JP2012160217A - Information processing system - Google Patents

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Abstract

PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an information processing system which is improved in information processing of station duty equipment.SOLUTION: An information processing system includes station duty equipment which is at least one of a ticket issuing machine, a ticket examination gate and a fare adjustment machine, and an information processing apparatus connected to the station duty equipment. The information processing apparatus includes collection means which collects processing information generated in the station duty equipment from the station duty equipment in real time, and transmission means which collectively transmits the processing information collected in real time to a host device at fixed time intervals.

Description

本発明は、例えば、券売機、改札機、及び精算機などの駅務機器と、これら駅務機器に接続された情報処理装置とを備えた情報処理システムに関する。   The present invention relates to an information processing system including station equipment such as a ticket vending machine, a ticket gate, and a payment machine, and an information processing apparatus connected to the station equipment.

鉄道などの交通機関には、券売機、改札機、及び精算機などの駅務機器が設置されており、これら駅務機器には集計処理装置が接続されている。これら駅務機器の上位装置にあたる集計処理装置は、これら駅務機器の売上や通過人数等のデータを受信し、集計処理を行なう（特許文献１参照）。   Station transportation equipment such as ticket vending machines, ticket gates, and payment machines are installed in transportation facilities such as railways, and an aggregation processing device is connected to these station transportation equipment. The totalization processing device, which is a higher-level device of these station service devices, receives data such as the sales of these station service devices and the number of people passing by and performs the total processing (see Patent Document 1).

特開２００５−３１７２７号公報JP 2005-31727 A

上記した駅務機器においては、随時、運転データや判定プログラムの更新が発生し、この作業の負荷が大きく問題となっている。また、異常発生時の対策についても問題となっている。   In the station service equipment described above, the operation data and the determination program are updated at any time, and the work load is a serious problem. There is also a problem with countermeasures when an abnormality occurs.

本発明の目的は、上記課題を解決するためになされたものであり、駅務機器の情報処理に優れた情報処理システムを提供することにある。   An object of the present invention is to solve the above-described problems, and is to provide an information processing system excellent in information processing of station service equipment.

この発明の情報処理システムは、券売機、改札機、及び精算機のうちの少なくとも一つの駅務機器と、この駅務機器に接続された情報処理装置とを備えた情報処理システムであって、前記情報処理装置は、前記駅務機器で発生する処理情報を前記駅務機器からリアルタイムに収集する収集手段と、前記リアルタイムに収集した処理情報を一定時間毎にまとめて上位装置へ送信する送信手段とを備えている。   The information processing system of the present invention is an information processing system comprising at least one station service device of a ticket vending machine, a ticket gate, and a checkout machine, and an information processing device connected to the station service device, The information processing apparatus includes a collecting unit that collects processing information generated in the station service device in real time from the station service device, and a transmission unit that collectively transmits the processing information collected in real time to a host device at regular intervals. And.

本発明によれば、駅務機器の情報処理に優れた情報処理システムを提供できる。   ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, the information processing system excellent in the information processing of station service equipment can be provided.

図１は、運賃データ・判定プログラムDLLの課題を説明するための図である。FIG. 1 is a diagram for explaining the problem of the fare data / determination program DLL. 図２は、保守サーバを説明するための図である。FIG. 2 is a diagram for explaining the maintenance server. 図３は、保守サーバの機能１(運賃データ・プログラムDLL)を説明するための図である。FIG. 3 is a diagram for explaining function 1 (fare data program DLL) of the maintenance server. 図４は、保守サーバの機能１(運賃データ・プログラムDLL)を説明するための図である。FIG. 4 is a diagram for explaining function 1 (fare data program DLL) of the maintenance server. 図５は、保守サーバの機能２(ログ収集)を説明するための図である。FIG. 5 is a diagram for explaining function 2 (log collection) of the maintenance server. 図６は、保守サーバの機能２(ログ収集)を説明するための図である。FIG. 6 is a diagram for explaining function 2 (log collection) of the maintenance server. 図７は、保守サーバの特徴１を説明するための図である。FIG. 7 is a diagram for explaining feature 1 of the maintenance server. 図８は、保守サーバの特徴２を説明するための図である。FIG. 8 is a diagram for explaining feature 2 of the maintenance server.

以下、図面を参照し、本発明の実施形態について説明する。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.

図１は、運賃データ・判定プログラムDLLの課題を説明するための図である。   FIG. 1 is a diagram for explaining the problem of the fare data / determination program DLL.

図１に示すように、ID系（標準化）については、センタ１、社局サーバ２、駅サーバ３、ID中継ユニット４、判定ＩＣモジュール５により構成されている。一方、従来計（都度）については、運用系サーバ６、データ集計機７、監視盤８、自動改札機９を含む駅務機器により構成されている。駅務機器としては、例えば、自動改札機９だけでなく、自動券売機、窓口精算機、自動精算機などがある。   As shown in FIG. 1, the ID system (standardization) includes a center 1, a company office server 2, a station server 3, an ID relay unit 4, and a determination IC module 5. On the other hand, the conventional meter (every time) is composed of station equipment including an operational server 6, a data totaling machine 7, a monitoring panel 8, and an automatic ticket gate 9. The station service equipment includes, for example, not only the automatic ticket gate 9 but also an automatic ticket vending machine, a window payment machine, and an automatic payment machine.

ＩＣ相互利用に関する取り組みとして、ID系については高信頼性の機器を新規設置する。これは各事業者の都度要素の多い従来系に、極力影響しない仕組みを目指すためのである。   As a measure for mutual use of ICs, new high-reliability devices will be installed for ID systems. This is to aim for a system that does not affect as much as possible the conventional system, which has many factors for each business operator.

ID系にて運賃データ・判定プログラムのDLL実現が困難となった現状を踏まえ、従来系に極力影響を与えない仕組みとする。   Based on the current situation that it has become difficult to implement the fare data / judgment program DLL in the ID system, the system will not be affected as much as possible.

課題としては、以下が挙げられる。   The challenges include the following.

１、運賃データ・判定プログラムのDLLをどのような仕組みで実現するか？
２、納期短縮
３、コスト低減
図２は、保守サーバを接続した情報処理システムの概要を説明するための図である。 1. How is the fare data / determination program DLL implemented?
2, delivery time reduction 3, cost reduction FIG. 2 is a diagram for explaining an overview of an information processing system to which a maintenance server is connected.

図２に示すように、ID系（標準化）については、センタ１、社局サーバ２、駅サーバ３、ID中継ユニット４、判定ＩＣモジュール５、保守サーバ１０により構成されている。一方、従来計（都度）については、運用系サーバ６、データ集計機７、監視盤８、自動改札機９を含む駅務機器により構成されている。   As shown in FIG. 2, the ID system (standardization) includes a center 1, a company office server 2, a station server 3, an ID relay unit 4, a determination IC module 5, and a maintenance server 10. On the other hand, the conventional meter (every time) is composed of station equipment including an operational server 6, a data totaling machine 7, a monitoring panel 8, and an automatic ticket gate 9.

ID中継ユニット４は、各駅務機器と通信する通信手段及び駅サーバ３などの上位装置と通信する通信手段を備える。このID中継ユニット４は、各駅務機器で発生する処理情報（収入データなどの１件明細データ）を各駅務機器からリアルタイムに収集し、このリアルタイムに収集した処理情報を一定時間毎にまとめて駅サーバ３などの上位装置へ送信する。   The ID relay unit 4 includes a communication unit that communicates with each station service device and a communication unit that communicates with a host device such as the station server 3. The ID relay unit 4 collects processing information (one detailed data such as revenue data) generated by each station service device in real time from each station service device, and collects the processing information collected in real time at a certain time interval. It is transmitted to a host device such as the server 3.

保守サーバ１０は、例えば、社局サーバ２及びＩＤ中継ユニット４に対して接続される。保守サーバ１０は、駅務機器(ID中継ユニット４、窓口精算機、自動精算機、自動券売機等)に運賃データ・判定プログラムをDLLする。保守サーバ１０は仕様標準化をはかり、共通機器として提供される。   The maintenance server 10 is connected to, for example, the corporate office server 2 and the ID relay unit 4. The maintenance server 10 DLLs the fare data / determination program in the station service equipment (ID relay unit 4, window settlement machine, automatic settlement machine, automatic ticket vending machine, etc.). The maintenance server 10 is standardized and provided as a common device.

保守サーバの機能としては、以下が挙げられる。   The functions of the maintenance server include the following.

１、DLL
２、ログ収集
３、異常通知
４、メンテデータ収集
図３は、保守サーバの機能１(運賃データ・プログラムDLL)を説明するための図である。 1, DLL
2, log collection 3, abnormality notification 4, maintenance data collection FIG. 3 is a diagram for explaining function 1 (fare data program DLL) of the maintenance server.

保守サーバ１０は、光ディスク等の情報記憶媒体を読み取る読取手段、及びID中継ユニット４と通信する通信手段を備えている。ID中継ユニットは、保守サーバ１０から送信される情報を受信し各駅務機器へ送信する中継手段を備えている。   The maintenance server 10 includes reading means for reading an information storage medium such as an optical disk and communication means for communicating with the ID relay unit 4. The ID relay unit includes relay means for receiving information transmitted from the maintenance server 10 and transmitting the information to each station service device.

保守サーバ１０は、媒体にて投入された運賃データ・プログラム（各駅務機器で必要なプログラム）を、各駅（Ａ駅、Ｂ駅、…）に設置されたID中継ユニット４を経由して各駅務機器(判定ICモジュール５Ａ、５Ｂ、自動精算機１２、自動券売機１３等)にDLLする。あわせて、保守サーバ１０は、DLLの進捗を管理する。各駅務機器は、ID中継ユニット４を介して、保守サーバ１０から送信されるプログラムに基づき動作する。   The maintenance server 10 stores the fare data program (program required for each station service device) entered in the medium via the ID relay unit 4 installed at each station (A station, B station,...) DLL the device (determination IC modules 5A, 5B, automatic payment machine 12, automatic ticket vending machine 13, etc.). In addition, the maintenance server 10 manages the progress of the DLL. Each station service device operates based on a program transmitted from the maintenance server 10 via the ID relay unit 4.

図４は、保守サーバの機能１(運賃データ・プログラムDLL)を説明するための図である。   FIG. 4 is a diagram for explaining function 1 (fare data program DLL) of the maintenance server.

保守サーバ１０とID中継ユニット４の間および、ID中継ユニット４と各駅務機器間のI/Fは、KS拡張I/Fとし、共通仕様とする。   The I / F between the maintenance server 10 and the ID relay unit 4 and between the ID relay unit 4 and each station service device is a KS extended I / F, which is a common specification.

図５は、保守サーバの機能２(ログ収集)を説明するための図である。   FIG. 5 is a diagram for explaining function 2 (log collection) of the maintenance server.

保守サーバ１０は、ID中継ユニット４が収集した駅務機器のログを収集する。ID中継ユニット４は、各駅務機器から定期的にログを収集し、一定容量を保持する。   The maintenance server 10 collects station service equipment logs collected by the ID relay unit 4. The ID relay unit 4 periodically collects logs from each station service device and maintains a certain capacity.

図６は、保守サーバの機能２(ログ収集)を説明するための図である。   FIG. 6 is a diagram for explaining function 2 (log collection) of the maintenance server.

保守サーバ１０とID中継ユニット４の間および、ID中継ユニット４と各駅務機器間のI/Fは、KS拡張I/Fとし、共通仕様とする。   The I / F between the maintenance server 10 and the ID relay unit 4 and between the ID relay unit 4 and each station service device is a KS extended I / F, which is a common specification.

図７は、保守サーバの特徴１を説明するための図である。   FIG. 7 is a diagram for explaining feature 1 of the maintenance server.

運賃データ・判定プログラムのDLLが可能となることで、改造作業の負荷が軽減可能である。また、異常検出時にログ収集・分析してから現地対応することが可能となる。   By making the fare data / determination program DLL possible, the workload of remodeling work can be reduced. It is also possible to respond to the site after collecting and analyzing logs when an abnormality is detected.

図８は、保守サーバの特徴２を説明するための図である。   FIG. 8 is a diagram for explaining feature 2 of the maintenance server.

新規に標準化された保守系の仕組みを構築することにより、従来系、ID系の仕組みに影響を与えない。また、ID中継ユニット４と駅務機器間のI/Fについては、ID中継ユニット−判定ICモジュール間I/Fにて既に定義された共通仕様を採用することで、仕様検討期間の削減が可能となる。さらに、ID中継ユニット４への開発インパクトをミニマムにできる。以上のことから、納期短縮を図ることができる。   By constructing a newly standardized maintenance system, it does not affect the conventional system and ID system. In addition, for the interface between the ID relay unit 4 and station service equipment, the specification review period can be reduced by adopting the common specifications already defined in the interface between the ID relay unit and the judgment IC module. It becomes. Furthermore, the development impact on the ID relay unit 4 can be minimized. From the above, the delivery time can be shortened.

次に、回線負荷について検討する。   Next, consider the line load.

保守サーバ１０は、駅間のネットワークを介して駅に設置されているID中継ユニット４と通信する。ここで、判定ICモジュール５Ａ、５Ｂにおける通信情報量をベースに、駅間のネットワーク負荷について検討する。   The maintenance server 10 communicates with the ID relay unit 4 installed in the station via a network between stations. Here, the network load between stations is examined based on the communication information amount in the determination IC modules 5A and 5B.

前提条件は以下の通りである。   The preconditions are as follows.

１、システム構成
保守サーバ(センタ等)：１台
ID中継ユニット接続台数(≒駅数)：１００台
DLLプログラム数：６種／駅
２、判定ICモジュール通信情報量（推測）
DLLデータ(運賃データ＆プログラム)：約15Mbyte(圧縮)
上記を前提とすると、
保守サーバ１０からID中継ユニット４にDLLする合計サイズ(６種×15MB)≒100Mbyte
通信速度別の所要時間（理論値） 1Gbps：約１秒
100Mbps：約１０秒
10Mbps：約１００秒
回線の占有率を２０％以下に抑えることを考慮して、上記所要時間を補正すると
通信速度別の所要時間（補正値） 1Gbps：約５秒
100Mbps：約５０秒≒１分
10Mbps：約５００秒≒１０分
100台のID中継ユニットにDLL完了するための所要時間
1Gbps：約５００秒≒１０分
100Mbps：約１００分≒１時間４０分
10Mbps：約１０００分≒１６時間４０分
以上より、駅間回線の通信速度：１００Mbps以上を推奨とする。 1. System configuration maintenance server (center, etc.): 1 unit
Number of connected ID relay units (≈ number of stations): 100
Number of DLL programs: 6 types / station 2, judgment IC module communication information (estimated)
DLL data (fare data & program): about 15Mbyte (compressed)
Given the above,
Total size of DLL from maintenance server 10 to ID relay unit 4 (6 types x 15 MB) ≒ 100 Mbytes
Time required for each communication speed (theoretical value) 1Gbps: about 1 second
100Mbps: about 10 seconds
10Mbps: Approx. 100 seconds If the required time is corrected in consideration of keeping the line occupancy rate below 20%, the required time for each communication speed (corrected value) 1Gbps: Approx. 5 seconds
100Mbps: Approximately 50 seconds ≒ 1 minute
10Mbps: Approximately 500 seconds ≒ 10 minutes
Time required to complete DLL on 100 ID relay units
1Gbps: About 500 seconds ≒ 10 minutes
100Mbps: Approximately 100 minutes ≒ 1 hour 40 minutes
10Mbps: About 1000 minutes ≒ 16 hours 40 minutes From the above, the communication speed of the line between stations: 100 Mbps or more is recommended.

次に、保守サーバとの接続形態について検討する。   Next, consider the connection form with the maintenance server.

つまり、常時接続とするか、都度接続とするかである。異常通知（拡張機能）まで実現するとなると、常時接続が必要となる。   In other words, it is always connected or connected each time. If it is realized up to an abnormality notification (extended function), a constant connection is required.

次に、保守サーバ拡張機能（将来対応）について検討する。保守サーバの機能３(異常通知)として、保守サーバ１０は、ID中継ユニットが収集した駅務機器の異常を収集可能とする。   Next, the maintenance server expansion function (future support) will be examined. As the maintenance server function 3 (abnormality notification), the maintenance server 10 can collect the abnormalities of station equipment collected by the ID relay unit.

なお、本願発明は、上記実施形態に限定されるものではなく、実施段階ではその要旨を逸脱しない範囲で種々に変形することが可能である。また、各実施形態は可能な限り適宜組み合わせて実施してもよく、その場合組み合わせた効果が得られる。更に、上記実施形態には種々の段階の発明が含まれており、開示される複数の構成要件における適当な組み合わせにより種々の発明が抽出され得る。例えば、実施形態に示される全構成要件からいくつかの構成要件が削除されても、発明が解決しようとする課題の欄で述べた課題が解決でき、発明の効果の欄で述べられている効果が得られる場合には、この構成要件が削除された構成が発明として抽出され得る。   Note that the present invention is not limited to the above-described embodiment, and various modifications can be made without departing from the scope of the invention in the implementation stage. In addition, the embodiments may be appropriately combined as much as possible, and in that case, the combined effect can be obtained. Further, the above embodiments include inventions at various stages, and various inventions can be extracted by appropriately combining a plurality of disclosed constituent elements. For example, even if some constituent requirements are deleted from all the constituent requirements shown in the embodiment, the problem described in the column of the problem to be solved by the invention can be solved, and the effect described in the column of the effect of the invention Can be obtained as an invention.

以下、本願の原出願の出願当初の特許請求の範囲に記載された発明を付記する。   Hereinafter, the invention described in the scope of claims of the original application of the present application will be appended.

（１）
券売機、改札機、及び精算機のうちの少なくとも一つの駅務機器と、この駅務機器に接続された情報処理装置とを備えた情報処理システムであって、
前記情報処理装置は、
前記駅務機器で発生する処理情報を前記駅務機器からリアルタイムに収集する収集手段と、
前記リアルタイムに収集した処理情報を一定時間毎にまとめて上位装置へ送信する送信手段と、
を備えたことを特徴とする情報処理システム。 (1)
An information processing system comprising at least one station service device of a ticket vending machine, a ticket gate, and a checkout machine, and an information processing device connected to the station service device,
The information processing apparatus includes:
Collection means for collecting processing information generated in the station service equipment in real time from the station service equipment;
Transmission means for collecting the processing information collected in real time and sending it to the host device at regular intervals;
An information processing system comprising:

（２）
券売機、改札機、及び精算機のうちの少なくとも一つの駅務機器と、この駅務機器に接続された第１の情報処理装置と、この第１の情報処理装置に接続された第２の情報処理装置とを備えた情報処理システムであって、
前記第２の情報処理装置は、所定の駅務機器で必要なプログラムを取得し、所定の駅務機器で必要なプログラムを前記第１の情報処理装置へ送信する送信手段を備え、
前記第１の情報処理装置は、前記第２の情報処理装置から送信された所定の駅務機器で必要なプログラムを受信し、所定の駅務機器へ送信する中継手段を備え、
前記駅務機器は、前記第１の情報処理装置を介して、前記第２の情報処理装置から送信されるプログラムに基づき動作する、
ことを特徴とする情報処理システム。 (2)
At least one station service device of a ticket vending machine, a ticket gate, and a checkout machine, a first information processing device connected to the station service device, and a second information processing device connected to the first information processing device An information processing system comprising an information processing device,
The second information processing apparatus includes a transmission unit that acquires a program necessary for a predetermined station service device and transmits the program necessary for the predetermined station service device to the first information processing device,
The first information processing apparatus includes a relay unit that receives a program necessary for a predetermined station service device transmitted from the second information processing apparatus and transmits the program to the predetermined station service device,
The station service device operates based on a program transmitted from the second information processing device via the first information processing device.
An information processing system characterized by this.

（３）
前記第２の情報処理装置は、前記駅務機器におけるプログラム更新の進捗を管理することを特徴とする（２）に記載の情報処理システム。 (3)
The information processing system according to (2), wherein the second information processing apparatus manages a progress of program update in the station service device.

（４）
券売機、改札機、及び精算機のうちの少なくとも一つの駅務機器と、この駅務機器に接続された第１の情報処理装置と、この第１の情報処理装置に接続された第２の情報処理装置とを備えた情報処理システムであって、
前記第１の情報処理装置は、前記駅務機器からログデータを定期的に収集し、一定容量のログデータを前記第２の情報処理装置へ送信する送信手段を備え、
前記第２の情報処理装置は、前記第１の情報処理装置からのログデータを収集する収集手段を備えたことを特徴とする情報処理システム。 (4)
At least one station service device of a ticket vending machine, a ticket gate, and a checkout machine, a first information processing device connected to the station service device, and a second information processing device connected to the first information processing device An information processing system comprising an information processing device,
The first information processing device includes transmission means for periodically collecting log data from the station service device and transmitting log data of a certain capacity to the second information processing device,
The information processing system, wherein the second information processing apparatus includes a collecting unit that collects log data from the first information processing apparatus.

１…センタ、２…社局サーバ、３…駅サーバ、４…ID中継ユニット、５…判定ＩＣモジュール、６…運用系サーバ、７…データ集計機、８…監視盤、９…自動改札機、１０…保守サーバ DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 ... Center, 2 ... Corporate office server, 3 ... Station server, 4 ... ID relay unit, 5 ... Judgment IC module, 6 ... Operation system server, 7 ... Data totaling machine, 8 ... Monitoring board, 9 ... Automatic ticket gate, 10 ... Maintenance server

Claims (3)

券売機、改札機、及び精算機のうちの少なくとも一つの駅務機器と、この駅務機器に接続された第１の情報処理装置と、この第１の情報処理装置に接続された第２の情報処理装置とを備えた情報処理システムであって、
前記第２の情報処理装置は、所定の駅務機器で必要なプログラムを取得し、所定の駅務機器で必要なプログラムを前記第１の情報処理装置へ送信する送信手段を備え、
前記第１の情報処理装置は、前記第２の情報処理装置から送信された所定の駅務機器で必要なプログラムを受信し、所定の駅務機器へ送信する中継手段を備え、
前記駅務機器は、前記第１の情報処理装置を介して、前記第２の情報処理装置から送信されるプログラムに基づき動作する、
ことを特徴とする情報処理システム。 At least one station service device of a ticket vending machine, a ticket gate, and a checkout machine, a first information processing device connected to the station service device, and a second information processing device connected to the first information processing device An information processing system comprising an information processing device,
The second information processing apparatus includes a transmission unit that acquires a program necessary for a predetermined station service device and transmits the program necessary for the predetermined station service device to the first information processing device,
The first information processing apparatus includes a relay unit that receives a program necessary for a predetermined station service device transmitted from the second information processing apparatus and transmits the program to the predetermined station service device,
The station service device operates based on a program transmitted from the second information processing device via the first information processing device.
An information processing system characterized by this. 前記第２の情報処理装置は、前記駅務機器におけるプログラム更新の進捗を管理することを特徴とする請求項１に記載の情報処理システム。   The information processing system according to claim 1, wherein the second information processing apparatus manages a progress of program update in the station service device. 券売機、改札機、及び精算機のうちの少なくとも一つの駅務機器と、この駅務機器に接続された第１の情報処理装置と、この第１の情報処理装置に接続された第２の情報処理装置とを備えた情報処理システムであって、
前記第１の情報処理装置は、前記駅務機器からログデータを定期的に収集し、一定容量のログデータを前記第２の情報処理装置へ送信する送信手段を備え、
前記第２の情報処理装置は、前記第１の情報処理装置からのログデータを収集する収集手段を備えたことを特徴とする情報処理システム。 At least one station service device of a ticket vending machine, a ticket gate, and a checkout machine, a first information processing device connected to the station service device, and a second information processing device connected to the first information processing device An information processing system comprising an information processing device,
The first information processing device includes transmission means for periodically collecting log data from the station service device and transmitting log data of a certain capacity to the second information processing device,
The information processing system, wherein the second information processing apparatus includes a collecting unit that collects log data from the first information processing apparatus.
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