JP2010183214A - Apparatus, method and program for analysis of packet - Google Patents

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篤史 坂本
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To obtain an apparatus, method and program for analysis of a packet, which allows a user to perform various analyses of the packets even the user is a beginner of a network. <P>SOLUTION: The packet analysis apparatus 10 includes: a first packet transceiving means 11 which connects with an arbitrary number of first kind communication devices through a first communication network, and transmits and receives packets; a second packet transmitting and receiving means 12 which connects with an arbitrary number of second kind communication devices which are access objects of the first kind communication device through a second communication network, and transmits and receives packets; an analysis content selection means 13 which causes the first kind communication device to select an analysis content regarding to a packet signal using a WEB browser screen; a packet analysis means 14 which analyses the packet signal during a limited time when selection of the analysis content is carried out; and a WEB browser screen display means 15 which displays the analysis results on the WEB browser screen as the analysis results. <P>COPYRIGHT: (C)2010,JPO&INPIT

Description

本発明は、通信ネットワークで使用されるパケットを解析するパケット解析装置、パケット解析方法およびパケット解析プログラムに関する。   The present invention relates to a packet analysis device, a packet analysis method, and a packet analysis program for analyzing a packet used in a communication network.

ウェブページを閲覧しようとするとき、あるいは、電子メールを送受信しようとするときにエラーが発生することがある。このような事象が発生したとき、パーソナルコンピュータやルータ装置、あるいはホームゲートウェイ装置の設定の誤りである場合が多い。このようなトラブルが発生した場合、本発明に関連する第1の関連技術として、パケットキャプチャツールを使用してエラーを解析することが行われている。パケットキャプチャツールは、通信ネットワーク上を流れるパケットをキャプチャ(捕捉)して解析することで、エラーの原因を突き止めるために使用するツールである。   An error may occur when trying to view a web page or when trying to send or receive an email. When such an event occurs, it is often an error in the settings of the personal computer, router device, or home gateway device. When such a trouble occurs, as a first related technique related to the present invention, an error is analyzed using a packet capture tool. The packet capture tool is a tool used to determine the cause of an error by capturing (capturing) and analyzing a packet flowing on a communication network.

図26は、パケットキャプチャを用いたエラーの解析の手法を説明するためのものである。エラーを解析する際には、階層モデルにおける物理層901からネットワークインタフェース層902、インターネット層903、トランスポート層904およびアプリケーション層905というように順次、階層を上げていってパケットのシーケンスを確認することが行われる。   FIG. 26 is a diagram for explaining an error analysis technique using packet capture. When analyzing an error, check the packet sequence by raising the hierarchy sequentially from the physical layer 901 to the network interface layer 902, the Internet layer 903, the transport layer 904, and the application layer 905 in the hierarchical model. Is done.

たとえば、ユーザ宅内の図示しないパーソナルコンピュータがウェブページにアクセスできないものとする。このような場合には、パーソナルコンピュータと図示しないルータ装置やハブを結ぶ通信ケーブルが接続されているかといった物理層901のチェックがまず行われ、これに続いて、順に、階層(レイヤ)を上げてチェックが行われる。   For example, it is assumed that a personal computer (not shown) in the user's home cannot access the web page. In such a case, the physical layer 901 is first checked to see if a communication cable connecting a personal computer and a router device or hub (not shown) is connected. Subsequently, the hierarchy is increased in order. A check is made.

ここで、物理層901のチェックは、パーソナルコンピュータが有線でルータ装置に接続される設定の場合には、通信ケーブルが物理的にルータ装置と接続されているかを点検するだけでよい。したがって、物理層901のチェックは、ネットワークの初心者であっても比較的簡単に行うことができる。   Here, the physical layer 901 need only be checked whether the communication cable is physically connected to the router device when the personal computer is set to be connected to the router device by wire. Accordingly, the physical layer 901 can be checked relatively easily even for a network beginner.

ところが、これよりも1階層上のネットワークインタフェース層902の点検では、MAC(Media Access Control)アドレスが割り振られているかをチェックする必要があり、更に上のインターネット層903の点検ではIP(Internet Protocol)アドレスが割り振られているかをチェックする必要がある。最後のアプリケーション層905の点検では、アプリケーションソフトウェアの設定が合っているかをチェックする。このように物理層901よりも上の層の点検では、各種の設定の確認を行ったり、パケットキャプチャによって問題となるパケットの情報を確認したり、接続シーケンスを確認する等の細かな情報の確認を1つ1つ行いながら処理を進行させる必要がある。   However, in the inspection of the network interface layer 902 that is one level higher than this, it is necessary to check whether a MAC (Media Access Control) address is allocated, and in the inspection of the Internet layer 903, IP (Internet Protocol) is required. It is necessary to check whether the address is allocated. In the last inspection of the application layer 905, it is checked whether the application software settings are correct. In this way, in the inspection of the layer above the physical layer 901, detailed information confirmation such as confirmation of various settings, confirmation of packet information in question by packet capture, confirmation of connection sequence, etc. It is necessary to proceed with the process one by one.

このため、通信ネットワークに関するエラーの解析には、手間と時間が掛かり、解析者も専門的な知識を必要とする。この結果、このようなエラーの解析は、かなり敷居の高い作業となり、コストもかなり掛かる場合がある。   For this reason, it takes time and effort to analyze errors related to the communication network, and the analyst also requires specialized knowledge. As a result, such error analysis is a very expensive task and may be costly.

そこで、受信側の装置が送信側の装置から送られてくるパケット信号の受信パターンを検出して、受信の成否やエラー原因を送信側に通知するようにした第2の関連技術が提案されている(たとえば特許文献1参照)。   Therefore, a second related technique has been proposed in which the receiving apparatus detects the reception pattern of the packet signal sent from the transmitting apparatus and notifies the transmitting side of the success or failure of the reception or the cause of the error. (For example, refer to Patent Document 1).

特開2007−088525号公報(第0117段落、第0145段落、図1)JP 2007-088525 (paragraph 0117, paragraph 0145, FIG. 1)

しかしながら、この第2の関連技術では、たとえば携帯電話機と、これと赤外線通信を行うテレビジョンとの間の1対1の通信で有効であるとしても、携帯電話機やパーソナルコンピュータ等の情報処理装置がネットワーク上の各種サーバと通信するような場合には対応することができない。また、この第2の関連技術は、送信機器から、通信接続の確立を行う処理に限定されており、パケットに関する各種の解析に対処できない。   However, in the second related technology, even if it is effective for one-to-one communication between a mobile phone and a television that performs infrared communication, for example, an information processing device such as a mobile phone or a personal computer is used. It cannot cope with communication with various servers on the network. In addition, the second related technique is limited to processing for establishing a communication connection from a transmitting device, and cannot deal with various types of analysis related to packets.

そこで本発明の目的は、ネットワークの初心者であっても、パケットについての各種解析を行うことのできるパケット解析装置、パケット解析方法およびパケット解析プログラムを提供することにある。   Accordingly, an object of the present invention is to provide a packet analysis device, a packet analysis method, and a packet analysis program that can perform various types of analysis on packets even for beginners of a network.

本発明では、(イ)第1の通信ネットワークを介して任意の数の第1種の通信装置と接続してパケットを送受信する第1のパケット送受信手段と、(ロ)前記した第1の通信ネットワークと異なる第2の通信ネットワークを介して前記した第1種の通信装置のアクセスの対象となる任意数の第2種の通信装置と接続してパケットを送受信する第2のパケット送受信手段と、(ハ)前記した第1種の通信装置のうちブラウザを搭載した通信装置にパケット信号に関する解析内容をウェブブラウザ画面の使用によって選択させる解析内容選択手段と、(ニ)この解析内容選択手段による解析内容の選択が行われたとき、前記した第1のパケット送受信手段あるいは第2のパケット送受信手段を使用して送受信される対応するパケット信号を有限の時間にわたって解析するパケット解析手段と、(ホ)このパケット解析手段の解析結果をウェブブラウザ画面に解析結果として表示するウェブブラウザ画面表示手段とをパケット解析装置が具備する。   In the present invention, (b) first packet transmitting / receiving means for transmitting / receiving packets connected to an arbitrary number of first-type communication devices via the first communication network; and (b) the first communication described above. Second packet transmitting / receiving means for transmitting and receiving packets by connecting to an arbitrary number of second type communication devices to be accessed by the first type of communication device via a second communication network different from the network; (C) Analysis content selection means for causing a communication device equipped with a browser among the first type of communication devices described above to select analysis contents related to a packet signal by using a web browser screen, and (d) analysis by the analysis content selection means. When the contents are selected, the corresponding packet signal transmitted / received using the first packet transmitting / receiving means or the second packet transmitting / receiving means described above is limited. Packet analyzing means for analyzing over a period, (e) a web browser screen display means and the packet analysis device comprises displaying the analysis result of the packet analyzing device as an analysis result to the web browser screen.

また、本発明では、(イ)第1の通信ネットワークを介して通信を行う任意数の第1種の通信装置のうちブラウザを搭載した通信装置から、パケット信号に関する解析内容の選択要求があったとき、表示されるウェブブラウザ画面によってその選択を行わせる解析内容選択ステップと、(ロ)この解析内容選択ステップによる解析内容の選択が行われたとき、前記した第1種の通信装置と接続してパケットを送受信する第1のパケット送受信手段あるいは前記した第1の通信ネットワークと異なる第2の通信ネットワークを介して前記した第1種の通信装置のアクセスの対象となる任意数の第2種の通信装置と接続する第2のパケット送受信手段を使用して送受信する対応するパケット信号を、有限の時間にわたって解析するパケット解析ステップと、(ハ)このパケット解析ステップの解析結果を前記したウェブブラウザ画面に解析結果として表示するウェブブラウザ画面表示ステップとをパケット解析方法が具備する。   In the present invention, (a) there is a request for selecting analysis contents relating to a packet signal from a communication device having a browser among an arbitrary number of first-type communication devices that perform communication via the first communication network. And (b) when the analysis content is selected by the analysis content selection step, the connection is made with the first type communication device. Any number of second types to be accessed by the first type of communication device via the first packet transmission / reception means for transmitting / receiving packets or the second communication network different from the first communication network. A packet analysis module for analyzing a corresponding packet signal transmitted / received using the second packet transmitting / receiving means connected to the communication apparatus over a finite time. And-up, comprising the (C) packet analysis method and a web browser screen display step of displaying the analysis result of the packet analysis step as an analysis result to the web browser screen described above.

更に本発明では、コンピュータに、パケット解析プログラムとして、(イ)第1の通信ネットワークを介して通信を行う任意数の第1種の通信装置のうちブラウザを搭載した通信装置から、パケット信号に関する解析内容の選択要求があったとき、表示されるウェブブラウザ画面によってその選択を行わせる解析内容選択処理と、(ロ)この解析内容選択処理による解析内容の選択が行われたとき、前記した第1種の通信装置と接続してパケットを送受信する第1のパケット送受信手段あるいは前記した第1の通信ネットワークと異なる第2の通信ネットワークを介して前記した第1種の通信装置のアクセスの対象となる任意数の第2種の通信装置と接続する第2のパケット送受信手段を使用して送受信する対応するパケット信号を、有限の時間にわたって解析するパケット解析処理と、(ハ)このパケット解析処理の解析結果を前記したウェブブラウザ画面に解析結果として表示するウェブブラウザ画面表示処理とを実行させることを特徴としている。   Furthermore, in the present invention, as a packet analysis program in a computer, (a) an analysis relating to a packet signal from a communication device equipped with a browser among an arbitrary number of first-type communication devices communicating via a first communication network. When there is a content selection request, an analysis content selection process for making the selection on the displayed web browser screen, and (b) when the analysis content is selected by the analysis content selection process, the first described above Accessed by the first type of communication device via the first packet transmission / reception means for transmitting / receiving packets connected to the type of communication device or the second communication network different from the first communication network. Corresponding packet signals to be transmitted / received using the second packet transmitting / receiving means connected to an arbitrary number of second-type communication devices are limited. A packet analysis processing for analyzing over a period, is characterized in that to execute a web browser screen displaying process of displaying the analysis result (c) a web browser screen to the analysis results of the packet analysis processing.

以上説明したように本発明によれば、通信装置がパケットの解析結果をブラウザに表示するので、パケットの解析を行う装置側にデータの表示や入力操作を行うハードウェアを特に必要としない。しかも、通信装置は解析内容を選択することができるので、各種の状況に応じたパケットの解析が可能である。   As described above, according to the present invention, since the communication device displays the packet analysis result on the browser, no hardware for performing data display or input operation is required on the device side that analyzes the packet. In addition, since the communication device can select analysis contents, it is possible to analyze packets according to various situations.

本発明のパケット解析装置のクレーム対応図である。It is a claim corresponding | compatible figure of the packet analysis apparatus of this invention. 本発明のパケット解析方法のクレーム対応図である。It is a claim correspondence diagram of the packet analysis method of the present invention. 本発明のパケット解析プログラムのクレーム対応図である。It is a claim correspondence diagram of the packet analysis program of the present invention. 本発明の実施の形態によるパケット解析システムの構成を表わしたシステム構成図である。It is a system configuration figure showing composition of a packet analysis system by an embodiment of the invention. 本実施の形態におけるルータ装置の構成の概要を表わしたブロック図である。It is a block diagram showing the outline | summary of the structure of the router apparatus in this Embodiment. 本実施の形態のルータ装置でパケットが解析される様子の原理的な構成を表わしたブロック図である。It is a block diagram showing the fundamental structure of a mode that a packet is analyzed in the router apparatus of this Embodiment. 本実施の形態における失敗シーケンスの表示例を示す表示部の平面図である。It is a top view of the display part which shows the example of a display of the failure sequence in this Embodiment. 本実施の形態における失敗シーケンス解析処理の様子を表わした流れ図である。It is a flowchart showing the mode of failure sequence analysis processing in this embodiment. 本実施の形態におけるパケット総量の時間的な変化を示した表示部の平面図である。It is the top view of the display part which showed the time change of the packet total amount in this Embodiment. 本実施の形態のルータ装置における統計情報の処理の様子を表わした流れ図である。It is a flowchart showing the mode of the process of the statistical information in the router apparatus of this Embodiment. 本実施の形態における端末図解情報の表示例を示した表示部の平面図である。It is a top view of the display part which showed the example of a display of the terminal illustration information in this Embodiment. 本実施の形態における配下端末解析部の解析処理の様子を表わした流れ図である。It is a flowchart showing the mode of the analysis process of the subordinate terminal analysis part in this Embodiment. 本発明の変形例におけるルータ装置にアクセスしたときの表示内容の展開の様子を表わした説明図である。It is explanatory drawing showing the mode of expansion | deployment of the display content when accessing the router apparatus in the modification of this invention. 第1の実施例におけるパーソナルコンピュータのトップページ表示を示した平面図である。It is the top view which showed the top page display of the personal computer in a 1st Example. 第1の実施例におけるエラー表示の他の例を示した平面図である。It is the top view which showed the other example of the error display in a 1st Example. 第1の実施例におけるパケット内訳表示の表示例を示した平面図である。It is the top view which showed the example of a display of the packet breakdown display in a 1st Example. 第1の実施例におけるパケット内訳表示を行う処理を示した流れ図である。It is the flowchart which showed the process which performs the packet breakdown display in a 1st Example. 第1の実施例におけるパーソナルコンピュータが通信しやすい時間帯表示の表示例を表わした平面図である。It is a top view showing the example of a display of the time slot | zone display with which the personal computer in a 1st Example is easy to communicate. 第1の実施例における1カ月のパケット総量と通信速度の統計値を採取した一例を表わした説明図である。It is explanatory drawing showing the example which extracted the statistical value of the packet total amount and communication speed of 1 month in a 1st Example. 本発明の第2の実施例における「ルータ配下の絵表示」の処理を表わした流れ図である。It is a flowchart showing the process of the "picture display under a router" in the 2nd Example of this invention. 第2の実施例におけるWANインタフェース部を介したパケットの受信の様子を示す平面図である。It is a top view which shows the mode of reception of the packet via the WAN interface part in a 2nd Example. 第2の実施例におけるLANインタフェース部を介したパケットの受信の様子を示す平面図である。It is a top view which shows the mode of reception of the packet via the LAN interface part in a 2nd Example. 第2の実施例におけるルータ装置を介したパーソナルコンピュータとDNSサーバのパケット送受信の様子を表わした説明図である。It is explanatory drawing showing the mode of the packet transmission / reception of a personal computer and a DNS server via the router apparatus in a 2nd Example. 第2の実施例におけるパケットのフィルタ処理の様子を表わした流れ図である。It is a flowchart showing the mode of the filter process of the packet in a 2nd Example. 第3の実施例における失敗シーケンス解析部によるメール送信時の解析の様子を表わした説明図である。It is explanatory drawing showing the mode of the analysis at the time of the mail transmission by the failure sequence analysis part in a 3rd Example. エラーの解析の手法を示した階層モデルの説明図である。It is explanatory drawing of the hierarchical model which showed the method of error analysis.

図1は、本発明のパケット解析装置のクレーム対応図を示したものである。本発明のパケット解析装置10は、第1の通信ネットワークを介して任意の数の第1種の通信装置と接続してパケットを送受信する第1のパケット送受信手段11と、前記した第1の通信ネットワークと異なる第2の通信ネットワークを介して前記した第1種の通信装置のアクセスの対象となる任意数の第2種の通信装置と接続してパケットを送受信する第2のパケット送受信手段12と、前記した第1種の通信装置のうちブラウザを搭載した通信装置にパケット信号に関する解析内容をウェブブラウザ画面の使用によって選択させる解析内容選択手段13と、この解析内容選択手段13による解析内容の選択が行われたとき、第1のパケット送受信手段11あるいは第2のパケット送受信手段12を使用して送受信される対応するパケット信号を有限の時間にわたって解析するパケット解析手段14と、このパケット解析手段14の解析結果をウェブブラウザ画面に解析結果として表示するウェブブラウザ画面表示手段15とを備えている。   FIG. 1 shows a claim correspondence diagram of the packet analysis apparatus of the present invention. The packet analysis apparatus 10 of the present invention includes a first packet transmission / reception means 11 that transmits / receives packets by connecting to an arbitrary number of first-type communication apparatuses via a first communication network, and the first communication described above. Second packet transmitting / receiving means 12 for transmitting / receiving packets by connecting to an arbitrary number of second type communication devices to be accessed by the first type of communication device via a second communication network different from the network; Analysis content selection means 13 for causing a communication device equipped with a browser among the first type of communication devices described above to select analysis content regarding a packet signal by using a web browser screen, and selection of analysis content by the analysis content selection means 13 Corresponding packet transmitted / received using the first packet transmitting / receiving unit 11 or the second packet transmitting / receiving unit 12 It includes a packet analysis unit 14 for analyzing over a finite time, and a web browser screen displaying unit 15 for displaying the analysis result of the packet analysis unit 14 as the analysis result to the web browser screen No..

図2は、本発明のパケット解析方法のクレーム対応図を示したものである。本発明のパケット解析方法20は、第1の通信ネットワークを介して通信を行う任意数の第1種の通信装置のうちブラウザを搭載した通信装置から、パケット信号に関する解析内容の選択要求があったとき、表示されるウェブブラウザ画面によってその選択を行わせる解析内容選択ステップ21と、この解析内容選択ステップ21による解析内容の選択が行われたとき、前記した第1種の通信装置と接続してパケットを送受信する第1のパケット送受信手段あるいは前記した第1の通信ネットワークと異なる第2の通信ネットワークを介して前記した第1種の通信装置のアクセスの対象となる任意数の第2種の通信装置と接続する第2のパケット送受信手段を使用して送受信する対応するパケット信号を、有限の時間にわたって解析するパケット解析ステップ22と、このパケット解析ステップ22の解析結果を前記したウェブブラウザ画面に解析結果として表示するウェブブラウザ画面表示ステップ23とを備えている。   FIG. 2 shows a claim correspondence diagram of the packet analysis method of the present invention. According to the packet analysis method 20 of the present invention, there is a request for selecting analysis contents related to a packet signal from a communication device having a browser among an arbitrary number of first-type communication devices that communicate via a first communication network. When the analysis content selection step 21 is selected by the displayed web browser screen and the analysis content is selected by the analysis content selection step 21, it is connected to the first type communication device. Arbitrary number of second-type communications to be accessed by the first-type communication device via first packet transmitting / receiving means for transmitting / receiving packets or a second communication network different from the first communication network. A packet for analyzing a corresponding packet signal transmitted / received using the second packet transmitting / receiving means connected to the apparatus over a finite time. And preparative analysis step 22, and a web browser screen displaying step 23 of displaying the analysis results the analysis results of the packet analysis step 22 in the web browser screen described above.

図3は、本発明のパケット解析プログラムのクレーム対応図を示したものである。本発明のパケット解析プログラム30は、コンピュータに、第1の通信ネットワークを介して通信を行う任意数の第1種の通信装置のうちブラウザを搭載した通信装置から、パケット信号に関する解析内容の選択要求があったとき、表示されるウェブブラウザ画面によってその選択を行わせる解析内容選択処理31と、この解析内容選択処理31による解析内容の選択が行われたとき、前記した第1種の通信装置と接続してパケットを送受信する第1のパケット送受信手段あるいは前記した第1の通信ネットワークと異なる第2の通信ネットワークを介して前記した第1種の通信装置のアクセスの対象となる任意数の第2種の通信装置と接続する第2のパケット送受信手段を使用して送受信する対応するパケット信号を、有限の時間にわたって解析するパケット解析処理32と、このパケット解析処理32の解析結果を前記したウェブブラウザ画面に解析結果として表示するウェブブラウザ画面表示処理33とを実行させることを特徴とする。   FIG. 3 shows a claim correspondence diagram of the packet analysis program of the present invention. The packet analysis program 30 according to the present invention requests a computer to select the analysis content related to a packet signal from a communication device having a browser among an arbitrary number of first type communication devices that communicate via a first communication network. When there is an analysis content selection process 31 for making the selection on the displayed web browser screen, and when the analysis content selection by the analysis content selection process 31 is performed, the above-described first type communication device Arbitrary number of second objects to be accessed by the first type of communication device via the first packet transmitting / receiving means for transmitting and receiving packets or the second communication network different from the first communication network. The corresponding packet signal transmitted / received using the second packet transmitting / receiving means connected to the communication device of the kind is transmitted over a finite time. A packet analyzing process 32 for analyzing, characterized in that to execute a web browser screen display process 33 to be displayed as an analysis result of the analysis result of the packet analysis processing 32 on the web browser screen described above.

<発明の実施の形態>   <Embodiment of the Invention>

次に本発明の実施の形態を説明する。   Next, an embodiment of the present invention will be described.

図4は、本発明の実施の形態によるパケット解析システムの構成の概要を表わしたものである。このパケット解析システム100では、インターネット101と、このインターネット101上のウェブサーバ102にアクセスするパーソナルコンピュータ103との間にルータ装置104が接続されている。本実施の形態では、ルーティング機能を備えたルータ装置104がこれを通過するパケットの情報を取得できることに着目し、各種の解析を行う主たる装置となっている。パーソナルコンピュータ103とルータ装置104は、LAN(Local Area Network)ケーブル106によって接続されており、ルータ装置104とインターネット101の間は、電話回線や光ケーブル等の回線107によって接続されている。   FIG. 4 shows an outline of the configuration of the packet analysis system according to the embodiment of the present invention. In this packet analysis system 100, a router device 104 is connected between the Internet 101 and a personal computer 103 that accesses a web server 102 on the Internet 101. In this embodiment, paying attention to the fact that the router device 104 having a routing function can acquire information on a packet passing through the router device 104, the main device performs various analyses. The personal computer 103 and the router device 104 are connected by a LAN (Local Area Network) cable 106, and the router device 104 and the Internet 101 are connected by a line 107 such as a telephone line or an optical cable.

ところで、パーソナルコンピュータ103がインターネット101を経由してウェブサーバ102にアクセスするときに通信エラーが発生したとする。本実施の形態では、ルータ装置104とインターネット101の間で送受信されるパケット111、112およびルータ装置104とパーソナルコンピュータ103との間で送受信されるパケット113、114についての情報をルータ装置104が取得して、エラー解決の手法をユーザに提示する。このとき、パケット統計データやユーザビリティ向上のための設定内容をユーザに提示してもよい。   By the way, it is assumed that a communication error occurs when the personal computer 103 accesses the web server 102 via the Internet 101. In the present embodiment, the router apparatus 104 acquires information about the packets 111 and 112 transmitted and received between the router apparatus 104 and the Internet 101 and the packets 113 and 114 transmitted and received between the router apparatus 104 and the personal computer 103. Then, an error solution technique is presented to the user. At this time, packet statistical data and setting contents for improving usability may be presented to the user.

図5は、本実施の形態におけるルータ装置の構成の概要を表わしたものである。ルータ装置104は、CPU(Central Processing Unit)121と、このCPU121が実行する制御プログラムをその一部の不揮発性メモリ領域に格納したメモリ122とを備えた主制御部123を有している。主制御部123は、ルータ装置104全体の制御を行う他に、必要に応じてこのルータ装置104を構成する幾つかのソフトウェア的な機能部を実現する。ルータ装置104のハードウェアあるいはソフトウェア的な機能部としては、LANインタフェース部124、WAN(Wide Area Network)インタフェース部125、パケット送受信部126、パケット解析部127、MACアドレス登録部128およびウェブ側表示部129が存在している。   FIG. 5 shows an outline of the configuration of the router device according to the present embodiment. The router apparatus 104 includes a main control unit 123 including a CPU (Central Processing Unit) 121 and a memory 122 that stores a control program executed by the CPU 121 in a part of a nonvolatile memory area. In addition to controlling the entire router device 104, the main control unit 123 implements some software function units constituting the router device 104 as necessary. The hardware or software functional unit of the router device 104 includes a LAN interface unit 124, a WAN (Wide Area Network) interface unit 125, a packet transmission / reception unit 126, a packet analysis unit 127, a MAC address registration unit 128, and a web side display unit. 129 exists.

ここでLANインタフェース部124は、ルータ装置104が図4に示したLANケーブル106に接続するインタフェース回路である。WANインタフェース部125はルータ装置104が図4に示した回線107に接続するインタフェース回路である。パケット送受信部126は、これらLANインタフェース部124あるいはWANインタフェース部125を介してパケットの送受信を行うようになっている。パケット解析部127は、パケット送受信部126からパケットを引き取って、このパケットから情報を抽出して、解析を行う。MACアドレス登録部128は、ルータ装置104の配下に位置するパーソナルコンピュータ103(図4)等の各端末のMACアドレスの登録を行うようになっている。   Here, the LAN interface unit 124 is an interface circuit for connecting the router device 104 to the LAN cable 106 shown in FIG. The WAN interface unit 125 is an interface circuit that the router device 104 connects to the line 107 shown in FIG. The packet transmitting / receiving unit 126 transmits and receives packets via the LAN interface unit 124 or the WAN interface unit 125. The packet analysis unit 127 takes a packet from the packet transmission / reception unit 126, extracts information from the packet, and performs analysis. The MAC address registration unit 128 registers the MAC address of each terminal such as the personal computer 103 (FIG. 4) located under the router device 104.

ウェブ側表示部129は、図4に示したパーソナルコンピュータ103等の各端末でウェブページを表示するためのものである。ルータ装置104に液晶ディスプレイ等の物理的なディスプレイが配置されているものではない。たとえばパーソナルコンピュータ103のブラウザを起動してルータ装置104にアクセスすることで、このパーソナルコンピュータ103の表示画面にウェブ側表示部129の表示内容を表示することができる。   The web-side display unit 129 is for displaying a web page on each terminal such as the personal computer 103 shown in FIG. The router device 104 is not provided with a physical display such as a liquid crystal display. For example, by starting the browser of the personal computer 103 and accessing the router device 104, the display content of the web side display unit 129 can be displayed on the display screen of the personal computer 103.

図6は、ルータ装置でパケットが解析される様子の原理的な構成を表わしたものである。ルータ装置104のパケット解析部127は、失敗シーケンス解析部141、パケット統計解析部142および配下端末解析部143のそれぞれ異なった解析を行う3つの解析部と、失敗シーケンスおよびそれらのエラー解決方法を記憶した失敗シーケンス・エラー解決方法記憶部144を備えている。   FIG. 6 shows a principle configuration of how a router device analyzes a packet. The packet analysis unit 127 of the router apparatus 104 stores three analysis units that perform different analyzes of the failure sequence analysis unit 141, the packet statistical analysis unit 142, and the subordinate terminal analysis unit 143, failure sequences, and error solution methods thereof. The failure sequence / error solution storage unit 144 is provided.

最初に1番目の解析部としての失敗シーケンス解析部141を説明する。失敗シーケンス解析部141は、パケット送受信部126の受信したパケットのシーケンスを、失敗シーケンス・エラー解決方法記憶部144に記憶した過去に失敗したパケットのシーケンスと比較するようになっている。このため、失敗シーケンス・エラー解決方法記憶部144には、それぞれの失敗シーケンスとエラーの解決方法が対になって記憶されている。そして、今回受信したパケットのシーケンス151が失敗シーケンス・エラー解決方法記憶部144に格納された失敗シーケンスのいずれか1つと一致するかについての照合(パターンマッチング)が行われる。シーケンス151が失敗シーケンスのいずれか1つと一致した場合には、対応するエラー解決方法を表わしたエラー解決方法情報152が失敗シーケンス・エラー解決方法記憶部144から読み出される。   First, the failure sequence analysis unit 141 as the first analysis unit will be described. The failure sequence analysis unit 141 compares the sequence of packets received by the packet transmission / reception unit 126 with the sequence of previously failed packets stored in the failure sequence / error solution storage unit 144. Therefore, the failure sequence / error solution storage unit 144 stores each failure sequence and error solution in pairs. Then, collation (pattern matching) is performed as to whether the sequence 151 of the packet received this time matches any one of the failure sequences stored in the failure sequence / error solution storage unit 144. If the sequence 151 matches any one of the failure sequences, the error solution information 152 representing the corresponding error solution is read from the failure sequence / error solution storage unit 144.

図7は、受信したパケットのシーケンスが失敗シーケンスのいずれかに一致した際のウェブ側表示部の表示の一例を示したものである。ウェブ側表示部129には、図6に示したパケット解析部127から送られてきたエラー解決方法情報152を基にして、「エラーを検知しました」という文字と、そのエラー対策が表示される。したがって、パケット解析システム100(図4)のユーザは、エラー対策として示された内容を実行することで、エラーを除去することができる。   FIG. 7 shows an example of the display on the web-side display unit when the received packet sequence matches any of the failure sequences. The web-side display unit 129 displays the characters “error detected” and the error countermeasures based on the error solution information 152 sent from the packet analysis unit 127 shown in FIG. . Therefore, the user of the packet analysis system 100 (FIG. 4) can remove the error by executing the contents shown as the error countermeasure.

具体的なエラー対策のメッセージを表示する代わりに、エラーコードを表示するようにしてもよい。この場合、ユーザは、エラーコードに対応するエラー対策を実行することになる。ウェブ側表示部129に表示されるエラーコードにそれぞれURI(Uniform Resource Identifier)を対応付けておけば、ユーザがURIをクリックすることで、エラー対策に関するウェブ上の各種の記事を表示することができる。   Instead of displaying a specific error countermeasure message, an error code may be displayed. In this case, the user executes an error countermeasure corresponding to the error code. If a URI (Uniform Resource Identifier) is associated with each error code displayed on the web-side display unit 129, various articles on the web regarding error countermeasures can be displayed by the user clicking on the URI. .

図8は、失敗シーケンス解析部が行う失敗シーケンス解析処理の様子を表わしたものである。この処理は、図5に示したルータ装置104のメモリ122に格納された制御プログラムに応じてパケット解析部127を構成する失敗シーケンス解析部141が行う処理である。図5および図6と共に説明する。   FIG. 8 illustrates a failure sequence analysis process performed by the failure sequence analysis unit. This process is a process performed by the failure sequence analysis unit 141 constituting the packet analysis unit 127 according to the control program stored in the memory 122 of the router device 104 shown in FIG. This will be described with reference to FIGS.

失敗シーケンス解析部141は、パケット送受信部126からパケットが受信されるのを待機している(ステップS201)。パケットが受信されると(Y)、失敗シーケンス解析部141は、そのパケットの解析を行い(ステップS202)、失敗シーケンス・エラー解決方法記憶部144に格納された失敗シーケンスの複数のエラーパターンのいずれかに一致するかを比較する(ステップS203)。   The failure sequence analysis unit 141 waits for reception of a packet from the packet transmission / reception unit 126 (step S201). When the packet is received (Y), the failure sequence analysis unit 141 analyzes the packet (step S202), and any one of the plurality of error patterns of the failure sequence stored in the failure sequence / error solution storage unit 144 is detected. Are compared (step S203).

失敗シーケンスのエラーパターンのいずれとも一致しなかった場合には(ステップS203:N)、シーケンスが完了したかを判別し(ステップS204)、完了したのであれば(Y)、そのままエラーを検知することなく、失敗シーケンスの解析を終了する(エンド)。シーケンスが完了していないと判別された場合には(ステップS204:N)、失敗シーケンスの解析を続行する必要がある。そこでこの場合にはステップS201に戻って、次のパケットの受信を待機する。   If it does not match any of the error patterns of the failure sequence (step S203: N), it is determined whether the sequence is completed (step S204). If it is completed (Y), an error is detected as it is. If not, the analysis of the failure sequence ends (END). When it is determined that the sequence is not completed (step S204: N), it is necessary to continue the analysis of the failure sequence. In this case, the process returns to step S201 to wait for reception of the next packet.

一方、ステップS203の判別で失敗シーケンスのエラーパターンのいずれかと一致した場合には(Y)、ステップS201で受信したパケットにエラーが検出されたことになる。そこでこの場合には、対応するエラーコードを検索する(ステップS205)。本実施の形態の場合には失敗シーケンス・エラー解決方法記憶部144に予めそれぞれの失敗シーケンスとエラーの解決方法が対になって記憶されている。したがって、この場合には失敗シーケンスに対応するエラーコードあるいはエラーの解決方法を読み出せばよい。失敗シーケンス解析部141は、読み出したエラーコードあるいはエラーの解決方法をウェブ側表示部129に出力して(ステップS206)、一連の処理を終了する(エンド)。   On the other hand, if it matches with any of the error patterns of the failure sequence in the determination in step S203 (Y), an error is detected in the packet received in step S201. Therefore, in this case, the corresponding error code is searched (step S205). In the case of the present embodiment, the failure sequence / error solution storage unit 144 stores in advance a pair of failure sequences and error solutions. Therefore, in this case, an error code corresponding to the failure sequence or an error solution method may be read. The failure sequence analysis unit 141 outputs the read error code or error solution method to the web side display unit 129 (step S206), and ends the series of processing (end).

図6に戻って2番目の解析部としてのパケット統計解析部142の説明を行う。パケット統計解析部142は、パケットに関する統計情報を取得する際に使用する。パケット送受信部126は図5に示したようにLANインタフェース部124およびWANインタフェース部125と接続されている。LANインタフェース部124は、図4に示したLANケーブル106を介してパーソナルコンピュータ103と接続されており、WANインタフェース部125は回線107を介して接続先のインターネット101上のウェブサーバ102と接続されている。このため、パケット統計解析部142は、ルータ装置104を通過するパケットについてその流量を取得する等の統計情報を把握することができる。   Returning to FIG. 6, the packet statistics analysis unit 142 as the second analysis unit will be described. The packet statistical analysis unit 142 is used when acquiring statistical information regarding a packet. The packet transmitting / receiving unit 126 is connected to the LAN interface unit 124 and the WAN interface unit 125 as shown in FIG. The LAN interface unit 124 is connected to the personal computer 103 via the LAN cable 106 shown in FIG. 4, and the WAN interface unit 125 is connected to the web server 102 on the connection destination Internet 101 via the line 107. Yes. For this reason, the packet statistical analysis unit 142 can grasp statistical information such as obtaining the flow rate of packets passing through the router device 104.

図9は、パケット統計解析部の取得する統計情報の一例としてパケット総量の時間的な変化を示したものである。横軸はある特定の日の1時間ごとの時刻の変化を示しており、縦軸は1時間単位でルータ装置104を通過するパケットの総量を表わしている。このような統計情報は、図6に示すパケット送受信部126を通過するパケットの特定方向の流量を示す情報153をパケット解析部127のパケット統計解析部142が取得して、パケット流量統計情報154としてウェブ側表示部129に出力することで、たとえば折れ線グラフとして視覚化することができる。図9に示した例は、LANインタフェース部124を通過するパケットの時間的な変化を示している。   FIG. 9 shows a temporal change in the total amount of packets as an example of statistical information acquired by the packet statistical analysis unit. The horizontal axis indicates the change in time every hour on a specific day, and the vertical axis indicates the total amount of packets passing through the router device 104 in units of one hour. Such statistical information is obtained by the packet statistical analysis unit 142 of the packet analysis unit 127 acquiring information 153 indicating the flow rate in a specific direction of a packet passing through the packet transmission / reception unit 126 shown in FIG. By outputting to the web side display part 129, it can visualize, for example as a line graph. The example shown in FIG. 9 shows temporal changes of packets passing through the LAN interface unit 124.

もちろん、ウェブ側表示部129に出力する統計情報は、パーソナルコンピュータ103側で図示しないプリンタを用いてプリントアウトしたり、電子的なデータとして保存することができる。   Of course, the statistical information output to the web-side display unit 129 can be printed out using a printer (not shown) on the personal computer 103 side or stored as electronic data.

図10は、ルータ装置における統計情報の処理の様子を表わしたものである。図4および図5と共に説明する。   FIG. 10 shows how statistical information is processed in the router. This will be described with reference to FIGS.

まず、ルータ装置104自体の設定あるいはパーソナルコンピュータ103からの設定操作によって、ユーザが所望する統計の内容と統計を採る期間の指定ならびに統計結果の表示方法の指定が行われる(ステップS221)。主制御部123は図示しない時計回路の出力する時計情報を基にして統計期間が開始するのを待機している(ステップS221)。   First, the contents of the statistics desired by the user, the period for collecting the statistics, and the display method of the statistics results are specified by the setting of the router device 104 itself or the setting operation from the personal computer 103 (step S221). The main control unit 123 waits for the start of the statistical period based on clock information output from a clock circuit (not shown) (step S221).

統計期間が開始するとステップS222:Y)、パケット送受信部126がパケットを受信するたびに(ステップS223:Y)、パケットの解析が行われる(ステップS224)。この解析では、たとえば図9に示したようにLANインタフェース部124を通過するパケットの時間的な変化を逐次表示することが指示されていた場合、LANインタフェース部124を通過するパケットを選別して、時間ごとにパケット数を集計する処理が行われる。   When the statistical period starts (step S222: Y), every time the packet transmitting / receiving unit 126 receives a packet (step S223: Y), the packet is analyzed (step S224). In this analysis, for example, as shown in FIG. 9, when it is instructed to sequentially display temporal changes of packets passing through the LAN interface unit 124, the packets passing through the LAN interface unit 124 are selected, A process of counting the number of packets every time is performed.

主制御部123は、ステップS221で解析内容をウェブ側表示部129に逐次出力する指示が行われているかをチェックして(ステップS225)、逐次出力する指示が行われている場合には(Y)、現在の解析内容をウェブ側表示部129に出力する(ステップS226)。そして、ステップS221で指定された統計期間が終了したかどうかをチェックして(ステップS227)、終了していなければ(N)、ステップS223に戻って次のパケットが受信されるのを待機する。ステップS225で解析内容をウェブ側表示部129に逐次出力する指示が行われていない場合には(N)、統計期間が終了していない限り(ステップS227:N)、解析内容をウェブ側表示部129に出力することなく、ステップS223に戻って次のパケットが受信されるのを待機する。   The main control unit 123 checks whether an instruction to sequentially output analysis contents to the web-side display unit 129 is performed in step S221 (step S225), and if an instruction to sequentially output has been performed (Y ), And outputs the current analysis content to the web side display unit 129 (step S226). Then, it is checked whether or not the statistical period specified in step S221 has ended (step S227). If it has not ended (N), the process returns to step S223 to wait for reception of the next packet. If the instruction to sequentially output the analysis content to the web-side display unit 129 is not given in step S225 (N), the analysis content is displayed on the web-side display unit unless the statistical period ends (step S227: N). Without outputting to 129, the process returns to step S223 and waits for the next packet to be received.

以上のようにしてパケットの統計処理が行われ、統計期間が終了したら(ステップS227:Y)、ルータ装置104は全期間の解析内容をウェブ側表示部129に出力して前記したブラウザによってその内容が表示され(ステップS228)、統計情報の処理が終了する(エンド)。ステップS225で解析内容をウェブ側表示部129に逐次出力する指示が行われていない場合には、この統計期間の終了した段階でウェブ側表示部129が統計の行われた全期間についての解析結果をブラウザに表示することになる。   When the statistical processing of the packet is performed as described above and the statistical period ends (step S227: Y), the router device 104 outputs the analysis content of the entire period to the web-side display unit 129, and the content is displayed by the browser described above. Is displayed (step S228), and the statistical information processing ends (END). If the instruction to sequentially output the analysis contents to the web-side display unit 129 is not made in step S225, the web-side display unit 129 analyzes results for all periods for which statistics have been performed at the end of this statistical period. Will be displayed in the browser.

図6に戻って3番目の解析部としての配下端末解析部143の説明を行う。配下端末解析部143は、パケット送受信部126から各パケットのアドレス情報155を受け取って、パケットを送受信したルータ装置104の配下の端末のMACアドレスがMACアドレス登録部128に登録されているかを解析する。登録されていれば、ルータ装置104の配下の端末として正式に認知された端末である。解析結果としての端末図解情報156はウェブ側表示部129に送出されて、ルータ装置104の配下の各端末が認知されているかどうかを示す端末図解情報がブラウザに表示される。   Returning to FIG. 6, the subordinate terminal analysis unit 143 as the third analysis unit will be described. The subordinate terminal analysis unit 143 receives the address information 155 of each packet from the packet transmission / reception unit 126 and analyzes whether the MAC address of the subordinate terminal of the router device 104 that has transmitted / received the packet is registered in the MAC address registration unit 128. . If registered, the terminal is formally recognized as a terminal under the router device 104. The terminal illustration information 156 as the analysis result is sent to the web-side display unit 129, and terminal illustration information indicating whether each terminal under the router device 104 is recognized is displayed on the browser.

図11は、表示部に表示される端末図解情報の一例を表わしたものである。ウェブ側表示部129には、ルータ装置104がインターネット101に接続されていることと、ルータ装置104の配下にはパーソナルコンピュータ103と他の通信装置161が接続されていることが図解されている。このうちパーソナルコンピュータ103については、その解析結果表171に示すように、MACアドレスとIPアドレスの他に、コンピュータ名、ワークグループ名およびその端末が使用するブラウザの名称が判明しており、認知された端末となっている。他の通信装置161の方は、その解析結果表172に示すように、MACアドレスとIPアドレスが判明しているが、コンピュータ名、ワークグループ名およびその端末が使用するブラウザの名称が判明しておらず、ルータ装置104で認知していない端末が接続されていることが分かる。   FIG. 11 shows an example of terminal illustration information displayed on the display unit. The web side display unit 129 illustrates that the router device 104 is connected to the Internet 101 and that the personal computer 103 and another communication device 161 are connected under the router device 104. Of these, for the personal computer 103, as shown in the analysis result table 171, in addition to the MAC address and IP address, the computer name, workgroup name, and browser name used by the terminal are known and recognized. It has become a terminal. As shown in the analysis result table 172, the other communication device 161 has the MAC address and IP address known, but the computer name, workgroup name, and browser name used by the terminal are known. It can be seen that a terminal that is not recognized by the router device 104 is connected.

図6に示した配下端末解析部143は、ARP(address resolution Protocol)およびRARP(Reverse Address Resolution Protocol)といったプロトコルを使用したパケットを解析することで、MACアドレスとIPアドレスの対応関係を判別する。ここで、ARPはIPアドレスを基にしてMACアドレスを求めるプロトコルであり、RARPはIPアドレスを宛先のMACアドレスから求めるプロトコルである。MACアドレス登録部128には、ルータ装置104の管理者が配下の端末のそれぞれについて、これらのMACアドレスを登録している。MACアドレス登録部128に登録された各端末は、認知された端末である。図11における他の通信装置161のような認知していない端末がルータ装置104の配下に存在していたような場合、これを発見して対処することで、セキュリティを向上させることができる。   The subordinate terminal analysis unit 143 illustrated in FIG. 6 determines the correspondence between the MAC address and the IP address by analyzing a packet using a protocol such as ARP (address resolution protocol) and RARP (reverse address resolution protocol). Here, ARP is a protocol for obtaining a MAC address based on an IP address, and RARP is a protocol for obtaining an IP address from a destination MAC address. In the MAC address registration unit 128, the administrator of the router device 104 registers these MAC addresses for each of the terminals under its control. Each terminal registered in the MAC address registration unit 128 is a recognized terminal. When an unrecognized terminal such as another communication device 161 in FIG. 11 exists under the router device 104, it is possible to improve security by discovering and dealing with this.

図11でNBNS(NetBIOS Name Service)は、ウィンドウズ(登録商標)で、ファイルの共有に使用されるプロトコルである。ファイルを共有できる端末は、認知されているかを問わずNBNSを使用したパケット(以下、NBNSパケットと称する。)を自動的に出力する。そこで、ルータ装置104内の配下端末解析部143がNBNSパケットを解析することで、配下の各端末の認知の有無を解析することができる。   In FIG. 11, NBNS (NetBIOS Name Service) is a protocol used for file sharing in Windows (registered trademark). A terminal that can share a file automatically outputs a packet using NBNS (hereinafter referred to as an NBNS packet) regardless of whether it is recognized. Therefore, the subordinate terminal analysis unit 143 in the router apparatus 104 can analyze the presence / absence of each subordinate terminal by analyzing the NBNS packet.

図12は、配下端末解析部の解析処理の様子を表わしたものである。図4〜図6および図11と共に説明する。   FIG. 12 shows the state of the analysis processing of the subordinate terminal analysis unit. This will be described with reference to FIGS.

主制御部123は、パケット送受信部126がパケットを受信するを待機している(ステップS241)。パケット送受信部126がパケットを受信したら(Y)、その解析を行う(ステップS242)。この結果、たとえばパーソナルコンピュータ103から送られてきたNBNSパケットの場合には、解析結果表171に示す解析結果が得られ、他の通信装置161から送られてきたNBNSパケットの場合には、解析結果表172に示す解析結果が得られる。   The main control unit 123 waits for the packet transmitting / receiving unit 126 to receive a packet (step S241). When the packet transmitting / receiving unit 126 receives the packet (Y), the packet is analyzed (step S242). As a result, for example, in the case of the NBNS packet sent from the personal computer 103, the analysis result shown in the analysis result table 171 is obtained. In the case of the NBNS packet sent from the other communication device 161, the analysis result The analysis results shown in Table 172 are obtained.

主制御部123は、受信したNBNSパケットの解析によって得られた解析結果のMACアドレスと一致するMACアドレスを有する保存中のテンプレートを検索する(ステップS243)。MACアドレスは、個々の端末ごとに異なるので、保存中のテンプレートを一意に決定することができる。ここで、既に認知された端末については、これらのテンプレートがメモリ122内あるいはパケット解析部127内に設けた図示しないメモリ領域に格納されている。   The main control unit 123 searches for a stored template having a MAC address that matches the MAC address of the analysis result obtained by analyzing the received NBNS packet (step S243). Since the MAC address is different for each individual terminal, the stored template can be uniquely determined. Here, for a terminal that has already been recognized, these templates are stored in a memory area (not shown) provided in the memory 122 or the packet analysis unit 127.

検索の結果、テンプレートが見つかった場合には(ステップS244:Y)、そのテンプレートに対応するパケットにIPアドレスが存在するかのチェックが行われる(ステップS245)。テンプレートが見つからなかった場合には(ステップS244:N)、現在受信した端末の解析結果を付加するためのテンプレートを用意する(ステップS246)。そして、判別されたMACアドレスをそのテンプレートに書き込むことになる(ステップS247)。この後、ステップS245の処理に進む。   If a template is found as a result of the search (step S244: Y), it is checked whether an IP address exists in the packet corresponding to the template (step S245). If the template is not found (step S244: N), a template for adding the currently received terminal analysis result is prepared (step S246). Then, the determined MAC address is written in the template (step S247). Thereafter, the process proceeds to step S245.

ステップS245で、受信したNBNSパケットにIPアドレスが存在しないと判別された場合には(N)、このパケットにワークグループ名が存在するかの判別が行われる(ステップS248)。ステップS245で受信したNBNSパケットにIPアドレスが存在する場合には(Y)、そのIPアドレスを該当するテンプレートに書き込む(ステップS249)。そして、ステップS248の処理に進むことになる。   If it is determined in step S245 that no IP address exists in the received NBNS packet (N), it is determined whether a workgroup name exists in this packet (step S248). If there is an IP address in the NBNS packet received in step S245 (Y), the IP address is written in the corresponding template (step S249). Then, the process proceeds to step S248.

ステップS248で、受信したNBNSパケットにワークグループ名が存在しないと判別された場合には(N)、このパケットにコンピュータ名が存在するかの判別が行われる(ステップS250)。ステップS248でワークグループ名が存在すると判別された場合には(Y)、そのワークグループ名を該当するテンプレートに書き込む(ステップS251)。そして、ステップS250の処理に進むことになる。   If it is determined in step S248 that the work group name does not exist in the received NBNS packet (N), it is determined whether the computer name exists in this packet (step S250). If it is determined in step S248 that the work group name exists (Y), the work group name is written in the corresponding template (step S251). Then, the process proceeds to step S250.

ステップS250で、受信したNBNSパケットにコンピュータ名が存在しないと判別された場合には(N)、このパケットにブラウザの名称が存在するかの判別が行われる(ステップS252)。ステップS250でコンピュータ名が存在すると判別された場合には(Y)、そのコンピュータ名を該当するテンプレートに書き込む(ステップS253)。そして、ステップS252の処理に進むことになる。   If it is determined in step S250 that the computer name does not exist in the received NBNS packet (N), it is determined whether the browser name exists in this packet (step S252). If it is determined in step S250 that the computer name exists (Y), the computer name is written in the corresponding template (step S253). Then, the process proceeds to step S252.

ステップS252で、受信したNBNSパケットにブラウザ名が存在しないと判別された場合には(N)、以上のようにして作成したテンプレートを解析結果表としてネットワーク図と共にウェブ側表示部129に表示して(ステップS254)、処理を終了する(エンド)。ステップS252で、受信したNBNSパケットにブラウザ名が存在すると判別された場合には(Y)、そのブラウザ名を該当するテンプレートに書き込む(ステップS255)。そして、ステップS254の処理に進み、以上のようにして作成したテンプレートを解析結果表としてネットワーク図と共にウェブ側表示部129に表示して、処理を終了する(エンド)。   If it is determined in step S252 that the browser name does not exist in the received NBNS packet (N), the template created as described above is displayed on the web side display unit 129 as an analysis result table together with the network diagram. (Step S254), the process ends (END). If it is determined in step S252 that a browser name exists in the received NBNS packet (Y), the browser name is written in the corresponding template (step S255). Then, the process proceeds to step S254, and the template created as described above is displayed on the web side display unit 129 together with the network diagram as an analysis result table, and the process ends (END).

以上説明したように、本実施の形態によれば、パーソナルコンピュータ103等の端末からのルータ装置104にウェブブラウザからアクセスするだけで、エラーの原因の解明や、統計資料およびルータ装置104の配下の端末の接続状態に関するデータの取得が可能である。一般にネットワークや、パケットシーケンスに関して比較的高度な知識を有する者でなければこれらのデータの取得が困難とされていた。したがって、本実施の形態により、ユーザが特別な知識を持たなくても各種の問題を解決することができるようになり、ユーザビリティの向上を図ることができる。   As described above, according to the present embodiment, just by accessing the router device 104 from a terminal such as the personal computer 103 from a web browser, the cause of the error can be clarified and the statistical data and the router device 104 can be managed. Data related to the connection status of the terminal can be acquired. In general, it is difficult to acquire these data unless the person has a relatively high level of knowledge about the network and packet sequence. Therefore, according to the present embodiment, various problems can be solved without the user having special knowledge, and usability can be improved.

また、本実施の形態では、ルータ装置104がパケットを解析し、エラーを表示する。したがって、パケットキャプチャを使う必要がなく、解析工数等の削減によるのコスト削減が可能である。更に、ルータ装置104は解析した結果を用いて解決策をユーザに提示する。これにより、ユーザは特別な知識を持たなくても問題を解決することができ、ユーザビリティを向上させることができる。   In the present embodiment, the router device 104 analyzes the packet and displays an error. Therefore, it is not necessary to use packet capture, and the cost can be reduced by reducing the number of analysis steps. Further, the router device 104 presents a solution to the user using the analyzed result. Thereby, even if a user does not have special knowledge, a problem can be solved and usability can be improved.

更に、本実施の形態のルータ装置104で各種の統計を採ることにより、ボット型ウィルス等の、不正にパケットを送受信するウイルスに端末が感染しているかどうかの判断材料を取得することができる。このため、パーソナルコンピュータ103等の端末やこれを使用した通信システム全体のセキュリティが向上する。また、ネットワークにおけるパケットの流れの時間的な変化を把握することにより、インターネット等の通信ネットワークにアクセスするのに効率のよい時間帯を簡単に判断することができる。   Further, by collecting various statistics in the router device 104 according to the present embodiment, it is possible to acquire information for determining whether or not a terminal is infected with a virus that transmits and receives packets illegally, such as a bot virus. For this reason, the security of the terminal such as the personal computer 103 and the entire communication system using the terminal is improved. Further, by grasping the temporal change in the packet flow in the network, it is possible to easily determine a time zone that is efficient for accessing a communication network such as the Internet.

また、ルータ装置104が配下の端末を認識して表示することにより、管理者が認めていない端末を発見することができ、セキュリティが向上する。更に、ルータ装置104のみのアクセスで、ポートマッピングやパケットフィルタリングの設定が可能となる。パケットフィルタリングについては、実施例で詳細を説明する。   In addition, since the router device 104 recognizes and displays the subordinate terminals, it is possible to find a terminal that is not approved by the administrator, and security is improved. Furthermore, port mapping and packet filtering can be set by accessing only the router device 104. Details of packet filtering will be described in the embodiment.

次に、実施の形態のパケット解析システムについての第1の実施例を説明する。実施の形態で示した図4〜図12は本実施例でもそのまま使用する。図4に示したパーソナルコンピュータ103のユーザは、パーソナルコンピュータ103にインストールされたアプリケーションソフトウェアとしてのブラウザを起動してルータ装置104のURIにアクセスする。これにより、ルータ装置104のトップページがパーソナルコンピュータ103の表示画面に表示される。   Next, a first example of the packet analysis system according to the embodiment will be described. 4 to 12 shown in the embodiment are used as they are in this embodiment. The user of the personal computer 103 shown in FIG. 4 starts a browser as application software installed in the personal computer 103 and accesses the URI of the router device 104. As a result, the top page of the router device 104 is displayed on the display screen of the personal computer 103.

図13は、ルータ装置にアクセスしたときの表示内容の展開の様子を表わしたものである。図4および図6と共に説明する。   FIG. 13 shows how the display contents are expanded when the router device is accessed. This will be described with reference to FIGS.

パーソナルコンピュータ103からルータ装置104のURIにアクセスすると、まずルータ装置104のトップページ表示301が行われる。   When the personal computer 103 accesses the URI of the router device 104, first, the top page display 301 of the router device 104 is displayed.

図14は、パーソナルコンピュータのトップページ表示を表わしたものである。トップページ表示301はメニュー画面となっており、解析する項目として、ユーザは「(1)エラー表示」、「(2)統計情報表示」および「(3)ルータ配下の絵表示」のいずれかを選択する。ここで、「(1)エラー表示」とは、図6に示したパケット解析部127の失敗シーケンス解析部141による解析結果の表示を意味する。「(2)統計情報表示」とは、パケット統計解析部142の解析結果の表示を意味する。「(3)ルータ配下の絵表示」とは、配下端末解析部143の解析結果の表示を意味する。ユーザがこのような解析を行わず、ルータ装置104そのものの設定を行うときには、このトップページ301の右下隅に表示されている「ルータ装置の各種設定」という項目をクリックすればよい。   FIG. 14 shows the top page display of a personal computer. The top page display 301 is a menu screen. As an item to be analyzed, the user selects one of “(1) Error display”, “(2) Statistical information display”, and “(3) Picture display under the router”. select. Here, “(1) error display” means display of the analysis result by the failure sequence analysis unit 141 of the packet analysis unit 127 shown in FIG. “(2) Statistical information display” means display of the analysis result of the packet statistical analysis unit 142. “(3) Picture display under the router” means display of the analysis result of the subordinate terminal analysis unit 143. When the user does not perform such analysis and sets the router device 104 itself, it is only necessary to click an item “various settings of the router device” displayed in the lower right corner of the top page 301.

図13に戻って説明を続ける。ユーザがパーソナルコンピュータ103(図4)を操作して、「(1)エラー表示」(図4)を選択すると、図8に示した失敗シーケンス解析処理が行われ、エラー表示302が行われる。この一例を図7に示した。   Returning to FIG. When the user operates the personal computer 103 (FIG. 4) and selects “(1) Error display” (FIG. 4), the failure sequence analysis process shown in FIG. 8 is performed, and an error display 302 is performed. An example of this is shown in FIG.

図15は、エラー表示の他の例を示したものである。このエラー表示302では、エラーパケットシーケンスをパターンマッチッングした結果として、電子メール関係のエラーの発生に対して、認証ID(identifier)かパスワードの入力が間違っている可能性があることを示している。   FIG. 15 shows another example of error display. This error display 302 indicates that the input of an authentication ID (identifier) or password may be incorrect for the occurrence of an email-related error as a result of pattern matching the error packet sequence. Yes.

図14のトップページ301から「(2)統計情報表示」を選択した場合には、図10に示した統計情報の処理が行われて、統計情報表示303(図13)が行われる。この一例を図9に示した。また、統計情報表示303は更に細分して表示することが可能である。本実施例では、パケット内訳表示304と、通信しやすい時間帯表示305に表示を展開することができる。   When “(2) Statistical information display” is selected from the top page 301 of FIG. 14, the statistical information processing shown in FIG. 10 is performed, and the statistical information display 303 (FIG. 13) is performed. An example of this is shown in FIG. Further, the statistical information display 303 can be displayed in further subdivision. In this embodiment, the display can be expanded into a packet breakdown display 304 and a time zone display 305 that is easy to communicate.

図16は、パケット内訳表示の表示例を表わしたものである。パケット内訳表示304では、図4に示したルータ装置104を通過するパケットの種類とその割合を、一例として円グラフで表わしている。この図16では、図9に示した統計情報における特定の時間帯を指定して、その時間帯におけるLANケーブル106からルータ装置104に向かうパケット114の種別を解析させている。この図16ではLANインタフェース部124を使用するパケットについて説明したが、WANインタフェース部125を使用するパケットについても、同様にパケット内訳表示を行うことができる。   FIG. 16 shows a display example of the packet breakdown display. In the packet breakdown display 304, the types and ratios of packets passing through the router device 104 shown in FIG. 4 are represented as a pie chart as an example. In FIG. 16, a specific time zone in the statistical information shown in FIG. 9 is designated, and the type of the packet 114 directed from the LAN cable 106 to the router device 104 in the time zone is analyzed. Although the packet using the LAN interface unit 124 has been described with reference to FIG. 16, the packet breakdown can be displayed in the same manner for the packet using the WAN interface unit 125.

図17は、このようなパケット内訳表示を行う処理の流れを示したものである。図5および図6と共に説明する。   FIG. 17 shows the flow of processing for performing such a packet breakdown display. This will be described with reference to FIGS.

パケット統計解析部142は、パケット内訳表示の統計処理の期間が開始したら(ステップS401:Y)、パケット送受信部126からパケットが受信されるのを待機している(ステップS402)。パケットが受信されると(Y)、パケット統計解析部142は、そのパケットの種類を解析する(ステップS403)。そして、解析したパケットを受信した時間に対応させて保存し(ステップS404)、更に、解析した結果をパケットの種類に対応させて保存する(ステップS405)。そして、統計処理期間が終了するかをチェックして(ステップS406)、終了前であれば(N)、ステップS402の処理に戻って次のパケットの受信を待機する。   When the packet breakdown display statistical processing period starts (step S401: Y), the packet statistical analysis unit 142 waits for a packet to be received from the packet transmitting / receiving unit 126 (step S402). When a packet is received (Y), the packet statistical analysis unit 142 analyzes the type of the packet (step S403). Then, the analyzed packet is stored in correspondence with the received time (step S404), and the analyzed result is stored in correspondence with the packet type (step S405). Then, it is checked whether the statistical processing period ends (step S406). If it is before the end (N), the process returns to step S402 to wait for reception of the next packet.

このようにしてパケットの受信処理が行われている段階で、統計処理期間が終了したら(ステップS406:Y)、ステップS404およびステップS405で保存した内容を、受信した時間とパケットの種類で関連付ける(ステップS407)。これにより得られた結果はウェブ側表示部129に出力されて(ステップS408)、処理が終了する(エンド)。   When the statistical processing period ends at the stage where the packet reception processing is performed in this way (step S406: Y), the contents stored in steps S404 and S405 are associated with the received time and the type of packet ( Step S407). The result thus obtained is output to the web side display unit 129 (step S408), and the process ends (END).

以上のようにして、受信したパケットの量や種類の時間的な変化を把握することができる。これにより、パーソナルコンピュータ103の操作を特に行っていないにも係わらず、通信量が異常に増加したことが確認される場合がある。このような場合には、インターネット101を通じて外部からコンピュータを操ることを目的として作成されたボット型ウィルスに感染したおそれがある。そこで、通信量の増加と、その原因を示すことで、ユーザに必要なセキュリティ対策を採らせ、セキュリティの向上を図ることができる。   As described above, temporal changes in the amount and type of received packets can be grasped. Thereby, it may be confirmed that the communication amount has increased abnormally even though the personal computer 103 is not particularly operated. In such a case, there is a risk of being infected with a bot-type virus created for the purpose of operating a computer from the outside via the Internet 101. Therefore, by indicating the increase in the traffic and the cause, it is possible to allow the user to take necessary security measures and improve security.

図18は、統計処理の他の結果として、パーソナルコンピュータが通信しやすい時間帯表示の表示例を表わしたものである。通信しやすい時間帯表示305によって、たとえば曜日ごとにどの時間帯の通信量が少ないかを表示することができるので、インターネットに接続するにはどの時間帯が効率がよいかをユーザに提示できることになる。   FIG. 18 shows a display example of a time zone display in which the personal computer can easily communicate as another result of the statistical processing. The time zone display 305 that is easy to communicate can display, for example, which time zone the amount of communication is small for each day of the week, so that it is possible to present to the user which time zone is efficient for connecting to the Internet. Become.

図13に再び戻って説明を続ける。ユーザがトップページ301から「(3)ルータ配下の絵表示」(図14)を選択した場合には、ルータ配下の絵表示306が行われて、図6に示した配下端末解析部143による解析処理が行われる(図12)。その一例は、実施の形態の図11で示した。   Returning to FIG. 13 again, the description will be continued. When the user selects “(3) picture display under the router” (FIG. 14) from the top page 301, the picture display 306 under the router is performed and analyzed by the subordinate terminal analysis unit 143 shown in FIG. Processing is performed (FIG. 12). One example is shown in FIG. 11 of the embodiment.

図19は、統計処理の更に他の結果として、1カ月のパケット総量と通信速度の統計値を採取した一例を表わしたものである。この例では、第1日目から第30日目までの30日間を対象として、それぞれの日の1時間ごとのパケット総量と通信速度を測定している。測定結果は、ユーザの指定によって1日単位でパケット総量や通信速度を棒グラフや折れ線グラフで表示するようにしてもよいし、指定した日について1時間ごとに表示を行ってもよい。   FIG. 19 shows an example in which statistical values of the total packet amount and communication speed for one month are collected as still another result of the statistical processing. In this example, for the 30 days from the first day to the 30th day, the total amount of packets and the communication speed for each hour of each day are measured. The measurement result may be displayed as a bar graph or a line graph for the total amount of packets and communication speed in units of one day according to the user's designation, or may be displayed every hour for the designated day.

次に、実施の形態のパケット解析システムに関して第2の実施例を説明する。第2の実施例でも、第1の実施例と同様に、実施の形態で示した図4〜図12は本実施例でもそのまま使用する。図4に示したパーソナルコンピュータ103のユーザは、パーソナルコンピュータ103にインストールされたアプリケーションソフトウェアとしてのブラウザを起動してルータ装置104のURIにアクセスする。これにより、ルータ装置104のトップページがパーソナルコンピュータ103の表示画面に表示される。   Next, a second example of the packet analysis system according to the embodiment will be described. In the second embodiment, as in the first embodiment, FIGS. 4 to 12 shown in the embodiment are used as they are in this embodiment. The user of the personal computer 103 shown in FIG. 4 starts a browser as application software installed in the personal computer 103 and accesses the URI of the router device 104. As a result, the top page of the router device 104 is displayed on the display screen of the personal computer 103.

図20は、「ルータ配下の絵表示」の処理の流れを表わしたものである。図5および図6と共に説明する。   FIG. 20 shows the flow of processing of “picture display under router”. This will be described with reference to FIGS.

配下端末解析部143は、パケット送受信部126からパケットが受信されるのを待機している(ステップS421)。パケットが受信されると(Y)、配下端末解析部143は、そのパケットがLANインタフェース部124とWANインタフェース部125のいずれから受信されたかを解析する(ステップS422)。そして、LANインタフェース部124が受信したパケットであれば(ステップS423:Y)、LAN側、すなわちルータ装置104の配下の装置側にパケットの「絵」を付ける(ステップS424)。そして、ウェブ側表示部129で、ネットワーク図に該当するパケットの「絵」を表示して(ステップS425)、処理を終了する(エンド)。   The subordinate terminal analysis unit 143 waits for a packet to be received from the packet transmission / reception unit 126 (step S421). When the packet is received (Y), the subordinate terminal analysis unit 143 analyzes whether the packet is received from the LAN interface unit 124 or the WAN interface unit 125 (step S422). If the packet is received by the LAN interface unit 124 (step S423: Y), the packet “picture” is attached to the LAN side, that is, the device side under the router device 104 (step S424). Then, the “picture” of the packet corresponding to the network diagram is displayed on the web side display unit 129 (step S425), and the processing is ended (END).

WANインタフェース部125側でパケットを受信したと判別した場合には(ステップS423:N)、WANインタフェース部125側にパケットの「絵」を付ける(ステップS426)。そして、ウェブ側表示部129で、ネットワーク図に該当するパケットの「絵」を表示することになる(ステップS425)。   When it is determined that the packet is received on the WAN interface unit 125 side (step S423: N), a “picture” of the packet is attached to the WAN interface unit 125 side (step S426). Then, the “picture” of the packet corresponding to the network diagram is displayed on the web side display unit 129 (step S425).

図21および図22は、本実施例で行われる他の解析処理を示したものである。このうち図21は、図5におけるWANインタフェース部125を介して受信される、TCP(Transmission Control Protocol)パケットやUDP(User Datagram Protocol)パケット等の各種のパケットの種類の解析結果を、解析結果表171、172と共に図解している。また、図22では、LANインタフェース部124を介して受信されるパケットの種類の解析結果を、解析結果表171、172と共に同様に図解している。   21 and 22 show another analysis process performed in this embodiment. Of these, FIG. 21 shows an analysis result table of analysis results of various types of packets such as TCP (Transmission Control Protocol) packets and UDP (User Datagram Protocol) packets received via the WAN interface unit 125 in FIG. 171 and 172 are illustrated. Further, in FIG. 22, the analysis result of the type of packet received via the LAN interface unit 124 is similarly illustrated together with the analysis result tables 171 and 172.

パーソナルコンピュータ103のユーザの視点で考えると、ポートマッピングする際に、これらの図21や図22を見ることで、ルータ装置104の配下の各端末にどのような設定をすればよいかの判断が可能になり、設定が容易になるという意味でユーザビリティが向上する。また、他の通信装置161のように管理者が管理していない通信装置がルータ装置104の配下の装置となっているような場合にも、その発見が可能になり、セキュリティの向上が見込める。   From the viewpoint of the user of the personal computer 103, when performing port mapping, it is possible to determine what setting should be made for each terminal under the router device 104 by looking at these FIG. 21 and FIG. It becomes possible, and usability is improved in the sense that it is easy to set. In addition, even when a communication device that is not managed by the administrator, such as another communication device 161, is a device under the router device 104, the discovery is possible, and an improvement in security can be expected.

図23は、以上説明した解析処理の他の利点を説明するためのものである。パーソナルコンピュータ103のユーザが図4に示したインターネット101上の所望のホームページを閲覧しようとしたとする。このとき、パーソナルコンピュータ103は閲覧先のIPアドレスを知る必要がある。この際にDNS(Domain Name System)サーバ311が使用される。   FIG. 23 is for explaining another advantage of the analysis processing described above. Assume that the user of the personal computer 103 tries to browse a desired home page on the Internet 101 shown in FIG. At this time, the personal computer 103 needs to know the IP address of the browsing destination. At this time, a DNS (Domain Name System) server 311 is used.

ユーザが未成年者の場合、あるいはユーザの使用するパーソナルコンピュータ103が特定の職場に配置されているような所定の場合には、アクセス対象のホームページに制限が加えられる場合がある。このような場合、ルータ装置104がパーソナルコンピュータ103側から送り出されるパケットにフィルタを設定することで、特定のIPアドレスの問い合わせに回答を拒否しアクセスの対象を制限することが可能になる。そこで、図23に示したように各所を伝送されるパケットの内容を表示することで、フィルタの設定が容易になり、ユーザビリティが向上する。   When the user is a minor, or in a predetermined case where the personal computer 103 used by the user is located at a specific workplace, there are cases where restrictions are imposed on the home page to be accessed. In such a case, by setting a filter in the packet sent from the personal computer 103 side by the router device 104, it becomes possible to reject an answer to an inquiry about a specific IP address and limit the access target. Therefore, as shown in FIG. 23, by displaying the contents of the packet transmitted through each place, the filter can be easily set and the usability is improved.

今、図4に示すパーソナルコンピュータ103のユーザがインターネット101上にある所望のウェブサーバ102のコンテンツの閲覧を行おうとしたところ、アクセスが拒否されたとする。この場合、ユーザはルータ装置104にアクセスして、図14に示す(1)エラー表示の項目を選択する。そして、図6に示す失敗シーケンス解析部141を用いて失敗シーケンスを解析する。   Suppose that the user of the personal computer 103 shown in FIG. 4 tries to browse the contents of a desired web server 102 on the Internet 101 and the access is denied. In this case, the user accesses the router device 104 and selects (1) error display items shown in FIG. Then, the failure sequence is analyzed using the failure sequence analysis unit 141 shown in FIG.

図24は、以上説明したパケットのフィルタ処理の様子を表わしたものである。図5、図6および図23と共に説明する。   FIG. 24 shows how the packet filtering process described above is performed. This will be described with reference to FIGS.

ユーザがコンピュータ103からウェブサーバ102をアクセスするための操作を行うと、コンピュータ103はそのウェブサーバ102のIPアドレスを取得するための名前解決のパケット(DNS query XXX.co.jp)をルータ装置104に送出する。「query」とは問い合わせを文字列として示したものである。失敗シーケンス解析部141ではこのパケットを受信すると(ステップS441:Y)、パケットの種類を解析し(ステップS442)、アクセスを制限するフィルタパターンに一致するかを判別する(ステップS443)。   When the user performs an operation for accessing the web server 102 from the computer 103, the computer 103 sends a name resolution packet (DNS query XXX.co.jp) for acquiring the IP address of the web server 102 to the router device 104. To send. “Query” indicates an inquiry as a character string. When the failure sequence analysis unit 141 receives this packet (step S441: Y), it analyzes the type of the packet (step S442) and determines whether it matches the filter pattern that restricts access (step S443).

この名前解決のパケット(DNS query XXX.co.jp)がフィルタパターンに一致しない場合には(N)、ルータ装置104はDNSサーバ311に対して名前解決パケット(ARP xxx.xxx.xxx.xxx)を送出し、IPアドレスの問い合わせを行う(ステップS444)。すなわち、この場合には、フィルタを通過してIPアドレスの問い合わせがDNSサーバ311に送出されて、処理が終了する(エンド)。   When the name resolution packet (DNS query XXX.co.jp) does not match the filter pattern (N), the router device 104 sends a name resolution packet (ARP xxx.xxx.xxx.xxx) to the DNS server 311. And inquires about the IP address (step S444). That is, in this case, the IP address inquiry is sent to the DNS server 311 through the filter, and the process ends (END).

これに対して、前記したユーザの所望のウェブサーバ102に対するフィルタが設定されていた場合(ステップS443:Y)、ルータ装置104はDNSサーバ311に対して名前解決パケットを送出せず、エラー(DNS Server Failure)をパーソナルコンピュータ103に返答して(ステップS445)、処理を終了する(エンド)。   On the other hand, when the filter for the desired web server 102 of the user is set (step S443: Y), the router device 104 does not send the name resolution packet to the DNS server 311 and the error (DNS “Server Failure” is returned to the personal computer 103 (step S445), and the process is terminated (END).

なお、DNSサーバ311のアドレスが間違っているような場合にも、DNSサーバ311に対して名前解決のためのパケットが届かないので、名前解決は失敗する。この場合にも、ルータ装置104のLANインタフェース部124およびWANインタフェース部125のそれぞれでパケットのキャプチャを行うことで、DNSサーバ311あるいは他のサーバとの間でどのような宛先や内容のパケットが送受信されているかが判明し、各種のエラーの解決の助けとなる。   Even when the address of the DNS server 311 is wrong, the name resolution fails because the packet for name resolution does not reach the DNS server 311. Also in this case, by capturing packets with each of the LAN interface unit 124 and the WAN interface unit 125 of the router device 104, packets of any destination and content can be transmitted to and received from the DNS server 311 or other servers. It helps to solve various errors.

次に、実施の形態のパケット解析システムに関して第3の実施例を説明する。第3の実施例では、ユーザが図4に示したパーソナルコンピュータ103から電子メールの送信を行う際にエラーが発生して、送信を行うことができなかった場合の失敗シーケンスの解析処理を行う。   Next, a third example of the packet analysis system according to the embodiment will be described. In the third embodiment, a failure sequence analysis process is performed when an error occurs when the user transmits an electronic mail from the personal computer 103 shown in FIG. 4 and the transmission cannot be performed.

図25は、失敗シーケンス解析部によるメール送信時の解析の様子を表わしたものである。図4と共に説明する。なお、第3の実施例でも、第1の実施例と同様に、実施の形態で示した図4〜図12をそのまま使用する。   FIG. 25 shows a state of analysis at the time of mail transmission by the failure sequence analysis unit. This will be described with reference to FIG. In the third example, as in the first example, FIGS. 4 to 12 shown in the embodiment are used as they are.

この例で、ユーザはパーソナルコンピュータ103からインターネット101上の図示しないSMTP(Simple Mail Transfer Protocol)サーバに電子メールを送信するものとする。コンピュータ103は、「EHLO」コマンドでSMTPサーバに対して挨拶を行い、SMTPサーバから返答「250」が返される。パーソナルコンピュータ103は認証のために「AUTH(Authentication)」コマンドを発行する。これに応答する形で、SMTPサーバからアカウント名とパスワードの要求「334」が行われる。これに対して、パーソナルコンピュータ103からアカウント名とパスワードが送られて来ず、代わりに電子メールの本文「MAIL BODY」が送られてきたとする。この場合、SMTPサーバは、認証エラー「535」を送信してくる。   In this example, it is assumed that the user transmits an electronic mail from the personal computer 103 to an SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) server (not shown) on the Internet 101. The computer 103 greets the SMTP server with an “EHLO” command, and a response “250” is returned from the SMTP server. The personal computer 103 issues an “AUTH (Authentication)” command for authentication. In response to this request, an account name and password request “334” is made from the SMTP server. On the other hand, it is assumed that the account name and password are not sent from the personal computer 103, but instead the text “MAIL BODY” of the e-mail is sent. In this case, the SMTP server transmits an authentication error “535”.

すなわち、この例では、パーソナルコンピュータ103に設定された手順で、本来はアカウント名とパスワードをSMTPサーバに送信すべきところを、これらの送信が省略されたシーケンスとなっている。ユーザは電子メールの送信について上記したエラーが発生したとき、第2の実施例で示したように、パーソナルコンピュータ103のブラウザを起動してトップページから「(1)エラー表示」(図14)を選択することで、このようにエラーを特定して、解決方法を提示させることができる。   That is, in this example, in the procedure set in the personal computer 103, where the account name and password should be transmitted to the SMTP server, the transmission is omitted. When the above-described error occurs in the transmission of the e-mail, the user activates the browser of the personal computer 103 and displays “(1) Error display” (FIG. 14) from the top page as shown in the second embodiment. By selecting, an error can be specified in this way and a solution can be presented.

なお、以上説明した実施の形態および各実施例では、ルータ装置104がパケットの解析を行うことにしたが、これに限るものではない。たとえば、ホームゲートウェイ装置が同様にパケットの解析を行うものであってもよいことは当然である。   In the embodiment and each example described above, the router apparatus 104 analyzes the packet. However, the present invention is not limited to this. For example, it goes without saying that the home gateway device may similarly analyze packets.

10 パケット解析装置
11 第1のパケット送受信手段
12 第2のパケット送受信手段
13 解析内容選択手段
14 パケット解析手段
15 ウェブブラウザ画面表示手段
20 パケット解析方法
21 解析内容選択ステップ
22 パケット解析ステップ
23 ウェブブラウザ画面表示ステップ
30 パケット解析プログラム
31 解析内容選択処理
32 パケット解析処理
33 ウェブブラウザ画面表示処理
100 パケット解析システム
101 インターネット
102 ウェブサーバ
103 パーソナルコンピュータ
104 ルータ装置
121 CPU
122 メモリ
124 LANインタフェース部
125 WANインタフェース部
127 パケット解析部
128 MACアドレス登録部
129 ウェブ側表示部
141 失敗シーケンス解析部
142 パケット統計解析部
143 配下端末解析部
144 失敗シーケンス・エラー解決方法記憶部
161 他の通信装置
DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 Packet analyzer 11 1st packet transmission / reception means 12 2nd packet transmission / reception means 13 Analysis content selection means 14 Packet analysis means 15 Web browser screen display means 20 Packet analysis method 21 Analysis content selection step 22 Packet analysis step 23 Web browser screen Display step 30 Packet analysis program 31 Analysis content selection process 32 Packet analysis process 33 Web browser screen display process 100 Packet analysis system 101 Internet 102 Web server 103 Personal computer 104 Router device 121 CPU
122 memory 124 LAN interface unit 125 WAN interface unit 127 packet analysis unit 128 MAC address registration unit 129 web side display unit 141 failure sequence analysis unit 142 packet statistical analysis unit 143 subordinate terminal analysis unit 144 failure sequence / error solution storage unit 161 other Communication equipment

Claims (9)

第1の通信ネットワークを介して任意の数の第1種の通信装置と接続してパケットを送受信する第1のパケット送受信手段と、
前記第1の通信ネットワークと異なる第2の通信ネットワークを介して前記第1種の通信装置のアクセスの対象となる任意数の第2種の通信装置と接続してパケットを送受信する第2のパケット送受信手段と、
前記第1種の通信装置のうちブラウザを搭載した通信装置にパケット信号に関する解析内容をウェブブラウザ画面の使用によって選択させる解析内容選択手段と、
この解析内容選択手段による解析内容の選択が行われたとき、前記第1のパケット送受信手段あるいは第2のパケット送受信手段を使用して送受信される対応するパケット信号を有限の時間にわたって解析するパケット解析手段と、
このパケット解析手段の解析結果をウェブブラウザ画面に解析結果として表示するウェブブラウザ画面表示手段
とを具備することを特徴とするパケット解析装置。
First packet transmitting / receiving means for transmitting and receiving packets by connecting to an arbitrary number of first type communication devices via a first communication network;
A second packet that transmits and receives packets by connecting to an arbitrary number of second type communication devices to be accessed by the first type communication device via a second communication network different from the first communication network. Transmitting and receiving means;
Analysis content selection means for causing a communication device equipped with a browser of the first type of communication device to select analysis content related to a packet signal by using a web browser screen;
Packet analysis for analyzing a corresponding packet signal transmitted / received using the first packet transmission / reception means or the second packet transmission / reception means over a finite time when the analysis content is selected by the analysis content selection means. Means,
A packet analysis apparatus comprising: a web browser screen display means for displaying an analysis result of the packet analysis means as an analysis result on a web browser screen.
前記解析内容選択手段は、受信したパケットのシーケンスの誤りを解析する解析内容を選択する手段を備えており、前記パケット解析手段はエラーの生じるシーケンスのパターンと、エラーの解決方法を記憶する失敗シーケンス・エラー解決方法記憶部を備えていることを特徴とする請求項1記載のパケット解析装置。   The analysis content selection means includes means for selecting analysis content for analyzing an error in the sequence of the received packet, and the packet analysis means stores a failure sequence in which an error sequence pattern and an error solution method are stored. The packet analysis apparatus according to claim 1, further comprising an error solution storage unit. 前記解析内容選択手段は、受信したパケットの統計情報を取得して解析する解析内容を選択する手段を備えていることを特徴とする請求項1記載のパケット解析装置。   2. The packet analysis apparatus according to claim 1, wherein the analysis content selection means includes means for selecting analysis contents to be acquired and analyzed for statistical information of received packets. 前記解析内容選択手段は、前記第1の通信ネットワークに接続された各通信端末の解析内容を選択する手段を備えていることを特徴とする請求項1記載のパケット解析装置。   The packet analysis apparatus according to claim 1, wherein the analysis content selection means includes means for selecting the analysis content of each communication terminal connected to the first communication network. 前記パケット解析手段は、各通信端末の送出するNBNSパケットを解析することで、これらの通信装置が認知されているか否かを解析することを特徴とする請求項4記載のパケット解析装置。   5. The packet analysis device according to claim 4, wherein the packet analysis means analyzes whether or not these communication devices are recognized by analyzing an NBNS packet transmitted from each communication terminal. 前記第1の通信ネットワークはLAN(Local Area Network)であり、第2の通信ネットワークはWAN(Wide Area Network)であり、ルーティングを行うルータ装置がパケットの解析を行うことを特徴とする請求項1記載のパケット解析装置。   2. The first communication network is a LAN (Local Area Network), the second communication network is a WAN (Wide Area Network), and a router device that performs routing analyzes packets. The packet analysis apparatus described. 前記第1の通信ネットワークはLAN(Local Area Network)であり、第2の通信ネットワークはWAN(Wide Area Network)であり、ホームゲートウェイ装置がパケットの解析を行うことを特徴とする請求項1記載のパケット解析装置。   The first communication network is a LAN (Local Area Network), the second communication network is a WAN (Wide Area Network), and the home gateway device analyzes a packet. Packet analysis device. 第1の通信ネットワークを介して通信を行う任意数の第1種の通信装置のうちブラウザを搭載した通信装置から、パケット信号に関する解析内容の選択要求があったとき、表示されるウェブブラウザ画面によってその選択を行わせる解析内容選択ステップと、
この解析内容選択ステップによる解析内容の選択が行われたとき、前記第1種の通信装置と接続してパケットを送受信する第1のパケット送受信手段あるいは前記第1の通信ネットワークと異なる第2の通信ネットワークを介して前記第1種の通信装置のアクセスの対象となる任意数の第2種の通信装置と接続する第2のパケット送受信手段を使用して送受信する対応するパケット信号を、有限の時間にわたって解析するパケット解析ステップと、
このパケット解析ステップの解析結果を前記ウェブブラウザ画面に解析結果として表示するウェブブラウザ画面表示ステップ
とを具備することを特徴とするパケット解析方法。
When there is a request for selection of analysis contents related to a packet signal from a communication device equipped with a browser among an arbitrary number of first-type communication devices that perform communication via the first communication network, depending on the displayed web browser screen Analysis content selection step for making the selection,
When the analysis content is selected in the analysis content selection step, the first packet transmission / reception means for transmitting and receiving packets connected to the first type communication device or the second communication different from the first communication network. Corresponding packet signals to be transmitted / received using the second packet transmitting / receiving means connected to an arbitrary number of second type communication devices to be accessed by the first type communication device via the network are limited in time. Packet analysis step to analyze over,
A packet analysis method comprising: a web browser screen display step for displaying an analysis result of the packet analysis step as an analysis result on the web browser screen.
コンピュータに、
第1の通信ネットワークを介して通信を行う任意数の第1種の通信装置のうちブラウザを搭載した通信装置から、パケット信号に関する解析内容の選択要求があったとき、表示されるウェブブラウザ画面によってその選択を行わせる解析内容選択処理と、
この解析内容選択処理による解析内容の選択が行われたとき、前記第1種の通信装置と接続してパケットを送受信する第1のパケット送受信手段あるいは前記第1の通信ネットワークと異なる第2の通信ネットワークを介して前記第1種の通信装置のアクセスの対象となる任意数の第2種の通信装置と接続する第2のパケット送受信手段を使用して送受信する対応するパケット信号を、有限の時間にわたって解析するパケット解析処理と、
このパケット解析処理の解析結果を前記ウェブブラウザ画面に解析結果として表示するウェブブラウザ画面表示処理
とを実行させることを特徴とするパケット解析プログラム。
On the computer,
When there is a request for selection of analysis contents related to a packet signal from a communication device equipped with a browser among an arbitrary number of first-type communication devices that perform communication via the first communication network, depending on the displayed web browser screen Analysis content selection process for making the selection,
When the analysis content is selected by the analysis content selection process, the first packet transmission / reception means for transmitting / receiving a packet by connecting to the first type communication device or the second communication different from the first communication network. Corresponding packet signals to be transmitted / received using the second packet transmitting / receiving means connected to an arbitrary number of second type communication devices to be accessed by the first type communication device via the network are limited in time. Packet analysis processing to analyze over,
A packet analysis program for executing a web browser screen display process for displaying an analysis result of the packet analysis process as an analysis result on the web browser screen.
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