JP2016045604A - Assets succession support system - Google Patents

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JP2016045604A JP2014168068A JP2014168068A JP2016045604A JP 2016045604 A JP2016045604 A JP 2016045604A JP 2014168068 A JP2014168068 A JP 2014168068A JP 2014168068 A JP2014168068 A JP 2014168068A JP 2016045604 A JP2016045604 A JP 2016045604A
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一則 櫻井
Kazunori Sakurai
一則 櫻井
和臣 末次
Kazuomi Suetsugu
和臣 末次
憲文 吉本
Norifumi Yoshimoto
憲文 吉本
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an assets succession support system that holds information of the inheritance method concerning the assets including digital information and financial assets, and the inheritance method is carried out when the inheritance initiation cause is generated, and thereby a financial institution entrusted of the financial assets can secure the chance of inhibiting assets outflow.SOLUTION: An assets succession support system 1 supports the succession of assets by inheritance. The system has: an assets information DB15 holding assets information related to one or more assets of a succession target containing financial assets owned by a user in one or more financial institutions and/or digital information owned by the user; a succession information DB16 holding succession information containing the information related to the way of succeeding respective assets or asking disposal thereof; and an execution processing part 13 for performing the execution processing related to the succession or the disposal according to the corresponding succession information held in the succession information DB16 about respective assets held in the assets information DB15, when detected that the user dies.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、相続における資産承継を支援する技術に関し、特に、金融資産等の資産に加えてデジタル情報やコンテンツについても取り扱う資産承継支援システムに適用して有効な技術に関するものである。   The present invention relates to a technology for supporting asset succession in inheritance, and more particularly to a technology effective when applied to an asset succession support system that handles digital information and contents in addition to assets such as financial assets.

高齢化社会が進む中、金融機関等は、相続を対象としたサービスを拡充させてきている。例えば、信託銀行や提携金融機関による遺言信託のサービスを始め、ベンチャー企業等により資産承継のためのサービスが提供されたり、金融機関により資産承継や相続税節税のための情報が提供されたりするなど、金融資産を相続、承継させるためのサービスは提供されている。   As an aging society progresses, financial institutions have expanded services for inheritance. For example, a trust bank or a partner financial institution provides a will-trust service, a venture company provides services for asset succession, or a financial institution provides information for asset succession or inheritance tax savings, etc. Services to inherit and inherit financial assets are provided.

これに関連する技術として、例えば、特開2002−279051号公報(特許文献1)には、自己の個人資産に関する情報を入力した依頼者に対して管理継続意志の確認等の適宜の通知を定期的に送信し、これに対する回答を受けることによって相続等の承継状態の発生の有無を確認し、承継状態の発生が確認されると管理者が当該依頼者が指定する承継資格者に資産情報等を開示する個人資産情報管理システムが記載されている。   As a technology related to this, for example, in Japanese Patent Application Laid-Open No. 2002-279051 (Patent Document 1), an appropriate notification such as confirmation of management continuation intention is periodically sent to a client who has input information about his / her personal assets. If there is a succession status such as inheritance by receiving an answer to this, the administrator will confirm the occurrence of the succession status. A personal asset information management system is disclosed.

また、特開2006−228180号公報(特許文献2)には、インターネット等を経由して死亡届をサーバーに登録する事により、該サーバーのデータのダウンロード等を可能とする各金融機関端末側で各顧客データベースと自動照合され、「該当者有り」と判明した場合に預貯金及び有価証券等の支払停止命令が発令され、次に当該金融機関側から該当者の法定相続人に対して相続手続が施される相続手続システムが記載されている。   Further, JP-A-2006-228180 (Patent Document 2) states that each financial institution terminal side that enables downloading of data on the server by registering a death report with the server via the Internet or the like. When it is automatically checked against each customer's database and found to be “applicable”, an order to suspend payment of deposits and securities, etc. is issued, and then the financial institution performs an inheritance procedure for the legal heir of the applicable person It describes the inheritance procedure system to be applied.

また、特開2008−234341号公報(特許文献3)には、ユーザが自分の死後の財産処理の内容を遺言で確定させておき、その内容に従って、デジタル資産の処理方法をデジタルデータ資産管理DBに登録しておくとともに、ユーザが死亡して相続開始原因が発生した場合にこのイベント発生がデジタルデータ資産管理DBに入力され、これに応じて当該ユーザについて登録されているデジタル資産の処理方法を実行するデジタル資産管理装置が記載されている。   In Japanese Patent Laid-Open No. 2008-234341 (Patent Document 3), the content of property processing after death by a user is confirmed by a will, and a digital asset processing method is set in accordance with the content according to the content. When the user dies and the cause of the start of inheritance occurs, this event occurrence is input to the digital data asset management DB, and the digital asset processing method registered for the user is changed accordingly. The digital asset management device to be executed is described.

特開2002−279051号公報JP 2002-279051 A 特開2006−228180号公報JP 2006-228180 A 特開2008−234341号公報JP 2008-234341 A

金融機関が提供する相続や資産承継に係るサービスは、相続税が問題となるような一部の富裕層を主に対象としており、該当顧客の数はそれほど多くないことから、オーダーメイドで手厚いサービスを提供することも可能である。これに対し、そこまでの資産は保有していないものの、金融感覚がある程度高く、一定程度以上の資産を保有している顧客層に対しては、数も多いことから、金融機関にとっては、富裕層に提供するような手厚い人的サービスでは対応し切れない。   Inheritance and asset succession services provided by financial institutions are mainly targeted at some wealthy people whose inheritance tax is a problem, and the number of customers is not so large. Can also be provided. On the other hand, although there are no assets up to that point, there is a large number of customers who have a certain level of financial sense and possess a certain level of assets. It can not be handled by the kind of personal service that is provided to the layer.

そこで、情報処理システムにより相続に係るサービスを実現・提供することが考えられる。例えば、特許文献1や2に記載されたような技術を用いることで、顧客が死亡して相続が発生したイベントを検知して、相続人等に資産情報を開示したり、所定の相続手続を実施したりすることが可能となる。   Therefore, it is conceivable to realize and provide services related to inheritance by an information processing system. For example, by using techniques such as those described in Patent Documents 1 and 2, it is possible to detect an event in which a customer has died and an inheritance has occurred, and to disclose asset information to heirs, etc. It becomes possible to carry out.

しかしながら、顧客が生前に資産を預けていた金融機関にとってはそれでも不都合が生じる場合がある。例えば、現在でも、顧客の死亡に伴い、相続人が資産情報の開示を受けて、相続手続として当該顧客が金融機関に保有していた資産を解約・売却したり、当該金融機関から全て引き出して自身が利用する他の金融機関に預け替えたりなど、顧客の死亡を契機に当該金融機関から預かり資産が流出するという事態が頻繁に生じている。金融機関としては、このような資産流出を抑止し、相続人等との間で関係を引き続き維持したいというニーズがあるが、上記の特許文献に記載されたような技術ではこのような点について全く考慮されていない。   However, it may still be inconvenient for financial institutions where customers have deposited assets before they live. For example, with the death of a customer, the heir receives the disclosure of asset information and, as an inheritance procedure, cancels / sells the assets held by the customer in the financial institution or withdraws all from the financial institution. There are frequent occurrences of assets being leaked from financial institutions when customers die, such as when depositing money with other financial institutions that they use. As financial institutions, there is a need to prevent such asset outflows and to maintain relationships with heirs, etc., but the technology described in the above-mentioned patent document does not have this point at all. Not considered.

また、近年では相続の対象となる資産も多様化しており、利用者としては、金融資産はもとより、デジタル情報やデジタルコンテンツなども相続や処分の対象としたいというニーズもある。これに対し、例えば、特許文献3に記載されたような技術を用いることで、相続に係る処理としてデジタル情報について処理することも可能となる。しかしながら、当該技術では、デジタル情報の承継のみを対象としており、金融資産も含めた資産承継を管理することについては記載がない。   In recent years, assets that are inherited have also diversified, and there is a need for users to inherit and dispose not only financial assets but also digital information and digital content. On the other hand, for example, by using a technique as described in Patent Document 3, it is possible to process digital information as a process related to inheritance. However, this technology only deals with the succession of digital information, and there is no description about managing asset succession including financial assets.

そこで本発明の目的は、デジタル情報および金融資産を含む資産について、本人の意思に基づくその承継方法の情報を保持し、相続開始原因が生じた際に当該承継方法を実施するとともに、金融資産の承継について、当該金融資産を預かっている金融機関が、資産流出を抑止し、相続人等との間で関係を継続する機会を確保できるようにする資産承継支援システムを提供することにある。   Accordingly, an object of the present invention is to maintain information on the succession method based on the intention of the principal for assets including digital information and financial assets, and implement the succession method when the cause of the start of inheritance occurs. Regarding the succession, the financial institution that keeps the financial assets is to provide an asset succession support system that can prevent the outflow of assets and secure an opportunity to continue the relationship with the heirs.

本発明の前記ならびにその他の目的と新規な特徴は、本明細書の記述および添付図面から明らかになるであろう。   The above and other objects and novel features of the present invention will be apparent from the description of this specification and the accompanying drawings.

本願において開示される発明のうち、代表的なものの概要を簡単に説明すれば、以下のとおりである。   Of the inventions disclosed in this application, the outline of typical ones will be briefly described as follows.

本発明の代表的な実施の形態による資産承継支援システムは、利用者の死亡に伴う相続による資産の承継を支援する資産承継支援システムであって、前記利用者が1つ以上の金融機関に保有する金融資産および/または前記利用者が保有するデジタル情報を含む、承継対象の1つ以上の前記資産に係る資産情報を保持する資産情報保持部と、前記各資産を誰にどのように承継させもしくは処分を依頼するかの情報を含む承継情報を保持する承継情報保持部と、前記利用者が死亡したことを検知した場合に、前記資産情報保持部に保持されている前記各資産について、前記承継情報保持部に保持されている対応する前記承継情報に従って承継もしくは処分に係る執行処理を行う執行処理部と、を有するものである。   An asset succession support system according to a representative embodiment of the present invention is an asset succession support system that supports inheritance of assets by inheritance accompanying the death of a user, and the user possesses in one or more financial institutions. An asset information holding unit that holds asset information related to one or more of the assets to be succeeded, including financial information and / or digital information held by the user, and who and how to transfer each asset Alternatively, the succession information holding unit that holds succession information including information on whether to request disposal, and each asset held in the asset information holding unit when it is detected that the user has died, And an execution processing unit that performs execution processing related to succession or disposal in accordance with the corresponding succession information held in the succession information holding unit.

本願において開示される発明のうち、代表的なものによって得られる効果を簡単に説明すれば以下のとおりである。   Among the inventions disclosed in the present application, effects obtained by typical ones will be briefly described as follows.

すなわち、本発明の代表的な実施の形態によれば、デジタル情報および金融資産を含む資産について、本人の意思に基づくその承継方法の情報を保持し、相続開始原因が生じた際に当該承継方法を実施するとともに、金融資産の承継について、当該金融資産を預かっている金融機関が、資産流出を抑止し、相続人等との間で関係を継続する機会を確保することが可能となる。   That is, according to the representative embodiment of the present invention, information on the succession method based on the intention of the principal is held for assets including digital information and financial assets. As a result, the financial institution that deposits the financial asset can prevent the outflow of assets and secure an opportunity to continue the relationship with the heirs.

本発明の一実施の形態である資産承継支援システムの構成例について概要を示した図である。It is the figure which showed the outline | summary about the structural example of the asset succession assistance system which is one embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態における利用者が資産情報および承継情報を初期登録する処理の流れの例について概要を示した図である。It is the figure which showed the outline | summary about the example of the flow of a process in which the user in one embodiment of this invention carries out initial registration of asset information and succession information. 本発明の一実施の形態における登録内容をメンテナンスするフェーズでの処理の流れの例について概要を示した図である。It is the figure which showed the outline | summary about the example of the flow of a process in the phase which maintains the registration content in one embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態における利用者が死亡した際の執行のフェーズでの処理の流れの例について概要を示した図である。It is the figure which showed the outline | summary about the example of the flow of a process in the execution phase at the time of the user's death in one embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態における資産承継情報の例について概要を示した図である。It is the figure which showed the outline | summary about the example of the asset succession information in one embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態におけるユーザDBのデータ構成の例について概要を示した図である。It is the figure which showed the outline | summary about the example of the data structure of user DB in one embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態における資産情報DBのデータ構成の例について概要を示した図である。It is the figure which showed the outline | summary about the example of the data structure of asset information DB in one embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態における承継情報DBのデータ構成の例について概要を示した図である。It is the figure which showed the outline | summary about the example of the data structure of the inheritance information DB in one embodiment of this invention.

以下、本発明の実施の形態を図面に基づいて詳細に説明する。なお、実施の形態を説明するための全図において、同一部には原則として同一の符号を付し、その繰り返しの説明は省略する。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. Note that components having the same function are denoted by the same reference symbols throughout the drawings for describing the embodiment, and the repetitive description thereof will be omitted.

上述したように、加速する高齢化社会において、どの金融機関も、富裕層などの優良顧客向けには遺言信託などの相続に係るサービスを拡充しており、一定以上の金融資産について相続等の資産承継を行うサービスは提供されている。一方で、富裕層ではないが、一定程度以上の金融資産を保有し、将来の資産承継に対する潜在的なニーズを有する顧客層の数は増加傾向にあり、金融機関にとってこれらの層に対する資産承継に係るサービスの提供は大きな課題である。   As mentioned above, in an aging society that is accelerating, every financial institution is expanding services related to inheritance, such as will trust, for high-quality clients such as wealthy people. A succession service is provided. On the other hand, the number of customers who are not rich but have a certain level of financial assets and have potential needs for future asset succession is increasing. Providing such services is a major issue.

これらの層に属する顧客は、一定程度以上の資産を有していることから、自身が死んだ場合に「自分の資産はこうして欲しい」という希望を有している場合が多い。ここで、遺言に係るサービス(例えば、公正証書遺言など)は費用面での負担が大きいことなどからこれらの顧客層において利用のハードルは高く、より簡易な方法でのサービスへのニーズがある。一方で、例えば、情報処理システムを用いた従来技術のような資産承継サービスの利用については、自身の資産やお金に関する情報を特定の金融機関に全て預けておくことに対して不安を持たれる場合がある(従って複数の金融機関に分散して預けている)。また、金融機関以外の第三者に預けるとした場合でも、情報の性質上、当該第三者の経営的基盤、技術的基盤などが信頼の置けるものでない場合には不安を持たれることになる。   Since customers belonging to these layers have assets of a certain level or more, when they die, they often have a desire to “I want my assets to do this”. Here, since a service related to a will (for example, a testamentary proof will) has a large burden on costs, there is a high hurdle to use in these customer segments, and there is a need for a service by a simpler method. On the other hand, for example, when using an asset succession service such as a conventional technology using an information processing system, there is a concern about keeping all information about own assets and money in a specific financial institution (Therefore, it is distributed to multiple financial institutions). In addition, even if you decide to deposit with a third party other than a financial institution, you will be worried if the management base, technical base, etc. of the third party cannot be trusted due to the nature of the information. .

他方、サービスを提供する側の金融機関としては、相続税が問題となるような富裕層には手厚くサービスしているが、その下の層の顧客については、対応するには数が多すぎることから、相続に係るサービスを十分に提供できていない状況にある。しかしながら、このままでは顧客の死亡を契機に当該金融機関から預かり資産が流出するという状況を抑止できない。例えば、顧客(親)が地方に居住しており、地方銀行に資産を保有していた場合に、都市部に居住する相続人(子)が、当該地方銀行から預貯金等を全額引き出してメガバンクに預け替えるような事態が生じている。また、証券会社に有価証券を保有していたような場合に、死亡を機に相続人が預かり証券を全て売却したり解約したりするなどの事態が生じている。   On the other hand, as a financial institution that provides services, it serves a wealthy class where inheritance tax is a problem, but there are too many customers in the lower class to handle it. Therefore, it is not possible to provide sufficient services related to inheritance. However, it is impossible to prevent a situation in which assets stored in the financial institution leak out when the customer dies. For example, if a customer (parent) resides in a rural area and possesses assets in a regional bank, an heir (child) residing in an urban area withdraws all of his / her deposits, etc. from the regional bank to the mega bank. There is a situation in which deposits are made. In addition, when a securities company holds securities, there are situations in which the heir sells or cancels all of the securities held by the heir.

また、近年では、相続対象の資産が多様化しており、例えば、預金通帳を有さずに金融機関に預金することができるなどの事情や、デジタル情報についても相続や死亡時の処理の対象としたいというニーズもあり、金融機関や相続人にとって、顧客が保有する相続や処分の対象となるべき資産の実態が把握し難いという状況もある。また、デジタル情報については、自身の死後にどのように取り扱われるのかということに対する顧客の不安もある。   In recent years, the assets to be inherited have been diversified. For example, it is possible to deposit in financial institutions without having a bankbook, and digital information is also subject to processing at the time of inheritance or death. There is a need to do so, and it is difficult for financial institutions and heirs to grasp the actual status of assets held by customers and the targets of disposal. There is also customer concern about how digital information is handled after his death.

そこで、本発明の一実施の形態である資産承継支援システムは、顧客が保有する次世代への承継対象・処分対象の資産につき、「誰に」「何を」「どうして欲しい」という情報を登録できるようにしてこれを管理するとともに、当該情報に基づいて資産の実際の承継や処分等(以下ではこれらを総称して単に「承継」と記載する場合がある)を支援する仕組みを提供するシステムである。   Therefore, the asset succession support system, which is an embodiment of the present invention, registers information on “who”, “what” and “want to want” for the assets that are to be inherited and disposed of to the next generation. A system that manages this as much as possible and provides a mechanism to support actual inheritance and disposal of assets based on the information (hereinafter, these may be collectively referred to as “succession”) It is.

当該システムは、例えば、金融機関ではなく、信頼できる第三者である事業者等が運営することで、サービスの安全性、信頼性、永続性を確保するとともに、複数の金融機関および利用者がサービスを共同利用する構成とすることで、例えば、複数の金融機関に資産を分散保有する利用者でも容易に利用できるようにする。また、承継対象の金融資産について、これを実際に預かっている金融機関に一定の優先的な地位を付与することで、当該金融機関が資産流出を抑止し、相続人等との間での関係を継続する機会を得られるようにする。   The system is operated by, for example, a reliable third party, not a financial institution, to ensure the safety, reliability, and permanence of services, and multiple financial institutions and users By configuring the service to be used jointly, for example, it is possible to easily use even a user who holds assets in a plurality of financial institutions in a distributed manner. In addition, by assigning a certain priority status to the financial institutions that actually hold the financial assets to be succeeded, the financial institutions will suppress the outflow of assets and have relationships with heirs, etc. To get the opportunity to continue.

本実施の形態において、上記の「誰に」に相当する情報は、例えば、推定相続人となる者を含む家族などの近親者や、友人、債権者などの利害関係人などについての電子メールアドレス等の連絡先の情報である。Facebook(登録商標)などのSNS(Social Networking Service)サービスにおいて「つながり」を有する者の識別情報であってもよい。   In this embodiment, the information corresponding to “to whom” is, for example, an e-mail address of a close relative such as a family including a person who is an estimated heir, a related person such as a friend or creditor, etc. It is contact information such as. It may be identification information of a person who has a “connection” in an SNS (Social Networking Service) service such as Facebook (registered trademark).

上記の「何を」に相当する情報は、例えば、銀行や証券会社、保険会社などに保有する金融資産や、不動産、現金、貴金属などの資産に加えて、デジタル情報・コンテンツとして、写真や動画、ブログなどのデータおよびこれらを含む各種データやファイルの保管場所の情報などを含む。また、資産を保有している金融機関のWebサイトや、その他の各種ネットワークサービスにおけるID/パスワードなどのアカウント情報を含んでいてもよい。   The information corresponding to “What” above includes, for example, financial information held by banks, securities companies, insurance companies, and other assets such as real estate, cash, and precious metals, as well as digital information and content, such as photographs and videos. , Data such as blogs, various data including these, and information on file storage locations. Further, it may include account information such as ID / password in the website of the financial institution holding the asset and other various network services.

上記の「どうして欲しい」に相当する情報は、承継や処分、取り扱いの方法に関する指定内容が含まれる。例えば、対象の資産について、「AとBで仲良く分けあって欲しい」「廃棄して欲しい」のような積極的な方法指示の他に、「Cにはあげないで欲しい」のような消極的指示、「Dサービスのアカウントは削除して欲しい」のようなアカウントの整理指示などが含まれる。資産の具体的な承継方法の指示に限らず、利用者からのメッセージや一般的な指示であってもよい。例えば、「口座はここにある」「遺影はこの写真を使って欲しい」「骨は海に散骨して欲しい」などの他に、生前お世話になった人への感謝のメッセージなどであってもよい。   The information corresponding to the “why you want” above includes specified contents regarding the method of succession, disposal, and handling. For example, in addition to aggressive method instructions such as “I want you to share with A and B” and “I want you to dispose of” the target asset, Instructions, and account organization instructions such as “I want to delete the D service account” are included. The message is not limited to a specific instruction for inheriting the asset, but may be a message from the user or a general instruction. For example, in addition to “I have an account here”, “I want this photo to be used as a relic,” “I want my bones to be scattered in the sea,” etc., even a message of gratitude to those who took care of me Good.

<システム構成>
図1は、本発明の一実施の形態である資産承継支援システムの構成例について概要を示した図である。資産承継支援システム1は、サーバ機器やクラウドコンピューティング環境上に構築された仮想サーバなどにより実装され、複数の金融機関および利用者に対して、インターネット等のネットワーク2を介して資産承継に係る支援サービスを提供する情報処理システムである。各利用者および各金融機関の担当者は、自身が使用するPC(Personal Computer)やタブレット端末等の情報処理端末(利用者端末3および金融機関端末4)を用いて資産承継支援システム1にアクセスし、資産承継に係るサービスを利用する。
<System configuration>
FIG. 1 is a diagram showing an outline of a configuration example of an asset succession support system according to an embodiment of the present invention. The asset succession support system 1 is implemented by a server device or a virtual server built on a cloud computing environment, and supports a plurality of financial institutions and users via the network 2 such as the Internet. It is an information processing system that provides services. Each user and the person in charge of each financial institution access the asset succession support system 1 using an information processing terminal (user terminal 3 and financial institution terminal 4) such as a personal computer (PC) or a tablet terminal used by the user. And use services related to asset succession.

資産承継支援システム1は、例えば、図示しないOS(Operating System)やDBMS(DataBase Management System)、Webサーバプログラムなどのミドルウェア上で稼働するソフトウェアとして実装される資産承継情報管理部11、イベント検知部12、および執行処理部13などの各部を有する。また、データベース等により実装されるユーザデータベース(DB)14、資産情報DB15、および承継情報16などの各データストアを有する。   The asset succession support system 1 includes, for example, an asset succession information management unit 11 and an event detection unit 12 that are implemented as software that runs on middleware such as an OS (Operating System), a DBMS (DataBase Management System), and a Web server program (not shown). , And the execution processing unit 13. Each data store includes a user database (DB) 14, an asset information DB 15, and succession information 16 implemented by a database or the like.

資産承継情報管理部11は、利用者の保有する資産に係る資産情報、およびその各々についての承継や処理の方法に係る承継情報について、利用者端末3からの指示に基づいて、閲覧、登録、変更、削除等の管理処理を行うためのユーザインタフェースの機能を有する。金融機関の担当者は、金融機関端末4を介して、後述するように、資産情報および承継情報のうち所定のものについて閲覧することができる。利用者および金融機関の担当者が資産承継情報管理部11にアクセスするに際して、ユーザDB14を参照した認証処理が行われるようにしてもよい。なお、上記の資産情報は資産情報DB15に保持され、承継情報は承継情報DB16に保持される。   The asset succession information management unit 11 browses, registers, and manages the asset information related to the assets held by the user and the succession information related to the succession and processing methods for each of them based on instructions from the user terminal 3. It has a user interface function for performing management processing such as change and deletion. The person in charge of the financial institution can browse the predetermined information among the asset information and the succession information through the financial institution terminal 4 as will be described later. When the user and the person in charge of the financial institution access the asset succession information management unit 11, an authentication process referring to the user DB 14 may be performed. The above asset information is held in the asset information DB 15 and the succession information is held in the succession information DB 16.

イベント検知部12は、利用者の死亡すなわち相続開始のイベントを検知する機能を有する。当該イベントの検知は種々の方法で行うことが可能であり、例えば、ネットワーク2を介して他のシステム等から死亡情報を定期的に取得し、ユーザDB14と突き合わせることで検知することができる。また、金融機関の担当者が個別にシステム外で業務上確認した情報について、金融機関端末4を介してその入力を受け付けることで検知してもよい。利用者の相続人等が既に利用者としてユーザ登録されている場合には、当該利用者から利用者端末3を介して死亡情報の入力を受け付けることで検知してもよい。   The event detection unit 12 has a function of detecting a user death, that is, an inheritance start event. The event can be detected by various methods. For example, death information can be periodically acquired from another system via the network 2 and matched with the user DB 14 for detection. Further, information confirmed by the person in charge of the financial institution on the job individually outside the system may be detected by receiving the input via the financial institution terminal 4. When a user's heir or the like is already registered as a user, it may be detected by receiving death information input from the user via the user terminal 3.

執行処理部13は、相続開始のイベントが検知された利用者について、承継情報DB16に登録されている内容に基づいて資産承継の執行処理を行う機能を有する。執行処理としては、例えば、承継情報において登録されている処理等の依頼先(相続人や債権者、友人など)に対して、資産の承継・処分内容を指定する旨の電子メールを自動的に送信する。電子メールの送信ができない関係者については、印刷出力の上で郵送するなどの手段によってもよい。デジタル情報の資産については、遠隔からのコマンド等によって操作が可能な処理内容(削除や移動、アカウントの登録内容の変更など)である場合には、自動的に当該コマンド等を発行して処理を実行するようにしてもよい。   The execution processing unit 13 has a function of performing an asset transfer execution process based on the contents registered in the transfer information DB 16 for a user whose inheritance start event is detected. Execution processing, for example, automatically sends an e-mail to specify the details of succession / disposal of assets to requesters (inherits, creditors, friends, etc.) registered in the succession information Send. For those who are unable to send e-mails, it is possible to use a means such as mailing on a printed output. For digital information assets, if the processing contents can be operated by remote commands, etc. (deletion, transfer, change of account registration contents, etc.), the commands are automatically issued and processed. You may make it perform.

なお、後述するように、当該利用者にとって代表・窓口となる金融機関(すなわち、当該利用者に当該資産承継支援サービスを紹介した金融機関)に対しても、相続開始原因の発生が通知される。これにより、例えば、その後相続人が当該金融機関から資産を引き揚げるために訪れた場合でも、事前に当該利用者による承継処理に係る指定内容を把握した上で、相続人との間で交渉・相談などを行う機会を得ることが可能となる。   As will be described later, the occurrence of the cause of the inheritance is also notified to the financial institution serving as the representative / contact for the user (that is, the financial institution that introduced the asset succession support service to the user). . As a result, for example, even if the heir subsequently visits to withdraw assets from the financial institution, he / she negotiates / consults with the heir after knowing in advance the details specified for the succession process by the user. It becomes possible to get the opportunity to do.

<処理内容>
図2は、利用者が資産情報および承継情報を初期登録する処理の流れの例について概要を示した図である。以下の例では、利用者は、「A銀行」に承継対象の資産を有する「A銀行顧客」であるものとする(他の金融機関にも承継対象の資産を有していてもよい)。事前に、「A銀行」の担当者である「A銀行員」は、金融機関端末4を利用して資産承継支援システム1にアクセスし、ユーザDB14に対して自身についてのユーザ登録をしているものとする(S01、S02)。
<Processing content>
FIG. 2 is a diagram showing an outline of an example of a flow of processing in which a user initially registers asset information and succession information. In the following example, it is assumed that the user is a “bank A customer” who has assets to be transferred to “bank A” (other financial institutions may also have assets to be transferred). In advance, the “A bank employee” who is in charge of “A bank” accesses the asset succession support system 1 using the financial institution terminal 4 and registers the user with the user DB 14 as a user. It shall be (S01, S02).

「A銀行員」は、「A銀行」に資産を有する顧客である「A銀行顧客」に対して、資産承継支援システム1によるサービスを任意の手段で紹介する(S03)。サービスを利用する決定をした「A銀行顧客」は、利用者端末3を利用して資産承継支援システム1にアクセスし、ユーザDB14に対して自身についてのユーザ登録をする(S04、S05)。   The “A bank employee” introduces the service by the asset succession support system 1 to “customer A bank customer” who has assets in “A bank” by any means (S03). The “bank A customer” who has decided to use the service accesses the asset succession support system 1 using the user terminal 3 and registers the user for the user DB 14 (S04, S05).

その後、「A銀行顧客」は、利用者端末3を利用して承継対象の資産情報(「何を」)の登録を要求し(S06)、資産承継支援システム1の資産承継情報管理部11は、要求内容を資産情報DB15に登録する(S07)。ここでは、「A銀行」に保有する金融資産を含む各種の資産やデジタル情報について登録することができる。その後、登録した資産やデジタル情報について、それぞれの承継情報(「誰に」「どうして欲しい」)の登録を要求し(S08)、資産承継支援システム1の資産承継情報管理部11は、要求内容を承継情報DB16に登録する(S09)。特定の資産に関連しないメッセージとして登録してもよい。   Thereafter, the “bank A customer” requests registration of asset information (“what”) to be inherited using the user terminal 3 (S06), and the asset succession information management unit 11 of the asset succession support system 1 The request content is registered in the asset information DB 15 (S07). Here, it is possible to register various assets and digital information including financial assets held in “Bank A”. Thereafter, registration of each succession information (“who” and “why do you want”) is requested for the registered asset and digital information (S08), and the asset succession information management unit 11 of the asset succession support system 1 Register in the succession information DB 16 (S09). You may register as a message which is not related to a specific asset.

図3は、資産承継情報の初期登録の後、登録内容をメンテナンスするフェーズでの処理の流れの例について概要を示した図である。「A銀行顧客」による資産承継情報の登録の後、「A銀行顧客」が死亡して相続が開始するまでの間は、「A銀行顧客」による登録内容(資産承継支援システム1によるサービスと「A銀行顧客」との関係)は維持される。一方で、関係維持中における「A銀行顧客」による登録内容の見直しを可能とすることも必要である。   FIG. 3 is a diagram showing an outline of an example of the flow of processing in the phase of maintaining registration contents after initial registration of asset succession information. After the registration of the asset succession information by “Bank A customer”, until the “Bank A customer” dies and the inheritance starts, the contents of registration by “Bank A customer” (services provided by the asset succession support system 1 and “ The relationship with “Bank A customer” is maintained. On the other hand, it is also necessary to be able to review the registration contents by “Bank A customer” while maintaining the relationship.

資産承継支援システム1の資産承継情報管理部11は、例えば、1年に1回など定期的に、登録内容の確認を促す通知を各利用者(図3の例では「A銀行顧客」)に対して行う(S11)。当該通知は、例えば、電子メールなどにより行うことができる。通知を受けた「A銀行顧客」は、利用者端末3を利用して資産承継支援システム1にアクセスし、資産承継情報(資産情報DB15および承継情報DB16)の内容を閲覧・参照する(S12〜S14)。登録内容を閲覧した「A銀行顧客」は、必要に応じて登録内容を追加・変更したり削除したりなどの更新処理を行うことができる(S15、S16)。   The asset succession information management unit 11 of the asset succession support system 1 periodically notifies each user (“A bank customer” in the example of FIG. 3) to confirm the registration contents, for example, once a year. (S11). The notification can be performed by e-mail or the like, for example. The “Bank A customer” who has received the notification accesses the asset succession support system 1 using the user terminal 3 and browses / refers to the contents of the asset succession information (the asset information DB 15 and the succession information DB 16) (S12˜). S14). “Bank A customer” who has viewed the registered content can perform update processing such as adding / changing / deleting the registered content as required (S15, S16).

一方、資産承継支援システム1では、上記のような登録内容の更新の有無に関わらず、例えば、1年に1回など定期的に、登録内容の全部もしくは必要な一部の情報を印刷出力し、サービス提供事業者等が封書として各利用者(図3の例では「A銀行顧客」)に対して郵送するようにしてもよい(S21)。資産承継情報が記載された書類を受け取った「A銀行顧客」は、その内容に相違がないか確認した上で署名・押印を行い、これを封書としてサービス提供事業者に返送する(S22)。サービス提供事業者では、返送された封書を、次回の封書が返送されるまでの間保管しておく(S23)。   On the other hand, the asset succession support system 1 prints out all or part of the registration contents periodically, for example, once a year, regardless of whether or not the registration contents are updated as described above. The service provider or the like may send it as a sealed letter to each user (“Bank A customer” in the example of FIG. 3) (S21). The “bank A customer” who has received the document in which the asset succession information is written confirms whether there is any difference in the contents, signs and seals it, and returns it as a sealed letter to the service provider (S22). The service provider stores the returned sealed letter until the next sealed letter is returned (S23).

保管しておいた封書は、登録内容についての記載が印刷出力されており自筆ではないことから自筆証書遺言および公正証書遺言としての法的効果は得られないものの、「A銀行顧客」が死亡したときの遺産分割協議の際の指針とすることができる。紛争が生じそうな場合は、例えば、「A銀行顧客」が封書を公証人により証明してもらうことで秘密証書遺言としておき、死亡した際に家庭裁判所の検認を受けることで、遺言としての法的効果を生じさせることも可能である。すなわち、簡易な操作で利用可能な遺言サービスとして当該システムを利用することが可能である。   The sealed letter that was kept was printed out and the description of the registered contents was not written by hand. Therefore, although the legal effect as a testimony and a testimony was not obtained, "Bank A customer" died. It can be used as a guideline when discussing legacy divisions. If a dispute is likely to occur, for example, "A bank customer" will have a sealed letter as a will by certifying a sealed letter by a notary, and will receive probation from the family court when he died. It is also possible to have a legal effect. That is, the system can be used as a will service that can be used with a simple operation.

上記のように、登録内容のメンテナンスに係る処理では、金融機関(図3の例では「A銀行」)は関与する必要がなく、金融機関にとってはメンテナンスフリーとなっている。一方で、金融機関の担当者(図3の例では「A銀行員」)は、金融機関端末4を利用して資産承継支援システム1にアクセスし、参照権限がある範囲で、各顧客についての具体的な登録内容を閲覧・参照することができる(S31〜S33)。また、金融機関は、全てもしくは一部の利用者についての登録内容やその他属性情報等について、統計情報として集計・加工したものを参照し、営業活動等に利用することができる。   As described above, the financial institution (“A bank” in the example of FIG. 3) does not need to be involved in the processing related to the maintenance of the registered content, and is maintenance-free for the financial institution. On the other hand, the person in charge of the financial institution (“A bank employee” in the example of FIG. 3) uses the financial institution terminal 4 to access the asset succession support system 1, and within the scope of reference authority, Specific registered contents can be browsed / referenced (S31 to S33). In addition, the financial institution can refer to the registration contents and other attribute information for all or some of the users, which are aggregated and processed as statistical information, and can use it for business activities.

なお、図3の例では、ステップS11での定期的な通知をトリガとして利用者(「A銀行顧客」)が登録内容を閲覧するものとしているが、利用者(「A銀行顧客」)は、通知の有無に関わらず、任意のタイミングで登録内容を閲覧し、更新等の処理を行うことも可能である。   In the example of FIG. 3, the user (“A bank customer”) browses the registered content using the periodic notification in step S11 as a trigger, but the user (“A bank customer”) Regardless of the presence or absence of notification, it is possible to browse the registered content at any timing and perform processing such as updating.

図4は、利用者が死亡した際の執行のフェーズでの処理の流れの例について概要を示した図である。利用者が死亡したイベントの検知は種々の手段で行うことができるが、一般的に、金融機関の担当者は、業務上、各種の情報源から死亡者の情報を取得し、自社の顧客に該当者がいないかを把握していることが多い。従って、図4の例では、「A銀行員」が利用者の死亡を確認することが考えられる(S41)。この場合、「A銀行員」は、金融機関端末4を利用して資産承継支援システム1のイベント検知部12にアクセスし、利用者の死亡を確認した旨の登録を行う(S42、S43)。なお、このような手動での登録に加えて、例えば、イベント検知部12が自治体等のシステムからネットワーク2を介して死亡者の情報を取得し、ユーザDB14に登録されている利用者の情報と照合して死亡の有無を自動的に検知するようにしてもよい。   FIG. 4 is a diagram showing an outline of an example of the flow of processing in the execution phase when the user dies. Although the event that a user died can be detected by various means, in general, a person in charge of a financial institution obtains information on a dead person from various sources for business purposes and sends it to their customers. Often knows if there is a corresponding person. Therefore, in the example of FIG. 4, it is conceivable that “A bank employee” confirms the death of the user (S41). In this case, the “bank A” uses the financial institution terminal 4 to access the event detection unit 12 of the asset succession support system 1 and registers that the user has been confirmed dead (S42, S43). In addition to such manual registration, for example, the event detection unit 12 acquires information on a dead person from a system such as a local government via the network 2, and the user information registered in the user DB 14 The presence or absence of death may be automatically detected by collation.

利用者の死亡のイベントを検知した資産承継支援システム1は、執行処理部13により、当該利用者に係る資産承継情報の執行を行う(S44)。基本的には、資産情報DB15および承継情報DB16の登録内容に基づいて、各資産について承継・処分に係る処理の実行を依頼する者に対して、処理内容を指示する旨の電子メールを自動送信するなどにより通知する。単純なメッセージの通知も含まれる。   The asset succession support system 1 that has detected the user's death event executes the asset succession information related to the user by the execution processing unit 13 (S44). Basically, based on the registered contents of the asset information DB 15 and the succession information DB 16, an e-mail is sent automatically instructing the contents of processing to the person who requests the execution of the process related to succession / disposal for each asset. It notifies by doing. Simple message notification is also included.

通知を受けた者が指示に基づく処理や手続等を個別に行うことで、利用者の意思に基づく資産承継が円滑に行われる。デジタル情報のうちコマンドやプログラム等による操作・実行が可能な内容については、それを実行することにより自動で承継・処分に係る処理を実現する。なお、電子メールによる通知は、ステップS42、S43での「A銀行員」からの死亡確認の登録によらずに利用者の死亡を検知した場合に、「A銀行員」(もしくは「A銀行」)に対して行うようにしてもよい。   The person who receives the notification performs processing and procedures based on the instructions individually, so that the asset succession based on the intention of the user is smoothly performed. For digital information that can be operated / executed by commands or programs, the processing related to succession / disposal is realized automatically by executing the contents. The notification by e-mail is “A bank employee” (or “A bank”) when the death of the user is detected without registration of the death confirmation from “A bank employee” in steps S42 and S43. ).

一方で、利用者の死亡に伴い、その相続人等が金融機関(図4の例では「A銀行」)に保有されている資産の承継・処分のために連絡・訪問してくる場合がある(S51)。このとき、「A銀行員」としては、従来のように即座にこれに応じるのではなく、金融機関端末4を利用して資産承継支援システム1にアクセスして、対象の利用者についての資産承継情報が登録されているか否かを確認して、登録されていればその資産承継情報を資産情報DB15および承継情報DB16から取得して応答する(S52、S53)。この処理は、「A銀行員」(もしくは「A銀行」)が利用者が死亡したことを検知した際に予め行っておくようにしてもよい。   On the other hand, when a user dies, his / her heir may contact / visit for succession / disposition of assets held in a financial institution (“Bank A” in the example of FIG. 4). (S51). At this time, the “bank A” does not immediately respond to this as in the past, but uses the financial institution terminal 4 to access the asset succession support system 1 to take over the assets of the target user. It is confirmed whether or not the information is registered. If it is registered, the asset succession information is acquired from the asset information DB 15 and the succession information DB 16 and responded (S52, S53). This process may be performed in advance when the “A bank employee” (or “A bank”) detects that the user has died.

「A銀行員」は、金融機関端末4から資産承継情報を印刷出力し(S54)、これに基づいて、連絡・訪問してきた相続人に対して、資産承継についての相談・交渉を行うことができる(S55)。例えば、当該相続人への名義変更や当該相続人の口座への振替など、資産流出を防止するための代替手段の提案や、より効率的な資産承継の手段の検討などを行うことができる。「A銀行員」が金融機関端末4から資産承継情報を印刷出力するのではなく、資産承継支援システム1の執行処理部13が印刷出力して、サービス提供事業者が「A銀行」宛に郵送するなどしてもよい。   The “A bank employee” prints out the asset succession information from the financial institution terminal 4 (S54), and based on this, he / she can consult and negotiate with the heir who has contacted / visited the asset. Yes (S55). For example, it is possible to propose alternative means for preventing asset outflow, such as changing the name to the heir or transferring it to the account of the heir, and examining more efficient means of inheriting assets. The “bank A” does not print out the asset succession information from the financial institution terminal 4, but the execution processing unit 13 of the asset succession support system 1 prints out and mails the service provider to “A bank”. You may do it.

「A銀行」が資産流出を防止し、当該資産の保有を継続することになった場合は、当該資産の新たな所有者・名義人(例えば相続人)に対して、新たに資産承継支援システム1へのユーザ登録を行ってもらい、当該資産についての承継・処分の方法を登録してもらうのが望ましい。これにより、資産承継支援システム1上で利用者自体および利用者と金融機関との関係を次世代に承継させることができる。   In the event that “Bank A” prevents asset outflow and continues to hold the asset, a new asset succession support system will be provided to the new owner / holder (eg, heir) of the asset. It is desirable to have user registration for No. 1 and registration of the succession / disposal method for the asset. Thereby, it is possible to transfer the user itself and the relationship between the user and the financial institution to the next generation on the asset transfer support system 1.

<資産承継情報>
図5は、資産承継情報の例について概要を示した図である。ここでは、ある利用者が、承継対象の資産として「A銀行」「B銀行」「C証券」にそれぞれ保有する金融資産と、自身で管理する貴金属や不動産などのその他資産、およびブログや写真等のデジタル情報、SNSなどのサービスのアカウント情報、ビデオテープ等の記録メディアを保有している状況を概念的に示している。
<Asset succession information>
FIG. 5 is a diagram showing an outline of an example of asset succession information. Here, a certain user owns financial assets held in “A bank”, “B bank” and “C securities” as assets to be succeeded, other assets such as precious metals and real estate managed by himself, blogs, photos, etc. FIG. 2 conceptually shows a situation in which digital information, service account information such as SNS, and recording media such as video tape are held.

ここで、当該利用者が「A銀行」の担当者からの紹介により、図2に示した処理フローによって資産承継支援システム1の利用ユーザとなっていた場合、「A銀行」に保有する金融資産に係る資産承継情報については、「A銀行」の担当者ユーザは、当該利用者の死亡の有無に関わらず、また、当該利用者から資産の承継先としてもしくは処分の依頼先として指示されているか否かに関わらず、図3に示した処理フローにおけるステップS31〜S33の処理によって閲覧・参照することができるものとする。   Here, if the user is a user of the asset succession support system 1 according to the processing flow shown in FIG. 2 by introduction from the person in charge of “Bank A”, the financial assets held in “Bank A” As for the asset succession information, the person in charge of “Bank A” has been instructed by the user as the asset successor or the disposal requester regardless of whether the user has died or not. Regardless of whether or not, it can be browsed / referenced by the processing of steps S31 to S33 in the processing flow shown in FIG.

これにより、「A銀行」としては、事前に資産承継情報を把握した上で相続人等が現れた際に対応することができるという優先的な地位が付与されるため、より効果的・効率的に対応することが可能となる。また、利用者の生存中に資産承継情報を把握することで、より有効な資産承継のプランを利用者に提案するなどの対応をとることも可能となる。なお、当然ながら、「A銀行」の担当者であっても、他の資産の情報については、利用者の承諾等がない限り閲覧・参照できないようアクセス制御するものとする。   As a result, “Bank A” is given a preferential status of being able to respond when heirs appear after knowing the asset succession information in advance, making it more effective and efficient. It becomes possible to cope with. Further, by grasping the asset succession information while the user is alive, it is possible to take measures such as proposing a more effective asset succession plan to the user. Of course, even the person in charge of “Bank A” controls the access so that other asset information cannot be browsed or referenced unless the user consents.

図5の例では、利用者は、「A銀行」に保有する金融資産に加えて、「B銀行」「C証券」に保有する金融資産とその他資産、およびデジタル情報等の一部については、それぞれ相続人等(相続人や利害関係人)に対して承継もしくは処分の指示をしている状況を示している。また、他のデジタル情報等については友人等に対して承継もしくは処分の指示をしている状況を示している。この場合、当該利用者が死亡すると、各資産の承継対象とされている相続人等に対しては、承継もしくは処分の指示内容が電子メールにより通知され、また、必要に応じて、図3の例に示した処理フローにおけるステップS21〜S23の処理等によって作成された書類により通知される。一方、デジタル情報の承継、処分の対象とされている友人等に対しては、承継もしくは処分の指示内容が電子メールにより通知される。   In the example of FIG. 5, in addition to the financial assets held in “Bank A”, the user has some financial assets and other assets held in “B Bank” and “C Securities”, and part of digital information, etc. It shows the situation in which heirs, etc. (inherits and interested parties) are instructing succession or disposal. In addition, other digital information or the like indicates a situation in which a friend or the like is instructed to take over or dispose of it. In this case, if the user dies, heirs, etc., who are the successors of each asset, will be notified of the succession or disposal instructions by e-mail, and if necessary, as shown in FIG. Notification is made by a document created by the processing in steps S21 to S23 in the processing flow shown in the example. On the other hand, a friend or the like who is the subject of succession or disposal of digital information is notified by e-mail of the content of instructions for succession or disposal.

このように、資産の種類や保有状況などに応じて、承継や処分の方法を柔軟に指定できるとともに、その内容に応じて、閲覧・参照できる範囲や、通知される内容、タイミングなどを適切に制御することが可能となる。   In this way, it is possible to flexibly specify the method of succession or disposal according to the type of asset or the holding situation, etc., and appropriately specify the range that can be viewed and referenced, the content to be notified, the timing, etc. according to the content It becomes possible to control.

<データ構成>
図6は、資産承継支援システム1のユーザDB14のデータ構成の例について概要を示した図である。ユーザDB14は、資産承継支援システム1にアクセスしてサービスを利用することができるユーザ(利用者および金融機関担当者)のアカウント情報を保持するテーブルであり、例えば、ユーザID、ユーザ名、利用者区分、担当金融機関、および利用者属性情報などの各項目を有する。
<Data structure>
FIG. 6 is a diagram showing an outline of an example of the data configuration of the user DB 14 of the asset succession support system 1. The user DB 14 is a table that holds account information of users (users and persons in charge of financial institutions) who can access the asset succession support system 1 and use the service. For example, a user ID, a user name, and a user Each item includes classification, responsible financial institution, and user attribute information.

ユーザIDの項目は、各ユーザを一意に識別することができるID情報を保持する。ユーザ名の項目は、対象のユーザの氏名等の表示情報を保持する。後述する担当金融機関において対象のユーザを特定することができる口座番号や社員番号などの識別情報を保持していてもよい。利用者区分の項目は、対象のユーザがサービスの利用者(承継対象の資産を有する者)であるのか、金融機関の担当者であるのかなどを区別するためのコード値等の情報を保持する。すなわち、ユーザDB14には、ユーザとして、サービスの利用者および金融機関の担当者の双方を登録することができる。   The item of user ID holds ID information that can uniquely identify each user. The item of user name holds display information such as the name of the target user. Identification information such as an account number and an employee number that can identify a target user may be held in a responsible financial institution described later. The user category item stores information such as code values for distinguishing whether the target user is a service user (who has assets to be inherited) or a person in charge of a financial institution. . In other words, both the user of the service and the person in charge of the financial institution can be registered in the user DB 14 as users.

担当金融機関の項目は、対象のユーザがサービスの利用者である場合に、当該ユーザに対してサービスを紹介して窓口となった金融機関を特定する情報を保持する。また、対象のユーザが金融機関の担当者である場合に、当該ユーザが属する金融機関を特定する情報を保持する。利用者属性情報の項目は、対象のユーザの各種属性情報を保持する。例えば、対象のユーザがサービスの利用者である場合には、年齢、性別、職業、家族構成その他の情報が含まれ得る。対象のユーザが金融機関の担当者である場合には値の設定は不要である。   When the target user is a service user, the item of the responsible financial institution holds information for identifying the financial institution that has introduced the service to the user and has become a window. Further, when the target user is a person in charge of a financial institution, information for specifying the financial institution to which the user belongs is stored. The item of user attribute information holds various attribute information of the target user. For example, when the target user is a user of the service, information such as age, sex, occupation, family structure, and the like may be included. If the target user is a person in charge of a financial institution, no value setting is necessary.

図7は、資産承継支援システム1の資産情報DB15のデータ構成の例について概要を示した図である。資産情報DB15は、サービスの利用者が保有する承継や処分の対象となる資産や情報に係る資産情報を保持するテーブルであり、例えば、資産ID、資産区分、資産内容、保有ユーザ、保有場所、登録日時、および更新日時などの各項目を有する。   FIG. 7 is a diagram showing an outline of an example of the data configuration of the asset information DB 15 of the asset succession support system 1. The asset information DB 15 is a table that holds asset information related to assets and information to be inherited and disposed by service users, such as asset ID, asset classification, asset content, owned user, owned location, Each item includes a registration date and an update date.

資産IDの項目は、各資産等を一意に識別することができるID情報を保持する。資産区分の項目は、対象の資産の区分を示すコード値等の情報を保持する。この区分には、例えば、金融資産や、その他の資産、デジタル情報などを区別することができるコード値等が含まれる。資産内容の項目は、対象の資産の名称や内容などの表示情報を保持する。保有ユーザの項目は、対象の資産を保有するユーザを特定するユーザIDの情報を保持する。当該ユーザIDは、上記のユーザDB14に登録されているものと同内容である。   The asset ID item holds ID information that can uniquely identify each asset. The asset category item holds information such as a code value indicating the target asset category. This classification includes, for example, code values that can distinguish financial assets, other assets, digital information, and the like. The asset content item holds display information such as the name and content of the target asset. The possessed user item retains information on a user ID that identifies a user who owns the target asset. The user ID has the same contents as those registered in the user DB 14 described above.

保有場所の項目は、対象の資産が保有されている所在の情報を保持する。例えば、対象の資産が金融資産である場合には、これを保持する金融機関を特定する情報を保持する。対象の資産がその他資産やデジタル情報である場合には、その所在場所や保管場所などを特定する情報を保持する。登録日時および更新日時の各項目は、それぞれ、対象の資産情報のレコードが登録された日時、および最後に更新された日時の情報を保持する。   The holding location item holds information on where the target asset is held. For example, when the target asset is a financial asset, information for specifying a financial institution that holds the asset is held. When the target asset is other assets or digital information, information for specifying the location or storage location is held. Each item of registration date / time and update date / time holds the date / time when the record of the target asset information was registered and the date / time when it was last updated.

図8は、資産承継支援システム1の承継情報DB16のデータ構成の例について概要を示した図である。承継情報DB16は、各資産についての承継や処理の方法に係る承継情報を保持するテーブルであり、例えば、承継情報ID、資産ID、承継処理依頼先区分、承継処理依頼先、依頼連絡先、処刑処理区分、承継処理内容、登録日時、更新日時、処理開始日時、および処理終了日時などの各項目を有する。   FIG. 8 is a diagram showing an outline of an example of the data configuration of the succession information DB 16 of the asset succession support system 1. The succession information DB 16 is a table that holds succession information related to the succession and processing methods for each asset. For example, the succession information ID, asset ID, succession processing request destination category, succession processing request destination, request contact address, execution Each item includes a processing category, succession processing content, registration date / time, update date / time, processing start date / time, and processing end date / time.

承継情報IDの項目は、各承継情報を一意に識別することができるID情報を保持する。資産IDの項目は、対象の承継情報に対応する資産を特定する資産IDの情報を保持する。当該資産IDは、上記の資産情報DB15に登録されているものと同内容である。承継処理依頼先区分の項目は、対象の承継情報において、承継や処分を依頼する先を区別することができるコード値等の情報を保持する。この区分には、例えば、相続人や利害関係人、友人、金融機関などを区別することができるコード値等が含まれる。承継処理依頼先および依頼連絡先の各項目は、それぞれ、対象の承継情報において、承継や処分を依頼する先の氏名や名称等の表示情報、および電子メールアドレス等の連絡先の情報を保持する。   The item of succession information ID holds ID information that can uniquely identify each succession information. The asset ID item holds asset ID information that identifies an asset corresponding to the target succession information. The asset ID has the same content as that registered in the asset information DB 15 described above. The item of the succession processing request destination category holds information such as a code value that can distinguish the destination of the succession or disposal request in the target succession information. This classification includes, for example, code values that can distinguish heirs, interested parties, friends, financial institutions, and the like. Each item of the succession processing request destination and the request contact address holds the display information such as the name and name of the person requesting the succession or disposal, and the contact information such as the e-mail address in the target succession information. .

承継処理区分の項目は、対象の承継処理の内容を区別することができるコード値等の情報を保持する。この区分には、例えば、電子メールによる通知なのか、コマンド等を実行して実際に処理を行うのか、などを区別することができるコード値等が含まれる。承継処理内容の項目は、対象の承継処理の内容(どのように承継させるか)を示す情報を保持する。例えば、対象の承継処理が電子メールによる通知である場合には、当該電子メールに記載する承継処理の内容の情報を保持する。単に伝達するメッセージであってもよい。また、対象の承継処理がコマンドやプログラムの実行である場合には、対象のスクリプトやプログラムを実行するためのパスやパラメータなどの情報を保持する。   The item of the succession process classification holds information such as a code value that can distinguish the contents of the target succession process. This classification includes, for example, a code value or the like that can distinguish whether it is notification by e-mail or whether processing is actually performed by executing a command or the like. The succession process content item holds information indicating the content of the target succession process (how to succeed). For example, when the target succession process is notification by electronic mail, information on the contents of the succession process described in the electronic mail is held. It may be simply a message to be transmitted. When the target inheritance process is execution of a command or program, information such as a path and a parameter for executing the target script or program is held.

登録日時および更新日時の各項目は、それぞれ、対象の承継情報のレコードが登録された日時、および最後に更新された日時の情報を保持する。処理開始日時および処理終了日時の各項目は、それぞれ、対象の承継情報に係る承継や処分の処理が実際に開始した日時、および処理が終了した日時の情報を保持する。   Each item of the registration date and the update date and time holds the date and time when the record of the target succession information was registered and the date and time when it was last updated. Each item of the process start date and time and the process end date and time holds information on the date and time when the succession or disposal process related to the target succession information actually started and the process ended.

なお、上述の図6〜図8で示した各テーブルのデータ構成(項目)はあくまで一例であり、同様のデータを保持・管理することが可能な構成であれば、他のテーブル構成やデータ構成であってもよい。   The data configurations (items) of the tables shown in FIGS. 6 to 8 are merely examples, and other table configurations and data configurations are possible as long as similar data can be held and managed. It may be.

以上に説明したように、本発明の一実施の形態である資産承継支援システム1によれば、金融機関の顧客が保有する次世代への承継対象の資産につき、「誰に」「何を」「どうして欲しい」という資産承継情報を登録できるようにしてこれを管理するとともに、当該資産承継情報に基づいて資産の実際の承継を支援する仕組みを実現することができる。当該システムは、例えば、金融機関ではなく、信頼できる第三者である事業者等が運営することで、サービスの安全性、信頼性、永続性を確保するとともに、複数の金融機関および利用者がサービスを共同利用する構成とすることで、例えば、複数の金融機関に資産を分散保有する利用者でも容易に利用することが可能である。また、承継対象の金融資産について、これを実際に預かっている金融機関に一定の優先的な地位を付与することで、当該金融機関が資産流出を抑止し、相続人等との間での関係を継続する機会を得ることが可能である。   As described above, according to the asset succession support system 1 according to an embodiment of the present invention, “who” and “what” are the assets to be transferred to the next generation owned by customers of financial institutions. The asset succession information “why you want” can be registered and managed, and a mechanism for supporting the actual succession of the asset based on the asset succession information can be realized. The system is operated by, for example, a reliable third party, not a financial institution, to ensure the safety, reliability, and permanence of services, and multiple financial institutions and users By adopting a configuration in which services are shared, for example, even users who have assets distributed to a plurality of financial institutions can easily use them. In addition, by assigning a certain priority status to the financial institutions that actually hold the financial assets to be succeeded, the financial institutions will suppress the outflow of assets and have relationships with heirs, etc. It is possible to get an opportunity to continue.

以上、本発明者によってなされた発明を実施の形態に基づき具体的に説明したが、本発明は上記の実施の形態に限定されるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲で種々変更可能であることはいうまでもない。例えば、上記の実施の形態は本発明を分かりやすく説明するために詳細に説明したものであり、必ずしも説明した全ての構成を備えるものに限定されるものではない。また、上記の実施の形態の構成の一部について、他の構成の追加・削除・置換をすることが可能である。   As mentioned above, the invention made by the present inventor has been specifically described based on the embodiments. However, the present invention is not limited to the above-described embodiments, and various modifications can be made without departing from the scope of the invention. Needless to say. For example, the above-described embodiment has been described in detail for easy understanding of the present invention, and is not necessarily limited to the one having all the configurations described. In addition, it is possible to add, delete, and replace other configurations for a part of the configuration of the above-described embodiment.

本発明は、金融資産等の資産に加えてデジタル情報やコンテンツについても取り扱う資産承継支援システムに利用可能である。   The present invention can be used in an asset succession support system that handles digital information and contents in addition to assets such as financial assets.

1…資産承継支援システム、2…ネットワーク、3…利用者端末、4…金融機関端末、
11…資産承継情報管理部、12…イベント検知部、13…執行処理部、14…ユーザDB、15…資産情報DB、16…承継情報DB

1 ... Asset succession support system, 2 ... Network, 3 ... User terminal, 4 ... Financial institution terminal,
DESCRIPTION OF SYMBOLS 11 ... Asset succession information management part, 12 ... Event detection part, 13 ... Execution processing part, 14 ... User DB, 15 ... Asset information DB, 16 ... Succession information DB

Claims (7)

利用者の死亡に伴う相続による資産の承継を支援する資産承継支援システムであって、
前記利用者が1つ以上の金融機関に保有する金融資産および/または前記利用者が保有するデジタル情報を含む、承継対象の1つ以上の前記資産に係る資産情報を保持する資産情報保持部と、
前記各資産を誰にどのように承継させもしくは処分を依頼するかの情報を含む承継情報を保持する承継情報保持部と、
前記利用者が死亡したことを検知した場合に、前記資産情報保持部に保持されている前記各資産について、前記承継情報保持部に保持されている対応する前記承継情報に従って承継もしくは処分に係る執行処理を行う執行処理部と、を有する、資産承継支援システム。
An asset succession support system that supports the succession of assets by inheritance associated with the death of a user,
An asset information holding unit for holding asset information relating to one or more assets to be succeeded, including financial assets held by the user in one or more financial institutions and / or digital information held by the user; ,
A succession information holding unit for holding succession information including information on who and how to take over or request disposal of each asset;
Execution pertaining to succession or disposal of each asset held in the asset information holding unit according to the corresponding succession information held in the succession information holding unit when it is detected that the user has died An asset succession support system having an execution processing unit for processing.
請求項1に記載の資産承継支援システムにおいて、
前記執行処理部は、前記執行処理として、前記承継情報に含まれる承継もしくは処分に係る内容を、その依頼先となる依頼者に対して電子メールにより通知する、資産承継支援システム。
In the asset succession support system according to claim 1,
The said execution process part is an asset succession support system which notifies the requester who becomes the request destination by e-mail of the contents related to succession or disposal included in the succession information as the execution process.
請求項1に記載の資産承継支援システムにおいて、
前記執行処理部は、前記執行処理として、前記デジタル情報に対して指定された処理もしくは操作を実行する、資産承継支援システム。
In the asset succession support system according to claim 1,
The asset execution support system, wherein the execution processing unit executes a specified process or operation on the digital information as the execution process.
請求項1〜3のいずれか1項に記載の資産承継支援システムにおいて、
前記デジタル情報は、ネットワークサービスにおけるアカウント情報を含む、資産承継支援システム。
In the asset succession support system according to any one of claims 1 to 3,
The asset transfer support system, wherein the digital information includes account information in a network service.
請求項1〜4のいずれか1項に記載の資産承継支援システムにおいて、
前記利用者にとって代表となる前記金融機関に属するユーザに対して、前記利用者に係る前記資産情報および前記承継情報を、前記利用者の死亡の有無に関わらず閲覧させる、資産承継支援システム。
In the asset succession support system according to any one of claims 1 to 4,
An asset succession support system that allows a user belonging to the financial institution that is representative of the user to view the asset information and the succession information regarding the user regardless of whether the user has died or not.
請求項5に記載の資産承継支援システムにおいて、
前記執行処理部は、前記利用者が死亡したことを、前記代表となる金融機関に対して通知する、資産承継支援システム。
In the asset succession support system according to claim 5,
The asset processing support system, wherein the execution processing unit notifies the representative financial institution that the user has died.
請求項1〜6のいずれか1項に記載の資産承継支援システムにおいて、
所定の期間毎に、前記利用者に対して、前記資産情報および前記承継情報の登録内容についての確認を促す通知を行う、資産承継支援システム。

In the asset succession support system according to any one of claims 1 to 6,
An asset succession support system that notifies the user to confirm the registration information of the asset information and the succession information for each predetermined period.

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