JP2008244669A - Telecommunication system, call controller, and program - Google Patents
Telecommunication system, call controller, and program Download PDFInfo
- Publication number
- JP2008244669A JP2008244669A JP2007080196A JP2007080196A JP2008244669A JP 2008244669 A JP2008244669 A JP 2008244669A JP 2007080196 A JP2007080196 A JP 2007080196A JP 2007080196 A JP2007080196 A JP 2007080196A JP 2008244669 A JP2008244669 A JP 2008244669A
- Authority
- JP
- Japan
- Prior art keywords
- call
- call control
- telephone
- control device
- telephone terminal
- Prior art date
- Legal status (The legal status is an assumption and is not a legal conclusion. Google has not performed a legal analysis and makes no representation as to the accuracy of the status listed.)
- Granted
Links
Images
Landscapes
- Telephonic Communication Services (AREA)
Abstract
Description
本発明は、輻輳による通話不具合を解決する電話通信システム、呼制御装置、及び、プログラムに関する。 The present invention relates to a telephone communication system, a call control device, and a program for solving a call failure due to congestion.
現在、電話によるコンサート等のチケット販売が行われている。それらのチケット販売の注文時間には、特定の電話番号に対する接続の要求が集中し、通話まで至らない不完了呼が多くなり、通信障害が発生しやすくなる。そこで、特定の電話番号に対する接続の要求が集中した場合に、通話を制限する技術が必要となる。 Currently, tickets are sold for telephone concerts. At the time of ordering these ticket sales, requests for connection to a specific telephone number are concentrated, and incomplete calls that do not reach a telephone call increase, and communication failure is likely to occur. Therefore, a technique for restricting a call when connection requests for a specific telephone number are concentrated is necessary.
特許文献1には、規制制御データベースと交換機とを備え、規制制御データベースが記憶している、通話の制限を行う電話番号と、交換機が受信した、接続先の電話番号とを照合し、規制すべきか否かを判別する技術が開示されている。
しかし、特許文献1の技術では、呼制御装置における輻輳の最適な制限を行うことができない。また、輻輳の制限によって通話ができない電話端末のユーザは、そのことを知ることができない。
However, the technique of
本発明は、上記問題点に鑑みてなされたもので、複数の呼制御装置と複数の電話端末とを備え、輻輳による通話不具合を好適に解決する電話通信システム、呼制御装置、及び、プログラムを提供することを目的とする。 The present invention has been made in view of the above problems, and includes a telephone communication system, a call control apparatus, and a program that include a plurality of call control apparatuses and a plurality of telephone terminals, and that suitably solve a call failure due to congestion. The purpose is to provide.
上記目的を達成するために、本発明の第1の観点に係る電話通信システムは、
複数の電話端末と、前記電話端末の呼制御を行う複数の呼制御装置と、を備える電話通信システムであって、
前記呼制御装置は、それぞれ、
前記電話端末より通話の要求を受信すると、当該呼制御装置が他の呼制御装置を介して呼制御を行っている電話端末の台数と、同一電話端末に対して通話している電話端末の台数とを特定する通話状況特定手段と、
前記通話状況特定手段が特定した、当該呼制御装置が他の呼制御装置を介して呼制御を行っている電話端末の台数と、同一電話端末に対して通話している電話端末の台数とに基づいて、当該呼制御装置に関する前記電話端末の通話を制限する通話制限手段と、
通話制限手段が当該呼制御装置に関する前記電話端末の通話を制限している場合にその旨の情報を、前記通話要求を送信した電話端末に送信する送信手段と、を備える、
ことを特徴とする。
In order to achieve the above object, a telephone communication system according to a first aspect of the present invention provides:
A telephone communication system comprising a plurality of telephone terminals and a plurality of call control devices that perform call control of the telephone terminals,
Each of the call control devices is
When a call request is received from the telephone terminal, the number of telephone terminals that the call control device performs call control through another call control device, and the number of telephone terminals that are calling the same telephone terminal Call status identification means for identifying
The number of telephone terminals that the call control device performs call control through another call control device, and the number of telephone terminals that are talking to the same telephone terminal, specified by the call status specifying means Based on the call restriction means for restricting the call of the telephone terminal related to the call control device,
Transmitting means for transmitting information to that effect to the telephone terminal that transmitted the call request when the call restriction means restricts the telephone terminal call related to the call control device;
It is characterized by that.
例えば、前記通話制限手段は、
前記同一電話端末に対して通話している電話端末の台数が閾値に達した場合に、前記同一電話端末に対する通話を制限してもよい。
For example, the call restriction means
When the number of telephone terminals talking to the same telephone terminal reaches a threshold value, the telephone conversation to the same telephone terminal may be restricted.
例えば、前記通話制限手段は、
前記呼制御装置が他の呼制御装置を介して呼制御を行っている電話端末の台数が閾値に達した場合に、前記呼制御装置を介した通話を制限してもよい。
For example, the call restriction means
When the number of telephone terminals on which the call control device performs call control via another call control device reaches a threshold value, calls via the call control device may be restricted.
本発明の第2の観点に係る呼制御装置は、
複数の電話端末の呼制御を行う呼制御装置であって、
前記電話端末より通話の要求を受信すると、当該呼制御装置が他装置を介して呼制御を行っている電話端末の台数と、同一電話端末に対して通話している電話端末の台数とを特定する通話状況特定手段と、
前記通話状況特定手段が特定した、当該呼制御装置が他装置を介して呼制御を行っている電話端末の台数と、同一電話端末に対して通話している電話端末の台数とに基づいて、当該呼制御装置に関する前記電話端末の通話を制限する通話制限手段と、
通話制限手段が当該呼制御装置に関する前記電話端末の通話を制限している場合にその旨の情報を、前記通話要求を送信した電話端末に送信する送信手段を備える、
ことを特徴とする。
The call control device according to the second aspect of the present invention is:
A call control device that performs call control of a plurality of telephone terminals,
When a call request is received from the telephone terminal, the number of telephone terminals that the call control device performs call control through another device and the number of telephone terminals that are calling the same telephone terminal are identified. Call status identification means to
Based on the number of telephone terminals that the call control device is performing call control through another device, and the number of telephone terminals that are talking to the same telephone terminal, identified by the call status identification unit, Call restriction means for restricting calls of the telephone terminal relating to the call control device;
When the call restriction unit restricts the call of the telephone terminal related to the call control device, the call restriction unit includes a transmission unit that transmits information to that effect to the telephone terminal that has transmitted the call request.
It is characterized by that.
本発明の第3の観点に係るプログラムは、
複数の電話端末の呼制御を行うコンピュータを、
前記電話端末より通話の要求を受信すると、前記コンピュータが他装置を介して呼制御を行っている電話端末の台数と、同一電話端末に対して通話している電話端末の台数とを特定する通話状況特定手段、
前記通話状況特定手段が特定した、前記コンピュータが他装置を介して呼制御を行っている電話端末の台数と、同一電話端末に対して通話している電話端末の台数とに基づいて、当該呼制御装置に関する前記電話端末の通話を制限する通話制限手段、
として機能させることを特徴とする。
The program according to the third aspect of the present invention is:
A computer that performs call control of a plurality of telephone terminals,
When a call request is received from the telephone terminal, the telephone call specifies the number of telephone terminals that the computer performs call control through another device and the number of telephone terminals that are calling the same telephone terminal. Situation identification means,
Based on the number of telephone terminals for which the computer is performing call control via another device, and the number of telephone terminals that are talking to the same telephone terminal, identified by the call status identification means. Call restriction means for restricting a call of the telephone terminal related to the control device;
It is made to function as.
本発明によれば、複数の呼制御装置と複数の電話端末とを備える電話通信システムにおいて輻輳による通話不具合を好適に解決することができる。 ADVANTAGE OF THE INVENTION According to this invention, the telephone call failure by congestion can be solved suitably in the telephone communication system provided with a several call control apparatus and a several telephone terminal.
以下、本発明の実施形態に係る電話通信システム100について説明する。電話通信システム100は、複数の電話端末の間の通話を可能にする。
Hereinafter, a
電話通信システム100は、図1に示すように、中継呼制御装置10と、複数の呼制御装置20と、複数の電話端末30と、から構成される。
As shown in FIG. 1, the
中継呼制御装置10は、SIP(Session Initiation Protocol)やH.323等のプロトコルに基づいて、複数の呼制御装置20の間を中継し、複数の電話端末30の間の接続と切断の制御、所謂、呼制御を行う。また、中継呼制御装置10は、複数の電話端末30の間の接続の制限に関する制御を行う。
The relay
中継呼制御装置10は、図2に示すように、CPU(Central Processing Unit)11と、ROM(Read Only Memory)12と、RAM(Random Access Memory)13と、通信制御部14と、記憶部15と、から構成される。
As shown in FIG. 2, the relay
CPU11は、中継呼制御装置10全体の動作を制御する。また、CPU11は、ROM12に格納されているプログラムを実行することにより、呼制御に関する処理を行う。処理の内容については、後述する。
The
ROM12は、CPU11の動作プログラムを記憶する。動作プログラムの詳細については後述する。
The
RAM13は、CPU11のワークエリアとして機能する。
The
通信制御部14は、呼制御装置20−1〜20−Lに接続され、それらの装置との間でデータの送受信を行う。
The
記憶部15は、ハードディスク装置等から構成され、図4(a)に示すような接続可能数情報151や、図5(a)に示すような接続状況情報152などを格納する。
The
接続可能数情報151は、中継呼制御装置10における電話端末の接続数を制限するための閾値に関する情報であり、各呼制御装置20と中継呼制御装置10との間で接続可能な数と、各呼制御装置20と中継呼制御装置10との間で同一電話番号への接続可能な数と、の情報から構成される。
The
接続状況情報152は、中継呼制御装置10における電話端末の接続数に関する情報であり、各呼制御装置20と中継呼制御装置10との間での接続数と、各呼制御装置20と中継呼制御装置10との間での同一電話番号への接続数と、の情報から構成される。
The
呼制御装置20−1〜20−Lは、SIP(Session Initiation Protocol)やH.323等のプロトコルに基づいて、自身の管轄下にある複数の電話端末30の接続と切断の制御、所謂、呼制御を行う。また、呼制御装置20−1〜20−Lは、自身の管轄下にある複数の電話端末30の間の接続の制限に関する制御を行う。 The call control devices 20-1 to 20-L are SIP (Session Initiation Protocol) and H.264. Based on a protocol such as H.323, connection / disconnection control of a plurality of telephone terminals 30 under its own jurisdiction, so-called call control is performed. In addition, the call control devices 20-1 to 20-L perform control related to connection restriction between a plurality of telephone terminals 30 under their jurisdiction.
本実施形態において、呼制御装置20−1〜20−Lは、互いに同一の構成を有する。ここでは、呼制御装置20−1を例に、その構成を説明する。 In the present embodiment, the call control devices 20-1 to 20-L have the same configuration. Here, the configuration of the call control device 20-1 will be described as an example.
呼制御装置20−1は、図3に示すように、CPU(Central Processing Unit)21−1と、ROM(Read Only Memory)22−1と、RAM(Random Access Memory)23−1と、通信制御部24−1と、記憶部25−1と、から構成される。 As shown in FIG. 3, the call control device 20-1 includes a CPU (Central Processing Unit) 21-1, a ROM (Read Only Memory) 22-1, a RAM (Random Access Memory) 23-1, and communication control. The unit 24-1 and the storage unit 25-1.
CPU21−1は、呼制御装置20−1全体の動作を制御する。また、CPU21−1は、ROM22−1に格納されているプログラムを実行することにより、呼制御に関する処理を行う。処理の内容については、後述する。 The CPU 21-1 controls the operation of the entire call control device 20-1. In addition, the CPU 21-1 performs a process related to call control by executing a program stored in the ROM 22-1. Details of the processing will be described later.
ROM22−1は、CPU21−1の動作プログラムを記憶する。動作プログラムの詳細については後述する。 The ROM 22-1 stores an operation program for the CPU 21-1. Details of the operation program will be described later.
RAM23−1は、CPU21−1のワークエリアとして機能する。 The RAM 23-1 functions as a work area for the CPU 21-1.
通信制御部24−1は、中継呼制御装置10と電話端末30−1−1〜30−1−Mとに接続され、それらの装置との間でデータの送受信を行う。
The communication control unit 24-1 is connected to the relay
記憶部25−1は、ハードディスク装置等から構成され、図4(b)に示すような接続可能数情報251−1や、図5(b)に示すような接続状況情報252−1などを格納する。 The storage unit 25-1 is composed of a hard disk device or the like, and stores connectable number information 251-1 as shown in FIG. 4B, connection status information 252-1 as shown in FIG. To do.
接続可能数情報251−1は、呼制御装置20−1における電話端末の接続数を制限するための閾値に関する情報であり、呼制御装置20−1と中継呼制御装置10との間で接続可能な数と、呼制御装置20−1と中継呼制御装置10との間で同一電話番号への接続可能な数と、の情報から構成される。
The connectable number information 251-1 is information relating to a threshold for limiting the number of telephone terminal connections in the call control device 20-1, and is connectable between the call control device 20-1 and the relay
接続状況情報252−1は、呼制御装置20−1における電話端末の接続数に関する情報であり、呼制御装置20−1と中継呼制御装置10との間での接続数と、呼制御装置20−1と中継呼制御装置10との間での同一電話番号への接続数と、の情報から構成される。
The connection status information 252-1 is information relating to the number of telephone terminals connected in the call control device 20-1, the number of connections between the call control device 20-1 and the relay
電話端末30は、SIP(Session Initiation Protocol)やH.323等のプロトコルに基づいて、通話要求先の電話端末と接続したり、切断したりするための呼制御データを呼制御装置20−1〜20−Lの何れかと送受信する。また、電話端末30は、それぞれ呼制御装置20−1〜20−Lの何れかと音声データの通信を行う。 The telephone terminal 30 is a SIP (Session Initiation Protocol) or H.264 standard. Based on a protocol such as H.323, call control data for connecting to or disconnecting from the telephone terminal that is the call request destination is transmitted to or received from any of the call control devices 20-1 to 20-L. The telephone terminal 30 communicates voice data with any one of the call control devices 20-1 to 20-L.
例えば、図1に示すように、電話端末30−1−1〜30−1−Mは、呼制御データを呼制御装置20−1と送受信する。また、電話端末30−1−1〜30−1−Mは、それぞれ呼制御装置20−1と音声データの通信を行う。 For example, as illustrated in FIG. 1, the telephone terminals 30-1-1 to 30-1 -M transmit and receive call control data to and from the call control device 20-1. Also, the telephone terminals 30-1-1-1 to 30-1-M communicate voice data with the call control device 20-1, respectively.
電話端末30は、図6に示すように、それぞれ対応する電話番号を付与されている。例えば、電話端末30−1−1は、電話番号「000-301-001」を付与されている。 As shown in FIG. 6, each telephone terminal 30 is assigned a corresponding telephone number. For example, the telephone terminal 30-1-1 is given a telephone number “000-301-001”.
以下、上記構成を有する電話通信システム100の動作を説明する。
The operation of the
図7に示すシーケンス図を参照して、電話通信システム100における電話端末間の接続制限の一連の処理の一例を説明する。
With reference to the sequence diagram shown in FIG. 7, an example of a series of processing for connection restriction between telephone terminals in the
この処理例の前提条件として、図4,5に示すように、呼制御装置20−2に関する同一電話番号への接続数が飽和しており、それ以外の接続数に関しては飽和していないと仮定する。 As a precondition of this processing example, as shown in FIGS. 4 and 5, it is assumed that the number of connections to the same telephone number related to the call control device 20-2 is saturated and the other numbers of connections are not saturated. To do.
ここで、電話端末30−1−1が電話端末30−2−1(電話番号:000−302−001)に対する接続要求のメッセージを呼制御装置20−1に送信した(ステップ#1)と仮定する。 Here, it is assumed that the telephone terminal 30-1-1 has transmitted a connection request message for the telephone terminal 30-2-1 (phone number: 000-302-001) to the call control device 20-1 (step # 1). To do.
電話端末30−2−1に対する接続要求のメッセージを電話端末30−1−1より受信すると(ステップ#2)、呼制御装置20−1は、接続可能数情報251−1と接続状況情報252−1とを参照して、「中継呼制御装置10への接続数」が「中継呼制御装置10への接続可能数」と等しいか否かを判別する。
When the connection request message for the telephone terminal 30-2-1 is received from the telephone terminal 30-1-1 (step # 2), the call control device 20-1 receives the connectable number information 251-1 and the connection status information 252-. With reference to 1, it is determined whether or not “the number of connections to relay
「中継呼制御装置10への接続数」が「中継呼制御装置10への接続可能数」と等しいと判別すると、呼制御装置20−1は、呼を切断し、輻輳のため通話できない旨の通知を電話端末30−1−1に返信する。「中継呼制御装置10への接続数」が「中継呼制御装置10への接続可能数」未満であると判別すると、呼制御装置20−1は、接続可能数情報251−1と接続状況情報252−1とを参照して、「同一電話番号への最大接続数」が「同一電話番号への接続可能数」と等しいか否かを判別する。
When it is determined that the “number of connections to the relay
「同一電話番号への最大接続数」が「同一電話番号への接続可能数」と等しいと判別すると、呼制御装置20−1は、呼を切断し、輻輳のため通話できない旨の通知を電話端末30−1−1に返信する。「同一電話番号への最大接続数」が「同一電話番号への接続可能数」未満であると判別すると、呼制御装置20−1は、中継呼制御装置10に電話端末30−2−1に対する接続要求のメッセージを送信する。
If it is determined that the “maximum number of connections to the same telephone number” is equal to the “number of connections possible to the same telephone number”, the call control device 20-1 disconnects the call and notifies the user that a call cannot be made due to congestion. Reply to the terminal 30-1-1. If it is determined that the “maximum number of connections to the same telephone number” is less than the “number of connections possible to the same telephone number”, the call control device 20-1 sends the relay
ここでは、中継呼制御装置10への接続数「90」が中継呼制御装置10への接続可能数「100」未満であり、同一電話番号への最大接続数「40」が同一電話番号への接続可能数「50」未満であるので、呼制御装置20−1は、中継呼制御装置10に電話端末30−2−1に対する接続要求のメッセージを送信する(ステップ#3)。
Here, the connection number “90” to the relay
電話端末30−2−1に対する接続要求のメッセージを呼制御装置20−1より受信すると(ステップ#4)、中継呼制御装置10は、接続可能数情報151と接続状況情報152とを参照して、「呼制御装置20−2への接続数」が「呼制御装置20−2への接続可能数」と等しいか否かを判別する。
When a message for requesting connection to the telephone terminal 30-2-1 is received from the call control device 20-1 (step # 4), the relay
「呼制御装置20−2への接続数」が「呼制御装置20−2への接続可能数」と等しいと判別すると、中継呼制御装置10は、呼を切断し、輻輳のため通話できない旨の通知を電話端末30−1−1に返信する。「呼制御装置20−2への接続数」が「呼制御装置20−2への接続可能数」未満であると判別すると、中継呼制御装置10は、接続可能数情報151と接続状況情報152とを参照して、「同一電話番号への最大接続数」が「同一電話番号への接続可能数」と等しいか否かを判別する。
If it is determined that the “number of connections to the call control device 20-2” is equal to the “number of connections to the call control device 20-2”, the relay
「同一電話番号への最大接続数」が「同一電話番号への接続可能数」と等しいと判別すると、中継呼制御装置10は、呼を切断し、輻輳のため通話できない旨の通知を電話端末30−1−1に返信する。「同一電話番号への最大接続数」が「同一電話番号への接続可能数」未満であると判別すると、中継呼制御装置10は、呼制御装置20−2に電話端末30−2−1に対する接続要求のメッセージを送信する。
If it is determined that the “maximum number of connections to the same telephone number” is equal to the “number of connections to the same telephone number”, the relay
ここでは、呼制御装置20−2への接続数「190」が呼制御装置20−2への接続可能数「200」未満であり、同一電話番号への最大接続数「40」が同一電話番号への接続可能数「50」未満であるので、中継呼制御装置10は、呼制御装置20−2に電話端末30−2−1に対する接続要求のメッセージを送信する(ステップ#5)。
Here, the connection number “190” to the call control device 20-2 is less than the connectable number “200” to the call control device 20-2, and the maximum connection number “40” to the same telephone number is the same telephone number. Therefore, the relay
電話端末30−2−1に対する接続要求のメッセージを中継呼制御装置10より受信すると(ステップ#6)、呼制御装置20−2は、接続可能数情報251−2と接続状況情報252−2とを参照して、「同一電話番号への最大接続数」が「同一電話番号への接続可能数」と等しいか否かを判別する。 When the connection request message for the telephone terminal 30-2-1 is received from the relay call control device 10 (step # 6), the call control device 20-2 receives the connectable number information 251-2, the connection status information 252-2, and so on. Referring to FIG. 4, it is determined whether “the maximum number of connections to the same telephone number” is equal to “the number of connections that can be made to the same telephone number”.
「同一電話番号への最大接続数」が「同一電話番号への接続可能数」と等しいと判別すると、呼制御装置20−2は、呼を切断し、輻輳のため通話できない旨の通知を電話端末30−1−1に返信する。「同一電話番号への最大接続数」が「同一電話番号への接続可能数」未満であると判別すると、中継呼制御装置20−2は、電話端末30−2−1に接続要求のメッセージを送信する。 If it is determined that the “maximum number of connections to the same telephone number” is equal to the “number of connections to the same telephone number”, the call control device 20-2 disconnects the call and sends a notification that the call cannot be made due to congestion. Reply to the terminal 30-1-1. When determining that the “maximum number of connections to the same telephone number” is less than the “number of connections to the same telephone number”, the relay call control device 20-2 sends a connection request message to the telephone terminal 30-2-1. Send.
ここでは、同一電話番号への最大接続数「100」が同一電話番号への接続可能数「100」と等しいので、呼制御装置20−2は、呼を切断し、輻輳のため通話できない旨の通知を電話端末30−1−1に返信する(ステップ#7)。 Here, since the maximum connection number “100” to the same telephone number is equal to the connectable number “100” to the same telephone number, the call control device 20-2 disconnects the call and cannot call due to congestion. The notification is returned to the telephone terminal 30-1-1 (step # 7).
この処理のフローは、あくまでも一例であるが、このようにして電話端末システム100では、同一電話番号への接続に回線を占有されてしまうことなく、不完了呼を減少させることができる。
This processing flow is merely an example, but in this way, the
次に、呼制御装置20−1〜20−Lが行う第1接続要求送信処理を説明する。本実施形態において、呼制御装置20−1〜20−Lは同一の処理を行う。ここでは、呼制御装置20−1を例に、その処理を説明する。 Next, the first connection request transmission process performed by the call control devices 20-1 to 20-L will be described. In the present embodiment, the call control devices 20-1 to 20-L perform the same processing. Here, the process will be described by taking the call control device 20-1 as an example.
簡単に説明すると、呼制御装置20−1は、他装置より接続要求を受信すると、他の接続状況に応じて、接続要求を送信するか、切断通知を返信するかを判別する。 Briefly, when receiving a connection request from another device, the call control device 20-1 determines whether to transmit a connection request or return a disconnection notification according to another connection status.
以下、図8に示すフローチャートを参照しながら、第1接続要求送信処理を詳細に説明する。 Hereinafter, the first connection request transmission process will be described in detail with reference to the flowchart shown in FIG.
先ず、他装置から接続要求を受信すると、CPU21−1は、接続要求を中継呼制御装置10から受信したか否かを判別する(ステップS1)。 First, when receiving a connection request from another device, the CPU 21-1 determines whether or not a connection request has been received from the relay call control device 10 (step S1).
接続要求を中継呼制御装置10から受信したと判別すると(S1;YES)、CPU21−1は、処理をステップS4に移行させる。 If it is determined that the connection request has been received from the relay call control device 10 (S1; YES), the CPU 21-1 shifts the processing to step S4.
接続要求を中継呼制御装置10から受信していないと判別すると(S1;NO)、CPU21−1は、接続可能数情報251−1と接続状況情報252−1とを参照して、「中継呼制御装置10への接続数」が「中継呼制御装置10への接続可能数」と等しいか否かを判別する(ステップS2)。
If it is determined that the connection request has not been received from the relay call control device 10 (S1; NO), the CPU 21-1 refers to the connectable number information 251-1 and the connection status information 252-1 to indicate “relay call”. It is determined whether or not the “number of connections to the
「中継呼制御装置10への接続数」が「中継呼制御装置10への接続可能数」と等しいと判別すると(S2;YES)、CPU21−1は、呼を切断し、輻輳のため通話できない旨の通知を電話端末30−1−1に返信し(ステップS3)、処理を終了する。
When it is determined that the “number of connections to the relay
「中継呼制御装置10への接続数」が「中継呼制御装置10への接続可能数」未満であると判別すると(S2;NO)、CPU21−1は、処理をステップS4に移行させる。
If it is determined that the “number of connections to the relay
CPU21−1は、接続可能数情報251−1と接続状況情報252−1とを参照して、「同一電話番号への最大接続数」が「同一電話番号への接続可能数」と等しいか否かを判別する(ステップS4)。 The CPU 21-1 refers to the connectable number information 251-1 and the connection status information 252-1 to determine whether “the maximum number of connections to the same telephone number” is equal to the “number of connectable to the same telephone number” Is determined (step S4).
「同一電話番号への最大接続数」が「同一電話番号への接続可能数」と等しいと判別すると(S4;YES)、CPU21−1は、処理をステップS3に移行させる。 If it is determined that the “maximum number of connections to the same telephone number” is equal to the “number of connections to the same telephone number” (S4; YES), the CPU 21-1 moves the process to step S3.
「同一電話番号への最大接続数」が「同一電話番号への接続可能数」未満であると判別すると(S4;NO)、CPU21−1は、接続要求を中継呼制御装置10から受信したか否かを判別する(ステップS5)。
If it is determined that the “maximum number of connections to the same telephone number” is less than the “number of connections to the same telephone number” (S4; NO), has the CPU 21-1 received the connection request from the relay
接続要求を中継呼制御装置10から受信したと判別すると(S5;YES)、CPU21−1は、接続要求先の電話端末30−1に接続要求を送信し(ステップS6)、処理を終了する。 If it is determined that the connection request has been received from the relay call control device 10 (S5; YES), the CPU 21-1 transmits the connection request to the connection request destination telephone terminal 30-1 (step S6), and ends the process.
接続要求を中継呼制御装置10から受信していないと判別すると(S5;NO)、CPU21−1は、中継呼制御装置10に接続要求を送信し(ステップS7)、処理を終了する。 If it is determined that the connection request has not been received from the relay call control device 10 (S5; NO), the CPU 21-1 transmits the connection request to the relay call control device 10 (step S7), and ends the process.
このようにして、第1接続要求送信処理によれば、呼制御装置20−1〜20−Lは、他の接続状況に応じて、接続要求を送信するか、切断通知を返信するかを判別することができる。 In this way, according to the first connection request transmission process, the call control devices 20-1 to 20-L determine whether to transmit a connection request or return a disconnection notification depending on other connection conditions. can do.
次に、中継呼制御装置10が行う第2接続要求送信処理を説明する。簡単に説明すると、中継呼制御装置10は、他装置より接続要求を受信すると、他の接続状況に応じて、接続要求を送信するか、切断通知を返信するかを判別する。
Next, the second connection request transmission process performed by the relay
以下、図9に示すフローチャートを参照しながら、第2接続要求送信処理を詳細に説明する。 Hereinafter, the second connection request transmission process will be described in detail with reference to the flowchart shown in FIG.
接続要求のメッセージを他装置より受信すると、CPU11は、接続可能数情報151と接続状況情報152とを参照して、「接続要求先の呼制御装置への接続数」が「接続要求先の呼制御装置への接続可能数」と等しいか否かを判別する(ステップS11)。
When the connection request message is received from the other device, the
「接続要求先の呼制御装置への接続数」が「接続要求先の呼制御装置への接続可能数」と等しいと判別すると(S11;YES)、CPU11は、呼を切断し、輻輳のため通話できない旨の通知を要求元の電話端末30に返信し(ステップS12)、処理を終了する。
If it is determined that the “number of connections to the call control device of the connection request destination” is equal to the “number of connections to the call control device of the connection request destination” (S11; YES), the
「接続要求先の呼制御装置への接続数」が「接続要求先の呼制御装置への接続可能数」未満であると判別すると(S11;NO)、CPU11は、「同一電話番号への最大接続数」が「同一電話番号への接続可能数」と等しいか否かを判別する(ステップS13)。
If it is determined that the “number of connections to the call control device of the connection request destination” is less than the “number of connectable connections to the call control device of the connection request destination” (S11; NO), the
「同一電話番号への最大接続数」が「同一電話番号への接続可能数」と等しいと判別すると(S13;YES)、CPU11は、呼を切断し、輻輳のため通話できない旨の通知を要求元の電話端末30に返信し(ステップS12)、処理を終了する。
If it is determined that the “maximum number of connections to the same telephone number” is equal to the “number of connections to the same telephone number” (S13; YES), the
「同一電話番号への最大接続数」が「同一電話番号への接続可能数」未満であると判別すると(S13;NO)、CPU11は、接続要求先の呼制御装置20に接続要求のメッセージを送信し(ステップS14)、処理を終了する。
If it is determined that the “maximum number of connections to the same telephone number” is less than the “number of connections to the same telephone number” (S13; NO), the
第2接続要求送信処理によれば、中継呼制御装置10は、他の接続状況に応じて、接続要求を送信するか、切断通知を返信するかを判別することができる。
According to the second connection request transmission process, the relay
以上、本実施形態に係る電話通信システム100によれば、システムを構成するそれぞれの装置が接続状況に応じて、接続要求を送信するか、切断通知を返信するかを判別することによって、同一電話番号への接続に回線を占有されてしまうことなく、不完了呼を減少させることができる。
As described above, according to the
なお、本発明は上記実施形態に限定されず、種々の変形及び応用が可能である。 In addition, this invention is not limited to the said embodiment, A various deformation | transformation and application are possible.
上記実施形態では、電話通信システム100は、一の中継呼制御装置10を備えたが、複数の中継呼制御装置10を備えてもよい。その場合、複数の中継呼制御装置10が複数の呼制御装置20の間を結ぶようにしてもよい。
In the above embodiment, the
また、電話通信システム100を構成する中継呼制御装置10及び呼制御装置20の機能を、OS(オペレーティングシステム)とアプリケーションプログラムの分担、またはOSとアプリケーションプログラムとの協働により実現する場合などには、アプリケーションプログラム部分のみを記録媒体や記憶装置に格納してもよい。
Further, when the functions of the relay
10 中継呼制御装置
11 CPU
12 ROM
13 RAM
14 通信制御部
15 記憶部
20 呼制御装置
21 CPU
22 ROM
23 RAM
24 通信制御部
25 記憶部
30 電話端末
100 電話通信システム
151 接続可能数情報
152 接続状況情報
251 接続可能数情報
252 接続状況情報
10 Relay
12 ROM
13 RAM
14
22 ROM
23 RAM
24 communication control unit 25 storage unit 30
Claims (5)
前記呼制御装置は、それぞれ、
前記電話端末より通話の要求を受信すると、当該呼制御装置が他の呼制御装置を介して呼制御を行っている電話端末の台数と、同一電話端末に対して通話している電話端末の台数とを特定する通話状況特定手段と、
前記通話状況特定手段が特定した、当該呼制御装置が他の呼制御装置を介して呼制御を行っている電話端末の台数と、同一電話端末に対して通話している電話端末の台数とに基づいて、当該呼制御装置に関する前記電話端末の通話を制限する通話制限手段と、
通話制限手段が当該呼制御装置に関する前記電話端末の通話を制限している場合にその旨の情報を、前記通話要求を送信した電話端末に送信する送信手段と、を備える、
ことを特徴とする電話通信システム。 A telephone communication system comprising a plurality of telephone terminals and a plurality of call control devices that perform call control of the telephone terminals,
Each of the call control devices is
When a call request is received from the telephone terminal, the number of telephone terminals that the call control device performs call control through another call control device, and the number of telephone terminals that are calling the same telephone terminal Call status identification means for identifying
The number of telephone terminals that the call control device performs call control through another call control device, and the number of telephone terminals that are talking to the same telephone terminal, specified by the call status specifying means Based on the call restriction means for restricting the call of the telephone terminal related to the call control device,
Transmitting means for transmitting information to that effect to the telephone terminal that transmitted the call request when the call restriction means restricts the telephone terminal call related to the call control device;
A telephone communication system.
前記同一電話端末に対して通話している電話端末の台数が閾値に達した場合に、前記同一電話端末に対する通話を制限する、
ことを特徴とする請求項1に記載の電話通信システム。 The call restriction means includes
Limiting calls to the same telephone terminal when the number of telephone terminals talking to the same telephone terminal reaches a threshold;
The telephone communication system according to claim 1.
前記呼制御装置が他の呼制御装置を介して呼制御を行っている電話端末の台数が閾値に達した場合に、前記呼制御装置を介した通話を制限する、
ことを特徴とする請求項1又は2に記載の電話通信システム。 The call restriction means includes
When the number of telephone terminals that the call control device performs call control through another call control device reaches a threshold, the call through the call control device is limited.
The telephone communication system according to claim 1 or 2.
前記電話端末より通話の要求を受信すると、当該呼制御装置が他装置を介して呼制御を行っている電話端末の台数と、同一電話端末に対して通話している電話端末の台数とを特定する通話状況特定手段と、
前記通話状況特定手段が特定した、当該呼制御装置が他装置を介して呼制御を行っている電話端末の台数と、同一電話端末に対して通話している電話端末の台数とに基づいて、当該呼制御装置に関する前記電話端末の通話を制限する通話制限手段と、
通話制限手段が当該呼制御装置に関する前記電話端末の通話を制限している場合にその旨の情報を、前記通話要求を送信した電話端末に送信する送信手段を備える、
ことを特徴とする呼制御装置。 A call control device that performs call control of a plurality of telephone terminals,
When a call request is received from the telephone terminal, the number of telephone terminals that the call control device performs call control through another device and the number of telephone terminals that are calling the same telephone terminal are identified. Call status identification means to
Based on the number of telephone terminals that the call control device is performing call control through another device, and the number of telephone terminals that are talking to the same telephone terminal, identified by the call status identification unit, Call restriction means for restricting calls of the telephone terminal relating to the call control device;
When the call restriction unit restricts the call of the telephone terminal related to the call control device, the call restriction unit includes a transmission unit that transmits information to that effect to the telephone terminal that has transmitted the call request.
A call control device.
前記電話端末より通話の要求を受信すると、前記コンピュータが他装置を介して呼制御を行っている電話端末の台数と、同一電話端末に対して通話している電話端末の台数とを特定する通話状況特定手段、
前記通話状況特定手段が特定した、前記コンピュータが他装置を介して呼制御を行っている電話端末の台数と、同一電話端末に対して通話している電話端末の台数とに基づいて、当該呼制御装置に関する前記電話端末の通話を制限する通話制限手段、
として機能させることを特徴とするプログラム。 A computer that performs call control of a plurality of telephone terminals,
When a call request is received from the telephone terminal, the telephone call specifies the number of telephone terminals that the computer performs call control through another device and the number of telephone terminals that are calling the same telephone terminal. Situation identification means,
Based on the number of telephone terminals for which the computer is performing call control via another device, and the number of telephone terminals that are talking to the same telephone terminal, identified by the call status identification means. Call restriction means for restricting a call of the telephone terminal related to the control device;
A program characterized by functioning as
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2007080196A JP5384797B2 (en) | 2007-03-26 | 2007-03-26 | Telephone communication system, call control device, and program |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2007080196A JP5384797B2 (en) | 2007-03-26 | 2007-03-26 | Telephone communication system, call control device, and program |
Publications (2)
Publication Number | Publication Date |
---|---|
JP2008244669A true JP2008244669A (en) | 2008-10-09 |
JP5384797B2 JP5384797B2 (en) | 2014-01-08 |
Family
ID=39915490
Family Applications (1)
Application Number | Title | Priority Date | Filing Date |
---|---|---|---|
JP2007080196A Active JP5384797B2 (en) | 2007-03-26 | 2007-03-26 | Telephone communication system, call control device, and program |
Country Status (1)
Country | Link |
---|---|
JP (1) | JP5384797B2 (en) |
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2011250147A (en) * | 2010-05-27 | 2011-12-08 | Fujitsu Ltd | Processing apparatus, processing method, and communication system |
Citations (4)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JPH0832586A (en) | 1994-07-13 | 1996-02-02 | Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> | Regurating system for heavy congestion |
JP2637182B2 (en) * | 1988-09-08 | 1997-08-06 | 日本電信電話株式会社 | Traffic congestion control method |
WO2003067912A1 (en) * | 2002-02-08 | 2003-08-14 | Fujitsu Limited | Station apparatus, method for resource allocation in station apparatus, and mobile communication system |
JP2007049436A (en) * | 2005-08-10 | 2007-02-22 | Oki Electric Ind Co Ltd | Congestion control method and system |
-
2007
- 2007-03-26 JP JP2007080196A patent/JP5384797B2/en active Active
Patent Citations (4)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2637182B2 (en) * | 1988-09-08 | 1997-08-06 | 日本電信電話株式会社 | Traffic congestion control method |
JPH0832586A (en) | 1994-07-13 | 1996-02-02 | Nippon Telegr & Teleph Corp <Ntt> | Regurating system for heavy congestion |
WO2003067912A1 (en) * | 2002-02-08 | 2003-08-14 | Fujitsu Limited | Station apparatus, method for resource allocation in station apparatus, and mobile communication system |
JP2007049436A (en) * | 2005-08-10 | 2007-02-22 | Oki Electric Ind Co Ltd | Congestion control method and system |
Cited By (1)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2011250147A (en) * | 2010-05-27 | 2011-12-08 | Fujitsu Ltd | Processing apparatus, processing method, and communication system |
Also Published As
Publication number | Publication date |
---|---|
JP5384797B2 (en) | 2014-01-08 |
Similar Documents
Publication | Publication Date | Title |
---|---|---|
JP2008022363A (en) | Communication system and subscriber terminal | |
JP5384797B2 (en) | Telephone communication system, call control device, and program | |
JP4503526B2 (en) | Call control method and call control system | |
JP4578368B2 (en) | VoIP communication system and transmission control method | |
CN101715183A (en) | Network access method and device | |
JP4585480B2 (en) | Telephone system and telephone exchange device | |
JPH11234730A (en) | Wireless communication method and system to manage emergency call | |
US6917676B2 (en) | Telephone set, repeating device and recording medium | |
JP2006245889A (en) | Information providing system and information providing apparatus | |
KR100587945B1 (en) | Method And System For Providing Call Transfer Service | |
KR100622919B1 (en) | Communication system using bluetooth and method thereof | |
JP2005167982A (en) | Telephone apparatus and method for call transfer function | |
JP4189360B2 (en) | Telephone exchange device and network telephone system | |
JP4438775B2 (en) | Exchange device, terminal device, and connection control method | |
JP2007124037A (en) | Telephone exchange and incoming call control method of telephone exchange | |
JP5608150B2 (en) | Call control system and call control method | |
JP2007243323A (en) | Communication switching apparatus | |
KR100596003B1 (en) | Method for providing barge-in service and IP switch using the method | |
JP2008270899A (en) | Communication control unit, communication interception device, communication interception system, communication control method, and communication interception method | |
JP4509923B2 (en) | Transmission path setting control system and transmission path setting control method | |
JP5913398B2 (en) | Call relief method for PBX device, PBX device, and PBX control program | |
JP5568050B2 (en) | Relay device and relay method | |
JP5292015B2 (en) | Communication apparatus and mobile communication system | |
JP2012084992A (en) | Private branch exchange | |
JP2008205835A (en) | Ip telephone communication equipment |
Legal Events
Date | Code | Title | Description |
---|---|---|---|
A621 | Written request for application examination |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A621 Effective date: 20100302 |
|
A977 | Report on retrieval |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A971007 Effective date: 20111201 |
|
A131 | Notification of reasons for refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A131 Effective date: 20111213 |
|
A521 | Written amendment |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20120210 |
|
A02 | Decision of refusal |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A02 Effective date: 20120918 |
|
A521 | Written amendment |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A523 Effective date: 20121218 |
|
A911 | Transfer to examiner for re-examination before appeal (zenchi) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A911 Effective date: 20121226 |
|
A912 | Re-examination (zenchi) completed and case transferred to appeal board |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A912 Effective date: 20130201 |
|
A61 | First payment of annual fees (during grant procedure) |
Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: A61 Effective date: 20131003 |
|
R150 | Certificate of patent or registration of utility model |
Ref document number: 5384797 Country of ref document: JP Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 Free format text: JAPANESE INTERMEDIATE CODE: R150 |