JP2015531109A - 自然動作入力を使用する文脈的クエリ調整 - Google Patents
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Abstract
Description
コンピュータ処理に関する分野では、多くの場面で、ユーザによる照会(クエリ)が、ユーザに提示する照会結果(クエリ結果)を生成するために実行されるデバイスの提出が必要とされる。第1の例として、ユーザは、関心ファイルの説明(たとえば、部分的なファイル名の一致、ファイルのタイプ、または生成日付の範囲)を含む照会を提出することができ、デバイスは、ローカルファイルシステムを調べ、当該説明に一致するファイルのリストを提示することができる。第2の例として、ユーザは、SQL(Structured Query Language)におけるSELECT照会などのフィルタリングデータベース照会を提示することができ、デバイスは、その照会によって識別される記録を求めてデータベースを検索することができる。第3の例として、ユーザは、eメールデータベースにおけるeメールメッセージなどのオブジェクトセットの基準を提供することができ、デバイスは、その基準に一致するメッセージを識別することができる。第4の例として、ユーザは、検索クエリをウェブの検索エンジンに提出することができ、検索エンジンは、その検索クエリに一致するウェブページの説明およびリンクを含む検索結果の組を識別および提示することができる。照会結果は静的に提示されてもよく、またはデバイスによって、ユーザが、たとえば、照会結果におけるエンティティ(たとえば、ウェブ検索結果に含まれるウェブページ)を選択し、ユーザに対して、選択されたウェブページのコンテンツを提示することによって照会結果と対話できるようになってもよい。
直観的人間コミュニケーションをより効果的に使用してユーザ102が照会108を開始および調整できるようにする技法が、本明細書に提示されている。特に、図1の例示的な場面に提示される欠点の多くが、ユーザ102がデバイス104と自然にコミュニケーションできるようにせず、またデバイス104がそのような自然なユーザ入力を解釈できるようにせず、ユーザ102に、デバイス104の論理的な制約および処理に従って入力を強いる(たとえば、ユーザ102に、デバイス104によって使用される構造化照会言語または論理演算子の組を学習するように指令する)ことに起因することが理解されよう。デバイス104は声による照会などの自然言語入力を処理することが可能であるが、そのような自然言語の入力の使用には、自然言語入力を使用してデバイス104の機能とは対話せず、プレーンテキスト(口述入力される文書など)の受け取りしかできないという制約がよくある。たとえば、口述入力を受け取るように構成されたアプリケーションは、プレーンテキストの文書に対する自然言語の入力を受け取ることができ、テキストの内容を変更するために発話キーワードの組を指定することができるが、「この次の文はボールド体」などのテキストの内容を変更するコマンドを受け取るために自然言語の入力が利用できないことがある。同様に、描画アプリケーションによって、ユーザはタッチセンシティブデバイスでのタッチ入力によるフリーハンドでの描画が可能になり、また、ズームインまたはアウトおよび異なる描画ツールの選択などのさまざまな描画コマンドを指定する一組のタッチジェスチャを指定することができるが、自然ユーザ動作として提供される描画コマンドをやはり含むフリーハンドの図を解釈できないことがある。すなわち、ユーザ102は、各コマンドを呼び出す特定の口頭キーワードおよびタッチジェスチャ、ならびにキーボードやタッチパッドなどの入力デバイスの詳細を学習することによって、口述入力アプリケーションおよび描画アプリケーションと通信しており、ユーザ102がデバイス104と自然に対話できるようにはせず、また、そのような自然動作入力を内容およびコマンドの両方の指定として解釈するようにデバイス104を構成していない。
本明細書に提示される技法は種々の実施形態に従って実装され得る。特に、また以下の検討において提示するように、そのような実施形態の要素のアーキテクチャは変わり得る。たとえば、自然動作入力は、自然ユーザ入力204を受け取るデバイス106によって、照会108の照会結果118を提供するサーバによって、かつ/またはユーザ102によって操作されるデバイスおよび照会結果118を提供するサーバの両方を容易にする異なるサーバによって、解釈され、照会108の照会調整206に翻訳され得る。
本明細書に提示される技法は多くの態様において変形形態で実装することができ、いくつかの変形形態は、さらに別の利点を提示することができ、かつ/またはこれらおよび他のアーキテクチャや実装形態の他の変形形態に対する欠点を低減することができる。さらに、いくつかの変形形態は組み合わせて実施することができ、いくつかの組み合わせは、相乗的な作用によって、さらに別の利点および/または低減した欠点を特徴とすることができる。
これらの技法の実施形態の間で変わり得る第1の態様は、そのような技法が使用され得る場面に関する。
技法の各実施形態の間で変わり得る第2の態様は、自然動作入力204を評価し、照会調整206を識別し、照会調整206を照会106に適用して、調整された照会208および調整された照会結果210を生成するやり方に関する
釈され得る指示を含むことがある。しかしながら、第1の照会108に照らして自然動作入力204を解釈することで、自然動作入力204の認識が容易になり得る。たとえば、自然動作入力204に対する音声認識装置または字句解析器は、第1の照会108から照会結果118を調べて、自然動作入力204の認識のための言語領域を識別することができ、それによって言語認識の精度を高めることができる。デバイス104はまた、他の情報を利用してこの曖昧性除去を実施することができる。たとえば、自然動作入力204が2つ以上のエンティティ120を曖昧に指示した場合(たとえば、「そのレストラン」)、デバイス104は、デバイス104のディスプレイ106の上で、見えないものでなく現在見えるエンティティ120を選択的に選ぶなど、各エンティティ120がユーザ102に提示され、かつ/またはユーザ102によって指示された最近性などの情報を利用して指示を明らかにすることができる。この曖昧性除去は、たとえば、第1の照会結果に現在提示されている第1のエンティティ(第1の確率)および第1の照会結果に現在提示されていない第2のエンティティ(第2の確率)に対する曖昧な指示について実施されてもよく、デバイス104は、第2のエンティティの第2の確率に比較して第1のエンティティの第1の確率を高くすることができる。
これらの技法の実施形態の間で変わり得る第3の態様は、第1の照会108および第1の照会結果118について実施され得る照会調整210の効果に関する。
図12は、本明細書に提示される技法が実装され得るコンピュータ処理装置における例示的なコンピュータ処理環境の図を提示する。例示的なコンピュータ処理装置には、限定はされないが、パーソナルコンピュータ、サーバコンピュータ、ハンドヘルドまたはラップトップデバイス、移動デバイス(移動体電話、携帯情報端末(PDA: Personal Digital Assistant)、メディアプレーヤなど)、マルチプロセッサシステム、大衆消費電子製品、ミニコンピュータ、メインフレームコンピュータ、および上記のシステムまたはデバイスのうちの任意のものを含む分散コンピュータ処理環境が挙げられる。
本出願で使用される際、用語「コンポーネント」、「モジュール」、「システム」、「インターフェース」などは、概して、コンピュータ関連エンティティ、すなわち、ハードウェア、ハードウェアとソフトウェアの組み合わせ、ソフトウェア、または実行時のソフトウェアのいずれかを指すことが意図されている。たとえば、コンポーネントは、限定はしないが、プロセッサ、プロセッサ、オブジェクト、実行可能、実行スレッド、プログラム、および/またはコンピュータで実行される処理であってもよい。例示として、コントローラで動作するアプリケーションとコントローラは両方ともコンポーネントであり得る。1つまたは複数のコンポーネントは、処理および/または実行スレッドの中にあってもよく、コンポーネントは1つのコンピュータに局所配置されていてもよく、かつ/または2つ以上のコンピュータの間に分散されていてもよい。
Claims (10)
- プロセッサを有するデバイスでユーザのクエリを評価する方法であって、
前記ユーザから第1のクエリを受け取ったとき、
前記第1のクエリを実行して第1のクエリ結果を生成し、
前記第1のクエリ結果を前記ユーザに提示し、
自然動作入力を前記ユーザから受け取ったとき、
前記自然動作入力における、前記第1のクエリ結果に関係する少なくとも1つのクエリ調整を識別し、
前記少なくとも1つのクエリ調整によって調整された前記第1のクエリを含む調整されたクエリを生成し、
前記調整されたクエリを実行して調整されたクエリ結果を生成し、
前記調整されたクエリ結果を前記ユーザに提示する
ように構成された命令を、前記プロセッサで実行する工程を含む、方法。 - 前記第1のクエリ結果が、自然動作要求に関連する少なくとも1つのクエリ調整を指定し、
前記クエリ調整を識別する工程が、
前記自然動作入力における、前記第1のクエリ結果によって指定される自然動作要求を識別する工程と、
前記自然動作要求に関連する前記クエリ調整を選択する工程と
を含む、請求項1に記載の方法。 - 前記クエリ調整を識別する工程が、
前記第1のクエリ結果を受け取ったとき、前記第1のクエリ結果を評価して、前記第1のクエリについてのクエリ調整を示す少なくとも1つの自然動作要求を識別する工程を含み、
前記自然動作入力を受け取ったとき、
前記自然動作入力における、前記第1のクエリ結果によって指定される自然動作要求を識別する工程と、
前記自然動作要求に関連する前記クエリ調整を選択する工程と
を含む、請求項1に記載の方法。 - 前記クエリ調整を識別する工程が、前記クエリ結果のコンテキスト内で前記自然動作入力を解釈して前記クエリ調整を識別する工程を含む、請求項1に記載の方法。
- 少なくとも1つの動作に関連する前記クエリ結果が動作識別子を有し、
前記クエリ調整が、
前記動作識別子以外の前記動作を指定する少なくとも1つの自然動作要求を識別する工程と、
前記動作に従って前記第1のクエリを調整する工程と
を含む、請求項1に記載の方法。 - 前記自然動作入力が、前記第1のクエリをフィルタリングするための少なくとも1つのフィルタ基準を含み、
前記クエリ調整が、前記少なくとも1つのフィルタ基準に従って前記第1のクエリをフィルタリングする工程を含む、請求項1に記載の方法。 - 前記自然動作入力が前のクエリに対する指示を含み、
前記クエリ調整が、前記第1のクエリと前記前のクエリを組み合わせる工程を含む、請求項1に記載の方法。 - 前記自然動作入力が、前記クエリ結果とは別個の入力コンポーネントに向けられ、入力コンポーネント値になり、
前記クエリ調整が、前記入力コンポーネント値を前記クエリ結果と関連づける工程を含む、請求項1に記載の方法。 - 前記自然動作入力が、前記第1のクエリ結果のエンティティに対して実施されるエンティティ動作を指定し、
前記クエリ調整が、前記エンティティに対して実施される前記エンティティ動作を指定する工程を含む、請求項1に記載の方法。 - 前記自然動作入力が前記第1のクエリ結果のエンティティを指示し、
前記クエリ調整が、
前記自然動作入力によって指示された前記第1のクエリ結果の前記エンティティを識別する工程と、
前記自然動作入力によって指示された前記エンティティに前記第1のクエリをフォーカスする工程と
を含む、請求項5に記載の方法。
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