JP2009267868A - Call control terminal, telephone set and method of processing with respect to incoming call - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、複数の呼制御サーバからの着信を処理する技術に関する。 The present invention relates to a technique for processing incoming calls from a plurality of call control servers.
特許文献１には、複数の外線から同時着信した場合に、各内線にとってより重要な呼出者（発信者）に接続することが可能な電話交換機が開示されている。この電話交換機は、複数の外線からある内線に同時着信した場合に、この内線に対して予め設定されている各電話番号の優先順位に従い、最も高い優先順位を持つ電話番号を発信者番号とする外線と接続する。このため、重要な顧客からの電話を優先させることができる。
しかしながら、特許文献１に記載の電話交換機は、予め優先順位に対応付けられて電話番号が登録されている発信者の外線しか制御対象とすることができない。着信する全ての外線を制御対象とするためには、全ての外線の発信者番号を、優先順位に対応付けて予め登録しておく必要があり、現実的でない。
However, the telephone exchange described in
本発明は上記事情に鑑みてなされたものであり、本発明の目的は、発信者の電話番号の優先度を予め登録しておかなくても、優先させるべき着信をユーザに知らせることができる技術を提供することにある。 The present invention has been made in view of the above circumstances, and an object of the present invention is to notify a user of an incoming call that should be given priority even if the priority of the caller's telephone number is not registered in advance. Is to provide.
上記課題を解決するために、本発明では、呼制御端末は、発信中、着信中、あるいは通話中に新たな着信があった場合に、この新たな着信の電話サービスを提供する呼制御サーバの優先度が、発信中、着信中、あるいは通話中の電話サービスを提供する呼制御サーバの優先度より高いならば、この新たな着信の存在をユーザに通知する。 In order to solve the above-described problem, in the present invention, when a new incoming call is received during outgoing call, incoming call, or during a call, the call control terminal provides a call control server for providing a new incoming telephone service. If the priority is higher than the priority of the call control server that provides a telephone service during outgoing, incoming or incoming calls, the user is notified of the presence of this new incoming call.
例えば、本発明は、複数の呼制御サーバに帰属可能な呼制御端末であって、
発信中、着信中、あるいは通話中に新たな着信があった場合に、前記新たな着信の電話サービスを提供する呼制御サーバの優先度である新規着信優先度が、前記発信中、着信中、あるいは通話中の電話サービスを提供する呼制御サーバの優先度である既存呼処理優先度より高いならば、前記新たな着信の存在を通知する着信通知手段を有する。
For example, the present invention is a call control terminal that can belong to a plurality of call control servers,
When there is a new call during a call, a call, or a call, a new call priority that is a priority of the call control server that provides the new call service is the call, a call, Alternatively, it has an incoming call notification means for notifying the presence of the new incoming call if it is higher than the existing call processing priority which is the priority of the call control server providing the telephone service during the call.
ここで、前記新たな着信を処理する着信割込処理手段をさらに設けてもよい。前記着信割込処理手段は、例えば、前記新たな着信を拒否する場合に、当該新たな着信に対して話中または着信不可を返し、前記新たな着信に応答する場合に、前記発信中ならば発信処理を中止し、前記着信中ならば当該着信に対して話中または着信不可を返し、前記通話中ならば通話を切断する。 Here, an incoming call interrupt processing means for processing the new incoming call may be further provided. For example, when the incoming call interruption processing means rejects the new incoming call, the incoming call interruption processing unit returns a busy state or an incoming call impossible for the new incoming call, and responds to the new incoming call. The outgoing call processing is stopped. If the incoming call is received, the busy or incoming call is returned for the incoming call. If the incoming call is in progress, the call is disconnected.
本発明によれば、呼制御端末が帰属する各呼制御サーバの優先度を予め登録しておくだけで、発信者各々の電話番号を予め登録しておかなくても、優先させるべき着信をユーザに知らせることができる。 According to the present invention, it is only necessary to register the priority of each call control server to which the call control terminal belongs in advance. Can let you know.
以下、本発明の実施の形態について説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described.
図１は、本発明の一実施の形態に係る電話装置１２を含むＩＰ電話システムの概略図である。図示するように、ＩＰ電話システムは、家庭内ネットワーク１、社内ネットワーク２、およびプライベート用ＳＩＰサーバ４が、ＩＰネットワーク３を介して相互接続されて構成されている。
FIG. 1 is a schematic diagram of an IP telephone system including a
ここで、家庭内ネットワーク１は、家庭内ネットワーク１をＩＰネットワーク３に接続するゲートウェイ（ＧＷ）１１と、本発明に係る電話装置１２と、ゲートウェイ１１および電話装置１２を相互接続するＬＡＮ１３と、を有する。
Here, the
社内ネットワーク２は、社内ネットワーク２をＩＰネットワーク３に接続するゲートウェイ（ＧＷ）２１と、ビジネス用ＳＩＰサーバ２２と、ゲートウェイ２１およびビジネス用ＳＩＰサーバ２２を相互接続するＬＡＮ２３と、を有する。
The
プライベート用ＳＩＰサーバ４は、公衆ＩＰ電話サービスを提供するプライベート用のＳＩＰサーバである。ビジネス用ＳＩＰサーバ２２は、企業の内線ＩＰ電話サービスを提供するビジネス用のＳＩＰサーバである。
The private SIP server 4 is a private SIP server that provides a public IP telephone service. The
さて、図１において、本実施の形態に係る電話装置１２は、プライベート用ＳＩＰサーバ４およびビジネス用ＳＩＰサーバ２２の両方に帰属している。
In FIG. 1, the
そして、電話装置１２は、発信中、着信中、あるいは通話中に新たな着信があった場合に、この新たな着信の電話サービスを提供するＳＩＰサーバの優先度が、発信中、着信中、あるいは通話中の電話サービスを提供するＳＩＰサーバの優先度より高いならば、ユーザに、この新たな着信の存在を通知する。具体的には、発信中、着信中、あるいは通話中の電話サービスを提供するＳＩＰサーバが、公衆ＩＰ電話サービスを提供するプライベート用ＳＩＰサーバ４であり、新たな着信の電話サービスを提供するＳＩＰサーバが、内線ＩＰ電話サービスを提供するビジネス用ＳＩＰサーバ２２である場合に、ユーザにこの新たな着信の存在を通知する。
When the
図２は、電話装置１２の概略構成図である。
FIG. 2 is a schematic configuration diagram of the
図示するように、電話装置１２は、ネットワークＩＦ部１２１と、ＳＩＰ処理部１２２と、ＲＴＰ処理部１２３と、サーバ優先度記憶部１２４と、セッション優先度記憶部１２５と、設定情報登録部１２６と、マイクおよびスピーカからなるハンドセット１２７と、ダイヤルキー、フックボタンを含む各種ボタンからなる操作パネル１２８と、ＬＣＤ等の表示部１２９と、呼出音等の各種呼制御音および各種音声メッセージを記憶する音源部１３０と、主制御部１３１と、を有する。
As illustrated, the
ネットワークＩＦ部１２１は、ＬＡＮ１３およびゲートウェイ１１を介してＩＰネットワーク３に接続するためのインターフェースであり、トランスポート層以下の各層のプロトコル（ＴＣＰ（Ｔｒａｎｓｍｉｓｓｉｏｎ Ｃｏｎｔｒｏｌ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）、ＵＤＰ（Ｕｓｅｒ Ｄａｔａｇｒａｍ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）、ＩＰ、イーサネット（登録商標）等）を処理する。
The network IF unit 121 is an interface for connecting to the IP network 3 via the
ＳＩＰ処理部１２２は、ＩＰ電話の呼制御プロトコルであるＳＩＰを処理する。また、ＳＩＰ処理部１２２は、プライベート用ＳＩＰサーバ４あるいはビジネス用ＳＩＰサーバ２２に対してＳＩＰの発信シーケンスを実施する発信処理部１２２１と、プライベート用ＳＩＰサーバ４あるいはビジネス用ＳＩＰサーバ２２に対してＳＩＰの着信シーケンスを実施する着信処理部１２２２と、を有する。
The
ＲＴＰ処理部１２３は、ＩＰ電話の通信プロトコルであるＲＴＰ（Ｒｅａｌ−ｔｉｍｅ Ｔｒａｎｓｐｏｒｔ Ｐｒｏｔｏｃｏｌ）を処理する。
The RTP
サーバ優先度記憶部１２４には、電話装置１２が帰属するＳＩＰサーバ各々の優先度が記憶されている。図３（Ａ）は、サーバ優先度記憶部１２４の登録内容を模式的に表した図である。図示するように、サーバ優先度記憶部１２４には、電話装置１２が帰属するＳＩＰサーバ（プライベート用ＳＩＰサーバ４、ビジネス用ＳＩＰサーバ２２）毎にレコード１２４０が登録されている。レコード１２４０は、ＳＩＰサーバの識別情報（サーバＩＤ）を登録するフィールド１２４１と、ＳＩＰサーバのＩＰアドレスを登録するフィールド１２４２と、ＳＩＰサーバの優先度を登録するフィールド１２４３と、を有する。
The server
セッション優先度記憶部１２５は、確立中もしくは確立動作中のセッションの優先度が記憶される。図３（Ｂ）は、セッション優先度記憶部１２５の登録内容を模式的に表した図である。図示するように、セッション優先度記憶部１２５には、確立中もしくは確立動作中のセッションのレコード１２５０が登録されている。レコード１２５０は、通信相手の電話番号を登録するフィールド１２５１と、セッションの優先度を登録するフィールド１２５２と、セッションの状態（発信中、着信中、および通話中のいずれか）を登録するフィールド１２５３と、を有する。
The session priority storage unit 125 stores the priority of the session being established or being established. FIG. 3B is a diagram schematically illustrating the registration contents of the session priority storage unit 125. As illustrated, the session priority storage unit 125 registers a
設定情報登録部１２６には、セッションの各状態における自動応答の設定情報が記憶される。図３（Ｃ）は、設定情報登録部１２６の登録内容を模式的に表した図である。図示するように、設定情報登録部１２６には、セッションの状態毎にレコード１２６０が登録されている。レコード１２６０は、セッションの状態（発信中、着信中、および通話中のいずれか）を登録するフィールド１２６１と、自動応答の設定情報（有効または無効）を登録するフィールド１２６２と、を有する。なお、設定情報登録部１２６に記憶されている各レコード１２６０のフィールド１２６２の登録内容は、操作パネル１２８に入力されたユーザの指示に従い、後述する主制御部１３１によって更新される。
The setting
そして、主制御部１３１は、電話装置１２の各部１２１〜１３０を統括的に制御する。
Then, the
図４は、電話装置１２の動作を説明するためのフロー図である。
FIG. 4 is a flowchart for explaining the operation of the
主制御部１３１は、操作パネル１２８を介して、ユーザから、通話相手の電話番号および接続先のＳＩＰサーバのサーバＩＤの指定を伴う発信操作を受け付けると（Ｓ１０でＹＥＳ）、指定されたＳＩＰサーバのサーバＩＤをキーにしてサーバ優先度記憶部１２４からレコード１２４０を検索し（Ｓ１１）、検索したレコード１２４０のフィールド１２４３に登録されている優先度を特定する（Ｓ１２）。
When the
それから、主制御部１３１は、セッション優先度記憶部１２５にレコード１２５０を追加し、このレコード１２５０のフィールド１２５１に通話相手の電話番号（接続先番号）を登録し、フィールド１２５２に、特定した優先度を登録し、そして、フィールド１２５３にセッション状態「発信中」を登録する（Ｓ１３）。
Then, the
次に、主制御部１３１は、後述する発信中着信割込処理を実施し（Ｓ１４）、その後、後述する通話中着信割込処理を実施する（Ｓ２３）。
Next, the
また、着信処理部１２２２は、ネットワークＩＦ部１２１を介して帰属中のＳＩＰサーバ（プライベート用ＳＩＰサーバ４およびビジネス用ＳＩＰサーバ２２のいずれか）からＩＮＶＩＴＥリクエスト（接続要求メッセージ）を受信すると（Ｓ１５でＹＥＳ）、主制御部１３１に、着信があった旨を、このＩＮＶＩＴＥリクエストの接続元番号および送信元のＳＩＰサーバのＩＰアドレスとともに通知する。これを受けて、主制御部１３１は、このＳＩＰサーバのＩＰアドレスをキーにしてサーバ優先度記憶部１２４からレコード１２４０を検索し（Ｓ１６）、検索したレコード１２４０のフィールド１２４３に登録されている優先度を特定する（Ｓ１７）。
When the incoming
それから、主制御部１３１は、セッション優先度記憶部１２５にレコード１２５０を追加し、このレコード１２５０のフィールド１２５１に、このＩＮＶＩＴＥリクエストの接続元番号を登録し、フィールド１２５２に、特定した優先度を登録し、そして、フィールド１２５３にセッション状態「着信中」を登録する（Ｓ１８）。
Then, the
次に、主制御部１３１は、後述する着信中着信割込処理を実施し（Ｓ１９）、その後、後述する通話中着信割込処理を実施する（Ｓ２３）。
Next, the
図５は、図４のＳ１４（発信中着信割込処理）を説明するためのフロー図である。 FIG. 5 is a flowchart for explaining S14 (calling incoming call interruption process) in FIG.
先ず、主制御部１３１は、発信処理部１２２１に、通話相手の電話番号、および、Ｓ１１で得られたレコード１２４０のフィールド１２４２に登録されている接続先のＳＩＰサーバのＩＰアドレスを通知して発信を指示する。これを受けて、発信処理部１２２１は、ネットワークＩＦ部１２１を介して接続先のＳＩＰサーバに、通話相手の電話番号を接続先番号とするＩＮＶＩＴＥリクエストを送信する（Ｓ１４０）。
First, the
次に、発信処理部１２２１は、ネットワークＩＦ部１２１を介して接続先のＳＩＰサーバから２００ＯＫレスポンス（着信応答メッセージ）を受信したならば（Ｓ１４１でＹＥＳ）、主制御部１３１に、通話相手が応答した旨を通知する。
Next, when the
これを受けて、主制御部１３１は、Ｓ１３でセッション優先度記憶部１２５に記憶させたレコード１２５０のフィールド１２５３に登録されているセッション状態を「発信中」から「通話中」に変更する（Ｓ１４２）。
In response to this, the
また、主制御部１３１は、ＲＴＰ処理部１２３に、通話相手との間に確立されたセッションの情報を通知して、通話相手との通話を開始する（Ｓ１４３）。これにより、ＲＴＰ処理部１２３は、このセッションを介して通話相手から受信したＲＴＰパケットから通話データを取り出し、この通話データを主制御部１３１に渡す。主制御部１３１は、ＲＴＰ処理部１２３から受け取った通話データを音声信号に復号し、この音声信号をハンドセット１２７から出力する。また、主制御部１３１は、ハンドセット１２７に入力された音声信号を通話データに符号化し、この通話データをＲＴＰ処理部１２３に渡す。ＲＴＰ処理部１２３は、主制御部１３１から受け取った通話データをＲＴＰパケットに格納し、このＲＴＰパケットを、セッションを介して通話相手に送信する。
In addition, the
一方、着信処理部１２２２は、発信中に、ネットワークＩＦ部１２１を介して帰属中の何れかのＳＩＰサーバからＩＮＶＩＴＥリクエストを受信したならば（Ｓ１４４でＹＥＳ）、主制御部１３１に、新たに着信があった旨を、このＩＮＶＩＴＥリクエストの接続元番号および送信元のＳＩＰサーバのＩＰアドレスとともに通知する。
On the other hand, if the incoming
これを受けて、主制御部１３１は、このＳＩＰサーバのＩＰアドレスをキーにしてサーバ優先度記憶部１２４からレコード１２４０を検索し（Ｓ１４５）、検索したレコード１２４０のフィールド１２４３に登録されている優先度を特定する（Ｓ１４６）。
In response, the
次に、主制御部１３１は、セッション優先度記憶部１２５に記憶されているセッション状態「発信中」のレコード１２５０のフィールド１２５２から優先度を読み出し、この優先度（発信中の優先度と呼ぶ）と、Ｓ１４６で特定した優先度（新規着信の優先度と呼ぶ）とを比較する（Ｓ１４７）。
Next, the
新規着信の優先度が発信中の優先度以下の場合（Ｓ１４７でＮＯ）、主制御部１３１は、着信処理部１２２２に着信拒否を指示する。これを受けて、着信処理部１２２２は、ネットワークＩＦ部１２１を介してＩＮＶＩＴＥリクエストの送信元のＳＩＰサーバに、４８６ Ｂｕｓｙ Ｈｅｒｅ レスポンス（話中応答メッセージ）、あるいは４８０ Ｔｅｍｐｏｒａｒｉｌｙ Ｕｎａｖａｉｌａｂｌｅ レスポンス（着信拒否メッセージ）を返信する（Ｓ１４８）。そして、発信処理部１２２１は、接続先のＳＩＰサーバからの２００ＯＫレスポンス（着信応答メッセージ）を待つ（Ｓ１４１）。
When the priority of the new incoming call is equal to or lower than the outgoing priority (NO in S147), the
一方、新規着信の優先度が発信中の優先度より高い場合（Ｓ１４７でＹＥＳ）、主制御部１３１は、表示部１２９に、ＩＮＶＩＴＥリクエストの接続元番号あるいは接続元番号により特定される通話相手の情報等を含む新規着信表示メッセージを表示する（Ｓ１４９）。
On the other hand, when the priority of the new incoming call is higher than the priority of outgoing (YES in S147), the
それから、主制御部１３１は、設定情報登録部１２６を参照し、セッション状態「発信中」における自動応答の設定が有効になっているか否かを判断する（Ｓ１５０）。自動応答の設定が有効の場合（Ｓ１５０でＹＥＳ）、Ｓ１５３に進む。一方、自動応答の設定が無効の場合（Ｓ１５０でＮＯ）、主制御部１３１は、ユーザにより、発信中および新規着信のいずれのセッションの確立を選択するのかの選択操作が操作パネル１２８においてなされるのを待つ（Ｓ１５１）。
Then, the
そして、新規着信のセッションの確立が選択されたならば（Ｓ１５２で「新規着信」）、Ｓ１５３に進む。一方、発信中のセッションの確立が選択されたならば（Ｓ１５２で「発信中」）、主制御部１３１は、着信処理部１２２２に着信拒否を指示する。これを受けて、着信処理部１２２２は、ネットワークＩＦ部１２１を介してＩＮＶＩＴＥリクエストの送信元のＳＩＰサーバに、４８６ Ｂｕｓｙ Ｈｅｒｅ レスポンス、あるいは４８０ Ｔｅｍｐｏｒａｒｉｌｙ Ｕｎａｖａｉｌａｂｌｅ レスポンスを返信する（Ｓ１４８）。そして、発信処理部１２２１は、接続先のＳＩＰサーバからの２００ＯＫレスポンス（着信応答メッセージ）を待つ（Ｓ１４１）。
If establishment of a new incoming session is selected (“new incoming” in S152), the process proceeds to S153. On the other hand, if establishment of the outgoing session is selected (“outgoing” in S152), the
Ｓ１５３において、主制御部１３１は、発信処理部１２２１に発信中の処理の中止を指示するとともに、セッション優先度記憶部１２５に記憶されているセッション状態「発信中」のレコード１２５０を削除する。それから、主制御部１３１は、着信処理部１２２２に対して着信応答を指示する。これを受けて、着信処理部１２２２は、ネットワークＩＦ部１２１を介してＩＮＶＩＴＥリクエストの送信元のＳＩＰサーバに、２００ＯＫレスポンスを送信する（Ｓ１５４）。
In step S <b> 153, the
また、主制御部１３１は、セッション優先度記憶部１２５にレコード１２５０を追加し、このレコード１２５０のフィールド１２５１に通話相手の電話番号（接続元番号）を登録し、フィールド１２５２に、Ｓ１４６で特定した優先度を登録し、そして、フィールド１２５３にセッション状態「通話中」を登録する（Ｓ１５５）。
In addition, the
また、主制御部１３１は、ＲＴＰ処理部１２３に、通話相手との間に確立されたセッションの情報を通知して、通話相手との通話を開始する（Ｓ１４３）。これにより、ＲＴＰ処理部１２３は、このセッションを介して通話相手から受信したＲＴＰパケットから通話データを取り出し、この通話データを主制御部１３１に渡す。主制御部１３１は、ＲＴＰ処理部１２３から受け取った通話データを音声信号に復号し、この音声信号をハンドセット１２７から出力する。また、主制御部１３１は、ハンドセット１２７に入力された音声信号を通話データに符号化し、この通話データをＲＴＰ処理部１２３に渡す。ＲＴＰ処理部１２３は、主制御部１３１から受け取った通話データをＲＴＰパケットに格納し、このＲＴＰパケットを、セッションを介して通話相手に送信する。
In addition, the
図６は、図４のＳ１９（着信中着信割込処理）を説明するためのフロー図である。 FIG. 6 is a flowchart for explaining S19 (incoming call interruption processing) in FIG.
先ず、主制御部１３１は、操作パネル１２８を介してユーザからオフフック等の応答操作を受け付けると（Ｓ１９０でＹＥＳ）、着信処理部１２２２に応答指示を通知する。
First, when receiving a response operation such as off-hook from the user via the operation panel 128 (YES in S190), the
これを受けて、着信処理部１２２２は、ネットワークＩＦ部１２１を介してＩＮＶＩＴＥリクエストの送信元のＳＩＰサーバに、２００ＯＫレスポンス（着信応答メッセージ）を返信する（Ｓ１９１）。また、主制御部１３１は、Ｓ１８でセッション優先度記憶部１２５に記憶させたレコード１２５０のフィールド１２５３に登録されているセッション状態を「着信中」から「通話中」に変更する（Ｓ１９２）。
In response to this, the incoming
また、主制御部１３１は、ＲＴＰ処理部１２３に、通話相手との間に確立されたセッションの情報を通知して、通話相手との通話を開始する（Ｓ１９３）。これにより、ＲＴＰ処理部１２３は、このセッションを介して通話相手から受信したＲＴＰパケットから通話データを取り出し、この通話データを主制御部１３１に渡す。主制御部１３１は、ＲＴＰ処理部１２３から受け取った通話データを音声信号に復号し、この音声信号をハンドセット１２７から出力する。また、主制御部１３１は、ハンドセット１２７に入力された音声信号を通話データに符号化し、この通話データをＲＴＰ処理部１２３に渡す。ＲＴＰ処理部１２３は、主制御部１３１から受け取った通話データをＲＴＰパケットに格納し、このＲＴＰパケットを、セッションを介して通話相手に送信する。
In addition, the
一方、着信処理部１２２２は、着信中に、ネットワークＩＦ部１２１を介して帰属中の何れかのＳＩＰサーバから新規ＩＮＶＩＴＥリクエストを受信したならば（Ｓ１９４でＹＥＳ）、主制御部１３１に、新たに着信があった旨を、このＩＮＶＩＴＥリクエストの接続元番号および送信元のＳＩＰサーバのＩＰアドレスとともに通知する。
On the other hand, if the incoming
これを受けて、主制御部１３１は、このＳＩＰサーバのＩＰアドレスをキーにしてサーバ優先度記憶部１２４からレコード１２４０を検索し（Ｓ１９５）、検索したレコード１２４０のフィールド１２４３に登録されている優先度を特定する（Ｓ１９６）。
In response, the
次に、主制御部１３１は、セッション優先度記憶部１２５に記憶されているセッション状態「着信中」のレコード１２５０のフィールド１２５２から優先度を読み出し、この優先度（着信中の優先度と呼ぶ）と、Ｓ１９６で特定した優先度（新規着信の優先度と呼ぶ）を比較する（Ｓ１９７）。
Next, the
新規着信の優先度が着信中の優先度以下の場合（Ｓ１９７でＮＯ）、主制御部１３１は、着信処理部１２２２に着信拒否を指示する。これを受けて、着信処理部１２２２は、ネットワークＩＦ部１２１を介してＩＮＶＩＴＥリクエストの送信元のＳＩＰサーバに、４８６ Ｂｕｓｙ Ｈｅｒｅ レスポンス、あるいは４８０ Ｔｅｍｐｏｒａｒｉｌｙ Ｕｎａｖａｉｌａｂｌｅ レスポンスを返信する（Ｓ１９８）。そして、主制御部１３１は、ユーザからの応答操作を待つ（Ｓ１９０）。
If the priority of the new incoming call is equal to or lower than the incoming call priority (NO in S197), the
一方、新規着信の優先度が着信中の優先度より高い場合（Ｓ１９７でＹＥＳ）、主制御部１３１は、表示部１２９に、ＩＮＶＩＴＥリクエストの接続元番号あるいは接続元番号により特定される通話相手の情報等を含む新規着信表示メッセージを表示する（Ｓ１９９）。
On the other hand, when the priority of the new incoming call is higher than the priority of the incoming call (YES in S197), the
それから、主制御部１３１は、設定情報登録部１２６を参照し、セッション状態「着信中」における自動応答の設定が有効になっているか否かを判断する（Ｓ２００）。自動応答の設定が有効の場合（Ｓ２００でＹＥＳ）、Ｓ２０４に進む。一方、自動応答の設定が無効の場合（Ｓ２００でＮＯ）、主制御部１３１は、操作パネル１２８を介してユーザにより、着信中および新規着信のいずれのセッションの確立を選択するのかの選択操作がなされるのを待つ（Ｓ２０２）。
Then, the
そして、新規着信のセッションの確立が選択されたならば（Ｓ２０３で「新規着信」）、Ｓ２０４に進む。一方、着信中のセッションの確立が選択されたならば（Ｓ２０３で「着信中」）、主制御部１３１は、着信処理部１２２２に着信拒否を指示する。これを受けて、着信処理部１２２２は、ネットワークＩＦ部１２１を介して新規ＩＮＶＩＴＥリクエストの送信元のＳＩＰサーバに、４８６ Ｂｕｓｙ Ｈｅｒｅ レスポンス、あるいは４８０ Ｔｅｍｐｏｒａｒｉｌｙ Ｕｎａｖａｉｌａｂｌｅ レスポンスを返信する（Ｓ１９８）。そして、主制御部１３１は、ユーザからの応答操作を待つ（Ｓ１９０）。
If establishment of a new incoming session is selected (“new incoming” in S203), the process proceeds to S204. On the other hand, if establishment of an incoming session is selected (“incoming” in S203), the
Ｓ２０４において、主制御部１３１は、着信処理部１２２２に着信中の着信拒否を指示する。これを受けて、着信処理部１２２２は、ネットワークＩＦ部１２１を介して、最初に受信したＩＮＶＩＴＥリクエストの送信元のＳＩＰサーバに、４８６ Ｂｕｓｙ Ｈｅｒｅ レスポンス、あるいは４８０ Ｔｅｍｐｏｒａｒｉｌｙ Ｕｎａｖａｉｌａｂｌｅ レスポンスを返信する。また、後から受信した新規ＩＮＶＩＴＥリクエストの送信元のＳＩＰサーバに、２００ＯＫレスポンスを送信する。そして、セッション優先度記憶部１２５に記憶されているセッション状態「着信中」のレコード１２５０を削除する（Ｓ２０５）。
In step S <b> 204, the
さらに、主制御部１３１は、セッション優先度記憶部１２５に新規着信のレコード１２５０を新たに追加し、このレコード１２５０のフィールド１２５１に、通話相手の電話番号（接続元番号）を登録し、フィールド１２５２に、Ｓ１９６で特定した優先度を登録し、そして、フィールド１２５３にセッション状態「着信中」を登録する（Ｓ２０６）。
Further, the
そして、主制御部１３１は、ユーザからの応答操作を待つ（Ｓ１９０）。
Then, the
図７は、図４のＳ２３（通話中着信割込処理）を説明するためのフロー図である。 FIG. 7 is a flowchart for explaining S23 (incoming call interruption process) in FIG.
発信処理部１２２１（自電話装置１２が発信側の場合）あるいは着信処理部１２２２（自電話装置１２が着信側の場合）は、ネットワークＩＦ部１２１を介して通話相手からＢＹＥリクエスト（切断要求メッセージ）を受信したならば（Ｓ２３０でＹＥＳ）、通話相手に２００ＯＫレスポンスを返して、通話相手との間に確立されたセッションを切断する（Ｓ２３１）。それから、Ｓ２３４に進む。
The outgoing call processing unit 1221 (when the
また、主制御部１３１は、操作パネル１２８を介してユーザからオンフック等の切断操作を受け付けると（Ｓ２３２でＹＥＳ）、自電話装置１２が発信側ならば発信処理部１２２１に、そして着信側ならば着信処理部１２２２に、切断指示を通知する。これを受けて、発信処理部１２２１あるいは着信処理部１２２２は、ネットワークＩＦ部１２１を介して通話相手にＢＹＥリクエストを送信して、通話相手との間に確立されたセッションを切断する（Ｓ２３３）。それから、Ｓ２３４に進む。
When the
Ｓ２３４において、主制御部１３１は、セッション優先度記憶部１２５に記憶されているセッション状態「通話中」のレコード１２５０を削除し、このフローを終了する。
In S234, the
また、着信処理部１２２２は、ネットワークＩＦ部１２１を介して帰属中の何れかのＳＩＰサーバから新規ＩＮＶＩＴＥリクエストを受信したならば（Ｓ２３５でＹＥＳ）、主制御部１３１に、新たに着信があった旨を、この新規ＩＮＶＩＴＥリクエストの接続元番号および送信元のＳＩＰサーバのＩＰアドレスとともに通知する。
In addition, if the incoming
これを受けて、主制御部１３１は、このＳＩＰサーバのＩＰアドレスをキーにしてサーバ優先度記憶部１２４からレコード１２４０を検索し（Ｓ２３６）、検索したレコード１２４０のフィールド１２４３に登録されている優先度を特定する（Ｓ２３７）。
In response, the
次に、主制御部１３１は、セッション優先度記憶部１２５に記憶されているセッション状態「通話中」のレコード１２５０のフィールド１２５２から優先度を読み出し、この優先度（通話中の優先度と呼ぶ）と、Ｓ２３７で特定した優先度（新規着信の優先度と呼ぶ）を比較する（Ｓ２３８）。
Next, the
新規着信の優先度が通話中の優先度以下の場合（Ｓ２３８でＮＯ）、主制御部１３１は、着信処理部１２２２に着信拒否を指示する。これを受けて、着信処理部１２２２は、ネットワークＩＦ部１２１を介してＩＮＶＩＴＥリクエストの送信元のＳＩＰサーバに、４８６ Ｂｕｓｙ Ｈｅｒｅ レスポンス、あるいは４８０ Ｔｅｍｐｏｒａｒｉｌｙ Ｕｎａｖａｉｌａｂｌｅ レスポンスを返信する（Ｓ２３９）。
When the priority of the new incoming call is equal to or lower than the priority during the call (NO in S238), the
一方、新規着信の優先度が通話中の優先度より高い場合（Ｓ２３８でＹＥＳ）、主制御部１３１は、表示部１２９に、新規ＩＮＶＩＴＥリクエストの接続元番号あるいは接続元番号により特定される通話相手の情報等を含む新規着信表示メッセージを表示する（Ｓ２４０）。
On the other hand, when the priority of the new incoming call is higher than the priority during the call (YES in S238), the
それから、主制御部１３１は、設定情報登録部１２６を参照し、セッション状態「通話中」における自動応答の設定が有効になっているか否かを判断する（Ｓ２４１）。自動応答の設定が有効の場合（Ｓ２４１でＹＥＳ）、Ｓ２４４に進む。一方、自動応答の設定が無効の場合（Ｓ２４１でＮＯ）、主制御部１３１は、操作パネル１２８を介してユーザにより、通話中のセッションを選択するのか、それとも新規着信のセッションの確立を選択するのかの選択操作がなされるのを待つ（Ｓ２４２）。
Then, the
そして、新規着信のセッションの確立が選択されたならば（Ｓ２４３で「新規着信」）、Ｓ２４４に進む。一方、通話中のセッションが選択されたならば（Ｓ２４３で「通話中」）、主制御部１３１は、着信処理部１２２２に着信拒否を指示する。これを受けて、着信処理部１２２２は、ネットワークＩＦ部１２１を介して新規ＩＮＶＩＴＥリクエストの送信元のＳＩＰサーバに、４８６ Ｂｕｓｙ Ｈｅｒｅ レスポンス、あるいは４８０ Ｔｅｍｐｏｒａｒｉｌｙ Ｕｎａｖａｉｌａｂｌｅ レスポンスを返信する（Ｓ２３９）。
If establishment of a new incoming session is selected (“new incoming” in S243), the process proceeds to S244. On the other hand, if a session during a call is selected (“busy” in S243), the
Ｓ２４４において、主制御部１３１は、音源部１３０から、セッション切断の予告を表す音声メッセージデータを読出してＲＴＰ処理部１２３に渡す。これを受けて、ＲＴＰ処理部１２３は、この音声メッセージデータをＲＴＰパケットに格納し、このＲＴＰパケットを、セッションを介して通話相手に送信する。
In S <b> 244, the
次に、主制御部１３１は、自電話装置１２が発信側ならば発信処理部１２２１に、そして着信側ならば着信処理部１２２２に、切断指示を通知する。これを受けて、発信処理部１２２１あるいは着信処理部１２２２は、ネットワークＩＦ部１２１を介して通話相手にＢＹＥリクエストを送信して、通話相手との間に確立されたセッションを切断する（Ｓ２４５）。
Next, the
それから、主制御部１３１は、セッション優先度記憶部１２５に記憶されているセッション状態「通話中」のレコード１２５０を削除する（Ｓ２４６）。また、主制御部１３１は、着信処理部１２２２に対して着信応答を指示する。これを受けて、着信処理部１２２２は、ネットワークＩＦ部１２１を介して新規ＩＮＶＩＴＥリクエストの送信元のＳＩＰサーバに、２００ＯＫレスポンスを送信する（Ｓ２４７）。
Then, the
また、主制御部１３１は、セッション優先度記憶部１２５にレコード１２５０を追加し、このレコード１２５０のフィールド１２５１に、通話相手の電話番号（接続元番号）を登録し、フィールド１２５２に、Ｓ２３７で特定した優先度を登録し、そして、フィールド１２５３にセッション状態「通話中」を登録する（Ｓ２４８）。
In addition, the
また、主制御部１３１は、ＲＴＰ処理部１２３に通話相手との間に新たに確立されたセッションの情報を通知して、通話相手との通話を開始し、Ｓ２３０に戻る（Ｓ２４９）。これにより、ＲＴＰ処理部１２３は、このセッションを介して通話相手から受信したＲＴＰパケットから通話データを取り出し、この通話データを主制御部１３１に渡す。主制御部１３１は、ＲＴＰ処理部１２３から受け取った通話データを音声信号に復号し、この音声信号をハンドセット１２７から出力する。また、主制御部１３１は、ハンドセット１２７に入力された音声信号を通話データに符号化し、この通話データをＲＴＰ処理部１２３に渡す。ＲＴＰ処理部１２３は、主制御部１３１から受け取った通話データをＲＴＰパケットに格納し、このＲＴＰパケットを、セッションを介して通話相手に送信する。
Further, the
次に、図１に示すＩＰ電話システムの動作例を説明する。 Next, an operation example of the IP telephone system shown in FIG. 1 will be described.
先ず、電話装置１２において発信中着信割込処理が発生した場合の動作例を説明する。図８は、電話装置１２において発信中着信割込処理が発生した場合のＩＰ電話システムの動作例を説明するためのシーケンス図である。
First, an example of the operation when the incoming call interruption process occurs in the
なお、電話装置１２について、ビジネス用ＳＩＰサーバ２２の優先度がプライベート用ＳＩＰサーバ４の優先度よりも高く設定されているものとする。また、セッション状態「発信中」の自動応答が有効に設定されているものとする。
It is assumed that the priority of the
先ず、電話装置１２は、ユーザから発信操作を受け付けると（Ｓ３０）、この発信操作で指定されている接続先のＳＩＰサーバを判定する。ここでは、プライベート用ＳＩＰサーバ４が指定されているものとする（Ｓ３１）。
First, when the
次に、電話装置１２は、サーバ優先度記憶部１２４を参照してプライベート用ＳＩＰサーバ４の優先度を特定し、この優先度を含むセッション状態「発信中」のレコード１２５０をセッション優先度記憶部１２５に登録する（Ｓ３２）。
Next, the
それから、電話装置１２は、プライベート用ＳＩＰサーバ４に、発信操作で指定された接続先番号を含むＩＮＶＩＴＥリクエストを送信し（Ｓ３３）、プライベート用ＳＩＰサーバ４からの応答を待つ。
Then, the
次に、電話装置１２は、プライベート用ＳＩＰサーバ４への発信中に、ビジネス用ＳＩＰサーバ２２から新規ＩＮＶＩＴＥリクエストを受信すると（Ｓ３４）、この新規ＩＮＶＩＴＥリクエストの送信元のＳＩＰサーバがビジネス用ＳＩＰサーバ２２であることを認識する（Ｓ３５）。
Next, when the
次に、電話装置１２は、サーバ優先度記憶部１２４を参照してビジネス用ＳＩＰサーバ２２の優先度を特定し（Ｓ３６）、この優先度（新規着信の優先度）を、セッション優先度記憶部１２５に記憶されているセッション状態「発信中」のレコード１２５０に登録されている優先度（発信中の優先度）と比較する。ここで、新規着信の優先度は、発信中の優先度よりも高い（Ｓ３７）。
Next, the
そこで、電話装置１２は、Ｓ３４で受信した新規ＩＮＶＩＴＥリクエストに含まれている接続元番号あるいは接続元番号により特定される発信者の情報等を含む新規着信表示メッセージを表示するとともに（Ｓ３８）、発信処理を中止して、この新規ＩＮＶＩＴＥリクエストに自動応答し、ビジネス用ＳＩＰサーバ２２に２００ＯＫレスポンスを返す（Ｓ３９）。これにより、ビジネス用ＳＩＰサーバ２２経由で通話相手との間にセッションを確立する（Ｓ４０）。
Therefore, the
次に、電話装置１２において着信中着信割込処理が発生した場合の動作例を説明する。図９は、電話装置１２において着信中着信割込処理が発生した場合のＩＰ電話システムの動作例を説明するためのシーケンス図である。
Next, an operation example when the incoming call interruption process occurs in the
なお、電話装置１２について、ビジネス用ＳＩＰサーバ２２の優先度がプライベート用ＳＩＰサーバ４の優先度よりも高く設定されているものとする。また、セッション状態「着信中」の自動応答が有効に設定されているものとする。
It is assumed that the priority of the
先ず、電話装置１２は、プライベート用ＳＩＰサーバ４からＩＮＶＩＴＥリクエストを受信すると（Ｓ５０）、このＩＮＶＩＴＥリクエストの送信元のＳＩＰサーバがプライベート用ＳＩＰサーバ４であることを認識する（Ｓ５１）。
First, when receiving an INVITE request from the private SIP server 4 (S50), the
次に、電話装置１２は、サーバ優先度記憶部１２４を参照してプライベート用ＳＩＰサーバ４の優先度を特定し、この優先度を含むセッション状態「着信中」のレコード１２５０をセッション優先度記憶部１２５に登録する（Ｓ５２）。それから、電話装置１２は、ユーザからオフフック等の応答操作がなされるのを待つ。
Next, the
次に、電話装置１２は、プライベート用ＳＩＰサーバ４からの着信中に、ビジネス用ＳＩＰサーバ２２から新規ＩＮＶＩＴＥリクエストを受信すると（Ｓ５３）、この新規ＩＮＶＩＴＥリクエストの送信元のＳＩＰサーバがビジネス用ＳＩＰサーバ２２であることを認識する（Ｓ５４）。
Next, when the
次に、電話装置１２は、サーバ優先度記憶部１２４を参照してビジネス用ＳＩＰサーバ２２の優先度を特定し（Ｓ５５）、この優先度（新規着信の優先度）を、セッション優先度記憶部１２５に記憶されているセッション状態「着信中」のレコード１２５０に登録されている優先度（着信中の優先度）と比較する。ここで、新規着信の優先度は、着信中の優先度よりも高い（Ｓ５６）。
Next, the
そこで、電話装置１２は、新たに受信したＩＮＶＩＴＥリクエストに含まれている接続元番号あるいは接続元番号により特定される発信者の情報等を含む新規着信表示メッセージを表示するとともに（Ｓ５７）、着信中の処理を中止して、この新規ＩＮＶＩＴＥリクエストに自動応答し、ビジネス用ＳＩＰサーバ２２に２００ＯＫレスポンスを返す（Ｓ５８）。これにより、ビジネス用ＳＩＰサーバ２２経由で通話相手との間にセッションを確立する（Ｓ５９）。
Therefore, the
次に、電話装置１２において通話中着信割込処理が発生した場合の動作例を説明する。図１０は、電話装置１２において通話中着信割込処理が発生した場合のＩＰ電話システムの動作例を説明するためのシーケンス図である。
Next, an operation example in the case where an incoming call interruption process occurs in the
なお、電話装置１２について、ビジネス用ＳＩＰサーバ２２の優先度がプライベート用ＳＩＰサーバ４の優先度よりも高く設定されているものとする。また、セッション状態「通話中」の自動応答が有効に設定されているものとする。
It is assumed that the priority of the
先ず、電話装置１２は、ユーザから発信操作を受け付けると（Ｓ８０）、この発信操作で指定されている接続先のＳＩＰサーバを判定する。ここでは、プライベート用ＳＩＰサーバ４が指定されているものとする（Ｓ８１）。
First, when receiving a call operation from the user (S80), the
次に、電話装置１２は、サーバ優先度記憶部１２４を参照してプライベート用ＳＩＰサーバ４の優先度を特定し、この優先度を含むセッション状態「発信中」のレコード１２５０をセッション優先度記憶部１２５に登録する（Ｓ８２）。
Next, the
それから、電話装置１２は、プライベート用ＳＩＰサーバ４に、発信操作で指定された接続先番号を含むＩＮＶＩＴＥリクエストを送信し（Ｓ８３）、プライベート用ＳＩＰサーバ４からの応答を待つ。そして、プライベート用ＳＩＰサーバ４から２００ＯＫレスポンスを受信したならば（Ｓ８４）、プライベート用ＳＩＰサーバ４経由で通話相手との間にセッションを確立するとともに、セッション優先度記憶部１２５に記憶されているレコード１２５０のセッション状態を「発信中」から「通話中」に変更する（Ｓ８５）。
Then, the
次に、電話装置１２は、プライベート用ＳＩＰサーバ４経由で確立されたセッションを介しての通話中に、ビジネス用ＳＩＰサーバ２２から新規ＩＮＶＩＴＥリクエストを受信すると（Ｓ８６）、この新規ＩＮＶＩＴＥリクエストの送信元のＳＩＰサーバがビジネス用ＳＩＰサーバ２２であることを認識する（Ｓ８７）。
Next, when the
次に、電話装置１２は、サーバ優先度記憶部１２４を参照してビジネス用ＳＩＰサーバ２２の優先度を特定し（Ｓ８８）、この優先度（新規着信の優先度）を、セッション優先度記憶部１２５に記憶されているセッション状態「通話中」のレコード１２５０に登録されている優先度（通話中の優先度）と比較する。ここで、新規着信の優先度は、通話中の優先度よりも高い（Ｓ８９）。
Next, the
そこで、電話装置１２は、新規ＩＮＶＩＴＥリクエストに含まれている接続元番号あるいは接続元番号により特定される発信者の情報等を含む新規着信表示メッセージを表示するとともに、確立中のセッションの通話相手に、このセッションを切断する旨の音声メッセージデータを送信し（Ｓ９０）、それから、この通話相手にＢＹＥリクエストを送信して確立中のセッションを切断する（Ｓ９１）。
Therefore, the
次に、電話装置１２は、新規ＩＮＶＩＴＥリクエストに自動応答し、ビジネス用ＳＩＰサーバ２２に２００ＯＫレスポンスを返す（Ｓ９２）。これにより、ビジネス用ＳＩＰサーバ２２経由で通話相手との間にセッションを確立する（Ｓ９３）。
Next, the
以上、本発明の一実施の形態を説明した。 The embodiment of the present invention has been described above.
本実施の形態において、電話装置１２は、発信中、着信中、あるいは通話中に新たな着信があった場合に、この新たな着信の電話サービスを提供するＳＩＰサーバの優先度が、発信中、着信中、あるいは通話中の電話サービスを提供するＳＩＰサーバの優先度より高いならば、この新たな着信を着信表示してユーザに通知する。したがって、本実施の形態によれば、帰属する各ＳＩＰサーバの優先度を予め登録しておくだけで、個々の発信者の電話番号を予め登録しておかなくても、優先させるべき着信をユーザに知らせることができる。
In the present embodiment, when a new incoming call is received during outgoing call, incoming call, or during a call, the
また、電話装置１２は、発信中、着信中、あるいは通話中に新たな着信があった場合に、この新たな着信を拒否するならば、この新たな着信に対して話中または着信不可を返す。一方、この新たな着信に応答する場合、発信中ならば発信処理を中止し、着信中ならばこの着信に対して話中または着信不可を返し、そして、通話中ならば確立中のセッションを切断する。したがって、本実施の形態によれば、発信中、着信中、あるいは通話中に新たな着信があった場合に、発信中、着信中、あるいは通話中の処理をそのまま継続することもできるし、あるいは発信中、着信中、あるいは通話中の処理を中止して、新たな着信に対する処理を実施することもできるので、ユーザの使い勝手が向上する。
If the
また、電話装置１２は、新たな着信に対する処理を実施するために、確立中のセッションを切断する場合、切断に先立って、このセッションを介して通話相手に、セッションの切断を予告する音声メッセージを通話相手に送出する。したがって、本実施の形態によれば、通話相手が、通信障害等によりセッションが不意に切断されたものと誤認識する可能性を低減できる。
Further, when the
また、電話装置１２は、発信中、着信中および通話中のいずれかのセッション状態において、新たな着信があった場合に、このいずれかのセッション状態における自動応答が有効ならば、新たな着信の優先度がこのいずれかのセッション状態の優先度より高いときにこの新たな着信に応答し、低いときにこの新たな着信を拒否する。したがって、本実施の形態によれば、例えばビジネス用ＳＩＰサーバ２２の優先度をプライベート用ＳＩＰサーバ４の優先度より高く設定しておくことで、ビジネス用の通話をプライベート用の通話より優先させることができる。
In addition, when there is a new incoming call in any of the session states during outgoing, incoming calls, and during a call, the
また、電話装置１２は、発信中、着信中および通話中のいずれかのセッション状態において、新たな着信があった場合に、このいずれかのセッション状態における自動応答が無効ならば、新たな着信の優先度がこのいずれかのセッション状態の優先度より高く且つ所定の選択操作がなされたときに、この新たな着信に応答し、所定の選択操作がなされなかったとき、あるいは新たな着信の優先度がこのいずれかのセッション状態の優先度以下のといきに、この新たな着信を拒否する。したがって、本実施の形態によれば、より優先度の高い着信があった場合に、この新たな着信を優先させるか、それとも発信中、着信中あるいは通話中のセッションを優先させるかを、ユーザに選択させることができる。
In addition, when there is a new incoming call in any of the session states during outgoing, incoming calls, and during a call, the
なお、本発明は上記の実施の形態に限定されるものではなく、その要旨の範囲内で数々の変形が可能である。 In addition, this invention is not limited to said embodiment, Many deformation | transformation are possible within the range of the summary.
例えば、上記の実施の形態において、電話装置１２に、ハンドセット１２７および操作パネル１２８を設ける代わりに、例えばアナログ電話機を接続するための電話インターフェースを設けてもよい。このようにすることで、電話装置１２を、例えばアナログ電話機をＩＰ電話網に接続するための電話アダプタとして使用することができる。
For example, in the above embodiment, instead of providing the
また、上記の実施の形態では、プライベート用ＳＩＰサーバ４およびビジネス用ＳＩＰサーバ２２が各々一つの場合を例にとり説明したが、プライベート用ＳＩＰサーバ４およびビジネス用ＳＩＰサーバ２２の何れか一方または両方は複数あってもかまわない。
In the above-described embodiment, the case where there is one private SIP server 4 and one
また、上記の実施の形態では、電話装置１２が帰属するＳＩＰサーバのＩＰアドレスに優先度を関連付けている。しかし、本発明はこれに限定されない。例えば、電話装置１２が帰属するＳＩＰサーバ毎に異なるＩＰアドレスが電話装置１２に付与されている場合、電話装置１２の各ＩＰアドレスに優先度を関連付けてもよい。また、例えば、電話装置１２が帰属するＳＩＰサーバ毎に異なる電話番号が電話装置１２に付与されている場合、電話装置１２の各電話番号に優先度を関連付けてもよい。
In the above embodiment, the priority is associated with the IP address of the SIP server to which the
また、上記の実施の形態において、図２に示す電話装置１２の構成は、ＡＳＩＣ（Ａｐｐｌｉｃａｔｉｏｎ Ｓｐｅｃｉｆｉｃ Ｉｎｔｅｇｒａｔｅｄ Ｃｉｒｃｕｉｔ）、ＦＰＧＡ（Ｆｉｅｌｄ Ｐｒｏｇｒａｍｍａｂｌｅ Ｇａｔｅ Ａｒｒａｙ）などの集積ロジックＩＣによりハード的に実行されるものでもよいし、あるいはＤＳＰ（Ｄｉｇｉｔａｌ Ｓｉｇｎａｌ Ｐｒｏｃｅｓｓｏｒ）などの計算機によりソフトウエア的に実行されるものでもよい。あるいは、ＣＰＵ、メモリ、ＨＤＤ、ＤＶＤ−ＲＯＭ等の補助記憶装置、およびＮＩＣ（Ｎｅｔｗｏｒｋ Ｉｎｔｅｒｆａｃｅ Ｃａｒｄ）、モデム等の通信インターフェースを備えたＰＣ（Ｐｅｒｓｏｎａｌ Ｃｏｍｐｕｔｅｒ）等の汎用コンピュータにおいて、ＣＰＵが所定のプログラムを補助記憶装置からメモリ上にロードして実行することで実現されるものでもよい。
Further, in the above embodiment, the configuration of the
また、上記の実施の形態では、ＩＰ電話サービスを例に取り説明したが、本発明はＩＰ電話サービス以外の電話サービスにも同様に適用できる。 In the above embodiment, the IP telephone service has been described as an example, but the present invention can be similarly applied to telephone services other than the IP telephone service.
１：家庭内ネットワーク、２：社内ネットワーク、３：ＩＰネットワーク、４：プライベート用ＳＩＰサーバ、１１：ゲートウェイ、１２：電話装置、１３：ＬＡＮ、２１：ゲートウェイ、２２：ビジネス用ＳＩＰサーバ、２３：ＬＡＮ、１２１：ネットワークＩＦ部、１２２：ＳＩＰ処理部、１２３：ＲＴＰ処理部、１２４：サーバ優先度記憶部、１２５：セッション優先度記憶部、１２６：設定情報登録部、１２７：ハンドセット、１２８：操作パネル、１２９：表示部、１３０：音源部、１３１：主制御部、１２２１：発信処理部、１２２２：着信処理部 1: home network, 2: in-house network, 3: IP network, 4: private SIP server, 11: gateway, 12: telephone device, 13: LAN, 21: gateway, 22: business SIP server, 23: LAN 121: Network IF unit 122: SIP processing unit 123: RTP processing unit 124: Server priority storage unit 125: Session priority storage unit 126: Setting information registration unit 127: Handset 128: Operation panel 129: Display unit, 130: Sound source unit, 131: Main control unit, 1221: Transmission processing unit, 1222: Incoming processing unit
Claims (7)
発信中、着信中、あるいは通話中に新たな着信があった場合に、前記新たな着信の電話サービスを提供する呼制御サーバの優先度である新規着信優先度が、前記発信中、着信中、あるいは通話中の電話サービスを提供する呼制御サーバの優先度である既存呼処理優先度より高いならば、前記新たな着信の存在を通知する着信通知手段を有する
ことを特徴とする呼制御端末。 A call control terminal that can belong to a plurality of call control servers,
When there is a new call during a call, a call, or a call, a new call priority that is a priority of the call control server that provides the new call service is the call, a call, Alternatively, the call control terminal further comprises an incoming call notification means for notifying the presence of the new incoming call if it is higher than the existing call processing priority which is the priority of the call control server providing the telephone service during a call.
前記新たな着信を処理する着信割込処理手段をさらに有し、
前記着信割込処理手段は、
前記新たな着信を拒否する場合に、当該新たな着信に対して話中または着信不可を返し、前記新たな着信に応答する場合に、前記発信中ならば発信処理を中止し、前記着信中ならば、着信に対して話中または着信不可を返し、前記通話中ならば通話を切断する
ことを特徴とする呼制御端末。 The call control terminal according to claim 1, wherein
Further comprising an incoming call interrupt processing means for processing the new incoming call;
The incoming call interruption processing means includes:
When the new incoming call is rejected, the busy or incoming call is returned for the new incoming call, and when the new incoming call is answered, the outgoing call processing is stopped if the outgoing call is being made, For example, a call control terminal that returns busy or unreceivable for an incoming call and disconnects the call if the call is in progress.
前記着信割込処理手段は、
前記通話中の通話を切断する場合に、当該切断に先立って通話切断を予告する音声メッセージを通話相手に送出する
ことを特徴とする呼制御端末。 The call control terminal according to claim 2, wherein
The incoming call interruption processing means includes:
A call control terminal characterized in that, when a call during a call is disconnected, a voice message for notifying the disconnection of the call is sent to the call partner prior to the disconnection.
前記着信割込処理手段は、
前記新規着信優先度が前記既存呼処理優先度より高い場合に、前記新たな着信に応答し、前記新規着信優先度が前記既存呼処理優先度以下の場合に、前記新たな着信を拒否する
ことを特徴とする呼制御端末。 The call control terminal according to claim 2 or 3,
The incoming call interruption processing means includes:
Responding to the new incoming call when the new incoming call priority is higher than the existing call processing priority, and rejecting the new incoming call when the new incoming call priority is equal to or lower than the existing call processing priority. A call control terminal characterized by the above.
前記着信割込処理手段は、
前記新規着信優先度が前記既存呼処理優先度より高く、且つ所定の選択操作があった場合に、前記新たな着信に応答し、前記新規着信優先度が前記既存呼処理優先度より高く、且つ前記所定の選択操作がなかった場合、あるいは前記新規着信優先度が前記既存呼処理優先度以下の場合に、前記新たな着信を拒否する
ことを特徴とする呼制御端末。 The call control terminal according to claim 2 or 3,
The incoming call interruption processing means includes:
In response to the new incoming call when the new incoming call priority is higher than the existing call processing priority and there is a predetermined selection operation, the new incoming call priority is higher than the existing call processing priority, and The call control terminal, wherein when there is no predetermined selection operation or when the new incoming call priority is equal to or lower than the existing call processing priority, the new incoming call is rejected.
発信中、着信中、あるいは通話中に新たな着信が前記呼制御端末にあった場合に、前記新たな着信の電話サービスを提供する呼制御サーバの優先度が、前記発信中、着信中、あるいは通話中の電話サービスを提供する呼制御サーバの優先度より高いならば、前記新たな着信の存在を通知する
ことを特徴とする着信に対する処理方法。 A method for processing incoming calls from a plurality of call control servers in a call control terminal,
The priority of the call control server that provides the new incoming telephone service when a new incoming call is received at the call control terminal during outgoing call, incoming call, or during a call, A method for processing an incoming call, wherein the presence of the new incoming call is notified if the priority is higher than a priority of a call control server that provides a telephone service during a call.
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