JP2015203954A - Server device, home delivery information providing service, home delivery information providing method and program - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、サーバー装置、宅配情報提供システム、宅配情報提供方法、及びプログラムに関する。 The present invention relates to a server device, a delivery information providing system, a delivery information providing method, and a program.
宅配によって荷物を届け先に送る場合には、複数の宅配業者が提供するサービスを比較することが困難であるため、使い慣れた宅配業者に依頼することが多い。 When sending packages to a delivery destination by home delivery, it is difficult to compare services provided by a plurality of home delivery companies.
特許文献1には、「通信回線を介して荷物の配送依頼を受け付ける配送受付けサーバが、前記荷物に対する集荷先と配送先が特定された配送依頼情報を、通信回線を介して受信し、前記受信した配送依頼情報を、複数の配送事業者のデータを記憶したデータベースと照合し、該配送事業者ごとに記憶されている宅配料金と前記配送依頼情報により特定された集荷先及び配送先とから、前記荷物の配送に要する宅配料金を算出し、これを依頼者へ回答送信する」配送受付方法に関する技術が開示されている。
顧客が宅配サービスを利用する場合に、重視するポイントは顧客によって異なると考えられる。例えば、荷物の到着時間が早い宅配サービスを利用したい場合もあれば、運賃の安い宅配サービスを利用したい場合、顧客から近い位置にある宅配業者に持ち込みを希望する場合等が考えられる。優先させたい事項に応じて複数の宅配サービスを比較することのできる技術が望まれる。 When a customer uses a home delivery service, the points to be emphasized are considered to differ depending on the customer. For example, there may be cases where it is desired to use a home delivery service with a quick arrival time of a package, a home delivery service with a low fare, or a case where a customer who wants to bring a parcel to a customer close to the customer. A technique that can compare a plurality of home delivery services according to matters to be prioritized is desired.
なお、特許文献1に開示された技術は、顧客が優先させたい事項に応じた宅配サービスの比較を支援するものではない。
Note that the technique disclosed in
本発明は、上記の点に鑑みてなされたものであって、顧客が定めた優先事項に応じた宅配サービスの比較を支援することのできる技術の提供を目的とする。 The present invention has been made in view of the above points, and an object of the present invention is to provide a technique capable of supporting comparison of home delivery services according to priorities determined by a customer.
そこで上記課題を解決するため、本発明のサーバー装置は、宅配業者の業者所在地と、運搬する荷物に関する荷物情報及び運賃を関連付けた運賃情報と、運搬時間に関する運搬時間情報と、を前記宅配業者毎に記憶する記憶部と、運賃、配達予定時、又は最近集配先の中から選択された少なくとも一つの優先事項と、運搬を依頼する荷物に関する前記荷物情報と、を含む検索要求を顧客側端末装置から受け付ける検索要求受付部と、前記検索要求に応じて前記運賃情報及び前記運搬時間情報を参照し、運賃と、前記荷物の到着予定日時と、を示す運搬属性を前記宅配業者毎に特定する運搬属性特定部と、前記運搬属性又は前記業者所在地に基づいて、前記優先事項選択受付部が受け付けた前記優先事項に秀でた順から所定数の前記宅配業者を特定する候補業者特定部と、前記候補業者特定部により特定された前記宅配業者の各々に対し、前記運搬属性を関連付けて運搬情報検索画面に表示する表示情報を生成する表示情報生成部と、を備えることを特徴とする。 Therefore, in order to solve the above-described problem, the server device of the present invention provides the location of the courier company, the fare information relating the package information and the fare related to the package to be transported, and the transport time information regarding the transport time for each courier. A customer-side terminal device for a search request including a storage unit stored in the storage unit, at least one priority selected from a fare, a delivery schedule, or a recently collected and delivered destination, and the package information relating to the package requested to be transported A search request receiving unit that receives from the vehicle, and refers to the fare information and the transport time information in response to the search request, and specifies a transport attribute that indicates a fare and a scheduled arrival date and time of the package for each courier Based on the attribute specifying unit and the transport attribute or the trader location, a predetermined number of the delivery companies from the order of superiority to the priority received by the priority selection receiving unit. A candidate supplier specifying unit to be determined, and a display information generating unit that generates display information to be displayed on a transport information search screen in association with the transport attribute for each of the delivery companies specified by the candidate trader specifying unit, It is characterized by providing.
また、上記課題を解決するため、本発明のサーバー装置は、前記検索要求受付部が前記検索要求を受け付けると、該検索要求に含まれる運搬条件を用いて前記記憶部に記憶された運搬条件情報を参照し、該運搬条件に対応可能な前記宅配業者を抽出する業者抽出部を備え、前記記憶部には、前記宅配業者が対応する前記運搬条件に関する前記運搬条件情報が前記宅配業者毎に記憶され、前記検索要求受付部は、運搬の際に対応を要求する前記運搬条件を含む前記検索要求を受け付け、前記運搬属性特定部は、前記業者抽出部により抽出された前記宅配業者を特定する情報を用いて前記運賃情報及び前記運搬属性情報を参照し、前記運搬属性を特定することを特徴としてもよい。 In order to solve the above problem, when the search request receiving unit receives the search request, the server device of the present invention uses the transport conditions included in the search request to store the transport condition information stored in the storage unit. And a delivery agent extraction unit that extracts the delivery agent that can handle the transportation conditions, and the storage unit stores the transportation condition information related to the transportation conditions that the delivery agent corresponds to each delivery company. The search request accepting unit accepts the search request including the transport condition for requesting handling at the time of transporting, and the transport attribute specifying unit is information for identifying the home delivery company extracted by the contractor extracting unit The transportation attribute may be specified by referring to the fare information and the transportation attribute information.
また、上記課題を解決するため、本発明の前記運搬時間情報には、運搬の要求を受け付ける時刻と、該時刻に要求を受け付けた場合に集荷のため荷物の受け取り場所に到着する集荷時刻と、を関連付けた集荷時刻情報と、前記業者所在地で前記荷物を集配する時刻に関する集配時刻情報と、が含まれ、前記検索要求には、前記顧客が前記荷物の預かりを要求する日時か、又は該検索要求を当該サーバー装置に送信する日時のいずれかが含まれ、前記運搬属性特定部は、前記検索要求に含まれる日時に関する情報を用いて前記集荷時刻情報又は前記集配時刻情報を参照し、集荷に係る前記到着予定日時か、集配に係る前記到着予定日時かのいずれかを特定することを特徴としてもよい。 Further, in order to solve the above-mentioned problem, the transportation time information of the present invention includes a time for receiving a request for transportation, a collection time for arriving at a package receiving place for collection when a request is received at the time, and And a collection / delivery time information relating to a time at which the package is collected / delivered at the supplier location, and the search request is a date and time when the customer requests the storage of the package, or the search One of the dates and times when the request is transmitted to the server device is included, and the transport attribute specifying unit refers to the collection time information or the collection and delivery time information using information on the date and time included in the search request, Either the scheduled arrival date / time or the scheduled arrival date / time related to collection / delivery may be specified.
また、上記課題を解決するため、本発明の前記検索要求受付部は、順序を設けた複数の前記優先事項を含む前記検索要求を受け付け、前記表示業者特定部は、前記優先事項と対応する前記運搬属性が共通する前記宅配業者については、該優先事項よりも前記順序が後の前記優先事項に秀でた順に前記宅配業者を特定することを特徴としてもよい。 In order to solve the above-mentioned problem, the search request receiving unit of the present invention receives the search request including a plurality of priorities with an order, and the display trader specifying unit corresponds to the priority The delivery agent having a common transportation attribute may be characterized in that the delivery agent is specified in the order in which the order is superior to the priority after the priority.
また、上記課題を解決するため、本発明の前記表示情報生成部は、前記運搬情報検索画面において選択された前記宅配業者を地図上に表示する詳細表示画面を表示するための表示情報を生成することを特徴としてもよい。 Moreover, in order to solve the said subject, the said display information generation part of this invention produces | generates the display information for displaying the detailed display screen which displays the said delivery agent selected on the said conveyance information search screen on a map. This may be a feature.
また、上記課題を解決するため、本発明のサーバー装置は、前記詳細表示画面において選択された前記宅配業者の有する業者端末装置に対して宅配申込を送信する宅配申込部を備えることを特徴としてもよい。 In order to solve the above-mentioned problem, the server device of the present invention may include a home delivery application unit that transmits a home delivery application to a trader terminal device of the home delivery company selected on the detail display screen. Good.
また、上記課題を解決するため、本発明の宅配情報提供システムは、ネットワークを介して接続されたサーバー装置と顧客側端末装置とを備える宅配情報提供システムであって、前記サーバー装置は、業者所在地と、運搬する荷物に関する荷物情報及び運賃を関連付けた運賃情報と、運搬時間に関する運搬時間情報と、を宅配業者毎に記憶する記憶部と、運賃、配達予定時、又は最近集配先の中から選択された少なくとも一つの優先事項と、運搬を依頼する荷物に関する前記荷物情報と、を含む検索要求を前記顧客側端末装置から受け付ける検索要求受付部と、前記検索要求に応じて前記運賃情報及び前記運搬時間情報を参照し、運賃と、前記荷物の到着予定日時と、を示す運搬属性を前記宅配業者毎に特定する運搬属性特定部と、前記運搬属性又は前記業者所在地に基づいて、前記優先事項選択受付部が受け付けた前記優先事項に秀でた順から所定数の前記宅配業者を特定する候補業者特定部と、前記候補業者特定部により特定された前記宅配業者の各々に対し、前記運搬属性を関連付けて運搬情報検索画面に表示する表示情報を生成する表示情報生成部と、を備え、前記顧客側端末装置は、前記検索要求を前記サーバー装置に対して送信するとともに、前記表示情報を前記サーバー装置から受信する通信部と、前記表示情報を表示する表示部と、を備えることを特徴とする。 In order to solve the above problems, the delivery information providing system of the present invention is a delivery information providing system including a server device and a customer side terminal device connected via a network, wherein the server device A storage unit that stores the fare information related to the package to be transported and the fare information associated with the fare, and the transport time information about the transport time, for each courier, and selected from the fare, the scheduled delivery time, or the latest collection and delivery destination A search request receiving unit that receives a search request from the customer terminal device, and the fare information and the transport in response to the search request. A transport attribute specifying unit that specifies a transport attribute indicating the fare and the scheduled arrival date and time of the package for each courier, with reference to time information, and the transport The candidate supplier specifying unit for specifying a predetermined number of the courier companies in the order of superiority to the priority received by the priority item selection receiving unit, and the candidate supplier specifying unit, A display information generating unit that generates display information to be displayed on the transport information search screen in association with the transport attribute for each of the delivery companies, and the customer side terminal device sends the search request to the server device. And a communication unit that receives the display information from the server device and a display unit that displays the display information.
また、上記課題を解決するため、本発明の宅配情報提供方法は、サーバー装置の宅配情報提供方法であって、運賃、配達予定時、又は最近集配先の中から選択された少なくとも一つの優先事項と、運搬を依頼する荷物に関する荷物情報と、を含む検索要求を顧客側端末装置から受け付ける検索要求受付手順と、前記検索要求に応じて、前記荷物情報及び運賃を関連付けた運賃情報と、運搬時間に関する運搬時間情報と、を参照し、運賃と、前記荷物の到着予定日時と、を示す運搬属性を宅配業者毎に特定する運搬属性特定手順と、前記運搬属性又は前記宅配業者の業者所在地に基づいて、前記優先事項選択受付手順において受け付けた前記優先事項に秀でた順から所定数の前記宅配業者を特定する候補業者特定手順と、前記候補業者特定部により特定された前記宅配業者の各々に対し、前記運搬属性を関連付けて運搬情報検索画面に表示する表示情報を生成する表示情報生成手順と、を含むことを特徴とする。 In order to solve the above problems, the delivery information providing method of the present invention is a delivery information providing method of a server device, and is at least one priority selected from a fare, a delivery scheduled time, or a recently collected and delivered destination. A search request reception procedure for receiving a search request from the customer side terminal device, a fare information associated with the package information and a fare according to the search request, and a transport time And a transportation attribute specifying procedure for specifying a transportation attribute indicating a fare and an estimated date and time of arrival of the package for each courier, and the transportation attribute or the location of the courier. The candidate supplier specifying procedure for specifying a predetermined number of the delivery companies from the order of excellence in the priority received in the priority item selection receiving procedure, and the candidate supplier specifying unit Ri for each of the identified said courier, characterized in that it comprises a display information generating step of generating display information to be displayed on transport information search screen in association with the transport attribute.
また、上記課題を解決するため、本発明のプログラムは、コンピューターに、宅配情報の提供を支援する手順を実行させるプログラムであって、運賃、配達予定時、又は最近集配先の中から選択された少なくとも一つの優先事項と、運搬を依頼する荷物に関する荷物情報と、を含む検索要求を顧客側端末装置から受け付ける検索要求受付手順と、前記検索要求に応じて、前記荷物情報及び運賃を関連付けた運賃情報と、運搬時間に関する運搬時間情報と、を参照し、運賃と、前記荷物の到着予定日時と、を示す運搬属性を宅配業者毎に特定する運搬属性特定手順と、前記運搬属性又は前記宅配業者の業者所在地に基づいて、前記優先事項選択受付手順において受け付けた前記優先事項に秀でた順から所定数の前記宅配業者を特定する候補業者特定手順と、前記候補業者特定部により特定された前記宅配業者の各々に対し、前記運搬属性を関連付けて運搬情報検索画面に表示する表示情報を生成する表示情報生成手順と、を前記コンピューターに実行させることを特徴とする。 In order to solve the above problems, the program of the present invention is a program for causing a computer to execute a procedure for supporting delivery of home delivery information, which is selected from a fare, a scheduled delivery time, or a recently collected and delivered destination. A search request reception procedure for receiving a search request including at least one priority and baggage information related to the baggage to be transported from a customer side terminal device; and a fare associated with the baggage information and the fare according to the search request A transport attribute specifying procedure for specifying, for each courier, a transport attribute indicating a fare and an estimated date and time of arrival of the package with reference to information and transport time information related to the transport time, and the transport attribute or the courier Candidate dealers that identify a predetermined number of the courier companies in order of superiority to the priority items received in the priority item selection reception procedure The computer executes a predetermined procedure and a display information generation procedure for generating display information to be displayed on the transport information search screen in association with the transport attribute for each of the delivery companies specified by the candidate contractor specifying unit. It is characterized by making it.
本発明によれば、顧客が定めた優先事項に応じた宅配サービスの比較を支援することのできる技術を提供することができる。 ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, the technique which can support the comparison of the delivery service according to the priority which the customer defined can be provided.
以下、図面に基づいて本発明の実施の形態を説明する。図1は、宅配情報提供システム1の機能ブロック図である。
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 1 is a functional block diagram of the home delivery
本発明に係る宅配情報提供システム1では、サーバー装置10と、顧客側端末装置20と、業者側端末装置30とがネットワーク40を介して接続されている。顧客側端末装置20と業者側端末装置30とは、1つのサーバー装置10に対して複数接続されていてもよい。
In the home delivery
サーバー装置10は、例えばサーバーコンピューター等であって、顧客側端末装置20に対して宅配サービスに関する情報の提供を行う。また、サーバー装置10は、顧客側端末装置20と業者側端末装置30との間の宅配申込に関する情報の送受信を仲介する。
The
顧客側端末装置20及び業者側端末装置30は、例えばPC(Personal Computer)やPDA(Personal Digital Assistant)、又はスマートフォン等の電子機器である。顧客側端末装置20は、宅配サービスを利用する顧客が有する端末装置である。業者側端末装置30は、宅配サービスを提供する宅配業者が有する端末装置である。 The customer side terminal device 20 and the vendor side terminal device 30 are electronic devices such as a PC (Personal Computer), a PDA (Personal Digital Assistant), or a smartphone, for example. The customer side terminal device 20 is a terminal device possessed by a customer who uses the home delivery service. The trader-side terminal device 30 is a terminal device possessed by a delivery company that provides a delivery service.
サーバー装置10は、制御部110と、記憶部120とを備える。制御部110は、宅配サービスに関する情報の生成や、顧客側端末装置20及び業者側端末装置30への情報の送受信を制御する。記憶部120は、制御部110による処理に用いられる情報を記憶する。
The
制御部110は、検索要求受付部111と、業者抽出部112と、運搬属性特定部113と、候補業者特定部114と、表示情報生成部115と、宅配申込部116とを備える。
The
検索要求受付部111は、顧客側端末装置20から送信される検索要求を受け付ける。検索要求には、運賃、到着予定日時、又は最近集配先の中から選択された少なくとも1つの優先事項と、顧客が宅配を依頼する荷物に関する荷物情報と、運搬の際に宅配業者に対し要求する運搬条件と、荷物を預ける場所と、届け先と、荷物を預ける日時又は検索要求を送信する日時と、が含まれる。 The search request receiving unit 111 receives a search request transmitted from the customer side terminal device 20. In the search request, at least one priority selected from the fare, estimated arrival date and time, or the latest collection and delivery destination, package information about the package for which the customer requests delivery, and request to the courier during transportation It includes the transportation conditions, the place where the luggage is deposited, the delivery destination, the date when the luggage is deposited or the date when the search request is transmitted.
業者抽出部112は、検索要求に含まれる運搬条件を満たす宅配業者を抽出する。 The trader extraction unit 112 extracts a delivery agent that satisfies the transportation condition included in the search request.
運搬属性特定部113は、検索要求に含まれる情報を用いて記憶部120を参照し、宅配業者に宅配を依頼した場合の運賃と、到着予定日時とを含む運搬属性を特定する。
The transportation
候補業者特定部114は、運搬属性特定部113により特定された運搬属性と、検索要求に含まれる優先事項とに基づいて、後述する運搬情報検索画面に表示する宅配業者を特定する。以下、運搬情報検索画面に表示する宅配業者を候補業者として説明する。候補業者特定部114は、優先事項に秀でた順から所定数の宅配業者を特定する。
The candidate
表示情報生成部115は、後述する運搬情報検索画面や、詳細表示画面を表示するための表示情報を生成する。生成された表示情報は、顧客側端末装置20が備える表示装置に表示される。
The display
宅配申込部116は、顧客側端末装置20による詳細表示画面への入力に基づいて、業者側端末装置30に対して宅配申込を送信する。
The home
記憶部120は、集配時刻情報121、集荷時刻情報122、運搬時間情報123、荷物情報124、運賃情報125、会社情報126、及び割引情報127を備える。
The
集配時刻情報121は、宅配業者の集配所から集配用車両によって荷物が集められる時刻を含む情報である。なお、顧客が宅配業者の所定の集配所まで持参した荷物を集配用車両が集めることを集配とし、顧客が希望する預かり場所まで宅配業者が荷物を集めに行くことを集荷として説明する。
The collection /
集荷時刻情報122は、集荷の申込受付時刻と、宅配業者が有する集荷用車両が顧客の預け場所まで荷物を集荷しに訪れる時刻とを関連付けた情報である。
The
運搬時間情報123は、預け場所とお届け場所までの区間、及び荷物を預ける時期との組み合わせ毎に、運搬に要する時間を関連付けた情報である。
The
荷物情報124は、荷物の大きさと重さとの組み合わせに対して、荷物識別子を付した情報である。 The package information 124 is information in which a package identifier is attached to a combination of the size and weight of the package.
運賃情報125は、上述の区間と、期間と、荷物の大きさと重さとにより特定される荷物の種別と、宅配業者と、の組み合わせ毎に、顧客が要する運賃を関連付けた情報である。
The
会社情報126は、宅配業者が属する会社毎に、提供するサービスの種別を示す情報と、対応可能な支払方法とを関連付けた情報である。
The
割引情報127は、宅配業者が属する会社毎に、割引が適用される状況を示す識別子と、割引率とを関連付けた情報である。 The discount information 127 is information in which an identifier indicating a situation where a discount is applied and a discount rate are associated with each company to which the delivery company belongs.
顧客側端末装置20は、制御部210を備える。制御部210は、宅配サービスに関する情報のサーバー装置10に対する要求や、宅配申込に関する制御を行う。
The customer side terminal device 20 includes a control unit 210. The control unit 210 makes a request to the
制御部210は、通信部211と、表示部212とを備える。
The control unit 210 includes a
通信部211は、顧客側端末装置20が備える入力装置を介して入力された情報に基づいて検索要求を生成し、サーバー装置10に対して送信する。また、通信部211は、詳細表示画面に対する入力に基づいて宅配申込に関する情報を生成し、サーバー装置10に対して送信する。また、通信部211は、サーバー装置10から送信された表示情報を受信する。
The
表示部212は、サーバー装置10から受信した表示画面を顧客側端末装置20が備える表示装置に対して表示させる。
The display unit 212 displays the display screen received from the
業者側端末装置30は、制御部310を備える。制御部310は、宅配申込に関する情報の送受信を制御する。
The vendor side terminal device 30 includes a
制御部310は、宅配申込受付部311を備える。宅配申込受付部311は、サーバー装置10から送信された宅配申込を受け付ける。
The
本実施形態では、顧客側端末装置20において入力された情報に基づいて生成された検索要求がサーバー装置10に対して送信されると、サーバー装置10の業者抽出部112により運搬条件を満たす宅配業者が抽出され、抽出された宅配業者の各々について運搬属性が特定される。候補業者特定部114が、検索要求に含まれる優先事項に基づいて、表示画面に表示する候補業者を特定すると、表示情報生成部115により画面を表示するための表示情報が生成され、顧客側端末装置20に送信される。顧客側端末装置20の表示部212は、表示情報を用いて後述する運搬情報検索画面を表示する。
In the present embodiment, when a search request generated based on information input in the customer terminal device 20 is transmitted to the
また、顧客側端末装置20において宅配業者が選択されると、宅配申込に関する情報がサーバー装置10に対して送信される。サーバー装置10の宅配申込部116は、選択された宅配業者の業者側端末装置30に対して宅配申込を送信する。
Further, when a delivery agent is selected in the customer side terminal device 20, information relating to the delivery application is transmitted to the
これにより顧客は、運搬条件を満たす宅配業者であって、希望する優先事項が上位である宅配業者に関する情報を得ることができるため、希望に沿った宅配業者を選択することができる。 As a result, the customer can obtain information on the courier that satisfies the transportation condition and has the desired priority, and can select a courier that meets the request.
次に、記憶部120に記憶される情報について説明する。
Next, information stored in the
図2は、集配時刻情報121の一例を示す図である。集配時刻情報121は、業者識別子と、会社識別子と、会社名と、支店・取扱店名と、電話番号と、住所と、集配時刻と、申込先情報とを含む。
FIG. 2 is a diagram illustrating an example of the collection /
業者識別子は、宅配業者を特定する識別情報である。業者識別子により、宅配業者が一意に特定される。厳密には、業者識別子は、宅配業者の業者名と集配場所との組み合わせを特定する情報であるため、業者名が共通する場合であっても、異なる業者識別子が付されることがある。例えば、業者識別子が「cc-001」である宅配業者は、業者名が「AA運輸」、かつ集配場所が「A支店」であって、業者識別子が「cc-002」である宅配業者は、業者名が「AA運輸」、かつ集配場所が「AコンビニB支店」である場合等がある。なお、集配時刻情報121内の業者識別子は、集配を取り扱う宅配業者の業者識別子である。
The trader identifier is identification information for specifying the delivery company. The delivery agent is uniquely specified by the supplier identifier. Strictly speaking, since the trader identifier is information for specifying a combination of the trader's trader name and the collection / delivery place, even when the trader names are common, different trader identifiers may be attached. For example, a courier with a trader identifier “cc-001” is a courier with a trader name “AA transportation”, a collection and delivery location “A branch”, and a trader identifier “cc-002”. There are cases where the trader name is “AA Transportation” and the collection / delivery place is “A Convenience Store B Branch”. The trader identifier in the collection /
会社名は、宅配業者が属する会社名を示す文字列である。支店・取扱店名は、宅配業者が属する会社の支店名、又は取扱店名を示す文字列である。電話番号及び住所は、宅配業者の集配場所の電話番号及び住所である。 The company name is a character string indicating the name of the company to which the delivery company belongs. The branch / store name is a character string indicating the branch name or the store name of the company to which the delivery company belongs. The telephone number and address are the telephone number and address of the delivery location of the delivery company.
集配時刻は、宅配業者の住所に荷物の集配用車両が着く時刻である。集配時刻情報121は、1又は複数の時刻を示す情報を集配時刻として有する。申込先情報は、宅配業者に対して宅配の申し込みを行う際の、宅配業者の連絡先を特定する情報である。申込先情報は、例えば宅配業者のメールアドレスである。また例えば、宅配業者のホームページのURL(Uniform Resource Locator)である。
The collection / delivery time is the time when the package collection / delivery vehicle arrives at the address of the delivery company. The collection /
図3は、集荷時刻情報122の一例を示す図である。集荷時刻情報122は、業者識別子と、会社識別子と、会社名と、支店・取扱店名と、電話番号と、住所と、申込先情報と、受付時刻と、集荷時刻と、を関連付けた情報である。
FIG. 3 is a diagram illustrating an example of the
業者識別子は、宅配業者を特定する識別情報であって、集配時刻情報121の業者識別子と対応する。集荷時刻情報122の業者識別子は、厳密には宅配業者の業者名と所在地との組み合わせを特定する情報であるため、業者名が共通する場合であっても、異なる業者識別子が付されることがあることは、集配時刻情報121の業者識別子と同様である。
The trader identifier is identification information for specifying the delivery company, and corresponds to the trader identifier of the collection /
また、集荷時刻情報122内の業者識別子は、集荷を取り扱う宅配業者を特定する識別子であって、宅配業者情報121に含まれる業者識別子とは区別されて定められている。つまり、例え同一の宅配業者であっても、集配を行う場合の業者識別子と、集荷を行う場合の業者識別子とは、異なる識別子が付与されている。
Further, the trader identifier in the
会社識別子は、宅配業者が属する会社を特定する識別情報である。会社名は、会社識別子により特定される会社の名前を示す文字列である。宅配業者が属する会社の支店名、又は取扱店名を示す文字列である。電話番号及び住所は、宅配業者の所在地の電話番号及び住所である。申込先情報は、宅配業者に対して宅配の申し込みを行う際の、宅配業者の連絡先を特定する情報である。 The company identifier is identification information that identifies the company to which the delivery company belongs. The company name is a character string indicating the name of the company specified by the company identifier. This is a character string indicating the branch name of the company to which the courier company belongs or the name of the dealer. The telephone number and address are the telephone number and address of the home delivery company. The application destination information is information for specifying the contact information of the delivery company when applying for delivery to the delivery company.
受付時刻は、宅配申込を受け付ける時刻である。集荷時刻は、関連する受付時刻に宅配申込を受け付けた場合に、預かり場所に宅配業者が到着する目安となる時刻である。 The reception time is the time when the home delivery application is received. The collection time is a time that is a standard for the delivery company to arrive at the custody when the home delivery application is received at the related reception time.
図4は、運搬時間情報123の一例を示す図である。運搬時間情報123は、運搬の区間と期間との組み合わせ毎に、運搬時間識別子と、区間識別子と、区間名と、期間識別子と、期間名称と、期間属性と、時間とを含む。
FIG. 4 is a diagram illustrating an example of the
運搬時間識別子は、運搬の区間と期間との組み合わせを特定する識別情報である。区間識別子は、運搬を行う区間を特定する識別情報である。区間名は、区間の名称を示す文字列である。区間名は、例えば「関西」である。また例えば、「関西〜関東」である。 The transport time identifier is identification information that identifies a combination of a transport section and a period. The section identifier is identification information that identifies a section to be transported. The section name is a character string indicating the name of the section. The section name is, for example, “Kansai”. Another example is “Kansai to Kanto”.
期間識別子は、期間を特定する識別情報である。期間名称は、期間の名称を示す文字列である。期間属性は、期間の属性を示す文字列である。時間は、関連する区間において、関連する期間に宅配を行う場合に要する運搬時間である。なお、図3に示す運搬時間情報123は時間の単位を「時間」としているが、単位はこれに限られず、「分」又は「秒」等の単位で時間を表すものであってもよい。
The period identifier is identification information that identifies the period. The period name is a character string indicating the name of the period. The period attribute is a character string indicating a period attribute. The time is a transportation time required for home delivery during a related period in a related section. In addition, although the unit of time is set to “hour” in the
図5は、荷物情報124の一例を示す図である。荷物情報124は、荷物の大きさと重さとの組み合わせ毎に、荷物識別子を含む情報である。 FIG. 5 is a diagram illustrating an example of the package information 124. The package information 124 is information including a package identifier for each combination of package size and weight.
荷物識別子は、荷物の大きさと重さとにより特定される荷物の種別を特定する識別情報である。大きさは、荷物の大きさの範囲を示す情報である。大きさは、例えば大きさの範囲の上限を特定する情報である。例えば、図5において荷物識別子「xx002」により特定される荷物の種別は、大きさが60kg以上80kg未満の荷物であることを示している。重さは、荷物の重さの範囲を特定する情報であって、例えば重さの範囲の上限を特定する情報である。 The package identifier is identification information that specifies the type of package specified by the size and weight of the package. The size is information indicating a range of the size of the luggage. The size is, for example, information that specifies the upper limit of the size range. For example, the type of package specified by the package identifier “xx002” in FIG. 5 indicates that the size is 60 kg or more and less than 80 kg. The weight is information for specifying the range of the weight of the load, for example, information for specifying the upper limit of the range of the weight.
図6は、運賃情報125の一例を示す図である。運賃情報125は、区間、期間、及び荷物の種別の組み合わせ毎に、運賃識別子と、区間識別子と、期間識別子と、運賃と、業者識別子とを含んだ情報である。
FIG. 6 is a diagram illustrating an example of the
運賃識別子は、区間、期間、及び荷物の種別の組み合わせを特定する識別情報である。区間識別子は区間を特定する識別情報であり、期間識別子は期間を特定する識別情報であって、各々運搬時間情報123の区間識別子及び期間識別子と対応する。荷物識別子は、荷物の大きさと重さにより特定される荷物の種別を示す識別情報であって、荷物情報124の荷物識別子と対応する。
The fare identifier is identification information that identifies a combination of a section, a period, and a package type. The section identifier is identification information for specifying the section, and the period identifier is identification information for specifying the period, and corresponds to the section identifier and the period identifier of the
運賃は、関連する種別の荷物を、関連する区間及び期間に運搬する際に顧客が要する配送料である。業者識別子は、宅配業者を特定する識別情報であって、集配時刻情報121及び集荷時刻情報122の業者識別子と対応する。
A fare is a delivery fee required by a customer when a related type of package is transported in a related section and period. The trader identifier is identification information for specifying the delivery company, and corresponds to the trader identifiers of the collection /
図7は、会社情報126の一例を示す図である。会社情報126は、会社毎に、会社識別子と、サービス識別子と、支払方法識別子とを含む情報である。
FIG. 7 is a diagram illustrating an example of the
会社識別子は、会社を特定する識別情報である。サービス識別子は、会社が提供するサービスを特定する識別子である。例えば、図7には「00」、「01」、「02」、「03」のサービス識別子が示されている。「00」は「速達」取扱いサービス、「01」は「割れ物」の取扱いサービス、「02」は「セキュリティ」取扱いサービス、「03」は「冷凍」取扱いサービスを示す。なお、「セキュリティ」取扱いサービスとは、セキュリティを重視したサービスであって、例えば荷物が配送センター等の移動先に到着した際にメールで通知をするサービスや、受取人を指定するサービスである。 The company identifier is identification information that identifies a company. The service identifier is an identifier that identifies a service provided by the company. For example, FIG. 7 shows service identifiers “00”, “01”, “02”, and “03”. “00” indicates a “express delivery” handling service, “01” indicates a “cracking” handling service, “02” indicates a “security” handling service, and “03” indicates a “frozen” handling service. The “security” handling service is a service that places importance on security, for example, a service that notifies by mail when a package arrives at a destination such as a delivery center, or a service that designates a recipient.
支払方法識別子は、支払方法を特定する識別情報である。例えば、図7には、「00」、「01」、「02」、「03」、の支払方法識別子が示されている。「00」は「現金払い」、「01」は「クレジットカード払い」、「02」は「振込による支払い」、「03」は「代金引き換え」の支払方法を示す。 The payment method identifier is identification information that identifies a payment method. For example, FIG. 7 shows payment method identifiers “00”, “01”, “02”, and “03”. “00” indicates “cash payment”, “01” indicates “credit card payment”, “02” indicates “payment by transfer”, and “03” indicates “cash on delivery”.
図8は、割引情報127の一例を示す図である。割引情報127には、会社により提供される割引システム毎に、会社識別子と、割引識別子と、割引率とが含まれている。 FIG. 8 is a diagram illustrating an example of the discount information 127. The discount information 127 includes a company identifier, a discount identifier, and a discount rate for each discount system provided by the company.
会社識別子は、会社を特定する識別情報であって、会社情報126の会社識別子と対応する。割引識別子は、割引システムを特定する識別情報である。割引システムには、例えば「持ち込みによる割引」、「往復の宅配依頼による割引」、「複数の荷物の宅配依頼による割引」等が含まれる。
The company identifier is identification information for identifying a company and corresponds to the company identifier of the
割引率は、関連する割引識別子により特定される割引サービスを用いた場合に、運賃に対して適用される割引率を示している。 The discount rate indicates the discount rate applied to the fare when the discount service specified by the related discount identifier is used.
次に、サーバー装置10のハードウェア構成例について説明する。
Next, a hardware configuration example of the
図9は、サーバー装置10のハードウェア構成例を示す図である。サーバー装置10は、CPU(Central Processing Unit)130と、入力I/F131と、ネットワークI/F(Interface)132と、メモリ133と、補助記憶装置134と、出力I/F135とを備え、各構成要素はバスにより接続されている。
FIG. 9 is a diagram illustrating a hardware configuration example of the
CPU130は中央演算装置であり、メモリ133又は補助記憶装置134に記録されたプログラムに従って処理を実行する。サーバー装置10では、メモリ133又は補助記憶装置134上に読み出されたプログラムに従って動作するCPU130により処理が行われる。制御部110を構成する各機能部は、CPU130がプログラムを実行することにより各々の機能を実現する。
The
メモリ133は、RAM(Random Access Memory)又はフラッシュメモリ等の記憶装置であり、プログラムやデータが一時的に読み出される記憶エリアとして機能する。ネットワークI/F132は、サーバー装置10をネットワーク40に接続するためのインターフェイスである。補助記憶装置134は、例えばHDD(Hard Disk Drive)や、CD-R(Compact Disc- Recordable)、DVD-RAM(Digital Versatile Disk-Random Access Memory)等の書き込み及び読み出し可能な記憶メディア及び記憶メディア駆動装置等である。記憶部120は、メモリ133又は補助記憶装置134によりその機能が実現される。また、記憶部120は、ネットワークI/F132を介して接続される記憶装置によってその機能が実現されてもよい。
The
入力I/F131は、システム管理者からの入力操作を受け付けるためのインターフェイスであり、例えばタッチパネル、キーボード、マウス、マイク等からの入力を受け付ける。出力I/F135は、LCD(Liquid Crystal Display)等の表示装置等に対して情報を出力するためのインターフェイスである。
The input I /
なお、サーバー装置10の各機能部の処理は、1つのハードウェアで実行されてもよいし、複数のハードウェアで実行されてもよい。また、サーバー装置10の各機能部の処理は、1つのプログラムで実現されてもよいし、複数のプログラムで実現されてもよい。
Note that the processing of each functional unit of the
顧客側端末装置20及び業者側端末装置30は、サーバー装置10と同様のハードウェア構成を備える。そのため、顧客側端末装置20及び業者側端末装置30のハードウェア構成については、説明を省略する。なお、顧客側端末装置20において、制御部210を構成する各機能部は、顧客側端末装置20が備えるCPUがプログラムを実行することにより各々の機能を実現する。また、業者側端末装置30において、制御部310を構成する各機能部は、業者側端末装置30が備えるCPUがプログラムを実行することにより各々の機能を実現する。
The customer side terminal device 20 and the supplier side terminal device 30 have the same hardware configuration as the
図10は、運搬情報検索処理の流れを示すフローチャート(その1)である。本処理を開始する前に、サーバー装置10は、顧客側端末装置20からの要求に応じて、運搬情報を検索するための運搬情報検索画面220を顧客側端末装置20に対して送信している。
FIG. 10 is a flowchart (part 1) showing the flow of the transport information search process. Before starting this processing, the
図16は、運搬情報検索画面220の一例を示す図である。本画面の表示情報は、サーバー装置10の表示情報生成部115により生成され、顧客側端末装置20に送信される。顧客側端末装置20の通信部211が表示情報が受信すると、顧客側端末装置20が備える表示装置に対して表示部212が本画面を表示させる。
FIG. 16 is a diagram illustrating an example of the transport
運搬情報検索画面220は、荷物を預かる日時、及び預かり場所の入力を受け付ける領域と、お届け場所、及びお届け日の入力を受け付ける領域と、往復の運搬の申込を受け付ける場合のチェックボックスと、支払方法の指定を受け付ける領域とを含む。また、運搬情報検索画面220は、荷物情報入力領域221と、運搬条件入力領域222と、優先事項入力領域223と、検索ボタン224と、詳細ボタン225と、を含む。
The transportation
荷物情報入力領域221は、宅配を依頼する荷物に関する情報の入力を受け付ける領域である。荷物情報入力領域221は、例えば荷物の重さ、及び大きさを示す情報を選択可能に表示する。荷物情報入力領域221は、共通する運搬先に運搬する複数の荷物について情報の入力が可能である。 The package information input area 221 is an area for receiving input of information related to a package for which delivery is requested. The package information input area 221 displays information indicating, for example, the weight and size of the package in a selectable manner. In the package information input area 221, information can be input for a plurality of packages transported to a common transport destination.
運搬条件入力領域222は、運搬の際に宅配業者に対して対応を要求する運搬条件の入力を受け付ける領域である。運搬条件とは、宅配に付帯するサービスの総称である。運搬条件入力領域222は、例えば速達により宅配を行うサービス、冷凍のまま宅配を行うサービス、セキュリティを重視するサービス、又は割れ物を取り扱うためのサービスを選択可能に表示する。 The transportation condition input area 222 is an area for receiving an input of transportation conditions for requesting the delivery agent to handle the transportation. The transportation condition is a general term for services incidental to home delivery. The transportation condition input area 222 displays, for example, a service for delivering by express delivery, a service for delivering by refrigeration, a service that places importance on security, or a service for handling broken objects in a selectable manner.
優先事項入力領域223は、宅配業者を検索する際に重視するポイントである優先事項の選択を受け付ける領域である。優先事項入力領域223は、第一優先事項、第二優先事項及び第三優先事項の入力が可能である。優先事項は、例えば運賃、到着予定時、又は最近集配先である。例えば第一優先事項として運賃が選択された場合、サーバー装置10は運賃が安い順に宅配業者をソートさせた運搬情報検索画面220を生成し、表示情報を顧客側端末装置20に対して送信する。
The priority
なお、最近集配先とは、お預かり場所から集配所の所在地(又は集荷箇所)までの距離が最も近い宅配業者を抽出するための優先事項である。集荷の場合は、お預かり場所において集荷が行われるため、最近集配先の優先事項に対して秀でたものとなる。しかしながら、集荷の場合は最近集配先に含まれないよう、候補業者を抽出するものであってもよい。 The recent collection / delivery destination is a priority item for extracting a delivery company having the closest distance from the custody location to the location (or collection location) of the collection / delivery location. In the case of pick-up, since pick-up is performed at the custody location, it is superior to the priorities of the pick-up destination recently. However, in the case of collection, candidate traders may be extracted so that they are not included in the latest collection and delivery destinations.
検索ボタン224は、運搬情報検索画面220に入力された情報に基づいた宅配業者の検索を受け付けるためのボタンである。詳細ボタン225は、検索ボタン224の選択により表示された宅配業者について、より詳細な情報を含む詳細表示画面の表示指示を受け付けるためのボタンである。詳細表示画面については後述する。
The
説明を図10に戻す。まず、検索要求受付部111は、検索要求を受け付ける(ステップS11)。運搬情報検索画面220に情報が入力され、検索ボタン224が選択されると、検索要求受付部111は入力された情報を含む検索要求を顧客側端末装置20から受け付ける。
Returning to FIG. First, the search request receiving unit 111 receives a search request (step S11). When information is input to the transport
なお、検索要求を受け付けるためには、少なくとも預かり場所と、お届け場所と、荷物の大きさ及び重さと、の入力を要する。荷物を預かる日時の入力がない場合には、検索要求をサーバー装置10に送信する日時が荷物を預かる日時として特定され、検索要求に包含される。優先事項入力領域223に優先事項の入力がない場合は、予め定められた所定の優先事項が第一優先事項として選択されたものとして取り扱う。なお、運賃情報検索画面において預かり場所が入力されない場合に、顧客側端末装置20の通信部211は、顧客側端末装置20が有する位置情報取得機能を用いて取得した場所を預かり場所として特定し、検索要求に含めるものであってもよい。
In order to accept a search request, it is necessary to input at least a custody location, a delivery location, and the size and weight of a package. When there is no input of the date and time for storing the package, the date and time when the search request is transmitted to the
次に、業者抽出部112は、会社情報126に基づいて、運搬条件を満たす会社識別子を特定する(ステップS12)。具体的には、業者抽出部112は、運搬条件入力領域222に運搬条件の入力があった場合に、入力された運搬条件と対応するサービス識別子、及び入力された支払方法に対応する支払方法識別子を用いて会社情報126を参照し、該サービス識別子と該支払方法との組み合わせと関連付けられた会社識別子を特定する。なお、運搬条件の入力がない場合は、所定の運搬条件が入力されたものとして取り扱う。
Next, the trader extracting unit 112 specifies a company identifier that satisfies the transportation condition based on the company information 126 (step S12). Specifically, when the transport condition is input in the transport condition input area 222, the contractor extraction unit 112, the service identifier corresponding to the input transport condition, and the payment method identifier corresponding to the input payment method The
次に、業者抽出部112は、ステップS12で特定した会社識別子により特定される会社に属する宅配業者を抽出する(ステップS13)。具体的には、業者抽出部112は、ステップS12で特定した会社識別子を用いて集配時刻情報121及び集荷時刻情報122を参照し、特定した会社識別子と関連する業者識別子を抽出する。
Next, the contractor extraction unit 112 extracts a delivery company belonging to the company specified by the company identifier specified in step S12 (step S13). Specifically, the trader extraction unit 112 refers to the collection /
次に、運搬属性特定部113は、ステップS13で抽出した宅配業者の各々について、運搬属性を特定する(ステップS14)。本ステップで行われる処理については、後に詳述する。本ステップによる処理を行った結果、ステップS13で抽出した宅配業者の各々に対して、運賃と、到着予定日時と、宅配業者の住所と、の運搬属性が特定される。
Next, the conveyance attribute specific |
次に、候補業者特定部114は、第一優先事項に基づいて候補業者及び表示順を特定する(ステップS15)。候補業者特定部114は、ステップS14で特定した運搬属性を用いて、第一優先事項と対応する運搬属性が秀でた順から所定数の宅配業者を、候補業者として特定する。また、候補業者特定部114は、候補業者について、運搬属性が秀でた順を表示順として特定する。候補業者特定部114は、その後、処理を図11のステップS16に進める。
Next, the candidate
図11は、運搬情報検索処理の流れを示すフローチャート(その2)である。 FIG. 11 is a flowchart (part 2) illustrating the flow of the transport information search process.
次に、候補業者特定部114は、第一優先事項が同じ宅配業者が複数存在するか否かを判定する(ステップS16)。具体的には、候補業者特定部114は、ステップS15において特定された候補業者のうち、第一優先事項と対応する運搬属性が同じである宅配業者が複数存在する場合に、第一優先事項が共通する宅配業者が複数存在すると判定する。例えば候補業者特定部114は、第一優先事項が運賃であって、運賃が同じである候補業者が複数存在する場合に、第一優先事項が同じ宅配業者が複数存在すると判定する。
Next, the candidate
候補業者特定部114が、第一優先事項が共通する宅配業者が複数存在すると判定しない場合(ステップS16において「NO」の場合)、表示情報生成部115は、ステップS15で特定した表示順に基づいて、運搬情報検索画面220の検索結果表示領域226に候補業者を表示した表示情報を生成する(ステップS22)。具体的には、表示情報生成部115は、運搬情報検索画面220に検索結果表示領域226を設け、ステップS15で特定した表示順に従って、特定した候補業者を該領域に表示した表示情報を生成する。その後、表示情報生成部115は、本フローチャートの処理を終了する。
When the candidate
図17は、検索結果表示領域226を表示した運搬情報検索画面220の一例を示す図である。表示情報生成部115は、優先事項と対応する運搬属性が秀でた順に候補業者をソートして、検索結果表示領域226に表示する表示情報を生成する。例えば、表示情報生成部115は、第一優先事項が運賃である場合に、運賃が安い順に候補業者を表示する。第一優先事項が到着予定日時である場合には、到着予定日時が早い順に、宅配業者をソートして表示する。第一優先事項が最近集配先である場合には、預かり場所に近い順に宅配業者をソートして表示する。
FIG. 17 is a diagram illustrating an example of the transport
検索結果表示領域226には、候補業者として特定された宅配業者の宅配業者名と、集配先店名と、集配先電話番号と、集配/集荷時間と、到着予定日時と、運賃と、詳細チェックボックスとが表示される。表示情報生成部115は、集配時刻情報121又は集荷時刻情報122を参照し、特定した候補業者の会社名を検索結果表示領域226の宅配業者名に、支店・取扱店名を集配先店名に、電話番号を集配先電話番号に、それぞれ表示するよう表示情報を生成する。
In the search result display area 226, the delivery company name of the delivery company specified as the candidate company, the collection / delivery destination store name, the collection / delivery destination telephone number, the collection / delivery time, the estimated arrival date and time, the fare, and the detailed check box Is displayed. The display
また、表示情報生成部115は、後述する運賃取得処理、到着予定日時取得処理により特定された、集配又は集荷時間と、到着予定日時と、運賃との情報である運搬属性を検索結果表示領域226に表示するよう表示情報を生成する。
The display
詳細チェックボックスは、各宅配業者に対して詳細画面の表示要求を受け付けるためのチェックボックスである。チェックボックスがチェックの入力を受け付け、詳細ボタン225が選択されると、詳細表示画面230に画面が遷移する。
The detail check box is a check box for accepting a request to display a detail screen to each delivery company. When the check box receives a check input and the
図18は、詳細表示画面230の一例を示す図である。詳細表示画面230には、地図情報と、検索結果表示領域226において選択された宅配業者に関する詳細情報と、宅配申込ボタンとが表示される。 FIG. 18 is a diagram illustrating an example of the detail display screen 230. The detailed display screen 230 displays map information, detailed information about the delivery company selected in the search result display area 226, and a delivery application button.
地図情報には、預かり場所と、検索結果表示領域226において選択された宅配業者の位置を示す場所とが表示される。表示情報生成部115は、記憶部120の図示しない領域に記憶された地図の表示情報と、検索要求に含まれる預かり場所の住所と、集配時刻情報121又は集荷時刻情報122に含まれる宅配業者の住所とを用いて、地図情報の表示情報を生成する。なお、地図上の宅配業者が選択されると、預かり場所から宅配業者までのアクセス方法を示す画面が表示される。表示情報生成部115は、公知の技術を用いて、預かり場所から宅配業者までのアクセス方法を取得し、表示画面を生成する。アクセス方法の取得方法については、ここでは詳述しない。
In the map information, a storage location and a location indicating the position of the delivery company selected in the search result display area 226 are displayed. The display
詳細情報には、検索結果表示領域226において選択された宅配業者の会社名等の情報と、運賃等の運搬属性とが含まれる。各詳細情報は、宅配申込を受け付けるためのチェックボックスを含む。 The detailed information includes information such as the company name of the courier selected in the search result display area 226 and transportation attributes such as fare. Each detailed information includes a check box for accepting a home delivery application.
宅配申込ボタンは、宅配申込を受け付けるためのボタンである。詳細情報に表示された宅配業者のうち1つのチェックボックスにチェックが入力され、宅配申込ボタンが選択されると、表示情報生成部115は、宅配申込方法を選択させるための方法選択画面(図示しない)を表示する。方法選択画面では、電話による宅配申込か、又はWebか、による宅配申込を選択することができる。
The home delivery application button is a button for accepting a home delivery application. When a check is input to one check box among the courier companies displayed in the detailed information and the courier application button is selected, the display
方法選択画面において、電話による宅配申込が選択された場合、顧客側端末装置20の電話機能が起動される。なお、電話機能の起動は、方法選択画面のHTMLを使用するよう、表示情報生成部115が方法選択画面の表示情報を生成する。また、方法選択画面において、選択された宅配申込方法が顧客側端末装置20の通信部211によりサーバー装置10に送信されると、サーバー装置10の宅配申込部116は、特定された宅配業者に対して、選択された方法で宅配申込を示す情報を送信するか、又は宅配業者に対して発呼する。
When the home delivery application by telephone is selected on the method selection screen, the telephone function of the customer terminal device 20 is activated. When the telephone function is activated, the display
説明を図11に戻す。候補業者特定部114が、第一優先事項が共通する宅配業者が複数存在すると判定した場合(ステップS16において「YES」の場合)、候補業者特定部114は、第一優先事項が共通する宅配業者について、第二優先事項を用いて表示順を特定する(ステップS17)。第一優先事項と対応する運搬属性が共通する宅配業者が複数ある場合、結果として表示順が同一である複数の宅配業者が存在してしまう。従って、候補業者特定部114は、第一優先事項と対応する運搬属性が共通する候補業者の運搬属性を参照し、第二優先事項と対応する運搬属性が秀でた順に表示順を特定する。
Returning to FIG. When candidate
例えば、第一優先事項として運賃、第二優先事項として到着予定日時が入力され、ステップS16において運賃が同一である複数の宅配業者が候補業者として特定された場合は以下の通りである。候補業者特定部114は、運賃が同一である候補業者と関連付けられた運搬属性のうち、第二優先事項である到着予定日時を参照し、到着予定日時の早い順に、運賃が同一である候補業者の表示順を特定する。
For example, when the fare is input as the first priority and the estimated arrival date and time is input as the second priority, and a plurality of delivery companies having the same fare are identified as candidate contractors in step S16, it is as follows. The candidate
次に、候補業者特定部114は、ステップS17で表示順を特定した候補業者のうち、第二優先事項が共通する宅配業者が複数存在するか否かを判定する(ステップS18)。
Next, the candidate
候補業者特定部114が、第二優先事項が共通する宅配業者が複数存在すると判定しない場合(ステップS18で「NO」の場合)、表示情報生成部115は、検索結果表示領域226に宅配業者を表示した表示情報を生成する(ステップS21)。表示情報生成部115は、ステップS15で特定した候補業者を、ステップS15及びステップS17で特定した表示順に従って、検索結果表示領域226に表示する表示情報を生成する。その後、表示情報生成部115は、本フローチャートの処理を終了する。
If the candidate
候補業者特定部114が、第二優先事項が共通する宅配業者が複数存在すると判定した場合(ステップS18で「YES」の場合)、候補業者特定部114は、第二優先事項が共通する宅配業者について、第三優先事項を用いて表示順を特定する(ステップS19)。候補業者特定部114は、第二優先事項と対応する運搬属性が共通する候補業者の運搬属性を参照し、第三優先事項と対応する運搬属性が秀でた順に表示順を特定する。
If the candidate
次に、表示情報生成部115は、検索結果表示領域226に宅配業者を表示した表示情報を生成する(ステップS20)。表示情報生成部115は、ステップS15で特定した候補業者を、ステップS15、ステップS17、及びステップS19で特定した表示順に従って、検索結果表示領域226に表示する表示情報を生成する。その後、表示情報生成部115は、本フローチャートの処理を終了する。
Next, the display
なお、運搬情報検索画面220では、宅配を希望する複数の荷物の各々について、荷物情報を入力することができることは既に述べた。運搬情報検索画面220において複数の荷物に関する荷物情報が入力されている場合には、各々の荷物について本フローチャートの処理を繰り返す。
It has already been described that on the transport
本実施形態により、顧客が優先させたい優先事項に秀でた順に1又は複数の宅配業者を特定し、運賃や到着予定日時等の運搬属性を宅配業者と対応させて表示することができる。また、優先事項と対応する運搬属性が共通する宅配業者については、第二優先事項及び第三優先事項に基づいて表示順を決定して表示する。これにより、顧客は希望する優先事項に秀でた宅配業者に関する情報を閲覧、比較することができ、希望に沿った宅配サービスを選択することができる。 According to the present embodiment, one or a plurality of delivery companies can be identified in the order of superiority to the priority that the customer wants to prioritize, and transportation attributes such as fare and estimated arrival date can be displayed in correspondence with the delivery company. Moreover, about the delivery company which has the common transportation attribute corresponding to a priority, a display order is determined and displayed based on a 2nd priority and a 3rd priority. Thereby, the customer can browse and compare information regarding the delivery company that excels in the desired priority, and can select a delivery service in accordance with the request.
次に、図10のステップS14に示す運搬属性の特定について説明する。本ステップでは、ステップS13で抽出された宅配業者の各々について、以下説明する運賃取得処理、到着予定日時取得処理、及び住所取得処理が、運搬属性特定部113により行われる。これらの処理を開始する前に、宅配業者の業者識別子がステップS13で抽出されている。運搬属性特定部113は、抽出された宅配業者の業者識別子の内から、処理対象となる業者識別子を順に特定し、以下の3つの処理を行う。
Next, the identification of the transport attribute shown in step S14 of FIG. 10 will be described. In this step, the transportation
図12は、運賃取得処理の流れを示すフローチャートである。 FIG. 12 is a flowchart showing the flow of the fare acquisition process.
まず、運搬属性特定部113は、検索要求に含まれる情報に基づいて区間識別子を特定する(ステップS1411)。具体的には、運搬属性特定部113は、検索要求に含まれる預かり場所と、お届け場所とを用いて運搬時間情報123を参照し、預かり場所とお届け場所との間に相当する区間と関連付けられた区間識別子を特定する。
First, the transport
次に、運搬属性特定部113は、検索要求に含まれる情報に基づいて期間識別子を特定する(ステップS1412)。検索要求には、お預かり日時を特定する情報か、又は検索要求をサーバー装置10に送信した日時が含まれている。運搬属性特定部113は、運搬時間情報123において、該日時に相当する期間の期間識別子を特定する。
Next, the conveyance attribute specific |
次に、運搬属性特定部113は、検索要求に含まれる情報に基づいて荷物識別子を特定する(ステップS1413)。具体的には、運搬属性特定部113は、検索要求に含まれる荷物の大きさ及び重さを用いて荷物情報124を参照し、該荷物に相当する大きさ及び重さの組み合わせと関連付けられた荷物識別子を特定する。
Next, the transport
次に、運搬属性特定部113は、運賃情報125を参照し、ステップS1411で特定した区間識別子と、ステップS1412で特定した期間識別子と、ステップS1413で特定した荷物識別子と、本処理開始前に特定された宅配業者の業者識別子と、の組み合わせを含む1又は複数のレコードを抽出する(ステップS1414)。
Next, the transport
次に、運搬属性特定部113は、抽出したレコード毎に、該レコードに含まれる業者識別子を用いて集配時刻情報121及び集荷時刻情報122を参照し、業者識別子と関連する会社識別子を特定する(ステップS1415)。
Next, for each extracted record, the transportation
次に、運搬属性特定部113は、抽出したレコード毎に割引率を特定する(ステップS1416)。記憶部120の図示しない領域には、割引システムを特定する割引識別子と、該割引システムが適用される状態を示す情報との関連情報が格納されている。
Next, the conveyance attribute specific |
例えば、検索要求に複数の荷物情報が含まれる状態を示す情報と、「複数の荷物の宅配依頼による割引」の割引システムを特定する割引識別子とが記憶部120において関連付けられている。また、ステップS1414において特定されるレコードに含まれる業者識別子が、集配時刻情報121に含まれる業者識別子と共通する状態を示す情報と、「持ち込みによる割引」の割引システムを特定する割引識別子とが関連付けられている。また、往復の申込であることを示す情報が検索要求に含まれる状態を示す情報と、「往復の宅配依頼による割引」の割引システムを特定する割引識別子とが関連付けられる。
For example, the
運搬属性特定部113は、ステップS1414で抽出したレコード毎に、検索要求に含まれる情報と、レコードに含まれる情報と、を用いて該領域を参照し、該レコードにおいて適用される割引システムの割引識別子を特定する。また、運搬属性特定部113は、各レコードについて業者識別子と割引識別子との組み合わせを用いて割引情報127を参照し、割引率を特定する。
For each record extracted in step S1414, the transport
次に、運搬属性特定部113は、ステップS1414で抽出したレコード毎に、該レコードに含まれる運賃に対して、ステップS1416で特定した割引率を乗じて、割引後の運賃を取得する(ステップS1417)。なお、記憶部120に記憶された割引システムが適用されない場合は、抽出したレコードに含まれる運賃を特定する。その後、運搬属性特定部113は、本フローチャートの処理を終了する。
Next, for each record extracted in step S1414, the transport
図13は、到着予定日時取得処理の流れを示すフローチャートである。本処理開始前に、処理対象となる業者識別子が運搬属性特定部113により特定されていることは既に述べた。業者識別子は、集配時刻情報121に含まれる、集配を行う宅配業者を特定する業者識別子か、又は集荷時刻情報122に含まれる、集荷を行う宅配業者を特定する業者識別子か、のいずれかである。
FIG. 13 is a flowchart showing the flow of the estimated arrival date acquisition process. It has already been described that the trader identifier to be processed has been specified by the transport
まず、運搬属性特定部113は、集配時刻情報121を用いて集配時刻を特定する(ステップS1421)。具体的には、運搬属性特定部113は、本処理開始前に特定された業者識別子と、検索要求に含まれるお預かり日時を特定する情報か、又は検索要求を行う日時か、のいずれかである日時情報と、を用いて集配時刻情報121を参照する。運搬属性特定部113は、特定された業者識別子を含むレコードの集配時刻を参照し、日時情報が示す時刻より後の集配時刻であって、かつ日時情報と最も近い集配時刻を特定する。
First, the transport
なお、運搬属性特定部113は、日時情報に対して預かり場所と宅配業者との所要時間を加えて新たな日時情報とし、新たな日時情報に基づいて集配時刻を特定してもよい。また、特定されている業者識別子が集荷を行う宅配業者を特定する識別子である場合は、集配時刻情報121に業者識別子が含まれないため、本ステップによる処理は行われない。
In addition, the conveyance attribute specific |
次に、運搬属性特定部113は、集荷時刻情報122を用いて集荷時刻を特定する(ステップS1422)。運搬属性特定部113は、特定された業者識別子と、日時情報とを用いて集荷時刻情報122を参照し、特定された業者識別子と関連し、日時情報が示す時刻が受付時刻の範囲内であるレコードを特定する。運搬属性特定部113は、特定したレコードの集荷時刻を特定する。例えば、図4に示す集荷時刻情報122において、検索要求に含まれる日時情報が「16:30」である場合、「16:30」を受付時刻の範囲に含む最上段のレコードが特定される。運搬属性特定部113は、特定したレコードに含まれる集荷時刻として、「12:00」を特定する。
Next, the conveyance attribute specific |
なお、特定された業者識別子が、集配時刻情報121に含まれる業者識別子である場合、本業者識別子は集荷時刻情報122に含まれないため、本ステップにおける処理は行われない。ステップS1421及びステップS1422の処理の結果として、業者識別子に対して集配時刻か集荷時刻かのいずれかが特定される。
When the specified supplier identifier is a supplier identifier included in the collection /
次に、運搬属性特定部113は、運搬時間情報123に基づいて運搬時間を特定する(ステップS1423)。具体的には、運搬属性特定部113は、検索要求に含まれる預かり場所と、お届け場所とを用いて運搬時間情報123を参照し、預かり場所とお届け場所との間に相当する区間と関連付けられた区間識別子を特定する。また、運搬属性特定部113は、検索要求に含まれる日時情報を用いて運搬時間情報123を参照し、該日時に相当する期間の期間識別子を特定する。
Next, the conveyance attribute specific |
運搬属性特定部113は、特定した区間識別子及び期間識別子の組み合わせと運搬時間情報123において関連付けられた時間を、運搬時間として特定する。
The transport
次に、運搬属性特定部113は、集配時刻又は集荷時刻に運搬時間を加算し、到着予定日時を特定する(ステップS1424)。具体的には、運搬属性特定部113は、ステップS1421で特定した集配時刻か、ステップS1422で特定した集荷時刻かに対して、ステップS1423で特定した時間数を加算した時刻を、到着予定日時として取得する。その後、運搬属性特定部113は、本フローチャートの処理を終了する。
Next, the transport
図14は、住所取得処理の流れを示すフローチャートである。 FIG. 14 is a flowchart showing the flow of address acquisition processing.
運搬属性特定部113は、集配時刻情報121及び集荷時刻情報122に基づいて、業者識別子と関連する住所を取得する(ステップS1431)。具体的には、運搬属性特定部113は、本処理開始前に特定された業者識別子を用いて集配時刻情報121及び集荷時刻情報122を参照し、該業者識別子と関連付けられた住所を取得する。その後、運搬属性特定部113は本フローチャートの処理を終了する。
The transport
図15は、宅配申込処理の流れを示すフローチャートである。本処理開始前に、運搬情報検索画面220において1又は複数の宅配業者が選択され、詳細表示画面230が顧客側端末装置20に表示されている。詳細表示画面230には、選択された宅配業者の詳細情報が表示されている。
FIG. 15 is a flowchart showing the flow of home delivery application processing. Before the start of this process, one or a plurality of delivery companies are selected on the transport
宅配申込部116は、詳細表示画面230において候補の選択を受け付ける(ステップS31)。詳細表示画面230において、詳細情報が表示された宅配業者の1つが選択され、宅配申込ボタンが選択されると、宅配申込部116は候補である宅配業者の選択を受け付ける。すると表示情報生成部115は、宅配申込方法を選択させるための方法選択画面(図示しない)を表示する。
The home
次に、宅配申込部116は、申込方法の選択を受け付ける(ステップS32)。方法選択画面において、電話による宅配申込か、Webによる宅配申込か、のいずれかの宅配申込方法が選択されると、申込受付部は選択された申込方法を顧客側端末装置20の通信部211から受け付ける。
Next, the home
次に、宅配申込部116は、選択された申込方法を用いて申込情報を送信する(ステップS33)。具体的には、宅配申込部116は、Webによる宅配申込が選択された場合、所定の予約画面を表示する。予約画面において予約指示を受け付けた場合、宅配申込部116は、集配時刻情報121の申込先情報として記憶された業者側端末装置30の宛先に対して、予約に関する情報を転送する。宅配申込部116から送信された申込情報は、業者側端末装置30の宅配申込受付部311により受け付けられる。
Next, the home
なお、電話による宅配申込が選択された場合、顧客側端末装置20の電話機能が起動される。通話申込の入力を受け付けることにより、顧客側端末装置20は業者側端末装置30に対して発呼する。 When the home delivery application by telephone is selected, the telephone function of the customer side terminal device 20 is activated. By accepting the input of the call application, the customer side terminal device 20 makes a call to the trader side terminal device 30.
その後、宅配申込部116は本フローチャートの処理を終了する。
Thereafter, the home
本実施形態により、顧客は優先させたい事項に秀でた宅配業者を閲覧し、最適な宅配業者を選択することができる。また、顧客が選択した宅配業者への地図情報を取得したり、顧客が希望する方法で宅配の申し込みを行ったりすることができ、利便性が向上する。 According to the present embodiment, the customer can browse the courier that excels in matters to be prioritized and can select the optimum courier. In addition, it is possible to acquire map information for the delivery company selected by the customer, or to apply for delivery by a method desired by the customer, and convenience is improved.
以上、本発明に係る各実施形態及び変形例の説明を行ってきたが、本発明は、上記した実施形態の一例に限定されるものではなく、様々な変形例が含まれる。例えば、上記した実施形態の一例は、本発明を分かり易くするために詳細に説明したものであり、本発明は、ここで説明した全ての構成を備えるものに限定されない。また、ある実施形態の一例の構成の一部を他の一例の構成に置き換えることが可能である。また、ある実施形態の一例の構成に他の一例の構成を加えることも可能である。また、各実施形態の一例の構成の一部について、他の構成の追加・削除・置換をすることもできる。また、上記の各構成、機能、処理部、処理手段等は、それらの一部又は全部を、例えば集積回路で設計する等によりハードウェアで実現してもよい。また、図中の制御線や情報線は、説明上必要と考えられるものを示しており、全てを示しているとは限らない。ほとんど全ての構成が相互に接続されていると考えてもよい。 As mentioned above, although each embodiment and modification which concern on this invention have been demonstrated, this invention is not limited to an example of above-described embodiment, Various modifications are included. For example, the above-described exemplary embodiment has been described in detail for easy understanding of the present invention, and the present invention is not limited to the one having all the configurations described here. A part of the configuration of an example of an embodiment can be replaced with the configuration of another example. Moreover, it is also possible to add the structure of another example to the structure of an example of a certain embodiment. In addition, for a part of the configuration of an example of each embodiment, another configuration can be added, deleted, or replaced. Each of the above-described configurations, functions, processing units, processing means, and the like may be realized by hardware by designing a part or all of them with, for example, an integrated circuit. In addition, the control lines and information lines in the figure indicate what is considered necessary for the description, and do not necessarily indicate all of them. It can be considered that almost all configurations are connected to each other.
例えば、上述の実施形態では、運搬条件を満たす会社に属する宅配業者の各々について、運搬属性を取得した。しかしながら、特定した会社に属する宅配業者のうち、例えば預かり場所から所定の距離より近い宅配業者を抽出し、抽出した宅配業者の運搬属性を取得することとしてもよい。 For example, in the above-described embodiment, the transport attribute is acquired for each courier belonging to a company that satisfies the transport condition. However, among the delivery companies belonging to the specified company, for example, a delivery company closer than a predetermined distance from the storage location may be extracted, and the transport attribute of the extracted delivery company may be acquired.
1:宅配情報提供システム、10:サーバー装置、20:顧客側端末装置、30:業者側端末装置、40:ネットワーク、110:制御部、111:検索要求受付部、112:業者抽出部、113:運搬属性特定部、114:候補業者特定部、115:表示情報生成部、116:宅配申込部、120:記憶部、121:集配時刻情報、122:集荷時刻情報、123:運搬時間情報、124:荷物情報、125:運賃情報、126:会社情報、127:割引情報、130:CPU、131:入力I/F、132:ネットワークI/F、133:メモリ、134:補助記憶装置、135:出力I/F、210:制御部、211:通信部、212:表示部、220:運搬情報検索画面、221:荷物情報入力領域、222:運搬条件入力領域、223:優先事項入力領域、224:検索ボタン、225:詳細ボタン、226:検索結果表示領域、230:詳細表示画面、310:制御部、311:宅配申込受付部 1: home delivery information providing system, 10: server device, 20: customer side terminal device, 30: supplier side terminal device, 40: network, 110: control unit, 111: search request receiving unit, 112: supplier extraction unit, 113: Transport attribute specifying unit, 114: candidate supplier specifying unit, 115: display information generating unit, 116: home delivery application unit, 120: storage unit, 121: collection / delivery time information, 122: collection time information, 123: transport time information, 124: Package information, 125: Fare information, 126: Company information, 127: Discount information, 130: CPU, 131: Input I / F, 132: Network I / F, 133: Memory, 134: Auxiliary storage device, 135: Output I / F, 210: control unit, 211: communication unit, 212: display unit, 220: transport information search screen, 221: package information input area, 222: transport condition input area, 2 3: Priorities input region, 224: search button, 225: Details button 226: search result display area, 230: Detail screen, 310: control unit, 311: home delivery application receiving section
Claims (9)
運賃、配達予定時、又は最近集配先の中から選択された少なくとも一つの優先事項と、運搬を依頼する荷物に関する前記荷物情報と、を含む検索要求を顧客側端末装置から受け付ける検索要求受付部と、
前記検索要求に応じて前記運賃情報及び前記運搬時間情報を参照し、運賃と、前記荷物の到着予定日時と、を示す運搬属性を前記宅配業者毎に特定する運搬属性特定部と、
前記運搬属性又は前記業者所在地に基づいて、前記優先事項選択受付部が受け付けた前記優先事項に秀でた順から所定数の前記宅配業者を特定する候補業者特定部と、
前記候補業者特定部により特定された前記宅配業者の各々に対し、前記運搬属性を関連付けて運搬情報検索画面に表示する表示情報を生成する表示情報生成部と、
を備えることを特徴とするサーバー装置。
A storage unit that stores the courier's location, fare information relating baggage information and fare related to the baggage to be transported, and transport time information regarding the transport time for each courier,
A search request receiving unit that receives a search request from a customer side terminal device including at least one priority selected from a fare, a delivery schedule, or a recently collected and delivered destination, and the package information related to a package to be transported; ,
A transport attribute specifying unit for referring to the fare information and the transport time information in response to the search request, and specifying a transport attribute for each courier indicating the fare and the scheduled arrival date and time of the package;
Based on the transport attribute or the trader location, a candidate trader identifying unit that identifies a predetermined number of the delivery companies from the order of excellence in the priority received by the priority selection accepting unit;
A display information generating unit that generates display information to be displayed on a transport information search screen in association with the transport attribute, for each of the delivery companies specified by the candidate contractor specifying unit;
A server apparatus comprising:
前記検索要求受付部が前記検索要求を受け付けると、該検索要求に含まれる運搬条件を用いて前記記憶部に記憶された運搬条件情報を参照し、該運搬条件に対応可能な前記宅配業者を抽出する業者抽出部を備え、
前記記憶部には、前記宅配業者が対応する前記運搬条件に関する前記運搬条件情報が前記宅配業者毎に記憶され、
前記検索要求受付部は、運搬の際に対応を要求する前記運搬条件を含む前記検索要求を受け付け、
前記運搬属性特定部は、前記業者抽出部により抽出された前記宅配業者を特定する情報を用いて前記運賃情報及び前記運搬属性情報を参照し、前記運搬属性を特定することを特徴とするサーバー装置。
The server device according to claim 1,
When the search request receiving unit receives the search request, the transport condition information stored in the storage unit is referred to using the transport conditions included in the search request, and the courier that can handle the transport conditions is extracted. A contractor extractor,
The storage unit stores, for each courier, the transportation condition information related to the transportation conditions that the courier corresponds to,
The search request accepting unit accepts the search request including the transport conditions for requesting correspondence during transport,
The transport attribute specifying unit specifies the transport attribute by referring to the fare information and the transport attribute information using information specifying the courier extracted by the contractor extracting unit. .
前記運搬時間情報には、運搬の要求を受け付ける時刻と、該時刻に要求を受け付けた場合に集荷のため荷物の受け取り場所に到着する集荷時刻と、を関連付けた集荷時刻情報と、前記業者所在地で前記荷物を集配する時刻に関する集配時刻情報と、が含まれ、
前記検索要求には、前記顧客が前記荷物の預かりを要求する日時か、又は該検索要求を当該サーバー装置に送信する日時のいずれかが含まれ、
前記運搬属性特定部は、前記検索要求に含まれる日時に関する情報を用いて前記集荷時刻情報又は前記集配時刻情報を参照し、集荷に係る前記到着予定日時か、集配に係る前記到着予定日時かのいずれかを特定することを特徴とするサーバー装置。
The server device according to claim 1 or 2, wherein
The transportation time information includes a collection time information that associates a time at which a request for transportation is received, and a collection time at which a package is received for collection when the request is received at the time, Collection and delivery time information relating to the time at which the package is collected and delivered, and
The search request includes either the date and time when the customer requests custody of the package, or the date and time when the search request is transmitted to the server device,
The transport attribute specifying unit refers to the collection time information or the collection / delivery time information using information on the date / time included in the search request, and determines whether the estimated arrival date / time related to the collection or the estimated arrival date / time related to the collection / delivery. One of the server devices is characterized.
前記検索要求受付部は、順序を設けた複数の前記優先事項を含む前記検索要求を受け付け、
前記表示業者特定部は、前記優先事項と対応する前記運搬属性が共通する前記宅配業者については、該優先事項よりも前記順序が後の前記優先事項に秀でた順に前記宅配業者を特定することを特徴とするサーバー装置。
The server device according to any one of claims 1 to 3,
The search request receiving unit receives the search request including a plurality of the priority items provided in an order,
The display company specifying unit specifies the delivery company in the order in which the order is superior to the priorities after the order for the delivery companies having the same transport attribute corresponding to the priorities. Server device characterized by.
前記表示情報生成部は、前記運搬情報検索画面において選択された前記宅配業者を地図上に表示する詳細表示画面を表示するための表示情報を生成することを特徴とするサーバー装置。
The server device according to any one of claims 1 to 4, wherein
The server apparatus, wherein the display information generation unit generates display information for displaying a detailed display screen for displaying the delivery agent selected on the transport information search screen on a map.
前記詳細表示画面において選択された前記宅配業者の有する業者端末装置に対して宅配申込を送信する宅配申込部を備えることを特徴とするサーバー装置。
The server device according to claim 5, wherein
A server device, comprising: a home delivery application unit that transmits a home delivery application to a supplier terminal device possessed by the home delivery agent selected on the detail display screen.
前記サーバー装置は、
業者所在地と、運搬する荷物に関する荷物情報及び運賃を関連付けた運賃情報と、運搬時間に関する運搬時間情報と、を宅配業者毎に記憶する記憶部と、
運賃、配達予定時、又は最近集配先の中から選択された少なくとも一つの優先事項と、運搬を依頼する荷物に関する前記荷物情報と、を含む検索要求を前記顧客側端末装置から受け付ける検索要求受付部と、
前記検索要求に応じて前記運賃情報及び前記運搬時間情報を参照し、運賃と、前記荷物の到着予定日時と、を示す運搬属性を前記宅配業者毎に特定する運搬属性特定部と、
前記運搬属性又は前記業者所在地に基づいて、前記優先事項選択受付部が受け付けた前記優先事項に秀でた順から所定数の前記宅配業者を特定する候補業者特定部と、
前記候補業者特定部により特定された前記宅配業者の各々に対し、前記運搬属性を関連付けて運搬情報検索画面に表示する表示情報を生成する表示情報生成部と、を備え、
前記顧客側端末装置は、
前記検索要求を前記サーバー装置に対して送信するとともに、前記表示情報を前記サーバー装置から受信する通信部と、
前記表示情報を表示する表示部と、
を備えることを特徴とする宅配情報提供システム。
A home delivery information providing system comprising a server device and a customer side terminal device connected via a network,
The server device is
A storage unit that stores the location of the trader, the fare information related to the package information and the fare for the package to be transported, and the transport time information about the transport time for each courier,
A search request accepting unit that accepts a search request including at least one priority selected from a fare, a scheduled delivery time, or a recently picked up and delivered from the customer side terminal device, and the package information related to the package to be transported. When,
A transport attribute specifying unit for referring to the fare information and the transport time information in response to the search request, and specifying a transport attribute for each courier indicating the fare and the scheduled arrival date and time of the package;
Based on the transport attribute or the trader location, a candidate trader identifying unit that identifies a predetermined number of the delivery companies from the order of excellence in the priority received by the priority selection accepting unit;
A display information generating unit that generates display information to be displayed on the transport information search screen in association with the transport attribute for each of the delivery companies specified by the candidate contractor specifying unit;
The customer side terminal device is:
A communication unit that transmits the search request to the server device and receives the display information from the server device;
A display unit for displaying the display information;
A delivery information providing system characterized by comprising:
運賃、配達予定時、又は最近集配先の中から選択された少なくとも一つの優先事項と、運搬を依頼する荷物に関する荷物情報と、を含む検索要求を顧客側端末装置から受け付ける検索要求受付手順と、
前記検索要求に応じて、前記荷物情報及び運賃を関連付けた運賃情報と、運搬時間に関する運搬時間情報と、を参照し、運賃と、前記荷物の到着予定日時と、を示す運搬属性を宅配業者毎に特定する運搬属性特定手順と、
前記運搬属性又は前記宅配業者の業者所在地に基づいて、前記優先事項選択受付手順において受け付けた前記優先事項に秀でた順から所定数の前記宅配業者を特定する候補業者特定手順と、
前記候補業者特定部により特定された前記宅配業者の各々に対し、前記運搬属性を関連付けて運搬情報検索画面に表示する表示情報を生成する表示情報生成手順と、
を含むことを特徴とする宅配情報提供方法。
A server device home delivery information providing method comprising:
A search request reception procedure for receiving a search request from a customer side terminal device including at least one priority selected from a fare, a scheduled delivery time, or a recent collection and delivery destination, and package information related to a package to be transported;
In response to the search request, referring to the fare information associated with the package information and the fare and the transport time information related to the transport time, a transport attribute indicating the fare and the scheduled arrival date and time of the package is set for each courier. The transportation attribute identification procedure
Candidate supplier identification procedure for identifying a predetermined number of the delivery companies from the order of excellence in the priority received in the priority selection reception procedure based on the transportation attribute or the delivery location of the delivery company;
A display information generation procedure for generating display information to be displayed on a transport information search screen in association with the transport attribute, for each of the delivery companies specified by the candidate contractor specifying unit;
The delivery information providing method characterized by including this.
運賃、配達予定時、又は最近集配先の中から選択された少なくとも一つの優先事項と、運搬を依頼する荷物に関する荷物情報と、を含む検索要求を顧客側端末装置から受け付ける検索要求受付手順と、
前記検索要求に応じて、前記荷物情報及び運賃を関連付けた運賃情報と、運搬時間に関する運搬時間情報と、を参照し、運賃と、前記荷物の到着予定日時と、を示す運搬属性を宅配業者毎に特定する運搬属性特定手順と、
前記運搬属性又は前記宅配業者の業者所在地に基づいて、前記優先事項選択受付手順において受け付けた前記優先事項に秀でた順から所定数の前記宅配業者を特定する候補業者特定手順と、
前記候補業者特定部により特定された前記宅配業者の各々に対し、前記運搬属性を関連付けて運搬情報検索画面に表示する表示情報を生成する表示情報生成手順と、
を前記コンピューターに実行させることを特徴とするプログラム。 A program for causing a computer to execute a procedure for supporting delivery of delivery information,
A search request reception procedure for receiving a search request from a customer side terminal device including at least one priority selected from a fare, a scheduled delivery time, or a recent collection and delivery destination, and package information related to a package to be transported;
In response to the search request, referring to the fare information associated with the package information and the fare and the transport time information related to the transport time, a transport attribute indicating the fare and the scheduled arrival date and time of the package is set for each courier. The transportation attribute identification procedure
Candidate supplier identification procedure for identifying a predetermined number of the delivery companies from the order of excellence in the priority received in the priority selection reception procedure based on the transportation attribute or the delivery location of the delivery company;
A display information generation procedure for generating display information to be displayed on a transport information search screen in association with the transport attribute, for each of the delivery companies specified by the candidate contractor specifying unit;
That causes the computer to execute the program.
Priority Applications (1)
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JP2014082695A JP2015203954A (en) | 2014-04-14 | 2014-04-14 | Server device, home delivery information providing service, home delivery information providing method and program |
Applications Claiming Priority (1)
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JP2014082695A JP2015203954A (en) | 2014-04-14 | 2014-04-14 | Server device, home delivery information providing service, home delivery information providing method and program |
Publications (1)
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Cited By (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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JP2019513253A (en) * | 2016-02-29 | 2019-05-23 | ツァイニャオ スマート ロジスティクス ホールディング リミティド | Method and apparatus for processing data in delivery logistics and goods distribution |
JP2021177289A (en) * | 2020-05-07 | 2021-11-11 | 株式会社清長 | Selection device and program |
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2014
- 2014-04-14 JP JP2014082695A patent/JP2015203954A/en active Pending
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