JP2008015989A - Network transaction wrongdoer detecting method - Google Patents

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勇宇 平出
Akira Aiyoshizawa
明 相吉澤
Fuyuko Kido
冬子 木戸
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a network transaction wrongdoer detecting method for detecting fraudulent evaluation in advance to effectively prevent a fraudulent act performed on the extension. <P>SOLUTION: A method of detecting a wrongdoer in a network system providing a function of electronically performing transaction and a function of performing evaluation by a transactor after transaction, and enabling a user to browse an evaluated result, comprises a divergence value computing process for computing divergence values between actual evaluation point accumulated total values within a latest fixed period and values when the evaluation point accumulated total values change on the average in the meantime, for every evaluated person, a fraudulent evaluation determination process for comparing the divergence values with a predetermined value and determining that there is fraudulent evaluation when the divergence values are the predetermined value or more, and a fraudulent evaluated person extracting process for extracting the evaluated person determined to have fraudulent evaluation, as a candidate of a person evaluated as fraudulent. <P>COPYRIGHT: (C)2008,JPO&INPIT

Description

本発明は、インターネット等のネットワークを介して取引を行うネットオークション、ネットショッピング、個人取引等におけるネットワーク取引不正行為者検出方法に関する。   The present invention relates to a network transaction fraud detection method in a network auction, a network shopping, a personal transaction, etc. in which transactions are performed via a network such as the Internet.

昨今、インターネット上のネットオークションシステムが盛んに利用されるに至っているが、電子上の取引であるが故に相手の顔も見えず現物の商品を直に確認することもできない状態で取引をするものであることから、取引の安全性を高めるために取引者相互による評価システムが導入され、取引に際して取引相手の過去の評価を参照し、取引を行うか否かを判断できるようにしている(例えば、非特許文献1を参照。)。   Recently, the Internet auction system on the Internet has been actively used, but because it is an electronic transaction, the transaction is conducted in a state where the other party's face is not visible and the actual product cannot be confirmed directly. Therefore, in order to increase the safety of transactions, a mutual evaluation system has been introduced, and it is possible to determine whether or not to conduct a transaction by referring to the past evaluation of the transaction partner during the transaction (for example, , See Non-Patent Document 1.)

すなわち、取引を終えた後、出品者は取引相手である落札者を評価し、落札者は取引相手である出品者を評価する。図1はネットオークションにおける評価の例を示す図であり、「非常に良い」「良い」「どちらでもない」「悪い」「非常に悪い」の5段階評価を行うようにしたものである。また、各評価には、「非常に良い」「良い」は「+1」、「どちらでもない」は「0」、「悪い」「非常に悪い」は「−1」、というように評価ポイントが割り当てられており、各ユーザ(出品者、落札者)ID毎に評価ポイント累計値が管理され、取引に際して参照できるようになっている。なお、評価ポイント累計値は、評価の件数ではなく、評価した人数に応じてカウントされるものであり、1回の取引において複数回の評価をしても最新の評価だけが反映され、同じ人物と複数回の取引をしても評価が反映されるのは最新の評価だけである。また、このような定量的な評価の他に、取引についての感想等のコメントによる定性的な評価も行えるようになっている。   That is, after finishing the transaction, the seller evaluates the winning bidder who is the trading partner, and the winning bidder evaluates the seller who is the trading partner. FIG. 1 is a diagram illustrating an example of evaluation in an online auction, in which five-level evaluations of “very good”, “good”, “neither”, “bad”, and “very bad” are performed. In addition, each evaluation has “+1” for “very good” and “good”, “0” for “neither”, “−1” for “bad” and “very bad”. The accumulated evaluation point value is managed for each user (exhibitor, successful bidder) ID, and can be referred to at the time of transaction. The accumulated evaluation point value is counted according to the number of people evaluated, not the number of evaluations. Even if multiple evaluations are made in one transaction, only the latest evaluation is reflected, and the same person Only the latest evaluation reflects the evaluation even if you make multiple transactions. In addition to such quantitative evaluation, qualitative evaluation based on comments such as impressions on transactions can be performed.

図2は評価の表示例を示す図であり、(a)は所定のユーザについて、「非常に良い・良い」の評価ポイント累計値と、「非常に悪い・悪い」の評価ポイント累計値と、「非常に良い・良い」の評価ポイント累計値から「非常に悪い・悪い」の評価ポイント累計値を引いた総合評価ポイント累計値とを表示するようにしたものである。(b)は出品者IDと総合評価ポイント累計値とを表示するようにしたものである。(c)は所定のユーザについて、落札での評価と出品での評価とを表示するようにしたものである。(d)は所定のユーザについて、期間毎の評価ポイント累計値を表示するようにしたものである。   FIG. 2 is a diagram showing a display example of evaluation, and FIG. 2A shows a “very good / good” evaluation point cumulative value, a “very bad / bad” evaluation point cumulative value for a predetermined user, A total evaluation point cumulative value obtained by subtracting a “very bad / bad” evaluation point cumulative value from a “very good / good” evaluation point cumulative value is displayed. (B) displays an exhibitor ID and a total evaluation point accumulated value. (C) displays the evaluation by successful bid and the evaluation by exhibition for a predetermined user. (D) displays the accumulated evaluation point value for each period for a predetermined user.

なお、このような評価システムは、ネットオークションに限らず、ネットショッピングや個人取引等においても利用可能である。
H.Takahasi, Y. Usui and N. Yoshikai: Evaluation of Reputation System in Internet Auctions -Experimental Approach, NTT Technical Review, Vol.2, No.6(2004).
Such an evaluation system can be used not only for online auctions but also for online shopping and personal transactions.
H. Takahasi, Y. Usui and N. Yoshikai: Evaluation of Reputation System in Internet Auctions -Experimental Approach, NTT Technical Review, Vol.2, No.6 (2004).

上述したように、ネットオークション等ではユーザの評価が取引の安全を確保する上で事実上重要なものとなっているが、この点を悪用した「不正評価」と呼ばれる不正行為が問題となっている。   As described above, in online auctions, etc., user evaluation is practically important for ensuring the safety of transactions, but fraudulent acts called “illegal evaluations” that exploit this point are problematic. Yes.

図3は不正評価の概要を示す図であり、不正評価コミュニティを形成する複数の不正評価IDから複数の被不正評価IDに対して「非常に良い・良い」の評価をすることで評価ポイント累計値を不当に高め、その評価を信じて取引してきた一般ユーザに対して詐欺行為(代金のみを取得して商品を引き渡さない等)を行うものである。なお、同一人が多数の不正評価IDや被不正評価IDを所有する場合も考えられるが、IDの取得には若干の料金がかかるため、不正評価コミュニティを形成して少ない出費で不正評価を行うことが多い。   FIG. 3 is a diagram showing an outline of fraud evaluation, and accumulating evaluation points by evaluating “very good / good” from a plurality of fraud evaluation IDs forming a fraud evaluation community to a plurality of fraud evaluation IDs. A fraudulent act (such as acquiring only the price and not delivering the product) is performed against a general user who has raised the value unfairly and believed in the evaluation. Although the same person may have a large number of fraud evaluation IDs and fraudulent evaluation IDs, it may cost a little to acquire IDs. Therefore, fraud evaluation is performed with a small expense by forming a fraud evaluation community. There are many cases.

ネットオークションシステムでは従来から「架空名義入札」(自分が出品した商品に、別の架空IDを用いて入札し、落札額を吊り上げる行為)が問題となっており、この「架空名義入札」については多くの研究が行われているが、上述した「不正評価」については十分な研究が行われていない。   In the Internet auction system, there has been a problem of “fictitious name bidding” (an act of bidding on a product that I submitted using another fictitious ID and lifting the winning bid amount). A lot of research has been done, but not enough research has been done on the above-mentioned “fraud assessment”.

本発明は上記の従来の問題点に鑑み提案されたものであり、その目的とするところは、不正評価を事前に検出し、その延長上に行われる詐欺行為を有効に防止することのできるネットワーク取引不正行為者検出方法を提供することにある。   The present invention has been proposed in view of the above-mentioned conventional problems, and the object of the present invention is to detect a fraud evaluation in advance and effectively prevent fraudulent acts performed on the extension. The object is to provide a method for detecting fraudulent transactions.

上記の課題を解決するため、本発明にあっては、請求項1に記載されるように、取引を電子的に行う機能と、取引後に取引者が評価を行う機能とを提供し、評価結果を利用者に閲覧可能にしたネットワークシステムにおける不正行為者の検出方法であって、直近の一定期間内における、実際の評価ポイント累計値と、その間に平均的に評価ポイント累計値が変化したとした場合の値との乖離値を被評価者毎に算出する乖離値算出工程と、上記乖離値を所定値と比較して所定値以上となった場合に不正評価があったものと判断する不正評価判断工程と、不正評価があったものと判断した被評価者を被不正評価者候補として抽出する被不正評価者抽出工程とを備えるネットワーク取引不正行為者検出方法を要旨としている。   In order to solve the above-mentioned problems, in the present invention, as described in claim 1, a function for electronically conducting a transaction and a function for a trader to evaluate after the transaction are provided, and the evaluation result Is a method for detecting fraudsters in a network system that can be viewed by users, and the cumulative total of evaluation points during the most recent fixed period, and the average evaluation point has changed during that period. Deviation value calculation step for calculating a deviation value from the case value for each person to be evaluated, and fraud evaluation for judging that fraud evaluation has occurred when the deviation value is equal to or greater than a predetermined value by comparing the deviation value with a predetermined value. The gist of the present invention is a network transaction fraudster detection method comprising a judgment step and a fraudulent evaluator extraction step of extracting a to-be-evaluated person who has been judged to have been fraudulent as a fraudulent evaluator candidate.

また、請求項2に記載されるように、請求項1に記載のネットワーク取引不正行為者検出方法において、上記ネットワークシステムは、出品、入札および落札を電子的に行う機能と、取引後に出品者および落札者が相互に評価を行う機能とを提供するネットオークションシステムであるものとすることができる。   In addition, as described in claim 2, in the network transaction fraudster detection method according to claim 1, the network system includes a function of electronically performing exhibition, bidding and successful bid, It may be a net auction system that provides a function for successful bidders to perform mutual evaluation.

また、請求項3に記載されるように、請求項1に記載のネットワーク取引不正行為者検出方法において、上記乖離値算出工程および上記不正評価判断工程は、処理対象期間であるウインドウサイズwを分割数Lで除した期間おきに実行するようにすることができる。   Moreover, as described in claim 3, in the network transaction fraudster detection method according to claim 1, the divergence value calculating step and the fraud evaluation determining step divide the window size w which is a processing target period. It can be executed every period divided by several L.

また、請求項4に記載されるように、請求項3に記載のネットワーク取引不正行為者検出方法において、上記乖離値算出工程は、処理対象期間内の乖離値算出の各処理完了日における実際の評価ポイント累計値の値を要素にもったベクトルと、処理対象期間内の乖離値算出の各処理完了日における、平均的に評価ポイント累計値が変化したとした場合の値を要素にもったベクトルとから、上記両ベクトルの対応する要素毎の差の絶対値を積算することで乖離値を算出するようにすることができる。   Moreover, as described in claim 4, in the network transaction fraudster detection method according to claim 3, the divergence value calculation step includes an actual value on each processing completion date of the divergence value calculation within the processing target period. A vector with the evaluation point accumulated value as an element, and a vector with the element when the evaluation point accumulated value changes on the average on each processing completion date of the deviation value calculation within the processing target period Thus, the deviation value can be calculated by integrating the absolute values of the differences of the corresponding elements of both vectors.

また、請求項5に記載されるように、請求項2に記載のネットワーク取引不正行為者検出方法において、上記乖離値算出工程の処理対象として、予めネットオークションシステムの運用者により審査されたストア登録者を除外するようにすることができる。   In addition, as described in claim 5, in the network transaction fraudster detection method according to claim 2, the store registration that has been examined in advance by the operator of the net auction system as the processing target of the divergence value calculation step. Can be excluded.

また、請求項6に記載されるように、請求項1に記載のネットワーク取引不正行為者検出方法において、上記被不正評価者抽出工程により抽出された被不正評価者のグループから不正評価者のグループを抽出する不正評価者グループ抽出工程と、抽出された被不正評価者のグループと不正評価者のグループから不正評価の相互関係を可視化する可視化工程とを備えるようにすることができる。   Further, as described in claim 6, in the network transaction fraudster detection method according to claim 1, a group of fraud assessors from the group of fraud assessors extracted by the fraud assessor extraction step. A fraud evaluator group extraction step for extracting the fraud evaluation, and a visualization step for visualizing the correlation between the fraud evaluations from the extracted group of fraudulent evaluators and the group of fraud evaluators.

また、請求項7に記載されるように、取引を電子的に行う機能と、取引後に取引者が評価を行う機能とを提供し、評価結果を利用者に閲覧可能にしたネットワークシステムにおける不正行為者を検出する装置であって、直近の一定期間内における、実際の評価ポイント累計値と、その間に平均的に評価ポイント累計値が変化したとした場合の値との乖離値を被評価者毎に算出する乖離値算出手段と、上記乖離値を所定値と比較して所定値以上となった場合に不正評価があったものと判断する不正評価判断手段と、不正評価があったものと判断した被評価者を被不正評価者候補として抽出する被不正評価者抽出手段とを備える不正行為者検出装置として構成することができる。   In addition, as described in claim 7, fraudulent acts in a network system that provides a function for conducting a transaction electronically and a function for a trader to perform an evaluation after the transaction, and enabling the user to view the evaluation result This is a device for detecting a person, and for each person to be evaluated, a divergence value between an actual evaluation point cumulative value and an average evaluation point change value during the most recent fixed period. A divergence value calculating means for calculating the divergence value, a fraud evaluation judging means for judging that there is a fraud evaluation when the divergence value is equal to or greater than a predetermined value by comparing with the predetermined value, and a fraud evaluation is determined It can be configured as a fraudster detection device comprising fraudulent evaluator extraction means for extracting the evaluated evaluator as a fraudulent evaluator candidate.

本発明のネットワーク取引不正行為者検出方法にあっては、不正評価を事前に検出し、その延長上に行われる詐欺行為を有効に防止することができる。   In the network transaction fraudulent person detection method of the present invention, fraud evaluation can be detected in advance, and fraudulent acts performed on the extension can be effectively prevented.

以下、本発明の好適な実施形態につき説明する。なお、ネットオークションを例として説明するが、その他、ネットショッピングや個人取引等のネットワークを利用した取引一般に適用することができる。   Hereinafter, preferred embodiments of the present invention will be described. In addition, although an internet auction will be described as an example, the present invention can be applied to other general transactions using networks such as online shopping and personal transactions.

<不正評価検出の原理>
図4は不正評価がある場合とない場合の出品者の評価ポイント累計値の変化の例を示す図である。図4において、不正評価がない場合は破線で示すように日の経過により評価ポイント累計値が増加していくものとすると、不正評価がある場合は実線で示すように、短期間(1ヶ月もしくはそれ以下)に評価ポイント累計値が急激に増加し、ある程度まで増加したら急激な増加はおさまるという性質をもっている。これは、営利目的の詐欺行為を行うための準備段階であることから、短期間に評価ポイント累計値を高めようとするとともに、十分な評価ポイント累計値に達した場合はそれ以上の増加は無意味あるいは却って不自然と見られることによるものである。
<Principle of fraud assessment detection>
FIG. 4 is a diagram illustrating an example of changes in the accumulated evaluation point value of an exhibitor with and without fraud evaluation. In FIG. 4, when there is no fraud evaluation, if the accumulated evaluation point value increases with the passage of time as shown by a broken line, if there is fraud evaluation, a short period (one month or Less than that), the cumulative value of evaluation points suddenly increases, and if it increases to a certain extent, the rapid increase stops. Since this is a preparatory stage for conducting commercial fraud, it is intended to increase the cumulative total of evaluation points in a short period of time, and there will be no further increase when the total cumulative evaluation point is reached. This is due to meaning or what is seen as unnatural.

本発明ではこのような評価ポイント累計値の性質に着目し、図5に示すように、直近の一定期間内における、実際の評価ポイント累計値pと、その間に平均的に評価ポイント累計値が変化したとした場合の値dとの乖離値を求め、その乖離値が所定値以上となった場合に不正評価があったものと判断するようにしている。なお、評価ポイント累計値の変化率が所定値以上になった場合に不正評価と判断する手法も考えられるが、図6に示すように、乖離値は大きいが変化率がさほど大きくならない場合があり、このような場合の検出漏れを防止する観点から、乖離値による手法は優れている。   In the present invention, paying attention to such a property of the evaluation point accumulated value, as shown in FIG. 5, the actual evaluation point accumulated value p in the most recent fixed period and the evaluation point accumulated value averagely change during the period. In this case, a deviation value from the value d is calculated, and when the deviation value is equal to or greater than a predetermined value, it is determined that there has been a fraud evaluation. In addition, there is a method to judge fraud when the rate of change of the accumulated evaluation point value exceeds a predetermined value. However, as shown in FIG. 6, the rate of change may not be so large as shown in FIG. From the viewpoint of preventing detection omission in such a case, the method based on the divergence value is excellent.

また、上述した原理を実施するにあたり、膨大な実データを限られたコンピュータ資源でリアルタイム処理しなければならないことから、計算量が大きい乖離値の計算および所定値との比較は所定の間隔をもって実行するようにしている(後述)。   In addition, when implementing the above-mentioned principle, a large amount of actual data must be processed in real time with limited computer resources, so calculation of divergence values with a large amount of calculation and comparison with predetermined values are performed at predetermined intervals. (It will be described later).

<システム構成>
図7は本発明を適用したシステムの構成例を示す図である。
<System configuration>
FIG. 7 is a diagram showing a configuration example of a system to which the present invention is applied.

図7において、インターネット等のネットワーク2にはPC(Personal Computer)、携帯電話等の複数の端末1が接続され、ネットワーク2にはネットオークションを管理・運営するネットオークションシステム3が接続され、ネットオークションシステム3には不正評価を行っている可能性の高いユーザを検出する不正行為者検出装置4が接続されている。   In FIG. 7, a network 2 such as the Internet is connected to a plurality of terminals 1 such as PCs (Personal Computers) and mobile phones, and the network 2 is connected to a net auction system 3 for managing and operating a net auction. The system 3 is connected to a fraudster detection device 4 that detects a user who is likely to perform fraud evaluation.

ネットオークションシステム3は、ネットオークションにかかる出品・入札・落札の処理を行う出品・入札・落札処理部31と、取引後に出品者および落札者が相互に行う評価の処理を行う相互評価処理部32と、取引に関するデータおよび評価にかかるデータ(評価ログデータ)を蓄積するオークションDB(Data Base)33とを備えている。   The net auction system 3 includes an exhibition / bid / successful bid processing unit 31 that performs auction / bidding / successful bid processing for a net auction, and a mutual evaluation processing unit 32 that performs an evaluation process mutually performed by the exhibitor and the successful bidder after the transaction. And an auction DB (Data Base) 33 for accumulating data relating to transactions and data related to evaluation (evaluation log data).

不正行為者検出装置4は、ネットオークションシステム3のオークションDB33から評価ログデータを取得して解析を行い、被不正評価ID(不正に評価されるユーザID)を抽出する被不正評価ID抽出部41と、被不正評価ID抽出部41で抽出された被不正評価IDをシード(種)として、被不正評価IDグループと不正評価IDグループを抽出し、不正評価コミュニティを抽出する不正評価コミュニティ抽出部42と、処理の過程で必要となるデータおよび出力データを保持するデータ保持部43とを備えている。   The fraudster detection device 4 obtains evaluation log data from the auction DB 33 of the net auction system 3 and analyzes it to extract a fraudulent evaluation ID (user ID that is fraudulently evaluated). The fraud evaluation community extraction unit 42 extracts the fraud evaluation ID group and the fraud evaluation ID group using the fraud evaluation ID extracted by the fraud evaluation ID extraction unit 41 as a seed, and extracts the fraud evaluation community. And a data holding unit 43 that holds data and output data required in the course of processing.

<被不正評価ID抽出部の構成および動作>
図8は被不正評価ID抽出部41の構成例を示す図である。
<Configuration and operation of unauthorized evaluation ID extraction unit>
FIG. 8 is a diagram illustrating a configuration example of the unauthorized evaluation ID extraction unit 41.

図8において、被不正評価ID抽出部41は、被不正評価ID抽出部41内の全体的な制御を行う制御部411と、ネットオークションシステム3のオークションDB33において新規に発生するデータストリームの中から解析対象となる評価ログデータを選択する評価ログデータ選択部412と、評価ログデータのうち、ネットオークションシステム3の運営者の事前審査によりストア登録を受けている出品者の評価ログデータを排除するストア登録ID排除部413と、落札者に対する評価を排除して出品者に対する評価ログデータのみを選別する出品者評価選別部414と、「非常に悪い・悪い」「どちらでもない」を排除して「非常に良い・良い」とする評価ログデータのみを選別する肯定的評価選別部415と、排除・選別された後の評価ログデータに基づいて評価ポイント累計値を最新状態に更新する評価後評価ポイント累計値更新部416とを備えている。なお、ストア登録を受けている出品者にかかる評価ログデータを排除するのは、事前に審査を受けており、不正行為を行うとは考えにくいからである。出品者に対する評価ログデータのみを選別するのは、不正評価の解析には出品者に対する評価が必要であり、落札者に対する評価は不要だからである。「非常に良い・良い」とする評価ログデータのみを選別するのは、不正評価で「非常に悪い・悪い」「どちらでもない」とすることは考えられないからである。   In FIG. 8, the fraudulent evaluation ID extraction unit 41 includes a control unit 411 that performs overall control in the fraudulent evaluation ID extraction unit 41 and a data stream newly generated in the auction DB 33 of the net auction system 3. The evaluation log data selection unit 412 that selects the evaluation log data to be analyzed, and the evaluation log data of the seller who has received store registration by the preliminary examination of the operator of the net auction system 3 is excluded from the evaluation log data. The store registration ID exclusion unit 413, the seller evaluation selection unit 414 that excludes the evaluation for the successful bidder and selects only the evaluation log data for the seller, and excludes “very bad / bad” and “neither” Positive evaluation selection unit 415 that selects only “very good / good” evaluation log data and excluded / selected And a evaluation after the evaluation point total value updating section 416 for updating to the latest state evaluation point cumulative value based on the evaluation log data. It should be noted that the reason why the evaluation log data relating to the seller who has received the store registration is excluded is that it has been examined in advance and it is unlikely that it will be illegal. The reason why only the evaluation log data for the seller is selected is that the evaluation for the seller is necessary for the analysis of the fraud evaluation, and the evaluation for the successful bidder is unnecessary. The reason why only the evaluation log data that is “very good / good” is selected is that it is not considered that the evaluation is “very bad / bad” or “neither” by fraud.

また、被不正評価ID抽出部41は、定期的に後述する評価ポイント累計値ベクトルおよび乖離値を計算して更新する評価ポイント累計値ベクトル/乖離値更新部417と、乖離値が所定値を超えているか否か判断する乖離値判断部418と、乖離値が所定値を超えた場合に該当するユーザIDを被不正評価IDとして出力する被不正評価ID抽出部419とを備えている。   Further, the fraudulent evaluation ID extraction unit 41 periodically calculates an evaluation point cumulative value vector and a deviation value, which will be described later, and an evaluation point cumulative value vector / deviation value update unit 417, and the deviation value exceeds a predetermined value. A divergence value determination unit 418 that determines whether or not the divergence value exceeds a predetermined value, and a fraud evaluation ID extraction unit 419 that outputs a user ID corresponding to the divergence value as a fraud evaluation ID.

図9はネットオークションシステム3のオークションDB33から取得する評価ログデータの例を示す図であり、「評価日時」「評価対象(出品者/落札者)」「評価者ID」「被評価者ID」「評価ポイント」「評価前評価ポイント累計値」「評価後評価ポイント累計値」等の項目を含んでいる。   FIG. 9 is a diagram illustrating an example of evaluation log data acquired from the auction DB 33 of the net auction system 3. “Evaluation date / time” “Evaluation target (exhibitor / successful bidder)” “Evaluator ID” “Evaluated ID” It includes items such as “evaluation points”, “evaluation points accumulated before evaluation”, and “evaluation points accumulated after evaluation”.

図10はデータ保持部43において各IDに対して保持するデータの例を示す図であり、実際の評価ポイント累計値のベクトルと、平均増加したと仮定した場合の評価ポイント累計値のベクトルと、実際の評価ポイント累計値と平均増加したと仮定した場合の評価ポイント累計値の乖離値と、現在の評価ポイント累計値とを含んでいる。以下に各データの意味を説明する。   FIG. 10 is a diagram showing an example of data held for each ID in the data holding unit 43, an actual evaluation point cumulative value vector, a vector of evaluation point cumulative values assuming that the average has increased, It includes the deviation value between the actual evaluation point cumulative value and the evaluation point cumulative value assuming that the average increase has occurred, and the current evaluation point cumulative value. The meaning of each data will be described below.

図11において、Nは現在日、Tは直近の乖離値算出等の処理完了日、wは処理の対象期間であるウインドウサイズ、T−wは処理の開始日であり、Tからウインドウサイズwだけ遡った期間(T−w〜T)がTにおいて処理の対象となった期間である。Tの直前の処理完了日は、分割数をLとして、w/L手前のT−w/Lであり、w/L間隔に続いていく。   In FIG. 11, N is the current date, T is the processing completion date such as the latest divergence value calculation, w is the window size that is the processing target period, T-w is the processing start date, and only the window size w from T is shown. The retroactive period (Tw to T) is the period that is the target of processing in T. The processing completion date immediately before T is T-w / L before w / L, where L is the number of divisions, and follows the w / L interval.

ここで、実際の評価ポイント累計値のベクトルは、処理対象期間内の各処理完了日における実際の評価ポイント累計値pの値を要素にもったベクトルとして定義される。式で示せば次のようになる。   Here, the actual evaluation point accumulated value vector is defined as a vector having elements of the actual evaluation point accumulated value p on each processing completion date within the processing target period. This can be expressed as follows.

Figure 2008015989
平均増加したと仮定した場合の評価ポイント累計値のベクトルは、処理対象期間内の各処理完了日における、平均的に評価ポイント累計値が変化したとした場合の値dを要素にもったベクトルとして定義される。式で示せば次のようになる。
Figure 2008015989
Assuming that the average increase has occurred, the vector of accumulated evaluation points is a vector having elements as values d when the average accumulated evaluation points change on each processing completion date within the processing target period. Defined. This can be expressed as follows.

Figure 2008015989
なお、任意の日tにおける値dは次式で計算できる。
Figure 2008015989
Note that the value d on an arbitrary date t can be calculated by the following equation.

Figure 2008015989
また、実際の評価ポイント累計値と平均増加したと仮定した場合の評価ポイント累計値の乖離値は、実際の評価ポイント累計値のベクトルと平均増加したと仮定した場合の評価ポイント累計値のベクトルの対応する要素毎の差の絶対値を積算したものとして定義される。式で示せば次のようになる。
Figure 2008015989
In addition, the difference between the actual evaluation point cumulative value and the average evaluation point cumulative value assuming that the average increase has occurred is the difference between the actual evaluation point cumulative value vector and the evaluation point cumulative value vector assuming that the average increase has occurred. It is defined as the sum of the absolute values of the differences for the corresponding elements. This can be expressed as follows.

Figure 2008015989
図12は被不正評価ID抽出部41の処理例を示すフローチャートである。
Figure 2008015989
FIG. 12 is a flowchart illustrating a processing example of the unauthorized evaluation ID extraction unit 41.

図12において、毎日の適当なタイミングで処理を定期的に開始するものとし、現在日がNであるとすると(ステップS101)、現在日Nと直近の処理完了日Tとの差がw/Lより小さいか否かにより乖離値算出等の処理を実行すべきか否か判断する(ステップS102)。   In FIG. 12, assuming that the processing is periodically started at an appropriate timing every day and the current date is N (step S101), the difference between the current date N and the latest processing completion date T is w / L. It is determined whether or not processing such as divergence value calculation should be executed depending on whether or not it is smaller (step S102).

現在日Nと直近の不正判定の処理完了日Tとの差がw/Lより小さい場合(ステップS102のYes)、ネットオークションシステム3のオークションDB33から取得するストリームデータについて繰り返し処理を行い(ステップS103〜S113)、この繰り返し処理の中では、データストリームから評価ログデータ(図9)を選択し(ステップS104)、「被評価者ID」がストア登録していないIDであるか否か(ステップS105)、「評価対象」が出品者であるか否か(ステップS106)、「評価ポイント」が「非常に良い・良い」に相当する値(「+1」)か否か(ステップS107)を順次判断する。ストア登録しているIDである場合(ステップS105のNo)、評価対象が出品者でない場合(ステップS106のNo)、評価ポイントが「非常に良い・良い」に相当しない場合(ステップS107のNo)は、取得した評価ログデータを削除し(ステップS108)、繰り返し処理(ステップS103)に戻る。   When the difference between the current date N and the latest fraud determination processing completion date T is smaller than w / L (Yes in step S102), the stream data acquired from the auction DB 33 of the net auction system 3 is repeatedly processed (step S103). In this iterative process, the evaluation log data (FIG. 9) is selected from the data stream (step S104), and whether or not the “evaluated person ID” is an ID not registered in the store (step S105). ), Whether or not the “evaluation target” is an exhibitor (step S106), and whether or not the “evaluation point” is a value (“+1”) corresponding to “very good / good” (step S107) To do. When the ID is registered in the store (No at Step S105), when the evaluation target is not an exhibitor (No at Step S106), when the evaluation point does not correspond to “very good / good” (No at Step S107) Deletes the acquired evaluation log data (step S108) and returns to the iterative process (step S103).

次いで、削除されなかった評価ログデータについては、既にデータ保持部43にデータを保持しているIDの中にある対象であるか否か判断し(ステップS109)、存在する場合(ステップS109のYes)は対応するデータ(図10)を呼び出し(ステップS110)、存在しない場合(ステップS109のNo)は新しくデータを作成する(ステップS111)。   Next, it is determined whether or not the evaluation log data that has not been deleted is a target that exists in the ID that already holds the data in the data holding unit 43 (step S109), and if it exists (Yes in step S109). ) Calls the corresponding data (FIG. 10) (step S110), and if it does not exist (No in step S109), creates new data (step S111).

次いで、評価ログデータの「評価後評価ポイント累計値」を、呼び出したデータもしくは新規作成したデータの現在の評価ポイント累計値Pに代入する(ステップS112)。 Next, evaluate the "evaluation point cumulative value after the evaluation" of log data, and assigned to the current evaluation point total value P N of the calling data or data newly created (step S112).

そして、データストリームの全データについて繰り返し処理を終わった場合は処理を終了する(ステップS113、S119)。   Then, when the repetitive processing is completed for all data in the data stream, the processing ends (steps S113 and S119).

一方、処理開始において現在日Nと直近の処理完了日Tとの差がw/Lに等しい場合(ステップS102のNo)、データ保持部43に保持している各IDのデータにおけるPをDとし(ステップS114)、実際の評価ポイント累計値のベクトルと、平均増加したと仮定した場合の評価ポイント累計値のベクトルとを定義し、実際の評価ポイント累計値と平均増加したと仮定した場合の評価ポイント累計値の乖離値を計算する(ステップS115)。なお、各ベクトルおよび乖離値の範囲は、最も古いベクトル要素が削除されることから、T−(L−2)w/LからNまでとなっている。 On the other hand, when the difference between the current date N and the latest processing completion date T is equal to w / L at the start of processing (No in step S102), PN in the data of each ID held in the data holding unit 43 is D N (step S114), defining a vector of actual evaluation point accumulated values and a vector of evaluation point accumulated values when assuming an average increase, and assuming an average increase with the actual evaluation point accumulated value The divergence value of the accumulated evaluation point values is calculated (step S115). The range of each vector and divergence value is from T- (L-2) w / L to N since the oldest vector element is deleted.

次いで、実際の評価ポイント累計値と平均増加したと仮定した場合の評価ポイント累計値の乖離値が所定値Qより小さいか否か判断し(ステップS116)、小さい場合(ステップS116のYes)は上記の計算したデータのTをNにしてデータ保持部43に保持し(ステップS117)、処理を終了する(ステップS119)。   Next, it is determined whether or not the deviation value of the evaluation point accumulated value when the average evaluation point accumulated value and the average increase are smaller than the predetermined value Q (step S116). T of the calculated data is set to N and held in the data holding unit 43 (step S117), and the process ends (step S119).

また、実際の評価ポイント累計値と平均増加したと仮定した場合の評価ポイント累計値の乖離値が所定値Q以上である場合(ステップS116のNo)は、そのIDを被不正評価IDとして抽出(データ保持部43内の所定エリアに出力)し(ステップS118)、処理を終了する(ステップS119)。   Further, when the deviation value of the evaluation point accumulated value when the average evaluation point accumulated value and the average increase are equal to or larger than the predetermined value Q (No in step S116), the ID is extracted as an unauthorized evaluation ID ( The data is output to a predetermined area in the data holding unit 43 (step S118), and the process is terminated (step S119).

<不正評価コミュニティ抽出部の構成および動作>
図13は不正評価コミュニティ抽出部42の構成例を示す図である。
<Configuration and operation of the fraud evaluation community extractor>
FIG. 13 is a diagram illustrating a configuration example of the fraud evaluation community extraction unit 42.

図13において、不正評価コミュニティ抽出部42は、不正評価コミュニティ抽出部42内の全体的な制御を行う制御部421と、処理に用いる集合(データ)を初期化する集合初期化部422と、候補不正評価ID集合を更新する候補不正評価ID集合更新部423と、被不正評価ID集合を更新する被不正評価ID集合更新部424と、不正評価ID集合を更新する不正評価ID集合更新部425と、各集合に含まれるデータに基づいて被不正評価IDグループ/不正評価IDグループを出力する被不正評価IDグループ/不正評価IDグループ出力部426と、被不正評価IDグループ/不正評価IDグループから不正評価を行う不正評価コミュニティを視覚的に表示可能とする不正評価コミュニティ可視化部427とを備えている。   In FIG. 13, the fraud evaluation community extraction unit 42 includes a control unit 421 that performs overall control in the fraud evaluation community extraction unit 42, a set initialization unit 422 that initializes a set (data) used for processing, and a candidate A candidate fraud evaluation ID set update unit 423 that updates the fraud evaluation ID set, a fraud evaluation ID set update unit 424 that updates the fraud evaluation ID set, and a fraud evaluation ID set update unit 425 that updates the fraud evaluation ID set; The fraudulent evaluation ID group / fraud evaluation ID group output unit 426 that outputs the fraudulent evaluation ID group / fraud evaluation ID group based on the data included in each set, and fraud from the fraud evaluation ID group / fraud evaluation ID group A fraud evaluation community visualization unit 427 that can visually display a fraud evaluation community that performs evaluation.

図14は不正評価コミュニティ抽出部42の処理例を示すフローチャートである。   FIG. 14 is a flowchart illustrating a processing example of the fraud evaluation community extraction unit 42.

図14において、処理を開始すると(ステップS201)、候補不正評価ID集合Fcandidateを空集合に初期化する(Fcandidate={φ})(ステップS202)。 In FIG. 14, when the process is started (step S201), the candidate fraud evaluation ID set F candidate is initialized to an empty set (F candidate = {φ}) (step S202).

次いで、被不正評価ID集合Cに被不正評価ID抽出部41で抽出された被不正評価IDの要素sをシードとして代入して初期化する(C={s})(ステップS203)。   Next, the unauthorized evaluation ID set C is initialized by substituting the element s of the unauthorized evaluation ID extracted by the unauthorized evaluation ID extraction unit 41 as a seed (C = {s}) (step S203).

次いで、不正評価ID集合Fを空集合に初期化する(F={φ})(ステップS204)。   Next, the fraud evaluation ID set F is initialized to an empty set (F = {φ}) (step S204).

次いで、被不正評価ID集合Cの要素sを評価している全てのIDであるuを候補不正評価ID集合FcandidateにOR結合する(Fcandidate=Fcandidate∪{u})(ステップS205)。 Next, OR, which is all IDs evaluating the element s of the unauthorized evaluation ID set C, is OR-joined with the candidate unauthorized evaluation ID set F candidate (F candidate = F candidate ∪ {u}) (step S205).

次いで、候補不正評価ID集合Fcandidateに属するIDのうちのp個以上のIDが評価している被評価IDであるvを全て抽出し、被不正評価ID集合CにOR結合する(C=C∪{v})(ステップS206)。 Next, all the v evaluated IDs evaluated by p or more IDs among the IDs belonging to the candidate fraud evaluation ID set F candidate are extracted and ORed with the fraud evaluation ID set C (C = C ∪ {v}) (step S206).

次いで、被不正評価ID集合Cに含まれる任意のIDを評価しているFcandidate中のID集合を不正評価ID集合Fに代入する(ステップS207)。 Next, the ID set in F candidate that evaluates an arbitrary ID included in the fraud evaluation ID set C is substituted into the fraud evaluation ID set F (step S207).

次いで、被不正評価ID集合Cを不正評価コミュニティの被不正評価IDグループ、不正評価ID集合Fを不正評価IDグループとして出力する(ステップS208)。   Next, the unauthorized evaluation ID set C is output as an unauthorized evaluation ID group of the unauthorized evaluation community, and the unauthorized evaluation ID set F is output as an unauthorized evaluation ID group (step S208).

そして、被不正評価IDグループと不正評価IDグループのID間の参照関係から不正評価コミュニティを可視化し(ステップS209)、処理を終了する(ステップS210)。   Then, the fraud evaluation community is visualized from the reference relationship between the IDs of the fraudulent evaluation ID group and the fraud evaluation ID group (step S209), and the process ends (step S210).

例えば、図15に示すように、被不正評価IDグループに属するIDに対応する複数のオブジェクト図形を画面中央に配置し、不正評価IDグループに属するIDに対応する複数のオブジェクト図形をその周囲に配置し、不正評価IDグループに属するIDから被不正評価IDグループに属するIDに対する評価(不正評価)を、対応するオブジェクト図形間に矢印付きの線を付して表現することで、可視化することができる。   For example, as shown in FIG. 15, a plurality of object graphics corresponding to IDs belonging to the fraud evaluation ID group are arranged in the center of the screen, and a plurality of object graphics corresponding to IDs belonging to the fraud evaluation ID group are arranged around it. Then, the evaluation (illegal evaluation) for the ID belonging to the unauthorized evaluation ID group from the ID belonging to the unauthorized evaluation ID group can be visualized by expressing a line with an arrow between the corresponding object figures. .

<総括>
以上のように、本発明では、不正評価がある場合は短期間に評価ポイント累計値が急激に増加し、ある程度まで増加したら急激な増加はおさまるという性質をもっていることに着目し、直近の一定期間内における、実際の評価ポイント累計値と、その間に平均的に評価ポイント累計値が変化したとした場合の値との乖離値を求め、その乖離値が所定値以上となった場合に不正評価があったものと判断するようにしているため、不正評価が行われている可能性の高いユーザIDを高い精度で検出することができる。ヤフー株式会社の運営する「Yahoo!オークション」における2005年4月7日〜2005年9月7日までの実運用上の評価ログデータセット(約360万件)につき、ウインドウサイズw=30日、ウインドウ分割数L=6として本発明の手法を適用したところ、抽出された被不正評価IDの上位1000個のうち、549個に違反履歴が存在することが確認され、本発明の有用性が確認できた。
<Summary>
As described above, the present invention pays attention to the fact that when there is a fraud evaluation, the accumulated evaluation point value rapidly increases in a short period of time, and when it increases to a certain extent, the rapid increase stops, In this case, the deviation value between the actual accumulated evaluation point value and the value when the accumulated evaluation point value is averagely changed in the meantime is obtained. Since it is determined that there is a user ID, it is possible to detect with high accuracy a user ID that is highly likely to be fraudulently evaluated. The window size w = 30 days for the actual operation log data set (approximately 3.6 million) from April 7, 2005 to September 7, 2005 at "Yahoo! Auction" operated by Yahoo Japan Corporation. When the method of the present invention was applied with the number of window divisions L = 6, it was confirmed that violation history exists in 549 out of the top 1000 extracted fraud evaluation IDs, confirming the usefulness of the present invention. did it.

また、判明した被不正評価IDグループもしくは不正評価IDグループの個々のIDについては、不正評価の可能性の高い順(乖離値の大きい順等)にソートしてリストアップし、人為的な確認作業を経て、不正防止措置(利用停止等)の対象とすることにより、不正評価に続く詐欺行為を有効に防止することができる。   In addition, the identified IDs to be illegally evaluated or individual IDs of the ID groups for illegal evaluation are sorted and listed in descending order of possibility of illegal evaluation (in descending order of divergence value, etc.) for artificial confirmation. Through the above, fraudulent acts following fraud evaluation can be effectively prevented by making it a target of fraud prevention measures (suspension of use, etc.).

以上、本発明の好適な実施の形態により本発明を説明した。ここでは特定の具体例を示して本発明を説明したが、特許請求の範囲に定義された本発明の広範な趣旨および範囲から逸脱することなく、これら具体例に様々な修正および変更を加えることができることは明らかである。すなわち、具体例の詳細および添付の図面により本発明が限定されるものと解釈してはならない。   The present invention has been described above by the preferred embodiments of the present invention. While the invention has been described with reference to specific embodiments, various modifications and changes may be made to the embodiments without departing from the broad spirit and scope of the invention as defined in the claims. Obviously you can. In other words, the present invention should not be construed as being limited by the details of the specific examples and the accompanying drawings.

ネットオークションにおける評価の例を示す図である。It is a figure which shows the example of evaluation in a net auction. 評価の表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display of evaluation. 不正評価の概要を示す図である。It is a figure which shows the outline | summary of fraud evaluation. 不正評価がある場合とない場合の出品者の評価ポイント累計値の変化の例を示す図である。It is a figure which shows the example of the change of an evaluation point total value of an exhibitor with and without a fraud evaluation. 実際の評価ポイント累計値の変化と平均的な変化との乖離値の説明図である。It is explanatory drawing of the deviation value of the change of an actual evaluation point cumulative value, and an average change. 乖離値は大きいが変化率が大きくならない場合の例を示す図である。It is a figure which shows an example in case a deviation value is large, but a rate of change does not become large. 本発明を適用したシステムの構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of the system to which this invention is applied. 被不正評価ID抽出部の構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of an unauthorized evaluation ID extraction part. 評価ログデータの例を示す図である。It is a figure which shows the example of evaluation log data. 各IDに対して保持するデータの例を示す図である。It is a figure which shows the example of the data hold | maintained with respect to each ID. 評価ポイント累計値ベクトルおよび乖離値の説明図である。It is explanatory drawing of an evaluation point accumulated value vector and a deviation value. 被不正評価ID抽出部の処理例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process example of a to-be-unauthorized evaluation ID extraction part. 不正評価コミュニティ抽出部の構成例を示す図である。It is a figure which shows the structural example of a fraud evaluation community extraction part. 不正評価コミュニティ抽出部の処理例を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the process example of a fraud evaluation community extraction part. 可視化した不正評価コミュニティの例を示す図である。It is a figure which shows the example of the fraud evaluation community visualized.

符号の説明Explanation of symbols

1 端末
2 ネットワーク
3 ネットオークションシステム
31 出品・入札・落札処理部
32 相互評価処理部
33 オークションDB
4 不正行為者検出装置
41 被不正評価ID抽出部
411 制御部
412 評価ログデータ選択部
413 ストア登録ID排除部
414 出品者評価選別部
415 肯定的評価選別部
416 評価後評価ポイント累計値更新部
417 評価ポイント累計値ベクトル/乖離値更新部
418 乖離値判断部
419 被不正評価ID抽出部
42 不正評価コミュニティ抽出部
421 制御部
422 集合初期化部
423 候補不正評価ID集合更新部
424 被不正評価ID集合更新部
425 不正評価ID集合更新部
426 被不正評価IDグループ/不正評価IDグループ出力部
427 不正評価コミュニティ可視化部
43 データ保持部
1 terminal 2 network 3 net auction system 31 exhibition / bid / successful bid processing unit 32 mutual evaluation processing unit 33 auction DB
DESCRIPTION OF SYMBOLS 4 Cheating person detection apparatus 41 Fraudulent evaluation ID extraction part 411 Control part 412 Evaluation log data selection part 413 Store registration ID exclusion part 414 Exhibitor evaluation selection part 415 Positive evaluation selection part 416 Evaluation point accumulated value update part 417 after evaluation Evaluation Point Cumulative Value Vector / Deviation Value Update Unit 418 Deviation Value Judgment Unit 419 Unauthorized Evaluation ID Extraction Unit 42 Unauthorized Evaluation Community Extraction Unit 421 Control Unit 422 Set Initialization Unit 423 Candidate Unauthorized Evaluation ID Set Update Unit 424 Unauthorized Evaluation ID Set Update unit 425 Unauthorized evaluation ID set update unit 426 Unauthorized evaluation ID group / Unauthorized evaluation ID group output unit 427 Unauthorized evaluation community visualization unit 43 Data holding unit

Claims (7)

取引を電子的に行う機能と、取引後に取引者が評価を行う機能とを提供し、評価結果を利用者に閲覧可能にしたネットワークシステムにおける不正行為者の検出方法であって、
直近の一定期間内における、実際の評価ポイント累計値と、その間に平均的に評価ポイント累計値が変化したとした場合の値との乖離値を被評価者毎に算出する乖離値算出工程と、
上記乖離値を所定値と比較して所定値以上となった場合に不正評価があったものと判断する不正評価判断工程と、
不正評価があったものと判断した被評価者を被不正評価者候補として抽出する被不正評価者抽出工程とを備えたことを特徴とするネットワーク取引不正行為者検出方法。
A method for detecting fraudsters in a network system that provides a function for conducting a transaction electronically and a function for a trader to perform an evaluation after the transaction, and enables the user to view the evaluation result,
A divergence value calculation step for calculating a divergence value between the actual evaluation point accumulated value in the most recent fixed period and a value when the evaluation point accumulated value changes on average during that period,
A fraud evaluation judging step of judging that there has been a fraud evaluation when the divergence value is compared with a predetermined value and becomes a predetermined value or more;
A network transaction fraudster detection method comprising: a fraudulent evaluator extraction step of extracting an evaluator determined to have been fraudulent evaluation as a fraudulent evaluator candidate.
請求項1に記載のネットワーク取引不正行為者検出方法において、
上記ネットワークシステムは、出品、入札および落札を電子的に行う機能と、取引後に出品者および落札者が相互に評価を行う機能とを提供するネットオークションシステムであることを特徴とするネットワーク取引不正行為者検出方法。
In the network transaction fraudster detection method according to claim 1,
The above network system is a network auction system that provides a function of electronically performing exhibition, bidding and successful bid, and a function of mutual evaluation between the seller and the successful bidder after the transaction. Person detection method.
請求項1に記載のネットワーク取引不正行為者検出方法において、
上記乖離値算出工程および上記不正評価判断工程は、処理対象期間であるウインドウサイズwを分割数Lで除した期間おきに実行することを特徴とするネットワーク取引不正行為者検出方法。
In the network transaction fraudster detection method according to claim 1,
The network transaction fraudster detection method, wherein the divergence value calculation step and the fraud evaluation determination step are executed every period obtained by dividing the window size w that is a processing target period by the division number L.
請求項3に記載のネットワーク取引不正行為者検出方法において、
上記乖離値算出工程は、
処理対象期間内の乖離値算出の各処理完了日における実際の評価ポイント累計値の値を要素にもったベクトルと、
処理対象期間内の乖離値算出の各処理完了日における、平均的に評価ポイント累計値が変化したとした場合の値を要素にもったベクトルとから、
上記両ベクトルの対応する要素毎の差の絶対値を積算することで乖離値を算出することを特徴とするネットワーク取引不正行為者検出方法。
The network transaction fraudster detection method according to claim 3,
The above deviation value calculation step
A vector with elements of the actual accumulated value of evaluation points on each processing completion date for calculating the divergence value within the processing target period,
From the vector that has the value when the evaluation point cumulative value changes on the average on each processing completion date of calculation of the deviation value within the processing target period,
A network transaction fraudster detection method, characterized in that a divergence value is calculated by integrating absolute values of differences between corresponding elements of both vectors.
請求項2に記載のネットワーク取引不正行為者検出方法において、
上記乖離値算出工程の処理対象として、予めネットオークションシステムの運用者により審査されたストア登録者を除外することを特徴とするネットワーク取引不正行為者検出方法。
The network transaction fraudster detection method according to claim 2,
A network transaction fraudster detection method characterized by excluding store registrants previously screened by an operator of a net auction system as a processing target of the divergence value calculation step.
請求項1に記載のネットワーク取引不正行為者検出方法において、
上記被不正評価者抽出工程により抽出された被不正評価者のグループから不正評価者のグループを抽出する不正評価者グループ抽出工程と、
抽出された被不正評価者のグループと不正評価者のグループから不正評価の相互関係を可視化する可視化工程とを備えたことを特徴とするネットワーク取引不正行為者検出方法。
In the network transaction fraudster detection method according to claim 1,
A fraud evaluator group extraction step for extracting a group of fraud evaluators from the group of fraud rate evaluators extracted by the fraud evaluator extraction step;
A network transaction fraudster detection method comprising: an extracted fraudster group and a visualization step of visualizing a correlation between fraud evaluations from the fraudster group.
取引を電子的に行う機能と、取引後に取引者が評価を行う機能とを提供し、評価結果を利用者に閲覧可能にしたネットワークシステムにおける不正行為者を検出する装置であって、
直近の一定期間内における、実際の評価ポイント累計値と、その間に平均的に評価ポイント累計値が変化したとした場合の値との乖離値を被評価者毎に算出する乖離値算出手段と、
上記乖離値を所定値と比較して所定値以上となった場合に不正評価があったものと判断する不正評価判断手段と、
不正評価があったものと判断した被評価者を被不正評価者候補として抽出する被不正評価者抽出手段とを備えたことを特徴とする不正行為者検出装置。
A device that detects a fraudulent person in a network system that provides a function for conducting a transaction electronically and a function for a trader to perform an evaluation after the transaction, and enables the user to view the evaluation result,
Deviation value calculation means for calculating, for each person to be evaluated, a deviation value between the actual accumulated evaluation point value in the most recent fixed period and the value when the accumulated evaluation point value has changed in the meantime,
A fraud evaluation judging means for judging that there has been a fraud evaluation when the divergence value is equal to or greater than a predetermined value by comparing with the predetermined value;
A fraudster detection apparatus comprising: a fraudulent evaluator extracting unit that extracts a to-be-evaluated person who has been judged to have been fraudulently evaluated as a fraudulent evaluator candidate.
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