JP2007264769A - Communication method and system - Google Patents

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Junichi Nishi
純一 西
Yasuhiro Shimizu
康玄 清水
Hideki Iwamura
秀樹 岩村
Koji Eguchi
孝二 江口
Seishi Ogawa
清史 小川
Yasuhiro Seta
泰弘 瀬田
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Fujitsu Ltd
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Abstract

<P>PROBLEM TO BE SOLVED: To provide a communication method and system for reducing facility investment for a user and a service provider among the increasing number of users. <P>SOLUTION: In this communication system in which a plurality of communication terminals 1 and a controller 2 for controlling a whole operation are connected through a network 3, and the controller 2 controls communication between the communication terminals 1, the controller 2 is provided with a storage part 4 for temporarily storing communication information, and when the first communication terminal 1 is detected as a status that instantaneous notification is unnecessary, an instant message or presence status from the second communication terminal 1 is temporarily stored in the storage part 4, and when the first communication terminal 1 is detected as a status that instantaneous notification is necessary, the other side communication terminal 1 is notified of the temporarily stored instant message or presence status. <P>COPYRIGHT: (C)2008,JPO&INPIT

Description

本発明は通信方法及びシステムに関し、更に詳しくはインターネット等のネットワークを介してリアルタイムにプレゼンス状態(現状状態)やテキスト情報を配達又は交換することができる通信方法及びシステムに関する。   The present invention relates to a communication method and system, and more particularly to a communication method and system capable of delivering or exchanging presence status (current status) and text information in real time via a network such as the Internet.

従来、IM(Instant Message:音声ではなく文字等を送信するもの)システムとしては、インターネットを介してリアルタイムにプレゼンス状態やテキスト情報を配達又は交換することができるシステムが広く知られている。このシステムは、図15に示すように、複数の通信端末1と全体を制御する制御装置2とそれらを接続するインターネット3から構成されたシステムによって提供される。ここで、通信端末1としては、例えば専用のプログラムが組み込まれたパーソナルコンピュータ(パソコン:PC)等が用いられる。図では、通信端末1の利用者として利用者Aから利用者Eが存在する場合を示す。ここでは、通信端末1と利用者とを同じ番号で示す。即ち、通信端末1と利用者1とは同じものである。   2. Description of the Related Art Conventionally, systems that can deliver or exchange presence status and text information in real time via the Internet are widely known as IM (Instant Message: a system that transmits characters, not voice). As shown in FIG. 15, this system is provided by a system including a plurality of communication terminals 1, a control device 2 that controls the whole, and the Internet 3 that connects them. Here, as the communication terminal 1, for example, a personal computer (personal computer: PC) in which a dedicated program is incorporated is used. In the figure, a case where user A to user E exist as users of communication terminal 1 is shown. Here, the communication terminal 1 and the user are indicated by the same number. That is, the communication terminal 1 and the user 1 are the same.

このIMシステムにおいて、制御装置2は各通信端末1の利用者のプレゼンス状態を監視及び記録すると共に、オンラインの利用者の通信端末1に他の利用者の通信端末のプレゼンス状態を通知する。また、これによって、サービス利用者は、通信したい他の利用者のプレゼンス状態を確認した上で、その利用者にテキスト情報を配達又は交換すると、利用者の通信端末1上にテキスト情報が自動表示され、結果としてリアルタイムに配達を可能としている。   In this IM system, the control device 2 monitors and records the presence status of the user of each communication terminal 1, and notifies the online communication terminal 1 of the online user of the presence status of other users' communication terminals. In addition, when the service user confirms the presence status of another user who wants to communicate and then delivers or exchanges text information to the user, the text information is automatically displayed on the communication terminal 1 of the user. As a result, real-time delivery is possible.

配達されたテキスト情報に対し、利用者が利用者宛に返信することで、その返信されたテキスト情報が利用者の通信端末1上に自動表示され、リアルタイムに情報の交換を可能にしている。このサービスの重要な特徴は、情報を送りたい相手のすぐ確認できる状態か確認してから配達でき、迅速且つ確実に通信できる点にある。   When the user returns the delivered text information to the user, the returned text information is automatically displayed on the communication terminal 1 of the user, and the information can be exchanged in real time. An important feature of this service is that it can be delivered after confirming that the other party to whom information is to be sent can be confirmed immediately, and can communicate quickly and reliably.

これに対して電子メールは、相手が利用するメールサーバと呼ばれる電子メールを一時的に保管しておくコンピュータに一方的に配達するだけのため、相手がその電子メールをメールサーバからリアルタイムに取り出し、確認するという保証はなく、いつ相手に伝わるか全く分からない。また、情報のリアルタイム性といった視点からは電話が挙げられるが、サービスはインターネットを利用するため、高額な通信費をかけることなく、世界中に利用者とコミュニケーションが可能である。   In contrast, e-mail is only delivered unilaterally to a computer that temporarily stores e-mails called mail servers used by the other party, so that the other party takes out the e-mail from the mail server in real time, There is no guarantee of confirmation, and you never know when it will be transmitted to the other party. From the point of view of real-time information, the telephone can be mentioned, but since the service uses the Internet, it is possible to communicate with users all over the world without incurring high communication costs.

図16は従来のIMサービスを示すシーケンス図である。図15と同一のものは、同一の符号を付して示す。図では、通信端末1の利用者として利用者A〜Dが存在し、これら利用者と制御装置2とが接続され、通信を行っている。利用者B〜Dがそれぞれ制御装置2に利用者Aの監視を登録する。制御装置2は、利用者Aのプレゼンス状態の変化を監視しており、利用者Aのプレゼンス状態が変化すると、それぞれの利用者B〜Dに対して利用者Aのプレゼンス状態変化を通知する。ここで、利用者Aのプレゼンス状態が変化したとは、例えば利用者Aが席を離れた場合等が考えられる。   FIG. 16 is a sequence diagram showing a conventional IM service. The same components as those in FIG. 15 are denoted by the same reference numerals. In the figure, users A to D exist as users of the communication terminal 1, and these users and the control device 2 are connected to perform communication. Each of the users B to D registers the monitoring of the user A in the control device 2. The control device 2 monitors a change in the presence state of the user A. When the presence state of the user A changes, the control device 2 notifies each of the users B to D of the change in the presence state of the user A. Here, the presence state of the user A may have changed, for example, when the user A leaves the seat.

この従来の通信方法では、監視端末の数が多い程、バースト的な信号量が増加し、制御装置2の負担が増加する。
従来のこの種の装置としては、利用者の端末に登録している対話者とのコミニケーション状況の観測値を基に、各対話者の状態問い合わせ間隔を決定するようにした技術が知られている(例えば特許文献1参照)。
特開2003−296259号公報(段落0016〜0029、図1〜図4)
In this conventional communication method, as the number of monitoring terminals increases, the bursty signal amount increases and the burden on the control device 2 increases.
As a conventional device of this type, a technique is known in which the state inquiry interval of each conversation person is determined based on the observation value of the communication situation with the conversation person registered in the user terminal. (For example, refer to Patent Document 1).
JP 2003-296259 A (paragraphs 0016 to 0029, FIGS. 1 to 4)

近年、インターネットや携帯電話網を利用したインスタントメッセージやプレゼンスサービスが普及し始めている。プレゼンスサービスを利用することで、利用者は他の利用者のプレゼンス状態をリアルタイムに知ることができるようになった。このプレゼンス情報は、プレゼンスプロトコルで他の利用者に通知されるが、サービスの普及に伴い、通信網内のトラヒックは増加し、通信設備への負担やサービス性低下を及ぼしかねないため、通信設備やサービス性を維持した効率的な利用が必須の課題となっている。   In recent years, instant messaging and presence services using the Internet and mobile phone networks have begun to spread. By using the presence service, users can know the presence status of other users in real time. This presence information is notified to other users using the presence protocol, but as the service becomes more widespread, traffic in the communication network increases, which may cause a burden on the communication facility and decrease serviceability. Efficient use while maintaining serviceability is an essential issue.

本発明はこのような課題に鑑みてなされたものであって、拡大する利用者数の中で利用者にはサービス性を維持し、サービス提供者には設備投資軽減を図ることができる通信方法及びシステムを提供することを目的としている。   SUMMARY OF THE INVENTION The present invention has been made in view of the above problems, and a communication method capable of maintaining serviceability for a user and reducing capital investment for a service provider in the expanding number of users. And to provide a system.

(1)請求項1記載の発明は、ネットワークに接続された複数の通信端末の間で、第1の通信端末が即時通知不要とされる状態として検出された場合には、第2の通信端末からのインスタントメッセージやプレゼンス状態を一時的に保存しておき、前記第1の通信端末が即時通知要とされる状態として検出された場合には、前記一時的に保存されていたインスタントメッセージやプレゼンス状態を相手方通信端末に通知することを特徴とする。   (1) The invention according to claim 1 is the second communication terminal when the first communication terminal is detected as a state in which the immediate notification is unnecessary among a plurality of communication terminals connected to the network. If the first communication terminal is detected as a status requiring immediate notification, the instant message or presence status temporarily stored is stored temporarily. The state is notified to the other party communication terminal.

(2)請求項2記載の発明は、前記第1の通信端末は、自身のプレゼンス状態が如何なる時に即時通知要/不要とするか判断する条件を設定できることを特徴とする。
(3)請求項3記載の発明は、前記第1の通信端末は、発呼通信端末別に即時通知要/不要と判断する条件を設定できることを特徴とする。
(2) The invention described in claim 2 is characterized in that the first communication terminal can set a condition for determining when the presence status of the first communication terminal is necessary / unnecessary for immediate notification.
(3) The invention according to claim 3 is characterized in that the first communication terminal can set a condition for determining that immediate notification is necessary / unnecessary for each calling communication terminal.

(4)請求項4記載の発明は、前記第1の通信端末は、第2の通信端末が通知するプレゼンス状態を即時要/不要と判断する条件に設定できることを特徴とする。
(5)請求項5記載の発明は、複数の通信端末と全体の動作を制御する制御装置がネットワークを介して接続され、前記制御装置が通信端末間の通信を制御する通信システムにおいて、前記制御装置に通信情報を一時的に記憶する記憶部を設け、第1の通信端末が即時通知不要とされる状態として検出された場合には、第2の通信端末からのインスタントメッセージやプレゼンス状態を一時的に前記記憶部に保存しておき、前記第1の通信端末が即時通知要とされる状態として検出された場合には、前記記憶部に一時的に保存されていたインスタントメッセージやプレゼンス状態を相手方通信端末に通知することを特徴とする。
(4) The invention described in claim 4 is characterized in that the first communication terminal can set the presence state notified by the second communication terminal to a condition for determining that the immediate communication is necessary / unnecessary.
(5) The invention according to claim 5 is a communication system in which a plurality of communication terminals and a control device that controls the overall operation are connected via a network, and the control device controls communication between the communication terminals. A storage unit for temporarily storing communication information is provided in the apparatus, and when the first communication terminal is detected as a state in which immediate notification is unnecessary, an instant message or presence status from the second communication terminal is temporarily stored. If the first communication terminal is detected as a state requiring immediate notification, the instant message or presence state temporarily stored in the storage unit is stored in the storage unit. It is characterized by notifying the other party communication terminal.

6.また、この発明において、前記第1の通信端末は、第2の通信端末が通知するインスタントメッセージに対するキーワードを即時通知要/不要と判断する条件に設定できることを特徴とする。   6). In the present invention, the first communication terminal can set a keyword for an instant message notified by the second communication terminal as a condition for determining that immediate notification is necessary / unnecessary.

7.また、この発明において、前記第1の通信端末は、第2の通信端末が通知するインスタントメッセージに付与できる優先度を即時通知要/不要と判断する条件に設定できることを特徴とする。   7). In the present invention, the first communication terminal can set a priority that can be given to an instant message notified by the second communication terminal as a condition for determining that immediate notification is necessary / unnecessary.

8.また、この発明において、前記第1の通信端末は複数一致とし、即時通知要/不要と判断する条件に設定できることを特徴とする。
9.また、この発明において、前記第2の通信端末が通知するプレゼンス状態が第1の通信端末の即時通知不要から即時通知要期間に複数回変化しても最終変化が即時通知不要前と同プレゼンス状態となった場合には状態変化なしと判断することを特徴とする。
8). In the present invention, a plurality of the first communication terminals are matched, and a condition for determining whether immediate notification is necessary / unnecessary can be set.
9. In the present invention, even if the presence status notified by the second communication terminal changes a plurality of times from the time when the first communication terminal does not require immediate notification to the time when the immediate notification is required, the final change is the same presence status as before the time when the immediate notification is not required. If it becomes, it is judged that there is no state change.

10.また、この発明において、前記第2の通信端末が通知するインスタントメッセージが第1の通信端末の即時通知不要から即時通知要期間に複数回通知された場合には、内容を一括し通知可能とすることを特徴とする。   10. Further, in the present invention, when the instant message notified by the second communication terminal is notified a plurality of times in the period required for immediate notification from the necessity of immediate notification of the first communication terminal, the contents can be notified collectively. It is characterized by that.

11.また、この発明において、前記第1の通信端末が特権加入者の場合には、前記第2の通信端末の即時通知要/不要と判断する条件を設定できることを特徴とする。   11. Further, in the present invention, when the first communication terminal is a privileged subscriber, a condition for determining that the immediate notification of the second communication terminal is necessary / unnecessary can be set.

(1)請求項1記載の発明によれば、即時通知不要とされた通信端末に対してはその情報を保存しておき、即時通知要と変化した場合には、前記保存された情報を通知するようにしたので、バースト的に発生するトラヒックを抑制し、制御装置の負荷の軽減を図ることができる。   (1) According to the first aspect of the present invention, the information is stored for a communication terminal that is not required to be notified immediately, and the stored information is notified when the information is changed to need immediate notification. As a result, traffic generated in bursts can be suppressed, and the load on the control device can be reduced.

(2)請求項2記載の発明によれば、上記課題を解決するにあたり利便性を損なわないため、制御装置に一旦保存する条件をカスタマイズ可能(自身のプレゼンス状態別)としたものであり、通信端末は自身のプレゼンス状態が如何なる時に即時通知要/不要とするかを判断する条件を設定できるので、通信システムの効率的な運用を図ることができる。   (2) According to the second aspect of the present invention, in order to solve the above-mentioned problems, the conditions for temporarily storing in the control device can be customized (according to their own presence states) in order not to impair convenience. Since the terminal can set conditions for determining when the presence status of the terminal is necessary / unnecessary for immediate notification, it is possible to efficiently operate the communication system.

(3)請求項3記載の発明によれば、上記課題を解決するにあたり利便性を損なわないため、制御装置に一旦保存する条件をカスタマイズ可能(相手別)としたものであり、通信端末が即時通知要/不要と判断する条件を設定できるので、通信システムの効率的な運用を図ることができる。   (3) According to the invention described in claim 3, in order to solve the above-mentioned problems, the convenience to be solved is not impaired, and the conditions for temporarily storing in the control device can be customized (by other party), and the communication terminal is immediately Since it is possible to set a condition for determining whether notification is necessary or not, efficient operation of the communication system can be achieved.

(4)請求項4記載の発明によれば、上記課題を解決するにあたり利便性を損なわないため、制御装置に一旦保存する条件をカスタマイズ可能(相手のプレゼンス状態別)としたものであり、通信端末が他の通信端末が通知するプレゼンス状態を即時通知要/不要に判断する条件に設定することができる。   (4) According to the invention described in claim 4, in order not to impair the convenience in solving the above-mentioned problems, the conditions once stored in the control device can be customized (by the presence status of the other party) The terminal can set the presence status notified by other communication terminals as a condition for determining whether immediate notification is required or not.

(5)請求項5記載の発明によれば、即時通知不要とされた通信端末に対してはその情報を記憶部に保存しておき、即時通知要と変化した場合には、前記記憶部に保存された情報を通知するようにしたので、制御装置の負荷の軽減を図ることができる。   (5) According to the invention described in claim 5, the information is stored in the storage unit for the communication terminal that is not required to be notified immediately. Since the stored information is notified, the load on the control device can be reduced.

6.この発明によれば、上記課題を解決するにあたり利便性を損なわないため、制御装置に一旦保存する条件をカスタマイズ可能(文字キーワード別)としたものであり、通信端末は、他の通信端末が通知するインスタントメッセージを要/不要に設定することができ、通信システムの効率的な運用を図ることができる。   6). According to the present invention, in order to solve the above-described problem, the convenience of temporarily storing in the control device can be customized (by character keyword) so as not to impair the convenience. The instant message to be performed can be set as necessary / unnecessary, and the communication system can be efficiently operated.

7.また、この発明によれば、上記課題を解決するにあたり利便性を損なわないため、制御装置に一旦保存する条件をカスタマイズ可能(優先度別)としたものであり、通信端末は、他の通信端末が通知するインスタントメッセージに付与する優先度を要/不要に設定することができ、通信システムの効率的な運用を図ることができる。   7). In addition, according to the present invention, in order to solve the above-described problems, convenience is not impaired, and conditions for temporarily storing in the control device can be customized (by priority). The priority given to the instant message notified by can be set as necessary / unnecessary, and the communication system can be efficiently operated.

8.また、この発明によれば、上記課題を解決するにあたり利便性を損なわないため、制御装置に一旦保存する条件をカスタマイズ(条件複数一致)としたものであり、通信端末が複数一致の場合に、即時通知要/不要に設定することができ、通信システムの効率的な運用を図ることができる。   8). In addition, according to the present invention, in order to solve the above-described problem, the convenience of temporarily saving the control device is customized (condition matching), and when the communication terminals are a plurality of matches, It is possible to set whether immediate notification is required or not, and to achieve efficient operation of the communication system.

9.また、この発明によれば、上記課題を解決するにあたり利便性を損なわないため、制御装置に一旦保存する前の状態と最新保存状態を比較することで更なるトラヒック軽減を図ることができる。   9. In addition, according to the present invention, in order to solve the above-described problems, convenience is not impaired. Therefore, the traffic can be further reduced by comparing the state before being temporarily saved in the control device with the latest saved state.

10.また、この発明によれば、上記課題を解決するにあたり利便性を損なわないため、制御装置に一旦保存した複数のインスタントメッセージを統合することで更なるトラヒック軽減を図ることができる。   10. In addition, according to the present invention, in order to solve the above-described problems, convenience is not impaired. Therefore, it is possible to further reduce traffic by integrating a plurality of instant messages once stored in the control device.

11.また、この発明によれば、上記課題を解決するにあたり利便性を損なわないため、制御装置に一旦保存する条件を特権加入者が編集可能とすることができる。   11. Further, according to the present invention, since the convenience is not impaired in solving the above-mentioned problems, it is possible for the privileged subscriber to edit conditions once stored in the control device.

以下、図面を参照して本発明の実施の形態例を詳細に説明する。
図1は本発明システムの一実施の形態例を示すブロック図である。図15と同一のものは、同一の符号を付して示す。図において、1は複数設けられた通信端末、2は通信端末1間の通信の制御を行なう制御装置、3は通信端末1と制御装置2とが接続されるインターネットである。4は制御装置2と接続され、通信端末1からの情報を一時記憶する記憶部である。1aは各通信端末1に設けられた設定画面表示のための表示部である。ここでは、通信端末1の利用者が利用者A〜利用者Eまで存在する場合を示しているが、本発明はこれに限るものではなく、任意の数の利用者であってもよい。
Hereinafter, embodiments of the present invention will be described in detail with reference to the drawings.
FIG. 1 is a block diagram showing an embodiment of the system of the present invention. The same components as those in FIG. 15 are denoted by the same reference numerals. In the figure, 1 is a plurality of communication terminals, 2 is a control device that controls communication between the communication terminals 1, and 3 is the Internet to which the communication terminal 1 and the control device 2 are connected. Reference numeral 4 denotes a storage unit that is connected to the control device 2 and temporarily stores information from the communication terminal 1. Reference numeral 1a denotes a display unit provided on each communication terminal 1 for displaying a setting screen. Here, although the case where the user of the communication terminal 1 exists from the user A to the user E is shown, this invention is not restricted to this, Arbitrary numbers of users may be sufficient.

図2は本発明の動作概要を示すフローチャートである。システムとしては、図1に示すシステムを用いる。制御装置2に利用者Aと利用者Bとが接続されている場合について説明する。先ず、利用者Aが制御装置2に接続(ログイン)する(S1)。次に、利用者Bが制御装置2に接続(ログイン)する。ここで、利用者Aがプレゼンス状態変化(即時通知不要)を制御装置2に通知する(S3)。制御装置2は、利用者Bのプレゼンス状態をチェックする。利用者Bは即時通知要状態のため、利用者Aのプレゼンス状態変化を通知する(S4)。即ち、制御装置2から利用者Bにあてて利用者Aのプレゼンス状態変化を通知する(S5)。   FIG. 2 is a flowchart showing an outline of the operation of the present invention. The system shown in FIG. 1 is used as the system. A case where user A and user B are connected to the control device 2 will be described. First, the user A connects (logs in) to the control device 2 (S1). Next, the user B connects (logs in) to the control device 2. Here, the user A notifies the control device 2 of the presence state change (no immediate notification is required) (S3). The control device 2 checks the presence status of the user B. Since user B is in a state that requires immediate notification, user B is notified of a change in the presence state of user A (S4). That is, a change in the presence state of the user A is notified from the control device 2 to the user B (S5).

次に、利用者Bからプレゼンス状態変化通知が制御装置2に与えられる(S6)。制御装置2は、この通知を受けると、利用者Aのプレゼンス状態をチェックし、利用者Aは即時通知不要状態のため、利用者Bのプレゼンス状態を一旦記憶部4に保存する(S7)。   Next, a presence state change notification is given from the user B to the control device 2 (S6). Upon receiving this notification, the control device 2 checks the presence status of the user A, and the user A temporarily stores the presence status of the user B in the storage unit 4 because the immediate notification is unnecessary (S7).

次に、利用者Aからプレゼンス状態変化通知(即時通知要)を制御装置2に対して与える(S8)。制御装置2は、利用者Bのプレゼンス状態をチェックする。利用者Bは即時通知要状態のため、利用者Aのプレゼンス状態変化を通知する。また、利用者Aに対する保存データの有無を記憶部4を参照してチェックし、利用者Bのプレゼンス状態を通知する(S9)。この結果、利用者Aに対して利用者Bのプレゼンス状態変化が通知され(S10)、利用者Bに対して利用者Aのプレゼンス状態変化が通知される(S11)。   Next, presence status change notification (need immediate notification) is given from the user A to the control device 2 (S8). The control device 2 checks the presence status of the user B. Since user B is in a state where immediate notification is required, user B notifies the presence state change of user A. Also, the presence or absence of stored data for the user A is checked with reference to the storage unit 4, and the presence status of the user B is notified (S9). As a result, the change in the presence state of the user B is notified to the user A (S10), and the change in the presence state of the user A is notified to the user B (S11).

このように、本発明によれば、即時通知不要とされた通信端末に対してはその情報を保存しておき、即時通知要と変化した場合には、前記保存された情報を通知するようにしたので、バースト的に発生するトラヒックを抑制し、制御装置の負荷の軽減を図ることができる。   As described above, according to the present invention, the information is stored for the communication terminal that is not required to be notified immediately, and the stored information is notified when the notification is changed to need immediate notification. Therefore, it is possible to suppress traffic generated in bursts and reduce the load on the control device.

次に、実行画面の表示例を参照しながら、本発明の具体的な動作を説明する。図3〜図10は本発明の実行画面の表示例を示す図である。システムとしては、図1に示すものを用いる。自身のプレゼンス状態が如何なる時に即時通知要/不要とするか判断する条件を設定する際、通信端末1にインストールされているWEBブラウザより制御装置2でサービス中のURLにアクセスする。そして、表示部1aに図3に示すように表示された画面1よりアカウントとパスワードを入力後、「了解」ボタンを押下する。この結果、画面1は図4に示す画面2に切り替わる。   Next, a specific operation of the present invention will be described with reference to an execution screen display example. 3 to 10 are diagrams showing display examples of the execution screen of the present invention. The system shown in FIG. 1 is used. When setting a condition for determining when the presence status of the device itself is necessary / unnecessary, the control device 2 accesses the URL being serviced from the WEB browser installed in the communication terminal 1. Then, after inputting the account and password from the screen 1 displayed on the display unit 1a as shown in FIG. 3, the "OK" button is pressed. As a result, the screen 1 is switched to the screen 2 shown in FIG.

表示された画面2には、「条件設定画面」が表示され、また「下記の条件設定により1つ選択し、了解を押下して下さい。」という表示がなされ、その下に1)自身のプレゼンス状態別、2)相手別、3)相手のプレゼンス状態別、4)文字キーワード別、5)優先度別の表示がなされている。今、自身のプレゼンス状態が如何なる時に即時通知要/不要とするか判断する条件を設定するところであるので、1)自身のプレゼンス状態別をクリックする(以下●で示す)。そして、了解ボタンを押すと、図5の画面3に切り替わる。   On the displayed screen 2, a “condition setting screen” is displayed, and “Please select one according to the following condition setting and press OK” is displayed, and 1) its presence By status, 2) by partner, 3) by partner's presence status, 4) by character keyword, and 5) by priority. Now, the conditions for determining when the presence status of the user is required / not required for immediate notification are set. 1) Click on the presence status of the user (hereinafter indicated by ●). Then, when the OK button is pressed, the screen is switched to the screen 3 in FIG.

画面3は、「自身のプレゼンス状態別−条件設定画面」が表示され、「下記自身のプレゼンス状態別に即時通知要否を選択し、了解を押下して下さい。」と表示されている。ここで、利用者は、オンラインでは「即時要」を、オフラインでは「即時不要」を、離席中では「即時不要」を、電話中では「即時要」を、取り込み中では「即時不要」をそれぞれ選択する。そして、「了解」ボタンを押下することで、制御装置の記憶部4に記憶され、設定完了となる。   The screen 3 is displayed with “My own presence status-condition setting screen” and “Please select whether immediate notification is required for each presence status below and press OK”. Here, the user should indicate “Immediately required” when online, “Immediately unnecessary” when offline, “Immediately unnecessary” when away from the desk, “Immediately required” while on the phone, and “Immediately unnecessary” when taking in. Select each one. Then, by pressing the “OK” button, the setting is stored in the storage unit 4 of the control device and the setting is completed.

この実施の形態例によれば、制御装置2に一旦保存する条件をカスタマイズ可能(自身のプレゼンス状態別)としたものであり、通信端末1は自身のプレゼンス状態が如何なる時に即時通知要/不要とするかを判断する条件を設定できるので、通信システムの効率的な運用を図ることができる。   According to this embodiment, the conditions once stored in the control device 2 can be customized (according to the presence status of the device), and the communication terminal 1 can determine whether the presence status of the communication terminal 1 is immediate or unnecessary. Since the condition for determining whether to do so can be set, efficient operation of the communication system can be achieved.

発呼通信端末(相手)別に即時通知要/不要と判断する条件を設定する際、通信端末1にインストールされているWEBブラウザより制御装置2でサービス中のURLにアクセスし、表示された図3の画面1よりアカウントとパスワードを入力後、「了解」ボタンを押下することで、図4の画面2に切り替わる。   When setting a condition for determining whether immediate notification is necessary or unnecessary for each calling communication terminal (partner), a URL in service is accessed by the control device 2 from the WEB browser installed in the communication terminal 1 and displayed. After inputting the account and password from the screen 1 in FIG. 4, pressing the “OK” button switches to the screen 2 in FIG. 4.

表示された画面2より「相手別」をチェックし、「了解」ボタンを押下することで、図6の画面4に切り替わる。画面4では、「相手別−条件設定画面」と表示され、「下記に自身が即時不要状態であっても例外的に即時通知したい利用者を記述し、了解を押下して下さい。(一度の入力可能な加入者は5名)」と表示される。なお、一度の入力可能な加入者は5名である必要はなく、任意の数であってよいが、上限は設ける必要がある。   By checking “by partner” on the displayed screen 2 and pressing the “OK” button, the screen is switched to the screen 4 in FIG. On screen 4, “Other party-condition setting screen” is displayed, and “Describe the user who wants to be notified immediately in exceptional cases even if he / she is in an immediate unnecessary state, and press OK.” The number of subscribers that can be entered is 5) ”. Note that the number of subscribers that can be entered at one time is not necessarily five, and may be any number, but an upper limit needs to be provided.

そこで、利用者はキーボードから利用者のアドレスを入力する。画面4の例では、044123456789@xxx.comと、test_user@yyy.comが入力されている場合を示している。この後、「了解」ボタンを押下することで、制御装置2の記憶部4に記憶され、設定完了となる。   Therefore, the user inputs the user's address from the keyboard. In the example of screen 4, 044123456789@xxx.com and test_user@yyy.com are input. Thereafter, by pressing the “OK” button, the setting is stored in the storage unit 4 of the control device 2 and the setting is completed.

この実施の形態例によれば、制御装置に一旦保存する条件をカスタマイズ可能(相手別)としたものであり、通信端末が即時通知要/不要と判断する条件を設定できるので、通信システムの効率的な運用を図ることができる。   According to this embodiment, the conditions for temporarily storing in the control device can be customized (by partner), and the conditions for the communication terminal to determine that immediate notification is necessary / unnecessary can be set. Operation can be planned.

通知通信端末1のプレゼンス状態に対して即時通知要/不要と判断する条件に設定する際、通信端末1にインストールされているWEBブラウザより制御装置2でサービス中のURLにアクセスし、表示された図3の画面1よりアカウントとパスワードを入力後、「了解」ボタンを押すと図4に示す画面2に切り替わる。   When setting the condition for determining whether immediate notification is required or not necessary for the presence state of the notification communication terminal 1, the URL in service is accessed by the control device 2 from the WEB browser installed in the communication terminal 1 and displayed. After inputting the account and password from the screen 1 in FIG. 3, when the “OK” button is pressed, the screen is switched to the screen 2 shown in FIG.

表示された図4の画面2より「相手のプレゼンス状態別」をチェックし、「了解ボタン」を押下すると、図7の画面5に切り替わる。画面5では、「相手のプレゼンス状態別−条件設定画面」と表示され、「下記に自身が即時不要状態であっても例外的に即時通知したい利用者のプレゼンス状態を記述・選択し、了解を押下して下さい。」と表示される。   When “By partner's presence status” is checked from the displayed screen 2 of FIG. 4 and the “OK” button is pressed, the screen is switched to the screen 5 of FIG. On screen 5, “Other party's presence status-condition setting screen” is displayed, and “Describe / select the presence status of the user who wants to be notified immediately in exceptional cases even if he / she is immediately unnecessary, and confirms. Please press. "Is displayed.

そこで、利用者は白枠の中に即時通知したい相手のアドレス(この例では044123456789@xxx.com)を記入し、オンライン、オフライン、離席中、電話中、取り込み中毎に即時通知の要、不要をチェックし、「了解」ボタンを押下すると制御装置2の記憶部4に記憶され、設定完了となる。   Therefore, the user fills in the address of the person whom he / she wants to notify immediately in the white frame (044123456789@xxx.com in this example), and it is necessary to notify immediately every time online, offline, away from the desk, during a call, When unnecessary is checked and the “OK” button is pressed, the setting is stored in the storage unit 4 of the control device 2 and the setting is completed.

この実施の形態例によれば、制御装置に一旦保存する条件をカスタマイズ可能(相手のプレゼンス状態別)としたものであり、通信端末が他の通信端末が通知するプレゼンス状態を即時通知要/不要に判断する条件に設定することができる。   According to this embodiment, the conditions once saved in the control device can be customized (depending on the other party's presence status), and the presence status notified by the other communication terminal from the communication terminal is required / not required immediately. It is possible to set a condition for judging.

通知通信端末1のインスタントメッセージのキーワードに対し即時通知要/不要と判断する条件に設定する際、通信端末1にインストールされているWEBブラウザより制御装置2でサービス中のURLにアクセスし、表示された図3の画面1よりアカウントとパスワードを入力後、「了解」ボタンを押下することで、図4の画面2に切り替わる。表示された画面2より「文字キーワード別」をチェックし「了解」ボタンを押すと、図8の画面6に切り替わる。   When setting the conditions for determining whether immediate notification is required or not for the keyword of the instant message of the notification communication terminal 1, the URL in service is accessed by the control device 2 from the WEB browser installed in the communication terminal 1 and displayed. After entering the account and password on the screen 1 in FIG. 3, pressing the “OK” button switches to the screen 2 in FIG. 4. When the “character keyword” is checked from the displayed screen 2 and the “OK” button is pressed, the screen is switched to the screen 6 in FIG.

画面6では、「キーワード別−条件設定画面」と表示され、「下記に自身が即時通知不要状態であっても例外的に即時通知したいインスタントメッセージ上のキーワードを記述し、了解を押下して下さい。」と表示される。ここで、利用者がキーワードとして「重要」を入力し、「了解」ボタンを押下することで、制御装置2の記憶部4に記憶され、設定完了となる。   On screen 6, “By keyword-condition setting screen” is displayed. “Write the keyword on the instant message that you want to be notified immediately even if you do not need immediate notification, and press OK. Is displayed. Here, when the user inputs “important” as a keyword and presses an “accept” button, the user stores it in the storage unit 4 of the control device 2 and the setting is completed.

この実施の形態例によれば、制御装置に一旦保存する条件をカスタマイズ可能(文字キーワード別)としたものであり、通信端末は、他の通信端末が通知するインスタントメッセージを要/不要に設定することができ、通信システムの効率的な運用を図ることができる。   According to this embodiment, conditions for once saving in the control device can be customized (by character keyword), and the communication terminal sets an instant message notified by another communication terminal as necessary / unnecessary. And efficient operation of the communication system can be achieved.

通知通信端末1のインスタントメッセージに付与できる優先度で即時通知要/不要と判断する条件に設定する際、通信端末1にインストールされているWEBブラウザより制御装置2でサービス中のURLにアクセスし、表示された図3の画面1よりアカウントとパスワードを入力した後、「了解」ボタンを押下すると図4の画面2に切り替わる。   When setting the condition for determining whether immediate notification is required or not with priority that can be given to the instant message of the notification communication terminal 1, the URL being served by the control device 2 is accessed from the WEB browser installed in the communication terminal 1, After inputting the account and password from the displayed screen 1 of FIG. 3, when the “OK” button is pressed, the screen is switched to the screen 2 of FIG.

表示された図4の画面2より「優先度別」をチェックし、「了解」ボタンを押下することで、図9の画面7に切り替わる。画面7では、「優先度別−条件設定画面」と表示され、「下記に自身が即時不要状態であっても例外的に即時通知したい優先度を選択し、了解を押下して下さい。」と表示される。ここで、最緊急、緊急、周知、通常のそれぞれの場合において、即時要と不要とを選択して「了解」ボタンを押下すると、制御装置2の記憶部4に記憶され、設定完了となる。   By checking “By priority” from the displayed screen 2 of FIG. 4 and pressing the “OK” button, the screen is switched to the screen 7 of FIG. On screen 7, “By priority-condition setting screen” is displayed, and “Please select the priority you want to be notified immediately in exceptional cases even if you are in an immediate unnecessary state, and press OK”. Is displayed. Here, in each of the most urgent, urgent, known, and normal cases, selecting immediate necessity and unnecessary and pressing the “OK” button will be stored in the storage unit 4 of the control device 2 and the setting will be completed.

この実施の形態例によれば、制御装置に一旦保存する条件をカスタマイズ可能(優先度別)としたものであり、通信端末は、他の通信端末が通知するインスタントメッセージに付与する優先度を要/不要に設定することができ、通信システムの効率的な運用を図ることができる。   According to this embodiment, the conditions once saved in the control device can be customized (by priority), and the communication terminal requires the priority to be given to the instant message notified by the other communication terminal. / Can be set to be unnecessary, and efficient operation of the communication system can be achieved.

なお、本発明によれば、図5の画面3から図9の画面7までで設定した条件が複数一致とし、複数一致した場合に即時通知要/不要と判断することが可能である。
特権加入者が通信端末1にインストールされているWEBブラウザより制御装置2でサービス中のURLにアクセスし手表示された図3の画面1よりアカウントとパスワードを入力後、「了解」ボタンを押下すると画面は図10の画面8に切り替わる。表示された画面8には、「変更利用者」と「条件設定画面」が表示され、「下記の条件設定より1つ選択し、了解を押下して下さい。」と表示される。
According to the present invention, a plurality of conditions set on the screen 3 in FIG. 5 to the screen 7 in FIG. 9 are matched, and it is possible to determine that immediate notification is necessary / unnecessary when the conditions match.
When the privileged subscriber accesses the URL being serviced by the control device 2 from the WEB browser installed in the communication terminal 1 and inputs the account and password from the screen 1 shown in FIG. 3, and then presses the “OK” button. The screen is switched to the screen 8 in FIG. On the displayed screen 8, “change user” and “condition setting screen” are displayed, and “select one from the following condition settings and press OK” is displayed.

利用者が変更利用者として、例えば「044123456789@xxx.com」と入力し、「条件設定画面」で、自身のプレゼンス状態別、相手別、相手のプレゼンス状態別、文字キーワード別、優先度別の内から任意の状態を選択する。図では、「相手別」が選択されている。画面8以降の画面遷移は、図4の画面2以降と同様である。図10の画面8にて、変更利用者を指定しない場合には、特権加入者自身の即時通知要/不要と判断する条件を設定することになる。   The user enters, for example, “044123456789@xxx.com” as the change user, and on the “Condition setting screen”, the user's presence status, partner, partner presence status, character keyword, priority Select any state from within. In the figure, “by partner” is selected. Screen transitions after screen 8 are the same as those after screen 2 in FIG. When the changed user is not designated on the screen 8 in FIG. 10, a condition for determining whether or not the privileged subscriber himself / herself needs immediate notification is set.

この実施の形態例によれば、制御装置2の記憶部4に一旦保存する条件を特権加入者が編集可能とすることができる。
また、本発明によれば、制御装置2に一旦保存する前の状態と最新保存状態を比較することで更なるトラヒック軽減を図ることができる。
According to this embodiment, it is possible for the privileged subscriber to edit conditions once saved in the storage unit 4 of the control device 2.
Further, according to the present invention, it is possible to further reduce traffic by comparing the state before being temporarily saved in the control device 2 with the latest saved state.

また、本発明によれば、制御装置2に一旦保存した複数のインスタントメッセージを統合することで更なるトラヒック軽減を図ることができる。
図11は即時通知要否を判断する条件を設定・変更する例を示す図である。入力パラメータの名称と概要と、出力情報のタグと概要がそれぞれ示されている。
Further, according to the present invention, it is possible to further reduce traffic by integrating a plurality of instant messages once stored in the control device 2.
FIG. 11 is a diagram illustrating an example of setting / changing conditions for determining whether immediate notification is necessary. The name and summary of the input parameter and the tag and summary of the output information are shown, respectively.

WEBブラウザからの操作は、図12に示すHTTPインタフェースに変換され、制御装置2へ通知される。
制御装置2は、図13に示すようなソフトウェア構造を持つ。WEBブラウザからの操作で設定された即時通知有無条件は、信号送受信処理部21にて受信し、受付部22にて即時通知有無条件変更・登録の場合には保存し、信号送受信処理部21よりWEBブラウザへ正常返信する。
The operation from the WEB browser is converted into the HTTP interface shown in FIG.
The control device 2 has a software structure as shown in FIG. The immediate notification presence / absence condition set by the operation from the WEB browser is received by the signal transmission / reception processing unit 21, and stored in the case of immediate notification presence / absence condition change / registration by the reception unit 22. A normal reply is sent to the WEB browser.

信号送受信処理部21にてフォーマット異常や受付部22での保存異常時には、信号送受信処理部21よりWEBブラウザへ異常返信する。通信端末1よりプレゼンス状態やインスタントメッセージが送信された場合、信号送受信処理部21にて受信し、受付部22には即時通知有無条件変更・登録以外の場合には、更に状態管理部23に制御を委ねる。   When the format is abnormal in the signal transmission / reception processing unit 21 or the storage is abnormal in the receiving unit 22, the signal transmission / reception processing unit 21 returns an error to the WEB browser. When a presence status or an instant message is transmitted from the communication terminal 1, it is received by the signal transmission / reception processing unit 21, and when it is other than immediate notification presence / absence condition change / registration, the reception unit 22 further controls the status management unit 23. Entrust.

状態管理部23では、通知元の状態を格納/通知先の状態を確認後、通知先へ即時通知すべきか通知要否判定部24に問い合わせる。通知要否判定部24では、保存した即時通知可否条件を読み出し、即時通知可否を決定する。この場合において、即時通知要となった場合、通常通りのリアルタイムにて処理する。即時通知否となった場合、状態管理部23にてプレゼンス状態やインスタントメッセージを保存する。   The state management unit 23 stores the notification source state / confirms the notification destination state, and then inquires of the notification necessity determination unit 24 whether to notify the notification destination immediately. The notification necessity determination unit 24 reads the stored immediate notification availability condition and determines whether immediate notification is possible. In this case, when immediate notification is required, processing is performed in real time as usual. When immediate notification is rejected, the status management unit 23 stores the presence status and instant message.

図13において、25は即時通知可否条件、26はプレゼンス状態、27はインスタントメッセージ、28は状態を保存するデータベースである。これらデータベースは、図1の記憶部4に設置される。   In FIG. 13, 25 is an immediate notification availability condition, 26 is a presence status, 27 is an instant message, and 28 is a database for storing the status. These databases are installed in the storage unit 4 of FIG.

図14は本発明のIMサービスを示すシーケンスである。利用者1としては、利用者A〜利用者Dまで存在する。利用者B〜利用者Dは制御装置2に利用者Aの監視を登録する(S1〜S3)。次に、利用者Bから制御装置2に対してプレゼンス状態変化通知(即時不要)を行なう(S4)。これから遅れて、利用者Dから制御装置2に対してプレゼンス状態変化通知(即時不要)を行なう(S5)。この結果、利用者Aのプレゼンス状態が変化した時に、その状態の通知を受けるのは利用者Cだけである。利用者Aのプレゼンス状態変化が制御装置2に通知されると、利用者Aのプレゼンス状態変化を利用者Cのみに通知する。   FIG. 14 is a sequence showing the IM service of the present invention. As user 1, there exist user A to user D. User B to user D register monitoring of user A in the control device 2 (S1 to S3). Next, the presence status change notification (immediately unnecessary) is made from the user B to the control device 2 (S4). After that, the presence status change notification (immediately unnecessary) is sent from the user D to the control device 2 (S5). As a result, when the presence status of the user A changes, only the user C is notified of the status. When the control device 2 is notified of a change in the presence status of the user A, only the user C is notified of the change in the presence status of the user A.

上述の実施の形態例では、本発明をインターネットを介して接続される場合について説明したが、本発明はこれに限るものではなく、他のネットワーク等にも等しく適用することができる。   In the above-described embodiment, the case where the present invention is connected via the Internet has been described. However, the present invention is not limited to this and can be equally applied to other networks.

(付記1)
ネットワークに接続された複数の通信端末の間で、第1の通信端末が即時通知不要とされる状態として検出された場合には、第2の通信端末からのインスタントメッセージやプレゼンス状態を一時的に保存しておき、前記第1の通信端末が即時通知要とされる状態として検出された場合には、前記一時的に保存されていたインスタントメッセージやプレゼンス状態を相手方通信端末に通知することを特徴とする通信方法。
(Appendix 1)
If the first communication terminal is detected as a state in which immediate notification is unnecessary among a plurality of communication terminals connected to the network, an instant message or presence status from the second communication terminal is temporarily displayed. It is stored, and when the first communication terminal is detected as a state requiring immediate notification, the instant message or presence state temporarily stored is notified to the other communication terminal. Communication method.

(付記2)
前記第1の通信端末は、自身のプレゼンス状態が如何なる時に即時通知要/不要とするか判断する条件を設定できることを特徴とする付記1記載の通信方法。
(Appendix 2)
The communication method according to appendix 1, wherein the first communication terminal can set a condition for determining when the presence status of the first communication terminal is necessary / unnecessary for immediate notification.

(付記3)
前記第1の通信端末は、発呼通信端末別に即時通知要/不要と判断する条件を設定できることを特徴とする付記1記載の通信方法。
(Appendix 3)
The communication method according to claim 1, wherein the first communication terminal can set a condition for determining whether immediate notification is necessary or unnecessary for each calling communication terminal.

(付記4)
前記第1の通信端末は、第2の通信端末が通知するプレゼンス状態を即時要/不要と判断する条件に設定できることを特徴とする付記1記載の通信方法。
(Appendix 4)
The communication method according to appendix 1, wherein the first communication terminal can set the presence status notified by the second communication terminal to a condition for determining that the immediate communication is necessary / unnecessary.

(付記5)
複数の通信端末と全体の動作を制御する制御装置がネットワークを介して接続され、前記制御装置が通信端末間の通信を制御する通信システムにおいて、
前記制御装置に通信情報を一時的に記憶する記憶部を設け、
第1の通信端末が即時通知不要とされる状態として検出された場合には、第2の通信端末からのインスタントメッセージやプレゼンス状態を一時的に前記記憶部に保存しておき、前記第1の通信端末が即時通知要とされる状態として検出された場合には、前記記憶部に一時的に保存されていたインスタントメッセージやプレゼンス状態を相手方通信端末に通知することを特徴とする通信システム。
(Appendix 5)
In a communication system in which a plurality of communication terminals and a control device that controls the overall operation are connected via a network, and the control device controls communication between the communication terminals,
A storage unit for temporarily storing communication information in the control device;
When the first communication terminal is detected as a state that does not require immediate notification, the instant message and the presence state from the second communication terminal are temporarily stored in the storage unit, and the first communication terminal A communication system characterized in that when a communication terminal is detected as a state that requires immediate notification, the other party communication terminal is notified of an instant message or presence state temporarily stored in the storage unit.

(付記6)
前記第1の通信端末は、第2の通信端末が通知するインスタントメッセージに対するキーワードを即時通知要/不要と判断する条件に設定できることを特徴とする付記1記載の通信方法。
(Appendix 6)
The communication method according to claim 1, wherein the first communication terminal can set a keyword for an instant message notified by the second communication terminal as a condition for determining that immediate notification is necessary / unnecessary.

(付記7)
前記第1の通信端末は、第2の通信端末が通知するインスタントメッセージに付与できる優先度を即時通知要/不要と判断する条件に設定できることを特徴とする付記1記載の通信方法。
(Appendix 7)
The communication method according to claim 1, wherein the first communication terminal can set a priority that can be given to an instant message notified by the second communication terminal as a condition for determining whether immediate notification is necessary / unnecessary.

(付記8)
前記第1の通信端末は複数一致とし、即時通知要/不要と判断する条件に設定できることを特徴とする付記1乃至4と付記6の何れかに記載の通信方法。
(Appendix 8)
The communication method according to any one of appendices 1 to 4 and appendix 6, wherein a plurality of the first communication terminals are coincident and can be set to a condition for determining whether immediate notification is necessary / unnecessary.

(付記9)
前記第2の通信端末が通知するプレゼンス状態が第1の通信端末の即時通知不要から即時通知要期間に複数回変化しても最終変化が即時通知不要前と同プレゼンス状態となった場合には状態変化なしと判断することを特徴とする付記1乃至4と付記項6乃至7の何れかに記載の通信方法。
(Appendix 9)
Even if the presence status notified by the second communication terminal changes a plurality of times from the time when the first communication terminal does not require immediate notification to the time required for immediate notification, the final change becomes the same presence state as before the time when immediate notification is not required. The communication method according to any one of supplementary notes 1 to 4 and supplementary items 6 to 7, wherein it is determined that there is no state change.

(付記10)
前記第2の通信端末が通知するインスタントメッセージが第1の通信端末の即時通知不要から即時通知要期間に複数回通知された場合には、内容を一括し通知可能とすることを特徴とする付記1乃至4と付記6乃至7の何れかに記載の通信方法。
(Appendix 10)
Note that when the instant message notified by the second communication terminal is notified a plurality of times in the period required for immediate notification from the time when the first communication terminal is not immediately notified, the contents can be notified collectively. The communication method according to any one of 1 to 4 and appendices 6 to 7.

(付記11)
前記第1の通信端末が特権加入者の場合には、前記第2の通信端末の即時通知要/不要と判断する条件を設定できることを特徴とする付記1乃至4と付記6乃至10の何れかに記載の通信方法。
(Appendix 11)
If the first communication terminal is a privileged subscriber, a condition for determining whether the second communication terminal needs immediate notification or not can be set. Any one of Supplementary notes 1 to 4 and Supplementary notes 6 to 10 The communication method described in 1.

以上、詳細に説明したように、本発明によれば、図16に示すようなバースト的なトラヒック増加による通信設備への負担やサービス性低下を及ぼし兼ねないインスタントサービスシステムにおいて、図14に示すようにユーザ利便性を損なうことなく、高度サービス性を維持することができる。また、本発明によれば、特権機能を持たせることにより、悪意呼に対してや不正利用者に対する一時的な利用制限など、保守面で複数のメリットを得ることができる。   As described above in detail, according to the present invention, as shown in FIG. 14, in an instant service system as shown in FIG. 16, the burden on communication facilities and serviceability may be reduced due to bursty traffic increase. In addition, high serviceability can be maintained without impairing user convenience. Further, according to the present invention, by providing a privileged function, it is possible to obtain a plurality of merits in terms of maintenance such as a malicious call or temporary use restriction for an unauthorized user.

本発明システムの一実施の形態例を示すブロック図である。It is a block diagram which shows one example of embodiment of this invention system. 本発明の動作概要を示すフローチャートである。It is a flowchart which shows the operation | movement outline | summary of this invention. 本発明の実行画面の表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display of the execution screen of this invention. 本発明の実行画面の表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display of the execution screen of this invention. 本発明の実行画面の表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display of the execution screen of this invention. 本発明の実行画面の表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display of the execution screen of this invention. 本発明の実行画面の表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display of the execution screen of this invention. 本発明の実行画面の表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display of the execution screen of this invention. 本発明の実行画面の表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display of the execution screen of this invention. 本発明の実行画面の表示例を示す図である。It is a figure which shows the example of a display of the execution screen of this invention. 即時通知要否を判定する条件を設定・変更する例を示す図である。It is a figure which shows the example which sets and changes the conditions which determine the necessity for immediate notification. HTTPインタフェースの説明図である。It is explanatory drawing of an HTTP interface. 制御装置のソフトウェア構造を示す図である。It is a figure which shows the software structure of a control apparatus. 本発明のIMサービスを示すシーケンス図である。It is a sequence diagram which shows the IM service of this invention. IMシステムの構成概念図である。It is a composition conceptual diagram of an IM system. 従来のIMサービスを示すシーケンス図である。It is a sequence diagram which shows the conventional IM service.

符号の説明Explanation of symbols

1 通信端末
1a 表示部
2 制御装置
3 インターネット
4 記憶部
DESCRIPTION OF SYMBOLS 1 Communication terminal 1a Display part 2 Control apparatus 3 Internet 4 Memory | storage part

Claims (5)

ネットワークに接続された複数の通信端末の間で、第1の通信端末が即時通知不要とされる状態として検出された場合には、第2の通信端末からのインスタントメッセージやプレゼンス状態を一時的に保存しておき、前記第1の通信端末が即時通知要とされる状態として検出された場合には、前記一時的に保存されていたインスタントメッセージやプレゼンス状態を相手方通信端末に通知することを特徴とする通信方法。   If the first communication terminal is detected as a state in which immediate notification is unnecessary among a plurality of communication terminals connected to the network, an instant message or presence status from the second communication terminal is temporarily displayed. It is stored, and when the first communication terminal is detected as a state requiring immediate notification, the instant message or presence state temporarily stored is notified to the other communication terminal. Communication method. 前記第1の通信端末は、自身のプレゼンス状態が如何なる時に即時通知要/不要とするか判断する条件を設定できることを特徴とする請求項1記載の通信方法。   The communication method according to claim 1, wherein the first communication terminal can set a condition for determining when the presence status of the first communication terminal requires immediate notification. 前記第1の通信端末は、発呼通信端末別に即時通知要/不要と判断する条件を設定できることを特徴とする請求項1記載の通信方法。   The communication method according to claim 1, wherein the first communication terminal can set a condition for determining whether immediate notification is necessary or unnecessary for each calling communication terminal. 前記第1の通信端末は、第2の通信端末が通知するプレゼンス状態を即時要/不要と判断する条件に設定できることを特徴とする請求項1記載の通信方法。   2. The communication method according to claim 1, wherein the first communication terminal can set the presence state notified by the second communication terminal to a condition for determining that the immediate communication is necessary / unnecessary. 複数の通信端末と全体の動作を制御する制御装置がネットワークを介して接続され、前記制御装置が通信端末間の通信を制御する通信システムにおいて、
前記制御装置に通信情報を一時的に記憶する記憶部を設け、
第1の通信端末が即時通知不要とされる状態として検出された場合には、第2の通信端末からのインスタントメッセージやプレゼンス状態を一時的に前記記憶部に保存しておき、前記第1の通信端末が即時通知要とされる状態として検出された場合には、前記記憶部に一時的に保存されていたインスタントメッセージやプレゼンス状態を相手方通信端末に通知することを特徴とする通信システム。
In a communication system in which a plurality of communication terminals and a control device that controls the overall operation are connected via a network, and the control device controls communication between the communication terminals,
A storage unit for temporarily storing communication information in the control device;
When the first communication terminal is detected as a state that does not require immediate notification, the instant message and the presence state from the second communication terminal are temporarily stored in the storage unit, and the first communication terminal A communication system characterized in that when a communication terminal is detected as a state that requires immediate notification, the other party communication terminal is notified of an instant message or presence state temporarily stored in the storage unit.
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