JP2014186591A - Information processing apparatus, information processing system, information processing method, and program - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、情報処理装置、情報処理システム、情報処理方法、及びプログラムに関する。 The present invention relates to an information processing apparatus, an information processing system, an information processing method, and a program.
昨今、金融機関のATM(Automated teller machine)に代表される自動取引装置は、銀行、駅構内およびコンビニエンスストアなど、多様な場所に設置されている。 Recently, automatic transaction apparatuses represented by ATM (Automated Teller Machine) of financial institutions are installed in various places such as banks, station premises, and convenience stores.
この自動取引装置では、例えば引出取引や預入取引などの取引によって出金または入金が生じるので、定期的に現金の補充または回収が行われる必要がある。例えば、特許文献1では、設置店舗ごとの支払金額を予測し、そして予測結果に基づいて資金装填の優先度の高い店舗を抽出する技術が開示されている。
In this automatic transaction apparatus, for example, withdrawals or deposits are generated by transactions such as withdrawal transactions and deposit transactions, so it is necessary to periodically replenish or collect cash. For example,
一般的に、出金と入金とは数量変化の傾向が異なる。具体的には、出金は日付に連動する傾向にあり、入金は曜日に連動する傾向にある。しかしながら、上記の技術は、日ごとの出金実績と入金実績との差分値に基づいて現金の流出量を予測するので、出金および入金の数量変化の傾向がそれぞれ互いに吸収されてしまい、予測の精度が低い。特に、実績期間と予測期間との間で曜日や祝日の配列が大きく異なる場合には、予測値のズレが大きくなる。 Generally, withdrawals and deposits have different trends in quantity changes. Specifically, withdrawals tend to be linked to dates, and deposits tend to be linked to days of the week. However, since the above technology predicts the amount of cash outflow based on the difference between the daily withdrawal and receipt results, the trends in changes in the number of withdrawals and receipts are absorbed into each other. The accuracy of is low. In particular, when the arrangement of days of the week and holidays differs greatly between the actual period and the prediction period, the deviation of the prediction value increases.
そこで、本発明は、上記問題に鑑みてなされたものであり、本発明の目的とするところは、現金の流出量の予測の精度を向上させることが可能な、新規かつ改良された情報処理装置、情報処理システム、情報処理方法、及びプログラムを提供することにある。 Accordingly, the present invention has been made in view of the above problems, and an object of the present invention is to provide a new and improved information processing apparatus capable of improving the accuracy of predicting the outflow amount of cash. An information processing system, an information processing method, and a program are provided.
上記課題を解決するために、本発明のある観点によれば、第1の実績期間における自動取引装置からの出金枚数の実績に基づいて所定の予測期間における出金枚数を予測する出金枚数予測部と、第2の実績期間における前記自動取引装置への入金枚数の実績に基づいて前記予測期間における入金枚数を予測する入金枚数予測部と、予測された前記出金枚数と予測された前記入金枚数との差を計算することにより、前記予測期間における前記自動取引装置からの流出枚数を予測する流出枚数予測部と、を備える、情報処理装置が提供される。 In order to solve the above-described problem, according to an aspect of the present invention, the number of withdrawals for predicting the number of withdrawals in a predetermined forecast period based on the number of withdrawals from the automatic transaction apparatus in the first performance period. A predicting unit, a deposit number predicting unit that predicts a deposit number in the forecast period based on a record of the number of deposits to the automatic transaction apparatus in a second actual period, and the predicted withdrawal number There is provided an information processing apparatus comprising: an outflow number prediction unit that predicts an outflow number from the automatic transaction apparatus during the prediction period by calculating a difference from the deposit amount.
前記第1の実績期間、前記第2の実績期間、および前記予測期間の長さは一日であり、前記予測期間と前記第1の実績期間とは日付が同じであり、前記予測期間と前記第2の実績期間とは曜日が同じであってもよい。 The length of the first performance period, the second performance period, and the prediction period is one day, the prediction period and the first performance period have the same date, and the prediction period and the The day of the week may be the same as the second performance period.
前記予測期間と前記第2の実績期間とは週および曜日が同じであってもよい。 The forecast period and the second performance period may have the same week and day of the week.
前記第1の実績期間および前記第2の実績期間は、前記予測期間と年が異なり、前記予測期間と月が同じであってもよい。 The first performance period and the second performance period may be different in year from the prediction period, and the prediction period and month may be the same.
前記出金枚数予測部は、前記第1の実績期間における前記自動取引装置からの出金枚数を前記予測期間における出金枚数として予測し、前記入金枚数予測部は、前記第2の実績期間における前記自動取引装置への入金枚数を前記予測期間における入金枚数として予測してもよい。 The withdrawal number predicting unit predicts the number of withdrawals from the automatic transaction apparatus in the first performance period as the number of withdrawals in the prediction period, and the deposit number prediction unit is in the second performance period. The number of deposits to the automatic transaction apparatus may be predicted as the number of deposits in the prediction period.
前記出金枚数予測部は、金種ごとに前記予測期間における前記自動取引装置からの出金枚数を予測し、前記入金枚数予測部は、金種ごとに前記予測期間における前記自動取引装置への入金枚数を予測し、前記流出枚数予測部は、金種ごとに前記予測期間における前記自動取引装置からの流出枚数を予測してもよい。 The withdrawal number prediction unit predicts the number of withdrawals from the automatic transaction apparatus in the prediction period for each denomination, and the deposit number prediction unit determines the amount to be paid to the automatic transaction apparatus in the prediction period for each denomination. The number of deposits may be predicted, and the outflow number prediction unit may predict the number of outflows from the automatic transaction apparatus in the prediction period for each denomination.
また、上記課題を解決するために、本発明の別の観点によれば、情報処理装置、および自動取引装置を有し、前記自動取引装置は、利用者の操作に基づいて現金の入出金を行う入出金部と、前記入出金部からの出金枚数および前記入出金部への入金枚数を前記情報処理装置へ送信する送信部と、を備え、前記情報処理装置は、第1の実績期間における前記自動取引装置からの出金枚数の実績に基づいて所定の予測期間における出金枚数を予測する出金枚数予測部と、第2の実績期間における前記自動取引装置への入金枚数の実績に基づいて前記予測期間における入金枚数を予測する入金枚数予測部と、予測された前記出金枚数と予測された前記入金枚数との差を計算することにより、前記予測期間における前記自動取引装置からの流出枚数を予測する流出枚数予測部と、を備える、情報処理システムが提供される。 Moreover, in order to solve the said subject, according to another viewpoint of this invention, it has an information processing apparatus and an automatic transaction apparatus, The said automatic transaction apparatus carries out cash deposit / withdrawal based on a user's operation. A depositing / withdrawing unit to perform, and a transmission unit for transmitting the number of withdrawals from the depositing / withdrawing unit and the number of deposits to the depositing / withdrawing unit to the information processing device, and the information processing device includes: A withdrawal number predicting unit for predicting the number of withdrawals in a predetermined forecast period based on the results of the number of withdrawals from the automatic transaction apparatus in the performance period, and the number of deposits to the automatic transaction apparatus in the second performance period The automatic transaction apparatus in the prediction period by calculating the difference between the predicted number of deposits and the predicted number of deposits, and the predicted number of deposits in the forecast period based on the actual results The number of spills from Comprising the outflow number prediction unit for measuring, the information processing system is provided.
また、上記課題を解決するために、本発明の別の観点によれば、第1の実績期間における自動取引装置からの出金枚数の実績に基づいて所定の予測期間における出金枚数を予測するステップと、第2の実績期間における前記自動取引装置への入金枚数の実績に基づいて前記予測期間における入金枚数を予測するステップと、予測された前記出金枚数と予測された前記入金枚数との差を計算することにより、前記予測期間における前記自動取引装置からの流出枚数を予測するステップと、を備える、情報処理方法が提供される。 In order to solve the above problem, according to another aspect of the present invention, the number of withdrawals in a predetermined prediction period is predicted based on the actual number of withdrawals from the automatic transaction apparatus in the first performance period. A step of predicting the number of deposits in the prediction period based on a record of the number of deposits to the automatic transaction apparatus in a second performance period, and the predicted number of withdrawals and the estimated number of deposits Predicting the number of outflows from the automatic transaction apparatus in the prediction period by calculating the difference, and providing an information processing method.
また、上記課題を解決するために、本発明の別の観点によれば、コンピュータを、第1の実績期間における自動取引装置からの出金枚数の実績に基づいて所定の予測期間における出金枚数を予測する出金枚数予測部と、第2の実績期間における前記自動取引装置への入金枚数の実績に基づいて前記予測期間における入金枚数を予測する入金枚数予測部と、予測された前記出金枚数と予測された前記入金枚数との差を計算することにより、前記予測期間における前記自動取引装置からの流出枚数を予測する流出枚数予測部、として機能させるための、プログラムが提供される。 Moreover, in order to solve the said subject, according to another viewpoint of this invention, a computer makes the number of withdrawals in a predetermined prediction period based on the performance of the number of withdrawals from the automatic transaction apparatus in a 1st performance period. A withdrawal number prediction unit that predicts a withdrawal number prediction unit that predicts a withdrawal number in the forecast period based on a past record of the number of deposits to the automatic transaction apparatus in a second performance period, and the predicted withdrawal A program is provided for functioning as an outflow number prediction unit that predicts the number of outflows from the automatic transaction apparatus during the prediction period by calculating the difference between the number of sheets and the predicted number of deposits.
以上説明したように本発明によれば、現金の流出量の予測の精度を向上させることができる。 As described above, according to the present invention, it is possible to improve the accuracy of prediction of the outflow amount of cash.
以下に添付図面を参照しながら、本発明の好適な実施の形態について詳細に説明する。なお、本明細書及び図面において、実質的に同一の機能構成を有する構成要素については、同一の符号を付することにより重複説明を省略する。 Exemplary embodiments of the present invention will be described below in detail with reference to the accompanying drawings. In addition, in this specification and drawing, about the component which has the substantially same function structure, duplication description is abbreviate | omitted by attaching | subjecting the same code | symbol.
また、本明細書及び図面において、実質的に同一の機能構成を有する複数の構成要素を、同一の符号の後に異なるアルファベットを付して区別する場合もある。例えば、実質的に同一の機能構成を有する複数の構成を、必要に応じて自動取引装置20a、および自動取引装置20bのように区別する。ただし、実質的に同一の機能構成を有する複数の構成要素の各々を特に区別する必要がない場合、同一符号のみを付する。例えば、自動取引装置20a、および自動取引装置20bを特に区別する必要が無い場合には、単に自動取引装置20と称する。
In the present specification and drawings, a plurality of components having substantially the same functional configuration may be distinguished by adding different alphabets after the same reference numeral. For example, a plurality of configurations having substantially the same functional configuration are distinguished as necessary, such as an
また、以下に示す項目順序に従って当該「発明を実施するための形態」を説明する。
1.情報処理システムの基本構成
2.実施形態の詳細な説明
2−1.構成
2−2.動作
2−3.効果
3.変形例
Further, the “DETAILED DESCRIPTION OF THE INVENTION” will be described according to the following item order.
1. 1. Basic configuration of
<1.情報処理システムの基本構成>
本発明は、一例として「2.実施形態の詳細な説明」において詳細に説明するように、多様な形態で実施され得る。以下では、まず、本実施形態による情報処理システムの基本構成について、図1を参照して説明する。
<1. Basic Configuration of Information Processing System>
The present invention can be implemented in various forms as will be described in detail in “2. Detailed Description of Embodiments” as an example. In the following, first, the basic configuration of the information processing system according to the present embodiment will be described with reference to FIG.
図1に示したように、本実施形態による情報処理システムは、情報処理装置10、金融機関ホスト12、専用網14、自動取引装置20、および端末管理装置22を含む。
As shown in FIG. 1, the information processing system according to the present embodiment includes an
‐情報処理装置10‐
情報処理装置10は、金融機関に設置されている各自動取引装置20からの現金の流出量を予測するための装置である。自動取引装置20では例えば引出取引により現金が流出するので、適切なタイミングで自動取引装置20に現金を装填する必要がある。このため、情報処理装置10は、過去の出金実績および入金実績に基づいて将来のある期間(予測期間)における現金の流出量を予測する。
-Information processing device 10-
The
また、情報処理装置10は、例えば図2に示すようなハードウェア構成を有する。図2に示したように、情報処理装置10は、CPU(Central Processing Unit)150、ROM(Read Only Memory)152、RAM(Random Access Memory)154、内部バス156、入出力インターフェース158、HDD(Hard Disk Drive)160、およびネットワークインターフェース162を備える。
Further, the
CPU150は、例えば、後述する出金枚数予測部104、入金枚数予測部106、および流出枚数予測部108の一例として構成される。このCPU150は、演算処理装置および制御装置として機能し、各種プログラムに従って情報処理装置10内の動作全般を制御する。このCPU150は、マイクロプロセッサであってもよい。
The
ROM152は、CPU150が使用するプログラムや演算パラメータ等を記憶する。また、RAM154は、CPU150の実行において使用するプログラムや、その実行において適宜変化するパラメータ等を一時記憶する。CPU150、ROM152、およびRAM154は、CPUバスなどから構成される内部バス156により相互に接続されている。
The
入出力インターフェース158は、HDD160、およびネットワークインターフェース162を、内部バス156と接続する。例えばHDD160は、この入出力インターフェース158および内部バス156を介して、RAM154などとの間でデータをやり取りする。
The input /
HDD160は、例えば、後述する実績データ記憶部102の一例として構成されたデータ格納用の装置である。HDD160は、記憶媒体、記憶媒体にデータを記録する記録装置、記憶媒体からデータを読み出す読出し装置および記憶媒体に記録されたデータを削除する削除装置などを含んでもよい。このHDD160は、CPU150が実行するプログラムや各種データを格納する。
The
ネットワークインターフェース162は、例えば専用網14に接続するための通信デバイス等で構成された通信インターフェースであり、後述する通信部100の一例として構成される。また、ネットワークインターフェース162は、無線LAN対応通信装置、LTE(Long Term Evolution)対応通信装置、または有線による通信を行うワイヤー通信装置であってもよい。
The
‐金融機関ホスト12‐
金融機関ホスト12は、専用網14を介して自動取引装置20と通信することにより、各種取引を制御する。例えば、金融機関ホスト12は、自動取引装置20を操作する顧客の認証を行ったり、自動取引装置20において顧客により指示された入金や振込などの金銭取引(勘定の取引処理)を実行したりする。また、金融機関ホスト12は、口座番号、暗証番号、氏名、住所、年齢、生年月日、電話番号、職業、家族構成、年収、預金残高などの顧客情報(口座の元帳)を管理する。
-Financial institution host 12-
The
‐専用網14‐
専用網14は、金融機関のネットワークであり、例えばIP−VPN(Internet Protocol−Virtual Private Network)により構成される。情報処理装置10や金融機関ホスト12は、この専用網14を介して自動取引装置20と通信することができる。
-Dedicated network 14-
The
‐自動取引装置20‐
自動取引装置20は、例えば金融機関の顧客(利用者)による操作に基づいて現金の入出金の取引を実行する顧客操作型端末である。なお、図1では自動取引装置20および端末管理装置22が金融機関の支店2に設置される例を示しているが、かかる例に限定されず、コンビニエンスストア、駅構内、ホテル、病院、アミューズメントパーク、飲食店、オフィスビルディングなどに設置されてもよい。
-Automatic transaction device 20-
The
‐端末管理装置22‐
端末管理装置22は、例えば金融機関の支店2に設置され、支店2に設置されている自動取引装置20の管理や、情報処理装置10や金融機関ホスト12と通信を行う装置である。
-Terminal management device 22-
The terminal management apparatus 22 is an apparatus that is installed in, for example, a
上述した情報処理システムにおいて、本実施形態による情報処理装置10は、現金の流出量の予測の精度を向上させることができる。以下、このような本発明の実施形態について詳細に説明する。
In the information processing system described above, the
<2.実施形態の詳細な説明>
[2−1.構成]
(2−1−1.情報処理装置10の構成)
図3は、本実施形態による情報処理装置10の構成を示した機能ブロック図である。図3に示したように、情報処理装置10は、通信部100、実績データ記憶部102、出金枚数予測部104、入金枚数予測部106、および流出枚数予測部108を有する。
<2. Detailed Description of Embodiment>
[2-1. Constitution]
(2-1-1. Configuration of Information Processing Device 10)
FIG. 3 is a functional block diagram showing the configuration of the
通信部100は、例えば専用網14を介して、各種装置との間で情報を送受信する。例えば、通信部100は、自動取引装置20から出金枚数または入金枚数の実績データを受信する。
The
実績データ記憶部102は、各自動取引装置20から受信される出金枚数または入金枚数の実績データを記憶する。ここで、図4を参照して、実績データ記憶部102に記憶される実績データの構成の一例について説明する。図4に示したように、実績データは、例えば、装置ID1020、年月日1022、曜日1024、入出金分類1026、金種1028、および枚数1030を含む。ここで、装置ID1020には、各自動取引装置20に付与されている識別子が記録される。また、年月日1022には、取引が行われた日付が記録される。また、曜日1024には、取引が行われた日の曜日が記録される。また、入出金分類1026には、取引の種類が出金であるか入金であるかが記録される。また、金種1028には、取引された紙幣または硬貨の種類が記録される。また、枚数1030には、金種1028に記録された紙幣または硬貨の取引枚数が記録される。
The record
例えば、図4の1レコード目の実績データは、装置IDが「0001」である自動取引装置20に関するデータであり、取引日が「2013年2月4日」であり、取引日の曜日が「月曜日」であり、取引により「1万円札が3枚出金された」ことを示している。
For example, the record data of the first record in FIG. 4 is data related to the
出金枚数予測部104は、第1の実績期間における自動取引装置20からの出金枚数の実績に基づいて所定の予測期間における出金枚数を予測する。ここで、第1の実績期間および予測期間の長さは、例えば一日、一週間、または一か月などに定められる。
The withdrawal
一般的に、自動取引装置20からの出金枚数は、例えば年金や給与の支給日が固定日であること等の理由により、日付に連動する傾向にある。より具体的に説明すると、ある日の出金枚数は、前年の同月同日の出金枚数と同程度になる傾向がある。このため、予測期間と第1の実績期間とは日付が同じに定められることも可能である。さらに、第1の実績期間は、予測期間と年が異なり、予測期間と月が同じに定められることも可能である。例えば、予測期間が「2012年11月6日」である場合には、第1の実績期間は「2011年11月6日」に定められてもよい。
In general, the number of withdrawals from the
また、出金枚数予測部104は、第1の実績期間における自動取引装置20からの出金枚数を予測期間における出金枚数として予測することも可能である。例えば、第1の実績期間における出金枚数が「100枚」である場合には、出金枚数予測部104は、予測期間における出金枚数を「100枚」と予測してもよい。
In addition, the withdrawal
入金枚数予測部106は、第2の実績期間における自動取引装置20への入金枚数の実績に基づいて予測期間における入金枚数を予測する。ここで、第2の実績期間の長さは、例えば一日、一週間、一か月などに定められる。
The deposit
一般的に、自動取引装置20への入金枚数は、曜日に連動する傾向にある。また、入金枚数は、さらに週に連動する傾向にある。より具体的に説明すると、ある日の入金枚数は、前年同月の同週同曜日と同程度になる傾向がある。このため、予測期間と第2の実績期間とは曜日が同じに定められることも可能であるし、週および曜日が同じに定められることも可能である。さらに、第2の実績期間は、予測期間と年が異なり、予測期間と月が同じに定められることも可能である。例えば、予測期間が「2012年11月6日(火曜日)」である場合には、第1の実績期間は「2011年11月8日(火曜日)」に定められてもよい。また、予測期間が祝日である場合には、第2の実績期間は、例えば予測期間と同じ週の日曜日に定められることも可能である。
Generally, the number of deposits to the
また、入金枚数予測部106は、第2の実績期間における自動取引装置20への入金枚数を予測期間における入金枚数として予測することも可能である。例えば、第2の実績期間における入金枚数が「60枚」である場合には、入金枚数予測部106は、予測期間における入金枚数を「60枚」と予測してもよい。
Further, the deposit
流出枚数予測部108は、予測された出金枚数と予測された入金枚数との差を計算することにより、予測期間における自動取引装置20からの流出枚数を予測する。例えば、予測された出金枚数が「100枚」であり、予測された入金枚数が「60枚」である場合には、流出枚数予測部108は、予測期間における自動取引装置20からの流出枚数を「40枚」と予測する。
The outflow
なお、出金枚数予測部104、入金枚数予測部106、および流出枚数予測部108は、それぞれ金種ごとに自動取引装置20からの出金枚数、自動取引装置20への入金枚数、および自動取引装置20からの流出枚数を予測することも可能である。
Note that the withdrawal
‐流出枚数の予測の具体例‐
ここで、図5〜図8を参照して、出金枚数予測部104、入金枚数予測部106、および流出枚数予測部108による予測の具体例について説明する。図5は、前年同月の実績データの例を示した説明図である。図5において、出金実績枚数302は、各日の自動取引装置20からの出金枚数の実績を示している。例えば、出金実績枚数302は、「5日(土)」の出金枚数が「400枚」であることを示している。また、入金実績枚数304は、各日の自動取引装置20への入金枚数の実績を示している。例えば、入金実績枚数304は、「5日(土)」の入金枚数が「50枚」であることを示している。また、流出実績300は、各日の流出枚数、つまり出金実績枚数302と入金実績枚数304との差分値を示している。例えば、流出実績300は、「5日(土)」の流出枚数が「350枚」であることを示している。
-Specific example of prediction of number of spills-
Here, with reference to FIGS. 5 to 8, a specific example of prediction by the withdrawal
図6は、図5に示した実績データをグラフにより図示した例である。また、図7は、図5に示した実績データに基づいて予測された当月の流出枚数の例を示した説明図である。図7において、出金予測枚数404は、出金枚数予測部104により図5に示した出金実績枚数302に基づいて予測された、各日の出金枚数を示している。なお、出金予測枚数404は、出金枚数予測部104が前年同月同日の出金枚数、つまり出金実績枚数302を各日の出金枚数として予測した例である。例えば、出金予測枚数404は、「5日(月)」の出金枚数として「400枚」が予測された例を示している。
FIG. 6 is an example in which the performance data shown in FIG. 5 is illustrated by a graph. FIG. 7 is an explanatory diagram showing an example of the number of outflows in the current month predicted based on the performance data shown in FIG. In FIG. 7, the estimated
また、入金予測枚数406は、入金枚数予測部106により図5に示した入金実績枚数304に基づいて予測された、各日の入金予測枚数を示している。なお、入金予測枚数406は、入金枚数予測部106が前年同月の同週同曜日の入金枚数を各日の入金枚数として予測した例である。例えば、入金予測枚数406は、「5日(月)」の入金枚数として「100枚」が予測された例を示している。
The predicted
また、流出予測(本願)402は、流出枚数予測部108により出金予測枚数404および入金予測枚数406に基づいて予測された、各日の流出予測枚数を示している。また、流出枚数(比較例)400は、本発明の特徴を明確に示すことを目的として、本発明の比較例による当月の流出枚数の予測結果を示している。なお、本発明の比較例は、日ごとに前年同月同日の流出枚数、つまり図5に示した流出実績300の値を流出枚数として予測する例である。
Further, the outflow prediction (this application) 402 indicates the predicted outflow number of each day predicted by the outflow
また、図8は、図7に示した予測結果を図示したグラフである。図8に示したように、第1週(1日〜4日)では、例えば3日において流出予測(比較例)400と流出予測(本願)402との間で大きな差が生じている。この理由は、本発明の比較例では、当月の3日(土)には、当月とは曜日が異なる、前年同月の「3日(木)」の入金実績が予測結果に反映されているのに対して、本実施形態では、当月の3日(土)には、当月と曜日が同じである、前年同月の「5日(土)」の入金実績を入金枚数として予測するという相違点があるからである。 FIG. 8 is a graph illustrating the prediction results shown in FIG. As shown in FIG. 8, in the first week (1st to 4th), for example, a large difference occurs between the outflow prediction (comparative example) 400 and the outflow prediction (this application) 402 on the 3rd day. The reason for this is that in the comparative example of the present invention, on the third day (Saturday) of the current month, the payment result of “3rd (Thursday)” in the same month of the previous year, which is different from the current day, is reflected in the prediction result. On the other hand, in the present embodiment, on the third day (Saturday) of the current month, the same day as the current day is the same as the day of the week. Because there is.
また、第2週(5日〜7日)では、例えば5日において流出予測(比較例)400と流出予測(本願)402との間で差が生じている。この理由は、本発明の比較例では、当月の5日(月)には、当月とは週および曜日が異なる、前年同月の「5日(土)」の入金実績が予測結果に反映されているのに対して、本実施形態では、当月の5日(月)には、当月と週および曜日が同じである、前年同月の「7日(月)」の入金実績を入金枚数として予測するという相違点があるからである。 Further, in the second week (5th to 7th), for example, a difference occurs between the outflow prediction (comparative example) 400 and the outflow prediction (this application) 402 on the 5th day. This is because, in the comparative example of the present invention, on the 5th (Monday) of the current month, the payment result of “5th (Saturday)” in the same month of the previous year, which is different from the current week, is reflected in the prediction result. On the other hand, in the present embodiment, on the fifth day (month) of the current month, the deposit result of “7th (month)” in the same month of the previous year, where the week and day of the week are the same, is predicted as the number of deposits. This is because there is a difference.
なお、第1の実施形態によれば、情報処理装置10に内蔵されるCPU150、ROM152、およびRAM154などのハードウェアを、上述した情報処理装置10の各構成と同等の機能を発揮させるためのコンピュータプログラムも提供可能である。また、該コンピュータプログラムを記憶させた記憶媒体も提供される。
Note that, according to the first embodiment, a computer for causing the hardware such as the
以上、本実施形態による情報処理装置10の構成について説明したが、上述した構成に限定されない。例えば、通信部100および実績データ記憶部102は情報処理装置10に含まれず、他の装置に備えられてもよい。
The configuration of the
(2−1−2.自動取引装置20の構成)
図9は、本実施形態による自動取引装置20の構成を示した機能ブロック図である。図9に示したように、自動取引装置20は、制御部200、通信部202(送信部)、操作表示部204、通帳機構部206、カード機構部208、明細票機構部210、および入出金部212を有する。
(2-1-2. Configuration of Automatic Transaction Device 20)
FIG. 9 is a functional block diagram showing the configuration of the
制御部200は、自動取引装置20に内蔵されるCPU、RAMなどのハードウェアを用いて、自動取引装置20の動作を全般的に制御する機能を有する。例えば、制御部200は、通信部202などの他の構成要素の動作を制御する。
The
通信部202は、例えば専用網14を介して、各種装置との間で情報を送受信する。例えば、通信部202は、後述する入出金部212からの出金枚数、および入出金部212への入金枚数を情報処理装置10へ送信する。
The
操作表示部204は、取引画面などの各種表示画面を表示する表示部、および顧客操作を検出する顧客操作部としての機能を包含する。表示部としての機能は、例えば、CRT(Cathode Ray Tube)ディスプレイ装置、液晶ディスプレイ(LCD:Liquid Crystal Display)装置、OLED(Organic Light Emitting Diode)装置により実現される。また、顧客操作部としての機能は例えばタッチパネルにより実現される。
The
通帳機構部206は、自動取引装置20に設けられた通帳挿入口(図示省略)に挿入された通帳に関して、例えば記録内容の読み出し、取引された情報の記録、通帳の排出などの各種動作を行う。
The
カード機構部208は、自動取引装置20に設けられたカード挿入口(図示省略)に挿入されたカードに関して、例えば磁気ストライプやIC(Integrated Circuit)チップなどに記録されたデータの読み取りや書き込みを行う。
The
明細票機構部210は、制御部200の指示により、取引された情報を明細票に印字したり、印字された明細票の排出を行う。
The statement
入出金部212は、自動取引装置20内に設けられた紙幣入出金機(図示省略)または硬貨入出金機(図示省略)により構成され、紙幣または硬貨の入出金処理を行う。例えば、入出金部212は、利用者により紙幣挿入口(図示省略)に入金された紙幣を計数し、そして、紙幣入出金機内に設けられた金庫(図示省略)に収納する。また、入出金部212は、例えば取引画面において利用者により「引出取引」が選択される場合には、利用者により指定される金額に相当する紙幣または硬貨をそれぞれ金庫から繰り出して計数し、紙幣挿入口または硬貨挿入口(図示省略)から排出する。
The deposit /
[2−2.動作]
以上、本実施形態による構成について説明した。続いて、本実施形態による動作について説明する。なお、ここでは一例として、情報処理装置10が一か月分の流出枚数を同時に予測する例について説明する。
[2-2. Operation]
The configuration according to this embodiment has been described above. Subsequently, an operation according to the present embodiment will be described. Here, as an example, an example in which the
図10は、本実施形態による動作を示したシーケンス図である。図10に示したように、まず、自動取引装置20は、例えば営業時間の終了後などの所定の時期において、当日分の金種ごとの出金枚数、および当日分の金種ごとの入金枚数を情報処理装置10へ送信する(S101)。
FIG. 10 is a sequence diagram showing an operation according to the present embodiment. As shown in FIG. 10, the
続いて、情報処理装置10の実績データ記憶部102は、受信された出金枚数および入金枚数を金種ごとに記憶する(S102)。その後、例えば毎月の月末などの所定の時期が到来したら(S103:Yes)、情報処理装置10は、流出量の予測処理を行う(S104)。
Subsequently, the record
ここで、図11を参照して、S104における予測処理の詳細について説明する。まず、情報処理装置10の実績データ記憶部102は、記憶されている例えば前年同月の実績データを抽出する(S201)。続いて、情報処理装置10は、予測期間を表すNに「1(日)」を設定する(S202)。
Here, with reference to FIG. 11, the detail of the prediction process in S104 is demonstrated. First, the record
続いて、出金枚数予測部104は、金種ごとに例えば前年同月同日の出金実績枚数に基づいてN日の出金枚数を予測する(S203)。例えば、出金枚数予測部104は、金種ごとに前年同月同日の出金実績枚数をN日の出金枚数として予測する。
Subsequently, the withdrawal
続いて、入金枚数予測部106は、金種ごとに例えば前年同月の同週同曜日の入金実績枚数に基づいてN日の入金枚数を予測する(S204)。例えば、入金枚数予測部106は、金種ごとに前年同月の同週同曜日の入金実績枚数をN日の入金枚数として予測する。
Subsequently, the deposit
続いて、流出枚数予測部108は、金種ごとにS203で予測された出金枚数とS204で予測された入金枚数との差を計算し、N日の流出枚数として予測する(S205)。
Subsequently, the outflow
続いて、情報処理装置10は、Nに1(日)を加算する(S206)。そして、情報処理装置10は、Nが予測月の日数を超えたか否かを判定する(S207)。Nが予測月の日数以内である場合には(S207:No)、情報処理装置10は、再びS203の動作を繰り返す。一方、Nが予測月の日数を超えた場合には(S207:Yes)、情報処理装置10は、予測処理を終了する。
Subsequently, the
[2−3.効果]
以上、例えば図3、図10、図11等を参照して説明したように、本実施形態による情報処理装置10は、第1の実績期間における自動取引装置20からの出金枚数の実績に基づいて予測期間における出金枚数を予測し、そして、第2の実績期間における自動取引装置20への入金枚数の実績に基づいて予測期間における入金枚数を予測する。そして、情報処理装置10は、予測された出金枚数と予測された入金枚数との差を計算することにより、予測期間における自動取引装置20からの流出枚数を予測する。このため、情報処理装置10は、出金と入金に関してそれぞれ別々に数量変化の傾向を反映させて枚数を予測するので、現金の流出量の予測の精度を向上させることができる。
[2-3. effect]
As described above, for example, as described with reference to FIGS. 3, 10, and 11, the
また、情報処理装置10は、日付が予測期間と同じになるように第1の実績期間を定める。一般的に、自動取引装置20からの出金枚数は日付に連動する傾向にあるので、情報処理装置10は、予測期間における出金枚数を高い精度で予測することができる。
The
また、情報処理装置10は、週および曜日が予測期間と同じになるように第2の実績期間を定める。一般的に、自動取引装置20への入金枚数は、週および曜日に連動する傾向にあるので、情報処理装置10は、予測期間における入金枚数を高い精度で予測することができる。
Further, the
<3.変形例>
なお、添付図面を参照しながら本発明の好適な実施形態について詳細に説明したが、本発明はかかる例に限定されない。本発明の属する技術の分野における通常の知識を有する者であれば、特許請求の範囲に記載された技術的思想の範疇内において、各種の変更例または修正例に想到し得ることは明らかであり、これらについても、当然に本発明の技術的範囲に属するものと了解される。
<3. Modification>
Although the preferred embodiments of the present invention have been described in detail with reference to the accompanying drawings, the present invention is not limited to such examples. It is obvious that a person having ordinary knowledge in the technical field to which the present invention pertains can come up with various changes or modifications within the scope of the technical idea described in the claims. Of course, it is understood that these also belong to the technical scope of the present invention.
例えば、上記の説明では、本発明の実施形態による予測処理が自動取引装置からの現金の流出予測に適用される例について説明したが、かかる例に限定されない。例えば、工場や倉庫などからの製品の流出予測であったり、小売店や自動販売機などからの商品の流出予測にも適用可能である。 For example, in the above description, the example in which the prediction process according to the embodiment of the present invention is applied to the cash outflow prediction from the automatic transaction apparatus is described, but the present invention is not limited to this example. For example, the present invention can be applied to the prediction of product spillage from factories and warehouses, and the prediction of product spillage from retail stores and vending machines.
2 支店
10 情報処理装置
12 金融機関ホスト
14 専用網
20 自動取引装置
22 端末管理装置
100 通信部
102 実績データ記憶部
104 出金枚数予測部
106 入金枚数予測部
108 流出枚数予測部
150 CPU
152 ROM
154 RAM
156 内部バス
158 入出力インターフェース
160 HDD
162 ネットワークインターフェース
200 制御部
202 通信部
204 操作表示部
206 通帳機構部
208 カード機構部
210 明細票機構部
212 入出金部
2
152 ROM
154 RAM
156 Internal bus 158 I /
162
Claims (9)
第2の実績期間における前記自動取引装置への入金枚数の実績に基づいて前記予測期間における入金枚数を予測する入金枚数予測部と、
予測された前記出金枚数と予測された前記入金枚数との差を計算することにより、前記予測期間における前記自動取引装置からの流出枚数を予測する流出枚数予測部と、
を備える、情報処理装置。 A withdrawal number prediction unit that predicts the withdrawal number in a predetermined prediction period based on the actual number of withdrawals from the automatic transaction apparatus in the first achievement period;
A deposit number predicting unit that predicts a deposit number in the prediction period based on a record of the number of deposits to the automatic transaction apparatus in a second record period;
An outflow number prediction unit that predicts an outflow number from the automatic transaction apparatus in the prediction period by calculating a difference between the predicted number of withdrawals and the predicted number of deposits;
An information processing apparatus comprising:
前記予測期間と前記第1の実績期間とは日付が同じであり、
前記予測期間と前記第2の実績期間とは曜日が同じである、請求項1に記載の情報処理装置。 The length of the first performance period, the second performance period, and the prediction period is one day,
The forecast period and the first performance period have the same date;
The information processing apparatus according to claim 1, wherein the forecast period and the second performance period have the same day of the week.
前記入金枚数予測部は、前記第2の実績期間における前記自動取引装置への入金枚数を前記予測期間における入金枚数として予測する、請求項1〜4のいずれか一項に記載の情報処理装置。 The withdrawal number prediction unit predicts the withdrawal number from the automatic transaction apparatus in the first performance period as the withdrawal number in the prediction period,
5. The information processing apparatus according to claim 1, wherein the deposit number prediction unit predicts a deposit number to the automatic transaction apparatus in the second performance period as a deposit number in the prediction period.
前記入金枚数予測部は、金種ごとに前記予測期間における前記自動取引装置への入金枚数を予測し、
前記流出枚数予測部は、金種ごとに前記予測期間における前記自動取引装置からの流出枚数を予測する、請求項1〜5のいずれか一項に記載の情報処理装置。 The withdrawal number prediction unit predicts the withdrawal number from the automatic transaction apparatus in the prediction period for each denomination,
The deposit quantity prediction unit predicts the deposit quantity to the automatic transaction apparatus in the forecast period for each denomination,
The information processing apparatus according to claim 1, wherein the outflow number prediction unit predicts the outflow number from the automatic transaction apparatus in the prediction period for each denomination.
前記自動取引装置は、
利用者の操作に基づいて現金の入出金を行う入出金部と、
前記入出金部からの出金枚数および前記入出金部への入金枚数を前記情報処理装置へ送信する送信部と、
を備え、
前記情報処理装置は、
第1の実績期間における前記自動取引装置からの出金枚数の実績に基づいて所定の予測期間における出金枚数を予測する出金枚数予測部と、
第2の実績期間における前記自動取引装置への入金枚数の実績に基づいて前記予測期間における入金枚数を予測する入金枚数予測部と、
予測された前記出金枚数と予測された前記入金枚数との差を計算することにより、前記予測期間における前記自動取引装置からの流出枚数を予測する流出枚数予測部と、
を備える、情報処理システム。 It has an information processing device and an automatic transaction device,
The automatic transaction apparatus is
Deposit / withdrawal department that deposits / withdraws cash based on user operations,
A transmission unit for transmitting the number of withdrawals from the depositing / withdrawing unit and the number of deposits to the depositing / withdrawing unit to the information processing device;
With
The information processing apparatus includes:
A withdrawal number predicting unit for predicting the withdrawal number in a predetermined prediction period based on the actual number of withdrawals from the automatic transaction apparatus in the first achievement period;
A deposit number predicting unit that predicts a deposit number in the prediction period based on a record of the number of deposits to the automatic transaction apparatus in a second record period;
An outflow number prediction unit that predicts an outflow number from the automatic transaction apparatus in the prediction period by calculating a difference between the predicted number of withdrawals and the predicted number of deposits;
An information processing system comprising:
第2の実績期間における前記自動取引装置への入金枚数の実績に基づいて前記予測期間における入金枚数を予測するステップと、
予測された前記出金枚数と予測された前記入金枚数との差を計算することにより、前記予測期間における前記自動取引装置からの流出枚数を予測するステップと、
を備える、情報処理方法。 Predicting the number of withdrawals in a predetermined forecast period based on the results of the number of withdrawals from the automatic transaction apparatus in the first performance period;
Predicting the number of deposits in the prediction period based on the record of the number of deposits to the automatic transaction apparatus in a second performance period;
Predicting the number of outflows from the automatic transaction apparatus during the prediction period by calculating the difference between the predicted number of withdrawals and the predicted number of deposits;
An information processing method comprising:
第1の実績期間における自動取引装置からの出金枚数の実績に基づいて所定の予測期間における出金枚数を予測する出金枚数予測部と、
第2の実績期間における前記自動取引装置への入金枚数の実績に基づいて前記予測期間における入金枚数を予測する入金枚数予測部と、
予測された前記出金枚数と予測された前記入金枚数との差を計算することにより、前記予測期間における前記自動取引装置からの流出枚数を予測する流出枚数予測部、
として機能させるための、プログラム。
Computer
A withdrawal number prediction unit that predicts the withdrawal number in a predetermined prediction period based on the actual number of withdrawals from the automatic transaction apparatus in the first achievement period;
A deposit number predicting unit that predicts a deposit number in the prediction period based on a record of the number of deposits to the automatic transaction apparatus in a second record period;
An outflow number prediction unit for predicting the outflow number from the automatic transaction apparatus in the prediction period by calculating a difference between the predicted number of withdrawals and the predicted number of deposits;
Program to function as
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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JP2013061587A JP2014186591A (en) | 2013-03-25 | 2013-03-25 | Information processing apparatus, information processing system, information processing method, and program |
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