JP2014116673A - Call connection method, system, terminal and program for switching call connection of telephone line to packet line - Google Patents
Call connection method, system, terminal and program for switching call connection of telephone line to packet line Download PDFInfo
- Publication number
- JP2014116673A JP2014116673A JP2012267239A JP2012267239A JP2014116673A JP 2014116673 A JP2014116673 A JP 2014116673A JP 2012267239 A JP2012267239 A JP 2012267239A JP 2012267239 A JP2012267239 A JP 2012267239A JP 2014116673 A JP2014116673 A JP 2014116673A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- terminal
- line
- packet
- voice signal
- destination information
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
Images
Abstract
Description
本発明は、電話回線の呼接続をパケット回線へ自動的に切り換える技術に関する。 The present invention relates to a technique for automatically switching a call connection of a telephone line to a packet line.
近年、携帯電話機やスマートフォンにおける端末は、複数の通信インタフェースを搭載し、用途に応じて使い分けることができる。具体的には、ユーザ同士が互いに会話する音声通話の場合、できる限り遅延が小さい電話回線(例えば3Gネットワーク)を用いるのが好ましい。一方で、Webサーバの閲覧のようなパケット通信(例えば無線LANやWiMAXをアクセスネットワークとして接続するインターネット)の場合、通信コストが低いパケット回線を用いるのが好ましい。電話回線の場合、アナログ信号帯域を用いて音声信号を送受信するのに対し、パケット回線の場合、デジタル信号帯域を用いてパケットを送受信する。パケット回線の場合、VoIP(Voice over Internet Protocol)を用いることによって音声通話も可能である。 In recent years, a terminal in a mobile phone or a smartphone is equipped with a plurality of communication interfaces and can be used properly according to usage. Specifically, in the case of a voice call in which users talk to each other, it is preferable to use a telephone line (for example, a 3G network) with the smallest possible delay. On the other hand, in the case of packet communication such as browsing a Web server (for example, the Internet connecting a wireless LAN or WiMAX as an access network), it is preferable to use a packet line with a low communication cost. In the case of a telephone line, voice signals are transmitted / received using an analog signal band, whereas in the case of a packet line, packets are transmitted / received using a digital signal band. In the case of a packet line, a voice call is also possible by using VoIP (Voice over Internet Protocol).
従来、端末間で電話回線を介して送受信可能なショートメッセージを、音声帯域内で、DTMF(Dual Tone Multi-Frequency)信号又はFSK(Frequency Shift Keying)オフフックシグナリングを用いて伝送する技術がある(例えば特許文献1参照)。この技術によれば、送信元端末は、ショートメッセージが入力された際、ショートメッセージフォーマットを構成し、ショートメッセージサービスセンタとの間で通信を確立する。そして、送信元端末は、そのショートメッセージフォーマットを、物理層のFSKオフフックシグナリングを介して、音声帯域内でセンタへ送信する。そのセンタは、相手方端末へそのショートメッセージを転送する。 Conventionally, there is a technique for transmitting a short message that can be transmitted and received between terminals via a telephone line using a DTMF (Dual Tone Multi-Frequency) signal or FSK (Frequency Shift Keying) off-hook signaling within a voice band (for example, Patent Document 1). According to this technique, when a short message is input, the transmission source terminal configures a short message format and establishes communication with the short message service center. Then, the transmission source terminal transmits the short message format to the center in the voice band via the physical layer FSK off-hook signaling. The center transfers the short message to the partner terminal.
また、ユーザによって携帯電話機及び通信デバイスが所持されており、携帯電話網に接続された携帯電話機と、インターネットに接続された通信デバイスとの間で、双方向交信を実現する技術が記載されている。具体的には、携帯電話機は、コマンドをDTMF信号で通信デバイスへ送信し、通信デバイスは、そのDTMF信号をアプリケーション用コマンドへ変換することによって、そのコマンドに応じた動作が実行される。 In addition, a technique is described in which a user possesses a mobile phone and a communication device, and realizes two-way communication between the mobile phone connected to the mobile phone network and the communication device connected to the Internet. . Specifically, the mobile phone transmits a command to the communication device using a DTMF signal, and the communication device converts the DTMF signal into an application command, whereby an operation corresponding to the command is executed.
現在のところ、端末に搭載された複数の通信インタフェースを実現するプロセッサチップによっては、両方の通信インタフェースを同時に使用することができないものが多い。例えばCDMA2000に対応した端末は、電話回線を介して音声通話中である際に、Webサイトにアクセスするようなパケット通信(コンカレント通信)を実行することができない。 At present, many processor chips that implement a plurality of communication interfaces installed in a terminal cannot use both communication interfaces at the same time. For example, a terminal compatible with CDMA2000 cannot execute packet communication (concurrent communication) for accessing a Web site during a voice call via a telephone line.
具体的な事例としては、ユーザが、コールセンタのオペレータへ、サポートのために電話回線を介して電話をした場合を想定する。ここでの会話中に、オペレータは、ユーザの端末を特定のWebサイトへ誘導したい場合がある。しかしながら、この場合、オペレータは、ユーザに対して、一度その電話回線を切断し、改めてパケット回線を介して特定のWebサイトへアクセスするように指示しなければならない。 As a specific example, it is assumed that a user calls a call center operator via a telephone line for support. During the conversation here, the operator may want to guide the user's terminal to a specific Web site. However, in this case, the operator must instruct the user to disconnect the telephone line once and access a specific Web site via the packet line again.
本来、パケット回線であれば、パケット通信のみならず、VoIPを用いた音声通話も可能である。しかしながら、音声通話を所望する発呼者は通常、電話回線を介して相手方端末へ発呼する。その理由として、相手方端末がVoIP用アプリケーションをインストールしていない場合や、インストールはされていても起動されているか否かが不明な場合も多いためである。逆に、相手方端末が、パケット回線を介したVoIPに基づく音声通話を所望しているとするならば、発呼者は、最初から、通信コストが低いパケット回線を介して発呼することも好ましいはずである。 Originally, if it is a packet line, not only packet communication but also a voice call using VoIP is possible. However, a caller who desires a voice call usually calls a partner terminal via a telephone line. This is because there are many cases where the partner terminal does not install the VoIP application, or it is unclear whether it is installed or not even if it is installed. Conversely, if the other terminal desires a voice call based on VoIP via the packet line, it is also preferable for the caller to make a call from the beginning via the packet line having a low communication cost. It should be.
そこで、本発明は、端末同士で電話回線を介して通話中又は通話開始時に、自動的にパケット回線へ切り替えることができる呼接続方法、システム、端末及びプログラムを提供することを目的とする。 Therefore, an object of the present invention is to provide a call connection method, system, terminal, and program capable of automatically switching to a packet line during a call between terminals via a telephone line or at the start of a call.
本発明によれば、電話回線及びパケット回線を介して通信可能な第1の端末と第2の端末との間の呼接続方法において、
第1の端末と第2の端末との間で、電話回線を介して通話を確立する第1のステップと、
第2の端末が、パケット回線用の当該第2の端末の宛先情報を音声信号へ変換し、当該音声信号を電話回線を介して第1の端末へ送信する第2のステップと、
第1の端末が、受信した音声信号から宛先情報へ変換し、パケット回線を介して当該宛先情報に基づく第2の端末へ向けて発呼する第3のステップと、
第1の端末と第2の端末との間で、パケット回線を介して通信を確立する第4のステップと
を有することを特徴とする。
According to the present invention, in a call connection method between a first terminal and a second terminal that can communicate via a telephone line and a packet line,
A first step of establishing a call via a telephone line between a first terminal and a second terminal;
A second step in which the second terminal converts destination information of the second terminal for the packet line into a voice signal and transmits the voice signal to the first terminal via the telephone line;
A third step in which the first terminal converts the received voice signal into destination information and makes a call to the second terminal based on the destination information via the packet line;
And a fourth step of establishing communication between the first terminal and the second terminal via a packet line.
本発明の呼接続方法における他の実施形態によれば、宛先情報は、パケット回線用の当該第2の端末におけるVoIP(Voice over Internet Protocol)の電話番号若しくはURL(Uniform Resource Locator)アドレス、又は、当該電話番号若しくはURLを特定可能な情報であることも好ましい。 According to another embodiment of the call connection method of the present invention, the destination information is a VoIP (Voice over Internet Protocol) telephone number or URL (Uniform Resource Locator) address in the second terminal for a packet line, or Information that can specify the telephone number or URL is also preferable.
本発明の呼接続方法における他の実施形態によれば、第2のステップについて、
第2の端末は、宛先情報をDTMF(Dual Tone Multi-Frequency)の音声信号に変換し、
第1の端末は、受信したDTMFの音声信号を宛先情報へ変換することも好ましい。
According to another embodiment of the call connection method of the present invention, for the second step,
The second terminal converts the destination information into a DTMF (Dual Tone Multi-Frequency) audio signal,
It is also preferable that the first terminal converts the received DTMF audio signal into destination information.
本発明の呼接続方法における他の実施形態によれば、第3のステップについて、第1の端末は、音声信号を受信した後、第2の端末との間の電話回線の通話を切断することも好ましい。 According to another embodiment of the call connection method of the present invention, for the third step, the first terminal disconnects the telephone line call with the second terminal after receiving the voice signal. Is also preferable.
本発明の呼接続方法における他の実施形態によれば、第1のステップについて、最初に、第1の端末又は第2の端末のいずれか一方が、電話回線を介して第2の端末又は第1の端末の宛先番号へ向けて発呼することも好ましい。 According to another embodiment of the call connection method of the present invention, for the first step, first, either the first terminal or the second terminal is connected to the second terminal or the second terminal via the telephone line. It is also preferable to make a call to the destination number of one terminal.
本発明の呼接続方法における他の実施形態によれば、第3のステップについて、第1の端末は、パケット回線を用いるVoIP用アプリケーションを自動的に起動し、パケット回線を介して宛先情報に基づく第2の端末へ向けて発呼することも好ましい。 According to another embodiment of the call connection method of the present invention, for the third step, the first terminal automatically starts a VoIP application that uses a packet line and is based on destination information via the packet line. It is also preferable to make a call to the second terminal.
本発明の呼接続方法における他の実施形態によれば、
第2のステップについて、
第2の端末が、VoIP用アプリケーションをインストールしているか否かの要求情報を音声信号に変換し、電話回線を介して当該音声信号を第1の端末へ送信し、
第1の端末が、音声信号を要求情報に変換し、該要求情報に基づいてアプリケーションのインストールを確認し、その確認に基づく応答情報を音声信号に変換し、電話回線を介して当該音声信号を第2の端末へ送信し、
第2の端末が、受信した音声信号を応答情報に変換し、該応答情報がインストール済みである場合にのみ、パケット回線用の当該第2の端末の宛先情報を音声信号へ変換し、当該音声信号を電話回線を介して第1の端末へ送信することも好ましい。
According to another embodiment of the call connection method of the present invention,
For the second step,
The second terminal converts the request information indicating whether or not the VoIP application is installed into a voice signal, and transmits the voice signal to the first terminal via the telephone line;
The first terminal converts the voice signal into request information, confirms installation of the application based on the request information, converts response information based on the confirmation into a voice signal, and converts the voice signal through the telephone line. To the second terminal,
The second terminal converts the received voice signal into response information, and converts the destination information of the second terminal for the packet line into a voice signal only when the response information is already installed. It is also preferable to send the signal to the first terminal via a telephone line.
本発明の呼接続方法における他の実施形態によれば、第1の端末と第2の端末との間で、電話回線又はパケット回線のいずれで接続されているか否かに拘わらず、設定及びブラウザの制御情報を音声信号に変換し、当該音声信号を送受信することも好ましい。 According to another embodiment of the call connection method of the present invention, regardless of whether the first terminal and the second terminal are connected by a telephone line or a packet line, the setting and browser It is also preferable to convert the control information into an audio signal and transmit / receive the audio signal.
本発明によれば、電話回線インタフェース及びパケット回線インタフェースの両方を搭載した第1の端末及び第2の端末を有するシステムにおいて、
第2の端末は、パケット回線用の当該第2の端末の宛先情報を音声信号へ変換し、当該音声信号を電話回線を介して第1の端末へ送信する制御側回線切替アプリケーションを有し、
第1の端末は、受信した音声信号から宛先情報へ変換し、パケット回線を介して当該宛先情報に基づく第2の端末へ向けて発呼する被制御側回線切替アプリケーションを有することを特徴とする。
According to the present invention, in a system having a first terminal and a second terminal equipped with both a telephone line interface and a packet line interface,
The second terminal has a control-side line switching application that converts destination information of the second terminal for the packet line into a voice signal and transmits the voice signal to the first terminal via the telephone line,
The first terminal has a controlled-side line switching application that converts the received voice signal into destination information and makes a call to the second terminal based on the destination information via the packet line. .
本発明によれば、電話回線インタフェース及びパケット回線インタフェースの両方を搭載した端末において、
パケット回線用の当該第2の端末の宛先情報を音声信号へ変換し、当該音声信号を電話回線を介して第1の端末へ送信する制御側回線切替アプリケーションと、
受信した音声信号から宛先情報へ変換し、パケット回線を介して当該宛先情報に基づく第2の端末へ向けて発呼する被制御側回線切替アプリケーションと
を有することを特徴とする。
According to the present invention, in a terminal equipped with both a telephone line interface and a packet line interface,
A control-side line switching application that converts destination information of the second terminal for a packet line into a voice signal and transmits the voice signal to the first terminal via a telephone line;
And a controlled line switching application for converting the received voice signal into destination information and calling the second terminal based on the destination information via the packet line.
本発明によれば、電話回線インタフェース及びパケット回線インタフェースの両方を搭載した端末に備えられたコンピュータを機能させるプログラムにおいて、
パケット回線用の当該第2の端末の宛先情報を音声信号へ変換し、当該音声信号を電話回線を介して第1の端末へ送信する制御側回線切替アプリケーション手段と、
受信した音声信号から宛先情報へ変換し、パケット回線を介して当該宛先情報に基づく第2の端末へ向けて発呼する被制御側回線切替アプリケーション手段と
してコンピュータを機能させることを特徴とする。
According to the present invention, in a program for causing a computer provided in a terminal equipped with both a telephone line interface and a packet line interface to function,
Control-side line switching application means for converting destination information of the second terminal for the packet line into a voice signal and transmitting the voice signal to the first terminal via the telephone line;
The computer is caused to function as controlled-side line switching application means for converting received voice signals into destination information and making a call to a second terminal based on the destination information via a packet line.
本発明の呼接続方法、システム、端末及びプログラムによれば、端末同士で電話回線を介して通話中又は通話開始時に、自動的にパケット回線へ切り替えることができる。 According to the call connection method, system, terminal, and program of the present invention, terminals can be automatically switched to a packet line during a call or at the start of a call via a telephone line.
以下、本発明の実施の形態について、図面を用いて詳細に説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
図1は、本発明におけるシステム構成図である。 FIG. 1 is a system configuration diagram according to the present invention.
図1によれば、端末1A及び端末1Bは、電話回線とパケット回線との両方に接続することができる。端末1は、例えば無線によって移動可能な携帯電話機やスマートフォンであってもよいし、有線によって固定的に設置されるパーソナルコンピュータであってもよい。電話回線は、例えば携帯電話網や固定電話網であり、パケット回線は、例えばアクセスネットワークを介して接続されるインターネットである。尚、以下では、本発明が想定する端末1は、電話回線又はパケット回線のいずれか一方しか利用できないものであるとして説明する。
According to FIG. 1, the
電話回線の場合、端末は、音声通話中に、Webサイトサーバへアクセスすることはできない。電話回線は、音声通話を主目的としているために、遅延が小さいが、伝送容量も小さい。一方で、パケット回線の場合、Webサイトサーバへアクセスすることができるだけでなく、VoIPのようなプロトコルを適用することによって端末同士の音声通話も可能とする。しかしながら、パケット回線は、データ通信を主目的としているために、伝送容量が大きいが、遅延も比較的大きい。 In the case of a telephone line, the terminal cannot access the website server during a voice call. Since the telephone line is mainly intended for voice calls, the delay is small, but the transmission capacity is also small. On the other hand, in the case of a packet line, not only can a website server be accessed, but also a voice call between terminals can be made by applying a protocol such as VoIP. However, since the packet line is mainly intended for data communication, it has a large transmission capacity but a relatively large delay.
本発明によれば、端末同士で電話回線を介して通話中又は通話開始時に、一方の端末からの制御によって自動的にパケット回線へ切り替えることができる。パケット回線へ切り替えることによって、端末同士での音声通話を引き続き継続させると共に、端末からのWebサイトサーバへのアクセスも可能とする。 ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, it can switch to a packet line automatically by control from one terminal at the time of the telephone call between terminals via a telephone line, or the time of a telephone call start. By switching to the packet line, the voice call between the terminals can be continued and the website server can be accessed from the terminals.
図2は、本発明における基本シーケンス図である。 FIG. 2 is a basic sequence diagram in the present invention.
端末1A及び端末1Bにはそれぞれ、本発明に基づく回線切替アプリケーション(回線切替部)がインストールされ且つ起動されている。回線切替アプリケーションは、端末に搭載されたコンピュータを、制御側及び被制御側として機能させることができる。図2によれば、発呼側の端末1Aを被制御側とし、着呼側の端末1Bを制御側として説明している。しかしながら、勿論、発呼側端末を制御側とし、着呼側端末を被制御側としてもよい。
A terminal switching application (line switching unit) based on the present invention is installed and activated in each of the terminal 1A and the terminal 1B. The line switching application can cause a computer installed in a terminal to function as a control side and a controlled side. In FIG. 2, the calling
[S1:第1のステップ]
最初に、端末1Aと端末1Bとの間で、電話回線を介して通話を確立する。図2によれば、端末1Aが、電話網を介して端末1Bへ発呼することによって、通話が確立している。
[S1: First step]
First, a call is established between the terminal 1A and the terminal 1B via a telephone line. According to FIG. 2, a call is established by the
[S2:第2のステップ]
(S21)制御側となる着呼側端末1Bは、パケット回線用の当該端末1Bの宛先情報を、音声信号(トーン信号)へ変換する。「宛先情報」とは、パケット回線用の当該端末におけるVoIP(Voice over Internet Protocol)の電話番号若しくはURL(Uniform Resource Locator)アドレス、又は、当該電話番号若しくはURLを特定可能な情報である。「特定可能な情報」としては、例えば、端末1Aに既に記憶されたアドレス情報の中で、当該端末1Bの電話番号等を指定する情報であってもよい。
[S2: Second step]
(S21) The called terminal 1B on the control side converts the destination information of the terminal 1B for the packet line into a voice signal (tone signal). “Destination information” is VoIP (Voice over Internet Protocol) telephone number or URL (Uniform Resource Locator) address or information that can specify the telephone number or URL in the terminal for packet line. The “identifiable information” may be, for example, information designating the telephone number of the terminal 1B among the address information already stored in the
端末1Bは、宛先情報をDTMF(Dual Tone Multi-Frequency)の音声信号に変換する。DTMF信号とは、例えばトーン(プッシュ)方式の電話機で、各ボタンに割り当てられた信号音である。これは、1つのボタンに対して、2種類の周波数の音が発信されるようになっている。一般に、高音系4種類と低音系4種類からそれぞれ1音ずつが組み合わされる。即ち、各英数字を音声信号として表現することができる。DTMF信号を受信した端末1Aは、この信号音に基づいて英数字に変換することができる。
The terminal 1B converts the destination information into a DTMF (Dual Tone Multi-Frequency) audio signal. The DTMF signal is a signal sound assigned to each button in, for example, a tone (push) type telephone. In this case, sounds of two kinds of frequencies are transmitted with respect to one button. In general, one sound is combined from each of four types of high-pitched sounds and four types of low-pitched sounds. That is, each alphanumeric character can be expressed as a voice signal. The
図2によれば、端末1Bは、宛先情報を含む「操作コード要求」を、DTMF信号へ変換する。DTMF信号は、例えば以下のような英数字が音声信号へ変換されたものである。
「操作コード要求」
130*<起動><制御><値>*
<起動> 1:起動 0:停止
<制御> 1:呼接続 0:確認
<値> 制御=1の場合、宛先情報(例えばVoIP電話番号)
制御=0の場合、アプリコード番号
例えば端末1BのVoIP電話番号が「050−1234−5678」であって、呼接続を起動する場合、端末1Bは、以下の英数字をDTMF信号へ変換する。
130*1105012345678*
According to FIG. 2, the terminal 1B converts the “operation code request” including the destination information into a DTMF signal. The DTMF signal is obtained by converting, for example, the following alphanumeric characters into a voice signal.
"Operation code request"
130 * <Startup><Control><Value> *
<Startup> 1: Start 0: Stop
<Control> 1: Call connection 0: Confirm
<Value> When control = 1, destination information (for example, VoIP telephone number)
When control = 0, the application code number, for example, when the VoIP telephone number of the terminal 1B is “050-1234-5678” and the call connection is activated, the terminal 1B converts the following alphanumeric characters into a DTMF signal.
130 * 11050125345678 *
(S22)端末1Bは、その音声信号(DTMF信号)を、音声回線を介して相手方の端末1Aへ送信する。
(S22) The
[S3:第3のステップ]
(S31)端末1Aは、端末1Bから、音声信号(DTMF信号)を受信する。このとき、例えば端末1Aのユーザの耳には、スピーカから、「ピ」「ポ」「パ」・・・が聞こえることとなる。そして、端末1Aは、その音声情報を英数字に変換し、その英数字から操作コード要求を認識し、その操作コード要求に含まれる宛先情報(例えばVoIPの電話番号)を取得する。
[S3: Third step]
(S31) The
(S32)ここで、端末1Aは、パケット回線を用いるVoIP用アプリケーション(例えばVoIP用アプリケーション)を自動的に起動することも好ましい。これによって、電話網からパケット網へ切り替えると同時に、電話網を介した音声通話を、パケット網を介した音声通話へ切り替えて継続することができる。 (S32) Here, it is also preferable that the terminal 1A automatically starts a VoIP application (for example, a VoIP application) using a packet line. Thus, at the same time as switching from the telephone network to the packet network, the voice call via the telephone network can be switched to the voice call via the packet network and continued.
(S33)端末1Aは、操作コード応答を音声信号(DTMF信号)に変換する。DTMF信号は、例えば以下のような英数字が音声信号へ変換されたものである。
「操作コード応答」
0*<OK/NG>*
<OK/NG> 1:NG 0:OK
例えば、端末1Aは、以下のような英数字をDTMF信号へ変換する。
0*0*
(S33) The
"Operation code response"
0 * <OK / NG> *
<OK / NG> 1: NG 0: OK
For example, the
0 * 0 *
(S34)端末1Aは、その音声信号を、音声回線を介して相手方の端末1Bへ送信する。
(S34) The
(S35)端末1Bは、端末1Aから、音声信号(DTMF信号)を受信する。そして、端末1Bは、その音声情報を英数字に変換し、その英数字から操作コード応答を認識する。
(S35) The
(S36)その後、端末1Aは、端末1Bとの間の電話回線の通話を切断する。電話回線の通話を維持すると、パケット回線に接続することができないような端末を想定したものである。そして、端末1Aは、パケット回線を介して当該宛先情報に基づく端末1Bへ向けて発呼する。
(S36) Thereafter, the
ここで、S36における電話回線の切断は、CDMA2000の場合は必須となる。一方で、他の通信方式によれば、後続するS4によってVoIPの呼が確立されたと同時に切断されるものもある。この場合、電話回線をあえて切断する必要がない。 Here, disconnection of the telephone line in S36 is essential in the case of CDMA2000. On the other hand, according to another communication system, there is a communication system that is disconnected at the same time when a VoIP call is established by subsequent S4. In this case, there is no need to disconnect the telephone line.
[S4:第4のステップ]
最後に、端末1Aと端末1Bとの間で、パケット回線を介して通信を確立する。端末1A及び端末1Bの両方で、VoIP用アプリケーションを起動することによって、音声通話を継続することができる。同時に、端末1A及び端末1Bの両方とも、パケット網(インターネット)に接続されたWebサイトサーバ2へアクセスすることもできる。
[S4: Fourth step]
Finally, communication is established between the terminal 1A and the terminal 1B via the packet line. By starting the VoIP application on both the
第1のステップ(S1)について、最初に、端末1A又は端末1Bのいずれか一方が、電話回線を介して端末1B又は端末1Aの宛先番号へ向けて発呼する。本発明によれば、例えば以下の3つの利用形態が考えられる。
(利用形態1)最初に、端末1Aのユーザが、電話回線を介して端末1Bへ向けて発呼する。着呼側の端末1Bのユーザは、VoIPの音声通話をすることを所望しているとする。このとき、端末1Bは、着呼直後に、操作コード要求を変換したDTMF信号を、端末1Aへ送信する。発呼側の端末1Aのユーザも、VoIPの音声通話を許可する場合、端末1Aは、操作コード応答を変換したDTMF信号を、端末1Bへ返信する。その後、音声回線は切断され、パケット回線を介したパケット通信が確立される。そして、端末1A及び端末1Bは、パケット回線を介したVoIPの音声通話を開始することができる。
As for the first step (S1), first, either the terminal 1A or the terminal 1B makes a call to the destination number of the terminal 1B or the terminal 1A via the telephone line. According to the present invention, for example, the following three modes of use are conceivable.
(Usage form 1) First, the user of the terminal 1A makes a call to the terminal 1B via a telephone line. It is assumed that the user of the called terminal 1B desires to make a VoIP voice call. At this time, immediately after the incoming call, terminal 1B transmits a DTMF signal converted from the operation code request to terminal 1A. When the user of the calling
(利用形態2)最初に、端末1Bのユーザが、電話回線を介して端末1Aへ向けて発呼する。発呼側の端末1Bのユーザは、VoIPの音声通話をすることを所望しているとする。このとき、端末1Bは、端末1Aの着呼直後に、操作コード要求を変換したDTMF信号を、端末1Aへ送信する。着呼側の端末1Aのユーザも、VoIPの音声通話を許可する場合、端末1Aは、操作コード応答を変換したDTMF信号を、端末1Bへ返信する。その後、音声回線は切断され、パケット回線を介したパケット通信が確立する。そして、端末1A及び端末1Bは、パケット回線を介したVoIPの音声通話を開始することができる。
(Usage form 2) First, the user of the terminal 1B makes a call to the
(利用形態3)端末1A又は端末1Bのいずれか一方が、電話回線を介して端末1B又は端末1Aの宛先番号へ向けて発呼することによって、電話回線を介した音声通話が確立しているとする。ここで、端末1Aのユーザ(例えば顧客)と端末1Bのユーザ(例えばサポートセンタ)とが、会話している際に、端末1Bのユーザは、端末1Aのユーザを、特定のWebサイトへ誘導したいとする。このとき、端末1Bは、操作コード要求を変換したDTMF信号を、端末1Aへ送信する。これに対し、端末1Aは、操作コード応答を変換したDTMF信号を、端末1Bへ返信する。その後、音声回線は切断され、パケット回線を介したパケット通信が確立する。そして、端末1A及び端末1Bは、パケット回線を介したVoIPの音声通話を継続すると共に、パケット回線を介してWebサイトサーバへアクセスすることができる。
(Usage mode 3) Either one of the terminal 1A or the terminal 1B makes a call to the destination number of the terminal 1B or the terminal 1A via the telephone line, so that the voice call via the telephone line is established. And Here, when the user of the
図3は、本発明における第2のステップを拡張したシーケンス図である。 FIG. 3 is a sequence diagram in which the second step in the present invention is expanded.
(S201)端末1Aと端末1Bとの間は、電話回線を介した音声通話が確立している。このとき、端末1Bは、機械的且つ自動的に、音声よって「回線切替を確認します」と送話する。その送話音声は、端末1Aのユーザの耳に聞こえることとなる。
(S202)端末1Bは、VoIP用アプリケーションをインストールしているか否かの要求情報(操作コード要求)を音声信号(DTMF信号)に変換する。図3によれば、端末1Bのアプリコード番号(1234)を確認する場合、「操作コード要求」は、以下のような英数字となる。
130*101234
操作コード要求の英数字は、DTMF信号へ変換される。
(S203)端末1Bは、電話回線を介して当該音声信号(DTMF信号)を端末1Aへ送信する。
(S204)端末1Aは、受信した音声信号を、要求情報(操作コード要求)に変換する。
(S205)端末1Aは、その要求情報に基づいてアプリケーションのインストールを確認する。
(S206)端末1Aは、その確認に基づく応答情報を音声信号に変換する。例えば以下のような英数字を、音声信号へ変換したものである。
例えば端末1Aは、操作コード応答(OK)を、以下のDTMF信号へ変換する。図3によれば、「操作コード応答」は、以下のような英数字となる。
0*0*
操作コード応答の英数字は、DTMF信号へ変換する。
(S207)端末1Aは、電話回線を介して当該音声信号(DTMF信号)を端末1Bへ送信する。
(S208)端末1Bは、受信した音声信号を、応答情報(操作コード応答)に変換する。
(S209)端末1Bは、操作コード応答(OK)である場合、音声よって「回線切替を開始します」と送話する。その音声は、端末1Aのユーザの耳に聞こえることとなる。
その後、図2と同様に、S21以降のシーケンスが実行される。
(S201) A voice call via a telephone line is established between the terminal 1A and the terminal 1B. At this time, the terminal 1B automatically and automatically sends a voice message “Confirm line switching”. The transmitted voice can be heard by the user's ear of the terminal 1A.
(S202) The
130 * 101234
The alphanumeric characters of the operation code request are converted into a DTMF signal.
(S203) The
(S204) The
(S205) The
(S206) The
For example, the
0 * 0 *
The alphanumeric characters in the operation code response are converted into a DTMF signal.
(S207) The
(S208) The
(S209) In the case of an operation code response (OK), the
Thereafter, as in FIG. 2, the sequence after S21 is executed.
図4は、音声信号を用いた設定及びブラウザの制御シーケンス図である。 FIG. 4 is a control sequence diagram of setting and browser using an audio signal.
第1の端末と第2の端末との間で、電話回線又はパケット回線のいずれで接続されているか否かに拘わらず、設定及びブラウザの制御情報を音声信号に変換し、当該音声信号を送受信する。 Regardless of whether the first terminal or the second terminal is connected by a telephone line or a packet line, the setting and browser control information is converted into an audio signal, and the audio signal is transmitted and received. To do.
端末1Aのユーザ(例えば顧客)と端末1Bのユーザ(例えばサポートセンタ)とが、会話している際に、端末1Bのユーザが、端末1AのWiFi設定を変更したいとする。このとき、端末1Bは、操作コード要求(WiFi設定)を変換したDTMF信号を、端末1Aへ送信する。端末1Aのアプリケーションは、操作コード要求の設定内容を認識し、自動的にWiFi設定を更新することができる。
Assume that the user of the
また、端末1Aのユーザ(例えば顧客)と端末1Bのユーザ(例えばサポートセンタ)とが、会話している際に、端末1Bのユーザが、端末1Aのユーザを、特定のWebサイトへ誘導したいとする。このとき、端末1Bは、操作コード要求(ブラウザ起動及びページ遷移)を変換したDTMF信号を、端末1Aへ送信する。端末1Aのアプリケーションは、操作コード要求の設定内容を認識し、自動的にブラウザを制御することができる。
「操作コード要求」
130*<起動><制御><値>*
<起動> 1:起動 0:停止
<制御> 3:ブラウザ 4:ページ遷移
<値> URLの英数字
例えば、http://kddi.comのページのブラウザを開かせる場合、以下の英数字をDTMF信号に変換する。
130*13http://kddi.com*
In addition, when a user of the
"Operation code request"
130 * <Startup><Control><Value> *
<Startup> 1: Start 0: Stop
<Control> 3: Browser 4: Page transition
<Value> URL alphanumeric characters For example, when the browser of the page of http://kddi.com is opened, the following alphanumeric characters are converted into a DTMF signal.
130 * 13 http: // kddi. com *
尚、英数字E〜Zについては、標準的なDTMF信号で表現することはできない。そのために、2つのDTMF信号を組み合わせて表現する。即ち、ASCIIコードのように2つの数字DTMF信号を組み合わせて表現する(例えば非特許文献1参照)。具体的には、英字“E”は、数字“5”“4”の組み合わせによって表される。また、英字“Z”は、数字“A”“5”の組み合わせによって表現される。このように、標準的なDTMF信号を拡張することによって、全ての英数字をDTMF信号で表現することができる。
Note that the alphanumeric characters E to Z cannot be expressed by standard DTMF signals. Therefore, two DTMF signals are expressed in combination. That is, two numeric DTMF signals are combined and expressed as an ASCII code (see
図5は、本発明における端末の機能構成図である。 FIG. 5 is a functional configuration diagram of the terminal in the present invention.
図5によれば、端末1は、ハードウェア的に、電話回線に接続する音声通話インタフェース101と、パケット回線に接続するパケット通信インタフェース102と、音声の送話及び受話やWebページの表示を実行するユーザインタフェース103とを有する。音声通話インタフェース101は、例えば携帯電話網と通信する無線通信部であり、パケット通信インタフェース102は、例えば無線LANやWiMAXと通信する無線通信部である。ユーザインタフェース103は、少なくともユーザの会話音声のためのスピーカ及びマイクと、Webページを表示するディスプレイとを備えたものである。
According to FIG. 5, the
また、図5によれば、端末1は、通話部111と、音声信号変換部112と、データ通信部121と、VoIP部122と、回線切替部13とを有する。これら機能は、端末1に搭載されたコンピュータによって実行されるプログラムによって実現される。端末1が、携帯電話機やスマートフォンである場合、各機能部は、アプリケーションとしてインストールされたものである。
Further, according to FIG. 5, the
通話部111は、電話回線との接続時には、音声通話インタフェース101との間で音声信号を送受信し、パケット回線との接続時には、VoIP部121との間で音声信号を送受信する。一方で、データ通信部112は、パケット通信インタフェース102との間でパケットを送受信する。
The call unit 111 transmits and receives voice signals to and from the
音声信号変換部112は、回線切替部13から入力された英数字のテキストをDTMF信号へ変換し、そのDTMF信号を音声通話インタフェース101へ出力する。また、音声通話インタフェース101から入力されたDTMF信号を英数字のテキストへ変換し、その英数字のテキストを回線切替部13へ出力する。
The voice
VoIP部122は、通話部111から入力された音声信号をVoIPパケットに変換し、そのパケットをパケット通信インタフェース102へ出力する。また、パケット通信インタフェース102から入力されたVoIPパケットを音声信号に変換し、その音声信号を通話部111へ出力する。
The
回線切替部13は、制御側機能と被制御側機能とを有する。「制御側機能」(例えば端末1B)としては、パケット回線用の当該端末の宛先情報を音声信号変換部112へ出力し、当該音声信号を電話回線を介して端末1Aへ送信する。「被制御側機能」(例えば端末1A)としては、音声信号変換部112から出力された英数字のテキストを入力し、宛先情報を認識する。そして、パケット回線を介して当該宛先情報に基づく端末へ向けて発呼するべく、VoIP部121へ指示する。
The
尚、前述した本発明によって想定する端末1は、電話回線又はパケット回線のいずれか一方しか利用できないものであるとして説明した。しかしながら、電話回線及びパケット回線の両方を同時に利用可能なものであっても、電話回線を介した音声通話を、パケット回線を介した音声通話に切り替える場合には、本発明は、非常に有効なものとして機能する。
The
以上、詳細に説明したように、本発明の呼接続方法、システム、端末及びプログラムによれば、端末同士で電話回線を介して通話中又は通話開始時に、自動的にパケット回線へ切り替えることができる。 As described above in detail, according to the call connection method, system, terminal, and program of the present invention, terminals can automatically switch to a packet line during a call or at the start of a call via a telephone line. .
前述した本発明の種々の実施形態について、本発明の技術思想及び見地の範囲の種々の変更、修正及び省略は、当業者によれば容易に行うことができる。前述の説明はあくまで例であって、何ら制約しようとするものではない。本発明は、特許請求の範囲及びその均等物として限定するものにのみ制約される。 Various changes, modifications, and omissions of the above-described various embodiments of the present invention can be easily made by those skilled in the art. The above description is merely an example, and is not intended to be restrictive. The invention is limited only as defined in the following claims and the equivalents thereto.
1 端末
101 音声通話インタフェース
102 パケット通信インタフェース
103 ユーザインタフェース
111 通話部
112 音声信号変換部
121 データ通信部
122 VoIP部
13 回線切替部
2 Webサーバ
DESCRIPTION OF
Claims (11)
第1の端末と第2の端末との間で、電話回線を介して通話を確立する第1のステップと、
第2の端末が、パケット回線用の当該第2の端末の宛先情報を音声信号へ変換し、当該音声信号を電話回線を介して第1の端末へ送信する第2のステップと、
第1の端末が、受信した前記音声信号から前記宛先情報へ変換し、パケット回線を介して当該宛先情報に基づく第2の端末へ向けて発呼する第3のステップと、
第1の端末と第2の端末との間で、パケット回線を介して通信を確立する第4のステップと
を有することを特徴とする呼接続方法。 In a call connection method between a first terminal and a second terminal capable of communicating via a telephone line and a packet line,
A first step of establishing a call via a telephone line between a first terminal and a second terminal;
A second step in which the second terminal converts destination information of the second terminal for the packet line into a voice signal and transmits the voice signal to the first terminal via the telephone line;
A third step in which a first terminal converts the received voice signal into the destination information and calls a second terminal based on the destination information via a packet line;
A call connection method comprising: a fourth step of establishing communication between a first terminal and a second terminal via a packet line.
第2の端末は、前記宛先情報をDTMF(Dual Tone Multi-Frequency)の音声信号に変換し、
第1の端末は、受信した前記DTMFの音声信号を前記宛先情報へ変換する
ことを特徴とする請求項1又は2に記載の呼接続方法。 For the second step,
The second terminal converts the destination information into a DTMF (Dual Tone Multi-Frequency) audio signal,
The call connection method according to claim 1 or 2, wherein the first terminal converts the received DTMF audio signal into the destination information.
第2の端末が、VoIP用アプリケーションをインストールしているか否かの要求情報を音声信号に変換し、電話回線を介して当該音声信号を第1の端末へ送信し、
第1の端末が、前記音声信号を要求情報に変換し、該要求情報に基づいて前記アプリケーションのインストールを確認し、その確認に基づく応答情報を音声信号に変換し、電話回線を介して当該音声信号を第2の端末へ送信し、
第2の端末が、受信した前記音声信号を前記応答情報に変換し、該応答情報がインストール済みである場合にのみ、パケット回線用の当該第2の端末の宛先情報を音声信号へ変換し、当該音声信号を電話回線を介して第1の端末へ送信する
ことを特徴とする請求項1から6のいずれか1項に記載の呼接続方法。 For the second step,
The second terminal converts the request information indicating whether or not the VoIP application is installed into a voice signal, and transmits the voice signal to the first terminal via the telephone line;
The first terminal converts the voice signal into request information, confirms installation of the application based on the request information, converts response information based on the confirmation into a voice signal, and transmits the voice signal via a telephone line. Send the signal to the second terminal,
A second terminal converts the received voice signal into the response information, and converts the destination information of the second terminal for the packet line into a voice signal only when the response information is already installed; The call connection method according to any one of claims 1 to 6, wherein the voice signal is transmitted to the first terminal via a telephone line.
第2の端末は、パケット回線用の当該第2の端末の宛先情報を音声信号へ変換し、当該音声信号を電話回線を介して第1の端末へ送信する制御側回線切替アプリケーションを有し、
第1の端末は、受信した前記音声信号から前記宛先情報へ変換し、パケット回線を介して当該宛先情報に基づく第2の端末へ向けて発呼する被制御側回線切替アプリケーションを有する
ことを特徴とするシステム。 In a system having a first terminal and a second terminal equipped with both a telephone line interface and a packet line interface,
The second terminal has a control-side line switching application that converts destination information of the second terminal for the packet line into a voice signal and transmits the voice signal to the first terminal via the telephone line,
The first terminal has a controlled line switching application for converting the received voice signal into the destination information and calling the second terminal based on the destination information via the packet line. System.
パケット回線用の当該第2の端末の宛先情報を音声信号へ変換し、当該音声信号を電話回線を介して第1の端末へ送信する制御側回線切替アプリケーションと、
受信した前記音声信号から前記宛先情報へ変換し、パケット回線を介して当該宛先情報に基づく第2の端末へ向けて発呼する被制御側回線切替アプリケーションと
を有することを特徴とする端末。 In a terminal equipped with both a telephone line interface and a packet line interface,
A control-side line switching application that converts destination information of the second terminal for a packet line into a voice signal and transmits the voice signal to the first terminal via a telephone line;
A controlled line switching application that converts the received voice signal into the destination information and makes a call to a second terminal based on the destination information via a packet line.
パケット回線用の当該第2の端末の宛先情報を音声信号へ変換し、当該音声信号を電話回線を介して第1の端末へ送信する制御側回線切替アプリケーション手段と、
受信した前記音声信号から前記宛先情報へ変換し、パケット回線を介して当該宛先情報に基づく第2の端末へ向けて発呼する被制御側回線切替アプリケーション手段と
してコンピュータを機能させることを特徴とする端末用のプログラム。 In a program for causing a computer provided in a terminal equipped with both a telephone line interface and a packet line interface to function,
Control-side line switching application means for converting destination information of the second terminal for the packet line into a voice signal and transmitting the voice signal to the first terminal via the telephone line;
The computer is caused to function as controlled line switching application means for converting the received voice signal into the destination information and making a call to a second terminal based on the destination information via a packet line. A program for terminals.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2012267239A JP2014116673A (en) | 2012-12-06 | 2012-12-06 | Call connection method, system, terminal and program for switching call connection of telephone line to packet line |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2012267239A JP2014116673A (en) | 2012-12-06 | 2012-12-06 | Call connection method, system, terminal and program for switching call connection of telephone line to packet line |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2014116673A true JP2014116673A (en) | 2014-06-26 |
Family
ID=51172292
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2012267239A Pending JP2014116673A (en) | 2012-12-06 | 2012-12-06 | Call connection method, system, terminal and program for switching call connection of telephone line to packet line |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP2014116673A (en) |
-
2012
- 2012-12-06 JP JP2012267239A patent/JP2014116673A/en active Pending
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
US8208854B2 (en) | Bluetooth control for VoIP telephony using headset profile | |
US9924014B2 (en) | Cordless telephone equipment, cordless telephone system, and cordless telephone communication method | |
CN105101058A (en) | Method and equipment for realizing cooperative works of multiple Bluetooth headsets | |
JP5614357B2 (en) | Telephone control device, telephone system, and transfer control method | |
US9936058B2 (en) | Cordless telephone equipment and cordless telephone system | |
KR101401745B1 (en) | System and Method for Wire Communication Using Mobile Terminal and Wire Communication Relay Apparatus Therefore | |
JP5814088B2 (en) | Mobile communication system and terminal device | |
JP4440166B2 (en) | Telephone, server device and communication method | |
JP4074274B2 (en) | External remote device capable of communicating with mobile communication terminal, and system including mobile communication terminal and external remote device | |
CN104518950A (en) | Method and system for realizing voice intercom and voice intercom server | |
JP4724057B2 (en) | COMMUNICATION DEVICE, COMMUNICATION METHOD, AND COMMUNICATION PROCESSING PROGRAM | |
JP6021663B2 (en) | Method and system for confirming code in partner terminal simultaneously with establishment of voice call | |
JP6015349B2 (en) | Relay device and communication system | |
JP2014116673A (en) | Call connection method, system, terminal and program for switching call connection of telephone line to packet line | |
JP4434107B2 (en) | Home phone communication system and subscriber home device | |
JP6011793B2 (en) | Relay device and communication system | |
JP6796349B1 (en) | Communication management device, communication management method, communication management program and communication management system | |
KR20170054721A (en) | Switching call module of mobile communication terminal and method for switching call and the program stored in medium for executing the method, and system for switching call | |
KR20170054960A (en) | Module for connecting remote call of mobile communication terminal and method for connecting remote call and the program stored in medium for executing the method, and system for connecting remote call | |
KR20020057682A (en) | Method of building call in mobile communication terminal | |
JP2007324837A (en) | Telephone, telephone number converting method, and telephone number conversion processing program | |
JP6156911B2 (en) | RELAY DEVICE, RELAY DEVICE CONTROL METHOD, COMMUNICATION SYSTEM, AND PROGRAM | |
JP4466441B2 (en) | Parent-child IP phone device | |
JP2008092182A (en) | Network connection apparatus | |
JP2008187568A (en) | Cordless ip phone and ip phone system |