JP2013066520A - Nurse call system - Google Patents

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Satoshi Takizawa
諭 瀧澤
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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a nurse call system configured to be reset to prevent deterioration in working efficiency of a medical worker.SOLUTION: A nurse call extension 1 having a call count equal to or larger than a predetermined value per predetermined time is determined to make a call frequently and have a high possibility of wrong calling, so that the nurse call extension 1 is reset only by operating a response operation portion 16. When a nurse call extension 1 has a call count of less than the predetermined value per predetermined time, the nurse call extension 1 is reset only by the restoration operation of a restoration operation device 5 installed in the vicinity of the nurse call extension 1. Accordingly, the medical worker is required to be near the nurse call extension 1 infrequently, and the nurse call extension 1 is reset without deteriorating the working efficiency of the medical worker.

Description

本発明は、病院や介護施設などで患者や被介護者からの要求に応じて看護師や介護者を呼び出すナースコールシステムに関する。   The present invention relates to a nurse call system for calling a nurse or a caregiver in response to a request from a patient or a care recipient in a hospital or a care facility.

従来、ナースコールシステムでは、患者や被介護者(以下、まとめて患者と記載する)の近辺(例えば、ベッド近傍など)に設置されたナースコール子機と看護師や介護者(以下、まとめて医療従事者と記載する)の常駐するスタッフルームなどに設置されたナースコール親機とを有線や無線などにより接続している。このように構成されたナースコールシステムでは、患者がナースコール子機に設けられた呼出操作部を操作することによって、ナースコール親機に設けられた報知部が動作し、患者が医療従事者を呼び出すことができる。医療従事者は、ナースコール親機に設けられたハンドセットをオフフックして応答を行うとともに、患者と通話を行うことができる。   Conventionally, in the nurse call system, a nurse call cordless handset installed near a patient or a care recipient (hereinafter collectively referred to as a patient) (for example, near a bed) and a nurse or caregiver (hereinafter collectively). It is connected to the nurse call master unit installed in the staff room where the medical staff is resident (wired or wireless). In the nurse call system configured as described above, when the patient operates the call operation unit provided in the nurse call slave unit, the notification unit provided in the nurse call master unit operates, and the patient selects the medical staff. Can be called. The medical staff can respond by off-hooking the handset provided in the nurse call parent machine, and can talk with the patient.

また、このようなナースコールシステムでは、ナースコール子機とナースコール親機との間に、廊下灯を設置することが一般的である。廊下灯は、病室などの部屋の出入口近傍の廊下側の壁面に取り付けられている。また、廊下灯は、取り付けられている病室の番号やその病室に入院している患者の氏名などの患者情報を表示している。また、廊下灯は、ナースコール親機と連動しており、患者がナースコール子機の呼出操作部を操作して呼び出しを行うと、ナースコール子機は、ナースコール親機および廊下灯に呼び出しを通知する。このとき、廊下灯は廊下灯に設けたランプなどを点灯/点滅させることにより廊下灯が設置されている病室で呼び出しが行われていることを知らせる。これにより、廊下に居る医療従事者などは、呼び出しを行った患者が居る病室を特定することができる。   In such a nurse call system, it is common to install a corridor lamp between the nurse call slave and the nurse call master. The corridor lamp is attached to the wall surface on the corridor side near the entrance of a room such as a hospital room. The corridor lamp displays patient information such as the number of the attached room and the name of the patient who is hospitalized in the room. The corridor lamp is linked to the nurse call master unit. When the patient calls the nurse call slave unit by operating the call operation unit, the nurse call slave unit calls the nurse call master unit and the corridor lamp. To be notified. At this time, the corridor lamp informs that a call is being made in the hospital room where the corridor lamp is installed by lighting / flashing a lamp provided in the corridor lamp. Thereby, the medical worker etc. in a corridor can identify the hospital room where the patient who performed the call exists.

また、上述した構成に加えて、医療従事者が携行する携帯端末(例えば、PHS(Personal
Handy phone System)端末など)とPBX(Private Branch Exchange:電話交換機)とを備えたナースコールシステムも提供されている。そして、ナースコール子機により呼び出しが行われた場合に、携帯端末は鳴動したり振動したりして報知を行う。医療従事者は、携帯端末を操作して応答を行うとともに、患者と通話を行うことができる。
In addition to the above-described configuration, a portable terminal carried by a medical worker (for example, PHS (Personal
A nurse call system provided with a handy phone system) and a PBX (Private Branch Exchange) is also provided. When a call is made by the nurse call slave, the mobile terminal rings and vibrates to notify. The medical staff can respond by operating the mobile terminal and can make a call with the patient.

ところで、ナースコール子機からの呼び出しに対して、ナースコール親機のハンドセットや携帯端末にて応答を行うと、ナースコール親機や携帯端末による報知が停止し、廊下灯のランプが消灯して、ナースコール子機にて再び呼び出しを行うことができる状態(いわゆる復旧状態)となるナースコールシステムが存在している。しかしながら、このようなナースコールシステムでは、ナースコール子機からの呼び出しに対して、医療従事者がナースコール親機のハンドセットや携帯端末で応答するだけで報知が停止するため、医療従事者が患者の居る病室に赴いて看護を行う必要があるにも関わらず、医療従事者が患者の居る病室へ行くことを忘れるケースが生じてしまうという問題があった。   By the way, if the nurse call master unit's handset or portable terminal responds to a call from the nurse call slave unit, the notification by the nurse call master unit or portable terminal stops, and the corridor lamp goes off. There is a nurse call system that is in a state where it can be called again by the nurse call slave (so-called recovery state). However, in such a nurse call system, since a medical worker responds to a call from the nurse call slave by simply answering with the handset or portable terminal of the nurse call parent device, the medical worker stops the patient. In spite of the necessity of going to the hospital room where the patient is present and performing nursing, there is a problem that a medical worker forgets to go to the patient room where the patient is present.

このような問題を解決するために、廊下灯に復旧ボタンを設け、復旧ボタンの操作によってシステムを復旧状態にするナースコールシステムが知られている(例えば、特許文献1など)。また、ナースコール子機に復旧操作部を設け、復旧操作部の操作によってシステムを復旧状態にするナースコールシステムも知られている(例えば、特許文献2など)。ここで、復旧ボタンと復旧操作部は同様の機能を持ち、以降、これらをまとめて復旧操作部と記載する。   In order to solve such a problem, a nurse call system in which a restoration button is provided on a corridor lamp and the system is restored by operating the restoration button is known (for example, Patent Document 1). There is also known a nurse call system in which a recovery operation unit is provided in a nurse call slave and the system is restored by operating the recovery operation unit (for example, Patent Document 2). Here, the recovery button and the recovery operation unit have the same function, and hereinafter, these will be collectively referred to as a recovery operation unit.

特許文献1、2に記載のナースコールシステムでは、医療従事者がナースコール親機のハンドセットや携帯端末で応答を行っても、ナースコール親機や携帯端末による報知が停止するものの、ナースコールシステムは復旧状態とはならず、廊下灯やナースコール子機の近傍に設けた復旧操作部の操作により初めてナースコールシステムが復旧状態となる。そのため、ナースコール親機のハンドセットや携帯端末で応答した医療従事者は、復旧操作部の操作をする目的と呼び出しを行った患者の看護を行う目的との両方を満たすために、患者の居る病室へ赴くことになる。従って、呼び出しに応答した医療従事者が患者の病室へ行くことを忘れるケースが少なくなる。   In the nurse call system described in Patent Literatures 1 and 2, even though a medical worker responds with the handset or portable terminal of the nurse call parent device, the notification by the nurse call parent device or the portable terminal stops, but the nurse call system Is not restored, and the nurse call system is restored only when the restoration operation unit provided in the vicinity of the corridor lamp or nurse call slave is operated. Therefore, a medical worker who responds with a handset or a portable terminal of a nurse call master unit has to meet both the purpose of operating the recovery operation unit and the purpose of nursing the patient who has called the patient's hospital room. It will be to go to. Therefore, there are fewer cases where the medical staff who answers the call forgets to go to the patient's room.

ところで、ナースコール子機の中には、患者が呼出操作部を操作して呼び出しを行うものだけではなく、シート状のマットセンサーが患者の荷重を検出したり、赤外線センサーが患者の身体の動きを検出したりした場合に呼び出しを行うナースコール子機が存在している。これらの他にも、患者の状態を検出して呼び出しを行うナースコール子機が種々存在している。しかしながら、患者の状態を検出して呼び出しを行うナースコール子機では、患者の状態だけではなく、患者以外の人間の状態を検出して呼び出しを行ってしまったり、環境の些細な変化が検出されて呼び出しを行ってしまったりして、誤って呼び出しを行ってしまうことがあった。これにより、ナースコール親機では、誤った呼び出しの報知(以下、誤報と記載する)が発生してしまう。   By the way, in the nurse call cordless handset, not only the patient operates the call operation unit to call, but the sheet-like mat sensor detects the patient's load, and the infrared sensor detects the movement of the patient's body. There is a nurse call handset that makes a call when it is detected. In addition to these, there are various nurse call slaves that detect and call a patient's condition. However, a nurse call slave that detects a patient's condition and calls it detects not only the patient's condition but also the person's condition other than the patient and makes a call. In some cases, a call was made by mistake. As a result, the nurse call parent device generates an erroneous call notification (hereinafter referred to as a false alarm).

また、特に医療従事者の看護を必要としなかったり、特に医療従事者への用事が無かったりした場合でも、患者が医療従事者と会話することなどを目的としてナースコール子機の呼出操作部を操作し、医療従事者を呼び出すことがある。このような呼び出しは誤報ではないものの、看護を必要とするような呼び出しと比較すると優先度の低い呼び出しであると考えられる。   In addition, the call operation part of the nurse call cordless handset is used for the purpose of the patient talking with the health care worker even when the care worker is not particularly required or when there is no need for the health care worker. Operate and call medical personnel. Although such a call is not a false alarm, it is considered a low priority call compared to a call that requires nursing care.

特開2003−37679号公報JP 2003-37679 A 特開2009−77387号公報JP 2009-77387 A

上述したように、患者の状態を検出するナースコール子機による呼び出しや患者が呼出操作部を操作することによって行われる優先度の低い呼び出しが頻繁に発生すると、医療従事者が復旧操作部を操作するために、患者の居る病室へ頻繁に赴かなければならなくなるので、医療従事者の業務効率が悪化してしまうという問題があった。本発明は、このような問題を解決するために成されたものであり、医療従事者の業務効率が悪化しないように、復旧状態へと移行することができるようにすることを目的とする。   As described above, when a call with a nurse call child device that detects the patient's condition or a call with a low priority that is performed by the patient operating the call operation unit frequently occurs, the medical worker operates the recovery operation unit. In order to do this, there is a problem that the work efficiency of the medical staff deteriorates because the patient must frequently go to the patient room. The present invention has been made to solve such a problem, and an object of the present invention is to make it possible to shift to a recovery state so as not to deteriorate the work efficiency of a medical worker.

上述した課題を解決するために、本発明では、ナースコール子機からの呼び出しに対してナースコール親機にて報知が行われると、その呼び出しを行ったナースコール子機が呼び出しを受け付けない状態となるナースコールシステムにおいて、所定時間あたりの呼び出し回数が所定値以上であるナースコール子機からの呼び出しについては、ナースコール親機での応答操作によって復旧状態へ移行するとともに、それ以外のナースコール子機からの呼び出しについては、ナースコール子機またはナースコール子機の近傍に設置した復旧操作装置の操作によってのみ復旧状態へ移行するようにしている。   In order to solve the above-described problem, in the present invention, when a call is made from the nurse call slave unit in the nurse call master unit, the nurse call slave unit that has made the call does not accept the call. In the nurse call system, when a call from a nurse call cordless handset whose number of calls per predetermined time is equal to or greater than a predetermined value, the nurse call master device responds to the recovery state and other nurse calls. The call from the slave unit is shifted to the recovery state only by the operation of the nurse call slave unit or the recovery operation device installed in the vicinity of the nurse call slave unit.

上記のように構成した本発明によれば、所定時間あたりの呼び出し回数が所定値以上となったナースコール子機は、呼び出しを頻繁に行っていると判断する。そして、患者以外の人間の状態を検出して呼び出しを行ったり、環境の些細な変化を検出して呼び出しを行ったりしているナースコール子機は、頻繁に呼び出しを行っていると判断し、誤って呼び出しを行っている可能性が高いと判断して、ナースコール親機で応答操作が行われるだけで、システムが復旧状態へ移行される。また、特に医療従事者の看護を必要としなかったり、特に医療従事者への用事が無かったりする優先度の低い呼び出しを行っているナースコール子機も、頻繁に呼び出しを行っていると判断し、ナースコール親機で応答操作が行われるだけで、システムが復旧状態へ移行される。一方、それ以外のナースコール子機からの呼び出しについては、ナースコール子機またはナースコール子機の近傍に設置した復旧操作装置の操作によってのみ、システムが復旧状態へ移行される。これにより、医療従事者がナースコール子機またはナースコール子機の近傍に赴く頻度が少なくなるので、医療従事者の業務効率を悪化させることなく、ナースコールシステムを復旧状態へ移行することができる。   According to the present invention configured as described above, the nurse call handset whose number of calls per predetermined time is equal to or greater than a predetermined value is determined to be calling frequently. And the nurse call cordless handset that detects the state of a person other than the patient and makes a call, or detects the slight change in the environment and makes the call, determines that the call is frequently made, It is determined that there is a high possibility of making a call by mistake, and the system is shifted to a recovery state only by performing a response operation at the nurse call parent device. Also, nurse call cordless handsets that make low-priority calls that do not require medical staff's care or that are not particularly used by medical staff are judged to be calling frequently. The system is shifted to the recovery state simply by performing a response operation on the nurse call master unit. On the other hand, for calls from other nurse call slave units, the system is shifted to the recovery state only by the operation of the nurse call slave unit or the recovery operation device installed in the vicinity of the nurse call slave unit. As a result, the frequency of medical workers visiting the nurse call cordless handset or in the vicinity of the nurse call cordless handset is reduced, so that the nurse call system can be shifted to a recovery state without deteriorating the work efficiency of the health care worker. .

本実施形態によるナースコールシステムの構成例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structural example of the nurse call system by this embodiment.

以下、本発明の一実施形態を図面に基づいて説明する。図1は、本実施形態によるナースコールシステムの構成例を示すブロック図である。図1に示すように、本実施形態によるナースコールシステムは、患者の居る病室のベッド近傍に設置され、患者が呼び出しの操作を行うためのナースコール子機1と、ナースコール子機の近傍に設置された復旧操作装置5と、医療従事者が常駐するスタッフルーム(例えば、ナースステーションなど)に設置され、呼び出しを報知するためのナースコール親機10とを備える。   Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 1 is a block diagram illustrating a configuration example of a nurse call system according to the present embodiment. As shown in FIG. 1, the nurse call system according to the present embodiment is installed in the vicinity of a bed of a patient room where a patient is present, and in the vicinity of a nurse call slave 1 for a patient to perform a call operation and a nurse call slave. The recovery operation device 5 is installed, and a nurse call parent device 10 is installed in a staff room (for example, a nurse station) where a medical worker is resident to notify a call.

ここで、ナースコール子機1は、各患者により使用されるため、各ベッド近傍に設置されている。また、ナースコール子機1は、子機制御部2、呼出操作部3、子機インターフェース4を備えて構成されている。また、ナースコール親機10は、制御部11、インターフェース12、報知部13、タイマー14、カウント部15、応答操作部16、判定部17を備えて構成されている。また、ナースコール子機1とナースコール親機10との間には図示しない廊下灯が設置されている。   Here, since the nurse call cordless handset 1 is used by each patient, it is installed in the vicinity of each bed. The nurse call handset 1 includes a handset control unit 2, a call operation unit 3, and a handset interface 4. The nurse call parent device 10 includes a control unit 11, an interface 12, a notification unit 13, a timer 14, a count unit 15, a response operation unit 16, and a determination unit 17. Further, a corridor lamp (not shown) is installed between the nurse call slave unit 1 and the nurse call master unit 10.

ここで、廊下灯は、病室などの部屋の出入口近傍の廊下側の壁面に取り付けられている。また、廊下灯は、取り付けられている病室の番号やその病室に入院している患者の氏名などの患者情報を表示している。また、廊下灯は、ナースコール親機10と連動しており、患者がナースコール子機1の呼出操作部3を操作して呼び出しを行うと、ナースコール子機1は、廊下灯に呼び出しを通知する。このとき、廊下灯は廊下灯に設けたランプなどを点灯/点滅させることにより廊下灯が設置されている病室で呼び出しが行われていることを知らせる。これにより、廊下に居る医療従事者などは、呼び出しを行った患者が居る病室を特定することができる。   Here, the corridor lamp is attached to the wall surface on the corridor side near the entrance of a room such as a hospital room. The corridor lamp displays patient information such as the number of the attached room and the name of the patient who is hospitalized in the room. Moreover, the corridor lamp is interlocked with the nurse call master unit 10, and when the patient makes a call by operating the call operation unit 3 of the nurse call slave unit 1, the nurse call slave unit 1 calls the corridor lamp. Notice. At this time, the corridor lamp informs that a call is being made in the hospital room where the corridor lamp is installed by lighting / flashing a lamp provided in the corridor lamp. Thereby, the medical worker etc. in a corridor can identify the hospital room where the patient who performed the call exists.

まず、ナースコール子機1の構成要素について説明する。子機制御部2は、ナースコール子機1の各構成要素を後述するように制御するためのものであり、CPU(Central Processing Unit)などにより構成されている。呼出操作部3は、患者が医療従事者を呼び出す際に操作するためのものであり、ボタンなどにより構成されている。また、子機インターフェース4は、廊下灯を介してナースコール親機10のインターフェース12に接続されており、ナースコール子機1とナースコール親機10とを電気的に接続する。また、子機インターフェース3は、復旧操作装置5を接続している。   First, the components of the nurse call handset 1 will be described. The subunit | mobile_unit control part 2 is for controlling each component of the nurse call subunit | mobile_unit 1 so that it may mention later, and is comprised by CPU (Central Processing Unit) etc. The call operation unit 3 is for operation when a patient calls a medical worker, and includes a button and the like. Moreover, the subunit | mobile_unit interface 4 is connected to the interface 12 of the nurse call main unit 10 via the corridor lamp, and electrically connects the nurse call sub unit 1 and the nurse call main unit 10. Further, the slave unit interface 3 is connected to the recovery operation device 5.

なお、本実施形態では、ナースコール子機1は、呼出操作部3を備えており、患者の意思によって呼び出しを行うようにしているが、これに限定されない。例えば、ナースコール子機1が、患者の状態を検出する検出部を備えて構成されるようにしても良い。この場合、検出部が患者の所定の状態を検出することで、ナースコール子機1は呼び出しを行う。   In addition, in this embodiment, the nurse call cordless handset 1 is provided with the call operation part 3, and calls it by a patient's intention, but it is not limited to this. For example, the nurse call handset 1 may be configured to include a detection unit that detects the state of the patient. In this case, the nurse call handset 1 makes a call when the detection unit detects a predetermined state of the patient.

患者が医療従事者を呼び出したい場合には、患者は呼出操作部3を操作する。すると、子機制御部2は、呼出信号を生成する。ここで、呼出信号には、このナースコール子機1を他のナースコール子機1と識別するための子機識別情報が含まれる。また、子機識別情報としては、ベッド番号などの情報が用いられる。また、子機インターフェース4は、子機制御部2により生成された呼出信号を復旧操作装置5およびナースコール親機10へ出力する。また、子機インターフェース4は、後述する復旧信号を復旧操作装置5から入力する。また、ナースコール子機1とナースコール親機10との間で通話が可能である場合に、子機インターフェース4は、ナースコール親機10へ音声信号を送信し、ナースコール親機10から音声信号を受信する。また、ナースコール子機1と復旧操作装置5およびナースコール親機10との間の通信は、有線や無線によって行われる。   When the patient wants to call a medical staff, the patient operates the call operation unit 3. Then, the subunit | mobile_unit control part 2 produces | generates a calling signal. Here, the call signal includes slave unit identification information for identifying the nurse call slave unit 1 from other nurse call slave units 1. In addition, information such as a bed number is used as the slave unit identification information. Further, the slave unit interface 4 outputs the calling signal generated by the slave unit control unit 2 to the recovery operation device 5 and the nurse call master unit 10. Further, the slave unit interface 4 inputs a recovery signal described later from the recovery operation device 5. When a call can be made between the nurse call slave unit 1 and the nurse call master unit 10, the slave unit interface 4 transmits an audio signal to the nurse call master unit 10, and the nurse call master unit 10 receives a voice signal. Receive a signal. In addition, communication between the nurse call slave device 1, the recovery operation device 5, and the nurse call master device 10 is performed by wire or wirelessly.

また、ナースコール子機1は、呼出操作部3が操作されて子機制御部2が呼出信号を生成すると、再び呼出操作部3が操作されても子機制御部2が呼出信号を生成しない状態となる。このように、ナースコール子機1で呼び出しを行うと、そのナースコール子機1は、次の呼び出しを行うことができない状態(換言すると、呼出操作部3の操作を受け付けない状態)になるが、この状態を呼び出し前の状態に戻すための復旧信号を子機インターフェース4が入力することで、ナースコール子機1は、再び次の呼び出しを行うことができる復旧状態となる。   In the nurse call handset 1, when the call operation unit 3 is operated and the handset control unit 2 generates a call signal, the handset control unit 2 does not generate the call signal even if the call operation unit 3 is operated again. It becomes a state. As described above, when a call is made by the nurse call handset 1, the nurse call handset 1 cannot enter the next call (in other words, does not accept the operation of the call operation unit 3). When the handset interface 4 inputs a recovery signal for returning this state to the state before the call, the nurse call handset 1 enters a recovery state in which the next call can be performed again.

復旧操作装置5は、ナースコール子機1の子機インターフェース4に接続されており、復旧操作装置5とナースコール子機1とを電気的に接続する。また、復旧操作装置5は、ナースコール子機1により呼び出しが行なわれ、そのナースコール子機1にて次の呼び出しを行うことができない状態であるときに、そのナースコール子機1が設置されている病室に駆けつけた医療従事者によって操作されるものである。復旧操作装置5が接続されているナースコール子機1の呼出操作部3が操作された状態で、復旧操作装置5が操作されると、復旧操作装置5は復旧信号を生成してナースコール子機1およびナースコール親機10へ出力する。   The recovery operation device 5 is connected to the child device interface 4 of the nurse call slave device 1 and electrically connects the recovery operation device 5 and the nurse call slave device 1. Further, the recovery operation device 5 is installed by the nurse call slave unit 1 when the nurse call slave unit 1 is called and the nurse call slave unit 1 cannot make the next call. It is operated by medical personnel who rushed to the hospital room. When the recovery operation device 5 is operated in a state where the call operation unit 3 of the nurse call slave device 1 to which the recovery operation device 5 is connected is operated, the recovery operation device 5 generates a recovery signal to generate the nurse call child. Output to the machine 1 and the nurse call parent machine 10.

なお、本実施形態では、復旧操作装置5は、ナースコール子機1にのみ接続されているが、ナースコール親機10のインターフェース12に接続されていても良い。この場合、復旧操作装置5は、ナースコール親機10による報知の動作を停止するためにも使用される。   In the present embodiment, the recovery operation device 5 is connected only to the nurse call slave device 1, but may be connected to the interface 12 of the nurse call master device 10. In this case, the recovery operation device 5 is also used to stop the notification operation by the nurse call parent device 10.

次に、ナースコール親機10の構成要素について説明する。制御部11は、ナースコール親機10の各構成要素を後述するように制御するためのものであり、CPUなどにより構成されている。インターフェース12は、廊下灯を介してナースコール親機10とナースコール子機1とを電気的に接続する。インターフェース12は、ナースコール子機1から出力された呼出信号を、廊下灯を介して入力するとともに、制御部11にて生成される復旧信号を出力する。また、ナースコール親機10とナースコール子機1との間で通話が可能である場合に、インターフェース12は、ナースコール子機1へ音声信号を送信し、ナースコール子機1から音声信号を受信する。また、ナースコール親機10と復旧操作装置5よびナースコール子機1との間の通信は、有線や無線によって行われる。   Next, components of the nurse call parent device 10 will be described. The control unit 11 is for controlling each component of the nurse call parent device 10 as will be described later, and includes a CPU or the like. The interface 12 electrically connects the nurse call parent device 10 and the nurse call child device 1 via a corridor lamp. The interface 12 inputs the call signal output from the nurse call handset 1 via the corridor lamp, and outputs a restoration signal generated by the control unit 11. Further, when a call can be made between the nurse call master unit 10 and the nurse call slave unit 1, the interface 12 transmits an audio signal to the nurse call slave unit 1, and receives the audio signal from the nurse call slave unit 1. Receive. Communication between the nurse call parent device 10 and the recovery operation device 5 and the nurse call child device 1 is performed by wire or wireless.

報知部13は、スピーカーなどの音声出力装置や表示ディスプレイなどの表示装置、ランプなどの点灯装置の少なくとも一つの装置により構成されている。ここで、インターフェース12がナースコール子機1から呼出信号を入力した場合に、制御部11は、報知部13を動作させる。このとき、制御部11は、入力した呼出信号に含まれる子機識別情報に基づいて、呼び出しが行われたナースコール子機1を特定することができるように、スピーカーから報知音を出力させたり、表示ディスプレイに呼び出しが行われていることおよび呼び出しを行った患者の患者識別情報を表示させたり、ランプを点滅させたりする。   The notification unit 13 includes at least one device such as a sound output device such as a speaker, a display device such as a display, and a lighting device such as a lamp. Here, when the interface 12 receives a call signal from the nurse call slave unit 1, the control unit 11 operates the notification unit 13. At this time, the control unit 11 outputs a notification sound from the speaker so that the nurse call handset 1 that has been called can be identified based on the handset identification information included in the input call signal. The display display displays that the call is being made and the patient identification information of the patient who made the call, or blinks the lamp.

タイマー14は、時間を計測するためのものである。カウント部15は、タイマー14が計測した時間が所定時間となるまでに、インターフェース12がナースコール子機1から呼出信号を入力した回数をカウントするためのものである。ここで、制御部11は、所定のタイミングでタイマー14を動作させる。所定のタイミングは、ナースコールシステムの動作開始時などであり、所定時間は例えば12時間などである。また、インターフェース12がナースコール子機1から呼出信号を入力した回数は、呼出信号に含まれる子機識別情報を用いて、ナースコール子機1毎にカウント部15にてカウントされる。   The timer 14 is for measuring time. The counting unit 15 is for counting the number of times that the interface 12 has input a call signal from the nurse call slave unit 1 until the time measured by the timer 14 reaches a predetermined time. Here, the control unit 11 operates the timer 14 at a predetermined timing. The predetermined timing is when the operation of the nurse call system starts, and the predetermined time is, for example, 12 hours. The number of times the interface 12 has input a call signal from the nurse call slave unit 1 is counted by the counting unit 15 for each nurse call slave unit 1 using the slave unit identification information included in the call signal.

例えば、ナースコールシステムの動作開始時に、制御部11は、タイマー14を動作させ、タイマー14は時間の計測を開始する。この状態で、所定時間(例えば、12時間など)が経過するまでの間に、インターフェース12が同じ子機識別情報を含む呼出信号を入力した回数をカウント部15にてカウントする。そして、所定時間が経過すると、制御部11はタイマー14をリセットし、タイマー14は再び時間の計測を開始する。   For example, when the operation of the nurse call system starts, the control unit 11 operates the timer 14 and the timer 14 starts measuring time. In this state, the count unit 15 counts the number of times the interface 12 has input a call signal including the same slave unit identification information until a predetermined time (for example, 12 hours) elapses. Then, when a predetermined time has elapsed, the control unit 11 resets the timer 14, and the timer 14 starts measuring time again.

応答操作部16は、報知部13が報知している場合に、その報知に対して医療従事者が応答するために使用される。ここで、応答操作部16は、ハンドセットの置き台に設置されているフックスイッチなどにより構成されている。また、ハンドセットがオフフックされると、応答操作部16は、応答信号を生成して出力する。応答信号を入力した制御部11は、報知部13の動作を停止させる。   The response operation unit 16 is used for the medical staff to respond to the notification when the notification unit 13 is reporting. Here, the response operation unit 16 is configured by a hook switch or the like installed on a handset stand. When the handset is off-hooked, the response operation unit 16 generates and outputs a response signal. The control unit 11 that has input the response signal stops the operation of the notification unit 13.

判定部17は、CPUなどにより構成されており、カウント部15がカウントした回数が所定値以上であるか否かを判定する。インターフェース12が呼出信号を入力すると、制御部11は報知部13を動作させる。そして、カウント部15がカウントした回数が所定値以上であると判定部17にて判定した場合に、応答操作部16が操作されると、制御部11は、報知部13の動作を停止させるだけではなく、インターフェース12が入力した呼出信号に含まれる子機識別情報を抽出し、その子機識別情報を含む復旧信号を生成する。制御部11は、インターフェース12により生成した復旧信号を各ナースコール子機1へ出力する。   The determination unit 17 is configured by a CPU or the like, and determines whether or not the number of times counted by the count unit 15 is a predetermined value or more. When the interface 12 receives a call signal, the control unit 11 operates the notification unit 13. When the determination unit 17 determines that the number of times counted by the counting unit 15 is equal to or greater than a predetermined value, the control unit 11 only stops the operation of the notification unit 13 when the response operation unit 16 is operated. Instead, the slave unit identification information included in the paging signal input by the interface 12 is extracted, and a recovery signal including the slave unit identification information is generated. The control unit 11 outputs the restoration signal generated by the interface 12 to each nurse call slave unit 1.

一方、カウント部15がカウントした回数が所定値以上ではないと判定部17にて判定した場合に、応答操作部16が操作されると、制御部11は、報知部13の動作を停止させ、復旧信号の生成を行わない。ここで、所定値は、各ナースコール子機1が呼び出しを行う頻度が高頻度であることを示す値であり、例えば、10回程度に設定される。すなわち、本実施形態では、タイマー15で計測する12時間中に10回の呼び出しが行われた場合に、ナースコール子機1にて高頻度に呼び出しが行われたと解釈している。   On the other hand, when the response operation unit 16 is operated when the determination unit 17 determines that the number of times counted by the count unit 15 is not equal to or greater than a predetermined value, the control unit 11 stops the operation of the notification unit 13, Does not generate a recovery signal. Here, the predetermined value is a value indicating that the frequency that each nurse call handset 1 calls is high, and is set to about 10 times, for example. That is, in this embodiment, when 10 calls are made during 12 hours measured by the timer 15, it is interpreted that the nurse call handset 1 is called frequently.

この復旧信号を子機インターフェース4にて入力したナースコール子機1では、復旧信号に含まれる子機識別情報が自身のナースコール子機1の子機識別情報と一致するか否かを子機制御部2にて判定し、一致すると判定した場合には、ナースコール子機1は、再び次の呼び出しを行うことができるようになる。一方、一致しないと判定した場合には、ナースコール子機1は、次の呼び出しを行うことができない状態を継続する。   In the nurse call handset 1 that has input this recovery signal through the handset interface 4, the handset determines whether the handset identification information included in the recovery signal matches the handset identification information of its own nurse call handset 1. If it is determined by the control unit 2 and it is determined that they match, the nurse call handset 1 can make the next call again. On the other hand, if it is determined that they do not match, the nurse call handset 1 continues in a state where the next call cannot be made.

このように、ナースコール子機1で高頻度に呼び出しが行われている場合には、ナースコール親機10の応答操作部16で応答操作を行うだけで、ナースコール子機1が復旧状態となる。また、ナースコール子機1で高頻度に呼び出しが行われていない場合には、ナースコール親機10の応答操作部16で応答操作を行っても報知部13の動作が停止するだけであり、ナースコール子機1の近傍に設置された復旧操作装置5を操作しない限り、ナースコール子機1が復旧状態になることはない。   As described above, when the call is frequently performed in the nurse call slave unit 1, the nurse call slave unit 1 is in the restored state only by performing a response operation in the response operation unit 16 of the nurse call master unit 10. Become. In addition, if the call is not frequently performed in the nurse call slave unit 1, even if the response operation unit 16 of the nurse call master unit 10 performs a response operation, the operation of the notification unit 13 only stops. Unless the recovery operation device 5 installed in the vicinity of the nurse call child device 1 is operated, the nurse call child device 1 will not be in the recovery state.

以上詳しく説明したように、本実施形態によれば、ナースコール子機1によって呼出操作部3が操作されて、ナースコール親機10にて報知部13による報知が行われると、その呼出操作部3が操作を受け付けない状態となるナースコールシステムにおいて、所定時間あたりの呼び出し回数が所定値以上であるナースコール子機1からの呼び出しについては、応答操作部16による応答操作によって報知部13を停止するだけではなく、そのナースコール子機1を復旧状態へ移行させ、所定時間あたりの呼び出し回数が所定値以上ではないナースコール子機1からの呼び出しについては、応答操作部16による応答操作によって報知部13を停止させるだけで、そのナースコール子機1を復旧状態へ移行させないようにして、そのナースコール子機1の近傍に設置した復旧操作装置5の復旧操作によってのみ、そのナースコール子機1を復旧状態へ移行するようにしている。   As described in detail above, according to the present embodiment, when the call operation unit 3 is operated by the nurse call slave unit 1 and the notification unit 13 notifies the nurse call base unit 10, the call operation unit 3 In the nurse call system in which 3 does not accept an operation, for the call from the nurse call handset 1 whose number of calls per predetermined time is equal to or greater than a predetermined value, the notification unit 13 is stopped by a response operation by the response operation unit 16 In addition, the nurse call slave unit 1 is shifted to the recovery state, and a call from the nurse call slave unit 1 whose number of calls per predetermined time is not equal to or greater than a predetermined value is notified by a response operation by the response operation unit 16. The nurse call cordless handset 1 is not moved to the recovery state only by stopping the section 13, and the nurse call Only the recovery operations of the recovery operation device 5 installed in the vicinity of the mobile device 1, so that to migrate the nurse call handset 1 to the recovery state.

これにより、所定時間あたりの呼び出し回数が所定値以上となったナースコール子機1は、呼び出しを頻繁に行っていると判断する。そして、患者以外の人間の状態を検出して呼び出しを行ったり、環境の些細な変化を検出して呼び出しを行ったりしているナースコール子機1が頻繁に呼び出しを行っていると判断し、誤って呼び出しを行っている可能性が高いと判断して、ナースコール親機10で応答操作部16が操作されるだけで、ナースコール子機1が復旧状態へ移行させられる。また、特に医療従事者の看護を必要としなかったり、特に医療従事者への用事が無かったりする優先度の低い呼び出しを行っているナースコール子機1も、頻繁に呼び出しを行っていると判断し、ナースコール親機10で応答操作部16が操作されるだけで、ナースコール子機1が復旧状態へ移行させられる。一方、所定時間あたりの呼び出し回数が所定値以上とならなかったナースコール子機1は、そのナースコール子機1の近傍に設置した復旧操作装置5の復旧操作によってのみ、ナースコール子機1が復旧状態へ移行させられる。そのため、医療従事者がナースコール子機1の近傍に赴く頻度が少なくなるので、医療従事者の業務効率を悪化させることなく、ナースコール子機1を復旧状態へ移行することができる。   As a result, the nurse call handset 1 whose number of calls per predetermined time is equal to or greater than a predetermined value determines that calls are frequently made. Then, it is determined that the nurse call cordless handset 1 that detects the state of a person other than the patient and makes a call, or detects a slight change in the environment and makes a call, frequently makes a call, It is determined that there is a high possibility that a call has been made by mistake, and the nurse call slave unit 1 is shifted to the recovery state only by operating the response operation unit 16 on the nurse call master unit 10. In addition, it is determined that the nurse call cordless handset 1 that makes a low-priority call that does not particularly require the care of a health care worker or that is not particularly used by the health care worker frequently makes a call. Then, just by operating the response operation unit 16 on the nurse call parent device 10, the nurse call child device 1 is shifted to the recovery state. On the other hand, the nurse call handset 1 in which the number of calls per predetermined time does not exceed the predetermined value can be obtained only by the recovery operation of the recovery operation device 5 installed in the vicinity of the nurse call handset 1. Transition to the recovery state. Therefore, since the frequency at which the medical staff goes to the vicinity of the nurse call cordless handset 1 decreases, the nurse call handset 1 can be shifted to the recovery state without deteriorating the work efficiency of the medical staff.

なお、前述した実施形態では、復旧操作装置5をナースコール子機1の近傍に設置するようにしているが、これに限定されない。例えば、復旧操作装置5をナースコール子機1に設置するようにしても良い。   In addition, in embodiment mentioned above, although the recovery operation apparatus 5 is installed in the vicinity of the nurse call subunit | mobile_unit 1, it is not limited to this. For example, the recovery operation device 5 may be installed in the nurse call slave device 1.

その他、上記実施形態は、本発明を実施するにあたっての具体化の一例を示したものに過ぎず、これによって本発明の技術的範囲が限定的に解釈されてはならないものである。すなわち、本発明はその精神、またはその主要な特徴から逸脱することなく、様々な形で実施することができる。   In addition, the said embodiment is only what showed the example in implementation in implementing this invention, and, as a result, the technical scope of this invention should not be interpreted limitedly. In other words, the present invention can be implemented in various forms without departing from the spirit or main features thereof.

1 ナースコール子機
2 子機制御部
3 呼出操作部
4 子機インターフェース
5 復旧操作装置
10 ナースコール親機
11 制御部
12 インターフェース
13 報知部
14 タイマー
15 カウント部
16 応答操作部
17 判定部
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Nurse call cordless handset 2 cordless handset control part 3 Calling operation part 4 Child machine interface 5 Restoration operation apparatus 10 Nurse call parent machine 11 Control part 12 Interface 13 Notification part 14 Timer 15 Count part 16 Response operation part 17 Judgment part

Claims (1)

患者が居る病室内に設置されており、患者による呼出操作、または、患者の状態を検出することにより呼出信号を生成するとともに、前記呼出信号が生成される前の状態に戻すための復旧信号を入力するまで前記呼出信号を生成しない状態となる子機制御部と、前記子機制御部により生成された呼出信号を出力するとともに、前記復旧信号を入力する子機インターフェースとを有するナースコール子機と、
前記ナースコール子機または前記ナースコール子機の近傍に設置されており、操作されることで前記復旧信号を生成して前記ナースコール子機へ出力する復旧操作装置と、
前記ナースコール子機から出力された呼出信号を入力するとともに前記復旧信号を前記ナースコール子機へ出力するインターフェースと、前記ナースコール子機にて呼び出しが行われたことを報知する報知部と、前記報知部による報知に対して応答するために操作される応答操作部と、時間を計測するタイマーと、前記タイマーで計測した時間が所定時間となるまでに前記インターフェースが前記ナースコール子機から呼出信号を入力した回数をカウントするカウント部と、前記カウント部がカウントした回数が所定値以上であるか否かを判定する判定部と、前記インターフェースが前記呼出信号を入力した場合に前記報知部を動作させ、前記カウント部がカウントした回数が所定値以上であると前記判定部にて判定した状態であるときには、前記応答操作部が操作されると前記報知部を停止させて前記復旧信号を生成して前記インターフェースにより出力するとともに、前記カウント部がカウントした回数が所定値以上ではないと前記判定部にて判定した状態であるときには、前記応答操作部が操作されると前記報知部を停止させる制御部とを有するナースコール親機と、
を備えたことを特徴とするナースコールシステム。
A recovery signal is installed in a patient room where a patient is present and generates a call signal by detecting a call operation by the patient or a patient's condition, and returning to the state before the call signal is generated. A nurse call slave unit having a slave unit control unit that does not generate the call signal until it is input, and a slave unit interface that outputs the call signal generated by the slave unit control unit and inputs the recovery signal When,
A recovery operation device that is installed in the vicinity of the nurse call slave unit or the nurse call slave unit, and is operated to generate the recovery signal and output it to the nurse call slave unit;
An interface for inputting a call signal output from the nurse call slave unit and outputting the recovery signal to the nurse call slave unit, and a notification unit for notifying that a call has been made in the nurse call slave unit, A response operation unit that is operated to respond to notification by the notification unit, a timer that measures time, and the interface is called from the nurse call slave unit until the time measured by the timer reaches a predetermined time A counting unit that counts the number of times a signal is input; a determination unit that determines whether the number of times counted by the counting unit is greater than or equal to a predetermined value; and When it is in a state where the determination unit determines that the number of times counted by the count unit is equal to or greater than a predetermined value. When the response operation unit is operated, the notification unit is stopped, the recovery signal is generated and output by the interface, and the determination unit determines that the number of times counted by the count unit is not a predetermined value or more. When the response operation unit is operated, a nurse call parent device having a control unit that stops the notification unit when the response operation unit is operated,
Nurse call system characterized by comprising.
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