JP2013137839A - 情報提供装置、情報提供方法および情報提供システム - Google Patents
情報提供装置、情報提供方法および情報提供システム Download PDFInfo
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Abstract
【解決手段】データベース装置100は、業務属性毎に用意された複数のマスタテーブルを備える。キャッシュ装置200は、複数のマスタテーブルに格納されたマスタデータのうち、情報提供画面で使用される表示対象データが格納された表示用テーブルを備える。顧客支援装置300は、顧客端末600から情報提供画面の要求を受け付けたとき、キャッシュ装置200の表示用テーブルから表示対象データを取得し、当該表示対象データを情報提供画面のデータに設定して顧客端末600に提供する。
【選択図】図1
Description
証券情報提供システム10は、証券会社のシステムであり、顧客に対して各種情報を提供する。証券情報提供システム10は、社外網500を介して顧客端末600と接続されている。顧客端末600は、ウェブブラウザを搭載した一般的なウェブクライアント端末であり、典型的にはPCや携帯電話である。顧客は、顧客端末600を操作して、証券情報提供システム10にアクセスし、情報提供画面を参照する。
図8は、証券情報提供システム10における情報提供処理の流れを示すフローチャートである。
顧客支援装置300における参照要求受信部308は、顧客端末600から情報提供画面の参照要求データを受信する(S10)。画面判定部310において、顧客から要求された画面が特定画面であると判定されたとき(S12のY)、第1の画面設定部312は表示対象データの取得要求データを第1のデータ取得部314に通知する。ローカルテーブル306に要求元顧客のローカルデータが格納されていたとき(S14のY)、第1のデータ取得部314は、ローカルテーブル306からローカルデータを取得して(S16)、当該ローカルデータを第1の画面設定部312に通知する。第1の画面設定部312は、特定画面のデータにローカルデータを設定して(S18)、画面送信部320は特定画面のデータを顧客端末600に送信する(S20)。
データベース装置100における更新要求受信部108は、外部装置からの更新要求データに応じて各マスタテーブルに格納されたマスタデータを更新する(S40)。更新通知部110は、マスタデータの更新を検出して、その更新データをキャッシュ装置200に送信する。キャッシュ装置200における更新処理部210は、マスタデータの更新データにより各コピーテーブルに格納されたコピーデータを更新して(S42)、第1のデータ設定部212に通知する。
Claims (11)
- マスタデータが格納された複数のマスタテーブルと、
前記マスタデータからユーザに提供される特定の画面で使用される表示対象データを取り出して格納した表示用テーブルと、
表示対象データを取り出したマスタデータが更新されたとき、更新されたマスタデータから表示対象データを取り出して前記表示用テーブルに格納するデータ設定部と、
ユーザから前記特定の画面の参照を要求されたとき、前記表示用テーブルに格納された表示対象データを前記特定の画面のデータに設定して前記ユーザに提供する参照処理部と、
を備えることを特徴とする情報提供装置。 - 前記参照処理部は、
前記特定の画面のIDが格納された画面IDテーブルと、
ユーザから参照を要求された画面のIDが前記画面IDテーブルに格納されたIDと一致するか否かを判定する画面判定部と、
前記画面判定部において前記要求された画面のIDが前記特定の画面のIDと一致すると判定されたとき、前記表示用テーブルに格納された表示対象データを前記要求された画面のデータに設定する画面設定部と、
を有することを特徴とする請求項1に記載の情報提供装置。 - 前記画面設定部は、前記画面判定部において前記要求された画面のIDが前記特定の画面のIDと一致しないと判定されたとき、前記複数のマスタテーブルに格納されたマスタデータから前記要求された画面で使用される表示対象データを取り出して前記要求された画面のデータに設定することを特徴とする請求項2に記載の情報提供装置。
- 前記画面IDテーブルには、ユーザに提供される複数の画面のうち、参照頻度に応じて決定された一部の画面のIDが格納されることを特徴とする請求項2または3に記載の情報提供装置。
- 前記参照処理部は、ユーザから前記特定の画面の参照を要求され、かつ、前記表示用テーブルに前記表示対象データが格納されていないとき、前記データ設定部に対して前記表示対象データの設定を要求し、
前記データ設定部は、前記表示対象データの設定を要求されたとき、前記複数のマスタテーブルに格納されたマスタデータから表示対象データを取り出して前記表示用テーブルに格納することを特徴とする請求項1から4のいずれかに記載の情報提供装置。 - 前記複数のマスタテーブルには、ユーザ単位のマスタデータが個々のユーザのIDと対応づけて格納され、
前記表示用テーブルには、前記複数のマスタテーブルに格納されたマスタデータから取り出された、前記個々のユーザに提供される特定の画面で使用される表示対象データが格納され、
前記データ設定部は、前記複数のマスタテーブルに格納されたマスタデータのうち、前記個々のユーザのIDと対応づけられたマスタデータから表示対象データを取り出して前記表示用テーブルに格納することを特徴とする請求項1から5のいずれかに記載の情報提供装置。 - プロセッサと記憶装置とを有するコンピュータを用いた情報提供方法であって、
複数のマスタテーブルに格納されたマスタデータからユーザに提供される特定の画面で使用される表示対象データを取り出して表示用テーブルに格納するステップと、
表示対象データを取り出したマスタデータが更新されたとき、更新されたマスタデータから表示対象データを取り出して前記表示用テーブルに格納するステップと、
ユーザから前記特定の画面の参照を要求されたとき、前記表示用テーブルに格納された表示対象データを前記特定の画面のデータに設定して前記ユーザに提供するステップと、
を前記プロセッサに実行せしめることを特徴とする情報提供方法。 - 外部装置から更新されるデータを管理するデータベース装置と、
ユーザから参照されるデータを管理するユーザ支援装置と、を備え、
前記データベース装置は、
それぞれ異なるマスタデータが格納された複数のマスタテーブルと、
前記複数のマスタテーブルに格納されたマスタデータが更新されたとき、更新されたマスタデータを前記ユーザ支援装置に通知する更新通知部と、を有し、
前記ユーザ支援装置は、
前記複数のマスタテーブルに格納されたマスタデータのコピーであるコピーデータが格納された複数のコピーテーブルと、
前記データベース装置から更新されたマスタデータが通知されたとき、通知されたマスタデータにより前記コピーデータを更新する更新処理部と、
前記複数のコピーテーブルに格納されたコピーデータからユーザに提供される特定の画面で使用される表示対象データを取り出して格納した表示用テーブルと、
表示対象データを取り出したコピーデータが更新されたとき、更新されたコピーデータから表示対象データを取り出して前記表示用テーブルに格納するデータ設定部と、
ユーザから前記特定の画面の参照を要求されたとき、前記表示用テーブルに格納された表示対象データを前記特定の画面のデータに設定して前記ユーザに提供する参照処理部と、を有することを特徴とする情報提供システム。 - 外部装置から更新されるデータを管理するデータベース装置と、
複数のユーザのうち一部のユーザに対してそれぞれ対応づけられた、当該一部のユーザから参照されるデータを管理する複数のキャッシュ装置と、
複数のユーザのうち一部のユーザに対してそれぞれ対応づけられた、当該一部のユーザからの参照要求を受け付ける複数のユーザ支援装置と、を備え、
前記データベース装置は、
ひとりのユーザに対するマスタデータがそれぞれ格納された複数のマスタテーブルと、
前記複数のマスタテーブルに格納されたマスタデータが更新されたとき、更新されたマスタデータを前記複数のキャッシュ装置それぞれに通知する更新通知部と、を有し、
前記複数のキャッシュ装置のそれぞれは、
前記複数のマスタテーブルに格納されたマスタデータのコピーであるコピーデータが格納された複数のコピーテーブルと、
前記データベース装置から更新されたマスタデータが通知されたとき、通知されたマスタデータにより前記コピーデータを更新する更新処理部と、
前記複数のコピーテーブルに格納されたコピーデータから自装置に対応づけられたユーザに提供される特定の画面で使用される表示対象データを取り出して格納した表示用テーブルと、
表示対象データを取り出したコピーデータが更新されたとき、更新されたコピーデータから表示対象データを取り出して前記表示用テーブルに格納するデータ設定部と、を有し、
前記複数のユーザ支援装置のそれぞれは、
自装置に対応づけられたユーザから前記特定の画面の参照を要求されたとき、当該ユーザに対応づけられたキャッシュ装置の表示用テーブルから当該ユーザの表示対象データを取得して前記特定の画面のデータに設定する画面設定部と、
前記特定の画面のデータを前記ユーザに提供する画面送信部と、を有することを特徴とする情報提供システム。 - 前記複数のユーザ支援装置のそれぞれは、前記画面設定部において取得された表示対象データを格納したローカルテーブルをさらに有し、
前記画面設定部は、前記特定の画面の参照を要求したユーザの表示対象データが前記ローカルテーブルに存在するとき、当該ユーザの表示対象データを前記ローカルテーブルから取得することを特徴とする請求項9に記載の情報提供システム。 - 前記複数のキャッシュ装置のそれぞれは、前記表示用テーブルに格納された表示対象データが更新されたとき、更新された表示対象データの識別情報を前記ユーザ支援装置に通知する更新通知部をさらに有し、
前記複数のユーザ支援装置のそれぞれは、通知された前記識別情報で特定される表示対象データを前記ローカルテーブルから削除するローカルテーブル設定部をさらに有することを特徴とする請求項10に記載の情報提供システム。
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