JP2008028581A - Receiver and error information recording method - Google Patents

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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a receiver mounted with a digital tuner that records date and time information when the date and time information by the digital tuner can be acquired or records an accumulated operating time inside the receiver when the date and time information cannot be acquired on the occurrence of an error. <P>SOLUTION: The television broadcast receiver (receiver) 10 is provided with: the digital tuner 11 for receiving a digital broadcast signal; a date and time information acquisition section 20a for acquiring date and time information from the received digital broadcast signal; a counter 20c for counting the accumulated operating time; and a nonvolatile memory 22 for storing the date and time information or the accumulated operating time. The television broadcast receiver 10 is provided with a discrimination section 20b for discriminating whether or not the date and time information based on the digital broadcast signal can be acquired when detecting occurrence of an error, and stores the date and time information on the occurrence of the error to the nonvolatile memory 22 when the date and time information can be acquired or stores the accumulated operating time on the occurrence of the error when the date and time information cannot be acquired. <P>COPYRIGHT: (C)2008,JPO&INPIT

Description

本発明は、受信装置及びエラー情報記録方法、より詳細には、デジタルチューナを搭載し、エラーが発生した場合、デジタルチューナからエラー発生日時を取得可能な受信装置及び該受信装置によるエラー情報記録方法に関する。   The present invention relates to a receiving apparatus and an error information recording method, and more specifically, a receiving apparatus equipped with a digital tuner and capable of acquiring an error occurrence date and time from the digital tuner when an error occurs, and an error information recording method by the receiving apparatus About.

デジタルチューナを備えたテレビジョン放送受像機などの受信装置において、テレビ側のシステムやハードウェアにエラー(障害)が発生したときに、そのエラー発生時間を記録するようにしたものが知られている。例えば、テレビの中には装置稼動後の累積稼動時間をカウントするカウンタ機能を備えたものがあり、このカウンタ機能によって、エラー発生時の累積稼働時間がわかるため、エラー発生時期を特定することができる。   In a receiving apparatus such as a television broadcast receiver equipped with a digital tuner, an error occurrence time is recorded when an error (failure) occurs in a television system or hardware. . For example, some televisions have a counter function that counts the accumulated operation time after the device is operated. This counter function can be used to identify the accumulated operation time when an error occurs. it can.

しかし、この累積稼動時間は、エラー発生した時点が稼動(リセット)してから何時間経過しているかを示す情報であり、当該エラーが何日の何時何分に発生したのか日時情報として示すものではない。従って、エラー発生時の時刻を特定するためには、累積稼動時間から逆算する必要があり、手間がかかっていた。   However, this cumulative operating time is information indicating how many hours have elapsed since the operation (reset) at the time when the error occurred, and indicates date and time information indicating what hour and what time the error occurred. is not. Therefore, in order to specify the time when the error occurred, it is necessary to perform a reverse calculation from the accumulated operation time, which is troublesome.

これに対して、特許文献1には、エラー発生時の日時情報をデジタル放送信号あるいはカレンダ回路から取得する方法が提案されている。これによれば、デジタルチューナ基本回路が、受信信号を復調したNTSCコンポジット信号をモニタ装置に送出する。エラー履歴情報記録処理部が、個別回路(ラッチ回路、三つのエッジ検出回路、4入力ORゲート、カウンタ、R/W・アドレス生成部)で処理した受信/復調、制御信号の分離/抽出、及びMPEGデコードにおける誤り動作時のエラー状態データを出力し、エラー状態データの発生毎に日時情報を生成する。そして、このエラー状態データ及び日時情報のエラー履歴データを不揮発性メモリに記憶する。これにより、内蔵するCPUの処理負担を減らしつつ、エラー履歴データの記録を行うことができる。   On the other hand, Patent Document 1 proposes a method of acquiring date and time information at the time of error occurrence from a digital broadcast signal or a calendar circuit. According to this, the digital tuner basic circuit transmits an NTSC composite signal obtained by demodulating the received signal to the monitor device. Reception / demodulation processed by an individual circuit (latch circuit, three edge detection circuits, 4-input OR gate, counter, R / W / address generation unit), separation / extraction of control signals, Error status data during an error operation in MPEG decoding is output, and date / time information is generated every time error status data occurs. The error status data and the error history data of date / time information are stored in the nonvolatile memory. As a result, error history data can be recorded while reducing the processing load on the built-in CPU.

図7は、特許文献1に記載の従来のデジタルチューナの構成を示すブロック図である。デジタルチューナは、デジタル放送衛星からのMPEG圧縮によるデジタル放送をパラボラアンテナ/コンバータで受信した受信信号Siに対して選局及び復調処理を行う受信復調部101と、この受信復調部101が出力する復調データから各種の制御情報を分離(抽出)する分離抽出部102と、復調したMPEG圧縮データを伸張するMPEGデコード部103と、MPEG伸張データをNTSC方式に基づいてエンコードしたNTSCコンポジット信号Soを図示しないモニタに出力するNTSCエンコード部104とを備える。   FIG. 7 is a block diagram showing a configuration of a conventional digital tuner described in Patent Document 1. In FIG. The digital tuner includes a reception demodulation unit 101 that performs channel selection and demodulation processing on a reception signal Si received by a parabolic antenna / converter from an MPEG compression digital broadcast from a digital broadcast satellite, and a demodulation output from the reception demodulation unit 101. A separation / extraction unit 102 for separating (extracting) various control information from data, an MPEG decoding unit 103 for decompressing demodulated MPEG compressed data, and an NTSC composite signal So obtained by encoding MPEG decompressed data based on the NTSC system are not shown. And an NTSC encoding unit 104 for outputting to a monitor.

さらに、デジタルチューナは、各部を制御し、特に、データ処理における誤り動作時のエラー状態データS1,S2,S3,S4をポーリング制御で順次取り込む制御を実行するCPU105と、このCPU105が取り込んだエラー状態データS1〜S4を格納するフラッシュメモリなどの不揮発性メモリ106と、各部とCPU105との間でデータ,制御データ等をやり取りするためのバスライン107と、汎用コンピュータなどの外部機器と接続するためのインターフェイス(I/F)部108とを備える。   Further, the digital tuner controls each part, and in particular, executes a control for sequentially fetching error status data S1, S2, S3, and S4 at the time of an error operation in data processing by polling control, and an error status captured by the CPU 105 A non-volatile memory 106 such as a flash memory for storing data S1 to S4, a bus line 107 for exchanging data and control data between each unit and the CPU 105, and an external device such as a general-purpose computer And an interface (I / F) unit 108.

なお、デジタルチューナは、エラー状態データS1〜S4と共に、分離抽出部102からの日時情報に基づいて、日時をカウントアップし、不揮発性メモリ106に記憶するための計時部(図示せず)を備える。   The digital tuner includes a timer (not shown) for counting up the date and time based on the date and time information from the separation and extraction unit 102 and storing it in the nonvolatile memory 106 together with the error status data S1 to S4. .

受信復調部101、分離抽出部102、MPEGデコード部103、NTSCエンコード部104は、それぞれデータ処理における誤り動作時のエラー状態データS1〜S4を出力するエラー出力端子が設けられている。このエラー出力端子からの各エラー状態データS1〜S4を、バスライン107を介してCPU105が取り込んで不揮発性メモリ106に記憶する。   The reception demodulation unit 101, the separation extraction unit 102, the MPEG decoding unit 103, and the NTSC encoding unit 104 are each provided with an error output terminal that outputs error state data S1 to S4 at the time of an error operation in data processing. The error state data S <b> 1 to S <b> 4 from the error output terminal is captured by the CPU 105 via the bus line 107 and stored in the nonvolatile memory 106.

このように、デジタルチューナを備えたテレビジョン放送受像機において、エラーが発生すると、デジタルチューナから時刻情報を取得し、この時刻情報をエラー状態データとともに記憶しておくことにより、エラー原因の特定等に利用していた。
特開2000−228780号公報
In this way, when an error occurs in a television broadcast receiver equipped with a digital tuner, time information is acquired from the digital tuner, and this time information is stored together with error state data, thereby identifying the cause of the error, etc. It was used for.
JP 2000-228780 A

しかしながら、上記特許文献1に記載の発明によれば、デジタルチューナの時刻情報を使っているため、アンテナ未接続などにより、時刻情報が取得できていない場合、正確な時刻情報を取得することができない。また、デジタルチューナの代わりに、カレンダ回路を内蔵することで時刻情報を取得するようにした場合でも、正確な日時が設定されていなければ、やはり正確な時刻情報を取得することができない。   However, according to the invention described in Patent Document 1, since time information of the digital tuner is used, accurate time information cannot be acquired when the time information cannot be acquired due to antenna disconnection or the like. . Even when the time information is acquired by incorporating a calendar circuit instead of the digital tuner, it is still impossible to acquire the accurate time information unless the correct date and time are set.

本発明は、上述のごとき実情に鑑みてなされたものであり、デジタルチューナを搭載した受信装置において、エラーが発生したときに、デジタルチューナに基づく日時情報が取得できている場合、その日時情報を記録し、デジタルチューナに基づく日時情報が取得できていない場合、装置内部の累積稼働時間を記録すること、を目的とする。
また、日時情報を含むエラー情報を、サービス担当者用のサービスモードあるいはユーザ用のユーザモードで表示可能とし、これによりエラー内容の解析を容易にすること、を目的とする。
The present invention has been made in view of the above circumstances, and in a receiving apparatus equipped with a digital tuner, when date and time information based on the digital tuner can be acquired when an error occurs, the date and time information is obtained. If the date and time information based on the digital tuner is not recorded, the purpose is to record the accumulated operating time inside the apparatus.
Another object of the present invention is to make it possible to display error information including date and time information in a service mode for service personnel or a user mode for users, thereby facilitating analysis of error contents.

上記課題を解決するために、本発明の第1の技術手段は、デジタル放送信号を受信するデジタルチューナと、該受信したデジタル放送信号から日時情報を取得する日時情報取得手段と、累積稼働時間をカウントするカウント手段と、日時情報あるいは累積稼働時間を記憶する記憶手段とを備えた受信装置において、エラー発生を検知したときにデジタル放送信号に基づく日時情報が取得できたかどうかを判定する判定手段を備え、前記判定手段により日時情報が取得できていると判定された場合、エラー発生時の日時情報を前記記憶手段に記憶し、前記判定手段により日時情報が取得できていないと判定された場合、エラー発生時の累積稼働時間を前記記憶手段に記憶することを特徴としたものである。   In order to solve the above problems, a first technical means of the present invention includes a digital tuner that receives a digital broadcast signal, date and time information acquisition means that acquires date and time information from the received digital broadcast signal, and cumulative operating time. In a receiving device having a counting means for counting and a storage means for storing date / time information or accumulated operating time, a judging means for judging whether date / time information based on a digital broadcast signal has been acquired when an error occurrence is detected. Provided, when it is determined that the date and time information can be acquired by the determining means, the date and time information at the time of error occurrence is stored in the storage means, and when the date and time information is determined not to be acquired by the determining means, The accumulated operation time when an error occurs is stored in the storage means.

第2の技術手段は、第1の技術手段において、エラー発生時の日時情報あるいは累積稼動時間に対応付けて、エラー内容に関する情報を前記記憶手段に記憶することを特徴としたものである。   The second technical means is characterized in that, in the first technical means, information relating to the error content is stored in the storage means in association with the date / time information or the accumulated operation time at the time of occurrence of the error.

第3の技術手段は、第1又は第2の技術手段において、前記記憶手段に記憶されているエラー情報を表示する表示手段を備え、前記表示手段は、前記エラー情報として、エラー発生時の日時情報又は累積稼動時間と、エラー内容に関する情報とを表示することを特徴としたものである。   The third technical means includes display means for displaying error information stored in the storage means in the first or second technical means, and the display means uses the date and time when an error occurs as the error information. It is characterized by displaying information or accumulated operation time and information on error contents.

第4の技術手段は、第3の技術手段において、前記表示手段は、サービス担当者向けのエラー情報を表示するサービスモードと、ユーザ向けのエラー情報を表示するユーザモードとを異なる表示形態で表示することを特徴としたものである。   According to a fourth technical means, in the third technical means, the display means displays a service mode for displaying error information for a service person and a user mode for displaying error information for a user in different display forms. It is characterized by doing.

第5の技術手段は、第3の技術手段において、前記表示手段は、エラー発生時にデジタル放送信号から日時情報が取得され、且つ同じエラーが所定回数連続して発生した場合、そのエラーの内容に応じた警告メッセージを表示することを特徴としたものである。   According to a fifth technical means, in the third technical means, when the date and time information is acquired from the digital broadcast signal when an error occurs and the same error occurs continuously for a predetermined number of times, the display means describes the content of the error. A warning message is displayed in response.

第6の技術手段は、第3の技術手段において、前記表示手段は、エラー発生時にデジタル放送信号から日時情報が取得され、且つ同じエラーが所定回数連続して発生した場合、そのエラーのエラー情報を明示的に表示することを特徴としたものである。   A sixth technical means is the third technical means, wherein when the error occurs, the display means acquires date / time information from the digital broadcast signal, and when the same error occurs continuously a predetermined number of times, error information of the error is obtained. Is explicitly displayed.

第7の技術手段は、デジタル放送信号を受信するデジタルチューナと、該受信したデジタル放送信号から日時情報を取得する日時情報取得手段と、累積稼働時間をカウントするカウント手段と、日時情報あるいは累積稼働時間を記憶する記憶手段とを備えた受信装置によるエラー情報記録方法において、エラー発生を検知したときにデジタル放送信号に基づく日時情報が取得できたかどうかを判定し、該判定の結果、日時情報が取得できていると判定された場合、エラー発生時の日時情報を前記記憶手段に記憶し、日時情報が取得できていないと判定された場合、エラー発生時の累積稼働時間を前記記憶手段に記憶することを特徴としたものである。   The seventh technical means includes a digital tuner that receives a digital broadcast signal, a date and time information acquisition means that acquires date and time information from the received digital broadcast signal, a count means that counts cumulative operation time, and date and time information or cumulative operation. In the error information recording method by the receiving device having the storage means for storing the time, it is determined whether date / time information based on the digital broadcast signal has been acquired when the occurrence of the error is detected. If it is determined that the date / time information has been acquired, the date and time information at the time of error occurrence is stored in the storage means. If it is determined that the date / time information has not been acquired, the accumulated operating time at the time of error occurrence is stored in the storage means. It is characterized by doing.

第8の技術手段は、第7の技術手段において、エラー発生時の日時情報あるいは累積稼動時間に対応付けて、エラー内容に関する情報を前記記憶手段に記憶することを特徴としたものである。   The eighth technical means is characterized in that, in the seventh technical means, information relating to the error content is stored in the storage means in association with the date / time information or the accumulated operation time at the time of occurrence of the error.

第9の技術手段は、第7又は第8の技術手段において、前記記憶手段に記憶されているエラー情報を表示する際に、該エラー情報として、エラー発生時の日時情報又は累積稼動時間と、エラー内容に関する情報とを表示することを特徴としたものである。   When the ninth technical means displays the error information stored in the storage means in the seventh or eighth technical means, as the error information, the date and time information at the time of occurrence of the error or the accumulated operation time, It is characterized by displaying information on error contents.

第10の技術手段は、第9の技術手段において、サービス担当者向けのエラー情報を表示するサービスモードと、ユーザ向けのエラー情報を表示するユーザモードとを異なる表示形態で表示することを特徴としたものである。   A tenth technical means is characterized in that, in the ninth technical means, a service mode for displaying error information for service personnel and a user mode for displaying error information for users are displayed in different display forms. It is a thing.

第11の技術手段は、第9の技術手段において、エラー発生時にデジタル放送信号から日時情報が取得され、且つ同じエラーが所定回数連続して発生した場合、そのエラーの内容に応じた警告メッセージを表示することを特徴としたものである。   The eleventh technical means, in the ninth technical means, when date and time information is acquired from a digital broadcast signal when an error occurs and the same error occurs continuously a predetermined number of times, a warning message corresponding to the content of the error is displayed. It is characterized by displaying.

第12の技術手段は、第9の技術手段において、エラー発生時にデジタル放送信号に基づく日時情報が取得され、且つ同じエラーが所定回数連続して発生した場合、そのエラーのエラー情報を明示的に表示することを特徴としたものである。   According to a twelfth technical means, in the ninth technical means, when the date and time information based on the digital broadcast signal is acquired when an error occurs and the same error occurs continuously a predetermined number of times, the error information of the error is explicitly indicated. It is characterized by displaying.

本発明によれば、デジタル放送に基づく日時情報を取得できている場合、エラー発生時に日時情報を記録することにより、エラー発生日時を正確に把握することができる。一方、テレビの場合にアンテナを接続しない使用環境(例えば、ケーブルTVなど)もあるため、このときは内部の累積稼働時間を記録することにより、エラー発生時期を特定することができる。このように日時情報が正確に取得できれば、例えば放送波側に問題があるようなエラーの場合などに原因を特定しやすい。   According to the present invention, when date and time information based on digital broadcasting can be acquired, the date and time of error occurrence can be accurately grasped by recording the date and time information when an error occurs. On the other hand, since there is a usage environment (for example, cable TV etc.) in which an antenna is not connected in the case of a television, the error occurrence time can be specified by recording the internal accumulated operation time at this time. If the date and time information can be acquired accurately in this way, it is easy to identify the cause in the case of an error that has a problem on the broadcast wave side, for example.

また、通常のユーザモードでエラー情報を表示する場合には、ユーザがサービスセンタに電話した際に、サービスセンタ側がエラーの状態を知るために、ユーザ自らがエラー情報を見てその内容を知らせるといった利用シーンが考えられる。このとき、日時情報が取得されており、同じ時刻や近い時刻に連続して発生したエラーがあればそれを明示的に表示するなどして、ユーザから効率的に有効な情報を取得することができる。   In addition, when displaying error information in the normal user mode, when the user calls the service center, the user himself / herself sees the error information and informs the contents so that the service center can know the error state. A use scene is considered. At this time, date and time information is acquired, and if there is an error that occurred continuously at the same time or near time, it is possible to acquire effective information from the user efficiently by explicitly displaying it. it can.

以下、添付図面を参照しながら、本発明による受信装置及び該受信装置によるエラー情報記録方法の好適な実施の形態について説明する。なお、本発明は、デジタルチューナを備える受信装置全般を対象としたものであるが、本発明の受信装置をテレビジョン放送受像機に適用した場合を代表例として説明する。   Hereinafter, preferred embodiments of a receiving device and an error information recording method by the receiving device according to the present invention will be described with reference to the accompanying drawings. Note that the present invention is intended for all receiving apparatuses including a digital tuner, but a case where the receiving apparatus of the present invention is applied to a television broadcast receiver will be described as a representative example.

図1は、本発明の一実施形態に係るテレビジョン放送受像機の構成例を示すブロック図で、図中、10はテレビジョン放送受像機を示す。テレビジョン放送受像機10は、デジタルチューナ11、復調回路12、外部入力I/F13、映像スイッチ14、音声スイッチ15、映像処理回路16、ディスプレイ17、音声処理回路18、スピーカ19、システムマイコン20、B−CASリーダ/ライタ21、不揮発メモリ22、及びRAM23を備える。   FIG. 1 is a block diagram showing a configuration example of a television broadcast receiver according to an embodiment of the present invention. In the figure, reference numeral 10 denotes a television broadcast receiver. The television broadcast receiver 10 includes a digital tuner 11, a demodulation circuit 12, an external input I / F 13, a video switch 14, an audio switch 15, a video processing circuit 16, a display 17, an audio processing circuit 18, a speaker 19, a system microcomputer 20, A B-CAS reader / writer 21, a nonvolatile memory 22, and a RAM 23 are provided.

デジタルチューナ11は、衛星(BS/CS)あるいは地上局からMPEG圧縮されたデジタル放送信号を図示しないアンテナを介して受信する。このデジタル放送信号は、例えば、QAM(Quadrature Amplitude Modulation)方式、64QPSK(Quadrature Phase Shift Keying)方式、256QPSK方式、OFDM(Orthogonal Frequency Division Multiple)方式などの変調方式で変調されている。   The digital tuner 11 receives an MPEG compressed digital broadcast signal from a satellite (BS / CS) or a ground station via an antenna (not shown). The digital broadcast signal is modulated by a modulation method such as a QAM (Quadrature Amplitude Modulation) method, a 64 QPSK (Quadrature Phase Shift Keying) method, a 256 QPSK method, or an OFDM (Orthogonal Frequency Division Multiple) method.

復調回路12は、デジタルチューナ11で受信したデジタル放送信号を復調し、その復調したデジタル放送信号を映像信号、音声信号に分離する。そして、映像信号を映像スイッチ14へ送り、音声信号を音声スイッチ15へ送る。   The demodulation circuit 12 demodulates the digital broadcast signal received by the digital tuner 11 and separates the demodulated digital broadcast signal into a video signal and an audio signal. The video signal is sent to the video switch 14 and the audio signal is sent to the audio switch 15.

外部入力I/F13は、DVDレコーダやHDDレコーダなどの外部機器と接続され、DVDやHDDなどの外部記録媒体から映像信号と音声信号を入力する。外部入力I/F13は、映像信号を映像スイッチ14へ送り、音声信号を音声スイッチ15へ送る。   The external input I / F 13 is connected to an external device such as a DVD recorder or an HDD recorder, and inputs video signals and audio signals from an external recording medium such as a DVD or HDD. The external input I / F 13 sends a video signal to the video switch 14 and sends an audio signal to the audio switch 15.

映像スイッチ14は、システムマイコン20からの切換信号に基づいて、復調回路12からの映像信号あるいは外部入力I/F13からの映像信号のいずれかに切り替え、切り替えた映像信号を映像処理回路16へ出力する。同様に、音声スイッチ15は、システムマイコン20からの切換信号に基づいて、復調回路12からの音声信号あるいは外部入力I/F13からの音声信号のいずれかに切り替え、切り替えた音声信号を音声処理回路18へ出力する。なお、テレビジョン放送受像機10は、映像処理回路16の前段において、復調回路12で復調されたMPEG圧縮データをデコード(伸張)するデコーダを備えているが、ここでの記載は省略している。   The video switch 14 switches to either the video signal from the demodulation circuit 12 or the video signal from the external input I / F 13 based on the switching signal from the system microcomputer 20 and outputs the switched video signal to the video processing circuit 16. To do. Similarly, the audio switch 15 switches to either an audio signal from the demodulation circuit 12 or an audio signal from the external input I / F 13 based on a switching signal from the system microcomputer 20, and the switched audio signal is converted into an audio processing circuit. 18 is output. The television broadcast receiver 10 includes a decoder that decodes (decompresses) the MPEG compressed data demodulated by the demodulating circuit 12 in the preceding stage of the video processing circuit 16, but the description thereof is omitted here. .

映像処理回路16は、MPEG伸張データをNTSC方式などの表示形式に基づいてエンコードしたNTSCコンポジット信号を生成し、このNTSCコンポジット信号をLCD(Liquid Crystal Display)などのディスプレイ17へ出力する。また、映像処理回路16は、映像信号に重畳する各種オンスクリーン信号を生成するOSD部16aを備え、このOSD部16aが後述する図3及び図4に示すエラー情報を生成してOSD表示する。音声処理回路18は、音声スイッチ15からの音声信号に所定の処理を施してスピーカ19へ出力する。   The video processing circuit 16 generates an NTSC composite signal obtained by encoding the MPEG decompressed data based on a display format such as the NTSC system, and outputs the NTSC composite signal to a display 17 such as an LCD (Liquid Crystal Display). The video processing circuit 16 includes an OSD unit 16a that generates various on-screen signals to be superimposed on the video signal. The OSD unit 16a generates error information shown in FIGS. The audio processing circuit 18 performs predetermined processing on the audio signal from the audio switch 15 and outputs the processed signal to the speaker 19.

B−CASリーダ/ライタ21は、システムマイコン20と接続され、B−CASカードの読み込み及びB−CASカードへの書き込みを行う。このB−CASリーダ/ライタ21は、B−CASカードを着脱可能に装着するための機構を備えている。   The B-CAS reader / writer 21 is connected to the system microcomputer 20 and reads the B-CAS card and writes to the B-CAS card. The B-CAS reader / writer 21 includes a mechanism for detachably mounting a B-CAS card.

不揮発メモリ22は、本発明の記憶手段に相当し、デジタルチューナ11に基づく日時情報あるいはカウンタ20cによりカウントされる累積稼働時間を含むエラー情報が記憶される。この不揮発メモリ22には例えばフラッシュメモリなどが用いられる。なお、本発明の記憶手段は、内蔵メモリに限定されず、PCカードやメモリカードなどの外付けの記録媒体を用いてもよい。   The nonvolatile memory 22 corresponds to the storage means of the present invention, and stores error information including date and time information based on the digital tuner 11 or accumulated operation time counted by the counter 20c. For example, a flash memory or the like is used as the nonvolatile memory 22. The storage means of the present invention is not limited to a built-in memory, and an external recording medium such as a PC card or a memory card may be used.

システムマイコン20は、デジタルチューナ11で受信したデジタル放送信号から日時情報を取得する日時情報取得部20aと、エラー発生を検知したときにデジタル放送信号に基づく日時情報が取得できたかどうかを判定する判定部20bと、装置内部の累積稼働時間をカウントするカウンタ20cとを備える。そして、システムマイコン20は、判定部20bにより日時情報が取得できていると判定された場合、エラー発生時の日時情報を不揮発メモリ22に記憶し、判定部20bにより日時情報が取得できていないと判定された場合、エラー発生時の累積稼働時間を不揮発メモリ22に記憶する。   The system microcomputer 20 determines the date / time information acquisition unit 20a that acquires date / time information from the digital broadcast signal received by the digital tuner 11 and whether date / time information based on the digital broadcast signal has been acquired when an error occurrence is detected. Unit 20b and a counter 20c that counts the cumulative operating time inside the apparatus. When the determination unit 20b determines that the date / time information can be acquired, the system microcomputer 20 stores the date / time information at the time of occurrence of the error in the nonvolatile memory 22, and the determination unit 20b cannot acquire the date / time information. If determined, the accumulated operation time at the time of occurrence of the error is stored in the nonvolatile memory 22.

日時情報取得部20aで取得される日時情報は、現在の日付と時刻を含み、例えば、デジタル放送信号のストリームに含まれるTOT(Time Offset Table)から取得することができる。ARIB(Association of Radio Industries and Businesses)の規定によれば、このTOTは5s周期でストリームに重畳されている。日時情報取得部20aは、デジタル放送信号が受信可能な場合、ストリーム中にTOTが含まれているかどうかを常時監視し、含まれていれば、TOTの中のJST(日本標準時)を用いて日時情報を更新する。そして、次の日時情報が取得できるまでは、OS(Operating System)のシステム時間を用いて、所定時間(1ms)ずつ時間を進める。この日時情報はRAM23に記憶される。   The date / time information acquired by the date / time information acquisition unit 20a includes the current date and time, and can be acquired from, for example, a TOT (Time Offset Table) included in the stream of the digital broadcast signal. According to the regulations of ARIB (Association of Radio Industries and Businesses), this TOT is superimposed on the stream at a period of 5 s. When the digital broadcast signal can be received, the date / time information acquisition unit 20a always monitors whether or not the TOT is included in the stream, and if it is included, the date / time information acquisition unit 20a uses the JST (Japan Standard Time) in the TOT. Update information. Until the next date and time information can be acquired, the time is advanced by a predetermined time (1 ms) using the system time of the OS (Operating System). This date / time information is stored in the RAM 23.

また、累積稼動時間についても同様に上記OSのシステム時間を用いている。この累積稼働時間は、不揮発メモリ22に記憶するため、不揮発メモリ22の寿命などを考慮して、所定時間(例えば30分)毎に書き込むように構成される。このシステムマイコン20のOSのシステム時間は、メインマイコンの立ち上がり時点から1msずつカウントされる。   Similarly, the system time of the OS is used for the cumulative operation time. Since this accumulated operation time is stored in the nonvolatile memory 22, it is configured to be written every predetermined time (for example, 30 minutes) in consideration of the life of the nonvolatile memory 22 and the like. The system time of the OS of this system microcomputer 20 is counted 1 ms at a time from the rise of the main microcomputer.

このように、TOTが定期的あるいは任意のタイミングで取得できる場合、TOTによる日時情報とエラー情報、あるいは、TOTとRAM23に記憶されたカウンタ値による日時情報とエラー情報が不揮発メモリ22に書き込まれる。一方、TOTが全く取得できない場合、累積稼働時間とエラー情報が不揮発メモリ22に書き込まれる。   As described above, when the TOT can be acquired periodically or at an arbitrary timing, the date information and error information by the TOT, or the date information and error information by the counter values stored in the TOT and the RAM 23 are written in the nonvolatile memory 22. On the other hand, when the TOT cannot be obtained at all, the accumulated operation time and error information are written in the nonvolatile memory 22.

ここで、エラーの検出方法は、従来と同様の方法により実現できる。例えば、テレビジョン放送受像機10を構成する各部に、それぞれデータ処理における誤り動作時のエラー情報を出力するエラー出力端子(図示せず)を設けておく。システムマイコン20は、各エラー出力端子に対してポーリング制御を行って、エラー情報を順次取り込んで不揮発メモリ22に記憶する。このときエラー内容にコードを割り当てるなどして記憶してもよい。   Here, the error detection method can be realized by a method similar to the conventional method. For example, each part constituting the television broadcast receiver 10 is provided with an error output terminal (not shown) for outputting error information during an error operation in data processing. The system microcomputer 20 performs polling control on each error output terminal, sequentially fetches error information, and stores it in the nonvolatile memory 22. At this time, a code may be assigned to the error content and stored.

また、エラー検出の別の方法として、テレビジョン放送受像機10を構成する各部においてエラー発生を検出したときに、エラー情報をエラー出力端子からシステムマイコン20へ出力するようにしてもよい。そして、システムマイコン20は、エラー出力端子からのエラー情報を不揮発メモリ22に記憶する。   As another method of error detection, error information may be output from the error output terminal to the system microcomputer 20 when an error occurrence is detected in each part of the television broadcast receiver 10. Then, the system microcomputer 20 stores error information from the error output terminal in the nonvolatile memory 22.

このようにして取得されたエラー情報は、エラー発生時の日時情報あるいは累積稼働時間に対応付けられており、サービス担当者あるいはユーザはエラー発生時の時刻を正確に把握することができる。   The error information acquired in this way is associated with date / time information or accumulated operation time at the time of error occurrence, and the service person or user can accurately grasp the time at the time of error occurrence.

図2は、本発明のテレビジョン放送受像機10によるエラー情報記録方法の一例を説明するためのフロー図である。まず、テレビジョン放送受像機10は、エラーの発生を検出すると(ステップS1)、デジタルチューナ11が受信したデジタル放送に基づく日時情報を取得できているかどうかを判定する(ステップS2)。   FIG. 2 is a flowchart for explaining an example of the error information recording method by the television broadcast receiver 10 of the present invention. First, when the occurrence of an error is detected (step S1), the television broadcast receiver 10 determines whether date / time information based on the digital broadcast received by the digital tuner 11 has been acquired (step S2).

テレビジョン放送受像機10は、ステップS2において、日時情報が取得できている場合(YESの場合)、その日時情報を不揮発メモリ22に記録する(ステップS3)。一方、日時情報が取得できていない場合(NOの場合)、カウンタ20cでカウントされた累積稼動時間を不揮発メモリ22に記録する(ステップS4)。   The television broadcast receiver 10 records the date / time information in the nonvolatile memory 22 (step S3) when the date / time information can be acquired in step S2 (in the case of YES). On the other hand, when the date / time information cannot be acquired (in the case of NO), the cumulative operation time counted by the counter 20c is recorded in the nonvolatile memory 22 (step S4).

図3は、エラー情報をサービスモードで表示した際の表示例を示す図である。このサービスモードによるエラー情報は、エラーが発生したときにサービス担当者がエラー内容を確認するためにディスプレイ17に表示されるもので、発生したエラーの数だけ表示される。本例では全部で5つのエラーが発生しており、そのうち3つの同じエラー(16 SYSTEM_ERR)が同時刻(2006/06/10 10:44)に発生している。このときの日時情報はデジタルチューナ11のTOT情報に基づき取得されたものであるが、デジタルチューナ11から日時情報を取得できていない場合、累積稼動時間を表示させるようにしてもよい。   FIG. 3 is a diagram illustrating a display example when error information is displayed in the service mode. The error information in the service mode is displayed on the display 17 so that the service person can check the error contents when an error occurs, and is displayed by the number of errors that have occurred. In this example, a total of five errors have occurred, and three of the same errors (16 SYSTEM_ERR) have occurred at the same time (2006/06/10 10:44). The date / time information at this time is acquired based on the TOT information of the digital tuner 11, but when the date / time information cannot be acquired from the digital tuner 11, the accumulated operation time may be displayed.

図4は、エラー情報をユーザモードで表示した際の表示例を示す図である。通常のユーザモードでエラー情報を表示する場合、ユーザがサービスセンタに電話した際に、サービスセンタ側がエラーの状態を知るために、ユーザ自らがエラー情報を見てその内容を知らせるといった利用シーンが考えられる。このとき、日時情報が取得されており、同じ時刻や近い時刻に連続して発生したエラーがあればそれを明示的に表示するなどすることで、サービスセンタ側がユーザから効率的に有効な情報を取得することができる。   FIG. 4 is a diagram illustrating a display example when error information is displayed in the user mode. When displaying error information in the normal user mode, there may be a usage scene where the user himself / herself sees the error information and informs the contents so that the service center can know the error status when the user calls the service center. It is done. At this time, date and time information has been acquired, and if there is an error that occurred continuously at the same time or near time, the service center side can display effective information from the user by explicitly displaying it. Can be acquired.

このユーザモードによるエラー情報は、エラーが発生したときにユーザがエラー内容を読むことができるようにディスプレイ17に表示される。ユーザモードでは、システム状態(エラー情報に相当)を示すコードと、B−CASカードの識別番号とが表示される。このシステム状態を示すコードからは、エラー内容と日時情報が分かるようになっている。なお、このユーザモードの画面は、図示しないリモコン等から、メニュー内の「ユーザモード」が選択指定されることにより表示される。   The error information in the user mode is displayed on the display 17 so that the user can read the error content when an error occurs. In the user mode, a code indicating a system state (corresponding to error information) and an identification number of the B-CAS card are displayed. The error status and date / time information can be understood from the code indicating the system status. The user mode screen is displayed when a “user mode” in the menu is selected and specified from a remote controller (not shown) or the like.

ここでいうエラーの内容は、ユーザによって修復不可能なものであるため、その内容をユーザに積極的に知らしめる必要はない。そこで、エラー発生時のシステム状態をコード化することでユーザが見やすく、且つサービス担当者へ電話等で伝え易くしている。サービス担当者は、ユーザから伝えられたシステム状態コードに基づいて、どのようなエラーがいつ発生したかを正確に把握することができるため、エラー原因の特定及び修復作業を迅速に行うことができる。   The content of the error here cannot be repaired by the user, so it is not necessary to actively inform the user of the content. Therefore, the system status at the time of error occurrence is coded to make it easy for the user to see and to convey it to the service staff by telephone or the like. Service personnel can accurately identify what kind of error has occurred and when, based on the system status code transmitted from the user, so that the cause of the error can be identified and repaired quickly. .

図3及び図4に示した各モードにおいて、エラー発生時にデジタル放送信号から日時情報が取得され、同じエラーが所定回数(例えば、3回以上)連続して発生した場合、そのエラーを明示的に表示するようにしてもよい。例えば、該当エラーの情報のみを表示する、表示順を最上位にする、文字色を変える、下線を引く、文字を斜体にする、太字にする、フォントを変える、など各種の表示形態が考えられるが、他のエラー情報との区別ができればよい。このような表示形態の加工処理は、OSD部16aで実行され、ディスプレイ17に表示される。   In each mode shown in FIG. 3 and FIG. 4, when date and time information is acquired from a digital broadcast signal when an error occurs and the same error occurs consecutively for a predetermined number of times (for example, three times or more), the error is explicitly indicated. You may make it display. For example, various display forms such as displaying only the information of the relevant error, changing the display order to the top, changing the character color, underlining, making the text italic, bolding, changing the font, etc. However, it is only necessary to distinguish from other error information. The processing in such a display form is executed by the OSD unit 16a and displayed on the display 17.

また、エラー発生時にデジタル放送信号に基づく日時情報が取得され、同じエラーが所定回数(例えば、3回以上)連続して発生した場合、そのエラーの内容に応じた警告メッセージを表示するようにしてもよい。例えば、「致命的なシステムエラーです。これ以上使用すると危険ですので、すぐにサービスセンタに連絡して下さい。」のような警告メッセージを表示させる。このような警告メッセージは、OSD部16aでエラー内容に応じて作成され、ディスプレイ17に表示される。あるいは、エラー内容毎の警告メッセージを不揮発メモリ22に格納しておき、システムマイコン20がエラー内容に応じた警告メッセージを読み出して表示させるようにしてもよい。   In addition, when the date and time information based on the digital broadcast signal is acquired when an error occurs and the same error occurs continuously for a predetermined number of times (for example, three times or more), a warning message corresponding to the content of the error is displayed. Also good. For example, a warning message such as “Fatal system error. It is dangerous to use any more, so please contact the service center immediately.” Is displayed. Such a warning message is created in accordance with the error content by the OSD unit 16 a and displayed on the display 17. Alternatively, a warning message for each error content may be stored in the nonvolatile memory 22, and the system microcomputer 20 may read and display a warning message corresponding to the error content.

上記において、システムマイコン20は、エラーの発生回数をエラー内容毎にカウントしており、同じエラーが所定回数連続して発生したかどうかの判定処理を行うように構成される。   In the above, the system microcomputer 20 is configured to count the number of occurrences of errors for each error content, and to determine whether or not the same error has occurred continuously a predetermined number of times.

図5は、エラー表示に対応するエラー内容を説明するための図である。本例では、サービスモードにおける6つのエラー表示の例を示している。「OUT_OF_R」は、DVI(Digital Visual Interface)視聴時に対応外信号が8分間以上入力されたときのエラー表示を示す。「E_PICIC」は、映像処理ICにリセットが発生したときのエラー表示を示す。映像処理ICにリセットが発生した事例としては、例えば、DDR(Double Data Rate)のメモリエラー、メインシステムマイコンとの通信エラーなどがある。   FIG. 5 is a diagram for explaining the error content corresponding to the error display. In this example, six error display examples in the service mode are shown. “OUT_OF_R” indicates an error display when a non-corresponding signal is input for 8 minutes or more during DVI (Digital Visual Interface) viewing. “E_PICIC” indicates an error display when the video processing IC is reset. Examples of the occurrence of reset in the video processing IC include a DDR (Double Data Rate) memory error and a communication error with the main system microcomputer.

「E_MONITR」は、モニタの異常を検出したときのエラー表示を示す。モニタの異常とは、例えば、FAN停止、温度異常検知などがある。「E_PICICBT」は、起動時に映像処理ICにリセットが発生したときのエラー表示を示す。「E_SHORTV」は、1.8Vライン電圧がショートしたときのエラー表示を示す。「E_DSDEV」は、デジタルスタンバイ時に失敗したときのエラー表示を示す。このエラーの事例としては、例えば、終了時に低消費電力モードから復帰するときにデバイスを初期化するが、このデバイスの初期化に失敗するなどがある。このように、本発明において対象とするエラーは、主に、システムのエラーや、ハードウェアのエラーである。   “E_MONITR” indicates an error display when a monitor abnormality is detected. Monitor abnormalities include, for example, FAN stop and temperature abnormality detection. “E_PICICBT” indicates an error display when a reset occurs in the video processing IC at the time of activation. “E_SHORTV” indicates an error display when the 1.8V line voltage is short-circuited. “E_DSDEV” indicates an error display when the digital standby fails. As an example of this error, for example, the device is initialized when returning from the low power consumption mode at the end, but the initialization of the device fails. Thus, the errors targeted in the present invention are mainly system errors and hardware errors.

図6は、本発明のテレビジョン放送受像機10によるエラー情報記録方法の他の例を説明するためのフロー図である。まず、テレビジョン放送受像機10は、エラーの発生を検出すると(ステップS11)、デジタルチューナ11が受信したデジタル放送に基づく日時情報を取得できているかどうかを判定する(ステップS12)。   FIG. 6 is a flowchart for explaining another example of the error information recording method by the television broadcast receiver 10 of the present invention. First, when the occurrence of an error is detected (step S11), the television broadcast receiver 10 determines whether date / time information based on the digital broadcast received by the digital tuner 11 has been acquired (step S12).

テレビジョン放送受像機10は、ステップS12において、日時情報が取得できている場合(YESの場合)、その日時情報を不揮発メモリ22に記録する(ステップS13)。一方、日時情報が取得できていない場合(NOの場合)、カウンタ20cによりカウントされた累積稼動時間を不揮発メモリ22に記録する(ステップS14)。   If the date / time information has been acquired in step S12 (YES), the television broadcast receiver 10 records the date / time information in the nonvolatile memory 22 (step S13). On the other hand, when the date / time information cannot be acquired (in the case of NO), the cumulative operation time counted by the counter 20c is recorded in the nonvolatile memory 22 (step S14).

次に、テレビジョン放送受像機10は、同じ時刻あるいは近い時刻で所定回数連続して同じエラーが発生したかどうかを判定し(ステップS15)、同じエラーが所定回数続いて発生した場合(YESの場合)、エラー内容に応じた警告メッセージをディスプレイ17に表示する(ステップS16)。また、ステップS15において、同じエラーが所定回数続いて発生していない場合(NOの場合)、ステップS11に戻り処理を繰り返す。   Next, the television broadcast receiver 10 determines whether or not the same error has occurred continuously a predetermined number of times at the same time or near time (step S15), and if the same error has occurred a predetermined number of times (YES) ), A warning message corresponding to the error content is displayed on the display 17 (step S16). In step S15, if the same error has not occurred a predetermined number of times (in the case of NO), the process returns to step S11 and the process is repeated.

以上説明したように、本発明によれば、デジタル放送に基づく日時情報を取得できている場合、エラー発生時に日時情報を記録することにより、エラー発生日時を正確に把握することができる。一方、テレビの場合にアンテナを接続しない使用環境(例えば、ケーブルTVなど)もあるため、このときは内部の累積稼働時間を記録することにより、エラー発生時期を特定することができる。このように日時情報が正確に取得できれば、例えば放送波側に問題があるようなエラーの場合などに原因を特定しやすい。   As described above, according to the present invention, when date and time information based on digital broadcasting can be acquired, the date and time of error occurrence can be accurately grasped by recording date and time information when an error occurs. On the other hand, since there is a usage environment (for example, cable TV etc.) in which an antenna is not connected in the case of a television, the error occurrence time can be specified by recording the internal accumulated operation time at this time. If the date and time information can be acquired accurately in this way, it is easy to identify the cause in the case of an error that has a problem on the broadcast wave side, for example.

また、通常のユーザモードでエラー情報を表示する場合には、ユーザがサービスセンタに電話した際に、サービスセンタ側がエラーの状態を知るために、ユーザ自らがエラー情報を見てその内容を知らせるといった利用シーンが考えられる。このとき、日時情報が取得されており、同じ時刻や近い時刻に連続して発生したエラーがあればそれを明示的に表示するなどして、ユーザから効率的に有効な情報を取得することができる。   In addition, when displaying error information in the normal user mode, when the user calls the service center, the user himself / herself sees the error information and informs the contents so that the service center can know the error state. A use scene is considered. At this time, date and time information is acquired, and if there is an error that occurred continuously at the same time or near time, it is possible to acquire effective information from the user efficiently by explicitly displaying it. it can.

本発明の一実施形態に係るテレビジョン放送受像機の構成例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows the structural example of the television broadcast receiver which concerns on one Embodiment of this invention. 本発明のテレビジョン放送受像機によるエラー情報記録方法の一例を説明するためのフロー図である。It is a flowchart for demonstrating an example of the error information recording method by the television broadcast receiver of this invention. エラー情報をサービスモードで表示した際の表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display at the time of displaying error information in service mode. エラー情報をユーザモードで表示した際の表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display at the time of displaying error information in user mode. エラー表示に対応するエラー内容を説明するための図である。It is a figure for demonstrating the error content corresponding to an error display. 本発明のテレビジョン放送受像機によるエラー情報記録方法の他の例を説明するためのフロー図である。It is a flowchart for demonstrating the other example of the error information recording method by the television broadcast receiver of this invention. 特許文献1に記載の従来のデジタルチューナの構成を示すブロック図である。10 is a block diagram illustrating a configuration of a conventional digital tuner described in Patent Document 1. FIG.

符号の説明Explanation of symbols

10…テレビジョン放送受像機、11…デジタルチューナ、12…復調回路、13…外部入力I/F、14…映像スイッチ、15…音声スイッチ、16…映像処理回路、16a…OSD部、17…ディスプレイ、18…音声処理回路、19…スピーカ、20…システムマイコン、20a…日時情報取得部、20b…判定部、20c…カウンタ、21…B−CASリーダ/ライタ、22…不揮発メモリ、23…RAM、101…受信復調部、102…分離抽出部、103…MPEGデコード部、104…NTSCエンコード部、105…CPU、106…不揮発性メモリ、107…バスライン、108…I/F部。 DESCRIPTION OF SYMBOLS 10 ... Television broadcast receiver, 11 ... Digital tuner, 12 ... Demodulation circuit, 13 ... External input I / F, 14 ... Video switch, 15 ... Audio switch, 16 ... Video processing circuit, 16a ... OSD part, 17 ... Display , 18 ... audio processing circuit, 19 ... speaker, 20 ... system microcomputer, 20a ... date and time information acquisition unit, 20b ... determination unit, 20c ... counter, 21 ... B-CAS reader / writer, 22 ... non-volatile memory, 23 ... RAM, DESCRIPTION OF SYMBOLS 101 ... Reception demodulation part, 102 ... Separation extraction part, 103 ... MPEG decoding part, 104 ... NTSC encoding part, 105 ... CPU, 106 ... Non-volatile memory, 107 ... Bus line, 108 ... I / F part.

Claims (12)

デジタル放送信号を受信するデジタルチューナと、該受信したデジタル放送信号から日時情報を取得する日時情報取得手段と、累積稼働時間をカウントするカウント手段と、日時情報あるいは累積稼働時間を記憶する記憶手段とを備えた受信装置において、
エラー発生を検知したときにデジタル放送信号に基づいた日時情報が取得できたかどうかを判定する判定手段を備え、
前記判定手段により日時情報が取得できていると判定された場合、エラー発生時の日時情報を前記記憶手段に記憶し、
前記判定手段により日時情報が取得できていないと判定された場合、エラー発生時の累積稼働時間を前記記憶手段に記憶することを特徴とする受信装置。
A digital tuner for receiving a digital broadcast signal; date and time information acquisition means for acquiring date and time information from the received digital broadcast signal; a count means for counting cumulative operation time; and storage means for storing date and time information or cumulative operation time In a receiving device comprising:
A determination means for determining whether date / time information based on a digital broadcast signal has been acquired when an error occurrence is detected;
If it is determined that the date and time information has been acquired by the determination means, the date and time information at the time of error occurrence is stored in the storage means,
The receiving apparatus, wherein when the date and time information is determined not to be acquired by the determining means, the accumulated operating time when an error occurs is stored in the storage means.
請求項1に記載の受信装置において、エラー発生時の日時情報あるいは累積稼動時間に対応付けて、エラー内容に関する情報を前記記憶手段に記憶することを特徴とする受信装置。   The receiving apparatus according to claim 1, wherein information related to error contents is stored in the storage unit in association with date / time information or accumulated operating time at the time of occurrence of an error. 請求項1又は2に記載の受信装置において、前記記憶手段に記憶されているエラー情報を表示する表示手段を備え、
前記表示手段は、前記エラー情報として、エラー発生時の日時情報又は累積稼動時間と、エラー内容に関する情報とを表示することを特徴とする受信装置。
The receiving apparatus according to claim 1 or 2, further comprising display means for displaying error information stored in the storage means.
The display means displays date / time information or accumulated operating time at the time of an error and information on error contents as the error information.
請求項3に記載の受信装置において、前記表示手段は、サービス担当者向けのエラー情報を表示するサービスモードと、ユーザ向けのエラー情報を表示するユーザモードとを異なる表示形態で表示することを特徴とする受信装置。   4. The receiving apparatus according to claim 3, wherein the display unit displays a service mode for displaying error information for a service person and a user mode for displaying error information for a user in different display forms. A receiving device. 請求項3に記載の受信装置において、前記表示手段は、エラー発生時にデジタル放送信号に基づいた日時情報が取得され、且つ同じエラーが所定回数連続して発生した場合、そのエラーの内容に応じた警告メッセージを表示することを特徴とする受信装置。   4. The receiving device according to claim 3, wherein when the error occurs, the display means acquires date and time information based on the digital broadcast signal, and when the same error occurs continuously a predetermined number of times, the display unit responds to the content of the error. A receiving apparatus that displays a warning message. 請求項3に記載の受信装置において、前記表示手段は、エラー発生時にデジタル放送信号に基づいた日時情報が取得され、且つ同じエラーが所定回数連続して発生した場合、そのエラーのエラー情報を明示的に表示することを特徴とする受信装置。   4. The receiving device according to claim 3, wherein when the error occurs, date and time information based on the digital broadcast signal is acquired, and when the same error occurs continuously a predetermined number of times, the display means clearly indicates error information of the error. Receiving apparatus characterized by display. デジタル放送信号を受信するデジタルチューナと、該受信したデジタル放送信号から日時情報を取得する日時情報取得手段と、累積稼働時間をカウントするカウント手段と、日時情報あるいは累積稼働時間を記憶する記憶手段とを備えた受信装置によるエラー情報記録方法において、
エラー発生を検知したときにデジタル放送信号に基づいた日時情報が取得できたかどうかを判定し、
該判定の結果、日時情報が取得できていると判定された場合、エラー発生時の日時情報を前記記憶手段に記憶し、
日時情報が取得できていないと判定された場合、エラー発生時の累積稼働時間を前記記憶手段に記憶することを特徴とするエラー情報記録方法。
A digital tuner for receiving a digital broadcast signal; date and time information acquisition means for acquiring date and time information from the received digital broadcast signal; a count means for counting cumulative operation time; and storage means for storing date and time information or cumulative operation time In the error information recording method by the receiving device comprising:
Determine whether date / time information based on the digital broadcast signal was obtained when an error occurred,
As a result of the determination, if it is determined that the date / time information has been acquired, the date / time information at the time of error occurrence is stored in the storage means,
An error information recording method characterized in that, when it is determined that date and time information cannot be acquired, an accumulated operation time at the time of error occurrence is stored in the storage means.
請求項7に記載のエラー情報記録方法において、エラー発生時の日時情報あるいは累積稼動時間に対応付けて、エラー内容に関する情報を前記記憶手段に記憶することを特徴とするエラー情報記録方法。   8. The error information recording method according to claim 7, wherein information relating to error contents is stored in the storage means in association with date / time information or accumulated operation time at the time of occurrence of an error. 請求項7又は8に記載のエラー情報記録方法において、前記記憶手段に記憶されているエラー情報を表示する際に、該エラー情報として、エラー発生時の日時情報又は累積稼動時間と、エラー内容に関する情報とを表示することを特徴とするエラー情報記録方法。   9. The error information recording method according to claim 7 or 8, wherein when the error information stored in the storage means is displayed, the error information is related to date and time information or accumulated operating time at the time of error occurrence and error contents. An error information recording method characterized by displaying information. 請求項9に記載のエラー情報記録方法において、サービス担当者向けのエラー情報を表示するサービスモードと、ユーザ向けのエラー情報を表示するユーザモードとを異なる表示形態で表示することを特徴とするエラー情報記録方法。   10. The error information recording method according to claim 9, wherein a service mode for displaying error information for a service person and a user mode for displaying error information for a user are displayed in different display forms. Information recording method. 請求項9に記載のエラー情報記録方法において、エラー発生時にデジタル放送信号に基づいた日時情報が取得され、且つ同じエラーが所定回数連続して発生した場合、そのエラーの内容に応じた警告メッセージを表示することを特徴とするエラー情報記録方法。   10. The error information recording method according to claim 9, wherein when date and time information based on a digital broadcast signal is acquired when an error occurs and the same error occurs continuously a predetermined number of times, a warning message corresponding to the content of the error is displayed. An error information recording method characterized by displaying. 請求項9に記載のエラー情報記録方法において、エラー発生時にデジタル放送信号に基づいた日時情報が取得され、且つ同じエラーが所定回数連続して発生した場合、そのエラーのエラー情報を明示的に表示することを特徴とするエラー情報記録方法。   10. The error information recording method according to claim 9, wherein when the error occurs, date / time information based on the digital broadcast signal is acquired, and when the same error occurs continuously a predetermined number of times, the error information of the error is explicitly displayed. An error information recording method comprising:
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