JP2016139364A - Guest room selection support system, guest room selection support method, and program - Google Patents

Guest room selection support system, guest room selection support method, and program Download PDF

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a device for guiding a guest room corresponding to on-board comfort of a ship.SOLUTION: A guest room selection support system includes: a condition reception part which receives input of a condition showing on-board comfort of a ship; and a candidate presentation part which presents a guest room candidate corresponding to the condition showing on-board comfort, in accordance with a correspondence between a predetermined guest room and information showing on-board comfort and the received condition showing on-board comfort.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、客室選択支援システム、客室選択支援方法及びプログラムに関する。   The present invention relates to a guest room selection support system, a guest room selection support method, and a program.

船酔いをする人は船の利用をためらったり、船に乗る必要がある場合には船酔いを我慢したりして乗船することが多い。これに対し、従来から船の揺れを抑える努力が行われてきた。例えば、特許文献1には、動揺検出手段によって検出された船の揺れに基づいて、傾斜自在かつ昇降自在に支持された船室を、その揺れを打ち消すように傾斜または昇降させることで、船室の揺れを抑制する技術が公開されている。また、特許文献2には、船体の両側に振出機構に支持された浮体を取り付け、その浮体を水面に着水させることで、停止中の船体の動揺を低減する技術について記載されている。   People who are seasick often board a boat because they hesitate to use the boat or endure seasickness when they need to get on the boat. In response to this, efforts have been made to suppress the shaking of the ship. For example, in Patent Document 1, based on the ship sway detected by the sway detecting means, the ship cabin supported to be tiltable and liftable is tilted or lifted so as to cancel the sway, thereby swaying the cabin. Technology to suppress this has been released. Patent Document 2 describes a technique for reducing the shaking of a stopped hull by attaching floating bodies supported by a swinging mechanism to both sides of the hull and landing the floating bodies on the water surface.

特開平03−096496号公報Japanese Patent Laid-Open No. 03-096496 特開平11−227686号公報JP-A-11-227686

ところで、船体には、揺れやすい位置と揺れにくい位置が存在する。一般的には、船体の中央、下層ほど揺れにくく、前後、左右、上層ほど揺れが大きいとされている。特許文献1、2の技術のように船体の揺れを低減する努力が有効である一方、船酔いする人には、船の揺れの小さい位置に乗船してもらうことによって船酔いを低減できる可能性がある。ところが、フェリーなどの旅客船の客室を選ぶ場合、客室のグレードを選択することはできても船の揺れ具合を考慮して客室を選ぶことはできなかった。   By the way, the hull has a position where it is easy to shake and a position where it is difficult to shake. Generally, the center and lower layers of the hull are less likely to shake, and the front and rear, left and right, and upper layers are said to be more swaying. While efforts to reduce ship hulls are effective, as in the techniques of Patent Documents 1 and 2, there is a possibility that people who are seasick can reduce seasickness by getting them to a place where the ship shakes little. There is. However, when choosing a passenger ship's cabin, such as a ferry, the cabin grade could be selected, but the cabin could not be chosen considering the ship's sway.

そこでこの発明は、上述の課題を解決することのできる客室選択支援システム、客室選択支援方法及びプログラムを提供することを目的としている。   Accordingly, an object of the present invention is to provide a guest room selection support system, a guest room selection support method, and a program that can solve the above-described problems.

本発明の第1の態様は、船の乗り心地を示す情報の入力を受け付ける条件受付部と、前記受け付けた乗り心地を示す情報と、予め定められた客室と乗り心地を示す情報との対応関係と、に基づいて前記受け付けた乗り心地を示す情報に応じた客室の候補を提示する候補提示部と、を備える客室選択支援システムである。   A first aspect of the present invention is a correspondence relationship between a condition reception unit that receives input of information indicating the ride comfort of a ship, information indicating the received ride comfort, and information indicating a predetermined cabin and a ride comfort. And a candidate presenting unit that presents candidate rooms according to the information indicating the received riding comfort based on the room selection support system.

本発明の第2の態様における前記候補提示部は、前記船の乗り心地を示す情報が客室の揺れの場合、前記受け付けた乗り心地を示す情報と、予め定められた客室とその客室における揺れの程度との対応関係と、に基づいて候補となる客室を提示する。   In the second aspect of the present invention, when the information indicating the ride comfort of the ship is a shake of a guest room, the candidate presenting unit, the information indicating the accepted ride comfort, the predetermined guest room and the shake of the guest room The candidate guest rooms are presented based on the correspondence with the degree.

本発明の第3の態様における客室選択支援システムにおいて、前記船の乗り心地を示す情報に、客室の揺れの程度が含まれる場合、前記候補提示部は、前記受け付けた揺れの程度に対応する客室のみを提示する。   In the guest room selection support system according to the third aspect of the present invention, when the information indicating the ride comfort of the ship includes the degree of shaking of the guest room, the candidate presenting unit displays the guest room corresponding to the received degree of shaking. Present only.

本発明の第4の態様における前記候補提示部は、さらに、予め定められた客室とその客室のベッドの設置方向との対応関係に基づいて客室の揺れの程度を決定する。   The candidate presentation unit according to the fourth aspect of the present invention further determines the degree of shaking of the guest room based on a correspondence relationship between a predetermined guest room and the bed installation direction of the guest room.

本発明の第5の態様における前記候補提示部は、前記対応関係に定められた揺れの程度に応じて異なる態様で客室の候補を提示する。   The candidate presenting unit in the fifth aspect of the present invention presents the room candidate in a different manner depending on the degree of shaking determined in the correspondence relationship.

本発明の第6の態様における前記候補提示部は、予め定められた客室とその客室のベッドの設置方向との対応関係に基づいて、さらにベッドの設置方向を提示する。   The candidate presentation unit in the sixth aspect of the present invention further presents the bed installation direction based on the correspondence between a predetermined guest room and the bed installation direction of the guest room.

本発明の第7の態様における前記候補提示部は、前記船の乗り心地を示す情報が客室の振動の場合、前記受け付けた乗り心地を示す情報と、予め定められた客室とその客室における振動の程度との対応関係と、に基づいて候補となる客室を提示する。   In the seventh aspect of the present invention, when the information indicating the ride comfort of the ship is a vibration of a cabin, the candidate presentation unit, the information indicating the accepted ride comfort, the predetermined cabin and the vibration of the cabin. The candidate guest rooms are presented based on the correspondence with the degree.

本発明の第8の態様における前記候補提示部は、前記船の乗り心地を示す情報が客室の騒音の場合、前記受け付けた乗り心地を示す情報と、予め定められた客室とその客室における騒音の程度との対応関係と、に基づいて候補となる客室を提示する。   In the eighth aspect of the present invention, when the information indicating the ride comfort of the ship is noise in the cabin, the candidate presenting unit, the information indicating the accepted ride comfort, the predetermined cabin and the noise in the cabin. The candidate guest rooms are presented based on the correspondence with the degree.

本発明の第9の態様における前記候補提示部は、前記船の乗り心地を示す情報が客室からの見晴らしの場合、前記受け付けた乗り心地を示す情報と、予め定められた客室とその客室からの見晴らし具合との対応関係と、に基づいて候補となる客室を提示する。   In the ninth aspect of the present invention, when the information indicating the ride comfort of the ship is a view from a guest room, the candidate presenting unit, the information indicating the received ride comfort, a predetermined guest room, Candidate rooms are presented based on the relationship with the view.

本発明の第10の態様における前記候補提示部は、前記船の乗り心地を示す情報が船に備えられた設備の利便性の場合、前記受け付けた乗り心地を示す情報と、予め定められた客室と前記設備との位置関係と、に基づいて候補となる客室を提示する。   In the tenth aspect of the present invention, when the information indicating the ride comfort of the ship is the convenience of the equipment provided on the ship, the candidate presentation unit includes the information indicating the accepted ride comfort and a predetermined cabin. And a candidate guest room based on the positional relationship between the facility and the facility.

本発明の第11の態様における客室選択支援システムは、前記船の航行する海域の海象情報を取得する海象情報取得部、をさらに備え、前記候補提示部は、前記船の乗り心地を示す情報が客室の揺れの場合、各客室の揺れに影響する前記海象情報を提示する。   The cabin selection support system according to an eleventh aspect of the present invention further includes a sea state information acquisition unit that acquires sea state information of a sea area where the ship navigates, and the candidate presentation unit includes information indicating a ride comfort of the ship. In the case of a guest room shake, the sea state information that affects the shake of each guest room is presented.

本発明の第12の態様における客室選択支援システムは、ユーザからそのユーザが利用した客室における船の乗り心地の評価を示す情報を受け付ける評価受付部、をさらに備え、前記候補提示部は、前記受け付けた乗り心地を示す情報に応じた客室の候補と共にその客室に対する前記受け付けた評価を示す情報を提示する。   The room selection support system according to a twelfth aspect of the present invention further includes an evaluation reception unit that receives information indicating evaluation of the ride comfort of a ship in a guest room used by the user from the user, and the candidate presentation unit includes the reception Information indicating the received evaluation for the guest room is presented together with a guest room candidate corresponding to the information indicating the riding comfort.

本発明の第13の態様は、客室選択支援システムが、船の乗り心地を示す情報の入力を受け付け、前記受け付けた乗り心地を示す情報と、予め定められた客室と乗り心地を示す情報との対応関係と、基づいて前記受け付けた乗り心地を示す情報に応じた客室の候補を提示する、客室選択支援方法である。   In a thirteenth aspect of the present invention, the cabin selection support system accepts input of information indicating the ride comfort of the ship, the information indicating the received ride comfort, and the information indicating the predetermined cabin and the ride comfort. It is a guest room selection support method that presents a candidate for a guest room corresponding to the correspondence relationship and the information indicating the received riding comfort.

本発明の第14の態様は、客室選択支援システムのコンピュータを、船の乗り心地を示す情報の入力を受け付ける手段、前記受け付けた乗り心地を示す情報と、予め定められた客室と乗り心地を示す情報との対応関係と、に基づいて、前記受け付けた乗り心地を示す情報に応じた客室の候補を提示する手段、として機能させるためのプログラムである。   According to a fourteenth aspect of the present invention, the computer of the cabin selection support system displays means for accepting input of information indicating the ride comfort of the ship, the information indicating the accepted ride comfort, and the predetermined cabin and ride comfort. It is a program for functioning as a means for presenting a room candidate corresponding to the information indicating the received riding comfort based on the correspondence relationship with the information.

本発明によれば、船の揺れに弱いユーザにとっての快適さを向上し、船の利用を敬遠することを防ぐことができる。   ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, the comfort for the user who is weak to the shaking of a ship can be improved, and the use of a ship can be avoided.

本発明に係る第一実施形態における客室選択支援システムの一例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows an example of the guest room selection assistance system in 1st embodiment which concerns on this invention. 本発明に係る第一実施形態における船の位置と揺れの関係を説明する図である。It is a figure explaining the relationship between the position of a ship and shaking in 1st embodiment which concerns on this invention. 本発明に係る第一実施形態における客室の配置の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of arrangement | positioning of the guest room in 1st embodiment which concerns on this invention. 本発明の一実施形態における客室選択支援システムが用いる乗り心地情報設定テーブルの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the riding comfort information setting table which the guest room selection assistance system in one Embodiment of this invention uses. 本発明に係る第一実施形態における客室候補提示処理のフローチャートの一例である。It is an example of the flowchart of the guest room candidate presentation process in 1st embodiment which concerns on this invention. 本発明の第一実施形態における客室選択支援システムが出力する画像の例を示す第一の図である。It is a 1st figure which shows the example of the image which the guest room selection assistance system in 1st embodiment of this invention outputs. 本発明の第一実施形態における客室選択支援システムが出力する画像の例を示す第二の図である。It is a 2nd figure which shows the example of the image which the guest room selection assistance system in 1st embodiment of this invention outputs. 本発明の一実施形態における客室選択支援システムが用いる乗り心地評価テーブルの一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the riding comfort evaluation table which the guest room selection assistance system in one Embodiment of this invention uses.

<第一実施形態>
以下、本発明の第一実施形態による客室選択支援システムを図1〜図8を参照して説明する。
図1は、本発明に係る第一実施形態における客室選択支援システムの一例を示すブロック図である。
客室選択支援システム10とは、フェリー等の旅客船の客室の選択を支援するシステムである。具体的には、客室選択支援システム10は、船の乗り心地を示す条件の情報(条件情報)の入力を受け付け、その条件に適した客室を提示する。客室選択支援システム10は、船に搭乗するユーザが乗船チケットを購入する際に客室を選択したり、発券所の従業員がユーザに客室を案内したりする際に用いられる。船の乗り心地を示す条件情報とは、例えば客室の揺れ、振動、騒音などである。従来は、ユーザは、客室のグレードに基づいて客室の選択をすることが多かった。ところが、客室のグレードと船の乗り心地は必ずしも一致しない。例えば、グレードが特等の客室を利用しても、かえって揺れが大きく、船の揺れに弱いユーザは船酔いを我慢しながら乗船しなければならないような場合があった。客室選択支援システム10は、客室の揺れや振動、騒音など実際の乗り心地に基づいて、ユーザの要望に適した客室を案内することができる。
<First embodiment>
Hereinafter, a guest room selection support system according to a first embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS.
FIG. 1 is a block diagram showing an example of a guest room selection support system according to the first embodiment of the present invention.
The guest room selection support system 10 is a system that supports selection of guest rooms of passenger ships such as ferries. Specifically, the guest room selection support system 10 receives input of condition information (condition information) indicating the ride comfort of the ship, and presents a guest room suitable for the condition. The guest room selection support system 10 is used when a user boarding a ship selects a guest room when purchasing a boarding ticket, or when an employee at a ticketing office guides a guest room to a user. The condition information indicating the ride comfort of the ship is, for example, cabin shaking, vibration, noise, and the like. Conventionally, a user often selects a guest room based on the grade of the guest room. However, the grade of the cabin does not always match the ride comfort. For example, even if a guest room with a special grade is used, there is a case where a user who is largely shaken and who is weak against the shake of the boat has to board the ship while enduring seasickness. The guest room selection support system 10 can guide a guest room suitable for a user's request based on actual riding comfort such as shaking, vibration, and noise of the guest room.

客室選択支援システム10は、図1に示すように、条件受付部11と、候補提示部12と、海象情報取得部13と、評価受付部14と、出力部15と、記憶部16とを備えている。客室選択支援システム10は、1台のPC(Personal Computer)などで構成されていてもよいし、複数のPCなどで構成されていてもよい。
条件受付部11は、船の乗り心地を示す条件情報の入力を受け付ける。
候補提示部12は、予め定められた客室と乗り心地を示す情報との対応関係と、条件受付部11が受け付けた乗り心地を示す条件情報とに基づいて、乗り心地に応じた客室の候補を抽出する。
海象情報取得部13は、船の航行する海域の海象情報を取得する。
評価受付部14は、ユーザが利用した客室における船の乗り心地の評価を示す情報を受け付ける。
出力部15は、客室選択支援システム10がユーザに提示する画面イメージの画像を生成し、ディスプレイなどに出力する。
記憶部16は、メモリやHDD(Hard Disk Drive)などの記憶媒体で構成され、客室と乗り心地を示す情報との対応関係を定めたテーブルなど各種情報を記憶する。
なお、条件受付部11、候補提示部12、海象情報取得部13、評価受付部14、出力部15は、客室選択支援システム10に備わるCPU(Central Processing Unit)がプログラムを実行することにより備わる機能である。
As shown in FIG. 1, the guest room selection support system 10 includes a condition reception unit 11, a candidate presentation unit 12, a sea state information acquisition unit 13, an evaluation reception unit 14, an output unit 15, and a storage unit 16. ing. The guest room selection support system 10 may be composed of a single PC (Personal Computer) or the like, or may be composed of a plurality of PCs.
The condition receiving unit 11 receives input of condition information indicating the ride comfort of the ship.
The candidate presenting unit 12 selects a candidate for the guest room according to the riding comfort based on the correspondence between the predetermined guest room and the information indicating the riding comfort and the condition information indicating the riding comfort received by the condition receiving unit 11. Extract.
The sea state information acquisition unit 13 acquires sea state information of the sea area where the ship navigates.
The evaluation reception unit 14 receives information indicating the evaluation of the ride comfort of the ship in the guest room used by the user.
The output unit 15 generates an image of a screen image that the room selection support system 10 presents to the user, and outputs the screen image to a display or the like.
The storage unit 16 is composed of a storage medium such as a memory or an HDD (Hard Disk Drive), and stores various types of information such as a table that defines the correspondence between the cabin and information indicating the ride comfort.
The condition receiving unit 11, the candidate presenting unit 12, the sea state information acquiring unit 13, the evaluation receiving unit 14, and the output unit 15 are functions provided by a CPU (Central Processing Unit) included in the guest room selection support system 10 executing a program. It is.

図2は、本発明に係る第一実施形態における船の位置と揺れの関係を説明する図である。
図2(a)は、船を横から見た図である。デッキA1、デッキA2、デッキA3には、ユーザの客室が設けられている。船は、より高い位置ほど揺れやすい。つまり図2の場合、例えば、デッキA1の客室は、デッキA2、デッキA3の客室よりも揺れやすい。船は重心・浮心から離れる程振幅(揺れ)が大きくなるため、高さ方向では高い位置ほど揺れやすい。
図2(b)は、船を上から見た図である。ユーザの客室は領域A4に設けられている。船は、船体の前後ほど揺れやすく、船体の左右ほど揺れやすい。つまり、領域A4の前後方向や左右方向のより外側(周辺部)に設けられた客室は、中央部に設けられた客室に比べ揺れやすい。
なお、見晴しの良い客室は、より上位のデッキA1の領域A4の周辺部に設けられた客室である。つまり、見晴しの良い客室は、揺れが比較的大きい客室である場合が多い。
FIG. 2 is a diagram for explaining the relationship between the position of the ship and the shaking in the first embodiment according to the present invention.
Fig.2 (a) is the figure which looked at the ship from the side. Deck A1, Deck A2, and Deck A3 are provided with user rooms. The ship is more likely to sway at higher positions. That is, in the case of FIG. 2, for example, the guest room of the deck A1 is more likely to swing than the guest rooms of the deck A2 and the deck A3. As the ship moves away from the center of gravity and buoyancy, the amplitude (swing) increases.
FIG.2 (b) is the figure which looked at the ship from the top. The user's guest room is provided in area A4. Ships are more likely to swing around the hull, and more likely to swing left and right. That is, the guest room provided outside the area A4 in the front-rear direction and the left-right direction (peripheral part) is more likely to swing than the guest room provided in the center part.
A guest room with a good view is a guest room provided in the periphery of the area A4 of the higher deck A1. In other words, a guest room with a good view is often a guest room with relatively large shaking.

図3は、本発明に係る第一実施形態における客室の配置の一例を示す第一の図である。
図3(a)は、デッキA1の客室配置の一例である。客室21A、21B、21Cなど領域21の各部屋は、客室グレードが「特等」の客室である。領域22の各部屋は、客室グレードが「1等」の客室である。デッキA1には、その他にも乗務員室23、食堂24、売店25、乗務員室26、トイレ27などが設けられている。なお、客室21Aには、ベッド211Aが船体の前後方向と並行に設けられている。他の客室についてもベッドが設けられているが図示は省略する。
図3(b)は、デッキA2の客室配置の一例である。客室31Aなどの領域31の各部屋は、客室グレードが「1等」の客室である。客室31Aには、ベッド311Aが船体の前後方向と垂直に設けられている。客室32および客室33は、客室グレードが「2等」の客室である。2等の客室は、例えば複数の乗客が利用する大部屋である。例えば、客室33には、ベッド331が複数設けられている。デッキA2には、その他にもシャワー室34、案内所35、トイレ36などが設けられている。
なお、同様にデッキA3にも客室やトイレなどの設備が配置されている。
FIG. 3 is a first diagram showing an example of the arrangement of guest rooms in the first embodiment according to the present invention.
FIG. 3A shows an example of the cabin arrangement of the deck A1. Each room in the region 21 such as the guest rooms 21A, 21B, and 21C is a guest room having a guest room grade of “special”. Each room in the region 22 is a guest room whose guest room grade is “1st class”. In addition, a crew room 23, a canteen 24, a shop 25, a crew room 26, a toilet 27, and the like are provided on the deck A1. In the cabin 21A, a bed 211A is provided in parallel with the longitudinal direction of the hull. Other guest rooms are also provided with beds, but they are not shown.
FIG. 3B is an example of the cabin arrangement of the deck A2. Each room in the region 31 such as the guest room 31A is a guest room whose guest room grade is “1st class”. In the guest room 31A, a bed 311A is provided perpendicular to the longitudinal direction of the hull. The guest room 32 and the guest room 33 are guest rooms whose guest room grade is “2nd class”. The second-class guest room is, for example, a large room used by a plurality of passengers. For example, the guest room 33 is provided with a plurality of beds 331. In addition, the deck A2 is provided with a shower room 34, a guide office 35, a toilet 36, and the like.
Similarly, facilities such as a guest room and a toilet are arranged on the deck A3.

図3(a)、図3(b)の例では、比較的揺れの大きいデッキA1の周辺部に最もグレードの高い特等の客室が設けられ、デッキA1の中では比較的揺れの小さい中央寄りの位置に次にグレードの高い1等の客室が設けられている。また、デッキA1に比べ揺れが小さいデッキA2においては、比較的揺れの大きいデッキA2の周辺部に1等の客室が設けられ、最も揺れの小さい内側に最もグレードの低い2等の客室が設けられている。一般に旅客船の客室は、見晴しや部屋の広さに基づいて、図3(a)、図3(b)が示すように、比較的上位のデッキの周辺部にグレードの高い客室が配置される場合が多い。逆に比較的下位のデッキの中央部寄りの位置にグレードの低い客室が配置される場合が多い。このような客室配置の場合、揺れの大小とグレードの高低が一致せず、快適な乗り心地を求めてグレードの高い客室を選択すると、かえって船酔いしてしまうことが起こり得る。本実施形態では、客室選択支援システム10が、ユーザが客室を選択する際、客室の揺れの程度を選択の参考にすることができる情報を提供する。   In the example of FIGS. 3A and 3B, a special grade guest room of the highest grade is provided in the periphery of the deck A1 having a relatively large swing, and the deck A1 is located near the center with a relatively small swing. The next highest grade guest room is located at the location. In addition, in the deck A2, which is less swayed than the deck A1, a first-class guest room is provided in the periphery of the deck A2, which has a relatively large sway, and a second-grade guest room of the lowest grade is provided inside the smallest sway ing. In general, passenger cabins of passenger ships are arranged on the basis of the view and the size of the room, as shown in FIGS. 3 (a) and 3 (b). There are many cases. On the other hand, low-grade rooms are often placed near the center of the lower decks. In the case of such a guest room arrangement, the magnitude of the swing does not coincide with the level of the grade, and if a high-grade room is selected for a comfortable ride, a seasickness may occur. In the present embodiment, the guest room selection support system 10 provides information that allows the user to refer to the degree of shaking of the guest room when selecting a guest room.

また、船の振動や騒音が気になるユーザもいることから、客室選択支援システム10は、各客室における騒音や振動の情報を提供する。なお、船の振動の原因は、例えば、エンジンの振動、プロペラや各種部材の共振などである。また、船の騒音の原因は、例えば、エンジンの音、通風機や公室騒音などである。また、利便性の観点からトイレ、シャワー、案内所など各設備が近くにあるかどうかも乗り心地に影響を与えると考えられる。従って、客室選択支援システム10は、各客室がトイレなどの設備との位置関係に基づいてトイレと近いかどうかといった情報を提供する。なお、ここでいう位置関係とは、各客室から設備への経路を辿ったときの距離が近いかどうかを示す情報である。   In addition, since there are users who are concerned about ship vibration and noise, the cabin selection support system 10 provides information on noise and vibration in each cabin. The cause of ship vibration is, for example, engine vibration, resonance of propellers and various members, and the like. The causes of ship noise are, for example, engine sounds, ventilators and public room noise. In addition, from the viewpoint of convenience, whether or not there are various facilities such as toilets, showers, and information centers is also considered to affect the ride comfort. Therefore, the guest room selection support system 10 provides information such as whether each guest room is close to the toilet based on the positional relationship with the facility such as the toilet. The positional relationship here is information indicating whether or not the distance when the route from each guest room to the facility is traced is short.

図4は、本発明の一実施形態における客室選択支援システムが用いる乗り心地情報設定テーブルの一例を示す図である。
乗り心地情報設定テーブルは、各客室とその客室における乗り心地に対する評価基準とを対応付けて記憶するテーブルである。図示するように、乗り心地情報設定テーブルは、「船ID」、「客室ID」、「グレード」、「料金(円)」、「揺れ」、「振動」、「騒音」、「見晴し」、「ベッド方向」、「トイレの利便性」の各項目を有している。「船ID」項目には、船の識別情報が格納されている。「客室ID」項目には、部屋番号などの客室の識別情報が格納されている。図4の場合、客室ID=101の客室(以下、客室101)は、例えば図3(a)の客室21Aである。また、客室ID=202の客室(以下、客室202)は、例えば図3(b)の客室33である。「グレード」項目には、客室のグレードが格納されている。例えば、グレードの低い方から順に、2等、1等、特等などの何れかの値が格納される。「料金(円)」項目には、客室の利用料金が格納されている。例えば、客室のグレードに応じた料金が格納される。「揺れ」項目には、その客室において想定される揺れの程度を示す値が格納される。想定される揺れは、予め公知の船体運動計算によって、船体における複数の所定位置における加速度を算出し、算出した加速度の大きさ値に応じて例えば5段階に分類する。「揺れ」項目には例えば5段階に分類した値が格納される。図4の場合、客室202の揺れは、1である。これは客室202の揺れが5段階のうち最も低い揺れの程度、つまり、客室202が余り揺れない客室であることを示している。また、客室101の揺れは5である。これは客室101が最も大きく揺れやすい客室であることを示している。
FIG. 4 is a diagram illustrating an example of a ride comfort information setting table used by the cabin selection support system according to the embodiment of the present invention.
The riding comfort information setting table is a table that stores each guest room and an evaluation criterion for the riding comfort in the guest room in association with each other. As shown in the figure, the ride comfort information setting table includes “ship ID”, “room ID”, “grade”, “fee (yen)”, “shake”, “vibration”, “noise”, “view”, “Bed direction” and “Toilet convenience” are included. In the “ship ID” item, ship identification information is stored. In the “Room ID” item, room identification information such as a room number is stored. In the case of FIG. 4, the guest room with the guest room ID = 101 (hereinafter referred to as guest room 101) is, for example, the guest room 21A in FIG. Further, the guest room with the guest room ID = 202 (hereinafter referred to as the guest room 202) is, for example, the guest room 33 in FIG. In the “grade” item, the grade of the guest room is stored. For example, any value such as 2nd, 1st, special, etc. is stored in order from the lowest grade. In the “charge (yen)” item, a room use charge is stored. For example, a charge corresponding to the grade of the guest room is stored. In the “swing” item, a value indicating the degree of shaking assumed in the guest room is stored. Assumed shaking is calculated in advance at a plurality of predetermined positions in the hull by well-known hull motion calculation, and classified into, for example, five stages according to the calculated magnitude of acceleration. In the “swing” item, for example, values classified into five levels are stored. In the case of FIG. 4, the shaking of the guest room 202 is 1. This indicates that the degree of shaking of the guest room 202 is the lowest of the five levels, that is, the guest room 202 is a guest room that does not shake much. In addition, the shaking of the guest room 101 is 5. This indicates that the guest room 101 is the most easily shaken guest room.

なお、揺れの程度は、船ごとに定めた揺れの基準に従って分類された値であってもよいし、全ての船に共通な絶対的な基準に基づいて分類された値であってもよい。絶対的な基準によって分類した値が設定された場合、例えば船酔いしやすい人は、別の船に乗る場合も、過去に利用して船酔いしなかったときの揺れの程度を参考にして客室を選択することができる。しかし、一般に船が大きい程、船が揺れないことを考えると、絶対的な基準で揺れの程度を分類すると、例えば、小さな船については一律に揺れが大きいという評価となってしまい、その船の中でどの客室が揺れの小さい客室であるかが分からなくなってしまう可能性がある。従って、「揺れ」項目には、船ごとに定めた揺れの基準に従って、その船における相対的な揺れの大きさを示す値を格納するのが現実的であると考えられる。   The degree of swaying may be a value classified according to a sway standard determined for each ship, or may be a value categorized based on an absolute standard common to all ships. When values classified according to absolute standards are set, for example, a person who is prone to seasickness, even when boarding another ship, refers to the degree of shaking when he did not get seasick in the past Can be selected. However, considering the fact that the larger the ship, the less the ship will sway, classifying the degree of swaying on an absolute basis, for example, will result in an evaluation that the swaying of a small ship is uniformly large. There is a possibility that it is not possible to know which guest room is a room with small shaking. Accordingly, it is considered realistic to store a value indicating the magnitude of relative shaking in the ship in the “swing” item in accordance with the shaking standard determined for each ship.

「振動」項目には、各客室における振動が格納され、「騒音」項目には、各客室における騒音が格納される。これら各客室における振動および騒音には、例えば、船の試運転時に各客室に備えたセンサによって測定した振動及び騒音の大きさに基づいて、例えば、5段階に分類した値が格納される。例えば、図4の場合、客室202の振動は、3である。これは客室202の振動が5段階のうち中程度であることを示している。また、客室101の振動は2である。これは客室101の振動がやや小さいことを示している。また、客室202の騒音は、3であり、客室101の騒音は1である。これは客室202の騒音は中程度であって、客室101の騒音は小さいことを示している。
なお、客室の騒音は昼と夜とで、公室の使用状況によって変わることがあるため、騒音については、「昼の騒音」と「夜の騒音」の項目を設け、それぞれの客室における昼と夜の騒音をそれぞれの項目に設定するようにしてもよい。
The “vibration” item stores the vibration in each guest room, and the “noise” item stores the noise in each guest room. As the vibration and noise in each cabin, for example, values classified into five stages are stored based on the magnitude of vibration and noise measured by a sensor provided in each cabin during the trial operation of the ship. For example, in the case of FIG. This indicates that the vibration of the cabin 202 is moderate among the five levels. The vibration of the guest room 101 is 2. This indicates that the vibration of the guest room 101 is slightly small. The noise in the guest room 202 is 3, and the noise in the guest room 101 is 1. This indicates that the noise in the guest room 202 is medium and the noise in the guest room 101 is low.
Since the noise in the guest room varies between day and night depending on the usage of the public room, the items of “day noise” and “night noise” are set for the noise. You may make it set night noise to each item.

「見晴らし」には、各客室からの見晴らし具合を数値化した値が格納される。例えば客室202からは外の景色が見えないので1が設定されている。客室101からは、前方や進行方向に向かって右側の景色が見えるので5が設定されている。同じ特等室であっても、例えば、前方の景色しか見えない客室21Bや、進行方向に向かって右側の景色しか見えない客室21Cには4が設定されていてもよい。
なお、航路によっては往航・復航で景色が変わるため、見晴らしについては、「往航の見晴らし」、「復航の見晴らし」の項目を設け、それぞれの客室における往航・復航での見晴らし具合をそれぞれの項目に設定するようにしてもよい。
The “view” stores a value obtained by quantifying the view from each guest room. For example, 1 is set because the outside scenery cannot be seen from the guest room 202. From the guest room 101, 5 is set because the scenery on the right side can be seen forward or in the traveling direction. Even in the same special room, for example, 4 may be set in the guest room 21B in which only the front view can be seen or in the guest room 21C in which only the right view can be seen in the traveling direction.
Depending on the route, the scenery changes between going and returning. You may make it set.

「ベッド方向」には、その客室ベッドの設置方向が格納されている。ベッドが船体の前後方向に沿って設置されていると船酔いしにくく、船体の前後方向と垂直方向に設置されていると揺れやすく船酔いしやすいことが知られている。図3の例では、客室21A(客室ID=101)ではベッドが船体の前後方向と並行に設置され、客室33(客室ID=202)ではベッドが船体の前後方向と垂直に設けられている。例えば、「ベッド方向」が垂直の場合、その客室の揺れの程度を「揺れ」項目に設定された値に1を加算した値と決定してもよい。
「トイレの位置」には、その客室がトイレと近いかどうかを示す値が格納されている。例えばトイレと近い場合「近い」、そうでない場合は「普通」が設定される。
なお、乗り心地情報設定テーブルには他に、例えば、シャワー室、案内所、浴室、レストラン、エントランス、ロビー、自販機スペースなどと近いかどうかを設定する項目が設けられていてもよい。また、乗り心地情報設定テーブルは、客室が個室か大部屋かを示す項目、客室の広さが設定された項目などを備えていてもよい。
The “bed direction” stores the installation direction of the guest room bed. It is known that when the bed is installed along the front and rear direction of the hull, it is difficult for seasickness, and when the bed is installed in a direction perpendicular to the front and rear direction of the hull, it is easy to shake and seasickness. In the example of FIG. 3, in the guest room 21 </ b> A (guest room ID = 101), the bed is installed in parallel with the front and rear direction of the hull, and in the guest room 33 (guest room ID = 202), the bed is provided perpendicular to the front and rear direction of the hull. For example, when the “bed direction” is vertical, the degree of shaking of the guest room may be determined as a value obtained by adding 1 to the value set in the “swing” item.
“Toilet position” stores a value indicating whether or not the room is close to the toilet. For example, “close” is set when it is close to the toilet, and “normal” is set otherwise.
In addition, the ride comfort information setting table may be provided with an item for setting whether or not it is close to, for example, a shower room, information desk, bathroom, restaurant, entrance, lobby, vending machine space, and the like. The ride comfort information setting table may include an item indicating whether the guest room is a private room or a large room, an item in which the size of the guest room is set, and the like.

図5は、本発明に係る第一実施形態における客室候補提示処理のフローチャートの一例である。
図5を用いて、あるユーザが客室を選択する際の客室選択支援システム10の処理について説明する。
なお、一例として客室選択支援システム10は、Webサーバ機能を備えており、ユーザが所有するユーザ端末装置とネットワークを介した情報のやり取りを行うものとする。例えば、ユーザは、客室の予約時にWebブラウザを用いて、出力部15が生成した客室の条件入力画面から船の揺れなどの乗り心地を示す情報を入力する。条件受付部11は、その条件情報の入力を受け付け、候補提示部12は、ユーザが指定した条件情報に合った客室を抽出する。そして、出力部15は、候補提示部12の抽出した客室の情報を出力する。ユーザは、出力部15が出力した情報をWebブラウザから確認する。
FIG. 5 is an example of a flowchart of the cabin candidate presentation process in the first embodiment according to the present invention.
The process of the room selection support system 10 when a certain user selects a room will be described with reference to FIG.
As an example, it is assumed that the guest room selection support system 10 has a Web server function and exchanges information with a user terminal device owned by a user via a network. For example, the user inputs information indicating the riding comfort such as the shaking of the ship from the condition input screen of the guest room generated by the output unit 15 using the Web browser when the guest room is reserved. The condition receiving unit 11 receives the input of the condition information, and the candidate presenting unit 12 extracts a guest room that matches the condition information specified by the user. Then, the output unit 15 outputs the guest room information extracted by the candidate presenting unit 12. The user confirms the information output by the output unit 15 from the Web browser.

まず、ユーザ端末装置からの客室選択支援システム10へのアクセスに基づいて、記憶部16に予め記憶された客室選択支援システム用のプログラムが動作し、当該プログラムにより出力部15が、乗船する船の発着港や日時などの乗船条件の情報を入力する画面のWebページを生成し、ユーザ端末装置へ送信する。ユーザは、発着港や乗船日時を入力する操作を行う。ユーザが入力操作を行うと、条件受付部11はこれらの乗船条件の情報の入力を受け付ける(ステップS10)。具体的には、条件受付部11は、入力された情報を、ネットワークを介して取得し、メモリ(記憶部16)に書き込む。   First, on the basis of access from the user terminal device to the room selection support system 10, a program for the room selection support system stored in advance in the storage unit 16 is operated, and the output unit 15 uses the program for the ship to be boarded. A web page of a screen for inputting information on boarding conditions such as departure and arrival ports and date and time is generated and transmitted to the user terminal device. The user performs an operation of inputting a departure / arrival port and a boarding date and time. When the user performs an input operation, the condition receiving unit 11 receives input of information on these boarding conditions (step S10). Specifically, the condition receiving unit 11 acquires the input information via the network and writes it in the memory (storage unit 16).

次に、条件受付部11は、出力部15に、次に表示するWebページの生成を指示する。すると、出力部15が、客室選択支援システム用プログラムによって定められた乗り心地条件情報の入力順に従って、揺れに対する条件情報の入力画面のWebページを生成し、ユーザ端末装置へ送信する。この入力画面には例えば、「あなたは揺れに対して強いですか」といった文言が表示され、「強い」、「普通」、「弱い」などの選択肢が表示される。ユーザは、自分が船の揺れに対して強いかどうかをこれらの選択肢の中から選んで入力する。ユーザが入力操作を行うと、条件受付部11は揺れに対する条件情報の入力を受け付ける(ステップS11)。具体的には、条件受付部11は、入力された情報を、ネットワークを介して取得し、メモリ(記憶部16)に書き込む。   Next, the condition receiving unit 11 instructs the output unit 15 to generate a Web page to be displayed next. Then, the output unit 15 generates a Web page of a condition information input screen for shaking in accordance with the input order of the riding comfort condition information determined by the room selection support system program, and transmits it to the user terminal device. For example, a word such as “Is you strong against shaking” is displayed on this input screen, and options such as “strong”, “normal”, and “weak” are displayed. The user selects and inputs from these options whether he / she is strong against shaking of the ship. When the user performs an input operation, the condition receiving unit 11 receives an input of condition information for shaking (step S11). Specifically, the condition receiving unit 11 acquires the input information via the network and writes it in the memory (storage unit 16).

次に、条件受付部11は、出力部15に、次に表示するWebページの生成を指示する。すると、出力部15は、客室の振動に対する条件情報の入力画面を生成し、ユーザ端末装置へ送信する。ユーザ端末装置の画面には、「客室の振動は気になりますか?」といった文言と共に「気になる」、「気にならない」などの選択肢が表示される。ユーザは、振動に対する条件情報を選択肢から選んで入力する。すると、条件受付部11は、振動に対する条件情報の入力を受け付け(ステップS12)、入力された振動の条件情報をメモリに書き込む。   Next, the condition receiving unit 11 instructs the output unit 15 to generate a Web page to be displayed next. Then, the output part 15 produces | generates the input screen of the condition information with respect to the vibration of a guest room, and transmits to a user terminal device. On the screen of the user terminal device, options such as “I care” and “I don't care” are displayed together with the words “Do you care about the vibration in the guest room?”. The user selects and inputs condition information for vibration from options. Then, the condition receiving unit 11 receives input of condition information for vibration (step S12), and writes the input condition information of vibration in the memory.

次に、条件受付部11は、出力部15に、次に表示するWebページの生成を指示する。すると、出力部15は、客室の騒音に対する条件情報の入力画面を生成し、ユーザ端末装置へ送信する。ユーザ端末装置の画面には、「客室の騒音は気になりますか」といった文言と共に「気になる」、「気にならない」などの選択肢が表示される。ユーザは、騒音に対する条件情報を選択肢から選んで入力する。すると、条件受付部11は、騒音に対する条件情報の入力を受け付け(ステップS13)、入力された騒音の条件情報をメモリに書き込む。   Next, the condition receiving unit 11 instructs the output unit 15 to generate a Web page to be displayed next. Then, the output part 15 produces | generates the input screen of the condition information with respect to the noise of a guest room, and transmits to a user terminal device. On the screen of the user terminal device, options such as “I care” and “I don't care” are displayed along with the words “Do you care about the noise in the cabin”? The user selects and inputs noise condition information from the options. Then, the condition receiving unit 11 receives input of condition information for noise (step S13), and writes the input noise condition information in the memory.

次に、条件受付部11は、出力部15に、次に表示するWebページの生成を指示する。すると、出力部15は、客室からの見晴らしに対する条件情報の入力画面を生成し、ユーザ端末装置へ送信する。ユーザ端末装置の画面には、「見晴らしの良い客室を希望しますか」といった文言と共に「希望する」、「特にこだわらない」などの選択肢が表示される。なお、見晴らしの条件に対しては、客室の揺れの条件と両立できない可能性が多いと考えられるので「客室の揺れに対して『弱い』を選択した場合、見晴らしの良い客室を選択できない可能性があります」などの文言を表示するようにしてもよい。あるいは、客室の揺れに対して「弱い」を選択した場合、この見晴らしに対する条件入力をスキップするようにしてもよい。ユーザは、見晴らしに対する条件を選択肢から選んで入力する。条件受付部11は、見晴らしに対する条件情報の入力を受け付け(ステップS14)、入力された条件情報をメモリに書き込む。   Next, the condition receiving unit 11 instructs the output unit 15 to generate a Web page to be displayed next. Then, the output part 15 produces | generates the input screen of the condition information with respect to the view from a guest room, and transmits to a user terminal device. On the screen of the user terminal device, choices such as “desired” and “not particularly particular” are displayed together with words such as “Do you want a room with a good view”? In addition, it seems that there are many possibilities that the conditions of view are incompatible with the conditions of shaking of the guest room, so `` If you select `` weak '' for shaking of the room, you may not be able to select a room with a good view You may make it display words, such as "There is." Alternatively, when “weak” is selected for the shaking of the guest room, the condition input for this view may be skipped. The user selects and inputs conditions for the view from the options. The condition receiving unit 11 receives input of condition information for the view (step S14), and writes the input condition information in the memory.

次に、条件受付部11は、出力部15に、次に表示するWebページの生成を指示する。すると、出力部15は、客室からトイレが近いかどうかに対する条件情報の入力画面を生成し、ユーザ端末装置へ送信する。ユーザ端末装置の画面には、「トイレは近い方が良いですか」といった文言と共に「近い方が良い」、「特にこだわらない」などの選択肢が表示される。ユーザは、トイレに対する条件を選択肢から選んで入力する。条件受付部11は、トイレに対する条件情報の入力を受け付け(ステップS15)、入力された条件情報をメモリに書き込む。なお、出力部15は、トイレの他にも、例えば、シャワー室、案内所、浴室、レストラン、エントランス、ロビー、自販機スペースなどに近いかどうかを選択させる画面を生成し、ユーザに選択させるようにしてもよい。また、個室か大部屋かを選択させる画面を生成し、ユーザに選択させるようにしてもよい。   Next, the condition receiving unit 11 instructs the output unit 15 to generate a Web page to be displayed next. Then, the output part 15 produces | generates the input screen of the condition information with respect to whether a toilet is near from a guest room, and transmits to a user terminal device. On the screen of the user terminal device, options such as “closer is better” and “not particularly particular” are displayed along with the words “Is it better that the toilet is closer”. The user selects and inputs conditions for the toilet from the options. The condition receiving unit 11 receives input of condition information for the toilet (step S15), and writes the input condition information in the memory. In addition to the toilet, the output unit 15 generates a screen for selecting whether it is close to, for example, a shower room, a guide office, a bathroom, a restaurant, an entrance, a lobby, a vending machine space, and the like. May be. In addition, a screen for selecting a private room or a large room may be generated, and the user may select the screen.

次に候補提示部12が、ステップS10〜S15においてメモリに書き込まれた乗り心地の条件情報に基づいて、それらの条件を満たす客室を抽出する(ステップS16)。まず、候補提示部12は、ステップS10で入力された乗船条件を用いて、条件に合う船を選択する。記憶部16には、船ID、運行日時、運行区間、乗降できる港などを定義した運行便テーブルが格納されており、候補提示部12は、この運行便テーブルからユーザが入力した乗船条件を満たす船を選択し、それらの船IDをメモリに書き込む。次に、候補提示部12は、メモリに書き込まれた揺れ、振動、騒音、見晴らし、トイレに対する条件情報と船IDを用いて、図4で例示した乗り心地情報設定テーブルを検索し、条件情報に合った客室を抽出する。例えば、ユーザが揺れに「弱い」を選択した場合、候補提示部12は、「揺れ」項目の値が1の客室を抽出の対象にする。また、例えば、ユーザが揺れに「強い」を選択した場合、候補提示部12は、「揺れ」項目の値が1〜5の全て値を持つ客室を抽出の対象にする。また、例えば、ユーザが揺れに対し「普通」を選択した場合、候補提示部12は、「揺れ」項目の値が1〜3の値を持つ客室を抽出の対象にする。また、例えば、ユーザが揺れに「弱い」を選択した場合、候補提示部12は、「ベッド方向」項目の値が並行の客室だけを選択し、ユーザが揺れに「普通」を選択した場合、候補提示部12は、「揺れ」項目の値が1または2の客室についてはベッド方向を抽出条件とせず、「揺れ」項目の値が3の客室については、ベッド方向が並行の客室だけを抽出するようにしてもよい。なお、ここに掲げた条件と抽出方法は一例であって、これに限定されない。以下の各条件についても同様である。   Next, based on the riding comfort condition information written in the memory in steps S10 to S15, the candidate presentation unit 12 extracts the guest rooms that satisfy those conditions (step S16). First, the candidate presentation unit 12 selects a ship that meets the conditions using the boarding conditions input in step S10. The storage unit 16 stores a service flight table that defines ship ID, operation date and time, service section, ports that can be used for getting on and off, and the candidate presentation unit 12 satisfies the boarding conditions input by the user from the service flight table. Select ships and write their ship IDs in memory. Next, the candidate presentation unit 12 searches the riding comfort information setting table illustrated in FIG. 4 using the shake ID, vibration, noise, view, condition information for the toilet, and the ship ID written in the memory. Extract matching rooms. For example, when the user selects “weak” for shaking, the candidate presentation unit 12 selects a guest room whose value of the “shaking” item is 1 as an extraction target. For example, when the user selects “strong” against shaking, the candidate presentation unit 12 selects the guest rooms having all the values of “shaking” items as 1 to 5 as extraction targets. Further, for example, when the user selects “normal” for shaking, the candidate presentation unit 12 selects a guest room whose value of the “shaking” item is 1 to 3 as an extraction target. Further, for example, when the user selects “weak” for shaking, the candidate presentation unit 12 selects only the guest room where the value of the “bed direction” item is parallel, and when the user selects “normal” for shaking, The candidate presentation unit 12 does not use the bed direction as an extraction condition for a guest room whose value of the “shake” item is 1 or 2, but extracts only a guest room whose bed direction is parallel for a guest room whose value of the “shake” item is 3. You may make it do. The conditions and extraction methods listed here are merely examples, and the present invention is not limited to these. The same applies to the following conditions.

振動、騒音、見晴らしについても同様である。例えば、ユーザが振動について「気にする」を選択した場合、候補提示部12は、「振動」項目の値が1の客室だけを対象にする。また、例えば、ユーザが騒音について「気にしない」を選択した場合、候補提示部12は、「騒音」項目の値が1〜5の客室を対象にする。また、トイレの位置について、ユーザが「近い方が良い」を選択した場合、候補提示部12は、「トイレの位置」項目の値が「近い」となっている客室を抽出の対象にし、ユーザが「特にこだわらない」を選択した場合、候補提示部12は、「トイレの位置」項目の値が「近い」、「普通」の客室を対象にする。候補提示部12は、これらの抽出方法に従って乗り心地情報設定テーブルからユーザの指定した乗り心地条件を満たす客室を抽出する。なお、抽出の結果が0件であって、ユーザが揺れに対し「弱い」または「普通」を選択し、さらに、見晴らしが良い客室を「希望する」を選択している場合、見晴らしに対する条件を考慮せずに再度、抽出を行ってもよい。候補提示部12は、抽出した客室の客室IDとその客室のグレード、揺れ、振動、騒音、見晴らし、ベッド方向、トイレに近いかどうかを示す情報を出力部15に出力する。   The same applies to vibration, noise, and view. For example, when the user selects “care” about vibration, the candidate presentation unit 12 targets only the guest room whose value of the “vibration” item is 1. Further, for example, when the user selects “don't care” for the noise, the candidate presentation unit 12 targets a guest room whose value of the “noise” item is 1 to 5. In addition, when the user selects “closer is better” for the position of the toilet, the candidate presentation unit 12 selects a guest room whose value of the “toilet position” item is “near” as an extraction target, and If “not particularly particular” is selected, the candidate presentation unit 12 targets the guest rooms whose “toilet position” item value is “near” or “normal”. The candidate presentation unit 12 extracts a guest room satisfying the ride comfort condition designated by the user from the ride comfort information setting table according to these extraction methods. In addition, when the extraction result is 0 and the user selects “weak” or “normal” with respect to shaking, and further selects “desired” a room with a good view, the condition for the view is Extraction may be performed again without consideration. The candidate presenting unit 12 outputs to the output unit 15 information indicating the room ID of the extracted guest room and the grade of the guest room, shaking, vibration, noise, view, bed direction, and whether it is close to the toilet.

次に、出力部15は、ユーザの指定した乗り心地条件を満たす客室の候補を表示した画面のWebページの画像を生成し、ユーザ端末装置に送信する。ユーザ端末装置の画面には、例えば、図3で例示したような客室配置図と共に、候補提示部12が抽出した客室IDとそれぞれの客室のグレード、揺れ、振動、騒音の程度、トイレに近いかどうか、見晴らしが良いかどうかなどの一覧情報が表示される。このとき、例えば、揺れ、振動、騒音の程度は、テーブルに格納された値が5ならば「大きい」、4ならば、「やや大きい」、3ならば「普通」、2ならば「やや小さい」、1ならば「小さい」と表示される。トイレに近いかどうかは、テーブルに格納された値「近い」、「普通」をそのまま表示する。見晴らしについては、テーブルに格納された値が5ならば「良い」、4ならば「やや良い」などと表示する。例えば、抽出された客室ごとに「客室ID:101、グレード:特等、揺れ:大きい、振動:やや小さい、騒音:小さい、見晴らし:良い、ベッド方向:進行方向、トイレの位置:普通」等の情報が表示される。ユーザは、この一覧情報で表示された乗り心地条件と、客室配置図とを参考に客室を選ぶことができる。なお、客室配置図においては、出力部15が、既に他のユーザにより予約された客室は灰色で表示したり、一覧情報で表示された客室は、わかり易いように他の客室と異なる色で表示したりしてもよい。これにより、ユーザは、客室のグレードではなく、自分が船の揺れに強いかどうか等に基づいた適切な客室の候補を知ることができ、その中からグレードなども考慮に入れて気に入った客室を選択することができる。   Next, the output unit 15 generates an image of a Web page on a screen displaying candidate rooms that satisfy the ride comfort conditions specified by the user, and transmits the generated image to the user terminal device. On the screen of the user terminal device, for example, together with the guest room layout diagram illustrated in FIG. 3, the guest room ID extracted by the candidate presentation unit 12 and the grade, shaking, vibration, noise level of each guest room, whether it is close to the toilet List information such as whether the view is good or not is displayed. At this time, for example, the degree of vibration, vibration, and noise is “large” if the value stored in the table is 5, “slightly large” if 4, “normal” if 3, and “slightly small” if 2. "1" is displayed as "small". As to whether or not it is close to the toilet, the values “close” and “normal” stored in the table are displayed as they are. As for the view, “good” is displayed if the value stored in the table is 5, and “slightly good” is displayed if the value is 4. For example, information such as “guest room ID: 101, grade: special, shaking: large, vibration: slightly small, noise: small, view: good, bed direction: traveling direction, toilet position: normal” for each extracted guest room Is displayed. The user can select a guest room with reference to the riding comfort conditions displayed in the list information and the guest room layout. In the guest room layout diagram, the output unit 15 displays the guest rooms that have already been reserved by other users in gray, or displays the guest rooms displayed in the list information in a different color from the other guest rooms for easy understanding. Or you may. As a result, the user can know suitable room candidates based not on the grade of the guest room but on whether or not he / she is resistant to shaking of the ship. You can choose.

なお、図5の処理について、例えば、揺れについて「弱い」、振動について「気にする」、騒音について「気にする」など複数の条件を指定した場合、それらの条件を満たす客室がそもそも設けられていないことも考えられる。そのような事態に対応する方法として、例えば、ユーザが揺れについて「弱い」を入力すると、候補提示部12が揺れの小さな客室を抽出し、候補提示部12が抽出した各客室について「振動」項目や「騒音」項目などに設定された値を判定し、例えば、揺れの小さな客室には、振動が小さい客室が含まれていないと判定すると、ステップS12において、出力部15が「揺れが小さい客室の中には、振動の小さい客室は存在しません」などの文言を表示し、客室の振動に対し「気になる」との選択肢を選択できなくしてもよい。あるいは、振動に対する条件として「気にする」が灰色表示で選択できない状態となっていてもよい。   In the process of FIG. 5, for example, when a plurality of conditions such as “weak” for vibration, “careful” for vibration, and “careful” for noise are specified, a room that satisfies those conditions is originally provided. It is possible that this is not the case. As a method for dealing with such a situation, for example, when the user inputs “weak” for shaking, the candidate presentation unit 12 extracts guest rooms with small shaking, and “vibration” items for each guest room extracted by the candidate presentation unit 12 If the value set in the “noise” item or the like is determined, for example, if it is determined that the guest room with small shaking does not include the guest room with small vibration, in step S12, the output unit 15 sets the “guest room with small shaking”. May not be able to select the option of “I am worried about” the vibration of the guest room. Alternatively, “care” as a condition for vibration may be grayed out and cannot be selected.

また、例えば、ステップS11でユーザが揺れについて「弱い」を入力すると、図3で例示したような客室配置図が表示され、その客室配置図において条件を満たす客室だけが異なる態様(例えば他の客室とは異なる色で表示される)で表示されてもよい。そして、ステップS12に進むと、候補提示部12は、異なる態様で表示された客室の中で、相対的にユーザが入力した振動に対する条件を満たす客室を抽出するようにしてもよい。例えば、ステップS11の結果、「振動」項目の値が3〜5の客室だけが抽出された場合、ユーザが振動に対する条件として「気にする」を入力すると、候補提示部12は、「振動」項目の値が3の客室を抽出し、ステップS13へ進むといった動作でもよい。   Further, for example, when the user inputs “weak” for shaking in step S11, the guest room layout diagram illustrated in FIG. 3 is displayed, and only the guest rooms satisfying the conditions in the guest room layout diagram are different (for example, other guest rooms). May be displayed in a different color. And when progressing to step S12, the candidate presentation part 12 may extract the guest room which satisfy | fills the conditions with respect to the vibration which the user input relatively among the guest rooms displayed in the different aspect. For example, when only the guest rooms having the value of the “vibration” item of 3 to 5 are extracted as a result of step S11, when the user inputs “care” as the condition for vibration, the candidate presentation unit 12 displays “vibration”. An operation of extracting a guest room having an item value of 3 and proceeding to step S13 may be performed.

図6は、本発明の第一実施形態における客室選択支援システムが出力する画像の例を示す第一の図である。
図6は、ユーザが船の乗り心地に対する条件情報を入力する入力画面の画像の一例を示している。図5の処理フローでは、ユーザが乗り心地条件情報を順に入力すると、候補提示部12が、それらの条件を満たす客室を提示する場合を例に説明を行った。図6は、ユーザが乗り心地条件の項目を指定すると、出力部15が、全ての客室を対象に指定項目についての乗り心地の度合いを表示し、ユーザが表示結果を参考にして客室を選択できるようにする場合の表示画面の一例を示している。
FIG. 6 is a first diagram illustrating an example of an image output by the guest room selection support system according to the first embodiment of the present invention.
FIG. 6 shows an example of an image of an input screen on which the user inputs condition information for the ride comfort of the ship. In the processing flow of FIG. 5, the case where the candidate presentation unit 12 presents a guest room that satisfies those conditions when the user sequentially inputs the riding comfort condition information has been described as an example. In FIG. 6, when the user specifies a ride comfort condition item, the output unit 15 displays the degree of ride comfort for the specified item for all guest rooms, and the user can select a guest room with reference to the display result. An example of a display screen in the case of doing so is shown.

図6において、入力画面40は、揺れボタン41、振動ボタン42、騒音ボタン43、見晴らしボタン44、トイレボタン45、グレード(料金)ボタン46、客室ボタン47、客室配置図48を含んでいる。これらのボタン41〜47は、ユーザが乗り心地条件の項目を指定するボタンである。網掛けがしてある客室は既に他のユーザによって予約された客室である。客室選択支援システム10は、図示しない客室予約システムから予約済みの客室IDの情報を取得し、出力部15は、客室配置図48における予約済みの客室を、例えば灰色で表示するなど、ユーザが選択できる客室と異なる態様で表示する。また、例えば、ユーザが揺れボタン41を押下すると、条件受付部11は、ネットワークを介してその条件入力操作を受け付け、乗り心地条件の項目として揺れの指定を受けたことを候補提示部12へ通知する。候補提示部12は、図4のテーブルから客室IDと揺れの程度を示す情報を読み出して、出力部15に出力する。出力部15は、客室配置図48における各客室を、それぞれの客室IDに対応する読み出した揺れの程度に応じて異なる態様で表示する。異なる態様とは、例えば、出力部15は、客室配置図48における各客室を、乗り心地情報設定テーブルに設定された揺れの値が5ならば赤色、4ならばオレンジ色、3ならば黄色、2ならば緑色、1ならば青色のように揺れに応じて異なる色で表示することをいう。また、ユーザが揺れボタン41を押下すると、候補提示部12は、各客室のベッドの設置方向を乗り心地情報設定テーブルから読み出して、出力部15が、各客室にヘッドの設置方向を表示するようにしてもよい。また、ユーザが振動ボタン42を押下すると、同様に出力部15は、候補提示部12が乗り心地情報設定テーブルから読み込んだ各客室の振動の程度に基づいて、各客室を振動の大きさに応じた色別で表示する。騒音ボタン43、見晴らしボタン44、トイレボタン45、グレード(料金)ボタン46についても同様である。例えば、ユーザが、見晴らしボタン44を押下すると、各部屋の見晴らしに応じて各部屋を異なる色で表示する。また、客室配置図48に、トイレ、シャワー、食堂、案内所などの位置を予め表示してもよい。その場合でも、例えばトイレまでの直線距離が近くてもトイレへ行くまでの経路によっては遠回りしなければならない客室がある。ユーザがトイレボタン45を押下すると、出力部15は、心地情報設定テーブルの設定情報に基づいてトイレが近い客室を例えば異なる色で表示する。ユーザは、実際のトイレまでの経路が近い客室を確認できる。
図6で例示した表示画面によれば、ユーザは、各客室の様々な乗り心地の条件を確認しながら自分に適した客室を選択することができる。
In FIG. 6, the input screen 40 includes a shake button 41, a vibration button 42, a noise button 43, a view button 44, a toilet button 45, a grade (fee) button 46, a guest room button 47, and a guest room layout diagram 48. These buttons 41 to 47 are buttons for the user to specify riding comfort condition items. The shaded guest room is a guest room already reserved by another user. The room selection support system 10 acquires reserved room ID information from a room reservation system (not shown), and the output unit 15 selects the reserved room in the room layout diagram 48, for example, displayed in gray. Display differently from the rooms that can be made. For example, when the user presses the shake button 41, the condition receiving unit 11 receives the condition input operation via the network and notifies the candidate presenting unit 12 that the designation of shaking is received as an item of the riding comfort condition. To do. The candidate presentation unit 12 reads out information indicating the room ID and the degree of shaking from the table in FIG. 4 and outputs the information to the output unit 15. The output unit 15 displays each guest room in the guest room layout diagram 48 in a different manner depending on the degree of shaking read corresponding to each guest room ID. For example, the output unit 15 sets each guest room in the guest room layout diagram 48 to red if the shaking value set in the ride comfort information setting table is 5, orange if it is 3, and yellow if it is 3, 2 means green, 1 means blue, and so on. When the user presses the shake button 41, the candidate presentation unit 12 reads out the bed installation direction of each guest room from the ride comfort information setting table, and the output unit 15 displays the head installation direction in each guest room. It may be. In addition, when the user presses the vibration button 42, the output unit 15 similarly sets each guest room according to the magnitude of vibration based on the degree of vibration of each guest room read from the riding comfort information setting table by the candidate presentation unit 12. Display by different colors. The same applies to the noise button 43, the view button 44, the toilet button 45, and the grade (fee) button 46. For example, when the user presses the view button 44, each room is displayed in a different color according to the view of each room. Moreover, you may display previously the positions, such as a restroom, a shower, a dining room, a information desk, in the guest room arrangement | positioning figure 48. FIG. Even in such a case, for example, there is a guest room that must be detoured depending on the route to the toilet even if the straight distance to the toilet is short. When the user presses the toilet button 45, the output unit 15 displays, for example, a different color of the rooms near the toilet based on the setting information in the comfort information setting table. The user can confirm a guest room with a close route to the actual toilet.
According to the display screen illustrated in FIG. 6, the user can select a suitable guest room while confirming various riding comfort conditions of each guest room.

なお、図6において、ユーザが揺れボタン41を押下すると、各客室が揺れに応じた態様で表示され、次にユーザが振動ボタン42を押下すると、各客室の揺れに関わらず、振動に応じた態様で表示されるといった動作でもよい。このような動作であれば、全ての客室について、揺れ、振動、騒音などの乗り心地の条件を確認することができる。また、例えば、ユーザが揺れボタン41を押下すると、色別で表示された各客室の他に、赤色、オレンジ色、黄色、緑色、青色の中から一つ又は複数の色を選択できる入力欄が表示され、ユーザが例えば、緑色と青色を選択し、続けて例えば、振動ボタン42を押下すると、揺れに応じて緑色と青色で表示された客室だけを対象に、出力部15が振動に応じた態様で表示するようにし、揺れに応じて赤色、オレンジ色、黄色で表示された客室については、例えば灰色で表示するといった動作にしてもよい。このような動作であれば、ユーザは、自分が最優先する乗り心地条件のボタンから順に押下して客室を選択していくことで、自分が好む条件に合った客室を段階的に絞り込んでいくことができる。
なお、客室配置図48の各客室を、揺れの大きさに応じて色別に表示する動作は一例であって他の方法で表示を行ってもよい。例えば、出力部15は、各客室に揺れの大きさを文字で表示し、その文字を揺れの大きさに応じた色で表示してもよい。または、乗り心地のよい客室については、その客室を点滅表示するようにしてもよい。
また、ユーザが客室ボタン47を押下すると、入力画面40の各客室が表示された部分をユーザが押下することによってその客室を選択できるようになり、ユーザが任意の客室を選択すると、出力部15が、揺れ等の乗り心地を示す情報をユーザが選択した客室の近傍に表示してもよい。
In FIG. 6, when the user presses the shake button 41, each guest room is displayed in a manner corresponding to the shake, and when the user presses the vibration button 42, the user responds to the vibration regardless of the shake of each guest room. An operation such as display in a mode may be used. With such an operation, it is possible to confirm riding comfort conditions such as shaking, vibration, and noise for all the guest rooms. In addition, for example, when the user presses the shake button 41, there is an input field in which one or a plurality of colors can be selected from red, orange, yellow, green, and blue in addition to each guest room displayed by color. When the user selects, for example, green and blue and then presses the vibration button 42, for example, the output unit 15 responds to the vibration only for the guest room displayed in green and blue according to the shaking. For example, the guest room displayed in red, orange, or yellow in response to shaking may be displayed in gray, for example. In such an operation, the user selects the guest rooms by pressing in order from the button of the ride comfort condition with the highest priority, and gradually narrows down the guest rooms that meet the conditions he likes. be able to.
In addition, the operation | movement which displays each guest room of the guest room arrangement | positioning figure 48 according to the color according to the magnitude | size of a shake is an example, You may display by another method. For example, the output unit 15 may display the magnitude of shaking in each guest room as characters and display the characters in a color corresponding to the magnitude of shaking. Alternatively, a guest room that is comfortable to ride may be blinked.
In addition, when the user presses the guest room button 47, the user can select the guest room by pressing a portion where each guest room is displayed on the input screen 40. When the user selects an arbitrary guest room, the output unit 15 However, information indicating riding comfort such as shaking may be displayed in the vicinity of the guest room selected by the user.

なお、ボタン41〜47は、ユーザが乗り心地条件の項目を指定するボタンの一例である。他に浴室、レストラン、エントランス、ロビー、自販機スペースなどの各設備と近い客室を案内するボタンが表示されてもよい。また、個室か大部屋かを選択させるボタンを表示し、例えば、ユーザが個室を選択すると、出力部15は、個室の客室だけを他の客室と異なる色で表示し、さらに、ユーザがトイレボタン45などの各設備に関するボタンを押下すると、出力部15は、それらの設備と近い客室だけを他の客室と異なる色で表示するようにしてもよい。また、例えば、ユーザが、個室やトイレに近いことを条件に客室を絞り込み、さらに、ユーザが、客室ボタン47を押下した後に、気に入った客室を選択すると、出力部15が、その部屋に備えられた設備の一覧を、ユーザが選択した客室の近傍に表示するようにしてもよい。なお、各客室に備わる設備は、記憶部16に予め記録されているものとする。   The buttons 41 to 47 are examples of buttons for the user to specify items of riding comfort conditions. In addition, buttons for guiding a guest room close to each facility such as a bathroom, a restaurant, an entrance, a lobby, and a vending machine space may be displayed. In addition, a button for selecting a private room or a large room is displayed. For example, when the user selects a private room, the output unit 15 displays only the private room in a different color from the other rooms, and the user presses the toilet button. When a button relating to each facility such as 45 is pressed, the output unit 15 may display only the guest rooms close to those facilities in a different color from the other guest rooms. Further, for example, when the user narrows down the guest rooms on the condition that it is close to a private room or a toilet, and the user selects a favorite guest room after pressing the guest room button 47, the output unit 15 is provided in the room. The equipment list may be displayed in the vicinity of the guest room selected by the user. Note that the facilities provided in each guest room are recorded in the storage unit 16 in advance.

図7は、本発明の第一実施形態における客室選択支援システムが出力する画像の例を示す第二の図である。
図7は、例えば図5の処理によってユーザが客室を乗り心地の条件情報を入力した結果、候補提示部12が抽出した客室の一覧を表示した結果表示画面の一例を示している。
図5を用いて説明したように候補提示部12は、ユーザの指定した乗り心地条件に合う客室を抽出し、出力部15が、結果表示画面50の画像を生成する。
図7において、結果表示画面50は、客室配置図51、海象情報表示欄52を含んでいる。客室配置図51において、網掛けがしてある客室は既に予約された客室である。また、太枠で囲んで表示された客室は、候補提示部12が抽出した客室である。抽出された客室については、客室のグレードや揺れの程度が表示されている。他にも振動や騒音の程度が表示されていてもよい。あるいは、例えば揺れについては、揺れに応じた色で表示されてもよい。出力部15は、候補提示部12から取得した客室ID,揺れ、振動などの情報に基づいて、客室配置図51の画像を生成する。
FIG. 7 is a second diagram illustrating an example of an image output by the guest room selection support system according to the first embodiment of the present invention.
FIG. 7 shows an example of a result display screen that displays a list of guest rooms extracted by the candidate presentation unit 12 as a result of the user inputting the condition information for riding comfort through the process of FIG.
As described with reference to FIG. 5, the candidate presentation unit 12 extracts a guest room that meets the riding comfort conditions specified by the user, and the output unit 15 generates an image of the result display screen 50.
In FIG. 7, the result display screen 50 includes a guest room layout diagram 51 and a sea state information display field 52. In the guest room layout diagram 51, shaded guest rooms are already reserved guest rooms. In addition, the guest rooms displayed with a thick frame are the guest rooms extracted by the candidate presentation unit 12. About the guest room extracted, the grade and the degree of shaking of the guest room are displayed. In addition, the degree of vibration and noise may be displayed. Alternatively, for example, the shaking may be displayed in a color corresponding to the shaking. The output unit 15 generates an image of the guest room layout diagram 51 based on information such as the guest room ID, shaking, and vibration acquired from the candidate presenting unit 12.

また、海象情報表示欄52には、ユーザが利用する船の航行する海域における海象情報が表示される。海象情報とは、例えば、波の高さや風の強さ、風向きなどである。例えば、波高が所定の値より大きくなる場合、出力部15は、図4で例示した乗り心地情報設定テーブルに格納された客室の揺れの程度よりも大きくなる可能性が高いことを表示してもよい。また、台風が接近する可能性がある場合、出力部15は、欠航になる可能性を警告する情報を表示してもよい。海象情報取得部13は、海象の予想情報を提供しているWebサイトなどから波浪、海上風などの海象情報を取得し、海域と海象情報を対応付けて記憶部16に書き出す。候補提示部12は、ユーザの入力した乗船条件情報に基づいて、記憶部16から、ユーザが利用する候補となる船の航行する海域の波の高さや風の強さ、風向きなど船の揺れに影響する海象情報を読み出す。候補提示部12は、読み出した海象情報を出力部15へ出力する。出力部15は、客室の揺れに影響する波高や風の強さの情報を表示した海象情報表示欄52の画像を生成する。なお、航路、船の大きさごとに過去の海象情報と揺れの実績を対応付けたテーブルを記憶部16に格納しておき、海象情報取得部13は、このテーブルから、取得した海象の予想情報に対応する揺れの実績を読み出して、出力部15がその揺れの実績を表示してもよい。なお、揺れの実績とは、例えば、図4で例示したテーブルに格納された5段階の揺れの程度に合わせて数値化された「+1」、「+2」などの値である。揺れの実績が「+1」とは、通常時は揺れの程度が3である客室も揺れの程度が4となることを示している。
これにより、ユーザは、利用する船が航行する海の海象条件も考慮に入れた客室の揺れを参考にして、客室の選択を行うことができる。
In the sea state information display column 52, sea state information in the sea area where the ship used by the user navigates is displayed. Sea state information includes, for example, wave height, wind strength, and wind direction. For example, when the wave height becomes larger than a predetermined value, the output unit 15 may display that there is a high possibility that it will be larger than the degree of shaking of the cabin stored in the riding comfort information setting table illustrated in FIG. Good. When there is a possibility that a typhoon is approaching, the output unit 15 may display information that warns of the possibility of cancellation. The sea state information acquisition unit 13 acquires sea state information such as waves and sea winds from a website that provides sea state prediction information, and writes the sea area and sea state information in association with each other in the storage unit 16. Based on the boarding condition information input by the user, the candidate presenting unit 12 detects from the storage unit 16 the fluctuation of the ship such as the wave height, wind strength, and wind direction in the sea area where the candidate ship to be used by the user navigates. Read the affected oceanographic information. The candidate presentation unit 12 outputs the read sea state information to the output unit 15. The output unit 15 generates an image of the sea state information display column 52 that displays information on the wave height and wind strength that affects the shaking of the cabin. In addition, the table which matched the past sea state information and the track record of the shaking for each route and the size of the ship is stored in the storage unit 16, and the sea state information acquisition unit 13 acquires the predicted sea state information from this table. May be read, and the output unit 15 may display the result of the shaking. Note that the actual result of shaking is a value such as “+1” or “+2” that is quantified according to the degree of shaking in five stages stored in the table illustrated in FIG. A swing record of “+1” indicates that a guest room with a swing level of 3 in a normal state also has a swing level of 4.
Thereby, the user can select a guest room with reference to the shaking of the guest room taking into account the sea conditions of the sea in which the ship to be used navigates.

図8は、本発明の一実施形態における客室選択支援システムが用いる乗り心地評価テーブルの一例を示す図である。
乗り心地評価テーブルは、実際に客室を利用したユーザのその客室に対する乗り心地の評価を記憶するテーブルである。図示するように、乗り心地評価テーブルは、利用者の属性として「利用者ID」、「性別」、「年齢」、「揺れへの強さ」の各項目を有している。「利用者ID」、「性別」項目、「年齢」項目には、それぞれユーザの識別情報、性別、年齢が格納されている。「揺れへの強さ」項目には、そのユーザが揺れに強いかどうかを示す値が格納されている。また乗船記録として、「船ID」、「客室ID」、「乗船区間」、「乗船日時」の各項目を有している。「船ID」には、ユーザが乗船した船の船IDが格納される。「客室ID」には、ユーザが利用した客室の客室IDが格納される。また、「乗船区間」、「乗船日」には、それぞれユーザの乗船区間(例えばA港〜B港)、乗船日が格納される。また、乗り心地の評価項目として、「揺れ」、「振動」、「騒音」、の各項目を有している。これらの項目には、それぞれユーザが実際に乗船して経験した揺れ、振動、騒音の大きさを数値化した値が格納されている。
FIG. 8 is a diagram illustrating an example of a riding comfort evaluation table used by the cabin selection support system according to the embodiment of the present invention.
The riding comfort evaluation table is a table that stores evaluation of riding comfort of the user who actually uses the guest room with respect to the guest room. As shown in the drawing, the ride comfort evaluation table has items of “user ID”, “sex”, “age”, and “strength to shaking” as user attributes. In the “user ID”, “gender” items, and “age” items, user identification information, sex, and age are stored, respectively. In the “strength to shaking” item, a value indicating whether or not the user is resistant to shaking is stored. The boarding record includes items of “ship ID”, “guest room ID”, “boarding section”, and “boarding date / time”. The “ship ID” stores the ship ID of the ship on which the user has boarded. The “guest room ID” stores the guest room ID of the guest room used by the user. The “boarding section” and “boarding date” store the user's boarding section (for example, port A to port B) and boarding date, respectively. Further, as the evaluation items for the ride comfort, the items of “sway”, “vibration”, and “noise” are provided. In these items, values obtained by quantifying the magnitudes of vibration, vibration, and noise experienced by the user on board are stored.

乗り心地評価テーブルのデータは、例えば、ユーザが、乗り心地評価テーブルの各項目の値を入力するWebページなどから入力すると、評価受付部14が、その入力を受け付け入力された値をこのテーブルの対応する項目に書き込む。また、乗客が下船する際に、乗り心地評価テーブルの各項目についてアンケートを取って、従業員がアンケート結果をWebページなどから入力すると、評価受付部14が、その入力を受け付け入力された値を乗り心地評価テーブルに書き込む。   For example, when the user inputs the data of the riding comfort evaluation table from a Web page or the like that inputs the value of each item of the riding comfort evaluation table, the evaluation receiving unit 14 receives the input and inputs the input value of this table. Write to the corresponding item. Further, when a passenger leaves the ship, a questionnaire is taken for each item in the ride comfort evaluation table, and when an employee inputs a questionnaire result from a web page or the like, the evaluation reception unit 14 receives the input and inputs the input value. Write in the ride evaluation table.

出力部15は、例えば、候補提示部12の抽出した結果を表示する際に、この乗り心地評価テーブルのデータを表示することができる。具体的には、図7で例示した結果表示画面においてユーザが、太枠で表示された候補となる客室のうちの一つをクリックするなどして選択すると、候補提示部12は、ユーザのクリックした客室IDとその客室を有する船の船IDに基づいて、乗り心地評価テーブルから同じ船ID、客室IDを持つレコードを抽出し、各レコードの属性情報、乗船情報、乗り心地評価情報を出力部15に出力する。出力部15は、取得した属性情報、乗船情報、乗り心地評価情報の一覧を表示した画像を生成し、ユーザ端末装置へ送信する。ユーザは、予め乗り心地情報設定テーブルに設定された揺れ、振動、騒音の程度の情報だけでなく、実際に客室を利用した利用者による評価値を参照することができる。例えば、予め登録された揺れは、計算に基づく船体の所定位置ごとの推定値である。実際には、その所定位置から距離がある客室では揺れ具合が異なる可能性がある。また、各船体には個性があり、実際に航行する航路や貨物の積み具合などによっても揺れ具合は異なると考えられる。また、例えば騒音についても、エンジン音だけではなく、例えば、人の出入りが盛んな案内所の近くは、騒々しく騒音が大きくなることも考えられる。乗り心地評価テーブルのデータを表示することができれば、客室の選択を行うユーザは、実際の揺れ具合を参考にすることができる。また、属性情報に「揺れへの強さ」項目があるので、例えば揺れに強い利用者が、「揺れが小さい」と評価した場合、揺れに対して弱い人にとっては、必ずしも揺れが小さいとはいえない等の可能性を考えて客室の選択を行うことができる。   For example, the output unit 15 can display the data of the riding comfort evaluation table when displaying the result extracted by the candidate presentation unit 12. Specifically, when the user clicks and selects one of the candidate rooms displayed in a thick frame on the result display screen illustrated in FIG. 7, the candidate presentation unit 12 displays the user's click. Based on the guest room ID and the ship ID of the ship having the guest room, a record having the same ship ID and guest room ID is extracted from the ride quality evaluation table, and attribute information, boarding information, and ride quality evaluation information of each record are output. 15 is output. The output unit 15 generates an image displaying a list of the acquired attribute information, boarding information, and riding comfort evaluation information, and transmits the generated image to the user terminal device. The user can refer not only to information on the degree of vibration, vibration, and noise set in advance in the ride comfort information setting table, but also to evaluation values by users who actually use the cabin. For example, the pre-registered shaking is an estimated value for each predetermined position of the hull based on the calculation. Actually, the swinging condition may be different in a guest room that is a distance from the predetermined position. In addition, each hull has individuality, and it is thought that the degree of shaking varies depending on the actual navigation route and the cargo loading condition. In addition, for example, regarding noise, not only engine sound but also, for example, it may be noisy and loud near the information center where people come and go. If the data of the riding comfort evaluation table can be displayed, the user who selects the guest room can refer to the actual shaking condition. In addition, since there is an item of “Strength to shaking” in the attribute information, for example, if a user strong against shaking evaluates that “shock is small”, the shaking is not necessarily small for those who are vulnerable to shaking. A guest room can be selected in consideration of the possibility of not being able to do so.

本実施形態によれば、揺れにくい客室を選択できる手段を提供することで、揺れに弱いユーザの快適さを向上させることができる。また、揺れに弱いユーザの船の利用を促進することができる。また、静かな航海を満足したい利用者は、騒音・振動の小さい客室を選択することができる。また、各客室からの見晴らしが提示されるので、利用者が希望すれば、揺れやすくても見晴らしの良い客室を選択することができる。さらに、客室のグレードと料金は比例する場合が多いが、本実施形態では、乗り心地と客室のグレードが表示されるので、乗り心地と乗船料金のバランスを考えながら客室を選択することができる。   According to the present embodiment, it is possible to improve the comfort of a user who is vulnerable to shaking by providing a means for selecting a guest room that does not easily shake. In addition, it is possible to promote the use of a ship that is vulnerable to shaking. In addition, a user who wants to satisfy a quiet voyage can select a room with low noise and vibration. In addition, since the view from each guest room is presented, it is possible to select a guest room with a good view even if it is easy to shake if the user desires. Furthermore, the grade of the guest room and the charge are often proportional, but in this embodiment, the ride quality and the guest room grade are displayed, so that the guest room can be selected in consideration of the balance between the ride quality and the boarding fee.

なお、上述した客室選択支援システム10における各処理の過程は、プログラムの形式でコンピュータ読み取り可能な記録媒体に記憶されており、このプログラムを客室選択支援システム10のコンピュータが読み出して実行することによって、上記処理が行われる。ここでコンピュータ読み取り可能な記録媒体とは、磁気ディスク、光磁気ディスク、CD−ROM、DVD−ROM、半導体メモリ等をいう。また、このコンピュータプログラムを通信回線によってコンピュータに配信し、この配信を受けたコンピュータが当該プログラムを実行するようにしてもよい。   Each process in the room selection support system 10 described above is stored in a computer-readable recording medium in the form of a program, and the computer of the room selection support system 10 reads out and executes this program. The above processing is performed. Here, the computer-readable recording medium means a magnetic disk, a magneto-optical disk, a CD-ROM, a DVD-ROM, a semiconductor memory, or the like. Alternatively, the computer program may be distributed to the computer via a communication line, and the computer that has received the distribution may execute the program.

また、上記プログラムは、前述した機能の一部を実現するためのものであってもよい。さらに、前述した機能をコンピュータシステムにすでに記録されているプログラムとの組み合わせで実現できるもの、いわゆる差分ファイル(差分プログラム)であってもよい。
また、客室選択支援システム10は、1台のコンピュータで構成されていても良いし、通信可能に接続された複数のコンピュータで構成されていてもよい。
The program may be for realizing a part of the functions described above. Furthermore, what can implement | achieve the function mentioned above in combination with the program already recorded on the computer system, what is called a difference file (difference program) may be sufficient.
Moreover, the guest room selection support system 10 may be configured by a single computer, or may be configured by a plurality of computers connected so as to be communicable.

その他、本発明の趣旨を逸脱しない範囲で、上記した実施の形態における構成要素を周知の構成要素に置き換えることは適宜可能である。また、この発明の技術範囲は上記の実施形態に限られるものではなく、本発明の趣旨を逸脱しない範囲において種々の変更を加えることが可能である。   In addition, it is possible to appropriately replace the components in the above-described embodiments with known components without departing from the spirit of the present invention. The technical scope of the present invention is not limited to the above-described embodiment, and various modifications can be made without departing from the spirit of the present invention.

10・・・客室選択支援システム
11・・・条件受付部
12・・・候補提示部
13・・・海象情報取得部
14・・・評価受付部
15・・・出力部
16・・・記憶部
21A、21B、21C、31A、32、33・・・客室
23・・・乗務員室
24・・・食堂
25・・・売店
26・・・乗務員室
27・・・トイレ
34・・・シャワー室
35・・・案内所
36・・・トイレ
211A、311A・・・ベッド
A1、A2、A3・・・デッキ
DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 ... Guest room selection support system 11 ... Condition reception part 12 ... Candidate presentation part 13 ... Sea state information acquisition part 14 ... Evaluation reception part 15 ... Output part 16 ... Storage part 21A , 21B, 21C, 31A, 32, 33 ... Guest room 23 ... Crew room 24 ... Dining room 25 ... Store 26 ... Crew room 27 ... Toilet 34 ... Shower room 35 ...・ Information center 36 ... toilets 211A, 311A ... beds A1, A2, A3 ... deck

Claims (14)

船の乗り心地を示す情報の入力を受け付ける条件受付部と、
前記受け付けた乗り心地を示す情報と、予め定められた客室と乗り心地を示す情報との対応関係と、に基づいて前記受け付けた乗り心地を示す情報に応じた客室の候補を提示する候補提示部と、
を備える客室選択支援システム。
A condition accepting unit that accepts input of information indicating the ride comfort of the ship;
A candidate presenting unit that presents a candidate for a guest room according to the information indicating the received ride comfort based on the information indicating the received ride comfort and the correspondence between a predetermined guest room and information indicating the ride comfort. When,
A room selection support system.
前記候補提示部は、前記船の乗り心地を示す情報が客室の揺れの場合、前記受け付けた乗り心地を示す情報と、予め定められた客室とその客室における揺れの程度との対応関係と、に基づいて候補となる客室を提示する、
請求項1に記載の客室選択支援システム。
When the information indicating the ride comfort of the ship is a shake of a guest room, the candidate presenting unit includes information indicating the received ride comfort and a correspondence relationship between a predetermined guest room and a degree of shake in the guest room. Based on candidate rooms based on
The guest room selection support system according to claim 1.
前記船の乗り心地を示す情報に、客室の揺れの程度が含まれる場合、
前記候補提示部は、前記受け付けた揺れの程度に対応する客室のみを提示する、
請求項2に記載の客室選択支援システム。
When the information indicating the ride comfort of the ship includes the degree of shaking of the cabin,
The candidate presenting unit presents only a guest room corresponding to the accepted degree of shaking,
The room selection support system according to claim 2.
前記候補提示部は、さらに、予め定められた客室とその客室のベッドの設置方向との対応関係に基づいて客室の揺れの程度を決定する
請求項3に記載の客室選択支援システム。
The guest room selection support system according to claim 3, wherein the candidate presenting unit further determines the degree of shaking of the guest room based on a correspondence relationship between a predetermined guest room and a setting direction of the bed of the guest room.
前記候補提示部は、前記対応関係に定められた揺れの程度に応じて異なる態様で客室の候補を提示する、
請求項2に記載の客室選択支援システム。
The candidate presenting unit presents the room candidate in a different manner depending on the degree of shaking defined in the correspondence relationship.
The room selection support system according to claim 2.
前記候補提示部は、予め定められた客室とその客室のベッドの設置方向との対応関係に基づいて、さらにベッドの設置方向を提示する
請求項5に記載の客室選択支援システム。
The guest room selection support system according to claim 5, wherein the candidate presentation unit further presents a bed installation direction based on a correspondence relationship between a predetermined guest room and a bed installation direction of the guest room.
前記候補提示部は、前記船の乗り心地を示す情報が客室の振動の場合、前記受け付けた乗り心地を示す情報と、予め定められた客室とその客室における振動の程度との対応関係と、に基づいて候補となる客室を提示する、
請求項1に記載の客室選択支援システム。
When the information indicating the ride comfort of the ship is a vibration of a guest room, the candidate presenting unit includes information indicating the received ride comfort and a correspondence relationship between a predetermined guest room and a degree of vibration in the guest room. Based on candidate rooms based on
The guest room selection support system according to claim 1.
前記候補提示部は、前記船の乗り心地を示す情報が客室の騒音の場合、前記受け付けた乗り心地を示す情報と、予め定められた客室とその客室における騒音の程度との対応関係と、に基づいて候補となる客室を提示する、
請求項1に記載の客室選択支援システム。
If the information indicating the ride comfort of the ship is a cabin noise, the candidate presenting unit includes information indicating the accepted ride comfort and a correspondence relationship between a predetermined cabin and a noise level in the cabin. Based on candidate rooms based on
The guest room selection support system according to claim 1.
前記候補提示部は、前記船の乗り心地を示す情報が客室からの見晴らしの場合、前記受け付けた乗り心地を示す情報と、予め定められた客室とその客室からの見晴らし具合との対応関係と、に基づいて候補となる客室を提示する、
請求項1に記載の客室選択支援システム。
The candidate presenting unit, when the information indicating the ride comfort of the ship is a view from a guest room, the information indicating the received ride comfort, and a correspondence relationship between the predetermined guest room and the view from the guest room, Presents a candidate room based on
The guest room selection support system according to claim 1.
前記候補提示部は、前記船の乗り心地を示す情報が船に備えられた設備の利便性の場合、前記受け付けた乗り心地を示す情報と、予め定められた客室と前記設備との位置関係と、に基づいて候補となる客室を提示する、
請求項1に記載の客室選択支援システム。
In the case where the information indicating the ride comfort of the ship is the convenience of the facilities provided on the ship, the candidate presenting unit includes information indicating the received ride comfort, and a positional relationship between the predetermined cabin and the facilities. Present candidate rooms based on
The guest room selection support system according to claim 1.
前記船の航行する海域の海象情報を取得する海象情報取得部、
をさらに備え、
前記候補提示部は、前記船の乗り心地を示す情報が客室の揺れの場合、各客室の揺れに影響する前記海象情報を提示する、
請求項2から請求項6の何れか1項に記載の客室選択支援システム。
Sea state information acquisition unit for acquiring sea state information of the sea area where the ship navigates;
Further comprising
The candidate presentation unit presents the sea state information that affects the shaking of each guest room when the information indicating the ride comfort of the ship is the shaking of the guest room.
The room selection support system according to any one of claims 2 to 6.
ユーザからそのユーザが利用した客室における船の乗り心地の評価を示す情報を受け付ける評価受付部、
をさらに備え、
前記候補提示部は、前記受け付けた乗り心地を示す情報に応じた客室の候補と共にその客室に対する前記受け付けた評価を示す情報を提示する、
請求項1から請求項11の何れか1項に記載の客室選択支援システム。
An evaluation reception unit that receives information indicating evaluation of the ride comfort of the ship in the cabin used by the user from the user;
Further comprising
The candidate presenting unit presents information indicating the received evaluation for the guest room together with a guest room candidate corresponding to the information indicating the received riding comfort.
The guest room selection support system according to any one of claims 1 to 11.
客室選択支援システムが、
船の乗り心地を示す情報の入力を受け付け、
前記受け付けた乗り心地を示す情報と、予め定められた客室と乗り心地を示す情報との対応関係と、基づいて前記受け付けた乗り心地を示す情報に応じた客室の候補を提示する、
客室選択支援方法。
The room selection support system
Accepts input of information indicating the ride comfort of the ship,
Presenting the candidate of the guest room corresponding to the information indicating the received ride comfort based on the information indicating the received ride comfort and the correspondence between the predetermined guest room and the information indicating the ride comfort;
Room selection support method.
客室選択支援システムのコンピュータを、
船の乗り心地を示す情報の入力を受け付ける手段、
前記受け付けた乗り心地を示す情報と、予め定められた客室と乗り心地を示す情報との対応関係と、に基づいて前記受け付けた乗り心地を示す情報に応じた客室の候補を提示する手段、
として機能させるためのプログラム。
The computer of the room selection support system,
Means for accepting input of information indicating the ride comfort of the ship,
Means for presenting candidate rooms according to the information indicating the received ride comfort based on the information indicating the received ride comfort and the correspondence between the predetermined guest room and the information indicating the ride comfort;
Program to function as.
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