JP2014026342A - Counter receipt system, counter receipt method, and counter receipt program - Google Patents

Counter receipt system, counter receipt method, and counter receipt program Download PDF

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祐一朗 金川
Masaharu Takenaka
正晴 武中
Hideo Kuji
日出夫 久慈
Takanori Aoki
尊則 青木
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  • Financial Or Insurance-Related Operations Such As Payment And Settlement (AREA)

Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a counter receipt system in which counter receipt processing via a payment statement is made efficient so as to suppress failures such as operation mistakes.SOLUTION: An information processing apparatus 100 executes: processing of communicating with a reader 200 of a predetermined code printed on a payment statement for counter receipt, acquiring respective code data related to a plurality of payment statements, and storing respective information on at least received money amount and receipt destination indicated by the respective code data into a storage part 101; processing of acquiring, while employing, as a key, identification information related to a submitter of the payment statements which is received via prescribed input means, account information related to the submitter at an account information management device 300 existing on a network so as to set the account as a payment account, and instructing an accounting system 320 existing on the network to perform receipt processing to a prescribed account in which a total value of the received money amounts stored in the storage part 101 is set to a receipt amount; and processing of executing, after the receipt processing at the accounting system 320 is completed, change of the received money amount from the prescribed account to an account of a corresponding receipt institution on the basis of information of the receipt destinations stored in the storage part 101.

Description

本発明は、窓口収納システム、窓口収納方法、および窓口収納プログラムに関するものであり、具体的には、納付書・払込書(以降、本願明細書では、納付書と称する)を介した窓口収納の処理を効率化し、作業ミス等の不具合を抑制する技術に関する。なお、本願明細書の窓口収納には、いわゆる公金収納も含まれる。   The present invention relates to a window storage system, a window storage method, and a window storage program. Specifically, the present invention relates to window storage via a payment / payment form (hereinafter referred to as a payment form). The present invention relates to a technology for improving processing efficiency and suppressing problems such as work mistakes. The window storage in the present specification includes so-called public money storage.

各種税金や社会保障関連の納付金・電気などの各種払込金(以降、本願明細書では納付金・払込金を納付金と称する)など、いわゆる公金を含む収納が口座引落処理の他、納付書を介しても行われている。納付者は前記納付書を所定金融機関の窓口やコンビニエンスストア等にて提示し、指定された金額の納付手続きを行う。こうした、納付書を介した収納処理に関する技術がいくつか提案されている。例えば、店舗におけるキャッシュフローを向上させるとともに、運用コストを低減することができる取引決済方法、取引決済システムおよび取引決済装置(特許文献1参照)などが提案されている。   Various payments such as various taxes and social security-related payments / electricity (hereinafter referred to as payments / payments are referred to as payments in the present specification), including so-called public money, is included in the payment process. It is also done through. The payer presents the payment notice at a window of a predetermined financial institution or a convenience store, and performs a payment procedure for the specified amount. Several techniques related to storage processing via a payment slip have been proposed. For example, a transaction settlement method, a transaction settlement system and a transaction settlement apparatus (see Patent Document 1) that can improve cash flow in a store and reduce operating costs have been proposed.

特開2002−169965号公報JP 2002-169965 A

納付書による窓口収納の窓口となった金融機関等では、納付者の納付書から回収した払込票について、担当者による手作業で例えば納付者毎の仕分けを行うと共に、電卓にて手入力をして納付金額を合計し、その合計金額での勘定処理を実行することになる。この場合、手作業で払込票を仕分けする手間や、電卓での手入力時による金額入力ミス、或いは同一の払込票を2重にカウントしてしまう等の問題が生じることがある。また、納付処理時における納付者からすれば、複数の納付書を同時に提出した場合、金融機関等の窓口での待ち時間が長くなり、利便性の低下を感じることも起こりうる。   In financial institutions that serve as a window for payment counter payment, the payment slips collected from the payer's payment slip are sorted manually by the person in charge for each payer and entered manually using a calculator. The payment amount is totaled, and the account processing with the total amount is executed. In this case, there may be a problem such as troublesome sorting of the payment slips manually, a mistake in inputting the amount due to manual input with a calculator, or double counting of the same payment slip. In addition, from the payer at the time of payment processing, if a plurality of payment documents are submitted at the same time, the waiting time at the window of a financial institution or the like becomes longer, and it may happen that the convenience is lowered.

そこで本発明の目的は、納付書を介した窓口収納の処理を効率化し、作業ミス等の不具合を抑制する技術を提供することにある。   SUMMARY OF THE INVENTION An object of the present invention is to provide a technique for improving the efficiency of window storage via a payment slip and suppressing problems such as work mistakes.

上記課題を解決する本発明の窓口収納システムは、他装置と通信する通信部と、窓口収納用の納付書に印字された所定コードのリーダーと通信して、該リーダーが読み取った複数納付書に関する各コードデータを取得し、各コードデータが示す少なくとも収納金額と収納先の各情報を記憶部に格納する処理と、所定の入力手段を介し受け付けた前記納付書の提出者に関する識別情報をキーに、ネットワーク上に存在する口座情報の管理装置にて、前記提出者に関する口座情報を取得して、該当口座を出金口座とし、記憶部における前記収納金額の合計値を入金額とした所定口座への収納処理を、ネットワーク上に存在する勘定系システムに指示する処理と、前記勘定系システムにおける前記収納処理の終了後、前記記憶部に格納している各収納先の情報に基づいて、対応する収納機関の口座への前記所定口座からの該当収納金額に関する付け替えを行う処理とを実行する演算部と、を備えることを特徴とする。   The window storage system of the present invention that solves the above problem relates to a plurality of payment documents read by the reader by communicating with a communication unit that communicates with another device and a reader of a predetermined code printed on a payment message for storing the window. Each code data is acquired, and at least the storage amount and storage location information indicated by each code data are stored in the storage unit, and the identification information on the submitter of the payment slip received via the predetermined input means is used as a key. In the account information management apparatus existing on the network, the account information regarding the submitter is acquired, the corresponding account is set as the withdrawal account, and the total value of the stored amount in the storage unit is set as the deposit amount. Storage processing after the storage processing in the billing system is completed, and a process for instructing the billing system existing on the network. Based on the above information, characterized in that it and a calculation unit for executing a process of performing with re related to the corresponding storage amount from the predetermined account to an account of the corresponding storage engine.

また、本発明の窓口収納方法は、各種データを格納する記憶部、および他装置と通信する通信部を備えた情報処理装置が、窓口収納用の納付書に印字された所定コードのリーダーと通信して、該リーダーが読取った複数納付書に関する各コードデータを取得し、各コードデータが示す少なくとも収納金額と収納先の各情報を記憶部に格納する処理と、所定の入力手段を介し受け付けた前記納付書の提出者に関する識別情報をキーに、ネットワーク上に存在する口座情報の管理装置にて、前記提出者に関する口座情報を取得して、該当口座を出金口座とし、記憶部における前記収納金額の合計値を入金額とした所定口座への収納処理を、ネットワーク上に存在する勘定系システムに指示する処理と、前記勘定系システムにおける前記収納処理の終了後、前記記憶部に格納している各収納先の情報に基づいて、対応する収納機関の口座への前記所定口座からの該当収納金額に関する付け替えを行う処理と、を実行することを特徴とする。   The window storage method of the present invention is such that an information processing device having a storage unit for storing various data and a communication unit for communicating with other devices communicates with a reader of a predetermined code printed on a payment sheet for storing a window. Then, each code data related to a plurality of payment slips read by the reader is acquired, and at least the storage amount indicated by each code data and each storage location information are stored in the storage unit and received via a predetermined input means. Using the identification information relating to the submitter of the payment slip as a key, the account information relating to the submitter is acquired by the account information management apparatus existing on the network, the corresponding account is set as the withdrawal account, and the storage in the storage unit A process for instructing a billing system existing on the network to perform a storing process in a predetermined account with a total amount of money as a deposit amount, and a storage process in the billing system. After completion, based on the information of each storage location stored in the storage unit, a process of performing a replacement of the corresponding storage amount from the predetermined account to the account of the corresponding storage organization is performed. To do.

また、本発明の窓口収納プログラムは、各種データを格納する記憶部、および他装置と通信する通信部を備えた情報処理装置に、窓口収納用の納付書に印字された所定コードのリーダーと通信して、該リーダーが読み取った複数納付書に関する各コードデータを取得し、各コードデータが示す少なくとも収納金額と収納先の各情報を記憶部に格納する処理と、所定の入力手段を介し受け付けた前記納付書の提出者に関する識別情報をキーに、ネットワーク上に存在する口座情報の管理装置にて、前記提出者に関する口座情報を取得して、該当口座を出金口座とし、記憶部における前記収納金額の合計値を入金額とした所定口座への収納処理を、ネットワーク上に存在する勘定系システムに指示する処理と、前記勘定系システムにおける前記収納処理の終了後、前記記憶部に格納している各収納先の情報に基づいて、対応する収納機関の口座への前記所定口座からの該当収納金額に関する付け替えを行う処理と、を実行させることを特徴とする。   In addition, the window storage program of the present invention communicates with a reader of a predetermined code printed on a window storage payment notice in an information processing apparatus including a storage unit for storing various data and a communication unit for communication with other devices. Then, each code data related to a plurality of payment slips read by the reader is acquired, and at least the storage amount indicated by each code data and each storage location information are stored in the storage unit and received via a predetermined input means. Using the identification information relating to the submitter of the payment slip as a key, the account information relating to the submitter is acquired by the account information management apparatus existing on the network, the corresponding account is set as the withdrawal account, and the storage in the storage unit A process for instructing the accounting system existing on the network to perform storage processing in a predetermined account with the total amount of money as the deposit, and the collection in the accounting system. After completion of the processing, based on the information of each storage destination stored in the storage unit, a process of performing a replacement on the corresponding storage amount from the predetermined account to the account of the corresponding storage organization is executed. Features.

本発明によれば、納付書を介した窓口収納の処理を効率化し、作業ミス等の不具合を抑制することが可能となる。   ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, it becomes possible to improve the efficiency of the window storage process via a payment slip, and to suppress malfunctions, such as a work mistake.

本実施形態の公金収納ステムを含むネットワーク構成図である。It is a network block diagram containing the public money storage stem of this embodiment. 本実施形態における公金収納方法の処理手順例を示すフロー図である。It is a flowchart which shows the process sequence example of the public money storage method in this embodiment. 本実施形態における画面遷移例を示す説明図である。It is explanatory drawing which shows the example of a screen transition in this embodiment. 本実施形態の納付書別取り扱いテーブルを示す図である。It is a figure which shows the handling table classified by payment notice of this embodiment. 本実施形態におけるバーコード表を用いた例を説明するための模式図である。It is a schematic diagram for demonstrating the example using the barcode table | surface in this embodiment.

−−−ネットワーク構成−−−
以下に本発明の実施形態について図面を用いて詳細に説明する。図1は、本実施形態の公金収納システムを含むネットワーク構成図である。図1に示す公金収納システムであるセンタサーバ100(以下、サーバ100)は、納付書を介した公金収納の処理を効率化し、作業ミス等の不具合を抑制するコンピュータシステムである。本実施形態では、一例として公金収納処理の機能をWebサービスとして営業店端末150に提供する例を想定している。そのため、前記センタサーバ100は、金融機関の営業店等に備わる営業店端末150とネットワーク120を介して通信可能に接続されたサーバ装置となる。センタサーバ100は金融機関内の所定施設にて管理されている。なお、本実施形態では、公金収納を窓口収納の一例として説明しているが、電気料金など他の料金の収納への適用、つまり、公金収納を含む窓口収納への適用が可能である。つまり、以下の記載においては、公金収納を窓口収納に読み替えが可能である((例:公金収納システムを窓口収納システムへ)
前記営業店端末150は、公金収納用の納付書に印字されているコード(例えば、各種バーコード、QRコード等)の読み取りを行うバーコードリーダ200と接続され、当該バーコードリーダ200のコントロールを行う。また、前記営業店端末150は、プリンタ等の印字装置400、伝票に捺印されている印影の読み取りを行う印影リーダー550と接続されており、印字装置400や印影リーダー550のコントロールを行う。
--- Network configuration ---
Embodiments of the present invention will be described below in detail with reference to the drawings. FIG. 1 is a network configuration diagram including the public money storage system of the present embodiment. A center server 100 (hereinafter, server 100), which is a public money storage system shown in FIG. 1, is a computer system that improves the efficiency of public money storage via a payment slip and suppresses problems such as work mistakes. In this embodiment, as an example, an example is assumed in which the function of public money storage processing is provided to the branch terminal 150 as a Web service. Therefore, the center server 100 is a server device that is communicably connected via a network 120 to a branch office terminal 150 provided in a branch office of a financial institution. The center server 100 is managed at a predetermined facility in the financial institution. In the present embodiment, public money storage is described as an example of window storage, but application to other charges such as electricity charges, that is, application to window storage including public money storage is possible. In other words, in the following description, public money storage can be read as window storage (example: public money storage system to window storage system)
The branch terminal 150 is connected to a barcode reader 200 that reads codes (for example, various barcodes, QR codes, etc.) printed on a payment receipt for storing public money, and controls the barcode reader 200. Do. The sales office terminal 150 is connected to a printing device 400 such as a printer and an imprint reader 550 that reads an imprint imprinted on a slip, and controls the printing device 400 and the imprint reader 550.

また、前記ネットワーク120には、金融機関における顧客口座の各種情報等を基幹データベース315で管理する基幹システム300、顧客口座における入出金、振り込み、振り替え等の各種勘定処理を担う勘定系システム320、顧客の提示した各種書類、伝票、通帳などに捺印されている印影を読み取ってその正当性を確認する印鑑照合装置500も接続されている。   In addition, the network 120 includes a core system 300 that manages various information of customer accounts at financial institutions in the core database 315, an account system 320 that handles various account processes such as deposits and withdrawals, transfers, and transfers in customer accounts, Is also connected to the seal collation apparatus 500 that reads the seal stamped on the various documents, slips, passbooks, etc. presented by, and confirms its validity.

更に、前記センタサーバ100は、納付書発行機関である収納機関が管理する収納機関サーバ600とネットワーク121を介して接続されている。また、前記営業店端末150がコンビニエンスストアの端末である場合、当該営業店端末150は、例えばコンビニネットワークを介して前記収納機関サーバ600と結ばれている。収納機関は、納付書発行を受託した契約先すなわち公的機関、或いは、そうした公的機関と所定の契約を結んだ金融機関との間で納付書発行の契約を交わしており、契約内容に応じて納付書を発行し、該当納付書に必要な情報をバーコード化して納付書上に印字する作業を行っている。   Further, the center server 100 is connected via a network 121 to a storage organization server 600 managed by a storage organization that is a payment form issuing organization. When the store terminal 150 is a convenience store terminal, the store terminal 150 is connected to the storage engine server 600 via, for example, a convenience store network. The storage institution has signed a payment issuance contract with a contractor that has been commissioned to issue a payment notice, that is, a public institution, or a financial institution that has entered into a predetermined contract with such public institution. We issue payment notices, and bar code information necessary for the payment notices and print them on the payment notices.

続いて、前記サーバ100のハードウェア構成について説明しておく。前記サーバ100は、ハードディスクドライブなど適宜な不揮発性記憶装置で構成される記憶部101、RAMなど揮発性記憶装置で構成されるメモリ103、前記記憶部101に保持されるプログラム102をメモリ103に読み出すなどして実行し装置自体の統括制御を行なうとともに各種判定、演算及び制御処理を行なうCPUなどの演算部104、ネットワーク120、121と接続し他装置との通信処理を担う通信部105、を備える。なお、記憶部101内には、本実施形態の公金収納システムとして必要な機能を実装する為のプログラム102と、納付書別取り扱いテーブル125、公金収納関連テーブル126、伝票フォームデータ127が記憶されている。   Next, the hardware configuration of the server 100 will be described. The server 100 reads out to the memory 103 a storage unit 101 composed of a suitable non-volatile storage device such as a hard disk drive, a memory 103 composed of a volatile storage device such as a RAM, and a program 102 held in the storage unit 101. And a control unit 104 such as a CPU that performs various determinations, calculations, and control processes, and a communication unit 105 that is connected to the networks 120 and 121 and performs communication processing with other devices. . The storage unit 101 stores a program 102 for implementing functions necessary for the public money storage system of the present embodiment, a payment-by-payment handling table 125, a public money storage-related table 126, and slip form data 127. Yes.

続いて、本実施形態の公金収納サーバ100が備える機能について説明する。上述したように、以下に説明する機能は、例えば公金収納サーバ100が備えるプログラム102を実行することで実装される機能と言える。前記サーバ100は、公金収納用の納付書に印字された所定コードのリーダーすなわち前記バーコードリーダ200(を制御する営業店端末150)と通信部105を介して通信して、該バーコードリーダ200が読み取った複数納付書(同じ提出者によりまとめて提出された複数の納付書)に関する各コードデータを取得し、各コードデータが示す少なくとも収納金額と収納先の各情報を記憶部101の公金収納関連テーブル126に格納する機能を備えている。   Then, the function with which the public money storage server 100 of this embodiment is provided is demonstrated. As described above, the functions described below can be said to be implemented by executing the program 102 provided in the public money storage server 100, for example. The server 100 communicates with a reader of a predetermined code printed on a payment receipt for storing public money, that is, the bar code reader 200 (the store terminal 150 that controls the bar code reader) via the communication unit 105, and the bar code reader 200 Obtains each piece of code data related to a plurality of payment forms (a plurality of payment forms submitted together by the same submitter), and stores at least the amount of money indicated by each code data and each piece of information about the storage location in the storage unit 101 A function of storing in the association table 126 is provided.

また前記サーバ100は、例えばキャッシュカードや通帳のリーダなど、所定の入力手段(営業店端末150を介して前記サーバ100が通信可能である)を介し受け付けた前記納付書の提出者に関する識別情報をキーに、ネットワーク上に存在する基幹システム300(口座情報の管理装置)にて、前記提出者に関する口座情報を取得して、該当口座を出金口座とし、記憶部101における前記収納金額の合計値を入金額とした所定口座(例:別段口取)への収納処理を、ネットワーク上に存在する勘定系システム320に指示する機能を備えている。   The server 100 also receives identification information regarding the submitter of the payment slip received via predetermined input means (the server 100 can communicate via the branch terminal 150) such as a cash card or a passbook reader. Using the key system 300 (account information management device) existing on the network as a key, the account information related to the submitter is acquired, the corresponding account is set as a withdrawal account, and the total value of the stored amount in the storage unit 101 Has a function of instructing a billing system 320 existing on the network to store in a predetermined account (for example, another step).

また前記サーバ100は、前記勘定系システム320における前記収納処理の終了後、前記記憶部101に格納している各収納先の情報(収納機関の情報となる)に基づいて、対応する収納機関の口座への前記所定口座たる別段口取からの該当収納金額に関する付け替えを行う機能を備えている。   In addition, after the storage process in the billing system 320 is completed, the server 100 determines the corresponding storage organization based on the information on each storage location stored in the storage unit 101 (which becomes storage organization information). It has a function of changing the amount of money stored in the account from the separate bank entrance corresponding to the predetermined account.

なお、前記サーバ100は、前記収納処理に際して必要となる伝票のフォームデータ127を記憶部101に記憶しているとすると好適である。この場合、前記サーバ100は、前記収納処理に際し、伝票フォームデータ127を記憶部101から読み出し、前記提出者に関して得ている口座情報の少なくとも一部を、前記伝票フォームデータ127の該当欄に設定し、該伝票フォームデータ127を含む伝票出力指示を、ネットワーク上の所定の印字装置400(をコントロールする営業店端末150)に通知する機能を備えている。   It is preferable that the server 100 stores the form data 127 of the slip necessary for the storing process in the storage unit 101. In this case, the server 100 reads the slip form data 127 from the storage unit 101 during the storing process, and sets at least a part of the account information obtained for the submitter in the corresponding column of the slip form data 127. , A function of notifying a slip output instruction including the slip form data 127 to a predetermined printing device 400 on the network (the branch office terminal 150 controlling the same) is provided.

また前記サーバ100は、伝票に押印された印影に対する読み取りを行う前記印影リーダー550と(営業店端末150を介して)通信し、前記印字装置400にて出力され前記提出者が押印を行った前記伝票に関して前記印影リーダー550で読み取られた印影データを取得し、該印影データと前記提出者の識別情報を含む照合要求を、ネットワーク上の前記印鑑照合装置500に送信して、前記印鑑照合装置500からの照合結果を取得する機能を備えている。また前記サーバ100は、前記印鑑照合装置500から得た照合結果が、前記印影データに問題はないとのものである場合に、前記勘定系システム320への前記収納処理の指示を行うものである。   The server 100 communicates (via the sales office terminal 150) with the seal reader 550 that reads the seal stamped on the slip, and is output from the printer 400 and the submitter performs the seal. The seal stamp data read by the seal reader 550 with respect to the slip is acquired, and a verification request including the seal stamp data and the identification information of the submitter is transmitted to the seal verification device 500 on the network. The function to acquire the collation result from is provided. Further, the server 100 instructs the billing system 320 to perform the storing process when the collation result obtained from the seal collation apparatus 500 indicates that there is no problem with the seal stamp data. .

−−−処理手順例−−−
以下、本実施形態における公金収納方法の実際手順について図に基づき説明する。以下で説明する公金収納方法に対応する各種動作は、前記サーバ100がメモリ等に読み出して実行するプログラムによって実現される。そして、このプログラムは、以下に説明される各種の動作を行うためのコードから構成されている。
--- Processing procedure example ---
Hereinafter, the actual procedure of the public money storage method in the present embodiment will be described with reference to the drawings. Various operations corresponding to the public money storage method described below are realized by a program that the server 100 reads into the memory or the like and executes. And this program is comprised from the code | cord | chord for performing the various operation | movement demonstrated below.

図2は、本実施形態における公金収納方法の処理手順例を示すフロー図であり、図3は、本実施形態における画面遷移例を示す説明図である。ここでは、例えば公共料金や税金を金融機関の営業店窓口で払い込みする顧客が、複数種類の納付書を前記営業店窓口に提出した状況を想定する。また、前記営業店窓口に備わる営業店端末150は、ネットワーク120を介して前記サーバ100にアクセスしており、前記サーバ100が提供する公金収納処理のサービス画面をディスプレイに表示し、営業店窓口の担当者による操作待ち状態となっている。   FIG. 2 is a flowchart showing a processing procedure example of the public money storage method in the present embodiment, and FIG. 3 is an explanatory diagram showing an example of screen transition in the present embodiment. Here, for example, it is assumed that a customer who pays public fees and taxes at a sales counter of a financial institution submits a plurality of types of payment forms to the sales counter. Further, the sales office terminal 150 provided in the sales office window accesses the server 100 via the network 120, displays a service screen for public money storage processing provided by the server 100 on the display, Waiting for operation by the person in charge.

ここで営業店端末150は、担当者の指示をマウスやキーボードなどの入力装置で受けて、バーコードリーダ200による前記複数種類の納付書に対する読み取り処理を実行する(s100)。営業店端末150は、バーコードリーダ200が前記複数種類の納付書のバーコードから読み取ったコードデータを取得し、これをネットワーク120を介して前記サーバ100にアップロードする(s101)。   Here, the store terminal 150 receives an instruction from the person in charge with an input device such as a mouse or a keyboard, and executes a reading process on the plurality of types of payment slips by the barcode reader 200 (s100). The branch terminal 150 acquires the code data read by the barcode reader 200 from the barcodes of the plurality of types of payment slips, and uploads it to the server 100 via the network 120 (s101).

なお、営業店端末150は、前記バーコードリーダ200による納付書に対する読み取り処理にあたり、取得したコードデータが示す契約先情報を、図4に示す納付書別取り扱いテーブル125に照合し、予め定めた契約先すなわち収納機関であるか否か判定するとしてもよい。   Note that the branch office terminal 150 collates the contract destination information indicated by the acquired code data with the handling table 125 for each payment slip shown in FIG. It may be determined whether the destination is a storage engine.

図4の納付書別取り扱いテーブル125の場合、納付書にバーコードが印字されている場合のパターンを1〜4まで定めており、そのうち、前記納付書の発行機関である収納機関(A社)、およびこのA社と契約を結んだ他金融機関のB社の少なくともいずれかであるパターンを3パターン、そのどちらでもない状況に対応したパターンを1パターン、定めている。納付書のバーコードがパターン1〜3のいずれかである場合、すなわち対象の納付書が前記A社、B社の少なくともいずれかに関連づけられた納付書である場合に、前記営業店端末150は前記ステップs101を実行し、以降の処理を進めることになる。   In the case of the payment statement-specific handling table 125 in FIG. 4, patterns 1 to 4 are defined when the barcode is printed on the payment statement, of which the storage organization (Company A) that is the issuing organization of the payment statement. And three patterns that are at least one of company B of another financial institution that has contracted with company A, and one pattern that corresponds to a situation that is neither of them. When the barcode of the payment slip is one of patterns 1 to 3, that is, when the target payment slip is a payment slip associated with at least one of the A company and the B company, the branch terminal 150 Step s101 is executed, and the subsequent processing proceeds.

また、営業店端末150は、前記バーコードリーダ200による納付書に対する読み取り処理にあたり、バーコードリーダ200によるバーコード読み取りに失敗した納付書が存在した場合、或いは、バーコードが印字されていない納付書について担当者からの指示があった場合、前記納付書別取り扱いテーブル125のパターン4〜6に該当する納付書であると判断し、納付金額や納付先の情報について手入力を行うようディスプレイに表示するとしてもよい。なお、バーコードなしパターン5については、手入力でなく、予め複数の納付金額や納付先が記録されたバーコード表700を用意しておき、これをオペレータの操作等で対応するバーコードをバーコードリーダ201が読取るようにして、効率化を図ってもよい。なお、このバーコード表を用いる模式図を、図5に示す。この図5では、バーコードリーダ201をバーコードリーダ200と別物として記載したが、バーコードリーダ200ないし201の一方を用いてもよい。また、図5ではバーコード表700を1枚の表(シート)として記載したが、納付金額や納付先毎に別のシートとしてもよい。   In addition, the branch office terminal 150 performs a process of reading the payment slip by the barcode reader 200 when there is a payment slip that has failed to be read by the barcode reader 200, or a payment slip on which no barcode is printed. When there is an instruction from the person in charge about the payment, the payment is determined to be a payment note corresponding to patterns 4 to 6 of the payment note handling table 125, and displayed on the display to manually input the payment amount and payment destination information. You may do that. For the pattern 5 without barcode, a bar code table 700 in which a plurality of payment amounts and payment destinations are recorded in advance is prepared instead of manual input, and the bar code corresponding to the bar code table 700 is displayed by the operator's operation or the like. Efficiency may be improved by allowing the code reader 201 to read. A schematic diagram using this barcode table is shown in FIG. In FIG. 5, the barcode reader 201 is described as being different from the barcode reader 200, but one of the barcode readers 200 to 201 may be used. In FIG. 5, the barcode table 700 is described as one table (sheet), but another sheet may be used for each payment amount and each payment destination.

一方、前記サーバ100は、前記バーコードリーダ200を制御する営業店端末150と通信部105を介して通信して、前記バーコードリーダ200が読み取った複数納付書(同じ提出者によりまとめて提出された複数の納付書)に関する各コードデータを取得し、各コードデータが示す少なくとも収納金額と収納先の各情報を記憶部101の公金収納関連テーブル126に格納する(s102)。   On the other hand, the server 100 communicates with a branch office terminal 150 that controls the barcode reader 200 via the communication unit 105, so that a plurality of payment slips read by the barcode reader 200 (submitted together by the same submitter). In addition, each piece of code data relating to a plurality of payment forms) is acquired, and at least the storage amount and the storage destination information indicated by each code data are stored in the public money storage related table 126 of the storage unit 101 (s102).

また前記サーバ100は、例えばキャッシュカードや通帳のリーダなど、所定の入力手段(営業店端末150を介して前記サーバ100が通信可能である)を介し受け付けた前記納付書の提出者に関する識別情報をキーに、ネットワーク上に存在する基幹システム300(口座情報の管理装置)にて、前記提出者に関する口座情報を取得する(s103)。   The server 100 also receives identification information regarding the submitter of the payment slip received via predetermined input means (the server 100 can communicate via the branch terminal 150) such as a cash card or a passbook reader. As a key, the core system 300 (account information management device) existing on the network acquires the account information related to the submitter (s103).

続いて前記サーバ100は、入金伝票、出金伝票に関する伝票フォームデータ127を記憶部101から読み出し、前記提出者に関して得ている口座情報の少なくとも一部(例:口座名義人、金額など)を、前記伝票フォームデータ127の該当欄に設定し、該伝票フォームデータ127を含む伝票出力指示を、ネットワーク上の所定の印字装置400(をコントロールする営業店端末150)に通知する(s104)。   Subsequently, the server 100 reads out the slip form data 127 relating to the deposit slip and withdrawal slip from the storage unit 101, and obtains at least a part of the account information (eg, account holder, amount, etc.) obtained with respect to the submitter. A slip output instruction including the slip form data 127 is set in the corresponding column of the slip form data 127, and a predetermined printing device 400 on the network (the branch office terminal 150 that controls) is notified (s104).

他方、印字装置400は前記通知に応じて伝票のプリントアウトを実行する(s105)。前記担当者はプリントアウトされた伝票を前記提出者に渡し、所定欄に捺印するよう促すことになる。提出者が捺印を行った伝票については、前記担当者が営業店端末150を操作して、印影リーダー550による印影読み取りがなされる。印影リーダー550は伝票上に捺印されている印影を読み取り、その印影データを営業店端末150を介して前記サーバ100に送る(s106)。   On the other hand, the printing apparatus 400 prints out the slip in response to the notification (s105). The person in charge will give the printed slip to the submitter and prompt him / her to stamp it in a predetermined field. With respect to the voucher that the submitter has stamped, the person in charge operates the branch terminal 150 and the seal reader 550 reads the seal. The seal imprint reader 550 reads the seal imprinted on the slip and sends the imprint data to the server 100 via the branch terminal 150 (s106).

一方、前記サーバ100は、前記印影リーダー550と(営業店端末150を介して)通信し、前記伝票に関して前記印影リーダー550で読み取られた印影データを取得し、該印影データと前記提出者の識別情報(前記ステップs103で取得済み)を含む照合要求を、ネットワーク上の前記印鑑照合装置500に送信して、前記印鑑照合装置500からの照合結果を取得する(s107)。   On the other hand, the server 100 communicates (via the sales office terminal 150) with the impression reader 550, acquires the impression data read by the impression reader 550 regarding the slip, and identifies the impression data and the submitter. A verification request including information (obtained in step s103) is transmitted to the stamp verification device 500 on the network, and the verification result from the seal verification device 500 is acquired (s107).

前記サーバ100は、前記印鑑照合装置500から得た照合結果が、前記印影データに問題はないとのものである場合(s108:OK)、前記ステップs103で得ている口座情報が示す該当口座を出金口座とし、記憶部101における前記収納金額の合計値を入金額とした所定口座(例:別段口取)への収納処理を、ネットワーク上に存在する勘定系システム320に指示する(s109)。他方、前記印鑑照合装置500から得た照合結果が、前記印影データに問題があったとのものである場合(s108:NG)、前記サーバ100は処理を終了する。   When the collation result obtained from the seal collation apparatus 500 indicates that there is no problem with the seal stamp data (s108: OK), the server 100 determines the corresponding account indicated by the account information obtained in step s103. The account processing system 320 existing on the network is instructed to store data in a predetermined account (for example, separate bill) using the sum of the stored amount in the storage unit 101 as the withdrawal amount as a withdrawal account (s109). . On the other hand, when the collation result obtained from the seal stamp collation apparatus 500 indicates that there is a problem with the seal stamp data (s108: NG), the server 100 ends the process.

なお、前記サーバ100は、前記ステップs103の実行に先立ち、公金収納を前記提出者の口座からの振り替えにより行わず、現金によって行うとの指示を、営業店端末150から受けていた場合(当然、営業店窓口の担当者が前記提出者から現金による公金収納の指示を受け、営業店端末150にてその旨の指示を入力している)、営業店端末150に接続した所定キャッシャでの、前記収納金額の合計値に合致する現金の受領処理に応じ、前記収納金額の合計値を入金額とした所定口座(例:別段口取)への収納処理を、ネットワーク上に存在する勘定系システム320に指示することとなる。   In addition, prior to execution of step s103, the server 100 has received an instruction from the branch terminal 150 that the public money storage is not performed by transfer from the submitter's account and is performed by cash (of course, The person in charge at the sales office receives an instruction to store the public money in cash from the submitter, and inputs the instruction to that effect at the sales office terminal 150), and at the predetermined cashier connected to the sales office terminal 150, In accordance with a cash receipt process that matches the total value of the storage amount, the storage system 320 stores the storage processing in a predetermined account (for example, another step) using the total value of the storage amount as a deposit amount. Will be instructed.

また前記サーバ100は、前記勘定系システム320における前記収納処理の終了後、前記記憶部101に格納している各収納先の情報(収納機関の情報となる)に基づいて、対応する収納機関(上記例におけるA社、或いはB社)の口座への前記所定口座たる別段口取からの該当収納金額に関する付け替えを行い(s110)、処理を終了する。なお、こうして処理が終了した納付書については、1ヶ月毎など所定期間毎に該当収納機関当てに送付されることになる。   Further, the server 100, after completion of the storage process in the billing system 320, based on the information of each storage destination stored in the storage unit 101 (becomes information on the storage organization), the corresponding storage organization ( In step (S110), the process ends the replacement of the stored amount from the separate entrance that is the predetermined account to the account of Company A or Company B) in the above example. In addition, about the payment notice which the process completed in this way, it will be sent to applicable storage organization every predetermined period, such as every month.

以上、本発明を実施するための最良の形態などについて具体的に説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲で種々変更可能である。   Although the best mode for carrying out the present invention has been specifically described above, the present invention is not limited to this, and various modifications can be made without departing from the scope of the invention.

こうした本実施形態によれば、納付書に印字されたバーコードに基づき、システム側で収納金額を特定してその仕分けを簡略化し、入力ミス等も抑制できる。よって、金融機関等での窓口作業を削減することもできる。また、納付を行うエンドユーザとしても、納付書を金融機関等の窓口に複数持込んで納付処理を行う際、その待ち時間が従来より削減され、満足度も高まる。   According to this embodiment, the storage amount is specified on the system side based on the barcode printed on the payment slip, the sorting is simplified, and input mistakes can be suppressed. Therefore, it is possible to reduce window work at financial institutions. In addition, even as an end user who pays, when a plurality of payment documents are brought into a financial institution or the like to perform payment processing, the waiting time is reduced compared to the conventional case, and satisfaction is increased.

従って、納付書を介した公金収納の処理を効率化し、作業ミス等の不具合を抑制することが可能となる。   Accordingly, it is possible to improve the efficiency of the public money storage process via the payment slip and to suppress problems such as work mistakes.

本明細書(発明を実施するための形態の欄)の記載により、少なくとも次のことが明らかにされる。すなわち、前記公金収納システムにおいて、前記記憶部は、前記収納処理に際して必要となる伝票のフォームデータを記憶しており、前記演算部は、前記収納処理に際し、前記伝票のフォームデータを記憶部から読み出し、前記提出者に関して得ている口座情報の少なくとも一部を、前記フォームデータの該当欄に設定し、該フォームデータを含む伝票出力指示を、ネットワーク上の所定の印字装置に通知する処理と、伝票に押印された印影に対する読み取りを行う印影リーダーと通信し、前記印字装置にて出力され前記提出者が押印を行った前記伝票に関して前記印影リーダーで読み取られた印影データを取得し、該印影データと前記提出者の識別情報を含む照合要求を、ネットワーク上の所定の印鑑照合装置に送信して、前記印鑑照合装置からの照合結果を取得する処理とを実行し、前記照合結果が、前記印影データに問題はないとのものである場合に、前記勘定系システムへの前記収納処理の指示を行うものであるとしてもよい。   At least the following will be made clear by the description in the present specification (the column of the description of the invention). That is, in the public money storage system, the storage unit stores slip form data necessary for the storage process, and the calculation unit reads the slip form data from the storage unit during the storage process. A process of setting at least a part of the account information obtained for the submitter in a corresponding field of the form data, and notifying a predetermined printing device on the network of a slip output instruction including the form data; Communicates with an imprint reader that reads an imprint imprinted on the imprint, and obtains imprint data output by the imprint reader with respect to the slip output by the printing device and stamped by the submitter, and the imprint data A verification request including the identification information of the submitter is transmitted to a predetermined seal verification device on the network, and the seal verification device The collation result is obtained, and when the collation result indicates that there is no problem with the imprint data, the storage system is instructed to be stored. Also good.

100 センタサーバ(公金収納システム)
101 記憶部
102 プログラム
103 メモリ
104 演算部
105 通信部
120、121 ネットワーク
125 納付書別取り扱いテーブル
126 公金収納関連テーブル
127 伝票フォームデータ
150 営業店端末
200 バーコードリーダ
300 基幹システム(口座情報の管理装置)
315 基幹データベース
320 勘定系システム
400 印字装置
500 印鑑照合装置
550 印影リーダー
600 収納機関サーバ
700 バーコード表
100 Center server (Public money storage system)
DESCRIPTION OF SYMBOLS 101 Memory | storage part 102 Program 103 Memory 104 Operation part 105 Communication part 120, 121 Network 125 Handling table according to payment slip 126 Public money storage related table 127 Voucher form data 150 Branch terminal 200 Bar code reader 300 Core system (account information management device)
315 Core database 320 Account system 400 Printing device 500 Seal verification device 550 Imprint reader 600 Storage institution server 700 Bar code table

Claims (4)

他装置と通信する通信部と、
窓口収納用の納付書に印字された所定コードのリーダーと通信して、該リーダーが読み取った複数納付書に関する各コードデータを取得し、各コードデータが示す少なくとも収納金額と収納先の各情報を記憶部に格納する処理と、
所定の入力手段を介し受け付けた前記納付書の提出者に関する識別情報をキーに、ネットワーク上に存在する口座情報の管理装置にて、前記提出者に関する口座情報を取得して、該当口座を出金口座とし、記憶部における前記収納金額の合計値を入金額とした所定口座への収納処理を、ネットワーク上に存在する勘定系システムに指示する処理と、
前記勘定系システムにおける前記収納処理の終了後、前記記憶部に格納している各収納先の情報に基づいて、対応する収納機関の口座への前記所定口座からの該当収納金額に関する付け替えを行う処理とを実行する演算部と、
を備えることを特徴とする窓口収納システム。
A communication unit that communicates with other devices;
Communicate with the reader of the predetermined code printed on the payment slip for storing the counter, obtain each code data related to the multiple payment slips read by the reader, and at least store the amount of money and each storage location information indicated by each code data Processing to be stored in the storage unit;
Using the identification information related to the submitter of the payment notice received via a predetermined input means as a key, the account information related to the submitter is acquired by the account information management device existing on the network, and the corresponding account is withdrawn. A process for instructing the account system existing on the network to store the account in a predetermined account with the total value of the storage amount in the storage unit as the deposit amount;
After completion of the storage process in the billing system, a process for reassigning the corresponding storage amount from the predetermined account to the account of the corresponding storage organization based on the information of each storage destination stored in the storage unit An arithmetic unit for executing
A window storage system characterized by comprising:
前記記憶部は、
前記収納処理に際して必要となる伝票のフォームデータを記憶しており、
前記演算部は、
前記収納処理に際し、前記伝票のフォームデータを記憶部から読み出し、前記提出者に関して得ている口座情報の少なくとも一部を、前記フォームデータの該当欄に設定し、該フォームデータを含む伝票出力指示を、ネットワーク上の所定の印字装置に通知する処理と、
伝票に押印された印影に対する読み取りを行う印影リーダーと通信し、前記印字装置にて出力され前記提出者が押印を行った前記伝票に関して前記印影リーダーで読み取られた印影データを取得し、該印影データと前記提出者の識別情報を含む照合要求を、ネットワーク上の所定の印鑑照合装置に送信して、前記印鑑照合装置からの照合結果を取得する処理とを実行し、
前記照合結果が、前記印影データに問題はないとのものである場合に、前記勘定系システムへの前記収納処理の指示を行うものであることを特徴とする請求項1に記載の窓口収納システム。
The storage unit
Stores form data of slips necessary for the storage process,
The computing unit is
During the storing process, the form data of the slip is read from the storage unit, and at least a part of the account information obtained regarding the submitter is set in the corresponding column of the form data, and a slip output instruction including the form data is provided. Processing to notify a predetermined printing device on the network;
Communicating with an imprint reader that reads an imprint imprinted on a voucher, and obtains imprint data that is output by the printing apparatus and read by the imprint reader with respect to the voucher that has been imprinted by the submitter. And a process for obtaining a verification result from the seal verification device by transmitting a verification request including the identification information of the submitter to a predetermined seal verification device on the network,
2. The window storage system according to claim 1, wherein when the result of the collation indicates that there is no problem with the seal stamp data, the storage system is instructed to the storage system. .
各種データを格納する記憶部、および他装置と通信する通信部を備えた情報処理装置が、
窓口収納用の納付書に印字された所定コードのリーダーと通信して、該リーダーが読み取った複数納付書に関する各コードデータを取得し、各コードデータが示す少なくとも収納金額と収納先の各情報を記憶部に格納する処理と、
所定の入力手段を介し受け付けた前記納付書の提出者に関する識別情報をキーに、ネットワーク上に存在する口座情報の管理装置にて、前記提出者に関する口座情報を取得して、該当口座を出金口座とし、記憶部における前記収納金額の合計値を入金額とした所定口座への収納処理を、ネットワーク上に存在する勘定系システムに指示する処理と、
前記勘定系システムにおける前記収納処理の終了後、前記記憶部に格納している各収納先の情報に基づいて、対応する収納機関の口座への前記所定口座からの該当収納金額に関する付け替えを行う処理と、
を実行することを特徴とする窓口収納方法。
An information processing apparatus including a storage unit that stores various data and a communication unit that communicates with other devices,
Communicate with the reader of the predetermined code printed on the payment slip for storing the counter, obtain each code data related to the multiple payment slips read by the reader, and at least store the amount of money and each storage location information indicated by each code data Processing to be stored in the storage unit;
Using the identification information related to the submitter of the payment notice received via a predetermined input means as a key, the account information related to the submitter is acquired by the account information management device existing on the network, and the corresponding account is withdrawn. A process for instructing the account system existing on the network to store the account in a predetermined account with the total value of the storage amount in the storage unit as the deposit amount;
After completion of the storage process in the billing system, a process for reassigning the corresponding storage amount from the predetermined account to the account of the corresponding storage organization based on the information of each storage destination stored in the storage unit When,
The window storage method characterized by performing.
各種データを格納する記憶部、および他装置と通信する通信部を備えた情報処理装置に、
窓口収納用の納付書に印字された所定コードのリーダーと通信して、該リーダーが読み取った複数納付書に関する各コードデータを取得し、各コードデータが示す少なくとも収納金額と収納先の各情報を記憶部に格納する処理と、
所定の入力手段を介し受け付けた前記納付書の提出者に関する識別情報をキーに、ネットワーク上に存在する口座情報の管理装置にて、前記提出者に関する口座情報を取得して、該当口座を出金口座とし、記憶部における前記収納金額の合計値を入金額とした所定口座への収納処理を、ネットワーク上に存在する勘定系システムに指示する処理と、
前記勘定系システムにおける前記収納処理の終了後、前記記憶部に格納している各収納先の情報に基づいて、対応する収納機関の口座への前記所定口座からの該当収納金額に関する付け替えを行う処理と、
を実行させることを特徴とする窓口収納プログラム。
In an information processing apparatus having a storage unit for storing various data and a communication unit for communicating with other devices,
Communicate with the reader of the predetermined code printed on the payment slip for storing the counter, obtain each code data related to the multiple payment slips read by the reader, and at least store the amount of money and each storage location information indicated by each code data Processing to be stored in the storage unit;
Using the identification information related to the submitter of the payment notice received via a predetermined input means as a key, the account information related to the submitter is acquired by the account information management device existing on the network, and the corresponding account is withdrawn. A process for instructing the account system existing on the network to store the account in a predetermined account with the total value of the storage amount in the storage unit as the deposit amount;
After completion of the storage process in the billing system, a process for reassigning the corresponding storage amount from the predetermined account to the account of the corresponding storage organization based on the information of each storage destination stored in the storage unit When,
A window storage program characterized by causing the system to execute.
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