JP2009237721A - Payment information integration system - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、診断書の医学用語から支払事由を抽出し、当該支払事由に該当する保険証券情報を抽出する支払情報統合システムに係り、特に、抽出した保険証券情報についてステータスを表示すると共に支払の可能性を検証容易とする支払情報統合システムに関する。 The present invention relates to a payment information integration system that extracts a payment reason from medical terms in a medical certificate and extracts insurance policy information corresponding to the payment reason. The present invention relates to a payment information integration system that makes it easy to verify the possibility.
生命保険において、18種類の保険金・給付金種別があり、これらに対して74種類の支払事由が存在し、そして、お客様毎に異なる契約(保障)内容がある。
保険金・給付金の例として、三大疾病と診断された際に一時金を支払う特定疾病保険金、病気やケガで所定の身体障害状態に該当した場合に死亡保険金と同額の高度障害保険金を支払う高度障害保険金、5日以上の入院をし、その入院の原因となった傷病の治療を目的として入院開始の前日以前60日間又は退院日の翌日以降120日間の通院に対して給付金を支払う通院給付金、病気やケガで所定の手術を受けた場合に支払う手術給付金、不慮の事故による特定損傷の治療を受けた時に支払う特定損傷給付金等がある。
In life insurance, there are 18 types of claims and benefits, 74 types of payments exist for these types, and there are contracts (guarantees) that differ for each customer.
Examples of insurance claims / benefits include a specific sickness insurance payment that pays a lump sum when diagnosed with three major illnesses, and an advanced disability insurance that is the same as the death insurance premium if a sickness or injury results in a specific disability Advanced disability insurance that pays for 5 days, hospitalization for 5 days or more, benefit for hospitalization for 60 days before the start of hospitalization or 120 days after discharge from the hospital for the purpose of treating the injury or illness that caused the hospitalization There are outpatient benefits that pay money, surgical benefits that are paid when a certain operation is performed due to illness or injury, and specific damage benefits that are paid when treated for specific damage due to an accident.
過去の特定期間について見ると、検証対象の契約全体の診断書が200万枚以上あり、契約に関する情報(保険証券情報)が2000万件以上存在する。
このように膨大な診断書の情報量から漏れなく支払事由に関連する記載を見つけ出し、契約・特約情報や支払情報の内容から該当する保険証券情報を抽出し、更に、抽出した保険証券情報について支払の可能性を検証する作業は大変な時間と人員を必要とするものであった。
Looking at the past specific period, there are more than 2 million medical certificates for the entire contract to be verified, and there are more than 20 million information on the contract (insurance policy information).
In this way, it is possible to find a description related to the reason for payment without omission from the huge amount of information on the medical certificate, extract the relevant policy information from the contents of the contract / special contract information and payment information, and then pay for the extracted policy information. The work of verifying the possibility of this requires a lot of time and personnel.
上記作業についても電子化される動きがあり、先行技術として、データの誤入力を防止するものとして特開2003−108771「書類データ入出力方法及びその実施装置並びにその処理プログラムを記録した記録媒体」がある(特許文献1)。 There is also a movement to digitize the above work, and as a prior art, Japanese Patent Application Laid-Open No. 2003-108771 “Document Data Input / Output Method, Apparatus for Implementing the Same, and Recording Medium Recording the Processing Program” (Patent Document 1).
特許文献1は、書類中の特定の項目を入力してその書類に対応した業務を行う書類データ入出力方法において、受け付けた書類に対応する業務を実行する際に必要入力項目を取得し、それを表示して必要入力項目を入力し、入力された業務の処理を実行するものとなっている。
In
このように、従来の保険証券情報について支払対象を抽出して支払の可能性を検証する作業には困難が伴い、診断書等を電子化したとしても支払事由を抽出し、該当する保険証券情報を漏れなく抽出して支払対象の検証を行うことが容易にできないという問題点があった。 In this way, it is difficult to extract payment items from conventional insurance policy information and verify the possibility of payment, and even if a medical certificate is digitized, the reason for payment is extracted, and the corresponding policy information There is a problem that it is not possible to easily verify the payment target by extracting the information.
[発明の目的]
本発明は上記実状に鑑みて為されたもので、診断書のデータから医学用語を基に支払事由を抽出し、特定の支払事由に該当する保険証券情報を一覧で検索し、更に特定の証券番号から関連する診断書の情報を一覧で表示して支払の可能性を容易に検証できる支払情報統合システムを提供することを目的とする。
[Object of invention]
The present invention has been made in view of the above-mentioned circumstances, and extracts reasons for payment from medical certificate data based on medical terms, searches a list of insurance policy information corresponding to a specific reason for payment, and further identifies a specific policy. It is an object of the present invention to provide a payment information integration system capable of easily verifying the possibility of payment by displaying a list of related medical certificate information from numbers.
上記従来例の問題点を解決するための本発明は、保険証券情報に関連する診断書について支払の可能性を検証する支払情報統合システムであって、検証者の端末装置からネットワークを介してアクセスされて処理を実行する支払情報統合サーバを備え、当該支払情報統合サーバが、処理に必要なデータ群と処理プログラムを記憶する記憶部と、処理プログラムを読み込んで処理を実行可能とする制御部とを備え、記憶部におけるデータ群として、診断書のテキストデータを証券番号に対応して記憶する診断書テキストデータベースと、保険の支払事由に関連する医学用語を記憶する医学用語データベースと、少なくとも被保険者名、対象特約を含む保険契約内容を証券番号毎に保険証券情報として記憶する保険証券情報データベースと、保険金、給付金の既払いで支払事由に該当しない証券の証券番号を記憶する既払データベースと、支払事由の検索用に生成された支払事由記憶部と、検証結果を記憶する検証結果データベースとを有し、制御部によって実現される機能実現手段として、診断書テキストデータベース内の診断書テキストデータについて医学用語データベース内の医学用語で検索する処理を行い、支払事由記憶部に証券番号毎に診断書を特定する情報と検索したキーワードとを対応付けて記憶し、保険証券情報データベースから証券番号に対応する保険証券情報を読み込み、支払事由記憶部に証券番号に対応付けて記憶し、既払データベースを参照して支払事由に該当しないデータを支払事由記憶部から削除しておき、端末装置から特定の支払事由についてステータスが未検証の案件を検索する指示が入力されると、支払事由記憶部に特定の支払事由に関連するキーワードがあるか否かを判定し、当該キーワードがある証券番号の保険証券情報を参照して特定の支払事由が該当するか否か判定し、該当する保険証券の案件を抽出する支払事由検索手段と、抽出された保険証券の案件を検索結果として一覧表示出力する対象保険証券情報抽出・表示手段と、検索結果の一覧表示内容から特定案件が選択されると、支払事由記憶部を参照して、当該特定案件の証券番号の被保険者名に関連する証券一覧を表示出力し、当該証券一覧から検証対象の証券番号が選択されると、当該選択された証券番号に関連する診断書案件の一覧を表示出力し、診断書案件の一覧から特定の診断書案件が選択されると、選択された診断書において該当したキーワードを支払事由と対象特約と共に表示出力する関連保険証券情報抽出・表示手段と、関連保険証券情報抽出・表示手段によって表示出力された内容に基づいて為された検証の結果を検証結果データベースに記憶する支払可能性検証手段とを有することを特徴とする。 The present invention for solving the problems of the above conventional example is a payment information integration system for verifying the possibility of payment for a medical certificate related to insurance policy information, and is accessed from a verifier's terminal device via a network. A payment information integration server that executes processing, and the payment information integration server stores a data group necessary for processing and a processing program, a control unit that reads the processing program and can execute the processing, A medical certificate text database for storing text data of a medical certificate corresponding to a security number, a medical term database for storing medical terms related to insurance payment reasons, and at least insured as a data group in the storage unit An insurance policy information database that stores the details of insurance contracts, including the name and special contract, as insurance policy information for each security number, and insurance , A payment database that stores the number of securities that have been paid and that does not fall under the payment reason, a payment reason storage unit that is generated for searching for payment reasons, and a verification result database that stores verification results As a function realization means realized by the control unit, the medical certificate text data in the medical certificate text database is searched with medical terms in the medical term database, and the medical certificate is specified for each security number in the payment reason storage unit Information associated with the searched keyword is stored in association with each other, the insurance policy information corresponding to the security number is read from the insurance policy information database, stored in the payment reason storage unit in association with the security number, and the paid database is referred to. Data that does not correspond to the payment reason is deleted from the payment reason storage unit, and the status of the specific payment reason is determined from the terminal device. When an instruction to search for unverified cases is input, it is determined whether there is a keyword related to a specific payment reason in the payment reason storage unit, and the policy information of the security number with the keyword is referred to. To determine whether or not a particular payment reason is applicable, and to extract the corresponding insurance policy case, and to extract the insurance policy information that is output as a search result list When a specific case is selected from the display means and the list display contents of the search result, the payment reason storage unit is referred to display and output a list of securities related to the insured name of the security number of the specific case. When a security number to be verified is selected from the securities list, a list of medical certificate cases related to the selected security number is displayed and output, and when a specific medical certificate case is selected from the list of medical certificate cases, Selected diagnosis The related insurance policy information extraction / display means for displaying the relevant keyword in the notice together with the payment reason and the special contract, and the result of the verification made based on the contents displayed and output by the related insurance policy information extraction / display means It has a payment possibility verification means to memorize | store in a verification result database, It is characterized by the above-mentioned.
本発明は、上記支払情報統合システムにおいて、関連保険証券情報抽出・表示手段が、選択された特定案件の証券番号から支払事由記憶部を参照して当該証券番号に対応する保険証券情報を表示出力することを特徴とする。 According to the present invention, in the payment information integration system, the related insurance policy information extraction / display means displays and outputs the insurance policy information corresponding to the security number with reference to the payment reason storage unit from the security number of the selected specific case. It is characterized by doing.
本発明は、上記支払情報統合システムにおいて、支払事由検索手段が、支払事由記憶部に診断書を特定する情報を記憶する際に、診断書のテキストデータの格納先を対応付けて記憶し、関連保険証券情報抽出・表示手段が、診断書案件の一覧から特定の診断書案件が選択されると、診断書のテキストデータを閲覧可能にするために、診断書のテキストデータの格納先にアクセスするインデックスを表示出力することを特徴とする。 In the above payment information integration system, the payment reason search means stores information specifying the medical certificate in the payment reason storage unit in association with the storage location of the text data of the medical certificate, When a specific medical certificate item is selected from the list of medical certificate items, the policy information extraction / display means accesses the storage location of the medical certificate text data so that the text data of the medical certificate can be viewed. An index is displayed and output.
本発明は、上記支払情報統合システムにおいて、記憶部におけるデータ群として、診断書のイメージデータを証券番号に対応して記憶する診断書イメージデータベースを設け、支払事由検索手段が、支払事由記憶部に診断書を特定する情報を記憶する際に、診断書のイメージデータの格納先を対応付けて記憶し、関連保険証券情報抽出・表示手段が、診断書案件の一覧から特定の診断書案件が選択されると、診断書のイメージデータを閲覧可能にするために、診断書のイメージデータの格納先にアクセスするインデックスを表示出力することを特徴とする。 In the payment information integration system, the present invention provides a medical certificate image database for storing medical certificate image data corresponding to the security number as a data group in the storage unit, and the payment reason search means is provided in the payment reason storage unit. When storing the information to identify the medical certificate, the storage location of the image data of the medical certificate is associated and stored, and the related insurance policy information extraction / display means selects the specific medical certificate item from the list of medical certificate items Then, in order to make it possible to view the image data of the medical certificate, an index for accessing the storage location of the image data of the medical certificate is displayed and output.
本発明は、上記支払情報統合システムにおいて、関連保険証券情報抽出・表示手段が、インデックス表示された診断書のテキストデータの格納先又は診断書のイメージデータの格納先にアクセスする指示が端末装置から入力されると、診断書テキストデータベース又は診断書イメージデータベースにおける格納先からデータを読み込み、表示出力することを特徴とする。 According to the present invention, in the payment information integration system, an instruction for the related insurance policy information extraction / display means to access the storage location of the text data of the medical certificate or the storage location of the image data of the medical certificate is displayed from the terminal device. When input, the data is read from the storage location in the medical certificate text database or the medical certificate image database, and displayed.
本発明は、上記支払情報統合システムにおいて、関連保険証券情報抽出・表示手段が、選択された特定案件の証券番号から支払事由記憶部を参照して当該証券番号に対応する保険証券情報を読み込み、当該保険証券情報における既払情報を別に表示出力することを特徴とする。 In the payment information integrated system, the related insurance policy information extraction / display means reads the insurance policy information corresponding to the security number with reference to the payment reason storage unit from the security number of the selected specific case, The paid information in the insurance policy information is separately displayed and output.
本発明は、上記支払情報統合システムにおいて、関連保険証券情報抽出・表示手段が、検索結果の一覧表示内容から検証の連続処理開始の指示が端末装置から入力されると、検索結果の一覧表示内容において順に証券番号の案件を選択し、当該案件の検証処理が終了すると、検索結果の一覧表示内容において次の順位の証券番号の案件を選択し、一覧表示された全ての案件の検証が終了するまで処理を繰り返すことを特徴とする。 In the payment information integrated system, when the related insurance policy information extraction / display means inputs an instruction to start continuous processing of verification from the list display contents of the search results, the list display contents of the search results When you select an issue with a security number in order and the verification process for that issue ends, select the issue with the next security number in the list display contents of the search results, and the verification of all the issues displayed in the list ends. It is characterized by repeating the process.
本発明は、上記支払情報統合システムにおいて、検証作業は複数段で為されるようになっており、関連保険証券情報抽出・表示手段が、前段で検証した結果が検証結果データベースに格納されている場合に、検証結果を入力する表示部分に前段での検証結果を表示することを特徴とする。 In the payment information integration system according to the present invention, the verification work is performed in a plurality of stages, and the result verified in the previous stage by the related insurance policy information extraction / display means is stored in the verification result database. In this case, the verification result in the previous stage is displayed on the display portion for inputting the verification result.
本発明は、上記支払情報統合システムにおいて、対象保険証券情報抽出・表示手段が、検索結果の一覧表示において、被保険者が複数の保険証券に加入している場合に、代表の保険証券の案件について当該証券番号を代表証券番号として表示出力することを特徴とする。 In the payment information integration system, the subject insurance policy information extracting / displaying means is a list of search results, and when the insured has subscribed to a plurality of insurance policies, the representative insurance policy item The security number is displayed and output as a representative security number.
本発明によれば、制御部によって実現される機能実現手段として、支払事由検索手段が、診断書テキストデータベース内の診断書テキストデータについて医学用語データベース内の医学用語で検索する処理を行い、支払事由記憶部に証券番号毎に診断書を特定する情報と検索したキーワードとを対応付けて記憶し、保険証券情報データベースから証券番号に対応する保険証券情報を読み込み、支払事由記憶部に証券番号に対応付けて記憶し、既払データベースを参照して支払事由に該当しないデータを支払事由記憶部から削除しておき、端末装置から特定の支払事由についてステータスが未検証の案件を検索する指示が入力されると、支払事由記憶部に特定の支払事由に関連するキーワードがあるか否かを判定し、当該キーワードがある証券番号の保険証券情報を参照して特定の支払事由が該当するか否か判定し、該当する保険証券の案件を抽出する処理を行い、対象保険証券情報抽出・表示手段が、抽出された保険証券の案件を検索結果として一覧表示出力する処理を行い、関連保険証券情報抽出・表示手段が、検索結果の一覧表示内容から特定案件が選択されると、支払事由記憶部を参照して、当該特定案件の証券番号の被保険者名に関連する証券一覧を表示出力し、当該証券一覧から検証対象の証券番号が選択されると、当該選択された証券番号に関連する診断書案件の一覧を表示出力し、診断書案件の一覧から特定の診断書案件が選択されると、選択された診断書において該当したキーワードを支払事由と対象特約と共に表示出力する処理を行い、支払可能性検証手段が、関連保険証券情報抽出・表示手段によって表示出力された内容に基づいて為された検証の結果を検証結果データベースに記憶する処理を行う支払情報統合システムとしているので、支払の可能性を容易に検証できる効果がある。 According to the present invention, as a function realization means realized by the control unit, the payment reason search means performs a process of searching for medical certificate text data in the medical certificate text database by medical terms in the medical term database, and Stores information specifying the medical certificate for each policy number in the storage unit in association with the searched keyword, reads the policy information corresponding to the policy number from the policy information database, and stores the policy number in the payment reason storage unit The data that does not correspond to the payment reason is deleted from the payment reason storage unit by referring to the paid database, and the terminal device is instructed to search for a case whose status is unverified for a specific payment reason. Then, it is determined whether or not there is a keyword related to the specific payment reason in the payment reason storage unit, and the securities with the keyword Refers to the policy information of the issue, determines whether or not a specific payment reason is applicable, performs a process of extracting the case of the corresponding policy, and the target policy information extraction / display means is the extracted policy When the related insurance policy information extraction / display means selects a specific case from the list display contents of the search result, refer to the payment reason storage unit and specify the relevant case. Displays a list of securities related to the insured name of the case's securities number, and when a security number to be verified is selected from the list, displays a list of medical certificate cases related to the selected security number When a specific medical certificate item is selected from the list of medical certificate items, the corresponding keyword in the selected medical certificate is displayed and output together with the payment reason and the special contract, and the payment possibility verification means Since it is a payment information integration system that performs processing to store the verification results based on the contents displayed and output by the continuous insurance policy information extraction / display means in the verification result database, the possibility of payment can be easily verified effective.
本発明によれば、関連保険証券情報抽出・表示手段が、インデックス表示された診断書のテキストデータの格納先又は診断書のイメージデータの格納先にアクセスする指示が端末装置から入力されると、診断書テキストデータベース又は診断書イメージデータベースにおける格納先からデータを読み込み、表示出力する上記支払情報統合システムとしているので、診断書のテキストデータ又はイメージデータを閲覧でき、支払の可能性を更に容易に検証できる効果がある。 According to the present invention, when the related insurance policy information extraction / display unit inputs an instruction to access the storage location of the text data of the medical certificate displayed in the index or the storage location of the image data of the medical certificate, from the terminal device, The payment information integration system reads the data from the storage location in the medical certificate text database or medical certificate image database, displays it, and outputs it, so the text data or image data of the medical certificate can be viewed, and the possibility of payment can be verified more easily. There is an effect that can be done.
本発明によれば、関連保険証券情報抽出・表示手段が、検索結果の一覧表示内容から検証の連続処理開始の指示が端末装置から入力されると、検索結果の一覧表示内容において順に証券番号の案件を選択し、当該案件の検証処理が終了すると、検索結果の一覧表示内容において次の順位の証券番号の案件を選択し、一覧表示された全ての案件の検証が終了するまで処理を繰り返す上記支払情報統合システムとしているので、複数の案件について検証作業を自動化でき、支払の可能性を更に容易に検証できる効果がある。 According to the present invention, when the related insurance policy information extracting / displaying unit inputs an instruction to start continuous processing of verification from the list display content of the search result, the security number is sequentially displayed in the list display content of the search result. When a matter is selected and the verification process for that matter is completed, the matter with the next security number is selected in the list display contents of the search results, and the process is repeated until all of the cases displayed in the list are verified. Since the payment information integration system is used, verification work can be automated for a plurality of cases, and the possibility of payment can be verified more easily.
本発明によれば、検証作業は複数段で為されるようになっており、関連保険証券情報抽出・表示手段が、前段で検証した結果が検証結果データベースに格納されている場合に、検証結果を入力する表示部分に前段での検証結果を表示する上記支払情報統合システムとしているので、前回の検証結果を参照でき、支払の可能性を更に容易に検証できる効果がある。 According to the present invention, the verification work is performed in a plurality of stages, and when the related insurance policy information extraction / display means verifies the result verified in the previous stage in the verification result database, the verification result Since the above-mentioned payment information integration system displays the verification result in the previous stage on the display part for inputting, there is an effect that the previous verification result can be referred to and the possibility of payment can be verified more easily.
本発明の実施の形態について図面を参照しながら説明する。
[実施の形態の概要]
本発明の実施の形態に係る支払情報統合システムは、膨大な診断書のテキストデータの中から、医学的用語を用いて支払事由に該当する(支払可能性のある)診断書を抽出し、更に当該診断書とお客様の契約情報(保険証券情報)とを対応付け、選択された事由について該当する保険証券で未検証の一覧を表示し、当該一覧から特定の証券番号が選択されると、当該証券番号の被保険者名で関連する証券一覧を表示し、更に特定の証券番号が選択されると、当該証券番号に対応する診断書一覧を表示し、その中から特定の診断書が選択されると、当該証券番号の診断書に関する検証内容と事由キーワードの情報等を表示して、更に当該証券番号の保険証券情報を閲覧可能として、支払可能性の検証を容易に行うことができ、正確かつ迅速に、広範囲で多面的な検証を網羅的に漏れなく行うことができるものである。
Embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
[Outline of the embodiment]
The payment information integration system according to the embodiment of the present invention extracts a medical certificate corresponding to a payment reason (with a possibility of payment) from medical texts from a large amount of medical text data, When the medical certificate is associated with the customer's contract information (insurance policy information), an unverified list is displayed with the corresponding policy for the selected reason, and when a specific policy number is selected from the list, A list of related securities is displayed by the insured name of the security number, and when a specific security number is selected, a list of medical certificates corresponding to the security number is displayed, and a specific medical certificate is selected from among them. Then, the contents of verification regarding the certificate of the security number and information on the reason keyword are displayed, and further, the insurance policy information of the security number can be browsed, and the payment possibility can be easily verified. And quickly, One in which multi-faceted verification can be a do not comprehensively leakage in the range.
[システム全体:図1]
本発明の実施の形態に係る支払情報統合システム(本システム)について図1を参照しながら説明する。図1は、本発明の実施の形態に係る支払情報統合システムの構成ブロック図である。
本システムは、図1に示すように、支払情報統合サーバ1と、ネットワーク2と、ネットワーク2を介して支払情報統合サーバ1に接続する複数のユーザコンピュータ(ユーザPC)3とから基本的に構成されている。
[Entire system: Fig. 1]
A payment information integration system (this system) according to an embodiment of the present invention will be described with reference to FIG. FIG. 1 is a configuration block diagram of a payment information integration system according to an embodiment of the present invention.
As shown in FIG. 1, this system basically includes a payment
[支払情報統合サーバの内部構成]
支払情報統合サーバ1は、コンピュータ装置によって実現される。
支払情報統合サーバ1の内部構成は、制御部11と、主メモリ12と、記憶部13と、インタフェース部14とを備えている。
[Internal configuration of payment information integration server]
The payment
The internal configuration of the payment
[支払情報統合サーバの内部各部:図2]
次に、支払情報統合サーバ1の内部構成の各部について図2を参照しながら説明する。図2は、支払情報統合サーバの機能実現手段とDB群の関係を示す図である。
[Internal components of payment information integration server: Fig. 2]
Next, each part of the internal configuration of the payment
[記憶部13]
記憶部13には、処理に必要なデータ及び処理プログラムが記憶されている。
具体的には、必要なデータ群として、診断書等のテキストデータを記憶する診断書テキストDB(データベース)131、診断書等のイメージデータを記憶する診断書イメージDB132、支払事由に関連する医学用語を記憶する医学用語DB133、保険証券情報を記憶する保険証券情報DB134、検証を容易にするために準備される支払事由記憶部135、検証結果を記憶する検証結果DB136、既払いの証券番号の情報を記憶する既払DB137を備えている。
[Storage unit 13]
The
Specifically, as necessary data groups, a medical certificate text DB (database) 131 for storing text data such as a medical certificate, a medical
また、記憶部13は、処理プログラムとして、支払事由検索処理プログラム、対象保険証券情報抽出・表示処理プログラム、関連保険証券情報検出・表示処理プログラム、支払可能性検証処理プログラム等を記憶している。
Further, the
[主メモリ12]
主メモリ12は、ワークメモリであり、上記処理プログラムがロードされて実行可能となるものである。
[制御部11]
制御部11は、記憶部13に格納された処理プログラムを読み込んで主メモリ12に展開し、処理を実行可能とするものである。
[Main memory 12]
The
[Control unit 11]
The
制御部11は、記憶部13から処理プログラムを主メモリ12にロードすることによって、実行可能となる機能実現手段を提供するものであり、具体的には、支払事由検索手段111、対象保険証券情報抽出・表示手段112、関連保険証券情報検出・表示手段113、支払可能性検証手段114等を実現可能としている。
The
[ユーザPC3]
ユーザPC3は、支払の可能性を検証するために検証者が使用するコンピュータであり、支払情報統合サーバ1にアクセスして、支払事由に該当する保険証券情報について支払の可能性の検証が行われ、検証結果が入力される。
ユーザPC3は、構成として、コンピュータ装置であるため、支払情報統合サーバ1と同様の内部構成を備え、更に、表示装置及び入力装置等が接続されている。
[User PC3]
The user PC 3 is a computer used by the verifier to verify the possibility of payment. The user PC 3 accesses the payment
Since the user PC 3 is a computer device, the user PC 3 has an internal configuration similar to that of the payment
[各種データベースの内容]
[診断書テキストDB131:図3]
診断書テキストDB131は、診断書等の情報をテキスト化して記憶されるものであり、図3に示すように、「決了日」「続柄」「診断書画面の収録ページ番号」「診断書名」「診断書の記載内容」「診断書の備考欄」「メモ欄」等の項目についてデータ設定が為されて、証券番号毎に記憶されている。
図3は、診断書テキストDBの概要を示す図である。
診断書テキストDB131は、後述する支払事由検索手段111によってアクセスされ、医学用語DB133の医学用語のキーワードと照合される。
[Contents of various databases]
[Diagnostics text DB 131: FIG. 3]
The medical
FIG. 3 is a diagram showing an outline of the medical certificate text DB.
The medical
尚、診断書には、「総合医療証明書」「治療内容報告書」「入院状況報告書」「通院証明書」「通院状況報告書」「特定疾病診断書」「総合障害診断書」「介護専用診断書」「死亡証明書」「死亡告知書」等がある。 The medical certificate includes "General Medical Certificate", "Treatment Content Report", "Hospital Situation Report", "Hospital Certificate", "Hospital Situation Report", "Specific Disease Diagnosis Certificate", "General Disability Diagnosis Certificate", "Nursing Care" Dedicated medical certificate, death certificate, death notice, etc.
[診断書イメージDB132:図4]
診断書イメージDB132は、図4に示すように、診断書の画像イメージがイメージ収録日と文書名をインデックスとして証券番号毎に記憶されている。図4では、診断書イメージDB132が、イメージデータ自体を記憶するものではなく、イメージデータの格納先のアドレスを記憶してイメージデータとのリンクを図っている。
図4は、診断書イメージDBの概要を示す図である。
支払事由検索手段111が、診断書イメージDB132にアクセスし、診断書テキストデータとの関連付けを行い、後述する図15に示すように、テキスト及びイメージデータの診断書を選択・閲覧可能としている。
[Diagnostic image DB 132: FIG. 4]
In the medical
FIG. 4 is a diagram showing an outline of the medical certificate image DB.
The payment reason search means 111 accesses the medical
[医学用語DB133]
医学用語DB133は、疾患名、手術名、治療方法、身体の状態等の支払事由に関連する医学的用語(基本用語約4,500に同義語を加えた約19,000語)が、保険金・給付金の種別、支払事由の観点でグルーピングされており、医学的用語が一つ又は複数の支払事由に対応付けられて記憶されている。
[Medical terminology DB 133]
The
保険金・給付金の種別としては、「死亡保険金(死亡)」「高度障害保険金(高障)」「障害保険金(障害)」「特定疾病保険金」「特定難病給付金(難病)」等があり、例えば、「高度障害保険金」の場合、「両眼視力喪失」「言語機能喪失」「終身常時要介護」などの状態を表す観点で、支払事由としては、約款上の定義に従い「中枢神経系・精神または胸腹部臓器に著しい障害を残し、終身常に介護を要するもの」となり、医学的用語としては、「寡動」「全介護」「全身麻痺」「臥床」「褥瘡」「おしめ」等が該当する。
医学用語DB133は、後述する支払事由検索手段111によりアクセスされ、医学用語のキーワードを用いたバッチ処理に利用される。
The types of insurance claims / benefits are “Death Insurance (Death)”, “Advanced Disability Insurance (High Impairment)”, “Disability Insurance (Disability)”, “Specified Sickness Insurance”, “Specified Intractable Disease Benefit (Intractable Disease)” For example, in the case of “Advanced Disability Insurance”, the reason for payment is defined in the terms and conditions in terms of the status of “loss of binocular vision,” “loss of language function,” “continuous life-long care”, etc. In accordance with the above, it becomes “things that leave significant disabilities in the central nervous system / mental organs or the chest and abdominal organs and require constant care throughout life”. “Oshime” etc.
The
[保険証券情報DB134:図5]
保険証券情報DB134は、お客様毎の保険契約内容を証券番号毎に記憶するものであり、具体的には、図5に示すように、証券番号、有効消滅、保険名称、被保険者名、契約者名、責開日(責任開始日)、契約日、消滅日、減額日、消滅事由、支払、特約詳細(対象特約を含む)に関する情報が記憶されている。
図5は、保険証券情報DBの概要を示す図である。
保険証券情報DB134は、後述する支払事由検索手段111によりアクセスされ、必要な情報が支払事由記憶部135に記憶される。
[Insurance policy information DB 134: FIG. 5]
The insurance
FIG. 5 is a diagram showing an outline of the insurance policy information DB.
The insurance
[支払事由記憶部135:図6]
支払事由記憶部135は、後述する支払事由検索手段が、診断書テキストDB131内のデータに対して医学用語DB134内の用語のキーワードでバッチ検索を行い、更に、保険証券情報DB134を参照して保険証券情報を記憶する。
[Payment Reason Storage Unit 135: FIG. 6]
In the payment
支払事由記憶部135について図6を参照しながら説明する。図6は、支払事由記憶部の情報格納の概要を示す図である。
支払事由記憶135は、図6に示すように、バッチ検索処理を行った診断書の証券番号、決了日、診断書種類名(診断書を特定する情報)と該当した医学用語のキーワードが1つ又は複数設定され、更に、証券番号に対応する証券情報として、有効消滅、保険名称、被保険者名、契約者名、責開日(責任開始日)、契約日、消滅日、減額日、消滅事由、支払、特約詳細に関する情報(保険証券情報)が記憶されている。
The payment
As shown in FIG. 6, the
また、図示していないが、支払事由記憶部135では、支払事由検索手段111によって、バッチ検索処理を行った診断書について診断書テキストDB131における診断書のテキストデータの格納アドレスと診断書イメージDB132における診断書のイメージデータの格納アドレスを関連付けて記憶している。
Although not shown in the figure, the payment
[検証結果DB136:図7]
検証結果DB136は、保険証券について支払可能性が検証された場合に、その結果が記憶されるものであり、図7に示すように、証券番号毎に、支払事由(大分類)に対するキーワードの「該当」又は「非該当」の情報、有効期間、判定結果のステータス、検証者等の情報が記憶される。
図7は、検証結果DBの概要を示す図である。
検証結果は、支払可能検証手段114により検証結果DB136に設定される。
[Verification result DB 136: FIG. 7]
The
FIG. 7 is a diagram showing an outline of the verification result DB.
The verification result is set in the
[既払DB137]
既払DB137は、保険金、給付金等を支払って(既払い)、支払事由に該当することがない証券番号を記憶する。既払DB137は、支払事由記憶部135に記憶されるデータについて既払いによって支払事由に該当しなくなったデータを排除するために用いられる。
従って、既払いであっても、支払事由に該当する可能性がある証券については、この既払DB137に証券番号が登録されない。
[Prepaid DB137]
The paid-in
Therefore, even if it is already paid, the securities number is not registered in this paid
[各種処理手段]
次に、制御部11が各種処理プログラムを読み込んで、動作させることによって実現される各種処理手段について説明する。
[支払事由検索手段111:図8,9]
支払事由検索手段111の処理動作について図8を参照しながら説明する。図8は、支払事由検索手段の支払事由記憶部へのデータ設定処理を示すフローチャートである。
支払事由検索手段111は、図8に示すように、まず、診断書テキストDB131内のテキストデータを医学用語DB133内の用語でバッチ検索を行い(S1)、診断書を特定する情報(証券番号、決了日、診断書種類名)と該当する医学用語のキーワードとを対応付けて支払事由記憶部135に記憶する(S2)。
[Various processing means]
Next, various processing means realized by the
[Payment Reason Search Means 111: FIGS. 8 and 9]
The processing operation of the payment reason search means 111 will be described with reference to FIG. FIG. 8 is a flowchart showing a data setting process in the payment reason storage unit of the payment reason search means.
As shown in FIG. 8, the payment reason search means 111 first performs a batch search on the text data in the medical
その際に、支払事由検索手段111は、診断書テキストDB131における診断書のテキストデータの格納アドレスと診断書イメージDB132における診断書のイメージデータの格納アドレスとを関連付けて記憶する。
この関連付けられたアドレスは、関連保険証券情報検出・表示手段113によって診断書のテキストデータ、イメージデータを選択・閲覧可能とする表示部分で利用される。
At that time, the payment reason search means 111 stores the storage address of the text data of the medical certificate in the medical
This associated address is used in the display portion that allows the related insurance policy information detection / display means 113 to select and view the text data and image data of the medical certificate.
そして、支払事由検索手段111が、全ての診断書テキストについてバッチ処理が終了したか否かを判定し(S3)、終了していなければ(Noの場合)、処理S1に戻る。
また、全ての診断書テキストについてバッチ処理が終了したならば(Yesの場合)、支払事由検索手段111は、支払事由記憶部135の証券番号を参照し、対応する保険証券情報を保険証券情報DB134から読み込み、その保険証券情報を支払事由記憶部135に記憶する(S4)。
Then, the payment reason search means 111 determines whether or not the batch process has been completed for all the medical certificate texts (S3), and if not completed (in the case of No), the process returns to the process S1.
If batch processing has been completed for all the medical certificate texts (in the case of Yes), the payment reason search means 111 refers to the security number in the payment
次に、支払事由記憶部135に記憶されたデータについて、既払DB137を参照し、既払いであって支払事由に該当しない証券番号のデータを支払事由記憶部135から削除する(S5)。
Next, the data stored in the payment
そして、全ての証券番号についての処理が終了したか否かを判定し(S6)、終了していなければ(Noの場合)、処理S4に戻り、終了していれば(Yesの場合)、支払事由記憶部135へのデータ設定の処理を終了する。そして、支払事由記憶部135の設定データの内容に基づき、検証のための案件検索が為される。
Then, it is determined whether or not the processing for all the securities numbers has been completed (S6). If not completed (in the case of No), the process returns to the processing S4, and if completed (in the case of Yes), the payment is made. The process of setting data in the
次に、支払事由検索手段111は、初期画面としてユーザPC3に案件検索の画面を表示出力する。案件検索画面について図9を参照しながら説明する。図9は、案件検索画面の概略図である。 Next, the payment reason search means 111 displays and outputs a case search screen on the user PC 3 as an initial screen. The case search screen will be described with reference to FIG. FIG. 9 is a schematic diagram of the item search screen.
支払の可能性を検証するためには、図9の案件検索画面で、検索事由として「死亡」「高障」「障害」「難病」「特損」「介護」「通院」「悪性」「別口」等の支払事由がプルダウンメニューで選択可能であり、事由別検証ステータスとしては「ステップ1(未)」をプルダウンメニューで選択する。この「ステップ1(未)」は、ステップ1において検証が未だ為されていない未検証状態(ステータス)を示している。
In order to verify the possibility of payment, in the case search screen shown in FIG. The payment reason such as “Mouth” can be selected from the pull-down menu, and “Step 1 (not yet)” is selected from the pull-down menu as the verification status by reason. This “step 1 (not yet)” indicates an unverified state (status) that has not yet been verified in
ここで、検証作業は2段階(ステップ1、2)で行われ、事由別検証ステータスは、「ステップ1(未)」がステップ1の未検証を示し、「ステップ1(済)」がステップ1で終了し案内(お客様への案内)不要を示し、「ステップ1(保)」がステップ1で保留となったことを示し、「ステップ2(未)」がステップ2の未検証を示し、「ステップ2(済)」がステップ2で終了し案内不要を示し、「ステップ2(保)」がステップ2で保留となったことを示し、「請求案内要」が案内要を示し、「検証不要」が検証の対象でないことを示している。
Here, the verification work is performed in two stages (
このように、支払事由検索手段111は、図9の案件検索画面で、支払事由と事由別検証ステータス「ステップ1(未)」がプルダウンメニューで選択されて、「検索」が実行されると、支払事由記憶部135を参照して、選択された支払事由が該当する保険証券の案件を抽出する処理を行う。
As described above, when the payment reason and the verification status “step 1 (not yet)” are selected from the pull-down menu on the case search screen of FIG. With reference to the payment
具体的には、支払事由検索手段111は、医学用語DB133で支払事由に関連するキーワードが記憶されているため、検索用に選択された支払事由に関連するキーワードを医学用語DB133から読み込み、当該キーワードで支払事由記憶部135を検索する。
支払事由検索手段111は、支払事由記憶部135に支払事由に関連するキーワードがあるか否かを判定し、関連するキーワードがある場合には、当該キーワードがある証券番号の保険証券情報を参照し、当該支払事由が該当する保険契約内容であるか否かを判定する。
そして、支払事由検索手段111は、支払事由が該当する保険契約内容であれば、当該保険証券の案件を抽出する。
Specifically, because the keyword related to the payment reason is stored in the
The payment reason search means 111 determines whether or not there is a keyword related to the payment reason in the payment
And the payment reason search means 111 will extract the case of the said insurance policy, if the payment reason corresponds to the contents of the insurance contract.
[対象保険証券情報抽出・表示手段112:図10]
対象保険証券情報抽出・表示手段112は、支払事由検索手段111によって抽出され、支払事由に該当する保険証券の一覧が検索結果として図10のようにユーザPC3に表示出力する。図10は、検索結果一覧表示画面の概略図である。
[Target insurance policy information extraction / display unit 112: FIG. 10]
The target insurance policy information extraction /
検索結果一覧表示画面では、図10に示すように、番号(No.)、代表証券番号、別口数、被保険者名、生年月日、図9に示した支払事由毎のステータス記号、検証ステータス等の情報が表示されるようになっている。
代表証券番号は、被保険者が複数の保険証券に加入している場合に、代表の保険証券の案件についてその証券番号を代表証券番号とするものである。
尚、検索結果一覧は、特定の期間(例えば、決了日を基準とした特定期間)について表示するようにしてもよい。
図10の場合は、支払事由「障害」について、未検証を抽出した例である。
In the search result list display screen, as shown in FIG. 10, the number (No.), representative securities number, number of separate units, insured name, date of birth, status symbol for each payment reason shown in FIG. 9, verification status Etc. are displayed.
The representative security number is a representative security number for a case of a representative insurance policy when the insured has joined a plurality of insurance policies.
The search result list may be displayed for a specific period (for example, a specific period with reference to the completion date).
The case of FIG. 10 is an example in which unverified information is extracted for the payment reason “failure”.
対象保険証券情報抽出・表示手段112は、検索結果一覧を表示出力する際に、検証結果DB136を参照して証券番号に対応する支払事由について検証ステータスが登録されていれば、ステータス記号、検証ステータスを読み込んでユーザPC3に表示出力する。
The target insurance policy information extraction /
尚、検証ステータスは、事由別検証ステータスと同義であり、ステータス記号は、「未」が「ステップ1(未)」を、「(1)済」が「ステップ1(済)」を、「(1)保」が「ステップ1(保)」を、「(2)未」が「ステップ2(未)」を、「(2)済」が「ステップ2(済)」を、「(2)保」が「ステップ2(保)」を、「案内」が「請求案内要」を、「−−」が「検証不要」を表している。 The verification status is synonymous with the verification status according to the reason, and the status symbols are “Not yet” for “Step 1 (Not)”, “(1) Completed” for “Step 1 (Completed)”, “( 1) Keep ”is“ Step 1 (Stay) ”,“ (2) Not ”is“ Step 2 (Not) ”,“ (2) Done ”is“ Step 2 (Done) ”,“ (2) “Protect” indicates “Step 2 (Protect)”, “Guidance” indicates “Billing Guide Required”, and “-” indicates “No Verification Required”.
[関連保険証券情報検出・表示手段113:図11〜13]
関連保険証券情報検出・表示手段113について図11〜13を参照しながら説明する。図11は、特定の被保険者名に関連する証券一覧を示す概略図であり、図12は、検証対象の診断書一覧を示す概略図であり、図13は、関連保険証券情報検出・表示手段の処理を示すフローチャートである。
[Related insurance policy information detection / display means 113: FIGS. 11 to 13]
The related insurance policy information detection /
特定の被保険者名に関連する証券一覧は、図11に示すように、被保険者名毎に表示されるもので、被保険者の証券番号に対応して「続柄」、その証券番号に対する再検証ステータスを示す「総合」、更に「死亡」「高障」「障害」「難病」「特損」「介護」「通院」「悪性」「別口」等の各支払事由に対するステータス記号が表示される。
また、証券一覧から特定の証券番号の証券情報を選択することができるように、左端に「選」の欄が設けられている。
As shown in FIG. 11, the list of securities related to a specific insured name is displayed for each insured name. Status symbol for each payment reason such as “Overall” indicating the revalidation status, and “Death”, “High dysfunction”, “Disability”, “Intractable illness”, “Large care”, “Nursing”, “Malignant”, “Beta” Is done.
In addition, a column “Select” is provided at the left end so that securities information of a specific securities number can be selected from the securities list.
関連保険証券情報検出・表示手段113は、図10の検索結果一覧表示画面で、検証の連続処理開始の指示が入力されると、検索結果一覧から順に証券番号の案件を選択し(S11)、更に当該証券番号の被保険者名を基に関連する保険証券の一覧を図11に示すようにユーザPC3に表示出力する(S12)。
この検証の連続処理は、1つの検証処理が終了すると、検索結果一覧の次の順になる証券番号の案件を自動的に選択し、一覧の案件が全て終了するまで繰り返すものである。
The related insurance policy information detecting / displaying
When one verification process is completed, the verification continuous process automatically selects the cases with the securities numbers in the next order in the search result list and repeats until all the cases in the list are completed.
尚、検証の連続処理開始の指示で証券番号の案件を順次選択する代わりに、検索結果一覧からいずれかの証券番号の案件を選択するようにしても、選択された証券番号の被保険者名に関連する証券一覧を表示することができる。 In addition, instead of sequentially selecting cases with securities numbers in response to the instruction to start the continuous verification process, the name of the insured for the selected security number may be selected even if a case with any securities number is selected from the search result list. A list of securities related to can be displayed.
そして、関連保険証券情報検出・表示手段113は、関連する保険証券一覧から検証対象の証券番号が選択されたか否かを判定し(S13)、選択されていなければ(Noの場合)、当該判定処理S13を繰り返す。また、検証対象の証券番号が選択されたならば(Yesの場合)、図12の検証対象の診断書一覧に示すように、選択した証券番号に対応する診断書一覧を表示する(S14)。
Then, the related insurance policy information detection /
検証対象の診断書一覧は、図12に示すように、選択された証券番号に対する診断書情報が収録されている証券番号を「元証券番号」として、診断書の種類を「書類」として、各支払事由に対するステータス記号が表示される。ステータス記号は、支払事由毎にキーワードがヒットしたものについて文字が表示され、その文字は、支払事由の再検証ステータスを意味する。 As shown in FIG. 12, the list of medical certificates to be verified includes a security number including a medical certificate information for a selected security number as “original security number”, a type of medical certificate as “document”, A status symbol for the payment reason is displayed. For the status symbol, a character is displayed for a keyword hit for each payment reason, and the character indicates a re-verification status of the payment reason.
具体的には、図10の検索結果一覧の画面から特定の証券番号が選択されると、関連保険証券情報検出・表示手段113は、支払事由記憶部135を参照し、当該証券番号の被保険者が契約する保険証券一覧を図11に示すように表示し、更に、保険証券一覧から特定の証券番号が選択されると、当該証券番号に関連する診断書一覧を図12に示すように表示する。被保険者が何度も診断書を作成してもらえば、1つの証券番号に複数の診断書のデータが関連付けられることになる。
Specifically, when a specific security number is selected from the search result list screen of FIG. 10, the related insurance policy information detection /
そして、関連保険証券情報検出・表示手段113は、表示された診断書一覧から特定の診断書が選択されると(S15)、証券番号毎にまとめられた診断書の決了日と診断書種類名をインデックスとして表示し、診断書のテキストデータ又は診断書のイメージデータを閲覧可能とする(テキストデータ及びイメージデータの診断書を選択・閲覧可能とする表示部分の表示)(S16)。それと共に、選択されている証券番号の証券情報の内容も併せて表示する(保険証券情報の表示部分の表示)(S17)。 Then, when a specific medical certificate is selected from the displayed medical certificate list (S15), the related insurance policy information detection / display means 113 determines the date of completion of the medical certificate and the type of medical certificate collected for each security number. The name is displayed as an index, so that the text data of the medical certificate or the image data of the medical certificate can be browsed (display of the display portion that enables the selection and browsing of the text data and the medical certificate of the image data) (S16). At the same time, the contents of the security information of the selected security number are also displayed (display of the display portion of the insurance policy information) (S17).
更に、関連保険証券情報検出・表示手段113は、選択された診断書においてヒット(該当)したキーワードを支払事由、対象特約と共に表示(事由キーワード表示部分の表示)し(S18)、検証を容易にするものである。
この事由キーワード表示部分の表示は、特定の診断書が選択されたら、処理S16,S17を行う前に表示するようにしてもよい。
Furthermore, the related insurance policy information detecting / displaying
The reason keyword display portion may be displayed before performing steps S16 and S17 when a specific medical certificate is selected.
ここで、テキストデータ及びイメージデータの診断書を選択・閲覧可能とする表示部分において、診断書のテキストデータ又はイメージデータが選択されれば、それらのデータが画面上に表示されることになる。
また、選択されている証券番号に対する既払情報(過去に保険金や給付金を支払った内容)が、区分、支払対象者、基準日が表示され(既払情報の表示部分の表示)(S19)、同様の支払の有無が確認できる。
Here, if text data or image data of a medical certificate is selected in a display portion where the medical data of text data and image data can be selected and viewed, those data are displayed on the screen.
In addition, the payment information for the selected security number (contents paid in the past), the category, the payment target, and the base date are displayed (display of the display portion of the payment information) (S19). ), The same payment can be confirmed.
尚、既払情報は、関連保険証券情報検出・表示手段113によって、保険証券情報から既に支払われた情報が取得され、既払情報の表示部分の表示されるものである。
これにより、被保険者名に関連する未検証の全ての保険契約、特約を網羅的に漏れなく抽出し、検証に必要な情報を参照可能に表示するものである。
The paid information is obtained by acquiring the information already paid from the insurance policy information by the related insurance policy information detecting / displaying
As a result, all unverified insurance contracts and special contracts related to the insured name are extracted without omission, and information necessary for the verification is displayed in a viewable manner.
そして、選択証券/診断書の検証内容を設定可能とする表示部分の表示が為された状態で、ステップ1又はステップ2の検証が為され、判定結果の欄に検証内容が設定される。判定結果の欄には、事由キーワード表示で表示した事由を設定して検証内容設定を容易にしている。
Then, in a state where the display portion that allows setting of the verification contents of the selected security / medical certificate is displayed, the verification of
つまり、関連保険証券情報検出・表示手段113は、図12から特定の証券番号が選択されると、選択された証券番号に対応する保険証券情報の表示部分、テキストデータ及びイメージデータの診断書を選択・閲覧可能とする表示部分、既払情報の表示部分、選択証券/診断書の検証内容を設定可能とする表示部分、事由キーワードの表示部分をユーザPC3に表示出力する。 That is, when a specific policy number is selected from FIG. 12, the related policy information detection / display means 113 displays the insurance policy information display part, text data, and image data diagnosis corresponding to the selected policy number. The display part that can be selected / viewed, the display part of the paid information, the display part that can set the verification contents of the selected securities / medical certificate, and the display part of the reason keyword are displayed and output to the user PC 3.
ここで、選択証券/診断書の検証内容は、検証済のデータについて、支払事由の「大分類」、キーワードが関連するか否かを示す「キーワード」、「有効期間」、「判定結果」、「検証者」等が表示される。「キーワード」の欄には、支払事由に対応した特定のキーワードが該当すれば「該当」を、該当しなければ「非該当」が設定される。
検証者は、表示された情報を参照して「判定結果」に、プルダウンメニューで判定内容を入力することになる。
また、事由キーワードは、検証する支払事由についてどのキーワードで検証対象となっているのかを、事由キーワードの表示部分のキーワード欄で確認できるものとなっている。これにより、検証者の検証作業を容易にできる。
Here, the contents of verification of the selected securities / medical certificate are the “major category” of the payment reason, “keyword” indicating whether the keyword is related, “validity period”, “judgment result”, “Verifier” or the like is displayed. In the “keyword” column, “applicable” is set if a specific keyword corresponding to the payment reason is applicable, and “non-applicable” is set otherwise.
The verifier refers to the displayed information and inputs the determination content in the “determination result” using a pull-down menu.
In addition, the reason keyword can be confirmed in the keyword column of the reason keyword display portion as to which keyword is verified for the payment reason to be verified. Thereby, the verification work of the verifier can be facilitated.
[全体の表示内容:図14]
関連保険証券情報検出・表示手段113による全体の表示内容を分かり易くするために全体画面の概要を図14に示す。図14は、関連保険証券情報検出・表示手段による全体の表示内容を示す概要図である。
全体の表示内容は、図14に示すように、一番上に「被保険者名に関連する証券一覧の表示部」、その下に「検証対象の診断書一覧の表示部」、その左下に「診断書を選択・閲覧可能とする表示部分」「既払情報の表示部分」、その右に「選択証券情報の表示部分」、それらの下に「判定結果の表示部分」、その下に「事由キーワードの表示部分」が表示される。
[Overall display contents: Fig. 14]
In order to make it easy to understand the entire display contents by the related insurance policy information detection / display means 113, an overview of the entire screen is shown in FIG. FIG. 14 is a schematic diagram showing the entire contents displayed by the related insurance policy information detecting / displaying means.
As shown in FIG. 14, the entire display contents are as follows: “Display section for a list of securities related to the name of the insured person”, “Display section for the list of medical certificates to be verified” at the bottom, "Display part that allows you to select and view medical certificates""Display part of paid information", "Display part of selected securities information" to the right, "Display part of judgment results" below them, and " “Reason keyword display part” is displayed.
[診断書を選択・閲覧可能とする表示部分:図15]
また、テキストデータ及びイメージデータの診断書を選択・閲覧可能とする表示部分については図15に例示する。図15は、診断書を選択・閲覧可能とする表示部分を示す図である。
診断書を選択・閲覧可能とする表示部分は、図15に示すように、関連文書一覧として、証券番号でテキストデータとマイクロイメージ(マイクロフィルムのイメージデータ)を管理しており、各データは、決了日と診断書種類でリンクされている。つまり、決了日と診断書種類の部分をクリックすると、テキストデータ又はマイクロイメージを診断書テキストDB131又は診断書イメージDB132から読み込んで表示する。
[Display part that allows selecting and viewing medical certificates: Fig. 15]
Moreover, the display part which enables selection and browsing of the medical certificate of text data and image data is illustrated in FIG. FIG. 15 is a diagram showing a display portion that allows a medical certificate to be selected and viewed.
As shown in FIG. 15, the display portion that enables the selection / viewing of the medical certificate manages text data and microimage (microfilm image data) by securities number as a related document list. Linked with the date of completion and type of medical certificate. That is, when the date of completion and the type of medical certificate are clicked, text data or a micro image is read from the medical
[事由キーワードの表示部分:図16]
事由キーワードの表示部分については図16に例示する。図16は、事由キーワードの表示部分を示す図である。
事由キーワードの表示部分は、図16に示すように、判定結果の表示部分において、「キーワード」の欄が「該当」の場合、支払事由の「大分類」「中分類」「小分類」、「対象特約」「キーワード」が表示される。ここで、「大分類」は、検証者が担当する支払事由、「小分類」は、支払事由の中で該当する可能性のある項目、「対象特約」は、「選択証券情報」の内の特約コードを示す。
[Reason keyword display part: Fig. 16]
The display part of the reason keyword is illustrated in FIG. FIG. 16 is a diagram illustrating a display part of a reason keyword.
As shown in FIG. 16, when the “keyword” field is “applicable”, the reason keyword display portion is “major category”, “medium category”, “small category”, “ "Target special contract" and "Keyword" are displayed. Here, “major classification” is the payment reason that the verifier is responsible for, “small classification” is the item that may be applicable in the payment reason, and “target special contract” is the “selected securities information” Indicates the special contract code.
[支払可能性検証手段114]
支払可能性検証手段114は、関連保険証券情報検出・表示手段113が表示した内容について、検証担当者が事由キーワードの表示部分を参照して、若しくは、診断書のテキストデータ又はイメージデータを参照し、選択証券/診断書の検証内容設定可能な表示部分に、未検証の支払事由について必要事項を入力させ、「登録」が指示されると、検証結果を検証結果DB136に反映させる。
[Payability verification means 114]
The
[実施の形態の効果]
本システムによれば、膨大な診断書の中から、医学的用語を用いて支払事由に該当する(支払可能性のある)診断書を抽出し、更に当該診断書とお客様の契約情報(証券情報)とを対応付け、特定の支払事由について未検証の証券情報を検索して検索結果の一覧を表示し、検索結果から証券番号が選択されると当該証券番号の被保険者名に関連する証券一覧を表示し、証券一覧から特定の証券番号が選択されると、当該証券番号に関連する診断書一覧を表示し、その一覧に表示された診断書の情報から支払可能性の検証を行うことができるようになっているので、正確かつ迅速に、広範囲で多面的な検証を網羅的に漏れなく容易に行うことができる効果がある。
[Effect of the embodiment]
According to this system, medical certificates corresponding to the reason for payment (extractable payment) are extracted from a vast number of medical certificates, and the medical certificate and customer contract information (securities information) ), Search for unverified securities information for a specific payment reason, display a list of search results, and when a security number is selected from the search results, the security related to the insured name of that security number When a list is displayed and a specific security number is selected from the security list, a list of medical certificates related to the security number is displayed, and the payment possibility is verified from the information of the medical certificate displayed in the list. Therefore, there is an effect that comprehensive and multi-faceted verification can be performed comprehensively and easily without omissions accurately and quickly.
本発明は、診断書のデータから医学用語を基に支払事由を抽出し、特定の支払事由に該当する保険証券情報を一覧で検索し、更に特定の証券番号から関連する診断書の情報を一覧で表示して支払の可能性を容易に検証できる支払情報統合システムに好適である。 The present invention extracts reasons for payment from medical certificate data based on medical terms, searches a list of insurance policy information corresponding to a specific payment reason, and lists related medical certificate information from a specific security number. It is suitable for a payment information integrated system that can be easily displayed and verified the possibility of payment.
1…支払情報統合サーバ、 2…ネットワーク、 3…ユーザPC、 11…制御部、 12…主メモリ、 13…記憶部、 14…インタフェース部、 111…支払事由検索手段、 112…対象保険証券情報抽出・表示手段、 113…関連保険証券情報検出・表示手段、 114…支払可能性検証手段、 131…診断書テキストDB、 132…診断書イメージDB、 133…医学用語DB、 134…保険証券情報DB、 135…支払事由記憶部、 136…検証結果DB、 137…既払DB
DESCRIPTION OF
Claims (9)
検証者の端末装置からネットワークを介してアクセスされて処理を実行する支払情報統合サーバを備え、
当該支払情報統合サーバが、処理に必要なデータ群と処理プログラムを記憶する記憶部と、前記処理プログラムを読み込んで処理を実行可能とする制御部とを備え、
前記記憶部におけるデータ群として、
診断書のテキストデータを証券番号に対応して記憶する診断書テキストデータベースと、
保険の支払事由に関連する医学用語を記憶する医学用語データベースと、
少なくとも被保険者名、対象特約を含む保険契約内容を証券番号毎に保険証券情報として記憶する保険証券情報データベースと、
保険金、給付金の既払いで支払事由に該当しない証券の証券番号を記憶する既払データベースと、
支払事由の検索用に生成された支払事由記憶部と、
検証結果を記憶する検証結果データベースとを有し、
前記制御部によって実現される機能実現手段として、
前記診断書テキストデータベース内の診断書テキストデータについて前記医学用語データベース内の医学用語で検索する処理を行い、前記支払事由記憶部に証券番号毎に診断書を特定する情報と検索したキーワードとを対応付けて記憶し、前記保険証券情報データベースから前記証券番号に対応する保険証券情報を読み込み、前記支払事由記憶部に証券番号に対応付けて記憶し、前記既払データベースを参照して支払事由に該当しないデータを前記支払事由記憶部から削除しておき、前記端末装置から特定の支払事由についてステータスが未検証の案件を検索する指示が入力されると、前記支払事由記憶部に前記特定の支払事由に関連するキーワードがあるか否かを判定し、当該キーワードがある証券番号の保険証券情報を参照して前記特定の支払事由が該当するか否か判定し、該当する保険証券の案件を抽出する支払事由検索手段と、
前記抽出された保険証券の案件を検索結果として一覧表示出力する対象保険証券情報抽出・表示手段と、
前記検索結果の一覧表示内容から特定案件が選択されると、前記支払事由記憶部を参照して、当該特定案件の証券番号の被保険者名に関連する証券一覧を表示出力し、当該証券一覧から検証対象の証券番号が選択されると、当該選択された証券番号に関連する診断書案件の一覧を表示出力し、前記診断書案件の一覧から特定の診断書案件が選択されると、選択された診断書において該当したキーワードを支払事由と対象特約と共に表示出力する関連保険証券情報抽出・表示手段と、
前記関連保険証券情報抽出・表示手段によって表示出力された内容に基づいて為された検証の結果を前記検証結果データベースに記憶する支払可能性検証手段とを有することを特徴とする支払情報統合システム。 A payment information integration system that verifies the possibility of payment for a medical certificate related to insurance policy information,
Provided with a payment information integration server that is accessed via a network from a verifier's terminal device and executes processing,
The payment information integration server includes a storage unit that stores a data group necessary for processing and a processing program, and a control unit that can execute the processing by reading the processing program,
As a data group in the storage unit,
A medical certificate text database for storing medical certificate text data corresponding to the security number;
A medical term database that stores medical terms related to insurance payments;
An insurance policy information database that stores at least the name of the insured person and the insurance contract contents including the target special contract as insurance policy information for each security number;
A paid database that stores the number of securities and benefits that have not been paid due to payment of benefits and benefits,
A payment reason storage generated for the payment reason search;
A verification result database for storing the verification results;
As a function realizing means realized by the control unit,
The medical certificate text data in the medical certificate text database is searched by medical terms in the medical term database, and the information for specifying the medical certificate for each security number is associated with the searched keyword in the payment reason storage unit And stores the insurance policy information corresponding to the policy number from the policy information database, stores the policy information in the payment reason storage unit in association with the policy number, and corresponds to the payment reason with reference to the paid database. Data to be deleted is deleted from the payment reason storage unit, and an instruction to search for a case whose status is unverified for a specific payment reason is input from the terminal device, the specific payment reason is stored in the payment reason storage unit. It is determined whether or not there is a keyword related to the policy, and the identification is performed by referring to the policy information of the policy number with the keyword. Payment reason it is determined whether or not applicable, and the payment reason retrieval means for extracting the matter of the applicable insurance policy,
Target insurance policy information extracting / displaying means for displaying a list of the extracted insurance policy items as a search result;
When a specific case is selected from the list display contents of the search result, the list of securities related to the insured name of the security number of the specific case is displayed and output with reference to the payment reason storage unit. When a security number to be verified is selected from the list, a list of medical certificate cases related to the selected security number is displayed and output when a specific medical certificate case is selected from the list of medical certificate cases Related insurance policy information extraction / display means for displaying and outputting the relevant keyword in the medical certificate together with the payment reason and the special contract,
A payment information integration system, comprising: a payment possibility verification unit that stores a verification result based on contents displayed and output by the related insurance policy information extraction / display unit in the verification result database.
関連保険証券情報抽出・表示手段は、診断書案件の一覧から特定の診断書案件が選択されると、診断書のテキストデータを閲覧可能にするために、診断書のテキストデータの格納先にアクセスするインデックスを表示出力することを特徴とする請求項1又は2記載の支払情報統合システム。 The payment reason search means stores the information for identifying the medical certificate in the payment reason storage unit in association with the storage location of the text data of the medical certificate,
The related insurance policy information extraction / display means, when a specific medical certificate item is selected from the list of medical certificate items, accesses the storage location of the medical certificate text data so that the text data of the medical certificate can be viewed. 3. The payment information integration system according to claim 1, wherein an index to be displayed is output.
支払事由検索手段は、支払事由記憶部に診断書を特定する情報を記憶する際に、診断書のイメージデータの格納先を対応付けて記憶し、
関連保険証券情報抽出・表示手段は、診断書案件の一覧から特定の診断書案件が選択されると、診断書のイメージデータを閲覧可能にするために、診断書のイメージデータの格納先にアクセスするインデックスを表示出力することを特徴とする請求項1乃至3のいずれか記載の支払情報統合システム。 As a data group in the storage unit, a medical certificate image database for storing medical certificate image data corresponding to the security number is provided,
The payment reason search means stores the information for specifying the medical certificate in the payment reason storage unit in association with the storage location of the image data of the medical certificate,
The related insurance policy information extraction / display means, when a specific medical certificate item is selected from the list of medical certificate items, accesses the storage location of the image data of the medical certificate so that the image data of the medical certificate can be viewed. 4. The payment information integration system according to claim 1, wherein an index to be displayed is output.
関連保険証券情報抽出・表示手段は、前段で検証した結果が検証結果データベースに格納されている場合に、検証結果を入力する表示部分に前段での検証結果を表示することを特徴とする請求項1乃至7のいずれか記載の支払情報統合システム。 Verification work is done in multiple stages,
The related insurance policy information extracting / displaying means displays the verification result in the previous stage on the display part for inputting the verification result when the result verified in the previous stage is stored in the verification result database. The payment information integration system according to any one of 1 to 7.
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