JP2010198492A - Method, device, and program for estimating information selection index, and method and system for providing information - Google Patents
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Abstract
Description
この発明は、情報選択指標推定方法、情報選択指標推定装置、情報選択指標推定プログラム、情報提供方法および情報提供システムに関する。 The present invention relates to an information selection index estimation method, an information selection index estimation device, an information selection index estimation program, an information provision method, and an information provision system.
従来より、インターネットなどの通信ネットワークにおいて提供される情報量は、爆発的な増加傾向にある。このため、通信ネットワークを利用するユーザが、自身の目的とする情報を能動的に探すことが困難になってきており、近年、個々のユーザに適した情報を提供する情報提供システムの開発が行なわれている。 Conventionally, the amount of information provided in communication networks such as the Internet has been increasing explosively. For this reason, it has become difficult for users who use communication networks to actively search for their intended information, and in recent years, information providing systems that provide information suitable for individual users have been developed. It is.
かかる情報提供システムにおいては、以下の2つの方法を用いて、個々のユーザに適した情報の提供を行なっている。 In such an information providing system, information suitable for individual users is provided using the following two methods.
第一の方法は、ユーザが行動している目的を推定し、推定した目的に合致する情報を提供する方法である。例えば、第一の方法においては、ユーザのおかれている状況に応じてユーザが起こす可能性のある予定行動を推定し、推定した予定行動を起こす可能性のあるタイミングにて、予定行動の目的に合致する情報が提供される(例えば、特許文献1参照)。 The first method is a method for estimating the purpose of the user's action and providing information that matches the estimated purpose. For example, in the first method, the scheduled action that the user may possibly take is estimated according to the situation of the user, and the purpose of the scheduled action is estimated at the timing that the estimated scheduled action may occur. (For example, see Patent Document 1).
また、第二の方法は、ユーザの興味や関心などの属性を特定し、特定した属性に応じた情報を提供するものである。例えば、第二の方法においては、ユーザが所有するユーザ端末における操作履歴(行動履歴)から行動モデル(ユーザ属性)を構築し、行動モデルに応じて当該ユーザにとって関心のある情報が提供される(例えば、特許文献2参照)。 The second method specifies an attribute such as a user's interest and interest, and provides information according to the specified attribute. For example, in the second method, an action model (user attribute) is constructed from an operation history (action history) in a user terminal owned by the user, and information of interest to the user is provided according to the action model ( For example, see Patent Document 2).
ところで、上記した従来の技術は、提供される情報に対してユーザの満足が得られない場合があるといった課題があった。 By the way, the above-described conventional technique has a problem that the user's satisfaction may not be obtained with respect to the provided information.
すなわち、上記した従来の第一の方法は、ユーザの目的に合致する情報を提供する。しかし、ユーザが現在注視している話題に限らず、様々な話題の情報を求めている場合、第一の方法で提供される情報は、現在注視している話題であるので、新たな興味をユーザに喚起することができず、ユーザの満足を得ることができない。 That is, the above-described conventional first method provides information that matches the purpose of the user. However, if the user is looking for information on various topics, not just the topic that the user is currently watching, the information provided by the first method is the topic currently being watched, The user cannot be alerted and the user's satisfaction cannot be obtained.
また、上記した従来の第二の方法は、興味や関心といったユーザの属性に合致する情報を提供する。しかし、ユーザが現在注視している話題と関係がある情報を求めており、関係のない情報は求めていない場合、第二の方法では、注視している話題と関係がある情報だけでなく、関係のない情報も提供されるので、ユーザの満足を得ることができない。 In addition, the above-described second conventional method provides information that matches user attributes such as interest. However, if you ’re looking for information that ’s related to the topic you ’re currently looking at, and you ’re not looking for irrelevant information, the second method is not just information related to the topic you ’re looking at, Since irrelevant information is also provided, user satisfaction cannot be obtained.
そこで、この発明は、上述した従来技術の課題を解決するためになされたものであり、提供される情報に対するユーザの満足度が低下することを防止することが可能となる情報選択指標推定方法、情報選択指標推定装置、情報選択指標推定プログラム、情報提供方法および情報提供システムを提供することを目的とする。 Accordingly, the present invention has been made to solve the above-described problems of the prior art, and an information selection index estimation method capable of preventing the user's satisfaction with respect to provided information from being lowered, An object is to provide an information selection index estimation device, an information selection index estimation program, an information provision method, and an information provision system.
上述した課題を解決し、目的を達成するために、この方法は、一つの態様において、ユーザが要望する情報を選択するために用いられる情報選択指標を推定する情報選択指標推定方法であって、前記ユーザの行動履歴を行動履歴記憶部に格納する行動履歴格納ステップと、前記行動履歴記憶部が記憶する前記行動履歴に基づいて、前記ユーザが現時点で目的とする情報と、当該ユーザが現時点で注視している話題との依存関係を示す度合いである目的明確度を前記情報選択指標として取得する取得ステップと、を含んだことを要件とする。 In order to solve the above-described problems and achieve the object, this method is, in one aspect, an information selection index estimation method for estimating an information selection index used for selecting information desired by a user, Based on the behavior history storage step of storing the behavior history of the user in the behavior history storage unit, the behavior history stored in the behavior history storage unit, the information intended by the user at the present time, and the user at the present time It is a requirement to include an acquisition step of acquiring, as the information selection index, a purpose clarity that is a degree indicating a dependency relationship with the topic being watched.
また、この装置は、一つの態様において、ユーザが要望する情報を選択するために用いられる情報選択指標を推定する情報選択指標推定装置であって、前記ユーザの行動履歴を記憶する行動履歴記憶手段と、前記行動履歴記憶手段が記憶する前記行動履歴に基づいて、前記ユーザが現時点で目的とする情報と、当該ユーザが現時点で注視している話題との依存関係を示す度合いである目的明確度を前記情報選択指標として取得する取得手段と、を備えたことを要件とする。 Further, in one aspect, this apparatus is an information selection index estimation apparatus for estimating an information selection index used for selecting information desired by a user, and an action history storage unit that stores the user's action history And a degree of object clarity, which is a degree indicating a dependency relationship between the information intended by the user at the present time and the topic that the user is currently looking at based on the behavior history stored in the behavior history storage unit As an information selection index.
また、このプログラムは、一つの態様において、ユーザが要望する情報を選択するために用いられる情報選択指標を推定する情報選択指標推定方法をコンピュータに実行させる情報選択指標推定プログラムであって、前記ユーザの行動履歴を行動履歴記憶部に格納する行動履歴格納手順と、前記行動履歴記憶部が記憶する前記行動履歴に基づいて、前記ユーザが現時点で目的とする情報と、当該ユーザが現時点で注視している話題との依存関係を示す度合いである目的明確度を前記情報選択指標として取得する取得手順と、をコンピュータに実行させることを要件とする。 Further, in one aspect, this program is an information selection index estimation program for causing a computer to execute an information selection index estimation method for estimating an information selection index used for selecting information desired by the user, Based on the action history storage procedure for storing the action history in the action history storage unit, the action history stored in the action history storage unit, and the user's current target information, It is a requirement to cause a computer to execute an acquisition procedure for acquiring a purpose clarity, which is a degree indicating a dependency relationship with a topic, as the information selection index.
また、この方法は、他の態様において、ユーザが操作するユーザ端末と、前記ユーザが要望する情報を選択して前記ユーザ端末に提供する情報提供装置とを有する情報提供システムにおいて前記情報提供装置に適用される情報提供方法であって、前記ユーザの行動履歴を行動履歴記憶部に記憶する行動履歴格納ステップと、前記行動履歴記憶部が記憶する前記行動履歴に基づいて、前記ユーザが現時点で目的とする情報と、当該ユーザが現時点で注視している話題との依存関係を示す度合いである目的明確度を取得する取得ステップと、前記取得ステップによって取得された前記目的明確度に基づいて、前記ユーザ端末に提供する情報を選択する情報選択ステップと、を含んだことを要件とする。 According to another aspect of the present invention, in another aspect, the information providing apparatus includes: a user terminal operated by a user; and an information providing apparatus that selects and provides information desired by the user to the user terminal. An information providing method to be applied, the behavior history storing step of storing the user's behavior history in the behavior history storage unit, and the behavior history stored in the behavior history storage unit, the user is currently aiming And an acquisition step of acquiring a purpose clarity level that is a degree indicating a dependency relationship between the information and the topic that the user is currently paying attention to, based on the objective clarity level acquired by the acquisition step, And an information selection step of selecting information to be provided to the user terminal.
また、このシステムは、一つの態様において、ユーザが操作するユーザ端末と、前記ユーザが要望する情報を選択して前記ユーザ端末に提供する情報提供装置とから構成される情報提供システムであって、前記情報提供装置は、前記ユーザの行動履歴を記憶する行動履歴記憶手段と、前記行動履歴記憶手段が記憶する前記行動履歴に基づいて、前記ユーザが現時点で目的とする情報と、当該ユーザが現時点で注視している話題との依存関係を示す度合いである目的明確度を取得する取得手段と、前記取得手段によって取得された前記目的明確度に基づいて、前記ユーザ端末に提供する情報を選択する情報選択手段と、を備えたことを要件とする。 Further, in one aspect, this system is an information providing system configured by a user terminal operated by a user and an information providing apparatus that selects and provides the user terminal with information desired by the user, The information providing apparatus includes: an action history storage unit that stores the user's action history; information that the user is currently interested in based on the action history stored in the action history storage unit; An acquisition unit that acquires a degree of clarity of purpose, which is a degree indicating a dependency relationship with the topic being watched at, and selects information to be provided to the user terminal based on the level of clarity of purpose acquired by the acquisition unit And information selection means.
開示の方法、装置、プログラムおよびシステムによれば、提供される情報に対するユーザの満足度が低下することを防止することが可能となる。 According to the disclosed method, apparatus, program, and system, it is possible to prevent the user's satisfaction with the provided information from decreasing.
以下に添付図面を参照して、この発明に係る情報選択指標推定方法、情報選択指標推定装置、情報選択指標推定プログラム、情報提供方法および情報提供システムの実施例を詳細に説明する。なお、以下では、本発明に係る情報選択指標推定方法を実行する情報提供装置が、情報提供システムに組み込まれる場合を実施例として説明する。 Exemplary embodiments of an information selection index estimation method, an information selection index estimation device, an information selection index estimation program, an information provision method, and an information provision system according to the present invention will be described below in detail with reference to the accompanying drawings. Hereinafter, a case where an information providing apparatus that executes the information selection index estimation method according to the present invention is incorporated in an information providing system will be described as an example.
まず、実施例1における情報提供装置を含む情報提供システムの全体構成について説明する。図1は、実施例1における情報提供装置を含む情報提供システムの全体構成を説明するための図である。 First, the overall configuration of the information providing system including the information providing apparatus according to the first embodiment will be described. FIG. 1 is a diagram for explaining the overall configuration of an information providing system including the information providing apparatus according to the first embodiment.
図1に示すように、実施例1における情報提供装置10は、ユーザ端末群20の各ユーザ端末それぞれと、コンテンツサーバ群30の各コンテンツサーバそれぞれと接続される。
As illustrated in FIG. 1, the
ユーザ端末群20は、複数のユーザ端末(例えば、図1に示すユーザ端末(1)〜ユーザ端末(n))から構成される。なお、ユーザ端末としては、例えば、パーソナルコンピュータやPDA、あるいは携帯電話やPHSなどの通信機能を備えた装置が挙げられ、Webブラウザなど、ネットワークを利用するための専用のアプリケーションを備える。また、ユーザ端末としては、GPS機能を有する装置であってもよい。
The
コンテンツサーバ群30は、文章や画像などのコンテンツを保持し、ユーザ端末からの配信要求に応じて、該当するコンテンツを配信する複数のコンテンツサーバ(例えば、図1に示すコンテンツサーバ(1)〜コンテンツサーバ(m))から構成される。なお、ユーザ端末群20を構成する各ユーザ端末と、コンテンツサーバ群30を構成する各コンテンツサーバとは、図示しないネットワーク網によりそれぞれ接続されており、ユーザ端末からコンテンツの配信要求を受け付けたコンテンツサーバは、配信要求を行なったユーザ端末に対して当該配信要求に対応するコンテンツを配信する。
The
情報提供装置10は、ユーザが要望する情報(例えば、ユーザが要望するコンテンツをコンテンツサーバに対して配信要求するためのURLの情報)を選択して、当該ユーザが操作するユーザ端末に対し提供する。
The
ここで、実施例1における情報提供装置10は、以下で詳細に説明する目的明確度を用いて情報を選択してユーザ端末に提供することで、提供される情報に対するユーザの満足度が低下することを防止することが可能となることに主たる特徴がある。
Here, the
この主たる特徴について、図2〜図7を用いて説明する。図2は、実施例1における情報提供装置の構成を示すブロック図であり、図3および図4は、行動ログを説明するための図であり、図5は、実施例1における目的明確度推定部の構成を示すブロック図であり、図6は、対応表記憶部を説明するための図であり、図7は、データ補間部を説明するための図である。 This main feature will be described with reference to FIGS. FIG. 2 is a block diagram illustrating the configuration of the information providing apparatus according to the first embodiment. FIGS. 3 and 4 are diagrams for explaining the action log. FIG. 5 illustrates the purpose clarity estimation according to the first embodiment. FIG. 6 is a diagram for explaining the correspondence table storage unit, and FIG. 7 is a diagram for explaining the data interpolation unit.
図2に示すように、実施例1における情報提供装置10は、行動ログ取得部11と、行動ログ記憶部12と、コンテンツ取得部13と、目的明確度推定部14と、情報選択部15とを有する。
As illustrated in FIG. 2, the
行動ログ取得部11は、ユーザ端末群20を構成する各ユーザ端末から、情報提供装置10が情報を提供する対象となるユーザそれぞれの行動ログを取得する。そして、行動ログ取得部11は、取得した行動ログを取得先であるユーザ端末を操作するユーザのID(ユーザID)に対応付けて、行動ログ記憶部12に格納する。
The action
行動ログ記憶部12は、行動ログ取得部11が取得したユーザごとの行動ログを記憶する。
The behavior
ここで、行動ログ取得部11が取得し行動ログ記憶部12が記憶する行動ログの内容について、図3を用いて説明する。図3に示すように、行動ログとしては、「ユーザ端末の操作・使用履歴」や、「ユーザの現在位置および移動履歴」や、「ユーザの商品購入の履歴」や、「ユーザのスケジュール情報」や、「ユーザを取り巻く周囲の状況」などが挙げられる。
Here, the content of the action log acquired by the action
なお、「ユーザ端末の操作・使用履歴」の具体例としては、図3に示すように、「閲覧したウェブページの履歴」、「検索エンジンに入力したキーワードの履歴」、「起動した、あるいは、アクティブにしたアプリケーションの履歴」、「起動しているアプリケーションのウィンドウタイトル」、「マウスやキーボードなどの入力装置の操作履歴」、「電子メールの送受信履歴」などが挙げられる。「ユーザ端末の操作・使用履歴」の取得方法としては、図3に示すように、ユーザ端末に備えられる「記録用アプリケーションによる記録」が挙げられる。 As specific examples of “operation / usage history of user terminal”, as shown in FIG. 3, “history of web pages viewed”, “history of keywords input to search engine”, “started or Examples include “history of activated applications”, “window titles of activated applications”, “operation history of input devices such as a mouse and a keyboard”, and “transmission / reception history of electronic mail”. As a method for obtaining the “operation / use history of user terminal”, as shown in FIG. 3, “recording by a recording application” provided in the user terminal can be cited.
また、「ユーザの現在位置および移動履歴」の具体例としては、図3に示すように、「緯度と経度とで表した位置」、「タグによる場所の記述(例:自宅、職場、駅、映画館、デパート、遊園地)」などが挙げられる。「ユーザの現在位置および移動履歴」の取得方法としては、図3に示すように、ユーザ端末に備えられる「GPSによる測位」が挙げられる。 As specific examples of the “user's current position and movement history”, as shown in FIG. 3, “position expressed by latitude and longitude”, “description of place by tag (eg, home, work, station, Movie theaters, department stores, amusement parks) ”. As a method for obtaining “user's current position and movement history”, as shown in FIG. 3, “GPS positioning” provided in the user terminal can be cited.
また、「ユーザの商品購入の履歴」の取得方法としては、図3に示すように、「POSシステム」からの情報収集が挙げられる。また、「ユーザのスケジュール情報」の取得方法としては、図3に示すように、ユーザ端末に備えられる「グループウェア」からの情報収集が挙げられる。 In addition, as a method for acquiring the “history of product purchase of the user”, as shown in FIG. As a method for obtaining “user schedule information”, as shown in FIG. 3, information collection from “groupware” provided in the user terminal can be mentioned.
また、「ユーザを取り巻く周囲の状況」の具体例としては、図3に示すように、「時刻、天気、気温、同伴者」などが挙げられる。「ユーザを取り巻く周囲の状況」の取得方法としては、図3に示すように、ユーザ端末に備えられる「観測機能による観測」が挙げられる。 Further, as a specific example of “a surrounding situation surrounding the user”, as shown in FIG. 3, “time, weather, temperature, accompanying person” and the like can be cited. As a method of acquiring “the surroundings surrounding the user”, as shown in FIG. 3, “observation by an observation function” provided in the user terminal can be cited.
ここで、以下では、行動ログ取得部11が、「ユーザ端末の操作・使用履歴」である「閲覧したウェブページの履歴」と、「ユーザの現在位置および移動履歴」である「タグによる場所の記述」とを、GPS機能を有するユーザ端末から取得して行動ログ記憶部12に格納する場合について説明する。なお、本発明は、図3を用いて説明した各種行動ログのいずれかが行動ログ記憶部12に格納される場合であっても、実現可能である。
Here, in the following, the action
具体的には、本実施例における行動ログ記憶部12は、ユーザを一意に特定するための「ユーザID」と、ユーザがウェブページの閲覧を開始した「開始時刻」と、ユーザが当該ウェブページの閲覧を終了した「終了時刻」と、当該ウェブページを閲覧するためにユーザがユーザ端末に入力した「URL」と、ユーザ端末に備えられているGPS機能から取得したユーザの現在位置を示す「GPS情報」とを対応付けた行動ログを記憶する。
Specifically, the action
例えば、行動ログ記憶部12は、図4の(A)に示すように、「ユーザID:001」と、「開始時刻:10/15 12:20」と、「終了時刻:10/15 12:25」と、「URL:http://aaa.co.jp/blog」と、「GPS情報:P1」とを対応付けた行動ログを記憶する。
For example, as shown in FIG. 4A, the action
なお、行動ログ記憶部12において記憶される行動ログの形態は、図4の(B)に示すように、ユーザごと(ユーザIDごと)に分けられて記憶される形態であってもよい。
The behavior log stored in the behavior
図2に戻って、コンテンツ取得部13は、後述する目的明確度推定部14や後述する情報選択部15のコンテンツ取得要求に基づいて、コンテンツサーバ群30を構成する各コンテンツサーバから該当するコンテンツを取得する。なお、コンテンツ取得部13については、後に詳述する。
Returning to FIG. 2, the
目的明確度推定部14は、行動ログ記憶部12が記憶する行動ログに基づいて、ユーザ端末群20を構成するユーザ端末を操作するユーザごとに、ユーザが現時点で目的とする情報と、当該ユーザが現時点で注視している話題との依存関係を示す度合いである目的明確度を推定する。
Based on the behavior log stored in the behavior
ここで、「目的明確度が高い」とは、ユーザが現時点で要求している情報が、「現時点で注視している話題と関係がある情報」であり、「現時点で注視している話題と関係がない情報」ではない状況のことである。すなわち、「目的明確度が高い」として推定されたユーザは、欲しい情報が明確に定まっているので、情報提供装置10は、当該ユーザに対し、「現時点で注視している話題」に関連した狭い範囲の情報を提示すればよい。
Here, “the purpose clarity is high” means that the information requested by the user at the present time is “information related to the topic currently being watched”, and “ It is a situation that is not “unrelated information”. That is, since the information estimated by the user who is estimated as “high degree of object clarity” is clearly determined, the
一方、「目的明確度が低い」とは、ユーザが現時点で要求している情報が、「現時点で注視している話題」と関係あるか否かには依存しない状況のことである。すなわち、「目的明確度が低い」として推定されたユーザは、欲しい情報が定まっていないので、情報提供装置10は、当該ユーザに対し、「現時点で注視している話題」よりも、例えば、「ユーザの興味や関心などの属性に応じた情報」を優先的に提示すればよい。
On the other hand, “the purpose clarity is low” is a situation that does not depend on whether or not the information requested by the user at the present time is related to “the topic being watched at the present time”. That is, since the information estimated by the user who is estimated as “the purpose clearness is low” has not been determined, the
そこで、実施例1における目的明確度推定部14は、目的明確度を推定するために、図5に示すように、対応表記憶部14aと、データ補間部14bと、推定部14cと、目的明確度取得部14dとを有する。
Therefore, in order to estimate the purpose clarity, the goal
対応表記憶部14aは、ユーザの行動実行時におけるドメインと、ユーザの行動内容のジャンルと、上述した目的明確度とが、対応付けられた対応表を記憶する。なお、本実施例においては、目的明確度が「0.0〜1.0」までの実数値として表される場合について説明する。
The correspondence
ここで、「ドメイン」とは、ユーザがどのような「立場」で行動しているのかを示す分類であり、例えば、仕事、食事、趣味、家事、旅行などが挙げられる。 Here, the “domain” is a classification indicating what “position” the user is acting in, for example, work, meal, hobby, housework, travel, and the like.
また、「ジャンル」とは、行動内容が属する分野を表すキーワードであり、例えば、学問、経済、生活、教育、文化、スポーツ、エンターテイメントなどが挙げられる。 The “genre” is a keyword representing the field to which the action content belongs, and examples thereof include academic, economic, daily life, education, culture, sports, and entertainment.
例えば、情報提供装置10の管理者は、ドメインとジャンルとの組み合わせにおける目的明確度を、各ユーザから予めアンケート調査などにより収集し、収集した情報(既知データ)を対応表記憶部14aに対応表として格納する。
For example, the administrator of the
これにより、対応表記憶部14aは、例えば、図6に示すように、「ユーザID:001」のユーザが「ドメイン:A」において「ジャンル:c」を実行する場合の目的明確度が「0.2」であるとする対応表を記憶する。
Thereby, for example, as shown in FIG. 6, the correspondence
なお、対応表の入力処理としては、上述したように管理者によって手動にて入力される場合であってもよいし、情報提供装置10がアンケートを各ユーザ端末に送信し、記入済みのアンケートを各ユーザ端末から受信したうえで自動的に既知データを対応表として対応表記憶部14aに格納する場合であってもよい。
Note that the input process of the correspondence table may be a case where it is manually input by the administrator as described above, or the
図5に戻って、データ補間部14bは、ユーザから収集した既知データによって対応表が完成していない場合、未確定である未知データを機械学習により補間する。すなわち、データ補間部14bは、既知データを教師データとして用いることで、未知データを推定して対応表を確定する。ここで、データ補間部14bは、以下に説明する2つの補間方法によって未知データを補間して、対応表記憶部14aが記憶する対応表を確定させる。
Returning to FIG. 5, when the correspondence table is not completed with the known data collected from the user, the
第一の補間方法は、同一ユーザの対応表において、補間対象のドメインと類似するドメインの既知データを用いて未知データを補間する方法である。例えば、データ補間部14bは、図7の(A)に示すように、データ補間部14bは、「ユーザID:001」の対応表において、未知データ「ドメイン:A、ジャンル:a」の目的明確度を補間する場合、ドメイン「A」と類似するドメイン「C」の既知データである「ドメイン:C、ジャンル:a、目的明確度:0.1」を抽出する。
The first interpolation method is a method of interpolating unknown data using known data of a domain similar to the domain to be interpolated in the correspondence table of the same user. For example, as shown in FIG. 7A, the
そして、データ補間部14bは、「ドメイン:A、ジャンル:a」と「ドメイン:C、ジャンル:a」との類似度に基づいて、既知データの「目的明確度:0.1」に対して重み付けを行なって、「ドメイン:A、ジャンル:a」の目的明確度を算出する。
Then, the
第二の補間方法は、類似するユーザの対応表における既知データを用いて、未知データを補間する方法である。例えば、データ補間部14bは、図7の(B)に示すように、「ユーザID:001」の対応表と他のユーザの対応表の類似度を算出し、「ユーザID:001」の対応表との類似度が最も高い対応表として、「ユーザID:002」の対応表を抽出する。
The second interpolation method is a method of interpolating unknown data using known data in a similar user correspondence table. For example, as illustrated in FIG. 7B, the
そして、データ補間部14bは、対応表間の類似度に基づいて、例えば、「ユーザID:002」の「ドメイン:D、ジャンル:b」における目的明確度「0.2」に対して重み付けを行なって、「ユーザID:001」の「ドメイン:D、ジャンル:b」における目的明確度を算出する。
Then, based on the similarity between the correspondence tables, for example, the
図5に戻って、推定部14cは、行動ログ記憶部12が記憶する行動ログに基づいて、ユーザのドメインおよびジャンルを推定する。具体的には、推定部14cは、行動ログ記憶部12が記憶する行動ログに基づいて、ユーザの現時点におけるドメインおよびジャンルを推定する。
Returning to FIG. 5, the
具体的には、推定部14cは、図4の(A)あるいは図4の(B)に示す行動ログにおける「GPS情報」から、ユーザの位置を取得し、取得したユーザの位置から、ユーザの現時点でのドメインを推定する。例えば、推定部14cは、ユーザの位置と、ドメインとの対応関係を予め記憶しておき、取得したユーザの位置に対応するドメインを検索することで、ユーザの現時点でのドメインを推定する。
Specifically, the
なお、ユーザの現時点でのドメインは、当該ユーザがユーザ端末に手動入力することで、情報提供装置10が取得する場合であってもよい。また、本実施例では、ユーザ端末に備えられる「GPS機能」によってユーザの現在位置を取得する場合について説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、例えば、ユーザ端末の「IPアドレス」からユーザの現在位置を取得する場合であってもよい。
Note that the current domain of the user may be obtained by the
さらに、推定部14cは、図4の(A)あるいは図4の(B)に示す行動ログにおける「URL」のウェブページの本文を取得するようにコンテンツ取得部13に要求する。そして、推定部14cは、コンテンツ取得部13が取得したウェブページの本文から特徴語を抽出することで、ユーザの現時点でのジャンルを推定する。
Furthermore, the
ここで、推定部14cは、例えば、「“文章の特徴を表すキーワードを発見して重要文を抽出する展望台システム”,電子情報通信学会論文誌D−1,vol.J84―D−1,No.2,pp.146−154,2001年2月」に記載されている手法により特徴語を抽出して、ユーザの現時点でのジャンルを推定する。
Here, the
目的明確度取得部14dは、推定部14cによって推定されたユーザの現時点でのドメインおよびジャンルに対応する目的明確度を、対応表記憶部14aが記憶する対応表を検索することにより取得する。例えば、目的明確度取得部14dは、推定部14cによって「ユーザID:002」であるユーザの現時点での推定された「ドメインおよびジャンル」が「Dおよびc」であった場合、図7の(B)に示す「ユーザID:002」の対応表を検索して、「目的明確度:0.8」を取得する。
The purpose clarity
ここで、推定部14cがドメインおよびジャンルを推定して、目的明確度取得部14dが目的明確度を取得する時機(目的明確度推定時機)としては、以下に説明する時機が挙げられる。
Here, as the time when the
第一の時機は、行動ログ記憶部12に新たな行動ログが格納される時機である。すなわち、ユーザがウェブページを新たに1ページ閲覧することで新たに行動ログが格納されるたびに、推定部14cは、ジャンルおよびドメインを推定し、目的明確度取得部14dは、目的明確度を取得する。
The first time is a time when a new action log is stored in the action
第二の時機は、行動ログ記憶部12の「GPS情報」が変化した時機である。すなわち、ユーザの現在位置が変化するたびに、推定部14cは、ジャンルおよびドメインを推定し、目的明確度取得部14dは、目的明確度を取得する。
The second time is when the “GPS information” in the action
第三の時機は、ユーザの「要求」が変化した時機である。ここで、「要求」とは、「ある時点におけるユーザの行動への動機」のことである。 The third time is when the user's “request” changes. Here, the “request” means “motivation for user behavior at a certain point in time”.
具体的には、推定部14cは、行動ログの「URL」に対応するウェブページ本文を解析し、ウェブページ本文同士の類似度に基づいて、現時点で格納済みの行動ログにおけるユーザの閲覧内容をクラスタリングする。これにより、推定部14cは、同一ユーザの一連の行動ログを「要求」ごとにクラスタリングする。例えば、推定部14cは、「“ユーザの要求変化に着目したウェブ閲覧履歴の分類方式”,社団法人 情報処理学会 研究報告,2008―NL−187(10),2008/9/25,pp.65−70」に記載されている手法により閲覧内容のクラスタリング処理を実行する。
Specifically, the
そして、推定部14cは、行動ログ記憶部12に新たな行動ログが格納されるたびに、当該行動ログの「URL」に対応するウェブページ本文を解析し、新規のウェブページ本文を解析した結果、現時点での閲覧内容が直前まで閲覧内容から変化した場合、ユーザの行動に対する動機付けである「要求」が変化したと判定する。そして、推定部14cは、「要求」が変化するごとに、ジャンルおよびドメインを推定し、目的明確度取得部14dは、目的明確度を取得する。
Then, every time a new action log is stored in the action
なお、現時点でのドメインをユーザの入力によって取得する場合には、ユーザが入力した現時点でのドメインを受信した時点を目的明確度推定時機として、推定部14cは、ジャンルおよびドメインを推定し、目的明確度取得部14dは、目的明確度を取得する。
When the current domain is acquired by the user's input, the
情報選択部15は、目的明確度取得部14dによって取得された目的明確度に基づいて、ユーザ端末に提供する情報を選択する。具体的には、情報選択部15は、取得された目的明確度が所定の閾値以上の場合、例えば、現時点でのジャンルを推定するために推定部14cが抽出した特徴語を含むウェブページをコンテンツ取得部13に検索させて、検索されたウェブページのURLを該当するユーザ端末に送信する。
The
また、情報選択部15は、取得された目的明確度が所定の閾値未満の場合、例えば、現時点でのジャンルを推定するために抽出された特徴語とともに、当該特徴語に関連する関連語を含むウェブページをコンテンツ取得部13に検索させて、検索されたウェブページのURLを該当するユーザ端末に送信する。
In addition, when the acquired object clarity is less than a predetermined threshold, the
あるいは、情報選択部15は、取得された目的明確度に応じて、特徴語をキーワードとして検索されたURLと、関連語をキーワードとして検索されたURLとの混合比を変化させて、ユーザ端末に送信する。
Alternatively, the
続いて、図8および図9を用いて実施例1における情報提供装置10の処理の手順について説明する。図8は、実施例1における情報提供装置の対応表確定処理を説明するためのフローチャートであり、図9は、実施例1における情報提供装置の情報提供処理を説明するためのフローチャートである。
Subsequently, a processing procedure of the
図8に示すように、実施例1における情報提供装置10は、「ドメイン、ジャンル、目的明確度」からなる既知データが入力されると(ステップS101肯定)、対応表記憶部14aに既知データを格納する(ステップS102)。
As illustrated in FIG. 8, when the known data including “domain, genre, purpose clarity” is input to the
そして、データ補間部14bは、格納された対応表に未知データがあるか否かを判定する(ステップS103)。
Then, the
ここで、格納された対応表に未知データがない場合(ステップS103否定)、データ補間部14bは、対応表が確定されたと判定して、処理を終了する。
Here, when there is no unknown data in the stored correspondence table (No at Step S103), the
一方、格納された対応表に未知データがある場合(ステップS103肯定)、データ補間部14bは、同一ユーザの対応表、または、類似するユーザの対応表を用いて、未知データを補間して対応表を確定し(ステップS104)、処理を終了する。
On the other hand, when there is unknown data in the stored correspondence table (Yes in step S103), the
対応表の確定処理が完了すると、実施例1における情報提供装置10は、情報提供処理を開始する。
When the determination process for the correspondence table is completed, the
すなわち、図9に示すように、実施例1における情報提供装置10は、上述した目的明確度推定時機となると(ステップS201肯定)、推定部14cは、行動ログからユーザの現時点でのドメインおよびジャンルを推定する(ステップS202)。
That is, as illustrated in FIG. 9, when the
そして、目的明確度取得部14dは、推定部14cが推定したドメインおよびジャンルを用いて対応表を検索して目的明確度を取得する(ステップS203)。
Then, the purpose clarity
そののち、情報選択部15は、目的明確度取得部14dによって取得された目的明確度に基づいて、情報を選択して、該当するユーザ端末に提供し(ステップS204)、処理を終了する。
After that, the
なお、図8および図9を用いて説明した処理は、ユーザ端末群20を構成するユーザ端末を操作するユーザすべてに対して実行される。
Note that the processing described with reference to FIGS. 8 and 9 is executed for all users who operate the user terminals constituting the
上述してきたように、実施例1では、対応表記憶部14aは、「ドメイン、ジャンル、目的明確度」からなる既知データを記憶し、データ補間部14bは、格納された対応表に未知データがある場合、同一ユーザの対応表、または、類似するユーザの対応表を用いて、未知データを補間して対応表を確定する。そして、推定部14cは、行動ログからユーザの現時点でのドメインおよびジャンルを推定し、目的明確度取得部14dは、推定部14cが推定したドメインおよびジャンルを用いて対応表を検索して目的明確度を取得する。そして、情報選択部15は、目的明確度取得部14dによって取得された目的明確度に基づいて、情報を選択して、該当するユーザ端末に提供する。
As described above, in the first embodiment, the correspondence
従って、目的明確度に応じて選択される情報は、ユーザにとって予想の範囲内であったり、似通った情報であったりすることなく、ユーザが要望する範囲で絞り込まれた情報となり、その結果、ユーザにとって新たな興味を喚起する情報を提供することができ、上記した主たる特徴の通り、提供される情報に対するユーザの満足度が低下することを防止することが可能となる。 Therefore, the information selected according to the purpose clarity is information that is narrowed down within the range desired by the user without being within the range expected by the user or similar information. Therefore, it is possible to provide information that arouses new interest, and as described above, it is possible to prevent the user's satisfaction with the provided information from decreasing.
また、機械学習を用いた補間処理により対応表を確定するので、ユーザは必ずしも対応表を完成させる必要がなく、目的明確度を推定する際のユーザの負担を軽減することが可能となる。 In addition, since the correspondence table is determined by interpolation processing using machine learning, the user does not necessarily have to complete the correspondence table, and the burden on the user when estimating the purpose clarity can be reduced.
また、目的明確度をユーザごとに推定することで、情報提供以外にも、ユーザの過去の行動や勤怠状況を調査したり、ユーザが行動している際の挙動を推定したりすることができ、セキュリティポリシーに違反しているユーザを検出することが可能となる。 In addition to providing information, it is possible to investigate the user's past behavior and attendance status, and to estimate the behavior when the user is acting, by estimating the purpose clarity for each user. It becomes possible to detect a user who violates the security policy.
上述した実施例1では、機械学習によって確定された対応表を用いて目的明確度を推定する場合について説明したが、実施例2では、機械学習によって決定された変換関数を用いて目的明確度を推定する場合について、図10を用いて説明する。図10は、実施例2における目的明確度推定部の構成を示すブロック図である。 In the above-described first embodiment, the case where the target clarity is estimated using the correspondence table determined by machine learning has been described. In the second embodiment, the target clarity is determined using a conversion function determined by machine learning. The case of estimation will be described with reference to FIG. FIG. 10 is a block diagram illustrating a configuration of the purpose clarity degree estimation unit according to the second embodiment.
実施例2における情報提供装置10は、図2を用いて説明した実施例1における情報提供装置10と同様の構成からなるが、目的明確度推定部14の構成が実施例1とは異なる。
The
すなわち、実施例2における目的明確度推定部14は、図10に示すように、変換関数記憶部14eと、行動実行時間算出部14fと、目的明確度取得部14dとを有する。
In other words, as shown in FIG. 10, the purpose-
変換関数記憶部14eは、行動実行時間を目的明確度に変換するために機械学習によって決定された変換関数を記憶する。
The conversion
例えば、情報管理装置10の管理者は、ユーザに対してアンケート調査を行い、各行動ログにおける目的明確度を収集する。そして、管理者は、各行動ログにおける目的明確度と、終了時刻から開始時刻を差し引いた「行動実行時間」とを教師データとして回帰分析を行なうことで、行動実行時間を説明変数とし目的明確度を従属変数とする変換関数を決定する。なお、変換関数は、ユーザごとに決定される。また、回帰分析による変換関数の決定処理は、情報提供装置10において実行される場合であっても、情報提供装置10以外の計算機によって実行される場合であってもよい。
For example, the administrator of the
行動実行時間算出部14fは、行動ログにおける「開始時刻」および「終了時刻」(図4参照)から「行動実行時間」を算出する。
The action execution
実施例2における目的明確度取得部14dは、行動実行時間算出部14fが算出した「行動実行時間」を、変換関数記憶部14eが記憶する変換関数に代入することにより、目的明確度を取得する。
The purpose clarity
なお、行動実行時間算出部14fが行動実行時間を算出して、目的明確度取得部14dが目的明確度を取得する時機(目的明確度推定時機)としては、上述した第一の時機や第二の時機、すなわち、新規行動ログが格納された時機やユーザの現在位置が変化した時機が挙げられる。
Note that the behavior execution
また、目的明確度推定時機としては、実施例1で説明した閲覧内容クラスタリング処理を実行する推定部14cを実施例2においても備えるならば、上述した第三の時機、すなわち、ユーザの要求が変化した時機である場合であってもよい。
As the purpose clarity estimation timing, if the
また、変換関数に代入される「行動実行時間」としては、目的明確度推定時機の行動ログから算出される「行動実行時間」であってもよいし、目的明確度推定時機の行動ログおよび当該行動ログの直近に格納された行動ログから算出される「平均行動実行時間」であってもよい。例えば、目的明確度推定時機の5分前に格納された行動ログから目的明確度推定時機の行動ログそれぞれから「行動実行時間」を算出し、算出した「行動実行時間」の平均値を変換関数に代入して目的明確度を算出する場合であってもよい。 Also, the “behavior execution time” assigned to the conversion function may be “behavior execution time” calculated from the action log of the purpose clarity degree estimation timing, It may be “average action execution time” calculated from the action log stored most recently in the action log. For example, “behavior execution time” is calculated from each action log of the purpose clarity estimation time from the action log stored 5 minutes before the purpose clarity estimation time, and the average value of the calculated “action execution time” is converted into a conversion function The purpose clarity may be calculated by substituting for.
情報選択部15は、目的明確度取得部14dによって取得された目的明確度に基づいて、ユーザ端末に提供する情報を選択する。例えば、実施例2における情報選択部15は、実施例1で説明した推定部14cの特徴語抽出機能を有しており、取得された目的明確度が所定の閾値以上の場合、現時点での行動ログに対応するウェブページ本文から特徴語を抽出し、抽出した特徴語を含むウェブページをコンテンツ取得部13に検索させて、検索されたウェブページのURLを該当するユーザ端末に送信する。
The
また、情報選択部15は、取得された目的明確度が所定の閾値未満の場合、抽出した特徴語とともに、当該特徴語に関連する関連語を含むウェブページをコンテンツ取得部13に検索させて、検索されたウェブページのURLを該当するユーザ端末に送信する。
In addition, when the acquired object clarity is less than a predetermined threshold, the
あるいは、情報選択部15は、取得された目的明確度に応じて、特徴語をキーワードとして検索されたURLと、関連語をキーワードとして検索されたURLとの混合比を変化させて、ユーザ端末に送信する。
Alternatively, the
続いて、図11を用いて実施例2における情報提供装置10の処理の手順について説明する。図11は、実施例2における情報提供装置の情報提供処理を説明するためのフローチャートである。
Next, a processing procedure of the
図11に示すように、実施例2における情報提供装置10は、上述した目的明確度推定時機となると(ステップS301肯定)、行動実行時間算出部14fは、行動ログにおける「開始時刻」および「終了時刻」から「行動実行時間」を算出する(ステップS302)。
As illustrated in FIG. 11, when the
そして、目的明確度取得部14dは、行動実行時間算出部14fが算出した行動実行時間を、変換関数記憶部14eが記憶する変換関数に代入して目的明確度を取得する(ステップS303)。
Then, the purpose clarity
そののち、情報選択部15は、目的明確度取得部14dによって取得された目的明確度に基づいて、情報を選択して、該当するユーザ端末に提供し(ステップS304)、処理を終了する。
After that, the
なお、図11を用いて説明した処理は、ユーザ端末群20を構成するユーザ端末を操作するユーザすべてに対して実行される。
Note that the processing described with reference to FIG. 11 is executed for all users who operate the user terminals constituting the
上述してきたように、実施例2では、実施例1と同様に、目的明確度に応じて選択される情報は、ユーザが要望する範囲で絞り込まれた情報となり、その結果、ユーザにとって新たな興味を喚起する情報を提供することができ、提供される情報に対するユーザの満足度が低下することを防止することが可能となる。 As described above, in the second embodiment, as in the first embodiment, the information selected according to the purpose clarity is information narrowed down within the range desired by the user. As a result, the user has a new interest. Can be provided, and it is possible to prevent the user's satisfaction with the provided information from being lowered.
また、機械学習を用いた回帰分析などにより決定された変換関数を用いて目的明確度を推定するので、ユーザがすべての行動ログにおける目的明確度を入力する必要がなく、目的明確度を推定する際のユーザの負担を軽減することが可能となる。 In addition, because the purpose clarity is estimated using a transformation function determined by regression analysis using machine learning, etc., it is not necessary for the user to enter the goal clarity in all action logs, and the goal clarity is estimated. It is possible to reduce the burden on the user.
上述した実施例2では、行動実行時間を説明変数とする変換関数を用いて目的明確度を推定する場合について説明したが、実施例3では、行動実行時間とは異なる値を説明変数とする変換関数を用いて目的明確度を推定する場合について、図12を用いて説明する。図12は、実施例3における目的明確度推定部の構成を示すブロック図である。 In the second embodiment described above, the case where the purpose clarity is estimated using the conversion function having the action execution time as the explanatory variable has been described. However, in the third embodiment, the conversion using the value different from the action execution time as the explanatory variable. A case where the purpose clarity is estimated using a function will be described with reference to FIG. FIG. 12 is a block diagram illustrating a configuration of a purpose clarity degree estimation unit according to the third embodiment.
実施例3における情報提供装置10は、図2を用いて説明した実施例1における情報提供装置10と同様の構成からなるが、目的明確度推定部14の構成が実施例1および実施例2とは異なる。
The
すなわち、実施例3における目的明確度推定部14は、図12に示すように、変換関数記憶部14eと、ジャンル変化度算出部14gと、目的明確度取得部14dとを有する。
That is, as shown in FIG. 12, the purpose-
まず、本実施例において用いられるジャンル変化度について説明する。「ジャンル」は、実施例1にて説明したように、ユーザの行動内容が属する分野を表すキーワードであり、ユーザが閲覧したウェブページ本文から抽出された特徴語から推定される。そして、「ジャンル変化度」とは、同一ユーザの一連の時系列に沿った行動ログにおいて、ジャンルが変化している度合いのことである。 First, the genre change degree used in the present embodiment will be described. As described in the first embodiment, the “genre” is a keyword representing a field to which the user's action content belongs, and is estimated from a feature word extracted from a web page text viewed by the user. The “genre change degree” is the degree to which the genre changes in the action log along a series of time series of the same user.
そこで、ジャンル変化度算出部14gは、実施例1における推定部14cと同様に行動ログからユーザのジャンルを推定したうえで、以下に説明する3つの算出方法のいずれかによりジャンル変化度を算出する。
Therefore, the genre change
第一の算出方法として、ジャンル変化度算出部14gは、一連の行動ログのなかで、隣接する行動ログ間のジャンルの類似度を算出し、算出した類似度をジャンル変化度とする。
As a first calculation method, the genre change
第二の算出方法として、ジャンル変化度算出部14gは、実施例1にて説明したように、一連の行動ログそれぞれの「URL」に対応するウェブページ本文を解析し、ウェブページ本文同士の類似度に基づいて、ユーザの閲覧内容を「要求」ごとにクラスタリングする。そして、ジャンル変化度算出部14gは、1つの要求に含まれる行動ログの数をジャンル変化度として算出する。
As a second calculation method, the genre change
第三の算出方法として、ジャンル変化度算出部14gは、第二の算出方法と同様に、ユーザの閲覧内容を「要求」ごとにクラスタリングする。そして、ジャンル変化度算出部14gは、1つの要求に含まれる行動ログ間のジャンルの類似度を算出し、算出した類似度をジャンル変化度とする。
As a third calculation method, the genre change
実施例3における変換関数記憶部14eは、ジャンル変化度を目的明確度に変換するために機械学習によって決定された変換関数を記憶する。
The conversion
例えば、情報管理装置10の管理者は、ユーザに対してアンケート調査を行い、各行動ログにおける目的明確度を収集する。そして、管理者は、ジャンル変化度算出部14gによって予め算出されたジャンル変化度とユーザにより入力された各行動ログにおける目的明確度とを教師データとして回帰分析を行なうことで、ジャンル変化度を説明変数とし目的明確度を従属変数とする変換関数を決定する。なお、変換関数は、ユーザごとに決定される。また、回帰分析による変換関数の決定処理は、情報提供装置10において実行される場合であっても、情報提供装置10以外の計算機によって実行される場合であってもよい。
For example, the administrator of the
実施例3における目的明確度取得部14dは、ジャンル変化度算出部14gが算出した現時点での「ジャンル変化度」を、実施例3における変換関数記憶部14eが記憶する変換関数に代入することにより、目的明確度を取得する。
The purpose
なお、ジャンル変化度算出部14gがジャンル変化度を算出して、目的明確度取得部14dが目的明確度を取得する時機(目的明確度推定時機)としては、上述した第一の時機や第二の時機、すなわち、新規行動ログが格納された時機やユーザの現在位置が変化した時機などが挙げられる。
The genre change
情報選択部15は、目的明確度取得部14dによって取得された目的明確度に基づいて、ユーザ端末に提供する情報を選択する。具体的には、実施例3における情報選択部15は、取得された目的明確度が所定の閾値以上場合、例えば、ジャンル変化度算出部14gが現時点でのジャンルを推定するために抽出した特徴語を含むウェブページをコンテンツ取得部13に検索させて、検索されたウェブページのURLを該当するユーザ端末に送信する。
The
また、実施例3における情報選択部15は、取得された目的明確度が所定の閾値未満の場合、例えば、ジャンル変化度算出部14gが現時点でのジャンルを推定するために抽出した特徴語とともに、当該特徴語に関連する関連語を含むウェブページをコンテンツ取得部13に検索させて、検索されたウェブページのURLを該当するユーザ端末に送信する。
In addition, the
あるいは、情報選択部15は、取得された目的明確度に応じて、特徴語をキーワードとして検索されたURLと、関連語をキーワードとして検索されたURLとの混合比を変化させて、ユーザ端末に送信する。
Alternatively, the
続いて、図13を用いて実施例3における情報提供装置10の処理の手順について説明する。図13は、実施例3における情報提供装置の情報提供処理を説明するためのフローチャートである。
Subsequently, a processing procedure of the
図13に示すように、実施例3における情報提供装置10は、上述した目的明確度推定時機となると(ステップS401肯定)、ジャンル変化度算出部14gは、行動ログからユーザの現時点でのジャンルを推定したうえで、現時点でのジャンル変化度を算出する(ステップS402)。
As illustrated in FIG. 13, when the
そして、目的明確度取得部14dは、ジャンル変化度算出部14gが算出したジャンル変化度を、変換関数記憶部14eが記憶する変換関数に代入して目的明確度を取得する(ステップS403)。
Then, the purpose clarity
そののち、情報選択部15は、目的明確度取得部14dによって取得された目的明確度に基づいて、情報を選択して、該当するユーザ端末に提供し(ステップS404)、処理を終了する。
After that, the
なお、図13を用いて説明した処理は、ユーザ端末群20を構成するユーザ端末を操作するユーザすべてに対して実行される。
Note that the processing described with reference to FIG. 13 is executed for all users who operate the user terminals constituting the
上述してきたように、実施例3では、実施例1および2と同様に、目的明確度に応じて選択される情報は、ユーザが要望する範囲で絞り込まれた情報となり、その結果、ユーザにとって新たな興味を喚起する情報を提供することができ、提供される情報に対するユーザの満足度が低下することを防止することが可能となる。 As described above, in the third embodiment, as in the first and second embodiments, the information selected in accordance with the purpose clarity is information narrowed down within the range desired by the user. It is possible to provide information that arouses interest and to prevent the user's satisfaction with the provided information from decreasing.
また、ジャンル変化度算出部14gが自動的に算出するジャンル変化度と、機械学習を用いた回帰分析などにより決定された変換関数とを用いて目的明確度を推定するので、ユーザがすべての行動ログにおける目的明確度を入力する必要がなく、目的明確度を推定する際のユーザの負担を軽減することが可能となる。
In addition, the purpose clarity is estimated using the genre change automatically calculated by the genre
なお、上記した実施例1〜3では、情報提供装置10がユーザ端末群20とコンテンツサーバ群30との間に介在して目的明確度に基づいた情報提供を行なう場合について説明したが、本発明はこれに限定されるものではなく、ユーザ端末群20を構成するユーザ端末ごとに、あるいは、コンテンツサーバ群30を構成するコンテンツサーバごとに情報提供装置10が設定される場合であってもよい。
In the above-described first to third embodiments, the case where the
すなわち、複数のユーザが操作するユーザ端末に設置される場合、情報提供装置10は、ユーザ端末を操作するユーザそれぞれに対して目的明確度を取得して情報を選択して提供する。また、コンテンツサーバに設置される場合、情報提供装置10は、設置されたコンテンツサーバに配信要求を行なったユーザ端末を操作するユーザそれぞれに対して目的明確度を取得して情報を選択して提供する。
That is, when installed in a user terminal operated by a plurality of users, the
また、本実施例において説明した各処理のうち、自動的におこなわれるものとして説明した処理の全部または一部を手動的におこなうこともでき、あるいは、手動的におこなわれるものとして説明した処理の全部または一部を公知の方法で自動的におこなうこともできる。この他、上記文書中や図面中で示した処理手順、制御手順、具体的名称、各種のデータやパラメータを含む情報については、特記する場合を除いて任意に変更することができる。 In addition, among the processes described in this embodiment, all or part of the processes described as being performed automatically can be performed manually, or the processes described as being performed manually can be performed. All or a part can be automatically performed by a known method. In addition, the processing procedure, control procedure, specific name, and information including various data and parameters shown in the above-described document and drawings can be arbitrarily changed unless otherwise specified.
また、図示した各装置の各構成要素は機能概念的なものであり、必ずしも物理的に図示の如く構成されていることを要しない。すなわち、各装置の分散・統合の具体的形態は図示のものに限られず、その全部または一部を、各種の負荷や使用状況などに応じて、任意の単位で機能的または物理的に分散・統合して構成することができる。さらに、各装置にて行なわれる各処理機能は、その全部または任意の一部が、CPUおよび当該CPUにて解析実行されるプログラムにて実現され、あるいは、ワイヤードロジックによるハードウェアとして実現され得る。 Each component of each illustrated device is functionally conceptual and does not necessarily need to be physically configured as illustrated. In other words, the specific form of distribution / integration of each device is not limited to that shown in the figure, and all or a part thereof may be functionally or physically distributed or arbitrarily distributed in arbitrary units according to various loads or usage conditions. Can be integrated and configured. Further, all or any part of each processing function performed in each device may be realized by a CPU and a program analyzed and executed by the CPU, or may be realized as hardware by wired logic.
なお、本実施例で説明した情報選択指標推定方法および情報提供方法は、あらかじめ用意されたプログラムをパーソナルコンピュータやワークステーションなどのコンピュータで実行することによって実現することができる。このプログラムは、インターネットなどのネットワークを介して配布することができる。また、このプログラムは、ハードディスク、フレキシブルディスク(FD)、CD−ROM、MO、DVDなどのコンピュータで読み取り可能な記録媒体に記録され、コンピュータによって記録媒体から読み出されることによって実行することもできる。 The information selection index estimation method and the information provision method described in this embodiment can be realized by executing a program prepared in advance on a computer such as a personal computer or a workstation. This program can be distributed via a network such as the Internet. The program can also be executed by being recorded on a computer-readable recording medium such as a hard disk, a flexible disk (FD), a CD-ROM, an MO, and a DVD and being read from the recording medium by the computer.
以上のように、本発明に係る情報選択指標推定方法、情報選択指標推定装置、情報選択指標推定プログラム、情報提供方法および情報提供システムは、ユーザが要望する情報を選択する場合に有用であり、特に、提供される情報に対するユーザの満足度が低下することを防止することに適する。 As described above, the information selection index estimation method, the information selection index estimation device, the information selection index estimation program, the information provision method and the information provision system according to the present invention are useful when selecting information desired by the user, In particular, it is suitable for preventing the user's satisfaction with the provided information from decreasing.
10 情報提供装置
11 行動ログ取得部
12 行動ログ記憶部
13 コンテンツ取得部
14 目的明確度推定部
14a 対応表記憶部
14b データ補間部
14c 推定部
14d 目的明確度取得部
14e 変換関数記憶部
14f 行動実行時間算出部
14g ジャンル変化度算出部
15 情報選択部
20 ユーザ端末群
30 コンテンツサーバ群
DESCRIPTION OF
Claims (9)
前記ユーザの行動履歴を行動履歴記憶部に格納する行動履歴格納ステップと、
前記行動履歴記憶部が記憶する前記行動履歴に基づいて、前記ユーザが現時点で目的とする情報と、当該ユーザが現時点で注視している話題との依存関係を示す度合いである目的明確度を前記情報選択指標として取得する取得ステップと、
を含んだことを特徴とする情報選択指標推定方法。 An information selection index estimation method for estimating an information selection index used to select information desired by a user,
An action history storage step of storing the user's action history in an action history storage unit;
Based on the behavior history stored in the behavior history storage unit, the purpose clarity is a degree indicating a dependency relationship between the information intended by the user at the present time and the topic that the user is currently looking at. An acquisition step to acquire as an information selection index;
The information selection parameter | index estimation method characterized by including.
前記行動履歴記憶部が記憶する前記行動履歴から、当該行動履歴に対応する行動を実行したユーザの行動実行時における立場と、当該行動履歴に対応する行動内容の分野とを推定する推定ステップと、
をさらに含み、
前記取得ステップは、前記推定ステップによって推定された前記ユーザの行動実行時における立場および行動内容の分野に対応する目的明確度を、前記対応表記憶部が記憶する当該ユーザの対応表を検索して取得することを特徴とする請求項1に記載の情報選択指標推定方法。 A correspondence table storage step of storing a correspondence table in which a position at the time of action execution, a field of action content, and the purpose clarity are associated with each user in the correspondence table storage unit;
From the behavior history stored in the behavior history storage unit, an estimation step for estimating the position of the user who performed the behavior corresponding to the behavior history at the time of the behavior execution and the field of the behavior content corresponding to the behavior history;
Further including
The acquisition step searches the correspondence table of the user stored in the correspondence table storage unit for the purpose clarity corresponding to the field of the user's behavior execution and the field of action content estimated by the estimation step. The information selection index estimation method according to claim 1, wherein the information selection index estimation method is obtained.
前記行動履歴格納ステップは、前記行動履歴に対応付けて行動開始時刻および行動終了時点時刻をさらに前記行動履歴記憶部に格納し、
前記取得ステップは、前記行動履歴記憶部が記憶する前記行動履歴に対応付けられた行動開始時刻および行動終了時刻から算出した行動実行時間を、前記変換関数記憶部が記憶する前記変換関数に代入することにより、前記目的明確度を取得することを特徴とする請求項1に記載の情報選択指標推定方法。 A conversion function storing step of storing in the conversion function storage unit a conversion function determined by machine learning to convert the action execution time into the objective clarity.
The action history storage step further stores an action start time and an action end time in association with the action history in the action history storage unit,
In the obtaining step, the action execution time calculated from the action start time and action end time associated with the action history stored in the action history storage unit is substituted into the conversion function stored in the conversion function storage unit. The information selection index estimation method according to claim 1, wherein the purpose clarity is acquired.
前記行動履歴記憶部が記憶する前記行動履歴から前記行動内容の分野を推定して前記分野変化度を算出する分野変化度算出ステップと、
をさらに含み
前記取得ステップは、前記分野変化度算出ステップによって算出された前記分野変化度を、前記変換関数記憶部が記憶する前記変換関数に代入することにより、前記目的明確度を取得することを特徴とする請求項1に記載の情報選択指標推定方法。 A conversion function storage step of storing, in a conversion function storage unit, a conversion function determined by machine learning in order to convert a field change degree that is a change degree along a time series of the field of action content into the purpose clarity;
A field change degree calculating step of estimating a field change degree by estimating a field of the action content from the action history stored in the action history storage unit;
The acquisition step further includes: The information selection index estimation method according to claim 1, wherein the information selection index is estimated.
前記ユーザの行動履歴を記憶する行動履歴記憶手段と、
前記行動履歴記憶手段が記憶する前記行動履歴に基づいて、前記ユーザが現時点で目的とする情報と、当該ユーザが現時点で注視している話題との依存関係を示す度合いである目的明確度を前記情報選択指標として取得する取得手段と、
を備えたことを特徴とする情報選択指標推定装置。 An information selection index estimation device that estimates an information selection index used to select information desired by a user,
Action history storage means for storing the user's action history;
Based on the behavior history stored in the behavior history storage means, the purpose clarity is a degree indicating a dependency relationship between the information intended by the user at the present time and the topic currently being watched by the user. Acquisition means for acquiring as an information selection index;
An information selection index estimation apparatus comprising:
前記ユーザの行動履歴を行動履歴記憶部に格納する行動履歴格納手順と、
前記行動履歴記憶部が記憶する前記行動履歴に基づいて、前記ユーザが現時点で目的とする情報と、当該ユーザが現時点で注視している話題との依存関係を示す度合いである目的明確度を前記情報選択指標として取得する取得手順と、
をコンピュータに実行させることを特徴とする情報選択指標推定プログラム。 An information selection index estimation program for causing a computer to execute an information selection index estimation method for estimating an information selection index used for selecting information desired by a user,
An action history storage procedure for storing the user's action history in an action history storage unit;
Based on the behavior history stored in the behavior history storage unit, the purpose clarity is a degree indicating a dependency relationship between the information intended by the user at the present time and the topic that the user is currently looking at. An acquisition procedure to acquire as an information selection index;
An information selection index estimation program for causing a computer to execute.
前記ユーザの行動履歴を行動履歴記憶部に記憶する行動履歴格納ステップと、
前記行動履歴記憶部が記憶する前記行動履歴に基づいて、前記ユーザが現時点で目的とする情報と、当該ユーザが現時点で注視している話題との依存関係を示す度合いである目的明確度を取得する取得ステップと、
前記取得ステップによって取得された前記目的明確度に基づいて、前記ユーザ端末に提供する情報を選択する情報選択ステップと、
を含んだことを特徴とする情報提供方法。 An information providing method applied to the information providing apparatus in an information providing system including a user terminal operated by a user and an information providing apparatus that selects and provides information desired by the user to the user terminal,
An action history storage step of storing the user's action history in an action history storage unit;
Based on the behavior history stored in the behavior history storage unit, a purpose clarity level that is a degree indicating a dependency relationship between information that the user is currently interested in and a topic that the user is currently watching is acquired. An acquisition step to
An information selection step of selecting information to be provided to the user terminal based on the purpose clarity acquired by the acquisition step;
An information providing method characterized by including
前記情報提供装置は、
前記ユーザの行動履歴を記憶する行動履歴記憶手段と、
前記行動履歴記憶手段が記憶する前記行動履歴に基づいて、前記ユーザが現時点で目的とする情報と、当該ユーザが現時点で注視している話題との依存関係を示す度合いである目的明確度を取得する取得手段と、
前記取得手段によって取得された前記目的明確度に基づいて、前記ユーザ端末に提供する情報を選択する情報選択手段と、
を備えたことを特徴とする情報提供システム。 An information providing system composed of a user terminal operated by a user and an information providing apparatus that selects and provides information desired by the user to the user terminal,
The information providing apparatus includes:
Action history storage means for storing the user's action history;
Based on the behavior history stored in the behavior history storage means, a purpose clarity level that is a degree indicating a dependency relationship between information that the user aims at the present time and a topic that the user is currently looking at is acquired. Acquisition means to
Information selecting means for selecting information to be provided to the user terminal based on the purpose clarity obtained by the obtaining means;
An information providing system characterized by comprising:
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2009044680A JP2010198492A (en) | 2009-02-26 | 2009-02-26 | Method, device, and program for estimating information selection index, and method and system for providing information |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
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JP2009044680A JP2010198492A (en) | 2009-02-26 | 2009-02-26 | Method, device, and program for estimating information selection index, and method and system for providing information |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
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JP2010198492A true JP2010198492A (en) | 2010-09-09 |
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ID=42823132
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2009044680A Pending JP2010198492A (en) | 2009-02-26 | 2009-02-26 | Method, device, and program for estimating information selection index, and method and system for providing information |
Country Status (1)
Country | Link |
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JP (1) | JP2010198492A (en) |
Cited By (4)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2011192052A (en) * | 2010-03-15 | 2011-09-29 | Ntt Docomo Inc | Scheduling device, scheduling method and program |
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WO2022018987A1 (en) * | 2020-07-22 | 2022-01-27 | 株式会社リンクアンドモチベーション | Score prediction device, score prediction method, and recording medium |
-
2009
- 2009-02-26 JP JP2009044680A patent/JP2010198492A/en active Pending
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