JP2014160992A - Network monitoring device, network monitoring program, and network monitoring method - Google Patents

Network monitoring device, network monitoring program, and network monitoring method Download PDF

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a communication network monitoring device, communication network monitoring program, and communication network monitoring method for monitoring a communication network constituted by including multiple network components.SOLUTION: A monitoring system 600 includes: a monitoring control unit 51 for monitoring main alarm and related alarm to be generated based on a failure; a service interruption determination unit 57 for determining the presence/absence of interruption of a communication service on the basis of the main alarm and related alarm acquired by the monitoring control unit 51; an estimated accommodation user number calculation unit 34c for calculating the number of estimated accommodation users for each NW component; and a calender function unit 56 for calculating the number of estimated influence users on the basis of the identification information of an interruption main alarm generation network component and the number of estimated accommodation users.

Description

本発明は、複数のネットワーク構成要素を含んで構成された通信ネットワークを監視する通信ネットワーク監視装置、通信ネットワークの監視プログラム及び通信ネットワーク監視方法に関する。   The present invention relates to a communication network monitoring apparatus, a communication network monitoring program, and a communication network monitoring method for monitoring a communication network including a plurality of network components.

従来、例えば、通信ネットワーク(インターネット網、移動体通信網、固定通信網等)を利用して、登録ユーザの利用する通信端末に対して所定の通信サービスを提供する通信ネットワークシステムがある。
このような通信ネットワークシステムは、様々なサービスを提供するため、また処理を分散するために様々な機能を有する複数のネットワーク機器から構成されている。また、登録ユーザに対して有料でサービスを提供するネットワーク通信システムでは、耐障害性のための迂回ルートを備えていることが多い。
Conventionally, for example, there is a communication network system that provides a predetermined communication service to a communication terminal used by a registered user using a communication network (Internet network, mobile communication network, fixed communication network, etc.).
Such a communication network system includes a plurality of network devices having various functions in order to provide various services and to distribute processing. Also, network communication systems that provide services to registered users for a fee often have a detour route for fault tolerance.

また、このような通信ネットワークシステムの普及に伴って、価格競争が始まり、ネットワーク機器は汎用化・低価格化の傾向にある。そのため、監視に関する機能などがコスト低減のために削除される傾向にある。具体的に、各ネットワーク機器を利用するユーザ数(以下、収容ユーザ数と称す)を算出する機能や、各ネットワーク機器の故障によって影響を受けるユーザ数(以下、影響ユーザ数と称す)を算出する機能などを各ネットワーク機器に搭載することは困難となっている。   In addition, with the widespread use of such communication network systems, price competition has begun, and network devices tend to be generalized and low in price. Therefore, functions related to monitoring tend to be deleted for cost reduction. Specifically, the function for calculating the number of users using each network device (hereinafter referred to as the number of accommodated users) and the number of users affected by the failure of each network device (hereinafter referred to as the number of affected users) are calculated. It is difficult to install functions and the like in each network device.

その一方で、サービス水準合意や東日本大震災の影響から、被害状況を正確に把握するために、各ネットワーク機器に障害が発生時の影響ユーザ数を即座にお客様や行政に報告する必要性が増している。
この解決策として、例えば、オペレーションサポートシステム(OSS)を導入し、OSSによって、ネットワークシステムを構成する各ネットワーク機器の重要度のラベルを表示している。また、OSSによって、警報内容やプローブの情報を入手し、故障等の障害発生時のサービスへの影響の有無をOSSまたは人手で推定している。但し、これらの監視業務は、障害からの早期復旧とサービスへの影響の有無とを基準にしており、各ネットワーク機器の収容ユーザ数の算出や、各ネットワーク機器に発生した障害による影響ユーザ数の算出にまでは至っていなかった。
On the other hand, in order to accurately grasp the damage situation from the impact of the service level agreement and the Great East Japan Earthquake, there is an increasing need to immediately report the number of users affected when a failure occurs in each network device to customers and the government. Yes.
As a solution to this problem, for example, an operation support system (OSS) is introduced, and the importance level of each network device constituting the network system is displayed by the OSS. Also, the contents of alarms and probe information are obtained by OSS, and the presence or absence of the influence on the service when a failure such as a failure occurs is estimated by OSS or manually. However, these monitoring operations are based on the early recovery from failures and the presence or absence of the impact on services, and the calculation of the number of users accommodated by each network device and the number of users affected by failures occurring in each network device. The calculation was not reached.

また、障害発生時の影響を求める技術として、例えば、特許文献1には、故障の重要度や影響ユーザ比率を予め入力しておくことで、トラブル発生時の影響を表示する技術が開示されている。
また、例えば、特許文献2には、ネットワークを構成する設備(設備・装置を含めた総称)が故障した場合に、過去の類似の故障事例及び申告数から、現在故障した設備について、故障時間と影響ユーザ数との積によって故障の影響度を算出する技術が開示されている。
Further, as a technique for obtaining the influence at the time of failure occurrence, for example, Patent Document 1 discloses a technique for displaying the influence at the time of trouble occurrence by inputting in advance the importance of failure and the ratio of affected users. Yes.
In addition, for example, in Patent Document 2, when a facility (generic name including facilities / devices) constituting a network fails, a failure time and a failure time for the currently failed facility are calculated based on past similar failure cases and the number of reports. A technique for calculating the degree of influence of a failure by the product of the number of affected users is disclosed.

また、例えば、特許文献3には、特許文献2に開示された技術とほぼ同様の技術が開示されている。
また、例えば、特許文献4には、ネットワーク装置からの発生警報を受信した場合、関連装置情報テーブルから関連警報番号を取得し、当該発生警報に対応する回復警報の受信状態とともに当該関連警報番号を含む警報情報を警報保持部中の警報情報テーブルに登録することで、同一障害で発生した複数の警報の関連付け及び発生警報と回復警報の対応付けを可能とする技術が開示されている。
また、例えば、特許文献5には、故障状態にある設備の情報と該設備に接続または収容される回線の情報とを対応づけ、故障により影響を受けた回線を決定することにより、故障情報から該故障の影響を受けた回線を明確にする技術が開示されている。
Further, for example, Patent Literature 3 discloses a technique that is substantially similar to the technique disclosed in Patent Literature 2.
Further, for example, in Patent Document 4, when an occurrence alarm is received from a network device, the associated alarm number is acquired from the associated device information table, and the associated alarm number is displayed together with the reception status of the recovery alarm corresponding to the occurrence alarm. A technique is disclosed that enables association of a plurality of alarms that have occurred in the same failure and association of occurrence alarms and recovery alarms by registering the alarm information that is included in the alarm information table in the alarm holding unit.
Further, for example, in Patent Document 5, information on a facility in a failure state is associated with information on a line connected to or accommodated in the facility, and a line affected by the failure is determined. A technique for clarifying a line affected by the failure is disclosed.

特開2011−257968号公報JP2011-257968A 特開2011−40954号公報JP 2011-40954 A 特開2010−268275号公報JP 2010-268275 A 特開2011−254320号公報JP 2011-254320 A 特開平9−55739号公報JP-A-9-55739

しかしながら、上記特許文献1から5の従来技術では、移動体通信ネットワークシステムや常時接続では無い一般家庭向けISP(Internet Services Provider)のような、ネットワーク上の利用ユーザ数が刻々と(動的に)変化するネットワーク環境では、収容ユーザ数や影響ユーザ数の現在の推定値を正しく測定できないという問題点がある。   However, in the prior arts of Patent Documents 1 to 5, the number of users on the network is constantly (dynamically) such as a mobile communication network system or an ISP (Internet Services Provider) that is not always connected. In a changing network environment, there is a problem that current estimates of the number of accommodated users and the number of affected users cannot be measured correctly.

また、移動体通信ネットワークシステムや一般ユーザ向けインターネット網を利用したネットワークシステムのように、ユーザの利用する通信端末(以下、ユーザ通信端末と称す)がネットワークから頻繁に切断するような接続環境では、収容ユーザ数が時間単位で変動する。そのため、このようなネットワーク環境において、上記特許文献2の従来技術では、現在時刻と過去の故障事例の時刻とが合わない場合などに、精度の高い収容ユーザ数や影響ユーザ数の推定が困難となる。また、大規模災害のように過去に類似の故障事例が無い場合なども、収容ユーザ数や影響ユーザ数の推定が困難となる。   In a connection environment where a communication terminal used by a user (hereinafter referred to as a user communication terminal) is frequently disconnected from the network, such as a network system using a mobile communication network system or an Internet network for general users, The number of accommodated users varies by time. Therefore, in such a network environment, it is difficult to estimate the number of accommodated users and the number of affected users with high accuracy when the current time and the time of the past failure case do not match with the prior art of Patent Document 2 above. Become. In addition, when there are no similar failure cases in the past as in a large-scale disaster, it is difficult to estimate the number of accommodated users and the number of affected users.

また、通信ネットワークシステムを構成するネットワーク機器のうち、登録ユーザを管理していないネットワーク機器は、自己の収容ユーザ数を把握できない。このネットワーク機器に対して、仮に収容ユーザ数を把握する機能を付与したとしても、故障しているネットワーク機器では正確なユーザ数を把握できない恐れがある。また、このような機能を付加することによるコストの増加は免れない。
本発明は、このような課題を解決するためになされたものであり、監視対象のネットワーク構成要素それぞれの収容ユーザ数及び影響ユーザ数の精度の高い推定値を算出するのに好適なネットワーク監視装置、ネットワーク監視プログラム及びネットワーク監視方法を提供することを目的としている。
Further, among network devices constituting the communication network system, a network device that does not manage registered users cannot grasp the number of accommodated users. Even if a function for grasping the number of accommodated users is given to this network device, there is a possibility that the correct number of users cannot be grasped in the faulty network device. Moreover, an increase in cost due to the addition of such a function is inevitable.
The present invention has been made to solve such a problem, and is a network monitoring device suitable for calculating a highly accurate estimated value of the number of accommodated users and the number of affected users for each network component to be monitored. An object of the present invention is to provide a network monitoring program and a network monitoring method.

〔形態1〕
上記課題を解決するために、本発明に係る形態1のネットワーク監視装置は、登録ユーザの利用する通信端末に対して所定の通信サービスを提供する通信ネットワークシステムを構成する複数のネットワーク構成要素について、監視対象のネットワーク構成要素を監視するネットワーク監視装置であって、
前記通信ネットワークシステムは、前記複数のネットワーク構成要素の一部として、ネットワーク上の管理範囲であるドメイン毎の登録ユーザを管理する装置である登録ユーザ管理装置と、前記ネットワーク構成要素のトラヒックに係る情報を収集する装置であるトラヒック情報収集装置とを含み、
前記登録ユーザ管理装置から、前記監視対象のネットワーク構成要素それぞれの属するドメインに対応する登録ユーザ数を示す情報を取得する登録ユーザ数情報取得部と、
前記トラヒック情報収集装置から、前記監視対象のネットワーク構成要素単位の前記通信端末と前記ネットワーク構成要素との間のトラヒックに係る情報である監視単位トラヒック情報を取得する監視単位トラヒック情報取得部と、
前記トラヒック情報収集装置から、前記監視対象のネットワーク構成要素の属するドメイン単位の前記通信端末と前記ネットワーク構成要素との間のトラヒックに係る情報であるドメイン単位トラヒック情報を取得するドメイン単位トラヒック情報取得部と、
前記登録ユーザ数情報取得部で取得した前記登録ユーザ数を示す情報と、前記監視単位トラヒック情報取得部及び前記ドメイン単位トラヒック情報取得部で取得した前記監視単位トラヒック情報及び前記ドメイン単位トラヒック情報とに基づき、前記監視対象のネットワーク構成要素毎に、前記監視対象のネットワーク構成要素それぞれの属するドメインに対応する登録ユーザ数を、前記監視対象のネットワーク構成要素単位のトラヒックに係る数値と、前記ドメイン単位のトラヒックに係る数値との比率で按分して、前記監視対象のネットワーク構成要素それぞれに対応する、前記通信サービスを利用している登録ユーザ数の推定値である推定収容ユーザ数を算出する推定収容ユーザ数算出部と、を備えることを特徴とする。
[Form 1]
In order to solve the above-described problem, the network monitoring apparatus according to the first aspect of the present invention relates to a plurality of network components constituting a communication network system that provides a predetermined communication service to a communication terminal used by a registered user. A network monitoring device that monitors network components to be monitored,
The communication network system includes, as part of the plurality of network components, a registered user management device that is a device that manages registered users for each domain that is a management range on the network, and information relating to traffic of the network component A traffic information collecting device that is a device for collecting
A registered user number information acquisition unit that acquires information indicating the number of registered users corresponding to the domain to which each of the monitored network components belongs, from the registered user management device;
A monitoring unit traffic information acquisition unit for acquiring monitoring unit traffic information, which is information relating to traffic between the communication terminal and the network component in the network component unit to be monitored, from the traffic information collection device;
A domain unit traffic information acquisition unit that acquires domain unit traffic information, which is information relating to traffic between the communication terminal in domain units to which the network component to be monitored belongs and the network component from the traffic information collection device. When,
Information indicating the number of registered users acquired by the registered user number information acquisition unit, and the monitoring unit traffic information and the domain unit traffic information acquired by the monitoring unit traffic information acquisition unit and the domain unit traffic information acquisition unit Based on the number of registered users corresponding to the domain to which each of the monitored network components belongs, for each monitored network component, the numerical value relating to the traffic of the monitored network component unit, An estimated accommodated user who calculates an estimated accommodated user number, which is an estimated value of the number of registered users using the communication service, corresponding to each of the monitored network components, and is distributed in proportion to a numerical value related to traffic And a number calculation unit.

このような構成であれば、登録ユーザ数取得部において、登録ユーザ管理装置から、ドメイン単位の登録ユーザ数を示す情報が取得される。また、監視単位トラヒック情報取得部において、トラヒック情報収集装置から、監視対象のネットワーク構成要素単位のトラヒック情報である監視単位トラヒック情報が取得される。また、ドメイン単位トラヒック情報取得部において、トラヒック情報収集装置から、ドメイン単位のトラヒック情報であるドメイン単位トラヒック情報が取得される。そして、登録ユーザ数を示す情報、監視単位トラヒック情報及びドメイン単位トラヒック情報が取得されると、推定収容ユーザ数算出部において、ドメイン単位の登録ユーザ数を、監視対象のネットワーク構成要素単位のトラヒックに係る数値と、ドメイン単位のトラヒックに係る数値との比率で按分して、推定収容ユーザ数を算出する。   With such a configuration, the registered user number acquisition unit acquires information indicating the number of registered users in domain units from the registered user management apparatus. The monitoring unit traffic information acquisition unit acquires monitoring unit traffic information, which is traffic information in units of network components to be monitored, from the traffic information collection device. In addition, the domain unit traffic information acquisition unit acquires domain unit traffic information that is domain unit traffic information from the traffic information collection device. When the information indicating the number of registered users, the monitoring unit traffic information, and the domain unit traffic information are acquired, the estimated accommodated user number calculating unit converts the registered user number in the domain unit into the traffic in the network component unit to be monitored. The estimated number of accommodated users is calculated by proportionally dividing the numerical value and the numerical value related to the traffic in domain units.

これにより、ユーザ通信端末との間のトラヒックに基づき推定収容ユーザ数を算出することができるので、実際にサービスを利用している収容ユーザ数の推定値を精度良く算出することができるという効果が得られる。
ここで、上記登録ユーザとは、通信ネットワークシステムの提供する所定の通信サービスを利用するために、該ネットワークシステムを管理するサーバ等に、例えば、個人情報(電話番号、住所、氏名、メールアドレス等)などの識別情報を登録したユーザである。
Thereby, since the estimated number of accommodated users can be calculated based on the traffic with the user communication terminal, there is an effect that the estimated value of the number of accommodated users who are actually using the service can be accurately calculated. can get.
Here, the registered user refers to, for example, personal information (phone number, address, name, e-mail address, etc.) in a server or the like that manages the network system in order to use a predetermined communication service provided by the communication network system. ) Or the like.

〔形態2〕
更に、形態2のネットワーク監視装置は、上記形態1の構成に対して、前記通信ネットワークシステムは、障害の発生した前記監視対象のネットワーク構成要素を迂回可能な通信ルートである迂回ルートを備えており、
前記迂回ルートに係る情報である迂回ルート情報を取得する迂回ルート情報取得部と、 前記推定収容ユーザ数算出部で算出した収容ユーザ数と、前記迂回ルート情報取得部で取得した迂回ルート情報とに基づき、前記監視対象のネットワーク構成要素毎に、前記監視対象のネットワーク構成要素それぞれに障害が発生した場合に、該障害によって影響を受けると推定される登録ユーザ数である推定影響ユーザ数を算出する推定影響ユーザ数算出部と、を備え、
前記推定影響ユーザ数算出部は、前記推定収容ユーザ数から、前記迂回ルートの利用によって前記障害の影響を回避可能な前記通信端末に対応する登録ユーザ数を減じることで、前記推定影響ユーザ数を算出することを特徴とする。
[Form 2]
Furthermore, in the network monitoring device of aspect 2, in contrast to the configuration of aspect 1, the communication network system includes a bypass route that is a communication route that can bypass the monitored network component that has failed. ,
The detour route information acquisition unit that acquires detour route information that is information related to the detour route, the number of accommodated users calculated by the estimated accommodated user number calculation unit, and the detour route information acquired by the detour route information acquisition unit Based on the network component to be monitored, when a failure occurs in each of the network components to be monitored, an estimated influential user number that is estimated to be affected by the failure is calculated. An estimated influence user number calculation unit,
The estimated influence user number calculation unit subtracts the estimated influence user number from the estimated accommodated user number by subtracting the number of registered users corresponding to the communication terminal that can avoid the influence of the failure by using the bypass route. It is characterized by calculating.

このような構成であれば、推定収容ユーザ数から、迂回ルートの利用によって障害を回避可能な登録ユーザ数を減算することで、監視対象のネットワーク構成要素に発生した障害によって影響を受ける登録ユーザ数の推定値である推定影響ユーザ数を算出することができるという効果が得られる。
これにより、精度の高い影響ユーザ数の推定値を算出することが可能である。
In such a configuration, the number of registered users that are affected by a failure that occurred in a monitored network component by subtracting the number of registered users that can avoid a failure by using a bypass route from the estimated number of accommodated users. As a result, it is possible to calculate the estimated number of users who are estimated values.
Thereby, it is possible to calculate the estimated value of the number of affected users with high accuracy.

〔形態3〕
更に、形態3のネットワーク監視装置は、上記形態2の構成に対して、前記通信ネットワークシステムは、前記複数のネットワーク構成要素が機能毎に階層的に接続されたネットワーク構成を有し、
前記監視単位トラヒック情報取得部は、前記監視単位トラヒック情報として、前記監視対象のネットワーク構成要素それぞれの配下にある全ての最下層のネットワーク構成要素のトラヒックに係る情報を取得し、
前記ドメイン単位トラヒック情報取得部は、前記ドメイン単位トラヒック情報として、前記監視対象のネットワーク構成要素それぞれの属するドメインと同じドメインに属する全ての最下層のネットワーク構成要素のトラヒックに係る情報を取得し、
前記推定収容ユーザ数算出部は、前記ドメインに対応する登録ユーザ数を、前記監視対象のネットワーク構成要素の配下にある全ての最下層のネットワーク構成要素のトラヒックに係る数値の総和と、前記ドメインに属する全ての最下層のネットワーク構成要素のトラヒックに係る数値の総和との比率で按分して、前記推定収容ユーザ数を算出することを特徴とする。
[Form 3]
Furthermore, the network monitoring device of mode 3 has a network configuration in which the plurality of network components are hierarchically connected for each function, in contrast to the configuration of mode 2 above.
The monitoring unit traffic information acquisition unit acquires, as the monitoring unit traffic information, information related to traffic of all the lowermost network components under each of the monitored network components,
The domain unit traffic information acquisition unit acquires, as the domain unit traffic information, information related to traffic of all lowermost network components belonging to the same domain as the domain to which each of the monitored network components belongs,
The estimated accommodated user number calculation unit calculates the number of registered users corresponding to the domain as a sum of numerical values related to traffic of all the lowermost network components under the monitoring target network component and the domain. The estimated number of accommodated users is calculated by dividing the ratio with the sum of the numerical values related to the traffic of all the lowermost network components to which it belongs.

このような構成であれば、監視単位トラヒック情報取得部は、複数のネットワーク構成要素が階層的に接続された構成のネットワークにおいて、監視対象のネットワーク構成要素の配下にある最下層のネットワーク構成要素のトラヒックに係る情報を監視単位トラヒック情報として取得することができる。更に、ドメイン単位トラヒック情報取得部は、ドメインの配下にある全ての最下層のネットワーク構成要素のトラヒックに係る情報をドメイン単位トラヒック情報として取得することができる。
最下層のネットワーク構成要素は、ユーザの利用する通信端末と最初に接続する構成要素となるので、最下層の構成要素と通信端末との間のトラヒックに係る情報を取得することで、より精度の高い推定収容ユーザ数を算出することができるという効果が得られる。
With such a configuration, the monitoring unit traffic information acquisition unit, in a network having a configuration in which a plurality of network components are connected in a hierarchy, has the network component of the lowest layer under the network component to be monitored. Information related to traffic can be acquired as monitoring unit traffic information. Furthermore, the domain unit traffic information acquisition unit can acquire information related to the traffic of all the lowermost network components under the domain as domain unit traffic information.
Since the lowest layer network component is the first component to be connected to the communication terminal used by the user, it is possible to obtain more accurate information by acquiring information related to traffic between the lowest layer component and the communication terminal. An effect is obtained that a high estimated number of accommodated users can be calculated.

〔形態4〕
更に、形態4のネットワーク監視装置は、上記形態3の構成に対して、前記迂回ルート情報取得部は、前記迂回ルート情報として、前記監視対象のネットワーク構成要素それぞれの配下にある最下層のネットワーク構成要素の迂回ルートを含む通信ルート数に係る情報である通信ルート数情報と、前記通信ルート数情報に対応する通信ルートのうち、前記最下層のネットワーク構成要素が、前記監視対象のネットワーク構成要素に発生した障害の影響を受けない前記監視対象のネットワーク構成要素と同層の他のネットワーク構成要素を迂回先として利用する割合に係る情報である他ルート利用割合情報とを取得し、
前記推定影響ユーザ数算出部は、前記通信ルート数情報に基づく通信ルート数dと前記他ルート利用割合情報に基づく他ルート利用割合drとに基づき、下式(1)に従って、前記迂回ルートの利用によって前記障害の影響を回避可能な登録ユーザ数を減じるための係数であるエリア係数を算出し、該エリア係数を前記収容ユーザ数に乗じることで、前記推定影響ユーザ数を算出することを特徴とする。
エリア係数=(1−dr)d−1 ・・・(1)
[Form 4]
Furthermore, in the network monitoring device of mode 4, the detour route information acquisition unit is configured so that the detour route information is the lowermost network configuration under each of the network components to be monitored as the detour route information. Of the communication routes corresponding to the number of communication routes including the detour route of the element, and the communication route corresponding to the communication route number information, the lowermost network component is the network component to be monitored. Obtaining other route utilization ratio information, which is information related to the ratio of using the network component to be monitored that is not affected by the failure that has occurred and another network component of the same layer as a detour destination;
The estimated influence user number calculation unit uses the bypass route according to the following formula (1) based on the communication route number d based on the communication route number information and the other route use rate dr based on the other route use rate information. Calculating an area coefficient, which is a coefficient for reducing the number of registered users that can avoid the influence of the failure, and multiplying the number of accommodated users by calculating the estimated influence user number. To do.
Area coefficient = (1-dr) d-1 (1)

このような構成であれば、回避ルート情報取得部において、通信ルート数情報として、例えば、動的に変化する通信ルートを把握可能なトラヒック情報を取得し、他ルート利用割合情報として、例えば、通信ルート数情報の示す通信ルートを利用した場合に生じるトラヒック情報を取得することが可能である。そして、推定影響ユーザ数算出部において、これら取得したトラヒック情報を用いて、エリア係数を算出することで、通信ルート数が動的に変化する環境下でも、より精度の高い推定影響ユーザ数を算出することが可能となる。また、通信ルート数情報としては、通信ルート数が動的に変換しない場合、静的なネットワーク構成情報を取得することが可能である。   In such a configuration, the avoidance route information acquisition unit acquires, for example, traffic information capable of grasping a dynamically changing communication route as communication route number information, and as other route use ratio information, for example, communication It is possible to acquire traffic information generated when the communication route indicated by the route number information is used. Then, the estimated influence user number calculation unit calculates the area coefficient using these acquired traffic information, thereby calculating the estimated influence user number with higher accuracy even in an environment where the number of communication routes dynamically changes. It becomes possible to do. As the communication route number information, static network configuration information can be acquired when the number of communication routes is not dynamically converted.

〔形態5〕
更に、形態5のネットワーク監視装置は、上記形態3又は4の構成に対して、前記通信ネットワークシステムは、前記登録ユーザの利用する移動通信端末に対して無線通信による所定の通信サービスを提供する移動体通信ネットワークシステムであり、
前記移動体通信ネットワークシステムは、前記複数のネットワーク構成要素の一部として、複数の無線基地局と、該無線基地局によって形成される複数の無線エリアと、前記無線基地局によって各前記無線エリア内に形成される、前記最下層のネットワーク構成要素となる複数のセルとを含み、
前記監視単位トラヒック情報取得部は、前記監視単位トラヒック情報として、前記監視対象のネットワーク構成要素の配下にある全ての前記セルのトラヒックに係る情報を取得し、
前記ドメイン単位トラヒック情報取得部は、前記ドメイン単位トラヒック情報として、前記監視対象のネットワーク構成要素が属するドメインと同じドメインに属する全ての前記セルのトラヒックに係る情報を取得することを特徴とする。
このような構成であれば、移動体通信ネットワークシステムにおいて、精度の高い推定収容ユーザ数及び推定影響ユーザ数を算出することができるという効果が得られる。
[Form 5]
Furthermore, in the network monitoring device of aspect 5, in contrast to the configuration of aspect 3 or 4, the communication network system provides a predetermined communication service by wireless communication to the mobile communication terminal used by the registered user. A body communication network system,
The mobile communication network system includes, as part of the plurality of network components, a plurality of radio base stations, a plurality of radio areas formed by the radio base stations, and the radio base stations in each radio area. A plurality of cells that are the lowermost network components formed in
The monitoring unit traffic information acquisition unit acquires, as the monitoring unit traffic information, information related to traffic of all the cells under the network component to be monitored,
The domain unit traffic information acquisition unit acquires, as the domain unit traffic information, information related to traffic of all the cells belonging to the same domain as the domain to which the monitored network component belongs.
With such a configuration, it is possible to obtain an effect that it is possible to calculate the estimated number of accommodated users and the estimated number of affected users with high accuracy in the mobile communication network system.

〔形態6〕
更に、形態6のネットワーク監視装置は、上記形態5の構成に対して、前記複数の無線基地局は、同一の前記無線エリア内にキャリア周波数の異なる複数のセルを存在させたオーバーレイエリアを形成するようになっており、
前記迂回ルートは、前記オーバーレイエリア内の一のセルから該セルとキャリア周波数の異なる他のセルへとハンドオーバーする通信ルートを含み、
前記一のセルからのハンドオーバー先となる前記他のセルの各キャリア周波数の組合せに対する、前記移動通信端末の対応比率を示す情報である対応端末比率情報を記憶する対応端末比率情報記憶部を備え、
前記推定影響ユーザ数算出部は、前記対応端末比率情報記憶部に記憶された前記監視対象のネットワーク構成要素それぞれの配下にある各セルに対応する前記対応端末比率情報に基づき、前記収容ユーザ数から、前記オーバーレイエリアによる迂回ルートの利用によって前記障害の影響を回避可能な登録ユーザ数を減じることで前記推定影響ユーザ数を算出することを特徴とする。
[Form 6]
Further, in the network monitoring device of mode 6, in contrast to the configuration of mode 5, the plurality of radio base stations form an overlay area in which a plurality of cells having different carrier frequencies are present in the same radio area. And
The bypass route includes a communication route for handing over from one cell in the overlay area to another cell having a different carrier frequency from the cell,
A corresponding terminal ratio information storage unit that stores corresponding terminal ratio information that is information indicating a corresponding ratio of the mobile communication terminal with respect to a combination of carrier frequencies of the other cell that is a handover destination from the one cell; ,
Based on the corresponding terminal ratio information corresponding to each cell under each of the monitored network components stored in the corresponding terminal ratio information storage unit, the estimated influence user number calculation unit is calculated from the number of accommodated users. The estimated number of affected users is calculated by reducing the number of registered users that can avoid the influence of the failure by using a detour route by the overlay area.

このような構成であれば、移動体通信ネットワークにおいて、無線エリア内にオーバーレイによる複数のセルが存在する場合に、オーバーレイされたセルによって障害の影響を回避可能な登録ユーザ数を、推定影響ユーザ数の算出において、推定収容ユーザ数から減じることが可能となる。これにより、W−CDMA方式の通信ネットワークなど、オーバーレイによって異なるキャリア周波数のセルにハンドオーバーできる構成において、より正確な推定影響ユーザ数を算出することができるという効果が得られる。   In such a configuration, in a mobile communication network, when there are a plurality of overlay cells in the wireless area, the number of registered users who can avoid the influence of the failure by the overlaid cells is calculated. In this calculation, it is possible to subtract from the estimated number of accommodated users. As a result, in a configuration in which handover can be performed to a cell having a different carrier frequency by overlay, such as a W-CDMA communication network, an effect that the number of estimated influence users can be calculated more accurately can be obtained.

〔形態7〕
更に、形態7のネットワーク監視装置は、上記形態3乃至6のいずれか1の構成に対して、前記登録ユーザ数情報取得部、前記監視単位トラヒック情報取得部及び前記ドメイン単位トラヒック情報取得部は、予め設定された時間周期で、前記監視対象のネットワーク構成要素それぞれに対応する、前記登録ユーザ数情報、前記監視単位トラヒック情報及び前記ドメイン単位トラヒック情報の取得処理を実行し、
前記推定収容ユーザ数算出部及び前記推定影響ユーザ数算出部は、前記時間周期で取得される前記登録ユーザ数情報、前記監視単位トラヒック情報及び前記ドメイン単位トラヒック情報に基づき、前記監視対象のネットワーク構成要素それぞれに対応する予め設定された時間単位の前記収容ユーザ数及び前記推定影響ユーザ数を算出し、
前記登録ユーザ数情報、前記監視単位トラヒック情報及び前記ドメイン単位トラヒック情報を取得時の時刻情報である第1時刻情報を取得する第1時刻情報取得部と、
前記推定影響ユーザ数算出部で算出した、前記監視対象のネットワーク構成要素それぞれに対応する推定影響ユーザ数を、該推定影響ユーザ数の算出に用いた前記監視単位トラヒック情報及び前記ドメイン単位トラヒック情報に対応する前記第1時刻情報に対応付けて記憶する推定影響ユーザ数記憶部と、
前記監視対象のネットワーク構成要素に障害が発生したと判定すると、該障害発生時の時刻情報である第2時刻情報を取得する第2時刻情報取得部と、
前記第2時刻情報取得部で取得した前記第2時刻情報に基づき、前記推定影響ユーザ数記憶部から、前記第2時刻情報に対して予め設定された取得条件に合致する前記第1時刻情報に対応する推定影響ユーザ数を取得する推定影響ユーザ数取得部と、を備えることを特徴とする。
[Form 7]
Furthermore, in the network monitoring device in mode 7, the registered user number information acquisition unit, the monitoring unit traffic information acquisition unit, and the domain unit traffic information acquisition unit in the configuration of any one of the above modes 3 to 6, In a preset time period, execute the acquisition process of the registered user number information, the monitoring unit traffic information and the domain unit traffic information corresponding to each of the monitored network components.
The estimated accommodated user number calculation unit and the estimated influence user number calculation unit are configured to monitor the network configuration of the monitoring target based on the registered user number information acquired in the time period, the monitoring unit traffic information, and the domain unit traffic information. Calculating the number of accommodated users and the estimated number of affected users in a preset time unit corresponding to each element;
A first time information acquisition unit that acquires first time information that is time information at the time of acquiring the registered user number information, the monitoring unit traffic information, and the domain unit traffic information;
The estimated influential user number corresponding to each of the monitoring target network components calculated by the estimated influential user number calculation unit is used as the monitoring unit traffic information and the domain unit traffic information used for calculating the estimated influential user number. An estimated influence user number storage unit that stores the corresponding first time information in association with the first time information;
When it is determined that a failure has occurred in the monitored network component, a second time information acquisition unit that acquires second time information that is time information at the time of the failure;
Based on the second time information acquired by the second time information acquisition unit, from the estimated influence user number storage unit to the first time information that matches an acquisition condition set in advance for the second time information. An estimated influential user number acquisition unit that acquires the corresponding estimated influential user number.

このような構成であれば、推定影響ユーザ数記憶部において、予め設定された時間周期で算出される推定影響ユーザ数を推定影響ユーザ数の算出に用いた1トラヒック情報の取得時刻である第1時刻情報に対応付けて記憶保持する。第2時刻情報取得部において、監視対象のネットワーク構成要素に障害が発生したと判定すると障害発生時の時刻情報である第2時刻情報を取得する。そして、推定影響ユーザ数取得部において、推定影響ユーザ数記憶部から、第2時刻情報に対して予め設定された取得条件に合致する第1時刻情報に対応する推定影響ユーザ数を取得する。
これにより、トラヒック情報の取得時刻と、障害の発生時刻とに関連する取得条件に合致した推定影響ユーザ数を取得することが可能となる。従って、障害発生時刻の障害による影響状況に対して、より合致した状況に対応する推定影響ユーザ数を取得することができるという効果が得られる。
In such a configuration, the estimated influence user number storage unit is the first acquisition time of 1 traffic information in which the estimated influence user number calculated in a preset time period is used to calculate the estimated influence user number. It is stored in association with time information. When the second time information acquisition unit determines that a failure has occurred in the network component to be monitored, second time information that is time information at the time of the failure is acquired. Then, the estimated influence user number acquisition unit acquires the estimated influence user number corresponding to the first time information that matches the acquisition condition set in advance for the second time information from the estimated influence user number storage unit.
As a result, it is possible to acquire the estimated number of affected users that matches the acquisition conditions related to the traffic information acquisition time and the failure occurrence time. Therefore, it is possible to obtain the estimated number of affected users corresponding to a situation that more closely matches the situation affected by the failure at the failure occurrence time.

〔形態8〕
更に、形態8のネットワーク監視装置は、上記形態7の構成に対して、前記第1時刻情報及び前記第2時刻情報は、少なくとも月、日、曜日及び時刻の情報を含み、
前記推定影響ユーザ数取得部は、前記第2時刻情報の示す日が平日又は日曜日であると判定すると、過去の直近の平日又は日曜日のうち前記第2時刻情報と同じ曜日及び最も近い時刻の第1時刻情報に対応する推定影響ユーザ数を前記取得条件に合致した推定影響ユーザ数として取得し、前記第2時刻情報の示す日が祝日であると判定すると、過去の直近の休日における前記第2時刻情報の示す時刻に最も近い時刻の第1時刻情報に対応する推定影響ユーザ数を前記取得条件に合致した推定影響ユーザ数として取得することを特徴とする。
[Form 8]
Furthermore, in the network monitoring device according to aspect 8, in contrast to the configuration according to aspect 7, the first time information and the second time information include at least information on a month, a day, a day of the week, and a time.
When the estimated influence user number acquisition unit determines that the day indicated by the second time information is a weekday or Sunday, the same day of the week and the nearest time as the second time information of the most recent weekday or Sunday in the past. If the estimated influence user number corresponding to one time information is acquired as the estimated influence user number that matches the acquisition condition, and it is determined that the day indicated by the second time information is a holiday, the second in the last holiday in the past The estimated influence user number corresponding to the first time information at the time closest to the time indicated by the time information is acquired as the estimated influence user number that matches the acquisition condition.

ここで、上記「平日」とは、後述する休日以外の月曜日〜土曜日のことをいう。また、上記「祝日」とは国で定められた祝日のことをいう。また、上記「休日」とは、公けの機関が職務・業務の執行を原則として休むと定めた日であり、日曜日、祝日、正月休み、お盆休みなどをいう。   Here, the above-mentioned “weekday” means Monday to Saturday other than the holidays described later. Moreover, the above-mentioned “holiday” means a national holiday. The term “holiday” refers to a day that a public institution establishes as a general rule that it will be closed for the execution of duties and operations, such as Sundays, public holidays, New Year holidays, and Bon holidays.

このような構成であれば、推定影響ユーザ数取得部は、障害の発生した日が平日(月曜日〜土曜日)又は日曜日であると判定すると、過去の直近の平日又は日曜日のうち障害の発生した日と同じ曜日及び最も近い時刻のトラヒック情報の取得時刻に対応する推定影響ユーザ数を取得条件に合致した推定影響ユーザ数として取得することが可能である。また、障害の発生した日が祝日であると判定すると、過去の直近の休日における障害の発生時刻に最も近い時刻のトラヒック情報の取得時刻に対応する推定影響ユーザ数を取得条件に合致した推定影響ユーザ数として取得することが可能である。
これにより、推定影響ユーザ数記憶部に記憶された推定影響ユーザ数から、平日や祝日等における人口の推移により近い状況下に対応する推定影響ユーザ数を取得することができるという効果が得られる。
If it is such a structure, if the estimated influence user number acquisition part determines that the day when the failure occurred is a weekday (Monday to Saturday) or Sunday, the day when the failure occurred in the past weekdays or Sunday in the past It is possible to acquire the estimated influence user number corresponding to the acquisition time of traffic information of the same day of the week and the nearest time as the estimated influence user number that matches the acquisition condition. In addition, if it is determined that the day when the failure occurred is a holiday, the estimated influence corresponding to the acquisition condition is the estimated influence number corresponding to the traffic information acquisition time at the time closest to the failure occurrence time on the most recent holiday in the past. It can be acquired as the number of users.
Thereby, the effect that the estimated influence user number corresponding to the situation close | similar to the transition of the population on a weekday, a holiday, etc. can be acquired from the estimated influence user number memorize | stored in the estimated influence user number memory | storage part.

〔形態9〕
更に、上記目的を達成するために、本発明に係る形態9のネットワーク監視プログラムは、登録ユーザの利用する通信端末に対して所定の通信サービスを提供する通信ネットワークシステムを構成する複数のネットワーク構成要素について、監視対象のネットワーク構成要素を監視するネットワーク監視装置の備えるコンピュータにおいて実行されるネットワーク監視プログラムであって、
前記通信ネットワークシステムは、前記複数のネットワーク構成要素の一部として、ネットワーク上の管理範囲であるドメイン毎の登録ユーザを管理する装置である登録ユーザ管理装置と、前記ネットワーク構成要素のトラヒックに係る情報を収集する装置であるトラヒック情報収集装置とを含み、
前記登録ユーザ管理装置から、前記監視対象のネットワーク構成要素それぞれの属するドメインに対応する登録ユーザ数を示す情報を取得する登録ユーザ数情報取得ステップと、
前記トラヒック情報収集装置から、前記監視対象のネットワーク構成要素単位の前記通信端末と前記ネットワーク構成要素との間のトラヒックに係る情報である監視単位トラヒック情報を取得する監視単位トラヒック情報取得ステップと、
前記トラヒック情報収集装置から、前記監視対象のネットワーク構成要素の属するドメイン単位の前記通信端末と前記ネットワーク構成要素との間のトラヒックに係る情報であるドメイン単位トラヒック情報を取得するドメイン単位トラヒック情報取得ステップと、 前記登録ユーザ数情報取得ステップで取得した前記登録ユーザ数を示す情報と、前記監視単位トラヒック情報取得ステップ及び前記ドメイン単位トラヒック情報取得ステップで取得した前記監視単位トラヒック情報及び前記ドメイン単位トラヒック情報とに基づき、前記監視対象のネットワーク構成要素毎に、前記監視対象のネットワーク構成要素それぞれの属するドメインに対応する登録ユーザ数を、前記監視対象のネットワーク構成要素単位のトラヒックに係る数値と、前記ドメイン単位のトラヒックに係る数値との比率で按分して、前記監視対象のネットワーク構成要素それぞれに対応する、前記通信サービスを利用している登録ユーザ数の推定値である推定収容ユーザ数を算出する推定収容ユーザ数算出ステップと、を有する処理をコンピュータに実行させるためのプログラムを含むことを特徴とする。
このような構成であれば、コンピュータによってプログラムが読み取られ、読み取られたプログラムに従ってコンピュータが処理を実行すると、形態1に記載のネットワーク監視装置と同等の作用及び効果が得られる。
[Form 9]
Furthermore, in order to achieve the above object, the network monitoring program according to the ninth aspect of the present invention provides a plurality of network components constituting a communication network system that provides a predetermined communication service to a communication terminal used by a registered user. A network monitoring program that is executed in a computer provided in a network monitoring device that monitors network components to be monitored,
The communication network system includes, as part of the plurality of network components, a registered user management device that is a device that manages registered users for each domain that is a management range on the network, and information relating to traffic of the network component A traffic information collecting device that is a device for collecting
A registered user number information acquisition step for acquiring information indicating the number of registered users corresponding to the domain to which each of the monitored network components belongs, from the registered user management device;
A monitoring unit traffic information acquisition step for acquiring monitoring unit traffic information, which is information relating to traffic between the communication terminal and the network component in the network component unit to be monitored, from the traffic information collection device;
Domain unit traffic information acquisition step of acquiring domain unit traffic information, which is information relating to traffic between the communication unit in the domain unit to which the network component to be monitored belongs and the network component from the traffic information collection device Information indicating the number of registered users acquired in the registered user number information acquisition step, the monitoring unit traffic information and the domain unit traffic information acquired in the monitoring unit traffic information acquisition step and the domain unit traffic information acquisition step For each network component to be monitored, the number of registered users corresponding to the domain to which each network component to be monitored belongs, and a numerical value relating to traffic in units of the network components to be monitored, The estimated number of accommodated users, which is an estimated value of the number of registered users using the communication service, corresponding to each of the monitored network components, is prorated according to the ratio with the numerical value related to traffic in domain units. And a program for causing a computer to execute a process comprising: an estimated accommodated user number calculating step.
With such a configuration, when the program is read by the computer and the computer executes processing according to the read program, the same operation and effect as those of the network monitoring device according to the first aspect can be obtained.

〔形態10〕
また、上記目的を達成するために、本発明に係る形態10のネットワーク監視方法は、登録ユーザの利用する通信端末に対して所定の通信サービスを提供する通信ネットワークシステムを構成する複数のネットワーク構成要素について、監視対象のネットワーク構成要素を監視するネットワーク監視装置を利用したネットワーク監視方法であって、
前記通信ネットワークシステムは、前記複数のネットワーク構成要素の一部として、ネットワーク上の管理範囲であるドメイン毎の登録ユーザを管理する装置である登録ユーザ管理装置と、前記ネットワーク構成要素のトラヒックに係る情報を収集する装置であるトラヒック情報収集装置とを含み、
前記ネットワーク監視装置が、前記登録ユーザ管理装置から、前記監視対象のネットワーク構成要素それぞれの属するドメインに対応する登録ユーザ数を示す情報を取得する登録ユーザ数情報取得ステップと、
前記ネットワーク監視装置が、前記トラヒック情報収集装置から、前記監視対象のネットワーク構成要素単位の前記通信端末と前記ネットワーク構成要素との間のトラヒックに係る情報である監視単位トラヒック情報を取得する監視単位トラヒック情報取得ステップと、
前記ネットワーク監視装置が、前記トラヒック情報収集装置から、前記監視対象のネットワーク構成要素の属するドメイン単位の前記通信端末と前記ネットワーク構成要素との間のトラヒックに係る情報であるドメイン単位トラヒック情報を取得するドメイン単位トラヒック情報取得ステップと、
前記ネットワーク監視装置が、前記登録ユーザ数情報取得ステップで取得した前記登録ユーザ数を示す情報と、前記監視単位トラヒック情報取得ステップ及び前記ドメイン単位トラヒック情報取得ステップで取得した前記監視単位トラヒック情報及びドメイン単位トラヒック情報とに基づき、前記監視対象のネットワーク構成要素毎に、前記監視対象のネットワーク構成要素それぞれの属するドメインに対応する登録ユーザ数を、前記監視対象のネットワーク構成要素単位のトラヒックに係る数値と、前記ドメイン単位のトラヒックに係る数値との比率で按分して、前記監視対象のネットワーク構成要素それぞれに対応する、前記通信サービスを利用している登録ユーザ数の推定値である推定収容ユーザ数を算出する推定収容ユーザ数算出ステップと、を含むことを特徴とする。
これによって、形態1のネットワーク監視装置と同等の作用及び効果が得られる。
[Form 10]
In order to achieve the above object, the network monitoring method according to the tenth aspect of the present invention includes a plurality of network components constituting a communication network system that provides a predetermined communication service to a communication terminal used by a registered user. A network monitoring method using a network monitoring device that monitors network components to be monitored,
The communication network system includes, as part of the plurality of network components, a registered user management device that is a device that manages registered users for each domain that is a management range on the network, and information relating to traffic of the network component A traffic information collecting device that is a device for collecting
A registered user number information acquisition step in which the network monitoring device acquires information indicating the number of registered users corresponding to the domain to which each of the monitored network components belongs, from the registered user management device;
Monitoring unit traffic in which the network monitoring device acquires monitoring unit traffic information that is information relating to traffic between the communication terminal and the network component in the network component unit to be monitored from the traffic information collection device An information acquisition step;
The network monitoring device acquires domain unit traffic information, which is information related to traffic between the communication terminal in the domain unit to which the network component to be monitored belongs and the network component from the traffic information collection device. A domain unit traffic information acquisition step;
Information indicating the number of registered users acquired by the network monitoring device in the registered user number information acquisition step, and the monitoring unit traffic information and domain acquired in the monitoring unit traffic information acquisition step and the domain unit traffic information acquisition step Based on the unit traffic information, for each monitored network component, the number of registered users corresponding to the domain to which each monitored network component belongs, and a numerical value related to the traffic in the monitored network component unit, The estimated number of accommodated users, which is an estimated value of the number of registered users using the communication service, corresponding to each of the monitored network components, is prorated according to the ratio with the numerical value related to the traffic in domain units. Estimated number of accommodated users to be calculated Characterized in that it comprises Tsu and up, the.
Thereby, the same operation and effect as those of the network monitoring device of mode 1 can be obtained.

〔形態11〕
上記課題を解決するために、本発明に係る形態11のネットワーク監視装置は、
登録ユーザの利用する通信端末に対して所定の通信サービスを提供する通信ネットワークを構成する複数のネットワーク構成要素のうちの監視対象である監視対象ネットワーク構成要素の障害によって発生する複数の警報を監視する警報監視部と、
前記警報監視部が取得した前記複数の警報に基づいて、前記通信ネットワークの状態を判定する通信ネットワーク状態判定部と、
前記複数のネットワーク構成要素のトラヒックに係る情報であるトラヒック情報に基づいて、前記登録ユーザの収容数の推定値である推定収容ユーザ数を前記複数のネットワーク構成要素毎に算出する推定収容ユーザ数算出部と、
前記通信ネットワーク状態判定部において用いられた前記警報を発生した監視対象ネットワーク構成要素である警報発生監視対象ネットワーク構成要素の識別情報と、前記推定収容ユーザ数算出部で算出された推定収容ユーザ数とに基づいて、前記警報発生監視対象ネットワーク構成要素に収容されて前記警報発生監視対象ネットワーク構成要素の障害によって影響を受ける登録ユーザ数の推定値である推定影響ユーザ数を算出する推定影響ユーザ数算出部と、
前記前記通信ネットワーク状態判定部において用いられた前記警報の内容と、前記通信ネットワーク状態判定部において判定された前記通信ネットワークの状態に関する情報と、算出された前記推定影響ユーザ数とを含み、監視者に提供する保守・運用判断情報を出力する判断情報出力部と
を有することを特徴とする。
このような構成であれば、監視対象のネットワーク構成要素それぞれの収容ユーザ数及び影響ユーザ数の精度の高い推定値を算出することができる。
[Form 11]
In order to solve the above problem, a network monitoring apparatus according to the eleventh aspect of the present invention is provided.
Monitors a plurality of alarms caused by a failure of a monitored network component that is a monitoring target among a plurality of network components that constitute a communication network that provides a predetermined communication service to a communication terminal used by a registered user An alarm monitoring unit;
A communication network state determination unit that determines the state of the communication network based on the plurality of alarms acquired by the alarm monitoring unit;
Based on traffic information that is information relating to traffic of the plurality of network components, an estimated number of accommodated users is calculated for each of the plurality of network components, which is an estimated value of the number of registered users. And
Identification information of an alarm generation monitoring target network component that is a monitoring target network component that generated the alarm used in the communication network state determination unit, and an estimated accommodating user number calculated by the estimated accommodating user number calculating unit Based on the above, an estimated influential user number calculation is performed that calculates an estimated influential user number that is an estimated value of the number of registered users that are accommodated in the alarm occurrence monitoring target network component and are affected by a failure in the alarm occurrence monitoring target network component And
Including the contents of the alarm used in the communication network state determination unit, information on the state of the communication network determined in the communication network state determination unit, and the calculated estimated number of affected users. And a judgment information output unit for outputting maintenance / operation judgment information to be provided.
With such a configuration, it is possible to calculate a highly accurate estimated value of the number of accommodated users and the number of affected users for each network component to be monitored.

〔形態12〕
さらに、形態1のネットワーク監視装置は、前記通信ネットワークの状態の判定を前記複数の警報の内容の組み合わせに対応付けて定義した通信ネットワーク状態判定定義記憶部をさらに有し得る。
このような構成によれば、複数のネットワーク構成要素から通知される警報に基づいて総合的にサービス中断の有無を判定できる。
[Form 12]
Furthermore, the network monitoring apparatus according to aspect 1 may further include a communication network state determination definition storage unit that defines the state determination of the communication network in association with the combination of the contents of the plurality of alarms.
According to such a configuration, the presence or absence of service interruption can be comprehensively determined based on an alarm notified from a plurality of network components.

〔形態13〕
さらに、前記通信ネットワーク状態判定部は、
前記警報監視部から前記複数の警報を取得する警報取得部と、
前記警報取得部が取得した前記複数の警報の組み合わせに基づいて、前記通信ネットワークの状態の判定結果を前記通信ネットワーク状態判定定義記憶部から取得する状態判定結果取得部と、
前記判定結果を前記推定影響ユーザ数算出部に出力する状態判定結果出力部と を有し得る。
このような構成によれば、複数のネットワーク構成要素から通知される警報に基づいて総合的にサービス中断の有無を判定できる。
[Form 13]
Furthermore, the communication network state determination unit
An alarm acquisition unit for acquiring the plurality of alarms from the alarm monitoring unit;
Based on a combination of the plurality of alarms acquired by the alarm acquisition unit, a state determination result acquisition unit that acquires a determination result of the state of the communication network from the communication network state determination definition storage unit;
A state determination result output unit that outputs the determination result to the estimated influence user number calculation unit.
According to such a configuration, the presence or absence of service interruption can be comprehensively determined based on an alarm notified from a plurality of network components.

〔形態14〕
前記推定収容ユーザ数算出部は、
前記監視対象ネットワーク構成要素それぞれの属するドメインに対応する登録ユーザ数を示す情報と、
前記監視対象ネットワーク構成要素単位の前記通信端末と前記ネットワーク構成要素との間のトラヒックに係る情報である監視単位トラヒック情報、及び、前記監視対象ネットワーク構成要素の属するドメイン単位の前記通信端末と前記ネットワーク構成要素との間のトラヒックに係る情報であるドメイン単位トラヒック情報と
に基づき、
前記監視対象ネットワーク構成要素毎に、前記監視対象ネットワーク構成要素それぞれの属するドメインに対応する登録ユーザ数を、前記監視対象ネットワーク構成要素単位のトラヒックに係る数値と、前記ドメイン単位のトラヒックに係る数値との比率で按分して、前記監視対象ネットワーク構成要素それぞれに対応する前記推定収容ユーザ数を算出し得る。
このような構成によれば、リアルタイムに通信ネットワークを利用するユーザ数が変化する場合であっても、収容ユーザ数の推定値を算出できる。
[Form 14]
The estimated accommodation user number calculation unit
Information indicating the number of registered users corresponding to the domain to which each of the monitored network components belongs;
Monitoring unit traffic information which is information relating to traffic between the communication terminal in the monitored network component unit and the network component, and the communication terminal and the network in domain unit to which the monitored network component belongs Based on domain unit traffic information, which is information related to traffic between components,
For each of the monitored network components, the number of registered users corresponding to the domain to which each of the monitored network components belongs, a numerical value related to traffic in units of the monitored network components, and a numerical value related to traffic in units of domains It is possible to calculate the estimated number of accommodated users corresponding to each of the monitoring target network components.
According to such a configuration, an estimated value of the number of accommodated users can be calculated even when the number of users using the communication network changes in real time.

〔形態15〕
前記推定影響ユーザ数算出部は、前記警報発生監視対象ネットワーク構成要素が収容する前記推定収容ユーザ数を前記推定影響ユーザ数として算出し得る。
このような構成によれば、リアルタイムに通信ネットワークを利用するユーザ数が変化する場合であっても、影響ユーザ数の推定値を算出できる。
[Form 15]
The estimated influence user number calculation unit may calculate the estimated accommodation user number accommodated in the alarm occurrence monitoring target network component as the estimated influence user number.
According to such a configuration, an estimated value of the number of affected users can be calculated even when the number of users using the communication network changes in real time.

〔形態16〕
前記推定影響ユーザ数算出部は、前記警報発生監視対象ネットワーク構成要素が収容する前記推定収容ユーザ数から、前記警報発生監視対象ネットワーク構成要素を迂回可能な通信ルートである迂回ルートの利用によって前記障害の影響を回避可能な前記通信端末に対応する登録ユーザ数を減じて前記推定影響ユーザ数を算出し得る。
このような構成によれば、迂回ルートにより通信サービスの提供を受けることが可能となるユーザ数を考慮した影響ユーザ数の推定値を算出できる。
[Form 16]
The estimated influential user number calculating unit uses the bypass route, which is a communication route capable of bypassing the alarm occurrence monitoring target network component, from the estimated number of accommodated users accommodated by the alarm occurrence monitoring target network component. The estimated influence user number can be calculated by subtracting the number of registered users corresponding to the communication terminal capable of avoiding the influence of.
According to such a configuration, it is possible to calculate an estimated value of the number of influential users in consideration of the number of users who can receive the communication service through the detour route.

〔形態17〕
前記判断情報出力部が出力する前記保守・運用判断情報を表示する保守・運用判断情報表示部をさらに有し得る。
このような構成によれば、復旧の優先順位を保守・運用判断情報に基づいて客観的に判断できるので、復旧の優先順位の判断が保守者スキルに依存せず、復旧順位の判断誤りが防止され、かつ復旧手配までの時間短縮を図ることができる。
前記複数の警報には、前記監視対象ネットワーク構成要素の少なくとも1つにおける障害によって発生する主警報と、前記障害の発生に関連して発生する関連警報とが含まれ得る。
[Form 17]
A maintenance / operation determination information display unit that displays the maintenance / operation determination information output by the determination information output unit may be further included.
According to such a configuration, the restoration priority can be objectively determined based on the maintenance / operation decision information, so the restoration priority judgment does not depend on the maintenance staff skill, and the restoration order judgment error is prevented. In addition, it is possible to shorten the time until arrangement for restoration.
The plurality of alarms may include a main alarm that is generated due to a failure in at least one of the monitored network components and an associated alarm that is generated in connection with the occurrence of the failure.

また、前記通信ネットワークの状態には、前記主警報を発生した前記監視対象ネットワーク構成要素が提供する通信サービスの中断の有無が含まれ得る。
さらに、前記警報発生監視対象ネットワーク構成要素の識別情報には、中断していると判定された通信サービスを提供し、前記主警報を発生した監視対象ネットワーク構成要素である中断主警報発生ネットワーク構成要素の識別情報が含まれ得る。
このような構成によれば、通信サービスの中断に影響する影響ユーザ数の精度の高い推定値を算出することができる。
In addition, the state of the communication network may include whether or not the communication service provided by the monitored network component that has generated the main alarm is interrupted.
Further, the identification information of the alarm generation monitoring target network component provides a communication service determined to be interrupted, and the interrupted main alarm generation network component that is the monitoring target network component that generated the main alarm Identification information may be included.
According to such a configuration, it is possible to calculate a highly accurate estimated value of the number of affected users that affects the interruption of the communication service.

〔形態18〕
上記課題を解決するために、本発明に係る形態18のネットワーク監視プログラムは、 コンピュータを、
登録ユーザの利用する通信端末に対して所定の通信サービスを提供する通信ネットワークを構成する複数のネットワーク構成要素のうちの監視対象である監視対象ネットワーク構成要素の障害によって発生する複数の警報を監視する警報監視部、
前記警報監視部が取得した前記複数の警報に基づいて、前記通信ネットワークの状態を判定する通信ネットワーク状態判定部、
前記複数のネットワーク構成要素のトラヒックに係る情報であるトラヒック情報に基づいて、前記登録ユーザの収容数の推定値である推定収容ユーザ数を前記複数のネットワーク構成要素毎に算出する推定収容ユーザ数算出部、
前記通信ネットワーク状態判定部において用いられた前記警報を発生した監視対象ネットワーク構成要素である警報発生監視対象ネットワーク構成要素の識別情報と、前記推定収容ユーザ数算出部で算出された推定収容ユーザ数とに基づいて、前記警報発生監視対象ネットワーク構成要素に収容されて前記警報発生監視対象ネットワーク構成要素の障害によって影響を受ける登録ユーザ数の推定値である推定影響ユーザ数を算出する推定影響ユーザ数算出部、及び、
前記前記通信ネットワーク状態判定部において用いられた前記警報の内容と、前記通信ネットワーク状態判定部において判定された前記通信ネットワークの状態に関する情報と、算出された前記推定影響ユーザ数とを含み、監視者に提供する保守・運用判断情報を出力する判断情報出力部として機能させることを特徴とする。
このような構成であれば、監視対象のネットワーク構成要素それぞれの収容ユーザ数及び影響ユーザ数の精度の高い推定値を算出することができる。
[Form 18]
In order to solve the above problems, a network monitoring program according to the eighteenth aspect of the present invention provides a computer,
Monitors a plurality of alarms caused by a failure of a monitored network component that is a monitoring target among a plurality of network components that constitute a communication network that provides a predetermined communication service to a communication terminal used by a registered user Alarm monitoring unit,
A communication network state determination unit that determines a state of the communication network based on the plurality of alarms acquired by the alarm monitoring unit;
Based on traffic information that is information relating to traffic of the plurality of network components, an estimated number of accommodated users is calculated for each of the plurality of network components, which is an estimated value of the number of registered users. Part,
Identification information of an alarm generation monitoring target network component that is a monitoring target network component that generated the alarm used in the communication network state determination unit, and an estimated accommodating user number calculated by the estimated accommodating user number calculating unit Based on the above, an estimated influential user number calculation is performed that calculates an estimated influential user number that is an estimated value of the number of registered users that are accommodated in the alarm occurrence monitoring target network component and are affected by a failure in the alarm occurrence monitoring target network component And
Including the contents of the alarm used in the communication network state determination unit, information on the state of the communication network determined in the communication network state determination unit, and the calculated estimated number of affected users. It is made to function as a judgment information output unit that outputs maintenance / operation judgment information to be provided.
With such a configuration, it is possible to calculate a highly accurate estimated value of the number of accommodated users and the number of affected users for each network component to be monitored.

〔形態19〕
上記課題を解決するために、本発明に係る形態19のネットワーク監視方法は、
登録ユーザの利用する通信端末に対して所定の通信サービスを提供する通信ネットワークを構成する複数のネットワーク構成要素のうちの監視対象である監視対象ネットワーク構成要素の障害によって発生する複数の警報を監視し、
取得された前記複数の警報に基づいて、前記通信ネットワークの状態を判定し、
前記複数のネットワーク構成要素のトラヒックに係る情報であるトラヒック情報に基づいて、前記登録ユーザの収容数の推定値である推定収容ユーザ数を前記複数のネットワーク構成要素毎に算出し、
前記通信ネットワークの状態の判定に用いられた前記警報を発生した監視対象ネットワーク構成要素である警報発生監視対象ネットワーク構成要素の識別情報と、算出された推定収容ユーザ数とに基づいて、前記警報発生監視対象ネットワーク構成要素に収容されて前記警報発生監視対象ネットワーク構成要素の障害によって影響を受ける登録ユーザ数の推定値である推定影響ユーザ数を算出し、
前記前記通信ネットワークの状態の判定に用いられた警報の内容と、判定された前記通信ネットワークの状態に関する情報と、算出された前記推定影響ユーザ数とを含み、監視者に提供する保守・運用判断情報を出力することを特徴とする。
このような構成であれば、監視対象のネットワーク構成要素それぞれの収容ユーザ数及び影響ユーザ数の精度の高い推定値を算出することができる。
[Form 19]
In order to solve the above problems, a network monitoring method according to the nineteenth aspect of the present invention is
Monitors a plurality of alarms generated by a failure of a monitored network component that is a monitoring target among a plurality of network components that constitute a communication network that provides a predetermined communication service to a communication terminal used by a registered user. ,
Determining a state of the communication network based on the acquired plurality of alarms;
Based on traffic information that is information related to traffic of the plurality of network components, an estimated accommodated user number that is an estimate of the accommodated number of registered users is calculated for each of the plurality of network components,
Based on the identification information of the alarm generation monitoring target network element that is the monitoring target network element that generated the alarm used to determine the state of the communication network, and the calculated estimated number of accommodated users, the alarm generation Calculating the estimated number of affected users, which is an estimated value of the number of registered users that are accommodated in the monitored network component and affected by the failure of the alarm occurrence monitored network component;
Maintenance / operation judgment to be provided to the supervisor, including the content of the alarm used for judging the state of the communication network, information about the judged state of the communication network, and the calculated estimated number of affected users It is characterized by outputting information.
With such a configuration, it is possible to calculate a highly accurate estimated value of the number of accommodated users and the number of affected users for each network component to be monitored.

本発明によれば、監視対象のネットワーク構成要素それぞれの収容ユーザ数及び影響ユーザ数の精度の高い推定値を算出する。   According to the present invention, a highly accurate estimated value of the number of accommodated users and the number of influential users for each network component to be monitored is calculated.

通信ネットワークシステム1の概略構成を示すブロック図である。1 is a block diagram showing a schematic configuration of a communication network system 1. FIG. 第1実施形態に係る通信ネットワーク100の具体的な構成例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the specific structural example of the communication network 100 which concerns on 1st Embodiment. NW構成要素が本来の機能に加えてトラヒック情報を収集する機能を有する場合の通信ネットワーク100の具体的な構成例を示す図である。It is a figure which shows the specific structural example of the communication network 100 in case an NW component has a function which collects traffic information in addition to an original function. 監視システム300の構成例を示すブロック図である。2 is a block diagram illustrating a configuration example of a monitoring system 300. FIG. 監視制御部31の詳細な構成例を示すブロック図である。3 is a block diagram illustrating a detailed configuration example of a monitoring control unit 31. FIG. 構成情報管理部32の詳細な構成例を示すブロック図である。3 is a block diagram illustrating a detailed configuration example of a configuration information management unit 32. FIG. トラヒック収集部33の詳細な構成例を示すブロック図である。3 is a block diagram illustrating a detailed configuration example of a traffic collection unit 33. FIG. 演算部34の詳細な構成例を示すブロック図である。3 is a block diagram illustrating a detailed configuration example of a calculation unit 34. FIG. カレンダ機能部36の詳細な構成例を示すブロック図である。4 is a block diagram illustrating a detailed configuration example of a calendar function unit 36. FIG. 監視システム300の動作シーケンスの一例を示す図である。6 is a diagram illustrating an example of an operation sequence of the monitoring system 300. FIG. 監視システム300における推定影響ユーザ数算出処理の処理手順の一例を示すフローチャートである。10 is a flowchart illustrating an example of a processing procedure of estimated influence user number calculation processing in the monitoring system 300. 監視システム300における推定影響ユーザ数取得処理の処理手順の一例を示すフローチャートである。10 is a flowchart illustrating an example of a processing procedure of an estimated influence user number acquisition process in the monitoring system. カレンダ機能部36における推定影響ユーザ数の取得条件の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the acquisition conditions of the estimated influence user number in the calendar function part. 第2実施形態に係る通信ネットワーク100の構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the communication network 100 which concerns on 2nd Embodiment. 算出対象のセルのキャリア周波数A〜Bに対する対応端末比率の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the corresponding terminal ratio with respect to the carrier frequencies AB of the cell of calculation object. 算出対象のセルのキャリア周波数C〜Dに対する対応端末比率の一例を示す図である。It is a figure which shows an example of the corresponding | compatible terminal ratio with respect to the carrier frequencies C-D of the cell of calculation object. LTEネットワークの構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of a LTE network. NGNの構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of NGN. 第3実施形態に係るネットワーク監視装置としての監視システム600の構成例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structural example of the monitoring system 600 as a network monitoring apparatus which concerns on 3rd Embodiment. 監視システム600に備えられた監視制御部51の詳細な構成例を示すブロック図である。3 is a block diagram illustrating a detailed configuration example of a monitoring control unit 51 provided in a monitoring system 600. FIG. 監視システム600に備えられたサービス中断判定部57の詳細な構成例を示すブロック図である。6 is a block diagram illustrating a detailed configuration example of a service interruption determination unit 57 provided in a monitoring system 600. FIG. 監視システム600に備えられた中断判定定義データベース59のデータベース構造例を示す図である。It is a figure which shows the example of a database structure of the interruption determination definition database 59 with which the monitoring system 600 was equipped. 監視システム600に備えられたカレンダ機能部56の詳細な構成例を示すブロック図である。3 is a block diagram illustrating a detailed configuration example of a calendar function unit 56 provided in a monitoring system 600. FIG. 第3実施形態に係るネットワーク監視方法としての監視システム600の通信ネットワークの監視処理の流れの一例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows an example of the flow of a monitoring process of the communication network of the monitoring system 600 as a network monitoring method which concerns on 3rd Embodiment. 第3実施形態の変形例2における監視システム600に備えられた通信ネットワーク状態判定定義データベースのデータベース構造例を示す図である。It is a figure which shows the example of a database structure of the communication network state determination definition database with which the monitoring system 600 in the modification 2 of 3rd Embodiment was equipped.

(第1実施形態)
以下に本発明の第1実施形態を図面に基づき説明する。
本実施形態及び後述の第2及び第3実施形態は、通信ネットワークシステムの監視運用業務において、監視対象のネットワーク構成要素を実際に利用していると推定されるユーザ数や、監視対象のネットワーク構成要素に発生した障害によって影響を受けると推定される利用ユーザ数を算出する技術である。
(First embodiment)
A first embodiment of the present invention will be described below with reference to the drawings.
In the present embodiment and the second and third embodiments described later, in the monitoring operation of the communication network system, the number of users estimated to actually use the monitored network component and the monitored network configuration This is a technique for calculating the number of users estimated to be affected by a failure occurring in an element.

(1)構成
(1−1)通信ネットワークシステム1の構成例
以下、図面に基づき、本発明に係るネットワーク監視装置、ネットワーク監視プログラム及びネットワーク監視方法の第1実施形態を説明する。ここで、図1〜図13は、本発明に係るネットワーク監視装置、ネットワーク監視プログラム及びネットワーク監視方法の第1実施形態を示す図である。
(1) Configuration (1-1) Configuration Example of Communication Network System 1 Hereinafter, a first embodiment of a network monitoring device, a network monitoring program, and a network monitoring method according to the present invention will be described based on the drawings. 1 to 13 are diagrams showing a first embodiment of a network monitoring apparatus, a network monitoring program, and a network monitoring method according to the present invention.

まず、図1に基づき、本発明に係る通信ネットワークシステム1の構成を説明する。図1は、通信ネットワークシステム1の概略構成を示すブロック図である。
通信ネットワークシステム1は、図1に示すように、監視対象となる通信ネットワーク100と、保守ネットワーク200と、通信ネットワーク100を監視する監視システム300と、複数のユーザ通信端末400とを含んで構成される。
First, based on FIG. 1, the structure of the communication network system 1 which concerns on this invention is demonstrated. FIG. 1 is a block diagram showing a schematic configuration of the communication network system 1.
As shown in FIG. 1, the communication network system 1 includes a communication network 100 to be monitored, a maintenance network 200, a monitoring system 300 that monitors the communication network 100, and a plurality of user communication terminals 400. The

通信ネットワーク100は、登録ユーザ(加入者)の利用する通信端末400(ユーザ通信端末400)に対して所定の通信サービスを提供するための各種機能を備えた複数のネットワーク構成要素を含んで構成される。
ここで、所定の通信サービスとは、有線通信又は無線通信を利用したデータ通信サービスであって、例えば、携帯電話や固定電話の音声通信サービス、電子メールサービス、動画等の様々な情報を提供するサービス、ネットワークゲーム等が該当する。
The communication network 100 includes a plurality of network components having various functions for providing a predetermined communication service to a communication terminal 400 (user communication terminal 400) used by a registered user (subscriber). The
Here, the predetermined communication service is a data communication service using wired communication or wireless communication, and provides various information such as a voice communication service for a mobile phone or a fixed phone, an e-mail service, and a moving image. Services, network games, etc.

また、本実施形態において、通信ネットワーク100は、複数のネットワーク構成要素(以下、NW構成要素と略す)が階層的に接続された構成となっている。なお、階層的に接続とは、下位層のネットワーク構成要素から上位層のネットワーク構成要素に向かって(あるいはその逆に向かって)順番に各ネットワーク構成要素を介してデータを転送可能な構成であればどのような接続形態であってもよい。なお、転送されるデータは、各ネットワーク構成要素の機能に応じて、単に中継されるだけの場合や、加工が施される(各種の変換、演算処理に使用など)場合などがある。   In this embodiment, the communication network 100 has a configuration in which a plurality of network components (hereinafter abbreviated as NW components) are connected in a hierarchical manner. Note that a hierarchical connection is a configuration in which data can be transferred through each network component in order from a lower layer network component to an upper layer network component (or vice versa). Any connection form may be used. The transferred data may be simply relayed or processed (used for various conversions, arithmetic processing, etc.) depending on the function of each network component.

ここで、複数のNW構成要素は、通信ネットワーク100におけるネットワーク上の管理範囲であるドメイン毎の登録ユーザ情報(加入者情報)を管理する装置である登録ユーザ管理装置を含んでいる。登録ユーザ管理装置は、例えば、通信ネットワーク100が、移動体通信ネットワークであれば加入者情報を管理する装置(例えば、VLR(Visitor Location Register)、HLR(Home Location Register))等が該当する。また、例えば、通信ネットワーク100が、インターネット網を利用したネットワークであれば、課金システムにおける登録ユーザの課金情報を管理する装置等が該当する。   Here, the plurality of NW components include a registered user management device that is a device that manages registered user information (subscriber information) for each domain, which is a management range on the network in the communication network 100. For example, if the communication network 100 is a mobile communication network, the registered user management device corresponds to a device that manages subscriber information (for example, VLR (Visitor Location Register), HLR (Home Location Register)), or the like. Further, for example, if the communication network 100 is a network using the Internet network, a device for managing charging information of registered users in the charging system is applicable.

ここで、登録ユーザ数を示す情報(以下、登録ユーザ数情報と称す)は、ドメインに対応する登録ユーザ数が解る情報、又はドメインに対応する登録ユーザ数を算出可能な情報である。登録ユーザ数情報は、例えば、各ドメインに対応する登録ユーザ及びユーザ通信端末のうち少なくとも登録ユーザを識別可能な情報を含む情報である。
更に、複数のNW構成要素は、ユーザ通信端末400と接続する最下層のNW構成要素を含んでいる。ここで、最下層のNW構成要素は、通信ネットワーク100が、インターネット網や固定通信網を利用したネットワークであれば、インテリジェントHUB、スイッチ、ルータ、ゲートウェイ等が該当する。また、通信ネットワーク100が、例えば、移動体通信ネットワークであれば、例えば、セル等が該当する。
Here, the information indicating the number of registered users (hereinafter referred to as registered user number information) is information that can be obtained from the number of registered users corresponding to the domain, or information that can calculate the number of registered users corresponding to the domain. The registered user number information is information including, for example, information that can identify at least a registered user among registered users and user communication terminals corresponding to each domain.
Further, the plurality of NW components include a lowermost NW component connected to the user communication terminal 400. Here, if the communication network 100 is a network using the Internet network or a fixed communication network, the NW component at the lowest layer corresponds to an intelligent HUB, a switch, a router, a gateway, and the like. Further, for example, if the communication network 100 is a mobile communication network, a cell or the like is applicable.

更に、複数のNW構成要素は、予め設定されたNW構成要素のトラヒックに係る情報を収集するトラヒック情報収集装置を含んでいる。
ここで、トラヒック情報収集装置は、例えば、SNMP(Simple Network Management Protocol)、RMON(Remote Network Monitoring)、NetFlow(登録商標)、sFlow(登録商標)等のトラヒック管理技術を用いてネットワーク構成要素のトラヒックに係る情報等を収集する装置などが該当する。また、トラヒック情報収集装置は、例えば、SNMP対応端末、RMON対応端末、NetFlow対応端末、sFlow対応端末等の上記各種トラヒック管理技術に対応した端末等が該当する。
Further, the plurality of NW components include a traffic information collection device that collects information related to traffic of preset NW components.
Here, the traffic information collection device uses, for example, traffic management technology such as SNMP (Simple Network Management Protocol), RMON (Remote Network Monitoring), NetFlow (registered trademark), and sFlow (registered trademark). Applicable to devices that collect information related to Further, the traffic information collection device corresponds to, for example, a terminal corresponding to the above various traffic management techniques such as an SNMP compatible terminal, an RMON compatible terminal, a NetFlow compatible terminal, an sFlow compatible terminal, and the like.

また、本実施形態において、トラヒックに係る情報(以下、トラヒック情報と称す)は、例えば、ユーザ通信端末400とNW構成要素との接続状態(例えば、発信・着信の状態等)を示す情報、ユーザ通信端末400とNW構成要素との間のデータ通信量等の通信トラヒック、NW構成要素とNW構成要素との間の通信トラヒックなどを含む。
なお、トラヒック情報は、これら通信トラヒックを、NW構成要素間で定量的に比較できる情報であればよく、通信トラヒックそのものでなくてもよい。この場合、トラヒック情報は、例えば、NW構成要素のCPU使用率、NW構成要素で実行されるアプリケーションのトランザクション数等でもよい。つまり、通信ネットワーク100のネットワーク構成要素として、上記のトラヒック管理技術を用いた装置が必ずしも存在するとは限らないため、そのような場合に、CPU使用率やアプリケーションのトランザクション数の情報等によって代替することが可能である。
In the present embodiment, information relating to traffic (hereinafter referred to as traffic information) includes, for example, information indicating a connection state (for example, a state of outgoing / incoming call) between the user communication terminal 400 and the NW component, a user This includes communication traffic such as the amount of data communication between the communication terminal 400 and the NW component, communication traffic between the NW component and the NW component, and the like.
The traffic information may be information that can quantitatively compare the communication traffic between the NW components, and may not be the communication traffic itself. In this case, the traffic information may be, for example, the CPU usage rate of the NW component, the number of application transactions executed by the NW component, or the like. In other words, devices using the above-described traffic management technology do not necessarily exist as network components of the communication network 100. In such a case, replacement with information on the CPU usage rate or the number of application transactions is performed. Is possible.

また、複数のNW構成要素は、登録ユーザ管理装置の下位でかつ最下層のNW構成要素よりも上位のNW構成要素(中間層のNW構成要素)として、所定の通信サービスを提供するための各種機能を備えた装置、最下層のNW構成要素を介して行われるデータ通信処理を制御する装置等を含む場合がある。中間層のNW構成要素は、例えば、通信ネットワーク100が、携帯電話の移動体通信ネットワークである場合、移動体交換機(MSC:Mobile Switching Center)、無線制御装置(RNC:Radio Network Controller)、無線基地局(BTS:Base Transmission Station)、BTSによって生成される無線エリア(後述)などが該当する。なお、中間層のNW構成要素のいずれかが、上記した各種トラヒック管理技術を用いてNW構成要素のトラヒック情報を収集するトラヒック情報収集装置の機能を兼ね備える場合もある。   In addition, the plurality of NW components are various types for providing a predetermined communication service as an NW component (middle layer NW component) that is lower than the lowest layer NW component of the registered user management apparatus. There may be a case where a device having a function, a device for controlling data communication processing performed through the lowest layer NW component, and the like are included. For example, when the communication network 100 is a mobile communication network of a mobile phone, the NW component of the intermediate layer includes a mobile switching center (MSC), a radio network controller (RNC), a radio base A station (BTS: Base Transmission Station), a wireless area (described later) generated by the BTS, and the like are applicable. In some cases, any of the NW components of the intermediate layer also has a function of a traffic information collection device that collects traffic information of the NW components using the various traffic management techniques described above.

保守ネットワーク200は、監視システム300が、通信ネットワーク100を監視するための専用のネットワークである。
保守ネットワーク200は、例えば、LAN(Local Area Network)、専用線、インターネット経由のVPN(Virtual Private Network)などから構成される。
The maintenance network 200 is a dedicated network for the monitoring system 300 to monitor the communication network 100.
The maintenance network 200 includes, for example, a LAN (Local Area Network), a dedicated line, a VPN (Virtual Private Network) via the Internet, and the like.

監視システム300は、本発明に係るネットワーク監視装置、ネットワーク監視プログラム及びネットワーク監視方法を適用したシステムである。
監視システム300は、通信ネットワーク100を構成する複数のNW構成要素のうち、監視対象として予め設定されたNW構成要素(以下、監視対象NW構成要素と称す)について、監視対象NW構成要素それぞれに対応する利用ユーザ数である収容ユーザ数を推定する。更に、監視システム300は、推定した収容ユーザ数(推定収容ユーザ数)と、迂回ルートの情報とに基づき、監視対象NW構成要素に障害が発生した場合に影響を受けると推定される登録ユーザ数である推定影響ユーザ数を算出する。
The monitoring system 300 is a system to which the network monitoring apparatus, the network monitoring program, and the network monitoring method according to the present invention are applied.
The monitoring system 300 corresponds to each monitoring target NW component among the plurality of NW components configuring the communication network 100, with respect to an NW component preset as a monitoring target (hereinafter referred to as a monitoring target NW component). The number of accommodated users, which is the number of users to use, is estimated. Furthermore, the monitoring system 300 is based on the estimated number of accommodated users (estimated accommodated users) and information on the detour route, and the number of registered users estimated to be affected when a failure occurs in the monitoring target NW component. The number of estimated influence users is calculated.

ここで、影響を受けるとは、例えば、ユーザ通信端末が、通信ネットワーク100の提供するサービスを受けることができない状態、またはサービスを正常に受けることができない状態をいう。
監視システム300は、全ての監視対象のNW構成要素について、推定収容ユーザ数及び推定影響ユーザ数を、予め設定された時間周期で繰り返し算出する。そして、算出した推定収容ユーザ数及び推定影響ユーザ数を算出に用いたトラヒック情報の取得時刻の情報(年・月・日・曜日・時刻の情報)等に対応付けてデータベースに蓄積する。
Here, being influenced means, for example, a state in which the user communication terminal cannot receive a service provided by the communication network 100 or a state in which the service cannot be normally received.
The monitoring system 300 repeatedly calculates the estimated number of accommodated users and the estimated number of influential users for all monitored NW components at a preset time period. Then, the calculated estimated number of accommodated users and estimated estimated number of users are stored in the database in association with the traffic information acquisition time information (year / month / day / day of the week / time information) used for the calculation.

監視システム300は、更に、監視対象NW構成要素のいずれかに障害が発生した場合に、データベースに蓄積した推定影響ユーザ数のうち、障害発生時の時刻に対して予め設定された取得条件に合致する時刻情報を有する推定影響ユーザ数を取得し、取得した推定影響ユーザ数を障害の内容と共に表示する。   Furthermore, when a failure occurs in any of the monitoring target NW components, the monitoring system 300 matches an acquisition condition set in advance with respect to the time when the failure occurs among the estimated number of affected users accumulated in the database. The estimated number of affected users having time information to be acquired is acquired, and the acquired estimated number of affected users is displayed together with the content of the failure.

(1−2)通信ネットワーク100の構成例
次に、図2に基づき、本実施形態の通信ネットワーク100の構成例を説明する。図2は、本実施形態の通信ネットワーク100の構成例を示す図である。
本実施形態において、通信ネットワーク100は、図2に示すように、最上位のNW構成要素であるNW構成要素110と、NW構成要素110に接続するNW構成要素111−1及び111−2とを含んで構成される。更に、通信ネットワーク100は、NW構成要素111−1に接続するNW構成要素112−1及び112−2と、NW構成要素111−2に接続するNW構成要素112−3及び112−4とを含んで構成される。更に、通信ネットワーク100は、NW構成要素112−1に接続される最下層のNW構成要素113−1と、NW構成要素112−2に接続される最下層のNW構成要素113−2とを含んで構成される。更に、通信ネットワーク100は、NW構成要素112−3に接続される最下層のNW構成要素113−3と、NW構成要素112−4に接続されるNW構成要素113−4とを含んで構成される。
(1-2) Configuration Example of Communication Network 100 Next, a configuration example of the communication network 100 of the present embodiment will be described based on FIG. FIG. 2 is a diagram illustrating a configuration example of the communication network 100 according to the present embodiment.
In the present embodiment, as shown in FIG. 2, the communication network 100 includes an NW component 110 that is the highest-order NW component, and NW components 111-1 and 111-2 that are connected to the NW component 110. Consists of including. Furthermore, the communication network 100 includes NW components 112-1 and 112-2 connected to the NW component 111-1, and NW components 112-3 and 112-4 connected to the NW component 111-2. Consists of. Furthermore, the communication network 100 includes a lowermost NW component 113-1 connected to the NW component 112-1 and a lowermost NW component 113-2 connected to the NW component 112-2. Consists of. Further, the communication network 100 includes a lowermost NW component 113-3 connected to the NW component 112-3 and an NW component 113-4 connected to the NW component 112-4. The

また、NW構成要素113−1〜113−3に、ユーザ通信端末400−11〜400−1n(nは、1<i<j<k<l<nの自然数)が接続可能な構成となっている。
また、NW構成要素113−4に、ユーザ通信端末400−21〜400−2n(nは、1<nの自然数)が接続可能な構成となっている。
Further, the user communication terminals 400-11 to 400-1n 1 (n 1 is a natural number of 1 <i <j <k <l <n 1 ) can be connected to the NW components 113-1 to 113-3. It has become.
Further, the user communication terminals 400-21 to 400-2n 2 (n 2 is a natural number of 1 <n 2 ) can be connected to the NW component 113-4.

NW構成要素113−1〜113−4と、ユーザ通信端末400−11〜400−1n,400−21〜400−2n(以下、400−11〜400−2nと略す)との接続形態は、有線接続でも無線接続でもよい。また、ユーザ通信端末400−11〜400−2nは、通信機能を有するデスクトップPCや固定電話機等の固定通信端末、携帯電話等の無線通信機能を有する移動通信端末などから構成される。 Connection form between NW components 113-1 to 113-4 and user communication terminals 400-11 to 400-1 n 1 , 400-21 to 400-2 n 2 (hereinafter abbreviated as 400-11 to 400-2 n 2 ) May be wired or wireless. In addition, the user communication terminals 400-11 to 400-2n include a desktop PC having a communication function and a fixed communication terminal such as a fixed telephone, a mobile communication terminal having a wireless communication function such as a mobile phone, and the like.

更に、通信ネットワーク100は、トラヒック情報収集装置として、NW構成要素130−1と、NW構成要素130−2とを含んで構成される。
NW構成要素130−1は、RMONに対応した端末(プローブ)であり、NW構成要素113−1〜113−2のトラヒック情報を収集する装置である。また、NW構成要素130−2は、RMONに対応した端末(プローブ)であり、NW構成要素113−1〜113−2のトラヒック情報を収集する装置である。
Further, the communication network 100 is configured to include an NW component 130-1 and an NW component 130-2 as a traffic information collection device.
The NW component 130-1 is a terminal (probe) corresponding to RMON, and is a device that collects traffic information of the NW components 113-1 to 113-2. The NW component 130-2 is a terminal (probe) corresponding to RMON, and is a device that collects traffic information of the NW components 113-1 to 113-2.

なお、本実施形態の通信ネットワーク100は、トラヒック情報収集装置として、トラヒック情報を収集する専用装置(プローブ)である、NW構成要素130−1と、NW構成要素130−2とを備える構成としたが、この構成に限らない。NW構成要素130−1〜130−2(プローブ)に加えて、あるいはNW構成要素130−1〜130−2(プローブ)の代わりに、他のNW構成要素が、本来の機能に加えてトラヒック情報を収集する機能(単に他の機器で収集されたトラヒック情報を貰う場合も含む)を兼ね備える構成としてもよい。   Note that the communication network 100 according to the present embodiment includes a NW component 130-1 and an NW component 130-2, which are dedicated devices (probes) that collect traffic information, as traffic information collection devices. However, it is not limited to this configuration. In addition to the NW components 130-1 to 130-2 (probes) or instead of the NW components 130-1 to 130-2 (probes), other NW components can add traffic information in addition to the original functions. It is good also as a structure which combines the function (The case where the traffic information collected by other apparatuses is simply received) is also combined.

ここで、図3は、NW構成要素が本来の機能に加えてトラヒック情報を収集する機能を有する場合の通信ネットワーク100の具体的な構成例を示す図である。例えば、図3に示す通信ネットワーク100のように、図2の通信ネットワーク100において、NW構成要素130−1〜130−2を設けずに、NW構成要素112−1〜112−4に、本来の通信サービスに係る機能に加えて、トラヒック情報を収集する機能(トラヒック収集機能)を持たせる。そして、NW構成要素112−1〜112−4(トラヒック収集機能有)によって、NW構成要素113−1〜113−4のトラヒック情報を収集する構成としてもよい。
なお、NW構成要素112−1〜112−4に限らず、他の上位のNW構成要素にトラヒック収集機能を持たせる構成としてもよい。
Here, FIG. 3 is a diagram showing a specific configuration example of the communication network 100 when the NW component has a function of collecting traffic information in addition to the original function. For example, like the communication network 100 shown in FIG. 3, in the communication network 100 of FIG. 2, the NW components 112-1 to 112-4 are not provided without the NW components 130-1 to 130-2. In addition to the functions related to the communication service, a function of collecting traffic information (traffic collecting function) is provided. And it is good also as a structure which collects the traffic information of NW component 113-1 to 113-4 by NW component 112-1 to 112-4 (with traffic collection function).
It should be noted that not only the NW components 112-1 to 112-4 but also other upper NW components may have a traffic collection function.

図2に戻って、通信ネットワーク100は、更に、迂回ルート120−1〜120−4を含んでいる。具体的に、NW構成要素112−1が故障した場合に、NW構成要素113−1は、迂回ルート120−1を利用して、NW構成要素112−1を迂回することが可能である。また、NW構成要素113−2は、迂回ルート120−2を利用して、NW構成要素112−2を迂回することが可能である。また、NW構成要素113−3は、迂回ルート12−−3を利用して、NW構成要素112−3を迂回することが可能である。また、NW構成要素113−4は、迂回ルート120−4を利用して、NW構成要素112−4を迂回することが可能である。   Returning to FIG. 2, the communication network 100 further includes detour routes 120-1 to 120-4. Specifically, when the NW component 112-1 fails, the NW component 113-1 can bypass the NW component 112-1 using the bypass route 120-1. Further, the NW component 113-2 can bypass the NW component 112-2 using the bypass route 120-2. Further, the NW component 113-3 can bypass the NW component 112-3 using the bypass route 12--3. Further, the NW component 113-4 can bypass the NW component 112-4 using the bypass route 120-4.

また、通信ネットワーク100は、ドメインとして、図2に示すように、ユーザ通信端末400−11〜400−1nを管理範囲に含むドメイン150−1と、ユーザ通信端末400−21〜400−2nを管理範囲に含むドメイン150−2とが予め設定されている。
なお、図2に示す例では、説明の便宜上、各NW構成要素、迂回ルート及びドメインを図示の数及び接続構成としたが、これらの構成数や接続構成は、本発明を適用するネットワークの規模や用途に応じて可変するものである。
In addition, as shown in FIG. 2, the communication network 100 includes a domain 150-1 including user communication terminals 400-11 to 400-1n 1 in a management range and user communication terminals 400-21 to 400-2n 2 as domains. Is included in advance in the management range.
In the example shown in FIG. 2, for convenience of explanation, each NW component, detour route, and domain have the number and connection configuration shown in the figure. It can vary depending on the application.

また、図2に示す例では、NW構成要素110がドメイン150−1〜150−2の登録ユーザ情報を管理する登録ユーザ管理装置(以下、登録ユーザ管理装置110と称す)に該当する。
また、通信ネットワーク100が、移動体通信ネットワークであり、ユーザ通信端末400−11〜400−1nが携帯電話等の移動通信端末である場合、登録ユーザの移動が頻繁に起こるため、各ドメインに対応する登録ユーザ数が動的に変化する。
In the example illustrated in FIG. 2, the NW component 110 corresponds to a registered user management apparatus (hereinafter referred to as a registered user management apparatus 110) that manages registered user information of the domains 150-1 to 150-2.
The communication network 100 is a mobile communication network, when the user communication terminal 400-11~400-1N 1 is a mobile communication terminal such as a cellular phone, since the movement of the registered user occurs frequently, each domain The corresponding number of registered users changes dynamically.

また、通信ネットワーク100が、従来の固定電話網のようにユーザ端末の接続状態が静的な状態である通信ネットワークシステムである場合は、ネットワーク部分の追加や削除等が頻繁に行われる状況、即ちネットワーク構成(トポロジ)が頻繁に変更される状況においては、ユーザ端末の接続状態が変化する(各ドメインに対応する登録ユーザ数が動的に変化する)。   Further, when the communication network 100 is a communication network system in which the connection state of the user terminal is a static state like a conventional fixed telephone network, a situation in which addition or deletion of a network part is frequently performed, that is, In a situation where the network configuration (topology) is frequently changed, the connection state of the user terminal changes (the number of registered users corresponding to each domain changes dynamically).

(1−3)監視システム300の構成例
次に、図4に基づき、監視システム300の構成例を説明する。図4は、監視システム300の構成例を示すブロック図である。
監視システム300は、図4に示すように、監視制御部31と、構成情報管理部32と、トラヒック収集部33と、演算部34と、推定影響ユーザ数データベース(以下、データベースをDBと略称)35と、カレンダ機能部36とを含んで構成される。
更に、監視制御部31には監視端末500が接続され、トラヒック収集部33及び演算部34には編集端末550が接続されている。
(1-3) Configuration Example of Monitoring System 300 Next, a configuration example of the monitoring system 300 will be described based on FIG. FIG. 4 is a block diagram illustrating a configuration example of the monitoring system 300.
As shown in FIG. 4, the monitoring system 300 includes a monitoring control unit 31, a configuration information management unit 32, a traffic collection unit 33, a calculation unit 34, and an estimated influence user number database (hereinafter, the database is abbreviated as DB). 35 and a calendar function unit 36.
Furthermore, a monitoring terminal 500 is connected to the monitoring control unit 31, and an editing terminal 550 is connected to the traffic collection unit 33 and the calculation unit 34.

監視制御部31は、公知のEMS(Element Management System)やNMS(Network Management System)に相当する機能を有し、通信ネットワーク100を構成する各NW構成要素を監視する機能を有している。具体的に、監視制御部31は、通信ネットワーク100を構成する各NW構成要素から、予め設定された監視項目の情報を含む監視用情報を収集し、収集した監視用情報に基づき、通信ネットワーク100を構成する各NW構成要素を監視する。また、監視制御部31は、収集した監視用情報を記憶保持する機能を有している。   The monitoring control unit 31 has a function corresponding to a well-known EMS (Element Management System) or NMS (Network Management System), and has a function of monitoring each NW component constituting the communication network 100. Specifically, the monitoring control unit 31 collects monitoring information including information on monitoring items set in advance from each NW component constituting the communication network 100, and based on the collected monitoring information, the communication network 100 Each NW component that constitutes is monitored. The monitoring control unit 31 has a function of storing and holding collected monitoring information.

ここで、監視項目としては、各ドメインに対応する登録ユーザ数、各NW構成要素のトラヒック情報、各NW構成要素の構成情報(例えばIPアドレス等のアドレス情報)、各NW構成要素の性能情報、故障通知情報等を含む。
構成情報管理部32は、監視制御部31から、該監視制御部31の収集する監視用情報のうち各NW構成要素の構成情報を取得する。そして、取得した構成情報に基づき、通信ネットワーク100の静的な接続構成を定義する機能を有している。更に、構成情報管理部32は、定義した静的な接続構成を示す情報(以下、NW構成情報と称す)を記憶保持する機能を有している。
Here, the monitoring items include the number of registered users corresponding to each domain, traffic information of each NW component, configuration information of each NW component (for example, address information such as an IP address), performance information of each NW component, Includes failure notification information.
The configuration information management unit 32 acquires configuration information of each NW component from the monitoring information collected by the monitoring control unit 31 from the monitoring control unit 31. And it has the function to define the static connection structure of the communication network 100 based on the acquired structure information. Furthermore, the configuration information management unit 32 has a function of storing and holding information indicating the defined static connection configuration (hereinafter referred to as NW configuration information).

トラヒック収集部33は、本実施形態では、監視制御部31を経由して、トラヒック情報収集装置(NW構成要素130−1〜130−2)から、予め設定された取得項目に従った情報を収集する機能を有している。また、トラヒック収集部33は、収集した情報を記憶保持する機能を有している。以下、NW構成要素130−1〜130−2を、トラヒック情報収集装置130−1〜130−2と称す。   In the present embodiment, the traffic collection unit 33 collects information according to preset acquisition items from the traffic information collection devices (NW components 130-1 to 130-2) via the monitoring control unit 31. It has a function to do. The traffic collection unit 33 has a function of storing and holding collected information. Hereinafter, the NW components 130-1 to 130-2 are referred to as traffic information collection devices 130-1 to 130-2.

ここで、取得項目は、監視対象NW構成要素それぞれの属するドメインの登録ユーザ数情報と、各監視対象NW構成要素単位のトラヒック情報とを含む。以下、各ドメインの登録ユーザ数情報と、監視対象NW構成要素単位のトラヒック情報とを含む情報を、演算用情報と称す。
なお、監視制御部31を経由させずに、トラヒック収集部33が直接、登録ユーザ管理装置110やトラヒック情報収集装置130−1〜130−2から各種情報を収集する構成としてもよい。
Here, the acquisition items include information on the number of registered users in the domain to which each monitoring target NW component belongs, and traffic information for each monitoring target NW component. Hereinafter, the information including the number of registered users in each domain and the traffic information for each monitoring target NW component is referred to as calculation information.
Note that the traffic collection unit 33 may directly collect various information from the registered user management device 110 and the traffic information collection devices 130-1 to 130-2 without going through the monitoring control unit 31.

演算部34は、構成情報管理部32からNW構成情報を取得し、取得したNW構成情報に基づきトラヒック収集部33から各監視対象NW構成要素に対応するトラヒック情報を取得する。更に、演算部34は、取得したトラヒック情報に基づき、推定収容ユーザ数及び推定影響ユーザ数を算出する。演算部34は、算出した推定収容ユーザ数及び推定影響ユーザ数をこれらの算出に利用した演算用情報の取得時刻の情報に対応付けて推定影響ユーザ数DB35に記憶する。   The calculation unit 34 acquires NW configuration information from the configuration information management unit 32, and acquires traffic information corresponding to each monitoring target NW component from the traffic collection unit 33 based on the acquired NW configuration information. Further, the computing unit 34 calculates the estimated number of accommodated users and the estimated number of affected users based on the acquired traffic information. The calculation unit 34 stores the calculated estimated number of users and estimated number of influential users in the estimated influential user number DB 35 in association with the information of the acquisition time of the calculation information used for these calculations.

推定影響ユーザ数DB35は、演算部34で算出される各監視対象NW構成要素の推定収容ユーザ数及び推定影響ユーザ数と、これらの算出に利用した演算用情報の取得時刻の情報とを対応付けた情報を記憶するデータベースである。
カレンダ機能部36は、監視制御部31からの警報信号に応じて、障害の発生した監視対象NW構成要素の障害発生時刻情報と、予め設定された取得条件とに基づき、推定影響ユーザ数DB35から、障害が発生した監視対象NW構成要素に対応する推定影響ユーザ数を取得する。カレンダ機能部36は、監視制御部31を介して、監視端末500に、取得した推定影響ユーザ数と障害内容とを表示させる。
The estimated influence user number DB 35 associates the estimated accommodation user number and the estimated influence user number of each monitoring target NW component calculated by the calculation unit 34 with the information on the acquisition time of the calculation information used for the calculation. It is a database that stores information.
In response to the alarm signal from the monitoring control unit 31, the calendar function unit 36, based on the failure occurrence time information of the monitoring target NW component in which the failure has occurred, and the preset acquisition condition, from the estimated influence user number DB 35 Then, the estimated number of affected users corresponding to the monitored NW component in which the failure has occurred is acquired. The calendar function unit 36 causes the monitoring terminal 500 to display the acquired estimated influence user number and the failure content via the monitoring control unit 31.

監視端末500は、オペレータの操作に応じて監視制御部31との間でデータの送受信を行い、例えば、監視制御部31の監視する各NW構成要素のうちオペレータの指示したNW構成要素の監視用情報を取得する。そして、取得した監視用情報を表示する機能を有している。更に、監視端末500は、監視対象のNW構成要素に障害が発生した場合に、カレンダ機能部36から、障害の内容を示す情報と、該障害によって影響を受ける影響ユーザ数の推定値である推定影響ユーザ数の情報とを取得する。そして、取得した障害の内容を示す情報と、推定影響ユーザ数の情報とを表示する機能を有している。   The monitoring terminal 500 transmits / receives data to / from the monitoring control unit 31 according to the operation of the operator. For example, the monitoring terminal 500 is for monitoring NW components designated by the operator among the NW components monitored by the monitoring control unit 31. Get information. And it has a function to display the acquired monitoring information. Furthermore, when a failure occurs in the monitoring target NW component, the monitoring terminal 500 receives information indicating the content of the failure from the calendar function unit 36 and an estimation value that is an estimated value of the number of affected users affected by the failure. Get information about the number of affected users. And it has the function to display the information which shows the content of the acquired failure, and the information of an estimated influence user number.

編集端末550は、オペレータの操作に応じてトラヒック収集部33との間でデータの送受信を行い、トラヒック収集部33で収集する情報の取得項目を編集する機能を有している。更に、編集端末550は、オペレータの操作に応じて演算部34との間でデータの送受信を行い、演算部34で推定収容ユーザ数及び推定影響ユーザ数の算出に用いる演算式の内容(パラメータ)を編集する機能を有している。   The editing terminal 550 has a function of transmitting / receiving data to / from the traffic collection unit 33 in accordance with an operator's operation and editing information acquisition items collected by the traffic collection unit 33. Further, the editing terminal 550 transmits / receives data to / from the calculation unit 34 according to the operation of the operator, and the contents (parameters) of the calculation formula used by the calculation unit 34 for calculating the estimated number of accommodated users and the estimated number of affected users. Has a function to edit.

なお、図示しないが、上記各構成部、監視端末500及び編集端末550は、いずれも、各機能を、ソフトウェアを用いて実現するため、及び各機能の実現に必要なハードウェアを制御するソフトウェアを実行するためのコンピュータシステムを備えている。
かかるコンピュータシステムは、CPU(Central Processing Unit)と、RAM(Random Access Memory)と、ROM(Read Only Memory)と、入出力インターフェース(I/F)と、バスとを含んで構成される。CPU、RAM、ROMおよび入出力I/Fは、バスに接続されており、バスを介してこれら接続デバイス間のデータの送受信を可能としている。
Although not shown in the drawings, each of the above-described components, the monitoring terminal 500, and the editing terminal 550 are all software that controls the hardware necessary to realize each function and realize each function using software. A computer system is provided for execution.
Such a computer system includes a CPU (Central Processing Unit), a RAM (Random Access Memory), a ROM (Read Only Memory), an input / output interface (I / F), and a bus. The CPU, RAM, ROM, and input / output I / F are connected to a bus, and data can be transmitted and received between these connected devices via the bus.

また、図示しないが、監視端末500及び編集端末550は、入出力I/Fを介して接続された、記憶装置、表示装置、入力装置、及び通信装置を備えている。
なお、上記構成部の全てがコンピュータシステムを備えている必要は無く、いくつかの構成部が1台の装置内に共存する構成としてもよい。
Although not shown, the monitoring terminal 500 and the editing terminal 550 include a storage device, a display device, an input device, and a communication device connected via an input / output I / F.
Note that it is not necessary for all the above-described components to include a computer system, and a configuration in which several components coexist in one apparatus may be employed.

(1−3−1)監視制御部31の詳細な構成例
次に、図5に基づき、監視制御部31の詳細な構成例を説明する。図5は、監視制御部31の詳細な構成例を示すブロック図である。
監視制御部31は、図5に示すように、データ通信部31aと、監視用情報取得部31bと、監視用情報DB31cと、データ処理部31dと、警報管理部31eとを含んで構成される。
データ通信部31aは、LAN、WAN、インターネット等のネットワーク上の外部装置と通信するための通信デバイスを備え、該通信デバイスを介して、通信ネットワーク100を構成する各NW構成要素とデータ通信を行う。
(1-3-1) Detailed Configuration Example of the Monitoring Control Unit 31 Next, a detailed configuration example of the monitoring control unit 31 will be described based on FIG. FIG. 5 is a block diagram illustrating a detailed configuration example of the monitoring control unit 31.
As shown in FIG. 5, the monitoring control unit 31 includes a data communication unit 31a, a monitoring information acquisition unit 31b, a monitoring information DB 31c, a data processing unit 31d, and an alarm management unit 31e. .
The data communication unit 31a includes a communication device for communicating with an external device on a network such as a LAN, a WAN, and the Internet, and performs data communication with each NW component configuring the communication network 100 via the communication device. .

監視用情報取得部31bは、データ通信部31aを介して、各NW構成要素から監視用情報を取得する。そして、取得した監視用情報を監視用情報DB31cに記憶する。
監視用情報DB31cは、監視用情報取得部31bで取得した監視用情報を記憶するためのデータベースである。
データ処理部31dは、トラヒック収集部33からのトラヒック情報の取得要求に応じて、データ通信部31aを介して、取得要求情報を、要求先のNW構成要素に送信する。更に、データ処理部31dは、カレンダ機能部36からの表示要求に応じて、監視端末500に、障害の内容と該障害による推定影響ユーザ数とを表示させる処理を行う。
The monitoring information acquisition unit 31b acquires monitoring information from each NW component via the data communication unit 31a. Then, the acquired monitoring information is stored in the monitoring information DB 31c.
The monitoring information DB 31c is a database for storing the monitoring information acquired by the monitoring information acquisition unit 31b.
In response to the traffic information acquisition request from the traffic collection unit 33, the data processing unit 31d transmits the acquisition request information to the requested NW component via the data communication unit 31a. Further, in response to a display request from the calendar function unit 36, the data processing unit 31d performs processing for causing the monitoring terminal 500 to display the content of the failure and the estimated number of users affected by the failure.

警報管理部31eは、データ通信部31aを介して、NW構成要素から受信した障害通知情報に基づき、警報情報を生成する。ここで障害通知情報には、NW構成要素の識別情報と障害の内容を示す情報(例えば、エラーコード等)が含まれている。
具体的に、警報管理部31eは、障害の内容と、障害の発生したNW構成要素の識別情報と、障害の発生時刻の情報とが含まれた警報情報を生成する。警報管理部31eは、生成した警報情報を、カレンダ機能部36に送信する。
The alarm management unit 31e generates alarm information based on the failure notification information received from the NW component via the data communication unit 31a. Here, the failure notification information includes identification information of the NW component and information (for example, an error code) indicating the content of the failure.
Specifically, the alarm management unit 31e generates alarm information including the content of the failure, identification information of the NW component in which the failure has occurred, and information on the time of occurrence of the failure. The alarm management unit 31e transmits the generated alarm information to the calendar function unit 36.

(1−3−2)構成情報管理部32の詳細な構成例
次に、図6に基づき、構成情報管理部32の詳細な構成例を説明する。図6は、構成情報管理部32の詳細な構成例を示すブロック図である。
構成情報管理部32は、構成情報取得部32aと、NW構成情報定義部32bと、NW構成情報DB32cとを含んで構成される。
(1-3-2) Detailed Configuration Example of Configuration Information Management Unit 32 Next, a detailed configuration example of the configuration information management unit 32 will be described with reference to FIG. FIG. 6 is a block diagram illustrating a detailed configuration example of the configuration information management unit 32.
The configuration information management unit 32 includes a configuration information acquisition unit 32a, an NW configuration information definition unit 32b, and an NW configuration information DB 32c.

構成情報取得部32aは、監視制御部31から、通信ネットワーク100を構成する各NW構成要素の構成情報を取得する。構成情報取得部32aは、取得した構成情報をNW構成情報定義部32bに出力する。
NW構成情報定義部32bは、構成情報取得部32aから取得した各NW構成要素の構成情報に基づき、通信ネットワーク100の静的構成を定義したNW構成情報を生成する。NW構成情報定義部32bは、生成したNW構成情報を、NW構成情報DB32cに記憶する。
The configuration information acquisition unit 32 a acquires configuration information of each NW component configuring the communication network 100 from the monitoring control unit 31. The configuration information acquisition unit 32a outputs the acquired configuration information to the NW configuration information definition unit 32b.
The NW configuration information definition unit 32b generates NW configuration information that defines the static configuration of the communication network 100 based on the configuration information of each NW configuration element acquired from the configuration information acquisition unit 32a. The NW configuration information definition unit 32b stores the generated NW configuration information in the NW configuration information DB 32c.

ここで、NW構成情報は、各NW構成要素の接続構成を示す情報、迂回ルートを示す情報等を含むものである。
NW構成情報DB32cは、NW構成情報定義部32bで生成したNW構成情報を記憶するためのデータベースである。NW構成情報DB32cは、トラヒック収集部33及び演算部34からの取得要求に応じて、要求元の各構成部にNW構成情報を出力する。
Here, the NW configuration information includes information indicating a connection configuration of each NW component, information indicating a detour route, and the like.
The NW configuration information DB 32c is a database for storing the NW configuration information generated by the NW configuration information definition unit 32b. The NW configuration information DB 32c outputs the NW configuration information to each requesting component in response to an acquisition request from the traffic collection unit 33 and the calculation unit 34.

(1−3−3)トラヒック収集部33の詳細な構成例
次に、図7に基づき、トラヒック収集部33の詳細な構成例を説明する。図7は、トラヒック収集部33の詳細な構成例を示すブロック図である。
トラヒック収集部33は、図7に示すように、演算用情報取得部33aと、演算用情報処理部33bと、演算用情報DB33cとを含んで構成される。
演算用情報取得部33aは、予め設定された時間周期で、監視制御部31を介して、トラヒック情報収集装置であるトラヒック情報収集装置130−1〜130−2からトラヒック情報を取得する。
(1-3-3) Detailed Configuration Example of the Traffic Collection Unit 33 Next, a detailed configuration example of the traffic collection unit 33 will be described based on FIG. FIG. 7 is a block diagram illustrating a detailed configuration example of the traffic collection unit 33.
As shown in FIG. 7, the traffic collection unit 33 includes a calculation information acquisition unit 33a, a calculation information processing unit 33b, and a calculation information DB 33c.
The calculation information acquisition unit 33a acquires traffic information from the traffic information collection devices 130-1 to 130-2, which are traffic information collection devices, via the monitoring control unit 31 at a preset time period.

本実施形態において、トラヒック情報収集装置130−1〜130−2は、最下層のNW構成要素とユーザ通信端末との間のトラヒック情報と、最下層のNW構成要素とその1つ上位のNW構成要素との間のトラヒック情報とを収集する。
つまり、本実施形態の通信ネットワーク100の場合、トラヒック情報収集装置130−1は、最下層のNW構成要素113−1〜113−2と、ユーザ通信端末400−11〜400−1kとの間のトラヒック情報を取得する。更に、トラヒック情報収集装置130−2は、最下層のNW構成要素113−3と、ユーザ通信端末400−1l〜400−1nとの間のトラヒック情報と、最下層のNW構成要素113−4と、ユーザ通信端末400−21〜400−2nとの間のトラヒック情報とを収集する。更に、トラヒック情報収集装置130−1は、最下層のNW構成要素113−1とNW構成要素112−1との間のトラヒック情報と、最下層のNW構成要素113−2とNW構成要素112−2との間のトラヒック情報とを収集する。更に、トラヒック情報収集装置130−2は、最下層のNW構成要素113−3とNW構成要素112−3との間のトラヒック情報と、最下層のNW構成要素113−4とNW構成要素112−4との間のトラヒック情報とを収集する。従って、演算用情報取得部33aは、トラヒック情報収集装置130−1〜130−2から、これらの収集情報を取得する。
In the present embodiment, the traffic information collection devices 130-1 to 130-2 are traffic information between the lowest-layer NW component and the user communication terminal, the lowest-layer NW component, and the NW configuration that is one level higher than that. Collect traffic information between elements.
That is, in the case of the communication network 100 of the present embodiment, the traffic information collection device 130-1 is between the lowest-layer NW components 113-1 to 113-2 and the user communication terminals 400-11 to 400-1k. Get traffic information. Furthermore, the traffic information collection device 130-2 includes a bottom layer of NW elements 113-3, and traffic information between the user communication terminal 400-1L~400-1n 1, the lowest layer of NW elements 113-4 And traffic information between the user communication terminals 400-21 to 400-2n 2 are collected. Further, the traffic information collection device 130-1 includes the traffic information between the lowest layer NW component 113-1 and the NW component 112-1, and the lowest layer NW component 113-2 and the NW component 112-. And traffic information between the two. Further, the traffic information collection device 130-2 includes the traffic information between the lowest layer NW component 113-3 and the NW component 112-3, and the lowest layer NW component 113-4 and the NW component 112-. 4 and traffic information is collected. Therefore, the calculation information acquisition unit 33a acquires the collected information from the traffic information collection devices 130-1 to 130-2.

更に、演算用情報取得部33aは、予め設定された時間周期で、監視制御部31を介して、登録ユーザ管理装置110から、各ドメインに対応する登録ユーザ数情報(ここでは、登録ユーザ数が解る情報)を取得する。演算用情報取得部33aは、取得した登録ユーザ数情報及びトラヒック情報を含む情報(演算用情報)を演算用情報DB33cに記憶する。   Furthermore, the calculation information acquisition unit 33a receives the registered user number information (here, the number of registered users) corresponding to each domain from the registered user management device 110 via the monitoring control unit 31 at a preset time period. Information to understand). The calculation information acquisition unit 33a stores information (calculation information) including the acquired registered user number information and traffic information in the calculation information DB 33c.

ここで、本実施形態の通信ネットワーク100の場合、ドメイン150−1及びドメイン150−2の2つのドメインが設定されている。従って、演算用情報取得部33aは、ドメイン150−1に属するユーザ通信端末400−11〜400−1nに対応する登録ユーザ数情報と、ドメイン150−2に属するユーザ通信端末400−21〜400−2nに対応する登録ユーザ数情報とを取得する。 Here, in the case of the communication network 100 according to the present embodiment, two domains of the domain 150-1 and the domain 150-2 are set. Therefore, the calculation information acquisition unit 33a includes the registered user number information corresponding to the user communication terminals 400-11 to 400-1n 1 belonging to the domain 150-1 and the user communication terminals 400-21 to 400 belonging to the domain 150-2. -2n 2 and the registered user number information are acquired.

演算用情報処理部33bは、演算用情報取得部33aで取得した演算用情報のうちトラヒック情報を、予め設定された単位時間毎に集計する。また、各ドメインに対応する登録ユーザ数情報については、予め設定された単位時間毎の平均値を算出する。演算用情報処理部33bは、演算用情報の各計算結果を、演算用情報DB33cに記憶する。
演算用情報DB33cは、演算用情報処理部33bの、トラヒック情報及び登録ユーザ数情報の算出結果を記憶するデータベースである。
The calculation information processing unit 33b aggregates the traffic information among the calculation information acquired by the calculation information acquisition unit 33a for each preset unit time. For the number of registered users corresponding to each domain, an average value for each preset unit time is calculated. The calculation information processing unit 33b stores each calculation result of the calculation information in the calculation information DB 33c.
The calculation information DB 33c is a database that stores the calculation results of the traffic information and the registered user number information of the calculation information processing unit 33b.

(1−3−4)演算部34の詳細な構成例
次に、図8に基づき、演算部34の詳細な構成例を説明する。図8は、演算部34の詳細な構成例を示すブロック図である。
演算部34は、図8に示すように、パラメータ編集部34aと、演算式情報DB34bと、推定収容ユーザ数算出部34cと、推定影響ユーザ数算出部34dとを含んで構成される。
(1-3-4) Detailed Configuration Example of Calculation Unit 34 Next, a detailed configuration example of the calculation unit 34 will be described based on FIG. FIG. 8 is a block diagram illustrating a detailed configuration example of the calculation unit 34.
As shown in FIG. 8, the calculation unit 34 includes a parameter editing unit 34 a, an arithmetic expression information DB 34 b, an estimated accommodated user number calculation unit 34 c, and an estimated influence user number calculation unit 34 d.

パラメータ編集部34aは、編集端末550からの指示に応じて、演算式情報DB34bに記憶されている推定収容ユーザ数及び推定影響ユーザ数を演算するための演算式のパラメータを編集する。
演算式情報DB34bは、推定収容ユーザ数を演算するための演算式の情報と、推定影響ユーザ数を演算するための演算式の情報とを記憶する。また、パラメータ編集部34aの編集結果に基づき、記憶されている演算式のパラメータを更新する。
In response to an instruction from the editing terminal 550, the parameter editing unit 34a edits the parameters of the arithmetic expression for calculating the estimated number of accommodated users and the estimated number of influential users stored in the arithmetic expression information DB 34b.
The arithmetic expression information DB 34b stores information on an arithmetic expression for calculating the estimated number of accommodated users and information on an arithmetic expression for calculating the estimated influential user number. Further, the stored parameter of the arithmetic expression is updated based on the editing result of the parameter editing unit 34a.

推定収容ユーザ数算出部34cは、トラヒック収集部33の演算用情報の収集タイミングに合わせて、構成情報管理部32からNW構成情報を取得する。更に、推定収容ユーザ数算出部34cは、取得したNW構成情報に基づき、トラヒック収集部33から、各監視対象NW構成要素に対応する演算用情報を取得する。具体的に、推定収容ユーザ数算出部34cは、トラヒック収集部33から、監視対象NW構成要素それぞれの属するドメインの登録ユーザ数情報を取得する。ここで、監視対象NW構成要素は、監視者によって予め設定されるものである。本実施形態では、NW構成要素111−1〜111−2、112−1〜112−4、113−1〜113−4が監視対象NW構成要素として設定されているとする。以下、これら監視対象NW構成要素をまとめて、監視対象NW構成要素111−1〜113−4と称す。   The estimated accommodated user number calculation unit 34 c acquires the NW configuration information from the configuration information management unit 32 in accordance with the collection timing of the calculation information of the traffic collection unit 33. Furthermore, the estimated accommodated user number calculation unit 34c acquires information for calculation corresponding to each monitoring target NW component from the traffic collection unit 33 based on the acquired NW configuration information. Specifically, the estimated accommodated user number calculating unit 34c acquires the registered user number information of the domain to which each monitoring target NW component belongs from the traffic collecting unit 33. Here, the monitoring target NW component is set in advance by the supervisor. In this embodiment, it is assumed that the NW components 111-1 to 111-2, 112-1 to 112-4, and 113-1 to 113-4 are set as the monitoring target NW components. Hereinafter, these monitoring target NW components are collectively referred to as monitoring target NW components 111-1 to 113-4.

更に、推定収容ユーザ数算出部34cは、トラヒック収集部33から、監視対象NW構成要素それぞれの配下(下層側)にある全ての最下層のNW構成要素のトラヒック情報(以下、監視単位トラヒック情報と称す)を取得する。更に、推定収容ユーザ数算出部34cは、トラヒック収集部33から、監視対象NW構成要素それぞれの属するドメインと同じドメインに属する全ての最下層のNW構成要素のトラヒック情報(以下、ドメイン単位トラヒック情報と称す)を取得する。   Further, the estimated accommodated user count calculation unit 34c receives traffic information (hereinafter referred to as monitoring unit traffic information) of all the lowest NW components under the respective monitoring target NW components from the traffic collection unit 33 (lower layer side). ). Further, the estimated accommodated user number calculation unit 34c receives traffic information (hereinafter referred to as domain unit traffic information) from the traffic collection unit 33 of all the lowest NW components belonging to the same domain as the domain to which each monitored NW component belongs. ).

なお、本実施形態において、監視単位トラヒック情報及びドメイン単位トラヒック情報は、最下層のNW構成要素毎のトラヒック情報の示す数値の総和(以下、単位総トラヒック量と称す)の情報から構成されている。また、本実施形態において、監視単位トラヒック情報を構成する各単位総トラヒック量を示す情報には通し番号が予め付与されている。同様に、ドメイン単位トラヒック情報を構成する各単位総トラヒック量を示す情報にも通し番号が予め付与されている。   In this embodiment, the monitoring unit traffic information and the domain unit traffic information are composed of information on the sum of numerical values (hereinafter referred to as unit total traffic amount) indicated by the traffic information for each NW component at the lowest layer. . In the present embodiment, a serial number is assigned in advance to information indicating each unit total traffic amount constituting the monitoring unit traffic information. Similarly, a serial number is assigned in advance to information indicating each unit total traffic amount constituting the domain unit traffic information.

更に、推定収容ユーザ数算出部34cは、演算式情報DB34bから、推定収容ユーザ数を算出するための演算式の情報を読み出す。そして、読み出した演算式の情報と、取得した登録ユーザ数情報と、取得した監視単位トラヒック情報及びドメイン単位トラヒック情報とに基づき、監視対象NW構成要素それぞれの推定収容ユーザ数を算出する。推定収容ユーザ数算出部34cは、算出した推定収容ユーザ数を、該当の監視対象NW構成要素の情報と共に推定影響ユーザ数算出部34dに出力する。
ここで、推定収容ユーザ数とは、実際に監視対象のNW構成要素を利用していると推定されるユーザ通信端末数である。
Furthermore, the estimated accommodated user number calculating unit 34c reads out information on an arithmetic expression for calculating the estimated accommodated user number from the arithmetic expression information DB 34b. Then, based on the read arithmetic expression information, the acquired registered user number information, and the acquired monitoring unit traffic information and domain unit traffic information, the estimated accommodated user number of each monitoring target NW component is calculated. The estimated accommodated user number calculating unit 34c outputs the calculated estimated accommodated user number to the estimated affected user number calculating unit 34d together with information on the corresponding monitoring target NW component.
Here, the estimated number of accommodated users is the number of user communication terminals estimated to actually use the NW component to be monitored.

具体的に、推定収容ユーザ数は、監視対象NW構成要素の属するドメインに対応する登録ユーザ数(以下、ドメイン登録ユーザ数と称す)を、監視対象NW構成要素に対応する監視単位トラヒック情報に含まれる単位総トラヒック量の総和と、該監視対象NW構成要素の属するドメインに対応するドメイン単位トラヒック情報に含まれる単位総トラヒック量の総和との比率で按分することで算出する。つまり、監視対象NW構成要素の配下にある全ての最下層のNW構成要素の単位総トラヒック量の総和を、監視対象NW構成要素の属するドメインと同じドメインに属する全ての最下層のNW構成要素の単位総トラヒック量の総和で除算する。これにより、最下層のNW構成要素の、ドメイン単位のトラヒック量に対する監視対象NW構成要素単位のトラヒック量の比率を算出する。更に、この比率を、ドメイン登録ユーザ数に乗算することで、監視対象NW構成要素それぞれに対応する推定収容ユーザ数を算出する。これを演算式で表すと、下式(2)のようになる。   Specifically, the estimated number of accommodated users includes the number of registered users corresponding to the domain to which the monitoring target NW component belongs (hereinafter referred to as the number of domain registered users) in the monitoring unit traffic information corresponding to the monitoring target NW component. The total unit traffic amount is divided by the ratio between the total unit traffic amount and the total unit traffic amount included in the domain unit traffic information corresponding to the domain to which the monitored NW component belongs. In other words, the sum of the unit total traffic amount of all the lowermost NW components under the monitored NW component is the sum of all the lowest NW components belonging to the same domain as the monitored NW component. Divide by the sum of unit traffic. As a result, the ratio of the traffic amount of the monitoring target NW component unit to the traffic amount of the domain unit of the lowermost NW component is calculated. Further, by multiplying the ratio by the number of domain registered users, the estimated number of accommodated users corresponding to each monitoring target NW component is calculated. When this is expressed by an arithmetic expression, the following expression (2) is obtained.

Figure 2014160992
Figure 2014160992

上式(2)において、推定収容ユーザ数(x,y)は、ドメインxに属する監視対象NW構成要素yに対応する推定収容ユーザ数である。また、上式(2)において、登録ユーザ数(x)は、ドメインxに対応する登録ユーザ数である。また、上式(2)において、n(y)は、監視対象NW構成要素yの配下にある最下層のNW構成要素の総数である。また、上式(2)において、n(x,y)は、監視対象NW構成要素yの属するドメインxに属する最下層のNW構成要素の総数である。また、上式(2)において、トラヒックaは、最下層のNW構成要素とユーザ通信端末との間の通信トラヒックに係る情報である。トラヒックa(i)は、監視対象NW構成要素の配下にある最下層のNW構成要素iの単位総トラヒック量に対応する。トラヒックa(j)は、監視対象NW構成要素の属するドメインと同じドメインに属する最下層のNW構成要素jの単位総トラヒック量に対応する。   In the above equation (2), the estimated number of accommodated users (x, y) is the estimated number of accommodated users corresponding to the monitoring target NW component y belonging to the domain x. In the above equation (2), the number of registered users (x) is the number of registered users corresponding to the domain x. In the above equation (2), n (y) is the total number of the lowest-layer NW components under the monitoring target NW component y. Further, in the above equation (2), n (x, y) is the total number of the lowest layer NW components belonging to the domain x to which the monitoring target NW component y belongs. In the above equation (2), traffic a is information related to communication traffic between the lowest-layer NW component and the user communication terminal. The traffic a (i) corresponds to the unit total traffic amount of the lowest-layer NW component i under the monitoring target NW component. The traffic a (j) corresponds to the unit total traffic amount of the lowest-layer NW component j belonging to the same domain as the domain to which the monitoring target NW component belongs.

ここで、iは、監視単位トラヒック情報に含まれる各単位総トラヒック量を示す情報に付与された通し番号に対応する。また、jは、ドメイン単位トラヒック情報に含まれる各単位総トラヒック量を示す情報に付与された通し番号に対応する。
ここで、本実施形態の通信ネットワーク100において、上式(2)のドメインxは、ドメイン150−1又は150−2に対応する。つまり、xはドメインの識別番号である。また、上式(2)の監視対象NW構成要素yは、監視対象NW構成要素111−1〜113−4に対応する。つまり、yは監視対象NW構成要素の識別番号である。
Here, i corresponds to a serial number assigned to information indicating each unit total traffic amount included in the monitoring unit traffic information. Further, j corresponds to a serial number assigned to information indicating each unit total traffic amount included in the domain unit traffic information.
Here, in the communication network 100 of the present embodiment, the domain x in the above equation (2) corresponds to the domain 150-1 or 150-2. That is, x is a domain identification number. Further, the monitoring target NW component y in the above equation (2) corresponds to the monitoring target NW components 111-1 to 113-4. That is, y is the identification number of the monitoring target NW component.

また、上式(2)のn(y)は、例えば、監視対象NW構成要素yが、NW構成要素112−1であれば、NW構成要素112−1の配下にある最下層のNW構成要素の総数となる。つまり、NW構成要素112−1の配下にある最下層のNW構成要素は、NW構成要素113−1及び113−2の2つとなるので、「n(y)=2」となる。
また、上式(2)のn(x,y)は、例えば、ドメイン150−1であれば、ドメイン150−1に属する最下層のNW構成要素の総数となる。つまり、ドメイン150−1に属する最下層のNW構成要素は、NW構成要素113−1〜113−3の3つとなるので、「n(x,y)=3」となる。
In addition, n (y) in the above formula (2) is, for example, if the monitoring target NW component y is the NW component 112-1, the lowest-layer NW component under the NW component 112-1 The total number of That is, since the NW component elements in the lowermost layer under the NW component element 112-1 are the NW component elements 113-1 and 113-2, “n (y) = 2”.
Further, n (x, y) in the above equation (2) is, for example, the total number of the lowest-layer NW components belonging to the domain 150-1 in the case of the domain 150-1. That is, since the lowest level NW components belonging to the domain 150-1 are the NW components 113-1 to 113-3, "n (x, y) = 3" is obtained.

つまり、通信ネットワーク100の提供する通信サービスを実際に利用しているユーザ通信端末に対しては、最下層のNW構成要素との間で必ず通信トラヒックが発生する。従って、各監視対象NW構成要素の配下の全ての最下層のNW構成要素の単位総トラヒック量の総和を、ドメインに属する全ての最下層のNW構成要素の単位総トラヒック量の総和で除算することで、ドメイン全体の通信トラヒック量に対する監視対象NW構成要素の通信トラヒック量の比率を算出することが可能となる。そして、この比率を、ドメインに対応する全登録ユーザ数(ドメイン登録ユーザ数)に乗算することで、監視対象NW構成要素単位で、通信サービスを実際に利用しているユーザ通信端末数(収容ユーザ数)の推定値を算出することが可能となる。   That is, for the user communication terminal that actually uses the communication service provided by the communication network 100, communication traffic always occurs between the lowest-layer NW components. Therefore, the sum of the unit total traffic amounts of all the lowest NW components under each monitored NW component is divided by the total unit traffic amount of all the lowest NW components belonging to the domain. Thus, it is possible to calculate the ratio of the communication traffic volume of the monitoring target NW component to the communication traffic volume of the entire domain. Then, by multiplying this ratio by the total number of registered users (domain registered users) corresponding to the domain, the number of user communication terminals (accommodating users) actually using the communication service in units of monitored NW components. It is possible to calculate an estimated value.

一方、推定影響ユーザ数算出部34dは、構成情報管理部32から、NW構成情報を取得する。なお、NW構成情報は、推定収容ユーザ数算出部34cが取得したものをそのまま用いてもよい。
推定影響ユーザ数算出部34dは、取得したNW構成情報から、監視対象NW構成要素の配下のNW構成要素の迂回ルートを含む通信ルートの情報を抽出する。本実施形態の通信ネットワーク100の場合、迂回ルートは、最下層のNW構成要素113−1〜113−4に対して、迂回ルート120−1〜120−4の4つの迂回ルートがある(図2中の点線で示すルート)。
On the other hand, the estimated influence user number calculation unit 34 d acquires NW configuration information from the configuration information management unit 32. As the NW configuration information, the information acquired by the estimated accommodated user number calculation unit 34c may be used as it is.
The estimated influence user number calculation unit 34d extracts information on the communication route including the detour route of the NW component under the monitoring target NW component from the acquired NW configuration information. In the case of the communication network 100 according to the present embodiment, there are four bypass routes, that is, the bypass routes 120-1 to 120-4 with respect to the lowest-layer NW components 113-1 to 113-4 (FIG. 2). Route indicated by dotted line inside).

更に、推定影響ユーザ数算出部34dは、監視対象NW構成要素の配下のNW構成要素が、迂回ルートを含む通信ルートを利用時のトラヒック情報を、トラヒック収集部33から取得する。本実施形態の通信ネットワーク100であれば、迂回ルート120−1〜120−4を利用した場合の最下層のNW構成要素113−1〜113−4からNW構成要素112−1〜112−4へのトラヒック(データ転送量)に係る情報をそれぞれ取得する。更に、最下層のNW構成要素113−1〜113−4からNW構成要素112−1〜112−4への図2中の実線で示すルートを利用した場合のトラヒックに係る情報を取得する。以下、監視対象NW構成要素の配下のNW構成要素が、迂回ルートを含む通信ルートを利用時のトラヒック情報を、ルート利用トラヒック情報と称す。   Further, the estimated influence user number calculation unit 34d acquires traffic information when the NW component under the monitoring target NW component uses a communication route including a bypass route from the traffic collection unit 33. In the communication network 100 according to the present embodiment, when the detour routes 120-1 to 120-4 are used, the lowest-layer NW components 113-1 to 113-4 to the NW components 112-1 to 112-4 are used. Information related to traffic (data transfer amount) is acquired. Furthermore, information on traffic when the route indicated by the solid line in FIG. 2 from the lowest-layer NW components 113-1 to 113-4 to the NW components 112-1 to 112-4 is used is acquired. Hereinafter, the traffic information when the NW component under the monitoring target NW component uses the communication route including the detour route is referred to as route use traffic information.

更に、推定影響ユーザ数算出部34dは、演算式情報DB34bから、推定影響ユーザ数を算出するための演算式の情報を読み出す。具体的に、推定影響ユーザ数算出部34dは、推定影響ユーザ数を算出するための演算式と、推定影響ユーザ数の算出に用いるエリア係数を算出するための演算式とを読み出す。
推定影響ユーザ数算出部34dは、まず、読み出したエリア係数の演算式の情報と、取得したルート利用トラヒック情報とに基づき、算出対象の監視対象NW構成要素のエリア係数を算出する。
Further, the estimated influence user number calculation unit 34d reads out information on an arithmetic expression for calculating the estimated influence user number from the arithmetic expression information DB 34b. Specifically, the estimated influence user number calculation unit 34d reads an arithmetic expression for calculating the estimated influence user number and an arithmetic expression for calculating an area coefficient used for calculating the estimated influence user number.
First, the estimated influence user number calculation unit 34d calculates the area coefficient of the monitoring target NW component to be calculated based on the read area coefficient calculation formula information and the acquired route use traffic information.

ここで、エリア係数は、監視対象NW構成要素に故障等の障害が発生した場合に、推定収容ユーザ数から、迂回ルートの利用によって影響を回避可能な登録ユーザ数(ユーザ通信端末数)を減算するための係数である。そして、推定影響ユーザ数は、推定収容ユーザ数にエリア係数を乗算することによって算出する。
なお、推定影響ユーザ数の演算式は下式(3)となり、エリア係数の演算式は下式(4)となる。
推定影響ユーザ数(x,y)=エリア係数(x,y)×推定収容ユーザ数(x,y) ・・・(3)
エリア係数(x,y)=(1−dr(x,y))d(x,y)−1 ・・・(4)
Here, the area coefficient subtracts the number of registered users (number of user communication terminals) that can be avoided by using the detour route from the estimated number of accommodated users when a failure such as a failure occurs in the monitored NW component. It is a coefficient to do. The estimated number of users affected is calculated by multiplying the estimated number of accommodated users by the area coefficient.
Note that the formula for calculating the estimated number of users is given by the following formula (3), and the formula for calculating the area coefficient is given by the following formula (4).
Estimated influence user number (x, y) = area coefficient (x, y) × estimated accommodated user number (x, y) (3)
Area coefficient (x, y) = (1-dr (x, y)) d (x, y) −1 (4)

上式(4)において、dr(x,y)は、ドメインxに属する監視対象NW構成要素yに対応する他ルート利用割合(x,y)である。他ルート利用割合(x,y)は、監視対象NW構成要素yの配下の最下層のNW構成要素が利用可能な迂回ルートを含む全ての通信ルートについて、各通信ルートを利用時の通信トラヒック量(データ転送量)に係る数値の総和に対する、通信先が監視対象NW構成要素y以外の該yと同層の他のNW構成要素となる通信ルートを利用時の通信トラヒック量に係る数値の総和の割合となる。   In the above equation (4), dr (x, y) is the other route usage ratio (x, y) corresponding to the monitoring target NW component y belonging to the domain x. The other route usage ratio (x, y) is the amount of communication traffic when using each communication route for all communication routes including the detour route that can be used by the lowermost NW component under the monitoring target NW component y. The sum of numerical values related to the amount of communication traffic when using a communication route in which the communication destination is another NW component other than the monitored NW component y other than the monitored NW component y with respect to the sum of the numerical values related to (data transfer amount) It becomes the ratio.

ここで、迂回ルートとしては、NW構成要素に障害が発生したときにのみ利用されるもの、普段から処理の分散や処理の効率化等のために利用されるもの等がある。後者の場合は、障害発生の有無に関係なく(通常ルートと迂回ルートとの区別無く)利用される場合があり、ルート毎に利用される比率も異なる。また、迂回ルートを利用時に迂回先のNW構成要素が同一のNW構成要素の配下のNW構成要素となる場合もある。迂回ルートを利用した通信データが最終的に同一のNW構成要素を通過する場合、このNW構成要素に障害が発生すると、この迂回ルートを利用しても障害を回避することができない。つまり、同一のNW構成要素以外の該構成要素と同層(機能的に同等)の他のNW構成要素へと到達する迂回ルート(他ルート)を利用した場合のみ障害を回避することができる。このことから、本実施形態では、上記の他ルート利用割合(x,y)を算出している。   Here, the detour route includes a route that is used only when a failure occurs in the NW component, and a route that is normally used to distribute processing, improve processing efficiency, and the like. In the latter case, the route may be used regardless of whether or not a failure has occurred (without distinction between the normal route and the detour route), and the ratio used for each route is also different. In addition, when using the detour route, the detour destination NW component may be an NW component under the same NW component. When communication data using a bypass route finally passes through the same NW component, if a failure occurs in this NW component, the failure cannot be avoided even if this bypass route is used. That is, a failure can be avoided only when a detour route (another route) that reaches another NW component in the same layer (functionally equivalent) as the component other than the same NW component is used. From this, in the present embodiment, the other route utilization ratio (x, y) is calculated.

また、d(x,y)は、ドメインxに属する監視対象NW構成要素yに対応する通信ルート数(x,y)である。通信ルート数(x,y)は、本実施形態の通信ネットワーク100の場合、通信ルートが動的に変化しないため、NW構成情報において静的に定義された通信ルートの情報からその総数を算出することが可能である。例えば、監視対象NW構成要素yをNW構成要素111−1とした場合、その配下の最下層のNW構成要素113−1〜113−2の通信ルート数は、図2中のNW構成要素113−1〜113−2から112−1〜112−2に伸びる実線で示す2つのルートと、迂回ルート120−1及び120−2とを含む4つの通信ルートとなる。従って、「通信ルート数(111−1)=4」となる。   D (x, y) is the number of communication routes (x, y) corresponding to the monitoring target NW component y belonging to the domain x. In the communication network 100 of the present embodiment, the communication route number (x, y) is calculated from the information on the communication route statically defined in the NW configuration information because the communication route does not change dynamically. It is possible. For example, when the monitoring target NW component y is the NW component 111-1, the number of communication routes of the lowermost NW components 113-1 to 113-2 underneath is the NW component 113- in FIG. There are four communication routes including two routes indicated by solid lines extending from 1-113-2 to 112-1 to 112-2 and detour routes 120-1 and 120-2. Therefore, “the number of communication routes (111-1) = 4”.

なお、通信ネットワーク100が、例えば、携帯電話の移動体通信ネットワークの場合は、無線通信区間において通信ルートが動的に変化する場合がある。そのため、どのくらいの数の通信ルートを作成できるのかをトラヒックから算出する必要がある。
また、エリア係数は、上式(4)に示すように、(1−他ルート利用割合(x,y))を(通信ルート数(x,y)−1)に乗じたものとなる。つまり、NW構成要素111−1を迂回可能な通信ルートの数が多ければ多いほど、障害の影響を受けない登録ユーザ数が増加するため、エリア係数は1より小さな値となる。
When the communication network 100 is, for example, a mobile communication network of a mobile phone, the communication route may change dynamically in the wireless communication section. Therefore, it is necessary to calculate from the traffic how many communication routes can be created.
The area coefficient is obtained by multiplying (1-other route use ratio (x, y)) by (communication route number (x, y) -1) as shown in the above equation (4). In other words, the greater the number of communication routes that can bypass the NW component 111-1, the greater the number of registered users who are not affected by the failure, so the area coefficient is a value smaller than one.

推定影響ユーザ数算出部34dは、上式(3)に示すように、算出したエリア係数(x,y)を、推定収容ユーザ数(x,y)に乗算することで、推定影響ユーザ数(x,y)を算出する。
ここで、障害の発生した監視対象NW構成要素を回避可能な迂回ルートが無い場合は、エリア係数が1となる。そのため、該当の監視対象NW構成要素については、推定収容ユーザ数(x,y)がそのまま推定影響ユーザ数(x,y)となる。
推定影響ユーザ数算出部34dは、算出した推定影響ユーザ数(x,y)と、推定収容ユーザ数算出部34cで算出した推定収容ユーザ数(x,y)とを、算出に用いた各種トラヒック情報を取得時の時刻情報に対応付けて、推定影響ユーザ数DB35に記憶する。
As shown in the above equation (3), the estimated influence user number calculation unit 34d multiplies the estimated area user (x, y) by the calculated area coefficient (x, y), thereby estimating the estimated influence user number (x, y). x, y) is calculated.
Here, when there is no detour route that can avoid the monitored NW component in which the failure has occurred, the area coefficient is 1. Therefore, for the relevant monitoring target NW component, the estimated number of accommodated users (x, y) becomes the estimated number of affected users (x, y) as it is.
The estimated influence user number calculating unit 34d uses the calculated estimated influence user number (x, y) and the estimated accommodated user number (x, y) calculated by the estimated accommodated user number calculation unit 34c to calculate various traffic. The information is stored in the estimated influence user number DB 35 in association with the time information at the time of acquisition.

具体的に、推定影響ユーザ数算出部34dは、推定収容ユーザ数(x,y)及び推定影響ユーザ数(x,y)の算出に利用したトラヒック情報から、その取得時刻の情報を取得する。本実施形態では、各トラヒック情報に、取得時の時刻情報が付加されており、推定影響ユーザ数算出部34dは、各トラヒック情報に付加された時刻情報を取得する。また、本実施形態では、予め設定された単位時間のトラヒック情報を用いるため、時刻情報として、例えば、設定された単位時間における、一番早い時刻の時刻情報、一番遅い時刻の時刻情報、あるいはこれら両方の時刻情報を取得する。本実施形態では、一番早い時刻情報と一番遅い時刻情報の両方を取得して時間帯の情報(以下、時間帯情報と称す)として取り扱う。従って、推定収容ユーザ数(x,y)及び推定影響ユーザ数(x,y)は、これらの算出時に用いたトラヒック情報から取得される時間帯情報(以下、第1時刻情報と称す)に対応付けて推定影響ユーザ数DB35に記憶される。なお、一番早い時刻、一番遅い時刻に限らず、中間の時刻情報を取得して、中間の時刻情報に対応付けて記憶する構成としてもよい。   Specifically, the estimated influence user number calculating unit 34d acquires information on the acquisition time from the traffic information used for calculating the estimated accommodated user number (x, y) and the estimated influence user number (x, y). In this embodiment, time information at the time of acquisition is added to each traffic information, and the estimated influence user number calculation unit 34d acquires the time information added to each traffic information. Further, in the present embodiment, since traffic information of a preset unit time is used, for example, the time information of the earliest time, the time information of the latest time in the set unit time, or Both pieces of time information are acquired. In this embodiment, both the earliest time information and the latest time information are acquired and handled as time zone information (hereinafter referred to as time zone information). Therefore, the estimated number of accommodated users (x, y) and the estimated number of affected users (x, y) correspond to the time zone information (hereinafter referred to as first time information) acquired from the traffic information used at the time of calculation. In addition, it is stored in the estimated influence user count DB 35. In addition, it is good also as a structure which acquires not only the earliest time and the latest time but intermediate | middle time information, and matches and memorize | stores it with intermediate | middle time information.

(1−3−5)カレンダ機能部36の詳細な構成例
次に、図9に基づき、カレンダ機能部36の詳細な構成例を説明する。図9は、カレンダ機能部36の詳細な構成例を示すブロック図である。
カレンダ機能部36は、図9に示すように、推定影響ユーザ数取得部36aを含んで構成される。
推定影響ユーザ数取得部36aは、監視制御部31から取得した警報情報から、障害の内容を示す情報と、障害の発生したNW構成要素の識別情報と、障害の発生時刻の情報(以下、第2時刻情報と称す)とを抽出する。そして、抽出した情報に基づき、障害の発生時刻(第2時刻情報)に対して、予め設定された取得条件に合致した第1時刻情報に対応する推定影響ユーザ数を、推定影響ユーザ数DB35から取得する。
(1-3-5) Detailed Configuration Example of Calendar Function Unit 36 Next, a detailed configuration example of the calendar function unit 36 will be described based on FIG. FIG. 9 is a block diagram illustrating a detailed configuration example of the calendar function unit 36.
As shown in FIG. 9, the calendar function unit 36 includes an estimated influence user number acquisition unit 36a.
The estimated influence user number acquisition unit 36a, from the alarm information acquired from the monitoring control unit 31, information indicating the content of the failure, identification information of the NW component in which the failure occurred, and information on the occurrence time of the failure (hereinafter referred to as the first) 2 time information). Based on the extracted information, the estimated influential user number corresponding to the first time information that meets the preset acquisition condition is calculated from the estimated influential user number DB 35 with respect to the failure occurrence time (second time information). get.

なお、本実施形態において、第1時刻情報及び第2時刻情報は、年・月・日・曜日・時刻の情報を含んでいる。
本実施形態では、推定影響ユーザ数取得部36aは、第2時刻情報の示す日が平日又は日曜日と判定すると、過去の直近の平日又は日曜日のうち第2時刻情報と同じ曜日及び第2時刻情報の示す時刻に最も近い時間帯の第1時刻情報に対応する推定影響ユーザ数を取得条件に合致したと判定する。そして、取得条件に合致した推定影響ユーザ数を、推定影響ユーザ数DB35から取得する。
In the present embodiment, the first time information and the second time information include year / month / day / day of the week / time information.
In the present embodiment, when the estimated time-of-user acquisition unit 36a determines that the day indicated by the second time information is a weekday or Sunday, the same day of the week and second time information as the second time information of the most recent weekday or Sunday in the past. It is determined that the estimated number of influential users corresponding to the first time information in the time zone closest to the time indicated by is matched with the acquisition condition. Then, the estimated influence user number that matches the acquisition condition is acquired from the estimated influence user number DB 35.

なお、本実施形態において、平日は、休日以外の月曜日〜土曜日が該当する。
更に、推定影響ユーザ数取得部36aは、第2時刻情報の示す日が祝日であると判定すると、過去の直近の休日における第2時刻情報の示す時刻に最も近い時間帯の第1時刻情報に対応する推定影響ユーザ数を取得条件に合致したと判定する。そして、この取得条件に合致したと判定した推定影響ユーザ数を、推定影響ユーザ数DB35から取得する。
In the present embodiment, weekdays correspond to Mondays to Saturdays other than holidays.
Further, when the estimated influence user number acquisition unit 36a determines that the day indicated by the second time information is a holiday, the estimated time-of-user count acquisition unit 36a sets the first time information in the time zone closest to the time indicated by the second time information on the most recent holiday in the past. It is determined that the corresponding estimated influence user number matches the acquisition condition. Then, the estimated number of influential users determined to match the acquisition condition is acquired from the estimated influential user number DB 35.

なお、本実施形態において、祝日は、国で定めた祝日である。また、本実施形態において、休日は、公けの機関が職務・業務の執行を原則として休むと定めた日であり、日曜日、祝日、正月休み、お盆休みなどが該当する。また、本実施形態において、カレンダ機能部36は、休日のカレンダ情報(何月何日を休みにするか)について、自由に設定できるようになっている。   In the present embodiment, the public holidays are national holidays. Further, in this embodiment, a holiday is a day that a public institution has decided to rest on the basis of the execution of duties and operations, and includes Sundays, public holidays, New Year holidays, and Bon holidays. In the present embodiment, the calendar function unit 36 can freely set calendar information on holidays (how many months and what days are taken off).

推定影響ユーザ数取得部36aは、取得した推定影響ユーザ数の情報と、該推定影響ユーザ数に対応する警報情報とを監視端末500に出力する。
これにより、監視端末500では、障害の内容を示す情報と、推定影響ユーザ数を示す情報とが表示される。
なお、カレンダ機能部36において取得する推定影響ユーザ数は、通信ネットワークシステムの利用用途や推定影響ユーザ数の算出に利用するトラヒックの特性に応じて頻繁に変更が入る。そのため、取得対象の推定影響ユーザ数の演算式(算出ロジック)は自由に変更できることが望ましい。本実施形態では、編集端末550を介して、算出ロジックに変更を入れられるようになっている。
The estimated influence user number acquisition unit 36a outputs the acquired information on the estimated influence user number and alarm information corresponding to the estimated influence user number to the monitoring terminal 500.
Thereby, in the monitoring terminal 500, information indicating the content of the failure and information indicating the estimated number of affected users are displayed.
Note that the number of estimated affected users acquired by the calendar function unit 36 is frequently changed according to the usage of the communication network system and the characteristics of the traffic used for calculating the estimated number of affected users. Therefore, it is desirable that the arithmetic expression (calculation logic) of the estimated number of affected users to be acquired can be freely changed. In the present embodiment, the calculation logic can be changed via the editing terminal 550.

(2)監視システム300の動作例
次に、図10〜図13に基づき、本実施形態の監視システム300の動作例を説明する。
図10は、監視システム300の動作シーケンスの一例を示す図である。図11は、監視システム300における推定影響ユーザ数算出処理の処理手順の一例を示すフローチャートである。図12は、監視システム300における推定影響ユーザ数取得処理の処理手順の一例を示すフローチャートである。図13は、カレンダ機能部36における推定影響ユーザ数の取得条件の一例を示す図である。
(2) Operation Example of Monitoring System 300 Next, an operation example of the monitoring system 300 according to the present embodiment will be described with reference to FIGS.
FIG. 10 is a diagram illustrating an example of an operation sequence of the monitoring system 300. FIG. 11 is a flowchart illustrating an example of a processing procedure of an estimated influence user number calculation process in the monitoring system 300. FIG. 12 is a flowchart illustrating an example of a processing procedure of an estimated influence user number acquisition process in the monitoring system 300. FIG. 13 is a diagram illustrating an example of an acquisition condition of the estimated influence user count in the calendar function unit 36.

図10に示すように、構成情報管理部32において、NW構成情報が登録される(ステップS10)。具体的に、構成情報管理部32は、構成情報取得部32aにおいて、監視制御部31から、通信ネットワーク100を構成する各NW構成要素の構成情報を取得し、取得した構成情報をNW構成情報定義部32bに出力する。NW構成情報定義部32bは、構成情報取得部32aから取得した各NW構成要素の構成情報に基づき、通信ネットワーク100の静的構成を定義したNW構成情報を生成する。そして、NW構成情報定義部32bは、生成したNW構成情報を、NW構成情報DB32cに記憶する。NW構成情報は、各NW構成要素の接続構成や、迂回ルートの情報等を含む。   As shown in FIG. 10, NW configuration information is registered in the configuration information management unit 32 (step S10). Specifically, the configuration information management unit 32 acquires configuration information of each NW component configuring the communication network 100 from the monitoring control unit 31 in the configuration information acquisition unit 32a, and the acquired configuration information is defined as NW configuration information definition. To the unit 32b. The NW configuration information definition unit 32b generates NW configuration information that defines the static configuration of the communication network 100 based on the configuration information of each NW configuration element acquired from the configuration information acquisition unit 32a. Then, the NW configuration information definition unit 32b stores the generated NW configuration information in the NW configuration information DB 32c. The NW configuration information includes a connection configuration of each NW component, information on a detour route, and the like.

一方、通信ネットワーク100を構成する登録ユーザ管理装置110では、予め設定されたタイミングで発生するタイマートリガに応じて、登録ユーザ数を集計する。加えて、通信ネットワーク100を構成するトラヒック情報収集装置130−1及び130−2では、予めトリガタイミングが設定されたタイマートリガの発生に応じて、収集したトラヒック情報を集計する(ステップS12)。
また、トラヒック収集部33は、構成情報管理部32から、NW構成情報を取得する(ステップS14)。トラヒック収集部33は、NW構成情報を取得すると、取得したNW構成情報に基づき、登録ユーザ管理装置110と、トラヒック情報収集装置130−1〜130−2とから、演算用情報を取得する。
On the other hand, in the registered user management apparatus 110 constituting the communication network 100, the number of registered users is totaled according to a timer trigger that occurs at a preset timing. In addition, in the traffic information collection devices 130-1 and 130-2 constituting the communication network 100, the collected traffic information is totaled according to the occurrence of a timer trigger whose trigger timing is set in advance (step S12).
Further, the traffic collection unit 33 acquires NW configuration information from the configuration information management unit 32 (step S14). When acquiring the NW configuration information, the traffic collection unit 33 acquires calculation information from the registered user management device 110 and the traffic information collection devices 130-1 to 130-2 based on the acquired NW configuration information.

具体的に、トラヒック収集部33は、演算用情報取得部33aにおいて、予め設定された時間周期で、監視制御部31を介して、トラヒック情報収集装置130−1〜130−2から、監視単位トラヒック情報、ドメイン単位トラヒック情報及びルート利用トラヒック情報を取得する。更に、演算用情報取得部33aは、予め設定された時間周期で、監視制御部31を介して、登録ユーザ管理装置110から、ドメイン150−1〜150−2に対応する登録ユーザ数情報を取得する。演算用情報取得部33aは、取得した登録ユーザ数情報、監視単位トラヒック情報、ドメイン単位トラヒック情報及びルート利用トラヒック情報を含む演算用情報を演算用情報DB33cに記憶する。   Specifically, the traffic collection unit 33 receives the monitoring unit traffic from the traffic information collection devices 130-1 to 130-2 through the monitoring control unit 31 at a preset time period in the calculation information acquisition unit 33 a. Information, domain unit traffic information, and route use traffic information are acquired. Further, the calculation information acquisition unit 33a acquires the number of registered users corresponding to the domains 150-1 to 150-2 from the registered user management device 110 via the monitoring control unit 31 at a preset time period. To do. The calculation information acquisition unit 33a stores the calculation information including the acquired number of registered users information, monitoring unit traffic information, domain unit traffic information, and route use traffic information in the calculation information DB 33c.

次に、トラヒック収集部33において、取得した演算用情報の集計処理を行う(ステップS17)。具体的に、トラヒック収集部33は、演算用情報処理部33bにおいて、演算用情報取得部33aで取得した演算用情報のうちトラヒック情報を、予め設定された単位時間毎に集計する。例えば、1時間単位に設定されている場合、例えば13:00〜14:00の間で同一のNW構成要素に対して取得された同種のトラヒック情報が複数ある場合に、NW構成要素毎に13:00〜14:00の1時間の同種の複数のトラヒック情報の総和を計算する。また、演算用情報処理部33bにおいて、ドメイン150−1及び150−2に対応する登録ユーザ数情報について、予め設定された単位時間毎の平均値を算出する。例えば、1時間単位に設定されている場合、例えば13:00〜14:00の間で同一のドメインに対して取得された登録ユーザ数情報が複数ある場合に、13:00〜14:00の1時間の登録ユーザ数情報の平均値を計算する。演算用情報処理部33bは、演算用情報の各計算結果を、演算用情報DB33cに記憶する。   Next, the traffic collection unit 33 performs a totaling process for the obtained calculation information (step S17). Specifically, in the calculation information processing unit 33b, the traffic collection unit 33 aggregates the traffic information among the calculation information acquired by the calculation information acquisition unit 33a for each preset unit time. For example, when it is set in units of one hour, for example, when there is a plurality of the same type of traffic information acquired for the same NW component between 13:00 and 14:00, 13 for each NW component : Sum of a plurality of traffic information of the same kind for one hour from 00 to 14:00. Further, the arithmetic information processing unit 33b calculates an average value for each preset unit time for the registered user number information corresponding to the domains 150-1 and 150-2. For example, when it is set in units of one hour, for example, when there are a plurality of registered user number information acquired for the same domain between 13: 00 and 14:00, 13: 00 to 14:00 The average value of the number of registered users for one hour is calculated. The calculation information processing unit 33b stores each calculation result of the calculation information in the calculation information DB 33c.

次に、演算部34は、予め設定された時間周期で、構成情報管理部32から、NW構成情報を取得する(ステップS18)。
具体的に、演算部34は、推定収容ユーザ数算出部34cにおいて、構成情報管理部32からNW構成情報を取得する。また、推定影響ユーザ数算出部34dは、推定収容ユーザ数算出部34cからNW構成情報を取得する。
Next, the calculation unit 34 acquires NW configuration information from the configuration information management unit 32 at a preset time period (step S18).
Specifically, the calculation unit 34 acquires NW configuration information from the configuration information management unit 32 in the estimated accommodated user number calculation unit 34c. Further, the estimated influence user number calculation unit 34d acquires the NW configuration information from the estimated accommodated user number calculation unit 34c.

次に、演算部34において、推定影響ユーザ数の算出に必要な演算用情報を取得する(ステップS20)。
具体的に、演算部34は、推定収容ユーザ数算出部34cにおいて、ステップS18で取得したNW構成情報に基づき、トラヒック収集部33から、監視対象NW構成要素それぞれの推定収容ユーザ数の算出に必要な演算用情報を取得する。また、演算部34は、推定影響ユーザ数算出部34dにおいて、ステップS18で取得したNW構成情報に基づき、監視対象NW構成要素それぞれの推定影響ユーザ数の算出に必要な演算用情報を取得する。
Next, the calculation unit 34 obtains calculation information necessary for calculating the estimated number of affected users (step S20).
Specifically, the calculation unit 34 is necessary for calculating the estimated number of accommodated users for each monitoring target NW component from the traffic collection unit 33 based on the NW configuration information acquired in step S18 in the estimated accommodated user number calculating unit 34c. Get information for correct operation. In addition, in the estimated influence user number calculation unit 34d, the calculation unit 34 acquires calculation information necessary for calculating the estimated influence user number of each monitoring target NW component based on the NW configuration information acquired in step S18.

次に、演算部34において、推定影響ユーザ数の算出処理を実行する(ステップS22)。
推定影響ユーザ数算出処理が開始されると、図11に示すように、推定収容ユーザ数算出部34cにおいて、推定影響ユーザ数の算出に必要な演算用情報が取得されたか否かを判定する(ステップS100)。取得されていないと判定した場合(ステップS100のNo)は、取得されるまで判定処理を繰り返す。
Next, the calculation unit 34 performs a process for calculating the estimated number of affected users (step S22).
When the estimated influence user number calculation process is started, as shown in FIG. 11, the estimated accommodation user number calculation unit 34c determines whether or not calculation information necessary for calculating the estimated influence user number is acquired ( Step S100). If it is determined that it has not been acquired (No in step S100), the determination process is repeated until it is acquired.

一方、演算用情報が取得されたと判定した場合(ステップS100のYes)は、次に、推定収容ユーザ数算出部34cにおいて、演算式情報DB34bから、推定収容ユーザ数の算出に必要な演算式の情報を取得する(ステップS102)。
具体的に、推定収容ユーザ数算出部34cは、演算式情報DB34bから、上式(2)に示す演算式の情報を取得する。
On the other hand, if it is determined that the calculation information has been acquired (Yes in step S100), then, in the estimated accommodation user number calculation unit 34c, the calculation expression necessary for calculating the estimated accommodation user number is calculated from the calculation expression information DB 34b. Information is acquired (step S102).
Specifically, the estimated accommodated user number calculation unit 34c acquires information on the arithmetic expression shown in the above expression (2) from the arithmetic expression information DB 34b.

次に、推定収容ユーザ数算出部34cは、取得した演算用情報及び演算式情報に基づき、監視対象NW構成要素毎に推定収容ユーザ数を算出する(ステップS104)。
例えば、監視対象NW構成要素がNW構成要素111−1であるとする。この場合、推定収容ユーザ数算出部34cは、まず、取得した演算用情報のうち、NW構成要素111−1の配下にある最下層のNW構成要素113−1〜113−2の監視単位トラヒック情報に基づき、監視単位トラヒック情報に含まれる単位総トラヒック量の総和を算出する。これにより、予め設定された単位時間当たりのNW構成要素111−1単位のユーザ通信端末400−11〜400−1kとの総トラヒック量(以下、第1総トラヒック量と称す)が算出される。
Next, the estimated accommodated user count calculation unit 34c calculates the estimated accommodated user count for each monitoring target NW component based on the acquired calculation information and calculation formula information (step S104).
For example, it is assumed that the monitoring target NW component is the NW component 111-1. In this case, the estimated accommodated user number calculation unit 34c first monitors the monitoring unit traffic information of the NW components 113-1 to 113-2 in the lowermost layer under the NW component 111-1 among the obtained calculation information. Based on the above, a total sum of unit traffic included in the monitoring unit traffic information is calculated. Thereby, the total traffic amount (hereinafter referred to as the first total traffic amount) with the user communication terminals 400-11 to 400-1k in units of NW components 111-1 per unit time set in advance is calculated.

次に、推定収容ユーザ数算出部34cは、NW構成要素111−1の属するドメイン150−1に属する最下層のNW構成要素113−1〜113−3のドメイン単位トラヒック情報に基づき、ドメイン単位トラヒック情報に含まれる単位総トラヒック量の総和を算出する。これにより、予め設定された単位時間当たりのドメイン150−1単位のユーザ通信端末400−11〜400−1nとの総トラヒック量(以下、第2総トラヒック量と称す)が算出される。   Next, the estimated accommodated user number calculating unit 34c performs domain unit traffic based on the domain unit traffic information of the lowest layer NW components 113-1 to 113-3 belonging to the domain 150-1 to which the NW component 111-1 belongs. The total sum of the unit traffic included in the information is calculated. Thereby, the total traffic volume (hereinafter referred to as the second total traffic volume) with the user communication terminals 400-11 to 400-1n in the domain 150-1 unit per unit time set in advance is calculated.

推定収容ユーザ数算出部34cは、第1総トラヒック量を第2総トラヒック量で除算し、該除算結果にドメイン150−1に対応する登録ユーザ数(予め設定された単位時間の平均値)を乗算して、NW構成要素111−1に対応する推定収容ユーザ数を算出する。
このようにして、監視対象NW構成要素それぞれについて推定収容ユーザ数を算出する。そして、推定収容ユーザ数の算出処理が全て完了すると(ステップS106のYes)、次に、推定影響ユーザ数算出部34dは、演算式情報DB34bから、推定影響ユーザ数及びエリア係数の演算式の情報を読み出す(ステップS108)。具体的に、推定影響ユーザ数算出部34dは、演算式情報DB34bから、上式(3)及び(4)の情報を取得する。
The estimated accommodated user number calculation unit 34c divides the first total traffic amount by the second total traffic amount, and calculates the number of registered users corresponding to the domain 150-1 (an average value of unit time set in advance) as a result of the division. Multiplication is performed to calculate the estimated number of accommodated users corresponding to the NW component 111-1.
In this way, the estimated number of accommodated users is calculated for each monitoring target NW component. When the calculation process of the estimated number of accommodated users is completed (Yes in step S106), the estimated influence user number calculation unit 34d then receives information on the estimated expression of the affected influence user and the area coefficient calculation expression from the calculation expression information DB 34b. Is read (step S108). Specifically, the estimated influence user number calculation unit 34d acquires information of the above formulas (3) and (4) from the calculation formula information DB 34b.

次に、推定影響ユーザ数算出部34dは、NW構成情報とルート利用トラヒック情報とに基づき、監視対象NW構成要素y毎にエリア係数(x,y)を算出する(ステップS110)。
具体的に、監視対象としてNW構成要素111−1を例に挙げる。この場合、図2に示すように、NW構成要素111−1の配下にある最下層のNW構成要素113−1〜113−2の通信ルート数は、NW構成要素112−1〜112−2へと伸びる実線で示した2つのルートと、点線で示した迂回ルート120−1及び120−2とを含む4つとなる。従って、通信ルート数は「d(x=150−1,y=111−1)=4」となる。
Next, the estimated influence user number calculation unit 34d calculates an area coefficient (x, y) for each monitoring target NW component y based on the NW configuration information and the route use traffic information (step S110).
Specifically, the NW component 111-1 is taken as an example of the monitoring target. In this case, as shown in FIG. 2, the number of communication routes of the lowest-layer NW components 113-1 to 113-2 under the NW component 111-1 is to the NW components 112-1 to 112-2. There are four routes including two routes indicated by solid lines extending along and detour routes 120-1 and 120-2 indicated by dotted lines. Therefore, the number of communication routes is “d (x = 150−1, y = 111−1) = 4”.

これらの通信ルートのうち、迂回ルート120−1は、NW構成要素113−1に対するNW構成要素112−2への迂回ルートである。NW構成要素112−2はNW構成要素111−1の配下のNW構成要素である。一方、迂回ルート120−2は、NW構成要素113−2に対するNW構成要素112−3への迂回ルートである。NW構成要素112−3は、NW構成要素111−2の配下のNW構成要素である。従って、NW構成要素113−2が迂回ルート120−2を利用した場合に、NW構成要素111−1とは異なる該111−1と同層の他のNW構成要素を通過することになる。また、他の2つの通信ルートは、NW構成要素113−1からNW構成要素112−1へのルート(以下、第1ルートと称す)と、NW構成要素113−2からNW構成要素112−2へのルート(以下、第2ルートと称す)となる。   Among these communication routes, the bypass route 120-1 is a bypass route to the NW component 112-2 with respect to the NW component 113-1. The NW component 112-2 is an NW component under the NW component 111-1. On the other hand, the detour route 120-2 is a detour route to the NW component 112-3 with respect to the NW component 113-2. The NW component 112-3 is an NW component under the NW component 111-2. Therefore, when the NW component 113-2 uses the bypass route 120-2, it passes through another NW component on the same layer as the 111-1 different from the NW component 111-1. The other two communication routes are a route from the NW component 113-1 to the NW component 112-1 (hereinafter referred to as a first route) and an NW component 113-2 to the NW component 112-2. Route (hereinafter referred to as the second route).

従って、推定影響ユーザ数算出部34dは、上式(4)と、ルート利用トラヒック情報とに基づき、第1ルート、第2ルート、迂回ルート120−1及び120−2の4つの通信ルートについて、NW構成要素113−1〜113−2が、これらの通信ルートを利用したときのトラヒック量の総和(以下、全ルート総トラヒック量と称す)を算出する。更に、推定影響ユーザ数算出部34dは、NW構成要素113−1が、迂回ルート120−2を利用したときのトラヒック量の総和(以下、他ルート総トラヒック量と称す)を算出する。そして、他ルート総トラヒック量を全ルート総トラヒック量で除算することで、他ルート利用割合(x=150−1,y=111−1)を算出する。更に、上式(4)から、「エリア係数(x=150−1,y=111−1)=(1−dr(150−1,111−1))d(150−1,111−1)−1」を算出する。 Therefore, the estimated influence user number calculating unit 34d determines the four communication routes of the first route, the second route, and the detour routes 120-1 and 120-2 based on the above equation (4) and the route use traffic information. The NW components 113-1 to 113-2 calculate the total amount of traffic when using these communication routes (hereinafter referred to as total route total traffic amount). Further, the estimated influence user number calculation unit 34d calculates the total amount of traffic when the NW component 113-1 uses the detour route 120-2 (hereinafter referred to as other route total traffic amount). Then, the other route total traffic amount is divided by the total route total traffic amount to calculate the other route use ratio (x = 150-1, y = 111-1). Furthermore, from the above equation (4), “area coefficient (x = 150-1, y = 111-1) = (1-dr (150-1, 111-1)) d ( 150-1, 111-1 ) −1 ”is calculated.

次に、推定影響ユーザ数算出部34dは、上式(3)に基づき、算出したエリア係数(x,y)を、推定収容ユーザ数算出部34cで算出した推定収容ユーザ数(x,y)に乗算して、推定影響ユーザ数(x,y)を算出する(ステップS112)。
このようにして、通信ネットワーク100を構成する監視対象NW構成要素それぞれについてエリア係数(x,y)及び推定影響ユーザ数(x,y)を算出する。そして、エリア係数(x,y)及び推定影響ユーザ数(x,y)の算出処理が全て完了すると(ステップS114のYes)、一連の処理を終了し元の処理に復帰する。
Next, the estimated influence user number calculation unit 34d calculates the area coefficient (x, y) calculated based on the above equation (3), and the estimated accommodation user number (x, y) calculated by the estimation accommodation user number calculation unit 34c. Is multiplied to calculate the estimated influence user number (x, y) (step S112).
In this way, the area coefficient (x, y) and the estimated influence user count (x, y) are calculated for each monitoring target NW component constituting the communication network 100. When the calculation process of the area coefficient (x, y) and the estimated influence user number (x, y) is all completed (Yes in step S114), the series of processes is terminated and the process returns to the original process.

図10に戻って、演算部34は、推定収容ユーザ数及び推定影響ユーザ数の算出処理が終了すると、算出結果を、トラヒック情報を取得時の時間帯情報に対応付けて推定影響ユーザ数DB35に記憶する(ステップS24)。
一方、通信ネットワーク100を構成するNW構成要素のいずれかに故障等の障害が発生すると、障害の発生したNW構成要素から障害の発生を通知する障害通知情報が監視制御部31に送信される(ステップS26)。
Returning to FIG. 10, when the calculation processing of the estimated number of accommodated users and the estimated number of influential users is completed, the calculation unit 34 associates the calculation result with the time zone information at the time of acquiring the traffic information in the estimated influential user number DB 35. Store (step S24).
On the other hand, when a failure such as a failure occurs in any of the NW components constituting the communication network 100, failure notification information for notifying the occurrence of the failure is transmitted from the failed NW component to the monitoring control unit 31 ( Step S26).

監視制御部31は、障害の発生したNW構成要素からの障害通知情報を受信すると、警報管理部31eにおいて、受信した障害通知情報に基づき警報情報を生成する(ステップS28)。
次に、監視制御部31は、警報管理部31eにおいて、障害の発生した監視対象NW構成要素に対する推定影響ユーザ数の取得処理を実行する(ステップS30)。
Upon receiving the failure notification information from the failed NW component, the monitoring control unit 31 generates alarm information based on the received failure notification information in the alarm management unit 31e (step S28).
Next, the monitoring control unit 31 executes an acquisition process of the estimated number of affected users for the monitoring target NW component in which the failure has occurred in the alarm management unit 31e (step S30).

具体的に、警報管理部31eは、カレンダ機能部36に対して警報情報を送信する。
カレンダ機能部36は、監視制御部31からの警報情報を受信すると、受信した警報情報に基づき、推定影響ユーザ数の取得処理を実行する(ステップS32)。
カレンダ機能部36において、推定影響ユーザ数の取得処理が開始されると、図12に示すように、まず、推定影響ユーザ数取得部36aにおいて、監視制御部31から取得した警報情報を解析する(ステップS200)。具体的に、推定影響ユーザ数取得部36aは、取得した警報情報から、警報内容を示す情報、第2時刻情報及び障害の発生したNW構成要素の識別情報を抽出する。
Specifically, the alarm management unit 31 e transmits alarm information to the calendar function unit 36.
When the calendar function unit 36 receives the alarm information from the monitoring control unit 31, the calendar function unit 36 executes an acquisition process of the estimated influence user number based on the received alarm information (step S32).
When the calendar function unit 36 starts the process of acquiring the estimated influence user number, first, as shown in FIG. 12, the estimated influence user number acquisition part 36a analyzes the alarm information acquired from the monitoring controller 31 ( Step S200). Specifically, the estimated influence user number acquisition unit 36a extracts information indicating the alarm content, second time information, and identification information of the NW component in which the failure has occurred from the acquired alarm information.

次に、推定影響ユーザ数取得部36aは、抽出した第2時刻情報の示す日が、平日又は日曜日であるか否かを判定する(ステップS202)。ここで、第2時刻情報の示す日が平日又は日曜日であったと判定したとする(ステップS202のYes)。この場合、推定影響ユーザ数取得部36aは、過去の直近の平日又は日曜日でかつ第2時刻情報の示す時刻に対応する時間帯の第1時刻情報に対応し、更に、抽出した識別情報に対応する推定影響ユーザ数を推定影響ユーザ数DB35から取得する(ステップS204)。その後、一連の処理を終了し元の処理に復帰する。   Next, the estimated influence user number acquisition unit 36a determines whether the day indicated by the extracted second time information is a weekday or Sunday (step S202). Here, it is determined that the day indicated by the second time information is a weekday or Sunday (Yes in step S202). In this case, the estimated influence user number acquisition unit 36a corresponds to the first time information in the time zone corresponding to the time indicated by the second time information on the most recent weekday or Sunday in the past, and further corresponds to the extracted identification information. The estimated influence user number to be acquired is acquired from the estimated influence user number DB 35 (step S204). Thereafter, the series of processes is terminated and the process returns to the original process.

例えば、第2時刻情報の示す月・日・曜日・時刻が1月14日(土)の14:20であったとする。また、警報情報から抽出した識別情報が「111−1」であったとする。この場合に、推定影響ユーザ数取得部36aは、図13に示すように、過去の直近の土曜日である1月7日(土)の14:00〜15:00の時間帯に対応する第1時刻情報と、識別情報「111−1」とに対応する推定影響ユーザ数を、推定影響ユーザ数DB35から取得する。   For example, it is assumed that the month / day / day of the week / time indicated by the second time information is 14:20 on Saturday, January 14th. Further, it is assumed that the identification information extracted from the alarm information is “111-1”. In this case, as illustrated in FIG. 13, the estimated influence user number acquisition unit 36 a includes the first corresponding to the time zone from 14:00 to 15:00 on January 7 (Saturday), which is the last Saturday in the past. The estimated influence user count corresponding to the time information and the identification information “111-1” is acquired from the estimated influence user count DB 35.

また、例えば、第2時刻情報の示す月・日・曜日・時刻が1月16日(月)の16:20であったとする。また、警報情報から抽出した識別情報が「111−2」であったとする。この場合に、推定影響ユーザ数取得部36aは、図13に示すように、過去の直近の月曜日である、12月26日(月)の16:00〜17:00の時間帯に対応する第1時刻情報と、識別情報「111−2」とに対応する推定影響ユーザ数を、推定影響ユーザ数DB35から取得する。つまり、過去2週間の月曜日がいずれも祝日であるため、更に1週間過去の12月26日(月)の16:00〜17:00の時間帯に対応する第1時刻情報と、識別情報「111−2」とに対応する推定影響ユーザ数を取得する。   Further, for example, it is assumed that the month / day / day of the week / time indicated by the second time information is 16:20 on Monday, January 16th. Further, it is assumed that the identification information extracted from the alarm information is “111-2”. In this case, as shown in FIG. 13, the estimated influence user number acquisition unit 36a is the first corresponding to the time zone from 16:00 to 17:00 on Monday, December 26, which is the most recent Monday in the past. The estimated influence user count corresponding to the 1-time information and the identification information “111-2” is acquired from the estimated influence user count DB 35. That is, since Mondays in the past two weeks are all holidays, the first time information corresponding to the time zone from 16:00 to 17:00 on December 26 (Monday), which is one week in the past, and the identification information “ The estimated influence user number corresponding to “111-2” is acquired.

一方、推定影響ユーザ数取得部36aにおいて、第2時刻情報の示す日が祝日であったと判定したとする(ステップS206のYes)。この場合、推定影響ユーザ数取得部36aは、過去の直近の休日に対応し、かつ第2時刻情報の示す時刻に対応する第1時刻情報と、抽出した識別情報とに対応する推定影響ユーザ数を推定影響ユーザ数DB35から取得する(ステップS208)。その後、一連の処理を終了し元の処理に復帰する。   On the other hand, it is assumed that the estimated influence user number acquisition unit 36a determines that the day indicated by the second time information is a holiday (Yes in step S206). In this case, the estimated influence user number acquisition unit 36a corresponds to the past latest holiday and the first time information corresponding to the time indicated by the second time information and the estimated influence user number corresponding to the extracted identification information. Is obtained from the estimated influence user count DB 35 (step S208). Thereafter, the series of processes is terminated and the process returns to the original process.

例えば、第2時刻情報の示す月・日・曜日・時刻が1月9日(月・祝)の14:20であったとする。また、警報情報から抽出した識別情報が「112−1」であったとする。この場合に、推定影響ユーザ数取得部36aは、図13に示すように、直近の休日である1月8日(日)の14:00〜15:00の時間帯に対応する第1時刻情報と、識別情報「112−1」とに対応する推定影響ユーザ数を、推定影響ユーザ数DB35から取得する。   For example, it is assumed that the month / day / day of the week / time indicated by the second time information is 14:20 on January 9 (month / holiday). Further, it is assumed that the identification information extracted from the alarm information is “112-1”. In this case, as illustrated in FIG. 13, the estimated influence user number acquisition unit 36 a first time information corresponding to the time zone from 14:00 to 15:00 on Sunday, January 8, which is the latest holiday. And the estimated influence user number corresponding to the identification information “112-1” is acquired from the estimated influence user number DB 35.

図10に戻って、カレンダ機能部36は、取得した推定影響ユーザ数を監視制御部31に送信する(ステップS34)。
監視制御部31は、カレンダ機能部36から、送信した警報情報に対応する推定影響ユーザ数を取得すると、該当の警報内容と推定影響ユーザ数を監視端末500に表示させる(ステップS36)。
Returning to FIG. 10, the calendar function part 36 transmits the acquired estimated influence user number to the monitoring control part 31 (step S34).
When the monitoring control unit 31 acquires the estimated number of affected users corresponding to the transmitted alarm information from the calendar function unit 36, the monitoring control unit 31 displays the corresponding alarm contents and the estimated number of affected users on the monitoring terminal 500 (step S36).

(3)作用及び効果
上記第1実施形態における監視システム300であれば、トラヒック収集部33において、予め設定された時間周期で、演算用情報として、監視対象の通信ネットワーク100を構成する登録ユーザ管理装置から監視対象NW構成要素それぞれの属するドメイン単位の登録ユーザ数情報を取得することが可能である。更に、トラヒック収集部33において、予め設定された時間周期で、演算用情報として、監視対象の通信ネットワークを構成するトラヒック情報収集装置から監視対象のNW構成要素それぞれの配下にある最下層のNW構成要素とユーザ通信端末との間のトラヒック情報と、最下層のNW構成要素とその1つ上位のNW構成要素との間のトラヒック情報とを収集することが可能である。更に、トラヒック収集部33は、収集した演算用情報を演算用情報DB33cに記憶保持することが可能である。
(3) Operation and Effect In the monitoring system 300 according to the first embodiment, the traffic collection unit 33 manages registered user who configures the monitoring target communication network 100 as the calculation information in a preset time period. It is possible to acquire information on the number of registered users for each domain to which each monitoring target NW component belongs from the apparatus. Further, in the traffic collecting unit 33, the NW configuration of the lowest layer under each of the monitoring target NW components from the traffic information collecting device constituting the monitoring target communication network as the calculation information in a preset time period. It is possible to collect the traffic information between the element and the user communication terminal and the traffic information between the lowest layer NW component and the next higher NW component. Furthermore, the traffic collection unit 33 can store the collected calculation information in the calculation information DB 33c.

更に、演算部34の推定収容ユーザ数算出部34c及び推定影響ユーザ数算出部34dにおいて、予め設定された時間周期で、トラヒック収集部33から、推定収容ユーザ数及び推定影響ユーザ数の算出に必要な演算用情報を取得することが可能である。更に、演算部34は、推定収容ユーザ数算出部34c及び推定影響ユーザ数算出部34dにおいて、演算式情報DB34bから、推定収容ユーザ数及び推定影響ユーザ数の算出に必要な演算式情報を取得することが可能である。そして、取得した演算用情報と演算式情報とに基づき、監視対象NW構成要素それぞれの推定収容ユーザ数及び推定影響ユーザ数を上式(2)〜(4)に従って算出することが可能である。   Further, in the estimated accommodation user number calculation section 34c and the estimated influence user number calculation section 34d of the calculation section 34, it is necessary to calculate the estimated accommodation user number and the estimation influence user number from the traffic collection section 33 in a preset time period. It is possible to acquire correct calculation information. Further, in the estimated accommodation user number calculation unit 34c and the estimated influence user number calculation unit 34d, the calculation unit 34 acquires calculation formula information necessary for calculating the estimated accommodation user number and the estimated influence user number from the calculation formula information DB 34b. It is possible. And based on the acquired calculation information and calculation formula information, it is possible to calculate the estimated number of accommodated users and the estimated number of influential users for each monitoring target NW component according to the above formulas (2) to (4).

具体的に、演算部34は、推定収容ユーザ数を、監視対象NW構成要素の属するドメインに対応する登録ユーザ数を、監視対象NW構成要素単位の最下層のNW構成要素とユーザ通信端末との間のトラヒック係る数値の総和と、該監視対象NW構成要素の属するドメイン単位の最下層のNW構成要素とユーザ通信端末との間のトラヒックに係る数値の総和との比率で按分することで算出する。   Specifically, the calculation unit 34 calculates the estimated number of accommodated users, the number of registered users corresponding to the domain to which the monitoring target NW component belongs, and the lowest level NW component of the monitoring target NW component and the user communication terminal. It is calculated by dividing by the ratio between the sum of numerical values related to traffic between and the sum of numerical values related to traffic between the NW component in the lowest layer of the domain unit to which the monitored NW component belongs and the user communication terminal .

また、演算部34は、推定影響ユーザ数に、監視対象NW構成要素に故障等の障害が発生した場合に、推定収容ユーザ数から、迂回ルートの利用によって影響を回避可能な登録ユーザ数(ユーザ通信端末数)を減算するための係数であるエリア係数を乗算することで推定影響ユーザ数を算出する。
更に、演算部34は、推定影響ユーザ数算出部34dにおいて、推定収容ユーザ数及び推定影響ユーザ数を、第1時刻情報に対応付けて推定影響ユーザ数DB35に記憶することが可能である。
In addition, the calculation unit 34 determines the number of registered users (users) who can avoid the influence by using the detour route from the estimated number of accommodated users when a failure such as a failure occurs in the monitoring target NW component. The estimated influence user number is calculated by multiplying the area coefficient which is a coefficient for subtracting the number of communication terminals).
Further, in the estimated influence user number calculation section 34d, the calculation section 34 can store the estimated accommodated user number and the estimated influence user number in the estimated influence user number DB 35 in association with the first time information.

更に、監視制御部31の警報管理部において、監視対象NW構成要素のいずれかから障害通知情報を受信すると、受信した障害通知情報に基づき警報情報を生成し、生成した警報情報をカレンダ機能部36に送信することが可能である。
更に、カレンダ機能部36において、監視制御部31からの警報情報を取得すると、警報情報に含まれる障害の発生した時刻の情報である第2時刻情報及び障害の発生したNW構成要素の識別情報に基づき、予め設定された取得条件に合致する推定影響ユーザ数を推定影響ユーザ数DB35から取得する。更に、カレンダ機能部36は、取得した推定影響ユーザ数を監視制御部31に送信する。
Further, when the alarm management unit of the monitoring control unit 31 receives the fault notification information from any of the monitoring target NW components, the alarm information is generated based on the received fault notification information, and the generated alarm information is converted to the calendar function unit 36. Can be sent to.
Further, when the alarm information from the monitoring control unit 31 is acquired in the calendar function unit 36, the second time information which is information on the time when the failure occurs and the identification information of the NW component where the failure occurs are included in the alarm information. Based on the estimated influence user count DB 35, the estimated influence user count that matches the preset acquisition condition is acquired. Further, the calendar function unit 36 transmits the acquired estimated influence user number to the monitoring control unit 31.

ここで、推定影響ユーザ数の算出には、NW構成要素におけるトラヒック集計やそのデータの収集が発生し、算出までに時間がかかる。そのため、障害検出時の推定影響ユーザ数を即座に計算することは困難であることが多い。このことから、本実施形態では、カレンダ機能部36によって、障害検出時のユーザの利用モデルに最も近いケースの影響ユーザ数を利用している。つまり、ユーザ通信端末が携帯電話等の移動体の場合は人口の移動パターンに最も近いため、同一曜日の同一時間帯が最も近いケースとなる。
更に、監視制御部31は、カレンダ機能部36から取得した推定影響ユーザ数と警報内容を示す情報とを監視端末500に表示することが可能である。
Here, the calculation of the estimated number of influential users requires traffic aggregation and data collection in NW components, and it takes time to calculate. For this reason, it is often difficult to immediately calculate the estimated number of affected users when a failure is detected. Therefore, in this embodiment, the calendar function unit 36 uses the number of affected users in the case closest to the user usage model at the time of failure detection. That is, when the user communication terminal is a mobile body such as a mobile phone, it is the closest to the population movement pattern, so the same time zone on the same day is the closest.
Furthermore, the monitoring control unit 31 can display on the monitoring terminal 500 the estimated number of influential users acquired from the calendar function unit 36 and information indicating the alarm contents.

以上のことから、各ドメインに対応する登録ユーザ数(ユーザ通信端末数)が動的に変化する通信ネットワーク100において、監視対象NW構成要素に障害が発生した場合に、該障害によって影響を受ける登録ユーザ数の精度の高い推定値(推定影響ユーザ数)を即座に確認することが可能となる。これにより、小規模な障害から大規模な障害まで障害発生時の被害状況を正確に把握することが可能となる。従って、精度の高い被害状況を関係各位に報告することが可能となると共に、被害の大きい(推定影響ユーザ数が多い)ところから優先して修復作業を行うといった復旧計画を立てること等が可能となる。
また、推定収容ユーザ数についても推定影響ユーザ数DB35に記憶保持するようにしたので、記憶された推定収容ユーザ数から収容ユーザ数の推移を確認することが可能となる。これにより、設備増強の予測精度を向上することなどが可能となる。
From the above, in the communication network 100 in which the number of registered users (number of user communication terminals) corresponding to each domain changes dynamically, if a failure occurs in the monitored NW component, the registration affected by the failure It is possible to immediately confirm an estimated value (number of estimated influence users) with high accuracy of the number of users. As a result, it is possible to accurately grasp the damage situation at the time of the occurrence of a failure from a small-scale failure to a large-scale failure. Therefore, it is possible to report the damage status with high accuracy to the concerned parties, and it is possible to make a recovery plan that gives priority to repair work from the place where the damage is large (the estimated number of affected users is large). Become.
Further, since the estimated number of accommodated users is also stored in the estimated influence user count DB 35, it is possible to confirm the transition of the accommodated user count from the stored estimated accommodated user count. As a result, it is possible to improve the prediction accuracy of equipment enhancement.

(4)本発明との対応関係
以上説明した第1実施形態において、演算用情報取得部33a、推定収容ユーザ数算出部34c及び推定影響ユーザ数算出部34dが、登録ユーザ数情報取得部、監視単位トラヒック情報取得部及びドメイン単位トラヒック情報取得部に対応する。推定収容ユーザ数算出部34c又は推定影響ユーザ数算出部34dが、迂回ルート情報取得部に対応する。推定収容ユーザ数算出部34cが、推定収容ユーザ数算出部に対応する。推定影響ユーザ数算出部34dが、推定影響ユーザ数算出部に対応する。推定影響ユーザ数取得部36aが、第1時刻情報取得部、第2時刻情報取得部及び推定影響ユーザ数取得部に対応する。ステップS18が、迂回ルート情報取得ステップに対応する。ステップS20が、登録ユーザ数情報取得ステップ、監視単位トラヒック情報取得ステップ及びドメイン単位トラヒック情報取得ステップに対応する。ステップS102〜S104が、推定収容ユーザ数算出ステップに対応する。ステップS108〜S112が、推定影響ユーザ数算出ステップに対応する。NW構成情報及びルート利用トラヒック情報が、迂回ルート情報に対応する。
(4) Correspondence with the Present Invention In the first embodiment described above, the calculation information acquisition unit 33a, the estimated accommodated user number calculation unit 34c, and the estimated influence user number calculation unit 34d are the registered user number information acquisition unit, the monitoring It corresponds to a unit traffic information acquisition unit and a domain unit traffic information acquisition unit. The estimated accommodation user number calculation unit 34c or the estimated influence user number calculation unit 34d corresponds to a detour route information acquisition unit. The estimated accommodated user number calculating unit 34c corresponds to the estimated accommodated user number calculating unit. The estimated influence user number calculation unit 34d corresponds to the estimated influence user number calculation unit. The estimated influence user number acquisition unit 36a corresponds to a first time information acquisition unit, a second time information acquisition unit, and an estimated influence user number acquisition unit. Step S18 corresponds to a detour route information acquisition step. Step S20 corresponds to a registered user number information acquisition step, a monitoring unit traffic information acquisition step, and a domain unit traffic information acquisition step. Steps S102 to S104 correspond to an estimated accommodated user number calculating step. Steps S108 to S112 correspond to an estimated influence user number calculation step. NW configuration information and route use traffic information correspond to detour route information.

(第2実施形態)
次に、本発明の第2実施形態を図面に基づき説明する。
(1)構成
以下、図面に基づき、本発明に係るネットワーク監視装置、ネットワーク監視プログラム及びネットワーク監視方法の第2実施形態を説明する。ここで、図14〜図16は、本発明に係るネットワーク監視装置、ネットワーク監視プログラム及びネットワーク監視方法の第2実施形態を示す図である。
(Second Embodiment)
Next, 2nd Embodiment of this invention is described based on drawing.
(1) Configuration Hereinafter, a second embodiment of a network monitoring device, a network monitoring program, and a network monitoring method according to the present invention will be described with reference to the drawings. 14 to 16 are diagrams showing a second embodiment of the network monitoring apparatus, the network monitoring program, and the network monitoring method according to the present invention.

本実施形態は、上記第1実施形態の通信ネットワークシステム1における監視システム300を、図2に示す構成の通信ネットワーク100に代えて、図14に示す構成の通信ネットワーク100に適用したものとなる。従って、監視システム300は、取り扱うトラヒック情報の内容、演算式の内容、登録ユーザ数情報及びトラヒック情報を取得する対象等が異なるのみで、基本的な構成及び動作内容は同じとなる。
以下、上記第1実施形態と異なる構成及び動作内容について詳細に説明し、同じ構成部や同じ動作内容については適宜説明を省略する。
In this embodiment, the monitoring system 300 in the communication network system 1 of the first embodiment is applied to the communication network 100 having the configuration shown in FIG. 14 instead of the communication network 100 having the configuration shown in FIG. Accordingly, the monitoring system 300 has the same basic configuration and operation contents except for the contents of traffic information to be handled, the contents of arithmetic expressions, the number of registered users and the information from which the traffic information is acquired.
Hereinafter, configurations and operation contents different from those in the first embodiment will be described in detail, and descriptions of the same components and the same operation contents will be omitted as appropriate.

(1−1)通信ネットワーク100の構成例
ここで、図14は、本実施形態に係る通信ネットワーク100の構成例を示す図である。
本実施形態において、通信ネットワーク100は、携帯電話の移動体通信ネットワークの1つである3G(3rd Generation)ネットワークの一構成例となる。以下、本実施形態の通信ネットワーク100を、3Gネットワーク100と称す。
なお、3Gネットワークについては、「3GPP TS 23.002 Network architecture(http://www.3gpp.org/ftp/Specs/html−info/23002.htm)」に詳しく記載されている。
(1-1) Configuration Example of Communication Network 100 FIG. 14 is a diagram illustrating a configuration example of the communication network 100 according to the present embodiment.
In the present embodiment, the communication network 100 is a configuration example of a 3G (3rd Generation) network that is one of mobile communication networks for mobile phones. Hereinafter, the communication network 100 of the present embodiment is referred to as a 3G network 100.
The 3G network is described in detail in “3GPP TS 23.002 Network architecture (http://www.3gpp.org/ftp/Specs/html-info/23002.html)”.

3Gネットワーク100は、NW構成要素として、図14に示すように、HLR120−1と、MSC121−1〜121−n(nは、1<nの自然数)と、RNC122−1〜122−n(nは、2<nの自然数)とを含んで構成される。
更に、3Gネットワーク100は、NW構成要素として、BTS123−1〜123−n(nは、2<nの自然数)と、BTS123−1〜123−nによって形成される無線エリア124−1〜124−n(nは、4<nの自然数)とを含んで構成される。
更に、3Gネットワーク100は、NW構成要素として、BTS123−1〜123−nによって、無線エリア124−1〜124−n内に形成されるセル125−1〜125−n(nは、3<k<l<m<nの自然数)を含んで構成される。
As shown in FIG. 14, the 3G network 100 includes an HLR 120-1, MSCs 121-1 to 121-n 3 (n 3 is a natural number of 1 <n 3 ), and RNCs 122-1 to 122- n 4 (n 4 is a natural number of 2 <n 4 ).
Further, the 3G network 100 includes, as NW components, wireless areas 124-formed by BTS 123-1 to 123 -n 5 (n 5 is a natural number of 2 <n 5 ) and BTS 123-1 to 123 -n 5 . 1 to 124-n 6 (n 6 is a natural number of 4 <n 6 ).
Furthermore, the 3G network 100 includes cells 125-1 to 125-n 7 (n 7 is formed in the wireless areas 124-1 to 124-n 6 by the BTSs 123-1 to 123-n 5 as NW components. 3 <k <l <m <n 7 natural number).

ここで、セルとは、ある周波数帯域の無線ゾーンを示す。無線エリアとは、異なる周波数帯域を有する複数のセルを地理的に重ね合わせるように配置したゾーンを示す。即ち、無線エリアは、同一のエリア内に異なる複数の周波数帯域のセルをオーバーレイ(以下、このセルをオーバーレイセルと称す)させたゾーンとなる。オーバーレイセルは、同一のBTSによって形成される場合と、異なる複数のBTSによって形成される場合とがある。図14に示すオーバーレイセルの例では、無線エリア124−2又は124−3のいずれか一方のエリア内にBTS123−1及びBTS123−2によって形成された各々異なる周波数帯域のセル125−3及び125−kがオーバーレイしている。   Here, the cell indicates a radio zone of a certain frequency band. The wireless area indicates a zone in which a plurality of cells having different frequency bands are arranged so as to overlap geographically. That is, the radio area is a zone in which cells of a plurality of different frequency bands are overlaid in the same area (hereinafter, this cell is referred to as an overlay cell). The overlay cell may be formed by the same BTS or may be formed by a plurality of different BTSs. In the example of the overlay cell shown in FIG. 14, cells 125-3 and 125− of different frequency bands formed by the BTS 123-1 and the BTS 123-2 in one of the radio areas 124-2 and 124-3, respectively. k is overlaid.

本実施形態では、このオーバーレイの情報を、構成情報管理部32が管理している。つまり、構成情報管理部32で生成されるNW構成情報には、オーバーレイセルの情報が含まれている。
更に、3Gネットワーク100は、セル125−1〜125−mによって、ドメインとして、LAC(Location Area Code)151−1が構成されている。更に、セル125−(m+α)〜125−nによって、ドメインとして、LAC151−n(nは、2≦nの自然数)が構成されている。
In this embodiment, the configuration information management unit 32 manages this overlay information. That is, the NW configuration information generated by the configuration information management unit 32 includes overlay cell information.
Further, in the 3G network 100, a LAC (Location Area Code) 151-1 is configured as a domain by the cells 125-1 to 125-m. Furthermore, the cell 125- (m + α) ~125- n 7, the domain, LAC151-n 8 (n 8 is a natural number of 2 ≦ n 8) is formed.

ここで、LACはユーザ通信端末(本実施形態では携帯電話の機能を有する移動通信端末)の呼び出し範囲である。本実施形態では、複数のセルで1つのLACを構成する。
なお、図14に示す例では、説明の便宜上、各NW構成要素及びドメインを図示の数及び接続構成としたが、これらの構成数や接続構成は、本発明を適用するネットワークの規模や用途に応じて可変するものである。
Here, LAC is a calling range of a user communication terminal (in this embodiment, a mobile communication terminal having a mobile phone function). In the present embodiment, one LAC is configured by a plurality of cells.
In the example shown in FIG. 14, for convenience of explanation, each NW component and domain have the number and connection configuration shown in the figure. It varies depending on the situation.

また、3Gネットワーク100において、各NW構成要素間の関係は「3GPP TS 23.002」に従うものとする。従って、例えば、HLRは複数でも良いし、各NW構成要素間は複数のNW構成要素を跨ぐ構成となっていてもよい。また、接続に利用する物理回線はATMでもIPでもよいし、共通線を利用してもよい。また、各MSC、各RNC、各BTS、各無線エリア、及び各セルの関係は複数対複数でもよい。また、IP電話の実現のため、MSCは、IMS(IP Multimedia Subsystem)とゲートウェイとから構成してもよいし、HLRはSIP(Session Initiation Protocol)サーバから構成してもよい。また、LACは、1つのMSCに対して1つのLACを構成してもよいし、1つのMSCに対して複数のLACを構成してもよいし、1つのLACを複数のMSCに対して構成してもよいし、これらの混合でもよい。   Further, in the 3G network 100, the relationship between each NW component shall conform to “3GPP TS 23.002”. Therefore, for example, there may be a plurality of HLRs, or each NW component may be configured to straddle a plurality of NW components. Further, the physical line used for connection may be ATM or IP, or a common line may be used. Further, the relationship between each MSC, each RNC, each BTS, each wireless area, and each cell may be a plurality of pairs. In order to realize the IP phone, the MSC may be configured by an IMS (IP Multimedia Subsystem) and a gateway, and the HLR may be configured by a SIP (Session Initiation Protocol) server. Moreover, LAC may configure one LAC for one MSC, may configure a plurality of LACs for one MSC, or configure one LAC for a plurality of MSCs. Or a mixture thereof.

本実施形態では、図14に例示した3Gネットワーク100において、W−CDMA方式及びVLR方式を採用する。ここで、VLR方式を採用した場合、図14に示すように、MSC121−1〜121−nにおいてLAC単位の加入者プロファイルを保持する。
従って、本実施形態では、MSC121−1〜121−nが、登録ユーザ管理装置の役割を担う。また、RNC122−1〜122−nにおいて、セル単位のトラヒック情報を収集する。従って、本実施形態では、RNC122−1〜122−nが、トラヒック情報収集装置の役割を担う。
In this embodiment, the W-CDMA system and the VLR system are adopted in the 3G network 100 illustrated in FIG. Here, when the VLR method is adopted, as shown in FIG. 14, MSCs 121-1 to 121-n 3 hold subscriber profiles in units of LAC.
Accordingly, in the present embodiment, the MSCs 121-1 to 121-n 3 play the role of a registered user management device. Further, the RNCs 122-1 to 122-n 4 collect traffic information in units of cells. Therefore, in the present embodiment, the RNCs 122-1 to 122-n 4 play the role of a traffic information collection device.

(1−2)トラヒック収集部33の構成例
本実施形態のトラヒック収集部33は、演算用情報取得部33aにおいて、監視制御部31を経由して、MSC121−1〜121−nから、上記第1実施形態の登録ユーザ数情報に対応する、LAC単位の各LACに在圏している加入者プロファイル数を示す情報である在圏プロファイル情報601−1〜601−nを取得する。例えば、在圏プロファイル情報601−1であれば、LAC151−1に在圏する加入者プロファイル数を示す情報となる。
(1-2) Configuration Example of Traffic Collecting Unit 33 The traffic collecting unit 33 according to the present embodiment includes the above-described calculation information acquisition unit 33a from the MSCs 121-1 to 121-n 3 via the monitoring control unit 31. corresponding to the registered user number information in the first embodiment, it acquires the located profile information 601-1~601-n 3 is information indicating the number of subscriber profile that exists in the LAC of LAC units. For example, in-zone profile information 601-1 is information indicating the number of subscriber profiles in the LAC 151-1.

更に、トラヒック収集部33は、演算用情報取得部33aにおいて、監視制御部31を経由して、RNC122−1〜122−nから、上記第1実施形態のトラヒック情報に対応する、セル単位のトラヒック情報602−1〜602−nを取得する。トラヒック情報602−1〜602−nは、トラヒック情報として、セル単位のブランチ追加完了数、RadioLinkユーザ数、CS/PS発信完了数及びCS/PS着信完了数の情報を含む。例えば、トラヒック情報602−1であれば、RNC122−1の配下にあるセル125−1〜125−3のブランチ追加完了数、RadioLinkユーザ数、CS発信完了数、PS発信完了数、CS着信完了数及びPS着信完了数の情報を含む。
なお、本実施形態において、セルが、最下層のNW構成要素となる。
Further, the traffic collection unit 33 receives, in the calculation information acquisition unit 33a, from the RNCs 122-1 to 122-n 4 via the monitoring control unit 31 in units of cells corresponding to the traffic information of the first embodiment. to get the traffic information 602-1~602-n 4. Traffic information 602-1~602-n 4 includes a traffic information, branch addition Completions cell units, Radio Link number of users, the information of the CS / PS calling Completions and CS / PS incoming completions. For example, in the case of the traffic information 602-1, the number of completed branch additions, the number of RadioLink users, the number of CS transmission completions, the number of PS transmission completions, the number of CS reception completions of the cells 125-1 to 125-3 under the RNC 122-1. And information on the number of incoming PS calls.
In the present embodiment, the cell is the lowest layer NW component.

また、本実施形態においては、RNC122−1〜122−nが、上記トラヒック情報602−1〜602−nを収集する構成となっているため、この情報を利用するが、RNCが必ずしもこのような情報を収集しているとは限らない。従って、最下層のNW構成要素単位のトラヒックでありかつ各NW構成要素間で比較可能であればアプリケーションのトランザクション数や、CPU使用率などで代替してもよい。 In the present embodiment, RNC122-1~122-n 4 is, since a structure for collecting the traffic information 602-1~602-n 4, utilizes this information, RNC necessarily this Such information is not always collected. Therefore, if the traffic is in the lowest layer NW component unit and can be compared between each NW component, the number of application transactions or the CPU usage rate may be substituted.

(1−3)演算部34の構成例
本実施形態においては、推定影響ユーザ数の算出対象である監視対象NW構成要素を、RNC122−1〜122−n、BTS123−1〜123−n及び無線エリア124−1〜124−nとした。なお、本実施形態では、セル125−1〜125−nを監視対象から除外したが、セルを監視対象とすることも可能である。更に、本実施形態では、上記第1実施形態の推定収容ユーザ数の演算式(2)を、下式(5)に示すように、3Gネットワーク100に対応する演算式に変形した。なお、この演算式の情報は、演算式情報DB32bに予め記憶しておく。
(1-3) Configuration Example of Calculation Unit 34 In the present embodiment, the monitoring target NW components that are the targets for calculating the estimated number of affected users are RNCs 122-1 to 122-n 4 , BTS 1233-1 to 123-n 5. and it was radio area 124-1 to 124-n 6. In the present embodiment, has been excluded cell 125-1~125-n 7 from the monitoring target, it is possible to make the cell monitored. Furthermore, in the present embodiment, the calculation formula (2) for the estimated number of users in the first embodiment is changed to a calculation formula corresponding to the 3G network 100 as shown in the following formula (5). Note that the information on the arithmetic expression is stored in advance in the arithmetic expression information DB 32b.

Figure 2014160992
Figure 2014160992

従って、本実施形態の推定収容ユーザ数算出部34cは、上式(5)を用いて、監視対象NW構成要素に対応する推定収容ユーザ数を算出する。
なお、上式(5)において、推定収容ユーザ数(x,y)は、上式(2)のドメインxに対応するLACxに属する、監視対象NW構成要素y(RNC、BTS又は無線エリア)に対応する推定収容ユーザ数である。また、上式(5)において、在圏者数(x)は、上式(2)の登録ユーザ数(x)に対応し、LACxに対応する加入者プロファイル数である。また、上式(5)において、n(y)は、監視対象NW構成要素yの配下にあるセルの総数である。また、上式(5)において、トラヒックaは、セルとユーザ通信端末との間の通信トラヒックに係る情報である。本実施形態において、トラヒックaは、セル単位のCS発信完了数、PS発信完了数、CS着信完了数及びPS着信完了数である。また、本実施形態において、トラヒックa(i)は、単位総トラヒック量に対応し、監視対象NW構成要素の配下にあるセルiのCS発信完了数i、PS発信完了数i、CS着信完了数i及びPS着信完了数iの総和であり、監視単位トラヒック情報の単位総トラヒック量に対応する。トラヒックa(j)は、監視対象NW構成要素の属するLACと同じLACに属するセルjのCS発信完了数j、PS発信完了数j、CS着信完了数j及びPS着信完了数jの総和であり、ドメイン単位トラヒック情報の単位総トラヒック量に対応する。
Therefore, the estimated accommodated user number calculating unit 34c of the present embodiment calculates the estimated accommodated user number corresponding to the monitoring target NW component using the above equation (5).
In the above equation (5), the estimated number of accommodated users (x, y) is the monitoring target NW component y (RNC, BTS or wireless area) belonging to the LACx corresponding to the domain x in the above equation (2). The corresponding estimated number of accommodated users. In the above equation (5), the number of customers (x) corresponds to the number of registered users (x) in the above equation (2) and is the number of subscriber profiles corresponding to LACx. In the above equation (5), n (y) is the total number of cells under the monitoring target NW component y. In the above equation (5), traffic a is information related to communication traffic between the cell and the user communication terminal. In the present embodiment, traffic a is the number of CS transmission completions, the number of PS transmission completions, the number of CS reception completions, and the number of PS reception completions in units of cells. In the present embodiment, traffic a (i) corresponds to the unit total traffic volume, and the CS transmission completion number i, PS transmission completion number i, and CS reception completion number of the cell i under the monitored NW component. i is the sum of i and the number of PS incoming calls i, and corresponds to the unit total traffic amount of the monitoring unit traffic information. Traffic a (j) is the sum of CS transmission completion number j, PS transmission completion number j, CS reception completion number j, and PS reception completion number j of cell j belonging to the same LAC as the LAC to which the monitored NW component belongs. This corresponds to the unit total traffic amount of the domain unit traffic information.

ここで、iは、監視単位トラヒック情報に含まれる各単位総トラヒック量を示す情報に付与された通し番号に対応する。また、jは、トラヒックa及びドメイン単位トラヒック情報に含まれる各単位総トラヒック量を示す情報に付与された通し番号に対応する。
また、上式(5)において、tr(i)は、端末対応比率iである。
ここで、W−CDMA方式の場合、上記オーバーレイセルによって、無線エリア内の1つのセルが障害を起こしてもキャリア周波数の異なる他のセルへとハンドオーバーすることで障害を回避することが可能となる。
但し、利用可能なキャリア周波数や、各キャリア周波数に対応しているユーザ通信端末数の比率は、ユーザ通信端末の対応しているキャリア周波数毎に異なる。具体的に、ユーザ通信端末の発売時期や機種等によって対応しているキャリア周波数が異なる。
Here, i corresponds to a serial number assigned to information indicating each unit total traffic amount included in the monitoring unit traffic information. Further, j corresponds to a serial number given to information indicating each unit total traffic amount included in the traffic a and domain unit traffic information.
In the above equation (5), tr (i) is the terminal correspondence ratio i.
Here, in the case of the W-CDMA system, even if one cell in the radio area causes a failure by the overlay cell, it is possible to avoid the failure by performing a handover to another cell having a different carrier frequency. Become.
However, the available carrier frequencies and the ratio of the number of user communication terminals corresponding to each carrier frequency are different for each carrier frequency supported by the user communication terminal. Specifically, the supported carrier frequency varies depending on the release date and model of the user communication terminal.

例えば、本実施形態の3Gネットワーク100が、キャリア周波数A〜D[Hz](以下、単位は略す)に対応しているとする。本実施形態では、例えば、キャリア周波数Aに対応している通信端末は、キャリア周波数Aのセルのみ利用可能であり、キャリア周波数Bに対応している通信端末はキャリア周波数A〜Dのセルを利用可能であるとする。更に、例えば、キャリア周波数Cに対応している通信端末はキャリア周波数A、C及びDのセルを利用可能であり、キャリア周波数Dに対応している通信端末はキャリア周波数A及びDのセルを利用可能であるとする。このように、ユーザ通信端末の対応するキャリア周波数によって、利用できるキャリア周波数が限られる。また、オーバーレイセル間において、ハンドオーバー元のセル(以下、元セルと称す)のキャリア周波数と同じ周波数のセルをハンドオーバー先のセル(以下、先セルと称す)として選択することはオーバーレイの構成上不可能である。   For example, it is assumed that the 3G network 100 of the present embodiment is compatible with carrier frequencies A to D [Hz] (hereinafter, units are omitted). In this embodiment, for example, a communication terminal corresponding to the carrier frequency A can use only the cell of the carrier frequency A, and a communication terminal corresponding to the carrier frequency B uses the cells of the carrier frequencies A to D. Suppose it is possible. Further, for example, a communication terminal that supports carrier frequency C can use cells of carrier frequencies A, C, and D, and a communication terminal that supports carrier frequency D uses cells of carrier frequencies A and D. Suppose it is possible. Thus, the carrier frequency that can be used is limited by the carrier frequency corresponding to the user communication terminal. In addition, selecting the cell having the same frequency as the carrier frequency of the handover source cell (hereinafter referred to as the original cell) as the handover destination cell (hereinafter referred to as the destination cell) between the overlay cells is an overlay configuration. It is impossible.

従って、推定影響ユーザ数の算出において、回避ルートとして、オーバーレイセルを考慮した場合、元セルから障害を回避可能な他のキャリア周波数の先セルにハンドオーバーできるユーザ通信端末数を求める。そして、推定収容ユーザ数から、オーバーレイセルを利用したハンドオーバーによって障害を回避可能なユーザ通信端末数を減算する必要がある。   Therefore, in calculating the estimated number of users, if an overlay cell is considered as an avoidance route, the number of user communication terminals that can be handed over from the original cell to a destination cell of another carrier frequency that can avoid a failure is obtained. Then, it is necessary to subtract the number of user communication terminals that can avoid a failure by handover using an overlay cell from the estimated number of accommodated users.

本実施形態では、算出対象のセルのキャリア周波数(A〜D)に対して、監視対象NW構成要素に対応するRNC(以下、自RNCと称す)と、該RNCと共にオーバーレイセルを形成する他のRNC(以下、異RNCと称す)とのオーバーレイセルのキャリア周波数の組み合わせパターンを設定する。そして、設定した組み合わせパターンに対して、パターン毎に対応可能なユーザ通信端末数の比率である対応端末比率(tr(i))を設定する。対応端末比率は、予め過去の測定値に基づき算出したものを設定する構成としてもよい。また、登録ユーザ管理装置が、登録ユーザ情報としてユーザ通信端末の機種情報を取得する構成であれば、この情報に基づき、対応端末比率をリアルタイムに(あるいは予め設定したタイミングで)算出して設定する構成としてもよい。   In this embodiment, with respect to the carrier frequency (A to D) of the calculation target cell, the RNC corresponding to the monitored NW component (hereinafter referred to as the own RNC) and other cells that form an overlay cell together with the RNC A combination pattern of an overlay cell carrier frequency with an RNC (hereinafter referred to as a different RNC) is set. Then, a corresponding terminal ratio (tr (i)) that is a ratio of the number of user communication terminals that can be supported for each pattern is set for the set combination pattern. The corresponding terminal ratio may be set in advance based on a past measurement value. If the registered user management device is configured to acquire the model information of the user communication terminal as registered user information, the corresponding terminal ratio is calculated and set in real time (or at a preset timing) based on this information. It is good also as a structure.

なお、対応端末比率は、編集端末550等を介して、演算式情報DB34bに記憶される。
この対応端末比率tr(i)は、上式(5)に示すように、本実施形態では、推定収容ユーザ数の演算式に組み込まれている。そして、セルiに対応する単位総トラヒック量iに(1−tr(i))を乗算する形で用いられる。
なお、推定影響ユーザ数の演算式は上記第1実施形態の式(3)と同様であり、エリア係数の演算式は上記第1実施形態の式(4)と同様である。
The corresponding terminal ratio is stored in the arithmetic expression information DB 34b via the editing terminal 550 or the like.
As shown in the above equation (5), this corresponding terminal ratio tr (i) is incorporated in the calculation formula for the estimated number of accommodated users in the present embodiment. The unit total traffic amount i corresponding to the cell i is multiplied by (1-tr (i)).
The calculation formula for the estimated number of users is the same as the formula (3) in the first embodiment, and the calculation formula for the area coefficient is the same as the formula (4) in the first embodiment.

本実施形態において、他ルート利用割合(x,y)は、監視対象NW構成要素yの配下のセルが利用可能な迂回ルートを含む全ての通信ルートについて、各通信ルートを利用時の通信トラヒック量(ここではトラヒックbとする)に係る数値の総和に対する、通信先が監視対象NW構成要素y以外の該yと同層の他のNW構成要素となる通信ルートを利用時の通信トラヒック量に係る数値の総和の割合となる。
本実施形態において、演算部34は、推定影響ユーザ数算出部34dにおいて、トラヒックbを用いる下式(6)に基づき、他ルート利用割合(x,y)を算出する。
In this embodiment, the other route usage ratio (x, y) is the amount of communication traffic when using each communication route for all communication routes including a detour route that can be used by a cell under the monitoring target NW component y. Relating to the amount of communication traffic when using a communication route whose communication destination is another NW component other than the monitored NW component y other than the monitored NW component y with respect to the sum of the numerical values related to (here traffic b) It is the ratio of the sum of numerical values.
In the present embodiment, the computing unit 34 calculates the other route usage ratio (x, y) based on the following equation (6) using the traffic b in the estimated influence user number calculating unit 34d.

Figure 2014160992
Figure 2014160992

ここで、W−CDMA方式では、元セルから先セルへと移動(ハンドオーバー)することによって、ブランチが追加される。本実施形態では、トラヒック収集部33において、ブランチの追加が完了したことを示す情報であるブランチ追加完了数をトラヒックb(上記第1実施形態のルート利用トラヒック情報に対応)として収集するようになっている。
また、上式(6)において、n(y→≠y)は、監視対象NW構成要素yの配下の該y以外でかつ該yと同層の他のNW構成要素を通信先とするセルの総数である。上式(6)において、n(y)は、上式(5)のn(y)と同様である。
また、W−CDMA方式では、ユーザ通信端末は最大L個(Lは、2≦Lの自然数)のセルに所属(Radio Link)することが可能となっている。ここで、以下の説明において、「L=3」とする。
Here, in the W-CDMA system, a branch is added by moving (handover) from the source cell to the destination cell. In the present embodiment, the traffic collecting unit 33 collects the number of completed branch additions, which is information indicating that the addition of a branch is completed, as traffic b (corresponding to the route use traffic information in the first embodiment). ing.
In the above equation (6), n (y → ≠ y) is a cell other than y under the monitoring target NW component y and other NW components in the same layer as y as a communication destination. It is the total number. In the above formula (6), n (y) is the same as n (y) in the above formula (5).
In the W-CDMA system, user communication terminals can belong to a maximum of L cells (L is a natural number of 2 ≦ L) (Radio Link). Here, it is assumed that “L = 3” in the following description.

ユーザ通信端末は、所属しているセルの中から一番強い電波を利用したり、2つ以上の電波を合成して利用したりする。また、セル内を登録ユーザが移動したり、BTS等のNW構成要素の都合によって電波が弱くなったりすると、他の強い電波のところへ移動(ハンドオーバー)する。また、山陰やビルの陰などのユーザ通信端末の利用環境によっては、必ずしも3つのセルに所属できるとは限らない。従って、ユーザ通信端末が、セルに1つしか所属していない場合、2つしか所属していない場合などの他の状態があり得る。   The user communication terminal uses the strongest radio wave among the cells to which the user communication terminal belongs, or synthesizes and uses two or more radio waves. Further, when a registered user moves in the cell or the radio wave becomes weak due to the convenience of NW components such as BTS, the cell moves to another strong radio wave (handover). Further, depending on the use environment of the user communication terminal such as the shade of a mountain or the shade of a building, it cannot always belong to three cells. Accordingly, there may be other states such as a case where only one user communication terminal belongs to the cell, or a case where only two user communication terminals belong to the cell.

つまり、3Gネットワーク100においては、ユーザ通信端末との間の通信ルート数が動的に変化する。そのため、どのくらいの数の通信ルートを作成できるのかをセルの所属数(Radio Link数)を示すトラヒック(ここではトラヒックcと称す)から算出する必要がある。本実施形態では、演算部34において、トラヒックcを用い、下式(7)から通信ルート数(x,y)の平均値である平均通信ルート数(x,y)を算出する。なお、上記第1実施形態では、通信ルート数が動的に変化しない例を説明したため、静的なNW構成情報から通信ルート数を算出している。   That is, in the 3G network 100, the number of communication routes with the user communication terminal changes dynamically. For this reason, it is necessary to calculate how many communication routes can be created from the traffic (herein referred to as traffic c) indicating the number of cells belonging (Radio Link number). In the present embodiment, the arithmetic unit 34 uses the traffic c to calculate the average number of communication routes (x, y) that is the average value of the number of communication routes (x, y) from the following equation (7). In the first embodiment, since an example in which the number of communication routes does not change dynamically has been described, the number of communication routes is calculated from static NW configuration information.

Figure 2014160992
Figure 2014160992

また、本実施形態では、トラヒック収集部33において、Radio Link数をトラヒックcとして収集するようになっている。
また、上式(7)において、トラヒックc(ij)は、セルjにおけるRadio LinkIDiの示すRadio Link数のユーザ通信端末数(登録ユーザ数)を示す。具体的に、Radio LinkID1(i=1)はRadio Link数(所属数)1を、Radio LinkID2(i=2)はRadio Link数2を、Radio LinkID3(i=3)はRadio Link数3を示す。更に、上式(7)の分子の項では、各Radio LinkIDに対応する登録ユーザ数に対して、各Radio LinkIDに対応する数iを乗算してから総和を演算している。これにより、上式(7)の分子の項によって、監視対象NW構成要素yの配下の全セルにおけるRadio Link数の総数(通信ルート数)を演算することができる。また、上式(7)の分母の項は、各Radio LinkIDに対応する登録ユーザ数の総和であり、監視対象NW構成要素yの配下の全セルにおけるRadio Linkを形成しているユーザ通信端末(登録ユーザ数)の総数となる。従って、上式(7)により、ユーザ通信端末の通信ルート数の平均値を算出することができる。
In the present embodiment, the traffic collection unit 33 collects the number of Radio Links as traffic c.
Further, in the above equation (7), traffic c (ij) indicates the number of user communication terminals (number of registered users) corresponding to the number of Radio Links indicated by Radio LinkIDi in cell j. Specifically, Radio LinkID1 (i = 1) indicates Radio Link number (number of affiliations) 1, Radio LinkID2 (i = 2) indicates Radio Link number 2, and Radio LinkID3 (i = 3) indicates Radio Link number 3. . Further, in the numerator section of the above equation (7), the total sum is calculated after multiplying the number of registered users corresponding to each Radio LinkID by the number i corresponding to each Radio LinkID. Thereby, the total number of radio links (the number of communication routes) in all cells under the monitoring target NW component y can be calculated by the numerator term of the above formula (7). Further, the denominator term of the above formula (7) is the total number of registered users corresponding to each Radio LinkID, and the user communication terminals (the Radio Communication links forming all the cells under the monitoring target NW component y) ( The total number of registered users). Therefore, the average value of the number of communication routes of the user communication terminal can be calculated by the above equation (7).

また、推定影響ユーザ数算出部34dは、上式(3)に示すように、算出したエリア係数(x,y)を、推定収容ユーザ数(x,y)に乗算することで、推定影響ユーザ数(x,y)を算出する。
なお、上式(7)は、セルの最大所属数Lを「3」とした場合の式であり、最大所属数に応じて、上式(7)における、i,jのとりうる値を変更する必要がある。
Further, as shown in the above formula (3), the estimated influence user number calculating unit 34d multiplies the estimated area user (x, y) by the calculated area coefficient (x, y) to thereby estimate the influence influence user. The number (x, y) is calculated.
The above equation (7) is an equation when the maximum number L of cells is “3”, and the possible values of i and j in the above equation (7) are changed according to the maximum number of members. There is a need to.

(2)監視システム300の動作例
次に、上記第1実施形態の図10〜11、並びに図15〜図16に基づき、本実施形態の監視システム300の動作例を説明する。
図15及び図16は、各算出対象のセルのキャリア周波数に対する対応端末比率の一例を示す図である。
なお、以下の説明において、上記第1実施形態の動作と重複する箇所は適宜説明を省略する。
(2) Operation Example of Monitoring System 300 Next, an operation example of the monitoring system 300 of the present embodiment will be described based on FIGS. 10 to 11 and FIGS. 15 to 16 of the first embodiment.
FIG.15 and FIG.16 is a figure which shows an example of a corresponding | compatible terminal ratio with respect to the carrier frequency of each calculation object cell.
Note that, in the following description, the description overlapping with the operation of the first embodiment is omitted as appropriate.

図10に示すように、構成情報管理部32において、NW構成情報が登録される(ステップS10)。一方、3Gネットワーク100を構成する登録ユーザ管理装置110では、予め設定されたタイミングで発生するタイマートリガに応じて、加入者プロファイル数を集計する。加えて、3Gネットワーク100を構成する各トラヒック情報収集装置(RNC122−1〜122−n)では、予め設定されたタイミングで発生するタイマートリガに応じて、収集したトラヒック情報を集計する(ステップS12)。 As shown in FIG. 10, the NW configuration information is registered in the configuration information management unit 32 (step S10). On the other hand, in the registered user management apparatus 110 constituting the 3G network 100, the number of subscriber profiles is totaled according to a timer trigger that occurs at a preset timing. In addition, each traffic information collection device (RNC 122-1 to 122-n 4 ) constituting the 3G network 100 aggregates the collected traffic information according to a timer trigger generated at a preset timing (step S12). ).

また、トラヒック収集部33は、構成情報管理部32から、NW構成情報を取得し(ステップS14)、取得したNW構成情報に基づき、MSC121−1〜121−nと、RNC122−1〜122−nとから、演算用情報を取得する(ステップS16)。
具体的に、トラヒック収集部33は、演算用情報取得部33aにおいて、予め設定された時間周期で、監視制御部31を介して、RNC122−1〜122−nから、監視単位トラヒック情報、ドメイン単位トラヒック情報及びルート利用トラヒック情報に対応するトラヒック情報602−1〜602−nを取得する。更に、演算用情報取得部33aは、予め設定された時間周期で、監視制御部31を介して、MSC121−1〜121−nから、LAC151−1〜151−nに対応する在圏プロファイル数情報601−1〜601−nを取得する。演算用情報取得部33aは、取得した演算用情報を演算用情報DB33cに記憶する。
Also, the traffic collection unit 33, the configuration information management unit 32, based on the acquired the NW configuration information (step S14), and the obtained NW configuration information, and MSC121-1~121-n 3, RNC122-1~122- from n 4 Prefecture, it acquires operation information (step S16).
Specifically, the traffic collection unit 33 receives the monitoring unit traffic information, the domain from the RNCs 122-1 to 122-n 4 via the monitoring control unit 31 at a preset time period in the calculation information acquisition unit 33a. It acquires traffic information 602-1~602-n 4 corresponding to the unit traffic information and route available traffic information. Further, operation information acquisition unit 33a is a preset time period, through the monitoring control unit 31, from MSC121-1~121-n 3, serving profile corresponding to LAC151-1~151-n 8 Number information 601-1 to 601 -n 3 is acquired. The calculation information acquisition unit 33a stores the acquired calculation information in the calculation information DB 33c.

次に、トラヒック収集部33において、取得した演算用情報の集計処理を行う(ステップS17)。具体的に、トラヒック収集部33は、演算用情報取得部33aで取得した演算用情報のうちトラヒック情報を、予め設定された単位時間毎に集計する。また、演算用情報処理部33bにおいて、LAC151−1〜151−nに対応する登録ユーザ数情報について、予め設定された単位時間毎の平均値を算出する。そして、演算用情報処理部33bは、演算用情報の各計算結果を、演算用情報DB33cに記憶する。 Next, the traffic collection unit 33 performs a totaling process for the obtained calculation information (step S17). Specifically, the traffic collection unit 33 aggregates the traffic information among the calculation information acquired by the calculation information acquisition unit 33a for each preset unit time. Further, the calculation processing unit 33b, the registered user number information corresponding to LAC151-1~151-n 8, calculates a preset average value per unit time. Then, the calculation information processing unit 33b stores each calculation result of the calculation information in the calculation information DB 33c.

次に、演算部34は、推定収容ユーザ数算出部34cにおいて、構成情報管理部32からNW構成情報を取得する。また、推定影響ユーザ数算出部34dは、推定収容ユーザ数算出部34cからNW構成情報を取得する(ステップS18)。
次に、演算部34は、推定収容ユーザ数算出部34c及び推定影響ユーザ数算出部34dにおいて、ステップS18で取得したNW構成情報に基づき、トラヒック収集部33から、監視対象NW構成要素それぞれの推定収容ユーザ数及び推定影響ユーザ数の算出に必要な演算用情報を取得する(ステップS20)。
Next, the calculation unit 34 acquires NW configuration information from the configuration information management unit 32 in the estimated accommodated user number calculation unit 34c. In addition, the estimated influence user number calculating unit 34d acquires NW configuration information from the estimated accommodated user number calculating unit 34c (step S18).
Next, the calculation unit 34 estimates each of the monitoring target NW components from the traffic collection unit 33 based on the NW configuration information acquired in step S18 in the estimated accommodation user number calculation unit 34c and the estimated influence user number calculation unit 34d. Information for calculation necessary for calculating the number of accommodated users and the estimated number of influential users is acquired (step S20).

次に、演算部34において、推定影響ユーザ数の算出処理を実行する(ステップS22)。
推定影響ユーザ数算出処理が開始されると、図11に示すように、推定収容ユーザ数算出部34cにおいて、推定影響ユーザ数の算出に必要な演算用情報が取得されたか否かを判定する(ステップS100)。取得されていないと判定した場合(ステップS100のNo)は、取得されるまで判定処理を繰り返す。
Next, the calculation unit 34 performs a process for calculating the estimated number of affected users (step S22).
When the estimated influence user number calculation process is started, as shown in FIG. 11, the estimated accommodation user number calculation unit 34c determines whether or not calculation information necessary for calculating the estimated influence user number is acquired ( Step S100). If it is determined that it has not been acquired (No in step S100), the determination process is repeated until it is acquired.

一方、演算用情報が取得されたと判定した場合(ステップS100のYes)は、次に、推定収容ユーザ数算出部34cにおいて、演算式情報DB34bから、推定収容ユーザ数の算出に必要な演算式の情報を取得する(ステップS102)。
具体的に、推定収容ユーザ数算出部34cは、演算式情報DB34bから、上式(5)に示す演算式の情報を取得する。
On the other hand, if it is determined that the calculation information has been acquired (Yes in step S100), then, in the estimated accommodation user number calculation unit 34c, the calculation expression necessary for calculating the estimated accommodation user number is calculated from the calculation expression information DB 34b. Information is acquired (step S102).
Specifically, the estimated accommodated user number calculation unit 34c acquires information on the arithmetic expression shown in the above expression (5) from the arithmetic expression information DB 34b.

次に、推定収容ユーザ数算出部34cは、取得した演算用情報及び演算式情報に基づき、監視対象NW構成要素毎に推定収容ユーザ数を算出する(ステップS104)。
例えば、監視対象NW構成要素がBTS123−1であるとする。この場合、推定収容ユーザ数算出部34cは、まず、取得した演算用情報のうち、BTS123−1の配下にあるセルi(i=125−1〜125−3)の監視単位トラヒック情報(トラヒックa(i))に基づき、監視単位トラヒック情報に含まれる単位総トラヒック量iの総和を算出する。この総和の算出にあたって、算出対象のセルiのキャリア周波数及びセルiの形成するオーバーレイの構成に対応する対応端末比率(tr(i))を、演算式情報DB34bから取得する。そして、各単位総トラヒック量iに対して、(1−tr(i))を乗算する。つまり、推定収容ユーザ数算出部34cは、この乗算結果の総和を算出する。 ここで、対応端末比率は、例えば、図15及び図16に示すように、自RNC及び異RNCの形成する各オーバーレイセルのキャリア周波数の組み合わせパターン毎に設定される。
Next, the estimated accommodated user count calculation unit 34c calculates the estimated accommodated user count for each monitoring target NW component based on the acquired calculation information and calculation formula information (step S104).
For example, it is assumed that the monitoring target NW component is BTS 123-1. In this case, the estimated accommodated user number calculating unit 34c firstly monitors the monitoring unit traffic information (traffic a) of the cell i (i = 125-1 to 125-3) subordinate to the BTS 123-1 among the obtained calculation information. Based on (i)), the sum of the unit total traffic amount i included in the monitored unit traffic information is calculated. In calculating the sum, the corresponding terminal ratio (tr (i)) corresponding to the carrier frequency of the cell i to be calculated and the overlay configuration formed by the cell i is acquired from the arithmetic expression information DB 34b. Then, each unit total traffic amount i is multiplied by (1-tr (i)). That is, the estimated accommodated user number calculating unit 34c calculates the sum of the multiplication results. Here, the corresponding terminal ratio is set for each combination pattern of the carrier frequencies of the overlay cells formed by the own RNC and the different RNC, as shown in FIGS. 15 and 16, for example.

図15及び図16において、算出対象セルが、上式(5)におけるセルiとなる。また、図15及び図16において、「−」は構成上不可能な状態を示し、「○」は該当キャリア周波数のセルが有る状態を示し、「×」は該当キャリア周波数のセルが無い状態を示す。また、「△」はどのような状態でもよいことを示す。つまり、「△」に対応するキャリア周波数のセルは有っても無くても対応端末比率に影響を与えないことを示す。   15 and 16, the calculation target cell is the cell i in the above equation (5). In FIGS. 15 and 16, “-” indicates a state incapable of configuration, “◯” indicates a state where there is a cell of the corresponding carrier frequency, and “X” indicates a state where there is no cell of the corresponding carrier frequency. Show. “Δ” indicates that any state is acceptable. That is, it indicates that the ratio of the corresponding terminals is not affected even if there is a cell having a carrier frequency corresponding to “Δ”.

本実施形態では、これらの組み合わせパターンについて、過去の実測値から各組み合わせパターンに対応する対応端末比率を設定している。その結果、これら組み合わせパターンを、「パターン0」、「パターン1」、「パターン2」、「パターン3」の4パターンに区分している。
ここで、「パターン0」は、図15及び図16に示すように、ハンドオーバー可能な異RNCの形成するオーバーレイセルが1つも無い状態である。この場合の対応端末比率は「0」となる。また、「パターン1」は、図15及び図16に示すように、異RNCの配下のセルへとハンドオーバーできるセルが有る状態であり、かつ、そのセルのキャリア周波数がAとなるパターンである。この場合は、キャリア周波数Aが他のキャリア周波数のユーザ通信端末に全て対応する周波数となるので、対応端末比率は「1」となる。また、「パターン2」は、図15及び図16に示すように、異RNCの配下のセルへとハンドオーバーできるセルが有る状態であり、かつ、そのセルのキャリア周波数がB又はCとなるパターンである。また、「パターン3」は、図15及び図16に示すように、異RNCの配下のセルへとハンドオーバーできるセルが有る状態であり、かつ、そのセルのキャリア周波数がDとなるパターンである。
In this embodiment, for these combination patterns, the corresponding terminal ratio corresponding to each combination pattern is set from the past actual measurement values. As a result, these combination patterns are divided into four patterns of “pattern 0”, “pattern 1”, “pattern 2”, and “pattern 3”.
Here, “Pattern 0” is a state in which there is no overlay cell formed by different RNCs that can be handed over, as shown in FIGS. 15 and 16. In this case, the corresponding terminal ratio is “0”. “Pattern 1” is a pattern in which there is a cell that can be handed over to a cell under the control of a different RNC, and the carrier frequency of the cell is A, as shown in FIGS. . In this case, since the carrier frequency A is a frequency corresponding to all user communication terminals of other carrier frequencies, the corresponding terminal ratio is “1”. “Pattern 2” is a state in which there is a cell that can be handed over to a cell under the control of a different RNC, and the carrier frequency of that cell is B or C, as shown in FIGS. It is. In addition, “Pattern 3” is a pattern in which there is a cell that can be handed over to a cell under a different RNC and the carrier frequency of the cell is D, as shown in FIGS. 15 and 16. .

推定収容ユーザ数算出部34cは、セルiのキャリア周波数と、オーバーレイセルの設定状態及びキャリア周波数とに基づき、セルiに対応する対応端末比率i(tr(i))を演算式情報DB34bから取得する。そして、取得したtr(i)を用いて、上式(5)の分子の項を算出する。これにより、予め設定された単位時間当たりのBTS123−1単位のユーザ通信端末との総トラヒック量(以下、第1総トラヒック量と称す)が算出される。   Based on the carrier frequency of the cell i, the setting state of the overlay cell, and the carrier frequency, the estimated accommodated user number calculating unit 34c acquires the corresponding terminal ratio i (tr (i)) corresponding to the cell i from the arithmetic expression information DB 34b. To do. Then, using the acquired tr (i), the numerator term of the above formula (5) is calculated. As a result, the total traffic volume (hereinafter referred to as the first total traffic volume) with the user communication terminal in units of BTS 123-1 per unit time set in advance is calculated.

次に、推定収容ユーザ数算出部34cは、BTS123−1の属するLAC151−1に属するセル125−1〜125−mのドメイン単位トラヒック情報(トラヒックa(j))に基づき、ドメイン単位トラヒック情報に含まれる単位総トラヒック量jの総和を算出する。これにより、予め設定された単位時間当たりのLAC151−1単位のユーザ通信端末との総トラヒック量(以下、第2総トラヒック量と称す)が算出される。   Next, the estimated accommodated user number calculating unit 34c converts the domain unit traffic information into the domain unit traffic information based on the domain unit traffic information (traffic a (j)) of the cells 125-1 to 125-m belonging to the LAC 151-1 to which the BTS 123-1 belongs. The sum total of the unit total traffic amount j included is calculated. Thereby, the total traffic amount (hereinafter referred to as the second total traffic amount) with the user communication terminal of the LAC 151-1 unit per unit time set in advance is calculated.

推定収容ユーザ数算出部34cは、第1総トラヒック量を第2総トラヒック量で除算し、該除算結果にドメイン150−1に対応する登録ユーザ数(予め設定された単位時間の加入者プロファイルの平均値)を乗算して、BTS121−1に対応する推定収容ユーザ数を算出する。
なお、RNC122−1〜122−n、無線エリア124−1〜124−nについても同様に、上式(5)に従って、推定収容ユーザ数(x,y)を算出することが可能である。
The estimated accommodated user number calculation unit 34c divides the first total traffic amount by the second total traffic amount, and the number of registered users corresponding to the domain 150-1 (the subscriber profile of the preset unit time) is divided into the division result. Multiply by (average value) to calculate the estimated number of accommodated users corresponding to BTS 121-1.
Incidentally, RNC122-1~122-n 4, Similarly, the wireless area 124-1 to 124-n 6, according to the above equation (5), it is possible to calculate the estimated number of users accommodated (x, y) .

このようにして、3Gネットワーク100を構成する監視対象NW構成要素それぞれについて推定収容ユーザ数を算出する。そして、推定収容ユーザ数の算出処理が全て完了すると(ステップS106のYes)、次に、推定影響ユーザ数算出部34dは、演算式情報DB34bから、推定影響ユーザ数及びエリア係数の演算式の情報を読み出す(ステップS108)。具体的に、推定影響ユーザ数算出部34dは、演算式情報DB34bから、上式(3)、(4)、(6)及び(7)の情報を取得する。   In this way, the estimated number of accommodated users is calculated for each monitoring target NW component configuring the 3G network 100. When the calculation process of the estimated number of accommodated users is completed (Yes in step S106), the estimated influence user number calculation unit 34d then receives information on the estimated expression of the affected influence user and the area coefficient calculation expression from the calculation expression information DB 34b. Is read (step S108). Specifically, the estimated influence user number calculation unit 34d acquires information of the above formulas (3), (4), (6), and (7) from the calculation formula information DB 34b.

次に、推定影響ユーザ数算出部34dは、取得した演算式(上式(4)、(6)及び(7))とトラヒックb及びcの情報とに基づき、監視対象NW構成要素y毎にエリア係数(x,y)を算出する(ステップS110)。
具体的に、監視対象としてBTS123−1を例に挙げる。この場合、推定影響ユーザ数算出部34dは、まず、取得した演算用情報のうち、BTS123−1の配下にあるセルi(i=125−1〜125−3)のトラヒック情報(トラヒックb(i))に基づき、上式(6)の分子の項を算出する。
Next, the estimated influence user number calculation unit 34d determines, for each monitoring target NW component y, based on the acquired arithmetic expressions (the above expressions (4), (6), and (7)) and the traffic b and c information. An area coefficient (x, y) is calculated (step S110).
Specifically, BTS 123-1 is taken as an example of the monitoring target. In this case, the estimated influence user number calculation unit 34d firstly, among the obtained calculation information, the traffic information (traffic b (i) of the cell i (i = 125-1 to 125-3) under the control of the BTS 123-1. )), The numerator term of the above formula (6) is calculated.

トラヒックb(i)は、BTS123−1の配下にあるセルiに所属するユーザ通信端末のうち、BTS123−1以外のBTS(例えば、BTS123−2など)の配下にあるセルへとハンドオーバーしたユーザ通信端末について、それらのブランチ追加完了数(以下、他ルート追加完了数と称す)の総和となる。推定影響ユーザ数算出部34dは、BTS123−1の配下のセル125−1〜125−3にそれぞれ対応する他ルート追加完了数の総和を足し合わせる。これにより、上式(6)の分子の項、即ち、ユーザ通信端末がBTS123−1の配下のセルiから、BTS123−1以外のBTSの配下にあるセルへとハンドオーバーした総数(以下、第1ハンドオーバー数と称す)が算出される。   Traffic b (i) is a user who has handed over to a cell under a BTS other than BTS 123-1 (for example, BTS 123-2) among user communication terminals belonging to cell i under BTS 123-1. For the communication terminal, it is the sum of those branch addition completion numbers (hereinafter referred to as other route addition completion numbers). The estimated influence user number calculation unit 34d adds together the total number of other route addition completions corresponding to the cells 125-1 to 125-3 under the control of the BTS 123-1. As a result, the numerator term in the above formula (6), that is, the total number of user communication terminals handed over from the cell i under the BTS 123-1 to the cell under the BTS other than the BTS 123-1, (Referred to as one handover number).

次に、推定影響ユーザ数算出部34dは、BTS123−1の配下にあるセルj(j=125−1〜125−3)のトラヒック情報(トラヒックb(j))に基づき、上式(6)の分母の項を算出する。
トラヒックb(j)は、BTS123−1の配下にあるセルjに所属する全てのユーザ通信端末のブランチ追加完了数の総和(以下、全ルート追加完了数と称す)となる。推定影響ユーザ数算出部34dは、BTS123−1の配下のセル125−1〜125−3にそれぞれ対応する全ルート追加完了数の総和を足し合わせる。これにより、上式(6)の分母の項、即ち、ユーザ通信端末がBTS123−1の配下のセルjから他のセルへとハンドオーバーした総数(以下、第2ハンドオーバー数と称す)が算出される。
Next, based on the traffic information (traffic b (j)) of the cell j (j = 125-1 to 125-3) under the control of the BTS 123-1, the estimated influence user number calculating unit 34d uses the above formula (6). Calculate the denominator term.
The traffic b (j) is the sum of the number of completed branch additions of all user communication terminals belonging to the cell j under the BTS 123-1 (hereinafter referred to as the total number of completed route additions). The estimated influence user number calculation unit 34d adds together the total number of all route addition completions respectively corresponding to the cells 125-1 to 125-3 under the control of the BTS 123-1. Thereby, the denominator term of the above equation (6), that is, the total number of user communication terminals handed over from the cell j under the control of the BTS 123-1 to another cell (hereinafter referred to as the second handover number) is calculated. Is done.

推定影響ユーザ数算出部34dは、第1ハンドオーバー数を第2ハンドオーバー数で除算することで、BTS123−1に対応する他ルート利用割合(x,y)を算出する。
次に、推定影響ユーザ数算出部34dは、取得した演算用情報のうち、BTS123−1の配下にあるセルj(j=125−1〜125−3)のRadio LinkIDi(i=1〜3)に対応するトラヒック情報(トラヒックc(ij))に基づき、上式(7)の分子の項を算出する。
The estimated influence user number calculation unit 34d calculates the other route usage ratio (x, y) corresponding to the BTS 123-1 by dividing the first handover number by the second handover number.
Next, the estimated influence user number calculation unit 34d uses the radio link IDi (i = 1 to 3) of the cell j (j = 125-1 to 125-3) subordinate to the BTS 123-1 in the obtained calculation information. Based on the traffic information corresponding to (traffic c (ij)), the numerator term in the above equation (7) is calculated.

具体的に、推定影響ユーザ数算出部34dは、各セルjのRadio LinkIDに対応する登録ユーザ数に対して、各Radio LinkIDに対応する数iを乗算し、ID1〜3に対応するこの乗算結果の総和を算出する。そして、セル125−1〜125−3にそれぞれ対応するこの乗算結果の総和を足し合わせる。これにより、上式(7)の分子の項、即ちBTS123−1の配下のセル125−1〜125−3におけるRadio Link数の総数(通信ルート数)を演算する。   Specifically, the estimated influence user number calculating unit 34d multiplies the number of registered users corresponding to the Radio LinkID of each cell j by the number i corresponding to each Radio LinkID, and the multiplication result corresponding to ID1 to ID3. Calculate the sum of. Then, the sums of the multiplication results corresponding to the cells 125-1 to 125-3 are added. Thus, the total number of radio links (number of communication routes) in the numerator term of the above formula (7), that is, the cells 125-1 to 125-3 subordinate to the BTS 123-1 is calculated.

次に、推定影響ユーザ数算出部34dは、取得した演算用情報のうち、BTS123−1の配下にあるセルj(j=125−1〜125−3)のRadio LinkIDi(i=1〜3)に対応するトラヒック情報(トラヒックc(ij))に基づき、上式(7)の分母の項を算出する。
具体的に、推定影響ユーザ数算出部34dは、各セルjのRadio LinkIDに対応する登録ユーザ数の総和を算出する。これにより、BTS123−1の配下のセル125−1〜125−3におけるRadio Linkを形成しているユーザ通信端末(登録ユーザ数)の総数を算出する。
Next, the estimated influence user number calculation unit 34d uses the radio link IDi (i = 1 to 3) of the cell j (j = 125-1 to 125-3) subordinate to the BTS 123-1 in the obtained calculation information. Based on the traffic information corresponding to (traffic c (ij)), the denominator term of the above equation (7) is calculated.
Specifically, the estimated influence user number calculating unit 34d calculates the total number of registered users corresponding to the Radio LinkID of each cell j. As a result, the total number of user communication terminals (number of registered users) forming the radio link in the cells 125-1 to 125-3 under the control of the BTS 123-1 is calculated.

推定影響ユーザ数算出部34dは、上記通信ルート数を上記Radio Linkを形成しているユーザ通信端末の総数で除算することで、BTS123−1に対応する平均通信ルート数(x,y)を算出する。
推定影響ユーザ数算出部34dは、上式(4)から、エリア係数(x,y)を算出する。本実施形態において、上式(4)のd(x,y)は、平均通信ルート数(x,y)に対応する。
The estimated influence user number calculating unit 34d calculates the average number of communication routes (x, y) corresponding to the BTS 123-1 by dividing the number of communication routes by the total number of user communication terminals forming the Radio Link. To do.
The estimated influence user number calculation unit 34d calculates an area coefficient (x, y) from the above equation (4). In the present embodiment, d (x, y) in the above equation (4) corresponds to the average number of communication routes (x, y).

次に、推定影響ユーザ数算出部34dは、上式(3)に基づき、算出したエリア係数(x,y)を、推定収容ユーザ数算出部34cで算出した推定収容ユーザ数(x,y)に乗算して、推定影響ユーザ数(x,y)を算出する(ステップS112)。
なお、RNC122−1〜122−n、無線エリア124−1〜124−nについても同様に、上式(4)、(6)〜(7)に従って、他ルート通過割合(x,y)、平均通信ルート数(x,y)及びエリア係数(x,y)を算出することが可能である。更に、RNC122−1〜122−n、無線エリア124−1〜124−nについても同様に、上式(3)に従って、推定影響ユーザ数(x,y)を算出することが可能である。
Next, the estimated influence user number calculation unit 34d calculates the area coefficient (x, y) calculated based on the above equation (3), and the estimated accommodation user number (x, y) calculated by the estimation accommodation user number calculation unit 34c. Is multiplied to calculate the estimated influence user number (x, y) (step S112).
Incidentally, RNC122-1~122-n 4, Similarly, the wireless area 124-1 to 124-n 6, the above equation (4), (6) - according to (7), the other route passing rate (x, y) It is possible to calculate the average number of communication routes (x, y) and the area coefficient (x, y). Further, similarly for the RNCs 122-1 to 122-n 4 and the wireless areas 124-1 to 124-n 6 , it is possible to calculate the estimated number of affected users (x, y) according to the above equation (3). .

このようにして、3Gネットワーク100を構成する監視対象NW構成要素それぞれについてエリア係数(x,y)及び推定影響ユーザ数(x,y)を算出する。そして、エリア係数(x,y)及び推定影響ユーザ数(x,y)の算出処理が全て完了すると(ステップS114のYes)、一連の処理を終了し元の処理に復帰する。
なお、以降の障害発生時の推定影響ユーザ数の取得動作は、上記第1実施形態と同様となるので説明を省略する。
In this way, the area coefficient (x, y) and the estimated influence user count (x, y) are calculated for each monitoring target NW component constituting the 3G network 100. When the calculation process of the area coefficient (x, y) and the estimated influence user number (x, y) is all completed (Yes in step S114), the series of processes is terminated and the process returns to the original process.
Since the subsequent operation for obtaining the estimated number of affected users when a failure occurs is the same as in the first embodiment, description thereof is omitted.

(3)作用及び効果
上記第2実施形態における監視システム300であれば、上記第1実施形態の作用及び効果に加えて、以下の作用及び効果を奏する。
トラヒック収集部33において、予め設定された時間周期で、演算用情報として、3Gネットワーク100を構成するMSC121−1〜121−nから監視対象NW構成要素それぞれの属するLAC単位の在圏プロファイル情報601−1〜601−nを収集することが可能である。更に、トラヒック収集部33において、予め設定された時間周期で、演算用情報として、RNC122−1〜122−nから監視対象のNW構成要素それぞれの配下にあるセル単位のトラヒック情報602−1〜602−nを収集することが可能である。更に、トラヒック収集部33は、収集した演算用情報を演算用情報DB33cに記憶保持することが可能である。
(3) Actions and Effects The monitoring system 300 in the second embodiment has the following actions and effects in addition to the actions and effects of the first embodiment.
In the traffic collection unit 33, in the preset time period, as the calculation information, the MSCs 121-1 to 121-n 3 constituting the 3G network 100 to the LAC unit visiting profile information 601 to which each monitoring target NW component belongs. it is possible to collect -1~601-n 3. Furthermore, the traffic collection unit 33, at a predetermined time period, as the calculation information, traffic information 602-1~ cell units located under the respective NW components monitored from RNC122-1~122-n 4 it is possible to collect 602-n 4. Furthermore, the traffic collection unit 33 can store the collected calculation information in the calculation information DB 33c.

更に、演算部34の推定収容ユーザ数算出部34c及び推定影響ユーザ数算出部34dにおいて、予め設定された時間周期で、トラヒック収集部33から、推定収容ユーザ数及び推定影響ユーザ数の算出に必要な演算用情報(在圏プロファイル情報、トラヒックa〜c)を取得することが可能である。更に、演算部34は、推定収容ユーザ数算出部34c及び推定影響ユーザ数算出部34dにおいて、演算式情報DB34bから、推定収容ユーザ数及び推定影響ユーザ数の算出に必要な演算式情報(上式(3)〜(7)に対応する情報)を取得することが可能である。そして、取得した演算用情報と演算式情報とに基づき、監視対象NW構成要素それぞれの推定収容ユーザ数及び推定影響ユーザ数を上式(3)〜(7)に従って算出することが可能である。   Further, in the estimated accommodation user number calculation section 34c and the estimated influence user number calculation section 34d of the calculation section 34, it is necessary to calculate the estimated accommodation user number and the estimation influence user number from the traffic collection section 33 in a preset time period. It is possible to acquire accurate calculation information (located profile information, traffic ac). Further, the calculation unit 34 calculates calculation formula information (the above formula) necessary for calculating the estimated number of accommodated users and the number of estimated influence users from the calculation formula information DB 34b in the estimated accommodated user number calculation unit 34c and the estimated influence user number calculation unit 34d. (Information corresponding to (3) to (7)) can be acquired. And based on the acquired calculation information and calculation formula information, it is possible to calculate the estimated number of accommodated users and the estimated number of affected users for each monitoring target NW component according to the above formulas (3) to (7).

具体的に、演算部34の推定収容ユーザ数算出部34cは、上式(5)に基づき、監視対象NW構成要素yの配下のセルiのトラヒックa(i)に(1−対応端末比率tr(i))を乗算した結果の総和(第1総トラヒック量)を算出することが可能である。更に、推定収容ユーザ数算出部34cは、監視対象NW構成要素yの属するLACx単位のセルjのトラヒックa(j)の総和(第2総トラヒック量)を算出することが可能である。そして、推定収容ユーザ数算出部34cは、監視対象NW構成要素の属するLACに対応する在圏者数(x)を、第1総トラヒック量と第2の総トラヒック量との比率で按分することで、推定収容ユーザ数(x,y)を算出することが可能である。   Specifically, the estimated accommodated user number calculation unit 34c of the calculation unit 34 adds (1-corresponding terminal ratio tr) to the traffic a (i) of the cell i subordinate to the monitoring target NW component y based on the above equation (5). It is possible to calculate the sum (first total traffic amount) of the result of multiplying (i)). Furthermore, the estimated accommodated user number calculating unit 34c can calculate the total (second total traffic amount) of the traffic a (j) of the cell j in the LACx unit to which the monitoring target NW component y belongs. And the estimated accommodation user number calculation part 34c apportions the number of in-zone persons (x) corresponding to LAC to which the monitoring object NW component belongs by the ratio of the first total traffic volume and the second total traffic volume. Thus, it is possible to calculate the estimated number of accommodated users (x, y).

また、演算部34は、推定影響ユーザ数算出部34dにおいて、上式(4)、(6)〜(7)に基づき、トラヒックb〜cを用いて、エリア係数(x,y)を算出することが可能である。このとき、トラヒックcとしてRadio Link数を用いることで、平均通信ルート数を算出することが可能である。また、トラヒックbとして、ブランチ追加完了数を用いることによって、他ルート利用割合を算出することが可能である。
更に、推定影響ユーザ数算出部34dにおいて、推定収容ユーザ数(x,y)に、エリア係数(x,y)を乗算することで、推定影響ユーザ数(x,y)を算出することが可能である。
In addition, the calculation unit 34 calculates the area coefficient (x, y) using the traffic b to c based on the above equations (4) and (6) to (7) in the estimated influence user number calculation unit 34d. It is possible. At this time, the average number of communication routes can be calculated by using the number of Radio Links as the traffic c. Further, by using the branch addition completion number as the traffic b, it is possible to calculate the other route use ratio.
Furthermore, the estimated influence user number calculation unit 34d can calculate the estimated influence user number (x, y) by multiplying the estimated accommodation user number (x, y) by the area coefficient (x, y). It is.

以上のことから、3Gネットワーク100において、監視対象NW構成要素に障害が発生した場合に、該障害によって影響を受ける登録ユーザ数の精度の高い推定値(推定影響ユーザ数)を即座に確認することが可能となる。これにより、小規模な障害から大規模な障害まで障害発生時の被害状況を把握することが可能となる。従って、精度の高い被害状況を関係各位に報告することが可能となると共に、被害の大きい(推定影響ユーザ数が多い)ところから優先して修復作業を行う等の復旧計画を立てること等が可能となる。   From the above, when a failure occurs in the monitored NW component in the 3G network 100, a highly accurate estimated value (the estimated number of affected users) of the number of registered users affected by the failure is immediately confirmed. Is possible. Thereby, it becomes possible to grasp the damage situation at the time of failure occurrence from a small-scale failure to a large-scale failure. Therefore, it is possible to report the state of damage with high accuracy to all concerned parties, and it is possible to make a recovery plan such as preferential repair work from the place where the damage is large (the estimated number of affected users is large). It becomes.

また、推定収容ユーザ数についても推定影響ユーザ数DB35に記憶保持するようにしたので、記憶された推定収容ユーザ数から収容ユーザ数の推移を確認することが可能となる。これにより、設備増強の予測精度を向上すること等が可能となる。
また、エリア係数の算出において、トラヒックcとしてRadio Link数を用いて、平均通信ルート数を算出するようにした。これにより、例えば、W−CDMA方式の3Gネットワーク100のように、ユーザ通信端末の移動等によって通信ルートが動的に変化する場合でも、信頼性の比較的高いエリア係数を算出することが可能となる。
Further, since the estimated number of accommodated users is also stored in the estimated influence user count DB 35, it is possible to confirm the transition of the accommodated user count from the stored estimated accommodated user count. As a result, it is possible to improve the prediction accuracy of equipment enhancement.
In calculating the area coefficient, the average number of communication routes is calculated using the number of Radio Links as the traffic c. As a result, for example, even when the communication route dynamically changes due to movement of the user communication terminal, as in the W-CDMA 3G network 100, it is possible to calculate a relatively reliable area coefficient. Become.

(4)本発明との対応関係
以上説明した第2実施形態において、演算用情報取得部33a、推定収容ユーザ数算出部34c及び推定影響ユーザ数算出部34dが、登録ユーザ数情報取得部、監視単位トラヒック情報取得部及びドメイン単位トラヒック情報取得部に対応する。推定収容ユーザ数算出部34c又は推定影響ユーザ数算出部34dが、迂回ルート情報取得部に対応する。推定収容ユーザ数算出部34cが、推定収容ユーザ数算出部に対応する。推定影響ユーザ数算出部34dが、推定影響ユーザ数算出部に対応する。推定影響ユーザ数取得部36aが、第1時刻情報取得部、第2時刻情報取得部及び推定影響ユーザ数取得部に対応する。推定影響ユーザ数算出部34dが、推定影響ユーザ数算出部に対応する。演算式情報DB34bが、対応端末比率情報記憶部に対応する。ステップS18が、迂回ルート情報取得ステップに対応する。ステップS20が、登録ユーザ数情報取得ステップ、監視単位トラヒック情報取得ステップ及びドメイン単位トラヒック情報取得ステップに対応する。ステップS102〜S104が、推定収容ユーザ数算出ステップに対応する。ステップS108〜S112が、推定影響ユーザ数算出ステップに対応する。トラヒックb及びcが、迂回ルート情報に対応し、トラヒックbが他ルート利用割合情報に対応し、トラヒックcが通信ルート数情報に対応する。
(4) Correspondence with the Present Invention In the second embodiment described above, the calculation information acquisition unit 33a, the estimated accommodated user number calculation unit 34c, and the estimated influence user number calculation unit 34d are the registered user number information acquisition unit, monitoring It corresponds to a unit traffic information acquisition unit and a domain unit traffic information acquisition unit. The estimated accommodation user number calculation unit 34c or the estimated influence user number calculation unit 34d corresponds to a detour route information acquisition unit. The estimated accommodated user number calculating unit 34c corresponds to the estimated accommodated user number calculating unit. The estimated influence user number calculation unit 34d corresponds to the estimated influence user number calculation unit. The estimated influence user number acquisition unit 36a corresponds to a first time information acquisition unit, a second time information acquisition unit, and an estimated influence user number acquisition unit. The estimated influence user number calculation unit 34d corresponds to the estimated influence user number calculation unit. The arithmetic expression information DB 34b corresponds to the corresponding terminal ratio information storage unit. Step S18 corresponds to a detour route information acquisition step. Step S20 corresponds to a registered user number information acquisition step, a monitoring unit traffic information acquisition step, and a domain unit traffic information acquisition step. Steps S102 to S104 correspond to an estimated accommodated user number calculating step. Steps S108 to S112 correspond to an estimated influence user number calculation step. Traffics b and c correspond to detour route information, traffic b corresponds to other route utilization ratio information, and traffic c corresponds to communication route number information.

(5)変形例
(5−1)上記第2実施形態において、本発明に係る監視システム300を、3Gネットワーク100に適用した例を説明した。この構成に限らず、本発明に係る監視システム300は、通信ネットワーク100として、例えば、図17に示す構成のLTE(Long Term Evolution)ネットワーク(以下、LTEネットワーク100と称す)に適用することが可能である。ここで、図17は、LTEネットワークの構成例を示す図である。
(5) Modification (5-1) In the second embodiment, the example in which the monitoring system 300 according to the present invention is applied to the 3G network 100 has been described. The monitoring system 300 according to the present invention is not limited to this configuration, and can be applied to the LTE (Long Term Evolution) network (hereinafter referred to as the LTE network 100) configured as shown in FIG. It is. Here, FIG. 17 is a diagram illustrating a configuration example of the LTE network.

なお、LTEについては、「3GPP TS 23.402 Architecture Reference Model(http://www.3gpp.org/ftp/Specs/html−info/23402.htm)」に詳しく記載されている。
LTEネットワーク100は、図17に示すように、NW構成要素として、モビリティ制御機能(MME:Mobility Management Entity)と、基地局(eNB:eNodeB)と、HSS(Home Subscriber Server)とを含んで構成される。
The LTE is described in detail in “3GPP TS 23.402 Architecture Reference Model (http://www.3gpp.org/ftp/Specs/html-info/23402.html)”.
As shown in FIG. 17, the LTE network 100 includes a mobility control function (MME: Mobility Management Entity), a base station (eNB: eNodeB), and an HSS (Home Subscriber Server) as NW components. The

LTEネットワーク100において、各NW構成要素間の関係は「3GPP TS 23.402」に従うものとする。従って、HSSは複数でもよいし、各NW構成要素間は、複数のNW構成要素を跨ぐ構成となっていてもよい。また、接続に利用する物理回線は、ATMでもIPでもよいし、共通線を利用してもよい。各MME、各eNB、各無線エリア、各セルの関係は複数対複数でもよい。   In the LTE network 100, the relationship between each NW component shall conform to “3GPP TS 23.402”. Accordingly, there may be a plurality of HSSs, and each NW component may be configured to straddle a plurality of NW components. Also, the physical line used for connection may be ATM or IP, or a common line may be used. The relationship between each MME, each eNB, each radio area, and each cell may be a plurality of pairs.

LTEネットワーク100においては、複数のMMEと複数のeNBとをグルーピングし(以下、このグループをMMEグループと称す)、耐障害性の高い網構成とすることが可能である。MMEグループ内ではeNBは複数のMMEと通信が可能であり、MMEは自装置に登録されている加入者(登録ユーザ)を管理しているため、推定収容ユーザ数を算出する際は、LAC単位の登録ユーザ数(加入者プロファイル数)の按分ではなく、MMEグループ単位の登録ユーザ数を監視対象NW構成要素単位のトラヒックで按分することになる。また、登録ユーザ数(在圏者数)としてはMMEグループ内の全MMEの登録ユーザ数の合算値を利用する。また、LTEネットワーク100において、NW構成要素のトラヒックaとしては、eNBはセル単位でData完了数とAccess完了数とを保持しているため、これらを利用する。また、LTEネットワーク100において、NW構成要素のトラヒックbとしては、例えば、バンド分散HO完了回数等の3Gネットワークのブランチ追加完了数に相当するトラヒックを利用する。また、LTEネットワーク100において、NW構成要素のトラヒックcとしては、3GネットワークのRadioLink数に相当するActiveユーザ数を利用する。これらのトラヒック情報は、eNBによって管理されているため、トラヒック収集部33は、監視制御部31経由でeNBから各種トラヒック情報を収集する。
演算部34は、これらの情報を利用することで、上記第2実施形態の式(3)〜(7)を用いて、上記第2実施形態と同様に、推定収容ユーザ数、エリア係数及び推定影響ユーザ数を算出することが可能である。
In the LTE network 100, it is possible to group a plurality of MMEs and a plurality of eNBs (hereinafter, this group is referred to as an MME group) so as to have a highly fault-tolerant network configuration. In the MME group, the eNB can communicate with a plurality of MMEs, and the MME manages subscribers (registered users) registered in its own device. Instead of apportioning the number of registered users (number of subscriber profiles), the number of registered users in units of MME groups is apportioned by traffic in units of monitored NW components. In addition, as the number of registered users (number of people in the area), the total value of the registered users of all MMEs in the MME group is used. Further, in the LTE network 100, as the traffic a of the NW component, since the eNB holds the number of completed data and the number of completed accesses for each cell, these are used. Further, in the LTE network 100, as the traffic b of the NW component, for example, traffic corresponding to the number of completed branch additions of the 3G network such as the number of band distributed HO completion is used. In the LTE network 100, the number of Active users corresponding to the number of RadioLinks in the 3G network is used as the traffic c of the NW component. Since the traffic information is managed by the eNB, the traffic collection unit 33 collects various types of traffic information from the eNB via the monitoring control unit 31.
By using these pieces of information, the calculation unit 34 uses the equations (3) to (7) of the second embodiment, and similarly to the second embodiment, the estimated accommodation user number, the area coefficient, and the estimation It is possible to calculate the number of affected users.

(5−2)上記第1実施形態において、本発明に係る監視システム300を、図2に示す構成の通信ネットワーク100に適用した例を説明した。この構成に限らず、本発明に係る監視システム300は、通信ネットワーク100として、例えば、図18に示す構成のNGN(Next Generation Network)100に適用することが可能である。ここで、図18は、NGNの構成例を示す図である。 (5-2) In the first embodiment, the example in which the monitoring system 300 according to the present invention is applied to the communication network 100 having the configuration shown in FIG. 2 has been described. The monitoring system 300 according to the present invention is not limited to this configuration, and can be applied to the NGN (Next Generation Network) 100 having the configuration shown in FIG. Here, FIG. 18 is a diagram illustrating a configuration example of the NGN.

なお、NGNについては、「ITU−T Recommendation Y.2006(http://www.itu.int/rec/T−REC−Y.2006−200802−I)」に詳しく記載されている。
NGN100は、図18に示すように、NW構成要素として、トランスポート・ストラタムと、サービス・ストラタムと、管理機能とを含んで構成される。更に、NGN100は、アプリケーションと、他網と、クライアントネットワーク網と接続される。
NGN is described in detail in “ITU-T Recommendation Y.2006 (http://www.itu.int/rec/T-REC-Y.2006-200802-I)”.
As shown in FIG. 18, the NGN 100 is configured to include a transport stratum, a service stratum, and a management function as NW components. Furthermore, the NGN 100 is connected to an application, another network, and a client network.

トランスポート・ストラタムは、GW(Gateway)と、ANF(Access Network Functions)と、CTF(Core Transport Functions)と、トランスポート制御機能と、EF(Edge Functions)とを含んで構成される。
ANF及びCTFは、EF経由で接続されている。ANFは、例えば、CATV、xDSL、無線、光ファイバ網などが相当し、その先にユーザが所属するCN(Client Network)が存在する。また、CTFは、電話網や他企業網に接続されている。
The transport stratum includes a GW (Gateway), an ANF (Access Network Functions), a CTF (Core Transport Functions), a transport control function, and an EF (Edge Functions).
ANF and CTF are connected via EF. The ANF corresponds to, for example, CATV, xDSL, wireless, optical fiber network, and the like, and a CN (Client Network) to which the user belongs exists. The CTF is connected to a telephone network or another company network.

トランスポート制御機能は、NACF(Network Attachment Control Functions)、RACF(Resource and Admission Control Functions)、TUP DB(Transport User Profile Functions DataBase)にて構成されている。TUP DBに加入者情報が格納され、TUP DBから入手した加入者プロファイルを利用してNACFにおいてユーザや端末の認証等の管理を行い、RACFにおいてネットワーク資源の空き状況を管理する。NGN100において、各NW構成要素の機能及び接続構成は「ITU−T Y.2000番台」に従うものする。従って、NGN100において、ANFやCTF、SCFは複数でもよい。また、NGN100の静的なNW構成は、構成情報管理部32において管理する。   The transport control function is configured by NACF (Network Attachment Control Functions), RACF (Resource and Admission Control Functions), and TUP DB (Transport User Profile Functions). Subscriber information is stored in the TUP DB, and the user profile and terminal authentication are managed in the NACF using the subscriber profile obtained from the TUP DB, and the availability of network resources is managed in the RACF. In the NGN 100, the function and connection configuration of each NW component conform to “ITU-T Y.2000 series”. Accordingly, the NGN 100 may include a plurality of ANFs, CTFs, and SCFs. Further, the configuration information management unit 32 manages the static NW configuration of the NGN 100.

サービス・ストラタムは、SCF(Service Control and content Delivery Function)と、ASF(Application Support functions and Service Support functions)と、SUP DB(Service User Profiles DataBase)とを含んで構成される。   The service stratum is composed of SCF (Service Control and content Delivery Function), ASF (Application Support functions and Service Support functions), and sr DB (Sur DB).

SUP DBと、SCFと、ASFとは、相互に接続されている。SCFは、コネクションの設定、帯域管理を実施しており一般的にSIPサーバ群等が相当する。ASFは、他網やアプリケーションと連携しサービスを提供することが可能である。SUP DBは、加入者プロファイルを保持するDBである。
アプリケーション(AP)は、3rd Party、ユーザ企業またはキャリアで提供している各種サービスを提供するためのアプリケーションである。APは、WebサービスAPIを利用したマッシュアップでもよいし、「OMA(Open Media Alliance)Service Environment」で定義されているようなサービスイネーブラでもよい。
The SUP DB, the SCF, and the ASF are connected to each other. The SCF performs connection setting and bandwidth management, and generally corresponds to a SIP server group or the like. ASF can provide services in cooperation with other networks and applications. The SUP DB is a DB that holds a subscriber profile.
The application (AP) is an application for providing various services provided by 3rd Party, a user company, or a carrier. The AP may be a mashup using a web service API, or a service enabler as defined in “OMA (Open Media Alliance) Service Environment”.

他網は、他のNGN網でもよいし、インターネット上のWebや企業LAN、PSTN/ISDN網でもよい。
NGN100では、NACFにおいてユーザ機器の構成と加入者プロファイルからIPアドレスの付与を管理しているため、トラヒック収集部33は、監視制御部31経由または管理機能経由でNACFが保持しているANF毎のアクティブになっている加入者プロファイル数を取得する。同様にGW単位のトラヒックを取得する。GW単位のトラヒック情報は各GW間で比較可能であれば、例えば、コネクション要求数でも良いし、CPU使用率のようなものでもよい。
The other network may be another NGN network, a Web on the Internet, a corporate LAN, or a PSTN / ISDN network.
In the NGN 100, the NACF manages the assignment of the IP address from the configuration of the user equipment and the subscriber profile. Therefore, the traffic collection unit 33 uses the monitoring control unit 31 or the management function for each ANF held by the NACF. Get the number of active subscriber profiles. Similarly, traffic in units of GW is acquired. The traffic information in units of GW may be, for example, the number of connection requests or the CPU usage rate, as long as comparison is possible between GWs.

演算部34は、構成情報管理部32から取得したネットワーク構成を基に、トラヒック収集部33で集めたトラヒック情報を取得して、上記第1実施形態の式(2)に基づき、GW単位の推定収容ユーザ数を算出する。例えば、「GW単位の収容ユーザ数=NACFのANF単位の加入者プロファイル数×(該当GWのトラヒック量÷ANF配下の全GWのトラヒック量)」によって、GW単位の推定収容ユーザ数を算出する。
また、NGNは、メッシュ構造になっている可能性があり、その場合はGWが故障しても迂回可能となる。そのため、上記第1実施形態の式(4)に従って、迂回可能な割合をエリア係数として計算する。そして、上記第1実施形態の式(3)に従って、GW単位の推定収容ユーザ数にエリア係数を乗算することで、推定影響ユーザ数を算出する。
The calculation unit 34 acquires the traffic information collected by the traffic collection unit 33 based on the network configuration acquired from the configuration information management unit 32, and estimates the GW unit based on the formula (2) of the first embodiment. The number of accommodated users is calculated. For example, the estimated number of accommodated users per GW is calculated by “number of accommodated users per GW = number of subscriber profiles per ANF per NACF × (traffic amount of the corresponding GW ÷ traffic amount of all GWs under ANF)”.
Further, the NGN may have a mesh structure, and in that case, even if the GW breaks down, it can be bypassed. Therefore, the detourable ratio is calculated as an area coefficient according to the equation (4) of the first embodiment. Then, according to the equation (3) of the first embodiment, the estimated influence user count is calculated by multiplying the estimated accommodation user count in GW by the area coefficient.

(5−3)上記実施形態において、トラヒック収集部33が取得できなかったトラヒック情報がある場合について特に考慮していないが、この構成に限らない。例えば、該当のNW構成要素の該当の時間は異常値としてもよいし、カレンダ機能部36経由で以前算出し蓄積している推定収容ユーザ数データを再度利用することで代用してもよい。 (5-3) In the above embodiment, the case where there is traffic information that the traffic collection unit 33 could not acquire is not particularly considered, but is not limited to this configuration. For example, the corresponding time of the corresponding NW component may be an abnormal value, or may be substituted by reusing the estimated accommodated user number data previously calculated and accumulated via the calendar function unit 36.

(5−4)上記第2実施形態において、無線エリアについてもエリア係数を算出する構成としたが、この構成に限らず、無線エリアについてはエリア係数を乗算せずに、推定収容ユーザ数をそのまま推定影響ユーザ数として算出する構成としてもよい。この構成であれば、算出効率を向上することが可能となる。 (5-4) In the second embodiment, the area coefficient is also calculated for the wireless area. However, the present invention is not limited to this structure, and the estimated accommodated number of users is not changed for the wireless area without multiplying the area coefficient. It is good also as a structure calculated as an estimated influence user number. With this configuration, calculation efficiency can be improved.

(5−5)上記第2実施形態において、セルを監視対象のNW構成要素から除外する構成としたが、この構成に限らず、セルを監視対象とする構成としてもよい。 (5-5) In the second embodiment, the cell is excluded from the NW components to be monitored. However, the configuration is not limited to this, and the cell may be the monitoring target.

(5−6)上記第1実施形態において、通信ルート数の算出に、静的なNW構成情報を用いる構成としたが、この構成に限らない。上記第2実施形態の式(7)のように、ユーザ通信端末とNW構成要素との間のトラヒック情報に基づき通信ルート数を算出する構成としてもよい。 (5-6) In the first embodiment, the static NW configuration information is used for calculating the number of communication routes. However, the configuration is not limited to this. It is good also as a structure which calculates the number of communication routes based on the traffic information between a user communication terminal and NW component like Formula (7) of the said 2nd Embodiment.

(5−7)上記実施形態において、本発明に係るネットワーク監視装置として、監視制御部31と、構成情報管理部32と、トラヒック収集部33と、演算部34と、推定影響ユーザ数DB35と、カレンダ機能部36とを含む構成の監視システム300を例に挙げて説明したが、この構成に限らない。例えば、ネットワーク監視装置を、監視制御部31以外の構成部である、構成情報管理部32と、トラヒック収集部33と、演算部34と、推定影響ユーザ数DB35と、カレンダ機能部36とから構成してもよい。 (5-7) In the above embodiment, as the network monitoring apparatus according to the present invention, the monitoring control unit 31, the configuration information management unit 32, the traffic collection unit 33, the calculation unit 34, the estimated influence user number DB 35, Although the monitoring system 300 having the configuration including the calendar function unit 36 has been described as an example, the configuration is not limited to this configuration. For example, the network monitoring apparatus includes a configuration information management unit 32, a traffic collection unit 33, a calculation unit 34, an estimated influence user number DB 35, and a calendar function unit 36, which are components other than the monitoring control unit 31. May be.

(5−8)上記実施形態において、通信ネットワーク100として、階層的な構造を有するネットワークを例に挙げて説明したが、この構成に限らない。例えば、本発明に係る監視装置300を、ピア・トゥ・ピア方式を利用したオーバーレイ・ネットワークなどの階層的な構造を有さないネットワークに適用してもよい。 (5-8) In the above embodiment, a network having a hierarchical structure has been described as an example of the communication network 100. However, the present invention is not limited to this configuration. For example, the monitoring device 300 according to the present invention may be applied to a network having no hierarchical structure such as an overlay network using a peer-to-peer method.

(第3実施形態)
次に、本発明の第3実施形態によるネットワーク監視装置、ネットワーク監視プログラム及びネットワーク監視方法について図1から図18を参照しつつ、図19から図25を用いて説明する。なお、上記第1及び第2実施形態と同様の機能及び作用を奏する構成要素には同一の符号を付してその説明は省略する。
(Third embodiment)
Next, a network monitoring device, a network monitoring program, and a network monitoring method according to a third embodiment of the present invention will be described using FIGS. 19 to 25 with reference to FIGS. In addition, the same code | symbol is attached | subjected to the component which show | plays the function and effect | action similar to the said 1st and 2nd embodiment, and the description is abbreviate | omitted.

(1)構成
(1−1)監視システム600の構成例
図19は、本実施形態によるネットワーク監視装置としての監視システム600の概略構成を示すブロック図である。図19では、理解を容易にするため、監視システム600に接続された監視端末500、編集端末550及び通信ネットワーク100が図示されている。なお、本実施形態における通信ネットワークシステムの構成は、監視システムが異なる点を除いて上記第1実施形態における通信ネットワークシステム1の構成と同様であるため、説明は省略する。また、監視システム600は、保守ネットワーク200(図1参照)を介して通信ネットワーク100に接続されているが、図19では、保守ネットワーク200の図示は省略されている。
(1) Configuration (1-1) Configuration Example of Monitoring System 600 FIG. 19 is a block diagram showing a schematic configuration of a monitoring system 600 as a network monitoring device according to the present embodiment. In FIG. 19, for easy understanding, a monitoring terminal 500, an editing terminal 550, and a communication network 100 connected to the monitoring system 600 are illustrated. Note that the configuration of the communication network system in the present embodiment is the same as the configuration of the communication network system 1 in the first embodiment except that the monitoring system is different, and thus the description thereof is omitted. The monitoring system 600 is connected to the communication network 100 via the maintenance network 200 (see FIG. 1), but the maintenance network 200 is not shown in FIG.

図19に示すように、監視システム600は、監視制御部51と、カレンダ機能部56と、サービス中断判定部57と、中断判定定義DB59と、構成情報管理部32と、トラヒック収集部33と、演算部34と、推定影響ユーザ数DB35とを有している。
監視制御部(警報監視部の一例)51は、登録ユーザの利用する通信端末400−11〜400−2n(図2参照)に対して所定の通信サービスを提供する通信ネットワーク100を構成する複数のネットワーク構成要素110、111−1、111−2、112−1〜112−4、113−1〜113−4、131−1、130−2のうちの監視対象である監視対象通信ネットワーク構成要素110、111−1、111−2、112−1〜112−4、113−1〜113−4の障害によって発生する複数の警報を監視するようになっている。なお、監視制御部51の詳細な構成については後述する。
19, the monitoring system 600 includes a monitoring control unit 51, a calendar function unit 56, a service interruption determination unit 57, an interruption determination definition DB 59, a configuration information management unit 32, a traffic collection unit 33, It has the calculating part 34 and the estimated influence user number DB35.
A monitoring control unit (an example of an alarm monitoring unit) 51 includes a plurality of communication networks 100 that provide a predetermined communication service to communication terminals 400-11 to 400-2n 2 (see FIG. 2) used by registered users. Network component 110, 111-1, 111-2, 112-1 to 112-4, 113-1 to 113-4, 131-1 and 130-2 to be monitored 110, 111-1, 111-2, 112-1 to 112-4, and 113-1 to 113-4 are monitored for a plurality of alarms. The detailed configuration of the monitoring control unit 51 will be described later.

ここで、ネットワーク構成要素から通知される複数の警報には、発生警報と回復警報とがある。発生警報はNW構成要素に障害が発生した場合に通知される警報である。回復警報は、障害の回復時にNW構成要素から通知される警報である。発生警報及び回復警報にはそれぞれ、主警報と関連警報とが含まれる。発生警報の主警報は、監視対象のNW構成要素の少なくとも1つにおける障害によって発生する。発生警報の主警報はネットワーク構成要素のハードウェア故障を示す警報である。当該主警報は、例えばインタフェースカードが破損した場合に発生される。また、発生警報の関連警報は、主警報の発生要因となった障害の発生に関連して発生する。発生警報の関連警報は、通信サービスに関連する警報であり、主に、主警報の要因となったハードウェア故障に伴って発生する。当該関連警報は、例えばヘルスチェック(上位装置や下位装置の稼働状況のチェック)切断、アクセス規制あるいは電波停止などである。なお、以下、発生警報の主警報は単に「主警報」と称し、発生警報の関連警報は単に「関連警報」と称する場合がある。   Here, the plurality of alarms notified from the network components include an occurrence alarm and a recovery alarm. The occurrence alarm is an alarm that is notified when a failure occurs in the NW component. The recovery alarm is an alarm notified from the NW component at the time of failure recovery. The occurrence alarm and the recovery alarm each include a main alarm and an associated alarm. The main alarm of the generation alarm is generated by a failure in at least one of the monitored NW components. The main alarm of the occurrence alarm is an alarm indicating a hardware failure of the network component. The main alarm is generated, for example, when the interface card is damaged. In addition, the alarm related to the alarm is generated in connection with the occurrence of the failure that is the cause of the main alarm. The alarm related to the generated alarm is an alarm related to the communication service, and is mainly generated due to a hardware failure that causes the main alarm. The related alarm is, for example, disconnection of health check (checking the operation status of the host device or the lower device), access restriction, or radio wave suspension. Hereinafter, the main alarm of the generated alarm may be simply referred to as “main alarm”, and the related alarm of the generated alarm may be simply referred to as “related alarm”.

サービス中断判定部57は、監視制御部51が取得した主警報及び関連警報の組み合わせに基づいて、主警報を発生した監視対象ネットワーク構成要素が提供する通信サービスの中断の有無を判定するようになっている。なお、サービス中断判定部57の詳細な構成については後述する。
ここで、中断する通信サービスには例えば、有線通信又は無線通信を利用したデータ通信サービスであって、例えば、携帯電話や固定電話の音声通信サービス、電子メールサービス、動画等の様々な情報を提供するサービス、ネットワークゲーム等が含まれる。
Based on the combination of the main alarm and the related alarm acquired by the monitoring control unit 51, the service interruption determination unit 57 determines whether or not the communication service provided by the monitored network component that has generated the main alarm has been interrupted. ing. The detailed configuration of the service interruption determination unit 57 will be described later.
Here, the communication service to be interrupted is, for example, a data communication service using wired communication or wireless communication, and provides various information such as voice communication service for mobile phones and landline phones, e-mail service, video, etc. Services, network games and the like.

中断判定定義DB(中断判定定義記憶部の一例)59は、主警報の内容と関連警報の内容との組み合わせに対応付けて通信サービスの中断の有無の判定を定義するデータベースである。なお、中断判定定義DB59のデータベース構造については後述する。
中断判定定義DB59は、通信ネットワーク状態判定定義記憶部の一例に相当する。通信ネットワーク状態判定定義記憶部は、通信ネットワーク100の状態(本例では、通信サービスの中断の有無)の判定を複数の警報の内容の組み合わせに対応付けて定義するようになっている。
The interruption determination definition DB (an example of an interruption determination definition storage unit) 59 is a database that defines a determination as to whether or not a communication service is interrupted in association with a combination of the content of the main alarm and the content of the related alarm. The database structure of the interruption determination definition DB 59 will be described later.
The interruption determination definition DB 59 corresponds to an example of a communication network state determination definition storage unit. The communication network state determination definition storage unit is configured to define the determination of the state of the communication network 100 (in this example, whether or not the communication service is interrupted) in association with a combination of a plurality of alarm contents.

ここで、通信サービスの中断の有無は、通信サービスを中断するか否かを意味する。「通信サービスの中断の有り」は、通信サービスを中断することを意味し、「通信サービスの中断の無し」は、通信サービスを中断しないことを意味する。
カレンダ機能部56は、中断主警報発生ネットワーク構成要素の識別情報と、推定収容ユーザ数とに基づいて、推定影響ユーザ数を算出するようになっている。
Here, whether or not the communication service is interrupted means whether or not the communication service is interrupted. “Communication service is interrupted” means that the communication service is interrupted, and “Communication service is not interrupted” means that the communication service is not interrupted.
The calendar function unit 56 calculates the estimated number of influential users based on the identification information of the interrupted main alarm generation network component and the estimated number of accommodated users.

ここで、中断主警報発生ネットワーク構成要素の識別情報は、警報発生監視対象ネットワーク構成要素の識別情報に含まれる。
中断主警報発生ネットワーク構成要素は、サービス中断判定部57によって中断していると判定された通信サービスを提供するネットワーク構成要素であって主警報を発生した監視対象ネットワーク構成要素である。警報発生監視対象ネットワーク構成要素は、通信ネットワーク状態判定部において用いられた警報を発生した監視対象ネットワーク構成要素である。また、識別情報は、例えばネットワーク構成要素に付与された識別子、識別番号あるいはID番号などの各ネットワーク構成要素を特定できる情報である。
Here, the identification information of the interrupted main alarm occurrence network component is included in the identification information of the alarm occurrence monitoring target network component.
The interrupted main alarm generation network component is a network component that provides a communication service determined to be interrupted by the service interrupt determination unit 57 and is a monitored network component that has generated a main alarm. The alarm generation monitoring target network component is a monitoring target network component that generates an alarm used in the communication network state determination unit. The identification information is information that can identify each network component such as an identifier, an identification number, or an ID number given to the network component.

推定収容ユーザ数は、演算部34に設けられた推定収容ユーザ数算出部34d(図8参照)で算出される。推定収容ユーザ数は、通信ネットワーク100が提供する通信サービスを利用している登録ユーザ数の推定値である。また、推定影響ユーザ数は、警報発生監視対象ネットワーク構成要素に収容されて当該警報発生監視対象ネットワーク構成要素の障害によって影響を受ける登録ユーザ数の推定値である。本例では、推定影響ユーザ数は、サービス中断判定部57において用いられた主警報を発生したネットワーク構成要素に収容されて通信サービスの中断によって影響を受ける登録ユーザ数の推定値である。   The estimated accommodated user number is calculated by an estimated accommodated user number calculating unit 34d (see FIG. 8) provided in the calculation unit 34. The estimated number of accommodated users is an estimated value of the number of registered users who are using the communication service provided by the communication network 100. The estimated number of affected users is an estimated value of the number of registered users that are accommodated in the alarm occurrence monitoring target network component and affected by the failure of the alarm occurrence monitoring target network component. In this example, the estimated number of affected users is an estimated value of the number of registered users that are accommodated in the network component that generated the main alarm used in the service interruption determination unit 57 and are affected by the interruption of the communication service.

(1−2)監視制御部51の構成
次に、監視制御部51の構成例について図20を用いて説明する。図20は、監視制御部51の構成例を示すブロック図である。図20では、理解を容易にするため、監視制御部51に接続された、サービス中断判定部57と、カレンダ機能部56、トラヒック収集部33、監視端末500及び保守ネットワーク200、並びに保守ネットワーク200に接続されたネットワーク構成要素111−1〜130−2が図示されている。
(1-2) Configuration of Monitoring Control Unit 51 Next, a configuration example of the monitoring control unit 51 will be described with reference to FIG. FIG. 20 is a block diagram illustrating a configuration example of the monitoring control unit 51. In FIG. 20, in order to facilitate understanding, the service interruption determination unit 57, the calendar function unit 56, the traffic collection unit 33, the monitoring terminal 500, the maintenance network 200, and the maintenance network 200 connected to the monitoring control unit 51 are connected. Connected network components 111-1 to 130-2 are shown.

図20に示すように、監視制御部51は、データ通信部51aと、監視用情報取得部51bと、監視用情報DB51cと、データ処理部51dと、警報管理部51eとを有している。
データ通信部51aは、上記第1実施形態におけるデータ通信部31a(図5参照)と同様に、LAN、WAN、インターネット等のネットワーク上の外部装置と通信するための通信デバイスを備え、該通信デバイスを介して、通信ネットワーク100を構成する各NW構成要素111−1〜130−2とデータ通信を行う。データ通信部51aは、各NW構成要素111−1〜130−2から監視用情報や障害通知情報を受信する。さらに、データ通信部51aは、主警報及び関連警報を含む故障通知情報を受信する。このように、データ通信部51aは、障害通知情報や故障通知情報などの複数の警報を受信する警報受信部として機能する。
As shown in FIG. 20, the monitoring control unit 51 includes a data communication unit 51a, a monitoring information acquisition unit 51b, a monitoring information DB 51c, a data processing unit 51d, and an alarm management unit 51e.
Similar to the data communication unit 31a (see FIG. 5) in the first embodiment, the data communication unit 51a includes a communication device for communicating with an external device on a network such as a LAN, WAN, or the Internet. The data communication is performed with each of the NW components 111-1 to 130-2 constituting the communication network 100. The data communication unit 51a receives monitoring information and failure notification information from each NW component 111-1 to 130-2. Further, the data communication unit 51a receives failure notification information including a main alarm and a related alarm. As described above, the data communication unit 51a functions as an alarm receiving unit that receives a plurality of alarms such as failure notification information and failure notification information.

監視用情報取得部51bは、上記第1実施形態における監視用情報取得部31b(図5参照)と同様に、データ通信部51aを介して、各NW構成要素から監視用情報を取得する。監視用情報取得部51bは、取得した監視用情報を監視用情報DB51cに送信するようになっている。
監視用情報DB51cは、上記第1実施形態における監視用情報DB31c(図5参照)と同様に、監視用情報取得部51bで取得した監視用情報を記憶するためのデータベースである。
Similar to the monitoring information acquisition unit 31b (see FIG. 5) in the first embodiment, the monitoring information acquisition unit 51b acquires monitoring information from each NW component via the data communication unit 51a. The monitoring information acquisition unit 51b transmits the acquired monitoring information to the monitoring information DB 51c.
The monitoring information DB 51c is a database for storing the monitoring information acquired by the monitoring information acquisition unit 51b, similarly to the monitoring information DB 31c (see FIG. 5) in the first embodiment.

データ処理部51dは、トラヒック収集部33からのトラヒック情報の取得要求に応じて、データ通信部51aを介して、取得要求情報を、要求先のNW構成要素に送信する。また、データ処理部51dは、カレンダ機能部56からの表示要求に応じて、監視端末500に、障害の内容と該障害による推定影響ユーザ数とを表示させる処理を行う。さらに、データ処理部51dは、通信ネットワーク状態判定部において用いられた警報の内容と、通信ネットワーク状態判定部において判定された通信ネットワークの状態に関する情報と、算出された推定影響ユーザ数とを含み、監視者に提供する保守・運用判断情報を出力する判断情報出力部の一例に相当する。本例では、データ処理部51dは、カレンダ機能部56からの表示要求に応じて、主警報の内容と、通信サービスの中断の有無と、算出された推定影響ユーザ数とを含み、監視者に提供する保守・運用判断情報を出力する判断情報出力部として機能するようになっている。   In response to the traffic information acquisition request from the traffic collection unit 33, the data processing unit 51d transmits the acquisition request information to the requested NW component via the data communication unit 51a. In response to a display request from the calendar function unit 56, the data processing unit 51d performs processing for causing the monitoring terminal 500 to display the content of the failure and the estimated number of users affected by the failure. Furthermore, the data processing unit 51d includes the content of the alarm used in the communication network state determination unit, information on the state of the communication network determined in the communication network state determination unit, and the calculated estimated influence user number. This corresponds to an example of a determination information output unit that outputs maintenance / operation determination information to be provided to a monitor. In this example, in response to the display request from the calendar function unit 56, the data processing unit 51d includes the content of the main alarm, the presence / absence of interruption of the communication service, and the calculated estimated influence user number. It functions as a judgment information output unit that outputs maintenance / operation judgment information to be provided.

ここで、当該「主警報の内容」は、通信ネットワーク状態判定部において用いられた警報の内容に相当する。当該「通信サービスの中断の有無」は、通信ネットワーク状態判定部において判定された通信ネットワークの状態に関する情報に相当する。
警報管理部51eは、上記第1実施形態における警報管理部31e(図5参照)と同様に、データ通信部51aを介して、NW構成要素から受信した障害通知情報に基づき、警報情報を生成する。ここで障害通知情報には、NW構成要素の識別情報と障害の内容を示す情報(例えば、エラーコード等)が含まれている。
Here, the “content of the main alarm” corresponds to the content of the alarm used in the communication network state determination unit. The “presence / absence of interruption of communication service” corresponds to information regarding the state of the communication network determined by the communication network state determination unit.
The alarm management unit 51e generates alarm information based on the failure notification information received from the NW component via the data communication unit 51a, similarly to the alarm management unit 31e (see FIG. 5) in the first embodiment. . Here, the failure notification information includes identification information of the NW component and information (for example, an error code) indicating the content of the failure.

具体的に、警報管理部51eは、障害の内容と、障害の発生したNW構成要素の識別情報と、障害の発生時刻の情報とが含まれた警報情報を生成する。警報管理部51eは、生成した警報情報を、カレンダ機能部56に送信する。
また、警報管理部51eは、データ通信部51aを介してNW構成要素から受信した故障通知情報を収録して蓄積するための警報収録部51e−1及び警報蓄積部51e−2を有している。警報収録部51e−1及び警報蓄積部51e−2は、物理的に別の装置としてそれぞれ実現されていてもよいし、警報管理部51eの一機能としてそれぞれ実現されていてもよい。
Specifically, the alarm management unit 51e generates alarm information including the content of the failure, identification information of the NW component in which the failure has occurred, and information on the time of occurrence of the failure. The alarm management unit 51e transmits the generated alarm information to the calendar function unit 56.
The alarm management unit 51e includes an alarm recording unit 51e-1 and an alarm storage unit 51e-2 for recording and storing failure notification information received from the NW component via the data communication unit 51a. . The alarm recording unit 51e-1 and the alarm storage unit 51e-2 may be realized as physically separate devices, or may be realized as a function of the alarm management unit 51e.

警報収録部51e−1は、故障通知情報から複数の警報(本例では、主警報及び関連警報)を収録し、収録した主警報の内容と及び関連警報の内容をNW構成要素の識別情報に対応付けて警報蓄積部51e−2に送信する。警報蓄積部51e−2は、受信した主警報及び関連警報のそれぞれの内容をNW構成要素の識別情報に対応付けて蓄積するようになっている。警報蓄積部51e−2は、サービス中断判定部57からの警報取得要求に応答して、当該取得要求に含まれたNW構成要素の識別番号に対応付いた警報の内容をサービス中断判定部57に送信するようになっている。   The alarm recording unit 51e-1 records a plurality of alarms (main alarm and related alarms in this example) from the failure notification information, and uses the recorded main alarm contents and the related alarm contents as identification information of the NW component. The information is transmitted to the alarm storage unit 51e-2 in association. The alarm storage unit 51e-2 stores the contents of the received main alarm and related alarm in association with the identification information of the NW component. In response to the alarm acquisition request from the service interruption determination unit 57, the alarm accumulation unit 51 e-2 sends the content of the alarm associated with the identification number of the NW component included in the acquisition request to the service interruption determination unit 57. It is supposed to send.

(1−3)サービス中断判定部57の構成
次に、サービス中断判定部57の構成例について図21を用いて説明する。図21は、サービス中断判定部57の構成例を示すブロック図である。図21では、理解を容易にするため、サービス中断判定部57に接続された、監視制御部51、カレンダ機能部56、中断判定定義DB59及び構成情報管理部32が図示されている。
(1-3) Configuration of Service Interruption Determination Unit 57 Next, a configuration example of the service interruption determination unit 57 will be described with reference to FIG. FIG. 21 is a block diagram illustrating a configuration example of the service interruption determination unit 57. In FIG. 21, for easy understanding, the monitoring control unit 51, the calendar function unit 56, the interruption determination definition DB 59, and the configuration information management unit 32 connected to the service interruption determination unit 57 are illustrated.

図21に示すように、サービス中断判定部57は、情報取得部57aと、中断判定開始決定部57bと、中断判定結果取得・出力部57cとを有している。情報取得部57a、中断判定開始決定部57b及び中断判定結果取得・出力部57cは、物理的に別の装置としてそれぞれ実現されていてもよいし、サービス中断判定部57の一機能としてそれぞれ実現されていてもよい。   As shown in FIG. 21, the service interruption determination unit 57 includes an information acquisition unit 57a, an interruption determination start determination unit 57b, and an interruption determination result acquisition / output unit 57c. The information acquisition unit 57 a, the interruption determination start determination unit 57 b, and the interruption determination result acquisition / output unit 57 c may be realized as physically separate devices or as a function of the service interruption determination unit 57. It may be.

ここで、サービス中断判定部57は、警報監視部が取得した複数の警報に基づいて、通信ネットワークの状態を判定する通信ネットワーク状態判定部の一例に相当する。情報取得部57aは、警報監視部(本例では、監視制御部51)から複数の警報を取得する警報取得部の一例に相当する。中断判定結果取得・出力部57cは、警報取得部が取得した複数の警報の組み合わせに基づいて、通信ネットワークの状態の判定結果を通信ネットワーク状態判定定義記憶部から取得する状態判定結果取得部の一例に相当する。さらに、中断判定結果取得・出力部57cは、当該判定結果を推定影響ユーザ数算出部に出力する状態判定結果出力部の一例に相当する。 情報取得部57aは、監視制御部51の警報管理部51e(図20参照)に備えられた警報蓄積部51e−2から複数の警報の内容(本例では、主警報の内容及び関連警報の内容)を取得し、さらに、構成情報管理部32からNW構成情報を取得するようになっている。   Here, the service interruption determination unit 57 corresponds to an example of a communication network state determination unit that determines the state of the communication network based on a plurality of alarms acquired by the alarm monitoring unit. The information acquisition unit 57a corresponds to an example of an alarm acquisition unit that acquires a plurality of alarms from an alarm monitoring unit (in this example, the monitoring control unit 51). The interruption determination result acquisition / output unit 57c is an example of a state determination result acquisition unit that acquires a determination result of a communication network state from a communication network state determination definition storage unit based on a combination of a plurality of alarms acquired by the alarm acquisition unit. It corresponds to. Furthermore, the interruption determination result acquisition / output unit 57c corresponds to an example of a state determination result output unit that outputs the determination result to the estimated influence user number calculation unit. The information acquisition unit 57a receives a plurality of alarm contents (in this example, the contents of the main alarm and the contents of the related alarms) from the alarm storage unit 51e-2 provided in the alarm management unit 51e (see FIG. 20) of the monitoring control unit 51. ) And NW configuration information from the configuration information management unit 32.

より具体的には、情報取得部57aは、警報の内容の取得要求を警報蓄積部51e−2に対して定期的に送信する。当該取得要求を受信した警報蓄積部51e−2は、当該取得要求の受信時点において蓄積している全ての警報の内容を含む応答信号を情報取得部57aに送信する。当該応答信号には、各警報に対応付けて警報蓄積部51e−2に蓄積されているNW構成要素の識別情報(例えば、識別子)も含まれる。NW構成要素が警報を通知していない場合には、警報蓄積部51e−2は、当該NW構成要素の識別情報に「警報なし」の情報を対応付けて情報取得部57aに応答信号を送信する。これにより、情報取得部57aは、警報の内容とNW構成要素の識別情報とが対応付けられた情報を取得できる。   More specifically, the information acquisition unit 57a periodically transmits an alarm content acquisition request to the alarm storage unit 51e-2. The alarm accumulation unit 51e-2 that has received the acquisition request transmits a response signal including the contents of all the alarms accumulated at the time of reception of the acquisition request to the information acquisition unit 57a. The response signal also includes identification information (for example, identifier) of the NW component that is stored in the alarm storage unit 51e-2 in association with each alarm. When the NW component does not notify the alarm, the alarm accumulation unit 51e-2 associates the “no alarm” information with the identification information of the NW component and transmits a response signal to the information acquisition unit 57a. . Thereby, the information acquisition part 57a can acquire the information with which the content of the warning and the identification information of NW component were matched.

さらに、情報取得部57aは、情報取得部57aへの警報内容の取得要求と例えば同期して、構成情報管理部32に対してNW構成情報の取得要求を送信する。当該取得要求を受信した構成情報管理部32は、当該取得要求の受信時点においてNW構成情報DB32c(図6参照)に保持しているNW構成情報を含む応答信号を情報取得部57aに送信する。
情報取得部57aは、取得した警報内容を対応するNW構成要素の識別情報とともに中断判定開始決定部57bに送信する。
Furthermore, the information acquisition unit 57a transmits an NW configuration information acquisition request to the configuration information management unit 32, for example, in synchronization with an alarm content acquisition request to the information acquisition unit 57a. The configuration information management unit 32 that has received the acquisition request transmits a response signal including the NW configuration information held in the NW configuration information DB 32c (see FIG. 6) at the time of reception of the acquisition request to the information acquisition unit 57a.
The information acquisition unit 57a transmits the acquired alarm content together with the identification information of the corresponding NW component to the interruption determination start determination unit 57b.

中断判定開始決定部57bは、サービス中断判定を開始するか否かを決定し、サービス中断判定を開始する場合には、主警報及び関連警報を中断判定定義DB59に送信し、サービス中断判定を開始しない場合には、一般故障判定を実行する。詳細は後述するが、中断判定開始決定部57bは、情報取得部57aが送信した警報内容及び当該警報内容に対応付けられたNW構成情報の識別情報と、構成情報管理部32が送信したNW構成情報とに基づいてサービス中断判定を開始するか否かを決定する。   The interruption determination start determination unit 57b determines whether or not to start the service interruption determination, and when starting the service interruption determination, transmits the main alarm and the related alarm to the interruption determination definition DB 59 and starts the service interruption determination. If not, a general failure determination is performed. Although details will be described later, the interruption determination start determination unit 57b includes the alarm content transmitted by the information acquisition unit 57a, the identification information of the NW configuration information associated with the alarm content, and the NW configuration transmitted by the configuration information management unit 32 Whether to start service interruption determination is determined based on the information.

中断判定結果取得・出力部57cは、中断判定開始決定部57bが送信した主警報の内容及び関連警報の内容の組み合わせに基づく通信サービスの中断の有無の判定結果を中断判定定義DB59から取得するようになっている。中断判定結果取得・出力部57cは、中断判定開始決定部57bから受信した主警報の内容及び関連警報の内容を含む中断判定結果要求を中断判定定義DB59に送信し、中断判定定義DB59からサービス中断の有無の判定結果を取得する。   The interruption determination result acquisition / output unit 57c is configured to acquire, from the interruption determination definition DB 59, a determination result of whether or not there is a communication service interruption based on the combination of the content of the main alarm and the content of the related alarm transmitted by the interruption determination start determination unit 57b. It has become. The interruption determination result acquisition / output unit 57c transmits the interruption determination result request including the content of the main alarm and the related alarm received from the interruption determination start determination unit 57b to the interruption determination definition DB 59, and the service interruption from the interruption determination definition DB 59 Get the determination result of the presence or absence of.

中断判定結果取得・出力部57cは、中断判定定義DB59から取得したサービス中断の有無の判定結果が「サービス中断有り」の場合には、当該判定結果をカレンダ機能部56に出力する。一方、中断判定結果取得・出力部57cは、当該判定結果が「サービス中断無し」の場合には、当該判定結果をカレンダ機能部56に出力しないようになっている。   The interruption determination result acquisition / output unit 57 c outputs the determination result to the calendar function unit 56 when the determination result of the presence or absence of service interruption acquired from the interruption determination definition DB 59 is “service interruption exists”. On the other hand, the interruption determination result acquisition / output unit 57c does not output the determination result to the calendar function unit 56 when the determination result is “no service interruption”.

本実施形態では、中断判定結果取得・出力部57cは、中断判定結果を取得する中断判定結果取得機能と、中断判定結果を出力する中断判定結果出力機能とを発揮するようになっている。しかしながら、本実施形態は、中断判定結果取得機能と、中断判定結果出力機能とは、互いに独立した構成によって発揮されるようになっていてもよい。すなわち、本実施形態におけるサービス中断判定部57は、中断判定結果取得部と中断判定結果出力部とを独立させて有していてもよい。   In this embodiment, the interruption determination result acquisition / output unit 57c exhibits an interruption determination result acquisition function that acquires an interruption determination result and an interruption determination result output function that outputs an interruption determination result. However, in the present embodiment, the interruption determination result acquisition function and the interruption determination result output function may be exhibited by configurations independent of each other. That is, the service interruption determination unit 57 in the present embodiment may have an interruption determination result acquisition unit and an interruption determination result output unit independently.

(1−4)中断判定定義DB59のデータベース構造
次に、中断判定定義DB59のデータベース構造について図22を用いて説明する。図22は、中断判定定義DB59のデータベース構造の一例を示す図である。
図22に示すように、中断判定定義DB59のデータベース構造は、「主警報」、「関連警報」及び「中断判定」の3つの領域に分類されている。「主警報」は、主警報の内容を格納している領域である。「関連警報」は関連警報の内容を格納している領域である。「中断判定」はサービス中断判定の有無を格納している領域である。
(1-4) Database Structure of Interruption Determination Definition DB 59 Next, the database structure of the interruption determination definition DB 59 will be described with reference to FIG. FIG. 22 is a diagram showing an example of the database structure of the interruption determination definition DB 59. As shown in FIG.
As shown in FIG. 22, the database structure of the interruption determination definition DB 59 is classified into three areas of “main alarm”, “related alarm”, and “interruption determination”. The “main alarm” is an area that stores the contents of the main alarm. “Related alarm” is an area in which the content of the related alarm is stored. “Interruption determination” is an area in which presence / absence of service interruption determination is stored.

「主警報」欄の「警報M1」、「警報M2」及び「警報M3」は、主警報の内容を表し、これらの符号「M1」、「M2」及び「M3」を異ならせることにより、互いに異なる内容であることが示されている。同様に、「関連警報」欄の「警報R1−1」、「警報R1−2」、「警報R2−1」、・・・、「警報R5−3」は、関連警報の内容を表し、これらの符号「R1−1」、「R1−2」、「R2−1」、・・・「R5−3」を異ならせることにより、互いに異なる内容であることが示されている。「中断判定」欄の「○」は「サービス中断判定有り」を表し、「×」は「サービス中断無し」を表している。なお、図22では、関連警報が格納されていない領域を「−」と表している。   “Alarm M1”, “Alarm M2”, and “Alarm M3” in the “Main Alarm” column indicate the contents of the main alarm, and by differentiating these symbols “M1”, “M2”, and “M3”, It is shown that the contents are different. Similarly, “Alarm R1-1”, “Alarm R1-2”, “Alarm R2-1”,..., “Alarm R5-3” in the “Related alarm” column represent the contents of the related alarm, and these The symbols “R1-1”, “R1-2”, “R2-1”,... “R5-3” of FIG. “O” in the “Suspend Judgment” column indicates “Service interruption is determined”, and “X” indicates “No Service Interrupt”. In FIG. 22, an area where no related alarm is stored is represented as “−”.

図22に示すように、中断判定定義DB59は、主警報の内容と関連警報の内容との組み合せによりサービスを中断するか否かを定義している。例えば、主警報の内容が「警報M1」又は「警報M2」かつ関連警報の内容が「警報R1−1」及び「警報R1−2」の組み合せは、サービス中断判定有り(「○」)と定義されている(図22の項目欄を除く1行目及び4行目参照)。また、例えば、関連警報の内容が「警報R1−1」及び「警報R1−2」であっても主警報の内容が「警報M3」の場合には、サービス中断判定無し(「×」)と定義されている(図22の項目欄を除く6行目参照)。このように、中断判定定義DB59は、関連警報の内容が同じであっても主警報の内容が異なると、「通信サービスの中断有り」と定義したり「通信サービスの中断無し」と定義したりするように構成されている。   As shown in FIG. 22, the interruption determination definition DB 59 defines whether or not to interrupt the service by combining the contents of the main alarm and the contents of the related alarm. For example, the combination of the main alarm content “Alarm M1” or “Alarm M2” and the related alarm content “Alarm R1-1” and “Alarm R1-2” is defined as service interruption determination (“◯”). (Refer to the first and fourth lines excluding the item column in FIG. 22). In addition, for example, if the content of the related alarm is “alarm R1-1” and “alarm R1-2”, but the content of the main alarm is “alarm M3”, there is no service interruption determination (“×”). (See the sixth line excluding the item column in FIG. 22). As described above, the interruption determination definition DB 59 may define “communication service is interrupted” or “communication service is not interrupted” if the contents of the main alarm are different even if the related alarm contents are the same. Is configured to do.

本実施形態における中断判定定義DB59は、主警報の内容及び関連警報の内容を通信ネットワーク100の保守者(監視システム600の監視者(オペレータ))が自由にカスタマイズできるように構成されている。例えば、保守者は編集端末550(図19参照)を操作して、中断判定定義DB59に主警報及び関連警報の新たな組み合わせを追加したり、中断判定定義DB59から主警報及び関連警報の組み合わせを削除したり、中断判定定義DB59にすでに格納されている主警報及び関連警報の内容を変更したりすることができる。   The interruption determination definition DB 59 in this embodiment is configured such that the maintenance person of the communication network 100 (the supervisor (operator) of the monitoring system 600) can freely customize the contents of the main alarm and the related alarms. For example, the maintenance person operates the editing terminal 550 (see FIG. 19) to add a new combination of the main alarm and the related alarm to the interruption determination definition DB 59, or to add the combination of the main alarm and the related alarm from the interruption determination definition DB 59. It is possible to delete or change the contents of the main alarm and the related alarm already stored in the interruption determination definition DB 59.

(1−5)推定収容ユーザ数算出部の構成
本実施形態における推定収容ユーザ数算出部34cは、上記第1実施形態における推定収容ユーザ数算出部34cと同様の構成を有している(図8参照)。
推定収容ユーザ数算出部34cは、トラヒック収集部33の演算用情報の収集タイミングに合わせて、構成情報管理部32からNW構成情報を取得する。更に、推定収容ユーザ数算出部34cは、取得したNW構成情報に基づき、トラヒック収集部33から、各監視対象NW構成要素に対応する演算用情報を取得する。
更に、推定収容ユーザ数算出部34cは、トラヒック収集部33から監視単位トラヒック情報を取得する。更に、推定収容ユーザ数算出部34cは、トラヒック収集部33からドメイン単位トラヒック情報を取得する。
(1-5) Configuration of Estimated Accommodating User Number Calculation Unit The estimated accommodating user number calculation unit 34c in the present embodiment has the same configuration as the estimated accommodating user number calculation unit 34c in the first embodiment (FIG. 8).
The estimated accommodated user number calculation unit 34 c acquires the NW configuration information from the configuration information management unit 32 in accordance with the collection timing of the calculation information of the traffic collection unit 33. Furthermore, the estimated accommodated user number calculation unit 34c acquires information for calculation corresponding to each monitoring target NW component from the traffic collection unit 33 based on the acquired NW configuration information.
Further, the estimated accommodated user number calculation unit 34 c acquires monitoring unit traffic information from the traffic collection unit 33. Further, the estimated accommodated user number calculation unit 34 c acquires domain unit traffic information from the traffic collection unit 33.

更に、推定収容ユーザ数算出部34cは、演算式情報DB34bから、推定収容ユーザ数を算出するための演算式の情報を読み出す。そして、読み出した演算式の情報と、取得した登録ユーザ数情報と、取得した監視単位トラヒック情報及びドメイン単位トラヒック情報とに基づき、監視対象NW構成要素それぞれの推定収容ユーザ数を算出する。推定収容ユーザ数算出部34cは、算出した推定収容ユーザ数を、該当の監視対象NW構成要素の情報と共に推定影響ユーザ数算出部34dに出力する。   Furthermore, the estimated accommodated user number calculating unit 34c reads out information on an arithmetic expression for calculating the estimated accommodated user number from the arithmetic expression information DB 34b. Then, based on the read arithmetic expression information, the acquired registered user number information, and the acquired monitoring unit traffic information and domain unit traffic information, the estimated accommodated user number of each monitoring target NW component is calculated. The estimated accommodated user number calculating unit 34c outputs the calculated estimated accommodated user number to the estimated affected user number calculating unit 34d together with information on the corresponding monitoring target NW component.

本実施形態では、上記第1実施形態と同様に式(2)の演算式が用いられる。これにより、本実施形態における推定収容ユーザ数算出部34cは、監視対象NW構成要素それぞれの属するドメインに対応する登録ユーザ数を示す情報と、監視単位トラヒック情報及びドメイン単位トラヒック情報とに基づき、監視対象NW構成要素毎に、監視対象NW構成要素それぞれの属するドメインに対応する登録ユーザ数を、監視対象NW構成要素単位のトラヒックに係る数値と、ドメイン単位のトラヒックに係る数値との比率で按分して、監視対象NW構成要素それぞれに対応する推定収容ユーザ数を算出するようになっている。   In the present embodiment, the arithmetic expression of Expression (2) is used as in the first embodiment. Accordingly, the estimated accommodated user number calculation unit 34c in the present embodiment performs monitoring based on the information indicating the number of registered users corresponding to the domain to which each monitoring target NW component belongs, the monitoring unit traffic information, and the domain unit traffic information. For each target NW component, the number of registered users corresponding to the domain to which each of the monitoring target NW components belongs is prorated according to the ratio between the numerical value related to the traffic of the monitoring target NW component unit and the numerical value related to the traffic of the domain unit. Thus, the estimated number of accommodated users corresponding to each monitoring target NW component is calculated.

(1−6)推定影響ユーザ数算出部の構成例
本実施形態における推定影響ユーザ数算出部は、推定影響ユーザ数算出部34dと、推定影響ユーザ数DB35(図8参照)と、カレンダ機能部56とで構成されている。
(1-6) Configuration Example of Estimated Influence User Number Calculation Unit The estimated influence user number calculation section in this embodiment is an estimated influence user number calculation section 34d, an estimated influence user number DB 35 (see FIG. 8), and a calendar function section. 56.

(1−6−1)推定影響ユーザ数算出部34dの構成例
本実施形態における推定影響ユーザ数算出部34d及び推定影響ユーザ数DB35はそれぞれ、上記第1実施形態における推定影響ユーザ数算出部34d及び推定影響ユーザ数DB35と同様の構成を有している(図8参照)。
図8に示すように、推定影響ユーザ数算出部34dは、構成情報管理部32からNW構成情報を取得する。なお、NW構成情報は、推定収容ユーザ数算出部34cが取得したものをそのまま用いてもよい。
推定影響ユーザ数算出部34dは、取得したNW構成情報から、監視対象NW構成要素の配下のNW構成要素の迂回ルートを含む通信ルートの情報を抽出する。本実施形態の通信ネットワーク100の場合、迂回ルートは、最下層のNW構成要素113−1〜113−4に対して、迂回ルート120−1〜120−4の4つの迂回ルートがある(図2中の点線で示すルート)。
(1-6-1) Configuration Example of Estimated Influence User Number Calculation Unit 34d The estimated influence user number calculation section 34d and the estimated influence user number DB 35 in the present embodiment are each an estimated influence user number calculation section 34d in the first embodiment. And it has the same configuration as the estimated influence user count DB 35 (see FIG. 8).
As illustrated in FIG. 8, the estimated influence user number calculation unit 34 d acquires NW configuration information from the configuration information management unit 32. As the NW configuration information, the information acquired by the estimated accommodated user number calculation unit 34c may be used as it is.
The estimated influence user number calculation unit 34d extracts information on the communication route including the detour route of the NW component under the monitoring target NW component from the acquired NW configuration information. In the case of the communication network 100 according to the present embodiment, there are four bypass routes, that is, the bypass routes 120-1 to 120-4 with respect to the lowest-layer NW components 113-1 to 113-4 (FIG. 2). Route indicated by dotted line inside).

更に、推定影響ユーザ数算出部34dは、監視対象NW構成要素の配下のNW構成要素が、迂回ルートを含む通信ルートを利用時のトラヒック情報をトラヒック収集部33から取得する。本実施形態の通信ネットワーク100であれば、迂回ルート120−1〜120−4を利用した場合の最下層のNW構成要素113−1〜113−4からNW構成要素112−1〜112−4へのトラヒック(データ転送量)に係る情報をそれぞれ取得する。更に、最下層のNW構成要素113−1〜113−4からNW構成要素112−1〜112−4への図2中の実線で示すルートを利用した場合のトラヒックに係る情報を取得する。   Further, the estimated influence user number calculation unit 34d acquires traffic information from the traffic collection unit 33 when the NW component under the monitoring target NW component uses a communication route including a bypass route. In the communication network 100 according to the present embodiment, when the detour routes 120-1 to 120-4 are used, the lowest-layer NW components 113-1 to 113-4 to the NW components 112-1 to 112-4 are used. Information related to traffic (data transfer amount) is acquired. Furthermore, information on traffic when the route indicated by the solid line in FIG. 2 from the lowest-layer NW components 113-1 to 113-4 to the NW components 112-1 to 112-4 is used is acquired.

更に、推定影響ユーザ数算出部34dは、演算式情報DB34bから、推定影響ユーザ数を算出するための演算式の情報を読み出す。具体的に、推定影響ユーザ数算出部34dは、推定影響ユーザ数を算出するための演算式と、推定影響ユーザ数の算出に用いるエリア係数を算出するための演算式とを読み出す。
推定影響ユーザ数算出部34dは、まず、読み出したエリア係数の演算式の情報と、取得したルート利用トラヒック情報とに基づき、算出対象の監視対象NW構成要素のエリア係数を算出する。推定影響ユーザ数は、推定収容ユーザ数にエリア係数を乗算することによって算出する。本実施形態では、上記第1実施形態と同様に、推定影響ユーザ数は式(3)を用いて算出され、エリア係数は式(4)を用いて算出される。
Further, the estimated influence user number calculation unit 34d reads out information on an arithmetic expression for calculating the estimated influence user number from the arithmetic expression information DB 34b. Specifically, the estimated influence user number calculation unit 34d reads an arithmetic expression for calculating the estimated influence user number and an arithmetic expression for calculating an area coefficient used for calculating the estimated influence user number.
First, the estimated influence user number calculation unit 34d calculates the area coefficient of the monitoring target NW component to be calculated based on the read area coefficient calculation formula information and the acquired route use traffic information. The estimated number of influential users is calculated by multiplying the estimated number of accommodated users by the area coefficient. In the present embodiment, as in the first embodiment, the number of estimated influential users is calculated using Equation (3), and the area coefficient is calculated using Equation (4).

通信ネットワーク100が、例えば、携帯電話の移動体通信ネットワークの場合は、無線通信区間において通信ルートが動的に変化する場合がある。そのため、どのくらいの数の通信ルートを作成できるのかをトラヒックから算出する必要がある。
また、エリア係数は、式(4)に示すように、(1−他ルート利用割合(x,y))を(通信ルート数(x,y)−1)に乗じたものとなる。つまり、NW構成要素111−1を迂回可能な通信ルートの数が多ければ多いほど、障害の影響を受けない登録ユーザ数が増加するため、エリア係数は1より小さな値となる。
When the communication network 100 is, for example, a mobile communication network of a mobile phone, the communication route may change dynamically in the wireless communication section. Therefore, it is necessary to calculate from the traffic how many communication routes can be created.
Further, the area coefficient is obtained by multiplying (1-other route usage ratio (x, y)) by (communication route number (x, y) -1) as shown in Expression (4). In other words, the greater the number of communication routes that can bypass the NW component 111-1, the greater the number of registered users who are not affected by the failure, so the area coefficient is a value smaller than one.

推定影響ユーザ数算出部34dは、式(3)に示すように、算出したエリア係数(x,y)を、推定収容ユーザ数(x,y)に乗算することで、推定影響ユーザ数(x,y)を算出する。
ここで、障害の発生した監視対象NW構成要素を回避可能な迂回ルートが無い場合は、エリア係数が1となる。そのため、該当の監視対象NW構成要素については、推定収容ユーザ数(x,y)がそのまま推定影響ユーザ数(x,y)となる。
As shown in Expression (3), the estimated influence user number calculating unit 34d multiplies the estimated area user (x, y) by the calculated area coefficient (x, y), thereby obtaining the estimated influence user number (x , Y).
Here, when there is no detour route that can avoid the monitored NW component in which the failure has occurred, the area coefficient is 1. Therefore, for the relevant monitoring target NW component, the estimated number of accommodated users (x, y) becomes the estimated number of affected users (x, y) as it is.

推定影響ユーザ数算出部34dは、算出した推定影響ユーザ数(x,y)と、推定収容ユーザ数算出部34cで算出した推定収容ユーザ数(x,y)とを、算出に用いた各種トラヒック情報を取得時の時刻情報及び算出対象のNW構成要素の識別情報に対応付けて、推定影響ユーザ数DB35に記憶する。推定影響ユーザ数(x,y)及び推定収容ユーザ数(x,y)は、全てのNW構成要素毎に算出される。   The estimated influence user number calculating unit 34d uses the calculated estimated influence user number (x, y) and the estimated accommodated user number (x, y) calculated by the estimated accommodated user number calculation unit 34c to calculate various traffic. The information is stored in the estimated influence user number DB 35 in association with the time information at the time of acquisition and the identification information of the NW component to be calculated. The estimated number of influential users (x, y) and the estimated number of accommodated users (x, y) are calculated for every NW component.

(1−6−2)カレンダ機能部56の構成例
次に、カレンダ機能部56の構成例について図23を用いて説明する。図23は、カレンダ機能部56の構成例を示すブロック図である。図23では、理解を容易にするため、カレンダ機能部56に接続された、監視制御部51、サービス中断判定部57、推定影響ユーザ数DB35及び監視端末500、並びに推定影響ユーザ数DB35に接続された推定影響ユーザ数算出部34dが図示されている。
図23に示すように、カレンダ機能部56は、推定影響ユーザ数取得部56aを有している。推定影響ユーザ数取得部56aは、上記第1実施形態における推定影響ユーザ数取得部36aと同様の機能を発揮するようになっている。
(1-6-2) Configuration Example of Calendar Function Unit 56 Next, a configuration example of the calendar function unit 56 will be described with reference to FIG. FIG. 23 is a block diagram illustrating a configuration example of the calendar function unit 56. In FIG. 23, for easy understanding, the monitoring control unit 51, the service interruption determination unit 57, the estimated influence user number DB 35 and the monitoring terminal 500, and the estimated influence user number DB 35 connected to the calendar function unit 56 are connected. The estimated influence user number calculation unit 34d is shown.
As shown in FIG. 23, the calendar function unit 56 includes an estimated influence user number acquisition unit 56a. The estimated influence user number acquisition unit 56a exhibits the same function as the estimated influence user number acquisition unit 36a in the first embodiment.

また、推定影響ユーザ数取得部56aは、推定影響ユーザ数取得部36aの機能に加え、サービス中断判定部57から送信されたサービス中断判定結果に基づいて、通信サービスの中断によって影響を受ける登録ユーザ数の推定値である推定影響ユーザ数を取得するようになっている。すなわち、推定影響ユーザ数取得部56aは、通信ネットワーク状態判定部から送信された通信ネットワークの状態の判定結果に基づいて、通信ネットワークの当該状態によって影響を受ける推定影響ユーザ数を取得するようになっている。   In addition to the function of the estimated influence user number acquisition unit 36a, the estimated influence user number acquisition unit 56a is a registered user who is affected by the interruption of the communication service based on the service interruption determination result transmitted from the service interruption determination unit 57. The number of estimated influential users, which is an estimated value of the number, is acquired. That is, the estimated influence user number acquisition unit 56a acquires the estimated influence user number affected by the state of the communication network based on the determination result of the state of the communication network transmitted from the communication network state determination unit. ing.

サービス中断判定部57(通信ネットワーク状態判定部の一例)は、サービス中断判定結果(通信ネットワークの状態の判定結果の一例)とともに、当該サービス中断判定結果の対象となった主警報及び関連警報をそれぞれ発生したNW構成要素の識別情報(警報発生監視対象ネットワーク構成要素の識別情報の一例)と、NW構成情報とを推定影響ユーザ数取得部56aに送信する。推定影響ユーザ数取得部56a(推定影響ユーザ数算出部の一例)は、受信したNW構成要素の識別情報を含む推定影響ユーザ数取得要求を推定影響ユーザ数DB35に送信する。当該取得要求を受信した推定影響ユーザ数DB35は、当該NW構成要素の識別情報に対応付けて格納した推定影響ユーザ数を含む応答信号を推定影響ユーザ数取得部56aに送信する。推定影響ユーザ数取得部56aは、NW構成情報に基づいて、例えば主警報を発生したNW構成要素が収容する最配下のNW構成要素に対応付けられた推定影響ユーザ数を加算して、通信サービスの中断によって影響を受けるユーザ数(通信ネットワークの状態によって影響を受けるユーザ数)の推定値を算出する。   The service interruption determination unit 57 (an example of a communication network state determination unit), together with a service interruption determination result (an example of a determination result of a communication network state), displays a main alarm and a related alarm that are targets of the service interruption determination result, respectively. The identification information of the generated NW component (an example of identification information of the alarm occurrence monitoring target network component) and the NW configuration information are transmitted to the estimated influence user number acquisition unit 56a. The estimated influence user number acquisition unit 56a (an example of the estimated influence user number calculation unit) transmits the estimated influence user number acquisition request including the received identification information of the NW component to the estimated influence user number DB 35. The estimated influence user number DB 35 that has received the acquisition request transmits a response signal including the estimated influence user number stored in association with the identification information of the NW component to the estimated influence user number acquisition unit 56a. Based on the NW configuration information, the estimated influence user number acquisition unit 56a adds the estimated influence user number associated with the subordinate NW component accommodated by the NW component that has generated the main alarm, for example, An estimated value of the number of users affected by the interruption (number of users affected by the state of the communication network) is calculated.

本実施形態における通信ネットワーク100は、迂回ルート120−1〜120−4を有している。このため、推定影響ユーザ数算出部34dは、警報発生監視対象ネットワーク構成要素(本例では、通信サービス中断判定結果の対象となった主警報を発生したNW構成要素(中断主警報発生ネットワーク構成要素))が収容する推定収容ユーザ数から、警報発生監視対象ネットワーク構成要素(本例では、中断主警報ネットワーク構成要素)を迂回可能な通信ルートである迂回ルートの利用によって障害の影響を回避可能な通信端末に対応する登録ユーザ数を減じて推定影響ユーザ数を算出するようになっている。   The communication network 100 in the present embodiment has detour routes 120-1 to 120-4. For this reason, the estimated influence user number calculating unit 34d is configured to generate the alarm generation monitoring target network component (in this example, the NW component that generated the main alarm subject to the communication service interruption determination result (the interruption main alarm generation network component). )) Can estimate the number of accommodated users and avoid the impact of failure by using the detour route, which is a communication route that can detour the network component of the alarm occurrence monitoring target (in this example, the interrupted main alarm network component). The estimated number of affected users is calculated by subtracting the number of registered users corresponding to the communication terminal.

また、通信ネットワーク100が迂回ルートを有していない場合には、推定影響ユーザ数算出部34dは、警報発生監視対象ネットワーク構成要素(本例では、中断主警報発生ネットワーク構成要素)が収容する推定収容ユーザ数を推定影響ユーザ数として算出する。
カレンダ機能部56に設けられた推定影響ユーザ数取得部56aは、通信サービス中断判定結果の対象となった主警報を発生したNW構成要素(中断主警報発生ネットワーク構成要素)の識別情報と、推定影響ユーザ数DB35から取得した推定収容ユーザ数とに基づいて、推定影響ユーザ数を算出するようになっている。
When the communication network 100 does not have a detour route, the estimated influence user number calculation unit 34d estimates that the alarm generation monitoring target network component (in this example, the interrupted main alarm generation network component) accommodates. The number of accommodated users is calculated as the estimated influence user number.
The estimated influence user number acquisition unit 56a provided in the calendar function unit 56 includes identification information of the NW component (interrupt main alarm generation network component) that has generated the main alarm that is the target of the communication service interruption determination result, and the estimation. Based on the estimated accommodated user number acquired from the affected user number DB 35, the estimated affected user number is calculated.

カレンダ機能部56は、サービス中断判定部57から受信した主警報の内容及びサービス中断判定結果(通信サービスの中断の有無)と、サービス中断判定部56aが算出した当該推定値とをデータ処理部51dに出力するようになっている。
データ処理部51dは、受信した主警報の内容と、通信サービスの中断の有無と、算出された推定影響ユーザ数とを含み、監視者(通信ネットワーク100の保守者)に提供するための保守・運用判断情報を監視端末(保守・運用判断情報表示部の一例)500に出力する。
The calendar function unit 56 uses the content of the main alarm and the service interruption determination result (whether communication service is interrupted) received from the service interruption determination unit 57 and the estimated value calculated by the service interruption determination unit 56a as the data processing unit 51d. To output.
The data processing unit 51d includes the contents of the received main alarm, the presence / absence of interruption of the communication service, and the calculated estimated number of influential users. The operation determination information is output to the monitoring terminal (an example of the maintenance / operation determination information display unit) 500.

これにより、監視端末500には、主警報の内容を示す情報と、通信サービス中断の有無と、推定影響ユーザ数を示す情報とが表示される。
より具体的には、監視端末500の表示部には、通信サービスを中断していると判定された装置の名称と、当該装置の配下の影響ユーザ数と、当該装置が収容する各装置(関連警報を発生したNW構成要素)の配下のそれぞれの影響ユーザ数とが当該装置毎に表示される。
Thereby, the monitoring terminal 500 displays information indicating the content of the main alarm, presence / absence of communication service interruption, and information indicating the estimated number of affected users.
More specifically, on the display unit of the monitoring terminal 500, the name of the device determined to be interrupting the communication service, the number of affected users under the device, and each device (related) The number of affected users under the NW component that generated the alarm) is displayed for each device.

当該保守者は、NW構成要素が故障した際に、即座にサービス中断の有無と当該NW構成要素の故障による影響ユーザ数を確認することが可能となる。
ところで、従来の通信ネットワーク監視システムは、通信ネットワークを構成する複数の装置(NW構成要素)から通知される一の警報に基づいて、サービス中断の有無を判定することが可能ではあるものの、階層化された複数のNW構成要素の各々から通知される複数の警報に基づいてサービス中断の有無を判定することが困難であるという問題を有している。
When the NW component fails, the maintenance person can immediately confirm the presence or absence of service interruption and the number of users affected by the failure of the NW component.
By the way, the conventional communication network monitoring system can determine whether or not there is a service interruption based on one alarm notified from a plurality of devices (NW components) constituting the communication network. It is difficult to determine the presence or absence of service interruption based on a plurality of alarms notified from each of the plurality of NW components.

また、従来の通信ネットワーク監視システムは、移動無線通信のように通信ネットワークを利用するユーザ(通信端末)がリアルタイムに移動するような場合、各NW構成要素の配下の利用ユーザ数を動的に算出することが困難であるという問題を有している。
さらに、従来の通信ネットワーク監視システムは、リアルタイムに通信ネットワークを利用する登録ユーザ(通信端末)数が変化する場合の影響ユーザ数を、サービス中断に係る警報に結びつけることが困難であるという問題を有している。
Further, the conventional communication network monitoring system dynamically calculates the number of users under the control of each NW component when a user (communication terminal) using the communication network moves in real time as in mobile radio communication. It has the problem that it is difficult to do.
Furthermore, the conventional communication network monitoring system has a problem that it is difficult to link the number of affected users when the number of registered users (communication terminals) using the communication network changes in real time to an alarm related to service interruption. doing.

例えば、特許文献1に記載された技術では、サービス影響ユーザ数が予め登録されており、単発の故障情報からサービス影響を判定している。このため、当該技術は、リアルタイムにユーザ数が変化する通信ネットワーク利用形態における影響ユーザ数を算出することが困難である。
また例えば、特許文献2に記載された技術では、過去の故障事例及びサービス影響ユーザ数をデータベース化し、故障発生時に当該データベースに蓄積された事例からサービス影響度が判定される。このため、当該技術は、事例に該当しない故障発生に対してサービス影響ユーザ数を算出することが困難である。また、当該技術は、複数の情報からサービス影響を判定することが困難である。さらに、当該技術は、リアルタイムにユーザ数が変化する通信ネットワーク利用形態における影響ユーザ数を算出することが困難である。
For example, in the technique described in Patent Document 1, the number of service-affected users is registered in advance, and the service influence is determined from single failure information. For this reason, it is difficult for the technology to calculate the number of affected users in a communication network usage mode in which the number of users changes in real time.
Further, for example, in the technique described in Patent Document 2, a past failure case and the number of service-influenced users are stored in a database, and a service influence degree is determined from cases stored in the database when a failure occurs. For this reason, it is difficult for the technology to calculate the number of service-affected users for a failure that does not correspond to a case. Moreover, it is difficult for the technology to determine the service influence from a plurality of pieces of information. Furthermore, it is difficult for the technology to calculate the number of affected users in a communication network usage mode in which the number of users changes in real time.

さらに例えば、特許文献5に記載された技術では、故障警報及びサービス影響ユーザ数がデータベース化され、単発の警報内容に基づき収容する回線が特定され、特定された回線の配下のユーザ数を算出してサービス影響度が判定される。当該技術は、単発の警報に基づいてサービス影響を判定しているが、 階層化されたネットワークにおいて発生する複数の警報に基づいてサービス影響を判定することが困難である。また、当該技術は、リアルタイムにユーザ数が変化する通信ネットワーク利用形態における影響ユーザ数を算出することが困難である。   Further, for example, in the technique described in Patent Document 5, the number of failure alarms and service-affected users is made into a database, the line to be accommodated is specified based on the contents of a single alarm, and the number of users under the specified line is calculated. Service impact is determined. Although this technology determines the service impact based on a single alert, it is difficult to determine the service impact based on multiple alerts that occur in a hierarchical network. In addition, it is difficult for the technology to calculate the number of affected users in a communication network usage mode in which the number of users changes in real time.

これに対し、本実施形態による監視システム600は、多数のNW構成要素が故障した場合でも保守者に対して保守・運用判断情報を提供できる。このため、保守者は、主警報の内容、すなわち故障の内容及び影響ユーザ数に応じて復旧の優先順位を容易に判断できる。このように、監視システム600は、ネットワーク保守の品質の向上を図ることができる。   On the other hand, the monitoring system 600 according to the present embodiment can provide maintenance / operation determination information to a maintenance person even when a large number of NW components fail. For this reason, the maintenance person can easily determine the priority of restoration according to the content of the main alarm, that is, the content of the failure and the number of affected users. Thus, the monitoring system 600 can improve the quality of network maintenance.

従来は、復旧の優先順位が保守者の経験に基づく主観的判断により決定されていたのに対し、本実施形態によれば、復旧の優先順位の判断を保守・運用判断情報に基づいて客観的に判断できる。このように、本実施形態によれば、復旧の優先順位の判断が保守者スキルに依存しないため、復旧順位の判断誤りが防止され、かつ復旧手配までの時間短縮を図ることができる。   In the past, restoration priorities were determined by subjective judgment based on the experience of maintenance personnel, but according to this embodiment, restoration priorities are objectively determined based on maintenance / operation decision information. Can be judged. As described above, according to the present embodiment, since the determination of the restoration priority order does not depend on the maintenance person skill, an error in judging the restoration order is prevented, and the time until the restoration arrangement can be shortened.

(2)ネットワーク監視方法
次に、本実施形態によるネットワーク監視方法について図1から図23を参照しつつ図24を用いて説明する。図24は、本実施形態によるネットワーク監視方法としての監視システム600のネットワーク監視処理の流れの一例を示すフローチャートである。本実施形態によるネットワーク監視方法は、推定影響ユーザ数を推定影響ユーザ数DBに蓄積するまでは(図10に示すステップS24)、上記第1実施形態によるネットワーク監視方法と同様であるため説明は省略する。また、図24に示すフローチャートは、警報蓄積部51e−2(図20参照)に蓄積された警報の内容が情報取得部57aで取得された後の監視システム600のネットワーク監視処理の流れの一例である。
(2) Network Monitoring Method Next, the network monitoring method according to the present embodiment will be described with reference to FIGS. 1 to 23 and FIG. FIG. 24 is a flowchart showing an example of the flow of network monitoring processing of the monitoring system 600 as the network monitoring method according to the present embodiment. The network monitoring method according to the present embodiment is the same as the network monitoring method according to the first embodiment until the estimated influential user count is accumulated in the estimated influential user count DB (step S24 shown in FIG. 10). To do. The flowchart shown in FIG. 24 is an example of the flow of the network monitoring process of the monitoring system 600 after the content of the alarm stored in the alarm storage unit 51e-2 (see FIG. 20) is acquired by the information acquisition unit 57a. is there.

図24に示すように、本実施形態におけるネットワーク監視処理では、まず、警報の種別が発生警報及び回復警報のいずれであるのかを判定し(ステップS301)、当該種別が発生警報であると判定したらステップS303に移行し、当該種別が回復警報であると判定したらステップS317に移行する。
ステップS301では例えば、中断判定開始決定部57bは、情報取得部57aから取得した警報の種別を判定する。例えば、NW構成情報から取得される警報には、当該警報が発生警報であるのか回復警報であるのかを示す情報が含まれており、中断判定開始決定部57bは、当該情報に基づいて警報の種別を判定するようになっている。
As shown in FIG. 24, in the network monitoring process in the present embodiment, first, it is determined whether the type of alarm is an occurrence alarm or a recovery alarm (step S301), and if it is determined that the type is an occurrence alarm. The process proceeds to step S303, and if it is determined that the type is a recovery alarm, the process proceeds to step S317.
In step S301, for example, the interruption determination start determination unit 57b determines the type of alarm acquired from the information acquisition unit 57a. For example, the alarm acquired from the NW configuration information includes information indicating whether the alarm is an occurrence alarm or a recovery alarm, and the interruption determination start determination unit 57b determines the alarm based on the information. The type is determined.

ステップS301の次のステップS303では、発生警報の種別が主警報及び関連警報のいずれであるのかを判定し、当該種別が主警報であると判定したらステップS305に移行し、当該種別が関連警報であると判定したらステップS307に移行する。ステップS303では例えば、中断判定開始決定部57bは、ステップS301において判定した発生警報の種別が主警報及び関連警報のいずれであるのかを判定する。   In step S303 following step S301, it is determined whether the type of the generated alarm is a main alarm or a related alarm. If it is determined that the type is a main alarm, the process proceeds to step S305, where the type is a related alarm. If it is determined that there is, the process proceeds to step S307. In step S303, for example, the interruption determination start determination unit 57b determines whether the type of the generated alarm determined in step S301 is a main alarm or a related alarm.

例えば、NW構成情報から取得される警報には、当該警報が主警報であるのか関連警報であるのかを示す情報が含まれており、中断判定開始決定部57bは、当該情報に基づいて警報の種別を判定するようになっている。
ステップS303の次のステップS305では、ステップS303で主警報と判定した警報を発生したNW構成要素の上位装置(上位のNW構成要素)及び下位装置(下位のNW構成要素)の少なくとも一方で関連警報が発生しているか否かを判定する。ステップS305において、当該関連警報が発生していると判定したらステップS309に移行し、当該関連警報が発生していないと判定したらステップS323に移行する。
For example, the alarm acquired from the NW configuration information includes information indicating whether the alarm is a main alarm or a related alarm, and the interruption determination start determination unit 57b determines whether the alarm is based on the information. The type is determined.
In step S305 subsequent to step S303, an alarm related to at least one of the upper device (upper NW component) and the lower device (lower NW component) of the NW component that has generated the alarm determined as the main alarm in step S303. Whether or not has occurred is determined. If it is determined in step S305 that the relevant alarm has occurred, the process proceeds to step S309, and if it is determined that the relevant alarm has not occurred, the process proceeds to step S323.

ステップS305において例えば、中断判定開始決定部57bは、情報取得部57aに対し、ステップS303で主警報と判定した警報を発生したNW構成要素の上位のNW構成要素及び下位のNW構成要素が発生した警報の取得要求を送信する。なお、以下、主警報を発生したNW構成要素を「主警報NW構成要素」と称する場合がある。当該取得要求を受信した情報取得部57aは、当該主警報NW構成要素の識別情報と、NW構成情報DB32c(図21参照)から取得したNW構成情報とに基づいて、当該主警報NW構成要素の上位及び下位のNW構成要素を導出する。情報取得部57aは、導出したNW構成要素が発生した警報を中断判定開始決定部57bに送信する。また、導出したNW構成要素が警報を発生していない場合には、情報取得部57aは「警報なし」の情報を中断判定開始決定部57bに送信する。   In step S305, for example, the interruption determination start determination unit 57b generates, for the information acquisition unit 57a, a higher NW component and a lower NW component of the NW component that generated the alarm determined as the main alarm in step S303. Send an alarm acquisition request. Hereinafter, the NW component that has generated the main alarm may be referred to as a “main alarm NW component”. The information acquisition unit 57a that has received the acquisition request, based on the identification information of the main alarm NW component and the NW configuration information acquired from the NW configuration information DB 32c (see FIG. 21), Deriving upper and lower NW components. The information acquisition unit 57a transmits an alarm generated by the derived NW component to the interruption determination start determination unit 57b. When the derived NW component does not generate an alarm, the information acquisition unit 57a transmits information “no alarm” to the interruption determination start determination unit 57b.

中断判定開始決定部57bは、情報取得部57aから取得した警報に含まれて主警報であるか関連警報であるのかを示す情報に基づいて、当該警報が関連警報であるか否かを判定する。
一方、ステップS303において関連警報と判定された後のステップS307では、主警報が発生し、かつ一般故障判定された上位装置及び下位装置の少なくともいずれか一方が存在するか否かを判定する。ステップS307において当該上位装置及び下位装置の少なくともいずれか一方が存在すると判定したらステップS309に移行し、当該上位装置及び下位装置のいずれも存在しないと判定したら、後述のステップS309〜S315を実行せずに、ステップS301で警報の種別を判定した警報についての通信ネットワーク監視処理を終了する。
The interruption determination start determination unit 57b determines whether the alarm is a related alarm based on information included in the alarm acquired from the information acquisition unit 57a and indicating whether the alarm is a main alarm or a related alarm. .
On the other hand, in step S307 after it is determined that the alarm is related in step S303, it is determined whether or not there is at least one of a higher-level device and a lower-level device in which a main alarm is generated and a general failure is determined. If it is determined in step S307 that at least one of the upper device and the lower device exists, the process proceeds to step S309. If it is determined that neither the upper device or the lower device exists, steps S309 to S315 described later are not executed. In addition, the communication network monitoring process for the alarm whose alarm type is determined in step S301 ends.

ステップS307において例えば、中断判定開始決定部57bは、情報取得部57aに対し、ステップS303で関連警報と判定した警報を発生したNW構成要素の上位のNW構成要素及び下位のNW構成要素が発生した警報の取得要求を送信する。当該取得要求を受信した情報取得部57aは、当該主警報NW構成要素の識別情報と、NW構成情報DB32c(図21参照)から取得したNW構成情報とに基づいて、当該主警報NW構成要素の上位及び下位のNW構成要素を導出する。情報取得部57aは、導出したNW構成要素が発生した警報を中断判定開始決定部57bに送信する。また、導出したNW構成要素が警報を発生していない場合には、情報取得部57aは「警報なし」の情報を中断判定開始決定部57bに送信する。   In step S307, for example, the interruption determination start determination unit 57b generates, for the information acquisition unit 57a, a higher NW component and a lower NW component of the NW component that generated the alarm determined as the related alarm in step S303. Send an alarm acquisition request. The information acquisition unit 57a that has received the acquisition request, based on the identification information of the main alarm NW component and the NW configuration information acquired from the NW configuration information DB 32c (see FIG. 21), Deriving upper and lower NW components. The information acquisition unit 57a transmits an alarm generated by the derived NW component to the interruption determination start determination unit 57b. When the derived NW component does not generate an alarm, the information acquisition unit 57a transmits information “no alarm” to the interruption determination start determination unit 57b.

中断判定開始決定部57bは、情報取得部57aから取得した警報に含まれて主警報であるか関連警報であるのかを示す情報に基づいて、当該警報が主警報であるか否かを判定する。中断判定開始決定部57bは、当該警報が主警報であると判定すると、当該警報がすでに一般故障判定(後述するステップS323)されているか否かを確認する。中断判定開始決定部57bは例えば、当該警報に付与された一般故障判定済みを示す情報に基づいて、一般故障判定されているか否かを判定する。詳細は後述するが、当該情報はステップS323において付与される。なお、当該警報の内容が主警報と同じ内容であり、かつ当該警報を発生したNW構成要素の上位装置及び下位装置(上位NW構成要素及び下位NW構成要素)のいずれも関連警報を発生していない場合に、当該警報の発生要因となった障害は一般故障であると判定される。   The interruption determination start determination unit 57b determines whether the alarm is a main alarm based on information included in the alarm acquired from the information acquisition unit 57a and indicating whether the alarm is a main alarm or a related alarm. . When the interruption determination start determination unit 57b determines that the alarm is the main alarm, the interruption determination start determination unit 57b confirms whether or not the alarm has already been determined to be a general failure (step S323 described later). For example, the interruption determination start determination unit 57b determines whether or not a general failure has been determined based on information indicating that a general failure has been given to the alarm. Although details will be described later, this information is given in step S323. Note that the content of the alarm is the same as that of the main alarm, and both the upper device and the lower device (the upper NW component and the lower NW component) of the NW component that generated the alarm generated the related alarm. If there is no failure, it is determined that the failure that has caused the alarm is a general failure.

一方、ステップS301の次のステップS317では、回復警報の種別が主警報及び関連警報のいずれであるのかを判定し、当該種別が主警報であると判定したらステップS319に移行し、当該種別が関連警報であると判定したらステップS321に移行する。ステップS317では例えば、中断判定開始決定部57bは、ステップS301において判定した回復警報に含まれて当該回復警報が主警報であるのか関連警報であるのかを示す情報に基づいて警報の種別を判定するようになっている。   On the other hand, in step S317 following step S301, it is determined whether the type of recovery alarm is a main alarm or a related alarm. If it is determined that the type is a main alarm, the process proceeds to step S319, and the type is related. If it determines with it being an alarm, it will transfer to step S321. In step S317, for example, the interruption determination start determination unit 57b determines the type of alarm based on information included in the recovery alarm determined in step S301 and indicating whether the recovery alarm is a main alarm or a related alarm. It is like that.

ステップS317の次のステップS319では、警報回復と判定し、ステップS315に移行する。ステップS319では例えば、中断判定開始決定部57bは、ステップS301で警報の種別を判定した警報が回復警報かつ主警報であって障害が回復していると判定し、当該警報を発生したNW構成要素の識別情報と、障害が回復している情報とをデータ処理部51d(図23参照)に送信する。
一方、ステップS317の次のステップS321では、上位装置及び下位装置のいずれか一方で、回復警報以外の関連警報が発生しているか否かを判定する。ステップS321において、当該関連警報が発生していると判定するとステップS309に移行し、当該関連警報が発生していないと判定するとステップS323に移行する。
In step S319 following step S317, it is determined that the alarm is recovered, and the process proceeds to step S315. In step S319, for example, the interruption determination start determination unit 57b determines that the alarm whose type has been determined in step S301 is a recovery alarm and a main alarm and the failure has been recovered, and the NW component that has generated the alarm The identification information and the information that the failure is recovered are transmitted to the data processing unit 51d (see FIG. 23).
On the other hand, in step S321 following step S317, it is determined whether a related alarm other than the recovery alarm has occurred in either one of the upper apparatus and the lower apparatus. If it is determined in step S321 that the relevant alarm has occurred, the process proceeds to step S309, and if it is determined that the relevant alarm has not occurred, the process proceeds to step S323.

ステップS321において例えば、中断判定開始決定部57bは、情報取得部57aに対し、ステップS317で関連警報と判定した警報を発生したNW構成要素の上位のNW構成要素及び下位のNW構成要素が発生した警報の取得要求を送信する。当該取得要求を受信した情報取得部57aは、当該主警報NW構成要素の識別情報と、NW構成情報DB32c(図21参照)から取得したNW構成情報とに基づいて、当該主警報NW構成要素の上位及び下位のNW構成要素を導出する。情報取得部57aは、導出したNW構成要素が発生した警報の内容を中断判定開始決定部57bに送信する。また、導出したNW構成要素が警報を発生していない場合には、情報取得部57aは「警報なし」の情報を中断判定開始決定部57bに送信する。
中断判定開始決定部57bは、情報取得部57aから取得した警報に含まれて回復警報であるか発生警報であるのかを示す情報と、主警報であるか関連警報であるのかを示す情報とに基づいて、当該警報が回復警報以外であって、かつ関連警報であるか否かを判定する。
In step S321, for example, the interruption determination start determination unit 57b generates, for the information acquisition unit 57a, a higher NW component and a lower NW component of the NW component that generated the alarm determined as the related alarm in step S317. Send an alarm acquisition request. The information acquisition unit 57a that has received the acquisition request, based on the identification information of the main alarm NW component and the NW configuration information acquired from the NW configuration information DB 32c (see FIG. 21), Deriving upper and lower NW components. The information acquisition unit 57a transmits the content of the alarm generated by the derived NW component to the interruption determination start determination unit 57b. When the derived NW component does not generate an alarm, the information acquisition unit 57a transmits information “no alarm” to the interruption determination start determination unit 57b.
The interruption determination start determination unit 57b includes information indicating whether the alarm is a recovery alarm or an occurrence alarm included in the alarm acquired from the information acquisition unit 57a, and information indicating whether the alarm is a main alarm or a related alarm. Based on this, it is determined whether the alarm is other than the recovery alarm and is a related alarm.

ステップS305のYes、ステップS307のYes又はステップS321のYesの次のステップS309では、サービス中断判定が実行され、ステップS311に移行する。ステップS309では例えば、中断判定開始決定部57bは、ステップS305、S307及びS309のそれぞれで判定した主警報の内容及び関連警報の内容を中断判定結果取得・出力部57c(図21参照)に送信する。中断判定結果取得・出力部57cは、中断判定開始決定部57bから受信した主警報の内容及び関連警報の内容を含む判定結果要求を中断判定定義DB59に送信し、中断判定定義DB59(図21参照)からサービス中断の有無の判定結果を取得する。   In step S309 after step S305 Yes, step S307 Yes or step S321 Yes, service interruption determination is executed, and the process proceeds to step S311. In step S309, for example, the interruption determination start determination unit 57b transmits the contents of the main alarm and the related alarms determined in steps S305, S307, and S309 to the interruption determination result acquisition / output unit 57c (see FIG. 21). . The interruption determination result acquisition / output unit 57c transmits a determination result request including the content of the main alarm and the related alarm received from the interruption determination start determination unit 57b to the interruption determination definition DB 59, and the interruption determination definition DB 59 (see FIG. 21). ) To obtain the determination result of service interruption.

ステップS309の次のステップS311では、通信サービスを中断するか否かを判定し、通信サービスを中断すると判定したらステップS313に移行し、通信サービスを中断しないと判定したらステップS323に移行する。ステップS311では、中断判定結果取得・出力部57cは、中断判定定義DB59から取得したサービス中断の有無の判定結果に基づいて、通信サービスの中断の有無を判定する。中断判定結果取得・出力部57cは、「通信サービス中断有り」の判定結果を取得した場合には、通信サービスが中断していると判定する。これにより、中断判定結果取得・出力部57cは、サービス中断判定結果とともに、当該サービス中断判定結果の対象となった主警報の発信元であるNW構成要素の識別情報と、NW構成情報とを推定影響ユーザ数取得部56a(図23参照)に送信する。   In step S311 following step S309, it is determined whether or not to interrupt the communication service. If it is determined that the communication service is interrupted, the process proceeds to step S313. If it is determined that the communication service is not interrupted, the process proceeds to step S323. In step S311, the interruption determination result acquisition / output unit 57c determines whether or not the communication service is interrupted based on the determination result of the presence or absence of service interruption acquired from the interruption determination definition DB 59. The interruption determination result acquisition / output unit 57c determines that the communication service is interrupted when the determination result “communication service is interrupted” is acquired. Thereby, the interruption determination result acquisition / output unit 57c estimates the identification information of the NW component that is the source of the main alarm that is the target of the service interruption determination result and the NW configuration information together with the service interruption determination result. It transmits to the influence user number acquisition part 56a (refer FIG. 23).

ステップS311の次のステップS313では、影響ユーザ数を算出し、ステップS315に移行する。ステップS313では例えば、推定影響ユーザ数取得部56aは、受信したNW構成要素の識別情報を含む推定影響ユーザ数取得要求を推定影響ユーザ数DB35(図23参照)に送信する。当該取得要求を受信した推定影響ユーザ数DB35は、当該NW構成要素の識別情報に対応付けて格納した推定影響ユーザ数を含む応答信号を推定影響ユーザ数取得部56aに送信する。推定影響ユーザ数取得部56aは、NW構成情報に基づいて、例えば主警報を発生したNW構成要素に収容された最配下のNW構成要素に対応付けられた推定影響ユーザ数を加算して、通信サービスの中断によって影響を受けるユーザ数の推定値を算出する。推定影響ユーザ数取得部56aは、サービス中断判定部57から受信した主警報の内容及びサービス中断判定結果(通信サービスの中断の有無)と、サービス中断判定部56aが算出した当該推定値とをデータ処理部51dに出力する。   In step S313 following step S311, the number of affected users is calculated, and the process proceeds to step S315. In step S313, for example, the estimated influence user number acquisition unit 56a transmits the estimated influence user number acquisition request including the received identification information of the NW component to the estimated influence user number DB 35 (see FIG. 23). The estimated influence user number DB 35 that has received the acquisition request transmits a response signal including the estimated influence user number stored in association with the identification information of the NW component to the estimated influence user number acquisition unit 56a. Based on the NW configuration information, the estimated influence user number acquisition unit 56a adds the estimated influence user number associated with the subordinate NW component accommodated in the NW component that has generated the main alarm, for example, and performs communication. Calculate an estimate of the number of users affected by service interruption. The estimated influence user number acquisition unit 56a stores the contents of the main alarm received from the service interruption determination unit 57, the service interruption determination result (whether communication service is interrupted), and the estimated value calculated by the service interruption determination unit 56a. The data is output to the processing unit 51d.

ステップS313又はステップS319の次のステップS315では、保守・運用判断情報を出力し、ステップS301で警報の種別を判定した警報についての通信ネットワーク監視処理を終了する。ステップS313の次のステップS315では例えば、データ処理部51dは、推定影響ユーザ数取得部56aから受信した主警報の内容、サービス中断判定結果及び算出された推定影響ユーザ数を含む保守・運用判断情報を監視端末500に出力する。一方、ステップS319の次のステップS315では例えば、データ処理部51dは、回復警報の主警報を発生したNW構成要素の識別情報と、障害が回復している情報とを含む保守・運用判断情報を監視端末500に出力する。   In step S315 following step S313 or step S319, the maintenance / operation determination information is output, and the communication network monitoring process for the alarm whose alarm type is determined in step S301 is terminated. In step S315 following step S313, for example, the data processing unit 51d performs maintenance / operation determination information including the content of the main alarm received from the estimated influence user number acquisition unit 56a, the service interruption determination result, and the calculated estimated influence user number. Is output to the monitoring terminal 500. On the other hand, in step S315 following step S319, for example, the data processing unit 51d receives maintenance / operation determination information including identification information of the NW component that has generated the main alarm of the recovery alarm and information that the failure has been recovered. Output to the monitoring terminal 500.

一方、ステップS305、S311又はS321の次のステップS323では、一般故障判定を実行し、ステップS301で警報の種別を判定した警報についての通信ネットワーク監視処理を終了する。ステップS323では例えば、サービス中断判定部57は、ステップS301において種別を判定した警報が一般故障に係る警報であると判定し、当該警報に一般故障判定済みの情報を付与する。   On the other hand, in step S323 following step S305, S311, or S321, general failure determination is executed, and the communication network monitoring process for the alarm whose alarm type is determined in step S301 is terminated. In step S323, for example, the service interruption determination unit 57 determines that the alarm whose type has been determined in step S301 is an alarm relating to a general failure, and adds information indicating that the general failure has been determined to the alarm.

本実施形態では、情報取得部57aが所定のタイミングで取得した全ての警報について、図24に示すフローチャートに基づいて、通信ネットワーク監視処理を実行する。これにより、監視端末500には、当該所定のタイミングにおける全ての保守・運用判断情報が表示される。
例えば、図2に示すNW構成要素112−1が主警報「警報M1」を発生し、NW構成要素111−1が関連警報「警報R1−1」を発生し、NW構成要素113−1が関連警報「警報R1−2」を発生したとする。
この場合、ステップS303において、NW構成要素112−1が発生した警報は主警報と判定される。
In the present embodiment, communication network monitoring processing is executed for all alarms acquired by the information acquisition unit 57a at a predetermined timing based on the flowchart shown in FIG. As a result, all the maintenance / operation determination information at the predetermined timing is displayed on the monitoring terminal 500.
For example, the NW component 112-1 shown in FIG. 2 generates the main alarm “alarm M1”, the NW component 111-1 generates the related alarm “alarm R1-1”, and the NW component 113-1 is related. Assume that an alarm “alarm R1-2” is generated.
In this case, in step S303, the alarm generated by the NW component 112-1 is determined as the main alarm.

次いで、ステップS305において、NW構成要素112−1の上位のNW構成要素111−1及び下位のNW構成要素113−1が関連警報を発生していると判定される。 次いで、ステップS309において、中断判定定義DB59を参照して、主警報「警報M1」と関連警報「警報R1−1」及び「警報R1−2」との組み合わせは通信サービス中断有り「〇」が取得される(図22参照)。   Next, in step S305, it is determined that the upper NW component 111-1 and the lower NW component 113-1 of the NW component 112-1 are generating a related alarm. Next, in step S309, referring to the interruption determination definition DB 59, the combination of the main alarm “alarm M1” and the related alarms “alarm R1-1” and “alarm R1-2” is acquired by communication service interruption “O”. (See FIG. 22).

次いで、ステップS311において、通信サービスが中断すると判定され、次いで、ステップS313で影響ユーザ数が算出される。ステップS313では、NW構成要素112−1の配下のユーザ通信端末400−11〜400−1iの数量から迂回ルート120−1により障害を回避可能なユーザ通信端末の数量を減算した値が推定影響ユーザ数として算出される。   Next, in step S311, it is determined that the communication service is interrupted, and then in step S313, the number of affected users is calculated. In step S313, a value obtained by subtracting the number of user communication terminals that can avoid a failure by the detour route 120-1 from the number of user communication terminals 400-11 to 400-1i under the control of the NW component 112-1 is an estimated influence user. Calculated as a number.

次いで、ステップS315において、主警報「警報M1」や当該推定影響ユーザ数等を含む保守・運用判断情報が出力される。
また、例えば、図2に示すNW構成要素112−1が主警報「警報M3」を発生し、NW構成要素111−1が関連警報「警報R1−1」を発生し、NW構成要素113−1が関連警報「警報R1−2」を発生したとする。
Next, in step S315, maintenance / operation determination information including the main alarm “alarm M1” and the estimated number of affected users is output.
Further, for example, the NW component 112-1 shown in FIG. 2 generates a main alarm “alarm M3”, the NW component 111-1 generates a related alarm “alarm R1-1”, and the NW component 113-1 Generates a related alarm “alarm R1-2”.

この場合、ステップS303において、NW構成要素112−1が発生した警報は主警報と判定される。
次いで、ステップS305において、NW構成要素112−1の上位のNW構成要素111−1及び下位のNW構成要素113−1が関連警報を発生していると判定される。 次いで、ステップS309において、中断判定定義DB59を参照して、主警報「警報M3」と関連警報「警報R1−1」及び「警報R1−2」との組み合わせは通信サービス中断無し「×」が取得される(図22参照)。
次いで、ステップS311において、通信サービスが中断していないと判定される。
In this case, in step S303, the alarm generated by the NW component 112-1 is determined as the main alarm.
Next, in step S305, it is determined that the upper NW component 111-1 and the lower NW component 113-1 of the NW component 112-1 are generating a related alarm. Next, in step S309, with reference to the interruption determination definition DB 59, the combination of the main alarm “alarm M3” and the related alarms “alarm R1-1” and “alarm R1-2” is acquired with no communication service interruption “×”. (See FIG. 22).
Next, in step S311, it is determined that the communication service is not interrupted.

次いで、ステップS323において、NW構成要素112−1が発生した主警報「警報M3」に一般故障判定情報が付与され、NW構成要素112−1が発生した主警報における通信ネットワーク監視処理は終了する。
以上説明したように、本実施形態によるネットワーク監視方法によれば、上位装置及び下位装置から通知される警報を含む複数の警報に基づいてサービス中断の有無を総合的に判定できる。また、本実施形態によるネットワーク監視方法によれば、移動通信ネットワークのようにリアルタイムに利用ユーザが動的に変化する場合も、最新のトラヒック情報や加入者情報から実運用に沿ったユーザ数を算出できる。これにより、利用ユーザが動的に変化する場合であっても通信サービスの中断により影響を受けるユーザ数を算出できる。さらに、本実施形態によるネットワーク監視方法によれば、主警報の内容を示す情報と、通信サービス中断の有無と、推定影響ユーザ数とを含む保守・運用判断情報を保守者に提供できる。これにより、保守者は復旧の優先順位を客観的に判断できる。
Next, in step S323, general failure determination information is given to the main alarm “alarm M3” generated by the NW component 112-1, and the communication network monitoring process in the main alarm generated by the NW component 112-1 is terminated.
As described above, according to the network monitoring method according to the present embodiment, it is possible to comprehensively determine whether or not there is a service interruption based on a plurality of alarms including alarms notified from the host apparatus and the subordinate apparatus. In addition, according to the network monitoring method according to the present embodiment, the number of users in accordance with the actual operation is calculated from the latest traffic information and subscriber information even when the use user dynamically changes in real time as in a mobile communication network. it can. Thereby, even if a user is changing dynamically, the number of users affected by the interruption of the communication service can be calculated. Furthermore, according to the network monitoring method according to the present embodiment, maintenance / operation determination information including information indicating the content of the main alarm, the presence / absence of communication service interruption, and the estimated number of affected users can be provided to the maintainer. As a result, the maintenance person can objectively determine the priority of restoration.

本実施形態は、コンピュータプログラムとして具体化することができる。例えば、監視システム600の各部の機能を通信用プログラムとして実現することもできる。したがって、本実施形態の一部または全ては、ハードウェアまたはソフトウェア(ファームウェア、常駐ソフトウェア、マイクロコード、ステートマシン、ゲートアレイ等を含む)に組み入れることができる。さらに、本実施形態は、コンピュータによって使用可能な、またはコンピュータ可読の記憶媒体上のコンピュータプログラム製品の形態をとることができ、この媒体には、コンピュータによって使用可能な、またはコンピュータ可読のプログラムコードが組み入れられる。本明細書のコンテキストでは、コンピュータによって使用可能な、またはコンピュータ可読の媒体は、命令実行システム、装置若しくはデバイスによって、またはそれらとともに使用されるプログラムを、収録する、記憶する、通信する、伝搬する、または搬送することのできる、任意の媒体とすることができる。   This embodiment can be embodied as a computer program. For example, the function of each part of the monitoring system 600 can be realized as a communication program. Thus, some or all of the embodiments can be incorporated into hardware or software (including firmware, resident software, microcode, state machines, gate arrays, etc.). Furthermore, the present embodiments can take the form of a computer program product on a computer-usable or computer-readable storage medium that includes computer-usable or computer-readable program code. Be incorporated. In the context of this specification, a computer usable or computer readable medium includes, stores, communicates, propagates, programs that are used by or in conjunction with an instruction execution system, apparatus or device, Alternatively, any medium that can be transported can be used.

(3−1)変形例1
本実施形態によるネットワーク監視装置、ネットワーク監視方法及びネットワーク監視プログラムは、通信ネットワーク100、トラヒック収集部33及び演算部34が上記第2実施形態における構成であっても適用できる。上記第2実施形態におけるこれらの構成を適用した場合も、上記第1実施形態のこれらの構成を適用した場合と同様の効果が得られる。
(3-1) Modification 1
The network monitoring apparatus, the network monitoring method, and the network monitoring program according to the present embodiment can be applied even when the communication network 100, the traffic collection unit 33, and the calculation unit 34 have the configuration in the second embodiment. Even when these configurations in the second embodiment are applied, the same effects as those obtained by applying these configurations in the first embodiment can be obtained.

また、本変形例によるネットワーク監視装置は、中断判定となった複数のNW構成要素が提供する通信サービスエリアが重複(オーバーラップ)している領域がある場合に、推定影響ユーザ数から当該重複領域の影響ユーザ数を減算するようになっている。
例えば、NW構成情報管理部32(図8参照)は、どのNW構成要素の配下で重複領域が生じているのかを管理している。このため、推定影響ユーザ数算出部34d(図8参照)は、影響ユーザ数を算出する際に、NW構成情報管理部32から当該重複領域に関する情報を取得し、推定影響ユーザ数から当該重複領域の影響ユーザ数を減算することができる。
In addition, the network monitoring device according to the present modified example, when there is an overlapping area of communication service areas provided by a plurality of NW components that have been determined to be interrupted, The number of affected users is subtracted.
For example, the NW configuration information management unit 32 (see FIG. 8) manages which NW components are under the overlapping area. For this reason, when calculating the number of affected users 34d (see FIG. 8), the information on the overlapping area is obtained from the NW configuration information management unit 32 when calculating the number of affected users, and the overlapping area is calculated from the estimated number of affected users. The number of affected users can be subtracted.

例えば、図14において、BTS123−1及びBTS123−2に障害が発生した場合、セル125−1〜125−mに収容されているユーザに当該障害の影響が及ぼされる。例えば、BTS123−1配下のセル125−1〜125−3に合計100人のユーザが収容され、BTS123−2配下のセル125−k〜125−mに合計50人のユーザが収容されているとする。さらに、NW構成情報管理部32がオーバーレイ領域161−Eに20人のユーザが収容されているという情報を管理しているとする。   For example, in FIG. 14, when a failure occurs in the BTS 123-1 and the BTS 123-2, the failure is affected to the users accommodated in the cells 125-1 to 125-m. For example, a total of 100 users are accommodated in the cells 125-1 to 125-3 under the BTS 123-1, and a total of 50 users are accommodated in the cells 125-k to 125-m under the BTS 123-2. To do. Furthermore, it is assumed that the NW configuration information management unit 32 manages information that 20 users are accommodated in the overlay area 161-E.

この場合、推定影響ユーザ数算出部34dは、BTS123−1に収容された100人とBTS123−2に収容された50人とを合算した人数(150人)からオーバーレイ領域161−Eに収容された20人を減算して、推定影響ユーザ数を130人と算出する。このように、推定影響ユーザ数算出部34dは、重複分を減算することにより、より精度の高い影響ユーザ数を算出することができる。   In this case, the estimated influence user number calculating unit 34d is accommodated in the overlay area 161-E from the total number (150 persons) of 100 persons accommodated in the BTS 123-1 and 50 persons accommodated in the BTS 123-2. By subtracting 20 people, the estimated number of affected users is calculated as 130 people. Thus, the estimated influence user number calculation unit 34d can calculate the number of influence users with higher accuracy by subtracting the overlap.

(3−2)変形例2
本実施形態では、通信ネットワークの状態の一例として、主警報を発生した監視対象ネットワーク構成要素が提供する通信サービスの中断の有無を用いて説明したが、本実施形態の通信ネットワークの状態には、これ以外にも種々の内容を含めることができる。通信ネットワークの状態には、例えば、通信サービスの中断までは至らないものの中断の可能性の高低、トラヒック受付の規制状態の規制率の高低、あるいは、通信ネットワークからの障害発生のNW構成要素の切り離し通知などを含めることができる。
(3-2) Modification 2
In this embodiment, as an example of the state of the communication network, it has been described using the presence or absence of interruption of the communication service provided by the monitored network component that has generated the main alarm, but in the state of the communication network of this embodiment, In addition to this, various contents can be included. The communication network status includes, for example, the possibility of interruption of communication services that do not stop, the level of restriction of the traffic reception restriction state, or the disconnection of NW components that have failed from the communication network Notifications can be included.

図25は、本実施形態の本変形例における通信ネットワーク状態判定定義記憶部のデータベース構造の一例を示している。
図25に示すように、通信ネットワーク状態判定定義記憶部のデータベース構造は、「警報」及び「通信NWの状態の判定」の2つの領域に分類されている。「警報」は、通信NW構成要素の障害によって発生する複数の警報の内容を格納している領域である。「通信NWの状態の判定」は通信ネットワークの状態の判定結果を格納している領域である。
FIG. 25 shows an example of the database structure of the communication network state determination definition storage unit in this variation of the present embodiment.
As shown in FIG. 25, the database structure of the communication network state determination definition storage unit is classified into two areas: “alarm” and “determination of communication NW state”. The “alarm” is an area in which the contents of a plurality of alarms generated due to a failure of the communication NW component are stored. “Determination of communication NW state” is an area in which a determination result of the state of the communication network is stored.

「警報」欄の「警報α0」から「警報α3」、「警報β0」から「警報β3」及び「警報γ0」から「警報γ3」は、警報の内容を表し、これらの符号「α1」から「α3」、「β0」から「β3」及び「γ0」から「γ3」を異ならせることにより、互いに異なる内容であることが示されている。
「通信NWの状態の判定」欄の「中断可能性:高」は通信サービスが中断する可能性が最も高いことを示し、「中断可能性:低」は通信サービスが中断する可能性が最も低いことを示し、「中断可能性:中」は通信サービスが中断する可能性が「中断可能性:高」よりも低く「中断可能性:低」よりも高いことを示している。
“Alarm α0” to “Alarm α3”, “Alarm β0” to “Alarm β3”, and “Alarm γ0” to “Alarm γ3” in the “Alarm” column indicate the contents of the alarm. It is shown that the contents are different from each other by differentiating “α3”, “β0” to “β3”, and “γ0” to “γ3”.
“Possibility of interruption: high” in the “determination of communication NW status” column indicates that the communication service is most likely to be interrupted, and “interruption possibility: low” indicates that the communication service is least likely to be interrupted. “Interrupt possibility: medium” indicates that the possibility that the communication service is interrupted is lower than “interrupt possibility: high” and higher than “interrupt possibility: low”.

また、「通信NWの状態の判定」欄の「規制率:高」はトラヒックの受け付けが規制される可能性が最も高いことを示し、「規制率:低」はトラヒックの受け付けが規制される可能性が最も低いことを示し、「規制率:中」はトラヒックの受け付けが規制される可能性が「規制率:高」よりも低く「規制率:低」よりも高いことを示している。
なお、図25では、警報の内容が格納されていない領域を「−」と表している。
In the “determination of communication NW state” column, “restriction rate: high” indicates that the possibility of traffic reception is most likely to be restricted, and “restriction rate: low” indicates that the reception of traffic can be restricted. The “regulation rate: medium” indicates that the possibility of traffic reception being regulated is lower than “regulation rate: high” and higher than “regulation rate: low”.
In FIG. 25, an area where no alarm content is stored is represented as “−”.

本例では、例えば、「警報α1」の内容は、「トラヒック完了率が80%低下している」ことである。「警報α2」の内容は、「トラヒック完了率が50%低下している」ことである。「警報α3」の内容は、「トラヒック完了率が20%低下している」ことである。また、例えば、「警報β1」の内容は、「トラヒック受付の規制状態が80%である」ことである。「警報β2」の内容は、「トラヒック受付の規制状態が50%である」ことである。「警報β3」の内容は、「トラヒック受付の規制状態が20%である」ことである。   In this example, for example, the content of “alarm α1” is “the traffic completion rate is reduced by 80%”. The content of “alarm α2” is “traffic completion rate is reduced by 50%”. The content of “alarm α3” is “traffic completion rate is reduced by 20%”. Further, for example, the content of “alarm β1” is “traffic reception restriction state is 80%”. The content of “alarm β2” is “the traffic acceptance restriction state is 50%”. The content of “alarm β3” is “the traffic acceptance restriction state is 20%”.

例えば、本変形例における通信ネットワーク状態判定部は、警報の内容が「警報α0」及び「警報α1」を受信すると、受信した当該「警報α0」及び「警報α1」を含む判定結果要求を通信ネットワーク状態判定定義記憶部に送信し、通信ネットワーク状態判定定義記憶部から通信ネットワーク状態の判定結果を取得する。この場合、図25に示すように、通信ネットワーク状態判定定義記憶部は、通信ネットワークの状態の判定結果として「中断可能性:高」を示す情報と、トラヒック完了率が80%であることを示す情報とを含む応答信号を通信ネットワーク状態判定部に送信する。   For example, when the content of the alarm receives “alarm α0” and “alarm α1”, the communication network state determination unit in the present modification sends the received determination result request including the “alarm α0” and “alarm α1” to the communication network The data is transmitted to the state determination definition storage unit, and the determination result of the communication network state is acquired from the communication network state determination definition storage unit. In this case, as illustrated in FIG. 25, the communication network state determination definition storage unit indicates information indicating “interruption possibility: high” as the determination result of the state of the communication network, and indicates that the traffic completion rate is 80%. A response signal including the information is transmitted to the communication network state determination unit.

通信ネットワーク状態判定部は、当該判定結果及びトラヒック完了率とともに、当該判定結果の対象となった警報の発信元であるNW構成要素の識別情報と、NW構成情報とをカレンダ機能部56に送信する。
これらの情報を取得したカレンダ機能部56は、推定影響ユーザ数算出部34dが算出した推定影響ユーザ数に、トラヒック完了率80%を乗算する。これにより、本変形例による監視システムは、完全な通信サービスの中断でない状況下、すなわち通信サービスの中断の可能性がある状況下での影響ユーザ数を算出することができる。例えば、推定影響ユーザ数算出部34dの算出した推定影響ユーザ数が100人の場合には、80人(=100×0.8(80%))のユーザに影響が生じているということがわかる。
The communication network state determination unit transmits, to the calendar function unit 56, the identification information of the NW component that is the source of the alarm that is the target of the determination result and the NW configuration information together with the determination result and the traffic completion rate. .
The calendar function unit 56 that has acquired the information multiplies the estimated influence user number calculated by the estimated influence user number calculation unit 34d by a traffic completion rate of 80%. Thereby, the monitoring system according to the present modification can calculate the number of affected users under a situation where the communication service is not completely interrupted, that is, under a situation where the communication service may be interrupted. For example, when the estimated influence user number calculated by the estimated influence user number calculating unit 34d is 100, it is understood that 80 users (= 100 × 0.8 (80%)) are affected. .

また、本変形例による監視システムは、通信ネットワーク状態判定部が警報の内容が「警報α0」と、「警報α2」及び「警報α3」のいずれか1つの警報とを受信した場合にも同様に動作して、通信サービスの中断の可能性がある状況下での影響ユーザ数を算出することができる。
また、本変形例による監視システムは、通信ネットワーク状態判定部が警報の内容が「警報β0」と、「警報β1」、「警報β2」及び「警報β3」のいずれか1つの警報とを受信した場合にも同様に動作して、トラヒック受付の規制状態に応じた影響ユーザ数を算出することができる。
The monitoring system according to the present modification is also the same when the communication network state determination unit receives the alarm content “alarm α0” and any one alarm of “alarm α2” and “alarm α3”. In operation, it is possible to calculate the number of influential users under a situation where there is a possibility of interruption of the communication service.
In the monitoring system according to this modification, the communication network state determination unit receives the alarm content “alarm β0” and any one of the alarms “alarm β1,” “alarm β2,” and “alarm β3”. In this case, the same operation can be performed to calculate the number of affected users according to the traffic reception restriction state.

さらに、本変形例による監視システムは、通信ネットワーク状態判定部が受信した、警報の内容「警報γ0」、「警報γ1」、「警報γ2」及び「警報γ3」の組み合わせに応じて、通信ネットワークからの通信ネットワーク構成要素の切り離しに関連する影響ユーザ数を算出することができる。
例えば、本変形例による監視システムは、通信ネットワーク状態判定部が警報「警報γ0」、「警報γ1」及び「警報γ2」の3つを受信した場合には、通信ネットワーク状態を「通信NW構成要素の切り離し要求」(「NW切り離し:要求」)と判定するとともに、当該切り離しを監視者に要求する。当該要求に基づいて監視者は、警報を発生したNW構成要素を通信ネットワークから切り離すことができるので、当該NW構成要素の障害による影響を最小限に抑えることができる。
Further, the monitoring system according to the present modification is configured so that the communication network state determination unit receives from the communication network the combination of the alarm contents “alarm γ0”, “alarm γ1”, “alarm γ2”, and “alarm γ3”. It is possible to calculate the number of influential users related to the separation of communication network components.
For example, in the monitoring system according to the present modification, when the communication network state determination unit receives three alarms “alarm γ0”, “alarm γ1”, and “alarm γ2”, the communication network state is set to “communication NW component Detaching request "(" NW detachment: request "), and requests the supervisor to perform the detachment. Based on the request, the supervisor can disconnect the NW component that generated the alarm from the communication network, so that the influence of the failure of the NW component can be minimized.

一方、本変形例による監視システムは、通信ネットワーク状態判定部が警報「警報γ0」、「警報γ1」、「警報γ2」及び「警報γ3」の4つを受信した場合には、通信ネットワーク状態を「NW構成要素の切り離し通知」(「NW切り離し:通知」)と判定するとともに、当該切り離しを監視者に通知する。当該通知に基づいて監視者は、警報を発生したNW構成要素がすでに通信ネットワークから切り離されていることを確認でき、当該NW構成要素の修理を行うことができる。   On the other hand, in the monitoring system according to this modification, when the communication network state determination unit receives four alarms “alarm γ0”, “alarm γ1”, “alarm γ2”, and “alarm γ3”, the communication network state is changed. It is determined as “NW component disconnection notification” (“NW disconnection: notification”) and notifies the supervisor of the disconnection. Based on the notification, the supervisor can confirm that the NW component that generated the alarm has already been disconnected from the communication network, and can repair the NW component.

このように、本変形例における通信ネットワーク状態判定定義記憶部や本実施形態における中断判定定義DB59は、保守者が自由にカスタマイズすることができる。さらに、演算部34の演算式は保守者が自由にカスタマイズすることができる。ネットワーク監視装置は、通信ネットワーク状態判定定義記憶部や中断判定定義DB59に格納する項目及び演算部34の演算式の少なくとも一方を変更することにより、物理的な装置故障による通信サービスの中断判定だけでなく、各装置のトラヒック状況を表す警報から、完全な通信サービスの中断でない状況下の影響ユーザ数を算出することができる。   As described above, the maintenance person can freely customize the communication network state determination definition storage unit in the present modification and the interruption determination definition DB 59 in the present embodiment. Further, the operator can freely customize the arithmetic expression of the arithmetic unit 34. The network monitoring device changes only at least one of the items stored in the communication network state determination definition storage unit and the interruption determination definition DB 59 and the arithmetic expression of the arithmetic unit 34, thereby only determining the interruption of the communication service due to a physical device failure. Rather, it is possible to calculate the number of affected users under a situation where the communication service is not completely interrupted from an alarm indicating the traffic situation of each device.

ネットワーク監視装置は、中断判定定義を保守者が自由にカスタマイズすることができるので、装置から通知される警報であれば、あらゆる組み合わせで中断判定のトリガを作ることが可能である。このため、各トリガにて実行される内容はユーザ数の算出だけでなく、NW構成要素に対する制御も可能となる。中断判定定義で定義する項目とユーザ数算出部(演算部)で算出する項目とを自由に組み合わせることにより、ネットワークの保守に新たな価値を生み出すことができる。   The network monitoring apparatus can freely customize the interruption determination definition, so that any combination of alarms notified from the apparatus can generate an interruption determination trigger. For this reason, the contents executed by each trigger can not only calculate the number of users but also control the NW components. By freely combining the items defined by the interruption determination definition and the items calculated by the user count calculation unit (calculation unit), new value can be created for network maintenance.

また、上記実施形態は、本発明の好適な具体例であり、技術的に好ましい種々の限定が付されているが、本発明の範囲は、上記の説明において特に本発明を限定する旨の記載がない限り、これらの形態に限られるものではない。また、上記の説明で用いる図面は、図示の便宜上、部材ないし部分の縦横の縮尺は実際のものとは異なる模式図である。
また、本発明は上記実施形態に限定されるものではなく、本発明の目的を達成できる範囲での変形、改良、均等物等は本発明に含まれるものである。
The above embodiments are preferable specific examples of the present invention, and various technically preferable limitations are given. However, the scope of the present invention is described in particular in the above description to limit the present invention. As long as there is no, it is not restricted to these forms. In the drawings used in the above description, for convenience of illustration, the vertical and horizontal scales of members or parts are schematic views different from actual ones.
In addition, the present invention is not limited to the above-described embodiments, and modifications, improvements, equivalents, and the like within the scope that can achieve the object of the present invention are included in the present invention.

1 通信ネットワークシステム
100 通信ネットワーク
200 保守ネットワーク
300 監視システム
400 ユーザ通信端末
31、51 監視制御部
32 構成情報管理部
33 トラヒック収集部
34 演算部
34b 演算式情報DB
34c 推定収容ユーザ数算出部
34d 推定影響ユーザ数算出部
35 推定影響ユーザ数DB
36、56 カレンダ機能部
36a 推定影響ユーザ数取得部
57 サービス中断判定部
59 中断判定定義DB
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Communication network system 100 Communication network 200 Maintenance network 300 Monitoring system 400 User communication terminal 31, 51 Monitoring control part 32 Configuration information management part 33 Traffic collection part 34 Calculation part 34b Calculation formula information DB
34c Estimated accommodated user number calculation unit 34d Estimated influence user number calculation unit 35 Estimated influence user number DB
36, 56 Calendar function unit 36a Estimated influence user number acquisition unit 57 Service interruption determination unit 59 Interruption determination definition DB

Claims (10)

登録ユーザの利用する通信端末に対して所定の通信サービスを提供する通信ネットワークを構成する複数のネットワーク構成要素のうちの監視対象である監視対象ネットワーク構成要素の障害によって発生する複数の警報を監視する警報監視部と、
前記警報監視部が取得した前記複数の警報に基づいて、前記通信ネットワークの状態を判定する通信ネットワーク状態判定部と、
前記複数のネットワーク構成要素のトラヒックに係る情報であるトラヒック情報に基づいて、前記登録ユーザの収容数の推定値である推定収容ユーザ数を前記複数のネットワーク構成要素毎に算出する推定収容ユーザ数算出部と、
前記通信ネットワーク状態判定部において用いられた前記警報を発生した監視対象ネットワーク構成要素である警報発生監視対象ネットワーク構成要素の識別情報と、前記推定収容ユーザ数算出部で算出された推定収容ユーザ数とに基づいて、前記警報発生監視対象ネットワーク構成要素に収容されて前記警報発生監視対象ネットワーク構成要素の障害によって影響を受ける登録ユーザ数の推定値である推定影響ユーザ数を算出する推定影響ユーザ数算出部と、
前記前記通信ネットワーク状態判定部において用いられた前記警報の内容と、前記通信ネットワーク状態判定部において判定された前記通信ネットワークの状態に関する情報と、算出された前記推定影響ユーザ数とを含み、監視者に提供する保守・運用判断情報を出力する判断情報出力部と
を有することを特徴とするネットワーク監視装置。
Monitors a plurality of alarms caused by a failure of a monitored network component that is a monitoring target among a plurality of network components that constitute a communication network that provides a predetermined communication service to a communication terminal used by a registered user An alarm monitoring unit;
A communication network state determination unit that determines the state of the communication network based on the plurality of alarms acquired by the alarm monitoring unit;
Based on traffic information that is information relating to traffic of the plurality of network components, an estimated number of accommodated users is calculated for each of the plurality of network components, which is an estimated value of the number of registered users. And
Identification information of an alarm generation monitoring target network component that is a monitoring target network component that generated the alarm used in the communication network state determination unit, and an estimated accommodating user number calculated by the estimated accommodating user number calculating unit Based on the above, an estimated influential user number calculation is performed that calculates an estimated influential user number that is an estimated value of the number of registered users that are accommodated in the alarm occurrence monitoring target network component and are affected by a failure in the alarm occurrence monitoring target network component And
Including the contents of the alarm used in the communication network state determination unit, information on the state of the communication network determined in the communication network state determination unit, and the calculated estimated number of affected users. And a judgment information output unit for outputting maintenance / operation judgment information provided to the network monitoring apparatus.
前記通信ネットワークの状態の判定を前記複数の警報の内容の組み合わせに対応付けて定義した通信ネットワーク状態判定定義記憶部をさらに有すること
を特徴とする請求項1記載のネットワーク監視装置。
The network monitoring apparatus according to claim 1, further comprising a communication network state determination definition storage unit that defines the determination of the state of the communication network in association with a combination of the contents of the plurality of alarms.
前記通信ネットワーク状態判定部は、
前記警報監視部から前記複数の警報を取得する警報取得部と、
前記警報取得部が取得した前記複数の警報の組み合わせに基づいて、前記通信ネットワークの状態の判定結果を前記通信ネットワーク状態判定定義記憶部から取得する状態判定結果取得部と、
前記判定結果を前記推定影響ユーザ数算出部に出力する状態判定結果出力部と
を有すること
を特徴とする請求項2記載のネットワーク監視装置。
The communication network state determination unit
An alarm acquisition unit for acquiring the plurality of alarms from the alarm monitoring unit;
Based on a combination of the plurality of alarms acquired by the alarm acquisition unit, a state determination result acquisition unit that acquires a determination result of the state of the communication network from the communication network state determination definition storage unit;
The network monitoring apparatus according to claim 2, further comprising: a state determination result output unit that outputs the determination result to the estimated influence user number calculation unit.
前記推定収容ユーザ数算出部は、
前記監視対象ネットワーク構成要素それぞれの属するドメインに対応する登録ユーザ数を示す情報と、
前記監視対象ネットワーク構成要素単位の前記通信端末と前記ネットワーク構成要素との間のトラヒックに係る情報である監視単位トラヒック情報、及び、前記監視対象ネットワーク構成要素の属するドメイン単位の前記通信端末と前記ネットワーク構成要素との間のトラヒックに係る情報であるドメイン単位トラヒック情報と
に基づき、
前記監視対象ネットワーク構成要素毎に、前記監視対象ネットワーク構成要素それぞれの属するドメインに対応する登録ユーザ数を、前記監視対象ネットワーク構成要素単位のトラヒックに係る数値と、前記ドメイン単位のトラヒックに係る数値との比率で按分して、前記監視対象ネットワーク構成要素それぞれに対応する前記推定収容ユーザ数を算出すること
を特徴とする請求項1から3までのいずれか一項に記載のネットワーク監視装置。
The estimated accommodation user number calculation unit
Information indicating the number of registered users corresponding to the domain to which each of the monitored network components belongs;
Monitoring unit traffic information which is information relating to traffic between the communication terminal in the monitored network component unit and the network component, and the communication terminal and the network in domain unit to which the monitored network component belongs Based on domain unit traffic information, which is information related to traffic between components,
For each of the monitored network components, the number of registered users corresponding to the domain to which each of the monitored network components belongs, a numerical value related to traffic in units of the monitored network components, and a numerical value related to traffic in units of domains The network monitoring apparatus according to claim 1, wherein the estimated number of accommodated users corresponding to each of the monitoring target network components is calculated by proportionally dividing the ratio.
前記推定影響ユーザ数算出部は、前記警報発生監視対象ネットワーク構成要素が収容する前記推定収容ユーザ数を前記推定影響ユーザ数として算出すること
を特徴とする請求項1から4までのいずれか一項に記載のネットワーク監視装置。
The said estimated influence user number calculation part calculates the said estimated accommodation user number which the said alert generation monitoring object network component accommodates as said estimated influence user number. The network monitoring device described in 1.
前記推定影響ユーザ数算出部は、前記警報発生監視対象ネットワーク構成要素が収容する前記推定収容ユーザ数から、前記警報発生監視対象ネットワーク構成要素を迂回可能な通信ルートである迂回ルートの利用によって前記障害の影響を回避可能な前記通信端末に対応する登録ユーザ数を減じて前記推定影響ユーザ数を算出すること
を特徴とする請求項1から4までのいずれか一項に記載のネットワーク監視装置。
The estimated influential user number calculating unit uses the bypass route, which is a communication route capable of bypassing the alarm occurrence monitoring target network component, from the estimated number of accommodated users accommodated by the alarm occurrence monitoring target network component. 5. The network monitoring apparatus according to claim 1, wherein the estimated number of affected users is calculated by subtracting the number of registered users corresponding to the communication terminal capable of avoiding the influence of the network terminal.
前記判断情報出力部が出力する前記保守・運用判断情報を表示する保守・運用判断情報表示部をさらに有すること
を特徴とする請求項1から6までのいずれか一項に記載のネットワーク監視装置。
The network monitoring device according to any one of claims 1 to 6, further comprising a maintenance / operation determination information display unit that displays the maintenance / operation determination information output by the determination information output unit.
前記複数の警報には、前記監視対象ネットワーク構成要素の少なくとも1つにおける障害によって発生する主警報と、前記障害の発生に関連して発生する関連警報とが含まれており、
前記通信ネットワークの状態には、前記主警報を発生した前記監視対象ネットワーク構成要素が提供する通信サービスの中断の有無が含まれており、
前記警報発生監視対象ネットワーク構成要素の識別情報には、中断していると判定された通信サービスを提供し、前記主警報を発生した監視対象ネットワーク構成要素である中断主警報発生ネットワーク構成要素の識別情報が含まれていること
を特徴とする請求項1から7までのいずれか一項に記載のネットワーク監視装置。
The plurality of alarms include a main alarm that is generated by a failure in at least one of the monitored network components, and a related alarm that is generated in association with the occurrence of the failure,
The state of the communication network includes whether or not the communication service provided by the monitored network component that has generated the main alarm is interrupted,
The identification information of the alarm generation monitoring target network component provides the communication service determined to be interrupted, and identifies the interrupted main alarm generation network component that is the monitoring target network component that generated the main alarm Information is included, The network monitoring apparatus as described in any one of Claim 1-7 characterized by these.
コンピュータを、
登録ユーザの利用する通信端末に対して所定の通信サービスを提供する通信ネットワークを構成する複数のネットワーク構成要素のうちの監視対象である監視対象ネットワーク構成要素の障害によって発生する複数の警報を監視する警報監視部、
前記警報監視部が取得した前記複数の警報に基づいて、前記通信ネットワークの状態を判定する通信ネットワーク状態判定部、
前記複数のネットワーク構成要素のトラヒックに係る情報であるトラヒック情報に基づいて、前記登録ユーザの収容数の推定値である推定収容ユーザ数を前記複数のネットワーク構成要素毎に算出する推定収容ユーザ数算出部、
前記通信ネットワーク状態判定部において用いられた前記警報を発生した監視対象ネットワーク構成要素である警報発生監視対象ネットワーク構成要素の識別情報と、前記推定収容ユーザ数算出部で算出された推定収容ユーザ数とに基づいて、前記警報発生監視対象ネットワーク構成要素に収容されて前記警報発生監視対象ネットワーク構成要素の障害によって影響を受ける登録ユーザ数の推定値である推定影響ユーザ数を算出する推定影響ユーザ数算出部、及び、
前記前記通信ネットワーク状態判定部において用いられた前記警報の内容と、前記通信ネットワーク状態判定部において判定された前記通信ネットワークの状態に関する情報と、算出された前記推定影響ユーザ数とを含み、監視者に提供する保守・運用判断情報を出力する判断情報出力部として機能させること
を特徴とするネットワーク監視プログラム。
Computer
Monitors a plurality of alarms caused by a failure of a monitored network component that is a monitoring target among a plurality of network components that constitute a communication network that provides a predetermined communication service to a communication terminal used by a registered user Alarm monitoring unit,
A communication network state determination unit that determines a state of the communication network based on the plurality of alarms acquired by the alarm monitoring unit;
Based on traffic information that is information relating to traffic of the plurality of network components, an estimated number of accommodated users is calculated for each of the plurality of network components, which is an estimated value of the number of registered users. Part,
Identification information of an alarm generation monitoring target network component that is a monitoring target network component that generated the alarm used in the communication network state determination unit, and an estimated accommodating user number calculated by the estimated accommodating user number calculating unit Based on the above, an estimated influential user number calculation is performed that calculates an estimated influential user number that is an estimated value of the number of registered users that are accommodated in the alarm occurrence monitoring target network component and are affected by a failure in the alarm occurrence monitoring target network component And
Including the contents of the alarm used in the communication network state determination unit, information on the state of the communication network determined in the communication network state determination unit, and the calculated estimated number of affected users. A network monitoring program that functions as a judgment information output unit that outputs maintenance / operation judgment information provided to the network.
登録ユーザの利用する通信端末に対して所定の通信サービスを提供する通信ネットワークを構成する複数のネットワーク構成要素のうちの監視対象である監視対象ネットワーク構成要素の障害によって発生する複数の警報を監視し、
取得された前記複数の警報に基づいて、前記通信ネットワークの状態を判定し、
前記複数のネットワーク構成要素のトラヒックに係る情報であるトラヒック情報に基づいて、前記登録ユーザの収容数の推定値である推定収容ユーザ数を前記複数のネットワーク構成要素毎に算出し、
前記通信ネットワークの状態の判定に用いられた前記警報を発生した監視対象ネットワーク構成要素である警報発生監視対象ネットワーク構成要素の識別情報と、算出された推定収容ユーザ数とに基づいて、前記警報発生監視対象ネットワーク構成要素に収容されて前記警報発生監視対象ネットワーク構成要素の障害によって影響を受ける登録ユーザ数の推定値である推定影響ユーザ数を算出し、
前記前記通信ネットワークの状態の判定に用いられた警報の内容と、判定された前記通信ネットワークの状態に関する情報と、算出された前記推定影響ユーザ数とを含み、監視者に提供する保守・運用判断情報を出力すること
を特徴とするネットワーク監視方法。
Monitors a plurality of alarms generated by a failure of a monitored network component that is a monitoring target among a plurality of network components that constitute a communication network that provides a predetermined communication service to a communication terminal used by a registered user. ,
Determining a state of the communication network based on the acquired plurality of alarms;
Based on traffic information that is information related to traffic of the plurality of network components, an estimated accommodated user number that is an estimate of the accommodated number of registered users is calculated for each of the plurality of network components,
Based on the identification information of the alarm generation monitoring target network element that is the monitoring target network element that generated the alarm used to determine the state of the communication network, and the calculated estimated number of accommodated users, the alarm generation Calculating the estimated number of affected users, which is an estimated value of the number of registered users that are accommodated in the monitored network component and affected by the failure of the alarm occurrence monitored network component;
Maintenance / operation judgment to be provided to the supervisor, including the content of the alarm used for judging the state of the communication network, information about the judged state of the communication network, and the calculated estimated number of affected users A network monitoring method characterized by outputting information.
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