JP2014229004A - Information processing system, information processing method, program, and recording medium - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、情報処理システム、情報処理方法、プログラム、及び記録媒体に関する。 The present invention relates to an information processing system, an information processing method, a program, and a recording medium.
従来、PC(Personal Computer)等においてユーザによって入力される印刷指示に応じ、印刷データを直ちに印刷するのではなく、当該ユーザのユーザ名に関連付けて、所定のサーバ又は画像形成装置内の記憶装置に保存するといったシステムが有る。ユーザが、画像形成装置の操作パネルを介してユーザ名及びパスワードを入力すると、当該画像形成装置は、当該ユーザ名及びパスワードに関して認証処理を実行する。認証に成功すると、画像形成装置は、上記記憶装置に保存されている印刷データの中で、当該ユーザ名に関連付けられている印刷データの一覧情報を操作パネルに表示させる。画像形成装置は、当該一覧情報の中から選択された印刷データを上記記憶装置より取得し、印刷を実行する。 Conventionally, print data is not printed immediately in response to a print instruction input by a user on a PC (Personal Computer) or the like, but is associated with the user name of the user and stored in a predetermined server or a storage device in the image forming apparatus. There is a system to save. When the user inputs a user name and password via the operation panel of the image forming apparatus, the image forming apparatus executes an authentication process for the user name and password. If the authentication is successful, the image forming apparatus causes the operation panel to display a list of print data associated with the user name among the print data stored in the storage device. The image forming apparatus acquires print data selected from the list information from the storage device and executes printing.
このようなシステムによれば、ユーザが、画像形成装置の傍に居る時に印刷物が出力されるため、印刷物が放置されたり、誤って他人に印刷物が持って行かれたりすること等を防止することができる。その結果、印刷された情報のセキュリティを確保することができる。 According to such a system, since the printed matter is output when the user is near the image forming apparatus, it is possible to prevent the printed matter from being left unattended or accidentally taken by another person. Can do. As a result, the security of the printed information can be ensured.
しかしながら、上記のようなシステムでは、認証を受けるためのアカウントを予め有しているユーザしか印刷を実行することができない。したがって、例えば、アカウントを有していない来客等には、アカウントを有している人に印刷を依頼しなければならないといった不便がある。そこで、来客等に共通のゲストアカウントを用意することも考えられる。しかし、この場合、複数の来客に対して共通のアカウントが割り当てられるため、或る来客は、他の来客の印刷データの操作が可能となってしまう。その結果、印刷された情報のセキュリティの確保といった、上記システムの特性が失われてしまう可能性が有る。 However, in the system as described above, only a user who has an account for receiving authentication in advance can execute printing. Therefore, for example, a visitor or the like who does not have an account has the inconvenience of having to request printing by a person who has an account. Therefore, it may be possible to prepare a common guest account for visitors. However, in this case, since a common account is assigned to a plurality of visitors, a certain visitor can operate print data of other visitors. As a result, the characteristics of the system such as ensuring the security of printed information may be lost.
更に、ゲスト用の画像形成装置を設置することも考えられるが、経済的な負担も増加し、設置スペースも必要とされるため、優れた解決策であるとは言い難い。 Furthermore, it is conceivable to install an image forming apparatus for a guest. However, it is difficult to say that this is an excellent solution because an economic burden increases and an installation space is required.
本発明は、上記の点に鑑みてなされたものであって、データの出力に必要なアカウントを有していないユーザであっても出力権限の付与を可能とすることを目的とする。 The present invention has been made in view of the above points, and an object of the present invention is to make it possible to give an output authority even to a user who does not have an account necessary for outputting data.
そこで上記課題を解決するため、1以上の情報処理装置で構成される情報処理システムは、ネットワークを介して出力データ又は出力対象データを受信する出力データ受信手段と、受信した出力データ又は前記出力対象データに基づき生成した出力データに対応付ける第一のユーザ特定情報を、ユーザ情報記憶手段が記憶するユーザ情報から特定する特定手段と、前記対応付ける第一のユーザ特定情報が特定されない場合に、前記出力データ又は前記出力対象データに関連して受信される第二のユーザ特定情報と前記出力データとを対応付けてデータ記憶手段に保存する保存処理手段と、前記対応付ける第一のユーザ特定情報が特定されない場合に、前記第二のユーザ特定情報に対応付く第一の識別情報を生成する生成手段と、前記第一の識別情報をネットワークを介して通知する通知手段と、ネットワークを介して受信した前記第一のユーザ特定情報又は前記第二のユーザ特定情報に対応付く前記出力データを、ネットワークを介して送信する送信手段とを有し、前記送信手段は、前記第二のユーザ特定情報が受信される場合は、当該第二のユーザ特定情報に対応付く前記第一の識別情報が受信されれば、当該第二のユーザ特定情報に対応付く前記出力データを送信する。 In order to solve the above-described problem, an information processing system including one or more information processing apparatuses includes output data receiving means for receiving output data or output target data via a network, received output data or the output target. When the first user identification information associated with the output data generated based on the data is identified from the user information stored in the user information storage means and the first user identification information associated is not identified, the output data Alternatively, when the second user identification information received in association with the output target data and the output data are associated with each other and stored in the data storage means, and the first user identification information to be associated is not identified And generating means for generating first identification information associated with the second user specifying information, and the first identification information. Notification means for notifying information via the network, and transmission means for transmitting the output data associated with the first user specifying information or the second user specifying information received via the network via the network And when the second user identification information is received, the transmission means receives the first identification information associated with the second user identification information, and receives the second user identification information. The output data associated with the specific information is transmitted.
データの出力に必要なアカウントを有していないユーザであっても出力権限の付与を可能とすることができる。 Even a user who does not have an account necessary for data output can be granted output authority.
以下、図面に基づいて本発明の実施の形態を説明する。図1は、第一の実施の形態における印刷システムの構成例を示す図である。図1に示される印刷システム1において、一以上のユーザ端末30、メールサーバ40、管理サーバ10、認証サーバ50、保存サーバ60、及び一以上の画像形成装置20等は、LAN(Local Area Network)又はインターネット等のネットワークN1を介して通信可能に接続されている。ネットワークN1の一部又は全部は無線通信ネットワークでもよい。また、ユーザ端末30とネットワークN1との間には、移動体通信網が介在してもよい。なお、印刷システム1は、企業等の或る組織内において運用されていることとする。第一の実施の形態において、当該組織を、「企業A」という。
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 1 is a diagram illustrating a configuration example of a printing system according to the first embodiment. In the printing system 1 shown in FIG. 1, one or
ユーザ端末30は、印刷システム1のユーザが直接操作する情報処理装置である。例えば、ユーザは、ユーザ端末30を操作して、印刷システム1に対する印刷要求を入力する。ユーザ端末30の一例として、PC(Personal Computer)、携帯電話、スマートフォン、タブレット型端末、PDA(Personal Digital Assistance)等が挙げられる。複数のユーザ端末30のそれぞれが、相互に異なる機種であってもよい。
The
なお、本実施の形態において、印刷システム1のユーザは、「正規ユーザ」と「ゲストユーザ」とに区別される。正規ユーザは、印刷システム1に対して(厳密には、後述されるユーザ情報記憶部52に対して)、当該ユーザの情報が登録されているユーザをいう。すなわち、正規ユーザは、印刷システム1のユーザとして予定されているユーザである。正規ユーザの一例として、企業Aの従業員が挙げられる。ゲストユーザは、印刷システム1に対して、当該ユーザの情報が登録されていないユーザをいう。すなわち、ゲストユーザは、本来であれば、印刷システム1の利用権限を有さないユーザである。ゲストユーザの一例として、企業Aの従業員以外の者が挙げられる。
In the present embodiment, users of the printing system 1 are classified into “regular users” and “guest users”. An authorized user refers to a user whose information is registered with respect to the printing system 1 (strictly, with respect to a user
メールサーバ40は、ユーザ端末30から送信される電子メールや、管理サーバ10から送信される電子メール等の転送を行うコンピュータである。例えば、ユーザ端末30は、ユーザからの指示に応じ、印刷要求を含む電子メールを管理サーバ10宛に送信する。印刷要求を含む電子メールには、印刷対象の電子データが添付されている。電子データのデータ形式は所定のものに限定されない。以下、ユーザ端末30から送信される、印刷要求を含む電子メールを、「印刷要求メール」という。
The
認証サーバ50は、企業Aのユーザごとの情報(以下、「ユーザ情報」という。)を管理し、ユーザ情報を用いた処理を実行するコンピュータである。例えば、認証サーバ50は、ユーザ名及びパスワード等が指定された認証要求に応じ、認証処理を実行する。また、認証サーバ50は、メールアドレスの存在確認要求、メールアドレスに対応するユーザ名の取得要求に応じた処理を実行する。すなわち、ユーザ情報には、ユーザ名に対応付けられて、当該ユーザのメールアドレスが含まれている。
The
管理サーバ10は、印刷要求メールの受信に応じ、印刷要求メールに含まれている電子データについて、印刷データの生成等を実行するコンピュータである。印刷データは、画像形成装置20が解釈可能なデータ形式を有する。管理サーバ10は、生成された印刷データを、印刷要求メールの送信元(送信者)のユーザのユーザ名、又は印刷要求メールごとに生成される識別子に関連付けて、保存サーバ60に送信する。印刷要求メールの送信元アドレスが、ユーザ名に対応付けられて認証サーバ50によって管理されている場合、印刷データにはユーザ名が関連付けられる。印刷要求メールの送信元アドレスが、ユーザ名に対応付けられて認証サーバ50によって管理されていない場合、印刷データには印刷要求メールの送信元アドレスが関連付けられる。
The
保存サーバ60は、管理サーバ10より送信された印刷データを保存するコンピュータである。
The
画像形成装置20は、保存サーバ60に保存されている印刷データのうち、ユーザによって当該画像形成装置20に入力されたユーザ名又はメールアドレス(印刷要求メールの送信元アドレス)に関連付いている印刷データの印刷を実行する機器である。
The
図2は、第一の実施の形態における管理サーバのハードウェア構成例を示す図である。図2の管理サーバ10は、それぞれバスBで相互に接続されているドライブ装置100、補助記憶装置102、メモリ装置103、CPU104、及びインタフェース装置105等を有する。
FIG. 2 is a diagram illustrating a hardware configuration example of the management server according to the first embodiment. The
管理サーバ10での処理を実現するプログラムは、CD−ROM等の記録媒体101によって提供される。プログラムを記憶した記録媒体101がドライブ装置100にセットされると、プログラムが記録媒体101からドライブ装置100を介して補助記憶装置102にインストールされる。但し、プログラムのインストールは必ずしも記録媒体101より行う必要はなく、ネットワークを介して他のコンピュータよりダウンロードするようにしてもよい。補助記憶装置102は、インストールされたプログラムを格納すると共に、必要なファイルやデータ等を格納する。
A program for realizing processing in the
メモリ装置103は、プログラムの起動指示があった場合に、補助記憶装置102からプログラムを読み出して格納する。CPU104は、メモリ装置103に格納されたプログラムに従って管理サーバ10に係る機能を実行する。インタフェース装置105は、ネットワークに接続するためのインタフェースとして用いられる。
The
図3は、第一の実施の形態における画像形成装置のハードウェア構成例を示す図である。図3において、画像形成装置20は、コントローラ21、スキャナ22、プリンタ23、モデム24、操作パネル25、ネットワークインタフェース26、及びSDカードスロット27等のハードウェアを有する。
FIG. 3 is a diagram illustrating a hardware configuration example of the image forming apparatus according to the first embodiment. 3, the
コントローラ21は、CPU211、RAM212、ROM213、HDD214、及びNVRAM215等を有する。ROM213には、各種のプログラムやプログラムによって利用されるデータ等が記憶されている。RAM212は、プログラムをロードするための記憶領域や、ロードされたプログラムのワーク領域等として用いられる。CPU211は、RAM212にロードされたプログラムを処理することにより、各種の機能を実現する。HDD214には、プログラムやプログラムが利用する各種のデータ等が記憶される。NVRAM215には、各種の設定情報等が記憶される。
The
スキャナ22は、原稿より画像データを読み取るためのハードウェア(画像読取手段)である。プリンタ23は、印刷データを印刷用紙に印刷するためのハードウェア(印刷手段)である。モデム24は、電話回線に接続するためのハードウェアであり、FAX通信による画像データの送受信を実行するために用いられる。操作パネル25は、ユーザからの入力の受け付けを行うためのボタン等の入力手段や、液晶パネル等の表示手段等を備えたハードウェアである。液晶パネルは、タッチパネル機能を有していてもよい。この場合、当該液晶パネルは、入力手段の機能をも兼ねる。ネットワークインタフェース26は、LAN等のネットワーク(有線又は無線の別は問わない。)に接続するためのハードウェアである。SDカードスロット27は、SDカード80に記憶されたプログラムを読み取るために利用される。すなわち、画像形成装置20では、ROM213に記憶されたプログラムだけでなく、SDカード80に記憶されたプログラムもRAM212にロードされ、実行されうる。なお、他の記録媒体(例えば、CD−ROM又はUSB(Universal Serial Bus)メモリ等)によってSDカード80が代替されてもよい。すなわち、SDカード80の位置付けに相当する記録媒体の種類は、所定のものに限定されない。この場合、SDカードスロット27は、記録媒体の種類に応じたハードウェアによって代替されればよい。
The
なお、本実施の形態において、画像形成装置20は、スキャナ22及びモデム24を必ずしも有していなくてもよい。すなわち、画像形成装置20は、複合機ではなく、プリンタでもよい。
In the present embodiment, the
図4は、第一の実施の形態における印刷システムの機能構成例を示す図である。図4において、管理サーバ10は、メール受信部11、アドレス確認部12、PINコード生成部13、印刷情報生成部14、応答メール生成部15、メール返信部16、及び印刷情報送信部17等を有する。これら各部は、管理サーバ10にインストールされた一以上のプログラムが、CPU104に実行させる処理によって実現される。
FIG. 4 is a diagram illustrating a functional configuration example of the printing system according to the first embodiment. In FIG. 4, the
管理サーバ10は、また、PINコード記憶部19を利用する。PINコード記憶部19は、補助記憶装置102、又は管理サーバ10にネットワークを介して接続される記憶装置等を用いて実現可能である。
The
メール受信部11は、印刷要求メールを受信する。印刷要求メールには、ユーザが印刷させたい印刷対象データ(例えば、メール本文や添付ファイル等)が含まれる。例えば、ユーザは、ユーザ端末30から印刷対象データを含むメールを、特定のドメインのメールアドレス宛(送信先)に送信する。メール受信部11は宛先に当該特定のドメインが設定されたメールを受信することで、当該メールが印刷要求メールであることを認識する。
The
アドレス確認部12は、認証サーバ50に対して、印刷要求メールの送信元アドレスの存在確認要求を送信することにより、当該送信元アドレスが、認証サーバ50に登録されているか否かを確認する。アドレス確認部12は、送信元アドレスが認証サーバ50に登録されている場合、当該送信元アドレスに対応するユーザ名を、認証サーバ50より取得する。PINコード生成部13は、送信元アドレスが認証サーバ50に登録されていない場合に、PINコードを生成する。本実施の形態において、PINコードとは、ゲストユーザからの印刷要求メールごとに生成され、ゲストユーザに対して通知される識別情報である。印刷情報生成部14は、印刷要求メールに対応する印刷情報を生成する。印刷情報には、印刷データや当該印刷データの印刷ジョブに関する情報の他、ユーザ名又はメールアドレス(印刷要求メールの送信元アドレス)等が含まれる。
The
応答メール生成部15は、印刷要求メールに対する応答としての電子メール(以下、「応答メール」という。)を生成する。応答メールには、各印刷データに基づく印刷ジョブの識別情報が含まれる。応答メールには、また、印刷要求メールに関してPINコードが生成された場合、当該PINコードが含まれる。 The response mail generation unit 15 generates an electronic mail (hereinafter referred to as “response mail”) as a response to the print request mail. The response mail includes print job identification information based on each print data. The response mail also includes the PIN code when a PIN code is generated for the print request mail.
メール返信部16は、印刷要求メールの送信元アドレス宛に、応答メールを返信する。印刷情報送信部17は、印刷情報を保存サーバ60に送信することにより、当該印刷情報を保存サーバ60に保存する。PINコード記憶部19は、PINコード生成部13によって生成されたPINコードを、印刷要求メールの送信元アドレスに対応付けて記憶する。
The mail reply unit 16 returns a response mail to the transmission source address of the print request mail. The print information transmission unit 17 stores the print information in the
認証サーバ50は、要求応答部51及びユーザ情報記憶部52等を有する。ユーザ情報記憶部52は、正規ユーザごとに、ユーザ情報を記憶する。要求応答部51は、認証要求、メールアドレスの存在確認要求、及びメールアドレスに対応するユーザ名の取得要求等に応じた処理を実行する。なお、要求応答部51は、認証サーバ50にインストールされたプログラムが、認証サーバ50のCPUに実行させる処理により実現される。ユーザ情報記憶部52は、認証サーバ50の補助記憶装置、又は認証サーバ50にネットワークを介して接続される記憶装置等を用いて実現可能である。
The
保存サーバ60は、印刷情報受信部61、印刷情報記憶部62、及び印刷情報提供部63等を有する。印刷情報受信部61は、管理サーバ10より送信される印刷情報を受信し、印刷情報記憶部62に記憶(保存)する。印刷情報提供部63は、画像形成装置20からの印刷情報の取得要求に応じ、印刷情報記憶部62に記憶(保存)されている印刷情報の中で、当該取得要求に指定されているユーザ名又はメールアドレスを含む印刷情報を画像形成装置20に返信する。
The
なお、印刷情報受信部61及び印刷情報提供部63は、保存サーバ60にインストールされた一以上のプログラムが、保存サーバ60のCPUに実行させる処理により実現される。印刷情報記憶部62は、保存サーバ60の補助記憶装置、又は保存サーバ60にネットワークを介して接続される記憶装置等を用いて実現可能である。
The print information receiving unit 61 and the print information providing unit 63 are realized by a process in which one or more programs installed in the
画像形成装置20は、認証制御部221、印刷情報取得部222、及び印刷制御部223等を有する。これら各部は、画像形成装置20にインストールされた一以上のプログラムが、CPU211に実行させる処理により実現される。認証制御部221は、ユーザより、ユーザ名及びパスワード、又はメールアドレス(印刷要求メールの送信元アドレス)及びPINコードの入力を受け付ける。ユーザ名及びパスワードが入力された場合、認証制御部221は、当該ユーザ名及びパスワードの認証を、認証サーバ50に要求する。印刷情報取得部222は、印刷情報の取得要求を保存サーバ60に送信する。当該取得要求には、認証制御部221が受け付けた、ユーザ名及びメールアドレスの少なくともいずれか一方が指定される。印刷制御部223は、印刷情報取得部222によって取得される印刷データに関して印刷処理を実行する。
The
以下、印刷システム1において実行される処理手順について説明する。図5は、第一の実施の形態における印刷データの保存処理の処理手順を説明するためのシーケンス図である。 Hereinafter, a processing procedure executed in the printing system 1 will be described. FIG. 5 is a sequence diagram for explaining the processing procedure of the print data storage processing in the first embodiment.
ステップS101において、ユーザ端末30は、ユーザからの指示入力に応じ、印刷要求メールを、所定のメールアドレス宛に送信する。印刷要求メールには、印刷対象の電子データが添付されている。所定のメールアドレスは、例えば、管理サーバ10宛のメールアドレスとして予め決められているメールアドレスである。
In step S101, the
メールサーバ40は、一般的な電子メールの転送用の通信プロトコルに従って、印刷要求メールを管理サーバ10宛に転送する(S102)。
The
印刷要求メールは、管理サーバ10のメール受信部11によって受信される。印刷要求メールの受信に応じ、管理サーバ10は、印刷要求メールの送信元アドレスを指定して、当該アドレスの存在確認要求を認証サーバ50に送信する(S103)。当該存在確認要求の受信に応じ、認証サーバ50の要求応答部51は、存在確認要求に指定されているメールアドレスが、ユーザ情報記憶部52に記憶されているか否かを確認する(S104)。
The print request mail is received by the
図6は、ユーザ情報記憶部の構成例を示す図である。図6において、ユーザ情報記憶部52は、正規ユーザごとに、ユーザ情報を記憶する。ユーザ情報には、例えば、ユーザ名、パスワード、及びメールアドレス等が含まれる。一ユーザに対して、PC用及び携帯端末用等、複数のメールアドレスが登録されてもよい。
FIG. 6 is a diagram illustrating a configuration example of the user information storage unit. In FIG. 6, the user
ステップS104において、要求応答部51は、存在確認要求に指定されているメールアドレスが、ユーザ情報記憶部52に記憶されているいずれかのユーザ情報のメールアドレスとして含まれているか否かを確認する。
In step S <b> 104, the
続いて、要求応答部51は、確認結果を含む応答を管理サーバ10に返信する(S105)。確認結果は、メールアドレスの存否を示す情報である。
Subsequently, the
確認結果の受信に応じ、管理サーバ10は、印刷要求メールに関して、印刷情報の生成処理を実行する(S106)。続いて、管理サーバ10のメール返信部16は、印刷要求メールに対する応答メールを、印刷要求メールの送信元アドレス宛に返信する(S107)。応答メールは、メールサーバ40によって、印刷要求メールの送信元のユーザ端末30に転送される(S108)。なお、応答メールは、印刷情報生成処理において生成される。
In response to receiving the confirmation result, the
一方、応答メールの返信後、管理サーバ10の印刷情報送信部17は、印刷情報生成処理において生成された印刷データ、及び当該印刷データに関連付けられている情報等を含む印刷情報を、保存サーバ60に送信する(S109)。
On the other hand, after the response mail is returned, the print information transmission unit 17 of the
保存サーバ60の印刷情報受信部61は、印刷情報を受信すると、当該印刷情報を印刷情報記憶部62に記憶(保存)する(S110)。
When receiving the print information, the print information receiving unit 61 of the
図7は、第一の実施の形態の印刷情報記憶部の構成例を示す図である。図7において印刷情報記憶部62は、印刷データごとに、印刷情報を記憶する。印刷情報は、ジョブ名、ユーザモード、ユーザ名若しくはメールアドレス、及び印刷データ等を含む。
FIG. 7 is a diagram illustrating a configuration example of the print information storage unit according to the first embodiment. In FIG. 7, the print
ジョブ名は、印刷データごと又は印刷データごとに実行される印刷ジョブごとの識別情報である。ユーザモードは、印刷要求メールの送信元アドレスが、ユーザ情報記憶部52において管理されているか否かを示す情報である。本実施の形態において、ユーザモードは、印刷要求元のユーザが、正規ユーザであるかゲストユーザであるかを示す。「U」は、正規ユーザを示し、「G」は、ゲストユーザを示す。ユーザ名は、印刷要求元のユーザが、正規ユーザである場合に有効な項目であり、当該ユーザのユーザ名を値とする。メールアドレスは、印刷要求元のユーザが、ゲストユーザである場合に有効な項目であり、当該ユーザからの印刷要求メールの送信元アドレスを値とする。
The job name is identification information for each print data or each print job executed for each print data. The user mode is information indicating whether or not the transmission source address of the print request mail is managed in the user
続いて、ステップS106の詳細について説明する。図8は、第一の実施の形態における印刷情報生成処理の処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。 Next, details of step S106 will be described. FIG. 8 is a flowchart for explaining an example of a processing procedure of print information generation processing in the first embodiment.
ステップS201において、アドレス確認部12は、図5のステップS105において受信された確認結果が、印刷要求メールの送信元アドレスの存在を示すものであるか否かを判定する。確認結果が、当該送信元アドレスの存在を示すものである場合(S201でYes)、アドレス確認部12は、当該送信元アドレスに対応するユーザ名を、認証サーバ50より取得する(S202)。すなわち、ユーザ情報記憶部52において、当該送信元アドレスが対応付けられているユーザ名が取得される。
In step S201, the
続いて、印刷情報生成部14は、印刷要求メールの本文及び添付されている電子データ(印刷対象データ)それぞれの印刷データを生成する(S203)。但し、添付されている電子データのみが印刷データの生成対象とされてもよい。また、当該電子データが、複数のファイルを含むzip形式等の書庫ファイル形式であった場合、印刷情報生成部14は、当該電子データを解凍し、解凍されたファイルごとに印刷データを生成する。したがって、一つの印刷要求メールに対して複数の印刷データ(印刷ジョブ)が生成されうる。 Subsequently, the print information generation unit 14 generates print data for each of the text of the print request mail and the attached electronic data (print target data) (S203). However, only the attached electronic data may be a generation target of print data. Further, when the electronic data is in an archive file format such as a zip format including a plurality of files, the print information generation unit 14 decompresses the electronic data and generates print data for each decompressed file. Accordingly, a plurality of print data (print jobs) can be generated for one print request mail.
続いて、印刷情報生成部14は、印刷データごとに、印刷情報を生成する(S204)。すなわち、各印刷データに対して、ジョブ名が生成され、印刷情報に含められる。各印刷情報のユーザモードには「U」が設定される。また、各印刷情報には、ステップS202において取得されたユーザ名が設定される。ここで生成された印刷情報が、図5のステップS109において、保存サーバ60に送信される。
Subsequently, the print information generation unit 14 generates print information for each print data (S204). That is, a job name is generated for each print data and included in the print information. “U” is set in the user mode of each print information. Further, the user name acquired in step S202 is set in each print information. The print information generated here is transmitted to the
続いて、応答メール生成部15は、各印刷情報のジョブ名が、例えば、本文に記載された応答メールを生成する(S205)。当該応答メールが、図5のステップS107及びS108において、印刷要求メールの送信元のユーザ端末30に転送される。当該応答メールを閲覧したユーザは、印刷要求メールに応じて生成された各印刷データに対応するジョブ名を知ることができる。但し、送信元アドレスがユーザ情報記憶部52に存在する場合には、必ずしも、応答メールは返信されなくてもよい。例えば、ジョブ名が、電子データのファイル名等に基づいて生成される場合、ユーザは、後述される画像形成装置20の操作時において、各ジョブ名に対応する印刷データの内容を把握可能であるからである。
Subsequently, the response mail generation unit 15 generates a response mail in which the job name of each print information is described in the text, for example (S205). The response mail is transferred to the
一方、ステップS201において、確認結果が、当該送信元アドレスの不在を示すものである場合(S201でNo)、PINコード生成部13は、印刷要求メールの送信元アドレスが、PINコード記憶部19に登録済みであるか否かを判定する(S206)。
On the other hand, if the confirmation result in step S201 indicates the absence of the transmission source address (No in S201), the PIN code generation unit 13 stores the transmission source address of the print request mail in the PIN
図9は、PINコード記憶部の構成例を示す図である。図9に示されるように、PINコード記憶部19には、過去に発行されたPINコードが、メールアドレス、及び有効期限に対応付けられて記憶されている。メールアドレスは、当該PINコードの発行の契機となった印刷要求メールの送信元アドレスである。有効期限は、当該PINコードの有効期限であり、後述されるように、PINコードの発行時に決定される。
FIG. 9 is a diagram illustrating a configuration example of the PIN code storage unit. As shown in FIG. 9, the PIN
ステップS206では、今回受信された印刷要求メールの送信元アドレスを含むレコードが、PINコード記憶部19に記憶されているか否かが判定される。
In step S <b> 206, it is determined whether or not a record including the transmission source address of the print request mail received this time is stored in the PIN
当該送信元アドレスが、PINコード記憶部19に登録されていない場合(S206でNo)、PINコード生成部13は、当該送信元アドレスを含むレコードを、PINコード記憶部19に追加する(S207)。この時点において、当該レコードのPINコード及び有効期限の値は、登録されなくてよい。 When the transmission source address is not registered in the PIN code storage unit 19 (No in S206), the PIN code generation unit 13 adds a record including the transmission source address to the PIN code storage unit 19 (S207). . At this time, the PIN code and the expiration date value of the record need not be registered.
送信元アドレスが、PINコード記憶部19に登録済みである場合(S206でYes)、又はステップS207に続いて、PINコード生成部13は、PINコード及び当該PINコードの有効期限を生成する(S208)。PINコード生成部13は、当該PINコード及び有効期限を、送信元アドレスに対応付けてPINコード記憶部19に記憶する。PINコードが、送信元アドレスに対応付けられて既に記憶されている場合(S206でYesの場合)、新たに生成されたPINコード及び有効期限によって、既に記憶されていたPINコード及び有効期限が上書きされる。PINコードが、送信元アドレスに対応付けられて記憶されていない場合(S206でNoの場合)、ステップS207で登録されたレコードに対して、PINコード及び有効期限が登録される。
When the transmission source address is already registered in the PIN code storage unit 19 (Yes in S206), or following step S207, the PIN code generation unit 13 generates a PIN code and an expiration date of the PIN code (S208). ). The PIN code generation unit 13 stores the PIN code and the expiration date in the PIN
PINコードは、どのような方法によって生成されてもよい。本実施の形態において、特に、ゲストユーザは、印刷要求メールの送信元アドレスとPINコードの組み合わせによって識別されるため、PINコード間に重複が発生してもよい。送信元アドレスによって、ユーザごとの一意性は確保されるからである。なお、PINコードは、画像形成装置20の操作パネル25又は操作パネル25に表示されるソフトウェアキーボードを介して容易に入力可能な文字によって構成されるのが望ましい。
The PIN code may be generated by any method. In the present embodiment, in particular, the guest user is identified by the combination of the transmission source address of the print request mail and the PIN code, and therefore there may be an overlap between the PIN codes. This is because the uniqueness for each user is ensured by the transmission source address. The PIN code is preferably composed of characters that can be easily input via the
また、PINコードの有効期限の決定方法は、運用に応じて適宜決定されてよい。例えば、ステップS208の実行時から所定時間後(例えば、24時間後)とされてもよいし、図8の処理が実行されている日の所定の時刻までとされてもよい。 Also, the method for determining the validity period of the PIN code may be appropriately determined according to the operation. For example, it may be after a predetermined time (for example, 24 hours later) from the time of execution of step S208, or may be until a predetermined time on the day when the process of FIG. 8 is executed.
続いて、印刷情報生成部14は、印刷要求メールの本文及び添付されている電子データ(印刷対象データ)それぞれの印刷データを生成する(S209)。ステップS209の処理内容は、ステップS203と同様でよい。 Subsequently, the print information generation unit 14 generates print data for each of the text of the print request mail and the attached electronic data (print target data) (S209). The processing content of step S209 may be the same as that of step S203.
続いて、印刷情報生成部14は、印刷データごとに、印刷情報を生成する(S210)。すなわち、各印刷データに対して、ジョブ名が生成され、印刷情報に含められる。各印刷情報の、ユーザモードには「G」が設定される。また、各印刷情報には、印刷要求メールの送信元アドレスが設定される。ここで生成された印刷情報が、図5のステップS109において、保存サーバ60に送信される。
Subsequently, the print information generation unit 14 generates print information for each print data (S210). That is, a job name is generated for each print data and included in the print information. “G” is set in the user mode of each print information. In addition, a transmission source address of a print request mail is set in each print information. The print information generated here is transmitted to the
続いて、応答メール生成部15は、各印刷情報のジョブ名に加えPINコードが、例えば、本文に記載された応答メールを生成する(S211)。当該応答メールには、当該PINコードの有効期限が記載されてもよい。当該応答メールが、図5のステップS107及びS108において、印刷要求メールの送信元のユーザ端末30に転送される。当該応答メールを閲覧したユーザは、印刷要求メールに応じて生成された印刷データの印刷時に画像形成装置20に対して入力が必要とされる、PINコードを知ることができる。また、ユーザは、当該各印刷データに対応するジョブ名を知ることができる。但し、応答メールにジョブ名は必ずしも含まれていなくてもよい。
Subsequently, the response mail generation unit 15 generates a response mail in which the PIN code is described in the text, for example, in addition to the job name of each print information (S211). The response mail may describe the expiration date of the PIN code. The response mail is transferred to the
その後、印刷要求メールを送信したユーザは、画像形成装置20の設置場所に赴き、画像形成装置20を操作する。続いて、ユーザの操作に応じて画像形成装置20が実行する処理手順について説明する。
Thereafter, the user who transmitted the print request mail goes to the installation place of the
図10は、第一の実施の形態において画像形成装置が実行する処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。 FIG. 10 is a flowchart for explaining an example of a processing procedure executed by the image forming apparatus in the first embodiment.
例えば、保存サーバ60に保存されている印刷データの印刷機能の呼び出しに応じ、認証制御部221は、ログイン画面を操作パネル25に表示させる(S301)。
For example, the
図11は、ログイン画面の表示例を示す図である。図11において、ログイン画面510は、ユーザ名、パスワード、メールアドレス、及びPINコード等の入力領域を有する。
FIG. 11 is a diagram illustrating a display example of a login screen. In FIG. 11, the
例えば、画像形成装置20の操作者が正規ユーザである場合、ログイン画面510には、ユーザ名及びパスワードが、当該ユーザを認証するための情報として入力される。一方、当該操作者がゲストユーザである場合、ログイン画面510には、印刷要求メールの送信元アドレスと、応答メールで通知されているPINコードとが当該ユーザを認証するための情報として入力される。送信元アドレスは、メールアドレスの入力領域に入力される。
For example, when the operator of the
なお、正規ユーザであっても、ユーザ名及びパスワードに加え、送信元アドレス及びPINコードを入力してもよい。例えば、正規ユーザが、プライベート用のユーザ端末30のメールアドレス、すなわち、ユーザ情報記憶部52には記憶されていないメールアドレスから印刷要求メールを送信することが考えられる。この場合、当該印刷要求メールに対してPINコードが発行され、当該PINコードと当該印刷要求メールの送信元アドレスとは、PINコード記憶部19に登録される。また、当該ユーザ端末30に返信される応答メールにはPINコードが含まれる。一方、当該正規ユーザは、別途、ユーザ情報記憶部52には記憶されているメールアドレスから印刷要求メールを送信している場合もある。この場合、当該正規ユーザに関しては、送信元アドレスに関連付けられた印刷データと、ユーザ名に関連付けられた印刷データとが保存サーバ60に保存されている。双方の印刷データに関して、1回のログイン操作で印刷処理の実行を可能とするため、ユーザ名及びパスワードと、送信元アドレス及びPINコードとの双方が同時に入力されてもよい。
Even a regular user may input a source address and a PIN code in addition to a user name and a password. For example, it is conceivable that the authorized user transmits a print request mail from the mail address of the
なお、印刷要求メールを複数回送信しているユーザであって、ログイン画面510にPINコードを入力するユーザは、最後の(最新の)印刷要求メールに対する応答メールに記載されているPINコードを入力することになる。図8のステップS208において説明したように、既存のPINコードは、新たに生成されたPINコードによって上書きされる。このことは、本実施の形態において、一つの送信元メールアドレスに対応付くPINコードは、一つであることを意味する。そして、有効なPINコード、すなわち、PINコード記憶部19に記憶されているPINコードは、最後の印刷要求メールに対する応答メールに記載されているPINコードである。したがって、ログイン画面510に入力されるPINコードは、最新のPINコードである必要が有る。
Note that a user who has sent a print request mail several times and enters a PIN code on the
このように、既存のPINコードが最新のPINコードによって上書きされるのは、PINコードの更新頻度を高めることで、特定のユーザに対応付くPINコードが漏洩した場合の被害を出来るだけ小さくするためである。すなわち、PINコードの憶え易さや、入力のし易さ等を考慮すると、PINコードは短い方が(桁数が少ない方が)望ましい。一方で、PINコードを短くすればするほど、PINコードが看破される可能性は高まる。斯かる事情に鑑みて、本実施の形態では、印刷要求メールごとに、PINコードが更新され、PINコードには、有効期限が設けられているのである。 In this way, the existing PIN code is overwritten by the latest PIN code in order to minimize the damage caused when the PIN code associated with a specific user leaks by increasing the update frequency of the PIN code. It is. That is, considering the ease of remembering the PIN code, ease of input, and the like, it is desirable that the PIN code is shorter (the number of digits is smaller). On the other hand, the shorter the PIN code, the higher the possibility that the PIN code will be detected. In view of such circumstances, in the present embodiment, the PIN code is updated for each print request mail, and an expiration date is provided for the PIN code.
但し、印刷要求メールの受信時において、既存のPINコードの有効期限内であれば、新たなPINコードは発行されずに、当該既存のPINコードを含む応答メールが返信されてもよい。 However, when the print request mail is received, the response mail including the existing PIN code may be returned without issuing the new PIN code, if the existing PIN code is within the valid period.
ユーザ名及びパスワード、並びに送信元アドレス及びPINコードの少なくともいずれか一方の組がログイン画面510に入力され、OKボタン511が押下されると、認証制御部221は、ログイン画面510において、ユーザ名及びパスワードが入力されているか否かを判定する(S302)。ユーザ名及びパスワードが入力されている場合(S302でYes)、認証制御部221は、認証処理を実行する(S303)。具体的には、認証制御部221は、入力されたユーザ名及びパスワードが指定された認証要求を、認証サーバ50に送信する。認証サーバ50の要求応答部51は、当該認証要求に指定されているユーザ名及びパスワードの組が、ユーザ情報記憶部52に記憶されているか否かを判定する。当該組が、ユーザ情報記憶部52に記憶されている場合、認証は成功となる。当該組が、ユーザ情報記憶部52に記憶されていない場合、認証は失敗となる。要求応答部51は、認証の正否を示す情報を、認証要求元の画像形成装置20の認証制御部221に返信する。
When at least one of the user name and password, the transmission source address, and the PIN code is input to the
認証に成功した場合(S304でYes)、印刷情報取得部222は、ログイン画面510に入力されたユーザ名を、指定情報に追加する(S305)。指定情報とは、後段のステップS310において保存サーバ60から印刷情報の一覧を取得する際に、指定される情報をいう。認証に失敗した場合(S304でNo)、ステップS305は実行されない。
When the authentication is successful (Yes in S304), the print
ステップS306において、印刷情報取得部222は、ログイン画面510において、メールアドレス及びPINコードが入力されているか否かを判定する。メールアドレス及びPINコードが入力されている場合(S306でYes)、認証制御部221は、認証処理を実行する(S307)。具体的には、認証制御部221は、入力されたメールアドレス及びPINコードが、管理サーバ10のPINコード記憶部19に記憶されているか否かを確認する。入力されたメールアドレス及びPINコードが、PINコード記憶部19に記憶されている場合であって、現在時刻が当該PINコードの有効期限内であれば認証は成功する。入力された送信元アドレス及びPINコードが、PINコード記憶部19に記憶されている場合であって、現在時刻が当該PINコードの有効期限外であれば認証は失敗する。入力された送信元アドレス及びPINコードが、PINコード記憶部19に記憶されていない場合も、認証は失敗する。
In step S <b> 306, the print
認証に成功した場合(S308でYes)、印刷情報取得部222は、ログイン画面510に入力されたメールアドレスを、指定情報に追加する(S309)。認証に失敗した場合(S308でNo)、ステップS309は実行されない。
When the authentication is successful (Yes in S308), the print
続いて、印刷情報取得部222は、指定情報を指定して、印刷情報の一覧を保存サーバ60より取得する(S310)。より詳しくは、印刷情報取得部222は、指定情報を指定して、印刷情報の一覧の取得要求を保存サーバ60に送信する。当該取得要求に応じ、保存サーバ60の印刷情報提供部63は、当該取得要求に指定されている指定情報を含む印刷情報を、印刷情報記憶部62(図7)より取得する。すなわち、ログイン画面510においてユーザ名及びパスワードが入力されている場合、ユーザモードが「U」であり、当該ユーザ名を含む印刷情報が取得される。ログイン画面510においてメールアドレス及びPINコードが入力されている場合、ユーザモードが「G」であり、当該メールアドレスを含む印刷情報が取得される。
Subsequently, the print
ログイン画面510においてユーザ名及びパスワードと、メールアドレス及びPINコードとの双方の組が入力され、いずれの組の認証にも成功している場合、ユーザモードが「U」であり、当該ユーザ名を含む印刷情報と、ユーザモードが「G」であり、当該メールアドレスを含む印刷情報とが取得される。ログイン画面510においてユーザ名及びパスワードと、メールアドレス及びPINコードとの双方の組が入力され、いずれか一方の組の認証に失敗している場合、認証に成功した組のユーザ特定情報(ユーザ名又はメールアドレス)を含む印刷情報が取得される。
In the
印刷情報提供部63は、取得された印刷情報の一覧を、画像形成装置20に返信する。なお、ここで返信される各印刷情報には、印刷データは含まれていなくてよい。
The print information providing unit 63 returns a list of acquired print information to the
続いて、画像形成装置20の印刷情報取得部222は、返信された各印刷情報に含まれているジョブ名等の一覧を操作パネル25に表示させる(S311)。当該一覧は、印刷対象の候補である。すなわち、ユーザは、当該一覧に含まれている印刷情報に関して、印刷の実行指示の入力が可能である。したがって、同一の送信元アドレスから複数の印刷要求メールを送信し、複数のPINコードの発行を受けているユーザであっても、最後に発行されたPINコードをログイン画面510に入力することで、当該送信元アドレスに対応付く全ての印刷情報の一覧を、印刷対象の候補として、操作パネル25に表示させることができる。
Subsequently, the print
当該一覧の中から、1以上のジョブ名が選択されると、印刷情報取得部222は、当該ジョブ名に対応する印刷データを、保存サーバ60より取得する(S312)。より詳しくは、印刷情報取得部222は、当該ジョブ名が指定された印刷データの取得要求を保存サーバ60に送信する。保存サーバ60の印刷情報提供部63は、当該取得要求に応じ、当該取得要求に指定されているジョブ名に対応する印刷データを、画像形成装置20に返信する。
When one or more job names are selected from the list, the print
なお、入力されたユーザ名又はメールアドレスによって一つの印刷データに対する印刷情報しか取得されなければ、S311の処理を行わずに、印刷情報取得部222が印刷データを取得するようにしてもよい。また、印刷情報提供部63が印刷情報の一覧を画像形成装置20に返信する代わりに、ユーザ名又はメールアドレスにより取得した印刷データを送信するようにしてもよい。
If only print information for one print data is acquired by the input user name or mail address, the print
続いて、印刷制御部223は、当該印刷データに関する印刷ジョブの実行を制御する(S313)。その結果、当該印刷データが印刷された用紙が出力される。
Subsequently, the
上述したように、第一の実施の形態によれば、ユーザ名及びパスワード等のアカウントが認証サーバ50に登録されていないゲストユーザであっても、印刷権限を与えることができる。したがって、ゲストユーザが、正規ユーザに印刷を依頼する必要性を低減させることができる。
As described above, according to the first embodiment, even a guest user whose account such as a user name and a password is not registered in the
また、ゲストユーザ用に専用の画像形成装置20を設置する必要性を低減させることもできる。
In addition, the necessity of installing a dedicated
更に、ゲストユーザには、印刷要求メールに対してPINコードが発行され、当該ゲストユーザを認証するための情報として、当該印刷要求メールの送信元アドレスと、当該PINコードとが、PINコード記憶部19に記憶される。すなわち、ゲストユーザごとに、擬似的なアカウントを与えることができる。したがって、各ゲストユーザが操作可能な印刷データは、当該ゲストユーザからの印刷要求メールに対応した印刷データに限定される可能性を高めることができる。その結果、ゲストユーザ間で、他ユーザの印刷データの操作が容易に可能となってしまうといった状況の発生を回避することができる。 Further, a PIN code is issued to the print request mail to the guest user, and the sender address of the print request mail and the PIN code are used as information for authenticating the guest user. 19 is stored. That is, a pseudo account can be given for each guest user. Therefore, it is possible to increase the possibility that the print data that can be operated by each guest user is limited to print data corresponding to the print request mail from the guest user. As a result, it is possible to avoid the occurrence of a situation in which print data of other users can be easily operated between guest users.
また、メールアドレスのみならず、PINコードが擬似的なアカウントの構成要素とされることで、擬似的なアカウントの秘匿性を確保することができる。すなわち、メールアドレスは、他人に公開される情報であるため、仮に、メールアドレスのみで擬似的なアカウントを構成した場合、他人によって、各ゲストユーザの印刷情報は容易に参照できてしまう。PINコードが、他のユーザに公開されずに発行されることで、各ゲストユーザの印刷情報のセキュリティを向上させることができる。 Further, not only the mail address but also the PIN code is used as a component of the pseudo account, so that the secrecy of the pseudo account can be ensured. That is, since the e-mail address is information that is disclosed to others, if a pseudo account is configured only with the e-mail address, the print information of each guest user can be easily referred to by others. Since the PIN code is issued without being disclosed to other users, the security of the print information of each guest user can be improved.
一方、PINコードのみならず、メールアドレスが擬似的なアカウントの構成要素とされることで、PINコードを短くしつつ、当該アカウントの一意性を容易に確保することができる。すなわち、通常、メールアドレスは、重複は許されない。換言すれば、メールアドレスは、ユーザごとに一意である。したがって、擬似的なアカウントにメールアドレスが含まれることで、必然的に各アカウントの一意性が確保される。仮に、PINコードのみで擬似的なアカウントを構成しようとした場合、PINコードのみで一意性が確保されなければならない。そうすると、PINコードが長くなり、PINコードが、ユーザにとって扱いづらい値となる可能性が高くなる。一方、メールアドレスが組み合わされれば、PINコードの重複は許容されるため、PINコードを短くすることができる。その結果、ユーザにとって扱いやすいPINコードを発行することができる。 On the other hand, not only the PIN code but also the mail address is used as a pseudo account component, so that the uniqueness of the account can be easily ensured while shortening the PIN code. That is, normally, the mail address is not allowed to be duplicated. In other words, the mail address is unique for each user. Therefore, by including the mail address in the pseudo account, the uniqueness of each account is necessarily secured. If a pseudo account is to be configured only with a PIN code, uniqueness must be ensured only with the PIN code. Then, the PIN code becomes long, and the possibility that the PIN code becomes a value that is difficult for the user to handle becomes high. On the other hand, if the mail address is combined, duplication of the PIN code is allowed, so that the PIN code can be shortened. As a result, a PIN code that is easy for the user to handle can be issued.
具体的に、PINコードの重複が許容される場合と、PINコードの重複が許容されない場合の違いについて述べる。仮に、20年の間、生成されるPINコードの重複が許容されない場合であって、各都道府県から毎日100通の印刷要求メールが送られてくる場合について考える。この場合、発行しなければならないPINコードの数は20×365×47×100=34310000通りとなる。これだけのPINコードを重複せずに表現可能な番号の桁数は8桁以上でなければならない(番号が数字(0〜9)だけで構成されている場合)。一方、重複が許容されるPINコードは、桁数に制限はない。したがって、例えば、容易に看破されないことを考慮して、一般によく用いられる4桁の数字がPINコードとされてもよい。また、本実施の形態のように、PINコードに有効期限を設け、発行したPINコードが当日中しか使用できないようにすれば、3桁(4桁未満)の数字でも、有効期限を設けていない4桁の数字と同程度のセキュリティレベルが確保されることを期待することができる。 Specifically, a difference between a case where duplication of PIN codes is allowed and a case where duplication of PIN codes is not allowed will be described. Let us consider a case in which duplication of the generated PIN code is not allowed for 20 years, and 100 print request mails are sent from each prefecture every day. In this case, the number of PIN codes that must be issued is 20 × 365 × 47 × 100 = 34310000. The number of digits of a number that can be expressed without duplicating such PIN codes must be eight or more (when the number is composed only of numbers (0 to 9)). On the other hand, there is no restriction on the number of digits in the PIN code that allows duplication. Therefore, for example, in consideration of the fact that it is not easily overlooked, a commonly used four-digit number may be used as the PIN code. Also, if the PIN code has an expiration date and the issued PIN code can be used only during the day as in this embodiment, no expiration date is set even for a 3-digit number (less than 4 digits). It can be expected that the same level of security as a 4-digit number is secured.
このように、本実施の形態によれば、ユーザごとに一意な情報であるメールアドレスと、印刷要求メールに応じて発行される非公開な情報であるPINコードとを組み合わせて、各ゲストユーザの識別することで、ユーザにとって憶えやすく、かつ、或る程度のセキュリティを確保できるアカウントを、各ゲストユーザに割り当てることができる。 As described above, according to the present embodiment, each guest user's email address, which is unique information for each user, and a PIN code, which is private information issued in response to a print request mail, are combined. By identifying, an account that can be easily remembered by the user and can secure a certain level of security can be assigned to each guest user.
なお、固定電話若しくは携帯電話の電話番号、社員番号、又は学籍番号等、印刷システム1が利用される範囲内において、ユーザの一意性が確保される識別情報が印刷要求メールの送信元アドレスの代わりに利用されてもよい。この場合、印刷要求メールには、所定の形式で、当該識別情報が記述されていればよい。そうすることで、管理サーバ10は、当該識別情報をPINコードに対応付けて、PINコード記憶部19に記憶することができる。また、保存サーバ60は、当該識別情報を印刷情報に含めて記憶することができる。ユーザが、画像形成装置20にログインする際には、ログイン画面510に対して、当該識別情報とPINコードとが入力されればよい。そうすることで、画像形成装置20は、当該識別情報に対応付いている印刷情報を取得し、当該印刷情報に基づく印刷ジョブを実行することができる。
In addition, identification information that ensures the uniqueness of the user within the range where the printing system 1 is used, such as a telephone number of a fixed telephone or a mobile phone, an employee number, or a student ID number, is used instead of the sender address of the print request mail. May be used. In this case, it is only necessary that the identification information is described in a predetermined format in the print request mail. By doing so, the
また、上記では、送信元アドレスとPINコードとの対応関係は、1対1である例をしめしたが、同一の送信元アドレスに対して、印刷要求メールごとに異なるPINコードが発行されてもよい。この場合、PINコード記憶部19には、相互にメールアドレスが共通し、PINコードが異なるレコードが登録されうる。また、この場合、印刷情報に対してPINコードが含められるようにし、印刷候補となる印刷情報は、ログイン時に入力されたPINコードを含む印刷情報に限定されるようにしてもよい。
In the above description, the correspondence between the transmission source address and the PIN code is one-to-one. However, even if a different PIN code is issued for each print request mail to the same transmission source address. Good. In this case, the PIN
なお、ゲストユーザの場合、ユーザ名が特定されないため、画像形成装置20における印刷に関してログ情報が記録されたとしても、印刷を行ったユーザを特定するのが困難である。そこで、画像形成装置20は、PINコードを指定して取得された印刷情報に係る印刷データの印刷に関しては、印刷枚数に上限値を設けたり、カラー印刷は不可にしたりする等、制限を設けてもよい。そうすることにより、匿名性を悪用した大量な印刷等を防止することができる。
In the case of a guest user, since the user name is not specified, it is difficult to specify the user who performed printing even if log information regarding printing in the
また、印刷要求メールの送信元アドレスであって、ユーザ情報記憶部52に記憶されていないメールアドレスが、ユーザ名の代わりにログ情報に含められて記録されるようにしてもよい。メールアドレスのように、個人を特定可能な情報がログ情報に含まれることにより、匿名性を悪用した大量な印刷等に関して、心理的な抑止効果を期待することができる。
In addition, a mail address that is a transmission source address of the print request mail and is not stored in the user
次に、第二の実施の形態について説明する。第二の実施の形態では第一の実施の形態と異なる点について説明する。したがって、特に言及されない点については、第一の実施の形態と同様でもよい。 Next, a second embodiment will be described. In the second embodiment, differences from the first embodiment will be described. Accordingly, points not particularly mentioned may be the same as those in the first embodiment.
第二の実施の形態では、管理サーバ10、認証サーバ50、及び保存サーバ60の機能が、クラウドサービスのように、インターネットを介して提供される例について説明する。したがって、第二の実施の形態において、ユーザ端末30及びメールサーバ40と、管理サーバ10との間、並びに、画像形成装置20と、認証サーバ50及び保存サーバ60との間には、インターネットが介在する。
In the second embodiment, an example will be described in which the functions of the
図12は、第二の実施の形態における印刷システムの機能構成例を示す図である。図12において、管理サーバ10は、更に、アドレス対応情報記憶部18を有する。アドレス対応情報記憶部18は、企業ユーザごとに、当該企業ユーザに対して割り当てられた、管理サーバ10宛のメールアドレスを記憶する。アドレス対応情報記憶部18は、例えば、補助記憶装置102、又は管理サーバ10にネットワークを介して接続される記憶装置等を用いて実現可能である。
FIG. 12 is a diagram illustrating a functional configuration example of the printing system according to the second embodiment. In FIG. 12, the
保存サーバ60は、更に、ユーザ機器情報記憶部64を有する。ユーザ機器情報記憶部64は、企業ユーザごとに、当該企業ユーザに設置されている各画像形成装置20の識別情報(以下、「機器ID」という。)を記憶する。
The
第二の実施の形態における印刷データの保存処理の処理手順は、基本的に図5と同様でよい。但し、一部のステップに関して、処理内容が異なる。具体的には、ステップS101において、ユーザ端末30は、印刷先の画像形成装置20が属する(設置されている)企業ユーザに対して割り当てられている管理サーバ10宛のメールアドレスを宛先に指定して、印刷要求メールを送信する。
The processing procedure of the print data storing process in the second embodiment may be basically the same as that shown in FIG. However, the processing contents differ for some steps. Specifically, in step S101, the
管理サーバ10のメール受信部11は、印刷要求メールがいずれのメールアドレスによって受信されたか(いずれのメールアドレスを宛先としているか)に基づいて、いずれの企業ユーザの画像形成装置20が印刷先とされるべきであるかを判定する。当該判定に、アドレス対応情報記憶部18が用いられる。
The
図13は、アドレス対応情報記憶部の構成例を示す図である。図13において、アドレス対応情報記憶部18は、企業ユーザごとに、企業コード及び受信用アドレス等を記憶する。
FIG. 13 is a diagram illustrating a configuration example of the address correspondence information storage unit. In FIG. 13, the address correspondence
企業コードは、企業ユーザごとに割り当てられた識別情報である。受信用アドレスは、企業ユーザに対して割り当てられた、管理サーバ10宛のメールアドレスである。管理サーバ10から見た場合、受信用アドレスは、当該企業ユーザからの印刷要求メールの受信用のメールアドレス(あるいはメールアドレスの一部分)である。
The company code is identification information assigned to each company user. The receiving address is a mail address assigned to the corporate user and addressed to the
メール受信部11は、印刷要求メールが受信されたメールアドレスに対応する企業コードを、例えば、メモリ装置103に記憶する。
The
ステップS106における印刷情報の生成処理において、印刷情報生成部14は、メモリ装置103に記憶されている企業コードを更に含む印刷情報を生成する。したがって、ステップS109では、企業コードを含む印刷情報が、保存サーバ60に送信される。保存サーバ60の印刷情報受信部61は、印刷情報を受信すると、当該印刷情報を印刷情報記憶部62に記憶する(S110)。
In the print information generation process in step S <b> 106, the print information generation unit 14 generates print information further including a company code stored in the
図14は、第二の実施の形態の印刷情報記憶部の構成例を示す図である。図14に示されるように、第二の実施の形態において、印刷情報記憶部62は、印刷データごとに、企業コードを更に記憶する。なお、企業コード別に、印刷情報記憶部62が形成されてもよい。
FIG. 14 is a diagram illustrating a configuration example of a print information storage unit according to the second embodiment. As shown in FIG. 14, in the second embodiment, the print
その後、印刷要求メールを送信したユーザは、画像形成装置20の設置場所に赴き、画像形成装置20を操作する。続いて、ユーザの操作に応じて画像形成装置20が実行する処理手順について説明する。
Thereafter, the user who transmitted the print request mail goes to the installation place of the
第二の実施の形態において画像形成装置20が実行する処理手順は、基本的に図10と同様でよい。但し、一部のステップに関して、処理内容が異なる。具体的には、ステップS310において、印刷情報取得部222は、企業コード及び機器IDを更に含む指定情報を指定して、印刷情報の一覧の取得要求を保存サーバ60に送信する。機器IDは、当該画像形成装置20の機器IDであり、例えば、当該画像形成装置20のROM213、NVRAM215、又はHDD214等に記憶されている。企業コードは、当該画像形成装置20が設置されている企業の企業コードであり、例えば、画像形成装置20に予め設定されている。設定された企業コードは、例えば、NVRAM215又はHDD214等に記憶される。
The processing procedure executed by the
なお、機器IDは、例えば、画像形成装置20に搭載される特定のアプリケーションによって保持されていてもよい。この場合、特定のアプリケーションを搭載している画像形成装置20を、機器IDにより識別できる。つまり、本実施の形態において、特定の画像形成装置20であることを識別できれば、特定のアプリケーションが保持するアプリケーションの識別子等が機器IDとして用いられてもよい。
Note that the device ID may be held by, for example, a specific application installed in the
保存サーバ60の印刷情報提供部63は、当該取得要求に指定されている指定情報に含まれている企業コード及び機器IDの組み合わせが、ユーザ機器情報記憶部64に記憶されているか否かを確認する。
The print information providing unit 63 of the
図15は、ユーザ機器情報記憶部の構成例を示す図である。図15に示されるように、ユーザ機器情報記憶部64は、企業ユーザに設置されている画像形成装置20ごとに、当該企業ユーザの企業コードと、画像形成装置20の機器IDとを対応付けて記憶する。
FIG. 15 is a diagram illustrating a configuration example of the user device information storage unit. As shown in FIG. 15, the user device
印刷情報提供部63は、印刷情報の一覧の取得要求に指定されている指定情報に含まれている企業コード及び機器IDの組み合わせが、ユーザ機器情報記憶部64に記憶されていない場合、印刷情報の一覧の返信を行わない。この場合、当該取得要求の送信元の画像形成装置20の正当性が疑わしいからである。本実施の形態において、画像形成装置20の正当性とは、正しい企業ユーザに設置されていることをいう。
When the combination of the company code and the device ID included in the designation information designated in the print information list acquisition request is not stored in the user device
当該取得要求に指定されている指定情報に含まれている企業コード及び機器IDの組み合わせが、ユーザ機器情報記憶部64に記憶されている場合、印刷情報提供部63は、当該取得要求に指定されている指定情報を含む印刷情報を、印刷情報記憶部62(図14)より取得する。すなわち、第二の実施の形態では、当該指定情報に含まれている企業コードと同じ企業コードを更に含む印刷情報が取得される。印刷情報提供部63は、取得された印刷情報の一覧を、画像形成装置20に返信する。
When the combination of the company code and the device ID included in the specification information specified in the acquisition request is stored in the user device
なお、画像形成装置20の正当性の検証が不要である場合、印刷情報の一覧の取得要求に指定される指定情報には、企業コードは含まれなくてもよい。印刷情報提供部63は、指定情報に含まれている機器IDと、ユーザ機器情報記憶部64とに基づいて、当該機器IDに対応する企業コードを特定し、当該企業コードを、印刷情報記憶部62からの印刷情報の取得の際に用いてもよい。
When verification of the validity of the
上述したように、第二の実施の形態では、企業ユーザごとに、管理サーバ10宛のメールアドレスが異なる。また、画像形成装置20からの印刷情報の一覧の取得要求に関して企業コードが特定され、当該企業コードを含む印刷情報の一覧が画像形成装置20に返信される。したがって、仮に、或る企業において送信された印刷要求メールに応じた印刷情報が、他の企業において、同一のユーザ名を有する他のユーザに関して印刷候補となってしまうといった不都合の発生を防止することができる。
As described above, in the second embodiment, the mail address addressed to the
なお、印刷要求メールの送信元のメールアドレスが、いずれかの企業ユーザの正規ユーザのメールアドレスである場合、正規ユーザのメールアドレスと企業コードとの対応情報を管理しておけば、当該メールアドレスから企業コードを特定することができる。したがって、正規ユーザのみの使用を考慮した場合、企業ユーザごとに、管理サーバ10宛のメールアドレスが設けられなくてもよい。
In addition, if the email address of the sender of the print request email is the email address of an authorized user of any company user, the email address can be determined by managing the correspondence information between the email address of the authorized user and the company code. The company code can be specified. Therefore, when considering the use of only regular users, a mail address addressed to the
しかしながら、印刷要求メールの送信元のメールアドレスが、ゲストユーザ(以下、「ユーザX」という。)のメールアドレスである場合、当該メールアドレスに対応する企業コードは無い。したがって、当該印刷要求メールに関して、印刷先の企業コードを特定することはできない。 However, when the mail address of the sender of the print request mail is the mail address of the guest user (hereinafter referred to as “user X”), there is no company code corresponding to the mail address. Therefore, the company code of the printing destination cannot be specified for the print request mail.
企業コードが特定されずに、企業コードを含まない印刷情報が保存サーバ60に保存され、印刷情報の一覧の取得要求に対応する印刷情報の取得の際に、企業コードの一致が条件とされない場合、ユーザXは、いずれの企業からでも印刷をできてしまう。このような事態の発生を防止するために、第二の実施の形態では、企業ユーザごとに、管理サーバ10宛のメールアドレスが異なり、また印刷情報の一覧の取得要求に企業コードが指定され、当該企業コードを含む印刷情報の覧が返信されるように構成されているのである。
When the company code is not specified, print information that does not include the company code is stored in the
なお、企業ユーザごとの、管理サーバ10宛のメールアドレス自体が、上記における企業コードとして利用されてもよい。この場合、ユーザ機器情報記憶部64は、必ずしも必要ではない。印刷情報には、当該メールアドレスが含められて保存サーバ60に保存される。画像形成装置20には、予め当該メールアドレスが記憶される。画像形成装置20は、機器IDと共に当該メールアドレスが指定された、印刷情報の一覧の取得要求を保存サーバ60に送信する。保存サーバ60は、当該取得要求に指定されているメールアドレスを含む印刷情報の一覧を返信する。
In addition, the mail address itself addressed to the
このような構成であっても、上記と同様の効果を得ることができる。 Even if it is such a structure, the effect similar to the above can be acquired.
次に、第三の実施の形態について説明する。第三の実施の形態では第一又は第二の実施の形態と異なる点について説明する。したがって、特に言及されない点については、第一又は第二の実施の形態と同様でもよい。 Next, a third embodiment will be described. In the third embodiment, differences from the first or second embodiment will be described. Accordingly, points not particularly mentioned may be the same as those in the first or second embodiment.
第三の実施の形態では、画像形成装置20におけるユーザの認証時に実行される処理の変形例について説明する。
In the third embodiment, a modified example of processing executed at the time of user authentication in the
第一の実施の形態では、ログイン画面510を介して、ユーザ名及びパスワード、又はメールアドレス及びPINコード等が入力される例を説明した。この場合、ユーザは、ソフトウェアキーボード等を用いてこれらの情報を入力する必要がある。斯かる操作負担を軽減するために、第三の実施の形態において、画像形成装置20は、非接触型のカードリーダを備える。ユーザは、携帯型のユーザ端末30であって、ICカードと同様のICチップを備えたユーザ端末30を利用する。当該ユーザ端末30の記憶部には、例えば、ユーザ名及びパスワードが記憶されている。また、当該ユーザ端末30は、画像形成装置20のカードリーダに翳されたときに、当該記憶部からユーザ名及びパスワードを読み出して、カードリーダを介して画像形成装置20に送信するアプリケーションが実装されている。画像形成装置20の認証制御部221は、カードリーダを介して受信されたユーザ名及びパスワードを利用して認証処理を実行する。
In the first embodiment, an example in which a user name and password, an email address, a PIN code, or the like is input via the
以上のような構成によれば、正規ユーザは、自らのユーザ端末30を画像形成装置20に翳すことで、認証を受けることができる。
According to the configuration as described above, the authorized user can receive authentication by putting his / her
また、当該ユーザ端末30のユーザがゲストユーザである場合、当該ユーザ端末30から送信される印刷要求メールを対して、PINコードを含む応答メールが返信され、当該ユーザ端末30の記憶部内に記憶される。上記アプリケーションは、当該ユーザ端末30が、画像形成装置20のカードリーダに翳されたときに、送信元アドレスが所定のメールアドレスである電子メールを当該ユーザ端末30内から検索し、該当する電子メールが存在する場合は、当該電子メールに含まれているPINコードと、当該電子メールの宛先のメールアドレス(すなわち、印刷要求メールの送信元アドレス)とを、カードリーダを介して画像形成装置20に送信するようにしてもよい。画像形成装置20の印刷情報取得部222は、カードリーダを介して受信されたメールアドレス(印刷要求メールの送信元アドレス)を指定して、印刷情報の取得を行うようにしてもよい。
When the user of the
以上のような構成によれば、ゲストユーザは、自らのユーザ端末30を画像形成装置20に翳すことで、自らのメールアドレスに対応付けられている印刷情報の一覧を閲覧することができる。
According to the above configuration, the guest user can browse a list of print information associated with his / her mail address by placing his / her
また、ユーザ端末30にユーザ名及びパスワードと、送信元アドレス及びPINコードの双方の組が記憶されていれば、画像形成装置20は、双方の組を取得して、ユーザ名に対応する印刷情報、及び送信元アドレスに対応する印刷情報を取得するようにしてもよい。
If the
なお、上記各実施の形態において、画像形成装置20による印刷を例に説明したが、本発明は印刷に限らず、例えばプロジェクタへの画像データの投影等の出力にも適用できる。すなわち、印刷対象データを、端末による表示、プロジェクタによる投影等の出力対象データに代えて本発明を適用することができる。
In each of the above-described embodiments, printing by the
また、上記各実施の形態において、メールによる印刷対象データの送信を例に説明したが、メール以外の通信手段によって、印刷対象データが管理サーバ10に送信されるようにしてもよい。この場合、管理サーバ10は、ユーザ端末30から印刷対象データ、又は印刷対象データとユーザ名とを受信する。当該ユーザ名がユーザ情報記憶部52に記憶されていない場合、又はユーザ名が受信されない場合、管理サーバ10は、PINコード生成し、当該PINコードをユーザ端末30に送信する。
In each of the above embodiments, transmission of print target data by e-mail has been described as an example. However, print target data may be transmitted to the
また、第二の実施の形態のように企業コードが管理されている場合には、管理サーバ10は、ユーザ端末30から印刷対象データとユーザ名、又は印刷対象データに加えて企業コードを受信することになる。企業コードが受信されない、又は受信された企業コードと一致する企業コードが管理サーバ10において記憶されていない場合、管理サーバ10は、印刷対象データの印刷が許可されない旨の通知をユーザ端末30に送信する。一致する企業コードが存在する場合であって、受信されたユーザ名がユーザ情報記憶部52に記憶されていないとき、又はユーザ名が受信されないときは、管理サーバ10は、PINコードを生成し、当該PINコードをユーザ端末30に送信する。
When the company code is managed as in the second embodiment, the
なお、上記各実施の形態において、管理サーバ10及び保存サーバ60は、一台のコンピュータによって実現されてもよい。また、管理サーバ10及び保存サーバ60と共に認証サーバ50も一台のコンピュータよって実現されてもよい。また、画像形成装置20に、管理サーバ10、保存サーバ60、及び認証サーバ50の機能が実装されてもよい。
In each of the above embodiments, the
反対に、管理サーバ10、保存サーバ60、及び認証サーバ50のそれぞれは、複数のコンピュータに分散されて実現されてもよい。
Conversely, each of the
また、上記各実施の形態では、管理サーバ10において印刷データが生成される例を説明したが、印刷要求メールに添付された電子データに関する印刷データの生成は、ユーザ端末30、管理サーバ10、保存サーバ60、又は画像形成装置20のいずれによって実行されてもよい。
In each of the above-described embodiments, the example in which the print data is generated in the
次に、第四の実施の形態について説明する。第四の実施の形態では、第二の実施の形態の変形例を説明する。 Next, a fourth embodiment will be described. In the fourth embodiment, a modification of the second embodiment will be described.
図16は、第四の実施の形態におけるシステム構成例を示す図である。図16中、図1と同一の役割を担う部分には同一の符号を付し、その説明は省略する。図16において、サービス提供システム70及びユーザ環境E1は、インターネット等の広域的なネットワークを介して通信可能とされている。
FIG. 16 is a diagram illustrating a system configuration example according to the fourth embodiment. In FIG. 16, parts having the same role as in FIG. In FIG. 16, the
サービス提供システム70は、ネットワークを介してクラウドサービスを提供するコンピュータシステムである。なお、本実施の形態では、クラウドサービスを具体例に採用して説明するが、ASP(Application Service Provider)によって提供されるサービスやWebサービス等、ネットワークを介して提供される各種サービスに関して、本実施の形態が適用されてもよい。
The
サービス提供システム70は、例えば、アクセス制御装置75、印刷サービス提供装置711、サービスA提供装置712、サービスB提供装置713、共通サービス提供装置72、及びデータベース装置73等を含む。各装置は、一つのコンピュータによって実現されてもよい。
The
アクセス制御装置75は、サービス提供システム70内におけるコンピュータへの外部からのアクセスを制御したり、各コンピュータの負荷分散を図ったりする装置である。
The
印刷サービス提供装置711は、クラウド印刷サービスを提供するための処理を制御する1以上のコンピュータである。クラウド印刷サービスとは、クラウド環境(本実施の形態におけるサービス提供システム70)に印刷データをアップロードしておき、必要に応じて、アップロードされている印刷データを、画像形成装置20aに印刷させることが可能なサービスをいう。
The print
サービスA提供装置712及びサービスB提供装置713は、それぞれクラウド印刷サービス以外のサービスを提供するコンピュータ群の例示である。
The service
共通サービス提供装置72は、印刷サービス提供装置711、サービスA提供装置712、及びサービスB提供装置713等、ネットワークを介して直接的に特定のサービスを提供する各装置に共通する機能、又は複数の装置から利用される機能等が実装されている1以上のコンピュータである。
The common
データベース装置73は、各種の記憶部として機能する1以上のコンピュータ又は記憶装置である。
The
ユーザ環境E1は、サービス提供システム70の利用者の一例であるユーザ企業等の組織におけるシステム環境である。図16に示されるユーザ環境E1は、画像形成装置20a、画像投影装置20b、携帯端末20c、その他出力装置20d、及びユーザ端末30等を含む。これらの等は、LAN(Local Area Network)等のネットワーク(有線又は無線の別は問わない。)を介して接続されている。
The user environment E1 is a system environment in an organization such as a user company which is an example of a user of the
画像形成装置20aは、第二の実施の形態における画像形成装置20である。
The
画像投影装置20bは、例えば、プロジェクタであり、画像データの投影を行う装置である。携帯端末20cは、例えば、PDA(Personal Digital Assistance)、タブレット型端末、スマートフォン、又は携帯電話等である。その他出力装置20dは、その他の各種出力装置である。
The
ユーザ環境E1は、更に、ファイアウォールF1を含む。ファイアウォールF1は、一般的なファイアウォールと同様でよい。ファイアウォールF1は、例えば、ユーザ環境E1の外部からの要求を遮断する。 The user environment E1 further includes a firewall F1. The firewall F1 may be the same as a general firewall. For example, the firewall F1 blocks a request from outside the user environment E1.
サービス提供システム70に対しては、ユーザ環境E1以外の環境からもアクセス可能である。例えば、携帯端末20e又はPC20f等から、インターネット等を介してサービス提供システム70にアクセスすることも可能である。携帯端末20e及びPC20fは、ユーザ環境E1内において使用されてもよい。
The
図17は、第四の実施の形態におけるサービス提供システムの機能構成例を示す図である。図17において、サービス提供システム70の機能は、アプリケーション層71L、共通サービス層72L、及びデータベース層73L等に分類される。
FIG. 17 is a diagram illustrating a functional configuration example of the service providing system according to the fourth embodiment. In FIG. 17, the functions of the
アプリケーション層71Lは、画像形成装置20a等との機器と連携するサーバ側のアプリケーション(以下、「サーバアプリ」という。)が実装される層である。図17において、アプリケーション層71Lは、印刷サービスアプリ711a、サービスAアプリ712a、及びサービスBアプリ713a等のサーバアプリを含む。
The application layer 71L is a layer on which a server-side application (hereinafter referred to as “server application”) that cooperates with a device such as the
印刷サービスアプリ711aは、クラウド印刷サービスに関するサーバアプリである。本実施の形態において、印刷サービスアプリ711aは、印刷サービス提供装置711に実装される。サービスAアプリ712a及びサービスBアプリ713aは、その他のサーバアプリの例示である。本実施の形態において、サービスAアプリ712a及びサービスBアプリ713aのそれぞれは、サービスA提供装置712又はサービスB提供装置713に実装される。
The
共通サービス層72Lは、複数のサーバアプリに共通する機能、又は複数のサーバアプリから利用される基本機能等を含む層であり、共通サービス提供装置72に実装される。共通サービス層72Lの機能は、プラットフォームAPI74を介して呼び出すことができる。プラットフォームAPI74は、基本的に、アプリケーション層71Lにおけるサーバアプリから呼び出される。なお、プラットフォームAPI74は、サービス提供システム70の運営者以外のサードベンダ等に対して公開されてもよい。この場合、サーバアプリは、当該サードベンダ等によって実装されてもよい。すなわち、サーバアプリは、プラットフォームAPI74を利用して、適宜開発され、追加される。
The
図17において、共通サービス層72Lは、ユーザ認証部721、機器認証部722、管理情報取得部723、メール取得部724、機器通信部725、PINコード発行部726、PINコード管理部727、及びデータ変換部728等を含む。
In FIG. 17, the
ユーザ認証部721は、ユーザの認証を行う。機器認証部722は、画像形成装置20a、ユーザ、及び組織との対応関係の認証を行う。組織とは、上記各実施の形態における「企業」や、その他の団体等を含む概念である。なお、第四の実施の形態では、第二の実施の形態における「企業コード」に対応する識別情報は、「組織コード」と呼ばれる。したがって、ユーザ、及び組織との対応関係の認証とは、ユーザ及び画像形成装置が、当該組織に属していることの検証を含む処理である。
The
管理情報取得部723は、例えば、アプリケーション層71Lからの要求に応じ、データベース層73Lにおいて記憶されている情報の取得等を行う。メール取得部724は、POP(Post Office Protocol)等に従って、メールサーバ40に保存されている電子メールを取得(受信)する。機器通信部725は、各種機器との通信を行う。PINコード発行部726は、PINコードの発行(生成)を行う。PINコード管理部727は、PINコードと組織コードとの対応付けの管理等を行う。データ変換部728は、データ形式の変換等を行う。本実施の形態において、データ変換部728は、印刷対象データに基づく印刷データの生成を行う。
For example, the management
なお、アプリケーション層71Lにおける各サーバアプリ、及び共通サービス層72Lにおける各部は、サービス提供システム70を構成する各コンピュータにインストールされた1以上のプログラムが、各コンピュータに実行させる処理により実現される。
Each server application in the application layer 71L and each unit in the
データベース層73Lは、各種の情報を記憶するデータベース(記憶部)を含む層であり、データベース装置73を用いて実現される。図17において、データベース層73Lは、アドレス対応情報記憶部731、ユーザ機器情報記憶部732、ユーザ情報記憶部733、印刷情報記憶部734、及びPINコード記憶部735等を含む。
The
アドレス対応情報記憶部731は、アドレス対応情報記憶部18(図13)と同様の構成を有する。ユーザ機器情報記憶部732は、ユーザ機器情報記憶部64(図15)と同様の構成を有する。ユーザ情報記憶部733は、ユーザ情報記憶部52(図6)とほぼ同様の構成を有する。ユーザ情報記憶部733とユーザ情報記憶部52との相違点については後述される。印刷情報記憶部734は、印刷情報記憶部62(図7)と同様の構成を有する。PINコード記憶部735は、PINコード発行部726によって生成されたPINコードを、印刷要求メールの送信元アドレス、及び印刷要求メールの宛先に対応する組織コードに対応付けて記憶する。
The address correspondence
なお、図17に示される各ソフトウェア及び各記憶部の分類形態は一例である。本実施の形態を実施するために、サービス提供システム70の各ソフトウェア及び各記憶部が、図17に示されるような階層で分類されていることは必須ではない。すなわち、本実施の形態と同様の処理手順を実行可能であれば、サービス提供システム70におけるソフトウェア及び記憶部の階層関係等は、特定のものに限定されない。
In addition, the classification form of each software and each memory | storage part shown by FIG. 17 is an example. In order to implement this embodiment, it is not essential that each software and each storage unit of the
図18は、第四の実施の形態におけるユーザ端末及び印刷サービスアプリの機能構成例を示す図である。 FIG. 18 is a diagram illustrating a functional configuration example of the user terminal and the print service application according to the fourth embodiment.
図18において、ユーザ端末30は、Webブラウザ31及びメール送信部32等を有する。Webブラウザ31は、一般的なWebブラウザである。メール送信部32は、電子メールの送信を行う。本実施の形態において、メール送信部32は、印刷要求メールの送信を行う。なお、メール送信部32は、例えば、メーラーと呼ばれるプログラムが、ユーザ端末30に実行させる処理により実現される。
In FIG. 18, the
印刷サービスアプリ711aは、メール解析部81、組織コード特定部82、ユーザ名特定部83、印刷情報生成部84、応答メール生成部85、メール返信部86、及び印刷情報提供部87等を有する。
The
メール解析部81は、印刷要求メールを解析し、印刷要求メールより印刷対象データ等を抽出する。組織コード特定部82は、印刷要求メールの宛先アドレスに対応する組織コードを特定する。ユーザ名特定部83は、印刷要求メールの送信元アドレスに対応するユーザ名を特定する。印刷情報生成部84、応答メール生成部85、メール返信部86、及び印刷情報提供部87の機能は、図12における印刷情報生成部14、応答メール生成部15、メール返信部16、又は印刷情報提供部63と同様である。
The
以下、第四の実施の形態において実行される処理手順について説明する。まず、第四の実施の形態における処理手順の概要を、フローチャートを用いて説明する。 Hereinafter, a processing procedure executed in the fourth embodiment will be described. First, an outline of a processing procedure in the fourth embodiment will be described using a flowchart.
図19は、印刷要求メールによる印刷情報の登録処理の処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。 FIG. 19 is a flowchart for explaining an example of a processing procedure of print information registration processing by a print request mail.
ステップS401において、ユーザ端末30のメール送信部32は、ユーザからの指示入力に応じ、印刷要求メールを、当該ユーザが所在する組織に対して割り当てられたメールアドレス宛に送信する。印刷要求メールの内容については、上記各実施の形態において説明した通りである。
In step S401, the
続いて、サービス提供システム70のメール取得部724は、メールサーバ40より当該印刷要求メールを取得する(S402)。続いて、印刷サービスアプリ711aのメール解析部81は、印刷要求メールより印刷対象データを抽出する(S403)。続いて、印刷サービスアプリ711aの組織コード特定部82は、印刷要求メールの宛先アドレスとアドレス対応情報記憶部731とに基づいて、印刷要求メールに対する組織コードを特定する(S404)。すなわち、宛先アドレスに対応付けられてアドレス対応情報記憶部731に記憶されている組織コードが取得される。なお、第四の実施の形態において、アドレス対応情報記憶部731の構成は、アドレス対応情報記憶部18(図13)と同様でよい。但し、アドレス対応情報記憶部18の「企業コード」は、「組織コード」に置換される。
Subsequently, the
続いて、印刷サービスアプリ711aのユーザ名特定部83は、印刷要求メールの送信元アドレスに基づいて、ユーザ名を特定可能であるか否かを判定する(S405)。具体的には、ステップS404において特定された組織コード(以下、「対象組織コード」という。)に対応付けられて、送信元アドレスがユーザ情報記憶部733に記憶されているか否かが判定される。
Subsequently, the user
図21は、第四の実施の形態におけるユーザ情報記憶部の構成例を示す図である。図21に示されるように、ユーザ情報記憶部733は、ユーザ情報記憶部52(図6)が有する項目に加え、組織コード及びロールを有する。
FIG. 21 is a diagram illustrating a configuration example of a user information storage unit in the fourth embodiment. As illustrated in FIG. 21, the user
ロールは、各組織において、各ユーザが管理者であるか利用者であるのかを区別する情報である。管理者とは、例えば、画像形成装置20a等、サービス提供システム70と連携する機器の管理者をいう。管理者は、例えば、画像形成装置20aとサービス提供システム70とを連携させるための作業を行う。利用者は、サービス提供システム70によって提供されるサービスを利用するユーザである。
The role is information for distinguishing whether each user is an administrator or a user in each organization. An administrator refers to an administrator of a device that cooperates with the
ステップS405では、ユーザ情報記憶部733に記憶されているユーザ情報のうち、対応組織コードと送信元アドレスとを含むユーザ情報の有無が確認される。該当するユーザ情報が有る場合、当該ユーザ情報に含まれるユーザ名(以下、「対象ユーザ名」という。)が特定される。
In step S405, the presence / absence of user information including the corresponding organization code and the transmission source address among the user information stored in the user
対象ユーザ名が特定された場合(S405でYes)、サービス提供システム70のデータ変換部728は、印刷対象データに関して印刷データを生成する(S406)。なお、印刷対象データが、変換されなくても印刷可能な形式である場合は、印刷データの生成は行われなくてもよい。
When the target user name is specified (Yes in S405), the
続いて、印刷情報生成部84は、印刷情報を生成する(S407)。当該印刷情報には、ジョブ名、対象組織コード、対象ユーザ名、及び印刷データが含められる。印刷情報生成部84は、生成された印刷情報を、印刷情報記憶部734に記憶する。
Subsequently, the print
続いて、印刷サービスアプリ711aの応答メール生成部85は、応答メールを生成する(S408)。当該応答メールは、例えば、ジョブ名を含む。続いて、メール返信部86は、印刷要求メールの送信元アドレス宛に応答メールを送信する(S415)。
Subsequently, the response
一方、ステップS405において、ユーザ名が特定されない場合(S405でNo)、サービス提供システム70のPINコード発行部726は、印刷要求メールの送信元アドレスが、PINコード記憶部735に登録済みであるか否かを判定する(S409)。
On the other hand, if the user name is not specified in step S405 (No in S405), the PIN
図20は、第四の実施の形態におけるPINコード記憶部の構成例を示す図である。図20に示されるように、PINコード記憶部735は、図9のPINコード記憶部19に対して、更に、組織コードの項目を有する。
FIG. 20 is a diagram illustrating a configuration example of the PIN code storage unit in the fourth embodiment. As shown in FIG. 20, the PIN
ステップS409では、ステップS404において特定された組織コード(以下、「対象組織コード」という。)に対応付けられて、送信元アドレスがPINコード記憶部735に記憶されているか否かが判定される。
In step S409, it is determined whether or not the transmission source address is stored in the PIN
当該送信元アドレスが、PINコード記憶部735に登録されていない場合(S409でNo)、PINコード発行部726は、対象組織コードと当該送信元アドレスとを含むレコードを、PINコード記憶部735に追加する(S410)。この時点において、当該レコードのPINコード及び有効期限の値は、登録されなくてよい。
When the transmission source address is not registered in the PIN code storage unit 735 (No in S409), the PIN
送信元アドレスが、PINコード記憶部735に登録済みである場合(S409でYes)、又はステップS410に続いて、PINコード発行部726は、PINコード及びPINコードの有効期限を生成する(S411)。当該PINコード及び有効期限は、対象組織コード及び送信元アドレスに対応付けられてPINコード記憶部735に記憶される。PINコードが、対象組織コード及び送信元アドレスに対応付けられて既に記憶されている場合(S409でYesの場合)、新たに生成されたPINコード及び有効期限によって、既に記憶されていたPINコード及び有効期限が上書きされる。PINコードが、送信元アドレスに対応付けられて記憶されていない場合(S409でNoの場合)、ステップS410で登録されたレコードに対して、PINコード及び有効期限が登録される。
When the transmission source address is already registered in the PIN code storage unit 735 (Yes in S409), or following step S410, the PIN
ステップS412以降は、ステップS407以降と同様の処理が実行される。但し、ステップS413において生成される印刷情報には、ジョブ名、組織コード、送信元アドレス、及び印刷データが含まれる。また、ステップS414では、PINコード及びジョブ名を含む応答メールが生成される。 After step S412, processing similar to that after step S407 is executed. However, the print information generated in step S413 includes a job name, an organization code, a transmission source address, and print data. In step S414, a response mail including a PIN code and a job name is generated.
続いて、ユーザ端末30が有するWebブラウザ31を介して、印刷情報を登録する場合について説明する。すなわち、第四の実施の形態では、印刷要求メール以外の手段によって、印刷情報が登録されうる。
Next, a case where print information is registered via the
図22は、Webインタフェースによる印刷情報の登録処理の処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。図22の初期状態において、ユーザ端末30のWebブラウザ31には、サービス提供システム70に対するログイン画面が表示されていることとする。
FIG. 22 is a flowchart for explaining an example of a processing procedure of print information registration processing by the Web interface. In the initial state of FIG. 22, it is assumed that a login screen for the
ステップS421において、Webブラウザ31は、ログイン画面を介して、ユーザよりログイン情報の入力を受け付ける。
In step S421, the
図23は、第四の実施の形態においてユーザ端末に表示されるログイン画面の表示例を示す図である。図23において、ログイン画面520は、組織コード、ユーザ名、パスワード、メールアドレス、及びPINコード等の入力領域を有する。ログイン画面520は、更に、OKボタン521及びPIN発行ボタン522等を有する。
FIG. 23 is a diagram illustrating a display example of a login screen displayed on the user terminal in the fourth embodiment. In FIG. 23, the
ログインの仕方は、2通りのパターンが有る。組織コード、ユーザ名、及びパスワードが指定されるパターン1と、組織コード、メールアドレス、及びPINコードが指定されるパターン2とである。ここで、メールアドレスは、ログインに係るユーザが、画像形成装置20のログイン時に利用する(ログイン画面510に入力する)メールアドレスである。なお、パターン2の場合、ユーザは、予めPINコードの発行を受ける必要が有る。PIN発行ボタン522は、PINコードの発行を受けるために押下されるボタンである。PIN発行ボタン522が押下された場合の処理手順については後述される。
There are two ways to log in. A pattern 1 in which an organization code, a user name, and a password are designated, and a
ログイン画面520のOKボタン521が押下されると、Webブラウザ31は、ログイン画面520に対して、組織コード、ユーザ名、及びパスワードが入力されたか否かを判定する(S422)。なお、Webブラウザ31による処理は、Webブラウザ31にログイン画面を表示させているWebページ(HTML(HyperText Markup Language)データ等)の定義に基づく。
When the
ログイン画面520に対して、組織コード、ユーザ名、及びパスワードが入力された場合(S422でYes)、Webブラウザ31は、組織コード、ユーザ名、及びパスワードに基づいて、サービス提供システム70による認証を受ける(S423)。すなわち、組織コード、ユーザ名、及びパスワードがユーザ認証部721に送信される。ユーザ認証部721は、当該組織コード、ユーザ名、及びパスワードの組が、ユーザ情報記憶部733に記憶されているか否かに基づいて認証を行う。
When an organization code, a user name, and a password are input to the login screen 520 (Yes in S422), the
認証に成功し、ログインが許可された場合(S424でYes)、Webブラウザ31は、データ投入画面を表示させる(S425)。データ投入画面は、ユーザ端末30に保存されているファイルの中から、印刷対象とするファイルを選択させるための画面である。データ投入画面を介してファイルが選択されると、Webブラウザ31からサービス提供システム70に対して、当該ファイルに格納されたデータが転送される(S426)。
If the authentication is successful and login is permitted (Yes in S424), the
サービス提供システム70において当該データが受信されると、図19のステップS406及びS407と同様の処理が実行される(S427、S428)。その結果、当該データに基づく印刷データを含む印刷情報が、印刷情報記憶部734に記憶される。
When the data is received by the
一方、ログイン画面520に対して、組織コード、ユーザ名、及びパスワードが入力されなかった場合(S422でNo)、Webブラウザ31は、入力されたのが組織コード、メールアドレス、及びPINコードであるか否かを判定する(S429)。入力されたのが組織コード、メールアドレス、及びPINコードである場合(S429でYes)、Webブラウザ31は、組織コード、メールアドレス、及びPINコードに基づいて、サービス提供システム70による認証を受ける(S430)。すなわち、組織コード、メールアドレス、及びPINコードの組が、PINコード記憶部735に登録されており、かつ、当該組に対する有効期限が切れていないか否かに基づいて認証が行われる。
On the other hand, when the organization code, the user name, and the password are not input on the login screen 520 (No in S422), the
認証に成功し、ログインが許可された場合(S424でYes)、Webブラウザ31は、ステップS425以降の処理を実行する。但し、この場合、ステップS428では、図19のステップS413と同様の処理が実行される。その結果、ログイン画面520において入力された組織コード及びメールアドレスを含む印刷情報が、印刷情報記憶部734に記憶される。
If the authentication is successful and the login is permitted (Yes in S424), the
なお、ログイン画面520への入力パターンが、パターン1及びパターン2のいずれでもない場合(S429でNo)、又はログインに失敗した場合(S424でNo)、Webブラウザ31は、エラー画面を表示させる(S431)。この場合、印刷情報は登録されない。
If the input pattern to the
続いて、組織コード、メールアドレス、及びPINコードでの認証を受ける前に実行される、Webインタフェースを介したPINコードの発行処理について説明する。 Next, a PIN code issuance process through the Web interface, which is executed before receiving authentication with an organization code, a mail address, and a PIN code, will be described.
図24は、Webインタフェースを介したPINコードの発行処理の処理手順の一例を説明するためのフローチャートである。図24の初期状態において、ユーザ端末30のWebブラウザ31には、ログイン画面520(図23)が表示されていることとする。
FIG. 24 is a flowchart for explaining an example of the processing procedure of the PIN code issuance processing via the Web interface. In the initial state of FIG. 24, it is assumed that the login screen 520 (FIG. 23) is displayed on the
ステップS441において、Webブラウザ31は、PINコードの発行要求を受け付ける(S441)。PINコードの発行要求は、ログイン画面520に対して組織コード及びメールアドレスが入力された後、PIN発行ボタン522が押下されることで受け付けられる。なお、PIN発行ボタン522の押下に応じて、Webブラウザ31は、図25に示されるような応答先アドレス指定画面を表示させてもよい。
In step S441, the
図25は、応答先アドレス指定画面の表示例を示す図である。図25において、応答先アドレス指定画面530は、チェックボタン531、アドレス入力領域532、及びOKボタン533等を含む。
FIG. 25 is a diagram illustrating a display example of a response destination address designation screen. 25, the response destination
アドレス入力領域532は、これから発行されるPINコードを含む電子メールの応答先(送信先)のメールアドレス(以下、「応答先アドレス」という。)の入力を受け付ける領域である。チェックボタン531は、これから発行されるPINコードの通知を電子メールで受けるか否かを受け付けるためのチェックボタンである。チェックボタン531がチェックされるとアドレス入力領域532の入力が可能となる。
The
OKボタン533が押下されると、Webブラウザ31は、ログイン画面520を介して入力された組織コード及びメールアドレスを含む、PINコードの発行要求を、サービス提供システム70に送信する。応答先アドレス指定画面530において応答先アドレスが入力された場合、当該発行要求には、応答先アドレスも含まれる。
When the
続いて、サービス提供システム70のPINコード発行部726は、PINコード及び当該PINコードの有効期限を生成する(S442)。当該PINコード及び有効期限は、PINコードの発行要求に含まれていた組織コード及びメールアドレスに対応付けられて、PINコード記憶部735(図20)に記憶される。
Subsequently, the PIN
続いて、PINコード管理部727は、PINコードの発行要求に応答先アドレスが指定されているか否かに応じて処理を分岐させる(S443)。応答先アドレスが指定されている場合(S443でYes)、PINコード管理部727は、当該応答先アドレスに対して、生成されたPINコードを含む電子メールを送信する(S444)。応答先アドレスが指定されていない場合(S443でNo)、PINコード管理部727は、生成されたPINコードを表示させるWebページを、PINコードの発行要求に対する応答に含めてWebブラウザ31に返信する(S445)。
Subsequently, the PIN
いずれの場合であっても、ユーザは、PINコードを確認することができる。ユーザは、当該PINコードを使用して、図22において説明したパターン2のログインを行うことができる。
In any case, the user can confirm the PIN code. The user can log in with the
続いて、フローチャートを用いて説明した処理手順のうち、一部のシナリオに関する処理手順について、シーケンス図を用いて説明する。 Next, among the processing procedures described using the flowchart, processing procedures relating to some scenarios will be described using a sequence diagram.
図26は、印刷要求メールによる印刷情報の登録及びPINコードの発行処理の処理手順の一例を説明するためのシーケンス図である。すなわち、図26は、図19の処理手順のうち、ユーザ名が特定されないケース(S405でNoのケース)の処理手順を説明するシーケンス図である。 FIG. 26 is a sequence diagram for explaining an example of a processing procedure of print information registration and PIN code issuance processing by a print request mail. That is, FIG. 26 is a sequence diagram illustrating the processing procedure of the case where the user name is not specified (No case in S405) in the processing procedure of FIG.
ステップS501において、ユーザ端末30のメール送信部32は、印刷要求メールを当該ユーザが所在する組織に対して割り当てられたメールアドレス宛に送信する。当該印刷要求メールは、例えば、SMTP(Simple Mail Transfer Protocol)によって、メールサーバ40に転送される。
In step S501, the
サービス提供システム70のメール取得部724は、例えば、POP(Post Office Protocol)にしたがって、メールサーバ40に保存されている印刷要求メールを取得する(S502、S503)。メール取得部724は、印刷要求メールを印刷サービスアプリ711aに転送する(S504)。印刷サービスアプリ711aのメール解析部81は、印刷要求メールより印刷対象データを抽出する(S505)。
The
続いて、印刷サービスアプリ711aの組織コード特定部82は、印刷要求メールの宛先アドレスに対応する組織コードの取得を、管理情報取得部723に要求する(S506)。管理情報取得部723は、当該宛先アドレスに対応付けられてアドレス対応情報記憶部731(図13参照)に記憶されている組織コードを取得し(S507)、当該組織コード(以下、「対象組織コード」という。)を、組織コード特定部82に返信する(S508)。
Subsequently, the organization
続いて、印刷サービスアプリ711aのユーザ名特定部83は、印刷要求メールの送信元アドレスに対応するユーザ名の取得を、管理情報取得部723に要求する(S509)。管理情報取得部723は、当該送信元アドレスに対応付けられてユーザ情報記憶部733(図21)に記憶されているユーザ名の取得を試みる(S510)。ここでは、該当するユーザ名は取得されなかったこととする。したがって、管理情報取得部723は、該当するユーザ名は無いことを示す応答を、ユーザ名特定部83に返信する(S511)。
Subsequently, the user
ユーザ名が特定されないことに応じ、ユーザ名特定部83は、対象組織コード及び印刷要求メールの送信元アドレスを指定して、PINコード発行部726に対して、PINコードの発行を要求する(S512)。PINコード発行部726は、PINコード及び当該PINコードの有効期限を生成し(S513)、当該PINコード、当該有効期限、送信元アドレス、及び対象組織コードをPINコード管理部727に送信する(S514)。PINコード管理部727は、対象組織コード、送信元アドレス、当該PINコード、及び当該有効期限を対応付けて、PINコード記憶部735(図20)に登録する(S515)。PINコード発行部726は、また、当該PINコードを含む応答を、ユーザ名特定部83に返信する(S516)。
When the user name is not specified, the user
続いて、印刷情報生成部84は、印刷対象データについて、印刷データへの変換をデータ変換部728に要求する(S517)。データ変換部728は、印刷対象データに基づいて印刷データを生成し、生成されたデータを、補助記憶装置に記憶する(S518)。なお、データ変換部728は、生成された印刷データに対して識別情報(データID)を割り当てる。第四の実施の形態では、当該データIDが、ジョブ名とされる。続いて、データ変換部728は、ジョブ名と、印刷データの保存先のファイルのパス名とを含む応答を、印刷情報生成部84に返信する(S519)。
Subsequently, the print
印刷情報生成部84は、ジョブ名、対象組織コード、送信元アドレス、及び印刷データを格納したファイルのパス名を含む印刷情報を生成する(S520)。なお、上記では、印刷情報には、印刷データが含まれると記載したが、印刷データ自体ではなく、印刷データのパス名等、印刷データを特定可能な情報が、印刷情報に含まれればよい。したがって、図14における印刷データの項目には、印刷データのパス名が記憶されてもよい。
The print
続いて、印刷サービスアプリ711aの応答メール生成部85は、ジョブ名及びPINコード等を含む応答メールを生成する(S521)。続いて、メール返信部86は、当該応答メールを、印刷要求メールの送信元アドレス宛に送信する(S522)。
Subsequently, the response
次に、図27は、Webインタフェースを介したPINコードの発行及び印刷情報の登録処理の処理手順の一例を説明するためのシーケンス図である。すなわち、図27は、図24の処理手順によってPINコードの発行を受け、図22において組織コード、メールアドレス、及びPINコードによってログインして、印刷情報を登録するケースの処理手順を説明するシーケンス図である。 Next, FIG. 27 is a sequence diagram for explaining an example of a processing procedure of PIN code issuance and print information registration processing via the Web interface. In other words, FIG. 27 is a sequence diagram for explaining the processing procedure of the case where the PIN code is issued by the processing procedure of FIG. 24 and the print information is registered by logging in with the organization code, mail address, and PIN code in FIG. It is.
ステップS601において、ユーザ端末30のWebブラウザ31は、ログイン画面520及び応答先アドレス指定画面530等に対する入力に応じ、組織コード及びメールアドレスを指定して、PINコードの発行要求をサービス提供システム70に送信する。
In step S601, the
PINコード管理部727は、当該発行要求に応じ、代理アカウントを、代理アカウント管理テーブルより取得する(S602)。代理アカウントとは、ユーザに対する真のアカウント(ユーザ名及びパスワード)の代わりに利用されるアカウントである。すなわち、PINコードの発行を要求するユーザは、アカウントを有していない可能性が高い。したがって、ユーザ認証部721によって認証を受けることができず、その結果、サービス提供システム70に対してログインすることができない。そこで、代理アカウントが利用されるのである。
In response to the issue request, the PIN
図28は、代理アカウント管理テーブルの構成例を示す図である。図28において、代理アカウント管理テーブルには、組織コードに対応付けて、代理アカウントのユーザ名及びパスワードが登録されている。したがって、ステップS602では、PINコードの発行要求に指定された組織コードに対応するユーザ名及びパスワードが取得される。 FIG. 28 is a diagram illustrating a configuration example of the proxy account management table. In FIG. 28, the user name and password of the proxy account are registered in the proxy account management table in association with the organization code. Therefore, in step S602, the user name and password corresponding to the organization code specified in the PIN code issue request are acquired.
なお、各組織の管理者のユーザ名及びパスワードが代理アカウントとされてもよい。 Note that the user name and password of the administrator of each organization may be used as the proxy account.
続いて、PINコード管理部727は、組織コードと、代理アカウントのユーザ名及びパスワードとを指定して、認証要求をユーザ認証部721へ送信する(S603)。ユーザ認証部721は、当該組織コード、ユーザ名、及びパスワードに関して、ユーザ情報記憶部733を参照して、認証を行う(S604)。続いて、ユーザ認証部721は、認証結果をPINコード管理部727に返信する(S605)。
Subsequently, the PIN
認証に成功すると、PINコード管理部727は、PINコードの発行をPINコード発行部726に要求する(S606)。PINコード発行部726は、PINコード及び当該PINコードの有効期限を生成し(S607)、当該PINコード及び有効期限をPINコード管理部727に返信する(S608)。PINコード管理部727は、対象組織コード、メールアドレス、当該PINコード、及び当該有効期限を対応付けて、PINコード記憶部735(図20)に登録する(S609)。続いて、PINコード管理部727は、当該PINコードを含む応答を、例えば、ユーザ端末30に送信する(S610)。当該応答の形態は、電子メールでもよいし、Webページであってもよい。電子メールの場合、PINコードの発行要求に指定された応答先アドレス宛にPINコードを含む電子メールが送信される。したがって、ユーザ端末30以外の端末によって、当該電子メールが受信される可能性も有る。
If the authentication is successful, the PIN
PINコードを得たユーザは、当該PINコードを利用して、サービス提供システム70へのログインが可能となる。そこで、ユーザは、ユーザ端末30のWebブラウザ31に表示されているログイン画面520(図23)に対して、組織コード、メールアドレス、及びPINコードを入力し、OKボタン521を押下する。OKボタン521の押下に応じ、Webブラウザ31は、PINコードでのログイン要求を、サービス提供システム70へ送信する(S611)。当該ログイン要求には、ログイン画面520に入力された組織コード、メールアドレス、及びPINコードが指定される。但し、メールアドレス及びPINコードのみが指定されてもよい。メールアドレス及びPINコードの組み合わせによって、複数の組織を跨いで一意性が確保されるからである。この場合、以下の処理において、組織コード、メールアドレス、及びPINコードの組み合わせで特定される情報は、メールアドレス及びPINコードのみを用いて特定されてもよい。
The user who has obtained the PIN code can log in to the
サービス提供システム70のPINコード管理部727は、当該ログイン要求に指定されている組織コード、メールアドレス、及びPINコードについて認証を行う(S612)。具体的には、当該組織コード、メールアドレス、及びPINコードの組が、PINコード記憶部735に記憶されており、かつ、当該組が記憶されているレコードの有効期限が切れていないか否かの判定が行われる。当該組が、PINコード記憶部735に記憶されており、有効期限内である場合、認証は成功する。当該組が、PINコード記憶部735に記憶されていない場合又は有効期限が切れている場合、認証は失敗する。
The PIN
PINコードの認証に成功すると、ステップS602〜S605と同様の手順で、代理アカウントを利用した認証が行われる(S613〜S616)。当該認証に成功すると、ログインに成功したことになる。そこで、PINコード管理部727は、ログインに成功した組織コード、メールアドレス、及びPINコードを印刷サービスアプリ711aに通知する(S617)。
If the PIN code authentication is successful, authentication using a proxy account is performed in the same procedure as in steps S602 to S605 (S613 to S616). If the authentication is successful, the login is successful. Therefore, the PIN
印刷サービスアプリ711aは、データ投入画面を表示させるWebページを、PINコードでのログイン要求に対する応答に含めてユーザ端末30に返信する(S618)。ユーザ端末30のWebブラウザ31は、当該Webページに基づいて、データ投入画面を表示させる。
The
ユーザ端末30において、データ投入画面を介してファイルが選択されると、Webブラウザ31は、当該ファイルに格納されたデータを、印刷サービスアプリ711aに送信する(S619)。続いて、図26のステップS517〜S520と同様の手順により、当該データに関して印刷データが生成され、当該印刷データのパス名、ジョブ名、組織コード、及びメールアドレスを含む印刷情報が、印刷情報記憶部734に記憶される(S620〜S623)。
When a file is selected on the
次に、図29は、印刷データの出力処理の処理手順の一例を説明するためのシーケンス図である。すなわち、図29は、図26又は図27の処理によって登録された印刷情報に含まれている印刷データに基づく印刷ジョブを画像形成装置20aに実行させるための処理手順を示す。
Next, FIG. 29 is a sequence diagram for explaining an example of a processing procedure of print data output processing. That is, FIG. 29 shows a processing procedure for causing the
図29において、ステップS701〜S710は、画像形成装置20aから通常のログイン(組織コード、機器ID、ユーザ名、及びパスワードに基づくログイン)が行われる場合の処理手順を示す。一方、ステップS801〜S810は、画像形成装置20aからPINコードでのログイン(組織コード、機器ID、メールアドレス、及びPINコードに基づくログイン)が行われる場合の処理手順を示す。
In FIG. 29, steps S701 to S710 show a processing procedure when a normal login (login based on the organization code, device ID, user name, and password) is performed from the
画像形成装置20aの操作パネル25に表示されているログイン画面510(図11)を介して、ユーザ名及びパスワードが入力され、OKボタン511が押下されると、認証制御部221は、ログイン要求をサービス提供システム70に送信する(S701)。当該ログイン要求には、組織コード、機器ID、ユーザ名、及びパスワードが指定される。組織コード及び機器IDは、画像形成装置20aのHDD214に予め記憶されていてもよい。但し、組織コードについては、ログイン画面510を介して入力されてもよい。この場合、ログイン画面510は、組織コードの入力領域を有していればよい。
When the user name and password are input via the login screen 510 (FIG. 11) displayed on the
サービス提供システム70において当該ログイン要求が受信されると、機器認証部722が認証処理を行う(S702)。具体的には、以下の2つの条件満たされた場合に、認証は成功したと判定される。第一の条件は、当該ログイン要求に指定されている組織コード及び機器IDの組が、ユーザ機器情報記憶部732(図15参照)に記憶されてことである。第二の条件は、当該ログイン要求に指定されている組織コード(以下、「対象組織コード」という。)、ユーザ名(以下、「対象ユーザ名」という。)、及びパスワードの組がユーザ情報記憶部733(図21)に記憶されていることである。
When the login request is received in the
認証に成功すると、機器認証部722は、対象組織コード及び対象ユーザ名を指定して、印刷情報の一覧の取得要求を印刷サービスアプリ711aに送信する(S703)。当該取得要求には、認証結果、対象組織コード、及び対象ユーザ名等が指定される。
If the authentication is successful, the device authentication unit 722 specifies the target organization code and the target user name, and transmits a print information list acquisition request to the
印刷サービスアプリ711aの印刷情報提供部87は、対象組織コード及び対象ユーザ名を含む印刷情報の一覧を印刷情報記憶部734より取得する(S704)。なお、ここでは、印刷データの実体は取得されなくてもよい。続いて、印刷情報提供部87は、ログインの成功を示す情報と、取得された印刷情報の一覧とを、画像形成装置20aに返信する(S705)。
The print
画像形成装置20aの印刷情報取得部222は、返信された各印刷情報に含まれているジョブ名等の一覧を操作パネル25に表示させる(S706)。当該一覧の中から、1以上のジョブ名が選択されると、印刷情報取得部222は、当該ジョブ名に対応する印刷データの取得要求を、印刷サービスアプリ711aに送信する(S707)。印刷サービスアプリ711aの印刷情報提供部87は、当該取得要求に指定されているジョブ名に対応付けられている印刷データを、印刷情報記憶部734を参照して取得する(S708)。続いて、印刷情報提供部87は、当該印刷データを、画像形成装置20aに返信する(S709)。
The print
画像形成装置20aの印刷制御部223は、当該印刷データに関する印刷ジョブの実行を制御する(S710)。その結果、当該印刷データが印刷された用紙が出力される。
The
続いて、PINコードでのログインが行われる場合について説明する。 Next, a case where login with a PIN code is performed will be described.
画像形成装置20aの操作パネル25に表示されているログイン画面510(図11)を介して、メールアドレス及びPINコードが入力され、OKボタン511が押下されると、認証制御部221は、ログイン要求をサービス提供システム70に送信する(S801)。当該ログイン要求には、組織コード、機器ID、メールアドレス、及びPINコードが指定される。
When the e-mail address and PIN code are input via the login screen 510 (FIG. 11) displayed on the
続いて、図27のステップS612〜S616と同様の処理が実行される(S802〜S806)。続いて、PINコード管理部727は、ログインに成功した組織コード及びメールアドレスを指定して、印刷データの取得要求を印刷サービスアプリ711aに送信する(S807)。
Subsequently, processing similar to steps S612 to S616 in FIG. 27 is executed (S802 to S806). Subsequently, the PIN
続いて、印刷サービスアプリ711aの印刷情報提供部87は、印刷データの取得要求に指定されている組織コード及びメールアドレスに対応付けられている印刷データを、印刷情報記憶部734を参照して取得する(S808)。続いて、印刷情報提供部87は、当該印刷データを、画像形成装置20aに返信する(S809)。
Subsequently, the print
画像形成装置20aの印刷制御部223は、当該印刷データに関する印刷ジョブの実行を制御する(S810)。その結果、当該印刷データが印刷された用紙が出力される。
The
なお、図29において、PINコードでのログインの場合は、印刷情報の一覧が画像形成装置20aに提供されない例について説明した。これは、PINコードでログインするユーザは、一時的に画像形成装置20aを利用するユーザであり、登録されている印刷情報は少量である可能性が高いと考えられるからである。すなわち、このようなユーザは、登録されている印刷情報の全てを印刷したいユーザである可能性が高いと考えられるからである。但し、PINコードでのログインの場合においても、ステップS705以降と同様の処理が行われてもよい。すなわち、ログインに指定されたメールアドレスに対応付いている印刷情報の中から、印刷対象とする印刷情報がユーザによって選択されてもよい。
In FIG. 29, an example in which a list of print information is not provided to the
なお、上記各実施の形態において、管理サーバ10、認証サーバ50、及び保存サーバ60、又はサービス提供システム70は、情報処理システムの一例である。印刷データは、出力データの一例である。すなわち、印刷データ以外のデータが、画像形成装置やそれ以外の機器に出力される場合について、上記各実施の形態が適用されてもよい。メール受信部11及びメール取得部724は、出力データ受信部の一例である。アドレス確認部12及びユーザ名特定部83は、特定手段の一例である。ユーザ名は、第一のユーザ特定情報の一例である。メールアドレス(印刷要求メールの送信元アドレス)は、第二のユーザ特定情報の一例である。PINコードは、第一の識別情報の一例である。企業コード又は組織コードは、第二の識別情報の一例である。印刷情報生成部14及び印刷情報生成部84は、保存処理手段の一例である。PINコード生成部13又はPINコード発行部726は、生成部の一例である。メール返信部16及びメール返信部86、又はPINコード管理部727は、通知手段の一例である。印刷情報提供部63及び印刷情報提供部87は、送信手段の一例である。ユーザ情報記憶部52及びユーザ情報記憶部733は、ユーザ情報記憶手段の一例である。印刷情報記憶部62及び印刷情報記憶部734は、データ記憶手段の一例である。印刷要求メール又は印刷要求メールに含まれている印刷対象データは、メールデータの一例である。PINコード記憶部735は、識別情報記憶手段の一例である。PINコード管理部727は、第一の受信手段及び第二の受信手段の一例である。ユーザ認証部721は、第三の受信手段の一例である。
In each of the above embodiments, the
以上、本発明の実施例について詳述したが、本発明は斯かる特定の実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された本発明の要旨の範囲内において、種々の変形・変更が可能である。 As mentioned above, although the Example of this invention was explained in full detail, this invention is not limited to such specific embodiment, In the range of the summary of this invention described in the claim, various deformation | transformation・ Change is possible.
1 印刷システム
10 管理サーバ
11 メール受信部
12 アドレス確認部
13 PINコード生成部
14 印刷情報生成部
15 応答メール生成部
16 メール返信部
17 印刷情報送信部
18 アドレス対応情報記憶部
19 PINコード記憶部
20 画像形成装置
20a 画像形成装置
20b 画像投影装置
20c 携帯端末
20d その他出力装置
20e 携帯端末
20f PC
21 コントローラ
22 スキャナ
23 プリンタ
24 モデム
25 操作パネル
26 ネットワークインタフェース
27 SDカードスロット
30 ユーザ端末
31 Webブラウザ
32 メール送信部
40 メールサーバ
50 認証サーバ
51 要求応答部
52 ユーザ情報記憶部
60 保存サーバ
61 印刷情報受信部
62 印刷情報記憶部
63 印刷情報提供部
64 ユーザ機器情報記憶部
70 サービス提供システム
71L アプリケーション層
72 共通サービス提供装置
72L 共通サービス層
73 データベース装置
73L データベース層
74 プラットフォームAPI
75 アクセス制御装置
80 SDカード
81 メール解析部
82 組織コード特定部
83 ユーザ名特定部
84 印刷情報生成部
85 応答メール生成部
86 メール返信部
87 印刷情報提供部
100 ドライブ装置
101 記録媒体
102 補助記憶装置
103 メモリ装置
104 CPU
105 インタフェース装置
211 CPU
212 RAM
213 ROM
214 HDD
215 NVRAM
221 認証制御部
222 印刷情報取得部
223 印刷制御部
711 印刷サービス提供装置
711a 印刷サービスアプリ
712 サービスA提供装置
712a サービスAアプリ
713 サービスB提供装置
713a サービスBアプリ
721 ユーザ認証部
722 機器認証部
723 管理情報取得部
724 メール取得部
725 機器通信部
726 PINコード発行部
727 PINコード管理部
728 データ変換部
731 アドレス対応情報記憶部
732 ユーザ機器情報記憶部
733 ユーザ情報記憶部
734 印刷情報記憶部
735 PINコード記憶部
B バス
E1 ユーザ環境
F1 ファイアウォール
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1
21
75
105
212 RAM
213 ROM
214 HDD
215 NVRAM
221
Claims (10)
ネットワークを介して出力データ又は出力対象データを受信する出力データ受信手段と、
受信した出力データ又は前記出力対象データに基づき生成した出力データに対応付ける第一のユーザ特定情報を、ユーザ情報記憶手段が記憶するユーザ情報から特定する特定手段と、
前記対応付ける第一のユーザ特定情報が特定されない場合に、前記出力データ又は前記出力対象データに関連して受信される第二のユーザ特定情報と前記出力データとを対応付けてデータ記憶手段に保存する保存処理手段と、
前記対応付ける第一のユーザ特定情報が特定されない場合に、前記第二のユーザ特定情報に対応付く第一の識別情報を生成する生成手段と、
前記第一の識別情報をネットワークを介して通知する通知手段と、
ネットワークを介して受信した前記第一のユーザ特定情報又は前記第二のユーザ特定情報に対応付く前記出力データを、ネットワークを介して送信する送信手段とを有し、
前記送信手段は、前記第二のユーザ特定情報が受信される場合は、当該第二のユーザ特定情報に対応付く前記第一の識別情報が受信されれば、当該第二のユーザ特定情報に対応付く前記出力データを送信することを特徴とする情報処理システム。 An information processing system including one or more information processing devices,
Output data receiving means for receiving output data or output target data via a network;
Identification means for identifying first user identification information associated with received output data or output data generated based on the output target data from user information stored in a user information storage means;
When the first user specifying information to be associated is not specified, the second user specifying information received in association with the output data or the output target data is associated with the output data and stored in the data storage unit. Storage processing means;
Generating means for generating first identification information associated with the second user identification information when the first user identification information to be associated is not identified;
Notification means for notifying the first identification information via a network;
Transmission means for transmitting the output data associated with the first user identification information or the second user identification information received via the network via the network;
When the second user identification information is received, the transmission means corresponds to the second user identification information when the first identification information associated with the second user identification information is received. An information processing system for transmitting the attached output data.
前記特定手段は、受信したメールデータの送信者のアドレス情報を用いて、送信者の前記第一のユーザ特定情報を特定することを特徴とする請求項1に記載の情報処理システム。 The output data receiving means receives mail data including output data or output target data,
The information processing system according to claim 1, wherein the specifying unit specifies the first user specifying information of the sender using address information of the sender of the received mail data.
ネットワークを介して前記第二のユーザ特定情報及び前記第一の識別情報を受信する第一の受信手段とを有し、
前記保存処理手段は、前記第一の受信手段によって受信された前記第二のユーザ特定情報及び前記第一の識別情報が対応付けられて前記第一の識別情報記憶手段に記憶されている場合に、前記第二のユーザ特定情報と前記出力データとを対応付けて前記データ記憶手段に保存する請求項1記載の情報処理システム。 First identification information storage means for storing the first identification information notified by the notification means in association with the second user specifying information;
First receiving means for receiving the second user specifying information and the first identification information via a network;
In the case where the second user specifying information and the first identification information received by the first receiving means are associated with each other and stored in the first identification information storage means. The information processing system according to claim 1, wherein the second user specifying information and the output data are stored in the data storage unit in association with each other.
前記特定手段は、受信したメールデータの宛先のアドレス情報を用いて、前記第二の識別情報を特定し、特定した前記第二の識別情報に対応付くユーザ情報から、前記第一のユーザ特定情報を特定することを特徴とする請求項2又は3に記載の情報処理システム。 The user information is stored in the user information storage means in association with second identification information that associates one or more users.
The specifying means specifies the second identification information using address information of a destination of the received mail data, and uses the first user specifying information from user information associated with the specified second identification information. The information processing system according to claim 2, wherein the information processing system is specified.
前記通知手段は、受信された前記第二の識別情報が前記ユーザ情報記憶手段に記憶されている場合、又は前記特定手段によって前記宛先のアドレス情報を用いて前記第二の識別情報が特定された場合に、前記第一の識別情報を通知することを特徴とする請求項5に記載の情報処理システム。 Having a second receiving means for receiving the second identification information from the terminal via the network;
In the notification means, when the received second identification information is stored in the user information storage means, or the second identification information is specified by the specifying means using the address information of the destination In this case, the information processing system according to claim 5, wherein the first identification information is notified.
前記出力データ受信手段は、前記端末からネットワークを介して出力データ又は出力対象データを受信し、
前記特定手段は、
前記出力データ受信手段がメールデータを受信した場合に、前記送信者のアドレス情報と前記宛先のアドレス情報とを用いて、前記第一のユーザ特定情報を特定し、
前記出力データ受信手段が前記端末から出力データ又は出力対象データを受信する場合に、前記第三の受信手段が受信した第二の識別情報及び第一のユーザ特定情報を用いて、前記ユーザ情報記憶手段が記憶するユーザ情報から第一のユーザ特定情報を特定する請求項6に記載の情報処理システム。 A third receiving means for receiving the second identification information and the first user specifying information from the terminal via a network;
The output data receiving means receives output data or output target data from the terminal via a network,
The specifying means is:
When the output data receiving means receives mail data, the first user specifying information is specified using the sender address information and the destination address information,
When the output data receiving means receives output data or output target data from the terminal, the user information storage is performed using the second identification information and the first user specifying information received by the third receiving means. The information processing system according to claim 6, wherein the first user specifying information is specified from the user information stored in the means.
ネットワークを介して出力データ又は出力対象データを受信する出力データ受信手順と、
受信した出力データ又は前記出力対象データに基づき生成した出力データに対応付ける第一のユーザ特定情報を、ユーザ情報記憶手段が記憶するユーザ情報から特定する特定手順と、
前記対応付ける第一のユーザ特定情報が特定されない場合に、前記出力データ又は前記出力対象データに関連して受信される第二のユーザ特定情報と前記出力データとを対応付けてデータ記憶手段に保存する保存処理手順と、
前記対応付ける第一のユーザ特定情報が特定されない場合に、前記第二のユーザ特定情報に対応付く第一の識別情報を生成する生成手順と、
第一の識別情報をネットワークを介して通知する通知手順と、
ネットワークを介して受信した前記第一のユーザ特定情報又は前記第二のユーザ特定情報に対応付く前記出力データを、ネットワークを介して送信する送信手順とを実行し、
前記送信手順は、前記第二のユーザ特定情報が受信される場合は、当該第二のユーザ特定情報に対応付く前記第一の識別情報が受信されれば、当該第二のユーザ特定情報に対応付く前記出力データを送信することを特徴とする情報処理方法。 An information processing system composed of one or more information processing devices
An output data reception procedure for receiving output data or output target data via a network;
A specifying procedure for specifying first user specifying information associated with received output data or output data generated based on the output target data from user information stored in the user information storage means;
When the first user specifying information to be associated is not specified, the second user specifying information received in association with the output data or the output target data is associated with the output data and stored in the data storage unit. Save procedure,
When the first user identification information to be associated is not identified, a generation procedure for generating first identification information associated with the second user identification information;
A notification procedure for notifying the first identification information via the network;
A transmission procedure for transmitting the output data associated with the first user identification information or the second user identification information received via the network via the network;
When the second user identification information is received, the transmission procedure corresponds to the second user identification information if the first identification information associated with the second user identification information is received. And transmitting the attached output data.
ネットワークを介して出力データ又は出力対象データを受信する出力データ受信手順と、
受信した出力データ又は前記出力対象データに基づき生成した出力データに対応付ける第一のユーザ特定情報を、ユーザ情報記憶手段が記憶するユーザ情報から特定する特定手順と、
前記対応付ける第一のユーザ特定情報が特定されない場合に、前記出力データ又は前記出力対象データに関連して受信される第二のユーザ特定情報と前記出力データとを対応付けてデータ記憶手段に保存する保存処理手順と、
前記対応付ける第一のユーザ特定情報が特定されない場合に、前記第二のユーザ特定情報に対応付く第一の識別情報を生成する生成手順と、
第一の識別情報をネットワークを介して通知する通知手順と、
ネットワークを介して受信した前記第一のユーザ特定情報又は前記第二のユーザ特定情報に対応付く前記出力データを、ネットワークを介して送信する送信手順とを実行させ、
前記送信手順は、前記第二のユーザ特定情報が受信される場合は、当該第二のユーザ特定情報に対応付く前記第一の識別情報が受信されれば、当該第二のユーザ特定情報に対応付く前記出力データを送信することを特徴とするプログラム。 On the computer,
An output data reception procedure for receiving output data or output target data via a network;
A specifying procedure for specifying first user specifying information associated with received output data or output data generated based on the output target data from user information stored in the user information storage means;
When the first user specifying information to be associated is not specified, the second user specifying information received in association with the output data or the output target data is associated with the output data and stored in the data storage unit. Save procedure,
When the first user identification information to be associated is not identified, a generation procedure for generating first identification information associated with the second user identification information;
A notification procedure for notifying the first identification information via the network;
Transmitting the output data associated with the first user specifying information or the second user specifying information received via the network via a network; and
When the second user identification information is received, the transmission procedure corresponds to the second user identification information if the first identification information associated with the second user identification information is received. A program characterized by transmitting the attached output data.
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JP2004088726A (en) * | 2002-06-26 | 2004-03-18 | Casio Comput Co Ltd | Network printing system |
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