JP2010023952A

JP2010023952A - Article management system

Info

Publication number: JP2010023952A
Application number: JP2008184934A
Authority: JP
Inventors: Hirotaka Okuhara; 博任奥原
Original assignee: Toppan Forms Co Ltd
Current assignee: Toppan Edge Inc
Priority date: 2008-07-16
Filing date: 2008-07-16
Publication date: 2010-02-04

Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an article management system, in which a manager can easily specify a checked article of a customer, and the checked article is surely returned to the customer. <P>SOLUTION: A customer ID read out from a tag 7 for a customer handed to the customer, and an article ID read out from a plurality of tags 15 for articles attached to the articles managed to be correspond to the tag 7 for the customer, are corresponded to each other and managed. In returning the article, a transmitter 5 transmits response request information including the article ID stored to be corresponded to the customer ID read out from the tag 7 for the customer. An LED 24 of the tag 15 for the article storing the transmitted article ID is lit, and the article to be returned is easily specified. <P>COPYRIGHT: (C)2010,JPO&INPIT

Description

本発明は、預入者から預けられた物品を管理する物品管理システムに関する。 The present invention relates to an article management system for managing articles deposited from a depositor.

従来の物品管理システムは、利用者（預入者）が所持し、識別情報を有する基体（預入者用タグ）と、前記基体の識別情報が書き込まれて荷物（物品）に取り付けられる荷物管理ラベル（物品用タグ）と、を備えており、荷物管理ラベルが取り付けられた荷物を受け取る際に、基体の識別情報と荷物管理ラベルに書き込まれた識別情報とを読み取り、両識別情報を比較することで誤りなく利用者が荷物を受け取れるようにしたものがある（例えば、特許文献１参照）。 A conventional article management system includes a substrate (depositor tag) possessed by a user (depositor) and having identification information, and a package management label (identification information of the substrate is written and attached to a package (article). When receiving a package attached with a package management label, the identification information on the base and the identification information written on the package management label are read and the identification information is compared. There is one in which a user can receive a package without error (see, for example, Patent Document 1).

特開２００４−１２３２９８号公報（第４頁、第１図）JP 2004-123298 A (page 4, FIG. 1)

しかしながら、上記特許文献１に記載の物品管理システムにあっては、例えばクロークルーム等のように不特定多数の荷物（物品）が預けられる場所では、物品を返却する際において、クロークルームの管理者が複数の荷物の中から利用者の荷物を特定する必要があるが、識別情報を元に探し出すのは非常に手間がかかるという問題があった。 However, in the article management system described in Patent Document 1, in a place where a large number of unspecified packages (articles) are deposited, such as a cloakroom, the manager of the cloakroom is required to return the article. However, it is necessary to specify the user's package from among a plurality of packages, but there is a problem that it is very troublesome to search based on the identification information.

また、荷物の預入者にあっては、どの荷物を何個預けたかを忘れてしまうことがあるため、取り忘れが生じる虞があった。 In addition, since the baggage depositor sometimes forgets how many bags have been deposited, there is a possibility that the baggage may be forgotten.

本発明は、このような問題点に着目してなされたもので、管理者が預入者から預けられた物品を容易に特定でき、しかも預入者は預け入れた物品を間違いなく返却してもらうことができる物品管理システムを提供することを目的とする。 The present invention has been made paying attention to such problems, and the administrator can easily identify the articles deposited by the depositor, and the depositor can definitely return the deposited articles. An object of the present invention is to provide an article management system that can be used.

前記課題を解決するために、本発明の請求項１に記載の物品管理システムは、
預入者（来店客）から預けられた物品（衣類、バッグ、傘等）を管理する物品管理システム（１）であって、
前記預入者を個々に識別可能な預入者識別情報（預入者ＩＤ）が記憶され、前記物品が預けられたときに該物品の管理者（レストランのスタッフ）から預入者に渡される預入者用タグ（７）と、
前記物品を個々に識別可能な物品識別情報（物品ＩＤ）が記憶され、該物品とともに管理される物品用タグ（１５）と、
前記物品が前記管理者に預けられたことに基づいて、前記預入者に渡される預入者用タグに記憶されている預入者識別情報と、前記物品とともに管理される前記物品用タグに記憶されている物品識別情報と、を対応付けて記憶する記憶手段（記憶部３１に記憶された預かり状況テーブル）と、
前記物品用タグ及び前記預入者用タグに記憶された情報（預入者ＩＤや物品ＩＤ）を読み取り可能な読取手段（リーダライタ４）と、
前記物品を前記預入者に返却する際に、前記読取手段にて読み取られた預入者識別情報に対応付けて前記記憶手段に記憶されている物品識別情報を含む応答要求情報を送信可能な応答要求情報送信手段（管理制御部３２，発信器５）と、
前記預入者用タグに設けられ、所定の情報の表示が可能な預入者用表示部（８）と、
前記管理者に預けた物品を特定可能な物品特定情報（物品を預け入れた日付及び時刻、物品種別及びその個数、管理番号）を前記預入者用表示部に表示させる処理（図２（ａ）参照）を行う表示処理手段（物品特定情報を送信する管理制御部３２，リーダライタ４及び受信した物品特定情報を電子ペーパー９に表示させる制御を行う預入者用制御部３５）と、
を備え、
前記物品用タグは、
所定の報知を行う報知手段（報知ＬＥＤ２４）と、
前記応答要求情報送信手段から送信された前記応答要求情報を受信する受信手段（アンテナ２３）と、
前記受信手段にて受信した応答要求情報に含まれる物品識別情報と当該物品用タグに記憶されている物品識別情報とが一致するときに、該一致する旨を前記報知手段にて報知させる報知制御手段（物品用制御部３５）と、
を備えることを特徴としている。
この特徴によれば、物品を預入者に返却する際には、預入者用タグに記憶されている預入者識別情報を読取手段にて読み取り、読み取られた預入者識別情報に対応付けて記憶されている物品識別情報が送信されることで、所定の管理場所に管理されている物品に対応する物品用タグの報知手段による報知がなされるため、管理者は、物品の返却時において、預入者から預けられている物品を容易に特定することができる。一方、預入者に渡される預入者用タグの預入者用表示部には、管理者に預けた物品を特定可能な物品特定情報が表示されるため、返却された物品に誤りがないかを物品特定情報にて確認できるので、誤返却を効果的に低減させることができる。 In order to solve the above problem, an article management system according to claim 1 of the present invention provides:
An article management system (1) for managing articles (clothes, bags, umbrellas, etc.) deposited from a depositor (customer),
Depositor identification information (depositor ID) capable of individually identifying the depositor is stored, and when the item is deposited, a depositor tag passed from the manager of the item (restaurant of the restaurant) to the depositor (7) and
Article identification information (article ID) capable of individually identifying the article is stored, and an article tag (15) managed together with the article;
Based on the fact that the article has been deposited with the manager, the depositor identification information stored in the depositor tag delivered to the depositor and the article tag managed together with the article are stored in the tag. Storage means (a storage status table stored in the storage unit 31) that stores the article identification information in association with each other,
Reading means (reader / writer 4) capable of reading information (depositor ID and article ID) stored in the article tag and the depositor tag;
A response request capable of transmitting response request information including article identification information stored in the storage means in association with depositor identification information read by the reading means when returning the article to the depositor Information transmission means (management control unit 32, transmitter 5);
A depositor display section (8) provided on the depositor tag and capable of displaying predetermined information;
Processing for displaying on the depositor display unit article specifying information (date and time when depositing an article, article type and number thereof, management number) that can identify the article deposited with the manager (see FIG. 2A) Display processing means (management control unit 32 for transmitting article specifying information, reader / writer 4 and depositor control unit 35 for controlling the received article specifying information to be displayed on the electronic paper 9);
With
The article tag is
Notification means (notification LED 24) for performing predetermined notification;
Receiving means (antenna 23) for receiving the response request information transmitted from the response request information transmitting means;
When the article identification information included in the response request information received by the receiving means matches the article identification information stored in the article tag, the notice control is used to inform the notice means of the match. Means (article control unit 35);
It is characterized by having.
According to this feature, when the article is returned to the depositor, the depositor identification information stored in the depositor tag is read by the reading means and stored in association with the read depositor identification information. When the article identification information is transmitted, the notification is made by the notification means of the article tag corresponding to the article managed at the predetermined management place. It is possible to easily identify the articles deposited from On the other hand, in the depositor display section of the depositor tag delivered to the depositor, the item identification information that can identify the item deposited with the administrator is displayed, so it is possible to check whether the returned item is correct. Since it can confirm with specific information, an erroneous return can be reduced effectively.

本発明の請求項２に記載の物品管理システムは、請求項１に記載の物品管理システムであって、
前記物品用タグ（１５）は、所定の情報の表示が可能な物品用表示部（１９）を備え、
前記表示処理手段（物品特定情報を送信する管理制御部３２，リーダライタ４及び受信した物品特定情報を電子ペーパー９に表示させる制御を行う預入者用制御部３５）は、前記預入者を特定可能な預入者特定情報（預け入れた日付及び時刻、管理番号）を前記物品用表示部に表示させる処理（図２（ｂ）参照）を行うことが可能であることを特徴としている。
この特徴によれば、例えば複数の預入者に対応する応答要求情報を連続して送信するような場合でも、各物品用表示部には、対応する物品の預入者を特定可能な預入者特定情報が表示されていることで、管理者は預入者特定情報の違いにより所望の物品用タグを確実に特定することができるため、複数の預入者それぞれの物品の返却を迅速に、かつ正確に行うことができる。 The article management system according to claim 2 of the present invention is the article management system according to claim 1,
The article tag (15) includes an article display section (19) capable of displaying predetermined information,
The display processing means (the management control unit 32 that transmits the article specifying information, the reader / writer 4, and the depositor control unit 35 that performs control to display the received article specifying information on the electronic paper 9) can specify the depositor. It is characterized in that it is possible to perform processing (see FIG. 2B) for displaying correct depositor identification information (date and time of deposit, management number) on the article display section.
According to this feature, for example, even when response request information corresponding to a plurality of depositors is continuously transmitted, each article display unit has a depositor identification information that can identify the depositor of the corresponding article. Is displayed, the administrator can surely specify the tag for the desired article by the difference in the depositor identification information, so that the articles of each of the plurality of depositors can be returned quickly and accurately. be able to.

本発明の請求項３に記載の物品管理システムは、請求項１または２に記載の物品管理システムであって、
前記報知手段（報知ＬＥＤ２４）は、報知態様（発光色）が異なる複数種類の報知を行うことが可能であり、
前記応答要求情報送信手段（管理制御部３２，発信器５）は、前記報知手段の報知態様を指定する報知態様指定情報を含む前記応答要求情報を送信可能であり、
前記報知制御手段（物品用制御部３５）は、受信した前記応答要求情報に含まれる前記報知態様指定情報から特定される報知態様にて前記報知手段に報知を行わせることを特徴としている。
この特徴によれば、例えば複数の預入者に対応する応答要求情報を連続して送信するような場合でも、報知制御手段が、各預入者に対応する物品用タグそれぞれを異なる報知態様にて報知を行わせることで、管理者は報知態様の違いにより所望の物品用タグを確実に特定することができるため、複数の預入者それぞれの物品の返却を迅速に、かつ正確に行うことができる。 The article management system according to claim 3 of the present invention is the article management system according to claim 1 or 2,
The notification means (notification LED 24) can perform a plurality of types of notifications with different notification modes (light emission colors),
The response request information transmitting means (management control unit 32, transmitter 5) is capable of transmitting the response request information including notification mode designation information for designating a notification mode of the notification unit,
The notification control means (article control unit 35) causes the notification means to perform notification in a notification mode specified from the notification mode designation information included in the received response request information.
According to this feature, for example, even when response request information corresponding to a plurality of depositors is continuously transmitted, the notification control means notifies each article tag corresponding to each depositor in a different notification mode. By performing the above, the administrator can surely specify the desired product tag based on the difference in the notification mode, and therefore, it is possible to quickly and accurately return the product of each of the plurality of depositors.

本発明の請求項４に記載の物品管理システムは、請求項１ないし３のいずれかに記載の物品管理システムであって、
前記報知手段（報知ＬＥＤ２４）は、光による報知が可能な発光体（ＬＥＤ）にて構成されていることを特徴としている。
この特徴によれば、管理者は発光している物品用タグを目視により見つけることができるので、物品を容易に探し当てることができる。 The article management system according to claim 4 of the present invention is the article management system according to any one of claims 1 to 3,
The notification means (notification LED 24) is composed of a light emitter (LED) capable of notification by light.
According to this feature, the administrator can visually find the tag for the article that is emitting light, and therefore can easily find the article.

本発明の請求項５に記載の物品管理システムは、請求項１ないし４のいずれかに記載の物品管理システム（１）において使用され、前記預入者用表示部（８）が所定の情報を電子的に書き換え可能な電子ペーパー（９）にて構成されることを特徴としている。
この特徴によれば、預入者用表示部が表示情報を保持するための電力を必要としない電子ペーパーから構成されていることで、少ない電力供給で表示情報を何度でも書き換えることができるばかりか、預入者用タグを有効に利用することができる。 An article management system according to a fifth aspect of the present invention is used in the article management system (1) according to any one of the first to fourth aspects, and the depositor display unit (8) electronically transmits predetermined information. It is characterized by being composed of electronically rewritable electronic paper (9).
According to this feature, the depositor's display unit is composed of electronic paper that does not require power to hold the display information, so that the display information can be rewritten any number of times with a small power supply. The tag for depositors can be used effectively.

本発明に係る物品管理システムを実施するための最良の形態を実施例に基づいて以下に説明する。 The best mode for carrying out the article management system according to the present invention will be described below based on examples.

本発明の実施例を図面に基づいて説明すると、先ず図１は、本発明の実施例における物品管理システムの全体像を示す概念図であり、図２（ａ）は、預入者用タグを示す正面図であり、図２（ｂ）は、物品用タグを示す斜視図であり、図３は、図２（ａ）におけるＡ−Ａ断面図であり、図４（ａ）は、衣類とともに管理される物品用タグを示す正面図であり、図４（ｂ）は、バッグとともに管理される物品用タグを示す正面図であり、図５は、物品管理システムの構成を示すブロック図であり、図６は、預かり状況テーブルを示す図であり、図７は、物品タグ登録時の管理コンピュータのメニュー画面を示す図であり、図８（ａ）は、物品タグ登録時の管理コンピュータの客席番号入力画面を示す図であり、図８（ｂ）は、物品タグ登録時の管理コンピュータの物品種別入力画面を示す図であり、図８（ｃ）は、物品タグ登録時の管理コンピュータの入力確認画面を示す図である。 An embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings. First, FIG. 1 is a conceptual diagram showing an overview of an article management system in an embodiment of the present invention, and FIG. 2 (a) shows a depositor tag. FIG. 2B is a perspective view showing the article tag, FIG. 3 is a cross-sectional view taken along line AA in FIG. 2A, and FIG. 4A is managed together with clothing. 4 (b) is a front view showing the article tag managed together with the bag, and FIG. 5 is a block diagram showing the configuration of the article management system. 6 is a diagram showing a custody status table, FIG. 7 is a diagram showing a menu screen of the management computer at the time of article tag registration, and FIG. 8A is a seat number of the management computer at the time of article tag registration. FIG. 8B is a diagram showing an input screen, and FIG. It is a diagram illustrating the article type input screen management computer, and FIG. 8 (c) are diagrams showing an input confirmation screen of the management computer when the article tag registration.

図１の符号１は、本発明の適用された物品管理システムである。この物品管理システム１は、例えばレストラン等の飲食店において、本発明における預入者としての来店客から預け入れられたコートやバッグ等の物品を収納管理するためのクロークルーム２を有する施設に備えられており、このクロークルーム２内に収納された物品の管理を行い、来店客への物品の返却時に、クロークルーム２内から所定の物品を容易に特定することができるようにするシステムである。 Reference numeral 1 in FIG. 1 is an article management system to which the present invention is applied. This article management system 1 is provided in a facility having a cloakroom 2 for storing and managing articles such as coats and bags deposited from customers as depositors in the present invention, for example, in restaurants such as restaurants. In this system, the articles stored in the cloakroom 2 are managed, and a predetermined article can be easily specified from the cloakroom 2 when the article is returned to the customer.

図１に示すように、物品管理システム１は、レストランのフロント等に、来店客の物品の預け入れ時及び返却時に本発明における管理者としてのレストランのスタッフが操作して処理を行う管理コンピュータ３と、この管理コンピュータ３に接続され、電波により無線での情報の送受信が可能な本発明における読取手段としてのリーダライタ４と、を備えている。このリーダライタ４は、来店客が物品を預け入れた際に、来店客に手渡される来店客を個々に識別可能な本発明における預入者識別情報としての預入者ＩＤが記憶された預入者用タグ７を読取可能となっている。尚、本実施例では、預入者ＩＤとして、各タグに予め記憶され、各タグを個々に識別可能なタグＩＤが使用されている。 As shown in FIG. 1, an article management system 1 includes a management computer 3 that is operated and processed by a restaurant staff as an administrator in the present invention at the time of depositing and returning goods of a customer at a restaurant reception or the like. The reader / writer 4 is connected to the management computer 3 and is capable of transmitting and receiving information wirelessly by radio waves as reading means in the present invention. This reader / writer 4 is a depositor tag 7 in which a depositor ID is stored as depositor identification information in the present invention, which can individually identify a visitor delivered to a store visitor when the store customer deposits an article. Can be read. In the present embodiment, a tag ID that is stored in advance in each tag and can individually identify each tag is used as the depositor ID.

また、フロントで来店客から預け入れられた物品を収納管理するクロークルーム２は、例えばコート等の衣類、ハンドバッグや旅行鞄等のバッグ、傘・・・のように収納管理する物品種別毎に分別して収納する収納部を有している。そして、これらクロークルーム２に収納管理される各物品には、来店客が物品を預け入れた際に、物品を個々に識別可能な本発明における物品識別情報としての物品ＩＤが記憶された物品用タグ１５が取り付けられ、各物品とともに管理されるようになっている。更に、これら物品用タグ１５の物品ＩＤは、預入者用タグ７の預入者ＩＤと同様に、リーダライタ４によって読取可能となっている。尚、本実施例では、物品ＩＤとして、各タグに予め記憶され、各タグを個々に識別可能なタグＩＤが使用されている。 In addition, the cloakroom 2 that stores and manages articles deposited from customers at the front desk is classified according to the type of articles that are stored and managed, such as clothes such as coats, bags such as handbags and travel bags, umbrellas, and the like. It has a storage section for storing. In each article stored and managed in the cloakroom 2, an article tag storing an article ID as article identification information in the present invention that can identify the article individually when a customer deposits the article. 15 is attached and managed with each article. Further, the article IDs of these article tags 15 can be read by the reader / writer 4 in the same manner as the depositor ID of the depositor tag 7. In the present embodiment, a tag ID that is stored in advance in each tag and can individually identify each tag is used as the article ID.

管理コンピュータ３は、各クロークルーム２毎に複数台配置された本発明における応答要求情報送信手段としての発信器５に接続されている。これら発信器５は、来店客に物品を返却する際に、レストランのスタッフがリーダライタ４に預入者用タグ７に記憶された預入者ＩＤを読み取らせることによって、各クロークルーム２に収納管理されている全ての物品用タグ１５に向けて、読み取られた預入者ＩＤに対応する物品用ＩＤが記憶されている物品用タグ１５に応答を要求するための応答要求情報を送信する。 The management computer 3 is connected to a transmitter 5 as a response request information transmitting means in the present invention, which is arranged in plural for each cloakroom 2. These transmitters 5 are stored and managed in each cloakroom 2 by causing the restaurant staff to read the depositor ID stored in the depositor tag 7 when the restaurant staff returns the goods to the store customers. Response request information for requesting a response is transmitted to the article tags 15 in which the article IDs corresponding to the read depositor IDs are stored.

預入者用タグ７は、図２（ａ）に示すように、略矩形状の板体に形成されている。預入者用タグ７の正面側上部には、来店客がレストランのスタッフに預け入れた物品を特定可能な物品特定情報が表示される預入者用表示部８が設けられている。本実施例における物品特定情報とは、例えば、来店客がレストランのスタッフに物品を預け入れた日付及び時刻と、物品種別及びその個数と、後述する管理番号である。この預入者用表示部８は、所定の情報を電子的に書き換え可能な電子ペーパー９にて構成されている。 The depositor tag 7 is formed in a substantially rectangular plate as shown in FIG. On the front side upper portion of the depositor tag 7 is provided a depositor display section 8 for displaying article specifying information that can identify an article that a customer has deposited with a restaurant staff. The article specifying information in the present embodiment is, for example, a date and time when a customer deposits an article with a staff of a restaurant, an article type and the number thereof, and a management number described later. The depositor display unit 8 is composed of an electronic paper 9 that can electronically rewrite predetermined information.

図３に示すように、預入者用タグ７は、樹脂材により構成されたタグ本体７ａを有しており、このタグ本体７ａには正面から収容部７ｂが凹設されている。この収容部７ｂには、前述した電子ペーパー９と、電子ペーパー９が構成する預入者用表示部８を保護するための保護パネル１０と、が積層されて収容されている。 As shown in FIG. 3, the depositor tag 7 has a tag body 7a made of a resin material, and a receiving portion 7b is recessed from the front of the tag body 7a. In the housing portion 7b, the electronic paper 9 described above and a protective panel 10 for protecting the depositor display portion 8 formed by the electronic paper 9 are stacked and accommodated.

この電子ペーパー９は、液晶モニタと異なりバックライト等を用いないため、液晶モニタ等の他の表示画面を有する電子機器と比較して消費電力が少なくて済むようになっている。更に、電子ペーパー９は、預入者用表示部８の書き換え時のみに電力を使用し、電力が供給されない状態であっても預入者用表示部８の表示内容を維持できるようになっている。 Unlike the liquid crystal monitor, the electronic paper 9 does not use a backlight or the like, so that it consumes less power than an electronic device having another display screen such as a liquid crystal monitor. Further, the electronic paper 9 uses electric power only when the depositor display unit 8 is rewritten, and can maintain the display contents of the depositor display unit 8 even when no power is supplied.

本実施例における電子ペーパー９の表示方式は、マイクロカプセル電気泳動方式を採用している。具体的には、電子ペーパー９は、カバーフィルム１１の正面に形成された磁気泳動記憶層１２と、磁気泳動記憶層１２を覆う透光性を有する保護層１３と、から構成されている。このうち、カバーフィルム１１の正面側及び保護層１３の背面側には、図示しない透明電極が配置されている。また、磁気泳動記憶層１２には、無数の透明なマイクロカプセル１４が封じ込められており、このマイクロカプセル１４の中には、帯電された白と黒の粒子が内包されている。そして、磁気泳動記憶層１２内に透明電極によって所定の電圧をかけることでマイクロカプセル１４内の粒子を移動させることで、預入者用表示部８の書き換えを行うようになっている。尚、保護パネル１０は、無色透明な樹脂材によって収容部７ｂと略同形に構成されており、預入者用表示部８を外部からの衝撃等から保護するほか、防水のために周縁部を収容部７ｂと接着して取り付けられている。 The display method of the electronic paper 9 in this embodiment employs a microcapsule electrophoresis method. Specifically, the electronic paper 9 includes a magnetophoretic storage layer 12 formed on the front surface of the cover film 11 and a light-transmitting protective layer 13 that covers the magnetophoretic storage layer 12. Among these, a transparent electrode (not shown) is arranged on the front side of the cover film 11 and the back side of the protective layer 13. The magnetophoresis memory layer 12 encloses countless transparent microcapsules 14, and the microcapsules 14 enclose charged white and black particles. The depositor display unit 8 is rewritten by moving particles in the microcapsule 14 by applying a predetermined voltage to the magnetophoresis storage layer 12 with a transparent electrode. The protective panel 10 is formed of a colorless and transparent resin material so as to be substantially the same shape as the housing portion 7b. In addition to protecting the depositor display portion 8 from external impacts and the like, the peripheral portion is housed for waterproofing. It is attached by adhering to the portion 7b.

また、預入者用タグ７の下部には、預入者ＩＤを含む情報が記憶されるＲＦＩＤタグ１６が埋設されている。このＲＦＩＤタグ１６は、預入者ＩＤを含む情報が記憶されるＩＣチップ１７と、リーダライタ４間と電波の送受信が可能なアンテナ１８と、から構成されており、アンテナ１８は、受信した電波による電磁誘導によってＲＦＩＤタグ１６内で使用される電力を発電できるように、ＩＣチップ１７の周囲を巻回して配置されている。 Further, an RFID tag 16 in which information including a depositor ID is stored is embedded under the depositor tag 7. The RFID tag 16 includes an IC chip 17 in which information including a depositor ID is stored, and an antenna 18 capable of transmitting and receiving radio waves between the reader / writer 4. The antenna 18 is based on the received radio waves. The IC chip 17 is wound around the IC chip 17 so that electric power used in the RFID tag 16 can be generated by electromagnetic induction.

図２（ｂ）に示すように、物品用タグ１５は、略矩形状の板体に形成されている。物品用タグ１５の正面側には、来店客を特定可能な預入者特定情報を表示可能な物品用表示部１９が設けられている。本実施例における預入者特定情報とは、例えば来店客がレストランのスタッフに預け入れた日付及び時刻と、後述する管理番号とである。この物品用タグ１５は、特に図示しないが、物品用表示部１９が所定の情報を電子的に書き換え可能な電子ペーパー２０にて構成されており、この電子ペーパー２０が物品用タグ本体７ａの正面に凹設された収容部に保護パネルと積層されることで、預入者用タグ７と略同一構成となっている。 As shown in FIG. 2B, the article tag 15 is formed in a substantially rectangular plate. On the front side of the article tag 15, an article display section 19 capable of displaying depositor identification information that can identify a visitor is provided. The depositor specifying information in the present embodiment is, for example, the date and time when the customer has deposited with the restaurant staff and the management number described later. Although the article tag 15 is not particularly illustrated, the article display unit 19 is configured by an electronic paper 20 capable of electronically rewriting predetermined information, and the electronic paper 20 is a front surface of the article tag main body 7a. By stacking the protective panel on the housing portion that is recessed, the depositor tag 7 has substantially the same configuration.

また、物品用タグ１５には、物品ＩＤを含む情報が記憶されているＲＦＩＤタグ２１が埋設されている。このＲＦＩＤタグ２１は、物品ＩＤを含む情報が記憶されているＩＣチップ２２と、発信器５から送信された応答要求情報を受信可能であり、リーダライタ４間と電波の送受信が可能な本発明における受信手段としてのアンテナ２３と、から構成されており、アンテナ２３は、受信した電波による電磁誘導によってＲＦＩＤタグ２１内で使用される電力を発電できるように、ＩＣチップ２２の周囲を巻回して配置されている。 In addition, an RFID tag 21 in which information including an article ID is stored is embedded in the article tag 15. The RFID tag 21 can receive an IC chip 22 storing information including an article ID and response request information transmitted from the transmitter 5, and can transmit and receive radio waves between the reader / writer 4. And the antenna 23 is wound around the IC chip 22 so that the power used in the RFID tag 21 can be generated by electromagnetic induction by the received radio wave. Has been placed.

更に、物品用タグ１５の正面側には、光による報知が可能な本発明における報知手段としての報知ＬＥＤ２４が設けられている。この報知ＬＥＤ２４は、インジウム窒化ガリウムや、アルミニウムインジウムガリウムリン等の材料を組み合わせることで構成した、電圧の変化により複数の色に変色可能な発光体にて構成されている。このため、報知ＬＥＤ２４は、電圧を変化させることによって、報知態様が異なるように、複数種類の色で発光することが可能となっている。 Further, a notification LED 24 as notification means in the present invention capable of notification by light is provided on the front side of the article tag 15. The notification LED 24 is composed of a light-emitting body that is configured by combining materials such as indium gallium nitride and aluminum indium gallium phosphide and can be changed into a plurality of colors according to a change in voltage. For this reason, the notification LED 24 can emit light in a plurality of colors so that the notification mode is different by changing the voltage.

図２（ｂ）に示すように、物品用タグ１５には、物品用タグ１５を来店客によって預け入れられた物品に取り付けるための取付ベルト２５が取り付けられている。この取付ベルト２５はエラストマー等の軟質樹脂材によって構成されている。また、取付ベルト２５の長手方向の一端側には、長手方向に突部２５ａが連設されており、その上部は略半球形状に形成されている。更に、取付ベルト２５の長手方向他端側には、突部２５ａと同数の貫通孔２５ｂが長手方向に穿設されており、これら任意の貫通孔２５ｂに突部２５ａを嵌合させることで、取付ベルト２５を大きさが異なる環状に形成可能となっている。 As shown in FIG. 2B, an attachment belt 25 for attaching the article tag 15 to an article deposited by a customer is attached to the article tag 15. The attachment belt 25 is made of a soft resin material such as an elastomer. Further, a protrusion 25a is continuously provided in the longitudinal direction on one end side of the attachment belt 25 in the longitudinal direction, and an upper portion thereof is formed in a substantially hemispherical shape. Further, the same number of through holes 25b as the protrusions 25a are formed in the longitudinal direction on the other end side in the longitudinal direction of the attachment belt 25, and by fitting the protrusions 25a into these arbitrary through holes 25b, The attachment belt 25 can be formed in an annular shape having different sizes.

このため、図４（ａ）及び図４（ｂ）に示すように、物品用タグ１５は、取付ベルト２５を環状に形成することによって、コート２６が掛けられたハンガー２７や、バッグ２８のストラップ２８ａ等に取り付けることができる。尚、特に図示はしないが、物品用タグ１５の背面と取付ベルト２５とには面ファスナーが設けられており、物品用タグ１５は取付ベルト２５に対して着脱自在となっている。 Therefore, as shown in FIGS. 4 (a) and 4 (b), the article tag 15 includes a hanger 27 with a coat 26 and a strap of a bag 28 by forming an attachment belt 25 in an annular shape. 28a etc. can be attached. Although not particularly illustrated, a hook-and-loop fastener is provided on the back surface of the article tag 15 and the attachment belt 25, and the article tag 15 is detachable from the attachment belt 25.

次に、物品管理システム１の構成を図５に基づいて説明する。管理コンピュータ３は、外部から各クロークルーム２毎に配置された発信器５と、リーダライタ４と、管理コンピュータ３で処理される処理を表示するためのディスプレイとしての表示器２９と、表示器２９に対して接触を行うことで入力可能なタッチパネルからなる入力装置３０と、来店客がレストランのスタッフに物品を預け入れたことに基づいて、前述した預入者ＩＤと物品ＩＤとを対応付けて記憶する本発明における記憶手段としての記憶部３１と、入力装置３０からの入力に基づいて各種制御を行う管理制御部３２と、各発信器５と通信を行うための通信部３３と、から構成されている。 Next, the configuration of the article management system 1 will be described with reference to FIG. The management computer 3 includes a transmitter 5 arranged for each cloakroom 2 from the outside, a reader / writer 4, a display 29 as a display for displaying processing processed by the management computer 3, and a display 29 The above-mentioned depositor ID and article ID are stored in association with each other on the basis of the input device 30 comprising a touch panel that can be input by making contact with the customer, and the store customer depositing the article with the restaurant staff It comprises a storage unit 31 as storage means in the present invention, a management control unit 32 that performs various controls based on inputs from the input device 30, and a communication unit 33 that communicates with each transmitter 5. Yes.

預入者用タグ７は、リーダライタ４間と電波の送受信が可能なアンテナ１８と、預入者用表示部８を構成する電子ペーパー９と、預入者用表示部８に表示される預入者ＩＤを記憶する記憶部３４と、来店客がレストランのスタッフに物品を預け入れた際に、レストランのスタッフに預けられた物品を特定可能な物品ＩＤを預入者用表示部８にて表示させる本発明における表示処理手段としての預入者用制御部３５と、から構成されている。尚、記憶部３１と預入者用制御部３５とは前述のＩＣチップ１７を構成している。 The depositor tag 7 includes an antenna 18 capable of transmitting and receiving radio waves between the reader / writer 4, an electronic paper 9 constituting the depositor display unit 8, and a depositor ID displayed on the depositor display unit 8. The storage unit 34 for storing and the display in the present invention for displaying an article ID for identifying an article deposited with the staff of the restaurant on the depositor display unit 8 when the customer deposits the article with the staff of the restaurant. And a depositor control unit 35 as a processing means. The storage unit 31 and the depositor control unit 35 constitute the IC chip 17 described above.

物品用タグ１５は、発信器５から送信された応答要求情報を受信可能であり、リーダライタ４間と電波の送受信が可能なアンテナ２３と、物品用表示部１９を構成する電子ペーパー２０と、物品用表示部１９に表示される物品ＩＤを記憶する記憶部３６と、報知ＬＥＤ２４と、主に報知ＬＥＤ２４に対して電力を供給するためのバッテリ３７と、物品特定情報を物品用表示部１９に表示させる処理及び報知ＬＥＤ２４に発光による報知処理を行う物品用制御部３８と、から構成されている。尚、記憶部３６と物品用制御部３８とは前述のＩＣチップ２１を構成している。 The article tag 15 is capable of receiving response request information transmitted from the transmitter 5, an antenna 23 capable of transmitting and receiving radio waves between the reader / writer 4, an electronic paper 20 constituting the article display unit 19, and The storage unit 36 for storing the article ID displayed on the article display unit 19, the notification LED 24, the battery 37 for mainly supplying power to the notification LED 24, and the article specifying information to the article display unit 19. It is comprised from the control part 38 for goods which performs the process to display and the alerting | reporting process by light emission to alerting | reporting LED24. The storage unit 36 and the article control unit 38 constitute the IC chip 21 described above.

また、管理コンピュータ３の記憶部３１には、図６に示すように、来店客がレストランのスタッフに物品を預け入れた日時と、預入者ＩＤと、物品ＩＤと、預け入れられた物品種別と、を後述する管理番号と関連付けて記憶する預かり状況テーブルが記憶されている。 In addition, as shown in FIG. 6, the storage unit 31 of the management computer 3 stores the date and time when the customer deposited the article with the restaurant staff, the depositor ID, the article ID, and the article type deposited. A custody status table stored in association with a management number described later is stored.

次に、物品の預け入れに伴い管理コンピュータ３の管理制御部３２が実施する預入処理の制御内容について、図７、図８（ａ）〜図８（ｃ）に基づいて説明する。 Next, the control content of the depositing process performed by the management control unit 32 of the management computer 3 when depositing the article will be described with reference to FIGS. 7 and 8A to 8C.

管理制御部３２は、図７に示すように、表示器２９にメニュー画面を表示させる。メニュー画面には、「預け入れ」及び「返却」ボタンが選択可能に表示され、レストランのフロントにおいて来店客からスタッフに物品の預け入れを依頼され、「預け入れ」が選択操作されたことに基づいて、以下の預入処理を実施する。 The management control unit 32 displays a menu screen on the display 29 as shown in FIG. On the menu screen, the “Deposit” and “Return” buttons are displayed so that they can be selected. Based on the fact that the customer asked the staff to deposit items at the front of the restaurant and “Deposit” was selected, Implement the deposit process.

スタッフは、図８（ａ）に示すように、メニュー画面から切り換わった客席番号入力画面にて、来店客が着席する客席の客席番号を入力する。具体的には、先ず、来店客が着席する客席の種別を選択する。この客席の種別は、一般的なテーブル席と、レストランの調理人と対面して座るカウンター席と、少人数のグループで利用する個室席等がある。このうち、例えば、テーブル席を選択すると、客席番号の頭にテーブル席を表すＴが表示される。そして、客席の種別を選択したら、入力装置３０を操作して、その客席の種別のうちから着席可能な客席の番号を入力して、確認ボタンを操作する。尚、入力装置からの操作を誤った場合には、確認ボタンの側方に配置された訂正ボタンを操作することで、入力をやり直すことができる。 As shown in FIG. 8A, the staff inputs the seat number of the seat where the visitor is seated on the seat number input screen switched from the menu screen. Specifically, first, the type of the seat where the customer is seated is selected. The types of passenger seats include general table seats, counter seats that face restaurant chefs, and private room seats that are used by small groups. Among these, for example, when a table seat is selected, T representing the table seat is displayed at the head of the seat number. Then, after selecting the type of passenger seat, the input device 30 is operated, the number of seats that can be seated is input from among the types of passenger seats, and the confirmation button is operated. If the operation from the input device is wrong, the input can be performed again by operating the correction button arranged on the side of the confirmation button.

客席番号入力画面で来店客により着席する客席の客席番号が入力されると、管理制御部３２は新規の管理番号を生成し、図８（ｂ）に示すように、次の物品種別入力画面においてこの管理番号を表示する。この管理番号は、客席番号入力画面にて入力された客席番号と、その客席番号に着席する複数の来店客のうち、物品を預け入れた預入者を識別可能な預入番号と、で構成されている。例えば、客席番号Ｔ−０２に該当する客席に着席する複数（例えば４人）の来店客のうち、預入者が二人いる場合、最初の預入者の預入番号は０１、二人目の預入番号は０２・・・というように付与される。 When the seat number of the seat seated by the visitor is input on the seat number input screen, the management control unit 32 generates a new management number, and in the next article type input screen as shown in FIG. This management number is displayed. This management number is composed of the seat number entered on the seat number entry screen and the deposit number that can identify the depositor who has deposited the goods among the plurality of customers seated at the seat number. . For example, when there are two depositors out of a plurality of customers (for example, four people) who are seated in the seat corresponding to the seat number T-02, the deposit number of the first depositor is 01 and the deposit number of the second is 02...

すなわち、この預入処理は、預入者ごとに個別に行われるようになっているため、管理制御部３２は、同一の客席番号が入力された場合、該同一の客席番号の入力回数に応じて預入番号を生成して入力する。従って、例えば客席番号Ｔ−０２における最初の預入者に対応する管理番号はＴ−０２−０１、二人目の預入者に対応する管理番号はＴ−０２−０２（図８（ｂ）参照）となり、個別の管理番号が付与される。管理制御部３２は、この管理番号を、記憶部３１に記憶されている預かり状況テーブルに記憶する。 That is, since this depositing process is performed individually for each depositor, when the same seat number is input, the management control unit 32 deposits according to the number of times the same seat number is input. Generate and enter a number. Therefore, for example, the management number corresponding to the first depositor in the seat number T-02 is T-02-01, and the management number corresponding to the second depositor is T-02-02 (see FIG. 8B). An individual management number is given. The management control unit 32 stores this management number in the custody status table stored in the storage unit 31.

また、図８（ｂ）に示すように、物品種別入力画面には、来店客が預け入れた物品種別を示す衣類、バッグ、傘、その他、が表示されるとともに、これら物品種別の側方には、それぞれの種別に属する物品の個数を入力するダイアログボックスが表示される。このダイアログボックスを操作して各物品の個数が入力され、確認ボタンが操作されることで、管理制御部３２は、入力された物品種別情報を記憶するとともに、図８（ｃ）に示す物品種別情報を表示する。 Further, as shown in FIG. 8B, the article type input screen displays clothes, bags, umbrellas, etc. indicating the article type deposited by the customer, and on the side of these article types. A dialog box for inputting the number of articles belonging to each type is displayed. When the number of each article is input by operating this dialog box and the confirmation button is operated, the management control unit 32 stores the input article type information and the article type shown in FIG. Display information.

図８（ｃ）に示す入力確認画面では、画面の上側に物品種別入力画面で入力した物品種別毎の総数分の物品用タグ１５と、預入者用タグ７と、をリーダライタ４上に載置することを指示するメッセージが表示される。画面の下側には、物品種別入力画面で入力した物品種別及びその種別毎の個数が表示されるので、スタッフは間違いがないか確認することができる。 In the input confirmation screen shown in FIG. 8C, the article tags 15 and the depositor tags 7 corresponding to the total number for each article type entered on the article type entry screen are placed on the reader / writer 4 on the upper side of the screen. A message instructing you to place it is displayed. The article type entered on the article type entry screen and the number of each type are displayed at the bottom of the screen, so that the staff can confirm whether there is no mistake.

次いで、リーダライタ４上に、指示された数分の物品用タグ１５と預入者用タグ７とが載置された状態で登録ボタンが操作されると、管理コンピュータ３の管理制御部３２は、リーダライタ４を介して複数の物品用タグ１５それぞれの物品ＩＤを読み取るとともに、預入者用タグ７の預入者ＩＤを読み取る。そして、読み取った預入者ＩＤと、該預入者ＩＤを読み取った日時である預け入れ日時と、読み取った各物品ＩＤ及び各物品に対応する物品種別と、を管理番号に対応付けて預かり状況テーブルに記憶する。 Next, when the registration button is operated in a state where the instructed number of article tags 15 and depositor tags 7 are placed on the reader / writer 4, the management control unit 32 of the management computer 3 The article ID of each of the plurality of article tags 15 is read via the reader / writer 4 and the depositor ID of the depositor tag 7 is read. Then, the read depositor ID, the deposit date and time which is the date and time when the depositor ID was read, and the read article ID and the article type corresponding to each article are stored in the deposit status table in association with the management number. To do.

尚、物品種別には、衣類ならばＡ、バッグならばＢ、傘ならばＣ、その他ならばＤ、のように対応付けられており、衣類が２個、バッグが１個、傘が１個ならば、４個の物品用タグに対して、衣類を表すＡに対応する物品ＩＤが２個、バッグを表すＢに対応する物品ＩＤが１個、傘を表すＣに対応する物品ＩＤが１個記憶される。尚、預入者ＩＤ及び物品ＩＤには、それぞれに固有な識別子が付与されており、リーダライタ４を介して預入者ＩＤ及び物品ＩＤを読み取った管理制御部３２が、これら預入者ＩＤ及び物品ＩＤを混同してしまうことを防止している。 The article type is associated with A for clothes, B for bags, C for umbrellas, D for others, and so on. Two clothes, one bag, one umbrella. Then, for four article tags, there are two article IDs corresponding to A representing clothing, one article ID corresponding to B representing a bag, and one article ID corresponding to C representing an umbrella. Is stored. The depositor ID and the article ID are assigned unique identifiers, and the management control unit 32 that has read the depositor ID and the article ID via the reader / writer 4 performs the depositor ID and the article ID. Is prevented from being confused.

次に、管理制御部３２は、図６に示す預かり状況テーブルを参照して、記憶した預入者ＩＤを有する預入者用タグ７に、リーダライタ４を介して、管理番号、預け入れ日時、預け入れられた物品種別、物品種別毎の個数からなる物品特定情報を送信する。物品特定情報を受信した預入者用制御部３５は、受信した物品特定情報から特定される管理番号、預け入れ日時、預け入れられた物品種別、物品種別毎の個数情報を記憶部３４に記憶させた後、図２（ａ）に示すように預入者用表示部８に表示させる。 Next, with reference to the custody status table shown in FIG. 6, the management control unit 32 stores the management number, deposit date and time, via the reader / writer 4, into the depositor tag 7 having the stored depositor ID. The article specifying information including the article type and the number for each article type is transmitted. The depositor control unit 35 that has received the item specifying information stores the management number, the date and time of deposit, the type of item that has been deposited, and the number information for each item type in the storage unit 34 after being received. As shown in FIG. 2 (a), it is displayed on the depositor display unit 8.

更に、管理制御部３２は、図６に示す預かり状況テーブルを参照して、記憶した物品用ＩＤそれぞれに対応する物品用タグ１５に、リーダライタ４を介して、管理番号、預け入れ日時、物品種別からなる物品特定情報を送信する。物品特定情報を受信した物品用制御部３８は、受信した物品特定情報から特定される管理番号、預け入れ日時、物品種別情報を記憶部３６に記憶させた後、図２（ｂ）に示すように、物品用表示部１９に表示させる。 Further, the management control unit 32 refers to the custody status table shown in FIG. 6, and applies the management number, the deposit date / time, the item type to the item tag 15 corresponding to each stored item ID via the reader / writer 4. The article specifying information consisting of is transmitted. The article control unit 38 that has received the article identification information stores the management number, the deposit date and time, and the article type information identified from the received article identification information in the storage unit 36, and as shown in FIG. And displayed on the article display unit 19.

物品用表示部１９に管理番号、預け入れ日時及び物品種別が表示された物品用タグ１５は、図示しない面ファスナーによって取付ベルト２５に取り付けられて、物品用表示部１９に表示されている物品種別に従って物品に取り付けられる。このように取付ベルト２５に対して物品用タグ１５が着脱自在に設けられていることで、物品ＩＤの読取の際に取付ベルト２５が邪魔になることがない。そして、物品用タグ１５が取り付けられた物品は、物品種別毎に分別されたクロークルームに収納管理される。 The article tag 15 whose management number, deposit date / time, and article type are displayed on the article display unit 19 is attached to the attachment belt 25 by a surface fastener (not shown) and is displayed according to the article type displayed on the article display unit 19. Attached to the article. Since the article tag 15 is detachably provided on the attachment belt 25 as described above, the attachment belt 25 does not get in the way when reading the article ID. And the article | item with which the tag 15 for articles | goods was attached is stored-and-managed in the cloakroom separated for every article classification.

一方、預入者用表示部８に管理番号、預け入れ日時、預け入れられた物品種別及び物品種別毎の個数が表示された預入者用タグ７は、来店客に渡される。以上で物品の預入処理が終了するが、前述したように複数の預入者の預入処理を実施する場合、上記処理を繰り返し行う。 On the other hand, the depositor tag 7 on which the management number, deposit date and time, deposited item type and the number of each item type are displayed on the depositor display unit 8 is delivered to the customer. The article depositing process is completed as described above. However, when the depositing process for a plurality of depositors is performed as described above, the above process is repeated.

次に、物品の返却に伴い管理コンピュータ３の管理制御部３２が実施する返却処理の制御内容について説明する。 Next, the control content of the return process performed by the management control unit 32 of the management computer 3 when the article is returned will be described.

来店客が退店する際に支払いを行う段階等において、レストランのスタッフは、来店客から預入者用タグ７を受け取ったら、図７に示す管理コンピュータ３のメニュー画面において「返却」ボタンを選択する。「返却」ボタンを選択すると、特に図示はしないが、預入者用タグ７をリーダライタ４上に載置することを指示するメッセージが表示される。 At the stage of payment when the customer leaves the store, the restaurant staff receives the depositor tag 7 from the customer and selects the “Return” button on the menu screen of the management computer 3 shown in FIG. . When the “Return” button is selected, a message instructing to place the depositor tag 7 on the reader / writer 4 is displayed, although not particularly shown.

管理制御部３２は、メッセージに従いリーダライタ４上に載置された預入者用タグ７から読み取った預入者ＩＤと、図６に示す預かり状況テーブルとを比較して、読み取られた預入者ＩＤに対応付けて記憶されている物品ＩＤを特定する。そして、管理制御部３２は、通信部３３を介して、当該物品種別のクロークルーム２に配置されている発信器５から、特定した物品ＩＤと報知態様指定情報とを含む応答要求情報を、各クロークルーム２に収納管理されている物品に取り付けられている物品用タグ１５に対して送信する。 The management control unit 32 compares the depositor ID read from the depositor tag 7 placed on the reader / writer 4 in accordance with the message with the deposit status table shown in FIG. The article ID stored in association is specified. Then, the management control unit 32 sends response request information including the identified item ID and notification mode designation information from the transmitter 5 arranged in the cloakroom 2 of the item type via the communication unit 33. It transmits to the tag 15 for articles | goods attached to the article | item managed and managed in the cloakroom 2.

この応答要求情報に含まれる報知態様指定情報とは、物品用制御部３８が報知ＬＥＤ２４に供給する電力の電圧の値を規定しており、この電圧の値は、物品の返却時にリーダライタ４が読み取る預入者ＩＤに応じて変化させて送信されるようになっている。つまり、管理制御部３２は、報知ＬＥＤ２４の報知態様としての発光色を指定して発光させることができるようになっている。 The notification mode designation information included in the response request information defines the voltage value of the power supplied to the notification LED 24 by the article control unit 38, and this voltage value is determined by the reader / writer 4 when the article is returned. It is transmitted by changing the depositor ID to be read. That is, the management control unit 32 can designate the emission color as the notification mode of the notification LED 24 to emit light.

各クロークルーム２に収納管理されている物品に取り付けられている物品用タグ１５の物品用制御部３８は、発信器５から送信された応答要求情報をアンテナ２３で受信すると、受信した応答要求情報に含まれる物品ＩＤと記憶部３６に記憶されている物品ＩＤとを比較する。物品用制御部３８は、受信したいずれかの物品ＩＤと記憶されている物品ＩＤとが一致すると判定した場合、報知ＬＥＤ２４を、バッテリ３７からの電力を利用して、受信した応答要求情報に含まれる報知態様指定情報から特定される発光色にて発光させ、送信された物品ＩＤに対応する物品ＩＤが記憶された物品用タグ１５である旨を示す報知を行う。尚、送信された応答要求情報に含まれる物品ＩＤが複数ある場合は、複数の物品用タグ１５の報知ＬＥＤ２４が同じように発光する。 When the article control unit 38 of the article tag 15 attached to the article stored and managed in each cloakroom 2 receives the response request information transmitted from the transmitter 5, the received response request information is received. Is compared with the article ID stored in the storage unit 36. When the article control unit 38 determines that any of the received article IDs matches the stored article ID, the notification LED 24 is included in the received response request information using the power from the battery 37. Light is emitted in the light emission color specified from the notification mode designation information to be notified, and notification indicating that the article ID corresponding to the transmitted article ID is the article tag 15 is performed. When there are a plurality of article IDs included in the transmitted response request information, the notification LEDs 24 of the plurality of article tags 15 emit light in the same manner.

よってレストランのスタッフは、この報知ＬＥＤ２４が発光している物品用タグ１５が取り付けられた物品が返却依頼のあった物品であることを容易に特定することができる。そして各クロークルーム２内から発光している物品用タグ１５が取り付けられた物品探し出し、預入者用タグ７の預入者用表示部８に表示されている物品種別、個数及び管理番号が間違いないことを表示内容を見て確認することができるとともに、間違いがなければ、物品から物品用タグ１５を取り外し、来店客に物品の返却を行う。 Therefore, the restaurant staff can easily specify that the article attached with the article tag 15 emitting the notification LED 24 is the article requested to be returned. And, searching for an article to which a light emitting tag 15 is attached from within each cloakroom 2, and the article type, number and management number displayed on the depositor display section 8 of the depositor tag 7 are correct. If there is no mistake, the article tag 15 is removed from the article, and the article is returned to the customer.

尚、予め物品用制御部３８内に計時を行うタイマー等を備えておき、発光を開始してから所定時間（例えば２分）が経過したときに消灯させるようにしておけば、報知ＬＥＤ２４を消灯操作しなくても、物品の返却後に物品用タグ１５をそのまま保管することができる。 In addition, if a timer for measuring the time is provided in the article control unit 38 in advance and the light is turned off when a predetermined time (for example, 2 minutes) has elapsed since the start of light emission, the notification LED 24 is turned off. Even without operation, the article tag 15 can be stored as it is after the article is returned.

また、取り外した後の預入者用タグ７及び物品用タグ１５は、預入者用表示部８及び物品用表示部に表示されている情報を消去するために、リーダライタ４を介して管理制御部３２によって消去を行う処理を行ってもよいが、新規の来店客が物品を預け入れる際に、アンテナ１８，２３で受信する情報をそのまま上書き表示するようにしてもよい。 Further, the depositor tag 7 and the article tag 15 after being removed are connected to the management control unit via the reader / writer 4 in order to erase the information displayed on the depositor display unit 8 and the article display unit. However, the information received by the antennas 18 and 23 may be overwritten and displayed as it is when a new customer deposits an article.

また、管理制御部３２は、応答要求情報を送信した後、所定時間（例えば５分）が経過したことに基づいて、当該応答要求情報を送信した管理番号に対応して記憶された物品管理情報をクリアまたは返却済みフラグ等を設定するようにしてもよい。 Also, the management control unit 32 stores the article management information stored in correspondence with the management number that transmitted the response request information based on the elapse of a predetermined time (for example, 5 minutes) after transmitting the response request information. May be cleared or a returned flag may be set.

以上、本実施例における物品管理システム１にあっては、物品を預入者に返却する際には、預入者用タグ７に記憶されている預入者ＩＤをリーダライタ４にて読み取り、読み取られた預入者ＩＤに対応付けて記憶されている物品ＩＤが送信されることで、所定のクロークルーム２に管理されている物品に対応する物品用タグ１５の報知ＬＥＤ２４による報知がなされるため、レストランのスタッフは、物品の返却時において、預入者から預けられている物品を容易に特定することができる。一方、預入者に渡される預入者用タグ７の預入者用表示部８には、レストランのスタッフに預けた物品を特定可能な物品特定情報が表示されるため、返却された物品に誤りがないかを物品特定情報にて確認できるので、誤返却を効果的に低減させることができる。 As described above, in the article management system 1 according to the present embodiment, when the article is returned to the depositor, the depositor ID stored in the depositor tag 7 is read by the reader / writer 4 and read. Since the article ID stored in association with the depositor ID is transmitted, notification by the notification LED 24 of the article tag 15 corresponding to the article managed in the predetermined cloakroom 2 is performed. The staff can easily specify an article deposited by the depositor when the article is returned. On the other hand, in the depositor display portion 8 of the depositor tag 7 to be delivered to the depositor, the article identification information that can identify the article deposited with the restaurant staff is displayed, so that the returned article has no error. Since it can be confirmed by the article specifying information, erroneous return can be effectively reduced.

また、預入者用タグ７は、預入者用表示部８を構成するとともに、預入者用表示部８が表示情報を保持するための電力を必要としない電子ペーパー９から構成されていることで、少ない電力供給で表示情報を何度でも書き換えることができるばかりか、預入者用タグ７を有効に利用することができる。 Further, the depositor tag 7 constitutes the depositor display unit 8 and the depositor display unit 8 includes the electronic paper 9 that does not require power for holding display information. The display information can be rewritten any number of times with a small amount of power supply, and the depositor tag 7 can be used effectively.

また、物品用タグ１５は、所定の情報の表示が可能な物品用表示部１９を備え、預入者用制御部３５は、預入者を特定可能な預入者特定情報を物品用表示部１９に表示させる処理を行うことが可能であるので、例えば来店客の精算時等において、複数の来店客から一度にまたは連続して返却依頼があったときに、複数の来店客に対応する応答要求情報を連続して送信するような場合でも、各物品用表示部１９には、対応する物品の預入者を特定可能な預入者特定情報が表示されていることで、レストランのスタッフは、預入者特定情報の違いにより所望の物品用タグ１５を確実に特定することができるため、複数の預入者それぞれの物品の返却を迅速に、かつ正確に行うことができる。 The article tag 15 includes an article display unit 19 capable of displaying predetermined information, and the depositor control unit 35 displays depositor identification information capable of identifying a depositor on the article display unit 19. For example, at the time of customer checkout, when there is a return request from a plurality of customers at once or continuously, response request information corresponding to a plurality of customers is sent. Even in the case of continuous transmission, each article display unit 19 displays depositor identification information that can identify the depositor of the corresponding article, so that the restaurant staff can check the depositor identification information. Since the desired product tag 15 can be surely specified by the difference, it is possible to quickly and accurately return the product of each of the plurality of depositors.

尚、本実施例では、預入者特定情報として、来店客がレストランのスタッフに預け入れた日付及び時刻と管理番号とが表示されるようになっていたが、預入者を個々に特定可能な情報であれば、例えば氏名等の他の情報であってもよい。 In this embodiment, the date and time when the customer has deposited with the restaurant staff and the management number are displayed as the depositor identification information. However, the depositor identification information is information that can identify the depositor individually. For example, other information such as a name may be used.

また、本実施例では、物品特定情報として、来店客がレストランのスタッフに物品を預け入れた日付及び時刻と物品種別及びその個数と管理番号とが表示されるようになっていたが、物品を個々に特定可能な情報であれば、例えば物品ＩＤ及び預入者氏名等であってもよい。 Further, in this embodiment, the date and time when the customer deposited the item with the restaurant staff, the type of item, the number of items, and the management number were displayed as the item specifying information. For example, the item ID and the name of the depositor may be used.

また、報知ＬＥＤ２４は、発光色が異なる複数種類の報知を行うことが可能であり、発信器５は、報知ＬＥＤ２４の発光色を指定する報知態様指定情報を含む応答要求情報を送信可能であり、物品用制御部３８は、受信した応答要求情報に含まれる報知態様指定情報から特定される発光色にて報知ＬＥＤ２４に発光させるので、例えば来店客の精算時等において、複数の来店客から一度にまたは連続して返却依頼があったときに、複数の来店客に対応する応答要求情報を連続して送信するような場合でも、物品用制御部３８が、各預入者に対応する物品用タグ１５それぞれを異なる発光色にて報知を行わせることで、レストランのスタッフは発光色の違いにより所望の物品用タグ１５を確実に特定することができるため、複数の預入者それぞれの物品の返却を迅速に、かつ正確に行うことができる。 In addition, the notification LED 24 can perform a plurality of types of notification with different emission colors, and the transmitter 5 can transmit response request information including notification mode designation information for designating the emission color of the notification LED 24. The article control unit 38 causes the notification LED 24 to emit light in the emission color specified from the notification mode designation information included in the received response request information, so that, for example, at the time of customer checkout, a plurality of customer visits at once. Alternatively, even when there is a continuous return request, even when the response request information corresponding to a plurality of customers is continuously transmitted, the article control unit 38 uses the article tag 15 corresponding to each depositor. By giving notifications in different luminescent colors, the restaurant staff can reliably identify the desired product tag 15 based on the difference in the luminescent colors. Of quickly return the article, and can be accurately performed.

また、報知ＬＥＤ２４は、光による報知が可能な発光体にて構成されているので、レストランのスタッフは発光している物品用タグ１５を目視により見つけることができるので、物品を容易に探し当てることができる。 In addition, the notification LED 24 is composed of a light-emitting body that can be notified by light, so that the restaurant staff can visually find the emitting item tag 15 so that the item can be easily found. it can.

また、報知態様の一例である発光態様は、本実施例では発光色の違いにより異ならせていたが、例えば発光パターン（点灯タイミング）や輝度等を異ならせることで識別できるようにしてもよい。 Moreover, although the light emission mode which is an example of the notification mode is varied depending on the light emission color in the present embodiment, the light emission mode may be identified by varying the light emission pattern (lighting timing), luminance, or the like.

以上、本発明の実施例を図面により説明してきたが、具体的な構成はこれら実施例に限られるものではなく、本発明の要旨を逸脱しない範囲における変更や追加があっても本発明に含まれる。 Although the embodiments of the present invention have been described with reference to the drawings, the specific configuration is not limited to these embodiments, and modifications and additions within the scope of the present invention are included in the present invention. It is.

例えば、前記実施例では、物品管理システム１を、クロークルーム２を有するレストランに備えられたシステムに適用したときの一例を説明したが、例えば、クリーニング店で、クリーニング店の店員が来店客からクリーニングを行うためのシャツやスーツ等の物品を預けられたら、これら物品に物品用タグ１５を取り付け、来店客にクリーニングが完了した物品を引き渡す際の伝票としての預入者用タグ７を渡すようにすることで、来店客にクリーニングが完了した物品を迅速に引き渡せるようにしてもよい。 For example, in the above-described embodiment, an example has been described in which the article management system 1 is applied to a system provided in a restaurant having a cloakroom 2. For example, in a cleaning store, a store clerk at a cleaning store performs cleaning from a customer. If an article such as a shirt or a suit for carrying out is deposited, an article tag 15 is attached to these articles, and a depositor tag 7 is handed over to the customer as a slip when delivering the article that has been cleaned. Thus, it may be possible to quickly deliver the cleaned article to the customer.

また、前記実施例では、預入者用表示部８や物品用表示部１９を電子ペーパーによって構成したが、預入者用表示部８や物品用表示部１９を、有機ＥＬや、磁鉄による印字が可能な印刷面等により構成してもよい。 Moreover, in the said Example, although the depositor's display part 8 and the display part 19 for articles | goods were comprised with electronic paper, the display part 8 for depositors and the display part 19 for articles | goods are printed by organic EL or magnetic iron. You may comprise by the possible printing surface.

また、前記実施例では、物品の返却時に、預入者用タグ７からリーダライタ４で読み取った預入者ＩＤに対応する物品ＩＤが記憶されている物品用タグ１５の特定及び応答要求情報の送信を、管理コンピュータ３に記憶された預かり状況テーブルにて行うようになっていたが、預入者ＩＤに対応する物品ＩＤが記憶されている物品用タグ１５の特定及び応答要求情報の送信機能を預入者用タグ７に設け、預入者用タグ７にて物品用タグ１５を特定し、報知ＬＥＤ２４の発光による報知が行われるようにしてもよい。 In the embodiment, when the article is returned, the identification of the article tag 15 in which the article ID corresponding to the depositor ID read by the reader / writer 4 from the depositor tag 7 is stored and response request information is transmitted. , Which is performed in the custody status table stored in the management computer 3, the identification function of the article tag 15 storing the article ID corresponding to the depositor ID and the transmission function of the response request information The tag 15 for goods provided in the tag 7 for an identification may identify the tag 15 for depositors, and you may make it alert | report by light emission of alerting | reporting LED24.

また、前記実施例では、物品用タグ１５を面ファスナーによって取付ベルト２５に取り付け、更に取付ベルト２５を環状に形成することで、物品に物品用タグ１５を取り付けたが、物品用タグ１５を物品に取り付ける手段は、クリップやストラップ等、その態様は問わない。 In the above embodiment, the article tag 15 is attached to the article by attaching the article tag 15 to the attachment belt 25 with a hook-and-loop fastener and further forming the attachment belt 25 in an annular shape. There is no limitation on the mode of attachment to the clip, such as a clip or a strap.

また、前記実施例では、報知手段の一例として報知ＬＥＤ２４が適用されていたが、報知手段は発光による報知を行うものに限定されるものではなく、バイブレータの振動や音の出力による報知等であってもよい。 In the above-described embodiment, the notification LED 24 is applied as an example of the notification unit. However, the notification unit is not limited to the notification by the light emission, but the notification by the vibration of the vibrator or the output of sound. May be.

また、前記実施例では、電子ペーパー２０の表示方式を、帯電された白と黒の粒子が内包されているマイクロカプセル１４を封入した磁気泳動記憶層１２内に透明電極によって所定の電圧をかけることで、マイクロカプセル１４内の粒子を移動させ、預入者用表示部８の書き換えを行うマイクロカプセル電気泳動方式として説明したが、半球ごとに白と黒に塗り分けられた球形微粒子に電圧をかけることで、球形微粒子を回転させて預入者用表示部８の書き換えを行うツイストボール方式等、預入者用表示部８の表示情報を電力の消費無しに保持できるものであれば、電子ペーパー２０の表示方式は問わない。 Moreover, in the said Example, the display system of the electronic paper 20 applies a predetermined voltage with a transparent electrode in the magnetophoresis memory layer 12 which enclosed the microcapsule 14 in which the charged white and black particle | grains are enclosed. In the above description, the microcapsule electrophoresis method is described in which the particles in the microcapsule 14 are moved to rewrite the depositor display unit 8, but a voltage is applied to the spherical fine particles that are painted in black and white for each hemisphere. If the display information of the depositor display unit 8 can be held without consuming power, such as a twisting ball method in which spherical fine particles are rotated to rewrite the depositor display unit 8, the display of the electronic paper 20 is possible. Any method is acceptable.

本発明の実施例における物品管理システムの全体像を示す概念図である。It is a conceptual diagram which shows the whole image of the article | item management system in the Example of this invention. （ａ）は、預入者用タグを示す正面図であり、（ｂ）は、物品用タグを示す斜視図である。(A) is a front view which shows the tag for depositors, (b) is a perspective view which shows the tag for goods. 図２（ａ）におけるＡ−Ａ断面図である。It is AA sectional drawing in Fig.2 (a). （ａ）は、衣類とともに管理される物品用タグを示す正面図であり、（ｂ）は、バッグとともに管理される物品用タグを示す正面図である。(A) is a front view which shows the tag for articles | goods managed with clothing, (b) is a front view which shows the tag for articles | goods managed with a bag. 物品管理システムの構成を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structure of an article | item management system. 預かり状況テーブルを示す図である。It is a figure which shows a custody situation table. 物品タグ登録時の管理コンピュータのメニュー画面を示す図である。It is a figure which shows the menu screen of the management computer at the time of article tag registration. （ａ）は、物品タグ登録時の管理コンピュータの客席番号入力画面を示す図であり、（ｂ）は、物品タグ登録時の管理コンピュータの物品種別入力画面を示す図であり、（ｃ）は、物品タグ登録時の管理コンピュータの入力確認画面を示す図である。(A) is a figure which shows the passenger number input screen of the management computer at the time of article tag registration, (b) is a figure which shows the article type input screen of the management computer at the time of article tag registration, (c) It is a figure which shows the input confirmation screen of the management computer at the time of article tag registration.

Explanation of symbols

１物品管理システム
３管理コンピュータ
４リーダライタ（読取手段）
５発信器（応答要求情報送信手段）
７預入者用タグ
８預入者用表示部
９電子ペーパー
１５物品用タグ
１６ＲＦＩＤタグ
１９物品用表示部
２０電子ペーパー
２１ＲＦＩＤタグ
２３アンテナ（受信手段）
２４ＬＥＤランプ（報知手段）
３１記憶部（記憶手段）
３２管理制御部
３５預入者用制御部（表示処理手段）
３８物品用制御部（報知制御手段） 1 article management system 3 management computer 4 reader / writer (reading means)
5 Transmitter (response request information transmission means)
7 Tag for Depositor 8 Display for Depositor 9 Electronic Paper 15 Tag for Goods 16 RFID Tag 19 Display for Goods 20 Electronic Paper 21 RFID Tag 23 Antenna (Receiving means)
24 LED lamp (notification means)
31 Storage unit (storage means)
32 Management Control Unit 35 Depositor Control Unit (Display Processing Unit)
38 article control unit (notification control means)

Claims

An article management system for managing articles deposited from a depositor,
Depositor identification information that can individually identify the depositor is stored, and when the article is deposited, a tag for the depositor that is passed from the manager of the article to the depositor;
Article identification information capable of individually identifying the article is stored, and an article tag managed together with the article;
Based on the fact that the article has been deposited with the manager, the depositor identification information stored in the depositor tag delivered to the depositor and the article tag managed together with the article are stored in the tag. Storage means for storing the associated item identification information in association with each other,
Reading means capable of reading information stored in the article tag and the depositor tag;
A response request capable of transmitting response request information including article identification information stored in the storage means in association with depositor identification information read by the reading means when returning the article to the depositor Information transmission means;
A depositor display unit provided on the depositor tag and capable of displaying predetermined information;
Display processing means for performing processing for displaying article specifying information capable of specifying the article deposited with the manager on the depositor display unit;
With
The article tag is
A notification means for performing predetermined notification;
Receiving means for receiving the response request information transmitted from the response request information transmitting means;
When the article identification information included in the response request information received by the receiving means matches the article identification information stored in the article tag, the notice control is used to inform the notice means of the match. Means,
An article management system comprising:

The article tag includes an article display unit capable of displaying predetermined information,
2. The article management system according to claim 1, wherein the display processing unit is capable of performing processing for displaying depositor identification information capable of identifying the depositor on the article display unit.

The notification means can perform a plurality of types of notifications with different notification modes,
The response request information transmitting means is capable of transmitting the response request information including notification mode designation information for designating a notification mode of the notification unit,
The article according to claim 1, wherein the notification control unit causes the notification unit to perform notification in a notification mode specified from the notification mode designation information included in the received response request information. Management system.

The article management system according to any one of claims 1 to 3, wherein the notification unit is configured by a light emitter capable of performing notification by light.

5. The depositor for use in the article management system according to any one of claims 1 to 4, wherein the depositor display unit is composed of electronic paper capable of electronically rewriting predetermined information. tag.