JP2012238290A - Competing experience attributes indicating device, method and program - Google Patents

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To enable a user carrying out a marketing analysis to efficiently understand a competing subject by indicating features of a competing brand and competitive elements in terms of factors representing events having positively influenced the decision by a person to do what he or she experienced and factor attributes.SOLUTION: In order to appropriately identify "various viewpoints classified by a system of classification structured on the basis of the framework of marketing analysis with an appropriate number of viewpoints without overlapping" in classifying factor words by viewpoint in advance to analyze competing subjects according to different viewpoints in a form readily understandable by a user, factor attributes based on a definition of classification of consumer situations by Belk et al. are identified as a core of viewpoints, factor words are classified for the respective viewpoints, and competition analysis is performed for each viewpoint.

Description

本発明は、競合経験属性表示装置および方法およびプログラムに関し、特に、要因属性テーブルに基づく、要因属性毎の要因トピック分布の類似度を用いた競合経験属性や関連情報を表示する競合経験属性表示装置および方法およびプログラムに関する。   The present invention relates to a competitive experience attribute display apparatus, method, and program, and more particularly to a competitive experience attribute display apparatus that displays competitive experience attributes and related information using the similarity of factor topic distribution for each factor attribute based on a factor attribute table. And methods and programs.

まず、本明細書において、用いられる用語につい説明する。   First, terms used in this specification will be described.

人々が自らの何らかの経験について記述した記事を『経験記事』とする。経験記事が何の経験を表しているかを表す文字列で表されるメタデータを『経験属性』とする(経験属性の例:"ハンバーガー店A訪問")。   Articles that describe people's experiences are called “experience articles”. The metadata represented by the character string indicating what experience the experience article represents is referred to as “experience attribute” (example of experience attribute: “hamburger store A visit”).

人々の経験実施の決断にポジティブな影響を与えた事象や状態、条件を『要因』とする。   “Factors” are events, conditions and conditions that have had a positive impact on people's decision to implement experiences.

験属性付き経験記事集合において、1度以上登場する各語のうち、出現文脈に依存せず高確率で(様々な文中での語の用いられ方において、高確率で)要因を表す語を『要因語』とする。例えば、要因語として、"二次会"という単語は、レストラン訪問についての経験記事において、著者が該当店舗を訪れる際の要因を表す確率が高いので、該当コーパスにおいて要因語である。   In the experience article set with experimental attributes, among the words appearing at least once, the word representing the factor with high probability (with high probability in terms of how the word is used in various sentences) without depending on the appearance context. "Factor word". For example, as a factor word, the word “secondary party” is a factor word in the corpus because it has a high probability of representing a factor when the author visits the store in an experience article about a restaurant visit.

要因語の属性を『要因属性』とする。要因属性の例として、"二次会"という単語は、「レストラン訪問」についての経験記事において、要因のうち特にその店舗を訪れる際の課題を表すので"課題"という要因属性を付与することができる。また"ベビーカー"という単語は、その店舗を訪れる際の訪問者の属性を表すので"社会的環境"という要因属性を付与することができる。   The attribute of the factor word is “factor attribute”. As an example of the factor attribute, the word “secondary party” can be given a factor attribute of “issue” because it represents an issue when visiting the store among the factors in an experience article about “visiting a restaurant”. Further, the word “stroller” represents an attribute of a visitor when visiting the store, so that a factor attribute of “social environment” can be given.

また、『競合度』は、経験属性同士の要因の類似度をもとに算出する。   The “competitiveness” is calculated based on the similarity of factors between experience attributes.

マーケティングにおいて、自社や自社の商品と競合する他社や他社の商品(競合対象とする)の把握は重要である。また競合対象のみならず、どのような観点(例:物理的環境、社会的環境、時間、課題、先行状態の5つの観点のいずれか)やその観点における具体的競合要素を把握することは重要である。例えば、対象A(例:レストランA)と対象Bは社会的環境(サラリーマン層)と時間(20時頃)が競合し、対象Aと対象Cは社会的環境(主婦層)と、課題(女子会)が競合している、などの競合要素を把握する。その際、利用者の理解を容易にするために、各観点は重なり合うことなく、適切な数の観点数で、マーケティング分析の枠組みに基づき構造化された分類体系により分けられること(要件1)が望ましい。   In marketing, it is important to understand your company and other companies that compete with your company's products. It is important to understand not only the competitors, but also the viewpoints (for example, any of the five viewpoints of physical environment, social environment, time, issues, and prior state) and specific competitive factors in that viewpoint. It is. For example, subject A (eg restaurant A) and subject B compete for social environment (salaryman group) and time (around 20:00), and subject A and subject C have social environment (housewife group) and issues (girls) To understand competing factors such as competing. At that time, in order to facilitate the understanding of users, each viewpoint does not overlap and is divided by an appropriate number of viewpoints by a classification system structured based on the framework of marketing analysis (Requirement 1). desirable.

上記を実現する技術として、Web文書を用いる方法が考えられる。   As a technique for realizing the above, a method using a Web document can be considered.

Web文書を用いた方法では、例えばWebにおいて、各対象について記述された経験記事集合があるとき、その出現単語頻度分布の類似度が高い対象同士ほど、競合度が高いとすることができる。類似度の高さを測る指標にはコサイン類似度などを用いることができる。   In the method using a Web document, for example, when there is an experience article set described for each target on the Web, it is possible to determine that the degree of competition is higher between objects whose appearance word frequency distribution has a higher similarity. A cosine similarity or the like can be used as an index for measuring the height of the similarity.

さらに予め、出現単語の、意味の近さや、共起性から、出現単語をクラスタリングしておき、各クラスタ毎に、該当クラスタに割り当てられる単語出現分布の類似度から、各クラスタ毎に競合度を算出することができる。この際、各クラスタは何らかの基準により分割され、クラスタが適切に(要件1をみたす形で)分かれていると、利用者はどのような観点において競合しているのか、またその具体的競合要素を、理解することができる。   Furthermore, the appearance words are clustered in advance from the closeness of meaning and co-occurrence of the appearance words, and the degree of competition is determined for each cluster from the similarity of the word appearance distribution assigned to the corresponding cluster for each cluster. Can be calculated. At this time, each cluster is divided according to some criteria, and if the clusters are properly divided (in accordance with Requirement 1), what kind of viewpoint the user is competing with, and its specific competing factors ,I can understand.

クラスタリングアルゴリズムの一例として、特許文献1のような意味の近い単語をクラスタリングする方法が考えられる。特許文献1では、予め単語にその意味表現を表すベクトルを付与しておき、そのベクトルを基に単語のクラスタリングを実施する。   As an example of the clustering algorithm, a method of clustering words having similar meanings as in Patent Document 1 can be considered. In Patent Document 1, a vector representing a semantic expression is assigned to a word in advance, and word clustering is performed based on the vector.

特開2011−39977号公報JP 2011-39977 A

従来の技術においては、各観点毎の競合抽出において、各観点毎の競合対象を抽出するにあたり、予め各観点毎に単語をクラスタリングする際、必ずしも前述の要件1を満たす形で分けることはできない。故に利用者は各競合対象と競合している観点を容易に把握することができない。   In the conventional technique, in extracting the competition object for each viewpoint in the competition extraction for each viewpoint, when the words are clustered in advance for each viewpoint, they cannot always be separated in a form satisfying the above requirement 1. Therefore, the user cannot easily grasp the viewpoint competing with each competing target.

特許文献1に代表される単語の意味を考慮するクラスタリング方法を用いても、事前に与えられる意味ベクトルがマーケティング分析の枠組みに基づいた構造を有するとは限らないので、必ずしも要件1をみたす形で分割されるとは限らず、利用者が容易にその集合の性質を理解することができない。故にその集合内における出現単語分布の類似度のスコアが高かったとして、それがどのような観点において競合しているかということを利用者は容易に理解することができない。また意味ベクトルの与え方についても、要件1を満たす形での方法は示されていない。   Even if a clustering method that considers the meaning of a word typified by Patent Document 1 is used, the meaning vector given in advance does not necessarily have a structure based on the framework of marketing analysis. It is not necessarily divided, and the user cannot easily understand the nature of the set. Therefore, if the similarity score of the appearance word distribution in the set is high, the user cannot easily understand in what viewpoint it is competing. Also, the method of providing the semantic vector does not show a method that satisfies the requirement 1.

また、従来の方法では、獲得された競合情報の意外性は考慮していない。獲得された競合情報はWeb文書を記述した人々の意見を反映しているが、当たり前の情報とそうでない意外な情報が混在していることが考えられ、従来の方法は、それらを区別できない。マーケッターのような利用者にとって、意外な情報は新たな知見を与えてくれる可能性がある重要なものであるが、マーケッターはそれらの情報を自身が見分ける必要があり、労力がかかる。   Further, the conventional method does not consider the unexpectedness of the acquired competitive information. The acquired competitive information reflects the opinions of the people who described the Web document. However, it is considered that information that is natural and unexpected information are mixed, and conventional methods cannot distinguish them. For users such as marketers, surprising information is important because it can give new insights, but marketers need to identify the information themselves, which is labor intensive.

本発明は、上記の点に鑑みなされたもので、人の経験実施の決断にポジティブな影響を与えた事象を表す要因と、物理的環境、社会的環境、時間、課題、先行状態の5つの観点の要因属性で競合ブランドの特徴や競合要素を表示し、マーケティング分析を行うユーザが競合対象を効率よく理解することが可能な競合経験属性表示装置及び方法及びプログラムを提供することを目的とする。   The present invention has been made in view of the above points, and the five factors of the physical environment, social environment, time, issue, and prior state, which represent the events that have had a positive impact on the decision to perform human experience. An object of the present invention is to provide a competitive experience attribute display apparatus, method, and program that display characteristics of competitive brands and competitive elements with factor attributes of viewpoints, and allow users who perform marketing analysis to efficiently understand the competition targets. .

上記の課題を解決するため、本発明(請求項1)は、文書情報から競合ブランドを分析するための競合経験属性表示装置であって、
人々が自らの何らかの経験について記述した記事である経験記事集合を入力として、人の経験実施の決断にポジティブな影響を与えた事象を表す要因語に要因の種別を表すメタデータである要因属性を付与したデータが格納された要因属性テーブルに基づき、該経験記事集合から、経験記事が何の経験を表しているかを表す文字列で表されるメタデータである経験属性と要因語を抽出する経験要因属性抽出手段と、
前記経験属性毎の要因語出現頻度をカウントする経験属性要因語集約手段と、
前記要因属性毎に前記経験属性毎の要因語出現頻度からトピックモデルを作成する要因トピックモデル作成手段と、
各経験属性間の、要因属性毎の要因トピック分布の類似度を利用して経験属性間の競合度を算出し、競合度テーブルに格納する競合度算出手段と、
前記競合度テーブルに格納されている前記経験属性間の競合度に基づいて各経験属性の競合経験属性、及び関連情報を表示する競合経験属性表示手段と、を有することを特徴とする。
In order to solve the above problems, the present invention (Claim 1) is a competitive experience attribute display device for analyzing a competitive brand from document information,
A factor attribute, which is metadata representing the type of factor, is input to a factor word that represents an event that has had a positive impact on a person's decision to conduct an experience. Based on the factor attribute table in which the assigned data is stored, the experience attribute and factor word, which is metadata represented by a character string indicating what experience the experience article represents, from the experience article set Factor attribute extraction means;
Experience attribute factor word aggregation means for counting the factor word appearance frequency for each experience attribute;
Factor topic model creating means for creating a topic model from the factor word appearance frequency for each experience attribute for each factor attribute;
A degree-of-competition calculation means for calculating the degree of competition between the experience attributes using the similarity of the factor topic distribution for each factor attribute between the experience attributes, and storing it in the competition degree table;
Competitive experience attribute display means for displaying the competitive experience attribute of each experience attribute and related information based on the competitiveness between the experience attributes stored in the competitiveness table.

また、本発明(請求項2)は、前記経験属性を更に抽象化した各経験属性間のメタ経験属性の類似度の正負反転値を意外度として、算出する意外度算出手段をさらに有する。   In addition, the present invention (claim 2) further includes an unexpected degree calculating means for calculating, as an unexpected degree, a positive / negative inversion value of the similarity degree of the meta experience attribute between the experience attributes obtained by further abstracting the experience attribute.

また、本発明(請求項3)は、利用者が入力した経験属性(以下、「入力経験属性」と記す)に対して、他の各経験属性(以下、「競合経験属性」と記す)のうち、要因属性毎の競合度(以下、「入力経験属性と競合経験属性の間の競合度」と記す)の線形和が上位の競合経験属性群について、要因属性毎の競合度をもとに算出した値を表示するレーダーチャートを表示し、該競合経験属性と該入力経験属性に共通して出現頻度の高い特徴的な要因語を強調して表示する競合経験属性表示手段を更に有する。   Further, according to the present invention (Claim 3), for each experience attribute (hereinafter referred to as “input experience attribute”) input by the user, other experience attributes (hereinafter referred to as “competitive experience attribute”). Among the competitive experience attribute groups with the highest linear sum of the competition level for each factor attribute (hereinafter referred to as “competition level between input experience attribute and competitive experience attribute”), based on the competition level for each factor attribute It further has a competitive experience attribute display means for displaying a radar chart for displaying the calculated value and highlighting characteristic factor words having a high appearance frequency common to the competitive experience attribute and the input experience attribute.

本発明の効果として、マーケッターのような利用者は競合対象を把握するにあたり、"重なり合うことなく、適切な数の観点数で、マーケティング分析の枠組みに基づき構造化された分類体系により分けられた各観点"毎に、競合対象を理解できるようになり、またその具体的競合要素を容易に知ることができるようになる。   As an effect of the present invention, when a user such as a marketer grasps a competing object, “there is no overlap, an appropriate number of viewpoints, and each divided by a classification system structured based on the framework of marketing analysis. For each “point of view”, the competing target can be understood, and the specific competing factors can be easily understood.

また、さらに意外度指標を利用することで、周知な競合関係と意外な競合関係を区別して閲覧することができ、どちらか一方の種類の情報を要求する場に労力少なく、求める情報に辿り着くことができる。   Furthermore, by using the unexpectedness index, it is possible to browse well-known competitive relationships and unexpected competitive relationships, and reach the desired information with little effort when requesting either type of information. be able to.

上記効果により、図21のような特定の経験属性に対する競合経験属性を、可視化したシステムを作成することができ、マーケッターは競合情報を直感的に閲覧することができる。   With the above effects, a system that visualizes competitive experience attributes for specific experience attributes as shown in FIG. 21 can be created, and marketers can intuitively browse the competitive information.

本発明の一実施の形態における競合経験表示装置の構成図である。It is a block diagram of the competition experience display apparatus in one embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態における要因語テーブルT1−1の例である。It is an example of the factor word table T1-1 in one embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態における要因属性テーブルT1−2の例である。It is an example of the factor attribute table T1-2 in one embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態における要因語獲得処理のプログラムである。It is a program of the factor word acquisition process in one embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態における経験記事テーブルT2の例である。It is an example of the experience article table T2 in one embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態における経験属性テーブルT3−1の例である。It is an example of the experience attribute table T3-1 in one embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態におけるメタ経験属性テーブルT3−2の例である。It is an example of meta experience attribute table T3-2 in one embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態における経験属性要因語テーブルT4−1の例である。It is an example of the experience attribute factor word table T4-1 in one embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態における経験属性要因語テーブルT4−2の例である。It is an example of the experience attribute factor word table T4-2 in one embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態における要因トピックテーブルT5−1の例である。It is an example of the factor topic table T5-1 in one embodiment of the present invention. 本発明の一実施の形態における要因トピックテーブルT5−2の例である。It is an example of factor topic table T5-2 in one embodiment of the present invention. 本発明の一実施の形態における要因トピックテーブルT5−3の例である。It is an example of factor topic table T5-3 in one embodiment of the present invention. 本発明の一実施の形態における競合度テーブルT6の例である。It is an example of the competition degree table T6 in one embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態における意外度テーブルT7の例である。It is an example of the unexpectedness table T7 in one embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態における競合経験属性表示装置の動作のフローチャートである。It is a flowchart of operation | movement of the competition experience attribute display apparatus in one embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態における経験属性要因語抽出処理S100の詳細なフローチャートである。It is a detailed flowchart of experience attribute factor word extraction processing S100 in an embodiment of the present invention. 本発明の一実施の形態における要因トピックモデル作成処理S300の詳細なフローチャートである。It is a detailed flowchart of factor topic model creation processing S300 in one embodiment of the present invention. 本発明の一実施の形態における競合度算出処理S400の詳細なフローチャートである。It is a detailed flowchart of competition degree calculation process S400 in one embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態における意外度算出処理S500の詳細なフローチャートである。It is a detailed flowchart of the unexpected degree calculation process S500 in one embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態における意外度算出部の処理を説明するための図である。It is a figure for demonstrating the process of the unexpected degree calculation part in one embodiment of this invention. 本発明の一実施の形態における競合経験属性表示部の表示例である。It is an example of a display of the competition experience attribute display part in one embodiment of the present invention.

以下図面と共に、本発明の実施の形態を説明する。   Embodiments of the present invention will be described below with reference to the drawings.

図1は、本発明の第1の実施の形態における競合経験属性表示装置の構成図を示す。
同図における競合経験属性装置は、大きく分けて、入力部05、経験属性要因語抽出部10、経験属性要因語集約部20、要因トピックモデル作成部30、競合度算出部40、意外度算出部50、競合経験属性表示部60、記録部70、入力用外部装置80、出力用外部装置90から構成される。
FIG. 1 is a configuration diagram of a competitive experience attribute display device according to the first embodiment of the present invention.
The competitive experience attribute device in the figure is roughly divided into an input unit 05, an experience attribute factor word extraction unit 10, an experience attribute factor word aggregation unit 20, a factor topic model creation unit 30, a competition degree calculation unit 40, and an unexpected degree calculation unit. 50, a competition experience attribute display unit 60, a recording unit 70, an input external device 80, and an output external device 90.

記録部70は、ハードディス等の記憶媒体であり、以下に示す複数のテーブルを格納する。   The recording unit 70 is a storage medium such as a hard disk and stores a plurality of tables shown below.

まず、記録部70の各テーブルについて説明する。   First, each table of the recording unit 70 will be described.

なお、図1において、テーブルT1−1、T1−2、T2、T3−1、T3−2(テーブル群Aとする)は本装置を起動する前に予め値が格納されているテーブルであり、本装置の処理においてはその値は不変である。なお、テーブルT2,テーブルT3−1,T3−2のデータ構造は、一般にレビューサイトと呼ばれるWebサービスにおいて用いられているデータ構造を基に規定している。   In FIG. 1, tables T1-1, T1-2, T2, T3-1, and T3-2 (referred to as table group A) are tables in which values are stored in advance before starting the apparatus. In the processing of this apparatus, the value is unchanged. Note that the data structures of the tables T2, T3-1, and T3-2 are defined based on a data structure used in a Web service generally called a review site.

一方、テーブル群A以外のテーブルは本装置の処理によって値が格納、もしくは更新されるテーブルであり、テーブル群Bとする。   On the other hand, tables other than the table group A are tables whose values are stored or updated by the processing of this apparatus, and are referred to as a table group B.

以下に各テーブルについて説明する。   Each table will be described below.

<要因語テーブルT1−1>
要因語テーブルT1−1は、図2に示すテーブルであり、各要因語がどの要因属性IDを有するかを指定するテーブルである。
<Factor word table T1-1>
The factor word table T1-1 is a table shown in FIG. 2, and is a table for designating which factor attribute ID each factor word has.

<要因属性テーブルT1−2>
要因属性テーブルT1−2は図3に示すテーブルであり、各要因属性がそのIDと共に指定されているテーブルである。
<Factor attribute table T1-2>
The factor attribute table T1-2 is a table shown in FIG. 3, and is a table in which each factor attribute is specified together with its ID.

本装置では特に、要因属性にはBelkが分類した消費者場面の分類(文献1:「Belk, R.W.: Situational variables and consumer behavior, Journal of Consumer Research (1975))参照)によって定義された属性を用いる。すなわち、要因属性テーブルT1−2は次の5つの属性を持つ。   Especially in this device, the attribute defined by the classification of the consumer scene classified by Belk (Ref. 1: “Belk, RW: Situational variables and consumer behavior, Journal of Consumer Research (1975))” is used as the factor attribute. That is, the factor attribute table T1-2 has the following five attributes.

1.物理的環境(消費者場面を構成している有形の特性)
2.社会的環境(他者)
3.時間(場面の時間的特性)
4.課題(消費者が持っている特定の目的や目標)
5.先行状態(消費者がその場面に持ち込んだ、その時の気分または条件)
Belkの定義による属性は、前述の要件1を満たす形で競合の観点を分けるために用いる。
1. Physical environment (tangible characteristics that make up the consumer scene)
2. Social environment (others)
3. Time (temporal characteristics of the scene)
4). Challenges (a specific purpose or goal that consumers have)
5. Leading state (the mood or condition that the consumer brought into the scene at that time)
The attribute defined by Belk is used to separate the viewpoints of competition in a way that satisfies requirement 1 above.

なお、要因語テーブルT1−1に登場する各要因語のリスト、及び要因属性テーブルT1−2の各要因語に割り当てられる各要因属性は、要因語抽出処理装置(図示せず)にて次の方法で予め付与されているものとする。   The list of each factor word appearing in the factor word table T1-1 and each factor attribute assigned to each factor word in the factor attribute table T1-2 are as follows in the factor word extraction processing device (not shown). It is assumed that the method has been given in advance.

●要因語抽出処理
以下に要因語抽出処理について説明する(なお、経験記事中に1度以上登場する各語のうち、著者が経験を実施したことを表すために用いている語を「経験語」とする)。
● Factor word extraction processing The factor word extraction processing will be described below. (Note that among the words that appear more than once in the experience article, the words used to indicate that the author has conducted experience are referred to as “experience words”. ”).

要因語抽出処理は大きく分けて経験シード入力処理S'100、経験獲得処理S'200、要因語獲得処理S'300から構成される。以下では各処理について詳しく説明する。   The factor word extraction process is roughly divided into an experience seed input process S′100, an experience acquisition process S′200, and a factor word acquisition process S′300. Each process will be described in detail below.

S'100) 経験語シード入力処理
経験語シード入力処理では、利用者からの経験語の入力を受け付ける(受け付ける経験語は利用者が思いつく程度の2,3個の経験語が想定される)。利用者が経験語を入力し終えると、経験語獲得処理S'200で用いる閾値θ1,θ2,θ3,θ4の入力が求められ、それらの入力を終えると、経験語シード入力処理では、利用者が入力した経験語リストV = {vi} とθ1,θ2,θ3,θ4,を経験語獲得処理S'200に渡し進む。
S′100) Experience Word Seed Input Process In the experience word seed input process, an input of an experience word from a user is accepted (a few experience words that the user can conceive are assumed). When the user finishes inputting experience words, input of threshold values θ 1 , θ 2 , θ 3 , θ 4 used in experience word acquisition process S ′ 200 is requested. Then, the experience word list V = {v i } and θ 1 , θ 2 , θ 3 , θ 4 input by the user are passed to the experience word acquisition process S ′ 200.

S'200) 経験語獲得処理
経験語獲得処理は、経験獲得処理S'200から渡された経験語リストVとθ1,θ2,θ3,θ4,を入力として、記録部を参照し、経験語を獲得(出力)する処理であり、処理S'201、処理S'202、処理S'203、処理S'204から構成される。各処理の詳細を下記に示す。
S′200) Experience word acquisition process The experience word acquisition process refers to the recording unit with the experience word list V and θ 1 , θ 2 , θ 3 , θ 4 passed from the experience acquisition process S ′ 200 as inputs. , A process for acquiring (outputting) an experience word, which includes a process S′201, a process S′202, a process S′203, and a process S′204. Details of each process are shown below.

S'201) 経験記事各語テーブルを参照し、一度以上登場する全て語ziのリストを作成する(この際、各語は、原型のラベルと品詞のペアが、ユニークな時にユニークな一語としてカウントする、すなわち<行く, 動詞-自立>と<行く, 動詞-非自立>は別の語としてカウントする)。 S'201) Refer to each word table of experience articles and create a list of all words z i that appear more than once (in this case, each word is a unique word when the original label / part of speech pair is unique) Counting, <go, verb-independence> and <go, verb-independence> are counted as separate words).

語ziのうち、品詞が"名詞-サ変接続"もしくは"動詞-自立"である語aiのリストを作成する。 Among words z i , a list of words a i whose part of speech is “noun-sa-variant connection” or “verb-independence” is created.

S'202) 全ての語aiについて次のスコアp1(ai)を計算する。 S′202) The next score p 1 (a i ) is calculated for all words a i .

Figure 2012238290
Part(ai): 語aiが各経験記事に出現する際の、直前1語に出現する助詞の頻度分布ベクトル;
part(ai)の例として、『行く』という単語が経験記事コーパスにおいて、『へ』という助詞を直前1語に取る回数が30回、『に』という助詞を直前1語に取る回数が50回、『と』という助詞を直前1語に取る回数が20回であるとき、part(『行く』)=[30,50,20](ただし左記ベクトルは『へ』、『に』、『と』という助詞を直前に取る回数が格納されるとする)などとすることができる。
Figure 2012238290
Part (a i ): Frequency distribution vector of particles that appear in the immediately preceding word when the word a i appears in each experience article;
As an example of part (a i ), in the experience article corpus, the number of times that the word “Go” is taken as the last word is 30 times, and the number of words “ni” is taken as the last word is 50 Times, when the particle number of “to” is 20 in the last word, part (“go”) = [30,50,20] (however, the left vector is “he”, “ni”, “and” And the number of times the particle is taken immediately before is stored).

cossim(x1, x2)は次のような入力ベクトルx1とx2のコサイン類似度を計算する関数である。 cossim (x 1 , x 2 ) is a function for calculating the cosine similarity of the input vectors x 1 and x 2 as follows.

Figure 2012238290
p1(ai)の値が閾値θ1より高い語biのリストを作成する。
Figure 2012238290
A list of words b i having a value of p 1 (a i ) higher than the threshold θ 1 is created.

S'203) 全ての語biについて次のスコアp2(bi)を計算する。なお、D(bi)は語biを含む経験記事集合である。 S′203) Calculate the next score p 2 (b i ) for all words b i . Note that D (b i ) is an experience article set including the word b i .

Figure 2012238290
なお、dpos(bi, d)biがd内で出現位置が冒頭に近いほど高いスコアが付与される。これは経験記事について、まず経験を実施するまでの過程を記し、その後に経験後のことを記す順番で記述されるモデルを仮定し、さらに、前者の経験を実施するまでの過程(冒頭に近い部分)に経験語がしばしば出現する性質を仮定しているためである。またdpos(bi,d)の式において、1/2を減算しているのは、単純に出現回数が多い単語のスコアが高くなるのを防ぐためである。
Figure 2012238290
It should be noted that a higher score is given as d pos (b i , d) b i is closer to the beginning in d. This is an experience article that first describes the process up to the implementation of the experience, then assumes a model that is described in the order in which the post-experience is described, and then the process up to the implementation of the former experience (close to the beginning) This is because it is assumed that the experience words often appear in (part). The reason why 1/2 is subtracted in the expression d pos (b i , d) is simply to prevent the score of a word having a large number of appearances from increasing.

全ての語biについて次のスコアp2(bi)を計算し終わった後に、p2(bi)の値が閾値θ2より高い語ciのリストを作成する。 After calculating the next score p 2 (b i ) for all the words b i , a list of words c i whose p 2 (b i ) value is higher than the threshold θ 2 is created.

S'204) 全ての語ciについて次のスコアp3(ci)を計算する。 S′204) The next score p 3 (c i ) is calculated for all words c i .

Figure 2012238290
df(ci):ciの経験記事コーパスにおける出現ドキュメント数;
p3(ci)の値が閾値θ3より高い語のリストを作成し、そのリストを経験語リストとして、要因語獲得処理S'300に渡し、処理を進める。
Figure 2012238290
df (c i ): Number of documents appearing in the experience article corpus of c i ;
A list of words having a value of p 3 (c i ) higher than the threshold value θ 3 is created, and the list is given as an experience word list to the factor word acquisition process S′300, and the process proceeds.

経験語獲得処理S'200の出力例として、次のような経験語シードが入力として与えられたとき、次のようなラベルを持つ経験語シードを出力することができる。   As an output example of the experience word acquisition process S′200, when the following experience word seed is given as an input, an experience word seed having the following label can be output.

・入力経験語シード例:
「行く」、「来店」
・出力経験語シード例:
「行く」、「立ち寄る」、「寄る」、「伺う」、「並ぶ」、「連れる」、「向かう」、「着く」、「訪れる」、「利用」、「訪問」、「来店」
S'300)要因語獲得処理
要因語獲得処理では、経験記事各語テーブルを参照し、全ての情報を取得する。
-Input experience word seed example:
"Go", "Visit"
-Output experience word seed example:
`` Go '', `` Stop by '', `` Stop '', `` Visit '', `` Line up '', `` Line up '', `` Go to '', `` Get to '', `` Visit '', `` Use '', `` Visit '', `` Visit ''
S'300) Factor word acquisition process In the factor word acquisition process, all information is acquired by referring to the experience article word table.

次に各経験記事dにおいて、次の(1)(2)(3)の処理を実施する.
(1) d中に出現する各語について原形が各ejのいずれかと一致する語について、その出現位置w1(先頭からの語数)を全て取得する。
Next, in each experience article d, the following processes (1), (2), and (3) are performed.
(1) For each word appearing in d, for all words whose original form matches any of each e j , all the appearance positions w 1 (number of words from the beginning) are acquired.

(2)次に各w1について、w1の一語前に位置する語が
{と、で、として、ということで、ので、ため}
のいずれかである場合、その出現位置w2を全て取得する。
(2) Next, for each w 1 , the word located in front of w 1 is
{And, as, because, so, because}
If either to acquire all of its occurrence position w 2.

(3)次に各w2について、w2の一語前に位置する語を要因語リストに記録する。 (3) Next, for each w 2 , the word positioned immediately before w 2 is recorded in the factor word list.

上記(1)(2)(3)の処理を全ての経験記事について実施した後に、要因語リストにθ4回以上出現した語fiの全てを要因語リストとして出力する。 (1) (2) after carrying out all of the experience article processing of (3), and outputs all the words f i which appeared more theta 4 times a factor word list as a factor word list.

上記(1)(2)(3)の処理は、図4のようにプログラムの形で記述することができる。   The processes (1), (2), and (3) can be described in the form of a program as shown in FIG.

このとき経験記事dの集合をD, 各経験記事dの単語数をsize(d),経験記事dにおけるg番目の単語をw(d, g), 経験語の集合をE, 要因助詞語を
J = {と,で,として,ということで, ので,ため}
とするとき下記処理を実行する。なお、count(wi)は語wiの出現回数を数える処理である。
At this time, the set of experience articles d is D, the number of words in each experience article d is size (d), the g-th word in experience article d is w (d, g), the set of experience words is E, and the factor particle is
J = {And, as, so, so, for}
The following processing is executed. Note that count (w i ) is a process of counting the number of appearances of the word w i .

要因語獲得処理(S'300)では、経験語と要因助詞語を含む言語パターンに着目し、次のような表現がある時に「」の単語の出現回数を数え上げ、一定回数以上数え上げられた単語を要因自明語として記録する。
(例文1)「二次会」で訪問。
(例文2)「誕生日祝い」で利用しました。
In the factor word acquisition process (S'300), focusing on language patterns including experience words and factor particle words, the number of occurrences of the word "" is counted when there is the following expression, and the words counted more than a certain number of times Is recorded as a factor trivial.
(Example 1) Visited at “Secondary Party”.
(Example 2) Used for "Birthday celebration".

要因語獲得処理では、誤りを少なく、数多くの要因自明語を獲得するために、経験語及び特定の要因助詞語との接続を利用している。   In the factor word acquisition processing, in order to reduce errors and acquire a large number of factor trivial words, the connection with an experience word and a specific factor particle word is used.

●各要因語に割り当てられる各要因属性
各要因語の各要因属性は、Belkの定義を踏まえ、最も適切な要因属性が予め1つ決められているとする。
● Each factor attribute assigned to each factor word As for each factor attribute of each factor word, it is assumed that one most appropriate factor attribute is determined in advance based on the definition of Belk.

<経験記事テーブルT2>
経験記事テーブルT2は図5(A)に示すように、経験記事IDフィールド、経験記事テキストフィールド、経験属性IDフィールド、メタ経験属性IDから構成され、各経験記事の内容とその属性を表すテーブルである。経験記事テキストフィールドは、図5(B)に示すように、経験記事の内容が格納される。経験属性IDフィールドはその経験記事がどのような経験属性を持つかを1つ指定するフィールドである。メタ経験属性IDフィールドはその経験記事がどのようなメタ経験属性を持つかを1つ以上指定するフィールドである。
<Experience article table T2>
As shown in FIG. 5A, the experience article table T2 is composed of an experience article ID field, an experience article text field, an experience attribute ID field, and a meta experience attribute ID, and is a table representing the contents of each experience article and its attributes. is there. The experience article text field stores the contents of experience articles as shown in FIG. The experience attribute ID field is a field for designating one experience attribute of the experience article. The meta experience attribute ID field is a field for designating one or more meta experience attributes of the experience article.

<経験属性テーブルT3−1>
経験属性テーブルT3−1は図6に示すように、各経験属性がそのIDと共に格納される。経験属性とは、経験記事が何の経験を表しているかを表す文字列で表されるメタデータを指す。
<Experience attribute table T3-1>
As shown in FIG. 6, the experience attribute table T3-1 stores each experience attribute together with its ID. The experience attribute refers to metadata represented by a character string indicating what experience the experience article represents.

<メタ経験属性テーブルT3−2>
メタ経験属性テーブルT3−2は図7に示すように、各メタ経験属性がそのIDと共に格納される。メタ経験属性とは、経験属性をさらに抽象化した予め与えられる情報であり、例えば、"ハンバーガー店A訪問"という経験属性のメタ経験属性は"ハンバーガー店訪問"となる。
<Meta experience attribute table T3-2>
In the meta experience attribute table T3-2, as shown in FIG. 7, each meta experience attribute is stored together with its ID. The meta experience attribute is information given in advance by further abstracting the experience attribute. For example, the meta experience attribute of the experience attribute “visit to hamburger store A” is “visit to hamburger store”.

<経験属性要因語テーブルT4−1>
経験属性要因語テーブルT4−1は、図8に示すように、各経験属性について記述されたレビュー記事中に各要因語が出現しているとき、各<経験属性ID、要因語>ペアが格納される。ある経験属性において、2回以上同一の要因語が出現する場合については、その回数分だけ行が追加される。
<Experience attribute factor word table T4-1>
In the experience attribute factor word table T4-1, as shown in FIG. 8, when each factor word appears in the review article described for each experience attribute, each <experience attribute ID, factor word> pair is stored. Is done. When the same factor word appears two or more times in a certain experience attribute, lines are added as many times as that number.

<経験属性要因語テーブルT4−2>
経験属性要因語テーブルT4−2は、図9に示すように、各経験属性IDを有する全てに記事における、各要因語の総出現回数を格納するためのテーブルである。
<Experience attribute factor word table T4-2>
As shown in FIG. 9, the experience attribute factor word table T4-2 is a table for storing the total number of appearances of each factor word in all articles having each experience attribute ID.

<要因トピックテーブルT5>
要因トピックテーブルは、要因トピックテーブルT5−1(図10)、要因トピックテーブルT5−2(図11)、要因トピックテーブルT5−3(図12)から構成される。
<Factor topic table T5>
The factor topic table includes a factor topic table T5-1 (FIG. 10), a factor topic table T5-2 (FIG. 11), and a factor topic table T5-3 (FIG. 12).

図10に示す要因トピックテーブルT5−1は、各要因属性i毎に各経験属性aにおける各要因語wの出現頻度の集合を情報源として、潜在トピックモデル(文献2:「T. Hofmann.: Probabilistic Latent Semantic Indexing. In Proceedings of the 22nd Annual ACM Conference on Research and Development in Information Retrieval, pp. 50-57 (1999)」参照)によって、各トピック毎の尤もらしい各出現確率
p(z|i), p(w|z, i), p(a|z, i)
を作成したときの、p(z| i)を格納するためのテーブルである。なお、p(z|i)は, 要因属性iにおけるトピックzの出現確率を表すことを意図し用いる。p(w|z, i)は要因属性iかつトピックzにおける要因語wの出現確率を表すことを意図し用いる。p(a|z, i)は要因属性かつトピックzにおける経験属性aの出現確率を表すことを意図し用いる。
The factor topic table T5-1 shown in FIG. 10 uses a set of appearance frequencies of each factor word w in each experience attribute a for each factor attribute i as an information source, and a latent topic model (Reference 2: “T. Hofmann .: Probabilistic Latent Semantic Indexing. In Proceedings of the 22nd Annual ACM Conference on Research and Development in Information Retrieval, pp. 50-57 (1999)))
p (z | i), p (w | z, i), p (a | z, i)
This is a table for storing p (z | i) when is created. Note that p (z | i) is intended to represent the appearance probability of topic z in the factor attribute i. p (w | z, i) is intended to represent the appearance probability of the factor word w in the factor attribute i and topic z. p (a | z, i) is intended to represent the appearance probability of experience attribute a in topic attribute z and topic z.

図11に示す要因トピックテーブルT5−2は、各要因属性i毎に、上記潜在トピックモデルを作成したときのp(a|z, i)を格納するためのテーブルであり、要因属性iの数だけテーブルが生成される。   The factor topic table T5-2 shown in FIG. 11 is a table for storing p (a | z, i) when the latent topic model is created for each factor attribute i. Only a table is generated.

図12に示す要因トピックテーブルT5−3は、各要因属性i毎に、上記潜在トピックモデルを作成したときのp(w|z, i)を格納するためのテーブルであり、要因属性iの数だけテーブルが生成される。   The factor topic table T5-3 shown in FIG. 12 is a table for storing p (w | z, i) when the latent topic model is created for each factor attribute i. Only a table is generated.

<競合度テーブルT6>
競合度テーブルT6は、図13に示すように、各要因属性i毎に、全ての各経験属性間の競合スコアを格納するためのテーブルであり、要因属性iの数だけテーブルが生成される。
<Competition degree table T6>
As shown in FIG. 13, the competition degree table T6 is a table for storing the competition scores between all the experience attributes for each factor attribute i, and as many tables as the number of factor attributes i are generated.

<意外度テーブルT7>
意外度テーブルT7は、図14に示すように、各要因属性i毎に、全ての各経験属性間の意外スコアを格納するためのテーブルであり、要因属性iの数だけテーブルが生成される。
<Unexpectedness table T7>
As shown in FIG. 14, the unexpectedness table T7 is a table for storing unexpected scores among all the experience attributes for each factor attribute i, and as many tables as the number of factor attributes i are generated.

以下に、本発明の競合経験属性表示装置の動作を説明する。   The operation of the competitive experience attribute display device of the present invention will be described below.

図15は、本発明の一実施の形態における競合経験属性表示装置の動作のフローチャートである。   FIG. 15 is a flowchart of the operation of the competitive experience attribute display device according to the embodiment of the present invention.

本システムでは大きく分けて入力処理S000、経験属性要因語抽出処理S100、経験属性要因語集約処理S200、要因トピックモデル作成処理S300、競合度算出処理S400,意外度算出処理S500、競合経験属性表示処理S600から構成される。   In this system, input processing S000, experience attribute factor word extraction processing S100, experience attribute factor word aggregation processing S200, factor topic model creation processing S300, competition degree calculation processing S400, unexpectedness calculation processing S500, competition experience attribute display processing S600.

S000)入力処理:
まず、入力部05は、競合関係獲得のためのトピック数Kおよび、競合関係表示のための経験属性名を入力待ちする。利用者が入力用外部装置80から、前者を入力した場合は、S100に進む。(トピック数KはS300以降で用いる。)利用者が後者を入力した場合は、S600に進む。
S000) Input processing:
First, the input unit 05 waits for the number of topics K for acquiring a competitive relationship and the experience attribute name for displaying the competitive relationship. When the user inputs the former from the input external device 80, the process proceeds to S100. (The number of topics K is used after S300.) When the user inputs the latter, the process proceeds to S600.

S100) 経験属性要因語抽出処理:
経験属性要因語抽出部10は、後の処理の前処理として、全記事集合および要因語集合を入力として、ペア<経験属性ID, 各要因語>集合を出力する。
S100) Experience attribute factor word extraction processing:
The experience attribute factor word extraction unit 10 receives a set of all articles and factor words as input and outputs a pair <experience attribute ID, each factor word> as a pre-processing of the subsequent processing.

当該S100の詳細な処理を図16に示す。   The detailed processing of S100 is shown in FIG.

S110) 経験属性要因語抽出部10では、まず要因語テーブルT1−1と経験記事テーブルT2を参照し、全ての情報を取得する。要因語テーブルT1−1から、取得した要因語の集合をFとする。   S110) The experience attribute factor word extraction unit 10 first refers to the factor word table T1-1 and the experience article table T2, and acquires all information. Let F be a set of factor words acquired from the factor word table T1-1.

次に経験属性要因語抽出処理は、各経験記事ID毎に、次の処理(S121〜S123)を行う。   Next, the experience attribute factor word extraction processing performs the following processing (S121 to S123) for each experience article ID.

S121) 経験記事テーブルT2から取得した各経験記事dのテキストを形態素解析し、出現単語(原形)の集合を取得する。   S121) Morphological analysis is performed on the text of each experience article d acquired from the experience article table T2, and a set of appearance words (original form) is acquired.

S122) 各経験記事dの各出現単語(原形)について、Fの要素のいずれかと同一であるものについて、ペア<経験属性ID, 各出現単語(原形)>を順次、経験属性要因語テーブルT4−1に格納する。なお、『原型』とは、テーブルに格納されている各出現単語を指す。   S122) For each occurrence word (original form) of each experience article d, the pair <experience attribute ID, each occurrence word (original form)> is sequentially assigned to those that are the same as one of the elements of F. 1 is stored. The “prototype” refers to each appearance word stored in the table.

S123) 全ての経験記事について、処理が終わると、S200に処理を渡す。未処理の経験記事がある場合はS121に戻り、次の経験記事に進む。   S123) When all the experience articles are processed, the process is passed to S200. If there is an unprocessed experience article, the process returns to S121 and proceeds to the next experience article.

S200) 経験属性要因語集約処理:
経験属性要因語集約部20では、各経験属性の、要因の出現傾向の特徴を表すデータを出力するために、ペア<経験属性ID, 要因語>集合を入力として、3つ組<経験属性ID、要因語、出現回数>集合を出力する。ここで、「要因語」はS122の「出現単語」と同じものである。
S200) Experience attribute factor word aggregation processing:
The experience attribute factor word aggregation unit 20 inputs a pair <experience attribute ID, factor word> set as an input to output data representing the characteristics of the appearance tendency of the factor of each experience attribute <experience attribute ID , Factor word, appearance count> set. Here, the “factor word” is the same as the “appearance word” in S122.

当該S200ではまず、経験属性要因語テーブルT4−1の全ての情報を取得する。次に経験属性毎に、各要因語の出現回数(テーブルにおける登場行数)をカウントする。全ての経験属性について各要因語の出現回数をカウントする処理が終わると、全ての各3つ組<経験属性ID、要因語、出現回数>集合を経験属性要因語テーブルT4−2に格納する。全ての格納が終わるとS300に処理を渡す。   In S200, first, all information of the experience attribute factor word table T4-1 is acquired. Next, the number of appearances of each factor word (number of lines in the table) is counted for each experience attribute. When the process of counting the number of appearances of each factor word is completed for all experience attributes, all the triples <experience attribute ID, factor word, number of appearances> set are stored in the experience attribute factor word table T4-2. When all the storage is completed, the process is passed to S300.

S300)要因トピックモデル作成処理:
要因トピックモデル作成部30は、要因属性毎に、各経験属性における各要因語の出現頻度ベクトル(S200で作成)の次元を圧縮するために、3つ組<経験属性ID、要因語、出現回数>集合および、ペア<要因語、要因属性ID>集合を入力として、要因属性毎の、各要因トピックの出現確率および要因属性毎の、各要因トピック毎の、各経験属性の出現確率および要因属性毎の、各要因トピック毎の、各要因語の出現確率を出力する。
S300) Factor topic model creation processing:
For each factor attribute, the factor topic model creation unit 30 compresses the dimension of the appearance frequency vector (created in S200) of each factor word in each experience attribute, as a triple <experience attribute ID, factor word, appearance count > Set and pair <Factor word, factor attribute ID> Set as input, appearance probability of each factor topic and factor attribute for each factor attribute, appearance probability and factor attribute for each factor topic for each factor attribute The appearance probability of each factor word for each factor topic is output.

当該S300のフローチャートを図17に示す。   The flowchart of S300 is shown in FIG.

S310) 要因トピックモデル作成部30は、まず、要因語テーブルT1−1、要因属性テーブルT1−2,経験属性要因語テーブルT4−2の全ての情報を取得する。   S310) The factor topic model creation unit 30 first acquires all the information of the factor word table T1-1, the factor attribute table T1-2, and the experience attribute factor word table T4-2.

S320) 次に、各要因属性1〜5(iとする)毎に、潜在的な要因トピックを想定したときの、その要因トピックzの出現確率および、各要因トピックz毎に各要因語wおよび各経験属性aの出現確率を定める。すなわち各経験属性i毎に、p(z|i), p(a|z, i), p(w|z,i )を全てのz, a, wについて定める。(備考:K(1+M+N)個のパラメータを推定する必要がある、K:要因トピック数、M:経験属性数、N:要因属性iの要因語数)
要因トピックモデル作成処理では、潜在的な要因トピックを尤もらしく設定するために最尤法を用いて、p(z|i), p(a|z, i), p(w|z, i)を求める。
S320) Next, for each factor attribute 1 to 5 (assuming i), when a potential factor topic is assumed, the appearance probability of the factor topic z, and each factor word w for each factor topic z Determine the appearance probability of each experience attribute a. That is, p (z | i), p (a | z, i), and p (w | z, i) are determined for all z, a, and w for each experience attribute i. (Remarks: K (1 + M + N) parameters need to be estimated, K: number of factor topics, M: number of experience attributes, N: number of factor words for factor attribute i)
In the factorial topic model creation process, p (z | i), p (a | z, i), p (w | z, i) are used, using the maximum likelihood method to set potential factor topics in a probable manner. Ask for.

S320の詳細を以下に説明する。   Details of S320 will be described below.

S320では要因属性1〜5(i)の処理を繰り返し行う。繰り返し処理について下記に記す。   In S320, the processing of the factor attributes 1 to 5 (i) is repeated. The repeated processing is described below.

S321) 全ての経験属性毎に、次の各値を算出する。n(a, i, w)は、経験属性aにおける、各要因語wの出現回数である。さらにn(a, i, w)の総和を計算し、次の値を算出する。n(a, i)は経験属性aにおける、各要因語の総出現回数である。   S321) The following values are calculated for every experience attribute. n (a, i, w) is the number of appearances of each factor word w in the experience attribute a. Further, the sum of n (a, i, w) is calculated, and the following value is calculated. n (a, i) is the total number of occurrences of each factor word in experience attribute a.

S322) 全てのzに対して初期値として、p(z|i) = 1 / Kを代入する。全ての要因トピックz,要因語w,経験属性aに対して 、P(a|z, i),p(w|z, i)にランダム値を代入する 。   S322) p (z | i) = 1 / K is substituted as an initial value for all z. Random values are assigned to P (a | z, i) and p (w | z, i) for all factor topics z, factor words w, and experience attributes a.

S323) EMアルゴリズムを用いて、次の式、   S323) Using the EM algorithm,

Figure 2012238290
を最大化するp(z|i), p(a|z, i), p(w|z, i)を求める。
Figure 2012238290
Find p (z | i), p (a | z, i), p (w | z, i) that maximizes.

S324) 求めたp(z|i)を要因トピックテーブルT5−1に、p(a|z, i)を要因トピックテーブルT5−2に、p(w|z, i)を要因トピックテーブルT5−3に格納する。   S324) The obtained p (z | i) is in the factor topic table T5-1, p (a | z, i) is in the factor topic table T5-2, and p (w | z, i) is in the factor topic table T5-. 3 is stored.

S400) 競合度算出処理:
競合度算出部40は、様々な種類の競合関係を獲得するために、要因属性毎の、各要因トピックの出現確率および要因属性毎の、各要因トピック毎の、各経験属性の出現確率を入力として、要因属性毎の、各経験属性間の競合度を出力する。
S400) Competitiveness calculation processing:
The competition degree calculation unit 40 inputs the appearance probability of each factor topic and the appearance probability of each experience attribute for each factor topic for each factor attribute in order to acquire various types of competitive relationships. The degree of competition between each experience attribute is output for each factor attribute.

競合度算出処理のフローチャートを図18に示す。   A flowchart of the competition degree calculation process is shown in FIG.

各処理の詳細について下記に説明する。   Details of each process will be described below.

S410) まず、要因トピックテーブルT5−1、T5−2から全ての情報を取得する。   S410) First, all information is acquired from the factor topic tables T5-1 and T5-2.

S420) 次に、要因属性1〜5(iとする)毎に、各経験属性a間の競合度を算出する。   S420) Next, the degree of competition between each experience attribute a is calculated for each of the factor attributes 1 to 5 (assuming i).

S420の詳細を次に示す。   Details of S420 are as follows.

S421) 全ての経験属性aについて全ての要因トピックzについて、ベイズの公式を利用してp(z|a, i)の値を算出する。p(z|a, i)は、各経験属性の、各要因トピックへの帰属確率を意味する。p(z|a, i)の値は下記式によって算出する。   S421) For all factor topics z for all experience attributes a, the value of p (z | a, i) is calculated using the Bayes formula. p (z | a, i) means the belonging probability of each experience attribute to each factor topic. The value of p (z | a, i) is calculated by the following formula.

Figure 2012238290
S422) 全ての経験属性ajについて、他の各経験属性akとの競合度を表す下記のスコアを算出する。なお、ここでは、θjiは、経験属性ajの各要因トピック(要因属性iにおける)への帰属確率p(z|aj, i)の集合を表すベクトルを意味し、θkiは、経験属性akの各要因トピック(要因属性iにおける)への帰属確率p(z|ak, i)の集合を表すベクトルを意味する。下記式は、θjiとθkiの類似度を測っている。
Figure 2012238290
S422) For all the experience attributes a j , the following score representing the degree of competition with each other experience attribute a k is calculated. Note that here, θ ji means a vector representing a set of attribution probabilities p (z | a j , i) to each factor topic (in factor attribute i) of experience attribute a j , and θ ki is experience membership probability p to each of the factors topic (in factor attribute i) of the attribute a k (z | a k, i) refers to a vector that represents a set of. The following equation measures the similarity between θ ji and θ ki .

Figure 2012238290
S423) S422で算出した全スコアを、競合度テーブルT6に格納する。
S500) 意外度算出処理:
意外度算出部50では、意外な競合関係を利用者に優先的に見せるために、経験記事テーブルT2からペア<経験属性ID、メタ経験属性ID>集合を入力として、各経験属性間の意外度を出力する。
Figure 2012238290
S423) All the scores calculated in S422 are stored in the competition degree table T6.
S500) Unexpectedness calculation process:
The unexpectedness calculation unit 50 uses the pair <experience attribute ID, meta experience attribute ID> set from the experience article table T2 as an input in order to show the unexpected competitive relationship to the user preferentially. Is output.

S500のフローチャート図を図19に示す。   A flowchart of S500 is shown in FIG.

S510) 意外度算出部50は、経験記事テーブルT2を参照し、全情報を取得する。   S510) The unexpectedness degree calculation unit 50 refers to the experience article table T2 and acquires all information.

S520) S510で取得した情報を用い、各経験属性aについて、共起するメタ経験属性sの回数n(a, s)を算出する(図20(A))。また共起するメタ経験属性の総回数n(a)を算出する。   S520) Using the information acquired in S510, the number n (a, s) of co-occurring meta experience attributes s is calculated for each experience attribute a (FIG. 20A). In addition, the total number of co-occurrence meta experience attributes n (a) is calculated.

S530) S531とS532では、まず各メタ経験属性sと各経験属性aとの共起情報を用いて、各経験属性、各メタ経験属性間の関係を抽象化する各経験トピックyをトピックモデルを用いて作成する。(図20(B), yの出現確率p(y), yにおけるaの出現確率p(a|y),yにおけるsの出現確率 p(s|y)が算出される。)
作成処理は次の手順で行う。
S530) In S531 and S532, first, by using the co-occurrence information of each meta experience attribute s and each experience attribute a, each experience topic y that abstracts the relationship between each experience attribute and each meta experience attribute is converted into a topic model. Use to create. (FIG. 20B, appearance probability p (y) of y, appearance probability p (a | y) of a in y, appearance probability p (s | y) of s in y are calculated.)
The creation process is performed according to the following procedure.

S531) 全てのy, s, aに対して 初期値として、p(y) = 1 / Kを格納する。さらにP(a|y),p(s|y)にはランダム値を格納する 。   S531) p (y) = 1 / K is stored as an initial value for all y, s, and a. Further, random values are stored in P (a | y) and p (s | y).

S532) EMアルゴリズムを用いて、次の式   S532) Using the EM algorithm,

Figure 2012238290
を最大化するp(y), p(a|y), p(s|y)を求める。
Figure 2012238290
Find p (y), p (a | y), and p (s | y) that maximize.

S540) 次に、全てのaについて、全ての経験トピックyについて、 p(y|a)の値を算出する(下記式、p(y|a)は各aの、各yへの帰属確率を意味する)。   S540) Next, for all experience topics y for all a, calculate the value of p (y | a) (the following formula, p (y | a) is the probability of belonging to each y of each a means).

Figure 2012238290
S550) 次に、全ての経験属性ajについて、他の各経験属性akとの意外度を表す下記のスコアを算出する。(なおここでは、ρjは、経験属性ρjの各経験トピックyへの帰属確率p(y|aj,)の集合を表すベクトルを意味し、ρkは、経験属性akの各yへの帰属確率p(y|ak)の集合を表すベクトルを意味する。下記式は、ρjとρkの類似度の正負を判定させた値を算出している。メタ経験属性の傾向が異なる経験属性同士ほど、競合関係にあるとき意外であるという仮説に基づく。)
Figure 2012238290
S550) Next, for all the experience attributes a j , the following score representing the unexpectedness with each other experience attribute a k is calculated. (In this case, ρ j means a vector representing a set of membership probabilities p (y | a j ,) of the experience attribute ρ j to each experience topic y, and ρ k represents each y of the experience attribute a k . This means a vector that represents the set of membership probabilities p (y | a k ) .The following formula calculates a value that determines whether the similarity between ρ j and ρ k is positive or negative. Based on the hypothesis that experience attributes with different values are unexpected when they are in a competitive relationship.)

Figure 2012238290
S560) S550で算出した各経験属性間の意外度を表すスコアを、意外度テーブルT7に格納する。
S600) 競合経験属性表示処理:
競合経験属性表示部60では、記録部70に蓄えられた経験属性間の競合度(競合度テーブルT6)や意外度(意外度テーブルT7)についての情報を、利用者に分かりやすく示すための処理を行なう。
Figure 2012238290
S560) A score representing the unexpectedness between each experience attribute calculated in S550 is stored in the unexpectedness table T7.
S600) Competitive experience attribute display processing:
In the competitive experience attribute display unit 60, a process for easily displaying information about the degree of competition (competition degree table T6) and the unexpected degree (expected degree table T7) between the experience attributes stored in the recording unit 70 to the user. To do.

競合経験属性表示部60は、利用者によって入力用外部装置80から経験属性名が入力されると、要因属性毎の競合度と意外度の線形和が高い順にソートし、上位の経験属性名および、上位の経験属性毎の要因属性毎の競合度を表すレーダーチャートおよび上位の経験属性毎のTFIDF上位の要因語を、外部装置を介して出力用外部装置90に表示する。なお、表示する件数は予め上位N件と設定されているものとする。   When the experience attribute names are input from the input external device 80 by the user, the competitive experience attribute display unit 60 sorts the factor sums in order of increasing linearity of the degree of competition and the degree of unexpectedness for each factor attribute. The radar chart showing the degree of competition for each factor attribute for each upper experience attribute and the TFIDF upper factor word for each upper experience attribute are displayed on the output external device 90 via the external device. It is assumed that the number of cases to be displayed is set in advance as the top N cases.

競合経験属性表示部60では図21のように、入力された特定の経験属性(図21では『カフェA』)に対する競合度が高い競合経験属性(図21では『ハンバーガー店A』、「カフェB」、『ハンバーガー店B』)を出力することができる。   In the competitive experience attribute display unit 60, as shown in FIG. 21, competitive experience attributes (“hamburger store A”, “cafe B” in FIG. 21) having a high degree of competition with respect to the input specific experience attribute (“cafe A” in FIG. 21). ”,“ Hamburger store B ”) can be output.

また、競合チャート(図21の5角形の部分)を閲覧することでどの観点が競合性が強く、どの観点が競合性が低いかを利用者は理解することができる。   Further, by browsing the competition chart (the pentagonal portion in FIG. 21), the user can understand which viewpoint is highly competitive and which viewpoint is low.

また、各要因属性(図21の物理的環境、社会的環境…などの列)毎の頻出要因語を閲覧することによってどのような具体的要素によって競合しているのかを知ることができる。
さらに、図の上側の部分のスライドバーを使うことで、競合経験属性を表示するにあたり、重視する(線形和の重みを重くする)指標(各要因属性の競合度および意外度)を選ぶことができる。
Further, it is possible to know what specific elements are competing by browsing the frequent factor words for each factor attribute (column of physical environment, social environment, etc. in FIG. 21).
Furthermore, by using the slide bar in the upper part of the figure, it is possible to select the index (competitiveness and unexpectedness of each factor attribute) to be emphasized (to increase the weight of the linear sum) when displaying competitive experience attributes. it can.

競合経験属性表示部60の内部処理を下記に示す。   The internal processing of the competitive experience attribute display unit 60 is shown below.

競合経験属性表示部60は、利用者から、入力用外部装置80を介して、任意の経験属性aj名が入力されると、他の各経験属性akとの、各競合度および意外度、の線形和を算出する(係数の初期値は1)。次に、線形和が高いakから順に、各akのレーダーチャートを作成・表示する。続いて、線形和が高いakから順に、各akのレビュー記事に登場する要因語のうちTFIDFの値が高い上位c(本実施の形態では40とする。)語を算出し、出力する。なお、ajのTFIDFの値が高い上位c語にも含まれている語は強調して表示することができる。 When an arbitrary experience attribute a j name is input from the user via the input external device 80, the competition experience attribute display unit 60 displays each competition degree and unexpectedness with each other experience attribute a k. (The initial value of the coefficient is 1). Next, the radar chart of each ak is created and displayed in order from ak having the highest linear sum. Subsequently, in order from a k having the highest linear sum, among the factor words appearing in the review articles of each a k , the upper c (T40 in this embodiment) word having the highest TFIDF value is calculated and output. . It should be noted that words that are also included in the upper c words having a high TFIDF value of a j can be highlighted.

また、更新ボタンが入力された際には、図21の上側のスライドバー部分の値(線形和する際の各要因属性の競合度および意外度の係数)を読み取り、再度各競合度および意外度の線形和を算出し、線形和の高い順に、各経験属性の情報を表示する。   Further, when the update button is input, the value of the upper slide bar portion in FIG. 21 (competitiveness and unexpectedness coefficient of each factor attribute when linearly summing) is read, and each competitiveness and unexpectedness is read again. Is calculated, and information on each experience attribute is displayed in descending order of the linear sum.

なお、上記の実施の形態における図1に示す競合経験属性表示装置の構成要素の動作をプログラムとして構築し、競合経験属性表示装置として利用するコンピュータにインストールして実行させる、または、ネットワークを介して流通させることが可能である。   Note that the operation of the components of the competitive experience attribute display device shown in FIG. 1 in the above embodiment is constructed as a program and installed and executed on a computer used as the competitive experience attribute display device, or via a network. It can be distributed.

本発明は、上記の実施の形態に限定されることなく、特許請求の範囲内において種々変更・応用が可能である。   The present invention is not limited to the above-described embodiments, and various modifications and applications can be made within the scope of the claims.

05 入力部
10 経験属性要因語抽出部
20 経験属性要因語集約部
30 要因トピックモデル作成部
40 競合度算出部
50 意外度算出部
60 強度経験属性表示部
70 記録部
80 入力用外部装置
90 出力用外部装置
05 input unit 10 experience attribute factor word extraction unit 20 experience attribute factor word aggregation unit 30 factor topic model creation unit 40 competition degree calculation unit 50 unexpected degree calculation unit 60 strength experience attribute display unit 70 recording unit 80 input external device 90 for output External device

Claims (7)

文書情報から競合ブランドを分析するための競合経験属性表示装置であって、
人々が自らの何らかの経験について記述した記事である経験記事集合を入力として、人の経験実施の決断にポジティブな影響を与えた事象を表す要因語に要因の種別を表すメタデータである要因属性を付与したデータが格納された要因属性テーブルに基づき、該経験記事集合から、経験記事が何の経験を表しているかを表す文字列で表されるメタデータである経験属性と要因語を抽出する経験要因属性抽出手段と、
前記経験属性毎の要因語出現頻度をカウントする経験属性要因語集約手段と、
前記要因属性毎に前記経験属性毎の要因語出現頻度からトピックモデルを作成する要因トピックモデル作成手段と、
各経験属性間の、要因属性毎の要因トピック分布の類似度を利用して経験属性間の競合度を算出し、競合度テーブルに格納する競合度算出手段と、
前記競合度テーブルに格納されている前記経験属性間の競合度に基づいて各経験属性の競合経験属性、及び関連情報を表示する競合経験属性表示手段と、
を有することを特徴とする競合経験属性表示装置。
A competitive experience attribute display device for analyzing competitive brands from document information,
A factor attribute, which is metadata representing the type of factor, is input to a factor word that represents an event that has had a positive impact on a person's decision to conduct an experience. Based on the factor attribute table in which the assigned data is stored, the experience attribute and factor word, which is metadata represented by a character string indicating what experience the experience article represents, from the experience article set Factor attribute extraction means;
Experience attribute factor word aggregation means for counting the factor word appearance frequency for each experience attribute;
Factor topic model creating means for creating a topic model from the factor word appearance frequency for each experience attribute for each factor attribute;
A degree-of-competition calculation means for calculating the degree of competition between the experience attributes using the similarity of the factor topic distribution for each factor attribute between the experience attributes, and storing it in the competition degree table;
Competitive experience attribute display means for displaying the competitive experience attribute of each experience attribute and related information based on the competitiveness between the experience attributes stored in the competitiveness table;
A competitive experience attribute display device characterized by comprising:
前記経験属性を更に抽象化した各経験属性間のメタ経験属性の類似度の正負反転値を意外度として、算出する意外度算出手段を
さらに有することを特徴とする請求項1記載の競合経験属性表示装置。
2. The competitive experience attribute according to claim 1, further comprising an unexpectedness degree calculating means for calculating, as an unexpected degree, a value of reversal of the similarity degree of the meta experience attribute between each experience attribute further abstracting the experience attribute. Display device.
利用者が入力した経験属性(以下、「入力経験属性」と記す)に対して、他の各経験属性(以下、「競合経験属性」と記す)のうち、要因属性毎の競合度(以下、「入力経験属性と競合経験属性の間の競合度」と記す)の線形和が上位の競合経験属性群について、要因属性毎の競合度をもとに算出した値を表示するレーダーチャートを表示し、該競合経験属性と該入力経験属性に共通して出現頻度の高い特徴的な要因語を強調して表示する競合経験属性表示手段を
更に有することを特徴とする請求項1または2記載の競合経験属性表示装置。
For each experience attribute (hereinafter referred to as “competitive experience attribute”), the degree of competition for each factor attribute (hereinafter referred to as “competitive experience attribute”) against the experience attribute input by the user (hereinafter referred to as “input experience attribute”) Display a radar chart that displays the value calculated based on the degree of competition for each factor attribute for the group of competition experience attributes with the highest linear sum of "competition between input experience attribute and competition experience attribute" 3. The competition according to claim 1, further comprising a competition experience attribute display means for emphasizing and displaying characteristic factor words having a high appearance frequency common to the competition experience attribute and the input experience attribute. Experience attribute display device.
文書情報から競合ブランドを分析するための競合経験属性表示方法であって、
人経験要因属性抽出手段が、人々が自らの何らかの経験について記述した記事である経験記事集合を入力として、人の経験実施の決断にポジティブな影響を与えた事象を表す要因語に要因の種別を表すメタデータである要因属性を付与したデータが格納された要因属性テーブルに基づき、該経験記事集合から、経験記事が何の経験を表しているかを表す文字列で表されるメタデータである経験属性と要因語を抽出する経験要因属性抽出ステップと、
経験属性要因語集約手段が、前記経験属性毎の要因語出現頻度をカウントする経験属性要因語集約ステップと、
要因トピックモデル作成手段が、前記要因属性毎に前記経験属性毎の要因語出現頻度からトピックモデルを作成する要因トピックモデル作成ステップと、
競合度算出手段が、各経験属性間の、要因属性毎の要因トピック分布の類似度を利用して経験属性間の競合度を算出し、競合度テーブルに格納する競合度算出ステップと、
競合経験属性表示手段が、前記競合度テーブルに格納されている前記経験属性間の競合度に基づいて各経験属性の競合経験属性、及び関連情報を表示する競合経験属性表示ステップと、
を行うことを特徴とする競合経験属性表示方法。
A competitive experience attribute display method for analyzing competitive brands from document information,
The human experience factor attribute extraction means takes an experience article set, which is an article describing people's own experiences, as input, and sets the factor type in the factor word that represents the event that has had a positive impact on the decision of the person's experience Based on the factor attribute table storing the data to which the factor attribute that is the metadata to represent is stored, the experience that is the metadata represented by the character string indicating what experience the experience article represents from the experience article set An experience factor attribute extraction step for extracting attributes and factor words;
Experience attribute factor word aggregation means, an experience attribute factor word aggregation step for counting the factor word appearance frequency for each experience attribute,
Factor topic model creating means for creating a topic model from the factor word appearance frequency for each experience attribute for each factor attribute,
A competition degree calculating means calculates a competition degree between experience attributes using the similarity of the factor topic distribution for each factor attribute between each experience attribute, and stores it in a competition degree table;
A competitive experience attribute display step, wherein the competitive experience attribute display means displays the competitive experience attribute of each experience attribute and related information based on the competitiveness between the experience attributes stored in the competitiveness table;
Competitive experience attribute display method characterized by:
意外度算出手段が、前記経験属性を更に抽象化した各経験属性間のメタ経験属性の類似度の正負反転値を意外度として、算出する意外度算出ステップを
さらに行うことを特徴とする請求項4記載の競合経験属性表示方法。
The unexpectedness calculation means further performs an unexpectedness calculation step of calculating, as an unexpectedness, a value obtained by reversing the similarity of meta experience attributes between the experience attributes further abstracting the experience attributes. 4. The competitive experience attribute display method according to 4.
競合経験属性表示手段が、利用者が入力した経験属性(以下、「入力経験属性」と記す)に対して、他の各経験属性(以下、「競合経験属性」と記す)のうち、要因属性毎の競合度(以下、「入力経験属性と競合経験属性の間の競合度」と記す)の線形和が上位の競合経験属性群について、要因属性毎の競合度をもとに算出した値を表示するレーダーチャートを表示し、該競合経験属性と該入力経験属性に共通して出現頻度の高い特徴的な要因語を強調して表示する競合経験属性表示ステップを
更に行うことを特徴とする請求項4または5記載の競合経験属性表示方法。
The competing experience attribute display means is a factor attribute among the other experience attributes (hereinafter referred to as “competitive experience attributes”) for the experience attributes input by the user (hereinafter referred to as “input experience attributes”). The value calculated based on the degree of competition for each factor attribute for the competitive experience attribute group with the highest linear sum of the degree of competition for each element (hereinafter referred to as “the degree of competition between the input experience attribute and the competition experience attribute”) And displaying a radar chart to be displayed, and further performing a competitive experience attribute display step of highlighting and displaying characteristic factor words having a high appearance frequency common to the competitive experience attribute and the input experience attribute. Item 6. The competitive experience attribute display method according to Item 4 or 5.
コンピュータを、
請求項1乃至3のいずれか1項に記載の競合経験属性表示装置の各手段として機能させるための競合経験属性表示プログラム。
Computer
A competitive experience attribute display program for causing each of the means of the competitive experience attribute display device according to any one of claims 1 to 3 to function.
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