JP2012217125A

JP2012217125A - 車載用ハンズフリー通話装置

Info

Publication number: JP2012217125A
Application number: JP2011199306A
Authority: JP
Inventors: Toshiyuki Isono; 敏幸礒野; Naoya Mochiki; 南生也持木
Original assignee: Panasonic Corp
Current assignee: Panasonic Corp
Priority date: 2011-03-28
Filing date: 2011-09-13
Publication date: 2012-11-08

Abstract

【課題】ハンズフリー通話中の発話内容に応じて、適切なハンズフリー特性パラメータを設定することのできる車載用ハンズフリー通話装置を提供する。
【解決手段】ハンズフリー制御部１０１では、ハンズフリー通話音質に関する特性パラメータを設定したパラメータ設定部１０２を使用してハンズフリー通話を制御する。音声認識部１０６では、通話中の音声を認識し、認識結果を音声認識結果保存部１０７に記憶しておき、キーワード検出部１１２でキーワードが検出された場合、または繰り返し検出部１１４で同じ言葉の繰り返しが検出された場合は、パラメータ選択規則データベース１０５のパラメータ選択規則に従って、パラメータを保存したパラメータデータベース１０４からパラメータを選択する。パラメータとしては、例えば音量、ノイズ抑圧量の設定を保持している。
【選択図】図１

Description

本発明はハンズフリー通話中の音声を認識し、その認識結果に応じてハンズフリー通話音質に関する特性パラメータを自動的に調整する車載用ハンズフリー通話装置に関するものである。

従来の車載用ハンズフリー通話装置として、ハンズフリー通話時に音声認識装置で検出された騒音データによって、マイクロホンより入力される入力音声レベルとスピーカより出力する会話音声の音量の少なくとも１つを自動的に調整しているものが知られている（例えば特許文献１参照）。

特開平４−２６１２５４号公報

しかしながら、従来の車載用ハンズフリー装置においては、外部騒音の大きさに応じてのみしか自動調整機能が働かないという問題があった。

本発明は、従来の問題を解決するためになされたもので、ハンズフリー通話中の発話内容に応じて、適切なハンズフリー特性パラメータを設定することのできる車載用ハンズフリー通話装置を提供することを目的とする。

本発明の車載用ハンズフリー通話装置は、ハンズフリー通話の音声に対して特性パラメータを設定するパラメータ設定部と、通話中に発話された言葉を認識する音声認識部と、前記音声認識部での認識結果を保存する音声認識結果保存部と、前記音声認識結果保存部に保存された認識結果に基づいて前記特性パラメータを変更するハンズフリー制御部とを備えた構成を有している。

この構成により、発話内容に応じたハンズフリー特性パラメータが設定されることとなる。

本発明は、発話内容に応じたパラメータ選択部を設けることにより、通話状況に応じた適切な特性パラメータを自動的に設定でき、ハンズフリー通話の音質が向上するという効果を有する車載用ハンズフリー通話装置を提供することができるものである。

本発明の第１の実施の形態における車載用ハンズフリー通話装置のブロック図本発明の第１の実施の形態における車載用ハンズフリー通話装置の動作説明のためのフロー図

以下、本発明の第１の実施の形態の車載用ハンズフリー通話装置について、図面を用い
て説明する。

本発明の第１の実施の形態の車載用ハンズフリー通話装置のブロック図を図１に示す。

図１において、車載用ハンズフリー通話装置１は、自動車などの車両に搭載されて用いられるものであり、例えばＢｌｕｅｔｏｏｔｈ（登録商標）等の無線通信を行なう通信部１０８を用いて車載用ハンズフリー通話装置１と同じ車両内に載置された（あるいは設置された）携帯電話機１１１に接続する。

そして、車両内の携帯電話機１１１を介して車両外側の相手電話機と接続して通話を行なう。

車両には、車両内のユーザが発する会話音声を含む車両側の音声を集音するためのマイク１０９、音声を出力するスピーカ１１０が設置されている。

車載用ハンズフリー通話装置１は、これらマイク１０９およびスピーカ１１０に接続される。これによって車両内側の携帯電話機１１１と車両外側の携帯電話との間でハンズフリー通話ができるようになっている。

より詳細には、マイク１０９およびスピーカ１１０は、車載用ハンズフリー通話装置１の内部に備えられているハンズフリー制御部１０１に接続される。

ハンズフリー制御部１０１は、ハンズフリー通話時の音質に関する特性パラメータを設定するパラメータ設定部１０２を使用してハンズフリー通話の音質を制御する。

すなわち、ハンズフリー制御部１０１は、マイク１０９から入力された音声に対して特性パラメータを設定するようパラメータ設定部１０２を制御すると共に、通信部１０８を介して入力された携帯電話機１１１が受信した相手側の電話機からの音声に対して特性パラメータを設定するようパラメータ設定部１０２を制御する。

マイク１０９から入力された音声は、パラメータ設定部１０２によって特性パラメータが設定されてから通信部１０８を経由して携帯電話機１１１から相手側の電話機へ送信される。

同様に、携帯電話機１１１が受信した相手側の電話機からの音声は、パラメータ設定部１０２によって特性パラメータが設定されてからスピーカ１１０にて音声出力される。

上述したとおり、車両側の音声はハンズフリー制御部１０１から通信部１０８を経由して携帯電話機１１１に送信されるが、ハンズフリー制御部１０１から通信部１０８への通信ラインには音声認識部１０６が接続される。

音声認識部１０６は、通話中の音声を認識し、認識した音声の発話者は車両内側のユーザか車両外側のユーザかのどちらであるかという情報を音声認識結果保存部１０７に一定時間記憶する。

さらに音声認識部１０６は、発話内容（通話中の音声）の認識結果をテキスト情報として音声認識結果保存部１０７に一定時間記憶する。

音声認識結果保存部１０７はキーワード検出部１１２に接続され、音声認識結果保存部に保存されたデータがキーワード検出部１１２にて利用される。

キーワード検出部１１２では、特定の言葉をテキスト情報として保存しているキーワードデータベース１１３の中の言葉が、音声認識結果保存部１０７の中にあるか検索し、見つかった場合には、車両側発話者、車両外側発話者のどちらの音声認識結果にキーワードを検出したかという情報をパラメータ選択部１０３に送る。

音声認識結果保存部１０７はまた、繰り返し検出部１１４にも接続されており、音声認識結果保存部に保存されたデータは繰り返し検出部１１４においても利用される。

繰り返し検出部１１４では、音声認識結果保存部１０７の車両側発話者、車両外側発話者それぞれの音声認識結果の中に、繰り返し回数設定部１１５で設定された繰り返し回数以上の同じ言葉の繰り返しがあるか検索し、見つかった場合には、車両側発話者、車両外側発話者のどちらの音声認識結果に繰り返しを検出したかという情報をパラメータ選択部１０３に送る。

パラメータ選択部１０３では、キーワード検出部１１２からの情報(どちら側の発話者の音声認識結果の中にキーワードを検出したか否か)、繰り返し検出部１１４からの情報（どちら側の発話者の音声認識結果の中に繰り返しを検出したか否か）と、パラメータ選択規則データベース１０５のパラメータ選択規則を使い、パラメータを保存したパラメータデータベース１０４からパラメータを選択する。パラメータデータベース１０４は、例えば音量、ノイズ抑圧量の設定を保持している。

ここで、パラメータ選択規則データベース１０５は、パラメータを選択する際の規則を保持している。例えば、車両側発話者の発話内容に、同じ言葉の繰り返しがあった場合には、車両側から車両外側への音声信号に対して音量が上がるよう設定するパラメータを選択するという規則がある。

上述したとおり、パラメータ選択部１０３で選択されたパラメータがパラメータ設定部１０２へ送信されることによってハンズフリー制御部１０１が適切なパラメータ設定の制御を行なう。

上述した内容において、パラメータデータベース１０４、音声認識結果保存部１０７、キーワードデータベース１１３、パラメータ選択規則データベース１０５は一般的な半導体メモリで実現され、ハンズフリー制御部１０１、パラメータ選択部１０３、キーワード検出部１１２、繰り返し検出部１１４は、ＣＰＵなどの演算処理機能を有したマイクロコンピュータやＤＳＰ（Digital Signal Processor）を用いて実現される。

また、音声認識部１０６についても、公知の音声認識技術を利用して実現されるものである。

以上のように構成された車載用ハンズフリー通話装置について、その動作を説明する。

本実施の形態の車載用ハンズフリー通話装置１の動作概要は、車両に搭乗している通話者（車両通話者）または、この車両通話者と車載用ハンズフリー通話装置１を介して通話を行なっている該車両の外部に存在する通話者（車両外側通話者）の発話内容に応じて、パラメータ設定部１０２が設定する特性パラメータをハンズフリー制御部１０１が調整する。

このとき、設定される特性パラメータは、音量だけでなく、その他のハンズフリーの音質に関連したパラメータが調整される。

たとえば、車両側通話者と車両外通話者とが車載用ハンズフリー通話装置１を介して通話している際に、両者の発話内容を音声認識部１０６が認識し、特定の言葉が認識された場合、あるいは、所定の言葉が繰り返し認識された場合には、パラメータ選択部１０３がパラメータデータベース１０４から認識結果に応じた特性パラメータを選択し、ハンズフリー制御部１０１にそのパラメータを設定する。

例えば、車両外側通話者が「周りがうるさい」と言った場合には、車両側から車両外側へのノイズ抑圧を強めたパラメータを特性パラメータとしてパラメータ設定部１０２に設定する。

あるいは、他の例として、車両外側通話者が「え？」と聞きなおした場合には車両側から車両外側への音声信号に対して音量が上がるよう設定する特性パラメータをパラメータ設定部１０２が設定する。

さらに別の例として、車両通話者が同じ言葉を繰り返した場合には、車両側から車両外側への音声信号に対して音量が上がるよう設定する特性パラメータをパラメータ設定部１０２が設定する。

以上により、状況に応じた最適なハンズフリーパラメータを設定でき、優れた音質のハンズフリー通話を実現することができる。

次に、図２を用いて本実施の形態の車載用ハンズフリー通話装置の詳細動作について説明する。

まず、音声認識部１０６により、ハンズフリー通話中の発話内容を認識する（ステップＳ２０１）。

次にステップＳ２０１で認識された結果を、発話者が車両側か車両外側かのどちら側かという情報とともに、テキスト情報として音声認識結果保存部１０７に一定期間保存しておく（ステップＳ２０２）。

キーワード検出部１１２では、キーワードデータベース１１３の中の言葉が、音声認識結果保存部１０７の中にあるかを検索し、一致する言葉があるかを判定する(ステップＳ２０３)。

ステップＳ２０３において、一致する言葉がないと判定された場合(ステップＳ２０３のＮｏ)はステップＳ２０４へ移行し、一致する言葉があると判定された場合(ステップＳ２０３のＹｅｓ)はステップＳ２０５へ移行する。

繰り返し検出部１１４では、音声認識結果保存部１０７の車両側発話者、車両外側発話者それぞれの音声認識結果の中に、繰り返し回数設定部１１５で設定された繰り返し回数以上の同じ言葉の繰り返しがあるか否かを判定する(ステップＳ２０４）。

ステップＳ２０４において、同じ言葉の繰り返しがないと判定された場合(ステップＳ２０４のＮｏ)はステップＳ２０１へ移行し、同じ言葉の繰り返しがあると判定された場合(ステップＳ２０４のＹｅｓ)はステップＳ２０５へ移行する。

パラメータ選択部１０３では、キーワード検出部１１２の情報(どちら側の発話者の音声認識結果の中にキーワードを検出したか否か)、繰り返し検出部１１４からの情報（ど
ちら側の発話者の音声認識結果の中に繰り返しを検出したか否か）と、パラメータ選択規則データベース１０５のパラメータ選択規則を使い、パラメータを保存したパラメータデータベース１０４からパラメータを選択する（ステップＳ２０５）。

例えば車両側通話者が同じ言葉を繰り返し発声した場合には、車両側から車両外側への音声信号に対して音量が上がるよう設定するパラメータをパラメータデータベース１０４から選択する。

前ステップ２０５にて選択されたパラメータは、パラメータ設定部１０２に新たに設定され、ハンズフリー制御部１０１に使用される（ステップＳ２０６）。

このような本発明の第１の実施の形態の車載用ハンズフリー通話装置によれば、発話内容の繰り返しを検出する繰り返し検出部、特定のキーワードを検出するキーワード検出部を設けることにより、発話内容に応じたパラメータが自動的に設定され、適切なハンズフリー通話品質にすることができる。

以上のように、本発明にかかる車載用ハンズフリー通話装置は、ハンズフリー通話の音質が向上するという効果を有し、ハンズフリー通話中の音声を認識し、その認識結果に応じてハンズフリー通話音質に関する特性パラメータを自動的に調整する車載用ハンズフリー通話装置等として有用である。

１車載用ハンズフリー通話装置
１０１ハンズフリー制御部
１０２パラメータ設定部
１０３パラメータ選択部
１０４パラメータデータベース
１０５パラメータ選択規則データベース
１０６音声認識部
１０７音声認識結果保存部
１０８通信部
１０９マイク
１１０スピーカ
１１１携帯電話機
１１２キーワード検出部
１１３キーワードデータベース
１１４繰り返し検出部
１１５繰り返し回数設定部

Claims

車載用ハンズフリー通話装置において、
ハンズフリー通話の音声に対して特性パラメータを設定するパラメータ設定部と、
通話中に発話された言葉を認識する音声認識部と、
前記音声認識部での認識結果を保存する音声認識結果保存部と、
前記音声認識結果保存部に保存された認識結果に基づいて前記特性パラメータを変更するハンズフリー制御部とを備えた車載用ハンズフリー通話装置。
前記ハンズフリー制御部は、前記音声認識部が所定の言葉を認識した場合に、ノイズ抑圧を強めたパラメータを特性パラメータとして前記パラメータ設定部に設定することを特徴とする請求項１記載の車載用ハンズフリー通話装置。
前記ハンズフリー制御部は、前記音声認識部が所定の言葉を認識した場合に、音量が上がるよう設定する特性パラメータを特性パラメータとして前記パラメータ設定部に設定することを特徴とする請求項１記載の車載用ハンズフリー通話装置。
前記ハンズフリー制御部は、前記音声認識部が所定の言葉を複数回認識した場合に、音量が上がるよう設定する特性パラメータを特性パラメータとして前記パラメータ設定部に設定することを特徴とする請求項１記載の車載用ハンズフリー通話装置。