JP2014519094A - 製品サンプルを配布するためのシステム、方法、および装置 - Google Patents
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Abstract
キオスクシステム、キオスクアプリケーション、およびキオスクを備える、サンプルを消費者に配布するための方法。キオスクシステムは、製造業者および販売業者情報を設定し、報告および分析フレームワークを設定し、キオスクアプリケーションおよびキオスクとの通信を確立するために使用される。とりわけ、キオスクアプリケーションは、キオスクを特定し、コードを消費者に提供するために使用される。キオスクアプリケーションはまた、クーポンを消費者に発行するために使用されてもよく、消費者は、種々の製品サンプルを購入するために、クーポンを品物と引き換える。キオスクは、サンプルを配布するために使用される。消費者は、コードをキオスクに入力し、サンプルを取得する。
Description
(関連出願)
本発明は、2011年5月19日に出願され、“TRYAD KIOSK AND TRYAD APPLICATION MANAGER”と題された、米国仮特許出願第61/487,988号の優先権の利益を主張するものである。該仮特許出願(米国仮特許出願第61/487,988号)の全体の開示は、参照により本明細書中に援用される。
本発明は、2011年5月19日に出願され、“TRYAD KIOSK AND TRYAD APPLICATION MANAGER”と題された、米国仮特許出願第61/487,988号の優先権の利益を主張するものである。該仮特許出願(米国仮特許出願第61/487,988号)の全体の開示は、参照により本明細書中に援用される。
(発明の分野)
本発明の一般的概念は、製品サンプルの配布に関し、より具体的には、該配布を促進する、モバイルアプリケーションと併せて、キオスクを介して、製品サンプルを配布するためのシステム、方法、および装置に関する。
本発明の一般的概念は、製品サンプルの配布に関し、より具体的には、該配布を促進する、モバイルアプリケーションと併せて、キオスクを介して、製品サンプルを配布するためのシステム、方法、および装置に関する。
(背景)
自動小売販売は、製品および商品を分配するための急成長中のモデルである。自動販売機等の初期の形態の自動小売販売は、非常に人気があるが、最近の傾向は、キオスク機械、または単に、キオスク等の「スマート」自動小売販売に移行しつつある。キオスクは、通常、タッチスクリーンインターフェースおよび双方向ディスプレイの提供を通して、ユーザ経験の向上をもたらすことによって、従来の自動販売機に勝る改良を呈する。そのようなキオスクを通してもたらせる製品の数およびタイプもまた、急速に拡大しつつある。しかしながら、キオスクは、以前は、製品サンプル配布システムの一部として利用されていなかった。
自動小売販売は、製品および商品を分配するための急成長中のモデルである。自動販売機等の初期の形態の自動小売販売は、非常に人気があるが、最近の傾向は、キオスク機械、または単に、キオスク等の「スマート」自動小売販売に移行しつつある。キオスクは、通常、タッチスクリーンインターフェースおよび双方向ディスプレイの提供を通して、ユーザ経験の向上をもたらすことによって、従来の自動販売機に勝る改良を呈する。そのようなキオスクを通してもたらせる製品の数およびタイプもまた、急速に拡大しつつある。しかしながら、キオスクは、以前は、製品サンプル配布システムの一部として利用されていなかった。
加えて、ポータブルコンピューティングデバイスも、技術主導型の現代世界において広く普及している。「スマート」フォン(例えば、AppleのiPhone(R)、GoogleのDroid(R)、Research in MotionのBlackberry(R))および「タブレットコンピュータ」(例えば、AppleのiPad(R))は、ポータブルコンピューティングデバイスのタイプのうちの2つである。ポータブルコンピューティングデバイスは、携帯情報端末(「PDA」)の機能性をセルラーまたは携帯電話の機能性と組み合わせるが、タブレットコンピュータは、パーソナルコンピューティングの大部分の特徴をポータブルプラットフォームにもたらす。ポータブルコンピューティングデバイスの出現および普及に伴って、該デバイス上で動作し、消費者(または、「ユーザ」)によって所望されるような具体的機能を行うアプリケーション(「apps」)の必要性が生じた。しかしながら、appsは、以前は、製品サンプル配布システムの一部として利用されていない。
現在、消費者は、雑誌および店舗の販売促進等の従来の流通経路を通して、製品サンプルを受け取る。消費者は、そのポータブルコンピューティングデバイスを利用して、製品サンプル、製品サンプルクーポン、および調査要求を取得可能であろう。製造業者は、典型的には、小売場所における高価な棚空間を設け、制御環境内にその製品を展示し、標的情報を消費者に提供し、カスタマイズおよび調整されたフィードバックを受信し、サンプル配布システムのデータを取り出す機会を有することが可能であろう。ブランド開発者は、新しい製品およびサービスを売り出すためのプラットフォームを使用して、直接、代替販売、マーケティング、および配布チャネルを通して、フィードバックのために、直接、消費者に到達することが可能であろう。販売業者は、カスタム設計されたアプリケーションを通して、製造業者および消費者と連携する機会を有することを所望するであろう。
キオスクおよびappsは、以前は、製品サンプル配布システムの一部として、ともに利用されることはなかった。したがって、前述に照らして、さらに、appおよび1つ以上のキオスクを利用して、ユーザが、製品サンプルを受け取ることを可能にし、製造業者が、標的製品サンプルを提供することを可能にし、販売業者が、製品サンプルの配布を促進することを可能にする、製品サンプル配布システムのためシステム、方法、および装置の未だ満たされていない必要性が存在する。
(概要)
本発明の一般的概念は、製品サンプルを配布するためのシステム、方法、および装置を想定する。一例として、本発明の一般的概念の種々の側面を図示するために、システム方法および/または装置のいくつかの例示的実施形態が、本明細書に開示される。
本発明の一般的概念は、製品サンプルを配布するためのシステム、方法、および装置を想定する。一例として、本発明の一般的概念の種々の側面を図示するために、システム方法および/または装置のいくつかの例示的実施形態が、本明細書に開示される。
システム、方法、および装置は、一例示的実施形態によると、キオスクシステム、キオスクアプリケーション、およびキオスクを備える、サンプルを配布する方法を提供する。キオスクシステムは、製造業者および販売業者が、キオスクを介して分配するために利用可能な製品およびサンプルを管理することを可能にする。キオスクシステムはまた、製造業者または販売業者に、システムのユーザおよび製品の販売数を含む、データベース内のデータのいくつかの異なる側面に関する分析報告を行うための能力が提供されるように構成される。
システム、方法、および装置は、一例示的実施形態によると、ソフトウェアをユーザのポータブルコンピューティングデバイスにダウンロードすることを可能にする。ソフトウェアは、キオスクを特定するように構成される。ソフトウェアは、製造業者または販売業者が、ソフトウェアを介して、ユーザにコードを提供することを可能にし、ユーザは、コードをキオスクに入力し、サンプルを取得する。ソフトウェアはまた、製造業者または販売業者が、クーポンをユーザに提供することを可能にし、ユーザは、種々のサンプルを購入するために、クーポンを品物と引き換える。
付加的特徴および利点は、一部は、以下の説明に記載され、一部は、説明から明白となるであろう、または本明細書に開示される実施形態の実践によって習得され得る。本明細書に開示される実施形態の目的および利点は、特に、添付の請求項に挙げられる、要素および組み合わせによって、認識され、達成されるであろう。前述の概要および以下の発明を実施するための形態は両方とも、例示および説明にすぎず、本明細書に開示される、または請求されるような以下の実施形態の制限ではないことを理解されたい。請求項は、その完全なる通常の意味を有し、本明細書の実施形態は、それらをいかようにも限定することを意図しない。
本明細書に組み込まれ、その一部を構成する、付随の図面は、本明細書に開示されるいくつかの実施形態を図示し、説明とともに、本明細書に開示される実施形態の原理を説明する役割を果たす。
(詳細な説明)
次に、付随の図面を適時参照して、本明細書に開示される実施形態が、いくつかのより詳細な実施形態を参照して説明される。しかしながら、これらの実施形態は、異なる形態で具現化されてもよく、本明細書に記載される実施形態の限定として解釈されるべきではない。むしろ、これらの実施形態は、本開示が、網羅的かつ完全であって、実施形態の範囲を当業者に完全に伝達するように提供される。
次に、付随の図面を適時参照して、本明細書に開示される実施形態が、いくつかのより詳細な実施形態を参照して説明される。しかしながら、これらの実施形態は、異なる形態で具現化されてもよく、本明細書に記載される実施形態の限定として解釈されるべきではない。むしろ、これらの実施形態は、本開示が、網羅的かつ完全であって、実施形態の範囲を当業者に完全に伝達するように提供される。
別様に定義されない限り、本明細書で使用される全ての技術的および科学的用語は、これらの実施形態が属する、当業者によって一般に理解されるものと同一の意味を有する。本明細書の説明において使用される専門用語は、特定の実施形態のみを説明するためであって、実施形態の限定であることを意図しない。本明細書および添付の請求項において使用されるように、単数形「a」、「an」、および「the」は、文脈によって別様に明確に示されない限り、複数形も同様に含むことを意図する。本明細書に記載される全ての刊行物、特許出願、特許、および他の参考文献は、参照することによってその全体として組み込まれる。
以下は、本開示全体を通して使用される例示的用語の定義である。全用語の単数形および複数形の両方とも、各意味内にある。
「ソフトウェア」または「コンピュータプログラム」は、本明細書で使用されるように、コンピュータ、マイクロプロセッサ、論理回路、または他の電子デバイスに、機能、作用を行わせ、および/または所望の様式で挙動させる、1つ以上のコンピュータあるいは機械可読および/または実行可能命令を含むが、それらに限定されない。命令は、別個のアプリケーションまたは動的にリンクされるライブラリからのコードを含む、ルーチン、アルゴリズム、モジュール、またはプログラム等、種々の形態で具現化されてもよい。ソフトウェアはまた、独立型プログラム、app、機能呼び出し、サーブレット、アプレット、メモリまたは任意の他のコンピュータ可読媒体内に記憶される命令、オペレーティングシステムの一部、あるいは他のタイプの実行可能命令等、種々の形態で実装されてもよい。ソフトウェアの形態が、例えば、所望のアプリケーションの要件、それを起動する環境、および/または設計者/プログラマまたは同等物の所望に依存することは、当業者によって理解されるであろう。
「モバイルアプリケーション」または「モバイルApp」または「App」は、本明細書で使用されるように、スマートフォン、タブレットコンピュータ、および他のモバイルデバイス上で起動するアプリケーションを含むが、それに限定されない。用語「モバイルアプリケーション」または「モバイルApp」または「App」は、「ソフトウェア」と同義に使用することができる。モバイルアプリケーションは、ユーザが、デスクトップまたはノートブックプラットフォーム上で従来利用可能なサービスに接続することを可能にする。典型的には、これらのサービスは、インターネットまたはイントラネットあるいはセルラーまたはワイヤレス・フィディリティー(Wi−Fi)ネットワークにアクセスし、データにアクセスし、それを読み出し、それを伝送し、共有する。
「コンピュータ」または「処理ユニット」は、本明細書で使用されるように、データを記憶し、それを読み出し、それを処理することができる、任意のプログラムされたまたはプログラマブル電子デバイス、マイクロプロセッサ、論理回路を含むが、それらに限定されない。
「ネットワーク」は、本明細書で使用されるように、限定ではないが、ワールドワイドウェブまたはインターネットを含む、リソースおよび情報の共有を可能にする、通信チャネルによって相互接続される一連のハードウェア構成要素およびコンピュータまたは機械を含むが、それらに限定されない。ネットワークは、「無線」または有線あるいは無線および/または有線通信の組み合わせであることができる。
「ウェブブラウザ」は、本明細書で使用されるように、ワールドワイドウェブ上で情報リソースを読み出し、それを提示するためのソフトウェアを含むが、それに限定されない。情報リソースは、ウェブページ、画像、ビデオ、または任意の他のタイプの電子コンテンツであってもよい。
「サーバ」は、本明細書で使用されるように、ネットワークリソースを管理する、ネットワーク上のコンピュータまたは機械またはデバイスを含むが、それらに限定されない。一般的用語「サーバ」は、ファイルサーバ(ファイルの記憶専用のコンピュータおよび記憶デバイス)、プリントサーバ(1つ以上のプリンタを管理するコンピュータ)、ネットワークサーバ(ネットワークトラフィックを管理するコンピュータ)、およびデータベースサーバ(データベースクエリを処理するコンピュータシステム)等、具体的タイプのサーバを含んでもよい。サーバは、多くの場合、サーバタスクのみ行うため専用であるが、ある多重処理オペレーティングシステムは、サーバが、他の非サーバ関連リソースを管理することを可能にする。
「ウェブサーバ」は、本明細書で使用されるように、ファイルをディスクからロードし、典型的には、ハイパーテキスト・トランスファー・プロトコル(HTTP)を使用して、ネットワークを横断して、それをユーザのウェブブラウザにサーブすることによって、コンテンツをウェブブラウザにサーブするサーバを含むが、それに限定されない。
「APIファイル」または「API」または「アプリケーションプログラミングインターフェース」は、本明細書で使用されるように、具体的一式のルールおよび仕様によって、異なるソフトウェアプログラムまたはソフトウェアファイルの相互接続を促進する、異なるソフトウェアプログラムまたはソフトウェアファイル間のインターフェースを含むが、それに限定されない。
「ソースコード」または「製品コード」は、本明細書で使用されるように、限定されないが、コンピュータを含む、機械によって行われる作用を規定する、テキストソフトウェアコード、または機械コード、またはグラフィカルソフトウェア言語での表記を含むが、それらに限定されない。
「キオスク」または「自動販売機」または「自動販売キオスク」または「キオスク機械」は、本明細書で使用されるように、製品を分配可能な任意の自動販売機を含むが、それに限定されない。
(例示的実施形態の詳細な説明)
図1を参照すると、本発明は、以下の3つのモジュールを有する。
(a)本発明の販売業者101が、製造業者ユーザおよびシステムユーザをシステム内に作成し、該製造業者、システムユーザ、および販売業者101間の相互作用を管理することを可能にする、キオスクシステム100。具体的には、製造業者ユーザは、本発明を介して、その製品の配布を所望する製造業者であって、販売業者101は、システムユーザをシステム内に作成し、それを管理することによって、製造業者のための製品サンプル配布システムを管理する、本発明の管理者および所有者である。
(b)消費者が、電子インターフェースをダウンロードおよび利用し、製品サンプル110(図示せず)を注文し、製造業者および販売業者101との他の相互作用を行うことを可能にする、キオスクapp165。
(c)キオスクシステム100とキオスクapp165との間の相互作用の結果として、製品サンプル110を分配する、キオスク155。
(例示的実施形態の詳細な説明)
図1を参照すると、本発明は、以下の3つのモジュールを有する。
(a)本発明の販売業者101が、製造業者ユーザおよびシステムユーザをシステム内に作成し、該製造業者、システムユーザ、および販売業者101間の相互作用を管理することを可能にする、キオスクシステム100。具体的には、製造業者ユーザは、本発明を介して、その製品の配布を所望する製造業者であって、販売業者101は、システムユーザをシステム内に作成し、それを管理することによって、製造業者のための製品サンプル配布システムを管理する、本発明の管理者および所有者である。
(b)消費者が、電子インターフェースをダウンロードおよび利用し、製品サンプル110(図示せず)を注文し、製造業者および販売業者101との他の相互作用を行うことを可能にする、キオスクapp165。
(c)キオスクシステム100とキオスクapp165との間の相互作用の結果として、製品サンプル110を分配する、キオスク155。
本発明の例示的実施形態は、したがって、キオスクシステム100の説明およびキオスクapp165の説明を介して説明され、キオスク155の実装は、キオスクシステム100およびキオスクapp165の説明ならびにそれらの間の相互作用の結果として、明白となるであろう。
図1をさらに参照すると、キオスクシステム100は、中央サーバ175、典型的には、ウェブサーバ上に格納される。中央サーバ175は、単一サーバ、またはネットワーク195(図示せず)を介して相互作用される、サーバ185群(図示せず)であってもよい。キオスクapp165は、ポータブルコンピューティングデバイス196(図示せず)上のモバイルアプリケーションまたはデスクトップデバイス197(図示せず)上のブラウザベースのアプリケーションとして起動し、ネットワーク195(図示せず)を介して、キオスクシステム100および中央サーバ175と通信する、アプリケーションであってもよい。キオスクappは、典型的には、appが、アプリケーションプログラミングインターフェース(「API」)を介して、キオスクシステム100および中央サーバ175と通信することを可能にする、ソースコードを格納する。キオスク155は、通常、タッチスクリーンインターフェースおよび双方向ディスプレイの提供を通して、ユーザ経験の向上をもたらす、「スマート」キオスクであってもよい。キオスクシステム100、キオスクapp165、およびキオスク155は、ネットワーク195(図示せず)を介して、相互に通信する。
(キオスクシステム設定)
次に、図面を特に参照して、本発明の例示的実施形態が、以下に説明される。図1Aは、キオスクシステム100を電子的に設定するための流れ図を描写する。本明細書に提供される流れ図は、本発明の例示的実施形態を備える、ソフトウェアの論理フローまたはプログラミングフローを説明する。一実施形態では、ステップ105において、キオスクシステム100は、システムデータベース130内に存在する「システムアドミニストレータユーザ」120(「システムアドミニストレータ」)によってのみ開始するであろう。ステップ115では、システムアドミニストレータ120は、システム100内の他のユーザの作成を初期化する。ステップ125では、システムアドミニストレータ120は、製造業者ユーザ#1(「製造業者ユーザ140」)を作成する。ステップ135では、システムアドミニストレータ120は、製造業者ユーザ#2(「製造業者ユーザ150」)を作成する。ステップ145では、システムアドミニストレータ120は、システム管理者ユーザ#1(「システム管理者160」)を作成する。
(キオスクシステム設定)
次に、図面を特に参照して、本発明の例示的実施形態が、以下に説明される。図1Aは、キオスクシステム100を電子的に設定するための流れ図を描写する。本明細書に提供される流れ図は、本発明の例示的実施形態を備える、ソフトウェアの論理フローまたはプログラミングフローを説明する。一実施形態では、ステップ105において、キオスクシステム100は、システムデータベース130内に存在する「システムアドミニストレータユーザ」120(「システムアドミニストレータ」)によってのみ開始するであろう。ステップ115では、システムアドミニストレータ120は、システム100内の他のユーザの作成を初期化する。ステップ125では、システムアドミニストレータ120は、製造業者ユーザ#1(「製造業者ユーザ140」)を作成する。ステップ135では、システムアドミニストレータ120は、製造業者ユーザ#2(「製造業者ユーザ150」)を作成する。ステップ145では、システムアドミニストレータ120は、システム管理者ユーザ#1(「システム管理者160」)を作成する。
例えば、「システムアドミニストレータ」または「キオスク」等の任意のアイテムが、システム内に作成されると、特定のアイテムを識別するための一意の識別情報が、システムのユーザによって、特定のアイテムのためのプレースホルダに入力される。例えば、システムアドミニストレータに関して、一意のユーザID、パスワード、アドレス等が、入力され、システム内に記憶される。「キオスク」に関して、システム内にキオスクを「作成」するために使用される一意の情報は、地理的場所、パスワード、サイト、およびタイプであってもよい。
図1Bを参照すると、システム管理者160の相互作用が、示される。104では、システム管理者160は、製品サンプル110を保管するための倉庫#1(「倉庫278」)を作成する(加えて、図2、3、および4を参照して以下に説明される)。106では、システム管理者160は、製品サンプル110を保管するための倉庫#2(「倉庫280」)を作成する。108では、システム管理者160は、キオスク#1(「キオスク282」)を作成する。110では、システム管理者160は、キオスク#2(「キオスク284」)を作成する。112では、システム管理者160は、キオスク#3(「キオスク286」)を作成する。キオスク282、284、および286は、製品サンプル110を保持する、例示的キオスクである。キオスクは、概して、155によって示される。114では、システム管理者160は、キオスク技術者ユーザ#1(「キオスク技術者288」)を作成する。116では、システム管理者160は、キオスク技術者ユーザ#2(「キオスク技術者290」)を作成する。キオスク技術者288および290は、キオスク、例えばキオスク282、284、および286に供給および点検を行うために利用される。118では、システム管理者160は、以下にさらに説明される(図6のステップ630を参照して)変更調査292を作成する。
図2を参照すると、製造業者ユーザ140とシステム100の相互作用が、示される。202では、製造業者ユーザ140は、製品サンプル#1(「製品サンプル250」)を作成する。さらに202では、製造業者ユーザ140は、キオスク155で再生され得る、ビデオ広告203を作成する。ビデオ広告203は、製品サンプル250のステータスに応じて、カスタマイズされてもよい。例えば、ビデオ広告は、新しい製品の売り出しと、「売れ行きの悪いもの」または「売れ行きの良いもの」として分類される製品のための製品サンプルの配布とでは、異なって調整されてもよい。「売れ行きの悪い」製品は、明らかに、不満足な販売数を有する製品である一方、「売れ行きの良い」製品は、販売数が非常に良好であって、製品回転率および速度が良好のため、在庫の維持が困難であり得るものである。ビデオ広告203はまた、多言語表示および相互作用が可能であってもよい。
204では、製造業者ユーザ140は、製品サンプル#1配布計画252を作成する。配布計画252は、製品サンプル250の場所を調整するために使用されてもよく、例えば、製品サンプル250をある地理的面積または地理的面積内のあるキオスク155に限定する。さらに、204では、製造業者ユーザ140は、製品サンプル250の受け取り期限254を作成する。受け取り期限254は、備蓄計画の一部として、時間設定を定義する。例えば、受け取り期限254が、15分に設定される場合、消費者に、製品サンプル250の受け取り要求時から、製品サンプル250がキオスク155から受け取られる必要がある時間まで、15分ある、すなわち、製品サンプル250は、15分間、備蓄される。時間制限の任意の変形例が、本ステップで採用されてもよく、限定されないが、15分、50分、1日、および1週間を含む。
206では、製造業者ユーザ140は、製品サンプル#1クーポン#1(「クーポン256」)を作成する。クーポン256は、任意のタイプのクーポンであってもよい。例えば、クーポン256は、製品サンプル250の製品種類に対する「$1割引クーポン」であってもよい。クーポンは、本発明で使用されるように、とりわけ、小売または他の施設において、製品種類を購入するために、消費者に提供される手段を備える。208では、製造業者ユーザ140は、製品サンプル#1クーポン#2(「クーポン258」)を作成する。クーポン258は、任意のタイプのクーポンであってもよい。例えば、クーポン258は、製品サンプル250の製品種類に対する「2個で1個分の値段の割引クーポン」であってもよい。210では、製造業者ユーザ140は、製品サンプル#1クーポン#3(「クーポン260」)を作成する。クーポン260は、任意のタイプのクーポンであってもよい。例えば、クーポン260は、製品サンプル250の製品種類に対する「4個で3個分の値段の割引クーポン」であってもよい。製品サンプル配布計画およびキャンペーン計画は、「売れ行きの悪いもの」または「売れ行きの良いもの」であり得る、あるいは製品の種々の在庫レベルまたは販売データに基づき得る、ある製品(または、サンプルのための製品)を「奨励」または選択するように調整されることができる。製品サンプル配布計画およびキャンペーン計画はまた、ある地理的場所におけるサンプル配布または「新しい」製品提供のためのある製品を選択するように調整されることができる。
212では、製造業者ユーザ140は、製品サンプル#1調査#1(「小規模調査262」)を作成する。214では、製造業者ユーザ140は、製品サンプル#1調査#2(「大規模調査264」)を作成する。
216では、製造業者ユーザ140は、製品サンプル250および小規模調査262を利用する、製品サンプル#1キャンペーン#1(「キャンペーン266」)を作成する。キャンペーン266は、消費者が、製品サンプル250を要求し、取得した後、その消費者が、後続要求において、異なる製品のための製品サンプルを要求する場合、消費者が、新しい製品サンプルを受け取る前に、小規模調査262を記入するよう求められるように構成される。
218では、製造業者ユーザ140は、製品サンプル250およびクーポン256を利用する、製品サンプル#1キャンペーン#2(「キャンペーン268」)を作成する。キャンペーン268は、消費者が、製品サンプル250を要求し、取得した後、消費者にクーポン256が提供されるように構成される。
220では、製造業者ユーザ140は、製品サンプル250、クーポン256、クーポン258、および大規模調査264を利用する、製品サンプル#1キャンペーン#3(「キャンペーン270」)を作成する。キャンペーン270は、消費者が、製品サンプル250および後続クーポン256を要求し、取得した後、消費者が、付加的クーポン258を要求する場合、消費者が、付加的クーポン258を受け取る前に、大規模調査264に記入するよう求められるように構成される。小規模調査または大規模調査は、消費者に、消費者の認知に関する複数の質問および製品に関する好き嫌いを尋ねてもよい。
222では、製造業者ユーザ140は、製品サンプル250およびクーポン260を利用する、製品サンプル#1キャンペーン#4(「キャンペーン272」)を作成する。キャンペーン272は、消費者が、製品サンプル250を要求し、取得した後、消費者に、クーポン260が提供される点において、キャンペーン268と同様に構成される。
224では、製造業者ユーザ140は、製品サンプル#2(「製品サンプル274」)を作成する。226では、製造業者ユーザ140は、製品サンプル#2配布計画276を作成する。配布計画276は、製品サンプル274の場所を調整するために使用されてもよく、例えば、製品サンプル250をある地理的面積または地理的面積内のあるキオスク155に限定する。228では、製造業者ユーザ140は、製品サンプル250および製品サンプル274を倉庫#1(「倉庫278」)に出荷する。
図3を参照すると、製造業者ユーザ150とシステム100の相互作用が、示される。302では、製造業者ユーザ150は、製品サンプル#3(「製品サンプル350」)を作成する。さらに302では、製造業者ユーザ150は、キオスク155で再生され得る、ビデオ広告303を作成する。図2のステップ202におけるように、ビデオ広告303は、製品サンプル350のステータスに応じて、カスタマイズされてもよい。例えば、ビデオ広告は、新しい製品の売り出しと、売れ行きの悪いものまたは売れ行きの良いものとして分類される製品のための製品サンプルの配布とでは、異なって調整されてもよい。ビデオ広告303はまた、多言語表示および相互作用可能であってもよい。
304では、製造業者ユーザ150は、製品サンプル#3配布計画352を作成する。配布計画352は、製品サンプル350の場所を調整するために使用されてもよく、例えば、製品サンプル350をある地理的面積または地理的面積内のあるキオスク155に限定する。さらに、304では、製造業者ユーザ150は、備蓄計画の一部として、製品サンプル350のための受け取り期限354を作成する。図2のステップ204におけるように、受け取り期限354は、時間設定を定義する。例えば、受け取り期限354が、15分に設定される場合、消費者は、製品サンプル350の受け取り要求時から、製品サンプル350がキオスク155から受け取られる必要がある時間まで、15分あり、すなわち、製品サンプル350は、15分間、備蓄される。時間制限の任意の変形例が、本ステップで採用されてもよく、限定されないが、15分、50分、1日、および1週間を含む。
306では、製造業者ユーザ150は、製品サンプル#3クーポン#1(「クーポン356」)を作成する。クーポン356は、任意のタイプのクーポンであってもよい。例えば、クーポン356は、製品サンプル350の製品種類に対する「$2割引クーポン」であってもよい。
308では、製造業者ユーザ150は、製品サンプル#3調査#1(「小規模調査358」)を作成する。310では、製造業者ユーザ150は、製品サンプル350および小規模調査358を利用する、製品サンプル#3キャンペーン#1(「キャンペーン360」)を作成する。キャンペーン360は、消費者が、製品サンプル350を要求し、取得した後、その消費者が、後続要求において、異なる製品サンプルを要求する場合、消費者が、新しい製品サンプルを受け取る前に、小規模調査358に記入するよう求められるように構成される。312では、製造業者ユーザ150は、製品サンプル350を倉庫278に出荷する。
図4を参照すると、システム管理者160は、ステップ402において、倉庫278内の製品サンプル250(図2のステップ228から)、製品サンプル274(図2のステップ228から)、および製品サンプル350(図3のステップ312から)を受け取る。ステップ406では、システム管理者160は、製品サンプル250、製品サンプル274、および製品サンプル350をキオスク技術者288に割り当てる。キオスク技術者は、408において、初期化または作成され、製品サンプル250および製品サンプル274を、キオスク282およびキオスク284に供給する。
(キオスク)
図5を参照すると、キオスク155の例示的キオスク502が、示される。キオスク502は、タッチスクリーンインターフェース506を通してユーザ経験を向上させる、スマートキオスクである。キオスク502は、製造業者およびブランド開発者および設計者に、その製品を展示するためのプラットフォームを提供するように設計される。同時に、キオスク502はまた、消費者に情報ハブを提供するように設計され、そこで、製品に関する情報が、コンパイルされ、簡単な双方向形式で提示される。さらに、キオスク155のいずれも、本明細書に説明されるように、製品サンプルを貯蔵し、消費者に分配するためのデバイスを提供する。
(キオスク)
図5を参照すると、キオスク155の例示的キオスク502が、示される。キオスク502は、タッチスクリーンインターフェース506を通してユーザ経験を向上させる、スマートキオスクである。キオスク502は、製造業者およびブランド開発者および設計者に、その製品を展示するためのプラットフォームを提供するように設計される。同時に、キオスク502はまた、消費者に情報ハブを提供するように設計され、そこで、製品に関する情報が、コンパイルされ、簡単な双方向形式で提示される。さらに、キオスク155のいずれも、本明細書に説明されるように、製品サンプルを貯蔵し、消費者に分配するためのデバイスを提供する。
キオスク502は、双方向ディスプレイ504を伴う。双方向ディスプレイ504は、任意の種類、例えば、液晶ディスプレイ(LCD)であってもよい。双方向ディスプレイ504は製造業者および販売業者101によって利用され、消費者に製品に関する情報を供給し、製造業者および販売業者101の付加的製品およびサービス提供に関する付加的情報を表示する。
キオスク502は、ある産業専用またはブランド専用キオスクとして設定されてもよい。産業専用キオスクは、例えば、ファッション製品専用キオスクを含む。ブランド専用キオスクは、例えば、Johnson & Johnson(R)製品専用キオスクを含む。キオスク502は、限定されないが、健康製品、飲料、スナック菓子、食品アイテム、コーヒー/お茶、娯楽製品、電子機器、および美容製品を含む、種々の異なる製品およびサンプルを含有してもよい。キオスク502は、給油所、空港、ショッピングモール、食料品店、百貨店、学校および大学、ホテル、コンベンションセンター、カジノ、行楽地、遊園地、クルーズ船、映画館、および交通機関の駅を含むが、それらに限定されない、種々の場所に設定されてもよい。
(キオスクAPP設定)
キオスクapp165(図1参照)は、WebOS(R)、Android(R)、iOS(R)、およびBlackberry(R)等の人気のポータブルコンピューティングプラットフォームを通して、そのポータブルコンピューティングデバイス上で消費者に配信される、販売業者101所有アプリケーションである。例示的キオスクapp165をホストするいくつかのポータブルコンピューティングデバイスを示す、スクリーンショットは、図10に示される。図10を参照すると、ポータブルコンピューティングデバイス1002、1004、1006、1008、1010は全て、TRY Ad appと呼ばれるキオスクapp165の実施形態を示す。キオスクapp165はまた、Windows(登録商標)およびLinux(登録商標)等のデスクトップコンピューティングプラットフォームを通して、そのデスクトップまたは非ポータブルコンピューティングデバイス上で消費者に配信されてもよい。キオスクapp165は、製品サンプル110を消費者に配達するようにキオスクシステム100に命令する。
(キオスクAPP設定)
キオスクapp165(図1参照)は、WebOS(R)、Android(R)、iOS(R)、およびBlackberry(R)等の人気のポータブルコンピューティングプラットフォームを通して、そのポータブルコンピューティングデバイス上で消費者に配信される、販売業者101所有アプリケーションである。例示的キオスクapp165をホストするいくつかのポータブルコンピューティングデバイスを示す、スクリーンショットは、図10に示される。図10を参照すると、ポータブルコンピューティングデバイス1002、1004、1006、1008、1010は全て、TRY Ad appと呼ばれるキオスクapp165の実施形態を示す。キオスクapp165はまた、Windows(登録商標)およびLinux(登録商標)等のデスクトップコンピューティングプラットフォームを通して、そのデスクトップまたは非ポータブルコンピューティングデバイス上で消費者に配信されてもよい。キオスクapp165は、製品サンプル110を消費者に配達するようにキオスクシステム100に命令する。
キオスクapp165は、いくつかの目的を果たす。例えば、キオスクapp165は、消費者が、製品サンプル110を取得する目的のために、製品サンプル分配コードを要求することを可能にする。キオスクapp165は、消費者が、製品サンプル110をあるキオスク場所155に備蓄することを可能にする。キオスクapp165はまた、消費者が、検索可能インターフェースにアクセスし、いくつかの製品またはサンプル分類内の現在、過去、または未来の広報宣伝/クーポンを閲覧し、どの製造業者の製品またはサンプルが、どのキオスク場所155で利用可能であるかを確認し、システムデータベース103の在庫内に残っている利用可能な最小在庫管理単位(SKU)を確認し、該SKUが主要キオスク場所で利用不可能である場合、特定のSKUを保持する代替キオスク場所を確認し、特定のキオスク155において、特定のSKUの推定到着時間を確認し、消費者の地理的場所に一致するクーポンを受け取ることを可能にする。キオスクapp165はまた、Facebook(R)およびTwitter(R)等のソーシャルネットワーキングプラットフォームと相互作用するように設定されてもよい。そのようなソーシャルネットワーキングプラットフォームを利用して、キオスクapp165は、そのソーシャルネットワーキングコンタクトと比較して、その購入パターンに基づいて、その消費者を「ランク」付けするように構成されてもよい。キオスクapp165は、製造業者および販売業者101が、通知を消費者に送信することを可能にする。該通知は、限定されないが、広告、販売促進電子メール、販売促進用懸賞、新しい製品提供、新しいサンプル提供、クーポン提供、リマインダ、製品および/またはサンプル可用性、およびキオスク場所を含む、任意の目的のためのものであってもよい。
図6を参照すると、消費者660は、ステップ602において、キオスクapp165をダウンロードする。キオスクappは、中央サーバ175または第三者プロバイダによって管理される第三者場所のいずれかに格納されてもよく、例えば、AppleのApp Store(R)である。キオスクapp165が、デスクトップコンピューティングプラットフォームを介して消費者に利用不可能である場合、キオスクapp165は、ウェブブラウザによって有効にされるアプリケーションまたはソフトウェアプログラムとして利用不可能であってもよい。そのような場合、キオスクapp165は、中央サーバ175あるいは販売業者101または第三者によって管理される別の場所に格納されてもよい。いずれの場合も、キオスクapp165は、ネットワーク195を通して、キオスクシステム100およびキオスク155とネットワーク通信する。
図6のステップ602をさらに参照すると、キオスクapp165のダウンロードに応じて、消費者660は、その個人情報650をキオスクシステム100に登録する。個人情報650は、年齢、性別、場所、および製品選好を含んでもよい。ステップ604では、消費者660は、消費者660場所の地理的近傍に位置する、全キオスク155のリストを表示する。地理的近傍は、キオスクシステム100またはキオスクapp165または両方によって事前に判定されてもよく、消費者660場所の数フィート以内から消費者660場所内の任意または事前に選択された距離に及ぶ距離を含んでもよい。キオスクapp165はまた、消費者に、1つ以上のキオスク場所への道案内を提供してもよい。
図1Bを参照して前述のように、キオスクシステム100内で利用可能なキオスクの数は、システム管理者160によって判定される。システム管理者160は、図1Bのステップ108、110、および112において、システム100で利用可能なキオスク155の総数を設定する。システム管理者160は、システム100に利用可能となり得る、任意の数のキオスク155を設定してもよいことが、当業者に理解される。システム管理者160によって設定される各キオスク155に対して、指定されるキオスク技術者(例えば、キオスク技術者288)は、製品サンプル110を該キオスク155に供給する責任を負う。一実施例では、キオスク技術者288は、製品サンプル250および274をキオスク282に供給する責任を負う。そうすることによって、キオスク技術者288は、キオスク155のための製品サンプル250および274を倉庫278から調達する。
ステップ606では、消費者660は、特定のキオスク場所、例えば、キオスク282を選択する。キオスク282の選択に応じて、キオスクapp165は、キオスク282場所において利用可能な全製品サンプル110のリストを表示する。利用可能な製品サンプル110のリストは、キオスクシステム100によって判定される。例えば、図2を参照して説明されるように、製造業者ユーザ140は、どの製品サンプル250があるキオスク155に割り当てられるかによって、配布計画252を設定する。同様に、製造業者ユーザ140は、製品サンプル274のための配布計画276を設定する。図3を参照すると、製造業者ユーザ150は、製品サンプル350のための配布計画353を設定する。
ステップ608では、消費者660は、キオスクapp165を介して、製品サンプル250を選択する。本ステップでは、消費者660に、製品サンプル分配コード670が提供される。分配コード670および以下に説明される他の分配コードは、限定されないが、英数字コード、バーコード、クイックレスポンス(QR)コード、記号、無作為に生成されたキー/コード、および任意のそれらの組み合わせ等、任意の公知のタイプの電子コードの一意のキーを含んでもよい。備蓄計画の一部として、消費者660は、製品サンプル250に関するようなキオスクシステム100内で設定された受け取り期限に拘束される。図2を参照して前述のように、製造業者ユーザ140は、製品サンプル250のための受け取り期限254を設定する。消費者660は、受け取り期限254によって設定された時間制限(備蓄計画時間)内に、キオスク282において、製品サンプル分配コード670を介して、製品サンプル250と引き換えるよう要求される。受け取り期限254は、任意の時間の長さ、例えば、60分であってもよい。消費者660が、規定の受け取り期限254内に製品サンプル250と引き換えることができない場合、販売業者101または製造業者ユーザ140は、ペナルティを設定してもよい。例えば、事前に設定された受け取り期限内に製品サンプル155を受け取ることができない消費者に対して、販売業者101または製造業者ユーザ140は、受け取り期限または将来的受け取り期限に利用可能な時間量を短縮する、例えば、備蓄計画時間を60分から15分に変更してもよい。また、消費者が、キオスク場所から製品サンプルをと引き換えることができない場合、同一の製品サンプルは、該製品サンプルを同一のキオスク場所から要求する他の消費者に利用可能になってもよい。
ステップ610では、消費者660は、キオスク282において、製品サンプル分配コード670を入力し、キオスク282を介して、製品サンプル250を取得する。消費者660が、キオスク282に到着すると、消費者660に、種々のビデオ広告が提示されてもよい。ビデオ広告は、販売業者101または製造業者ユーザ140によって設定されてもよい。例えば、図2を参照すると、ステップ202において、製造業者ユーザ140は、製品サンプル250を参照するキオスクビデオ広告203を設定する。したがって、消費者660が、キオスク282に到着し、製品サンプル250を受け取るとき、消費者660に、キオスクビデオ広告203が提示されてもよい。同様に、図6に例示されるように、消費者660が、製品サンプル350を選定すると、消費者660は、図3のステップ302で製造業者ユーザ150によって設定され、製品サンプル350の消費者のために設計される具体的キオスクビデオ広告303が提示されてもよい。
消費者660が、複数の製品サンプル110を任意の所与の時間に要求してもよいことは、当業者に理解されるであろう。キオスクシステム100またはキオスクapp165は、任意の所与の時間に消費者660に分配され得る、最小および最大数の製品サンプル110を事前に設定するように構成されてもよい。さらに、消費者660に利用可能な製品サンプル155は、製造業者ユーザによって設定される製品サンプルキャンペーンによって限定されてもよい。
図6をさらに参照すると、ステップ612において、製品サンプル250が分配された後、消費者660に、クーポン256が提供される。製造業者ユーザが、キオスクシステム100設定の一部として、製品サンプルキャンペーンを設定することを思い出されたい。図2を参照すると、製造業者ユーザ140は、ステップ218において、キャンペーン268を設定する。キャンペーン268は、製品サンプル250が消費者に分配されると、クーポン256が生成されることをもたらす。したがって、消費者660が、製品サンプル250を要求し、キオスク282から受け取ると、キャンペーン268が実行され、消費者660にクーポン256を提供する。ステップ614では、消費者660は、キオスクapp165を介して、付加的クーポン(クーポン260)を要求する。本ステップでは、キャンペーン272が、実行される。キャンペーン272は、図2のステップ222において、製造業者ユーザ140によって設定されており、製品サンプル250を分配後、消費者がクーポン260を要求すると、実行される。したがって、クーポン260は、614において、要求に応じて、消費者660に提供される。
ステップ616では、消費者660は、クーポン258を要求する。したがって、ステップ618において、キャンペーン270が実行される。キャンペーン270は、図2のステップ220において、製造業者ユーザ140によって設定されており、製品サンプル250およびクーポン256を分配後、消費者がクーポン258を要求すると、実行される。キャンペーン270の規約に従って、消費者660に、本ステップにおいて、調査265が提示される。消費者660は、調査265を記入および提出し、要求されたクーポン258を取得する。
ステップ620では、消費者660は、キオスクapp165を介して、異なる製品サンプル(274)を要求する。本ステップでは、キャンペーン266が、実行される。キャンペーン266は、図2のステップ216において、製造業者ユーザ140によって設定されており、製品サンプル250を分配後、消費者が、新しい製品を要求すると、実行される。キャンペーン266の規約に従って、消費者660に、小規模調査262が提示される。消費者660は、本ステップにおいて、小規模調査262を記入および提出する。ステップ622では、消費者660は、所望の製品サンプル274を選択し、製品サンプル分配コード680を取得する。ステップ624では、消費者660は、キオスク282において、製品サンプル分配コード680を入力し、キオスク282を介して、製品サンプル274を取得する。
ステップ626では、消費者660は、キオスクapp165を介して、製品サンプル350を要求し、製品サンプル分配コード690を取得する。ステップ628では、消費者660は、キオスク282において、製品サンプル分配コード690を入力し、キオスク282を介して、製品サンプル350を取得する。消費者660がキオスク282に到着すると、消費者660に、種々のビデオ広告が提示されてもよい。ビデオ広告は、販売業者101または製造業者ユーザ140によって設定されてもよい。例えば、図3を参照すると、ステップ302において、製造業者ユーザ150は、製品サンプル350を参照するキオスクビデオ広告303を設定する。したがって、消費者660がキオスク282に到着し、製品サンプル350を受け取ると、消費者660に、キオスクビデオ広告303が提示されてもよい。
ステップ630では、消費者660は、キオスクapp165を介して、製品サンプル274の選択を試みる。本ステップでは、キャンペーン360が、実行される。キャンペーン360は、図3のステップ310において、製造業者ユーザ150によって設定されており、製品サンプル350を分配後、消費者が新しい製品を要求すると、実行される。キャンペーン360の規約に従って、消費者660に、調査358が提示される。消費者660は、本ステップにおいて、調査358を記入および提出する。消費者660にはまた、そのサンプルまたはクーポン要求を第1の製品から第2の製品に変更する消費者を追跡するために、システム管理者160(図1Aステップ118参照)によって作成される、「変更」調査292が提示される。本変更調査は、消費者に、例えば、サンプル変更または切替を行う理由に関して尋ねてもよい。消費者660は、本ステップにおいて、変更調査292を記入および提出する。ステップ632では、消費者660は、所望の製品サンプル350を選択し、製品サンプル分配コード695を取得する。ステップ634では、消費者660は、キオスク282において、製品サンプル分配コード695を入力し、キオスク282を介して、製品サンプル350を取得する。
前述の図2、3、および6を参照して説明されたキャンペーン設計は、例示であって、修正され、種々の異なる形態で実行されてもよいことは、当業者によって理解されるであろう。さらに、製造業者ユーザは、所与の製品サンプルに対して、キャンペーンを組み合わせる、またはキャンペーンを完全に排除するように選定してもよい。キャンペーンの順序は、決定的ではなく、製造業者ユーザまたは販売業者101によって、任意の順序で設定されてもよい。さらに、任意の数のキャンペーン、キオスク、サンプル、または製品が、システム内に実装されてもよい。
(報告)
キオスクシステム100は、製造業者に、その製品サンプル供給をカスタマイズおよび調整するだけではなく、また、製造業者が追跡することを選定し得る、製品サンプル110および任意の他のキャンペーン/情報に関する重要な報告および傾向データを取得する能力も提供する。キオスクシステム100は、消費者が買物を行う時間、ログインの頻度、購入の場所、性別、年齢、製品の分類、ブランド、モバイルプラットフォーム等の情報を追跡するように構成されてもよい。そのような報告能力は、製造業者が、詳細な直接フィードバックを取得するだけではなく、また、そのようなフィードバックを使用して、消費者とのその通信を調整し、その将来的製品提供の過程を調整することを可能にするであろう。例えば、直接分析情報が、特定の消費者に関して収集されると、その特定の消費者にカスタマイズされた標的売り込みが、直接、キオスクapp165を介して、送信されることができる。さらに、製造業者は、そのようなデータを利用して、製品品質を完全なものにし、その製品の魅力を拡大させるであろう。
(報告)
キオスクシステム100は、製造業者に、その製品サンプル供給をカスタマイズおよび調整するだけではなく、また、製造業者が追跡することを選定し得る、製品サンプル110および任意の他のキャンペーン/情報に関する重要な報告および傾向データを取得する能力も提供する。キオスクシステム100は、消費者が買物を行う時間、ログインの頻度、購入の場所、性別、年齢、製品の分類、ブランド、モバイルプラットフォーム等の情報を追跡するように構成されてもよい。そのような報告能力は、製造業者が、詳細な直接フィードバックを取得するだけではなく、また、そのようなフィードバックを使用して、消費者とのその通信を調整し、その将来的製品提供の過程を調整することを可能にするであろう。例えば、直接分析情報が、特定の消費者に関して収集されると、その特定の消費者にカスタマイズされた標的売り込みが、直接、キオスクapp165を介して、送信されることができる。さらに、製造業者は、そのようなデータを利用して、製品品質を完全なものにし、その製品の魅力を拡大させるであろう。
キオスクシステム100における詳細報告はまた、製造業者が、そのキャンペーンの即時知識をリアルタイムで取得することを可能にする。さらに、製造業者および販売業者101は、キオスクシステム100の報告特徴をキオスクapp165およびキオスク155からのデータと併せて利用して、どのキオスク155が、製品および/またはサンプルの補充を必要としているかを追跡してもよい。例示的報告シナリオは、以下に説明される。
図7を参照すると、ステップ702では、製造業者140は、「調査」報告750をシステム管理者160から要求する。報告要求は、ステップ704において、次いで、システム管理者160に通信され、次いで、ステップ706において、要求された報告とともに返信する。ステップ708では、製造業者140は、システム管理者160に、製品サンプル250を使用した全消費者に通信することを要求する。本要求を増進させるため、ステップ710において、製造業者140は、システム管理者160に、製品サンプル250キャンペーンを、賞金780を伴う宝くじ形式であるキャンペーン760に作成するように要求する。ステップ712では、システム管理者160は、キャンペーン760に参加する消費者660がキャンペーン賞金780を獲得するように実行される、製品サンプルキャンペーン760を作成する。
図8および9は、本発明の実施形態による、種々の報告の例示的スクリーンショットを示す。例えば、図8の画面802は、いくつかの製造業者製品の販売データを備える、例示的分析報告を示す。同様に、図9の画面902は、消費者人口統計情報を備える、例示的分析報告を示す。
具体的実施形態の前述の説明は、一例として、与えられている。与えられる本開示から、当業者は、本発明の一般的概念および付帯利点を理解するだけではなく、また、開示される構造および方法への明白な種々の変更および修正も見出すであろう。例えば、本発明の一般的概念は、典型的には、キオスクappを介して、製品サンプルのみを要求する消費者に限定されない。したがって、例えば、調査を記入するため、製造業者および販売業者と相互作用するため、ソーシャルネットワーキングウェブサイトに参加するためのappの代替使用も、本発明の一般的概念の精神および範囲内である。さらなる実施例として、本発明の一般的概念は、典型的には、クーポンまたは製品サンプルを要求する(または、いくつかの他の顧客起動アクティビティに関与する)消費者のみに対する調査の提供に限定されない。調査は、他の方法において、キオスクシステム100およびキオスクapp165の一部として組み込まれてもよい。例えば、消費者は、クーポンを品物と引き換える機会を得た後に、典型的には、引き換えが生じてから30日後、短い調査が提供されてもよい。したがって、本明細書に説明および請求されるような本発明の一般的概念ならびにその均等物の精神および範囲内にあるものとして、全てのそのような変更および修正を網羅することが想定される。
Claims (20)
- サンプルを配布する方法であって、
キオスクを提供するステップであって、前記キオスクは、サンプルを配布するために使用される、ステップと、
ダウンロード可能ソフトウェアをポータブルコンピューティングデバイスに提供するステップであって、前記ソフトウェアは、前記キオスクを特定するように構成される、ステップと、
前記ソフトウェアを介して、コードをユーザに提供するステップであって、前記ユーザは、前記コードを前記キオスクに入力し、サンプルを取得する、ステップと、
クーポンを前記ユーザに提供するステップであって、前記ユーザは、種々の前記サンプルを購入するために、前記クーポンを品物と引き換える、ステップと
を含む、方法。 - 前記ユーザに提供するための前記クーポンを判定する付加的ステップを含む、請求項1に記載のサンプルを配布する方法。
- 前記ユーザに提供するための前記クーポンを判定するステップは、前記種々の前記サンプルの販売データに基づく、請求項2に記載の方法。
- 前記ユーザに提供するための前記クーポンを判定するステップは、前記ソフトウェア内の前記ユーザのアクティビティに基づく、請求項2に記載の方法。
- 前記ユーザに提供するための前記クーポンを判定するステップは、前記種々の前記サンプルの在庫レベルに基づく、請求項2に記載の方法。
- 前記ユーザに提供するための前記クーポンを判定するステップは、前記種々の前記サンプルの新規性に基づく、請求項2に記載の方法。
- 通知を前記ユーザに送信する付加的ステップを含む、請求項1に記載のサンプルを配布する方法。
- サンプルを配布する方法であって、
キオスクを提供するステップであって、前記キオスクは、サンプルを配布するために使用される、ステップと、
ダウンロード可能ソフトウェアをポータブルコンピューティングデバイスに提供するステップであって、前記ソフトウェアは、前記キオスクを特定するように構成される、ステップと、
前記ソフトウェアを介して、コードをユーザに提供するステップであって、前記ユーザは、前記コードを前記キオスクに入力し、サンプルを取得する、ステップと、
クーポンを前記ユーザに提供するステップであって、前記ユーザは、種々の前記サンプルを購入するために、前記クーポンを品物と引き換える、ステップと、
前記サンプルに関連する前記ユーザの調査を実行するステップと
を含む、方法。 - 前記調査を提供するステップは、前記ユーザが前記サンプルを取得する前に、トリガされる、請求項8に記載のサンプルを配布する方法。
- 前記調査を提供するステップは、前記ユーザが前記サンプルを取得した後に、トリガされる、請求項8に記載のサンプルを配布する方法。
- 前記調査を提供するステップは、前記ユーザが前記サンプルを取得し、別の製品種類の第2のサンプルを要求した後に、トリガされる、請求項8に記載のサンプルを配布する方法。
- 前記調査を提供するステップは、前記ユーザが前記サンプルを取得し、クーポンを取得し、品物と引き換え、同一の製品種類の第2のクーポンを要求した後に、トリガされる、請求項8に記載のサンプルを配布する方法。
- 前記調査を提供するステップは、システム管理者によって作成される調査を提供するステップを含む、請求項8に記載のサンプルを配布する方法。
- 前記調査を提供するステップは、製造業者によって作成される調査を提供するステップを含む、請求項8に記載のサンプルを配布する方法。
- 前記調査を提供するステップは、販売業者によって作成される調査を提供するステップを含む、請求項8に記載のサンプルを配布する方法。
- 有効期間を設定する付加的ステップを含み、前記ユーザは、前記有効期間が切れる前に、前記コードを前記キオスクに入力し、前記サンプルを取得しなければならない、請求項8に記載のサンプルを配布する方法。
- 前記ダウンロード可能ソフトウェアを提供するステップはさらに、前記キオスクへの道案内を提供するステップを含む、請求項8に記載のサンプルを配布する方法。
- 分析報告を製造業者に提供する付加的ステップを含む、請求項8に記載のサンプルを配布する方法。
- 分析報告を販売業者に提供する付加的ステップを含む、請求項8に記載のサンプルを配布する方法。
- サンプル配布システムであって、
サンプルを有するキオスクと、
ポータブルコンピューティングデバイスの使用を通して、前記キオスクを特定するように構成される、ソフトウェアと、
前記ソフトウェアをダウンロード後、ユーザのポータブルコンピューティングデバイスに配信された前記キオスクからのサンプルを取得するためのコードと、
前記キオスクによって発行される種々の前記製品サンプルを購入するためのクーポンと
を備える、システム。
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