JP2012018591A - Affiliate system for entrusting and substituting all processes including settlement from virtual shop with members - Google Patents
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Landscapes
- Management, Administration, Business Operations System, And Electronic Commerce (AREA)
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Abstract
Description
本発明は、会員を有する仮想店舗の運営管理に関する一連の業務を受託代行するコンピュータシステムに関し、特に、アフィリエイト広告機能を有した仮想店舗として完全全自動で機能する受託代行サービスを提供することが可能なコンピュータシステムに関する。 The present invention relates to a computer system that entrusts a series of operations related to the operation and management of a virtual store having members, and in particular, can provide a consignment agency service that functions fully fully automatically as a virtual store having an affiliate advertisement function. Related to a simple computer system.
近年、新たな広告手法として、アフィリエイト・プログラム(アソシエイト・プログラムとも言う)が注目されており、その広告手法を利用した商品の販売システムが本出願人により実現されている(例えば非特許文献1参照)。 In recent years, an affiliate program (also referred to as an associate program) has attracted attention as a new advertising technique, and a product sales system using the advertising technique has been realized by the present applicant (for example, see Non-Patent Document 1). ).
アフィリエイト・プログラムとは、ユーザが何らかのトランザクション(商品の購入、アンケートへの記入、会員登録など)をブラウザにより発生させて初めて広告料がアフィリエイトに支払われる成果報酬型の広告配信手法である。アフィリエイト・プログラムでは、個人や企業のWeb(ウェブ)サイトやメールマガジンの運営者が、広告主(マーチャント)の広告を自身のサイトに配置し、そのサイトを訪れた訪問客の広告主のEC(Electronic Commerce)サイトへの誘導をはかるようにしている。そして、誘導された訪問客が広告を経由してECサイトへ進み、サービスや商品の購入、会員申込みなどを達成した際に、誘導元のサイトへの成果報酬が発生するようになっている。 An affiliate program is a performance-reward-type advertisement distribution method in which an advertisement fee is paid to an affiliate only after the user generates some transaction (such as purchase of a product, filling in a questionnaire, member registration, etc.) with a browser. In the affiliate program, an individual or corporate Web site or e-mail magazine operator places an advertiser's (merchant) advertisement on his / her site, and the EC ( Electronic Commerce) is trying to guide the site. When a guided visitor proceeds to an EC site via an advertisement and achieves purchase of a service or a product, application for a member, etc., a performance reward to the guiding site is generated.
アフィリエイト・プログラムを実施するためには、例えば、ユーザが閲覧したマーチャントサイトを特定し、ブラウザが最終的にトランザクションに関わるイベント(商品購入指示、アンケート記入、会員登録指示など)を発生させるまでの情報流通経路を追跡(トラッキング)する処理を実行する必要がある。このようなトラッキング処理には、クッキー(Cookie)が利用されている。例えば、販売者のサイトにリンク誘導させるURLの中にトラッキング情報(アフィリエイトIDのURL)を組み込み、その情報を用いてアフィリエイトに対する成功報酬の計算などを行うようにしたものがある(例えば特許文献1参照)
ところで、各種教育講座、語学教室、学習塾、など多数の会員または生徒を持っている主催者(事業主)が会員から入会金や当該教育機関で使用される教材の教材費(書籍や動画、音声等のダウンロード販売若しくはオンライン通信販売の形態で販売される教材の購入費)、月会費などを、クレジットカード決済にて徴収したいと考えた場合、その主催者は、クレジットカード会社の決済アカウントを取得する必要がある。
In order to implement an affiliate program, for example, the merchant site viewed by the user is identified, and information until the browser finally generates an event related to the transaction (product purchase instruction, questionnaire entry, member registration instruction, etc.) It is necessary to execute processing for tracking (tracking) the distribution channel. Cookies are used for such tracking processing. For example, tracking information (affiliate ID URL) is incorporated into a URL that is linked to a seller's site, and a success fee for the affiliate is calculated using the information (for example, Patent Document 1). reference)
By the way, organizers (business owners) who have many members or students, such as various educational courses, language classes, cram schools, etc., have received membership fees from the members and teaching material costs for teaching materials used at the educational institution (books, videos, If the organizer wishes to collect the monthly fee for the purchase of teaching materials sold in the form of download sales such as voice or online mail order sales), the organizer must set up a credit card company payment account. Need to get.
しかし、該事業における入会金や教材費、月会費などに対してクレジットカード決済を利用するには“(通称)役務決済”と言ってリスクが高いとクレジットカード会社は判断するため、クレジットカード会社の審査が大変厳しくなるのが現状であり、利用できたとしてもリスクが高い決済であるとして決済手数料が通常の決済に比べて、5割増〜2倍のように高く設定されるのが一般的である。 However, in order to use credit card payments for admission fees, teaching materials fees, monthly fees, etc. in the business, the credit card company determines that there is a high risk of saying “(service name) service payment”. It is generally the case that the screening fee is set to be as high as 50% to 2 times higher than the normal payment because it is a high-risk payment even if it can be used. It is.
このようなケースの時に、主催者の信用力がクレジットカード会社の審査に合格できるレベルに達していない場合は、当然その主催者はクレジットカード決済を利用することができないことになり、もしも運良く利用できたとしても決済手数料が高い場合には事業の利益を圧迫することになり、主催者の事業運営に多大な影響を及ぼすことになり好ましくない。 In such a case, if the creditworthiness of the organizer does not reach a level that can pass the credit card company's examination, the organizer will of course not be able to use credit card payment. Even if it can be used, if the settlement fee is high, the profit of the business will be squeezed, and the organizer's business operation will be greatly affected.
中小零細企業や個人事業者等の場合、該事業に対するクレジットカード決済の審査に合格するレベルに達しておらず、該事業などにおいてクレジットカード決済を利用できないケースがほとんどであり、中堅大手企業以外では、クレジットカード決済を利用できないのが現状である。 In the case of small and medium-sized enterprises or individual businesses, the credit card settlement is not reached at the level that passes the examination, and in most cases credit card settlement cannot be used in such businesses. Currently, credit card payments cannot be used.
中小零細企業や個人事業者等が、該事業にてクレジットカード決済を利用できない場合、銀行振込や銀行口座自動引落などを利用するしかないが、これらの仕組みでは徴収すべき会費等の回収率が低く、一般的に2〜3割程度の料金が回収できないことで、折角会員になってもらった会員を失う危険性を常に抱えながら事業運営を行っているのが現状である。 If small and medium-sized enterprises or private businesses cannot use credit card payment in the business, they can only use bank transfer or automatic bank account withdrawal. The current situation is that business operations are always carried out with the risk of losing a member who has become a member because the fee is low and generally about 20-30% cannot be collected.
前述のように、中小零細企業や個人事業者等の場合、該事業に対するクレジットカード決済の審査に合格するレベルに達しておらず、該事業などにおいてクレジットカード決済を利用できないケースがほとんどであり、中堅大手企業以外では、クレジットカード決済を利用できないのが現状である。 As mentioned above, in the case of small and medium-sized enterprises or individual businesses, etc., it has not reached a level that passes the credit card settlement examination for the business, and in most cases credit card settlement cannot be used in the business, etc. At present, credit card payments cannot be used except by medium-sized major companies.
仮に、中小零細企業や個人事業者等がクレジットカード決済を利用できるようになった場合、会費等の回収率が劇的に向上し、原理的には、ほぼ100%回収ができるようになるため、前記の失っていた2〜3割の徴収率分だけ収益率が向上するため、該事業を運営する主催者の経営状況は劇的に良くなる。 If small and medium-sized enterprises or private businesses can use credit card payment, the collection rate of membership fees etc. will improve dramatically, and in principle, almost 100% can be collected. Since the profit rate is improved by the collection rate of 20-30% that has been lost, the management status of the organizer who operates the business is dramatically improved.
本発明は上述のような事情から成されたものであり、本発明の目的は、会員を有する仮想店舗から決済を含む全処理を受託代行すると共に、アフィリエイト広告機能を有した仮想店舗として完全全自動で機能するサービスを提供することが可能な、アフィリエイトシステム(受託代行システム)を提供することにある。 The present invention has been made in the circumstances as described above, and the object of the present invention is to entrust all processing including settlement from a virtual store having a member, and to complete all as a virtual store having an affiliate advertisement function. The object is to provide an affiliate system (consignment agency system) capable of providing an automatically functioning service.
詳しくは、本発明の目的は、クレジットカード決済を利用できない中小零細企業や個人事業者などに対してクレジットカード決済を利用可能とすると共に、アフィリエイト販売システムを活用することにより該事業の活性化と売上の増加を図り、日本の事業者の9割以上を占める中小零細企業や個人事業者等の経営状態が好転し日本経済に貢献することができるアフィリエイトシステム(受託代行システム)を提供することにある。 Specifically, the object of the present invention is to enable the use of credit card payments for small and medium-sized businesses and individual businesses that cannot use credit card payments, and to activate the business by utilizing an affiliate sales system. In order to increase sales, we will provide an affiliate system (consignment agency system) that can contribute to the Japanese economy by improving the management status of small and medium-sized enterprises and private businesses that account for more than 90% of Japanese businesses. is there.
本発明は、会員を有する仮想店舗の運営管理に関する一連の業務を受託代行する受託代行システムを含むアフィリエイトシステムに関するものであり、本発明の上記目的は、
前記代行処理システムに、前記仮想店舗の主催者の端末から主催者の会員データを一括入力し決済対象の会員データとして記憶し管理する手段を有する顧客管理システムと、前記主催者の端末から前記仮想店舗で販売する商品のデータを入力し商品管理データとして記憶し管理する手段を有する商品管理システムと、前記仮想店舗で販売された商品の商品代金と前記決済対象の会員の入会金及び月会費を含む会費とを対象としてクレジットカード決済の処理を実行する手段を有する決済システムと、前記商品を自己サイトで紹介する紹介者に対して前記商品管理データに登録されている商品情報を提供する手段、及び前記紹介者の紹介ページ上の商品情報に埋め込まれている誘導リンクを通じて前記仮想店舗の販売ページに誘導する手段を有するアフィリエイタ販売管理システムと、前記決済システムを通じて決済された前記商品代金及び前記会費の決済情報を売上台帳データに自動的に記録し管理すると共に、前記誘導リンクを通じて販売された商品の紹介者に対する報酬情報を前記売上台帳データに自動的に記録し管理する手段を有する売上管理システムと、前記売上台帳データに記録された前記決済情報及び前記報酬情報に基づいて所定期間における売上総額と報酬総額とを自動的に算出し決定すると共に前記主催者の口座と前記紹介者の口座とへそれぞれ自動的に振込む振込処理を実行する手段を有する振込管理システムと、を備えることによって達成される。
The present invention relates to an affiliate system including a consignment agency system that entrusts a series of operations relating to the operation and management of a virtual store having a member, and the object of the present invention is as follows.
A customer management system having means for collectively inputting the organizer's member data from the organizer's terminal of the virtual store to the proxy processing system and storing and managing it as member data to be settled; and from the organizer's terminal, the virtual A product management system having means for inputting data of products sold at a store, storing and managing the data as product management data, a product price of a product sold at the virtual store, a membership fee and a monthly fee for the member to be settled A payment system having means for executing a credit card payment process for the membership fee including, means for providing product information registered in the product management data to an introducer who introduces the product on its own site, And means for guiding to the sales page of the virtual store through a guide link embedded in the product information on the introduction page of the introducer. Affiliator sales management system, and the product price settled through the settlement system and the settlement information of the membership fee are automatically recorded and managed in sales ledger data, and for the introducer of the product sold through the guide link A sales management system having means for automatically recording and managing remuneration information in the sales ledger data; and a total sales and remuneration in a predetermined period based on the settlement information and the remuneration information recorded in the sales ledger data; And a transfer management system having means for executing a transfer process for automatically transferring the account to the organizer's account and the introducer's account, respectively.
さらに、本発明の上記目的は、
前記売上管理システムが、前記売上台帳データに基づいて財務諸表のデータを生成する手段と、前記主催者の端末からの要求に応じて前記財務諸表のデータを出力する手段とを更に有すること、
前記決済対象の会員は、前記仮想店舗の主催者が経営する教育講座、語学教室、又は学習塾の生徒を含み、且つ前記会費が当該教育機関で使用される教材の教材費を含むこと、
前記教材が、前記仮想店舗でダウンロード販売の形態に提供される電子教材を含むこと、
前記振込管理システムは、前記売上総額と前記報酬総額とを毎月規定された締め日に自動的に算出して決定すると共に、前記締め日の後の振込指定日に前記振込処理を実行すること、
前記顧客管理システムが、前記決済対象の会員データの閲覧が可能な顧客管理画面を前記主催者の端末側に表示する手段と、前記顧客管理画面を通じて入力された入退会の情報に基づいて前記決済対象の会員データを更新する手段と、を有すること、
前記代行処理システムは、カード会社システムと銀行口座振込ファームバンキングシステムとにネットワークを介して通信可能に接続されており、前記決済システムが、前記カード会社システムを通じて前記クレジットカード決済の処理を自動的に実行し、前記振込管理システムが、前記銀行口座振込ファームバンキングシステムを通じて前記振込処理を自動的に実行すること、
によってそれぞれ一層効果的に達成される。
Furthermore, the above object of the present invention is to
The sales management system further comprises means for generating financial statement data based on the sales ledger data, and means for outputting the financial statement data in response to a request from the organizer's terminal;
The payment target member includes a student of an education course, a language classroom, or a learning school managed by the organizer of the virtual store, and the membership fee includes a teaching material fee of a teaching material used in the educational institution;
The teaching materials include electronic teaching materials provided in the form of download sales at the virtual store;
The transfer management system automatically calculates and determines the total sales amount and the total compensation amount on the closing date specified every month, and executes the transfer process on the transfer designated date after the closing date,
The customer management system displays on the terminal side of the organizer a customer management screen on which the member data to be settled can be viewed, and the settlement based on the entrance / exit information entered through the customer management screen. Having means for updating the target member data;
The agency processing system is communicably connected to a card company system and a bank account transfer farm banking system via a network, and the payment system automatically processes the credit card payment through the card company system. And the transfer management system automatically executes the transfer process through the bank account transfer farm banking system,
Are more effectively achieved by each.
本発明によれば、代行処理システムがクレジットカード決済の処理を実行するので、仮想店舗の主催者がクレジットカードの決済アカウントを自前で取得し維持管理する必要が無くなる。また、クレジットカード決済の決済アカウントを信用不足で取得できない中小零細企業や個人事業者であっても会費等の徴収にクレジットカード決済を利用できるようになる。 According to the present invention, since the proxy processing system executes the credit card settlement process, it is not necessary for the organizer of the virtual store to acquire and maintain the credit card settlement account by himself / herself. In addition, even for small and medium-sized businesses and individual businesses that cannot acquire a credit card settlement account due to lack of credit, credit card settlement can be used to collect membership fees and the like.
その結果、会費等の回収率が劇的に向上し、原理的には、ほぼ100%回収ができるようになり、前述の失っていた2〜3割の徴収率分([背景技術]で述べた2〜3割程度の料金)だけ収益率が向上するため、該事業を運営する主催者の経営状況は劇的に良くなる。 As a result, the collection rate of membership fees, etc. has improved dramatically. In principle, almost 100% can be collected, and the collection rate of 20-30% that has been lost (described in [Background Art]). As the rate of return increases by about 20-30%, the management status of the organizer who operates the business is dramatically improved.
また、アフィリエイト広告機能を有した仮想店舗として完全全自動で機能するサービスを提供することが可能となるので、主催者の事業運営にかかる作業負担がほとんど無くなり、経費の負担も少なくなる。さらに、受託代行システム側で自動的に売上台帳管理が行われるので、売上台帳を作成する必要も維持管理する必要も無くなる。 In addition, since it is possible to provide a service that functions fully automatically as a virtual store having an affiliate advertisement function, there is almost no work burden on the business operation of the organizer, and the burden of expenses is reduced. Further, since the sales ledger management is automatically performed on the consignment agency system side, there is no need to create and maintain the sales ledger.
以下、本発明の好適な実施形態について、図面を参照しながら以下の順序で説明する。 Hereinafter, preferred embodiments of the present invention will be described in the following order with reference to the drawings.
1.本発明に係る受託代行システムの概要
2.受託代行システムの主要な仕組み
3.受託代行システムにおける課金決済処理の流れ
4.アフィリエイトシステムの全体構成
5.受託代行システムにおける主要な処理
5−1.顧客管理システムにおける会員データの登録管理
5−2.商品管理システムにおける商品データの登録管理
5−3.売上管理システムにおける売上データの管理
5−4.アフィリエイタ販売管理システムにおけるアフィリエイタのデータ管理
5−5.受託代行システムにおけるアフィリエイト販売処理の流れ
5−6.受託代行システム内の保持データ
5−7.アフィリエイタ販売管理システムにおける売上代金及び報酬の算出処理
5−8.振込管理システムにおける振込データの管理
5−9.従来の仮想店舗の仕組みとの比較
《1.本発明に係る受託代行システムの概要》
先ず、本発明に係る受託代行システムについてその概要を説明する。
1. 1. Outline of a consignment agency system according to the present invention 2. Main structure of the consignment agency system Flow of billing settlement processing in the consignment agency system 4. 4. Overall configuration of affiliate system Main processing in the consignment agency system 5-1. Member data registration management in customer management system 5-2. Product data registration management in product management system 5-3. Management of sales data in sales management system 5-4. Affiliator data management in the affiliate management system 5-5. Affiliate sales process flow in the consignment agency system 5-6. Data retained in the consignment agency system 5-7. Calculation processing of sales price and remuneration in affiliator sales management system 5-8. Management of transfer data in the transfer management system 5-9. Comparison with conventional virtual store structure
<< 1. Overview of the consignment agency system according to the present invention >>
First, an outline of the commissioned agency system according to the present invention will be described.
図1は、本発明に係るアフィリエイトシステムの概略構成、及び受託代行システムにおける課金決済処理の流れを示す模式図である。なお、本発明で言う「アフィリエイトシステム」とは、狭義の意味では、そのシステムの中核となる図1中の受託代行システム30のことを言うが、広義の意味では、図1に示される全体のコンピュータネットワークシステムのことを言う。 FIG. 1 is a schematic diagram showing a schematic configuration of an affiliate system according to the present invention and a flow of billing settlement processing in a consignment agency system. The “affiliate system” in the present invention refers to the consignment agency system 30 in FIG. 1 which is the core of the system in a narrow sense, but in a broad sense, the entire system shown in FIG. A computer network system.
図1において、受託代行システム30は、会員を有するEC(Electronic Commerce)サイト(以下「仮想店舗サイト」又は「仮想店舗」と呼ぶ)10の主催者を対象として、その主催者から決済を含む全処理を受託代行するコンピュータシステムである。 In FIG. 1, an entrusted agency system 30 is intended for an organizer of an EC (Electronic Commerce) site (hereinafter referred to as “virtual store site” or “virtual store”) 10 having a member, and includes all payments from the organizer. It is a computer system that entrusts processing.
受託代行システム30の主要な構成としては、仮想店舗10で販売された商品の商品代金と決済対象の会員の入会金及び月会費を含む会費とを対象として、カード会社41のコンピュータ(以下「カード会社システム41」と呼ぶ)との間でクレジットカード決済の処理を実行する決済システム31と、仮想店舗サイト10の運営管理に関する一連の業務処理を実行するアフィリエイト販売システム32とを備えている。なお、ここで言う「一連の業務処理」とは、コンピュータによって自動的に実行される業務処理であり、後述する「会員管理、商品管理、売上管理、課金管理、販売管理、振込管理」などの管理業務を含む各種業務処理のことを言う。 The main configuration of the commission agency system 30 is a computer of the card company 41 (hereinafter referred to as “card”) for the product price of the product sold at the virtual store 10 and the membership fee including the membership fee and the monthly fee for the settlement target member. A payment system 31 that executes credit card payment processing with the company system 41) and an affiliate sales system 32 that executes a series of business processes relating to the operation and management of the virtual store site 10. The “series of business processes” referred to herein are business processes automatically executed by a computer, such as “membership management, product management, sales management, billing management, sales management, transfer management” described later. This refers to various business processes including management work.
決済システム31は、課金対象の会員の会費をクレジットカード決済により自動的に徴収する手段を少なくとも備えている。 The settlement system 31 includes at least means for automatically collecting the membership fee of the charge target member by credit card settlement.
本実施の形態では、受託代行システム30は、仮想店舗10のコンピュータとカード会社41のコンピュータ(以下「カード会社システム41」と呼ぶ)とに、インターネット等のネットワークを介して通信可能に接続されている。 In the present embodiment, the consignment agency system 30 is communicably connected to a computer of the virtual store 10 and a computer of the card company 41 (hereinafter referred to as “card company system 41”) via a network such as the Internet. Yes.
図1に示されるアフィリエイタ2は、自身のサイトで主催者の商品を紹介販売することで貰える販売マージンを稼ぐ人(紹介者)を指しており、アフィリエイタ2に対しては、受託代行システム30からアフィリエイタ用のログイン画面を通じて商品情報が提供される。アフィリエイタ2は、その商品情報を用いて自身のサイトで商品をユーザ1に紹介し、上記商品情報に予め埋め込まれている誘導リンク(URL(Uniform Resource Locator)リンク)を通じてユーザ1が仮想店舗10に誘導される。その誘導リンクには、受託代行システム30内のコンピュータ(以下「代行処理サーバ」と呼ぶ)が最初のアクセス先ホストとして設定されており、ユーザ(購入者)1が画面上の商品(誘導リンク)をクリックすると、受託代行システム30内の代行処理サーバを介して仮想店舗10のウェブページ(商品の詳細を解説した商品画面のページ)へジャンプし、ユーザ端末の表示部には仮想店舗10の商品画面が表示されるようにしている。 The affiliator 2 shown in FIG. 1 indicates a person (introducer) who earns a sales margin by introducing and selling the organizer's products on his / her site. Product information is provided from 30 through the login screen for the affiliator. The affiliator 2 introduces the product to the user 1 at its own site using the product information, and the user 1 makes the virtual store 10 through a guide link (URL (Uniform Resource Locator) link) embedded in the product information in advance. Be guided to. In the guide link, a computer (hereinafter referred to as “proxy processing server”) in the consignment proxy system 30 is set as the first access destination host, and the user (purchaser) 1 is the product (guide link) on the screen. When clicked, it jumps to the web page of the virtual store 10 (the product screen page explaining the details of the product) via the proxy processing server in the consignment agency system 30, and the product of the virtual store 10 is displayed on the display unit of the user terminal. The screen is displayed.
本実施の形態では、主催者の全ての販売売上行為は仮想店舗10上にて実行され、ユーザ(会員)1は、主催者の仮想店舗10上で商品の購入や入会金や月会費の支払いを行うなど、ユーザ1からは受託代行システム30は見えず、全ての仕組みを主催者が提供しているように見える仕組みとしている。なお、その仕組みに係るアドレス変換処理については図面を用いて後述する。 In the present embodiment, all sales activities of the organizer are executed on the virtual store 10, and the user (member) 1 purchases a product, pays an admission fee or pays a monthly fee on the virtual store 10 of the organizer. For example, the commissioned agency system 30 is not visible to the user 1, and the mechanism seems to be provided by the organizer. The address conversion process related to the mechanism will be described later with reference to the drawings.
また、本実施の形態では、図1中の決済システム31とアフィリエイト販売システム32は、一つコンピュータシステム(統合又は機能分散された1以上の代行処理サーバから成るシステム)で構成され、同一システム内で一体化して動作する形態としている。そして、仮想店舗10の運営管理に関するデータ群を受託代行システム30内のデータベースに集約して記憶管理し、そのデータベースを用いて課金決済を含む一連の業務処理を実行する形態としている。 Further, in the present embodiment, the settlement system 31 and the affiliate sales system 32 in FIG. 1 are configured by one computer system (a system comprising one or more proxy processing servers that are integrated or function-distributed). It is configured to operate integrally. A group of data related to the operation and management of the virtual store 10 is collected and managed in a database in the consignment agency system 30, and a series of business processing including billing settlement is executed using the database.
上記のような動作形態及びデータの管理形態とすることで、仮想店舗10から見た時に、外部サービス業者として“受託代行”契約することで、アフィリエイト広告機能を有した仮想店舗10として完全全自動で機能したサービスを提供可能としている。 By adopting the above-mentioned operation mode and data management mode, when viewed from the virtual store 10, it is fully automatic as a virtual store 10 having an affiliate advertisement function by contracting as an “outsourced agent” as an external service provider. It is possible to provide services that function in
詳しくは、本発明においては、会員を有する仮想店舗の主催者に対して受託代行業者が受託代行システムを提供することで、該主催者がクレジットカード決済にて該事業における入会金や教材費(書籍や動画、音声等の「ダウンロード販売」及び「オンライン通信販売」における購入費等)、月会費などの徴収ができる仕組みを提供すると同時に、主催者の代わりに決済売上に対する売上台帳管理を行い、受託代行業者に対する受託代行システムの利用手数料およびその他支払うべく必要経費(アフィリエイト広告報酬や営業代行手数料など)を差し引いて、主催者の口座へ自動的に振込むことで、主催者の売上管理などの煩雑な業務を代行し、主催者が該事業に専念できる仕組みを提供するようにしている。 Specifically, in the present invention, the consignment agent provides the consignment agent system to the organizer of the virtual store having a member, so that the organizer can pay the admission fee and teaching material fee ( (Purchase costs for books, videos, audio, etc. for “download sales” and “online mail-order sales”) and monthly fee, etc., and at the same time manage the sales ledger for payment sales on behalf of the organizer, By subtracting the commissioned agency system usage fee for the commissioned agency and other necessary expenses to be paid (affiliate advertising fees, sales agency fees, etc.) and automatically transferring it to the organizer's account, the organizer's sales management, etc. is complicated To provide a mechanism that allows the organizer to concentrate on the business.
[背景技術]で述べたように、一般的に仮想店舗10で販売行為を行う場合には、ショッピングカートを外部サービス事業者に申込み、そこで利用するクレジットカード決済の決済アカウントを主催者自らクレジットカード会社の信用調査に合格して取得することで、クレジットカード決済を利用するのが常識となっているが、本発明では、ショッピングカートを申込み、外部サービス事業者として利用するのと同様に、本発明の「受託代行システム」の利用を申込むことで、それらの全ての仕組みが提供される。 As described in [Background Art], in general, when performing a sales act in the virtual store 10, the organizer himself applies for a shopping cart for a credit card settlement and applies the shopping cart to the external service provider. It has become common knowledge to use credit card payments by passing a company credit check, but in the present invention, as with applying for a shopping cart and using it as an external service provider, By applying for the use of the “consignment agency system” of the invention, all those mechanisms are provided.
以下、本発明に係る受託代行システム30の主要な仕組みについて説明する。 Hereinafter, main mechanisms of the consignment agency system 30 according to the present invention will be described.
《2.受託代行システム30の主要な仕組み》
ここでは、受託代行システム30の主要な仕組みについてその概略を説明し、詳細については仕組み別のシステム構成図を用いて後述する。
<< 2. Main mechanism of trust agency system 30 >>
Here, an outline of the main mechanism of the commission agent system 30 will be described, and details will be described later with reference to a system configuration diagram for each mechanism.
受託代行システム30は、仮想店舗10の主催者の会員データを一括入力して決済対象の顧客データとして記憶管理する。受託代行システム30は、主催者に対して該会員データの管理を行う顧客管理システムを備えており、全ての会員の情報は、顧客管理システムの顧客データベース(以下「会員データベース」と呼ぶ)に登録される。顧客管理システムは、主催者の端末からの更新操作に応じて、会員データベース内の会員情報を更新(会員の削除,追加,修正)する手段を備えており、主催者は、受託代行システム30が提供する顧客管理システムを利用して会員の入会や退会などの管理を行う。 The commission agent system 30 collectively inputs the member data of the organizer of the virtual store 10 and stores and manages it as customer data to be settled. The consignment agency system 30 includes a customer management system that manages the member data for the organizer, and all member information is registered in the customer database of the customer management system (hereinafter referred to as “member database”). Is done. The customer management system includes means for updating member information in the member database (deletion, addition, correction) of the member database in response to an update operation from the organizer's terminal. Use the customer management system provided to manage membership entry and withdrawal.
受託代行システム30は、仮想店舗に出品する商品の情報を保管する商品データベースを備えており、主催者は、受託代行システム30側の商品データベースに、会員に提供する商品の内容を商品管理データとして登録する。その商品管理データは、例えば、教材や書籍などの販売商品の他、入会金や月会費などの徴収データで構成される。 The consignment agency system 30 includes a product database for storing information on products to be exhibited in the virtual store, and the organizer stores, as merchandise management data, the contents of the products provided to the members in the product database on the consignment agency system 30 side. sign up. The merchandise management data includes, for example, sales data such as teaching materials and books, and collection data such as an admission fee and a monthly fee.
前述の会員データベースに登録されている会員は、受託代行システム30側の商品管理データに登録されている教材や書籍(電子書籍や動画、音声等のダウンロード販売およびオンライン通信販売で販売される商品)などの販売商品を購入することができる。 Members registered in the aforementioned member database are teaching materials and books registered in the merchandise management data of the consignment agency system 30 (products sold through electronic book, video, audio download sales and online mail order) You can purchase products such as
受託代行システム30では、商品登録データに登録されている入会金や月会費などの徴収データに基づき、毎月課金される会員(以下、説明の便宜上「月課金会員」と呼ぶ)に対してクレジットカード決済にて、入会金や月会費の徴収を行う。 In the consignment agency system 30, a credit card is issued to a member who is charged monthly (hereinafter referred to as “monthly charged member” for convenience of explanation) based on collected data such as an entrance fee and monthly fee registered in the product registration data. In the settlement, the entrance fee and monthly fee are collected.
会員でない一般購入希望者は、会員登録後に教材や書籍などの販売商品を買うことができる(販売商品を購入することができる会員は、月課金会員とは区別される)。 General purchase applicants who are not members can purchase sales products such as learning materials and books after registering (members who can purchase sales products are distinguished from monthly billing members).
各種教育講座、語学教室、学習塾、などの会員の情報は、会員データに登録されると共に、課金会員データにも登録されて、商品管理データに登録されている金額データにより、利用する商品の入会金の課金と月会費が毎月課金される。 Member information such as various educational courses, language classes, cram schools, etc. is registered in the member data as well as in the billing member data. Subscription fee and monthly fee are charged monthly.
販売商品と入会金、月会費の区別なく、決済されたものは全て売上台帳データに記録され、受託代行業者は、毎月の総売上金額から受託代行システム30の利用料(アフィリエイタ2に対する報酬料金を含む利用料)を差し引いた残額を主催者の口座へ振込む。 Regardless of whether it is a sale product, admission fee, or monthly fee, all payments are recorded in the sales ledger data, and the consignment agent charges the usage fee for the consignment agent system 30 (remuneration fee for affiliator 2) from the total monthly sales amount. Transfer the remaining amount after subtracting the usage fee including
以上のような業務処理は、受託代行システム30によって自動的に実行される。 The business process as described above is automatically executed by the consignment agency system 30.
《3.受託代行システム30における課金決済処理の流れ》
次に、受託代行システム30における課金決済処理について、図1中の(S1)〜(S5)の流れに沿って説明する。なお、ここでは、仮想店舗で購入した商品の代金と会員の会費(入会金、月会費等)をクレジットカード決済にて自動的に徴収すると共に、それらの入金情報を受託代行システム30が管理する売上台帳データ(仮想店舗の主催者に対応するファイル)に記録し、その売上台帳データに基づいて当月の仮想店舗への振込額を求め、当該仮想店舗の主催者の口座に自動的に振込む形態を例として説明する。
<< 3. Flow of billing settlement processing in the consignment agency system 30 >>
Next, billing settlement processing in the trust agent system 30 will be described along the flow of (S1) to (S5) in FIG. Here, the price of the product purchased at the virtual store and the membership fee (membership fee, monthly fee, etc.) of the member are automatically collected by credit card settlement, and the deposit agent system 30 manages the payment information. Recorded in sales ledger data (a file corresponding to a virtual store organizer), based on the sales ledger data, the amount transferred to the virtual store for the current month is calculated, and the transfer is automatically made to the account of the virtual store organizer Will be described as an example.
図1において、ユーザ1の端末(パソコン1a,携帯端末1b等)から仮想店舗10の商品画面を通じて商品の注文(S1)を受付けた受託代行システム30は、決済画面をユーザ端末の表示部に表示する。そして、その決済画面を通じて入力されたカード情報(又は会員IDに対応して登録されているカード情報)に基づき、当該カード会社5のコンピュータとの間でユーザの認証処理をした後、商品代金の課金決済処理を実行すると共に(S2)、完了通知(注文受付完了通知)を仮想店舗サイト10へ送信する。 In FIG. 1, the consignment agency system 30 that has received an order for a product (S1) through the product screen of the virtual store 10 from a terminal of the user 1 (such as a personal computer 1a or a portable terminal 1b) displays the settlement screen on the display unit of the user terminal. To do. And based on the card information (or card information registered corresponding to the member ID) input through the settlement screen, the user is authenticated with the computer of the card company 5 and then the merchandise price The accounting settlement process is executed (S2), and a completion notification (order reception completion notification) is transmitted to the virtual store site 10.
受託代行システム30から完了通知を受信した仮想店舗サイト10は、完了画面をユーザ端末の表示部に表示して通知し、商品の注文受付が完了した旨をユーザ1に知らせる。 The virtual store site 10 that has received the completion notification from the consignment agency system 30 displays the completion screen on the display unit of the user terminal and notifies the user 1 that the order acceptance of the product has been completed.
受託代行システム30では、例えば上記完了通知を仮想店舗サイト10へ送信する際に(注文の受付を完了した際に)、その商品が前述の誘導リンクを通じて仮想店舗サイト10で販売されたと判定した場合は当該アフィリエイタ2に対する報酬の課金情報を記録すると共に、当該商品の決済代金を当該仮想店舗10の売上額として売上台帳データに記録する(S3)。なお、このS3の処理は、注文の受付を完了した時点とせずに、即時決済又はクレジットカード決済に応じて商品代金をユーザの口座から引落とした時点、あるいは、商品のクーリングオフ期間(キャンセル可能期間)が経過した時点、あるいは、商品のクーリングオフ期間が経過し且つ商品の返品有効期間が経過した時点としても良い。 In the consignment agency system 30, for example, when the completion notification is transmitted to the virtual store site 10 (when the acceptance of the order is completed), it is determined that the product is sold at the virtual store site 10 through the above-described guide link. Records the billing information of the reward for the affiliator 2 and records the settlement price of the product in the sales ledger data as the sales amount of the virtual store 10 (S3). Note that the processing of S3 is not performed at the time when order acceptance is completed, but when the product price is withdrawn from the user's account according to immediate payment or credit card payment, or the product cooling off period (can be canceled) (Period), or when the product cooling-off period has elapsed and the return period of the product has elapsed.
上記商品代金の決済処理及びアフィリエイト報酬の課金処理とは別に、受託代行システム30では、前述の商品管理データ内の徴収データに含まれる会費情報(入会金や月課金会員の月会費を含む会費情報)に基づいて、クレジットカード決済による入会金や月会費の決済処理をカード会社システム41との間で実行すると共に、その決済代金を当該仮想店舗10の売上額として売上台帳データに記録する。 In addition to the above product price settlement process and affiliate fee billing process, the consignment agency system 30 uses the membership fee information (including the membership fee and monthly fee of the monthly billing member) included in the collection data in the aforementioned product management data. ) Based on the credit card settlement, the settlement processing of the membership fee and the monthly membership fee is executed with the card company system 41, and the settlement price is recorded in the sales ledger data as the sales amount of the virtual store 10.
そして、受託代行システム30は、毎月規定された〆日に、売上台帳データに記録された売上額、及びアフィリエイト報酬の課金情報に基づいて仮想店舗10に対する振込む金額、及びアフィリエイタ2(子アフィリエータ及び親アフィリエータ)に対する振込む報酬額を決定すると共に、上記〆日の後の振込指定日に、当該仮想店舗サイト(主催者)の指定口座への売上代金の振込処理を実行し(S4)、更に、当該アフィリエイタ2の指定口座への報酬額の振込処理を実行する(S5)。
《4.アフィリエイトシステムの全体構成》
次に、本発明に係るアフィリエイトシステムの全体構成について説明する。
Then, on behalf of the month, the commission agent system 30 sends the amount of money to the virtual store 10 based on the sales amount recorded in the sales ledger data and the accounting information of the affiliate reward, and the affiliate 2 (child affiliater). And the payment amount to the parent affiliate), and on the designated transfer date after the above-mentioned eve, execute the process of transferring the sales price to the designated account of the virtual store site (organizer) (S4), Furthermore, the transfer process of the remuneration amount to the designated account of the affiliator 2 is executed (S5).
<< 4. Overall configuration of affiliate system >>
Next, the overall configuration of the affiliate system according to the present invention will be described.
図2は、本発明に係るアフィリエイトシステムの全体構成の一例を示すブロック図である。なお、図1と同一構成箇所は同一の符号を付して説明を省略又は簡略化して説明する。 FIG. 2 is a block diagram showing an example of the overall configuration of the affiliate system according to the present invention. The same components as those in FIG. 1 are denoted by the same reference numerals, and description thereof is omitted or simplified.
図2において、アフィリエイトシステムは、仮想店舗サイト10と、アフィリエイトサイト20と、受託代行システム30と、金融機関システム40と、を含んで構成される。 In FIG. 2, the affiliate system includes a virtual store site 10, an affiliate site 20, a trust agency system 30, and a financial institution system 40.
アフィリエイトサイト20は、アフィリエイタ2による商品の紹介ページ21aが掲載されるサイトであり、商品紹介手段21としては、自分のブログ、メールマガジン、SNS(ソーシャルネットワーキングサービスを提供するサイト)などを利用することができる。 The affiliate site 20 is a site where a product introduction page 21a by the affiliate 2 is posted. As the product introduction means 21, a user's blog, e-mail magazine, SNS (site that provides social networking services), or the like is used. be able to.
金融機関システム40は、図1に示したカード会社システム41の他に、銀行口座振込FBシステム(ファームバンキングシステム)42を含み、受託代行システム30では、銀行口座振込FBシステム42を利用して主催者への売上代金とアフィリエイタ2への報酬額の自動振込みを行う形態としている。なお、自動振込みの形態としては、売上発生時と報酬発生時にリアルタイムに自動振込する形態とすることも可能であるが、本実施の形態では、前述の月課金会員を含む会員登録されたユーザからの売上は、毎月規定された〆日にひと月の売上総額として集計し、その売上総額から諸経費(本例ではアフィリエイタ2に対して支払う報酬総額、代行手数料及び振込手数料)を差し引いた金額を振込金額として決定し、〆日の後の振込指定日に自動振込みを実行する形態としている。 The financial institution system 40 includes a bank account transfer FB system (farm banking system) 42 in addition to the card company system 41 shown in FIG. 1, and the consignment agency system 30 uses the bank account transfer FB system 42 for sponsoring. Sales amount to the person and the remuneration amount to the affiliator 2 are automatically transferred. In addition, as a form of automatic transfer, it is possible to make a form of automatic transfer in real time at the time of sales occurrence and reward occurrence, but in this embodiment, from the above-mentioned registered users including monthly billing members The total amount of sales is calculated as the total amount of sales per month on the specified day of the month, and the total amount minus the various expenses (in this example, total compensation paid to Affiliator 2, agency fee and transfer fee) The transfer amount is determined, and automatic transfer is executed on the designated transfer date after the leap day.
ユーザ1の通信端末は、Webブラウザを実装した情報処理端末であり、仮想店舗サイト10及びアフィリエイトサイト20のコンピュータと通信可能に接続される。その通信端末としては、パソコン1aや携帯端末1b(携帯電話機やスマートフォン等)など、インターネット接続機能を有する任意の情報処理装置を利用することができる。 The communication terminal of the user 1 is an information processing terminal in which a Web browser is mounted, and is connected to be able to communicate with the computers of the virtual store site 10 and the affiliate site 20. As the communication terminal, any information processing apparatus having an Internet connection function such as a personal computer 1a or a portable terminal 1b (such as a mobile phone or a smartphone) can be used.
アフィリエイトサイト20には、アフィリエイタ2の紹介ページ21aが掲載され、仮想店舗サイト10の商品画面11上には販売ページ11aが掲載される。そして、紹介ページ21aには販売ページ11aへの誘導リンクが貼付されており、販売ページ11aには、決済画面G1上の決済ページG1aへのリンク(購入リンク)が貼付されている。 An introduction page 21 a of the affiliate 2 is posted on the affiliate site 20, and a sales page 11 a is posted on the product screen 11 of the virtual store site 10. A guide link to the sales page 11a is pasted on the introduction page 21a, and a link (purchase link) to the settlement page G1a on the settlement screen G1 is pasted on the sales page 11a.
仮想店舗10の主催者は、好ましい実施の形態では、各種教育機関(例えば各種教育講座を開催する機関、語学教室、学習塾)など、多数の会員または生徒を持っている事業者(中小零細企業や個人事業者)である。 In a preferred embodiment, the organizer of the virtual store 10 is a company (small and medium-sized enterprise) having a large number of members or students such as various educational institutions (for example, institutions that hold various educational courses, language classes, and cram schools). Or private business).
受託代行システム30は、仮想店舗10における書籍や動画、音声等から成る教材(以下「電子教材」と呼ぶ)等のダウンロード販売およびオンライン通信販売の処理を代行して実行すると共に、主催者が会員から徴収する代金(入会金、月会費、上記電子教材の教材費)のクレジットカード決済の処理を代行して実行する手段を備えている。また、主催者が、教育講座、語学教室、又は学習塾の生徒を持っている主催者の場合は、各生徒を会員として受講料をクレジットカード決済により徴収する手段を備えている。 The agency service system 30 performs download sales and online mail order processing of teaching materials (hereinafter referred to as “electronic teaching materials”) such as books, videos, sounds, etc. in the virtual store 10 on behalf of the organizer, and the organizer is a member. A means for performing the processing of the credit card settlement for the fee collected from the member (admission fee, monthly fee, teaching material fee of the electronic teaching material) on behalf of it is provided. In addition, when the organizer is an organizer who has students in an educational course, a language class, or a cram school, there is means for collecting the tuition fee by credit card payment with each student as a member.
更に、受託代行システム30は、会員管理、課金管理、商品管理、売上管理、月課金管理、アフィリエイタ管理など、各種の管理を行うためのデータベース33を備えている。
《アフィリエイト販売システム32の構成とデータベース33の構成》
図3は、受託代行システム30内のアフィリエイト販売システム32が備えている各管理システムの構成の一例を示すブロック図である。上記各種の管理を行うための管理システムとしては、仮想店舗10の主催者の端末から主催者の会員データを一括入力し決済対象の会員データとして記憶し管理する手段を有する「顧客管理システム32a」と、主催者の端末から仮想店舗10で販売する商品のデータを入力し商品管理データとして記憶し管理する手段を有する「商品管理システム32b」と、決済システム31を通じて決済された商品及び会費の決済情報を売上台帳データに自動的に記録し管理すると共に、アフィリエイタ2が自己サイト20で紹介した商品情報に予め埋め込まれている誘導リンクを通じて販売された商品のアフィリエイタ(紹介者)2に対する報酬情報を売上台帳データに自動的に記録し管理する手段を有する「売上管理システム32c」と、を備えている。
Further, the consignment agency system 30 includes a database 33 for performing various types of management such as member management, billing management, product management, sales management, monthly billing management, and affiliator management.
<< Configuration of Affiliate Sales System 32 and Database 33 >>
FIG. 3 is a block diagram showing an example of the configuration of each management system provided in the affiliate sales system 32 in the commission agency system 30. As a management system for performing the various types of management described above, the “customer management system 32a” having means for collectively inputting the organizer's member data from the organizer's terminal of the virtual store 10 and storing and managing it as member data for settlement. "Product management system 32b" having means for inputting data of products sold in the virtual store 10 from the organizer's terminal, storing and managing the data as product management data, and settlement of products and membership fees settled through the settlement system 31 Information is automatically recorded and managed in the sales ledger data, and the reward for the affiliator (introducer) 2 of the product sold through the guide link embedded in advance in the product information introduced by the affiliator 2 at its own site 20 A "sales management system 32c" having means for automatically recording and managing information in sales ledger data That.
更に、上記商品管理システム32bで管理される商品管理データに基づいて仮想店舗10で商品を販売する処理を実行する手段、アフィリエイタ2に対して上記商品管理データに登録されている商品情報を提供する手段、及び、前記誘導リンクを通じて仮想店舗の販売ページに誘導する手段を有する「アフィリエイト販売管理システム32d」と、上記売上台帳データに記録された決済情報及び報酬情報に基づいて所定期間における売上総額と報酬総額とを自動的に算出し決定すると共に主催者の口座とアフィリエイタ2の口座とへそれぞれ自動的に振込む振込処理を実行する手段を有する「振込管理システム32e」と、を備えている。 Further, means for executing a process of selling a product in the virtual store 10 based on the product management data managed by the product management system 32b, and providing product information registered in the product management data to the affiliator 2 "Affiliate sales management system 32d" having means for guiding to the sales page of the virtual store through the guide link, and the total sales amount in a predetermined period based on the settlement information and reward information recorded in the sales ledger data And “remittance management system 32e” having means for automatically transferring and determining the total amount of remuneration and the transfer amount to the organizer's account and the affiliator 2 account respectively. .
また、データベース33としては、仮想店舗サイト10を含むインターネットWEBサイトの主催者の会員情報を保管する会員データベース33aと、課金対象の顧客の情報を保管する課金データベース33bと、仮想店舗サイト10で販売される商品のデータ、及び月会費を納める会員に提供される月会費商品のデータを保管する商品データベース33cと、売上台帳データ等を保管する売上データベース33dと、月課金会員の課金データを保管する月課金データベース33eと、アフィリエイタ2のデータを保管するアフィリエイタデータベース33fと、を備えている。 The database 33 includes a member database 33a for storing member information of the organizer of the Internet WEB site including the virtual store site 10, a charge database 33b for storing information on customers to be charged, and sales at the virtual store site 10. Product database 33c that stores data on products to be processed and data on monthly fee products provided to members who pay monthly membership fees, a sales database 33d that stores sales ledger data, etc., and charging data for monthly billing members A monthly billing database 33e and an affiliator database 33f for storing the data of the affiliator 2 are provided.
なお、これらの各管理システムの名称、各データベースの名称、及び前述の決済システムとアフィリエイト販売システムの名称は、説明の便宜上、名前を付けて機能的に分類したものであり、ソフトウェア構成若しくはハードウェア構成を限定するものではない。本実施の形態では、受託代行システム30内の各システム31,32(32a〜32e)は同一コンピュータシステム内で完全一体化して動作するシステムである。 The names of these management systems, the names of each database, and the names of the above-mentioned settlement systems and affiliate sales systems are functionally classified with names for convenience of explanation. The configuration is not limited. In the present embodiment, the systems 31 and 32 (32a to 32e) in the consignment agency system 30 are systems that operate completely integrated in the same computer system.
《5.受託代行システムにおける主要な処理》
以下、各管理システム32a〜32eを含む受託代行システム30における主要な処理について順次説明する。なお、既に説明した技術的事項については、説明を省略又は簡略化して説明する。
<< 5. Main processing in the consignment agency system >>
Hereinafter, main processes in the trust agent system 30 including the management systems 32a to 32e will be sequentially described. In addition, about the technical matter already demonstrated, description is abbreviate | omitted or simplified and demonstrated.
《5−1.顧客管理システム32aにおける会員データの登録管理》
先ず、主催者の会員データの登録管理に関する処理について、図4を参照して説明する。
<< 5-1. Member data registration management in customer management system 32a >>
First, processing related to registration management of member data of the organizer will be described with reference to FIG.
仮想店舗サイト10の主催者は、パソコン等の通信端末から受託代行システム30内の顧客管理システム32aにログインし、仮想店舗の会員データを顧客管理システム32aに送信する。その会員データは、エクセル(EXCEL:登録商標)などの所定の汎用ソフトウェアで作成したファイルであり、顧客管理システム32aでは、主催者の通信端末から一括入力した会員データを所定のデータ形式に変換し、主催者を特定する主催者ID及び会員を特定する会員ID等で関連付けて会員データベース33aに登録する処理を実行する。その際、一括入力した会員データのうち、課金する顧客のデータ(課金対象の会員データ若しくは会員IDのみ)を課金データベース33bに登録する。 The organizer of the virtual store site 10 logs in to the customer management system 32a in the consignment agency system 30 from a communication terminal such as a personal computer, and transmits the member data of the virtual store to the customer management system 32a. The member data is a file created with predetermined general-purpose software such as Excel (registered trademark), and the customer management system 32a converts the member data collectively input from the organizer's communication terminal into a predetermined data format. A process of registering in the member database 33a in association with the host ID specifying the host and the member ID specifying the member is executed. At that time, the customer data to be billed (membership data to be billed or member ID only) is registered in the billing database 33b among the member data collectively input.
会員データベース33aに登録された顧客データは、主催者の通信端末から参照及び更新が可能となっており、仮想店舗の主催者は、顧客管理システム32aにログインして、顧客管理システム32aが提供する顧客管理画面(会員データベース33aに保管されている会員データの閲覧が可能な管理画面)を通して会員の入会や退会などの管理を行う。例えば、入会する会員のデータを顧客管理画面上で入力すると、その会員のデータが会員データベース33aに反映される。また、退会する会員を顧客管理画面上で指定することで、その会員のデータが会員データベース33aから削除される。その際、関連するデータベースも顧客管理システム32aによって自動的に更新される。 Customer data registered in the member database 33a can be referred to and updated from the communication terminal of the organizer, and the organizer of the virtual store logs in to the customer management system 32a and provides the customer management system 32a. Management of membership entry and withdrawal is performed through a customer management screen (a management screen capable of browsing member data stored in the member database 33a). For example, when data of a member who joins is input on the customer management screen, the data of the member is reflected in the member database 33a. Further, by designating the member to be withdrawn on the customer management screen, the member data is deleted from the member database 33a. At that time, the related database is also automatically updated by the customer management system 32a.
《5−2.商品管理システム32bにおける商品データの登録管理》
次に、主催者の商品データの登録管理に関する処理について、図5を参照して説明する。
<< 5-2. Product data registration management in product management system 32b >>
Next, processing related to registration management of product data of the organizer will be described with reference to FIG.
仮想店舗サイト10の主催者は、パソコン等の通信端末から受託代行システム30内の商品管理システム32bにログインし、仮想店舗で販売する商品のデータを商品データ登録画面の案内に従って登録する。 The organizer of the virtual store site 10 logs in to the product management system 32b in the consignment agency system 30 from a communication terminal such as a personal computer, and registers data of products sold at the virtual store according to the guidance on the product data registration screen.
主催者の通信端末の表示部に表示される商品データ登録画面には、例えば、商品名、提供価格、商品の解説文、商品画面11上に表示される商品の写真画像等の入力欄が設けられており、主催者は、販売を希望する商品の情報を画面上で入力する。受託代行システム30内の商品管理システム32bは、その商品情報(商品の解説文,商品の画像等からなるWebページのデータ)を受信し、商品IDを自動的に付与し(例えばシステム固有の商品番号nnnを採番)、商品ID、及び主催者ID等で関連付けて商品データベース33cに登録する。その際、商品管理システム32bは、受託代行システム30内の代行処理サーバを宛先ホストとした購入ページへのURLリンクを「購入リンク」として、その購入リンクを当該商品情報に自動的に貼り付ける処理を実行し、その購入リンク付きの商品情報を商品データベース33cに登録する。 The product data registration screen displayed on the display unit of the organizer's communication terminal is provided with input fields such as product name, offer price, product description, product photo image displayed on the product screen 11, and the like. The organizer inputs information on a product desired to be sold on the screen. The merchandise management system 32b in the consignment agency system 30 receives the merchandise information (web page data including merchandise description, merchandise image, etc.) and automatically assigns a merchandise ID (eg, system-specific merchandise). Number nnn is assigned), product ID, organizer ID, and the like are associated and registered in the product database 33c. At that time, the merchandise management system 32b automatically pastes the purchase link to the merchandise information with the URL link to the purchase page having the surrogate processing server in the consignment agency system 30 as the destination host. Is executed, and the product information with the purchase link is registered in the product database 33c.
商品データベース33cには、(a)販売商品(ダウンロード)のデータ(電子書籍のデータ、動画,音声(音楽)のデータ)、(b)販売商品(オンライン通販)のデータ(各種通販商品のデータ)、(c)月会費商品のデータ(入会金、月会費の課金情報)が商品ID等で関連付けて登録される。 The product database 33c includes (a) data on sales products (downloading) (data on electronic books, video, audio (music) data), and (b) data on sales products (online mail order) (data on various mail order products). , (C) Monthly membership product data (admission fee, monthly membership fee billing information) is registered in association with the product ID or the like.
ここで、仮想店舗サイト10に出品される商品の販売形態と課金形態について説明する。 Here, a sales form and a billing form of the commodity exhibited in the virtual store site 10 will be described.
商品の販売形態としては、例えば、電子書籍,動画,音声(音楽)等のデータで構成されるデジタルコンテンツを商品として、仮想店舗サイト10で注文された商品をユーザ端末側の記憶部にリアルタイムにダウンロードして販売する「ダウンロード販売」と、上記デジタルコンテンツが格納された記憶媒体や各教科の教材(紙媒体に印刷された書籍,模型,工作材料,理科実験器具等)など、仮想店舗サイト10で注文された実際の物品を商品として、仮想店舗サイト10で注文された商品を発送して販売する「オンライン通信販売」と、がある。 As a product sales form, for example, digital content composed of data such as an electronic book, a moving image, and sound (music) is used as a product, and the product ordered at the virtual store site 10 is stored in real time in the storage unit on the user terminal side. Virtual store site 10 such as “download sales” for downloading and selling, storage media storing the above digital contents, teaching materials for each subject (books printed on paper media, models, work materials, science experimental instruments, etc.) There is an “online mail order” in which the goods ordered at the virtual store site 10 are shipped and sold using the actual goods ordered in the above as goods.
商品の課金形態としては、商品が仮想店舗サイト10で販売される都度、その代金が課金される形態と、入会金と月会費を納める会員(月課金会員)を対象として、商品の販売料金が所定期間単位(例えば月単位)で課金される形態と、がある。 As for the product billing mode, the price of the product is charged each time the product is sold at the virtual store site 10, and the sales fee of the product is targeted for the member who pays the admission fee and the monthly fee (monthly billing member). There is a form in which charging is performed in units of a predetermined period (for example, monthly).
本実施の形態では、後者の形態で課金される商品を「月会費商品」と呼び、仮称店舗サイト10では、月会費商品として販売される。月会費商品は、例えば、商品代金が月会費に含まれるもの、会員用の商品割引料金で販売されるもの、所定数を超えると代金が換算されて販売されるものなど、所定の料金体系に応じて月課金会員に販売される商品であり、例えば、月課金会員用の販売ページを介して販売される形態と、会員が選択した商品若しくは特定の商品を定期的に発送することにより販売される形態とがある。 In the present embodiment, a product charged in the latter form is called a “monthly fee product” and is sold as a monthly fee product at the temporary name store site 10. Monthly fee products are, for example, those that include a product price included in the monthly fee, those that are sold at a discounted product price for members, and products that are converted and sold when the specified number is exceeded. Products sold to monthly billing members in response, for example, sold via a monthly billing member sales page and sold by regularly shipping products selected by members or specific products There are forms.
《5−3.売上管理システム32cにおける売上データの管理》
次に、主催者の売上データの管理に関する処理について、図6を参照して説明する。
<< 5-3. Management of sales data in the sales management system 32c >>
Next, processing related to management of sales data of the organizer will be described with reference to FIG.
受託代行システム30内の売上管理システム32cでは、仮想店舗サイト10で販売された商品の代金、及び、入会金や月会費を含む決済データを主催者ID及び支払締日の情報等で関連付けて、当該主催者の売上データとして売上データベース33d内の売上台帳データに記録する。 In the sales management system 32c in the consignment agency system 30, the price of the product sold at the virtual store site 10 and the settlement data including the admission fee and the monthly fee are associated with the organizer ID and payment closing date information, etc. The sales data of the organizer is recorded in the sales ledger data in the sales database 33d.
売上データベース33dに記録された売上台帳データは、主催者の通信端末から参照可能及び更新が可能となっている。例えば、仮想店舗の主催者は、売上管理システム32cにログインして、現時点までの日別の売上データ、月毎の売上総額、売上の口座振込予定日、区分毎(商品種類毎,会費種別毎など)の売上集計データなど、売上台帳データに基づいて作成される各種のデータを通信端末から閲覧することが可能である。また、売上管理システム32cは、売上台帳データに基づいて財務諸表のデータを生成する機能を備えており、主催者の通信端末からの要求に応じて財務諸表のデータを通信端末側に出力可能としている。 The sales ledger data recorded in the sales database 33d can be referred to and updated from the organizer's communication terminal. For example, the organizer of the virtual store logs in to the sales management system 32c, and sells the daily sales data up to the present time, the total sales amount for each month, the scheduled account transfer date for sales, for each category (for each product type and each membership fee type) Etc.) can be viewed from the communication terminal, such as sales summary data. The sales management system 32c has a function of generating financial statement data based on sales ledger data, and can output financial statement data to the communication terminal side in response to a request from the organizer's communication terminal. Yes.
月課金データベース33eは、前述の月会費商品の課金データ及び月会費等の課金データ(月課金会員に対する課金データ)を保管するデータベースであり、通常の商品(商品が販売される都度リアルタイムに課金される商品)に対する課金データとは別管理できるように、図4に示した課金データベース33の補助データベースとして用意されている。 The monthly billing database 33e is a database that stores the billing data of the above monthly fee product and the billing data such as the monthly fee (billing data for the monthly billing member), and is charged in real time every time the product is sold. 4 is prepared as an auxiliary database for the accounting database 33 shown in FIG.
後述するアフィリエイタ販売管理システム32dでは、売上データベース33d内の売上台帳データに記録された売上データ及び月課金データベース33eに保管されている月課金会員に対する入会金や月会費の徴収データ等に基づいて、主催者の売上に関する決済データを生成し、主催者口座への振込処理を実行する。 In the affiliator sales management system 32d, which will be described later, the sales data recorded in the sales ledger data in the sales database 33d, the monthly payment fee stored in the monthly charging database 33e, the monthly fee collection data, etc. , Generate settlement data relating to the sales of the organizer, and execute a transfer process to the organizer account.
《5−4.アフィリエイタ販売管理システム32dにおけるアフィリエイタのデータ管理》
次に、アフィリエイタのデータ管理に関する処理について、図7を参照して説明する。
<< 5-4. Affiliator Data Management in Affiliator Sales Management System 32d >>
Next, processing relating to data management of the affiliator will be described with reference to FIG.
アフィリエイタが受け取る報酬としては、(1)アフィリエイタが直接誘導した販売告知に対する報酬、詳しくは、商品の紹介ページに貼付された誘導リンクを通じて仮想店舗で当該商品が購入された際に支払われる報酬(アフィリ報酬)と、(2)親アフィリエイタの紹介によって会員登録した子アフィリエイタが誘導した販売告知に対して、親アフィリエイタに支払われる報酬(2ティア報酬)とがある。 Compensation received by the affiliate is as follows: (1) Compensation for the sales announcement directly guided by the affiliate, specifically, compensation paid when the product is purchased at the virtual store through the guidance link attached to the product introduction page. There are (Affiliation Remuneration) and (2) Remuneration to be paid to the Parent Affiliator (2 Tier Remuneration) for the sales announcement induced by the child Affiliator registered as a member by introduction of the Parent Affiliator.
受託代行システム30内のアフィリエイタ販売管理システム32dは、アフィリエイタとして会員登録されたユーザを識別するためのアフィリエイトID、及び2ティア報酬を受ける親アフィリエイタを識別するための2ティアIDに関連付けて、それぞれ、アフィリエイタに対して支払うアフィリ報酬、及びその親アフィリエイタに対して支払う2ティア報酬をアフィリエイタデータベースに記憶し管理する。 The affiliator sales management system 32d in the consignment agency system 30 is associated with an affiliate ID for identifying a user who is registered as an affiliate and a 2-tier ID for identifying a parent affiliator that receives a 2-tier reward. The affiliation reward paid to the affiliator and the 2-tier reward paid to the parent affiliator are stored and managed in the affiliator database.
また、アフィリエイタ販売管理システム32dでは、アフィリエイタのログイン画面を提供する。アフィリエイタは、ログイン画面を通して表示された商品リストの中から好みの商品を選び、その商品情報(誘導リンクが埋め込まれたデータ)を自分のブログ、メールマガジン、又はSNSの紹介ページに貼り付け、その紹介ページで商品を紹介する。 The affiliator sales management system 32d provides an affiliator login screen. The affiliator selects a favorite product from the product list displayed through the login screen, and pastes the product information (data with a guide link embedded) on the introduction page of his / her blog, e-mail magazine, or SNS, Introduce the product on the introduction page.
《5−5.受託代行システム30におけるアフィリエイト販売処理の流れ》
次に、受託代行システム30におけるアフィリエイト販売処理の流れについて、図8を参照して説明する。なお、以下の説明では、クッキー機能を有するユーザ端末からのアクセスを受けた場合を例として説明するが、クッキー機能を持たない携帯端末の場合も受託代行システム30内には後述のデータD1〜D3がデータリストとして保持されている。
<< 5-5. Affiliate sales process flow in the consignment agency system 30 >>
Next, the flow of affiliate sales processing in the consignment agency system 30 will be described with reference to FIG. In the following description, a case where access is received from a user terminal having a cookie function will be described as an example. However, in the case of a portable terminal not having a cookie function, data D1 to D3 described later is also included in the consignment agency system 30. Is stored as a data list.
図8は、アフィリエイト販売処理の流れを説明するための模式図であり、図8中の(P1)〜(P5)は処理の流れを示し、図8中の矢印は通信ネットワークを介した情報の流れを示している。以下、アフィリエイト販売処理の流れを、(P1)〜(P5)の流れに沿って説明する。
(P1)アフィリエイタによる商品の告知
アフィリエイタは、前述のように、商品情報(誘導リンクが埋め込まれた画像又はテキストデータ)を自分のブログ等の紹介ページに貼り付け、その紹介ページで商品を告知する。
FIG. 8 is a schematic diagram for explaining the flow of the affiliate sales process. (P1) to (P5) in FIG. 8 show the flow of the process, and the arrows in FIG. 8 indicate the information via the communication network. The flow is shown. Hereinafter, the flow of the affiliate sales process will be described along the flow of (P1) to (P5).
(P1) Product announcement by affiliate Affiliator pastes product information (image or text data with embedded guide link) on the introduction page of his blog, etc. Notice.
本実施の形態では、誘導リンクは、ハイパーリンク、若しくはQRコード(登録商標)等の所定の2次元コード内にコード化されたリンクを含み、その誘導リンクは、受託代行システム30内の代行処理サーバをアクセス先ホストとし且つ、URLの末尾に例えば(a1)アフィリエイトIDと(a2)商品ID又は主催者IDとを付加した形式のURLリンクで構成される。
(P2)誘導リンク情報の保持
ユーザ端末1aの画面上に表示されている商品情報がユーザによりクリックされると、受託代行システム30は、ユーザ端末1aに商品ID(又は販売者ID)とアフィリエイトIDとを記録したクッキー(Cookie)を設定し、その後ブラウザを閉じたり、パソコンの電源を切ったりしても、クッキーの有効期限までは(例えば設定日から30日間)は、この情報が再現されるようにする。
(P3)アドレス変換
上記P2において、誘導リンクがクリックされると、受託代行システム30は、アクセスURLのアドレス変換手段(誘導処理手段)によって、仮想店舗サイト10の販売ページに誘導する。このアドレス変換手段によるURLのアドレス変換処理について説明する。
In the present embodiment, the guide link includes a hyperlink or a link encoded in a predetermined two-dimensional code such as a QR code (registered trademark), and the guide link is a proxy process in the consignment proxy system 30. The server is an access destination host, and is composed of a URL link in a format in which (a1) an affiliate ID and (a2) a product ID or an organizer ID are added to the end of the URL.
(P2) Retention of guiding link information When the product information displayed on the screen of the user terminal 1a is clicked by the user, the consignment agency system 30 sends the product ID (or seller ID) and the affiliate ID to the user terminal 1a. This information is reproduced until the expiration date of the cookie (for example, 30 days from the setting date) even if the cookie (Cookie) is recorded and then the browser is closed or the computer is turned off. Like that.
(P3) Address conversion When the guide link is clicked in P2, the commission agent system 30 guides to the sales page of the virtual store site 10 by the address conversion means (guide processing means) of the access URL. The URL address conversion processing by this address conversion means will be described.
先ず、アフィリエイトIDの取得処理を説明する。 First, an affiliate ID acquisition process will be described.
受託代行システム30は、ユーザ端末1aとの間のセッション情報を解析してアフィリエイトIDが存在するか否かをチェックし、アフィリエイトIDが存在すると判定した場合は、セッション情報からアフィリエイトIDを取得し、アフィリエイトIDが存在しないと判定した場合は、クッキーの内容を読み取り、クッキーからアフィリエイトIDを取得する。 The commission agency system 30 analyzes the session information with the user terminal 1a and checks whether or not the affiliate ID exists. If it is determined that the affiliate ID exists, the trust agency system 30 acquires the affiliate ID from the session information. If it is determined that the affiliate ID does not exist, the contents of the cookie are read, and the affiliate ID is acquired from the cookie.
上記ロジックは、誘導リンクから商品の購入へ移行する際に、アフィリエイトIDを取得継承する時のアフィリエイトIDを取得する方法として、セッションとクッキーを切替えるロジックである。例えば、誘導リンクからブラウザを閉じないで、商品の購入へ直接移行した場合は、セッションが存在できるため、アフィリエイトIDはセッションから取得する。また、例えば販売者ページのURLを「お気に入り」などに一旦入れて、後から商品を購入する場合は、パソコンの電源を切ったり、ブラウザを一旦閉じたりするため、セッションは切れてしまい、セッション情報が存在しなくなる。その場合は、誘導リンク読込み時に設定したクッキーを読込み、アフィリエイトIDを取得する。 The above logic is a logic for switching between a session and a cookie as a method of acquiring an affiliate ID when acquiring and inheriting an affiliate ID when shifting from a guide link to purchase of a product. For example, when a direct transition is made to purchase of a product without closing the browser from the guide link, a session can exist, and thus the affiliate ID is acquired from the session. In addition, for example, when the URL of the seller page is once entered in “Favorites” and the product is purchased later, the session is cut off because the personal computer is turned off or the browser is closed. No longer exists. In that case, the cookie set at the time of reading the guidance link is read, and the affiliate ID is acquired.
次に、誘導リンクから商品の販売ページへ移行する際のアドレス変換処理を説明する。 Next, address conversion processing when shifting from a guide link to a product sales page will be described.
受託代行システム30は、先ず、誘導リンク内の引数URLを取得し、引数URLが空か否かを判定する。引数URLが空でないと判定した場合は、誘導リンクから販売者ページのURLを取得し、引数URLが空であると判定した場合は、誘導リンクの商品ID(又は販売者ID)に関連付けられて記憶されている販売者ページのURLを商品データベース33cから取得する。 The commission agent system 30 first acquires an argument URL in the guide link, and determines whether or not the argument URL is empty. If it is determined that the argument URL is not empty, the URL of the seller page is acquired from the guide link. If it is determined that the argument URL is empty, the URL is associated with the product ID (or seller ID) of the guide link. The URL of the stored seller page is acquired from the product database 33c.
そして、アドレス変換手段は、誘導リンクのクリック操作に応答して、該操作元のユーザ端末1aのアクセス先URLを、受託代行システム30のURLから販売者ページのURLアドレスに変換することにより、販売者ページのURLで指定した仮想店舗サイトへ誘導(ジャンプ)させる。
(P4)販売者ページの表示
販売者ページのURLへ移動(ジャンプ)すると、ユーザ端末1aの表示部には、上記(P3)のアドレス変換で表示設定された販売者ページが表示される。ユーザは、ユーザ端末1aの表示部に表示されている販売者ページ上の購入リンクをクリックすることで当該商品を購入することができる。
(P5)決済ページ(課金ページ)の表示
販売者ページの購入リンクをユーザがクリックすると、受託代行システム30により決済ページの画面データがユーザ端末1aに送信され、決済ページの画面がユーザ端末1aの表示部に表示される。ユーザは、商品を購入する場合は、決済の形態(カード決済、銀行振込決済など)を選択して、希望した商品を購入する。
Then, in response to the click operation of the guide link, the address conversion means converts the access destination URL of the user terminal 1a that is the operation source from the URL of the consignment agency system 30 to the URL address of the seller page, thereby selling To the virtual store site specified by the URL of the person page.
(P4) Display of Merchant Page When moving (jumping) to the URL of the merchant page, the merchant page displayed and set by the address conversion of (P3) is displayed on the display unit of the user terminal 1a. The user can purchase the product by clicking the purchase link on the seller page displayed on the display unit of the user terminal 1a.
(P5) Display of payment page (billing page) When the user clicks the purchase link on the seller page, the commission agency system 30 transmits the screen data of the payment page to the user terminal 1a, and the screen of the payment page is displayed on the user terminal 1a. Displayed on the display. When purchasing a product, the user selects a form of payment (card payment, bank transfer payment, etc.) and purchases the desired product.
《5−6.受託代行システム内の保持データ》
以上のような流れで、受託代行システムに誘導され、決済された時には、受託代行システム30内には、以下のデータD1〜D3がデータリストとして保持されている。なお、購入された商品の代金は一時的に受託代行業者の口座へ振込まれ、その後に主催者及びアフィリエイタへの支払処理が実行される。その際、受託代行システム30では、以下のデータリストを用いて、売上代金及びアフィリエイト報酬の支払処理を実行する。
<< 5-6. Data retained in the consignment agency system >>
In the flow as described above, the following data D1 to D3 are stored as a data list in the commissioning agency system 30 when guided to the commissioning agency system and settled. Note that the price of the purchased product is temporarily transferred to the account of the trust agent, and thereafter, payment processing to the organizer and the affiliate is executed. At that time, the consignment agency system 30 uses the following data list to execute the payment processing of the sales price and the affiliate reward.
D1.誘導された購入者の個人情報(会員データ)
D2.上記1項で購入者が商品購入した場合の決済情報と商品情報
D3.上記1項で購入者を誘導した“アフィリエイタ”と“2ティア”のID及び同報酬額の情報
上記D2のデータは、「売上台帳」のデータとして当該仮想店舗のIDに関連付けて売上データベース33dに記録される。
D1. Personal information of the purchased buyer (member data)
D2. Settlement information and product information when the purchaser purchases the product in item 1 above D3. ID of “affiliator” and “2 tier” that induced the purchaser in the above item 1 and information on the same remuneration The data of D2 is associated with the ID of the virtual store as “sales book” data. To be recorded.
《5−7.アフィリエイタ販売管理システムにおける売上代金及び報酬の算出処理》
次に、アフィリエイタ販売管理システム32dにおける売上代金及びアフィリエイト報酬の算出処理について説明する。
<< 5-7. Calculation of sales price and compensation in the affiliate sales management system >>
Next, the sales price and affiliate reward calculation processing in the affiliate sales management system 32d will be described.
仮想店舗で販売された商品の売上代金及びアフィリエイト報酬の課金情報はデータベース33に記録されており、毎月規定された締め日に、仮想店舗に振込む金額とアフィリエイタに振込む報酬額が決定される。 The sales price of the product sold at the virtual store and the accounting information of the affiliate reward are recorded in the database 33, and the amount to be transferred to the virtual store and the fee to be transferred to the affiliate are determined on the closing date specified every month.
詳しくは、受託代行システム30内のアフィリエイト販売システム32は、例えば、仮想店舗で当該商品が購入された際の商品代金及び課金対象の会員の会費を含むデータを主催者の売上データとしてデータベース33内の売上台帳データに記録する手段と、仮想店舗で購入された当該商品のアフィリエイタに対する報酬のデータを支出データとしてデータベース33内の売上台帳データに記録する手段とを備えており、アフィリエイト販売システム32内の振込管理システム32eでは、その売上台帳データに記録されている売上データ及び支出データに基づいて、所定期間の主催者の売上総額(本例では今月の売上総額)と、所定期間のアフィリエイタに支払う報酬総額(本例では今月のアフィリエイト報酬総額)を決定する。 Specifically, the affiliate sales system 32 in the consignment agency system 30 includes, for example, data including the product price when the product is purchased at the virtual store and the membership fee of the member to be charged as sales data of the organizer in the database 33. Means for recording in the sales ledger data, and means for recording in the sales ledger data in the database 33 as data on remuneration for the affiliate of the product purchased at the virtual store as expenditure data. In the transfer management system 32e, the total sales of the organizer for the predetermined period (in this example, the total sales for this month) and the affiliator for the predetermined period based on the sales data and expenditure data recorded in the sales ledger data. The total amount of remuneration to be paid to (in this example, the total amount of affiliate remuneration for this month) is determined.
本実施の形態では、今月のアフィリエイト報酬総額Aは、以下の数1により求め、仮想店舗への振込額Bは、以下の数2により求めるようにしている。 In this embodiment, this month's affiliate reward total amount A is obtained by the following equation 1, and the transfer amount B to the virtual store is obtained by the following equation 2.
(数1)
A = 今月のアフィリエイト報酬の総額+今月の2ティア報酬の総額
(Equation 1)
A = Total amount of affiliate remuneration for this month + Total amount of 2-tier remuneration for this month
(数2)
B = 今月の売上総額
−(今月の売上総額×利用料%) :代行手数料の金額計算
−A
−振込手数料
《5−8.振込管理システム32eにおける振込データの管理》
次に、主催者の振込データの管理に関する処理について図9を参照して説明する。
(Equation 2)
B = Total sales for this month-(Total sales for this month x Usage fee%): Calculation of the amount of agency fees-A
-Transfer fee << 5-8. Transfer data management in the transfer management system 32e >>
Next, processing related to management of the transfer data of the organizer will be described with reference to FIG.
振込管理システム32eでは、前述の売上管理システム32eが記録した売上データベース33d内の売上データと月課金データベース33e内の課金データを用いて、前記数2により仮想店舗への振込額を決定する。さらに、月課金データベース33e内の課金データ(アフィリエイトIDに対応して記憶されているアフィリエイト報酬、及び2ティアIDに対応して記憶されている2ティア報酬のデータ)を用いて、アフィリエイタ及び親アフィリエイタへの報酬額を決定する。そして、仮想店舗への振込額、アフィリエイタ及び親アフィリエイタへの報酬額の各振込データを、締め日の後の振込指定日に、銀行口座振込FBシステム42へ転送し、振込みを実行する。 In the transfer management system 32e, the transfer amount to the virtual store is determined by the above equation 2 using the sales data in the sales database 33d recorded by the sales management system 32e and the charging data in the monthly charging database 33e. Furthermore, using the billing data in the monthly billing database 33e (affiliate reward stored corresponding to the affiliate ID and two tier reward data stored corresponding to the two tier ID), the affiliator and the parent Determine the amount of compensation to the affiliate. Then, the transfer data of the transfer amount to the virtual store, the remuneration amount to the affiliator and the parent affiliator are transferred to the bank account transfer FB system 42 on the transfer designated date after the closing date, and the transfer is executed.
このように、受託代行システム30では、仮想店舗10(主催者=商品出品者)への振込額は、毎月の総売上から受託代行システムの利用料(代行手数料)とアフィリエイト広告報酬及び振込手数料を差し引いた残額とし、その金額を仮想店舗の口座へ振込む処理を実行すると共に、アフィリエイトIDに対応して記憶されているアフィリエイト報酬を当該アフィリエイタの口座へ振込む処理を実行し、更に、そのアフィリエイタの親アフィリエイタが存在する場合には、2ティアIDに対応して記憶されている2ティア報酬を当該親アフィリエイタの口座へ振込む処理を実行する。 As described above, in the commissioned agency system 30, the transfer amount to the virtual store 10 (organizer = product exhibitor) is calculated from the monthly total sales by using the commissioned agency system usage fee (agency commission), the affiliate advertisement fee, and the transfer fee. The balance is deducted, the amount is transferred to the virtual store account, the affiliate reward stored in correspondence with the affiliate ID is transferred to the affiliate account, and the affiliate When the parent affiliator exists, the process of transferring the 2-tier reward stored in correspondence with the 2-tier ID to the account of the parent affiliator is executed.
《5−9.従来の仮想店舗の仕組みとの比較》
以上のように、本発明によれば、受託代行システムに仮想店舗の運営を委託することによって、主催者の事業運営にかかる負担が大幅に軽減され、更に、クレジットカード決済を利用できない中小零細企業や個人事業者であってもその決済を利用できるようになり、事業の活性化と売上の増加を図ることが可能となる。
<< 5-9. Comparison with conventional virtual store mechanism >>
As described above, according to the present invention, by entrusting the operation of the virtual store to the consignment agency system, the burden on the business operation of the organizer is greatly reduced, and furthermore, small and medium enterprises that cannot use credit card settlement Even private businesses can use the settlement, and it is possible to revitalize the business and increase sales.
詳しくは、従来の仮想店舗の仕組みでは、クレジットカード会社の信用審査を受けて決済アカウントを取得し維持管理する必要があり、信用不足で決済アカウントを取得できない場合も多々あったのに対し、本発明の仕組みでは、クレジットカードの決済アカウントを自前で取得し維持管理する必要が無くなる。 Specifically, in the conventional virtual store structure, it was necessary to obtain and maintain a payment account after receiving credit card company credit screening, and there were many cases where a payment account could not be acquired due to insufficient credit. The mechanism of the invention eliminates the need to acquire and maintain a credit card settlement account on its own.
また、従来の仕組みでは、自ら売上台帳を作成し維持管理する必要があったのに対し、本発明の仕組みでは、受託代行システム側で自動的に売上台帳管理が行われるので、売上台帳を作成する必要も維持管理する必要も無くなる。 In addition, in the conventional mechanism, it was necessary to create and maintain a sales ledger, but in the mechanism of the present invention, the sales ledger management is automatically performed on the consignment agency system side, so the sales ledger is created. This eliminates the need for maintenance and maintenance.
さらに、従来の仕組みでは、アフィリエイト報酬の管理やその支払いに自らの煩雑な作業が必要であり、また、図10(A)の模式図に示すように、ショッピングカートのサービスを提供する外部サービス業者やアフィリエイトサービスを提供する外部サービス業者に委託した場合も、一般に仮想店舗の運営にかかわる各種業務の一部の業務が受託されるだけであったのに対し、本発明の仕組みでは、図10(B)の模式図に示すように、受託先の受託代行システム30が全機能を具備して且つ完全自動化なので、経費の負担も少なく、作業負担はほとんど無くなる。 Furthermore, in the conventional mechanism, it is necessary to perform complicated work for managing and paying the affiliate reward, and as shown in the schematic diagram of FIG. 10A, an external service provider that provides a shopping cart service. Even when outsourcing to an external service provider that provides affiliate services, in general, only a part of various operations related to the operation of the virtual store is entrusted, whereas in the structure of the present invention, FIG. As shown in the schematic diagram of B), since the commissioning agency system 30 of the commissioning party has all functions and is fully automated, there is little expense burden and almost no work burden.
1 ユーザ
1a パソコン(ユーザ端末)
1b 携帯端末(ユーザ端末)
2 アフィリエイタ(紹介者)
10 仮想店舗サイト
11 商品画面
11a 販売ページ
20 アフィリエイトサイト装置
21 商品紹介手段
21a 紹介ページ
30 受託代行システム(アフィリエイトシステム)
30A 代行処理サーバ
31 決済システム
32 アフィリエイト販売システム
32a 顧客管理システム
32b 商品管理システム
32c 売上管理システム
32d アフィリエイト販売管理システム
32e 振込管理システム
33 データベース群
33a 会員データベース
33b 課金データベース
33c 商品データベース
33d 売上データベース
33e 月課金データベース
33f アフィリエイタデータベース
40 金融機関システム
41 カード会社システム
42 銀行口座振込FBシステム
1 user 1a personal computer (user terminal)
1b Mobile terminal (user terminal)
2 Affiliators (introducers)
10 Virtual Store Site 11 Product Screen 11a Sales Page 20 Affiliate Site Device 21 Product Introduction Means 21a Introduction Page 30 Entrusted Agency System (Affiliate System)
30A Proxy processing server
31 Payment System 32 Affiliate Sales System 32a Customer Management System 32b Product Management System 32c Sales Management System 32d Affiliate Sales Management System 32e Transfer Management System 33 Database Group 33a Member Database 33b Charge Database 33c Product Database 33d Sales Database 33e Monthly Charge Database 33f Affiliator Database 40 Financial institution system 41 Card company system 42 Bank account transfer FB system
Claims (7)
前記代行処理システムに、
前記仮想店舗の主催者の端末から主催者の会員データを一括入力し決済対象の会員データとして記憶し管理する手段を有する顧客管理システムと、
前記主催者の端末から前記仮想店舗で販売する商品のデータを入力し商品管理データとして記憶し管理する手段を有する商品管理システムと、
前記仮想店舗で販売された商品の商品代金と前記決済対象の会員の入会金及び月会費を含む会費とを対象としてクレジットカード決済の処理を実行する手段を有する決済システムと、
前記商品を自己サイトで紹介する紹介者に対して前記商品管理データに登録されている商品情報を提供する手段、及び前記紹介者の紹介ページ上の商品情報に埋め込まれている誘導リンクを通じて前記仮想店舗の販売ページに誘導する手段を有するアフィリエイタ販売管理システムと、
前記決済システムを通じて決済された前記商品代金及び前記会費の決済情報を売上台帳データに自動的に記録し管理すると共に、前記誘導リンクを通じて販売された商品の紹介者に対する報酬情報を前記売上台帳データに自動的に記録し管理する手段を有する売上管理システムと、
前記売上台帳データに記録された前記決済情報及び前記報酬情報に基づいて所定期間における売上総額と報酬総額とを自動的に算出し決定すると共に前記主催者の口座と前記紹介者の口座とへそれぞれ自動的に振込む振込処理を実行する手段を有する振込管理システムと、
を備えたことを特徴とするアフィリエイトシステム。 An affiliate system that includes a consignment agency system that entrusts a series of operations related to the operation and management of a virtual store with members,
In the proxy processing system,
A customer management system having means for collectively inputting the member data of the organizer from the terminal of the organizer of the virtual store and storing and managing the data as member data for settlement;
A product management system having means for inputting data of products sold at the virtual store from the organizer's terminal and storing and managing the data as product management data;
A payment system having means for executing a credit card payment process for a product price of a product sold at the virtual store and a membership fee including a membership fee and a monthly fee for the member to be settled;
Means for providing product information registered in the product management data to an introducer who introduces the product on a self-site, and the virtual link through a guide link embedded in the product information on the introducer's introduction page An affiliator sales management system having means for directing to a store sales page;
The merchandise price settled through the payment system and the payment information of the membership fee are automatically recorded and managed in sales ledger data, and remuneration information for the introducer of the merchandise sold through the guide link is stored in the sales ledger data. A sales management system having means for automatically recording and managing;
Based on the settlement information and the reward information recorded in the sales ledger data, the total sales amount and the total compensation amount for a predetermined period are automatically calculated and determined, and the organizer's account and the introducer's account are respectively determined. A transfer management system having means for automatically executing a transfer process;
Affiliate system characterized by having.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2010156332A JP2012018591A (en) | 2010-07-09 | 2010-07-09 | Affiliate system for entrusting and substituting all processes including settlement from virtual shop with members |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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JP2010156332A JP2012018591A (en) | 2010-07-09 | 2010-07-09 | Affiliate system for entrusting and substituting all processes including settlement from virtual shop with members |
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