JP2011043888A - Information processing apparatus, method and system, and program - Google Patents

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To more rapidly perform recovery processing for failure in a state that consistency in a database between bases is maintained in part, in an ACT-ACT configuration. <P>SOLUTION: When a latest high-priority information recovery part 104 obtains request contents of a high-priority request and high-priority information from an information processing apparatus B120 and stores (restores) them into an information storage part 101, a service provision start part 105 starts service provision processing to a client 140. By the start of the service provision processing, the information processing apparatus A100 receives a service request from the client 140, and provides a service corresponding to the received request to the client 140. <P>COPYRIGHT: (C)2011,JPO&INPIT

Description

本発明は、異なる拠点間で各々管理している各情報を復旧する情報処理装置、方法、システム、およびプログラムに関するものである。   The present invention relates to an information processing apparatus, method, system, and program for recovering each piece of information managed between different sites.

サービスを24時間365日提供し続けることが求められる通信インフラのバックエンドシステムでは、一般に、激甚災害の発生などに備えて、地理的に十分に離れた2カ所以上の拠点にそれぞれシステムを構築して可用性を確保している。これにより、ある拠点のシステムが停止した場合にも、別の拠点のシステムがクライアントからの要求を処理することで、継続的なサービス提供が可能となっている。   In communication infrastructure back-end systems that are required to continue providing services 24 hours a day, 365 days a year, systems are generally constructed at two or more locations that are sufficiently distant from each other in the event of a catastrophic disaster. To ensure availability. As a result, even when a system at a certain base stops, a system at another base processes a request from a client, thereby enabling continuous service provision.

上述した複数拠点に構築された情報システムでは、運用時に、一拠点のみをアクティブ状態とし、他の拠点をスタンバイ状態とする構成(ACT−SBY構成)と、すべての拠点をアクティブ状態として運用する構成(ACT−ACT構成)とがある。   In the above-described information system constructed at a plurality of bases, at the time of operation, only one base is in an active state and other bases are in a standby state (ACT-SBY configuration), and all bases are in an active state. (ACT-ACT configuration).

一般に、システムが保持するデータベースの内容を頻繁に更新する場合は、ACT−SBY構成とすることが多い。例えば、非特許文献1に記載の技術では、プライマリデータベースに対して行う更新処理を、別の拠点に構築するスタンバイデータベースに対しても実施することで、プライマリデータベースとスタンバイデータベースを同期させている。この技術では、プライマリデータベースの故障時のリカバリは、システムを停止させることなく行うことを可能としている。   In general, when frequently updating the contents of a database held by the system, an ACT-SBY configuration is often used. For example, in the technique described in Non-Patent Document 1, the primary database and the standby database are synchronized by performing an update process performed on the primary database also on a standby database constructed at another base. With this technology, recovery in the event of a failure of the primary database can be performed without stopping the system.

一方、主な利用の形態がデータベースの参照となっているシステムでは、ACT−ACT構成とすることが多い。これは、各拠点でデータベースを更新するACT−ACT構成では、地理的に十分離れた拠点に構築された拠点間で、各々のデータベースの整合性を完全に維持しながら、一般に求められる応答性能を出すことが困難なためである。   On the other hand, in a system in which the main usage is a database reference, an ACT-ACT configuration is often used. This is because, in the ACT-ACT configuration in which the database is updated at each site, the response performance generally required is maintained while maintaining the integrity of each database between sites constructed at sites that are sufficiently separated geographically. This is because it is difficult to put out.

ただし、ACT−SBY構成では、次に示す課題がある。ACT−SBY構成では、アクティブ状態の拠点の異常が検出されると、初めてスタンバイ状態の拠点のひとつをアクティブ状態とする。このため、異常が検出された場合、直ちに他拠点が運用可能になるわけではなく、アクティブ状態の拠点のスタンバイ状態への移行と、スタンバイ状態の他拠点のアクティブ状態への移行に一定の時間がかかる。従って、例えば、アクティブ状態であった拠点とクライアントの間のネットワークが一時的に通信断となると、スタンバイ状態のクライアントと通信可能な拠点をアクティブ状態に移行するまでの期間は、クライアントからの要求を処理することができない。   However, the ACT-SBY configuration has the following problems. In the ACT-SBY configuration, when an abnormality in an active base is detected, one of the standby bases is activated for the first time. For this reason, if an abnormality is detected, the other site is not immediately operational, and a certain amount of time is required for the transition of the active site to the standby state and the transition of the standby state to the active state of the other site. Take it. Therefore, for example, if the network between the base and the client that are in the active state is temporarily disconnected, the request from the client is not accepted during the period until the base that can communicate with the client in the standby state is shifted to the active state. It cannot be processed.

非特許文献1の技術においても、スタンバイデータベースは平常時スタンバイ状態であるため、プライマリデータベースとクライアント間の通信路の一時断などにより、プライマリデータベースでのサービス提供が行えなくなった場合、即座にスタンバイデータベースに処理を切り替えることができない。   Even in the technology of Non-Patent Document 1, since the standby database is normally in a standby state, if the service cannot be provided in the primary database due to a temporary interruption of the communication path between the primary database and the client, the standby database is immediately Cannot switch processing.

これに対し、データベースに格納する情報を、復旧の優先度に応じて分類し、最優先に復旧すべき情報の復旧時間を短くする技術が提案されている。ただし、この提案では、ACT−SBY構成における障害復旧時に、情報の復旧順序を変更しているのみであり、ACT−ACT構成において、より迅速に、故障側拠点の処理を再開する技術の提案はされていない。   On the other hand, a technique has been proposed in which information stored in a database is classified according to the priority of recovery, and the recovery time of information to be recovered with the highest priority is shortened. However, in this proposal, only the recovery order of information is changed at the time of failure recovery in the ACT-SBY configuration. In the ACT-ACT configuration, there is a proposal of a technique for restarting the processing of the failure side base more quickly. It has not been.

http://otndnld.oracle.co.jp/products/database/oracle10g/availability/htdocs/availability/DataGuardOverview.html, Oracle Data Guard, ORACLE TECHNOLOGY NETWORK.http://otndnld.oracle.co.jp/products/database/oracle10g/availability/htdocs/availability/DataGuardOverview.html, Oracle Data Guard, ORACLE TECHNOLOGY NETWORK.

以上に説明したように、ACT−SBY構成では、異常発生時の可用性が低いという問題がある。これに対し、ACT−ACT構成であれば、アクセスしていた拠点に異常が発生しても、クライアントが無応答タイムアウトを検出し、自律的に、要求の送信先を別の拠点に切り替えることが可能となるため、可用性がより高められる。しかしながら、ACT−ACT構成の場合、拠点間のデータベースの整合性の維持とシステムの応答性能との間にトレードオフがあり、高い整合性を維持した状態で、より迅速な処理をすることが容易ではないという問題がある。   As described above, the ACT-SBY configuration has a problem of low availability when an abnormality occurs. On the other hand, in the case of the ACT-ACT configuration, even if an abnormality occurs in the accessed base, the client detects a no-response timeout and autonomously switches the transmission destination of the request to another base. This makes it possible to increase availability. However, in the case of the ACT-ACT configuration, there is a trade-off between maintaining the consistency of the database between the bases and the response performance of the system, and it is easy to perform faster processing while maintaining high consistency. There is a problem that is not.

本発明は、以上のような問題点を解消するためになされたものであり、ACT−ACT構成において、拠点間のデータベースの整合性をある程度維持した状態で、例えば異常時などの復旧処理がより迅速に行えるようにすることを目的とする。   The present invention has been made in order to solve the above-described problems. In the ACT-ACT configuration, for example, recovery processing in an abnormal state or the like can be performed in a state where database consistency between bases is maintained to some extent. The purpose is to be able to do it quickly.

本発明に係る情報処理装置は、情報を復旧する情報処理装置において、ネットワークを介して受け付けたクライアントからの要求の中の高優先要求の要求内容および高優先情報の、復旧用の情報にはない最新の情報を、ネットワークを介して接続している他拠点より取得して情報記憶部に記憶する最新高優先情報復旧手段と、この最新高優先情報復旧手段が、高優先要求の要求内容および高優先情報を情報記憶部に記憶した後、クライアントに対する情報記憶部に記憶されている情報を用いたサービスの提供処理を開始するサービス提供開始手段と、このサービス提供開始手段がサービスの提供処理を開始した後、クライアントより受け付けた要求の中の低優先要求の要求内容および対応する低優先情報の、復旧用の情報にはない最新の情報を、他拠点より取得して情報記憶部に記憶する最新低優先情報復旧手段とを少なくとも備え、高優先情報は、予め設定されている高優先情報の分類に対応するものであり、低優先情報は、予め設定されている低優先情報の分類に対応するものであり、高優先要求は、受け付けた要求の処理に要する情報が高優先情報と分類されるものであり、低優先要求は、受け付けた要求の処理に要する情報が低優先情報と分類されるものである。   The information processing apparatus according to the present invention is an information processing apparatus for recovering information, and is not included in the information for recovery of the request content of the high priority request and the high priority information in the request from the client received via the network. The latest high-priority information recovery means that obtains the latest information from other bases connected via the network and stores it in the information storage unit, and this latest high-priority information recovery means After storing the priority information in the information storage unit, service provision start means for starting service provision processing using information stored in the information storage unit for the client, and the service provision start means starts service provision processing After that, the latest information that is not in the recovery information of the request contents of the low priority request and the corresponding low priority information in the request received from the client The latest low priority information recovery means that is acquired from another base and stored in the information storage unit, the high priority information corresponds to a preset high priority information classification, , Which corresponds to the classification of preset low priority information, the high priority request is the information required for processing the received request is classified as high priority information, and the low priority request is accepted Information required for request processing is classified as low priority information.

上記情報処理装置において、ネットワークを介して受け付けたクライアントからの要求に対する、サービスの提供処理を停止するサービス提供停止手段と、このサービス提供停止手段がサービスの提供処理を停止した後、予め記憶されている復旧用の情報を情報記憶部に復旧する自保存情報復旧処理手段とを備え、最新高優先情報復旧手段は、情報復旧処理手段により情報記憶部に復旧用の情報が格納された後、最新の情報を、ネットワークを介して接続している他拠点より取得して情報記憶部に記憶するようにすればよい。   In the information processing apparatus, service provision stop means for stopping service provision processing in response to a request from a client received via a network, and stored in advance after the service provision stop means stops service provision processing. Self-storing information recovery processing means for recovering information for recovery to the information storage unit, and the latest high priority information recovery means is the latest after the information for recovery is stored in the information storage unit by the information recovery processing means. This information may be acquired from another base connected via the network and stored in the information storage unit.

また、上記情報処理装置において、他拠点からの要求により、要求された情報を情報記憶部より取り出し、要求元の他拠点に対して送出する要求情報送出手段を備えるようにしてもよい。   The information processing apparatus may further include request information sending means for taking out requested information from the information storage unit and sending it to the requesting other site in response to a request from another site.

また、本発明に係る情報処理システムは、自拠点に配置されて情報を復旧する第1情報処理装置と、ネットワークを介して接続する他拠点に配置された第2情報処理装置とを備え、第1情報処理装置は、ネットワークを介して受け付けたクライアントからの要求の中の高優先要求の要求内容および高優先情報の、復旧用の情報にはない最新の情報を、ネットワークを介して接続している他拠点より取得して情報記憶部に記憶する最新高優先情報復旧手段と、この最新高優先情報復旧手段が、高優先要求の要求内容および高優先情報を情報記憶部に記憶した後、クライアントに対する情報記憶部に記憶されている情報を用いたサービスの提供処理を開始するサービス提供開始手段と、このサービス提供開始手段がサービスの提供処理を開始した後、クライアントより受け付けた要求の中の低優先要求の要求内容および対応する低優先情報の、復旧用の情報にはない最新の情報を、他拠点より取得して情報記憶部に記憶する最新低優先情報復旧手段とを備え、第2情報処理装置は、第1情報処理装置からの要求により、要求された情報を第2情報処理装置が有する情報記憶部より取り出し、要求元の第1情報処理装置に対して送出する要求情報送出手段を備え、高優先情報は、予め設定されている高優先情報の分類に対応するものであり、低優先情報は、予め設定されている低優先情報の分類に対応するものであり、高優先要求は、受け付けた要求の処理に要する情報が高優先情報と分類されるものであり、低優先要求は、受け付けた要求の処理に要する情報が低優先情報と分類されるものである。   An information processing system according to the present invention includes a first information processing apparatus that is disposed at its own base and restores information, and a second information processing apparatus that is disposed at another base connected via a network. 1 The information processing apparatus connects the latest information that is not included in the restoration information of the request content of the high priority request and the high priority information in the request from the client received via the network via the network. The latest high priority information recovery means that is acquired from another base and stored in the information storage unit, and the latest high priority information recovery unit stores the request content of the high priority request and the high priority information in the information storage unit, and then the client Service provision start means for starting service provision processing using information stored in the information storage section for the service, and the service provision start means has started service provision processing The latest low-priority information obtained from other bases and stored in the information storage unit of the latest low-priority request content and corresponding low-priority information that is not included in the recovery information. And a second information processing apparatus that retrieves requested information from an information storage unit included in the second information processing apparatus in response to a request from the first information processing apparatus, and that requests the first information processing apparatus. Request information sending means for sending to the user, the high priority information corresponds to a preset high priority information classification, and the low priority information corresponds to a preset low priority information classification. Corresponding, high-priority requests are those in which information required to process accepted requests is classified as high-priority information, and low-priority requests are classified as low-priority information in information required to process accepted requests. Be done Than is.

上記情報処理システムにおいて、第1情報処理装置は、ネットワークを介して受け付けたクライアントからの要求に対する、サービスの提供処理を停止するサービス提供停止手段と、このサービス提供停止手段がサービスの提供処理を停止した後、予め記憶されている復旧用の情報を情報記憶部に復旧する自保存情報復旧処理手段とを備え、最新高優先情報復旧手段は、情報復旧処理手段により情報記憶部に復旧用の情報が格納された後、最新の情報を、ネットワークを介して接続している他拠点より取得して情報記憶部に記憶するようにすればよい。   In the information processing system, the first information processing apparatus stops service providing processing for stopping a service providing process in response to a request from a client received via the network, and the service providing stopping means stops the service providing process. And a self-stored information recovery processing means for recovering previously stored recovery information to the information storage section, and the latest high priority information recovery means uses the information recovery processing means to restore information to the information storage section. Is stored, the latest information may be acquired from another base connected via the network and stored in the information storage unit.

また、本発明に係る情報処理方法は、ネットワークを介して受け付けたクライアントからの要求の中の高優先要求の要求内容および高優先情報の、復旧用の情報にはない最新の情報を、ネットワークを介して接続している他拠点より取得して情報記憶部に記憶する最新高優先情報復旧ステップと、高優先要求の要求内容および高優先情報を情報記憶部に記憶した後、クライアントに対する情報記憶部に記憶されている情報を用いたサービスの提供処理を開始するサービス提供開始ステップと、サービスの提供処理が開始された後、クライアントより受け付けた要求の中の低優先要求の要求内容および対応する低優先情報の、復旧用の情報にはない最新の情報を、他拠点より取得して情報記憶部に記憶する最新低優先情報復旧ステップとを少なくとも備え、高優先情報は、予め設定されている高優先情報の分類に対応するものであり、低優先情報は、予め設定されている低優先情報の分類に対応するものであり、高優先要求は、受け付けた要求の処理に要する情報が高優先情報と分類されるものであり、低優先要求は、受け付けた要求の処理に要する情報が低優先情報と分類されるものである。   In addition, the information processing method according to the present invention provides the latest information that is not included in the recovery information of the request content of the high priority request and the high priority information in the request from the client received via the network. The latest high-priority information recovery step that is acquired from another base connected via the information storage unit and stored in the information storage unit, and the request content and high-priority information of the high-priority request are stored in the information storage unit, and then the information storage unit for the client The service provision start step for starting the service provision process using the information stored in the client, the request content of the low priority request in the request received from the client after the service provision process is started, and the corresponding low The latest low priority information recovery step of acquiring the latest information of the priority information that is not included in the recovery information from other sites and storing it in the information storage unit is reduced. The high priority information corresponds to a preset high priority information classification, and the low priority information corresponds to a preset low priority information classification. The information required for processing the received request is classified as high-priority information, and the information required for processing the received request is classified as low-priority information.

上記情報処理方法において、ネットワークを介して受け付けたクライアントからの要求に対する、サービスの提供処理を停止するサービス提供停止ステップと、このサービス提供停止ステップがサービスの提供処理を停止した後、予め記憶されている復旧用の情報を情報記憶部に復旧する自保存情報復旧処理ステップとを備え、最新高優先情報復旧ステップでは、情報復旧処理ステップにより情報記憶部に復旧用の情報が格納された後、最新の情報を、ネットワークを介して接続している他拠点より取得して情報記憶部に記憶するようにすればよい。また、他拠点からの要求により、要求された情報を情報記憶部より取り出し、要求元の他拠点に対して送出する要求情報送出ステップを備えるようにしてもよい。   In the information processing method, in response to a request from a client received via a network, a service provision stop step for stopping the service provision processing, and after the service provision stop step stops the service provision processing, the service provision processing is stored in advance. A self-storing information recovery processing step for recovering the recovery information stored in the information storage unit. In the latest high priority information recovery step, after the information for recovery is stored in the information storage unit by the information recovery processing step, the latest information is restored. This information may be acquired from another base connected via the network and stored in the information storage unit. In addition, a request information sending step may be provided in which requested information is extracted from the information storage unit and sent to the requesting other site in response to a request from another site.

また、本発明に係るプログラムは、上述した情報処理方法をコンピュータに実現させる。   The program according to the present invention causes a computer to realize the information processing method described above.

以上説明したように、本発明によれば、高優先要求の要求内容および高優先情報の、復旧用の情報にはない最新の情報を、ネットワークを介して接続している他拠点より取得して情報記憶部に復旧した後、クライアントに対するサービスの提供処理を開始するようにしたので、拠点間のデータベースの整合性をある程度維持した状態で、異常時の復旧処理がより迅速に行えるようになるという優れた効果が得られる。   As described above, according to the present invention, the latest information that is not included in the recovery information of the request content of the high priority request and the high priority information is acquired from another base connected via the network. After recovering to the information storage unit, we started processing to provide services to clients, so that the recovery processing in the event of an abnormality can be performed more quickly while maintaining a certain level of database consistency between bases. Excellent effect is obtained.

本発明の実施の形態1における情報処理システムの構成を示す構成図である。It is a block diagram which shows the structure of the information processing system in Embodiment 1 of this invention. 情報処理装置A100の動作例について説明するフローチャートである。It is a flowchart explaining the operation example of information processing apparatus A100. 本発明の実施の形態2における情報処理システムの構成を示す構成図である。It is a block diagram which shows the structure of the information processing system in Embodiment 2 of this invention. 本発明の実施の形態3における情報処理システムの構成を示す構成図である。It is a block diagram which shows the structure of the information processing system in Embodiment 3 of this invention. 実施の形態3におけるシステムの正常時の動作について説明するシーケンス図である。FIG. 10 is a sequence diagram for explaining the normal operation of the system in the third embodiment. 実施の形態3におけるシステムの通信路が一時切断した場合の動作について説明するシーケンス図である。FIG. 10 is a sequence diagram illustrating an operation when a communication path of a system in Embodiment 3 is temporarily disconnected. 実施の形態3におけるシステムの復旧時の動作について説明するシーケンス図である。FIG. 10 is a sequence diagram for explaining an operation at the time of system restoration in the third embodiment.

以下、本発明の実施の形態について図を参照して説明する。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.

[実施の形態1]
はじめに、本発明の実施の形態1について説明する。図1は、本実施の形態における情報処理システムの構成を示す構成図である。このシステムは、情報処理装置A100および情報処理装置B120を備え、これらとクライアント140とが、ネットワーク130を介して接続されている。なお、ここでは、2つの情報処理装置を備える場合について示すが、3つ以上の情報処理装置を備えるようにしても同様である。
[Embodiment 1]
First, Embodiment 1 of the present invention will be described. FIG. 1 is a configuration diagram showing the configuration of the information processing system in the present embodiment. This system includes an information processing apparatus A100 and an information processing apparatus B120, and these are connected to a client 140 via a network 130. Note that, here, a case where two information processing devices are provided is shown, but the same applies even if three or more information processing devices are provided.

情報処理装置A100は、情報記憶部101,サービス提供停止部102,自保存情報復旧処理部103,最新高優先情報復旧部104,サービス提供開始部105,最新低優先情報復旧部106,および要求情報送出部107を備える。なお、情報処理装置B120も同様の構成である。   The information processing apparatus A100 includes an information storage unit 101, a service provision stop unit 102, a self-saved information restoration processing unit 103, a latest high priority information restoration unit 104, a service provision start unit 105, a latest low priority information restoration unit 106, and request information. A sending unit 107 is provided. The information processing apparatus B120 has the same configuration.

サービス提供停止部102は、情報処理装置A100の故障時に、情報記憶部101に記憶されている情報を用いたクライアント140からの要求に対するサービスの提供処理を停止する。サービス提供停止部102は、自拠点における障害発生を検知すると、サービス提供処理を停止する。   The service provision stop unit 102 stops a service provision process for a request from the client 140 using information stored in the information storage unit 101 when the information processing apparatus A100 fails. When the service provision stop unit 102 detects the occurrence of a failure at the local site, the service provision stop unit 102 stops the service provision process.

自保存情報復旧処理部103は、サービス提供停止部102がサービス提供処理を停止すると、予め記憶(バックアップ)されている復旧用の情報を情報記憶部101に記憶(復旧)する。例えば、自保存情報復旧処理部103は、1日単位で情報記憶部101の予備情報を記憶してあり、復旧処理により、故障が発生した1日前までの状態に情報記憶部101の状態を復旧する。なお、バックアップがされている記憶装置は、情報処理装置A100が備えているものでもよく、情報処理装置A100に接続された他装置が備えているものでもよい。また、バックアップがされている記憶装置は、情報処理装置A100にネットワーク130を介して接続する他の情報処理装置に備えられているものでもよい。   When the service provision stop unit 102 stops the service provision process, the self-saved information restoration processing unit 103 stores (restores) information for restoration stored (backed up) in the information storage unit 101 in advance. For example, the self-saved information restoration processing unit 103 stores the preliminary information of the information storage unit 101 in units of one day, and the state of the information storage unit 101 is restored to the state up to one day before the occurrence of the failure by the restoration process. To do. Note that the storage device being backed up may be included in the information processing apparatus A100, or may be included in another apparatus connected to the information processing apparatus A100. Further, the storage device being backed up may be provided in another information processing apparatus connected to the information processing apparatus A100 via the network 130.

最新高優先情報復旧部104は、高優先要求の要求内容および高優先情報の中で、復旧用の情報にはない最新の情報を、他拠点となる情報処理装置B120(要求情報送出部)より取得して情報記憶部101に記憶する。高優先情報は、予め設定されている高優先情報の分類に対応するものであり、高優先要求は、受け付けた要求の処理に要する情報が高優先情報と分類されるものである。最新高優先情報復旧部104は、サービス提供停止部102によりサービス提供処理が停止され、情報普及処理部103により情報記憶部101に復旧用の情報が格納された後、高優先要求に関する上述した最新情報への復旧を行う。高優先要求は、クライアント140から受け付けたものである。また、3つ以上の情報処理装置を備える場合、自拠点以外のいずれかの情報処理装置より、情報を取得するようにすればよい。   The latest high-priority information restoration unit 104 receives the latest information that is not included in the recovery information from the request contents of the high-priority request and the high-priority information from the information processing apparatus B120 (request information transmission unit) serving as another base. Obtained and stored in the information storage unit 101. The high priority information corresponds to a preset classification of high priority information, and the high priority request is information in which information required for processing the received request is classified as high priority information. The latest high priority information restoration unit 104 stops the service provision process by the service provision stop unit 102 and stores the information for restoration in the information storage unit 101 by the information dissemination processing unit 103. Recover information. The high priority request is received from the client 140. In addition, when three or more information processing apparatuses are provided, information may be acquired from any information processing apparatus other than its own base.

サービス提供開始部105は、最新高優先情報復旧部104が、高優先要求の要求内容および高優先情報を情報処理装置B120より取得して情報記憶部101に記憶(復旧)すると、クライアント140に対するサービス提供処理を開始する。サービス提供処理の開始により、情報処理装置A100は、クライアント140からのサービス要求を受け付け、受け付けた要求に対応するサービスをクライアント140に対して提供する。   When the latest high priority information restoration unit 104 acquires the request content of the high priority request and the high priority information from the information processing apparatus B120 and stores (restores) the information in the information storage unit 101, the service provision start unit 105 Start the provision process. By starting the service providing process, the information processing apparatus A100 receives a service request from the client 140 and provides the client 140 with a service corresponding to the received request.

最新低優先情報復旧部106は、低優先要求の要求内容および対応する低優先情報の中で、復旧用の情報にはない最新の情報を、他拠点となる情報処理装置B120(要求情報送出部)より取得して情報記憶部101に記憶する。低優先情報は、予め設定されている低優先情報の分類に対応するものであり、低優先要求は、受け付けた要求の処理に要する情報が低優先情報と分類されるものである。例えば、最新低優先情報復旧部106は、上述したように最新高優先情報復旧部104が、高優先要求に対応する最新の情報を情報処理装置B120より取得して復旧し、サービス提供開始部105がサービス提供処理を開始すると、上述した新しい低優先情報の復旧処理を行う。復旧処理のタイミングは、サービス提供処理に伴うものであってもよく、または並行、独立(アイドル時など)に復旧処理を行ってもよい。また、3つ以上の情報処理装置を備える場合、自拠点以外のいずれかの情報処理装置より、対象とする情報の取得を行うようにすればよい。   The latest low-priority information restoration unit 106 transmits the latest information that is not included in the information for restoration among the request contents of the low-priority request and the corresponding low-priority information to the information processing device B120 (request information sending unit) ) And stored in the information storage unit 101. The low priority information corresponds to the classification of preset low priority information, and the low priority request is information in which information required for processing the received request is classified as low priority information. For example, in the latest low priority information restoration unit 106, as described above, the latest high priority information restoration unit 104 acquires and restores the latest information corresponding to the high priority request from the information processing apparatus B120, and the service provision start unit 105 When the service providing process starts, the new low priority information restoration process described above is performed. The timing of the recovery process may be associated with the service providing process, or the recovery process may be performed in parallel or independently (such as when idle). Further, when three or more information processing devices are provided, target information may be acquired from any information processing device other than its own base.

要求情報送出部107は、情報処理装置B120などの他拠点からの要求により、要求された情報を情報記憶部101より取り出し、要求元の他拠点(情報処理装置B120)に対して送出する。   The request information sending unit 107 retrieves requested information from the information storage unit 101 in response to a request from another site such as the information processing device B120, and sends the requested information to the other site (information processing device B120) of the request source.

次に、情報処理装置A100の動作例について、図2のフローチャートを用いて説明する。例えば、故障が発生したことを検出され、サービス提供停止部102がサービス提供の停止処理を開始する。この結果、サービスの提供が停止されると(ステップS201)、自保存情報復旧処理部103が、予め記憶されている復旧用の情報を情報記憶部101に復旧する(ステップS202)。例えば、自保存情報復旧処理部103は、情報記憶部101に記憶されている情報を、よく知られた磁気テープに1日単位でバックアップしている。このバックアップ情報を、自保存情報復旧処理部103は、情報記憶部101に復旧する。この処理により、情報記憶部101は、故障が発生した1日前までの状態に復旧する。   Next, an operation example of the information processing apparatus A100 will be described using the flowchart of FIG. For example, it is detected that a failure has occurred, and the service provision stop unit 102 starts a service provision stop process. As a result, when the service provision is stopped (step S201), the self-saved information recovery processing unit 103 recovers the recovery information stored in advance in the information storage unit 101 (step S202). For example, the self-saved information recovery processing unit 103 backs up the information stored in the information storage unit 101 to a well-known magnetic tape on a daily basis. The self-saved information restoration processing unit 103 restores this backup information to the information storage unit 101. With this processing, the information storage unit 101 is restored to the state up to one day before the failure occurred.

上述した自保存情報復旧処理部103による一部情報の復旧が終了すると(ステップS203)、最新高優先情報復旧部104が、上述した復旧情報には存在していない、例えば当日受け付けた高優先要求の要求内容および対応する高優先情報を、情報処理装置B120より取得して復旧する(ステップS204)。最新高優先情報復旧部104からの要求は、情報処理装置B120の要求情報送出部で受け付けられ、この要求を受け付けた情報処理装置B120の要求情報送出部が、対象となる情報を情報処理装置A100に対して送出する。この結果、最新高優先情報復旧部104は、必要な情報を取得できる。高優先情報復旧処理部104の処理により、最新高優先情報復旧部104が情報処理装置B120に要求した時点までに受け付けられていた全ての高優先要求の要求内容および対応する高優先情報が、情報記憶部101に復旧されることになる。   When the restoration of the partial information by the self-stored information restoration processing unit 103 is completed (step S203), the latest high priority information restoration unit 104 does not exist in the restoration information described above, for example, the high priority request received on the day Request information and corresponding high priority information are acquired from the information processing apparatus B120 and recovered (step S204). The request from the latest high priority information restoration unit 104 is accepted by the request information sending unit of the information processing device B120, and the request information sending unit of the information processing device B120 that accepts this request sends the target information to the information processing device A100. Is sent to. As a result, the latest high priority information restoration unit 104 can acquire necessary information. As a result of the processing of the high priority information recovery processing unit 104, the request contents of all the high priority requests and the corresponding high priority information received up to the point when the latest high priority information recovery unit 104 requests the information processing apparatus B120 are information The storage unit 101 is restored.

次に、上述した他拠点からの高優先要求に関する最新の情報を取得して復旧する処理が完了すると(ステップS205)、サービス提供開始部105が、種々のサービス提供を開始する(ステップS206)。   Next, when the process of acquiring and restoring the latest information on the high priority request from the other base described above is completed (step S205), the service provision start unit 105 starts providing various services (step S206).

このようにしてサービス提供が再開されると、ステップS207で、最新低優先情報復旧部106が、他拠点である情報処理装置B120より、現状の自拠点の情報記憶部101には記憶されていない低優先要求の内容や対応する低優先情報を取得する。最新低優先情報復旧部106からの要求は、情報処理装置B120の要求情報送出部で受け付けられ、この要求を受け付けた情報処理装置B120の要求情報送出部が、対象となる情報を情報処理装置A100に対して送出する。この結果、最新低優先情報復旧部106は、必要な情報を取得できる。   When the service provision is resumed in this way, in step S207, the latest low priority information restoration unit 106 is not stored in the current information storage unit 101 from the information processing apparatus B120 which is another site. Get the contents of the low priority request and the corresponding low priority information. The request from the latest low priority information restoration unit 106 is accepted by the request information sending unit of the information processing device B120, and the request information sending unit of the information processing device B120 that accepts this request sends the target information to the information processing device A100. Is sent to. As a result, the latest low priority information restoration unit 106 can acquire necessary information.

例えば、前述したように、自保存情報復旧処理部103が、1日単位でバックアップしている情報で情報記憶部101を復旧した場合、最新低優先情報復旧部106は、故障が発生した当日に受け付けられた低優先要求の内容や対応する低優先情報を、上述したようにすることで情報処理装置B120より取得し、情報記憶部101に記憶する。   For example, as described above, when the self-saved information recovery processing unit 103 recovers the information storage unit 101 with the information backed up in units of one day, the latest low priority information recovery unit 106 The contents of the accepted low priority request and the corresponding low priority information are acquired from the information processing apparatus B120 as described above and stored in the information storage unit 101.

なお、情報処理装置は、CPUと主記憶装置と外部記憶装置とネットワーク接続装置となどを備えたコンピュータ機器であり、主記憶装置に展開されたプログラムによりCPUが動作することで、上述した各機能が実現される。また、各機能は、複数のコンピュータ機器に分散させるようにしてもよい。   The information processing apparatus is a computer device including a CPU, a main storage device, an external storage device, a network connection device, and the like. Each function described above is performed by the CPU operating by a program developed in the main storage device. Is realized. Each function may be distributed among a plurality of computer devices.

以上に説明したように、本実施の形態によれば、最新高優先情報復旧部104と最新低優先情報復旧部106とを備えるようにし、高優先要求に対応する情報を復旧したら、直ちにサービス提供(要求受け付け)を開始し、低優先情報については、例えば、新規なサービス要求の処理と平行に復旧(同期)を行うようにしたので、拠点間の情報ベースの整合性はある程度維持された状態で、異常時の復旧処理がより迅速に行えるようになる。このように、本発明は、最新高優先情報復旧部104および最新低優先情報復旧部106を備えることに特徴がある。   As described above, according to the present embodiment, the latest high priority information restoration unit 104 and the latest low priority information restoration unit 106 are provided, and immediately after the information corresponding to the high priority request is restored, the service is provided. (Request acceptance) has started, and for low priority information, for example, recovery (synchronization) is performed in parallel with the processing of a new service request, so that the consistency of the information base between the bases is maintained to some extent As a result, recovery processing in the event of an abnormality can be performed more quickly. Thus, the present invention is characterized by including the latest high priority information restoration unit 104 and the latest low priority information restoration unit 106.

[実施の形態2]
次に、本発明の実施の形態2について説明する。図3は、本実施の形態における情報処理システムの構成を示す構成図である。このシステムは、拠点Aサーバ300および拠点Bサーバ320を備え、これらとクライアント340とが、ネットワーク330を介して接続されている。
[Embodiment 2]
Next, a second embodiment of the present invention will be described. FIG. 3 is a configuration diagram showing the configuration of the information processing system in the present embodiment. This system includes a site A server 300 and a site B server 320, and these are connected to a client 340 via a network 330.

拠点Aサーバ300は、データベース(情報記憶部)301,アクセス要求処理部302,アクセス要求停止部(サービス提供停止手段)303,データベース更新部304,他拠点データベース更新部305,高優先要求内容保持部306,低優先情報同期部(最新低優先情報復旧手段)307を備える。なお、拠点B120も同様の構成である。   The site A server 300 includes a database (information storage unit) 301, an access request processing unit 302, an access request stop unit (service provision stop unit) 303, a database update unit 304, another site database update unit 305, and a high priority request content holding unit. 306, a low priority information synchronization unit (latest low priority information restoration means) 307. The base B120 has the same configuration.

データベース301は、一般的なデータベース管理システム(Database Management System:DBMS)を備えるものであり、高度な同期機能は必要としない。アクセス要求処理部302は、クライアント340からの低優先要求および高優先要求を処理し、処理結果をクライアント340に応答する。アクセス要求停止部303は、クライアント340からの低優先要求や高優先要求の処理を停止する。アクセス要求停止部303は、低優先要求のみ、高優先要求のみ、あるいは全要求の停止を行う。   The database 301 includes a general database management system (DBMS), and does not require an advanced synchronization function. The access request processing unit 302 processes a low priority request and a high priority request from the client 340 and returns a processing result to the client 340. The access request stop unit 303 stops processing of low priority requests and high priority requests from the client 340. The access request stop unit 303 stops only low priority requests, only high priority requests, or all requests.

データベース更新部304は、クライアント340からの低優先要求や高優先要求を処理した結果として、自拠点(拠点Aサーバ300)のデータベース301を更新する。ただし、低優先要求に対しては低優先情報のみを更新し、一方で、高優先要求に対しては高優先情報と低優先情報を更新してもよい。   The database update unit 304 updates the database 301 of its own site (site A server 300) as a result of processing the low priority request and the high priority request from the client 340. However, only the low priority information may be updated for the low priority request, while the high priority information and the low priority information may be updated for the high priority request.

他拠点データベース更新部305は、クライアント340からの低優先要求や高優先要求を処理した結果として、他拠点である拠点Bサーバ320のデータベースを更新する。なお、低優先情報については、自拠点のデータベース301を更新した後、拠点Bサーバ320のデータベースの更新完了を確認せずに、クライアント340からのアクセス要求への応答を送信する。   The other site database update unit 305 updates the database of the site B server 320 which is the other site as a result of processing the low priority request and the high priority request from the client 340. As for the low priority information, after updating the local site database 301, a response to the access request from the client 340 is transmitted without confirming the completion of the database update of the site B server 320.

例えば、他拠点データベース更新部305が、低優先情報についてデータベース301を更新した後、拠点Bサーバ320に対して低優先情報の更新を依頼する。拠点Aサーバ300では、この完了を確認することなく、アクセス要求処理部302が、クライアント340からのアクセス要求の受け付けを開始する。また、低優先情報についてデータベース301を更新した後、拠点Aサーバ300では、アクセス要求処理部302が、クライアント340からのアクセス要求の受け付けを開始する。この後、拠点Aサーバ300は、拠点Bサーバ320に対して低優先情報の更新を依頼する。   For example, after the other site database update unit 305 updates the database 301 with respect to the low priority information, the site B server 320 requests the site B server 320 to update the low priority information. In the site A server 300, the access request processing unit 302 starts accepting an access request from the client 340 without confirming the completion. In addition, after updating the database 301 for the low priority information, in the site A server 300, the access request processing unit 302 starts accepting an access request from the client 340. Thereafter, the site A server 300 requests the site B server 320 to update the low priority information.

以上のことにより、アクセス要求処理部302の応答性能を向上させることができる。一方で、高優先情報は、両拠点のデータベースに対し、例えば2フェーズコミットを行うことで、拠点間の整合性を高めることができる。   As described above, the response performance of the access request processing unit 302 can be improved. On the other hand, high-priority information can improve consistency between bases by performing, for example, two-phase commit on the databases of both bases.

なお、2フェーズコミットでは、まず、拠点Aサーバ300が、拠点Bサーバ320(他拠点の全ての拠点を含む)に対し、コミット(更新処理の確定)が実行可能であるかを問い合わせる。この問い合わせに対し、更新準備が整っている拠点は「準備完了」の応答を返す。すべての拠点から、「準備完了」の応答が得られたことを確認すると、拠点Aサーバ300は、更新処理の確定開始を通知し、他拠点の情報記憶部の書き換えを一斉に行う。なお、書き換え中にいずれかの拠点で異常が発生した場合、異常が生じた拠点は失敗を通知し、拠点Aサーバ300は、すべての拠点に処理撤回を通知し、また、情報を復元する「ロールバック」処理を行うよう通知する。   In the two-phase commit, first, the site A server 300 inquires of the site B server 320 (including all other sites) whether the commit (confirmation of update processing) can be executed. In response to this inquiry, the site that is ready for update returns a response of “Ready”. Upon confirming that “preparation complete” responses have been obtained from all the bases, the base A server 300 notifies the start of confirmation of the update process, and simultaneously rewrites the information storage units of other bases. If an abnormality occurs in any of the bases during rewriting, the base where the abnormality has occurred notifies the failure, and the base A server 300 notifies all the bases of the processing withdrawal and restores the information. Notify to perform “rollback” processing.

次に、高優先要求内容保持部306は、クライアント340から要求された高優先要求の要求内容を、高優先要求ファイルとして、一定期間自ら保持するとともに、拠点Bサーバ320(高優先要求内容保持部)にも送信し、相互に高優先要求ファイルを保持する。   Next, the high-priority request content holding unit 306 holds the request content of the high-priority request requested from the client 340 as a high-priority request file for a certain period of time, and the base B server 320 (high-priority request content holding unit) ) And hold mutually high priority request files.

低優先情報同期部307は、拠点Bサーバ320のデータベースに存在する低優先情報の中で、拠点Aサーバ300のデータベース301の内容よりも新しい情報をデータベース301に反映する。クライアント340は、一般的なアプリケーションサーバであり、例えば、多数の低優先要求および少数の高優先要求を、拠点Aサーバ300および拠点Bサーバ320に対して行う。   The low priority information synchronization unit 307 reflects information, which is newer than the contents of the database 301 of the site A server 300, in the database 301 among the low priority information existing in the database of the site B server 320. The client 340 is a general application server, and makes a large number of low priority requests and a small number of high priority requests to the site A server 300 and the site B server 320, for example.

[実施の形態3]
次に、本発明の実施の形態3について説明する。図4は、本実施の形態における情報処理システムの構成を示す構成図である。このシステムは、拠点A400および拠点B430を備え、これらと認証クライアント450,オペレーションサーバ460,およびユーザ端末470が、IPネットワーク470を介して接続されている。また、拠点A400は、認証サーバ401,SO処理サーバ411,およびデータベース419を備え、拠点B420は、認証サーバ421,SO処理サーバ431,データベース439を備える。
[Embodiment 3]
Next, a third embodiment of the present invention will be described. FIG. 4 is a configuration diagram showing the configuration of the information processing system in the present embodiment. This system includes a base A 400 and a base B 430, which are connected to the authentication client 450, the operation server 460, and the user terminal 470 via the IP network 470. The site A 400 includes an authentication server 401, an SO processing server 411, and a database 419, and the site B 420 includes an authentication server 421, an SO processing server 431, and a database 439.

認証サーバ401は、認証部402,セッション情報更新部403,他拠点セッション情報更新部404,および、要求停止部405を備える。   The authentication server 401 includes an authentication unit 402, a session information update unit 403, another site session information update unit 404, and a request stop unit 405.

認証部402は、認証クライアント450より送信される認証要求を、自拠点のデータベース419に登録されたサービスオーダ(Service Order:SO)情報に基づいて認証する。セッション情報登録部403は、認証部402が認証した場合(認証に成功した場合)に生成されるユーザセッション(ユーザ端末470との間で確立したセッション)の属性情報を、セッション情報としてデータベース419に登録する。他拠点セッション情報更新部404は、上記セッション情報を、他拠点である拠点B42のデータベース439に登録する。要求停止部405は、認証処理を停止し、認証処理を停止しているときは、認証クライアント450から送信された認証要求を破棄する。   The authentication unit 402 authenticates the authentication request transmitted from the authentication client 450 based on service order (SO) information registered in the database 419 at the local site. The session information registration unit 403 stores the attribute information of the user session (session established with the user terminal 470) generated when the authentication unit 402 authenticates (when authentication is successful) as session information in the database 419. sign up. The other site session information update unit 404 registers the session information in the database 439 of the site B42 which is another site. The request stop unit 405 stops the authentication process, and discards the authentication request transmitted from the authentication client 450 when the authentication process is stopped.

なお、セッション情報は、ユーザのユーザ端末470との接続状態を、管理者が把握する目的や、同一ユーザの多重ログインを防止する目的に使用する情報であり、SO情報に比べて拠点間での整合性に対する要求が低く、一時的には、データベース419とデータベース439とにおいて不整合となることが許容される。このため、セッション情報は低優先情報と設定され、認証要求はこの要求の処理に低優先情報であるセッション情報を要するために低優先要求と特定される。なお、認証要求を低優先要求と設定しておいてもよい。言い換えると、低優先要求となるものを予め設定しておいてもよい。一方、SO情報は、後述するように、ユーザ端末470におけるユーザの認証認可に使用するため、高優先情報と設定されている。従って、SO要求は、高優先情報と特定される。なお、この場合においても、SO要求を高優先要求と設定しておいてもよい。また、高優先要求となるものを予め設定しておいてもよい。   The session information is information used by the administrator for the purpose of grasping the connection state of the user with the user terminal 470 and for the purpose of preventing multiple logins of the same user. The requirement for consistency is low, and it is allowed to be inconsistent between the database 419 and the database 439 temporarily. For this reason, the session information is set as low priority information, and the authentication request is specified as a low priority request because session information that is low priority information is required to process this request. Note that the authentication request may be set as a low priority request. In other words, a low priority request may be set in advance. On the other hand, the SO information is set as high-priority information to be used for user authentication authorization in the user terminal 470, as will be described later. Therefore, the SO request is specified as high priority information. In this case as well, the SO request may be set as a high priority request. In addition, a high priority request may be set in advance.

SO処理サーバ411は、SO要求処理部412,予備部413,高優先要求内容保持部414,SO処理停止部415,および低優先情報同期部416を備える。   The SO processing server 411 includes an SO request processing unit 412, a reserve unit 413, a high priority request content holding unit 414, an SO processing stop unit 415, and a low priority information synchronization unit 416.

SO要求処理部412は、オペレーションサーバ460より送信されるSO要求を処理し、処理したSO情報をデータベース419に登録する。予備部413は、データベース419に記憶されている情報を、定期的にテープ媒体に取得してデータベース予備としておく。高優先要求内容保持部414は、SO要求処理部412が処理したSO要求のSOファイルを、自身が有するローカルストレージに一定時間保存し、一定時間保存しているSOファイルを、拠点B420(SO処理サーバ431)に送信する。   The SO request processing unit 412 processes the SO request transmitted from the operation server 460 and registers the processed SO information in the database 419. The spare unit 413 periodically acquires the information stored in the database 419 to a tape medium and keeps it as a database spare. The high-priority request content holding unit 414 stores the SO request SO file processed by the SO request processing unit 412 in its own local storage for a certain period of time, and stores the SO file stored for a certain period of time in the base B 420 (SO processing Server 431).

なお、1つのSO要求に対して1つのSOファイルが生成される。ただし、1つのSO要求において、複数の要求種別が含まれている場合、SOファイルには、複数の要求種別が登録されていることになる。要求種別としては、「ユーザ登録」,「ユーザ変更」,「ユーザ削除」,「セッション情報参照」などがある。   One SO file is generated for one SO request. However, when a plurality of request types are included in one SO request, a plurality of request types are registered in the SO file. The request types include “user registration”, “user change”, “user deletion”, “session information reference”, and the like.

また、高優先要求内容保持部414は、他拠点からSOファイルの送出要求を受け付けると、要求元の他拠点に対し、保存してあるSOファイルを送出する。このSOファイルは、上記データベース予備の差分となり、データベース予備とSOファイルとにより、データベース419におけるSO情報を復元することが可能となる。   Further, when receiving a request for sending an SO file from another site, the high priority request content holding unit 414 sends the stored SO file to the other site from which the request is made. This SO file becomes the difference between the above-mentioned database reserves, and the SO information in the database 419 can be restored by using the database reserve and the SO file.

SO処理停止部415は、SO要求処理部412が行っているSO要求の処理(SO処理)を停止し、SO処理を停止している間、オペレーションサーバ460から送信されたSO要求を破棄する。低優先情報同期部416は、拠点B420のデータベース439と、自拠点(拠点A400)のデータベース419との間で、セッション情報を同期する。低優先情報同期部416は、障害復旧時にセッション情報の同期を行う。   The SO processing stop unit 415 stops the SO request processing (SO processing) performed by the SO request processing unit 412 and discards the SO request transmitted from the operation server 460 while the SO processing is stopped. The low priority information synchronization unit 416 synchronizes session information between the database 439 at the base B 420 and the database 419 at the local base (base A 400). The low priority information synchronization unit 416 synchronizes session information when a failure is recovered.

データベース419は、一般的なデータベース管理システム(DBMS)および、情報記憶部となるストレージなどを備えるものである。また、データベース419は、一時的に、他拠点である拠点420の認証サーバ421およびSO処理サーバ431からの更新を停止する機能を備える。   The database 419 includes a general database management system (DBMS), a storage serving as an information storage unit, and the like. Further, the database 419 has a function of temporarily stopping the update from the authentication server 421 and the SO processing server 431 of the base 420 which is another base.

なお、拠点B420における認証サーバ421,SO処理サーバ431,およびデータベース439は、上述した拠点A400の認証サーバ401,SO処理サーバ411,およびデータベース419と同様である。   The authentication server 421, the SO processing server 431, and the database 439 at the site B420 are the same as the authentication server 401, the SO processing server 411, and the database 419 at the site A400 described above.

認証クライアント450は、VPN接続などの通信サービスをユーザ端末470に提供するために、認証サーバ401,421にユーザの認証要求を送信する汎用なサーバ装置である。認証クライアント450は、プライマリとなる拠点A400の認証サーバ401に認証要求を送信して応答がない場合、自動的にセカンダリとなる拠点B420の認証サーバ421に認証要求の送信先を切り替える機能を備える。   The authentication client 450 is a general-purpose server device that transmits a user authentication request to the authentication servers 401 and 421 in order to provide a communication service such as a VPN connection to the user terminal 470. The authentication client 450 has a function of automatically switching the transmission destination of the authentication request to the authentication server 421 of the base B 420 when there is no response when the authentication request is transmitted to the authentication server 401 of the base A 400 serving as the primary.

オペレーションサーバ460は、接続するユーザ端末470のユーザ名やパスワードなど、ユーザの認証認可に使用する情報のシステムへの登録をSO要求として、SO処理サーバ411,431に要求する汎用なサーバ装置である。オペレーションサーバ460は、SO情報を記述したSOファイルをSO処理サーバ411,431に送信する。また、オペレーションサーバ460は、通常は、SO要求をプライマリとなる拠点A400のSO処理サーバ411に要求し、この要求に対して一定時間応答が無かった場合、自動的に、セカンダリとなる拠点B420のSO処理サーバ431に送信先を切り替える。   The operation server 460 is a general-purpose server device that requests the SO processing servers 411 and 431 as an SO request to register information used for user authentication authorization such as a user name and password of the user terminal 470 to be connected to the system. . The operation server 460 transmits the SO file describing the SO information to the SO processing servers 411 and 431. In addition, the operation server 460 normally requests an SO request from the SO processing server 411 of the base A 400 that is the primary, and if there is no response to the request for a certain period of time, the operation server 460 automatically The transmission destination is switched to the SO processing server 431.

次に、本実施の形態における情報処理システムの動作について説明する。   Next, the operation of the information processing system in the present embodiment will be described.

はじめに、正常時の動作について、図5のシーケンス図を用いて説明する。まず、ステップS501で、オペレーションサーバ460から、拠点A400のSO処理サーバ411に対して、SOファイルを含むSO要求を行う。ステップS502で、SO要求を受信したSO処理サーバ411のSO要求処理部412は、データベース419に対してSO情報を登録する。また、ステップS503で、SO処理サーバ411のSO要求処理部412は、他拠点である拠点B420のデータベース439に対してSO情報を登録する。   First, normal operation will be described with reference to the sequence diagram of FIG. First, in step S501, the operation server 460 makes an SO request including an SO file to the SO processing server 411 at the site A400. In step S502, the SO request processing unit 412 of the SO processing server 411 that has received the SO request registers the SO information in the database 419. In step S503, the SO request processing unit 412 of the SO processing server 411 registers the SO information in the database 439 of the base B420 that is another base.

この際、拠点B420が故障していない場合は、2フェーズコミットを行い、両拠点のデータベースのSO情報の整合性を維持する。拠点B420が故障している場合は、保守者が設定する故障中フラグに基づき、拠点A400のデータベース419のみ更新する。   At this time, if the site B 420 has not failed, a two-phase commit is performed to maintain the consistency of the SO information in the databases at both sites. When the base B420 is out of order, only the database 419 of the base A400 is updated based on the in-failure flag set by the maintenance person.

この後、ステップS504で、SO処理サーバ411では、SO要求処理部412が、SO応答をオペレーションサーバ460に返し、ステップS505で、高優先要求内容保持部414が、SO要求処理部412が処理したSO要求のSOファイルを、自身が有するローカルストレージに一定時間保存し、また、一定時間保存したSOファイルを、拠点B420(SO処理サーバ431)に送信する。   Thereafter, in step S504, in the SO processing server 411, the SO request processing unit 412 returns an SO response to the operation server 460. In step S505, the high priority request content holding unit 414 is processed by the SO request processing unit 412. The SO file of the SO request is stored in its own local storage for a certain period of time, and the SO file stored for a certain period of time is transmitted to the base B 420 (SO processing server 431).

次に、ステップS506で、認証クライアント450から、拠点A400の認証サーバ411に対して、認証対象のユーザを特定する情報を含む認証要求を「RADIUS」などのプロトコルを用いて送信する。認証要求を受信した認証サーバ401では、ステップS507で、認証部402が、SO情報として登録されている認証対象のユーザのパスワードなどをデータベース419に参照し、ステップS508で、当該SO情報をデータベース419から取得して認証を行う。なお、ステップS505までとステップS506以降の処理は、これらの順に行う必要はなく、一連の動作とする必要はない。   In step S506, the authentication client 450 transmits an authentication request including information for specifying the user to be authenticated to the authentication server 411 at the site A 400 using a protocol such as “RADIUS”. In the authentication server 401 that has received the authentication request, in step S507, the authentication unit 402 refers to the database 419 for the password of the user to be authenticated registered as SO information, and in step S508, the SO information is stored in the database 419. Obtain and authenticate from. Note that the processing up to step S505 and the processing after step S506 need not be performed in this order, and need not be a series of operations.

この認証結果がOKの場合、ステップS509で、セッション情報更新部403が、ユーザのログイン時刻(認証処理時刻)や、認証したユーザに設定する属性情報(例えば、IPアドレスなど)をセッション情報としてデータベース419に登録する。この登録処理で、データベース419の更新が成功すると、ステップS510で、認証サーバ401の認証部402が、認証クライアント450に対して認証応答を返す。この後、ステップS511で、他拠点セッション情報更新部404が、非同期的に、拠点B420のデータベース439に対してもセッション情報の登録を行う。   If this authentication result is OK, in step S509, the session information update unit 403 uses the user login time (authentication processing time) and attribute information (for example, IP address) set for the authenticated user as session information in the database. Register at 419. If the update of the database 419 is successful in this registration process, the authentication unit 402 of the authentication server 401 returns an authentication response to the authentication client 450 in step S510. Thereafter, in step S511, the other site session information update unit 404 asynchronously registers the session information in the database 439 of the site B 420 as well.

このように、相対的に時間のかかる他拠点のデータベースへの書き込み処理の完了前に認証応答を返すことにより、認証応答の処理性能を高めることができる。なお、図5のステップS512〜ステップS517に示すように、認証クライアント450が、拠点B420の認証サーバ421に対して認証要求を行った場合でも、挙動は同様である。   In this way, by returning the authentication response before the completion of the writing process to the database at another base which takes a relatively long time, the processing performance of the authentication response can be improved. As shown in steps S512 to S517 of FIG. 5, the behavior is the same even when the authentication client 450 makes an authentication request to the authentication server 421 at the site B420.

次に、通信路が一時切断した場合の動作について、図6のシーケンス図を用いて説明する。   Next, the operation when the communication path is temporarily disconnected will be described with reference to the sequence diagram of FIG.

ステップS601〜ステップS603に示すように、認証クライアント450が、拠点A400の認証サーバ401に対して認証要求を送信した後、一定時間応答が無かった場合は、拠点A400の認証サーバ401に対して再送を行う。このような再送の後も応答がなかった場合は、ステップS604に示すように、拠点B420の認証サーバ421に対して認証要求を送信する。認証が要求された後のステップS605〜ステップS609の動作は、前述したステップS507〜ステップS511の動作と同様である。本挙動は、オペレーションサーバ460のSO要求についても、同様である。   As shown in steps S601 to S603, after the authentication client 450 transmits an authentication request to the authentication server 401 at the site A400, if there is no response for a certain period of time, it is retransmitted to the authentication server 401 at the site A400. I do. If there is no response after such retransmission, an authentication request is transmitted to the authentication server 421 at the site B 420 as shown in step S604. The operations in steps S605 to S609 after the authentication is requested are the same as the operations in steps S507 to S511 described above. This behavior is the same for the SO request of the operation server 460.

次に、復旧時の動作について、図7のシーケンス図を用いて説明する。以下では、拠点A400で発生した故障により、データベース419の内容が完全に消失した場合の復旧手順を示す。この前提条件として、まず、故障発生拠点である拠点A400では、装置の物理的な復旧は完了しており、データベース419の情報のみ復旧(同期)されていない状態であるとする。また、データベース419の情報がテープ媒体に定期的にバックアップされている。また、最新のテープバックアップ取得後に投入されたSOファイルが、拠点B420のSO処理サーバ431(高優先要求内容保持部)に保存されている状態とする。   Next, the operation at the time of recovery will be described using the sequence diagram of FIG. Hereinafter, a recovery procedure when the contents of the database 419 are completely lost due to a failure occurring at the site A400 will be described. As a precondition, first, it is assumed that the base A400, which is the base where the failure occurred, has completed the physical recovery of the apparatus and has not recovered (synchronized) only the information in the database 419. Information in the database 419 is regularly backed up to a tape medium. Further, it is assumed that the SO file input after the latest tape backup is acquired is stored in the SO processing server 431 (high priority request content holding unit) at the base B 420.

まず、ステップS701で、拠点A400の認証サーバ401およびSO処理サーバで、要求停止部405およびSO処理停止部415が、各々の受け付け処理を停止する。要求停止部405は認証要求の受け付け処理を停止し、SO処理停止部415は、SO要求の受け付け処理を停止する。また、データベース419は、拠点B420の認証サーバ431およびSO処理サーバ421からの更新処理の受け付けを停止する。   First, in step S701, the request stop unit 405 and the SO processing stop unit 415 stop the respective receiving processes in the authentication server 401 and the SO processing server at the site A 400. The request stop unit 405 stops the authentication request acceptance process, and the SO process stop unit 415 stops the SO request acceptance process. Further, the database 419 stops accepting update processing from the authentication server 431 and the SO processing server 421 at the site B 420.

次に、ステップS702で、テープバックアップを用いて拠点A400のデータベース419に情報を登録する。テープバックアップは、例えば、拠点B420において用意されたものであってもよく、ネットワーク経由で拠点B420から拠点A400に転送するようにしてもよい。なお、バックアップ先は、テープであってもよくテープ以外の記憶媒体であってもよい。   Next, in step S702, information is registered in the database 419 of the site A 400 using tape backup. The tape backup may be prepared at the base B420, for example, or may be transferred from the base B420 to the base A400 via a network. The backup destination may be a tape or a storage medium other than a tape.

次に、例えば、バックアップからの情報登録完了を契機に自動的に、もしくは、人手によってステップS703に移行し、拠点A400のSO処理サーバ411は、拠点B420のSO処理サーバ420に対し、適用したテープバックアップの取得時刻よりも新しいSOファイルの送出を要求し、ステップS704で、要求したSOファイルを取得する。次いで、ステップS705で、取得したSOファイルを処理することで、拠点A400のデータベース419に、SO情報の差分を登録する。これにより、拠点A400のデータベース419のSO情報が最新化される。   Next, for example, upon completion of information registration from the backup, the process proceeds to step S703 automatically or manually, and the SO processing server 411 at the base A400 applies the tape applied to the SO processing server 420 at the base B420. A request is made to send an SO file that is newer than the backup acquisition time. In step S704, the requested SO file is acquired. Next, in step S705, the acquired SO file is processed to register the difference in the SO information in the database 419 of the site A400. Thereby, the SO information in the database 419 of the site A 400 is updated.

次に、ステップS706で、SO処理サーバ411の停止と、データベース419に対する更新受け付け停止とを解除する。これにより、新規のSO情報の登録(ステップS707)と、拠点B420からのSOファイルの受け付け(ステップS708)と、拠点B420からのセッション情報の登録(ステップS709)とが再開される。   Next, in step S706, the suspension of the SO processing server 411 and the suspension of acceptance of updates to the database 419 are cancelled. Thereby, registration of new SO information (step S707), acceptance of the SO file from the base B 420 (step S708), and registration of session information from the base B 420 (step S709) are resumed.

次に、ステップS710で、認証サーバ421における認証受け付け停止を解除すると、拠点A400の全サーバの動作停止が解除され、ステップS711〜ステップS715の認証処理が再開される。この段階では、拠点A400のデータベース419におけるセッション情報は最新化されていない。このため、再開した認証処理と並列に、ステップS716〜ステップS718のセッション情報同期処理を行う。なお、必ずしも認証処理の再開と同じタイミングである必要はなく、独立に任意のタイミングで(アイドル時など)実行可能である。   Next, when the authentication acceptance stop in the authentication server 421 is canceled in step S710, the operation stop of all servers in the base A400 is canceled, and the authentication processing in steps S711 to S715 is resumed. At this stage, the session information in the database 419 of the site A 400 has not been updated. For this reason, the session information synchronization processing in steps S716 to S718 is performed in parallel with the restarted authentication processing. Note that it is not always necessary to be at the same timing as the restart of the authentication process, and can be executed independently at an arbitrary timing (such as during idling).

セッション情報同期処理では、低優先情報同期部416が、ステップS716で、拠点B420に対してセッション情報を要求し、ステップS717で、拠点B420のデータベース439からセッション情報を取得する。次に、ステップS718で、取得したセッション情報がデータベース419に存在しない場合、追加で登録する。存在した場合には、データベース419とデータベース439で、各々のセッション情報の登録時刻を比較し、新しい時刻の情報を有効とし、有効なセッション情報を拠点A400のデータベース419に登録する。   In the session information synchronization processing, the low priority information synchronization unit 416 requests session information from the site B 420 in step S716, and acquires session information from the database 439 of the site B 420 in step S717. Next, in step S718, if the acquired session information does not exist in the database 419, it is additionally registered. If it exists, the registration time of each session information is compared between the database 419 and the database 439, the new time information is validated, and valid session information is registered in the database 419 of the base A400.

本発明では、ACT−ACT構成を前提とし、対象となる拠点における情報記憶部(データベース)に格納する一部情報について一定時間整合性が担保されないことを許容することにより、上記のような一時的な通信断の場合などの故障から、より迅速に復旧できるようになる。   In the present invention, on the premise of the ACT-ACT configuration, by allowing the partial information stored in the information storage unit (database) in the target base to be not consistent for a certain period of time, the above temporary It will be possible to recover more quickly from a failure such as in the case of a severe communication interruption.

100…情報処理装置A、101…情報記憶部、102…サービス提供停止部、103…自保存情報復旧処理部、104…最新高優先情報復旧部、105…サービス提供開始部、106…最新低優先情報復旧部、107…要求情報送出部、120…情報処理装置B、130…ネットワーク、140…クライアント。   DESCRIPTION OF SYMBOLS 100 ... Information processing apparatus A, 101 ... Information storage part, 102 ... Service provision stop part, 103 ... Self-save information restoration process part, 104 ... Latest high priority information restoration part, 105 ... Service provision start part, 106 ... Latest low priority Information recovery unit 107 ... Request information transmission unit 120 ... Information processing device B 130 130 Network 140 Client

Claims (9)

情報を復旧する情報処理装置において、
ネットワークを介して受け付けたクライアントからの要求の中の高優先要求の要求内容および高優先情報の、復旧用の情報にはない最新の情報を、前記ネットワークを介して接続している他拠点より取得して情報記憶部に記憶する最新高優先情報復旧手段と、
この最新高優先情報復旧手段が、前記高優先要求の要求内容および前記高優先情報を前記情報記憶部に記憶した後、前記クライアントに対する前記情報記憶部に記憶されている情報を用いたサービスの提供処理を開始するサービス提供開始手段と、
このサービス提供開始手段が前記サービスの提供処理を開始した後、前記クライアントより受け付けた要求の中の低優先要求の要求内容および対応する低優先情報の、前記復旧用の情報にはない最新の情報を、前記他拠点より取得して前記情報記憶部に記憶する最新低優先情報復旧手段と
を少なくとも備え、
前記高優先情報は、予め設定されている高優先情報の分類に対応するものであり、
前記低優先情報は、予め設定されている低優先情報の分類に対応するものであり、
前記高優先要求は、受け付けた要求の処理に要する情報が前記高優先情報と分類されるものであり、
前記低優先要求は、受け付けた要求の処理に要する情報が前記低優先情報と分類されるものである
ことを特徴とする情報処理装置。
In an information processing apparatus that recovers information,
Acquire the latest information that is not included in the recovery information of the request contents and high priority information of the requests from the clients received via the network from other bases connected via the network. And the latest high priority information recovery means for storing in the information storage unit,
The latest high-priority information recovery means stores the request content of the high-priority request and the high-priority information in the information storage unit, and then provides a service using the information stored in the information storage unit to the client Service provision starting means for starting processing;
After the service providing start means starts the service providing process, the latest information which is not included in the restoration information of the request content of the low priority request and the corresponding low priority information in the request received from the client. Including at least the latest low priority information recovery means for acquiring from the other base and storing it in the information storage unit,
The high priority information corresponds to a preset high priority information classification,
The low priority information corresponds to a preset classification of low priority information,
In the high priority request, information required for processing the received request is classified as the high priority information.
The information processing apparatus characterized in that the low priority request is information in which information required for processing the received request is classified as the low priority information.
請求項1記載の情報処理装置において、
前記ネットワークを介して受け付けたクライアントからの要求に対する、前記サービスの提供処理を停止するサービス提供停止手段と、
このサービス提供停止手段がサービスの提供処理を停止した後、予め記憶されている復旧用の情報を前記情報記憶部に復旧する自保存情報復旧処理手段と
を備え、
前記最新高優先情報復旧手段は、前記情報復旧処理手段により前記情報記憶部に復旧用の情報が格納された後、前記最新の情報を、前記ネットワークを介して接続している他拠点より取得して前記情報記憶部に記憶する
ことを特徴とする情報処理装置。
The information processing apparatus according to claim 1,
In response to a request from a client received via the network, service provision stop means for stopping the service provision processing;
After the service provision stop means stops the service provision processing, self-stored information recovery processing means for recovering previously stored recovery information to the information storage unit,
The latest high priority information restoration means acquires the latest information from another base connected via the network after the information for restoration is stored in the information storage unit by the information restoration processing means. And storing the information in the information storage unit.
請求項1または2記載の情報処理装置において、
前記他拠点からの要求により、要求された情報を前記情報記憶部より取り出し、要求元の前記他拠点に対して送出する要求情報送出手段
を備えることを特徴とする情報処理装置。
The information processing apparatus according to claim 1 or 2,
An information processing apparatus comprising: request information sending means for taking out requested information from the information storage unit and sending it to the requesting other site in response to a request from the other site.
自拠点に配置されて情報を復旧する第1情報処理装置と、ネットワークを介して接続する他拠点に配置された第2情報処理装置とを備え、
前記第1情報処理装置は、
ネットワークを介して受け付けたクライアントからの要求の中の設定されている高優先要求の要求内容および高優先情報の、復旧用の情報にはない最新の情報を、前記ネットワークを介して接続している他拠点より取得して情報記憶部に記憶する最新高優先情報復旧手段と、
この最新高優先情報復旧手段が、前記高優先要求の要求内容および前記高優先情報を前記情報記憶部に記憶した後、前記クライアントに対する前記情報記憶部に記憶されている情報を用いたサービスの提供処理を開始するサービス提供開始手段と、
このサービス提供開始手段が前記サービスの提供処理を開始した後、前記クライアントより受け付けた要求の中の低優先要求の要求内容および対応する低優先情報の、前記復旧用の情報にはない最新の情報を、前記他拠点より取得して前記情報記憶部に記憶する最新低優先情報復旧手段と
を備え、
前記第2情報処理装置は、前記第1情報処理装置からの要求により、要求された情報を前記第2情報処理装置が有する情報記憶部より取り出し、要求元の前記第1情報処理装置に対して送出する要求情報送出手段を備え、
前記高優先情報は、予め設定されている高優先情報の分類に対応するものであり、
前記低優先情報は、予め設定されている低優先情報の分類に対応するものであり、
前記高優先要求は、受け付けた要求の処理に要する情報が前記高優先情報と分類されるものであり、
前記低優先要求は、受け付けた要求の処理に要する情報が前記低優先情報と分類されるものである
ことを特徴とする情報処理システム。
A first information processing device arranged at its own site to restore information and a second information processing device arranged at another site connected via a network;
The first information processing apparatus
The latest information that is not included in the recovery information of the request contents of the high priority request and the high priority information set in the request from the client received via the network is connected via the network. Latest high-priority information recovery means acquired from other bases and stored in the information storage unit,
The latest high-priority information recovery means stores the request content of the high-priority request and the high-priority information in the information storage unit, and then provides a service using the information stored in the information storage unit to the client Service provision starting means for starting processing;
After the service providing start means starts the service providing process, the latest information which is not included in the restoration information of the request content of the low priority request and the corresponding low priority information in the request received from the client. A low-priority information restoration unit that obtains the information from the other base and stores it in the information storage unit,
In response to a request from the first information processing apparatus, the second information processing apparatus retrieves requested information from an information storage unit included in the second information processing apparatus, and sends the requested information to the requesting first information processing apparatus. Comprising request information sending means for sending,
The high priority information corresponds to a preset high priority information classification,
The low priority information corresponds to a preset classification of low priority information,
In the high priority request, information required for processing the received request is classified as the high priority information.
The low-priority request is information processing system in which information required for processing the received request is classified as the low-priority information.
請求項4記載の情報処理システムにおいて、
前記第1情報処理装置は、
前記ネットワークを介して受け付けたクライアントからの要求に対する、前記サービスの提供処理を停止するサービス提供停止手段と、
このサービス提供停止手段がサービスの提供処理を停止した後、予め記憶されている復旧用の情報を前記情報記憶部に復旧する自保存情報復旧処理手段と
を備え、
前記最新高優先情報復旧手段は、前記情報復旧処理手段により前記情報記憶部に復旧用の情報が格納された後、前記最新の情報を、前記ネットワークを介して接続している他拠点より取得して前記情報記憶部に記憶する
ことを特徴とする情報処理システム。
The information processing system according to claim 4,
The first information processing apparatus
In response to a request from a client received via the network, service provision stop means for stopping the service provision processing;
After the service provision stop means stops the service provision processing, self-stored information recovery processing means for recovering previously stored recovery information to the information storage unit,
The latest high priority information restoration means acquires the latest information from another base connected via the network after the information for restoration is stored in the information storage unit by the information restoration processing means. And storing it in the information storage unit.
情報を復旧する情報処理方法において、
ネットワークを介して受け付けたクライアントからの要求の中の設定されている高優先要求の要求内容および高優先情報の、復旧用の情報にはない最新の情報を、前記ネットワークを介して接続している他拠点より取得して情報記憶部に記憶する最新高優先情報復旧ステップと、
前記高優先要求の要求内容および前記高優先情報を前記情報記憶部に記憶した後、前記クライアントに対する前記情報記憶部に記憶されている情報を用いたサービスの提供処理を開始するサービス提供開始ステップと、
前記サービスの提供処理が開始された後、前記クライアントより受け付けた要求の中の低優先要求の要求内容および対応する低優先情報の、前記復旧用の情報にはない最新の情報を、前記他拠点より取得して前記情報記憶部に記憶する最新低優先情報復旧ステップと
を少なくとも備え、
前記高優先情報は、予め設定されている高優先情報の分類に対応するものであり、
前記低優先情報は、予め設定されている低優先情報の分類に対応するものであり、
前記高優先要求は、受け付けた要求の処理に要する情報が前記高優先情報と分類されるものであり、
前記低優先要求は、受け付けた要求の処理に要する情報が前記低優先情報と分類されるものである
特徴とする情報処理方法。
In an information processing method for recovering information,
The latest information that is not included in the recovery information of the request contents of the high priority request and the high priority information set in the request from the client received via the network is connected via the network. Latest high-priority information recovery step acquired from another base and stored in the information storage unit,
A service provision start step of starting service provision processing using information stored in the information storage unit for the client after storing the request content of the high priority request and the high priority information in the information storage unit; ,
After the service providing process is started, the latest information that is not included in the restoration information of the request content of the low priority request and the corresponding low priority information in the request received from the client is sent to the other site. At least a latest low priority information recovery step that is acquired and stored in the information storage unit,
The high priority information corresponds to a preset high priority information classification,
The low priority information corresponds to a preset classification of low priority information,
In the high priority request, information required for processing the received request is classified as the high priority information.
The low-priority request is an information processing method in which information required for processing a received request is classified as the low-priority information.
請求項6記載の情報処理方法において、
前記ネットワークを介して受け付けたクライアントからの要求に対する、前記サービスの提供処理を停止するサービス提供停止ステップと、
このサービス提供停止ステップがサービスの提供処理を停止した後、予め記憶されている復旧用の情報を前記情報記憶部に復旧する自保存情報復旧処理ステップと
を備え、
前記最新高優先情報復旧ステップでは、前記情報復旧処理ステップにより前記情報記憶部に復旧用の情報が格納された後、前記最新の情報を、前記ネットワークを介して接続している他拠点より取得して前記情報記憶部に記憶する
ことを特徴とする情報処理方法。
The information processing method according to claim 6,
In response to a request from a client received via the network, a service provision stop step of stopping the service provision process;
After this service provision stop step stops the service provision processing, it comprises a self-stored information recovery processing step for recovering previously stored recovery information in the information storage unit,
In the latest high priority information recovery step, after the information for recovery is stored in the information storage unit in the information recovery processing step, the latest information is acquired from another base connected via the network. And storing the information in the information storage unit.
請求項6または7記載の情報処理方法において、
前記他拠点からの要求により、要求された情報を前記情報記憶部より取り出し、要求元の前記他拠点に対して送出する要求情報送出ステップを備える
ことを特徴とする情報処理方法。
The information processing method according to claim 6 or 7,
An information processing method comprising: a request information sending step of taking out requested information from the information storage unit and sending it to the requesting other site in response to a request from the other site.
請求項6〜8のいずれか1項に記載の情報処理方法をコンピュータに実現させるためのプログラム。   The program for making a computer implement | achieve the information processing method of any one of Claims 6-8.
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