JP2014013535A - Commodity purchase support device, virtual trial fitting apparatus, and commodity purchase support program - Google Patents

Commodity purchase support device, virtual trial fitting apparatus, and commodity purchase support program Download PDF

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To inform a customer that the customer has already purchased commodities similar to a commodity to be purchased.SOLUTION: A commodity purchase support device has customer identification input means, commodity identification input means, similarity determination means, and output means. The customer identification input means receives an input of customer identification information allowing the customer to be identified. The commodity identification input means receives an input of commodity identification information allowing the commodity which the customer plans to purchase to be identified. The similarity determination means determines a similarity of the commodity which the customer plans to purchase, identified by the commodity identification information input via the commodity identification input means, with respect to commodities already purchased by the customer identified by the customer identification information input via the customer identification input means for each of the commodities already purchased by the customer. The output means outputs the results of determination by the similarity determination means.

Description

本発明の実施形態は、衣料品,装飾品等の服飾品の購入を支援する商品購入支援装置及び服飾品の試着を仮想的に行う仮想試着装置並びにコンピュータを商品購入支援装置として機能させるための商品購入支援プログラムに関する。   Embodiments of the present invention provide a product purchase support device that supports the purchase of clothing such as clothing and ornaments, a virtual try-on device that virtually attempts to try on clothing, and a computer that functions as a product purchase support device. It relates to a product purchase support program.

近年、人物を撮影した画像データに、衣料品,装飾品等の服飾品を撮影した画像データを重ね合わせた合成画像を形成する技術が知られている。この技術を利用することで、服飾品の購入を検討している顧客が、その服飾品を実際に身に着けることなく着用したイメージを捉えることができる。   2. Description of the Related Art In recent years, there has been known a technique for forming a composite image in which image data obtained by photographing clothing such as clothing and ornaments is superimposed on image data obtained by photographing a person. By using this technology, it is possible to capture an image of a customer who is considering purchasing clothing items wearing the clothing items without actually wearing them.

しかしながら、服飾品を着用したイメージが良かったので購入したが、過去に類似したものを購入していた場合、顧客は、同じような服飾品を2品以上所有することとなる。このため、服飾品を購入する際には、試着のイメージだけでなく、過去に類似したものを購入したことがあるかという情報も重要な判断基準となる。   However, since the image of wearing clothing was good, it was purchased, but if a similar item was purchased in the past, the customer would own two or more similar clothing items. For this reason, when purchasing clothing items, not only the image of try-on, but also information on whether similar items have been purchased in the past is an important criterion.

特開2002−032640号公報JP 2002-032640 A

本発明が解決しようとする課題は、購入予定商品に類似したものを顧客が過去に購入したことがあるときに知らせることができ、顧客の商品購入を有効に支援できる商品購入支援装置及びこのような商品購入支援機能を備えた仮想試着装置を提供しようとするものである。   A problem to be solved by the present invention is a product purchase support device that can notify when a customer has purchased a product similar to a product planned for purchase in the past and can effectively support the customer's product purchase, and the like. It is intended to provide a virtual try-on device equipped with a simple product purchase support function.

一実施形態において、商品購入支援装置は、顧客識別入力手段と、商品識別入力手段と、類似度判定手段と、出力手段とを備える。顧客識別入力手段は、顧客を識別可能な顧客識別情報の入力を受け付ける。商品識別入力手段は、顧客が購入を予定する商品を識別可能な商品識別情報の入力を受け付ける。類似度判定手段は、商品識別入力手段を介して入力された商品識別情報で識別される購入予定商品の、顧客識別入力手段を介して入力された顧客識別情報で識別される顧客が過去に購入した購入済商品に対する類似度を前記購入済商品毎に判定する。出力手段は、類似度判定手段による判定結果を出力する。   In one embodiment, the product purchase support apparatus includes customer identification input means, product identification input means, similarity determination means, and output means. The customer identification input means accepts input of customer identification information that can identify the customer. The product identification input means accepts input of product identification information that allows the customer to identify the product scheduled for purchase. Similarity determination means is a method in which a customer identified by customer identification information input via customer identification input means of a product to be purchased identified by product identification information input via product identification input means has been purchased in the past. The similarity to the purchased product is determined for each purchased product. The output means outputs the determination result by the similarity determination means.

また仮想試着装置は、顧客識別入力手段、商品識別入力手段及び類似度判定手段に加えて、撮影手段、出力手段及び購入予定商品試着手段を備える。撮影手段は、顧客を撮影する。出力手段は、類似度判定手段により類似度が所定の第1のしきい値以上の購入済商品が存在すると判定されると、この購入済商品を出力する。購入予定商品試着手段は、類似度判定手段により類似度が第1のしきい値以上の購入済商品が存在しないと判定されると、撮影手段で撮影された顧客の画像データに購入予定商品の画像を重ね合わせて表示する。   In addition to the customer identification input unit, the product identification input unit, and the similarity determination unit, the virtual try-on device includes a photographing unit, an output unit, and a purchase planned product try-on unit. The photographing means photographs the customer. The output unit outputs the purchased product when the similarity determination unit determines that there is a purchased product having a similarity equal to or greater than a predetermined first threshold. When it is determined by the similarity determination unit that there is no purchased product having a similarity equal to or higher than the first threshold, the purchase planned product try-on unit adds the purchase planned product to the customer image data captured by the imaging unit. Display images superimposed.

本実施形態のシステム構成図。The system block diagram of this embodiment. 商品データベースに保存される商品データレコードの構成図。The block diagram of the goods data record preserve | saved at a goods database. 画像データベースに保存される画像データレコードの構成図。The block diagram of the image data record preserve | saved at an image database. 推奨商品データベースに保存される推奨商品データレコードの構成図。The block diagram of the recommended product data record preserve | saved in a recommended product database. 顧客データベースに保存される顧客データレコードの構成図。The block diagram of the customer data record preserve | saved at a customer database. 試着室端末を備えた試着室を示す斜視図。The perspective view which shows the fitting room provided with the fitting room terminal. 試着室端末の要部構成を示すブロック図。The block diagram which shows the principal part structure of a fitting room terminal. 試着室端末のCPUが商品購入支援プログラムに従って実行する情報処理の手順を示す流れ図。The flowchart which shows the procedure of the information processing which CPU of a fitting room terminal performs according to a goods purchase assistance program. 図8におけるお進め商品連作処理の手順を具体的に示す流れ図。FIG. 9 is a flowchart specifically illustrating a procedure of a forward merchandise continuous operation process in FIG. 8.

以下、実施形態について、図面を用いて説明する。なお、この実施形態は、商品として衣料品を販売する店の試着室13に備えられる試着室端末12に、商品購入支援機能と仮想試着機能とを持たせた場合である。   Hereinafter, embodiments will be described with reference to the drawings. In this embodiment, the fitting room terminal 12 provided in the fitting room 13 of a store that sells clothing as merchandise has a product purchase support function and a virtual fitting function.

図1は、試着室端末12を備えた店舗のシステム構成図である。本システムは、仮想試着システム10とPOSシステム20とを含む。
仮想試着システム10は、試着支援サーバ11と、試着室13毎に設置される複数の試着室端末12と、インターネット等のネットワーク14とを備える。試着支援サーバ11は、ネットワーク14を介して各試着室端末12と双方向通信自在に接続される。ネットワーク14には、POSシステム20のPOSサーバ21も接続される。POSシステム20は、POSサーバ21と、複数のPOS端末22と、LAN(Local Area Network)等のネットワーク23とを備える。POSサーバ21は、ネットワーク23を介して各POS端末22と双方向通信自在に接続される。POS端末22は、客が購入した商品の販売データを登録処理する。POSサーバ21は、各POS端末22で登録処理された各商品の販売データを、ネットワーク23を介して収集し集計して、店舗全体の売上、在庫等を管理する。
FIG. 1 is a system configuration diagram of a store provided with a fitting room terminal 12. The system includes a virtual try-on system 10 and a POS system 20.
The virtual fitting system 10 includes a fitting support server 11, a plurality of fitting room terminals 12 installed for each fitting room 13, and a network 14 such as the Internet. The fitting support server 11 is connected to each fitting room terminal 12 via the network 14 so as to be capable of two-way communication. A POS server 21 of the POS system 20 is also connected to the network 14. The POS system 20 includes a POS server 21, a plurality of POS terminals 22, and a network 23 such as a LAN (Local Area Network). The POS server 21 is connected to each POS terminal 22 via the network 23 so as to be capable of bidirectional communication. The POS terminal 22 registers the sales data of the product purchased by the customer. The POS server 21 collects and aggregates sales data of each product registered at each POS terminal 22 via the network 23 and manages sales, inventory, and the like of the entire store.

試着支援サーバ11は、商品データベース15、画像データベース16、推奨商品データベース17及び顧客データベース18を管理する。商品データベース15は、店で販売される商品(衣料品)に関するデータを保存する。画像データベース16は、各商品(衣料品)の画像データを保存する。推奨商品データベース17は、衣料品のカテゴリ別に推奨商品に関するデータを保存する。顧客データベース18は、会員となった顧客に関するデータを保存する。   The try-on support server 11 manages a product database 15, an image database 16, a recommended product database 17, and a customer database 18. The product database 15 stores data related to products (clothing) sold at the store. The image database 16 stores image data of each product (clothing). The recommended product database 17 stores data related to recommended products for each category of clothing. The customer database 18 stores data regarding customers who have become members.

図2は、商品データベース15に保存される商品データレコード15Rの構成図である。図2に示すように、商品データレコード15Rは、商品ID、分類種別、タイプ種別、商品名、価格、在庫数、柄情報、色情報等の項目を含む。商品IDは、商品を個々に識別するために割当てられる固有のコード(商品識別情報)である。分類種別は、対応する商品IDによって識別される商品の衣料品分類(スーツ、ワンピース、ジャケット、ワイシャツ、ネクタイ等)を特定するコードである。タイプ種別は、対応する商品IDによって識別される商品のタイプ(例えば衣料品分類が「スーツ」であれば、シングル2つボタン、シングル3つボタン、ダブル2つボタン、ダブル3つボタン等)を特定するコードである。   FIG. 2 is a configuration diagram of a product data record 15 </ b> R stored in the product database 15. As shown in FIG. 2, the product data record 15R includes items such as a product ID, a classification type, a type type, a product name, a price, the number of inventory, pattern information, and color information. The product ID is a unique code (product identification information) assigned to identify the product individually. The classification type is a code that specifies the clothing classification (suit, dress, jacket, shirt, tie, etc.) of the product identified by the corresponding product ID. The type classification indicates the type of the product identified by the corresponding product ID (for example, if the clothing classification is “suit”, single 2 buttons, single 3 buttons, double 2 buttons, double 3 buttons, etc.) This is the code to identify.

商品名、価格、在庫数、柄情報及び色情報は、対応する商品IDによって識別される商品のデータである。在庫数は、対応する商品IDによって識別される商品の入荷時に入荷数がセットされ、その後、POSシステム20にて当該商品が販売登録される毎に登録点数が減算される。柄情報及び色情報は、対応する商品IDによって識別される商品の柄と色をそれぞれ数値化したもので、類似しているほど近似した値を取る。   The product name, price, quantity in stock, pattern information, and color information are data of the product identified by the corresponding product ID. The number of stocks is set when the product identified by the corresponding product ID is received, and then the registration score is subtracted every time the product is registered for sale in the POS system 20. The pattern information and the color information are obtained by quantifying the pattern and color of the product identified by the corresponding product ID, and take closer values as they are similar.

本実施形態では、柄情報及び色情報は、それぞれ“1”から“40”の範囲で数値化される。つまり、柄情報が“1”の商品の場合、柄情報が“2”の他の商品は最も柄情報が類似しており、柄情報が“40”の他の商品は最も柄情報が類似していないと言える。柄情報が“20”の商品の場合には、柄情報が“19”または“21”の他の商品は最も柄情報が類似しており、柄情報が“40”の他の商品は最も柄情報が類似していないと言える。この点は、色情報についても同様である。   In the present embodiment, the pattern information and the color information are digitized in the range of “1” to “40”, respectively. In other words, in the case of a product with pattern information “1”, other products with pattern information “2” have the most similar pattern information, and other products with pattern information “40” have the most similar pattern information. It can be said that it is not. In the case of a product with the pattern information “20”, the other products with the pattern information “19” or “21” have the most similar pattern information, and the other products with the pattern information “40” have the highest pattern. It can be said that the information is not similar. The same applies to the color information.

図3は、画像データベース16に保存される画像データレコード16Rの構成図である。図3に示すように、画像データレコード16Rは、商品IDと商品画像データとを含む。商品画像データは、対応する商品IDによって識別される商品(衣料品)を撮影した二次元画像のデータである。   FIG. 3 is a configuration diagram of the image data record 16R stored in the image database 16. As shown in FIG. 3, the image data record 16R includes a product ID and product image data. The product image data is data of a two-dimensional image obtained by photographing a product (clothing) identified by a corresponding product ID.

図4は、推奨商品データベース17に保存される推奨商品データレコード17Rの構成図である。図4に示すように、推奨商品データレコード17Rは、分類識別、タイプ識別、推奨商品数及びこの商品数分の商品IDを含む。分類識別及びタイプ識別は、前述したとおりである。推奨商品数は、対応する分類識別及びタイプ識別によって特定される商品(衣料品)のカテゴリと同一カテゴリの商品の中で推奨される品の数である。推奨商品データレコード17Rには、この推奨商品の商品IDが一括してセットされる。   FIG. 4 is a configuration diagram of the recommended product data record 17 </ b> R stored in the recommended product database 17. As shown in FIG. 4, the recommended product data record 17 </ b> R includes classification identification, type identification, the recommended number of products, and product IDs corresponding to the number of products. Classification identification and type identification are as described above. The recommended number of products is the number of products recommended among products in the same category as the category of the product (clothing) specified by the corresponding classification identification and type identification. In the recommended product data record 17R, the product IDs of the recommended products are collectively set.

図5は、顧客データベース18に保存される顧客データレコード18Rの構成図である。図5に示すように、顧客データレコード18Rは、顧客IDと、この顧客IDによって特定される顧客の性別、氏名及び購入済商品情報を含む。購入済商品情報は、対応する顧客が過去に購入した衣料品に関する情報であり、この情報には、分類識別、タイプ識別、商品名、柄情報、色情報、商品画像データ、購入日付等が含まれる。   FIG. 5 is a configuration diagram of the customer data record 18R stored in the customer database 18. As shown in FIG. 5, the customer data record 18R includes a customer ID, the gender, name, and purchased product information of the customer specified by the customer ID. Purchased product information is information on clothing previously purchased by the corresponding customer. This information includes classification identification, type identification, product name, pattern information, color information, product image data, purchase date, etc. It is.

購入済商品情報は、POSシステム20で登録処理される商品販売データに基づいて追加される。すなわちPOS端末22には、顧客IDを読取るためのリーダが設けられている。このリーダで顧客IDが読取られるとともに、客が購入する商品の販売データがPOS端末22に入力されると、POSサーバ21は、当該商品の商品IDと顧客IDとを関連付けて、ネットワーク14を通じて試着支援サーバ11に送信する。試着支援サーバ11は、商品データベース15及び画像データベース16を検索して、当該商品IDで特定される商品の分類識別、タイプ識別、商品名、柄情報、色情報、商品画像データ等を取得して購入済商品情報を作成する。そして試着支援サーバ11は、顧客データベース18を検索して、当該顧客IDを含む顧客データレコード18Rに、前記購入済商品情報を追加登録する。   Purchased product information is added based on product sales data registered in the POS system 20. That is, the POS terminal 22 is provided with a reader for reading the customer ID. When the customer ID is read by the reader and sales data of the product purchased by the customer is input to the POS terminal 22, the POS server 21 associates the product ID of the product with the customer ID and tries on through the network 14. It transmits to the support server 11. The try-on support server 11 searches the product database 15 and the image database 16 to obtain the classification identification, type identification, product name, design information, color information, product image data, etc. of the product specified by the product ID. Create purchased product information. Then, the try-on support server 11 searches the customer database 18 and additionally registers the purchased product information in the customer data record 18R including the customer ID.

なお、購入済商品情報は、当該仮想試着システム10が構築されている店舗のPOSシステム20から得られる情報に限定されるものではない。例えばネットワーク14に他の店舗のPOSシステムのPOSサーバも接続することによって、同一顧客が他の店舗で購入した衣料品の情報を顧客データベース18に追加登録することも可能である。   Note that the purchased product information is not limited to information obtained from the POS system 20 of the store where the virtual try-on system 10 is constructed. For example, by connecting the POS server of the POS system of another store to the network 14, it is also possible to additionally register information on clothing purchased by the same customer at the other store in the customer database 18.

図6は、前記試着室端末12を備えた試着室13を示す斜視図である。試着室13は、図6に示すように、上面と正面の一部とが開口した直方体形状を有する。試着室13の正面の開口部分は、顧客が出入するための出入口31となる。出入口31には、布製のカーテン32が図示しないカーテンレールによって開閉自在に取り付けられる。なお、試着室3の出入口31は、カーテン32の代わりに、例えばスライド開閉自在な扉を設けてもよい。   FIG. 6 is a perspective view showing a fitting room 13 provided with the fitting room terminal 12. As shown in FIG. 6, the fitting room 13 has a rectangular parallelepiped shape in which an upper surface and a part of the front face are opened. An opening portion in front of the fitting room 13 serves as an entrance 31 for customers to enter and exit. A cloth curtain 32 is attached to the doorway 31 so as to be freely opened and closed by a curtain rail (not shown). The entrance / exit 31 of the fitting room 3 may be provided with a door that can be slidably opened and closed, for example, instead of the curtain 32.

図6では、カーテン32を開いた状態の試着室13を示しているため、試着室13の中を視認できる。図6に示すように、試着室13の中の背面側の壁には、商品である服飾品を試着する顧客の画像を表示する試着室端末12が取り付けられる。そして、この試着室端末12の上方位置に、蛍光灯である照明33が取り付けられる。   In FIG. 6, since the fitting room 13 with the curtain 32 opened is shown, the inside of the fitting room 13 can be visually recognized. As shown in FIG. 6, a fitting room terminal 12 that displays an image of a customer who tries on clothes as a product is attached to the back wall in the fitting room 13. And the illumination 33 which is a fluorescent lamp is attached to the upper position of this fitting room terminal 12. FIG.

試着室端末12は、厚みのある平板状のハウジング34を備える。そしてこのハウジング34に対して、例えば液晶ディスプレイからなる表示部35と、試着室13に入って商品を試着する人物を撮影する撮影手段としてのカメラ36とが取り付けられる。表示部35の表示面には、操作手段であるタッチパネルセンサ37が重ねて配置される。また、バーコードを読み取るためのスキャナ38と、顧客カードを読取るためのカードリーダ39とが、ハウジング34の近傍に取り付けられる。   The fitting room terminal 12 includes a thick flat plate-shaped housing 34. A display unit 35 made of, for example, a liquid crystal display and a camera 36 as a photographing unit for photographing a person who enters the fitting room 13 and tries on a product are attached to the housing 34. On the display surface of the display unit 35, a touch panel sensor 37, which is an operation means, is arranged to overlap. A scanner 38 for reading a barcode and a card reader 39 for reading a customer card are attached in the vicinity of the housing 34.

スキャナ38とカードリーダ39とは、試着室端末12との間でデータ通信可能に有線接続される。バーコードは、衣料品に付された商品タグに印刷されており、当該商品タグが付された衣料品の商品IDを表わす。顧客カードには、当該カードを所有する顧客の顧客IDが記録されている。ここに、スキャナ38は、顧客が購入を予定する商品を識別可能な商品識別情報(商品ID)の入力手段を構成する。カードリーダ39は、顧客を識別可能な顧客識別情報(顧客ID)の入力手段を構成する。   The scanner 38 and the card reader 39 are wired to the fitting room terminal 12 so that data communication is possible. The barcode is printed on a product tag attached to the clothing item, and represents the product ID of the clothing item to which the product tag is attached. In the customer card, the customer ID of the customer who owns the card is recorded. Here, the scanner 38 constitutes input means for product identification information (product ID) that can identify the product that the customer plans to purchase. The card reader 39 constitutes input means for customer identification information (customer ID) that can identify a customer.

試着室13の上面には、細長い円柱状のポール41が立設される。ポール41の先端部には、例えば赤色を発光可能な発光部42が設けられる。発光部42は、ポール41を通る図示しない通信線によって試着室端末12と接続されており、試着室端末12のCPU(Central Processing Unit)51(図7参照)によって動作制御を受ける。なお、CPU51による動作制御を受けていない状態では、発光部42は発光動作をしていない。   On the upper surface of the fitting room 13, an elongated cylindrical pole 41 is erected. For example, a light emitting unit 42 capable of emitting red light is provided at the tip of the pole 41. The light emitting unit 42 is connected to the fitting room terminal 12 through a communication line (not shown) passing through the pole 41, and is subjected to operation control by a CPU (Central Processing Unit) 51 (see FIG. 7) of the fitting room terminal 12. In addition, the light emission part 42 is not performing light emission operation in the state which has not received operation control by CPU51.

図7は、試着室端末12の要部構成を示すブロック図である。試着室端末12は、制御部本体としてCPU51を備える。また、主記憶部であるROM(Read Only Memory)52及びRAM(Random Access Memory)53と、不揮発性メモリであるフラッシュメモリ54とを備える。ROM52,RAM53及びフラッシュメモリ54は、アドレスバス,データバス等のバスライン55を介してCPU51に接続される。   FIG. 7 is a block diagram showing a main configuration of the fitting room terminal 12. The fitting room terminal 12 includes a CPU 51 as a control unit main body. Further, a ROM (Read Only Memory) 52 and a RAM (Random Access Memory) 53 which are main storage units, and a flash memory 54 which is a nonvolatile memory are provided. The ROM 52, RAM 53, and flash memory 54 are connected to the CPU 51 via a bus line 55 such as an address bus or a data bus.

また試着室端末12は、CPU51に、バスライン55を介して、通信インターフェース56、スキャナインターフェース57、カメラコントローラ58、表示コントローラ59、タッチパネルコントローラ60、カードリーダコントローラ61及び出力ポート62を接続する。   The fitting room terminal 12 connects the CPU 51 with a communication interface 56, a scanner interface 57, a camera controller 58, a display controller 59, a touch panel controller 60, a card reader controller 61, and an output port 62 via a bus line 55.

通信インターフェース56は、前記ネットワーク14に接続され、このネットワーク14を介して前記試着支援サーバ11との間で行われるデータ通信を司る。スキャナインターフェース57は、前記スキャナ38で読み取られたバーコードデータを取り込む。カメラコントローラ58は、前記カメラ36の撮影動作を制御する。表示コントローラ59は、前記表示部35の画面表示を制御する。タッチパネルコントローラ60は、前記タッチパネルセンサ37からの出力信号によりタッチ位置の座標データを検出する。カードリーダコントローラ61は、前記カードリーダ39を制御して、顧客カードから読取ったデータ(顧客ID)を取り込む。出力ポート62は、前記発光部42に対して発光オン、オフの信号を出力する。   The communication interface 56 is connected to the network 14 and manages data communication performed with the fitting support server 11 via the network 14. The scanner interface 57 takes in the barcode data read by the scanner 38. The camera controller 58 controls the shooting operation of the camera 36. The display controller 59 controls the screen display of the display unit 35. The touch panel controller 60 detects the coordinate data of the touch position based on the output signal from the touch panel sensor 37. The card reader controller 61 controls the card reader 39 to capture data (customer ID) read from the customer card. The output port 62 outputs a light emission on / off signal to the light emitting unit 42.

ROM52には、商品購入支援プログラムや試着支援プログラム等の固定的データが格納される。RAM53には、カメラ36で撮影された画像データや、スキャナ38によって読取られたバーコードで特定される商品のデータ等の可変的データが格納される。   The ROM 52 stores fixed data such as a product purchase support program and a try-on support program. The RAM 53 stores variable data such as image data captured by the camera 36 and product data specified by the barcode read by the scanner 38.

かかる構成の試着室端末12のCPU51は、初期状態として、表示部35にスタートボタンを表示させる。そして、タッチパネルセンサ37からの信号によりスタートボタンがタッチされたことを検出すると、商品購入支援プログラムを起動する。このプログラムの起動により、CPU51は、図8の流れ図に示す手順の処理を開始する。   The CPU 51 of the fitting room terminal 12 having such a configuration displays a start button on the display unit 35 as an initial state. When detecting that the start button is touched by a signal from the touch panel sensor 37, the product purchase support program is started. By starting this program, the CPU 51 starts processing of the procedure shown in the flowchart of FIG.

先ず、CPU51は、試着システムを利用する顧客の顧客IDの入力を受け付ける(ST1:顧客識別入力手段)。このときCPU51は、表示部35に、顧客カードのデータをカードリーダ39で読取らせる旨のメッセージを表示させて、顧客に顧客IDの入力を促す。カードリーダ39によって顧客カードに記録されている顧客IDが読み取られると(ST1にてYES)、CPU51は、その顧客IDを含む顧客データベース18の検索コマンドを試着支援サーバ11に送信する。   First, the CPU 51 receives an input of a customer ID of a customer who uses the try-on system (ST1: customer identification input means). At this time, the CPU 51 causes the display unit 35 to display a message indicating that the customer card data is read by the card reader 39, and prompts the customer to input the customer ID. When the customer ID recorded on the customer card is read by card reader 39 (YES in ST1), CPU 51 transmits a search command for customer database 18 including the customer ID to try-on support server 11.

このコマンドを受信した試着支援サーバ11は、顧客データベース18を検索して、当該コマンド中の顧客IDを含む顧客データレコード18Rを読出し、コマンド送信元の試着室端末12に送信する。この顧客データレコード18Rを受信した試着室端末12のCPU51は、顧客データレコード18Rから購入済商品情報を全て取得し、RAM53の購入済商品情報エリアに格納する(ST2)。   Upon receiving this command, the fitting support server 11 searches the customer database 18 to read the customer data record 18R including the customer ID in the command and transmits it to the fitting room terminal 12 that is the command transmission source. The CPU 51 of the fitting room terminal 12 that has received this customer data record 18R acquires all the purchased product information from the customer data record 18R and stores it in the purchased product information area of the RAM 53 (ST2).

次に、CPU51は、購入予定商品(衣料品)の商品IDの入力を受け付ける(ST3:商品識別入力手段)。このときCPU51は、表示部35に、購入予定商品の商品タグに印刷されているバーコードをスキャナ38で読取らせる旨のメッセージを表示させて、顧客に商品IDの入力を促す。スキャナ38によって購入予定商品に付されている商品タグのバーコードが読み取られると(ST3にてYES)、CPU51は、その商品IDを含む商品データベース15の検索コマンドを試着支援サーバ11に送信する。   Next, the CPU 51 receives an input of a product ID of a product to be purchased (clothing) (ST3: product identification input means). At this time, the CPU 51 causes the display unit 35 to display a message that causes the scanner 38 to read the barcode printed on the product tag of the product to be purchased, and prompts the customer to input the product ID. When the barcode of the product tag attached to the product to be purchased is read by scanner 38 (YES in ST3), CPU 51 transmits a search command for product database 15 including the product ID to try-on support server 11.

このコマンドを受信した試着支援サーバ11は、商品データベース15を検索して、当該コマンド中の商品IDを含む商品データレコード15Rを読出し、コマンド送信元の試着室端末12に送信する。この商品データレコード15Rを受信した試着室端末12のCPU51は、商品データレコード15Rから分類識別、タイプ識別、商品名、価格、在庫数、柄情報、色情報等の商品情報を取得し、RAM53の購入予定商品エリアに格納する(ST4)。   Upon receiving this command, the fitting support server 11 searches the product database 15, reads the product data record 15R including the product ID in the command, and transmits it to the fitting room terminal 12 that is the command transmission source. The CPU 51 of the fitting room terminal 12 that has received the product data record 15R acquires product information such as classification identification, type identification, product name, price, quantity in stock, pattern information, color information, etc. from the product data record 15R. Store in the planned purchase product area (ST4).

次に、CPU51は、当該顧客が過去に購入した購入済商品毎に、購入予定商品との類似度Xを算出する(ST5)。具体的には、購入予定商品と各購入済商品とについて、分類種別、タイプ種別、柄情報及び色情報をそれぞれ比較して類似度を算出する。先ず、双方の分類種別を比較する。そして分類種別が異なる場合には、類似度Xを“0”とする。分類種別が一致する場合には、双方のタイプ種別を比較する。そしてタイプ種別が異なる場合には、類似度Xを“10”とする。タイプ種別も一致する場合には、双方の柄情報を示す数値の差分ΔAを取る。また、双方の色情報を示す数値の差分ΔBも取る。そして、下記(1)式により類似度Xを算出する。   Next, the CPU 51 calculates the degree of similarity X with the product to be purchased for each purchased product that the customer has purchased in the past (ST5). Specifically, the degree of similarity is calculated by comparing the classification type, the type type, the pattern information, and the color information for the planned purchase product and each purchased product. First, both classification types are compared. If the classification types are different, the similarity X is set to “0”. If the classification types match, both types are compared. If the type types are different, the similarity X is set to “10”. If the type types also match, a numerical value difference ΔA indicating both pieces of pattern information is taken. Further, a numerical difference ΔB indicating both color information is also taken. Then, the similarity X is calculated by the following equation (1).

X=100−(ΔA+ΔB) …(1)
前述したように、本実施形態では、柄情報及び色情報をそれぞれ“1”から“40”の範囲で数値化しているので、分類種別及びタイプ種別の両方が一致する場合の類似度Xは、“20”から“100”の範囲で変化する。そして、類似度Xが大きいほど、購入予定商品と購入済商品とは類似していると言える。
X = 100− (ΔA + ΔB) (1)
As described above, in the present embodiment, since the pattern information and the color information are quantified in the range of “1” to “40”, the similarity X when both the classification type and the type type match is It changes in the range of “20” to “100”. And as the degree of similarity X is larger, it can be said that the planned purchase product and the purchased product are more similar.

こうして、購入済商品毎に購入予定商品との類似度Xが算出されたならば、CPU51は、類似度Xが、“10”以上の任意の値である第1のしきい値S1以上の購入済商品が存在するか否かを判定する(ST6:類似度判定手段)。   In this way, if the similarity X with the purchase planned product is calculated for each purchased product, the CPU 51 purchases the similarity X equal to or greater than the first threshold value S1 that is an arbitrary value equal to or greater than “10”. It is determined whether or not a finished product exists (ST6: similarity determination means).

第1のしきい値S1を、例えば“10”と設定した場合、購入予定商品と分類種別が同一の購入済商品が1品でも存在すると、ステップST6にて“YES”と判定される。また、第1のしきい値S2を、例えば“60”と設定した場合には、購入予定商品と分類種別及びタイプ種別が同一の購入済商品であって、柄情報の差分ΔAと色情報の差分ΔBとの合計が“40”以下の購入済商品が存在したならば、ステップST6にて“YES”と判定される。   When the first threshold value S1 is set to “10”, for example, if there is at least one purchased product having the same classification type as the planned purchase product, “YES” is determined in step ST6. Further, when the first threshold value S2 is set to “60”, for example, it is a purchased product having the same classification type and type type as the planned purchase product, and the pattern information difference ΔA and the color information If there is a purchased product whose total with the difference ΔB is “40” or less, “YES” is determined in step ST6.

類似度Xが第1のしきい値S1以上の購入済商品が存在しない場合(ST6にてNO)、CPU51は、ステップST9の処理に進む。これに対し、類似度Xが第1のしきい値S1以上の購入済商品が存在する場合には(ST6にてYES)、CPU51は、類似度Xが第1のしきい値S1以上の購入済商品の情報を購入済商品情報エリアから読出し、類似商品エリアに格納する。そしてCPU51は、この類似商品エリアに情報が格納された購入済商品のリストを作成し、表示部35に表示させる(ST7:出力手段)。   If there is no purchased product with similarity X equal to or greater than first threshold value S1 (NO in ST6), CPU 51 proceeds to the process of step ST9. On the other hand, when there is a purchased product with similarity X equal to or higher than first threshold value S1 (YES in ST6), CPU 51 purchases with similarity score X equal to or higher than first threshold value S1. Information on the finished product is read from the purchased product information area and stored in the similar product area. Then, the CPU 51 creates a list of purchased products whose information is stored in the similar product area, and displays the list on the display unit 35 (ST7: output means).

リストは、購入済商品の画像を類似度Xが高い順または低い順に並べたものとする。あるいは、購入済商品の画像を購入日付の古い順または新しい順に並べたものとする。リストには、「お勧め検索」をするか否かを宣言するためのボタン画像と、顧客に宣言を促すメッセージとが併せて表示される。   In the list, it is assumed that images of purchased products are arranged in descending order of similarity X. Alternatively, it is assumed that images of purchased products are arranged in order of purchase date from oldest to newest. In the list, a button image for declaring whether or not to perform “recommended search” and a message prompting the customer to declare are displayed together.

CPU51は、「お勧め検索」をするか否かの宣言入力を待機する(ST8)。タッチパネルセンサ37からの信号により、「お勧め検索」をしない旨が宣言された場合には(ST8にてNO)、CPU51は、ステップST9の処理に進む。これに対し、「お勧め検索」をする旨が宣言された場合には(ST8にてYES)、CPU51は、ステップST10の処理に進む。   The CPU 51 waits for a declaration input as to whether or not to perform “recommended search” (ST8). When the signal from touch panel sensor 37 declares that “recommended search” is not to be performed (NO in ST8), CPU 51 proceeds to the process of step ST9. On the other hand, when it is declared that “recommended search” is to be performed (YES in ST8), CPU 51 proceeds to the process of step ST10.

ステップST9では、CPU51は、購入予定商品での試着処理を実行する(購入予定商品試着手段)。この処理は、試着支援プログラムに従う。すなわちCPU51は、表示部35に「撮影」ボタンを表示させ、タッチされるのを待機する。「撮影」ボタンがタッチされると、CPU51は、カメラ36を作動させる。これにより、試着室13内が撮影されるので、CPU51は、カメラ36によって撮影された画像から人物の画像データを切り出し、RAM53の客画像エリアに格納する。またCPU51は、客画像エリアに格納した画像データから、人物画像を表示部35に表示させる。さらにCPU51は、RAM53の購入予定商品エリアに格納されている商品情報の商品IDを含む画像データベース16の検索コマンドを試着支援サーバ11に送信する。   In step ST9, the CPU 51 executes a try-on process with a purchase-scheduled product (purchased product try-on means). This process follows the fitting support program. That is, the CPU 51 displays a “shoot” button on the display unit 35 and waits for a touch. When the “shoot” button is touched, the CPU 51 operates the camera 36. Thus, since the inside of the fitting room 13 is photographed, the CPU 51 cuts out person image data from the image photographed by the camera 36 and stores it in the customer image area of the RAM 53. Further, the CPU 51 displays a human image on the display unit 35 from the image data stored in the customer image area. Further, the CPU 51 transmits a search command for the image database 16 including the product ID of the product information stored in the planned purchase product area of the RAM 53 to the try-on support server 11.

このコマンドを受信した試着支援サーバ11は、画像データベース16を検索して、当該コマンド中の商品IDを含む画像データレコード16Rを読出し、コマンド送信元の試着室端末12に送信する。この画像データレコード16Rを受信した試着室端末12のCPU51は、画像データレコード16Rから商品画像データを読出し、この商品画像データの画像を、表示部35の人物画像に重ね合わせて表示する。以上で、試着支援プログラム及び商品購入支援プログラムに従った処理が終了する。   The fitting support server 11 that has received this command searches the image database 16 to read the image data record 16R including the product ID in the command, and transmits it to the fitting room terminal 12 that is the command transmission source. The CPU 51 of the fitting room terminal 12 that has received the image data record 16R reads the product image data from the image data record 16R, and displays the product image data image superimposed on the person image of the display unit 35. Thus, the process according to the try-on support program and the product purchase support program is completed.

ステップST10では、CPU51は、図9に具体的に示す手順のお勧め商品検索処理を実行する。先ず、CPU51は、購入予定商品エリアに格納されている購入予定商品の情報から分類種別とタイプ種別とを検出する。そしてCPU51は、この分類種別とタイプ種別とを含む推奨商品データベース17の検索コマンドを試着支援サーバ11に送信する(ST21)。   In step ST10, the CPU 51 executes recommended product search processing according to the procedure specifically shown in FIG. First, the CPU 51 detects the classification type and the type type from the information of the purchase planned product stored in the purchase planned product area. Then, the CPU 51 transmits a search command for the recommended product database 17 including the classification type and the type type to the try-on support server 11 (ST21).

このコマンドを受信した試着支援サーバ11は、推奨商品データベース17を検索して、当該コマンド中の分類種別とタイプ種別とを含む推奨商品データレコード17Rを読出し、コマンド送信元の試着室端末12に送信する。なお、当該分類種別とタイプ種別とを含む推奨商品データレコード17Rが推奨商品データベース17に登録されていない場合には、試着支援サーバ11は、登録無しを示す回答データをコマンド送信元の試着室端末12に送信する。   Upon receiving this command, the try-on support server 11 searches the recommended product database 17, reads the recommended product data record 17R including the classification type and type type in the command, and transmits it to the fitting room terminal 12 that is the command transmission source. To do. If the recommended product data record 17R including the classification type and the type type is not registered in the recommended product database 17, the try-on support server 11 sends the reply data indicating no registration to the fitting room terminal of the command transmission source. 12 to send.

推奨商品データベース17の検索コマンドを送信した試着室端末12のCPU51は、推奨商品データレコード17Rの受信を待機する(ST22)。ここで、登録無しを示す回答データを受信した場合には(ST22のNO)、CPU51は、ステップST37の処理に進む。ステップST37では、CPU51は、購入予定商品での試着処理を実行する。この試着処理の手順は、前記ステップST9の処理手順と同様なので、ここでの説明は省略する。   The CPU 51 of the fitting room terminal 12 that has transmitted the search command for the recommended product database 17 waits for reception of the recommended product data record 17R (ST22). If the answer data indicating no registration is received (NO in ST22), the CPU 51 proceeds to the process of step ST37. In step ST <b> 37, the CPU 51 executes a try-on process with a product scheduled for purchase. Since the procedure of this fitting process is the same as the procedure of step ST9, the description thereof is omitted here.

推奨商品データレコード17Rを受信すると(ST22のYES)、CPU51は、この推奨商品データレコード17Rから推奨商品数とこの推奨商品数分の商品IDとを取得し、RAM53の推奨商品エリアに格納する。そしてCPU51は、レジスタNに推奨商品数をセットする(ST23)。またCPU51は、第1カウンタmと第2カウンタnとをそれぞれ“0”にリセットする(ST24)。   When the recommended product data record 17R is received (YES in ST22), the CPU 51 acquires the recommended product number and the product IDs for the recommended product number from the recommended product data record 17R and stores them in the recommended product area of the RAM 53. Then, the CPU 51 sets the recommended number of products in the register N (ST23). Further, the CPU 51 resets the first counter m and the second counter n to “0”, respectively (ST24).

次に、CPU51は、第2カウンタnを“1”だけカウントアップする(ST25)。そしてCPU51は、第2カウンタnのカウント値がレジスタNの値を超えたか否かを確認する(ST26)。第2カウンタnのカウント値がレジスタNの値を超えていない場合(ST26にてNO)、CPU51は、RAM53の推奨商品エリアからn番目(nは第2カウンタnのカウント値)の商品IDnを読出し、この商品IDnを含む商品データベース15の検索コマンドを試着支援サーバ11に送信する。   Next, the CPU 51 counts up the second counter n by “1” (ST25). Then, the CPU 51 checks whether or not the count value of the second counter n has exceeded the value of the register N (ST26). When the count value of second counter n does not exceed the value of register N (NO in ST26), CPU 51 determines nth product IDn (n is the count value of second counter n) from the recommended product area of RAM 53. Read and transmit a search command of the product database 15 including the product IDn to the try-on support server 11.

このコマンドを受信した試着支援サーバ11は、商品データベース15を検索して、当該コマンド中の商品IDnを含む商品データレコード15Rを読出し、コマンド送信元の試着室端末12に送信する。この商品データレコード15Rを受信した試着室端末12のCPU51は、商品データレコード15Rから分類識別、タイプ識別、柄情報、色情報等の商品情報を取得し、RAM53の類似度判定エリアに格納する(ST27)。   Upon receiving this command, the fitting support server 11 searches the product database 15, reads the product data record 15R including the product IDn in the command, and transmits it to the fitting room terminal 12 that is the command transmission source. The CPU 51 of the fitting room terminal 12 that has received the product data record 15R acquires product information such as classification identification, type identification, pattern information, and color information from the product data record 15R, and stores it in the similarity determination area of the RAM 53 ( ST27).

次に、CPU51は、当該顧客が過去に購入した購入済商品毎に、類似度判定エリアに格納された商品情報を有する推奨商品との類似度Xを算出する(ST28)。この類似度算出処理の手順は、前記ステップST5の処理手順と同様であるので、ここでの説明は省略する。   Next, the CPU 51 calculates the similarity X with the recommended product having the product information stored in the similarity determination area for each purchased product that the customer has purchased in the past (ST28). Since the procedure of this similarity calculation process is the same as the process procedure of step ST5, description thereof is omitted here.

購入済商品毎に商品IDnの推奨商品との類似度Xが算出されると、CPU51は、類似度Xが、“20”より大きい任意の値である第2のしきい値S2以上の購入済商品が1品も存在しないか否かを判定する(ST29:推奨候補選出手段)。   When the similarity X with the recommended product of the product IDn is calculated for each purchased product, the CPU 51 has already purchased the similarity X equal to or greater than a second threshold value S2 that is an arbitrary value greater than “20”. It is determined whether or not there is any product (ST29: recommended candidate selection means).

第2のしきい値S2を、例えば“60”と設定した場合、商品IDnの推奨商品と分類種別及びタイプ種別が同一の購入済商品であって、柄情報の差分ΔAと色情報の差分ΔBとの合計が“40”以下の購入済商品が1品でも存在したならば、ステップST29にて“NO”と判定される。同様に、第2のしきい値S2を、例えば“80”と設定した場合、商品IDnの推奨商品と分類種別及びタイプ種別が同一の購入済商品であって、柄情報の差分ΔAと色情報の差分ΔBとの合計が“20”以下の購入済商品が1品でも存在したならば、ステップST29にて“NO”と判定される。   When the second threshold value S2 is set to “60”, for example, the purchased product has the same classification type and type type as the recommended product of the product IDn, and the pattern information difference ΔA and the color information difference ΔB If there is even one purchased product with a total of “40” or less, “NO” is determined in step ST29. Similarly, when the second threshold value S2 is set to “80”, for example, the purchased product has the same classification type and type type as the recommended product of the product IDn, and the pattern information difference ΔA and the color information If there is at least one purchased product whose total with the difference ΔB is “20” or less, “NO” is determined in step ST29.

類似度Xが第2のしきい値S2以上の購入済商品が1品でも存在する場合(ST29にてNO)、CPU51は、ステップST25の処理に戻る。これに対し、類似度Xが第2のしきい値S2以上の購入済商品が1品も存在しない場合には(ST29にてYES)、CPU51は、ステップST30及びST31の処理を実行した後、ステップST25の処理に戻る。   If there is even one purchased product with similarity X equal to or greater than second threshold value S2 (NO in ST29), CPU 51 returns to the process in step ST25. On the other hand, if there is no purchased product with similarity X equal to or greater than second threshold value S2 (YES in ST29), CPU 51 executes the processes of steps ST30 and ST31, The process returns to step ST25.

ステップST30では、CPU51は、ステップST28の類似度算出処理で算出された類似度Xの中の最大値Xmaxを取得する。そしてCPU51は、商品IDnの推奨商品の商品情報と類似度最大値Xmaxとを対にして、RAM53の推奨商品バッファへ格納する。ステップST31では、CPU51は、第1カウンタmを“1”だけカウントアップする。   In step ST30, the CPU 51 acquires the maximum value Xmax in the similarity X calculated in the similarity calculation process in step ST28. Then, the CPU 51 stores the product information of the recommended product with the product IDn and the similarity maximum value Xmax in a pair in the recommended product buffer of the RAM 53. In step ST31, the CPU 51 counts up the first counter m by “1”.

CPU51は、第2カウンタnを“1”ずつカウントアップする毎に、ステップST26〜ST31の処理を繰り返し実行する。そして、第2カウンタnのカウント値がレジスタNの値を超えたならば(ST26にてYES)、CPU51は、第1カウンタmが“0”より大きいか否かを確認する(ST32)。第1カウンタmが“0”の場合(ST32にてNO)、類似度Xが第2のしきい値S2以上の購入済商品が1品も存在しない推奨商品が推奨商品データベース17に設定されていない。この場合、CPU51は、前述したステップST37の処理に進む。   The CPU 51 repeatedly executes the processes of steps ST26 to ST31 every time the second counter n is incremented by “1”. If the count value of second counter n exceeds the value of register N (YES in ST26), CPU 51 checks whether or not first counter m is greater than “0” (ST32). When the first counter m is “0” (NO in ST32), a recommended product in which there is no purchased product having a similarity X equal to or higher than the second threshold value S2 is set in the recommended product database 17. Absent. In this case, the CPU 51 proceeds to the process of step ST37 described above.

これに対し、第1カウンタmが“0”より大きい場合には(ST32にてYES)、CPU51は、推奨商品バッファに格納されている商品情報を基に推奨商品リストを作成して、表示部35に表示させる(ST33:推奨商品案内手段)。   On the other hand, when first counter m is greater than “0” (YES in ST32), CPU 51 creates a recommended product list based on the product information stored in the recommended product buffer, and displays the display unit. 35 (ST33: recommended product guidance means).

リストは、推奨商品の画像を類似度最大値Xmaxが小さい順または大きい順に並べたものとする。推奨商品の画像データは、推奨商品バッファに格納されている商品情報の商品IDで試着支援サーバ11に問合せを行って取得する。リストの推奨商品は、画像をタッチすることによって選択可能である。また、リストには、推奨商品を選択するか否かを宣言するためのボタン画像と、顧客に宣言を促すメッセージとがあわせて表示される。   In the list, it is assumed that images of recommended products are arranged in order of increasing or decreasing similarity maximum value Xmax. The image data of the recommended product is acquired by inquiring the try-on support server 11 with the product ID of the product information stored in the recommended product buffer. Recommended products on the list can be selected by touching an image. In the list, a button image for declaring whether or not to select a recommended product and a message prompting the customer to declare are displayed together.

CPU51は、推奨商品を選択するか否かの宣言入力を待機する(ST34)。タッチパネルセンサ37からの信号により、推奨商品を選択しない旨が宣言された場合には(ST34にてNO)、CPU51は、前述したステップST37の処理に進む。   The CPU 51 waits for a declaration input as to whether or not to select a recommended product (ST34). If a signal from touch panel sensor 37 declares that the recommended product is not to be selected (NO in ST34), CPU 51 proceeds to the process of step ST37 described above.

これに対し、リスト上のいずれかの推奨商品が選択された場合には(ST34にてYES)、CPU51は、この選択された推奨商品での試着処理を実行する(ST35:推奨商品試着手段)。この処理は、試着支援プログラムに従う。すなわちCPU51は、表示部35に「撮影」ボタンを表示させ、タッチされるのを待機する。「撮影」ボタンがタッチされると、CPU51は、カメラ36を作動させる。これにより、試着室13内が撮影されるので、CPU51は、カメラ36によって撮影された画像から人物の画像データを切り出し、RAM53の客画像エリアに格納する。またCPU51は、客画像エリアに格納した画像データから、人物画像を表示部35に表示させる。さらにCPU51は、選択された推奨商品の画像を、表示部35の人物画像に重ね合わせて表示する。   On the other hand, when any recommended product on the list is selected (YES in ST34), CPU 51 executes a try-on process using the selected recommended product (ST35: recommended product try-on means). . This process follows the fitting support program. That is, the CPU 51 displays a “shoot” button on the display unit 35 and waits for a touch. When the “shoot” button is touched, the CPU 51 operates the camera 36. Thus, since the inside of the fitting room 13 is photographed, the CPU 51 cuts out person image data from the image photographed by the camera 36 and stores it in the customer image area of the RAM 53. Further, the CPU 51 displays a human image on the display unit 35 from the image data stored in the customer image area. Further, the CPU 51 displays the selected recommended product image superimposed on the person image of the display unit 35.

CPU51は、試着処理を終了する旨の宣言入力を待機する(ST36)。試着処理を終了する旨の宣言がなく(ST36にてNO)、推奨商品リストの中から別の1商品が選択されると(ST34にてYES)、CPU51は、この選択された推奨商品での試着処理を実行する(ST35)。また、試着処理を終了する旨の宣言がなく(ST36にてNO)、推奨商品を選択しない旨が宣言された場合には(ST34にてNO)、CPU51は、前述したステップST37の処理に進む。   The CPU 51 waits for a declaration input to end the fitting process (ST36). If there is no declaration to end the try-on process (NO in ST36) and another product is selected from the recommended product list (YES in ST34), CPU 51 determines the selected recommended product. A fitting process is executed (ST35). If there is no declaration to end the try-on process (NO in ST36) and it is declared that the recommended product is not selected (NO in ST34), CPU 51 proceeds to the process of step ST37 described above. .

タッチパネルセンサ37からの信号により、試着処理を終了する旨の宣言がなされた場合には(ST36にてYES)、試着支援プログラム及び商品購入支援プログラムに従った処理が終了する。   If the signal from touch panel sensor 37 is declared to end the fitting process (YES in ST36), the process according to the fitting support program and the product purchase support program is ended.

このような構成の試着室端末12を備えた試着室13を利用する顧客は、先ず、自身の顧客カードのデータをカードリーダ39に読み取らせる。次いで、購入を予定している衣料品のバーコードをスキャナ38で読み取らせる。そうすると、試着室端末12では、当該顧客が過去に購入した衣料品と今回購入を予定している衣料品との類似度Xが算出される。そして試着室端末12では、類似度Xが予め設定された第1のしきい値S1以上の購入済商品が存在するか否かが判定される。   A customer who uses the fitting room 13 provided with the fitting room terminal 12 having such a configuration first causes the card reader 39 to read the data of his / her customer card. Next, the barcode of the clothing item scheduled for purchase is read by the scanner 38. Then, the fitting room terminal 12 calculates the similarity X between the clothing purchased by the customer in the past and the clothing planned to be purchased this time. Then, in the fitting room terminal 12, it is determined whether or not there is a purchased product having a similarity X equal to or higher than a first threshold value S1 set in advance.

ここで、類似度Xが第1のしきい値S1以上の購入済衣料品が存在しない場合、試着室端末12では、購入予定の衣料品での試着処理が実行される。すなわち、当該顧客の人物画像に購入予定の衣料品の画像が重ね合わされて、当該衣料品を試着したイメージが表示部35に表示される。   Here, when there is no purchased clothing having a similarity degree X equal to or higher than the first threshold value S1, the fitting room terminal 12 performs a fitting process on the clothing to be purchased. That is, the image of the clothing to be purchased is superimposed on the person image of the customer, and an image of trying on the clothing is displayed on the display unit 35.

これに対し、類似度Xが第1のしきい値S1以上の購入済衣料品が1点でも存在する場合には、試着室端末12では、その類似度Xが第1のしきい値S1以上の購入済衣料品のリストが表示部35に表示される。   On the other hand, when there is even one piece of purchased clothing having a similarity X equal to or higher than the first threshold S1, the fitting room terminal 12 has a similarity X equal to or higher than the first threshold S1. A list of purchased clothing items is displayed on the display unit 35.

したがって顧客は、今回購入を予定している衣料品と比較的類似している衣料品を過去に購入したことがあることを知ることができる。また、その類似している衣料品の画像が表示されるので、顧客は、類似している衣料品の柄や色までも正確に確認することができる。   Therefore, the customer can know that he / she has purchased clothing that is relatively similar to the clothing scheduled to be purchased this time. Further, since the image of the similar clothing is displayed, the customer can accurately confirm even the pattern and color of the similar clothing.

さて、購入済衣料品のリストを確認した顧客は、購入を予定している衣料品を購入するか、「お勧め検索」を利用するかを決める。そして、購入する場合には、表示部35にタッチして、「お勧め検索」を利用しない旨を宣言する。そうすると、試着室端末12では、購入予定の衣料品での試着処理が実行される。   Now, the customer who has confirmed the list of purchased clothing items decides whether to purchase clothing items scheduled to be purchased or to use “recommended search”. When purchasing, the display unit 35 is touched to declare that “recommended search” is not used. Then, the fitting room terminal 12 executes a fitting process with the clothing to be purchased.

これに対し、「お勧め検索」を利用する場合には、顧客は表示部35にタッチして、「お勧め検索」を利用する旨を宣言する。そうすると、推奨商品データベース17に登録されている推奨商品の中から、購入を予定していた衣料品と同一分類かつ同一タイプの衣料品で、当該顧客が過去に購入した衣料品との類似度Xが全て第2のしきい値S2未満の衣料品が選択される。つまり、購入を予定していた衣料品と同一分類及び同一タイプであるものの、これまで当該顧客が購入してきた衣料品とは類似していない推奨商品が選択される。そして、この推奨商品のリスト画像が表示部35に表示される。   On the other hand, when using “recommended search”, the customer touches the display unit 35 and declares that “recommended search” is to be used. Then, among the recommended products registered in the recommended product database 17, the degree of similarity X with the clothing purchased in the past by the customer in the same classification and the same type as the clothing planned to be purchased. Are selected that are all less than the second threshold value S2. That is, a recommended product that is of the same classification and type as the clothing that was planned to be purchased but is not similar to the clothing that the customer has purchased so far is selected. Then, a list image of the recommended products is displayed on the display unit 35.

そこで顧客は、リストの中から所望の衣料品画像にタッチして、試着する衣料品を選択する。そうすると、当該顧客の人物画像に購入予定の衣料品の画像が重ね合わされて、当該衣料品を試着したイメージが表示部35に表示される。リストの中の別の衣料品画像にタッチした場合も同様である。また、推奨商品を選択しない旨の宣言をした場合には、購入を予定していた当初の衣料品で試着処理が実行される。   The customer then touches the desired clothing image from the list and selects the clothing to be tried on. Then, the image of the clothing scheduled to be purchased is superimposed on the person image of the customer, and an image of trying on the clothing is displayed on the display unit 35. The same applies when another clothing image in the list is touched. In addition, when a declaration that the recommended product is not selected is made, the try-on process is executed with the original clothing that was planned to be purchased.

このように本実施形態によれば、顧客が過去に購入したことのある衣料品と類似した衣料品を誤って購入してしまう不具合を未然に防ぐことができる。また、過去に購入したことのある衣料品とは類似していない同一タイプの衣料品を顧客に推奨できるので、販売の促進効果が期待できる。   As described above, according to the present embodiment, it is possible to prevent a problem that a customer mistakenly purchases clothing similar to clothing that the customer has purchased in the past. In addition, since the same type of clothing that is not similar to clothing that has been purchased in the past can be recommended to the customer, a sales promotion effect can be expected.

なお、本発明は、前記実施形態に限定されるものではない。
例えば、前記実施形態では、類似度判定手段による判定結果を出力する出力手段を、購入予定商品に対する類似度Xが所定の第1のしきい値S1以上の購入済商品の画像を表示出力する手段としたが、出力手段はこれに限定されるものではない。例えば、単に、過去に類似した商品を購入していることを表示または音声出力によって顧客に知らせるだけでもよい。また、推奨商品案内手段についても、推奨商品の画像を選択可能に表示するのでなく、推奨商品の商品名を選択可能に表示してもよい。
The present invention is not limited to the above embodiment.
For example, in the above-described embodiment, the output unit that outputs the determination result by the similarity determination unit is a unit that displays and outputs an image of a purchased product having a similarity X with respect to a purchase-scheduled product of a predetermined first threshold value S1 or more. However, the output means is not limited to this. For example, the customer may simply be notified of the purchase of a similar product in the past by display or audio output. In addition, the recommended product guide means may display the recommended product name in a selectable manner instead of displaying the recommended product image in a selectable manner.

また、類似度Xの算出方法は、前記実施形態の方法に限定されるものではなく、種々変形実施可能であるのは言うまでもない。また、この類似度Xと比較される第1または第2のしきい値S1,S2も特に限定されるものではなく、ユーザが所望の値を設定できるようすればよい。   Further, the method of calculating the similarity degree X is not limited to the method of the above embodiment, and it goes without saying that various modifications can be made. Further, the first or second threshold values S1 and S2 to be compared with the similarity degree X are not particularly limited as long as the user can set a desired value.

また、前記実施形態は、顧客識別情報である顧客IDをカードリーダ39によって入力したが、顧客IDの入力手段はカードリーダ39に限定されるものではない。同様に、商品識別情報である商品IDの入力手段もスキャナ38に限定されるものではよい。要は、顧客を識別可能な顧客識別情報及び商品を識別可能な商品識別情報をコンピュータに入力できればよい。   In the above embodiment, the customer ID, which is customer identification information, is input by the card reader 39. However, the means for inputting the customer ID is not limited to the card reader 39. Similarly, the input means for the product ID, which is product identification information, may be limited to the scanner 38. In short, customer identification information that can identify a customer and product identification information that can identify a product may be input to the computer.

また、一実施形態は、仮想試着機能を持たない情報処理装置、いわゆる商品購入支援装置であってもよい。また、クラウドコンピューティングシステムを利用して、一実施形態を構築することも可能である。この場合、試着支援サーバ11をクラウド内に配置し、各試着室端末12がインターネットを介して試着支援サーバ11にアクセスできるようにすればよい。   In addition, an embodiment may be an information processing apparatus that does not have a virtual try-on function, that is, a so-called product purchase support apparatus. Moreover, it is also possible to construct an embodiment using a cloud computing system. In this case, the fitting support server 11 may be arranged in the cloud so that each fitting room terminal 12 can access the fitting support server 11 via the Internet.

また、前記実施形態は、装置内部のプログラム記憶部であるROMに発明の機能を実現させる商品購入支援プログラムが予め記録されているものとした。しかしこれに限らず、同様のプログラムがネットワークから装置にダウンロードされてもよい。あるいは、記録媒体に記録された同様のプログラムが、装置にインストールされてもよい。記録媒体は、CD−ROM,メモリカード等のようにプログラムを記憶でき、かつ装置が読み取り可能であれば、その形態は問わない。また、プログラムのインストールやダウンロードにより得る機能は、装置内部のOS(オペレーティング・システム)等と協働してその機能を実現させるものであってもよい。   In the above embodiment, a product purchase support program for realizing the functions of the invention is recorded in advance in a ROM which is a program storage unit in the apparatus. However, the present invention is not limited to this, and a similar program may be downloaded from the network to the apparatus. Alternatively, a similar program recorded on the recording medium may be installed in the apparatus. The recording medium may be in any form as long as it can store a program such as a CD-ROM or a memory card and can be read by the apparatus. Further, the function obtained by installing or downloading the program may be realized in cooperation with an OS (operating system) in the apparatus.

この他、本発明のいくつかの実施形態を説明したが、これらの実施形態は、例として提示したものであり、発明の範囲を限定することは意図していない。これら新規な実施形態は、その他の様々な形態で実施されることが可能であり、発明の要旨を逸脱しない範囲で、種々の省略、置き換え、変更を行うことができる。これら実施形態やその変形は、発明の範囲や要旨に含まれるとともに、特許請求の範囲に記載された発明とその均等の範囲に含まれる。   In addition, although several embodiments of the present invention have been described, these embodiments are presented as examples and are not intended to limit the scope of the invention. These novel embodiments can be implemented in various other forms, and various omissions, replacements, and changes can be made without departing from the scope of the invention. These embodiments and modifications thereof are included in the scope and gist of the invention, and are included in the invention described in the claims and the equivalents thereof.

10…仮想試着システム、11…試着支援サーバ、12…試着室端末、13…試着室、14…ネットワーク、15…商品データベース、16…画像データベース、17…推奨商品データベース、18…顧客データベース、20…POSシステム、35…表示部、36…カメラ、37…タッチパネルセンサ、38…スキャナ、39…カードリーダ、51…CPU。   DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 ... Virtual try-on system, 11 ... Try-on support server, 12 ... Try-on room terminal, 13 ... Try-on room, 14 ... Network, 15 ... Product database, 16 ... Image database, 17 ... Recommended product database, 18 ... Customer database, 20 ... POS system, 35 ... display unit, 36 ... camera, 37 ... touch panel sensor, 38 ... scanner, 39 ... card reader, 51 ... CPU.

Claims (6)

顧客を識別可能な顧客識別情報の入力を受け付ける顧客識別入力手段と、
前記顧客が購入を予定する商品を識別可能な商品識別情報の入力を受け付ける商品識別入力手段と、
前記商品識別入力手段を介して入力された商品識別情報で識別される購入予定商品の、前記顧客識別入力手段を介して入力された前記顧客識別情報で識別される顧客が過去に購入した購入済商品に対する類似度を前記購入済商品毎に判定する類似度判定手段と、
この類似度判定手段による判定結果を出力する出力手段と、
を具備したことを特徴とする商品購入支援装置。
Customer identification input means for accepting input of customer identification information capable of identifying the customer;
Product identification input means for receiving input of product identification information capable of identifying the product that the customer plans to purchase;
Purchased products that have been purchased in the past by the customer identified by the customer identification information input via the customer identification input means of the product scheduled for purchase identified by the product identification information input via the commodity identification input means Similarity determination means for determining the similarity to a product for each purchased product;
Output means for outputting the determination result by the similarity determination means;
A product purchase support apparatus comprising:
前記出力手段は、前記購入予定商品に対する類似度が所定の第1のしきい値以上の購入済商品を表示出力することを特徴とする請求項1記載の商品購入支援装置。   2. The product purchase support apparatus according to claim 1, wherein the output unit displays and outputs a purchased product having a similarity to the purchase planned product of a predetermined first threshold value or more. 前記商品識別入力手段を介して入力された商品識別情報で識別される購入予定商品に対する複数の推奨商品のなかから、前記顧客識別入力手段を介して入力された前記顧客識別情報で識別される顧客が過去に購入した購入済商品との類似度が全て所定の第2のしきい値未満の推奨商品を選出する推奨候補選出手段と、
この推奨候補選出手段により選出された推奨商品を選択可能に案内する推奨商品案内手段と、
をさらに具備したことを特徴とする請求項1または2記載の商品購入支援装置。
The customer identified by the customer identification information input via the customer identification input means from among a plurality of recommended products for the purchase planned product identified by the product identification information input via the commodity identification input means. A recommended candidate selection means for selecting recommended products whose similarity to previously purchased products is less than a predetermined second threshold;
Recommended product guidance means for guiding the recommended products selected by the recommended candidate selection means to be selectable,
The product purchase support apparatus according to claim 1, further comprising:
顧客を撮影する撮影手段と、
前記顧客を識別可能な顧客識別情報の入力を受け付ける顧客識別入力手段と、
前記顧客が購入を予定する商品を識別可能な商品識別情報の入力を受け付ける商品識別入力手段と、
前記商品識別入力手段を介して入力された商品識別情報で識別される購入予定商品の、前記顧客識別入力手段を介して入力された前記顧客識別情報で識別される顧客が過去に購入した購入済商品に対する類似度を前記購入済商品毎に判定する類似度判定手段と、
この類似度判定手段により前記類似度が所定の第1のしきい値以上の購入済商品が存在すると判定されると、当該類似度が所定の第1のしきい値以上の購入済商品を出力する出力手段と、
前記類似度判定手段により前記類似度が前記第1のしきい値以上の購入済商品が存在しないと判定されると、前記撮影手段で撮影された顧客の画像データに前記購入予定商品の画像を重ね合わせて表示する購入予定商品試着手段と、
を具備したことを特徴とする仮想試着装置。
Photographing means for photographing customers;
Customer identification input means for receiving input of customer identification information capable of identifying the customer;
Product identification input means for receiving input of product identification information capable of identifying the product that the customer plans to purchase;
Purchased products that have been purchased in the past by the customer identified by the customer identification information input via the customer identification input means of the product scheduled for purchase identified by the product identification information input via the commodity identification input means Similarity determination means for determining the similarity to a product for each purchased product;
If it is determined by the similarity determination means that there is a purchased product having the similarity equal to or higher than the predetermined first threshold, the purchased product whose similarity is equal to or higher than the predetermined first threshold is output. Output means for
When it is determined by the similarity determination means that there is no purchased product with the similarity equal to or higher than the first threshold value, an image of the product to be purchased is added to the image data of the customer photographed by the photographing means. Means to try on the product to be purchased,
A virtual try-on device characterized by comprising:
前記商品識別入力手段を介して入力された商品識別情報で識別される購入予定商品に対する複数の推奨商品のなかから、前記顧客識別入力手段を介して入力された前記顧客識別情報で識別される顧客が過去に購入した購入済商品との類似度が全て所定の第2のしきい値未満の推奨商品を選出する推奨候補選出手段と、
この推奨候補選出手段により選出された推奨商品を選択可能に案内する推奨商品案内手段と、
この推奨商品案内手段により案内される推奨商品の中からいずれか1商品が選択されると、前記撮影手段で撮影された顧客の画像データに前記選択された推奨商品の画像を重ね合わせて表示する推奨商品試着手段と、
をさらに具備したことを特徴とする請求項4記載の仮想試着装置。
The customer identified by the customer identification information input via the customer identification input means from among a plurality of recommended products for the purchase planned product identified by the product identification information input via the commodity identification input means. A recommended candidate selection means for selecting recommended products whose similarity to previously purchased products is less than a predetermined second threshold;
Recommended product guidance means for guiding the recommended products selected by the recommended candidate selection means to be selectable,
When any one product is selected from the recommended products guided by the recommended product guidance means, the image of the selected recommended product is superimposed on the image data of the customer photographed by the photographing means. Recommended product try-on means,
The virtual try-on device according to claim 4, further comprising:
コンピュータに、
顧客を識別可能な顧客識別情報の入力を受け付けさせ顧客識別入力機能、
前記顧客が購入を予定する商品を識別可能な商品識別情報の入力を受け付けさせる商品識別入力機能、
前記商品識別入力機能を介して入力された商品識別情報で識別される購入予定商品の、前記顧客識別入力機能を介して入力された前記顧客識別情報で識別される顧客が過去に購入した購入済商品に対する類似度を前記購入済商品毎に判定させる類似度判定機能、及び、
この類似度判定機能による判定結果を出力させる出力機能、
を実現させるための商品購入支援プログラム。
On the computer,
Customer identification input function that accepts input of customer identification information that can identify customers,
A product identification input function for accepting input of product identification information capable of identifying a product that the customer plans to purchase;
Purchased products that have been purchased in the past by the customer identified by the customer identification information input through the customer identification input function of the product scheduled for purchase identified by the product identification information input through the product identification input function A similarity determination function for determining the similarity to a product for each purchased product, and
An output function for outputting the determination result by the similarity determination function,
Product purchase support program to realize
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