JP2009009460A - Operation device and image forming apparatus - Google Patents

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide an operation device which enables a user to easily perform an intended operation in a short time even in the case of the occurrence of trouble in a touch panel. <P>SOLUTION: The operation device includes a touch panel 1a including a display part 11 for displaying operation buttons B1 to B6 on a display surface and an operation detection part 12 for detecting a user's operation on the display surface, a plurality of hardware keys disposed in the periphery of the touch panel 1a, and an abnormality detection part for detecting abnormality in the operation detection part 12 and is provided with an operation display control part which not only makes such changes as to execute a function assigned to the faulty button B2 displayed in an abnormal part by one (alternate button) of hardware keys but also controls the display part 11 so as to display a guide for the alternate button in a part where the faulty button B2 has been displayed, in the case that the abnormality detection part determines the operation detection part 12 to be partially abnormal and determines a normal part other than the abnormal part to be available. <P>COPYRIGHT: (C)2009,JPO&INPIT

Description

本発明は、タッチパネルを備える操作装置及び画像形成装置に関する。   The present invention relates to an operating device and an image forming apparatus including a touch panel.

従来、タッチパネルを備えた操作装置がある。タッチパネルは、特定の箇所の使用頻度が高かったり、強すぎる押圧力で操作されたり、或いはペン先等の鋭いもので操作されたりすることによって、部分的に損傷してしまうことがある。この場合には、損傷箇所への操作を検知できないがその他の箇所には異常がないという半故障状態となる。   Conventionally, there is an operation device provided with a touch panel. The touch panel may be partially damaged when it is frequently used at a specific location, operated with a too strong pressing force, or operated with a sharp object such as a pen tip. In this case, the operation to the damaged part cannot be detected, but the other part is in a semi-failed state where there is no abnormality.

下記特許文献１には、上記のような半故障状態及び故障状態を検出する手法が開示されている。即ち、予め定めた所定の時期に、操作ボタン毎の押圧回数カウント値を読み出し、操作ボタン毎に設定されていた許容値と比較し、押圧回数カウント値が許容値未満か否かを判定し、許容値以上ならば当該操作ボタンに不具合が生じているおそれがあることを管理者に通知するというものである。   Patent Document 1 below discloses a method for detecting such a semi-failure state and a failure state. That is, at a predetermined time, the pressing number count value for each operation button is read and compared with the allowable value set for each operation button, and it is determined whether the pressing number count value is less than the allowable value, If the value is equal to or greater than the allowable value, the administrator is notified that the operation button may be defective.

また、下記特許文献２には、タッチパネルが故障中の場合等、タッチパネルが操作できない状態にあるときに、ユーザの操作を受け付けるための手法が開示されている。
即ち、操作装置が、タッチパネル画面に、操作ボタンと共にカーソルを表示し、タッチパネル近傍に設けられたハードウェアキーへの操作により、操作ボタン上をジャンプするようにカーソルを移動させ、決定ボタンを押下すると、カーソルが乗っている操作ボタンに割り当てられた機能が実行されるというものである。
特開２００４−２２０５０７号公報 特開平２−９３８１９号公報 Patent Document 2 below discloses a technique for accepting a user's operation when the touch panel cannot be operated, such as when the touch panel is out of order.
That is, when the operation device displays a cursor together with the operation button on the touch panel screen, moves the cursor to jump on the operation button by operating the hardware key provided near the touch panel, and presses the enter button The function assigned to the operation button on which the cursor is placed is executed.
JP 2004-220507 A Japanese Patent Laid-Open No. 2-93819

上記特許文献１に記載の技術では、タッチパネルに不具合が生じても管理者に通知するだけなので、修理が済むまで、ユーザは操作を行うことができないという問題がある。
また、上記特許文献２に記載の技術では、カーソルを移動させる操作のためにハードウェアキーを押下する回数が多くなってしまい、操作に時間がかかってしまうので、好ましくない。 The technique described in Patent Document 1 has a problem that the user cannot perform an operation until the repair is completed because only the administrator is notified even if a failure occurs in the touch panel.
Further, the technique described in Patent Document 2 is not preferable because the number of times the hardware key is pressed for the operation of moving the cursor increases, and the operation takes time.

本発明は、上述した事情に鑑みてなされたもので、タッチパネルに不具合が生じた場合にも、ユーザが、容易にしかも短時間で、意図する操作を行うことができる操作装置を提案することを目的とする。   The present invention has been made in view of the above-described circumstances, and proposes an operating device that allows a user to perform an intended operation easily and in a short time even when a failure occurs on a touch panel. Objective.

上記課題を解決するために、本発明に係る操作装置及び画像形成装置では、以下の手段を採用した。
第１の発明としては、少なくとも操作ボタンを表示面に表示する表示部と前記表示面に対するユーザの操作を検知する操作検知部とを併せ持つタッチパネルと、該タッチパネルの周囲に配された複数のハードウェアキーと、前記操作検知部に異常があるとき該異常を検出する異常検出部とを備える操作装置であって、前記異常検出部が、前記操作検知部の一部に異常があり且つ当該異常箇所以外の正常部分は使用可能であると判断したとき、前記表示面のうち前記異常箇所に対応する位置に表示されていた不具合ボタンに振り当てられていた機能を前記ハードウェアキーのいずれか（代替ボタン）によって実行させるように変更すると共に、前記不具合ボタンが表示されていた部分に、前記代替ボタンの案内を表示させるように前記表示部を制御する操作表示制御部を備えるものを採用した。 In order to solve the above problems, the operation device and the image forming apparatus according to the present invention employ the following means.
According to a first aspect of the present invention, there is provided a touch panel having at least a display unit that displays operation buttons on a display surface and an operation detection unit that detects a user operation on the display surface, and a plurality of hardware arranged around the touch panel An operation device comprising a key and an abnormality detection unit that detects the abnormality when the operation detection unit has an abnormality, wherein the abnormality detection unit has an abnormality in a part of the operation detection unit and the abnormality location When it is determined that a normal part other than can be used, the function assigned to the malfunction button displayed at the position corresponding to the abnormal part on the display surface is replaced with one of the hardware keys (alternative Button), and the display unit is displayed so that the substitute button guidance is displayed on the portion where the malfunction button is displayed. It was adopted which includes an operation display control unit Gosuru.

次に、上記発明において、前記代替ボタンは、２つ以上の前記ハードウェアキーによって構成され、該２つ以上の前記ハードウェアキーは、同時に押下されることにより前記代替ボタンとして機能するものを採用した。   Next, in the above invention, the substitute button is constituted by two or more hardware keys, and the two or more hardware keys function as the substitute buttons when pressed simultaneously. did.

また、上記発明において、前記代替ボタンを構成する前記ハードウェアキーの少なくとも１つは、テンキーであるものを採用した。   In the above invention, at least one of the hardware keys constituting the substitute button is a numeric keypad.

そして、本発明に係る画像形成装置では、第２の発明として、上記第１の発明に係る操作装置を備えることを特徴とするものを採用した。   In the image forming apparatus according to the present invention, as the second invention, an image forming apparatus including the operation device according to the first invention is employed.

本発明によれば、タッチパネルの一部に異常が発生したとき、その部分に配されていた不具合ボタンに割り振られていた機能を代替ボタンによって実行させるように変更するので、タッチパネルの異常箇所以外の部分を利用し続けながら、足りない部分を代替ボタンで補うことができる。これにより、タッチパネルが半故障状態であっても修理するまでタッチパネルによる操作を継続することができる。
また、上記代替ボタンの案内を上記不具合ボタンの位置に表示するので、ユーザは、代替ボタンとされたハードウェアキーを容易に認知することができる。
したがって、タッチパネルに不具合が生じた場合にも、ユーザが、容易にしかも短時間で、意図する操作を行うことができる。 According to the present invention, when an abnormality occurs in a part of the touch panel, the function assigned to the malfunction button allocated to the part is changed to be executed by the substitute button. While continuing to use the part, you can make up for the missing part with alternative buttons. Thereby, even if the touch panel is in a semi-failed state, the operation by the touch panel can be continued until repair.
In addition, since the guidance of the substitute button is displayed at the position of the defective button, the user can easily recognize the hardware key that has been designated as the substitute button.
Therefore, even when a defect occurs in the touch panel, the user can perform an intended operation easily and in a short time.

以下、本発明の一実施形態について図面を参照して説明する。
図１は、本発明の実施形態に係る複写機Ｃの機能構成を示すブロック図である。図１に示すように、本複写機Ｃ（画像形成装置）は、操作表示部１、画像読取部２、画像記憶部３、画像処理部４、印刷部５及び制御部６を備えている。 Hereinafter, an embodiment of the present invention will be described with reference to the drawings.
FIG. 1 is a block diagram showing a functional configuration of a copier C according to an embodiment of the present invention. As shown in FIG. 1, the copier C (image forming apparatus) includes an operation display unit 1, an image reading unit 2, an image storage unit 3, an image processing unit 4, a printing unit 5, and a control unit 6.

操作表示部１（操作装置）は、図示するように、タッチパネル１ａ、操作キー１ｂ、操作表示制御部１ｃ及び異常検出部１ｄを備え、ユーザと本複写機Ｃとを関係付けるマンマシンインタフェースとして機能する。
ここで、図２は、上記タッチパネル１ａ及び操作キー１ｂの平面図である。 As shown in the figure, the operation display unit 1 (operation device) includes a touch panel 1a, operation keys 1b, an operation display control unit 1c, and an abnormality detection unit 1d, and functions as a man-machine interface for associating the user with the copying machine C. To do.
Here, FIG. 2 is a plan view of the touch panel 1a and the operation keys 1b.

タッチパネル１ａは、周知のように表示パネル１１の表示面に抵抗膜方式等の透明な面状押圧センサ１２を設けたものである。
表示パネル１１（表示部）は、操作表示制御部１ｃによる制御の下に、各種機能がそれぞれ割り当てられた複数の操作ボタンＢを所定のレイアウトで表示する。
面状押圧センサ（操作検知部）１２は、ユーザが操作ボタンＢを指等で押圧したときに、押圧位置（押圧座標）を示す操作信号を操作表示制御部１ｃに出力する。 As is well known, the touch panel 1a is provided with a transparent planar pressure sensor 12 such as a resistive film type on the display surface of the display panel 11.
The display panel 11 (display unit) displays a plurality of operation buttons B to which various functions are assigned in a predetermined layout under the control of the operation display control unit 1c.
When the user presses the operation button B with a finger or the like, the planar pressure sensor (operation detection unit) 12 outputs an operation signal indicating a pressed position (pressed coordinate) to the operation display control unit 1c.

操作キー１ｂは、タッチパネル１ａに表示される操作ボタンＢ以外の操作キー（ハードウェアキー）であって、例えば電源キー１３やコピー開始キー１４、テンキー１５、システムメニューキー１６等である。
タッチパネル１ａに表示される操作ボタンＢは、操作表示制御部１ｃが所定のプログラムに基づいてソフトウエア的に表示パネルに表示させるものであるが、操作キー１ｂは、ハードウェアキーとして物理的に備えられたものであり、ユーザの操作に基づいた操作信号を操作表示制御部１ｃに出力する。 The operation key 1b is an operation key (hardware key) other than the operation button B displayed on the touch panel 1a, and is, for example, a power key 13, a copy start key 14, a numeric keypad 15, a system menu key 16, or the like.
The operation button B displayed on the touch panel 1a is displayed on the display panel by software based on a predetermined program by the operation display control unit 1c, but the operation key 1b is physically provided as a hardware key. The operation signal based on the user's operation is output to the operation display control unit 1c.

操作表示制御部１ｃは、制御部６による制御の下で、上記タッチパネル１ａ及び操作キー１ｂを制御する制御装置であり、ＭＰＵ（Micro Processing Unit）、内部メモリ並びにタッチパネル１ａ、操作キー１ｂ及び制御部６と各種信号の授受を行うインタフェース回路等から構成されている。
この操作表示制御部１ｃは、内部メモリに記憶された操作表示制御プログラム、タッチパネル１ａ及び操作キー１ｂから入力される操作信号及び制御部６から入力される制御指令に基づいて、タッチパネル１ａの操作表示制御やユーザの操作指示の制御部６への伝達を行う。 The operation display control unit 1c is a control device that controls the touch panel 1a and the operation keys 1b under the control of the control unit 6, and includes an MPU (Micro Processing Unit), an internal memory, the touch panel 1a, the operation keys 1b, and the control unit. 6 and an interface circuit for exchanging various signals.
The operation display control unit 1c is configured to display an operation display on the touch panel 1a based on an operation display control program stored in the internal memory, an operation signal input from the touch panel 1a and the operation key 1b, and a control command input from the control unit 6. Control and transmission of user operation instructions to the control unit 6 are performed.

より具体的には、操作表示制御部１ｃは、制御部６から入力される制御指令に基づいてタッチパネル１ａ上に表示する操作ボタンＢの種類やレイアウトを設定すると共に、タッチパネル１ａから入力される操作信号または操作キー１ｂから入力される操作信号に基づいて何れの操作ボタンＢが操作されたかを判定し、ユーザの操作指示として制御部６に出力する。   More specifically, the operation display control unit 1c sets the type and layout of the operation buttons B displayed on the touch panel 1a based on the control command input from the control unit 6, and the operation input from the touch panel 1a. It is determined which operation button B is operated based on the signal or the operation signal input from the operation key 1b, and the operation button B is output to the control unit 6 as a user operation instruction.

異常検出部１ｄは、タッチパネル１ａの面状押圧センサ１２に異常が発生した場合に、異常を検出し、異常検出を示す信号を操作表示制御部１ｃに出力する。
面状押圧センサ１２の異常検出の手法として、具体的には様々な手法が考えられるが、例えば、以下のようなものがある。 The abnormality detection unit 1d detects an abnormality when the abnormality occurs in the planar pressure sensor 12 of the touch panel 1a, and outputs a signal indicating the abnormality detection to the operation display control unit 1c.
Specifically, various methods can be considered as a method for detecting an abnormality of the planar pressure sensor 12, for example, the following methods.

まず、異常検出部１ｄは、面状押圧センサ１２の各座標について、押圧検出の都度カウント値を積算した押圧検出回数を履歴として残す。押圧検出回数は、積算し続けてもよいし、所定のタイミングでリセットしてもよい。
そして、異常検出部１ｄは、所定の周期で押圧検出回数を確認する。このとき、異常検出部１ｄは、値が他所に比して極端に少なかったり或いは多かったりする座標が所定面積内に所定割合以上存在すると、その座標範囲に異常が発生していると判断し、操作表示制御部１ｃに異常箇所を連絡する。
このようにして、面状押圧センサ１２の異常が検出される。 First, the abnormality detection unit 1d leaves, as a history, the number of press detections obtained by integrating the count value for each coordinate of the planar press sensor 12 for each press detection. The number of press detections may continue to be accumulated, or may be reset at a predetermined timing.
And the abnormality detection part 1d confirms the frequency | count of a press detection with a predetermined | prescribed period. At this time, the abnormality detection unit 1d determines that an abnormality has occurred in the coordinate range when coordinates having extremely small or large values compared to other locations are present within a predetermined area in a predetermined ratio or more, The operation display controller 1c is notified of the abnormal part.
In this way, an abnormality of the planar pressure sensor 12 is detected.

画像読取部２は、制御部６から入力される制御指令に基づいてＡＤＦ（Auto Document Feeder）によって自動給紙される原稿或いはプラテンガラス上に載置された原稿の画像（原稿画像）をラインセンサで読み取って画像データ（原稿画像データ）に変換するものであり、この原稿画像データを画像記憶部３に出力する。
画像記憶部３は、半導体メモリ或いはハードディスク装置等であり、制御部６から入力される制御指令に基づいて上記原稿画像データを記憶すると共に当該原稿画像データを読み出して画像処理部４に出力する。 The image reading unit 2 detects a document automatically fed by an ADF (Auto Document Feeder) based on a control command input from the control unit 6 or an image (original image) of a document placed on a platen glass. Is read and converted into image data (original image data), and the original image data is output to the image storage unit 3.
The image storage unit 3 is a semiconductor memory, a hard disk device, or the like, stores the document image data based on a control command input from the control unit 6, reads the document image data, and outputs the document image data to the image processing unit 4.

画像処理部４は、制御部６から入力される制御指令に基づいて原稿画像データに必要に応じて各種画像処理を施すと共に原稿画像データを印刷部５の印刷形式の画像データに変換して印刷部５に出力する。上記画像処理には拡大縮小印刷に対応した画像処理等がある。
画像読取部２がカラー原稿を読み取った場合、画像記憶部３から画像処理部４に入力される原稿画像データは光の三原色に対応したＲＧＢ画像データ（カラー画像データ）となるが、画像処理部４は、このようなＲＧＢ画像データを印刷部５の印刷形式に対応した画像データ、例えばＹＭＣＫ画像データ、つまりＹ（イエロー）、Ｍ（マゼンタ）、Ｃ（シアン）及びＫ（黒）を基準色とする画像データに変換して印刷部５に出力する。 The image processing unit 4 performs various image processing on the document image data as necessary based on a control command input from the control unit 6, converts the document image data into image data in the printing format of the printing unit 5, and prints it. Output to unit 5. The image processing includes image processing corresponding to enlargement / reduction printing.
When the image reading unit 2 reads a color document, the document image data input from the image storage unit 3 to the image processing unit 4 is RGB image data (color image data) corresponding to the three primary colors of light. 4 represents such RGB image data as image data corresponding to the printing format of the printing unit 5, for example, YMCK image data, that is, Y (yellow), M (magenta), C (cyan), and K (black) as reference colors. And output to the printing unit 5.

印刷部５は、制御部６から入力される制御指令に基づいて用紙カセットから給紙された紙上に、上記画像処理部４から入力された印刷形式の画像データに基づく原稿画像を印刷する。この印刷部５は、例えば上記基準色のトナーに対応した４つの現像装置が二次転写ベルト上に配列したタンデム方式の印刷装置であり、画像処理部４から入力されたＹＭＣＫ画像データに基づいて紙上に原稿画像をカラー印刷する。   The printing unit 5 prints an original image based on the image data in the print format input from the image processing unit 4 on the paper fed from the paper cassette based on the control command input from the control unit 6. The printing unit 5 is a tandem printing device in which, for example, four developing devices corresponding to the reference color toner are arranged on the secondary transfer belt, and is based on YMCK image data input from the image processing unit 4. Print the original image on paper in color.

制御部６は、ＭＰＵ（Micro Processing Unit）、内部メモリ並びに上記操作表示部１、画像読取部２、画像記憶部３、画像処理部４及び印刷部５と各種信号の授受を行うインタフェース回路等から構成されており、内部メモリに予め記憶された制御プログラム及び上記操作表示部１から入力される操作指示に基づいて本複写機の全体動作を制御するものである。制御部６と操作表示部１の上記操作表示制御部１ｃとが、所定の通信形式で各種信号を送受信することにより、制御部６は、操作表示部１の動作状態を把握すると共に制御する。   The control unit 6 includes an MPU (Micro Processing Unit), an internal memory, the operation display unit 1, the image reading unit 2, the image storage unit 3, the image processing unit 4, and the printing unit 5, an interface circuit that exchanges various signals. The entire operation of the copying machine is controlled based on a control program stored in advance in an internal memory and an operation instruction input from the operation display unit 1. When the control unit 6 and the operation display control unit 1c of the operation display unit 1 transmit and receive various signals in a predetermined communication format, the control unit 6 grasps and controls the operation state of the operation display unit 1.

次に、本複写機の要部動作について、図３のフローチャートに沿って説明する。
まず、異常検出部１ｄが異常を検出し異常検出信号を制御部６へ出力すると、異常検出信号を入力された制御部６は、異常が発生したと判断し（ステップＳ１）、異常箇所に配置されていた操作ボタンＢの機能を操作キー１ｂの組み合わせに振り替える（ステップＳ２）と共に、異常箇所に配置されていた操作ボタンＢを使用不可にして操作キー１ｂの組み合わせの案内を表示する（ステップＳ３）。 Next, the operation of the main part of the copying machine will be described with reference to the flowchart of FIG.
First, when the abnormality detection unit 1d detects an abnormality and outputs an abnormality detection signal to the control unit 6, the control unit 6 to which the abnormality detection signal has been input determines that an abnormality has occurred (step S1), and is arranged at the abnormality location. The function of the operation button B that has been changed is transferred to the combination of the operation keys 1b (step S2), and the operation button B arranged at the abnormal location is disabled and a guide for the combination of the operation keys 1b is displayed (step S3). ).

上記の具体例について、図４を参照して更に詳細に説明する。図４は、タッチパネル１ａの表示例を示す図である。
例えば、図４（ａ）に示すような操作ボタンＢ１〜Ｂ６を表示しているとき、面状押圧センサ１２の「拡大・縮小」操作ボタンＢ２が表示された位置に異常が発生すると、異常検出部１ｄが異常を検出し、異常検出を示す信号を操作表示制御部１ｃに出力する。
当該信号を入力された操作表示制御部１ｃは、図４（ｂ）に示すように、「拡大・縮小」操作ボタンＢ２（不具合ボタン）の機能を例えばシステムメニューキー１６とテンキー１５の「１」との組み合わせに振り替える。そして、操作表示制御部１ｃは、「拡大・縮小」操作ボタンＢ２を使用不可にすると共に、同位置に「システムメニュー ＋ １」と表示する。 The above specific example will be described in more detail with reference to FIG. FIG. 4 is a diagram illustrating a display example of the touch panel 1a.
For example, when the operation buttons B1 to B6 as shown in FIG. 4A are displayed, if an abnormality occurs at the position where the “enlarge / reduce” operation button B2 of the planar press sensor 12 is displayed, the abnormality is detected. The unit 1d detects an abnormality and outputs a signal indicating the abnormality detection to the operation display control unit 1c.
The operation display control unit 1c, to which the signal is input, sets the function of the “enlarge / reduce” operation button B2 (failure button) to “1” of the system menu key 16 and the numeric keypad 15 as shown in FIG. Transfer to the combination. Then, the operation display control unit 1c disables the “enlarge / reduce” operation button B2, and displays “system menu + 1” at the same position.

上記のように図４（ｂ）に示す画面を表示することにより、「拡大・縮小」操作ボタンＢ２に不具合があっても、ユーザが「拡大・縮小」機能を設定したいときには、「拡大・縮小」操作ボタンＢ２への操作に代えてシステムメニューキー１６とテンキー１５の「１」とを同時に押下するよう、ユーザを誘導することができる。   By displaying the screen shown in FIG. 4B as described above, even if there is a problem with the “enlarge / reduce” operation button B2, the user wants to set the “enlarge / reduce” function. The user can be guided to simultaneously press the system menu key 16 and “1” on the numeric keypad 15 instead of operating the operation button B2.

このように、本実施形態によれば、タッチパネル１ａの一部に異常が発生したとき、その部分に配されていた操作ボタンＢ２に割り振られていた機能を操作キー１ｂの組み合わせによって実行させるように変更するので、タッチパネル１ａの異常箇所以外の部分を利用し続けながら、足りない部分を操作キー１ｂで補うことができる。これにより、タッチパネル１ａが半故障状態であっても修理するまでタッチパネル１ａによる操作を継続することができる。
また、操作キー１ｂの組み合わせを、操作ボタンＢ２の位置に表示するので、ユーザは、これを案内として、操作キー１ｂの組み合わせを認知することができる。
したがって、タッチパネル１ａに不具合が生じた場合にも、ユーザが、容易にしかも短時間で、意図する操作を行うことができる。 Thus, according to the present embodiment, when an abnormality occurs in a part of the touch panel 1a, the function assigned to the operation button B2 arranged in that part is executed by the combination of the operation keys 1b. Since the change is made, it is possible to make up for the missing part with the operation key 1b while continuing to use the part other than the abnormal part of the touch panel 1a. Thereby, even if the touch panel 1a is in a semi-failure state, the operation by the touch panel 1a can be continued until it is repaired.
Further, since the combination of the operation keys 1b is displayed at the position of the operation button B2, the user can recognize the combination of the operation keys 1b using this as a guide.
Therefore, even when a problem occurs in the touch panel 1a, the user can perform an intended operation easily and in a short time.

なお、操作表示制御部１ｃは、上記処理を行うと共に制御部６にその旨を示す信号を出力し、該信号を入力された制御部６が、自動的にサービスコールを発するようにしてもよい。或いは、ユーザに対してサービスマンに連絡をするよう、表示パネル１１にメッセージを表示する等の手段によって通知してもよい。
また、上記実施形態では、操作表示制御部１ｃは、２つの操作キー１ｂに、操作ボタンＢ２つまり不具合ボタンの機能を振り替えているが、実施にあたっては、３つ以上の操作キー１ｂの組み合わせで不具合ボタンの機能を実現するように変更してもよい。 The operation display control unit 1c may perform the above processing and output a signal indicating that to the control unit 6 so that the control unit 6 to which the signal is input automatically issues a service call. . Or you may notify by means, such as displaying a message on the display panel 11, so that a service person may be contacted with respect to a user.
In the above embodiment, the operation display control unit 1c transfers the function of the operation button B2, that is, the failure button to the two operation keys 1b. You may change so that the function of a button may be realized.

本発明の一実施形態における複写機の機能構成を示すブロック図である。1 is a block diagram illustrating a functional configuration of a copying machine according to an embodiment of the present invention. 上記実施形態におけるタッチパネル及び操作キーの外観を示す平面図である。It is a top view which shows the external appearance of the touchscreen and operation key in the said embodiment. 上記実施形態における複写機の要部動作を示すフローチャートである。3 is a flowchart showing the main operation of the copying machine in the embodiment. 上記実施形態におけるタッチパネルの表示例を示す図であって、（ａ）は正常時のもの、（ｂ）は一部に異常があるときのものである。It is a figure which shows the example of a display of the touchscreen in the said embodiment, Comprising: (a) is a thing at the time of normal, (b) is a thing when there is abnormality in part.

符号の説明Explanation of symbols

Ｃ…複写機（画像形成装置）、 １…操作表示部（操作装置）、 １ａ…タッチパネル、 １ｂ…操作キー（ハードウェアキー）、 １ｃ…操作表示制御部、 １ｄ…異常検出部、 １１…表示パネル（表示部）、 １２…面状押圧センサ（操作検知部）、 １５…テンキー、 Ｂ、Ｂ１〜Ｂ６…操作ボタン、 Ｂ２…不具合ボタン   C: copier (image forming apparatus), 1 ... operation display unit (operation device), 1a ... touch panel, 1b ... operation key (hardware key), 1c ... operation display control unit, 1d ... abnormality detection unit, 11 ... display Panel (display unit), 12 ... planar pressure sensor (operation detection unit), 15 ... numeric keys, B, B1 to B6 ... operation buttons, B2 ... failure buttons

Claims (4)

少なくとも操作ボタンを表示面に表示する表示部と前記表示面に対するユーザの操作を検知する操作検知部とを併せ持つタッチパネルと、該タッチパネルの周囲に配された複数のハードウェアキーと、前記操作検知部に異常があるとき該異常を検出する異常検出部とを備える操作装置であって、
前記異常検出部が、前記操作検知部の一部に異常があり且つ当該異常箇所以外の正常部分は使用可能であると判断したとき、前記表示面のうち前記異常箇所に対応する位置に表示されていた不具合ボタンに振り当てられていた機能を前記ハードウェアキーのいずれか（代替ボタン）によって実行させるように変更すると共に、前記不具合ボタンが表示されていた部分に、前記代替ボタンの案内を表示させるように前記表示部を制御する操作表示制御部を備えることを特徴とする操作装置。 A touch panel having at least a display unit that displays operation buttons on a display surface and an operation detection unit that detects a user operation on the display surface, a plurality of hardware keys arranged around the touch panel, and the operation detection unit An operation device comprising an abnormality detection unit that detects the abnormality when there is an abnormality,
When the abnormality detection unit determines that there is an abnormality in a part of the operation detection unit and a normal part other than the abnormality part is usable, it is displayed at a position corresponding to the abnormality part on the display surface. The function assigned to the defective button was changed to be executed by one of the hardware keys (substitute button), and the guidance of the alternative button was displayed in the portion where the defective button was displayed. An operation device comprising an operation display control unit configured to control the display unit so as to cause the display unit to operate. 前記代替ボタンは、２つ以上の前記ハードウェアキーによって構成され、該２つ以上の前記ハードウェアキーは、同時に押下されることにより前記代替ボタンとして機能することを特徴とする請求項１に記載の操作装置。   2. The substitute button is configured by two or more hardware keys, and the two or more hardware keys function as the substitute buttons when pressed simultaneously. Operating device. 前記代替ボタンを構成する前記ハードウェアキーの少なくとも１つは、テンキーであることを特徴とする請求項２に記載の操作装置。   The operation device according to claim 2, wherein at least one of the hardware keys constituting the substitute button is a numeric keypad. 請求項１から３のいずれかに記載の操作装置を備えることを特徴とする画像形成装置。   An image forming apparatus comprising the operation device according to claim 1.
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