポイント情報「ＭＦＰ」と、提示情報「観光ガイド」と、言語「日、仏、英、中」と、出力形態「表示、印刷」と、取得者数「２０」と、料金単価「０」とを対応付けて保持する。これらのうち、提示情報は、観光地やイベント会場等の運営側によって作成されることが好ましい。すなわち、観光地やイベント会場等の運営は、アクセスポイント３００が設置された各場所における有用な情報や、ユーザに提供したい情報を、提示情報として予め作成しておく。これにより、本実施の形態に係る提示情報には、一般的な案内等の情報よりも細かく、また特色のある内容を、アクセスポイント３００が設置された場所ごとに盛り込むことができる。また、提示情報は、各言語に対応した情報となっているため、観光地等を訪れる外国人にとっても有用なものとなる。なお、アクセスポイント３００ごとの提示情報の数は、一つではなく複数存在しても良い。 For example, the information providing server 200 has an access point ID “AP0001”, access point information “MFP”, presentation information “tourist guide”, language “Japanese, French, English, Chinese”, and output form “ “Display, print”, the number of acquirers “20”, and the unit price “0” are stored in association with each other. Among these, it is preferable that the presentation information is created by a management side such as a sightseeing spot or an event venue. That is, for management of sightseeing spots and event venues, useful information in each place where the access point 300 is installed and information to be provided to the user are created in advance as presentation information. As a result, the presentation information according to the present embodiment can include more detailed and unique contents than information such as general guidance for each place where the access point 300 is installed. Moreover, since the presentation information is information corresponding to each language, it is useful for foreigners who visit sightseeing spots. Note that the number of presentation information for each access point 300 may be more than one.

このように、情報提供サーバ２００は、機器情報（例えば、アクセスポイントＩＤ）に対応し、且つ、言語情報に対応する言語の提示情報を、情報処理装置１００に対して送信する。このとき、情報提供サーバ２００は、提示情報の送信毎に、取得者数を「１」インクリメントする。また、情報提供サーバ２００は、出力形態に関する情報についても、情報処理装置１００に対して送信しても良い。具体的には、出力可能な形態を指定したい場合には、出力形態に関する情報を提示情報とともに情報処理装置１００に対して送信させるようにすれば良い。 As described above, the information providing server 200 transmits presentation information in a language corresponding to the device information (for example, the access point ID) and corresponding to the language information to the information processing apparatus 100. At this time, the information providing server 200 increments the number of acquirers by “1” every time the presentation information is transmitted. Further, the information providing server 200 may transmit information regarding the output form to the information processing apparatus 100. Specifically, when it is desired to specify a form that can be output, information relating to the output form may be transmitted to the information processing apparatus 100 together with the presentation information.

出力形態は、携帯端末４００の表示部への表示、ＭＦＰを使用した印刷、プロジェクタ（PJ）への投影、インタラクティブホワイトボード（IWB）への表示等の様々な形態が存在する。例えば、提示情報がクーポン等であれば、ＭＦＰを使用して印刷を行なうことが可能である。これらのほか、出力形態には、アクセスポイント３００の通信範囲内でのみ出力可能であることを示す情報が含まれていても良い。例えば、携帯端末４００の表示部に提示情報を表示している状況において、アクセスポイント３００の通信範囲内でのみ出力可能であることを示す情報が含まれている場合には、携帯端末４００がアクセスポイント３００の通信範囲から外れた時点で、該提示情報の利用を中止させる。 There are various output forms such as display on the display unit of the portable terminal 400, printing using an MFP, projection onto a projector (PJ), display on an interactive whiteboard (IWB), and the like. For example, if the presentation information is a coupon or the like, printing can be performed using the MFP. In addition to these, the output form may include information indicating that output is possible only within the communication range of the access point 300. For example, in the situation in which the presentation information is displayed on the display unit of the mobile terminal 400, if the mobile terminal 400 includes information indicating that it can be output only within the communication range of the access point 300, the mobile terminal 400 accesses When the point 300 is out of the communication range, the use of the presentation information is stopped.

また、運営側にとっては、全ての言語に対応する提示情報を準備できるとは限られない。そこで、制御部１３０は、言語情報に対応する言語の提示情報を取得できない場合に、取得可能な言語の提示情報を取得し、取得した提示情報の翻訳を指示する。例えば、情報提供サーバ２００は、言語情報に対応する言語の提示情報が存在しない場合、存在する言語の提示情報とともに、対応する言語の提示情報が存在しない旨を表す情報を情報処理装置１００に対して送信する。これにより、制御部１３０は、言語情報に対応する言語の提示情報が存在しないことを認識し、取得した提示情報の翻訳を指示する。提示情報の翻訳は、情報処理装置１００で行なっても良いし、翻訳可能な外部装置に指示しても良い。 Moreover, for the management side, it is not always possible to prepare presentation information corresponding to all languages. Therefore, when the presentation information of the language corresponding to the language information cannot be acquired, the control unit 130 acquires the presentation information of the language that can be acquired and instructs the translation of the acquired presentation information. For example, when there is no language presentation information corresponding to the language information, the information providing server 200 sends information indicating that the corresponding language presentation information does not exist to the information processing apparatus 100 together with the existing language presentation information. To send. Thereby, the control unit 130 recognizes that there is no language presentation information corresponding to the language information, and instructs the translation of the acquired presentation information. The translation of the presentation information may be performed by the information processing apparatus 100 or may be instructed to an external apparatus that can be translated.

本実施の形態において、提示情報の提供は、無償で行なわれても良いし、有償で行なわれても良い。提示情報の提供を有償で行なう場合、制御部１３０は、提示情報ごとに定められた料金単価をもとに、取得した提示情報の送信対象となる携帯端末４００のユーザの利用料金を算出する。そして、制御部１３０は、算出した利用料金をユーザ情報とともに情報提供サーバ２００に通知する。情報提供サーバ２００は、携帯端末４００のユーザごとに、利用料金の料金情報を保持する。なお、図６に例示したように、有償とする場合であっても、料金が発生しない提示情報が存在しても良い。また、一つの様態として、利用料金に関しては、料金単価とは別に、出力形態に応じて課すこともできる。 In the present embodiment, the presentation information may be provided free of charge or for a fee. When providing the presentation information for a fee, the control unit 130 calculates the usage fee for the user of the mobile terminal 400 that is the transmission target of the obtained presentation information, based on the unit price determined for each presentation information. Then, the control unit 130 notifies the information providing server 200 of the calculated usage fee together with user information. The information providing server 200 holds usage fee charge information for each user of the mobile terminal 400. In addition, as illustrated in FIG. 6, even in the case of being charged, there may be presentation information that does not generate a fee. Moreover, as one aspect, the usage fee can be imposed according to the output form separately from the unit price.

図７は、実施の形態１に係る情報提供サーバ２００によって保持される情報例を示す図である。図７の上段に示すように、情報提供サーバ２００は、携帯端末４００を所持するユーザごとの料金情報として、ユーザＩＤと、利用料金との情報を対応付けて保持する。例を挙げると、情報提供サーバ２００は、ユーザＩＤ「ｕｓｅｒＡ」と、利用料金「３０００」とを対応付けて保持する。また、図７の中段に示すように、情報提供サーバ２００は、出力形態に応じた料金情報として、出力形態と、料金との情報を対応付けて保持する。例を挙げると、情報提供サーバ２００は、出力形態「表示」と、料金「２００」とを対応付けて保持する。上述したように、出力形態に応じた料金情報は、料金単価とは別に課す場合に利用される。制御部１３０は、出力形態に応じてかかる料金をもとに、ユーザごとの利用料金を算出し、料金情報を更新する。 FIG. 7 is a diagram illustrating an example of information held by the information providing server 200 according to the first embodiment. As shown in the upper part of FIG. 7, the information providing server 200 holds information on a user ID and a usage fee in association with each other as fee information for each user who owns the mobile terminal 400. For example, the information providing server 200 holds the user ID “userA” and the usage fee “3000” in association with each other. As shown in the middle part of FIG. 7, the information providing server 200 holds information on the output form and the charge in association with each other as charge information corresponding to the output form. For example, the information providing server 200 holds the output form “display” and the charge “200” in association with each other. As described above, the fee information according to the output form is used when imposing separately from the fee unit price. The control unit 130 calculates a usage fee for each user based on the fee according to the output form, and updates the fee information.

また、情報提供サーバ２００には、アクセスポイント３００ごとの提示情報の取得情報が保持されていても良い。図７の下段に示すように、情報提供サーバ２００は、アクセスポイント３００ごとの取得情報として、アクセスポイント３００ごとに、ユーザＩＤと、日時との情報を対応付けて保持する。例を挙げると、情報提供サーバ２００は、ユーザＩＤ「ｕｓｅｒＡ」と、日時「２０１５／０２／１０」とを対応付けて保持する。なお、図７の下段に示した取得情報は、アクセスポイントＩＤが「ＡＰ０００１」であるアクセスポイント３００に対するものである。このような取得情報や、上述した取得者数等は、観光地やイベント会場等を訪問するユーザの傾向を把握する等の二次利用に用いられても良い。また、取得者数等の多さに応じて利用料金を調整したり、提示情報の取得に応じて料金に充当する等の何らかに利用可能なポイントをユーザに付与したりしても良い。 The information providing server 200 may hold presentation information acquisition information for each access point 300. As shown in the lower part of FIG. 7, the information providing server 200 holds, as acquired information for each access point 300, information on the user ID and date / time in association with each access point 300. For example, the information providing server 200 holds the user ID “userA” and the date and time “2015/02/10” in association with each other. The acquisition information shown in the lower part of FIG. 7 is for the access point 300 whose access point ID is “AP0001”. Such acquired information, the number of acquirers described above, and the like may be used for secondary use such as grasping a tendency of a user who visits a sightseeing spot or an event venue. In addition, the usage fee may be adjusted according to the number of acquirers, etc., or some points may be given to the user, such as being used for the fee according to the acquisition of the presentation information.

図５の説明に戻り、送信制御部１４０は、通信部１２０による各種情報の送信を制御し、通信部１２０を介して、提示情報を送信する。かかる送信制御部１４０は、「送信部」の一例である。より具体的には、送信制御部１４０は、制御部１３０によって取得された提示情報を、アクセスポイント３００を介して、携帯端末４００に対して送信する。上述したように、携帯端末４００に対して送信される提示情報は、ユーザによって設定された言語に対応するものとなっている。また、携帯端末４００に対して送信される情報には、アクセスポイント３００の通信範囲内でのみ提示情報が出力可能であることを示す情報が含まれている可能性がある。また、送信制御部１４０は、制御部１３０によって算出された利用料金を携帯端末４００に対してさらに送信しても良い。 Returning to the description of FIG. 5, the transmission control unit 140 controls the transmission of various types of information by the communication unit 120 and transmits the presentation information via the communication unit 120. The transmission control unit 140 is an example of a “transmission unit”. More specifically, the transmission control unit 140 transmits the presentation information acquired by the control unit 130 to the mobile terminal 400 via the access point 300. As described above, the presentation information transmitted to the mobile terminal 400 corresponds to the language set by the user. Further, the information transmitted to the portable terminal 400 may include information indicating that the presentation information can be output only within the communication range of the access point 300. The transmission control unit 140 may further transmit the usage fee calculated by the control unit 130 to the mobile terminal 400.

また、図５に示すように、携帯端末４００は、送信制御部４１０と、通信部４２０と、受信制御部４３０と、出力部４４０とを有する。送信制御部４１０、受信制御部４３０及び出力部４４０は、これらの一部又は全てがソフトウェア（プログラム）で実現されても良いし、ハードウェア回路で実現されても良い。 As illustrated in FIG. 5, the mobile terminal 400 includes a transmission control unit 410, a communication unit 420, a reception control unit 430, and an output unit 440. The transmission control unit 410, the reception control unit 430, and the output unit 440 may be partly or entirely realized by software (program) or may be realized by a hardware circuit.

送信制御部４１０は、通信部４２０による各種情報の送信を制御し、通信部４２０を介して、端末情報を送信する。より具体的には、送信制御部４１０は、アクセスポイント３００を介して、携帯端末４００を所持するユーザによって設定された言語情報や、携帯端末４００のユーザ情報等を含む端末情報を情報処理装置１００に対して送信する。端末情報の送信は、アクセスポイント３００の通信範囲内において実行される。例えば、携帯端末４００は、アクセスポイント３００の通信範囲内に入ると、該アクセスポイント３００との通信を確立したうえで、端末情報を送信する。また、言語情報は、アプリケーションの言語設定等で、ユーザによって予め設定されているものとする。言語設定では、優先順位を付けて、複数の言語を設定することができる。 The transmission control unit 410 controls transmission of various types of information by the communication unit 420 and transmits terminal information via the communication unit 420. More specifically, the transmission control unit 410 receives terminal information including language information set by a user possessing the mobile terminal 400, user information of the mobile terminal 400, and the like via the access point 300. Send to. The terminal information is transmitted within the communication range of the access point 300. For example, when the mobile terminal 400 enters the communication range of the access point 300, the mobile terminal 400 establishes communication with the access point 300 and transmits terminal information. Further, it is assumed that the language information is set in advance by the user in the language setting of the application. In the language setting, a plurality of languages can be set with priorities.

図８は、実施の形態１に係る言語設定画面の例を示す図である。図８に示すように、ユーザは、（１）〜（３）までの優先順位において、使用する言語を言語設定画面にて入力（又は、選択入力）して設定ボタンを押下する。これにより、携帯端末４００の言語情報が設定される。また、言語情報は、アプリケーションではなく、携帯端末４００自体の言語設定情報に応じた言語に自動的に設定されても良い。言語設定画面では、優先順位を付けることで、図６に示した「言語」で表わされた提示情報を提供することができる。図８の例で説明すると、（１）英語、（２）フランス語、に設定した場合、英語で表わされた提示情報が存在すれば、英語で表わされた提示情報が優先して選択される。また、英語で表わされた提示情報が存在せず、フランス語で表わされた提示情報が存在すれば、フランス語で表わされた提示情報が選択される。提示情報に英語とフランス語の何れも存在しない場合には、英語に翻訳された提示情報が提供されることになる。なお、設定可能な言語の数は３つに限られるものではなく、また、言語は少なくとも一つが設定されれば良い。 FIG. 8 is a diagram illustrating an example of a language setting screen according to the first embodiment. As shown in FIG. 8, the user inputs (or selects and inputs) the language to be used on the language setting screen in the priority order of (1) to (3) and presses the setting button. Thereby, the language information of the portable terminal 400 is set. Further, the language information may be automatically set to a language corresponding to the language setting information of the mobile terminal 400 itself, not the application. In the language setting screen, by giving priorities, it is possible to provide the presentation information represented by “Language” shown in FIG. In the example of FIG. 8, when (1) English and (2) French are set, if there is presentation information expressed in English, the presentation information expressed in English is preferentially selected. The If there is no presentation information expressed in English and there is presentation information expressed in French, the presentation information expressed in French is selected. If neither English nor French exists in the presentation information, the presentation information translated into English is provided. Note that the number of languages that can be set is not limited to three, and at least one language may be set.

受信制御部４３０は、通信部４２０による各種情報の受信を制御し、通信部４２０を介して、提示情報を受信する。より具体的には、受信制御部４３０は、アクセスポイント３００を介して、送信制御部４１０による端末情報の送信に対する提示情報を情報処理装置１００から受信する。出力部４４０は、提示情報を出力する。より具体的には、出力部４４０は、受信制御部４３０によって受信された提示情報を操作表示部４６に表示するための制御を行なう。出力部４４０は、提示情報が有償である場合に、料金等を表示させるようにしても良い。また、出力部４４０は、出力形態に応じて、ＭＦＰに印刷させるための制御を行なう。また、出力部４４０は、出力形態に応じて、プロジェクタに投影させるための制御や、インタラクティブホワイトボードに表示させるための制御を行なう。 The reception control unit 430 controls reception of various types of information by the communication unit 420 and receives presentation information via the communication unit 420. More specifically, the reception control unit 430 receives presentation information for transmission of terminal information by the transmission control unit 410 from the information processing apparatus 100 via the access point 300. The output unit 440 outputs presentation information. More specifically, the output unit 440 performs control for displaying the presentation information received by the reception control unit 430 on the operation display unit 46. The output unit 440 may display a fee or the like when the presentation information is paid. Further, the output unit 440 performs control for causing the MFP to print in accordance with the output form. Further, the output unit 440 performs control for causing the projector to project or control for displaying on the interactive whiteboard according to the output form.

提示情報の出力に際し、料金が発生する場合には、課される料金と提示情報の概要とをユーザに閲覧させ、出力の許可を得たうえで課すようにしても良い。このとき、携帯端末４００は、料金が発生した旨の情報を情報処理装置１００に対して送信する。これにより、情報処理装置１００は、情報提供サーバ２００に保持されたユーザごとの料金情報を更新する。また、出力部４４０は、アクセスポイント３００の通信範囲内でのみ提示情報が出力可能であることを示す情報が含まれている場合に、該アクセスポイント３００との通信が途切れた時点で、提示情報の出力を中止する。 When a fee is charged when outputting the presentation information, the user may be allowed to view the fee to be charged and an overview of the presentation information and obtain the permission for output. At this time, the portable terminal 400 transmits information indicating that a fee has been generated to the information processing apparatus 100. Thereby, the information processing apparatus 100 updates the fee information for each user held in the information providing server 200. In addition, the output unit 440 displays the presentation information when communication with the access point 300 is interrupted when the information indicating that the presentation information can be output only within the communication range of the access point 300 is included. Cancel the output of.

［実施の形態１に係る情報提供処理］
次に、図９を用いて、実施の形態１に係る情報提供処理の流れを説明する。図９は、実施の形態１に係る情報提供処理の流れの例を示すシーケンス図である。なお、情報提供処理とは、情報提供システム１に含まれる各装置による全体の処理を指す。 [Information provision processing according to Embodiment 1]
Next, the flow of information providing processing according to Embodiment 1 will be described with reference to FIG. FIG. 9 is a sequence diagram illustrating an example of a flow of information providing processing according to the first embodiment. The information providing process refers to the entire process performed by each device included in the information providing system 1.

図９に示すように、携帯端末４００は、アクセスポイント３００の通信範囲内において、アクセスポイント３００への接続を試みる（ステップＳ１０１）。アクセスポイント３００は、携帯端末４００からの接続に応答する（ステップＳ１０２）。ここで、携帯端末４００とアクセスポイント３００との接続が確立する。携帯端末４００は、接続情報や言語情報等を含む端末情報をアクセスポイント３００に対して送信する（ステップＳ１０３）。アクセスポイント３００は、携帯端末４００によって送信された端末情報に、該アクセスポイント３００の機器情報を付加して、機器情報を付加した端末情報を情報処理装置１００に対して送信する（ステップＳ１０４）。 As shown in FIG. 9, the mobile terminal 400 tries to connect to the access point 300 within the communication range of the access point 300 (step S101). The access point 300 responds to the connection from the mobile terminal 400 (step S102). Here, the connection between the portable terminal 400 and the access point 300 is established. The portable terminal 400 transmits terminal information including connection information and language information to the access point 300 (step S103). The access point 300 adds the device information of the access point 300 to the terminal information transmitted by the mobile terminal 400, and transmits the terminal information with the device information added to the information processing apparatus 100 (step S104).

情報処理装置１００は、受信した端末情報に対応する提示情報の取得要求を情報提供サーバ２００に対して行なう（ステップＳ１０５）。情報提供サーバ２００は、情報処理装置１００からの提示情報の要求に応じて、機器情報や言語情報に対応する提示情報を応答する（ステップＳ１０６）。情報処理装置１００は、取得した提示情報をアクセスポイント３００に対して送信する（ステップＳ１０７）。アクセスポイント３００は、情報処理装置１００から受信した提示情報を携帯端末４００に対して送信する（ステップＳ１０８）。携帯端末４００は、受信した提示情報を出力する（ステップＳ１０９）。また、情報処理装置１００は、料金が発生する場合に、提示情報の料金単価をもとに利用料金を算出し、料金情報を情報提供サーバ２００に送信する（ステップＳ１１０）。 The information processing apparatus 100 makes a request for obtaining presentation information corresponding to the received terminal information to the information providing server 200 (step S105). In response to the request for presentation information from the information processing apparatus 100, the information providing server 200 responds with presentation information corresponding to device information and language information (step S106). The information processing apparatus 100 transmits the acquired presentation information to the access point 300 (step S107). The access point 300 transmits the presentation information received from the information processing apparatus 100 to the mobile terminal 400 (step S108). The portable terminal 400 outputs the received presentation information (step S109). Further, when a fee is generated, the information processing apparatus 100 calculates a usage fee based on the unit price of the presentation information, and transmits the fee information to the information providing server 200 (step S110).

［実施の形態１に係る対応言語処理］
次に、図１０を用いて、実施の形態１に係る対応言語処理の流れを説明する。図１０は、実施の形態１に係る対応言語処理の流れの例を示すフローチャートである。なお、対応言語処理とは、言語情報に対応する提示情報の有無に応じて実行される処理を指す。 [Supported language processing according to Embodiment 1]
Next, the corresponding language processing flow according to the first embodiment will be described with reference to FIG. FIG. 10 is a flowchart illustrating an exemplary flow of the corresponding language processing according to the first embodiment. The supported language process refers to a process that is executed in accordance with the presence or absence of presentation information corresponding to language information.

図１０に示すように、情報処理装置１００は、情報提供サーバ２００から提示情報を取得する（ステップＳ２０１）。そして、情報処理装置１００は、提示情報とともに取得された、対応する言語の提示情報が存在するか否かを表す情報をもとに、ユーザによって設定された言語に対応する提示情報であるか否かを判定する（ステップＳ２０２）。このとき、情報処理装置１００は、設定された言語に対応する提示情報である場合に（ステップＳ２０２：Ｙｅｓ）、アクセスポイント３００を介して、該提示情報を携帯端末４００に対して送信する（ステップＳ２０３）。一方、情報処理装置１００は、設定された言語に対応する提示情報でない場合に（ステップＳ２０２：Ｎｏ）、取得した提示情報を、ユーザによって設定された言語に翻訳する指示を行なう（ステップＳ２０４）。その後、情報処理装置１００は、アクセスポイント３００を介して、翻訳された提示情報を携帯端末４００に対して送信する（ステップＳ２０３）。 As illustrated in FIG. 10, the information processing apparatus 100 acquires presentation information from the information providing server 200 (step S201). Whether or not the information processing apparatus 100 is the presentation information corresponding to the language set by the user based on the information indicating whether or not the presentation information of the corresponding language exists together with the presentation information. Is determined (step S202). At this time, when the information is the presentation information corresponding to the set language (step S202: Yes), the information processing apparatus 100 transmits the presentation information to the portable terminal 400 via the access point 300 (step S202). S203). On the other hand, when it is not the presentation information corresponding to the set language (step S202: No), the information processing apparatus 100 instructs to translate the acquired presentation information into the language set by the user (step S204). Thereafter, the information processing apparatus 100 transmits the translated presentation information to the mobile terminal 400 via the access point 300 (step S203).

［実施の形態１による効果］
情報処理装置１００は、観光地やイベント会場等に設置されたアクセスポイント３００を介して、該アクセスポイント３００の通信範囲に存在する携帯端末４００から端末情報を受信し、端末情報に対応する提示情報を取得して、取得した提示情報を携帯端末４００に対して送信する。この結果、情報提供システム１は、観光地やイベント会場等を訪問するユーザに対して有用な情報を提供することができる。 [Effects of Embodiment 1]
The information processing apparatus 100 receives terminal information from the mobile terminal 400 existing in the communication range of the access point 300 via the access point 300 installed in a sightseeing spot or event venue, and presents information corresponding to the terminal information And the acquired presentation information is transmitted to the portable terminal 400. As a result, the information providing system 1 can provide useful information to a user who visits a sightseeing spot or an event venue.

また、情報処理装置１００は、ユーザによって設定された言語情報に対応する提示情報を取得して、取得した提示情報を携帯端末４００に対して送信するので、観光地やイベント会場等を訪問するユーザが外国人であった場合でも、有用な情報を提供することができる。また、情報処理装置１００は、ユーザによって設定された言語情報に対応する提示情報が取得できない場合に、提示情報を翻訳したうえで携帯端末４００に対して送信するので、観光地やイベント会場等を訪問するユーザが外国人であった場合でも、有用な情報を提供することができる。 In addition, the information processing apparatus 100 acquires presentation information corresponding to the language information set by the user and transmits the acquired presentation information to the mobile terminal 400. Therefore, a user who visits a sightseeing spot or an event venue Even if you are a foreigner, you can provide useful information. In addition, when the information processing apparatus 100 cannot acquire the presentation information corresponding to the language information set by the user, the information processing apparatus 100 translates the presentation information and transmits it to the mobile terminal 400. Even when the visiting user is a foreigner, useful information can be provided.

（実施の形態２）
さて、これまで本発明に係る情報提供システム１の実施の形態について説明したが、上述した実施の形態以外にも種々の異なる形態にて実施されて良いものである。そこで、（１）位置情報の利用、（２）構成、（３）プログラム、について異なる実施の形態を説明する。 (Embodiment 2)
Now, although the embodiment of the information providing system 1 according to the present invention has been described so far, the present invention may be implemented in various different forms other than the above-described embodiment. Therefore, different embodiments of (1) use of position information, (2) configuration, and (3) program will be described.

（１）位置情報の利用
上記実施の形態では、観光地やイベント会場等に設置されるアクセスポイント３００の位置が予め固定されている前提のもとで、該アクセスポイント３００に対応する提示情報を提供する場合を説明した。アクセスポイント３００の位置は、固定されていなくても良い。すなわち、アクセスポイント３００は、移動させることが可能である。かかる場合には、携帯端末４００から情報処理装置１００に対して送信される端末情報に、該携帯端末４００の現在位置を表す位置情報を含める。 (1) Use of location information In the above embodiment, the presentation information corresponding to the access point 300 is obtained on the assumption that the location of the access point 300 installed in a sightseeing spot or event venue is fixed in advance. Explained when to provide. The position of the access point 300 may not be fixed. That is, the access point 300 can be moved. In such a case, the position information indicating the current position of the mobile terminal 400 is included in the terminal information transmitted from the mobile terminal 400 to the information processing apparatus 100.

例えば、携帯端末４００は、該携帯端末４００に搭載されたＧＰＳ（Global Positioning System）機能等を使用して、現在位置を表す位置情報を取得する。そして、携帯端末４００は、位置情報をさらに含む端末情報を情報処理装置１００に対して送信する。これにより、情報処理装置１００は、位置情報をさらに含む端末情報を携帯端末４００から受信する。そして、情報処理装置１００は、位置情報に対応する提示情報を情報提供サーバ２００から取得し、取得した提示情報を携帯端末４００に対して送信する。以下に、情報提供サーバ２００によって保持される情報について説明する。 For example, the mobile terminal 400 uses the GPS (Global Positioning System) function or the like mounted on the mobile terminal 400 to acquire position information indicating the current position. Then, the mobile terminal 400 transmits terminal information further including position information to the information processing apparatus 100. Thereby, the information processing apparatus 100 receives terminal information further including position information from the portable terminal 400. Then, the information processing apparatus 100 acquires presentation information corresponding to the position information from the information providing server 200, and transmits the acquired presentation information to the mobile terminal 400. Hereinafter, information held by the information providing server 200 will be described.

図１１は、実施の形態２に係る情報提供サーバ２００によって保持される情報例を示す図である。図１１に示すように、情報提供サーバ２００は、提供範囲と、提示情報と、言語と、出力形態と、取得者数と、料金単価との情報を対応付けて保持する。なお、提供範囲以外の情報については、実施の形態１と同様であるためその説明を省略する。提供範囲は、提示情報を提供する範囲を表す情報である。携帯端末４００が端末情報を情報処理装置１００に対して送信するのはアクセスポイント３００の通信範囲内であるため、提示情報を提供する範囲は、結果的にアクセスポイント３００の周辺の範囲と成り得る。情報提供サーバ２００は、情報処理装置１００から受け付けた位置情報が含まれる提供範囲に対応する提示情報を、該情報処理装置１００に対して応答する。これらにより、アクセスポイント３００を設置する位置を固定にしない場合であっても、ユーザに対して有用な情報を提供することができる。 FIG. 11 is a diagram illustrating an example of information held by the information providing server 200 according to the second embodiment. As illustrated in FIG. 11, the information providing server 200 holds information on a providing range, presentation information, a language, an output form, the number of acquirers, and a unit price of charges in association with each other. Note that the information other than the provision range is the same as that of the first embodiment, and thus the description thereof is omitted. The provision range is information representing a range in which the presentation information is provided. Since it is within the communication range of the access point 300 that the mobile terminal 400 transmits the terminal information to the information processing apparatus 100, the range in which the presentation information is provided can be the range around the access point 300 as a result. . The information providing server 200 responds to the information processing apparatus 100 with presentation information corresponding to the provision range including the position information received from the information processing apparatus 100. Thus, even when the position where the access point 300 is installed is not fixed, useful information can be provided to the user.

なお、上述した構成では携帯端末４００の位置情報を用いていたが、情報処理装置１００に送信される位置情報は、アクセスポイント３００の位置情報であっても良い。上述したように、携帯端末４００はアクセスポイント３００を介して（又は、アクセスポイント３００の通信範囲内において）情報処理装置１００に提示情報を要求するため、アクセスポイント３００の位置情報が図１１に示す範囲に含まれていれば、図１１に示す範囲内の携帯端末４００に提示情報を送信することもできる。 In the configuration described above, the position information of the mobile terminal 400 is used. However, the position information transmitted to the information processing apparatus 100 may be the position information of the access point 300. As described above, since the mobile terminal 400 requests the information processing apparatus 100 for presentation information via the access point 300 (or within the communication range of the access point 300), the location information of the access point 300 is shown in FIG. If it is included in the range, the presentation information can also be transmitted to the portable terminal 400 within the range shown in FIG.

（２）構成
また、上記文書中や図面中等で示した処理手順、制御手順、具体的名称、各種のデータやパラメタ等を含む情報は、特記する場合を除いて任意に変更することができる。また、図示した装置の各構成要素は、機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、装置の分散又は統合の具体的形態は、図示のものに限られず、その全部又は一部を各種の負担や使用状況等に応じて、任意の単位で機能的又は物理的に、分散又は統合することができる。例えば、情報処理装置１００と情報提供サーバ２００とは、１台の装置として統合しても良い。 (2) Configuration In addition, information including processing procedures, control procedures, specific names, various data, parameters, and the like shown in the documents and drawings can be arbitrarily changed unless otherwise specified. Each component of the illustrated apparatus is functionally conceptual and does not necessarily need to be physically configured as illustrated. That is, the specific form of the distribution or integration of the devices is not limited to the illustrated one, and all or a part of the distribution or integration is functionally or physically distributed or arbitrarily in any unit according to various burdens or usage conditions. Can be integrated. For example, the information processing apparatus 100 and the information providing server 200 may be integrated as one apparatus.

（３）プログラム
また、情報処理装置１００や携帯端末４００で実行されるプログラムは、一つの様態として、インストール可能な形式又は実行可能な形式のファイルでＣＤ−ＲＯＭ、フレキシブルディスク（ＦＤ）、ＣＤ−Ｒ、ＤＶＤ（Digital Versatile Disk）等のコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録されて提供される。また、情報処理装置１００や携帯端末４００で実行されるプログラムを、インターネット等のネットワークに接続されたコンピュータ上に格納し、ネットワーク経由でダウンロードさせることにより提供するようにしても良い。また、情報処理装置１００や携帯端末４００で実行されるプログラムをインターネット等のネットワーク経由で提供又は配布するように構成しても良い。また、情報処理装置１００や携帯端末４００で実行されるプログラムを、ＲＯＭ等に予め組み込んで提供するように構成しても良い。 (3) Program The program executed in the information processing apparatus 100 or the portable terminal 400 is, as one form, a file in an installable format or an executable format, a CD-ROM, a flexible disk (FD), a CD- The program is recorded on a computer-readable recording medium such as R and DVD (Digital Versatile Disk). Further, the program executed by the information processing apparatus 100 or the portable terminal 400 may be provided by being stored on a computer connected to a network such as the Internet and downloaded via the network. In addition, a program executed on the information processing apparatus 100 or the portable terminal 400 may be provided or distributed via a network such as the Internet. Further, a program executed by the information processing apparatus 100 or the portable terminal 400 may be provided by being incorporated in advance in a ROM or the like.

情報処理装置１００で実行されるプログラムは、上述した各部（受信制御部１１０、制御部１３０、送信制御部１４０）を含むモジュール構成となっており、実際のハードウェアとしてはＣＰＵが記憶媒体からプログラムを読み出して実行することにより、上記各部が主記憶装置上にロードされ、受信制御部１１０、制御部１３０、送信制御部１４０が主記憶装置上に生成されるようになっている。 The program executed by the information processing apparatus 100 has a module configuration including the above-described units (reception control unit 110, control unit 130, and transmission control unit 140). As actual hardware, the CPU executes a program from a storage medium. Are read and executed, the above-described units are loaded onto the main storage device, and the reception control unit 110, the control unit 130, and the transmission control unit 140 are generated on the main storage device.

また、携帯端末４００で実行されるプログラムは、上述した各部（送信制御部４１０、受信制御部４３０、出力部４４０）を含むモジュール構成となっており、実際のハードウェアとしてはＣＰＵが記憶媒体からプログラムを読み出して実行することにより、上記各部が主記憶装置上にロードされ、送信制御部４１０、受信制御部４３０、出力部４４０が主記憶装置上に生成されるようになっている。 The program executed on the portable terminal 400 has a module configuration including the above-described units (transmission control unit 410, reception control unit 430, and output unit 440). By reading and executing the program, the above-described units are loaded on the main storage device, and the transmission control unit 410, the reception control unit 430, and the output unit 440 are generated on the main storage device.

１情報提供システム
１００情報処理装置
１１０受信制御部
１２０通信部
１３０制御部
１４０送信制御部
２００情報提供サーバ
３００アクセスポイント
４００携帯端末
４１０送信制御部
４２０通信部
４３０受信制御部
４４０出力部 DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Information provision system 100 Information processing apparatus 110 Reception control part 120 Communication part 130 Control part 140 Transmission control part 200 Information provision server 300 Access point 400 Portable terminal 410 Transmission control part 420 Communication part 430 Reception control part 440 Output part

特開２００５−００５９３８号公報JP 2005-005938 A 特開２００５−０５０２１４号公報JP-A-2005-050214

Claims

An information providing system including one or more information processing devices,
A receiving unit that receives terminal information from a mobile terminal that exists in a communication range of the access point via an access point that accesses the information processing apparatus;
A control unit for obtaining presentation information corresponding to the received terminal information;
A transmission unit configured to transmit the obtained presentation information to the portable terminal via the access point.

The receiving unit receives the terminal information including device information of the access point;
The information providing system according to claim 1, wherein the control unit acquires the presentation information corresponding to the device information.

The receiving unit receives the terminal information including position information indicating a current position of the mobile terminal;
The information providing system according to claim 1, wherein the control unit acquires the presentation information corresponding to the position information.

The receiving unit receives the terminal information including language information from the mobile terminal,
The said control part acquires the said presentation information of the language corresponding to the said language information, The information provision system as described in any one of Claims 1-3 characterized by the above-mentioned.

The control unit, when the presentation information of the language corresponding to the language information cannot be acquired, acquires the presentation information of the language that can be acquired, and instructs the translation of the acquired presentation information,
The information transmission system according to claim 4, wherein the transmission unit transmits the translated presentation information to the mobile terminal.

The control unit acquires the presentation information including information indicating that output is possible only within the communication range,
The said portable terminal stops the output of the said presentation information containing the information which shows that it can output only within the said communication range, when communication with the said access point is interrupted. 5. The information providing system according to any one of 5.

The control unit calculates a usage fee for the user of the mobile terminal that is a transmission target of the acquired presentation information based on a unit price determined for each presentation information,
The information transmission system according to claim 1, wherein the transmission unit transmits the presentation information including the calculated usage fee to the mobile terminal.

The said control part updates the information of the memory | storage device which memorize | stores at least one of the number of acquisition persons for every presentation information, and acquisition date, for every acquisition of the said presentation information, The one of Claims 1-7 characterized by the above-mentioned. The information providing system according to one.

An information providing method in an information providing system including one or more information processing devices,
Performing control for receiving terminal information from a portable terminal existing in a communication range of the access point via an access point accessing the information processing apparatus;
Obtaining presentation information corresponding to the received terminal information;
And a step of performing control for transmitting the acquired presentation information to the portable terminal via the access point.

One or more information processing devices
Performing control for receiving terminal information from a portable terminal existing in a communication range of the access point via an access point accessing the information processing apparatus;
Obtaining presentation information corresponding to the received terminal information;
And a step of performing a control for transmitting the obtained presentation information to the portable terminal via the access point.

An information providing system having one or more information processing devices and a mobile terminal,
In the mobile terminal,
Performing control for transmitting terminal information of the mobile terminal;
Performing control for receiving presentation information for transmission of the terminal information;
Outputting the received presentation information, and executing a program comprising:
The information processing apparatus includes:
A receiving unit that receives the terminal information from the mobile terminal that exists in a communication range of the access point via an access point that accesses the information processing apparatus;
A control unit that acquires the presentation information corresponding to the received terminal information;
A transmission unit configured to transmit the obtained presentation information to the portable terminal via the access point.