JP2008015867A - Automatic cash transaction system - Google Patents

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transaction
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depositor
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JP2006187687A
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Inventor
Shigenao Hanaki
滋尚 花木
Original Assignee
Hitachi Omron Terminal Solutions Corp
日立オムロンターミナルソリューションズ株式会社
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To enable a representative to transact cash with no need for a depositor to give his/her cash card to another person and letting the person know a password. <P>SOLUTION: A host has a DB for storing information about the representative designated by the depositor for transaction, and an information generating means for generating password information to be used when the representative performs transaction and particular information such as a QR code about the depositor and the representative. A terminal carried by the representative acquires the password information and the particular information generated by the host through a network. An ATM acquires the particular information from the terminal of the representative, and transmits the password information inputted from an operating part by the representative and the particular information acquired by an information acquiring part to the host. The host collates the received password information and particular information with relevant information stored in advance and performs transaction designated by the depositor with the representative when the information is matched as a result of the collation. <P>COPYRIGHT: (C)2008,JPO&INPIT

Description

本発明は、現金自動取引システムに係り、特に預金者本人の代理人が現金自動取引装置(ATMという)を操作することで現金の取引を行なうことができる現金自動取引システムに関するものである。   The present invention relates to an automatic cash transaction system, and more particularly to an automatic cash transaction system in which a depositor's agent can perform a cash transaction by operating an automatic cash transaction apparatus (referred to as ATM).
利用者即ち正当な本人は、金融機関が発行したキャッシュカードを用いてATMを操作して現金の入出金等の取引きを行うことができる。しかし、介護が必要な障害者はATMを操作したり、銀行へ出向いて行って取引をすることが困難なことが多い。また、本人以外に生計を供にする親族以外はキャッシュカードの使用は許されないので、障害者が預金の引出し等を行うには、カードを代理人に渡して暗証番号を教えてATMで現金の引出し操作を行ってもらうしかない。この場合、セキュリティ上の問題がある。   A user, that is, an authorized person, can perform transactions such as cash deposits and withdrawals by operating an ATM using a cash card issued by a financial institution. However, it is often difficult for persons with disabilities who need nursing care to operate ATMs or go to banks for transactions. In addition, cash cards cannot be used except by relatives who provide livelihoods other than the principal, so in order for a disabled person to withdraw a deposit, etc., the card must be handed over to the agent and the PIN number must be given to the ATM. There is no choice but to have a drawer operation. In this case, there is a security problem.
また、従来、特開2003−196707号公報(特許文献1)に開示されるように、携帯端末を入力装置として使用する現金自動取引システムにおいて、使用された携帯端末と入力情報の正当性を確保して事前入力取引を可能とするシステムが提唱されている。   Conventionally, as disclosed in Japanese Patent Laid-Open No. 2003-196707 (Patent Document 1), in a cash automatic transaction system that uses a mobile terminal as an input device, the used mobile terminal and the validity of input information are ensured. A system that enables pre-entry transactions has been proposed.
特開2003−196707号公報JP 2003-196707 A
上記従来技術による現金取引システムでは、代理人に委託して取引を行う場合は本人の同意を得て取引を行っているかを確認することができない。
また、キャッシュカードを不正に使用された場合は金融機関が補償することになっているが、預金者が暗証番号を教えたカードを代理人に渡した場合に不正な取引を行った場合は補償対象外になるという状況である
本発明の目的は、預金者が自分のキャッシュカードを他人に渡して暗証番号を教える必要がなく、代理人による現金の取引を可能とする現金自動取引システムを提供することにある。
In the cash transaction system according to the above prior art, when a transaction is entrusted to an agent, it cannot be confirmed whether the transaction is performed with the consent of the principal.
In addition, if a cash card is used illegally, the financial institution is supposed to compensate, but if the depositor gives a card with a personal identification number to the agent, it will be compensated The purpose of the present invention is to provide an automated cash transaction system that allows a cashier to perform a transaction with an agent without requiring the depositor to give his / her cash card to another person and providing a personal identification number. There is to do.
本発明に係る現金自動取引システムは、好ましくは、預金者がキャッシュカードを用いて現金の取引を行なう現金自動取引装置と、現金自動取引装置と接続され、預金者の口座情報を記憶するDBを持ち現金取引のための情報処理を行うホストを有する現金自動取引システムにおいて、
取引のために預金者によって指定された代理人に関する情報を記憶するDBと、代理人による取引きに際して使用される暗証情報、及び預金者及び代理人に関する特定情報を生成する情報生成手段とを有し、生成された暗証情報及び特定情報をDBに記憶しておくホストと、
ネットワークを介してホストと接続され、ホストで生成された暗証情報及び特定情報を取得することができる、代理人によって携帯される端末と、
利用者が入力する入力部及び取引のためのガイダンスを含む各種情報を表示する表示部を有する操作部と、キャッシュカードの情報を読み取るカード機構部と、現金の入出金を行う入出金機構部と、代理人が携帯する端末から特定情報を取得する情報取得部と、ホストと通信を行う伝送制御部と、を有する現金自動取引装置と、を有し、
現金自動取引装置の伝送制御部は、操作部から代理人によって入力された暗証情報と情報取得部により取得された特定情報をホストへ送信し、ホストは受信した暗証情報及び特定情報と、DBに予め保持していた関連する情報と照合し、その結果適合した場合に代理人に対して、預金者により指定された取引を行なう現金自動取引システムとして構成される。
The automatic cash transaction system according to the present invention is preferably configured such that a depositor conducts cash transactions using a cash card, and a DB that is connected to the cash automatic transaction apparatus and stores account information of the depositor. In an automatic cash transaction system having a host that performs information processing for cash transactions,
There is a DB that stores information related to the agent designated by the depositor for the transaction, and information generation means for generating personal identification information used in transactions by the agent and specific information related to the depositor and the agent. A host for storing the generated personal identification information and specific information in a DB;
A terminal carried by an agent, connected to the host via the network, and capable of obtaining personal information and specific information generated by the host;
An input unit input by a user and an operation unit having a display unit for displaying various information including guidance for transactions, a card mechanism unit for reading cash card information, and a deposit / withdrawal mechanism unit for depositing / withdrawing cash A cash automatic transaction apparatus having an information acquisition unit that acquires specific information from a terminal carried by an agent, and a transmission control unit that communicates with a host,
The transmission control unit of the automatic teller machine transmits the personal identification information input by the agent from the operation unit and the specific information acquired by the information acquisition unit to the host, and the host stores the received personal identification information and specific information in the DB. The system is configured as an automatic cash transaction system that performs a transaction designated by the depositor with respect to the agent when matching is made with related information held in advance and the result is matched.
好ましい例では、前記情報生成手段は、代理人のための暗証番号、及びQRコードを生成し、前記端末はホストより受信した、暗証番号及びQRコードをメモリに記憶する携帯電話であり、情報取得部は、QRコードを読み取るQRコード読取機構部であり、ホストは、現金自動取引装置から送信され受信した暗証番号及びQRコードを照合の対象とする現金自動取引システムである。
また、好ましくは、ネットワークを介してホストに接続される、預金者によって操作される端末を有し、預金者が端末を操作して、取引の選択、及び代理人の指定を行う。
また、好ましくは、ホストは、預金者によって指定された代理人の携帯電話に対して、代理人による取引の代行依頼があったこと知らせるためのメールを送信する手段を有する。
In a preferred example, the information generating means generates a personal identification number and a QR code for the agent, and the terminal is a mobile phone that stores the personal identification number and the QR code received from the host in a memory, and obtains information. The unit is a QR code reading mechanism unit that reads a QR code, and the host is an automatic cash transaction system that uses a personal identification number and a QR code transmitted and received from an automatic cash transaction apparatus as targets of collation.
Preferably, the terminal has a terminal connected to a host via a network and operated by a depositor, and the depositor operates the terminal to select a transaction and designate an agent.
In addition, preferably, the host has means for sending an e-mail for notifying that the agent's mobile phone designated by the depositor has made a proxy request for the transaction.
本発明に係る現金取引処理方法は、好ましくは次のように構成される。すなわち、預金者がキャッシュカードを用いて現金の取引を行なう現金自動取引装置と、現金自動取引装置と接続され、預金者の口座情報を記憶するDBを持ち現金取引のための情報処理を行うホストを有する現金自動取引システムにおける現金取引処理方法であって、
ホストにあって、取引のために預金者によって指定された代理人に関する情報をDBに予め記憶するステップと、代理人による取引きに際して使用される暗証情報、及び預金者及び代理人に関する特定情報を生成するステップと、生成された暗証情報及び特定情報を保持するステップと、ホストで生成した暗証情報及び特定情報を、代理人によって携帯される端末で受信するステップと、現金自動取引装置における取引操作に際して、代理人が携帯する端末から特定情報を取得するステップと、操作部から代理人によって入力された暗証情報と情報取得部により取得された特定情報をホストへ送信するステップと、ホストで受信した暗証情報及び特定情報と、予め保持した関連する情報とを照合し、その結果適合した場合に代理人に対して現金自動取引装置による操作を許容し、預金者により指定された取引を行なうステップと、を有する現金取引処理方法である。
The cash transaction processing method according to the present invention is preferably configured as follows. That is, an automatic cash transaction apparatus in which a depositor performs cash transactions using a cash card, and a host that is connected to the automatic cash transaction apparatus and has a DB for storing depositor's account information and performs information processing for cash transactions A cash transaction processing method in an automatic cash transaction system having
Pre-store information on the agent designated by the depositor for the transaction in the host in the DB, personal identification information used in the transaction by the agent, and specific information on the depositor and the agent A step of generating, a step of holding the generated personal identification information and specific information, a step of receiving the personal identification information and specific information generated by the host at a terminal carried by the agent, and a transaction operation in the automatic teller machine At this time, the step of acquiring specific information from the terminal carried by the agent, the step of transmitting the password information input by the agent from the operation unit and the specific information acquired by the information acquisition unit to the host, and the host receiving The personal identification information and specific information are checked against related information held in advance. Allowing an operation by the automated teller machine, a cash transaction processing method comprising the steps of: performing the specified transactions by depositors.
本発明によれば、預金者が自分のキャッシュカードを他人に渡して暗証番号を教えなくても代理人による現金の取引が可能となる。そのため、外出できない障害者等の預金者に対するサービスの向上が図れる。   According to the present invention, it becomes possible for a depositor to carry out a cash transaction by an agent without giving his / her cash card to another person and not teaching the personal identification number. Therefore, the service for depositors such as disabled persons who cannot go out can be improved.
以下、図面を参照して本発明の一実施例について説明する。
図1は、現金自動取引システムの構成を示す。
現金取引システムは、現金の入出金等の取引を行なうATM1と、ATM1に接続されるサーバ2と、サーバ2に接続されるホストコンピュータ(以下単にホストという)3とがネットワークを介して接続され、またホスト3が有するインターネットバンキング機能31にネットワークを介して端末4及び携帯電話5が接続されて構成される。
An embodiment of the present invention will be described below with reference to the drawings.
FIG. 1 shows a configuration of an automatic cash transaction system.
In the cash transaction system, an ATM 1 that performs transactions such as cash deposits and withdrawals, a server 2 connected to the ATM 1, and a host computer (hereinafter simply referred to as a host) 3 connected to the server 2 are connected via a network. Further, the terminal 4 and the mobile phone 5 are connected to the Internet banking function 31 of the host 3 via a network.
ここで、サーバ2は例えば支店ごとに設置されるコンピュータであるが、このサーバ2を省略して、多数のATM1を直接ホストに接続することもできる。ホスト3は預金者の口座を管理し、ATM1での取引に伴う口座残高の更新処理を行う。端末4はパソコン(PC)や携帯端末であり、利用者の操作によりネットワークを介してインターネットバンキング取引を可能とする。   Here, the server 2 is a computer installed at each branch, for example. However, the server 2 can be omitted and a large number of ATMs 1 can be directly connected to the host. The host 3 manages the depositor's account and performs an account balance update process associated with the transaction at the ATM 1. The terminal 4 is a personal computer (PC) or a portable terminal, and enables Internet banking transactions via a network by a user operation.
ホスト3は、処理装置及びデータベース(DB)を有し、DBには預金者の口座番号と関連付けて代理人データ(例えば即ち、代理人名、住所、電話番号、代理人の携帯電話番号及びメールアドレス、及び代理人の暗証番号)が登録される。登録手続きは、預金者が、代理人の承諾、署名等を含む代理人データを、金融機関指定の所定の申請書に記載、押印して金融機関に提出することで行われる。なお、本実施例では複数の代理人を登録することができる。
勿論、預金者の口座を管理するために、預金者の口座番号、口座残高、預金者の暗証番号、及び預金者の個人情報(例えば氏名、住所、連絡先の電話番号、端末4のメールアドレス等)を登録する。
The host 3 has a processing device and a database (DB). The DB is associated with the account number of the depositor, and the agent data (for example, the agent name, address, phone number, agent mobile phone number and mail address). , And agent's PIN). The registration procedure is carried out by the depositor entering the agent data including the agent's consent, signature, etc. in a predetermined application designated by the financial institution, stamping it and submitting it to the financial institution. In this embodiment, a plurality of agents can be registered.
Of course, in order to manage the depositor's account, the depositor's account number, account balance, depositor's personal identification number, and depositor's personal information (eg name, address, contact phone number, terminal 4 email address) Etc.).
ホスト3は、代理人による取引きの度に、QRコードを生成する機能を有する。QRコードには、代理人データ及び取引内容(例えば支払い及び支払い金額等)が含まれる。生成されたQRコードは、代理人の携帯電話5及び取引先のATM1へ送信される。ホスト3はまた、インターネットバンキング31の機能を実行するために、端末4及び携帯電話5との間で取引のための種々の情報処理及び情報の通信を行う。特徴的な取引処理として、図2〜図4に示す、代理人よる取引処理がある。   The host 3 has a function of generating a QR code every time a transaction is made by an agent. The QR code includes agent data and transaction details (for example, payment and payment amount, etc.). The generated QR code is transmitted to the mobile phone 5 of the agent and the ATM 1 of the business partner. The host 3 also performs various information processing and information communication for transactions with the terminal 4 and the mobile phone 5 in order to execute the functions of the Internet banking 31. As characteristic transaction processing, there is transaction processing by an agent as shown in FIGS.
ATM1は、キャッシュカードの磁気ストライプに対して情報の読み取り及び書き込みを行う磁気カード機構部101、通帳に設けられた磁気ストライプに対して情報の読み取り及び書き込みを行う通帳印字機構部102、紙幣の入出金を行う紙幣入出金機構部103、硬貨の入出金を行う硬貨入出金機構部104、電源部105、装置全体のユニットを制御する制御部106、取引の内容を明細票に印字する明細票印字機構部107、利用者が入力する入力部及び取引のためのガイダンスを含む各種情報を表示する表示部を有する操作部108、ホスト3と通信を行う伝送制御部109、代理人の携帯電話5に表示されたQRコードを読み取るQRコード読取部110およびATM1の各ユニットを制御するプログラムファイル、銀行名・支店名ファイル等を格納する補助記憶装置111を備えて構成される。なお、明細票印字機構部107は取引の控えをジャーナルとして印字するジャーナル印字機構も兼用してよい。   ATM 1 includes a magnetic card mechanism 101 that reads and writes information to and from a magnetic stripe of a cash card, a passbook printing mechanism 102 that reads and writes information to and from a magnetic stripe provided in a passbook, Banknote deposit / withdrawal mechanism 103 for making money, coin deposit / withdrawal mechanism 104 for depositing / withdrawing coins, power supply unit 105, control unit 106 for controlling the unit of the entire apparatus, statement slip printing for printing transaction details on statement slips A mechanism unit 107, an input unit input by the user, an operation unit 108 having a display unit for displaying various information including guidance for transactions, a transmission control unit 109 communicating with the host 3, and the mobile phone 5 of the agent Program file for controlling each unit of the QR code reading unit 110 and ATM 1 for reading the displayed QR code, bank name and It constructed an auxiliary storage device 111 for storing a store name file or the like. The statement slip printing mechanism unit 107 may also be used as a journal printing mechanism that prints a copy of a transaction as a journal.
次に、図2のフローを参照して、預金者(依頼者)の取引予約及びホストの処理について説明する。
預金者である代理人の依頼者(預金者)は、自らの端末4を預金先の金融機関のホスト3のインターネットバンキング機能31に接続する(S1)。インターネットバンキングに接続した後、自分の口座の支店番号、口座番号、暗証番号を端末4から入力する(S2)。これらの情報をインターネットバンキング機能31にログインした後、取引メニューを取得して端末4に表示し、その表示から例えば「#9代理人取引予約」を選択する(S3)。その後、予約する取引として例えば「#1お引出し」を選択する(S4)。次に、暗証番号と支払金額を入力し(S5)、これらの情報を予約取引内容としてホスト3へ送信する。
Next, the depositor (requester) transaction reservation and host processing will be described with reference to the flow of FIG.
An agent (depositor) who is an agent who is a depositor connects his / her terminal 4 to the Internet banking function 31 of the host 3 of the financial institution of the deposit destination (S1). After connecting to Internet banking, the branch number, account number, and password of his / her own account are input from the terminal 4 (S2). After logging these information into the internet banking function 31, a transaction menu is acquired and displayed on the terminal 4, and for example, "# 9 agent transaction reservation" is selected from the display (S3). Thereafter, for example, “# 1 withdrawal” is selected as a transaction to be reserved (S4). Next, the personal identification number and the payment amount are input (S5), and these pieces of information are transmitted to the host 3 as reservation transaction contents.
ホスト3では、受信した情報から取引内容を確認して、受信した暗証番号と予めDBに登録された預金者本人の暗証番号を照合し、正当な本人からの取引かをチェックする。チェックの結果、正当な本人による取引きの場合、ホスト3は、予めDBに登録されている代理人データを端末4に送信する。
端末4は受信した代理人データを表示し、依頼者は、複数の代理人が登録されている場合には、その複数の代理人の中から1の代理人を選択する(S6)。図示の例では、代理人「AAA様」が選択された。代理人が選択されると、その代理人の氏名、及び電話番号等が表示され、当該代理人が正しいか確認をする(S7)。依頼者は、代理人が正しいことを確認して実行キーを操作する。
The host 3 confirms the transaction contents from the received information, checks the received personal identification number against the personal identification number of the depositor registered in advance in the DB, and checks whether the transaction is from a legitimate individual. As a result of the check, in the case of a transaction by a legitimate person, the host 3 transmits the agent data registered in advance in the DB to the terminal 4.
The terminal 4 displays the received agent data, and when a plurality of agents are registered, the requester selects one agent from the plurality of agents (S6). In the illustrated example, the agent “Mr. AAA” is selected. When an agent is selected, the name and telephone number of the agent are displayed, and it is confirmed whether the agent is correct (S7). The client confirms that the agent is correct and operates the execution key.
ホスト3は、依頼者の端末4に対して、「依頼者から取引の依頼があったこと、及び通知するためのメールを送信してよいか」の旨の問合せメッセージを送信して、依頼者の意思を確認する(S8)。そこで依頼者が実行キーを操作すると、ホスト3は代理人の携帯電話5へメールを送信し、送信が完了すると、その旨が依頼者の端末4に送信され、依頼者の操作が終了する(S9)。なお、代理人へのメールの送信及びその後の取引処理については、図3及び4を参照して後述する。   The host 3 sends an inquiry message to the client's terminal 4 stating that “the client requested the transaction and may send an email for notification”. Is confirmed (S8). Therefore, when the client operates the execution key, the host 3 transmits a mail to the agent's mobile phone 5, and when the transmission is completed, a message to that effect is transmitted to the client's terminal 4 and the client's operation ends ( S9). The transmission of the mail to the agent and the subsequent transaction processing will be described later with reference to FIGS.
図3を参照して、代理人の携帯電話とホストの取引処理について説明する。
図3において、ホスト3から送信されるメールを携帯電話5で受信することで、代理人は依頼者から依頼された取引があることを知る(S10)。代理人は、依頼内容の詳細を受信するため、携帯電話5をインターネットバンキングに接続する(S11、S12)。その際、代理人は携帯電話5から自分の暗証番号を入力し、ホスト3へ送信する(S13)。
With reference to FIG. 3, the transaction process between the agent's mobile phone and the host will be described.
In FIG. 3, the agent knows that there is a transaction requested by the client by receiving the mail transmitted from the host 3 by the mobile phone 5 (S10). The agent connects the mobile phone 5 to the Internet banking in order to receive details of the request (S11, S12). At that time, the agent inputs his / her password from the cellular phone 5 and transmits it to the host 3 (S13).
ホスト3は、受信した暗証番号とDBに予め登録された代理人の暗証番号を照合し、正当な代理人からのアクセスであるかをチェックする。照合の結果、正当な代理人であることが確認されると、ホスト3は依頼者の氏名、電話番号、取引依頼の受付の日時情報を携帯電話5へ送信し、携帯電話5はその情報を受信して、表示する。代理人は表示された内容を確認して、実行キーを操作すると(S14)、確認された旨がホスト3へ送信される。   The host 3 collates the received personal identification number with the personal identification number of the agent registered in advance in the DB, and checks whether the access is from a legitimate agent. As a result of the verification, if it is confirmed that the agent is a legitimate agent, the host 3 sends the requester's name, telephone number, and date / time information of acceptance of the transaction request to the mobile phone 5, and the mobile phone 5 sends the information Receive and display. When the agent confirms the displayed contents and operates the execution key (S14), the confirmation is transmitted to the host 3.
ホスト3は、確認を受信した後、依頼者により指定された当該取引を行うための暗証番号およびQRコードを生成して携帯電話5へ送信する。携帯電話5はこれらの情報を受信してメモリに記憶する(S15、S16)。ここで、QRコードには、生成された暗証番号、依頼者により指定された取引、及び依頼者の個人情報、代理人データが含まれる。ホスト3で生成される暗証番号およびQRコードは取引の度にランダムに発行されるものであり、代理人が指定された今回の取引のみに有効なものである。つまり、同じ依頼者からの次回の取引依頼に関しては、例え同じ代理人に対する依頼であっても、代理人がATMで使用することができる暗証番号及びQRコードは異なる。なお、ホスト3は生成した暗証番号およびQRコードを依頼者(預金者)の取引に関連させてDBに記憶しておく。後の代理人による取引の照合のためである。   After receiving the confirmation, the host 3 generates a personal identification number and a QR code for performing the transaction designated by the requester, and transmits them to the mobile phone 5. The mobile phone 5 receives these pieces of information and stores them in the memory (S15, S16). Here, the QR code includes the generated personal identification number, the transaction designated by the client, and the client's personal information and agent data. The personal identification number and QR code generated by the host 3 are issued at random for each transaction, and are valid only for the current transaction designated by the agent. That is, regarding the next transaction request from the same client, even if it is a request to the same agent, the PIN number and QR code that the agent can use at the ATM are different. The host 3 stores the generated personal identification number and QR code in the DB in association with the transaction of the client (depositor). This is for verification of transactions by a later agent.
次に、図4に示すATM1の取引処理フローについて説明する。
代理人は、携帯電話5を用いて、依頼者から依頼された取引をATM1で行う。携帯電話5のメモリには、先に受信したQRコードをメモリから読み出して表示する。そして表示されたQRコードをQRコード読取機構部110の読取位置にセットすると、QRコードは読み取られる(S17)。更に、代理人は、携帯電話5に受信した今回の取引ための暗証番号を、ATM1の操作部108から入力する(S18)。入力された暗証番号及び読み取られたQRコードはホスト3へ送信される。
Next, the transaction processing flow of ATM1 shown in FIG. 4 will be described.
The agent uses the mobile phone 5 to perform the transaction requested by the client at the ATM 1. In the memory of the mobile phone 5, the previously received QR code is read from the memory and displayed. When the displayed QR code is set at the reading position of the QR code reading mechanism 110, the QR code is read (S17). Further, the agent inputs the personal identification number for the current transaction received in the mobile phone 5 from the operation unit 108 of the ATM 1 (S18). The input password and the read QR code are transmitted to the host 3.
ホスト3では、受信した暗証番号と、先に生成し記憶していた暗証番号と照合する。また、受信したQRコードと先に生成して記憶していたQRコードとを照合する。これらの照合の結果、一致すれば、正当な代理人による正当な指定された取引きと見なして、以後の操作を有効とする。そこでまず、DBに登録されている依頼者の個人情報及び代理人データを読み出して、ATM1へ送信して、操作部108に表示する(S20)。代理人は表示された依頼者の情報及び代理人データ、例えば依頼者の氏名,代理人氏名を確認する(S20)。依頼者が本当に代理人に依頼した取引であるかを確認するため、代理人は依頼者から口頭や電話で直接依頼された取引内容(取引選択,金額入力)を操作部108から入力する(S21、S22)。これらの情報はホスト3との間で交信され、依頼者により指定された取引内容が操作部108に表示される(S23)。代理人は表示内容が妥当であると判断すると、確認キーを操作する。ATM1の制御部106は確認キーの操作を受けて、紙幣・硬貨入出金機構部103,104を制御して指定された現金の支払いを行う。更に通帳印字機構部102を制御して明細票に印字して排出する(S24)。代理人は出金した現金及び明細票を受け取って、一連の代理取引を終了する(S25)。   The host 3 collates the received personal identification number with the personal identification number previously generated and stored. Further, the received QR code is collated with the QR code previously generated and stored. If they match as a result of these verifications, it is regarded as a legitimate designated transaction by a legitimate agent, and the subsequent operations are valid. Therefore, first, the personal information and agent data of the client registered in the DB are read out, transmitted to the ATM 1, and displayed on the operation unit 108 (S20). The agent confirms the client information and agent data displayed, for example, the name of the client and the name of the agent (S20). In order to confirm whether or not the client really requested the agent, the agent inputs the transaction contents (transaction selection, amount input) directly requested by the client by verbal or telephone from the operation unit 108 (S21). , S22). These pieces of information are exchanged with the host 3, and the transaction content designated by the client is displayed on the operation unit 108 (S23). If the agent determines that the displayed content is appropriate, the agent operates the confirmation key. In response to the operation of the confirmation key, the control unit 106 of the ATM 1 controls the bill / coin deposit / withdrawal mechanism units 103 and 104 to pay the designated cash. Further, the passbook printing mechanism unit 102 is controlled to print the statement slip and discharge it (S24). The agent receives the cash and statement slips withdrawn and ends a series of proxy transactions (S25).
以上、一実施例について説明したが、上記の変形例として以下のような案が上げられる。
例えば、本発明は上記実施例による支払取引だけでなく、預金や振込み等の他の取引にも適用でき、また、ATMに限らず、自動支払機や自動通帳印字機等を用いた取引にも適用できる。
また、上記実施例では代理人による取引のための装置として、携帯電話を用いているが、携帯電話に限らず、他の携帯端末でもよい。
また、代理人は、ホストで生成されたQRコードを用いてATMで取引を行なうが、QRコードに限らず、ホストは暗号化した特定の情報を生成し、この特定情報をATMで読み取らせることで、依頼者及びその指定情報を含む情報を通信することができる。
As mentioned above, although one Example was described, the following proposals are raised as said modification.
For example, the present invention can be applied not only to the payment transaction according to the above embodiment, but also to other transactions such as deposits and transfers, and also to transactions using not only ATMs but also automatic payment machines, automatic passbook printing machines, etc. Applicable.
Moreover, in the said Example, although the mobile telephone is used as an apparatus for the transaction by an agent, it is not restricted to a mobile telephone, Other mobile terminals may be used.
In addition, the agent conducts transactions using ATM using the QR code generated by the host. However, the host generates not only the QR code but also the specific information encrypted, and allows the specific information to be read by ATM. Thus, information including the requester and the designation information can be communicated.
一実施例による現金自動取引システムの構成を示す図、The figure which shows the structure of the automatic teller machine system by one Example, 一実施例による預金者の取引予約及びホスト3の処理動作のフローを示す図、The figure which shows the flow of the processing operation of the depositor's transaction reservation and host 3 by one Example, 一実施例による代理人の携帯電話5とホスト3の処理動作のフローを示す図、The figure which shows the flow of the processing operation of the agent's mobile telephone 5 by one Example, and the host 3, 一実施例による代理人によるATM1の支払取引の処理動作フローを示す図。The figure which shows the processing operation | movement flow of the payment transaction of ATM1 by the agent by one Example.
符号の説明Explanation of symbols
1:ATM 101:磁気カード機構部 102:通帳印字機構部 103:紙幣入出金機構部 104:硬貨入出金機構部 105:電源部 106:制御部 107:ジャーナル印字機構部 108:操作部 109:伝送制御部 110:QRコード読取機構部 111:補助記憶装置 2:サーバ 3:ホストコンピュータ 4:端末 5:携帯電話 1: ATM 101: Magnetic card mechanism unit 102: Passbook printing mechanism unit 103: Bill deposit / withdrawal mechanism unit 104: Coin deposit / withdrawal mechanism unit 105: Power supply unit 106: Control unit 107: Journal printing mechanism unit 108: Operation unit 109: Transmission Control unit 110: QR code reading mechanism unit 111: Auxiliary storage device 2: Server 3: Host computer 4: Terminal 5: Mobile phone

Claims (6)

  1. 預金者がキャッシュカードを用いて現金の取引を行なう現金自動取引装置と、該現金自動取引装置と接続され、預金者の口座情報を記憶するDBを持ち現金取引のための情報処理を行うホストを有する現金自動取引システムにおいて、
    取引のために預金者によって指定された代理人に関する情報を記憶するDBと、代理人による取引きに際して使用される暗証情報、及び預金者及び代理人に関する特定情報を生成する情報生成手段とを有し、生成された該暗証情報及び特定情報を該DBに記憶しておくホストと、
    ネットワークを介して該ホストと接続され、該ホストで生成された該暗証情報及び該特定情報を取得することができる、代理人によって携帯される端末と、
    利用者が入力する入力部及び取引のためのガイダンスを含む各種情報を表示する表示部を有する操作部と、キャッシュカードの情報を読み取るカード機構部と、現金の入出金を行う入出金機構部と、代理人が携帯する該端末から該特定情報を取得する情報取得部と、ホストと通信を行う伝送制御部と、を有する現金自動取引装置と、を有し、
    現金自動取引装置の該伝送制御部は、該操作部から代理人によって入力された該暗証情報と該情報取得部により取得された該特定情報を該ホストへ送信し、該ホストは受信した該暗証情報及び該特定情報と、該DBに予め保持していた関連する情報と照合し、その結果適合した場合に該代理人に対して、預金者により指定された取引を行なうことを特徴とする現金自動取引システム。
    An automatic cash transaction apparatus in which a depositor performs cash transactions using a cash card, and a host that is connected to the automatic cash transaction apparatus and has a DB for storing account information of the depositor and performs information processing for cash transactions In the automatic cash transaction system you have,
    There is a DB that stores information related to the agent designated by the depositor for the transaction, and information generation means for generating personal identification information used in transactions by the agent and specific information related to the depositor and the agent. A host for storing the generated personal identification information and specific information in the DB;
    A terminal that is connected to the host via a network and that can be obtained by the host and can be obtained by the host and carried by an agent;
    An input unit input by a user and an operation unit having a display unit for displaying various information including guidance for transactions, a card mechanism unit for reading cash card information, and a deposit / withdrawal mechanism unit for depositing / withdrawing cash A cash automatic transaction apparatus having an information acquisition unit that acquires the specific information from the terminal carried by the agent, and a transmission control unit that communicates with the host,
    The transmission control unit of the automatic teller machine transmits the password information input by the agent from the operation unit and the specific information acquired by the information acquisition unit to the host, and the host receives the password. Information and the specific information are compared with related information previously stored in the DB, and as a result of matching, the agent performs a transaction designated by the depositor for the agent. Automated trading system.
  2. 前記情報生成手段は、代理人のための暗証番号、及びQRコードを生成し、
    前記端末は該ホストより受信した、暗証番号及び該QRコードをメモリに記憶する携帯電話であり、該情報取得部は、QRコードを読み取るQRコード読取機構部であり、該ホストは、現金自動取引装置から送信され受信した該暗証番号及び該QRコードを照合の対象とすることを特徴とする請求項1の現金自動取引システム。
    The information generating means generates a password for the agent and a QR code,
    The terminal is a mobile phone that stores the personal identification number and the QR code received from the host in a memory. The information acquisition unit is a QR code reading mechanism unit that reads the QR code. 2. The automatic cash transaction system according to claim 1, wherein the personal identification number and the QR code transmitted and received from the apparatus are to be collated.
  3. ネットワークを介して該ホストに接続される、預金者によって操作される端末を有し、該預金者が端末を操作して、取引の選択、及び代理人の指定を行うことを特徴とする請求項1又は2の現金自動取引システム。 A terminal connected to the host via a network and operated by a depositor, wherein the depositor operates the terminal to select a transaction and designate an agent. 1 or 2 automatic cash transaction system.
  4. 該ホストは、預金者によって指定された代理人の該携帯電話に対して、該代理人による取引の代行依頼があったこと知らせるためのメールを送信する手段を有することを特徴とする請求項2又は3の現金自動取引システム。 3. The host device according to claim 2, further comprising means for sending an e-mail to inform the mobile phone of the agent designated by the depositor that there has been a proxy request for the transaction by the agent. Or 3 cash automatic transaction systems.
  5. 前記請求項1乃至4のいずれかに記載の現金自動取引システムにおいて使用される現金自動取引装置。 The automatic teller machine used in the automatic teller machine system in any one of the said Claims 1 thru | or 4.
  6. 預金者がキャッシュカードを用いて現金の取引を行なう現金自動取引装置と、該現金自動取引装置と接続され、預金者の口座情報を記憶するDBを持ち現金取引のための情報処理を行うホストを有する現金自動取引システムにおける現金取引処理方法であって、
    該ホストにあって、取引のために預金者によって指定された代理人に関する情報を該DBに予め記憶するステップと、
    代理人による取引きに際して使用される暗証情報、及び預金者及び代理人に関する特定情報を生成するステップと、
    生成された該暗証情報及び特定情報を保持するステップと、
    該ホストで生成した該暗証情報及び該特定情報を、代理人によって携帯される端末で受信するステップと、
    該現金自動取引装置における取引操作に際して、代理人が携帯する該端末から該特定情報を取得するステップと、
    該操作部から代理人によって入力された該暗証情報と該情報取得部により取得された該特定情報を該ホストへ送信するステップと、
    該ホストで受信した該暗証情報及び該特定情報と、予め保持した関連する情報とを照合し、その結果適合した場合に該代理人に対して該現金自動取引装置による操作を許容し、預金者により指定された取引を行なうステップと、を有することを特徴とする現金取引処理方法。
    An automatic cash transaction apparatus in which a depositor performs cash transactions using a cash card, and a host that is connected to the automatic cash transaction apparatus and has a DB for storing account information of the depositor and performs information processing for cash transactions A cash transaction processing method in an automatic cash transaction system having:
    Pre-storing in the DB information relating to an agent designated by the depositor for the transaction at the host;
    Generating personal information used in transactions by the agent and specific information regarding the depositor and the agent;
    Holding the generated personal identification information and specific information;
    Receiving the personal identification information and the specific information generated by the host at a terminal carried by an agent;
    In the transaction operation in the automatic teller machine, obtaining the specific information from the terminal carried by the agent;
    Transmitting the personal identification information input by the agent from the operation unit and the specific information acquired by the information acquisition unit to the host;
    The personal identification information and the specific information received by the host are collated with related information held in advance, and if the result matches, the agent is allowed to operate the automatic teller machine, and the depositor And a step of performing a transaction specified by the cash transaction processing method.
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* Cited by examiner, † Cited by third party
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JPWO2016194053A1 (en) * 2015-05-29 2017-06-15 株式会社日立製作所 Procedure management system and procedure management method
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