JP2015131415A - Image forming apparatus, control method therefor, and program - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、画像形成装置およびその制御方法、並びにプログラムに関し、特に、画像形成装置にて異常が発生したときの電源制御技術に関する。 The present invention relates to an image forming apparatus, a control method therefor, and a program, and more particularly to a power supply control technique when an abnormality occurs in an image forming apparatus.
特許文献1では、装置内の各ユニット間での命令コマンド等の通信エラーを検知する手段と、エラーの内容をユーザに通知する手段とを備え、通信エラー発生時にユーザが対応可能に構成された画像形成装置が開示されている。
また、従来の画像形成装置では、電源に異常が発生した場合に、問題が生じる箇所への通電を遮断したり、主電源の供給を停止したりする対策が行われている。特に、直ちに電源をオフする必要がある重大な異常から、一部の電気回路への通電を一時的に遮断すればよい軽微な異常まで、重要度や緊急度といった異常の種類に応じた対応方法が開示されている(特許文献2参照)。 Further, in the conventional image forming apparatus, when an abnormality occurs in the power supply, measures are taken to cut off the energization to the place where the problem occurs or stop the supply of the main power supply. In particular, countermeasures depending on the type of abnormality, such as severity and urgency, from serious abnormalities that require immediate power-off to minor abnormalities that require temporary interruption of power to some electrical circuits Is disclosed (see Patent Document 2).
しかしながら、特許文献1では、通信エラーが電気的不具合によるものなのか、CPUなどのプロセッサのソフト不具合によるものなのか、さらには、不良個所の特定が出来ない課題がある。
However, in
特許文献2では、定着用のヒーター回路、記録紙搬送用ローラ、コントローラ基板、プリンタエンジン基板、スキャナ基板といった各ユニットに電力センサを備える構成のため、コストアップの要因となる。 In Patent Document 2, since the power sensor is provided in each unit such as a fixing heater circuit, a recording paper conveyance roller, a controller board, a printer engine board, and a scanner board, it causes an increase in cost.
本発明は、上記問題に鑑みて成されたものであり、画像形成装置で発生した電気的な不具合の原因や発生箇所の特定が安価な構成で可能となり、ユーザや管理者のメンテナンスを容易にすることができる電源制御技術を提供する。 The present invention has been made in view of the above problems, and it is possible to specify the cause and location of an electrical failure that has occurred in an image forming apparatus with an inexpensive configuration, facilitating the maintenance of users and administrators. Provide power control technology that can.
上記目的を達成するために、本発明の画像形成装置は、AC電源から供給される電力を検出する電力検出手段を有する画像形成装置において、前記画像形成装置の状態を特定する特定手段と、前記特定手段により特定された前記画像形成装置の状態と、前記電力検出手段により検出された電力測定値に基づいて電気的不具合を判定する不具合判定手段と、前記不具合判定手段により電気的不具合と判定された場合に、前記AC電源からの電力を前記画像形成装置内の機能部に個別に供給し、前記電力検出手段により検出された電力測定値に基づいて電気的な不具合箇所を特定する自己診断手段と、前記自己診断手段により特定される不具合箇所をユーザまたは管理者に通知する通知手段とを備えることを特徴とする。 In order to achieve the above object, an image forming apparatus according to the present invention includes an identifying unit that identifies a state of the image forming apparatus, the image forming apparatus having a power detecting unit that detects power supplied from an AC power source, Defect determining means for determining an electrical failure based on the state of the image forming apparatus specified by the specifying means, and a power measurement value detected by the power detecting means, and an electrical failure determined by the failure determining means. Self-diagnostic means for individually supplying power from the AC power source to a functional unit in the image forming apparatus and identifying an electrical failure location based on a power measurement value detected by the power detection means And notifying means for notifying a user or an administrator of a defect location specified by the self-diagnosis means.
本発明によれば、画像形成装置で発生した電気的な不具合の原因や発生箇所の特定が安価な構成で可能となり、ユーザや管理者のメンテナンスを容易にすることができる。 According to the present invention, it is possible to specify the cause of an electrical failure occurring in the image forming apparatus and the location of the occurrence with an inexpensive configuration, and the maintenance of a user or an administrator can be facilitated.
以下、本発明の実施の形態を図面を参照して詳細に説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
[第1の実施形態]
図1は、本発明の第1の実施形態に係る画像形成装置を含む印刷システムの概略構成を示すブロック図である。
[First Embodiment]
FIG. 1 is a block diagram showing a schematic configuration of a printing system including an image forming apparatus according to the first embodiment of the present invention.
図1において、印刷システムでは、ホストコンピュータ10、プリントサーバ30、およびMFP等の画像形成装置20がLAN1に接続されている。なお、本発明における印刷システムは、図示の接続形態に限られることはない。
1, in the printing system, a
ホストコンピュータ(以下、「PC」と称する)10は、いわゆるパーソナルコンピュータ等の情報処理装置である。このPC10は、FTPやSMBプロトコルを利用し、LAN1を介してファイルを送受信したり電子メールを送受信したりすることができる。また、PC10は、画像形成装置20に対して、プリンタドライバ上からプリントサーバ30を経由してプリントジョブを送信し印刷指示を行うことが可能となっている。さらに、PC10は、定期的に画像形成装置20に対して、画像形成装置の状態を問い合わせることができる。画像形成装置20は、PC10からの要求に応じて、印刷が可能であるか否かなどの情報を返信することができる。画像形成装置20の外観を図2に示す。
A host computer (hereinafter referred to as “PC”) 10 is an information processing apparatus such as a so-called personal computer. The PC 10 can send and receive files and send and receive e-mails via the
図2において、画像形成装置20は、画像入力デバイスであるスキャナ部13、画像出力デバイスであるプリンタ部14、画像形成装置20全体の動作制御を司るコントローラユニット11、ユーザインターフェース(UI)である操作部12から構成される。
In FIG. 2, an
スキャナ部13は、原稿上の画像を露光走査して得られた反射光をCCDに入力することで画像の情報を電気信号に変換する。さらに電気信号をR,G,B各色からなる輝度信号に変換し、当該輝度信号を画像データとしてコントローラユニット11に対して出力する。
The
原稿は原稿フィーダ201のトレイ202にセットされる。ユーザが操作部12から読み取り開始を指示すると、コントローラユニット11からスキャナ部13に原稿読み取り指示が与えられる。
The document is set on the
スキャナ部13は、この指示を受けると原稿フィーダ201のトレイ202から原稿を1枚ずつフィードして、原稿の読み取り動作を行う。なお、原稿の読み取り方法は、原稿フィーダ201による自動送り方式ではなく、原稿を不図示のガラス面上に載置し露光部を移動させることで原稿の走査を行う方法であってもよい。
Upon receiving this instruction, the
プリンタ部14は、コントローラユニット11から受取った画像データを用紙上に形成する。なお、プリンタ部14の画像形成方式は、感光体ドラムや感光体ベルトを用いた電子写真方式であってもよいが、これに限られることはない。例えば、微少ノズルアレイからインクを吐出して用紙上に印字するインクジェット方式などでも適用可能である。
The
また、プリンタ部14には、異なる用紙サイズ又は異なる用紙向き又は異なる用紙の紙種を選択可能とする複数の用紙カセット203,204,205が設けられている。排紙トレイ206には、印字後の用紙が排出される。
The
図3は、画像形成装置20の内部の概略構成を示すブロック図である。
FIG. 3 is a block diagram showing a schematic configuration inside the
コントローラユニット11は、スキャナ部13やプリンタ部14と電気的に接続されており、一方ではLAN1を介してPC10やプリントサーバ30と接続されている。これにより、画像データやデバイス情報の入出力が可能となっている。
The
CPU301は、ROM303に記憶された制御プログラム等に基づいて接続中の各種デバイスとのアクセスを統括的に制御すると共に、コントローラ内部で行われる各種処理についても統括的に制御する。
The
RAM302は、CPU301が動作するためのシステムワークメモリであり、かつ画像データを一時記憶するためのメモリでもある。このRAM302は、記憶した内容を電源オフ後(または電源遮断後)も保持しておくSRAM及び電源オフ後には記憶した内容が消去されてしまうDRAMにより構成されている。
A
ROM303には、装置のブートプログラムなどが格納されている。HDD304はハードディスクドライブであり、システムソフトウェアや画像データを格納することが可能となっている。
The
操作部I/F305は、システムバス307と操作部12とを接続するためのインターフェース部である。この操作部I/F305は、操作部12に表示する画像データをシステムバス307から受け取り、操作部12に出力すると共に、操作部12から入力された情報をシステムバス307へと出力する。
The operation unit I /
LANコントローラ306は、LAN1及びシステムバス307に接続し、情報の入出力制御を行う。また、LANコントローラ306は、Power Over Ethernet(登録商標)(以下、「POE」とする)の受電部も搭載しており、LANケーブルから電源供給を受けることが可能である。そのため、LANコントローラ306は、画像形成装置20の電源から供給される電力だけでなく、POEで供給される電力によっても動作することが可能である。
The
画像バス308は、画像データをやり取りするための伝送路であり、PCIバスやIEEE1394等々のバスで構成されている。
An
画像処理部309は、RAM302に記憶された画像データを読み出し、JPEG、JBIGなどの拡大または縮小、色調整などの画像処理を行うことが可能である。
The
スキャナ画像処理部310は、スキャナ部13からスキャナI/F311を介して受取った画像データに対して、補正、加工、及び編集を行う。なお、スキャナ画像処理部310は、受取った画像データがカラー原稿か白黒原稿か、文字原稿か写真原稿かなどを判定する。そして、その判定結果を画像データに付随させる。こうした付随情報を属性データと称する。
A scanner
プリンタ画像処理部312は、画像データの属性データを参照しながら画像データに画像処理を施す。画像処理後の画像データは、プリンタI/F313を介してプリンタ部14に出力される。
The printer
スキャナ制御部331は、ユーザにより設定されたスキャナに対する設定情報等をCPU301との通信により受信し、それに基づきスキャナ駆動部332の制御を実施する。なお、スキャナ制御部331に代えてCPU301がスキャナ駆動部332を制御する構成でもよい。
The
スキャナ駆動部332は、不図示のADFの紙搬送用のモーターのように物理的に動作するものである。スキャナ駆動部332は、スキャナ制御部331からの制御に基づき動作する。
The
プリンタ制御部341は、ユーザにより設定されたプリンタに対する設定情報等をCPU301との通信により受信し、それに基づきプリンタ駆動部342の制御を実施する。なお、プリンタ制御部341に代えてCPU301がプリンタ駆動部342を制御する構成でもよい。
The
プリンタ駆動部342は、不図示の定着器や紙搬送モーターのように物理的に動作するものである。プリンタ駆動部342は、プリンタ制御部341からの制御に基づき動作する。
The
電源制御部401は、起動時や電源オフ時の電源制御、省電力状態への移行/復帰といった電源状態の変更を制御する。電源制御部401は、省電力状態から復帰する復帰要因(例えばFAX受信やスイッチ押下等)を検知する部分であり、復帰要因に応じてスタンバイ状態へ移行した際の電源制御を実施する。また、省電力状態への移行前にCPU301が復帰要因の設定を変更することが可能である。
The power
電力センサ制御部502は、電力センサ501で検知された電力値を常に監視することで電源を管理し、電力値情報をコマンド通信でCPU301に通知する。電力センサ501は、画像形成装置20のコンセントプラグから、コントローラユニット11やスキャナ部13、プリンタ部14に供給されるAC電源の電力値を検出する電力検出手段である。
The power
図4は、コントローラユニット11、スキャナ部13、およびプリンタ部14の電源制御に関するハードウェア構成を示すブロック図である。
FIG. 4 is a block diagram illustrating a hardware configuration related to power control of the
電源制御部401は、CPU301からの命令や後述するWake信号402等を受け、その命令によって第一電源供給部409や第二電源供給部410から各装置に対して電源供給を行うかどうかの制御を行う。
The
また、電源制御部401は、省電力状態からの復帰時に、プリンタ駆動部342やスキャナ駆動部332を動作させる状態で復帰するか、それとも停止した状態で起動するかを通知するための動作モード設定信号431,441を出力する。電源制御部401は、省電力状態のときに生じた復帰要因に応じて動作モード設定信号431,441の論理を決定する。
In addition, when the
Wake信号402は、画像形成装置20が省電力状態時に、LANコントローラ306がLAN1経由で自機に対するパケットを受信した際に、その旨をLANコントローラ306から電源制御部401に通知するための信号である。電源制御部401は、Wake信号402を受信すると、制御信号404〜407,417,418,451の制御を行い、各デバイスに対して供給する電源の選択を行う。制御信号404〜407,417,418,451は、各デバイスに対して電源供給を行うかどうかを制御するための信号である。
The
スイッチ411〜415,419,450は、制御信号404〜407,417,418,451により制御されるスイッチである。スイッチ411〜415,419,450を制御信号404〜407,417,418,451で制御することで各デバイスの電源供給状態を変更することが可能となる。スイッチ411〜415,419,450は、FETやリレースイッチ等により構成されている。
制御信号404およびスイッチ413は、第一電源供給部409からLANコントローラ306への電源供給を制御する。すなわち、画像形成装置20がスタンバイ状態および省電力状態のときにはLANコントローラ306へ電源が供給され、画像形成装置20がオフ状態のときにはLANコントローラ306への電源供給が停止するように制御される。
The
制御信号405およびスイッチ414は、第一電源供給部409からRAM302への電源供給を制御する。例えば、画像形成装置20が省電力状態のときに、セルフリフレッシュ状態のRAM302に対して電源供給がなされる。
The
制御信号406およびスイッチ411は、第一電源供給部409からコントローラユニット11に対する電源供給を制御する。
The
制御信号406およびスイッチ411は、後述のスイッチ420がオンされると、電源制御部401によってオンされる。これにより、ユーザがスイッチ420をオフした際にも、コントローラユニット11に対して電源供給することが可能となる。このとき、電源制御部401は、スイッチ420のオフ/オンを取得するための信号416により、スイッチ420がオフされたことを検知する。そして、それをCPU301に対して通知することで、正常なシャットダウン処理をしてから各デバイスに対して電源をオフすることが可能となる。
The
スイッチ420は、ユーザによって画像形成装置20への電源オン/オフの操作をするためのメインスイッチであり、ユーザがスイッチ420をオンすることで第一電源供給部409からコントローラユニット11に対して電源が供給されるようになる。
The
制御信号407およびスイッチ412は、第二電源供給部410に対してAC電源の供給を制御する。制御信号407およびスイッチ412は各デバイスに対する電源供給を制御する。例えば、画像処理部309への電源供給で説明すると、省電力状態時には、スイッチ412がオフされ、電源供給が停止される。一方、スタンバイ時には、スイッチ412がオンされ、第二電源供給部410から電源供給される。
The
第一電源供給部409は、AC電源をDC電源に変換し、電源制御部401等に対して電源(第一電源)を供給する。第一電源供給部409から供給される第一電源は、画像形成装置20が省電力状態のときでも、電源制御部401等に対して電源供給を行う電源である。第一電源は、電源制御部401の他に、省電力状態から復帰するために、LAN1からの自機宛てのパケットを検知するためのLANコントローラ306へも供給される。
The first
第二電源供給部410は、AC電源をDC電源に変換し、各デバイスに対して電源(第二電源)を供給する。第二電源供給部410から供給される第二電源は、画像形成装置20が省電力状態のときに電源供給を停止する電源である。第二電源供給部410は、画像形成装置20が省電力状態のときに、電源供給が必要な各種デバイスに対して電源供給を行う。
The second
動作モード設定信号431,441は、電源制御部401が制御する信号で省電力状態からスタンバイ状態に復帰した場合、プリンタ駆動部342やスキャナ駆動部332を動作させる状態で起動するかもしくは停止した状態で起動するかを制御する信号である。
The operation mode setting signals 431 and 441 are signals controlled by the power
プリンタ制御部341やスキャナ制御部331は、省電力状態からの復帰時に動作モード設定信号431,441の論理に基づきプリンタ駆動部342やスキャナ駆動部332を動作させる状態にするか、停止した状態にするかの制御を行う。例えば、LANコントローラ306でプリントジョブを受信して省電力状態から復帰する場合、電源制御部401は、動作モード設定信号431を停止状態にしてスキャナ駆動部332を停止した状態で復帰させる。そして、動作モード設定信号441を動作状態にしてプリンタ駆動部342を停止した状態で復帰させる制御を行う。
The
図5(a)は、プリントジョブを正常に実行した場合の画像形成装置20の消費電力推移を示す図である。
FIG. 5A is a diagram illustrating a power consumption transition of the
図5(a)において、ユーザがスイッチ420をオンすることで第一電源供給部409、第二電源供給部410からコントローラユニット11に対する電力供給が開始され、画像形成装置20がスタンバイ状態に移行する。コンセントプラグから第一電源供給部409、第二電源供給部410にAC電源が通電されるため、電力センサ501が電力を検知し、電力センサ制御部502が電力センサ501の電力測定値をCPU301に通知する(T00)。
In FIG. 5A, when the user turns on the
さらに、ユーザの指示によりPC10から画像形成装置20にプリントジョブが投入されると、画像形成装置20はプリントジョブ実行状態に移行する。その際、スイッチ415がオンされることで第二電源供給部410からプリンタ部14に電力が供給され、電力センサ501が検知する電力値は増大する(T01)。
Further, when a print job is input from the
プリントジョブが完了すると、画像形成装置20はスタンバイ状態に移行する。その際、スイッチ415がオフされることで第二電源供給部410からプリンタ部14に供給されていた電力が停止するため、電力センサ501が検知する電力値は減少する(T02)。その後、ユーザがスイッチ420をオフすることで、第一電源供給部409、第二電源供給部410からコントローラユニット11に対する電力供給が停止され、画像形成装置20はオフ状態に移行する(T04)。
When the print job is completed, the
図5(b)は、スキャンジョブを正常に実行した場合の画像形成装置20の消費電力推移を示す図である。
FIG. 5B is a diagram illustrating a power consumption transition of the
図5(b)において、ユーザがスイッチ420をオンすることで第一電源供給部409、第二電源供給部410からコントローラユニット11に対する電力供給が開始され、画像形成装置20がスタンバイ状態に移行する。コンセントプラグから第一電源供給部409、第二電源供給部410にAC電源が通電されるため、電力センサ501が電力を検知し、電力センサ制御部502が電力センサ501の電力測定値をCPU301に通知する(T10)。
5B, when the user turns on the
さらに、ユーザにより操作部12からスキャンジョブが指示されることで、画像形成装置20はスキャンジョブ実行状態に移行する。その際、スイッチ415がオンされることで第二電源供給部410からスキャナ部13に電力が供給され、電力センサ501が検知する電力値は増大する(T11)。
Further, when a scan job is instructed from the
スキャンジョブが完了すると、画像形成装置20はスタンバイ状態に移行する。その際、スイッチ419がオフされることで第二電源供給部410からスキャナ部13に供給されていた電力が停止するため、電力センサ501が検知する電力値は減少する(T12)。その後、ユーザがスイッチ420をオフすることで、第一電源供給部409、第二電源供給部410からコントローラユニット11に対する電力供給が停止され、画像形成装置20はオフ状態に移行する(T13)。
When the scan job is completed, the
図6は、プリントジョブを実行した際に電気的不具合が発生した場合の画像形成装置20の消費電力推移を示す図である。
FIG. 6 is a diagram illustrating a power consumption transition of the
図6において、ユーザがスイッチ420をオンすることで第一電源供給部409、第二電源供給部410からコントローラユニット11に対する電力供給が開始され、画像形成装置20がスタンバイ状態に移行する。コンセントプラグから第一電源供給部409、第二電源供給部410にAC電源が通電されるため、電力センサ501が電力を検知し、電力センサ制御部502が電力センサ501の電力測定値をCPU301に通知する(T20)。
In FIG. 6, when the user turns on the
さらに、ユーザの指示によりPC10から画像形成装置20にプリントジョブが投入されると、画像形成装置20はプリントジョブ実行状態に移行する。その際、スイッチ419がオンされることで第二電源供給部410からプリンタ部14に電源が供給され、電力センサ501が検知する電力値は増大する(T21)。その後、プリントジョブ実行中に、プリンタ制御部341またはプリンタ駆動部342の電気的不具合もしくは第二電源供給部410の故障等により電源供給が不可能となる。そのため、電力センサ501が検知する電力値は、想定される電力値よりも下回る(T22)。
Further, when a print job is input from the
さらに、CPU301は、プリンタ制御部341との通信が不能となり、エラー状態へと遷移する。そして、CPU301は、操作部I/F305を経由して操作部12に通信エラーを表示してユーザに通知する(T23)。
Further, the
次に、画像形成装置20でプリントジョブ実行中に図6で説明した通信エラーが発生した場合に実行される処理を図7を用いて説明する。
Next, processing executed when the communication error described with reference to FIG. 6 occurs during execution of a print job in the
図7は、画像形成装置20にて通信エラーが発生した場合に実行される処理の流れを示すフローチャートである。
FIG. 7 is a flowchart showing a flow of processing executed when a communication error occurs in the
図7において、上述した電気的不具合またはCPUハングなどのソフト要因の不具合によって、CPU301とプリンタ制御部341との通信が不能となり、通信エラーが発生した場合(ステップS501でYES)、ステップS502に進む。ここでCPU301は通信エラーの有無を判定する通信エラー判定手段として機能する。
In FIG. 7, when the communication between the
ステップS502では、CPU301は、操作部I/F305を経由して操作部12に通信エラーの表示を行い、ユーザに通知する。
In step S502, the
次に、CPU301は、画像形成装置20の状態(ステータス)を特定する。そして、電力センサ制御部502から通知される電力センサ501の電力測定値(実際の消費電力値)と、予めHDD304に記憶されている図8に示す消費電力基準値テーブルにおける消費電力基準値とを比較する(ステップS503)。本実施形態では、画像形成装置20の状態がプリントジョブ実行中であったことから、CPU301は、図8に示す消費電力基準値テーブルのステータスがプリントジョブのときの消費電力基準値を取得する。そして、電力センサ501の電力測定値と消費電力基準値との差が所定値以内であると判定した場合、CPU301は、通信エラーがCPUハング等のソフト要因に起因すると判断し、ユーザに画像形成装置20の再起動をするように通知する(ステップS506)。その後、本処理を終了する。電力センサ501の電力測定値と消費電力基準値との差を判定するための所定値については、画像形成装置20の管理者等が予め設定できるものとする。
Next, the
ステップS503の判定結果から、電力センサ501の電力測定値と消費電力基準値との差が所定値を超えていると判定した場合、CPU301は、通信エラーが電気的不具合に起因すると判断する。そして、後述する自己診断モードによる処理を実行する(ステップS504)。自己診断モードによる処理の結果から画像形成装置20における電気的不具合が発生している箇所を特定し、画像形成装置20のメンテナンス管理者に電気的不具合箇所を通知して(ステップS505)、本処理を終了する。なお、ステップS503ではCPU301は不具合判定手段として機能する。
If it is determined from the determination result in step S503 that the difference between the power measurement value of the
図8は、画像形成装置20のステータス(状態)に応じた消費電力量の基準値を表す消費電力基準値テーブルの一例を示す図である。
FIG. 8 is a diagram illustrating an example of a power consumption reference value table representing a power consumption reference value according to the status (state) of the
図8において、画像形成装置20のステータスがオフ(オフ状態)の場合、消費電力基準値は0である。画像形成装置20のステータスがスタンバイの場合、コントローラユニット11が通電されてジョブの受付可能な状態のときの消費電力基準値が1Whである。
In FIG. 8, when the status of the
画像形成装置20のステータスがプリントジョブスタンバイの場合、コントローラユニット11とプリンタ部14に通電していて、プリンタジョブが実行可能な状態のときの消費電力基準値が50Whである。
When the status of the
画像形成装置20のステータスがプリントジョブの場合、プリントジョブ実行中の消費電力基準値が1000Whである。
When the status of the
画像形成装置20のステータスがスキャンジョブスタンバイの場合、コントローラユニット11とスキャナ部13に通電していて、スキャンジョブが実行可能な状態のときの消費電力基準値が30Whである。
When the status of the
画像形成装置20のステータスがスキャンジョブの場合、スキャンジョブ実行中の消費電力基準値が300Whである。
When the status of the
図9は、画像形成装置20にて自己診断モード時に実行される処理の流れを示すフローチャートである。
FIG. 9 is a flowchart showing a flow of processing executed by the
図9において、電源制御部401がスイッチ415,419をオフすることで、コントローラユニット11のみ通電させる(ステップS601)。
In FIG. 9, the power
次に、CPU301は、予めHDD304に記憶されている図8に示す消費電力基準値テーブルを参照し、電力センサ制御部502から通知される電力センサ501の電力測定値とスタンバイ時の消費電力基準値とを比較する(ステップS602)。コントローラユニット11のみに通電したときの画像形成装置20の消費電力値は、正常の場合、画像形成装置20のスタータスがスタンバイのときの消費電力値と同等になる。そのため、電力センサ501の電力測定値と、消費電力基準値テーブルのステータスがスタンバイ時の消費電力基準値との比較が行われる。
Next, the
ステップS602の比較結果から、電力センサ501の電力測定値と消費電力基準値との差が所定値以下と判定した場合には(ステップS602でNO)、ステップS604へ進む。一方、電力センサ501の電力測定値と消費電力基準値との差が所定値を超えていると判定したとき、CPU301は、電力値異常ありと判断し、通信エラーがコントローラユニット11の電気的不具合に起因するものと判断する(ステップS603)。
If it is determined from the comparison result in step S602 that the difference between the measured power value of the
ステップS604では、電源制御部401がスイッチ415をオンすることで、コントローラユニット11とプリンタ部14に通電させる(ステップS604)。
In step S604, the power
次に、CPU301は、図8に示す消費電力基準値テーブルを参照し、電力センサ制御部502から通知される電力センサ501の電力測定値とプリントジョブスタンバイ時の消費電力基準値とを比較する(ステップS605)。コントローラユニット11とプリンタ部14に通電したときの画像形成装置20の消費電力値は、正常の場合、画像形成装置20のスタータスがプリントジョブスタンバイのときの消費電力値と同等になる。そのため、電力センサ501の電力測定値と、消費電力基準値テーブルのステータスがプリントジョブスタンバイ時の消費電力基準値との比較が行われる。
Next, the
ステップS605の比較結果から、電力センサ501の電力測定値と消費電力基準値との差が所定値以下と判定した場合には(ステップS605でNO)、ステップS607へ進む。一方、電力センサ501の電力測定値と消費電力基準値との差が所定値を超えていると判定したときは、CPU301は、電力値異常ありと判断し、通信エラーがプリンタ部14の電気的不具合に起因するものと判断する(ステップS606)。
If it is determined from the comparison result in step S605 that the difference between the measured power value of the
ステップS607では、電源制御部401がスイッチ415をオフ、スイッチ419をオンすることで、コントローラユニット11とスキャナ部13に通電させる(ステップS607)。
In step S607, the power
次に、CPU301は、図8に示す消費電力基準値テーブルを参照し、電力センサ制御部502から通知される電力センサ501の電力測定値とスキャンジョブスタンバイ時の消費電力基準値とを比較する(ステップS608)。コントローラユニット11とスキャナ部13に通電したときの画像形成装置20の消費電力値は、正常の場合、画像形成装置20のスタータスがスキャンジョブスタンバイのときの消費電力値と同等になる。そのため、電力センサ501の電力測定値と、消費電力基準値テーブルのステータスがスキャンジョブスタンバイ時の消費電力基準値との比較が行われる。
Next, the
ステップS608の比較結果から、電力センサ501の電力測定値と消費電力基準値との差が所定値以下と判定した場合には(ステップS608でNO)、本処理を終了する。一方、電力センサ501の電力測定値と消費電力基準値との差が所定値を超えていると判定したときは、CPU301は、電力値異常ありと判断し、通信エラーがスキャナ部13の電気的不具合に起因するものと判断して(ステップS609)、本処理を終了する。
If it is determined from the comparison result in step S608 that the difference between the power measurement value of the
以上説明したように、本実施形態によれば、上述した処理を実行することにより、画像形成装置で発生した電気的な不具合の原因や発生箇所の特定が安価な構成で可能となり、ユーザや管理者のメンテナンスを容易にすることができる。 As described above, according to the present embodiment, by executing the above-described processing, it is possible to specify the cause and location of an electrical failure that has occurred in the image forming apparatus with a low-cost configuration. Maintenance can be facilitated.
図9に示す自己診断モードによる処理では、図8に示すステータスに応じた消費電力基準値テーブルを用いて電気的不具合箇所の特定を行っているが、これ限定されるものではない。例えば、図12に示す消費電力基準値テーブルを用いてもよい。 In the processing in the self-diagnosis mode shown in FIG. 9, the electrical failure location is specified using the power consumption reference value table corresponding to the status shown in FIG. 8, but this is not restrictive. For example, a power consumption reference value table shown in FIG. 12 may be used.
図12は、画像形成装置内の機能部に個別に電力を供給したときの消費電力量の基準値を表す消費電力基準値テーブルの一例を示す図である。 FIG. 12 is a diagram illustrating an example of a power consumption reference value table representing a reference value of power consumption when power is individually supplied to functional units in the image forming apparatus.
図12において、通電箇所がコントローラユニットの場合、コントローラユニット11のみ通電したときの消費電力基準値が0である。通電箇所がコントローラユニット+プリンタ部14の場合、コントローラユニット11とプリンタ部14に通電したときの消費電力基準値が50Whである。通電箇所がコントローラユニット11とスキャナ部13の場合、コントローラユニット11とスキャナ部13に通電したときの消費電力基準値が30Whである。このように、画像形成装置20内の各部の通電箇所を変えた消費電力基準値テーブルを用いても自己診断モードの実現が可能である。
In FIG. 12, when the energized location is a controller unit, the power consumption reference value when only the
[第2の実施形態]
上記第1の実施形態では、CPU301が電気的不具合で動作しない場合や省電力モードでCPU301に通電されていない場合、電力センサ501で検知される電力値が異常であるかの判定が出来ない。そのため、画像形成装置20で発生したエラーの不具合箇所の特定が困難である。そこで、第2の実施形態における画像形成装置は、上記第1の実施形態における画像形成装置20に対してサブCPU601を追加したものである。なお、上記第1の実施の形態と同様の部分については、同一の符号を用いてその説明を省略する。
[Second Embodiment]
In the first embodiment, when the
図10は、本発明の第2の実施形態における画像形成装置の内部の概略構成を示すブロック図である。 FIG. 10 is a block diagram showing a schematic configuration inside the image forming apparatus according to the second embodiment of the present invention.
図10に示す画像形成装置25は、図3に示す画像形成装置20に対してサブCPU601が追加されたものである。サブCPU601は、マイコンなどCPU301と比べて小規模なプロセッサを想定している。
An
図11は、図10の画像形成装置25にて通信エラーが発生した場合に実行される処理の流れを示すフローチャートである。
FIG. 11 is a flowchart showing a flow of processing executed when a communication error occurs in the
図11において、サブCPU601は、CPU301のデータ通信状態からCPU301が正常に動作しているか監視している。CPU301が正常に動作していない(通信エラー)と判定した場合(ステップS701でYES)、ステップ702に進む。
In FIG. 11, the
ステップ702では、サブCPU601は、CPU301の代替として、電力センサ制御部502から通知される電力センサ501の電力測定値と、図8に示す消費電力基準値テーブルにおける消費電力基準値を比較する。サブCPU601が、電力センサ501の電力測定値と消費電力基準値との差が所定値以内であると判定した場合、通信エラーがCPUハング等によるソフト要因に起因すると判断し、ユーザに画像形成装置25の再起動をするように通知する(ステップS706)。その後、本処理を終了する。
In step 702, as an alternative to the
一方、電力センサ501の電力測定値と消費電力基準値との差が所定値を超えていると判定したときは、サブCPU601は、通信エラーが電気的不具合に起因すると判断し、サブCPU601は自己診断モードを実行する(ステップS704)。自己診断モードは、上記第1の実施形態で説明した内容と同一のため、ここでは説明を省略する。サブCPU601は、自己診断モードの結果から画像形成装置25における電気的不具合が発生している箇所を特定し、画像形成装置25のメンテナンス管理者に電気的不具合箇所を通知して(ステップS705)、本処理を終了する。
On the other hand, when it is determined that the difference between the power measurement value of the
以上のことから、CPU301に不具合が発生した場合でも、画像形成装置内の各ユニットにおける電気的な不具合箇所を特定することが可能となる。
From the above, even when a failure occurs in the
本発明は、上述した実施形態におけるサブCPUは、ハードシーケンサやその他同時動作するもので置き換えることでも実現される。 The present invention can also be realized by replacing the sub CPU in the above-described embodiment with a hardware sequencer or other one that operates simultaneously.
また、本発明は、複数の機器から構成されるシステムに適用しても、1つの機器からなる装置に適用してもよい。 Further, the present invention may be applied to a system composed of a plurality of devices or an apparatus composed of a single device.
本発明は、上記実施形態に限定されるものではなく、本発明の趣旨に基づき種々の変形(各実施形態の有機的な組合せを含む)が可能であり、それらを本発明の範囲から除外するものではない。即ち、上述した各実施形態及びその変形例を組み合わせた構成も全て本発明に含まれるものである。 The present invention is not limited to the above embodiments, and various modifications (including organic combinations of the embodiments) are possible based on the spirit of the present invention, and these are excluded from the scope of the present invention. It is not a thing. That is, all the configurations in which the above-described embodiments and modifications thereof are combined are also included in the present invention.
また、本発明は、以下の処理を実行することによっても実現される。即ち、上述した実施形態の機能を実現するソフトウェア(プログラム)を、ネットワーク又は各種記憶媒体を介してシステム或いは装置に供給し、そのシステム或いは装置のコンピュータ(またはCPUやMPU等)がプログラムを読み出して実行する処理である。 The present invention can also be realized by executing the following processing. That is, software (program) that realizes the functions of the above-described embodiments is supplied to a system or apparatus via a network or various storage media, and a computer (or CPU, MPU, or the like) of the system or apparatus reads the program. It is a process to be executed.
10 ホストコンピュータ
11 コントローラユニット
20 画像形成装置
30 プリントサーバ
301 CPU
401 電源制御部
409 第一電源供給部
410 第二電源供給部
431,441 動作モード設定信号
501 電力センサ
10
401
Claims (8)
前記画像形成装置の状態を特定する特定手段と、
前記特定手段により特定された前記画像形成装置の状態と、前記電力検出手段により検出された電力測定値に基づいて電気的不具合を判定する不具合判定手段と、
前記不具合判定手段により電気的不具合と判定された場合に、前記AC電源からの電力を前記画像形成装置内の機能部に個別に供給し、前記電力検出手段により検出された電力測定値に基づいて電気的な不具合箇所を特定する自己診断手段と、
前記自己診断手段により特定される不具合箇所をユーザまたは管理者に通知する通知手段とを備えることを特徴とする画像形成装置。 In an image forming apparatus having power detection means for detecting power supplied from an AC power source,
Specifying means for specifying the state of the image forming apparatus;
A failure determination unit that determines an electrical failure based on the state of the image forming apparatus specified by the specifying unit and the power measurement value detected by the power detection unit;
Based on the measured power value detected by the power detection unit, the power from the AC power source is individually supplied to the function unit in the image forming apparatus when the failure determination unit determines that the electrical failure has occurred. A self-diagnosis means for identifying an electrical failure point;
An image forming apparatus comprising: notification means for notifying a user or an administrator of a defect location specified by the self-diagnosis means.
前記通信エラー判定手段により通信エラーがあると判定された場合にユーザに通知する通知手段とを備えることを特徴とする請求項1に記載の画像形成装置。 A communication error determination means for determining the presence or absence of a communication error with a functional unit in the image forming apparatus;
The image forming apparatus according to claim 1, further comprising: a notification unit that notifies a user when the communication error determination unit determines that there is a communication error.
前記不具合判定手段は、前記想定される消費電力値と前記電力検出手段により検出された電力測定値との差が所定値を超えているときは、電気的不具合と判定することを特徴とする請求項1乃至3のいずれか1項に記載の画像形成装置。 A power consumption value assumed when the image forming apparatus is in a predetermined state;
The failure determination means determines an electrical failure when a difference between the assumed power consumption value and a measured power value detected by the power detection means exceeds a predetermined value. Item 4. The image forming apparatus according to any one of Items 1 to 3.
前記第1の制御手段の通信状態から前記第1の制御手段が正常に動作しているか否かを判定する判定手段と、
前記判定手段により前記第1の制御手段が正常に動作していないと判定された場合、前記特定手段、前記不具合判定手段、および前記自己診断手段を制御する第2の制御手段とを備えることを特徴とする請求項1乃至5のいずれか1項に記載の画像形成装置。 A first control means for controlling the identification means, the defect determination means, and the self-diagnosis means;
Determining means for determining whether or not the first control means is operating normally from the communication state of the first control means;
A second control unit that controls the specifying unit, the defect determination unit, and the self-diagnosis unit when the determination unit determines that the first control unit is not operating normally; The image forming apparatus according to claim 1, wherein the image forming apparatus is an image forming apparatus.
前記画像形成装置の状態を特定する特定工程と、
前記特定工程にて特定された前記画像形成装置の状態と、前記電力検出手段により検出された電力測定値に基づいて電気的不具合を判定する不具合判定工程と、
前記不具合判定工程にて電気的不具合と判定された場合に、前記AC電源からの電力を前記画像形成装置内の機能部に個別に供給し、前記電力検出手段により検出された電力測定値に基づいて電気的な不具合箇所を特定する自己診断工程と、
前記自己診断工程にて特定される不具合箇所をユーザまたは管理者に通知する通知工程とを備えることを特徴とする制御方法。 In controlling an image forming apparatus having a power detection unit that detects power supplied from an AC power supply,
A specifying step for specifying the state of the image forming apparatus;
A failure determination step of determining an electrical failure based on the state of the image forming apparatus specified in the specifying step and the power measurement value detected by the power detection unit;
Based on the measured power value detected by the power detection unit, when the electrical power from the AC power source is individually supplied to the functional unit in the image forming apparatus when the electrical failure is determined in the failure determination step. A self-diagnosis process to identify electrical faults,
And a notification step of notifying a user or an administrator of a failure point identified in the self-diagnosis step.
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