JP2015170087A - 販売情報登録処理装置、ポイントサーバ、及びポイント処理プログラム - Google Patents

Abstract

【課題】家族カードの特定の構成員に対して他の構成員よりも有利なポイントを付与することができる販売情報登録処理装置、ポイントサーバ、及びポイント処理プログラムを提供する。
【解決手段】販売情報登録処理装置は、情報を入出力する入出力部と、記録媒体に画像形成するプリンタと、ポイントカードから会員ＩＤを読み取るカードリーダと、会員ＩＤに含まれる枝番ごとに付与するポイントの割合であるポイント付与率を格納するポイント管理テーブルと、商品に固有に割り当てられる商品コードごとに単価を含む商品情報を格納する商品マスタと、一取引の内容を格納するトランザクションファイルと、入出力部の小計ボタンが押下されたと判定した場合、ポイントカードから読み取った会員ＩＤから取り出した枝番に基づいてポイント管理テーブルを検索してポイントを付与する割合を示すポイント付与率を読み出し、ポイント付与率に基づいて付与するポイントである付与ポイントを算出する制御部と、を備える。
【選択図】図５

Description

本発明の実施形態は、販売情報登録処理装置、ポイントサーバ、及びポイント処理プログラムに関する。

従来、ＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ ｏｆ ｓａｌｅｓ）端末を用いて顧客に対してポイントサービスが行われてきた。

このポイントサービスは、ポイントサーバが顧客に固有に割り当てられるＩＤ毎にポイントを格納し、ＰＯＳ端末が顧客の購入金額に応じたポイントをポイントサーバに格納させ、顧客は次回の来店の際に蓄積されたポイントに応じて割引価格にて商品やサービスを購入できるようにするものである。

近年ではこのポイントサービスがさらに拡充し、基礎となるＩＤに対して複数のポイントカードが顧客に渡され、基礎となるＩＤに一括してためられたポイントをこの複数の顧客が共通に使用できるサービスが登場している。

このサービスの代表的なものに、家族カードのサービスがある。家族には共通の基礎ＩＤ、乃至親ＩＤが付与され、各家族の持つポイントカードにはこの基礎ＩＤに加えて枝番が付与される。各家族はそれぞれが持つポイントカードを使用して貯めた合計ポイントを、自由に使用することができる。

商品やサービスを提供する販売店の中には、この家族カードのサービスをさらに拡充したいという要請がある。具体的には、ある特定の構成員、例えば学生とシニアに対して他の構成員よりも高いポイントを付与し、これらの構成員の来店頻度を高めようとするものである。

しかし、従来のポイントシステムにおいては家族カードの特定の構成員に対して他の構成員よりも有利なポイントを付与することができなかった。

特開２００８−５９０７９号公報

従って、家族カードの特定の構成員に対して他の構成員よりも有利なポイントを付与することができる販売情報登録処理装置、ポイントサーバ、及びポイント処理プログラムが求められている。

上記の課題を解決するために、本発明の一実施形態は、情報を入出力する入出力部と、記録媒体に画像形成するプリンタと、ポイントカードから会員ＩＤを読み取るカードリーダと、会員ＩＤに含まれる枝番ごとに付与するポイントの割合であるポイント付与率を格納するポイント管理テーブルと、商品に固有に割り当てられる商品コードごとに単価を含む商品情報を格納する商品マスタと、一取引の内容を格納するトランザクションファイルと、入出力部の小計ボタンが押下されたと判定した場合、ポイントカードから読み取った会員ＩＤから取り出した枝番に基づいてポイント管理テーブルを検索してポイントを付与する割合を示すポイント付与率を読み出し、ポイント付与率に基づいて付与するポイントである付与ポイントを算出する制御部と、を備える販売情報登録処理装置を提供する。

販売情報登録処理装置を含むポイントシステムの構成を示す図である。 販売情報登録処理装置の構成を示すブロック図である。 ポイントデータベースのデータ構成を示す図である。 ポイント管理テーブルのデータ構成を示す図である。 販売情報登録処理装置が制御部によって行うポイント付与動作を示すフローチャートである。

以下、販売情報登録処理装置、ポイントサーバ、及びポイント処理プログラムの一実施形態について、図面を用いて詳細に説明する。

図１は、販売情報登録処理装置を含むポイントシステムの構成を示す図である。図１に示すように、ＰＯＳ（Ｐｏｉｎｔ ｏｆ ｓａｌｅｓ）端末などの販売情報登録処理装置（以下、販売情報登録処理装置をＰＯＳ端末という。）２２は、店舗２に複数設置され、１台のストアコントローラ２１、及び通信回線網３を介して本部１に設置されるポイントサーバ１１に接続される。

ストアコントローラ２１は、ＰＯＳ端末２２とポイントサーバ１１との通信の媒介のほか、ＰＯＳ端末２２に対して各商品の単価、商品名などの商品情報を配信する。

ポイントサーバ１１は、本部に１台だけ設置される。従って、ポイントシステムはポイントサーバ１１、ストアコントローラ２１、ＰＯＳ端末２２の順に階層構造をなす。

図２は、ＰＯＳ端末２２の構成を示すブロック図である。図２に示すように、ＰＯＳ端末２２は、ＣＰＵ（ｃｅｎｔｒａｌ ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ ｕｎｉｔ）などの演算装置を含む制御部２０１と、メモリ、ハードディスクドライブなどの記憶装置を含む記憶部２０２と、ディスプレイ、キーボード、マウスなどの入出力装置を含む入出力部２０３と、記録媒体に画像形成するプリンタ２０４と、ポイントカードを読み取るカードリーダ２０５と、通信を行う通信部２０６と、を備える。

記憶部２０２は、会員の属性を示す枝番ごとにポイントを付与する割合を示すポイント付与率を格納するポイント管理テーブル２０２Ａと、商品に固有に割り当てられる商品コードごとに単価、商品名などの商品情報を格納する商品マスタ２０２Ｂと、一取引の内容を格納するトランザクションファイル２０２Ｃと、を格納する。

また、記憶部２０２はポイント処理プログラムを格納し、制御部２０１は記憶部２０２からポイント処理プログラムを順次読みだして実行する。

ＰＯＳ端末２２は、ストアコントローラ２１及び通信回線網３を介してポイントサーバ１１に接続する。

ポイントサーバ１１は、ＣＰＵなどの演算装置を含む制御部１０１と、メモリ、ハードディスクドライブなどの記憶装置を含む記憶部１０２と、通信を行う通信部１０３と、を備える。

記憶部１０２は、顧客の集団別に固有に割り当てられる識別子である基礎ＩＤごとに、現在のポイント残高を示すポイント残高を格納するポイントデータベース（以下、データベースをＤＢという。）１０２Ａを格納する。

また、記憶部１０２はポイント処理プログラムを格納し、制御部１０１は記憶部１０２からポイント処理プログラムを順次読みだして実行する。

図３は、ポイントＤＢ１０２Ａのデータ構成を示す図である。図３に示すように、ポイントＤＢ１０２Ａは、例えば家族などの顧客の集団別に固有に割り当てられる識別子である「基礎ＩＤ」と、現在のポイント残高を示す「現在ポイント」と、を格納する。

各データの例は、基礎ＩＤが「１２３４５６７８」、現在ポイントが「８００」である。

ここで、ポイントカードに記載される会員ＩＤについて説明する。会員ＩＤは、基礎ＩＤと、枝番と、を含む。

基礎ＩＤは、家族や会社、サークルなど、顧客の集団ごとに固有に割り当てられる。枝番は、顧客の属性に従って、顧客ごとに固有に割り当てられる。

例えば、基礎ＩＤが家族ごとに付与された場合、枝番は０１〜１０が契約者本人、配偶者など、１１〜２０がジュニア、２１〜３０が学生、３１〜４０がシニアなどのように、割り当てられる。学生が３人いた場合、枝番はそれぞれ２１、２２、及び２３が割り当てられる。

図４は、ポイント管理テーブル２０２Ａのデータ構成を示す図である。図４に示すように、ポイント管理テーブル２０２Ａは、枝番ごとに付与するポイントの割合を示す「ポイント付与率」を格納する。

各データの例は、枝番が「０１〜１０」、ポイント付与率が「１％」である。

図５は、ＰＯＳ端末２２が制御部２０１によって行うポイント付与動作を示すフローチャートである。図５に示すように、ステップ５０１において、ＰＯＳ端末２２はカードリーダ２０５によって顧客が有するポイントカードから会員ＩＤを読込む。

ステップ５０２において、ＰＯＳ端末２２はＰＯＳ端末２２が有する読取装置によって商品をスキャンし、商品コードを読み取る。

ＰＯＳ端末２２は、読み取った商品コードに基づいて商品マスタを検索し、当該商品の単価、商品名などの商品情報を読み出す。

ＰＯＳ端末２２は、読み出した商品情報と、数量と、をトランザクションファイル２０２Ｃに登録する。

ステップ５０３において、ＰＯＳ端末２２は小計キーが押下されたかを判定する。ＰＯＳ端末２２は小計キーが押下されたと判定した場合、ステップ５０４に進み、押下されたと判定しない場合、ステップ５０２に戻る。

ステップ５０４において、ＰＯＳ端末２２は、会員ＩＤから基礎ＩＤを取り出し、基礎ＩＤに基づいてポイントサーバ１１に現在ポイントを問い合わせる。

ポイントサーバ１１は、ＰＯＳ端末２２から受信した基礎ＩＤに基づいてポイントＤＢ１０２Ａを検索し、現在ポイントを読み出してＰＯＳ端末２２に送信する。

ステップ５０５において、ＰＯＳ端末２２は会員ＩＤから枝番を取り出し、枝番に基づいてポイント管理テーブル２０２Ａを検索してポイント付与率を読み出す。

ステップ５０６において、ＰＯＳ端末２２は、トランザクションファイル２０２Ｃに登録された取引内容に基づいて小計を計算する。

ステップ５０７において、ＰＯＳ端末２２は、小計に基づいて付与するポイントである付与ポイントを計算する。

ステップ５０８において、ＰＯＳ端末２２は、ポイントサーバ１１から受信した現在ポイントに付与ポイントを加算して、基礎ＩＤとともにポイントサーバ１１に送信する。

ポイントサーバ１１は、受信した基礎ＩＤの現在ポイントに受信した付与ポイント加算後のポイントを格納する。

ステップ５０９において、ＰＯＳ端末２２は顧客から預かった預り金を入力する。

ステップ５１０において、ＰＯＳ端末２２は預り金と、小計と、からつり銭を計算する。ＰＯＳ端末２２は、現金を入出金する入出金装置が接続されている場合は、つり銭を出金して一取引を終了する。

以上述べたように、本実施形態の販売情報登録処理装置は、情報を入出力する入出力部２０３と、記録媒体に画像形成するプリンタ２０４と、ポイントカードから会員ＩＤを読み取るカードリーダ２０５と、会員ＩＤに含まれる基礎ＩＤごとに現在のポイント残高である現在ポイントを格納するポイントデータベース１０２Ａを備えるポイントサーバ１１に接続する通信部１０３と、会員ＩＤに含まれる枝番ごとに付与するポイントの割合であるポイント付与率を格納するポイント管理テーブル２０２Ａと、商品に固有に割り当てられる商品コードごとに単価を含む商品情報を格納する商品マスタ２０２Ｂと、一取引の内容を格納するトランザクションファイル２０２Ｃと、入出力部２０３の小計ボタンが押下されたと判定した場合、ポイントカードから読み取った会員ＩＤから取り出した枝番に基づいてポイント管理テーブル２０２Ａを検索してポイントを付与する割合を示すポイント付与率を読み出し、ポイント付与率に基づいて付与するポイントを算出する制御部と、を備える。

従って、家族カードの特定の構成員に対して他の構成員よりも有利なポイントを付与することができるという効果がある。

いくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれると同様に、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれるものである。

１１：ポイントサーバ
２２：ＰＯＳ端末（販売情報登録処理装置）
１０２Ａ：ポイントデータベース
２０２Ａ：ポイント管理テーブル

Claims (6)

1. 情報を入出力する入出力部と、
   記録媒体に画像形成するプリンタと、
   ポイントカードから会員ＩＤを読み取るカードリーダと、
   前記会員ＩＤに含まれる枝番ごとに付与するポイントの割合であるポイント付与率を格納するポイント管理テーブルと、
   商品に固有に割り当てられる商品コードごとに単価を含む商品情報を格納する商品マスタと、
   一取引の内容を格納するトランザクションファイルと、
   前記入出力部の小計ボタンが押下されたと判定した場合、前記ポイントカードから読み取った前記会員ＩＤから取り出した前記枝番に基づいて前記ポイント管理テーブルを検索してポイントを付与する割合を示すポイント付与率を読み出し、前記ポイント付与率に基づいて付与するポイントである付与ポイントを算出する制御部と、
   を備える販売情報登録処理装置。
2. 前記会員ＩＤに含まれる基礎ＩＤごとに現在のポイント残高である現在ポイントを格納するポイントデータベースを備えるポイントサーバに接続する通信部をさらに備え、
   前記制御部は、
   前記カードリーダによって前記ポイントカードから前記会員ＩＤを読み出し、前記会員ＩＤから前記基礎ＩＤを取り出し、前記基礎ＩＤに基づいて前記ポイントサーバに前記現在ポイントを問い合わせ、前記ポイントサーバから受信した現在ポイントに前記付与ポイントを加算して前記ポイントサーバに送信して前記ポイントサーバに前記付与ポイントの加算後のポイントを現在ポイントとして前記ポイントデータベースに格納させる請求項１記載の販売情報登録処理装置。
3. 会員ＩＤに含まれる基礎ＩＤごとに現在のポイント残高である現在ポイントを格納するポイントデータベースと、
   情報を入出力する入出力部と、記録媒体に画像形成するプリンタと、ポイントカードから会員ＩＤを読み取るカードリーダと、前記会員ＩＤに含まれる枝番ごとに付与するポイントの割合であるポイント付与率を格納するポイント管理テーブルと、商品に固有に割り当てられる商品コードごとに単価を含む商品情報を格納する商品マスタと、一取引の内容を格納するトランザクションファイルと、を備える販売情報登録処理装置から前記基礎ＩＤに基づいて前記現在ポイントの問い合わせを受信した場合、前記基礎ＩＤに基づいて前記現在ポイントを前記ポイントデータベースから読み出して前記販売情報登録処理装置に送信する制御部と、
   を備えるポイントサーバ。
4. 前記制御部は、
   前記販売情報登録処理装置が、前記カードリーダによって前記ポイントカードから前記会員ＩＤを読み出し、前記会員ＩＤから前記基礎ＩＤを取り出し、前記基礎ＩＤに基づいて前記ポイントサーバに前記現在ポイントを問い合わせ、前記ポイントサーバから受信した現在ポイントに前記ポイント付与率に基づいて算出した付与ポイントを加算して前記ポイントサーバに送信した場合、前記付与ポイントの加算後のポイントを現在ポイントとして前記ポイントデータベースに格納する請求項３記載のポイントサーバ。
5. 情報を入出力する入出力部と、
   記録媒体に画像形成するプリンタと、
   ポイントカードから会員ＩＤを読み取るカードリーダと、
   前記会員ＩＤに含まれる枝番ごとに付与するポイントの割合であるポイント付与率を格納するポイント管理テーブルと、
   商品に固有に割り当てられる商品コードごとに単価を含む商品情報を格納する商品マスタと、
   一取引の内容を格納するトランザクションファイルと、
   を備える販売情報登録処理装置を、
   前記入出力部の小計ボタンが押下されたと判定した場合、前記ポイントカードから読み取った前記会員ＩＤから取り出した前記枝番に基づいて前記ポイント管理テーブルを検索してポイントを付与する割合を示すポイント付与率を読み出すポイント付与率読み出し手段と、
   前記ポイント付与率に基づいて付与するポイントである付与ポイントを算出する付与ポイント算出手段と、
   として機能させるためのポイント処理プログラム。
6. 前記販売情報登録処理装置は、
   前記会員ＩＤに含まれる基礎ＩＤごとに現在のポイント残高である現在ポイントを格納するポイントデータベースを備えるポイントサーバに接続する通信部をさらに備え、
   前記販売情報登録処理装置を、
   前記カードリーダによって前記ポイントカードから前記会員ＩＤを読み出す会員ＩＤ読み出し手段と、
   前記会員ＩＤから前記基礎ＩＤを取り出し、前記基礎ＩＤに基づいて前記ポイントサーバに前記現在ポイントを問い合わせる現在ポイント問い合わせ手段と、
   前記ポイントサーバから受信した現在ポイントに前記付与ポイントを加算して前記ポイントサーバに送信して前記ポイントサーバに前記ポイント付与率に基づいて算出した付与ポイントの加算後のポイントを現在ポイントとして前記ポイントデータベースに格納させるポイント格納手段と、
   としてさらに機能させるための請求項５記載のポイント処理プログラム。

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