JP2015108945A - Transaction device, transaction system, and transaction program - Google Patents

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JP2015108945A JP2013251119A JP2013251119A JP2015108945A JP 2015108945 A JP2015108945 A JP 2015108945A JP 2013251119 A JP2013251119 A JP 2013251119A JP 2013251119 A JP2013251119 A JP 2013251119A JP 2015108945 A JP2015108945 A JP 2015108945A
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英男 岩越
Hideo Iwakoshi
英男 岩越
前田 和彦
Kazuhiko Maeda
和彦 前田
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沖電気工業株式会社
Oki Electric Ind Co Ltd
株式会社Okiソフトウェア
Oki Software Co Ltd
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To allow operations related to term deposit cancel transaction and related to term deposit money reception transaction by single transaction operation, for cancelling a partial amount of a deposit amount of a term deposit.SOLUTION: The transaction device for performing deposit cancel transaction of a term deposit to a financial institution host server for managing the term deposit which is lodged to an account, comprises at least: deposit cancel processing means for performing cancel of a partial amount of a deposit amount among a deposit amount of a term deposit by single transaction operation.

Description

本発明は、取引装置、取引システム及び取引プログラムに関し、例えば、金融機関が提供する定期預金を解約する取引を行う取引装置、取引システム及び取引プログラムに適用し得るものである。   The present invention relates to a transaction apparatus, a transaction system, and a transaction program, and can be applied to, for example, a transaction apparatus, a transaction system, and a transaction program that perform a transaction for canceling a time deposit provided by a financial institution.
一般的に、顧客が金融機関との間で契約を締結した定期預金を解約する際、顧客は金融機関の窓口において定期預金に関する契約を解約している。また、定期預金に関する契約の解約には、定期預金の全額を払い戻す全額解約と、定期預金の金額のうち一部を解約する一部解約とがある。一部解約が可能か否かは定期預金の種類によって決まる。   Generally, when a customer cancels a time deposit that has been concluded with a financial institution, the customer cancels the contract for the time deposit at the window of the financial institution. In addition, there are two types of cancellation of contracts related to time deposits: full cancellation for refunding the entire amount of time deposits and partial cancellation for canceling part of the amount of time deposits. Whether partial cancellation is possible depends on the type of time deposit.
従来、近年のネットワークセキュリティの進展に伴い、例えば特許文献1及び特許文献2の記載技術のように、金融機関等に設置されている自動取引装置(ATM:Automatic Teller Machine)を用いて、顧客が定期預金の解約や定期預金入金取引を行うものがある。   Conventionally, with the progress of network security in recent years, customers have been able to use automatic transaction machines (ATMs) installed in financial institutions and the like as described in Patent Document 1 and Patent Document 2, for example. There are those that cancel term deposits and deposit deposit transactions.
特許文献1の記載技術は、ATMが取得したキャッシュカードに対応した定期預金口座を表示し、顧客により選択された定期預金口座の解約処理を行うというものである。   The technology described in Patent Document 1 displays a time deposit account corresponding to a cash card acquired by ATM, and performs a cancellation process on the time deposit account selected by the customer.
特許文献2の記載技術は、顧客が定期預金入金取引を行う際に、ATMが定期預金の定期期間と利率と払い戻した金額とを表示するというものである。   The technology described in Patent Document 2 is such that when a customer makes a fixed deposit transaction, the ATM displays the fixed period of the fixed deposit, the interest rate, and the amount refunded.
特開2002−117238号公報JP 2002-117238 A 特開平7−093635号公報JP-A-7-093635
しかしながら、従来、定期預金の解約取引は定期預金の解約のみが可能であり、又定期預金入金取引では、定期預金への預け入れのみが可能である。そのため、一部解約が不可能な全額解約しかできない定期預金の一部解約を顧客が希望する場合、顧客は定期預金の全額を解約する定期預金解約取引を行った後、再度、一部の金額を預け入れる定期預金入金取引を行う必要があった。つまり、顧客は、定期預金解約取引及び定期預金入金取引の2回の取引操作を行う必要があり、取引操作の負担と一部解約に係る取引を終了させるための時間を要してしまうという問題が生じるおそれがある。   Conventionally, however, time deposit cancellation transactions can only be canceled for time deposits, and time deposit deposit transactions can only be made for time deposits. Therefore, if the customer wishes to cancel part of a time deposit that cannot be partially canceled, and the customer wishes to cancel the part of the time deposit, the customer will cancel the part of the time deposit and then re-apply part of the amount. There was a need to make a deposit deposit transaction. In other words, the customer needs to perform two transaction operations, the time deposit cancellation transaction and the time deposit payment transaction, and the problem is that the burden of the transaction operation and the time required to terminate the transaction related to the partial cancellation are required. May occur.
そのため、定期預金解約取引及び定期預金入金取引に係る操作を1回の取引操作の中で連続して行なうことができる取引装置、取引システム及び取引プログラムが求められている。   Therefore, there is a demand for a transaction apparatus, a transaction system, and a transaction program that can continuously perform operations related to a time deposit cancellation transaction and a time deposit payment transaction in one transaction operation.
かかる課題を解決するために、第1の本発明は、口座に預け入れられた定期預金を管理する金融機関ホストサーバに対して、定期預金の預金解約取引を行う取引装置において、少なくとも、定期預金の預金金額のうち、一部の預金金額の解約を同一の取引操作で行なう預金解約処理手段を備えることを特徴とする取引装置である。   In order to solve such a problem, the first aspect of the present invention provides a transaction apparatus that performs a deposit cancellation transaction for a time deposit to a financial institution host server that manages a time deposit deposited in an account. The transaction apparatus comprises deposit cancellation processing means for canceling a part of the deposit amount by the same transaction operation.
第2の本発明は、口座に預け入れられた定期預金を管理する金融機関ホストサーバと、金融機関ホストサーバに対して定期預金の預金解約取引を行う取引装置とを備える取引システムにおいて、取引装置が、少なくとも、定期預金の預金金額のうち、一部の預金金額の解約を同一の取引操作で行なう預金解約処理手段を備え、金融機関ホストサーバが、取引装置から取得した定期預金の解約取引情報に基づいて、当該定期預金の預金解約取引を行い、続けて当該定期預金の入金取引を行う定期預金解約取引手段を備えることを特徴とする取引システムである。   A second aspect of the present invention is a transaction system comprising a financial institution host server that manages a time deposit deposited in an account, and a transaction apparatus that performs a deposit cancellation transaction for the time deposit with the financial institution host server. At least a deposit cancellation processing means for canceling a portion of the deposit amount of the fixed deposit amount by the same transaction operation, and the financial institution host server uses the cancellation transaction information of the fixed deposit acquired from the transaction device. The transaction system further comprises a time deposit cancellation transaction means for performing a deposit cancellation transaction for the time deposit and subsequently performing a deposit transaction for the time deposit.
第3の本発明は、口座に預け入れられた定期預金を管理する金融機関ホストサーバに対して、定期預金の預金解約取引を行う取引プログラムにおいて、コンピュータを、少なくとも、定期預金の預金金額のうち、一部の預金金額の解約を同一の取引操作で行なう預金解約処理手段として機能させる特徴とする取引プログラムである。   According to a third aspect of the present invention, in a transaction program for performing a deposit cancellation transaction for a time deposit to a financial institution host server that manages a time deposit deposited in an account, This is a transaction program characterized by functioning as a deposit cancellation processing means for canceling a partial deposit amount by the same transaction operation.
本発明によれば、定期預金解約取引及び定期預金入金取引に係る操作を1回の取引操作の中で連続して行なうことができる。   According to the present invention, operations related to a time deposit cancellation transaction and a time deposit payment transaction can be continuously performed in one transaction operation.
実施形態に係るATMの内部構成を示す内部構成図である。It is an internal block diagram which shows the internal structure of ATM which concerns on embodiment. 実施形態に係る取引システムの全体構成を示す構成図である。It is a lineblock diagram showing the whole transaction system composition concerning an embodiment. 実施形態に係るATMの外観構成を示す外観構成図である。It is an external appearance block diagram which shows the external appearance structure of ATM which concerns on embodiment. 実施形態に係る金融機関ホストサーバの内部構成を示す内部構成図である。It is an internal block diagram which shows the internal structure of the financial institution host server which concerns on embodiment. 実施形態に係る取引システムにおける定期預金解約処理の動作を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the operation | movement of the time deposit cancellation process in the transaction system which concerns on embodiment. 実施形態に係る顧客定期預金情報表示画面の一例を示す画面図である。It is a screen figure which shows an example of the customer time deposit information display screen which concerns on embodiment. 実施形態に係る解約内容入力画面の一例を示す画面図である。It is a screen figure which shows an example of the cancellation content input screen which concerns on embodiment. 実施形態に係る待機中画面の一例を示す画面図である。It is a screen figure which shows an example of the standby screen which concerns on embodiment. 実施形態に係る入金内容画面の一例を示す画面図である。It is a screen figure which shows an example of the payment content screen which concerns on embodiment. 実施形態に係る利息受取画面の一例を示す画面図である。It is a screen figure which shows an example of the interest reception screen which concerns on embodiment. 実施形態に係る入金内容確認画面の一例を示す画面図である。It is a screen figure which shows an example of the payment content confirmation screen which concerns on embodiment. 実施形態に係る通帳受取誘導画面の一例を示す画面図である。It is a screen figure which shows an example of the passbook receipt guidance screen which concerns on embodiment. 実施形態に係るカード及び明細票受取誘導画面の一例を示す画面図である。It is a screen figure which shows an example of the card | curd which concerns on embodiment, and a statement slip receipt guidance screen.
(A)主たる実施形態
以下では、本発明の取引装置、取引システム及び取引プログラムの実施形態を、図面を参照しながら詳細に説明する。
(A) Main Embodiments Hereinafter, embodiments of a transaction apparatus, a transaction system, and a transaction program of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
この実施形態は、例えば自動取引装置(ATM)と金融機関ホストサーバとを有する取引システムに、本発明を適用する場合を例示する。   This embodiment illustrates a case where the present invention is applied to a transaction system having, for example, an automatic transaction apparatus (ATM) and a financial institution host server.
(A−1)実施形態の構成
(A−1−1)取引システムの全体構成
図2は、この実施形態に係る取引システムの全体構成を示す構成図である。図2において、この実施形態に係る取引システム5は、通信回線3に接続可能な、複数の自動取引装置(ATM)1−1〜1−N、金融機関ホストサーバ2を有する。
(A-1) Configuration of Embodiment (A-1-1) Overall Configuration of Transaction System FIG. 2 is a configuration diagram showing the overall configuration of the transaction system according to this embodiment. In FIG. 2, the transaction system 5 according to this embodiment includes a plurality of automatic transaction apparatuses (ATM) 1-1 to 1-N and a financial institution host server 2 that can be connected to the communication line 3.
通信回線3は、ATM1−n(1≦n≦N)と金融機関ホストサーバ2との間で情報を授受する通信回線である。通信回線3のプロトコルは、ネットワークセキュリティが確保されている通信回線であり、例えば金融機関毎の独自の専用プロトコルや、TCP/IP(インターネットプロトコル)等を適用することができる。   The communication line 3 is a communication line that exchanges information between the ATM 1-n (1 ≦ n ≦ N) and the financial institution host server 2. The protocol of the communication line 3 is a communication line in which network security is ensured. For example, a unique dedicated protocol for each financial institution, TCP / IP (Internet Protocol), or the like can be applied.
ATM1−nは、例えば金融機関、空港、駅、コンビニエンスストア等に設置されているものであり、顧客操作により種々の取引処理を行うものである。ATM1−nは、顧客操作により入力された取引種別や取引内容情報を含む取引情報を金融機関ホストサーバ2に送信したり、又金融機関ホストサーバ2により実行される取引実行情報を受信したりするものである。   ATM1-n is installed in a financial institution, an airport, a station, a convenience store, etc., for example, and performs various transaction processing by customer operation. The ATM 1-n transmits transaction information including the transaction type and transaction content information input by the customer operation to the financial institution host server 2, and receives transaction execution information executed by the financial institution host server 2. Is.
ATM1−nが取り扱うことができる取引種別は、例えば、入金取引、出金取引等がある。入金取引は、顧客から受け取った現金を入金する取引であり、例えば、普通預金口座に現金を預け入れる預け入れ取引や、定期預金口座への現金を預け入れる定期預金入金取引や、所定の口座に現金を振り込む振込取引等がある。出金取引は、顧客に対して現金を支払う取引であり、例えば、口座から現金を引き出す引き出し取引や、定期預金を解約して定期預金口座から現金を払い戻す定期預金解約取引等がある。   Transaction types that can be handled by the ATM 1-n include, for example, a deposit transaction and a withdrawal transaction. A deposit transaction is a transaction to deposit cash received from a customer. For example, a deposit transaction in which cash is deposited in a savings account, a fixed deposit transaction in which cash is deposited in a time deposit account, or cash is transferred to a predetermined account. There are transfer transactions. The withdrawal transaction is a transaction for paying cash to a customer, and includes, for example, a withdrawal transaction for withdrawing cash from an account, and a fixed deposit cancellation transaction for canceling a time deposit and repaying cash from a time deposit account.
金融機関ホストサーバ2は、金融機関の基幹システムのホストサーバである。金融機関ホストサーバ2は、通信回線3を介してATM1−nから受信した取引情報に基づいて取引を実行したり、完了した取引情報を管理したりするものである。   The financial institution host server 2 is a host server of a basic system of a financial institution. The financial institution host server 2 executes transactions based on the transaction information received from the ATM 1-n via the communication line 3, and manages completed transaction information.
(A−1−2)ATMの詳細な構成
図3は、この実施形態に係るATM1−nの外観構成を示す外観構成図である。図3において、この実施形態に係るATM1−nは、操作表示部11、紙幣入出金口12、硬貨入出金口13、通帳入出口14、カード入出口15を有する。
(A-1-2) Detailed Configuration of ATM FIG. 3 is an external configuration diagram showing an external configuration of ATM 1-n according to this embodiment. In FIG. 3, ATM1-n which concerns on this embodiment has the operation display part 11, the banknote depositing / withdrawing port 12, the coin depositing / withdrawing port 13, the bankbook entrance / exit 14, and the card entrance / exit 15.
操作表示部11は、例えば、取引種類の選択メニュー画面、各取引種類の操作画面、取引内容の確認画面等を表示したり、顧客が入力した入力情報を取り込んだりするものである。操作表示部12は、例えば、タッチパネル方式の操作表示部を適用することができる。なお、操作表示部12は、操作部と表示部とが一体となったタッチパネル方式のものに限らず、操作部と表示部とがそれぞれ物理的に別の構成のものであってもよい。   The operation display unit 11 displays, for example, a transaction type selection menu screen, an operation screen for each transaction type, a transaction content confirmation screen, and the like, and takes in input information input by a customer. For example, a touch panel type operation display unit can be applied to the operation display unit 12. The operation display unit 12 is not limited to the touch panel type in which the operation unit and the display unit are integrated, and the operation unit and the display unit may be physically different from each other.
紙幣入出金口12は、顧客が紙幣を挿入したり又は紙幣を排出したりするものである。   The banknote deposit / withdrawal port 12 is for a customer to insert a banknote or to discharge a banknote.
硬貨入出口13は、顧客が硬貨を投入したり又は硬貨を排出したりするものである。   The coin inlet / outlet 13 is used by a customer to input coins or to discharge coins.
通帳入出口14は、顧客が通帳を挿入したり又は通帳を排出したりするものである。   The bankbook entry / exit 14 is for the customer to insert a bankbook or to discharge the bankbook.
カード入出口15は、顧客がキャッシュカードを挿入したり又はキャッシュカードを排出したりするものである。   The card entry / exit 15 is for the customer to insert a cash card or discharge the cash card.
図1は、この実施形態に係るATM1−nの内部構成を示す内部構成図である。ATM1−nは、例えば制御装置や通信装置や機構部等を有して構成されるものであり、図1は、ATM1−nの内部構成を機能的に示している。   FIG. 1 is an internal configuration diagram showing the internal configuration of the ATM 1-n according to this embodiment. The ATM 1-n includes, for example, a control device, a communication device, a mechanism unit, and the like, and FIG. 1 functionally illustrates the internal configuration of the ATM 1-n.
図1において、ATM1−nは、制御部21、記憶部22、通信部23、操作表示制御部24、カード機構部25、通帳機構部26、現金機構部27を有する。   In FIG. 1, ATM1-n has the control part 21, the memory | storage part 22, the communication part 23, the operation display control part 24, the card mechanism part 25, the bankbook mechanism part 26, and the cash mechanism part 27. FIG.
制御部21は、ATM1−nの全体的な機能を司る処理部又は装置である。制御部21は、例えば、CPU、ROM、RAM、EEPROM、入出力インターフェース等を有して構成されるものであり、CPUがROMに格納される処理プログラムを実行することによりATM1−nの各種機能が実現される。また、処理プログラムがインストールされることによりATM1−nの機能が構築されるようにしても良く、その場合でも、機能的には図1に示すことができる。   The control unit 21 is a processing unit or device that controls the overall function of the ATM 1-n. The control unit 21 includes, for example, a CPU, a ROM, a RAM, an EEPROM, an input / output interface, and the like. Various functions of the ATM 1-n are executed by the CPU executing processing programs stored in the ROM. Is realized. Moreover, the function of ATM1-n may be constructed by installing the processing program. Even in this case, the function can be shown in FIG.
制御部21の主な機能として取引処理部211を有する。取引処理部211は、顧客操作により選択された取引種類の案内画面を表示させながら、顧客により入力された入力情報に基づいて選択された種類の取引処理を行うものである。取引処理部211は、入金取引や出金取引等の各種取引処理を行う。この実施形態の取引処理部211は、少なくとも定期預金解約処理部30を有する。   A transaction processing unit 211 is provided as a main function of the control unit 21. The transaction processing unit 211 performs transaction processing of the type selected based on the input information input by the customer while displaying the guidance screen of the transaction type selected by the customer operation. The transaction processing unit 211 performs various transaction processes such as a deposit transaction and a withdrawal transaction. The transaction processing unit 211 of this embodiment includes at least the time deposit cancellation processing unit 30.
定期預金解約処理部30は、顧客の定期預金解約取引を行うものである。定期預金解約処理部30は、定期預金口座の全額を解約する全額解約取引と、定期預金口座に預けられている金額の一部の金額を解約する一部解約取引とを行うものである。   The time deposit cancellation processing unit 30 performs a customer's time deposit cancellation transaction. The fixed deposit cancellation processing unit 30 performs a full cancellation transaction for canceling the entire amount of the fixed deposit account and a partial cancellation transaction for canceling a part of the amount deposited in the fixed deposit account.
ここで、一部解約取引は、1回の顧客操作で、全額解約取引と、定期預金口座に一部を預け入れる定期預金入金取引とを連続的に行う取引をいう。つまり、ATM1−nを操作する顧客から見ると1回の取引操作で、定期預金の一部解約取引を終了させることができる。また、金融機関ホストサーバ2からすると、従来と同様に、全額解約取引及び定期預金入金取引の2種類の取引が連続して行なわれたものとみなすことができる。   Here, the partial cancellation transaction refers to a transaction in which a full cancellation transaction and a fixed deposit deposit transaction in which a portion is deposited in a fixed deposit account are continuously performed by one customer operation. That is, when viewed from the customer who operates ATM1-n, the partial cancellation transaction of the time deposit can be terminated by one transaction operation. Further, from the financial institution host server 2, it can be considered that two kinds of transactions such as a full cancellation transaction and a time deposit deposit transaction are continuously performed as in the past.
なお、金融機関ホストサーバ2側の基幹システムにおいて、一部解約取引という取引種類を1区分として管理していない場合には、金融機関ホストサーバ2は、全額解約取引及び定期預金入金取引の2種類の取引を連続して実行して管理するようにしても良い。また、一部解約取引という取引種類を1区分として管理している場合には、金融機関ホストサーバ2は実行された一部解約取引を管理するようにしても良い。   In the core system on the financial institution host server 2 side, when the transaction type of partial cancellation transaction is not managed as one category, the financial institution host server 2 has two types of cancellation: full cancellation transaction and time deposit deposit transaction. These transactions may be continuously executed and managed. When the transaction type of partial cancellation transaction is managed as one category, the financial institution host server 2 may manage the executed partial cancellation transaction.
定期預金解約処理部30は、顧客定期預金情報出力部31、解約対象取得部32、解約内容取得部33、入金内容取得部34、利息受取方法取得部35を有する。   The time deposit cancellation processing unit 30 includes a customer time deposit information output unit 31, a cancellation target acquisition unit 32, a cancellation content acquisition unit 33, a deposit content acquisition unit 34, and an interest receiving method acquisition unit 35.
顧客定期預金情報出力部31は、メニュー画面を通じて定期預金解約取引が選択されたときに、挿入されたカードのカード情報や、入力された暗証番号や、挿入された通帳の通帳情報等を含む取引情報を金融機関ホストサーバ2に送信させ、金融機関ホストサーバ2から当該顧客が契約係属中の定期預金に関する情報(以下、顧客定期預金情報ともいう。)を取得し、その取得した契約係属中の顧客定期預金情報を操作表示部11に表示するものである。   When the time deposit cancellation transaction is selected through the menu screen, the customer time deposit information output unit 31 performs transaction including the card information of the inserted card, the entered password, the passbook information of the inserted passbook, etc. Information is transmitted to the financial institution host server 2, information related to the time deposit for which the customer is contract pending (hereinafter also referred to as customer time deposit information) is obtained from the financial institution host server 2, and the acquired contract pending information The customer time deposit information is displayed on the operation display unit 11.
ここで、顧客定期預金情報は、顧客が契約した定期預金の内容を含む情報であり、例えば、定期預金種類、入金時の預り金額、利息額も含む現在の預り金額、定期預金期間、満期日、利率、口座番号等の全部又はこれらの一部を含むものである。また、定期預金種類によっては、全額解約のみが可能であり、一部解約ができないものもある。そこで、顧客定期預金情報は、一部解約が可能な否かを示す情報を含むようにしても良い。   Here, customer time deposit information is information including the details of time deposits contracted by the customer. For example, the term deposit type, the deposit amount at the time of deposit, the current deposit amount including the interest amount, the term deposit period, and the maturity date. , Interest rates, account numbers, etc., or a part of them. Also, depending on the type of time deposit, only the full amount can be canceled, and there are some that cannot be canceled. Therefore, the customer time deposit information may include information indicating whether partial cancellation is possible.
一般的に、定期預金は定期預金専用の口座番号が開設される。また、普通預金と定期預金等を含む総合口座を開設する場合もある。金融機関ホストサーバ2では、口座番号や顧客情報(例えば、顧客の氏名・名称、住所、電話番号等)などに対応付けて顧客定期預金情報を管理している。顧客定期預金情報出力部31は、口座番号及び又は顧客情報に基づく、顧客定期預金情報を出力するようにしても良い。   Generally, for a time deposit, a dedicated account number for a time deposit is established. In some cases, a general account including ordinary deposits and time deposits may be opened. The financial institution host server 2 manages customer time deposit information in association with account numbers and customer information (for example, customer name / name, address, telephone number, etc.). The customer time deposit information output unit 31 may output customer time deposit information based on the account number and / or customer information.
例えば、顧客定期預金情報出力部31は、カード情報や通帳情報等を金融機関ホストサーバ2に送信する。金融機関ホストサーバ2が、カード情報や通帳情報等に基づき顧客情報を検索し、その検索した顧客情報に対応する全ての顧客定期預金情報を検索するようにしても良い。この場合、顧客定期預金情報出力部31は、金融機関ホストサーバ2から取得した、顧客情報に対応する全ての顧客定期預金情報を出力するようにしても良い。   For example, the customer time deposit information output unit 31 transmits card information, passbook information, and the like to the financial institution host server 2. The financial institution host server 2 may retrieve customer information based on card information, passbook information, etc., and retrieve all customer time deposit information corresponding to the retrieved customer information. In this case, the customer time deposit information output unit 31 may output all customer time deposit information corresponding to the customer information acquired from the financial institution host server 2.
また例えば、顧客定期預金情報出力部31は、カード情報や通帳情報等の口座番号を含む情報を金融機関ホストサーバ2に送信する。金融機関ホストサーバ2が、口座番号に対応する全ての顧客定期預金情報を検索するようにしても良い。この場合、顧客定期預金情報出力部31は、金融機関ホストサーバ2から取得した、口座番号に対応する全ての顧客定期預金情報を出力するようにしても良い。   Further, for example, the customer time deposit information output unit 31 transmits information including an account number such as card information and passbook information to the financial institution host server 2. The financial institution host server 2 may search for all customer time deposit information corresponding to the account number. In this case, the customer time deposit information output unit 31 may output all customer time deposit information corresponding to the account number acquired from the financial institution host server 2.
解約対象取得部32は、操作表示部11に表示される顧客定期預金情報のうち、顧客が解約を希望するものを受け付けるものである。つまり、解約対象取得部32は、顧客操作により解約対象の定期預金を取得するものである。   The cancellation target acquisition unit 32 receives customer time deposit information displayed on the operation display unit 11 that the customer desires to cancel. That is, the cancellation target acquisition unit 32 acquires a time deposit to be canceled by a customer operation.
解約内容取得部33は、解約対象取得部32で顧客により選択された解約対象である定期預金の解約方法を受け付けるものである。つまり、解約内容取得部33は、全額解約又は一部解約のいずれかの解約方法を受け付ける。また、解約内容取得部33は、定期預金の一部解約を行う際に、一部解約に係る金額入力を取得するものである。なお、解約対象が一部解約できないものである場合、解約内容取得部33は、解約方法の選択を受け付けないようにしても良い。   The cancellation content acquisition unit 33 accepts a cancellation method for a time deposit that is a cancellation target selected by the customer in the cancellation target acquisition unit 32. That is, the cancellation content acquisition unit 33 accepts either a full cancellation or a partial cancellation method. Further, the cancellation details acquisition unit 33 acquires an amount input related to partial cancellation when partially canceling a time deposit. If the cancellation target is a part that cannot be canceled, the cancellation content acquisition unit 33 may not accept selection of a cancellation method.
また、解約内容取得部33は、解約対象取得部32が取得した解約対象の定期預金と、解約方法、一部解約の場合には解約に係る金額等を含む定期預金解約情報を、金融機関ホストサーバ2に送信させるものである。   In addition, the cancellation details acquisition unit 33 stores the time deposit cancellation information including the time deposit to be canceled acquired by the cancellation target acquisition unit 32, the cancellation method, and the amount related to cancellation in the case of partial cancellation. This is transmitted to the server 2.
ここで、解約内容取得部33で解約方法を選択させる方法は、種々の方法を広く適用することができる。   Here, various methods can be widely applied as a method of selecting a cancellation method by the cancellation content acquisition unit 33.
例えば、顧客に対して全額解約か一部解約を選択させるために、操作表示部11の表示画面に、「全額解約」及び「一部解約」の選択ボタンを表示し、選択された解約方法の種類に応じて解約処理を進行させる方法がある。   For example, in order to allow the customer to select full cancellation or partial cancellation, display buttons of the “full cancellation” and “partial cancellation” are displayed on the display screen of the operation display unit 11 and the selected cancellation method is selected. There is a method of proceeding the cancellation process according to the type.
また例えば、表示画面に、一部解約に係る金額入力のためのキー入力部と、「全額解約」の選択ボタンとを表示し、キー入力部で金額入力及び顧客により確認された場合に解約内容取得部33は「一部解約」と判断し、「全額解約」の選択ボタンが選択された場合に解約内容取得部33は「全額解約」と判断するようにしても良い。   In addition, for example, a key input part for inputting the amount related to partial cancellation and a selection button for “total cancellation” are displayed on the display screen, and the cancellation details when the key input unit confirms the amount and is confirmed by the customer The acquisition unit 33 may determine “partial cancellation”, and when the “full cancellation” selection button is selected, the cancellation content acquisition unit 33 may determine “full cancellation”.
入金内容取得部34は、顧客操作により一部解約が選択された場合に、操作表示部11を介して顧客操作により、定期預金への預け入れ条件を取得するものである。つまり、入金内容取得部34は、定期預金口座の残額を新たな預け入れ金額とする場合に、定期預金種類、定期預金期間、満期日、利率等の入金内容を取得するものである。   The payment content acquisition unit 34 acquires the deposit conditions for the time deposit by the customer operation via the operation display unit 11 when partial cancellation is selected by the customer operation. That is, the deposit content acquisition unit 34 acquires the deposit details such as the term deposit type, term deposit period, maturity date, and interest rate when the remaining amount of the term deposit account is used as a new deposit amount.
利息受取方法取得部35は、操作表示部11を介して、顧客操作により入力された、定期預金口座の残額を新たに預け入れ金額とする定期預金の利息支払い方法を取得するものである。   The interest receiving method acquisition unit 35 acquires an interest payment method for a time deposit using the remaining amount of the time deposit account, which is input by a customer operation, as a new deposit amount, through the operation display unit 11.
また、利息受取方法取得部35は、入金内容取得部34が顧客操作で取得した入金内容情報及び利息受取方法を含む定期預金入金情報を、金融機関ホストサーバ2に送信させるものである。   The interest receiving method acquiring unit 35 causes the financial institution host server 2 to transmit the deposit content information acquired by the deposit content acquiring unit 34 by the customer operation and the time deposit information including the interest receiving method.
記憶部22は、制御部21により実行される処理プログラムや、情報処理に必要な各種情報や、操作表示部11に表示する表示画面(静止画像や動画像を含むものとしても良い。)等を記憶するものである。記憶部22は、制御部21により2次記憶手段として利用されるものであり、例えば、フラッシュメモリやハードディスク(HDD)や記憶媒体(例えばCD−R等)等の不揮発性の記憶装置を適用することができる。   The storage unit 22 includes a processing program executed by the control unit 21, various types of information necessary for information processing, a display screen (may include still images and moving images) displayed on the operation display unit 11, and the like. It is something to remember. The storage unit 22 is used as secondary storage means by the control unit 21, and for example, a nonvolatile storage device such as a flash memory, a hard disk (HDD), a storage medium (for example, a CD-R), or the like is applied. be able to.
通信部23は、金融機関ホストサーバ2との間で情報を通信するためのネットワークインタフェースである。   The communication unit 23 is a network interface for communicating information with the financial institution host server 2.
操作表示制御部24は、ATM1−nのユーザインタフェース機能を制御するものである。具体的には、操作表示制御部24は、例えばタッチパネル方式の操作表示部11を用いて、利用者に操作画面を提示し、利用者への情報出力や、利用者からの操作受付(メニュー選択、取引種別入力、金額入力、番号入力等)を行う。   The operation display control unit 24 controls the user interface function of ATM1-n. Specifically, the operation display control unit 24 presents an operation screen to the user using, for example, the touch panel type operation display unit 11, outputs information to the user, and receives an operation from the user (menu selection) , Transaction type input, amount input, number input, etc.).
カード機構部25は、カード入出口15から挿入されたカード(例えば、キャッシュカード、クレジットカード等)が有するデータ格納部に格納されているデータの読み取り制御部10に与えたり、データをカードに書き込みをしたりするものである。   The card mechanism unit 25 gives the data to the data reading control unit 10 stored in the data storage unit of a card (for example, a cash card, a credit card, etc.) inserted from the card slot 15, and writes the data to the card. It is something to do.
通帳機構部26は、通帳挿入排出口12に挿入された通帳の磁気ストライプ等のデータ格納部のデータ読み出しやデータ書込みや、通帳記入処理等を行うものである。   The passbook mechanism unit 26 reads and writes data in a data storage unit such as a magnetic stripe of a passbook inserted into the passbook insertion / exhaust port 12 and performs passbook entry processing.
現金機構部27は、入金された貨幣(紙幣及び又は硬貨)を収納する機能と、収納されている貨幣を利用者に出金する機能を担っている。この実施形態では、現金機構部27は、紙幣入出金口12から紙幣の入出金を行い、硬貨入出金口13から硬貨の入出金を行うことが可能となっているものとする。   The cash mechanism unit 27 has a function of storing the deposited money (banknotes and / or coins) and a function of withdrawing the stored money to the user. In this embodiment, it is assumed that the cash mechanism unit 27 can deposit / withdraw bills from the bill deposit / withdrawal port 12 and deposit / withdraw coins from the coin deposit / withdrawal port 13.
(A−1−3)金融機関ホストサーバ2の詳細な構成
図4は、実施形態に係る金融機関ホストサーバ2の内部構成を示す内部構成図である。金融機関ホストサーバ2は、金融機関の基幹システムのサーバであり、既存サーバと同様に、制御装置、通信装置、データベース等を有する。
(A-1-3) Detailed Configuration of Financial Institution Host Server 2 FIG. 4 is an internal configuration diagram showing an internal configuration of the financial institution host server 2 according to the embodiment. The financial institution host server 2 is a backbone system server of a financial institution, and has a control device, a communication device, a database, and the like, similar to the existing server.
図4において、金融機関ホストサーバ2は、制御部41、記憶部42、通信部43、顧客情報管理データベース44、取引情報管理データベース45を有する。   In FIG. 4, the financial institution host server 2 includes a control unit 41, a storage unit 42, a communication unit 43, a customer information management database 44, and a transaction information management database 45.
制御部41は、金融機関ホストサーバ2の全体的な機能を司る処理部又は装置である。制御部41は、例えば、CPU、ROM、RAM、EEPROM、入出力インターフェース等を有して構成されるものであり、CPUがROMに格納される処理プログラムを実行することにより金融機関ホストサーバ2の各種機能が実現される。また、処理プログラムがインストールされることにより金融機関ホストサーバ2の機能が構築されるようにしても良く、その場合でも、機能的には図4に示すことができる。   The control unit 41 is a processing unit or device that controls the overall function of the financial institution host server 2. The control unit 41 includes, for example, a CPU, a ROM, a RAM, an EEPROM, an input / output interface, and the like, and the CPU executes a processing program stored in the ROM so that the financial institution host server 2 Various functions are realized. Further, the function of the financial institution host server 2 may be constructed by installing the processing program. Even in this case, the function can be shown in FIG.
制御部41の主な機能として、顧客定期預金情報提供部411、定期預金解約取引部412、定期預金入金取引部413、取引情報管理部414を有する。   The main functions of the control unit 41 include a customer time deposit information providing unit 411, a time deposit cancellation transaction unit 412, a time deposit payment transaction unit 413, and a transaction information management unit 414.
顧客定期預金情報提供部411は、ATM1−nから、定期預金解除取引を示す種別、カード情報や暗証番号や通帳情報等を含む取引情報を受信すると、顧客情報管理データベース44を参照して、受信した取引情報に対応する顧客定期預金情報をATM1−nに送信するものである。   When the customer time deposit information providing unit 411 receives the transaction information including the type indicating the time deposit release transaction, the card information, the password, the passbook information, and the like from the ATM 1-n, the customer time deposit information providing unit 411 receives the transaction information by referring to the customer information management database 44. The customer time deposit information corresponding to the transaction information is transmitted to the ATM 1-n.
例えば、顧客定期預金情報提供部411は、ATM1−nから受信したカード情報や通帳情報等に基づき顧客情報を検索し、その検索した顧客情報に対応する全ての顧客定期預金情報を検索して送信するようにしても良い。また例えば、顧客定期預金情報提供部411は、ATM1−nから受信したカード情報や通帳情報等の口座番号を含む情報に基づき、口座番号に対応する全ての顧客定期預金情報を検索して送信するようにしても良い。   For example, the customer time deposit information providing unit 411 searches for customer information based on the card information and passbook information received from the ATM 1-n, and searches for and transmits all customer time deposit information corresponding to the searched customer information. You may make it do. Also, for example, the customer time deposit information providing unit 411 searches for and transmits all customer time deposit information corresponding to the account number based on information including the account number such as card information and passbook information received from the ATM 1-n. You may do it.
定期預金解約取引部412は、ATM1−nから定期預金解約情報(例えば、解約対象の定期預金と、解約方法、一部解約の場合には解約に係る金額等を含む情報)を受信すると、対応する顧客の定期預金の解約取引を行うものである。   When the time deposit cancellation transaction unit 412 receives time deposit cancellation information (for example, information including the time deposit subject to cancellation, the cancellation method, and the amount related to cancellation in the case of partial cancellation) from ATM1-n, This is a transaction to cancel a customer's time deposit.
また、定期預金解約取引部412は、一部解約の場合に、入金内容情報(例えば、定期預金種類、定期預金期間、利率、利息受取方法の種類等を含む情報)を、対応するATM1−nに送信させるものである。   In addition, in the case of partial cancellation, the time deposit cancellation transaction unit 412 displays deposit contents information (for example, information including the type of time deposit, time deposit period, interest rate, type of interest receiving method, etc.) corresponding ATM1-n. To send to.
定期預金入金取引部413は、ATM1−nから定期預金入金情報(例えば、入金内容情報及び利息受取方法を含む情報)を受信すると、対応する顧客の定期預金口座への定期預金入金取引を行うものである。   The time deposit deposit transaction unit 413 receives a time deposit information (for example, information including deposit contents information and an interest receiving method) from the ATM 1-n, and performs a time deposit transaction to the corresponding customer's time deposit account. It is.
取引情報管理部414は、完了した取引情報を取引情報管理データベース45に記憶して取引情報を管理するものである。取引情報管理部414は、定期預金解約取引部412や定期預金入金取引部413により実行された定期預金解約取引情報や定期預金入金取引情報を、取引情報管理データベース45に記憶する。   The transaction information management unit 414 stores the completed transaction information in the transaction information management database 45 and manages the transaction information. The transaction information management unit 414 stores the time deposit cancellation transaction information and the time deposit payment transaction information executed by the time deposit cancellation transaction unit 412 and the time deposit payment transaction unit 413 in the transaction information management database 45.
記憶部42は、制御部41により実行される処理プログラムや、情報処理に必要な各種情報等を記憶するものである。記憶部42は、制御部41により2次記憶手段として利用されるものであり、例えば、フラッシュメモリやハードディスク(HDD)や記憶媒体(例えばCD−R等)等の不揮発性の記憶装置を適用することができる。   The storage unit 42 stores a processing program executed by the control unit 41, various information necessary for information processing, and the like. The storage unit 42 is used as a secondary storage unit by the control unit 41. For example, a nonvolatile storage device such as a flash memory, a hard disk (HDD), or a storage medium (for example, a CD-R) is applied. be able to.
通信部43は、ATM1−nとの間で情報を通信するためのネットワークインタフェースである。   The communication unit 43 is a network interface for communicating information with the ATM 1-n.
顧客情報管理データベース44は、顧客情報を記憶・管理するものであり、顧客情報(顧客の氏名・名称、住所、電話番号等)に対応付けて、普通預金口座、定期預金口座等を管理するものである。   The customer information management database 44 stores and manages customer information, and manages ordinary deposit accounts, fixed deposit accounts, etc. in association with customer information (customer name / name, address, telephone number, etc.). It is.
取引情報管理データベース45は、取引情報を記憶・管理するものである。   The transaction information management database 45 stores and manages transaction information.
顧客情報管理データベース44及び取引情報管理データベース45は、既存の金融機関の基幹システムにおいて構築されているデータベースを適用することができる。   As the customer information management database 44 and the transaction information management database 45, a database constructed in an existing backbone system of a financial institution can be applied.
(A−2)実施形態の動作
図5は、この実施形態に係る取引システム5における定期預金解約処理の動作を示すフローチャートである。
(A-2) Operation of Embodiment FIG. 5 is a flowchart showing the operation of the time deposit cancellation processing in the transaction system 5 according to this embodiment.
図5において、まず、取引種別を選択させるために、ATM1−nの操作表示部11には取引種類を選択させるメニュー画面が表示される。操作表示部11において顧客操作により取引種別として定期預金解約取引が選択され、操作表示制御部24が、選択された取引種別情報を制御部21に与える(S101)。   In FIG. 5, first, in order to select a transaction type, a menu screen for selecting a transaction type is displayed on the operation display unit 11 of the ATM 1-n. A fixed deposit cancellation transaction is selected as a transaction type by a customer operation in the operation display unit 11, and the operation display control unit 24 gives the selected transaction type information to the control unit 21 (S101).
このとき、カード情報や通帳情報等を取得するために、カード挿入や暗証番号入力の表示画面の出力や通帳挿入等を促し、カード情報、暗証番号、通帳情報等が制御部21に与えられる。   At this time, in order to acquire card information, passbook information, etc., card insertion, password display display screen output, passbook insertion, etc. are prompted, and card information, password, passbook information, etc. are given to the control unit 21.
定期預金解約処理部30は、金融機関ホストサーバ2に対して解約対象とする顧客定期預金情報を取得するために、取引種別情報(すなわち、定期預金解約取引とする取引種別情報)、カード情報、暗証番号、通帳情報を含む取引情報を、金融機関ホストサーバ2に送信する(S102)。   The time deposit cancellation processing unit 30 obtains customer time deposit information to be canceled from the financial institution host server 2, transaction type information (that is, transaction type information for time deposit cancellation transaction), card information, Transaction information including a password and passbook information is transmitted to the financial institution host server 2 (S102).
金融機関ホストサーバ2では、顧客定期預金情報提供部411が、顧客情報管理データベース44を参照して、ATM1−nから取得した取引情報に含まれるカード情報、暗証番号、通帳情報等に基づいて、当該顧客の顧客定期預金情報を検索する(S103)。例えば、顧客定期預金情報提供部411は、カード情報及び暗証番号に基づいて認証処理を行い、認証成功の場合に、顧客情報管理データベース44を参照して、カード情報や通帳情報等に含まれる口座番号に対応付けられている定期預金情報を検索する。   In the financial institution host server 2, the customer time deposit information providing unit 411 refers to the customer information management database 44 and based on the card information, PIN number, passbook information, etc. included in the transaction information acquired from the ATM1-n. The customer time deposit information of the customer is searched (S103). For example, the customer time deposit information providing unit 411 performs an authentication process based on the card information and the personal identification number, and refers to the customer information management database 44 when the authentication is successful, and includes an account included in the card information or the passbook information. Search for time deposit information associated with a number.
そして、検索した顧客定期預金情報をATM1−nに提供するために、顧客定期預金情報が、顧客定期預金情報提供部411からATM1−nに送信される(S104)。   Then, in order to provide the searched customer time deposit information to the ATM 1-n, the customer time deposit information is transmitted from the customer time deposit information providing unit 411 to the ATM 1-n (S104).
ATM1−nでは、顧客定期預金情報出力部31が、金融機関ホストサーバ2から受信した顧客定期預金情報を含む表示画面を操作表示部11にさせ(S105)、解約対象取得部32が顧客操作により解約対象とする定期預金を取得する(S106)。   In ATM1-n, the customer time deposit information output unit 31 causes the operation display unit 11 to display a display screen including the customer time deposit information received from the financial institution host server 2 (S105), and the cancellation target acquisition unit 32 performs the customer operation. A time deposit to be canceled is acquired (S106).
図6は、この実施形態に係る顧客定期預金情報表示画面の一例を示す画面図である。図6に示すように、顧客定期預金情報表示画面500は、金融機関ホストサーバ2から取得した顧客定期預金情報を全て表示する表示部501と、定期預金解約をキャンセルするための「取消」ボタン502と、表示部501に表示しきれない数の顧客定期預金情報がある場合に、他の顧客定期預金情報を表示するための「その他」ボタン503とを有する。図6において、顧客は解約対象とする定期預金を、表示部501に表示される顧客定期預金情報から選択して選択ボタンを押下する。   FIG. 6 is a screen diagram showing an example of a customer time deposit information display screen according to this embodiment. As shown in FIG. 6, the customer time deposit information display screen 500 includes a display unit 501 that displays all customer time deposit information acquired from the financial institution host server 2 and a “cancel” button 502 for canceling the time deposit cancellation. And “other” button 503 for displaying other customer time deposit information when there is a number of customer time deposit information that cannot be displayed on the display unit 501. In FIG. 6, the customer selects the term deposit to be canceled from the customer term deposit information displayed on the display unit 501 and presses the selection button.
解約対象が特定されると、操作表示部11には解約内容入力画面が表示され、顧客により解約対象の解約方法や解約内容等が選択入力され、解約内容取得部33が解約内容を取得する(S107)。   When the cancellation target is specified, a cancellation content input screen is displayed on the operation display unit 11, and the customer selects and inputs the cancellation method, the cancellation content, etc. of the cancellation target, and the cancellation content acquisition unit 33 acquires the cancellation content ( S107).
図7は、この実施形態に係る解約内容入力画面510の一例を示す画面図である。図7に示すように、この実施形態では、解約内容入力画面510は、定期預金の全額解約又は一部解約を選択させるために、例えば「解約された定期のうち、一部を定期預金する場合は、金額を押してください。全額解約でよろしければ全額解約キーを押してください。」などのガイダンス表示と共に、顧客が解約を希望する定期預金情報を表示する内容表示部511を有する。ガイダンス表示に従って、全額解約を行う場合、顧客は「全額解約」キー512を選択し、一部解約を行う場合、顧客はキー入力部513を操作して一部解約を行う金額を入力して「確認」キー514を選択する。   FIG. 7 is a screen diagram showing an example of a cancellation content input screen 510 according to this embodiment. As shown in FIG. 7, in this embodiment, the cancellation details input screen 510 displays, for example, “in the case of depositing a part of a canceled period as part of a fixed deposit, in order to select full cancellation or partial cancellation of the fixed deposit. In addition to the guidance display such as “Please press the amount. If you want to cancel the full amount, please press the full cancellation key”, it has a content display section 511 for displaying the time deposit information that the customer wants to cancel. When canceling the full amount according to the guidance display, the customer selects the “full cancel” key 512, and when canceling the partial amount, the customer operates the key input unit 513 to input the amount of partial cancellation and enter “ The “Confirm” key 514 is selected.
顧客が一部解約を選択しない場合(すなわち、顧客が全額解約を選択した場合)解約対象とする定期預金情報及び全額解約である旨を含む定期預金解約情報が、金融機関ホストサーバ2に送信される(S109)。定期預金の全額解約を行う場合、金融機関ホストサーバ2における処理はS112に移行し、定期預金解約取引部412により定期預金の全額解約取引が実行され(S112)、取引終了情報をATM1−nに送信して取引が完了する(S120)。   If the customer does not select partial cancellation (that is, if the customer selects full cancellation), the time deposit information to be canceled and the time deposit cancellation information including the fact that it is full cancellation are sent to the financial institution host server 2 (S109). When canceling the full amount of the time deposit, the processing in the financial institution host server 2 moves to S112, and the time deposit cancellation transaction unit 412 executes the full time transaction of the time deposit (S112), and the transaction end information is transferred to ATM1-n. The transaction is completed by sending (S120).
一方、顧客が一部解約を選択した場合、解約内容取得部33が、図7の解約内容入力画面510を通じて一部解約に係る金額を取得し(S110)、解約対象とする定期預金情報及び一部解約に係る金額とを含む定期預金解約情報が、金融機関ホストサーバ2に送信される(S111)。定期預金の一部解約を行う場合、金融機関ホストサーバ2では、定期預金解約取引部412により定期預金の全額解約取引が実行される(S112)。   On the other hand, when the customer selects partial cancellation, the cancellation details acquisition unit 33 acquires the amount related to the partial cancellation through the cancellation details input screen 510 of FIG. Time deposit cancellation information including the amount related to the partial cancellation is transmitted to the financial institution host server 2 (S111). When partially canceling a time deposit, in the financial institution host server 2, a time deposit full transaction is executed by the time deposit cancellation transaction unit 412 (S112).
金融機関ホストサーバ2において取引実行中の際、顧客に待機を求めるために、ATM1−nの操作表示部11には、図8に例示するように待機中画面520が表示される。   When a transaction is being executed in the financial institution host server 2, a standby screen 520 is displayed on the operation display unit 11 of the ATM 1-n as illustrated in FIG.
定期預金の一部解約の場合、金融機関ホストサーバ2では、定期預金解約取引が終了すると、定期預金解約取引部412により、入金内容情報(例えば、定期預金種類、定期預金期間、満期日、利率、利息受取方法の種類等を含む情報)が、ATM1−nに送信させる(S113)。   In the case of partial cancellation of a fixed deposit, the financial institution host server 2 terminates the fixed deposit cancellation transaction, and the fixed deposit cancellation transaction unit 412 performs payment details information (for example, fixed deposit type, fixed deposit period, maturity date, interest rate). , Information including the type of interest receiving method) is transmitted to the ATM 1-n (S113).
ATM1−nにおいて入金内容情報が受信されると、定期預金口座の残額についての定期預金の契約内容を顧客に示すために、操作表示部11には入金内容画面が表示される。操作表示部11の入金内容画面を介して、顧客操作により、定期預金種類、定期預金期間、利率等が選択され、入金内容取得部34が、入金内容を取得する(S114)。   When the deposit details information is received at the ATM 1-n, a deposit details screen is displayed on the operation display unit 11 in order to show the customer the contract details of the term deposit for the balance of the term deposit account. A deposit type, a fixed deposit period, an interest rate, and the like are selected by a customer operation via the deposit content screen of the operation display unit 11, and the deposit content acquisition unit 34 acquires the deposit content (S114).
図9は、この実施形態に係る入金内容画面の一例を示す画面図である。図9において、入金内容画面530には、定期預金の種類毎に、定期預金期間、利率を含む定期預金内容表示部531が表示される。また、他の定期預金の種類がある場合には、「その他」キー533が選択されることで、他の定期預金の種類を表示することができる。定期預金内容表示部531に表示される定期預金の種類の中から、定期預金口座の残額について、顧客は所望の定期預金種類、定期預金期間、利率を選択して「確認」キー532を選択する。   FIG. 9 is a screen diagram showing an example of a deposit content screen according to this embodiment. In FIG. 9, the deposit details screen 530 displays a term deposit content display portion 531 including a term deposit period and an interest rate for each type of term deposit. Further, when there are other types of time deposits, the “other” key 533 is selected to display the other types of time deposits. The customer selects a desired time deposit type, time deposit period, and interest rate for the remaining amount of the time deposit account from among the types of time deposits displayed in the time deposit content display section 531 and selects the “confirm” key 532. .
次に、定期預金口座の残額を定期預金とするときの利息の受取方法を選択させるため、操作表示部11には、利息受取画面が表示される。   Next, an interest receiving screen is displayed on the operation display unit 11 in order to select an interest receiving method when the balance of the time deposit account is a time deposit.
図10は、この実施形態に係る利息受取画面の一例を示す画面図である。図10において、利息受取画面540は、利息の受取方法として、例えば「元金成長型」と「利息受取型」との選択キー541が表示され、顧客により選択された後、「確認」キー542が選択される。   FIG. 10 is a screen diagram showing an example of the interest receiving screen according to this embodiment. In FIG. 10, the interest receiving screen 540 displays, for example, a “principal growth type” and “interest receiving type” selection key 541 as an interest receiving method. After the selection key 541 is selected by the customer, the “confirm” key 542 is displayed. Is selected.
そして、操作表示部11には、定期預金の残額を定期預金として預け入れる入金内容確認画面が表示される。   The operation display unit 11 displays a deposit content confirmation screen for depositing the remaining amount of the time deposit as a time deposit.
図11は、この実施形態に係る入金内容確認画面の一例を示す画面図である。図11において、入金内容確認画面550は、例えば「お取り引き内容がよろしければ確認を押してください。」等のガイダンス表示と共に、図9及び図10の画面において顧客が入力した定期預金の預け入れ条件の内容が表示される。例えば、図11の例では、「預金種類:スーパー定期預金(自動継続) 元金成長型」、「期間:1年」、「利率:0.800%」、「金額:3,000,000円」とする内容が表示される。   FIG. 11 is a screen diagram showing an example of a deposit content confirmation screen according to this embodiment. In FIG. 11, the deposit details confirmation screen 550 shows the contents of the deposit conditions of the time deposit entered by the customer in the screens of FIGS. 9 and 10 together with a guidance display such as “Please confirm if the transaction details are good”. Is displayed. For example, in the example of FIG. 11, “Deposit type: Super time deposit (automatic continuation) principal growth type”, “Period: 1 year”, “Interest rate: 0.800%”, “Amount: 3,000,000 yen "Is displayed.
そして、顧客により「確認」キー542が選択されることで、入金内容が取得される(S114)。定期預金口座の残高を定期預金口座に預け入れるために、定期預金入金情報が、金融機関ホストサーバ2に送信される(S115)。   Then, when the “confirm” key 542 is selected by the customer, the payment contents are acquired (S114). In order to deposit the balance of the time deposit account into the time deposit account, time deposit information is transmitted to the financial institution host server 2 (S115).
金融機関ホストサーバ2では、定期預金入金取引部413が、ATM1−nから受信した定期預金入金情報(例えば、入金内容情報及び利息受取方法を含む情報)に基づいて、対応する顧客の定期預金口座への定期預金入金取引を実行して(S116)、取引が完了する(S120)。   In the financial institution host server 2, the time deposit deposit transaction unit 413 receives the time deposit information received from the ATM 1-n (for example, information including the payment details information and the interest receiving method) and the corresponding customer's time deposit account. The time deposit deposit transaction is executed (S116), and the transaction is completed (S120).
このとき、金融機関ホストサーバ2において取引実行中の際、顧客に待機を求めるために、ATM1−nの操作表示部11には、図8に例示するように待機中画面520が表示される。   At this time, when a transaction is being executed in the financial institution host server 2, a standby screen 520 is displayed on the operation display unit 11 of the ATM 1-n as illustrated in FIG.
そして、金融機関ホストサーバ2から取引終了情報がATM1−nに受信されると(S117)、ATM1−nでは、定期預金の一部解約取引に係る通帳記帳や明細票印字等が実行され(S118)、操作表示部11に取引完了画面が表示されて(S119)、終了する。   When the transaction end information is received by the ATM 1-n from the financial institution host server 2 (S117), the ATM 1-n executes passbook entry, statement slip printing, etc. relating to the partial cancellation transaction of the time deposit (S118). ) A transaction completion screen is displayed on the operation display unit 11 (S119), and the process ends.
このとき、例えば、図12に例示する通帳受取誘導画面560が操作表示部11に表示され、図13に例示するカード及び明細票受取誘導画面570が操作表示部11に表示されて、処理が終了する。   At this time, for example, the passbook receipt guidance screen 560 illustrated in FIG. 12 is displayed on the operation display unit 11, the card and statement slip receipt guidance screen 570 illustrated in FIG. 13 is displayed on the operation display unit 11, and the process ends. To do.
(A−3)実施形態の効果
以上のように、この実施形態によれば、定期預金解約取引及び定期預金入金取引に係る操作を1回の取引操作の中で連続して行なうことができる。その結果、顧客の取引操作の負担を軽減することができ、又顧客による取引操作時間の短縮を図ることができる。
(A-3) Effect of Embodiment As described above, according to this embodiment, operations related to a time deposit cancellation transaction and a time deposit payment transaction can be continuously performed in one transaction operation. As a result, it is possible to reduce the burden of the customer's transaction operation, and to shorten the transaction operation time by the customer.
(B)他の実施形態
上述した実施形態においても種々の変形実施形態を言及したが、本発明は、以下の変形実施形態にも適用し得るものである。
(B) Other Embodiments Although various modified embodiments have been mentioned in the above-described embodiments, the present invention can also be applied to the following modified embodiments.
(B−1)上述した実施形態では、本発明の取引システムが、金融機関に設置されているATMから定期預金の一部解約を行う場合を例示した。しかし、本発明の取引システムは、例えば顧客がパーソナルコンピュータや携帯通信端末(例えば、スマートフォンやタブレット端末等)を利用して、定期預金の一部解約を行う場合にも適用することができる。 (B-1) In the above-described embodiment, the case where the transaction system of the present invention partially cancels a time deposit from an ATM installed in a financial institution is illustrated. However, the transaction system of the present invention can also be applied when, for example, a customer partially cancels a time deposit using a personal computer or a mobile communication terminal (for example, a smartphone or a tablet terminal).
なお、本発明に係る取引装置は、顧客が利用する通信機能を有するパーソナルコンピュータ、携帯通信端末等を含む概念である。   The transaction apparatus according to the present invention is a concept including a personal computer having a communication function used by a customer, a mobile communication terminal, and the like.
(B−2)上述した実施形態において、ATMが顧客定期預金情報を表示する際に、例えば、顧客定期預金情報のうち、定期期間が満期日に達しているものについては除外するようにしても良い。 (B-2) In the embodiment described above, when the ATM displays the customer time deposit information, for example, the customer time deposit information in which the term has reached the maturity date is excluded. good.
例えば、金融機関ホストサーバにおいて、顧客定期預金情報提供部が、検索した各顧客定期預金情報のうち、満期日に達しているものを除外してATM側に提供するようにすることで実現できる。   For example, in the financial institution host server, the customer time deposit information providing unit can provide the information to the ATM side excluding the searched customer time deposit information that has reached the maturity date.
また例えば、ATMにおいて、顧客定期預金情報出力部が、顧客定期預金情報のうち、満期日に達しているものについては選択できないように表示するようにしても良い。   Further, for example, in ATM, the customer time deposit information output unit may display so that it cannot be selected for customer time deposit information that has reached the maturity date.
(B−3)ATMにおいて、顧客定期預金情報を表示する際、顧客定期預金情報出力部が、顧客が解約を希望すると思われる順序に整列させて、顧客定期預金情報の表示するようにしても良い。例えば、満期日が現在日付に近いものから順に表示したり、預け入れ金額の多いものから順に表示したりしても良い。 (B-3) In ATM, when displaying customer fixed deposit information, the customer fixed deposit information output unit may display the customer fixed deposit information in an order that the customer would like to cancel. good. For example, the maturity date may be displayed in order from the closest date to the current date, or may be displayed in order from the largest deposit amount.
5…取引システム、1−1〜1−N…自動取引装置(ATM)、2…金融機関ホストサーバ、3…通信回線、11…操作表示部、
21…制御部、22…記憶部、23…通信部、24…操作表示制御部、211…取引処理部、30…定期預金解約処理部、31…顧客定期預金情報出力部、32…解約対象取得部、33…解約内容取得部、34…入金内容取得部、35…利息受取方法取得部、
41…制御部、42…記憶部、43…通信部、44…顧客情報管理データベース、45…取引情報管理データベース、411…顧客定期預金情報提供部、412…定期預金解約取引部、413…定期預金入金取引部、414…取引情報管理部。
DESCRIPTION OF SYMBOLS 5 ... Transaction system, 1-1 to 1-N ... Automatic transaction apparatus (ATM), 2 ... Financial institution host server, 3 ... Communication line, 11 ... Operation display part,
DESCRIPTION OF SYMBOLS 21 ... Control part, 22 ... Memory | storage part, 23 ... Communication part, 24 ... Operation display control part, 211 ... Transaction processing part, 30 ... Time deposit cancellation processing part, 31 ... Customer time deposit information output part, 32 ... Acquisition of cancellation object , 33 ... Cancellation content acquisition unit, 34 ... Deposit content acquisition unit, 35 ... Interest receipt method acquisition unit,
DESCRIPTION OF SYMBOLS 41 ... Control part, 42 ... Memory | storage part, 43 ... Communication part, 44 ... Customer information management database, 45 ... Transaction information management database, 411 ... Customer time deposit information provision part, 412 ... Time deposit cancellation transaction part, 413 ... Time deposit Deposit transaction department, 414 ... transaction information management department.

Claims (9)

  1. 口座に預け入れられた定期預金を管理する金融機関ホストサーバに対して、上記定期預金の預金解約取引を行う取引装置において、
    少なくとも、上記定期預金の預金金額のうち、一部の預金金額の解約を同一の取引操作で行なう預金解約処理手段を備えることを特徴とする取引装置。
    In a transaction apparatus that performs a deposit cancellation transaction of the above-mentioned time deposit to a financial institution host server that manages the time deposit deposited in an account,
    At least a deposit cancellation processing means for canceling a part of the deposit amount of the above fixed deposit amount by the same transaction operation.
  2. 取引操作を受け入れる操作表示手段を備え、
    上記預金解約処理手段が、
    上記操作表示手段を通じて、解約対象として指定された定期預金に対して一部解約を行う際、当該定期預金の預金解約取引情報を上記金融機関ホストサーバに与え、続けて上記操作表示手段を通じて取得した当該定期預金に残す金額の預金入金取引情報を上記金融機関ホストサーバに与えるものである
    ことを特徴とする請求項1に記載の取引装置。
    An operation display means for accepting a transaction operation is provided,
    The deposit cancellation processing means
    When partially canceling a fixed deposit designated for cancellation through the operation display means, the deposit cancellation transaction information of the fixed deposit is given to the financial institution host server and subsequently acquired through the operation display means. 2. The transaction apparatus according to claim 1, wherein deposit deposit transaction information of an amount to be left in the time deposit is provided to the financial institution host server.
  3. 上記預金解約処理手段が、
    解約対象として指定された定期預金に対して一部解約を行う際、当該定期預金の預金解約取引情報を上記金融機関ホストサーバに与える解約内容取得部と、
    上記一部解約の選択に続いて、取得した当該定期預金に預け入れる預金入金内容情報を含む預金入金取引情報を上記金融機関ホストサーバに与える入金内容取得部と
    を有することを特徴とする請求項1又は2に記載の取引装置。
    The deposit cancellation processing means
    A cancellation details acquisition unit that provides the financial institution host server with the deposit cancellation transaction information of the fixed deposit when partially canceling the fixed deposit designated as the cancellation target;
    A deposit content acquisition unit for providing the financial institution host server with deposit deposit transaction information including deposit deposit content information to be deposited in the acquired time deposit following the selection of the partial cancellation. Or the transaction apparatus of 2.
  4. 上記解約内容取得部が、解約対象として指定された定期預金について、全額解約又は一部解約の解約方法を受け付ける取引操作画面を上記操作表示手段に表示させ、解約方法を取得するものであることを特徴とする請求項3に記載の取引装置。   The cancellation content acquisition unit displays a transaction operation screen for accepting a cancellation method for full cancellation or partial cancellation for a time deposit designated as a cancellation target on the operation display means, and acquires the cancellation method. 4. The transaction apparatus according to claim 3, wherein
  5. 上記解約内容取得部が、解約対象として指定された定期預金の預金金額のうち一部解約する金額情報を取得する取引操作画面を上記操作表示手段に表示させ、取得した一部解約する金額情報を含む預金解約取引情報を上記金融機関ホストサーバに与えることを特徴とする請求項3又は4に記載の取引装置。   The cancellation details acquisition unit displays on the operation display means a transaction operation screen for acquiring amount information for partial cancellation of the deposit amount of the fixed deposit designated as the cancellation target, and the acquired amount information for partial cancellation is displayed. 5. The transaction apparatus according to claim 3, wherein deposit cancellation transaction information is provided to the financial institution host server.
  6. 上記預金解約処理手段が、
    上記金融機関ホストサーバから取得した顧客預金情報を含む取引操作画面を上記操作表示手段に出力する顧客預金情報出力部を有し、
    上記操作表示手段を通じて、上記顧客預金情報の中から解約対象の定期預金を取得する解約対象取得部と
    を有することを特徴とする請求項2〜5のいずれかに記載の取引装置。
    The deposit cancellation processing means
    A customer deposit information output unit for outputting a transaction operation screen including customer deposit information acquired from the financial institution host server to the operation display means;
    6. The transaction apparatus according to claim 2, further comprising: a cancellation target acquisition unit configured to acquire a time deposit to be canceled from the customer deposit information through the operation display unit.
  7. 上記顧客預金情報出力部が、上記顧客預金情報のうち、一部解約が可能か否かを示す情報を付した取引操作画面を上記操作表示手段に出力するものであることを特徴とする請求項6に記載の取引装置。   The customer deposit information output unit outputs, to the operation display means, a transaction operation screen with information indicating whether or not partial cancellation of the customer deposit information is possible. 6. Transaction apparatus according to 6.
  8. 口座に預け入れられた定期預金を管理する金融機関ホストサーバと、
    上記金融機関ホストサーバに対して上記定期預金の預金解約取引を行う取引装置と
    を備える取引システムにおいて、
    上記取引装置が、少なくとも、上記定期預金の預金金額のうち、一部の預金金額の解約を同一の取引操作で行なう預金解約処理手段を備え、
    上記金融機関ホストサーバが、上記取引装置から取得した上記定期預金の解約取引情報に基づいて、当該定期預金の預金解約取引を行い、続けて当該定期預金の入金取引を行う定期預金解約取引手段を備える
    ことを特徴とする取引システム。
    A financial institution host server that manages time deposits deposited in an account;
    A transaction system comprising: a transaction apparatus that performs a deposit cancellation transaction for the time deposit to the financial institution host server;
    The transaction apparatus comprises at least a deposit cancellation processing means for canceling a part of the deposit amount of the time deposit with the same transaction operation,
    The financial institution host server performs a deposit cancellation transaction means for performing a deposit cancellation transaction for the fixed deposit and subsequently performing a deposit transaction for the fixed deposit based on the fixed deposit cancellation transaction information acquired from the transaction device. A transaction system characterized by comprising.
  9. 口座に預け入れられた定期預金を管理する金融機関ホストサーバに対して、上記定期預金の預金解約取引を行う取引プログラムにおいて、
    コンピュータを、
    少なくとも、上記定期預金の預金金額のうち、一部の預金金額の解約を同一の取引操作で行なう預金解約処理手段として機能させる特徴とする取引プログラム。
    In a transaction program that performs a deposit cancellation transaction for the above-mentioned time deposit to a financial institution host server that manages time deposits deposited in an account,
    Computer
    A transaction program characterized by functioning as a deposit cancellation processing means for canceling a part of the deposit amount of the fixed deposit amount by the same transaction operation.
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