JP2010160538A - Terminal operation history storage system and user terminal - Google Patents

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a terminal operation history storage system suited for use when the operation history of a user terminal is reproduced on another terminal, and a user terminal. <P>SOLUTION: In the terminal operation history storage system, the user terminal creates a local GUI object tree as terminal operation history information out of a GUI object tree structure that corresponds to a window display screen. The local GUI object tree is stored in time series as skeleton GUI object information. A series of pieces of skeleton GUI object information for a plurality of screens are transmitted to a file server at a prescribed timing. The file server stores as a terminal operation history the series of pieces of skeleton GUI object information received from the user terminal, while associating the pieces of skeleton GUI object information with a user identifier. <P>COPYRIGHT: (C)2010,JPO&INPIT

Description

本発明は、端末操作履歴記憶システムおよびユーザ端末に関し、更に詳しくは、ユーザ端末のウィンドウ表示画面の遷移を再生可能に記憶する端末操作履歴記憶システムおよびユーザ端末に関する。   The present invention relates to a terminal operation history storage system and a user terminal, and more particularly to a terminal operation history storage system and a user terminal that store a window display screen transition of the user terminal in a reproducible manner.

サーバと端末とからなる情報処理システムでは、端末の操作履歴を残す必要がある。特に、端末ユーザが、大量の定型業務を処理するバックオフィスや、端末ユーザが、サーバに蓄積された情報を利用して、顧客からの相談に応ずるコンタクトセンタでは、各端末におけるユーザ操作履歴として、表示画面の時系列的な変化を再現可能にする端末操作履歴の記憶システムが必要となる。   In an information processing system including a server and a terminal, it is necessary to leave a terminal operation history. In particular, in a back office where a terminal user processes a large amount of routine work and a contact center where a terminal user responds to a consultation from a customer using information stored in a server, as a user operation history in each terminal, A storage system for a terminal operation history that makes it possible to reproduce time-series changes in the display screen is required.

サーバに接続されたクライアント端末、例えば、パーソナルコンピュータでは、表示画面にアプリケーション対応のウィンドウを生成し、各ウィンドウ内に用意されたメニュー、ファンクション釦、データ入力ボックスに入力操作することによって、サーバに登録すべきデータの入力と、サーバ蓄積情報の参照が行なわれる。   In a client terminal connected to the server, for example, a personal computer, a window corresponding to the application is generated on the display screen, and the menu, function button, and data input box prepared in each window are input and registered in the server. Input of data to be performed and reference to server storage information are performed.

時系列的に変化するウィンドウ表示画面の再生を可能にする操作履歴情報として、端末画面の表示内容を示すビットマップデータを記憶する方式では、操作履歴として記憶すべき情報量が膨大になるため、大容量の記憶装置が必要となる。   In the method of storing bitmap data indicating the display content of the terminal screen as operation history information that enables playback of a window display screen that changes in time series, the amount of information to be stored as the operation history becomes enormous. A large-capacity storage device is required.

操作履歴の情報量を削減する1つの方法として、例えば、特開平8−161206号公報(特許文献1)は、ワークステーションに搭載されたウィンドウシステムサーバとクライアント・アプリケーションとの間に記録再生処理装置を配置し、この記録再生処理装置が、クライアント・アプリケーションとウィンドウシステムサーバとの間の送受信メッセージを中継し、イベントメッセージを検出したとき、そのコピーをイベントメッセージメモリに保存することを提案している。上記記録再生処理装置は、操作履歴を再生するとき、上記イベントメッセージメモリから読み出したイベントメッセージをあたかもユーザ入力によって発生したかの如く、クライアント・アプリケーションに送信することによって、操作履歴記録時にユーザが行った入力を再生し、再生入力に基づいて、ユーザの作業内容を再現するようにしている。   As one method for reducing the information amount of the operation history, for example, Japanese Patent Laid-Open No. 8-161206 (Patent Document 1) discloses a recording / playback processing device between a window system server mounted on a workstation and a client application. This recording / playback processing device relays a transmission / reception message between a client application and a window system server, and when an event message is detected, it is proposed to store a copy in the event message memory. . When the operation history is reproduced, the recording / playback processing device transmits the event message read from the event message memory to the client application as if it was generated by the user input, so that the user performs the operation history recording. The user's work content is reproduced based on the reproduction input.

また、特開2005−63279号公報(特許文献2)は、端末(パーソナルコンピュータ)に、PC操作記録ファイルとPC操作記録プログラムとを備えておき、PC操作記録プログラムが、OSのインタフェースから、マウス入力、キーボード入力、音声入力、ウィンドウ情報、アプリケーションプログラム情報などを受け取り、これらの情報項目を例えば、タイトル記録、画面情報記録、プログラム起動記録、ファイル入力記録、マウスデータ記録、キーボードデータ記録、音声データ記録、ウィンドウ情報記録として、PC操作記録ファイルに記録している。PC操作履歴は、PC操作記録ファイルから読み出した記録データを出力装置およびアプリケーションプログラムに与えることによって、再生される。   Japanese Patent Laying-Open No. 2005-63279 (Patent Document 2) is provided with a PC operation recording file and a PC operation recording program in a terminal (personal computer), and the PC operation recording program is connected to the mouse from the OS interface. Receives input, keyboard input, voice input, window information, application program information, etc., and these information items include, for example, title record, screen information record, program start record, file input record, mouse data record, keyboard data record, voice data Recording and window information recording are recorded in a PC operation recording file. The PC operation history is reproduced by giving the recording data read from the PC operation recording file to the output device and the application program.

特開平8−161206号公報JP-A-8-161206 特開2005−63279号公報Japanese Patent Laying-Open No. 2005-63279

然るに、特許文献1が提案する操作履歴の記録再生方式は、イベントメッセージメモリから読み出したイベントメッセージをクライアント・アプリケーションに入力し、操作履歴記録時と同一のアプリケーションを動作させることを原理としているため、操作履歴を再現する端末には、操作履歴記録時と同じ動作環境が必要となる。従って、操作履歴を再現する端末には、操作履歴を記録した端末と同一のアプリケーション、同一のファイルデータが必要となり、アプリケーションの種類によっては、操作履歴の再生が制約される場合がある。   However, since the operation history recording / reproducing method proposed in Patent Document 1 is based on the principle that an event message read from the event message memory is input to the client application and the same application is operated as when the operation history is recorded. The terminal that reproduces the operation history needs the same operating environment as when recording the operation history. Therefore, the terminal that reproduces the operation history requires the same application and the same file data as the terminal that recorded the operation history, and the reproduction of the operation history may be restricted depending on the type of application.

一方、特許文献2が提案する操作履歴の記録再生方式は、例えば、講演や会議などにおけるコンピュータの操作、画面に提示された会議資料、説明音声などを再現することを目的としており、PC操作履歴が、PC操作記録ファイルから読み出した記録データを出力装置およびアプリケーションプログラムに与えることによって、再生されているため、特許文献1と同様の問題がある。   On the other hand, the operation history recording / reproducing method proposed in Patent Document 2 is intended to reproduce computer operations in conferences and lectures, conference materials presented on the screen, explanation voices, and the like. However, since the recording data read from the PC operation recording file is reproduced by giving it to the output device and the application program, there is a problem similar to that of Patent Document 1.

本発明は、ユーザ端末における操作履歴を他の端末で再生するのに適した端末操作履歴記憶システムおよびユーザ端末を提供することにある。
本発明の他の目的は、複数のユーザ端末で行われた操作の履歴を他の端末で再生するのに適した端末操作履歴記憶システムおよびユーザ端末を提供することにある。
An object of the present invention is to provide a terminal operation history storage system and a user terminal suitable for reproducing an operation history in a user terminal on another terminal.
Another object of the present invention is to provide a terminal operation history storage system and a user terminal suitable for reproducing the history of operations performed on a plurality of user terminals on other terminals.

上記目的を達成するため、本発明の端末操作履歴記憶システムは、ネットワークを介して接続されるファイルサーバとユーザ端末とからなり、上記ユーザ端末が、グラフィックユーザインタフェース(GUI)オブジェクトツリーから、ウィンドウ表示画面毎に、端末操作履歴情報となる局所GUIオブジェクトツリーを生成し、これをスケルトンGUIオブジェクト情報として時系列的に記憶しておき、複数画面分の一連のスケルトンGUIオブジェクト情報を所定のタイミングで上記ファイルサーバに送信する。上記ファイルサーバは、ユーザ端末から受信した一連のスケルトンGUIオブジェクト情報をユーザ識別子と対応付けて記憶しておき、上記ネットワークに接続された他の端末、例えば、管理者端末からの要求に応じて、特定ユーザ端末のスケルトンGUIオブジェクト情報を要求基端末に送信する。   In order to achieve the above object, a terminal operation history storage system of the present invention comprises a file server and a user terminal connected via a network, and the user terminal displays a window from a graphic user interface (GUI) object tree. A local GUI object tree serving as terminal operation history information is generated for each screen, and this is stored in time series as skeleton GUI object information, and a series of skeleton GUI object information for a plurality of screens is stored at a predetermined timing. Send to file server. The file server stores a series of skeleton GUI object information received from a user terminal in association with a user identifier, and in response to a request from another terminal connected to the network, for example, an administrator terminal, The skeleton GUI object information of the specific user terminal is transmitted to the requesting terminal.

上記GUIオブジェクトツリーは、ウィンドウと対応した複数のGUIオブジェクト群からなり、各GUIオブジェクトの状態は、ユーザの端末操作に応じて更新され、GUIオブジェクトの状態変化に伴って、ユーザ端末のウィンドウ表示画面が変化する。従って、管理者端末は、上記ファイルサーバから取得した局所GUIオブジェクトツリーに基いて、ユーザ端末における操作履歴となるウィンドウ表示画面を再生できる。   The GUI object tree is composed of a plurality of GUI object groups corresponding to windows, and the state of each GUI object is updated according to the terminal operation of the user, and the window display screen of the user terminal is accompanied by the state change of the GUI object. Changes. Therefore, the administrator terminal can reproduce the window display screen serving as the operation history in the user terminal based on the local GUI object tree acquired from the file server.

更に詳述すると、本発明に端末操作履歴記憶システムでは、上記ユーザ端末が、
表示画面上に生成される各ウィンドウの表示/非表示の状態、表示位置および表示内容を指定するための複数の情報項目からなる複数のGUIオブジェクトをツリー構造形式で記憶するGUIオブジェクト情報ファイルと、
上記表示画面に対するユーザ操作に応じて、上記GUIオブジェクト情報ファイルに記憶されているGUIオブジェクトの内容を更新するためのGUIオブジェクト管理モジュールと、
上記GUIオブジェクト情報ファイルに記憶されたGUIオブジェクトツリー構造から、表示状態にあるGUIオブジェクトからなるツリー構造部分を抽出し、情報項目の一部が除去されたGUIオブジェクトからなる局所GUIオブジェクトツリーを生成して、スケルトンGUIオブジェクト情報として時系列的に記憶しておき、複数画面分の一連のスケルトンGUIオブジェクト情報を所定のタイミングで上記ファイルサーバに送信するスケルトンGUI情報取得ルーチンと、
上記GUIオブジェクト管理モジュールと上記スケルトンGUI情報取得ルーチンを実行するプロセッサを備えたことを特徴とする。
More specifically, in the terminal operation history storage system according to the present invention, the user terminal is
A GUI object information file for storing a plurality of GUI objects composed of a plurality of information items for designating the display / non-display state, display position and display content of each window generated on the display screen;
A GUI object management module for updating the content of the GUI object stored in the GUI object information file in response to a user operation on the display screen;
From the GUI object tree structure stored in the GUI object information file, a tree structure part consisting of GUI objects in the display state is extracted, and a local GUI object tree consisting of GUI objects from which a part of information items are removed is generated. A skeleton GUI information acquisition routine for storing a series of skeleton GUI object information for a plurality of screens to the file server at a predetermined timing;
A processor for executing the GUI object management module and the skeleton GUI information acquisition routine is provided.

本発明の一態様では、上記スケルトンGUI情報取得ルーチンが、局所GUIオブジェクトツリー毎に、日付と時刻を示すタイムスタンプ情報を付与する。また、上記スケルトンGUI情報取得ルーチンが、GUIオブジェクトツリー構造から抽出された各GUIオブジェクトから、特定の情報項目、例えば、ビットマップ情報を除外して、上記局所GUIオブジェクトツリーの構成要素となる各GUIオブジェクトを生成する。   In one aspect of the present invention, the skeleton GUI information acquisition routine provides time stamp information indicating the date and time for each local GUI object tree. Further, the skeleton GUI information acquisition routine excludes a specific information item, for example, bitmap information, from each GUI object extracted from the GUI object tree structure, and each GUI that becomes a constituent element of the local GUI object tree. Create an object.

各GUIオブジェクトは、上述した複数の情報項目の1つとしてクラス情報を含み、上記スケルトンGUI情報取得ルーチンで生成される局所GUIオブジェクトツリーは、クラス情報でデスクトップ画面を指定したGUIオブジェクトを頂点として、表示中の各ウィンドウと対応する複数の階層化GUIオブジェクト群を含む。   Each GUI object includes class information as one of the plurality of information items described above, and the local GUI object tree generated by the skeleton GUI information acquisition routine has a GUI object whose desktop screen is specified by the class information as a vertex. A plurality of hierarchical GUI object groups corresponding to each window being displayed are included.

本発明の一態様では、上記局所GUIオブジェクトツリーの構成要素となる各GUIオブジェクが、例えば、オブジェクトのクラス情報と、表示/非表示の区別を示す表示状態情報と、オブジェクト識別子と、表示位置を示す矩形座標情報と、表示内容を示すテキスト情報と、前後順序情報を含む簡略化された構成となる。   In one aspect of the present invention, each GUI object that is a constituent element of the local GUI object tree includes, for example, object class information, display status information indicating display / non-display, an object identifier, and a display position. It becomes the simplified structure containing the rectangular coordinate information to show, the text information which shows the display content, and the order information.

また、本発明の一態様では、上記スケルトンGUI情報取得ルーチンが、例えば、上記GUIオブジェクト管理モジュールから通知されたタイミングで、局所GUIオブジェクトツリーを生成する。但し、局所GUIオブジェクトツリーは、所定の周期で生成してもよい。   In one aspect of the present invention, the skeleton GUI information acquisition routine generates a local GUI object tree, for example, at a timing notified from the GUI object management module. However, the local GUI object tree may be generated at a predetermined cycle.

本発明の他の態様では、上記スケルトンGUI情報取得ルーチンが、スケルトンGUIオブジェクト情報として記憶された先行画面の局所GUIオブジェクトツリーと、新たな画面で生成された局所GUIオブジェクトツリーとの間の差分情報によって、スケルトンGUIオブジェクト情報として記憶すべき新たな局所GUIオブジェクトツリーを生成することを特徴とする。   In another aspect of the present invention, the skeleton GUI information acquisition routine performs difference information between a local GUI object tree of a preceding screen stored as skeleton GUI object information and a local GUI object tree generated on a new screen. Thus, a new local GUI object tree to be stored as skeleton GUI object information is generated.

本発明の端末操作履歴記憶システムによれば、上記ネットワークに接続された複数のユーザ端末を含み、各ユーザ端末が、上述したGUIオブジェクト情報ファイルと、GUIオブジェクト管理モジュールと、スケルトンGUI情報取得ルーチンを備えることによって、上記ファイルサーバが、これら複数のユーザ端末から受信したスケルトンGUIオブジェクト情報を各ユーザ端末のユーザの識別子と対応する端末操作履歴として記憶することができる。   According to the terminal operation history storage system of the present invention, the user terminal includes a plurality of user terminals connected to the network, and each user terminal includes the above-described GUI object information file, GUI object management module, and skeleton GUI information acquisition routine. By providing, the said file server can memorize | store the skeleton GUI object information received from these several user terminals as a terminal operation log | history corresponding to the identifier of the user of each user terminal.

上記ネットワークに接続された管理者端末は、例えば、検索条件を指定して、上記ファイルサーバに端末操作履歴の送信を要求し、上記ファイルサーバから端末操作履歴として受信したスケルトンGUIオブジェクト情報に基いて、該管理者端末の表示画面に、前記ユーザ端末の操作履歴となるウィンドウ表示画面を時系列的に再生するスケルトンGUI再生ルーチン備える。   The administrator terminal connected to the network, for example, specifies a search condition, requests the file server to transmit a terminal operation history, and based on the skeleton GUI object information received as the terminal operation history from the file server. The display screen of the administrator terminal includes a skeleton GUI playback routine for playing back a window display screen as an operation history of the user terminal in time series.

本発明によれば、端末操作履歴情報として、端末画面と対応する局所GUIオブジェクトツリーが生成され、複数画面分の局所GUIオブジェクトツリーが時系列的にファイルサーバに蓄積されるため、ファイルサーバに接続される他の端末(管理者端末)が、ファイルサーバに特定ユーザの局所GUIオブジェクトツリーを要求し、この局所GUIオブジェクトツリーに基いて、表示画面にユーザ端末の操作画面を描画できる。従って、本発明によれば、各ユーザ端末上で実際に実行されていたアプリケーションプログラムには関係なく、端末操作履歴を再現できる。   According to the present invention, as the terminal operation history information, a local GUI object tree corresponding to the terminal screen is generated, and the local GUI object trees for a plurality of screens are accumulated in the file server in time series. The other terminal (administrator terminal) can request the local GUI object tree of the specific user from the file server, and draw the operation screen of the user terminal on the display screen based on the local GUI object tree. Therefore, according to the present invention, the terminal operation history can be reproduced regardless of the application program actually executed on each user terminal.

以下、本発明による端末操作履歴記憶システムの実施例について、図面を参照して説明する。   Embodiments of a terminal operation history storage system according to the present invention will be described below with reference to the drawings.

図1は、本実施例による端末操作履歴記憶システムの構成例を示す。
本実施例による端末操作履歴記憶システムは、ネットワークNW1に接続された複数の端末10(10−1〜10−n)と、ネットワークNW1に接続された管理者端末20と、ネットワークNW1に接続されたファイルサーバ30とからなる。ネットワークNW1は、例えば、企業内に構築されたLANであり、ゲートウェイ(GW)40を介して、外部のネットワークNW2に接続されている。ネットワークNW2は、例えば、各種のウェブサーバ50(50A、50B、・・・)が接続されたインターネットである。
FIG. 1 shows a configuration example of a terminal operation history storage system according to this embodiment.
The terminal operation history storage system according to the present embodiment is connected to the plurality of terminals 10 (10-1 to 10-n) connected to the network NW1, the administrator terminal 20 connected to the network NW1, and the network NW1. File server 30. The network NW1 is a LAN constructed in a company, for example, and is connected to an external network NW2 via a gateway (GW) 40. The network NW2 is, for example, the Internet to which various web servers 50 (50A, 50B,...) Are connected.

端末10は、企業内の従業員(一般ユーザ)が操作する端末、例えば、パーソナルコンピュータ(PC)であり、ファイルサーバ30と交信する通信機能と、後述する端末操作画面情報の記録機能を備えている計算機の一例である。各端末10で記録された端末操作画面情報は、ファイルサーバ30に送信され、ファイルサーバ30のデータストレージに保存される。ファイルサーバ30は、各種のデータ管理システムを構成するための複数のアプリケーションプログラムと、これらのアプリケーションで使用する複数種類のデータファイルを備えている計算機の一例である。本実施例では、各端末10は、ファイルサーバ30と交信して、データ管理システムへのデータ入力、またはデータ管理システムの蓄積データを参照した業務を実行する。ファイルサーバ30は、各端末10から受信した端末操作画面情報をユーザ識別子と対応付けて、操作履歴として蓄積する情報ファイルも備えている。   The terminal 10 is a terminal operated by an employee (general user) in the company, for example, a personal computer (PC), and has a communication function for communicating with the file server 30 and a function for recording terminal operation screen information to be described later. It is an example of a computer. The terminal operation screen information recorded in each terminal 10 is transmitted to the file server 30 and stored in the data storage of the file server 30. The file server 30 is an example of a computer provided with a plurality of application programs for configuring various data management systems and a plurality of types of data files used in these applications. In the present embodiment, each terminal 10 communicates with the file server 30 and executes a task referring to data input to the data management system or data stored in the data management system. The file server 30 also includes an information file that stores terminal operation screen information received from each terminal 10 in association with a user identifier as an operation history.

管理者端末20は、管理者が操作する端末、例えば、パーソナルコンピュータ(PC)であり、ファイルサーバ30と交信する通信機能と、ファイルサーバ30から受信した操作履歴情報に基いて、端末操作画面を表示画面に再生する機能を備えている計算機の一例である。本発明の端末操作履歴記憶システムでは、端末20を操作する管理者が、ファイルサーバ30に端末操作履歴として蓄積された端末操作画面情報のなかから、特定従業員の端末操作画面情報を検索し、端末20の表示画面上に従業端末の操作画面を再生する。これによって、特定従業員が行った端末操作に応答して変化する端末10の表示画面の推移を確認できる。   The administrator terminal 20 is a terminal operated by the administrator, for example, a personal computer (PC), and displays a terminal operation screen based on a communication function for communicating with the file server 30 and operation history information received from the file server 30. It is an example of the computer provided with the function to reproduce | regenerate on a display screen. In the terminal operation history storage system of the present invention, an administrator who operates the terminal 20 searches for terminal operation screen information of a specific employee from the terminal operation screen information accumulated as the terminal operation history in the file server 30, The operation screen of the employee terminal is reproduced on the display screen of the terminal 20. Thereby, the transition of the display screen of the terminal 10 that changes in response to the terminal operation performed by the specific employee can be confirmed.

例えば、従業員XとYが、各々の端末10からファイルサーバ30が提供する各種のデータ管理システムをアクセスして、各自の担当業務を遂行する場合を想定する。同一種類の業務を実行する場合であっても、従業員XとYの能力や経験の違いによって、所要時間には差がでる。また、投資信託業務のように、顧客の要望や質問に応じた資料提示が必要となる窓口業務の場合、状況によって、従業員は、Webサーバ50をアクセスして、適切な情報を入手する必要がある。この場合、管理者は、端末20の表示画面上で、優秀な従業員の端末操作履歴と、そうでない従業員の端末操作履歴を再現し、それを比較することによって、従業員の能力向上と業務改善のヒントを得ることができる。   For example, it is assumed that employees X and Y access various data management systems provided by the file server 30 from each terminal 10 and perform their duties. Even when the same type of work is executed, the required time varies depending on the abilities and experiences of the employees X and Y. In addition, in the case of window business that requires presentation of materials according to customer requests and questions, such as investment trust business, depending on the situation, employees need to access the Web server 50 to obtain appropriate information. There is. In this case, the administrator reproduces the terminal operation history of the excellent employee and the terminal operation history of the employee who is not so on the display screen of the terminal 20 and compares them to improve the ability of the employee. Get business improvement tips.

図2は、端末10の表示画面の1例を示す。
ここで、1000Aは、デスクトップ画面、W1は、ファイルサーバ30が提供する旅費システムのウィンドウ、W2は、例えば、Webサーバ50Aが提供する経路検索システムのウィンドウを示している。各ウィンドウは、後述するように、階層化された複数のGUIオブジェクトに基づいて描画される。図2では、デスクトップ画面1000Aの背景が、図面を明瞭化するために白地に変更してあるが、一般的に、これらのウィンドウは、背景に色彩と模様をもつデスクトップ画面上に生成される。また、各ウィンドウは、データ入力枠が明確になるように、領域の一部に色彩や模様が施され、ウィンドウを特徴づけるイラストや写真(ここでは、列車)を含むことが多い。
FIG. 2 shows an example of the display screen of the terminal 10.
Here, 1000A denotes a desktop screen, W1 denotes a travel expense system window provided by the file server 30, and W2 denotes a route search system window provided by the Web server 50A, for example. Each window is drawn based on a plurality of hierarchical GUI objects as will be described later. In FIG. 2, the background of the desktop screen 1000A is changed to a white background for the sake of clarity of the drawing, but generally these windows are generated on a desktop screen having a color and a pattern as a background. In addition, each window is often provided with illustrations and photographs (here, trains) that characterize the window, with a color or pattern applied to a part of the area so that the data input frame is clear.

図3は、本実施例において、管理者端末20に再生される表示画面1000Bの1例を示す。ウィンドウW1とW2は、図2のウィンドウW1とW2と対応している。
本実施例では、端末10の表示画面に出力されたデスクトップ画面1000AおよびウィンドウW1、W2、・・・から、例えば、背景やイラストなどを表示するためのビットマップ情報など、端末操作履歴には不要となる情報を削除することによって、ファイルサーバ30に保存すべき操作履歴の情報量を削減している。本明細書では、不要情報が削除されたウィンドウ表示画面を生成するためのGUIオブジェクトをスケルトンGUIオブジェクトと呼ぶことにする。
FIG. 3 shows an example of a display screen 1000B reproduced on the administrator terminal 20 in the present embodiment. Windows W1 and W2 correspond to windows W1 and W2 in FIG.
In this embodiment, from the desktop screen 1000A output to the display screen of the terminal 10 and the windows W1, W2,..., For example, bitmap information for displaying backgrounds and illustrations is not necessary for the terminal operation history. Is deleted, the amount of operation history information to be stored in the file server 30 is reduced. In this specification, a GUI object for generating a window display screen from which unnecessary information is deleted is referred to as a skeleton GUI object.

図4は、一般ユーザ(従業員)が利用する端末10の構成例を示す。
端末10は、プロセッサ11と、表示装置12と、入力装置13(キーボード13Aとマウス13B)と、ネットワークNW1と接続するための通信インタフェース部14と、メモリ15および16と、データストレージ17とから構成され、これらの構成要素は、バス18で相互接続されている。
FIG. 4 shows a configuration example of the terminal 10 used by a general user (employee).
The terminal 10 includes a processor 11, a display device 12, an input device 13 (keyboard 13A and mouse 13B), a communication interface unit 14 for connecting to the network NW1, memories 15 and 16, and a data storage 17. These components are interconnected by a bus 18.

メモリ15には、プロセッサ12が実行するプログラムとして、オペレーションシステム(OS)100と、ウィンドウ表示制御モジュール110と、GUI情報管理モジュール120と、通信制御モジュール130と、スケルトンGUI情報取得ルーチン140と、各種のアプリケーションプログラム180が格納されている。尚、ウィンドウ表示制御モジュール110とGUI情報管理モジュール120は、OS100の一部として各端末に搭載されるが、本実施例では、GUIオブジェクト情報からスケルトンGUIオブジェクト情報を抽出するスケルトンGUI情報取得ルーチン140の機能を説明するために、これらのモジュールをOSの他の機能とは分けて示している。   In the memory 15, an operation system (OS) 100, a window display control module 110, a GUI information management module 120, a communication control module 130, a skeleton GUI information acquisition routine 140, as various programs executed by the processor 12, The application program 180 is stored. The window display control module 110 and the GUI information management module 120 are mounted on each terminal as a part of the OS 100. In this embodiment, the skeleton GUI information acquisition routine 140 that extracts the skeleton GUI object information from the GUI object information. In order to explain these functions, these modules are shown separately from other functions of the OS.

メモリ16には、ユーザID、端末ID、端末アドレス、日付などのパラメータ情報を記憶するためのメモリ領域と、ウィンドウ表示制御モジュール110が参照するGUIオブジェクト情報ファイル160と、アプリケーションプログラム180が利用するデータエリア161が形成されている。データストレージ17は、記憶容量の大きい外部メモリ、例えば、ディスクであり、データストレージ17には、スケルトンGUI情報取得ルーチン140によって生成されたスケルトンGUIオブジェクトからなる局所GUIオブジェクトツリー構造を一時的に蓄積するためのスケルトンGUIオブジェク情報ファイル170と、その他の情報記憶エリア190が形成される。   The memory 16 includes a memory area for storing parameter information such as a user ID, a terminal ID, a terminal address, and a date, a GUI object information file 160 referred to by the window display control module 110, and data used by the application program 180. Area 161 is formed. The data storage 17 is an external memory having a large storage capacity, for example, a disk. The data storage 17 temporarily stores a local GUI object tree structure composed of skeleton GUI objects generated by the skeleton GUI information acquisition routine 140. A skeleton GUI object information file 170 and other information storage area 190 are formed.

図5は、GUI情報管理モジュール120と、スケルトンGUI情報取得ルーチン140の機能を概略的に説明するための図である。
GUIオブジェクト情報ファイル160には、デスクトップ画面に描画される各種ウィンドウを定義するための複数のGUIオブジェクトからなるGUIオブジェクトツリー構造が記憶されている。ウィンドウ表示制御モジュール110は、GUIオブジェクト情報ファイル160に記憶されたGUIオブジェクトの状態に従がって、表示画面にウィンドウを描画する。
FIG. 5 is a diagram for schematically explaining the functions of the GUI information management module 120 and the skeleton GUI information acquisition routine 140.
The GUI object information file 160 stores a GUI object tree structure including a plurality of GUI objects for defining various windows drawn on the desktop screen. The window display control module 110 draws a window on the display screen according to the state of the GUI object stored in the GUI object information file 160.

例えば、ユーザが、マウス13Bによって、表示画面上の特定ウィンドウ内の特定の文字入力枠を選択し、キーボード13Aで文字列を入力した場合、GUI情報管理モジュール120が、これらの入力文字列をGUIオブジェクト情報ファイル160に記憶されている上記ウィンドウと対応するGUIオブジェクトにテキスト情報として記憶する。ユーザが入力した文字列は、ウィンドウ表示制御モジュール120によって、表示画面上の文字入力枠に順次に出力される。   For example, when the user selects a specific character input frame in a specific window on the display screen with the mouse 13B and inputs a character string with the keyboard 13A, the GUI information management module 120 displays the input character string with the GUI. The text information is stored in the GUI object corresponding to the window stored in the object information file 160. The character string input by the user is sequentially output by the window display control module 120 to a character input frame on the display screen.

ユーザが、マウス13Bによって、何れかのウィンドウを移動操作すると、GUI情報管理モジュール120が、上記ウィンドウと対応するGUIオブジェクトの表示位置座標情報を更新し、ウィンドウ表示制御モジュール110が、更新されたGUIオブジェクト情報に従がって、表示画面上のウィンドウ位置を変更する。ユーザが、ウィンドウ内に用意された特定のファンクション釦をクリックすると、OS100が、ウィンドウ内の入力文字列をファイルサーバ30(またがWebサーバ60)に送信する。上記ファンクション釦のクリックに応答して、GUI情報管理モジュール120が、GUIオブジェクト情報ファイル160に記憶された特定のGUIオブジェクトの表示状態情報を書き換えると、ウィンドウ表示制御モジュール110が、更新されたGUIオブジェクトツリー構造に従がって、表示画面上のウィンドウの表示状態を変更する。   When the user moves any window with the mouse 13B, the GUI information management module 120 updates the display position coordinate information of the GUI object corresponding to the window, and the window display control module 110 updates the updated GUI. The window position on the display screen is changed according to the object information. When the user clicks a specific function button prepared in the window, the OS 100 transmits the input character string in the window to the file server 30 (or the Web server 60). When the GUI information management module 120 rewrites the display state information of a specific GUI object stored in the GUI object information file 160 in response to the click of the function button, the window display control module 110 displays the updated GUI object. Change the display state of the window on the display screen according to the tree structure.

スケルトンGUI情報取得ルーチン140は、GUI情報管理モジュール120と連携して、所定のタイミングで、GUIオブジェクト情報ファイル160から、GUIオブジェクトツリー構造を読み出す。スケルトンGUI情報取得ルーチン140は、上記GUIオブジェクトツリー構造から、非表示常態にあるGUIオブジェクトを除外し、端末操作履歴として不必要な情報が除去された複数のGUIオブジェクト(スケルトンGUIオブジェクト)からなる局所GUIオブジェクトツリーを生成し、これをデータストレージ17のスケルトンGUIオブジェクト情報ファイル170に記憶する。スケルトンGUI情報取得ルーチン140については、後で図12を参照して詳述する。   The skeleton GUI information acquisition routine 140 reads the GUI object tree structure from the GUI object information file 160 at a predetermined timing in cooperation with the GUI information management module 120. The skeleton GUI information acquisition routine 140 excludes a GUI object that is in a non-display normal state from the GUI object tree structure, and includes a local area including a plurality of GUI objects (skeleton GUI objects) from which unnecessary information is removed as a terminal operation history. A GUI object tree is generated and stored in the skeleton GUI object information file 170 of the data storage 17. The skeleton GUI information acquisition routine 140 will be described in detail later with reference to FIG.

図6は、GUIオブジェクト情報ファイル160に記憶されるGUIオブジェクトツリー構造の1例を示す。
GUIオブジェクトツリー構造は、クラス情報=「desktop」をもつデスクトップGUIオブジェクトOBJ1000を頂点として階層化された複数のGUIオブジェクト群からなる。ここでは、各GUIオブジェクトは、表示状態情報60、クラス情報61、オブジェクトID62、矩形座標情報63、前後順位情報64、テキスト情報65、ビットマップ情報66、その他の情報67を示している。
FIG. 6 shows an example of a GUI object tree structure stored in the GUI object information file 160.
The GUI object tree structure includes a plurality of GUI object groups that are hierarchized with a desktop GUI object OBJ1000 having class information = “desktop” as a vertex. Here, each GUI object indicates display state information 60, class information 61, object ID 62, rectangular coordinate information 63, front-to-back order information 64, text information 65, bitmap information 66, and other information 67.

図6のGUIオブジェクトツリー構造は、図2では非表示状態のウィンドウと対応するGUIオブジェクトOBJ2000と、表示状態にあるウィンドウW1と対応するGUIオブジェクト群の一部OBJ3000〜OBJ3300、およびウィンドウW2と対応するGUIオブジェクト群の一部OBJ4000を示している。   The GUI object tree structure in FIG. 6 corresponds to the GUI object OBJ2000 corresponding to the non-displayed window in FIG. 2, the GUI object group OBJ3000 to OBJ3300 corresponding to the window W1 in the display state, and the window W2. A part OBJ4000 of the GUI object group is shown.

OBJ1000において、ビットマップ情報「desktop.bmp」は、デスクトップ画面の背景模様を示す(但し、図2では、デスクトップ画面の背景を空白で示してある)。OBJ3000は、図2の「旅費システム」ブラウザ枠3000と対応し、OBJ3100は、図2のツールバー枠3100と対応し、OBJ3200は、図2の文字列「アドレス」の表示と対応し、OBJ3300は、図2のhttpアドレス枠3300と対応している。OBJ3000には、OBJ3100〜OBJ3300と同じ階層に、図2の「出張内容の入力画面」3400と対応するGUIオブジェクトがリンクしているが、図6では省略されている。   In the OBJ 1000, the bitmap information “desktop.bmp” indicates the background pattern of the desktop screen (however, in FIG. 2, the background of the desktop screen is indicated by a blank). OBJ3000 corresponds to the “travel expense system” browser frame 3000 in FIG. 2, OBJ3100 corresponds to the toolbar frame 3100 in FIG. 2, OBJ3200 corresponds to the display of the character string “address” in FIG. 2, and OBJ3300 This corresponds to the http address frame 3300 in FIG. In the OBJ 3000, GUI objects corresponding to the “business trip content input screen” 3400 in FIG. 2 are linked to the same hierarchy as the OBJ 3100 to OBJ 3300, but are omitted in FIG.

図7は、スケルトンGUI情報取得ルーチン140によって、図6のGUIオブジェクトツリー構造から生成されるスケルトンGUIオブジェクトツリー(局所GUIオブジェクトツリー)の構造を示す。
スケルトンGUIオブジェクトSKL1000〜SKL3300は、図6に示したOBJ1000〜OBJ3300と対応している。図6と比較して明らかなように、スケルトンGUIオブジェクトツリー構造には、端末画面で非表示状態にあったGUIオブジェクトOBJ2000と対応するGUIオブジェクトSKL2000が除外されている。また、各スケルトンGUIオブジェクトは、表示状態情報60、クラス情報61、オブジェクトID62、矩形座標情報63、前後順位情報64、テキスト情報65からなり、ビットマップ情報66とその他の情報67は除外されている。
FIG. 7 shows the structure of a skeleton GUI object tree (local GUI object tree) generated from the GUI object tree structure of FIG. 6 by the skeleton GUI information acquisition routine 140.
Skeleton GUI objects SKL1000 to SKL3300 correspond to OBJ1000 to OBJ3300 shown in FIG. As apparent from the comparison with FIG. 6, the skeleton GUI object tree structure excludes the GUI object SKL2000 corresponding to the GUI object OBJ2000 that is not displayed on the terminal screen. Each skeleton GUI object includes display state information 60, class information 61, object ID 62, rectangular coordinate information 63, front-to-back order information 64, and text information 65, and bitmap information 66 and other information 67 are excluded. .

図8は、スケルトンGUIオブジェクト情報ファイル170におけるスケルトンGUIオブジェクト情報の蓄積形態の1例を示す。
本実施例では、端末10の画面操作履歴を示すスケルトンGUIオブジェクトツリー情報は、snapshot_seriesノード73に生成順にリンクさせた形式で、スケルトンGUIオブジェクト情報ファイル170に蓄積される。snapshot_seriesノード73は、端末10のユーザID71と端末ID72と対応付けられている。スケルトンGUIオブジェクトツリー情報74(74−1〜74−m)は、日付情報(date)と時刻情報(time)とからなるタイムスタンプ(snapshot date)741と、ツリー構造化されたスケルトンGUIオブジェクト記述742とからなる。
FIG. 8 shows an example of an accumulation form of skeleton GUI object information in the skeleton GUI object information file 170.
In this embodiment, the skeleton GUI object tree information indicating the screen operation history of the terminal 10 is stored in the skeleton GUI object information file 170 in a format linked to the snapshot_series node 73 in the order of generation. The snapshot_series node 73 is associated with the user ID 71 and the terminal ID 72 of the terminal 10. The skeleton GUI object tree information 74 (74-1 to 74-m) includes a time stamp (snapshot date) 741 composed of date information (date) and time information (time), and a skeleton GUI object description 742 having a tree structure. It consists of.

スケルトンGUIオブジェクト情報ファイル170に蓄積された複数画面分のスケルトンGUIオブジェクトツリー情報は、所定のタイミングでファイルサーバ30に送信され、ファイルサーバ30に蓄積される。本実施例では、スケルトンGUIオブジェクトツリー情報74−1〜74−mが、それぞれsnapshotノード(局所GUIオブジェクトツリー)として生成され、snapshot_seriesノード73に順次に追加される。   The skeleton GUI object tree information for a plurality of screens stored in the skeleton GUI object information file 170 is transmitted to the file server 30 at a predetermined timing and stored in the file server 30. In this embodiment, the skeleton GUI object tree information 74-1 to 74-m is generated as a snapshot node (local GUI object tree), and is sequentially added to the snapshot_series node 73.

図9は、スケルトンGUIオブジェクト記述の1例を示す。
図9において、1行目は、snapshot_seriesノードと、端末10のユーザID(user=xxxx)と、端末ID(PC=xxxxx)との対応関係を示している。2行目の<snapshot date=xxxx/xx/xx xx:xx:xx>741は、snapshotノードの開始位置を示し、24行目の</snapshot>は、snapshotノードの終了位置、すなわち、1画面分局所GUIオブジェクトとリーの終了位置を示す。スケルトンGUIオブジェクト記述742は、snapshotノードの内容として、3行目〜23行目に記述される。
FIG. 9 shows an example of a skeleton GUI object description.
In FIG. 9, the first line shows the correspondence relationship between the snapshot_series node, the user ID (user = xxxx) of the terminal 10, and the terminal ID (PC = xxxxx). <Snapshot date = xxxx / xx / xx xx: xx: xx> 741 on the second line indicates the start position of the snapshot node, and </ snapshot> on the 24th line indicates the end position of the snapshot node, that is, one screen. The end position of the minute local GUI object and Lee is shown. The skeleton GUI object description 742 is described in the 3rd to 23rd lines as the contents of the snapshot node.

ここに例示したスケルトンGUIオブジェクト記述742は、図7に示したスケルトンGUIオブジェクトツリー構造と対応しており、ツリー構造における階層順に配列されたスケルトンGUIオブジェクトSKL3100、SKL3200、SKL3300、SKL4000と、図7では省略されたスケルトンGUIオブジェクトSKL4000を含んでいる。各スケルトンGUIオブジェクトの記述は、<gui class=xxxx……>で始まり、</gui>で終わる。   The skeleton GUI object description 742 illustrated here corresponds to the skeleton GUI object tree structure shown in FIG. 7, and the skeleton GUI objects SKL3100, SKL3200, SKL3300, and SKL4000 arranged in the hierarchical order in the tree structure. The abbreviated skeleton GUI object SKL4000 is included. The description of each skeleton GUI object starts with <gui class = xxxx ......> and ends with </ gui>.

図10は、管理者端末20の構成例を示すブロック図である。
管理者端末20は、プロセッサ21と、表示装置22と、入力装置23(キーボード23Aとマウス23B)と、ネットワークNW1と接続するための通信インタフェース部24と、メモリ25および26と、データストレージ27とから構成され、これらの構成要素は、バス28で相互接続されている管理計算機の一例である。
FIG. 10 is a block diagram illustrating a configuration example of the administrator terminal 20.
The administrator terminal 20 includes a processor 21, a display device 22, an input device 23 (keyboard 23A and mouse 23B), a communication interface unit 24 for connecting to the network NW1, memories 25 and 26, a data storage 27, These components are an example of a management computer interconnected by a bus 28.

メモリ25は、プロセッサ22が実行するプログラムとして、端末10と同様、オペレーションシステム(OS)100と、ウィンドウ表示制御モジュール110と、GUI情報管理モジュール120と、通信制御モジュール130と、各種のアプリケーションプログラム280を記憶している。本実施例では、管理者端末のメモリ25に、ファイルサーバ30からスケルトンGUIオブジェクト情報を取得して、端末操作履歴となるウィンドウ表示画面を生成するスケルトンGUI再生処理ルーチン240が記憶されている。メモリ16には、アプリケーションプログラム280が利用するデータエリアと、GUI情報管理モジュール120によって管理されるGUIオブジェクト情報ファイル260Aと、スケルトンGUI再生処理ルーチン240が利用するスケルトンGUIオブジェクト情報記憶エリア260Bが定義される。スケルトンGUI再生処理ルーチン240については、後で図15を参照して詳述する。   The memory 25 is a program executed by the processor 22, similar to the terminal 10, like an operation system (OS) 100, a window display control module 110, a GUI information management module 120, a communication control module 130, and various application programs 280. Is remembered. In this embodiment, a skeleton GUI reproduction processing routine 240 for acquiring skeleton GUI object information from the file server 30 and generating a window display screen as a terminal operation history is stored in the memory 25 of the administrator terminal. The memory 16 defines a data area used by the application program 280, a GUI object information file 260A managed by the GUI information management module 120, and a skeleton GUI object information storage area 260B used by the skeleton GUI reproduction processing routine 240. The The skeleton GUI regeneration processing routine 240 will be described in detail later with reference to FIG.

図11は、ファイルサーバ30の構成例を示すブロック図である。
ファイルサーバ30は、プロセッサ31と、表示装置32と、入力装置323(キーボード33Aとマウス33B)と、ネットワークNW1と接続するための通信インタフェース部34と、メモリ35および36と、データストレージ37とから構成され、これらの構成要素は、バス38で相互接続されている。
FIG. 11 is a block diagram illustrating a configuration example of the file server 30.
The file server 30 includes a processor 31, a display device 32, an input device 323 (keyboard 33A and mouse 33B), a communication interface unit 34 for connecting to the network NW1, memories 35 and 36, and a data storage 37. Configured, and these components are interconnected by a bus 38.

メモリ35は、プロセッサ32が実行するソフトウェアとして、オペレーションシステム(OS)300と、通信制御モジュール330と、ファイルサーバ30が提供する各種のデータ管理システムを構成する複数のアプリケーションプログラム380を記憶している。本実施例では、メモリ35に、スケルトンGUIオブジェクト情報管理ルーチン340が用意さる。メモリ36には、アプリケーションプログラム380とスケルトンGUIオブジェクト情報管理ルーチン340が利用するデータエリアが定義される。また、データストレージ37には、ファイルサーバ30が提供する各種データ管理システムと対応したデータファイル370と、スケルトンGUIオブジェクト情報管理ルーチン340によって管理されるスケルトンGUIオブジェクト情報ファイル390が形成される。   The memory 35 stores, as software executed by the processor 32, an operation system (OS) 300, a communication control module 330, and a plurality of application programs 380 constituting various data management systems provided by the file server 30. . In this embodiment, a skeleton GUI object information management routine 340 is prepared in the memory 35. In the memory 36, a data area used by the application program 380 and the skeleton GUI object information management routine 340 is defined. In the data storage 37, a data file 370 corresponding to various data management systems provided by the file server 30 and a skeleton GUI object information file 390 managed by the skeleton GUI object information management routine 340 are formed.

図12は、各端末10のプロセッサ11が実行するスケルトンGUI情報取得ルーチン140を示すフローチャートである。スケルトンGUI情報取得ルーチン140は、例えば、ユーザ(従業員)が、端末10の電源をオンにし、表示装置12にデスクトップ画面が表示されたとき、自動的に起動される。   FIG. 12 is a flowchart showing a skeleton GUI information acquisition routine 140 executed by the processor 11 of each terminal 10. The skeleton GUI information acquisition routine 140 is automatically activated when, for example, the user (employee) turns on the terminal 10 and the desktop screen is displayed on the display device 12.

スケルトンGUI情報取得ルーチン140において、プロセッサ11は、予めメモリ16に記憶されているユーザID、端末ID、日付情報を取得し、スケルトンGUIオブジェクト情報ファイル170に、図8で説明したsnapshot_seriesノード73を生成(ステップ141)した後、GUIオブジェクト情報フィル160から、デスクトップGUIオブジェクトOBJ1000のID値を読み出す(142)。図6に示した例では、デスクトップGUIオブジェクトのID値として「1000」が読み出される。ステップ141では、デスクトップGUIオブジェクトのID値「1000」をZで表記している。   In the skeleton GUI information acquisition routine 140, the processor 11 acquires the user ID, terminal ID, and date information stored in advance in the memory 16, and generates the snapshot_series node 73 described in FIG. 8 in the skeleton GUI object information file 170. After (step 141), the ID value of the desktop GUI object OBJ1000 is read from the GUI object information file 160 (142). In the example illustrated in FIG. 6, “1000” is read as the ID value of the desktop GUI object. In step 141, the desktop GUI object ID value “1000” is represented by Z.

プロセッサ11は、端末10が備える内部時計から現在の時刻情報を取得し、スケルトンGUIオブジェクト情報ファイル170に、日時情報と時刻情報とからなるタイムスタンプ741をもつsnapshotノードを生成し、パラメータPにデスクトップGUIオブジェクトのID値Zを設定(144)した後、スケルトンGUIオブジェクトノード生成処理150を実行する。パラメータPは、階層化されたGUIオブジェクトを生成するために再帰的に実行されるスケルトンGUIオブジェクトノード生成処理150において、オブジェクトIDの引数となる。   The processor 11 acquires the current time information from the internal clock included in the terminal 10, generates a snapshot node having a time stamp 741 composed of date information and time information in the skeleton GUI object information file 170, and sets the desktop to the parameter P After setting (144) the ID value Z of the GUI object, the skeleton GUI object node generation process 150 is executed. The parameter P becomes an argument of an object ID in the skeleton GUI object node generation process 150 that is recursively executed to generate a hierarchical GUI object.

スケルトンGUIオブジェクトノード生成処理150では、図13で詳述するように、GUIオブジェクト情報ファイル160に記憶されているGUIオブジェクトツリーから、表示状態情報60が表示中となっているGUIオブジェクトを階層順に読出し、各GUIオブジェクトから予め指定された特定項目の情報を抽出することによって、snapshotノードの内容となるスケルトンGUIオブジェクト記述を順次に生成する。   In the skeleton GUI object node generation process 150, as will be described in detail with reference to FIG. 13, the GUI objects whose display state information 60 is being displayed are read from the GUI object tree stored in the GUI object information file 160 in hierarchical order. Then, by extracting information on specific items designated in advance from each GUI object, skeleton GUI object descriptions that are the contents of the snapshot node are sequentially generated.

プロセッサ11は、スケルトンGUIオブジェクトノード生成処理150によって、1画面分のsnapshotノード(局所GUIオブジェクトツリー)の生成が終了すると、このsnapshotノードをスケルトンGUIオブジェクト情報ファイル170に生成してあるsnapshot_seriesノード73に追加(145)する。これによって、例えば、図8に示したsnapshot_seriesノード73に最初のsnapshotノード74−1が追加される。   When the generation of the snapshot node (local GUI object tree) for one screen is completed by the skeleton GUI object node generation processing 150, the processor 11 adds the snapshot node to the snapshot_series node 73 generated in the skeleton GUI object information file 170. Add (145). Thereby, for example, the first snapshot node 74-1 is added to the snapshot_series node 73 shown in FIG.

この後、プロセッサ11は、GUI情報管理モジュール120からの終了指示の有無をチェックし(147)、終了指示があった場合は、スケルトンGUIオブジェクト情報ファイル170に蓄積されたスケルトンGUIオブジェクト情報をファイルサーバ30に送信して(149)、このルーチン140を終了する。   Thereafter, the processor 11 checks whether or not there is an end instruction from the GUI information management module 120 (147). If there is an end instruction, the processor 11 stores the skeleton GUI object information stored in the skeleton GUI object information file 170 as a file server. 30 (149), and this routine 140 is terminated.

ステップ147で終了指示がなかった場合、プロセッサ11は、GUI情報管理モジュール120からの表示画面の変更通知(表示変更)の有無をチェックする(148)。表示変更がなければ、ステップ147、148が繰り返される。表示変更があった場合、プロセッサ11は、ステップ144で新たなsnapshotノードを生成して、上述した動作を繰り返す。これによって、新たなウィンドウ画面のsnapshotノード(局所GUIオブジェクトツリー)が生成され、snapshot_seriesノード73に追加される。   If there is no termination instruction in step 147, the processor 11 checks whether there is a display screen change notification (display change) from the GUI information management module 120 (148). If there is no display change, steps 147 and 148 are repeated. If there is a display change, the processor 11 generates a new snapshot node in step 144 and repeats the above-described operation. As a result, a snapshot node (local GUI object tree) of a new window screen is generated and added to the snapshot_series node 73.

例えば、ユーザ操作によってデスクトップ画面上のウィンドウの表示状態が遷移したタイミングで、GUI情報管理モジュール120から表示変更が発行されるようにしておけば、デスクトップ画面の状態変化の都度、スケルトンGUI情報取得ルーチン140で、snapshot_seriesノードに新たなsnapshotノードを追加できる。従がって、GUIオブジェクト情報ファイル160には、デスクトップ画面の状態遷移を示すスケルトンGUI情報が、端末操作履歴情報として時系列的に蓄積されることになる。   For example, if a display change is issued from the GUI information management module 120 at the timing when the display state of the window on the desktop screen is changed by a user operation, the skeleton GUI information acquisition routine is performed every time the state of the desktop screen changes. At 140, a new snapshot node can be added to the snapshot_series node. Therefore, in the GUI object information file 160, skeleton GUI information indicating the state transition of the desktop screen is accumulated in time series as terminal operation history information.

ファイルサーバ30のプロセッサ31は、端末10からスケルトンGUIオブジェクト情報を受信すると、スケルトンGUIファイル管理ルーチン340を実行して、受信したスケルトンGUIオブジェクト情報をスケルトンGUIオブジェクト情報ファイル390に蓄積する。スケルトンGUIオブジェクト情報は、ユーザID71および端末ID72と対応付けてファイル390に蓄積され、管理者端末20から指定されたユーザIDとタイムスタンプ情報を検索キーとして読み出される。   When receiving the skeleton GUI object information from the terminal 10, the processor 31 of the file server 30 executes the skeleton GUI file management routine 340 and accumulates the received skeleton GUI object information in the skeleton GUI object information file 390. The skeleton GUI object information is stored in the file 390 in association with the user ID 71 and the terminal ID 72, and is read out using the user ID and time stamp information specified from the administrator terminal 20 as a search key.

図13は、スケルトンGUIオブジェクトノード生成処理150の詳細を示すフローチャートである。
スケルトンGUIオブジェクトノード生成処理150では、プロセッサ11は、GUIオブジェクト情報ファイル160から、ID=Pのオブジェクトの表示状態情報60を読み取り(151)、表示状態情報60を判定する(152)。表示状態情報60が「非表示」となっていた場合、プロセッサ11は、この処理150を終了する。スケルトンGUIオブジェクトノード生成処理150の最初の実行時点では、パラメータPは、デスクトップGUIオブジェクトOBJ1000のID値(=Z)を示しており、オブジェクト情報ファイル160から読み出された表示状態情報60は「表示」となっている。従って、プロセッサ11は、ID=P(=1000)のGUIオブジェクト、今回はデスクトップGUIオブジェクトOBJ1000について、スケルトン描画情報抽出処理153を実行する。
FIG. 13 is a flowchart showing details of the skeleton GUI object node generation processing 150.
In the skeleton GUI object node generation process 150, the processor 11 reads the display state information 60 of the object with ID = P from the GUI object information file 160 (151), and determines the display state information 60 (152). When the display state information 60 is “non-display”, the processor 11 ends the processing 150. At the first execution time of the skeleton GUI object node generation process 150, the parameter P indicates the ID value (= Z) of the desktop GUI object OBJ1000, and the display state information 60 read from the object information file 160 is “display”. " Therefore, the processor 11 executes the skeleton drawing information extraction process 153 for the GUI object with ID = P (= 1000), this time the desktop GUI object OBJ1000.

本実施例では、スケルトン描画情報抽出処理153は、図14に示すように、ID=PのGUIオブジェクトから、クラス情報61(ステップ1531)、矩形座標情報63(ステップ1532)、前後順序情報64(ステップ1533)、テキスト情報65(ステップ1534)を抽出する。   In this embodiment, the skeleton drawing information extraction processing 153 is performed by class information 61 (step 1531), rectangular coordinate information 63 (step 1532), front-rear order information 64 (from the GUI object with ID = P, as shown in FIG. Step 1533) and text information 65 (Step 1534) are extracted.

図13に戻って、プロセッサ11は、スケルトン描画情報抽出処理153で抽出された情報を含む新たなguiノードを生成して、これを親ノードに追加する(154)。今回は、デスクトップ用のスケルトンGUIオブジェクトSKL1000を示すguiノードが生成され、図9に示すように、親ノードであるsnapshotノードに追加される。   Returning to FIG. 13, the processor 11 generates a new gui node including the information extracted in the skeleton drawing information extraction processing 153, and adds this to the parent node (154). This time, a gui node indicating a desktop skeleton GUI object SKL1000 is generated and added to the parent snapshot node as shown in FIG.

プロセッサ11は、次に、ID=PのGUIオブジェクトにリンクした子オブジェクトの個数Nをカウントし(154)、処理すべき子オブジェクトを指定するためのパラメータiを初期値0に設定(156)した後、パラメータiの値をインクリメントする(157)。プロセッサ11は、次に、GUIオブジェクト情報ファイル160から、第iGUIオブジェクトのID値(=X)を読み取り、このID値をパラメータPに設定して(158)、スケルトンGUIオブジェクトノード生成処理150を再帰的に実行する(150R)。
プロセッサ11は、パラメータiの値を変えて、ステップ158と159を繰り返し、パラメータiの値がNに達したとき(160)、このスケルトンGUIオブジェクトノード生成処理150を終了する。
Next, the processor 11 counts the number N of child objects linked to the GUI object with ID = P (154), and sets the parameter i for designating the child object to be processed to the initial value 0 (156). Thereafter, the value of the parameter i is incremented (157). Next, the processor 11 reads the ID value (= X) of the i-th GUI object from the GUI object information file 160, sets this ID value in the parameter P (158), and recursively performs the skeleton GUI object node generation processing 150. (150R).
The processor 11 changes the value of the parameter i and repeats steps 158 and 159. When the value of the parameter i reaches N (160), the skeleton GUI object node generation processing 150 is terminated.

GUIオブジェクト情報ファイル160に記憶されたGUIオブジェクトツリーが、例えば、図6に示した構造となっていた場合、ステップ154で、スケルトンGUIオブジェクトSKL1000を示すguiノードが生成されたとき、ステップ150Rでは、GUIオブジェクトOBJ2000、OBJ3000、OBJ4000、・・・に対して、スケルトンGUIオブジェクトノード生成処理150が再帰的に実行される。   For example, when the GUI object tree stored in the GUI object information file 160 has the structure shown in FIG. 6, when a gui node indicating the skeleton GUI object SKL1000 is generated in step 154, in step 150R, A skeleton GUI object node generation process 150 is recursively executed for the GUI objects OBJ2000, OBJ3000, OBJ4000,.

GUIオブジェクトOBJ2000は、表示状態情報60が「非表示」となっているため、guiノードを生成することなく、スケルトンGUIオブジェクトノード生成処理が終了する。GUIオブジェクトOBJ3000は、表示状態情報60が「表示」となっているため、ステップ154で、スケルトンGUIオブジェクトSKL3000を示すguiノードが生成され、図9に示すように、親ノードSKL1000に追加される。   In the GUI object OBJ2000, since the display state information 60 is “non-display”, the skeleton GUI object node generation process ends without generating a gui node. Since the GUI object OBJ3000 has the display state information 60 of “display”, a gui node indicating the skeleton GUI object SKL3000 is generated in step 154 and added to the parent node SKL1000 as shown in FIG.

GUIオブジェクトOBJ3000に対して実行されたスケルトンGUIオブジェクトノード生成処理150では、ステップ150Rで、GUIオブジェクトOBJ3000にリンクした子オブジェクトOBJ3100、OBJ3200、OBJ3300、・・・を処理対象として、スケルトンGUIオブジェクトノード生成処理150が再帰的に実行される。その結果、スケルトンGUIオブジェクトSKL3100、SKL3200、SKL3300を示すguiノードが順次に生成され、これらのスケルトンGUIオブジェクトが、図9に示すように、親ノードSKL3000に追加される。   In the skeleton GUI object node generation processing 150 executed for the GUI object OBJ3000, in step 150R, the skeleton GUI object node generation processing is performed on the child objects OBJ3100, OBJ3200, OBJ3300,... Linked to the GUI object OBJ3000 in step 150R. 150 is executed recursively. As a result, gui nodes indicating the skeleton GUI objects SKL3100, SKL3200, and SKL3300 are sequentially generated, and these skeleton GUI objects are added to the parent node SKL3000 as shown in FIG.

GUIオブジェクトOBJ3000に対する再帰的なスケルトンGUIオブジェクトノード生成処理150に実行150Rが終了すると、GUIオブジェクトOBJ4000に対して、スケルトンGUIオブジェクトノード生成処理150が再帰的に実行される(150R)。GUIオブジェクトOBJ4000は、表示状態情報60が「表示」となっているため、ステップ154で、スケルトンGUIオブジェクトSKL4000を示すguiノードが生成され、図9に示すように、親ノードSKL1000に追加される。   When the execution 150R ends in the recursive skeleton GUI object node generation processing 150 for the GUI object OBJ3000, the skeleton GUI object node generation processing 150 is executed recursively for the GUI object OBJ4000 (150R). Since the GUI object OBJ4000 has “display” as the display state information 60, a gui node indicating the skeleton GUI object SKL4000 is generated in step 154 and added to the parent node SKL1000 as shown in FIG.

図6では、実際にはGUIオブジェクトOBJ4000にリンクしている子オブジェクトが省略されているが、図2に示したウィンドウW2の内容から明らかなように、GUIオブジェクトOBJ4000にも、複数の子オブジェクトがリンクしている。従って、OBJ4000に対するスケルトンGUIオブジェクトノード生成処理150では、これらの子オブジェクトに対するスケルトンGUIオブジェクトノード生成処理150が再帰的に実行され(150R)、SKL4000に複数のスケルトンGUIオブジェクトが追加される。   In FIG. 6, the child object linked to the GUI object OBJ4000 is actually omitted, but as is clear from the contents of the window W2 shown in FIG. 2, the GUI object OBJ4000 also has a plurality of child objects. Linked. Therefore, in the skeleton GUI object node generation processing 150 for the OBJ 4000, the skeleton GUI object node generation processing 150 for these child objects is recursively executed (150R), and a plurality of skeleton GUI objects are added to the SKL 4000.

図15は、管理者端末20のプロセッサ21が実行するスケルトンGUI再生処理ルーチン240を示すフローチャートである。
スケルトンGUI再生処理ルーチン240は、端末20のユーザ(管理者)が、例えば、デスクトップ画面に表示されている端末履歴検索用の特定のアイコンを選択することによって起動される。
FIG. 15 is a flowchart showing a skeleton GUI reproduction processing routine 240 executed by the processor 21 of the administrator terminal 20.
The skeleton GUI reproduction processing routine 240 is activated when the user (administrator) of the terminal 20 selects, for example, a specific icon for terminal history search displayed on the desktop screen.

スケルトンGUI再生処理ルーチン240が起動されると、プロセッサ21は、端末20のデスクトップ画面に生成された操作履歴再生ウィンドウ200に、例えば、図16に示す操作履歴の検索条件入力画面を表示し(241)、ユーザからの検索指示の入力を待つ(242)。検索条件入力画面は、端末操作履歴の検索対象となる従業員のユーザ名(ユーザID)の入力ボックス201、再生すべき操作履歴の日付入力ボックス202および開始時刻のデータ入力ボックス203と、検索ボタン204Aおよび終了ボタン204Bを含む。   When the skeleton GUI reproduction processing routine 240 is activated, the processor 21 displays, for example, an operation history search condition input screen shown in FIG. 16 on the operation history reproduction window 200 generated on the desktop screen of the terminal 20 (241). ), And waits for input of a search instruction from the user (242). The search condition input screen includes an input box 201 for a user name (user ID) of an employee to be searched for a terminal operation history, a date input box 202 for an operation history to be reproduced, a data input box 203 for a start time, and a search button. 204A and an end button 204B are included.

ユーザが、検索条件入力画面で、検索条件となるユーザ名、日付、時刻を入力した後、検索ボタン204Aをクリックすると、プロセッサ21は、ファイルサーバ30に対して、検索条件を指定して、最初の画面のスケルトンGUI情報の要求メッセージを送信し(243)、ファイルサーバ30からの応答を待つ(244)。   When a user clicks the search button 204A after inputting a user name, date, and time as search conditions on the search condition input screen, the processor 21 designates the search conditions to the file server 30, and first A request message for the skeleton GUI information on the screen is transmitted (243), and a response from the file server 30 is awaited (244).

本実施例では、ファイルサーバ30のプロセッサ31は、端末20から要求メッセージを受信すると、スケルトンGUIファイル管理ルーチン340によって、受信した要求メッセージから検索条件を抽出し、スケルトンGUI情報ファイル390から、検索条件が示すユーザ名(ユーザID)に対応するsnapshot_seriesノードを検索する。   In this embodiment, when the processor 31 of the file server 30 receives the request message from the terminal 20, the skeleton GUI file management routine 340 extracts the search condition from the received request message, and from the skeleton GUI information file 390, the search condition is extracted. The snapshot_series node corresponding to the user name (user ID) indicated by is searched.

プロセッサ31は、上記snapshot_seriesノードにリンクしたsnapshotノード群の中から、タイムスタンプ741が上記検索条件で指定された日付、時刻に一致しているsnapshotノードを検索して、要求元の端末20に送信する。スケルトンGUI情報ファイル390に、タイムスタンプ時刻が指定時刻に一致するsnapshotノードが存在しなかった場合、プロセッサ31は、指定時刻直前のタイムスタンプ時刻をもつsnapshotノードを検索して、要求元の端末20に送信する。   The processor 31 searches the snapshot node group linked to the snapshot_series node for a snapshot node whose time stamp 741 matches the date and time specified by the search condition, and transmits them to the requesting terminal 20. To do. When there is no snapshot node whose time stamp time matches the specified time in the skeleton GUI information file 390, the processor 31 searches for the snapshot node having the time stamp time immediately before the specified time, and requests the requesting terminal 20 Send to.

もし、検索条件で指定されたタイムスタンプ日付をもつsnapshot_seriesノードがスケルトンGUI情報ファイル390に存在しなかった場合、ファイルサーバ30から端末20に、日付エラーを示す応答メッセージを返送して、管理者に検索条件を変更させる。但し、プロセッサ31に、タイムスタンプの日付が指定日付の直前のsnapshot_seriesノードにリンクしたsnapshotノード群の中から、タイムスタンプの時刻が指定時刻に一致するsnapshotノードを検索して、要求元の端末20に送信させるようにしてもよい。   If the snapshot_series node having the time stamp date specified by the search condition does not exist in the skeleton GUI information file 390, a response message indicating a date error is returned from the file server 30 to the terminal 20, and the administrator is notified. Change search conditions. However, the processor 31 searches the snapshot node group linked to the snapshot_series node whose time stamp date is immediately before the specified date for a snapshot node whose time stamp matches the specified time, and requests the requesting terminal 20 You may make it transmit to.

端末20のプロセッサ21は、ファイルサーバ30からsnapshotノードデータを受信すると、受信したsnapshotノードデータをメモリ16のスケルトンGUIオブジェクト情報記憶エリア260Bに格納し、このsnapshotノードデータに基いて、操作履歴再生ウィンドウ200内に、従業員端末の操作履歴を示すウィンドウ画面を再生する(245)。このウィンドウ画面は、スケルトンGUI再生処理ルーチン240が備える描画モジュールによって再生される。   When receiving the snapshot node data from the file server 30, the processor 21 of the terminal 20 stores the received snapshot node data in the skeleton GUI object information storage area 260B of the memory 16, and based on this snapshot node data, the operation history reproduction window In 200, a window screen showing the operation history of the employee terminal is reproduced (245). This window screen is reproduced by a drawing module provided in the skeleton GUI reproduction processing routine 240.

従業員の操作履歴は、例えば、図17に示すように、操作履歴再生ウィンドウ200内に定義された従業員端末デスクトップ表示領域1000Cに再生される。このとき、操作履歴再生ウィンドウ200には、例えば、「閉じる」ボタン205と、表示領域1000Cの内容を変更するための幾つかのファンクションボタン206A〜206Dが表示されている。   For example, as shown in FIG. 17, the employee operation history is reproduced in the employee terminal desktop display area 1000 </ b> C defined in the operation history reproduction window 200. At this time, for example, a “Close” button 205 and several function buttons 206A to 206D for changing the contents of the display area 1000C are displayed in the operation history reproduction window 200.

プロセッサ21は、ユーザからファンクションボタンの選択を待ち、「終了」ボタン206Dがクリックされた場合(246)は、ステップ241で操作履歴の検索条件入力画面を表示して、ステップ242以降のシーケンスを繰り返し、「閉じる」ボタン205がクリックされた場合(247)は、このルーチン240を終了する。   The processor 21 waits for the user to select a function button. When the “end” button 206D is clicked (246), the operation history search condition input screen is displayed in step 241, and the sequence from step 242 is repeated. When the “close” button 205 is clicked (247), the routine 240 is terminated.

「進む」ボタン206Cがクリックされた場合(248)は、プロセッサ21は、ユーザ名と、今回受信したsnapshotノードに付されたタイムスタンプを基準にして、その次の画面のスケルトンGUIオブジェクト情報(snapshotノード)の要求する要求メッセージをファイルサーバ30に送信して(250)、ステップ244以降のシーケンスを繰り返す。「戻る」ボタン206Bがクリックされた場合(248)は、プロセッサ21は、ユーザ名と、今回受信したsnapshotノードに付されたタイムスタンプを基準にして、その前の画面のスケルトンGUIオブジェクト情報(snapshotノード)を要求する要求メッセージをファイルサーバ30に送信して(251)、ステップ244以降のシーケンスを繰り返す。   When the “forward” button 206C is clicked (248), the processor 21 uses the user name and the time stamp attached to the snapshot node received this time as a reference, and the skeleton GUI object information (snapshot) of the next screen. A request message requested by the node is transmitted to the file server 30 (250), and the sequence from step 244 is repeated. When the “return” button 206B is clicked (248), the processor 21 uses the user name and the time stamp attached to the snapshot node received this time as a reference, and the skeleton GUI object information (snapshot) of the previous screen. A request message requesting (node) is transmitted to the file server 30 (251), and the sequence from step 244 is repeated.

ファイルサーバ30のプロセッサ31は、端末20から、次画面のスケルトンGUIオブジェクト情報の要求メッセージを受信すると、スケルトンGUI情報ファイル390から、受信メッセージで指定されたユーザID(ユーザ名)とタイムスタンプをもつsnapshotノードを検索し、その次のsnapshotノードを読み出して、要求元の端末20に送信する。また、前画面のスケルトンGUIオブジェクト情報の要求メッセージを受信した場合、プロセッサ31は、スケルトンGUI情報ファイル390から、受信メッセージで指定されたユーザIDとタイムスタンプをもつsnapshotノードを検索し、その前のsnapshotノードのデータを読み出して、要求元の端末20に送信する。   When the processor 31 of the file server 30 receives a skeleton GUI object information request message for the next screen from the terminal 20, the processor 31 of the file server 30 has the user ID (user name) and time stamp specified in the received message from the skeleton GUI information file 390. The snapshot node is searched, the next snapshot node is read, and transmitted to the requesting terminal 20. Further, when the request message for the skeleton GUI object information on the previous screen is received, the processor 31 searches the skeleton GUI information file 390 for a snapshot node having the user ID and time stamp specified in the received message, Data of the snapshot node is read and transmitted to the requesting terminal 20.

上記実施例によれば、管理者は、「進む」ボタン206Cのクリックを繰り返すことによって、端末20の表示画面上で、ユーザ名で指定した端末におけるウィンドウ表示画面の状態遷移を観察することができる。また、必要に応じて「戻る」ボタン206Bと「進む」ボタン206Cを交互にクリックすることによって、管理者は、特定時点におけるウィンドウ画面の表示内容を解析することが可能となる。   According to the above embodiment, the administrator can observe the state transition of the window display screen at the terminal specified by the user name on the display screen of the terminal 20 by repeatedly clicking the “forward” button 206C. . Further, by alternately clicking the “return” button 206B and the “forward” button 206C as necessary, the administrator can analyze the display content of the window screen at a specific time point.

図16に示した検索条件の入力画面では、検索条件として、ユーザ名201と、タイムスタンプ日付202、時刻203を指定したが、例えば、図17に示したように、検索キーワードとして、ファイルサーバ30が提供しているデータ管理システムの名称を指定できるようにしてもよい。管理者が、検索条件としてユーザ名、日付、時刻と、キーワードを指定した場合、ファイルサーバ30に、スケルトンGUI情報ファイル390から、指定ユーザ名(ユーザID)に対応するsnapshot_seriesノードを検索させ、このノードにリンクしたsnapshotノード群のなかから、タイムスタンプ日付が指定日付で、テキスト情報65が指定キーワードと一致する最初のsnapshotノードを検索して、管理者端末20に送信させることが可能となる。   In the search condition input screen shown in FIG. 16, the user name 201, the time stamp date 202, and the time 203 are specified as the search conditions. For example, as shown in FIG. 17, the file server 30 is used as the search keyword. The name of the data management system provided by may be specified. When the administrator specifies the user name, date, time, and keyword as search conditions, the file server 30 is caused to search the skeleton GUI information file 390 for a snapshot_series node corresponding to the specified user name (user ID). From the group of snapshot nodes linked to the node, it is possible to search for the first snapshot node whose time stamp date is the specified date and whose text information 65 matches the specified keyword, and send it to the administrator terminal 20.

図18は、管理者端末20で実行されるスケルトンGUI再生処理ルーチン240の第2実施例を示すフローチャートである。図15と同じ符号を付したステップでは、第1実施例と同様の動作が実行されるため、これらのステップについては、説明を簡略化する。   FIG. 18 is a flowchart showing a second embodiment of the skeleton GUI reproduction processing routine 240 executed by the administrator terminal 20. The steps denoted by the same reference numerals as those in FIG. 15 perform the same operations as those in the first embodiment, and therefore the description of these steps is simplified.

第2実施例のスケルトンGUI再生処理ルーチン240では、ステップ243で、管理者端末20からファイルサーバ30に、検索条件に該当する画面から始まる複数画面分のスケルトンGUIオブジェクト情報の送信を要求する。
ファイルサーバ30のプロセッサ31は、端末20からスケルトンGUIオブジェクト情報の要求メッセージを受信すると、スケルトンGUIファイル管理ルーチン340によって、受信した要求メッセージから検索条件を抽出し、スケルトンGUI情報ファイル390から、検索条件で指定されたユーザ名とタイムスタンプ日付をもつsnapshot_seriesノードを検索し、このsnapshot_seriesノードにリンクしているsnapshotノード群のなかから、検索条件で指定されたタイムスタンプ時刻をもつsnapshotノードを検索する。
In the skeleton GUI reproduction processing routine 240 of the second embodiment, in step 243, the administrator terminal 20 requests the file server 30 to transmit the skeleton GUI object information for a plurality of screens starting from the screen corresponding to the search condition.
When receiving the skeleton GUI object information request message from the terminal 20, the processor 31 of the file server 30 extracts a search condition from the received request message by the skeleton GUI file management routine 340, and retrieves the search condition from the skeleton GUI information file 390. The snapshot_series node having the user name and time stamp date specified in is searched, and the snapshot node having the time stamp time specified by the search condition is searched from the snapshot node group linked to the snapshot_series node.

第2実施例では、ファイルサーバ30のプロセッサ31が、同一snapshot_seriesノードにリンクした指定時刻以降の複数画面分のsnapshotノードデータをまとめて要求元端末20に送信する。検索されたsnapshot_seriesノードに指定時刻のsnapshotノードが存在しなかった場合、プロセッサ31は、指定時刻直前のタイムスタンプ時刻をもつsnapshotノードから始まる一連のsnapshotノードのデータを要求元の端末20に送信する。   In the second embodiment, the processor 31 of the file server 30 collectively transmits snapshot node data for a plurality of screens after a specified time linked to the same snapshot_series node to the request source terminal 20. If there is no snapshot node at the specified time in the searched snapshot_series node, the processor 31 transmits a series of snapshot node data starting from the snapshot node having the time stamp time immediately before the specified time to the requesting terminal 20. .

もし、検索条件で指定されたタイムスタンプ日付をもつsnapshot_seriesノードがスケルトンGUI情報ファイル390になかった場合、ファイルサーバ30から端末20に、日付エラーを示す応答メッセージを返送して、管理者に検索条件を変更させる。但し、プロセッサ31に、指定日付直前のタイムスタンプ日付をもつsnapshot_seriesノードから、検索条件で指定されたタイムスタンプ時刻をもつsnapshotノードを検索させ、指定時刻以降の複数画面分のsnapshotノードを要求元の端末20に送信させてもよい。   If the snapshot_series node having the time stamp date specified in the search condition is not in the skeleton GUI information file 390, a response message indicating a date error is returned from the file server 30 to the terminal 20, and the search condition is sent to the administrator. To change. However, the processor 31 is made to search the snapshot node having the time stamp time specified by the search condition from the snapshot_series node having the time stamp date immediately before the specified date, and the snapshot nodes for a plurality of screens after the specified time are requested. You may make it transmit to the terminal 20.

本実施例では、管理者端末20のプロセッサ21は、検索条件に該当するスケルトンGUIオブジェクト情報として、ファイルサーバ30から一連のsnapshotノードのデータを受信すると、これらのデータをデータストレージ27に格納する(252)。この後、プロセッサ21は、データストレージ27から最初の画面のsnapshotノードをスケルトンGUI情報記憶エリア260Bに読み出し(243)、このsnapshotノードに基いて、表示画面に従業員端末10の最初のウィンドウ表示画面を再生する(245)。   In this embodiment, when the processor 21 of the administrator terminal 20 receives a series of snapshot node data from the file server 30 as the skeleton GUI object information corresponding to the search condition, it stores these data in the data storage 27 ( 252). Thereafter, the processor 21 reads the snapshot node of the first screen from the data storage 27 to the skeleton GUI information storage area 260B (243), and the first window display screen of the employee terminal 10 is displayed on the display screen based on the snapshot node. Is reproduced (245).

本実施例では、端末操作履歴を時系列的に再現する複数画面分のスケルトンGUI情報が、端末20のデータストレージ27に格納済みとなっているため、管理者が「進む」ボタン206Cをクリックした時、プロセッサ21は、データストレージ27から次画面のsnapshotノードをスケルトンGUI情報記憶エリア260Bに読み出して(250)、表示画面に従業員端末10のウィンドウ表示画面を再生できる(245)。また、管理者が「戻る」ボタン206Bをクリックした時、プロセッサ21は、データストレージ27から前画面のsnapshotノードをメモリ26のスケルトンGUI情報記憶エリア260Bに読み出して(251)、表示画面に従業員端末10のウィンドウ表示画面を再生できる(245)。   In this embodiment, since the skeleton GUI information for a plurality of screens for reproducing the terminal operation history in time series is already stored in the data storage 27 of the terminal 20, the administrator clicks the “forward” button 206C. At this time, the processor 21 reads the snapshot node of the next screen from the data storage 27 to the skeleton GUI information storage area 260B (250), and can reproduce the window display screen of the employee terminal 10 on the display screen (245). When the administrator clicks the “return” button 206B, the processor 21 reads the snapshot node of the previous screen from the data storage 27 to the skeleton GUI information storage area 260B of the memory 26 (251), and displays the employee on the display screen. The window display screen of the terminal 10 can be reproduced (245).

図19は、管理者端末20に表示される操作履歴再生ウィンドウ200の他の実施例を示す。ここに示した操作履歴再生ウィンドウ表示画面は、画面の下部に、表示領域1000Cの表示内容の切替え速度(インターバルΔT)を変更するための速度コントロールバー207を備えている。   FIG. 19 shows another embodiment of the operation history reproduction window 200 displayed on the administrator terminal 20. The operation history reproduction window display screen shown here includes a speed control bar 207 for changing the switching speed (interval ΔT) of the display contents in the display area 1000C at the bottom of the screen.

上記操作履歴再生ウィンドウ表示画面は、端末20のユーザが「進む」、「戻る」のボタンクリックを繰り返さなくても、スケルトンGUI再生処理ルーチン240が、速度コントロールバー207で指定されたインターバルΔTで、操作履歴の表示画面を自動的に切り替える場合に有効となる。この場合、プロセッサ21は、ユーザが、一旦「進む」ボタンをクリックすると、その後は時間経過方向にΔT間隔で自動的に操作履歴の表示画面を切り替え、途中で、「戻り」ボタンがクリックされると、時間を遡る方向にΔT間隔で操作履歴の表示画面を切り替える。ユーザは、マウス操作で速度コントロールバー207のレバー位置を変更することによって、ΔTを調整できる。   The operation history replay window display screen allows the skeleton GUI replay processing routine 240 to perform the interval ΔT specified by the speed control bar 207 without repeating the “forward” and “return” button clicks by the user of the terminal 20. This is effective when the operation history display screen is automatically switched. In this case, once the user clicks the “forward” button, the processor 21 automatically switches the operation history display screen at ΔT intervals in the direction of time, and the “return” button is clicked in the middle. Then, the operation history display screen is switched at intervals of ΔT in the direction of going back in time. The user can adjust ΔT by changing the lever position of the speed control bar 207 by operating the mouse.

上述した操作履歴表示画面の自動切替えを行なうためには、図15、図18で説明したスケルトンGUI再生処理ルーチン240に、画面の切替え方向を記憶する方向フラグを適用して、例えば、「進む」ボタンがクリックされた時(ステップ248)、方向フラグを「進む」状態に、「戻り」ボタンがクリックされた時(ステップ249)、方向フラグを「戻り」状態に設定しておき、ステップ249の判定結果が「NO」の場合に、ΔTの時間経過を待って、方向フラグの状態に応じたスケルトンGUIオブジェクト情報の読み出し(250または251)を実行すればよい。   In order to perform the automatic switching of the operation history display screen described above, a direction flag for storing the screen switching direction is applied to the skeleton GUI reproduction processing routine 240 described with reference to FIGS. When the button is clicked (step 248), the direction flag is set to the “forward” state, and when the “return” button is clicked (step 249), the direction flag is set to the “return” state. When the determination result is “NO”, the skeleton GUI object information may be read (250 or 251) according to the state of the direction flag after the time ΔT has elapsed.

次に、図20〜図23を参照して、本発明の第3実施例について説明する。
第3実施例の特徴は、端末10のスケルトンGUI情報取得ルーチン140が、第2画面以降のスケルトンGUIオブジェクト情報として、前画面との差分を記述したsnapshotノードを生成することにある。
Next, a third embodiment of the present invention will be described with reference to FIGS.
The feature of the third embodiment is that the skeleton GUI information acquisition routine 140 of the terminal 10 generates a snapshot node describing the difference from the previous screen as the skeleton GUI object information after the second screen.

図20は、各端末10で実行される第3実施例のスケルトンGUI情報取得ルーチン140のフローチャートを示す。図12と同じ符号を付したステップでは、第1実施例と同一の動作が実行されるため、これらのステップについては、説明を簡略化する。   FIG. 20 shows a flowchart of the skeleton GUI information acquisition routine 140 of the third embodiment executed in each terminal 10. In steps denoted by the same reference numerals as those in FIG. 12, the same operations as those in the first embodiment are executed. Therefore, the description of these steps is simplified.

第3実施例のスケルトンGUI情報取得ルーチン140において、プロセッサ11は、snapshot_seriesノードの生成し(141)、GUIオブジェクト情報フィル160からのデスクトップGUIオブジェクトOBJ1000のID値の読み出した後(142)、prevノードを生成する。prevノードは、差分情報の抽出に必要となる前画面のsnapshotノードの内容を記憶するために使用される。   In the skeleton GUI information acquisition routine 140 of the third embodiment, the processor 11 generates a snapshot_series node (141), reads the ID value of the desktop GUI object OBJ1000 from the GUI object information file 160 (142), and then prev node Is generated. The prev node is used for storing the contents of the snapshot node of the previous screen necessary for extracting the difference information.

プロセッサ11は、prevノードを生成した後、第1実施例と同様、スケルトンGUIオブジェクト情報ファイル170に、タイムスタンプ741を付したsnapshotノードを生成し、パラメータPにデスクトップGUIオブジェクトのID値Zを設定して(144)、図13で説明したスケルトンGUIオブジェクトノード生成処理150を実行する。スケルトンGUIオブジェクトノード生成処理150の実行によって、snapshotノードに、スケルトンGUIオブジェクトのノード記述が順次に追加される。   After generating the prev node, the processor 11 generates a snapshot node with a time stamp 741 in the skeleton GUI object information file 170 and sets the ID value Z of the desktop GUI object in the parameter P, as in the first embodiment. Then (144), the skeleton GUI object node generation process 150 described in FIG. 13 is executed. By executing the skeleton GUI object node generation process 150, node descriptions of the skeleton GUI objects are sequentially added to the snapshot node.

第3実施例では、プロセッサ11は、スケルトンGUIオブジェクトノード生成処理150が終了すると、図21に示すオブジェクト差分情報抽出処理145Aを実行する。
図21に示すように、オブジェクト差分情報抽出処理145Aでは、プロセッサ11は、snapshot_seriesノードの現在の状態を判定する(1451)。snapshot_seriesノードが空状態、すなわち、スケルトンGUI情報取得ルーチン140が、端末操作履歴の最初の画面のスケルトンGUIオブジェクトを生成している状態では、プロセッサ11は、snapshot_seriesノードに、スケルトンGUIオブジェクトノード生成処理150で生成されたguiノードを含むsnapshotノードを追加して(1452)、オブジェクト差分情報抽出処理145Aを終了する。
In the third embodiment, when the skeleton GUI object node generation process 150 ends, the processor 11 executes an object difference information extraction process 145A shown in FIG.
As shown in FIG. 21, in the object difference information extraction process 145A, the processor 11 determines the current state of the snapshot_series node (1451). When the snapshot_series node is empty, that is, when the skeleton GUI information acquisition routine 140 is generating the skeleton GUI object of the first screen of the terminal operation history, the processor 11 adds the skeleton GUI object node generation process 150 to the snapshot_series node. The snapshot node including the gui node generated in (1) is added (1452), and the object difference information extraction process 145A is terminated.

snapshot_seriesノードが、既にsnapshotノードを含んでいた場合、すなわち、スケルトンGUI情報取得ルーチン140が、端末操作履歴の第2画面以降の画面でスケルトンGUIオブジェクトを生成している状態では、プロセッサ11は、前画面との差分情報を記述するためのdiffノードを生成し(1453)、前画面のスケルトンGUIオブジェクト群を示すprevノードと、新たな画面のスケルトンGUIオブジェクト群を示すsnapshotノードとの差分情報を検出して、diffノードに記述する。   When the snapshot_series node already includes a snapshot node, that is, when the skeleton GUI information acquisition routine 140 generates a skeleton GUI object on the second and subsequent screens of the terminal operation history, the processor 11 A diff node for describing difference information with the screen is generated (1453), and difference information between the prev node indicating the skeleton GUI object group of the previous screen and the snapshot node indicating the skeleton GUI object group of the new screen is detected. And describe it in the diff node.

本実施例では、プロセッサ11は、snapshotノードとprevノードの双方に存在し、属性情報が異なるguiノードを記述したupdateノードをdiffノードに追加し(1454)、prevノードには存在するが、snapshotノードには無いguiノードを記述したremoveノードをdiffノードに追加し(1455)、snapshotノードに存在するが、prevノードには無いguiノード記述したaddノードをdiffノードに追加する(1456)。   In this embodiment, the processor 11 adds an update node describing a gui node that exists in both the snapshot node and the prev node and has different attribute information to the diff node (1454), and exists in the prev node. A remove node describing a gui node that does not exist in the node is added to the diff node (1455), and an add node that exists in the snapshot node but is not present in the prev node is added to the diff node (1456).

プロセッサ11は、ステップ1454〜1456を実行した後、diffノードの状態を判定し(1457)、diffノードが空状態の場合、すなわち、今回生成されたsnapshotノードが全画面のsnapshotノードと同一の場合は、diffノードを利用することなく、オブジェクト差分情報抽出145Aを終了する。diffノードが空状態でなければ、プロセッサ11は、snapshot_seriesノードにdiffノードを追加して(1458)、オブジェクト差分情報抽出処理145Aを終了する。   After executing steps 1454 to 1456, the processor 11 determines the state of the diff node (1457). When the diff node is empty, that is, when the currently generated snapshot node is the same as the full-screen snapshot node Ends the object difference information extraction 145A without using the diff node. If the diff node is not empty, the processor 11 adds the diff node to the snapshot_series node (1458) and ends the object difference information extraction process 145A.

図20に戻って、プロセッサ11は、オブジェクト差分情報抽出145Aが終了すると、今回生成されたsnapshotノードの内容をprevノードにコピー(146)した後、図12で説明したステップ147以降の動作を実行する。   Returning to FIG. 20, when the object difference information extraction 145 </ b> A ends, the processor 11 copies the contents of the snapshot node generated this time to the prev node (146), and then executes the operations after step 147 described in FIG. 12. To do.

図22は、第3実施例のスケルトンGUI情報取得ルーチン140によって生成されるスケルトンGUIオブジェクト記述の1例を示す。
最初の画面のスケルトンGUIオブジェクト情報は、図9に示したsnapshotノード74−1と同一内容となる。第2画面のスケルトンGUIオブジェクト情報は、図21で説明したオブジェクト差分情報処理145Aにおけるステップ1453〜1456の実行によって、updateノード、remove ノード、addノードを含むdiffノードが生成されるため、diffノード74−2で示すように、第1画面と第2画面との差分を示すupdateノード、remove ノード、addノードからなる簡単化された記述となる。第3画面以降も、ノード74−2と同様、簡略化されたdiffノード記述となる。
FIG. 22 shows an example of a skeleton GUI object description generated by the skeleton GUI information acquisition routine 140 of the third embodiment.
The skeleton GUI object information on the first screen has the same content as the snapshot node 74-1 shown in FIG. The skeleton GUI object information on the second screen is generated as a diff node including an update node, a remove node, and an add node by executing steps 1453 to 1456 in the object difference information processing 145A described with reference to FIG. As shown by -2, it is a simplified description consisting of an update node, a remove node, and an add node indicating the difference between the first screen and the second screen. The third and subsequent screens are also simplified diff node descriptions, similar to the node 74-2.

図23は、管理者端末20で実行される第3実施例のスケルトンGUI再生処理ルーチン240のフローチャートを示す。ここでは、第2実施例と同様、管理者端末20からファイルサーバ30に、検索条件に該当する画面から始まる複数画面分のスケルトンGUIオブジェクト情報の送信を要求するものとし、図18と同じ符号を付したステップでは、第2実施例と同一の動作が実行されるため、これらのステップについての説明は簡略化する。   FIG. 23 shows a flowchart of the skeleton GUI reproduction processing routine 240 of the third embodiment executed on the administrator terminal 20. Here, as in the second embodiment, the administrator terminal 20 requests the file server 30 to transmit skeleton GUI object information for a plurality of screens starting from the screen corresponding to the search condition, and the same reference numerals as in FIG. In the attached steps, the same operation as that of the second embodiment is executed, and thus the description of these steps is simplified.

第3実施例のスケルトンGUI再生処理ルーチン240では、プロセッサ31は、データストレージ27から最初の画面のスケルトンGUIオブジェクト情報をメモリ26に読み出すと(253)、このスケルトンGUIオブジェクト情報がsnapshotノードか否かを判定する(254)。データストレージ27から読み出されたスケルトンGUIオブジェクト情報がsnapshotノードのデータ場合は、プロセッサ31は、第2実施例と同様、snapshotノードのデータに基いてウィンドウ表示画面を再生して(245)、判定ステップ246以降の手順を実行する。   In the skeleton GUI reproduction processing routine 240 of the third embodiment, when the processor 31 reads the skeleton GUI object information of the first screen from the data storage 27 to the memory 26 (253), it is determined whether or not the skeleton GUI object information is a snapshot node. Is determined (254). When the skeleton GUI object information read from the data storage 27 is snapshot node data, the processor 31 reproduces the window display screen based on the snapshot node data as in the second embodiment (245) and determines The procedure after step 246 is executed.

データストレージ27から読み出されたスケルトンGUIオブジェクト情報がsnapshotノードでない場合、すなわち、diffノードの場合、プロセッサ31は、データストレージ27に格納されているsnapshotノードから今回のdiffノードまでの時系列データから、GUI描画データdrawを生成し(255)、このdrawデータに基いてウィンドウ表示画面を再生(256)した後、判定ステップ246以降の手順を実行する。   When the skeleton GUI object information read from the data storage 27 is not a snapshot node, that is, in the case of a diff node, the processor 31 uses time series data from the snapshot node stored in the data storage 27 to the current diff node. Then, GUI drawing data “draw” is generated (255), and the window display screen is reproduced (256) based on this draw data, and then the procedure after determination step 246 is executed.

第3実施例では、第2画面以降のスケルトンGUIオブジェクト情報が、前画面との差分情報となっているため、局所GUIオブジェクトツリーの情報量を削減できる。従がって、各ユーザ端末、管理者端末、ファイルサーバ30におけるスケルトンGUIオブジェクト情報用のメモリ容量を低減できると言う利点がある。   In the third embodiment, since the skeleton GUI object information after the second screen is the difference information from the previous screen, the information amount of the local GUI object tree can be reduced. Therefore, there is an advantage that the memory capacity for the skeleton GUI object information in each user terminal, administrator terminal, and file server 30 can be reduced.

尚、第3実施例では、前画面との差分情報から各ウィンドウ表示画面が再生されるため、新たな表示画面の生成に時間がかかる。しかしながら、本発明では、表示画面の切替えは、管理者がユーザ端末の操作履歴を検証できるように、比較的長いインターバルで行なわれるため、新たな表示画面の生成所要時間が増加しても、実用上の問題にはならない。特に、表示画面をΔT間隔で自動的に切替える場合、画面の切替え所要時間は、ΔTよりも十分に小さい値となっているため、仮にΔTが最短時間に設定されたとしても、新たな表示画面の生成所要時間が障害になることはない。   In the third embodiment, since each window display screen is reproduced from the difference information from the previous screen, it takes time to generate a new display screen. However, in the present invention, since the display screen is switched at a relatively long interval so that the administrator can verify the operation history of the user terminal, even if the time required to generate a new display screen increases, It doesn't matter above. In particular, when the display screen is automatically switched at intervals of ΔT, the time required for switching the screen is sufficiently smaller than ΔT. Therefore, even if ΔT is set to the shortest time, a new display screen is displayed. The time required to generate is not an obstacle.

以上の実施例では、スケルトンGUI情報取得ルーチン140が、OS(GUI情報管理モジュール)からの画面変更通知に応答して、端末操作履歴となるスケルトンGUIオブジェクト情報(局所GUIオブジェクトツリー:snapshotノード)を生成したが、スケルトンGUIオブジェクト情報の生成は、例えば、タイマー割り込みに応答して、定期的に実行されるようにしてもよい。特に、第3実施例のように、スケルトンGUIオブジェクト情報として、前画面と新画面との差分情報(diffノード)を生成する方式の場合は、ウィンドウ表示画面に変化がなければ、snapshot_seriesノードへのdiffノードの追加は行なわれないため、diffノードの生成処理を定期的に実行しても、無用なデータが重複してスケルトンGUI情報ファイルに記憶されるおそれはない。   In the above embodiment, the skeleton GUI information acquisition routine 140 returns the skeleton GUI object information (local GUI object tree: snapshot node) as the terminal operation history in response to the screen change notification from the OS (GUI information management module). Although generated, the generation of the skeleton GUI object information may be executed periodically in response to a timer interrupt, for example. In particular, as in the third embodiment, when the difference information (diff node) between the previous screen and the new screen is generated as the skeleton GUI object information, if there is no change in the window display screen, the snapshot_series node Since the diff node is not added, even if the diff node generation process is periodically executed, unnecessary data is not duplicated and stored in the skeleton GUI information file.

また、実施例で示したスケルトンGUI情報取得ルーチン140では、GUIオブジェクトツリーに含まれる表示状態にあるGUIオブジェクトから、複数種類の特定の情報項目を抽出して、スケルトンGUIオブジェクトを生成しているが、GUIオブジェクトから抽出すべき情報項目は、管理者側で自由に指定できるようにしてもよい。この場合、管理者端末20に、スケルトンGUI情報取得ルーチン140の編集プログラムを備えておき、管理者が、この編集プログラムによって、スケルトンGUI情報取得ルーチン140の一部、例えば、図14に例示したスケルトン描画情報抽出処理153の機能を変更し、各従業員端末10に対して、スケルトンGUI情報取得ルーチン140をダウンロードすればよい。   In the skeleton GUI information acquisition routine 140 shown in the embodiment, a skeleton GUI object is generated by extracting a plurality of types of specific information items from a GUI object in a display state included in the GUI object tree. The information items to be extracted from the GUI object may be freely specified on the administrator side. In this case, the administrator terminal 20 is provided with an editing program for the skeleton GUI information acquisition routine 140, and the administrator uses this editing program to execute a part of the skeleton GUI information acquisition routine 140, for example, the skeleton illustrated in FIG. 14. The function of the drawing information extraction process 153 may be changed, and the skeleton GUI information acquisition routine 140 may be downloaded to each employee terminal 10.

上記編集プログラムは、例えば、図24に示すように、GUI描画情報となる複数の情報項目を含む取得項目選択画面2000を管理者端末20に表示し、上記取得項目選択画面で管理者が選択した情報項目がGUIオブジェクトツリーから抽出されるように、スケルトン描画情報抽出処理153の内容を変更する。   For example, as shown in FIG. 24, the editing program displays an acquisition item selection screen 2000 including a plurality of information items to be GUI drawing information on the administrator terminal 20, and is selected by the administrator on the acquisition item selection screen. The content of the skeleton drawing information extraction process 153 is changed so that the information item is extracted from the GUI object tree.

具体的には、図14に示したスケルトン描画情報抽出処理153に、例えば、取得項目選択画面2000に表示された情報項目と対応する複数種類の情報抽出ステップと、情報抽出ステップ毎に実行の要否を示すフラグの判定ステップを用意しておき、上記編集プログラムが、管理者によって選択された情報項目と対応するフラグをオン状態に設定するようにすればよい。   Specifically, the skeleton drawing information extraction process 153 shown in FIG. 14 includes, for example, a plurality of types of information extraction steps corresponding to information items displayed on the acquisition item selection screen 2000, and the necessity of execution for each information extraction step. A determination step for a flag indicating NO may be prepared, and the editing program may set the flag corresponding to the information item selected by the administrator to the ON state.

本発明による端末操作履歴記憶システムの構成例を示す図。The figure which shows the structural example of the terminal operation history storage system by this invention. 端末10の表示画面の一例を示す図。The figure which shows an example of the display screen of the terminal. 端末操作画面情報に基づいて管理者端末20に再生される表示画面1000Bの一例を示す図。The figure which shows an example of the display screen 1000B reproduced | regenerated by the administrator terminal 20 based on terminal operation screen information. 端末10の1実施例を示すブロック図。FIG. 3 is a block diagram showing an example of the terminal 10. GUI情報管理モジュール120と、スケルトンGUI情報取得ルーチン140の機能を概略的に説明するための図。The figure for demonstrating schematically the function of the GUI information management module 120 and the skeleton GUI information acquisition routine 140. FIG. GUIオブジェクト情報ファイル160に記憶されるGUIオブジェクトツリー構造の一例を示す図。The figure which shows an example of the GUI object tree structure memorize | stored in the GUI object information file. 図6のGUIオブジェクトツリー構造から生成される局所GUIオブジェクトツリー(スケルトンGUIオブジェクトツリー)構造を示す図。The figure which shows the local GUI object tree (skeleton GUI object tree) structure produced | generated from the GUI object tree structure of FIG. スケルトンGUIオブジェクト情報ファイル170におけるスケルトンGUIオブジェクト情報の蓄積形態の一例を示す図。The figure which shows an example of the accumulation | storage form of the skeleton GUI object information in the skeleton GUI object information file 170. FIG. スケルトンGUIオブジェクト記述の一例を示す図。The figure which shows an example of a skeleton GUI object description. 管理者端末20の一例を示すブロック図。The block diagram which shows an example of the administrator terminal 20. FIG. ファイルサーバ30の1実施一例を示すブロック図。1 is a block diagram showing an example of a file server 30. FIG. 端末10で実行されるスケルトンGUI情報取得ルーチン140の一例を示すフローチャート。5 is a flowchart showing an example of a skeleton GUI information acquisition routine 140 executed by the terminal 10. 図12におけるスケルトンGUIオブジェクトノード生成処理150の詳細を示すフローチャート。13 is a flowchart showing details of a skeleton GUI object node generation process 150 in FIG. 図13におけるスケルトン描画情報抽出処理153の詳細を示すフローチャート。14 is a flowchart showing details of skeleton drawing information extraction processing 153 in FIG. 13. 管理者端末20で実行されるスケルトンGUI再生処理ルーチン240の一例を示すフローチャート。5 is a flowchart showing an example of a skeleton GUI reproduction processing routine 240 executed by the administrator terminal 20. 管理者端末20に表示される端末操作履歴再生ウィンドウ200に表示される検索条件入力画面の一例を示す図。The figure which shows an example of the search condition input screen displayed on the terminal operation history reproduction | regeneration window 200 displayed on the administrator terminal 20. FIG. 操作履歴再生ウィンドウ200に表示される端末ウィンドウ画面1000Cの一例を示す図。The figure which shows an example of the terminal window screen 1000C displayed on the operation log | history reproduction | regeneration window 200. FIG. 管理者端末20で実行されるスケルトンGUI再生処理ルーチン240の第2実施例を示すフローチャート。12 is a flowchart showing a second embodiment of a skeleton GUI reproduction processing routine 240 executed by the administrator terminal 20. 操作履歴再生ウィンドウ200に表示される端末ウィンドウ画面1000Cの他の例を示す図。The figure which shows the other example of the terminal window screen 1000C displayed on the operation log reproduction | regeneration window 200. FIG. 端末10で実行されるスケルトンGUI情報取得ルーチン140の第3実施例を示すフローチャート。10 is a flowchart illustrating a third embodiment of a skeleton GUI information acquisition routine 140 executed by the terminal 10; 第3実施例のスケルトンGUI情報取得ルーチン140におけるオブジェクト差分情報抽出処理145Aの詳細を示すフローチャート。The flowchart which shows the detail of the object difference information extraction process 145A in the skeleton GUI information acquisition routine 140 of 3rd Example. 第3実施例のスケルトンGUI情報取得ルーチン140で生成されるスケルトンGUIオブジェクト記述の一例を示す図。The figure which shows an example of the skeleton GUI object description produced | generated by the skeleton GUI information acquisition routine 140 of 3rd Example. 管理者端末20で実行されるスケルトンGUI再生処理ルーチン240の第3実施例を示すフローチャート。12 is a flowchart showing a third embodiment of a skeleton GUI reproduction processing routine 240 executed by the administrator terminal 20. 管理者端末20に表示される取得項目選択画面2000の一例を示す図。The figure which shows an example of the acquisition item selection screen 2000 displayed on the administrator terminal 20. FIG.

10:ユーザ端末、20:管理者端末、30:ファイルサーバ、40ゲートウェイ、
50:Webサーバ、
11、21、31:プロセッサ、12、23、33:表示装置、
13A、23A、33:キーボード、13B、23B、33B:マウス、
14、24、34:通信インタフェース、
15、16、25、26、35、35:メモリ、
17、27、37:データストレージ、100、300:OS、
110:ウィンドウ表示制御モジュール、120:GUI情報管理モジュール、
130、330:通信制御モジュール、140:スケルトンGUI情報取得ルーチン、
180、380:アプリケーションプログラム、
160:GUIオブジェクト情報ファイル、
170:スケルトンGUIオブジェクト情報ファイル、
240:スケルトンGUI再生ルーチン、
340:スケルトンGUIオブジェクト情報管理ルーチン。
10: user terminal, 20: administrator terminal, 30: file server, 40 gateway,
50: Web server,
11, 21, 31: processor, 12, 23, 33: display device,
13A, 23A, 33: keyboard, 13B, 23B, 33B: mouse,
14, 24, 34: communication interface,
15, 16, 25, 26, 35, 35: memory,
17, 27, 37: data storage, 100, 300: OS,
110: Window display control module, 120: GUI information management module,
130, 330: Communication control module, 140: Skeleton GUI information acquisition routine,
180, 380: application program,
160: GUI object information file,
170: Skeleton GUI object information file,
240: Skeleton GUI regeneration routine,
340: Skeleton GUI object information management routine.

Claims (20)

ファイルサーバと、ネットワークを介して上記ファイルサーバに接続されるユーザ端末とを有する端末操作履歴記憶システムであって、
上記ユーザ端末が、
表示画面上に生成される各ウィンドウの表示/非表示の状態、表示位置および表示内容を指定するための複数の情報項目からなる複数のグラフィックユーザインタフェース(GUI)オブジェクトをツリー構造形式で記憶するGUIオブジェクト情報ファイルを格納するファイル格納部と、
上記表示画面に対するユーザ操作に応じて、上記GUIオブジェクト情報ファイルに記憶されているGUIオブジェクトの内容を更新するGUIオブジェクト管理モジュールと、
上記GUIオブジェクト情報ファイルに記憶されたGUIオブジェクトツリー構造から、表示状態にあるGUIオブジェクトからなるツリー構造部分を抽出し、情報項目の一部が除去されたGUIオブジェクトからなる局所GUIオブジェクトツリーを生成して、スケルトンGUIオブジェクト情報として時系列的に記憶しておき、複数画面分の一連のスケルトンGUIオブジェクト情報を所定のタイミングで上記ファイルサーバに送信するスケルトンGUI情報取得モジュールとを備え、
上記ファイルサーバが、上記ユーザ端末から受信した一連のスケルトンGUIオブジェクト情報を該ユーザ端末のユーザの識別子と対応付けて、端末操作履歴として記憶する端末操作履歴記憶モジュールを有することを特徴とする端末操作履歴記憶システム。
A terminal operation history storage system having a file server and a user terminal connected to the file server via a network,
The user terminal is
A GUI for storing a plurality of graphic user interface (GUI) objects composed of a plurality of information items for designating the display / non-display state, display position and display contents of each window generated on the display screen in a tree structure format. A file storage unit for storing the object information file;
A GUI object management module that updates the content of the GUI object stored in the GUI object information file in response to a user operation on the display screen;
From the GUI object tree structure stored in the GUI object information file, a tree structure part consisting of GUI objects in the display state is extracted, and a local GUI object tree consisting of GUI objects from which a part of information items are removed is generated. A skeleton GUI information acquisition module that stores the skeleton GUI object information in time series as a skeleton GUI object information and transmits a series of skeleton GUI object information for a plurality of screens to the file server at a predetermined timing,
The terminal operation characterized in that the file server has a terminal operation history storage module for storing a series of skeleton GUI object information received from the user terminal as a terminal operation history in association with an identifier of the user of the user terminal. History storage system.
前記スケルトンGUI情報取得モジュールが、前記局所GUIオブジェクトツリー毎に、日付と時刻を示すタイムスタンプ情報を付与することを特徴とする請求項1に記載の端末操作履歴記憶システム。   2. The terminal operation history storage system according to claim 1, wherein the skeleton GUI information acquisition module assigns time stamp information indicating a date and a time to each local GUI object tree. 前記スケルトンGUI情報取得モジュールが、前記GUIオブジェクトツリー構造から抽出された各GUIオブジェクトの情報項目のうち、ビットマップ情報を除外して、前記局所GUIオブジェクトツリーの構成要素となる各GUIオブジェクトを生成することを特徴とする請求項1または請求項2に記載の端末操作履歴記憶システム。   The skeleton GUI information acquisition module generates each GUI object which is a constituent element of the local GUI object tree by excluding bitmap information from information items of each GUI object extracted from the GUI object tree structure. The terminal operation history storage system according to claim 1 or 2, characterized in that 前記各GUIオブジェクトが、前記複数の情報項目の1つとしてクラス情報を含み、
前記局所GUIオブジェクトツリーが、クラス情報でデスクトップ画面を指定したGUIオブジェクトを頂点として、それぞれが階層化された複数のGUIオブジェクトからなるウィンドウ毎のGUIオブジェクト群を含むことを特徴とする請求項3に記載の端末操作履歴記憶システム。
Each GUI object includes class information as one of the plurality of information items;
The local GUI object tree includes a GUI object group for each window including a plurality of GUI objects each of which is a hierarchy with a GUI object having a desktop screen specified by class information as a vertex. 5. The terminal operation history storage system described.
前記局所GUIオブジェクトツリーの構成要素となる各GUIオブジェクが、オブジェクトのクラス情報と、表示/非表示の区別を示す表示状態情報と、オブジェクト識別子と、表示位置を示す矩形座標情報と、表示内容を示すテキスト情報と、前後順序情報を含むことを特徴とする請求項4に記載の端末操作履歴記憶システム。   Each GUI object that is a constituent element of the local GUI object tree includes object class information, display state information indicating display / non-display distinction, object identifier, rectangular coordinate information indicating a display position, and display contents. The terminal operation history storage system according to claim 4, further comprising: text information to be displayed and front-to-back order information. 前記スケルトンGUI情報取得モジュールが、前記GUIオブジェクト管理モジュールから通知されたタイミングで、前記局所GUIオブジェクトツリーを生成することを特徴とする請求項1〜請求項5の何れかに記載の端末操作履歴記憶システム。   The terminal operation history storage according to any one of claims 1 to 5, wherein the skeleton GUI information acquisition module generates the local GUI object tree at a timing notified from the GUI object management module. system. 前記スケルトンGUI情報取得モジュールが、所定の周期で、前記局所GUIオブジェクトツリーを生成することを特徴とする請求項1〜請求項5の何れかに記載の端末操作履歴記憶システム。   6. The terminal operation history storage system according to claim 1, wherein the skeleton GUI information acquisition module generates the local GUI object tree at a predetermined cycle. 前記スケルトンGUI情報取得モジュールが、前記スケルトンGUIオブジェクト情報として記憶された先行画面の局所GUIオブジェクトツリーと、新たな画面で生成された局所GUIオブジェクトツリーとの間の差分情報によって、前記スケルトンGUIオブジェクト情報として記憶すべき新たな局所GUIオブジェクトツリーを生成することを特徴とする請求項1〜請求項7の何れかに記載の端末操作履歴記憶システム。   The skeleton GUI information acquisition module uses the difference information between the local GUI object tree of the preceding screen stored as the skeleton GUI object information and the local GUI object tree generated on the new screen to determine the skeleton GUI object information. The terminal operation history storage system according to claim 1, wherein a new local GUI object tree to be stored is generated. 前記ネットワークに接続された前記ユーザ端末を複数含み、
前記ファイルサーバが、上記複数のユーザ端末から受信したスケルトンGUIオブジェクト情報を各ユーザ端末のユーザの識別子と対応する端末操作履歴として記憶することを特徴とする請求項1〜請求項8の何れかに記載の端末操作履歴記憶システム。
Including a plurality of the user terminals connected to the network;
9. The file server stores the skeleton GUI object information received from the plurality of user terminals as a terminal operation history corresponding to the user identifier of each user terminal. The terminal operation history storage system described.
前記ネットワークに接続された管理者端末を含み、該管理者端末が、
検索条件を指定して、前記ファイルサーバに端末操作履歴の送信を要求し、上記ファイルサーバから端末操作履歴として受信したスケルトンGUIオブジェクト情報に基いて、該管理者端末の表示画面に、前記ユーザ端末の操作履歴となるウィンドウ表示画面を時系列的に再生するスケルトンGUI再生モジュールを備えたことを特徴とする請求項1〜請求項9の何れかに記載の端末操作履歴記憶システム。
An administrator terminal connected to the network, the administrator terminal comprising:
Based on the skeleton GUI object information received as the terminal operation history from the file server, the user terminal is displayed on the display screen of the administrator terminal by requesting the file server to transmit the terminal operation history by specifying a search condition The terminal operation history storage system according to claim 1, further comprising a skeleton GUI reproduction module that reproduces a window display screen serving as an operation history in a time-series manner.
ネットワークを介してファイルサーバに接続されるユーザ端末であって、
ネットワークに接続されるネットワークインタフェースと、
上記ネットワークインタフェースに接続されるプロセッサと、
上記プロセッサに接続される記憶部とを備え、
上記記憶部が、表示画面上に生成される各ウィンドウの表示/非表示の状態、表示位置および表示内容を指定するための複数の情報項目からなる複数のグラフィックユーザインタフェース(GUI)オブジェクトをツリー構造形式で記憶するGUIオブジェクト情報ファイルを格納し、
上記プロセッサが、上記表示画面に対するユーザ操作に応じて、上記GUIオブジェクト情報ファイルに記憶されているGUIオブジェクトの内容を更新し、上記GUIオブジェクト情報ファイルに記憶されたGUIオブジェクトツリー構造から、表示状態にあるGUIオブジェクトからなるツリー構造部分を抽出し、情報項目の一部が除去されたGUIオブジェクトからなる局所GUIオブジェクトツリーを生成して、スケルトンGUIオブジェクト情報として時系列的に記憶しておき、複数画面分の一連のスケルトンGUIオブジェクト情報を所定のタイミングで上記ファイルサーバに上記ネットワークインタフェースを介して送信することを特徴とするユーザ端末。
A user terminal connected to a file server via a network,
A network interface connected to the network;
A processor connected to the network interface;
A storage unit connected to the processor,
The storage unit has a tree structure including a plurality of graphic user interface (GUI) objects including a plurality of information items for designating the display / non-display state, display position, and display contents of each window generated on the display screen. Store the GUI object information file to be stored in the format,
The processor updates the content of the GUI object stored in the GUI object information file in response to a user operation on the display screen, and enters the display state from the GUI object tree structure stored in the GUI object information file. A tree structure part consisting of a certain GUI object is extracted, a local GUI object tree consisting of a GUI object from which a part of information items has been removed is generated, and is stored in time series as skeleton GUI object information. A user terminal that transmits a series of minute skeleton GUI object information to the file server at a predetermined timing via the network interface.
前記プロセッサは、前記一連のスケルトンGUIオブジェクト情報にユーザ端末識別子を付与して、前記ファイルサーバに送信することを特徴とする請求項11に記載のユーザ端末。   12. The user terminal according to claim 11, wherein the processor assigns a user terminal identifier to the series of skeleton GUI object information and transmits the information to the file server. 前記プロセッサは、前記局所GUIオブジェクトツリー毎に、日付と時刻を示すタイムスタンプ情報を付与することを特徴とする請求項11または請求項12に記載のユーザ端末。 The user terminal according to claim 11 or 12, wherein the processor gives time stamp information indicating a date and a time to each local GUI object tree. 前記プロセッサは、前記GUIオブジェクトツリー構造から抽出された各GUIオブジェクトの情報項目のうち、ビットマップ情報を除外して、前記局所GUIオブジェクトツリーの構成要素となる各GUIオブジェクトを生成することを特徴とする請求項11〜請求項13の何れかに記載のユーザ端末。   The processor is configured to generate each GUI object that is a constituent element of the local GUI object tree by excluding bitmap information from information items of each GUI object extracted from the GUI object tree structure. The user terminal according to any one of claims 11 to 13. 前記各GUIオブジェクトが、前記複数の情報項目の1つとしてクラス情報を含み、
前記局所GUIオブジェクトツリーが、クラス情報でデスクトップ画面を指定したGUIオブジェクトを頂点として、それぞれが階層化された複数のGUIオブジェクトからなるウィンドウ毎のGUIオブジェクト群を含むことを特徴とする請求項14に記載のユーザ端末。
Each GUI object includes class information as one of the plurality of information items;
15. The GUI object group according to claim 14, wherein the local GUI object tree includes a GUI object group for each window composed of a plurality of GUI objects each of which has a GUI object with a desktop screen specified by class information as a vertex. The described user terminal.
前記局所GUIオブジェクトツリーの構成要素となる各GUIオブジェクが、オブジェクトのクラス情報と、表示/非表示の区別を示す表示状態情報と、オブジェクト識別子と、表示位置を示す矩形座標情報と、表示内容を示すテキスト情報と、前後順序情報を含むことを特徴とする請求項15に記載のユーザ端末。   Each GUI object that is a constituent element of the local GUI object tree includes object class information, display state information indicating display / non-display distinction, object identifier, rectangular coordinate information indicating a display position, and display contents. The user terminal according to claim 15, comprising text information to be displayed and front-to-back order information. 前記プロセッサが、
前記表示画面に対するユーザ操作に応じて、前記GUIオブジェクト情報ファイルに記憶されているGUIオブジェクトの内容を更新するためのGUIオブジェクト管理モジュールと、
上記GUIオブジェクト情報ファイルに記憶されたGUIオブジェクトツリー構造から、表示状態にあるGUIオブジェクトからなるツリー構造部分を抽出し、情報項目の一部が除去されたGUIオブジェクトからなる局所GUIオブジェクトツリーを生成して、スケルトンGUIオブジェクト情報として時系列的に記憶しておき、複数画面分の一連のスケルトンGUIオブジェクト情報を所定のタイミングで上記ファイルサーバに上記ネットワークインタフェースを介して送信するスケルトンGUI情報取得モジュールとを実行し、
上記スケルトンGUI情報取得モジュールが、上記GUIオブジェクト管理モジュールから通知されたタイミングで、前記局所GUIオブジェクトツリーを生成することを特徴とする請求項11〜請求項16の何れかに記載のユーザ端末。
The processor is
A GUI object management module for updating the content of the GUI object stored in the GUI object information file in response to a user operation on the display screen;
From the GUI object tree structure stored in the GUI object information file, a tree structure part consisting of GUI objects in the display state is extracted, and a local GUI object tree consisting of GUI objects from which a part of information items are removed is generated. A skeleton GUI information acquisition module that stores the skeleton GUI object information in time series as a skeleton GUI object information and transmits a series of skeleton GUI object information for a plurality of screens to the file server via the network interface at a predetermined timing. Run,
The user terminal according to claim 11, wherein the skeleton GUI information acquisition module generates the local GUI object tree at a timing notified from the GUI object management module.
前記スケルトンGUI情報取得モジュールが、所定の周期で、前記局所GUIオブジェクトツリーを生成することを特徴とする請求項17に記載のユーザ端末。   The user terminal according to claim 17, wherein the skeleton GUI information acquisition module generates the local GUI object tree at a predetermined cycle. 前記スケルトンGUI情報取得モジュールが、前記スケルトンGUIオブジェクト情報として記憶された先行画面の局所GUIオブジェクトツリーと、新たな画面で生成された局所GUIオブジェクトツリーとの間の差分情報によって、前記スケルトンGUIオブジェクト情報として記憶すべき新たな局所GUIオブジェクトツリーを生成することを特徴とする請求項17に記載のユーザ端末。   The skeleton GUI information acquisition module uses the difference information between the local GUI object tree of the preceding screen stored as the skeleton GUI object information and the local GUI object tree generated on the new screen to determine the skeleton GUI object information. The user terminal according to claim 17, wherein a new local GUI object tree to be stored as is generated. 計算機に対する操作の履歴を管理する操作履歴管理方法であって、
上記計算機が提供する表示画面上に生成される各ウィンドウの表示/非表示の状態、表示位置および表示内容を指定するための複数の情報項目からなる複数のグラフィックユーザインタフェース(GUI)オブジェクトをツリー構造形式でするGUIオブジェクト情報ファイルに記憶し、
上記表示画面に対するユーザ操作に応じて、上記GUIオブジェクト情報ファイルに記憶されているGUIオブジェクトの内容を更新し、
上記GUIオブジェクト情報ファイルに記憶されたGUIオブジェクトツリー構造から、表示状態にあるGUIオブジェクトからなるツリー構造部分を抽出し、
情報項目の一部が除去されたGUIオブジェクトからなる局所GUIオブジェクトツリーを生成し、スケルトンGUIオブジェクト情報として時系列的に記憶し、
複数画面分の一連のスケルトンGUIオブジェクト情報を所定のタイミングで上記計算機を管理する管理端末ファイルサーバに送信することを特徴とする操作履歴管理方法。
An operation history management method for managing an operation history for a computer,
A tree structure of a plurality of graphic user interface (GUI) objects comprising a plurality of information items for designating the display / non-display state, display position and display contents of each window generated on the display screen provided by the computer Store the GUI object information file in the format
In response to a user operation on the display screen, the content of the GUI object stored in the GUI object information file is updated.
Extracting a tree structure part composed of GUI objects in a display state from the GUI object tree structure stored in the GUI object information file,
Generating a local GUI object tree composed of GUI objects from which some of the information items are removed, and storing them in chronological order as skeleton GUI object information;
An operation history management method comprising: transmitting a series of skeleton GUI object information for a plurality of screens to a management terminal file server that manages the computer at a predetermined timing.
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