JP2014206806A - 管理サーバ、通信端末、ユーザ登録システム及びユーザ登録方法 - Google Patents

Abstract

【課題】ユーザ登録時の本人確認が容易な管理サーバ、通信端末、ユーザ登録システム及びユーザ登録方法を提供する。【解決手段】ユーザ登録システム１は、スマートフォン１０が電話番号に基づく発信を行う発信部１１１と、スマートフォン１０から所定の電話番号への発信を検知する検知部３１１と、検知された発信に対応して本人確認用の認証コードを生成する生成部３１２と、認証コードを付加した所定のＵＲＬを含む所定フォーマットのメッセージをスマートフォン１０へ送信する送信部３１４と、スマートフォン１０が所定フォーマットのメッセージを受信したことを検知すると、ブラウザを起動し、当該メッセージに記述されているＵＲＬへアクセスして認証コードを送信する起動部１１３と、スマートフォン１０から認証コードを受信したことに応じてユーザ登録処理を行う登録部３１６と、を備える。【選択図】図２

Description

本発明は、ワンタイムパスワードを用いたユーザ登録システムに関する。

従来、インターネット上で提供されるサービスを利用するためのユーザ登録を行う際、ユーザ認証方法として、ＰＩＮ（Ｐｅｒｓｏｎｌ Ｉｄｅｎｔｉｆｉｃａｔｉｏｎ Ｎｕｍｂｅｒ）コードと呼ばれるワンタイムパスワードによって本人確認を行う技術が用いられている（例えば、特許文献１参照）。

また、ＰＩＮコードは、認証を受ける通信端末からの電話発信に対して、ＩＶＲ（Ｉｎｔｅｒａｃｔｉｖｅ Ｖｏｉｃｅ Ｒｅｓｐｏｎｓｅ；音声自動応答）によって通知するか、又はＳＭＳ（ｓｈｏｒｔ ｍｅｓｓａｇｅ ｓｅｒｖｉｃｅ）によって、ＵＲＬに付与して通知する方法が知られている。

特開２００２−２９８０５４号公報

しかしながら、ユーザ登録時の一連の手順において、本人確認のために、通信端末の画面でＰＩＮコードを所定のエリアに入力、又は受信したＳＭＳを表示してＵＲＬをクリックするといったユーザの作業が必要であった。したがって、ユーザにとっては、一連の操作手順が難しく、ユーザ登録自体を中止してしまう場合もあった。

本発明は、ユーザ登録時の本人確認が容易な管理サーバ、通信端末、ユーザ登録システム及びユーザ登録方法を提供することを目的とする。

本発明に係る管理サーバは、通信端末のユーザ登録処理を行うサーバであって、前記通信端末から所定の電話番号への発信を検知する検知部と、前記検知部により検知された発信に対応して、本人確認用の認証コードを生成する生成部と、前記認証コードを付加した所定のＵＲＬを含む所定フォーマットのメッセージを、発信元である前記通信端末へ送信する送信部と、前記通信端末から前記認証コードを受信したことに応じて、前記通信端末のユーザ登録処理を行う登録部と、を備え、前記メッセージは、前記通信端末が備える起動モジュールにおいて検知され、当該検知されたことに応じて起動されるブラウザによって、当該メッセージに記述されているＵＲＬへアクセスさせて前記認証コードを送信させるものである。

本発明に係る管理サーバは、電話番号とＵＲＬとを対応付けて記憶する記憶部を備え、前記所定のＵＲＬは、前記通信端末からの発信先電話発信に対応付けられているＵＲＬであってもよい。

前記記憶部は、電話番号と複数のＵＲＬとを対応付けて記憶し、前記送信部は、前記通信端末から受信する第１の選択信号に基づいて、前記複数のＵＲＬから１つを決定してもよい。

前記所定のＵＲＬは、ユーザ登録処理を行うＷｅｂページへリダイレクトするリダイレクトサーバのＵＲＬであり、前記所定のＵＲＬにより実行指示される処理モジュールは、前記通信端末が前記起動モジュールを備えているか否かを判定し、当該起動モジュールを備えていないと判定した場合、当該起動モジュールをインストールさせてもよい。

前記処理モジュールは、前記通信端末が前記起動モジュールを備えていないと判定した場合、当該起動モジュールをインストールするためのＷｅｂページへのリンクを前記ブラウザに表示させてもよい。

前記処理モジュールは、所定時間内に前記リンクが選択されなかった場合、前記ユーザ登録処理を行うＷｅｂページへリダイレクトしてもよい。

本発明に係る管理サーバは、前記通信端末の発信元電話番号に基づいて、前記メッセージの送信可否及びフォーマットを判定する判定部を備えてもよい。

前記判定部は、前記発信元電話番号を所定のデータベースと照合することにより、前記メッセージの送信可否及びフォーマットを判定してもよい。

前記判定部は、前記通信端末から受信する第２の選択信号に基づいて、前記メッセージの送信可否及びフォーマットを判定してもよい。

本発明に係る管理サーバは、前記判定部により前記メッセージを送信できないと判定された場合、音声応答により前記認証コードを前記通信端末へ通知する応答部を備えてもよい。

本発明に係る通信端末は、管理サーバに対してユーザ登録を行う端末であって、電話番号に基づく発信を行う発信部と、前記管理サーバからメッセージを受信する受信部と、前記管理サーバが前記発信を検知したことに応じて生成する本人確認用の認証コードを付加した所定のＵＲＬを含む所定フォーマットのメッセージを受信したことを検知すると、ブラウザを起動し、当該メッセージに記述されているＵＲＬへアクセスして前記認証コードを送信する起動部と、を備える。

前記所定のＵＲＬは、前記管理サーバにおいて発信先電話発信に対応付けて予め記憶されているＵＲＬであってもよい。

前記発信部は、前記管理サーバにおいて発信先電話番号と対応付けて記憶されている複数のＵＲＬから１つを決定するための第１の選択信号を発信してもよい。

前記所定のＵＲＬは、前記ユーザ登録処理を行うＷｅｂページへリダイレクトするリダイレクトサーバのＵＲＬであり、前記ブラウザは、前記所定のＵＲＬにより示される処理モジュールを用いて、自端末が前記起動部を備えているか否かを判定し、当該起動部を備えていないと判定した場合、当該起動部を構成する起動モジュールをインストールしてもよい。

前記ブラウザは、前記処理モジュールを用いて、前記起動部を備えていないと判定した場合、前記起動モジュールをインストールするためのＷｅｂページへのリンクを表示してもよい。

前記ブラウザは、前記処理モジュールを用いて、所定時間内に前記リンクが選択されなかった場合、前記ユーザ登録処理を行うＷｅｂページへリダイレクトしてもよい。

前記受信部は、前記発信の発信元電話番号に基づいて、前記管理サーバにより前記メッセージの送信が可能と判定された場合に送信された前記メッセージを受信してもよい。

前記受信部は、前記管理サーバにおいて前記発信元電話番号を所定のデータベースと照合することにより判定されたフォーマットのメッセージを受信してもよい。

前記発信部は、前記メッセージのフォーマットを判定するための第２の選択信号を発信してもよい。

本発明に係る通信端末は、前記管理サーバにより前記メッセージを送信できないと判定された場合、音声応答により前記認証コードの通知を受けてもよい。

本発明に係るユーザ登録システムは、通信端末が電話番号に基づく発信を行う発信部と、前記通信端末から所定の電話番号への発信を検知する検知部と、前記検知部により検知された発信に対応して、本人確認用の認証コードを生成する生成部と、前記認証コードを付加した所定のＵＲＬを含む所定フォーマットのメッセージを、発信元である前記通信端末へ送信する送信部と、前記通信端末が前記所定フォーマットのメッセージを受信したことを検知すると、ブラウザを起動し、当該メッセージに記述されているＵＲＬへアクセスして前記認証コードを送信する起動部と、前記通信端末から前記認証コードを受信したことに応じて、前記通信端末のユーザ登録処理を行う登録部と、を備える。

本発明に係るユーザ登録方法は、通信端末のユーザ登録を行う方法であって、前記通信端末が電話番号に基づく発信を行う発信ステップと、管理サーバが前記通信端末から所定の電話番号への発信を検知する検知ステップと、前記管理サーバが前記検知ステップにおいて検知された発信に対応して、本人確認用の認証コードを生成する生成ステップと、前記管理サーバが前記認証コードを付加した所定のＵＲＬを含む所定フォーマットのメッセージを、発信元である前記通信端末へ送信する送信ステップと、前記通信端末が前記所定フォーマットのメッセージを受信したことを検知すると、ブラウザを起動し、当該メッセージに記述されているＵＲＬへアクセスして前記認証コードを送信する起動ステップと、前記管理サーバが前記通信端末から前記認証コードを受信したことに応じて、前記通信端末のユーザ登録処理を行う登録ステップと、を含む。

本発明によれば、ユーザ登録における本人確認が容易になる。

実施形態に係るユーザ登録システムの機能概要を示す図である。 実施形態に係るユーザ登録システムの構成を示すブロック図である。 実施形態に係る電話番号テーブルを示す図である。 実施形態に係るＳＭＳの一例を示す図である。 実施形態に係るＷｅｂページの一例を示す図である。 実施形態に係るユーザ登録システムの処理を示すシーケンス図である。 実施形態に係るスマートフォンにおける画面遷移例を示す図である。

以下、本発明の実施形態の一例について説明する。
本実施形態のユーザ登録システム１は、通信端末においてユーザが音声通話又はＳＭＳ等の発信操作を行うことにより、認証コードであるＰＩＮコードを用いた本人確認を行い、ユーザ登録を完了させる。
なお、発信は、電話番号を宛先とできる通信手段によるものであれば、音声通話又はＳＭＳには限られない。本実施形態では、音声通話の発信を例として説明する。

図１は、本実施形態に係るユーザ登録システム１の機能概要を示す図である。
通信端末の一例としてのスマートフォン１０は、音声通話機能を有すると共に、インターネットに接続可能な情報処理装置であり、Ｗｅｂサイトを閲覧するためのブラウザを備えている。

スマートフォン１０から所定の電話番号へ音声通話の発信が行われると、電話通信網の交換機２０を介して、発信元及び発信先の電話番号を含む着信情報が管理サーバ３０へ通知される（１）。

管理サーバ３０は、着信に応じてＰＩＮコードを生成すると、発信先電話番号に対応づけて予め記憶されているＵＲＬに生成したＰＩＮコードを付加し、所定フォーマットのメッセージとして、発信元であるスマートフォン１０へ送信する（２）。このメッセージは、電話番号を宛先として用いて送受信可能なＳＭＳであるとして説明するが、これには限られず、例えば、ＭＭＳ（Ｍｕｌｔｉｍｅｄｉａ Ｍｅｓｓａｇｉｎｇ Ｓｅｒｖｉｃｅ）、ｅｍａｉｌ又は所定のアプリケーションに固有のメッセージ等であってもよい。

スマートフォン１０は、ブラウザを起動し、管理サーバ３０から受信したメッセージに記載されているＵＲＬにより、管理サーバ３０へ直接、又はリダイレクトサーバ４０を経由してアクセスする（３、４）。そして、ＵＲＬに付加されているＰＩＮコードが管理サーバ３０へ通知されることにより、本人確認を含むユーザ登録処理が行われ、ユーザＩＤが発行される（４）。
このとき、所定フォーマットのメッセージの受信に応じてブラウザが自動起動されることにより、ユーザは、音声通話の発信操作のみでユーザ登録を完了できる。

図２は、本実施形態に係るユーザ登録システム１の構成を示すブロック図である。
スマートフォン１０は、制御部１１と、記憶部１２と、通信部１３と、入力部１４と、表示部１５とを備える。
管理サーバ３０は、制御部３１と、記憶部３２と、通信部３３とを備える。同様に、リダイレクトサーバ４０は、制御部４１と、記憶部４２と、通信部４３とを備える。

制御部１１は、スマートフォン１０の全体を制御する部分であり、記憶部１２に記憶された各種プログラムを適宜読み出して実行することにより、本実施形態における各種機能を実現している。制御部１１は、ＣＰＵ（Ｃｅｎｔｒａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｉｎｇ Ｕｎｉｔ）であってよい。

また、制御部１１は、発信部１１１と、受信部１１２と、起動部１１３とを備える。
発信部１１１は、ユーザ操作に応じて電話番号に基づく音声発信処理を行うことにより、管理サーバ３０へ発信元及び発信先の電話番号を通知する。
受信部１１２は、管理サーバ３０から送信されるＳＭＳを受信する。

起動部１１３は、管理サーバ３０から所定フォーマットのＳＭＳを受信したことを検知すると、ブラウザを起動して、受信したＳＭＳに記載されているＵＲＬへアクセスさせる。このとき、ＵＲＬに付加されている認証コードがＵＲＬを管理している管理サーバ３０に送信される。
この一連の処理は、自動起動モジュールによって実行される。自動起動モジュールは、例えば、所定のアプリケーション・プログラムによって実装される。この自動起動モジュールは、スマートフォン１０の電源起動時、ユーザ登録処理の開始時又は上記の音声発信処理時等、所定のタイミングで起動し、所定フォーマットのＳＭＳの受信を常時監視する。

ここで、所定フォーマットのＳＭＳは、自動起動モジュールによって識別可能な特定のデータ又はデータ構造を有している。自動起動モジュールは、この特定のデータ又はデータ構造を検出すると、ブラウザを起動し、ＳＭＳに記載されているＵＲＬにアクセスする。

記憶部１２は、ハードウェア群をスマートフォン１０として機能させるための各種プログラム、及び各種データ等の記憶領域であり、ＲＯＭ、ＲＡＭ、フラッシュメモリ又はハードディスク（ＨＤＤ）等であってよい。具体的には、記憶部１２は、本実施形態の各機能を制御部１１に実行させるプログラムを記憶する他、ＳＭＳを受信するアプリケーション、ブラウザ、及び前述の自動起動モジュール等を記憶する。

通信部１３は、スマートフォン１０が他の装置と通信する場合のネットワーク・アダプタである。具体的には、通信部１３は、制御部１１の制御に従って、電話通信網を介して音声通話を行い、また、インターネットを介して、管理サーバ３０又はリダイレクトサーバ４０と通信する。

入力部１４は、スマートフォン１０に対するユーザからの指示入力を受け付けるインタフェース装置である。入力部１４は、例えば、タッチパネル及び操作ボタン等により構成される。

表示部１５は、制御部１１による表示制御に従って、ユーザにデータの入力を受け付ける画面を表示したり、制御部１１による処理結果の画面を表示したりする。表示部１５は、液晶ディスプレイ（ＬＣＤ）又は有機ＥＬディスプレイ等のディスプレイ装置であってよい。

制御部３１は、管理サーバ３０の全体を制御する部分であり、記憶部３２に記憶された各種プログラムを適宜読み出して実行することにより、本実施形態における各種機能を実現している。制御部３１は、ＣＰＵであってよい。

また、制御部３１は、検知部３１１と、生成部３１２と、判定部３１３と、送信部３１４と、応答部３１５と、登録部３１６とを備える。
検知部３１１は、スマートフォン１０から予め登録されている電話番号への音声発信を検知する。

生成部３１２は、検知部３１１により検知された発信に対応して、本人確認用の認証コードであるＰＩＮコードを生成する。

判定部３１３は、検知された音声発信の発信元電話番号に基づいて、ＳＭＳの送信可否及びフォーマットを判定する。
具体的には、判定部３１３は、発信元電話番号を記憶部３２の所定のデータベースと照合する。そして、判定部３１３は、例えば、「０９０」、「０８０」、「０ＡＢＪ」等の番号形態から判別される固定電話の番号か携帯電話の番号かの区分、通信事業者から提供された電話番号情報により判別される事業者コード等を取得し、ＳＭＳの送信可否及びフォーマットを判定する。

また、判定部３１３は、自動の音声案内等に応じてスマートフォン１０から受信するコード（第２の選択信号）に基づいて、ＳＭＳの送信可否及びフォーマットを判定する。例えば、「Ａ社の場合は１、Ｂ社の場合は２、Ｃ社の場合は３を押してください。」といった音声案内に対して、ユーザ操作により事業者の区分が管理サーバ３０へ通知される。判定部３１３は、事業者に応じたＳＭＳのフォーマットを決定する。

送信部３１４は、電話番号に対応付けられているＵＲＬを示す所定フォーマットのＳＭＳを、スマートフォン１０へ送信する。
このとき、送信部３１４は、目的のＵＲＬそのものではなく、リダイレクトサーバ４０を経由して認証用ページへ遷移させるためのＵＲＬを記載したＳＭＳを送信してもよい。

また、送信部３１４は、発信先電話番号と複数のＵＲＬとが対応付けられている場合に、自動の音声案内等に応じてスマートフォン１０から受信するコード（第１の選択信号）に基づいて、複数のＵＲＬから１つを決定する。

応答部３１５は、判定部３１３によりＳＭＳを送信できないと判定された場合、音声応答によりＰＩＮコードをスマートフォン１０へ通知する。スマートフォン１０のユーザは、聞き取ったＰＩＮコードを認証用ページに入力することにより本人確認を完了させる。

登録部３１６は、スマートフォン１０からＰＩＮコード付きのＵＲＬでアクセスされ、ＰＩＮコードを受信したことに応じて、本人確認を行い、スマートフォン１０のユーザ登録処理を完了させる。

記憶部３２は、ハードウェア群を管理サーバ３０として機能させるための各種プログラム、及び各種データ等の記憶領域であり、ＲＯＭ、ＲＡＭ、フラッシュメモリ又はハードディスク等であってよい。具体的には、記憶部３２は、本実施形態の各機能を制御部３１に実行させるプログラムを記憶する他、電話番号とＵＲＬとを対応付けて記憶する。

図３は、本実施形態に係る管理サーバ３０の記憶部３２に格納される電話番号テーブルを示す図である。
電話番号テーブルは、管理サーバ３０で提供される各サービスそれぞれのユーザ登録に対応して追加、更新されるデータベースである。

発信先電話番号に対して、１又は複数のＵＲＬ、及びＳＭＳに記載されるメッセージが紐付けられる。同一の発信先電話番号に対して複数のＵＲＬが記憶される場合、それぞれを識別する区分が設けられる。この区分は、音声案内等に続いてユーザにより選択され、１つのＵＲＬが決定される。

図４は、本実施形態に係る管理サーバ３０からスマートフォン１０へ送信されるＳＭＳの一例を示す図である。
この例では、発信先電話番号に対応したメッセージと共に、発信先電話番号に対応して決定されたＵＲＬ、又はリダイレクトサーバを経由するためのＵＲＬが記載されている。

この他、ＳＭＳは、スマートフォン１０の起動部１１３が検知できるように、所定のルールに従ったフォーマットで記述される。
具体的には、例えば、既定位置に所定の記述が含まれる、又はＵＲＬの記述に所定のフラグが含まれる等により、管理サーバ３０から送信された自動起動用のＳＭＳであることが検知される。

制御部４１は、リダイレクトサーバ４０の全体を制御する部分であり、記憶部４２に記憶された各種プログラムを適宜読み出して実行することにより、本実施形態における各種機能を実現している。制御部４１は、ＣＰＵであってよい。

制御部４１は、スマートフォン１０からアクセスされるＵＲＬにおいて、スマートフォン１０が自動起動モジュールを備えているか否かを判定し、備えていないと判定した場合、スマートフォン１０に自動起動モジュールをインストールさせる。
具体的には、制御部４１は、インストール用の所定のＷｅｂページへ自動的に、又はこのページへのリンクを表示させてユーザからの指示によりページ遷移させる。このとき、制御部４１は、所定時間内にリンクが選択されなかった場合、認証用ページへ遷移させるように制御してもよい。

図５は、本実施形態に係る自動起動モジュールをインストールするか否かをユーザに質問するＷｅｂページの一例を示す図である。
この例では、Ｗｅｂページ内に記述されているＵＲＬが５秒以内に選択された場合、インストール用のページが表示されるが、ユーザ操作がないまま５秒が経過すると、目的の広告ページが表示される。

図６は、本実施形態に係るユーザ登録システム１の処理を示すシーケンス図である。
ステップＳ１において、スマートフォン１０は、管理サーバ３０により提供されるサービスに関して、ユーザ情報の入力を受け付け、管理サーバ３０に対して仮登録を行う。

ステップＳ２において、スマートフォン１０は、本人確認のためのＰＩＮコードを得るために、ユーザの操作に応じて音声発信を行う。具体的には、ユーザ登録画面に表示された電話番号をクリック又はタップされたことに応じて、音声発信処理が行われる。

ステップＳ３において、管理サーバ３０は、交換機２０から、音声発信の発信元であるスマートフォン１０の電話番号と共に、発信先の電話番号を取得する。

ステップＳ４において、管理サーバ３０は、電話番号テーブルを参照し、登録されている電話番号への音声発信を検知する。

ステップＳ５において、管理サーバ３０は、発信元を認証するためのワンタイムパスワードとして、ＰＩＮコードを生成する。

ステップＳ６において、管理サーバ３０は、発信先電話番号に対応付けられているＵＲＬ及びメッセージ等を抽出し、さらに、ステップＳ５で生成したＰＩＮコードをＵＲＬに付加することにより、スマートフォン１０へＳＭＳで送信する情報を決定する。

ステップＳ７において、管理サーバ３０は、ステップＳ６で決定した情報を記載したＳＭＳを、スマートフォン１０に対して送信する。

ステップＳ８において、スマートフォン１０は、ＳＭＳを受信したことを検知すると、ブラウザを自動起動する。なお、ブラウザが既に起動している場合、起動中のブラウザに対してＳＭＳに記載されているＵＲＬが通知される。

ステップＳ９において、スマートフォン１０は、ＳＭＳに記載されているＵＲＬがブラウザに入力されたことに応じて、管理サーバ３０へＷｅｂページの取得を要求する。

ステップＳ１０において、管理サーバ３０は、ＵＲＬに付加されたＰＩＮコードを取得すると、スマートフォン１０のユーザ認証を行い、ユーザ登録処理を完了させる。

ステップＳ１１において、スマートフォン１０は、管理サーバ３０からページデータを受信し、ユーザ登録が完了したことを通知するためのＷｅｂページを、登録されたユーザＩＤと共に、ブラウザに表示させる。

図７は、本実施形態に係るスマートフォン１０における画面遷移例を示す図である。
所定のＷｅｂサービスに対して、ページＡで操作入力（ボタン５１）に基づくユーザ登録の要求が行われると、ユーザ情報を入力するためのページＢが表示される。このページＢに対して入力が終了し（ボタン５２）、入力内容の確認ページＣで確認操作（ボタン５３）が行われることにより、管理サーバ３０から確認メールが送信され、その旨がページＤに表示される。

スマートフォン１０は、この確認メールＥを受信したことにより、メール認証が行われたこととなる。続いて、ユーザ操作に応じて確認メールに記載されているＵＲＬ（５４）にアクセスすることで、スマートフォン１０には、電話認証ページＦが表示される。

電話認証ページＦには、ＰＩＮコード発行のための発信先電話番号５５が記載されており、ユーザがこの発信先電話番号５５を選択することにより、音声発信が行われる。スマートフォン１０は、この音声発信に応じて管理サーバ３０から送信されるＳＭＳ内の、ＰＩＮコード付きＵＲＬにアクセスすることにより、管理サーバ３０へＰＩＮコードを通知する。これにより、電話認証が行われ、管理サーバ３０にてユーザの本登録が完了する。

本実施形態によれば、ユーザ登録システム１は、スマートフォン１０において音声発信するのみで、対応した認証用ページに自動でアクセスしてＰＩＮコードを通知できる。したがって、ユーザ登録システム１は、電話を掛けるという容易な操作のみにより、ユーザの本人確認を容易に完了できる。

なお、ＳＭＳを受信する通信端末（スマートフォン１０）が自動起動モジュールを有していない場合であっても、ＳＭＳに記載されているＵＲＬをユーザがクリック又はタップ等の操作により選択することで、容易にブラウザを起動して認証用ページにＰＩＮコードを通知できる。つまり、ユーザ登録システム１を導入するにあたり、既存の通信端末に必ずしも自動起動モジュールが予めインストールされている必要はなく、不都合が生じない。

また、ユーザ登録システム１は、リダイレクトサーバ４０により自動起動モジュールをスマートフォン１０が有しているか否かを判定できる。したがって、ユーザ登録システム１は、自動起動モジュールを有していないスマートフォン１０に対して、このアプリケーションをインストールさせることにより、次回以降の利便性を向上できる。

このとき、ユーザ登録システム１は、自動起動モジュールをインストールするためのＷｅｂページへのリンクを表示させることにより、ユーザの利便性を高め、また、インストールをするか否かの選択肢を提供できる。
さらに、所定時間内にリンクが選択されなかった場合、自動で認証用ページへ遷移するので、自動認証という利便性を保ちつつ、簡易にインストール処理を行う選択肢を設けられる。

また、ユーザ登録システム１は、発信元電話番号に基づいて、ＳＭＳの送信可否及びフォーマットを判定できる。したがって、ユーザ登録システム１は、ＳＭＳを受信可能な端末に対して効率的に自動認識の仕組みを提供できる。

このとき、ユーザ登録システム１は、発信元電話番号を所定のデータベースと照合することにより、又はスマートフォン１０から選択信号を受信することにより、ＳＭＳの送信可否、送信情報及びフォーマットを容易に判定できる。
そして、ユーザ登録システム１は、発信元へＳＭＳを送信できないと判定した場合、音声応答によりＰＩＮコードを通知できるので、発信元端末の種類によらず、ユーザにサービスを提供できる。

また、ユーザ登録システム１は、１つの発信先電話番号に対して複数のＵＲＬを対応付け、スマートフォン１０から選択信号を受信することにより１つのＵＲＬを決定できる。したがって、ユーザ登録システム１は、１つの電話番号に対応する同種のサービスを細分化し、よりきめ細かいユーザ管理手段を提供できる。

以上、本発明の実施形態について説明したが、本発明は前述した実施形態に限るものではない。また、本実施形態に記載された効果は、本発明から生じる最も好適な効果を列挙したに過ぎず、本発明による効果は、本実施形態に記載されたものに限定されるものではない。

管理サーバ３０は、スマートフォン１０からの発信の後、さらに選択信号を受信したが、スマートフォン１０は、電話番号に所定のコードを付加して発信を行ってもよい。

スマートフォン１０の起動部１１３は、ＳＭＳのフォーマットにより、管理サーバ３０からＵＲＬが通知されたことを検知したが、これには限られない。例えば、起動部１１３は、ＳＭＳに記述されているＵＲＬのドメインが既定のリダイレクトサーバ４０であること、又はＳＭＳの送信元が既定の管理サーバ３０であること等により検知してもよい。

リダイレクトサーバ４０の制御部４１は、スマートフォン１０に自動起動モジュールをインストールさせる場合、ユーザの操作入力を求めることなく、自動的にインストール処理を行ってもよい。これにより、ユーザの作業負荷が低減される。

なお、スマートフォン１０は、ネットワークに接続可能な情報処理装置の一例であり、携帯電話機、スマートフォン、タブレット端末等の携帯端末、又はＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）等、様々な情報処理装置（コンピュータ）であってよい。

また、管理サーバ３０及びリダイレクトサーバ４０は、一体の情報処理装置であってもよいし、機能毎にさらに複数の情報処理装置に分散されてもよい。例えば、認証を含むユーザ登録処理を行う認証サーバが、管理サーバ３０とは別に設けられ、管理サーバ３０が検知した所定の電話番号への着信を、各認証サーバへ通知してもよい。

前述の各機能は、ソフトウェアにより実現される。ソフトウェアによって実現される場合には、このソフトウェアを構成するプログラムが、上記情報処理装置にインストールされる。また、これらのプログラムは、ＣＤ−ＲＯＭのようなリムーバブルメディアに記録されてユーザに配布されてもよいし、ネットワークを介してユーザのコンピュータにダウンロードされることにより配布されてもよい。

１ ユーザ登録システム
１０ スマートフォン（通信端末）
１２ 記憶部
３０ 管理サーバ
３２ 記憶部
４０ リダイレクトサーバ
１１１ 発信部
１１２ 受信部
１１３ 起動部
３１１ 検知部
３１２ 生成部
３１３ 判定部
３１４ 送信部
３１５ 応答部
３１６ 登録部

Claims (22)

1. 通信端末のユーザ登録処理を行う管理サーバであって、
   前記通信端末から所定の電話番号への発信を検知する検知部と、
   前記検知部により検知された発信に対応して、本人確認用の認証コードを生成する生成部と、
   前記認証コードを付加した所定のＵＲＬを含む所定フォーマットのメッセージを、発信元である前記通信端末へ送信する送信部と、
   前記通信端末から前記認証コードを受信したことに応じて、前記通信端末のユーザ登録処理を行う登録部と、を備え、
   前記メッセージは、前記通信端末が備える起動モジュールにおいて検知され、当該検知されたことに応じて起動されるブラウザによって、当該メッセージに記述されているＵＲＬへアクセスさせて前記認証コードを送信させるものである管理サーバ。
2. 電話番号とＵＲＬとを対応付けて記憶する記憶部を備え、
   前記所定のＵＲＬは、前記通信端末からの発信先電話発信に対応付けられているＵＲＬである請求項１に記載の管理サーバ。
3. 前記記憶部は、電話番号と複数のＵＲＬとを対応付けて記憶し、
   前記送信部は、前記通信端末から受信する第１の選択信号に基づいて、前記複数のＵＲＬから１つを決定する請求項２に記載の管理サーバ。
4. 前記所定のＵＲＬは、前記ユーザ登録処理を行うＷｅｂページへリダイレクトするリダイレクトサーバのＵＲＬであり、
   前記所定のＵＲＬにより実行指示される処理モジュールは、前記通信端末が前記起動モジュールを備えているか否かを判定し、当該起動モジュールを備えていないと判定した場合、当該起動モジュールをインストールさせる請求項１から請求項３のいずれかに記載の管理サーバ。
5. 前記処理モジュールは、前記通信端末が前記起動モジュールを備えていないと判定した場合、当該起動モジュールをインストールするためのＷｅｂページへのリンクを前記ブラウザに表示させる請求項４に記載の管理サーバ。
6. 前記処理モジュールは、所定時間内に前記リンクが選択されなかった場合、前記ユーザ登録処理を行うＷｅｂページへリダイレクトする請求項５に記載の管理サーバ。
7. 前記通信端末の発信元電話番号に基づいて、前記メッセージの送信可否及びフォーマットを判定する判定部を備える請求項１から請求項６のいずれかに記載の管理サーバ。
8. 前記判定部は、前記発信元電話番号を所定のデータベースと照合することにより、前記メッセージの送信可否及びフォーマットを判定する請求項７に記載の管理サーバ。
9. 前記判定部は、前記通信端末から受信する第２の選択信号に基づいて、前記メッセージの送信可否及びフォーマットを判定する請求項７に記載の管理サーバ。
10. 前記判定部により前記メッセージを送信できないと判定された場合、音声応答により前記認証コードを前記通信端末へ通知する応答部を備える請求項７から請求項９のいずれかに記載の管理サーバ。
11. 管理サーバに対してユーザ登録を行う通信端末であって、
    電話番号に基づく発信を行う発信部と、
    前記管理サーバからメッセージを受信する受信部と、
    前記管理サーバが前記発信を検知したことに応じて生成する本人確認用の認証コードを付加した所定のＵＲＬを含む所定フォーマットのメッセージを受信したことを検知すると、ブラウザを起動し、当該メッセージに記述されているＵＲＬへアクセスして前記認証コードを送信する起動部と、を備える通信端末。
12. 前記所定のＵＲＬは、前記管理サーバにおいて発信先電話発信に対応付けて予め記憶されているＵＲＬである請求項１１に記載の通信端末。
13. 前記発信部は、前記管理サーバにおいて発信先電話番号と対応付けて記憶されている複数のＵＲＬから１つを決定するための第１の選択信号を発信する請求項１２に記載の通信端末。
14. 前記所定のＵＲＬは、ユーザ登録処理を行うＷｅｂページへリダイレクトするリダイレクトサーバのＵＲＬであり、
    前記ブラウザは、前記所定のＵＲＬにより示される処理モジュールを用いて、自端末が前記起動部を備えているか否かを判定し、当該起動部を備えていないと判定した場合、当該起動部を構成する起動モジュールをインストールする請求項１１から請求項１３のいずれかに記載の通信端末。
15. 前記ブラウザは、前記処理モジュールを用いて、前記起動部を備えていないと判定した場合、前記起動モジュールをインストールするためのＷｅｂページへのリンクを表示する請求項１４に記載の通信端末。
16. 前記ブラウザは、前記処理モジュールを用いて、所定時間内に前記リンクが選択されなかった場合、前記ユーザ登録処理を行うＷｅｂページへリダイレクトする請求項１５に記載の通信端末。
17. 前記受信部は、前記発信の発信元電話番号に基づいて、前記管理サーバにより前記メッセージの送信が可能と判定された場合に送信された前記メッセージを受信する請求項１１から請求項１６のいずれかに記載の通信端末。
18. 前記受信部は、前記管理サーバにおいて前記発信元電話番号を所定のデータベースと照合することにより判定されたフォーマットのメッセージを受信する請求項１７に記載の通信端末。
19. 前記発信部は、前記メッセージのフォーマットを判定するための第２の選択信号を発信する請求項１７に記載の通信端末。
20. 前記管理サーバにより前記メッセージを送信できないと判定された場合、音声応答により前記認証コードの通知を受ける請求項１７から請求項１９のいずれかに記載の通信端末。
21. 通信端末が電話番号に基づく発信を行う発信部と、
    前記通信端末から所定の電話番号への発信を検知する検知部と、
    前記検知部により検知された発信に対応して、本人確認用の認証コードを生成する生成部と、
    前記認証コードを付加した所定のＵＲＬを含む所定フォーマットのメッセージを、発信元である前記通信端末へ送信する送信部と、
    前記通信端末が前記所定フォーマットのメッセージを受信したことを検知すると、ブラウザを起動し、当該メッセージに記述されているＵＲＬへアクセスして前記認証コードを送信する起動部と、
    前記通信端末から前記認証コードを受信したことに応じて、前記通信端末のユーザ登録処理を行う登録部と、を備えるユーザ登録システム。
22. 通信端末のユーザ登録を行うユーザ登録方法であって、
    前記通信端末が電話番号に基づく発信を行う発信ステップと、
    管理サーバが前記通信端末から所定の電話番号への発信を検知する検知ステップと、
    前記管理サーバが前記検知ステップにおいて検知された発信に対応して、本人確認用の認証コードを生成する生成ステップと、
    前記管理サーバが前記認証コードを付加した所定のＵＲＬを含む所定フォーマットのメッセージを、発信元である前記通信端末へ送信する送信ステップと、
    前記通信端末が前記所定フォーマットのメッセージを受信したことを検知すると、ブラウザを起動し、当該メッセージに記述されているＵＲＬへアクセスして前記認証コードを送信する起動ステップと、
    前記管理サーバが前記通信端末から前記認証コードを受信したことに応じて、前記通信端末のユーザ登録処理を行う登録ステップと、を含むユーザ登録方法。

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