JP2010218111A - Image forming apparatus and information processing method - Google Patents

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an image forming apparatus and an information processing method for transferring a log by properly handling an object. <P>SOLUTION: The image forming apparatus connected through a network to a plurality of log collection devices is provided with a log transfer means for transferring a log recorded in the storage means of the image forming apparatus to each of the plurality of log collection devices based on the address information of the log collection/generation device corresponding to the first object stored in the first object to be generated for each log collection device. The first object is generated every time the log is transferred to the log collection device corresponding to the first object. <P>COPYRIGHT: (C)2010,JPO&INPIT

Description

本発明は、画像形成装置及び情報処理方法に関し、特にオブジェクトを利用してログの転送処理を実行する画像形成装置及び情報処理方法に関する。   The present invention relates to an image forming apparatus and an information processing method, and more particularly to an image forming apparatus and an information processing method for executing log transfer processing using an object.

近年では、オブジェクト指向プログラミングが普及している(例えば、特許文献1)。オブジェクト指向プログラミングにおいては、所定の機能を提供する実体がオブジェクトとしてモデル化され、かかるオブジェクトに所定のメッセージを送信することにより所定の機能を実現させることができる。   In recent years, object-oriented programming has become widespread (for example, Patent Document 1). In object-oriented programming, an entity that provides a predetermined function is modeled as an object, and a predetermined function can be realized by sending a predetermined message to the object.

本願発明者は、画像形成装置において蓄積されるログを管理するシステムに関してオブジェクト指向プログラミングを適用して開発を行っている。当該システムにおいては一つの画像形成装置に関するログが複数のサーバにおいて分散されて管理される。このようなシステム形態においては、ログの転送先に関する情報やログの転送処理の進捗状況等、同一構成の管理情報をサーバごとに保持する必要がある。オブジェクト指向プログラミングによれば、斯かる管理情報の構成に対応したクラスを定義し、当該クラスのインスタンス(オブジェクト)をサーバごとに生成することで当該管理情報の管理を簡便化することができる。   The inventor of the present application has applied object-oriented programming to a system that manages logs accumulated in an image forming apparatus. In this system, logs relating to one image forming apparatus are distributed and managed in a plurality of servers. In such a system configuration, it is necessary to hold management information having the same configuration, such as information on a log transfer destination and a progress status of log transfer processing, for each server. According to object-oriented programming, it is possible to simplify management of the management information by defining a class corresponding to the configuration of the management information and generating an instance (object) of the class for each server.

しかしながら、オブジェクト指向プログラミングでは、オブジェクト自体の管理又は扱いが適切になされなければ、プログラムの不正動作を誘発させる虞がある。   However, in object-oriented programming, if the object itself is not properly managed or handled, there is a risk of causing an illegal operation of the program.

本発明は、上記の点に鑑みてなされたものであって、オブジェクトを適切に扱ってログの転送を実行することのできる画像形成装置及び情報処理方法の提供を目的とする。   The present invention has been made in view of the above points, and an object thereof is to provide an image forming apparatus and an information processing method capable of appropriately handling an object and executing log transfer.

そこで上記課題を解決するため、本発明は、複数のログ収集装置とネットワークを介して接続される画像形成装置であって、当該画像形成装置の記憶手段に記録されているログを、前記ログ収集装置ごとに生成される第一のオブジェクトに記憶されている、該第一のオブジェクトが対応する前記ログ収集生成装置のアドレス情報に基づいて、複数の前記ログ収集情装置のそれぞれに転送するログ転送手段を有し、前記第一のオブジェクトは、該第一のオブジェクトが対応する前記ログ収集装置へのログの転送のたびに生成される。   Accordingly, in order to solve the above-described problem, the present invention provides an image forming apparatus connected to a plurality of log collecting apparatuses via a network, and logs recorded in a storage unit of the image forming apparatus are collected by the log collecting apparatus. Log transfer that is stored in the first object generated for each device and that is transferred to each of the plurality of log collection information devices based on the address information of the log collection generation device corresponding to the first object The first object is generated each time a log is transferred to the log collection device to which the first object corresponds.

このような画像形成装置では、オブジェクトを適切に扱ってログの転送を実行することができる。   In such an image forming apparatus, log transfer can be executed by appropriately handling an object.

オブジェクトを適切に扱ってログの転送を実行することができる。   Log forwarding can be performed by properly handling objects.

本発明の実施の形態におけるシステム構成例を示す図である。It is a figure which shows the system configuration example in embodiment of this invention. ログ転送部のクラス構成例を示す図である。It is a figure which shows the class structural example of a log transfer part. 本発明の実施の形態における画像形成装置のハードウェア構成例を示す図である。1 is a diagram illustrating an example of a hardware configuration of an image forming apparatus according to an embodiment of the present invention. 第一の実施の形態における問題点を説明するための概念図である。It is a conceptual diagram for demonstrating the problem in 1st embodiment. 第一の実施の形態における問題点を説明するためのシーケンス図である。It is a sequence diagram for demonstrating the problem in 1st embodiment. 第一の実施の形態における問題点を解決した処理手順を説明するためのシーケンス図である。It is a sequence diagram for demonstrating the process sequence which solved the problem in 1st embodiment. 第二の実施の形態における問題点を説明するためのシーケンス図である。It is a sequence diagram for demonstrating the problem in 2nd embodiment. 第二の実施の形態における問題点を解決した処理手順を説明するためのシーケンス図である。It is a sequence diagram for demonstrating the process sequence which solved the problem in 2nd embodiment.

以下、図面に基づいて本発明の実施の形態を説明する。図1は、本発明の実施の形態におけるシステム構成例を示す図である。同図において、画像形成装置10は、ログ収集サーバ20a、ログ収集サーバ20b、及びログ収集サーバ20c等の複数のログ収集サーバ20とLAN(Local Area Network)又はインターネット等のネットワーク(有線又は無線の別は問わない。)を介して接続されている。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings. FIG. 1 is a diagram showing an example of a system configuration in the embodiment of the present invention. In FIG. 1, an image forming apparatus 10 includes a plurality of log collection servers 20 such as a log collection server 20a, a log collection server 20b, and a log collection server 20c, and a network (wired or wireless) such as a LAN (Local Area Network) or the Internet. It does not matter if it is different.)

各ログ収集サーバ20は、画像形成装置10において発生するログ(各種プログラムより出力されるログ)を収集し、管理するコンピュータである。一台の画像形成装置10に対して複数のログ収集サーバ20が対応するのは、ログの欠落を防止するためである。すなわち、いずれかのログ収集サーバ20へのログの転送が失敗した場合であっても、他のログ収集サーバ20へログを転送することにより、ログの欠落を回避することができる。但し、ログの種類に応じて管理主体のログ収集サーバ20を変えるようにしてもよい。   Each log collection server 20 is a computer that collects and manages logs (logs output from various programs) generated in the image forming apparatus 10. The reason why the plurality of log collection servers 20 correspond to one image forming apparatus 10 is to prevent missing logs. That is, even if the transfer of the log to any one of the log collection servers 20 fails, it is possible to avoid the loss of the log by transferring the logs to another log collection server 20. However, the log collection server 20 of the management entity may be changed according to the type of log.

画像形成装置10は、プリンタ、ファクシミリ、コピー機、スキャナ、又は複合機等である。同図において、画像形成装置10は、ログ転送部121、ログ転送設定情報記憶部122、ログ転送管理情報記憶部123、及びログ蓄積部124等を有する。   The image forming apparatus 10 is a printer, a facsimile machine, a copier, a scanner, or a multifunction machine. In FIG. 1, the image forming apparatus 10 includes a log transfer unit 121, a log transfer setting information storage unit 122, a log transfer management information storage unit 123, a log storage unit 124, and the like.

ログ蓄積部124は、画像形成装置10の記憶装置において、非図示の各種プログラムにより出力されるログが記録される記憶領域である。ログ転送部121は、ログ蓄積部124に記録されているログを各ログ収集サーバ20に転送する処理を画像形成装置10に実行させるプログラムである。ログ転送設定情報記憶部122は、画像形成装置10の記憶装置において、ログの転送に関する設定情報(例えば、転送のタイミングやいずれのログ収集サーバ20を転送先とするか等が設定された情報)が記憶される記憶領域である。ログ転送管理情報記憶部123は、画像形成装置10の記憶装置において、ログの転送処理を管理するための情報(ログ転送管理情報)が記憶される記憶領域である。   The log storage unit 124 is a storage area in which logs output by various programs (not shown) are recorded in the storage device of the image forming apparatus 10. The log transfer unit 121 is a program that causes the image forming apparatus 10 to execute processing for transferring the log recorded in the log storage unit 124 to each log collection server 20. The log transfer setting information storage unit 122 is setting information related to log transfer in the storage device of the image forming apparatus 10 (for example, information in which transfer timing, which log collection server 20 is set as a transfer destination, etc.) is set. Is a storage area in which is stored. The log transfer management information storage unit 123 is a storage area for storing information (log transfer management information) for managing log transfer processing in the storage device of the image forming apparatus 10.

ログ転送部121について更に詳しく説明する。図2は、ログ転送部のクラス構成例を示す図である。同図において、ログ転送部121は、ログ転送コントローラクラス1211、ログ転送設定管理クラス1212、ログ転送管理情報クラス1213、及びログ転送状態クラス1214等より構成される。   The log transfer unit 121 will be described in more detail. FIG. 2 is a diagram illustrating a class configuration example of the log transfer unit. In the drawing, the log transfer unit 121 includes a log transfer controller class 1211, a log transfer setting management class 1212, a log transfer management information class 1213, a log transfer status class 1214, and the like.

ログ転送コントローラクラス1211は、ログの転送処理を制御するクラスであり、そのインスタンス(以下、「ログ転送コントローラオブジェクト1211I」という。)は、一台の画像形成装置10において一つ生成される。   The log transfer controller class 1211 is a class for controlling log transfer processing, and one instance (hereinafter referred to as “log transfer controller object 1211I”) is generated in one image forming apparatus 10.

ログ転送設定管理クラス1212のインスタンス(以下、「ログ転送設定管理オブジェクト1212I」という。)は、永続化されているログ転送設定情報記憶部122をメモリ上にロードして管理する。すなわち、ログ転送設定管理クラス1212のログ転送タイミング属性及び転送先別転送ON/OFF設定属性が、ログ転送設定情報記憶部122に記憶されているログ転送設定情報をメモリを利用して記憶するための属性である。ログ転送タイミング属性は、ログを転送するタイミングを示す。本実施の形態では、当該タイミングとして、ログの発生時(ログがログ蓄積部124に書き込まれるたび)、又はログ蓄積部124のニアフル時(ログ蓄積部124の空き容量が閾値以下となったとき)のいずれかを選択的に設定可能である。転送先別設定ON/OFF属性は、ログの転送先ごと(本実施の形態では、ログ収集サーバ20ごと)にログの転送先とするか(ON)否か(OFF)を示す。なお、ログ転送設定管理オブジェクト1212Iは、一台の画像形成装置10−において一つ生成される。すなわち、ログ転送設定情報の設定内容は、ログの転送先を問わず共通的なものである。   An instance of the log transfer setting management class 1212 (hereinafter referred to as “log transfer setting management object 1212I”) loads and manages the persistent log transfer setting information storage unit 122 on the memory. In other words, the log transfer setting attribute of the log transfer setting management class 1212 and the transfer ON / OFF setting attribute by transfer destination store the log transfer setting information stored in the log transfer setting information storage unit 122 using the memory. Attribute. The log transfer timing attribute indicates the log transfer timing. In this embodiment, as the timing, when the log is generated (every time the log is written to the log storage unit 124), or when the log storage unit 124 is near full (when the free capacity of the log storage unit 124 becomes equal to or less than the threshold value). ) Can be selectively set. The setting for each transfer destination ON / OFF attribute indicates whether the log is to be transferred to each log transfer destination (in this embodiment, for each log collection server 20) (ON) or not (OFF). One log transfer setting management object 1212I is generated in one image forming apparatus 10-. That is, the setting contents of the log transfer setting information are common regardless of the log transfer destination.

ログ転送管理情報クラス1213のインスタンス(以下、「ログ転送管理情報オブジェクト1213I」という。)は、永続化されているログ転送管理情報記憶部123に記憶されているログ転送管理情報をメモリ上にロードして管理する。すなわち、ログ転送管理情報クラス1213の転送先ID属性、転送先URL属性、転送開始ログID属性、転送終了ログID属性、転送済みログID属性、及び転送結果属性が、ログ転送管理情報をメモリを利用して記憶するための属性である。転送先ID属性は、ログの転送先とするログ収集サーバ20の識別子である。転送先URL属性は、ログの転送先とするログ収集サーバ20のURL(Uniform Resource Locator)であり、本実施の形態においてログ収集サーバ20のアドレス情報の具体例である。なお、アドレス情報は、ログの転送に使用する通信プロトコルに応じてIPアドレス等、他のものが利用されてもよい。転送開始ログID属性及び転送終了ログID属性は、ログ蓄積部124に蓄積されているログの中で転送対象の範囲を示す。すなわち、各ログは、ログIDと呼ばれる識別子が付与されてログ蓄積部124に蓄積される。転送開始ログID属性及び転送終了ログID属性は、当該ログIDによって、転送対象の開始位置又は終了位置を示す。転送済みログID属性は、ログの転送処理によって転送された最後のログのログIDである。転送結果属性は、ログの転送処理の成否を示す。   An instance of the log transfer management information class 1213 (hereinafter referred to as “log transfer management information object 1213I”) loads the log transfer management information stored in the log transfer management information storage unit 123 that has been made permanent into the memory. And manage. That is, the transfer destination ID attribute, transfer destination URL attribute, transfer start log ID attribute, transfer end log ID attribute, transferred log ID attribute, and transfer result attribute of the log transfer management information class 1213 store the log transfer management information in the memory. It is an attribute for use and storage. The transfer destination ID attribute is an identifier of the log collection server 20 as a log transfer destination. The transfer destination URL attribute is a URL (Uniform Resource Locator) of the log collection server 20 as a log transfer destination, and is a specific example of address information of the log collection server 20 in the present embodiment. As the address information, other information such as an IP address may be used according to the communication protocol used for log transfer. The transfer start log ID attribute and the transfer end log ID attribute indicate a transfer target range in the logs stored in the log storage unit 124. That is, each log is given an identifier called a log ID and stored in the log storage unit 124. The transfer start log ID attribute and the transfer end log ID attribute indicate the start position or end position of the transfer target by the log ID. The transferred log ID attribute is the log ID of the last log transferred by the log transfer process. The transfer result attribute indicates success or failure of log transfer processing.

ログ転送管理情報クラス1213は、また、ログ転送管理情報取得メソッドを有する。ログ転送管理情報取得メソッドは、ログ転送管理情報クラス1213の各属性の値を返却する。なお、ログ転送管理情報オブジェクト1213Iは、ログの転送先ごと(ログ収集サーバ20ごと)に生成される。すなわち、ログ転送管理情報記憶部123には、ログ収集サーバ20ごとに、ログ転送管理情報クラス1213の各属性の値が記憶されている。   The log transfer management information class 1213 also has a log transfer management information acquisition method. The log transfer management information acquisition method returns the value of each attribute of the log transfer management information class 1213. The log transfer management information object 1213I is generated for each log transfer destination (for each log collection server 20). That is, the log transfer management information storage unit 123 stores the value of each attribute of the log transfer management information class 1213 for each log collection server 20.

ログ転送状態クラス1214は、ログの転送処理の状態を管理するクラスであり、そのインスタンス(以下、「ログ転送状態オブジェクト1214I」という。)は、ログの転送先ごとに生成される。すなわち、ログ転送状態オブジェクト1214Iは、対応するログ収集サーバ20に対するログの転送処理の状態を管理する。ログ転送状態クラス1214は、転送先ID属性、転送失敗中フラグ属性、転送失敗回数属性、及びリトライ時間属性等を有する。転送先ID属性は、ログの転送処理において転送先とされているログ収集サーバ10の識別子である。転送失敗中フラグ属性は、転送処理の成否を示すフラグ属性である。転送失敗回数属性は、同一のログの転送(リトライ)に失敗した回数を示す。リトライ時間属性は、リトライの間隔を示す。   The log transfer status class 1214 is a class for managing the status of log transfer processing, and an instance thereof (hereinafter referred to as “log transfer status object 1214I”) is generated for each log transfer destination. That is, the log transfer status object 1214I manages the status of log transfer processing for the corresponding log collection server 20. The log transfer status class 1214 has a transfer destination ID attribute, a transfer failure flag attribute, a transfer failure count attribute, a retry time attribute, and the like. The transfer destination ID attribute is an identifier of the log collection server 10 that is a transfer destination in the log transfer process. The transfer failure flag attribute is a flag attribute indicating success or failure of transfer processing. The transfer failure count attribute indicates the number of times that transfer (retry) of the same log has failed. The retry time attribute indicates a retry interval.

図3は、本発明の実施の形態における画像形成装置のハードウェア構成例を示す図である。図3において、画像形成装置10は、コントローラ11、スキャナ12、プリンタ13、モデム14、操作パネル15、ネットワークインタフェース16、及びSDカードスロット17等のハードウェアを有する。   FIG. 3 is a diagram illustrating a hardware configuration example of the image forming apparatus according to the embodiment of the present invention. 3, the image forming apparatus 10 includes hardware such as a controller 11, a scanner 12, a printer 13, a modem 14, an operation panel 15, a network interface 16, and an SD card slot 17.

コントローラ11は、CPU111、RAM112、ROM113、及びHDD114等を有する。ROM113には、各種のプログラムやプログラムによって利用されるデータ等が記録されている。RAM112は、プログラムをロードするための記憶領域や、ロードされたプログラムのワーク領域等として用いられる。CPU111は、RAM112にロードされたプログラムを処理することにより、各種の機能を実現する。HDD114には、プログラムやプログラムが利用する各種のデータ等が記録される。   The controller 11 includes a CPU 111, a RAM 112, a ROM 113, an HDD 114, and the like. The ROM 113 stores various programs and data used by the programs. The RAM 112 is used as a storage area for loading a program, a work area for the loaded program, and the like. The CPU 111 realizes various functions by processing a program loaded in the RAM 112. The HDD 114 records programs and various data used by the programs.

スキャナ12は、原稿より画像データを読み取るためのハードウェアである。プリンタは13、画像データを印刷用紙に印刷するためのハードウェアである。モデム14は、電話回線に接続するためのハードウェアであり、FAX通信による画像データの送受信を実行するために用いられる。操作パネル15は、ユーザからの入力の受け付けを行うめのボタン等の入力手段や、液晶パネル等の表示手段を備えたハードウェアである。ネットワークインタフェース16は、LAN等のネットワーク(有線又は無線の別は問わない。)に接続するためのハードウェアである。SDカードスロット17は、SDカード80に記録されたプログラムを読み取るために利用される。すなわち、画像形成装置10では、ROM113に記録されたプログラムだけでなく、SDカード80に記録されたプログラムもRAM112にロードされ、実行されうる。   The scanner 12 is hardware for reading image data from a document. The printer 13 is hardware for printing image data on printing paper. The modem 14 is hardware for connecting to a telephone line, and is used to execute transmission / reception of image data by FAX communication. The operation panel 15 is hardware including input means such as buttons for accepting input from a user and display means such as a liquid crystal panel. The network interface 16 is hardware for connecting to a network such as a LAN (whether wired or wireless). The SD card slot 17 is used for reading a program recorded on the SD card 80. That is, in the image forming apparatus 10, not only the program recorded in the ROM 113 but also the program recorded in the SD card 80 can be loaded into the RAM 112 and executed.

以下、画像形成装置10のログ転送部について、開発中に生じた二つの問題点とそれに対する解決策とをそれぞれ実施の形態を分けて説明する。   Hereinafter, regarding the log transfer unit of the image forming apparatus 10, two problems that occurred during development and solutions to the problems will be described separately for each embodiment.

第一の実施の形態では、ログ転送管理情報オブジェクト1213IのRAM112上における管理方法に関して説明する。図4は、第一の実施の形態における問題点を説明するための概念図である。同図において、各ログ転送管理情報オブジェクト1213Iの参照番号の後に付されたアルファベット(a、b、又hc)は、各ログ転送管理情報オブジェクト1213Iが対応するログ収集サーバ20を示す。すなわち、当該アルファベットは、対応するログ収集サーバ20の参照番号の後に付されたアルファベットと一致する。斯かる表記法は、他のオブジェクト及び他の図面に関しても同様である。   In the first embodiment, a management method of the log transfer management information object 1213I on the RAM 112 will be described. FIG. 4 is a conceptual diagram for explaining a problem in the first embodiment. In the figure, alphabets (a, b, and hc) attached after the reference number of each log transfer management information object 1213I indicate the log collection server 20 to which each log transfer management information object 1213I corresponds. That is, the alphabet matches the alphabet added after the reference number of the corresponding log collection server 20. Such notation is the same for other objects and other drawings.

図2において説明したように、ログ転送管理情報オブジェクト1213Iは、転送先ごと(ログ収集サーバ20ごと)にインスタンス化される。通常(正常時)、図中(A)に示されるように、配列Aによって、各ログ転送管理オブジェクトのポインタ(又は参照でもよい。本実施の形態ではポインタで統一する。)が管理されている。しかしながら、配信処理が繰り返される過程において図中(B)に示されるような現象が発生することがあった。すなわち、配列Aにおいてログ転送管理情報オブジェクト1213Ibのポインタを格納しているはずの2番目の要素にログ転送管理情報オブジェクト1213Iaのポインタが格納されているという現象である。このような現象が発生した場合、図5に示されるような処理が実行されてしまう。   As described in FIG. 2, the log transfer management information object 1213I is instantiated for each transfer destination (for each log collection server 20). Normally (when normal), as shown in FIG. 5A, the pointers (or references may be used for each log transfer management object) are managed by the array A. In the present embodiment, the pointers are unified. . However, in the process of repeating the distribution process, a phenomenon as shown in FIG. That is, this is a phenomenon in which the pointer of the log transfer management information object 1213Ia is stored in the second element that should store the pointer of the log transfer management information object 1213Ib in the array A. When such a phenomenon occurs, processing as shown in FIG. 5 is executed.

図5は、第一の実施の形態における問題点を説明するためのシーケンス図である。なお、図5において、ログ転送設定管理オブジェクト1212I及びログ転送状態ブジェクト1214Iに関する処理については便宜上省略されている。   FIG. 5 is a sequence diagram for explaining problems in the first embodiment. In FIG. 5, the processing related to the log transfer setting management object 1212I and the log transfer status object 1214I is omitted for convenience.

ログ転送コントローラオブジェクト1211Iは、ログの転送のタイミングの到来を検知すると、配列Aの1番目の要素のポインタによって示されるログ転送管理情報オブジェクト1213Iaに対し、ログ収集サーバ20aに関するログ転送管理情報の取得を要求する(S101)。ログ転送管理情報オブジェクト1213Iaは、当該要求に応じ、自らの属性値の集合をログ転送管理情報として返却する(S102)。   When the log transfer controller object 1211I detects the arrival of the log transfer timing, the log transfer controller object 1211I acquires the log transfer management information related to the log collection server 20a with respect to the log transfer management information object 1213Ia indicated by the pointer of the first element of the array A. Is requested (S101). In response to the request, the log transfer management information object 1213Ia returns a set of its own attribute values as log transfer management information (S102).

続いて、ログ転送コントローラオブジェクト1211Iは、取得されたログ転送管理情報のうちの転送開始ログID属性及び転送終了ログID属性の値に基づいて、転送対象とするログをログ蓄積部12より取得する(S103)。続いて、ログ転送コントローラオブジェクト1211Iは、取得されたログ転送管理情報のうちの転送先のURL宛に(すなわち、ログ収集サーバ20a宛に)取得されたログを転送する(S104)。ログの転送の完了後、ログ転送コントローラオブジェクト1211Iは、ログ転送管理情報オブジェクト1213Iaに対して、転送済みログID属性及び転送結果属性の値を設定(更新)する(S105)。   Subsequently, the log transfer controller object 1211I acquires the log to be transferred from the log storage unit 12 based on the values of the transfer start log ID attribute and the transfer end log ID attribute in the acquired log transfer management information. (S103). Subsequently, the log transfer controller object 1211I transfers the acquired log addressed to the transfer destination URL (that is, addressed to the log collection server 20a) in the acquired log transfer management information (S104). After the log transfer is completed, the log transfer controller object 1211I sets (updates) the values of the transferred log ID attribute and the transfer result attribute in the log transfer management information object 1213Ia (S105).

続いて、ログ転送コントローラオブジェクト1211Iは、ログ収集サーバ20bにログを転送すべく、配列Aの2番目の要素のポインタを利用してステップS101〜S105と同様の処理を実行する(S111〜S115)。しかしながら、図4(B)の状態において、配列Aの2番目の要素のポインタは、ログ収集サーバ20aに対応するログ転送管理情報オブジェクト1213Iaに係るものである。その結果、ログ収集サーバ20bに転送されるべきログが、ログ収集サーバbに転送されていた。   Subsequently, the log transfer controller object 1211I executes processing similar to steps S101 to S105 using the pointer of the second element of the array A in order to transfer the log to the log collection server 20b (S111 to S115). . However, in the state of FIG. 4B, the pointer of the second element of the array A relates to the log transfer management information object 1213Ia corresponding to the log collection server 20a. As a result, the log to be transferred to the log collection server 20b has been transferred to the log collection server b.

なお、図4(B)の例では、配列Aの3番目の要素にはログ収集サーバ20cに対応するログ転送管理オブジェクトcのポインタが格納されている。したがって、ステップS121〜S125においては、正常にログ収集サーバ20cに対してログの転送が実行されている。   In the example of FIG. 4B, the third element of the array A stores the pointer of the log transfer management object c corresponding to the log collection server 20c. Therefore, in steps S121 to S125, log transfer is normally executed to the log collection server 20c.

以上のような問題点が起こりうる原因の一つとして、各ログ転送管理情報オブジェクト1213Iは、画像形成装置10の起動中を通じて繰り返し実行されるログ転送処理において同一のものが使用されていたことが挙げられる。そのためにログ転送管理情報オブジェクト1213Iを管理するための配列Aが必要となり、配列Aの利用により不正動作が発生する余地を生じさせていた。   One possible cause of the above problems is that the same log transfer management information object 1213I is used in log transfer processing that is repeatedly executed while the image forming apparatus 10 is activated. Can be mentioned. For this reason, the array A for managing the log transfer management information object 1213I is necessary, and the use of the array A creates room for illegal operations.

続いて、以上のような問題点を解決した例を説明する。図6は、第一の実施の形態における問題点を解決した処理手順を説明するためのシーケンス図である。   Next, an example in which the above problems are solved will be described. FIG. 6 is a sequence diagram for explaining a processing procedure for solving the problem in the first embodiment.

ログ転送コントローラオブジェクト1211Iは、ログの転送のタイミングの到来を検知すると、ログ収集サーバ20aに対応する転送先IDを指定して、ログ転送管理情報オブジェクト1213Iaを生成する(S201)。ログ転送管理情報オブジェクト1213Iaは、コンストラクタ内において、指定された転送先IDに対応するログ転送管理情報をログ転送管理情報記憶部123よりロードする。   When the log transfer controller object 1211I detects the arrival of the log transfer timing, the log transfer controller object 1211I specifies the transfer destination ID corresponding to the log collection server 20a and generates the log transfer management information object 1213Ia (S201). The log transfer management information object 1213Ia loads the log transfer management information corresponding to the designated transfer destination ID from the log transfer management information storage unit 123 in the constructor.

続くステップS202〜S206は、図5のステップS101〜S105と同様である。ステップS206に続いて、ログ転送コントローラオブジェクト1211Iは、ログ転送管理情報オブジェクト1213Iaを破棄する(S207)。ログ転送管理情報オブジェクト1213Iaは、破棄に応じ(デストラクタ内において)、自らに設定されている属性値をログ転送管理情報記憶部123に書き込む。   Subsequent steps S202 to S206 are the same as steps S101 to S105 in FIG. Subsequent to step S206, the log transfer controller object 1211I discards the log transfer management information object 1213Ia (S207). The log transfer management information object 1213Ia writes the attribute value set to the log transfer management information storage unit 123 in response to the discard (in the destructor).

すなわち、図6では、ログの転送のたびに転送先に応じたログ転送管理情報オブジェクト1213Iが生成される。これにより、配列Aによってログ転送管理情報オブジェクト1213Iを管理する必要はなく、配列A内におけるポインタの入れ替え等が発生する余地を排除することができる。その結果、ステップS211〜S217、ステップS221〜S227においては、ステップS201〜S207と同様の手順によって、ログ収集サーバ20b、ログ収集サーバ20cに対するログの転送処理が正常に行われる。なお、ステップS211では、ログ収集サーバ20bに対する転送先IDが指定され、ステップS221では、ログ収集サーバ20cに対する転送先IDが指定されてログ転送管理情報オブジェクト1213Iが生成される。   That is, in FIG. 6, a log transfer management information object 1213I corresponding to the transfer destination is generated every time the log is transferred. As a result, it is not necessary to manage the log transfer management information object 1213I by the array A, and it is possible to eliminate the room for pointer replacement in the array A and the like. As a result, in steps S211 to S217 and steps S221 to S227, log transfer processing to the log collection server 20b and the log collection server 20c is normally performed according to the same procedure as steps S201 to S207. In step S211, the transfer destination ID for the log collection server 20b is designated, and in step S221, the transfer destination ID for the log collection server 20c is designated to generate the log transfer management information object 1213I.

続いて、第二の実施の形態について説明する。第二の実施の形態では、主としてログ転送設定管理オブジェクト1212Iに関して説明し、ログ転送管理情報オブジェクト1213Iに関する処理は便宜上省略される。   Next, a second embodiment will be described. In the second embodiment, the log transfer setting management object 1212I will be mainly described, and the process related to the log transfer management information object 1213I is omitted for convenience.

図7は、第二の実施の形態における問題点を説明するためのシーケンス図である。   FIG. 7 is a sequence diagram for explaining problems in the second embodiment.

ログ転送コントローラオブジェクト1211Iは、ログ蓄積部124のニアフルを検知すると(S301)、ログの転送の要否を確認するためにログ転送設定管理オブジェクト1212Iに対しログ転送のタイミングを問い合わせる(S302)。なお、ログ転送コントローラオブジェクト1211Iによるニアフルの検知はどのような方法で行われてもよい。例えば、ログ転送コントローラオブジェクト1211Iがログ蓄積部124の空き容量を定期的に監視してもよいし、当該空き容量を監視している他のプログラムコンポーネントからニアフルが通知されてもよい。   When the log transfer controller object 1211I detects that the log storage unit 124 is near full (S301), the log transfer controller object 1211I inquires the log transfer setting management object 1212I about the log transfer timing in order to confirm whether or not the log transfer is necessary (S302). The near full detection by the log transfer controller object 1211I may be performed by any method. For example, the log transfer controller object 1211I may periodically monitor the free capacity of the log storage unit 124, or may be notified of near full from another program component that is monitoring the free capacity.

ログ転送コントローラオブジェクト1211Iからの問い合わせに応じ、ログ転送設定管理オブジェクト1212Iは、自らのログ転送タイミング属性に設定されている値を返却する(S303)。ここで、ログ転送タイミング属性には「ニアフル時」が設定されているとする。したがって、「ニアフル時」がログ転送コントローラオブジェクト1211Iに返却される。   In response to the inquiry from the log transfer controller object 1211I, the log transfer setting management object 1212I returns the value set in its own log transfer timing attribute (S303). Here, it is assumed that “when near full” is set in the log transfer timing attribute. Therefore, “when near full” is returned to the log transfer controller object 1211I.

ログ転送コントローラオブジェクト1211Iは、「ニアフル時」の応答を受けて、ニアフルの検知に応じてログを転送する必要があると判断し、ログをログ収集サーバ20aに転送する(S304)。ここで、当該ログの転送は通信異常等により失敗したこととする(S305)。ログの転送の失敗に応じ、ログ転送コントローラオブジェクト1211Iは、転送先IDに基づいてログ収集サーバ20aに対応するログ転送状態ブジェクト1214Iaを取得し、ログ転送状態ブジェクト1214Iaの転送失敗中フラグ属性を「ON(失敗中)」に設定する(S306)。   The log transfer controller object 1211I receives the response “when near full”, determines that it is necessary to transfer the log in response to the detection of near full, and transfers the log to the log collection server 20a (S304). Here, it is assumed that the transfer of the log has failed due to a communication abnormality or the like (S305). In response to the log transfer failure, the log transfer controller object 1211I acquires the log transfer status object 1214Ia corresponding to the log collection server 20a based on the transfer destination ID, and sets the transfer failure flag attribute of the log transfer status object 1214Ia to “ “ON (failed)” is set (S306).

続いて、ステップS302〜ステップS305と同様の手順によって、ログ収集サーバ20b及び20cへのログの転送が実行される(S312〜S315、S322〜S325)。なお、ログ収集サーバ20b及び20cへのログの転送は成功したこととする(S315、S325)。   Subsequently, the log transfer to the log collection servers 20b and 20c is executed by the same procedure as in steps S302 to S305 (S312 to S315, S322 to S325). It is assumed that the log transfer to the log collection servers 20b and 20c is successful (S315, S325).

その後、ログ転送コントローラオブジェクト1211Iは、ログ蓄積部124への新たなログの書き込みの発生(ログの発生)を検知すると(S351)、ログの転送の要否を確認するためにログ転送設定管理オブジェクト1212Iに対しログ転送のタイミングを問い合わせる(S352)。問い合わせに応じ、ログ転送設定管理部は、ログ収集サーバ20aに対応するログ転送状態ブジェクト1214Iaの転送失敗中フラグ属性の値(すなわち、前回のログの転送処理の成否)を取得する(S353、S354)。当該転送失敗中フラグ属性の値は、ステップS306において「ON」に設定されているため、ステップS354では、「ON」が取得される。   Thereafter, when the log transfer controller object 1211I detects the occurrence of writing of a new log to the log storage unit 124 (log generation) (S351), the log transfer setting management object is used to confirm the necessity of log transfer. An inquiry is made to 1212I about the log transfer timing (S352). In response to the inquiry, the log transfer setting management unit acquires the value of the transfer failure flag attribute of the log transfer status object 1214Ia corresponding to the log collection server 20a (that is, the success or failure of the previous log transfer process) (S353, S354). ). Since the value of the transfer failure flag attribute is set to “ON” in step S306, “ON” is acquired in step S354.

なお、ステップS302〜S325の説明においては省略したが、ログ転送設定管理オブジェクト1212Iは、転送タイミングの問い合わせに応じ、当該問い合わせにおいてログ転送コントローラオブジェクト1211Iによって指定される転送先IDに対応したログ転送状態ブジェクト1214Iの転送失敗中フラグ属性の値を取得する。これは、転送失敗中フラグ属性の値が「ON」である場合(すなわち、前回の転送処理に失敗している場合)自らのログ転送タイミング属性の値が「ニアフル時」であったとしても、ログの発生に応じてログの転送を実行させたいからである。そうすることにより、前回の転送処理に失敗した場合、次にニアフルが発生するまでログの転送が延期されてしまうといった不都合を回避することができるからである。   Although omitted in the description of steps S302 to S325, the log transfer setting management object 1212I responds to the transfer timing inquiry and the log transfer state corresponding to the transfer destination ID specified by the log transfer controller object 1211I in the inquiry. The value of the transfer failure flag attribute of the object 1214I is acquired. Even if the value of the log transfer timing attribute is “near full” when the value of the transfer failure flag attribute is “ON” (that is, when the previous transfer process has failed) This is because log transfer is to be executed according to the occurrence of the log. By doing so, it is possible to avoid the inconvenience that the transfer of the log is postponed until the next near full occurs when the previous transfer process fails.

斯かる仕組みを実現するため、ステップS353に続いてログ転送設定管理オブジェクト1212Iは、自らのログ転送タイミング属性の値を一時的に「ログ発生時」に変更し(S355)、変更された値をログ転送コントローラオブジェクト1211Iに返却する(S357)。なお、ログ転送設定管理オブジェクト1212Iは、変更された値の返却の直前に(厳密には、戻り値用の変数に変更された値を代入後)、ログ転送タイミング属性を元の値(「ニアフル時」)に戻しておく(S356)。   In order to implement such a mechanism, following step S353, the log transfer setting management object 1212I temporarily changes the value of its log transfer timing attribute to “when log occurs” (S355), and changes the changed value to It returns to the log transfer controller object 1211I (S357). The log transfer setting management object 1212I sets the log transfer timing attribute to the original value (“near full” immediately before returning the changed value (strictly, after assigning the changed value to the return value variable). Time ") (S356).

「ログ発生時」の応答を受けたログ転送コントローラオブジェクト1211Iは、ログの発生の検知に応じてログを転送する必要があると判断し、ログをログ収集サーバ20aに転送する(S358、S359)。これにより、前回失敗したログ収集サーバ20aに対する転送処理を早期に行うことができる。   The log transfer controller object 1211I that has received the response “when log is generated” determines that it is necessary to transfer the log in response to detection of the log generation, and transfers the log to the log collection server 20a (S358, S359). . Thereby, the transfer process with respect to the log collection server 20a which failed last time can be performed at an early stage.

しかしながら、ログ転送設定管理オブジェクト1212Iのログ転送タイミング属性の値が一時的に「ログ発生時」に変更されている間に、ログ収集サーバ20bへの転送に関するログの転送タイミングの問い合わせがログ転送コントローラオブジェクト1211Iより行われる場合がある(S362)。すなわち、ステップS302〜S325においては、便宜上、ログ収集サーバ20ごとの転送処理を直列的に記載したが、当該転送処理はマルチスレッドによって実行されるため、実際は、並列的に実行されるためである。   However, while the value of the log transfer timing attribute of the log transfer setting management object 1212I is temporarily changed to “when log is generated”, the log transfer controller inquires about the log transfer timing related to the transfer to the log collection server 20b. There is a case where it is performed from the object 1211I (S362). That is, in steps S302 to S325, the transfer processing for each log collection server 20 is described in series for convenience. However, since the transfer processing is executed by multithreading, it is actually executed in parallel. .

そうすると、ログ収集サーバ20bへの転送処理は前回失敗していないにも拘わらず、ステップS362に対して返却される値は「ログ発生時」となってしまう(S363)。その結果、当該応答を受けたログ転送コントローラオブジェクト1211Iは、ログ収集サーバ20bに対して実行する必要のない転送処理を実行してしまう(S364、S365)。これが、第二の実施の形態における問題点である。   Then, although the transfer process to the log collection server 20b has not failed last time, the value returned to the step S362 becomes “when log is generated” (S363). As a result, the log transfer controller object 1211I that has received the response executes a transfer process that does not need to be executed for the log collection server 20b (S364, S365). This is a problem in the second embodiment.

なお、図7の例では、ログ転送コントローラオブジェクト1211Iは、ログ収集サーバ20cへの転送に関するログの転送タイミングの問い合わせをログ転送設定管理オブジェクト1212Iのログ転送タイミングの値が元に戻された後に行っている(S372)。したがって、当該問い合わせに対しては、「ニアフル時」が返却され、ログ収集サーバ20cに対する不要なログの転送処理は実行されない。   In the example of FIG. 7, the log transfer controller object 1211I makes an inquiry about the log transfer timing regarding the transfer to the log collection server 20c after the log transfer timing value of the log transfer setting management object 1212I is restored. (S372). Therefore, “near full” is returned for the inquiry, and unnecessary log transfer processing to the log collection server 20c is not executed.

続いて、以上において説明した問題点を解決した例を説明する。図8は、第二の実施の形態における問題点を解決した処理手順を説明するためのシーケンス図である。図8中、図7と同一ステップには同一符号を付し、その説明は適宜省略する。   Subsequently, an example in which the problems described above are solved will be described. FIG. 8 is a sequence diagram for explaining a processing procedure that solves the problems in the second embodiment. In FIG. 8, the same steps as those in FIG.

図8において、ステップS301〜S354までは、図7と同じである。したがって、ステップS354では、ログ転送失敗中フラグ属性の値として「ON」が返却される。これを受けて、ログ転送設定管理オブジェクト1212Iは、自らのログ転送タイミング属性のコピーを生成し(厳密には、転送タイミング属性の値を他の変数にコピーし)、当該コピーの値(当該他の変数の値)を「ログ発生中」に変更する(S355A)。続くステップS357Aにおいて、ログ転送設定管理オブジェクト1212Iは、当該コピーの値をログ転送コントローラオブジェクト1211Iに返却する。すなわち、ログ転送タイミング属性(のオリジナル)については、値の変更は行われない。   In FIG. 8, steps S301 to S354 are the same as those in FIG. Accordingly, in step S354, “ON” is returned as the value of the log transfer failure flag attribute. In response to this, the log transfer setting management object 1212I generates a copy of its own log transfer timing attribute (strictly, the value of the transfer timing attribute is copied to another variable), and the value of the copy (the other The value of the variable in (1) is changed to “logging in progress” (S355A). In subsequent step S357A, the log transfer setting management object 1212I returns the value of the copy to the log transfer controller object 1211I. That is, the value of the log transfer timing attribute (original) is not changed.

したがって、ステップS362Aにおいて、ログ転送コントローラオブジェクト1211Iがログ収集サーバ20bに関して転送タイミングを問い合わせたとしても、ログ転送設定管理オブジェクト1212Iより返却されるログ転送タイミング属性の値は「ニアフル時」となる(S363A)。したがって、ログ収集サーバ20bに関して、不要なログの転送処理は実行されない。   Therefore, even if the log transfer controller object 1211I inquires about the transfer timing with respect to the log collection server 20b in step S362A, the value of the log transfer timing attribute returned from the log transfer setting management object 1212I is “near full” (S363A). ). Therefore, unnecessary log transfer processing is not executed for the log collection server 20b.

以上、本発明の実施例について詳述したが、本発明は斯かる特定の実施形態に限定されるものではなく、特許請求の範囲に記載された本発明の要旨の範囲内において、種々の変形・変更が可能である。   As mentioned above, although the Example of this invention was explained in full detail, this invention is not limited to such specific embodiment, In the range of the summary of this invention described in the claim, various deformation | transformation・ Change is possible.

10 画像形成装置
11 コントローラ
12 スキャナ
13 プリンタ
14 モデム
15 操作パネル
16 ネットワークインタフェース
17 SDカードスロット
20、20a、20b、20c ログ収集サーバ
80 SDカード
111 CPU
112 RAM
113 ROM
114 HDD
115 操作パネル
116 ネットワークインタフェース
121 ログ転送部
122 ログ転送設定情報記憶部
123 ログ転送管理情報記憶部
124 ログ蓄積部
1211 ログ転送コントローラクラス
1212 ログ転送設定管理クラス
1213 ログ転送管理情報クラス
1214 ログ転送状態クラス
DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 Image forming apparatus 11 Controller 12 Scanner 13 Printer 14 Modem 15 Operation panel 16 Network interface 17 SD card slot 20, 20a, 20b, 20c Log collection server 80 SD card 111 CPU
112 RAM
113 ROM
114 HDD
115 Operation Panel 116 Network Interface 121 Log Transfer Unit 122 Log Transfer Setting Information Storage Unit 123 Log Transfer Management Information Storage Unit 124 Log Storage Unit 1211 Log Transfer Controller Class 1212 Log Transfer Setting Management Class 1213 Log Transfer Management Information Class 1214 Log Transfer Status Class

特開平10−49471号公報JP 10-49471 A

Claims (4)

複数のログ収集装置とネットワークを介して接続される画像形成装置であって、
当該画像形成装置の記憶手段に記録されているログを、前記ログ収集装置ごとに生成される第一のオブジェクトに記憶されている、該第一のオブジェクトが対応する前記ログ収集生成装置のアドレス情報に基づいて、複数の前記ログ収集情装置のそれぞれに転送するログ転送手段を有し、
前記第一のオブジェクトは、該第一のオブジェクトが対応する前記ログ収集装置へのログの転送のたびに生成される画像形成装置。
An image forming apparatus connected to a plurality of log collection devices via a network,
The log information recorded in the storage unit of the image forming apparatus is stored in the first object generated for each log collection apparatus, and the address information of the log collection generation apparatus to which the first object corresponds And log transfer means for transferring to each of the plurality of log collection information devices,
The first object is an image forming apparatus that is generated each time a log is transferred to the log collection apparatus to which the first object corresponds.
前記ログ転送手段は、ログの転送のタイミングを記憶した、前記複数のログ収集装置に対して共通の第二のオブジェクトに問い合わせることによりログの転送のタイミングがログの発生時かログか否かを判断し、
前記ログ転送手段は、ログの転送に失敗した場合に、前記ログ収集装置ごとに生成される第三のオブジェクトの中で、転送に失敗したログの転送先の前記ログ収集装置に対応する前記第三のオブジェクトにログの失敗を示す情報を記憶させ、
前記第二のオブジェクトは前記ログ転送手段からのログの転送のタイミングの問い合わせに対し、該ログの転送先の前記ログ収集装置に対応する前記第三のオブジェクトを参照して該ログ収集装置に対する前回のログの転送の成否を確認し、前回のログの転送に失敗している場合は、自らに記憶されているログの転送のタイミングを変更せずに、ログの発生時がログの転送のタイミングであることを応答する請求項1記載の画像形成装置。
The log transfer means stores the log transfer timing, and inquires the second object common to the plurality of log collection devices to determine whether the log transfer timing is at the occurrence of the log or whether the log is generated. Judgment
The log transfer means, when the log transfer fails, among the third objects generated for each of the log collection devices, the log transfer means corresponds to the log collection device corresponding to the log transfer destination of the transfer failure. Memorize the log failure information in three objects,
In response to an inquiry about the log transfer timing from the log transfer means, the second object refers to the third object corresponding to the log collection device of the log transfer destination, and previously Check the success or failure of log transfer, and if the previous log transfer failed, do not change the log transfer timing stored in itself, and the log generation time will be the log transfer timing. The image forming apparatus according to claim 1, which responds as follows.
複数のログ収集装置とネットワークを介して接続される画像形成装置が実行する情報処理方法であって、
当該画像形成装置の記憶手段に記録されているログを、前記ログ収集装置ごとに生成される第一のオブジェクトに記憶されている、該第一のオブジェクトが対応する前記ログ収集生成装置のアドレス情報に基づいて、複数の前記ログ収集情装置のそれぞれに転送するログ転送手順を有し、
前記第一のオブジェクトは、該第一のオブジェクトが対応する前記ログ収集装置へのログの転送のたびに生成される情報処理方法。
An information processing method executed by an image forming apparatus connected to a plurality of log collection apparatuses via a network,
The log information recorded in the storage unit of the image forming apparatus is stored in the first object generated for each log collection apparatus, and the address information of the log collection generation apparatus to which the first object corresponds A log transfer procedure for transferring to each of the plurality of log collection information devices,
The information processing method, wherein the first object is generated each time a log is transferred to the log collection device to which the first object corresponds.
前記ログ転送手順は、ログの転送のタイミングを記憶した、前記複数のログ収集装置に対して共通の第二のオブジェクトに問い合わせることによりログの転送のタイミングがログの発生時かログか否かを判断する手順と、
ログの転送に失敗した場合に、前記ログ収集装置ごとに生成される第三のオブジェクトの中で、転送に失敗したログの転送先の前記ログ収集装置に対応する前記第三のオブジェクトにログの失敗を示す情報を記憶させる手順とを有し、
前記第二のオブジェクトは前記ログ転送手段からのログの転送のタイミングの問い合わせに対し、該ログの転送先の前記ログ収集装置に対応する前記第三のオブジェクトを参照して該ログ収集装置に対する前回のログの転送の成否を確認し、前回のログの転送に失敗している場合は、自らに記憶されているログの転送のタイミングを変更せずに、ログの発生時がログの転送のタイミングであることを応答する請求項3記載の情報処理方法。
The log transfer procedure stores the log transfer timing, and inquires of the plurality of log collection devices with a common second object to determine whether the log transfer timing is at the occurrence of the log or whether the log is generated. Procedures to judge,
When the log transfer fails, among the third objects generated for each log collection device, the log of the log to the third object corresponding to the log collection device of the log transfer destination failed. Storing information indicating failure, and
In response to an inquiry about the log transfer timing from the log transfer means, the second object refers to the third object corresponding to the log collection device of the log transfer destination with respect to the previous log collection device. Check the success or failure of log transfer, and if the previous log transfer failed, do not change the log transfer timing stored in itself, and the log generation time will be the log transfer timing. The information processing method according to claim 3, which responds that
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