JP2010074377A - Electronic device, information processing system, information transmission method, program and recording medium - Google Patents
Electronic device, information processing system, information transmission method, program and recording medium Download PDFInfo
- Publication number
- JP2010074377A JP2010074377A JP2008238018A JP2008238018A JP2010074377A JP 2010074377 A JP2010074377 A JP 2010074377A JP 2008238018 A JP2008238018 A JP 2008238018A JP 2008238018 A JP2008238018 A JP 2008238018A JP 2010074377 A JP2010074377 A JP 2010074377A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- information
- electronic device
- web server
- transmission
- unit
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Pending
Links
Images
Landscapes
- Control Or Security For Electrophotography (AREA)
- Facsimiles In General (AREA)
- Accessory Devices And Overall Control Thereof (AREA)
Abstract
Description
この発明は、画像形成装置(例えばプリンタ,デジタル複写機,デジタル複合機)や画像読取装置(例えばスキャナ)等の画像処理装置などの電子機器、その電子機器とWebサーバとを備えた画像処理システム、上記電子機器における情報送信方法、上記電子機器を制御するコンピュータに必要な機能(この発明に関わる機能)を実現させるためのプログラム、およびそのプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体に関する。 The present invention relates to an electronic apparatus such as an image processing apparatus such as an image forming apparatus (for example, a printer, a digital copying machine, a digital multifunction peripheral) or an image reading apparatus (for example, a scanner), and an image processing system including the electronic apparatus and a Web server. The present invention relates to an information transmission method in the electronic device, a program for realizing a function necessary for a computer that controls the electronic device (function related to the present invention), and a computer-readable recording medium storing the program.
例えば、現状のデジタル複合機(以下「MFP」という)やプリンタ(LP)等の画像形成装置の保守サービス形態では、定期的にユーザの画像形成装置がどのくらいの枚数のコピーおよびプリントを行ったかという情報(以下「カウンタ情報」という)を画像形成装置のベンダが知る必要がある。画像形成装置のベンダおよびそれに順ずる組織が画像形成装置を置いてあるユーザのオフィスの近くにある場合には、サービスマンがユーザを訪問してカウンタ情報を直接取得すればよいが、ユーザのオフィスが僻地にある場合には、ユーザに電話してユーザの操作でカウンタ情報を取得してもらい、電話でサービスマンに伝えてもらう必要がある。 For example, in the maintenance service form of an image forming apparatus such as a current digital multi-function peripheral (hereinafter referred to as “MFP”) or a printer (LP), how many copies and prints the user's image forming apparatus performed regularly. Information (hereinafter referred to as “counter information”) needs to be known by the vendor of the image forming apparatus. If the vendor of the image forming apparatus and the organization corresponding thereto are near the user's office where the image forming apparatus is located, the service person may visit the user and obtain the counter information directly. If the user is in a remote area, it is necessary to call the user and have the counter information acquired by the user's operation, and to be sent to the service person by telephone.
そこで、画像形成装置等の画像処理装置として、ユーザに負担をかけないように、カウンタ情報をインタネット経由で画像処理装置のベンダ(管理装置)へ送信する機能を備えたものが提案されている(例えば特許文献1参照)。
しかしながら、特許文献1に記載の画像処理装置では、カウンタ情報の送信機能を実現するために、別途特殊なハードウェアを導入する必要があるため、その導入後の設定変更やシステムアップグレードをする際には、画像処理装置のベンダ側のサービスマンが管理対象の全ての画像処理装置に対して設定変更やシステムアップグレードを行う必要性があり、サービスマンに多くの負担をかけていた。
However, in the image processing apparatus described in
また、Webサーバ上にあるHTMLページを画像処理装置のパネル上に表示させる技術もすでに存在しているため、そのWebサーバを画像処理装置のベンダ側に備え、カウンタ情報の取得を要求するHTMLページを画像処理装置のパネル上に表示させることにより、ユーザにカウンタ情報を取得してもらう方法が考えられるが、その方法では、ユーザが何らかのミスでカウンタ情報の取得を失敗してしまうことや、見間違えることで適切なサービスを提供できない可能性もある。 In addition, since there is already a technique for displaying an HTML page on a Web server on the panel of the image processing apparatus, the HTML page is provided on the vendor side of the image processing apparatus and requests acquisition of counter information. Is displayed on the panel of the image processing apparatus, so that the user can acquire the counter information. However, in this method, the user may fail to acquire the counter information due to some mistake, There is a possibility that proper service cannot be provided by making a mistake.
この発明は上記の点に鑑みてなされたものであり、電子機器内の情報(カウンタ情報等)を電子機器のベンダが取得できるようにすることを目的とする。 The present invention has been made in view of the above points, and an object thereof is to enable a vendor of an electronic device to acquire information (counter information or the like) in the electronic device.
この発明は、上記の目的を達成するため、電子機器、その電子機器を含む情報処理システム、上記電子機器における情報送信方法、上記電子機器を制御するコンピュータに実行させるプログラム、およびそのプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体を提供する。 In order to achieve the above object, the present invention records an electronic device, an information processing system including the electronic device, an information transmission method in the electronic device, a program executed by a computer that controls the electronic device, and the program A computer-readable recording medium is provided.
この発明による電子機器は、Webサーバと通信する通信手段を有する電子機器であって、上記Webサーバの設定情報に基づいて、当該電子機器内の情報を上記Webサーバへ送信する情報送信手段を設けたものである。
なお、上記情報送信手段が、当該電子機器内の情報を定期的に自動で上記Webサーバへ送信したり、当該電子機器内の情報を外部からの送信指示のタイミングで上記Webサーバへ送信するとよい。そして、当該電子機器内の情報の送信先を変更可能に設定する送信先設定手段を設けるとよい。
An electronic apparatus according to the present invention is an electronic apparatus having a communication unit that communicates with a Web server, and includes an information transmission unit that transmits information in the electronic device to the Web server based on setting information of the Web server. It is a thing.
The information transmitting means may automatically transmit information in the electronic device to the Web server periodically or transmit information in the electronic device to the Web server at the timing of an external transmission instruction. . And it is good to provide the transmission destination setting means which sets the transmission destination of the information in the said electronic device so that change is possible.
あるいは、上記情報送信手段を、当該電子機器内の情報を定期的に上記Webサーバへ送信する自動送信手段と、当該電子機器内の情報を外部からの送信指示のタイミングで上記Webサーバへ送信する手動送信手段とによって構成し、上記Webサーバの設定情報に基づいて、上記自動送信手段による送信又は上記手動送信手段による送信を選択する送信選択手段を設けるようにしてもよい。そして、当該電子機器内の情報の送信先を変更可能に設定する送信先設定手段を設けるとよい。 Alternatively, the information transmitting unit transmits the information in the electronic device to the Web server periodically and the information in the electronic device is transmitted to the Web server at the timing of an external transmission instruction. It may be configured by manual transmission means, and transmission selection means for selecting transmission by the automatic transmission means or transmission by the manual transmission means based on setting information of the Web server may be provided. And it is good to provide the transmission destination setting means which sets the transmission destination of the information in the said electronic device so that change is possible.
この場合、以下の(1)〜(5)のいずれかに示すようにするとよい。
(1)上記自動送信手段は、当該電子機器内の情報を上記Webサーバへ送信した後、該送信した情報と該送信が成功したか失敗したかを示す送信結果を当該電子機器の管理者に対して通知する。
(2)ユーザが視認可能な情報を表示する表示手段と、ユーザが該表示手段に表示された情報に対する操作を行うための操作手段とを備え、上記手動送信手段は、当該電子機器内の情報を上記表示手段に表示させ、上記操作手段の操作によって送信が指示された場合に、その情報を上記Webサーバへ送信する。
In this case, it is good to show in either of the following (1)-(5).
(1) After transmitting the information in the electronic device to the Web server, the automatic transmission means sends the transmitted information and a transmission result indicating whether the transmission has succeeded or failed to the administrator of the electronic device. Notify them.
(2) a display means for displaying information visible to the user, and an operation means for the user to operate on the information displayed on the display means, wherein the manual transmission means includes information in the electronic device. Is displayed on the display means, and when transmission is instructed by operation of the operation means, the information is transmitted to the Web server.
(3)上記通信手段は、ユーザが視認可能な情報を表示する表示手段およびユーザが該表示手段に表示された情報に対する操作を行うための操作手段を備えた他の電子機器と通信する手段を有し、上記手動送信手段は、当該電子機器内の情報を上記他の電子機器へ送信して上記表示手段に表示させ、上記操作手段の操作によって送信が指示された場合に、その情報を上記Webサーバへ送信する。
(4)ユーザが視認可能な情報を表示する表示手段と、ユーザが該表示手段に表示された情報に対する操作を行うための操作手段とを備え、上記手動送信手段は、当該電子機器内の情報を上記表示手段に表示させ、その情報の中から上記Webサーバへ送信すべき情報が上記操作手段の操作によって選択されて送信が指示された場合に、その選択された情報を上記Webサーバへ送信する。
(3) The communication means includes means for communicating with other electronic equipment provided with display means for displaying information visible to the user and operation means for the user to perform operations on the information displayed on the display means. The manual transmission means transmits the information in the electronic device to the other electronic device and displays the information on the display means, and when the transmission is instructed by the operation of the operation means, Send to Web server.
(4) It comprises display means for displaying information visible to the user and operation means for the user to perform operations on the information displayed on the display means, and the manual transmission means includes information in the electronic device. Is displayed on the display means, and when the information to be transmitted to the Web server is selected from the information by the operation of the operation means and the transmission is instructed, the selected information is transmitted to the Web server. To do.
(5)上記通信手段は、ユーザが視認可能な情報を表示する表示手段およびユーザが該表示手段に表示された情報に対する操作を行うための操作手段を備えた他の電子機器と通信する手段を有し、上記手動送信手段は、当該電子機器内の情報を上記他の電子機器へ送信して上記表示手段に表示させ、その情報の中から上記Webサーバへ送信すべき情報が上記操作手段の操作によって選択されて送信が指示された場合に、その選択された情報を上記Webサーバへ送信する。
(6)(4)又は(5)の構成に加え、上記手動送信手段は、上記選択された情報を上記Webサーバへ送信した後、該送信した情報と該送信が成功したか失敗したかを示す送信結果を当該電子機器の管理者に対して通知する。
(5) The communication means includes a display means for displaying information visible to the user, and a means for communicating with another electronic device provided with an operation means for the user to operate the information displayed on the display means. The manual transmission means transmits information in the electronic device to the other electronic device and causes the display means to display the information, and information to be transmitted to the Web server from among the information is stored in the operation means. When transmission is selected by an operation and the transmission is instructed, the selected information is transmitted to the Web server.
(6) In addition to the configuration of (4) or (5), the manual transmission unit transmits the selected information to the Web server, and then transmits the transmitted information and whether the transmission has succeeded or failed. The transmission result shown is notified to the administrator of the electronic device.
この発明による情報処理システムは、上述した電子機器と、その電子機器と通信する通信手段を有するWebサーバとを備えた情報処理システムであって、上記Webサーバに、情報を設定する情報設定手段を設けたものである。
この発明による情報送信方法は、Webサーバと通信する通信手段を有する電子機器における情報送信方法であって、上記Webサーバの設定情報に基づいて、当該電子機器内の情報を上記Webサーバへ送信するものである。
An information processing system according to the present invention is an information processing system including the electronic device described above and a Web server having a communication unit that communicates with the electronic device, and includes an information setting unit that sets information in the Web server. It is provided.
An information transmission method according to the present invention is an information transmission method in an electronic device having communication means for communicating with a Web server, and transmits information in the electronic device to the Web server based on setting information of the Web server. Is.
この発明によるプログラムは、Webサーバと通信する通信手段を有する電子機器を制御するコンピュータに、上記Webサーバの設定情報に基づいて、当該電子機器内の情報を上記Webサーバへ送信する情報送信機能を実現させるためのプログラムである。
この発明による記録媒体は、そのプログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体である。
The program according to the present invention has an information transmission function for transmitting information in the electronic device to the Web server based on the setting information of the Web server to a computer that controls the electronic device having communication means for communicating with the Web server. It is a program for realizing.
The recording medium according to the present invention is a computer-readable recording medium on which the program is recorded.
この発明によれば、電子機器が、Webサーバの設定情報に基づいて(例えばタイマへの設定情報によって定期的に発生するトリガを受けることによって)、自己の情報(カウンタ情報等)を上記Webサーバへ送信することにより、その情報を電子機器のベンダが取得することが可能になる。 According to this invention, the electronic device receives its own information (counter information, etc.) based on the setting information of the Web server (for example, by receiving a trigger that is periodically generated by the setting information for the timer). This information can be acquired by the vendor of the electronic device.
以下、この発明を実施するための最良の形態を図面に基づいて具体的に説明する。
まず、この発明の実施形態である情報処理システムの構成例について、図1を参照して説明する。
Hereinafter, the best mode for carrying out the present invention will be specifically described with reference to the drawings.
First, a configuration example of an information processing system according to an embodiment of the present invention will be described with reference to FIG.
図1は、その情報処理システムの構成例を示すブロック図である。
この例の情報処理システムは、Webアプリケーション(以下単に「Webアプリ」という)を備えたWebサーバ10と複数台のMFP30(30a,30b,30c)とを備えている。これらは、インタネット1(他の外部ネットワークでもよい)を介して通信可能に接続することができる。
FIG. 1 is a block diagram illustrating a configuration example of the information processing system.
The information processing system of this example includes a
Webサーバ10は、社内LAN等のローカルネットワークの外、つまり公共のネッワーク上に存在し、サービスを提供する形態となっている。
それによって、Webサーバ10を各MFP30のベンダであるMFPベンダが公開し、サービスとして提供することにより、ユーザに手間をかけることなく自動で、MFPベンダに各MFP30内のカウンタ情報等の各種情報を送信するサービスを提供することができる。
The
As a result, the
次に、この発明の実施形態である情報処理システムの他の構成例について、図2を参照して説明する。
図2はその情報処理システムの他の構成例を示すブロック図であり、図1と同じ部分には同一符号を付している。
Next, another configuration example of the information processing system according to the embodiment of the present invention will be described with reference to FIG.
FIG. 2 is a block diagram showing another configuration example of the information processing system. The same parts as those in FIG.
Webサーバ10は、社内LAN50(他のローカルネットワークでもよい)内、つまりMFP30の設置場所に存在し、社内のIT部門等で各MFP30内のカウンタ情報等の情報を収集するために用いられる。また、セキュリティの観点から自動でMFPベンダへカウンタ情報の送信を行いたくない場合に、本システムを構築して各MFP30内のカウンタ情報を収集し、社内にいる管理者がそのカウンタ情報を手動でMFPベンダへ送信する場合に用いられる。
The
図3は、図1,図2のWebサーバ10のハードウェア構成例を示すブロック図である。
Webサーバ10は、CPU11,ディスプレイインタフェース(以下「インタフェース」を「I/F」という)12,RAM13,チップセット14,15,ハードティスク装置(以下「HDD」という)16,通信I/F17(17a,17b),マウス18,およびキーボード19を備えている。
FIG. 3 is a block diagram illustrating a hardware configuration example of the
The
CPU11は、HDD16内のプログラムに従って当該Webサーバ10全体を統括的に制御する中央処理装置である。このCPU11は、HDD16内のプログラムに従って動作し、当該Webサーバ10を制御することにより、時間情報(時刻情報)を図示しないタイマに設定するなど、各種情報を設定することができる。
よって、このCPU11およびHDD16内のプログラム等が、この発明に関わる情報設定手段としての機能を果たすことができる。
The
Therefore, the programs in the
ディスプレイI/F12は、外部に接続されたモニタ(ディスプレイ)を使ってユーザに機器の状態等の情報を表示するための信号を出力するものである。
RAM13は、CPU11がプログラムを実行するために作業するワークメモリや、画像データを展開して格納する画像メモリ等として使用する読み書き可能なメモリである。
チップセット14は、CPU11,ディスプレイI/F12,およびRAM13を高速な内部バスで接続し、また外部の汎用バス20とのデータ交換も行うものである。
The display I /
The
The chip set 14 connects the
HDD16は、汎用バス20に接続されたメモリデバイスであり、OS(オペレーティングシステム)や、この発明に関わる処理等を実現するためのアプリケーション(Webアプリ)を含むプログラムおよびデータを格納している。
通信I/F17は、図1又は図2のMFP30や他の外部機器と通信するためのインタフェースである。
The
The communication I / F 17 is an interface for communicating with the
チップセット14,HDD16,および通信I/F17は、内部バスよりも低速な汎用バス20でつながれている。
チップセット15は、それらチップセット14,HDD16,および通信I/F17と更に低速なバス21やポートとデータ交換を行う。
マウスポートやキーボードポートでは、外部に接続された入力装置であるマウス18やキーボード19によりユーザ操作による入力を受け付ける。
The chip set 14, the
The chip set 15 exchanges data with the chip set 14, the
In the mouse port and the keyboard port, an input by a user operation is received by a
図4は、図1,図2のMFP30のハードウェア構成例を示すブロック図である。
このMFP30は、複写機,プリンタ,スキャナ装置としての機能(サービス)、つまりコピー機能,プリンタ機能,スキャナ機能を含む各種機能を実現できる画像形成装置であり、オペレーションパネル31,CPU32,ASIC(Application Specific Integrated Circuit)33,RAM34,ROM35,通信I/F36,およびエンジン部37を備えている。
FIG. 4 is a block diagram illustrating a hardware configuration example of the
The
オペレーションパネル31は、ユーザが視認可能な情報を表示するLCD又はCRT等の表示器(表示手段)と、ユーザが表示器に表示された情報および当該MFP30(以下「機器」ともいう)に対する操作を行うための各種の操作キー(操作手段)とからなる。このオペレーションパネル31を用いることにより、例えば、表示器に表示された機器内の情報の送信をユーザ操作によって指示したり、エンジン部37に対するプリント命令をユーザ操作によって入力することができる。
The
CPU32は、ROM35内のプログラムに従って機器全体を統括的に制御する中央処理装置である。このCPU32は、ASIC33を介して接続されている各種デバイスの入出力を制御したり、エンジン部37による処理(コピー処理,プリント処理,スキャナ処理)を制御したり、コピー枚数やプリント枚数をカウント(積算)する処理を行ったり、通信I/F36による処理(送信処理等のWebサーバ10との通信処理など)を制御したり、情報送信先等を変更可能に設定したりする。
The
よって、このCPU32およびROM35内のプログラム等が、この発明に関わる情報送信手段(自動送信手段,手動送信手段),送信先設定手段,送信選択手段,情報設定手段としての機能を果たすことができる。
なお、Webサーバ10へ送信する情報としてカウンタ情報がある。このカウンタ情報としては、カウントされたコピー枚数を示す情報であるコピーカウンタ情報や、カウントされたプリント枚数を示す情報であるプリントカウンタ情報がある。
Therefore, the programs in the
There is counter information as information transmitted to the
ASIC33は、CPU32,RAM34,ROM35,通信I/F36,オペレーションパネル31をそれぞれ接続するための複数のI/F等からなる多機能デバイスボードであり、CPU32の制御対象となるデバイスの共有化を図り、アーキテクチャの面からアプリケーション等の開発の高効率化を支援するICである。このASIC33は、ここでは画像処理用のハードウェア要素を備えている。
The
RAM34は、CPU32がプログラムを実行するために作業するワークメモリや、画像データを展開して格納する画像メモリ等として使用する読み書き可能なメモリである。
ROM35は、OSや図1,図2のデバイスブラウザ(DeviceBrowser)40(40a,40b,40c)を含む各種プログラムおよびデータなどを格納している読み出し専用メモリである。
通信I/F36は、Webサーバ10と通信するためのインタフェースである。
The
The
The communication I /
エンジン部37は、原稿の画像を光学的に読み取る光学読み取り機構部(画像読取手段)と、印刷データを可視画像として用紙(他の記録媒体でもよい)上に印刷する印刷機構部(画像形成手段)とを備えている。なお、印刷機構部は、印刷データがPDL(プリンタ記述言語)によって構成されている場合、用紙上に可視画像を印刷するためのビットマップ状の画像データに変換する必要がある。
The
次に、図1に示した情報処理システムを用いた場合のこの発明に関わる制御の概要について、図5を参照して説明する。なお、デバイスブラウザやWebアプリによる処理は、実際には対応するCPUがそれらのプログラムに従って動作することによって実行するが、説明の都合上、それらのプログラムが処理を実行するものとする。 Next, an outline of control related to the present invention when the information processing system shown in FIG. 1 is used will be described with reference to FIG. The processing by the device browser and the web application is actually executed by the corresponding CPU operating according to those programs. However, for the convenience of explanation, these programs execute the processing.
図5は、図1に示した情報処理システムを用いた場合のこの発明に関わる制御の概要を説明するための図である。
例えば、MFP30a内のデバイスブラウザ40aは、Webサーバ10からWebアプリによって提供されるスクリプト(script)等のプログラムによる設定情報に基づいて機器本体からカウンタ情報等の情報の取得を行い、その情報をインタネット1経由でMFPベンダが管理するWebサーバ10又は他のサーバ(パーソナルコンピュータ等の端末装置でもよい)へ送信する。その送信には、HTTP又はHTTPS等の通信プロトコルを用いるとよい。
FIG. 5 is a diagram for explaining an outline of control related to the present invention when the information processing system shown in FIG. 1 is used.
For example, the
カウンタ情報の送信先、およびカウンタ情報やそれ以外に機器本体のどのような情報を送信するか、その送信情報の種類等をWebサーバ10側で一括して設定を行うことにより、カウンタ情報を取得するMFPベンダの管理項数も従来のやり方に比べて削減できるが、MFP30a側で設定することも可能である。
The counter information is acquired by collectively setting the transmission destination of the counter information, the counter information and what kind of information of the device main body to be transmitted, the type of the transmission information, etc. on the
次に、図2に示した情報処理システムを用いた場合のこの発明に関わる制御の概要について、図6を参照して説明する。
図6は、図2に示した情報処理システムを用いた場合のこの発明に関わる制御の概要を説明するための図である。
各MFP30のデバイスブラウザ40はそれぞれ、上述と同様の設定情報に基づいて機器本体からカウンタ情報等の情報の取得を行い、その情報を社内LAN50内の社内管理者(MFP管理者,IT管理者等)が管理するWebサーバ10へ送信する。
Next, an outline of control related to the present invention when the information processing system shown in FIG. 2 is used will be described with reference to FIG.
FIG. 6 is a diagram for explaining an outline of control related to the present invention when the information processing system shown in FIG. 2 is used.
The device browser 40 of each
Webサーバ10は、各MFP30からのカウンタ情報等の情報を収集し、社内管理者による入力部(マウス18又はキーボード19)の操作により、収集した情報をインタネット1経由でMFPベンダのサーバ(パーソナルコンピュータ等の端末装置でもよい)へ送信する。その送信にも、HTTP又はHTTPS等の通信プロトコルを用いるとよい。
The
次に、図1,図2に示した情報処理システムにおける各MFP30がWebサーバ10等へ情報を送信する場合の処理動作について、図7を参照して説明する。ここでは、カウンタ情報を送信する場合の処理動作について説明するが、カウンタ情報以外の情報も送信できる。
図7は、図1,図2に示した情報処理システムにおける各MFP30がWebサーバ10へカウンタ情報を送信する場合の通信シーケンスの第1例を示す図である。
Next, processing operations when each
FIG. 7 is a diagram showing a first example of a communication sequence when each
この通信シーケンスは、各MFP30がWebサーバ10へカウンタ情報を自動で送信する場合を示すものである。
Webサーバ10内のタイマ101は、予め設定された時間に達すると、ステップS1でWebアプリ102に対してカウンタ情報取得のトリガ信号を発行する。
Webアプリ102は、そのトリガ信号を受けると、ステップS2でカウンタ情報を取得するためのイベントであるカウンタ情報取得要求を各MFP30(30a,30b,30c)に対して順次発行する。
This communication sequence shows a case where each
When the
When receiving the trigger signal, the
各MFP30はそれぞれ、そのカウンタ情報取得要求を受けると、ステップS3でWebサーバ10からWebアプリ102によって提供されるスクリプト等のプログラムによる設定情報に基づいて機器本体からカウンタ情報を取得し、そのカウンタ情報をステップS4で予め設定された送信先であるMFPベンダ又は社内LAN50内の社内管理者が管理するWebサーバ10(又は他のサーバ)へ送信する。
Upon receiving the counter information acquisition request, each
ここで、図1又は図2に示した情報処理システムを用い、各MFP30内のカウンタ情報をMFPベンダ又は社内管理者が管理するWebサーバ10へ自動で送信する場合には、各MFP30は特別な操作画面を必要としないが、ユーザ自身が各MFP30内のカウンタ情報を確認した後、MFPベンダ又は社内管理者が管理するWebサーバ10へ送信したい場合には、次のようにするとよい。
Here, when the information processing system shown in FIG. 1 or FIG. 2 is used and the counter information in each
例えば、図8に示すようなコピーカウンタ情報表示部31a,プリントカウンタ情報表示部31b,およびカウンタ情報送信用の「SEND」ボタン31cからなる操作画面をオペレーションパネル31(実際には表示器)上に表示して、ユーザ自身でコピーカウンタ情報表示部31a上のコピーカウンタ情報,プリントカウンタ情報表示部31b上のプリントカウンタ情報を確認した後、「SEND」ボタン31cを指定(押下)することにより、それらのカウンタ情報を手動で送信させることが可能になる。
For example, an operation screen including a copy counter
図8に示した操作画面は、オペレーションパネル31上に表示される操作画面をカスタマイズした例のひとつであり、同様の機能を有する操作画面の作成は、Webサーバ10にあるWebアプリを変更することで可能となる。
なお、カウンタ情報の送信指示は、「SEND」ボタン31cと同等の機能を持つ他のボタン等の指定によって行うようにしても良い。
The operation screen shown in FIG. 8 is one example in which the operation screen displayed on the
The counter information transmission instruction may be made by designating another button having a function equivalent to that of the “SEND”
次に、図1,図2に示した情報処理システムにおけるMFP30がWebサーバ10等へ情報を送信する場合の他の処理動作について、図9を参照して説明する。ここでは、カウンタ情報を送信する場合の処理動作について説明するが、カウンタ情報以外の情報も送信できる。
図9は、図1,図2に示した情報処理システムにおけるMFP30がWebサーバ10へカウンタ情報を送信する場合の通信シーケンスの第2例を示す図である。
Next, another processing operation when the
FIG. 9 is a diagram illustrating a second example of a communication sequence when the
この通信シーケンスは、図8の「SEND」ボタン31cを利用して手動でカウンタ情報をMFPベンダ又は社内管理者が管理するWebサーバ10へ送信する場合を示すものである。
MFP30(例えばMFP30a)は、ステップS11において、ユーザ201によってオペレーションパネル31上に表示されている図8に示した操作画面上の「SEND」ボタン31cの指定によってカウンタ情報の送信指示がなされると、ステップS12でスクリプトの機能を用いて機器本体からカウンタ情報を取得する。
This communication sequence shows a case where the counter information is manually transmitted to the
In step S11, the MFP 30 (for example, the
その後、ステップS13へ進み、取得したカウンタ情報をWebサーバ10で定義されている送信先であるWebサーバ10へ送信して、その送信が成功したか失敗したかを示す送信結果をステップS14でWebサーバ10から受け取る。
次に、ステップS15へ進み、受け取った送信結果をカウンタ情報の送信元であるMFP30のオペレーションパネル31上に表示することにより、その送信結果をユーザ201へ伝える。
Thereafter, the process proceeds to step S13, where the acquired counter information is transmitted to the
In
この実施形態によれば、Webサーバ内のWebアプリでカウンタ情報を取得するサービスを提供することにより、そのWebアプリのみをメンテナンスすることで常に最新のサービスを提供することが可能になるため、MFPが、WebサーバからWebアプリによって提供されるプログラムによる設定情報に基づいて自己の情報(カウンタ情報等)をWebサーバへ送信することが可能になり、その情報をMFPベンダが取得することができる。また、人が介入して行うべき工数を0にすることで、間違ったカウンタ情報の取得やミスをなくすことも可能になる。 According to this embodiment, by providing a service for obtaining counter information using a web application in the web server, it is possible to always provide the latest service by maintaining only the web application. However, it becomes possible to transmit own information (counter information or the like) to the Web server based on setting information by a program provided by the Web application from the Web server, and the MFP vendor can acquire the information. In addition, by setting the number of man-hours to be performed by human intervention to 0, it is possible to eliminate acquisition of wrong counter information and mistakes.
なお、各MFP30はそれぞれ、Webサーバ10からWebアプリによって提供されるプログラムにより、以下の(1)〜(6)に示す処理を行うこともできる。
(1)機器本体内の情報(機器本体から取得する情報)の上述した自動送信又は手動送信を選択的に設定する。
(2)機器本体から取得した情報を社内管理者のパーソナルコンピュータ等の端末装置(他のMFPでよい)へ送信してそのモニタ(表示手段)上に表示させ、その端末装置の入力部(操作手段)の操作によって送信が指示された場合に、上記取得した情報をWebサーバへ送信する。
Each
(1) The above-described automatic transmission or manual transmission of information in the device main body (information acquired from the device main body) is selectively set.
(2) Information acquired from the device main body is transmitted to a terminal device (other MFP may be used) such as a personal computer of the in-house manager and displayed on the monitor (display means), and an input unit (operation) of the terminal device When the transmission is instructed by the operation of (means), the acquired information is transmitted to the Web server.
(4)機器本体から取得した情報をオペレーションパネル上に表示させ、その情報の中からWebサーバへ送信すべき情報がオペレーションパネル上の操作によって選択されて送信が指示された場合に、上記選択された情報をWebサーバへ送信する。
(5)機器本体から取得した情報を社内管理者の端末装置(他のMFPでよい)に送信してそのモニタ上に表示させ、その情報の中からWebサーバへ送信すべき情報が端末装置の入力部の操作によって選択されて送信が指示された場合に、上記選択された情報をWebサーバへ送信する。
(4) When the information acquired from the device main body is displayed on the operation panel and the information to be transmitted to the Web server is selected from the information by the operation on the operation panel and the transmission is instructed, the above selection is made. Information sent to the Web server.
(5) Information acquired from the device main body is transmitted to the terminal device of the in-house manager (may be another MFP) and displayed on the monitor, and the information to be transmitted to the Web server is the information of the terminal device. When the transmission is instructed by selection by the operation of the input unit, the selected information is transmitted to the Web server.
(6)機器本体から取得した情報あるいはその中から選択された情報をWebサーバへ送信した後、その送信した情報およびその送信が成功したか失敗したかを示す送信結果を社内管理者の端末装置に対して電子メール(Eメール等)等を用いて通知する。その通知先は、Webサーバ10からWebアプリによって提供されるプログラムによって予め設定しておくことができる。
(6) After the information acquired from the device main body or the information selected from the information is transmitted to the Web server, the transmitted information and the transmission result indicating whether the transmission is successful or unsuccessful are displayed on the terminal device of the in-house administrator Is notified using e-mail (e-mail, etc.). The notification destination can be set in advance by a program provided from the
以上、この発明をMFPとWebサーバとを備えた情報処理システムに適用した実施形態について説明したが、この発明はこれに限らず、アナログ複写機,デジタル複写機,FAX装置等の他の画像形成装置、あるいはスキャナ装置等の画像読取装置は勿論、ネットワーク家電,自動販売機,医療機器,電源装置,空調システム,ガス・水道・電気等の計量システム等,AV機器,遊戯機器などの他の電子機器とWebサーバとを備えた情報処理システムにも適用可能である。 The embodiment in which the present invention is applied to an information processing system including an MFP and a Web server has been described above. However, the present invention is not limited to this, and other image formation such as an analog copying machine, a digital copying machine, and a FAX apparatus is performed. Other electronic devices such as network appliances, vending machines, medical equipment, power supply equipment, air conditioning systems, gas / water / electric metering systems, AV equipment, game equipment, as well as image readers such as scanners and scanners The present invention can also be applied to an information processing system including a device and a Web server.
〔この発明に関わるプログラム〕
このプログラムは、MFP等の電子機器を制御するCPU(コンピュータ)に、この発明に関わる機能である情報送信手段(自動送信手段,手動送信手段),送信先設定手段,送信選択手段,情報設定手段としての機能を実現させるためのプログラムであり、このようなプログラムをCPUに実行させることにより、上述したような効果を得ることができる。
[Program related to this invention]
This program stores information transmission means (automatic transmission means, manual transmission means), transmission destination setting means, transmission selection means, information setting means, which are functions related to the present invention, to a CPU (computer) that controls an electronic device such as an MFP. The above-described effects can be obtained by causing the CPU to execute such a program.
このようなプログラムは、はじめから上記の電子機器に備えるROM、あるいは不揮発性メモリ(フラッシュROM,EEPROM等)、あるいはHDD(ハードディスク装置)などの記憶手段に格納しておいてもよいが、記録媒体であるCD−ROM、あるいはメモリカード,フレキシブルディスク,MO,CD−R,CD−RW,DVD+R,DVD+RW,DVD−R,DVD−RW,又はDVD−RAM等の不揮発性記録媒体(メモリ)に記録して提供することもできる。それらの記録媒体に記録されたプログラムを上記の電子機器にインストールしてCPUに実行させるか、CPUにそれらの記録媒体からこのプログラムを読み出して実行させることにより、上述した各手順を実行させることができる。
さらに、ネットワークに接続され、プログラムを記録した記録媒体を備える外部機器あるいはプログラムを記憶手段に記憶した外部機器からダウンロードして実行させることも可能である。
Such a program may be stored in a storage means such as a ROM, a nonvolatile memory (flash ROM, EEPROM, etc.), or an HDD (hard disk device) provided in the electronic device from the beginning. To a non-volatile recording medium (memory) such as a CD-ROM or a memory card, flexible disk, MO, CD-R, CD-RW, DVD + R, DVD + RW, DVD-R, DVD-RW, or DVD-RAM Can also be provided. The program recorded on the recording medium can be installed in the electronic device and executed by the CPU, or the program can be executed by reading the program from the recording medium and executing the program. it can.
Furthermore, it is also possible to download and execute an external device that is connected to a network and includes a recording medium that records the program, or an external device that stores the program in the storage unit.
以上の説明から明らかなように、この発明によれば、電子機器内の情報を電子機器のベンダが取得することが可能になる。この発明を利用すれば、電子機器のベンダが管理し易い電子機器を提供することができる。 As is apparent from the above description, according to the present invention, it becomes possible for a vendor of an electronic device to acquire information in the electronic device. By using the present invention, it is possible to provide an electronic device that is easily managed by a vendor of the electronic device.
1:インタネット 10:Webサーバ 11,32:CPU
12:ディスプレイI/F 13,34:RAM 16:HDD
17a,17b,36:通信I/F 18:マウス 19:キーボード
30(30a,30b,30c):MFP 31:オペレーションパネル
33:ASIC 35:ROM 37:エンジン部
40(40a,40b,40c):デバイスブラウザ 102:Webアプリ
1: Internet 10:
12: Display I /
17a, 17b, 36: Communication I / F 18: Mouse 19: Keyboard 30 (30a, 30b, 30c): MFP 31: Operation panel 33: ASIC 35: ROM 37: Engine unit 40 (40a, 40b, 40c): Device Browser 102: Web application
Claims (16)
前記Webサーバの設定情報に基づいて、当該電子機器内の情報を前記Webサーバへ送信する情報送信手段を設けたことを特徴とする電子機器。 An electronic device having communication means for communicating with a Web server,
An electronic device comprising information transmission means for transmitting information in the electronic device to the Web server based on setting information of the Web server.
前記情報送信手段は、当該電子機器内の情報を定期的に自動で前記Webサーバへ送信することを特徴とする電子機器。 The electronic device according to claim 1,
The information transmitting means transmits information in the electronic device to the Web server automatically and periodically.
前記情報送信手段は、当該電子機器内の情報を外部からの送信指示のタイミングで前記Webサーバへ送信することを特徴とする電子機器。 The electronic device according to claim 1,
The information transmission means transmits information in the electronic device to the Web server at the timing of an external transmission instruction.
当該電子機器内の情報の送信先を変更可能に設定する送信先設定手段を設けたことを特徴とする電子機器。 The electronic device according to any one of claims 1 to 3,
An electronic apparatus comprising a transmission destination setting unit configured to change a transmission destination of information in the electronic apparatus.
前記情報送信手段は、当該電子機器内の情報を定期的に前記Webサーバへ送信する自動送信手段と、当該電子機器内の情報を外部からの送信指示のタイミングで前記Webサーバへ送信する手動送信手段とからなり、
前記Webサーバの設定情報に基づいて、前記自動送信手段による送信又は前記手動送信手段による送信を選択する送信選択手段を設けたことを特徴とする電子機器。 The electronic device according to claim 1,
The information transmission unit includes an automatic transmission unit that periodically transmits information in the electronic device to the Web server, and a manual transmission that transmits information in the electronic device to the Web server at a timing of an external transmission instruction. Consisting of means,
An electronic apparatus comprising: a transmission selection unit that selects transmission by the automatic transmission unit or transmission by the manual transmission unit based on setting information of the Web server.
当該電子機器内の情報の送信先を変更可能に設定する送信先設定手段を設けたことを特徴とする電子機器。 The electronic device according to claim 5, wherein
An electronic apparatus comprising a transmission destination setting unit configured to change a transmission destination of information in the electronic apparatus.
前記自動送信手段は、当該電子機器内の情報を前記Webサーバへ送信した後、該送信した情報と該送信が成功したか失敗したかを示す送信結果を当該電子機器の管理者に対して通知することを特徴とする電子機器。 The electronic device according to claim 5 or 6,
The automatic transmission means transmits information in the electronic device to the Web server, and then notifies the administrator of the electronic device of the transmitted information and a transmission result indicating whether the transmission has succeeded or failed. An electronic device characterized by that.
ユーザが視認可能な情報を表示する表示手段と、ユーザが該表示手段に表示された情報に対する操作を行うための操作手段とを備え、
前記手動送信手段は、当該電子機器内の情報を前記表示手段に表示させ、前記操作手段の操作によって送信が指示された場合に、その情報を前記Webサーバへ送信することを特徴とする電子機器。 The electronic device according to claim 5 or 6,
A display means for displaying information visible to the user, and an operation means for the user to operate on the information displayed on the display means,
The manual transmission unit displays information in the electronic device on the display unit, and transmits the information to the Web server when transmission is instructed by an operation of the operation unit. .
前記通信手段は、ユーザが視認可能な情報を表示する表示手段およびユーザが該表示手段に表示された情報に対する操作を行うための操作手段を有する他の電子機器と通信する手段を有し、
前記手動送信手段は、当該電子機器内の情報を前記他の電子機器に送信して前記表示手段に表示させ、前記操作手段の操作によって送信が指示された場合に、その情報を前記Webサーバへ送信することを特徴とする電子機器。 The electronic device according to claim 5 or 6,
The communication means includes means for communicating with another electronic device having display means for displaying information visible to the user and operation means for the user to perform operations on the information displayed on the display means,
The manual transmission unit transmits information in the electronic device to the other electronic device and causes the display unit to display the information. When the transmission is instructed by an operation of the operation unit, the manual transmission unit transmits the information to the Web server. An electronic device characterized by transmitting.
ユーザが視認可能な情報を表示する表示手段と、ユーザが該表示手段に表示された情報に対する操作を行うための操作手段とを備え、
前記手動送信手段は、当該電子機器内の情報を前記表示手段に表示させ、その情報の中から前記Webサーバへ送信すべき情報が前記操作手段の操作によって選択されて送信が指示された場合に、その選択された情報を前記Webサーバへ送信することを特徴とする電子機器。 The electronic device according to claim 5 or 6,
A display means for displaying information visible to the user, and an operation means for the user to operate on the information displayed on the display means,
The manual transmission unit displays information in the electronic device on the display unit, and information to be transmitted to the Web server is selected from the information by operation of the operation unit and transmission is instructed. An electronic apparatus that transmits the selected information to the Web server.
前記通信手段は、ユーザが視認可能な情報を表示する表示手段およびユーザが該表示手段に表示された情報に対する操作を行うための操作手段を備えた他の電子機器と通信する手段を有し、
前記手動送信手段は、当該電子機器内の情報を前記他の電子機器へ送信して前記表示手段に表示させ、その情報の中から前記Webサーバへ送信すべき情報が前記操作手段の操作によって選択されて送信が指示された場合に、その選択された情報を前記Webサーバへ送信することを特徴とする電子機器。 The electronic device according to claim 5 or 6,
The communication means includes means for communicating with other electronic devices including display means for displaying information visible to the user and operation means for the user to perform operations on the information displayed on the display means,
The manual transmission unit transmits information in the electronic device to the other electronic device and displays the information on the display unit, and information to be transmitted to the Web server is selected from the information by operation of the operation unit. When the transmission is instructed, the selected information is transmitted to the Web server.
前記手動送信手段は、前記選択された情報を前記Webサーバへ送信した後、該送信した情報と該送信が成功したか失敗したかを示す送信結果を当該電子機器の管理者に対して通知することを特徴とする電子機器。 The electronic device according to claim 10 or 11,
After transmitting the selected information to the Web server, the manual transmission unit notifies the administrator of the electronic device of the transmitted information and a transmission result indicating whether the transmission has succeeded or failed. An electronic device characterized by that.
前記Webサーバに、情報を設定する情報設定手段を設けたことを特徴とする情報処理システム。 An information processing system comprising: the electronic device according to any one of claims 1 to 12; and a Web server having a communication unit that communicates with the electronic device.
An information processing system comprising information setting means for setting information in the Web server.
前記Webサーバの設定情報に基づいて、当該電子機器内の情報を前記Webサーバへ送信することを特徴とする情報送信方法。 An information transmission method in an electronic device having communication means for communicating with a Web server,
An information transmission method comprising transmitting information in the electronic device to the Web server based on setting information of the Web server.
前記Webサーバの設定情報に基づいて、当該電子機器内の情報を前記Webサーバへ送信する情報送信機能を実現させるためのプログラム。 In a computer that controls an electronic device having a communication unit that communicates with a Web server,
A program for realizing an information transmission function for transmitting information in the electronic device to the Web server based on setting information of the Web server.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2008238018A JP2010074377A (en) | 2008-09-17 | 2008-09-17 | Electronic device, information processing system, information transmission method, program and recording medium |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2008238018A JP2010074377A (en) | 2008-09-17 | 2008-09-17 | Electronic device, information processing system, information transmission method, program and recording medium |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2010074377A true JP2010074377A (en) | 2010-04-02 |
Family
ID=42205778
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2008238018A Pending JP2010074377A (en) | 2008-09-17 | 2008-09-17 | Electronic device, information processing system, information transmission method, program and recording medium |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP2010074377A (en) |
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US10379799B2 (en) | 2017-10-02 | 2019-08-13 | Canon Kabushiki Kaisha | Image forming apparatus, control method, and storage medium |
-
2008
- 2008-09-17 JP JP2008238018A patent/JP2010074377A/en active Pending
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
US10379799B2 (en) | 2017-10-02 | 2019-08-13 | Canon Kabushiki Kaisha | Image forming apparatus, control method, and storage medium |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
JP4128516B2 (en) | Image forming apparatus and program updating method | |
US20120314245A1 (en) | Image processing apparatus, image processing system, method for controlling the same, and storage medium therefor | |
US9531893B2 (en) | Screen image providing apparatus, screen image providing method, and computer readable medium | |
KR20070114967A (en) | User terminal/image forming device for setting network port and method for setting network port thereof | |
US11792336B2 (en) | Information processing device to be subject of appliance registration in a management server, information processing system, and information processing method | |
JP2007299282A (en) | Compound machine, control method for compound machine, control device, control method for control device, compound machine control system, control program, and computer-readable recording medium | |
US20120133968A1 (en) | Image processing apparatus, information processing apparatus, methods for controlling the apparatuses, and storage medium storing program | |
JP2008015836A (en) | Image forming device, image forming system, and control method of image forming device | |
JP2011065273A (en) | Apparatus, system, method and program for managing equipment, and storage medium | |
JP6759897B2 (en) | Information processing equipment, information processing programs, information processing systems and information processing methods | |
JP2007300334A (en) | Image processing system | |
KR20120037144A (en) | Image forming apparatus, host apparatus and job performing method thereof | |
JP2012186543A (en) | Image reader and image reader control program | |
JP6488729B2 (en) | Entry form providing apparatus, image forming apparatus, and program | |
US9648179B2 (en) | Screen image providing apparatus, screen image providing method, and computer readable medium | |
JP2011066550A (en) | Job management system, information processing device, and information processing method | |
JP5636829B2 (en) | Customization system, image forming apparatus, information processing apparatus, and customization program | |
JP5957982B2 (en) | Device cooperation system, information processing apparatus, and device cooperation program | |
JP5831695B2 (en) | Information processing apparatus, information processing system, and program | |
JP2010074377A (en) | Electronic device, information processing system, information transmission method, program and recording medium | |
JP4856622B2 (en) | Image forming apparatus and program updating method | |
JP5998655B2 (en) | Processing device, firmware update method, update program, recording medium, and firmware update system | |
JP6443481B2 (en) | Information processing system and terminal device | |
JP2010050786A (en) | Image processing apparatus, workflow setting method, and workflow setting program | |
JP5062037B2 (en) | Data distribution apparatus, data distribution method, and data distribution program |