JP2010152818A - Server system - Google Patents

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide technology for enabling a server system to properly handle and respond to a fluctuation in the number of accesses by adjusting the load and performance of the server in accordance with a channel, a user attribute, or the like. <P>SOLUTION: In the server system, a PL (presentation) server (group) 100 and a restriction management part 500 connected to the PL server 100 manage the current or previous number N of logins and an upper limit H for the number N of logins concerning a plurality of sessions in a plurality of channels between a plurality of users and client terminals. The PL server 100, at login for access from the client terminal, compares the number N of logins with a corresponding upper limit H, for example, for each channel, and imposes restriction so as to reject the log-in when the number N is equal to or higher than the upper limit H. <P>COPYRIGHT: (C)2010,JPO&INPIT

Description

本発明は、通信ネットワークを介してWeb等によってユーザ(クライアント端末)に対してサービス(業務処理)を提供するサーバシステム(クライアントサーバシステム)に関し、特に、サービスの利用のためのログイン(セッション)の制御、及びトラフィックや負荷や性能などの制御に関する。   The present invention relates to a server system (client server system) that provides a service (business process) to a user (client terminal) via a communication network via a Web or the like, and in particular, a login (session) for using the service. The present invention relates to control and control of traffic, load and performance.

Web等を利用してユーザにサービスを提供するサーバシステムは、一般的に、Webサーバ(プレゼンテーション(PL)サーバ)、アプリケーションサーバ(ビジネスロジック(BL)サーバ)、及びデータベース(DB)サーバの機能に分けて構成される、いわゆる三層構造を備えている。Webサーバ(PLサーバ)は、ユーザの利用するクライアント端末とやり取りして、セッション管理や画面生成等に関する処理を行う。アプリケーションサーバ(BLサーバ)は、提供するサービスに対応付けられる固有の業務(BL)処理を行う。DBサーバは、業務処理に必要となる各種データをDBとして保持、管理する。   Server systems that provide services to users using the Web or the like generally have the functions of a Web server (presentation (PL) server), an application server (business logic (BL) server), and a database (DB) server. It has a so-called three-layer structure that is configured separately. A Web server (PL server) interacts with a client terminal used by a user and performs processing related to session management, screen generation, and the like. The application server (BL server) performs unique business (BL) processing associated with the service to be provided. The DB server holds and manages various data necessary for business processing as a DB.

上記サーバシステムでは、サーバへの多数のアクセス(要求)の発生によるトラフィックの増大の傾向により、システムの増強が追いつかず、トラフィックの溢れ等による、輻輳、障害、システムダウン等のケースが多く発生している問題がある。そこで、例えばトラフィックの溢れ等を検知、予測すること等により、適切な対策を実行できるシステムが求められている。   In the above server system, the increase in traffic due to the occurrence of a large number of accesses (requests) to the server has prevented the increase of the system, and there are many cases of congestion, failure, system down, etc. due to overflow of traffic. There is a problem. Therefore, there is a need for a system that can take appropriate measures by detecting and predicting, for example, an overflow of traffic.

上記に係わる従来技術として、特開2004−246833号公報(特許文献1)には、サーバ負荷分散技術において、単位時間当たりの接続可能なセッション数の上限値と、単位時間当たりの確立したセッション数を管理し、エンドユーザ端末から新規のセッション確立要求を受信した際に、直近の単位時間当たりの確立したセッション数を上記上限値と比較し、上限値未満の場合は新規セッション確立要求を許可し、上限値以上の場合は新規セッション確立要求を廃棄することが記載されている。   As a related art related to the above, Japanese Patent Application Laid-Open No. 2004-246833 (Patent Document 1) describes an upper limit value of the number of sessions that can be connected per unit time and the number of sessions established per unit time in the server load balancing technique. When a new session establishment request is received from the end user terminal, the number of sessions established per unit time is compared with the above upper limit value, and if it is less than the upper limit value, a new session establishment request is permitted. It is described that a new session establishment request is discarded when the value is equal to or greater than the upper limit value.

また、特開2007−265244号公報(特許文献2)には、Webシステムの性能を予測して将来の性能の溢れを予防するための技術について記載されている。   Japanese Patent Application Laid-Open No. 2007-265244 (Patent Document 2) describes a technique for predicting the performance of a Web system and preventing overflow of future performance.

また、特開2007−265245号公報(特許文献3)には、ネットワーク上でトラフィックを監視し、トラフィック量を推定し、リソース不足が予測されたとき、所定の対策プロセスを実行する技術について記載されている。
特開2004−246833号公報 特開2007−265244号公報 特開2007−265245号公報
Japanese Patent Application Laid-Open No. 2007-265245 (Patent Document 3) describes a technique for monitoring a traffic on a network, estimating a traffic amount, and executing a predetermined countermeasure process when a resource shortage is predicted. ing.
JP 2004-246833 A JP 2007-265244 A JP 2007-265245 A

Web等を利用したサーバシステムとして、企業のポータルサイトなどでは、各種多数のユーザ(クライアント端末)に対して複数のサービスが利用可能なように提供されていることが多い。サーバシステムの提供サービスなどに応じて、時間軸上でトラフィック量は大きく変動する。例えば、サービス(対応業務処理)として、証券システムにおける証券の売買注文のサービスや、情報閲覧サービスなどの場合、市場やニュースなどの状況に応じて、アクセス数が大きく変動する。   As a server system using the Web or the like, a company portal site or the like is often provided so that a plurality of services can be used for various users (client terminals). Depending on the service provided by the server system, the traffic volume varies greatly on the time axis. For example, as a service (corresponding business processing), in the case of a securities trading order service or an information browsing service in a securities system, the number of accesses varies greatly depending on the situation of the market or news.

また、サーバシステムとして、各種多数のユーザ(クライアント端末)に対応して複数のチャネル(アクセスチャネル、サービスチャネル)で各種サービスを提供する形態の場合、それらチャネル毎にトラフィック変動特性に違いがみられる。   In the case where the server system is configured to provide various services through a plurality of channels (access channel, service channel) corresponding to a large number of various users (client terminals), there is a difference in traffic fluctuation characteristics for each channel. .

また、同じチャネルによるサービス提供の場合でも、ユーザ(クライアント端末)の属性に応じてサービスを提供するシステムもある。例えば、優良顧客や一般顧客といったユーザ属性の違いに応じて、異なる種類のサービスを提供するシステムがある。その場合、それらユーザ属性毎にトラフィック変動特性に違いがみられる。   In addition, there is a system that provides a service according to an attribute of a user (client terminal) even when providing a service using the same channel. For example, there is a system that provides different types of services according to differences in user attributes such as excellent customers and general customers. In that case, there is a difference in the traffic fluctuation characteristics for each user attribute.

上記各種多数のユーザのアクセス数の増大により、サーバシステム側では、ログイン処理やサービス処理におけるトラフィック量や負荷の増大により、各ユーザ(各チャネルや各ユーザ属性)に対して適切に応答することが困難になる。言い換えれば、システムの負荷を適切に制御できず、あるいはシステムの性能を適切に利用できず、前述の障害等を引き起こす可能性がある。また、ユーザ側にとっては、障害等により所望のサービスを利用できない不便に加え、所望のサービスに実際にアクセス(ログイン)を試みてみるまで当該サービスが利用可能な状態か否か等が不明であり、例えばサーバからの応答待ち状態が長く続くことにより、利便性もあまり高くないと感じる。   Due to the increase in the number of accesses for various users, the server system can respond appropriately to each user (each channel and each user attribute) due to an increase in traffic volume and load in login processing and service processing. It becomes difficult. In other words, the load on the system cannot be properly controlled, or the performance of the system cannot be properly used, which may cause the above-described failure. In addition to the inconvenience that the desired service cannot be used due to a failure or the like, the user side is not sure whether or not the service can be used until the user actually tries to access (log in) the desired service. For example, since the state of waiting for a response from the server continues for a long time, the user feels that the convenience is not so high.

上記に係わる1つの対策としては、ユーザ(クライアント端末)からのアクセス(要求)を受けるサーバ(PLサーバ)の前段に、負荷分散装置(ロードバランサ)を設け、後段の複数のサーバへの負荷分散や、アクセス(要求)の制限を行うことが挙げられる。あるいは、サービス処理(業務処理)を行うサーバ(BLサーバ)の前段に、負荷分散装置を設けることが挙げられる。   As one countermeasure related to the above, a load distribution device (load balancer) is provided in front of a server (PL server) that receives access (request) from a user (client terminal), and load distribution to a plurality of servers in the subsequent stage And restricting access (request). Alternatively, it is possible to provide a load balancer in front of a server (BL server) that performs service processing (business processing).

また、他の対策として、アクセスを受け付ける前段のサーバ群(PLサーバ)で処理するログイン(セッション)に係わる、サーバ群全体でのログイン数(ログイン状態セッション数)を所定の上限値未満に制限することが考えられる。   As another countermeasure, the number of logins (number of logged-in sessions) in the entire server group related to logins (sessions) processed by the server group (PL server) in the previous stage that accepts access is limited to a value lower than a predetermined upper limit. It is possible.

しかしながら、このような従来の制御の場合、各種のチャネル及びユーザ(ユーザ属性)のアクセスの特性や状況を反映した制御ではないので、適切な制限効果が得られない場合が多いという問題がある。例えば、チャネルAで提供するサービス(あるいはユーザ属性A向けのサービス)と、チャネルBで提供するサービス(あるいはユーザ属性B向けのサービス)とがあり、Bのアクセスのみが急増している場合、A,Bを含む全体に対しログイン数を所定値未満に制限する制御では、相対的にAのアクセスが殆どつながらない状態になってしまう可能性がある。   However, in the case of such conventional control, there is a problem that an appropriate restriction effect cannot be obtained in many cases because the control does not reflect the access characteristics and situations of various channels and users (user attributes). For example, if there is a service provided by channel A (or a service for user attribute A) and a service provided by channel B (or a service for user attribute B), and only the access of B is rapidly increasing, A , B, the control that limits the number of logins to less than a predetermined value may result in a relatively inaccessible A access.

本発明の目的は、各種多数のユーザ(クライアント)が所定のチャネルによりサーバの提供サービスにアクセスし、複数のチャネルや複数のユーザ属性などに応じて異なるサービスを提供可能であるサーバシステム等の技術に係わり、サーバシステム側にとって、アクセス数の変動(例えば突発的な増大)などに対しても、チャネルやユーザ属性などに応じてサーバの負荷や性能を調整して適切に対処、応答することができる技術を提供することである。また、ユーザ側にとって、システムやサービスの状態等がわかりやすいように応答が得られ、利便性を低下させない技術を提供することである。   An object of the present invention is a technology such as a server system in which a large number of various users (clients) can access a service provided by a server through a predetermined channel and provide different services according to a plurality of channels and a plurality of user attributes. Therefore, the server system can respond appropriately and respond to the fluctuations in the number of accesses (for example, sudden increase) by adjusting the load and performance of the server according to the channel and user attributes. It is to provide technology that can. It is another object of the present invention to provide a technology that can provide a response so that the user can easily understand the status of the system and service, and does not reduce convenience.

本発明の前記ならびにその他の目的と新規な特徴は、本明細書の記述および添付図面から明らかになるであろう。   The above and other objects and novel features of the present invention will be apparent from the description of this specification and the accompanying drawings.

本願において開示される発明のうち、代表的なものの概要を簡単に説明すれば、以下の通りである。   Of the inventions disclosed in the present application, the outline of typical ones will be briefly described as follows.

本形態は、PL層の複数の第1のサーバ(PLサーバ)、BL層の複数の第2のサーバ(BLサーバ)、及びDB層の第3のサーバ(DBサーバ)を有し、複数のユーザのクライアント端末からの通信ネットワークを介したアクセスに対し、前記第1のサーバを介して、前記第2及び第3のサーバによって処理されるサービスを前記クライアント端末に提供するサーバシステムである。前記第1のサーバは、例えばWebサーバ機能、セッション管理機能、画面制御機能などを備える。   This embodiment includes a plurality of first servers (PL servers) in the PL layer, a plurality of second servers (BL servers) in the BL layer, and a third server (DB server) in the DB layer, It is a server system that provides services processed by the second and third servers to the client terminal via the first server for access from a user's client terminal via a communication network. The first server includes, for example, a Web server function, a session management function, a screen control function, and the like.

前記第1のサーバは、前記ユーザのクライアント端末からの所定のチャネル(URL等)でのアクセス(要求)に対して、認証処理を含む、当該クライアント端末との間のセッションの確立に係わるログイン処理を行い、確立されたセッションで、当該クライアント端末からの要求に応じて、当該チャネルに応じた所定のサービスの処理を前記第2のサーバに要求して、前記第2のサーバにより前記第3のサーバのデータベースを読み書きして当該サービスを構成する業務処理を行わせ、その結果に基づき、応答画面データを生成して前記クライアント端末に送信して表示させる処理を行う。   The first server includes a login process related to establishment of a session with the client terminal, including an authentication process for an access (request) on a predetermined channel (URL or the like) from the user client terminal. In response to a request from the client terminal in an established session, the second server requests the second server to process a predetermined service corresponding to the channel, and the third server Based on the result, a response screen data is generated and transmitted to the client terminal for display.

前記第1のサーバは、前記チャネル、サービス、業務処理などの要素の対応付けの情報と、前記セッションに関するセッション管理情報と、前記複数の第1のサーバ(個別、グループ、全体など)と複数のユーザのクライアント端末との間の複数のチャネルでの複数のセッションに関する現在または直近のログイン数Nの情報と、前記ログイン数Nに関する判定用のしきい値である、前記チャネル単位での前記ログイン数Nの上限値Hの情報と、を保持する。前記しきい値としては、例えば、前記チャネル単位での前記ログイン数Nの上限値Hが設定される。   The first server includes information on association of elements such as the channel, service, and business processing, session management information on the session, the plurality of first servers (individual, group, overall, etc.) and a plurality of Information on the current or most recent number of logins N regarding a plurality of sessions on a plurality of channels with the user's client terminal, and the number of logins per channel, which is a threshold value for determining the number of logins N Information on the upper limit value H of N. As the threshold value, for example, an upper limit value H of the login number N in the channel unit is set.

前記第1のサーバは、前記クライアント端末からのアクセスに対する前記ログイン処理の際に、前記ログイン数Nと前記しきい値(上限値H)とを比較し、当該ログインを制限するかの判定を行う処理と、前記判定に従い、前記ログインの制限を実行し、当該制限に対応する前記応答画面データを生成して前記クライアント端末へ送信して表示させる処理とを行う。   The first server compares the number of logins N with the threshold value (upper limit H) during the login process for access from the client terminal, and determines whether to restrict the login. In accordance with the process and the determination, the log-in restriction is executed, and the response screen data corresponding to the restriction is generated, transmitted to the client terminal, and displayed.

そして、前記第1のサーバは、前記クライアント端末からのアクセスに対する前記ログイン処理の際に、当該チャネル単位でのログイン数Nが当該上限値H以上の場合は、当該ログインを拒否するように制限する。   The first server restricts the login to be rejected when the number of logins N in the channel unit is equal to or greater than the upper limit H during the login process for the access from the client terminal. .

また更に、前記複数の第1のサーバに接続される制限管理部を有し、前記制限管理部は、前記複数の第1のサーバと通信して情報を授受することにより、前記複数の第1のサーバと複数のユーザのクライアント端末との間の複数のチャネルでの複数のセッションに関する現在または直近のログイン数Nの情報と、前記ログイン数Nに関する判定用のしきい値である、前記チャネル単位での前記ログイン数Nの上限値Hの情報と、を管理する処理を行う。   Furthermore, it has a restriction management unit connected to the plurality of first servers, and the restriction management unit communicates with the plurality of first servers to exchange information, thereby the plurality of first servers. The channel unit, which is information on the current or most recent login number N regarding a plurality of sessions in a plurality of channels between the server of the user and the client terminals of a plurality of users, and a threshold for determining the number of logins N To manage the information of the upper limit value H of the number of logins N.

また更に、前記第2のサーバは、前記サービスを構成する業務処理の際に前記第3のサーバのデータベースに対して当該ユーザの属性の情報を読み書きする。前記第1のサーバは、前記ユーザのクライアント端末からのアクセスに対し、当該ユーザの属性に応じた所定のサービスを提供する。前記しきい値として、前記ユーザの属性の単位での前記ログイン数Nの上限値Hの情報を有する。前記第1のサーバは、前記クライアント端末からのアクセスに対する前記ログイン処理の際に、当該ユーザの属性の単位でのログイン数Nが当該上限値H以上の場合は、当該ログインを拒否するように制限する。   Still further, the second server reads / writes the attribute information of the user with respect to the database of the third server during the business process constituting the service. The first server provides a predetermined service corresponding to an attribute of the user for access from the user's client terminal. The threshold value includes information on an upper limit value H of the number of logins N in the user attribute unit. The first server is limited to reject the login when the login number N in the unit of the user's attribute is equal to or more than the upper limit H during the login process for the access from the client terminal. To do.

本願において開示される発明のうち、代表的なものによって得られる効果を簡単に説明すれば以下の通りである。本発明の代表的な実施の形態によれば、サーバシステム側にとって、アクセス数の変動(例えば突発的な増大)などに対しても、チャネルやユーザ属性などに応じてサーバの負荷や性能を調整して適切に対処、応答することができる。また、ユーザ側にとって、システムやサービスの状態等がわかりやすいように応答が得られ、利便性を低下させない。   The effects obtained by typical ones of the inventions disclosed in the present application will be briefly described as follows. According to the exemplary embodiment of the present invention, the server system side adjusts the load and performance of the server according to the channel, user attribute, etc., even if the number of accesses (for example, sudden increase) is increased. And respond appropriately. In addition, a response is obtained so that the user can easily understand the state of the system and service, and the convenience is not deteriorated.

以下、本発明の実施の形態を図面に基づいて詳細に説明する。なお、実施の形態を説明するための全図において、同一部には原則として同一の符号を付し、その繰り返しの説明は省略する。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. Note that components having the same function are denoted by the same reference symbols throughout the drawings for describing the embodiment, and the repetitive description thereof will be omitted.

図1〜図15を用いて、本発明の一実施の形態のシステム(サーバシステムを含んで成る情報処理システム)について説明する。   A system according to an embodiment of the present invention (an information processing system including a server system) will be described with reference to FIGS.

<概要>
まず本実施の形態の概要や主な特徴については以下である。ユーザのクライアント端末から通信ネットワークを介して所定のチャネルでサーバのサービスにアクセスするサーバシステムにおいて、ログイン(セッション)管理及び画面制御等を行うPLサーバ(群)の層(PL層)において、チャネル単位、及びユーザ属性単位で、サービス制御(サービス提供可否判断等)を行うと共に、ログイン数(ログイン状態セッション数)Nを管理し、その現在値としきい値(上限値H)との比較により判定(制限判定)して当該ログイン(ログイン数)の制限を実行するように制御する。
<Overview>
First, the outline and main features of the present embodiment are as follows. In a server system that accesses server services from a user's client terminal via a communication network via a predetermined channel, in a PL server (group) layer (PL layer) that performs login (session) management, screen control, etc., in units of channels In addition, service control (service provision availability determination, etc.) is performed in units of user attributes, and the number of logins (number of login state sessions) N is managed and determined by comparing the current value with a threshold value (upper limit value H) ( Control to execute the restriction of the login (number of logins).

クライアント端末からの所定のチャネルでのアクセス(要求)に対し、PLサーバでは、認証を含むログイン(セッション確立)の処理を行うが、その際、PLサーバ(群)における現在時のログイン数Nと、しきい値(上限値H)とを比較して、当該ログインを制限するか否か等を判定する。制限しない場合は通常通り応答してサービスを提供する。制限を実行する場合、その制限内容(種別)に対応した応答画面データを生成してクライアント端末に送信して表示させる。   In response to access (request) on a predetermined channel from a client terminal, the PL server performs login (session establishment) processing including authentication. At this time, the number of logins N at the current time in the PL server (group) The threshold value (upper limit value H) is compared to determine whether or not to restrict the login. If there are no restrictions, respond as usual and provide services. When the restriction is executed, response screen data corresponding to the restriction content (type) is generated and transmitted to the client terminal for display.

チャネル単位は、ユーザが所定のサービスを利用する際に、クライアント端末から通信ネットワークを介してPLサーバへアクセスする際に通る経路の単位である。チャネルは、例えば、サービス利用環境、ユーザのクライアント端末や通信ネットワークにおける媒体の違い、例えば営業店の設置端末や、エンドユーザ(顧客)のPCやケータイ等の違いに対応付けられる。チャネルは、例えば、TCP/IPネットワーク、無線ネットワーク、専用線といった各種の通信手段における通信経路を利用する。また、当該サービスを提供するWebサイト(Webサーバ)にどのWebサイト(Webサーバ)からリンクしてきたか等によってもチャネルは異なり得る。また、チャネルは、ユーザが本サーバシステムにアクセスする際のURLなどによって識別することができる。なお、チャネルに対してサービス(業務処理)が対応付けられる場合には、チャネル単位とはサービス単位のことになる。また、チャネルに対してユーザ属性が対応付けられる場合には、チャネル単位とはユーザ属性単位のことになる。   The channel unit is a unit of a route through which a user terminal accesses a PL server via a communication network when using a predetermined service. The channel is associated with, for example, a service use environment, a user's client terminal or a medium in a communication network, for example, a terminal installed at a sales office, or a PC or mobile phone of an end user (customer). The channel uses a communication path in various communication means such as a TCP / IP network, a wireless network, and a dedicated line. Further, the channel may differ depending on the website (Web server) linked to the website (Web server) providing the service. The channel can be identified by a URL when the user accesses the server system. When a service (business process) is associated with a channel, the channel unit is a service unit. In addition, when a user attribute is associated with a channel, the channel unit is a user attribute unit.

ユーザ属性単位は、ユーザによる本システムのサービスの利用における属性である。例えば、あるシステムのサービスの利用の状況(履歴等)に基づいて、「優良」、「一般」といったような属性が与えられる(ユーザ属性を変動的な情報とする形態。例えば図2の例)。あるいは、予めのシステムのサービス利用契約などに基づいて、「優良」、「一般」といったような属性が与えられる(ユーザ属性を固定的な設定情報とする形態。例えば図1の例)。   The user attribute unit is an attribute in the use of the service of this system by the user. For example, attributes such as “excellent” and “general” are given based on the service usage status (history etc.) of a certain system (a form in which user attributes are variable information, for example, the example of FIG. 2). . Alternatively, attributes such as “excellent” and “general” are given based on a service use contract of the system in advance (a form in which the user attribute is fixed setting information, for example, the example of FIG. 1).

サービスとは、ユーザ(クライアント端末)からの要求と当該要求に対する応答からなる一連の処理によって実現される単位を指す。サービスとして、例えば、証券システムにおける売買注文処理やポートフォリオ分析、シミュレーション等の業務、インターネットバンキングシステムにおける残高照会や振込処理、口座情報の照会など各種が該当する。また、サービスは、1つ以上の業務処理(BL処理)を組み合わせることで実現される。   A service refers to a unit realized by a series of processes consisting of a request from a user (client terminal) and a response to the request. Examples of services include various operations such as trading order processing, portfolio analysis, and simulation in a securities system, balance inquiry and transfer processing in an Internet banking system, and account information inquiry. A service is realized by combining one or more business processes (BL processes).

本システムにおいて、ユーザ(クライアント端末)、ユーザ属性、チャネル、PLサーバ、及びサービス(業務処理)等は、所定の対応付けで情報管理される。例えば、所定のユーザ(ユーザ属性)のクライアント端末が所定のチャネルを利用して所定のPLサーバにアクセスし所定のサービスを受ける。対応付けの例としては、同一チャネルで異なるユーザ属性を含む場合や、チャネル毎にユーザ属性を分ける場合などが考えられる。また他の例としては、同一チャネルで異なる複数のサービスを提供する場合や、チャネル毎にサービスを分ける場合などが考えられる。いずれもの形態も、システムの設計や設定によって実現可能である。   In this system, the user (client terminal), user attribute, channel, PL server, service (business process), and the like are information-managed by a predetermined association. For example, a client terminal of a predetermined user (user attribute) accesses a predetermined PL server using a predetermined channel and receives a predetermined service. As an example of the association, there may be a case where different user attributes are included in the same channel, or a case where user attributes are divided for each channel. Other examples include a case where a plurality of different services are provided on the same channel, and a case where services are divided for each channel. Any form can be realized by designing and setting the system.

ログイン数Nとは、本サーバシステム(PLサーバ)にユーザがログインした状態のセッションの数(ログイン状態セッション数)である。ログイン(セッション)管理処理により、各セッションはセッション管理情報として保持、管理されるので、当該情報を参照することでログイン数Nを把握することができる。   The number of logins N is the number of sessions in which the user has logged into the server system (PL server) (number of login state sessions). Since each session is held and managed as session management information by the login (session) management process, the number of logins N can be grasped by referring to the information.

本ログイン制限管理のために、実装構成例としては、PLサーバ(群)に接続される制限管理部(例えばサーバの形態)を設け、制限管理部では、PLサーバ(全体、グループ、個別)のログイン数Nの情報や、そのしきい値(上限値H)の情報などを管理する。個別のPLサーバと制限管理部との間でそれら情報を授受する。各PLサーバは、ログイン処理の際に、それら情報を用いて、ログイン制限を実行するか否か等を判定する。また、PLサーバから制限管理部に対しセッション情報を集中的に管理する。   For this login restriction management, as an implementation configuration example, a restriction management unit (for example, a server form) connected to a PL server (group) is provided. In the restriction management unit, the PL server (entire, group, individual) Information on the number of logins N, information on the threshold value (upper limit value H), and the like are managed. The information is exchanged between the individual PL server and the restriction management unit. Each PL server determines whether or not to execute login restriction using the information during the login process. In addition, session information is centrally managed from the PL server to the restriction management unit.

基本的な制御方法としては、PLサーバ(制限管理部)でのログイン(セッション確立)処理の時に、チャネルやユーザ属性の情報を参照し、これらチャネルやユーザ属性の単位のしきい値(上限値H)を用いて比較判定することでログインの数を制限する。例えば、チャネル単位でログイン数Nを判定する(第1の制御方法)。あるいは、ユーザ属性単位でログイン数Nを判定する(第2の制御方法)。あるいは、チャネル単位とユーザ属性との両方でログイン数Nを判定する(第3の制御方法)。   The basic control method is to refer to channel and user attribute information during login (session establishment) processing at the PL server (restriction management unit), and threshold values (upper limit values) of these channels and user attributes. The number of logins is limited by making a comparative determination using H). For example, the number of logins N is determined for each channel (first control method). Alternatively, the number of logins N is determined on a user attribute basis (second control method). Alternatively, the number of logins N is determined by both channel units and user attributes (third control method).

判定方法としては、PLサーバでは、ログイン処理の際、例えばチャネル単位のログイン数Nが上限値Hに達した場合、当該チャネルでのログインを制限(拒否)する(第1の制御方法)。あるいはユーザ属性単位のログイン数Nが上限値Hに達した場合、当該ユーザ属性でのログインを制限(拒否)する(第2の制御方法)。   As a determination method, in the PL server, for example, when the number of logins N per channel reaches an upper limit value H during login processing, login on the channel is limited (rejected) (first control method). Alternatively, when the number of logins N in the user attribute unit reaches the upper limit value H, the login with the user attribute is restricted (rejected) (second control method).

制限実行内容に対応した応答画面としては、例えば、アクセスに対してログイン画面を表示させずに、混雑中などのメッセージ画面を表示する。あるいは、ログイン画面でのログイン情報入力に対し、ログインできない旨のメッセージを含むログイン拒否(失敗)画面を表示する。あるいは、ログイン画面でのログイン情報入力に対し、ログイン許可(成功)画面を表示するが、その時の状況に応じて当該ユーザが利用可能なサービスのメニュー項目を減少させた画面にする。   As a response screen corresponding to the restricted execution content, for example, a message screen such as busy is displayed without displaying a login screen for access. Alternatively, a login rejection (failure) screen including a message indicating that login cannot be performed is displayed in response to input of login information on the login screen. Alternatively, a login permission (success) screen is displayed in response to the login information input on the login screen, but the menu items of services available to the user are reduced according to the situation at that time.

更なる機能として、上記ログイン制限のためのしきい値(上限値H)の設定を更新(変更)可能とする。例えば、管理者により手動で更新する手段や、プログラム処理により自動で更新する手段を設ける。例えば、システム監視処理により本システム(サーバ)の性能や負荷を監視し、その結果に基づき、しきい値(上限値H)の設定を更新する。例えば、時間軸上のログイン数の変動の検知や予測などに基づいて、状況に応じてしきい値(上限値H)を変化させることで、溢れなどの問題に対し効率的に対処することができる。   As a further function, the setting of the threshold value (upper limit value H) for restricting the login can be updated (changed). For example, means for manually updating by an administrator and means for automatically updating by program processing are provided. For example, the performance and load of this system (server) are monitored by system monitoring processing, and the threshold value (upper limit value H) setting is updated based on the result. For example, it is possible to efficiently deal with problems such as overflow by changing the threshold value (upper limit value H) according to the situation based on detection or prediction of changes in the number of logins on the time axis. it can.

また、詳しい制御方法としては、1つのチャネルや1つのユーザ属性のみをみて判定するのではなく、複数のチャネルや複数のユーザ属性の存在に対し、それらの全体や複数間でのログインの数や割合を調整するように制御する。例えば、あるチャネルでのサービスの利用のためのログイン処理において、あるユーザ属性のユーザのアクセスが急増した場合、それにより別のユーザ属性のユーザのアクセスが圧迫されないように、当該急増したユーザ属性のユーザのアクセスにおけるログインを制限する。   In addition, as a detailed control method, the determination is not made by looking at only one channel or one user attribute, but for the presence of multiple channels or multiple user attributes, the number of logins between them or between them, Control to adjust the ratio. For example, in the login process for using a service on a channel, if the access of a user with a certain user attribute increases rapidly, the access of the user attribute with the increased user attribute is prevented so that the access of the user with another user attribute is not squeezed. Restrict login for user access.

<システム(1)>
図1において、本システムの概要や特徴を示している。本システム全体は、サーバシステム(サーバ側コンピュータシステム)とクライアント(クライアント端末)とが通信ネットワーク90を介して接続される構成である。サーバシステムは、フロント(前段)側から順に、第1の負荷分散装置(ロードバランサ:LB1)401、PL層のPLサーバ(群)100、第2の負荷分散装置(ロードバランサ:LB2)402、BL層のBLサーバ(群)200、及びDB層のDB(DBサーバ)300を有する。また、これらに対して接続される、制限管理部(ログイン制限管理部)500と、システム監視部600とを有する。
<System (1)>
FIG. 1 shows an outline and features of the present system. The entire system has a configuration in which a server system (server-side computer system) and a client (client terminal) are connected via a communication network 90. The server system includes a first load balancer (load balancer: LB1) 401, a PL layer PL server (group) 100, a second load balancer (load balancer: LB2) 402 in order from the front (front stage) side. It has a BL server (group) 200 in the BL layer and a DB (DB server) 300 in the DB layer. In addition, a restriction management unit (login restriction management unit) 500 and a system monitoring unit 600 are connected to these.

クライアント側としては、ユーザが使用する各種、多数のクライアント端末が該当する。クライアント端末は、本サーバシステムを利用するための機能、即ち基本的な通信機能や、Webブラウザや他のアプリケーションプログラム等の機能を備える。クライアント端末は、例えば、ユーザ(顧客)が所有するパソコン(PC)や携帯電話機(ケータイ)、企業の営業店やコールセンタの設置端末、販売員の所持する携帯端末などを含む。尚ここでいう「ユーザ」や「クライアント」には、営業店やコールセンタ等も含める。   On the client side, various client terminals used by the user are applicable. The client terminal has a function for using the server system, that is, a basic communication function, a function such as a Web browser and other application programs. The client terminal includes, for example, a personal computer (PC) and a mobile phone (mobile phone) owned by a user (customer), a terminal set up at a business office or a call center, a mobile terminal owned by a salesperson, and the like. The “user” and “client” mentioned here include sales offices and call centers.

図1に示す例では、ユーザ(企業)として、コールセンタや営業店の設置端末を有する。これらは、例えば固定的に優先されるチャネル(A,B)によって本システムにアクセスする。また、ユーザ(顧客)として、例えば、ユーザaは、媒体としてケータイを利用するユーザであり、ユーザ属性が「優良」の状態である。ユーザbは、媒体としてPCを利用するユーザであり、ユーザ属性が「優良」の状態である。ユーザcは、媒体としてケータイを利用するユーザであり、ユーザ属性が「一般」の状態である。ユーザdは、媒体としてPCを利用するユーザであり、ユーザ属性が「一般」の状態である。各ユーザa〜dは、それぞれ対応するチャネル(C〜F)によりアクセスする。図1の例では、予めサービス利用契約等に基づいてユーザ属性とチャネルとが対応付けられており、クライアント端末からのPLサーバ100へのアクセスの際には、後段のDB310内のユーザ属性情報などを参照せずとも、当該ユーザのユーザ属性を認識できる。   In the example illustrated in FIG. 1, a user (company) has an installation terminal of a call center or a sales office. These access the system, for example, via channels (A, B) that are given fixed priority. In addition, as a user (customer), for example, the user a is a user who uses a mobile phone as a medium, and the user attribute is “excellent”. User b is a user who uses a PC as a medium, and the user attribute is “excellent”. User c is a user who uses a mobile phone as a medium, and the user attribute is in a “general” state. The user d is a user who uses a PC as a medium, and the user attribute is “general”. Each user ad is accessed through a corresponding channel (CF). In the example of FIG. 1, user attributes and channels are associated in advance based on a service use contract or the like, and user attribute information in the DB 310 in the subsequent stage is used when accessing the PL server 100 from a client terminal. The user attribute of the user can be recognized without referring to.

通信ネットワーク90は、例えば、インターネットやイントラネット等、無線通信ネットワーク、専用線などを含む。各ユーザのクライアント端末は、所定のチャネルで、対応する通信ネットワーク90を介して、本システム(本サーバシステムが提供するWebサイト等)にアクセスする。   The communication network 90 includes, for example, the Internet and an intranet, a wireless communication network, a dedicated line, and the like. Each user's client terminal accesses this system (such as a Web site provided by the server system) via a corresponding communication network 90 on a predetermined channel.

各クライアント端末からのアクセスは、まずLB1(401)に接続される。LB1(401)よりも前のネットワーク機器等については省略する。LB1(401)とPLサーバ(群)100とが接続される。PLサーバ(群)100の各PLサーバと、制限管理部500とが接続される。PLサーバ(群)100は、LB2(402)と接続される。LB2(402)は、BLサーバ(群)200と接続される。BLサーバ(群)200は、DB(DBサーバ)300と接続される。システム監視部600は、PLサーバ100やBLサーバ200を監視する。制限管理部500とシステム監視部600とが接続される。また、PLサーバ100は、他のモジュール、例えば、外部システムのBLサーバなどと接続されてもよい。   Access from each client terminal is first connected to LB1 (401). A description of the network devices before LB1 (401) is omitted. The LB1 (401) and the PL server (group) 100 are connected. Each PL server of the PL server (group) 100 and the restriction management unit 500 are connected. The PL server (group) 100 is connected to the LB2 (402). The LB2 (402) is connected to the BL server (group) 200. The BL server (group) 200 is connected to a DB (DB server) 300. The system monitoring unit 600 monitors the PL server 100 and the BL server 200. The restriction management unit 500 and the system monitoring unit 600 are connected. The PL server 100 may be connected to other modules, for example, a BL server of an external system.

PLサーバ(群)100及びBLサーバ(群)200は、多数のアクセスを処理するために、複数の個別のPLサーバ、及びBLサーバにより冗長(多重)構成されている。なお、これらサーバ群の実装は、同一の機能を備える複数のサーバによる構成としてもよいし(即ち例えば複数のサービスを提供可能な機能を備える複数のサーバとする)、異なる機能を備えるサーバによる複数のグループに分けた構成としてもよい(即ち例えばチャネル−サービス毎に別のサーバグループとする)。図2は、上記複数のグループに分けた構成例の場合である。   The PL server (group) 100 and the BL server (group) 200 are configured redundantly (multiple) by a plurality of individual PL servers and BL servers in order to process a large number of accesses. These server groups may be implemented by a plurality of servers having the same function (that is, a plurality of servers having a function capable of providing a plurality of services, for example) or a plurality of servers having different functions. It is good also as a structure divided into these groups (that is, for example, a separate server group for each channel-service). FIG. 2 shows a configuration example divided into a plurality of groups.

LB1(401),LB2(402)は、PLサーバ100、BLサーバ200の冗長構成と対応して、これら複数のサーバへのアクセスの振り分けによる負荷分散を行う。これについては公知技術である。   LB1 (401) and LB2 (402) perform load distribution by distributing access to the plurality of servers in correspondence with the redundant configuration of the PL server 100 and the BL server 200. This is a known technique.

各PLサーバ100は、まず、Webサーバ機能、認証、セッション管理、チャネル管理及びサービス管理などの基本的な処理機能を備える。その他に、各PLサーバ100は、特徴的なログイン管理を行う機能や制限管理部500と通信する機能などを備える(図3)。   Each PL server 100 first has basic processing functions such as a Web server function, authentication, session management, channel management, and service management. In addition, each PL server 100 has a function of performing characteristic login management, a function of communicating with the restriction management unit 500, and the like (FIG. 3).

各BLサーバ200は、サービスに対応付けられる業務(BL)処理を行う基本的な処理機能を備える。DBサーバ300(DB310)には、サービス(業務処理)に係わるデータ情報が格納される。このデータ情報には、ユーザ属性情報も含む。   Each BL server 200 has a basic processing function for performing business (BL) processing associated with a service. The DB server 300 (DB310) stores data information related to services (business processing). This data information includes user attribute information.

制限管理部500は、各PLサーバ100との間で通信して情報を授受することで、内部のDBに、PLサーバ100のログイン数(ログイン状態セッション数)Nと、そのログイン数Nに関する判定用のしきい値である上限値Hとを含む情報を保持、管理する。また、制限管理部500は、ログイン数Nを定期的にチェック(更新)する処理や、上限値Hを必要に応じて更新する処理などを行う。   The limit management unit 500 communicates with each PL server 100 to exchange information, thereby determining the number of logins (number of login state sessions) N of the PL server 100 and the number of logins N in the internal DB. Holds and manages information including the upper limit value H, which is a threshold value for use. Further, the restriction management unit 500 performs a process of periodically checking (updating) the number of logins N, a process of updating the upper limit value H as necessary, and the like.

制限管理部500及びPLサーバ100は、DBの情報(N,H)に基づき、各チャネルでのアクセスによる本システム(提供サービス)へのログイン(セッション確立)を制限する制御を行う。制限されたユーザのクライアント端末に対しては、対応する応答画面データを送信して表示させることで適切に対処する。例えば、アクセス数が増大した時に、各チャネル単位またはユーザ属性単位のログイン数Nの上限値Hによる判定に基づき、特定のチャネル単位またはユーザ属性単位のログイン数Nを上限値H未満に制限する。これにより、制限された以外のチャネル単位またはユーザ属性単位では、その分、ログインの数に余裕ができる。   The restriction management unit 500 and the PL server 100 perform control for restricting login (session establishment) to the system (provided service) by access in each channel based on DB information (N, H). For the restricted user client terminal, the corresponding response screen data is transmitted and displayed to appropriately cope with the client terminal. For example, when the number of accesses increases, the number of logins N for a specific channel unit or user attribute unit is limited to less than the upper limit value H based on the determination by the upper limit value H of the number of logins N for each channel unit or user attribute unit. As a result, in the channel unit or user attribute unit other than those restricted, the number of logins can be increased accordingly.

図1の例では、エンドユーザ(顧客)のWebのアクセスにおいて、クライアント端末におけるPCとケータイなどの違いに対応して別のチャネルでサービスを提供している。更に、制限実行の際、ユーザ属性が「優良」のユーザa,bのチャネルC,Dでのログインはそのまま制限無しで許可し、「一般」のユーザc,dのチャネルE,Fでのログインは制限して拒否している。また例えば、PCとケータイではPCの方が画面データ量が重いこと等を考慮して、PCの「一般」のユーザのチャネルFでのログインを強く制限することで制限効果を高くしている。   In the example of FIG. 1, in the Web access of an end user (customer), a service is provided on another channel corresponding to the difference between a PC and a mobile phone in a client terminal. Further, at the time of execution of restriction, login of channels “a” and “b” of the users “a” and “b” having the user attribute “excellent” is permitted without restriction, and logins of the channels “E” and “F” of the “general” users c and d Has restricted and refused. Further, for example, in consideration of the fact that the screen data amount of the PC and the mobile phone is heavier, the login effect of the “general” user of the PC on the channel F is strongly restricted, thereby increasing the restriction effect.

上記のようにチャネルやサービスに対して所定のユーザ属性を対応付けることができる。例えば、特定のユーザ属性(例えば「優良」)のユーザに対して特定のチャネルでのサービスを提供してもよい。   As described above, predetermined user attributes can be associated with channels and services. For example, a service on a specific channel may be provided to a user having a specific user attribute (for example, “excellent”).

また、システム監視部600は、システム(PLサーバ100、BLサーバ200、及びDB300やLB1(401),LB2(401)等)の負荷や性能を監視する。その監視結果情報に基づき、制限管理部500は、上限値Hの設定値を必要に応じて更新する。例えば、システムの負荷が高く性能が低下した状態の時、あるチャネルの上限値Hを高くし、別のチャネルの上限値Hを低くして調整するといったことが可能である。   The system monitoring unit 600 also monitors the load and performance of the system (PL server 100, BL server 200, DB300, LB1 (401), LB2 (401), etc.). Based on the monitoring result information, the restriction management unit 500 updates the set value of the upper limit value H as necessary. For example, when the system load is high and the performance is degraded, the upper limit value H of a certain channel can be increased and the upper limit value H of another channel can be decreased.

<システム(2)>
図2において、本システムの構成例として、ユーザ(クライアント端末)、ユーザ属性、チャネル、URL(アドレス)、PLサーバ、サービス等の対応付けに関する構成例を示している。図2に示す例は、所定のチャネル(URL)と所定のPLサーバグループとを対応付ける場合である。また、PCやケータイ等の媒体毎の複数のチャネル、及び同一チャネル内に異なるユーザ属性(「優良」、「一般」)が混在する場合である。例えば、チャネルA,Bはコールセンタ等の固定優先用であり、チャネルC,DはWeb(顧客)のケータイ用、PC用である。各チャネルに対し特定のPLサーバ100のグループが対応付けられる。例えばケータイ用のチャネルC(URL−C)のアクセスはグループCで処理しケータイ用のサービスを提供する。PC用のチャネルD(URL−D)のアクセスはグループDで処理しPC用のサービスを提供する。
<System (2)>
In FIG. 2, as a configuration example of this system, a configuration example relating to association of a user (client terminal), a user attribute, a channel, a URL (address), a PL server, a service, and the like is shown. The example shown in FIG. 2 is a case where a predetermined channel (URL) is associated with a predetermined PL server group. In addition, a plurality of channels for each medium such as a PC and a mobile phone, and different user attributes (“excellent” and “general”) are mixed in the same channel. For example, channels A and B are for fixed priorities such as call centers, and channels C and D are for mobile phones (customers) and PCs. A specific group of PL servers 100 is associated with each channel. For example, access to channel C (URL-C) for mobile phone is processed by group C to provide a mobile phone service. Access to the PC channel D (URL-D) is processed by the group D to provide a service for the PC.

図2の例では、ユーザ属性は、サービス利用状況等(例えばDB310の口座残高情報など)に応じて随時変動する情報である。クライアント端末からのPLサーバ100へのアクセスの際には、後段のDB310内のユーザ属性情報などを参照することで、当該ユーザのユーザ属性を認識する。また、ユーザは、自身のユーザ属性を認識している必要は無く、サーバシステム側が情報として管理及び認識する。   In the example of FIG. 2, the user attribute is information that changes from time to time depending on the service usage status or the like (for example, account balance information in the DB 310). When accessing the PL server 100 from a client terminal, the user attribute of the user is recognized by referring to the user attribute information in the DB 310 at the subsequent stage. Further, the user does not need to recognize his / her user attributes, and the server system manages and recognizes the information as information.

PLサーバ(群)100の構成例として、チャネル(例えばA〜D)毎にグループ(例えばA〜D)に分けられている。例えば、PLサーバ100のグループAは、複数のPLサーバ(#1〜#m)から成り、所定のチャネルA(URL−A)に対応付けられ、所定のサービス(例えばサービスA,B,C)を提供する。グループB,C,Dについても同様であり、それぞれ別のチャネルB,C,Dに対応付けられる。LB1(401)からグループ内の複数のPLサーバ100へ負荷分散が行われる。なお前述のように、各PLサーバグループで同じサービスを提供する形態も、各グループで異なるサービスを対応付ける形態も可能である。   As a configuration example of the PL server (group) 100, each channel (for example, A to D) is divided into groups (for example, A to D). For example, the group A of the PL server 100 includes a plurality of PL servers (# 1 to #m), is associated with a predetermined channel A (URL-A), and has a predetermined service (for example, services A, B, and C). I will provide a. The same applies to the groups B, C, and D, which are associated with different channels B, C, and D, respectively. Load distribution is performed from LB1 (401) to a plurality of PL servers 100 in the group. As described above, a form in which each PL server group provides the same service or a form in which different services are associated with each group is possible.

個別のPLサーバ100は、それぞれ、ログイン管理処理を行うことで、自サーバ単位におけるログイン数Nの情報を持つ。制限管理部500は、それら個別のPLサーバ単位のログイン数Nの情報を取得する。これにより、制限管理部500は、DBで、個別、グループ、及び全体のそれぞれの単位のログイン数Nを把握することができる。例えば各グループA〜Dのログイン数N(NA〜ND)、及び全体のログイン数N0が把握できる。また、個別のPLサーバ100は、制限管理部500からそれらの情報(個別、グループ、全体のログイン数N)を取得することで、自サーバ内に保持し、自サーバを含むグループや全体の状態を把握することができる。   Each individual PL server 100 has information on the number of logins N in units of its own server by performing login management processing. The restriction management unit 500 acquires information on the number of logins N for each individual PL server. Thereby, the restriction management unit 500 can grasp the number of logins N in units of individual, group, and whole in the DB. For example, the number of logins N (NA to ND) of each group A to D and the total number of logins N0 can be grasped. In addition, the individual PL server 100 obtains the information (individual, group, total number of logins N) from the restriction management unit 500, holds the information in the own server, and includes the group including the own server and the entire state. Can be grasped.

また、制限管理部500は、各種ログイン数Nに関するしきい値である上限値H(個別、グループ、全体の上限値H)を保持している。例えば、上記各グループA〜Dのログイン数N(NA〜ND)、及び全体のログイン数N0に対応した上限値{HA〜HD,H0}を保持している。各PLサーバ100は、制限管理部500からそれら上限値Hの情報を取得して把握することができる。   Further, the limit management unit 500 holds an upper limit value H (individual, group, and overall upper limit value H) that is a threshold value regarding the number of various logins N. For example, the number of logins N (NA to ND) of each of the groups A to D and the upper limit value {HA to HD, H0} corresponding to the total number of logins N0 are held. Each PL server 100 can acquire and grasp information on the upper limit value H from the restriction management unit 500.

PLサーバ(群)100全体のログイン数NをN0、その上限値をH0とする。第1のPLサーバグループAのログイン数NをNA、その上限値をHAとする。その他も同様である。また、上限値Hの情報は例えばログイン数Nの情報などと共に授受されてもよい。   The number of logins N of the entire PL server (group) 100 is N0, and the upper limit value is H0. The number of logins N of the first PL server group A is NA, and the upper limit value is HA. Others are the same. Further, information on the upper limit value H may be exchanged together with information on the number of logins N, for example.

また、ログイン数N及び上限値Hは、チャネル単位、ユーザ属性単位などの制御単位に応じて、それぞれの値が管理される。例えば、チャネル単位のログイン数Nの制限を行う第1の制御方法の場合には、それに対応した種類のチャネル単位のログイン数N及び上限値Hを用いて制御する。図2の例では、チャネル単位のログイン数Nは、グループ単位のログイン数N(NA〜ND)である。またこの例では、同一チャネル内で異なるユーザ属性(優良、一般)が混在する形態であり、ユーザ属性単位でのログイン数N及び上限値Hの管理は必要無い。ユーザ属性単位での制限を行う第2の制御方法の場合には、第1の制御方法と同様に、ユーザ属性単位でのログイン数N及び上限値Hを管理する。   The login number N and the upper limit value H are managed according to control units such as a channel unit and a user attribute unit. For example, in the case of the first control method for limiting the number of logins N in units of channels, control is performed using the number of logins N in units of channels and the upper limit value H corresponding thereto. In the example of FIG. 2, the number of logins N for each channel is the number of logins N (NA to ND) for each group. In this example, different user attributes (excellent and general) are mixed in the same channel, and management of the number of logins N and the upper limit value H in user attribute units is not necessary. In the case of the second control method that restricts in user attribute units, the number of logins N and the upper limit value H in user attribute units are managed as in the first control method.

制限の例として、Xは、チャネルA,Bについての制限、Yは、ケータイ用のチャネルCについての制限、Zは、PC用のチャネルDについての制限である。例えば、X,Y,Zの順で制限が強くなる(ログイン、サービス提供に関する優先度が低くなる)。また、ユーザ属性単位で制限する場合は、例えばユーザ属性が「優良」のユーザa,bに対してYの制限を適用し、ユーザ属性が「一般」のユーザc,dに対してZの制限を適用する、といったようになる。   As examples of restrictions, X is a restriction on channels A and B, Y is a restriction on channel C for mobile phone, and Z is a restriction on channel D for PC. For example, the restrictions become stronger in the order of X, Y, and Z (the priority for login and service provision decreases). Further, when the restriction is made in units of user attributes, for example, the restriction of Y is applied to the users a and b whose user attributes are “excellent”, and the restriction of Z is applied to the users c and d whose user attributes are “general”. And so on.

<システム(3)>
図3において、本システムの各サーバ等の内部詳細構成例を示している。図3に示す例は、制限管理部500主体でセッション集中管理を行い、また、個別PLサーバ100主体でログイン制限判定及び実行を行う形態である。
<System (3)>
FIG. 3 shows an internal detailed configuration example of each server and the like of this system. The example shown in FIG. 3 is a form in which the centralized management of the session is performed by the restriction management unit 500, and the login restriction determination and execution are performed by the individual PL server 100.

制限管理部500やシステム監視部600は、例えば特定のサーバ(制限管理サーバ、システム監視サーバ)の形態で実装される。なお、各サーバは、所定のハードウェア及びソフトウェアにより実装される。例えば、1台のサーバ装置において、プロセッサ、メモリ、通信インタフェース等を備え、プロセッサによるメモリ上のプログラムの実行や、専用回路の機能により、サーバ機能を実現する。各サーバは、物理的にそれぞれ別の機器に構築されていてもよいし、一部または全部が同一の機器に論理的に分かれて構築されていてもよい。物理的に別の機器で構築されている場合は、各サーバはLAN等によって接続される。   The restriction management unit 500 and the system monitoring unit 600 are implemented, for example, in the form of a specific server (restriction management server, system monitoring server). Each server is implemented by predetermined hardware and software. For example, a single server device includes a processor, a memory, a communication interface, and the like, and a server function is realized by executing a program on the memory by the processor and a function of a dedicated circuit. Each server may be physically constructed in a separate device, or a part or all of the servers may be logically divided into the same device. When the server is physically constructed by another device, each server is connected by a LAN or the like.

本システムで特徴的な処理部としては、ログイン数N更新部52、上限値H設定部53、制限判定部14、及び制限実行部15が挙げられる。PLサーバ100と制限管理部500とにおいて、これらの処理部を少なくとも一方側に備える。あるいは、これらの処理部を主−従のモジュールとして両方側に備えてもよい。   As processing units characteristic of the present system, there are a login number N update unit 52, an upper limit value H setting unit 53, a limit determination unit 14, and a limit execution unit 15. In the PL server 100 and the restriction management unit 500, these processing units are provided on at least one side. Alternatively, these processing units may be provided on both sides as a master-slave module.

<PLサーバ>
PL層において、PLサーバ100は、ログイン管理部(セッション管理部)10、画面制御部(応答制御部)20、図示しない公知のWebサーバ機能、通信機能などを備える。ログイン管理部10は、認証処理部11、チャネル−サービス制御部12、ログイン処理部(セッション処理部)13、制限判定部14、制限実行部15、通信部16、ユーザ属性制御部17、並びに、セッション管理情報31、制限管理情報32、チャネル−サービス管理情報33などを備える。
<PL server>
In the PL layer, the PL server 100 includes a login management unit (session management unit) 10, a screen control unit (response control unit) 20, a well-known Web server function (not shown), a communication function, and the like. The login management unit 10 includes an authentication processing unit 11, a channel-service control unit 12, a login processing unit (session processing unit) 13, a restriction determination unit 14, a restriction execution unit 15, a communication unit 16, a user attribute control unit 17, and It includes session management information 31, restriction management information 32, channel-service management information 33, and the like.

ログイン管理部10は、ユーザのクライアント端末からのアクセスに対する本システムへのログイン(セッション確立)の処理(ログイン処理)、及びその処理を管理する処理(ログイン(セッション)管理処理)を行う。   The login management unit 10 performs processing (login processing) of login (session establishment) to the present system for access from the user's client terminal, and processing (login (session) management processing) for managing the processing.

認証処理部11は、クライアント端末からのアクセスに際して、種々の認証の要否を識別し、所定の方式による認証処理を行う。この認証処理自体は公知技術である。ここでの認証には、例えば、デジタル証明書による認証や、ワンタイムパスワードによる認証、Cookieによる認証、その他チャネル固有の認証などがある。   The authentication processing unit 11 identifies whether or not various types of authentication are necessary when accessing from a client terminal, and performs authentication processing by a predetermined method. This authentication process itself is a known technique. Examples of authentication here include authentication using a digital certificate, authentication using a one-time password, authentication using a cookie, and other channel-specific authentication.

チャネル−サービス制御部12は、チャネル−サービス管理情報33を管理し、チャネル、サービスなどの要素の対応付けの管理、チャネル単位の利用可否判定やサービス単位の提供可否判定などを制御する。チャネル単位でのログイン制限の制御のために、チャネル−サービス制御部12等を用いる。チャネル−サービス制御部12は、BLサーバ200(あるいは外部システムの機能)に対し要求を送り、応答として処理結果を受信する。   The channel-service control unit 12 manages the channel-service management information 33 and controls the association of elements such as channels and services, the availability determination for each channel, the availability determination for each service, and the like. The channel-service control unit 12 or the like is used to control login restrictions on a channel basis. The channel-service control unit 12 sends a request to the BL server 200 (or an external system function) and receives a processing result as a response.

ログイン処理部13は、認証処理部11、チャネル−サービス制御部12、制限判定部14、通信部16などを用いて、ログイン(セッション)処理を行う。ログイン処理部13(またはセッション集中管理部51)では、ユーザ(クライアント端末)からのアクセスによるログイン処理の際、クライアント端末とのセッションに関するセッション管理情報31(セッション情報)を作成、または、参照、更新、削除等する。ログイン管理部10(またはセッション集中管理部51)では、新規のログイン時には、新規のセッション情報を作成する。また、その後の同ユーザのアクセス時には、当該セッション情報の内容を更新する。ログイン処理部13は、セッション管理情報31の作成、更新、削除等に伴い、自サーバにおけるログイン数Nを、レコード数のカウント等により把握することができる。   The login processing unit 13 performs login (session) processing using the authentication processing unit 11, the channel-service control unit 12, the restriction determination unit 14, the communication unit 16, and the like. The login processing unit 13 (or the session centralized management unit 51) creates, refers to, or updates session management information 31 (session information) related to a session with a client terminal during login processing by access from a user (client terminal). , Delete, etc. The login manager 10 (or the session central manager 51) creates new session information at the time of a new login. Further, when the same user accesses thereafter, the content of the session information is updated. As the session management information 31 is created, updated, deleted, etc., the login processing unit 13 can grasp the number of logins N in its own server by counting the number of records.

制限判定部14は、ユーザ(クライアント端末)からのアクセスによるログイン処理時に、最新のログイン数Nと、それに対応する種類の上限値Hとの比較により、当該アクセスによるログインを制限するか否か等を判定する。   Whether or not to restrict the login by the access by comparing the latest number N of logins with the upper limit value H of the corresponding type during the login process by the access from the user (client terminal), etc. Determine.

制限実行部15は、制限判定部14の判定結果に従って、対応するログイン制限を実行する。例えば、アクセス(ログイン)の拒否に対応する応答画面データを画面制御部20により生成させ、クライアント端末へ送信して表示させる。   The restriction execution unit 15 executes the corresponding login restriction according to the determination result of the restriction determination unit 14. For example, response screen data corresponding to denial of access (login) is generated by the screen control unit 20 and transmitted to the client terminal for display.

通信部16は、制限管理部500内の処理部との間で情報を授受する通信を行う。例えば、ログイン処理部13からの指示に従い、通信部16は、制限管理部500内のログイン数N更新部52と通信し、ログイン数Nの情報を授受する。また同様に、通信部16は、制限管理部500内の上限値H設定部53と通信し、上限値Hの情報を授受する。ログイン処理部13は、自サーバにおけるログイン数Nを更新し、また、通信部16により制限管理部500(ログイン数N更新部52)と通信して当該情報を授受する。   The communication unit 16 performs communication for exchanging information with the processing unit in the restriction management unit 500. For example, in accordance with an instruction from the login processing unit 13, the communication unit 16 communicates with the login number N update unit 52 in the restriction management unit 500 and exchanges information on the login number N. Similarly, the communication unit 16 communicates with the upper limit value H setting unit 53 in the limit management unit 500 and exchanges information on the upper limit value H. The login processing unit 13 updates the number of logins N in its own server, and communicates with the restriction management unit 500 (login number N updating unit 52) through the communication unit 16 to exchange the information.

PLサーバ(群)100における個別のPLサーバは、通信部16を介して、制限管理部500との間で情報を授受することで、自サーバ、グループ、及び全体における現在時のログイン数Nと、それに対応する上限値Hとを把握できる。この現在時のログイン数Nは、厳密にはリアルタイムの状況を反映した値ではないが、その近似値として把握することができ、問題無く制御に使用できる。   Individual PL servers in the PL server (group) 100 exchange information with the restriction management unit 500 via the communication unit 16, and thus the current number of logins N in the server, the group, and the whole The upper limit value H corresponding thereto can be grasped. Although the number N of logins at this time is not strictly a value reflecting a real-time situation, it can be grasped as an approximate value and can be used for control without any problem.

また更に、ユーザ属性単位で制御する形態の場合は、ユーザ属性制御部17を用いて制御する。ユーザ属性制御部17では、ユーザ属性とチャネルやサービス等の要素との対応付けを管理し、ユーザ属性単位でのサービス提供可否判定などを制御する。   Furthermore, in the case of the form of control in units of user attributes, control is performed using the user attribute control unit 17. The user attribute control unit 17 manages the association between user attributes and elements such as channels and services, and controls whether or not to provide services in units of user attributes.

画面制御部20は、Webサーバ機能によって、クライアント端末(Webブラウザ等)からの要求に従って、ログイン管理部10、BLサーバ200等を通じて処理された結果に基づいて、応答画面データを生成して、要求元のクライアント端末に送信して表示させる。応答画面データ(ログインやサービスの応答情報)は、保持している画面用ファイル等のデータ(例えばHTML形式)をもとに生成される。クライアント端末では、Webブラウザ等によって、当該応答画面データが表示装置画面に表示され、ユーザが閲覧することができる。画面制御部20は、ログイン制限時に、対応する種類の応答画面データを生成する処理を行う。   The screen control unit 20 generates response screen data based on the results processed through the login management unit 10 and the BL server 200 according to the request from the client terminal (Web browser or the like) by the Web server function, Send it to the original client terminal for display. The response screen data (login or service response information) is generated based on data such as a screen file that is held (for example, in HTML format). In the client terminal, the response screen data is displayed on the display device screen by a Web browser or the like, and can be browsed by the user. The screen control unit 20 performs processing for generating corresponding type of response screen data when login is restricted.

<制限管理部>
制限管理部500(制限管理サーバ)は、セッション集中管理部51、ログイン数N更新部52、上限値H設定部53、並びに、セッション管理DB41、制限管理DB42などを備える。
<Restriction Management Department>
The restriction management unit 500 (restriction management server) includes a session centralized management unit 51, a login number N update unit 52, an upper limit value H setting unit 53, a session management DB 41, a restriction management DB 42, and the like.

セッション集中管理部51は、PLサーバ(群)100における各セッション管理情報(31と対応関係)をセッション管理DB41に集中的に管理する機能である。各PLサーバ100は、自サーバにおけるセッション管理情報31を、通信部16及び制限管理部500のセッション集中管理部51を介して、セッション管理DB41に読み書きする。または、個別PLサーバ主体でセッション管理する形態の場合は、制限管理部500が各PLサーバ100からセッション管理情報31を取得、収集するようにしてもよい。   The session central management unit 51 is a function for centrally managing each session management information (corresponding to 31) in the PL server (group) 100 in the session management DB 41. Each PL server 100 reads / writes the session management information 31 in its own server from / to the session management DB 41 via the communication unit 16 and the session centralized management unit 51 of the restriction management unit 500. Alternatively, in the case where the session management is performed by the individual PL server main body, the restriction management unit 500 may acquire and collect the session management information 31 from each PL server 100.

ログイン数N更新部52は、セッション管理DB41を参照したり、各PLサーバ100との間で情報を授受したりすることで、PLサーバ(群)100における全体、グループ、及び個別の各ログイン数Nを定期的にチェック(更新)し、またそれらのログイン数Nをチャネル単位やユーザ属性単位でDB(42)に管理し、把握する機能である。   The login number N update unit 52 refers to the session management DB 41 or exchanges information with each PL server 100, whereby the entire number, group, and individual number of logins in the PL server (group) 100 are obtained. This is a function of periodically checking (updating) N and managing the number N of logins in the DB (42) in units of channels or user attributes.

上限値H設定部53は、設定や制御に基づき、チャネル単位やユーザ属性単位でのログイン数Nに係わるそれぞれの上限値Hの情報を設定(更新)する機能である。これにより設定される情報は、制限管理DB42に保持される。   The upper limit value H setting unit 53 is a function for setting (updating) information on each upper limit value H related to the number of logins N in channel units or user attribute units, based on settings and controls. Information set in this way is held in the restriction management DB 42.

セッション管理DB41は、PLサーバ(群)100における各セッション管理情報(31と対応関係)が集中的に管理されるDBである。制限管理DB42は、PLサーバ(群)100における上記各ログイン数N及び上限値Hの情報(32と対応関係)が総合的に管理されるDBである。   The session management DB 41 is a DB in which session management information (corresponding to 31) in the PL server (group) 100 is centrally managed. The restriction management DB 42 is a DB that comprehensively manages information on the number of logins N and the upper limit value H (corresponding to 32) in the PL server (group) 100.

上限値H設定部53は、システム監視部600や設定部700からの制御や設定に基づき、各上限値Hを更新(変更)する。設定部700は、例えばシステム管理者による手動の設定を行う場合に使用されるインタフェースである。   The upper limit value H setting unit 53 updates (changes) each upper limit value H based on control and setting from the system monitoring unit 600 and the setting unit 700. The setting unit 700 is an interface used when, for example, manual setting is performed by a system administrator.

セッション集中管理部51は、ログイン管理部10と通信することで、新規のログイン処理時にはセッション情報を作成してセッション管理DB41に書き込み、また同ユーザのその後のアクセス時には同セッション情報の内容を更新する。また、セッション集中管理部51は、セッション管理DB41内のセッション情報を定期的にチェックして、所定の契機、条件で削除する。例えば、セッション集中管理部51は、セッション管理DB41内の複数のセッション情報のレコードのうち、保持時間(セッション作成・更新日時からの経過時間)が一定時間(例えば10分、20分単位など)を越えたレコードを削除する。このように定期削除しておくことで、当該セッション情報のレコード数を確認するだけで、現在時(最新)のログイン数N(近似値)を把握することができる。   The session central management unit 51 communicates with the login management unit 10 to create session information and write it to the session management DB 41 at the time of new login processing, and update the content of the session information at the subsequent access by the user. . Further, the session central management unit 51 periodically checks the session information in the session management DB 41 and deletes it with a predetermined trigger and condition. For example, the session centralized management unit 51 sets the retention time (elapsed time from the session creation / update date / time) to a certain time (for example, in units of 10 minutes or 20 minutes) among a plurality of session information records in the session management DB 41. Delete excess records. By periodically deleting in this way, it is possible to grasp the current (latest) number of logins N (approximate value) only by confirming the number of records of the session information.

ユーザが正式なログアウト手続きをせずに切断した場合などは、該当のセッション情報のレコードが存在していても当該ユーザがその時ログイン状態であるとは限らない。これについては、アクセス時の単純なカウントだけでなく、上記セッション情報の定期削除などの対処により、ログイン数N(近似値)を把握することができる。   When a user disconnects without performing a formal logout procedure, even if a record of the corresponding session information exists, the user is not necessarily logged in at that time. Regarding this, not only a simple count at the time of access but also the number of logins N (approximate value) can be grasped by coping with periodic deletion of the session information.

<BLサーバ、DB>
BL層のBLサーバ200において、サービス−BL制御部210は、PLサーバ100側から要求された所定のサービスに対応付けられる業務(BL)処理を制御し、また必要に応じてユーザ属性情報確認処理なども行う。業務モジュール220は、サービス−BL制御部210からの制御に従って、個別の業務処理を実行する。BLサーバ200(サービス−BL制御部210及び業務モジュール220)による処理では、DBサーバ300の業務DB310を読み書きして処理を行い、また、業務DB310内に格納されるユーザ属性情報(Uで示す)を読み書きする。業務DB310は、例えば口座情報DBなどである。
<BL server, DB>
In the BL server 200 of the BL layer, the service-BL control unit 210 controls a business (BL) process associated with a predetermined service requested from the PL server 100 side, and a user attribute information confirmation process as necessary. Also do. The business module 220 executes individual business processing according to control from the service-BL control unit 210. In the processing by the BL server 200 (service-BL control unit 210 and business module 220), the business DB 310 of the DB server 300 is read and written for processing, and user attribute information (indicated by U) stored in the business DB 310. Read and write. The business DB 310 is, for example, an account information DB.

BLサーバ200では、要求されたサービスに対応付けられる業務(BL)処理を実現するために必要となる1つ以上の業務モジュール220が、順次または並列で実行される。また、複数のBLサーバ200の業務モジュール220の連携によりサービスが実現される場合もある。提供サービスの規模にもよるが、あるサービス(例えば証券の売買注文サービス等)を処理するためには、通常、BLサーバ300において、細分化された業務処理を提供する複数のアプリケーションやその上で動作する複数の業務モジュールを、順次もしくは並列的に呼び出して連携させて一連の処理を行う。これにより、規模の大きなサービスについての処理を実現している。   In the BL server 200, one or more business modules 220 necessary for realizing business (BL) processing associated with the requested service are executed sequentially or in parallel. In addition, a service may be realized by cooperation of business modules 220 of a plurality of BL servers 200. Depending on the scale of the provided service, in order to process a certain service (for example, securities trading order service), the BL server 300 usually has a plurality of applications that provide subdivided business processing and the like. A series of processing is performed by calling and cooperating a plurality of operating business modules sequentially or in parallel. As a result, processing for a large-scale service is realized.

また、ユーザ属性に応じて提供可能なサービスが異なる場合がある。例えば、サービス利用状況(履歴等)に応じて、ユーザ属性が「一般」や「優良」等に分けられ、ユーザ属性が「一般」の場合と「優良」の場合とで異なるサービスを提供するシステムが可能である。   In addition, services that can be provided may vary depending on user attributes. For example, according to the service usage status (history, etc.), the user attribute is divided into “general”, “excellent”, etc., and a system that provides different services depending on whether the user attribute is “general” or “excellent” Is possible.

<変形例>
上記PLサーバ100と制限管理部500とにおける、各処理部(機能)の配置や役割分担などの変形例について以下が挙げられる。
<Modification>
The following are examples of modifications of the PL server 100 and the restriction management unit 500 such as the arrangement and role assignment of each processing unit (function).

ログイン管理部10の中での認証処理部11やチャネル−サービス制御部12などの各処理部による処理の順序は、前後させることも可能である。   The order of processing by each processing unit such as the authentication processing unit 11 and the channel-service control unit 12 in the login management unit 10 can be reversed.

本例では制限管理部500でセッション集中管理する形態としたが、個別のPLサーバ主体でセッションを管理する形態としてもよい(セッション集中管理部51やセッション管理DB41が不要)。   In this example, the restriction management unit 500 performs session centralized management. However, a session may be managed by individual PL server entities (the session centralized management unit 51 and the session management DB 41 are not required).

また、制限判定部14について、制限管理部500主体に備える形態も考えられる。この場合、制限管理部500から個別PLサーバ100へ制限実行指示を行い、それに従って個別PLサーバ100が制限実行する形となる。   Moreover, the form with which the restriction | limiting determination part 14 is provided in the main part of the restriction | limiting management part 500 is also considered. In this case, a restriction execution instruction is given from the restriction management unit 500 to the individual PL server 100, and the individual PL server 100 executes restriction according to the instruction.

また、ユーザからのアクセスに対して個別PLサーバ100でログイン処理及び制限判定等を行う際に、基本的には制限管理部500(制限管理サーバ)へ情報(セッション管理情報31、ログイン数Nなど)の授受のアクセスを行うことになるが、アクセス発生の都度、当該制限管理部500へのアクセスを行うと、その処理負荷が大きくなり過ぎることが懸念される。そのため、その効率化のための処理例としては、当該PLサーバ100から制限管理部500へのアクセスを適宜省略する形とする。即ち、制限管理部500へは時間的に一定間隔以上でアクセスするようにし、当該アクセス単位でまとめて情報を授受、更新することで、当該処理負荷を減らすことができる。例えば、PLサーバ100は、自サーバ内に、制限管理部500に前回アクセスして処理した時のログイン数Nや上限値Hなどの情報を保持しておく。新規のユーザアクセスに対する制限判定の際には、この保持しておいた直近の近似値を使用する。なお、この場合、リアルタイムでの正確な数値は把握できないが、近似的な数値は把握できるので、本制御のためには十分である。   In addition, when the individual PL server 100 performs login processing and restriction determination for access from a user, information (session management information 31, number of logins N, etc.) is basically sent to the restriction management unit 500 (restriction management server). However, if the access to the restriction management unit 500 is performed every time the access occurs, there is a concern that the processing load becomes too large. Therefore, as an example of processing for improving the efficiency, access from the PL server 100 to the restriction management unit 500 is appropriately omitted. That is, the processing load can be reduced by accessing the restriction management unit 500 at regular intervals or more and exchanging information in units of the access unit. For example, the PL server 100 retains information such as the number of logins N and the upper limit value H when the limit management unit 500 was previously accessed and processed in its own server. When determining a restriction on a new user access, the last approximate value held is used. In this case, accurate numerical values in real time cannot be grasped, but approximate numerical values can be grasped, which is sufficient for this control.

<処理(1):ログイン処理>
次に、図4は、本システムにおけるログイン処理の処理シーケンスを示している(Sは処理ステップ等を示す)。なお、認証処理やサービス−BL処理など、公知技術による処理については省略して説明する。
<Process (1): Login process>
Next, FIG. 4 shows a processing sequence of login processing in the present system (S indicates processing steps and the like). It should be noted that processes according to known techniques such as authentication process and service-BL process will be omitted.

ユーザのクライアント端末は、ログイン画面(後述、図7)にアクセスする。ログイン画面から、所定のサービスの利用のために、ユーザは、必要なログイン情報を入力し、ログイン動作を実行する。これに対応して、クライアント端末は、所定のチャネル(URL)で、ログイン要求(セッション確立要求)の情報をPLサーバ100へ向けて送信する(S401)。ログイン要求情報には、例えば、URL(またはチャネルID),ユーザID(またはクライアント端末ID),パスワード(PWD)等の情報が含まれる。このログイン要求情報は、LB1(401)を介して、所定のチャネルに対応付けられたアドレスのPLサーバ100へ送信される。   The user's client terminal accesses a login screen (described later in FIG. 7). From the login screen, in order to use a predetermined service, the user inputs necessary login information and executes a login operation. In response to this, the client terminal transmits information of a login request (session establishment request) to the PL server 100 through a predetermined channel (URL) (S401). The login request information includes information such as URL (or channel ID), user ID (or client terminal ID), password (PWD), and the like. This login request information is transmitted to the PL server 100 having an address associated with a predetermined channel via LB1 (401).

ログイン要求情報を受信したPLサーバ100では、ログイン管理部10により、認証、チャネル−サービス制御、及びログイン制限判定・実行等を含むログイン処理を行う。当該ログイン要求情報に対して、認証処理部11により、デジタル証明書による認証などの所定の認証処理を行う。この認証処理を含むログイン処理では、PLサーバ100からBLサーバ200へ要求情報(ユーザID等を含む)を送り、BLサーバ200を経由してDBサーバ300(DB310)内のユーザ属性情報(U)なども参照して判断する(S402)。BLサーバ200では、例えば、要求情報のうちのユーザIDをキーとして、業務DB310から、パスワードやユーザ属性情報(U)などを取得する。BLサーバ200からPLサーバ100への応答情報には、URL(チャネルID),ユーザID,PWD,ユーザ属性情報(U)などが含まれる。PLサーバ100では、クライアント端末からの受信パスワードと、BLサーバ200からの取得パスワードとを照合することによって判定する。   In the PL server 100 that has received the login request information, the login management unit 10 performs login processing including authentication, channel-service control, login restriction determination / execution, and the like. The authentication processing unit 11 performs predetermined authentication processing such as authentication with a digital certificate on the login request information. In the login process including the authentication process, request information (including a user ID) is sent from the PL server 100 to the BL server 200, and the user attribute information (U) in the DB server 300 (DB310) is transmitted via the BL server 200. These are also referred to for determination (S402). For example, the BL server 200 acquires a password, user attribute information (U), and the like from the business DB 310 using the user ID in the request information as a key. The response information from the BL server 200 to the PL server 100 includes URL (channel ID), user ID, PWD, user attribute information (U), and the like. In the PL server 100, the determination is made by collating the received password from the client terminal with the acquired password from the BL server 200.

また、上記認証処理に伴い、チャネル-サービス制御部12及びユーザ属性制御部17では、PLサーバ100のWebサーバ機能によってクライアント端末から受け付けたアクセス(要求情報)のチャネル(URL)を識別し、当該チャネル単位のPLサーバ100における当該ユーザが利用可能なサービスの提供可否などを、チャネル−サービス管理情報33及びユーザ属性情報(U)を参照して判断する(S403)。   With the authentication process, the channel-service control unit 12 and the user attribute control unit 17 identify the channel (URL) of access (request information) received from the client terminal by the Web server function of the PL server 100, and Whether or not a service available to the user in the channel-unit PL server 100 can be provided is determined with reference to the channel-service management information 33 and the user attribute information (U) (S403).

上記認証を正常に通過した場合、ログイン処理部13及び制限判定部14等により、特徴的なログイン制限判定等を行う。制限判定部14では、当該最新のログイン要求に係わりカウントした、当該PLサーバ100(グループ等)のチャネル単位における現在時(直近)のログイン数Nを、対応する種類の上限値Hと比較する(S404)。この際、制限管理情報32または制限管理DB42におけるログイン数Nや上限値N等の情報を参照する。そして、当該上限値H未満であれば、当該ログイン(即ちセッション確立)を許可し、当該上限値H以上であれば、当該ログインを拒否する。   When the above authentication is normally passed, a characteristic login restriction determination or the like is performed by the login processing unit 13 and the restriction determination unit 14 or the like. The restriction determination unit 14 compares the current number of logins N in the channel unit of the PL server 100 (group, etc.) counted in connection with the latest login request with the upper limit value H of the corresponding type ( S404). At this time, information such as the number of logins N and the upper limit value N in the restriction management information 32 or the restriction management DB 42 is referred to. If it is less than the upper limit H, the login (that is, session establishment) is permitted, and if it is equal to or higher than the upper limit H, the login is rejected.

当該ログインを許可した場合、ログイン管理部13により、対応するセッション管理情報31のレコードを作成または更新等する(S405)。このセッション管理情報31には、セッションID、チャネルID(URL)、ユーザID、セッション属性等の情報を含む。セッションIDは、例えばチャネル−サービス制御部12によって付与される。また、必要に応じて、そのセッション管理情報31を、通信部16を通じて、制限管理部500のセッション集中管理部51により、セッション管理DB41に書き込む。一方、許可の結果に基づき、画面制御部20により、所定の応答画面データを生成して、セッションID等の情報を加えて、要求元のクライアント端末へ送信する。   If the login is permitted, the login management unit 13 creates or updates a record of the corresponding session management information 31 (S405). The session management information 31 includes information such as a session ID, a channel ID (URL), a user ID, and a session attribute. The session ID is assigned by the channel-service control unit 12, for example. If necessary, the session management information 31 is written into the session management DB 41 by the session central management unit 51 of the restriction management unit 500 through the communication unit 16. On the other hand, based on the result of the permission, the screen control unit 20 generates predetermined response screen data, adds information such as a session ID, and transmits it to the requesting client terminal.

当該ログインを拒否した場合、制限実行部15により、当該チャネルやユーザ属性に応じて適用する特定の種別の制限を実行する。画面制御部20により、制限の種別に応じた所定の応答画面データを生成して、要求元のクライアント端末へ送信する(S406)。応答画面の例は後述する。   When the login is rejected, the restriction execution unit 15 executes restriction of a specific type to be applied according to the channel and the user attribute. The screen control unit 20 generates predetermined response screen data corresponding to the restriction type and transmits it to the requesting client terminal (S406). An example of the response screen will be described later.

上記ログイン成功以降の当該ユーザのサービス利用については、当該PLサーバ100のログイン管理部10(チャネル−サービス制御部12など)によって、当該セッションIDを用いることで、当該ユーザのサービス利用のためのセッションを特定する。   For the service use of the user after the successful login, a session for using the user's service by using the session ID by the login management unit 10 (channel-service control unit 12 or the like) of the PL server 100. Is identified.

<処理(2):サービス処理>
図5を用いて、上記ログイン成功以後、当該セッション(セッションID)において、ユーザがクライアント端末から本サーバシステムにアクセスして所望のサービスを利用する際のサービス処理制御の例について説明する。クライアント端末のサービス画面(後述、図8)からユーザが所望のサービスのメニュー項目を選択して、サービス要求動作を実行する。これに対応して、クライアント端末から所定のチャネルで、サービス要求情報がPLサーバ200へ向けて送信される(S501)。
<Process (2): Service process>
An example of service processing control when a user accesses the server system from a client terminal and uses a desired service in the session (session ID) after successful login will be described with reference to FIG. The user selects a menu item of a desired service from the service screen (described later, FIG. 8) of the client terminal, and executes a service request operation. In response to this, service request information is transmitted from the client terminal to the PL server 200 through a predetermined channel (S501).

PLサーバ100は、クライアント端末からのサービス要求をLB1(401)を介して受信する。このサービス要求には、URL(チャネルID)、サービス情報(サービス名またはサービスIDなど)、セッションIDなどの情報が含まれている。   The PL server 100 receives a service request from the client terminal via the LB1 (401). This service request includes information such as URL (channel ID), service information (such as service name or service ID), and session ID.

サービス要求を受信したPLサーバ100では、ログイン管理部10において、チャネル−サービス制御部12及びユーザ属性制御部17などにより、チャネル−サービス管理情報33、ユーザ属性情報(U)、セッション管理情報31などの内容に従って、当該チャネルで当該ユーザが利用対象とするサービスの提供可否を判断する。例えば、チャネル−サービス制御部12は、チャネル−サービス管理情報33を参照して、サービス要求における当該URLからチャネル(チャネルID)を識別し、当該URL(チャネルID)をキーとして、当該チャネルの利用可否を判断する。また、当該チャネルが利用可能な場合、チャネル−サービス制御部12は、当該チャネルに関する当該ユーザが利用対象とするサービスを識別する(S502)。そして、セッション管理情報31に基づき、当該セッションIDをキーとして、セッション属性などの情報を取得する(S503)。そして、当該セッション属性などの情報を用いて、当該サービスの提供可否を判断する。   In the PL server 100 that has received the service request, the login management unit 10 uses the channel-service control unit 12 and the user attribute control unit 17 to perform channel-service management information 33, user attribute information (U), session management information 31, etc. In accordance with the contents of the above, it is determined whether or not the service to be used by the user can be provided on the channel. For example, the channel-service control unit 12 refers to the channel-service management information 33, identifies the channel (channel ID) from the URL in the service request, and uses the channel using the URL (channel ID) as a key. Judgment is made. If the channel is available, the channel-service control unit 12 identifies a service that is to be used by the user regarding the channel (S502). Based on the session management information 31, information such as session attributes is acquired using the session ID as a key (S503). Then, using the information such as the session attribute, it is determined whether or not the service can be provided.

当該チャネルでの当該ユーザの当該利用対象サービスの提供が可能である場合、チャネル−サービス制御部12は、当該サービスに対応付けられる業務処理を行うBLサーバ200を呼び出して当該業務処理を依頼する。また、当該利用対象サービスが外部システムによって提供される外部サービス(例えば金融サービス会社によって提供される株価情報サービス)である場合には、外部連動機能により、当該外部サービスに対して処理を依頼して連携することによって、同様にサービスを実現する。   When the service to be used by the user on the channel can be provided, the channel-service control unit 12 calls the BL server 200 that performs the business process associated with the service and requests the business process. In addition, when the service to be used is an external service provided by an external system (for example, a stock price information service provided by a financial service company), the external service function requests the external service to perform processing. The service is realized in the same way by linking.

PLサーバ100からのサービス要求が、当該サービス(業務処理)を処理するBLサーバ200に送信される。サービス−BL制御部210では、要求されたサービス(業務処理)が実行可能な場合には、必要となる業務モジュール220を処理シーケンスに従って呼び出して実行する。その各業務モジュール220では、必要に応じてDBサーバ300の業務DB310にアクセスしてデータを読み書きすることで、当該業務処理を実行する(S504)。その際、業務DB310内のユーザ属性情報(U)も必要に応じて参照、更新される。そして、当該セッションにおいて、当該サービス(業務処理)の処理結果を含む応答(サービス処理結果応答)を、BLサーバ200からPLサーバ100に送信する(S505)。この応答の際には、業務DB310内のユーザ属性情報(U)またはそれをもとに作成した情報などを含めて送信してもよい。   A service request from the PL server 100 is transmitted to the BL server 200 that processes the service (business process). When the requested service (business process) can be executed, the service-BL control unit 210 calls and executes the required business module 220 according to the processing sequence. Each business module 220 executes the business process by accessing the business DB 310 of the DB server 300 and reading / writing data as necessary (S504). At that time, the user attribute information (U) in the business DB 310 is also referred to and updated as necessary. Then, in the session, a response including the processing result of the service (business processing) (service processing result response) is transmitted from the BL server 200 to the PL server 100 (S505). In this response, the user attribute information (U) in the business DB 310 or information created based on the user attribute information (U) may be transmitted.

PLサーバ100は、BLサーバ200からの応答情報に基づき、チャネル−サービス制御部12により、セッション管理情報31の該当レコードを更新する(S506)。該当レコードの更新日時のタイムスタンプを現在時刻で更新する。そして、画面制御部20により、サービス処理結果などの情報を含む応答画面データを生成して、クライアント端末へ送信する(S507)。   The PL server 100 updates the corresponding record of the session management information 31 by the channel-service control unit 12 based on the response information from the BL server 200 (S506). Update the time stamp of the update date of the record with the current time. Then, the screen control unit 20 generates response screen data including information such as a service processing result and transmits it to the client terminal (S507).

上記処理中、該当チャネルが利用不可であると判定された場合や、該当サービスが提供不可であると判定された場合は、それ以降の後段のサーバ等へのアクセスは行わずに、例えば、画面制御部20により、チャネル利用不可の旨の情報あるいはサービス提供不可の旨の情報を含む応答画面データを生成し、クライアント端末に送信する。   During the above process, if it is determined that the corresponding channel is unusable or if it is determined that the corresponding service cannot be provided, the subsequent server or the like is not accessed, for example, the screen The control unit 20 generates response screen data including information indicating that the channel cannot be used or information indicating that the service cannot be provided, and transmits the response screen data to the client terminal.

また例えば、サーバの不定期のメンテナンス等や、障害の時など、一時的に該当サーバでのサービスを提供不可にするような場合は、チャネル−サービス管理情報33の該当サーバのサービスのエントリの情報を管理者やコンピュータ処理等によって変更することで対処できる。   In addition, for example, in the case where the server is temporarily unable to provide a service, such as irregular maintenance of the server or in the event of a failure, information on the service entry of the server in the channel-service management information 33 Can be dealt with by changing it by an administrator or computer processing.

また例えば、障害等を契機として、特定のチャネルのサービスをチャネル単位で一時的に利用不可とするような場合、チャネル−サービス管理情報33の該当チャネルのエントリの利用可否の項目の値を「否」に変更することで対処できる。   In addition, for example, when a service of a specific channel is temporarily unavailable on a channel basis due to a failure or the like, the value of the item of availability of the entry of the corresponding channel in the channel-service management information 33 is set to “No”. Can be dealt with by changing to "".

<応答画面>
次に、図6は、クライアント端末に対する応答画面の表示の遷移例を示している。図7〜図9は対応する各画面の表示例を概略的に示している。クライアント端末(Webブラウザ等)から本サーバシステムの提供するWebサイト等へアクセスする。通常時、クライアント端末からのアクセスに対し、(A)のような、標準のメイン画面またはログイン画面を表示させる。(A)の画面から、ユーザによるログイン情報(ユーザID,パスワード等)の入力により、ログイン要求を受け付ける。ログイン要求に対し、PLサーバ100では、前記ログイン処理(図4)を行う。それにより、ログイン許可(成功)された後、クライアント端末に、(B)のような、標準のサービス画面(メニュー画面)を表示させる。(B)の画面から、ユーザがサービス(対応メニュー項目)を選択実行することにより、サービスを提供する。PLサーバ100及びBLサーバ200を通じて前記サービス処理(図5)を行い、(C)のような、サービス応答画面をクライアント端末に表示させる。
<Response screen>
Next, FIG. 6 shows a transition example of the response screen display for the client terminal. 7 to 9 schematically show display examples of corresponding screens. A client terminal (Web browser or the like) accesses a Web site or the like provided by the server system. In a normal state, a standard main screen or a login screen as shown in (A) is displayed for access from the client terminal. A login request is accepted by inputting login information (user ID, password, etc.) by the user from the screen of (A). In response to the login request, the PL server 100 performs the login process (FIG. 4). Accordingly, after the login is permitted (successful), a standard service screen (menu screen) such as (B) is displayed on the client terminal. When the user selects and executes a service (corresponding menu item) from the screen (B), the service is provided. The service processing (FIG. 5) is performed through the PL server 100 and the BL server 200, and a service response screen such as (C) is displayed on the client terminal.

図7に示す(A)は、Webサイト等のメイン画面、またはログイン画面、またはメイン画面の中に含まれるログイン画面などである。   (A) shown in FIG. 7 is a main screen such as a website, a login screen, or a login screen included in the main screen.

図8に示す(B)のメニュー画面1(サービス画面)は、当該チャネルで利用可能なサービスのメニュー項目が表示される。(B)のメニュー画面1の中から、ユーザが所望のサービス項目を選択して、サービス要求を実行する。サーバシステム側で判定やサービス処理が行われ、応答画面データが返されることにより、(C)のサービス応答画面へ移る。(C)のサービス応答画面では、サービス選択結果あるいはサービス処理結果などの情報が表示される。   A menu screen 1 (service screen) shown in FIG. 8B displays menu items of services available on the channel. The user selects a desired service item from the menu screen 1 in (B) and executes a service request. When the server system performs determination and service processing and returns response screen data, the service response screen shown in FIG. On the service response screen (C), information such as a service selection result or a service processing result is displayed.

PLサーバ100でログイン拒否した場合、ログイン制限の適用の種別に対応した所定の応答画面データを生成して、ユーザのクライアント端末へ送信する。以下の例がある。クライアント端末(Webブラウザ等)から、(A)の画面にアクセスしようとした際、特定の種類の制限の実行(a:ログイン画面非表示)により、(D)のメッセージ画面に移る。   When the login is rejected by the PL server 100, predetermined response screen data corresponding to the type of application of the login restriction is generated and transmitted to the user's client terminal. There are the following examples. When an attempt is made to access the screen (A) from a client terminal (Web browser or the like), the message screen (D) is displayed by executing a specific type of restriction (a: login screen not displayed).

図9に示す(D)のメッセージ画面では、例えば現在混雑中のため本システムのサービスが利用できない旨のメッセージが表示され、(A)のログイン画面は表示されない。よって、ユーザによるログイン情報入力操作自体が不可能である。(D)の画面は、標準的な(A)の画面との差し替えである。ユーザにログイン情報入力の手間をかけさせず、ログイン要求による負荷を減らす効果がある。   On the message screen (D) shown in FIG. 9, for example, a message indicating that the service of this system cannot be used because it is currently congested is displayed, and the login screen (A) is not displayed. Therefore, the login information input operation itself by the user is impossible. The screen (D) is a replacement for the standard screen (A). There is an effect of reducing the load caused by a login request without requiring the user to input login information.

また、(A)のログイン画面から、ログイン情報入力によるログイン要求により、サーバシステム側のログイン処理を経て、ログイン拒否(失敗)された場合(b:ログイン拒否)、(E)のログイン失敗(拒否)画面へ移る。(E)の画面では、例えば現在混雑中のためログインができなかった旨(あるいはログイン不可能である旨)のメッセージが表示される。この場合、例えば「戻る」ボタンの操作により、(A)のログイン画面に戻ることができ、ユーザは再度のログイン情報入力によりログイン要求を試行することができる。しかしながら、状況に応じて同様の制限が実行された場合は再度ログイン拒否されることになる。   In addition, when login is rejected (failed) through a login process on the server system side by a login request by inputting login information from the login screen of (A), login failure (rejected) of (E) is rejected. ) Move to the screen. On the screen (E), for example, a message indicating that login could not be performed due to current congestion (or that login is impossible) is displayed. In this case, for example, by operating the “return” button, the user can return to the login screen of (A), and the user can try a login request by inputting login information again. However, if the same restriction is executed depending on the situation, the login is rejected again.

また、(A)のログイン画面から、ログイン情報入力によるログイン要求により、サーバシステム側のログイン処理を経て、所定の制限付きでログインが許可(成功)された場合(c:ログイン許可(制限付き))、(F)のメニュー画面2(サービス画面)に移る。(F)の画面では、基本的には(B)の画面と同様の表示内容になるが、(B)の画面と比べて、当該ユーザが利用可能なサービスのメニュー項目が、状況に応じた特定の項目に限定、減少される。ユーザは、(F)の画面で表示されているメニュー項目のみ選択して実行することができる。   Also, when login is permitted (successful) with a predetermined restriction through a login process on the server system side by a login request by inputting login information from the login screen of (A) (c: login permission (with restriction)) ) And (F) move to the menu screen 2 (service screen). In the screen of (F), the display content is basically the same as that of the screen of (B), but compared to the screen of (B), the menu items of the services available to the user depend on the situation. Limited to specific items, reduced. The user can select and execute only the menu items displayed on the screen (F).

この場合、ログイン要求に対し、PLサーバ100では、その時点で当該ユーザのユーザ属性が利用可能なサービスを判断する処理を行い、当該利用可能なサービスのメニュー項目のみを含んだ(F)の画面を表示させるように、画面制御部20等により処理する。また例えば、(F)の画面では、サービス時間情報に基づいて、当該サービスの提供可能な時間帯毎に区分けされた形でサービス名やサービス提供時間の一覧が表示されるようにしてもよい。   In this case, in response to the login request, the PL server 100 performs processing for determining a service that can be used by the user attribute of the user at that time, and the screen of (F) including only the menu items of the available service. Is processed by the screen control unit 20 or the like. Further, for example, on the screen (F), a list of service names and service provision times may be displayed in a form divided for each time zone in which the service can be provided based on the service time information.

この処理例としては、前記ログイン処理(図4)またはサービス処理(図5)の際などに、チャネル−サービス制御部12などにより、チャネル−サービス管理情報33や現在時刻などに基づいて、当該ユーザ属性に対して現時点で提供可能なサービスの一覧の情報(サービス名、サービス時間帯など)を取得する。そして、この情報に基づいて、ログインしたユーザが現在利用可能なサービス、及びその利用可能時間帯などの情報を、ログイン成功後のサービス画面に表示させるように制御する。   As an example of this process, the user is based on the channel-service management information 33, the current time, etc. by the channel-service control unit 12 during the login process (FIG. 4) or the service process (FIG. 5). Acquire information (service name, service time zone, etc.) of a list of services currently available for the attribute. Based on this information, control is performed such that information such as a service that can be currently used by the logged-in user and information on the available time zone are displayed on the service screen after successful login.

この場合、ユーザは、あるサービスに関して実際にサービス利用要求を実行せずとも、(F)の画面を見ることで、当該サービスが利用可能か否か等を知ることができる。   In this case, the user can know whether or not the service can be used by looking at the screen (F) without actually executing a service use request for a certain service.

<データ>
以下、本サーバシステムにおいて使用、管理する各種のデータ・情報の構成例(テーブル)について説明する。なお、これらのデータ・情報の実装方法としては、データベースやファイル、メモリテーブルなど種々のものが可能である。各テーブルのデータ項目は一例であり、他のデータ項目を有してもよい。各テーブルは分割したり1つにまとめることも可能である。
<Data>
Hereinafter, configuration examples (tables) of various data and information used and managed in the server system will be described. Note that various methods such as a database, a file, and a memory table can be used for mounting these data and information. The data item of each table is an example, and may have other data items. Each table can be divided or combined into one.

<データ:チャネル−サービス管理情報>
図10は、チャネル−サービス管理情報33の構成例を示している。チャネル−サービス管理情報33において、チャネル(URL)、サービス、PLサーバ100等の要素の対応付けが定義されている。チャネル−サービス管理情報33は、チャネルID、URL、提供サービス情報、PLサーバ情報、BL情報、チャネル属性(利用可否)、サービス属性(提供可否)、サービス時間帯などの項目を有する。
<Data: Channel-service management information>
FIG. 10 shows a configuration example of the channel-service management information 33. In the channel-service management information 33, association of elements such as a channel (URL), a service, and the PL server 100 is defined. The channel-service management information 33 includes items such as channel ID, URL, provided service information, PL server information, BL information, channel attribute (usability), service attribute (provision availability), and service time zone.

チャネルIDやURLは、ユーザがクライアント端末から本サーバシステムにアクセスする際に使用するチャネルやURLを示す。チャネルID及びURLは、チャネル毎に異なる値が設定される。提供サービス情報は、当該チャネルに対応付けられるサービスに関する、サービスIDまたはサービス名などの情報である。1つのチャネルに対して複数のサービスが対応付けられる場合は、複数のレコードが設定される。   The channel ID and URL indicate a channel and URL used when a user accesses the server system from a client terminal. The channel ID and URL are set to different values for each channel. The provided service information is information such as a service ID or a service name related to a service associated with the channel. When a plurality of services are associated with one channel, a plurality of records are set.

PLサーバ情報は、当該サービスを受け付けるPLサーバの情報であり、例えばグループの種別(グループID)や、個別PLサーバIDなどである。BL情報は、当該サービスを構成する1つ以上の業務(BL)処理の情報(BL−ID等)や、その処理シーケンスの情報である。   The PL server information is information of a PL server that accepts the service, and is, for example, a group type (group ID), an individual PL server ID, or the like. The BL information is information (BL-ID or the like) of one or more business (BL) processes constituting the service and information of the processing sequence.

チャネル属性(利用可否)の情報は、対応するチャネル(URL)が現在利用可能か否かの状態などを表す。例えば、障害等により、優先度の低い特定のチャネルをチャネル単位で利用不可とするような場合には、当該利用可否の値を「否」に設定する。   The information on the channel attribute (usability) indicates whether or not the corresponding channel (URL) is currently available. For example, in the case where a specific channel with a low priority is made unusable for each channel due to a failure or the like, the value of the availability is set to “No”.

サービス属性(提供可否)の情報は、対応するサービスが提供可能か否かの状態などを表す。   The service attribute (provision availability) information indicates whether or not the corresponding service can be provided.

サービス時間帯の情報は、当該サービスを提供可能とする時間帯を示す。例えば24時間や、特定時間、一定期間の日時などである。また例えばサーバの不定期のメンテナンス等や障害等により、当該サービスの提供時間を一時的に変更、制限する場合などに、この項目の値を変更して対処できる。なお、ログイン制限を発生させる場合は、本来サービス時間帯であってもサービス提供が一時停止されることになる。   The service time zone information indicates a time zone during which the service can be provided. For example, 24 hours, a specific time, a date and time of a certain period, and the like. In addition, for example, when the service provision time is temporarily changed or restricted due to irregular maintenance or failure of the server, the value of this item can be changed to cope with it. Note that, when the login restriction is generated, the service provision is temporarily stopped even in the original service time zone.

<データ:セッション管理情報>
図11は、セッション管理情報31(またはセッション管理DB41)の構成例を示している。セッション管理情報31は、セッションID、セッション属性、ユーザIDまたはクライアント端末ID、ユーザ属性、チャネルIDまたはURL、及び更新日時(ログイン日時)などの項目を有する。
<Data: Session management information>
FIG. 11 shows a configuration example of the session management information 31 (or session management DB 41). The session management information 31 includes items such as a session ID, a session attribute, a user ID or client terminal ID, a user attribute, a channel ID or URL, and an update date (login date).

セッションIDは、セッションを識別するIDであり、ユーザのクライアント端末から本サーバシステムへのログインの成功により確立されたセッションを特定するために割り振られる。セッション属性は、当該セッションのユーザのユーザ属性やチャネルなどに応じて決定される、セッションの属性を表す。例えば適用される制限の種別や状態などに対応した値が設定される。   The session ID is an ID for identifying a session, and is assigned to identify a session established by a successful login from the user's client terminal to the server system. The session attribute represents a session attribute determined according to the user attribute or channel of the user of the session. For example, a value corresponding to the type or status of the restriction to be applied is set.

ユーザIDは、本サーバシステムにログインして当該セッションを確立したユーザを識別するIDである。クライアント端末IDは、当該ユーザのクライアント端末を識別するIDである。ユーザ属性は、ユーザの属性を表す情報であり、例えば、サービス利用状況(履歴)などに応じて、「優良」、「一般」などの値が設定される。   The user ID is an ID for identifying a user who has logged into the server system and established the session. The client terminal ID is an ID for identifying the user's client terminal. The user attribute is information representing the attribute of the user. For example, values such as “excellent” and “general” are set according to the service usage status (history).

チャネルID及びURLは、当該セッションが確立された際に経由してきたチャネルやURLを表す。更新日時は、本セッション管理情報31における当該セッションのエントリ(レコード)が更新(新規作成を含む)された日時(タイムスタンプ)である。最初のログイン時にセッションのエントリが新規作成され、二度目以降のログイン時には当該セッションのエントリの内容が更新される。更新日時の情報は、セッションの活性状態(ログイン数N)を把握するために使用される。セッション管理情報の定期チェック・定期削除処理により、当該更新日時の情報が参照され、一定の経過時間などの単位で削除される。   The channel ID and URL represent the channel or URL that has passed through when the session is established. The update date / time is the date / time (time stamp) when the entry (record) of the session in the session management information 31 is updated (including newly created). A new session entry is created at the first login, and the contents of the session entry are updated at the second and subsequent logins. The update date / time information is used to grasp the active state of the session (number of logins N). By the periodic check / periodic deletion process of the session management information, the information of the update date / time is referred to and deleted by a unit such as a certain elapsed time.

<データ:制限管理情報>
制限管理情報32(制限管理DB42)の構成例は以下である。
<Data: Restriction management information>
A configuration example of the restriction management information 32 (restriction management DB 42) is as follows.

図12は、制限管理部500の制限管理DB42における、PLサーバ(群)100のログイン数Nや上限値Hに関する管理情報の例を示す。本テーブルにおいて、PLサーバ情報、URL(アドレス)、提供サービス、ログイン数N、上限値Hなどの項目を有する。   FIG. 12 shows an example of management information related to the number of logins N and the upper limit value H of the PL server (group) 100 in the restriction management DB 42 of the restriction management unit 500. This table includes items such as PL server information, URL (address), provided service, number of logins N, and upper limit value H.

PLサーバ情報は、PLサーバグループ種別や、その個別PLサーバID等である。例えば、PL01−01は、第1グループのうちの第1PLサーバである。URL(アドレス)は、当該PLサーバ(グループ)のURL(アドレス)である。提供サービスは、当該PLサーバ(グループ)で提供するサービスのサービスID等である。ログイン数Nは、当該PLサーバ(グループ)の単位における現在時のNのカウント値である。上限値Hは、当該ログイン数Nに対応付けられる種類(同単位)のしきい値である。   The PL server information is a PL server group type, an individual PL server ID, and the like. For example, PL01-01 is the first PL server in the first group. URL (address) is the URL (address) of the PL server (group). The provided service is a service ID of a service provided by the PL server (group). The number N of logins is a count value of N at the present time in the unit of the PL server (group). The upper limit value H is a threshold value of the type (same unit) associated with the login number N.

個別PLサーバ100が保持するN,Hに関する制限管理情報32は、上記制限管理DB42の一部と同様の情報である。   The restriction management information 32 regarding N and H held by the individual PL server 100 is the same information as part of the restriction management DB 42.

図13(a)は、図12のDB(42)と関連付けられる、チャネル単位の制限管理情報32の例を示す。チャネル単位の制限管理情報32において、チャネル(チャネルID)毎に、PLサーバ情報(グループ種別等)、提供サービス情報、制限属性、上限値H、等の項目を有し、所定の設定値が割り当てられる。   FIG. 13A shows an example of the limit management information 32 in units of channels associated with the DB (42) in FIG. In the limit management information 32 in units of channels, each channel (channel ID) has items such as PL server information (group type, etc.), provided service information, restriction attributes, an upper limit value H, etc., and a predetermined set value is assigned. It is done.

制限属性は、当該チャネルに対して適用される制限の種別あるいは制御方法の種別や、その時点で適用されている制限の状態などの情報が設定される。例えば、0は非適用(通常)、1(X)は、最優先である(例えば固定優先的に許可されるチャネルやユーザ属性に対応)。2(Y)は、2番目に優先である(例えば「優良」ユーザ属性に対応し、2番目に制限される)。3(Z)は、3番目に優先である(例えば「一般」ユーザ属性に対応し、最初に制限される)である。   In the restriction attribute, information such as a restriction type or a control method type applied to the channel and a restriction state applied at that time is set. For example, 0 is not applicable (normal), and 1 (X) is the highest priority (for example, corresponding to channels and user attributes permitted with fixed priority). 2 (Y) has the second highest priority (eg, corresponds to the “excellent” user attribute and is limited to the second). 3 (Z) has the third highest priority (eg, corresponding to the “general” user attribute and limited first).

上限値Hは、当該チャネル単位に対応付けられるPLサーバグループ等の単位で換算された上限値Hの設定値である。   The upper limit value H is a set value of the upper limit value H converted in units such as a PL server group associated with the channel unit.

図13(b)は、図12のDB(42)と関連付けられる、ユーザ属性単位の制限管理情報32の例を示す。図13(a)のチャネル単位の制限管理情報32と同様に、ユーザ属性毎に、制限属性、上限値H等の項目を有し、所定の設定値が割り当てられる。   FIG. 13B shows an example of user attribute unit restriction management information 32 associated with the DB 42 in FIG. Similar to the limit management information 32 in units of channels in FIG. 13A, each user attribute has items such as a limit attribute and an upper limit value H, and a predetermined set value is assigned.

上限値Hは、当該ユーザ属性に対応付けられるPLサーバグループ等の単位で換算された上限値Hの設定値である。   The upper limit value H is a set value of the upper limit value H converted in units such as a PL server group associated with the user attribute.

なお、本例では、ユーザ属性について、簡単に「優良」と「一般」等に分けているが、より細かく多段階に分けて制御しても構わない。   In this example, user attributes are simply divided into “excellent” and “general”. However, the user attributes may be controlled in more detailed steps.

チャネルやユーザ属性等の単位で多段階的に制限制御する場合、上記上限値Hの項目については制御段階に応じた複数の上限値Hの項目を管理してもよい(例えば後述のH1,H2)。   When limiting control is performed in units of channels, user attributes, and the like, a plurality of items of the upper limit value H corresponding to the control step may be managed for the item of the upper limit value H (for example, H1, H2 described later) ).

なお、第3の制御方法の場合、図13(a)のチャネル単位の制限管理情報32と、図13(b)のユーザ属性単位の制限管理情報32との両方を1つにまとめて、チャネルIDとユーザ属性が対応付けられた形の管理情報を用いる。   In the case of the third control method, both the limit management information 32 in units of channels in FIG. 13A and the limit management information 32 in units of user attributes in FIG. 13B are combined into one channel. Management information in a form in which an ID is associated with a user attribute is used.

<制御例(1)>
本システムの基本的な制御例は以下である。状況に応じて柔軟に上限値Hの設定を変化させることにより、例えば突発的なアクセス数の急増などの事態に対しても対処する。上限値Hの設定では、例えばシステム管理者等により設定部700を用いて手動で情報入力・設定することにより変化させる。あるいは、所定の予測プログラム等を用いたコンピュータ処理(システム監視部500)により、自動的に上限値Hの設定を変化させる。
<Control example (1)>
The basic control example of this system is as follows. By flexibly changing the setting of the upper limit value H according to the situation, for example, a situation such as a sudden increase in the number of accesses can be dealt with. In the setting of the upper limit H, for example, it is changed by manually inputting and setting information using the setting unit 700 by a system administrator or the like. Alternatively, the setting of the upper limit value H is automatically changed by computer processing (system monitoring unit 500) using a predetermined prediction program or the like.

状況の例として、ある日時に、株価の変動などを起因として、あるチャネルでの情報閲覧サービス等へのアクセス数やログイン数が急増傾向にあることを、管理者(あるいは予測プログラム等)により認識、検出する。そして、管理者(あるいは予測プログラム等)は、それ以後の時間における同チャネルでのアクセス数やログイン数の更なる増大を予測する。これにより、管理者(あるいは予測プログラム等)は、例えば、当該チャネルの上限値Hの設定値を適切に設定または更新する。過去の経験などに基づいて、予め当該上限値Hを設定しておいてもよい。   As an example of the situation, the administrator (or forecasting program, etc.) recognizes that the number of access to information browsing services, etc., and the number of logins on a certain channel are increasing rapidly due to fluctuations in stock prices at a certain date and time. ,To detect. Then, the administrator (or a prediction program or the like) predicts further increases in the number of accesses and logins on the same channel in the subsequent time. Thereby, the manager (or the prediction program or the like) appropriately sets or updates the set value of the upper limit value H of the channel, for example. The upper limit value H may be set in advance based on past experience or the like.

例えば図1の例のように、PC利用の「一般」属性ユーザdのログイン数Nを、対応上限値Hを小さく設定しておくことで大きく制限し、一方、「優良」属性ユーザa,bのログイン数Nについては制限しないように制御する。   For example, as in the example of FIG. 1, the number of logins N of “general” attribute users d using a PC is largely limited by setting the corresponding upper limit value H small, while the “excellent” attribute users a, b The number of logins N is controlled so as not to be limited.

また例えば、各上限値Hを通常時よりも上げたり、下げたりして調整してもよい。例えば、上限値Hを上げた場合、その分システムの性能やリソースが必要になるので、他のチャネルのPLサーバ100や、予備のPLサーバ等を有効状態にしたり、他のチャネルのPLサーバ100の上限値Hを下げること等によって、性能やリソースを調整する。   Further, for example, each upper limit value H may be adjusted by raising or lowering it from the normal time. For example, when the upper limit value H is increased, the performance and resources of the system are required accordingly. Therefore, the PL server 100 of another channel, the spare PL server, etc. are made valid, or the PL server 100 of another channel is set. The performance and resources are adjusted by, for example, lowering the upper limit value H.

<制御例(2)>
図14は、単純にチャネル単位で判定する第1の制御方法の場合のログイン数Nの推移例である。横軸は時間、縦軸はあるチャネルXでの所定のサービス(例えば情報閲覧サービス)の提供におけるログイン数Nの推移である。当該チャネルXのユーザの中には、ユーザ属性が「優良」のユーザ2、及び「一般」のユーザ3を含むとする。第1の時間帯T1に、アクセスの急増、即ちログイン数Nの急増となっている。第1の時間帯T1では、制限状態としては、何ら制限無し(制限0)であり、全ユーザがログイン許可される。時刻t1で、ログイン数Nが、上限値HX(HX<H0)に達したとする。これにより、第2の時間帯T2では、制限状態としては、所定の制限(制限1)が実行され、ユーザのうち「優良」ユーザ2及び「一般」ユーザ3がログイン拒否され、当該チャネルXのログイン数Nは、上限値HX未満に抑制される。よって、全体の複数のチャネルのうち当該チャネルX以外のチャネルではログイン数に余裕がある。
<Control example (2)>
FIG. 14 is a transition example of the number of logins N in the case of the first control method that is simply determined on a channel basis. The horizontal axis represents time, and the vertical axis represents the change in the number of logins N in providing a predetermined service (for example, information browsing service) on a certain channel X. It is assumed that the user of the channel X includes a user 2 whose user attribute is “excellent” and a user 3 who is “general”. In the first time zone T1, the number of accesses increases rapidly, that is, the number of logins N increases rapidly. In the first time zone T1, the restriction state is no restriction (restriction 0), and all users are permitted to log in. It is assumed that the login number N reaches the upper limit value HX (HX <H0) at time t1. Thereby, in the second time zone T2, as a restriction state, a predetermined restriction (restriction 1) is executed, and among the users, the “excellent” user 2 and the “general” user 3 are denied login, and the channel X The number of logins N is suppressed below the upper limit value HX. Therefore, channels other than the channel X out of the plurality of channels have a sufficient number of logins.

この制御例では、ユーザ属性単位では制限していない。当該チャネルXのログイン数Nのうち、例えば「優良」ユーザ2と「一般」ユーザ3の割合の実態は様々なケースが考えられる。例えば最初は実際の割合がユーザ2−ユーザ3で50%−50%程度であったが、「一般」ユーザ3のアクセスの急増により、上限値HXに達した時点t1では、割合が例えば10%−90%程度に変化していたとする。この場合、「優良」ユーザ2へのサービスが圧迫されている。よって、本システムでは、例えば「優良」ユーザ2へのサービスを確保または向上したい場合は、後述のユーザ属性単位の制御を用いて、「優良」ユーザ2よりも「一般」ユーザ3への制限を強くする。   In this control example, there is no limitation in units of user attributes. Of the number N of logins of the channel X, for example, the actual ratio of the “excellent” user 2 and the “general” user 3 can be considered various cases. For example, at first, the actual ratio of the user 2 to the user 3 is about 50% -50%, but at the time t1 when the upper limit value HX is reached due to the rapid increase in the access of the “general” user 3, the ratio is, for example, 10%. Suppose that it has changed to about -90%. In this case, the service to the “excellent” user 2 is under pressure. Therefore, in this system, for example, when it is desired to secure or improve the service to the “excellent” user 2, the limitation to the “general” user 3 rather than the “excellent” user 2 is controlled using the control of the user attribute unit described later. Strengthen.

<制御例(3)>
また上記に追加する制御例として、以下の制限解除機能がある。これは、所定のしきい値(下限値L)を用いて、制限の解除に関する判定、及び当該解除の実行を制御するものである。上記制御例で、時刻t1で上限値HXに達することで当該チャネルXのログイン制限が開始され、ログイン数Nが横這いまたは減少傾向となるが、例えば、Nの減少により、上限値HXよりも小さい所定の下限値LX(HX>LX)を下回ったとする。この時、PLサーバ100では、当該チャネルXのログイン制限を解除、即ちログインを許可し始める。これにより、それ以降、Nが横這いまたは増加傾向となる。その後は同様に、上限値HX及び下限値LXを用いて制限の実行を制御する。この機能を用いることで、例えば、上限値Hにより制限(例えば前記(D)の画面への差し替え)を開始した後、ログイン数Nをある程度下げてシステムの負荷を十分に下げた状態になってから、下限値Lにより再度サービスを提供し始めるといった制御が可能となる。
<Control example (3)>
Further, as an example of control added to the above, there is the following restriction release function. This uses a predetermined threshold value (lower limit value L) to control the determination regarding the cancellation of the restriction and the execution of the cancellation. In the above control example, when the upper limit value HX is reached at the time t1, the login restriction of the channel X is started, and the number of logins N is leveled off or tends to decrease, but for example, due to a decrease in N, it is smaller than the upper limit value HX. Assume that the value falls below a predetermined lower limit value LX (HX> LX). At this time, the PL server 100 releases the login restriction for the channel X, that is, starts to permit login. Thereby, after that, N tends to level off or increase. Thereafter, similarly, the execution of restriction is controlled using the upper limit value HX and the lower limit value LX. By using this function, for example, after the limit (for example, replacement to the screen of (D)) is started by the upper limit value H, the number of logins N is lowered to some extent, and the system load is sufficiently reduced. Therefore, it is possible to perform control such that the service is started again by the lower limit value L.

<制御例(4)>
本システムにおけるログイン制限の制御例(ユーザ属性単位を考慮する場合)は以下である。本制御例は、ログイン数Nによる制限効果の大小と、ユーザ属性の優先度の違いとを考慮する場合である。ログイン数Nが多いユーザほど制限した場合の効果が高いので、先に制限(強く制限)するようにする。またユーザ属性が「優良」のユーザの方を優先度を高く(即ち制限を弱く)、ユーザ属性が「一般」のユーザの方を優先度を低く(即ち制限を強く)する。
<Control example (4)>
An example of login restriction control in this system (when considering user attribute units) is as follows. This control example is a case where the size of the limitation effect due to the number of logins N and the difference in the priority of user attributes are considered. Since the effect of the restriction is higher for a user with a larger number of logins N, the restriction (strong restriction) is made first. In addition, the user with the user attribute “excellent” is given higher priority (ie, the restriction is weaker), and the user with the user attribute “general” is given lower priority (ie, the restriction is stronger).

上記考え方に対応した、2段階のログイン制限の制御方法を以下に示す。これは、チャネル単位及びユーザ属性単位で判定する制御方法であり、2つのしきい値(第1上限値H1,第2上限値H2,H1<H2)を用いて、時間軸上で異なる種類の制限を順に適用するものである。本制御例では、ユーザ属性、チャネル、PLサーバグループ、サービスを所定に対応付け、例えば、ユーザ属性2(優良),3(一般)毎に別の系列でサービスを提供するものとする。相対的に、ユーザ属性2(優良)の優先度を高く、ユーザ属性3(一般)の優先度を低く扱う。   A two-step login restriction control method corresponding to the above concept is shown below. This is a control method for determining in channel units and user attribute units, and using two threshold values (first upper limit value H1, second upper limit value H2, H1 <H2), different types on the time axis. Restrictions are applied in order. In this control example, user attributes, channels, PL server groups, and services are associated with each other in a predetermined manner, and for example, services are provided in different series for each of user attributes 2 (excellent) and 3 (general). The priority of the user attribute 2 (excellent) is relatively high, and the priority of the user attribute 3 (general) is relatively low.

図15は、本制御例におけるログイン数Nの推移例である。縦軸は、ユーザ属性2(優良)とユーザ属性3(一般)とを合わせたユーザに関する所定のチャネルでの所定のサービス(例えば情報閲覧サービス)の提供におけるログイン数Nである。実線の曲線におけるログイン数Nは、各ユーザ属性2,3毎のログイン数N2,N3を合わせたものである。破線の曲線におけるログイン数Nは、ユーザ属性3のログイン数N3を示す。   FIG. 15 is a transition example of the number of logins N in this control example. The vertical axis represents the number of logins N in the provision of a predetermined service (for example, information browsing service) on a predetermined channel related to the user, which is a combination of user attribute 2 (excellent) and user attribute 3 (general). The number of logins N in the solid curve is a combination of the number of logins N2 and N3 for each user attribute 2 and 3. The number of logins N in the dashed curve indicates the number of logins N3 of the user attribute 3.

最初、第1の時間帯T1では、制限状態としては、何ら制限無し(制限0)であり、全ユーザがログイン許可される。そして、T1では、何らかの理由で、PLサーバ100へのアクセス、即ちログイン数Nが増加している状況である。例えば株価の変動により情報閲覧サービスへのアクセスが急増する場合などが考えられる。実態としては、例えば、ユーザ属性2,3ともにアクセス増加傾向であるが、特に不特定多数のユーザ属性3(一般)のアクセスが急増しているとする。   Initially, in the first time zone T1, there is no limit (limit 0) as the limit state, and all users are permitted to log in. At T1, for some reason, access to the PL server 100, that is, the number of logins N is increasing. For example, there may be a case where access to the information browsing service increases rapidly due to fluctuations in stock prices. As an actual situation, for example, it is assumed that both user attributes 2 and 3 have an increasing tendency of access, but in particular, the access of an unspecified number of user attributes 3 (general) is rapidly increasing.

時刻t1で、ログイン数N(N2+N3)が、まず第1上限値H1に達したとする。H1は、N(N2+N3)に対応したチャネル単位のしきい値である。これにより、第2の時間帯T2では、制限状態としては、所定の制限(制限1)が実行され、ユーザのうち、まず優先度が低く数の多いユーザ属性3(一般)から先に制限開始(ログイン拒否)される。一方、ユーザ属性2(優良)はログイン許可されるままである。   It is assumed that the number of logins N (N2 + N3) first reaches the first upper limit value H1 at time t1. H1 is a channel unit threshold value corresponding to N (N2 + N3). Thereby, in the second time zone T2, a predetermined restriction (restriction 1) is executed as a restriction state, and among the users, restriction starts first from the user attribute 3 (general) having a low priority and a large number. (Login is refused). On the other hand, the user attribute 2 (excellent) remains permitted to log in.

t1以降の第2の時間帯T2において、制限1の状態により、例えば、ユーザ属性3(一般)のログイン数N3はH1未満となる。ユーザ属性3(一般)の新規のログインを拒否し続ければ、ログイン数N3は下降傾向となる。一方、ユーザ属性2(優良)は許可されているので引き続きログイン数N2が増加しているとする。   In the second time period T2 after t1, due to the state of restriction 1, for example, the number of logins N3 of the user attribute 3 (general) is less than H1. If new logins with the user attribute 3 (general) continue to be rejected, the number of logins N3 tends to decrease. On the other hand, since user attribute 2 (excellent) is permitted, it is assumed that the number of logins N2 continues to increase.

時刻t2で、ログイン数N(N2+N3)が、第2上限値H2に達したとする。H2は、N(N2+N3)に対応したチャネル単位のしきい値である。これにより、第3の時間帯T3では、制限状態としては、所定の制限(制限2)が実行され、ユーザのうち、ユーザ属性3(一般)に加えて、優先度が高く数の少ないユーザ属性2(優良)についても制限開始(ログイン拒否)される。当該チャネルのログイン数N(N2+N3)は、上限値H2未満に抑制される。   It is assumed that the login number N (N2 + N3) reaches the second upper limit value H2 at time t2. H2 is a channel unit threshold value corresponding to N (N2 + N3). Thereby, in the third time zone T3, a predetermined restriction (restriction 2) is executed as the restriction state, and among the users, in addition to the user attribute 3 (general), the user attribute having a high priority and a small number 2 (excellent) is also restricted (login denied). The number of logins N (N2 + N3) of the channel is suppressed to less than the upper limit value H2.

よって、全体のチャネルのうち当該チャネル以外のチャネルではログイン数に余裕があり、かつ、多数の「一般」ユーザのアクセスにより「優良」ユーザへのサービスが圧迫されることなくサービスの品質が確保されている。   Therefore, of all channels other than the corresponding channel, the number of logins is sufficient, and the quality of service is ensured without the service to “excellent” users being overwhelmed by the access of many “general” users. ing.

上記しきい値(H1,H2)の大きさは、各ユーザ属性のアクセス数の予測や経験などに基づき適宜設定される。例えば、上記N(N2+N3)に関するH1が4000、H2が5000といった具合である。   The magnitudes of the threshold values (H1, H2) are appropriately set based on the prediction of the number of accesses for each user attribute, experience, and the like. For example, H1 related to N (N2 + N3) is 4000, H2 is 5000, and so on.

なお上記例のt1以降のT2で、ユーザ属性2(優良)のアクセスによるログイン数N2が増加しなかった場合は、N(N1+N2)は下降するので、この場合、再度ユーザ属性3(一般)のログインを受け入れることもできる。この場合、随時、H1を用いて同様に判定及び制限が行われる。   If the number of logins N2 due to access of user attribute 2 (excellent) does not increase at T2 after t1 in the above example, N (N1 + N2) decreases, and in this case, user attribute 3 (general) again You can also accept logins. In this case, determination and restriction are similarly performed using H1 as needed.

また上記で前述の制限解除機能を用いることができる。H1,H2に対応した各下限値L1,L2を用いる。例えば、上記t1でH1に達して制限開始された後、N(N1+N2)が下降した場合、Nが下限値L1を下回った場合に制限解除され、再び、N(N1+N2)が増加可能となる。即ち、ユーザ属性3(一般)のユーザもログイン可能になる。H2,L2でも同様である。   In addition, the above-described restriction release function can be used. The lower limit values L1 and L2 corresponding to H1 and H2 are used. For example, when N (N1 + N2) decreases after reaching H1 at t1 and starts limiting, the limitation is released when N falls below the lower limit L1, and N (N1 + N2) can be increased again. That is, a user with user attribute 3 (general) can also log in. The same applies to H2 and L2.

上記制御例については、他にも例えば、第1段階では第1チャネル(第1サービス)のログイン数Nを制限開始し、第2段階では加えて第2チャネル(第2サービス)のログイン数Nを制限開始する、といったことも同様に可能である。   Regarding the above control example, for example, the number N of logins of the first channel (first service) starts to be limited in the first stage, and the number of logins N of the second channel (second service) is additionally added in the second stage. It is also possible to start the restriction.

上記制御例についての管理情報は、例えば制限管理DB42で管理され、そのテーブルにおいて、各チャネル(PLサーバグループ、図2)のサービスにおけるログイン数N(上限値H)の割合(数)の情報や、制限属性(ユーザ属性)、第1上限値H1、第2上限値H2などの項目を有するものとなる。例えば、N(H)の割合(数)の情報は、PLサーバ100全体が100%(1万)、第1PLサーバグループに対して20%(2千)、等である。即ち、第1PLサーバグループ対応のチャネル及びサービスに対しては、全体(最大リソース)のうち20%(2千)までのログイン数Nを許容するようにリソースが確保される。   The management information for the above control example is managed by, for example, the restriction management DB 42. In the table, information on the ratio (number) of the number of logins N (upper limit value H) in the service of each channel (PL server group, FIG. 2) , The limit attribute (user attribute), the first upper limit value H1, the second upper limit value H2, and the like. For example, the information on the ratio (number) of N (H) is 100% (10,000) for the entire PL server 100, 20% (2,000) for the first PL server group, and the like. That is, for the channel and service corresponding to the first PL server group, resources are secured so as to allow the number of logins N up to 20% (2,000) of the entire (maximum resource).

<システム監視部、上限値H更新機能>
次に、システム監視部600等を用いて上限値Hを更新する機能について説明する。システム監視部600を用いて、システムの状況(性能や負荷など)を監視、検知し、その結果に応じて、ログイン制限制御のしきい値である上限値Hの設定値を随時更新(調製)して制御するものである。
<System monitoring unit, upper limit value H update function>
Next, a function for updating the upper limit value H using the system monitoring unit 600 or the like will be described. The system monitoring unit 600 is used to monitor and detect the system status (performance, load, etc.), and the set value of the upper limit value H, which is a threshold value for login restriction control, is updated (adjusted) as needed. To control.

システム監視部600は、本サーバシステムを監視し、性能や負荷などを把握する。システム監視部600は、PLサーバ(群)100やBLサーバ(群)200を監視し、例えば、CPU利用率、ターンアラウンドタイム、重要なトランザクション(例えば株式の売買注文、約定(売買取引成立))の件数などの情報(性能や負荷を示す情報)を計算、取得等する。例えば所定のトランザクションの件数が多い場合とは、特定のチャネルのサービスの負荷が高いことと対応している。   The system monitoring unit 600 monitors the server system and grasps performance and load. The system monitoring unit 600 monitors the PL server (group) 100 and the BL server (group) 200. For example, the CPU usage rate, turnaround time, and important transactions (for example, stock trading orders, contracts (sales transaction establishment)) Calculate and obtain information such as the number of cases (information indicating performance and load). For example, a large number of predetermined transactions corresponds to a high service load on a specific channel.

これらの監視結果(性能や負荷の状態)を、前述したログイン制限制御の内容に反映する。システム監視部600は、監視結果情報に基づき、制限管理部500(上限値H設定部53)にアクセスして、上限値Hの設定値を更新する。あるいは、上限値H設定部53がシステム監視部600にアクセスして監視結果情報を取得して上限値Hを更新してもよい。   These monitoring results (performance and load status) are reflected in the contents of the login restriction control described above. Based on the monitoring result information, the system monitoring unit 600 accesses the limit management unit 500 (upper limit value H setting unit 53) and updates the set value of the upper limit value H. Alternatively, the upper limit value H setting unit 53 may access the system monitoring unit 600 to acquire monitoring result information and update the upper limit value H.

システム監視部600による自動的なしきい値の更新の制御例として以下である。例えばある時点でのシステムの性能や負荷の状態として、ある第1のチャネルのサービスでは負荷が高く性能が低下した状態であり、相対的に、ある第2のチャネルのサービスでは負荷が低く性能が上昇した状態であるとする。この場合、第1のチャネルのサービスに対するログイン数Nの上限値Hを少し下げると共に、第2のチャネルのサービスに対するログイン数Nの上限値Hを少し上げるように調整する。全体の上限値H0は同じに維持し、個別の上限値Hの割合を変化させる。   An example of automatic threshold update control by the system monitoring unit 600 is as follows. For example, as a system performance or load state at a certain point in time, a service of a certain first channel is in a state where the load is high and the performance is lowered, and a service of a certain second channel is relatively low in performance. Suppose that it is in a raised state. In this case, the upper limit value H of the number of logins N for the service of the first channel is slightly lowered, and the upper limit value H of the number of logins N for the service of the second channel is adjusted to be slightly increased. The overall upper limit value H0 is kept the same, and the ratio of the individual upper limit value H is changed.

また他の制御例として、時間軸上で未来の時点のログイン数Nを予測することにより、上限値Hを決めて更新してもよい。例えば、実測値として、あるチャネルやユーザ属性のサービスにおけるログイン数Nが時間的に急増するような所定の形の曲線であった場合、他のチャネルやユーザ属性、他の時間帯などについても、類似の形の曲線で急増することが予測できる。この予測に従って、上限値Hを決めて更新する。   As another control example, the upper limit value H may be determined and updated by predicting the number N of logins at a future time point on the time axis. For example, as a measured value, when the number of logins N in a service of a certain channel or user attribute is a curve of a predetermined shape, the other channel, user attribute, other time zone, etc. A sharp increase can be expected with a curve of similar shape. According to this prediction, the upper limit value H is determined and updated.

以上説明したように、本実施の形態のサーバシステムでは、特徴的な構成として、主にPLサーバ100のログイン管理部10と、制限管理部500とによって、チャネル単位及びユーザ属性単位でのサービス制御に伴うログイン制限を制御している。これにより、システムの性能や負荷を調整し、応答画面によってユーザに対して適切な応答を行って対処することができる。   As described above, in the server system according to the present embodiment, as a characteristic configuration, service control in units of channels and user attributes is mainly performed by the login management unit 10 and the restriction management unit 500 of the PL server 100. Control login restrictions associated with. As a result, it is possible to adjust the system performance and load, and respond by responding appropriately to the user through the response screen.

以上、本発明者によってなされた発明を実施の形態に基づき具体的に説明したが、本発明は前記実施の形態に限定されるものではなく、その要旨を逸脱しない範囲で種々変更可能であることはいうまでもない。   As mentioned above, the invention made by the present inventor has been specifically described based on the embodiment. However, the present invention is not limited to the embodiment, and various modifications can be made without departing from the scope of the invention. Needless to say.

本発明は、Webによってサービスを提供するサーバシステムなどに利用可能である。   The present invention is applicable to a server system that provides a service via the Web.

本発明の一実施の形態であるサーバシステムの構成概要を示した図である。It is the figure which showed the structure outline | summary of the server system which is one embodiment of this invention. 本実施の形態におけるチャネルやサーバの対応付けの構成例を示した図である。It is the figure which showed the structural example of matching of the channel and server in this Embodiment. 本実施の形態における各サーバの内部詳細構成例を示した図である。It is the figure which showed the example internal detailed structure of each server in this Embodiment. 本実施の形態におけるログイン処理の処理シーケンスを示した図である。It is the figure which showed the process sequence of the login process in this Embodiment. 本実施の形態におけるサービス処理の処理シーケンスを示した図である。It is the figure which showed the process sequence of the service process in this Embodiment. 本実施の形態におけるクライアント端末への応答画面の遷移の例を示した図である。It is the figure which showed the example of the transition of the response screen to the client terminal in this Embodiment. 本実施の形態における応答画面の例(A)(ログイン画面)を示した図である。It is the figure which showed the example (A) (login screen) of the response screen in this Embodiment. 本実施の形態における応答画面の例(B)(サービス画面)を示した図である。It is the figure which showed the example (B) (service screen) of the response screen in this Embodiment. 本実施の形態における応答画面の例(D)(メッセージ画面)を示した図である。It is the figure which showed the example (D) (message screen) of the response screen in this Embodiment. 本実施の形態におけるチャネル−サービス管理情報の構成例を示した図である。It is the figure which showed the structural example of the channel-service management information in this Embodiment. 本実施の形態におけるセッション管理情報の構成例を示した図である。It is the figure which showed the structural example of the session management information in this Embodiment. 本実施の形態における制限管理DBの構成例を示した図である。It is the figure which showed the structural example of the restriction | limiting management DB in this Embodiment. 本実施の形態における制限管理情報の構成例を示した図でり、(a)はチャネル単位の制限管理情報、(b)はユーザ属性単位の制限管理情報である。It is the figure which showed the structural example of the restriction | limiting management information in this Embodiment, (a) is restriction | limiting management information per channel, (b) is restriction | limiting management information per user attribute. 本実施の形態における制御例(その1)におけるログイン数Nの時間的な推移の例を示した図である。It is the figure which showed the example of the time transition of the login number N in the example of control in this Embodiment (the 1). 本実施の形態における制御例(その2)におけるログイン数Nの時間的な推移の例を示した図である。It is the figure which showed the example of the time transition of the login number N in the control example (the 2) in this Embodiment.

符号の説明Explanation of symbols

10…ログイン管理部(セッション管理部)、11…認証処理部、12…チャネル−サービス制御部、13…ログイン処理部(セッション処理部)、14…制限判定部、15…制限実行部、16…通信部、17…ユーザ属性制御部、20…画面制御部(応答制御部)、31…セッション管理情報、32…制限管理情報、33…チャネル−サービス管理情報、41…セッション管理DB、42…制限管理DB、51…セッション集中管理部、52…ログイン数N更新部、53…上限値H設定部、90…通信ネットワーク、100…PLサーバ、200…BLサーバ、210…サービス−BL制御部、300…DBサーバ、310…DB(業務DB)、401…第1の負荷分散装置(LB1)、402…第2の負荷分散装置(LB2)、500…制限管理部(制限管理サーバ)、600…システム監視部、700…設定部、N…ログイン数、H…上限値、U…ユーザ属性情報。   DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 ... Login management part (session management part), 11 ... Authentication processing part, 12 ... Channel-service control part, 13 ... Login processing part (session processing part), 14 ... Restriction determination part, 15 ... Restriction execution part, 16 ... Communication unit, 17 ... User attribute control unit, 20 ... Screen control unit (response control unit), 31 ... Session management information, 32 ... Restriction management information, 33 ... Channel-service management information, 41 ... Session management DB, 42 ... Restriction Management DB, 51 ... Session centralized management unit, 52 ... Login number N update unit, 53 ... Upper limit H setting unit, 90 ... Communication network, 100 ... PL server, 200 ... BL server, 210 ... Service-BL control unit, 300 ... DB server, 310 ... DB (business DB), 401 ... first load balancer (LB1), 402 ... second load balancer (LB2), 500 ... Limit management unit (limiting management server), 600 ... system monitoring unit, 700 ... setting unit, N ... number of log-ins, H ... upper limit, U ... user attribute information.

Claims (11)

プレゼンテーションロジック層の複数の第1のサーバ、ビジネスロジック層の複数の第2のサーバ、及びデータベース層の第3のサーバを有し、複数のユーザのクライアント端末からの通信ネットワークを介したアクセスに対し、前記第1のサーバを介して、前記第2及び第3のサーバによって処理されるサービスを前記クライアント端末に提供するサーバシステムであって、
前記第1のサーバは、前記ユーザのクライアント端末からの所定のチャネルでのアクセスに対して、認証処理を含む、当該クライアント端末との間のセッションの確立に係わるログイン処理を行い、確立されたセッションで、当該クライアント端末からの要求に応じて、当該チャネルに応じた所定のサービスの処理を前記第2のサーバに要求して、前記第2のサーバにより前記第3のサーバのデータベースを読み書きして当該サービスを構成する業務処理を行わせ、その結果に基づき、応答画面データを生成して前記クライアント端末に送信して表示させる処理を行い、
前記第1のサーバは、
前記チャネルとサービスと業務処理との対応付けの情報と、
前記セッションに関するセッション管理情報と、
前記複数の第1のサーバと複数のユーザのクライアント端末との間の複数のチャネルでの複数のセッションに関する現在または直近のログイン数の情報と、
前記ログイン数に関する判定用のしきい値である、前記チャネル単位での前記ログイン数の上限値の情報と、を保持し、
前記第1のサーバは、
前記クライアント端末からのアクセスに対する前記ログイン処理の際に、前記ログイン数と前記しきい値とを比較し、当該ログインを制限するかの判定を行う処理と、
前記判定に従い、前記ログインの制限を実行し、当該制限に対応する前記応答画面データを生成して前記クライアント端末へ送信して表示させる処理と、を行い、
前記第1のサーバは、前記クライアント端末からのアクセスに対する前記ログイン処理の際に、当該チャネル単位でのログイン数が当該上限値以上の場合は、当該ログインを拒否するように制限すること、を特徴とするサーバシステム。
A plurality of first servers in the presentation logic layer, a plurality of second servers in the business logic layer, and a third server in the database layer, and for access via a communication network from client terminals of a plurality of users A server system for providing services to be processed by the second and third servers to the client terminal via the first server,
The first server performs login processing related to establishment of a session with the client terminal, including authentication processing, for access on a predetermined channel from the user's client terminal, and establishes an established session In response to a request from the client terminal, the second server is requested to process a predetermined service corresponding to the channel, and the second server reads and writes the database of the third server. Perform the business processing that constitutes the service, and based on the result, generate response screen data and send it to the client terminal for display,
The first server is
Information on correspondence between the channel, service, and business process;
Session management information regarding the session;
Information on the current or most recent login count for a plurality of sessions on a plurality of channels between the plurality of first servers and a plurality of user client terminals;
Information on the upper limit value of the number of logins in the channel unit, which is a threshold for determining the number of logins,
The first server is
In the login process for access from the client terminal, a process of comparing the number of logins with the threshold and determining whether to limit the login;
In accordance with the determination, the log-in restriction is executed, and the response screen data corresponding to the restriction is generated and transmitted to the client terminal and displayed.
The first server restricts the login to be rejected when the number of logins per channel is greater than or equal to the upper limit during the login process for access from the client terminal. Server system.
請求項1記載のサーバシステムにおいて、
前記複数の第1のサーバに接続される制限管理部を有し、
前記制限管理部は、
前記複数の第1のサーバと通信して情報を授受することにより、
前記複数の第1のサーバと複数のユーザのクライアント端末との間の複数のチャネルでの複数のセッションに関する現在または直近のログイン数の情報と、
前記ログイン数に関する判定用のしきい値である、前記チャネル単位での前記ログイン数の上限値の情報と、を管理する処理を行うこと、を特徴とするサーバシステム。
The server system according to claim 1,
A restriction management unit connected to the plurality of first servers;
The restriction management unit
By communicating with the plurality of first servers to exchange information,
Information on the current or most recent login count for a plurality of sessions on a plurality of channels between the plurality of first servers and a plurality of user client terminals;
And a process for managing information on an upper limit value of the number of logins per channel, which is a threshold for determining the number of logins.
請求項1記載のサーバシステムにおいて、
前記第2のサーバは、前記サービスを構成する業務処理の際に前記第3のサーバのデータベースに対して当該ユーザの属性の情報を読み書きし、
前記第1のサーバは、前記ユーザのクライアント端末からのアクセスに対し、当該ユーザの属性に応じた所定のサービスを提供し、
前記しきい値として、前記ユーザの属性の単位での前記ログイン数の上限値の情報を有し、
前記第1のサーバは、前記クライアント端末からのアクセスに対する前記ログイン処理の際に、当該ユーザの属性の単位でのログイン数が当該上限値以上の場合は、当該ログインを拒否するように制限すること、を特徴とするサーバシステム。
The server system according to claim 1,
The second server reads / writes the attribute information of the user with respect to the database of the third server at the time of the business process constituting the service,
The first server provides a predetermined service corresponding to an attribute of the user for access from the user's client terminal,
As the threshold, information on the upper limit of the number of logins in the unit of the user attribute,
The first server restricts the login to be rejected when the number of logins in the unit of the user's attribute is equal to or more than the upper limit during the login process for the access from the client terminal. The server system characterized by this.
請求項3記載のサーバシステムにおいて、
前記ユーザの属性として、優良と一般との少なくとも2種類を有し、
前記第1のサーバは、前記優良のユーザに対する前記制限を弱く、前記一般のユーザに対する前記制限を強くするように制御すること、を特徴とするサーバシステム。
The server system according to claim 3, wherein
As an attribute of the user, it has at least two types of excellent and general,
The server system is characterized in that the first server is controlled so as to weaken the restriction for the excellent user and to strengthen the restriction for the general user.
請求項1〜4のいずれか一項に記載のサーバシステムにおいて、
前記第1のサーバは、前記クライアント端末からのアクセスに対する前記ログイン処理の際に、当該ログインを拒否するように制限する場合、前記クライアント端末への応答画面データとして、ログイン情報を入力可能なログイン画面を表示させないように制御すること、を特徴とするサーバシステム。
In the server system according to any one of claims 1 to 4,
When the first server restricts the login to be rejected in the login process for the access from the client terminal, the login screen can input login information as response screen data to the client terminal. A server system, characterized in that control is performed so as not to be displayed.
請求項1〜4のいずれか一項に記載のサーバシステムにおいて、
前記第1のサーバは、前記クライアント端末からのアクセスに対する前記ログイン処理の際に、その時点で当該チャネルで当該ユーザが利用可能なサービスを判断し、前記クライアント端末への応答画面データとして、当該利用可能なサービスの一覧を含む画面を送信して表示させること、を特徴とするサーバシステム。
In the server system according to any one of claims 1 to 4,
The first server determines a service that can be used by the user on the channel at the time of the login process for access from the client terminal, and uses the use as response screen data to the client terminal. A server system characterized by transmitting and displaying a screen including a list of possible services.
請求項3記載のサーバシステムにおいて、
前記しきい値として、前記ログイン数の第1の上限値と、それよりも大きい第2の上限値とが設定され、
前記第1のサーバは、前記クライアント端末からのアクセスに対する前記ログイン処理の際に、当該チャネル単位でのログイン数が当該第1の上限値以上の場合は、第1の属性のユーザについて当該ログインを拒否するように制限を開始し、更に、当該チャネル単位でのログイン数が当該第2の上限値以上の場合は、前記第1の属性のユーザに加えて第2の属性のユーザについて当該ログインを拒否するように制限を開始すること、を特徴とするサーバシステム。
The server system according to claim 3, wherein
As the threshold value, a first upper limit value of the number of logins and a second upper limit value larger than that are set,
In the login process for access from the client terminal, when the number of logins per channel is equal to or more than the first upper limit value, the first server performs the login for the user with the first attribute. When the number of logins per channel is equal to or greater than the second upper limit value, the login is started for the user with the second attribute in addition to the user with the first attribute. A server system characterized by initiating a restriction to refuse.
請求項2記載のサーバシステムにおいて、
前記複数の第1のサーバを含む本システムの性能または負荷を監視する処理を行うシステム監視部を有し、
前記第1のサーバまたは前記制限管理部は、前記監視の結果情報に基づき、前記しきい値を変更するように更新する処理を行うこと、を特徴とするサーバシステム。
The server system according to claim 2,
A system monitoring unit that performs processing for monitoring performance or load of the system including the plurality of first servers;
The server system, wherein the first server or the restriction management unit performs a process of updating the threshold value so as to change based on the monitoring result information.
請求項2記載のサーバシステムにおいて、
前記第1のサーバまたは前記制限管理部は、管理者による手動の情報入力に基づき、前記しきい値を変更するように更新する処理を行うこと、を特徴とするサーバシステム。
The server system according to claim 2,
The server system, wherein the first server or the restriction management unit performs a process of updating the threshold value to be changed based on a manual information input by an administrator.
請求項2記載のサーバシステムにおいて、
前記第1のサーバまたは前記制限管理部は、定期的に前記セッション管理情報をチェックして、所定時間経過済みのレコードを削除する処理を行い、これにより前記ログイン数を把握すること、を特徴とするサーバシステム。
The server system according to claim 2,
The first server or the restriction management unit periodically checks the session management information and performs a process of deleting a record after a predetermined time has elapsed, thereby grasping the number of logins. Server system.
請求項1記載のサーバシステムにおいて、
前記しきい値として、前記上限値と対応して、それよりも小さい下限値が設定され、
前記第1のサーバは、前記ログイン処理の際に、当該ログイン数が当該上限値以上の場合は、当該ログインを拒否するように制限を開始し、その後、当該ログイン数が当該下限値を下回った場合は、当該ログインを許可するように制限を解除すること、を特徴とするサーバシステム。
The server system according to claim 1,
As the threshold value, a lower limit value smaller than that is set corresponding to the upper limit value,
When the number of logins is greater than or equal to the upper limit during the login process, the first server starts to limit the login so that the number of logins falls below the lower limit. In this case, the server system is characterized in that the restriction is released so as to permit the login.
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