JP2016023843A - Hot water supply equipment management device, hot water supply equipment management method, hot water supply equipment management program, and hot water supply equipment management system - Google Patents

Hot water supply equipment management device, hot water supply equipment management method, hot water supply equipment management program, and hot water supply equipment management system Download PDF

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a hot water supply equipment management device, a hot water supply equipment management method, a hot water supply equipment management program and a hot water supply equipment management system, capable of switching control of hot water supply equipment according to a situation.SOLUTION: A hot water supply equipment management server 14 sets any control mode of a thermal efficiency priority mode, in which a plurality of pieces of hot water supply equipment 20 is controlled so that enhancement in thermal efficiency of hot water supply with multi-hot water supply equipment 12 to which the plurality of pieces of hot water supply equipment is connected is prior to adjustment of service life of the hot water supply equipment 20, and a service life adjustment mode, in which the plurality of pieces of hot water supply equipment 20 is controlled so that adjustment of service life of the hot water supply equipment 20 is prior to enhancement in thermal efficient; and controls the multi-hot water supply equipment 12 in the set control mode.SELECTED DRAWING: Figure 1

Description

本発明は、給湯機器管理装置、給湯機器管理方法、給湯機器管理プログラム、及び給湯機器管理システムに関する。   The present invention relates to a hot water supply device management apparatus, a hot water supply device management method, a hot water supply device management program, and a hot water supply device management system.

従来、給湯機器を複数台連結し、給湯負荷の増減に応じて、運転する給湯機器の台数を制御するシステムがある。   Conventionally, there is a system in which a plurality of hot water supply devices are connected and the number of hot water supply devices to be operated is controlled in accordance with an increase or decrease in hot water supply load.

例えば特許文献1には、マルチ給湯機器をネットワークを介してサーバに接続したシステムが開示されている。このシステムでは、マルチ給湯機器を制御するコントローラが、複数の給湯機器の台数制御や運転順位を制御する。具体的には、給湯機器の動作状況や計測データ等を含む機器情報に基づいて給湯機器の必要能力を算出し、算出した必要能力に基づいて給湯機器の適正台数を算出する。   For example, Patent Document 1 discloses a system in which multi-hot water supply devices are connected to a server via a network. In this system, the controller that controls the multi-water heaters controls the number of the hot water heaters and the operation order. Specifically, the required capacity of the hot water supply device is calculated based on device information including the operation status of the hot water supply device and measurement data, and the appropriate number of hot water supply devices is calculated based on the calculated required capacity.

特開2003−303016号公報JP 2003-303016 A

マルチ給湯機器は、設備投資に係る費用負担を軽減するためにレンタル契約が行われることが多い。この場合、レンタル契約の期間に応じて各給湯機器の寿命を調整したい場合がある一方で、給湯機器の寿命の調整よりも燃料の無駄な消費を抑えるために熱効率が高くなるように各給湯機器を運転させたい場合もあり、状況に応じて給湯機器の制御を切り替えたい場合がある。   Rental contracts are often made for multi-water heaters in order to reduce the cost burden associated with capital investment. In this case, while it may be desired to adjust the life of each hot water supply device according to the rental contract period, each hot water supply device has a higher thermal efficiency in order to suppress wasteful consumption of fuel than adjustment of the life of the hot water supply device. In some cases, it may be desirable to switch the control of the hot water supply equipment depending on the situation.

しかしながら、特許文献1記載の技術は、単に給湯機器の必要能力に基づいて算出した適正台数で給湯機器を制御するだけであり、状況に応じて給湯機器の制御を切り替えることができない、という問題があった。   However, the technology described in Patent Document 1 merely controls the hot water supply device with an appropriate number calculated based on the necessary capacity of the hot water supply device, and cannot control the control of the hot water supply device according to the situation. there were.

本発明は上記問題点を解決するために成されたものであり、状況に応じて給湯機器の制御を切り替えることができる給湯機器管理装置、給湯機器管理方法、給湯機器管理プログラム、及び給湯機器管理システムを提供することを目的とする。   The present invention has been made to solve the above-described problems, and is a hot water supply device management apparatus, a hot water supply device management method, a hot water supply device management program, and a hot water supply device management that can switch the control of the hot water supply device according to the situation. The purpose is to provide a system.

請求項1記載の給湯機器管理装置は、複数の給湯機器を連結したマルチ給湯機器による給湯の熱効率を高めることを前記給湯機器の寿命を調整することよりも優先するように前記複数の給湯機器を制御する熱効率優先モードと、前記給湯機器の寿命を調整することを前記熱効率を高めることよりも優先するように前記複数の給湯機器を制御する寿命調整モードと、のうち何れかの制御モードを設定する設定手段と、前記設定手段により設定された制御モードで前記マルチ給湯機器を制御する制御手段と、を含む。   The hot water supply device management apparatus according to claim 1, wherein the plurality of hot water supply devices are prioritized to adjust the life of the hot water supply device over increasing the thermal efficiency of the hot water supply by a multi-hot water supply device in which a plurality of hot water supply devices are connected. Set one of the control modes of the thermal efficiency priority mode to control and the life adjustment mode to control the plurality of hot water supply devices to prioritize adjusting the life of the hot water supply devices over increasing the thermal efficiency Setting means for performing control, and control means for controlling the multi-hot-water supply device in the control mode set by the setting means.

請求項2記載の発明は、前記制御手段は、前記設定手段により前記熱効率優先モードが設定された場合、運転中の前記給湯機器の負荷率に対応する第1の熱効率を取得すると共に、運転中の前記給湯機器を1台減らした場合における前記給湯機器の負荷率に対応する第2の熱効率を取得し、前記第2の熱効率が前記第1の熱効率よりも高い場合には、前記第2の熱効率で運転されるように前記マルチ給湯機器を制御する。   According to a second aspect of the present invention, when the thermal efficiency priority mode is set by the setting unit, the control unit acquires a first thermal efficiency corresponding to a load factor of the hot water supply device in operation and is in operation. When the second thermal efficiency corresponding to the load factor of the hot water supply device when one of the hot water supply devices is reduced is obtained and the second thermal efficiency is higher than the first thermal efficiency, the second thermal efficiency is obtained. The multi-water heater is controlled so as to be operated with thermal efficiency.

請求項3記載の発明は、前記寿命調整モードは、第1の寿命調整モード及び第2の寿命調整モードを含み、前記制御手段は、前記設定手段により前記第1の寿命調整モードが設定された場合、前記複数の給湯機器の消耗率の差が予め定めた範囲内となるように前記マルチ給湯機器を制御し、前記設定手段により前記第1の寿命調整モードが設定された場合、前記複数の給湯機器のうち一部の給湯機器の消耗率が予め定めた閾値以下となるように前記マルチ給湯機器を制御する第2の寿命調整モードと、を含み、前記制御手段は、前記設定手段により前記第1の寿命調整モードが設定された場合は前記第1の寿命調整モードで前記マルチ給湯機器を制御し、前記設定手段により前記第2の寿命調整モードが設定された場合は前記第2の寿命調整モードで前記マルチ給湯機器を制御する。   According to a third aspect of the present invention, the life adjustment mode includes a first life adjustment mode and a second life adjustment mode, and the control means sets the first life adjustment mode by the setting means. When the first life adjustment mode is set by the setting means when the multi-hot water supply device is controlled so that a difference in consumption rate of the plurality of hot water supply devices is within a predetermined range, A second life adjustment mode for controlling the multi-hot-water supply device so that a consumption rate of some of the hot-water supply devices is equal to or less than a predetermined threshold, and the control means is configured to When the first life adjustment mode is set, the multi-water heater is controlled in the first life adjustment mode, and when the second life adjustment mode is set by the setting means, the second life adjustment mode is set. Adjustment Controlling the multi-water heater equipment over de.

請求項4記載の発明は、前記制御手段は、前記給湯機器の運転状態を表す運転状態値を取得し、取得した運転状態値に対応する前記給湯機器の消耗率が予め定めた閾値以上の前記給湯機器を注視対象機器として設定し、設定した前記注視対象機器の消耗率が予め定めた出動指令条件を満たす場合は、前記給湯機器の交換を指示する出動指令情報を出力する。   According to a fourth aspect of the present invention, the control means acquires an operation state value representing an operation state of the hot water supply device, and a consumption rate of the hot water supply device corresponding to the acquired operation state value is equal to or greater than a predetermined threshold. When the hot water supply device is set as a device to be watched and the consumption rate of the set device to be watched satisfies a predetermined turnout command condition, turnout command information for instructing replacement of the hot water supply device is output.

請求項5記載の発明は、前記制御手段は、前記給湯機器の運転状態を表す運転状態値を取得し、今回取得した運転状態値に対応する前記給湯機器の消耗率と前回取得した運転状態値に対応する前記給湯機器の消耗率とに基づいて、前記給湯機器の消耗率の増加率を算出する増加率算出手段と、算出した前記給湯機器の消耗率の増加率に基づいて、前記給湯機器の出動指令到来時期を算出する出動指令到来時期算出手段と、を含む。   According to a fifth aspect of the present invention, the control means acquires an operation state value representing an operation state of the hot water supply device, a consumption rate of the hot water supply device corresponding to the operation state value acquired this time, and an operation state value acquired last time. And an increase rate calculating means for calculating an increase rate of the consumption rate of the hot water supply device based on the consumption rate of the hot water supply device corresponding to the above, and based on the calculated increase rate of the consumption rate of the hot water supply device, the hot water supply device Dispatch command arrival time calculating means for calculating the dispatch command arrival time.

請求項6記載の発明は、前記制御手段は、前記出動指令到来時期が予め定めた期間内に到来する複数の前記給湯機器が存在し、且つ、当該複数の前記給湯機器が異なるエリアに存在する場合、当該複数の前記給湯機器の少なくとも1つの前記給湯機器の前記出動指令到来時期が前記期間外となるように前記少なくとも1つの前記給湯機器の前記出動指令到来時期を調整する。   According to a sixth aspect of the present invention, the control means includes a plurality of the hot water supply devices in which the dispatch command arrival time comes within a predetermined period, and the plurality of the hot water supply devices exist in different areas. In this case, the dispatch command arrival time of the at least one hot water supply device is adjusted so that the dispatch command arrival time of at least one of the plurality of hot water supply devices is out of the period.

請求項7記載の発明は、前記制御手段は、前記給湯機器の運転状態を表す運転状態値として前記給湯機器のCO濃度を取得し、取得したCO濃度が予め定めた閾値以上の場合に報知する。   According to a seventh aspect of the present invention, the control means acquires the CO concentration of the hot water supply device as an operation state value representing the operation state of the hot water supply device, and notifies when the acquired CO concentration is equal to or greater than a predetermined threshold value. .

請求項8記載の発明は、前記制御手段は、前記給湯機器の運転状態を表す運転状態値として前記給湯機器の燃焼ファン回転数を取得し、取得した燃焼ファン回転数が、予め定めた閾値以上の場合に報知する。   In the invention according to claim 8, the control means acquires the combustion fan rotation speed of the hot water supply device as an operation state value representing the operation state of the hot water supply device, and the acquired combustion fan rotation speed is equal to or greater than a predetermined threshold value. In the case of.

請求項9記載の発明は、前記制御手段は、前記給湯機器の運転状態を表す運転状態値として、前記給湯機器の燃焼時間、発停回数、給湯流量、及び給湯熱量の積算値の少なくとも1つを取得し、取得した前記運転状態値が、前記給湯機器の予防保全時期に対応した閾値以上の場合に報知する。   According to a ninth aspect of the present invention, the control means has at least one of an integrated value of a combustion time, start / stop frequency, hot water flow rate, and hot water heat quantity of the hot water supply device as an operation state value representing an operation state of the hot water supply device. And when the acquired operating state value is equal to or greater than a threshold value corresponding to the preventive maintenance time of the hot water supply device.

請求項10記載の発明は、前記制御手段は、前記給湯機器の運転状態を表す運転状態値として、前記給湯機器の燃焼時間、発停回数、給湯流量、及び給湯熱量の積算値の少なくとも1つを取得し、取得した前記運転状態値が、前記給湯機器の中和器の予防保全時期に対応した閾値以上の場合に報知する。   According to a tenth aspect of the present invention, the control means has at least one of an integrated value of a combustion time, a start / stop frequency, a hot water supply flow rate, and a hot water supply heat amount of the hot water supply device as an operation state value representing an operation state of the hot water supply device. And when the acquired operation state value is equal to or greater than a threshold value corresponding to the preventive maintenance time of the neutralizer of the hot water supply device.

請求項11記載の発明は、前記制御手段は、前記給湯機器の運転状態を表す運転状態値として、前記給湯機器の燃焼時間、発停回数、給湯流量、及び給湯熱量の積算値の少なくとも1つを取得し、取得した前記運転状態値が、前記給湯機器のCOセンサの予防保全時期に対応した閾値以上の場合に報知する。   According to an eleventh aspect of the present invention, the control means has at least one of an integration value of a combustion time, a start / stop frequency, a hot water flow rate, and a hot water supply heat amount of the hot water supply device as an operation state value representing an operation state of the hot water supply device. And when the acquired operating state value is equal to or greater than a threshold value corresponding to the preventive maintenance time of the CO sensor of the hot water supply device.

請求項12記載の発明は、前記マルチ給湯機器は、外部機器からの外部信号を入力するための外部信号入力端子を備え、前記制御手段は、前記外部信号を取得し、取得した外部信号が前記外部機器の異常を示す信号である場合に報知する。   The invention according to claim 12 is that the multi-water heater device includes an external signal input terminal for inputting an external signal from an external device, the control means acquires the external signal, and the acquired external signal is the This is notified when the signal indicates an abnormality of the external device.

請求項13記載の発明の給湯機器管理方法は、複数の給湯機器を連結したマルチ給湯機器による給湯の熱効率を高めることを前記給湯機器の寿命を調整することよりも優先するように前記複数の給湯機器を制御する熱効率優先モードと、前記給湯機器の寿命を調整することを前記熱効率を高めることよりも優先するように前記複数の給湯機器を制御する寿命調整モードと、のうち何れかの制御モードを設定し、設定された制御モードで前記マルチ給湯機器を制御する。   According to a thirteenth aspect of the present invention, there is provided a hot water supply device management method in which the plurality of hot water supplies are prioritized over adjusting the life of the hot water supply devices to increase the thermal efficiency of the hot water supply by a multi-water heater connected to a plurality of hot water supply devices. A control mode of any one of a thermal efficiency priority mode for controlling the device and a life adjustment mode for controlling the plurality of hot water supply devices so as to prioritize adjusting the life of the hot water supply device over increasing the thermal efficiency And the multi-water heater is controlled in the set control mode.

請求項14記載の発明の給湯機器管理プログラムは、コンピュータを、請求項1〜12の何れか1項に記載の給湯機器管理装置の各手段として機能させるための給湯機器管理プログラムである。   A hot water supply equipment management program according to a fourteenth aspect of the invention is a hot water supply equipment management program for causing a computer to function as each means of the hot water supply equipment management device according to any one of the first to twelfth aspects.

請求項15記載の発明の給湯機器管理システムは、複数の給湯機器を連結したマルチ給湯機器と、前記マルチ給湯機器とネットワークを介して接続された請求項1〜12の何れか1項に記載の給湯機器管理装置と、を含む。   A hot water supply device management system according to a fifteenth aspect of the present invention is the multiple hot water supply device in which a plurality of hot water supply devices are connected, and the multi hot water supply device connected to the multi hot water supply device via a network. A hot water supply equipment management device.

本発明によれば、状況に応じて給湯機器の制御を切り替えることができる、という効果を有する。   According to this invention, it has the effect that control of hot-water supply apparatus can be switched according to a condition.

給湯機器管理システムの構成の一例を示す概略構成図である。It is a schematic block diagram which shows an example of a structure of the hot water supply equipment management system. 給湯機器管理サーバで実行される給湯機器管理プログラムのフローチャートである。It is a flowchart of the hot water supply equipment management program performed with the hot water supply equipment management server. 給湯機器管理サーバで実行される予防保全処理のフローチャートである。It is a flowchart of the preventive maintenance process performed with the hot water supply equipment management server. 給湯機器管理サーバで実行される出動指令処理のフローチャートである。It is a flowchart of dispatch command processing performed with a hot water supply equipment management server. 給湯機器管理サーバで実行される出動時期予測処理のフローチャートである。It is a flowchart of the dispatch time prediction process performed with the hot water supply equipment management server. 給湯機器管理サーバで実行される最適化台数制御のフローチャートである。It is a flowchart of the optimization unit number control performed with a hot water supply equipment management server. 給湯機器管理サーバで実行される熱効率優先モードのフローチャートである。It is a flowchart of the thermal efficiency priority mode performed with the hot water supply equipment management server. 給湯機器管理サーバで実行される第1の寿命調整モードのフローチャートである。It is a flowchart of the 1st life adjustment mode performed with the hot water supply equipment management server. 給湯機器管理サーバで実行される第2の寿命調整モードのフローチャートである。It is a flowchart of the 2nd life adjustment mode performed with the hot water supply equipment management server. マルチ給湯機器で実行される台数制御のフローチャートである。It is a flowchart of the number control performed with a multi-hot-water supply apparatus. 負荷率と熱効率との対応関係の一例を示すグラフである。It is a graph which shows an example of the correspondence of a load factor and thermal efficiency.

以下、図面を参照して、本発明を実施するための形態の一例について詳細に説明する。   Hereinafter, an example of an embodiment for carrying out the present invention will be described in detail with reference to the drawings.

図1は、本実施の形態に係る給湯機器管理システム10の概略構成図である。給湯機器管理システム10は、複数のマルチ給湯機器12と給湯機器管理サーバ14とがネットワーク16を介して接続され相互に通信可能となっている。給湯機器管理サーバ14は、例えばマルチ給湯機器12の運転状態を監視すると共に給湯機器の交換作業等の各種サービスについて管理する管理センターに設けられる。   FIG. 1 is a schematic configuration diagram of a hot water supply equipment management system 10 according to the present embodiment. In the hot water supply device management system 10, a plurality of multiple hot water supply devices 12 and a hot water supply device management server 14 are connected via a network 16 and can communicate with each other. The hot water supply device management server 14 is provided, for example, in a management center that monitors the operating state of the multi-hot water supply device 12 and manages various services such as replacement of the hot water supply device.

ネットワーク16は、例えばインターネット、専用回線等のネットワークであり、有線・無線を問わない。   The network 16 is a network such as the Internet or a dedicated line, and may be wired or wireless.

マルチ給湯機器12は、複数の給湯機器20及びシステムコントローラ22を備えている。複数の給湯機器20は連結されて、架台等であるベース24上に設置される。システムコントローラ22が給湯機器20の運転台数を制御することにより、給湯能力を調整することができる。   The multi-water heater 12 includes a plurality of water heaters 20 and a system controller 22. The plurality of hot water supply devices 20 are connected and installed on a base 24 such as a gantry. The system controller 22 can adjust the hot water supply capacity by controlling the number of operating hot water supply devices 20.

マルチ給湯機器12は、例えばレンタル契約によってホテルやレストラン等の施設に設置され、水道管から供給された水を設定された温度に昇温し、施設に設けられた給湯設備(厨房、風呂、トイレ等)に給湯する。   The multi-water heater 12 is installed in a facility such as a hotel or restaurant under a rental contract, for example, and the temperature of the water supplied from the water pipe is raised to a set temperature, and the hot water supply equipment (kitchen, bath, toilet) provided in the facility Etc.).

給湯機器20は、例えばガスを燃料として、ガスを燃焼させることにより水を昇温する熱源ユニットを含んで構成される。本実施形態では、一例として潜熱回収型の熱源ユニットを用いた場合について説明する。潜熱回収型の熱源ユニットは、ガスを燃焼させるガスバーナー、ガスバーナーによって燃焼されたガスによって水を昇温する一次熱交換器、一次熱交換器からの排気ガスによって水を昇温する二次熱交換器、及び二次熱交換器からの排気ガス中に含まれる水蒸気によって生成された凝縮水を中和する中和器等を含んで構成される。   The hot water supply device 20 includes a heat source unit that raises the temperature of the water by burning the gas using, for example, gas as fuel. In this embodiment, a case where a latent heat recovery type heat source unit is used will be described as an example. The latent heat recovery type heat source unit consists of a gas burner that burns gas, a primary heat exchanger that raises the temperature of the water using the gas burned by the gas burner, and a secondary heat that raises the water using the exhaust gas from the primary heat exchanger. It is comprised including the neutralizer etc. which neutralize the condensed water produced | generated by the water vapor | steam contained in the exchanger and the exhaust gas from a secondary heat exchanger.

水道管から供給された水は、まず二次熱交換器によって昇温され、その後一次熱交換器によって更に昇温される。潜熱回収型の熱源ユニットは、一次熱交換器に加えて二次熱交換器を搭載し、従来では捨てていた排気ガスからエネルギーを回収する。一次熱交換器は、ガスバーナーからの排気ガスを例えば約1500℃から約200℃に下げる。二次熱交換器は、一次熱交換器からの排気ガスを例えば約200℃から約80℃に下げることによる熱回収と同時に、排気ガス中に含まれる水蒸気を水に戻す潜熱回収を行う。潜熱回収型の熱源ユニットは、このような構成により熱効率を高めている。   The water supplied from the water pipe is first heated by the secondary heat exchanger and then further heated by the primary heat exchanger. The latent heat recovery type heat source unit is equipped with a secondary heat exchanger in addition to the primary heat exchanger, and recovers energy from exhaust gas that has been discarded in the past. The primary heat exchanger lowers the exhaust gas from the gas burner, for example from about 1500 ° C. to about 200 ° C. The secondary heat exchanger performs latent heat recovery for returning water vapor contained in the exhaust gas to water simultaneously with heat recovery by reducing the exhaust gas from the primary heat exchanger from, for example, about 200 ° C. to about 80 ° C. With such a configuration, the latent heat recovery type heat source unit increases the thermal efficiency.

また、給湯機器20は、コントローラ25及びCOセンサ26を備えている。コントローラ25は、後述する運転実績情報をシステムコントローラ22に送信する。COセンサ26は、一酸化炭素の濃度を測定する。   The hot water supply device 20 includes a controller 25 and a CO sensor 26. The controller 25 transmits operation result information described later to the system controller 22. The CO sensor 26 measures the concentration of carbon monoxide.

システムコントローラ22は、複数の給湯機器20の運転を統括制御する。また、各給湯機器20の運転状態を監視し、各給湯機器20のコントローラ25から運転実績情報を収集して給湯機器管理サーバ14へ送信する。   The system controller 22 performs overall control of the operation of the plurality of hot water supply devices 20. Further, the operation state of each hot water supply device 20 is monitored, and operation result information is collected from the controller 25 of each hot water supply device 20 and transmitted to the hot water supply device management server 14.

また、システムコントローラ22には、外部信号入力端子が設けられており、外部機器からの外部信号を入力することができる。外部信号は、例えば外部機器の異常の有無を示す信号である。これにより、例えば外部機器を厨房内の冷蔵庫とした場合、システムコントローラ22に入力された冷蔵庫からの外部信号によって、冷蔵庫に異常が発生しているか否かを把握することが可能となる。なお、外部機器としては冷蔵庫に限らず、厨房機器、空調機器、換気設備等でもよい。   Moreover, the system controller 22 is provided with an external signal input terminal, and can input an external signal from an external device. An external signal is a signal which shows the presence or absence of abnormality of an external apparatus, for example. Thus, for example, when the external device is a refrigerator in the kitchen, it is possible to grasp whether or not an abnormality has occurred in the refrigerator by an external signal from the refrigerator input to the system controller 22. The external device is not limited to a refrigerator, and may be a kitchen device, an air conditioning device, a ventilation facility, or the like.

給湯機器管理サーバ14は、制御部30及び記憶部32を備えている。制御部30は、例えばCPU(Central Processing Unit)と、RAM(Random Access Memory)と、ROM(Read Only Memory)と、を備えたコンピュータにより構成される。なお、ROMに代えて不揮発性メモリを用いてもよい。   The hot water supply equipment management server 14 includes a control unit 30 and a storage unit 32. The control unit 30 is configured by a computer including, for example, a CPU (Central Processing Unit), a RAM (Random Access Memory), and a ROM (Read Only Memory). Note that a nonvolatile memory may be used instead of the ROM.

記憶部32は、例えばハードディスク等の二次記憶装置で構成される。記憶部32には、データベース34及び後述する給湯機器管理プログラム36が記憶される。   The storage unit 32 is configured by a secondary storage device such as a hard disk. The storage unit 32 stores a database 34 and a hot water supply equipment management program 36 described later.

データベース34は、対応情報38、設備情報40、及び運転実績情報42を含む。   The database 34 includes correspondence information 38, facility information 40, and operation result information 42.

対応情報38は、マルチ給湯機器12を識別するためのマルチ給湯機器IDと、マルチ給湯機器12を構成する複数の給湯機器20の各々を識別するための給湯機器IDと、の対応関係を表す情報である。   The correspondence information 38 is information representing a correspondence relationship between a multi-hot-water supply device ID for identifying the multi-hot-water supply device 12 and a hot-water supply device ID for identifying each of the plurality of hot-water supply devices 20 constituting the multi-hot-water supply device 12. It is.

設備情報40は、ユーザ側の設備に関する情報を含み、例えばマルチ給湯機器ID、マルチ給湯機器12の制御モード、エリアID、コントローラアドレス、レンタル契約期間、支払状況、ユーザ名、及び所在地等の情報を含む。   The facility information 40 includes information on the user's facility, for example, information such as the multi-water heater ID, the control mode of the multi-water heater 12, area ID, controller address, rental contract period, payment status, user name, and location. Including.

制御モードは、マルチ給湯機器12の最適化台数制御を行う際の制御方法であり、詳細は後述するが、熱効率優先モード、第1の寿命調整モード、第2の寿命調整モードがある。システムコントローラ22は、給湯機器管理サーバ14から指示された制御モードでマルチ給湯機器12を制御する。   The control mode is a control method used when the optimized number control of the multi-water heater 12 is performed. As will be described in detail later, there are a thermal efficiency priority mode, a first life adjustment mode, and a second life adjustment mode. The system controller 22 controls the multi-hot water supply device 12 in the control mode instructed from the hot water supply device management server 14.

エリアIDは、マルチ給湯機器12が設置されるエリアを識別するためのIDである。図1は、エリアA、Bに複数のマルチ給湯機器12が設置された状態を示している。エリアIDが同一のマルチ給湯機器12は、同一のエリアに設置されていることを示す。すなわち、図1においてエリアAに設置されたマルチ給湯機器12には同一のエリアIDが付与される。エリアは、例えば市町村単位で分割して定義してもよいし、地域メッシュ単位で分割してもよい。   The area ID is an ID for identifying an area where the multi-water heater 12 is installed. FIG. 1 shows a state where a plurality of multi-water heaters 12 are installed in areas A and B. The multi-water heaters 12 having the same area ID indicate that they are installed in the same area. That is, the same area ID is given to the multi-water heater 12 installed in the area A in FIG. For example, the area may be defined by being divided in units of municipalities, or may be divided in units of regional meshes.

コントローラアドレスは、システムコントローラ22のネットワーク上の位置を特定するものであり、例えば、IP(Internet Protocol)アドレスである。給湯機器管理サーバ14は、このコントローラアドレスを参照して、目的のマルチ給湯機器12が接続されたシステムコントローラ22に各種指示信号を送信する。   The controller address specifies the position of the system controller 22 on the network, and is, for example, an IP (Internet Protocol) address. The hot water supply device management server 14 refers to this controller address and transmits various instruction signals to the system controller 22 to which the target multi-hot water supply device 12 is connected.

レンタル契約期間は、マルチ給湯機器12のレンタル契約における契約期間である。支払状況は、レンタル料金の支払に関する情報を含み、例えば、何年何月までレンタル料金を支払い済みであるかを示す情報等を含む。ユーザ名は、ユーザの名称等を示す。所在地は、ユーザの所在地、すなわち、マルチ給湯機器12の設置場所等を示す。   The rental contract period is a contract period in the rental contract of the multi-water heater 12. The payment status includes information related to the payment of the rental fee, and includes, for example, information indicating how many months and months the rental fee has been paid. The user name indicates the name of the user. The location indicates the location of the user, that is, the installation location of the multi-water heater 12.

運転実績情報42は、給湯機器20の運転実績に関する情報であり、給湯機器ID、給湯機器20の動作状況情報、給湯機器20の運転状態を表す運転状態情報、負荷率情報、消耗率情報、出動指令到来時期情報、中和器情報、COセンサ情報、外部信号情報、及び運転実績情報42の取得日時の対応関係を表す情報である。   The operation result information 42 is information relating to the operation result of the hot water supply device 20, and includes the hot water supply device ID, the operation status information of the hot water supply device 20, the operation state information indicating the operation state of the hot water supply device 20, the load factor information, the consumption rate information, and the dispatch. This is information indicating the correspondence relationship between the acquisition date and time of the command arrival time information, neutralizer information, CO sensor information, external signal information, and operation result information 42.

動作状況情報は、給湯機器20の現在の状況を表す情報であり、例えば「正常動作中」、「停止中」、「異常発生」、及び「センター在庫」の何れかを表す。なお、「センター在庫」は、センターが在庫として保有する交換用の給湯機器であることを示す。「センター在庫」の給湯機器は、未使用新品の給湯機器のみならず、レンタル契約終了その他の理由(レンタル料金未払等)によりセンターがユーザ側の設備から回収した給湯機器であって、交換用の給湯機器としての再利用が可能である給湯機器も含む。   The operation status information is information indicating the current status of the hot water supply device 20, and indicates, for example, any one of “normal operation”, “stopped”, “abnormal occurrence”, and “center inventory”. The “center inventory” indicates that the center is a replacement hot water supply device held as an inventory. “Center-stock” hot-water supply equipment is not only new unused hot-water supply equipment, but also hot-water supply equipment collected from the user's equipment by the center for termination of rental contracts and other reasons (such as unpaid rental fees). It also includes a hot water supply device that can be reused as a hot water supply device.

運転状態情報は、給湯機器の運転状態を表す情報であり、ガスの燃焼時間、発停回数、給湯流量、及び給湯熱量の少なくとも1つの情報の積算値を含む。なお、発停回数は、給湯を開始して停止するまでを1回として数える。これらの運転状態情報の積算値は給湯機器20の寿命と相関がある。このため、詳細は後述するが、本実施形態では、運転状態情報のうち何れかの運転状態情報の積算値を運転状態値とし、この運転状態値に基づいて各給湯機器20の予防保全処理を行う。   The operation state information is information representing the operation state of the hot water supply device, and includes an integrated value of at least one information of the gas combustion time, the number of start / stop times, the hot water supply flow rate, and the hot water supply heat amount. In addition, the number of times of starting and stopping is counted as one time from the start of hot water supply until it stops. The integrated value of the operating state information has a correlation with the life of the hot water supply device 20. For this reason, although details will be described later, in this embodiment, the integrated value of any of the operating state information among the operating state information is set as the operating state value, and the preventive maintenance process of each hot water supply device 20 is performed based on this operating state value. Do.

負荷率情報は、給湯機器20の負荷率に関する情報であるが、負荷率についての詳細は後述する。   The load factor information is information related to the load factor of the hot water supply device 20, and details on the load factor will be described later.

消耗率情報は、給湯機器20の消耗率に関する情報であるが、消耗率についての詳細は後述する。   The consumption rate information is information related to the consumption rate of the hot water supply device 20, and details on the consumption rate will be described later.

出動指令到来時期情報は、給湯機器20の出動指令到来時期を表す情報であるが、出動指令到来時期についての詳細は後述する。   The dispatch command arrival time information is information representing the dispatch command arrival time of the hot water supply device 20, and details of the dispatch command arrival time will be described later.

中和器情報は、各給湯機器20が備える中和器に関する情報であり、給湯機器IDと、中和剤を補充又は中和器を交換した日時と、の対応関係を表す情報である。   The neutralizer information is information related to the neutralizer provided in each hot water supply device 20, and is information representing the correspondence between the hot water supply device ID and the date and time when the neutralizer is replenished or the neutralizer is replaced.

COセンサ情報は、各給湯機器20が備えるCOセンサ26に関する情報であり、給湯機器ID、COセンサ26により測定された一酸化炭素濃度の測定値、測定日時、及びCOセンサの交換日時の対応関係を表す情報である。   The CO sensor information is information related to the CO sensor 26 included in each hot water supply device 20, and the correspondence relationship between the hot water supply device ID, the measured value of the carbon monoxide concentration measured by the CO sensor 26, the measurement date and time, and the replacement date and time of the CO sensor. Is information.

外部信号情報は、各給湯機器20のシステムコントローラ22の外部信号入力端子に入力された外部信号に関する情報であり、給湯機器ID、外部信号の取得日時、及び外部信号が表す外部信号情報の対応関係を表す情報である。   The external signal information is information regarding the external signal input to the external signal input terminal of the system controller 22 of each hot water supply device 20, and the correspondence relationship between the hot water supply device ID, the acquisition date and time of the external signal, and the external signal information represented by the external signal. Is information.

次に、給湯機器管理サーバ14の制御部30で実行される給湯管理処理について説明する。制御部30は、記憶部32に記憶された給湯機器管理プログラム36を読み込んで図2のフローチャートで示す給湯機器管理処理を実行する。なお、図2に示す処理は、例えば予め定めた所定時間毎に実行される。   Next, hot water supply management processing executed by the control unit 30 of the hot water supply equipment management server 14 will be described. The control unit 30 reads the hot water supply device management program 36 stored in the storage unit 32 and executes the hot water supply device management process shown in the flowchart of FIG. Note that the process shown in FIG. 2 is executed at predetermined time intervals, for example.

まず、図2のステップS100では、複数のマルチ給湯機器12の中から選択したマルチ給湯機器12に対して運転実績情報を送信するよう要求する。   First, in step S100 of FIG. 2, a request is made to transmit the operation result information to the multi-water heater 12 selected from the plurality of multi-water heaters 12.

ステップS102では、運転実績情報の送信を要求したマルチ給湯機器12から運転実績情報を受信する。   In step S102, the operation result information is received from the multi-water heater 12 that has requested transmission of the operation result information.

ステップS104では、図3に示す予防保全処理を実行する。   In step S104, the preventive maintenance process shown in FIG. 3 is executed.

ステップS106では、図4に示す出動指令処理を実行する。   In step S106, the dispatch command process shown in FIG. 4 is executed.

ステップS108では、図5に示す出動時期予測処理を実行する。   In step S108, the dispatch time prediction process shown in FIG. 5 is executed.

ステップS110では、図6に示す最適化台数制御処理を実行する。   In step S110, the optimized number control process shown in FIG. 6 is executed.

ステップS112では、全てのマルチ給湯機器12に対して上記の処理を実行したか否かを判断し、全てのマルチ給湯機器12に対して上記の処理を実行した場合は本ルーチンを終了し、未処理のマルチ給湯機器12が存在する場合はステップS100へ戻って上記と同様の処理を繰り返す。   In step S112, it is determined whether or not the above processing has been executed for all the multi-water heaters 12. If the above processing has been executed for all the multi-water heaters 12, this routine is terminated. When the multi-water heater 12 for processing exists, the process returns to step S100 and the same processing as described above is repeated.

次に、図3の予防保全処理について説明する。   Next, the preventive maintenance process of FIG. 3 will be described.

まず、ステップS200では、マルチ給湯機器12から送信された運転実績情報に含まれる各給湯機器20のCO濃度を参照し、CO濃度が予め定めた閾値TH1以上である給湯機器20が存在するか否かを判断する。そして、CO濃度が閾値TH1以上である給湯機器20が存在しない場合はステップS202へ移行し、CO濃度が閾値TH1以上である給湯機器20が存在する場合はステップS204へ移行する。なお、閾値TH1は、CO濃度が閾値TH1以上の場合は一酸化炭素中毒又は給湯機器20が故障する虞があると判断できる値に設定される。   First, in step S200, with reference to the CO concentration of each hot water supply device 20 included in the operation result information transmitted from the multi-hot water supply device 12, whether or not there is a hot water supply device 20 having a CO concentration equal to or higher than a predetermined threshold value TH1. Determine whether. Then, when there is no hot water supply device 20 having a CO concentration equal to or higher than the threshold value TH1, the process proceeds to step S202, and when there is a hot water supply device 20 having a CO concentration equal to or higher than the threshold value TH1, the process proceeds to step S204. Note that the threshold value TH1 is set to a value at which it is possible to determine that there is a risk of carbon monoxide poisoning or failure of the hot water supply device 20 when the CO concentration is equal to or higher than the threshold value TH1.

ステップS204では、CO濃度が閾値TH1以上である給湯機器20を点検又は交換すべきであることを給湯機器管理サーバ14に報知する。これにより、管理センターでは、CO濃度が閾値TH1以上である給湯機器20を点検又は交換すべきであることを把握することができ、給湯機器20の点検又は交換作業を行うよう従業員に指示することができる。   In step S204, the hot water supply device management server 14 is notified that the hot water supply device 20 whose CO concentration is equal to or higher than the threshold value TH1 should be checked or replaced. Thereby, the management center can grasp that the hot water supply device 20 whose CO concentration is equal to or higher than the threshold value TH1 should be inspected or replaced, and instructs the employee to perform the inspection or replacement work of the hot water supply device 20. be able to.

このように、CO濃度が閾値TH1以上の場合には、CO中毒(一酸化炭素中毒)又は給湯機器20が故障する虞があるものとして、給湯機器20の点検又は交換を促すことができるので、CO中毒の発生を給湯機器20の故障を未然に防ぐことができる。   Thus, when the CO concentration is equal to or higher than the threshold value TH1, it is possible to prompt the inspection or replacement of the hot water supply device 20 because there is a possibility that the CO poisoning (carbon monoxide poisoning) or the hot water supply device 20 may break down. The occurrence of CO poisoning can prevent the hot water supply device 20 from being broken.

一方、ステップS202では、マルチ給湯機器12から送信された運転実績情報に含まれる各給湯機器20の燃焼ファン回転数を参照し、燃焼ファン回転数が予め定めた閾値TH2以上である給湯機器20が存在するか否かを判断する。そして、燃焼ファン回転数が閾値TH2以上である給湯機器20が存在する場合はステップS204へ移行し、燃焼ファン回転数が閾値TH2以上である給湯機器20が存在しない場合はステップS206へ移行する。なお、閾値TH2は、燃焼ファン回転数が閾値TH2以上の場合は一酸化炭素中毒又は給湯機器20が故障する虞があると判断できる値に設定される。   On the other hand, in step S202, with reference to the combustion fan rotation speed of each hot water supply device 20 included in the operation result information transmitted from the multi-water heater 12, the hot water supply device 20 whose combustion fan rotation speed is equal to or greater than a predetermined threshold TH2 is determined. Determine if it exists. Then, when there is a hot water supply device 20 having a combustion fan rotational speed equal to or higher than the threshold value TH2, the process proceeds to step S204, and when there is no hot water supply device 20 having a combustion fan rotational speed equal to or higher than the threshold value TH2, the process proceeds to step S206. Note that the threshold value TH2 is set to a value at which it is possible to determine that there is a possibility that the carbon monoxide poisoning or the hot water supply device 20 may fail when the combustion fan rotational speed is equal to or greater than the threshold value TH2.

ステップS204では、燃焼ファン回転数が閾値TH2以上である給湯機器20を点検又は交換すべきであること給湯機器管理サーバ14に報知する。これにより、管理センターでは、燃焼ファン回転数が閾値TH2以上である給湯機器20を点検又は交換すべきであることを把握することができ、給湯機器20の点検又は交換作業を行うよう従業員に指示することができる。   In step S204, the hot water supply device management server 14 is notified that the hot water supply device 20 whose combustion fan rotation speed is equal to or higher than the threshold value TH2 should be inspected or replaced. As a result, the management center can grasp that the hot water supply device 20 whose combustion fan rotation speed is equal to or higher than the threshold value TH2 should be inspected or replaced, and the employee can be inspected or replaced with the hot water supply device 20. Can be directed.

通常、給湯機器20は、一酸化炭素中毒や給湯機器20の故障を未然に防ぐために、風量センサによって測定した空気量から燃焼状態を表す空気比を推定し、推定した空気比が閾値未満になった場合は、燃焼ファン回転数を上げて空気比が閾値以上となるように燃焼改善動作を実行する。また、燃焼ファン回転数を上げ続けて限界に達した場合は、最大燃焼量、すなわち給湯能力を定格値の所定割合(通常1/2)まで低下させた状態(インプットダウン状態)で運転し、インプットダウン状態が所定時間継続すると安全確保のために点火動作が禁止される。   Usually, in order to prevent carbon monoxide poisoning and failure of the hot water supply device 20, the hot water supply device 20 estimates the air ratio representing the combustion state from the air amount measured by the air flow sensor, and the estimated air ratio becomes less than the threshold value. If this is the case, the combustion improving operation is performed so that the combustion fan speed is increased and the air ratio becomes equal to or greater than the threshold. Further, when the limit is reached by continuously increasing the number of revolutions of the combustion fan, the maximum combustion amount, that is, the hot water supply capacity is reduced to a predetermined ratio (usually ½) of the rated value (input down state). When the input down state continues for a predetermined time, the ignition operation is prohibited to ensure safety.

これに対し、本実施形態では、燃焼ファン回転数が閾値TH2以上の場合には、給湯機器20がインプットダウン状態となる虞があるものとして、給湯機器20の点検又は交換を促すことができるので、給湯機器20がインプットダウン状態となって動作を停止してしまうのを未然に防ぐことができる。   On the other hand, in the present embodiment, when the combustion fan rotation speed is equal to or higher than the threshold value TH2, it is possible to prompt the inspection or replacement of the hot water supply device 20 assuming that the hot water supply device 20 may be in the input down state. Thus, it is possible to prevent the hot water supply device 20 from being in an input down state and stopping its operation.

ステップS206では、マルチ給湯機器12から送信された運転実績情報に含まれる各給湯機器20の運転状態値を参照し、運転状態値が予め定めた閾値TH3以上である給湯機器20が存在するか否かを判断する。ここで、運転状態値は、前述した運転状態情報、すなわち給湯機器20の燃焼時間、発停回数、給湯流量、及び給湯熱量のうち何れかの運転状態情報の積算値であり、何れの積算値を用いても良い。   In step S206, with reference to the operation state value of each hot water supply device 20 included in the operation result information transmitted from multi-water heater 12, whether or not there is hot water supply device 20 whose operation state value is equal to or greater than a predetermined threshold value TH3. Determine whether. Here, the operation state value is the integrated value of the operation state information described above, that is, any one of the operation state information among the combustion time of the hot water supply device 20, the number of start / stop times, the hot water supply flow rate, and the hot water supply heat amount. May be used.

そして、運転状態値が閾値TH3以上の給湯機器20が存在する場合はステップS208へ移行し、運転状態値が閾値TH3以上の給湯機器20が存在しない場合はステップS10へ移行する。なお、閾値TH3は、運転状態値が閾値TH3以上の場合は給湯機器20の寿命が近く、予防保全時期であると判断できる値に設定される。   And when hot water supply apparatus 20 whose operation state value is more than threshold value TH3 exists, it transfers to step S208, and when there is no hot water supply apparatus 20 whose operation state value is more than threshold value TH3, it transfers to step S10. Note that the threshold value TH3 is set to a value at which it is possible to determine that the hot water supply device 20 is near the end of its life and that it is the preventive maintenance time when the operating state value is equal to or greater than the threshold value TH3.

ステップS208では、運転状態値が閾値TH3以上である給湯機器20を点検又は交換すべきであることを給湯機器管理サーバ14に報知する。これにより、管理センターでは、運転状態値が閾値TH3以上である給湯機器20を点検又は交換すべきであることを把握することができ、給湯機器20の点検又は交換作業を行うよう従業員に指示することができる。   In step S208, hot water supply device management server 14 is notified that hot water supply device 20 whose operating state value is equal to or greater than threshold value TH3 should be inspected or replaced. As a result, the management center can grasp that the hot water supply device 20 whose operation state value is equal to or greater than the threshold value TH3 should be inspected or replaced, and instruct the employee to inspect or replace the hot water supply device 20. can do.

このように、運転状態値が閾値TH3以上の場合には、給湯機器20の寿命が近いものとして、給湯機器20の点検又は交換を促すことができるので、給湯能力の低下を未然に防ぐことができる。   As described above, when the operating state value is equal to or greater than the threshold value TH3, it is assumed that the hot water supply device 20 has a short life, and the inspection or replacement of the hot water supply device 20 can be promoted. it can.

ステップS210では、マルチ給湯機器12から送信された運転実績情報に含まれる各給湯機器20の運転状態値を参照し、運転状態値が予め定めた閾値TH4以上である給湯機器20が存在するか否かを判断し、運転状態値が閾値TH4以上の給湯機器20が存在する場合はステップS212へ移行し、運転状態値が閾値TH4以上の給湯機器20が存在しない場合はステップS214へ移行する。なお、閾値TH4は、運転状態値が閾値TH4以上の場合は中和剤の補充又は中和器の交換が必要であり、予防保全時期であると判断できる値に設定される。中和剤の消費量は、運転状態値のうち例えば燃焼時間又は発停回数と比例すると考えられるため、中和剤の消耗寿命に相当する燃焼時間又は発停回数より少し小さい値を閾値TH4とすればよい。   In step S210, with reference to the operation state value of each hot water supply device 20 included in the operation result information transmitted from multi-water heater 12, whether or not there is hot water supply device 20 whose operation state value is equal to or greater than a predetermined threshold value TH4. If there is a hot water supply device 20 whose operating state value is greater than or equal to the threshold value TH4, the process proceeds to step S212. If there is no hot water supply device 20 whose operating state value is equal to or greater than the threshold value TH4, the process proceeds to step S214. Note that the threshold value TH4 is set to a value at which it is possible to determine that it is the preventive maintenance time because it is necessary to replenish the neutralizing agent or replace the neutralizer when the operating state value is equal to or greater than the threshold value TH4. Since the consumption of the neutralizing agent is considered to be proportional to, for example, the combustion time or the number of start / stop times among the operating state values, a value slightly smaller than the combustion time or the number of start / stop times corresponding to the consumption life of the neutralizer is set as the threshold value TH4. do it.

ステップS212では、運転状態値が閾値TH4以上である給湯機器20の中和剤の補充又は中和器の交換が必要であることを給湯機器管理サーバ14に報知する。これにより、管理センターでは、運転状態値が閾値TH4以上である給湯機器20の中和剤の補充又は中和器の交換が必要であることを把握することができ、給湯機器20の中和剤の補充又は中和器の交換作業を行うよう従業員に指示することができる。   In step S212, the hot water supply device management server 14 is notified that it is necessary to replenish the neutralizing agent or replace the neutralizer of the hot water supply device 20 whose operation state value is equal to or greater than the threshold value TH4. Thereby, in the management center, it can grasp | ascertain that it is necessary to replenish the neutralizer of the hot water supply apparatus 20 whose driving | running state value is more than threshold value TH4, or replacement | exchange of a neutralizer, The neutralizer of the hot water supply apparatus 20 Employees can be instructed to refill or replace the neutralizer.

このように、運転状態値が閾値TH4以上の場合には、給湯機器20の中和剤の補充又は中和器の交換が必要であるとして、中和剤の補充又は中和器の交換を促すことができるので、中和器の故障等を未然に防ぐことができる。   As described above, when the operation state value is equal to or higher than the threshold value TH4, the neutralizer replenishment or the neutralizer replacement of the hot water supply device 20 is necessary, and the neutralizer replenishment or the neutralizer replacement is promoted. Therefore, it is possible to prevent the neutralizer from malfunctioning.

ステップS214では、マルチ給湯機器12から送信された運転実績情報に含まれる各給湯機器20の運転状態値を参照し、運転状態値が予め定めた閾値TH5以上であるか否かを判断し、運転状態値が閾値TH5以上の給湯機器20が存在する場合はステップS216へ移行し、運転状態値が閾値TH5以上の給湯機器20が存在しない場合はステップS218へ移行する。なお、閾値TH5は、運転状態値が閾値TH5以上の場合はCOセンサ26の交換が必要であり、予防保全時期であると判断できる値に設定される。COセンサ26の寿命は、運転状態値に比例すると考えられるため、COセンサ26の寿命に相当する運転状態値より少し小さい値を閾値TH5とすればよい。   In step S214, the operation state value of each hot water supply device 20 included in the operation result information transmitted from the multi-water heater 12 is referred to, and it is determined whether or not the operation state value is equal to or greater than a predetermined threshold value TH5. If there is a hot water supply device 20 whose state value is equal to or greater than the threshold value TH5, the process proceeds to step S216. If there is no hot water supply device 20 whose operation state value is equal to or greater than the threshold value TH5, the process proceeds to step S218. The threshold value TH5 is set to a value that allows the CO sensor 26 to be replaced when the operating state value is equal to or greater than the threshold value TH5, so that it can be determined that the preventive maintenance time is reached. Since the life of the CO sensor 26 is considered to be proportional to the operation state value, a value slightly smaller than the operation state value corresponding to the life of the CO sensor 26 may be set as the threshold value TH5.

ステップS216では、運転状態値が閾値TH5以上である給湯機器20のCOセンサ26の交換が必要であることを給湯機器管理サーバ14に報知する。これにより、管理センターでは、運転状態値が閾値TH5以上である給湯機器20のCOセンサ26の交換が必要であることを把握することができ、給湯機器20のCOセンサ26の交換作業を行うよう従業員に指示することができる。   In step S216, the hot water supply device management server 14 is notified that the CO sensor 26 of the hot water supply device 20 whose operation state value is equal to or greater than the threshold value TH5 needs to be replaced. As a result, the management center can grasp that it is necessary to replace the CO sensor 26 of the hot water supply device 20 whose operation state value is equal to or greater than the threshold value TH5, so that the CO sensor 26 of the hot water supply device 20 is replaced. Can direct employees.

このように、運転状態値が閾値TH5以上の場合には、給湯機器20のCOセンサ26の寿命が近く交換が必要であるとして、COセンサ26の交換を促すことができるので、COセンサ26の故障により一酸化炭素中毒が発生するのを未然に防ぐことができる。   As described above, when the operating state value is equal to or greater than the threshold value TH5, the CO sensor 26 of the hot water supply device 20 is near the end of its life and needs to be replaced. It is possible to prevent carbon monoxide poisoning from occurring due to a failure.

ステップS218では、マルチ給湯機器12から送信された運転実績情報に含まれる外部信号情報を参照し、外部信号情報が外部機器の異常を示しているか否かを判断し、外部信号情報が外部機器の異常を示している場合はステップS220へ移行し、外部信号情報が外部機器の異常を示していない場合は本ルーチンを終了する。   In step S218, the external signal information included in the operation result information transmitted from the multi-water heater 12 is referred to, and it is determined whether or not the external signal information indicates an abnormality of the external device. If it indicates an abnormality, the process proceeds to step S220. If the external signal information does not indicate an abnormality of the external device, this routine is terminated.

ステップS220では、外部機器が異常であることを給湯機器管理サーバ14に報知する。これにより、管理センターでは、外部機器が異常であることを把握することができ、外部機器の点検等を行うよう従業員に指示することができる。   In step S220, the hot water supply device management server 14 is notified that the external device is abnormal. Thereby, the management center can grasp that the external device is abnormal, and can instruct the employee to inspect the external device.

次に、図4の出動指令処理について説明する。   Next, the dispatch command process in FIG. 4 will be described.

まず、ステップS300では、マルチ給湯機器12から送信された運転実績情報に含まれる各給湯機器20の運転状態値を参照し、各運転状態値に対応する消耗率を各々取得する。ここで、消耗率は給湯機器20の消耗の度合いを表すものであり、運転状態値と相関がある。すなわち、運転状態値が高いほど消耗率も高くなる。従って、消耗率を参照することにより、給湯機器20の寿命が近いか否かを把握することができる。消耗率は、例えば消耗率と運転状態値との対応関係を表すテーブルデータ又は演算式を用いて取得することができる。また、取得した消耗率は消耗率情報として記憶部32に記憶させる   First, in step S300, with reference to the operation state value of each hot water supply device 20 included in the operation result information transmitted from the multi-hot water supply device 12, the wear rate corresponding to each operation state value is acquired. Here, the consumption rate represents the degree of consumption of the hot water supply device 20, and has a correlation with the operation state value. That is, the higher the operating state value, the higher the consumption rate. Therefore, by referring to the consumption rate, it is possible to grasp whether or not the life of the hot water supply device 20 is near. The consumption rate can be acquired by using, for example, table data or an arithmetic expression representing a correspondence relationship between the consumption rate and the operation state value. The acquired consumption rate is stored in the storage unit 32 as consumption rate information.

ステップS302では、ステップS300で取得した消耗率が予め定めた閾値TH6以上の給湯機器20が存在するか否かを判断し、閾値TH6以上の給湯機器20が存在する場合はステップS304へ移行し、閾値TH6以上の給湯機器20が存在しない場合は本ルーチンを終了する。なお、閾値TH6は、本実施形態では一例として70%に設定されるが、これに限られるものではない。   In step S302, it is determined whether or not there is a hot water supply device 20 having a consumption rate acquired in step S300 of a predetermined threshold value TH6 or more. If there is a hot water supply device 20 having a threshold value TH6 or more, the process proceeds to step S304. When there is no hot water supply device 20 having a threshold value TH6 or more, this routine is terminated. The threshold value TH6 is set to 70% as an example in the present embodiment, but is not limited to this.

ステップS304では、消耗率が閾値TH6以上の給湯機器20を寿命が近い注視対象機器として設定する。   In step S304, the hot water supply device 20 having a wear rate of the threshold value TH6 or more is set as a gaze target device having a short life.

ステップS306では、予め定めた出動指令条件を満たすか否かを判断し、出動指令条件を満たす場合はステップS308へ移行し、出動指令条件を満たさない場合は本ルーチンを終了する。   In step S306, it is determined whether or not a predetermined dispatch command condition is satisfied. If the dispatch command condition is satisfied, the process proceeds to step S308. If the dispatch command condition is not satisfied, this routine is terminated.

出動指令条件としては、例えば以下の条件が挙げられる。まず、第1の出動指令条件は、例えば注視対象機器のうち消耗率が予め定めた閾値TH7以上の給湯機器20が存在する場合である。閾値TH7は、本実施形態では一例として95%とするが、これに限られるものではない。また、第2の出動指令条件は、例えば同一エリアに存在する、すなわちエリアIDが同一のマルチ給湯機器12の全ての注視対象機器のうち消耗率が高い順に2つの注視対象機器の消耗率の合計が予め定めた範囲内となる場合である。なお、予め定めた範囲は、本実施形態では一例として180%以上で且つ190%未満であるが、これに限られるものではない。   Examples of the dispatch command conditions include the following conditions. First, the first dispatch command condition is, for example, a case where there is a hot water supply device 20 having a consumption rate equal to or higher than a predetermined threshold TH7 among the devices to be watched. The threshold TH7 is 95% as an example in the present embodiment, but is not limited to this. Further, the second dispatch command condition is, for example, the sum of the consumption rates of the two gaze target devices in the descending order of consumption rate among all the gaze target devices of the multiple hot water supply devices 12 existing in the same area, that is, having the same area ID. Is within a predetermined range. In addition, although the predetermined range is 180% or more and less than 190% as an example in this embodiment, it is not restricted to this.

ステップS308では、出動指令条件を満たす給湯機器20を交換するよう出動指令する出動指令情報を給湯機器管理サーバ14に送信する。これにより、管理センターでは、給湯機器20の交換時期が到来したことを把握することができ、給湯機器20の交換作業を行うよう従業員に指示することができる。   In step S308, dispatch command information for dispatching to replace hot water supply device 20 that satisfies the dispatch command condition is transmitted to hot water supply device management server 14. Thereby, in the management center, it can grasp | ascertain that the replacement | exchange time of the hot water supply apparatus 20 has come, and can instruct | indicate an employee to perform the replacement | exchange work of the hot water supply apparatus 20. FIG.

次に、図5の出動時期予測処理について説明する。   Next, the dispatch time prediction process of FIG. 5 will be described.

まずステップS400では、マルチ給湯機器12に含まれる給湯機器20のうち1つの給湯機器20について、今回取得した運転状態値に対応する消耗率と前回取得した運転状態値に対応する消耗率とに基づいて、消耗率の増加率を算出する。   First, in step S400, based on the consumption rate corresponding to the operation state value acquired this time and the consumption rate corresponding to the operation state value acquired last time for one hot water supply device 20 among the hot water supply devices 20 included in the multi-hot water supply device 12. Then, the increase rate of the consumption rate is calculated.

ステップS402では、ステップS400で算出した消耗率の増加率に基づいて出動指令到来時期を算出する。具体的には、例えば前回取得した消耗率をS1、前回の消耗率S1を取得した時間をt1、今回取得した消耗率をS2、前回の消耗率S2を取得した時間をt2、消耗率の増加率をaとし、消耗率Sとなる時間tを算出する次式のような一次式を導出する。なお、時間tとは、給湯機器20の総運転時間を示す。従って新品の給湯機器20を設置した状態がt=0である。   In step S402, the dispatch command arrival time is calculated based on the increase rate of the consumption rate calculated in step S400. Specifically, for example, the previously acquired consumption rate is S1, the time when the previous consumption rate S1 was acquired is t1, the consumption rate acquired this time is S2, the time when the previous consumption rate S2 is acquired is t2, and the consumption rate is increased. A linear expression such as the following expression for calculating the time t at which the consumption rate S is obtained is derived with the rate a. The time t indicates the total operation time of the hot water supply device 20. Therefore, the state where the new hot water supply device 20 is installed is t = 0.

t=a×s+b ・・・(1) t = a × s + b (1)

なお、bは定数である。そして、出動指令が必要となる消耗率Sx(例えば95%)を上記一次式に代入して消耗率Sxとなる時点txを算出し、記憶部32に記憶させる。なお、一次式ではなく、過去の消耗率の履歴データから二次式以上の多項式を導出して出動指令到来時期を算出するようにしてもよい。   Note that b is a constant. Then, the consumption rate Sx (for example, 95%) at which the dispatch command is required is substituted into the above linear expression to calculate the time point tx at which the consumption rate Sx is reached and stored in the storage unit 32. The dispatch command arrival time may be calculated by deriving a polynomial of a quadratic equation or more from the historical data of the past consumption rate instead of the linear equation.

ステップS404では、全ての給湯機器20について出動指令到来時期を算出したか否かを判断し、全ての給湯機器20について上記の処理を実行した場合はステップS406へ移行し、未処理の給湯機器20が存在する場合はステップS400へ戻って上記と同様の処理を繰り返す。   In step S404, it is determined whether or not the dispatch command arrival timing has been calculated for all the hot water supply devices 20, and when the above processing is executed for all the hot water supply devices 20, the process proceeds to step S406 and the unprocessed hot water supply devices 20 are processed. If there is, return to step S400 and repeat the same processing as above.

ステップS406では、他のエリアに存在するマルチ給湯機器12の各給湯機器20の出動指令到来時期を参照し、出動指令到来時期が予め定めた期間内で重複するエリアが存在するか否かを判断する。そして、出動指令到来時期が重複するエリアが存在する場合はステップS408へ移行し、出動指令到来時期が重複しない場合はステップS410へ移行する。   In step S406, it is determined whether or not there are areas where the dispatch command arrival times overlap within a predetermined period with reference to the dispatch command arrival times of the hot water supply devices 20 of the multi-water heaters 12 existing in other areas. To do. If there are areas where the dispatch command arrival times overlap, the process proceeds to step S408. If the dispatch command arrival times do not overlap, the process proceeds to step S410.

ステップS408では、出動指令到来時期が重複するエリアの少なくとも1つのエリアの出動指令到来時期を遅らせる又は早めることにより、出動指令到来時期が重複しないように調整する。   In step S408, the dispatch command arrival time is adjusted so as not to overlap by delaying or accelerating the dispatch command arrival time of at least one of the areas where the dispatch command arrival times overlap.

ステップS410では、ステップS402で算出した出動指令到来時期又はステップS408で調整した出動指令到来時期を出動指令到来時期情報として記憶部32に記憶させる。   In step S410, the dispatch command arrival time calculated in step S402 or the dispatch command arrival time adjusted in step S408 is stored in the storage unit 32 as dispatch command arrival time information.

このように、出動指令到来時期が予め定めた期間内で重複するエリアが存在する場合は、出動指令到来時期が重複しないように出動指令到来時期を調整するので、給湯機器20の交換作業等のスケジューリングを効率よく行うことができる。   Thus, when there are areas where the dispatch command arrival time overlaps within a predetermined period, the dispatch command arrival time is adjusted so that the dispatch command arrival time does not overlap. Scheduling can be performed efficiently.

次に、図6の最適化台数制御について説明する。   Next, the optimized number control in FIG. 6 will be described.

まずステップS500では、データベースに記憶された制御モードを設定する。制御モードは、詳細は後述するが熱効率優先モード、第1の寿命調整モード、第2の寿命調整モードがある。本実施形態では、一例としてレンタル契約した当初は熱効率優先モードに設定し、その後第1の寿命調整モード、第2の寿命調整モードの順に制御モードを切り替えるようにする。なお、切り替え方法はこれに限られるものではなく任意に設定できる。   First, in step S500, the control mode stored in the database is set. As will be described later in detail, the control mode includes a thermal efficiency priority mode, a first life adjustment mode, and a second life adjustment mode. In the present embodiment, as an example, when the rental contract is initially made, the thermal efficiency priority mode is set, and then the control mode is switched in the order of the first life adjustment mode and the second life adjustment mode. Note that the switching method is not limited to this, and can be arbitrarily set.

制御モードの設定は、例えばレンタル契約が終了するまでの期間を3分割して、各期間に熱効率優先モード、第1の寿命調整モード、第2の寿命調整モードをそれぞれ自動で設備情報40に設定する。なお、管理者が各マルチ給湯機器12の制御モードを設備情報40に各々設定するようにしてもよい。また、ユーザーの希望に応じて制御モードを設定するようにしてもよい。   For setting the control mode, for example, the period until the rental contract ends is divided into three, and in each period, the thermal efficiency priority mode, the first life adjustment mode, and the second life adjustment mode are automatically set in the facility information 40, respectively. To do. The administrator may set the control mode of each multi-water heater 12 in the facility information 40. Further, the control mode may be set according to the user's desire.

ステップS500では、設定された制御モードが熱効率優先モードか否かを判断し、熱効率優先モードの場合はステップS502へ移行し、熱効率優先モードでない場合はステップS506へ移行する。ステップS506では、設定された制御モードが第1の寿命調整モードか否かを判断し、第1の寿命調整モードの場合はステップS508へ移行し、第1の寿命調整モードでない場合、すなわち第2の寿命調整モードが設定された場合はステップS510へ移行する。   In step S500, it is determined whether or not the set control mode is the thermal efficiency priority mode. If the control mode is the thermal efficiency priority mode, the process proceeds to step S502. If not, the process proceeds to step S506. In step S506, it is determined whether or not the set control mode is the first life adjustment mode. If it is the first life adjustment mode, the process proceeds to step S508, and if it is not the first life adjustment mode, that is, the second life adjustment mode. If the life adjustment mode is set, the process proceeds to step S510.

ステップS504では、図7に示す熱効率優先モード処理を実行する。   In step S504, the thermal efficiency priority mode process shown in FIG. 7 is executed.

ステップS508では、図8に示す第1の寿命調整モード処理を実行する。   In step S508, the first life adjustment mode process shown in FIG. 8 is executed.

ステップS510は、図9に示す第2の寿命調整モードを実行する。   Step S510 executes the second life adjustment mode shown in FIG.

次に、図7に示す熱効率優先モード処理について説明するが、その前に、各マルチ給湯機器12が実行する給湯機器20の台数制御について図10に示すフローチャートを参照して説明する。なお、システムコントローラ22は、給湯する際には、給湯機器20を1台運転させ、負荷率が予め定めた閾値以上になった場合に給湯機器20を1台増加させて運転するといったように、1台ずつ運転する給湯機器20を増加させる。また、複数の給湯機器20を運転させる場合、各給湯機器20は略同じ負荷率で運転される。図10の制御は、所定時間毎に実行され、N台(N=1、2、3・・・)の給湯機器20が略同じ負荷率で平衡運転している状態で実行されるものとする。   Next, the thermal efficiency priority mode process shown in FIG. 7 will be described. Before that, the number control of the hot water supply devices 20 executed by each multi-water heater 12 will be described with reference to the flowchart shown in FIG. The system controller 22 operates one hot water supply device 20 when hot water is supplied, and increases the hot water supply device 20 when the load factor is equal to or higher than a predetermined threshold value. The number of hot water supply devices 20 that are operated one by one is increased. Moreover, when operating the some hot water supply apparatus 20, each hot water supply apparatus 20 is drive | operated with the substantially same load factor. The control in FIG. 10 is executed every predetermined time, and is executed in a state where N (N = 1, 2, 3,...) Hot water supply devices 20 are in equilibrium operation at substantially the same load factor. .

まず、ステップS600では、負荷率が予め定めた閾値Q1より大きいか否かを判断し、Q1より大きい場合はステップS602へ移行し、負荷率が閾値Q1以下の場合はステップS604へ移行する。なお、閾値Q1は、熱効率が最大となる負荷率よりも大きい負荷率に設定される。   First, in step S600, it is determined whether or not the load factor is greater than a predetermined threshold value Q1, and if greater than Q1, the process proceeds to step S602, and if the load factor is equal to or less than the threshold value Q1, the process proceeds to step S604. The threshold value Q1 is set to a load factor that is larger than the load factor that maximizes the thermal efficiency.

ここで、図11に示すように負荷率と熱効率との関係は線形関係にあるわけではない。給湯機器20の熱源は複数のガスバーナーで構成されるためである。図11は、給湯機器20の熱源が3つのガスバーナーから構成された場合の負荷率と熱効率との関係を示した。図11に示すように、熱効率特性は、各ガスバーナーの熱効率特性T1〜T3を合わせた特性となる。従って、閾値Q1は、例えば図11の熱効率が最大となる負荷率Qcよりも少し大きいQd付近の値に設定される。   Here, as shown in FIG. 11, the relationship between the load factor and the thermal efficiency is not a linear relationship. This is because the heat source of the hot water supply device 20 is composed of a plurality of gas burners. FIG. 11 shows the relationship between the load factor and the thermal efficiency when the heat source of the hot water supply device 20 is composed of three gas burners. As shown in FIG. 11, the thermal efficiency characteristic is a characteristic obtained by combining the thermal efficiency characteristics T1 to T3 of each gas burner. Accordingly, the threshold value Q1 is set to a value near Qd that is slightly larger than the load factor Qc at which the thermal efficiency in FIG.

ステップS602では、給湯機器20を1台増加して運転させる。なお、既に全ての給湯機器20が運転している場合は、そのまま全ての給湯機器20を運転させた状態を維持する。このように、給湯機器20を増加させるので、給湯機器1台当たりの負荷率は低くなるため、熱効率が最大となる負荷率に近づくこととなる。   In step S602, one hot water supply device 20 is added and operated. In addition, when all the hot water supply apparatuses 20 are already driving | operating, the state which operated all the hot water supply apparatuses 20 as it is is maintained. Thus, since the hot water supply apparatus 20 is increased, the load factor per one hot water supply apparatus is lowered, so that the load factor at which the thermal efficiency is maximized is approached.

ステップS604では、負荷率が予め定めた閾値Q2未満であるか否かを判断し、負荷率が閾値Q2未満であればステップS606へ移行し、負荷率が閾値Q2以上の場合は本ルーチンを終了する。なお、閾値Q2は、熱効率が最大となる負荷率よりも小さい負荷率に設定され、例えば図11の熱効率が最大となる負荷率Qcより少し小さい値に設定される。   In step S604, it is determined whether or not the load factor is less than a predetermined threshold value Q2. If the load factor is less than the threshold value Q2, the process proceeds to step S606. If the load factor is equal to or greater than the threshold value Q2, this routine is terminated. To do. Note that the threshold value Q2 is set to a load factor smaller than the load factor at which the thermal efficiency is maximized, for example, a value slightly smaller than the load factor Qc at which the thermal efficiency in FIG. 11 is maximized.

ステップS606では、給湯機器20を1台減少して運転する。なお、1台の給湯機器20で運転していた場合は、そのまま1台の給湯機器20を運転させた状態を維持する。このように、給湯機器20を減少させるので、給湯機器1台当たりの負荷率は高くなるため、熱効率が最大となる負荷率に近づくこととなる。   In step S606, the hot water supply device 20 is decreased by one and operated. In addition, when it was drive | operating with the one hot water supply apparatus 20, the state which operated the one hot water supply apparatus 20 as it is is maintained. Thus, since the hot water supply apparatus 20 is reduced, the load factor per hot water supply apparatus is increased, and thus the load factor at which the thermal efficiency is maximized is approached.

次に、図7に示す熱効率優先モード処理について説明する。熱効率優先モードでは、給湯機器20の寿命を調整するよりも熱効率を高くすることを優先した制御を実行する。   Next, the thermal efficiency priority mode process shown in FIG. 7 will be described. In the thermal efficiency priority mode, control that prioritizes increasing the thermal efficiency is performed rather than adjusting the life of the hot water supply device 20.

まずステップS700では、マルチ給湯機器12から送信された運転実績情報に含まれる給湯機器20の負荷率Q0を参照し、負荷率Q0に対応する熱効率η0を取得する。具体的には、例えば負荷率と熱効率との対応関係をあらわすテーブルデータ又は演算式を用いることにより、負荷率Q0に対応する熱効率η0を取得することができる。なお、各給湯機器20の負荷率は略平衡しているので、何れか1つの給湯機器20の負荷率を負荷率Q0としても良いし、全給湯機器20の負荷率の平均値を算出して負荷率Q0としてもよい。   First, in step S700, the thermal efficiency η0 corresponding to the load factor Q0 is acquired by referring to the load factor Q0 of the hot water heater 20 included in the operation result information transmitted from the multi-water heater 12. Specifically, the thermal efficiency η0 corresponding to the load factor Q0 can be acquired by using, for example, table data or an arithmetic expression representing the correspondence relationship between the load factor and the thermal efficiency. In addition, since the load factor of each hot water heater 20 is substantially balanced, the load factor of any one of the hot water heaters 20 may be set as the load factor Q0, or the average value of the load factors of all the hot water heaters 20 is calculated. The load factor Q0 may be used.

ステップS702では、給湯機器20を1台減らした場合の負荷率Q1を次式により算出する。   In step S702, the load factor Q1 when one hot water supply device 20 is reduced is calculated by the following equation.

Q1=(Q0×N)/(N−1) ・・・(2) Q1 = (Q0 × N) / (N−1) (2)

ステップS704では、ステップS700と同様に、ステップS702で算出した負荷率Q1に対応する熱効率η1を取得する。   In step S704, as in step S700, the thermal efficiency η1 corresponding to the load factor Q1 calculated in step S702 is acquired.

ステップS706では、熱効率η1が熱効率η0より大きいか否かを判断し、熱効率η1が熱効率η0より大きい場合、すなわち給湯機器20を1台減らした方が熱効率が高くなる場合は、ステップS708へ移行し、熱効率η1が熱効率η0以下の場合、すなわち給湯機器20を減らさない方が熱効率が高い場合は、本ルーチンを終了する。   In step S706, it is determined whether or not the thermal efficiency η1 is greater than the thermal efficiency η0. When the thermal efficiency η1 is equal to or lower than the thermal efficiency η0, that is, when the thermal efficiency is higher when the hot water supply device 20 is not reduced, this routine is terminated.

ステップS708では、閾値Q1に予め定めた定数αを加算すると共に閾値Q2に予め定めた定数βを加算することにより、閾値Q1、Q2を更新する。すなわち、給湯機器20の台数を減らすので給湯機器1台当たりの負荷率は高くなるため、これに併せて閾値Q1、Q2も大きくする。   In step S708, the threshold values Q1 and Q2 are updated by adding a predetermined constant α to the threshold value Q1 and adding a predetermined constant β to the threshold value Q2. That is, since the number of hot water supply devices 20 is reduced, the load factor per hot water supply device is increased, and accordingly, the threshold values Q1 and Q2 are also increased.

ステップS710では、閾値Q1、Q2をマルチ給湯機器12に出力する。これにより、マルチ給湯機器12では更新された閾値Q1、Q2を用いて図11に示す台数制御を行う。   In step S710, threshold values Q1 and Q2 are output to multi-water heater 12. Thus, the multi-water heater 12 performs the unit control shown in FIG. 11 using the updated threshold values Q1 and Q2.

次に、第1の寿命調整モードについて図8に示すフローチャートを参照して説明する。   Next, the first life adjustment mode will be described with reference to the flowchart shown in FIG.

ステップS800では、運転実績情報に含まれる消耗率情報から各給湯機器20の消耗率を取得する。   In step S800, the consumption rate of each hot water supply device 20 is acquired from the consumption rate information included in the operation result information.

ステップS802では、ステップS800で取得した各給湯機器20の消耗率から標準偏差を算出する。   In step S802, a standard deviation is calculated from the consumption rate of each hot water supply device 20 acquired in step S800.

ステップS804ではステップS802で算出した標準偏差が予め定めた閾値TH8より大きいか否かを算出し、標準偏差が閾値TH8より大きい場合はステップS806へ移行し、標準偏差が閾値TH8以下の場合は本ルーチンを終了する。なお、閾値TH8は、標準偏差がこの値未満の場合は各給湯機器20の寿命が略同じ時期に到来すると判断できる値に設定される。   In step S804, it is calculated whether or not the standard deviation calculated in step S802 is larger than a predetermined threshold value TH8. If the standard deviation is larger than the threshold value TH8, the process proceeds to step S806. End the routine. Threshold value TH8 is set to a value that allows it to be determined that the lifetime of each hot water supply device 20 arrives at approximately the same time when the standard deviation is less than this value.

ステップS806では、標準偏差が閾値TH8以下となるように各給湯機器20の運転調整を行う。具体的には、相対的に消耗率が高い給湯機器20の運転順位を下げて相対的に消耗率が低い給湯機器20の運転順位を上げるようマルチ給湯機器12に指示する。または、相対的に消耗率が低い給湯機器20が運転しており、かつ相対的に消耗率が高い給湯機器20が停止中の場合、給湯機器20の運転台数を増加させる際の閾値Q1を高くするようマルチ給湯機器12に指示する。これにより、運転台数を増加させるタイミングが遅くなる。このため、運転中の相対的に消耗率が低い給湯機器20の消耗率を上げ、停止中の相対的に消耗率が高い給湯機器20の消耗率が上がるのを抑制することができるため、各給湯機器20の消耗率を近づけることができる。   In step S806, the operation of each hot water supply device 20 is adjusted so that the standard deviation is equal to or less than the threshold value TH8. Specifically, the multi-water heater 12 is instructed to lower the operation order of the hot water supply device 20 having a relatively high consumption rate and raise the operation order of the hot water supply device 20 having a relatively low consumption rate. Alternatively, when the hot water supply device 20 with a relatively low consumption rate is operating and the hot water supply device 20 with a relatively high consumption rate is stopped, the threshold value Q1 when increasing the number of operating hot water supply devices 20 is increased. The multi-water heater 12 is instructed to do so. As a result, the timing for increasing the number of operating units is delayed. For this reason, since the consumption rate of the hot water supply apparatus 20 with a relatively low consumption rate during operation can be increased and the consumption rate of the hot water supply apparatus 20 with a relatively high consumption rate during a stop can be suppressed, The consumption rate of the hot water supply device 20 can be made closer.

次に、第2の寿命調整モードについて図9に示すフローチャートを参照して説明する。   Next, the second life adjustment mode will be described with reference to the flowchart shown in FIG.

ステップS900では、運転実績情報に含まれる消耗率情報から各給湯機器20の消耗率を取得する。   In step S900, the consumption rate of each hot water supply device 20 is acquired from the consumption rate information included in the operation result information.

ステップS902では、マルチ給湯機器12のレンタル契約終了時における各給湯機器20の消耗率を算出する。レンタル契約終了時における消耗率は、レンタル契約開始からレンタル契約終了までの時間を上記(1)式のtに代入することで算出することができる。   In step S902, the consumption rate of each hot water supply device 20 at the end of the rental contract of the multi-hot water supply device 12 is calculated. The consumption rate at the end of the rental contract can be calculated by substituting the time from the start of the rental contract to the end of the rental contract into t in the above equation (1).

ステップS904では、レンタル契約終了時の消耗率が予め定めた閾値TH9より高い給湯機器20が存在するか否かを判断し、レンタル契約終了時の消耗率が閾値TH9より高い給湯機器20が存在する場合はステップS906へ移行し、レンタル契約終了時の消耗率が閾値TH9より高い給湯機器20が存在しない場合は本ルーチンを終了する。なお、閾値TH9は、消耗率が閾値TH9より高い場合、レンタル契約終了後は他のレンタル契約に使用できないと判断できる値に設定される。   In step S904, it is determined whether there is a hot water supply device 20 having a consumption rate at the end of the rental contract higher than a predetermined threshold TH9, and there is a hot water supply device 20 having a consumption rate at the end of the rental contract higher than the threshold TH9. In this case, the process proceeds to step S906, and when there is no hot water supply device 20 having a consumption rate at the end of the rental contract higher than the threshold value TH9, this routine is ended. Note that the threshold value TH9 is set to a value at which it can be determined that the rental contract cannot be used for another rental contract after the rental contract ends when the consumption rate is higher than the threshold TH9.

ステップS906では、レンタル契約終了時の消耗率が閾値TH9以下の給湯機器20が存在するように各給湯機器20の運転調整を行う。具体的には、例えば一部の給湯機器20の運転順位を下げたままにすると共に、他の給湯機器20の運転順位を上げたままにする。これにより、一部の給湯機器20の消耗率が上がるのを抑制することができる。または、給湯機器20の運転台数を増加させる際の閾値Q1を高くするようマルチ給湯機器12に指示する。これにより、運転台数を増加させるタイミングが遅くなる。このため、運転中の一部の給湯機器20の消耗率が上がるのを抑制することができ、レンタル契約終了時に消耗率が閾値TH9以下となる給湯機器20が存在する確率を高めることができる。   In step S906, the operation of each hot water supply device 20 is adjusted so that there is a hot water supply device 20 having a consumption rate at the end of the rental contract of the threshold value TH9 or less. Specifically, for example, the operation order of some hot water supply devices 20 is kept lowered and the operation order of other hot water supply devices 20 is kept raised. Thereby, it can suppress that the consumption rate of some hot water supply apparatuses 20 goes up. Alternatively, the multi-water heater 12 is instructed to increase the threshold value Q1 when increasing the number of operating hot water heaters 20. As a result, the timing for increasing the number of operating units is delayed. For this reason, it is possible to suppress an increase in the consumption rate of some hot water supply devices 20 during operation, and it is possible to increase the probability that there is a hot water supply device 20 whose consumption rate is equal to or less than the threshold value TH9 at the end of the rental contract.

このように、本実施形態では、マルチ給湯機器12の制御が単一の制御モードで実行されるのではなく、複数の制御モードの中から状況に応じて制御モードを切り替えて実行することができる。これにより、利便性を向上させることができる。   Thus, in this embodiment, the control of the multi-water heater 12 is not executed in a single control mode, but can be executed by switching the control mode according to the situation from a plurality of control modes. . Thereby, the convenience can be improved.

なお、本実施形態では、図2〜9の制御を給湯機器管理サーバ14が実行する場合について説明したが、これらの少なくとも一部の処理をマルチ給湯機器12のシステムコントローラ22が実行するようにしてもよい。例えば、図7の熱効率優先モードの処理は、給湯機器管理サーバ14からの指示を受けてマルチ給湯機器12のシステムコントローラ22が実行するようにしてもよい。その他の処理についても、給湯機器管理サーバ14からの指示を受けてマルチ給湯機器12のシステムコントローラ22が実行するようにしてもよい。   In addition, although this embodiment demonstrated the case where the hot-water supply apparatus management server 14 performed control of FIGS. 2-9, it was made for the system controller 22 of the multi-hot-water supply apparatus 12 to perform at least one part of these processes. Also good. For example, the processing in the thermal efficiency priority mode of FIG. 7 may be executed by the system controller 22 of the multi-water heater 12 in response to an instruction from the water heater management server 14. Other processes may also be executed by the system controller 22 of the multi-water heater 12 in response to an instruction from the water heater management server 14.

また、本実施形態で説明した給湯機器管理プログラムはあくまでも一例である。従って、主旨を逸脱しない範囲内において不要なステップを削除したり、新たなステップを追加したり、処理順序を入れ替えたりしてもよいことは言うまでもない。また、本実施形態で説明した給湯機器管理プログラムに含まれる各処理は、ASIC(Application Specific Integrated Circuit)やプログラマブルロジックデバイス等のハードウェア構成で実現されてもよい。また、本実施形態で説明した給湯機器管理プログラムに含まれる各処理は、ハードウェア構成とソフトウェア構成の組み合わせによって実現してもよい。   Moreover, the hot water supply equipment management program described in the present embodiment is merely an example. Therefore, it goes without saying that unnecessary steps may be deleted, new steps may be added, and the processing order may be changed within a range not departing from the spirit. Each process included in the hot water supply device management program described in the present embodiment may be realized by a hardware configuration such as an ASIC (Application Specific Integrated Circuit) or a programmable logic device. Each process included in the hot water supply device management program described in the present embodiment may be realized by a combination of a hardware configuration and a software configuration.

10 給湯機器管理システム
12 マルチ給湯機器
14 給湯機器管理サーバ
16 ネットワーク
20 給湯機器
22 システムコントローラ
25 コントローラ
26 COセンサ
30 記憶部
32 記憶部
34 データベース
36 給湯機器管理プログラム
38 対応情報
40 設備情報
42 運転実績情報
DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 Hot-water supply apparatus management system 12 Multi-hot-water supply apparatus 14 Hot-water supply apparatus management server 16 Network 20 Hot-water supply apparatus 22 System controller 25 Controller 26 CO sensor 30 Storage part 32 Storage part 34 Database 36 Hot-water supply apparatus management program 38 Corresponding information 40 Facility information 42 Operation result information

Claims (15)

複数の給湯機器を連結したマルチ給湯機器による給湯の熱効率を高めることを前記給湯機器の寿命を調整することよりも優先するように前記複数の給湯機器を制御する熱効率優先モードと、前記給湯機器の寿命を調整することを前記熱効率を高めることよりも優先するように前記複数の給湯機器を制御する寿命調整モードと、のうち何れかの制御モードを設定する設定手段と、
前記設定手段により設定された制御モードで前記マルチ給湯機器を制御する制御手段と、
を含む給湯機器管理装置。
A thermal efficiency priority mode for controlling the plurality of hot water supply devices so as to prioritize increasing the thermal efficiency of hot water supply by a multi-water heater connected to a plurality of hot water supply devices over adjusting the life of the hot water supply device, A life adjustment mode for controlling the plurality of hot water supply devices so as to prioritize adjusting the life over increasing the thermal efficiency, and setting means for setting one of the control modes;
Control means for controlling the multi-water heater in the control mode set by the setting means;
Hot water supply equipment management device.
前記制御手段は、前記設定手段により前記熱効率優先モードが設定された場合、運転中の前記給湯機器の負荷率に対応する第1の熱効率を取得すると共に、運転中の前記給湯機器を1台減らした場合における前記給湯機器の負荷率に対応する第2の熱効率を取得し、前記第2の熱効率が前記第1の熱効率よりも高い場合には、前記第2の熱効率で運転されるように前記マルチ給湯機器を制御する
請求項1記載の給湯機器管理装置。
When the thermal efficiency priority mode is set by the setting means, the control means obtains a first thermal efficiency corresponding to a load factor of the hot water supply device in operation and reduces the hot water supply device in operation by one. When the second thermal efficiency corresponding to the load factor of the hot water supply device in the case is higher and the second thermal efficiency is higher than the first thermal efficiency, the second thermal efficiency is operated so as to be operated at the second thermal efficiency. The hot water supply equipment management apparatus according to claim 1, wherein the hot water supply equipment is controlled.
前記寿命調整モードは、第1の寿命調整モード及び第2の寿命調整モードを含み、
前記制御手段は、前記設定手段により前記第1の寿命調整モードが設定された場合、前記複数の給湯機器の消耗率の差が予め定めた範囲内となるように前記マルチ給湯機器を制御し、前記設定手段により前記第1の寿命調整モードが設定された場合、前記複数の給湯機器のうち一部の給湯機器の消耗率が予め定めた閾値以下となるように前記マルチ給湯機器を制御する第2の寿命調整モードと、を含み、
前記制御手段は、前記設定手段により前記第1の寿命調整モードが設定された場合は前記第1の寿命調整モードで前記マルチ給湯機器を制御し、前記設定手段により前記第2の寿命調整モードが設定された場合は前記第2の寿命調整モードで前記マルチ給湯機器を制御する
請求項1又は請求項2記載の給湯機器管理装置。
The life adjustment mode includes a first life adjustment mode and a second life adjustment mode,
The control means, when the first life adjustment mode is set by the setting means, controls the multi-water heater so that a difference in consumption rate of the plurality of water heaters is within a predetermined range, When the first life adjustment mode is set by the setting means, the multi-water heater is controlled so that a consumption rate of some of the plurality of hot water heaters is equal to or less than a predetermined threshold. 2 life adjustment modes, and
When the first life adjustment mode is set by the setting means, the control means controls the multi-water heater in the first life adjustment mode, and the setting means sets the second life adjustment mode. The hot water supply equipment management apparatus according to claim 1 or 2, wherein when set, the multi hot water supply equipment is controlled in the second life adjustment mode.
前記制御手段は、前記給湯機器の運転状態を表す運転状態値を取得し、取得した運転状態値に対応する前記給湯機器の消耗率が予め定めた閾値以上の前記給湯機器を注視対象機器として設定し、設定した前記注視対象機器の消耗率が予め定めた出動指令条件を満たす場合は、前記給湯機器の交換を指示する出動指令情報を出力する
請求項1〜3の何れか1項に記載の給湯機器管理装置。
The control means acquires an operation state value representing an operation state of the hot water supply device, and sets the hot water supply device having a consumption rate of the hot water supply device corresponding to the acquired operation state value equal to or higher than a predetermined threshold as a gaze target device. The dispatch command information instructing replacement of the hot water supply device is output when the set consumption rate of the target device to be watched satisfies a predetermined dispatch command condition. Hot water supply equipment management device.
前記制御手段は、
前記給湯機器の運転状態を表す運転状態値を取得し、今回取得した運転状態値に対応する前記給湯機器の消耗率と前回取得した運転状態値に対応する前記給湯機器の消耗率とに基づいて、前記給湯機器の消耗率の増加率を算出する増加率算出手段と、
算出した前記給湯機器の消耗率の増加率に基づいて、前記給湯機器の出動指令到来時期を算出する出動指令到来時期算出手段と、
を含む請求項1〜4の何れか1項に記載の給湯機器管理装置。
The control means includes
An operation state value representing the operation state of the hot water supply device is acquired, and based on the consumption rate of the hot water supply device corresponding to the operation state value acquired this time and the consumption rate of the hot water supply device corresponding to the operation state value acquired last time. An increase rate calculating means for calculating an increase rate of the consumption rate of the hot water supply device;
Based on the calculated increase rate of the consumption rate of the hot water supply device, a dispatch command arrival time calculating means for calculating a dispatch command arrival time of the hot water supply device;
The hot-water supply apparatus management apparatus of any one of Claims 1-4 containing this.
前記制御手段は、前記出動指令到来時期が予め定めた期間内に到来する複数の前記給湯機器が存在し、且つ、当該複数の前記給湯機器が異なるエリアに存在する場合、当該複数の前記給湯機器の少なくとも1つの前記給湯機器の前記出動指令到来時期が前記期間外となるように前記少なくとも1つの前記給湯機器の前記出動指令到来時期を調整する
請求項5記載の給湯機器管理装置。
In the case where there are a plurality of the hot water supply devices in which the dispatch command arrival time arrives within a predetermined period and the plurality of the hot water supply devices exist in different areas, the control means includes the plurality of the hot water supply devices. The hot water supply equipment management apparatus according to claim 5, wherein the dispatch command arrival time of the at least one hot water supply device is adjusted such that the dispatch command arrival time of the at least one hot water supply device is outside the period.
前記制御手段は、前記給湯機器の運転状態を表す運転状態値として前記給湯機器のCO濃度を取得し、取得したCO濃度が予め定めた閾値以上の場合に報知する
請求項1〜6の何れか1項に記載の給湯機器管理装置。
The control means acquires the CO concentration of the hot water supply device as an operation state value representing the operation state of the hot water supply device, and notifies when the acquired CO concentration is equal to or greater than a predetermined threshold value. The hot water supply equipment management apparatus according to item 1.
前記制御手段は、前記給湯機器の運転状態を表す運転状態値として前記給湯機器の燃焼ファン回転数を取得し、取得した燃焼ファン回転数が、予め定めた閾値以上の場合に報知する
請求項1〜6の何れか1項に記載の給湯機器管理装置。
The control means acquires a combustion fan rotation speed of the hot water supply device as an operation state value representing an operation state of the hot water supply device, and notifies when the acquired combustion fan rotation speed is equal to or greater than a predetermined threshold. The hot water supply equipment management device according to any one of -6.
前記制御手段は、前記給湯機器の運転状態を表す運転状態値として、前記給湯機器の燃焼時間、発停回数、給湯流量、及び給湯熱量の積算値の少なくとも1つを取得し、取得した前記運転状態値が、前記給湯機器の予防保全時期に対応した閾値以上の場合に報知する
請求項1〜8の何れか1項に記載の給湯機器管理装置。
The control means acquires at least one of a combustion time of the hot water supply device, the number of start / stop times, a hot water supply flow rate, and an integrated value of the hot water supply heat amount as an operation state value representing an operation state of the hot water supply device, and the acquired operation The hot water supply device management apparatus according to any one of claims 1 to 8, which is notified when a state value is equal to or greater than a threshold value corresponding to a preventive maintenance time of the hot water supply device.
前記制御手段は、前記給湯機器の運転状態を表す運転状態値として、前記給湯機器の燃焼時間、発停回数、給湯流量、及び給湯熱量の積算値の少なくとも1つを取得し、取得した前記運転状態値が、前記給湯機器の中和器の予防保全時期に対応した閾値以上の場合に報知する
請求項1〜9の何れか1項に記載の給湯機器管理装置。
The control means acquires at least one of a combustion time of the hot water supply device, the number of start / stop times, a hot water supply flow rate, and an integrated value of the hot water supply heat amount as an operation state value representing an operation state of the hot water supply device, and the acquired operation The hot water supply device management apparatus according to any one of claims 1 to 9, wherein the state value is notified when the state value is equal to or greater than a threshold value corresponding to a preventive maintenance time of the neutralizer of the hot water supply device.
前記制御手段は、前記給湯機器の運転状態を表す運転状態値として、前記給湯機器の燃焼時間、発停回数、給湯流量、及び給湯熱量の積算値の少なくとも1つを取得し、取得した前記運転状態値が、前記給湯機器のCOセンサの予防保全時期に対応した閾値以上の場合に報知する
請求項1〜10の何れか1項に記載の給湯機器管理装置。
The control means acquires at least one of a combustion time of the hot water supply device, the number of start / stop times, a hot water supply flow rate, and an integrated value of the hot water supply heat amount as an operation state value representing an operation state of the hot water supply device, and the acquired operation The hot water supply device management apparatus according to any one of claims 1 to 10, which is notified when the state value is equal to or greater than a threshold value corresponding to a preventive maintenance time of a CO sensor of the hot water supply device.
前記マルチ給湯機器は、外部機器からの外部信号を入力するための外部信号入力端子を備え、
前記制御手段は、前記外部信号を取得し、取得した外部信号が前記外部機器の異常を示す信号である場合に報知する
請求項1〜11の何れか1項に記載の給湯機器管理装置。
The multi-water heater has an external signal input terminal for inputting an external signal from an external device,
The hot water supply device management apparatus according to any one of claims 1 to 11, wherein the control means acquires the external signal and notifies when the acquired external signal is a signal indicating an abnormality of the external device.
複数の給湯機器を連結したマルチ給湯機器による給湯の熱効率を高めることを前記給湯機器の寿命を調整することよりも優先するように前記複数の給湯機器を制御する熱効率優先モードと、前記給湯機器の寿命を調整することを前記熱効率を高めることよりも優先するように前記複数の給湯機器を制御する寿命調整モードと、のうち何れかの制御モードを設定し、
設定された制御モードで前記マルチ給湯機器を制御する
給湯機器管理方法。
A thermal efficiency priority mode for controlling the plurality of hot water supply devices so as to prioritize increasing the thermal efficiency of hot water supply by a multi-water heater connected to a plurality of hot water supply devices over adjusting the life of the hot water supply device, A life adjustment mode for controlling the plurality of hot water supply devices so as to prioritize adjusting the life over increasing the thermal efficiency, and setting one of the control modes,
A hot water supply device management method for controlling the multi-hot water supply device in a set control mode.
コンピュータを、
請求項1〜12の何れか1項に記載の給湯機器管理装置の各手段として機能させるための給湯機器管理プログラム。
Computer
The hot water supply equipment management program for functioning as each means of the hot water supply equipment management apparatus of any one of Claims 1-12.
複数の給湯機器を連結したマルチ給湯機器と、
前記マルチ給湯機器とネットワークを介して接続された請求項1〜12の何れか1項に記載の給湯機器管理装置と、
を含む給湯機器管理システム。
A multi-water heater connected to a plurality of water heaters;
The hot water supply equipment management apparatus according to any one of claims 1 to 12, which is connected to the multi-hot water supply equipment via a network.
Including hot water supply equipment management system.
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