JP2008305159A - Redundant configuration server system, network management system, method, and program - Google Patents

Redundant configuration server system, network management system, method, and program Download PDF

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Koji Onishi
浩二 大西
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a redundant configuration server system capable of preventing the notification omission of a status report transmitted from the redundant configuration server system. <P>SOLUTION: An alarm management function part 40 collects fault information when an event is detected. An alarm management function part 41 collects fault information when the event is detected and sends the collected fault information to the alarm management function part 40 through inter-server communication function parts 60, 61. The alarm management function part 40 transmits a trap message from an SNMP processing function part 30 to an EMS 100 on the basis of the collected fault information or the fault information received from the alarm management function part 41. If a response can not be received from the EMS 100 until timer expiration in a timer management function part 50, the alarm management function part 40 reads out the information of a trap message creation source from a trap management table 70 and resends the trap message from the SNMP processing function part 30. <P>COPYRIGHT: (C)2009,JPO&INPIT

Description

本発明は、冗長構成サーバシステムに関し、更に詳しくは、運用系サーバと待機系サーバとを有する冗長構成サーバシステムに関する。また、本発明は、ネットワーク管理システム、方法、及び、プログラムに関し、更に詳しくは、冗長構成サーバシステムの状態管理を行うネットワーク管理システム、方法、及び、プログラムに関する。   The present invention relates to a redundant configuration server system, and more particularly to a redundant configuration server system having an active server and a standby server. The present invention also relates to a network management system, method, and program, and more particularly, to a network management system, method, and program for performing status management of a redundantly configured server system.

ネットワーク管理プロトコルとして、SNMP(Simple Network Management Protocol)が知られている。SNMPでは、エージェントである管理対象のNE(Network Element)と、SNMPマネージャであるEMS(Element Management System)との間で、SNMPメッセージの送受信を行って、ネットワーク管理を実現する。SNMPメッセージとして、エージェント側から自発的に状態変更等の通知を行う際に用いられるトラップ(Trap)メッセージがある。例えば、NEにて、障害発生などのイベントが検出されたときには、NEから、トラップメッセージをEMSに送信し、マネージャ側に障害発生を通知する。   SNMP (Simple Network Management Protocol) is known as a network management protocol. In SNMP, an SNMP message is transmitted and received between a management target NE (Network Element) as an agent and an EMS (Element Management System) as an SNMP manager, thereby realizing network management. As an SNMP message, there is a trap message used when a notification such as a state change is voluntarily sent from the agent side. For example, when an event such as the occurrence of a failure is detected at the NE, the NE sends a trap message to the EMS and notifies the manager of the occurrence of the failure.

ここで、ネットワーク管理システムでは、NEから送信されたトラップが、EMS側に届かないトラップ抜けが発生する可能性がある。これは、通常、NEは、トラップの再送機能を備えおらず、また、SNMPは、UDP(User Data Protocol)上のプロトコルであるため、メッセージ送信側から送信されたメッセージが、通信相手に確実に届くという保証はないためである。   Here, in the network management system, there is a possibility that the trap transmitted from the NE does not reach the EMS side. This is because NE normally does not have a trap retransmission function, and SNMP is a protocol on UDP (User Data Protocol), so that a message transmitted from the message transmission side is reliably transmitted to the communication partner. This is because there is no guarantee that it will arrive.

トラップ抜けが発生すると、EMS側で、NEの状態を正確に把握することができなくなる。従って、ネットワーク管理システムでは、トラップ抜けを防止するための機能が必要となる。トラップ抜けの防止に関し、EMS側にてトラップ抜けを検出する技術が、特許文献1や特許文献2に記載されている。これら文献に記載の技術では、現在の装置状態(障害情報)をEMSに通知する状態確認コマンドを用いる。EMSは、トラップ抜けを検出すると、NEである冗長構成サーバシステムに対して状態確認コマンドを発行し、冗長構成サーバシステムとの状態一致化を行う。   When the trap omission occurs, it becomes impossible to accurately grasp the NE state on the EMS side. Therefore, the network management system needs a function for preventing trap loss. Regarding the prevention of trap omission, technologies for detecting an omission of traps on the EMS side are described in Patent Literature 1 and Patent Literature 2. In the techniques described in these documents, a state confirmation command for notifying the current device state (failure information) to the EMS is used. When the EMS detects a missing trap, the EMS issues a status confirmation command to the redundant configuration server system that is the NE, and performs state matching with the redundant configuration server system.

また、NE側にてトラップ抜けを検出し、NE側からトラップの再送を行う技術としては、特許文献3に記載された技術がある。特許文献3では、NEは、トラップ監視タイマを起動し、トラップの送信後、EMS側からトラップに対する応答を受信したか否かを判断する。所定時間が経過するまでに、EMS側からトラップ応答が受信できないときには、対象トラップを検索し、EMSに、トラップを再送する。
特開2003−244142号公報 特開2001−160013号公報 特開平10−51476号公報
As a technique for detecting trap omission on the NE side and retransmitting the trap from the NE side, there is a technique described in Patent Document 3. In Patent Document 3, the NE starts a trap monitoring timer, and determines whether or not a response to the trap has been received from the EMS side after transmission of the trap. If a trap response cannot be received from the EMS side before the predetermined time elapses, the target trap is searched and the trap is retransmitted to the EMS.
JP 2003-244142 A JP 2001-160013 A Japanese Patent Laid-Open No. 10-51476

ところで、一般に、サーバに障害が発生してもシステムが提供するサービスを継続することが求めるサーバシステムには、運用系と待機系とからなる冗長構成が採用される。冗長構成のサーバシステムでは、運用系サーバに障害が発生した場合には、直ちに待機系サーバに切り替えることによって、サービスを継続させることが可能である。このとき、障害が発生したことを、速やかに保守者に知らせる必要がある。障害発生の通知には、SNMPのトラップメッセージを用いることができる。   By the way, in general, a server system that is required to continue a service provided by a system even when a failure occurs in the server employs a redundant configuration including an active system and a standby system. In a redundantly configured server system, if a failure occurs in the active server, the service can be continued by immediately switching to the standby server. At this time, it is necessary to promptly notify the maintenance person that a failure has occurred. An SNMP trap message can be used for notification of failure occurrence.

特許文献1及び特許文献2に記載の技術を、冗長構成サーバシステムの管理に適用しようとする場合には、以下に述べる問題点がある。すなわち、ネットワーク障害などの何らかの理由で一定時間、冗長構成サーバシステムからのトラップを受信できない間に、冗長構成サーバシステムにて障害発生・復旧が共に行われた場合には、EMS側で冗長構成サーバシステムで障害が発生したことを検出することができない。これは、状態確認コマンドを用いたとしても、運用系に切り替えられたサーバから障害情報を取得することができないためである。また、これら技術では、EMSにてトラップ抜けを検出する構成であるので、冗長構成サーバシステムではトラップ再送に必要となる管理情報を保持し続けなければならないという問題もある。   When the techniques described in Patent Document 1 and Patent Document 2 are to be applied to management of a redundant server system, there are the following problems. In other words, if a failure occurs and is restored in the redundant configuration server system while a trap from the redundant configuration server system cannot be received for a certain period of time due to a network failure or the like, the redundant configuration server on the EMS side Unable to detect that the system has failed. This is because failure information cannot be acquired from the server switched to the active system even if the status confirmation command is used. In addition, since these techniques are configured to detect missing traps with EMS, there is also a problem in the redundant server system that management information necessary for trap retransmission must be kept.

特許文献3では、NE側、すなわち、SNMPエージェント側で、トラップ抜けを検出している。特許文献3では、運用系サーバに障害が発生したときは、運用形サーバがトラップを送信し、その後、EMSからトラップ応答を受信することになる。しかし、冗長構成サーバシステムでは、障害発生後に、運用に用いるサーバが運用系サーバから待機系サーバに切り替えられ、運用系サーバはシステムから切り離されることになるので、EMSからトラップ応答を受信できなくなる。このように、特許文献3は、エージェントに、系切替えが発生する冗長構成サーバシステムを想定しておらず、特許文献3に記載の技術を、そのまま冗長構成サーバシステムに適用することはできない。   In Patent Document 3, a trap omission is detected on the NE side, that is, on the SNMP agent side. In Patent Document 3, when a failure occurs in the active server, the operational server transmits a trap and then receives a trap response from the EMS. However, in a redundantly configured server system, after a failure occurs, the server used for operation is switched from the active server to the standby server, and the active server is disconnected from the system, so that it becomes impossible to receive a trap response from the EMS. Thus, Patent Document 3 does not assume a redundant server system in which system switching occurs in the agent, and the technique described in Patent Document 3 cannot be applied to the redundant server system as it is.

本発明は、冗長構成サーバシステムについて、冗長構成サーバシステムから送信する状態通知の通知漏れを防止できる冗長構成サーバシステム、ネットワーク管理システム、方法、及び、プログラムを提供することを目的とする。   It is an object of the present invention to provide a redundant configuration server system, a network management system, a method, and a program that can prevent an omission of a status notification transmitted from the redundant configuration server system.

上記目的を達成するために、本発明の本発明の冗長構成サーバシステムは、運用系サーバ及び待機系サーバを有する冗長構成サーバシステムであって、前記運用系サーバ及び待機系サーバのそれぞれが、イベント検出通知を受けると該イベントに関する情報を収集するアラーム管理機能部と、冗長構成サーバシステムから状態通知を受けるマネージャ装置との間で通信を行う通信処理機能部と、所定時間の経過後にタイマ満了を発生するタイマを有するタイマ管理機能部と、前記運用系サーバと前記待機系サーバとの間で通信を行うサーバ間通信機能部とを備え、前記待機系サーバのアラーム管理機能部は、イベント検出通知を受けると、前記収集した情報を、前記サーバ間通信機能部を介して前記運用系サーバのアラーム管理機能部に送信し、前記運用系サーバのアラーム管理機能部は、前記収集した情報、又は、前記待機系サーバのアラーム管理機能部から受信した情報に基づいて状態通知メッセージ作成元の情報を生成し、該生成した状態通知メッセージ作成元の情報を前記通信処理機能部に受け渡し、前記通信処理機能より状態通知メッセージを前記マネージャ装置に送信させると共に、前記状態通知メッセージ作成元の情報を状態通知管理テーブルに格納し、前記タイマ管理機能部のタイマを動作させ、該タイマが満了するまでに、前記マネージャ装置から状態通知メッセージに対する応答を受信できたか否かを判断し、応答を受信できないときには、前記状態通知管理テーブルから状態通知メッセージ作成元の情報を取り出し、該取り出した情報を前記通信処理機能部に受け渡し、前記通信処理機能部より前記状態通知メッセージを前記マネージャ装置に送信させることを特徴とする。   In order to achieve the above object, a redundantly configured server system of the present invention according to the present invention is a redundantly configured server system having an active server and a standby server, wherein each of the active server and the standby server is an event. Upon receiving a detection notification, an alarm management function unit that collects information on the event, a communication processing function unit that communicates with a manager device that receives a status notification from the redundant server system, and a timer expires after a predetermined time has elapsed. A timer management function unit having a timer to be generated, and an inter-server communication function unit that performs communication between the active server and the standby server, and the alarm management function unit of the standby server is configured to receive an event detection notification. The collected information is transmitted to the alarm management function unit of the active server via the inter-server communication function unit. The alarm management function unit of the active server generates information of a status notification message creation source based on the collected information or information received from the alarm management function unit of the standby server, and the generated state The notification message creation source information is transferred to the communication processing function unit, and the communication processing function causes the status notification message to be transmitted to the manager device, and the status notification message creation source information is stored in the status notification management table. The timer of the timer management function unit is operated, and it is determined whether or not a response to the status notification message has been received from the manager device before the timer expires. Information of the notification message creation source is extracted, and the extracted information is used as the communication processing function unit. Passing, characterized in that to transmit the status notification message from the communication processing function unit to the manager device.

本発明のネットワーク管理システムは、運用系サーバ及び待機系サーバを有する冗長構成サーバシステムと、該冗長構成サーバシステムから状態通知を受けるマネージャ装置とを有するネットワーク管理システムであって、前記運用系サーバ及び待機系サーバのそれぞれが、イベント検出通知を受けると該イベントに関する情報を収集するアラーム管理機能部と、前記マネージャ装置との間で通信を行う通信処理機能部と、所定時間の経過後にタイマ満了を発生するタイマを有するタイマ管理機能部と、前記運用系サーバと前記待機系サーバとの間で通信を行うサーバ間通信機能部とを備え、前記待機系サーバのアラーム管理機能部は、イベント検出通知を受けると、前記収集した情報を、前記サーバ間通信機能部を介して前記運用系サーバのアラーム管理機能部に送信し、前記運用系サーバのアラーム管理機能部は、前記収集した情報、又は、前記待機系サーバのアラーム管理機能部から受信した情報に基づいて状態通知メッセージ作成元の情報を生成し、該生成した情報を前記通信処理機能部に受け渡し、前記通信処理機能部より状態通知メッセージを前記マネージャ装置に送信させると共に、前記状態通知メッセージ作成元の情報を状態通知管理テーブルに格納し、前記タイマ管理機能部のタイマを動作させ、該タイマが満了するまでに、前記マネージャ装置から状態通知メッセージに対する応答を受信できたか否かを判断し、応答を受信できないときには、前記状態通知管理テーブルから状態通知メッセージ作成元の情報を取り出し、該取り出した情報を前記通信処理機能部に受け渡し、前記通信処理機能部より前記状態通知メッセージを前記マネージャ装置に送信させることを特徴とする。   The network management system of the present invention is a network management system including a redundant configuration server system having an active server and a standby server, and a manager device that receives a status notification from the redundant configuration server system, wherein the active server, When each of the standby servers receives an event detection notification, an alarm management function unit that collects information related to the event, a communication processing function unit that communicates with the manager device, and a timer that expires after a predetermined time elapses A timer management function unit having a timer to be generated, and an inter-server communication function unit that performs communication between the active server and the standby server, and the alarm management function unit of the standby server is configured to receive an event detection notification. The collected information is sent to the active server via the inter-server communication function unit. The alarm management function unit of the active server transmits the information of the status notification message creation source based on the collected information or the information received from the alarm management function unit of the standby server. Generating, passing the generated information to the communication processing function unit, causing the communication processing function unit to transmit a status notification message to the manager device, and storing the status notification message creation source information in the status notification management table The timer of the timer management function unit is operated, and it is determined whether or not a response to the status notification message has been received from the manager device before the timer expires. Information of the status notification message creation source is extracted from the communication processing function To pass, and wherein the status notification message from the communication processing function unit be sent to the manager device.

本発明のネットワーク管理方法は、運用系サーバ及び待機系サーバを有する冗長構成サーバシステムを、該冗長構成サーバシステムにネットワーク接続されたマネージャ装置により管理するネットワーク管理方法であって、前記待機系サーバが、イベント検出通知を受けると該イベントに関する情報を収集するステップと、前記待機系サーバが、前記運用系サーバに、前記収集した情報を受け渡すステップと、前記運用系サーバが、前記待機系サーバから受け渡された情報に基づいて状態通知メッセージを作成し、該作成した状態通知メッセージを前記マネージャ装置に送信するステップと、前記運用系サーバが、所定時間が経過するとタイマ満了を発生する再送タイマを動作させ、前記状態通知メッセージ作成元の情報を状態通知管理テーブルに格納するステップと、前記運用系サーバが、前記送信した状態通知メッセージに対する応答を前記再送タイマが満了するまでに受信できたか否かを判断するステップと、前記運用系サーバが、前記再送タイマが満了するまでに前記応答を受信できないと判断すると、前記状態通知管理テーブルから状態通知メッセージの生成元の情報を取り出し、該取り出した情報に基づいて状態通知メッセージを作成し、前記マネージャ装置に送信するステップとを有することを特徴とする。   The network management method of the present invention is a network management method for managing a redundantly configured server system having an active server and a standby server by a manager device connected to the redundantly configured server system via a network. Receiving the event detection notification, collecting information related to the event, the standby server passing the collected information to the active server, and the active server from the standby server Creating a status notification message based on the passed information, transmitting the created status notification message to the manager device, and a retransmission timer for causing the timer to expire when the active server has passed a predetermined time. The information of the status notification message creation source is stored in the status notification management table. Storing the information in a message, determining whether or not the active server has received a response to the transmitted status notification message before the retransmission timer expires, and the active server includes the retransmission timer. If it is determined that the response cannot be received before the time expires, information on the generation source of the status notification message is extracted from the status notification management table, a status notification message is created based on the extracted information, and transmitted to the manager device And a step of performing.

本発明のプログラムは、運用系サーバ及び待機系サーバを有する冗長構成サーバシステムに、ネットワーク接続されたマネージャ装置に状態通知を送信する処理を実行させるプログラムであって、前記冗長構成サーバシステムに、前記待機系サーバが、イベント検出通知を受けると該イベントに関する情報を収集する処理と、前記待機系サーバが、前記運用系サーバに、前記収集した情報を受け渡す処理と、前記運用系サーバが、前記待機系サーバから受け渡された情報に基づいて状態通知メッセージを作成し、該作成した状態通知メッセージを前記マネージャ装置に送信する処理と、前記運用系サーバが、所定時間が経過するとタイマ満了を発生する再送タイマを動作させ、前記状態通知メッセージ作成元の情報を状態通知管理テーブルに格納する処理と、前記運用系サーバが、前記送信した状態通知メッセージに対する応答を前記再送タイマが満了するまでに受信できたか否かを判断する処理と、前記運用系サーバが、前記再送タイマが満了するまでに前記応答を受信できないと判断すると、前記状態通知管理テーブルから状態通知メッセージ作成元の情報を取り出し、該取り出した情報に基づいて状態通知メッセージを作成し、前記マネージャ装置に送信する処理とを実行させることを特徴とする。   The program of the present invention is a program for causing a redundant configuration server system having an active server and a standby server to execute a process of transmitting a status notification to a manager device connected to a network. When the standby server receives an event detection notification, the standby server collects information on the event, the standby server passes the collected information to the active server, and the active server Creates a status notification message based on the information delivered from the standby server, sends the created status notification message to the manager device, and the active server generates a timer expiration when a predetermined time elapses The retransmission timer is activated, and the status notification message creation source information is stored in the status notification management table. Processing to determine, whether the active server has received a response to the transmitted status notification message before the retransmission timer expires, and the active server has expired the retransmission timer. If it is determined that the response cannot be received by the time, information on the status notification message creation source is extracted from the status notification management table, a status notification message is generated based on the extracted information, and transmitted to the manager device; Is executed.

本発明の冗長構成サーバシステム、ネットワーク管理システム、方法、及び、プログラムでは、冗長構成サーバシステムから送信する状態通知の通知漏れを防止できる。   In the redundant configuration server system, the network management system, the method, and the program of the present invention, it is possible to prevent omission of notification of the status notification transmitted from the redundant configuration server system.

以下、図面を参照し、本発明の実施例を詳細に説明する。図1は、本発明の一実施例のネットワーク管理システムの概要を示している。ネットワーク管理システムは、通信を行うNE(Network Element)である冗長構成サーバシステム10と、複数のNEを管理するEMS(Element Management System)100とを有する。冗長構成サーバシステム10と、EMS100とは、IPネットワーク200を介して接続されている。EMS100がNEを管理する際に用いるプロトコルは、SNMP(Simple Network Management Protocol)とする。   Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings. FIG. 1 shows an overview of a network management system according to an embodiment of the present invention. The network management system includes a redundant configuration server system 10 that is an NE (Network Element) that performs communication, and an EMS (Element Management System) 100 that manages a plurality of NEs. The redundant configuration server system 10 and the EMS 100 are connected via the IP network 200. The protocol used when the EMS 100 manages the NE is SNMP (Simple Network Management Protocol).

冗長構成サーバシステム10は、運用系サーバ20と待機系サーバ21とを有する。冗長構成サーバシステム10は、サーバ障害などの理由により、運用系サーバ20がサービス停止したときには、系切替えを行い、待機系サーバ21を新運用系として用いてサービスを継続する。冗長構成サーバシステム10は、障害発生などのイベントが検出されると、マネージャであるEMS100に状態通知を行う。状態通知により、EMS100に障害発生状況などを知らせることで、EMS100側で、冗長構成サーバシステム10における障害を把握することができる。   The redundant configuration server system 10 includes an active server 20 and a standby server 21. When the active server 20 is stopped due to a server failure or the like, the redundant configuration server system 10 performs system switching and continues the service using the standby server 21 as a new active system. When an event such as the occurrence of a failure is detected, the redundant configuration server system 10 sends a status notification to the EMS 100 that is a manager. By notifying the EMS 100 of the failure occurrence status or the like by the status notification, the failure in the redundant configuration server system 10 can be grasped on the EMS 100 side.

運用系サーバ20は、SNMP処理機能部(通信処理機能部)30、アラーム管理機能部40、タイマ管理機能部50、サーバ間通信機能部60、及び、トラップ管理テーブル70を有する。SNMP処理機能部30は、EMS100との間でSNMPメッセージの送受信を行う。SNMP処理機能部30により、冗長構成サーバシステム10とEMS100との間でやり取りされるSNMPメッセージには、エージェント(冗長構成サーバシステム10)からマネージャ(EMS100)に自発的に状態変更を通知する「Trap」が含まれる。その他に、マネージャからエージェントに対してオブジェクトの情報取得を要求する「Get Request」「Get Next Request」や、情報変更を要求する「Set Request」、これらに対するエージェントからの応答となる「Get Response」などがある。   The active server 20 includes an SNMP processing function unit (communication processing function unit) 30, an alarm management function unit 40, a timer management function unit 50, an inter-server communication function unit 60, and a trap management table 70. The SNMP processing function unit 30 transmits / receives an SNMP message to / from the EMS 100. In the SNMP message exchanged between the redundant server system 10 and the EMS 100 by the SNMP processing function unit 30, the agent (redundant server system 10) voluntarily notifies the manager (EMS 100) of the state change "Trap. Is included. In addition, “Get Request” and “Get Next Request” for requesting object information acquisition from the manager to the agent, “Set Request” for requesting information change, “Get Response” as a response from the agent to these, etc. There is.

アラーム管理機能部40は、障害発生などのイベント情報の管理を行う。アラーム管理機能部40は、運用系サーバ20にて障害発生などのイベントが発生すると、発生したイベントに関する情報を収集し、状態通知メッセージ(トラップメッセージ)を作成するために必要な情報を生成する。その後、SNMP処理機能部30にトラップメッセージ作成元の情報を受け渡し、SNMP処理機能部30より、EMS100にトラップメッセージを送信する。タイマ管理機能部50は、トラップ再送タイマの管理を行う。サーバ間通信機能部60は、運用系サーバ20と待機系サーバ21との間の通信を行う。トラップ管理テーブル70は、トラップメッセージの再送に際して必要となる情報、すなわち、トラップメッセージ作成元の情報を格納する。   The alarm management function unit 40 manages event information such as the occurrence of a failure. When an event such as a failure occurs in the active server 20, the alarm management function unit 40 collects information related to the event that has occurred and generates information necessary to create a status notification message (trap message). Thereafter, the information on the source of the trap message is delivered to the SNMP processing function unit 30, and the trap message is transmitted from the SNMP processing function unit 30 to the EMS 100. The timer management function unit 50 manages the trap retransmission timer. The inter-server communication function unit 60 performs communication between the active server 20 and the standby server 21. The trap management table 70 stores information necessary for retransmission of the trap message, that is, information of the trap message creation source.

待機系サーバ21は、SNMP処理機能部31、アラーム管理機能部41、タイマ管理機能部51、サーバ間通信機能部61、及び、トラップ管理テーブル71を有する。待機系サーバ21内の各部の機能は、運用系サーバ20内の各部の機能と同様である。ただし、アラーム管理機能部41は、待機系サーバ21にて障害発生などのイベントが発生すると、発生したイベントに関する情報収集を行い、収集した障害情報を、サーバ間通信機能部60及び61を介して、運用系サーバ20のアラーム管理機能部40に通知する。運用系サーバ20のアラーム管理機能部40は、待機系サーバ21のアラーム管理機能部41から受け取った情報に基づいてトラップメッセージ作成元の情報を生成し、SNMP処理機能部30に、トラップメッセージを送信させる。このように、冗長構成サーバシステム10内の各装置で発生した障害発生などの情報は、全て運用系サーバ20に転送され、運用系サーバ20のアラーム管理機能部40にて一元管理される。   The standby server 21 includes an SNMP processing function unit 31, an alarm management function unit 41, a timer management function unit 51, an inter-server communication function unit 61, and a trap management table 71. The function of each unit in the standby server 21 is the same as the function of each unit in the active server 20. However, when an event such as a failure occurs in the standby server 21, the alarm management function unit 41 collects information regarding the generated event, and the collected failure information is transmitted via the inter-server communication function units 60 and 61. Then, the alarm management function unit 40 of the active server 20 is notified. The alarm management function unit 40 of the active server 20 generates trap message creation source information based on the information received from the alarm management function unit 41 of the standby server 21 and transmits the trap message to the SNMP processing function unit 30. Let In this way, all information such as the occurrence of a failure occurring in each device in the redundant server system 10 is transferred to the active server 20 and is centrally managed by the alarm management function unit 40 of the active server 20.

運用系サーバ20のサービスが停止し、系切替えが発生したときには、待機系サーバ21が新運用系としてサービスを継続する。系切替えに際しては、運用系と待機系との間で、メモリレプリケーション(メモリ同期化)を行う。具体的には、アラーム管理機能部40で管理している障害情報や、トラップ管理テーブル70に格納されているトラップメッセージ作成元の情報、タイマ管理機能部50にて設定されているトラップ再送タイマ情報が、それぞれ、待機系サーバ21のアラーム管理機能部41、トラップ管理テーブル71、及び、タイマ管理機能部51に、メモリレプリケーションされる。系切替え後は、新運用系となった待機系サーバ21のアラーム管理機能部41は、旧運用系である運用系サーバ20のアラーム管理機能部40の処理を引き継いで動作する。   When the service of the active server 20 is stopped and system switching occurs, the standby server 21 continues the service as a new active system. During system switching, memory replication (memory synchronization) is performed between the active system and the standby system. Specifically, failure information managed by the alarm management function unit 40, trap message creation source information stored in the trap management table 70, and trap retransmission timer information set by the timer management function unit 50 Are replicated in the alarm management function unit 41, the trap management table 71, and the timer management function unit 51 of the standby server 21, respectively. After the system switchover, the alarm management function unit 41 of the standby server 21 that has become the new operation system operates by taking over the processing of the alarm management function unit 40 of the operation server 20 that is the old operation system.

ここで、SNMPでは、MIB(Management Information Base)と呼ばれる管理情報ベースを用いて、マネージャとエージェントで情報のやり取りを行う。本実施例にて、冗長構成サーバシステム10が使用するMIBのオブジェクトとしては、連続した番号であるシーケンス番号「SN(Sequence Number)」、EMS100が受信確認したシーケンス番号を表す「受信SN」や、検出したイベントの情報(発生時刻、検出装置、メッセージ重要度、メッセージ内容)などがある。   Here, in SNMP, information is exchanged between a manager and an agent using a management information base called MIB (Management Information Base). In this embodiment, the MIB object used by the redundant configuration server system 10 includes a sequence number “SN (Sequence Number)” that is a continuous number, a “reception SN” that represents a sequence number that the EMS 100 has confirmed reception, Information of the detected event (occurrence time, detection device, message importance, message content), and the like.

図2は、冗長構成サーバシステムにおけるトラップ送信の際の動作手順を示している。運用系サーバ20にて、運用系サーバ20上で動作するプロセス等により、障害発生などのイベントが検出されると、アラーム管理機能部40に、イベント検出が通知される(ステップS1)。アラーム管理機能部40は、イベント検出通知を受けると、発生したイベントに関して、障害情報を収集する。また、トラップに付与すべき、連続した番号であるシーケンス番号SNを生成する。アラーム管理機能部40は、収集した障害情報と、シーケンス番号SNとに基づいて、トラップメッセージ生成元の情報を生成する。このトラップメッセージ作成元の情報は、シーケンス番号SN、イベントの発生時刻、検出装置、メッセージ重要度、メッセージ内容などを含む。   FIG. 2 shows an operation procedure at the time of trap transmission in the redundantly configured server system. When an event such as the occurrence of a failure is detected in the active server 20 by a process or the like operating on the active server 20, an event detection is notified to the alarm management function unit 40 (step S1). Upon receiving the event detection notification, the alarm management function unit 40 collects failure information regarding the event that has occurred. Further, a sequence number SN that is a consecutive number to be assigned to the trap is generated. The alarm management function unit 40 generates trap message generation source information based on the collected failure information and the sequence number SN. This trap message creation source information includes a sequence number SN, an event occurrence time, a detection device, a message importance, a message content, and the like.

待機系サーバ21にてイベントが検出された場合は、待機系サーバ21内のアラーム管理機能部41が、イベント検出通知を受け、発生したイベントに関する障害情報を収集する。アラーム管理機能部41は、サーバ間通信機能部60及び61を介して、収集した障害情報を、運用系サーバ20内のアラーム管理機能部40に受け渡す。アラーム管理機能部40は、待機系サーバ21で検出されたイベントに対しても、運用系サーバ20内でのイベント検出と共通のシーケンス番号SNを生成する。アラーム管理機能部40は、生成したシーケンス番号SNと、待機系サーバ21側から受け取った障害情報とに基づいて、トラップメッセージ作成元の情報を生成する。   When the standby server 21 detects an event, the alarm management function unit 41 in the standby server 21 receives the event detection notification and collects failure information regarding the event that has occurred. The alarm management function unit 41 passes the collected failure information to the alarm management function unit 40 in the active server 20 via the inter-server communication function units 60 and 61. The alarm management function unit 40 generates a sequence number SN common to the event detection in the active server 20 even for the event detected in the standby server 21. The alarm management function unit 40 generates trap message creation source information based on the generated sequence number SN and the failure information received from the standby server 21 side.

アラーム管理機能部40は、トラップメッセージ作成元の情報を生成すると、生成したトラップメッセージ作成元の情報を、トラップ管理テーブル70に記憶する(ステップS2)。また、タイマ管理機能部50に、トラップ再送タイマを設定し(ステップS3)、トラップ再送タイマを動作させる。トラップ管理テーブル70におけるトラップの識別には、アラーム管理機能部40によって付与されたシーケンス番号SNを用いることができる。また、タイマ管理機能部50におけるトラップ再送タイマの設定では、トラップメッセージに対して付与されたシーケンス番号SNを、トラップを特定するためのIDとして用いることができる。   When the alarm management function unit 40 generates trap message creation source information, the alarm management function unit 40 stores the generated trap message creation source information in the trap management table 70 (step S2). Further, a trap retransmission timer is set in the timer management function unit 50 (step S3), and the trap retransmission timer is operated. For identification of the trap in the trap management table 70, the sequence number SN assigned by the alarm management function unit 40 can be used. In setting the trap retransmission timer in the timer management function unit 50, the sequence number SN assigned to the trap message can be used as an ID for identifying the trap.

アラーム管理機能部40は、トラップメッセージ作成元の情報を、SNMP処理機能部30に受け渡す。SNMP処理機能部30は、アラーム管理機能部40から受け取ったトラップメッセージ作成元の情報に基づいてトラップメッセージを作成し、EMS100に、トラップメッセージを送信する(ステップS4)。EMS100は、トラップメッセージを受信すると、トラップ受信応答として、Set Requestメッセージを冗長構成サーバシステム10に送信する。その際、EMS100は、受信したトラップメッセージから取り出したシーケンス番号SNを、受信SNとしてSet Requestメッセージに含める。   The alarm management function unit 40 passes the trap message creation source information to the SNMP processing function unit 30. The SNMP processing function unit 30 creates a trap message based on the trap message creation source information received from the alarm management function unit 40, and transmits the trap message to the EMS 100 (step S4). When receiving the trap message, the EMS 100 transmits a Set Request message to the redundant configuration server system 10 as a trap reception response. At that time, the EMS 100 includes the sequence number SN extracted from the received trap message in the Set Request message as the received SN.

冗長構成サーバシステム10は、EMS100からのSet Requestの受信を待つ。アラーム管理機能部40は、Set Requestを受信する前に、トラップ再送タイマが満了したか否かを判断する(ステップS5)。Set Requestを受信する前にトラップ再送タイマが満了したときには、トラップ抜けが発生したと判断し、該当トラップに関するトラップメッセージ作成元の情報を、トラップ管理テーブル70から取得する(ステップS6)。その後、タイマ管理機能部50にてトラップ再送タイマの再設定を行い(ステップS7)、SNMP処理機能部30により、トラップメッセージを再送信する(ステップS8)。   The redundant configuration server system 10 waits for reception of a Set Request from the EMS 100. The alarm management function unit 40 determines whether or not the trap retransmission timer has expired before receiving the Set Request (step S5). When the trap retransmission timer expires before receiving the Set Request, it is determined that a trap has been lost, and information on the trap message creation source related to the trap is acquired from the trap management table 70 (step S6). Thereafter, the timer management function unit 50 resets the trap retransmission timer (step S7), and the SNMP processing function unit 30 retransmits the trap message (step S8).

トラップ再送タイマが満了する前に、EMS100からSet Requestを受信した場合は(ステップS9)、EMS100でのトラップ受信が確認できたため、アラーム管理機能部40は、該当トラップメッセージ作成元の情報を、トラップ管理テーブル70から情報を削除する(ステップS10)。トラップメッセージ作成元の情報の削除では、Set Requestメッセージに含まれる受信SNをIDとして用い、トラップ管理テーブル70に格納されたトラップメッセージ作成元の情報のうちで、受信SNと一致するシーケンス番号SNを有するトラップメッセージ作成元の情報を、トラップ管理テーブル70から削除する。EMS100でのトラップ受信が確認できたトラップメッセージについての情報を、トラップ管理テーブルから削除することで、トラップ管理テーブル70に記憶された情報量を軽減することができる。   If a Set Request is received from the EMS 100 before the trap retransmission timer expires (step S9), since the trap reception at the EMS 100 has been confirmed, the alarm management function unit 40 uses the trap message creation source information as a trap. Information is deleted from the management table 70 (step S10). In the deletion of the trap message creation source information, the received SN included in the Set Request message is used as an ID, and the trap message creation source information stored in the trap management table 70 includes a sequence number SN that matches the received SN. The trap message creation source information is deleted from the trap management table 70. The amount of information stored in the trap management table 70 can be reduced by deleting the information about the trap message for which the trap reception has been confirmed by the EMS 100 from the trap management table.

また、アラーム管理機能部40は、タイマ管理機能部50にてトラップ再送タイマの解除を行う(ステップS11)。トラップ再送タイマの解除では、受信SNをIDとして用い、該当トラップを識別する。その後、アラーム管理機能部40は、SNMP処理機能部30により、受信したSet Requestに対する応答として、受信SNを設定したGet Responseメッセージを送信する(ステップS12)。EMS100が、送信したSet Requestメッセージに対する応答として、Get Responseメッセージを受信することで、処理が終了する。なお、冗長構成サーバシステム10側からGet Responseメッセージについては、省略することもできる。その場合には、ネットワーク負荷を軽減できる。   In addition, the alarm management function unit 40 cancels the trap retransmission timer in the timer management function unit 50 (step S11). In releasing the trap retransmission timer, the received SN is used as an ID to identify the corresponding trap. Thereafter, the alarm management function unit 40 transmits a Get Response message in which the reception SN is set as a response to the received Set Request by the SNMP processing function unit 30 (step S12). The processing ends when the EMS 100 receives the Get Response message as a response to the transmitted Set Request message. Note that the Get Response message from the redundant server system 10 side can be omitted. In that case, the network load can be reduced.

冗長構成サーバシステム10は、図2に示す処理と並行する形で、系切替えに備えて、周期的に、運用系サーバ20が保持するデータと、待機系サーバ21が保持するデータとを同期させる処理を行う。この同期化処理には、運用系サーバ20内のアラーム管理機能部40、タイマ管理機能50、及び、トラップ管理テーブル70と、待機系サーバ21内のアラーム管理機能部41、タイマ管理機能部51、及び、トラップ管理テーブル71とをそれぞれ同期化する処理が含まれる。アラーム管理機能部40、41、タイマ管理機能50、51、及び、トラップ管理テーブル70、71の同期化では、系切替え前に、全てのデータを一致させるようにしてもよく、一部のデータのみを同期化しておき、系切替えに際して、残りのデータを同期化させてもよい。或いは、事前に同期化処理を行わずに、系切替えに際して、同期化を行う構成でもよい。   The redundant configuration server system 10 synchronizes the data held by the active server 20 and the data held by the standby server 21 periodically in preparation for system switching in parallel with the processing shown in FIG. Process. The synchronization processing includes an alarm management function unit 40, a timer management function 50, and a trap management table 70 in the active server 20, an alarm management function unit 41, a timer management function unit 51 in the standby server 21, And the process which each synchronizes with the trap management table 71 is included. In the synchronization of the alarm management function units 40 and 41, the timer management functions 50 and 51, and the trap management tables 70 and 71, all data may be matched before system switching, and only a part of the data is stored. May be synchronized, and the remaining data may be synchronized upon system switching. Alternatively, the configuration may be such that synchronization is performed at the time of system switching without performing synchronization processing in advance.

冗長構成サーバシステム10は、運用系サーバ20に障害が発生したときは、系切替えを行い、待機系サーバ21が新運用系となる。系切替え後は、新運用系である待機系サーバ21のアラーム管理機能部41は、タイマ管理機能部51に動作中のトラップ再送タイマがあるときは、トラップ再送タイマがタイマ満了するまでに、EMS100から、Set Requestメッセージを受信できたか否かを判断する。受信できたときは、トラップ管理テーブル71から、該当トラップのトラップメッセージ作成元の情報を削除し、EMS100に、Get Responseメッセージを送信する。このように、待機系サーバ21のアラーム管理機能部41が、運用系サーバ20のアラーム管理機能部40の処理を引き継いで動作することで、系切替えが発生した後に、系切替え前に送信したトラップメッセージについて、EMS100に到達したか否かの判断が可能である。   When a failure occurs in the active server 20, the redundant server system 10 performs system switching, and the standby server 21 becomes the new active server. After system switching, the alarm management function unit 41 of the standby server 21 that is a new active system, when the timer management function unit 51 has an active trap retransmission timer, waits until the trap retransmission timer expires until the timer expires. To determine whether or not the Set Request message has been received. When it is received, the information of the trap message creation source of the corresponding trap is deleted from the trap management table 71, and a Get Response message is transmitted to the EMS 100. As described above, the alarm management function unit 41 of the standby server 21 operates by taking over the processing of the alarm management function unit 40 of the active server 20, and thus the trap transmitted before the system switchover after the system switchover has occurred. It is possible to determine whether the message has reached the EMS 100.

なお、冗長構成サーバシステム10は、EMS100に対してSNMPメッセージを送信する際には、EMSとの疎通確認を行う。図3に、EMSとの疎通確認を行う際の動作手順を示す。SNMP処理機能部30は、EMS100に対するSNMPメッセージの送信要求があると(ステップS100)、EMS100との通信が可能であるか否かを判断する(ステップS101)。具体的には、SNMP処理機能部30は、ステップS4でトラップメッセージを送信する際、ステップS8でトラップメッセージを再送信する際、及び、ステップS12でGet Responseメッセージを送信する際に、EMS100に対して通信可能な状態にあるか否かを判断する。通信可能であるか否かは、例えばpingコマンドを用い、EMS100からの応答があるか否かで判断する。   Note that the redundant configuration server system 10 confirms communication with the EMS when transmitting an SNMP message to the EMS 100. FIG. 3 shows an operation procedure when confirming communication with the EMS. When there is an SNMP message transmission request to the EMS 100 (step S100), the SNMP processing function unit 30 determines whether communication with the EMS 100 is possible (step S101). Specifically, the SNMP processing function unit 30 sends the trap message to the EMS 100 when transmitting the trap message in step S4, when retransmitting the trap message in step S8, and when transmitting the Get Response message in step S12. To determine whether or not communication is possible. Whether or not communication is possible is determined based on whether or not there is a response from the EMS 100 using, for example, a ping command.

SNMP処理機能部30は、EMS100と通信可能であると判断すると、EMS100へ、SNMPメッセージを送信する(ステップS102)。すなわち、ステップS4及びS8で送信するトラップメッセージ、又は、ステップS12で送信するGet Responseメッセージを送信する。SNMP処理機能部30は、EMS100と通信不能であるときには、疎通確認を行い(ステップS103)、ステップS101に戻って、EMS100と通信可能になるまで、SNMPメッセージを行わない。このようにすることで、EMS100との間で通信ができないときにSNMPメッセージがEMS100へ送信されることを防ぐことができ、ネットワーク負荷を軽減することができる。   If the SNMP processing function unit 30 determines that communication with the EMS 100 is possible, the SNMP processing function unit 30 transmits an SNMP message to the EMS 100 (step S102). That is, the trap message transmitted in steps S4 and S8 or the Get Response message transmitted in step S12 is transmitted. When the SNMP processing function unit 30 cannot communicate with the EMS 100, the SNMP processing function unit 30 performs communication confirmation (step S103), returns to step S101, and does not perform an SNMP message until communication with the EMS 100 is possible. By doing in this way, it is possible to prevent the SNMP message from being transmitted to the EMS 100 when communication with the EMS 100 is not possible, and the network load can be reduced.

図4に、冗長構成サーバシステム10とEMS100との間で送受信されるSNMPメッセージのシーケンスを示す。冗長構成サーバシステム10は、障害発生などのイベントが検出されると、障害情報を収集し、運用系サーバ20のアラーム管理機能部40により、EMS100に、シーケンス番号「SN=1」を設定したトラップメッセージを送信する(ステップS200)。その際、シーケンス番号「SN=1」のトラップメッセージ作成元の情報を、トラップ管理テーブル70に格納する。また、タイマ管理機能部50に、シーケンス番号「SN=1」について、トラップ再送タイマの設定を行う。   FIG. 4 shows a sequence of SNMP messages transmitted / received between the redundant configuration server system 10 and the EMS 100. When an event such as the occurrence of a failure is detected, the redundant server system 10 collects failure information, and the trap in which the sequence number “SN = 1” is set in the EMS 100 by the alarm management function unit 40 of the active server 20 A message is transmitted (step S200). At this time, the trap message creation source information of the sequence number “SN = 1” is stored in the trap management table 70. Further, a trap retransmission timer is set for the sequence number “SN = 1” in the timer management function unit 50.

EMS100は、トラップメッセージを受信すると、トラップ受信応答として、受信確認シーケンス番号「受信SN=1」を設定したSNMPのSet Requestメッセージを生成し、冗長構成サーバシステム10に送信する(ステップS201)。冗長構成サーバシステム10は、Set Requestメッセージを受信することで、「SN=1」のトラップが、EMS100に正しく到達したことを認識する。その後、トラップ管理テーブル70より、該当トラップ「SN=1」の情報を削除する。また、タイマ管理機能部50にて、トラップ再送タイマの解除を行う。アラーム管理機能部40は、EMS100より受信したSet Requestに対する応答として、受信確認シーケンス番号「受信SN=1」を設定したGet Responseを送信する(ステップS202)。   When receiving the trap message, the EMS 100 generates an SNMP Set Request message in which the reception confirmation sequence number “Reception SN = 1” is set as a trap reception response, and transmits the SNMP Set Request message to the redundant configuration server system 10 (Step S201). The redundant configuration server system 10 recognizes that the trap of “SN = 1” has correctly reached the EMS 100 by receiving the Set Request message. Thereafter, the information on the corresponding trap “SN = 1” is deleted from the trap management table 70. The timer management function unit 50 cancels the trap retransmission timer. The alarm management function unit 40 transmits a Get Response in which the reception confirmation sequence number “Reception SN = 1” is set as a response to the Set Request received from the EMS 100 (Step S202).

続いて、冗長構成サーバシステム10にて、別のイベントが検出されると、アラーム管理機能部40は、シーケンス番号「SN=2」を設定したトラップメッセージを、EMS100へ送信する(ステップS203)。シーケンス番号「SN=2」のトラップメッセージ作成元の情報をトラップ管理テーブル70に格納し、タイマ管理機能部50にて、「SN=2」についてトラップ再送タイマを設定する点は、シーケンス番号「SN=1」のトラップと同様である。「SN=2」のトラップメッセージが、ネットワーク障害などの何らかの理由により、EMS100で受信できないときには、冗長構成サーバシステム10は、EMS100より、Set Requestメッセージを受信しない。この場合、タイマ管理機能部50にて、シーケンス番号「SN=2」に設定したトラップ再送タイマが満了する(ステップS204)。   Subsequently, when another event is detected in the redundant configuration server system 10, the alarm management function unit 40 transmits a trap message in which the sequence number “SN = 2” is set to the EMS 100 (step S203). The trap message creation source information of the sequence number “SN = 2” is stored in the trap management table 70, and the timer management function unit 50 sets the trap retransmission timer for “SN = 2”. = 1 ”trap. When the trap message “SN = 2” cannot be received by the EMS 100 for some reason such as a network failure, the redundant server system 10 does not receive a Set Request message from the EMS 100. In this case, in the timer management function unit 50, the trap retransmission timer set to the sequence number “SN = 2” expires (step S204).

アラーム管理機能部40は、「SN=2」のトラップについて、トラップ再送タイマが満了すると、トラップ管理テーブル70から、トラップ再送に必要となる情報を読み込み、EMS100に、該当トラップ「SN=2」を送信する(ステップS205)。また、タイマ管理機能部50にて、「SN=2」のトラップ再送タイマの再設定を行う。EMS100は、「SN=2」のトラップメッセージを受信すると、その応答として、受信確認シーケンス番号「受信SN=2」を設定したSNMPのSet Requestメッセージを、冗長構成サーバシステム10に送信する。(ステップS206)。   When the trap retransmission timer expires for the trap of “SN = 2”, the alarm management function unit 40 reads information necessary for trap retransmission from the trap management table 70, and stores the corresponding trap “SN = 2” in the EMS 100. Transmit (step S205). In addition, the timer management function unit 50 resets the trap retransmission timer of “SN = 2”. When receiving the trap message “SN = 2”, the EMS 100 transmits, as a response, the SNMP Set Request message in which the reception confirmation sequence number “Reception SN = 2” is set to the redundant configuration server system 10. (Step S206).

冗長構成サーバシステム10は、受信確認シーケンス番号「受信SN=2」のSet Requestメッセージを受信することで、再送した、シーケンス番号「SN=2」のトラップメッセージが、EMS100で正しく受信されたことを認識する。その後、トラップ管理テーブル70より、該当トラップ「SN=2」の情報を削除し、タイマ管理機能部50にて、トラップ再送タイマの解除を行う。また、EMS100より受信したSet Requestに対する応答として、受信確認シーケンス番号「受信SN=2」を設定したGet Responseを送信する(ステップS207)。   The redundant server system 10 receives the Set Request message with the reception confirmation sequence number “Reception SN = 2” to confirm that the retransmitted trap message with the sequence number “SN = 2” has been correctly received by the EMS 100. recognize. Thereafter, the information of the corresponding trap “SN = 2” is deleted from the trap management table 70, and the timer management function unit 50 releases the trap retransmission timer. Further, as a response to the Set Request received from the EMS 100, a Get Response in which the reception confirmation sequence number “Reception SN = 2” is set is transmitted (Step S207).

ステップS203の「SN=2」のトラップメッセージの送信後に、系切替えが発生した場合を考える。待機系サーバ21のトラップ管理テーブル71には、系切替え間の同期化処理、又は、系切替え時の同期化処理により、運用系サーバ20のトラップ管理テーブル70と同じ内容の情報が格納される。つまり、トラップ管理テーブル71には、シーケンス番号「SN=2」についてのトラップメッセージ作成元の情報が格納されている。また、待機系サーバ21のタイマ管理機能部51には、系切替え間の同期化処理、又は、系切替え時の同期化処理により、運用系サーバ20のタイマ管理機能部51に設定された「SN=2」についてのトラップ再送タイマが設定されている。   Consider a case where system switching occurs after the transmission of the trap message “SN = 2” in step S203. The trap management table 71 of the standby server 21 stores the same information as the trap management table 70 of the active server 20 by the synchronization process during system switching or the synchronization process during system switching. That is, the trap management table 71 stores trap message creation source information for the sequence number “SN = 2”. Further, the timer management function unit 51 of the standby server 21 receives the “SN” set in the timer management function unit 51 of the active server 20 by the synchronization process during system switching or the synchronization process during system switching. = 2 "is set as the trap retransmission timer.

系切替え後は、アラーム管理機能部41は、旧運用系である運用系サーバ20のアラーム管理機能部40の処理を引き継ぎ、タイマ管理機能部51に設定された「SN=2」についてのトラップ再送タイマが満了したか否かを判断する。トラップ再送タイマが満了すると、アラーム管理機能部41は、トラップ管理テーブル71よりシーケンス番号「SN=2」についてのトラップメッセージ作成元の情報を読み込み、トラップの再送信を行う。また、タイマ管理機能部51に、「SN=2」についてのトラップ再送タイマの再設定を行う。このように、運用系サーバ20から送信されたトラップについての情報を、新たに運用系となった待機系サーバ21に引き継いで動作することで、トラップ送信後に系切替えが発生したときでも、EMS100からの受信応答であるSet Requestメッセージを受信できないトラップについて、トラップ再送信を行うことができる。   After the system switchover, the alarm management function unit 41 takes over the processing of the alarm management function unit 40 of the active server 20 which is the old active system, and retransmits the trap for “SN = 2” set in the timer management function unit 51. Determine if the timer has expired. When the trap retransmission timer expires, the alarm management function unit 41 reads the trap message creation source information for the sequence number “SN = 2” from the trap management table 71 and retransmits the trap. In addition, the trap management timer 51 resets the trap retransmission timer for “SN = 2”. As described above, the information about the trap transmitted from the active server 20 is taken over to the standby server 21 that has newly become the active system, so that even when system switching occurs after the trap transmission, the EMS 100 Traps can be retransmitted for traps that cannot receive the Set Request message, which is a reception response to the.

本実施例では、NEである冗長構成サーバシステム10自身にトラップ抜けを検出する機能を設けている。これにより、トラップ送信の信頼性を保証し、EMS100におけるトラップ受信の確実性を向上できる。また、サーバ間通信機能を用いて、待機系サーバ21から運用系サーバ20に検出されたイベントに関する情報を送信することで、運用系サーバ20のアラーム管理機能部40により、障害発生などの情報を一元管理できる。本実施例では、系切替えが発生したときは、運用系サーバ20で管理していた情報を、待機系サーバ21に引き継ぎ、待機系サーバ21のアラーム管理機能部41が、運用系サーバ20のアラーム管理機能部40の動作を引き継ぐ。このようにすることで、系切替え前に送信したトラップメッセージについても、系切替えにより新たに運用系となった待機系サーバ21にて管理が可能となる。   In the present embodiment, the redundant configuration server system 10 itself, which is an NE, is provided with a function of detecting missing traps. Thereby, the reliability of trap transmission can be ensured and the reliability of trap reception in the EMS 100 can be improved. Further, by transmitting information related to the detected event from the standby server 21 to the active server 20 using the inter-server communication function, the alarm management function unit 40 of the active server 20 can provide information such as the occurrence of a failure. Centralized management. In this embodiment, when system switching occurs, the information managed by the active server 20 is taken over by the standby server 21, and the alarm management function unit 41 of the standby server 21 receives the alarm of the active server 20. The operation of the management function unit 40 is taken over. In this way, the trap message transmitted before the system switchover can also be managed by the standby server 21 that has become the active system by the system switchover.

本実施例では、関連技術におけるマネージャ側主導によるトラップ抜けの検出方式とは異なり、EMS100は、冗長構成サーバシステム10での障害発生を、トラップにより、確実に検出できる。このため、EMS100側から状態確認コマンドによる状態合わせを行う必要がなくなる。従って、EMS100と冗長構成サーバシステム10との間では、SNMPプロトコルのみでトラップ抜けの検出が可能となる。また、SNMPメッセージの送信に際して、冗長構成サーバシステム10とEMS100との疎通確認を行い、通信可能なときにSNMPメッセージを送信する構成とすることで、無駄なメッセージ送信を回避することができ、ネットワーク負荷を軽減することができる。   In the present embodiment, unlike the trap missing detection method led by the manager in the related art, the EMS 100 can reliably detect the occurrence of a failure in the redundant configuration server system 10 by the trap. For this reason, it is not necessary to perform state alignment by the state confirmation command from the EMS 100 side. Therefore, the trap omission can be detected only by the SNMP protocol between the EMS 100 and the redundant configuration server system 10. In addition, when the SNMP message is transmitted, communication between the redundant configuration server system 10 and the EMS 100 is confirmed, and the SNMP message is transmitted when communication is possible, so that useless message transmission can be avoided. The load can be reduced.

なお、上記実施例では、トラップ送信先のEMSを1つとしているが、複数のEMSに対してトラップメッセージを送信してもよい。その場合は、ステップS3(図2)では、トラップメッセージ送信先のEMSごとに、トラップ再送タイマを設定すればよい。そして、ステップS5では、各EMSに対応するトラップ再送タイマが満了したか否かを判断し、トラップ再送タイマが満了するまでに、全てのEMSから受信応答(Set Requestメッセージ)を受信したときには、ステップS10にて、トラップ管理テーブル70からトラップメッセージ作成元の情報を削除すればよい。トラップ再送タイマが満了するまでに、受信応答を受信できないEMSがあるときには、ステップS7にて、そのEMSに対応するトラップ再送タイマの再設定を行い、ステップS8で、当該EMSに対してトラップメッセージを再送信すればよい。   In the above embodiment, one trap transmission destination EMS is used, but a trap message may be transmitted to a plurality of EMSs. In this case, in step S3 (FIG. 2), a trap retransmission timer may be set for each EMS that is a trap message transmission destination. In step S5, it is determined whether or not the trap retransmission timer corresponding to each EMS has expired. When reception responses (Set Request messages) have been received from all the EMSs before the trap retransmission timer expires, In S10, the trap message creation source information may be deleted from the trap management table 70. If there is an EMS that cannot receive a reception response before the trap retransmission timer expires, the trap retransmission timer corresponding to the EMS is reset in step S7, and a trap message is sent to the EMS in step S8. Just re-send.

以上、本発明をその好適な実施例に基づいて説明したが、本発明の冗長構成サーバシステム、ネットワーク管理システム、方法、及び、プログラムは、上記実施例にのみ限定されるものではなく、上記実施例の構成から種々の修正及び変更を施したものも、本発明の範囲に含まれる。   Although the present invention has been described based on the preferred embodiment, the redundant configuration server system, network management system, method, and program of the present invention are not limited to the above embodiment, and Various modifications and changes from the configuration of the examples are also included in the scope of the present invention.

本発明の一実施例のネットワーク管理システムの構成を示すブロック図。The block diagram which shows the structure of the network management system of one Example of this invention. 冗長構成サーバシステムにおけるトラップ送信の際の動作手順を示すフローチャート。The flowchart which shows the operation | movement procedure at the time of the trap transmission in a redundantly configured server system. EMSとの疎通確認を行う際の動作手順を示すフローチャート。The flowchart which shows the operation | movement procedure at the time of performing communication confirmation with EMS. SNMPメッセージのシーケンスを示す図。The figure which shows the sequence of an SNMP message.

符号の説明Explanation of symbols

10:冗長構成サーバシステム
20:運用系サーバ
21:待機系サーバ
30、31:SNMP処理機能部
40、41:アラーム管理機能部
50、51:タイマ管理機能部
60、61:サーバ間通信機能部
70、71:トラップ管理テーブル
100:EMS
200:IPネットワーク
10: Redundant configuration server system 20: Active server 21: Standby server 30, 31: SNMP processing function unit 40, 41: Alarm management function unit 50, 51: Timer management function unit 60, 61: Inter-server communication function unit 70 71: Trap management table 100: EMS
200: IP network

Claims (18)

運用系サーバ及び待機系サーバを有する冗長構成サーバシステムであって、
前記運用系サーバ及び待機系サーバのそれぞれが、イベント検出通知を受けると該イベントに関する情報を収集するアラーム管理機能部と、冗長構成サーバシステムから状態通知を受けるマネージャ装置との間で通信を行う通信処理機能部と、所定時間の経過後にタイマ満了を発生するタイマを有するタイマ管理機能部と、前記運用系サーバと前記待機系サーバとの間で通信を行うサーバ間通信機能部とを備え、
前記待機系サーバのアラーム管理機能部は、イベント検出通知を受けると、前記収集した情報を、前記サーバ間通信機能部を介して前記運用系サーバのアラーム管理機能部に送信し、
前記運用系サーバのアラーム管理機能部は、前記収集した情報、又は、前記待機系サーバのアラーム管理機能部から受信した情報に基づいて状態通知メッセージ作成元の情報を生成し、該生成した状態通知メッセージ作成元の情報を前記通信処理機能部に受け渡し、前記通信処理機能より状態通知メッセージを前記マネージャ装置に送信させると共に、前記状態通知メッセージ作成元の情報を状態通知管理テーブルに格納し、前記タイマ管理機能部のタイマを動作させ、該タイマが満了するまでに、前記マネージャ装置から状態通知メッセージに対する応答を受信できたか否かを判断し、応答を受信できないときには、前記状態通知管理テーブルから状態通知メッセージ作成元の情報を取り出し、該取り出した情報を前記通信処理機能部に受け渡し、前記通信処理機能部より前記状態通知メッセージを前記マネージャ装置に送信させることを特徴とする冗長構成サーバシステム。
A redundantly configured server system having an active server and a standby server,
Communication in which each of the active server and the standby server performs communication between an alarm management function unit that collects information related to the event upon receiving an event detection notification and a manager device that receives a status notification from the redundantly configured server system A processing function unit, a timer management function unit having a timer for generating a timer expiration after a lapse of a predetermined time, and an inter-server communication function unit that performs communication between the active server and the standby server,
When the alarm management function unit of the standby server receives the event detection notification, the collected information is transmitted to the alarm management function unit of the active server via the inter-server communication function unit,
The alarm management function unit of the active server generates information of a status notification message creation source based on the collected information or information received from the alarm management function unit of the standby server, and the generated status notification Passing information of the message creation source to the communication processing function unit, causing the communication processing function to send a status notification message to the manager device, storing the status notification message creation source information in a status notification management table, and The timer of the management function unit is operated, and it is determined whether or not a response to the status notification message has been received from the manager device before the timer expires. If the response cannot be received, the status notification is sent from the status notification management table. The information of the message creation source is extracted, and the extracted information is received by the communication processing function unit. Pass, redundant server system, characterized in that to transmit the status notification message from the communication processing function unit to the manager device.
前記運用系サーバのアラーム管理機能部、タイマ管理機能部、及び、状態通知管理テーブルの情報と、前記待機系サーバのアラーム管理機能部、タイマ管理機能部、及び、状態通知管理テーブルの情報とを、同期化処理する、請求項1に記載の冗長構成サーバシステム。   Information on the alarm management function unit, timer management function unit, and status notification management table of the active server, and information on the alarm management function unit, timer management function unit, and status notification management table of the standby server The redundantly configured server system according to claim 1, which performs synchronization processing. 前記待機系サーバのアラーム管理機能部は、前記待機系サーバが系切替えによって運用系サーバとなった後は、系切替え前の運用系サーバのアラーム管理機能部の処理を引き継いで動作する、請求項2に記載の冗長構成サーバシステム。   The alarm management function unit of the standby server operates by taking over the processing of the alarm management function unit of the active server before system switching after the standby server becomes an active server by system switching. 2. The redundantly configured server system according to 2. 前記運用系サーバのアラーム管理機能部は、前記タイマ管理機能部のタイマが満了する前に前記状態通知メッセージに対する応答を受信したときは、前記状態通知管理テーブルから該当状態通知メッセージに関する情報を削除し、前記タイマ管理機能部にて前記タイマを設定解除する、請求項1〜3の何れか一に記載の冗長構成サーバシステム。   When the alarm management function unit of the active server receives a response to the status notification message before the timer of the timer management function unit expires, the alarm management function unit deletes information related to the status notification message from the status notification management table. The redundantly configured server system according to any one of claims 1 to 3, wherein the timer management function unit cancels the setting of the timer. 前記運用系サーバのアラーム管理機能部は、連番のシーケンス番号を生成し、前記状態通知メッセージ作成元の情報に前記シーケンス番号を付与する、請求項1〜4の何れか一に記載の冗長構成サーバシステム。   The redundant configuration according to any one of claims 1 to 4, wherein the alarm management function unit of the active server generates a sequence number and assigns the sequence number to the information of the status notification message creation source. Server system. 前記運用系サーバの通信処理機能部は、前記状態通知メッセージの送信に際して、前記マネージャ装置との間で通信が可能であるか否かを判断し、通信が可能であると判断すると、前記状態通知メッセージを送信する、請求項1〜5の何れか一に記載の冗長構成サーバシステム。   The communication processing function unit of the active server determines whether communication with the manager device is possible when transmitting the status notification message, and determines that communication is possible, the status notification The redundantly configured server system according to any one of claims 1 to 5, which transmits a message. 前記運用系サーバのアラーム管理機能部は、前記タイマ管理機能部のタイマが満了する前に前記状態通知メッセージに対する応答を受信すると、前記通信処理機能部を介して、前記応答の受信確認を示すメッセージを前記マネージャ装置に送信する、請求項1〜6の何れか一に記載の冗長構成サーバシステム。   When the alarm management function unit of the active server receives a response to the status notification message before the timer of the timer management function unit expires, a message indicating confirmation of reception of the response is received via the communication processing function unit. The redundant configuration server system according to any one of claims 1 to 6, wherein the server device is transmitted to the manager device. 運用系サーバ及び待機系サーバを有する冗長構成サーバシステムと、該冗長構成サーバシステムから状態通知を受けるマネージャ装置とを有するネットワーク管理システムであって、
前記運用系サーバ及び待機系サーバのそれぞれが、イベント検出通知を受けると該イベントに関する情報を収集するアラーム管理機能部と、前記マネージャ装置との間で通信を行う通信処理機能部と、所定時間の経過後にタイマ満了を発生するタイマを有するタイマ管理機能部と、前記運用系サーバと前記待機系サーバとの間で通信を行うサーバ間通信機能部とを備え、
前記待機系サーバのアラーム管理機能部は、イベント検出通知を受けると、前記収集した情報を、前記サーバ間通信機能部を介して前記運用系サーバのアラーム管理機能部に送信し、
前記運用系サーバのアラーム管理機能部は、前記収集した情報、又は、前記待機系サーバのアラーム管理機能部から受信した情報に基づいて状態通知メッセージ作成元の情報を生成し、該生成した情報を前記通信処理機能部に受け渡し、前記通信処理機能部より状態通知メッセージを前記マネージャ装置に送信させると共に、前記状態通知メッセージ作成元の情報を状態通知管理テーブルに格納し、前記タイマ管理機能部のタイマを動作させ、該タイマが満了するまでに、前記マネージャ装置から状態通知メッセージに対する応答を受信できたか否かを判断し、応答を受信できないときには、前記状態通知管理テーブルから状態通知メッセージ作成元の情報を取り出し、該取り出した情報を前記通信処理機能部に受け渡し、前記通信処理機能部より前記状態通知メッセージを前記マネージャ装置に送信させることを特徴とするネットワーク管理システム。
A network management system having a redundant configuration server system having an active server and a standby server, and a manager device that receives a status notification from the redundant configuration server system,
When each of the active server and the standby server receives an event detection notification, an alarm management function unit that collects information about the event, a communication processing function unit that communicates with the manager device, and a predetermined time A timer management function unit having a timer for generating a timer expiration after elapses, and an inter-server communication function unit for performing communication between the active server and the standby server,
When the alarm management function unit of the standby server receives the event detection notification, the collected information is transmitted to the alarm management function unit of the active server via the inter-server communication function unit,
The alarm management function unit of the active server generates information of a status notification message creation source based on the collected information or the information received from the alarm management function unit of the standby server, and the generated information is Passing to the communication processing function unit, causing the communication processing function unit to transmit a status notification message to the manager device, storing information of the status notification message creation source in a status notification management table, and a timer of the timer management function unit To determine whether or not a response to the status notification message has been received from the manager device before the timer expires, and when the response cannot be received, information on the status notification message creation source from the status notification management table. And passes the extracted information to the communication processing function unit. Network management system characterized in that to further transmit the status notification message to the manager device.
運用系サーバ及び待機系サーバを有する冗長構成サーバシステムを、該冗長構成サーバシステムにネットワーク接続されたマネージャ装置により管理するネットワーク管理方法であって、
前記待機系サーバが、イベント検出通知を受けると該イベントに関する情報を収集するステップと、
前記待機系サーバが、前記運用系サーバに、前記収集した情報を受け渡すステップと、
前記運用系サーバが、前記待機系サーバから受け渡された情報に基づいて状態通知メッセージを作成し、該作成した状態通知メッセージを前記マネージャ装置に送信するステップと、
前記運用系サーバが、所定時間が経過するとタイマ満了を発生する再送タイマを動作させ、前記状態通知メッセージ作成元の情報を状態通知管理テーブルに格納するステップと、
前記運用系サーバが、前記送信した状態通知メッセージに対する応答を前記再送タイマが満了するまでに受信できたか否かを判断するステップと、
前記運用系サーバが、前記再送タイマが満了するまでに前記応答を受信できないと判断すると、前記状態通知管理テーブルから状態通知メッセージの生成元の情報を取り出し、該取り出した情報に基づいて状態通知メッセージを作成し、前記マネージャ装置に送信するステップとを有することを特徴とするネットワーク管理方法。
A network management method for managing a redundant server system having an active server and a standby server by a manager device connected to the redundant server system via a network,
When the standby server receives an event detection notification, collecting information related to the event;
The standby server delivers the collected information to the active server;
The active server creates a status notification message based on the information passed from the standby server, and sends the created status notification message to the manager device;
The active server operates a retransmission timer that generates a timer expiration when a predetermined time elapses, and stores information on the status notification message creation source in a status notification management table;
Determining whether the active server has received a response to the transmitted status notification message before the retransmission timer expires;
If the active server determines that the response cannot be received before the retransmission timer expires, the status notification message generation source information is extracted from the status notification management table, and the status notification message is based on the extracted information. And a step of transmitting to the manager device.
前記運用系サーバが、イベント検出通知を受けると該イベントに関する情報を収集し、該収集した情報に基づいて状態通知メッセージを作成し、作成した状態通知メッセージを前記マネージャ装置に送信するステップと、
前記運用系サーバが、前記再送タイマを動作させ、前記状態通知メッセージ作成元の情報を状態通知管理テーブルに格納するステップとを更に有する、請求項9に記載のネットワーク管理方法。
When the operational server receives an event detection notification, collects information about the event, creates a status notification message based on the collected information, and transmits the created status notification message to the manager device;
The network management method according to claim 9, further comprising a step in which the active server operates the retransmission timer and stores information of the status notification message creation source in a status notification management table.
前記運用系サーバにおける前記再送タイマ、及び、状態通知管理テーブルの情報と、前記待機系サーバにおける前記再送タイマ、及び、状態通知管理テーブルの情報とを、同期化処理するステップを有する、請求項9又は10に記載のネットワーク管理方法。   The step of synchronizing the information on the retransmission timer and status notification management table in the active server and the information on the retransmission timer and status notification management table in the standby server is included. Or the network management method according to 10. 前記待機系サーバは、系切替えによって運用系サーバとなった後は、系切替え前の運用系サーバにおける前記再送タイマの動作、及び、前記状態通知メッセージ作成の処理を引き継いで動作する、請求項11に記載のネットワーク管理方法。   12. The standby server operates by taking over the operation of the retransmission timer and the process of creating the status notification message in the active server before system switching after becoming the active server by system switching. The network management method described in 1. 前記運用系サーバは、前記再送タイマが満了する前に前記状態通知メッセージに対する応答を受信すると、前記状態通知管理テーブルから該当状態通知メッセージに関する情報を削除し、前記再送タイマ設定解除する、請求項9〜12の何れか一に記載のネットワーク管理方法。   The operational server, when receiving a response to the status notification message before the retransmission timer expires, deletes information related to the status notification message from the status notification management table and cancels the retransmission timer setting. The network management method as described in any one of -12. 前記運用系サーバは、連番のシーケンス番号を生成し、前記状態通知メッセージに前記シーケンス番号を付与する、請求項9〜13の何れか一に記載のネットワーク管理方法。   The network management method according to claim 9, wherein the active server generates a sequence number of a serial number and assigns the sequence number to the status notification message. 前記運用系サーバは、前記状態通知メッセージの送信に際して、前記マネージャ装置との間で通信が可能であるか否かを判断し、通信が可能であると判断すると、前記状態通知メッセージを送信する、請求項9〜14の何れか一に記載のネットワーク管理方法。   The operational server determines whether or not communication with the manager device is possible when transmitting the status notification message, and when determining that communication is possible, transmits the status notification message. The network management method as described in any one of Claims 9-14. 前記運用系サーバは、前記再送タイマが満了する前に前記状態通知メッセージに対する応答を受信すると、該応答の受信確認を示す応答を前記マネージャ装置に送信する、請求項9〜15の何れか一に記載のネットワーク管理方法。   The operational server, when receiving a response to the status notification message before the retransmission timer expires, transmits a response indicating reception confirmation of the response to the manager device. The network management method described. 運用系サーバ及び待機系サーバを有する冗長構成サーバシステムに、ネットワーク接続されたマネージャ装置に状態通知を送信する処理を実行させるプログラムであって、前記冗長構成サーバシステムに、
前記待機系サーバが、イベント検出通知を受けると該イベントに関する情報を収集する処理と、
前記待機系サーバが、前記運用系サーバに、前記収集した情報を受け渡す処理と、
前記運用系サーバが、前記待機系サーバから受け渡された情報に基づいて状態通知メッセージを作成し、該作成した状態通知メッセージを前記マネージャ装置に送信する処理と、
前記運用系サーバが、所定時間が経過するとタイマ満了を発生する再送タイマを動作させ、前記状態通知メッセージ作成元の情報を状態通知管理テーブルに格納する処理と、
前記運用系サーバが、前記送信した状態通知メッセージに対する応答を前記再送タイマが満了するまでに受信できたか否かを判断する処理と、
前記運用系サーバが、前記再送タイマが満了するまでに前記応答を受信できないと判断すると、前記状態通知管理テーブルから状態通知メッセージ作成元の情報を取り出し、該取り出した情報に基づいて状態通知メッセージを作成し、前記マネージャ装置に送信する処理とを実行させることを特徴とするプログラム。
A program that causes a redundant configuration server system having an active server and a standby server to execute a process of transmitting a status notification to a manager device connected to a network, the redundant configuration server system including:
When the standby server receives an event detection notification, it collects information about the event;
A process in which the standby server delivers the collected information to the active server;
The operational server creates a status notification message based on information passed from the standby server, and transmits the created status notification message to the manager device;
The operational server operates a retransmission timer that generates a timer expiration when a predetermined time elapses, and stores the status notification message creation source information in the status notification management table;
A process of determining whether the active server has received a response to the transmitted status notification message before the retransmission timer expires;
If the active server determines that the response cannot be received before the retransmission timer expires, it extracts information on the status notification message creation source from the status notification management table, and generates a status notification message based on the extracted information. A program that causes a process to be created and transmitted to the manager device.
前記冗長構成サーバシステムに、更に、
前記運用系サーバが、イベント検出通知を受けると該イベントに関する情報を収集し、該収集した情報に基づいて状態通知メッセージを作成し、該作成した状態通知メッセージを前記マネージャ装置に送信する処理と、
前記運用系サーバが、前記再送タイマを動作させ、前記状態通知メッセージ作成元の情報を状態通知管理テーブルに格納する処理とを実行させる、請求項17に記載のプログラム。
In addition to the redundant configuration server system,
When the operational server receives an event detection notification, collects information about the event, creates a status notification message based on the collected information, and transmits the created status notification message to the manager device;
18. The program according to claim 17, wherein the active server causes the retransmission timer to operate and to store the status notification message creation source information in a status notification management table.
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