JP2007302431A - Delivery control system, delivery control server apparatus, delivery control method, delivery control program, and recording medium - Google Patents
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Abstract
Description
本発明は、例えば、修理に必要となる部品を修理を行う拠点に配送する配送車を管理す
る配送管理システム、配送管理サーバ装置、配送管理方法、配送管理プログラム、及び記
録媒体に関する。
The present invention relates to, for example, a delivery management system, a delivery management server device, a delivery management method, a delivery management program, and a recording medium that manage delivery vehicles that deliver parts required for repair to a repair base.
従来、設備機器や製品の修理、保全に必要となる部品を配送する際に、配送の優先度を
考慮して配送計画を演算により作成し、作成した配送計画に基づいて部品を配送すること
は行われていた(例えば、特許文献1参照)。
ところで、実際の部品配送では、予め計画された配送以外に、緊急にある拠点に対して
部品を配送する要求が行われることがある。しかしながら、特許文献1に記載の技術では
、そのような緊急の要求に応じて、配送計画を変更し、部品配送を行うことができないと
いう問題がある。
By the way, in the actual parts delivery, in addition to the planned delivery, a request for delivering parts to an emergency base may be made. However, the technique described in Patent Document 1 has a problem that the delivery plan cannot be changed and parts cannot be delivered in response to such an urgent request.
本発明は、上記問題を解決すべくなされたもので、その目的は、配送計画に基づいて、
部品の配送を開始した後であっても、緊急の配送要求があった場合、既に存在する配送計
画に最も影響を与えないように配送計画を変更することが可能な配送管理システム、配送
管理サーバ装置、配送管理方法、配送管理プログラム、及び記録媒体を提供することにあ
る。
The present invention has been made to solve the above problems, and its purpose is based on a delivery plan,
A delivery management system and delivery management server that can change the delivery plan so that it does not affect the existing delivery plan the most when there is an urgent delivery request even after starting delivery of the parts An apparatus, a delivery management method, a delivery management program, and a recording medium are provided.
上述した課題を解決するために、本発明は、予め定められる配送先及び配送予定時刻に
従って製品に組み込まれる部品を配送する配送車の配送を管理する配送管理サーバ装置と
、配送を要求する部品を示す部品情報及び配送先の位置情報及び配送希望時刻情報とを入
力する配送要求端末装置と、前記配送車とともに移動し、前記配送管理サーバ装置との通
信及び自装置の位置検出が可能な端末装置と、を備えた配送管理システムであって、前記
配送要求端末装置は、緊急に配送を要求する部品の部品情報及び当該部品の配送先の位置
情報及び配送希望時刻情報を含む緊急配送要求を前記配送管理サーバ装置に送信する送信
手段と、を備え、前記配送管理サーバ装置は、定期的に前記端末装置の位置情報を検出し
、検出した位置情報を前記端末装置に対応する前記配送車ごとに記憶手段に記憶させる配
送車情報登録手段と、前記配送要求端末装置から、前記緊急配送要求を受信する受信手段
と、前記受信手段が前記緊急配送要求を受信した場合、前記記憶手段に記憶される前記配
送車ごとの位置情報と、前記緊急配送要求に含まれる配送先の位置情報とに基づいて、前
記緊急配送要求の配送先を含めた場合の緊急配送時配送予定時刻を前記配送車ごとに算出
する演算手段と、前記演算手段が算出した緊急配送時配送予定時刻と、前記予め定められ
る配送予定時刻と、前記緊急配送要求に含まれる配送希望時刻とに基づいて、全ての配送
車の配送予定時刻に最も影響を与えない配送車を選択する配送車選択手段と、前記配送車
選択手段が選択した配送車の端末装置に緊急配送を指示する配送指示情報を送信する送信
手段と、を備え、前記端末装置は、前記配送管理サーバ装置から配送指示情報を受信して
出力する出力手段を備えたことを特徴とする配送管理システムである。
In order to solve the above-described problems, the present invention provides a delivery management server device that manages delivery of a delivery vehicle that delivers a part incorporated in a product according to a predetermined delivery destination and a scheduled delivery time, and a part that requests delivery. A delivery request terminal device for inputting the component information to be shown, delivery destination location information and desired delivery time information, and a terminal device that moves with the delivery vehicle and is capable of communicating with the delivery management server device and detecting the location of the device itself. The delivery request terminal device sends an emergency delivery request including part information of a part for which delivery is urgently requested, position information of a delivery destination of the part and delivery desired time information. Transmitting means for transmitting to a delivery management server device, wherein the delivery management server device periodically detects location information of the terminal device, and detects the detected location information in the terminal A delivery vehicle information registration means for storing in the storage means for each delivery vehicle corresponding to a device; a receiving means for receiving the emergency delivery request from the delivery request terminal device; and the receiving means has received the emergency delivery request. In the case of emergency delivery when the delivery destination of the emergency delivery request is included based on the location information for each delivery vehicle stored in the storage means and the location information of the delivery destination included in the emergency delivery request A calculation means for calculating a delivery schedule time for each delivery vehicle; an emergency delivery schedule time calculated by the calculation means; the predetermined delivery schedule time; and a desired delivery time included in the emergency delivery request. Based on the delivery vehicle selection means for selecting a delivery vehicle that has the least influence on the scheduled delivery time of all delivery vehicles, and instructs the emergency delivery to the terminal device of the delivery vehicle selected by the delivery vehicle selection means. And transmitting means for transmitting the transmission instruction information, wherein the terminal device is a delivery management system characterized by comprising an output means for receiving and outputting a delivery instruction information from the delivery management server.
本発明は、製品に組み込まれる部品の配送を要求する配送要求端末装置に接続され、予
め定められる配送先に対して、前記配送先ごとに予め定められる配送予定時刻に前記部品
を配送する配送車による配送を管理する配送管理サーバ装置であって、定期的に前記配送
車の位置情報を検出し、検出した位置情報を前記配送車ごとに記憶手段に記憶させる配送
車情報登録手段と、前記配送要求端末装置から、配送を要求する部品の部品情報及び当該
部品の配送先の位置情報及び配送希望時刻情報を含む緊急配送要求を受信する受信手段と
、前記受信手段が前記緊急配送要求を受信した場合、前記記憶手段に記憶される前記配送
車ごとの位置情報と、前記緊急配送要求に含まれる配送先の位置情報とに基づいて、前記
緊急配送要求の配送先を含めた場合の緊急配送時配送予定時刻を前記配送車ごとに算出す
る演算手段と、前記演算手段が算出した緊急配送時配送予定時刻と、前記予め定められる
配送予定時刻と、前記緊急配送要求に含まれる配送希望時刻とに基づいて、全ての配送車
の配送予定時刻に最も影響を与えない配送車を選択し、選択した配送車を示す情報を出力
する配送車選択手段と、を備えたことを特徴とする配送管理サーバ装置である。
The present invention is a delivery vehicle that is connected to a delivery requesting terminal device that requests delivery of a part to be incorporated into a product, and delivers the part to a predetermined delivery destination at a predetermined delivery time for each delivery destination. A delivery management server device for managing delivery by the delivery vehicle information registration means for periodically detecting the location information of the delivery vehicle and storing the detected location information in the storage means for each delivery vehicle; and the delivery A receiving means for receiving an emergency delivery request including part information of a part requesting delivery, location information of a delivery destination of the part and desired delivery time information from the requesting terminal device, and the receiving means has received the emergency delivery request. The delivery destination of the emergency delivery request is included based on the location information for each delivery vehicle stored in the storage means and the location information of the delivery destination included in the emergency delivery request. Included in the emergency delivery request, computing means for calculating a delivery time for emergency delivery for each delivery vehicle, estimated delivery time for emergency delivery calculated by the computing means, the predetermined delivery scheduled time, and the emergency delivery request. Delivery vehicle selection means for selecting a delivery vehicle that has the least influence on the scheduled delivery time of all delivery vehicles based on the desired delivery time, and outputting information indicating the selected delivery vehicle. A delivery management server device.
本発明は、上記に記載の発明において、前記記憶手段は、予め配送車ごとに、当該配送
車が積載している前記配送先に配送する部品以外の予備部品の部品情報を記憶し、前記配
送車情報登録手段は、前記配送車の位置情報を検出する際に、検出した位置情報の位置か
ら予め定められる部品積載場所の位置へ前記配送車を戻した場合に要する戻り予定時刻を
算出し、検出した位置情報と、算出した戻り予定時刻とを、前記配送車ごとに前記記憶手
段に記憶させ、前記演算手段は、前記受信手段が前記緊急配送要求を受信した際に、前記
緊急配送要求に含まれる部品情報が前記記憶手段の予備部品の部品情報に含まれている場
合、前記記憶手段に記憶される前記配送車ごとの位置情報と、前記緊急配送要求に含まれ
る配送先の位置情報とに基づいて前記緊急配送時配送予定時刻を前記配送車ごとに算出し
、前記緊急配送要求に含まれる部品情報が前記記憶手段の予備部品の部品情報に含まれて
いない場合、前記戻り予定時刻と、前記記憶手段に記憶される前記配送車ごとの位置情報
と、前記緊急配送要求に含まれる配送先の位置情報とに基づいて前記緊急配送時配送予定
時刻を前記配送車ごとに算出することを特徴とする。
According to the present invention, in the invention described above, the storage unit stores in advance part information of spare parts other than parts delivered to the delivery destination loaded on the delivery car for each delivery car, and the delivery When the vehicle information registration means detects the position information of the delivery vehicle, the vehicle information registration means calculates a scheduled return time required when the delivery vehicle is returned from the position of the detected position information to a position of a predetermined component loading location, The detected position information and the calculated estimated return time are stored in the storage unit for each delivery vehicle, and the calculation unit is configured to respond to the emergency delivery request when the receiving unit receives the emergency delivery request. When the included component information is included in the component information of spare parts in the storage means, the position information for each delivery vehicle stored in the storage means, and the location information of the delivery destination included in the emergency delivery request, Based on The estimated delivery time at the time of emergency delivery is calculated for each delivery vehicle, and when the parts information included in the emergency delivery request is not included in the parts information of spare parts of the storage means, the scheduled return time and the storage The emergency delivery estimated delivery time is calculated for each delivery vehicle based on the location information for each delivery vehicle stored in the means and the delivery destination location information included in the emergency delivery request. .
本発明は、上記に記載の発明において、前記配送車選択手段は、前記演算手段が算出し
た緊急配送時配送予定時刻の中で、前記緊急配送要求に含まれる配送希望時刻から予め定
められる一定範囲内の緊急配送時配送予定時刻を選択し、選択した緊急配送時配送予定時
刻に対応する配送車の中で、全ての配送車の配送予定時刻に最も影響を与えない配送車を
選択し、選択した配送車を示す情報を出力することを特徴とする。
The present invention is the invention described in the above, wherein the delivery vehicle selecting means is a predetermined range determined in advance from a desired delivery time included in the emergency delivery request among the scheduled delivery times at the time of emergency delivery calculated by the computing means. Select the scheduled delivery time during emergency delivery, and select and select the delivery vehicle that has the least impact on the scheduled delivery time of all delivery vehicles from among the delivery vehicles corresponding to the selected delivery schedule time during emergency delivery. The information indicating the delivered vehicle is output.
本発明は、予め定められる配送先及び配送予定時刻に従って製品に組み込まれる部品を
配送する配送車の配送を管理する配送管理サーバ装置と、配送を要求する部品を示す部品
情報及び配送先の位置情報及び配送希望時刻情報とを入力する配送要求端末装置と、前記
配送車とともに移動し、前記配送管理サーバ装置との通信及び自装置の位置検出が可能な
端末装置と、を備えた配送管理システムにおける配送管理方法であって、前記配送要求端
末装置が、緊急に配送を要求する部品の部品情報及び当該部品の配送先の位置情報及び配
送希望時刻情報を含む緊急配送要求を前記配送管理サーバ装置に送信するステップと、前
記配送管理サーバ装置が、定期的に前記端末装置の位置情報を検出し、検出した位置情報
を前記端末装置に対応する前記配送車ごとに記憶手段に記憶させるステップと、前記配送
管理サーバ装置が、前記配送要求端末装置から、前記緊急配送要求を受信するステップと
、前記配送管理サーバ装置が、前記緊急配送要求を受信した場合、前記記憶手段に記憶さ
れる前記配送車ごとの位置情報と、前記緊急配送要求に含まれる配送先の位置情報とに基
づいて、前記緊急配送要求の配送先を含めた場合の緊急配送時配送予定時刻を前記配送車
ごとに算出するステップと、前記配送管理サーバ装置が、算出した緊急配送時配送予定時
刻と、前記予め定められる配送予定時刻と、前記緊急配送要求に含まれる配送希望時刻と
に基づいて、全ての配送車の配送予定時刻に最も影響を与えない配送車を選択するステッ
プと、前記配送管理サーバ装置が、選択した配送車の端末装置に緊急配送を指示する配送
指示情報を送信するステップと、前記端末装置が、前記配送管理サーバ装置から配送指示
情報を受信して出力するステップと、を含むことを特徴とする配送管理方法である。
The present invention relates to a delivery management server device that manages delivery of a delivery vehicle that delivers a part to be incorporated into a product according to a delivery destination and a scheduled delivery time, parts information indicating parts that require delivery, and location information of the delivery destination And a delivery request terminal device that inputs desired delivery time information, and a terminal device that moves with the delivery vehicle and is capable of communicating with the delivery management server device and detecting the position of the device itself. In the delivery management method, the delivery request terminal device sends an emergency delivery request including part information of a part for which delivery is urgently requested, position information of a delivery destination of the part and delivery desired time information to the delivery management server apparatus. Transmitting, and the delivery management server device periodically detects the location information of the terminal device, and the detected location information corresponds to the terminal device. Storing in the storage means for each vehicle transmission, the delivery management server device receiving the emergency delivery request from the delivery request terminal device, and the delivery management server device receiving the emergency delivery request In the case of emergency delivery when the delivery destination of the emergency delivery request is included based on the location information for each delivery vehicle stored in the storage means and the location information of the delivery destination included in the emergency delivery request A step of calculating a scheduled delivery time for each delivery vehicle; the delivery management server device calculates a scheduled delivery time during emergency delivery; a predetermined delivery scheduled time; and a desired delivery time included in the emergency delivery request. And a step of selecting a delivery vehicle that has the least influence on the scheduled delivery time of all delivery vehicles, and the delivery management server device includes a terminal device of the selected delivery vehicle. A delivery management method comprising: sending delivery instruction information instructing emergency delivery to the terminal device; and receiving and outputting the delivery instruction information from the delivery management server device by the terminal device. .
本発明は、製品に組み込まれる部品の配送を要求する配送要求端末装置に接続され、予
め定められる配送先に対して、前記配送先ごとに予め定められる配送予定時刻に前記部品
を配送する配送車による配送を管理する配送管理サーバ装置の制御コンピュータに、定期
的に前記配送車の位置情報を検出し、検出した位置情報を前記配送車ごとに記憶手段に記
憶させるステップと、前記配送要求端末装置から、配送を要求する部品の部品情報及び当
該部品の配送先の位置情報及び配送希望時刻情報を含む緊急配送要求を受信するステップ
と、前記緊急配送要求を受信した場合、前記記憶手段に記憶される前記配送車ごとの位置
情報と、前記緊急配送要求に含まれる配送先の位置情報とに基づいて、前記緊急配送要求
の配送先を含めた場合の緊急配送時配送予定時刻を前記配送車ごとに算出するステップと
、算出した緊急配送時配送予定時刻と、前記予め定められる配送予定時刻と、前記緊急配
送要求に含まれる配送希望時刻とに基づいて、全ての配送車の配送予定時刻に最も影響を
与えない配送車を選択し、選択した配送車を示す情報を出力するステップと、を実行させ
るための配送管理プログラムである。
The present invention is a delivery vehicle that is connected to a delivery requesting terminal device that requests delivery of a part to be incorporated into a product, and delivers the part to a predetermined delivery destination at a predetermined delivery time for each delivery destination. A step of periodically detecting position information of the delivery vehicle in a control computer of a delivery management server device that manages delivery by the method, and storing the detected location information in storage means for each delivery vehicle; and the delivery request terminal device And receiving the emergency delivery request including the part information of the part requesting delivery, the location information of the delivery destination of the part and the desired delivery time information, and when the emergency delivery request is received, stored in the storage means Based on the location information for each delivery vehicle and the location information of the delivery destination included in the emergency delivery request, the emergency delivery when the delivery destination of the emergency delivery request is included. Based on the step of calculating the scheduled delivery time for each delivery vehicle, the calculated emergency delivery delivery time, the predetermined delivery scheduled time, and the delivery desired time included in the emergency delivery request, all A delivery management program for executing a step of selecting a delivery vehicle that has the least influence on the scheduled delivery time of the delivery vehicle and outputting information indicating the selected delivery vehicle.
本発明は、製品に組み込まれる部品の配送を要求する配送要求端末装置に接続され、予
め定められる配送先に対して、前記配送先ごとに予め定められる配送予定時刻に前記部品
を配送する配送車による配送を管理する配送管理サーバ装置の制御コンピュータに、定期
的に前記配送車の位置情報を検出し、検出した位置情報を前記配送車ごとに記憶手段に記
憶させるステップと、前記配送要求端末装置から、配送を要求する部品の部品情報及び当
該部品の配送先の位置情報及び配送希望時刻情報を含む緊急配送要求を受信するステップ
と、前記緊急配送要求を受信した場合、前記記憶手段に記憶される前記配送車ごとの位置
情報と、前記緊急配送要求に含まれる配送先の位置情報とに基づいて、前記緊急配送要求
の配送先を含めた場合の緊急配送時配送予定時刻を前記配送車ごとに算出するステップと
、算出した緊急配送時配送予定時刻と、前記予め定められる配送予定時刻と、前記緊急配
送要求に含まれる配送希望時刻とに基づいて、全ての配送車の配送予定時刻に最も影響を
与えない配送車を選択し、選択した配送車を示す情報を出力するステップと、を実行させ
るための配送管理プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒体である。
The present invention is a delivery vehicle that is connected to a delivery requesting terminal device that requests delivery of a part to be incorporated into a product, and delivers the part to a predetermined delivery destination at a predetermined delivery time for each delivery destination. A step of periodically detecting position information of the delivery vehicle in a control computer of a delivery management server device that manages delivery by the method, and storing the detected location information in storage means for each delivery vehicle; and the delivery request terminal device And receiving the emergency delivery request including the part information of the part requesting delivery, the location information of the delivery destination of the part and the desired delivery time information, and when the emergency delivery request is received, stored in the storage means Based on the location information for each delivery vehicle and the location information of the delivery destination included in the emergency delivery request, the emergency delivery when the delivery destination of the emergency delivery request is included. Based on the step of calculating the scheduled delivery time for each delivery vehicle, the calculated emergency delivery delivery time, the predetermined delivery scheduled time, and the delivery desired time included in the emergency delivery request, all Selecting a delivery vehicle that has the least influence on the scheduled delivery time of the delivery vehicle and outputting information indicating the selected delivery vehicle, and a computer-readable recording medium storing a delivery management program for executing is there.
この発明によれば、配送管理サーバ装置は、定期的に配送車の位置情報を検出し、検出
した位置情報を配送車ごとに記憶手段に記憶させ、配送要求端末装置から、配送を要求す
る部品の部品情報及び当該部品の配送先の位置情報及び配送希望時刻情報を含む緊急配送
要求を受信した場合、記憶手段に記憶される配送車ごとの位置情報と、緊急配送要求に含
まれる配送先の位置情報とに基づいて、緊急配送要求の配送先を含めた場合の緊急配送時
配送予定時刻を前記配送車ごとに算出し、算出した緊急配送時配送予定時刻と、配送車の
前記配送予定時刻と、緊急配送要求に含まれる配送希望時刻とに基づいて、全ての配送車
の配送予定時刻に最も影響を与えない配送車を選択し、選択した配送車を示す情報を出力
する構成とした。これにより、配送計画に基づいて、部品の配送を開始した後であっても
、緊急の配送要求があった場合、既に存在する配送計画に最も影響を与えないように配送
計画を変更することが可能となる。
According to this invention, the delivery management server device periodically detects the location information of the delivery vehicle, stores the detected location information in the storage means for each delivery vehicle, and requests the delivery from the delivery request terminal device. If the emergency delivery request including the parts information of the parts, the location information of the delivery destination of the parts and the desired delivery time information is received, the location information for each delivery vehicle stored in the storage unit and the delivery destination included in the emergency delivery request are stored. Based on the position information, the estimated delivery time at the time of emergency delivery when the delivery destination of the emergency delivery request is included is calculated for each delivery vehicle, and the calculated estimated delivery time at the time of emergency delivery and the estimated delivery time of the delivery vehicle Based on the desired delivery time included in the urgent delivery request, a delivery vehicle that has the least influence on the scheduled delivery time of all delivery vehicles is selected, and information indicating the selected delivery vehicle is output. As a result, even after starting delivery of parts based on the delivery plan, if there is an urgent delivery request, the delivery plan can be changed so as not to affect the existing delivery plan most. It becomes possible.
また、本発明によれば、検出した位置情報の位置から予め定められる部品積載場所の位
置へ配送車を戻した場合に要する戻り予定時刻を算出し、検出した位置情報と、算出した
戻り予定時刻とを、配送車ごとに記憶手段に記憶させ、緊急配送要求を受信した際に、緊
急配送要求に含まれる部品情報が記憶手段の予備部品の部品情報に含まれている場合、記
憶手段に記憶される配送車ごとの位置情報と、緊急配送要求に含まれる配送先の位置情報
とに基づいて緊急配送時配送予定時刻を配送車ごとに算出し、緊急配送要求に含まれる部
品情報が記憶手段の予備部品の部品情報に含まれていない場合、戻り予定時刻と、記憶手
段に記憶される配送車ごとの位置情報と、緊急配送要求に含まれる配送先の位置情報とに
基づいて緊急配送時配送予定時刻を前記配送車ごとに算出する構成とした。これにより、
配送車が積載している予備部品の状態を考慮して、緊急時の配送計画を算出することが可
能となる。
Further, according to the present invention, the estimated return time required when the delivery vehicle is returned from the position of the detected position information to the position of the predetermined component loading location is calculated, and the detected position information and the calculated estimated return time are calculated. Are stored in the storage means for each delivery vehicle, and when the emergency delivery request is received, if the parts information included in the emergency delivery request is included in the spare parts of the storage means, the storage means stores the information. Based on the location information for each delivery vehicle and the location information of the delivery destination included in the emergency delivery request, the estimated delivery time at the time of emergency delivery is calculated for each delivery vehicle, and the component information included in the emergency delivery request is stored in the storage means If it is not included in the spare part information, the emergency delivery based on the scheduled return time, the location information for each delivery vehicle stored in the storage means, and the location information of the delivery destination included in the emergency delivery request When delivery is scheduled It was configured to calculate for each of the delivery vehicle. This
It is possible to calculate an emergency delivery plan in consideration of the state of spare parts loaded on the delivery vehicle.
また、本発明によれば、算出した緊急配送時配送予定時刻の中で、緊急配送要求に含ま
れる配送希望時刻から予め定められる一定範囲内の緊急配送時配送予定時刻を選択し、選
択した緊急配送時配送予定時刻に対応する配送車の中で、全ての配送車の配送予定時刻に
最も影響を与えない配送車を選択し、選択した配送車を示す情報を出力する構成とした。
これにより、緊急配送の配送希望時刻から一定範囲内での配送の要求を満たしつつ、全て
の配送車の配送予定時刻に最も影響を与えないように配送車を選択することが可能となる
。
Further, according to the present invention, the estimated emergency delivery time within a predetermined range from the desired delivery time included in the emergency delivery request is selected from the calculated emergency delivery time, and the selected emergency delivery time is selected. A delivery vehicle that has the least influence on the scheduled delivery time of all delivery vehicles is selected from the delivery vehicles corresponding to the scheduled delivery time at delivery, and information indicating the selected delivery vehicle is output.
As a result, it is possible to select a delivery vehicle so as not to affect the scheduled delivery time of all delivery vehicles while satisfying the request for delivery within a certain range from the delivery time of emergency delivery.
以下、本発明の実施形態を図面を参照して説明する。 Hereinafter, embodiments of the present invention will be described with reference to the drawings.
図1は、本実施形態の配送管理システム1及び配送管理サーバ装置10を示す概略ブロ
ック図である。
FIG. 1 is a schematic block diagram showing a delivery management system 1 and a delivery
配送管理システム1は、製品の修理等に必要となる部品を修理等を行う拠点である配送
先に配送する複数の配送車31A、31B、…のそれぞれに備えられる端末装置30A、
30B、…と、部品の配送要求を入力する配送要求端末装置40と、配送車31A、31
B、…の配送を管理する配送管理サーバ装置10と、配送要求端末装置40と、端末装置
30A、30B、…を有線、あるいは無線通信にて相互に接続するネットワーク100を
備えている。
The delivery management system 1 includes a
30B, ..., a delivery request
Are provided with a
配送車31A、31B、…(以下、配送車及び配送車の端末装置を代表して記載する場
合には、それぞれ配送車31、端末装置30として記載)は、部品を格納した倉庫50に
て、後述する配送計画に従って、配送する部品及び予備の部品を積載して配送先に部品を
配送する。また、配送車31の配送経路は、エリアA、エリアB、エリアC…などのよう
に予め領域に区分されており、例えば、エリアA、エリアB、…は、倉庫50を中心とし
て順に遠方のエリアになるように予め定められる。
配送車31において、端末装置30は、例えば、無線通信によりネットワーク100に
接続が可能な無線端末装置などが適用され、ネットワーク100を通じて、配送管理サー
バ装置10に対して部品の配送先や配送予定時刻を含む配送計画情報を要求し、配送管理
サーバ装置10から受信する配送計画情報を画面に表示する。また、端末装置30は、緊
急に部品の配送要求が発生した場合には、配送管理サーバ装置10から送信される部品の
配送先及び配送予定時刻を含む緊急配送時の配送計画情報を受信して画面に表示する。配
送車31の運転手は、画面に表示される配送計画情報に従って配送先に向けて運転を行う
ことになる。また、端末装置30は、一定間隔で、GPSなどを通じて端末装置30の位
置情報を取得し、取得した位置情報をネットワーク100を通じて配送管理サーバ装置1
0に送信する。
In the delivery vehicle 31, for example, a wireless terminal device that can be connected to the
Send to 0.
配送要求端末装置40は、部品の配送を要求する配送要求情報を入力する担当者により
操作される。配送要求情報としては、1日分の配送先住所と、当該配送先に配送する部品
を示す部品情報と、当該配送先に配送を行う配送希望時刻があり、これらの情報が、当該
担当者の操作によって配送前に入力され、配送要求端末装置40は、入力された配送先住
所と部品情報と配送希望時刻とを対応付けた配送要求を配送管理サーバ装置10にネット
ワーク100を通じて送信する。また、配送要求端末装置40は、前述した配送前に入力
される1日分の配送先住所と部品情報と配送希望時刻の他に、緊急に配送を要求する場合
、緊急に配送を要求する部品についての配送先住所と部品情報と配送希望時刻が入力され
、入力される配送先住所と部品情報と配送希望時刻を含む緊急配送要求を配送管理サーバ
装置10にネットワーク100を通じて送信する。
The delivery
配送管理サーバ装置10において、配送車情報DB(Data Base)は、図2に示すデー
タ構成の配送車情報を配送車31ごとに有している。配送車情報は、「配送車番号」、「
出発時刻」、「エリア情報」、「積載予備部品」、「現在位置」、「戻り予定時刻」、「
緊急配送中」の項目を有しており、「配送車番号」には、配送車31ごとに付与される配
送車識別情報が予め設定される。「出発時刻」には、当該配送車31が倉庫50から出発
する時刻が予め設定される。「エリア情報」には、上述したエリアを示す情報が予め設定
される。「積載予備部品」には、配送する部品以外に積載した配送予定のない予備の部品
の部品情報が、倉庫50での予備の部品の積載時に設定される。
In the delivery
"Departure time", "Area information", "Loading spare parts", "Current position", "Scheduled return time", "
The item “Emergency delivery” is included, and delivery vehicle identification information given to each delivery vehicle 31 is set in advance in “delivery vehicle number”. In the “departure time”, a time at which the delivery vehicle 31 departs from the
「現在位置」には、配送車31の端末装置30から一定間隔で配送管理サーバ装置10
に送信される。端末装置30の位置情報が、後述する配送車情報登録部14により記録さ
れる。「戻り予定時刻」には、当該位置情報の位置から倉庫50の位置まで配送車31を
戻した場合に倉庫50に到着する時刻が記録される。「緊急配送中」の項目には、予め全
ての配送車情報に「No」が記録されており、配送車選択部13により緊急配送を行う配
送車31として選択された場合、配送車選択部13により「Yes」に書き換えられ、緊
急配送が完了した場合には、緊急配送の完了通知を受信した送受信部11により「No」
に書き戻される。
The “current position” includes the delivery
Sent to. The position information of the
Will be written back.
配送計画情報DB16は、図3に示すデータ構成の配送計画情報を配送車31ごとに有
している。配送計画情報は、1行1列目の欄に、配送車識別情報が設定されている。この
配送車識別情報により、配送車情報DB15に記憶される配送車情報との対応付けを行う
ことができる。また、配送車計画情報の列方向には、配送車31が巡回する配送先の住所
が巡回する順に、「配送先住所1」、「配送先住所2」、…のように設定され、最後に、
戻り先である倉庫50が位置する「戻り先住所」が設定される。また、配送車計画情報は
、行方向に、「配送部品」、「配送予定時刻」、「配送完了時刻」の項目を有している。
The delivery
A “return address” where the
ここで、演算部12による、通常の配送計画情報の構成手順について説明する。まず、
配送管理サーバ装置10の送受信部11が、配送要求端末装置40から1日分の配送先住
所と部品情報と配送希望時刻を含む配送要求を受信すると、送受信部11は、受信した配
送要求に含まれる情報を演算部12に入力する。演算部12は、配送要求に含まれる配送
先住所と配送希望時刻、並びに、配送車情報DB15に予め記憶されている各配送車31
の出発時刻、エリア情報、及び実際の道路の状況を示す情報、配送車31の速度の情報等
に基づいて、配送車31ごとに配送計画情報を算出する。すなわち、演算部12は、配送
車31ごとに配送順序及び配送予定時刻を算出し、算出した配送順序及び配送予定時刻に
従って、配送計画情報DB16の配送車31ごとの配送計画情報の一列目に配送先住所を
記録し、記録した配送先住所に対応付けて、「配送部品」の項目に配送要求に含まれる部
品情報を記録し、「配送予定時刻」の項目に算出した配送予定時刻を記録する。このとき
、倉庫50への配送予定時刻、すなわち倉庫50への戻り時刻も算出され、配送計画情報
の「戻り先住所」に対応する「配送予定時刻」の項目に記録される。
Here, a configuration procedure of normal delivery plan information by the
When the transmission / reception unit 11 of the delivery
The delivery plan information is calculated for each delivery vehicle 31 based on the departure time, the area information, the information indicating the actual road condition, the speed information of the delivery vehicle 31, and the like. That is, the
「配送完了時刻」の項目には、実際に配送が完了した際に、配送車31の端末装置30
から配送管理サーバ装置10に送信される配送完了時刻を含む配送完了通知に基づいて、
配送管理サーバ装置10の送受信部11により当該配送完了時刻が記録される。図3では
、配送先住所2まで配送が完了した状態を示している。
The item “delivery completion time” includes the
Based on the delivery completion notification including the delivery completion time transmitted to the delivery
The delivery completion time is recorded by the transmission / reception unit 11 of the delivery
送受信部11は、ネットワーク100に接続され、配送車31の端末装置30と、配送
要求端末装置40との間で情報の送受信を行う。時計17は、要求を受けると、現在時刻
を出力する。
The transmission / reception unit 11 is connected to the
配送車情報登録部14は、上述したように配送車31の端末装置30から一定間隔で送
信される端末装置30の位置情報を送受信部11を通じて受信し、配送車情報DB15の
該当する配送車情報の「現在位置」の項目に位置情報を記録する。また、配送車情報登録
部14は、受信した端末装置30の位置情報に基づいて、当該位置情報の位置から倉庫5
0の位置まで配送車31を戻した場合に要する時間を算出する。また、配送車情報登録部
14は、算出した時間と時計17から取得した現在時刻に基づいて、戻り予定時刻を算出
し、該当する配送車情報の「戻り予定時刻」の項目に算出した戻り予定時刻を記録する。
The delivery vehicle
The time required when the delivery vehicle 31 is returned to the 0 position is calculated. Further, the delivery vehicle
演算部12は、前述した1日分の配送計画情報を算出する他、送受信部11が配送要求
端末装置40から緊急配送要求を受信した際に、緊急配送要求に含まれる配送先住所、部
品情報、配送希望時刻、及び配送計画情報DB16に既に設定されている配送計画情報と
、配送車情報DB15に記憶されている配送車情報と、時計17から取得する現在時刻に
基づいて、緊急配送要求の配送計画を組み込んだ場合の配送予定時刻(以下、緊急時配送
予定時刻と記載)を算出する。
The
配送車選択部13は、演算部12が算出した緊急時配送予定時刻、配送車情報DB15
に記憶されている配送車情報に基づいて、全体の配送計画に最も影響を与えない配送車3
1を選択する。また、配送車選択部13は、選択した配送車31の配送計画情報に、緊急
配送要求に含まれる配送先住所、部品情報、緊急時配送予定時刻を追加する。また、配送
車選択部13は、緊急配送先住所以降の配送先住所ごとの「配送予定時刻」の項目を、演
算部12が算出した緊急時配送予定時刻に書き換える。また、配送車選択部13は、上述
したように選択した配送車31に対応する配送車情報DB15の配送車情報の「緊急配送
中」の項目を「Yes」に書き換える。また、配送車選択部13は、書き換えた配送計画
情報を含む配送指示を、選択した配送車31の端末装置30に送受信部11を通じて送信
する。
The delivery
Based on the delivery vehicle information stored in the
Select 1. Further, the delivery
次に、図4及び図5を参照して、配送管理サーバ装置10による緊急配送が配送要求端
末装置40に入力された場合の処理について説明する。まず、担当者の操作により配送要
求端末装置40に、緊急配送を要求する配送先住所、部品情報、配送希望時刻が入力され
る。配送要求端末装置40は、入力された配送先住所、部品情報、配送希望時刻を含む緊
急配送要求を配送管理サーバ装置10に送信し、配送管理サーバ装置10の送受信部11
は、緊急配送要求を受信する(ステップS1)。送受信部11は、受信した緊急配送要求
を演算部12に入力する。演算部12は、送受信部11から緊急配送要求が入力されると
、演算部12は、配送車情報DB15から配送車31ごとの配送車情報を読み出す(ステ
ップS2)。演算部12は、読み出した配送車情報の中で、「緊急配送中」の項目に「Y
es」が設定されている配送車情報を除外する(ステップS3)。
Next, processing when emergency delivery by the delivery
Receives the emergency delivery request (step S1). The transmission / reception unit 11 inputs the received emergency delivery request to the
The delivery vehicle information for which “es” is set is excluded (step S3).
演算部12は、次に、ステップS3で除外した以外の配送車情報、すなわち緊急配送中
でない配送車の配送車情報に対応する配送計画情報を配送計画情報DB16から読み出し
、読み出した配送計画情報に基づいて、緊急配送要求に含まれる配送先住所を組み込んだ
場合の緊急時配送予定時刻を算出する。
Next, the
具体的には、配送車情報の「積載予備部品」の項目に、緊急配送要求に含まれる部品情
報が含まれている場合、倉庫50まで配送車31を戻す必要がないため、緊急配送要求に
含まれる配送先住所、及び配送計画情報の配送先住所に基づいて、配送順序の整合性を維
持する箇所、例えば、前後の配送先の距離が一定の範囲内になるように、緊急配送要求に
含まれる配送先住所を割り込ませる。このとき、既に配送が完了している箇所については
、変更できないため、「配送完了時刻」に時刻情報が記録されてない配送先を対象として
割込みを行う。そして、演算部12は、時計17から取得する現在時刻と、緊急配送先要
求に含まれる配送先住所と既に配送計画情報に設定されている配送先住所から得られる配
送先の間の距離の値に基づいて、緊急時配送予定時刻として、図5に示すように割り込み
により変更される緊急配送先住所以降の配送先住所ごとの配送予定時刻と、「戻り先住所
」の配送予定時刻を算出する。
Specifically, when the item of “loading spare part” in the delivery vehicle information includes the part information included in the emergency delivery request, it is not necessary to return the delivery vehicle 31 to the
配送車情報の「積載予備部品」の項目に、緊急配送に含まれる部品情報が含まれている
場合、倉庫50まで配送車31を戻す必要があるため、演算部12は、配送車情報に含ま
れる「戻り予定時刻」の時刻情報を含めて、緊急時配送予定時刻として、割り込みにより
変更される配送先住所ごとの配送予定時刻と、「戻り先住所」の配送予定時刻を算出する
(ステップS4)。
When the item “spreading spare parts” of the delivery vehicle information includes the parts information included in the emergency delivery, the delivery unit 31 needs to be returned to the
演算部12による、緊急時配送予定時刻の算出が完了すると、配送車選択部13は、演
算部12が算出した配送車31ごとの緊急配送先住所への緊急時配送予定時刻が、緊急配
送要求に含まれる配送希望時刻から一定の時間の範囲となっている配送車31を選択する
(ステップS5)。
When the calculation of the emergency delivery scheduled time by the
次に、配送車選択部13は、選択した配送車31に対して演算部12が算出した「戻り
先住所」、すなわち、緊急配送が割り込んだ場合の全ての配送が完了して倉庫50に戻る
時刻、選択した配送車31の配送車情報のエリア情報を選択基準として、全体の配送計画
に最も影響を与えない配送車31を選択する。例えば、エリア情報に示されるエリアが倉
庫50から遠い配送車31は、影響が大きいため、倉庫50から近いエリアの配送車31
を選択したり、配送が完了して倉庫50へ戻る時刻が最も早い配送車31を選択する(ス
テップS6)。これらの選択基準は、個々に適用してもよく、また、複数の選択基準を組
み合わせて一定基準を満たすものを選択するようにしてもよい。
Next, the delivery
Or the delivery vehicle 31 with the earliest time to return to the
そして、配送車選択部13は、演算部12が緊急配送先住所を割り込ませた箇所、及び
緊急時配送予定時刻の情報に基づいて、選択した配送車31に対応する配送計画情報DB
16に記憶されている配送計画情報を書き換え、書き換えた配送計画情報を含む配送指示
を、選択した配送車31の端末装置30に送信する(ステップS8)。また、配送車選択
部13は、配送要求端末装置40に対して、緊急配送先住所への緊急時配送予定時刻を緊
急配送要求の応答として送信し、当該応答を受信した配送要求端末装置40は、受信した
緊急時配送予定時刻を画面に表示する(ステップS8)。
And the delivery
The delivery plan information stored in 16 is rewritten, and a delivery instruction including the rewritten delivery plan information is transmitted to the
上記の実施形態の構成により、配送計画に基づいて、部品の配送を開始した後であって
も、緊急の配送要求があった場合、既に存在する配送計画に最も影響を与えないように配
送計画を変更することが可能となる。
With the configuration of the above-described embodiment, even when the delivery of parts is started based on the delivery plan, if there is an urgent delivery request, the delivery plan has the least influence on the existing delivery plan. Can be changed.
なお、上記の実施形態では、端末装置30は、配送車31に備えられるものとしたが、
本発明はこれに限られず、例えば、配送車31の運転手が携帯するGPS機能付きの携帯
電話端末であってもよい。
In the above embodiment, the
The present invention is not limited to this, and may be a mobile phone terminal with a GPS function that is carried by the driver of the delivery vehicle 31, for example.
また、上記の実施形態では、通常の配送要求のメッセージと別に、緊急配送要求という
メッセージで配送要求端末装置40から配送管理サーバ装置10に送信する構成としたが
、本発明はこれに限られず、通常の配送要求のメッセージに、緊急配送を示す情報を含め
て、配送管理サーバ装置10にて、配送要求に緊急配送を示す情報が存在するか否かに基
づいて、緊急配送の情報か否かを判定させるようにしてもよい。
Further, in the above embodiment, the configuration is such that a message called an emergency delivery request is transmitted from the delivery
なお、本発明に記載の配送管理サーバ装置に係る記憶手段は、配送車情報DB15に対
応する。また、配送管理サーバ装置に係る配送情報登録手段は、配送車情報登録部14に
対応し、受信手段及び送信手段は、送受信部11に対応し、演算手段は、演算部12に対
応し、配送車選択手段は、配送車選択部13に対応する。
In addition, the memory | storage means which concerns on the delivery management server apparatus described in this invention respond | corresponds to delivery vehicle information DB15. Further, the delivery information registration means related to the delivery management server device corresponds to the delivery vehicle
上述の配送管理サーバ装置10は内部に、コンピュータシステムを有している。そして
、上述した緊急配送要求受信時の配送車を選択する処理は、プログラムの形式でコンピュ
ータ読み取り可能な記録媒体に記憶されており、このプログラムをコンピュータが読み出
して実行することによって、上記処理が行われる。ここでコンピュータ読み取り可能な記
録媒体とは、磁気ディスク、光磁気ディスク、CD−ROM、DVD−ROM、半導体メ
モリ等をいう。また、このコンピュータプログラムを通信回線によってコンピュータに配
信し、この配信を受けたコンピュータが当該プログラムを実行するようにしても良い。
The delivery
1 配送管理システム
10 配送管理サーバ装置
11 送受信部
12 演算部
13 配送車選択部
14 配送車情報登録部
15 配送車情報DB
16 配送計画情報DB
17 時計
40 配送要求端末装置
31A、31B、31C 配送車
30A、30B、30C 端末装置
50 倉庫
100 ネットワーク
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1
16 Delivery plan information DB
17
Claims (7)
送車の配送を管理する配送管理サーバ装置と、配送を要求する部品を示す部品情報及び配
送先の位置情報及び配送希望時刻情報とを入力する配送要求端末装置と、前記配送車とと
もに移動し、前記配送管理サーバ装置との通信及び自装置の位置検出が可能な端末装置と
、を備えた配送管理システムであって、
前記配送要求端末装置は、
緊急に配送を要求する部品の部品情報及び当該部品の配送先の位置情報及び配送希望時
刻情報を含む緊急配送要求を前記配送管理サーバ装置に送信する送信手段と、を備え、
前記配送管理サーバ装置は、
定期的に前記端末装置の位置情報を検出し、検出した位置情報を前記端末装置に対応す
る前記配送車ごとに記憶手段に記憶させる配送車情報登録手段と、
前記配送要求端末装置から、前記緊急配送要求を受信する受信手段と、
前記受信手段が前記緊急配送要求を受信した場合、前記記憶手段に記憶される前記配送
車ごとの位置情報と、前記緊急配送要求に含まれる配送先の位置情報とに基づいて、前記
緊急配送要求の配送先を含めた場合の緊急配送時配送予定時刻を前記配送車ごとに算出す
る演算手段と、
前記演算手段が算出した緊急配送時配送予定時刻と、前記予め定められる配送予定時刻
と、前記緊急配送要求に含まれる配送希望時刻とに基づいて、全ての配送車の配送予定時
刻に最も影響を与えない配送車を選択する配送車選択手段と、
前記配送車選択手段が選択した配送車の端末装置に緊急配送を指示する配送指示情報を
送信する送信手段と、を備え、
前記端末装置は、
前記配送管理サーバ装置から配送指示情報を受信して出力する出力手段
を備えたことを特徴とする配送管理システム。 A delivery management server device that manages delivery of a delivery vehicle that delivers parts to be incorporated into a product according to a predetermined delivery destination and scheduled delivery time, parts information indicating parts requiring delivery, delivery destination position information, and desired delivery time A delivery management system comprising: a delivery request terminal device for inputting information; and a terminal device that moves with the delivery vehicle and is capable of communicating with the delivery management server device and detecting the position of the device itself,
The delivery request terminal device
Transmission means for transmitting an emergency delivery request including part information of a part that urgently requests delivery, location information of the delivery destination of the part and desired delivery time information to the delivery management server device,
The delivery management server device
A delivery vehicle information registration means for periodically detecting the location information of the terminal device, and storing the detected location information in a storage means for each delivery vehicle corresponding to the terminal device;
Receiving means for receiving the emergency delivery request from the delivery request terminal device;
When the receiving unit receives the emergency delivery request, the emergency delivery request is based on the location information for each delivery vehicle stored in the storage unit and the location information of the delivery destination included in the emergency delivery request. Computing means for calculating the estimated delivery time at the time of emergency delivery for each delivery vehicle,
Based on the scheduled delivery time at the time of emergency delivery calculated by the computing means, the scheduled delivery time, and the desired delivery time included in the emergency delivery request, the delivery schedule time of all delivery vehicles is most affected. A delivery vehicle selection means for selecting delivery vehicles not to be given;
Transmitting means for transmitting delivery instruction information for instructing emergency delivery to the terminal device of the delivery car selected by the delivery car selection means,
The terminal device
A delivery management system comprising output means for receiving and outputting delivery instruction information from the delivery management server device.
る配送先に対して、前記配送先ごとに予め定められる配送予定時刻に前記部品を配送する
配送車による配送を管理する配送管理サーバ装置であって、
定期的に前記配送車の位置情報を検出し、検出した位置情報を前記配送車ごとに記憶手
段に記憶させる配送車情報登録手段と、
前記配送要求端末装置から、配送を要求する部品の部品情報及び当該部品の配送先の位
置情報及び配送希望時刻情報を含む緊急配送要求を受信する受信手段と、
前記受信手段が前記緊急配送要求を受信した場合、前記記憶手段に記憶される前記配送
車ごとの位置情報と、前記緊急配送要求に含まれる配送先の位置情報とに基づいて、前記
緊急配送要求の配送先を含めた場合の緊急配送時配送予定時刻を前記配送車ごとに算出す
る演算手段と、
前記演算手段が算出した緊急配送時配送予定時刻と、前記予め定められる配送予定時刻
と、前記緊急配送要求に含まれる配送希望時刻とに基づいて、全ての配送車の配送予定時
刻に最も影響を与えない配送車を選択し、選択した配送車を示す情報を出力する配送車選
択手段と、
を備えたことを特徴とする配送管理サーバ装置。 Connected to a delivery request terminal device that requests delivery of a part incorporated in a product, and manages delivery by a delivery vehicle that delivers the part to a predetermined delivery destination at a predetermined delivery time for each delivery destination. A delivery management server device,
A delivery vehicle information registration unit that periodically detects the location information of the delivery vehicle and stores the detected location information in a storage unit for each delivery vehicle;
Receiving means for receiving, from the delivery request terminal device, an urgent delivery request including part information of a part requesting delivery, position information of a delivery destination of the part and delivery desired time information;
When the receiving unit receives the emergency delivery request, the emergency delivery request is based on the location information for each delivery vehicle stored in the storage unit and the location information of the delivery destination included in the emergency delivery request. Computing means for calculating the estimated delivery time at the time of emergency delivery for each delivery vehicle,
Based on the scheduled delivery time at the time of emergency delivery calculated by the computing means, the scheduled delivery time, and the desired delivery time included in the emergency delivery request, the delivery schedule time of all delivery vehicles is most affected. A delivery vehicle selection means for selecting a delivery vehicle not to be given and outputting information indicating the selected delivery vehicle;
A delivery management server device comprising:
部品以外の予備部品の部品情報を記憶し、
前記配送車情報登録手段は、
前記配送車の位置情報を検出する際に、検出した位置情報の位置から予め定められる部
品積載場所の位置へ前記配送車を戻した場合に要する戻り予定時刻を算出し、検出した位
置情報と、算出した戻り予定時刻とを、前記配送車ごとに前記記憶手段に記憶させ、
前記演算手段は、
前記受信手段が前記緊急配送要求を受信した際に、前記緊急配送要求に含まれる部品情
報が前記記憶手段の予備部品の部品情報に含まれている場合、前記記憶手段に記憶される
前記配送車ごとの位置情報と、前記緊急配送要求に含まれる配送先の位置情報とに基づい
て前記緊急配送時配送予定時刻を前記配送車ごとに算出し、前記緊急配送要求に含まれる
部品情報が前記記憶手段の予備部品の部品情報に含まれていない場合、前記戻り予定時刻
と、前記記憶手段に記憶される前記配送車ごとの位置情報と、前記緊急配送要求に含まれ
る配送先の位置情報とに基づいて前記緊急配送時配送予定時刻を前記配送車ごとに算出す
る
ことを特徴とする請求項2に記載の配送管理サーバ装置。 The storage means stores parts information of spare parts other than parts delivered to the delivery destination loaded on the delivery vehicle for each delivery vehicle in advance,
The delivery vehicle information registration means includes:
When detecting the position information of the delivery vehicle, the scheduled return time required when returning the delivery vehicle from the position of the detected position information to the position of a predetermined parts loading location is calculated, and the detected position information, The calculated return scheduled time is stored in the storage means for each delivery vehicle,
The computing means is
When the receiving means receives the emergency delivery request, if the parts information included in the emergency delivery request is included in the spare parts parts information of the storage means, the delivery vehicle stored in the storage means The emergency delivery estimated delivery time is calculated for each delivery vehicle based on the location information for each and the delivery destination location information included in the emergency delivery request, and the component information included in the emergency delivery request is stored in the memory If it is not included in the parts information of the spare parts of the means, the scheduled return time, the position information for each delivery vehicle stored in the storage means, and the location information of the delivery destination included in the emergency delivery request The delivery management server device according to claim 2, wherein the scheduled delivery time at the time of emergency delivery is calculated for each delivery vehicle based on the delivery.
前記演算手段が算出した緊急配送時配送予定時刻の中で、前記緊急配送要求に含まれる
配送希望時刻から予め定められる一定範囲内の緊急配送時配送予定時刻を選択し、選択し
た緊急配送時配送予定時刻に対応する配送車の中で、全ての配送車の配送予定時刻に最も
影響を与えない配送車を選択し、選択した配送車を示す情報を出力する
ことを特徴とする請求項2に記載の配送管理サーバ装置。 The delivery vehicle selection means includes:
From the estimated delivery time at the time of emergency delivery calculated by the computing means, the scheduled delivery time at the time of emergency delivery within a predetermined range from the desired delivery time included in the emergency delivery request is selected, and the selected delivery at the time of emergency delivery is selected. The delivery vehicle corresponding to the scheduled time is selected with a delivery vehicle that has the least influence on the scheduled delivery time of all delivery vehicles, and information indicating the selected delivery vehicle is output. The delivery management server device described.
送車の配送を管理する配送管理サーバ装置と、配送を要求する部品を示す部品情報及び配
送先の位置情報及び配送希望時刻情報とを入力する配送要求端末装置と、前記配送車とと
もに移動し、前記配送管理サーバ装置との通信及び自装置の位置検出が可能な端末装置と
、を備えた配送管理システムにおける配送管理方法であって、
前記配送要求端末装置が、緊急に配送を要求する部品の部品情報及び当該部品の配送先
の位置情報及び配送希望時刻情報を含む緊急配送要求を前記配送管理サーバ装置に送信す
るステップと、
前記配送管理サーバ装置が、定期的に前記端末装置の位置情報を検出し、検出した位置
情報を前記端末装置に対応する前記配送車ごとに記憶手段に記憶させるステップと、
前記配送管理サーバ装置が、前記配送要求端末装置から、前記緊急配送要求を受信する
ステップと、
前記配送管理サーバ装置が、前記緊急配送要求を受信した場合、前記記憶手段に記憶さ
れる前記配送車ごとの位置情報と、前記緊急配送要求に含まれる配送先の位置情報とに基
づいて、前記緊急配送要求の配送先を含めた場合の緊急配送時配送予定時刻を前記配送車
ごとに算出するステップと、
前記配送管理サーバ装置が、算出した緊急配送時配送予定時刻と、前記予め定められる
配送予定時刻と、前記緊急配送要求に含まれる配送希望時刻とに基づいて、全ての配送車
の配送予定時刻に最も影響を与えない配送車を選択するステップと、
前記配送管理サーバ装置が、選択した配送車の端末装置に緊急配送を指示する配送指示
情報を送信するステップと、
前記端末装置が、前記配送管理サーバ装置から配送指示情報を受信して出力するステッ
プと、
を含むことを特徴とする配送管理方法。 A delivery management server device that manages delivery of a delivery vehicle that delivers parts to be incorporated into a product according to a predetermined delivery destination and scheduled delivery time, parts information indicating parts requiring delivery, delivery destination position information, and desired delivery time A delivery management method in a delivery management system comprising: a delivery requesting terminal device for inputting information; and a terminal device that moves together with the delivery vehicle and is capable of communicating with the delivery management server device and detecting the position of the device itself. There,
The delivery request terminal device transmitting an emergency delivery request including part information of a part that urgently requests delivery, position information of a delivery destination of the part, and desired delivery time information to the delivery management server apparatus;
The delivery management server device periodically detecting location information of the terminal device, and storing the detected location information in a storage unit for each delivery vehicle corresponding to the terminal device;
The delivery management server device receiving the emergency delivery request from the delivery request terminal device;
When the delivery management server device receives the emergency delivery request, based on the location information for each delivery vehicle stored in the storage means and the location information of the delivery destination included in the emergency delivery request, Calculating the estimated delivery time for emergency delivery for each delivery vehicle when including the delivery destination of the emergency delivery request;
The delivery management server device sets the delivery schedule time of all delivery vehicles based on the calculated delivery schedule time during emergency delivery, the predetermined delivery schedule time, and the desired delivery time included in the emergency delivery request. Selecting the delivery vehicle that has the least impact,
The delivery management server device transmitting delivery instruction information instructing emergency delivery to the terminal device of the selected delivery vehicle;
The terminal device receiving and outputting delivery instruction information from the delivery management server device;
The delivery management method characterized by including.
る配送先に対して、前記配送先ごとに予め定められる配送予定時刻に前記部品を配送する
配送車による配送を管理する配送管理サーバ装置の制御コンピュータに、
定期的に前記配送車の位置情報を検出し、検出した位置情報を前記配送車ごとに記憶手
段に記憶させるステップと、
前記配送要求端末装置から、配送を要求する部品の部品情報及び当該部品の配送先の位
置情報及び配送希望時刻情報を含む緊急配送要求を受信するステップと、
前記緊急配送要求を受信した場合、前記記憶手段に記憶される前記配送車ごとの位置情
報と、前記緊急配送要求に含まれる配送先の位置情報とに基づいて、前記緊急配送要求の
配送先を含めた場合の緊急配送時配送予定時刻を前記配送車ごとに算出するステップと、
算出した緊急配送時配送予定時刻と、前記予め定められる配送予定時刻と、前記緊急配
送要求に含まれる配送希望時刻とに基づいて、全ての配送車の配送予定時刻に最も影響を
与えない配送車を選択し、選択した配送車を示す情報を出力するステップと、
を実行させるための配送管理プログラム。 Connected to a delivery request terminal device that requests delivery of a part incorporated in a product, and manages delivery by a delivery vehicle that delivers the part to a predetermined delivery destination at a predetermined delivery time for each delivery destination. To the control computer of the delivery management server device
Periodically detecting the position information of the delivery vehicle, and storing the detected position information in the storage means for each delivery vehicle;
Receiving from the delivery request terminal device an urgent delivery request including part information of a part requesting delivery, position information of a delivery destination of the part and delivery desired time information;
When the emergency delivery request is received, the delivery destination of the emergency delivery request is determined based on the location information for each delivery vehicle stored in the storage means and the location information of the delivery destination included in the emergency delivery request. Calculating the estimated delivery time at the time of emergency delivery for each delivery vehicle,
A delivery vehicle that has the least influence on the scheduled delivery times of all delivery vehicles based on the calculated delivery schedule time during emergency delivery, the predetermined delivery schedule time, and the delivery desired time included in the emergency delivery request. Selecting and outputting information indicating the selected delivery vehicle;
A delivery management program to execute.
る配送先に対して、前記配送先ごとに予め定められる配送予定時刻に前記部品を配送する
配送車による配送を管理する配送管理サーバ装置の制御コンピュータに、
定期的に前記配送車の位置情報を検出し、検出した位置情報を前記配送車ごとに記憶手
段に記憶させるステップと、
前記配送要求端末装置から、配送を要求する部品の部品情報及び当該部品の配送先の位
置情報及び配送希望時刻情報を含む緊急配送要求を受信するステップと、
前記緊急配送要求を受信した場合、前記記憶手段に記憶される前記配送車ごとの位置情
報と、前記緊急配送要求に含まれる配送先の位置情報とに基づいて、前記緊急配送要求の
配送先を含めた場合の緊急配送時配送予定時刻を前記配送車ごとに算出するステップと、
算出した緊急配送時配送予定時刻と、前記予め定められる配送予定時刻と、前記緊急配
送要求に含まれる配送希望時刻とに基づいて、全ての配送車の配送予定時刻に最も影響を
与えない配送車を選択し、選択した配送車を示す情報を出力するステップと、
を実行させるための配送管理プログラムを記録したコンピュータ読み取り可能な記録媒
体。
Connected to a delivery request terminal device that requests delivery of a part incorporated in a product, and manages delivery by a delivery vehicle that delivers the part to a predetermined delivery destination at a predetermined delivery time for each delivery destination. To the control computer of the delivery management server device
Periodically detecting the position information of the delivery vehicle, and storing the detected position information in the storage means for each delivery vehicle;
Receiving from the delivery request terminal device an urgent delivery request including part information of a part requesting delivery, position information of a delivery destination of the part and delivery desired time information;
When the emergency delivery request is received, the delivery destination of the emergency delivery request is determined based on the location information for each delivery vehicle stored in the storage means and the location information of the delivery destination included in the emergency delivery request. Calculating the estimated delivery time at the time of emergency delivery for each delivery vehicle,
A delivery vehicle that has the least influence on the scheduled delivery times of all delivery vehicles based on the calculated delivery schedule time during emergency delivery, the predetermined delivery schedule time, and the delivery desired time included in the emergency delivery request. Selecting and outputting information indicating the selected delivery vehicle;
The computer-readable recording medium which recorded the delivery management program for performing this.
Priority Applications (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2006133609A JP2007302431A (en) | 2006-05-12 | 2006-05-12 | Delivery control system, delivery control server apparatus, delivery control method, delivery control program, and recording medium |
Applications Claiming Priority (1)
Application Number | Priority Date | Filing Date | Title |
---|---|---|---|
JP2006133609A JP2007302431A (en) | 2006-05-12 | 2006-05-12 | Delivery control system, delivery control server apparatus, delivery control method, delivery control program, and recording medium |
Publications (1)
Publication Number | Publication Date |
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Family
ID=38836700
Family Applications (1)
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JP2006133609A Withdrawn JP2007302431A (en) | 2006-05-12 | 2006-05-12 | Delivery control system, delivery control server apparatus, delivery control method, delivery control program, and recording medium |
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Cited By (2)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
---|---|---|---|---|
JP2019175483A (en) * | 2015-03-02 | 2019-10-10 | アマゾン テクノロジーズ インコーポレイテッド | Landing of unmanned aircraft on moving transport vehicle for transportation |
JP2021009501A (en) * | 2019-06-28 | 2021-01-28 | ソフトバンクロボティクス株式会社 | Management server, management method and management program |
-
2006
- 2006-05-12 JP JP2006133609A patent/JP2007302431A/en not_active Withdrawn
Cited By (3)
Publication number | Priority date | Publication date | Assignee | Title |
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JP2019175483A (en) * | 2015-03-02 | 2019-10-10 | アマゾン テクノロジーズ インコーポレイテッド | Landing of unmanned aircraft on moving transport vehicle for transportation |
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